總結(jié)可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用具體的案例和數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐和論證。這些總結(jié)范文是由不同背景和行業(yè)的人撰寫(xiě)的，每篇都有獨(dú)特的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，值得大家一讀。
單位員工年度考核總結(jié)篇一
20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年，作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，我和公司風(fēng)雨同舟，共享收獲的喜悅，共度發(fā)展的艱辛。不知不覺(jué)20××年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào)，回顧一年的工作，有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也有問(wèn)題分析，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、學(xué)習(xí)方面。
二、思想方面。
20××年工作的每一天，處理任何問(wèn)題，我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是××人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問(wèn)題的前提是：有利于公司利益，有利于企業(yè)發(fā)展。
三、工作紀(jì)律。
工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是：一切從自身做起。工作的原則性不能改變，根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四、管理和服務(wù)。
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān)，工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類(lèi)培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來(lái)傳達(dá)××發(fā)展的利好消息，公司的利好政策以及薪酬制度，項(xiàng)目銷(xiāo)售情況等。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，通過(guò)溝通來(lái)解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問(wèn)題，增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象，我第一時(shí)間去解決，解決的原則是公平，公正，維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益，精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì)。
五、業(yè)績(jī)方面。
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)××%，保底任務(wù)完成率達(dá)××%，超額××%，團(tuán)隊(duì)新增人員××余人，有效業(yè)務(wù)員達(dá)××%，新增業(yè)務(wù)主管××余人。
本年度工作存在的問(wèn)題：
1、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2、個(gè)別市場(chǎng)專(zhuān)職人員為了私人利益，壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展，影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，造成市場(chǎng)死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5、公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)力度不夠。
根據(jù)20××年度的工作情況以及存在的各種問(wèn)題做出20××年工作計(jì)劃安排：
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、積極組織各類(lèi)培訓(xùn)，提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
3、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)人員每月遞增。
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通，對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場(chǎng)配合，從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
單位員工年度考核總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作總結(jié)如下：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地理解了“堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng)，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高；遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
和剛走上工作單位時(shí)相比，自我在教育教學(xué)本事方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，班級(jí)工作無(wú)小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的團(tuán)體備課活動(dòng)，以進(jìn)取的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自我能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自我也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自我教學(xué)理論水平的一次提升。
在一年中自我擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任，執(zhí)教5個(gè)班級(jí)的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)取參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒(méi)有缺席和病假。
回顧這一年的工作，學(xué)校供給了各種讓自我快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自我很多工作上的關(guān)心，老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當(dāng)然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
單位員工年度考核總結(jié)篇三
步入xx單位一年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大xx網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn)，以單位利益的最大化為目標(biāo)，以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入單位這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立單位形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)xx單位在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
單位員工年度考核總結(jié)篇四
2020年即將逝去，這是我步入單位一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。
將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。
總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng)。相信未來(lái)昌達(dá)煤炭公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
單位員工年度考核總結(jié)篇五
今年我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度。
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作。
作為_(kāi)_的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來(lái)，辦公室的電腦有問(wèn)題，只要我空閑，從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1。夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類(lèi)廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2。努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專(zhuān)業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
單位員工年度考核總結(jié)篇六
學(xué)習(xí)是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財(cái)務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格_員的基本前提。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論和方針政策的學(xué)習(xí)，通過(guò)參加學(xué)習(xí)活動(dòng)和堅(jiān)持自學(xué)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策。用理論知識(shí)武裝頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)工作相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，保障了財(cái)務(wù)知識(shí)不斷更新，工作水平有效提高。
一年來(lái)，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排，腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責(zé)，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真做好財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。工作中，我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報(bào)銷(xiāo)；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整。同時(shí)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)室與其他科室關(guān)系，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
二是有效加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)知識(shí)，工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái)，我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，準(zhǔn)確無(wú)誤的填報(bào)月度、季度、年終各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)報(bào)送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報(bào)與繳納及其他各類(lèi)日常費(fèi)用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。
總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：
一是工作開(kāi)展多，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)少，導(dǎo)致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習(xí)周?chē)孪冗M(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，勤于思考、加強(qiáng)總結(jié)、提高效率，以便更好的開(kāi)展工作。
二是日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習(xí)研究財(cái)務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，解放思想、實(shí)事求是、發(fā)奮努力，力爭(zhēng)更好地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
單位員工年度考核總結(jié)篇七
在局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不力于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。在工作中，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
1、電話方面：對(duì)待上級(jí)部門(mén)的來(lái)電，問(wèn)清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待北京的來(lái)電，問(wèn)清什么事，都是讓他們通過(guò)qq號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來(lái)電，問(wèn)清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開(kāi)會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知。通知各縣（市）上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣（市）的凝問(wèn)。
2、接待方面：始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來(lái)有迎聲﹑問(wèn)有答聲﹑走有送聲，為單位樹(shù)立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作；其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問(wèn)事，仔細(xì)聽(tīng)別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問(wèn)清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
5、其它方面：實(shí)事求是，從不亂說(shuō)話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。
1、積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
2、全力協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高辦事效率，加強(qiáng)溝通能力。
4、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
5、嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
單位員工年度考核總結(jié)篇八
20xx年，第一書(shū)記的幫扶工作將在20xx年的基礎(chǔ)上，加大幫扶力度，多舉措、多方法的在幫扶工作上下功夫。
一轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)期又快過(guò)去了。在這個(gè)學(xué)年中，我和平時(shí)一樣都是認(rèn)認(rèn)真真教學(xué)、踏踏實(shí)實(shí)工作，我很樂(lè)意跟大家說(shuō)一說(shuō)在這一年中我的工作情況。
作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加黨團(tuán)活動(dòng)，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書(shū)育人，為人師表。
在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū)，認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改；在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)；在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫(huà)，情景教學(xué)、手勢(shì)語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語(yǔ)歌等來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。
在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高了教學(xué)質(zhì)量。
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
教育是愛(ài)心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生；而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭(zhēng)取更大進(jìn)步，早日成長(zhǎng)為一名合格的英語(yǔ)教師。我將會(huì)努力學(xué)習(xí)，把最好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會(huì)更好！
單位員工年度考核總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，20__年就要結(jié)束了，我在__企業(yè)的客服工作也會(huì)暫時(shí)的告一段落，在這一年的工作當(dāng)中，我也是體會(huì)到了工作的酸甜苦辣，進(jìn)步也是非常的迅速。不過(guò)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的循循善誘下，同事們不留余力的幫助下，我在工作中從來(lái)都沒(méi)遇到過(guò)讓自己有放棄這份工作的想法，在這一年的工作中，我受益良多，無(wú)無(wú)論是與人交談的能力，還是對(duì)待客戶的耐心都是提升了一個(gè)檔次。以下就是我對(duì)于自己這一年來(lái)的個(gè)人總結(jié)：
一、盡職盡責(zé)，做好自己分內(nèi)之事。
年初之時(shí)，我作為來(lái)到企業(yè)的一個(gè)客服，還不是那么的適應(yīng)這份工作，我就先好好的了解自己的工作順序以及流程，努力的完成好自己的本職工作。我認(rèn)為路要一步一步的走，飯要一口一口的吃，我不想一蹴而就，我會(huì)從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起，只要我先能做好自己分內(nèi)的工作了，我再會(huì)想著去提高自己的業(yè)務(wù)能力，以及邏輯思維能力。這樣也就為我這一年的工作奠定了基礎(chǔ)，讓我有了更加廣闊的施展空間，這也成為了我后來(lái)工作成績(jī)優(yōu)秀的決定性因素。
二、給客戶的服務(wù)至上。
企業(yè)所做出來(lái)的產(chǎn)品，在網(wǎng)上也是有銷(xiāo)售渠道的，而我就是企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上的客服，只要是出現(xiàn)任何的問(wèn)題都將第一時(shí)間跟我進(jìn)行對(duì)接，我需要迅速的了解客戶的問(wèn)題是什么，然后及時(shí)的給出解決方案。雖然說(shuō)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服并不多，我也就沒(méi)多少人可以請(qǐng)教了。但是我絲毫不會(huì)因此而甘愿安于現(xiàn)狀，我學(xué)會(huì)了自己在工作中尋求經(jīng)驗(yàn)，自己慢慢的摸索。
1、在與客戶進(jìn)行電話溝通的時(shí)候，堅(jiān)決不打斷客戶的說(shuō)話，等到客戶完全表達(dá)完自己的想法之后，我才會(huì)開(kāi)始告知他解決的方案，其實(shí)在產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中，是非常容易出現(xiàn)問(wèn)題的，但是都是一些小問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生誤會(huì)。
2、保持良好的心態(tài)，就算面對(duì)再怎么咄咄逼人，我也不會(huì)跟客戶頂嘴，這是非常不明智的選擇，輕則丟掉工作，這點(diǎn)思想覺(jué)悟我還是有的，對(duì)待客戶，如果自己發(fā)火的對(duì)象，一直都是微笑著服務(wù)于你，我想就算是生再大的氣最后也是可以好好的交談了吧。
3、說(shuō)話用詞，非常的委婉，在今年的工作當(dāng)中，我就從來(lái)都沒(méi)收到過(guò)一個(gè)差評(píng)，原因就是，得到過(guò)我服務(wù)的客戶全部都解決了自己的問(wèn)題，我的說(shuō)話方式，都是用敬語(yǔ)的，可以讓客戶感受到我的誠(chéng)意和禮貌。然后我的用詞也是盡量的委婉，讓客戶從中可以感受到我深深的歉意，本次購(gòu)買(mǎi)過(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致他需要找客服解決，這本身就是需要道歉的。
今年我真的就是成長(zhǎng)了太多，現(xiàn)在的我，可以說(shuō)是可以面對(duì)各種各樣難纏的客戶，我都能夠?qū)ふ业睫k法妥善的解決，我相信我在明年的工作中將會(huì)表現(xiàn)的更加出色。
單位員工年度考核總結(jié)篇十
光如梭，來(lái)單位工作的一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行__區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，力爭(zhēng)使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來(lái)臨之際，我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對(duì)較廣，這就對(duì)工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識(shí)、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對(duì)于不清楚的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請(qǐng)教，以便于更好地接待來(lái)訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問(wèn)題。同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦并學(xué)以致用，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對(duì)工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;能夠嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強(qiáng)與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。但是對(duì)于還涉世未深的自己，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上還有很大的欠缺，在平時(shí)的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時(shí)候只是奉命行事，落實(shí)任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來(lái)思考問(wèn)題、處理矛盾。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實(shí)，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力強(qiáng)化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋，肯動(dòng)筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);沒(méi)完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭(zhēng)使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準(zhǔn)則，力爭(zhēng)使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺(tái)階。
單位員工年度考核總結(jié)篇十一
20x年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
單位員工年度考核總結(jié)篇十二
20xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合本事等都有了很大提高，樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
注重政治素質(zhì)和工作本事提高。一年來(lái)，共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。經(jīng)過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作供給了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自我，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。在工作中我端正態(tài)度，進(jìn)取主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)xxx工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，進(jìn)取開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
單位員工年度考核總結(jié)篇十三
作為單位的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車(chē)輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài)，保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車(chē)環(huán)境，做好出車(chē)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車(chē)，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車(chē)輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車(chē)輛的用油，確保車(chē)輛的安全。現(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí)，了解物價(jià)的業(yè)務(wù)，使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在我上班后，自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度?，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車(chē)或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己，把好手中的方向盤(pán)，安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家，我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象，不說(shuō)有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī)，積極地參加集體活動(dòng)，向老同志虛心請(qǐng)教，把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
2014年，我相信我會(huì)做的更好，這是我一直以來(lái)不斷的努力，不斷的進(jìn)步得到的最好的啟示。只要努力去工作了，萬(wàn)事大吉，沒(méi)有什么人會(huì)來(lái)為難你，也不會(huì)有人對(duì)你說(shuō)三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能夠做好，我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下半年做的更好!
工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái)。夸大成績(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
3、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。毛主席有句名言：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)!說(shuō)的就是經(jīng)驗(yàn)的客觀重要性!
此外，還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉。
一、政治思想方面.?
二、工作情況?
三、存在的問(wèn)題和打算?
單位員工年度考核總結(jié)篇十四
一年來(lái),我主要位思想考從四個(gè)方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
當(dāng)今新事物不斷涌現(xiàn)，我深刻意識(shí)到知識(shí)更新太迅速了，作為一名教師，不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負(fù)同學(xué)們的厚望，更好完成黨和人民所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)工作的能力。一年來(lái)，我在自己學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想建設(shè)上下了不少功夫，取得了一些效果。一是學(xué)理論。一年中，在校外，我參加了市委黨校項(xiàng)目知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，用三天的時(shí)間，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論、管理等方面的知識(shí);在校內(nèi)，我參加了“xx大”精神、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)《條例》等的學(xué)習(xí)教育活動(dòng);利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)了毛澤東、鄧小平三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的論述，學(xué)習(xí)了新黨章和共產(chǎn)黨員生活準(zhǔn)則?？梢哉f(shuō)這一年來(lái)，通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，使自己對(duì)理想信念堅(jiān)定了，工作思路清晰了，干工作的勁頭覺(jué)得更足了。
二是學(xué)科技。當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，必須采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識(shí)的更新。我主要采取電腦充電、書(shū)海嘗新來(lái)加快新知識(shí)的占有量。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講：“勞動(dòng)工具使人的手延伸，汽車(chē)輪子使人的腿延伸，電腦使人的腦延伸”。這確實(shí)是一個(gè)哲理，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。強(qiáng)烈的求知意識(shí)，使我在工作之余，堅(jiān)持自學(xué)，以最快的方式攫取電腦知識(shí)。一年來(lái)，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的益處，我也由一個(gè)電腦盲變成了電腦謎，使我開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí)，明顯感覺(jué)和以前有了變化，我自己覺(jué)得生活充實(shí)了。所謂書(shū)海嘗新，就是多看書(shū)。書(shū)是我的良師益友。雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書(shū)還離不開(kāi)我的生活，我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30鐘，科室訂的報(bào)紙和黨建雜志，每天送來(lái)的我總是堅(jiān)持把它系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
我始終牢記自己是衛(wèi)校的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的勤務(wù)兵,言行舉止都注重約束自己.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)老師對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)學(xué)校和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)學(xué)校的整體形象。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)。我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的崗位,珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被校領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。多少個(gè)節(jié)假日,多少個(gè)不眠夜,我都是在拼命工作中度過(guò)的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展起了一些作用時(shí),那種成就感,那種自豪感，是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生維系家計(jì)的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是我個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,我們做到了真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說(shuō)，總體上是稱(chēng)職的。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國(guó)家集體和人民的事情，要堂堂正正做人，干干凈凈干事，做老百姓的勤務(wù)兵，建立健全反腐倡廉制度，嚴(yán)明紀(jì)律，明確程序，通過(guò)制度來(lái)管人。總而言之,回顧一年來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō):自己盡心了,努力了,流汗了。我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我、支持我!
悄然走過(guò)的xx年，充實(shí)而有意義，回顧這一年的教育教學(xué)生活，心中涌動(dòng)些許欣喜，為更好地做好后面的工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一年來(lái)，緊跟著“科學(xué)發(fā)展觀”的學(xué)習(xí)步伐，我積極實(shí)踐著，以“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛(ài)心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，督促著自己的工作，事業(yè)單位年度考核總結(jié)(教師類(lèi))。
教育教學(xué)中，我以課堂教學(xué)為抓手，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，在這一年的堅(jiān)持下，所教班級(jí)學(xué)生慢慢步入常態(tài)軌道，并健康成長(zhǎng)著。
在學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)，我時(shí)常反思自身的教育教學(xué)，并形成一些文字，這些文字有的在各級(jí)教育主管部門(mén)組織的征文競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，有的發(fā)表于各級(jí)報(bào)刊雜志，其中《有感而發(fā)即文章》一文發(fā)表于《中國(guó)教師報(bào)》，《教人求真：教育的永恒訴求》一文發(fā)表于《江蘇科技報(bào)(今日教育)》，《學(xué)會(huì)讀題》和《抓住不變錯(cuò)中求解》兩篇發(fā)表于《小學(xué)生數(shù)學(xué)報(bào)》。其中最大的收獲還是在《教學(xué)月刊》上發(fā)表了一篇近6000字的文章——《讓教學(xué)站在學(xué)生那邊》，這是我目前為止單篇發(fā)表字?jǐn)?shù)最多的文章，它的發(fā)表也給了我更多的信心。完全可以相信，在這樣不斷的反思與總結(jié)中，我的教育教學(xué)工作會(huì)一步步向更高的水平邁進(jìn)。
當(dāng)然，我的工作也得到了大家的認(rèn)可，今年非常榮幸地被評(píng)為區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人，并作了教學(xué)展示，得到與會(huì)教師的一致好評(píng)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位半年時(shí)間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過(guò)成功,也有過(guò)失敗;有過(guò)辛酸，也有過(guò)歡笑;在充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，在與可愛(ài)的學(xué)生們相處過(guò)程中，我得到了最大的滿足?，F(xiàn)將半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下，以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，反思不足之處，不斷完善自我。
一、德方面。
教師是“人類(lèi)靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書(shū)、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為，在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3意見(jiàn)欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見(jiàn)，并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問(wèn)題。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì)，與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
二、能方面。
教好書(shū)是教師的基本職責(zé)之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強(qiáng)教師人格魅力，更好地教好書(shū)，我堅(jiān)持給自己“充電”，堅(jiān)持“借好書(shū)、買(mǎi)好書(shū)、學(xué)好書(shū)、用好書(shū)”，堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過(guò)程中，我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開(kāi)課去準(zhǔn)備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點(diǎn)，再查閱資料，把每份。
教案。
都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì)，做到用活教材、超越教材，將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來(lái)整合教學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語(yǔ)中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
三、勤方面。
本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了初一年級(jí)四個(gè)班的政治教學(xué)工作以及初二年級(jí)四個(gè)班的雙語(yǔ)教學(xué)工作。此外，還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見(jiàn)習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺(tái)的指導(dǎo)工作，每一項(xiàng)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)挑戰(zhàn)，都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè)，按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中，我堅(jiān)持總結(jié)與反思，在每一個(gè)方面都寫(xiě)有工作心得，不斷改進(jìn)，提高工作效率。
四、績(jī)方面。
1.在教學(xué)方面：開(kāi)了兩次公開(kāi)課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試，我所帶的班級(jí)，總體來(lái)說(shuō)，成績(jī)較好。
俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人?！痹诮逃虒W(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識(shí)面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足，在以后的工作中，我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”，以期更大的提高。
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間我在教師工作崗位上又走過(guò)了一年。追憶往昔，展望未來(lái)，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己無(wú)愧于合格的“人民教師”這一稱(chēng)號(hào)，現(xiàn)將xx年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造“師德”。作為一名教師，我始終認(rèn)為應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的那一天起，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范，希望從我執(zhí)教這里走出去的學(xué)生都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫(xiě)的“人”。自從光榮地加入黨組織后，我更是時(shí)刻地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦，爭(zhēng)做一個(gè)令學(xué)校滿意，學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意的好老師。通過(guò)有效的學(xué)習(xí)途徑，不斷提高自己的師德修養(yǎng)和職業(yè)觀念。二、教學(xué)方面：虛心學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我。根據(jù)學(xué)校的工作部署安排，上半年擔(dān)任畢業(yè)班的班主任工作，下半年擔(dān)任兩個(gè)班教學(xué)工作。艱巨的工作任務(wù)擺在面前，在實(shí)際教學(xué)工作中，只有實(shí)干加巧干，才能高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己肩上的責(zé)任重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己的教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)自身進(jìn)行強(qiáng)化，通過(guò)繼教網(wǎng)的教師博客去吸收全國(guó)各地優(yōu)秀教師的精華，彌補(bǔ)自身的劣勢(shì)。通過(guò)平日學(xué)習(xí)的積累，我認(rèn)為只有教師把強(qiáng)烈的感情帶入課堂，真正地進(jìn)入角色，以情動(dòng)人，循循善誘，師生間的感情水乳交融，才能引起學(xué)生強(qiáng)烈的共鳴，學(xué)生的主體地位才能體現(xiàn)，學(xué)生的潛能才能充分發(fā)揮。在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍，才能無(wú)愧于人民教師的稱(chēng)號(hào)。三、工作實(shí)績(jī)：收獲驚喜，任重道遠(yuǎn)xx年是一個(gè)不平凡之年，回顧自己在08年這一年的工作歷程，可謂收獲很多驚喜。在第六屆全國(guó)“希望杯”數(shù)學(xué)競(jìng)賽中，龐堯、金凌梅兩位同學(xué)喜獲兩枚銀牌，馬育良等同學(xué)收獲七枚銅牌的佳績(jī)，祖義等十人同時(shí)獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)。成績(jī)只能代表過(guò)去，不意味著教育的輝煌依舊。舊的一年即將過(guò)去，新的一年已經(jīng)悄然向我們走來(lái)。踏上年新的征程，任重而道遠(yuǎn)。我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的教師崗位上做出不平凡的事業(yè)。
參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好。
崗位職責(zé)。
各方面表現(xiàn)優(yōu)異得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件，另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī)，使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，法律知識(shí)不足，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
單位員工年度考核總結(jié)篇十五
##鄉(xiāng)有4個(gè)行政村，下設(shè)6個(gè)黨支部，有黨員174人。近年來(lái),我們嚴(yán)格按照《中國(guó)共-產(chǎn)-黨章程》和《中國(guó)共-產(chǎn)-黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹履行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，穩(wěn)重發(fā)展”的方針，積極鄭重地做好發(fā)展黨員工作，獲得了較好的成就。2009至今，共發(fā)展黨員3人，35歲以下3人，占發(fā)展數(shù)的100%;全鄉(xiāng)黨員隊(duì)伍不斷壯大，黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)全面提高，為我鄉(xiāng)的改造和發(fā)展供給了堅(jiān)實(shí)的組織保證，我鄉(xiāng)被縣評(píng)為先進(jìn)基層黨委。
二、具體做法
(一)堅(jiān)持“十六字”方針，全力做好發(fā)展黨員工作
1、全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹發(fā)展黨員工作細(xì)則，鄉(xiāng)黨委以鄉(xiāng)黨員活動(dòng)中央為主要學(xué)習(xí)陣地，組織全鄉(xiāng)黨員干部學(xué)習(xí)發(fā)展黨員工作方式。鄉(xiāng)黨員活動(dòng)中心制定了詳細(xì)的培訓(xùn)盤(pán)算，對(duì)全鄉(xiāng)黨員干部輪訓(xùn)了一遍。在此基礎(chǔ)上，各黨支部結(jié)合基層組織建設(shè)跟精神文明建設(shè)的任務(wù)，利用組織生活會(huì)、民-主評(píng)議會(huì)、黨小組會(huì)和黨員運(yùn)動(dòng)等形式，深刻發(fā)展對(duì)發(fā)展黨員工作細(xì)則的學(xué)習(xí)。同時(shí)，各黨支部從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮黨員干部和實(shí)踐骨干的帶頭作用，建立實(shí)際輔導(dǎo)小組，聯(lián)合發(fā)展中心工作，向農(nóng)夫黨員民眾進(jìn)行艱深易懂的講解，使發(fā)展黨員工作辦法深入人心，婦孺皆知。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，踴躍摸索，進(jìn)步發(fā)展黨員工作的程度
發(fā)展黨員工作水平的高下很大部分取決于黨支部班子成員素質(zhì)的高低。鄉(xiāng)黨委每年組織一次黨員發(fā)展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除學(xué)習(xí)把持發(fā)展黨員工作的程序、請(qǐng)求，吃透有關(guān)黨員發(fā)展的精力等業(yè)務(wù)常識(shí)外，還針對(duì)新情勢(shì)下發(fā)展黨員工作中遇到的新情況，新問(wèn)題，探索新途徑，探討新方法，切實(shí)提高做好新局面下發(fā)展黨員工作的水平。
3、建章立制，標(biāo)準(zhǔn)操作，嚴(yán)格把好黨員發(fā)展關(guān)
一是履行發(fā)展黨員目標(biāo)制，把好發(fā)展計(jì)劃關(guān)。通過(guò)對(duì)全鄉(xiāng)入黨踴躍分子隊(duì)伍的考核分析，依據(jù)積極分子成熟狀況，提出教誨、培育和考察的詳細(xì)措施，形成年度發(fā)展黨員工作計(jì)劃。咱們把培養(yǎng)農(nóng)民和非公有制經(jīng)濟(jì)組織中的骨干入黨作為組織發(fā)展的重點(diǎn)，懇求各黨支部每年培養(yǎng)2-3名入黨積極分子，發(fā)展1-2名新黨員。
二是實(shí)行發(fā)展對(duì)象培養(yǎng)教育制，把好黨員品德關(guān)。建破健全入黨積極分子培養(yǎng)制度，把培養(yǎng)教育入黨積極分子工作作為鄉(xiāng)黨委和各支部的一項(xiàng)主要工作，實(shí)施“三級(jí)培考”制度，即入黨積極分子由支部進(jìn)行培養(yǎng)，在時(shí)光、材料、手續(xù)齊備情況下，黨委負(fù)責(zé)考核，而后送鄉(xiāng)黨委審查。每位入黨積極分子都由各黨支部安排2名黨員負(fù)責(zé)造就教育，把培養(yǎng)教育情況作為年初評(píng)議和考察的主要內(nèi)容之一。黨委每年兩次對(duì)支部培養(yǎng)的積極分子進(jìn)行考察，把考察結(jié)果作為是否入黨的根據(jù)，納入黨支部黨員目的管理考評(píng)內(nèi)容中。同時(shí)候期分批組織入黨積極分子到鄉(xiāng)黨員活動(dòng)核心培訓(xùn)班進(jìn)行集中培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本常識(shí)，重點(diǎn)是抓好馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思維的培訓(xùn)。并把參加集中培訓(xùn)做為是否入黨的條件之一，實(shí)行“三不”制度。即不加入集中培訓(xùn)不予研討，培訓(xùn)時(shí)間不足5天不予研究，不通過(guò)結(jié)業(yè)考試不予研究，收到了良好成果。
三是履行發(fā)展黨員公示制，把好黨員尺度關(guān)。發(fā)展新黨員，在黨支部大會(huì)探討通過(guò)之后，招開(kāi)干部座談會(huì)，聽(tīng)到大眾見(jiàn)解，合乎條件后，報(bào)上級(jí)組織部分審批。一年多來(lái)，共發(fā)展的3名黨員全部通過(guò)了民-主評(píng)議，切實(shí)增加了發(fā)展黨員工作的透明度。
四是強(qiáng)化預(yù)審制，把好程序?qū)徍岁P(guān)。在發(fā)展黨員中保持審查發(fā)展謀劃，預(yù)審發(fā)展黨員材料，審查實(shí)行入黨手續(xù)，對(duì)審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)處理，有效地保障了發(fā)展黨員的品質(zhì)。鄉(xiāng)黨委在審批新黨員之前，將其全套入黨資料報(bào)組織部審查。經(jīng)審查發(fā)明不符合黨員前提的，從新審議，不予審批。
五是落實(shí)義務(wù)查究制，把好黨員發(fā)展評(píng)估關(guān)。對(duì)發(fā)展黨員工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，各黨支部都辨別落實(shí)責(zé)任，形成全方位的責(zé)任保證體系。在發(fā)展黨員工作中我們嚴(yán)格做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，從實(shí)際動(dòng)身，制訂發(fā)展規(guī)劃，不下達(dá)硬性指標(biāo)，不允許突擊發(fā)展，尤其不允許把不吻合黨員條件的人“拉入”黨內(nèi)，也不把相符條件的同志拒之門(mén)外。
(二)抓住基本，全力抓好黨員教育和管理工作
一是著力理順黨員組織關(guān)系。咱們?cè)趪?yán)厲程序、發(fā)展強(qiáng)大黨員步隊(duì)的同時(shí)，逐步樹(shù)立了由管理、村級(jí)管理為主要情勢(shì)的黨員治理網(wǎng)絡(luò);二是積極開(kāi)展豐富的黨性實(shí)際活動(dòng)。我們?cè)趫?jiān)持落實(shí)“三會(huì)一課”軌制的同時(shí)，把國(guó)民的須要與村級(jí)黨委職能有機(jī)融合到一起，器重通過(guò)組織各種村級(jí)黨委載體活動(dòng)，為黨員施展作用搭臺(tái)鋪路。深入開(kāi)展了以“四聯(lián)四包五到戶”(即副科級(jí)以上黨員干部聯(lián)系特困戶2戶，接洽貧困戶2戶，個(gè)別黨員干部和入黨積極分子聯(lián)系困窘戶1一2戶，每周至少聯(lián)系一次;包宣傳黨的路線方針政策，包脫貧致富信念的建破，包最佳脫貧途徑確切定，包生涯水平和思維水平的提高;政策宣揚(yáng)到戶，幫貧扶困措施到戶，實(shí)用技能服務(wù)到戶，打算生育落實(shí)到戶，普法教導(dǎo)到戶)為重要內(nèi)容的黨性實(shí)踐活動(dòng)，組織21名黨員聯(lián)系69戶貧苦戶，先后為清苦戶捐資捐物折合公民幣10000元，幫助解決各種艱難和問(wèn)題101件，為18戶貧窮戶找到了牢固的就業(yè)道路，充分體現(xiàn)了新時(shí)期黨員的進(jìn)步性。
三、存在問(wèn)題跟對(duì)策
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單位員工年度考核總結(jié)篇十六
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》（xx-x發(fā)[xx]2號(hào)）精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展了xx-xx年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)到位，組織有力
我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》（xx-xx發(fā)[xx]2號(hào)）文件精神，制定了實(shí)施意見(jiàn)，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
二、認(rèn)真開(kāi)展績(jī)效考核，不走形式
1、xx-xx年2月10日，召開(kāi)全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx-xx年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“xx-xx”和“xx大”精神要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫(xiě)《登記表》。
2、xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jī)效考核專(zhuān)題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況；二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開(kāi)展群眾評(píng)議，充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)，推選出xx-xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民-主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見(jiàn)。
三、公示績(jī)效考核結(jié)果，公正公開(kāi)
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民-主測(cè)評(píng)表》和《xx-xx區(qū)xx-xx年度考核民-主測(cè)評(píng)表》填寫(xiě)完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民-主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員xx-x名，實(shí)到xx-x名，全部參加了測(cè)評(píng)。xx-x同志經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，xx-x同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱(chēng)職，無(wú)不稱(chēng)職或基本稱(chēng)職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開(kāi)展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
績(jī)效考核也稱(chēng)成果測(cè)評(píng),績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)事業(yè)單位的工作人員、經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等歷史包袱導(dǎo)致事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)支出龐大。事業(yè)單位改革勢(shì)在必行?？?jī)效考核是人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)該考慮像企業(yè)單位改革靠攏,力爭(zhēng)做到高效才是最佳策略。這樣才能為事業(yè)單位人力資源的管理工作順利進(jìn)行提供可靠的保證。但是現(xiàn)狀是事業(yè)單位的績(jī)效考核工作更多流于形式效果并不理想,問(wèn)題諸多。不解決這些問(wèn)題,績(jī)效改革難以進(jìn)行。
一、我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
1.對(duì)績(jī)效考核重要性認(rèn)識(shí)不夠?？?jī)效考核在事業(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實(shí)際上,有些單位對(duì)考核缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),不但是工作人員對(duì)績(jī)效考核抱著無(wú)所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的.認(rèn)識(shí)也非常不夠。大部分的單位都把績(jī)效考核當(dāng)作事務(wù)性的工作。績(jī)效考核工作不但影響了人力資源的管理,更為嚴(yán)重的是影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.績(jī)效考評(píng)內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績(jī)效考核的方式比較單一,年度考核個(gè)人寫(xiě)出工作總結(jié),然后就是進(jìn)行民-主的投票,真正把工作的實(shí)際情況全面參與考評(píng)的是寥寥無(wú)幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評(píng)相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實(shí)施的過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問(wèn)題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價(jià)值。
3.考核反饋方式不當(dāng),缺乏恰當(dāng)溝通?？己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒(méi)有恰當(dāng)?shù)臏贤?找不出被考核者在績(jī)效完成過(guò)程中的問(wèn)題,被考核者得不到上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過(guò)程中溝通不當(dāng)。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對(duì)考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績(jī)效考核的激勵(lì)功能不明顯。我們?cè)谑聵I(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個(gè)考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已。可實(shí)際上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往也得不到應(yīng)有的績(jī)效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中并沒(méi)有碰到績(jī)效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒(méi)有具體的體系和標(biāo)準(zhǔn),只是停留在考勤以及月或季度的工作報(bào)告中,考勤情況和獎(jiǎng)金掛鉤,工作報(bào)告不出問(wèn)題,績(jī)效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵(lì)的功能,績(jī)效改進(jìn)的效果非常的不明顯。
從以上這些問(wèn)題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會(huì)有片面的成分,但從個(gè)別也可窺見(jiàn)事業(yè)單位績(jī)效考核的普遍存在的問(wèn)題。在此進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié)。針對(duì)這些問(wèn)題下文提到一些具體的改善的措施。
二、完善事業(yè)單位績(jī)效考核的一些措施
1.轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立績(jī)效管理的新理念。事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)把績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)和優(yōu)秀的企業(yè)看齊。尤其是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的觀念,真正利用績(jī)效考核發(fā)揮它管理人激勵(lì)人的作用?？己斯ぷ鞯膶?shí)施離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,高質(zhì)量的單位考核小組和部門(mén)考核小組的建立將會(huì)對(duì)績(jī)效考核質(zhì)量的提高起到極大的作用。
2.明確考核標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)科學(xué)的考核辦法。機(jī)關(guān)事業(yè)單位的績(jī)效考核方法主觀性較強(qiáng),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于簡(jiǎn)單,評(píng)價(jià)過(guò)程不夠規(guī)范,還加上人們的情感效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)的某些暗示等等,容易導(dǎo)致考核結(jié)果的不公正。
事業(yè)單位在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一要注意與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,考核內(nèi)容要涉及方方面面,保持高的效度。二要定性與定量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長(zhǎng)處,不能盲目追求一概量化,否則會(huì)使員工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機(jī)械化;三要具有可比性,即不同部門(mén)、崗位員工績(jī)效考核結(jié)果的可比性。平時(shí)考核與定期考核要結(jié)合起來(lái),提高了考核的信度。
在績(jī)效考核中,注重形成立體的、多視角的考核過(guò)程。選擇的方法有很多,例如:雇員比較系統(tǒng)。雇員的績(jī)效是通過(guò)與其它雇員的績(jī)效相比較來(lái)評(píng)價(jià)的。這種方法的好處在于成本低、實(shí)用、評(píng)定所花費(fèi)的時(shí)間和精力比較少。同時(shí)可以利用目標(biāo)管理法。這種方法使雇員知道自己的任務(wù)是什么,從而把時(shí)間和精力投入到能最大程度實(shí)現(xiàn)重要的組織目標(biāo)的行為中去。目標(biāo)管理較為公平,因?yàn)榭?jī)效標(biāo)準(zhǔn)是按相對(duì)客觀的條件來(lái)設(shè)定的,因而評(píng)分相對(duì)地沒(méi)有偏見(jiàn)。
3.加強(qiáng)溝通與交流,確?？己朔答佊行?。溝通可分為正式溝通和非正式溝通。正式溝通渠道中,主管領(lǐng)導(dǎo)可采取面談形式,與員工進(jìn)行雙向溝通,總結(jié)工作,分析成績(jī)與不足,建立相互信任的關(guān)系,傾聽(tīng)真實(shí)的想法,建議與意見(jiàn)。日常生活中,也可利用進(jìn)餐聊天等非正式溝通形式進(jìn)行交流,通過(guò)交流,改進(jìn)員工的工作績(jī)效,提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu),技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)等等,從而促進(jìn)整個(gè)組織的績(jī)效的提高。
4.發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)功能。不僅是事業(yè)單位,包括很多企業(yè)在考核的激勵(lì)功能發(fā)揮上做的并不好,沒(méi)有發(fā)揮它的作用。那么如何才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)功能呢。把每一位職工的勞動(dòng)成果進(jìn)行評(píng)定,按勞取酬,將績(jī)效考核結(jié)果作為決定職工報(bào)酬的主要依據(jù)這一點(diǎn)是多么的重要。單位可以利用考核的結(jié)果打開(kāi)晉升之門(mén),滿足員工欲望。應(yīng)當(dāng)把考核引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,作為晉升、獎(jiǎng)懲依據(jù)。但是做到這一點(diǎn)還非常需要事業(yè)單位真正改革的配合。另外能否考慮把考核的結(jié)合與職稱(chēng)、職務(wù)、技術(shù)等級(jí)等等聯(lián)系起來(lái),充分滿足工作人員的需求。
5.做好績(jī)效考核與改進(jìn)的銜接,做好績(jī)效改進(jìn)的計(jì)劃。通過(guò)績(jī)效反饋面談,在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)定的結(jié)果達(dá)成一致意見(jiàn)后,職工和管理者可以充分地溝通關(guān)于如何改進(jìn)績(jī)效的方法和具體計(jì)劃。根據(jù)目標(biāo)管理法,職工提出自己的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并且向管理者提出自己需要提供怎樣的支持,以及如何讓管理者得到自己的改進(jìn)信息。管理者則對(duì)職工如何改進(jìn)績(jī)效提供自己的建議?？?jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定以后,管理者就要隨時(shí)進(jìn)行追蹤、支持、幫助、指導(dǎo),要進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、持續(xù)的績(jī)效溝通。即管理者與職工雙方在計(jì)劃實(shí)施中隨時(shí)保持聯(lián)系,追蹤計(jì)劃進(jìn)展情況,及時(shí)排除遇到的障礙,必要時(shí)修訂計(jì)劃。通過(guò)這樣的努力才能使得績(jī)效得到改進(jìn)。
以上是針對(duì)績(jī)效考核的問(wèn)題提出的一些改善措施。值得特別關(guān)注的是如何結(jié)合到事業(yè)單位的性質(zhì)以及特有的人員安排情況來(lái)做好績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要。只有在實(shí)踐的過(guò)程中逐步的完善績(jī)效考核體系,克服存在的問(wèn)題才能做好績(jī)效考核工作,充分發(fā)揮績(jī)效考核的功能。
單位員工年度考核總結(jié)篇十七
根據(jù)《中共xxxx關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xxx發(fā)[20xx]2號(hào)）精神，我辦結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織開(kāi)展了xxxx年度考核測(cè)評(píng)工作?，F(xiàn)將我辦考核測(cè)評(píng)工作情況總結(jié)如下：
我辦高度重視考核工作，切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督，促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施，我辦按照《xxxx關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（xxxx發(fā)[20xx]2號(hào)）文件精神，制定了實(shí)施意見(jiàn)，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測(cè)評(píng)工作。
1、xxxx年2月10日，召開(kāi)全體工作人員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xxxx年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測(cè)評(píng)工作進(jìn)行安排，發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照“三個(gè)代表”重要思想和“十七大”精神要求對(duì)照檢查，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié)，找準(zhǔn)問(wèn)題，明確奮斗方向，如實(shí)填寫(xiě)《登記表》。
2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開(kāi)展了績(jī)效考核專(zhuān)題會(huì)議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職，向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況；二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析，認(rèn)真總結(jié)工作中的成績(jī)，同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)材料，每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議，單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開(kāi)展群眾評(píng)議，充分討論每位同志08年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點(diǎn)的'同時(shí)指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是采用無(wú)記名投票的方式進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，推選出xxxx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開(kāi)信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議，綜合民主測(cè)評(píng)情況，提出考評(píng)等次意見(jiàn)。
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測(cè)評(píng)表》和《xxxx區(qū)xxxx年度考核民主測(cè)評(píng)表》填寫(xiě)完畢，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由單位綜合科統(tǒng)計(jì)，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)監(jiān)督，民主評(píng)議測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布。
單位應(yīng)到在編人員xxx名，實(shí)到xxx名，全部參加了測(cè)評(píng)。xxx經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選，xxx經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱(chēng)職，無(wú)不稱(chēng)職或基本稱(chēng)職人員。并且將績(jī)效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過(guò)開(kāi)展考核工作，使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵(lì)了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
單位員工年度考核總結(jié)篇十八
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。
一年來(lái)，共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。
單位員工年度考核總結(jié)篇十九
我地區(qū)xx年度事業(yè)單位考核工作從xx年11月底開(kāi)始至1月底結(jié)束，歷時(shí)2個(gè)月。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員x人，應(yīng)參加考核x人，實(shí)際參加考核x人，其中：優(yōu)秀x人，合格x人,基本合格x人，不合格x人，未定等次x人(主要為新招聘人員)。未參加考核x人(主要為長(zhǎng)期病休、掛職)。全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次x人，評(píng)優(yōu)比例為x%，嚴(yán)格控制在18%以內(nèi)。
(一)、周密安排，精心組織。根據(jù)x文件精神，我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào)，按照地委、行署的統(tǒng)一安排，及時(shí)成立了xx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實(shí)際，研究制定了考核工作實(shí)施方案，同時(shí)，下發(fā)了《x》。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作。
(二)、明確責(zé)任，落實(shí)到人。為加強(qiáng)我地區(qū)xx年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo)，我局指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督，處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見(jiàn)。
(三)、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平，要求各縣(市)、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下，本著實(shí)事求是，客觀公正地原則，認(rèn)真開(kāi)展考核工作。按照個(gè)人述職(總結(jié))、民意測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例，對(duì)在考核過(guò)程中超比例評(píng)優(yōu)的單位，取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
(一)在平時(shí)考核的過(guò)程中，個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠，不能及時(shí)監(jiān)督、督促工作人員填寫(xiě)考核手冊(cè)，以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性。
(二)今年，機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元，在事業(yè)單位中反響比較大，認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇。
(三)個(gè)別單位在考核過(guò)程中，不能?chē)?yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例，超比例評(píng)選優(yōu)秀，將矛盾上交，責(zé)任上推。
(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組，把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
(二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作，在以往考核的基礎(chǔ)上，積極探索新形勢(shì)下事業(yè)單位考核辦法，完善考核程序，使考核工作更具有操作性和科學(xué)性，以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的。
(三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《x地直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》，進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理，注重平時(shí)考核，強(qiáng)化年度考核。
單位員工年度考核總結(jié)篇二十
今年8月，我很榮幸的成為了xx市事業(yè)單位人員中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。這既是一個(gè)機(jī)遇，也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在2017年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
從人社局張偉骎副局長(zhǎng)對(duì)我們提出三個(gè)"立足于"：對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)要立足于身，對(duì)培訓(xùn)的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實(shí)，到沈鳴老師在《如何開(kāi)好頭、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作、為人的重要性，田心云老師以生動(dòng)而沉重的實(shí)例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周?chē)?guó)平老師的《十七屆四中全會(huì)精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時(shí)難忘。
在培訓(xùn)中，長(zhǎng)輩們以自己多年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識(shí)到，不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學(xué)習(xí)，把理論的東西提升為實(shí)踐能力;因?yàn)橹挥薪?jīng)歷這樣一個(gè)千錘百煉百煉成鋼的過(guò)程，再踏實(shí)的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為單位盡心盡力。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個(gè)前輩學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身工作能力和水平，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二是求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，秉公辦事，開(kāi)拓進(jìn)齲在公文寫(xiě)作方面，做到平時(shí)注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫(xiě)的文章，并虛心向其他同事學(xué)習(xí)，拓寬自己的寫(xiě)作思路，提高自己的寫(xiě)作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作，做好各類(lèi)條線工作臺(tái)帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進(jìn)單位，對(duì)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的還不熟，還需要進(jìn)一步了解，公文寫(xiě)作方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事，平時(shí)做事要細(xì)心，不能確定的事要問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯(cuò)誤，同時(shí)還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實(shí)做到辦實(shí)事、求實(shí)效，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。
單位員工年度考核總結(jié)篇二十一
xx-xx年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來(lái)在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫助下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門(mén)，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作能力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯(cuò)，有始有終?？焖俜磻?yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和-諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類(lèi)報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的`要求。
通過(guò)半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門(mén)。辦公室工作無(wú)小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。可以說(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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