計劃需要靈活性,可以根據情況做出相應的調整。首先,需明確計劃的目標,要明確自己想要達到的是什么,確立一個清晰的目標是制定計劃的第一步。一份好的計劃可以讓我們更有目標和動力,下面是幾個成功者的計劃分享,愿你借鑒有益。
工作計劃展望結束語篇一
魏書生連續(xù)數年的教育局工作計劃的結束語都是這樣一個字一個字自己這樣寫的:局機關的同志們、全市老師們:要用平平常常的心態(tài),高高興興的情緒,快節(jié)奏、高效率的`多做平平凡凡的、實實在在的事情。(我們的結束語是句號,而不是感嘆號;是平平凡凡、平平常常,不是振臂高呼,也不是“而奮斗”。為什么,老師們,人生在世,節(jié)好過,年好過,平常日子不好過。過個節(jié)日,掀個高潮,演臺大戲,喊陣口號,很容易激起人的熱情和激情,但是,節(jié)日過完了,高潮平息了,大幕拉上了,口號消失了,大家回家了,日子還得一天一天的過,事情還得一件一件的做。最難最不容易的就是做這些平常的事情的時候,你仍然充滿激情、高高興興,這才是不容易的。)
工作計劃展望結束語篇二
秋風送爽,轉眼兩年已經過去,孩子們無論行為習慣還是學習方法上都有了明顯的提高,也正是有了兩年的嚴格訓練才讓孩子們有了進入三年級學習的基礎和信心,在新的學期里準備從以下方面展開工作:
本班學生在這學期是 人,男生 人,女 人,其中新生人。通過兩學年的學習,每一位學生都有很大的進步。班里大多數孩子已養(yǎng)成良好的習慣,還有一些學生需要更加努力,加強新轉來的學生的行為習慣,學習習慣的養(yǎng)成教育,讓新生生熱愛學習,團結友愛,做個文明的孩子。
1、學會找自己的優(yōu)點與不足,虛心接受別人的建議或意見,在今后的成長中學會發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。
2、學會體諒父母的辛勞,做好自己的事,努力分擔力所能及的家務事。
3、做好自己承包的班級自治工作,在集體活動中學會與同學合作,共同爭取班級榮譽。
4、向成績好的學生請教學習方法,找找自己的差距,改正自己的缺點。
5、學會合理安排學習時間,課前自覺預習,課堂專心聽講,動手動腦,積極發(fā)言,按時獨立完成作業(yè)。
6 尊重學校所有的教職工。
7、簡單了解老年人需求和各類殘疾人的生活不便,為身邊的老年人和殘疾人提供一些力所能及的幫助。
8、說說校園里要注意哪些安全事項。
1、常規(guī)教育方面
充分利用班隊會及夕會的時間學習《石林育才教育集團的學生五會二年級目標》,《育才一日常規(guī)》,新《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中抓住身邊的典型事例,讓學生在夕會上討論什么行為是對的,什么是不對的,應該怎樣做。用放大鏡的眼睛發(fā)現學生的點滴進步,及時表揚,及時鼓勵,樹立學習的榜樣,比如學習標兵、書寫標兵、守紀標兵、勞動標兵、發(fā)言積極標兵等,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣 在班上結合每周與孩子們的溝通談話、隊班會加強班級管理,樹立班干部的威性,在班級中樹立榜樣。
2、培養(yǎng)小組內合作學習,小組之間擂臺賽,學會兵教兵,一對紅,制定獎勵制度,(如:教室的五會評比欄),讓家長、學生、老師都能看見學生的進步,提高他們的學習積極性,增進學習的效果。
3、本學期配合學校組織豐富多彩的班隊活動,在活動中對學生進行思想教育。通過豐富多彩的活動,提高學生的綜合素質、實踐能力、創(chuàng)新能力,以及心中有他人的意識。
4、制訂小干部培訓計劃,繼續(xù)培養(yǎng)得力助手,協助班主任做好班級工作。在開展工作的同時,培養(yǎng)小干部的工作能力,讓他們各自發(fā)揮自己的特長。
5、加強學校與學生家長之間的多方聯系,通過互校通、面訪、電訪、家長會等形式,和家長及時取得聯系,使班級工作得到家長的支持配合,并及時告知家長學生在校情況和應注意的事項,溝通學校、家庭、社會三者之間的關系,形成教育合力,共同促進學生的全面發(fā)展。
6、積極評價學生,講究批評的藝術,多與學生進行心與心的溝通。
九月份:
1、 組建班委。
2、 班級事務承包。
3、 迎三節(jié)---教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)的黑板報。
4、慶祝教師節(jié)“ ”的活動。
5、慶祝中秋節(jié)的活動。
6、國慶節(jié)長假安全教育。
十月份
1、 慶祝國慶節(jié)
2、月考及月考分析。
3、班級月電訪。
4、九九重陽節(jié)尊老活動。
5、內務比賽。
6、科任教師協調會。
十一月份
1、 期中考試及考試分析。
2、學生書法比賽。
3、校園安全教育主題班隊會
十二月份
1、 好方法好經驗學習交流會
2、 集團聯考及分析。
3、家長會。
4、收預交費。
一月份
1、學校是我的家
2、班級鞏固。
3、財產清理。
4、期末考試、主題隊會。
工作計劃展望結束語篇三
回顧起此次單片機課程設計,我感慨頗多,從理論到實踐,可以說是苦多于甜,但是可以學到很多很多的的東西,同時不僅可以鞏固了以前所學過的知識,而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。
通過這次課程設計使我懂得了理論與實際相結合是很重要的,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實踐相結合起來,從理論中得出結論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。
在設計的過程中難免會遇到過各種各樣的問題,同時在設計的過程中發(fā)現了自己的不足之處,對以前所學過的知識理解得不夠深刻,掌握得不夠牢固,程序接線什么的都弄好了,調試也沒有問題,可是就是無法達到預期想要的結果。參考書畢竟只是一個參考,設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。然后我們大家一起齊心協力,以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。
我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程,但是更遠一點可以聯系到以后畢業(yè)之后從學校轉到踏上社會的一個過程。小組人員的配合﹑相處,以及自身的動腦和努力,都是以后工作中需要的。
謝辭。
在這里我感謝幾年來培養(yǎng)我的母校,感謝代課老師對我的指導,感謝所有的愛。
我的人和我愛的人。還要感謝522宿舍親愛的兄弟們,我在你們身上學到了很多。
感謝學校提供良好的學習環(huán)境,感謝自動化系對本人提供施展才能的舞臺,感謝王曙霞老師在這次課程設計中對我們的耐心指導,在這里請接受我誠摯的謝意!
最后我還要感謝培養(yǎng)我長大含辛茹苦的父母,謝謝你們,祝你們永遠幸福快樂!并且在老師那里我學得到很多實用的知識,在此我表示感謝!同時,對給過我?guī)椭乃型瑢W和各位指導老師再次表示忠心的感謝。
工作計劃展望結束語篇四
團結、帶領、教育少年兒童在黨的領導,在少先隊組織的帶領下,圍繞中心,服務大局,沿著正確的方向前進;始終把少年兒童思想道德教育和民族團結教育擺在首位,不斷增強吸引力和凝聚力,以體驗教育和實踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點和需求,把服務少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標,不斷加強少先隊自身建設,堅持全團帶隊和團教協作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程,引導少年兒童增強愛國情感,樹立遠大理想,自覺維護民族團結和祖國統一。切實加強少先隊自身建設,不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋,努力建設一支思想政治素質好、業(yè)務素質高、心理素質強的少先隊工作隊伍,不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務少年兒童。
1、認真學習貫徹xx賀信精神,深入開展爭當“四個好少年”活動。組織爭當“四個好少年”學習討論,讓少先隊員原原本本知道爭當“四個好少年”的具體內容,了解黨、團、隊的特殊關系;制訂爭當“四個好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個好少年”的目標,制訂符合實際、有針對性的個人計劃和少先隊集體計劃;圍繞爭當“四個好少年”的標準,開展爭當“四個好少年”主題實踐活動,踴躍開展主題實踐活動;進行爭當“四個好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個好少年”的要求,使全隊都動起來;樹立爭當“四個好少年”先進典型。各少先隊組織要分級開展尋找身邊的榜樣評選活動,結合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導員”、“十佳少先隊志愿輔導員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領巾小社團評選表彰,動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參與,樹立爭當“四個好少年”活動中涌現出來的先進典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。
2、全面推進青少年民族團結教育工程,在體驗教育的過程中強化少年兒童的民族團結意識。深入開展民族團結感恩教育。各少先大隊要以“三個不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國的溫暖,不忘各族人民團結奮斗的歷程)為主要內容,開展各種主題鮮明,形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學會知恩、感恩,從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結奮斗的堅定思想。積極開展民族團結教育實踐活動。各少先大隊要深入貫徹落實xx賀信精神,結合爭當“四好少年”活動,積極開展民族團結教育競賽活動,并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結”系列活動。在活動中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護祖國統一、維護民族團結、反對民族分裂的意識,為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人。
3、深入開展“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事,征集并展示黨政領導和社會各界人士關心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關心少年兒童的.健康成長,為基層少先隊組織做好事、辦實事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領巾書屋”建設,喚起全社會的“紅領巾情結”,優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題,以中國特色社會主義理論體系為引領,緊緊抓住紀念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機,通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經典歌曲等內容豐富、形式多樣的體驗教育活動,用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會主義核心價值體系,培養(yǎng)少先隊員的光榮感、使命感和責任感,增進對黨和社會主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,根據自治區(qū)團隊一體化培訓工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓工作的需要,推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊工作、有思想、能力強、經驗豐富的優(yōu)秀輔導員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導員培訓講師團”,以加強各級少先隊輔導員的政治素質和業(yè)務素質培養(yǎng)。
5、加強對少先隊輔導員的分級培訓,制定培訓計劃,力爭在5月底前完成培訓工作,采取多種方式加大對基層輔導員和少先隊工作者的培訓力度,為輔導員和創(chuàng)造良好的進修學習條件。今年市少工委將進一步擴大輔導員培訓的覆蓋面,在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓的同時,計劃于5月份舉辦“少先隊輔導員培訓班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊志愿輔導員的聘任工作,發(fā)現和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實到志愿輔導員崗位上來,不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導員隊伍。
7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導員技能比武和經驗交流活動,提升輔導員的技能水平要按照《關于加強少先隊輔導員隊伍建設的意見》要求,做好輔導員的管理工作,明確責任,落實待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作,鞏固少年團校,加強團前教育,切實加強團隊銜接。
工作計劃展望結束語篇五
以黨的xx大精神為指針,以《幼兒園指導綱要》為依據,認真貫徹《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》精神,按照晉江市教育局的工作精神,團結與帶領全園教職員工,立足本園實際和特點,圍繞鎮(zhèn)教委辦中心工作突出重點、安全為先、狠抓規(guī)范、保教合一、內涵發(fā)展。以“幼兒發(fā)展為本”的教育理念,積極打造平安和諧校園,扎實開展幼兒園工作,促進幼兒健康快樂地成長。
認真貫徹《綱要》精神,以安全第一為主線,規(guī)范各項管理,完善制度,提高保教質量,探索辦園特色,增強服務意識,營造平等、合作、奉獻、創(chuàng)新的園風。
(一)樹立正確理念,增強服務意識。
(二)完善各項制度,工作落實到位。
(三)加大研訓力度,促進專業(yè)成長。
(四)扎實后勤管理,注重規(guī)范操作。
(五)提高教學質量,均衡幼兒發(fā)展。
(六)做好家長工作,增進家園互動。
(一)強化行風建設,增強職業(yè)道德。
以樹立良好的教育形象,辦社會、家長滿意的教育為目的,我園全體教職員工將緊緊圍繞鎮(zhèn)教委辦工作目標,以“幼兒發(fā)展為本”教育理念,切實提高教師工作熱情,增強教師服務意識,嚴守師德規(guī)范。
1.加強宣傳和政治學習,利用教師先進事跡和身邊好的榜樣來感染教師,激發(fā)教師為人師表,做一個領導、家長、孩子滿意的老師。
2.切實提高教師職業(yè)道德規(guī)范。堅持把師德建設放在教師隊伍建設的首位,認真貫徹執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強教師的職業(yè)道德考核,每年在評優(yōu)評先中,把教師職業(yè)道德作為考核的重要依據。
3.開展讀書活動促師德建設。成立沙龍讀書會,全校教師共讀一本書——《師道,為師亦有道》,交流讀書心得,大力推進學習型校園建設,增強教師對職業(yè)的幸福感。
4.開展“做家長滿意的教師”活動,就師德師風、保教工作等方面向家長發(fā)放調查問卷、征求意見表等。
(二)規(guī)范內部管理,提高辦園質量。
1.成立職能部門,完善各項制度。成立園務會、工會小組、團支部、教研組等,建立“責任制”,在各項工作上定崗、定人、定責、定考核的機制;擬定相關的制度,墩促相關人員履行職責,把工作落實到位,創(chuàng)設民主的人文氛圍,增強教職員工對幼兒園發(fā)展前景的信心;規(guī)范幼兒園的保育工作要求,落實保教合一理念;規(guī)范幼兒園各室的材料及用具的管理制度等,使幼兒園各項工作有序開展。
2.完善幼兒園的考核評估細則。根據幼兒園實際情況,修訂原有量化考核評估細則,完善績效考核機制,出臺激勵制度,推出優(yōu)秀教師,以點帶面,真正達到提高教師工作積極性的目的。
3.加強聘用教師的管理,激發(fā)教師工作積極性,促進幼兒園健康發(fā)展。
4.加強常規(guī)檢查,建立各種檢查性工作記錄表,促使每項工作都能及時、高質量地完成。
(三)加大研訓力度,強化教師隊伍。
幼兒園教師隊伍的優(yōu)秀與否很大程度決定幼兒園的辦學質量好壞。幼兒園自轉制以來,新公辦教師陸續(xù)加盟幼兒園,給幼兒園注入活力的同時,同時也給幼兒園的教育帶來巨大的沖擊。主要表現在整體素質不高,理論沒有更新,缺乏實踐的指導,致使其教育教學經驗不能得到較大的提高。主要采用以下幾種機制來強化教師隊伍:
1.鼓勵教師參加各種學歷進修和繼續(xù)教育。
2.加強師資隊伍培養(yǎng)機制,開展青藍工程,采用師徒結對捆綁式的指導模式,以老帶新,互相學習、互相促進。
3.根據教師的專業(yè)發(fā)展需求,為不同類型的教師提供相應的培訓學習機會,促進其專業(yè)得到的發(fā)展。
4.通過崗位練兵來提高新教師的教育教學水平。
5.加強園本教研,深化教學研究。以研促教、以研促改,通過常規(guī)性的教研活動,關注課堂教學細節(jié),提高課堂教學質量。根據本園教學實際,結合周四聽課日,開展園本教研,加強教師們的聽課評課能力,促進教師互動參與、主動發(fā)展,優(yōu)化課堂教學,提升教師專業(yè)化水平。
(四)扎實后勤管理,注重保教結合。
1.完善各項衛(wèi)生保健制度,配合園長做好保育后勤管理工作。
2.制定保育員一日工作細則和環(huán)境衛(wèi)生制度。督促保育員做好餐飲具、毛巾等各項幼兒食具、用品的消毒工作,認真做好幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持室內外空氣流通、環(huán)境清潔,每月大掃除一次,每月進行一次環(huán)境衛(wèi)生評比。
3.加強教師保育隊伍建設定期開展保育業(yè)務學習,增強保育參教的意識,提高保育質量。
4.注重學園安全工作,制定詳細的安全工作計劃,定期檢查園內環(huán)境衛(wèi)生及安全工作,加大幼兒園安全宣傳力度,加強幼兒的安全意識教育,確保幼兒的身體健康和生命安全。
5.加強保安管理制度,嚴格遵守外來人園登記制度,把好幼兒園的入門關。
(五)夯實常規(guī)管理,提高教學質量。
1.啟動“周四教研日”和“每聽必評”制度,督促教師備好課,上好課,提高教育教學質量。
2.初步探索適合我園的“區(qū)域活動”,各班根據本班實際因地制宜創(chuàng)設區(qū)域,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料,根據主題的開展,創(chuàng)設互動性的區(qū)域活動,通過觀摩研討提高教師區(qū)域活動的指導能力。
3.激活教研活動轉化教師教育行為。營造開放互動的教研氛圍,推動教師教育觀念切實轉變。在教研組的活動中,采用參與式、開放式的學習機制,促使教師主動的學習,互動的學習,創(chuàng)造性的學習,挖掘教師的潛力,提高教師的思考能力,讓老師們成為教研的主人。
4.加大力度開展教學觀摩研討活動,切實保證研討的實效性。針對各年段在開展表演游戲活動中遇到的問題進行研討,并繼續(xù)把“創(chuàng)造性”做為重點來進行研討,真正地讓幼兒進行創(chuàng)造性的表演。
5.繼續(xù)加強教師們的教育教學反思能力。本學期,每位教師一個月寫兩篇觀察記錄、兩篇教學反思。一學期至少針對一名幼兒進行3-4次的個案觀察,一學年寫一篇質量較好的教學論文。
工作計劃展望結束語篇六
你在追尋,我在追尋,做忠良人,讓民族振奮,這是你的夢,這是我的夢,這是我們的中國夢!展翅飛翔,和雄鷹一般那是自由的夢想;沼肥推廣,走生態(tài)農業(yè)是我的夢想。
我幸運,我自豪,我為重塑自然、我為信仰穿上了中糧的服裝!在新的一年里,我要為夢想而奮斗,待到滿院雪花飄,不能兩手事事空。
我的工作計劃是:在公司領導的帶領下,結合當地實際情況,指導農民實現無公害韭菜種植,對“沼肥本著先試驗,后推廣”的原則,指導農民生產優(yōu)質韭菜。對一些生活困難的菜農,免費送沼肥。俗話說,“送人玫瑰,手留余香”,讓他感悟中糧的博愛。
在新的一年里,要做好以下幾件事:
1.依據季節(jié)做好沼肥實驗,實驗過程中,重視數據,如氣溫、濕度、沼肥用量、使用方法,是追施還是基肥?能增產多少?能代替多少化肥?用沼肥的瓜果,有什么品質變化?用事實、用數據說話。
2.我們的沼肥沒有品牌,從做好服務開始,發(fā)揚愛心,有愛者生和氣,有和氣生愉色,對菜農要真誠。
4.深入學習價值觀,思考和指導自己的優(yōu)、劣勢。用價值觀來提高沼肥推廣的核心競爭力,時刻把握市場前沿。
5.通過對沼肥推廣,時刻維護、提升中糧形象,不斷地擴大沼肥施用面積。
6.及時招商合作生產有機肥,爭取有自己的品牌。及時帶領菜農參觀小菜園,引導農民使用。
7.做好計劃,像松鼠一樣,為明天做打算。像計劃推廣的地點、路線,蔬菜實驗、季節(jié)等等。
8.結合定位、創(chuàng)意、文化的各種方法推廣沼肥,用數據說話,避免發(fā)生各種爭議和索賠。
綜上所述,還要重視農民體驗,重點看農民的滿意度,農民的滿意度關系到沼肥推廣的成敗。在實驗示范的基礎上,結合專家的意見,及時把沼肥推向農場和農村專業(yè)合作社。
金馬啼鳴奔騰過,三羊開泰春日來。
拂面微風鋪錦繡,河柳串串蕊芽開。
3月10日星期二
工作計劃展望結束語篇七
新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發(fā)。 首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。
第一部分 2015年工作總結
回顧過去的一年,在集團領導的科學決策、xx公司bb總經理的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:
一、一如既往,充分發(fā)揮綜合管理職能作用
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 閱47次,領用78次)、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,內部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領導及客人近300人次,由于與各大酒店簽有vip協議,為公司節(jié)約接待費用達35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產管理(月度、季度、年度盤點固定資產)、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km,其中奧迪行駛12453km,別克行駛28650km,帕薩特行駛26013km)、食堂管理(全年提供了8136人次用餐)、網絡管理等流程。制定出臺了相應的崗位說明書,并根據實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎。
二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障
按照集團提供的人員配置表,根據xx公司實際情況,調整、增加相關人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網絡招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內部調崗,為營銷部補充人才14人,有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質量關,做到唯德、唯才是用。為建設一支管理水平高、業(yè)務素質強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調查、試用,再到錄用,層層把關、嚴格程序,提高了人才錄用的質量,并通過不定期交談等多種方式,想方設法使人才留得住、用得好。
張濤 第 頁 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃 為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設逐步趨于正規(guī)。
三、通過多種形式增強員工凝聚力
1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,并對董事長“提出堅持三個統一九項要求建設有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,增加員工對公司經營理念的理解,對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎;通過全員拓展訓練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。
2、厚生員工,方便員工工作學習與生活。根據非xx籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯系適合的宿舍。同時,提供衛(wèi)生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由于大部分員工共同用餐,可以利用茶余飯后等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協調配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設一支優(yōu)質高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。
張濤 第 頁 12/12/2015
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
四、加強計劃,落實到位
xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計劃量化管理;第二,在計劃管理工作中的重點,每月制訂計劃時根據目前公司工作進展情況,全盤統籌,把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四,根據半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計劃完成情況,并進行詳細說明;第五,督辦總經理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標。
五、全力以赴,配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作 人事行政部根據集團的戰(zhàn)略部署,全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成2015年xx公司財務審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設內容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設協議與特許經營期權協議作為兩個協議分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關系順暢起來;在此基礎上,確定了投資建設協議的內容及條款。
吸取y項目部的教訓,對于合同審核、簽訂,招投標流程依然要嚴格把控。
人事行政部2015年工作總結暨2016年工作計劃
2015年即將過去,以上這些工作都是在唐杰總經理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發(fā)現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。
第二部分 2016年工作計劃
作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。
一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作
隨著公司進一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務,xx公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在2016工作任務的首位。結合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。
1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。
2)繼續(xù)通過與xx當地最大人才網絡--xx英才網合作,篩選優(yōu)秀的人員。
3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優(yōu)秀人才。
張濤 第 頁 12/12/2015
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您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協助下,經過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
光陰荏苒,從2011年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉到專職出納崗,到現在已經有一年半的時間了?,F在已經能適應當前工作崗位,雖然在學習出納以外的其他財會業(yè)務時,也會產生一定的工作壓力,但能較好較快地調整自己的工作節(jié)奏和狀態(tài)。結合今年上半年工作總結及下半年工作計劃,今年工作總結仍然可分為三大塊:例行工作、重點工作和重要會議、培訓。
例行工作:
(六) 負責公司固定資產盤點表的編制、跟蹤;
(七) 負責編制《資金周報》,及時匯報本周銀行賬戶余額、下周公司預
1
(十) 負責保險柜的安全,保管財務專用章、收據、支票以及財務公司密押等各類憑據;
(十二) 負責打印整理每月記賬憑證、會計報表、iufo報表、納稅申報表等,及時請相關領導簽字并向相關機關申報相關報表,并做好后續(xù)的整理、保管工作。
重點工作:
(一) 配合完成海南生物、東方風電兩家公司委托貸款工作;
(二) 學習編制月度費用明細及預算完成;
(三) 完成月度增值稅和地方通用納稅申報和季度所得稅申報;
(四) 配合地方國稅局稅務檢查工作;
(五) 積極準備年度審計工作;
2
(六) 制作《企業(yè)所得稅》培訓ppt。
重要會議、培訓:
(一) 參加2015年準格爾公司“降本增效、開源節(jié)流”討論會;
(二) 參加《xxx總2015年主題報告》會議精神傳達會;
(三) 參加xxx總主講的《xxxxxx》;
(四) 參加辦公室消防安全應急演練;
(五) 參加全面預算工作培訓會議;
(六) 參加全面預算工作培訓會議;
(七) 參加會議精神解讀;
(八) 參加公司組織的防腐倡廉交流會以及制度體系宣傳大會。
查漏補缺,所以要因地制宜、因時制宜,結合技巧、方法地進一步發(fā)揚這一習慣。最后,仍然是本著“世上最怕認真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場上的至理名言,把公司“做人坦誠、做事精心”的行為理念繼續(xù)融入到自己的工作、學習和生活當中。
對于公司2016年工作計劃,首先在心理心態(tài)方面,要做好充分的準備。隨著時間的推移,“路條獲批”的可能越來越大,甚至可以說“勝利的曙光已經向我們招手”,這既是一個機會也是一個挑戰(zhàn)。作為出納,不難想象到路條獲取后逐漸會有大量的集中付款,這即是提高業(yè)務水平、拓寬知識面、培養(yǎng)全局觀念等各方面素質提高的機會,也是考驗自己學習能力、適應能力、把握細節(jié)等各方面能力的挑戰(zhàn)。其次在工作方面,繼續(xù)做好本職工作的同時,協調處理好與其他同事的關系,生活上待人接物做到問心無愧,工作上積極配合同事工作,工作態(tài)度與生活情緒嚴格分開,互不影響,從而得到各部門對財務工作的配合與支持;積極響應公司 “降本增效、開源節(jié)流”的理念,從自身以及本崗位做起,將該理念付諸于實踐;及時完成領導臨時交辦的其他工作。再次在繼續(xù)教育方面,仔細閱讀《內蒙古自治區(qū)財政廳關于開展2015-2016年度會計人員繼續(xù)教育工作的通知》,按照要求參加會計人員繼續(xù)教育網上培訓課程,在公司的支持下,參加繼續(xù)教育考試。最后在個人提高方面,積極參加專業(yè)性考試,合理安排工作與學習時間、精力,將學習壓力轉變?yōu)閯恿Γ袟l不紊、循序漸進地進行學習,盡量將學習內容運用到工作當中;多讀書、讀好書,鍛煉自己的思維,提高自己的綜合素質。
最后,希望各位領導能在百忙之中給予忠懇的意見和建議,幫助我少走彎路。在此感謝各位領導、同事在這兩年多時間里,給予的教導和關懷,祝各位領導、同事在今后的日子里,身體健康,工作順利!
工作計劃展望結束語篇八
2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經隨著七天長假的結束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現的不足,在新年伊始將半年的工作進行計劃。
xx年年在沈陽市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現場的施工過程當中,發(fā)現了現場管理與成本控制的漏洞,所有的經驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現和改善。
2016年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學習從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應用到實踐中?,F場的學習對投標工作是一件相當有利的補充,對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結合的過程,是我增強實戰(zhàn)經驗的過程。
我希望在今后的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今后一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關心我的領導與同事們失望。 俗話說計劃沒有變化快,往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃,才能最終將計劃轉化成為工作總結。
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的'房地產業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協助下,經過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
我在2015年7月27日來到****這個大家庭,不知不覺已經與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領導的重視,這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月,我已經基本熟悉了公司的產品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結等等,使同事們都能有計劃有安排地工作,有時間有總結地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設例如網站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里,我開始意識到有關自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔責任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產品的熟悉度,對于基礎的應用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產品在哪一個行業(yè)應用比較廣泛,可以為客戶準確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內要提高自己做事情的數量和質量,這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現在看來我只是擁有基礎的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生,我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的,而我現在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然后和女朋友辦婚禮結婚。至于終極的人生目標,當然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想并不是空談,要想達到,必須是要通過目標管理來實現。大目標都是通過一個個小目標不斷實現來達到的,每一天的目標定好,完成,再到每一周的目標定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標,再去實現,是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標,從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
工作計劃展望結束語篇九
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xxxx電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,現將個人年度工作計劃制訂如下:
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)。
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作計劃展望結束語篇十
反思20xx年,在過去的一年里,自己作為一名店長,但是在快餐店的經營上并沒有起到太多的積極作用。當然,這也是因為在工作中我個人作為店長的經驗不足,導致在經營上出現了不少的問題。盡管如此,在過去這一年還算是平穩(wěn)的過來了。在吸收了這次的經驗后,給了我很多的教訓和經驗,也算是有收獲的一年吧。
目光向前看,20xx年已經即將到達,作為店長,現在已經沒有多少的時間讓我慢慢的前進了,我必須好好的利用過去的經驗,在這一年里積極的推動餐廳的經營。以下是我個人的工作計劃:
作為一家快餐店,相比起一般的餐館,我們要顯然是不能照搬經驗的。在過去一年的經驗累積中,我已經收集到了一些必要的經驗。
首先,我們要搞清楚自己面對的消費群體。我們的xx快餐店位處街口,人流量大,周圍有不少的居民區(qū)和辦公樓。經過統計,在過去我們主要面對的顧客群體是居民中中的小孩,以及不少的青年工作者。所以在經營上,我們應該針對這樣個群體做出優(yōu)化!
第一,針對群體特點推出優(yōu)惠套餐組合。青年群體主要的消費方向是漢堡以及油炸食品,而小孩,更加偏向于甜點和炸雞。在菜單和活動的推出中,我們要針對這兩個群體以及節(jié)假日情況制定活動。
第二,抓緊網絡銷售的重點,現在,由于社會節(jié)奏的加快,能在店內等待的'人已經越來越少,所以我們應該順應潮流,積極的在各大外賣平臺做好推廣,善于利用一些節(jié)日做些活動,并在店內做好互動,吸引周邊的人氣。
第三,加強員工的培訓和鍛煉,盡管是快餐,但是也不能隨隨便便制作了事。群眾的舌頭是明銳的,作為餐廳,我們還是要追求在味覺上的提升!將基礎打牢固!
在工作中,我對網絡的經營是一大弱點,在周邊商店都在積極的運用網絡的力量的時候,我卻因為對自己的不自信而導致猶豫不前,這導致自己錯過了多少的機會。為了要改正自己,我要在這一年里,積極的提升自己,加強自己的對于網絡營銷的知識,提升個人的能力,并對店內也加強管理要求。
一年的結束意味著新一年的開始,在全新的20xx年,我要更嚴格的要求自己,努力的提升!在xx這片區(qū)域打響我們xx快餐店的名號!
工作計劃展望結束語篇十一
根據公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司x年度的渠道策略做出以下:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。x年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.x年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.市場容量約為3800萬套,根據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及x年度的產品線,公司x年度銷售目標完全有可能實現。20xx年空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據以上情況在x年度計劃主抓六項工作:。
1、銷售業(yè)績。
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護。
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣。
品牌及產品推廣在20xx年至x年度配合及執(zhí)行公司的.定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)。
根據公司的06年度的銷售目標,渠道點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)。
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行。
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在x年04月―8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
工作計劃展望結束語篇十二
要實現和推進現代化教育目標,要實施二期課改,提高教學質量,關鍵在于教師,教師的基本師德和素養(yǎng),教師的思想境界上記錄;力爭改變以教材內容為主題的備課方式,把課改的新觀念也納入到備課活動中去;各備課組繼續(xù)加強同教材同課異構的實踐和研究,以達到探討研究、形成優(yōu)化的學術氛圍;充分利用上海市“862”資源庫的相關內容的學習;高三地理、歷史高考學科要研究教學策略,研究增效減負,提高學生學習效率。
(3)、在教師個人層面上:由于史地學科在中學整個教學中不占重要地位,學生不重視,再是現在我校學生生源又較差,大大增加了教學的難度。因此我們組室每位教師都認識到,要怎樣尋求新的教學策略,采用最適合學生的又適合自己的教學手段,揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,并且經常反思自己的教學行為,尋找差距,分析是否堅持以學生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務上還要尋求自己發(fā)展的方向,力爭上一個層次。
(4)、正視現實、嚴格教學,為使教學的正常行使,我們每位任課老師應認真負責做到對學生、對教師本人在教學過程中應做到的所有規(guī)范要求。面對學生厭學,不重視史地小學科,教學困難,怎樣尋找突破口,提高管理水平,強化課堂紀律,群策群力深化教學。
做好常規(guī)工作:
1、重視組室文明建設,注重自身師德修養(yǎng),不斷提高自身素質。
2、遵守校教工工作守則和各項規(guī)章制度,經常用崗位責任制對照,互相督促,做到全組無任何責任事故。
3、按時完成每星期課堂教學網上記錄,完成備課組活動網上記錄。
3、全組教師互相關心,互幫互學,團結協作,形成良好的組室氛圍。
總之,在新學期中,我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學工作中去。
工作計劃展望結束語篇十三
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2016年的總體經營管理目標,廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使2016年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2016年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此業(yè)務部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學質量,使我校的教育、教學工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學檢查指導,利于對每個教職工學期及本年度的教育工作進行考核、評估,及時糾正偏差.現根據上學年計劃的實施情況和本學年的實際,特制訂我校2015年春學期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學習,培訓工作,在2015年春學期開學前扎實開展農村現代遠程教育工程項目 的教師學習培訓工作。將現代化教學進入課堂,面向學生,用于教學,55歲以下教師要全部會用多媒體教學。
3、力爭2015年中考成績再上一個新臺階。
4、開展共產黨先進性教育活動,抓好師生的思想工作,抓好學校管理,控制學生輟學,把輟學 率降低到普九要求,做好私立學校的學生回流接納安置工作。
為了實現本學年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時要使全體學生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學習的思想,養(yǎng)成良好的行為習慣和學習風氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀的建設者和接班人。
具體措施
1、學校安全及德育工作領導小組
組長:
副組長:各班的德育工作及安全第一責任人是班主任。按照《班主任崗位職責》開展班 主任工作。開學第一周必須對本班學生上好安全課。
2、在教師中認真開展師德教育,共產黨先進性教育活動,要求每個教師遵紀守法,以《中 小學教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學生。
3、實行校領導、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
持升國旗制度,在國旗下講話,對學生進行思想感情教育。
4、加強對學生進行良好的道德品質培養(yǎng),良好行為習慣的引導,使之成為理想遠大、品質 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀、熱愛集體、誠實活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學生。每學期開學,各班首先組織學生認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,嚴格要求學生,規(guī)范學生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會課,并把這些課作為培養(yǎng)學生良好的品質的主渠道,認真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時間加強教師的政治學習,提高教師的思想素質。
7、加強師生的法紀教育。每學期對師生上一次以上法紀教育課,增強師生的法制觀念,做 到人人遵紀守法,力保無違法違紀現象出現。
二、教學方面
學校努力建設一支高素質的教師隊伍,在此基礎上,大膽優(yōu)化教育過程,以素質教育為目標,面向全體學生。以學生為主體,教師為主導。重視學生潛在的能力,尊重個性,發(fā)揮特長,培養(yǎng)綜合能力。教師在教會學生會學習、會做人的同時,要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點、抓難點,精講多練,激發(fā)學生的學習興趣,使之樂學、愛學,并且要重視尖子生、后進生一起抓,全面提高教學質量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內容包括:教學目的、重點、難點、教學過程、板書 設計、教具準備、補充練習、課堂練習、課堂小結、布置作業(yè)、教學反思等。每個單元或章節(jié)上完后,要寫上教學自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個教師采用較先進的教學方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學法、 目標教學法、愉快教學法、情境教學法等等,優(yōu)化教學手段,優(yōu)化課堂結構。努力通過課堂45分鐘要質量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動。充分發(fā)揮各學科組長的作用,每期開學,以學科為單位組織教師學習教學大 綱,學習《教參》前言部分內容,分析教材,并訂出學科教研活動計劃。每期每個教師承擔一節(jié)以上的研究課任務,并把教案上繳教導處存檔。認真撰寫教學論文或專題。
4、聽課評課。教師每人每學期聽課10節(jié)以上(初級職稱的教師每學期聽課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細的聽課評課記錄。
5、教務處認真貫徹《藤縣中小學教學教研業(yè)務建設常規(guī)管理檢查要求》。
重表揚,重個性,挖特長,言簡意明,語句通順,字跡清楚,讓家長滿意。
7、教學工作的主要措施:每個教師必須做到潛心教學、刻苦鉆研、大膽改革教學方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質量,提高成績。質量是學校的生命。學校實行課時量化及教學質量獎勵制度(詳見每期的《教學質量獎實施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》)。
8、 開展使用多媒體教學課評比活動,將評比結果作為考核教師職稱評聘的要求。
9、加強教研組建設,在教師集中時間組織教師按學科集體備課,學習新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。
3、積極開展體育活動,按照大綱要求,遵循學生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅持天天掃。
4、食堂、小賣部的食品一定要嚴把關,定點采購,要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進行一次體檢。
5、堅持面向全體學生,堅持育人為本,寓教于樂,積極開展文體、科技活動,豐富學生的 課余生活,努力全面提高學生素質。
6、勞動安排由副校長負責。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負責。
四、學校建設及后勤工作
1、做好校產的保管和維修,所有校產均列冊登記。具體由政教處李德長主任負責。
2、加強后勤管理,確保后勤為教學服務。具體由后勤主任黃炎初負責。
3、要做好學校功能教室(多媒體教室、實驗室等)建設。安鐵門鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認真落實。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學生架床300套, 在寒假安排好學生宿舍。增加學生浴室15個,改造學生大小便處2個。
5、學校報賬員必須按上級要求認真做好學校的財務、各種報表填送、教師職稱評聘等工作。 學校電工由老師兼任。
6、學校公款一律不準外借,如特殊情況急需借出,必須通過校領導集體研究,校長批準。
7、嚴格執(zhí)行有關收費政策和標準,履行節(jié)約、禁止各種浪費或不必要開支。
8、安裝學生宿舍防盜網56個,約需資金1.2萬元。修建校門小室1個,男生宿舍外圍墻50 米,北側圍墻30米,石墻護攔40米,約需資金2萬元。
9、辦好圖書室、閱覽室。學校圖書管理員由老師兼任。
五、學校領導分工及其他
校長:主持學校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財務。處理教職 工違紀行為。
黨支書兼副校長:主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長兼教導主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長:主管教學。分管招生、學生升學、畢業(yè)、教學征訂、教學研究。
政教主任:主管班主任工作、學生紀律、學生獎懲,分管校產、門衛(wèi)。
政教處副主任:主管學生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協管學生紀律及處理學生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導處副主任:主管教導處工作,學籍管理、課程調配、教學教研。
團委書記:主管學校團隊工作,分管科技。
工會主席:執(zhí)行本職職能,做好學校的工會工作。
女生輔導員:管理女生工作。教導干事由韋祚良老師兼任。
各學科組組長負責組織開展各學科的教學教研活動,檢查教師教學情況:
語文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財務處:
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的.謝意!
2015年是對房地產同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協助下,經過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
工作計劃展望結束語篇十四
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學質量,使我校的教育、教學工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學檢查指導,利于對每個教職工學期及本年度的教育工作進行考核、評估,及時糾正偏差.現根據上學年計劃的實施情況和本學年的實際,特制訂我校2015年春學期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學習,培訓工作,在2015年春學期開學前扎實開展農村現代遠程教育工程項目 的教師學習培訓工作。將現代化教學進入課堂,面向學生,用于教學,55歲以下教師要全部會用多媒體教學。
3、力爭2015年中考成績再上一個新臺階。
4、開展共產黨先進性教育活動,抓好師生的思想工作,抓好學校管理,控制學生輟學,把輟學 率降低到普九要求,做好私立學校的學生回流接納安置工作。
為了實現本學年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時要使全體學生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學習的思想,養(yǎng)成良好的行為習慣和學習風氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀的建設者和接班人。
具體措施
1、學校安全及德育工作領導小組
組長:
副組長:各班的德育工作及安全第一責任人是班主任。按照《班主任崗位職責》開展班 主任工作。開學第一周必須對本班學生上好安全課。
2、在教師中認真開展師德教育,共產黨先進性教育活動,要求每個教師遵紀守法,以《中 小學教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學生。
3、實行校領導、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
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持升國旗制度,在國旗下講話,對學生進行思想感情教育。
4、加強對學生進行良好的道德品質培養(yǎng),良好行為習慣的引導,使之成為理想遠大、品質 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀、熱愛集體、誠實活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學生。每學期開學,各班首先組織學生認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》,嚴格要求學生,規(guī)范學生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會課,并把這些課作為培養(yǎng)學生良好的品質的主渠道,認真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時間加強教師的政治學習,提高教師的思想素質。
7、加強師生的法紀教育。每學期對師生上一次以上法紀教育課,增強師生的法制觀念,做 到人人遵紀守法,力保無違法違紀現象出現。
二、教學方面
學校努力建設一支高素質的教師隊伍,在此基礎上,大膽優(yōu)化教育過程,以素質教育為目標,面向全體學生。以學生為主體,教師為主導。重視學生潛在的能力,尊重個性,發(fā)揮特長,培養(yǎng)綜合能力。教師在教會學生會學習、會做人的同時,要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點、抓難點,精講多練,激發(fā)學生的學習興趣,使之樂學、愛學,并且要重視尖子生、后進生一起抓,全面提高教學質量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內容包括:教學目的、重點、難點、教學過程、板書 設計、教具準備、補充練習、課堂練習、課堂小結、布置作業(yè)、教學反思等。每個單元或章節(jié)上完后,要寫上教學自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個教師采用較先進的教學方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學法、 目標教學法、愉快教學法、情境教學法等等,優(yōu)化教學手段,優(yōu)化課堂結構。努力通過課堂45分鐘要質量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動。充分發(fā)揮各學科組長的作用,每期開學,以學科為單位組織教師學習教學大 綱,學習《教參》前言部分內容,分析教材,并訂出學科教研活動計劃。每期每個教師承擔一節(jié)以上的研究課任務,并把教案上繳教導處存檔。認真撰寫教學論文或專題。
4、聽課評課。教師每人每學期聽課10節(jié)以上(初級職稱的教師每學期聽課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細的聽課評課記錄。
5、教務處認真貫徹《藤縣中小學教學教研業(yè)務建設常規(guī)管理檢查要求》。
重表揚,重個性,挖特長,言簡意明,語句通順,字跡清楚,讓家長滿意。
7、教學工作的主要措施:每個教師必須做到潛心教學、刻苦鉆研、大膽改革教學方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質量,提高成績。質量是學校的生命。學校實行課時量化及教學質量獎勵制度(詳見每期的《教學質量獎實施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》)。
8、 開展使用多媒體教學課評比活動,將評比結果作為考核教師職稱評聘的要求。
9、加強教研組建設,在教師集中時間組織教師按學科集體備課,學習新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。
3、積極開展體育活動,按照大綱要求,遵循學生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅持天天掃。
4、食堂、小賣部的食品一定要嚴把關,定點采購,要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進行一次體檢。
5、堅持面向全體學生,堅持育人為本,寓教于樂,積極開展文體、科技活動,豐富學生的` 課余生活,努力全面提高學生素質。
6、勞動安排由副校長負責。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負責。
四、學校建設及后勤工作
1、做好校產的保管和維修,所有校產均列冊登記。具體由政教處李德長主任負責。
2、加強后勤管理,確保后勤為教學服務。具體由后勤主任黃炎初負責。
3、要做好學校功能教室(多媒體教室、實驗室等)建設。安鐵門鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認真落實。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學生架床300套, 在寒假安排好學生宿舍。增加學生浴室15個,改造學生大小便處2個。
5、學校報賬員必須按上級要求認真做好學校的財務、各種報表填送、教師職稱評聘等工作。 學校電工由老師兼任。
6、學校公款一律不準外借,如特殊情況急需借出,必須通過校領導集體研究,校長批準。
7、嚴格執(zhí)行有關收費政策和標準,履行節(jié)約、禁止各種浪費或不必要開支。
8、安裝學生宿舍防盜網56個,約需資金1.2萬元。修建校門小室1個,男生宿舍外圍墻50 米,北側圍墻30米,石墻護攔40米,約需資金2萬元。
9、辦好圖書室、閱覽室。學校圖書管理員由老師兼任。
五、學校領導分工及其他
校長:主持學校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財務。處理教職 工違紀行為。
黨支書兼副校長:主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長兼教導主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長:主管教學。分管招生、學生升學、畢業(yè)、教學征訂、教學研究。
政教主任:主管班主任工作、學生紀律、學生獎懲,分管校產、門衛(wèi)。
政教處副主任:主管學生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協管學生紀律及處理學生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導處副主任:主管教導處工作,學籍管理、課程調配、教學教研。
團委書記:主管學校團隊工作,分管科技。
工會主席:執(zhí)行本職職能,做好學校的工會工作。
女生輔導員:管理女生工作。教導干事由韋祚良老師兼任。
各學科組組長負責組織開展各學科的教學教研活動,檢查教師教學情況:
語文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財務處:
尊敬的領導及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協助下,經過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結:
營銷部籌備:誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。 6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
工作計劃展望結束語篇十五
新學期的到來,一批新生會來到我們的'學院,我們首先要做好迎接新生的工作,有新生注冊等相關工作,慰問工作,歡迎晚會舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
按照往年慣例,校門口設迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學生對新生的大學生活建議、使各部門之間交流融合);學院樓前各部門負責一項工作承擔起來;學院總體工作人員應樹立形象,著裝整潔統一;順便發(fā)送學院各種新雜志、院報等;在學院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負責分派各部門負責人,主席整體管理協調。
迎新結束后,分派各班班主任及個組織負責人進宿舍慰問聯系,使新生及時了解大學生活、本院狀況等。另外,軍訓時各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會。(實行待明年)。
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔職責,各部門協作討論交流注意方式、做好工作。
工作計劃展望結束語篇十六
20xx年我進入x一中工作,在領導的指導和同事的幫助下,自己去的過一定的成績,先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎章獲得者”等,專業(yè)成績也一直名列前茅。但是成績屬于過去,在未來x之前,我就感到一個人不能滿足于現在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來到x,面對著嶄新的教學模式和陌生的學情,面對著領導的信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機遇,我會積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學習,盡快提高自己的專業(yè)素質和班級管理能力,讓自己盡快摸清門路、把握要領、融入內涵、熟練運用等,爭取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標:
“身正為師,學高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書育人是我的神圣職責,盡職盡責是我的基本原則。教書先育人,讓年輕的學生培養(yǎng)各種良好的習慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會:堅守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學習,繼續(xù)提高自己的道德情操;團結同事,愛護學生,我會以積極、健康、向上的精神取向引導學生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標:
(1)規(guī)范學生各種習慣,培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、頑強拼搏的良好的習慣。
(2)引導學生形成熱愛祖國,熱愛人民的愛國情懷。
(3)引導學生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出,激發(fā)學生對父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學生嚴謹認真的良好習慣。
(5)培養(yǎng)學生尊敬師長、團結同學的良好品質。
3、自我發(fā)展目標:
(1)短期內接受、消化新的教學模式,成為一名合格的教師、班主任、備課組長。
(2)一個學期至一學年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班主任、備課組長。
(3)積極學習,向他人學習成功的經驗,向書籍學習提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志,堅持教科研活動。
為了實現自己的目標與理想,我將會:
(1)積極主動向熟練掌握現行教學模式的老師學習,多聽課,多反思,在學習中進步,在總結中提升,盡快接受、掌握先進的課堂教學模式。
(2)備課組準時進行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團結合作,互促共進。積極聽課、評課,爭取在評課中暴露問題,在上課中不斷改進、突破。
(3)每天按時完成備課、聽課任務,做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學習,不斷讀書,隨時記錄讀書體會。
(5)積極與學生進行溝通,主動了解學生的生活、學習等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問題。
(6)積極主動與學生家長聯系,及時、準確掌握學生的思想動態(tài),及時發(fā)現問題為進而盡早解決問題創(chuàng)設條件。
(7)積極調動學生,充分發(fā)揮學生的積極性、主動性,引導學生的無限創(chuàng)造性,是學生真正發(fā)揮其主體性的作用。
工作計劃展望結束語篇十七
20xx年的日歷已翻過,現在已迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的.工作經歷,餐廳從營業(yè)的調整磨合到現在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領導的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統一各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據,規(guī)范員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細的規(guī)定,促進貴賓房的服務質量。
2、加強現場監(jiān)督,強化走動管理
現場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為進一部的提升婚宴服務的質量,編寫《婚宴服務整體實操方案》,進一步規(guī)范婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行專場培訓,使司儀主持更具特色,促進婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳 4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級領導的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強團隊的凝聚力,鼓舞員工士氣,達到預期的目的。
本年度共開展15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間,管理視野相對狹窄,為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設置7場餐飲專業(yè)知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識,提高員工綜合素質
為培養(yǎng)員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為提高貴賓房的服務接待能力,開展《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行實操演示,提升貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態(tài),快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據實習生特點及入職情況,本年度共開展三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓,其目的是調整學員的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置,使學員在心理上作好充分的思想準備,緩解因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際,開發(fā)實用課程
培訓的目的是為提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現象開發(fā)《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到好的制度,要有好的執(zhí)行力,并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認識和理解,在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計劃完成,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱這部分課程的培訓效果。
20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優(yōu)化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發(fā)思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成質量檢查天天有,質量效果月月評的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優(yōu)質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升,主抓服務細節(jié)和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
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