這段時(shí)間的學(xué)習(xí)總結(jié)表明,我們還需加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握??偨Y(jié)的內(nèi)容要有邏輯性和條理性,避免重復(fù)或過(guò)多的廢話。總結(jié)范文的內(nèi)容廣泛,包含了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇一
截止6月底,蒼南縣新居民數(shù)量為170633人,占全縣人口的13.73%,新居民作為蒼南縣現(xiàn)代化建設(shè)的重要人力資源,對(duì)蒼南地區(qū)的跨越發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。事實(shí)上,他們已成為蒼南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要建設(shè)力量。從戶籍來(lái)看,江西、安徽、河南、云南、貴州、湖南等是蒼南縣新居民的重要來(lái)源,且其原有收入水平極低;從受教育程度看,學(xué)歷偏低是其明顯特點(diǎn)。據(jù)保守統(tǒng)計(jì),初中畢業(yè)學(xué)歷的占57.85%,還有22.4%僅小學(xué)學(xué)歷。根據(jù)以上兩方面,蒼南的廣大新居民家庭明顯有著提升子女教育水平與改變經(jīng)濟(jì)收入現(xiàn)狀的強(qiáng)烈需求。百年大計(jì),教育為本。借助教育,能夠促使新居民家庭改變其現(xiàn)有的教育現(xiàn)狀,以此來(lái)發(fā)揮教育的基礎(chǔ)作用。對(duì)新居民家庭來(lái)說(shuō),如何引導(dǎo)子女成才、健康成長(zhǎng)將是決定新居民家庭發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。
1.新居民子女教育問(wèn)題有效緩解,但不同質(zhì)教育問(wèn)題依然存在。近年來(lái),在教育這一塊,蒼南縣做出了切合實(shí)際的探索,在立足完美以公辦學(xué)校為主體的新居民子女教育體系的創(chuàng)建上,形成了適宜新居民子女教育特點(diǎn)的教育管理體系,并落實(shí)了能令新居民接受的子女教育管理辦法,最終在操作層面上也完成了模式的構(gòu)建。這些做法,不僅鞏固了新居民子女的義務(wù)教育入學(xué)率,也在“人人享受教育公平的”理念下,把新居民子女的教育正式納入本地的教育管理與督導(dǎo)范圍,同時(shí)還擴(kuò)建了一批民工子弟學(xué)校,在改善辦學(xué)條件,全力提升教育內(nèi)涵質(zhì)量上,均有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前全縣接納新居民子女各學(xué)段的公辦學(xué)校共有58所,這個(gè)數(shù)字在客觀上緩解了新居民子女教育的供需矛盾,但由于群體性、地域性的差異懸殊,特別是在特教上的相對(duì)滯后這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題上,新居民子女的教育要達(dá)到與本地城鎮(zhèn)居民子女相同的教育成果,仍然是問(wèn)題重重,亟待解決。
2.新居民子女優(yōu)質(zhì)教育需求與教育銜接的滯后性日益突出。目前,新居民子女的各種就學(xué)渠道中,最主要的是當(dāng)?shù)毓W(xué)校的接納與創(chuàng)辦簡(jiǎn)易民工子弟學(xué)校兩種方式。而在這二者中,創(chuàng)辦民工子弟學(xué)校是流入地最現(xiàn)實(shí)的選擇。從蒼南教育系統(tǒng)公布的58所公辦學(xué)校來(lái)看,大多數(shù)屬于蒼南縣二到三流農(nóng)村學(xué)校,雖然能夠適當(dāng)滿足新居民子女教育需求,但是難以滿足一些新居民家庭高質(zhì)量教育的需求。但是,由于不少新居民家庭經(jīng)濟(jì)收入較低,從而導(dǎo)致其對(duì)這些學(xué)校望而卻步。于是不均衡的教育水平加劇了新居民家庭子女不均衡的教育問(wèn)題。同時(shí),新居民子女由于過(guò)去長(zhǎng)期接受的是農(nóng)村教育,與城鎮(zhèn)學(xué)生相比,行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力等方面存在著巨大的差異,這給學(xué)校的教學(xué)與教育管理等帶來(lái)了復(fù)雜而繁多的問(wèn)題,并且負(fù)面效應(yīng)也日益突出。
3.新居民子女難以享受公共教育資源的問(wèn)題明顯。公共教育資源是相對(duì)于學(xué)校而言具有獨(dú)特教育價(jià)值的一種教育形式。通常這類教育服務(wù)由校外教育機(jī)構(gòu)、本地社會(huì)組織會(huì)在現(xiàn)實(shí)教育的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)校教育進(jìn)行一定的補(bǔ)充與拓展,而且這也是現(xiàn)代教育必不可少的補(bǔ)充與提升。它使得學(xué)生在接受學(xué)校教育之外,還有機(jī)會(huì)享受到多樣化的教育活動(dòng)服務(wù)機(jī)會(huì),在對(duì)學(xué)生的個(gè)性品質(zhì)、整體素養(yǎng)與思想完善等方面有著巨大的促進(jìn)作用。這是一種相對(duì)獨(dú)立于學(xué)校教育之外的教育形式,是學(xué)生個(gè)性成長(zhǎng)的必要的教育有機(jī)組成。據(jù)調(diào)查,大部分新居民子女很少或幾乎不到青少年活動(dòng)中心、圖書(shū)館、科技館等文化場(chǎng)所,絕大多數(shù)孩子沒(méi)有上過(guò)美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈等課程。同時(shí),在蒼南全縣各類培訓(xùn)學(xué)校及各類公共教育文化設(shè)施內(nèi),新居民子女參與學(xué)習(xí)的比率不足5%。
4.新居民子女的家庭教育和居家環(huán)境普遍低下。新居民子女教育最核心的問(wèn)題應(yīng)該源于家庭教育。從教育層面來(lái)說(shuō),家庭教育是學(xué)校教育的有機(jī)組成部分。只是,長(zhǎng)期以來(lái),社會(huì)都聚焦于未成年的教育而忽視了流動(dòng)人口的家庭教育,導(dǎo)致了家庭教育的嚴(yán)重缺失。此外,因?yàn)榱鲃?dòng),這些孩子的生活環(huán)境也相對(duì)不穩(wěn)定,同時(shí)居住環(huán)境混亂、不安穩(wěn),父母受教育程度偏低,家庭的經(jīng)濟(jì)收入低下,這些因素在一定程度上都影響了新居民子女的家庭教育質(zhì)量。必須正視的一點(diǎn)是,因?yàn)槭杖氲牡拖?,新居民家庭?duì)孩子的教育投入具有極不穩(wěn)定的變數(shù),也難以在客觀上完全承擔(dān)起教育所需的投入需求。再加上家長(zhǎng)缺少與學(xué)校交流與溝通的能力,往往導(dǎo)致家校的聯(lián)運(yùn)成為了空白地。
二、社區(qū)教育開(kāi)展新居民子女融合教育的策略。
教育通常有融合的需求。這要求受教育者在接受教育的過(guò)程中,在心理、文化等方面融入到當(dāng)?shù)厣钪腥?。這便是社區(qū)教育中融合教育的要義所在。正是因?yàn)樯鐓^(qū)是居民最重要的生活場(chǎng)所,有著不可取代的作用。一個(gè)社區(qū),不僅提供了生活所需空間,更重要的是在其服務(wù)于社區(qū)的同時(shí),在人的歸屬感、認(rèn)同感等方面,以軟性的方式起著潛移默化的教化作用,而這些作用是學(xué)校教育無(wú)法達(dá)成的。對(duì)于新居民子女,這種教育尤顯重要。在新居民子女教育中,社區(qū)教育平臺(tái)的功能發(fā)揮,引導(dǎo)新居民子女接受社區(qū)教育、提供教育養(yǎng)成、矯正環(huán)境不良影響習(xí)性等均有著不可低估的效用??梢赃@樣說(shuō),有效發(fā)揮社區(qū)教育,促進(jìn)社區(qū)教育的穩(wěn)步推進(jìn),是社會(huì)穩(wěn)定與和諧發(fā)展的重要手段,也是一個(gè)必要而充分的渠道。
1.針對(duì)性舉辦學(xué)業(yè)銜接教育培訓(xùn),彌合區(qū)域教育的水平差異。通常在教育中,有著補(bǔ)償教育的做法。這最早由歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家提出來(lái)的。它是指針對(duì)因各種原因而未能在義務(wù)教育階段接受到應(yīng)當(dāng)享受的全部教育內(nèi)容而進(jìn)行的教育補(bǔ)償。從這個(gè)概念來(lái)觀照新居民子女的教育,明顯需要對(duì)其進(jìn)行必要的補(bǔ)償教育。最主要的是新居民子女適應(yīng)新地區(qū)的學(xué)業(yè)預(yù)備與銜接教育,接受新知的常識(shí)教育,還有不同理念的教育教育方法的適應(yīng)教育等。在蒼南縣的社區(qū)教育中,經(jīng)過(guò)多年的探索,比較成功的補(bǔ)償教育做法主要有學(xué)業(yè)銜接教育培訓(xùn)班的創(chuàng)辦,這為新居民子女提供了入學(xué)前的教育幫扶;有學(xué)業(yè)結(jié)對(duì)幫扶隊(duì),搭建起新居在子女與本地優(yōu)質(zhì)學(xué)生的溝通橋梁。
2.發(fā)揮社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校作用,提高家庭教育的水平。家庭教育水平的差距是新居民子女教育差距的最重要一環(huán)。新居民家庭家長(zhǎng)的常態(tài)是忙于生計(jì)而無(wú)暇顧及子女的教育問(wèn)題,生活的艱辛,勞作的疲憊,教育理念的落后,教育方式方法的缺失等,使得新居民家長(zhǎng)在家庭教育這個(gè)重要教育環(huán)節(jié)上發(fā)揮不了作用。為此,對(duì)新居民成人開(kāi)展必要的教育,是社區(qū)教育機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)。蒼南社區(qū)教育在立足自身教育資源的基礎(chǔ)上,主動(dòng)將新居民成人教育納入社區(qū)教育體系,在社區(qū)管理與社區(qū)教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,完成了家庭教育的社區(qū)教育體系建設(shè)工作,成立了蒼南社區(qū)教育指導(dǎo)中心,完善了蒼南社區(qū)家庭教育工作機(jī)制,營(yíng)造出了家庭教育工作的良好空間。作為蒼南社區(qū)教育家長(zhǎng)學(xué)校的基地,目前已經(jīng)成功建立了新居民家長(zhǎng)學(xué)校,通過(guò)這一平臺(tái)發(fā)掘出典型,樹(shù)立起模范,通過(guò)家長(zhǎng)互動(dòng)與交流等形式,讓在這方面有所成就的家長(zhǎng)以交流的方式,現(xiàn)身說(shuō)法地展示如何對(duì)自己孩子進(jìn)行自信培養(yǎng),怎樣培養(yǎng)孩子好習(xí)慣,怎樣做個(gè)好家長(zhǎng)等生動(dòng)的家庭教育經(jīng)驗(yàn)。
3.依托社區(qū)教育平臺(tái),開(kāi)展常態(tài)性的心理輔導(dǎo)。新居民子女在生理和心理上的未成熟性以及他們的社會(huì)地位決定了他們屬于雙重弱勢(shì)群體。他們具有可塑性和可教育性,今天對(duì)他們的教育質(zhì)量決定了他們明天的素質(zhì),而他們明天的素質(zhì)又會(huì)關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展。從這個(gè)意義上說(shuō),社區(qū)教育少不了新居民子女的教育的研究工作。社區(qū)教育要針對(duì)新居民子女的雙重弱勢(shì)特點(diǎn),對(duì)其開(kāi)展常態(tài)性的心理輔導(dǎo)活動(dòng),以心理輔導(dǎo)課的活動(dòng)方式,切合孩子的實(shí)際,諸如認(rèn)知、思維,生理與心理等,并結(jié)合孩子的實(shí)踐技能等特點(diǎn),有的放矢地對(duì)新居民學(xué)生開(kāi)展心理一對(duì)一的輔導(dǎo)或心理沙龍活動(dòng)。
4.豐富各類流動(dòng)兒童公益活動(dòng),營(yíng)造平等參與的成長(zhǎng)氛圍。教育的終極目的在于立人,在于增強(qiáng)作為人的自信與尊嚴(yán)。社區(qū)教育在新居民子女開(kāi)展教育活動(dòng)的目的,其實(shí)也正在于此。故此,提高新居民女子的能力,通過(guò)幫助他們提高生活能力,增強(qiáng)他們的自信心,并引導(dǎo)他們與家長(zhǎng)順暢交流,最終改善他們的教育現(xiàn)狀,提升他們的生活幸福感,就是社區(qū)教育的最重要內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),社區(qū)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該創(chuàng)設(shè)條件,長(zhǎng)期地開(kāi)展系列性的集體活動(dòng),比如親子家庭文化活動(dòng),鼓勵(lì)他們積極參加。在這一過(guò)程,社區(qū)教育工作者還要做到強(qiáng)化與幫扶工作,要明晰地指出其存在的不足之處,還要及時(shí)肯定其出彩的方面。在不斷糾正與強(qiáng)化的過(guò)程中,發(fā)展新居民子女及其家長(zhǎng)的尊嚴(yán)意識(shí)。
三、社區(qū)教育開(kāi)展融合教育的保障機(jī)制。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮政府及部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能。社區(qū)教育應(yīng)該是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系。通常情況下,縣一級(jí)的社區(qū)學(xué)院,是以中心鎮(zhèn)、居民社區(qū)為點(diǎn),連結(jié)縣、鎮(zhèn)、居民區(qū)為一體的教育構(gòu)架體系。在這樣較為完整的體系中,應(yīng)該設(shè)定與之相關(guān)的科學(xué)規(guī)制,有一整套社區(qū)教育的發(fā)展計(jì)劃與實(shí)施方案,而評(píng)價(jià)這些的立足點(diǎn)就是本地區(qū)新居民子女教育的需求與實(shí)效。這就要求社區(qū)教育機(jī)構(gòu)要了解本社區(qū)新居民子女的教育現(xiàn)狀,整合并統(tǒng)籌現(xiàn)有的教育資源,制定出與之相對(duì)應(yīng)的教育策略,為新居民子女接受教育做出科學(xué)的規(guī)劃,從而為社區(qū)的教育提供厚實(shí)的保障,并促進(jìn)新居民子女的健康成長(zhǎng),最終為穩(wěn)定社會(huì)盡一份力。
2.夯實(shí)制度和隊(duì)伍建設(shè),保障融合教育工作的順利開(kāi)展。完整的教育離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的師資隊(duì)伍。社區(qū)教育機(jī)構(gòu)首先要建立健全社區(qū)教育隊(duì)伍,形成完善的保障機(jī)制,不僅從師資的引進(jìn)、教育場(chǎng)地的建設(shè),還要從文化活動(dòng)策劃、教育教學(xué)的評(píng)估反饋和本地流動(dòng)兒童教育檔案的建立與管理做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。其中,社區(qū)師資建設(shè)以“適宜”為原則,應(yīng)當(dāng)建設(shè)一支適宜本地需求的,以專職教師為骨干,兼職教師、義務(wù)志愿員為主體的,兼顧多方發(fā)展,技能與知識(shí)并重的具有社區(qū)教育特色的社區(qū)教育隊(duì)伍。以蒼南社區(qū)為例,就具備了以上特點(diǎn)。除社區(qū)學(xué)院的行政管理和教師外,蒼南社區(qū)還通過(guò)多方聯(lián)系聘請(qǐng)了社區(qū)內(nèi)的專家、技術(shù)人員等,為社區(qū)教育的發(fā)展做出了極大的貢獻(xiàn)。
3.整合優(yōu)化社區(qū)教育資源,大力開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)教育活動(dòng)。社區(qū)的活動(dòng),應(yīng)該是統(tǒng)籌性的。只有立足現(xiàn)有的資源,發(fā)揮各自的特點(diǎn),才能把有限的社區(qū)教育活動(dòng)做到效率的最大化。具體而言,有效的做法是:(1)統(tǒng)籌安排人力資源,網(wǎng)絡(luò)資源,開(kāi)辦聯(lián)誼會(huì)、教育開(kāi)放日等為新居民提供教育咨詢服務(wù);(2)主動(dòng)聯(lián)絡(luò)社區(qū)內(nèi)企業(yè)、科教單位,在各示范園中開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)新居民子女融入到本地生活中來(lái);(3)有效利用或建設(shè)社區(qū)文娛設(shè)施,在教育實(shí)踐基地單位開(kāi)展新居民家庭教育,并為之提供一定的公共教育資源;(4)豐富社區(qū)教育內(nèi)涵,積極吸納新居民生活內(nèi)涵,結(jié)合新居民生活的特點(diǎn),使社區(qū)教育與新居民生活整合,最大限度地發(fā)揮出其教育的功能。
總之,豐富、實(shí)用、提升、實(shí)效,這是社區(qū)教育對(duì)于新居民的意義。除了豐富多彩的社區(qū)教育活動(dòng)外,家長(zhǎng)教育子女各類職業(yè)技能培訓(xùn),也是新居民家長(zhǎng)所必須做的,這同時(shí)也是社區(qū)教育關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)?,如果?shí)現(xiàn)了對(duì)新居民家長(zhǎng)的這些現(xiàn)實(shí)需求,幫助他們提升自己的綜合素質(zhì),對(duì)于提升新居民子女的教育成效將有著事半功倍的效果。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇二
員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺(jué)踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評(píng)價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識(shí)地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)等各種關(guān)系。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇三
一、企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員由公司各部門(mén)/大區(qū)負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在企業(yè)文化辦公室。各部門(mén)/大區(qū)設(shè)立企業(yè)文化專員(兼)。
二、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審批企業(yè)文化建設(shè)整體規(guī)劃,審批企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;企業(yè)文化辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各部門(mén)/大區(qū)及企業(yè)文化專員的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
三、企業(yè)文化辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其它部門(mén)/大區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
4、審核公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范(醫(yī)學(xué)市場(chǎng)部具體操作),并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)探討;
6、開(kāi)展公司對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳,組織公司內(nèi)部企業(yè)文化活動(dòng);
8、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評(píng)估;
9、審核對(duì)外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
七、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各部門(mén)/大區(qū)的績(jī)效考核范疇,各部門(mén)/大區(qū)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)/大區(qū)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專員,其具體職責(zé)為:
1、制定計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本部門(mén)的建設(shè)、推廣、宣傳。
2、協(xié)助企業(yè)文化辦公室落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
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如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇四
物流不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它同時(shí)也是一種文化現(xiàn)象,我們稱之為物流文化。目前國(guó)內(nèi)對(duì)物流文化的理論研究和深入討論尚不多見(jiàn),從物流文化的內(nèi)涵上看,存在著一些不同的界定方式,大體可以歸納為廣義和狹義兩種物流文化觀。
從廣義的角度來(lái)看,物流文化作為一種具有特殊內(nèi)容和表現(xiàn)手段的文化形態(tài),是人們?cè)谏鐣?huì)生活中依賴于以物流技術(shù)、物流資源、物流信用為支點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。包括物質(zhì)形態(tài)、社會(huì)規(guī)范、行為方式和精神觀念四個(gè)層面,從而形成一個(gè)自下而上的“金字塔”物流文化結(jié)構(gòu)。狹義的“物流文化”,即“物流企業(yè)在相關(guān)的活動(dòng)中產(chǎn)生的、影響企業(yè)自身行為的精神現(xiàn)象的總和,主要是指企業(yè)對(duì)物流活動(dòng)的認(rèn)知、態(tài)度、信念、價(jià)值觀以及行為方式”。具體而言,它是指物流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由全體員工所認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和道德行為規(guī)范。
從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的各個(gè)層面來(lái)說(shuō),物流企業(yè)文化特性主要體現(xiàn)出如下幾個(gè)方面:。
1、物流企業(yè)文化的物質(zhì)層。物流企業(yè)提供的產(chǎn)品是服務(wù)而不是實(shí)物,是通過(guò)將商品在克服時(shí)間間隔障礙的基礎(chǔ)上,進(jìn)行空間轉(zhuǎn)移,完成商品的價(jià)值增值過(guò)程,物流服務(wù)與其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)比較有許多不同之處,這給物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)文化帶來(lái)重大的影響。具體講,物流服務(wù)的主要特性如下。
1)無(wú)形性。商品是一種有某種具體特性和用途的物品,是由某種材料制成的,具有一定的重量、體積、顏色、形色和輪廓的實(shí)物,而物流服務(wù)主要表現(xiàn)在活動(dòng)形式,不物化在任何耐久的對(duì)象或出售的物品之中,不能作為物而離開(kāi)消費(fèi)者獨(dú)立存在,顧客在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)之前,無(wú)法看見(jiàn)、聽(tīng)。見(jiàn)、觸摸、嗅覺(jué)物流服務(wù)。物流服務(wù)之后,顧客并未獲得服務(wù)的物質(zhì)所有權(quán),而只是獲得一種消費(fèi)經(jīng)歷。
2)不可儲(chǔ)存性。物流服務(wù)容易消失,不可儲(chǔ)存。物流企業(yè)在為顧客服務(wù)之后,服務(wù)就立即消失。因此,購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)服務(wù)的顧客通常無(wú)貨可退,無(wú)法要求企業(yè)退款,而。目_企業(yè)也不可能像產(chǎn)品生產(chǎn)者那樣,將淡季生產(chǎn)的產(chǎn)品儲(chǔ)存起來(lái)在旺季時(shí)出售,而必須保持足夠的生產(chǎn)物流企業(yè)文化研究能力,以便隨時(shí)為顧客服務(wù)。如果某個(gè)時(shí)期市場(chǎng)需求量低,物流企業(yè)的生產(chǎn)能力就無(wú)法得到充分利用,而在市場(chǎng)需求量超過(guò)生產(chǎn)能力時(shí),物流企業(yè)就無(wú)法接待一部分顧客,從而喪失一部分營(yíng)業(yè)收入。當(dāng)然,一盡管物流服務(wù)容易消失,但物流企業(yè)可反復(fù)利用其服務(wù)設(shè)施,因此,要保持持久的銷售量,物流企業(yè)最好的方法是保持現(xiàn)有的老顧客。
3)差異性。差異性是指物流服務(wù)的構(gòu)成成分及其質(zhì)量水平經(jīng)常變化,很難統(tǒng)一界定。物流企業(yè)提供的服務(wù)不可能完全相同,由于人類個(gè)性的存在,同一位第一線的員工提供的服務(wù)也不可能始終如一,與產(chǎn)品生產(chǎn)相比較,物流企業(yè)往往不易制訂和執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不易保證服務(wù)質(zhì)量,物流企業(yè)可以在工作手冊(cè)中明確規(guī)定員工在某種服務(wù)場(chǎng)合的行為標(biāo)準(zhǔn),但管理人員卻很難預(yù)料有各種不同經(jīng)歷、性格特點(diǎn)、工作態(tài)度的員工在這一服務(wù)場(chǎng)合的實(shí)際行為方式,而且服務(wù)質(zhì)量不僅與員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)能力有關(guān),也和顧客有關(guān),同樣的服務(wù)對(duì)一部分顧客是優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)另一部分顧客卻可能是劣質(zhì)服務(wù)。
4)不可分離性。有形產(chǎn)品可在生產(chǎn)和消費(fèi)之間的一段時(shí)間內(nèi)存在,并可作為產(chǎn)品在這段時(shí)間內(nèi)流通,而物流服務(wù)卻與之不同,它具有不可分離性的特征,即物流服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行,也就是說(shuō)企業(yè)員工提供物流服務(wù)于顧客時(shí),也正是顧客消費(fèi)服務(wù)的時(shí)刻,二者在時(shí)間上不可分離,由于物流服務(wù)本身不是一個(gè)具體的物品,而是一系列的活動(dòng)或者說(shuō)是過(guò)程,所以物流服務(wù)的過(guò)程,也就是顧客對(duì)服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程。因?yàn)槲锪鞣?wù)的不可分離性,不需像產(chǎn)品一樣要經(jīng)過(guò)分銷渠道才能送到顧客手中,物流企業(yè)往往將生產(chǎn)、消費(fèi)場(chǎng)所融為一體,顧客必須到服務(wù)場(chǎng)所,才能接受服務(wù),或物流企業(yè)必須將服務(wù)送到顧客手中,因此各個(gè)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)只能為某一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者服務(wù)。
5)從屬性。貨主企業(yè)的物流需要是伴隨商流的發(fā)生而發(fā)生,是以商流為基礎(chǔ)的,所以物流服務(wù)必須從屬于貨主企業(yè)物流系統(tǒng),表現(xiàn)在流通貨物的種類、流通時(shí)間、流通方式、提貨配送方式都是由貨主選擇決定,物流企業(yè)只是按照貨主的需求站在被動(dòng)的地位來(lái)提供物流服務(wù)。
6)移動(dòng)性和分散性。物流服務(wù)是以分布廣泛、大多數(shù)時(shí)候不固定的客戶為對(duì)象,所以有移動(dòng)性和面廣、分散的特性,這會(huì)使產(chǎn)業(yè)局部的供需不平衡,也會(huì)給經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)一定的難度。
7)較強(qiáng)的需求波動(dòng)性。物流服務(wù)是以數(shù)量多而又不固定的客戶為對(duì)象,他們的需求在方式和數(shù)量上是多變的,有較強(qiáng)的波動(dòng)性,容易造成供需失衡,成為在經(jīng)營(yíng)上勞動(dòng)效率低、費(fèi)用高的重要原因。
8)可替代性。一般企業(yè)都可能具有自營(yíng)運(yùn)輸、保管等自營(yíng)物流的能力,使得物流服務(wù)從供給方面來(lái)看有替代性,這種自營(yíng)物流的普遍性,使物流經(jīng)營(yíng)者從量和質(zhì)上調(diào)整物流服務(wù)的供給變得相當(dāng)困難。因?yàn)槲锪鞣?wù)的這些特性,所以物流企業(yè)必須提供多樣化、個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù),又由于現(xiàn)代物流服務(wù)具有難以復(fù)制的特點(diǎn),所以服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
在我國(guó),幾乎所有的物流活動(dòng)都是先有探索和實(shí)踐,后有理論和方法論,然后有關(guān)于物流文化的沉淀。
我國(guó)現(xiàn)代物流的集中探討和踐行,始于2000年前后,那時(shí)以海爾物流改革作為一個(gè)里程碑,筆者有幸作為一名咨詢師參與了這場(chǎng)始于1998年的物流大改革,當(dāng)時(shí)的文化,直接來(lái)源于海爾的“迅速反映,馬上行動(dòng)”—海爾的oec,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)有力的執(zhí)行力文化。
而今天,作為第三方的服務(wù)型企業(yè),其核心競(jìng)爭(zhēng)能力無(wú)論是以快競(jìng)爭(zhēng),還是以安全為競(jìng)爭(zhēng),還是其他的說(shuō)法,都必須要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力作為基礎(chǔ)。海爾物流可以迅速發(fā)展壯大,不僅僅是因?yàn)椤八麄儠?huì)經(jīng)營(yíng)”,更多的是其企業(yè)文化做了很好的鋪墊和細(xì)化,細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),無(wú)論是海爾集團(tuán)生產(chǎn)部門(mén),還是海爾物流,都強(qiáng)調(diào)那句著名的文化口號(hào)“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,而物流企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是物流服務(wù)。
物流企業(yè)的物流表現(xiàn)能力更多的是通過(guò)其核心管理團(tuán)隊(duì)、甚至是1-2名核心高層管理人員的表現(xiàn)能力得以反映的,而具體物流運(yùn)作的效率和效益卻是通過(guò)每一個(gè)實(shí)際操作人員的能力和水平來(lái)體現(xiàn)的,因此物流企業(yè)文化的行為層主要講的是企業(yè)員工的行為。同時(shí),物流企業(yè)同傳統(tǒng)企業(yè)一樣,更注重客戶服務(wù)。在企業(yè)抓團(tuán)隊(duì)管理土作,要從實(shí)際出發(fā),從增強(qiáng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)入手,注重發(fā)揮企業(yè)文化自我內(nèi)聚的。功能,培養(yǎng)全體員工與組織之間的相互依存關(guān)系,使員工的行為、思想、感情、信念、習(xí)慣與整個(gè)組織有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),形成相對(duì)穩(wěn)定的文化氛圍,凝聚成一種無(wú)形的合力與整體趨勢(shì)。這種自我凝聚、自我向心、自我激勵(lì)的整體意識(shí),就構(gòu)成了團(tuán)隊(duì)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。
1)良好的物流管理理念隨時(shí)間的推移在不斷改變,數(shù)年來(lái),我國(guó)物流活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)也從強(qiáng)調(diào)“物流職能”為核心轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)“物流過(guò)程”為核心。目前一個(gè)明顯的趨勢(shì)是,物流組織正努力將其運(yùn)作能力更好地支持以過(guò)程為導(dǎo)向的管理,而不受功能集成或分割的影響。
2)現(xiàn)代物流是社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物,依賴于不同行業(yè)之間的聯(lián)盟與合作,需要把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、運(yùn)輸商、分銷商、零售商等在一條供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。
3)物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要與貨主企業(yè)相匹配,才能夠組成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享:既緊密合作又具有一定自由度的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)。幼、作企業(yè)之間的組織結(jié)構(gòu)相匹配是建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系的基礎(chǔ)。對(duì)第三方物流企業(yè)文化研究與貨主企業(yè)之間的協(xié)作也是如此。組織結(jié)構(gòu)的匹配也就是一種制度的安排來(lái)規(guī)范協(xié)作企業(yè)之間的行為。協(xié)作企業(yè)根據(jù)各自的資源特征及其結(jié)合方式來(lái)選擇合適的協(xié)作結(jié)構(gòu),以充分調(diào)動(dòng)協(xié)作伙伴的積極性和主動(dòng)性。
4)物流企業(yè)的組織構(gòu)架和人力資源結(jié)構(gòu)是按照企業(yè)的商業(yè)模式和物流模式運(yùn)作需要而制定的,但它受不斷變化的物流市場(chǎng)的影響,存在著調(diào)整、組合或者變動(dòng)的可能性。與此同時(shí),企業(yè)人員經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)(如異地調(diào)派、升職或降職等)的幾率也在不斷增加。
5)物流企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)提供服務(wù),因此必須有龐大的網(wǎng)絡(luò)作為依托,每個(gè)物流公司都要盡可能地?cái)U(kuò)大自己的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在更多的地方設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),這樣,物流企業(yè)呈現(xiàn)扁平化的企業(yè)結(jié)構(gòu)特征。
6)物流企業(yè)由實(shí)體化向虛擬化發(fā)展。虛擬物流組織世紀(jì)上是指一種非正式、非固定、松散的、暫時(shí)性的組織形式,各成員僅保留其核心能力和資源,通過(guò)信息技術(shù)、突破原組織的有形邊界,實(shí)現(xiàn)資源整合與共享,以“虛”務(wù)“實(shí)”,從而以最小組織來(lái)實(shí)現(xiàn)最大物流全能。虛擬物流組織具有快速相應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,易于分散物流分險(xiǎn),易于企業(yè)抓住有利的物流機(jī)會(huì)和利用外部物流資源,專注于物流核心業(yè)務(wù),且組織靈活性強(qiáng)、合分自如??梢?jiàn)第三方物流企業(yè)的服務(wù)關(guān)系較適合虛擬企業(yè)物流外包的要求。”
1)企業(yè)道德以思想政治觀為主。由于我國(guó)大部分物流企業(yè)是有傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái):從傳統(tǒng)承運(yùn)人發(fā)展而來(lái),如中國(guó)郵政、中外運(yùn);從傳統(tǒng)承運(yùn)人中獨(dú)立出來(lái)的,如中鐵快運(yùn)、民航速遞;從貨運(yùn)代理和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái)的,如外運(yùn)、中國(guó)物資企業(yè)等,都深受傳統(tǒng)政治文化的影響。
2)企業(yè)風(fēng)貌。物流企業(yè)是全球供應(yīng)鏈上關(guān)鍵的環(huán)節(jié),隨著全球貿(mào)易的增長(zhǎng)飛物流企業(yè)的業(yè)務(wù)中大部分是國(guó)際業(yè)務(wù),因此物流企業(yè)文化更具有共通性、包容性和多樣性的特點(diǎn)。
3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。物流企業(yè)以“以人為本、以客為尊”作為業(yè)務(wù)往來(lái)的首要準(zhǔn)則,以效率優(yōu)先的基礎(chǔ)上降低顧客成本為業(yè)務(wù)準(zhǔn)繩。
4)企業(yè)精神。在以過(guò)程為導(dǎo)向的水平組織結(jié)構(gòu)中,當(dāng)職務(wù)是圍繞小組而非個(gè)人來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),就形成了工作團(tuán)隊(duì)。而且由于物流業(yè)務(wù)流程環(huán)環(huán)相扣,區(qū)域跨度大,時(shí)間連續(xù)(有事環(huán)節(jié)不分晝夜且緊迫),與時(shí)間做斗爭(zhēng),而且要求準(zhǔn)確無(wú)誤,如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都將給后續(xù)工序造成連鎖并且是成倍增加的壓力,甚至可能給客戶造成無(wú)法換回的損失,因此,物流企業(yè)需要精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神,并追求1+12的團(tuán)隊(duì)合作效果。
一種好的物流企業(yè)文化,就是一種和諧的家文化,一種兼具個(gè)性和共性的人文化。這就要求物流企業(yè)在關(guān)注職工待遇的同時(shí),更應(yīng)該注重員工的發(fā)展,給員工的不僅要有物質(zhì)的保障,更要有精神的慰藉。在快節(jié)奏、高壓力的當(dāng)下,廣大物流人越來(lái)越關(guān)心自我生存的幸福感和精神的歸屬感。而物流企業(yè)文化具有的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)及輻射作用,不僅可以激發(fā)員工熱情,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,更能在潛移默化中實(shí)現(xiàn)員工思維方式、價(jià)值觀念的趨同,實(shí)現(xiàn)員工精神和心理上的歸屬感,進(jìn)而提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。從根本上說(shuō),能否做好企業(yè)文化直接關(guān)系著企業(yè)員工流失率的高低。這方面,tnt、聯(lián)邦快遞、德邦物流、寶供物流等快遞物流企業(yè)顯然做得都比較好,為物流企業(yè)同行作出了榜樣。
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國(guó)以來(lái),受到社會(huì)各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過(guò)程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對(duì)員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會(huì)直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來(lái)說(shuō),主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇五
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是企業(yè)文明程度的反映。企業(yè)文化的建設(shè)必須加強(qiáng)。下面是小編為你整理的加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)方法,希望對(duì)你有幫助。
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊(cè)》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化,推行ci戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心,激發(fā)熱情,開(kāi)發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹(shù)。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)的思想。
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的.管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
2011年:形成完整的《員工手冊(cè)》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
2012年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年行動(dòng)計(jì)劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)vi識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng),探討問(wèn)題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見(jiàn),避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒(méi)有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹(shù)立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠(chéng)企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規(guī)定》,對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人,可以請(qǐng)一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座”,促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如營(yíng)銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái),在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時(shí)監(jiān)督檢查,對(duì)于開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
成功的企業(yè)文化對(duì)外具有一定的引力作用,對(duì)內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點(diǎn):
員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。
有一家企業(yè)價(jià)值觀是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來(lái)充滿憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳的主要原因有三個(gè):一是個(gè)人職場(chǎng)情商低;二是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是企業(yè)管理有問(wèn)題,這個(gè)是最直接最主要的原因,也就是說(shuō)富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,我們可以看看國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡(jiǎn)一句話或一個(gè)詞,如海爾的誠(chéng)信文化——真誠(chéng)到永遠(yuǎn),飛利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。
事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無(wú)論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽(tīng)到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
世界上的事物往往是這樣,越是優(yōu)秀,越是有特色,就越容易獲得成功,企業(yè)文化也是如此,一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)成功與否,在很大程度上取決于這種文化的內(nèi)涵和本質(zhì),是不是與本企業(yè)的實(shí)際情況相苻合,也就是說(shuō),這種企業(yè)文化所體現(xiàn)出來(lái)的精神實(shí)質(zhì),是不是符合這企業(yè)的特點(diǎn)。據(jù)了解,東磁公司之所以能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,就是由它鮮明的個(gè)性企業(yè)文化所決定的,東磁的企業(yè)文化,形成了一種東磁人特有的“開(kāi)拓、創(chuàng)新、自強(qiáng)、拼搏”的精神氣質(zhì),這種精神氣質(zhì)在東磁員工當(dāng)中產(chǎn)生了一種超強(qiáng)的凝聚力,這種力量成了東磁公司在碰到困難時(shí)戰(zhàn)勝困難的法寶。
所以,筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)一定要與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展緊密相連,這種文化一定要帶有鮮明的企業(yè)特色,也只有這種企業(yè)文化才能真正讓企業(yè)、員工、消費(fèi)者以及社會(huì)受益,也惟有這樣,才能真正體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值。因此筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的文化必須是本企業(yè)獨(dú)有的,深深扎根于企業(yè)土壤上的,只有這樣,才能開(kāi)出絢爛的精神之花。
一個(gè)企業(yè)之所以能擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于企業(yè)決策者的正確決策。也就是說(shuō),企業(yè)決策者倡導(dǎo)的文化理念,決定了一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的走向,他的這種文化理念,是否正確,是否切合公司的實(shí)際,實(shí)際上決定了他所倡導(dǎo)的企業(yè)文化能否成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和催化劑,從某種程度上也決定了企業(yè)能否生機(jī)勃勃地向前發(fā)展。因此,一個(gè)成功的企業(yè)家,他所具有的文化理念必然是超前的,先進(jìn)的,同時(shí)也是務(wù)實(shí)的,是符合企業(yè)發(fā)展要求的。東磁老總何時(shí)金認(rèn)為,企業(yè)文化不應(yīng)該是一種點(diǎn)綴,而應(yīng)該是一種生產(chǎn),一種經(jīng)營(yíng),其重要性和重視程度甚至要在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理之上。企業(yè)文化建設(shè),是一項(xiàng)應(yīng)該常抓不懈長(zhǎng)期要做的工作,絕不是搞幾次活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的,而是需要通過(guò)一定的方式和途徑進(jìn)行滲透、提升,使員工形成一種自覺(jué)行動(dòng)。這茂工作如果不能持之以恒,必然無(wú)果而終。
因此,筆者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè),關(guān)健在于企業(yè)的高層決策者,他們需要把企業(yè)正確的文化理念形成一種精神,并進(jìn)行反復(fù)傳播灌輸,讓所有員工都清楚努力的方向,這樣才能更好地發(fā)展企業(yè)。
時(shí)代在不斷地向前發(fā)展,世上萬(wàn)物也都在不斷變化。企業(yè)文化也是如此,它必定要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,隨著時(shí)代的變化而變化。縱觀東磁企業(yè)文化發(fā)展演變的過(guò)程,不難看出其明顯的時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)。東磁企業(yè)文化從剛起步時(shí)的搞活經(jīng)濟(jì)幾次文體活動(dòng),建一個(gè)規(guī)模甚小的圖書(shū)室,到現(xiàn)在規(guī)模甚大的職工書(shū)屋,電腦室,職工藝術(shù)團(tuán)以及無(wú)處不在的文化氛圍,可以明顯地感覺(jué)到東磁企業(yè)文化發(fā)展壯大的時(shí)代特質(zhì)。
因此,筆者認(rèn)為,優(yōu)秀的成熟企業(yè)文化的發(fā)展之路必定會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境、企業(yè)制度的變化而進(jìn)行相應(yīng)的變化和調(diào)整,只有摒除那些落伍的理念,不時(shí)增加充實(shí)一些嶄新的,與時(shí)代同步的先進(jìn)的理念和知識(shí),才能使企業(yè)文化常新而富有生命力。
企業(yè)文化是企業(yè)充滿生命活力的保證,正確的文化理念是企業(yè)文化的靈魂。筆者認(rèn)為,正確的文化理念應(yīng)該有如下內(nèi)涵:一是員工個(gè)人的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。只有那些對(duì)企業(yè)高度關(guān)心,并以一種積極態(tài)度發(fā)揮員工作用的企業(yè),才能培養(yǎng)出充滿活力的企業(yè)文化。二是持續(xù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該積極捕捉那種樂(lè)于變革、富于進(jìn)取和創(chuàng)新的氣息。因循守舊、裹足不前,企業(yè)只能在死氣沉沉中消亡。三是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)文化,一定要讓身處其中的人真切地感覺(jué)到自己是對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人,企業(yè)是對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)。只要員工有了這種感受,才真正有了企業(yè)文化的靈魂。
先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),是所有發(fā)達(dá)國(guó)家全力爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。社會(huì)上有這樣的流行語(yǔ):“三流企業(yè)賣(mài)苦力,二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品,一流企業(yè)賣(mài)專利,超一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)”。技術(shù)文化作為一種特殊的意識(shí)形態(tài),對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。筆者從東磁人力知源部得知,東磁公司每年用于員工技術(shù)文化培訓(xùn)和設(shè)施建設(shè)的投入不下千萬(wàn)元。去年下半年來(lái),受全球金融危機(jī)的影響,東磁公司也受到一定程度上的沖擊,但在這種形勢(shì)下,東磁公司非但不減薪,不裁員,而是把那些空余的員工組織起來(lái),免費(fèi)為員工進(jìn)行技能培訓(xùn),使公司員工的素質(zhì)不斷得到提升。大投入才能有大回報(bào),東磁公司正是因?yàn)橛辛烁咚刭|(zhì)的員工隊(duì)伍,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
由此可見(jiàn),現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅是價(jià)格等經(jīng)濟(jì)因素的競(jìng)爭(zhēng),更是科技含量的競(jìng)爭(zhēng)。只有包含了一定文化特色的技術(shù)及其產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。只有技術(shù)及其產(chǎn)品中凝結(jié)著不同的文化特色,具有不同的文化韻味,才有更高的交換價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)潛力。
企業(yè)文化建設(shè)很重要的一個(gè)目標(biāo),就是讓文化來(lái)武裝員工的思想,并在企業(yè)員工中形成一股無(wú)堅(jiān)不摧的精神力量。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,是一個(gè)長(zhǎng)期向員工灌輸、滲透的培育過(guò)程,同時(shí),也是員工認(rèn)可和自愿接納的過(guò)程。因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該講究文化形式的多樣化,而不是單一的枯燥的,像有些企業(yè)一味追求技術(shù)培訓(xùn),而忽視了一些文體活動(dòng),這樣同樣得不到理想的效果。
企業(yè)文化是企業(yè)精神運(yùn)動(dòng)的歸納綜合和總結(jié),她是企業(yè)在長(zhǎng)久成長(zhǎng)過(guò)程中形成的維持企業(yè)生計(jì)甚至繁榮的精神財(cái)富。企業(yè)文化的首要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)錢(qián)不雅觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工配合馴服的道德范例。一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)注定是一個(gè)沒(méi)有但愿的企業(yè)。國(guó)外專門(mén)研究“企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”的著作感受,企業(yè)文化是一種力量,在未來(lái),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰將施展越來(lái)越主要的浸染,甚至是要害的浸染。企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理中的企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚和鼓舞勉勵(lì)功能,能夠起到物質(zhì)優(yōu)點(diǎn)無(wú)法取代的浸染。是以,國(guó)有企業(yè)增強(qiáng)企業(yè)文化培植至關(guān)主要,筆者感受有以下五個(gè)路子。
在以金融、手藝、信息為主導(dǎo)的常識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本色是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。年夜都企業(yè)把企業(yè)文化的偏重點(diǎn)放在提高職工素質(zhì)這一焦點(diǎn)關(guān)頭上,奇奧地抓住了“高文化素質(zhì)的人力成本是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增進(jìn)的決意性成分,勞動(dòng)者的文化素質(zhì)高,可以轉(zhuǎn)化為偉年夜的締造力”這一命題的要害。此刻,中國(guó)即將插手wto。廈門(mén)煤油已搭上“中國(guó)石化”即將上市,實(shí)現(xiàn)辦公室自動(dòng)化,財(cái)政電算化,進(jìn)、銷、存、價(jià)等數(shù)據(jù)均用策畫(huà)機(jī)聯(lián)網(wǎng),加油接納ic卡,拓荒票也接納電腦開(kāi)票,不久的未來(lái),將接納電子商務(wù),即網(wǎng)上盤(pán)問(wèn)、網(wǎng)上洽談營(yíng)業(yè)、網(wǎng)上訂單,然后下線決算。對(duì)員工的營(yíng)業(yè)素質(zhì)提出了全新的要求。
為順應(yīng)形勢(shì)成長(zhǎng)的需要,首先應(yīng)在職工中周全普遍策畫(huà)機(jī)應(yīng)用根柢根底常識(shí),提高策畫(huà)機(jī)壟斷應(yīng)用水平,當(dāng)真進(jìn)修收集經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)的概念、常識(shí),樹(shù)立“上市先上網(wǎng)”“上崗先上網(wǎng)”的概念。只有具備優(yōu)越的營(yíng)業(yè)素質(zhì),方可擔(dān)保優(yōu)質(zhì)的做事質(zhì)量,提高工作遵守,使客戶享受到輕易、快捷的做事。其次,因?yàn)槟暌沽康男畔ⅲ瑹o(wú)獨(dú)有偶的新常識(shí),絡(luò)續(xù)涌現(xiàn)的新概念、新腦子象潮水一樣彭湃而來(lái),應(yīng)在全體職工中開(kāi)展“念書(shū)讀報(bào)”的運(yùn)動(dòng)。提高員工的科學(xué)文化素養(yǎng),在全體職工中弘揚(yáng)昂揚(yáng)自強(qiáng)的精神,倡導(dǎo)健康的生涯體式格局,倡導(dǎo)文明用語(yǔ),營(yíng)造優(yōu)越的企業(yè)文化氣氛。全體員工應(yīng)為自己是廈門(mén)煤油人而感應(yīng)高慢,用我們的言行為廈門(mén)煤油增光添采。
諾言是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是一個(gè)企業(yè)生計(jì)成長(zhǎng)的根柢根底,是金字招牌,是花錢(qián)買(mǎi)都買(mǎi)不到的。諾言是企業(yè)的生命線,是無(wú)價(jià)之寶。如美國(guó)柯達(dá)公司,把諾言至上作為企業(yè)文化的一項(xiàng)內(nèi)容,從年夜至上萬(wàn)萬(wàn)元的生意,小至幾百元錢(qián)的運(yùn)費(fèi),只要作出承諾,則決不反悔。是以,可以享受先提貨,30天后再付款的優(yōu)惠前提,而且許多企業(yè)還爭(zhēng)先恐后地起勁爭(zhēng)奪成為他的供給商。這充裕聲名,諾言是企業(yè)的生命。應(yīng)該在員工中牢靠地樹(shù)立“諾言至上”的概念。只要擁有優(yōu)越的諾言,企業(yè)就可立于不敗之地。
首先要豎立“合理”與“不合理”同時(shí)存在的運(yùn)作機(jī)制,即“合理”要僵持政治平易近主化,競(jìng)爭(zhēng)整齊,獲得機(jī)遇均等,“不合理”是在人與人之間認(rèn)可智力、常識(shí)、手藝、諳練水平等方面的差異,體此刻收入的相對(duì)拉開(kāi)檔次。今年,廈門(mén)煤油集體首次執(zhí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,往后應(yīng)持續(xù)發(fā)揚(yáng)完美。對(duì)油庫(kù)行使閑置油罐出租,為公司一年締造200萬(wàn)元的效益,增添工作量,則應(yīng)在圓滿完成義務(wù)之后,既給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),又給予精神獎(jiǎng)勵(lì),若工作出紕謬,沒(méi)有奉行對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)做事的承諾,則扣除必然比例的獎(jiǎng)金,并進(jìn)行公司內(nèi)部傳達(dá)指摘。充裕施展企業(yè)文化的鼓舞勉勵(lì)浸染。此外,工功課績(jī)應(yīng)成為干部晉升的主要依據(jù)。
在工作中充裕施展“命運(yùn)配合體”的能動(dòng)浸染,形成一個(gè)凝聚力量的彼此關(guān)愛(ài)的集體,使企業(yè)成為職工暖和的家。倡議工會(huì)按必然的比例抽取福利費(fèi),設(shè)立“愛(ài)心”基金,以便在職工碰到突發(fā)事宜時(shí),工會(huì)能“濟(jì)困扶危”,獻(xiàn)上一份愛(ài)心。
哈佛商學(xué)院著名教授、全國(guó)聞名治理行為學(xué)和向?qū)Э茖W(xué)權(quán)威約翰·科特在《厘革的力量--向?qū)Ш椭卫淼牟町悺芬粫?shū)中指出,在分歧的企業(yè)有分歧的企業(yè)文化。雖然差異很年夜,但初衷都是締造一種勉勵(lì)才氣得以施展的企業(yè)文化,要鼓舞勉勵(lì)眾多的人部能夠在統(tǒng)一企業(yè)機(jī)關(guān)中施展出主要浸染,要害在于豎立粘稠的企業(yè)文化??铺氐慕Y(jié)論是,企業(yè)向?qū)У淖罱K行為是締造一種企業(yè)文化,并能在締造者脫離之后,持續(xù)存在。是以,締造優(yōu)異的企業(yè)文化,應(yīng)成為國(guó)有企業(yè)向?qū)У慕K級(jí)目的。
綜上所述,每個(gè)成功的企業(yè),都有優(yōu)異的奇特的企業(yè)文化。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該起勁締造一種優(yōu)異的企業(yè)文化,并把她深植在全體員工心中,體此刻員工的措辭、立場(chǎng)、行為之中。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇六
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊(cè)》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化,推行cis(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效。
二、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則。
1、“以人為本”的原則。
把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重和理解員工來(lái)凝聚人心,激發(fā)熱情,開(kāi)發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則。
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的`方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則。
4、突出特色、追求卓越的原則。
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過(guò)程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)的思想。
四、實(shí)施目標(biāo)。
1、規(guī)劃目標(biāo)。
遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要。
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)。
2011年:形成完整的《員工手冊(cè)》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見(jiàn)成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
2012年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年行動(dòng)計(jì)劃。
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入cis概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
五、具體措施。
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹(shù)立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等。
(3)整體推進(jìn)vi識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語(yǔ)、視板、工裝、太陽(yáng)帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門(mén)的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開(kāi)展大討論活動(dòng),探討問(wèn)題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見(jiàn),避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒(méi)有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹(shù)立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠(chéng)企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過(guò)程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問(wèn)暫行規(guī)定》,對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人,可以請(qǐng)一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座”,促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過(guò)企業(yè)黨支部并盡快開(kāi)展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如營(yíng)銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來(lái),在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時(shí)監(jiān)督檢查,對(duì)于開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的實(shí)施方案是開(kāi)放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇七
摘要:企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,是確保企業(yè)生存和發(fā)展的無(wú)形力量,是展示和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體,在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著不可估量的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠積聚企業(yè)發(fā)展的正能量,調(diào)動(dòng)職工工作積極性,激發(fā)職工的主觀能動(dòng)性,形成鼓舞人、激勵(lì)人的和諧工作氛圍,推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)特有的寶貴資源。對(duì)企業(yè)而言,全員文化意識(shí)越強(qiáng),文化地位越高,推進(jìn)文化建設(shè)的力度就越大。
1、提升“文化是企業(yè)的形象”的思想意識(shí)。
要利用演講會(huì)、報(bào)告會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)等各種形式,在職工中開(kāi)展“文化是企業(yè)的形象”的宣傳教育,通過(guò)深入持久地開(kāi)展“樹(shù)標(biāo)塑形”活動(dòng),使每名職工認(rèn)識(shí)到自身的言行都代表著企業(yè)的形象,從而自覺(jué)規(guī)范言行,通過(guò)每名職工良好的精神風(fēng)貌,培樹(shù)、展示和凝結(jié)成企業(yè)的形象。
2、提升“文化是企業(yè)的品牌”的思想意識(shí)。
“品牌”是―個(gè)企業(yè)賴以生存的“金字”招牌,是企業(yè)立足社會(huì)、贏得市場(chǎng)的“拳頭”產(chǎn)品。品牌是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭力量。為此,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,利用寫(xiě)感言、談體會(huì)等各種形式,提升職工“文化是企業(yè)的品牌”的思想意識(shí),使每名職工真正認(rèn)識(shí)到每個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展,都必須有自己的精品和品牌。各級(jí)組織、各部門(mén)要在本系統(tǒng)、同行工作中創(chuàng)品牌,每名職工都要“創(chuàng)崗位品牌”,通過(guò)“品牌”的力量,為企業(yè)發(fā)展注入持久動(dòng)力。
3、提升“文化是企業(yè)的靈魂”的思想意識(shí)。
文化是靈魂,文化是力量。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有自己的靈魂,就會(huì)缺少聚合力,失去創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力。為此,要堅(jiān)持開(kāi)展理想、信念、追求教育,使企業(yè)每名職工認(rèn)識(shí)到,自身是有理念、有信念、有追求的生命體。而文化就是生命體的靈魂,從而提振士氣,使每名職工與企業(yè)形成利益命運(yùn)共同體,提升企業(yè)的“文化軟實(shí)力”。
主要是通過(guò)激發(fā)職工在企業(yè)工作的自豪感、責(zé)任感和成就感,增強(qiáng)“傳承效應(yīng)”、“共為效應(yīng)”和“激勵(lì)效應(yīng)”,匯集成推進(jìn)文化建設(shè)的整體效應(yīng),凝聚文化建設(shè)的合力。
1、激發(fā)職工自豪感,增強(qiáng)“傳承效應(yīng)”
要堅(jiān)持對(duì)企業(yè)職工特別是新職人員進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育。組織開(kāi)展“憶傳統(tǒng)、講歷史、愛(ài)企業(yè)”主題教育,請(qǐng)離休老干部講企業(yè)發(fā)展建設(shè)的光榮史,請(qǐng)退休老勞模講自己在企業(yè)的成長(zhǎng)史,請(qǐng)當(dāng)代青年先進(jìn)典型講崗位奮斗史,增強(qiáng)新職人員成為企業(yè)一員的自豪感,從而自動(dòng)自發(fā)地傳承企業(yè)光榮傳統(tǒng),承載建設(shè)企業(yè)美好家園的重任。
2、激發(fā)職工責(zé)任感,增強(qiáng)“共為效應(yīng)”
要通過(guò)組織職工參觀先進(jìn)企業(yè)和開(kāi)展“知我企業(yè)?愛(ài)我企業(yè)?強(qiáng)我企業(yè)”大討論活動(dòng),增強(qiáng)職工愛(ài)企如家的責(zé)任感和歸屬感,引導(dǎo)和幫助職工認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)與企業(yè)緊密相聯(lián),文化與每名職工息息相關(guān),增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的新鮮感、時(shí)代感和責(zé)任感,增強(qiáng)“企業(yè)興衰人人有責(zé),企業(yè)文化人人負(fù)責(zé)”的意識(shí),使職工對(duì)文化建設(shè)有興趣、樂(lè)參與、愿作為,形成文化建設(shè)的“共為效應(yīng)”,從而使廣大職工立足崗位,自覺(jué)踐行。
3、激發(fā)職工成就感,增強(qiáng)“進(jìn)取效應(yīng)”
要通過(guò)開(kāi)展職工崗位技術(shù)練兵、“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽、“勞動(dòng)我最美”、“才藝大賽”等活動(dòng),給職工搭建展示風(fēng)采的平臺(tái)。對(duì)涌現(xiàn)出的各類精英人才進(jìn)行嘉獎(jiǎng),授予榮譽(yù)稱號(hào),使職工既受獎(jiǎng)又光榮。同時(shí),通過(guò)舉辦“中國(guó)夢(mèng)?勞動(dòng)美”演講賽等活動(dòng),廣泛宣傳先進(jìn)典型,激發(fā)職工的成就感,增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)“進(jìn)取效應(yīng)”。
職工是企業(yè)的主人,是企業(yè)文化建設(shè)的主體。因此,必須要堅(jiān)持踐行人本理念,增強(qiáng)職工主人翁責(zé)任感和主動(dòng)承責(zé)意識(shí),合力共促企業(yè)文化建設(shè)。
1、必須在“外化于形”上著力。
組織職工通過(guò)精心思考、動(dòng)手繪畫(huà)和電腦制作等過(guò)程,進(jìn)一步了解企業(yè)的歷史淵源和文化積淀,集思廣益,設(shè)計(jì)“企業(yè)標(biāo)識(shí)”、徽章和行為識(shí)別系統(tǒng),加強(qiáng)內(nèi)外部環(huán)境建設(shè),在確立企業(yè)形象的過(guò)程中提升職工的“認(rèn)知度”,使職工認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)與每個(gè)人有關(guān),需要全員參與共創(chuàng),從而在“外化于形”中引導(dǎo)職工為企業(yè)增光添彩。
2、必須在“內(nèi)化于心”上著力。
發(fā)動(dòng)職工人人參與,發(fā)自內(nèi)心地總結(jié)、提煉和形成符合企業(yè)實(shí)際、職工自覺(jué)接受的企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、理念等,并采取刻字上墻、上文化園地、進(jìn)各種宣傳畫(huà)冊(cè)等形式廣泛宣傳、使用,使職工牢記于腦,內(nèi)化于心,在日常潛移默化的感染中理解其深刻內(nèi)涵,進(jìn)而變成積極進(jìn)取的行動(dòng)方向和精神動(dòng)力,并在生產(chǎn)實(shí)踐中自覺(jué)踐行,增強(qiáng)職工的“參與度”,形成文化建設(shè)共建態(tài)勢(shì)。
3、必須在“固化于制”上著力。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇八
當(dāng)一個(gè)企業(yè)剛開(kāi)始,只有幾個(gè)人的時(shí)候,實(shí)際上靠的更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個(gè)人魅力和員工的個(gè)人能力;當(dāng)企業(yè)發(fā)展到幾十人,上百人的時(shí)候,單憑老板的個(gè)人魅力已經(jīng)越來(lái)越感到吃力了,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來(lái)了;但到了幾百人,上千人,甚至更大規(guī)模的時(shí)候,老板的個(gè)人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時(shí),企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來(lái)了。“小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化”,我想,說(shuō)的就是這樣一個(gè)道理。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。
企業(yè)文化是一種“團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)的學(xué)得產(chǎn)物”,是某個(gè)特定團(tuán)體在學(xué)習(xí)處理外在適應(yīng)與內(nèi)部整合問(wèn)題時(shí)所創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、或發(fā)展以及沉淀、固化而來(lái)的,由于這個(gè)模式運(yùn)作得很好,因此被視為值得教給新成員,當(dāng)作認(rèn)知、思考與知覺(jué)的正確方式。企業(yè)文化就是經(jīng)營(yíng)者要辦成一個(gè)什么樣的公司的宣言。對(duì)外是公司的一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力和凝聚力。
企業(yè)文化不僅是一種意識(shí),而且是一種統(tǒng)一的思想和意志,是一種能夠區(qū)別其他企業(yè)而特有的標(biāo)志性的統(tǒng)一的意識(shí),只有這樣的文化才是真正的企業(yè)文化。同時(shí),企業(yè)文化不僅是一種統(tǒng)一的標(biāo)志性的意識(shí),而且他還必須具備維持這種意識(shí)統(tǒng)一方向的能力,只有這樣的文化才是完備的企業(yè)文化。
企業(yè)文化沒(méi)有所有制、規(guī)模大小與區(qū)域概念,是一個(gè)共同追求的目標(biāo),是一個(gè)共同的戰(zhàn)略。世界企業(yè)管理大師對(duì)企業(yè)文化做出了基本相同的解釋。
彼得德魯克說(shuō):“管理是一種社會(huì)職能并植根于一種文化(一個(gè)社會(huì))、一種價(jià)值傳統(tǒng)、習(xí)慣和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中?!蓖髢?nèi)說(shuō):“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。
此外,文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀,如進(jìn)取、守誠(chéng)或是靈活性,即確定活動(dòng)、意見(jiàn)和行動(dòng)模式的價(jià)值觀?!卑惪夏岬虾吞貍愃沟蠣栒f(shuō):“價(jià)值觀是任何一種企業(yè)文化的基石。價(jià)值觀已作為一家企業(yè)成功哲學(xué)的精髓,為所有的職工提供了一種走向共同方向的意識(shí),也給他們的日常行為提供了指導(dǎo)方針?!逼髽I(yè)文化具體表現(xiàn)在成員的價(jià)值觀、信息搜集與內(nèi)部溝通模式、自發(fā)性構(gòu)想從評(píng)價(jià)到實(shí)行的過(guò)程、上下互助的關(guān)系、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度以及工作的責(zé)任感等等。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)的一組重要特征,這些特征也使得一個(gè)企業(yè)不同于其他的企業(yè)。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)向公眾樹(shù)起的一面旗幟。企業(yè)文化往往是一個(gè)企業(yè)的靈魂、價(jià)值觀取向和精神支柱,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理制度理論和哲學(xué)理念的融合、創(chuàng)新和飛躍。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必須擁有優(yōu)秀的文化,誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)文化,成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)生生不息的源泉。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇九
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的中小企業(yè)誕生于市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng),走過(guò)了一條不平凡的發(fā)展道路。它們的成長(zhǎng)有著非常濃厚的文化印記,許多企業(yè)更是在其成長(zhǎng)過(guò)程中形成了頗具自身特色的企業(yè)文化。整體來(lái)看,目前存在以下問(wèn)題。
1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏重視
我國(guó)中小企業(yè)大多不重視企業(yè)文化建設(shè),只關(guān)注企業(yè)的贏利能力,更談不上具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上,80%以上的經(jīng)營(yíng)者都將此歸之于戰(zhàn)略決策能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、經(jīng)營(yíng)組織能力等。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更關(guān)注財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營(yíng)銷管理等硬管理,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直接負(fù)責(zé)的各項(xiàng)主要工作中,企業(yè)文化建設(shè)的位次很低。
2.重形式,缺乏中國(guó)傳統(tǒng)文化特色
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的生存競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,迫使企業(yè)不得不形成自己的文化特色,在品牌、價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等無(wú)形資產(chǎn)資源的經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)上與其他企業(yè)有所區(qū)別。在我國(guó)當(dāng)前的中小企業(yè)文化建設(shè)中,存在著過(guò)多的模仿,“拿來(lái)主義”比比皆是。有些中小企業(yè)家把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),強(qiáng)調(diào)“短、平、快”,提煉幾個(gè)精神如“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”,列出幾條宗旨,總結(jié)幾條經(jīng)驗(yàn),然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講,結(jié)果只是形式上熱鬧,根本達(dá)不到實(shí)際效果。
3.定位模糊,重短期效益,輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
中小企業(yè)的成長(zhǎng)路程一般都比較曲折,有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。因此從一開(kāi)始就沒(méi)有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,更加不用說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)的定位了。
1.借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化
中小企業(yè)要想建設(shè)好自身的文化,就必須借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理論。美國(guó)蘭德公司、麥肯錫公司、國(guó)際管理咨詢公司的專家通過(guò)對(duì)全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認(rèn)為:世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。國(guó)外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)許多方面是值得我們借鑒的,比如,以人為本、顧客至上的經(jīng)營(yíng)理念;勇于創(chuàng)新、迅速行動(dòng)的行為準(zhǔn)則;積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。以團(tuán)隊(duì)精神為例。團(tuán)隊(duì)文化提倡集體主義價(jià)值觀和協(xié)作精神,不僅僅在于自己完成任務(wù),更重要的是協(xié)同作戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員的地位是平等的,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的長(zhǎng)處,大家共同受制于團(tuán)隊(duì)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化,因此更具民主氛圍。在集體決策方面,充分聽(tīng)取下屬的意見(jiàn),避免盲目,所做的決策也更具合理性和科學(xué)性。只有把個(gè)人的目標(biāo)納入到企業(yè)整體的目標(biāo)之中才能夠使集體的力量更加強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,更能夠在關(guān)鍵時(shí)刻完成不可能完成的任務(wù)。
2.吸收傳統(tǒng)文化精華
中國(guó)悠久歷史,凝聚了五千年民族精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化值得我們?nèi)ソ梃b吸收。中華民族的傳統(tǒng)文化,如儒家學(xué)說(shuō)、道家學(xué)說(shuō)、易經(jīng)、道德經(jīng)、孫子兵法等,早己應(yīng)用于美國(guó)、日本、東南亞等國(guó)家的企業(yè)管理。我們?cè)S多企業(yè)在建設(shè)自己的企業(yè)文化中常常忽略中國(guó)自己的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)借鑒吸收傳統(tǒng)文化的以下幾個(gè)方面:樹(shù)立人本主義的管理思想;堅(jiān)持自強(qiáng)不息,獻(xiàn)身報(bào)國(guó)的精神;誠(chéng)信為本,以信取利。以誠(chéng)信為例。從古到今,中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業(yè)的道德觀和經(jīng)營(yíng)之道,春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代范鑫一向?qū)λ?jīng)營(yíng)的貨物要求“務(wù)完物”,以最優(yōu)質(zhì)的貨品供給老百姓,樹(shù)立好的信譽(yù),從而取得了最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以經(jīng)營(yíng)者應(yīng)學(xué)習(xí)中國(guó)的傳統(tǒng)文化,以信為本,以義立足,以高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格來(lái)贏得顧客,方能得到穩(wěn)固而長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)性,并以此優(yōu)勝劣汰。所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆。我國(guó)的企業(yè)特別是中小型企業(yè)不但制度不健全,更缺乏競(jìng)爭(zhēng)觀念,表現(xiàn)為對(duì)自身定位模糊不清,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的`戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇,職業(yè)經(jīng)理人走入公眾視野,伴隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),我國(guó)已有相當(dāng)一部分中小企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)從家族式管理走向兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度管理。完善內(nèi)部管理,培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍成為大勢(shì)所趨,成為中小企業(yè)制度文化建設(shè)的重要方面。企業(yè)應(yīng)建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)觀念,以此來(lái)審視市場(chǎng),制定對(duì)策。這種競(jìng)爭(zhēng)觀念具有相對(duì)性和正義性,不是采取非法手段打敗對(duì)手。與此同時(shí)它具有相對(duì)性,要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念,在必要的時(shí)候和實(shí)力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)相互借鑒其優(yōu)秀的核心成果,倡導(dǎo)“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系,確立雙贏理念。我國(guó)中小企業(yè)多以短期盈利為目標(biāo),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。這樣的企業(yè)如果抓住機(jī)遇往往可以迅猛成長(zhǎng),但是當(dāng)面臨更大的市場(chǎng)和企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),又往往迅速消失在市場(chǎng)的洪流中。因此,中國(guó)的中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光,為自己的企業(yè)做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,這樣才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中屹立不倒,打造中國(guó)的“百年老店”。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程。深入研究和分析企業(yè)文化的基本理論是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ),因此,厘清中小企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,通過(guò)借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化,吸收傳統(tǒng)文化精華,找準(zhǔn)企業(yè)定位,重視戰(zhàn)略規(guī)劃等措施,建設(shè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化,才能把企業(yè)帶入良性循環(huán)軌道,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于不敗之地。
作者:郭思靈 單位:黃河科技學(xué)院
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十
成功的企業(yè)文化對(duì)外具有一定的引力作用,對(duì)內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點(diǎn):
一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀。
員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。
二、能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。
有一家企業(yè)價(jià)值觀是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。
三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來(lái)充滿憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳的主要原因有三個(gè):一是個(gè)人職場(chǎng)情商低;二是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是企業(yè)管理有問(wèn)題,這個(gè)是最直接最主要的原因,也就是說(shuō)富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。
四、簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,我們可以看看國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡(jiǎn)一句話或一個(gè)詞,如海爾的誠(chéng)信文化——真誠(chéng)到永遠(yuǎn),飛利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。
五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說(shuō)是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。
六、能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無(wú)論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽(tīng)到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十一
1、了解德國(guó)社區(qū)發(fā)展的情況。
2、實(shí)地觀摩考察他們的成果。
培訓(xùn)考察團(tuán)在德國(guó)期間,先后拜會(huì)了法蘭克福社會(huì)福利局青年社會(huì)福利部,黑森州社會(huì)福利協(xié)會(huì),黑森州體育聯(lián)合會(huì)、聯(lián)邦政府林姆伯格民事局、德國(guó)民事救助管理協(xié)會(huì)、德國(guó)聯(lián)邦社會(huì)福利聯(lián)合會(huì)、勞動(dòng)者撒瑪麗亞協(xié)會(huì)、慕尼黑自然保護(hù)協(xié)會(huì)、巴伐利亞州勞工、福利法規(guī)及家庭與婦女部、德國(guó)聯(lián)邦家庭、退休者、婦女、青少年部等行業(yè)管理部門(mén)和政府機(jī)構(gòu),先后參觀了摩菲德市的新建社區(qū)、威斯巴登市養(yǎng)老院、德國(guó)民事救助中心、慕尼黑自然保護(hù)與環(huán)境綠化協(xié)會(huì)、聯(lián)邦民事服務(wù)局及屬下的社區(qū)康復(fù)中心等機(jī)構(gòu)。
德國(guó)方面還按照我們的培訓(xùn)計(jì)劃,安排了社會(huì)福利政策與法規(guī)、德國(guó)的體育俱樂(lè)部與全民健身運(yùn)動(dòng)、德國(guó)的兵役制度與社會(huì)福利體制、民事保護(hù)與事故預(yù)防、志愿者與勞動(dòng)保護(hù)、德國(guó)的家庭問(wèn)題與家庭政策、勞工問(wèn)題、非政府組織在社區(qū)層面的作用等講座。
這次培訓(xùn)考察活動(dòng),德國(guó)方面給予了我們熱情周到的安排,使這次培訓(xùn)考察得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,達(dá)到了增進(jìn)相互了解的目的。
二、德國(guó)社區(qū)發(fā)展簡(jiǎn)況和基本經(jīng)驗(yàn)。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但給我們留下了深刻的印象,德國(guó)和我們的社會(huì)制度不同,文化背景、價(jià)值觀念和生活方式有著很大的差異,地方政府的設(shè)置及職能情況也不同,但是,德國(guó)從俾斯麥?zhǔn)紫嚅_(kāi)始實(shí)行了對(duì)外開(kāi)放,特別是二戰(zhàn)以后實(shí)行改革發(fā)展的目標(biāo),確實(shí)對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。德國(guó)經(jīng)過(guò)改革把國(guó)家建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較強(qiáng)大的資本主義國(guó)家,原因固然很多,但從社區(qū)發(fā)展和地方政府功能與體制上去考察,也有不可低估的因素,德國(guó)政府的一些做法和經(jīng)驗(yàn),對(duì)完善我國(guó)政府功能,推進(jìn)社區(qū)建設(shè),建設(shè)有中國(guó)特色的.城市基層社區(qū)社會(huì)管理體制,有一定的啟發(fā)和借鑒作用。
(一)明確各級(jí)管理權(quán)限,把地方政府建設(shè)成為有活力的一級(jí)政權(quán)。
德國(guó)是一個(gè)典型的聯(lián)邦制國(guó)家,它的政府體系由聯(lián)邦州和地方(市、鎮(zhèn))三級(jí)政府組成,各州、市高度自治,聯(lián)邦與州之間沒(méi)有上下級(jí)隸屬關(guān)系,但聯(lián)邦高于州的地位,州與地方的關(guān)系是地方自治較高的單一制,德國(guó)民眾對(duì)政府的理解是:有權(quán)征稅的官方組織。巴伐利亞勞工局的介紹比較清楚:在政府管理權(quán)限上實(shí)行分權(quán)制,憲法逐項(xiàng)列舉了聯(lián)邦的權(quán)力,沒(méi)有列舉的由各州行使,地方政府根據(jù)州議會(huì)的特許行使權(quán)力,這樣,各個(gè)層次政府之間的職責(zé)明確,在規(guī)定的范圍內(nèi),地方政府有較大的自主權(quán),并有比較完善的確保地方自治的法律體系,我們考察的法蘭克福、柏林、慕尼黑等地在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)福利等方面,都取得了很大的成績(jī),這些都與他們政府能夠有效發(fā)揮其職能作用直接相關(guān)。盡管如此,德國(guó)還在不斷地進(jìn)行著改革。據(jù)法蘭克富福利協(xié)會(huì)介紹,針對(duì)法蘭克福是全德國(guó)第四大城市,又是州政府所在地,是一個(gè)多元化社區(qū)的特點(diǎn),提出了政府的工作重點(diǎn)是應(yīng)知道社區(qū)內(nèi)的人員最關(guān)心的問(wèn)題是什么?怎樣使政府少管一些,多發(fā)揮社會(huì)團(tuán)體的作用和市場(chǎng)的作用?經(jīng)過(guò)論證,確定了降低市場(chǎng)部分的稅率、繁榮商業(yè)、增加服務(wù)和工作崗位等,明確政府由管理型政府改為向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變,政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),如:黑森州威斯巴登養(yǎng)老院,是勞動(dòng)者社會(huì)福利協(xié)會(huì)主辦的,建立這個(gè)養(yǎng)老院,私人投資了90%的資金,政府投入了10%的資金,投資者建好房就把它租給了這個(gè)養(yǎng)老院。政府發(fā)給老人養(yǎng)老福利金,老人就到這樣的養(yǎng)老院交錢(qián)(養(yǎng)老金),由養(yǎng)老院向這樣的老人提供養(yǎng)老服務(wù),養(yǎng)老院方面只計(jì)成本,不贏利,所收費(fèi)用只夠養(yǎng)老院的開(kāi)支,政府對(duì)這樣的社會(huì)福利事業(yè)免稅。在黑森州向這樣的福利院有500多個(gè),老人都是用政府發(fā)放的養(yǎng)老金到這些機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,這實(shí)際上就是政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。
(二)不斷探索符合自身特點(diǎn)的基層管理體制。
德國(guó)的地方政府體制從實(shí)際出發(fā),各地千差萬(wàn)別。地方政府也就是市、鎮(zhèn)之間相互獨(dú)立、自治的結(jié)構(gòu),市、鎮(zhèn)都是州的分治區(qū),鎮(zhèn)雖然處于某個(gè)市的區(qū)域內(nèi),但并不意味著它在行政上從屬于某個(gè)市。因此,地方政府之間,只有執(zhí)行事務(wù)范圍的不同。在行政區(qū)劃上,市與市之間、鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間,以及市、鎮(zhèn)之間大小相差懸殊,除三個(gè)直轄市和州一級(jí),一般說(shuō)來(lái)地方政府的組織形式,由州議會(huì)以法律規(guī)定,但有的具體問(wèn)題也由各地方政府通過(guò)選民投票,根據(jù)本地情況來(lái)決定。
(三)把能讓社會(huì)辦的事情盡可能讓社會(huì)去辦。
管理最少的政府是最好的政府,這是德國(guó)部分專業(yè)人士的看法,這種觀點(diǎn)未免偏頗,但他的基本精神是對(duì)的。德國(guó)各級(jí)政府除了少量的行政部門(mén)外,存在著各種門(mén)類的非政府組織、社團(tuán)組織、非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)等,它的職能比較單一,主要是為市民的需要提供生活,工作、文化等多方面的服務(wù),這些組織起到了溝通政府與社會(huì)不同利益團(tuán)體的聯(lián)系和拾遺補(bǔ)缺的作用。同時(shí),德國(guó)還是一個(gè)社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化較健全的國(guó)家,在各級(jí)政府拿出資金發(fā)展公共福利事業(yè)的同時(shí),把握資本主義社會(huì)私有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的特點(diǎn),采取各種辦法,從民間籌集大量資金,利用私有經(jīng)濟(jì)、社會(huì)團(tuán)體、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、志愿者服務(wù)等,與政府結(jié)成伙伴關(guān)系,共同辦好社會(huì)福利事業(yè)。如:慕尼黑自然保護(hù)協(xié)會(huì)這樣一個(gè)機(jī)構(gòu),它就是政府放手讓他們從事綠化和自然保護(hù)這樣一項(xiàng)工作,而這個(gè)機(jī)構(gòu)又充分利用了政府的政策和企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人的資助,把這樣一項(xiàng)本該由政府承辦的事情辦得有聲有色,既減輕了政府的壓力,又調(diào)動(dòng)了這些非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的積極性,還使得政府與公民之間的矛盾通過(guò)這樣的“緩沖帶”逐步予以化解。
(四)增加民主決策的透明度。
德國(guó)為了鼓勵(lì)民眾參與社會(huì)事務(wù),采取了一些公開(kāi)形式,一是議會(huì)會(huì)議公開(kāi),會(huì)議場(chǎng)所設(shè)有專門(mén)的民眾席,允許旁聽(tīng),也可組織參觀聯(lián)邦議會(huì);二是通過(guò)電視、報(bào)紙等公開(kāi)政府及其官員的情況;三是政府辦公公開(kāi),上網(wǎng)即可查詢有關(guān)政府運(yùn)作的情況;四是重大事務(wù)預(yù)先告知民眾,并舉行聽(tīng)證會(huì),讓民眾發(fā)表意見(jiàn)等,尊重民意。同時(shí),通過(guò)各種社區(qū)組織,反映情況,開(kāi)展社會(huì)工作。
(五)地方財(cái)政有較大的自主權(quán)、稅收體系完善。
德國(guó)地方政府的財(cái)政開(kāi)支和舉辦公益事業(yè)經(jīng)費(fèi)來(lái)源由稅收保證,任何人都交稅,買(mǎi)東西也都交稅。聯(lián)邦、州和地方政府各有一套獨(dú)立的稅務(wù)機(jī)構(gòu)、稅種分開(kāi)。這為政府提供足額的社會(huì)公益事業(yè)經(jīng)費(fèi)和福利資金起到了保障作用。同時(shí)社會(huì)強(qiáng)制保險(xiǎn)為社會(huì)積累了強(qiáng)大的資源,每一個(gè)人都有了必備的資金保障,并有20xx多個(gè)法律來(lái)保障社會(huì)保障資金的正常運(yùn)行。
三、德國(guó)社區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)給我們的啟示。
德國(guó)社區(qū)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)為我們現(xiàn)階段的社區(qū)建設(shè)提供了有益的啟示:
1、黨和政府的強(qiáng)有力組織和推動(dòng)在社區(qū)建設(shè)中有著至關(guān)重要的作用,我們應(yīng)充分利用這個(gè)推動(dòng)力,抓好當(dāng)前的社區(qū)建設(shè)。
2、社區(qū)內(nèi)各單位、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體的協(xié)作力有利于社區(qū)資源的充分開(kāi)發(fā),也有利于社區(qū)凝聚力的形成。
3、社區(qū)內(nèi)部組織的統(tǒng)合力關(guān)系著社區(qū)建設(shè)工作是否按照社區(qū)的發(fā)展方向有序的運(yùn)作。
4、社區(qū)居民的拉動(dòng)力關(guān)系著社區(qū)建設(shè)的成敗。
5、居民社區(qū)意識(shí)、參與意識(shí)的培養(yǎng)是社區(qū)建設(shè)初期的關(guān)鍵,也是社區(qū)建設(shè)過(guò)程中一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。
6、社區(qū)內(nèi)中介組織的培養(yǎng)是社區(qū)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
7、社區(qū)工作隊(duì)伍,特別是社區(qū)志愿者隊(duì)伍的培養(yǎng)是關(guān)鍵。
8、社區(qū)活動(dòng)有效開(kāi)展必須依托于設(shè)施、環(huán)境、管理和人的有機(jī)協(xié)調(diào)。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十二
在眾多企業(yè)把布局重點(diǎn)放在生鮮、餐飲等領(lǐng)域的時(shí)候,有家社區(qū)新零售企業(yè)卻另辟蹊徑,其業(yè)務(wù)幾乎涵蓋了社區(qū)生活的所有內(nèi)容。
作為新零售的新晉“明星”,一心生活是由一家家政服務(wù)企業(yè)孵化而來(lái)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
在當(dāng)下社區(qū)新零售的風(fēng)口下,一心生活不與很多前輩企業(yè)正面剛,選擇從他們沒(méi)有關(guān)注到的家政服務(wù)為突破口,自己獨(dú)特的方式入局。
覆蓋居民生活全場(chǎng)景,無(wú)縫對(duì)接多種模式。
在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi),業(yè)主往往有著多元化的生活服務(wù)需求,衣食住行等等無(wú)所不包。社區(qū)新零售的興盛就是在于它能夠充實(shí)和完善業(yè)主的生活所需。
現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)的服務(wù)范圍基本上固定在了,快消品和水果生鮮品類。而一心生活可以給用戶提供一體化的服務(wù),除了本身的家政業(yè)務(wù)外,還有預(yù)訂鮮花、免費(fèi)體育用品租賃,幫采送貨上門(mén),用戶們可通過(guò)小程序下單,選擇自己需要的服務(wù)。
比起單一的服務(wù)項(xiàng)目,豐富的品類更能增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)里,還可以在一定程度上減少企業(yè)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)成本。如,沉淀用戶,增加流量入口等。
精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。
當(dāng)下新零售不斷發(fā)展推進(jìn),社區(qū)新零售模式受到多方試水,但是,進(jìn)一步地深入探索之后,如何在配送的過(guò)程中降低成本提升效率,是各企業(yè)都無(wú)法避免的問(wèn)題。
一心生活以“阿姨”為紐帶與用戶進(jìn)行連接,阿姨們會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)主題來(lái)和用戶進(jìn)行交流,同時(shí)阿姨們也為周邊商戶解決補(bǔ)貨配送的問(wèn)題,這樣人員密集分配,不僅節(jié)省企業(yè)人力成本,還能阿姨們?cè)鍪?,解決跳單等問(wèn)題。
充分利用了物業(yè)在社區(qū)中的優(yōu)勢(shì)地位。
一般來(lái)說(shuō),每個(gè)物業(yè)部門(mén)都或多或少的存在一些閑置空間,而這些空間如果能夠好好利用起來(lái)就是一個(gè)很好的流量入口。一心生活把這些空間租賃下來(lái),作為自己的前置倉(cāng),不僅能夠節(jié)省物流成本和租金。還能發(fā)展更多業(yè)態(tài)積累用戶,然后把他們引入自家的小程序上面。既能讓用戶真正享受到價(jià)格優(yōu)惠,還能給他們提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一心生活突破了社區(qū)零售的固有模式,把家政服務(wù)和新零售巧妙地結(jié)合起來(lái)。這種靠服務(wù)+零售搭建社區(qū)鄰里一站式生活便利解決及周邊小商業(yè)支持驛站的形式,真正打通了線上線下的連接,極大的提升了用戶體驗(yàn)與粘性。
一心生活破局社區(qū)新零售,能夠給創(chuàng)業(yè)者什么啟示?
1.把握多重流量入口。
除了線上的流量外,線下的流量資源也是相當(dāng)重要的。而物業(yè)作為小區(qū)的管理部門(mén),手握大量的業(yè)主資源,其次他們由于本身精力和經(jīng)費(fèi)有限很多,難以給業(yè)主提供滿意的服務(wù)。
通過(guò)與物業(yè)合作,能夠?qū)⒂|角伸到小區(qū)內(nèi)部,拉近和住戶之間的距離,便于業(yè)務(wù)的開(kāi)展,同時(shí)也滿足了物業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。
2.發(fā)展各種零售主力。
在目前很火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中,其團(tuán)長(zhǎng)大多由小區(qū)里的寶媽擔(dān)任?,F(xiàn)在,除了寶媽之外,家政阿姨同樣是社區(qū)新零售企業(yè)不可忽視的力量。
3.深挖用戶需求。
社區(qū)用戶的活動(dòng)區(qū)域雖小,但需求很大。除了一般的高頻日消,還有更多的低頻需求。一心生活是從多方面滿足,這樣各種服務(wù)之間相互影響促進(jìn),推動(dòng)了多種服務(wù)業(yè)態(tài)的發(fā)展。也在用戶間產(chǎn)生了一定的廣告價(jià)值。
對(duì)于社區(qū)新零售企業(yè)來(lái)說(shuō),想要打好這場(chǎng)戰(zhàn)役拼的就是用戶的口碑,在成本可控的范圍內(nèi),誰(shuí)的效率更高,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)越好越能贏得社區(qū)用戶的青睞。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十三
地稅事業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),必須以強(qiáng)大的執(zhí)行力作為保障,而有效的執(zhí)行必須依托團(tuán)隊(duì)的合力。當(dāng)前,切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),打造和諧地稅團(tuán)隊(duì),是擺在稅務(wù)機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)重要課題。如何破解這一課題,筆者認(rèn)為可從如下七個(gè)方面進(jìn)行闡述。
8億元,經(jīng)過(guò)了十多年的艱辛探索,通過(guò)全體地稅干部的共同努力,**地稅完成了創(chuàng)業(yè)階段的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)入了全面發(fā)展階段。
至目前為止,**地稅系統(tǒng)有3個(gè)單位被中央文明委評(píng)為文明建設(shè)先進(jìn)單位,8個(gè)單位被省委、省政府評(píng)為文明單位、文明機(jī)關(guān),13個(gè)基層單位獲省級(jí)以上“青年文明號(hào)”。
為了在新時(shí)期更好地調(diào)動(dòng)干部的工作積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)地稅事業(yè)加快發(fā)展。按照“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”的湖南地稅精神,要求全市地稅干部積極抓落實(shí),將湖南地稅精神融入到思想中,貫徹到行動(dòng)上,時(shí)刻牢記地稅精神要求,不斷增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感。
二、勤挖執(zhí)行能力。
強(qiáng)化全員培訓(xùn)、終身培訓(xùn)、分類培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)的“大教育”理念,著眼于提高人、培養(yǎng)人,積極實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略,全力打造“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì);要突出知識(shí)更新培訓(xùn),認(rèn)真抓好包括計(jì)算機(jī)操作、英語(yǔ)、法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使干部適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作的需要,增加干部的知識(shí)儲(chǔ)備,使稅務(wù)干部的現(xiàn)代管理意識(shí)增強(qiáng),不斷提高執(zhí)行能力。
近五年來(lái),**市地稅局以建設(shè)高素質(zhì)干部隊(duì)伍為目標(biāo),以制度建設(shè)為保障,建立了系統(tǒng)規(guī)范的管理制度體系、科學(xué)嚴(yán)密的崗位職責(zé)體系和公平、公正的考核評(píng)價(jià)體系;廣泛開(kāi)展干部更新知識(shí)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和其他綜合知識(shí)培訓(xùn),形成了多層次、寬領(lǐng)域、重實(shí)效的教育培訓(xùn)班機(jī)制。
2005年,**市地稅局突出以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)、更新知識(shí)培訓(xùn)等6類培訓(xùn);開(kāi)展四個(gè)“十佳”(十佳征管能手、十佳計(jì)算機(jī)操作能手、十佳稽查能手、十佳勤廉干部)評(píng)選活動(dòng),激活了隊(duì)伍活力。
三、深探執(zhí)行效率。
從近幾年湖南地稅的發(fā)展情況來(lái)看,數(shù)據(jù)一體化、應(yīng)用一體化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息共享化,使地稅事業(yè)保持了快速健康發(fā)展,“科技興稅”日益成為地稅部門(mén)的共識(shí)。
**市地稅局注重科技興稅,信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。
**市局開(kāi)發(fā)的綜合業(yè)務(wù)軟件發(fā)票系統(tǒng)得到了湖南省地稅局的充分肯定,使**市發(fā)票管理工作上了一個(gè)新臺(tái)階。開(kāi)發(fā)的國(guó)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng),也圓滿完成開(kāi)發(fā)測(cè)試任務(wù),兩次代表湖南省地稅局前往中國(guó)人民銀行總行進(jìn)行接口測(cè)試,在全國(guó)多家單位中第一個(gè)順利通過(guò),處于全國(guó)領(lǐng)先水平。
控”。在整合該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,還開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上申報(bào)繳稅、電腦定稅、納稅評(píng)估管理軟件模塊等子系統(tǒng),有效地推進(jìn)了信息化建設(shè)向縱深推進(jìn)。
但是,當(dāng)前信息化建設(shè)的進(jìn)程還比較緩慢,計(jì)算機(jī)管稅功能還未充分發(fā)揮,信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能還未輻射到農(nóng)村納稅人。要通過(guò)加大信息化建設(shè)資金投入,完善信息化制度建設(shè),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才儲(chǔ)備,切實(shí)提升科技管稅水平,提高工作效率。
四、強(qiáng)穩(wěn)執(zhí)行落實(shí)。
各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服形式主義、官僚主義,堅(jiān)持反對(duì)擺花架子、講排場(chǎng)、比闊氣。要深入實(shí)際調(diào)查研究,通過(guò)各種途徑了解真實(shí)情況,科學(xué)決策,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。要加強(qiáng)思想教育和制度建設(shè),解決突出問(wèn)題,要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,注重制度創(chuàng)新,從源頭上預(yù)防和治理腐敗。要認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,進(jìn)一步規(guī)范干部的執(zhí)法行為。
領(lǐng)導(dǎo)干部將“實(shí)”字貫穿自身工作始終,帶頭樹(shù)立棄虛務(wù)實(shí)的良好工作作風(fēng),做求真務(wù)實(shí)的實(shí)干家,致力于說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效、創(chuàng)實(shí)績(jī)。
創(chuàng)新是稅收事業(yè)不斷發(fā)展的根本保證,要提升執(zhí)行力,就必須走機(jī)制創(chuàng)新之路,在機(jī)制創(chuàng)新中求和諧。
一是創(chuàng)新績(jī)效評(píng)估機(jī)制。積極探索公開(kāi)、公平、公正的考核機(jī)制,推行稅務(wù)人員能級(jí)管理,打破“干好干壞一個(gè)樣”、“干多干少一個(gè)樣”的“大鍋飯”平均主義,充分調(diào)動(dòng)干部工作積極性。
二是創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。積極推行人事制度改革,打破唯資歷、唯學(xué)歷的常規(guī)眼光,不斷引入競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造人盡其才、才盡其用和重能力、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)的選人用人機(jī)制,逐步建立科學(xué)合理的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升激勵(lì)機(jī)制,讓干實(shí)事的人受重用,能干事的人有舞臺(tái)。
三是暢通進(jìn)出渠道。進(jìn)一步完善錄用制度,嚴(yán)把“入口關(guān)”,實(shí)行“凡進(jìn)必考”。同時(shí)要通過(guò)免職、降職、誡勉、辭退等方式,給地稅干部以壓力,增強(qiáng)地稅干部的危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感。
就**地稅局而言,通過(guò)狠抓機(jī)制創(chuàng)新,堅(jiān)持優(yōu)化班子結(jié)構(gòu),建立科學(xué)的交流機(jī)制,制定嚴(yán)格的考核辦法,做到了有章可循。完善了預(yù)防、教育、預(yù)警、監(jiān)督、懲處五大機(jī)制,制定100多項(xiàng)管理制度,系統(tǒng)廉政建設(shè)呈現(xiàn)良好格局。
六、長(zhǎng)養(yǎng)執(zhí)行保障。
決策而言的,是為決策落實(shí)服務(wù)的。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子要把督察、督辦作為狠抓執(zhí)行,促進(jìn)落實(shí)的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓,圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決策、關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件、制訂的`各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容,有針對(duì)性地開(kāi)展督察督辦活動(dòng),促進(jìn)各種決策的執(zhí)行和制度的落實(shí)。
要進(jìn)一步完善督察、督辦工作的機(jī)制,建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)有效的工作機(jī)制,提高督察、督辦的工作效率和質(zhì)量。
**市地稅局依法治理工作得到了湖南省依法治省督察團(tuán)、**市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的好評(píng),被評(píng)為**市依法治理工作先進(jìn)單位。
七、誠(chéng)構(gòu)執(zhí)行和諧。
和諧稅收征納關(guān)系是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的助推器。要實(shí)現(xiàn)稅收征管工作有效執(zhí)行到位,必須營(yíng)造和諧的稅收征納關(guān)系。
一是堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)稅收工作,全面科學(xué)地判斷稅收發(fā)展大趨勢(shì),增強(qiáng)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,正確處理好稅收與經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系,嚴(yán)格遵循組織收入原則。
二是不折不扣地落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,強(qiáng)化“落實(shí)稅收優(yōu)惠政策不到位也是收過(guò)頭稅”的觀念,充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的涵養(yǎng)、調(diào)節(jié)作用,培植后續(xù)稅源,體現(xiàn)政策導(dǎo)向,引導(dǎo)和支持下崗失業(yè)人員再就業(yè)、高新技術(shù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三是不斷拓寬報(bào)務(wù)方式,拓寬服務(wù)內(nèi)容。建立健全包括宣傳咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、法律救濟(jì)等內(nèi)容的納稅服務(wù)體系,完善包括限時(shí)服務(wù)、首問(wèn)責(zé)任以及文明禮貌準(zhǔn)則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系。要重點(diǎn)強(qiáng)化六項(xiàng)服務(wù):公開(kāi)公正的執(zhí)法服務(wù),簡(jiǎn)捷高效的辦稅服務(wù),及時(shí)到位的政策服務(wù),促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù),文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù),奉獻(xiàn)社會(huì)的延伸服務(wù)。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十四
摘要:通過(guò)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)模式研究,結(jié)合不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自然條件、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展目標(biāo),在總的規(guī)劃框架下,探索和總結(jié)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)模式的新思路、新手段,設(shè)計(jì)出既有創(chuàng)新又有地方特色的各種規(guī)劃建設(shè)方案,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為地方政府提供參考,為同行提供借鑒。
關(guān)鍵詞:新型農(nóng)村社區(qū);建設(shè)規(guī)劃;設(shè)計(jì)模式。
新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)被稱為農(nóng)村發(fā)展的第二次革命,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)、推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的切入點(diǎn)、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn),是中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新型城鎮(zhèn)化作引領(lǐng)的戰(zhàn)略基點(diǎn)。新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè),既不能等同于村莊翻新,也不是簡(jiǎn)單的人口聚居,而是通過(guò)新社區(qū)建設(shè),改變農(nóng)民生產(chǎn)和生活方式,提高農(nóng)民生活質(zhì)量,加快縮小城鄉(xiāng)差距,讓農(nóng)民享受到跟城市人一樣的公共服務(wù)。目前,各地已經(jīng)建成的新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)模不等,少則幾千人,多則上萬(wàn)人乃至幾萬(wàn)人,基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)完善,公共服務(wù)全面覆蓋,生活環(huán)境堪比城市小區(qū),城鄉(xiāng)差距在這里已顯著縮小[1]。截至目前,全國(guó)已有山東、四川、河南、河北、北京等省市把建設(shè)新型農(nóng)村社區(qū)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重要戰(zhàn)略加以推進(jìn),其中成都、新鄉(xiāng)、蘇州、德州等省轄市為此專門(mén)下發(fā)文件,成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定政策措施,加大投入力度,全力推進(jìn),成效顯著,涌現(xiàn)出很多好的典型,積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)。在通常的概念中,國(guó)家有了政策和物資、資金的保證,地方上的建設(shè)就可以大上快上,指日可待,但實(shí)則不然。一項(xiàng)大的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改造,不僅要有政府的各項(xiàng)支持,還要有社會(huì)各界、各種力量的大力配合。如一個(gè)社區(qū)在建設(shè)過(guò)程中,即使政策、資金、物資全部到位,也不一定能建設(shè)一個(gè)好社區(qū)。因?yàn)樵趺催M(jìn)行布局,建設(shè)多少房子,多少人居住,建設(shè)哪些服務(wù)設(shè)施等的問(wèn)題,需要技術(shù)層面的專業(yè)人士進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)。規(guī)劃與設(shè)計(jì)有其自身的原則與標(biāo)準(zhǔn),不能一概而論。當(dāng)前,在全國(guó)范圍內(nèi)的新型農(nóng)村社區(qū)改造活動(dòng)中,需要規(guī)劃與設(shè)計(jì)的城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村很多,但還沒(méi)有一個(gè)通用性的設(shè)計(jì)模式可以借用。因此,中國(guó)新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)模式研究和推廣應(yīng)用就顯得尤為重要和迫切。
1設(shè)計(jì)模式的創(chuàng)新思路與方法。
中國(guó)幅員遼闊,東西南北差異巨大,發(fā)展水平也極不平衡,由權(quán)威部門(mén)完成一套“放之四海而皆準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)模式顯然是不可能的。就像世界上沒(méi)有適合中國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展通用的“模式”一樣,中國(guó)自己也沒(méi)有通用自己所有省市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“模式”。這個(gè)模式需要具體的定位和建立,新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)規(guī)劃的設(shè)計(jì)模式必須是針對(duì)某一地區(qū)或相似區(qū)域進(jìn)行的具體化的系列方案[2]。設(shè)計(jì)模式是一種理性的解決問(wèn)題、分析問(wèn)題的方法論。把解決某類問(wèn)題的方法總結(jié)歸納到理論高度,那就是模式。設(shè)計(jì)模式是一種指導(dǎo),在一個(gè)良好的指導(dǎo)下,有助于完成任務(wù),有助于做出一個(gè)優(yōu)良的設(shè)計(jì)方案,達(dá)到事半功倍的效果,且最終會(huì)得到解決問(wèn)題的最佳辦法。環(huán)境規(guī)劃與設(shè)計(jì)是一門(mén)學(xué)科,有其自身的規(guī)律和要求。方案設(shè)計(jì)要按客觀規(guī)律辦事,要結(jié)合實(shí)際辦事,要充分尊重和體現(xiàn)用戶的要求,維護(hù)用戶的利益。設(shè)計(jì)模式是建立在充分的調(diào)研、考察,廣泛征詢意見(jiàn),實(shí)際的實(shí)施檢驗(yàn)等前提下形成的,具有針對(duì)性、特殊性和可操作性等特點(diǎn)。而它又不是一般性建筑和環(huán)境設(shè)計(jì)模式的重復(fù),應(yīng)有以下創(chuàng)新點(diǎn):一是設(shè)計(jì)模式既有文字論述,也有圖例說(shuō)明;二是設(shè)計(jì)模式既有概念性的規(guī)劃,也有建設(shè)性的實(shí)施細(xì)則;三是設(shè)計(jì)模式針對(duì)性強(qiáng),遵從原創(chuàng)性的原則,不重復(fù),不摹仿;四是設(shè)計(jì)模式在同一類型中,有多種形式可供參選;根據(jù)不同的設(shè)計(jì)對(duì)象其復(fù)雜程度,可設(shè)置為一、二、三、四、五個(gè)等級(jí);不同的地理位置可設(shè)置為平原設(shè)計(jì)模式、高原設(shè)計(jì)模式、江河設(shè)計(jì)模式、海洋設(shè)計(jì)模式、丘陵設(shè)計(jì)模式、崗地設(shè)計(jì)模式或山地設(shè)計(jì)模式等。不同的氣候環(huán)境可設(shè)置為熱帶氣候設(shè)計(jì)模式、溫帶氣候設(shè)計(jì)模式或季風(fēng)帶氣候設(shè)計(jì)模式等。
2設(shè)計(jì)模式的運(yùn)用與實(shí)踐。
設(shè)計(jì)模式的優(yōu)劣與否,必須通過(guò)實(shí)際運(yùn)用才能夠檢驗(yàn)。為此選擇了襄陽(yáng)地區(qū)??悼h歇馬鎮(zhèn)。選擇的理由是:襄陽(yáng)是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大市,有較好的.農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),也有比較豐富的地理位置和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。襄陽(yáng)地形為東低西高,由西北向東南傾斜。東部、中部、西部分別為丘陵、崗地、山地,約占襄陽(yáng)總面積分別為20%、40%、40%。按照襄陽(yáng)今后的發(fā)展目標(biāo)和地形條件,在設(shè)計(jì)模式當(dāng)中,可進(jìn)行大的分類,即丘陵設(shè)計(jì)模式、崗地設(shè)計(jì)模式和山地設(shè)計(jì)模式。符合我們理想的t型設(shè)計(jì)模式系列,即相似模式的梯級(jí)排列。??悼h歇馬鎮(zhèn)是一個(gè)比較典型的山地鄉(xiāng)鎮(zhèn),其中有許多的村莊坐落在高山地帶,平均海拔在1200多m以上,符合選用“山地設(shè)計(jì)模式”進(jìn)行運(yùn)用。根據(jù)設(shè)計(jì)原則,對(duì)歇馬鎮(zhèn)設(shè)計(jì)模式進(jìn)行了2個(gè)階段的分期工作:一期為概念性的規(guī)劃;二期為建設(shè)性的實(shí)施細(xì)則[3]。首先對(duì)鎮(zhèn)屬的49個(gè)村子進(jìn)行了大量的現(xiàn)場(chǎng)勘察、測(cè)量、調(diào)研,結(jié)合各級(jí)相關(guān)的要求、規(guī)定及新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)與發(fā)展的政策,根據(jù)大的設(shè)計(jì)模式綱要,再進(jìn)行單位的模式劃分:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模式、居民居住設(shè)計(jì)模式、公共交通設(shè)計(jì)模式、公共設(shè)施設(shè)計(jì)模式、供水、供電設(shè)計(jì)模式、通訊設(shè)施設(shè)計(jì)模式、旅游開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)模式、生態(tài)環(huán)境設(shè)計(jì)模式和文物古跡保護(hù)設(shè)計(jì)模式。歷時(shí)2a多的時(shí)間,完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)。受到老百姓的歡迎,鎮(zhèn)政府的認(rèn)可,市、縣城鄉(xiāng)設(shè)計(jì)規(guī)劃部門(mén)的驗(yàn)收。目前正在進(jìn)行第二期的建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。運(yùn)用設(shè)計(jì)模式的方法,可以清晰地看到襄陽(yáng)地區(qū)新型農(nóng)村社區(qū)的形態(tài)分布和業(yè)態(tài)布局,可以根據(jù)政策去調(diào)控,根據(jù)不同區(qū)域的實(shí)際情況去落實(shí)。
3結(jié)語(yǔ)。
設(shè)計(jì)模式在當(dāng)前如火如荼的全國(guó)范圍內(nèi)的新型農(nóng)村社區(qū)改造活動(dòng)中有著良好的參照價(jià)值和引領(lǐng)作用。通過(guò)研究,本課題實(shí)際應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在一是為相關(guān)部門(mén)的決策起到積極的參考作用;二是為用戶準(zhǔn)備的多方面的設(shè)計(jì)模式,成熟、可行,可供選擇余地大;三是為同行和相關(guān)人員提供有益的借鑒;四是為實(shí)踐性教學(xué)、研究積累了大量的素材;五是為與外省、外地區(qū)同行間進(jìn)行學(xué)術(shù)交流積累了經(jīng)驗(yàn)。
作者:張波單位:湖北文理學(xué)院美術(shù)學(xué)院。
參考文獻(xiàn)。
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如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十五
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)體制不斷發(fā)生改變,社會(huì)就業(yè)的職工之間收入差距逐漸擴(kuò)大,一些社會(huì)成員之間的關(guān)系產(chǎn)生了微妙的變化,甚至部分人出現(xiàn)不平衡心理,最終導(dǎo)致職工的思想道德問(wèn)題出現(xiàn)許多矛盾,職工的思想道德意思下降,工作態(tài)度不端正,更甚者出現(xiàn)假公濟(jì)私、趨炎附勢(shì)的惡劣行為。為維護(hù)社會(huì)秩序的良好發(fā)展,維持和諧、平衡的社會(huì)體系,加強(qiáng)新形勢(shì)下職工的思想道德建設(shè)十分重要,必須得到各社會(huì)企業(yè)的高度重視。本文就職工的思想道德建設(shè)進(jìn)行了相關(guān)研究并作出思考。
1引言。
道德,自古以來(lái)是人們對(duì)事物作出的主觀反映,是一種自主的意識(shí),是反映一個(gè)人品質(zhì)的關(guān)鍵,是社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。思想道德建設(shè)是社會(huì)文化的組成部分,是企事業(yè)單位長(zhǎng)久發(fā)展的重要基石。黨的十八屆四中全會(huì)明確提出,堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合,依法治國(guó)需要以德治國(guó)為基礎(chǔ),道德是立法的基礎(chǔ)。道德教育屬于思想政治工作,屬于精神文明建設(shè),思想道德建設(shè)需要以人為本,通過(guò)感化和引導(dǎo)社會(huì)大眾,從而提高人民的整體文化水平,提高企業(yè)職工的的整體素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)健康和諧發(fā)展。
2.1經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的新形勢(shì)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的多元化,市場(chǎng)信息的復(fù)雜化,不少企業(yè)在生存經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,只注重經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)的最終效益,而忽略了對(duì)職工的思想道德教育,加之外來(lái)文化的傳播和影響,致使社會(huì)出現(xiàn)了偷工減料、魚(yú)目混珠等惡劣現(xiàn)象。長(zhǎng)此發(fā)展,職工的道德意識(shí)淡薄,企業(yè)的發(fā)展效益日趨下降,社會(huì)市場(chǎng)出現(xiàn)混亂情況。
2.2網(wǎng)絡(luò)新媒體的新形勢(shì)。
現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展迅速,信息渠道廣泛,傳播速度更是驚人,對(duì)于企業(yè)效益的排名,生活水平的差異,公司的管理制度,公司的薪資待遇福利及子女的教育問(wèn)題,在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)達(dá)的情況下,人們形成了明顯的權(quán)衡比較,導(dǎo)致個(gè)別職工產(chǎn)生不平衡心理,讓個(gè)別職工產(chǎn)生消極情緒,在一定程度上采取不正當(dāng)手段來(lái)滿足自己的平衡感,嚴(yán)重的出現(xiàn)違法亂紀(jì)等嚴(yán)重惡劣行為。
2.3企業(yè)管理制度的新形勢(shì)。
企業(yè)的規(guī)模大小不同,相對(duì)應(yīng)的管理規(guī)章制度也各有千秋,參差不齊。對(duì)于某些企業(yè)效益不理想的單位,往往忽視思想道德教育及公司管理制度,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的`創(chuàng)新精神,僅從片面的角度力求達(dá)到企業(yè)效益。由于企業(yè)的規(guī)模不大,企業(yè)內(nèi)部職工的文化水平要求不高,個(gè)人的道德意識(shí)淡薄,致使企業(yè)管理無(wú)法有序進(jìn)行,對(duì)于某些規(guī)章制度名存實(shí)亡,并未起到監(jiān)督規(guī)范作用,在工作過(guò)程中,不按章程辦事,刪繁就簡(jiǎn)的依個(gè)人主義導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)。企業(yè)職工的思想道德教育與企業(yè)有著密切的關(guān)系,所以加強(qiáng)企業(yè)管理制度是新形勢(shì)下的必然要求。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十六
“善之本在教,教之本在師”,師資隊(duì)伍質(zhì)量是衡量高校科研實(shí)力和教學(xué)質(zhì)量高低的最重要因素,而青年教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)是決定一所學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的根本所在?!秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》[1]將建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍,作為提高高等教育質(zhì)量的首要保障。其中特別強(qiáng)調(diào):“以中青年教師和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊(duì)伍。大力提高高校教師教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)能力?!庇纱丝梢?jiàn),教師隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)成為國(guó)家教育改革與發(fā)展戰(zhàn)略層面的重要議題。而在《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要2008-2020)》[2]中,則將積極開(kāi)展教學(xué)改革和教師隊(duì)伍建設(shè)改革試驗(yàn)作為優(yōu)先發(fā)展教育,加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)的條件之一。
1.適應(yīng)于學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的青年教師師資隊(duì)伍建設(shè)。
珠江三角洲地區(qū)作為廣東改革開(kāi)放的先行實(shí)驗(yàn)區(qū),利用地緣,人緣支持的優(yōu)勢(shì),率先進(jìn)行改革,發(fā)展十分迅速。隨著珠江三角洲地區(qū)越來(lái)越重視對(duì)高等教育的投入,高校青年教師的數(shù)量也日益增加,青年教師隊(duì)伍建設(shè)日益成為提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。珠江三角洲地區(qū)本科院?;旧蠈儆谛陆ū究圃盒?,由于這些院校起點(diǎn)較晚,師資隊(duì)伍的基礎(chǔ)有限,所以師資隊(duì)伍建設(shè)處于適應(yīng)教學(xué)型的建設(shè)期,在建設(shè)的理念上和戰(zhàn)略布局上具有非常明顯的教學(xué)型院校特點(diǎn)。除深圳大學(xué)外,珠江三角洲的幾所地區(qū)本科院校提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位都是應(yīng)用型人才,但是在應(yīng)用型外延上有所區(qū)別,即在應(yīng)用型人才具有的知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面的品質(zhì)規(guī)格有所差異。如佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院提出“培養(yǎng)能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)應(yīng)用型本科人才”的目標(biāo);惠州學(xué)院提出“培養(yǎng)具有國(guó)際視野、創(chuàng)新能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才”的目標(biāo);肇慶學(xué)院則提出“培養(yǎng)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)、社會(huì)適應(yīng)性強(qiáng)和具備實(shí)踐能力的各類應(yīng)用型高級(jí)專門(mén)人才”的目標(biāo)。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)格的目標(biāo),要求教師能夠在知識(shí)、能力和素質(zhì)上適應(yīng)這種人才培養(yǎng)的體系,各校的人才戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)和核心內(nèi)容就是師資隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略,即圍繞學(xué)校目標(biāo)定位,以師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃統(tǒng)攬師資建設(shè)工作,以人事分配制度改革為動(dòng)力,堅(jiān)持培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合的路子,使得青年師資隊(duì)伍建設(shè)在規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益等方面得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.珠江三角洲地區(qū)本科院校青年教師師資隊(duì)伍中存在的問(wèn)題。
珠江三角洲地區(qū)本科院校由于辦學(xué)歷史相對(duì)短,因此各校師資隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)均呈現(xiàn)為中青年教師為主,45歲以下教師占師資隊(duì)伍的比例在70%-80%之間。如惠州學(xué)院青年教師占專任教師人數(shù)的52.7%、肇慶學(xué)院青年教師占專任教師人數(shù)的30.78%,佛山科技學(xué)院青年教師占專任教師人數(shù)的20.2%。這說(shuō)明在師資隊(duì)伍建設(shè)上,這些高校注重引進(jìn)和使用中青年教師。青年教師的培養(yǎng)任務(wù)非常重。在青年教師師資隊(duì)伍建設(shè)中,目前存在以下問(wèn)題:
2.1應(yīng)用型師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制尚未完全形成。
珠江三角洲地區(qū)本科院校提出的人才培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)都是應(yīng)用型的,并在實(shí)際的師資隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)方式,努力建設(shè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的師資隊(duì)伍。從措施上看有:鼓勵(lì)青年教師考取專業(yè)和職業(yè)資格、強(qiáng)化青年教師在學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)中的實(shí)踐訓(xùn)練、支持青年教師參與為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)的科研和咨詢、鼓勵(lì)青年教師直接參與企業(yè)活動(dòng)等。
盡管如此,應(yīng)用型人才培養(yǎng)的師資總量上卻是不足的。這主要是因?yàn)檫@些高校仍未完全形成適應(yīng)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制,學(xué)術(shù)型院校模式仍具有深遠(yuǎn)的影響作用:補(bǔ)充和引進(jìn)教師的主要來(lái)源仍是從高校引進(jìn)教師和吸收畢業(yè)生;教師要服從于學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的要求;教師崗位和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)崗位的分工,導(dǎo)致了教師主要精力和活動(dòng)傾向于書(shū)本知識(shí)傳授;在入職前和入職后,絕大多數(shù)青年教師難以獲得持續(xù)和穩(wěn)定的應(yīng)用能力鍛煉機(jī)會(huì)。各校對(duì)于加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)以適應(yīng)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要性還普遍認(rèn)識(shí)不足,政策和措施也未完全到位。
2.2超過(guò)控制線的`生師比所帶來(lái)的問(wèn)題。
按照教育部的規(guī)定,生師比16:1以內(nèi)是優(yōu)秀等次,18:1為控制線。珠江三角洲地區(qū)本科院校這些年的生師比還是較控制線高的,如惠州學(xué)院為21.18:1,肇慶學(xué)院為21.09:1,佛山科技學(xué)院為18.87:1。目前廣東省對(duì)省屬高校的撥款方式上為按生均標(biāo)準(zhǔn)撥款,因此,擴(kuò)大招生數(shù)意味著增加學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi),必然導(dǎo)致學(xué)生規(guī)模增長(zhǎng)速度較快。另一方面,在增加教師上這些高校更多考慮師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,即便這些高校需要在評(píng)估前引進(jìn)一些高學(xué)歷高職稱教師,但師資隊(duì)伍數(shù)量的增長(zhǎng)仍低于學(xué)生規(guī)模的增長(zhǎng),這給青年教師師資隊(duì)伍建設(shè)帶來(lái)的問(wèn)題有:
(1)青年教師的教學(xué)工作量增加較多,其中少數(shù)學(xué)校的青年教師教學(xué)周學(xué)時(shí)達(dá)到12節(jié)以上,多數(shù)學(xué)校青年教師教學(xué)周學(xué)時(shí)在8節(jié)左右。青年教師上崗時(shí)本身的教學(xué)素質(zhì)就有所不足,然而一到學(xué)校就要承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù),無(wú)暇顧及自身的教學(xué)素養(yǎng)和技能的提高。
(2)盡管珠江三角洲地區(qū)本科院校絕大多數(shù)是教學(xué)型高校,但對(duì)教師的科研工作量卻有一定的要求,青年教師的教學(xué)工作量繁重,使得青年教師科研投入的精力受到一定的影響。
2.3師德師風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng)。
師德師風(fēng)建設(shè)是青年教師師資隊(duì)伍建設(shè)的靈魂。面對(duì)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出的多樣性,一些負(fù)面效應(yīng)對(duì)青年教師產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響,加上一些高校過(guò)于注重學(xué)生的學(xué)術(shù)養(yǎng)成,而忽視了對(duì)青年教師素質(zhì)養(yǎng)成教育,導(dǎo)致部分青年教師對(duì)自身的職業(yè)理想和價(jià)值觀念產(chǎn)生了錯(cuò)誤觀點(diǎn),缺乏必要的師德素養(yǎng),對(duì)高等教育事業(yè)的奉獻(xiàn)精神、授業(yè)育人、為人師表等方面都不同程度地出現(xiàn)了欠缺。
珠江三角洲地區(qū)本科院校為引進(jìn)優(yōu)秀青年教師,都制定了一系列相關(guān)的優(yōu)惠政策:支付安家費(fèi)、支付科研啟動(dòng)費(fèi)、提供辦公室、專門(mén)設(shè)置實(shí)驗(yàn)室等。為適應(yīng)應(yīng)用型師資隊(duì)伍建設(shè)的需要,應(yīng)著力制定和實(shí)施柔性人才引進(jìn)政策,對(duì)應(yīng)用型專門(mén)人才施行雙聘制、兼職制和客座制的優(yōu)惠政策,為學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供支持。在崗位聘用制改革、人事分配制度改革以及實(shí)施代理制管理過(guò)程中,應(yīng)實(shí)施更加有利于應(yīng)用型師資隊(duì)伍發(fā)展的具有靈活性和有效性的資源配置機(jī)制。
3.2優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,兼顧教學(xué)和科研。
應(yīng)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,形成有利于應(yīng)用型師資隊(duì)伍發(fā)展的機(jī)制,為高校青年教師的發(fā)展提供一個(gè)公正的發(fā)展環(huán)境。應(yīng)充分發(fā)揮崗位聘用制度的杠桿作用,按照崗位設(shè)置的原則和需要,通過(guò)實(shí)行績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)在教學(xué)一線崗位上成績(jī)突出、積極創(chuàng)新的青年教師等手段,調(diào)動(dòng)青年教師工作積極性;同時(shí)支持青年教師的科研工作,積極鼓勵(lì)青年教師承擔(dān)和參與科研工作、參加學(xué)術(shù)交流,特別是支持教師開(kāi)展結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)需要的科研課題。只有兼顧教學(xué)和科研,同時(shí)完善教師公開(kāi)招聘制度,給青年教師提供公正且暢通的上升通道,為青年教師搭建專業(yè)化發(fā)展的平臺(tái),才能促使青年教師進(jìn)一步成長(zhǎng)。
3.3加強(qiáng)約束,實(shí)施“師德一票否決制”
在對(duì)青年教師的約束機(jī)制上,特別要針對(duì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)、制定和實(shí)施教學(xué)規(guī)范和考核細(xì)則,使青年教師能夠自覺(jué)用這些職責(zé)、紀(jì)律和規(guī)范約束自己的行為。必須加強(qiáng)青年教師思想道德素質(zhì)建設(shè),從師德師風(fēng)建設(shè)入手,并將其納入制度建設(shè)層面來(lái)抓。嚴(yán)格樹(shù)立“為人師表”的職業(yè)形象,不斷提升青年教師從業(yè)道德水平,并結(jié)合人事管理相關(guān)工作如職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等實(shí)施“師德一票否決”制,正確引導(dǎo)青年教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平健康成長(zhǎng)。綜上,青年教師是珠江三角洲地區(qū)本科院校發(fā)展的主要力量,學(xué)校必須加大培養(yǎng)力度,建立健全有效且穩(wěn)定的人才培養(yǎng)制度,將青年教師師資隊(duì)伍建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期重要的工作來(lái)抓,只有這樣,學(xué)校才能得到可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)論文篇十七
優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)于推動(dòng)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展起著十分重要的作用,而優(yōu)秀的企業(yè)文化又是在不斷適應(yīng)新的環(huán)境,
摒
棄落后的管理思想,吸納先進(jìn)的企業(yè)管理文化而形成的。所以一個(gè)企業(yè)要想永遠(yuǎn)保持先進(jìn)的企業(yè)文化,就必須針對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部存在的問(wèn)題,適時(shí)地對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行修正,有效地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。伊利集團(tuán)從1993年實(shí)行股份制改組以來(lái),經(jīng)過(guò)了幾個(gè)跨越式的發(fā)展階段。在這幾個(gè)發(fā)展階段的前期,伊利集團(tuán)的管理者審時(shí)度勢(shì),先后聘請(qǐng)了幾家知名的企業(yè)文化咨詢公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行了診斷,適時(shí)地提出了企業(yè)在新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)理念和核心價(jià)值觀,調(diào)整了企業(yè)的管理模式,對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了修正,每次都形成一個(gè)新的指導(dǎo)員工言行的企業(yè)文化,使伊利的企業(yè)文化永葆了它的先進(jìn)性。
,確立明確科學(xué)合理的奮斗目標(biāo),是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宗旨。做任何一件工作,干任何一項(xiàng)事業(yè),如果沒(méi)有奮斗目標(biāo),盲目的作為,沒(méi)有方向只能是短期行為,就很難調(diào)動(dòng)起大家的積極性,事情做起來(lái)也往往是半途而廢。當(dāng)然一個(gè)明確的奮斗目標(biāo)是經(jīng)過(guò)廣泛的調(diào)查研究和科學(xué)的推理確定的,只有制定出科學(xué)合理、符合實(shí)際的目標(biāo),才能讓全體管理人員和員工理解和認(rèn)同,執(zhí)行起來(lái)使大家才能看到企業(yè)發(fā)展和自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的希望。
十年來(lái)伊利集團(tuán)的發(fā)展每到一個(gè)階段,都有一個(gè)奮斗目標(biāo)。1993年伊利股份制改組完之后,大家都感覺(jué)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有速度,不快速地成長(zhǎng)為一個(gè)大型的企業(yè)集團(tuán),形成一定的規(guī)模,企業(yè)是很難生存的。所以伊利制定了一個(gè)奮斗目標(biāo)即伊利產(chǎn)品走出內(nèi)蒙,走向全國(guó)。目標(biāo)確定之后,圍繞這個(gè)目標(biāo)公司及時(shí)提出了“伊利靠我發(fā)展,我靠伊利生存”的理念,建立了企業(yè)與員工的血肉關(guān)系,為了增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)適時(shí)提出“獅子與羚羊”的故事,啟發(fā)大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),初步形成了伊利企業(yè)文化的雛形。在這樣的一個(gè)企業(yè)文化的支撐下,伊利有了一個(gè)快速的發(fā)展。進(jìn)入2003年,伊利集團(tuán)乳品市場(chǎng)格局和伊利集團(tuán)所處的地位,及時(shí)提出了公司未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),就是要成為中國(guó)乳業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的公司,進(jìn)而成為中國(guó)快速消費(fèi)品領(lǐng)域具有重要影響力的公司之一。為了實(shí)現(xiàn)這一長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),集團(tuán)公司制定了“三步走”戰(zhàn)略:第一占,在未來(lái)2―3年即到2005年創(chuàng)造中國(guó)乳業(yè)最有價(jià)值的品牌,營(yíng)業(yè)額達(dá)到100億元人民幣,稅前利潤(rùn)率10%;第二步,在未來(lái)5年內(nèi)即2007年成為最有低價(jià)值的中國(guó)乳品行業(yè)企業(yè),營(yíng)業(yè)額達(dá)到150億元人民幣,稅前利潤(rùn)率10%;第三步,在未來(lái)10年內(nèi)即到2012年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng),營(yíng)業(yè)額達(dá)到300億元人民幣,稅前利潤(rùn)率10%。目標(biāo)的確立為企業(yè)文化的建設(shè)明確的了方向,為員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了量的依據(jù)。
圍繞企業(yè)的奮斗目標(biāo)提出企業(yè)新的核心價(jià)值觀,是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的內(nèi)涵,有什么樣的核心價(jià)值觀就有什么樣的企業(yè)文化,有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)。
1993年伊利剛剛起步時(shí),因產(chǎn)品好賣(mài),企業(yè)只要產(chǎn)品質(zhì)量,只追求速度,只要結(jié)果,不看過(guò)程等待舊的管理思想控制著人們的思維。到了1998年,外部環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本完善,消費(fèi)者已較為成熟,供需關(guān)系已進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈加劇。所以過(guò)去的`管理思想嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。1998年伊利公司的高層管理人員發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的嚴(yán)重性,及時(shí)聘請(qǐng)了知名企業(yè)文化咨詢公司專家,對(duì)企業(yè)進(jìn)行了診斷,提出了新的核心價(jià)值觀“團(tuán)結(jié)、尊重、效率,信任、約束、成長(zhǎng)”,修正了伊利的企業(yè)文化,有效地促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,經(jīng)過(guò)短短的幾年,伊利一躍成為中國(guó)乳品行業(yè)的排頭兵。
2003年集團(tuán)公司根據(jù)新的戰(zhàn)略以及現(xiàn)有文化特點(diǎn),形成了新的核心價(jià)值觀。就是以伊利人為核心,不斷加大創(chuàng)新力度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,始終提倡忠誠(chéng)和誠(chéng)信,提高效率,優(yōu)化和心頭服務(wù)。這就是伊利集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)提供了基本的核心內(nèi)容,明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想。
加強(qiáng)企業(yè)文化硬件建設(shè),是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。核心價(jià)值觀是企業(yè)內(nèi)涵,是科學(xué)合理的軟件系統(tǒng),是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,指導(dǎo)著員工的行為規(guī)范。但核心價(jià)值觀是通過(guò)外在的表象表現(xiàn)出來(lái),即通常所說(shuō)的企業(yè)文化的硬件工程,包括各種視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度。好的企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)給人以耳目一新,激勵(lì)人奮發(fā)向上,并能表現(xiàn)在員工自覺(jué)執(zhí)行企業(yè)的管理制度、維護(hù)企業(yè)的利益等方面。規(guī)范的管理制度是員工的行為標(biāo)準(zhǔn),有了規(guī)范的管理制度,管理人員才能照章辦事。其實(shí)制定制度和業(yè)務(wù)流程的過(guò)程就是對(duì)員工進(jìn)行行為方式和思維方式的塑造過(guò)程,執(zhí)行制度和業(yè)務(wù)流程的過(guò)程就是指揮和指導(dǎo)員工行為的過(guò)程。制度化管理的高級(jí)階段是人性化管理。當(dāng)企業(yè)文化耕植于員工的一言一行中時(shí),管理制度就變成了員工行為的一面鏡子,員工在工作中不斷用這面鏡子糾正自己的行為,管理就變成了一種自我約束行為。伊利集團(tuán)多年來(lái)形成的員工不在廠區(qū)吸煙喝酒、就餐不剩飯,人走斑馬線、三人成行、人多成隊(duì)等,都已形成了習(xí)慣,嚴(yán)格的管理制度已變成了一種自我約束行為。
領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本保證。領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)制度的無(wú)聲命令,它給員工傳達(dá)的一個(gè)信息是:企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的所有制度神圣不可侵犯。如果企業(yè)文化和所有制度被領(lǐng)導(dǎo)視而不見(jiàn),甚至干一些違背企業(yè)文化的事情,則該企業(yè)文化形同虛設(shè)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為公司的最高決策層,他們的決策、行為直接決定和影響著企業(yè)文化的建立和傳播,只有充分發(fā)揮他們的表率作用,并不斷地進(jìn)行文化內(nèi)化,才可以培育和提升適合公司發(fā)展、能夠被廣大員工所普遍認(rèn)同的企業(yè)文化。因此,作為公司領(lǐng)導(dǎo)人要通過(guò)正式的聲明、有意識(shí)的表率和教育、明確的獎(jiǎng)勵(lì)和賞識(shí)、宣揚(yáng)某些人和事的故事、評(píng)估和控制企業(yè)管理符合企業(yè)價(jià)值觀和原則的方面、危機(jī)管理中的反應(yīng)、組織設(shè)計(jì)和決策程序的建立、確立提升選拔和招聘的標(biāo)準(zhǔn)等一系列做法,確保新的企業(yè)文化能夠延伸到公司每一個(gè)角落。
搞好培訓(xùn)與教育是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的主要措施。企業(yè)文化的傳播與內(nèi)化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主要措施。企業(yè)文化的滲透和傳播是多途徑的:其中教育與培訓(xùn)是企業(yè)文化內(nèi)化的重要途徑,公司通過(guò)有意識(shí)地提高企業(yè)和員工學(xué)習(xí)能力來(lái)建立起學(xué)習(xí)導(dǎo)向的企業(yè)文化。不但要總結(jié)業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功的經(jīng)驗(yàn)和智慧,更要總結(jié)和發(fā)揚(yáng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的精神,通過(guò)培訓(xùn),使老員工時(shí)刻不忘企業(yè)精神,新員工及時(shí)了解企業(yè)精神,使成功真正成為企業(yè)的習(xí)慣。我們應(yīng)探討有效的學(xué)習(xí)方法,通過(guò)研討會(huì)、案例分析、計(jì)算機(jī)輔助培訓(xùn)、互動(dòng)式培訓(xùn)等實(shí)用的學(xué)習(xí)工具,創(chuàng)造開(kāi)放學(xué)習(xí)氣氛。實(shí)踐證明,行動(dòng)學(xué)習(xí)法是最有效的學(xué)習(xí)方法,在行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反思改進(jìn),最后形成方案并對(duì)其反復(fù)進(jìn)行驗(yàn)證;其次企業(yè)英雄人物的塑造,企業(yè)發(fā)展中動(dòng)人的故事、至理名言、各種活動(dòng)儀式都將是進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)化的過(guò)程。
通過(guò)文化內(nèi)化和學(xué)習(xí)能力的改善,新的核心價(jià)值觀將成為企業(yè)的基因和血液,新的企業(yè)文化形成后將產(chǎn)生巨大的企業(yè)凝聚力,從而形成企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),除達(dá)到以上五個(gè)方面的要求外,企業(yè)還要經(jīng)常對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行診斷。因?yàn)橐粋€(gè)不斷發(fā)展的企業(yè)其企業(yè)文化不是一成不變的,它是企業(yè)伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源配置存在的問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)的變革和調(diào)整的過(guò)程。因此,必須適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷使企業(yè)文化永葆先進(jìn)性,只有這樣才能形成企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相互制約、相互促進(jìn)的良好局面。
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