行政部每日工作總結(jié)(精選15篇)

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行政部每日工作總結(jié)(精選15篇)
時間:2023-11-10 04:15:10     小編:書香墨

總結(jié)可以促使我們思考,了解自己在工作或?qū)W習(xí)中的成長和進步,并為進一步發(fā)展提供方向。寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和技巧,但要保持獨立思考。閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和理解,有助于提高總結(jié)寫作的能力。

行政部每日工作總結(jié)篇一

進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!

行政部每日工作總結(jié)篇二

時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。

回顧20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫(yī)院各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:

1、人事管理方面

1)根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。

3)有步驟的完善培訓(xùn)管理機制,有計劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

4)在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護人員繼續(xù)教育方面,20xx年12月一個月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續(xù)注冊21人,辦理護師報名15人,為醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、行政工作方面

1)加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學(xué)術(shù)交流會議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進的理念與知識,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。

2)和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

3)對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

3、醫(yī)院管理運作方面

1)順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內(nèi)各個部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作進行協(xié)調(diào)。

2)逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

3)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的醫(yī)院新形象。

4)充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

4、后勤保障方面

1)建立停車場收費系統(tǒng),加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。

2)引進了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。

3)對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓(xùn),增強服務(wù)意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。

4)用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。

作為行政后勤部負責(zé)人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

1、完善醫(yī)院制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善醫(yī)院制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。

3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

繼續(xù)配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。

4、努力完成行政后勤各項工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項指令。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信大家會越做越強。

行政部每日工作總結(jié)篇三

我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進入公司的第一天起,我就深深知道,我已經(jīng)成為公司的一部分,我就是公司的經(jīng)營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認真負責(zé)地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時刻維護公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運!

回顧一年來行政辦的工作,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素。積極參加政治理論學(xué)習(xí),通過對構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學(xué)習(xí),有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業(yè)余時間研學(xué)《財務(wù)與會計》、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機會計學(xué)》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ)。

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

行政部每日工作總結(jié)篇四

2、對人事、后勤管理做了監(jiān)督;

3、為24號的現(xiàn)在招聘會做了x展架;

4、購置了辦公用品抽桿夾40個;

5、購置公司環(huán)境綠化植物,搖錢樹2顆。2棵(嚴謹?shù)牟块T,盡量不要錯字)下周的工作安排有:

1、把三方協(xié)議交到地稅局并修改納稅銀行;

2、把現(xiàn)場招聘會的錢上繳;上繳的意思是交回公司財務(wù)李總還是交給招聘單位?

4、記錄客戶的跟單情況;

5、完善公司制度并給予監(jiān)督。完善的是哪些方面,監(jiān)督的方式是怎樣的,要闡述一下。

總結(jié):對雷倩的整體工作還算滿意,但是要求雷倩注重細節(jié),作為管理層,應(yīng)該考慮事情周到,對下管理到位,對上匯報到位!雖有不足之處,但也算是認真負責(zé),期待你更好的表現(xiàn)!我們一起完善和努力吧!

行政部每日工作總結(jié)篇五

20xx年歲末隨著“xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發(fā)展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領(lǐng)導(dǎo)班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經(jīng)歷了關(guān)鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結(jié):

中國古代就有“建制立業(yè)”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規(guī)則,沒有游戲規(guī)則就沒有正常的游戲運行。一個現(xiàn)代化的先進企業(yè)創(chuàng)立的第一步就是從建立機構(gòu)、健全職責(zé)、完善制度開始。這本身就是現(xiàn)代化企業(yè)管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據(jù)《公司法》和《公司章程》,參照同行業(yè)成熟的管理模式和經(jīng)驗,首先建立了由綜合管理部、財務(wù)部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構(gòu),同時針對各部門主管制定了詳細的職責(zé)。經(jīng)過反復(fù)商榷論證,陸續(xù)制定了涵蓋人力資源和生產(chǎn)經(jīng)營的各項公司基本規(guī)章制度,主要包括:《機構(gòu)設(shè)置與部門職責(zé)》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務(wù)制度》、《合同管理制度》、《招投標(biāo)管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現(xiàn)場簽證管理辦法》等主要文件。規(guī)則制定后,還要切實地執(zhí)行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發(fā)展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當(dāng)今激烈的市場競爭中,企業(yè)要贏得競爭力,就必須具備科學(xué)有效的管理,高速度發(fā)展的社會,要求企業(yè)必須高效運轉(zhuǎn),因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權(quán)、責(zé)分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導(dǎo)致效率低下。現(xiàn)代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應(yīng)的各項管理制度。隨著各項規(guī)章制度的出臺,公司很快進入有序而規(guī)范的運營,為打造規(guī)范化的現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。

津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經(jīng)理的參謀,很快協(xié)幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經(jīng)在津西行業(yè)相關(guān)部門鍛煉成長起來的中青年專業(yè)管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務(wù)部的主管也是來自津西鋼鐵的技術(shù)骨干和中間力量,也是津西培養(yǎng)的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續(xù)從集團內(nèi)部以及面向社會吸收了一部分專業(yè)技術(shù)人才,從而構(gòu)成了現(xiàn)在僅有18人房地產(chǎn)開發(fā)隊伍,事實上,這一團隊和行業(yè)內(nèi)同規(guī)模公司、同規(guī)模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業(yè)成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學(xué)的人力資源管理模式,通過構(gòu)建企業(yè)文化系統(tǒng),統(tǒng)籌科學(xué)的薪酬管理,加強隊伍建設(shè),從而完成公司既定管理目標(biāo)。

綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會賦予部分監(jiān)管職責(zé),本著對企業(yè)負責(zé),對公司管理層負責(zé)的態(tài)度,嚴格按照各項規(guī)章制度辦事,先后協(xié)助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產(chǎn)經(jīng)營合同組織了招投標(biāo),同時對招投標(biāo)參與的設(shè)備物資廠家、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的準(zhǔn)入進行了嚴格把關(guān),多次協(xié)同副總經(jīng)理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據(jù)總經(jīng)理辦公會的安排負責(zé)督導(dǎo)各部門主要工作計劃落實完成情況,并負責(zé)及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執(zhí)行力的檢驗,通過堅持不懈的認真督導(dǎo),有力的推進了公司各項管理事務(wù)的高效有序進行,為貫徹執(zhí)行公司管理層管理目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

根據(jù)公司管理層的適時調(diào)整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業(yè)管理、廣告策劃、產(chǎn)品銷售工作,面對房地產(chǎn)開發(fā)中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領(lǐng)域,本著積極應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí),盡快上位的思路積極開展工作。

20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應(yīng)急調(diào)整方案的重大挑戰(zhàn),但是綜合管理部協(xié)調(diào)各部門積極應(yīng)對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內(nèi)三四線城市樓盤物業(yè)管理的難題,經(jīng)過組織對周邊中小城市廣泛的調(diào)研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經(jīng)過長達6個月的艱苦談判,最終與國內(nèi)一級物業(yè)管理集團企業(yè)、香港上市公司合生創(chuàng)展旗下全資子公司—廣東康景物業(yè)簽訂了合作協(xié)議,目前雙方合作進展順利。

對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據(jù)管理層的意圖,經(jīng)過反復(fù)斟酌、比對,最終與北京一線專業(yè)房地產(chǎn)廣告公司—紅狐廣告取得戰(zhàn)略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設(shè)計理念,開創(chuàng)了“打包定制式”的'廣告策劃服務(wù),一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務(wù),每月費用通常為8-10萬元。

對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內(nèi)一流的顧問服務(wù)公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權(quán)代理銷售,但是對于銷售中心的建設(shè)、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準(zhǔn)備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協(xié)調(diào)組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準(zhǔn)備工作。

綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務(wù)。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔(dān)負起了大量檔案管理工作以及統(tǒng)計管理工作。

綜合管理部由一名部長助理牽頭負責(zé)的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作也取得了很好的業(yè)績,為整個開發(fā)工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當(dāng)?shù)卮迕竦淖璧K和困擾,工程中的外排水造成了當(dāng)?shù)匾惶幟裾糠质軗p,綜合管理部協(xié)同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。

回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應(yīng)有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業(yè)知識欠缺,不能及時把控開發(fā)節(jié)奏,不能提出針對廣告、銷售的專業(yè)思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結(jié)合實際不斷學(xué)習(xí),提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。

1、繼續(xù)加強制度建設(shè),努力打造一流的現(xiàn)代化房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。 2、加強人力資源管理,打造一支技術(shù)過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。 3、繼續(xù)履行監(jiān)管、督導(dǎo)職能,全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織,全面完成產(chǎn)品營銷、物業(yè)管理、廣告推介管理目標(biāo)。 5、努力協(xié)調(diào)好外圍社會關(guān)系,全力保障項目開發(fā)順利進行。 6、全心服務(wù),縝密周到,努力做好日常行政工作。

行政部每日工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間2xxx年上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

四、人事管理工作。

上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、公司資料辦理工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作。

2xxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政部每日工作總結(jié)篇七

20xx年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責(zé)行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。

思想是行動的先導(dǎo),牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設(shè)方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。

年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導(dǎo)思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經(jīng)過磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。

根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。

此次管理制度的修改以明確分工,強化內(nèi)部管理審批制度,嚴格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。

管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標(biāo)準(zhǔn)和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。

因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。

公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。

1、對公司費用成本進行嚴格控制:已完成。

具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結(jié)合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間20xx年6月25日。

具體工作:iso質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20xx年6月xx日。

3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善。

具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù),培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。

4、部門管理工作:已完成。

每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達中層例會精神,做好會議紀要;實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。

5、完善公司管理制度:已完成。

6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成。

7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。

8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。

9、部門團隊建設(shè)工作:貫穿全年。

在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學(xué)習(xí)活動,拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。

盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。

一是由于行政部的工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。

三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識。

2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。

3、加強內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。

行政部每日工作總結(jié)篇八

20xx年馬上就要結(jié)束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,當(dāng)然也存在著困難和不足。

(一)、公司車輛的管理:嚴格按照公司的《車輛管理制度》進行管理,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進行匯總,建立各車輛審車、維修、保養(yǎng)、保險的檔案。公示各部門的用車情況,使各部門負責(zé)人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,節(jié)約使用,能夠更好的配置公司的資源。

(二)辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領(lǐng)取記錄。各部門辦公設(shè)備的配置、保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通。

(三)規(guī)章制度、規(guī)定、細則、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動。

(四)公司各項會議的組織、策劃和召開。

(五)公司的物資采購,因公司沒有采購部所以除了工程上的采購?fù)猓溆喔鞑块T所需物品都是由行政部進行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,盡量采購物美價廉的商品,“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產(chǎn)部門,不能給公司帶來實質(zhì)性的“利潤”,但是我們?nèi)匀皇悄軌蚪o公司“盈利的”。節(jié)約也是“盈利”。

(六)固定資產(chǎn)和物資臺賬的建立和管理。由于前期的物資登記太過混亂,而且物資的轉(zhuǎn)移、報廢、借出都不能很好的進行顯示和跟蹤?,F(xiàn)已經(jīng)將各部門的物資重新進行登記,下一步要認真做好物資的登記和保管工作,各部門之間的物資轉(zhuǎn)移和報廢要嚴格按相關(guān)制度執(zhí)行。

(七)員工行為規(guī)范監(jiān)督、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。

(八)原陽物業(yè)工作。行政部是從10月份接管原陽項目的物業(yè)工作的,以前物業(yè)遺留的問題很多,業(yè)主對物業(yè)的意見相當(dāng)大。需要整改的地方很多,因為缺乏專業(yè)的管理人才,所以物業(yè)的工作沒有突破性的改善。但現(xiàn)在對業(yè)主的服務(wù)和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業(yè)主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務(wù)水平上的提高來彰顯物業(yè)工作改善。

(九)公司的各種臨時性工作。

(一)困難:

1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。

1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不完善,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

2.負面影響延續(xù)的問題。

2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。

3.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。

1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。

2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。

4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題。例如:工資福利制度的改革、財務(wù)報銷制度的改革等。

(二)不足:

1.行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業(yè)部門缺乏專業(yè)的管理人員。

2.團隊建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經(jīng)加強,但還需進一步加強。

2)行政部內(nèi)部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。

3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進一步加強。

1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點。

2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識的培養(yǎng)將是長期的工作。

4.服務(wù)意識與服務(wù)水平尚待提高。

1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足,主要還不是責(zé)任心的問題,而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。

行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!

20xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!

行政部每日工作總結(jié)篇九

20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:

收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xxx余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。

報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,按時開展政治學(xué)習(xí),認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,全年無違規(guī)用車。

在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。

雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。

行政部每日工作總結(jié)篇十

歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1、辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)。

20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

行政部每日工作總結(jié)篇十一

本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產(chǎn)管理工作等方面做了一些具體工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一是加強行政部cmvp建設(shè)。資產(chǎn)cmvp、采購cmvp相繼出臺,使各項工作有據(jù)可依,有序開展。

二是加強員工行為管理。為提升度假區(qū)員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀律剛性規(guī)范,大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結(jié)果328條,進行了582分扣分處理。

三是實施采購集中管理。7月,管理公司實施度采購集中管理,自實施以來,共完成采購項目136項,完成采購金額18170342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應(yīng)商管理得以加強,采購過程更加規(guī)范。

四是加強資產(chǎn)管理工作,重點加強資產(chǎn)管理督查及日常管理,確保度假區(qū)資產(chǎn)的合理把控,做到有效管理,統(tǒng)籌利用。

五是加大后勤管理職能、提高服務(wù)意識。實施度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,頒布宿舍統(tǒng)籌管理辦法,加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難,不斷提高食堂飯菜質(zhì)量,并為白樺、松谷提供統(tǒng)一配送餐服務(wù)。

另外,在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面,嚴格把控,有序管理,做好“管家”角色。

(一)20xx年工作的創(chuàng)新點、亮點。

一是資產(chǎn)監(jiān)管初見雛形,資產(chǎn)監(jiān)管工作實現(xiàn)周期化、常態(tài)化;二是推動度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,整合度假區(qū)宿舍資源,各駐區(qū)單位統(tǒng)一簽署《宿舍統(tǒng)籌管理辦法》實現(xiàn)資源統(tǒng)籌,系統(tǒng)管理。

(二)工作中存在的不足。

一是工作系統(tǒng)性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著事務(wù)性工作居多,疲于應(yīng)付的局面。緩解這局面的首要就是增強工作的系統(tǒng)性及計劃性,做到工作的有據(jù)可依,有計劃可循,避免無計劃性的應(yīng)付工作,注重工作的拓展性、延伸性。

二是行政工作管理職能發(fā)揮不足。行政部的工作仍然以“服務(wù)、溝通”為主,缺乏管理職能的發(fā)揮。作為本部行政部,在資產(chǎn)管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統(tǒng)建設(shè)等方面都需要加大管理職能的主動發(fā)揮和把控。

(一)強化采購計劃管理,提高集中采購效率,降低采購成本;

(二)加強資產(chǎn)監(jiān)管力度,充分發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)效能;

(三)全面梳理行政管理工作,強調(diào)計劃性和條理性的提高;

(四)推廣信息資產(chǎn)管理系統(tǒng),加強檔案管理信息化進程。

行政部每日工作總結(jié)篇十二

20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:

一、團隊及企業(yè)文化建設(shè)

思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。

我們在統(tǒng)一認識上下工夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。

每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評。

不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

二、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時綜合各個部門工作的實際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計開展公共培訓(xùn)共計50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。

通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三、行政工作

(一)、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。

一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。

特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作。

使工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階。

切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系

1、制度管理:

20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、資產(chǎn)管理:

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3、文書檔案管理:

20xx年行政部負責(zé)各類公文的起草28余份,累計收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次。

為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,并建立了工作臺賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。

同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。

4、計劃管理:

行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預(yù)算計劃。

同時,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報銷固定寬帶話費用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及行為的發(fā)生。

5、辦公用品及采購管理:

我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺賬。

每月對辦公用品進行全面盤點,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。

通過對盤點、申報、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。

6、庫房管理:

1、每月做好保潔用品驗收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。

2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。

3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4、認真管理好公司雜物庫房,5、認真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。

6、每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點。

為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責(zé)任,加強日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。

7、監(jiān)督檢查管理:

為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,進而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,我部門安排專人負責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀律、服務(wù)意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務(wù)意識等方面起到了促進作用。

20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高。

8、會議管理:

作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責(zé)組織其他臨時性會議。

并落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,每周對會議決議有關(guān)事項進行跟蹤、落實,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋會議所安排工作的進度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各部門工作的實際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。

同時還參與其他部門周例會20余次,通過參會,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團隊起到了積極的作用。

9、車輛管理:

我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。

在車輛日常維護方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護、保養(yǎng),從而滿足日常工作對車輛的需要。

我們根據(jù)今年公司的工作實際,及時保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。

四、人事工作

(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,在立足現(xiàn)實、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。

我們采用現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動。

既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。

行政部每日工作總結(jié)篇十三

在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。

并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。

六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。

并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

二、人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。

上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。

試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。

基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

2.32有償服務(wù)提成制

隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。

在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。

目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

2.4員工培訓(xùn)

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。

在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。

初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。

培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。

這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。

通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。

先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。

分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。

2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。

3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。

4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。

目前,員工滿意度基本達到95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。

其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。

在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。

在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。

對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。

3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。

為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。

虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。

完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。

接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。

主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。

一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。

一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。

一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。

特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。

一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。

一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。

成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。

一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。

特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。

日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。

在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。

一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

七、存在的不足

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,新的一年將要到來。

在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。

這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標(biāo)員工20名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。

2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。

通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準(zhǔn)時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整。

樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。

3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,保證了各項指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。

當(dāng)我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。

以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。

三、20xx年的工作計劃。

1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。

努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。

加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。

要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達、下情上報。

及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手3、明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。

從勞動紀律、崗位職責(zé)、溝通協(xié)調(diào)等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。

加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平。

加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質(zhì)、技能水平、綜合能力等方面入手,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強服務(wù)意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

5、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實用化、常態(tài)化。

行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。

認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。

將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。

傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。

6、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預(yù)防機制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。

做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級。

7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

四、新年展望和目標(biāo)。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。

對內(nèi)我們要優(yōu)化結(jié)構(gòu)加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應(yīng)有的作用。

行政部工作總結(jié)范例這篇范文小編為大家就介紹到這里,希望對大家有所幫助!

行政部每日工作總結(jié)篇十四

人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下:

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

20xx年第一季度離職率

20xx年第一季度到崗率

公司發(fā)展正處于上升階段,由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展,市場原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉(zhuǎn)正

20xx年xx月,人資行政部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過多部門考核,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其績效結(jié)果判定,合格后上報系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)及人資行政部審核。

2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經(jīng)核算完成;為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據(jù)。

3、員工培訓(xùn):人資行政部負責(zé)“六大體系建設(shè)”中的“人才培養(yǎng)體系建設(shè)”工作,已經(jīng)按照章程所要求的逐步開展培訓(xùn)相關(guān)工作,效果良好。

4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據(jù)長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調(diào)整,以提高員工滿意度。

5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實。

6、人力資源發(fā)展規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,加強人才儲備與開發(fā),加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優(yōu)化配置,將適合的人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業(yè)快速發(fā)展。

1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂

20xx年人資行政部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》,《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成,達到印刷條件。

2、加強巡檢力度,規(guī)范員工行為

根據(jù)具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔(dān)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督,并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。

4、衛(wèi)生安全管理

人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的責(zé)任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,堅決杜絕出現(xiàn)食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質(zhì)量要求的行為現(xiàn)象,保障員工就餐飲食安全。

5、保安管理

對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,定期檢查,發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象則對相關(guān)責(zé)任人及班長進行績效扣分。

6、其他制度管理:

車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。

1、人員適崗性方面有待提高。

對于非對口專業(yè)的新入職人員,在剛剛?cè)肼殨r表現(xiàn)積極,對于新接觸的工作及事務(wù)能夠通過努力的學(xué)習(xí)是自己盡快熟悉工作,但持續(xù)性較差,容易出現(xiàn)“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發(fā)現(xiàn)有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。

2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以免因其他因素影響工作。

3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內(nèi)容不全”的現(xiàn)象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監(jiān)管不嚴,現(xiàn)在保安人員穩(wěn)定,嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,有違反現(xiàn)象嚴肅處理。

4、員工學(xué)習(xí)積極性有待提高。每次培訓(xùn)過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核,但考核過后員工自主學(xué)習(xí)性較差,特別是相關(guān)技術(shù)崗位人員。計劃申請部分資金,對于比較優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員可以外送學(xué)習(xí),以提高高位技能。同時在以后的技術(shù)崗位招聘過程中嚴格把關(guān)、嚴格篩選。

5、做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

以上是人資行政部對本部門工作的季度總結(jié),人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務(wù),為公司快速發(fā)展做出新的貢獻。

行政部每日工作總結(jié)篇十五

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:

辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;

工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

公司車輛的違章及用車情況的管理;

每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;

認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:

加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

加強文字功底;

加強其他公司所要求的能力要求等。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定,建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

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