感悟是深度思考的產(chǎn)物,它能夠啟迪思維,提高人們的認(rèn)知能力。感悟的力量如何影響個(gè)人的生活和價(jià)值觀?讓我們共同來(lái)看看以下感悟文摘,與作者一同思考生活的奧秘和意義。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇一
x月x日英語(yǔ)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),我參加了小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)是短暫的,但是通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為在理論和教學(xué)都受益匪淺,但也看到了差距,也進(jìn)一步了解和掌握與新課程目標(biāo)的發(fā)展方向,反映了一個(gè)缺乏工作。一些教師對(duì)教育教學(xué)有著深刻的見解,在小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),以實(shí)例闡述了教育教學(xué)理論,豐富了知識(shí)內(nèi)涵。下面是我學(xué)到的一些東西:
第一,充實(shí)自己,消除我在英語(yǔ)方面的盲點(diǎn),尤其是在課堂上。教師不僅要熟悉課本上的單詞、短語(yǔ)和句子,還應(yīng)與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合,熟悉一些常用的語(yǔ)言、常用的句子和短語(yǔ),特別是要在課堂上運(yùn)用教師達(dá)到句子的熟練運(yùn)用。例如,如何用英語(yǔ)說出教室里的每一個(gè)對(duì)象,學(xué)生應(yīng)該如何報(bào)告,以及老師應(yīng)該如何回答這些問題。
第三,直觀教具的合理使用,充分發(fā)揮教學(xué)效果,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高教學(xué)效率。提到視覺教具,我們首先想到的將是多媒體設(shè)備,但通過培訓(xùn)、交流和教師,我認(rèn)為多媒體設(shè)備是先進(jìn)的,但是如何用好它,是什么時(shí)候值得我們研究的課題。老師告訴我們,在訓(xùn)練中,他們運(yùn)用圖片,簡(jiǎn)短的筆畫,物理教學(xué),也取得了成功,所以,無(wú)論什么援助只要合理,都會(huì)有效果,因此,在教學(xué)中,我們應(yīng)該研究如何利用好視覺教具。
第四,營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為師生共同的興趣。在培訓(xùn)過程中,教師提出了一個(gè)問題,即學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ),學(xué)校沒有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。這個(gè)問題,我沒有大氣的思維,那么我們應(yīng)該去的氛圍,我們應(yīng)該從自身做起,首先,教師要樹立一個(gè)好榜樣,在平時(shí)的教學(xué)和學(xué)生的交流或嘗試使用英語(yǔ),至少在自己的課堂教學(xué)是可以實(shí)現(xiàn)的,雖然它有一些困難,如普通話的推廣,這么多年,仍有一些不盡人意的地方,但我們有困難,我們應(yīng)該試試看,只要你做了,總會(huì)有收獲的,當(dāng)你把一部分學(xué)生愛說英語(yǔ),交流,當(dāng)愛學(xué)習(xí)英語(yǔ)和你的感受喜歡你不需要付白。
總之,我的訓(xùn)練真的是受益匪淺,不僅拓寬了我的知識(shí)視野,也學(xué)到了很多新的教育方法和理論,但在我的心里有一點(diǎn)遺憾,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要,我衷心希望開發(fā)一些在今后教學(xué)相似培訓(xùn)活動(dòng),給我們更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二
為期五天的英語(yǔ)培訓(xùn)結(jié)束了,這五天的培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也使我獲益匪淺。
首先要感謝教委的領(lǐng)導(dǎo)為我們一力促成這次培訓(xùn)。李鳳鳴主任為了這次培訓(xùn)一直忙前忙后,聯(lián)系外教,統(tǒng)籌時(shí)間,才給了我們這次能夠近距離與美國(guó)老師交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)??梢哉f沒有李主任就沒有這次培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)開始之前,我就充滿了期待,同時(shí)也有小小的緊張。期待的是可以與英語(yǔ)國(guó)家的人面對(duì)面的交流,感受地道英語(yǔ)的魅力。緊張的是,自從畢業(yè)后就沒有再處于純英語(yǔ)環(huán)境,口語(yǔ)一定退步了,到時(shí)不能交流或者說錯(cuò),該有多丟人。
培訓(xùn)第一天,與外教老師在車上見面,打過招呼后就不知道該說什么好,車廂里安安靜靜的,有點(diǎn)尷尬。到了學(xué)校,老師說隨便找人聊聊,我又緊張起來(lái)。該說什么呢,美國(guó)人注重隱私,有的問題是不能問的,那直接問名字是不是顯得不禮貌??。就在我還糾結(jié)的時(shí)候,一名大眼睛的外國(guó)女孩直接向我走來(lái)“hi,iamsandy.”她落落大方的介紹了自己,并向我伸出了手?!癶i,mynameisdandan.”我也伸出手,兩只手握到了一起。我們之間的交流就這樣開始了。從個(gè)人介紹談到工作學(xué)習(xí)的情況,從天氣談到飲食,還有所有女孩子共同的話題,購(gòu)物和打扮。sandy很風(fēng)趣,說話時(shí)表情手勢(shì)尤其豐富。有些地方我沒聽明白,她也會(huì)很有耐心的慢慢重復(fù),豐富的肢體語(yǔ)言也幫助我理解她的意思。這次聊天讓我完全不再緊張。英語(yǔ)培訓(xùn)總結(jié)也對(duì)接下來(lái)的課程充滿信心。
課程正式開始,為我們上課的外教ed先生和藹可親。他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默。在講解教學(xué)法時(shí),他首先強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的記憶空間都是有限的,教學(xué)時(shí)不要想把知識(shí)一股腦都交給學(xué)生,要挑出重點(diǎn)。想想還真是這樣啊,我上課時(shí)總是唯恐學(xué)生落下什么,就事無(wú)巨細(xì)的全面鋪開,搞到最后哪樣都不精。ed還強(qiáng)調(diào)了輸入的重要性,他用小寶寶學(xué)說話來(lái)舉例子,就是聽了再聽,可能要聽?zhēng)讉€(gè)月,爸爸媽媽重復(fù)幾十幾百遍,寶寶才會(huì)說出來(lái)一個(gè)詞。這和學(xué)生們學(xué)習(xí)的過程是一致的。輸入的夠多才能輸出。我家寶寶正處這個(gè)階段,因此對(duì)ed的話我頻頻點(diǎn)頭?;叵朐谖易约旱恼n堂上,仿佛對(duì)學(xué)生們的要求就太高了,領(lǐng)讀兩遍就讓學(xué)生自己來(lái),看兩分鐘就要求做題。總覺得他們的心智可以承受,卻忘了這不是母語(yǔ)。我們對(duì)學(xué)生有要求沒錯(cuò),但是一定要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。
職業(yè)都寫出來(lái)了,主要的事情脈絡(luò)也能寫個(gè)大概。其實(shí)我還是有點(diǎn)懷疑的,這是干嗎呢,考察記憶力嗎?可是等到各個(gè)小組的句子寫滿黑板的時(shí)候,我震驚了,已經(jīng)很完整了,幾乎都能把這一集的劇情復(fù)述下來(lái)了。這時(shí)ed才說出要我們學(xué)習(xí)的其實(shí)就是這種方法,可以用于學(xué)生的閱讀。這可是嶄新的方法,我以前從沒試過的。在隨后的學(xué)習(xí)中,我們?cè)絹?lái)越輕車熟路,也能隨著劇情深入而微笑或感嘆了,我也驚喜的發(fā)現(xiàn),自己的聽力大大增強(qiáng)了,也學(xué)到了許多地道的表達(dá)方法和口語(yǔ)詞匯。
除了上課時(shí),每天午飯時(shí)都是我們和外教交流的黃金時(shí)間?;臃倍嗟闹袊?guó)菜是他們很感興趣的東西,于是從菜名到原料,從烹調(diào)手法到食用方法,飯桌上的交流一點(diǎn)不比課堂上的少,或者還要多一點(diǎn)。我在這種輕松的氛圍下也學(xué)習(xí)到了中外飲食文化的差異和有用的詞匯。比如以前我們說食物辣就是hot,其實(shí)在美國(guó)更常用的是spicy。
五天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,外教的精彩授課讓我開闊了視野,進(jìn)一步加深了對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)方面尤其是聽說讀寫方面的一些問題的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí),提高了專業(yè)技能。這5天里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教學(xué)方法,提高了聽力口語(yǔ)水平,還和外教和外國(guó)學(xué)生都成了好朋友。離別時(shí)我們互留郵件地址,依依不舍的擁抱。這是一個(gè)美好的開端。愿交流進(jìn)一步加強(qiáng),愿友誼地久天長(zhǎng)!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇三
作為小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)班的學(xué)員,我深感榮幸,并十分感謝縣教育局和教育辦的領(lǐng)導(dǎo)能我提供這么好的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)踐中提高教學(xué)水平。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩,有語(yǔ)言知識(shí)與語(yǔ)言技能關(guān)系課、小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)等課程。在各門課程中,教研員老師們運(yùn)用生動(dòng)有趣的案例,使學(xué)員從內(nèi)心中深處愿意接受培訓(xùn)的內(nèi)容并盡可能加以內(nèi)化。通過此次培訓(xùn),使學(xué)員受益匪淺,既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面對(duì)本次培訓(xùn)作以下總結(jié):
一、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)。
教研員周小龍及其他老師們精心制作了大量的多媒體課件,深入淺出的解讀了新的課程標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)講述了任務(wù)型教學(xué)法,結(jié)合小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀,深入細(xì)致的講解課堂教學(xué)的基本步驟和方法,以及備課的基本環(huán)節(jié)和要點(diǎn)。教研員老師還根據(jù)課堂實(shí)際,摘選了很多條英語(yǔ)課堂用語(yǔ)供我們學(xué)習(xí),鼓勵(lì)我們多說英語(yǔ),糾正我們的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性,受到學(xué)員們的歡迎。老師還用多媒體課件的形式展示了兒歌的特點(diǎn)、教學(xué)優(yōu)勢(shì)、以及它在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的具體運(yùn)用,我們深受鼓舞。
二、課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。
為了提升學(xué)員們的課堂教學(xué)能力,教研員史小琴組織了課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),開展聽課、評(píng)課活動(dòng)。通過聽課,我感受到學(xué)員們都非常重視這次展示自己教學(xué)才能的活動(dòng)。他們認(rèn)真?zhèn)湔n,教學(xué)思路清晰,設(shè)計(jì)合理,精心準(zhǔn)備教案、教具,取得了較好的效果;課堂上師生配合融洽,較好的完成了教學(xué)任務(wù)。史小琴老師的評(píng)課真可謂深刻獨(dú)到、旁征博引、通俗易懂、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省。學(xué)了之后確實(shí)獲益匪淺,為自己今后的教學(xué)指明了方向。
通過培訓(xùn),我們的進(jìn)步很顯著。大多數(shù)學(xué)員都能以學(xué)生為主體,廣泛開展小組活動(dòng)和師生活動(dòng),活動(dòng)面較大;都能通過游戲、表演等形式來(lái)操練和鞏固所學(xué)知識(shí);都能利用圖片、各種教具進(jìn)行教學(xué)。一些學(xué)員以前不大使用課堂用語(yǔ),但通過培訓(xùn)掌握了一些較常用的課堂用語(yǔ),并能大膽使用。
此次培訓(xùn),更新了我的新課程教學(xué)理念,提高了我駕馭英語(yǔ)課堂的能力,為我的英語(yǔ)新課堂教學(xué)打開新天地。在今后的工作中,我會(huì)銘記這次培訓(xùn),在英語(yǔ)課堂教學(xué)中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇四
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實(shí)質(zhì)為全程觀摩--中支--營(yíng)銷部的“入司-月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點(diǎn)心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好。
從后門一進(jìn)--營(yíng)銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個(gè)小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機(jī)構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機(jī)構(gòu)只有月初開啟動(dòng)大會(huì)時(shí),才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動(dòng)就很不錯(cuò)了。而這個(gè)培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個(gè)個(gè)積極性高,氛圍良好,團(tuán)隊(duì)榮耀感強(qiáng)。一個(gè)鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚。
這次給--營(yíng)銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來(lái)授課。他們無(wú)論是內(nèi)還是外,無(wú)論是理論還是實(shí)踐,無(wú)論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來(lái)授課,那對(duì)我們的學(xué)員有很大的促進(jìn),對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有很大的推動(dòng),那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動(dòng)。
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會(huì)跟大家作課程回顧。將每一個(gè)老師所講授的課程的重點(diǎn)及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來(lái),而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時(shí)候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個(gè)學(xué)員跳跳拉丁舞,或請(qǐng)某個(gè)進(jìn)行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動(dòng)筋骨,盡享快樂時(shí)光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場(chǎng)布置及音響控制。
整個(gè)培訓(xùn)班職場(chǎng)布置非常到位,氣氛感染力度強(qiáng)。除兩側(cè)上邊懸掛“----壽險(xiǎn)精英培訓(xùn)班”、“歡迎--壽險(xiǎn)精英班學(xué)習(xí)”外,職場(chǎng)除講臺(tái)外其他三邊都貼滿了標(biāo)語(yǔ)。標(biāo)語(yǔ)不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來(lái)的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場(chǎng)文化。每個(gè)學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個(gè)組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個(gè)小組的考勤情況張貼出來(lái)。4個(gè)助教老師統(tǒng)一服裝,發(fā)型,上課期間都分別站在后面,觀注著全場(chǎng),觀注著學(xué)員。
還有一個(gè)讓我最有感受的是音響,有專人負(fù)責(zé)。無(wú)論是在小組的風(fēng)采展示還是歡迎講師上臺(tái),都能恰到好處的播放,將氣氛推向高潮。
在我們機(jī)構(gòu)由于條件限制,音響很難有專人負(fù)責(zé),都是一臺(tái)電腦控制,每次講完了之后再點(diǎn)擊音樂,就會(huì)隔好幾秒之后才有音樂響起,這樣氣氛就沒有那么到位。
5.關(guān)于講師試講。對(duì)我來(lái)說是新的開始,新的起點(diǎn)。我非常羨慕那些給我們授課的老師,內(nèi)外才兼?zhèn)洌軆?yōu)秀,我也希望自己能像他們一樣。觀摩此次培訓(xùn)班后,我們所有的講師將重點(diǎn)課程以抽題形式進(jìn)行30分鐘的試講。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。我深知自身的差距,這次試講很不盡如人意,也在我的預(yù)料之中。我畢竟離開太久了,這個(gè)行業(yè)發(fā)展太快,變化太快,我必須有歸零心態(tài),從頭開始。有距離不可怕,只要我肯努力,肯學(xué)習(xí),在各位前輩、各位老師的指導(dǎo)下,相信我也會(huì)慢慢進(jìn)步,也會(huì)在太平洋成長(zhǎng)!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇五
周三晚上,億童英語(yǔ)教育的喬老師給我們?nèi)w幼師進(jìn)行了一次短暫的英語(yǔ)培訓(xùn),時(shí)間雖短,但是透過這次培訓(xùn)我感觸很深,收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。
這是我第一次聽喬老師的課,聽完她的課后給我的感受就是原先英語(yǔ)課能夠上的這么生動(dòng),這么好啊!在這樣的英語(yǔ)課上,不但學(xué)到了知識(shí)還玩得盡興。喬老師的課生動(dòng)搞笑,作為老師我們都被深深的吸引了,更何況是孩子呢。
流程,很有實(shí)效性,在今后的教學(xué)活動(dòng)中我也將學(xué)以致用,活學(xué)活用,更好的把握教學(xué)活動(dòng),讓孩子學(xué)得好、學(xué)的樂。
最后,喬老師還分享了六大教學(xué)方法予以更好的教育教學(xué)。這六大教學(xué)法分別是全身反應(yīng)法(tpr)、游戲法、情景法、直觀法、模仿法、創(chuàng)編法。喬老師就每種教學(xué)方法給我們做了詳細(xì)講解,個(gè)性是在講游戲法時(shí),分享了好多好玩的游戲,和老師們一齊游戲讓我記憶深刻樂在其中。所以,我認(rèn)為游戲法是最能調(diào)動(dòng)課堂氣氛的和孩子歡迎的一種方法。當(dāng)然這6種教學(xué)法在不同的教學(xué)活動(dòng)中是能夠共同應(yīng)用的,每一種方法的應(yīng)用都需要我們站在孩子的角度上用心的體驗(yàn)感受。
透過短暫的兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),我受益匪淺。不僅僅讓我對(duì)英語(yǔ)有了更深入的認(rèn)識(shí)與了解,更重要的是我收獲了許多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法。在今后的教學(xué)活動(dòng)中,我將把這四步流程和六大方法穿插其中,給孩子一節(jié)生動(dòng)搞笑的活動(dòng),讓孩子體驗(yàn)到在玩中學(xué)的樂趣和精神。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇六
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語(yǔ)閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中,北師大的張良博士和裴淼博士針對(duì)課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國(guó)關(guān)注的一個(gè)重要問題,4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日,又稱為“閱讀日”。在美國(guó)發(fā)起了“nochildleftbehind.”活動(dòng),保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國(guó)為了倡導(dǎo)閱讀,定于每年的4月2日為“中國(guó)兒童閱讀日”。
在我國(guó)兒童中,漢語(yǔ)閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障,尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后,孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語(yǔ)教學(xué)中,卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān),結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;。
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;。
3、促進(jìn)聽、說、寫等語(yǔ)言技能的綜合發(fā)展;。
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀,提升教師的英語(yǔ)閱讀教學(xué)能力;。
6、依托實(shí)驗(yàn),促進(jìn)教師教科研能力的提升;。
7、營(yíng)造學(xué)校閱讀文化,構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語(yǔ)的思維來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的能力,并敢于張開嘴巴把英語(yǔ)學(xué)活。
二、實(shí)驗(yàn)思路。
在實(shí)施過程中,為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān),特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路,即“40′常規(guī)英語(yǔ)教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、發(fā)展原則。
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來(lái)表彰。在我上課時(shí),我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表?yè)P(yáng)外,我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰,極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么,在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng):培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合,相互促進(jìn),互相提高。
四、開展策略:。
1、看得見,聽得著。
2、閱讀方法與目的:
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語(yǔ)感;。
默讀————為提速;。
快速瀏覽、品讀————輸入為主,興趣為主,輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn),簡(jiǎn)單地詢問。
4、發(fā)揮激勵(lì)的評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對(duì)性的夸獎(jiǎng),不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、具體做法。
1、快速瀏覽,了解大意————理解。
方式:默讀。
提示:注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾,反復(fù)出現(xiàn)的詞句。
2、在故事中捕捉特定的信息。
3、聽讀。
提示:對(duì)重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀。
4、結(jié)合學(xué)情,突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)。
建議:適時(shí)回頭看,有的放矢的實(shí)施。
5、品讀————對(duì)重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀,仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句,通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義,根據(jù)詞性進(jìn)行猜測(cè)。及時(shí)記憶新詞,最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編。
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,創(chuàng)編自己的小品、新故事等,發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念,對(duì)我的思想觸動(dòng)很大。聽一下優(yōu)秀者的報(bào)告,回想一下自己的工作,才感到:其實(shí)有很多事我們也可以做,不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng),撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué),做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇七
8月,我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)到東勝區(qū),在這里我很榮幸地成為東勝區(qū)教師隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。區(qū)教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的崗前培訓(xùn)。
作為一名新任教師,能夠參加新任教師崗前培訓(xùn)班,內(nèi)心帶著幾分激動(dòng),又帶著幾分困惑。雖然在十幾年的學(xué)習(xí)生活中積累了大量的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),但是此時(shí)站上講臺(tái),開始教書育人的工作,感到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)十分欠缺,課堂管理存在很大不足。做為一名教育戰(zhàn)線上的新兵,在很多地方找不到方向,摸不著方法。新教師崗前培訓(xùn)給了我們一縷陽(yáng)光。培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容很多,有關(guān)于教育教學(xué)的,有關(guān)于備課上課的,還有關(guān)于為人處事的等等。這不僅豐富了我的教育理論知識(shí),而且對(duì)我平日的教育教學(xué)也給出了明確的發(fā)展目標(biāo),指出了成長(zhǎng)的途徑。只有自己有一桶水,才能給孩子一杯水。我會(huì)努力的完善自己,認(rèn)真的做一名學(xué)習(xí)型教師。所以對(duì)我來(lái)說,參加此次新任教師培訓(xùn)意義重大,通過培訓(xùn)能夠帶領(lǐng)我們這些教師新手度過適應(yīng)期。
【項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)】。
此次培訓(xùn),由東勝區(qū)教育局主辦,北京教育學(xué)院承辦,帶給學(xué)員一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培訓(xùn)的內(nèi)容全面而細(xì)致,深刻而生動(dòng),學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富,形式靈活多樣,針對(duì)性強(qiáng)。此次培訓(xùn)采取專題講座與學(xué)員互動(dòng)交流研討相結(jié)合,專題講座由北京教育學(xué)院莊家教授針對(duì)大家共同性問題集中講授。針對(duì)學(xué)員中出現(xiàn)的個(gè)別問題,設(shè)立晚自習(xí)進(jìn)行互動(dòng)交流,并且有專家教授負(fù)責(zé)答疑解惑。這讓我們對(duì)這批學(xué)員之間互相有了一個(gè)良好的交流平臺(tái),讓我們通過交流更加認(rèn)識(shí)到自身的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,使今后的教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
通過此次培訓(xùn),我不僅了解了先進(jìn)的教育理念,明確了自己要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),知道了如何做一名合格的人民教師,而且掌握了小學(xué)教材的教法與教材設(shè)計(jì)的基本知識(shí)。
【留下的印象】。
注意不能單一回復(fù),而是要利用回復(fù)引導(dǎo)學(xué)生積極的學(xué)習(xí)思路。教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測(cè)量是教學(xué)工作的目標(biāo)路徑,目標(biāo)的主體是學(xué)生,整體教學(xué)過程中要圍繞學(xué)生展開,教學(xué)的目標(biāo)針對(duì)性強(qiáng),不能過于寬泛,必須循序漸進(jìn)由點(diǎn)連線,由線到面。這些教育專家們有著精深的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們的講學(xué)如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。每接受一次培訓(xùn)都是一次提升,優(yōu)秀老師的授課讓我們每個(gè)人都受益匪淺。
本次開展的新教師崗前培訓(xùn),是學(xué)習(xí)、是提高,更是鞭策,我們將把培訓(xùn)教師的先進(jìn)教育思想、教育理念、現(xiàn)代專業(yè)知識(shí)、現(xiàn)代教育理論更好的運(yùn)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中,不斷地提高自己,完善自己,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,轉(zhuǎn)變自己的職業(yè)態(tài)度,樹立正確的學(xué)生觀、教師觀,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀教師、骨干教師。在此,我想感謝給我們上課的每一位老師,感謝安排培訓(xùn)的每一位領(lǐng)導(dǎo),在未來(lái)的教學(xué)實(shí)踐中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),為東勝區(qū)教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
【我的收獲和成長(zhǎng)】。
什么是理想的教育?孩子需要什么樣的教育?這也許是我一直思考的問題,在培訓(xùn)中老師精彩的案例,犀利的分析,常常會(huì)讓我反思自己的教育觀、學(xué)生觀,反思自己以前的教育教學(xué)觀念。正如肖川所說的,“一個(gè)有事業(yè)心和使命感的教師,理當(dāng)做為教育的探索者,其探索的最佳途徑就是從自我反思開始?!苯?jīng)驗(yàn)加反思等于成長(zhǎng),我想我會(huì)把自我反思當(dāng)成一種習(xí)慣,以促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。
【我的建議與意見】。
1、培訓(xùn)時(shí)間短,老師講的也比較寬泛,無(wú)法做到細(xì)致入微、面面俱到,對(duì)于老師講的比較深刻的知識(shí),還需要時(shí)間來(lái)理解、消化。
2、案例可以從實(shí)際出發(fā),更加實(shí)踐化,對(duì)新任教師容易遇到的問題有針對(duì)性的提出解決方案并進(jìn)行討論。
3、爭(zhēng)取能進(jìn)行課堂實(shí)踐培訓(xùn),從課堂中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,從而讓新任教師查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)自身的問題及時(shí)更正。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇八
這一次的培訓(xùn)雖然是分期進(jìn)行的,時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我感受了很多,也學(xué)到了很多,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,培訓(xùn)的資料給了我教學(xué)上很大的幫忙,聽了駱老師的理論指導(dǎo),也觀看了一些教學(xué)實(shí)例,親身體驗(yàn)了一些活動(dòng),讓理論聯(lián)系了實(shí)際,使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的資料。
一、重新認(rèn)識(shí)了自我。
透過學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,作為一位英語(yǔ)教師,尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來(lái)說,務(wù)必具有淵博的英語(yǔ)知識(shí),熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì)。在英語(yǔ)的探究過程中,教師不再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一齊尋找答案,在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過程中就用她自己的教學(xué)方式,給我們輸入了這樣的思想。
二、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一次質(zhì)的飛躍。
這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說,無(wú)疑是一個(gè)莫大的收獲。語(yǔ)音、聽力、口語(yǔ)、寫作對(duì)我的英語(yǔ)水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)。尤其是駱老師的語(yǔ)音課,由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標(biāo)準(zhǔn),且較清楚地了解如何教學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音,真是大有收獲。語(yǔ)言學(xué)習(xí)只有在有好處和有目的的活動(dòng)中才會(huì)發(fā)生。透過專家教師的精心講解,讓我了解了如何較好的進(jìn)行英語(yǔ)的聽、說、讀、寫的教學(xué),我們的英語(yǔ)教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力,而不會(huì)感到學(xué)習(xí)的快樂,事實(shí)上每一項(xiàng)潛力的教學(xué)都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時(shí)候我們的學(xué)生不愿開口說英語(yǔ)是因?yàn)闆]有安全的語(yǔ)言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語(yǔ)法知識(shí)使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言,讓學(xué)生覺得很尷尬,長(zhǎng)此以往,學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語(yǔ)交流了。因而,要提高學(xué)生的聽說潛力,首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全的語(yǔ)言環(huán)境。在安全的語(yǔ)言環(huán)境,教師注重交流的資料而不是詞匯和語(yǔ)法的正確性。利用自我糾錯(cuò)潛力,學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽說潛力了。只有在不斷的練習(xí)中,學(xué)生的口語(yǔ)潛力才會(huì)不斷的提高。
透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),還使我們明白了就應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識(shí),不斷更新觀念,勤于學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化全球化的發(fā)展,英語(yǔ)詞匯的不斷更新,社會(huì)需求對(duì)英語(yǔ)教師的口語(yǔ)、語(yǔ)音、技能等水平要求會(huì)越來(lái)越高,如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),勢(shì)必會(huì)被動(dòng)挨打,還誤人子弟。作為一線英語(yǔ)教師,透過這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了,十分感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)加倍努力,在以后的教育教學(xué)中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的英語(yǔ)教師!
參加英語(yǔ)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文6:少兒英語(yǔ)培訓(xùn)心得。
教師的天職是傳道授業(yè)解惑,這次為期一個(gè)多月的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn),在各位老師獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格,活潑的教學(xué)教態(tài),豐富的課堂表情,激情的激勵(lì)、鼓舞以及簡(jiǎn)單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的成功開設(shè)離不開外語(yǔ)系領(lǐng)導(dǎo)、張?jiān)洪L(zhǎng)以及各位老師的重視,我們很感謝學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。作為即將邁進(jìn)校園的老師,這次培訓(xùn)不僅僅僅使我在英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)、教學(xué)教法上有了很大的提高,還使我的內(nèi)心對(duì)于教育的智慧有了更深的體會(huì)和感悟。
一、盡量用英語(yǔ)組織教學(xué)。
雖然對(duì)小學(xué)生來(lái)說,純英文式教學(xué)具有必須難度,但是用英語(yǔ)組織教學(xué),能夠烘托英語(yǔ)課堂氣氛,增強(qiáng)學(xué)生的求知欲,提高學(xué)生的聽說潛力。堅(jiān)持用英語(yǔ)講課能夠從最簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)開始,簡(jiǎn)單語(yǔ)句的多次重復(fù)配以肢體語(yǔ)言,表情或適當(dāng)?shù)慕忉屨f明,學(xué)生們便會(huì)明白所表述的意思,盡量避免用漢語(yǔ)講述。逐步使學(xué)生沉浸在濃厚的英語(yǔ)氣氛之中,透過英語(yǔ)交流,提高聽說潛力。
二、表?yè)P(yáng)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
一般說來(lái),表?yè)P(yáng)都有必須的目的性。或針對(duì)學(xué)生的上課表現(xiàn),或針對(duì)其作業(yè)完成狀況、獨(dú)特的思維方式或獨(dú)特的見解等。如果不重視表?yè)P(yáng)的針對(duì)性,看到一點(diǎn)就說一點(diǎn),反正“油多不壞菜”,好話多說點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)則不能收到表?yè)P(yáng)的效果。表?yè)P(yáng)是一門藝術(shù),它要求適量、適時(shí)和適宜,并能善于挖掘,發(fā)揮。美國(guó)心理學(xué)家布格爾斯基說過:“興趣和注意來(lái)自成功,一事成功,事事順利?!睂?duì)學(xué)生表?yè)P(yáng)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并持續(xù)注意力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在這次培訓(xùn),我們也學(xué)到了很多簡(jiǎn)單易懂的表?yè)P(yáng)方式:welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂,營(yíng)造簡(jiǎn)單愉悅的學(xué)習(xí)氛圍。
這個(gè)環(huán)節(jié)可采用的形式有很多:英語(yǔ)兒歌,歌曲,游戲,繞口令等等。效果比較好的是動(dòng)口,動(dòng)手,動(dòng)腦“三動(dòng)合一”的活動(dòng),根據(jù)asher的tpr理論,這樣的活動(dòng)的配合使用肢體語(yǔ)言,能輕易吸引學(xué)生的注意力,從而降低學(xué)習(xí)英語(yǔ)的難度,這不僅僅有利于消除學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的陌生感、分散難點(diǎn),又能促使他們更好的理解并學(xué)習(xí)英語(yǔ)。劍橋少兒英語(yǔ)建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念,在學(xué)生互動(dòng)dvd中就設(shè)計(jì)有與各單元相對(duì)應(yīng)的歌曲,游戲,故事等等。因此,在英語(yǔ)教學(xué)中融音樂與英語(yǔ)為一體,能幫忙學(xué)生理解對(duì)話,表現(xiàn)情景資料,創(chuàng)設(shè)有聲語(yǔ)言環(huán)境,使學(xué)生自然投入。在唱歌過程中,能夠根據(jù)歌曲資料進(jìn)行問答或分主角對(duì)話,體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)潛力,開展小組競(jìng)賽。
在整個(gè)培訓(xùn)過程中,張?jiān)洪L(zhǎng)發(fā)復(fù)強(qiáng)調(diào),我們要摒棄“我要教”的陳舊思想,教育的最終目的是“教是為了不教”?!笆谥贼~不如授之以漁”,將學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生,以學(xué)生為主體,多給學(xué)生時(shí)間進(jìn)行練習(xí),讓學(xué)生經(jīng)常獲得學(xué)習(xí)成功的喜悅,從而培養(yǎng)學(xué)生的濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如說:講color類的單詞時(shí)利用歌曲來(lái)消化新單詞。在帶唱一兩遍以后,給學(xué)生5分鐘自主練習(xí)時(shí)間。5分鐘后,講班級(jí)進(jìn)行分組,各組之間進(jìn)行唱歌比賽,看哪個(gè)小組最終獲得勝利。獲勝的學(xué)生可得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。盡可能讓所有學(xué)生都能為本組增添光彩,增強(qiáng)自信心和成就感。
總之,在劍橋少兒英語(yǔ)課堂教學(xué)中,要從培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣入手,遵循教學(xué)規(guī)律,靈活運(yùn)用教學(xué)方法,營(yíng)造一種簡(jiǎn)單和諧的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于英語(yǔ)世界的感覺。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和主動(dòng)性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率,最終收到的教學(xué)效果。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇九
全中國(guó)最優(yōu)秀最有活力的美女們,早上好!很高興能與大家一起來(lái)探討如何做好班級(jí)續(xù)費(fèi)。在正式開始之前給大家講兩個(gè)小段子吧!1、兒取個(gè)名字,想要聽起來(lái)比較干練,最好有點(diǎn)女強(qiáng)人的味道,能有點(diǎn)日韓風(fēng)更好?!薄氨救诵沼龋虢o未出生的女子。”“尤兩下子”
2、“減肥可以玩呼啦圈?!薄巴娌涣恕!薄稗D(zhuǎn)不動(dòng)嗎?”“套不進(jìn)去?”
3、最后講個(gè)冷笑話哦!今天去吃番茄炒雞蛋,盤內(nèi)卻沒發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)雞蛋,還tm跟沒放鹽似的,質(zhì)問老板:你這是什么菜呀?老板嘿嘿一笑:番茄超級(jí)淡啊。
好啦,笑話也講完了,現(xiàn)在開始進(jìn)入正題。在座各位對(duì)我比較了解,知道我和anna當(dāng)初是去當(dāng)開荒牛的,現(xiàn)如今分校校區(qū)的工作算是小有成就吧,在其達(dá)成的過程中,總是有許多值得我們?nèi)ヌ魬?zhàn)的對(duì)手?,F(xiàn)在當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校的英語(yǔ)老師已經(jīng)開始拉學(xué)生補(bǔ)課,還有的老師下血本租場(chǎng)地,購(gòu)買投影儀。而有的學(xué)校這個(gè)學(xué)期就在各所小學(xué)派老師直接去班上上課??傊痪湓?,招生市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是波濤洶涌,而我們要做的就是做好自己分內(nèi)事,把事做細(xì),把細(xì)做到極致。不放棄任何一個(gè)生源!下面我就不同班型和個(gè)別金剛生的成功案例與大家分享一二。
二、續(xù)費(fèi)方法。
不同班型不同方式。
1、新班23人/20人特點(diǎn):1人年報(bào)。
方法:家訪、差生補(bǔ)課、家長(zhǎng)會(huì)、各個(gè)擊破。
2特點(diǎn):年報(bào)不多。
方法:好生多鼓勵(lì),差生多補(bǔ)課,利用平時(shí)補(bǔ)課推語(yǔ)音班年報(bào),續(xù)費(fèi)后期引入競(jìng)爭(zhēng)。
3特點(diǎn):年報(bào)多。
方法:用成績(jī)說話,各個(gè)擊破,留校聽讀,做好續(xù)費(fèi)評(píng)估。
4特點(diǎn):1人年報(bào),讀的時(shí)間長(zhǎng)。
方法:心態(tài)轉(zhuǎn)變,多測(cè)試,用心與孩子相處,請(qǐng)客。
5、金剛生。
劉顯航、劉星、朱成。
三、續(xù)費(fèi)小貼士。
表格1+2。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
四、結(jié)束語(yǔ)。
三人行,必有我?guī)熝?續(xù)費(fèi)方法好比女人穿衣的搭配,每天都會(huì)有新方法。加油加油加油。webelievewecandoit.
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十
通過參加濰坊市小學(xué)英語(yǔ)教師培訓(xùn)活動(dòng),使我在思想和業(yè)務(wù)理論上都受益匪淺,同時(shí)也看到了差距,也進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了工作中的不足。一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解、對(duì)小學(xué)英語(yǔ)理論培訓(xùn)有豐富經(jīng)驗(yàn)的教師以實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵的理論闡述,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新。下面是我獲得的幾個(gè)方面的體會(huì):
一、不斷充實(shí)自己,掃除自己在英語(yǔ)知識(shí)方面的盲區(qū),尤其要扎實(shí)課堂用語(yǔ)。教師除了要熟悉書本上的詞匯、短語(yǔ)、句子外,還應(yīng)結(jié)合生活實(shí)際,熟悉一些生活常用語(yǔ),常用句子、短語(yǔ),尤其是在課堂中要使用的句子,教師要達(dá)到熟練使用。比如說教室里的每個(gè)物件用英語(yǔ)怎么說,學(xué)生打報(bào)告應(yīng)怎么說,教師應(yīng)怎樣回答等。
有其先進(jìn)的一面,但如何用好它,在什么時(shí)候用,是值得我們?nèi)パ芯康囊粋€(gè)課題。老師們?cè)谂嘤?xùn)中告訴我們,他們使用圖片、簡(jiǎn)筆畫、實(shí)物進(jìn)行教學(xué),同樣取得了成功,由此可以說明,不管是什么教具只要用得合理,就會(huì)有它的效果,因而,在教學(xué)中,我們要深入地研究如何去用好各種直觀教具。
四、營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為教師和學(xué)生的共同愛好。培訓(xùn)中,老師們提出了一個(gè)問題,就是學(xué)生不喜歡學(xué)英語(yǔ),學(xué)校里沒有良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。問題提出來(lái)后,我就在思考,沒有氛圍,那我們就應(yīng)該去營(yíng)造氛圍,就應(yīng)該從自身做起,首先,教師要做好榜樣,在平時(shí)教學(xué)中或和學(xué)生的交流中要盡量使用英語(yǔ),至少在自己教學(xué)的班級(jí)是可以實(shí)現(xiàn)的,雖然這做起來(lái)的確有些難,就像普通話的推廣一樣,這么多年了,依然還存在一些不盡人意的地方,但我們要知難而上,我們還是應(yīng)該努力去嘗試,只要你做了,就總會(huì)有收獲的,當(dāng)你通過努力使一部分學(xué)生喜歡使用英語(yǔ)說話、交流,喜歡學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候,你會(huì)覺得你沒有白付出。
總之,本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說的確是受益匪淺,從中不但開闊了我的知識(shí)視野,同時(shí)也吸取了不少新的教育方法和理論,但是在我心中還有一點(diǎn)遺憾,就是自己所學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足教學(xué)的需要,在此我衷心的希望在今后的教學(xué)中多開展一些類似的培訓(xùn)活動(dòng),多給我們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十一
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結(jié)束,回顧一年工作,在上級(jí)教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的時(shí)代精神,圓滿地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,依據(jù)本年度的重點(diǎn)工作落實(shí)情況做一下總結(jié):
一、把握機(jī)遇,注重質(zhì)效,提升教育教學(xué)質(zhì)量。
為了使此項(xiàng)工作落到實(shí)處,主要采用以下措施:
1、大力推行新課改,著力打造教學(xué)新模式。
全校組織教師準(zhǔn)確把握教改精神,切實(shí)改變觀念,更新教法,分課型探索課堂新教學(xué)模式。學(xué)校利用每周四上午業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師觀看課堂教學(xué)光碟、新課改講座光碟,進(jìn)行新課改培訓(xùn),并做好相關(guān)筆記,同時(shí)開展教師公開課競(jìng)賽。
2、深入開展"兩課"活動(dòng)。
"課內(nèi)比教學(xué),課外訪萬(wàn)家"。校長(zhǎng)每月不定期對(duì)老師進(jìn)行推門聽課,并及時(shí)與教師溝通,積極構(gòu)建開放式、探究式、研討式、互動(dòng)式的新型課堂。教師每月對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行家訪,與家長(zhǎng)共同架起促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的"連心橋",面對(duì)面的疏導(dǎo)、解決孩子在成長(zhǎng)過程中遇到的煩惱和困惑,并做好家訪記錄。
3、堅(jiān)持聽課評(píng)課制度。
為了使教師理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐,大面積提高教學(xué)質(zhì)量,我校堅(jiān)持聽課制度,每周組織教師聽一節(jié)公開課,每學(xué)期均組織聽課10余節(jié)。
(二)加強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。
1、強(qiáng)化學(xué)生及學(xué)籍管理。
積極落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度日常教學(xué)情況表,每周教師及時(shí)登記當(dāng)天班級(jí)教學(xué)情況。為學(xué)生制定了考勤表、課文過關(guān)表、單詞過關(guān)表,強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)情況管理。
2、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
提升教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平,加強(qiáng)教師隊(duì)伍"愛校"、"愛崗"教育,增強(qiáng)教職工服從、服務(wù)大局意識(shí),提升教工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
3、依法依規(guī)招生和收費(fèi)。
嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)收費(fèi),凡收費(fèi)必有據(jù),已在校園醒目處公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)創(chuàng)新德育工作方法,拓展德育工作新途徑。
1、優(yōu)化教師隊(duì)伍,深化師德師風(fēng)建設(shè)。
教師的德育意識(shí)決定教師的德育行為。只有強(qiáng)化教師的德育意識(shí),才能營(yíng)造良好的德育氛圍,才能有效的開展德育工作,為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學(xué)期第一個(gè)月設(shè)立為校風(fēng)校紀(jì)整治月,并進(jìn)行"小明星"評(píng)選,對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),對(duì)不合格的學(xué)生進(jìn)行教育。
3、開展豐富多彩的課外活動(dòng),營(yíng)造學(xué)生活躍氛圍。
課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段,有利于增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語(yǔ)言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動(dòng),可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)興趣。學(xué)校4月開展了德克基點(diǎn)餐活動(dòng)、8月開展了卡片diy活動(dòng)、12月開展了圣誕嘉年華活動(dòng),讓學(xué)生充分感受學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂趣。
(四)民生為本,增加投入,努力改善辦學(xué)條件。
1、提高教職工福利待遇。
進(jìn)一步提高教職工福利待遇,工資上調(diào),年底發(fā)放年終獎(jiǎng)。為教職工更換新宿舍,在學(xué)校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度,為學(xué)校配置辦公電腦一臺(tái)、音響一臺(tái),更換新空調(diào)一臺(tái)。發(fā)動(dòng)全校教師,自己動(dòng)手裝飾每間教室。補(bǔ)修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學(xué)生購(gòu)置了100本課外讀物,開設(shè)了讀書角。
(五)整合資源,優(yōu)化環(huán)境,積極營(yíng)造和諧氛圍。
1、加強(qiáng)平安校園創(chuàng)建工作,每學(xué)期兩次安全講座、演習(xí),強(qiáng)化法制教育,增強(qiáng)師生安全意識(shí),杜絕校園安全事故。
2、繼續(xù)對(duì)貧困學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免政策,本年度共幫助十五名貧困生,五人學(xué)費(fèi)全免,十人學(xué)費(fèi)減半。
五、存在的問題和不足。
1、教師對(duì)教學(xué)的探討和研究的氛圍不是很濃,缺乏強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實(shí),積極參與公開課競(jìng)賽,來(lái)提高自己的教學(xué)水平,但個(gè)別教師個(gè)人課堂教學(xué)水平提高不大,對(duì)新課程改革觀念不是很新。
相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,有校領(lǐng)導(dǎo)與全校師生團(tuán)結(jié)一心,同舟共濟(jì),津市市瘋狂寶貝英語(yǔ)學(xué)校的各項(xiàng)工作一定會(huì)有新的提高。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十二
通過小學(xué)英語(yǔ)教師的培訓(xùn),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和教育方法,提高了自身的基本素質(zhì),開拓了眼界,為今后的英語(yǔ)教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)心得體會(huì)。
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課,雖然有點(diǎn)累,但是心里有的是更多感慨,其中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水,我們自己要有一桶水。”這句話說的一點(diǎn)也不錯(cuò),在教學(xué)工作中,我一直覺得自己無(wú)論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論,都知之甚少。參加工作幾年了,我對(duì)于英語(yǔ)教學(xué)的理論僅局限于知道英語(yǔ)教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求,在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為,這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此,以后要努力學(xué)習(xí),特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后,我覺得每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn),通過觀看示范課和聽課后老師的點(diǎn)評(píng),讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)我們教師應(yīng)具備良好的理論知識(shí),善于發(fā)現(xiàn),善于積累,善于研究小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)法,提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力,不斷提高課堂教學(xué)效果,堅(jiān)持寫好“教學(xué)后記”,在教學(xué)中反思,在總結(jié)中進(jìn)步。
作為英語(yǔ)一口標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)是非常重要的,所以這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說,無(wú)疑是一個(gè)莫大的收獲,語(yǔ)音、聽力、口語(yǔ)、寫作對(duì)我的英語(yǔ)水平有了一個(gè)很大的促進(jìn),尤其是語(yǔ)音課,由原來(lái)不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn),真是大有收獲,還有寫作,不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里,就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目,都錯(cuò)得千瘡百孔,還好能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,因地制宜。
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念,是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)本套教材有了更深的了解,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際,對(duì)教材內(nèi)容有所選擇,科學(xué)地進(jìn)行加工,探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,合理地組織教學(xué)過程。例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí),省教研室周老師講的幾種方式就常的好,讓我從中學(xué)到了很多,在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示,以發(fā)展個(gè)性,體現(xiàn)英語(yǔ)交際的特性,我通過let’ssing,let’schant,let’sact,let’splay,listenanddo等多種活動(dòng)方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中,我采用了實(shí)物或圖片、肢體語(yǔ)言、多媒體、游戲、簡(jiǎn)筆畫等多種手段來(lái)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景,使學(xué)生通過動(dòng)手操作、動(dòng)眼觀察、動(dòng)腦思考、動(dòng)口表達(dá)來(lái)學(xué)會(huì)語(yǔ)言,充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,使他們?cè)谂d趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程,從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評(píng)價(jià)方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心,使他們獲得成功的體驗(yàn),這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法,同時(shí)也可以成為一種評(píng)價(jià)手段,為學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)提供競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),在給他們建立期望值的同時(shí),通過勝敗的評(píng)比,激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭?dòng)機(jī),從而培養(yǎng)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
總之,通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了教育教學(xué)目標(biāo),我將結(jié)合教學(xué)策略,從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真鉆研符合自己學(xué)生的英語(yǔ)教學(xué)法,運(yùn)用新課程提倡的“任務(wù)型”教學(xué)模式,發(fā)展學(xué)生的綜合語(yǔ)言能力,使得學(xué)習(xí)過程成為學(xué)生形成積極情感的世界,提高鄉(xiāng)下學(xué)生跨文化意識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)語(yǔ)言的能力。注重“教學(xué)反思”,寫好教學(xué)后記,重視學(xué)生反饋意見,做好自我評(píng)價(jià)。我將不斷的學(xué)習(xí)新課程中的理論知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,為象山小學(xué)英語(yǔ)教育做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十三
今年暑假,上級(jí)安排了為期四天的教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間使我深深認(rèn)識(shí)到:教師是進(jìn)行道德品質(zhì)教育的教育者。自己必先接受教育,自身必須具有高尚的道德品質(zhì),方能以身立教,為人師表。
在推行素質(zhì)教育的今天,社會(huì)主義教師肩負(fù)著培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人的重任,對(duì)當(dāng)今教師的道德修養(yǎng)有著更高的要求。教師的師德如何,直接影響到青年一代的成長(zhǎng),關(guān)系到教育事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到中華民族的興衰,影響千秋萬(wàn)代。作為一名人民教師,自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣甚至于服飾儀表,一言一行、一舉一動(dòng)都處在嚴(yán)格的監(jiān)督之下,都會(huì)直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。自身要為學(xué)生和社會(huì)作出表率,必須要做到:
第一,熱愛教育事業(yè),勇于承擔(dān)責(zé)任。從事教育事業(yè),走上三尺講臺(tái),當(dāng)好一名合格的人民教師,是我強(qiáng)烈的理想追求。教育是令人陶醉的事業(yè),是我最愿意從事的事業(yè)。為此,我深知自己任重而道遠(yuǎn)。同時(shí),作為社會(huì)的一員,必須勇于承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任,能夠清醒地認(rèn)識(shí)到自己的言行代表著一個(gè)群體,始終要注意其產(chǎn)生的社會(huì)影響、社會(huì)效益。
第二,謙虛好學(xué),刻苦鉆研。我把虛心向別人學(xué)習(xí)、向前人學(xué)習(xí),向老教師學(xué)習(xí)作為自己奮飛的起點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)老教師的工作經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,來(lái)豐富自己的認(rèn)識(shí)、知識(shí)及才能。同時(shí)我常靜坐獨(dú)思己過,剖析自己的不足,加以改進(jìn)。刻苦鉆研,做到精益求精是教師職業(yè)的需要,是師德責(zé)任感的體現(xiàn)。自己在教學(xué)中的教學(xué)技巧、能力和知識(shí)水平的高低強(qiáng)弱,直接影響到自己在學(xué)生集體中的威信??傊?,不要讓學(xué)生懷疑自己的學(xué)問。但是,如果學(xué)生的懷疑涉及到教師的道德方面,那教師的地位更為不幸了。
教師的思想感情、道德情操和學(xué)術(shù)品格會(huì)潛移默化地影響學(xué)生。教師要求學(xué)生為祖國(guó)而學(xué),自己必須為祖國(guó)而教;教師要求學(xué)生要有事業(yè)心、熱愛自己的專業(yè),自己必須熱愛教育事業(yè)、愛崗敬業(yè);教師要求學(xué)生關(guān)心他人,自己必須關(guān)心他人,愛護(hù)學(xué)生?,F(xiàn)代教育是“育人”,而非“制器”。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十四
期待已久的寒假培訓(xùn)已悄然進(jìn)行了兩天。在這兩天的學(xué)習(xí)中,專家們那豐富的案例、精深的理論,讓我深深地嘆服;而他們?cè)谧晕覍I(yè)成長(zhǎng)路上所付出的努力和達(dá)到的境界,更是深深地感染了我的內(nèi)心。對(duì)于教育我有了新的認(rèn)識(shí)與理解,對(duì)于人生我又有了新的起點(diǎn)與目標(biāo)。
首先,鄭老師的專題講座猶如雪中送炭,及時(shí)地給正在研究自主教育的我指點(diǎn)了迷津。自主教育正是我最近一段時(shí)間苦苦思索而不得其果的一個(gè)問題,聽了鄭老師的講座,我茅塞頓開。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象,在今后的教育教學(xué)中,我將仔細(xì)琢磨,認(rèn)真思考,通過反復(fù)摸索,不斷實(shí)踐,研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外,鄭老師所講的“以人為本,信任學(xué)生,依靠學(xué)生,激勵(lì)學(xué)生,發(fā)展學(xué)生”也讓我感觸頗深,尤其是“信任學(xué)生,依靠學(xué)生”這兩點(diǎn),很多的時(shí)候,我們教師都會(huì)自覺不自覺包辦了教育中關(guān)乎學(xué)生的一些事,對(duì)學(xué)生的能力和自覺性往往會(huì)持懷疑態(tài)度,長(zhǎng)久以往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的被動(dòng)性,削弱了他們的自信心,而學(xué)生的個(gè)性也會(huì)在這不自主中難以凸顯出來(lái)?!俺浞纸o學(xué)生位置,有位才能有為;充分給學(xué)生放權(quán),有權(quán)才能做事”,鄭老師的這一觀點(diǎn)和做法給喜歡一手操辦班級(jí)事務(wù)的我上了生動(dòng)的一課。
其次,鄭立平老師“詩(shī)意棲居做人師”的教育理想深深地打動(dòng)了我,能把教師這一職業(yè)和詩(shī)意放在一起,我覺得這是一種境界,這種境界既讓我佩服,也讓我向往!正如鄭老師本人詩(shī)意的人生追求一樣,他的講座亦是別開生面地詩(shī)意盎然。在教育的路上,我明白了原來(lái)我們也可以這樣幸福?!昂玫慕逃啃蕾p,靠喚醒,靠期待。”“植物總是朝著有陽(yáng)光的方向生長(zhǎng),孩子永遠(yuǎn)向著贊美的方向發(fā)展。”如何看待教育如何對(duì)待工作如何看待學(xué)生等等這一系列問題,都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實(shí)效的問題,我們的心不知何時(shí)已變得麻木,我們的身體不知何時(shí)已疲憊不堪,“愚者以為幸福在遙遠(yuǎn)的彼岸,而聰明的人卻總能把周遭的事物營(yíng)造成自己的幸福園地?!弊屛易鲆粋€(gè)教育的智者,去除那些浮躁與不安,趕走那些虛華與不平,在鄭老師的感染下,愛教育,愛工作,愛家庭,愛生活,愛學(xué)生,淡定地享受育人的快樂!
今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí),明天的學(xué)習(xí)值得期待!仰望星空,名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地,我們正把初長(zhǎng)的根須努力植進(jìn)貧瘠的土地!在和名師共舞的時(shí)刻,讓我們一路歡歌!
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十五
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月x日,我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì):
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的魅力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十六
要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光這包括對(duì)公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓(xùn)中提到:要對(duì)所在公司歷史的了解,能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀點(diǎn)去看問題。而對(duì)自己來(lái)說,更重要的是是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如古人說:學(xué)無(wú)止境。活到老,學(xué)到老,年輕的時(shí)候更不應(yīng)故步自封。
要有學(xué)習(xí)能力我們應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、吸收新的思想和方法。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)、從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),不再犯相同的錯(cuò)誤。如培訓(xùn)中心__x老師說到,一個(gè)不愛學(xué)習(xí)的人在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識(shí)能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識(shí)需要在工作中學(xué)習(xí)。一個(gè)人不善于學(xué)習(xí),接受不了新知識(shí)、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養(yǎng)是相當(dāng)?shù)闹匾?,大學(xué)就是培養(yǎng)我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習(xí)的能力:學(xué)習(xí)管理,也要學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)、法律、理財(cái)、哲學(xué)等,努力提高理論素養(yǎng)、樹立世界眼光、培養(yǎng)戰(zhàn)略思想。通過學(xué)習(xí),不斷提高解決實(shí)際問題的能力。
要有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應(yīng)滿足于現(xiàn)有的成績(jī)和工作方式,而應(yīng)嘗試新的方法。在不斷改革和競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰(zhàn),為此,我們需要的是創(chuàng)新和突破精神。正如我們電信也存在競(jìng)爭(zhēng),我們?yōu)橛脩籼峁└鼉?yōu)質(zhì)的'服務(wù),開通1000服務(wù)熱線、180投訴等等,提出“用戶至上,用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象創(chuàng)造國(guó)際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標(biāo),并一如既往地實(shí)現(xiàn)“每天前進(jìn)一步,永遠(yuǎn)真誠(chéng)服務(wù)”。
要有團(tuán)隊(duì)合作精神這次崗前培訓(xùn)中在番禺開展的拓展訓(xùn)練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力。難度和足以體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量的就是了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團(tuán)隊(duì)168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此,我總結(jié)得出如下結(jié)論:個(gè)人的力量是有限的,只有發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團(tuán)隊(duì)之間要溝通、上級(jí)和下級(jí)之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現(xiàn)實(shí)都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認(rèn)可。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十七
在近期參加的一次企業(yè)管理培訓(xùn)中,我收獲頗豐。這次培訓(xùn)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略制定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力等方面進(jìn)行了深入的探討與交流。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的感悟與心得。
首先,此次培訓(xùn)讓我更加明確了企業(yè)管理的基本框架和理念。我了解到,一個(gè)成功的企業(yè)需要有一個(gè)清晰且具有前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃,以及一支高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。此外,人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,讓員工真正參與到企業(yè)建設(shè)中來(lái)。這些理念對(duì)我原有的企業(yè)管理觀念產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,使我對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)有了更全面的認(rèn)識(shí)。
其次,此次培訓(xùn)讓我更加了解如何在企業(yè)管理中運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力并非只是職位賦予的權(quán)力,更多的是一種影響力、激勵(lì)和指導(dǎo)他人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者,幫助團(tuán)隊(duì)成員克服困難,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。我也深刻地認(rèn)識(shí)到,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)具備以人為本的管理理念,關(guān)注員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。
最后,此次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的企業(yè)管理理念有了更深的認(rèn)識(shí)和反思。我意識(shí)到,在企業(yè)管理中,我們還有很多需要改進(jìn)的地方。團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要更多的溝通和協(xié)作,人力資源管理工作還需要更細(xì)致入微的落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也需要不斷地提升和錘煉。通過這次培訓(xùn),我對(duì)這些方面進(jìn)行了深入的思考和反思,對(duì)自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了重新審視和修正。
總之,這次企業(yè)管理培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多啟示和幫助,讓我更加深入地了解了企業(yè)管理的理念和實(shí)踐,也讓我對(duì)自己的企業(yè)管理理念進(jìn)行了反思和修正。我相信,這些收獲將對(duì)我今后的企業(yè)管理實(shí)踐產(chǎn)生積極的影響和幫助。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十八
保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)常年處于發(fā)展變化之中的行業(yè),因此培訓(xùn)與學(xué)習(xí)也顯得尤為重要。作為一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,我意識(shí)到自己需要不斷地學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力。在這次培訓(xùn)中,我深受啟發(fā)和教誨,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自信和職業(yè)素養(yǎng)。
第二段:學(xué)習(xí)過程。
在這次保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和相關(guān)知識(shí)、銷售技巧、理賠方式、經(jīng)營(yíng)管理等內(nèi)容。其中,對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品種類的學(xué)習(xí)使我更加深入地了解了各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用范圍,為我后面的銷售、推廣工作提供了有效的支持和幫助。同時(shí),培訓(xùn)中的銷售技巧也讓我受益匪淺,增強(qiáng)了臨場(chǎng)應(yīng)變和溝通能力,有助于我更加順利地完成銷售工作。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與感悟。
在這次培訓(xùn)中,我意識(shí)到保險(xiǎn)工作需要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷拓展自己的知識(shí)面和技能。同時(shí),要提高自身的工作熱情和工作效率,做好溝通和協(xié)調(diào)工作,建立良好的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)自身和公司的共同利益。此外,保險(xiǎn)工作也需要我們擁有充分的耐心和毅力,應(yīng)對(duì)遇到的各種問題和挑戰(zhàn),并不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
第四段:應(yīng)用與實(shí)踐。
通過這次培訓(xùn),我已經(jīng)開始將所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。比如,在銷售的過程中,我能夠更加靈活地根據(jù)客戶的需求推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,同時(shí)也能更加有效地傳遞產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。在處理理賠事宜時(shí),我也能夠更加熟練地操作相關(guān)流程,準(zhǔn)確地進(jìn)行評(píng)估和處理,為客戶提供更好的服務(wù)和支持。相信在今后的工作中,我也將不斷地進(jìn)行實(shí)踐和更新,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不斷變化和挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,這次保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)為我提供了一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)平臺(tái),讓我更加全面地了解和掌握了保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)和技能。同時(shí),也讓我感受到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和意義,增強(qiáng)了我對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)和信心。我相信,在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)中,只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能贏得市場(chǎng)和客戶的信任和支持。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇十九
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
真正踏入組訓(xùn)這個(gè)神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無(wú)知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨(dú)立的空間,獨(dú)立的思想,獨(dú)立的做法,獨(dú)立運(yùn)作運(yùn)作團(tuán)隊(duì),一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無(wú)期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在x月x日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個(gè)職場(chǎng)的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實(shí)踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這一切頃刻在集美支公司實(shí)現(xiàn)了。20x月x日從重慶回來(lái)后,我時(shí)刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總__、__,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭(zhēng)取到這次難得培訓(xùn)機(jī)會(huì)。可以說這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)在我的心里期盼很久了、很久了。因?yàn)槲业膶W(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢(shì),本不敢有太大的奢望??梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機(jī)會(huì)的到來(lái)變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時(shí)我居然激動(dòng)的說不出話來(lái),我將這個(gè)消息告訴身邊的同事時(shí)他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來(lái)“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來(lái)的。”道出了命運(yùn)的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?/p>
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二十
這次崗前培訓(xùn),我認(rèn)為舉辦得相當(dāng)成功。對(duì)我自己來(lái)說,從實(shí)習(xí)到工作兩個(gè)多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢(shì)不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會(huì)的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來(lái),透過歷史去預(yù)測(cè)和掌握未來(lái)。中國(guó)電信經(jīng)過郵電分營(yíng)、主輔分離后,而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結(jié)合實(shí)際,用理論來(lái)指導(dǎo)我們的行為和實(shí)踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認(rèn)真學(xué)習(xí)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會(huì)工作,誠(chéng)然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過這次培訓(xùn),我受益非淺。我也對(duì)自己的人生坐標(biāo)也重新作了定位,無(wú)論做什么都應(yīng)腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑,學(xué)歷已不再是人才的象征。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,辦法是加入競(jìng)爭(zhēng)的行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì),才能在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能,要有一技之長(zhǎng)也就是我們平時(shí)所說的value。但這個(gè)value并不就是學(xué)歷,而是實(shí)際的辦事能力。
要有強(qiáng)烈的責(zé)任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門,其員工不是以時(shí)間去衡量工作,而是以其責(zé)任心和其他完成量來(lái)衡量,完成本職工作是員工的責(zé)任,我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準(zhǔn)時(shí)到,下班準(zhǔn)點(diǎn)走,這也是缺乏責(zé)任心的一種體現(xiàn)。正如老師所說“態(tài)度決定一切”,我覺得這句話挺有道理,無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,才能在工作中做出好成績(jī)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二十一
保險(xiǎn)行業(yè)作為目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一,保險(xiǎn)公司極為重視員工培訓(xùn)。每個(gè)保險(xiǎn)人都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)和技能水平,為顧客提供更好的服務(wù)。在這個(gè)過程中,我深刻地感受到了培訓(xùn)的重要性,同時(shí)也體會(huì)到了做好培訓(xùn)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):目標(biāo)明確、方法得當(dāng)、態(tài)度專業(yè)。
培訓(xùn)目標(biāo)關(guān)系到整個(gè)培訓(xùn)的效果及其重要性,目標(biāo)越明確越能激發(fā)被培訓(xùn)者的積極性和士氣。在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)中許多課程都有明確的目標(biāo),如技能提升、行銷能力提升、顧客服務(wù)提升等。通過這些培訓(xùn),員工可以充分認(rèn)識(shí)到自己的不足,同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛力并不斷拓展。行業(yè)培訓(xùn)讓員工更加明確職業(yè)規(guī)劃,步步拓展,不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)方法是理解培訓(xùn)內(nèi)容并學(xué)以致用的橋梁,方法不當(dāng)將會(huì)使得培訓(xùn)效果大打折扣。保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)中采用的方法很多,如講述案例、演講實(shí)操等,其中體驗(yàn)式、針對(duì)性培訓(xùn)總是非常受歡迎的。通過助教老師的分析和洞見、執(zhí)行操作的經(jīng)驗(yàn)講解,輕松完成銷售技能提升的工作。此外,保險(xiǎn)公司還在培訓(xùn)中注重互動(dòng)交流和融入是體驗(yàn)等現(xiàn)實(shí)的特殊性質(zhì)加以強(qiáng)調(diào),讓培訓(xùn)變得活潑而有趣,讓學(xué)員快速掌握技能。
該行業(yè)的特殊性質(zhì)要求員工具備極高的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能和從業(yè)態(tài)度培養(yǎng)。在訓(xùn)練師和學(xué)員互動(dòng)過程中,訓(xùn)練師始終要保持專業(yè)態(tài)度,時(shí)刻關(guān)注學(xué)員的情況,不斷調(diào)整方法,讓學(xué)員更好地掌握知識(shí)和技巧。學(xué)員也要高度重視培訓(xùn),學(xué)習(xí)時(shí)要認(rèn)真聽講、熟練掌握技巧,做到細(xì)心、耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài),用專業(yè)的表現(xiàn)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際結(jié)果。
總之,保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)需要目標(biāo)明確、方法得當(dāng)和態(tài)度專業(yè)的三大核心要素,遵循這樣的原則可以讓員工獲得更高的職業(yè)素質(zhì)和更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能。同時(shí),這樣的培訓(xùn)也能夠提高公司整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。而在培訓(xùn)的過程中,員工們也緊密團(tuán)結(jié),共同探討,不斷發(fā)掘平時(shí)看不到的機(jī)會(huì)與思路,獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)??傊kU(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)是非常有意義的,不僅可以提高員工的能力和服務(wù)質(zhì)量,也有幫助員工更好地發(fā)掘自身潛力和職業(yè)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二十二
為了加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和凝聚力,方老師把我們分成八個(gè)小組。我們這些培訓(xùn)的學(xué)員都是來(lái)自貴州各個(gè)地區(qū),因此都互不相識(shí)。分組競(jìng)賽使得陌生的學(xué)員在短短的時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而且方老師競(jìng)賽的方式比較獨(dú)特,大家積極發(fā)言,發(fā)言或者討論積極的、正確的給予一次抽牌的機(jī)會(huì),根據(jù)最后牌的分?jǐn)?shù)來(lái)決定冠亞軍。這種靈活的、詼諧的教學(xué)方式讓所有學(xué)員在三天中事半功倍,不管是從思想還是從知識(shí)方面都有了比較大的提升。這幾天我所學(xué)到的東西主要從以下幾個(gè)方面概括:
要做好一件事情,態(tài)度是先決條件。就算你再有知識(shí)、再有能力,但是你沒有一個(gè)好的態(tài)度,你也不會(huì)成功的。作為一個(gè)大堂經(jīng)理,我們需要的是熱情與改變。我們要把每一天都當(dāng)做是自己工作的第一天來(lái)面對(duì)。不要被生活中、工作中的瑣碎之事磨滅的自己最初的熱情與目標(biāo)。只有我們充滿了熱情,我們才能在自己的崗位上快樂的工作。就像方老師說的,有快樂的員工,才有忠誠(chéng)的客戶,才有賺錢的股東。要想改變萎靡不振,渾渾噩噩的工作狀態(tài)我們需要做到以下三方面:提供客戶希望得到的服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度;提高我們的銷售能力,提升網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)銀行零售業(yè)務(wù)愿景;提高員工滿意度,激發(fā)員工的潛能。
大堂經(jīng)理就是銀行的形象大使,客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一個(gè)接觸的就是我們。因此,要想給客戶帶來(lái)好的印象必須從我們的儀容儀表做起。愛美知心人皆有之。一個(gè)儀容儀表較好的人,往往會(huì)給人愉快舒服、賞心悅目的感覺,也會(huì)使大堂經(jīng)理的親和力得到較好發(fā)揮,顧客也會(huì)放棄戒備心理,主動(dòng)配合接受服務(wù)。工行的大堂經(jīng)理是為客戶服務(wù)的最前臺(tái),客戶對(duì)工行的第一印象一定意義上取決于大堂經(jīng)理的儀容儀表,也是感受工行社服務(wù)好壞、做出服務(wù)選擇的依據(jù)。儀容可以反映出一個(gè)人的精神狀態(tài),儀表則反映出一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。因此,在平時(shí)的工作中,大堂經(jīng)理一定要重視自己的儀容儀表以及肢體語(yǔ)言。同時(shí),大堂經(jīng)理自己也要不斷加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高,培養(yǎng)出高雅的氣質(zhì)和美好的品德,使自己秀外慧中,表里如一。
分流引導(dǎo)客戶是大堂經(jīng)理的重要職責(zé)之一。特別是在工行,這一職責(zé)顯得尤其重要。因?yàn)樽鳛槿珖?guó)最大的銀行,我們擁有的客戶群也是最龐大的。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融業(yè)也逐漸成為老百姓日常生活的一部分,因此,工行每天接待的客戶是數(shù)不勝數(shù)的。但是我們的柜面資源畢竟是有限的,所有業(yè)務(wù)都在柜面辦理的話會(huì)占用過多柜面資源,延長(zhǎng)客戶等待的時(shí)間,從而降低客戶對(duì)工行服務(wù)的滿意度。因此,做好分流引導(dǎo)是十分重要的。要分流引導(dǎo)客戶,首先是要多問,只有多問了你才會(huì)知道他是否屬于應(yīng)該被分流的客戶。其次是要善于掌握客戶需求,這樣才能成功引導(dǎo)客戶。三是要想客戶之所想,急客戶之所急,這樣才能提高客戶的滿意度。
優(yōu)質(zhì)客戶才是真正能給我們工行帶來(lái)最大利益的客戶群。因此,加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)大堂經(jīng)理的又一重要職責(zé)?,F(xiàn)在工行的叫號(hào)機(jī)有識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶的功能,因此,在bb機(jī)提示過后大堂經(jīng)理要積極主動(dòng)的將優(yōu)質(zhì)客戶引導(dǎo)到貴賓理財(cái)區(qū),了解客戶的需求,然后將優(yōu)質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介給客戶經(jīng)理進(jìn)行深入的維護(hù)。
營(yíng)銷客戶也是大堂經(jīng)理的一個(gè)職責(zé),方老師主要是從基金營(yíng)銷和保險(xiǎn)營(yíng)銷兩個(gè)方面入手,交我們?nèi)绾翁幚砜蛻艟芙^接受營(yíng)銷的情況,該使用什么樣的話術(shù)才會(huì)打消客戶的.疑慮與拒絕。比如客戶說他不需要保險(xiǎn),那我們就要把保險(xiǎn)特點(diǎn)說出來(lái),因?yàn)榭蛻粽f他不需要保險(xiǎn)是因?yàn)樗麤]有發(fā)現(xiàn)他的需求。人生處處是保險(xiǎn),誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料自己下一步會(huì)遇到什么,保險(xiǎn)就是給健康的人買的。我們就要把他的需求挖掘出來(lái)??傊?,作為大堂經(jīng)理,要在實(shí)戰(zhàn)中提高自己的營(yíng)銷能力,為網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,為工行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力。
最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。處理客戶抱怨要遵循以下幾個(gè)原則:先處理心情,再處理事情。不回避、第一時(shí)間處理;了解顧客背景;找出原因,界定控制范圍;設(shè)定目標(biāo);取得授權(quán);必要時(shí)讓上級(jí)參與,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)解決問題。尋求雙方認(rèn)可的服務(wù)范圍;不作過度的承諾;交換條件;必要時(shí),堅(jiān)持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動(dòng)有趣的案例,使我們茅塞頓開。
培訓(xùn)結(jié)束后,我的行囊裝滿了這幾天的收獲,我相信這些收獲會(huì)在我以后的工作中慢慢展現(xiàn)他的作用的。今后,我仍要進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,多學(xué)習(xí)才會(huì)多進(jìn)步,才會(huì)在自己的崗位上體現(xiàn)自己的價(jià)值。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二十三
培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。保險(xiǎn)新人培訓(xùn)是很常見的!下面是本站帶來(lái)的保險(xiǎn)新人。
培訓(xùn)心得體會(huì)。
僅供參考。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要。
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作。
格言。
當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中,總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的。
座右銘。
時(shí)刻牢記在心把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“”看,“”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)。
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保險(xiǎn)培訓(xùn)心得及感悟篇二十四
隨著時(shí)間的推移,變遷,這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn),第一次由于沒有太關(guān)注,結(jié)果考的讓人寒心,59分,本來(lái)打算放棄,但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說之后,又幫我交了培訓(xùn)及書本費(fèi),于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn),經(jīng)過五天的代理人培訓(xùn),以及自己的努力,終于通過了,于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn),接下來(lái)就說說這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序,讓人應(yīng)接不暇,保險(xiǎn)代理人的書籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程,在這里我們3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么,弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡,而崗前的培訓(xùn)也很是緊張,第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分,每一秒都是那么重要,這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,尤其是專業(yè)老師的出色講解,讓我們受益很深,在這里首先感謝各位老師的心情付出,也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說從一開始對(duì)保險(xiǎn)的誤解,到真正接觸后了解之后才感覺悔恨已晚,為什么呢,因?yàn)樵谖业挠洃浝锩?,接觸過的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷類型的,那時(shí)是20xx年,中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面,看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn),一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間,沒有產(chǎn)品,直接就讓你跟他們做,而且把你的身份證一系列的東西都拿去,弄的人心惶惶,最后因?yàn)槭录膰?yán)重,被法律所制裁和打壓,于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷的模式,而且周圍的人一聽說你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后,來(lái)到北京,在各式的直銷模式慢慢的成熟起來(lái),又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn),于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他,但是跟沒有想到的是,我又從新走入這個(gè)行業(yè),在通過專業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后,我才恍然間開悟,原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè),只是過去由于人為的因素,把這個(gè)不錯(cuò)的直銷業(yè)給做爛了,而且其實(shí)很多屬于直銷業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的,可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷,最重要一點(diǎn),東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系,這讓我很失望,也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因,而隨著改革共開放國(guó)家政策不斷的開創(chuàng)與提倡,保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?,了解,但是目前的中?guó),保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐,所以對(duì)于未來(lái)直銷人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢的方向去努力,而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員,可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可,而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣,于是不得已當(dāng)做,離職,加入到這個(gè)金融單位,希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由,給你發(fā)揮的余地,沒有職場(chǎng)的壓力大,還得看老板臉色,所以這是我選擇的目的,其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶的信任和肯定,而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專業(yè)得到豐厚的回報(bào),對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
最后就是通過兩天產(chǎn)品的解說,對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的,因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善,公民素質(zhì)的提高,這個(gè)新新的行業(yè),在不斷的擴(kuò)展著,尤其全民對(duì)于生活保障的提高,以及渴望,保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的,所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的,當(dāng)然了,要想做好這一行,前提就是這幾天的用心了,只有認(rèn)真聽取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的介紹,你打好專業(yè)的基礎(chǔ),將來(lái)面對(duì)客戶才能有更好的解說能力,讓說服客戶,當(dāng)然了,誠(chéng)信是第一,做人也是第一,只有做好道德為先,你才能被客戶所接受,被客戶所認(rèn)可,所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員,希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過老師們的豐富解說,在認(rèn)識(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng),以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧,好的,謝謝大家。
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開脫自身,以便下臺(tái)??傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
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