總結(jié)是一種自我培養(yǎng)和提高的方式，也是個(gè)人成長的必經(jīng)之路?？偨Y(jié)要注意客觀公正，評價(jià)要有依據(jù)和證據(jù)支撐。接下來是一些總結(jié)的模板和范文，希望可以給大家提供一些寫作思路和構(gòu)思的方法。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇一
有一種味道叫年味，年味就是大街小巷張燈節(jié)彩的歡樂氣氛，年味就是春運(yùn)中摩肩接踵奔向家鄉(xiāng)的匆匆腳步，年味就是家家戶戶“忙年”的欣喜感覺，年味就是期盼合家團(tuán)圓的急切心情，年味就是人們在辭舊迎新之際驅(qū)邪降福的愿望與寄托。
年味不僅流傳在大街小巷，也感染到腦系icu這個(gè)溫馨的大家庭中，雖然我們不是親人卻勝似親人，在這個(gè)特殊的節(jié)日里，依然有著一個(gè)個(gè)忙碌的身影穿梭在監(jiān)護(hù)室里，雖然我們不能回去與家人團(tuán)聚，但職業(yè)精神讓我們更加緊緊的凝聚在一起，猶如親人般的互相關(guān)懷，讓年的味道更加濃郁，值得一提的是為了讓我們感受到年的味道，聶晶護(hù)士長還為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了過年的第一份禮物，我為護(hù)士長點(diǎn)贊。
1.年二十八在馬鐵柱主任和聶晶護(hù)士長的帶領(lǐng)下，科室為確保過節(jié)期間的醫(yī)療安全進(jìn)行了全面的安全檢查，并利用晨交班時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)消防知識，加強(qiáng)大家的消防安全意識，提問滅火器、消防栓的使用方法和具體位置，做到防患于未然。
2.年二十九護(hù)士長為大家購買了許多的小零食，讓過節(jié)期間值班人員可以在飯后食用，讓大家的吃飯時(shí)間更有節(jié)日氛圍;我們還在科室大門口貼上由吳寶良護(hù)士親自書寫的。
對聯(lián)。
對聯(lián)內(nèi)容充滿了對科室醫(yī)務(wù)人員和患者的祝福也更加寫實(shí)更加生動除此以外我們還對科室進(jìn)行了富有年味的布置增添了節(jié)日氣氛。
3.年三十馬鐵柱主任和聶晶護(hù)士長親自帶領(lǐng)休息的醫(yī)務(wù)人員為當(dāng)天值班人員包餃子，讓大家在值班的同時(shí)能夠感受到科室的關(guān)懷，雖然不能回家過年，但有著這么多得兄弟姐妹們的陪伴能夠愉快的度過除夕夜。
4.年三十晚上科室為病情危重仍然不能出院的患者準(zhǔn)備了蘋果，予以平安、吉祥的意思，希望他們都能夠早日康復(fù)，清醒的患者還吃上了由我們護(hù)士自己包的餃子，在沒有家人陪伴的除夕夜度過了一個(gè)感動的夜晚。
5.年初一侯亞紅總護(hù)士長、魏愛軍協(xié)理員及各科護(hù)士長在一大早就來到了病房，給值班的醫(yī)護(hù)人員拜年，并致以了真摯的節(jié)日祝福;我科還將代表著鼠年的小羊吉祥物做為新年禮物送給了相關(guān)科室及部門的工作人員，感謝他們在大年初一能夠放棄了休息時(shí)間，來保證了住院患者的需要。
6.年初一張賽院長、孫世中副院長、涂悅副院長、馬鐵柱主任及李建軍主任也同樣在一大早就來到了監(jiān)護(hù)室，對還在住院的患者進(jìn)行了詳細(xì)的查房，聶晶護(hù)士長在聽取了院長的查房后，與值班的護(hù)士們認(rèn)真的分析了患者的病情，提出了更有針對性的護(hù)理措施，保證了治療及護(hù)理的連續(xù)性、有效性。
7.曹海華副院長也在過年期間親自巡視病房，查看住院患者的護(hù)理情況，并對值班人員致以節(jié)日的祝福，還自掏腰包為值班人員改善伙食，讓我們的春節(jié)充滿了滿滿的人情味。
8.孔麗莎、郭曉利護(hù)士雖然還處于哺乳期階段，但過年期間依然堅(jiān)守在工作崗位上，為了保障護(hù)理工作的順利進(jìn)行舍小家、為大家，默默的做出貢獻(xiàn)。
9.龐西朋護(hù)士在過年期間也主動放棄了休息時(shí)間，每天上午為患者進(jìn)行支氣管鏡肺泡灌洗，為了能讓患者更早的出院，免于并發(fā)癥的困擾，每天為他們徹底清理呼吸道，降低了肺感染的發(fā)生率。
10.年初四血?dú)夥治鰞x發(fā)生故障，工程師由于在過年期間已經(jīng)回家探親，無法及時(shí)回來對機(jī)器進(jìn)行維修，而趙楠技師知道消息后第一時(shí)間趕回了天津，連夜修理血?dú)夥治鰞x，保障機(jī)器能夠在最快時(shí)間內(nèi)恢復(fù)使用，不影響患者治療的需要。
11.“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符?！贝汗?jié)轉(zhuǎn)眼悄悄過去了，雖然不能回家過年，但在神經(jīng)危重癥醫(yī)學(xué)科這個(gè)大家庭里依然能感覺到喜慶的氣氛和濃濃的年味。過節(jié)期間我科室共收治危重患者14名，平均每日住院人數(shù)為21人，科室的值班醫(yī)護(hù)人員每日堅(jiān)守崗位，無遲到、早退現(xiàn)象，按時(shí)完成治療及護(hù)理工作，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，順利完成了過節(jié)的工作任務(wù)。
為使醫(yī)院職工度過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)，按照上級文件要求,認(rèn)真部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日期間安全無事故?，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實(shí),職工醫(yī)院成立了以院長為組長，保衛(wèi)科長、總務(wù)科長為副組長，各科室主任為成員，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的開展，為春節(jié)期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我院組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了。
應(yīng)急預(yù)案。
的演練，確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確?；颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
我院各科室都排出了詳細(xì)的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即處理。醫(yī)生電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)。
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急工作，為了渡過一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié)，確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質(zhì)量安全、服務(wù)安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報(bào)如下：
一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。
實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項(xiàng)，針對查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改，落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進(jìn)員工對突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度，促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長期的工作，公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識，加強(qiáng)資金管理，要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財(cái)、物的安全x年春節(jié)前，我院根據(jù)群眾的診療需求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定了合理的排班和應(yīng)急預(yù)案。春節(jié)期間，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我院診療工作平安順利，未發(fā)生醫(yī)患糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況：
(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總?cè)藬?shù)為2523人次(實(shí)際1858)，其中急診門診167人次，普通門診(2)437人次，中醫(yī)科門診246人次，保健科門診208人次，內(nèi)科門診199人次，外科門診162人次，肝炎門診185人次，病區(qū)門診計(jì)544人次，口腔門診38人次。第二門診70人次，院領(lǐng)導(dǎo)35人次。
2、春節(jié)期間，急診出車19趟，以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計(jì)人數(shù)910人，其中入院44人，出院11人，轉(zhuǎn)入4人，轉(zhuǎn)出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力，確保醫(yī)院診療工作順利平安。
由于節(jié)前安排比較充分，在全院干部職工的共同努力下，春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時(shí)，各科室自覺加強(qiáng)安排。在平凡的工作崗位上，涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進(jìn)人物。
1、十多年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅(jiān)持每年除夕夜到醫(yī)院，慰問堅(jiān)守在工作崗位的值班人員，向他們致以節(jié)日的問候，并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范，初三、初六上午二次專家門診，為患者解除病痛。
醫(yī)生在初三那天就收治了5個(gè)重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病號及時(shí)給予搶救。但所有醫(yī)護(hù)人員沒有任何怨言，依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多，白萍主任帶領(lǐng)醫(yī)療組天天親自查房，噓寒問暖，獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后，又收治一名門脈高壓、嘔血病人，楊鐘惠主任親自帶領(lǐng)醫(yī)療組給予積極治療，直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人，死亡2人，轉(zhuǎn)入2人。在7天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了7次大搶救。雖然工作任務(wù)繁重，但張志岷主任帶領(lǐng)醫(yī)療組加班加點(diǎn)，積極展開搶救。所有的醫(yī)生護(hù)士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作，2～4日放假期間，檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時(shí)到位。尤其是檢驗(yàn)科，夜間急診的比較多，初三、初四、初五三天里，林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗(yàn)，第二天仍堅(jiān)持上班。眼科、口腔科遇到急診，無論是除夕還是正月里，都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準(zhǔn)確加藥和核對，幾乎放棄休息，保證工作不出差錯(cuò)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇二
物業(yè)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《沈陽市安全委員會關(guān)于20xx年春節(jié)期間煙花爆竹安全管理實(shí)施的通知》精神，積極采取各種有力措施狠抓春節(jié)前大廈安全，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
我公司歷來高度重視安全工作，在春節(jié)前，我公司召開了安全工作會議，對春節(jié)前安全治理工作進(jìn)行了統(tǒng)一的部署與要求，各部門進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步狠抓安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確要求各部門部長要親自研究部署節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作，并組織力量深入重點(diǎn)部位，針對薄弱環(huán)節(jié)制定嚴(yán)密的防范措施并加以狠抓落實(shí)。
1、從元旦開始，物業(yè)利用南門的大屏幕和地下車庫的滾動屏，提示大廈業(yè)主嚴(yán)禁將煙花爆竹及各類危險(xiǎn)品帶入大廈，并加強(qiáng)攜帶物品的檢查。
2、積極配合當(dāng)?shù)毓卜志趾团沙鏊墓芾硪螅诖髲B周圍懸掛條幅，向市民宣傳安全燃放煙花爆竹的警示標(biāo)語，告知市民不許在大廈廣場范圍內(nèi)燃放。
3、物業(yè)公司內(nèi)務(wù)部安排值班人員每隔一小時(shí)巡邏一次，發(fā)現(xiàn)在重點(diǎn)部位附件燃放煙花爆竹的隨時(shí)予以制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患的及時(shí)報(bào)告，物業(yè)公司采取措施加以解決。
1、物業(yè)公司在春節(jié)期間，進(jìn)一步落實(shí)了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。明確要求各部門主要領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員通訊設(shè)備要暢通無阻，確保值班工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)和聯(lián)絡(luò)暢通。
2、認(rèn)真做好值班信息的報(bào)送工作，及時(shí)把握情況溝通信息，遇有重大情況按規(guī)定及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。
3、認(rèn)真做好應(yīng)急救援措施的制定和落實(shí)，確保應(yīng)急設(shè)施和人員一旦發(fā)生重大安全事故，能按規(guī)定及時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案，快速反應(yīng)，妥善處理。
1、物業(yè)公司根據(jù)市局關(guān)于做好春節(jié)期間安全工作的相關(guān)要求，1月17日下午4：30與交易中心主要領(lǐng)導(dǎo)召開了重點(diǎn)部位防火工作現(xiàn)場會議，主要就地下一層檔案館的兩個(gè)出口防火工作做了部署。
2、1月19日物業(yè)公司全體管理人員對大廈進(jìn)行了全面安全檢查，清理了樓頂及各部位的可燃物，檢查了變電所、監(jiān)控室等重點(diǎn)部位，要求責(zé)任部門對設(shè)備重點(diǎn)看護(hù)，確保大廈安全。
3、要求保潔員發(fā)現(xiàn)大廈周圍堆積可燃物要及時(shí)清理。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇三
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急工作，為了渡過一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié)，確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質(zhì)量安全、服務(wù)安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報(bào)如下：
一、各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。
實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項(xiàng)，針對查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改，落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進(jìn)員工對突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度，促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長期的工作，公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識，加強(qiáng)資金管理，要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財(cái)、物的安全201*年春節(jié)前，我院根據(jù)群眾的診療需求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定了合理的排班和應(yīng)急預(yù)案。春節(jié)期間，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我院診療工作平安順利，未發(fā)生醫(yī)患糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況：（統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為2月2日至8日）1、門診總?cè)藬?shù)為2523人次（實(shí)際1858），其中急診門診167人次，普通門診（2）437人次，中醫(yī)科門診246人次，保健科門診208人次，內(nèi)科門診199人次，外科門診162人次，肝炎門診185人次，病區(qū)門診計(jì)544人次，口腔門診38人次。第二門診70人次，院領(lǐng)導(dǎo)35人次。
2、春節(jié)期間，急診出車19趟，以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計(jì)人數(shù)910人，其中入院44人，出院11人，轉(zhuǎn)入4人，轉(zhuǎn)出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力，確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分，在全院干部職工的共同努力下，春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時(shí)，各科室自覺加強(qiáng)安排。在平凡的工作崗位上，涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進(jìn)人物。
1、十多年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅(jiān)持每年除夕夜到醫(yī)院，慰問堅(jiān)守在工作崗位的值班人員，向他們致以節(jié)日的問候，并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范，初三、初六上午二次專家門診，為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務(wù)仍然相對比較繁重，尤其是內(nèi)一、內(nèi)二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu，危重病人多，大小搶救也比較多。內(nèi)一區(qū)期初留院24個(gè)危重病人，從初三開始又陸續(xù)收治了10個(gè)病人，初五還收治了一個(gè)肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人，隨即展開搶救，后轉(zhuǎn)至icu。在科主任章文杰的帶領(lǐng)下，內(nèi)一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng)，在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且，每天保證有上級醫(yī)師查房。內(nèi)二區(qū)期初留院30名危重病人，春節(jié)期間又收治9名病人，期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點(diǎn)收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者，由于病情嚴(yán)重，隨即展開了搶救，很多醫(yī)護(hù)人員沒有休息，科主任葉華每天帶頭堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，保證每天參與查房，并嘗試構(gòu)建和諧醫(yī)患舉措，大年三十全體醫(yī)護(hù)人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人，從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個(gè)重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病號及時(shí)給予搶救。但所有醫(yī)護(hù)人員沒有任何怨言，依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多，白萍主任帶領(lǐng)醫(yī)療組天天親自查房，噓寒問暖，獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后，又收治一名門脈高壓、嘔血病人，楊鐘惠主任親自帶領(lǐng)醫(yī)療組給予積極治療，直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人，死亡2人，轉(zhuǎn)入2人。在7天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了7次大搶救。雖然工作任務(wù)繁重，但張志岷主任帶領(lǐng)醫(yī)療組加班加點(diǎn)，積極展開搶救。所有的醫(yī)生護(hù)士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作，2～4日放假期間，檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時(shí)到位。尤其是檢驗(yàn)科，夜間急診的比較多，初三、初四、初五三天里，林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗(yàn)，第二天仍堅(jiān)持上班。眼科、口腔科遇到急診，無論是除夕還是正月里，都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準(zhǔn)確加藥和核對，幾乎放棄休息，保證工作不出差錯(cuò)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇四
根據(jù)《博愛縣衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)春節(jié)前后安全生產(chǎn)工作的通知》通知精神，為切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間衛(wèi)生應(yīng)急工作，有效防范突發(fā)公共衛(wèi)生事件及重大傳染病疫情的發(fā)生，保障公眾身體健康和生命安全，確保人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和、平安的春節(jié)，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，具體工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，層層落實(shí)。
20xx年1月27日下午，我院召開了全體干部職工春節(jié)期間工作安排會議，會議強(qiáng)調(diào)了春節(jié)期間安全工作的重要性，要求人人重視，營造安全責(zé)任重于泰山的氛圍。及時(shí)排查并解決了安全隱患問題，并在臨放假前對各個(gè)辦公室的電源情況進(jìn)行了檢查，加強(qiáng)了春節(jié)期間的值班工作，加強(qiáng)對防火、防盜、車輛、財(cái)產(chǎn)安全等的巡查，嚴(yán)格車輛管理制度，加強(qiáng)晚間的巡查，防止盜竊事故的發(fā)生。
二、切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院針對春節(jié)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)事件，加強(qiáng)臨床一線人員的值班力量，保證醫(yī)療設(shè)備處于良好狀態(tài)，保證應(yīng)急救助的需要;保證合理安排好門(急)診和病房值班工作，確保群眾在節(jié)假日期間方便、安全就診;按照制定的應(yīng)急預(yù)案，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn);加強(qiáng)了對醫(yī)務(wù)人員的教育和管理工作，切實(shí)增強(qiáng)依法行醫(yī)、安全行醫(yī)的意識，保證正常的醫(yī)療服務(wù);進(jìn)一步加強(qiáng)了壓力容器、醫(yī)用氧氣、以及火、電、氣源及各種設(shè)備的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng);進(jìn)一步加強(qiáng)了對毒麻藥品以及有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品的監(jiān)管，防止毒麻藥品的擅用;進(jìn)一步加強(qiáng)了管理和做好疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解和妥善處理各種醫(yī)療糾。春節(jié)期間無突發(fā)公共衛(wèi)生事件及醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生。
三、做好各類傳染病防控工作。
我院加強(qiáng)手足口病、甲型h1n1流感等重點(diǎn)傳染病的防控工作，加強(qiáng)宣傳教育。重點(diǎn)抓好發(fā)熱門診工作，提高疫情監(jiān)測敏感性，嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告制度。切實(shí)做好傳染病的監(jiān)測、預(yù)防和控制工作，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，快速反應(yīng)，快速處理。春節(jié)期間無重大傳染性疾病的發(fā)生和流行。
四、加強(qiáng)急救車輛管理工作。
我院認(rèn)真加強(qiáng)“120”急救車車輛的管理，春節(jié)期間除轉(zhuǎn)運(yùn)病人和執(zhí)行救護(hù)任務(wù)外，一律不得外出和挪作它用。堅(jiān)決不允許疲勞、酒后、無證駕車;嚴(yán)禁超速超載行駛;本單位車輛外出時(shí)不得搭乘與工作無關(guān)的其他人員。做好醫(yī)務(wù)人員安排及車輛調(diào)度，做好救護(hù)車的維護(hù)保養(yǎng)和急救電話檢修工作，為公共衛(wèi)生突發(fā)事件實(shí)施緊急救助提供運(yùn)輸保障，確保急救通道的暢通。
五、嚴(yán)防冰凍災(zāi)害安全事故。
醫(yī)院切實(shí)做好冰凍等極端天氣各項(xiàng)衛(wèi)生應(yīng)急工作，針對冬季雨雪冰凍災(zāi)害多發(fā)天氣的特點(diǎn)，建立醫(yī)療衛(wèi)生工作組，做好物資準(zhǔn)備、醫(yī)療應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件能迅速開展醫(yī)療救治，最大程度減少災(zāi)害造成的損失。
六、嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)，勤儉節(jié)約，文明過節(jié)。
醫(yī)院大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律、節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，文明過節(jié)，禁止任何奢侈浪費(fèi)行為，開展的節(jié)日活動堅(jiān)持節(jié)儉原則，堅(jiān)決防止揮霍公款、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
七、切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)值班管理工作。
春節(jié)期間，我院嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任，對值班人員進(jìn)行了安全教育和培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班，干部職工輪流值班，值班人員必須保證手機(jī)24小時(shí)暢通，要求對春節(jié)期間發(fā)生的各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、災(zāi)害事故等要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。值班人員業(yè)務(wù)熟練，能嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，假日期間無重大、突發(fā)事件發(fā)生，保障我轄區(qū)人民群眾度過了一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇五
1、對每個(gè)科室節(jié)日期間的排班進(jìn)行了檢查，各科室都能加強(qiáng)節(jié)日期間各科室的排班，每個(gè)科室做到老、中、青醫(yī)務(wù)人員合理搭班，盡量做到每個(gè)科室正常門診;科室主任、醫(yī)療骨干保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)暢通;堅(jiān)持24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，總值班安排醫(yī)療和行政兩人值班，24小時(shí)在崗，明確值班領(lǐng)導(dǎo)和人員的安全責(zé)任，落實(shí)突發(fā)事件信息報(bào)送制度，一旦發(fā)生重大事件和重大安全事故及時(shí)報(bào)送，并采取果斷措施處理。
2、重點(diǎn)檢查了對此次h7n9禽流感的防控工作情況，人員、藥品、物資儲備都已到位，并對防控措施、診治、報(bào)送流程等進(jìn)行了培訓(xùn)，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員都已掌握，為應(yīng)對h7n9禽流感病人的防控做好了充分的準(zhǔn)備。
通過此次檢查，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識，發(fā)現(xiàn)了一些隱患和不足，并及時(shí)予以整改到位，為保證春節(jié)期間安全生產(chǎn)打下了基矗。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇六
今年以來，我縣以創(chuàng)建“安全保障型示范縣”為總體目標(biāo)，全面落實(shí)國發(fā)23號和渝府發(fā)〔20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定，大力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。
一、全縣安全生產(chǎn)事故情況。
截止10月，全縣共發(fā)生各類人員傷亡事故46起，死亡33人，同比下降24.6%、上升13.7%。其中：發(fā)生較大事故2起，死亡13人，占人員死亡總數(shù)的39.4%，打破了連續(xù)四年無較大及以上事故發(fā)生的良好形勢，各類事故死亡人數(shù)占市下達(dá)控制指標(biāo)的110%。在46起33人死亡事故中，道路交通共發(fā)生事故43起，占傷亡事故總數(shù)的93.48%，死亡24人，占人員死亡總數(shù)的72.73%，其中：較大道路交通事故1起，死亡6人；發(fā)生水上交通事故3起，其中：較大事故1起、死亡7人，較大事故超100%。整個(gè)水陸交通事故共死亡31人，占整個(gè)指標(biāo)的93.93%。今年煤礦、非煤礦山、煙花爆竹、漁業(yè)船舶、農(nóng)業(yè)機(jī)械五個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全“零死亡”。
全縣安全生產(chǎn)工作今年重點(diǎn)抓好了監(jiān)管執(zhí)法、安全標(biāo)準(zhǔn)化、安全社區(qū)、專項(xiàng)整治、宣傳教育、安全投入、安全科技、應(yīng)急救援等八項(xiàng)工作，提升了政府安全監(jiān)管能力，落實(shí)了企業(yè)主體責(zé)任，強(qiáng)化了全民安全意識。主要呈現(xiàn)“十大”特點(diǎn)：
一是死亡控制指標(biāo)在受限之內(nèi)。死亡指標(biāo)控制在市政府下達(dá)的30人以內(nèi)；死亡人數(shù)與去年同期持平，無重特大事故發(fā)生。二是基層基礎(chǔ)工作得到加強(qiáng)。全面落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)國發(fā)23號文件，在全市率先兩年完成對我縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)、執(zhí)法裝備的配備；村（居）設(shè)置了專（兼）職安全信息員。三是監(jiān)察執(zhí)法效能顯著提升。1--10月實(shí)際收繳罰款83.5萬元，其中安全生產(chǎn)事前經(jīng)濟(jì)處罰金額36.5萬元，占總處罰金額的43.7%，事前預(yù)防性安全執(zhí)法力度明顯加大，處罰力度躍居全市前茅。四是本質(zhì)安全水平明顯增強(qiáng)。全面完成了16家高危行業(yè)生產(chǎn)小企業(yè)關(guān)閉任務(wù)；企業(yè)安全主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，道路交通、水上運(yùn)輸、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工等高危行業(yè)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率在80%以上。五是安全社區(qū)創(chuàng)建成效顯著。28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展創(chuàng)建安全社區(qū)活動，12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了市級評定認(rèn)證，8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定認(rèn)證為市級安全社區(qū)。六是安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動扎實(shí)有效。10家企業(yè)創(chuàng)建安全文化示范企業(yè)，5家企業(yè)通過了市級專家組評定認(rèn)證。七是安全宣傳教育成績突出。我局被中宣部、公安部、安監(jiān)總局、總工會等國家七部委表彰為20xx年“安全生產(chǎn)月”活動優(yōu)秀單位，是重慶市獲得此殊榮的3個(gè)區(qū)縣之一。八是全面完成安全重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)序全面完成了市政府下達(dá)的18個(gè)大項(xiàng)31個(gè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。九是打非治違、隱患整治出實(shí)效。今年1-10月全縣采取鐵腕式整治、地毯式排查，深入全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2184平方公里的全方位整治，共收繳非法生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸、儲存煙花爆竹2880多件（箱），集中統(tǒng)一銷毀了價(jià)值近30萬元的非法產(chǎn)品，是近十年銷毀最多、打擊力度最大、效果最好的一年。同時(shí)共排查生產(chǎn)經(jīng)營單位和場所8265家次，發(fā)現(xiàn)一般安全生產(chǎn)隱患5523項(xiàng)，整改隱患5396項(xiàng)，整改率97.7%，掛牌整治了24處重大安全隱患。十是高起點(diǎn)編制全縣十二五安全規(guī)劃。首次將安全規(guī)劃納入全縣國民經(jīng)濟(jì)十二五規(guī)劃，全縣十二五安全規(guī)劃已經(jīng)市有關(guān)安全專家評審，正在進(jìn)一步修訂完善。
（一）深化安全監(jiān)管體系建設(shè)，依法打擊安全違法行為。
一是強(qiáng)化了基層安全監(jiān)管能力建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)辦設(shè)置和人員配備，全面開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全監(jiān)管規(guī)范化建設(shè)；進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)、綜治、信訪、公安、司法、人武“六位一體”監(jiān)管工作機(jī)制，充分發(fā)揮了行政資源的整合效能作用；加強(qiáng)了各類工業(yè)園區(qū)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)，足額配備了專職安全管理人員；進(jìn)一步深化了村（居）安監(jiān)、綜治、信訪、警務(wù)、調(diào)解、治保、民兵“七位一體”工作機(jī)制，在村（居）設(shè)置了安全（穩(wěn)定）專職干部。工業(yè)園區(qū)單獨(dú)設(shè)立了安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)并配齊了必需的安全監(jiān)管裝備。
二是完善了安全監(jiān)察執(zhí)法體制機(jī)制。研究制定了落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”管理、職業(yè)安全健康監(jiān)管等制度體系。強(qiáng)化了縣安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法隊(duì)的安全監(jiān)察執(zhí)法職能，縣級行業(yè)監(jiān)管部門進(jìn)一步充實(shí)了安全監(jiān)察執(zhí)法力量；在安全監(jiān)管任務(wù)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐了執(zhí)法中隊(duì)。建立了集安監(jiān)、監(jiān)察、公安、工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、行業(yè)管理部門共同參與的執(zhí)法聯(lián)動協(xié)調(diào)機(jī)制，大力實(shí)施了聯(lián)合執(zhí)法；完善了工商、金融、保險(xiǎn)以及有關(guān)資質(zhì)管理部門對“黑名單”企業(yè)的懲戒機(jī)制；建立了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法案卷評審制度，規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托執(zhí)法工作，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，全面推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作。全縣安全監(jiān)察執(zhí)法人員100%持證上崗。
三是強(qiáng)化了安全生產(chǎn)事前預(yù)防性處罰?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管和行業(yè)監(jiān)管部門編制了重點(diǎn)突出、針對性強(qiáng)的年度執(zhí)法計(jì)劃，強(qiáng)化了事前處罰，依法嚴(yán)厲查處了違法違章行為和事故隱患。加大了行政處罰決定的執(zhí)行力度，對拒不執(zhí)行處罰決定的單位和當(dāng)事人給予了嚴(yán)厲的法律、行政和經(jīng)濟(jì)制裁。樹立了“隱患就是事故”觀念，按照事故“四不放過”原則實(shí)施了“隱患問責(zé)”，嚴(yán)格打“三非”、反“三違”、治“三超”，嚴(yán)肅查處了事故遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)行為。建立了行政執(zhí)法跟蹤檢查督查制度，對執(zhí)法力度不夠、工作不到位、避重就輕甚至包庇縱容等行為依法實(shí)施了責(zé)任追究；全年安全生產(chǎn)事前預(yù)防性處罰金額不低于總處罰金額的40%。
（二）深化安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。
一是健全了企業(yè)安全管理體系。企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任主體，必須嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)政策規(guī)定，建立完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制和管理制度，規(guī)范設(shè)置了安全管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)了人、財(cái)、物等保障措施，自主組織實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)識別、安全檢查、隱患整治、事故搶險(xiǎn)等安全防范工作。深入落實(shí)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定，開展了落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任專項(xiàng)行動，督促企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)。實(shí)施了企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評估和分級分類管理，以及中小企業(yè)和事故多發(fā)企業(yè)安全管理、技術(shù)服務(wù)“托管”模式。推廣了“白國周班組管理法”，強(qiáng)化了班組安全責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了班組安全管理。充分發(fā)揮了工會、職代會、職工代表、職工的作用，開展了“安康杯”競賽、“零事故”等安全文化活動。
二是全面推進(jìn)了安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。強(qiáng)化了安全標(biāo)準(zhǔn)化在市場準(zhǔn)入中的規(guī)范作用，大力推進(jìn)了新技術(shù)、新工藝、新材料和新裝備使用，淘汰了落后和嚴(yán)重危及安全生產(chǎn)的工藝、設(shè)備。將安全標(biāo)準(zhǔn)化與風(fēng)險(xiǎn)抵押金、保險(xiǎn)費(fèi)率、名優(yōu)品牌、評先評優(yōu)等掛鉤，健全了企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化激勵機(jī)制。建立了安全標(biāo)準(zhǔn)化備案、統(tǒng)一公告、信息發(fā)布制度。大力實(shí)施了“樣板工廠”、“樣板礦井”、“樣板崗位”等示范工程。煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、建筑施工等高危行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率達(dá)80%以上，供電、港口、燃?xì)?、乳制品、煙草、商貿(mào)企業(yè)等13個(gè)非高危行業(yè)試行了安全標(biāo)準(zhǔn)化。
三是健全了安全績效考核評價(jià)機(jī)制。建立了企業(yè)安全誠信機(jī)制，建立了企業(yè)安全承諾制度，健全了安全誠信與法律法規(guī)結(jié)合的懲戒機(jī)制。建立了企業(yè)負(fù)責(zé)人年薪和員工工資與安全績效掛鉤制度，建立了高危行業(yè)從業(yè)人員安全卡制度，加強(qiáng)了個(gè)人安全信息監(jiān)管。嚴(yán)格高危行業(yè)安全資質(zhì)管理和特種作業(yè)人員持證上崗規(guī)定，提高了安全準(zhǔn)入門檻，健全了高危行業(yè)企業(yè)市場準(zhǔn)入和退出機(jī)制。
四是推進(jìn)了安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作。按照《企業(yè)安全文化建議導(dǎo)則》（ag/t9004-20xx年安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動實(shí)施方案的通知》要求，組織指導(dǎo)了所涉及企業(yè)的創(chuàng)建工作。
（三）深化安全社區(qū)創(chuàng)建工作，構(gòu)建社會安全保障體系。
社區(qū)安全是社會安全、生產(chǎn)安全的基石，是構(gòu)建和諧社會和平安社會的主要組成部分。安全社區(qū)建設(shè)是“安全發(fā)展”的核心，是社會安全、生產(chǎn)安全的基礎(chǔ)和抓手，是落實(shí)以人為本，全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的重要措施。一是分步實(shí)施，廣泛推進(jìn)。按照創(chuàng)建實(shí)施方案的規(guī)劃，在12個(gè)中心鎮(zhèn)重點(diǎn)推進(jìn)，發(fā)動了各個(gè)部門、單位、學(xué)校、廠礦、醫(yī)院和村居群眾全員、全過程、全方位參與，以預(yù)防各類人群的傷害這根主線在交通安全、消防安全、工作場所安全、家居安全、老年人安全、兒童安全、學(xué)校安全、公共場所安全、體育運(yùn)動安全、涉水安全、社會治安、防災(zāi)減災(zāi)與環(huán)境安全等方面確定了安全促進(jìn)項(xiàng)目加以推進(jìn)，并取得了實(shí)際效果。二是高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立黨政一把手為組長的安全社區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和副職領(lǐng)導(dǎo)為組長的安全社區(qū)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)，建立了相關(guān)工作職責(zé)和制度；制定了安全社區(qū)建設(shè)工作方案；明確了轄區(qū)各部門、企事業(yè)單位、村居委和機(jī)關(guān)干部職工、企業(yè)員工及社區(qū)群眾安全管理責(zé)任制，層層簽訂了安全社區(qū)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書；舉行了安全社區(qū)創(chuàng)建啟動儀式，廣泛開展了宣傳和發(fā)動群眾參與。三是精心組織，扎實(shí)推進(jìn)。創(chuàng)建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立安全促進(jìn)項(xiàng)目工作組和志愿者隊(duì)伍，廣泛開展了社區(qū)安全現(xiàn)狀調(diào)查，分析了社區(qū)存在傷害事故的風(fēng)險(xiǎn)源和安全隱患，制定了推進(jìn)項(xiàng)目傷害事故預(yù)防計(jì)劃，落實(shí)了安全知識宣傳教育培訓(xùn)、傷害事故的風(fēng)險(xiǎn)源和安全隱患整治。四是強(qiáng)化投入，保障有力。創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)保證了安全社區(qū)創(chuàng)建工作的辦公經(jīng)費(fèi)，結(jié)合全國深化安全生產(chǎn)年和全市安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)突破年活動，加強(qiáng)了安全基礎(chǔ)設(shè)施的改善和安全監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的裝備，做到了安全監(jiān)管人員、安全相關(guān)資金、安全管理責(zé)任、安全整治措施、安全目標(biāo)任務(wù)“五落實(shí)”。五是加強(qiáng)考核，務(wù)求實(shí)效。嚴(yán)格按照《重慶市安全社區(qū)建設(shè)評定標(biāo)準(zhǔn)》組織實(shí)施，組織安全專家組進(jìn)行了逐項(xiàng)資料和現(xiàn)場驗(yàn)收，對達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)認(rèn)證頒發(fā)了認(rèn)證證書。
（四）加強(qiáng)安全專項(xiàng)整治，提升高危行業(yè)安全保障水平。
一是加強(qiáng)了安全隱患排查治理。充分發(fā)揮了行業(yè)安全生產(chǎn)聯(lián)席會議制度作用，建立了隱患拉網(wǎng)排查、掛牌整改、檔案管理、追蹤督辦常態(tài)機(jī)制。按照行業(yè)類別、企業(yè)規(guī)模、管理水平、事故情況等確定重點(diǎn)排查對象，實(shí)現(xiàn)了隱患排查治理常態(tài)化。重大隱患實(shí)施了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府三級掛牌限期督辦，實(shí)行了整治責(zé)任、措施、資金、時(shí)間、預(yù)案“五落實(shí)”，重大隱患限期整治率達(dá)到了80%以上。學(xué)校、工業(yè)園區(qū)、工礦企業(yè)的建設(shè)工程按規(guī)定實(shí)施了報(bào)批備案；凡有權(quán)批準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目開工的部門，批準(zhǔn)開工的文件抄告了所在地安監(jiān)部門，督促了建設(shè)單位依法報(bào)批備案。
二是深入開展安全專項(xiàng)整治。加快了構(gòu)建道路交通“四大體系”，建設(shè)了客運(yùn)駕駛?cè)税踩a(chǎn)信息監(jiān)管平臺，完成了縣鄉(xiāng)公路安裝護(hù)欄，完成了危橋改造，加快了推進(jìn)渡改橋項(xiàng)目和客渡船標(biāo)準(zhǔn)化改造，推進(jìn)了航道整治工程。加強(qiáng)了農(nóng)村摩托車安全管理，探索了運(yùn)輸企業(yè)安全績效評估抄告制度，完善了水陸交通安全電子監(jiān)控系統(tǒng)，推進(jìn)了動態(tài)監(jiān)控。打好了煤礦瓦斯治理和整頓關(guān)閉兩個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)，全縣高瓦斯和煤與瓦斯突出礦井全部建立了地面永久瓦斯抽放系統(tǒng)，所有產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦瓦斯實(shí)現(xiàn)了集中聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控；強(qiáng)力了推廣礦井人員定位跟蹤系統(tǒng)；嚴(yán)格了行政許可，提高了煤礦準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)厲打擊了非法違法生產(chǎn)。嚴(yán)格建筑施工安全許可，健全重大建設(shè)項(xiàng)目安全掛牌跟蹤督辦制度，推廣實(shí)施了建筑工地現(xiàn)場電子監(jiān)控，繼續(xù)推進(jìn)了建筑施工領(lǐng)域安全生產(chǎn)“三落實(shí)”專項(xiàng)整治。狠抓了非煤礦山礦業(yè)秩序整頓，強(qiáng)制推行了分臺階分層開采。繼續(xù)開展了尾礦庫專項(xiàng)整治，認(rèn)真落實(shí)了《尾礦庫隱患綜合治理方案》。開展了石油天然氣企業(yè)防井噴失控、防硫化氫中毒、防天然氣管道占壓破壞。加強(qiáng)了危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸、使用、儲存、廢棄處置等全過程監(jiān)管，安全間距不足的加油（氣）站、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛強(qiáng)制安裝阻隔防爆設(shè)施。依法整治了煙花爆竹等易燃易爆物品生產(chǎn)經(jīng)營秩序。加強(qiáng)了電梯、壓力容器、壓力管道、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備安全監(jiān)管。集中開展了高層建筑、公眾聚集場所、危舊房片區(qū)消防安全整治。全面推進(jìn)了職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，培育監(jiān)管執(zhí)法、職業(yè)健康監(jiān)督員“兩支隊(duì)伍”；建立了職業(yè)危害申報(bào)、作業(yè)場所監(jiān)督檢查、職業(yè)衛(wèi)生安全許可“三項(xiàng)制度”；構(gòu)筑了法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)服務(wù)支撐、宣傳教育、信息與裝備“四大體系”，改善了作業(yè)環(huán)境，減少了職業(yè)危害。切實(shí)抓好了電力、冶金、有色、機(jī)械、建材、輕工、水利、農(nóng)機(jī)、民防、中小學(xué)校等安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)防了各類事故發(fā)生。
“兩個(gè)目標(biāo)”：創(chuàng)建安全保障型示范縣和爭創(chuàng)全市安全綜合目標(biāo)考核先進(jìn)縣。
“三個(gè)突出、三個(gè)加強(qiáng)”：突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí)責(zé)任；加強(qiáng)宣教和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動）。
“十個(gè)著力”：著力推動國發(fā)〔2014〕23號文件安全主體責(zé)任落實(shí)、著力加強(qiáng)綜合安全監(jiān)管和行業(yè)監(jiān)管、著力落實(shí)預(yù)防為主、著力加強(qiáng)安全生產(chǎn)投入，著力加強(qiáng)安全生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和分級分類管理、著力加強(qiáng)安全基礎(chǔ)基層工作、著力提升安全生產(chǎn)技術(shù)改造和強(qiáng)制推行安全先進(jìn)，著力推行安全三大經(jīng)濟(jì)政策和新建改建擴(kuò)建安全“三同時(shí)”、著力提高安全生產(chǎn)綜合治理能力、著力提高安監(jiān)人員履職能力。
圍繞“一個(gè)”中心：治大隱患、防大事故、降事故量。
落實(shí)“兩個(gè)”主體責(zé)任：企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府及部門的安全監(jiān)管責(zé)任。搞好“三個(gè)”服務(wù)即安全普法宣傳教育服務(wù)、企業(yè)安全管理指導(dǎo)服務(wù)、企業(yè)安全設(shè)施建設(shè)服務(wù)。
加強(qiáng)“四項(xiàng)”建設(shè)：安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制建設(shè)、安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)、安全監(jiān)管監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)、本質(zhì)安全型企業(yè)建設(shè)。
抓好“十項(xiàng)”工作：安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度進(jìn)一步落實(shí)；安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作加快推進(jìn)；基層安全監(jiān)管能力明顯增強(qiáng)；安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治、重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患排查整治行動繼續(xù)深化；安全生產(chǎn)培訓(xùn)和宣傳教育工作取得實(shí)效；重大危險(xiǎn)源得到有效監(jiān)控，重大事故隱患得到切實(shí)整改；科技興安戰(zhàn)略得到有效實(shí)施；安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系進(jìn)一步健全，安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力得到切實(shí)提高；職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制初步建立，職業(yè)危害突出的行業(yè)企業(yè)作業(yè)場所得到有效治理。
三是扎實(shí)抓好了高危行業(yè)生產(chǎn)小企業(yè)關(guān)閉工作。全面完成了1個(gè)小煤礦、15個(gè)小非煤礦山企業(yè)的關(guān)閉任務(wù)。建立健全了制度，制定完善了政策，規(guī)范了關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)和程序，加強(qiáng)了檢查、審核、驗(yàn)收。強(qiáng)化了關(guān)閉工作督查，嚴(yán)防弄虛作假。妥善解決好了職工安置和再就業(yè)、困難職工救濟(jì)救助以及土地復(fù)耕、環(huán)境治理、煤礦周邊農(nóng)民的水、電和道路等問題，確保了社會安全穩(wěn)定。進(jìn)一步強(qiáng)化了“打非”責(zé)任，嚴(yán)厲打擊了非法開采等生產(chǎn)經(jīng)營活動，嚴(yán)防了關(guān)閉企業(yè)死灰復(fù)燃。
（五）加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提升社會安全意識。
一是加大了安全生產(chǎn)宣傳力度。以宣傳“平安忠縣”、“安全保障型示范縣”建設(shè)為主線，打造了以忠州新聞網(wǎng)、忠州報(bào)、電視臺等“一網(wǎng)、一報(bào)、一臺”為核心的宣傳平臺，大力宣傳了安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、重大措施及先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，曝光違法、違規(guī)生產(chǎn)行為和重大事故典型案例，促進(jìn)企業(yè)零事故、社區(qū)零傷害、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零死亡活動。健全了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級宣傳網(wǎng)絡(luò)，開展了樹先進(jìn)典型、“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“送安全文化下基層”、安全保障示范創(chuàng)建等系列宣傳活動。完善了道路交通、消防、公共場所安全警示標(biāo)志、標(biāo)牌。利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體，大力開展了專版、專欄等特色宣傳活動，提升了全民安全意識。
二是全面推進(jìn)了安全生產(chǎn)大培訓(xùn)。統(tǒng)一編制了交通安全、防火防爆、防觸電、防中毒和各類事故、自然災(zāi)害自救基本知識教材，在中小學(xué)校開設(shè)了公共安全知識課程。推進(jìn)了安全技術(shù)集約化培訓(xùn)，加大考試考核力度，建設(shè)了縣安全技術(shù)考試考核網(wǎng)上系統(tǒng)，促進(jìn)了高危行業(yè)“變招工為招生”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工向產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)變。開展特種作業(yè)人員持證上崗專項(xiàng)整治活動。繼續(xù)實(shí)施了安全監(jiān)管人員“素質(zhì)提升工程”。完成了對綜合監(jiān)管和行業(yè)監(jiān)管負(fù)責(zé)人、安監(jiān)辦負(fù)責(zé)人以及安全監(jiān)管人員“大培訓(xùn)、大練兵”輪訓(xùn)活動。
（六）構(gòu)建安全生產(chǎn)投融資體系，切實(shí)加大安全生產(chǎn)投入。
督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行了安全費(fèi)用政策，加強(qiáng)了安全費(fèi)用提娶使用情況的.監(jiān)督檢查，確保了隱患治理、安全技術(shù)改造資金投入。公共安全項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)納入了縣財(cái)政預(yù)算，年度安全專項(xiàng)資金同比增長了10%以上。行業(yè)主管部門強(qiáng)化了安全專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入，保證了建設(shè)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。推進(jìn)了高危行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)安全責(zé)任保險(xiǎn)。
（七）構(gòu)建安全科技支撐體系，增強(qiáng)本質(zhì)安全保障能力。
編制和實(shí)施了建設(shè)安全保障型示范縣發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)了安全生產(chǎn)項(xiàng)目儲備，建立項(xiàng)目庫。推進(jìn)了重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全技術(shù)改造，推廣了一批先進(jìn)實(shí)用的安全科技成果。全面實(shí)施了“金安”工程建設(shè)，建立了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級信息網(wǎng)絡(luò)平臺、高危行業(yè)領(lǐng)域從業(yè)人員安全信用信息系統(tǒng)，建立了重大危險(xiǎn)源監(jiān)管與應(yīng)急救援綜合指揮平臺，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控。組建了縣安全生產(chǎn)舉報(bào)投訴中心，開通了“12350”舉報(bào)投訴電話，暢通了舉報(bào)、投訴、咨詢渠道。
（八）構(gòu)建應(yīng)急救援保障體系，提升事故災(zāi)難應(yīng)對水平。
進(jìn)一步推進(jìn)應(yīng)急預(yù)案管理，加強(qiáng)了應(yīng)急管理體制、機(jī)制和法制建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)了應(yīng)急救援體系建設(shè)，構(gòu)建了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮平臺，健全了應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫和重大危險(xiǎn)源數(shù)據(jù)庫。加強(qiáng)了應(yīng)急救援基地、應(yīng)急裝備設(shè)施和應(yīng)急物資儲備體系建設(shè)。完善了縣政府應(yīng)急機(jī)制和縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級政府應(yīng)急管理體制。加強(qiáng)了突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建及調(diào)查評估，健全了事前、事發(fā)、事中、事后等運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制，建立了應(yīng)急救援區(qū)域聯(lián)動機(jī)制。強(qiáng)化了應(yīng)急職守，嚴(yán)格落實(shí)了24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
二、存在的問題。
分析今年的安全生產(chǎn)工作，全縣安全生產(chǎn)繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。但是，全縣的安全生產(chǎn)形勢仍然嚴(yán)峻，不容樂觀。主要表現(xiàn)在：
一是道路交通事故發(fā)生的主要原因是機(jī)動車駕駛員超速行駛、疲勞駕駛，不按規(guī)定讓行、違法占道行駛；縣道、鄉(xiāng)村道路事故多發(fā)；小型客車、兩輪摩托車是發(fā)生事故的主要車輛。
二是工礦企業(yè)事故發(fā)生的主要原因是生產(chǎn)經(jīng)營單位作業(yè)人員違反勞動紀(jì)律、違反操作規(guī)程、違章指揮，現(xiàn)場管理混亂，勞動防護(hù)缺乏，安全意識不強(qiáng)，檢查、檢修、施工、安裝等制度不健全等。
三是相關(guān)安全管理不到位也是造成事故的原因之一。主要體現(xiàn)在駕駛員、從業(yè)作業(yè)人員安全意識不強(qiáng)、違章操作；部分企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)，安全管理不力、隱患治理不徹底；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門安全監(jiān)督不到位，監(jiān)管執(zhí)法滯后，特別是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)將配備的安監(jiān)交通、設(shè)備挪作他用，無法保障安全監(jiān)管工作。
三、20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)。
按照國家、市政府有關(guān)安全生產(chǎn)的總體部署，20xx年我縣安全生產(chǎn)工作以“兩個(gè)目標(biāo)”、以“三個(gè)突出、三個(gè)加強(qiáng)”和“十個(gè)著力”為重點(diǎn)，圍繞“一個(gè)”中心，落實(shí)“兩個(gè)”主體責(zé)任，搞好“三個(gè)”服務(wù)，加強(qiáng)“四項(xiàng)”建設(shè)，抓好“十項(xiàng)”工作，實(shí)現(xiàn)全縣安全生產(chǎn)形勢從“穩(wěn)定好轉(zhuǎn)”逐步向“明顯好轉(zhuǎn)”方向發(fā)展，使安全生產(chǎn)億元gdp死亡率、10萬工礦商貿(mào)從業(yè)人員死亡率、萬車死亡率低于重慶市和西部平均水平，接近全國平均水平。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇七
公益性是一個(gè)近年來頻繁見于報(bào)刊的詞語，中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（3月1日）和衛(wèi)生部等五部委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（2月）也都明確規(guī)定，要“加強(qiáng)公立醫(yī)院公益性”、“堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)”。但對于什么是“公益性”，中國的正式文件或?qū)W術(shù)文獻(xiàn)，都沒有給出明確的界定。
據(jù)清華大學(xué)秦暉教授考證，“公益”一詞19世紀(jì)末從日本引進(jìn)，當(dāng)時(shí)日本人用這兩個(gè)字來翻譯西語中的publicwelfare（公共福利），后來為漢語沿用下來。秦暉教授認(rèn)為，在現(xiàn)代中國的語境中，“公益”一詞的含義更接近于公共品（publicgoods）。由于提供公共品本來就是政府的義務(wù)，他只是把提供公共品、而非謀求私益的民間組織定義為公益性組織（秦暉，）。另外一位公益事業(yè)的研究者、中國社會科學(xué)院的資中筠教授則認(rèn)為，“公益”更接近于philanthropy（關(guān)愛人類福祉）。由于關(guān)愛公眾福利本來就是政府職責(zé)所在，資中筠教授和秦暉教授一樣，也把公益活動界定為由民間機(jī)構(gòu)提供公共福利的活動（資中筠，；）。
事實(shí)上，在講到一個(gè)組織（法人）的性質(zhì)時(shí)，“公益性”這個(gè)限定語通常是和“營利性”對舉的。某些國家機(jī)構(gòu)，例如某些國有企業(yè)完全可能是營利性、而非公益性的；而某些私人機(jī)構(gòu)，例如非營利性基金，也完全可以是公益性的。
把各家的意見綜合起來，本文對“公益性”的內(nèi)涵做如下的概括：第一是“非營利性”；第二是“以促進(jìn)公眾福利為宗旨”。
根據(jù)以上的界定，中國公立醫(yī)院具有公益性，就是一件無需論證就可以毫不遲疑地作出肯定回答的事情，中國歷年來的改革文件從沒有過把它們改制為營利性企業(yè)的說法。
那么，近來為什么又會發(fā)生“公立醫(yī)院是否具有公益性”的問題呢？這個(gè)問題的提出，源于以來對“公立醫(yī)院收費(fèi)使它們喪失了公益性”的批評。在我看來，這種批評混淆了公立醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)應(yīng)不應(yīng)當(dāng)收費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)用最終應(yīng)當(dāng)由誰支付這兩個(gè)不同的問題，是把醫(yī)療服務(wù)的提供和醫(yī)療費(fèi)用的支付混為一談的結(jié)果。厘清這種混淆，乃是弄清問題的關(guān)鍵。
任何一種社會醫(yī)療體系，都包含兩個(gè)既有關(guān)聯(lián)又相區(qū)別的組成部分：一個(gè)是醫(yī)療費(fèi)用的籌措，即由誰來支付醫(yī)療費(fèi)用；另一個(gè)是醫(yī)療服務(wù)的提供，即由誰來提供醫(yī)療服務(wù)。在討論之前，我們必須把社會醫(yī)療體系的這兩個(gè)不同方面區(qū)分開來，分別加以考察。
二、關(guān)于醫(yī)療費(fèi)用的籌措。
在古代社會里，購買醫(yī)療服務(wù)就像購買其他服務(wù)如理發(fā)、就餐等一樣，其費(fèi)用基本上是由居民家庭自行處理和各自支付的。但是，對醫(yī)療服務(wù)的需求和對一般消費(fèi)品的需求有一個(gè)很大的不同，就是“人有旦夕禍?！保膊。ㄌ貏e是費(fèi)用高昂的大?。┦欠癜l(fā)生和何時(shí)發(fā)生很難預(yù)料，因此是否需要支付醫(yī)療費(fèi)用和需要支付多少醫(yī)療費(fèi)用具有很大的不確定性。加之“人命關(guān)天”，社會不能見死不救。所以，即使在醫(yī)藥不發(fā)達(dá)和預(yù)期壽命很短的古代，醫(yī)療費(fèi)用在整個(gè)生命周期的消費(fèi)中的占比不可能很高的情況下，也發(fā)展起了親屬間的互濟(jì)、宗族組織（如祠堂）的補(bǔ)助和私人慈善機(jī)構(gòu)的救濟(jì)等補(bǔ)充的付費(fèi)形式。不過在當(dāng)時(shí)，普通農(nóng)戶因病致貧也是經(jīng)常發(fā)生的。
進(jìn)入近代以后，隨著醫(yī)療費(fèi)用的增加、核心家庭成為占主導(dǎo)地位的家庭形式和社會公平觀念的提高，加大政府和社會對醫(yī)療費(fèi)用分配格局的干預(yù)，通過一定形式的收入再分配，使人們能夠享有的基本醫(yī)療服務(wù)達(dá)到社會普遍認(rèn)可的均等化水平，就成為文明國家的必須。這種收入再分配主要實(shí)現(xiàn)兩種功能：一個(gè)是收入較高的個(gè)人和家庭對收入較低的個(gè)人和家庭進(jìn)行“均等補(bǔ)貼”；另一個(gè)是患病風(fēng)險(xiǎn)較低的個(gè)人和家庭對患病風(fēng)險(xiǎn)較高的個(gè)人和家庭進(jìn)行“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼”。出于這樣的需要，逐漸出現(xiàn)了一些社會化的醫(yī)療費(fèi)用的籌措方式：
（1）社會醫(yī)療保險(xiǎn)。19世紀(jì)末期德國的“鐵血宰相”俾斯麥（ottovonbismarck）通過國家立法，建立起通過向雇主和雇員雙方征收社會保障工薪稅為主、國家給予酌情補(bǔ)助為輔的強(qiáng)制性社會醫(yī)療保障體系。
“俾斯麥模式”的主要特點(diǎn)是：第一，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的社會義務(wù)和責(zé)任，通過參保人的繳費(fèi)來籌集資金，政府的一般財(cái)政收入只起補(bǔ)充作用。第二，在繳費(fèi)和受益之間建立了明確的聯(lián)系，只有繳費(fèi)者才有權(quán)受益。這樣，它一方面開辟了穩(wěn)定的籌資渠道，另一方面又能體現(xiàn)社會保障的再分配功能，實(shí)現(xiàn)“均等補(bǔ)貼”和“風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼”。這種模式后來為許多國家所仿效。目前世界上有60多個(gè)國家采用該模式，其中約有半數(shù)實(shí)現(xiàn)了全民覆蓋。
這種社會保障模式也存在一些缺陷，主要是：第一，在雇主不能將工薪稅轉(zhuǎn)嫁給雇員的情況下，隨著醫(yī)療費(fèi)用的自然增長，企業(yè)的人工成本負(fù)擔(dān)會有較大的增加，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生負(fù)面的影響。第二，對于農(nóng)業(yè)人口和非正式部門的就業(yè)人口，工薪稅預(yù)扣很難實(shí)施。第三，體制較為復(fù)雜，管理成本較高。
（2）國家醫(yī)療保障。這種由國家財(cái)政承擔(dān)支付醫(yī)療費(fèi)用的體制發(fā)端于英國社會改革家貝弗里奇（williambeverage）1942年撰寫的一份報(bào)告。1948年，在這份報(bào)告的基礎(chǔ)上形成了英國的“國民衛(wèi)生服務(wù)體系”（nationalhealthservice，nhs）。這一體系的特點(diǎn)是由政府使用財(cái)政資金開設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，購置醫(yī)療設(shè)備和藥物，聘用醫(yī)務(wù)人員，直接提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。
人們有時(shí)把早期的nhs稱為“貝弗里奇模式”。實(shí)際上，貝弗里奇報(bào)告建議采取繳費(fèi)基準(zhǔn)制（definedcontribution，dc），以繳費(fèi)征集收入為醫(yī)療服務(wù)籌資。1948年建立的“國民服務(wù)體系”采取的則是受益基準(zhǔn)制（definedbenefit，db），并由政府一般預(yù)算承擔(dān)付費(fèi)責(zé)任。這種改變顯然是受到了從1945年開始執(zhí)政的英國工黨的社會主義政治理念的影響。
nhs模式的優(yōu)點(diǎn)，是為全國居民建立了全民享有的醫(yī)療保障，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代社會普遍接受的人道主義價(jià)值觀，而且具有節(jié)約管理費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)。
nhs模式的主要缺點(diǎn)，則是容易助長醫(yī)療費(fèi)用無節(jié)制的增長和容易滋生官僚主義行為。特別是因?yàn)椴扇♂t(yī)療費(fèi)用支付和醫(yī)療服務(wù)提供合一的做法，nhs模式導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的下降，具體表現(xiàn)為待診、待治的時(shí)間過長，醫(yī)療質(zhì)量不高，以致過半數(shù)的英國人要求對這種體制做根本性的改革。據(jù)一位英國作家瓊?布斯菲爾德（joanbusfield）的記述，在英國看全科醫(yī)生（初級醫(yī)療）一般需要等1――2天，有時(shí)甚至更長；就連事故或急診的平均候診時(shí)間也要3――4個(gè)小時(shí)；等待手術(shù)的時(shí)間則更長，一般要18個(gè)月左右，直接導(dǎo)致很多病人不能及時(shí)得到治療；而要等待住院的人數(shù)也從20世紀(jì)70年代末的80萬人次增長到的近135萬人次（丁純，：26）。這導(dǎo)致了1991年英國實(shí)施將醫(yī)療服務(wù)購買者和提供者分離開來的“市場改革”。目前在約100個(gè)采用這種體制作為主要的醫(yī)療費(fèi)用支付方式的世界衛(wèi)生組織的成員國中，相當(dāng)一部分實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用支付和服務(wù)提供的分離。政府的醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)只作為購買者向各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買醫(yī)療服務(wù)，也就是說，為參保人得到的醫(yī)療服務(wù)付費(fèi)。
（3）有鑒于上述兩種由公共醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用模式的缺點(diǎn)，一些論者主張?jiān)试S商業(yè)保險(xiǎn)公司進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)市場，個(gè)人自愿投保的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，通過商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來分散個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。
由個(gè)人承擔(dān)部分醫(yī)療費(fèi)用的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃對于控制醫(yī)療支出的無節(jié)制增長能夠產(chǎn)生積極作用。美國蘭德公司的醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，與消費(fèi)者承擔(dān)比例為95%和25%的共付保險(xiǎn)相比，完全保險(xiǎn)的醫(yī)療支出分別為前兩者的1.5倍和1.18倍。不過，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)并不能完全取代社會醫(yī)療保險(xiǎn)和政府醫(yī)療保障。但是對于低收入人群來說，商業(yè)保險(xiǎn)的高額保費(fèi)仍然是他們難以承受的。而且由于信息不對稱和逆向選擇的存在，商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營也有很高的成本和面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、增加公共醫(yī)療支付的必要性。
在研究一個(gè)國家的醫(yī)療資金籌集問題時(shí)，需要注意兩項(xiàng)重要指標(biāo)：
一項(xiàng)是該國保健總費(fèi)用（totalhealthexpenditure，the）占gdp的比重。世界各國the占gdp的平均比重是10%，其中中等收入國家平均比重為6%（pablogottret＆georgeschieber，2006）。，我國的the占gdp的比重是5.55%，人均583.9元。
另外一項(xiàng)是該國the的結(jié)構(gòu)或來源，即（1）政府財(cái)政用于醫(yī)療衛(wèi)生方面的開支；（2）社會醫(yī)療保險(xiǎn)基金開支；（3）私人自費(fèi)。其中，前兩項(xiàng)構(gòu)成公共醫(yī)療衛(wèi)生開支，第三項(xiàng)則是私人醫(yī)療衛(wèi)生開支。私人自費(fèi)是一種完全不包含均等補(bǔ)貼和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)貼的付費(fèi)方式。
從醫(yī)療費(fèi)用籌措的角度看，中等收入國家和低收入國家醫(yī)療服務(wù)的籌資付費(fèi)機(jī)制需要完成的一項(xiàng)重要任務(wù)，就是要擴(kuò)大公共醫(yī)療衛(wèi)生開支占the的比例，縮小私人現(xiàn)金付費(fèi)所占的比例。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平既定的條件下，這是提高醫(yī)療服務(wù)均等化程度的基本途徑。
經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)的國家，公共醫(yī)療衛(wèi)生開支占總開支的比例愈高，私人自費(fèi)占the的比例愈低。
然而，我國的情況卻是，私人醫(yī)療衛(wèi)生開支占the的比例，1978年時(shí)為20.4%，上升到59%，比1978年提高了39個(gè)百分點(diǎn)。此后雖然有所回落，但到20為止，也只回落到了53.6%（石光、貢森，2005；衛(wèi)生部，2006）。這說明，在1978――20我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長期間the占gdp的比重逐步提高的同時(shí)，醫(yī)療服務(wù)籌資付費(fèi)體制的基本趨向，是醫(yī)療服務(wù)的均等化程度有所降低。應(yīng)當(dāng)說，這是二十多年醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一個(gè)重大缺陷，也是造成低收入階層“看不起病”這一嚴(yán)重社會問題的重要根源。
把基本醫(yī)療保障視為公共品，其費(fèi)用由公共醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)承擔(dān)引發(fā)的一個(gè)問題，是如何界定“基本醫(yī)療服務(wù)”。把“基本醫(yī)療服務(wù)”規(guī)定在什么范圍內(nèi)和什么水平上，這是一個(gè)與一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、醫(yī)藥發(fā)展程度、歷史習(xí)俗以及人們的意愿有關(guān)的復(fù)雜問題。由于它并非本文的主題，我們在此就不作進(jìn)一步的討論了。
四、關(guān)于醫(yī)療服務(wù)的提供。
醫(yī)療服務(wù)的提供是與醫(yī)療費(fèi)用支付完全不同的另一個(gè)問題。
由于醫(yī)療服務(wù)并不具有非競爭性和非排他性的特點(diǎn)，它顯然屬于私用品、而非公共品。在醫(yī)療費(fèi)用支付問題已經(jīng)解決的情況下，一般醫(yī)療服務(wù)可以采取“補(bǔ)供方”的方式，由付費(fèi)者直接開辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)來提供，也可以通過醫(yī)療費(fèi)提供方的購買行為，由市場提供。從歷史上看，除英國的“國民醫(yī)療服務(wù)體系”（nhs）早期采取服務(wù)與付費(fèi)合一即“補(bǔ)供方”的方式外，許多采取財(cái)政付費(fèi)模式的國家，也是將兩者適當(dāng)分開的。即使原來采取服務(wù)與付費(fèi)合一體制的英國，也在1991年以后對這種政府全包的體制進(jìn)行了服務(wù)與付費(fèi)分開的“市場改革”，引入競爭機(jī)制，允許私立醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)市場和吸引私人資本投入醫(yī)療項(xiàng)目，由市場提供一般醫(yī)療服務(wù)。
所謂由市場提供一般醫(yī)療服務(wù)，要點(diǎn)是創(chuàng)立平等競爭的環(huán)境，吸引各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括公立醫(yī)院、私立公益性醫(yī)院、私立營利性醫(yī)院進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)市場，提供醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)支付方，包括政府所屬的醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)、社會醫(yī)療保險(xiǎn)基金、商業(yè)性醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及病人則需向醫(yī)療機(jī)構(gòu)購買醫(yī)療服務(wù)。
這里需要指出的是，公立醫(yī)院作為政府設(shè)立的公益機(jī)構(gòu)，其非營利性固然是不言而喻的；但是，公益性并不是公立醫(yī)院才有的專屬特征。歷史上早就存在慈善機(jī)構(gòu)或私人設(shè)立的公益性的醫(yī)院和藥房。如晚清時(shí)期，“紅頂商人”胡雪巖就以向窮人和軍士“施藥”為開端，設(shè)立了半公益性藥局――胡慶余堂。近代以來，包括大學(xué)、社會公益組織在內(nèi)的各類社會組織設(shè)立公益性醫(yī)院更成為風(fēng)尚。如臺塑企業(yè)創(chuàng)始人王永慶為紀(jì)念其先父王長庚而設(shè)立、占有臺灣醫(yī)療服務(wù)市場四分之一份額的長庚醫(yī)院，就是一個(gè)著名的例子。
為了建立有效的醫(yī)療服務(wù)市場，就要對作為目前一般醫(yī)療服務(wù)的主要提供者的公立醫(yī)院進(jìn)行改造，同時(shí)放開對私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的市場進(jìn)入限制，吸引更多的民間資源進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。
目前中國公立醫(yī)院的管理體制與改革前的國營企業(yè)管理體制有許多相似之處，因此，公立醫(yī)院改革也可以從國有企業(yè)改革的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中得到借鑒。
我國國有企業(yè)采取過以下體制：（1）“實(shí)收實(shí)支、全部報(bào)銷”的供給制；（2）“以收抵支、按盈取獎”的經(jīng)濟(jì)核算制；（3）“包死基數(shù)、保證上交、超收自留、欠收自補(bǔ)”的包干制和（4）國有控股的.公司制等多種形式。在這四種形式中，前兩種的財(cái)務(wù)預(yù)算約束過軟，在公立醫(yī)院中似不宜采用。第三種形式（包干制）在醫(yī)藥機(jī)構(gòu)中的變形，即：“核定收支、以收抵支、超收上繳、差額補(bǔ)助”的包干制有一定程度的預(yù)算約束，但如何準(zhǔn)確地核定收入仍是一個(gè)很難妥善處理的問題。因此，在采取第四種體制的條件下引入醫(yī)療服務(wù)市場的競爭機(jī)制和第三方購買機(jī)制（詳后），可能是一種比較好的解決辦法。
為了形成有序競爭的醫(yī)療服務(wù)市場，在將公立醫(yī)院改造為相對獨(dú)立于行政管理機(jī)關(guān)的競爭主體的同時(shí)，還需大力引進(jìn)各種非國有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中包括事業(yè)單位所屬的公益性醫(yī)院、私立的公益性醫(yī)院、私立的營利性醫(yī)院、外資醫(yī)院、私人門診部，等等。
過去我國醫(yī)療服務(wù)體系中發(fā)生“看病貴”和“以藥養(yǎng)醫(yī)”問題的一個(gè)重要原因是全靠預(yù)算撥款維持的公立醫(yī)院攤子太大而財(cái)政撥款不足。據(jù)許多地方報(bào)告，財(cái)政撥款不足醫(yī)院開支的十分之一，連給醫(yī)務(wù)人員開工資都捉襟見肘，醫(yī)院只好用“開大處方單”、“過度檢查”等創(chuàng)收辦法來維持營運(yùn)。現(xiàn)在政府已決定增撥補(bǔ)助款。但是要維持現(xiàn)在的公立醫(yī)院規(guī)模，經(jīng)營恐怕仍將感到不足。在這種情況下，中國醫(yī)院協(xié)會會長、原衛(wèi)生部副部長曹桂榮提出的調(diào)整公立醫(yī)院布局的建議值得認(rèn)真考慮。他認(rèn)為，政府要想好自己能養(yǎng)多少公立醫(yī)院，定下來就好好養(yǎng)。剩下的應(yīng)當(dāng)實(shí)行改制，讓它們進(jìn)入市場。在這方面，江蘇宿遷等市公立醫(yī)院改制的做法，引起了較大的爭論，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擇善而從。此外，建立混合所有制的合資醫(yī)院也是增加醫(yī)療服務(wù)資源的一種途徑。目前設(shè)立合資醫(yī)院的法律法規(guī)很不完備，需要大力改進(jìn)來消除有關(guān)的體制障礙。
五、關(guān)于完善醫(yī)療服務(wù)市場。
醫(yī)療服務(wù)市場有效運(yùn)作的最大障礙，在于供給方和需求方信息的高度不對稱。疾病的診斷、治療需要專業(yè)知識，供給方（醫(yī)院、醫(yī)生）在醫(yī)療服務(wù)市場中具有掌握信息的絕對優(yōu)勢，需求方（病人）通常缺乏必要的醫(yī)藥知識，對于祛病延年卻有迫切的要求。雖然病人可以選擇醫(yī)生和醫(yī)院，但對疾病的治療主要還是由醫(yī)生決定。醫(yī)生或醫(yī)院有可能會為減小風(fēng)險(xiǎn)或增加收入推薦昂貴的或沒有必要的醫(yī)療服務(wù)。如果醫(yī)療服務(wù)提供者追求利益最大化，并誘導(dǎo)消費(fèi)者過度消費(fèi)，就會出現(xiàn)所謂“不完全代理行為”。單個(gè)消費(fèi)者（病人）顯然無從或者無力約束這種行為，最終導(dǎo)致供需雙方的“契約失靈”（hansmann，1980）。
解決醫(yī)療服務(wù)市場的信息不對稱問題，可以有以下幾種選擇：
（1）采用“補(bǔ)供方”的方式，由政府開辦的醫(yī)院和診療所直接提供醫(yī)療服務(wù)。然而，根據(jù)各國實(shí)施政府醫(yī)療保障體制的歷史經(jīng)驗(yàn)，由政府開設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和免費(fèi)提供疾病診治、護(hù)理等一般醫(yī)療服務(wù)，并不是一種有效率的醫(yī)療體制：一則政府機(jī)構(gòu)并不具有對醫(yī)藥問題的信息優(yōu)勢，二則對專業(yè)問題的行政管理往往容易滋生官僚主義、貪污浪費(fèi)等弊害。因此，近年來發(fā)達(dá)國家大多放棄了這種做法。
（2）加強(qiáng)政府對醫(yī)療服務(wù)市場的規(guī)制。例如，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家克魯格曼（paulkrugman）建議政府在建立統(tǒng)一的病例記錄及質(zhì)量控制方面發(fā)揮更大的作用（克魯格曼、威爾斯，2006）。也有的國家采取對檢驗(yàn)和藥品價(jià)格實(shí)行行政管制。不過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，價(jià)格管制很難取得降低費(fèi)用和提高效率的成效。
（3）引入醫(yī)療服務(wù)的第三方購買者。由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以集體的力量取代勢單力薄的個(gè)人消費(fèi)者，來提高需求方掌握信息的能力和與供給方談判的能力。()加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的組織化程度，有助于發(fā)揮價(jià)格談判和專業(yè)監(jiān)督的能力。
事實(shí)上，利用市場上在服務(wù)品質(zhì)和價(jià)格方面展開的競爭改善醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)政府對市場的合規(guī)性監(jiān)管，已成為世界性的趨勢（白重恩，）。
其中起關(guān)鍵作用的，是醫(yī)療服務(wù)提供者的報(bào)酬確定方式發(fā)生了很大的變化。20世紀(jì)90年代以前，服務(wù)提供者的報(bào)酬確定方式的主要特點(diǎn)是以投入為基礎(chǔ)，而沒有與產(chǎn)出和結(jié)果掛鉤。20世紀(jì)90年代以來，發(fā)達(dá)國家改革的總的方向是轉(zhuǎn)向以績效為基礎(chǔ)的報(bào)酬確定方式，而績效一般以產(chǎn)出或結(jié)果指標(biāo)來衡量。無論實(shí)行的是財(cái)政型還是保險(xiǎn)型體制，大部分發(fā)達(dá)國家都陸續(xù)開發(fā)了不同形式的“按診斷相關(guān)病種付費(fèi)”（diagnosis――relatedgroups，drgs，在中國稱為“按病種打包付費(fèi)”）的機(jī)制。這種付費(fèi)體制在中國被稱為“按病種付費(fèi)”制度。drg最早是由美國的medicare體系于1983年采用，這種機(jī)制的要點(diǎn)是：（1）把各種疾病分入不同的費(fèi)用組；（2）對每一費(fèi)用組的平均費(fèi)用進(jìn)行估算；（3）根據(jù)病人所屬病種給醫(yī)院支付費(fèi)用。
實(shí)行這種制度，有利于把資源分配與醫(yī)療服務(wù)的產(chǎn)出和結(jié)果掛鉤，更清楚地界定購買者和提供者各自的責(zé)任，強(qiáng)化問責(zé)制度，并根據(jù)供給和需求狀況對醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。
目前我國開始在一些城市試行“按病種付費(fèi)”的體制?？赏诟鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)以后在更大的范圍內(nèi)推廣。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇八
20__年，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、門診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%，較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度，嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評，進(jìn)行醫(yī)療查房20余次，每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會制度，總結(jié)和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價(jià)、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次，聘請專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。20__年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，定期對各個(gè)科室進(jìn)行考評檢查，并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動，優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈送午餐__人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個(gè)方面：
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識，責(zé)任意識，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會責(zé)任，發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會、回報(bào)社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌)，我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動，共免收金額60多萬元。
三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，關(guān)愛勞模健康”公益活動，免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐，免收金額1.9萬元。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇九
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，選定個(gè)城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為區(qū)唯一一所綜合性醫(yī)院，雖然不是試點(diǎn)單位，但作為公立醫(yī)院，從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索，尋求新發(fā)展。現(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、對口支援工作。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神，進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平，我院于年月日與醫(yī)院建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議，醫(yī)院派出一名掛職副院長，負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào)，根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。年里，醫(yī)院名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡名醫(yī)務(wù)人員前往醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前，醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作，爭取早日達(dá)到二級甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的分工協(xié)作。
我院作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與上級指導(dǎo)中心-醫(yī)院開展了對口幫扶，實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診，截止年月底，共有名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作，包括以下內(nèi)容：、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的'醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診，將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群，建立健康檔案，開展醫(yī)療服務(wù)。、定期開展義診宣傳一次，深入村組院落，為群眾送醫(yī)送藥。、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò)，積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等，通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識，提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
三、建立社會監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)信息公開。
市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
年我院在信息公開方面投入較大，投資了萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏，投資萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價(jià)器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
四、推進(jìn)常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理，可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化，做到步步明晰，步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少，引入臨床路勁是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn)，年來，我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手，選擇了種我院常見病，試行臨床路徑管理。個(gè)病種覆蓋了個(gè)專業(yè)，涉及個(gè)科室，目前該項(xiàng)工作剛剛起步，變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十
為使油田職工家屬度過一個(gè)恢祥和的新春佳節(jié)，職工醫(yī)院按照油田公司《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求，認(rèn)真部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實(shí)，職工醫(yī)院成立以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防（防火、防凍、防滑、防中毒）等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的.開展，為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確保患者用車。
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位hse檢查表標(biāo)準(zhǔn)，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
我院各科室都排出詳細(xì)的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)，確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
根據(jù)新冠疫情防控指揮部署，x月xx日以來，xx縣醫(yī)院作為全縣發(fā)熱患者唯一收治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，聚焦群眾生命健康安全，堅(jiān)持用責(zé)任兌現(xiàn)信任、用生命托舉使命，堅(jiān)決扛起疫情防控責(zé)任、打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
一是全員參戰(zhàn)，紀(jì)律先行。全院xxxx名在崗職工全部到崗，xxxx名專業(yè)技術(shù)人員上交“請戰(zhàn)書”，健全處理預(yù)案、值班體系和醫(yī)療救治、監(jiān)測報(bào)告、感染防控、后勤保障等x個(gè)管理組織，圍繞物資采購、院前急救、人員調(diào)配等協(xié)調(diào)事項(xiàng)召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議x次，累計(jì)發(fā)布病區(qū)設(shè)置、職業(yè)防護(hù)等指導(dǎo)性通知xx個(gè)，保障“防”有方向、“控”有措施；落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察全覆蓋，督導(dǎo)執(zhí)行診療指南和勞動紀(jì)律，取消疫情防控期間所有假期，嚴(yán)格社會捐贈程序和物品、資金使用監(jiān)管，實(shí)行接收、發(fā)放清單管理、定期公示，堅(jiān)決對不聽從調(diào)遣、不遵守紀(jì)律的科室和個(gè)人從嚴(yán)問責(zé)。
收治；門診保留必要的急診和發(fā)熱、兒科、產(chǎn)科、便民門診，暫停其余門診和擇期手術(shù)，增開急診內(nèi)科、急診外科、急診骨科門診和呼吸內(nèi)科、感染科病區(qū)，抽調(diào)xx名醫(yī)生、xx名護(hù)士支援發(fā)熱門診、感染病區(qū)、院前急救等防控重點(diǎn)，同時(shí)圍繞診療指南、感染預(yù)防與控制技術(shù)指南和防護(hù)技能等開展培訓(xùn)考核xx次。
衛(wèi)生院、民營醫(yī)院等遠(yuǎn)程會診xxx例次，發(fā)熱門診就診xxxx人，其中留觀xx人、解除留觀xx人，轉(zhuǎn)至xx醫(yī)院x人均為確診病例，xx名輪值替換醫(yī)務(wù)人員隔離觀察；“掌xx”app提供發(fā)熱、口腔等xx個(gè)互聯(lián)網(wǎng)咨詢門診服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與?？漆t(yī)生面對面線上問診，最大限度保障患者就診需求、隔絕病毒傳播途徑。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
為使油田職工家屬度過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)，職工醫(yī)院按照油田公司《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求，認(rèn)真部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日及兩會期間安全無事故。
現(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實(shí)，職工醫(yī)院成立了以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)tyle衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的開展，為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確?；颊哂密嚒?/p>
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位hse檢查表標(biāo)準(zhǔn)，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
2月15日，農(nóng)歷新年的第二個(gè)工作日，附屬同濟(jì)醫(yī)院召開了春節(jié)工作總結(jié)會，有序高效、保障有力、平安祥和成為今年春節(jié)期間醫(yī)院醫(yī)療工作的關(guān)鍵詞。
五天的節(jié)日期間，附屬同濟(jì)醫(yī)院門急診診次、急診搶救人次和急診觀察室留觀人次分別同比增長4%、23%和31%。數(shù)字的背后，是節(jié)前院部、各部門細(xì)致周密的部署和節(jié)日里堅(jiān)守崗位的員工的辛勤汗水。節(jié)前，院部積極落實(shí)全國和上海市安全生產(chǎn)會議精神，對全院的醫(yī)療、消防、治安、信息和生產(chǎn)等各方面安全工作做了精心布置，各部門積極行動、層層動員，開展自查自糾杜絕隱患。為了讓出院病人及早同家人團(tuán)聚，出入院處同志放棄休息加班加點(diǎn)，和前來幫忙的掛號處同志一起審核、調(diào)整、打印清單、結(jié)賬。大、小年夜兩天共為210位患者辦理了出院手續(xù)。節(jié)日里，除了常規(guī)的行政總值班，院部還安排了院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)口和總務(wù)處的節(jié)日值班，形成了四級組織保障網(wǎng)絡(luò)。在初二、初四急診病人驟然增多的情況下，該網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了很好的協(xié)調(diào)作用，使整個(gè)節(jié)日期間醫(yī)療工作井然有序。各科主任心系病人，五天長假中常常能在病房里看到他們忙碌的身影。
根據(jù)以往患者的求醫(yī)需要，今年春節(jié)期間院部增開了初四上午半天門診，滿足了病人需求。在忙碌的急診診室、輸液室、搶救室和幾乎天天仍有加床的呼吸內(nèi)科等科室，醫(yī)護(hù)人員們以病人為中心，忙而不亂，一如往常為病人提供溫馨優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，得到了病人和家屬的交口稱贊。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
一、高度重視、認(rèn)真部署、抓好落實(shí)。
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)了關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知，為確保此次自查工作的有效落實(shí)，職工醫(yī)院成立了以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
二、落實(shí)專項(xiàng)檢查，做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的開展，為春節(jié)及____期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)我院組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確?；颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位hse檢查表標(biāo)準(zhǔn)，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。四、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)我院各科室都排出了詳細(xì)的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)，確保春節(jié)及____期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
一、高度重視、認(rèn)真部署、抓好落實(shí)。
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)了關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知，為確保此次自查工作的有效落實(shí)，職工醫(yī)院成立了以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
二、落實(shí)專項(xiàng)檢查，做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的開展，為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)我院組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確?；颊哂密嚒?/p>
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位hse檢查表標(biāo)準(zhǔn)，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)
我院各科室都排出了詳細(xì)的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)，確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
一、高度重視、認(rèn)真部署、抓好落實(shí)。
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)了，為確保此次自查工作的有效落實(shí)，職工醫(yī)院成立了以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
二、落實(shí)專項(xiàng)檢查，做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力春節(jié)style衣食住行玩鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的開展，為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)我院組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。
2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。
3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確?；颊哂密?。
4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位hse檢查表標(biāo)準(zhǔn)，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)
我院各科室都排出了詳細(xì)的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)，確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
20__即將過去，我以積極的心態(tài)迎接20__，在20__年，不論是個(gè)人還是工作都在前進(jìn)著，下面將對20__年做一總結(jié)：
一、在思想政治上。
緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
二、工作中。
在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。
三、工作業(yè)績。
工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加；日間麻醉水平有所提高；學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用；小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。
今后，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急工作，為了渡過一個(gè)快樂祥和、安全的春節(jié)，確保節(jié)日期間醫(yī)院的醫(yī)療安全、質(zhì)量安全、服務(wù)安全、保衛(wèi)安全、后勤保障等工作的正常開展。綜合辦制定了《春節(jié)值班表》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合院領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)日期間的工作安排和部署。對春節(jié)期間工作匯報(bào)如下：
各部門都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。
實(shí)現(xiàn)了節(jié)日期間安全生產(chǎn)和人員安全事故為零，質(zhì)安部在節(jié)前組織開展了安全生產(chǎn)整治活動，在節(jié)日期間采取了有效措施，并在節(jié)日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項(xiàng)，針對查出的問題和隱患組織加油站進(jìn)行整改，落實(shí)了具體防護(hù)措施和防護(hù)人。為安全搞好春節(jié)期間的生產(chǎn)工作做好充分準(zhǔn)備，抓好預(yù)案及演練，促進(jìn)員工對突發(fā)事故能及時(shí)處理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
抓好節(jié)日期間的信息聯(lián)絡(luò)制度，促進(jìn)節(jié)日生產(chǎn)經(jīng)營管理、資金安全管理工作是一項(xiàng)長期的工作，公司每一個(gè)員工都要提高消防安全意識，加強(qiáng)資金管理，要求加油站按時(shí)上報(bào)安全生產(chǎn)工作，才能確保公司人、財(cái)、物的安全2011年春節(jié)前，我院根據(jù)群眾的診療需求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定了合理的排班和應(yīng)急預(yù)案。春節(jié)期間，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我院診療工作平安順利，未發(fā)生醫(yī)患糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、基本情況：(統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為2月2日至8日)1、門診總?cè)藬?shù)為2523人次(實(shí)際1858)，其中急診門診167人次，普通門診(2)437人次，中醫(yī)科門診246人次，保健科門診208人次，內(nèi)科門診199人次，外科門診162人次，肝炎門診185人次，病區(qū)門診計(jì)544人次，口腔門診38人次。第二門診70人次，院領(lǐng)導(dǎo)35人次。
2、春節(jié)期間，急診出車19趟，以腸胃不適、昏厥及胸悶胸痛急診病人居多。
3、住院累計(jì)人數(shù)910人，其中入院44人，出院11人，轉(zhuǎn)入4人，轉(zhuǎn)出4人。
二、干部職工齊心協(xié)力，確保醫(yī)院診療工作順利平安。由于節(jié)前安排比較充分，在全院干部職工的共同努力下，春節(jié)期間的診療工作整體平安順利。遇到病人較多或深夜急診時(shí)，各科室自覺加強(qiáng)安排。在平凡的工作崗位上，涌現(xiàn)出了很多感人的事跡和先進(jìn)人物。
1、十多年來，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員堅(jiān)持每年除夕夜到醫(yī)院，慰問堅(jiān)守在工作崗位的值班人員，向他們致以節(jié)日的問候，并給值班人員送去了慰問金。
2、院長季曉林率先垂范，初三、初六上午二次專家門診，為患者解除病痛。
4、病區(qū)的任務(wù)仍然相對比較繁重，尤其是內(nèi)一、內(nèi)二、干部保健一區(qū)、外科一區(qū)及icu，危重病人多，大小搶救也比較多。內(nèi)一區(qū)期初留院24個(gè)危重病人，從初三開始又陸續(xù)收治了10個(gè)病人，初五還收治了一個(gè)肝硬化、肝炎失代償期、雙肺炎癥、雙腎衰竭的瀕危病人，隨即展開搶救，后轉(zhuǎn)至icu。在科主任章文杰的帶領(lǐng)下，內(nèi)一區(qū)仍然在百忙之中保持多年優(yōu)良傳統(tǒng)，在大年初一給留院病人送花送溫暖。并且，每天保證有上級醫(yī)師查房。內(nèi)二區(qū)期初留院30名危重病人，春節(jié)期間又收治9名病人，期間開展危重病人搶救3次。初四中午11點(diǎn)收治一名腎衰、肺部感染、高鉀血癥患者，由于病情嚴(yán)重，隨即展開了搶救，很多醫(yī)護(hù)人員沒有休息，科主任葉華每天帶頭堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持工作，保證每天參與查房，并嘗試構(gòu)建和諧醫(yī)患舉措，大年三十全體醫(yī)護(hù)人員給留院病人送花、拜年。干部保健一區(qū)期初留院17名危重病人，從初一開始陸續(xù)收治了12名危重病人。其中莊三妹醫(yī)生在初三那天就收治了5個(gè)重病患者，有的甚至是下半夜收治，遇到重病號及時(shí)給予搶救。但所有醫(yī)護(hù)人員沒有任何怨言，依然保持旺盛的熱情投入工作。由于危重病人多，白萍主任帶領(lǐng)醫(yī)療組天天親自查房，噓寒問暖，獲得患者的肯定。外科一區(qū)在大年三十極力搶救一晚期癌癥患者無效死亡后，又收治一名門脈高壓、嘔血病人，楊鐘惠主任親自帶領(lǐng)醫(yī)療組給予積極治療，直至病人病情穩(wěn)定出院。初五再次與麻醉科攜手搶救一位83歲高齡的病人并獲得成功。icu留院5人，死亡2人，轉(zhuǎn)入2人。在7天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了7次大搶救。雖然工作任務(wù)繁重，但張志岷主任帶領(lǐng)醫(yī)療組加班加點(diǎn)，積極展開搶救。所有的醫(yī)生護(hù)士都沒有休息。
5、其他醫(yī)技科室都積極配合臨床工作，2～4日放假期間，檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像一科、二科、口腔科、五官科等遇到急診病人都能及時(shí)到位。尤其是檢驗(yàn)科，夜間急診的比較多，初三、初四、初五三天里，林平、黃勝、倪小勤等值班人員半夜為急診患者抽血檢驗(yàn)，第二天仍堅(jiān)持上班。眼科、口腔科遇到急診，無論是除夕還是正月里，都能立即到位。靜脈配置中心和中心藥房等為了準(zhǔn)確加藥和核對，幾乎放棄休息，保證工作不出差錯(cuò)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
xx年，我院愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府和局愛衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，在區(qū)黨委的具體領(lǐng)導(dǎo)下，通過全院干部職工的努力，具體做了以下主要工作：
一、積極響應(yīng)號召，廣泛宣傳愛國衛(wèi)生的活動。
我院的愛國衛(wèi)生活動月以全民動手為主，廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差，重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動，防止疾病傳播，保障了群眾健康，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動員起來，講究衛(wèi)生，減少疾病，提高健康水平、人人參與愛國衛(wèi)生月活動，等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳，激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感，促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境，自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐，提高全民愛衛(wèi)意識。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理。
1、制定了衛(wèi)生管理制度，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)行定期檢查，我院在年初制定了愛國衛(wèi)生工作意見，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作，各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作，專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生，并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查，保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管，有具體的人員做，保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開展愛國衛(wèi)生活動月，保證了宣傳月活動的順利開展，積極參與愛國衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動，深入開展健康教育活動，提高全民健康意識和自我保健能力，樹立社會衛(wèi)生觀念。
三、深入開展愛衛(wèi)工作。
1、大力治理臟、亂、差，我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了具體工作人員，對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
2、認(rèn)真貫徹《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。開展了世界無煙日活動，認(rèn)真開展了《公共場所禁止吸煙規(guī)定》。
今后，我院將要加大愛衛(wèi)工作力度，進(jìn)一步實(shí)干，爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
為使油田職工家屬度過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié)，職工醫(yī)院按照油田公司《關(guān)于加強(qiáng)春節(jié)及兩會期間安全環(huán)保工作的通知》要求,認(rèn)真部署各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保節(jié)日及兩會期間安全無事故?，F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視、認(rèn)真部署、抓好落實(shí)。
我院結(jié)合實(shí)際情況根據(jù)兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開展兩節(jié)期間安全環(huán)保大檢查的通知》，為確保此次自查工作的有效落實(shí),職工醫(yī)院成立了以院長為組長，各科室主任為副組長，安全管理人員為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組，做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過場，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)班組、每一個(gè)環(huán)節(jié)。確定重點(diǎn)、明確責(zé)任，確保節(jié)日期間各項(xiàng)安全保障措施落到實(shí)處，各崗位人員各盡其職、各負(fù)其責(zé)，確保安全生產(chǎn)。
二、落實(shí)專項(xiàng)檢查，做好安全防范。
為確保此次自查能夠得到有效落實(shí)，我院嚴(yán)格按照提前制定的冬季安全環(huán)保措施開展各項(xiàng)安全工作，各科室認(rèn)真開展崗位安全自查自改工作，要求在自查過程中要做到檢查與整改相結(jié)合，邊檢查邊整改，以檢查促進(jìn)整改。檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面，特別是對醫(yī)院的大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題，進(jìn)行全面徹底的檢查，共查出安全隱患問題6項(xiàng)，都已通知相關(guān)人員和科室進(jìn)行及時(shí)整改，安全辦公室專門對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查中存在的問題不再死灰復(fù)燃，做到安全到位。在檢查過程中，檢查人員還對操作人員進(jìn)行安全教育，說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性，提高其對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。通過以上活動的開展，為春節(jié)及兩會期間的安全環(huán)保工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)應(yīng)急管理，把好節(jié)日安全關(guān)。
我院組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練，確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。1、組織成立應(yīng)急搶救小組，周密制定處置突發(fā)事件搶救措施，對關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)和演練;2、做好應(yīng)對突發(fā)性的出診準(zhǔn)備，配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì)，及時(shí)準(zhǔn)確的趕赴現(xiàn)場。3、確保救護(hù)車始終保持良好狀態(tài)，使醫(yī)院現(xiàn)有的一臺救護(hù)車完好備用，確?；颊哂密?。4、節(jié)日期間安排領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員開展安全監(jiān)督檢查工作，對照崗位hse檢查表標(biāo)準(zhǔn)，全面的開展檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改。
四、節(jié)日期間工作有序開展，值班人員盡職盡責(zé)
我院各科室都排出了詳細(xì)的節(jié)日值班表，并配備副班表，以防緊急情況的發(fā)生。必須嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，值班人員不許有脫崗、睡崗和酒后上崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停工處置。醫(yī)生電話必須24小時(shí)暢通，保證隨叫隨到隨時(shí)出診。值班干部必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置，真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí)，確保春節(jié)及兩會期間油田職工家屬方便就醫(yī)。
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇二十
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分，照片;1個(gè)部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個(gè)人工作量計(jì)算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號，院部對此十分重視，針對這個(gè)問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務(wù)態(tài)度，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù)。
七、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力，更新觀念，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
春節(jié)醫(yī)院工作總結(jié)篇二十一
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí)，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí)，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
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