總結(jié)是對(duì)自己過去努力和付出的一種肯定和認(rèn)可。在寫總結(jié)時(shí)，可以運(yùn)用一些修辭手法和表達(dá)方式，使文章更具有吸引力和說服力。這些范文具有一定的代表性，有的是針對(duì)個(gè)人經(jīng)歷的總結(jié)，有的是針對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的總結(jié)。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇一
現(xiàn)在，我代表縣人民法院向大會(huì)報(bào)告20xx年度主要工作情況和今后的工作意見，請(qǐng)予審議。并請(qǐng)各位政協(xié)委員和各位列席人員提出意見。
縣十二屆人大二次會(huì)議以來，縣法院在縣委的領(lǐng)導(dǎo)，人大、政協(xié)的監(jiān)督和縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府以及社會(huì)各界的支持下，在上級(jí)法院的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針， 按照司法為民的總體要求， 緊緊圍繞“公正與效率”的工作主題， 忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé)，全面加強(qiáng)審判和執(zhí)行工作，深化內(nèi)部各項(xiàng)改革，狠抓法官隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作不斷發(fā)展。
一、以“公正與效率”為主題，全面加強(qiáng)各項(xiàng)工作，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)
(一)充分發(fā)揮審判職能作用，營造優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境。
20xx年，我院進(jìn)一步規(guī)范了審判秩序，提高了審判質(zhì)量和效率。全年共審查立案3260件，立案正確率達(dá)100%。審、執(zhí)結(jié)各類案件3166起，結(jié)案率為96.8%，結(jié)案數(shù)較20xx年上升了61.18%。為維護(hù)全縣社會(huì)安定，促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
——繼續(xù)保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，努力維護(hù)社會(huì)安定。去年，我院共審結(jié)各類刑事案件201起，較20xx年上升了82.7%。判處犯罪分子206人，其中10年以上14人。在刑事審判中，堅(jiān)決貫徹“嚴(yán)打”方針，依法從重從快打擊各種嚴(yán)重刑事犯罪。如王**搶劫、盜竊一案，在查明犯罪事實(shí)的基礎(chǔ)上，依法從重判處王**有期徒刑20年。有力地震懾了犯罪，教育了群眾。對(duì)未成年人犯罪，則堅(jiān)持寓教于審、回訪幫教，努力使未成年犯及時(shí)得到矯治。
此外，我們積極參與社會(huì)治安綜合治理工作。根據(jù)“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合審判工作，開展法制宣傳教育活動(dòng)，通過公開審理，公開宣判，以案說法等多種形式，宣傳法律知識(shí)，增強(qiáng)了公民的法制觀念，提高了公民的法律意識(shí)。
——充分發(fā)揮民事審判的調(diào)解作用，化解矛盾，定紛止?fàn)帯?20xx年，共審理民商事案件1547起，較20xx年上升了41.8%。我們牢固樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的大局意識(shí)，堅(jiān)持解決糾紛與促進(jìn)發(fā)展并重，堅(jiān)持平等保護(hù)各類民事主體的合法權(quán)益，堅(jiān)持法律效果、社會(huì)效果與經(jīng)濟(jì)效果的統(tǒng)一。依法審理企業(yè)破產(chǎn)案件，為企業(yè)甩掉包袱一億余元，涉及職工千余人，無一上訪;依法調(diào)節(jié)民事、經(jīng)濟(jì)及其他社會(huì)關(guān)系，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，化解糾紛，促進(jìn)了安定團(tuán)結(jié)。在審判中，我們始終堅(jiān)持文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，注重調(diào)解，化解民間矛盾。全年共調(diào)解結(jié)案750余件，調(diào)解率達(dá)47.8%，使大量民事案件做到案結(jié)事了，減少了上訴率和上訪量。
——全面加強(qiáng)行政審判，強(qiáng)力推進(jìn)依法治縣的進(jìn)程.去年，我院共審結(jié)行政訴訟案件51起，執(zhí)結(jié)非訴行政執(zhí)行案件612起，較20xx年上升了137.6%。在行政審判工作中，我院認(rèn)真落實(shí)依法治國的方略，始終堅(jiān)持依法保護(hù)公民合法權(quán)益與監(jiān)督、支持行政機(jī)關(guān)依法行政并重的原則，一方面依法裁判民告官的訴訟案件，規(guī)范和審查行政機(jī)關(guān)的具體行政行為，維持其合法行為，糾正其違法行為，既監(jiān)督支持了行政機(jī)關(guān)依法行政，又依法保護(hù)了行政相對(duì)人的合法權(quán)益，在一定程度上推動(dòng)了依法治縣工作的順利實(shí)施;另一方面加大非訴行政執(zhí)行的力度，依法審查非訴行政執(zhí)行案件，及時(shí)執(zhí)行合法的行政決定，當(dāng)好行政機(jī)關(guān)的法律后盾。在去年9月份計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收活動(dòng)中，我院在不到一月時(shí)間執(zhí)行到位300余萬元，取得了顯著成績。
——加大執(zhí)行工作力度，維護(hù)當(dāng)事人實(shí)體權(quán)利。20xx年，我院嚴(yán)格遵守執(zhí)行程序，加大了工作力度，強(qiáng)化了執(zhí)行措施，提高了執(zhí)行藝術(shù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)行工作。全年共執(zhí)結(jié)各類訴訟案件727起，較20xx年上升了60.1%，執(zhí)結(jié)標(biāo)的額達(dá)20xx余萬元。在執(zhí)行工作中，我們一方面始終堅(jiān)持法制宣傳與說服教育相結(jié)合的方針，努力促使被執(zhí)行人自覺履行義務(wù);另一方面適時(shí)開展集中執(zhí)行和突擊執(zhí)行活動(dòng)，執(zhí)結(jié)了一大批難案、積案，確保了當(dāng)事人合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。
——妥善處理涉法上訪案件，營造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。去年， 我們根據(jù)市中院和縣委的部署，重點(diǎn)抓好了對(duì)涉法上訪案件的處理。集中力量對(duì)涉法上訪案件進(jìn)行了排查和處理。對(duì)于排查出的十二起涉法上訪案件，逐一研究，嚴(yán)格落實(shí)“四定”、“四見”措施，并包案到人，明確了責(zé)任，目前已全部結(jié)案。在工作中，我院對(duì)每起涉法案件都實(shí)行了督辦和回訪制度。每個(gè)小組定期將案件進(jìn)展情況、上訪人動(dòng)態(tài)等及時(shí)向集中處理涉法上訪領(lǐng)導(dǎo)組回報(bào)，然后領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)每起已結(jié)案件進(jìn)行回訪，征求意見，以確保上訪人服判息訪。
(二)大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇二
在過去的xx年里，我在區(qū)法院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行紀(jì)檢、監(jiān)察工作的政策規(guī)定，積極履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，嚴(yán)格按照“務(wù)實(shí)、高效、清廉”的要求，踏實(shí)地開展紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)就一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
年內(nèi)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，恪守黨性原則，思想政治素質(zhì)得到較大的提高。無論工作多忙多累，都能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，積極參加本單位和上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，逐步豐富自己的知識(shí)，開拓自己的視野，不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
作為一名人民法院的監(jiān)察員，我深知自己紀(jì)檢監(jiān)察“教育、監(jiān)督、保護(hù)和懲處”的四項(xiàng)職能，要注重在干部職工中作好表率。我嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，遵守紀(jì)律，克已奉公。在生活方面，厲行從簡，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，時(shí)刻保持紀(jì)檢人員的應(yīng)有形象。
年內(nèi)，我積極協(xié)助紀(jì)檢組長和科室領(lǐng)導(dǎo)抓好廉政教育、監(jiān)督檢查、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)的防范，積極主動(dòng)完成省紀(jì)檢組、本法院、監(jiān)察室布置的一系列工作任務(wù)和專項(xiàng)檢查工作。關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)的問題，熱心處理群眾舉報(bào)來電和來信，仔細(xì)檢查檔案卷宗，嚴(yán)格做好保密和監(jiān)督工作，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、環(huán)節(jié)、人員的風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促糾正，確保法院各項(xiàng)工作的順利開展和廉政建設(shè)，維護(hù)法律的公平正義。
回顧一年來的工作，既感欣慰，又感到不足，欣慰的是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全院干部職工的支持下，紀(jì)檢監(jiān)察工作取得一定的成效。當(dāng)然，工作上離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。一是監(jiān)督工作仍然存在漏洞和薄弱環(huán)節(jié);二是自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于提高。今后，我會(huì)更加努力，鉆研業(yè)務(wù)，爭取把紀(jì)檢監(jiān)察工作做得更好，為法院的反腐倡廉建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)!
法院行政庭年終工作總結(jié)篇三
我于20xx年x月正式作為一名書記員進(jìn)入法院工作，到今年已經(jīng)是第三個(gè)年頭。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí)，對(duì)書記員工作不是很了解，通過院里的培訓(xùn)、老書記員帶領(lǐng)及自己的努力學(xué)習(xí)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容。書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，在執(zhí)行法定訴訟程序，完成審判任務(wù)，保證辦案質(zhì)量，提高辦案效率等各項(xiàng)工作中，具有十分重要的作用。書記員職責(zé)履行得好壞，對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況，對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。
同時(shí)，書記員工作也很瑣碎，比較繁雜，正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí)，我在工作中格外注意細(xì)節(jié)方面的問題，因?yàn)槲抑涝跁泦T的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個(gè)案件的審理，無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯(cuò)，那就會(huì)被發(fā)回重審，而之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。所以平時(shí)我比較注重對(duì)訴訟法的學(xué)習(xí)，工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì)，特別是對(duì)當(dāng)事人的送達(dá)、期間等方面比較關(guān)注，就而言，由我擔(dān)任書記員的`案件共件，目前沒有一個(gè)案件在程序上出錯(cuò)。而另一方面，書記員的工作的重要內(nèi)容是開庭時(shí)的記錄工作，就我個(gè)人的工作習(xí)慣而言，每次開庭記錄的前一天，我會(huì)到審判員處翻閱案件卷宗材料，這不僅是為了再次檢查訴訟材料送達(dá)的情況，確認(rèn)庭前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，也是為了熟悉案情，了解當(dāng)事雙方爭議的問題，讓自己能在開庭記錄時(shí)做到快速總結(jié)、分析，這樣才能做到快、準(zhǔn)、精的記錄庭審情況。
書記員的工作職責(zé)中第一條就是辦理庭前準(zhǔn)備過程中的事務(wù)性工作，而案件開庭前事務(wù)性工作會(huì)與許多當(dāng)事人接觸。在過去的工作中，我感受到法院在很多群眾眼里是個(gè)神圣的地方，他們對(duì)法院寄予了很大的希望，希望自己的問題能在法院得到解決，同時(shí)也了解到很多群眾對(duì)法律程序了解不多，在與他們的接觸中有時(shí)會(huì)遇到不是很了解法律的程序或是對(duì)立情緒很重的當(dāng)事人，此時(shí)，我就會(huì)耐心的給他們解釋民事訴訟中相應(yīng)的法律程序，熱情的接待他們，告知他們享有的權(quán)利、義務(wù)。雖然我不是法官，但我作為法院的一名書記員、一名黨員在工作時(shí)、在面對(duì)當(dāng)事人時(shí)，我代表的是青羊區(qū)法院，我的所言所行也影響到當(dāng)事人對(duì)我們法院的印象，因此我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)在工作時(shí)應(yīng)以較好的修養(yǎng)、熱情的態(tài)度來面對(duì)當(dāng)事人，我希望能讓他們在與我們的接觸中感受到法院是個(gè)能讓群眾信任的地方。
在今年月中下旬院里一批老書記員離開后，庭里領(lǐng)導(dǎo)安排我跟著三名審判員進(jìn)行工作，當(dāng)時(shí)每天一上班就要開庭，根本沒有時(shí)間處理新收案件的送達(dá)等各種事務(wù)性工作，為了保證每個(gè)案件不違反程序法，那時(shí)我常常加班處理案件，通知當(dāng)事人到法院領(lǐng)取各種法律文書。
同時(shí)在院里至季度的工作考核中我均達(dá)到了院里的要求，案件的歸檔工作也完成的較好，前三季度的案件均按時(shí)送到檔案室且無不合要求的卷宗退回。我認(rèn)為書記員的工作多而繁瑣，從案件的庭前準(zhǔn)備、庭審記錄到卷宗的歸檔均是書記員來完成，如果沒有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，細(xì)致的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作效率就很容易出錯(cuò)，而一旦出錯(cuò)就會(huì)是違法的行為。我作為法院的工作人員更應(yīng)依法辦事。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇四
在本市紀(jì)委及上級(jí)法院的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年我院紀(jì)檢監(jiān)察工作按照本院黨組的工作部署，圍繞全院工作大局，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)，防堵違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生，為維護(hù)全院以審判為中心的各項(xiàng)工作的開展夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為此作總結(jié)如下：
一、全面抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任，緊抓各項(xiàng)具體措施。
1、切實(shí)履行反腐倡廉職責(zé)。
年初，多次召開黨組會(huì)，認(rèn)真研究和部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，及各項(xiàng)工作計(jì)劃和措施。各黨組成員均明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制崗位職責(zé)，形成了以院長負(fù)總責(zé)、各分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，各庭室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)體系，并在年初的春訓(xùn)會(huì)議上簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)及崗位責(zé)任目標(biāo)的責(zé)任狀，黨風(fēng)廉政責(zé)任及反腐倡廉工作任務(wù)和黨風(fēng)監(jiān)督職責(zé)均得到分解和落實(shí)，并將分解圖制表發(fā)至各分管及部門領(lǐng)導(dǎo)，一目了然。對(duì)違反者或不履行監(jiān)督職責(zé)，將本人和分管部門的人發(fā)生重大違紀(jì)、違法案件的予以嚴(yán)格的責(zé)任追究，列入了年終的考核目標(biāo)。
2、以警示教育為抓手，努力預(yù)防違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生。
反腐教育是抓好隊(duì)伍建設(shè)，抓好預(yù)防的重要工作舉措。今年我院以警示案例通報(bào)、反腐教育講課，學(xué)習(xí)廉政紀(jì)律條規(guī)等多種形式進(jìn)行了多次教育活動(dòng)。院長親自上課，黨組成員及班子成員認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展，各部門積極協(xié)助與配合，黨組專題會(huì)，中層干部研討會(huì)、全體干警教育大會(huì)、支部學(xué)習(xí)會(huì)、部門教育體會(huì)交流會(huì)等，有效地促進(jìn)了各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展，確保了教育的效果。
二、以創(chuàng)新規(guī)范司法行為，切實(shí)改變司法作風(fēng)。
1、認(rèn)真開展“反‘四風(fēng)’，揚(yáng)正氣，促勤廉”主題集中宣傳教育活動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，充分發(fā)揮教育在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的基礎(chǔ)性作用，構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)長效機(jī)制，努力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍，根據(jù)上級(jí)紀(jì)委的統(tǒng)一部署，六月份以來，我院認(rèn)真開展“反‘四風(fēng)’，揚(yáng)正氣，促勤廉”主題集中宣傳教育活動(dòng)，取得了較好的效果。
2、抓好中央“八項(xiàng)規(guī)定”的落實(shí)。一是進(jìn)一步落實(shí)中央《廉政準(zhǔn)則》和領(lǐng)導(dǎo)干部厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的“八項(xiàng)規(guī)定”;二是認(rèn)真開展了“規(guī)范公車管理”的專項(xiàng)檢查活動(dòng);三是在全院開展會(huì)員卡專項(xiàng)清退活動(dòng);四是開展了法院工作人員違規(guī)經(jīng)商的登記糾錯(cuò)活動(dòng)。對(duì)前幾年的情況進(jìn)行了回顧，雖然未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，但引起了院黨組對(duì)嚴(yán)格按照“八項(xiàng)規(guī)定”辦事的高度重視。五是定期召開黨組民主生活會(huì)。班子成員定期匯報(bào)自己廉潔自律的思想及存在的不足，開展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問題，解決一些問題，及時(shí)做好組織提醒;六是對(duì)重大事項(xiàng)決策、干部任免、法院基建工程、大額資金實(shí)行集體討論決定，按照黨組議事規(guī)則行事，有效地防止個(gè)人說了算，有力地預(yù)防了腐敗的發(fā)生;七是推行政務(wù)公開、黨務(wù)公開。立案庭實(shí)行立案大廳立案全程公開，堅(jiān)決杜絕“不立、不裁”的限制當(dāng)事人訴訟權(quán)利的行為，另外還正在實(shí)行法律文書網(wǎng)上公開、庭審全過程網(wǎng)上直播制度;黨務(wù)公開方面，實(shí)行黨組會(huì)議事后向全院干警公布的方式，對(duì)法院的重大事項(xiàng)決策、人事任免、法院基建等在院局域網(wǎng)上公布信息，接受全院干警的監(jiān)督。
3、認(rèn)真開展巡查及問責(zé)活動(dòng)，對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正;對(duì)當(dāng)事人、人民群眾反映強(qiáng)烈，媒體關(guān)注，人大、政協(xié)、紀(jì)檢等部門反饋的違紀(jì)、違規(guī)情況及時(shí)問責(zé)并向院黨組報(bào)告同意后及時(shí)處理。今年有5人次被問責(zé)，并在一定范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
4、加強(qiáng)本院干警業(yè)內(nèi)及業(yè)外的日常監(jiān)督檢查，今年來共進(jìn)行了各類檢查32次。重點(diǎn)檢查考勤、工作責(zé)職、司法禮儀、車輛使用、接待接訪、安全保衛(wèi)、執(zhí)勤值班、開庭著裝等方面，做到每星期必查，確保全院干警依法辦案。
三、認(rèn)真開展投訴處理和監(jiān)督工作，強(qiáng)化“雙重”保護(hù)職能。
我院紀(jì)檢組監(jiān)察室作為一個(gè)特殊部門，直接與機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、金融及人民群眾個(gè)人的利益息息相關(guān)，是利益分配及矛盾糾紛的最后一道防線。全市大量的投訴及信訪均與我院案件審理及執(zhí)行有關(guān)，作為職能部門面對(duì)大量的紀(jì)監(jiān)信訪和投訴，我院做到熱情接待，耐心傾聽，及時(shí)登記，及時(shí)核實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)糾錯(cuò)，為院黨組決策提供依據(jù)。今年我院紀(jì)檢登記初核的信訪投訴25件，已全部答復(fù)了投訴人。沒有因處理不力或不到位而引起矛盾激化，對(duì)投訴屬實(shí)、對(duì)違規(guī)辦案、違法審判或違反審判、執(zhí)行紀(jì)律的則嚴(yán)肅查處，決不姑息遷就，提出處理意見。如一當(dāng)事人投訴我院一名干警審判作*問題，我們在初核屬實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)該名干警進(jìn)行戒勉談話，并將處理結(jié)果反饋給投訴人，消除了當(dāng)事人與法院的對(duì)立與不滿情緒;對(duì)投訴人無端指責(zé)猜疑或提供虛假言論并采取不當(dāng)方式誣陷干警的，除了進(jìn)行耐心解釋外，還向投訴人提出嚴(yán)正批評(píng)，及時(shí)上報(bào)院長及上級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)，并在一定范圍內(nèi)澄清事實(shí)，消除影響，防止了干警遭受不白之冤。
四、努力完善自身建設(shè)，爭創(chuàng)一流紀(jì)監(jiān)隊(duì)伍。
我院紀(jì)檢監(jiān)察按照全年的工作計(jì)劃和工作要求，繼續(xù)扎實(shí)做好紀(jì)監(jiān)工作科學(xué)化、規(guī)范化管理，加強(qiáng)自身建設(shè)。針對(duì)我院信訪投訴均涉法涉訴這一特點(diǎn)，除了強(qiáng)化紀(jì)監(jiān)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，還結(jié)合學(xué)習(xí)審判、執(zhí)行等法律專業(yè)知識(shí)，充實(shí)違法審判、違紀(jì)處理業(yè)務(wù)空白。
以上是我院紀(jì)檢監(jiān)察20xx年的工作匯報(bào)，在20xx年的工作中，將認(rèn)真落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)反腐敗工作要求和上級(jí)法院有關(guān)司法改革工作的精神，堅(jiān)決認(rèn)清法院紀(jì)監(jiān)在司法改革中的地位，為我院審判工作創(chuàng)一流水平發(fā)揮應(yīng)有的作用。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇五
我于**年7月1日正式作為一名速錄員進(jìn)入法院工作，至今已經(jīng)半個(gè)年頭了。在我剛進(jìn)入法院工作時(shí)，對(duì)書記員工作根本就不了解，通過庭里前輩們的帶領(lǐng)下讓我很快了解到這份工作的性質(zhì)及內(nèi)容，現(xiàn)將我這半年來的工作總結(jié)如下：
一、書記員工作是法院審判工作的重要組成部分，書記員職責(zé)履行得好壞，對(duì)能否如實(shí)反映整個(gè)審判活動(dòng)的情況，對(duì)案件能否準(zhǔn)確、合法、及時(shí)地審理，起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率，直接影響到法院的審判工作。同時(shí)書記員工作中也很瑣碎，比較敏雜，正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí)，在工作中要格外注意細(xì)節(jié)方面的問題，在書記員的工作內(nèi)容中一方面主要處理程序法上面的事務(wù)，任何一個(gè)案件的審理，無論在實(shí)體法上審判員處理的如何好，只要訴訟程序出了錯(cuò)，那就會(huì)被發(fā)回重審，再之前所做的大量工作就會(huì)白費(fèi)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤懇工作，多做奉獻(xiàn)。
書記員的工作要求首先就是打字速度快，我要不斷進(jìn)行聽打訓(xùn)練，通過虛心向法院“前輩們”學(xué)習(xí)。其次就是對(duì)法律條文的熟悉，為了學(xué)多一點(diǎn)法律知識(shí)，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，通過近半年的實(shí)踐，對(duì)相關(guān)法律文書有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。我希望在以后工作中盡量做到認(rèn)真、仔細(xì)，多看、多聽、多想、多問、多做。遇到不懂的問題虛心請(qǐng)教老同志，使自己不斷進(jìn)步。有空就多看一點(diǎn)業(yè)務(wù)書，多聽一些有經(jīng)驗(yàn)的老書記員的工作經(jīng)驗(yàn)介紹;多想一些為什么，對(duì)不懂的通過多看、多問，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，然后再運(yùn)用到實(shí)踐中去;多做一些實(shí)踐工作，堅(jiān)持每周寫工作心得，記下自己的缺點(diǎn)和成績，在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)。
三、遵守紀(jì)律，廉潔服務(wù)。
在工作中，我在思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致，認(rèn)真遵守人民法院的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職務(wù)上便利的影響謀取不正當(dāng)利益的行為;嚴(yán)格遵守法院立案管理的規(guī)定，保守審判機(jī)密，沒有假公濟(jì)私，化公為私行為，公私分明。自覺做到全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持司法為民宗旨，不拿群眾一針一線，工作時(shí)沒有“生、冷、硬、推”及“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。在工作作風(fēng)上，保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，沒有浪費(fèi)公物的行為。
四、不足與展望。
我對(duì)法律知識(shí)的熟練掌握還有很大的一段距離，對(duì)法律條文掌握不夠,今后工作中要繼續(xù)不斷加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí),這是我今后的前進(jìn)方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強(qiáng)這方面的改進(jìn);打字速度離自我要求的每分鐘120個(gè)字還有相當(dāng)大的距離,這也是今后需要提高的地方，對(duì)待當(dāng)事人語言不夠精簡，打字速度不夠快，工作效率有待提高。在以后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)，為推動(dòng)我庭工作步上新的臺(tái)階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
法院行政庭年終工作總結(jié)篇六
我是20xx年起任黨組成員、審委會(huì)委員、政工科科長的。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，近三年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現(xiàn)進(jìn)行自我總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、xxx思想和和xxx理論，用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，不斷提高馬克思主義的理論水平，提高了運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強(qiáng)從事法院政工工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)法院政工工作，同時(shí)加強(qiáng)個(gè)人的主觀世界改造。
在縣委和法院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點(diǎn)，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創(chuàng)造性地開展政工工作、黨務(wù)工作和審判委員會(huì)的相關(guān)工作。法院個(gè)人工作總結(jié)。堅(jiān)持立黨為公、司法為民。在平時(shí)的工作中，注意增強(qiáng)自己的組織紀(jì)律觀念。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，維護(hù)黨組的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，服從黨組的分配，認(rèn)真接受干警監(jiān)督。密切聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，自覺地嚴(yán)格要求自己，做到人前人后一個(gè)樣，順境逆境一個(gè)樣，經(jīng)得起組織的檢查和實(shí)踐的考驗(yàn)。堅(jiān)持做到慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì)。能以集體利益為重，正確對(duì)待組織，正確對(duì)待同志，正確對(duì)待群眾。20xx年政工科被市中院榮記集體三等功。法院個(gè)人工作總結(jié)。
一是牢牢把握隊(duì)伍建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵，把提高法官隊(duì)伍素質(zhì)做為推進(jìn)法院工作的根本動(dòng)力和保障。先后組織開展了誠信教育、司法為民教育、科學(xué)發(fā)展觀教育、先進(jìn)性教育等活動(dòng)。教育學(xué)習(xí)內(nèi)容緊跟形勢，學(xué)習(xí)形勢靈活多樣。通過聘請(qǐng)市委黨校教授授課，參加省法官學(xué)院和縣委黨校組織的培訓(xùn)，自行組織集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等多形式、多內(nèi)容、多層面的思想政治工作，教育人、塑造人、引導(dǎo)人。
同時(shí)，認(rèn)真組織開展“文明辦案優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“文明庭科室、文明干警”評(píng)比活動(dòng)。法院文明單位創(chuàng)建工作，再次步入了省級(jí)文明單位行列。認(rèn)真組織干警學(xué)習(xí)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要和法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則，精心開展“司法公正樹形象”等教育整頓活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)教育力求全面，進(jìn)行自查自糾深刻，進(jìn)行整改落實(shí)務(wù)求實(shí)效，得到了省委政法委調(diào)研組和省高院“司法公正樹形象”檢查組的充分肯定?；顒?dòng)開展做法還被省委辦公廳、省委政法委工作簡報(bào)采用。積極組織干警參加“一幫一，手拉手”，資助“春蕾”女童等活動(dòng)。三年來，組織干警累計(jì)捐資2萬余元用于公益活動(dòng)。
二是認(rèn)真組織開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”、“學(xué)習(xí)型法官”活動(dòng)。他采取以考促學(xué)，以賽促學(xué)，以獎(jiǎng)促學(xué)，以懲促學(xué)的形式。制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，定期進(jìn)行全院集中學(xué)習(xí)。采取專人授課、觀看影碟、業(yè)務(wù)考試、法律文書展評(píng)、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、論文研討會(huì)等形式，提高干警素質(zhì)。近3年來就組織學(xué)習(xí)60余次，書面考試10余次，并張榜公布考試成績。為豐富法官文化生活，經(jīng)常組織書畫展、演講賽、籃球賽、排球賽、棋賽等活動(dòng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。采取多種形式對(duì)黨員進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)正反兩方面材料，觀看警示教育光碟，簽定廉潔從政保證責(zé)任書、承諾書。在全省政法系統(tǒng)廉潔公正執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。
三是注重加強(qiáng)法制宣傳工作。在“目標(biāo)考核評(píng)比方案”中制定了嚴(yán)格的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，要求每名干警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級(jí)的。為此，我?guī)ь^撰寫宣傳報(bào)道40余篇。積極利用板報(bào)、標(biāo)語等形式進(jìn)行宣傳，還組織各業(yè)務(wù)庭到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行宣傳，在9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦了9期調(diào)解員培訓(xùn)班。深入到省重點(diǎn)高中勃利高中講解了法制課。對(duì)干警中涌現(xiàn)出來的事跡，也積極主動(dòng)聯(lián)系新聞媒體進(jìn)行大張旗鼓的宣傳，并為先進(jìn)個(gè)人報(bào)請(qǐng)記功獎(jiǎng)勵(lì)。組織干警深入到人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)、個(gè)體工商戶中，宣傳法律，征求意見，提供法律咨詢，暢通外部監(jiān)督渠道，收到了較好的社會(huì)效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。
四是全身心投入學(xué)創(chuàng)工作。在開展學(xué)東萊，創(chuàng)建人民滿意的政法基層單位、政法干警活動(dòng)中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結(jié)，直到最后的匯總，都全身心地投入，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作。法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學(xué)創(chuàng)綜合檔案。在原有各業(yè)務(wù)庭推行“公示制”和“承諾制”的基礎(chǔ)上，今年，又將公示、承諾內(nèi)容在一樓門廳以圖版的形式上墻，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。院里制定的學(xué)創(chuàng)文件，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹;學(xué)創(chuàng)的具體要求，帶頭嚴(yán)格遵守;學(xué)創(chuàng)活動(dòng)的每一步驟，都帶頭實(shí)施落實(shí);學(xué)創(chuàng)活動(dòng)的.經(jīng)驗(yàn)事跡，帶頭進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)。
五是按照政法委的統(tǒng)一部署和要求，帶領(lǐng)法院黨總支和全體黨員積極投身到創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟(jì)發(fā)展法治環(huán)境工作中去，制定了方案，確定了服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)。開展了創(chuàng)環(huán)境工作末位追究考核和專題推進(jìn)等活動(dòng)。建立和完善司法監(jiān)督員制度。組織干警深入到企業(yè)服務(wù)，隨時(shí)提供法律咨詢，對(duì)涉企案件精審明斷，認(rèn)真聽取意見建議，及時(shí)召開企業(yè)代表人座談會(huì)。為企業(yè)解決了許多實(shí)際問題?？h法院連續(xù)3年被縣委授予創(chuàng)環(huán)境工作先進(jìn)單位。
六是認(rèn)真組織開展先進(jìn)性教育活動(dòng)。做為黨總支書記在大討論環(huán)節(jié)上，重點(diǎn)檢查討論是否廣泛深入，先進(jìn)性具體要求提煉得是否準(zhǔn)確;在主題實(shí)踐活動(dòng)環(huán)節(jié)，通過走訪群眾，重點(diǎn)檢查主題實(shí)踐活動(dòng)群眾是否歡迎，活動(dòng)開展是否取得成效;在邊學(xué)邊改環(huán)節(jié)上，重點(diǎn)檢查整改措施落實(shí)情況;在領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭環(huán)節(jié)上，重點(diǎn)檢查了領(lǐng)導(dǎo)干部是否自覺參加學(xué)習(xí)，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報(bào)告，是否帶頭邊學(xué)邊改;在兩不誤、兩促進(jìn)環(huán)節(jié)上，重點(diǎn)檢查了黨支部和廣大黨員是否把學(xué)習(xí)提高與推動(dòng)結(jié)合起來，是否把建設(shè)和諧社會(huì)結(jié)合起來。
通過開展學(xué)習(xí)教育階段的工作，法院黨員隊(duì)伍初步呈現(xiàn)出“四多四杜絕”的可喜局面:加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了;專心致志干工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了;講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的多了，發(fā)牢騷、作風(fēng)不良的杜絕了;鉆研業(yè)務(wù)、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。
在自己的工作崗位上，我雖然為黨作出一些工作，但黨和組織給了我很多榮譽(yù)，我深知我還存在著諸多不足，離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員還有一定差距。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，我一定不辜負(fù)組織對(duì)我的希望，在縣委、院黨組領(lǐng)導(dǎo)下貢獻(xiàn)一切力量。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇七
我來到人民法院工作以來，轉(zhuǎn)眼已過半年。在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和同志們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了書記員工作。現(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、組織匯報(bào)：
一、在學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、工作等方面。
1、在學(xué)習(xí)方面，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的積極性。
學(xué)習(xí)是不斷汲取新知識(shí)，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名共產(chǎn)黨員，學(xué)習(xí)更是保持自身先進(jìn)性的重要途徑。到人民法院的工作崗位報(bào)到以來，法院濃厚的學(xué)習(xí)氛圍始終深深的感染著我。我積極參加院黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，接觸和學(xué)習(xí)了王新忠院長提出的“尚學(xué)、尚進(jìn)、尚廉”的建院理念，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，強(qiáng)化廉潔自律的自覺性。
2、在認(rèn)識(shí)上，時(shí)刻保持認(rèn)識(shí)的正確性。
法院工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作，來到法院后，我被任命為執(zhí)行庭書記員。很多人都說法院書記員的工作很簡單，不外乎就是各種筆錄的制作，打印、復(fù)印材料，送達(dá)法律文書，整理、裝訂案卷等簡單的事情。但我覺得，越是這些簡單的事情，越要引起重視。
書記員的工作雖然不需要太多的技巧，但必須要態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。想做好書記員，不光是“會(huì)做”這么簡單，更需要用心去做。簡單的事情重復(fù)做，在重復(fù)中尋找快樂；重復(fù)的事情認(rèn)真做，在認(rèn)真后享受成果。作為一名書記員，必須胸懷責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把每件事都放在心上，牢記“尚學(xué)”的理念，不斷思索和學(xué)習(xí)，讓自己保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣，做好每件“簡單的事”。
3、在工作上，時(shí)刻保持工作的認(rèn)真性。
書記員工作是法院執(zhí)行工作的重要組成部分，是完成執(zhí)行任務(wù)，保證執(zhí)行質(zhì)量，提高辦案效率的重要環(huán)節(jié)，書記員職責(zé)履行得好壞，關(guān)系到整個(gè)案件的執(zhí)行。書記員工作很瑣碎、繁雜，因此，我盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真做好送達(dá)、記錄、裝卷等具體工作，當(dāng)好執(zhí)行助手。很多情況下執(zhí)行筆錄都是現(xiàn)場手寫，手寫的速度肯定不及電腦打字速度，這就要求執(zhí)行局書記員要有更強(qiáng)的抓重要信息和提煉信息的能力。所以每次執(zhí)行前，我都會(huì)到執(zhí)行員處翻閱案件卷宗材料，熟悉案情，使自己在記錄時(shí)能做到快、準(zhǔn)、精。
二、我的缺點(diǎn)和不足。
1在做記錄的時(shí)候，手寫速度和字的工整度有待提高。2對(duì)法律條文的熟練掌握還有一段距離，法律知識(shí)理論與實(shí)踐的結(jié)合還不太緊密。
對(duì)于以上缺點(diǎn)和不足，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，爭取早日達(dá)到自己的預(yù)期目標(biāo)。
三、對(duì)執(zhí)行工作的一點(diǎn)建議。
執(zhí)行工作離不開車輛的使用，申請(qǐng)執(zhí)行人提供被執(zhí)行人的行蹤后，執(zhí)行人員必須盡快趕到才能有所收獲。能否盡快趕到并抓捕到被執(zhí)行人，與車輛的保障是分不開的。
目前執(zhí)行局分為四個(gè)執(zhí)行組，我建議每兩個(gè)執(zhí)行組組合成為一個(gè)合作組，院里有兩輛大車，每個(gè)合作組分配小車、大車各一輛，合作組內(nèi)兩個(gè)執(zhí)行組根據(jù)需要協(xié)商選用車輛。為了執(zhí)行工作能夠迅速高效，也為了每位司機(jī)都能夠注意車輛的使用，車輛分配之后就固定下來，執(zhí)行局的這四輛車由機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心與其他車輛分開單獨(dú)管理，此后兩個(gè)合作組各自保養(yǎng)自己的兩輛車。
以上是我的一點(diǎn)小小建議，不妥之處還請(qǐng)見諒。
四、今后的工作計(jì)劃。
今后，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的積極性、保持認(rèn)識(shí)的正確性、保持工作的認(rèn)真性，在工作生活中積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐“尚學(xué)、尚進(jìn)、尚廉”的建院理念，在做好本職工作的同時(shí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇八
今年以來，我院在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大和市中院的監(jiān)督指導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持“公正與效率”的工作主題，按照年初既定的“狠抓班子，帶好隊(duì)伍，樹立形象；狠抓審判，強(qiáng)化執(zhí)行，促進(jìn)公正；狠抓改革，規(guī)范管理，提高效率；狠抓服務(wù)，司法為民，確保穩(wěn)定”的工作思路，充分發(fā)揮審判職能，為維護(hù)我縣政治安定、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的司法保障和法律服務(wù)。今年以來，我院共受理各類案件2429件，結(jié)案2089件，結(jié)案率86%,解決涉案標(biāo)的額達(dá)到1億零67萬元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失7262萬元。據(jù)初步預(yù)計(jì)，年底我院刑事、行政、審監(jiān)案件結(jié)案率可達(dá)100％，民事案件審結(jié)率可達(dá)95％以上，執(zhí)行案件執(zhí)結(jié)率可達(dá)95％以上，案件發(fā)改率能夠控制在2%以下，總標(biāo)的額可達(dá)1億1千萬元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失8000萬元。
今年年初，在總結(jié)過去隊(duì)伍建設(shè)和審判管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定實(shí)施了規(guī)范化管理考核制度，使全院從立案、審理到申訴、執(zhí)行，從行政管理到思想政治工作，從每個(gè)崗位到每個(gè)單位都有目標(biāo)任務(wù)，都有制度約束，從而將法院的全部工作納入了系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理軌道。一是抓好學(xué)習(xí)，筑牢根基。于年初進(jìn)一步完善了理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，定期下發(fā)學(xué)習(xí)提綱，明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。我院干警人均筆記字?jǐn)?shù)達(dá)到了2萬字，學(xué)習(xí)心得達(dá)3篇。二是狠抓教育，增強(qiáng)干警服務(wù)意識(shí)。開展了向全國法官十杰陳印田同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，要求干警向先進(jìn)學(xué)習(xí)，克服衙門作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，落實(shí)“情系于民、權(quán)用于民、利謀于民”。開展了反面典型的警示教育，要求干警以各類違法違紀(jì)案件為警示教材，確保公正執(zhí)法，廉潔辦案。三是抓實(shí)活動(dòng)，查擺問題搞好整改。今年以來，我院認(rèn)真組織開展了文明創(chuàng)建、陽光審判等一系列活動(dòng)并狠抓落實(shí)，全院各中層單位召開了民主生活會(huì)，干警全部進(jìn)行了問題查擺，結(jié)合問題制定了整改措施。四是抓好監(jiān)督，確保隊(duì)伍純潔。我院班子成員于5月至6月分別走訪了縣委、人大、政府、政協(xié)的部分領(lǐng)導(dǎo)以及部分人大代表、政協(xié)委員等160余人次，并向社會(huì)發(fā)放征求意見卡360份，于6月11日邀請(qǐng)縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、縣各鎮(zhèn)的黨政“一把手”、我院聘請(qǐng)的31名執(zhí)法監(jiān)督員共計(jì)50余人，召開了“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)暨民主評(píng)議行風(fēng)”座談會(huì)，主動(dòng)征求意見建議。同時(shí)，制作了審務(wù)公開欄，通過電視臺(tái)向社會(huì)做出了公開承諾。將“三章六禁”等制度上墻公示，為全院干警制作桌牌、胸卡，創(chuàng)辦了《灤州法苑》季刊發(fā)放給人大代表、政協(xié)委員等，方便社會(huì)監(jiān)督。另外，我院紀(jì)檢監(jiān)察部門認(rèn)真開展了案件“月評(píng)查”工作。今年共評(píng)查案卷1938件，查找各方面問題98項(xiàng)，及時(shí)責(zé)成主辦庭進(jìn)行了完善。五是抓嚴(yán)追究，增強(qiáng)干警的壓力感和緊迫感。今年以來共對(duì)5人次干警進(jìn)行了誡勉談話，對(duì)2人給予了通報(bào)批評(píng)并責(zé)令做出深刻檢查。隊(duì)伍管理整體水平的不斷提高，培養(yǎng)了干警良好的司法品質(zhì)和現(xiàn)代司法理念，隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年班子成員和全院干警共累計(jì)奉獻(xiàn)雙休日460余天，加班加點(diǎn)達(dá)到4000多個(gè)小時(shí)，累計(jì)拒禮拒賄拒請(qǐng)達(dá)到120余次，金額13萬余元。對(duì)我院取得的`成績，縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度評(píng)價(jià)，社會(huì)各界群眾也給予了充分的肯定，今年以來我院已收到當(dāng)事人和社會(huì)各界表揚(yáng)信49封，錦旗34面，鏡匾8塊。
1、堅(jiān)持“嚴(yán)打”不松懈，認(rèn)真開展“嚴(yán)打整治百日會(huì)戰(zhàn)”。共審結(jié)刑事案件150件，對(duì)182名被告人處以刑罰，其中判處十年以上有期徒刑的10人，有力地震懾了犯罪分子。如郝立軍搶劫一案，被告人郝立軍持刀搶劫，扎傷被害人，情節(jié)惡劣，我院依法判處郝立軍有期徒刑14年，剝奪政治權(quán)利2年，并處罰金xx元，并判決賠償被害人經(jīng)濟(jì)損失1.8萬余元。同時(shí)，本著“從快”的原則，不斷加大簡易程序適用率，公訴案件簡易程序適用率達(dá)到49.2％，同比上升了12個(gè)百分點(diǎn)。另外，針對(duì)自訴案件取證困難、矛盾易激化的特點(diǎn)，本著減少矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的原則，對(duì)自訴案件開展了調(diào)解工作，自訴案件調(diào)解率達(dá)到了80％以上，收到了較好的社會(huì)效果。
2、服務(wù)轄區(qū)贏民心，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。針對(duì)縣委提出的“人無我有，人有我優(yōu)”的發(fā)展理念和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，全院干警不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，本著規(guī)范市場主體行為，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的原則，努力實(shí)現(xiàn)實(shí)體、程序雙公正。共受理民事案件2008件，審結(jié)1681件，結(jié)案率達(dá)到83.7％，訴訟標(biāo)的額8122萬元，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失5317萬元?？偨Y(jié)我院民事審判工作，主要有六方面特點(diǎn)：一是效率意識(shí)明顯增強(qiáng)。我院民商事案件結(jié)案數(shù)較去年同期增加242件，結(jié)案率提高了13個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，民事審判簡易程序適用率達(dá)到92.3%，較去年同期提高10個(gè)百分點(diǎn)，平均審限同比縮短35天。二是質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)。今年以來我院上訴案件發(fā)改率僅為1.2%，較市目標(biāo)低1.8個(gè)百分點(diǎn)，同比降低0.5個(gè)百分點(diǎn)。三是大局意識(shí)明顯增強(qiáng)。干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50％。四是調(diào)解力度進(jìn)一步加大。以維護(hù)穩(wěn)定為原則抓好案件調(diào)解，民事案件調(diào)解率為60％。如安各莊鎮(zhèn)西安河村的9起農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府，做了大量工作。在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調(diào)解方式結(jié)案，未形成越級(jí)訪。五是服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。如榛子鎮(zhèn)法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當(dāng)?shù)氐碾娦欧志质栈卦捹M(fèi)萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會(huì)收回土地承包費(fèi)8000余元。全院各法制副校長還為各學(xué)校師生上法制教育課8次，受教育人數(shù)達(dá)到8000余人。同時(shí)，行政審判、立案和審監(jiān)工作也都取得較好成績，受到了縣委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和當(dāng)事人的好評(píng)。六是司法法庭助成效明顯。共為經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人辦理訴訟費(fèi)緩、減、免案件165件，金額達(dá)到69.2萬元，實(shí)現(xiàn)了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。
度進(jìn)一步加大，增大了當(dāng)事人對(duì)案件的了解程度，減少了來法院的次數(shù)，降低了當(dāng)事人的開支。今年已向當(dāng)事人通報(bào)案件500余次。二是實(shí)施《申請(qǐng)執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》制度，已向執(zhí)行案件當(dāng)事人免費(fèi)發(fā)放《申請(qǐng)執(zhí)行人須知》和《告被執(zhí)行人及家屬書》1066份。三是實(shí)施《債權(quán)憑證》制度，限度地保護(hù)申請(qǐng)執(zhí)行人權(quán)益，降低債權(quán)人風(fēng)險(xiǎn)，減輕執(zhí)行工作的壓力。今年已發(fā)放《債權(quán)憑證》12件，申請(qǐng)執(zhí)行人均比較滿意。四是開展“執(zhí)行會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，集中力量突擊執(zhí)行。執(zhí)行會(huì)戰(zhàn)于10月26日開始，僅前三天就執(zhí)結(jié)案件13件，部分執(zhí)行2件，標(biāo)的額達(dá)7.8萬元。其中對(duì)5名拒不執(zhí)行的被執(zhí)行人予以司法拘留，罰款5人次。今年以來，共受理執(zhí)行案件513件，執(zhí)結(jié)476件，執(zhí)結(jié)率92.8%，執(zhí)行標(biāo)的額達(dá)到1945萬元。其中執(zhí)行積案112件，標(biāo)的額189萬元，較好地維護(hù)了申請(qǐng)執(zhí)行人的合法權(quán)益，執(zhí)行工作正逐步走向良性循環(huán)的發(fā)展軌道。今年8月，縣長胡國輝同志專程到法院檢查執(zhí)行工作情況，在提出工作意見的同時(shí)，對(duì)執(zhí)行工作給予了充分肯定。
今年以來，我院努力抓好涉訴信訪工作，嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任制，使我院信訪工作取得較好成績，我院今年的信訪總量同比下降了43.8%。一是從思想上重視，對(duì)信訪工作做出詳細(xì)的安排部署，把責(zé)任落實(shí)到每位干警，初步形成了人人想信訪、人人干信訪、全院抓信訪的工作新格局。二是完善了院長敞開接訪制度。由原來的每周一次改為每天接待，并提前公開、公示。僅今年以來，各位院長就親自接待信訪案件當(dāng)事人400余人次，解決了大量群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三是實(shí)行了院長包案制度。對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)及上級(jí)督辦案件，由各位院長包案，并做到包接待、包協(xié)調(diào)、包督辦、包落實(shí)、包穩(wěn)控，一包到底。四是堅(jiān)持了信訪案件回訪制度，今年我院對(duì)信訪案件的當(dāng)事人回訪率達(dá)到了100％。五是落實(shí)了各項(xiàng)便民利民措施。今年以來，我院除實(shí)施司法救助制度外，還努力創(chuàng)造良好的訴訟環(huán)境。今年已為老年當(dāng)事人口頭立案8件，解答群眾咨詢3000余次，息訴6起、息訪8人。同時(shí)，對(duì)來訪的老、弱、病、殘群眾，法院干警還多次自發(fā)資助90余人次，合計(jì)金額1000余元。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇九
伴隨著公司 周歲生日之際，20xx年也即將過去。這一年對(duì)我們紅寶來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。
11年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié)，反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃。以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。
在11年前 個(gè)月中 店廚房營業(yè)額達(dá) 元，同比10年增加 元，增幅%。
在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
科學(xué)決策，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。有目的有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰，工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面：堅(jiān)持公司理念，做寧夏特色風(fēng)味廚房。依然重視選用寧夏風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材 ，還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們特色菜品如特色手抓、中寧清燉土雞、沙湖魚頭、等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍紅寶全家福的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果，得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化 、出品時(shí)間方面得到提高。
對(duì)出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個(gè)月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個(gè)點(diǎn)，漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價(jià)，及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用，注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來，物價(jià)在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策，一方面加強(qiáng)自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點(diǎn)表，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上，做到每日盤點(diǎn)，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況，把時(shí)間長的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費(fèi)減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時(shí)采取措施，把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯(cuò)。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對(duì)此相當(dāng)重視， 把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。這塊在南昌店變動(dòng)比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多，原料多難以儲(chǔ)存，冰箱冰柜壓力很大。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送，這對(duì)我們原料的儲(chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī)，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺(tái)，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整 做到節(jié)約能源提高效率，物盡其用。還對(duì)中廚、早茶部分餐具進(jìn)行更換，讓我們的出品更加完美。
20xx年的日歷即將翻過，現(xiàn)在馬上迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的.投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間），管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動(dòng)
環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對(duì)婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十
回顧20___年，作為公司的`行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)___等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù)，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺(tái)帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致。
按照國家工商部門的規(guī)定，定期對(duì)___和___的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年___月份主要是對(duì)___的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：積極參加集團(tuán)，公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護(hù)公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。20___年將是項(xiàng)目大干快上的一年，我會(huì)遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和___房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十一
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十二
今年7月，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
1、匯總石油價(jià)格，整理能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時(shí)，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的'提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序；相同的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
1、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
我是洛陽一名普普通通的，沒有驚天動(dòng)地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，自我充實(shí)，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財(cái)產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險(xiǎn)第一品牌”的口號(hào)并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項(xiàng)偉大的事業(yè)，我只是這項(xiàng)事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘，是我對(duì)工作的唯一想法，我相信每個(gè)人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項(xiàng)偉大的事業(yè)。
我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時(shí)候認(rèn)真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時(shí)間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請(qǐng)了病假四天，但若要計(jì)算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時(shí)我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報(bào)，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險(xiǎn)事業(yè)之志，報(bào)效天安公司之愿，使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑挘敲纯梢哉f是我對(duì)本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的天安人不容易，要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個(gè)人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時(shí)候，我缺乏經(jīng)驗(yàn)，只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學(xué)到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗(yàn)不足，……，除了認(rèn)真對(duì)待本職工作以外，我按照公司對(duì)員工“一專多能”的要求，積極學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)知識(shí)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機(jī)動(dòng)車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，節(jié)假日時(shí)我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對(duì)我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動(dòng)的掌握相關(guān)知識(shí)，在xx版新車險(xiǎn)條款出臺(tái)后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險(xiǎn)代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)方要求我示范手工計(jì)算了兩臺(tái)車輛的保費(fèi)，做到了分毫不差，得到了對(duì)方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險(xiǎn)知識(shí)，隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級(jí)調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工程的知識(shí)，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級(jí)職稱。對(duì)公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出實(shí)施方案。
這一年的工作，使我深刻地體會(huì)到，對(duì)待每一項(xiàng)工作，都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點(diǎn)導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個(gè)天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標(biāo)。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十三
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個(gè)多月的時(shí)間，回首20xx年的.工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、工作收獲：
（1）工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
（2）因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
（3）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn)：
（1）能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；
（2）能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、業(yè)績排行版沒有極時(shí)更新等）。
（3）能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）。
（4）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
（5）與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十四
依法行政以及創(chuàng)建“服務(wù)型法院”活動(dòng)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一年來全庭同志在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)和庭長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神及全國第十八次法院工作會(huì)議精神和中紀(jì)委二次全會(huì)精神;認(rèn)真貫徹黨組決議、決定和工作部署，進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行本院制定的“八條禁令”，增強(qiáng)了干警廉潔自律、秉公辦案的良好形象;組織本院及各區(qū)、縣法院行政審判人員前往襄樊法院學(xué)習(xí)行政審判中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了我市行政審判工作;堅(jiān)持每周五下午定期集中學(xué)習(xí)探討、、、等實(shí)體法和程序法，提高了全庭同志的業(yè)務(wù)水平。
一年來，全市法院共受理一審行政訴訟案件13xxxx，比去年同期的12xxxx增加1xxxx，上升9.1;已審結(jié)13xxxx，比上年同期的11xxxx多結(jié)1xxxx，上升12;結(jié)案率為99.2，同比上升2.5。其中，我院受理一審行政訴訟案件xxxx，與去年同期xxxx多收xxxx，上升16.7;已審結(jié)xxxx，與去年同期的xxxx多結(jié)xxxx，同比上升16.7;結(jié)案率為100，與去年持平。審理以縣級(jí)政府為被告的案件xxxx，判決撤銷行政機(jī)關(guān)行政決定xxxx，裁定駁回起訴xxxx，限期履行xxxx，駁回訴訟請(qǐng)求xxxx，作其他處理xxxx;受理二審行政訴訟案件4xxxx，比去年同期3xxxx多收了1xxxx，收案增加45.2，結(jié)案4xxxx，比去年同期3xxxx多結(jié)了1xxxx，結(jié)案增加45.2，結(jié)案率為100，判決維持3xxxx，發(fā)回重審xxxx，改判xxxx，撤訴xxxx，中止訴訟xxxx，且均在法定期限內(nèi)審結(jié);受理非訴行政執(zhí)行案件183xxxx，已執(zhí)結(jié)163xxxx，執(zhí)結(jié)標(biāo)的56xxxx元，比上年同期收案上升35.6，執(zhí)結(jié)案上升32.2。
(一)積極探索、抓住契機(jī)，努力開創(chuàng)行政審判工作新局面。自1998年以來，我院行政審判工作在全省始終排在后幾位。為了打破這種沉悶的局面，走出低谷，開創(chuàng)行政審判工作的新局面，進(jìn)一步發(fā)揮行政審判工作的職能作用，使行政審判工作更好地為改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，今年以來，我們進(jìn)行了有益的、大膽的探索和嘗試。一是分析現(xiàn)狀、查找原因、更新觀念，轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)。通過對(duì)1998年至2002年五年來審理的案件進(jìn)行分析，我們認(rèn)為過去由于受執(zhí)法環(huán)境的影響，對(duì)行政機(jī)關(guān)支持多、監(jiān)督少，挫傷了行政相對(duì)人用法律保護(hù)其合法權(quán)益的信心。因此，在認(rèn)真研究行政訴訟法和立法原則的基礎(chǔ)上，院黨組及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)要樹立平等保護(hù)意識(shí)，對(duì)行政機(jī)關(guān)要支持其依法行政，更要依法行使監(jiān)督和制約職能，要把工作重點(diǎn)放在保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益上;二是抓住契機(jī)，找準(zhǔn)突破口。在明確工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們抓住最高人民法院的實(shí)施及創(chuàng)建“服務(wù)型法院”和“司法為民”活動(dòng)這一大好契機(jī)，組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入行政機(jī)關(guān)宣傳法律、法規(guī)，要求行政機(jī)關(guān)找準(zhǔn)自已的位置，擺正權(quán)與法的關(guān)系，并以此為突破口，大做文章，大力宣傳，認(rèn)真分析新形勢下行政審判工作面臨的新問題，確立我院行政審判工作新思路，研究制定了一系列新措施;三是領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把行政審判工作納入重要議事日程。院黨組及分管領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，達(dá)成共識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到新形勢下行政審判工作的重要性，并傾注全力支持行政審判工作，要求行政審判庭要全力以赴抓好行政審判工作，做好相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，打開行政審判工作新局面。
(二)建立和完善立案審查制度，徹底解決行政案件“立案難”。我們把解決“立案難”作為突破口，認(rèn)真做好行政告訴、接待工作。一是準(zhǔn)確把握行政訴訟的受案范圍，對(duì)于涉及公民、法人或其他組織人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的行政案件，只要不屬于“行政訴訟法”第12條所排除的范圍以及“國家賠償法”規(guī)定的行政賠償案件，其他法律、法規(guī)規(guī)定可以提起的行政案件，均應(yīng)受理。針對(duì)行政訴訟案件受案范圍逐漸擴(kuò)大，案件逐漸趨于復(fù)雜的特點(diǎn)，對(duì)起訴到法院的行政案件，先由立案庭進(jìn)行審查，對(duì)符合條件的積極立案受理，同時(shí)，加強(qiáng)與立案庭的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)立案庭部分新型案件一時(shí)不能確定應(yīng)否立案的，合議后仍不能確定的，交行政庭審查決定，對(duì)學(xué)籍管理、公安交通責(zé)任認(rèn)定、企業(yè)改制侵犯經(jīng)營自主權(quán)、公安收取保證金等新型案件都予以立案。這樣，既暢通了立案渠道，又維護(hù)了當(dāng)事人的訴權(quán);二是對(duì)不屬立案范圍的起訴，也要向起訴人講明道理，保護(hù)其參加行政訴訟的積極性。當(dāng)事人對(duì)行政主體侵犯自已合法權(quán)益不敢起訴到法院進(jìn)行咨詢的，要熱心接待，建立每周一上午的行政審判工作咨詢?nèi)罩贫?，接受群眾的法律咨詢，宣傳相關(guān)法律，指導(dǎo)群眾依法處理矛盾和糾紛，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人訴權(quán)的保護(hù)。
(三)積極推進(jìn)行政審判方式改革，公正審理每一件行政案件。一是堅(jiān)持公開審判制度，行政一審案件公開審判率達(dá)100。采取有效措施，方便群眾旁聽案件審理，規(guī)范庭審程序，實(shí)行庭前交換證據(jù)，被告舉證制度，規(guī)范庭審筆錄，從而有效地保護(hù)了原告的訴訟積極性，同時(shí)也有效地避免了“暗箱操作”。二是以強(qiáng)化庭審為核心，積極推進(jìn)行政審判方式改革。我們認(rèn)真執(zhí)行最高法院，庭審中以審查具體行政行為是否合法為主線，強(qiáng)調(diào)被告舉證期限、舉證責(zé)任，為規(guī)范庭審程序，我們要求法庭調(diào)查必須明確爭議焦點(diǎn)，審判長或主審法官要正確、及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)事人舉證質(zhì)證，合議庭根據(jù)案件的舉證質(zhì)證情況進(jìn)行認(rèn)證或者由審判長對(duì)法庭調(diào)查中對(duì)爭議或查明的事實(shí)、證據(jù)做適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)。我們還有意識(shí)的選擇一些有難度、有影響的行政案件，邀請(qǐng)行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員參加旁聽，為其改進(jìn)執(zhí)法方式，提高執(zhí)法水平起很大作用。如：羅廣兵不服×××地方稅務(wù)局、×××地方稅務(wù)局×××分局強(qiáng)制扣押一案，我們邀請(qǐng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員前來參加旁聽，既宣傳了法律，又提高和鍛煉了法官庭審駕馭能力。三是堅(jiān)持依法公正裁決，樹立行政審判權(quán)威。在審判工作中，我院要求審判人員必須排除各種因素的影響，嚴(yán)格依法辦案。在具體裁決案件過程中，對(duì)具體行政行為是否合法的判定，從處罰主體是否具有資格、事實(shí)和證據(jù)是否清楚和充分，是否遵守法定程序以及適用法律是否正確等方法進(jìn)行嚴(yán)格審查，依法公正裁決。2003年以來判決的5xxxx一、二審案件中，判決政府、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、房管、計(jì)生、學(xué)院等行政機(jī)關(guān)敗訴的達(dá)1xxxx。一審上訴案件中，未發(fā)現(xiàn)被上級(jí)法院改判的案件。四是努力改進(jìn)行政裁判文書的寫作，切實(shí)提高行政裁判文書的質(zhì)量。在對(duì)事實(shí)、證據(jù)和論理及相關(guān)理論表述上強(qiáng)調(diào)邏輯性、說理性，整體寫作注重法學(xué)語言的表述。逐步克服羅列證據(jù)和說理簡單的習(xí)慣寫法，增加分析、說理等判案理由部分內(nèi)容。力求使行政裁判文書達(dá)到讓當(dāng)事人勝訴勝得理直氣壯，敗訴敗得心服口服。如何步云訴×××公安局治安管理處罰裁決一案，何步云以原審判決事實(shí)不清，證據(jù)不足，程序違法等為由上訴至本院，案件審理中上訴人因認(rèn)為法院搞“官官相護(hù)”而產(chǎn)生抵觸情緒，多次找承辦法官哭訴。案件宣判后，何某看到判決書“本院認(rèn)為”說理部分后，當(dāng)場表示服判。
持依法辦案，常務(wù)副院長陳華要求行政審判人員要敢于頂壓力和阻力，嚴(yán)肅執(zhí)法，并幫助行政審判人員排除干擾，保證了行政審判工作順利進(jìn)行。另一方面，陳院長還多次強(qiáng)調(diào)在依法辦案的過程中，要做細(xì)致、耐心的思想宣傳工作，以化解矛盾，減少訴爭;我庭對(duì)重大的、有影響的、群眾關(guān)注的大難案件積極主動(dòng)向市委、市人大匯報(bào)，積極爭取地方黨委和人大的支持，市委和市人大領(lǐng)導(dǎo)在聽取我院行政審判工作匯報(bào)后，多次指示要大膽開拓行政審判工作，為我院營造一個(gè)良好的執(zhí)法環(huán)境。
今年，我們繼續(xù)以的宣傳為突破口，努力改善執(zhí)法環(huán)境。我們有計(jì)劃地抓了、、等法律法規(guī)的宣傳，用生動(dòng)典型的案例改變廣大群眾不愿告、不敢告的狀況，通過宣傳，樹立行政機(jī)關(guān)依法行政的觀念;全年共完成審判信息12篇，法制宣傳投稿12篇，調(diào)研文章1篇的信息宣傳報(bào)道工作;印發(fā)宣傳材料，上街進(jìn)行法律咨詢服務(wù)等;對(duì)在審判工作中發(fā)現(xiàn)的行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法中的問題及時(shí)運(yùn)用司法建議等形式予以指出;今年我們主動(dòng)多次上門至各行政機(jī)關(guān)征求意見，解答工作中遇到的難題，支持行政機(jī)關(guān)依法行政，還應(yīng)邀到×××工商局、×××畜牧局動(dòng)物檢疫監(jiān)督所等部門作等法律法規(guī)講座，聽課人數(shù)達(dá)50xxxx人，提高了行政機(jī)關(guān)工作人員的行政執(zhí)法水平。
今年，我們著力加強(qiáng)對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督力度，切實(shí)提高基層法院的辦案水平。一是要求各基層法院加大對(duì)行政訴訟的宣傳力度，多收案、多辦案，提高辦案質(zhì)量;二是對(duì)審理二審案件中存在的具體問題進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)，及時(shí)溝通，提高其執(zhí)法水平;三是認(rèn)真解答基層法院請(qǐng)示適用法律方面的重大疑難問題;四是抓法律文書的檢查評(píng)查工作，對(duì)存在的問題及時(shí)指出，及時(shí)糾正，對(duì)制作裁判文書優(yōu)秀的審判人員給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)，使全市法院行政審判工作出現(xiàn)了一個(gè)新局面。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)一支思想和業(yè)務(wù)質(zhì)量過硬的行政審判隊(duì)伍是搞好行政審判的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善和社會(huì)主義民主與法制建設(shè)的不斷加強(qiáng)，新類型疑難案件會(huì)越來越多，行政訴訟調(diào)整的范圍也會(huì)越來越大。行政案件在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的地位和作用會(huì)越來越強(qiáng)。所有這些，都對(duì)行政審判人員提出了更高的要求。為更好地適應(yīng)行政審判需要，我院黨組高度重視行政審判隊(duì)伍建設(shè)并納入重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是增強(qiáng)行政審判力量。從89年起，行政庭由原來的xxxx審判人員增加到現(xiàn)在xxxx審判人員，配齊正、副庭長，并一直保證行政審判人員，尤其是審判骨干的相對(duì)穩(wěn)定，并優(yōu)先解決辦案經(jīng)費(fèi)、車輛和通迅等問題。二是明確工作任務(wù)。以往為緩解本院其他任務(wù)指標(biāo)，經(jīng)常抽調(diào)行政審判庭的同志去完成;為緩解其他業(yè)務(wù)庭的審判任務(wù)，總規(guī)定行政庭審理一定數(shù)量的民事、經(jīng)濟(jì)案件。從99年起明確規(guī)定行政庭不再承擔(dān)審理其他類型案件的任務(wù)，要全力以赴審理好行政案件，做好行政訴訟法、國家賠償法等相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳工作。三是領(lǐng)導(dǎo)重視。院長、主管院長全力支持行政審判工作，經(jīng)常參與疑難、重大、有影響案件的討論和指導(dǎo);及時(shí)為行政審判人員排除審判中的阻力和干擾，解決行政審判人員的后顧之憂，支持和鼓勵(lì)行政審判人員依法辦案，做審判人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。通過這些措施，調(diào)動(dòng)了行政審判人員的工作積極性、主動(dòng)性。行政審判隊(duì)伍通過努力的實(shí)踐也得到了鍛煉，為適應(yīng)新時(shí)期行政審判工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、強(qiáng)化宣傳和服務(wù)意識(shí)，是促進(jìn)行政審判健康順利開展的必要條件。同于諸多因素，行政審判的發(fā)展很不平衡，對(duì)行政訴訟法及相關(guān)法律的宣傳，不管是法院內(nèi)部還是外部都不到位，嚴(yán)重影響了行政審判的順利發(fā)展。一是認(rèn)真組織公開開庭審理案件，每次開庭前除公告外，還積級(jí)組織人員旁聽，尤其是被告行政機(jī)關(guān)執(zhí)法工作人員;二是通過報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒介，廣泛宣傳行政訴訟及豐關(guān)法律知識(shí)，及時(shí)介紹和報(bào)道典型案例。今年共撰寫各類稿件2xxxx篇，有的還上省級(jí)和國家級(jí)刊物刊登;三是適時(shí)印發(fā)宣傳材料，上街進(jìn)行法律咨詢等。在加大宣傳力度的同時(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意誤解，主動(dòng)到行政機(jī)關(guān)宣傳法律、法規(guī)，對(duì)在審判案件中發(fā)現(xiàn)的行政面關(guān)在執(zhí)法中的問題及時(shí)運(yùn)用司法建議等形式予以指出;對(duì)于行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的非訴案件，除嚴(yán)格審查具體行政行為的合法性問題外，幫助他們規(guī)范辦案程序，正確適用法律等方面作了大量工作。通過努力使案件數(shù)量較之去年有較大增長，各類訴訟案件及非訴行政案件均有上升，增強(qiáng)了全社會(huì)的行政訴訟法律意識(shí)，擴(kuò)大了行政審判的社會(huì)影響和高速服務(wù)的范圍，較大地改善了行政審判工作的外部環(huán)境。
(三)、積極推進(jìn)行政審判方式改革，依法公正裁判，是行政審判健康順利發(fā)展的根本?？偨Y(jié)以往我院行政審判工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們體會(huì)到行政審判只有嚴(yán)肅執(zhí)法、樹立起公正的形象，才能取信于民，取信于行政機(jī)關(guān)，才能真正樹立起行政審判的權(quán)威，獲得自身的健康發(fā)展。在審判方式上我們大膽嘗試，對(duì)行政審判的案件流程、案件審理、案件審限上積極探索、研究，制定了一系列新措施，打開了行政審判工作新局面。
總之，今年行政審判工作在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力配合下，雖然取得了一些成績，但也存在不足之處：一是加強(qiáng)行政審判調(diào)研不足;二是審判資金不足，影響辦案進(jìn)度。在今后的工作中，我們要更加努力地開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)行政審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)肅執(zhí)法，充分發(fā)揮行政審判職能作用，以飽滿的政治熱情和政治責(zé)任感，為十堰的大發(fā)展和建設(shè)十堰的小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的司法保障。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十五
我20__年_月加入____公司，從事行政管理工作，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我20__年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)工作情況。
被____公司的企業(yè)文化所吸引，我懷揣著新奇和興奮加入____公司，公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前，我也從事過行政相關(guān)的工作，但是企業(yè)文化的不同，意味著工作的性質(zhì)和側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。面對(duì)著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式，只有讓自己盡快的適應(yīng)并融入其中。在開始的一個(gè)多月，我以一個(gè)職場新人的心理，用心去感受、去想、去融入。在這里，我學(xué)習(xí)怎樣真誠微笑的去面對(duì)工作中的'人與事;學(xué)習(xí)怎樣用婉轉(zhuǎn)有效的方式去處理工作的問題;學(xué)習(xí)怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學(xué)習(xí)要時(shí)刻保持一絲不茍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程，我才真正開始____方式的行政工作。在部門中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20__年的工作中，我主要完成了以下工作：
1、體系管理工作。
完成____公司的"三標(biāo)一體化"管理體系復(fù)評(píng)換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成____公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在____的每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過程，但是在學(xué)習(xí)工作的過程中，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會(huì)努力在20__年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁，20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過，那些哭過、笑過和工作時(shí)的畫面像排好順序，畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時(shí)，平靜來襲。一直都有種感覺，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情，無論是"好"的還是"壞"的，全部都是"對(duì)"的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20__年，我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻，更專心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十六
2016年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整工作思路，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動(dòng)，新進(jìn)人員對(duì)工作熟悉度不夠，工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛，為此，我們克服人員緊張的困難，充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部每個(gè)員工的積極性，發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)開展工作，一年來，基本完成了總經(jīng)理室對(duì)我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報(bào)。
一、企業(yè)管理方面。
1、從年初開始，行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級(jí)資質(zhì)就位工作，根據(jù)資質(zhì)要求對(duì)公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選，合理分配人員，滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，解決了資質(zhì)升級(jí)中的人員配置問題。同時(shí)在各部門的配合下，完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備，現(xiàn)待建設(shè)部專家對(duì)我公司的材料作出最終審核。3月，行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)及建筑裝飾乙級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的申報(bào)，并于8月順利通過申報(bào)。6月，全省開始對(duì)施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗(yàn)，行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、園林古建工程二級(jí)資質(zhì)、城市及道路照明工程二級(jí)資質(zhì)的核驗(yàn)工作。
2、3月至6月期間，經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財(cái)務(wù)部的配合，完成了公司15。
家分公司及總公司的營。
法院行政庭年終工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的'完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xx和xx站長期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xxx等標(biāo)書的制作，分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
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