員工素養(yǎng)指的是什么

職工素質(zhì)是指依法在企事業(yè)單位和其他單位工作的職工的思想素質(zhì)、文化技術(shù)業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)的總和。思想素質(zhì)是指職工熱愛祖國、熱愛人民，有責任感和工作熱情，具有高尚的職業(yè)道德和社會公德。

員工的三大心態(tài)：

謙虛：從“半杯水”心態(tài)出發(fā)。只有虛心學習，掌握基本知識和銷售技巧，學習別人的優(yōu)勢，才能不斷豐富、改進和提高工作業(yè)績。

自信：相信自己的能力，對自己充滿信心。我是最棒的，我是世界上獨一無二的奇跡！鼓勵自己勇往直前，克服困難！

毅力：要有毅力和毅力！相信堅持就是勝利！你知道，百分之九十九和零沒有什么大的區(qū)別。