市場營銷調(diào)研報告總結(jié)（優(yōu)秀12篇）

報告是一種對某一問題或現(xiàn)象進行深入分析和研究的學術(shù)性文章，它可以為決策提供科學依據(jù)。報告中的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息應該可靠、詳實，并通過圖表等形式進行可視化呈現(xiàn)。如果您需要參考其他相關(guān)報告，可以在我們的網(wǎng)站上進行搜索。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇一

2月份長泰卷煙銷售4097.8件，同比增長2.05%，但離該公司計劃增長3.1%還有一定距離。綜合本次調(diào)查分析情況，我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的原因是：

1、社會庫存因素。從調(diào)查所得數(shù)據(jù)，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉(zhuǎn)數(shù)1-1.5倍。據(jù)了解，構(gòu)成卷煙庫存的主要原因一是擔心一、二類狼貨源供應再次限量，從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售經(jīng)驗，高估節(jié)日消費能力，加上消費者對省外卷煙認知度低，省外品牌周轉(zhuǎn)慢，從而導致庫存量較大。

2、經(jīng)濟環(huán)境因素。據(jù)調(diào)查，受金融危機的影響，興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，從而使得一些外來打工者都回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費能力和水平都下降。

3、貨源供應因素。一是福建省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應，造成這檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。而所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。

4、客戶訂貨率因素。2月份應訂客戶4112戶次，實訂客戶4004戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計算，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達到4151件，就可以完成增長3.1%的目標。

5、禮品煙回流因素。隨著春節(jié)的遠去，一些禮品煙開始回流市場，從而占領(lǐng)了部分卷煙市場。據(jù)了解，禮品煙以一類為主，如中華、軟灰狼。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇二

隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展，越來越多的行業(yè)進軍飲料市場。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度，企業(yè)必須進行有效的市場細分，基于對消費者的需求差異來開發(fā)新產(chǎn)品和新市場。不斷提高企業(yè)的營銷能力，建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。

1.可口可樂企業(yè)現(xiàn)狀宏觀分析。

可口可樂是中國最著名的國際品牌之一，在中國軟飲料市場上占主導地位，系列產(chǎn)品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料?？煽诳蓸贩e極推進本地化進程，目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造，98%的原材料在中國當?shù)夭少?，每年費用達8億美元。可口可樂系統(tǒng)自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年，在中國內(nèi)地已建有30家公司及35家廠房。

長期以來，可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰(zhàn)略，加強與各個合作伙伴的緊密合作，敏銳把握消費者的需求并快速出擊，取得了出色的市場成績。中國市場已經(jīng)成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場，并且是增長最快的主要市場之一。同時，伴隨著可口可樂業(yè)務在中國的持續(xù)發(fā)展，可口可樂中國系統(tǒng)不遺余力地投身到各項社會公益事業(yè)中，努力完成自己的企業(yè)公民責任。迄今為止，可口可樂中國系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區(qū)性的公益項目，在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣，成為中國社會公益事業(yè)最積極的倡導者和參與者之一。

2.可口可樂消費者需求分析。

隨著經(jīng)濟生活的提高，消費者對飲料需求不斷上升，潛在市場非常大，總體消費良好，可口可樂的主要消費群體是年輕人，此類消費者追求時尚、潮流和個性，購買力強，需求大，并且容易養(yǎng)成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

3.可口可樂市場競爭狀況分析。

中國的市場隨著加入wto以后日趨國際化，一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場，首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn)，而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”，可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%，基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手，又是不可或缺的合作伙伴。

4.可口可樂產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析。

1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來，100多年來經(jīng)久不衰而且風靡全球，優(yōu)勢：

2強大的銷售通道及營銷策略；3高度的品牌形象深入人心，已成為消費者生活的一部分。

5場占有率高。

1銷售網(wǎng)絡龐大，2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢：但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質(zhì)不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群；

易控制，易造成過期，污染事件。

通過市場調(diào)研，了解企業(yè)和產(chǎn)品面對的市場環(huán)境，從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務或新產(chǎn)品的投入，了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發(fā)展趨勢、動態(tài)、目標及前景等。

1.調(diào)查方法：調(diào)查問卷。

2.調(diào)查對象：本校學生（考慮到實際情況）。

3.調(diào)查目的：了解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢4.調(diào)查過程：首先調(diào)查小組的每一個成員做出一份調(diào)查問卷，然后大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調(diào)查問卷，經(jīng)過一天的測試，修正題目，再復印120份問卷，小組分工，分頭完成調(diào)查問卷的工作，有效完成100份。根據(jù)隨機抽樣原則確定男女比例，最后將調(diào)查問卷統(tǒng)計，做出綜合分析和預測。

本次調(diào)查研究主要分為3個階段。第一階段為調(diào)查研究準備階段，這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史、發(fā)展過程以及其在中國消費市場的動向，通過這一系列的了解和調(diào)查，對可口可樂市場有一個初步的了解；第二階段為調(diào)查階段，這一階段主要工作有調(diào)查問卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計，這一階段一定要按照市場研究學、統(tǒng)計學的有關(guān)知識進行，爭取做到客觀實際的了解市場動向；第三階段為研究分析報告階段，這一階段的主要工作有根據(jù)第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調(diào)研報告，最后對本次市場調(diào)研進行總結(jié)，總結(jié)出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調(diào)研。

本次市場調(diào)研采取問卷調(diào)查方式，共有120份問卷，把小組成員分為a、b、c、d四個小組，a小組負責學生公寓，b小組負責學生食堂，c小組負責教學樓，d小組負責其余地方，問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷，篩選有效問卷，最后進行統(tǒng)計工作。

產(chǎn)品分析。

1.產(chǎn)品質(zhì)量。

1消費者認可度高，產(chǎn)品質(zhì)量好；

2企業(yè)實力雄厚，標準作業(yè)流程保證質(zhì)量。

2.產(chǎn)品價格。

1產(chǎn)品價格能被消費者廣泛接受；

2產(chǎn)品面向大眾化，價格合理；

3產(chǎn)品價格和質(zhì)量基本持平；

4消費者認為產(chǎn)品價優(yōu)質(zhì)樂于購買。

3.產(chǎn)品種類。

1產(chǎn)品種類多，涉及碳酸飲料，果汁飲料，茶飲料等；

2碳酸飲料占主營業(yè)務份額大；

3產(chǎn)品結(jié)構(gòu)積極改變，不斷研發(fā)新產(chǎn)品。

4.產(chǎn)品競爭者。

可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場中市場占有率很高，并在中國形成了知名品牌，贏得了消費者的認可和忠誠，他們有本土企業(yè)（如匯源）和跨國外企（如百事），有較強的實力和強大的發(fā)展勢頭。

1.基本策略。

1以可口可樂為首，繼續(xù)推廣碳酸飲料，增加市場份額；

2選擇性擴大個別品牌系列，開拓新市場；

3與裝瓶商共同提高產(chǎn)品生產(chǎn)體系盈利率和生產(chǎn)率；

4重視產(chǎn)品創(chuàng)新；

5在最具潛力的市場投入資金；

6提高工作效能。

2.其他策略。

4互動營銷，通過與一些網(wǎng)絡公司合作，或者一些體育、音樂領(lǐng)域的媒介合作，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以加強消費者與企業(yè)之間的互動，強化品牌認識，有助于產(chǎn)品的市場定位和推廣。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇三

隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視，也提出了新的要求，也為計算機相關(guān)專業(yè)的教學改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點，為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應用類專業(yè)教學提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據(jù)實際情況，特申請開設(shè)動漫專業(yè)。

一、學?；厩闆r。

學校目前開設(shè)了機電技術(shù)應用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應用、多媒體應用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用、動漫設(shè)計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業(yè)，專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財經(jīng)、社會公共事務等5大專業(yè)門類，初步形成了科類較全，結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系，為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應用型人才，其中網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

二、市場分析。

際化和時尚化，使得動畫消費市場的需求巨增，而動畫人才的極度匱乏，已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設(shè)計中，從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫、動畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程，動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。

“按年產(chǎn)4000集動畫片計算，人均擁有國產(chǎn)動畫片僅為0.0012秒。而在日本，人均為5至8分鐘，在美國，人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心副主任宋建介紹說，“就國內(nèi)需求來講，電腦動畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡動畫的不斷滲透，flash動畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作，與動畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術(shù)的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員，對今后我國動畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程?！?/p>

三、師資配備情況。

我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人，全部具有大學本科以上學歷，中級以上職稱教師4人，其中高級職稱教師1人，具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書，3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學院，為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量。

四、課程設(shè)計。

動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫，、卡通報刊發(fā)行，卡通書籍出版、卡通形象設(shè)計等。

我們計劃學制三年，4個學期教學，2個學期頂崗實習，包括動畫基礎(chǔ)教學、專業(yè)動畫軟件教學、動畫課程實踐，完成二維、三維動畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計，使本專業(yè)學生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網(wǎng)絡美術(shù)編輯工作，并能獨立完成二維動畫作品。

五、就業(yè)形勢分析。

隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產(chǎn)業(yè)基地的興建，動畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產(chǎn)業(yè)"的動畫生產(chǎn)企業(yè)，紛紛向社會廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析，其高級動畫師年薪10多萬元，中級年薪5萬元-6萬元，一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”，動漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā)，中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi)，日本和韓國無疑是動漫領(lǐng)域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土?，F(xiàn)在，開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力，中加科技數(shù)字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

目前，人們已經(jīng)認識到動漫人才培訓體系的重要性，但還局限于大學人才的培養(yǎng)，而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列，而動漫專業(yè)還是個缺口，通過形勢分析和市場調(diào)研，我們認為學校已具備開設(shè)計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇四

隨著國外強勢品牌的進入，以及國內(nèi)小亂差的品牌競爭格局的困擾，國內(nèi)有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。

二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化，穩(wěn)定化，以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體，二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。

渠道多元化體現(xiàn)在很多方面，原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道，都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化，一個是精裝修，精裝修的比例在逐年提升，國家有宏觀的政策指導，也有房地產(chǎn)公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作，再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。

原材料經(jīng)歷了一些演變，從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳，后來到了西南，再后來到了東南亞，以泰國、緬甸為主，泰國現(xiàn)在禁止出口，緬甸現(xiàn)在也比較嚴格了，未來隨著全球變暖，環(huán)境惡化的影響，綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲，原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。

由于前一階段來的無序化競爭，目前國內(nèi)存在著很多市場空間，也缺少強勢品牌，因此從目前來看，未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單，更為專業(yè)多元的品牌新品出現(xiàn)在人們的視線之內(nèi)。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇五

另一方面美意天辰公司研究人員根據(jù)研究目的和內(nèi)容調(diào)整調(diào)查提綱或問卷，提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論，并進行多個試訪，由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。

2、項目培訓。

平時在接受任何項目之前，所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎(chǔ)培訓，目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性，調(diào)研運作方法，訪問技巧，包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導直到滿意為止。

針對每一個具體的項目，訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓，并安排試訪。

項目培訓、試訪和試訪總結(jié)將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學習必要的訪問技巧。

3、試訪及訪問控制。

在項目正式開展前做10個以上的試訪，以保證訪問員熟悉問卷流程。

訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問，如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。

客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。

在每個訪問員結(jié)束個訪問后，督導將召集所有人進行訪問總結(jié)。

在每天訪問完，督導會統(tǒng)計項目進度，如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次，項目進度報告包括我們接觸的人數(shù)和成功的訪問，或者是細分到某個類型的人數(shù)(根據(jù)客戶要求來定)。

4、問卷審核。

項目督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核，以確保訪問員對問卷理解沒有問題，如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。

另外，美意天辰公司有獨立于訪問之外的質(zhì)量督察部門負責問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過，其中20%的實地復核，20%的電話復核，以保證問題的完整性和問卷質(zhì)量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方，我們將加大抽查比例。如果發(fā)現(xiàn)某個訪問員質(zhì)量有問題，我們會將其問卷作廢，由其他訪問員補回等量的訪問，確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為，將會被公司開除。

5、編碼與數(shù)據(jù)分析。

30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核，以保證開放問題的正確性。

審核完的問卷將會被及時移交給數(shù)據(jù)處理部門。美意天辰公司有專門的數(shù)據(jù)軟件將數(shù)據(jù)進行兩次錄入以保證錄入數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現(xiàn)有問題的答案，數(shù)據(jù)部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。

6、保密原則。

美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經(jīng)過客戶允許的前提下，絕不會將項目有關(guān)信息透露給第三方。

定性項目—座談會為例。

1、研究設(shè)計準備。

根據(jù)客戶的行業(yè)特點，選擇合適的有經(jīng)驗的座談會主持人。

座談會大綱/及流程的研究設(shè)計，并交由客戶討論。

2、項目的執(zhí)行準備。

與項目負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。

在會前2-3天有項目督導親自派發(fā)邀請信，并檢查所有設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。

會議記錄員的篩選及確認及培訓。

3、會議現(xiàn)場。

調(diào)試設(shè)備、會場布置。

被訪者到會后再甄別，選出8位最合適者正式開會。

被訪者進入會場后，將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。

確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。

會后發(fā)禮品，致謝，會場清理。

4、會后工作。

整理錄音/會議記錄/其他資料，送交客戶。

所有資料歸檔。

美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題，并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。

美意天辰的研究人員認為。

1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。

2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。

3、研究人員必須根據(jù)信息所反映的情況，與客戶一道定義出相關(guān)問題的決策。

4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。

美意天辰——更多的增值服務。

總之，我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務”的經(jīng)營理念，為信賴我們的客戶提供超值的服務，與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇六

為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素，乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體，乳酸菌市場近期的競爭情況，我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調(diào)查。

我們采用人員訪問的方法、網(wǎng)絡調(diào)查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調(diào)查。針對消費者設(shè)計問卷，幫助我們收集相關(guān)資料。

一． 主要調(diào)查結(jié)果

1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者：

是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數(shù)有關(guān)：每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關(guān)：娃哈哈公司在國內(nèi)飲品界占有廣闊的市場，知名度高，口碑好，消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。

是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關(guān)：大多數(shù)消費者都愿意在

安全

第一部分 市場調(diào)研方案

一．調(diào)查背景

我國乳酸菌飲品份額快速增長，乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起，消費者對自身健康需求的日益增長，對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內(nèi)乳酸菌飲品市場占據(jù)著不小的份額，但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊，娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。

二．調(diào)查目的

通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調(diào)查，了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況，找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因，為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據(jù)。

課題一：辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。

課題五：實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況

課題六：分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況

三．調(diào)查內(nèi)容

通過了解調(diào)查者的個人信息，分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群，發(fā)現(xiàn)其市場發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時，對飲品本身的關(guān)注因素，分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法，分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同，幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。

四．調(diào)查對象

1、主要為乳酸菌飲品的消費者

2、樣本范圍：重慶市合川區(qū)

3、樣本年齡選擇：10至30歲；

樣本總量：100人

樣本分布：男性51人，女性49人

4、抽樣地點：久長路步行街和重慶工商職業(yè)學院

五．調(diào)查方法

1采用人員訪問方法和網(wǎng)絡調(diào)查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學的調(diào)查。

問卷設(shè)計

（一）針對消費者的問卷設(shè)計，格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分

1 甄別部分，甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解（至少知道這個品牌）的消費者。

2 消費者的個人信息，包括年齡、性別、職業(yè)等。

3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。

4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向，包括產(chǎn)品自身和產(chǎn)品外因素。

5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度，輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設(shè)計我們始終遵循先難后易、先一般后細節(jié)、開放性問題置后，同性同類問題集中排列的設(shè)計原則進行設(shè)計。

第二部分 調(diào)研結(jié)果詳細分析

2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析

2.1.1 調(diào)查對象基本情況

本次調(diào)查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者，消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%，學生和上班族占82.3%，男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的51%，女性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的49%。

2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素

2.1.2.1 飲品自身

第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。

第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。

第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。

2.1.2.2 飲品外因素

促銷手段的不同。

宣傳手段的不同。

銷售渠道的不同。

競爭對手。

第三部分 調(diào)查結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

《

關(guān)于

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇七

根據(jù)服裝市場調(diào)研統(tǒng)計及品牌資料分析，掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。

京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。

國家信息中心市場信息處聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)研報告，報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)研產(chǎn)品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、t恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等，每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)研報告。

調(diào)研報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析：

a、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述;。

b、生產(chǎn)企業(yè)分析：各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化;。

c、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

因此，市場調(diào)研報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇八

隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視，也提出了新的要求，也為計算機相關(guān)專業(yè)的改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效益等特點，為中等職業(yè)技術(shù)教育計算機應用類專業(yè)教學提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據(jù)實際情況，特申請開設(shè)動漫專業(yè)。

一、學?；厩闆r。

學校目前開設(shè)了機電技術(shù)應用、數(shù)控加工技術(shù)、汽車運用與維修、焊接技術(shù)、制冷與空調(diào)、電子技術(shù)應用、多媒體應用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)應用、動漫設(shè)計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業(yè)，專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術(shù)、商貿(mào)與旅游、財經(jīng)、社會公共事務等5大專業(yè)門類，初步形成了科類較全，結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)體系，為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術(shù)應用型人才，其中網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。

二、市場分析。

際化和時尚化，使得動畫消費市場的需求巨增，而動畫人才的極度匱乏，已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設(shè)計中，從業(yè)人員主要從事“造型和美術(shù)設(shè)定、背景、構(gòu)圖、原畫、動畫繪制以及品質(zhì)保證、影印描線”等流程，動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎(chǔ)的專業(yè)人員。

“按年產(chǎn)4000集動畫片計算，人均擁有國產(chǎn)動畫片僅為0.0012秒。而在日本，人均為5至8分鐘，在美國，人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心副主任宋建介紹說，“就國內(nèi)需求來講，電腦動畫技術(shù)的興起和迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡動畫的不斷滲透，flash動畫由業(yè)余向?qū)I(yè)轉(zhuǎn)移并引入電視制作，與動畫關(guān)系密切的游戲產(chǎn)業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術(shù)的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員，對今后我國動畫產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程?！?/p>

三、師資配備情況。

我校信息部現(xiàn)有專業(yè)教師15人，全部具有大學本科以上學歷，中級以上職稱教師4人，其中高級職稱教師1人，具有雙師素質(zhì)15人。6人取得高級資格證書，3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術(shù)學院，為開設(shè)多媒體專業(yè)增添了師資力量。

四、課程設(shè)計。

動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫，、卡通報刊發(fā)行，卡通書籍出版、卡通形象設(shè)計等。

我們計劃學制三年，4個學期教學，2個學期頂崗實習，包括動畫基礎(chǔ)教學、專業(yè)動畫軟件教學、動畫課程實踐，完成二維、三維動畫的制作和藝術(shù)網(wǎng)頁設(shè)計，使本專業(yè)學生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網(wǎng)絡美術(shù)編輯工作，并能獨立完成二維動畫作品。

五、就業(yè)形勢分析。

隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產(chǎn)業(yè)基地的興建，動畫生產(chǎn)人才成為市場“新貴”。作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的動畫生產(chǎn)企業(yè)，紛紛向社會廣泛招納美術(shù)創(chuàng)作人才。根據(jù)市場調(diào)查分析，其高級動畫師年薪10多萬元，中級年薪5萬元-6萬元，一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。

青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”，動漫產(chǎn)業(yè)蓄勢待發(fā)，中加科技、靈鏡數(shù)碼、星動數(shù)碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內(nèi)，日本和韓國無疑是動漫領(lǐng)域的先鋒，青島與日韓地理上的親近以及良好的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土?，F(xiàn)在，開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力，中加科技數(shù)字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。

目前，人們已經(jīng)認識到動漫人才培訓體系的重要性，但還局限于大學人才的培養(yǎng)，而忽略了基礎(chǔ)人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學校的藝術(shù)教育始終走在全國的前列，而動漫專業(yè)還是個缺口，通過形勢分析和市場調(diào)研，我們認為學校已具備開設(shè)計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇九

________年____月16日至____月26日,本人就____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場進行了初步調(diào)查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區(qū),集中就目前休閑及整體衛(wèi)浴品牌在市場終端的銷售情況以及____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的基本狀況進行了市場調(diào)查。調(diào)查的主要目的是為了分析____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在____地區(qū)的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據(jù)。

一、____地區(qū)衛(wèi)浴建材市場基本概況。

隨著中國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興____老工業(yè)基地政策的深入,____地區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)一日千里,由此也帶動了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽為例,________年,沈陽地區(qū)將陸續(xù)有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關(guān)銷售在50億元以上,衛(wèi)浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

目前沈陽和長春地區(qū)的主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在終端的主要銷售渠道和經(jīng)營模式有以下幾種:專業(yè)建材市場內(nèi)的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內(nèi)聯(lián)營等。其中專業(yè)建材市場專賣店是多數(shù)休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經(jīng)營的品牌多數(shù)都以大眾化、低價位的產(chǎn)品為主。

沈陽:各主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內(nèi),如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、____陶瓷城等專業(yè)建材市場。從建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴聚集影響力看____陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

長春:長春地區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌的分布規(guī)律和沈陽地區(qū)比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設(shè)置精品區(qū)的歐亞賣場。

作為目前沈陽、長春地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴品牌的主要銷售地,專業(yè)的建材市場是重點調(diào)查目標。根據(jù)建材市場中休閑及整體衛(wèi)浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛(wèi)浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區(qū)的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、____陶瓷城以及長春地區(qū)的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調(diào)查。

沈陽地區(qū):中國家具城-----作為沈陽乃至____地區(qū)最早的專業(yè)建材市場,在沈陽地區(qū)有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規(guī)模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛(wèi)浴領(lǐng)域亦不復存在,現(xiàn)在衛(wèi)浴區(qū)主要休閑及整體衛(wèi)浴品牌有歐露莎、帝王等。陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業(yè)的陶瓷、衛(wèi)浴綜合賣場。商場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛(wèi)浴品牌基本上沒有。

____陶瓷城-----沈陽____陶瓷城是____地區(qū)最大的陶瓷、衛(wèi)浴集散地,在沈陽地區(qū)的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對____地區(qū)的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往____地區(qū)各個城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營業(yè)戶相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛(wèi)浴精品區(qū)落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在沈陽專業(yè)的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛(wèi)浴區(qū)相對比較小,主要的休閑及整體衛(wèi)浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

長春地區(qū):太陽家居-----作為____地區(qū)第一家大型室內(nèi)綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛(wèi)浴品牌在賣場內(nèi)的展示面積和進駐的品牌數(shù)量都是____地區(qū)最多的。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內(nèi)衛(wèi)浴潔具區(qū)除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經(jīng)營戶。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區(qū)定位相對檔次較低。休閑及整體衛(wèi)浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

2、競爭品牌調(diào)查情況。

休閑及整體衛(wèi)浴競爭品牌是本次調(diào)查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛(wèi)浴構(gòu)成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現(xiàn)上都有以下特點:在當?shù)刂饕ú氖袌龅娘@著位置設(shè)立大規(guī)模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業(yè)的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現(xiàn)品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品為主導的品牌,休閑衛(wèi)浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產(chǎn)品專賣店的特點是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動整體衛(wèi)浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產(chǎn)品銷售中休閑衛(wèi)浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷售占余下的三分之一。目前在____地區(qū)的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現(xiàn)力各有不相同。

沈陽:沈陽地區(qū)休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。

長春:在長春地區(qū),阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據(jù)悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷售網(wǎng)絡穩(wěn)居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現(xiàn)不俗。

從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從____000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

從銷售方式來看大多數(shù)品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在____地區(qū)分銷商的數(shù)量超過____0個。從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設(shè)計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設(shè)計風格,專賣店以白色為基本色調(diào),追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現(xiàn)出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調(diào),主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調(diào),其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現(xiàn)出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內(nèi)涵。其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現(xiàn)形式,但個性化都普遍不是很強。

3、終端促銷方式情況。

休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品各品牌結(jié)合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看,目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。

從促銷力度看,一般強調(diào)品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產(chǎn)品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產(chǎn)品都以低出標價一半左右的價格打特價。在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當?shù)匮b飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛(wèi)浴產(chǎn)品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價產(chǎn)品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

各個品牌產(chǎn)品也會參加當?shù)氐膱F購、集采等活動。

另外休閑及整體衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷與會員制度的結(jié)合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩(wěn)固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。

1、走高端路線的休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品品牌不斷涌現(xiàn),在今后一段時期內(nèi)肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛(wèi)浴為主導產(chǎn)品的品牌還是以整體衛(wèi)浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現(xiàn)的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線。

以長春太陽家居為例,在剛開業(yè)的1999年,衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店的數(shù)量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶和低端的產(chǎn)品,而到07年衛(wèi)浴區(qū)品牌專賣店數(shù)量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營低端產(chǎn)品的業(yè)戶由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據(jù)不完全統(tǒng)計,太陽家居衛(wèi)浴區(qū)衛(wèi)浴的銷售占長春市場衛(wèi)浴銷售的二分之一以上的銷量。

在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長春的產(chǎn)品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛(wèi)歐vg-____27,在長春零售價格____660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產(chǎn)品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內(nèi)產(chǎn)品的陳設(shè)和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規(guī)模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結(jié)果。

2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應突出主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線更加清晰和優(yōu)化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在____地區(qū)乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產(chǎn)品線----以點帶面,重點突出;完善的產(chǎn)品配套----配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。

3、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷商地區(qū)代理的方式,而經(jīng)銷商也只是負責做好本地區(qū)的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯(lián)合或廠家設(shè)倉的方式。在休閑衛(wèi)浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛(wèi)浴在____地區(qū)二級市場的分布極度的不平衡,____地區(qū)二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區(qū)差別,交通以及市場容量的因素,當?shù)亟?jīng)銷商很難象省會城市的經(jīng)銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據(jù)地,輻射整個____地區(qū)的二級市場。據(jù)了解歐派衛(wèi)浴在____三省的沈陽、長春都沒有經(jīng)銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

阿諾瑪在____地區(qū)的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設(shè)倉庫,在市場找一家經(jīng)銷商開專賣店;三是在沈陽設(shè)倉庫,在合適的位置自己開設(shè)一家專賣店。權(quán)衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷商的選擇上是一個關(guān)鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規(guī)模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經(jīng)銷商可能都會有現(xiàn)成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經(jīng)賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區(qū)零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執(zhí)行,在開發(fā)分銷以及給經(jīng)銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果?？梢栽谛蜗蠼ㄔO(shè)和終端管理上來體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經(jīng)驗。

4、在促銷形式上,傳統(tǒng)的促銷手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現(xiàn)方式上更加體現(xiàn)一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手,在開發(fā)和設(shè)計的環(huán)節(jié)中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發(fā)揮的平臺。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇十

回首200x年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。

8、200x年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應想方設(shè)法將"xx"品牌進入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記crm的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇十一

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們的工作生活變得日益繁忙，被世界譽為現(xiàn)代化革命的標志產(chǎn)品冷柜以環(huán)保、健康、省時、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們?nèi)找骟w會到了冷柜帶來的高效和便利。目前冷柜在超市中普及率很高了，冷柜已經(jīng)進入快速的增長期，冷柜的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當高的'增長水平。在這樣的形勢下，冷柜企業(yè)應該一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張，另一方面積極拼爭國內(nèi)、國際市場，以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。

但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高，差異化縮小，為改變這一趨勢，我們應當從性能發(fā)展，節(jié)能、環(huán)保是眾多用戶所熱門關(guān)注的方面出發(fā)。

為進一步針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況，我們做了這次市場調(diào)研。

本次市場調(diào)查在特定的超市賣場中冷柜耗能情況進行調(diào)查訪問和觀察法等以達到以下目標：

1、了解冷柜在各大超市賣場的都有哪幾種，以及是哪些品牌和型號，尺寸。

2、了解單臺冷柜的日耗能量是多少。

3、了解低溫冷柜在超市日耗能總量是多少，

4、了解低溫冷柜占超市總耗能量的百分比。

在北京各大超市賣場，便利店針對超市冷柜應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調(diào)查。

以問卷調(diào)查為主：在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調(diào)查。

原因：

1、調(diào)查時間和調(diào)查人員有限，只能在特定的地點進行訪問，數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

2、問卷調(diào)查形勢比較簡單，方便我們對消費者進行調(diào)查。

3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計，數(shù)據(jù)真實可靠。

第一階段：初步市場調(diào)查。

第二階段：制定計劃審定計劃確定修正計劃。

第三階段：問卷設(shè)計問卷修改確認。

第四階段：實施計劃。

第五階段：研究分析。

調(diào)查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。

1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強對客戶的經(jīng)營指導。通過強化客戶經(jīng)理的拜訪力度，加強對客戶的銷售指導，根據(jù)不同客戶的實際庫存量、銷售特點，結(jié)合市場分析結(jié)果，幫助客戶合理安排卷煙訂購，對于脫銷品牌增加訂購量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌，以紅金龍為突破口，引導客戶做好上柜及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機，對此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機，以上柜增量為目標，加強引導上柜。

4、及時做好限量調(diào)整。及時跟蹤客戶的限量情況，對于限量不能滿足應及時做好調(diào)整，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶，節(jié)后星級提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購買能力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度，減少亂渠道卷煙對市場的沖擊，重點清查重點銷售戶，為卷煙銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，容易忘記或忽視卷煙訂貨，對此，加強對客戶的提醒，以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集，對存在問題，及時反饋。

市場營銷調(diào)研報告總結(jié)篇十二

1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強對客戶的經(jīng)營指導。通過強化客戶經(jīng)理的拜訪力度，加強對客戶的銷售指導，根據(jù)不同客戶的實際庫存量、銷售特點，結(jié)合市場分析結(jié)果，幫助客戶合理安排卷煙訂購，對于脫銷品牌增加訂購量，滯留品牌幫助客戶出謀劃策，消化滯銷品牌。

2、加強省外重點品牌的推介。通過銷售數(shù)據(jù)分析，了解到紅金龍是近期省外煙下降幅度最大的品牌，以紅金龍為突破口，引導客戶做好上柜及銷售。

3、做好新品牌的上市宣傳。新品牌上市無疑是銷售促進的良機，對此，以泰山、廬山、小熊貓等新品上市為契機，以上柜增量為目標，加強引導上柜。

4、及時做好限量調(diào)整。及時跟蹤客戶的限量情況，對于限量不能滿足應及時做好調(diào)整，特別要關(guān)注月限量在3件的小戶，節(jié)后星級提升，緊俏貨源增加，提高了他們的購買能力。

5、加強市場清理。加大對市場的清理力度，減少亂渠道卷煙對市場的沖擊，重點清查重點銷售戶，為卷煙銷售掃清障礙。

6、保證訂貨成功率。受到節(jié)后銷售淡季的影響，卷煙周轉(zhuǎn)較慢，客戶庫存增多，容易忘記或忽視卷煙訂貨，對此，加強對客戶的提醒，以下午電話提醒為主進行重點跟蹤提醒，保證客戶的訂貨成功率。

7、繼續(xù)加強對銷售異常戶的跟蹤和加大對卷煙市場信息的收集，對存在問題，及時反饋。

為了準確掌握社會庫存，把握市場動態(tài)，了解市場真實需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌;同時總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求，對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。

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