汽修廠年終工作總結(jié)(專業(yè)21篇)

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汽修廠年終工作總結(jié)(專業(yè)21篇)
時間:2023-11-10 04:16:16     小編:GZ才子

總結(jié)是對自己一段時間內(nèi)的成長和進步進行總結(jié)和總結(jié),是對過去的一種積極肯定和未來的一種激勵。在寫總結(jié)的過程中,我們可以采用邏輯推理、歸納演繹等方式,將所學(xué)知識和實際應(yīng)用進行結(jié)合。這些范文中的案例和經(jīng)驗對我們寫作總結(jié)很有借鑒意義。

汽修廠年終工作總結(jié)篇一

一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。

一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。對下達的各項工作任務(wù),仔細研究和審核,出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴謹、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務(wù),積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執(zhí)行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

二、不斷進行各種知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術(shù),促進公司車間班組內(nèi)各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關(guān)。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,互相學(xué)習(xí),互相督促。

三、安全生產(chǎn)兩手抓,在完成任務(wù)的同時,更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。

四、端正勞動態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是本人取得維修技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻。

【二】。

通過三年的理論只是學(xué)習(xí),,和一年多的工作實踐,我建立了健全的人生觀,樹立了正確的政治方向,有一定的分析問題、解決問題的能力,并且有較強的動手能力。

一、通過系統(tǒng)完善的汽車專業(yè)知識的學(xué)習(xí),有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并且有一定的汽車管理知識。課外大量獵閱圖書館中汽車類書刊資料。了解中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)方向,特別是汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域。知道汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢。善于學(xué)習(xí)新的知識方法工藝,分析和解決問題的能力強,能夠熟練的利用互聯(lián)網(wǎng)查詢汽車維修資料,收集本行業(yè)最新信息。

二、“老老實實為人,本本分做事”是一個立足社會的根本,也是我時刻銘記的一句話。擁有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守,能夠忠于自己的企業(yè),將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合。勇于創(chuàng)新,善于開創(chuàng),能承受較高的工作壓力;吃苦耐勞,注重合作,具有年輕人火一樣的工作熱情和活力。

為了我達到我一直努力和奮斗的目標,成為一個有技術(shù),會管理,善經(jīng)營汽車人。我一定會努力的擠身于這一優(yōu)秀的行列之中。在中國的汽車業(yè)中實現(xiàn)自己的社會價值。

【三】。

我姓xxxx,xxxxxxxx人,xxxx年出生,我的汽車修理知識和技術(shù)主要還是從實踐中總結(jié)出來的,當然我也通過電大和成人函授教育拿到了汽車修理專業(yè)的大專文憑,最近又剛剛考到了汽車修理高級技師的資格證書,我原來在汽車修理廠工作,現(xiàn)在在一家民辦職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實訓(xùn)中心工作,主要工作任務(wù)是帶學(xué)生的實習(xí)課,同時也承擔(dān)了為學(xué)生講授《汽車故障診斷與檢測技術(shù)》等課程的任務(wù)。無論是在哪里工作,我都知道要把所學(xué)的知識運用到實際中,才能不斷提高專業(yè)技能。有時,為了弄清一個某一個配件的來龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,絕不撒手。在車間里做不完的事情,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“研究所”,我的修車技能也得到了客戶的認可。

一次,我遇到一臺帕薩特2.0車,強制降擋,走了幾家修理廠都沒有修好,要到我廠來修。待修車一到我馬上帶儀器與車主進行試車,行駛中發(fā)現(xiàn),時速到100碼時,四檔自動將為三擋,發(fā)動機噪聲嚴重。車主說,毛病在三個月前就已經(jīng)出現(xiàn)了,找了多家修理廠,就是找不到毛病。在維修二站修了三次,維修廠建議換變速箱,車主覺得費用太高,所以來找我檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動機動力不足,引起強制降擋”故障的原因,極有可能是三元催化堵塞造成的,車主說已經(jīng)在二戰(zhàn)用短路法檢查過,沒有發(fā)現(xiàn)問題。試車回來,我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車主半信半疑,我向車主承諾,如果解決不好這個毛病,本廠不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現(xiàn)堵塞面積已達85%以上,更換后,故障順利排除,不但解決了車主的煩惱,更為其節(jié)省了大筆費用。

愛崗敬業(yè),滿足用戶所需,這是我的工作信念,不論何時何地,只要用戶一個電話,

我是隨叫隨到??偨Y(jié)汽車維修工作的所謂傳統(tǒng)診斷,就是不用任何的檢測儀器設(shè)備,對車輛故障進行人工診斷的方法。在汽車維修中最常用的直接診斷方法有“看、聞、聽、問、試”?,F(xiàn)在,中國高級轎車保有量正在大幅度增加,但不少修理廠部分維修的儀器和檢測設(shè)備尚不能檢測到位,給車輛故障的診斷帶來很大困難,以至于造成誤判。所以,依靠維修人員豐富的經(jīng)驗進行直接診斷還是必要的。首先,說說“問”。問,固然主要,但也并不是說通過“問”就可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此,在“問”時,要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象進行詢問,并對駕駛員的回答要能去偽存真,這就需要維修人員對車輛結(jié)構(gòu)、性能有透徹的理解,對理論知識和實踐經(jīng)驗有豐富的積累,這樣才能“問”出名堂。其次,說說“聞”,通過對油液的聞,可知油液的品質(zhì)及該系統(tǒng)的基本工作情況,通過對發(fā)動機排放系統(tǒng)的聞,可以感覺發(fā)動機的工作情況,從而為故障判斷提供指導(dǎo)。最后,說說“試”,試車應(yīng)該成為維修人員的基本技能。通過試車可以學(xué)到許多書本上沒有的知識。如自動變速器的維修,在修竣后無負荷運轉(zhuǎn)正常,有負荷時很可能掛擋后車輛不能行駛、高速熄火與換擋發(fā)闖,制動時方向發(fā)抖等,如沒有切身的感覺,就會使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時的猶豫和不肯定。因此,試車可以給我們的維修工作帶來靈感,加快對故障的準確判斷和排除。

汽修廠年終工作總結(jié)篇二

一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續(xù)深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。

自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。對下達的各項工作任務(wù),仔細研究和審核,出現(xiàn)問題及時和技術(shù)人員溝通解決維修中的難題,配合車間經(jīng)理完善各項管理工作。積極倡導(dǎo)新管理制度和新技術(shù),使所在的車間、班組管理完善,作風(fēng)嚴謹、技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務(wù),積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面嚴格執(zhí)行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業(yè)額登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術(shù),促進公司車間班組內(nèi)各項技術(shù)提高,又能深入生產(chǎn)現(xiàn)場積極和技術(shù)人員,班組管理人員探討技術(shù)難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術(shù)難題都主動參與攻關(guān)。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術(shù)毫無保留的傳授給學(xué)員,能夠做到細致耐心、態(tài)度誠懇,并促進學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,互相學(xué)習(xí),互相督促。

在完成任務(wù)的同時,更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產(chǎn)。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發(fā)生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。

服從領(lǐng)導(dǎo)安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團結(jié)同志、遵守職業(yè)道德、無不良行為。帶領(lǐng)職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是本人取得維修技師資格以來工作總結(jié),在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí),從而提高自身業(yè)務(wù)技能水平,鉆研新知識新技術(shù),不斷深入現(xiàn)場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產(chǎn)困難,解決實際問題,創(chuàng)造性的開展工作,充分發(fā)揮個人的所長為京寶行的發(fā)展多做貢獻。

汽修廠年終工作總結(jié)篇三

1.加強安全和勞動紀律管理,杜絕事故和違章發(fā)生,在平時工作中,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守崗位安全和公司勞動紀律管理制度;要求各維修人員加強設(shè)備點檢、巡視,平時通過半月保養(yǎng)和定期檢查梳理出車輛存在的安全隱患,并且及時落實到責(zé)任人制定出整改日期,保障了車輛的安全運行。

2.提升維修服務(wù)和維修質(zhì)量,嚴格控制配件消耗,全力保障生產(chǎn),車輛維修工作的特點是任務(wù)重、時間緊,由于配件經(jīng)常供應(yīng)不及時,必須要求所有維修人員以修為主勁量減少更換總成配件,對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認真分析排除;對以往發(fā)生的故障進行總結(jié),通過改進車輛出廠的缺陷減少維修概率和返工現(xiàn)象,通過平時的檢查將故障控制在較小的范圍,以減少維修量和材料消耗,提高車輛出車率。

3.全年對車輛維修保養(yǎng)共計190多次,完成維修任務(wù)1300多次,克服人員流動性強車輛配件供應(yīng)不及時,以及車輛使用率高使用環(huán)境復(fù)雜等各種因素,在工作中不斷總結(jié)和向廠家服務(wù)人員學(xué)習(xí),總結(jié)出以往車輛維修知識的盲區(qū),并且加以改善,以往平板車發(fā)動機在我廠經(jīng)常發(fā)生重大機械事故,發(fā)動機更換過3臺,維修過若干次,通過向道依茨廠家學(xué)習(xí)取經(jīng),總結(jié)出來以往發(fā)生機械事故的根本原因,并且組織宣傳和貫徹落實到日常維修保養(yǎng)工作中,平板車全年允許正常無任何因人為因素導(dǎo)致的機械事故。

4.為了更好的提高團隊維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動,促進職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運行有很大的幫助。

二:不足之處。

2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。

3、工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要完善各種管理制度,加強對班組成員的學(xué)習(xí)和引導(dǎo),以及培訓(xùn)工作。

二、20xx年工作計劃。

新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我一定在保持原有好的基礎(chǔ)上再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)水平,為全面提升科室及部門形象積極貢獻力量。

在今后工作中要做到以下幾點:

1.堅決執(zhí)公司的各項管理制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位職責(zé),強化監(jiān)督檢查,使各項維修工作實施都有有章可循。

2.加強整個維修團隊學(xué)習(xí),努力提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì),加強勞動紀律監(jiān)督。

3.細化獎懲制度,嚴格控制維修費用,加強配件質(zhì)量監(jiān)督,杜絕維修返工。

4.完善車輛維修檔案和各種檢查表格,建全管理制度,

5.加強橫向聯(lián)系,保證備件正常供應(yīng),及時完成車輛維修工作和職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

在過去的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!

擴展閱讀:20xx年汽修廠工作總結(jié)暨20xx年工作計劃。

百可汽修20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃。

重慶市百可汽車維修有限公司二郎總廠。

一、20xx年工作總結(jié)。

(一)主要成績。

1.夯實基礎(chǔ),服務(wù)經(jīng)營,實現(xiàn)銷售收入穩(wěn)步上漲(1)經(jīng)營目標完成情況(單位:萬元)如下:

20xx年1月至12月,累計計劃銷售收入xxx萬元,累計實現(xiàn)銷售收入xxx萬元,完成計劃的xxx%;利潤指標累計xxx萬元,累計實現(xiàn)利潤xxx萬元,比計劃增加xxx%。

百可汽修20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃。

(2)應(yīng)收應(yīng)付詳情(單位:萬元)如下:

20xx年1月至12月,累計應(yīng)收賬款xxx萬元,屬于協(xié)議單位掛賬,實際應(yīng)控制在xxx萬元以內(nèi);累計應(yīng)付賬款xxxx萬元,實際應(yīng)控制在計劃指標xxx萬元以內(nèi);平均每月存貨xxx萬元,控制在計劃指標以內(nèi)。

開業(yè)條件》3.堅定不移地執(zhí)行三級檢驗制度,又好又快地完成維修任務(wù)。

汽修廠年終工作總結(jié)篇四

20_年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)將一年來深圳市公務(wù)車維修的工作情況匯報如下:

一、內(nèi)部管理。

公司組織全體員工認真學(xué)習(xí)管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應(yīng)的深圳市政府公務(wù)車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓(xùn)、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設(shè)立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關(guān)規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立深圳市政府公務(wù)車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。

二、保養(yǎng)設(shè)備。

利用周六、日休息時間對檢測設(shè)備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢。

復(fù)設(shè)備的技術(shù)性能,保證各設(shè)備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車維修提供良好的設(shè)備保證。

三、履約情況。

按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行。

存檔,把入庫清單或公務(wù)車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務(wù)車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20_年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達___次,累計應(yīng)收維修費_____元,累計應(yīng)收維修費____元,優(yōu)惠額達____元,總優(yōu)惠率達2%。

在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,

新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車維修的健康快速發(fā)展而努力!

下面根據(jù)20_年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務(wù)車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20_年度的工作:

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服。

務(wù)與治理意識,制定相應(yīng)的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;。

2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

汽修廠年終工作總結(jié)篇五

20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。

完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:

1、通過安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。

2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。

3、每個工作日都例會—強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。

5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。

為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù),維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。

為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:

1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。

2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。

4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《上海市機動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。

7、嚴格按照上海市有關(guān)機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。

8、向公司作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。

我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,以求提升市場競爭力。雖然在20xx年,我修理廠取得的成績有目共睹,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各用車部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè),樹立我修理廠的良好形象,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

在今后的工作中我們制定了“三個確?!惫ぷ髂繕耍?/p>

(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。

(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。

在新的一年里修理廠的任務(wù)非常明確,我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。

汽修廠年終工作總結(jié)篇六

隨著進口、國產(chǎn)轎車的日益增多,全國各地的民營汽車維修廠(以下簡稱汽修廠)如雨后春筍般地紛紛涌現(xiàn)出來。本文是本站小編為大家整理的汽修廠的。

僅供參考。

20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)將一年來深圳市公務(wù)車維修的工作情況匯報如下:

一、內(nèi)部管理。

公司組織全體員工認真學(xué)習(xí)管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應(yīng)的深圳市政府公務(wù)車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓(xùn)、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設(shè)立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關(guān)規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立深圳市政府公務(wù)車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。

二、保養(yǎng)設(shè)備。

利用周六、日休息時間對檢測設(shè)備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢。

復(fù)設(shè)備的技術(shù)性能,保證各設(shè)備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車維修提供良好的設(shè)備保證。

三、履約情況。

按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行。

存檔,把入庫清單或公務(wù)車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務(wù)車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達*次,累計應(yīng)收維修費*元,累計應(yīng)收維修費*元,優(yōu)惠額達*元,總優(yōu)惠率達2%。

在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,

新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車維修的健康快速發(fā)展而努力!

下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務(wù)車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服。

務(wù)與治理意識,制定相應(yīng)的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性;。

2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。

一、安全生產(chǎn)方面,完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制?!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:

1、通過安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴格執(zhí)行。

規(guī)章制度。

和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。

2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。

3、每個工作日都例會—強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。

5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。

二、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量方面,

為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方。

便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù),維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。

為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:

1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。

2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確。

崗位職責(zé)。

責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。

4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

5、堅持。

合同。

維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,按《上海市機動車維修管理條例》規(guī)定,應(yīng)當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。

7、嚴格按照上海市有關(guān)機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85%以上。

8、向公司作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。

我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松,以求提升市場競爭力。雖然在20xx年,我修理廠取得的成績有目共睹,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各用車部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想,堅持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè),樹立我修理廠的良好形象,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

在今后的工作中我們制定了“三個確?!惫ぷ髂繕耍?/p>

(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識,緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松,早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。

(二)嚴格維修標準,確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點,是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題,我們就要嚴肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環(huán)節(jié)全過程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

(三)堅持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié),我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。

在新的一年里修理廠的任務(wù)非常明確,我們要腳踏實地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。

20xx年我廠在市運管處、運管所等各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的各項會議精神,貫徹實施上級文件的精神。我廠的安全生產(chǎn)狀況總體上呈明顯好轉(zhuǎn),員工的安全意識進一步得到加強,為本廠正常生產(chǎn)創(chuàng)造了一個良好得安全環(huán)境,現(xiàn)將一年來本廠生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

一、建立安全責(zé)任制度。今年我們制定完善每一個崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)并上墻。明確每位員工的安全責(zé)任,人人負責(zé)安全生產(chǎn)。具體負責(zé)落實到人,促進了我廠安全生產(chǎn)工作的順利開展。也為年度安全生產(chǎn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、提高各崗位的安全操作技術(shù)水平。在廠技術(shù)員的帶領(lǐng)下員工之間技術(shù)的交流使大家吸取更多的實用知識。在安全生產(chǎn)操作過程中起到重要作用。日常生活中,大家互相學(xué)習(xí)。做得不當?shù)牡胤?,存有安全隱患時及時指出。防止安全事故發(fā)生。

三、加強宣傳教育,提高全體員工的安全意識和防范事故能力。定期開展安全例會,及時宣傳上級部門的有關(guān)會議精神,以及相關(guān)事故的事例說明。極大的增強了員工安全意識,提高了員工的自身安全素質(zhì),掌握安全防護技能。在整個安全生產(chǎn)過程中,消防設(shè)備實施尤其重要,我廠配備了規(guī)定數(shù)量的干粉滅火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。對易燃易爆物品進行規(guī)范存放,及電路設(shè)備的安裝及安全使用。

四、加強安全檢查,積極整理事故隱患。自去年以來,我廠就進行定期的每月安全檢查工作。對設(shè)施設(shè)備進行檢查發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時解除,該維修的維修、該更換的更換。消除操作現(xiàn)場存在的不安全因素,切實保證現(xiàn)場操作人員的人身安全與健康。

五、環(huán)境方面,我廠拆遷了原來舊的廣告牌,對廠內(nèi)外的垃圾隨時進行清掃,對占道人員進行勸離。區(qū)內(nèi)設(shè)備,工位劃分到人,不定期進行清掃、隨時保持整潔干凈,其次對三廢的處理也是集中收集,有效處理,防止其對環(huán)境的污染,環(huán)境關(guān)系影響到大家的安全和健康,是落實科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會的重要舉措,是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境改善人居環(huán)境的惠民工程,為此我廠也高度重視環(huán)境綜合治理工作。

今年汽車維護約80臺左右。全車挖補約110臺。其于各項維修380臺次。外出救援40多次。受到廣大客戶的好評。

汽修廠年終工作總結(jié)篇七

對我們班組來說,是特別的一年,進步的一年。一年來,作為小組帶頭人,我嚴格要求小組成員,希望我們成長為一支愛崗敬業(yè),思想進步,有一定實踐經(jīng)驗的隊伍。有成績也有不足,下面我對本年度的工作做一下回顧,以更利于下年的工作。

作為一名班組長,我充分認識到自己的崗位職責(zé),班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層組織,有著提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低成本,防止工傷事故,輔助上級的職責(zé),作為班組長,要做到上傳、下達,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),維護班組內(nèi)部穩(wěn)定工作,還要勇于承擔(dān)責(zé)任,寬以待人,嚴于律己,熱愛班組,發(fā)展班組,注重工作方法。加強和班組成員的溝通,激發(fā)大家的主觀能動性,增強班組的凝聚力等。

這一年我們班組對設(shè)備的專人負責(zé),減少了設(shè)備的故障;對模具的專人負責(zé),減少了模具的損壞;對每天工作量的細化,保障了工作任務(wù)的順利完成;邊角余料的充分利用,大大降低了產(chǎn)品的成本。

當然,我們的工作也存在一些需要改進和完善之處,現(xiàn)舉例如下:在****的項目中,小組設(shè)計的門板比箱體多50mm,主要原因是工程圖紙標注錯誤,小組又沒有仔細核對。在****的項目中,我們制作的母線箱多了1件隔板導(dǎo)致無法安裝母線,該問題出在工程圖紙標注模糊,而小組成員沒有及時與技術(shù)人員進行溝通了解。以上問題我們已經(jīng)開會作出反省,同時保證在以后的工作中盡量避免犯類似錯誤。

20已經(jīng)過去了,成績與不足只能說明過去,我們更注重未來。在以后的工作中,我們會繼續(xù)努力工作,揚長避短,改掉不足之處,繼續(xù)學(xué)習(xí),勇于開拓進取,創(chuàng)造光輝的未來。為了更好的完成全廠8千萬-1億的目標,我們小組還需要加強了理論學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì),注重實踐,挖掘生產(chǎn)潛力。總的來說,我們計劃從以下幾點著手努力:

1.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團結(jié)互助,努力形成一支有凝聚力,共同朝著目標前進的團隊。

2.堅持每周召開班組會議,總結(jié)當周的工作,及時解決問題,并把下周的工作任務(wù)細化到每個員工,保證任務(wù)的完成。

3.每月組織一次員工培訓(xùn),從理論上,實踐上提高操作技能,互相學(xué)習(xí),取長補短,最大限度發(fā)揮個人特長,干其所好,把任務(wù)完成更快、更好。

4.定期組織學(xué)習(xí)安全操作制度,確保全年無安全事故。

5.對每個生產(chǎn)過程至每道工序進行細化,明確應(yīng)注意哪些要點,抓住問題所在。

6.物料擺放整齊,做到有物必有位,有位必有量。堅持每天對崗位進行整理、清掃,認真學(xué)習(xí)并按照6s要求去做。

7.在對設(shè)備的操作管理上,模具的安裝調(diào)試上要求有一定的專業(yè)水平的人員負責(zé),每周對設(shè)備進行保養(yǎng)清理,提高了設(shè)備的有效利用率,模具損壞率降低到了最低點,給我們完成生產(chǎn)任務(wù)提高了堅實保障。

8.定期組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量知識,加強生產(chǎn)過程中的自檢、互檢,杜絕不合格品流入到下一道工序,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,認真填寫糾正/預(yù)防措施單,找出解決問題的根本,減少質(zhì)量問題的發(fā)生。

2015年12月25日。

汽修廠年終工作總結(jié)篇八

汽修廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,通過加強內(nèi)部管理,克服人員少、任務(wù)重等種種困難,積極有效地開展各項工作,在2012年各項工作有了很大的起色,為實業(yè)公司作出了一定的貢獻,所維修的公務(wù)車、工程機械等特種車輛、私家車都得到廣泛的好評。現(xiàn)將近2012年的工作做一下總結(jié):

汽修廠負責(zé)承擔(dān)的維修車輛(廠內(nèi)公務(wù)車88臺,工程機械等特種車輛4臺),負責(zé)車輛的年檢、季檢、報廢等工作,并承擔(dān)了廠內(nèi)職工私家車的維修保養(yǎng)工作。至2012年11月末,共完成車輛年檢63臺次、季檢26臺次,完成車輛小修613臺次,大修車輛4臺次。完成職工私家車維護保養(yǎng)126臺次、另外,完成了實業(yè)公司工程機械等特種車輛大、小修及保養(yǎng)工作。

合器分泵、輸油泵發(fā)生故障,使該車無法使用,多次邀請此品牌供應(yīng)商來檢查修理,都無法解決,因此車為日本整車進口已使用20余年,已無配件供應(yīng),汽修廠想方設(shè)法利用國產(chǎn)配件進行技術(shù)改造,經(jīng)過改造現(xiàn)在吊車運行正常,這樣即節(jié)約成本又解決了此車多年來未解決的故障得到徹底的解決。為電廠生產(chǎn)解決了后顧之憂。電廠中修剛開始3噸叉車發(fā)動機油封突然發(fā)生漏油現(xiàn)象致使該車無法正常使用,必須吊出發(fā)動機更換油封,正常維修工期為5天,檢修現(xiàn)場急用叉車,汽修廠急生產(chǎn)所急加班加點利用一天半時間,以最快的速度完成檢修任務(wù),交付使用。汽修廠還大修了2臺裝載機,裝載機大修發(fā)動機、變速箱全部解體任務(wù)重,汽修廠克服人員少、汽車維修任務(wù)重等困難組織精兵強將經(jīng)常加班加點,完成發(fā)動機、變速箱大修,更換全車銷套特別困難,力氣活多,汽修廠員工輪流上陣攻克難關(guān),在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿的完成大修任務(wù)。今年汽修廠還參與了多個工程機械維修保養(yǎng)的投標工作,從中學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗,為明年投標取得工程機械等特種車輛維修合同打下堅實的基礎(chǔ)。

作原利用汽車吊每次大修需要6次,租賃費用為600元/次,合計每臺次大修吊車租賃費為3600元,汽修廠利用廢舊材料自己設(shè)計、自己制作龍門吊,每年為汽修廠節(jié)約10000元以上,龍門吊的使用即減少起吊工作危險,并且降低了維修費用。

近年由于廠內(nèi)汽車逐步老化,汽車更新?lián)Q代,現(xiàn)有的汽修廠的設(shè)備老化,維修力量相對薄弱,部分車輛需送相應(yīng)的4s店進行維修保養(yǎng),從節(jié)約增效方面考慮,汽修廠加強對修理工的技術(shù)、技能培訓(xùn),制定切實有效的培訓(xùn)計劃,認真實施,組織員工參加行業(yè)管理處的技能培訓(xùn)班等,使汽修廠員工的技術(shù)水平明顯提升,維修質(zhì)量逐步提高。盡量減少汽車外修從而減少外修費用,汽修廠在安全方面,十分重視安全工作,狠抓各項安全工作的落實,嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,及時組織班組成員進行安全學(xué)習(xí)和安全教育,杜絕習(xí)慣性違章,做到警鐘長鳴,未發(fā)生一起不安全事件,為汽修廠各項工作的開展打下了良好的安全基礎(chǔ)。在此同時,切實做好各項安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,針對夏季對公務(wù)車油路、線路進行安全大檢查從而減少事故的發(fā)生;針對冬季對公務(wù)車防凍液進行專項檢查,對廠內(nèi)公務(wù)車進行防凍液檢查、更換,并對冬季汽車易發(fā)生故障處理作出預(yù)案。汽修廠制定安全目標,不發(fā)生一起安全事故,切實杜絕習(xí)慣性違章及違章操作。對車輛常發(fā)生事故作出預(yù)案,使事故苗頭扼殺于萌芽狀態(tài)。

在職工思想教育方面,汽修廠積極樹立主人翁精神,增強員工企業(yè)服務(wù)意識、明確服務(wù)職責(zé)、提高服務(wù)能力、進一步提升服務(wù)質(zhì)量。

使全體員工進一步認識優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,企業(yè)的形象是由優(yōu)質(zhì)服務(wù)來保證。

在明年的工作中,我們汽修廠以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,堅決執(zhí)行以質(zhì)量贏得信譽、贏得市場,把汽車修理的質(zhì)量作為一項重要的工作來抓。在工作過程中,繼續(xù)加強健全各項基礎(chǔ)管理臺帳和車輛技術(shù)檔案,執(zhí)行行業(yè)有關(guān)規(guī)范,嚴把配件、修理質(zhì)量關(guān),確保其修合格率達到規(guī)定標準要求。

樹立服務(wù)電廠、服務(wù)職工的思想。汽修廠作為實業(yè)公司的一個骨干,要以電廠服務(wù)為重點,節(jié)能增效、努力降低維修成本,及時、安全、高質(zhì)量地完成好每一次修理任務(wù),使明年汽修廠工作更上一層樓打下堅實的基礎(chǔ)。

2012年12月。

人民日報今日談:扶貧先要扶志。

柳雨。

扶貧先扶志,致富先治心。

對于河北省阜平縣而言,連片特困地區(qū)的長期歷史、國家扶貧工作重點縣的現(xiàn)實狀況,不會在短時間一下子改變,但面對貧困,村民百姓展現(xiàn)的精氣神,當?shù)孛撠氈赂坏臎Q心和干勁兒,卻讓人看了有心氣,聽著有信心。

自元旦前夕,習(xí)近平總書記冒著嚴寒到太行山深處看望困難群眾,到春節(jié)期間,政府和愛心人士給村民們送去米面油等慰問品,阜平縣村民群眾深切感受到中央領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,體會到黨和政府以及社會的溫暖。正是這些關(guān)懷和行動,傳遞給群眾深情的記掛和濃濃的親情,給貧困地區(qū)的干部群眾鼓了勁兒,增添了他們克服困難、走出貧困的信心。

“總書記說了‘只要有信心,黃土變成金’。俺們現(xiàn)在對致富特別有信心,勁頭也可足了!”人窮最怕志短,在以往的扶貧幫困中,人們往往比較注重物質(zhì)等有形的東西,忽略了精神層面的幫扶。實際上,扶貧先要扶志,有了信心,就有了志氣。貧困戶的志氣一旦樹立起來了,觀念一旦更新了,致富的辦法和干勁自然就有了。

按2300元的最新國家貧困線標準,阜平縣現(xiàn)有貧困人口88948人,貧困村164個。以駱駝灣為例,全村2012年人均收入950元,即使在2020年前收入翻番,也未超過國家貧困線標準,在這8年時間里,該縣脫貧致富的任務(wù)還很重。只要有了信心和志氣,干部群眾的精神面貌改變了,自力更生、艱苦奮斗的精神振奮了,阜平百姓一定會盡快解開貧困的枷鎖,讓一年更比一年好,一年更勝一年強。

人民網(wǎng)評:轉(zhuǎn)作風(fēng)改陋習(xí)勿忘“開門炮”

湯嘉琛。

除夕夜的震天炮聲猶在耳邊,“破五”制造的鞭炮碎屑還沒處理干凈,春節(jié)之后的首個上班日,我們又因此起彼伏的“開門炮”而不堪其擾。尤其值得注意的是,燃放“開門炮”的,除了一些商戶和企業(yè),還有很多政府機關(guān)和事業(yè)單位。

“開門炮”是春節(jié)文化中的一項傳統(tǒng)民俗,燃放“開門炮”,無非是想討個吉利的好彩頭。但在近些年,這項民俗開始有些變味變質(zhì),不少人在燃放“開門炮”時都抱著一種攀比斗富的心態(tài),爭相比拼看誰家的“開門炮”聲音更大、時間更長、價格更貴。如此一來,原本喜聞樂見的民俗,漸漸成了一種擾民的陋習(xí)。

稍有理性的人都清楚,生意成敗與事業(yè)吉兇,與“開門炮”沒有必然的聯(lián)系。很多人動輒花費數(shù)千數(shù)萬元燃放煙花爆竹,其實表達的是一種美好心愿,圖的是一個心理暗示。這種生活信仰固然值得尊重,但無需強調(diào)的是,如今這項帶有陋習(xí)色彩的民俗,弊端已不容小覷——除了炮聲擾民和浪費錢財,“開門炮”造成的污染無疑會增加出現(xiàn)霧霾天的概率,其潛在的安全隱患也可能讓祈福變悲劇。

商店經(jīng)營者和企業(yè)管理者應(yīng)該認識到,要想在新的一年收獲更好的經(jīng)濟效益,不應(yīng)把希望寄托在燒錢燃放“開門炮”上,而應(yīng)該在誠信經(jīng)營、明碼實價、優(yōu)化服務(wù)、提升品質(zhì)方面下工夫。燃放“開門炮”的陋習(xí),完全可以慢慢改掉了。

政府機關(guān)和事業(yè)單位更要明白,摒除燃放“開門炮”的陋習(xí),也應(yīng)是轉(zhuǎn)作風(fēng)的題中之義。一方面,政府機關(guān)和事業(yè)單位應(yīng)是文明、低碳生活的倡導(dǎo)者和推動者,燒錢燃放“開門炮”有負納稅人的期待;另一方面,他們應(yīng)是移風(fēng)易俗、傳播先進文化的模范,不能助長一些不良風(fēng)氣。

我們注意到,去年已經(jīng)有一些地方的政府機關(guān)和事業(yè)單位公開表態(tài),承諾不會燃放“開門炮”,并得到了民眾的積極好評。這不僅符合中央?yún)栃泄?jié)儉的精神,在革除積弊陋習(xí)、引導(dǎo)社會風(fēng)氣方面,也起到了良好的表率作用。在霧霾天在很多城市成為“??汀钡漠斚?,希望有這種覺悟的政府機關(guān)和事業(yè)單位越來越多。

其實,全社會都應(yīng)形成共識——與其燒錢燃放“開門炮”,不如用實際行動踐行“實干興邦”。無論是企業(yè)的效益,還是政府的政績,都不是由開門第一天的炮聲大小決定的,而是與每一天的投入與態(tài)度有關(guān)。切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變觀念,將該做的事落到細處、落到實處,將能做的事做到最好,自然會得到最好的報償。

汽修廠年終工作總結(jié)篇九

20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的時間,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長,各部門經(jīng)理為副組長,各班組長為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)將一年來深圳市公務(wù)車維修的工作情況匯報如下:

公司組織全體員工認真學(xué)習(xí)管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應(yīng)的深圳市政府公務(wù)車維修管理制度,對員工的專業(yè)水平,工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓(xùn)、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能,符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監(jiān)督,設(shè)立意見箱、投訴電話等。經(jīng)查實公司員工存在違規(guī)行為的,按相關(guān)規(guī)定進行處罰,包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立深圳市政府公務(wù)車協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。

利用周六、日休息時間對檢測設(shè)備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和恢復(fù)設(shè)備的技術(shù)性能,保證各設(shè)備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車維修提供良好的.設(shè)備保證。

按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務(wù)車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務(wù)車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達次,累計應(yīng)收維修費元,累計應(yīng)收維修費元,優(yōu)惠額達元,總優(yōu)惠率達2%。

在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處。新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車維修的健康快速發(fā)展而努力!

下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務(wù)車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十

20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監(jiān)督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。

完善安全管理機構(gòu)人員和制度,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實做以下工作:

1、通過安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。

2、加強安全生產(chǎn)工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。

3、每個工作日都例會—強調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會,定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。

5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴格執(zhí)行公司制訂的'安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。

為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù),維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十一

20xx年****分公司汽車維修廠的機務(wù)管理和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行集團公司和縣分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的機務(wù)管理措施,加強監(jiān)督,落實各項安全生產(chǎn)措施,主要做好機務(wù)管理工作和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。

一、順利完成年初公司下達的安全生產(chǎn)任務(wù)指示。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛總臺次****臺,(其中小修車輛****臺;二保車***臺(其中含客運公司**車隊*臺;***車隊**臺);三保車**臺;汽修廠共完成修理工時*****元;修理工總分成工時為******元;總剩余工時為******元。倉庫材料總售價******金額為元,材料總進價為********元;材料總利潤********元。全年完成生產(chǎn)任務(wù)總金額(總修理工時+材料總利潤)為********元;全年產(chǎn)生利潤(總剩余工時+材料總利潤)為********元。

二、機務(wù)管理方面,完善機務(wù)安全管理機構(gòu)人員和制度,落實機務(wù)管理責(zé)任制。“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過一起機務(wù)管理事故,在日常中切實做以下工作:

1、通過安全教育培訓(xùn),要求全廠員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的機務(wù)管理方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。

2、加強機務(wù)管理工作,落實“安全第一”為方針,將機務(wù)管理責(zé)任制。

層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監(jiān)督機制。

3、定期組織機務(wù)管理檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。

4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護保養(yǎng),嚴禁機械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負荷運轉(zhuǎn)。

5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴格執(zhí)行公司制訂的機務(wù)管理工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。

二、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量方面,

為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù),維護消費者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象,打造好企業(yè)品牌,以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

按照規(guī)定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),懸掛經(jīng)營許可證和標志牌,依法經(jīng)營;公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴格執(zhí)行技術(shù)標準和規(guī)范,同時也使消費者了解技術(shù)標準和規(guī)范內(nèi)容,增強維權(quán)意識和自我保護能力。

為進一步提高機動車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實做好日常工作如下:

嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、交通部《機動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,誠實信用,合法經(jīng)營,加強質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。

2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會,確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

3、嚴格執(zhí)行有關(guān)機動車維護工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。

4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度,有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

5、堅持合同維修,用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

6、實行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機動車故障,及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在**%以下。

7、嚴格按照機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在****%以上。

8、公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費合理、杜絕假。

冒活動;公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。

三、存在的不足。

四、下一步工作安排。

由于車輛升級更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,促成了近代工業(yè)的精細配件加工與大量生產(chǎn),從而引起汽車零配件市場劇烈的競爭,汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實施有效的管理,運用經(jīng)濟效益最佳的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運用。預(yù)測汽修市場的增減變動,事前的合理規(guī)劃,并經(jīng)全廠員工的積極參與,以達到避免錯誤,減少浪費,激勵士氣,達到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。

(一)、20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標、營收計劃。

總目標:加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤。利用明年新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢,進一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度,爭取圓滿完成公司年初下達的生產(chǎn)考核任務(wù)指標。

(1)20xx年爭取實現(xiàn)外部車輛配件銷售額和維修作業(yè)工時總收入,比20xx年增長**%左右,力爭20xx年度對外銷售汽車配件金額和維修作業(yè)工時比20xx年增加***萬元左右,努力實現(xiàn)突破全年生產(chǎn)營收***萬元。材料料采購員必須提前預(yù)算計劃下一個月及下一季度汽車配件銷售數(shù)量,提前進行材料采購,保證材料配件倉庫常用配件庫存量,每月實施存貨盤點。。

明年***集團公司明年建立材料配件內(nèi)部銷售網(wǎng)絡(luò),將大幅降低汽車配件采購進貨成本。材料價格比外面汽配店更有競爭優(yōu)勢,既是20xx年營收的一個新增長點,又可以帶支外部一些車輛新客戶來我們廠進行維修保養(yǎng),同時也增加作業(yè)工時收入。

(2)全廠員工進用計效工資考核獎懲的人事制度,追蹤維修車輛管理生產(chǎn)進度;避免造成公營車停車維修待料,影響車隊營收。

(3)擬派一名機修人員去汽車制造廠學(xué)習(xí)歐三發(fā)動機維修技術(shù)。

(4)改善工作環(huán)境,照顧員工生活,加強福利措施。

(二)、安全管理。

a.嚴格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計劃目標。

b.嚴格管理公營車輛來廠維修配件領(lǐng)料制度。

c.靈活維修技術(shù)人員調(diào)度,避免維修技術(shù)人員閑置。

d.加強機具設(shè)備維護,強化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。

e.加強防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十二

按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務(wù)車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資料放入公務(wù)車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結(jié)算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結(jié)算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達次,累計應(yīng)收維修費元,累計應(yīng)收維修費元,優(yōu)惠額達元,總優(yōu)惠率達2%。

在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處。新的一年將要到來。我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,把握實情;加強治理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車維修的健康快速發(fā)展而努力!

下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公務(wù)車維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十三

為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標準,大家應(yīng)自覺遵守。

一.愛崗敬業(yè),團結(jié)進取。

全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范,樹立良好的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。

1.以企業(yè)發(fā)展為己任,牢記企業(yè)的宗旨和目標,維護企業(yè)的信譽和利益,致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

2.以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),時時處處把企業(yè)利益放在第一位。

3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。

二.積極勤奮,恪盡職守。

全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責(zé)。

1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。

2.尊重領(lǐng)導(dǎo),服從分配,在勝任本質(zhì)工作的前提下,積極承擔(dān)或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。

3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應(yīng)的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。

三.積極學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。

全體員工要努力學(xué)習(xí),強化訓(xùn)練,自我加壓,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。

1.積極參加企業(yè)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)文化、法律和各方面專業(yè)知識。

2.熟悉業(yè)務(wù),提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。

3.積極轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注新生事物,勇于開拓、大膽創(chuàng)新。

四.嚴以律己,遵章守紀。

全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,熟悉企業(yè)的管理、工作、業(yè)務(wù)等各項流程和規(guī)范要求,認真履行勞動合同的責(zé)任和義務(wù)。

1.嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。

2.嚴格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責(zé)任制,并按其規(guī)定的原則、標準和程序辦事,不違章工作或辦理業(yè)務(wù)。

3.嚴格遵守職場規(guī)范,保持辦公場所井然有序、干凈。

整潔。

五.愛護公物,廉潔奉公。

全體員工要認真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品,廉潔自律,自覺維護企業(yè)的形象建設(shè)。

1.對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。

2.在日常工作和業(yè)務(wù)往來中要認真履行財務(wù)手續(xù),不得利用職權(quán)和工作便利徇私舞弊,在財務(wù)開支方面不允許先斬后奏。

全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密,以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響,給企業(yè)的效益帶來嚴重損失。

1.不得違背企業(yè)有關(guān)規(guī)定或超出自己的職權(quán)范圍擅自承諾客戶。

2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務(wù)報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十四

為適應(yīng)本廠生產(chǎn)需要特制定以下管理制度基本管理制度。

一切職務(wù)行為必須以公司利益為主。

一、本廠員工要有以廠為家的思想,誠實敬業(yè),不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,相互尊重,相互協(xié)作。

二、錄用。

新入廠員工須交本人身份證復(fù)印件兩張、免冠照片8張及相關(guān)技工證。新員工有試用期,技工、技師為一個月,學(xué)徒工為三個月,薪酬為實際工資的70%,試用期滿后發(fā)全額工資。

為了提高工作積極性和維護廠里和大家的權(quán)益,所有人都要扣押金,技工押金為5000元,學(xué)徒工2500元。押金扣滿后由財務(wù)出具押金單一張,請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領(lǐng)押金。

三、考勤。

所有員工必須嚴格遵守上班時間,冬季:早上9:30-13:30,下午14:30-21:00(中午休息1個小時);夏季:早上8:00-13:30,下午15:00-22:00(中午休息1個半小時),每位員工午休時間可自由調(diào)節(jié)進行換休,下午上班先到辦公室簽到,不得遲到、曠工、早退。遲到或早退(含15分鐘),扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內(nèi),扣100元,超過1小時按曠工處理。

1、曠工一次者扣工資200元,連續(xù)曠工三次者扣除全部押金。2、請假:(1)病假:請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責(zé)人請假。請假一天以上者,病愈后須提供醫(yī)院出具的就診證明。

(2)事假:緊急突發(fā)事情可口述或電話通知負責(zé)人請假,普通事假須當面告知負責(zé)人批準,否則扣工資200元。

加班費:以天計發(fā),加班費用(6小時以上算一天),每次補助30元/天,節(jié)假日另補助40元/天。

全勤獎:不休息,無早退、曠工、遲到者,每月滿勤者獎勵200元。每月正常休息為2天(為不影響正常營業(yè),員工休息日須提前申請,由負責(zé)人安排每位員工的休息日期)。

節(jié)假日休息為:春節(jié)7天,五一1天,端午1天,清明1天,十一3天。(為不影響正常營業(yè),節(jié)假日休息,由負責(zé)人安排每位員工值班日期)。

五、衛(wèi)生制度。

片區(qū)責(zé)任制:每日清潔片區(qū)衛(wèi)生,完工后請潔自己施工的片區(qū)衛(wèi)生。冬季負責(zé)清掃門前積雪,每次停雪后必須清掃干凈。

工具的管理:個人使用工具個人保管,如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應(yīng)愛惜,誰使用,誰負責(zé),損壞賠償,工具使用前如有問題應(yīng)提前申明。

行為準則。

一、工作服、工作場地要干凈整潔,工具配件設(shè)施,工具配件不得隨地亂扔,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。上班不得穿拖鞋,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。二、不得與顧客開過激的玩笑或說過分的話語,工作中不得說埋怨話,發(fā)牢騷,發(fā)現(xiàn)一次記過,兩次罰款200元。

三、自己用過的工具、配件、設(shè)備隨手收起擺放整齊。不得故意損壞設(shè)備工具及配件,因不聽勸阻違規(guī)操作而造成的損失照價賠償。工作中如帶情緒等故意破壞所造成的損失照價賠償,并罰款500元。

四、在工作中不得與顧客爭吵、頂撞、打架,如自已不能解決,應(yīng)及時通知辦公室。不得無故推掉生意,如發(fā)現(xiàn)罰款300元。

五、員工領(lǐng)料開具領(lǐng)物單,不得自行取料,要登記車號物品品名,方便結(jié)算。沒有用完的材料要保證包裝干凈整潔,及時退回庫房銷帳,若無開具領(lǐng)料單或修理工在顧客結(jié)算前聲明材料去向,其材料由修理工照價賠償。

六、所有人員必須服從管理人員的管理,嚴格按照操作規(guī)程、安全準則及工藝規(guī)范流程進行工作,如發(fā)現(xiàn)違反罰款200元。

七、員工無正常事宜,不得進入材料房和辦公室。

八(不得擅自帶廠里的任何物品出廠,不得擅自將廠里的物品借給他人。九、對惡意破壞廠里財物或盜竊行為(無論公物或他人財物一律交廠辦公室處理),視情節(jié)輕重扣除全部工資并處以兩倍以上罰款,嚴重者交公安機關(guān)處理。

十、不得包疪使壞者,當工具設(shè)備或其他財物被損壞時當事人應(yīng)主動聲明。若不聲明,由在場的所有人承擔(dān)責(zé)任,一起賠償。若指出當事人,獎勵200元,當事人照其兩倍賠償,并罰款200元。

一、計件工作人員可自行安排工作時間。上班時每日簽到,按時間排班分配工作,無簽到或簽到遲到的向后排,由他人接替工作。二(計件工每人每月400元生活費,學(xué)徒工生活費師傅出一半,廠里出一半。學(xué)徒工資從師傅的提成效益中支出,廠里每月支付200元。

績效工資提成分配方案一人得一人攤,多人拿多人攤。

三、服從管理,服從安排,不得挑肥擇瘦,排哪兒干哪兒,不聽者罰款50元。所有材料必須用廠里的,外調(diào)材料必須經(jīng)辦公室同意,出據(jù)調(diào)用單。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元,并沒收工時全部,如無材料及時上報廠辦。

工資的發(fā)放:扣滿押金后,每月10號發(fā)放前月工資學(xué)徒工的待遇與行為規(guī)范。

一、學(xué)徒工應(yīng)尊重師傅及同事,服從師傅及廠里的管理,勤奮好學(xué)肯吃苦,刻苦鉆研技術(shù)。

二、凡被正式錄用的學(xué)徒工,廠里為購買保險、三金,并根據(jù)綜合表現(xiàn)情況滿三個月后調(diào)整工資。

三、師傅及其同事不得從語言、行為上誣侮、打罵學(xué)徒工,學(xué)徒工享有正式員工的一切待遇,若有異議可向廠里提出,簽訂勞務(wù)合同。

四、學(xué)徒工辭職前一個月書面方式告知廠辦公室,須詳細寫明其原因,在協(xié)商無效的的情況下可辭職,辭職前交清自己使用的工具物品等、結(jié)算工資。若有違規(guī)處罰現(xiàn)象,由本人工資中扣除。

合同期內(nèi)辭職,經(jīng)調(diào)解無效后,遞交書面申請。辭職后一年內(nèi)不得在同一區(qū)域從事此行業(yè)。若違反此項規(guī)定,將扣除押金不予退還,所造成的損失由其本人承擔(dān)一切責(zé)任。

本廠員工出現(xiàn)以下問題,本廠概不負責(zé)。

一、違章操作,不按時休息引起打瞌睡、精神不振等引起的安全問題,造成傷害,責(zé)任自負。二、休息時間或外出所引發(fā)的安全問題,包括交通事故、打架斗毆等。三、違法違紀、觸犯國家法律所引起的一切后果。

四、個人債務(wù)糾紛、沖突、個人的一切債務(wù)及糾紛所引發(fā)的問題。五、外出需請假條。在下班時間或私人時間內(nèi)在外面出現(xiàn)的一切個人安全問題及糾紛由自己負責(zé),本廠概不負責(zé)。

六、本廠職工家屬、親朋好友在本廠的一切安全責(zé)任由職工本人負責(zé),如造成安全事故由本人承擔(dān)。

七、在本廠承包車間或場地者,應(yīng)注意家屬和自身的人。

身財產(chǎn)安全,如因本人而造成的一切事故,其責(zé)任由人承擔(dān),對廠子造成一定經(jīng)濟損失的,應(yīng)照價賠償。

工具清單輪流值日表輪流值日表輪流執(zhí)勤表輪流執(zhí)勤表。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十五

駕駛員對自己駕駛的車輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。也并不是說通過“問”可以完全得到正確的依據(jù)。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問”時,要尋找關(guān)鍵、重要的現(xiàn)象詢問,并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點對維修人員來說是很困難的,關(guān)鍵在于對車輛結(jié)構(gòu)、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時對理論知識和實踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點,“問”的重要性才能得以充分體現(xiàn)。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十六

以“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動已經(jīng)結(jié)束。通過為期一個月的活動,強化了安全意識、提高了安全素質(zhì)、提升了安全技能,為深化“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”打下了扎實的基礎(chǔ),現(xiàn)將修理廠“安全生產(chǎn)月”活動開展情況總結(jié)如下:。

一、高度重視,活動部署迅速。

在公司召開季二季度安全生產(chǎn)視頻工作會議之后,修理廠立即成立了以廠長為組長、以書記、安全員為副組長、各班組組長為組員的“安全生產(chǎn)月”活動小組,具體實施活動日常工作。通過科學(xué)制定活動方案,深入動員部署,在修理廠范圍內(nèi)廣泛掀起了“安全生產(chǎn)月”活動熱潮。

6月4日,修理廠組織了“安全生產(chǎn)月”暨“全員崗位練兵和技能競賽”動員會議,對兩項活動進行了具體的部署,提出了相關(guān)的要求和保障措施,修理廠全員參加了會議。針對夏季特點,每周二組織了安全生產(chǎn)例會,對夏季高溫、事故多發(fā)的特點,開展安全事故警示教育大討論,筑牢員工安全思想防線。就如何防止員工在安全生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、安全周期較長的大好形勢下,防止員工出現(xiàn)松勁、麻痹、驕傲思想,發(fā)動員工出主意、想辦法,展開討論提合理化建議活動,討論出安全生產(chǎn)工作中存在的不足2項,提出相應(yīng)的對策和措施2項,解決仍然存在于職工思想中對安全重視不夠、認識不到位的問題,真正筑牢安全思想防線。保證了活動的正常開展。

二、形式多樣,成效明顯。

在“安全生產(chǎn)月”組織實施階段,修理廠組織了形式多樣的安全生產(chǎn)活動,并取得明顯的成效。

一是突出了宣傳發(fā)動,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。主要是每天利用班前講話,宣傳安全生產(chǎn)口號,活動小組組長親臨車輛維修現(xiàn)場穿插宣講了相關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律知識,結(jié)合修理廠實際,6月5日,由修理廠郝經(jīng)理講解了“汽車維修車間安全教育”專題知識?;顒悠陂g,宣講安全口號30條,22人受到了教育。

二是突出了安全常識與技能的培訓(xùn),打牢了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。修理廠組織了全員進行了收看媒體上的安全生產(chǎn)節(jié)目、警示片等,全面實施安全生產(chǎn)教育,廣泛開展以“學(xué)標準、講規(guī)范、反三違”為主題的崗位大練兵活動。期間,修理廠組織各類安全、崗位技能培訓(xùn),有力地打牢了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),促進了安全生產(chǎn)全面發(fā)展。

三是突出了應(yīng)急演練活動,進一步提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。組織開展消防演練、車輛維修過程突發(fā)事件應(yīng)急演練活動,進一步完善消防、車輛維修過程突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。6月22日、23日,修理廠分別在停車場和修理工間開展了消防演習(xí)和車輛維修事故應(yīng)急搶險演練。通過演練活動,明確了應(yīng)急搶險方案啟動的程序,提高了搶險隊員應(yīng)急事故處理的技能,完善了應(yīng)急搶險活動一系列機制。

三、統(tǒng)籌兼顧,加強防范。

修理廠針對夏季高溫季節(jié)性事故高發(fā)特點,在認真抓好各項宣傳活動的同時,進一步深化“基礎(chǔ)建設(shè)年”以抓好夏季高溫及習(xí)慣性違章防范為重點,深入組織開展夏季安全生產(chǎn)大檢查,推進隱患排查治理、“打非治違”專項行動、專項整治、“安康杯”競賽活動等重點工作落實,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,努力確保各項工作不斷線、各類活動有內(nèi)容、各種宣傳有氛圍。

2018年6月。

張店美宏汽車維修站。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十七

最常聽的一句話是“某某的水平真高,坐在大門口,車輛從他旁邊經(jīng)過就知道毛病在哪兒”。此話雖有些夸張,這也顯示了維修中聽的重要性。聽,首先要弄清故障的部位,分清響聲的類型,況且現(xiàn)在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說“聽功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動機故障,就不能判為是自動變速器故障。如一輛xxx公交車熱車后有輕微的響聲,由于該車搭載的是自動變速器,無法用踩下離合器踏板的方法來判斷故障的部位。經(jīng)過聽診,最后拆檢發(fā)現(xiàn)6缸連桿軸承間隙過大造成發(fā)動機異響。

在維修工作中,我認真總結(jié)各種響聲的特性,如連續(xù)性響與間斷性響、脆響與悶響、有規(guī)則與無規(guī)則響等,判斷出響聲,是學(xué)習(xí)一些特殊結(jié)構(gòu)所必須的,掌握好它是很實用的。比如不能對裝備空氣懸掛的車輛談減振器泄油,對裝備自動變速器的車輛不能談手動擋的離合器。通過對聽的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十八

20xx年我廠在市運管處、運管所等各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的各項會議精神,貫徹實施上級文件的精神。我廠的安全生產(chǎn)狀況總體上呈明顯好轉(zhuǎn),員工的安全意識進一步得到加強,為本廠正常生產(chǎn)創(chuàng)造了一個良好得安全環(huán)境,現(xiàn)將一年來本廠生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

一、建立安全責(zé)任制度。今年我們制定完善每一個崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)并上墻。明確每位員工的安全責(zé)任,人人負責(zé)安全生產(chǎn)。具體負責(zé)落實到人,促進了我廠安全生產(chǎn)工作的順利開展。也為年度安全生產(chǎn)奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、提高各崗位的安全操作技術(shù)水平。在廠技術(shù)員的帶領(lǐng)下員工之間技術(shù)的交流使大家吸取更多的實用知識。在安全生產(chǎn)操作過程中起到重要作用。日常生活中,大家互相學(xué)習(xí)。做得不當?shù)牡胤剑嬗邪踩[患時及時指出。防止安全事故發(fā)生。

三、加強宣傳教育,提高全體員工的安全意識和防范事故能力。定期開展安全例會,及時宣傳上級部門的有關(guān)會議精神,以及相關(guān)事故的事例說明。極大的增強了員工安全意識,提高了員工的自身安全素質(zhì),掌握安全防護技能。在整個安全生產(chǎn)過程中,消防設(shè)備實施尤其重要,我廠配備了規(guī)定數(shù)量的干粉滅火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。對易燃易爆物品進行規(guī)范存放,及電路設(shè)備的安裝及安全使用。

四、加強安全檢查,積極整理事故隱患。自去年以來,我廠就進行定期的'每月安全檢查工作。對設(shè)施設(shè)備進行檢查發(fā)現(xiàn)有安全隱患的及時解除,該維修的維修、該更換的更換。消除操作現(xiàn)場存在的不安全因素,切實保證現(xiàn)場操作人員的人身安全與健康。

五、環(huán)境方面,我廠拆遷了原來舊的廣告牌,對廠內(nèi)外的垃圾隨時進行清掃,對占道人員進行勸離。區(qū)內(nèi)設(shè)備,工位劃分到人,不定期進行清掃、隨時保持整潔干凈,其次對三廢的.處理也是集中收集,有效處理,防止其對環(huán)境的污染,環(huán)境關(guān)系影響到大家的安全和健康,是落實科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧社會的重要舉措,是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境改善人居環(huán)境的惠民工程,為此我廠也高度重視環(huán)境綜合治理工作。

汽修廠年終工作總結(jié)篇十九

20__年,我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“_”等重要思想為指導(dǎo),創(chuàng)造性地開展工作,始終以服務(wù)機關(guān)為中心,拓展新客戶、鞏固老客戶為重點,主動應(yīng)對復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟挑戰(zhàn),實現(xiàn)了自身建設(shè)和發(fā)展的同進步、雙促進,為機關(guān)和定點客戶車輛提供了強有力的保障,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、全年主要工作。

(一)主抓思想政治工作,提高服務(wù)意識。繼續(xù)加強對全體職工的思想政治教育,重點解決服務(wù)意識淡化、主動性不強、開拓精神不夠等主要問題和薄弱環(huán)節(jié),牢固樹立“機關(guān)服務(wù)無小事”的理念,想客戶所想,急客戶所急,全所上下對內(nèi)一條心,對外無雜音,心往一處想,勁往一處使,形成了一心一意想工作、齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍,為促進又好又快、主動超前的規(guī)模擴張及效益提高奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

(二)主抓業(yè)務(wù)拓展,提高競爭意識。在機關(guān)車輛改革給我所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)的同時,面臨社會的競爭壓力也越來越大。據(jù)運管處車管科的初步統(tǒng)計,現(xiàn)在全市初具規(guī)模的修理廠已達300多家,市區(qū)也有上百家之多,這已無形當中給我們帶來了巨大的壓力,我們不等不靠,充分調(diào)動干部職工一切可以調(diào)動的力量,想方設(shè)法找出路,千方百計拓市場。我們認真分析了汽修市場的形勢,明確了主攻對象,拓展了發(fā)展空間。在進一步鞏固五大班子、人民銀行、農(nóng)發(fā)行、鐵路局等老客戶的基礎(chǔ)上,又招攬了接待處、執(zhí)法局、農(nóng)行、銀監(jiān)局、房管交易處等多個單位車輛定點維修。充分發(fā)揮我所優(yōu)勢,加強與保險公司的合作,繼續(xù)鞏固太保、人保業(yè)務(wù),新爭取陽光、天安、太平、平安等8家保險公司業(yè)務(wù),現(xiàn)在全市保險事故車輛已基本上都可在我所定點維修,全年累計維修車輛大修20臺次、零修5000次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入240余萬元。

(三)主抓設(shè)備更新,提高維修能力。完善硬件設(shè)備是提高車輛維修能力和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在資金非常緊張的情況下,我們籌備資金3萬元,新增電腦檢測儀、變速箱加注機及一批專用工具,為下一步業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量提高提供了有力保障。

二、存在問題及差距。

20__年機關(guān)汽修所取得的較好業(yè)績,離不開局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開各定點維修單位的支持,也離不開全所職工的辛苦工作。但工作中仍有一些不足和差距。

(一)員工素質(zhì)需進一步提高。汽車修理行業(yè)是一個技術(shù)性非常強的行業(yè),而且技術(shù)更新日新月異,技術(shù)人員必須不斷學(xué)習(xí),才能具有較強的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),我所人員素質(zhì)與一些大型修理廠還存在一定差距。

(二)內(nèi)部管理水平需進一步提高。崗位責(zé)任制還不夠完善,工作目標還不夠明確、細化,分配機制還不夠科學(xué)、合理。

(三)服務(wù)質(zhì)量需進一步提高。服務(wù)質(zhì)量雖然有了很大提高,但由于廠房簡陋、設(shè)備落后等因素,影響了服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,與客戶要求還存在一定差距。

三、明年工作打算。

生于憂患、死于安樂。牢固樹立競爭意識,以追求客戶滿意為宗旨,以改革創(chuàng)新、團結(jié)合作為企業(yè)精神,以拓展規(guī)模和提高經(jīng)濟效益為目標,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和自身建設(shè)的新突破。

(一)加強學(xué)習(xí)。認真加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟的要求。

(二)加強管理。繼續(xù)完善崗位責(zé)任制,制定明確的工作目標,建立科學(xué)的獎勵機制,完善招攬業(yè)務(wù)和車輛保險獎勵辦法,單位職工實行以崗定薪,充分調(diào)動廣大干部職業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

(三)提高服務(wù)。進一步提高素質(zhì)、更新技術(shù),以客戶滿意為目標,以積極的工作姿態(tài)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強的工作能力為機關(guān)車輛服好務(wù),為社會車輛提供方便快捷的服務(wù)。

汽修廠年終工作總結(jié)篇二十

今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將工作情況作以下匯報:

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員清潔。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,按時給打印機、復(fù)印機、掃描機、傳真機更換硒鼓、墨水和做好維護工作。

三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作。

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的庫存和完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)人員。

四、及時完成erp系統(tǒng)和各種匯總工作。

erp系統(tǒng)是我新接觸的事物,但是我會盡快去熟悉,包括輸采購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤點表、汽車公里數(shù)等等。

五,以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫,平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

汽修廠年終工作總結(jié)篇二十一

20xx年我廠在市運管處、運管所等各上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的各項會議精神,貫徹實施上級文件的精神。我廠的安全生產(chǎn)狀況總體上呈明顯好轉(zhuǎn),員工的安全意識進一步得到加強,為本廠正常生產(chǎn)創(chuàng)造了一個良好得安全環(huán)境,現(xiàn)將一年來本廠生產(chǎn)工作總結(jié)如下:

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