總結(jié)不僅可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，還可以幫助我們找到解決問題的方法。首先，我們要明確總結(jié)的目的和主題，確定總結(jié)應該包含的內(nèi)容和要解決的問題。如果你正在寫總結(jié)，不妨參考一下下面這些范文，或許能夠為你提供一些新的視角。
稅務年終單位總結(jié)篇一
20__年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：
1、全員抓收入，實行目標管理。
20__年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理。
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪。
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20__年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強教育，依法行政。
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風，文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上，盡努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導處處關(guān)心同志，同志時時支持領(lǐng)導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)質(zhì)服務，文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。加強制度建設(shè)，促進規(guī)范化管理。
今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。
今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。
3、合理輪崗，加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
4、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
5、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務落實到實處。
三、與時俱進，加強信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎(chǔ)上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施，局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主，標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。
一是利用上街_、設(shè)咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20000多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。
二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。
三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。
稅務年終單位總結(jié)篇二
xx年以來，結(jié)合個人金融業(yè)務特點，我部著重在相關(guān)業(yè)務品種的業(yè)務流程整合，相關(guān)制度建設(shè)，業(yè)務和政策學習等地方加強了管理，并召開了主任辦公會和部門全體會議，就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署?，F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報告如下：
我部對信用卡業(yè)務開展了檢查，客戶檔案，密碼信封，庫存及成品的帳實相符。
對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實，根據(jù)個人金融部現(xiàn)實情況，規(guī)定副主任牽頭，xx等幾位同志為個人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會，強化全轄風險及自身風險的認識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見，在會議上評估。
每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業(yè)務知識，政策法規(guī)和規(guī)章制度，營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作，培養(yǎng)員工正確的人生觀，價值觀和道德觀。
因近期全轄業(yè)務人員變動較大，為加強內(nèi)控，我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時開展了清理和更新，并將清理和更新情況登記備案。近日，工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內(nèi)控管理水平，保持各項業(yè)務的健康持續(xù)發(fā)展，采取三項措施，強化全行的內(nèi)控管理工作。
1、加強內(nèi)控精細規(guī)范化管理。
在認真總結(jié)經(jīng)驗，查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上，由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強內(nèi)控精細規(guī)范管理的實施方案》，并在全行進行實施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起，并嚴格按照上級行的內(nèi)控管理，操作規(guī)范標準，細化控制管理環(huán)節(jié)，規(guī)范監(jiān)督檢查程序，完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改，處罰措施，力求做好內(nèi)控管理的每一項工作，實現(xiàn)科學管理目標。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實際也制定了內(nèi)控精細規(guī)范管理的工作計劃。
2、加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。
為了強化市行部室落實內(nèi)控管理職責，從今年起，把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況，以倒扣分方式計入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時，根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴重程度將問題分為一般問題，較嚴重問題，嚴重問題，重大違規(guī)問題四個層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進行考核，按項目分別統(tǒng)計，累計扣分。
3、加大對信貸業(yè)務，銀行卡業(yè)務，電子銀行等重點業(yè)務的檢查力度。
進一步規(guī)范操作程序，特別是力求信貸業(yè)務管理工作有一個新的突破，全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面，提高風險防控能力，并實現(xiàn)全年無案件，無事故的總體目標，確保信貸業(yè)務和其他各項業(yè)務全面，健康，穩(wěn)定，持續(xù)發(fā)展。
稅務年終單位總結(jié)篇三
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導下，認真履行職責，積極做好服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了2018年各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關(guān)文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20xx年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務年終單位總結(jié)篇四
__年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益?；谝陨险J識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關(guān)文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
稅務年終單位總結(jié)篇五
1、從價定率納稅。
應稅品的銷售額*稅率。
銷額=價款+外費，承運發(fā)票及納稅人轉(zhuǎn)交發(fā)票給購貨方不計。
2、從量定額納稅。
應稅品的銷售量*單位稅額。
3、混用兩法征稅。
應稅銷售量*定額率+應稅銷售額*比例率（適：卷煙、糧食及薯類白酒）。
4、卷煙從價定率。
某牌格卷煙核定價=該牌格卷煙零售/（1+35%）。
5、換生產(chǎn)消費料，入股、抵債應稅品。
納稅人同類應稅品的最高銷售格為計稅依據(jù)計算消費稅。
6、準扣外購應稅品已納稅款。
已納稅=準扣外購應稅品買價*適用率。
準扣外購應稅品買價=期初存買價+購進買價-期末存買價。
7、產(chǎn)銷達低污小轎越野小客減30%的消稅。
應征稅=法定率計消稅*（1-30%）。
8、自產(chǎn)用沒同類。
組稅價=（成本+利潤）/（1-消率）。
應納稅額=組稅價*稅率。
利潤=成本*全國平均成本利潤率（給）。
二、委托加工。
1、沒同類。
組稅價=（材料成本+加工費）/（1-消率）。
應納稅額=組稅價*稅率。
2、應稅品由受托方代收代繳，收回連續(xù)生產(chǎn)。
準扣委加的應稅品已納稅=期初存已納稅+收回的委加已納稅-期末存委加已納稅。
二、進口。
1、從價定率。
組稅價=（關(guān)稅完稅價+關(guān)稅）/（1-消率）。
應納稅=組稅價*消率。
2、從量定額。
應納稅=應稅量*單位額。
3、混合。
應納稅=組稅價*消率+應稅消量*單位額。
本節(jié)稅除國務院令不得減免。
四、出口。
1、出口免并退。
適用：出口經(jīng)營權(quán)外貿(mào)購進消品出口，及外貿(mào)受他外貿(mào)委代出口。受非生產(chǎn)性的商貿(mào)代理出口不退（免）。與增一致。
2、免但不退。
出口經(jīng)營權(quán)生產(chǎn)自營或委外貿(mào)代出口，不辦退。免征生產(chǎn)環(huán)節(jié)消費稅。不退指免征的消稅消品出口已不含消稅，無須退。與增別：消稅在生產(chǎn)環(huán)征及免，增是道道征。
2、不免不退。
3、商貿(mào)。
4、退稅額。
（1）從價定率：應退稅=出口貨物的工廠銷售額*稅率。
（2）從量定額：應退稅=出口數(shù)量*單位額。
稅務年終單位總結(jié)篇六
我所黨支部在區(qū)局機關(guān)黨委和黨組的正確領(lǐng)導下，深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會精神、深入學習中央經(jīng)濟工作會議和系列重要講話精神，認真落實市委四屆十次會議精神，按照區(qū)局20xx年“八個一”的工作思路，全所干部職工同心同德，正確把握，盡職履責，緊緊抓住稅費收入這一中心、全面推進財稅改革，全面落實依法治稅，全面推進信息管稅，全面持續(xù)優(yōu)化納稅服務，全面加強隊伍建設(shè)，全面從嚴治黨和深化黨風廉政建設(shè)。圓滿超額完區(qū)局下達的各項工作任務。一年來，我所主要做了以下工作：
一、加強思想建設(shè)，提高黨員干部的政治修養(yǎng)。
一是加強思想建設(shè)。先后開展了公務員職業(yè)道德、黨的群眾路線教育、“三嚴三實”和“兩學一做”等專題教育實踐活動，舉辦以“為民、務實、清廉”主題和“踐行群眾路線，成就稅收夢想”主題的所內(nèi)演講活動，進一步筑牢了黨員意識，提升了境界。二是加強作風建設(shè)。
扎實開展“六項專項整治”活動，重點防止了出現(xiàn)不作為、慢作為、亂作為的問題;認真開展作風建設(shè)“鞏固深化拓展”和“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動，舉辦《全面踐行“三嚴三實”，深入推進作風建設(shè)》專題黨課，深入開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動，召開“兩學一做”專題組織生活會，推進作風建設(shè)常態(tài)化、長效化。三是加強文化建設(shè)。開展紅色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活動，積極派員參加全系統(tǒng)體育運動會，營造了和諧向上的文化氛圍。
二、加強組織建設(shè)，增強黨組織的凝聚力。
一是抓領(lǐng)導班子建設(shè)。始終圍繞“三嚴三實”和“兩學一做”的要求，班子成員堅持以身作則，以上率下，堅持民主集中制，落實民主科學的決策機制，在重大事項重大決策過程中，廣泛聽取班子成員和干部意見，并做到結(jié)果及時進行公開。努力促進班子管理水平的提高。堅持了黨務、政務、事務公開，自覺接受黨員群眾的監(jiān)督，領(lǐng)導班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力日益增強。
三是抓好黨員發(fā)展工作。按照《黨章》要求，嚴格把好發(fā)展黨員工作的各個環(huán)節(jié)。嚴格履行入黨手續(xù)，從嚴把握發(fā)展黨員工作中的每個環(huán)節(jié)。三年來，20xx年黨支部推舉了李江莉同志在縣黨校進行了建黨積極分子培訓。
四是抓好黨組織生活。督促黨員自覺參加組織生活，完成黨組織交給的任務，按期按規(guī)定交納黨費，自覺參加和開展黨組織的教育和培訓，并利用“七一”等節(jié)日廣泛開展各種活動，堅持開好組織生活會和民主評議黨員工作，支部開展了談話談心活動，及時征求意見，查找問題，開展批評與自我批評，制定并落實好整改措施，進一步促進了黨組織建設(shè)。20xx年11月，我黨支部根據(jù)區(qū)局黨工委要求，全支部7名黨員均自覺、積極、主動補繳黨費共計5952.52元。
三、加強機制建設(shè)，進一步提升黨建工作效能。
一是制定完善各項黨建制度。黨的建設(shè)是一項長期工作，我們以制度建設(shè)為突破口，以健全的制度促進黨建建設(shè)，我們經(jīng)過認真研究和廣泛討論，先后制訂了《政治業(yè)務學習制度》、《黨的三會一課制度》、《民主生活會》等制度，建立了長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制，制度建設(shè)不斷得到完善。
二是落實廉政建設(shè)責任制。嚴格學習貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》及《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等制度，將黨風廉政教育具體化。進一步明確黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督“兩個責任”，簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書和家庭助廉責任書。認真開展了學習黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動，組織黨員干部學習廉政準則、撰寫心得體會、觀看警示教育基地，強化了對黨員干部的廉政教育。嚴格落實流程、核查、糾錯、問責廉政建設(shè)四道防線，筑牢了廉政防火墻。近年來，我所黨支部未發(fā)生一起廉政方面的問題，也未收到相關(guān)的投訴和信訪。
三是認真開展各種創(chuàng)建活動。要求每個黨員積極參加爭創(chuàng)“績效管理先進”、“對辦區(qū)局科室業(yè)務先進”等活動，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，體現(xiàn)黨的先進性和純潔性，努力打造典型、塑造模范，弘揚精神，以創(chuàng)建推動各方面的進步。
四、以黨建促發(fā)展，全面推進稅收管理改革。
我所黨支部始終緊密圍繞稅收現(xiàn)代化建設(shè)總目標和黨建工作目標，推進以風險管理為導向的財稅體制改革，“營改增“工作不斷取得新進步、新成效、新業(yè)績。
一是積極履行稅收職能。面對經(jīng)濟換檔減速的新常態(tài)、優(yōu)化稅收結(jié)構(gòu)的新要求以及稅收管理模式的新變化，我們牢固樹立稅收法治理念，堅持組織收入原則，加強收入質(zhì)量監(jiān)控，提升稅源管理質(zhì)效，實現(xiàn)了稅收總量和質(zhì)量的雙提升。20xx年，全所累計組織入庫地方各項稅費收入84768萬元，完成年度可比計劃的129.8%，比上年可比增收17332萬元，可比增長20.53%。其中：
入庫地方稅收收入81500萬元，完成年度可比計劃的31.45%，比上年可比增收17929萬元，可比增長28.2%;入庫基金附加收入1836萬元，完成年度計劃的100%;入庫社保費收入1431萬元，完成年度計劃的100%。20xx年主體稅種表現(xiàn)突出：營業(yè)稅收入25650萬元，可比增收4802萬元、可比增長23.03%，企業(yè)所得稅收入24669萬元，同比增收5977萬元、可比增長31.98%;土地增值稅收入3138萬元，契稅收入11829萬元，可比增收8491萬元、可比增長270.58%。
三年間累計組織稅收收入22.0174億元，平均年增幅26.8%，占區(qū)局總稅收收入比重52.6%，為全區(qū)組織收入工作和地方經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
三是深入推進風險管理。強化深度分析，減少實地檢查次數(shù)，落實集體審議制度，，實施行業(yè)分類專業(yè)化管理，有效開展風險應對，極大地維護了稅法的剛性，有效降低了納稅人的涉稅風險。
四是加強重點稅源管理與服務。針對房地產(chǎn)、建安企業(yè)規(guī)模較大、業(yè)務復雜、財務規(guī)范、信息化程度高等特點，不斷完善重點企業(yè)管理架構(gòu)，積極推進內(nèi)控機制建設(shè)，強化重點企業(yè)實體化管理，實施全面質(zhì)量管理，探索創(chuàng)新重點企業(yè)的個性化服務，及時化解了重點企業(yè)的稅收風險。實現(xiàn)稅企良性互動，得到企業(yè)的廣泛好評。
同志們，20xx年城區(qū)二所黨支部雖然取得了一定的成績，但離形勢的需要和區(qū)級黨委黨組的要求還有一些差距。在城區(qū)二所黨支部改選后，我們將把黨建工作與貫徹黨的精神緊密結(jié)合起來，與推進稅收管理現(xiàn)代改革工作緊密結(jié)合起來，與推進學習型黨組織建設(shè)緊密結(jié)合起來，進一步加強黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)，激發(fā)全體黨員的積極性，為推進稅收改革再上新臺階、實現(xiàn)新跨越、取得新業(yè)績做出新貢獻!
稅務年終單位總結(jié)篇七
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，認真實踐始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:。
一、加強學習，與本憬。
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學習馬列主義、并堅持理論聯(lián)系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平，我努力鉆研稅收業(yè)務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領(lǐng)導，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關(guān)知識，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導了工作實踐。
二、履行職責，真抓實干。
作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調(diào)各方，求真務實，真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè)，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè)，加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結(jié)問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行陽光下操作，群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平:突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè)，整頓機關(guān)作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務年終單位總結(jié)篇八
20_年，我局在市局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹省局、市局文件精神和各項稅收政策，切實加強國際(涉外)稅收管理，促進稅收征管實現(xiàn)科學化、精細化管理?，F(xiàn)將20_年國際稅收工作總結(jié)報告如下：
一、加強學習，不斷提高國際(涉外)稅收征管水平。
認真學習了總局王力副局長《提高認識狠抓落實全面加強國際稅收管理》的重要講話，進一步提升了對國際稅收工作的認識，明確了國際(涉外)稅收工作的總體思路和努力方向。
二、高標準、嚴要求、圓滿的完成市局安排的各項工作任務。
三、國際(涉外)稅收管理工作中存在的問題。
由于涉外稅收政策性、專業(yè)性強，情況復雜，要求稅務人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，既要認真執(zhí)行國家的稅收政策，又要切實維護涉外企業(yè)的合法權(quán)益，目前涉外企業(yè)稅收管理員對涉外稅收業(yè)務接觸較少、實踐較少，對相關(guān)業(yè)務知識掌握較少，企業(yè)財務規(guī)范又多，稅收管理員已不能適應快速變化的經(jīng)濟發(fā)展形勢，難以適應工作的要求，應加大對涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓力度，提供必備的資料。
四、對加強國際(涉外)稅收管理工作的幾點體會。
(一)進一步加強涉外稅收政策宣傳，充分發(fā)揮廣大群眾的積極性，逐步形成稅務機關(guān)跟蹤管理，相關(guān)部門積極配合，廣大人民群眾積極參與的國際稅收情報收集和交換網(wǎng)絡(luò)。
(二)要明確職責和分工。按照總局和區(qū)局關(guān)于加強涉外稅收征管工作的總體要求，結(jié)合稅收管理員制度的落實，明確國際稅收情報交換的工作職責，在未設(shè)置國際稅收管理機構(gòu)的情況下，充分發(fā)揮稅收管理員的積極性，及時發(fā)現(xiàn)國際稅收情報，及時進行處理。
(三)加強部門之間的協(xié)作，完善國際稅收情報交換的工作機制，形成以稅務機關(guān)為主，各部門密切配合的監(jiān)控體系，確保國際稅收情報交換工作的順利開展。
20_年我地區(qū)將按照市局對國際稅收情報交換和涉外工作的統(tǒng)一要求，進一步加強對涉外企業(yè)的稅收政策宣傳和日常管理力度，及時掌握和交換國際稅收情報，分析了解和涉外企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，稅收增減變化等情況;采取措施不斷增強干部執(zhí)法能力，使我局國際(涉外)稅收管理工作的水平得到有效提升。
稅務年終單位總結(jié)篇九
反腐倡廉，注重預防。__年，我局結(jié)合財政工作實際，重點開展廉政風險預警防控，精心制訂實施方案，反復梳理行政職權(quán)，全面排查廉政風險，努力規(guī)范工作流程，及時實施預警防控，確保財政干部安全，財政資金安全，促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位，全面排查風險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位，找全、找準、找深風險點，是做好腐敗風險預警防控工作的基礎(chǔ)。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責、制度機制)，“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導提、集中評、組織審)，“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風險預警防控辦公室審核，“二上二下”是局黨委審核，“三上三下”是組織相關(guān)人員評審)，“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀委領(lǐng)導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務對象代表評議)，“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示)，共排查出風險點213個，其中思想道德類11個，業(yè)務管理類187個，政務類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風險，我們依照行政職權(quán)，結(jié)合財政工作特點，列出財政工作權(quán)力清單，將財政權(quán)力分為預算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設(shè)管理權(quán)，內(nèi)部事務管理權(quán)等8項權(quán)力，并細化為28分項，64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分，共67項，其中：行政許可2項，行政處罰4項，行政審批2項，監(jiān)督檢查8項，內(nèi)部事務管理9項，行政確認16項，行政征收3項，專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風險，實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風險，我們一一分解落實到每個崗位。例如預算管理方面的風險，涉及局黨委、局長、分管局領(lǐng)導、預算股長等。同時，根據(jù)風險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等，將風險確定為一、二、三級，一級風險度最高，三級風險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支，其密印管理、資金撥付，就屬于一級風險。針對風險對應的不同崗位、不同級別，制訂相應的防控措施。對風險等級高的，必須經(jīng)局黨委集體審核，研究防控風險的相關(guān)制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力，規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力，減少權(quán)力集中，固化業(yè)務流程，達到相互制衡，實行民主決策，用制度管權(quán)，是做好腐敗風險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預算管理是社會關(guān)注的熱點、議論的焦點、管理的難點，我們以此為突破口，進行權(quán)力分解。以前編制預算、批復決算，都是預算股提出意見，分管局領(lǐng)導、局長審查，再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風險防控工作中，我們增加了局黨委審核這一關(guān)，對原來集中在3個人身上的權(quán)力，分解到班子集體身上，對預算管理實行民主決策，對重大事項實行無記名投票表決，實現(xiàn)了預算管理風險的“橫邊縱底”防控?！皺M邊”，即對預算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預算標準(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”，即對預算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解，降低了腐敗風險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上，我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點，組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查，將各項權(quán)力運行流程逐一梳理，去繁就簡，優(yōu)化重塑，制作了95個業(yè)務流程圖，并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如，農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制，即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領(lǐng)導小組負責人審核后，才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性，又保證了業(yè)務工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性，用制度管權(quán)，按制度辦事，能降低腐敗風險。我們將原有的制度全部清理出來，然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求，對制度進行修改完善，用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個，修改制度8個，涉及預算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上，我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊，人手一份，作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預警，健全防控網(wǎng)絡(luò)。
推行政務公開，抓好監(jiān)督防范，減少風險發(fā)生，確保兩個安全，是做好腐敗風險預警防控的關(guān)鍵。
1、采集信息。局機關(guān)配備1名預警信息員，負責每月28日向縣紀委預警中心報送信息，每季度進行預警分析，每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預警信息員，協(xié)助單位負責人落實腐敗風險預警防控工作，并于每月25日前向局腐敗風險預警防控辦公室報送信息。同時，我們還聘請了20名社會監(jiān)督員，向我們提供預警信息。
2、政務公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務公開，把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務公開欄，將預算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項和資金予以公開，讓前來辦事的人員對相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務公開網(wǎng)，將財政相關(guān)資金公開公示，讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié)，我們還組織流動查詢隊伍，進村入戶提供查詢服務。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑，提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學技術(shù)手段(金財工程)，設(shè)立多人點擊審批資金，預防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺，對每一業(yè)務環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標準化管理，促進財政管理的科學化、精細化。
自開展腐敗風險預警防控工作以來，我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?/p>
一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學習感悟、風險排查、制訂措施，使全體干部職工認識到腐敗風險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程，進而增強了大家的防風險意識和強責任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度，堵塞了管理漏洞，簡化了工作流程，達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設(shè)資金，需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回，工作效率低下。為此，基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾，所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理，縮短了資金撥付時日，受到了相關(guān)主管部門和項目建設(shè)單位的一致好評。
三是進一步服務了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年，全縣共向上爭取專項資金5.08億元，用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域，沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象，促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風險預警防控工作既是一項系統(tǒng)工程，又是一項長期工作。下階段，我們將做好以下幾個方面的工作：
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務知識學習。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責任追究、防控工作考核制度，推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ)，如果這道關(guān)口漏了，必須加大處置力度，以促進防控起到實效。
稅務年終單位總結(jié)篇十
稅務績效考核總結(jié)寫什么內(nèi)容？務局績效工作緊緊圍繞地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求，結(jié)合變化求實作主題，提高工作效率、促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成。
一年來，xx州地方稅務局績效工作緊緊圍繞自治區(qū)地方稅務局和xx州黨委、政府提出的工作要求，增強“人民稅收為人民”宗旨意識，結(jié)合“變化求實”工作主題，提高工作效率、改善服務質(zhì)量；嚴格工作紀律、轉(zhuǎn)變工作作風，狠抓了效能效率工作，促進了州直地稅系統(tǒng)各項工作任務的完成?，F(xiàn)將我局開展績效工作情況報告如下：
一、完善組織機制明確工作目標。
健全效能工作領(lǐng)導小組、績效考評領(lǐng)導小組和投訴舉報管理中心等組織機構(gòu)，組織完成修訂完善效能工作制度、制定效能監(jiān)察工作方案、實施檢查考評及監(jiān)督等工作任務。年初制定了“變思想觀念，求履職擔責之實；變學習方法，求素質(zhì)攀升之實；變文風會風，求高效運轉(zhuǎn)之實；變稅收理念，求征管質(zhì)量之實”的四變化四求實總體工作目標。為認真貫徹落實區(qū)局和自治州效能工作重點，結(jié)合實際制定了《xx州地稅系統(tǒng)效能建設(shè)工作要點》和《察訪核驗工作重點》，確定了各項工作任務。同時把管理、執(zhí)法、服務各環(huán)節(jié)中效能效率的成果轉(zhuǎn)化，作為促進稅收整體工作的重要手段。形成了全系統(tǒng)局領(lǐng)導、部門負責人和部門人員自覺履責、提高效能的多元化工作格局，保證了效能建設(shè)工作的有效開展。
二、加強制度落實提高效能工作質(zhì)量。
在征管、執(zhí)法、行政管理和廉潔自律各方面完善制度規(guī)定，規(guī)范工作流程，明確辦事的時限、審核、服務態(tài)度等要求和所要達到的具體目標。建立了單位個人相統(tǒng)一的考評考核辦法和明細的責任追究辦法。按月考評，兌現(xiàn)考核結(jié)果。制定了《xx州地方稅務局關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變作風服務基層的實施意見》，提出了八項具體任務，通過遵守制度，加強制度的硬約束，實現(xiàn)嚴格的工作紀律和好的工作作風。進一步完善了全系統(tǒng)和州局機關(guān)的《績效管理考核辦法》，圍繞考評原則、范圍、內(nèi)容、方法、程序和具體要求，嚴格落實責任制，把各項目標任務層層落實到具體崗位，扎實開展績效考評工作。州局確定了履行職責完成任務、落實“一崗兩責”、辦理公文、考勤、績效考評群眾測評五個方面的工作情況，按月進行分值量化，評出兩個優(yōu)秀處室進行獎勵，極大的促進了各處室的工作積極性。各縣（市）局結(jié)合實際，定期進行考核，實現(xiàn)了月保季、季保年，很好地完成了各項工作任務。
三、加強行政效能提高工作效率。
為加強績效管理工作，我們確定了5項工作任務，一是加強辦稅服務廳建設(shè)；二是加大糾風目標的治理；三是繼續(xù)做好行風政風評議和政務公開工作，認真解決群眾反映的問題；四是加強效能監(jiān)察，建立三級投訴反饋網(wǎng)絡(luò)和調(diào)查處理機制，加大查處納稅人反映問題的工作力度。五是把“人民稅務為人民”的宗旨意識貫徹到各項工作中去，把“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”要求變成干部職工工作當中的自覺行動。
按照工作要求，各局規(guī)范辦稅程序和審批手續(xù)，完善便民服務措施。主要采取了以下措施：
（一）全系統(tǒng)形成抓效能、促效能合力。
州局機關(guān)制定工作督辦制度，對各處室工作進行督辦、催辦和限時辦結(jié)。以效能考評為契機，量化工作任務，測評工作實效和滿意度，有力地推進了各項工作任務的完成。全系統(tǒng)設(shè)立辦公地點示意圖、門牌示意圖、去向指示牌、工作崗位牌。各局認真落實文明辦稅“八公開”、“陽光評稅”、“首問負責”、“限時辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”等納稅服務制度和措施，提高了稅收執(zhí)法、征管和納稅服務的質(zhì)量和效率。
（二）以執(zhí)法和服務為重點，堅持執(zhí)法和服務并重。
進一步完善和落實為納稅人服務工作制度，認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施，并結(jié)合《行政許可法》，縮減審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，拓寬服務渠道。樹立納稅服務是核心業(yè)務的理念，在管理中體現(xiàn)服務，在服務中實現(xiàn)管理，切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效能入手，提高窗口單位干部的業(yè)務技能，提高辦稅效率。協(xié)助納稅人通過多種方式申報納稅，降低納稅成本。通過向社會開放網(wǎng)站，增設(shè)政策法規(guī)、投訴舉報、通知公告、表格下載等群眾關(guān)注的.熱點欄目，方便納稅人知悉最新的政策法規(guī)等涉稅事項，了解涉稅事項的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事責任部門、咨詢熱線等，提升了納稅人的滿意率。
（三）改進服務手段，提高辦事效率。
針對窗口排隊辦稅現(xiàn)象，將窗口人員的分工進行了調(diào)整，將所有的窗口都調(diào)整為綜合窗口，即所有工作人員必須熟練掌握所有業(yè)務；針對納稅告知有遺漏現(xiàn)象，采取變口頭告知為書面告知；針對重復索要資料和讓納稅人跑腿現(xiàn)象，規(guī)定各部門需要的納稅資料只要大廳有的，一律由大廳提供，并準備將資料掃描后用共享的方法解決。全系統(tǒng)安裝服務質(zhì)量評價器73個，讓納稅人對稅務機關(guān)工作效率、服務態(tài)度、滿意程度進行當場評議，得到了納稅人的好評。
四、加強效能監(jiān)察與考評加強作風建設(shè)。
認真落實《自治區(qū)地稅系統(tǒng)納稅服務投訴實施辦法》，對外以提高稅收征管工作效能來促進組織收入工作。制定《全面提升稅收征管工作質(zhì)量的指導意見》，公示服務承諾，公開舉報電話，暢通訴求渠道，完善了政務公開內(nèi)容。對內(nèi)加強執(zhí)法監(jiān)督，追究執(zhí)法過錯行為，提高執(zhí)法水平。
稅務年終單位總結(jié)篇十一
20xx年的收入目標為xx億元，同比增長xx%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元，同比增長xx%。為完成今年的收入目標任務，全市國稅系統(tǒng)要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標準，落實組織收入原則，認真做好稅收收入質(zhì)量評價工作。對重點稅源企業(yè)嚴格監(jiān)控標準，及時將稅收規(guī)模大，應稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍；加強重點稅源數(shù)據(jù)運用分析和監(jiān)控分析，及時發(fā)布稅負及風險預警?！盃I改增”的收入規(guī)劃準備工作。
深入貫徹“十二五”時期稅務系統(tǒng)推進依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機制，繼續(xù)開展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收執(zhí)法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實好資源管理的政策，進一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強薄弱環(huán)節(jié)管理風險的稅收監(jiān)控。強化稅收執(zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務公開，加大稅收法制宣傳力度，自覺接受納稅人和社會各界的監(jiān)督。做好“營改增”的準備工作，“營改增”是稅制改革的一項重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的`分析測算和相關(guān)培訓。
以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔，簡化工作流程，合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗，循序漸進，拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設(shè)，不斷充實和完善辦稅服務廳業(yè)務流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率，進一步提高業(yè)務處理能力和影響力；健全完善納稅人訴求響應運行機制，完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設(shè)。開展納稅人滿意度調(diào)查，及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制，完善考核評價指標體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標準，促進納稅服務質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進納稅信用體系建設(shè)，促進建立健全覆蓋全社會的征信體系，開展xx年度納稅信用等級評定工作。繼續(xù)抓好對稅務師事務所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務代理，發(fā)揮中介機構(gòu)服務納稅人的積極作用。
以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務，深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業(yè)化管理機制。落實征管質(zhì)量監(jiān)控評價管理系統(tǒng)應用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機制。
稅務年終單位總結(jié)篇十二
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業(yè)——稅務代理機構(gòu)——稅務機關(guān)，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負擔，又擔負起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
稅務年終單位總結(jié)篇十三
為稅徽添彩——地方稅務局精神文明建設(shè)活動總結(jié)漾濞縣地方稅務局組建于1994年7月26日。11年來，我局按照“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，建一流隊伍，創(chuàng)一流業(yè)績”的工作思路，始終堅持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作來抓，不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿完成和超額完成稅收任務的佳績，而且還造就了一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良、紀律嚴明、服務規(guī)范的地稅干部隊伍，縣局機關(guān)兩次被命名為“省級文明單位”，樹立起了地稅部門的新形象。
健全機制齊心抓縣地方稅務局抓精神文明建設(shè)注重健全機制。局里不但制定了“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的中、長期規(guī)劃，而且每年都把精神文明建設(shè)工作的年度計劃、任務量化分解，層層簽訂責任書，落實到部門、到人。
縣局還成立領(lǐng)導小組，局黨組書記、局長親自抓，明確工作機構(gòu)，在實際工作中真正形成了主要領(lǐng)導全盤抓，分管領(lǐng)導具體抓，其他領(lǐng)導配合抓，所有干部職工共同參與的工作格局。結(jié)合地稅部門行業(yè)特點，把精神文明建設(shè)推向社會，向社會公布舉報電話，設(shè)立舉報箱、意見簿，建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度，將地稅工作置于社會各界的監(jiān)督之下，形成了精神文明內(nèi)抓外促，上下聯(lián)動，左右互動，齊抓共管的運行機制。
因地制宜搞建設(shè)針對機構(gòu)分設(shè)時，全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡陋的實際，局黨組及行政領(lǐng)導班子及時研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實施”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)原則，努力從硬件建設(shè)上解決事關(guān)職工切身利益的問題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關(guān)心支持下，經(jīng)過多年的艱苦努力，全縣地稅系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了顯著成績。
一是妥善解決了職工的住房問題，縣局先后投資260萬元建蓋職工住宅3幢35套，住房面積由分設(shè)時的408m2增長到現(xiàn)在的3438m2；二是籌資20多萬元向國稅局購買了一所（平坡）、四所（太平）辦公用房；三是投資100多萬元新建了二所（龍?zhí)叮?、三所（脈地）辦公綜合用房；四是投資354。8萬元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓，建起后勤服務中心，全局的辦公面積由當初的1000m2增長到現(xiàn)在的4000m2；五是縣局機關(guān)和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務用車；六是從機關(guān)到基層以計算機為主的現(xiàn)代化辦公設(shè)備從無到有并基本普及；七是對各個辦公區(qū)和生活區(qū)進行了必要的綠化、美化，全局的固定資產(chǎn)總值由分設(shè)成立時的84萬元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬元?；鶎踊窘ㄔO(shè)的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持，為廣大職工安居樂業(yè)創(chuàng)造了有利條件，也樹立了地稅部門良好的形象。
一、周四上午為局機關(guān)的政治理論和稅收業(yè)務學習日不變；二是定期開展業(yè)務培訓；三是積極鼓勵職工通過自學或函授提高學歷教育，通過不停的“充電”增長知識面和提高各方面的素質(zhì)。目前，全系統(tǒng)大專以上學歷34人，占職工總數(shù)63人的55%；四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在系統(tǒng)內(nèi)努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機制，形成了趕、學、比、幫、超的良好氛圍。
同時，經(jīng)常性開展多種健康向上、寓教于樂的文體活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，陶冶職工的情操，進一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過深入學習鄧小平理論和努力實踐“三個代表”重要思想，先后認真開展“三講”、“三學”、“團結(jié)干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，思想修養(yǎng)不斷提高；通過多年地稅工作實踐的磨練和深入開展“崗位大練兵”活動，稅收業(yè)務水平顯著提高；以地方稅收征管信息化建設(shè)提高廣大職工的信息化辦公水平。
實踐證明，漾濞地稅干部隊伍是一支作風過硬，能打硬仗，善打硬仗，組織信任，群眾滿意的隊伍。廉政建設(shè)不放松在多年的地方稅收工作中，全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風廉政建設(shè)作為樹立地稅形象的大事一抓到底。
縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，年終考評實行“一票否決制”；嚴格執(zhí)行“稅務人員十五不準”和各項廉潔自律規(guī)定；認真開展了“算清四筆帳”等警示教育活動；股所以上干部建立了廉政檔案；加強內(nèi)部財務審計。有效的黨風廉政措施確保了全局分設(shè)至今沒有發(fā)生違法違紀案件，廣大職工做到了為稅清廉。
文明服務樹形象作為“窗口”服務行業(yè)，漾濞縣地方稅務局努力把精神文明建設(shè)的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務上。堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的宗旨。
既堅持依法征管，又堅持納稅人合法權(quán)益無小事，做到文明執(zhí)法，熱情服務，努力實現(xiàn)管理與服務的有機結(jié)合。并通過加大稅法宣傳、推行服務承諾、堅持文明辦稅八公開、首問責任制、限時辦結(jié)制和過錯追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務，真正做到想納稅人之所想，急納稅人之所急。
在xx年全縣民主評議經(jīng)濟管理和公共服務部門工作中，地稅局榮獲第四名，群眾滿意率為91。9%，受到縣委、縣人民政府的表彰獎勵。全局干部職工熱心社會公益事業(yè)，向掛鉤村民和社會困難群眾累計捐款、捐物7。2萬元，把地稅部門勤政、廉潔、務實、高效的社會形象展現(xiàn)在群眾面前。
兩個文明雙豐收一分耕耘，一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設(shè)，有力地促進了以組織收入為中心工作。
全局實現(xiàn)了分設(shè)以來連年完成州局和縣委、縣人民政府下達的稅費收入任務，地方稅收由1994年的354萬元增長到xx年的1873萬元，翻了5番多，11年累計完成地方稅收12274萬元，累計完成規(guī)費收入1808萬元，稅費總收入14802萬元，為漾濞的經(jīng)濟社會建設(shè)作出了重要貢獻。精神文明建設(shè)碩果累累。
縣局在分設(shè)成立后的第二年1995年就榮獲縣級“文明單位”；1997年榮獲州級“文明單位”，1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國稅務系統(tǒng)“文明單位”；1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級“文明單位”；下設(shè)的五個基層征收單位全是縣級“文明單位”；有縣級“青年文明號”2個；一分局xx年榮獲省級“青年文明號”；縣局團支部先后榮獲“先進團支部”和“紅旗團支部”；縣局機關(guān)黨支部連續(xù)11年榮獲縣級機關(guān)“先進黨支部”；縣局工會xx至xx年連續(xù)獲全州“先進職工之家”；全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進個人，受到有關(guān)部門的表彰。精神文明建設(shè)的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神動力和智力支持，讓地方稅收工作不斷深入人心，讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
稅務年終單位總結(jié)篇十四
xx年，在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過一年的辛苦工作，我們在內(nèi)部管理、制度建設(shè)、理順關(guān)系、加快退稅進度等方面取得了一定成績，各項工作都得到順利地開展和落實，幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面，干部精神足，面貌新，干勁大，各項工作完成得緊湊有序，措施到位，落實有力，取得了較好成績，全處呈現(xiàn)出嶄新的面貌。回顧我處一年來所做的工作，主要是：
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作，也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎(chǔ)，長抓不懈。年初，全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，干部結(jié)合本職工作，紛紛投入到學習教育行列之中，認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進了作風的轉(zhuǎn)變。
一年來，結(jié)合思想作風紀律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面，詳細制定了每個季度的學習計劃，指導干部對十八大報告、《領(lǐng)導干部作風建設(shè)讀本》、黨章等的學習和領(lǐng)會。黨的十八大召開后，處領(lǐng)導主動召集全體干部集體收看十八大開幕式，xx總x記在開幕式上所作的報告，深深地吸引和鼓舞了干部。十八大的勝利召開，標志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領(lǐng)導的高度重視下，我處廣大干部積極學習領(lǐng)會黨的十八大精神，學習十八大報告以及對黨章的修改意見、學習十八屆三中全會所做的有關(guān)決議。通過學習，進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟，促進了工作作風的轉(zhuǎn)變。
今年，我們還結(jié)合思想政治工作，廣泛開展干部廉政教育，干部結(jié)合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動，還組織干部收聽收看有關(guān)專題講座，傳達了國家總局關(guān)于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報，觀看《賭之害》等警示教育片，召開xx年處室黨風廉政建設(shè)工作會議，扎實推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關(guān)鍵，在于領(lǐng)導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強調(diào)要加強領(lǐng)導班子建設(shè)，并把“建強班子，進一步提高領(lǐng)導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首，揭示了班子建設(shè)對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署，適應思想作風建設(shè)需要，完成好繁重的出口退稅工作任務，我們把加強各級領(lǐng)導班子建設(shè)，發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關(guān)。
xx年，我們以處室領(lǐng)導班子建設(shè)為中心，以科級領(lǐng)導班子建設(shè)為延伸，把建設(shè)好科、處兩級領(lǐng)導班子作為頭等要務，嚴格落實處長辦公會和處務會議制度，認真召開處級領(lǐng)導班子思想作風建設(shè)民主生活會和中層領(lǐng)導干部思想作風建設(shè)民主生活會，加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調(diào)配合，對副科以上中層領(lǐng)導干部開展全方位教育培訓，不斷提高各級領(lǐng)導班子的親和力與領(lǐng)導力。經(jīng)過不懈的努力，我處領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力得到極大加強，中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領(lǐng)導保持一致，達到了高度統(tǒng)一，在兩級班子的感召下，全處干部隊伍也達到了空前團結(jié)，干部的積極性主動性進一步增強，工作效能明顯提升?，F(xiàn)在，我處從上到下，處長、科長、干部之間關(guān)系融洽，相互支持，團結(jié)協(xié)作之風成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?，F(xiàn)象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎(chǔ)，這是我們抓各級班子建設(shè)抓出的好結(jié)果。
xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關(guān)心干部生活，更加務實，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請專家，從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面，為干部舉辦《健康知識講座》，現(xiàn)場互動的形式，使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領(lǐng)導都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實際問題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產(chǎn)證作為今年為群眾辦實事的重頭戲，采取多種措施進行督辦和落實，在辦公室有關(guān)同志的辛苦奔波下，終于有了結(jié)果，干部有望在年內(nèi)拿到房產(chǎn)證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
總結(jié)去年的經(jīng)驗，今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質(zhì)的新要求，號召開展“樹典型、學先進”活動，倡導干部學習身邊的先進事跡和人物；號召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業(yè)務書籍，更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設(shè)，針對有關(guān)制度在上年工作中表現(xiàn)出的欠缺和不足，結(jié)合退稅工作需要，我們對現(xiàn)行制度進行了修訂和完善，同時新補充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作權(quán)限、責任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設(shè)的加強，有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責任感和使命感，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動，寓教于樂，促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經(jīng)費緊張的情況下，辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動x大賽，既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)；春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調(diào)節(jié)了生活，還增添了干部情趣；為了加強與外界的聯(lián)系，我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關(guān)部門及企業(yè)的感情；11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績；為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術(shù)欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動，為學校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學兒童，干部深受教益；為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結(jié)協(xié)作的團隊精神，我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動，體驗軍旅生活，打造健康體魄，培養(yǎng)頑強意志；七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進出口公司，開展稅企共建慶七一活動，進一步密切了稅企關(guān)系。通過這些活動，調(diào)節(jié)了工作，活躍了機關(guān)，增強了團結(jié)，干部精神面貌和處室機關(guān)形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領(lǐng)導下，在省局進出口處的大力指導下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調(diào)查分析，嚴格落實出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務，加強績效管理與考核工作，不斷促進工作質(zhì)量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報xx億元，辦理退庫xx億元，其中下發(fā)免抵調(diào)庫金額xx億元；新辦出口企業(yè)資格認定xx戶，辦理電子口岸手續(xù)xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
（一）重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進行了較大調(diào)整，為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及業(yè)務變動情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領(lǐng)導小組，吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干為分析成員，加強對原始資料的搜集提取，加強對來自海關(guān)、經(jīng)貿(mào)、外管、以及企業(yè)等相關(guān)單位的有關(guān)信息及數(shù)據(jù)的分析整合，出具分析研究報告。處室領(lǐng)導還親自帶隊，深入多戶企業(yè)進行工作調(diào)研，今年我們先后完成了4篇分析報告，尤其是7月份出口退稅率調(diào)整后及時形成的分析報告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿(mào)廳等有關(guān)單位的好評，并被多方轉(zhuǎn)載參考。今年，我處還承擔了省局關(guān)于出口退稅對陜西省外貿(mào)經(jīng)濟影響分析這一課題調(diào)研任務，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎(chǔ)上，按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調(diào)研及分析工作，確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
（二）加強業(yè)務研究，促進工作落實。在加強內(nèi)部管理，嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務流程的基礎(chǔ)上，我們加強與外部單位的聯(lián)系、協(xié)作、學習、借鑒等工作，一是主動到省商務廳、市外經(jīng)貿(mào)局、海關(guān)、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談，增強協(xié)作力度，優(yōu)化退稅環(huán)境；二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察，積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內(nèi)企業(yè)實施退稅管理的模式，這項工作正在進行當中；三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯(lián)系座談，學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經(jīng)驗，以為我們提供參考借鑒；四是積極開展群眾性學術(shù)調(diào)查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調(diào)研課題，在報刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調(diào)研，以調(diào)研促進工作的良好風氣。
（三）強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產(chǎn)品開辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數(shù)據(jù)上傳、接收與應用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務滲透于嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結(jié)、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業(yè)務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。需要說明的是，與往年退稅指標較為寬余不同，今年的退稅指標從年初一開始就表現(xiàn)得比較緊張，在整個xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現(xiàn)了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經(jīng)濟發(fā)展。
在加強室內(nèi)審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地調(diào)查工作，檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查，了解企業(yè)的經(jīng)營情況和出口退稅業(yè)務真實狀況；審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業(yè)的管理和服務；審核二科也是經(jīng)常走訪各管理局和生產(chǎn)企業(yè)，為方方面面排憂解難。尤其在省局關(guān)于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務管理通知下發(fā)后，我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務的專項檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查，以核查業(yè)務的真實性與合法性。
（四）認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業(yè)務指導和工作調(diào)研，了解實際問題，加強監(jiān)督管理，對各局退（免）稅業(yè)務工作進行檢查評比和考核評定，并定期通報，促進了全市退（免）稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務單位，我們在處室內(nèi)部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進行了全面修訂，對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標準，堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結(jié)合，群眾考核與考核組考核相結(jié)合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強了績效考核的公信力，也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結(jié)合績效管理工作的有關(guān)內(nèi)容，我們加強了和諧機關(guān)建設(shè)，加強了節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。需要指出的是，我處今年經(jīng)費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，在指導思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關(guān)部門的支持，以彌補經(jīng)費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經(jīng)費管理，嚴控費用支出?？上驳氖牵覀冝k公室的有關(guān)同志不辱使命，一年來能嚴格管理日常費用開支，每周都做一次經(jīng)費支出預算，認真為處室把好財務關(guān)，如辦公用紙都是按張領(lǐng)取，車輛加油也是50元50元的'加，正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現(xiàn)在的1000元，這個成績，展現(xiàn)了我處干部在加強績效管理，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)中的嶄新風采。
（五）積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退（免）稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作；草擬點面結(jié)合工作制度和推行點面結(jié)合工作試點；開展外貿(mào)企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書；承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議，并在大會上做了經(jīng)驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現(xiàn)場會，受大會邀請做了重點交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復雜化，導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調(diào)配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團結(jié)信任的人際關(guān)系。
另外，對處室內(nèi)部工作流程需要進一步細化和明確，處室內(nèi)部工作機構(gòu)還要繼續(xù)研究和完善，對新任中層干部領(lǐng)導能力的培養(yǎng)、對有關(guān)工作的督察落實、在國稅文化建設(shè)投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
一是以退稅工作為中心，夯實基礎(chǔ)，依法退稅。強化績效管理，加強工作考核，提高工作標準，狠抓工作落實，全力打造“1+5”管理理念，不斷創(chuàng)新與健全處室內(nèi)部工作機構(gòu)，全面推行科學化、精細化管理，全力促進20xx年全市進出口稅收工作全面均衡高效完成。
二是認真學習和貫徹落實黨的十八大精神，以十八大為指導，激勵干部樹立良好的職業(yè)道德和奉獻精神，將20xx年各項進出口稅收工作不斷推向前進。
三是繼續(xù)加強并大力推進處級領(lǐng)導班子建設(shè)、中層領(lǐng)導班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)工作，抓好黨風廉政建設(shè)和執(zhí)法監(jiān)察工作，塑造高素質(zhì)進出口稅收干部隊伍，促進黨風稅風行風建設(shè)不斷取得成果。
四是重視加強業(yè)務學習，開展業(yè)務培訓，推進干部綜合素質(zhì)的提高。同時進一步強化退稅管理，優(yōu)化稅收服務，加大檢查力度，嚴防各種違法騙稅行為，提高稅收工作質(zhì)量。
五是把做好思想政治工作與解決干部實際困難與問題結(jié)合起來，把國稅文化建設(shè)與建設(shè)和諧退稅、活力退稅、魅力退稅結(jié)合起來，從各個方面關(guān)心干部群眾生活，切實做好群眾工作，構(gòu)建心情舒暢、誠信友愛、和諧融洽的進出口稅收工作環(huán)境。
堅定地樹立效率觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念和大局觀念，體察大局，把握大局，服從和服務市局整體工作部署，圍繞中心工作，加強對全市退（免）稅工作的組織和領(lǐng)導，加強相互協(xié)調(diào)和相互配合，分清輕重緩急，加緊工作，狠抓落實，以堅定的信心和決心，出色完成本年度各項工作任務。
一是圍繞出口退稅這個核心任務和中心工作，開展工作。加強退稅管理，健全預警評估機制，做好出口合同及單證備案管理，加強電子口岸管理及各類電子信息的安全使用，加強稅收調(diào)研，做好稅收分析，特別要結(jié)合7月1日起實施新的退稅率政策對我市外貿(mào)出口的影響開展分析，以分析服務退稅。嚴格出口退稅政策，嚴格工作時限，加快疑點處理，優(yōu)化環(huán)境，加快進度，采取多種措施實現(xiàn)退稅業(yè)務的及時受理、及時審核、及時審批、及時退庫，出色完成全年退（免）稅任務。
二是認真組織學習。將中心組學習、黨小組學習、周三學習結(jié)合起來，將干部學習和黨員學習結(jié)合起來，將全員學習和個人自學結(jié)合起來，堅持政治學習與業(yè)務學習并重，堅持書本學習與學身邊的標兵、先進并舉，以xxx神武裝頭腦，以嚴格執(zhí)法高效服務指導行動，多讀書，多思考，多交流，建設(shè)政治堅定、思想過硬、知識全面、業(yè)務精深的退稅干部隊伍。
三是堅持科學發(fā)展觀。以人為本，推進人性化管理與服務，大力實施品牌戰(zhàn)略，通過國稅文化建設(shè)創(chuàng)建退稅文化品牌，通過“1+5”管理創(chuàng)建退稅管理品牌，加強兩個班子即處級領(lǐng)導班子和科級領(lǐng)導班子建設(shè)，帶好兩個隊伍即中層隊伍和干部隊伍。20xx年任務相當艱巨，為適當減輕干部工作壓力，我們將適時建議干部利用公休假結(jié)伴外出放松，同時增加一些戶外及健身活動進行調(diào)整，以人性化管理促進干部相互理解和團結(jié)，為全局工作服務。
四是做好辦稅服務大廳的組建運行工作，賦予辦稅大廳承擔更多的對外聯(lián)系與接待任務，將辦稅大廳真正建成展示處室新風采的形象窗口。做好進駐西安市出口加工區(qū)的各項基礎(chǔ)工作，將出口加工區(qū)的進出口稅收業(yè)務正常開展起來。
五是做好績效管理與“創(chuàng)佳評差”工作，按照考核辦法，對外做好對各管理局的業(yè)務指導和績效考核工作，對內(nèi)做好各科室各崗位各環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，加強對處室內(nèi)部各科室的工作考核，切實履行好處室職責，為優(yōu)化投資環(huán)境，促進外貿(mào)發(fā)展，開創(chuàng)我市進出口稅收工作新局面而努力工作。
稅務年終單位總結(jié)篇十五
20__年，本人負責稅收管理員崗工作，在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:。
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作，熟悉了"金稅工程3期"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務學習方面，我積極參加會記培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務。
__代征點負責納稅戶開票和宣傳政策，特別是宣傳營改增政策，輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
四、以自律為本，努力樹立良好的稅務形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來，在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎(chǔ)等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由于人員的調(diào)整，我接手發(fā)票管理工作，管理全縣____個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對____基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。
三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
稅務年終單位總結(jié)篇十六
20xx年是我局強化責任、狠抓管理、開拓進取的一年，也是我市地稅各項工作再上新臺階的一年。我們在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，按照省地稅工作會議精神和市經(jīng)濟工作會議，認真落實科學發(fā)展觀，強化稅收征管，嚴格依法治稅，優(yōu)化納稅服務，大力實施科學化，精細化管理，確保了我局各項稅收任務的圓滿完成，并被x省委省政府評為x省xxxxxxxx年度文明單位?，F(xiàn)將我局今年的工作情況匯報如下：
一年來，我局緊緊以組織收入為中心，采取有效措施，努力提高征管質(zhì)量和效率。截至xx月份，全市地稅系統(tǒng)共組織地方稅收xxxxx萬元，比上年同期增收xxxxx萬元，增長xx.x%，完成省局下達計劃xxxxx萬元的xxx%，完成市政府下達計劃xxxxx萬元的xxx%。預計xx月份稅收收入為xxxx多萬元，這樣今年稅收總量肯定能突破三億元的大關(guān)。我們的主要做法是：
（一）強化收入目標責任制，層層分解落實收入任務。圍繞收入計劃的制定和下達，加強稅源調(diào)查和分析預測，及時將稅收收入任務分解到各稅務所、到人，層層落實組織收入責任制。做好月、季度完成收入情況的`動態(tài)分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施保證計劃的完成。
（二）切實做好稅收征管基礎(chǔ)管理工作。從年初開始，全面布置并進行稅收征管檔案整理歸檔工作，截止目前已完成xxxx戶，其中純地稅管理戶xxxx戶，占應歸檔戶數(shù)的xx%；國、地稅共管戶xxxx戶，占應歸檔戶數(shù)的xx%。同時，嚴格戶籍管理制度，強化對納稅人的動態(tài)管理，重點了加強稅務登記、變更、注銷等環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理。
（三）加強稅務稽查力度。一是認真開展稅收專項檢查和區(qū)域?qū)ｍ椪?。今年按照省局的工作部署和要求，我局把金融保險、郵政通信、房地產(chǎn)等三個行業(yè)定為稅收專項檢查的重點對象，把xx鎮(zhèn)定為專項整治區(qū)域。在專項檢查中，認真開展了自查自糾工作，在我局稅務人員的層層動員和耐心指導下，參加檢查的納稅人對自查自糾工作給予了高度重視和密切配合，在企業(yè)內(nèi)部均進行了認真嚴格的自查，并積極自行補報稅額，糾正納稅偏差。自查自糾入庫稅款及各項滯納金共計xxx.x萬元。在xx鎮(zhèn)區(qū)域?qū)ｍ棛z查方面，對xx戶個體業(yè)戶、xx公司及x家木材加工廠進行了專項整治，查補各項稅款、滯納金近xx萬元。二是加強對涉稅案件的查處。今年根據(jù)群眾舉報認真查處了林育涉稅案，查補稅款、萬元；同時，我局還積極協(xié)助市紀委與市公安局查處了xx公司與xx分公司涉稅案，查補稅款、萬元。通過加大稽查力度，充分發(fā)揮了依法治稅的震懾作用，凈化了納稅環(huán)境。
（一）實行基層會計制度改革。為進一步提升稅收質(zhì)量，我局根據(jù)實際，對基層所會計制度進行了改革，將原來一所一會計的核算方式轉(zhuǎn)變?yōu)槭芯旨腥藛T對全市稅務所進行核算的方式。取消基層所會計，市局成立稅收會計核算中心，核算中心按人員分工，集中辦公，統(tǒng)一管理，由中心五名會計兼任基層會計，負責全市十六個稅務所的稅收票證管理，制作稅款劃解憑證會計核算，憑證裝訂保管，報表制做和月終票審工作。原各基層所會計轉(zhuǎn)為稅管員，負責稅款的征收工作。改革后有利之處在于：x.每月按時段三次劃解稅款，有利于市局及時掌握收入進度，避免了稅款的滯留，有效防范稅款貪污挪用違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。x.有利于檢查監(jiān)督稅收票款結(jié)報繳銷雙限（限期限額）制度的貫徹落實情況。稅票核銷與領(lǐng)發(fā)在市局進行，計財部門每月可及時對稅收票證進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進，防范于未然。x.優(yōu)化了人力資源配置。在提高會計人員素質(zhì)和會計核算質(zhì)量的同時，增強了基層征管力量，解決了會計人員老化、不愿干和難找的問題。
（二）不斷完善雙定戶民主公開評定稅工作。我局率先在飲食業(yè)的評定稅工作中實行了納稅戶信息采集制度。按照信息采集制度的要求，納稅人必須將經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積、經(jīng)營情況、經(jīng)營檔次、所屬地段、營業(yè)時間、配套設(shè)施、信譽等級、從業(yè)人員、廚師人數(shù)等定稅基本參數(shù)填寫到信息采集表進行申報。并由主管稅務機關(guān)對納稅人提供信息表中數(shù)據(jù)進行核實，保證信息的真實、完整。實行信息采集制度后，稅管員對納稅戶的經(jīng)營情況有更加全面的了解，民主公開評定稅工作也更加公正、公平、科學，極大地提高了納稅人對評稅工作的滿意度和信服度，融洽了征納關(guān)系，使稅收環(huán)境更加和諧。
（三）緊抓房地產(chǎn)業(yè)稅收征管工作。房地產(chǎn)業(yè)是今年我市經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，也是今年地方稅收主要的增長點，我們認真貫徹落實市委市政府關(guān)于盤活閑置土地的有關(guān)指示精神，對土地轉(zhuǎn)讓和房屋銷售的行為實行從嚴的稅收政策，努力加強征管。x.加強協(xié)作配合，與國土、建設(shè)、房管、工商等部門加強信息交流，及時準確掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營信息；x.按照稅收征管區(qū)域，組織力量，開展戶籍檢查，認真核對全市范圍有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)的信息，準確掌握房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營地點和經(jīng)營范圍，徹底堵塞征管漏洞；x.對房地產(chǎn)企業(yè)實行分類管理，全程進行跟蹤征管，并抓好納稅申報、納稅檢查工作；x.對房地產(chǎn)銷售進行動態(tài)監(jiān)控，要求全市所有房地產(chǎn)企業(yè)建立開發(fā)銷售情況帳簿，確保房地產(chǎn)開發(fā)銷售情況在我局控管之中。x-xx月我局房地產(chǎn)業(yè)稅收收入達xxxxx萬元，比上年同期增加xxxx萬元，增長了xxx%。
（四）切實搞好稅收宣傳月，增強公民依法納稅意識。我局在今年的稅收宣傳月中，緊緊抓住依法誠信納稅，共建和諧社會這一主題，做到四個突出，即突出中心、突出重點、突出典型、突出特色，積極開展了了一系列豐富多彩的宣傳活動，主要有：依法誠信納稅，共建和諧社會百家企業(yè)萬人簽名活動；市長-稅官-納稅人懇談會；稅務杯稅企聯(lián)誼籃球賽活動；稅收宣傳與旅游同行活動；稅情到農(nóng)家活動；送稅法進校園、軍營、企業(yè)、市場、社區(qū)、家庭活動。通過各種形式深入宣傳，我局宣傳工作收到了較好的效果，取得了社會各界對稅收事業(yè)的理解與支持，樹立了稅務部門良好的社會形象。
稅務年終單位總結(jié)篇十七
規(guī)劃的開局之年在一片忙碌中過去了，一年來，外稅股全體干部在區(qū)局、分局的正確領(lǐng)導下，按照年初確定的指導思想、具體要求和工作任務，務實創(chuàng)新，真抓實干，取得了明顯的工作成效。
20xx年全區(qū)外資企業(yè)共完成稅收收入70886.36萬元（含免抵調(diào)庫數(shù)28673.56萬元），凈入庫稅收收入42212.8萬元，其中國內(nèi)“兩稅”入庫32252.1萬元，外企所得稅入庫9960.7萬元。20xx年的涉外稅收收入呈出三個特點：一涉外稅收收入占國稅總收入的份額逐年提高，20xx年我區(qū)涉外稅收收入占到全區(qū)國稅收入的34.2%，比20xx年提高了4.2個百分點，凈入庫數(shù)占全區(qū)國稅收入的25.2%，比20xx年提高了2.65個百分點，涉外稅收收入已經(jīng)成為我區(qū)國稅收入的主要來源；二涉外稅收收入的增幅高于全區(qū)國稅收入的平均增幅，并高于全市涉外稅收收入的平均增幅，20xx年我區(qū)涉外稅收收入（凈入庫）同比增長了37.65%，比全區(qū)國稅收入（凈入庫）平均增幅高出了14.47個百分點，比全市涉外稅收收入（凈入庫）平均增幅高出了6.92個百分點，涉外稅收收入正在成為我區(qū)國稅收入的增長點；三是人均組織涉外稅收收入超過了億元。
涉外收入的增長既我區(qū)外型經(jīng)濟健康快速發(fā)展、稅源增加的結(jié)果（20xx年全區(qū)實現(xiàn)涉外銷售3035201萬元，增長48.38%，其中應稅銷售20xx年192萬元，增長39.26%，出口免抵退銷售1019010萬元，增長70.48%），也是外稅干部強化管理、開拓創(chuàng)新、艱苦努力的結(jié)果。一年來，外稅股在組織外稅收入過中采取了很多行之有效的措施，如強化稅收預測分析、狠抓大企業(yè)稅源監(jiān)控、開展納稅評估、實施涉外稅務審計、加強反避稅調(diào)查等，千方百計堵漏增收，挖潛增收，確保了涉外稅收收入的超額完成。
1、進一步完善責任區(qū)管理員制度，優(yōu)化了征管流程，加強了責任意識，征管基礎(chǔ)得到了加強夯實；同時結(jié)合分局人員調(diào)整對責任區(qū)進行了重新合理劃分，全面落實責任制度，優(yōu)化稅收管理員之間的銜接，提高稅收管理效率。
2、提高稅收預測分析質(zhì)量，掌握摸清了稅源情況，在此基礎(chǔ)上加大了催報催繳力度，促進了企業(yè)如實準確的申報，大力清理欠稅，征管質(zhì)量得到了提高，實現(xiàn)了全年月月無新欠的年初目標。
3、實行分類管理，加強重點稅源監(jiān)控，抓住稅收收入的主動脈，20xx年我們繼續(xù)將重點稅源戶納入了大企業(yè)管理軟件進行專業(yè)化、精細化管理，同時對其他納稅人按“抓住重點、兼顧一般”的要求，對不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同區(qū)域的納稅人實行分級分類管理，有效地提升了稅源監(jiān)控水平，同時防范了企業(yè)稅收風險。
近幾年我區(qū)的所得稅管理工作一直處于全市領(lǐng)先地位，從20xx年到20xx年我區(qū)的外企所得稅匯繳在全市評比中都獲得了好成績。20xx年我區(qū)在外企所得稅管理的方式、方法、質(zhì)量上進一步得到了提高，20xx年度征收入庫外企所得稅9960.7萬元，比05年增長50.87%，增幅超出全市外企所得稅平均增幅13.69個百分點。
1、抓好事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)，加強所得稅日常管理。事前管理注重宣傳和服務，通過各種有效途徑為納稅人提供全方位的稅收政策咨詢和輔導，加強納稅人對政策的理解，幫助其依法誠信納稅。事中管理著重調(diào)研和審批，加強所得稅優(yōu)惠政策的調(diào)研，發(fā)揮好政策的導向作用。通過對政策的調(diào)研，嚴格把好審批關(guān)，用足用好優(yōu)惠政策。對重要的政策問題、重大項目、有疑點的項目進行實地調(diào)查，在充分掌握信息的基礎(chǔ)上加以研究分析，作出審批結(jié)論。全年共批兩免三減半優(yōu)惠43戶，減免所得稅1.58億元，通過審批提前企業(yè)獲利年度3戶，發(fā)現(xiàn)1戶企業(yè)通過關(guān)聯(lián)企業(yè)調(diào)節(jié)利潤重復享受“兩免三減半”優(yōu)惠，補征所得稅10多萬元。事后管理強化監(jiān)督和檢查，通過所得稅納稅評估、實地核查及配合二股進行所得稅審計及反避稅調(diào)查，對企業(yè)實際的經(jīng)營狀況和所得稅法的執(zhí)行情況進行了有效的監(jiān)督和檢查，有力的提高了納稅人的稅法遵從度。
2、抓好審核評稅，推動所得稅匯繳再創(chuàng)佳績。在做好內(nèi)外培訓和輔導工作，加強內(nèi)部的銜接、協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上，在所得稅管理軟件中增設(shè)計算機評稅功能，有效提高了評稅的質(zhì)量和效率。全區(qū)409戶外資企業(yè)參加了20xx年度的所得稅匯繳，匯繳面達100%；其中268戶企業(yè)進行了自行納稅調(diào)整，調(diào)整應納稅所得額7639萬元，補稅397萬元；稅務機關(guān)對201戶企業(yè)進行了納稅調(diào)整，調(diào)整應納稅所得額7524萬元，補稅126萬元。企業(yè)盈利面繼續(xù)上升達53.32%，比上年上升了2.9個百分點。在市局匯繳評比中被評為工作優(yōu)勝單位、報表及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)優(yōu)勝單位，恩福油封有限公司的匯繳案例被評為優(yōu)秀案例。
3、加強非居民所得稅管理，提高國際稅源控管能力。多次參加國際稅源控管專題培訓會，積極研究非居民所得稅發(fā)展變化規(guī)律，以售付匯證明為抓手、以分類管理為基礎(chǔ)、以構(gòu)建全面的國際稅收體系為目標，不斷規(guī)范管理制度，更新管理手段，在挖掘隱性稅源、維護國家稅收權(quán)益方面邁上了新臺階。20xx年全區(qū)共開具售付匯證明289份，入庫外國企業(yè)所得稅346萬元。
20xx年，外稅股更新理念、開拓進取、扎實工作，大企業(yè)管理工作取得突破性的成績，一是健全制度、優(yōu)化機制，大企業(yè)管理各項工作有序開展。根據(jù)市局制定的《進一步深化涉外大企業(yè)管理的工作意見》，建立了對大企業(yè)的三級管理機制，管理員、股長、分局長各司其職，大企業(yè)管理工作較好地開展起來。二是擴大范圍、加大力度、大企業(yè)管理面進一步得到提高。根據(jù)市局要求20xx年我們將大企業(yè)管理戶數(shù)由05年度的20戶增加到了25戶，在大企業(yè)管理戶數(shù)的增加和調(diào)整過程中，我們認真對企業(yè)數(shù)據(jù)的整理和分析，做到大企業(yè)的基礎(chǔ)信息收集完整。三是抓住重點、點面結(jié)合，大企業(yè)稅收收入穩(wěn)步增長，全年25戶大企業(yè)完成涉外稅收20769萬元，比同期增長38.4%，占全區(qū)外稅收入的49.2%，比去年上升了0.3個百分點；四是強化監(jiān)控、精細管理、大企業(yè)稅收管理水平得到提高，在對大企業(yè)的稅源監(jiān)控方面，我們通過每月采集企業(yè)的水電煤等能耗指標，采集企業(yè)每月主要產(chǎn)品銷售情況和主要原材料、產(chǎn)成品情況表，分析企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，加強了對企業(yè)的實時監(jiān)控，涉外大企業(yè)的稅收管理水平明顯提高，各項征管質(zhì)量指標保持較高水平，涉外大企業(yè)連續(xù)12個月的準期申報率、入庫率都達100%，盈利面達到87.5%。五是加強溝通、抵御風險，大企業(yè)的稅法遵從度明顯改善。涉外大企業(yè)專業(yè)化管理大大加強了稅企溝通，加深了稅收管理員對企業(yè)的全面了解。調(diào)查、巡查、協(xié)查、納稅評估、涉外稅務審計等日常管理手段的有機結(jié)合和運用，有效地幫助企業(yè)理解和遵從稅法，降低了企業(yè)的稅收風險。20xx年涉外大企業(yè)沒有發(fā)生偷、逃、騙稅案件。
樹立為外向型經(jīng)濟服務的觀念，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策。20xx年上報批準1戶企業(yè)享受“雙密企業(yè)”優(yōu)惠政策、1戶企業(yè)享受追加投資單獨計算享受“兩免三減半”優(yōu)惠、3戶企業(yè)享受延長三年減半優(yōu)惠；為5戶企業(yè)辦理再投資退稅530萬元，形成新增注冊資本460萬美元；為5戶外資企業(yè)上報審批采購國產(chǎn)設(shè)備抵免所得稅564萬元。為企業(yè)發(fā)展增添了后勁。確立“客戶化服務”理念，大力優(yōu)化納稅服務。通過采取各種有效措施，大力加強職能性服務、權(quán)益性服務和程序性服務。
一年來，外稅股進一步深化學習型組織創(chuàng)建活動，鼓勵干部通過學習提高自身素質(zhì)，以提高外稅干部的業(yè)務素質(zhì)為目的，積極為干部爭取培訓機會，20xx年先后3人次參加了總局、省局、市局舉辦的各類高層次培訓，并不斷組織全體干部不斷學習稅收新知識，熟悉新業(yè)務，不斷提高干部的業(yè)務水平，有效地保證了服務質(zhì)量。同時通過參加xx市外稅處編譯《國際稅收動態(tài)》等復合型人才基地的培訓活動提高干部自身學習和業(yè)務能力，并為干部創(chuàng)造了學習應用的機會。形成了以理論學習為基礎(chǔ)、學用結(jié)合的共識，實現(xiàn)了學習與工作的良性互動，外稅干部的綜合素質(zhì)有了進一步的提高。
1、繼續(xù)以組織收入為中心，堅持依法征收，做到應收盡收，堅決不收過頭稅。加強稅收收入分析及預測，優(yōu)化稅收收入結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。
2、對照《稅收管理員業(yè)務手冊》進一步完善稅務管理責任區(qū)管理制度，明確管理職責，落實崗位責任，進一步完善征管制度，夯實征管基礎(chǔ)，強化稅源監(jiān)管，提高科學化、精細化、專業(yè)化管理水平。
3、繼續(xù)做好涉外大企業(yè)管理工作，確保稅收收入重點。提高對跨國公司稅收管理重要性的認識，積極探索跨國公司的稅收管理辦法，促使跨國公司稅收管理有突破。
4、進一步健全和完善所得稅管理機制，既加強外企所得稅的稅源監(jiān)控，確保20xx年所得稅繼續(xù)增長，又確保及時兌現(xiàn)各類稅收優(yōu)惠政策。為地方財政收入作出貢獻。
5、加強隊伍建設(shè)，提高納稅服務質(zhì)量，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)高度重視學習型組織的建設(shè)，通過學習來促進工作水平的提高。同時要以“客戶化服務”為理念，加大對納稅人的服務力度，加強征納雙方的協(xié)調(diào)與溝通，融洽征納關(guān)系，提高管理和服務水平。
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