方案的執(zhí)行和實施同樣重要,它需要我們的團隊協(xié)同合作,按照既定的計劃和步驟來進行操作。在執(zhí)行過程中,我們要密切關(guān)注問題的變化和反饋信息,及時調(diào)整和優(yōu)化方案,以確保最終的效果和目標達成。需要制定衡量方案實施效果的指標和評估方法。方案的可行性需要與相關(guān)人員進行充分溝通和協(xié)商,確保達成共識。
企業(yè)管理方案圖篇一
要設(shè)計出合理科學的薪酬體系跟薪酬制度,一般要經(jīng)歷以下幾個步驟:
正如在本刊上一期所提到的,職位分析是確定薪酬的基矗結(jié)合公司經(jīng)營目標,公司管理層要在業(yè)務分析跟人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能跟職位關(guān)系,人力資源部跟各部門主管合作編寫職位說明書。
職位評價重在解決薪酬的對內(nèi)公平性問題。它有兩個目的,一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列;二是為進行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標準,消除不同公司間由于職位名稱不同、或即使職位名稱相同但實際工作要求跟工作內(nèi)容不同所導致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保工資的公平性奠定基矗它是職位分析的自然結(jié)果,同時又以職位說明書為依據(jù)。
職位評價的方法有許多種。比較復雜跟科學的,是計分比較法。它首先要確定與薪酬分配有關(guān)的評價要素,并給這些要素定義不同的權(quán)重跟分數(shù)。在國際上,比較流行的如hay模式跟crg模式,是采用對職位價值進行量化評估的辦法,從三大要素、若干個子因素方面對職位進行全面評估。不同的咨詢公司對評價要素有不同的定義跟相應分值。
科學的職位評價體系是通過綜合評價各方面因素得出工資級別,而不是簡單地與職務掛鉤,這有助于解決“當官”與“當專家”的等級差異問題。比如,高級研發(fā)工程師并不一定比技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理的等級低。前者注重于技術(shù)難度與創(chuàng)新能力,后者注重于管理難度與綜合能力,二者各有所長。
大型企業(yè)的職位等級有的多達17級以上,中小企業(yè)多采用11~15級。國際上有一種趨勢是減級增距,即企業(yè)內(nèi)的職位等級正逐漸減少,而工資級差變得更大。
薪酬調(diào)查重在解決薪酬的對外競爭力問題。企業(yè)在確定工資水平時,需要參考勞動力市場的工資水平。公司可以委托比較專業(yè)的咨詢公司進行這方面的調(diào)查。外企在選擇薪酬調(diào)查咨詢公司時,往往集中在美國商會、william mercer、watson wyatt、hewitt、德勤事務所等幾家身上。一些民營的薪酬調(diào)查機構(gòu)正在興起,但調(diào)查數(shù)據(jù)的取樣跟職位定義還不夠完善。
薪酬調(diào)查的對象,最好是選擇與自己有競爭關(guān)系的公司或同行業(yè)的類似公司,重點考慮員工的流失去向跟招聘來源。薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù),要有上年度的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位跟不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金跟福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。
只有采用相同的標準進行職位評估,并各自提供真實的薪酬數(shù)據(jù),才能保證薪酬調(diào)查的準確性。在報紙跟網(wǎng)站上,經(jīng)常能看到“xx職位薪酬大解密”之類的文章,其數(shù)據(jù)多含有隨機取樣的成分,準確性很值得懷疑。即使是國家勞動部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能取代薪酬調(diào)查用作定薪的依據(jù)。
在分析同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)后,需要做的是根據(jù)企業(yè)狀況選用不同的薪酬水平。
影響公司薪酬水平的因素有多種。從公司外部看,國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點跟行業(yè)競爭、人才供應狀況甚至外幣匯率的變化,對薪酬定位跟工資增長水平有不同程度的影響。在公司內(nèi)部,盈利能力跟支付能力、人員的素質(zhì)要求是決定薪酬水平的關(guān)鍵因素。企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌跟綜合實力,是重要影響因素。
同產(chǎn)品定位相似的是,在薪酬定位上,企業(yè)可以選擇領(lǐng)先策略或跟隨策略。薪酬上的領(lǐng)頭羊未必是品牌最響的公司,因為品牌響的公司可以依靠其綜合優(yōu)勢,不必花費最高的工資可能找到最好的人才。往往是這些財大氣粗的后起之秀最易采用高薪策略。它們多處在創(chuàng)業(yè)初期或快速上升期,投資者愿意用金錢買時間,希望通過挖到一流人才來快速拉近與巨頭公司的差距。
企業(yè)管理方案圖篇二
按著工作性質(zhì)劃分崗位責任,確定崗位目標:銷售目標、生產(chǎn)目標、工程目標、技術(shù)目標、質(zhì)量目標、人力資源目標、行政目標。
二、建設(shè)一只“有激情、懂技術(shù)、精服務”的營銷團隊
成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點,劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域——渠道銷售網(wǎng)絡。
三、實施“長效差別激勵”制度
一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎200元+績效***元;
生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(質(zhì)量控制)+目標獎
技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開發(fā)獎+目標獎
質(zhì)量人員:基本工資+質(zhì)量目標獎
行政人員:基本工資+工作目標獎
勤雜人員:基本工資+滿勤獎
四、強化“第一責任人安全監(jiān)控”制度
五、對產(chǎn)品質(zhì)量實施“一責、一控、一檢”的方法
“一責、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責制,嚴格執(zhí)行過程監(jiān)控,落實產(chǎn)品入庫前終檢。
六、車間實施“準軍事化”管理
七、加強技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā)
八、建立“例會管理”體系
建立日常事務處理“日例會”(15分鐘——30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會、每月經(jīng)濟活動分析會、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會、經(jīng)理辦公會、車間工人晨會(5分鐘-10分鐘)。
九、實行定額領(lǐng)料,加強車間成本核算
十、建立考評體系和培訓機制
人力資源部門做好日??荚u和考核,通過不同形式的培訓提高工人的技能。 十一、建立計劃管理系統(tǒng),實現(xiàn)“事前計劃、事中管控、事后審計” 十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
三三項目管控:“工期、質(zhì)量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質(zhì)量三因素——產(chǎn)品質(zhì)量、安裝質(zhì)量、管理質(zhì)量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心經(jīng)營、用心管理、用心工作”,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
十四、創(chuàng)建“一嚴二強三高”的管理模式
創(chuàng)建“嚴格的紀律,強力的執(zhí)行力和落實力,高效率、高業(yè)績、高回報”的企業(yè)管理模式。
十五、建設(shè)一支具有“團結(jié)精神、合作態(tài)度、真誠內(nèi)心”的創(chuàng)業(yè)管理團隊 團結(jié)才能生存、團結(jié)才能共贏、團結(jié)才能發(fā)展。
十六、企業(yè)應該“強化執(zhí)行,監(jiān)管落實”
執(zhí)行和落實是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵,科學的管理手段、優(yōu)秀的營銷方案、最佳的生產(chǎn)計劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實的不堅決,都是一紙空文,經(jīng)營管理者最主要的任務就是——執(zhí)行和落實。
企業(yè)管理方案圖篇三
發(fā)展,依據(jù)省公司《關(guān)于全面推行網(wǎng)格化管理的指導意見》,結(jié)合分公司人力資源狀況和網(wǎng)絡特點,制定本方案
一、指導思想。
通過網(wǎng)格化,構(gòu)建起全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效的管理和服務模式,實現(xiàn)營銷關(guān)口前移,服務無縫覆蓋,進而推進服務水平的大提升和各項業(yè)務的大發(fā)展。
二、基本原則。
按照“精簡行政后勤崗位,優(yōu)化工程運維崗位,強化營銷和客服崗位”的原則,改變目前后勤崗位人員偏多,一線市場崗位偏少,員工崗位配置不夠合理的現(xiàn)狀。
三、工作目標。
本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的原則,將服務區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格服務單元,在每個網(wǎng)格單元內(nèi)配置安裝、維護和營銷人員,即營裝維一體。通過網(wǎng)格化的手段,對客戶和市場實現(xiàn)扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全過程、全天候的科學管理,有效提升公司的網(wǎng)絡維護能力、服務營銷能力和公司品牌形象,全面提高競爭實力。
四、網(wǎng)格劃分。
網(wǎng)格劃分堅持分界明確、便于管理的原則,實行“二級網(wǎng)格化管理”模式。即劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格。
一級網(wǎng)格的劃分。一級網(wǎng)格為基礎(chǔ)網(wǎng)格,是網(wǎng)格化管理服務的責任主體。在城網(wǎng),以小區(qū)為單位,兼顧用戶數(shù)量確定一級網(wǎng)格數(shù)量。城區(qū)覆蓋戶數(shù)75000戶,其中,正常繳費戶數(shù)46796戶,報停和欠費用戶14567戶。一級網(wǎng)格數(shù)量暫定為20個,每3750戶左右為一個網(wǎng)格,每格由2人共同負責。
二級網(wǎng)格的構(gòu)成。在城網(wǎng),以行政區(qū)域為單位,設(shè)置三個二級網(wǎng)格;在農(nóng)網(wǎng),以三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站為單位,設(shè)置為三個二級網(wǎng)格。市區(qū)每個二級網(wǎng)格由約7個左右一級網(wǎng)格構(gòu)成。嶺東服務站,轄__個一級網(wǎng)格,嶺西服務站,轄__個一級網(wǎng)格,鐵北服務站,轄__個一級網(wǎng)格。二級網(wǎng)格主要負責所轄一級網(wǎng)格之間的日常管理、統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)、督導考評等工作。
五、工作職責。
(一)網(wǎng)絡維護。
1、負責及時處理光站以下到用戶終端的各種故障,確保網(wǎng)絡傳輸暢通、安全,信號符合指標。(城區(qū)光站1086臺。)。
2、負責網(wǎng)格內(nèi)線路隱患的.排查處置工作,發(fā)現(xiàn)危及線路安全或其他設(shè)施、人身、財產(chǎn)安全的,應努力設(shè)法排除并及時上報。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)直播衛(wèi)星用戶的稽查管理,盜取信號等違法行為的監(jiān)管工作。
(二)客戶服務。
1、網(wǎng)格工作人員要負責按照工單內(nèi)容,遵守《吉視傳媒客戶服務規(guī)范》,按照時限要求完成網(wǎng)格內(nèi)客戶的安裝、調(diào)試、維修、故障處理等工作。
2、負責網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)客戶的定期回訪工作,及時了解客戶需求,負責用戶的報修、投訴的接待、受理、跟蹤、回訪,并進行相應的記錄及時反饋。
3、負責網(wǎng)格內(nèi)信息(網(wǎng)格信息、小區(qū)信息、樓宇信息、客戶信息)收集整理工作。
4、負責網(wǎng)格內(nèi)信息的分析、研究、反饋工作。包括潛在的客戶存量、客戶業(yè)務需求、小區(qū)消費水平、客戶離網(wǎng)率、欠費數(shù)據(jù)等。
5、負責與網(wǎng)格內(nèi)實施客戶維系活動,提高客戶忠誠度,鞏固已有客戶及業(yè)務。
6、負責網(wǎng)格內(nèi)用戶的業(yè)務咨詢和受理工作。
企業(yè)管理方案圖篇四
為更好的做大做**裝飾品牌,提**裝飾公司知名度,擴大在**裝飾市場占有率,依托育強地產(chǎn)強大后盾,早日實現(xiàn)**公司提出的十年規(guī)劃目標。在認真做好20xx年度的工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,針對本地市場及消費群體,加強公司內(nèi)部管理,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強公司集體的向心力、凝聚力。
管理中我們不能及時跟進,設(shè)計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質(zhì)檢工作不負責任,售后服務也迫切需要加強,按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴大客戶群體效應。
未來三年,公司將以設(shè)計部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應打徽駱駝裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進。
1、占領(lǐng)**市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關(guān)于“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,**裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,**建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標**是在此基礎(chǔ)上制定的。保證措施從以下三點做起:
1、銷售部加大業(yè)務員招聘、培訓力度,對業(yè)務水平高,有一定客戶關(guān)系的優(yōu)先錄取。
2、實行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)銷售部門的所有營銷活動。特別是設(shè)計和工程部。銷售部在財務上獨立核算,業(yè)務員薪酬實行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務員定指標、下任務,并就薪酬體系草擬方案報辦公室研究。
當然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進,公司內(nèi)部也應積極調(diào)整戰(zhàn)略,由原來的等活上門到主動出擊,去適應和開發(fā)本土市場,做大做強本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強推施工工藝、施工管理及設(shè)計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務宣傳單,都知道有徽駱駝這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是質(zhì)量不達標,總之缺人,導致家家簽延期單,客戶反應也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
五、公司內(nèi)部管理
1、設(shè)計部
調(diào)整后的設(shè)計部應加強設(shè)計人員的業(yè)務及素質(zhì)培訓,樹立“人無我有,人有我新”的概念,設(shè)計出精品,增加設(shè)計部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實力的設(shè)計師加盟。加強施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設(shè)計部也加入到公司單獨核算部門,強化責任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質(zhì)量及成本部會商,確認后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權(quán)、拓展計劃,廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的資料。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補,并能及時補充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實現(xiàn)**公司既定目標**、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務,獨立核算,自負盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強后盾,創(chuàng)造效益。
5、質(zhì)量及成本管理部
主管公司運營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質(zhì)量、材料損耗、成本管理負責,有權(quán)對工程施工質(zhì)量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強化工地現(xiàn)場管理,落實公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標識張掛,增加施工隊伍,實行崗位責任制。擇優(yōu)選擇施工質(zhì)量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設(shè)項目部、質(zhì)檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質(zhì)量等科目進行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預見,以上各項在真正運行后,整體水平及效應絕對能立竿見影,目標也一定能實現(xiàn)**。當然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝!
企業(yè)總結(jié)及未來發(fā)展和內(nèi)部管理方案曾老師
企業(yè)管理方案圖篇五
第一條工程技術(shù)人員在方案設(shè)計時應充分考慮方案合理性、節(jié)約性、可行性和規(guī)范性。
第二條方案設(shè)計應完全按照有關(guān)規(guī)定、規(guī)范設(shè)計。
第三條工程技術(shù)人員在設(shè)計方案前應詳細了解工地情況、甲方需求、建筑物的檔次定位,作出合理方案。
第四條工程技術(shù)人員在設(shè)計方案時應合理規(guī)劃路由,選用性價比高的產(chǎn)品,合理、節(jié)約地配置材料,力爭把系統(tǒng)成本控制到最低。
第五條工程技術(shù)人員在設(shè)計方案時應作出相應系統(tǒng)拓撲圖、平面點位分布圖。
第六條工程技術(shù)部在接到公司通知和相關(guān)資料后,應在一周內(nèi)提交初步方案及報價書。
施工管理細則。
第一條施工前。
(一)項目負責人和技術(shù)人員應作好施工前現(xiàn)場勘驗工作,作好設(shè)計并報相關(guān)負責人確認。
(二)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應作好施工圖紙并報相關(guān)負責人及甲方確認。
(三)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應作好施工材料預算報相關(guān)負責人,并作好采購協(xié)調(diào)工作。
(四)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應準備好相應的施工工具。項目負責人和技術(shù)人員在施工前應作好施工人員配置安排,并作好施工人員相關(guān)技術(shù)培訓。
(五)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應做好工期預算和工期計劃表報相關(guān)負責人審核。
(六)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應落實好材料和值班人負責人。
(七)項目負責人和技術(shù)人員在做完準備工作后,應立即做好開工報告送交相關(guān)負責人和甲方。
第二條施工管理。
(一)項目負責人應每天在工地負責技術(shù)指導,根據(jù)實際情況作出施工方案調(diào)整并報部門主管處理。
(二)項目負責人應隨時到工地跟蹤、監(jiān)督施工進度,根據(jù)實際情況及時調(diào)整工期和施工人員,并及時向部門主管匯報。
(三)在施工中,項目負責人應根據(jù)施工進展情況,及時作好材料調(diào)配和供應工作,以保證施工順利進行。
(四)施工材料進場,項目負責人和技術(shù)人員應做好驗收工作,嚴禁不合格材料進場,以免影響工程質(zhì)量。
(五)項目負責人應嚴格規(guī)范管理施工隊伍,杜絕違法亂紀之事發(fā)生,樹立良好的公司形象。
生。
(七)項目負責人應積極主動地配合技術(shù)人員和施工人員,做好與甲方以及其他各方的協(xié)調(diào)工作。
(八)項目負責人應詳細做好施工文檔工作。
工程驗收管理細則。
第一條工程完工后,項目負責人應立即安排驗收計劃并通知公司相關(guān)負責人。
第二條工程完工后,工程部應嚴格按驗收計劃安排驗收,首先應通過本公司內(nèi)部自檢,合格后才能安排客戶以及其他方的驗收。
第三條公司內(nèi)部自檢必須嚴格按照國家或有關(guān)行業(yè)標準規(guī)范檢驗,如發(fā)現(xiàn)有不合格的地方,應在短期內(nèi)整改,整改后再由公司相關(guān)人員再行驗收,合格后再通知客戶以及其他方驗收。
第四條公司內(nèi)部驗收應注意檢查在施工中是否存在錯用、亂用和浪費材料,是否有偷工減料等現(xiàn)象,考核施工人員在施工中與客戶及其他方的關(guān)系狀況。
第五條公司自檢后,詳細準確的核算出工程的材料清單和成本,整理各種自檢數(shù)據(jù)。
工程售后服務管理細則。
第一條工程完工驗收后,工程技術(shù)部應做好對使用方的系統(tǒng)操作以及簡單維護等技術(shù)培訓工作。
第二條工程完工交付驗收后,工程技術(shù)人員應定期回訪用戶,跟蹤用戶系統(tǒng)使用情況,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
第三條工程技術(shù)部接到客戶投訴電話后如無特殊情況,應派技術(shù)人員在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。
第四條工程技術(shù)部應設(shè)立節(jié)假日值班電話,接到投訴后,最遲不超過12小時趕到現(xiàn)場。
第五條技術(shù)維護維修人員不得私自收取客戶維護、維修費用。
第六條技術(shù)維修人員每次維護維修都應作好記錄,填好信息反饋表,維修維護完后由甲方簽字返回工程技術(shù)部存檔。
安全生產(chǎn)管理制度。
總則。
第一條為加強公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制訂本規(guī)定。
第二條公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負責制,各級領(lǐng)導要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及刑律的,交由司法機關(guān)論處。
機構(gòu)與職責。
措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。
第五條公司下屬生產(chǎn)單位必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,負責對本單位的職工進行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由各單位的領(lǐng)導提任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。各生產(chǎn)班組要選配一名不脫產(chǎn)的安全員。
第六條安全生產(chǎn)主要責任人的劃分:單位行政第一把手是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人,分管生產(chǎn)的領(lǐng)導和專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本單位安全生產(chǎn)的主要責任人。
第七條各職能部門必須在本職業(yè)務范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。
第八條公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責:
1.協(xié)助領(lǐng)導貫徹執(zhí)行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
2.匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。
3.制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
4.組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導生產(chǎn)中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領(lǐng)導研究處理。
5.和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣。
企業(yè)管理方案圖篇六
為滿足公司快速發(fā)展和業(yè)務擴張所帶來的人員需求,優(yōu)化公司人員結(jié)構(gòu),構(gòu)建公司人才梯隊,特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的大學生,經(jīng)過全方面的培養(yǎng),使其成為具備合格任職技能、并能獨立承擔崗位職責的員工,從而為集團的發(fā)展提供后備人才資源,以達到公司實現(xiàn)儲備人才、開發(fā)人才的人才戰(zhàn)略。
本方案適用于20xx年秋季、20xx年春季校園招聘的學生。
1、公平、公正、公開原則;
2、合理選拔原則,即各品牌事業(yè)部根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理的人員需求數(shù)量;
3、共同培養(yǎng)原則,即各品牌事業(yè)部與人力資源部共同承擔20xx屆畢業(yè)生的培養(yǎng)工作;
4、理論與實踐相結(jié)合原則,即理論培訓應與實際操作結(jié)合。
1、培養(yǎng)周期為三個月(第一階段);第二階段(一年)根據(jù)第一階段培訓效果制定。
2、培養(yǎng)目標:達到獨立承擔相關(guān)崗位職責的任職要求,具備基礎(chǔ)管理能力。
3、培養(yǎng)目標崗位:銷售精英、服務精英、行政專員、市場策劃專員等。
4、崗位指導人負責實施管理培訓生的崗位基礎(chǔ)技能培訓工作,負責對管理培訓生技能的考核和評估。
5、各品牌綜合部負責管理培訓生日常相關(guān)手續(xù)的辦理、活動的組織和安排等相關(guān)工作。
2、選拔
2.1選拔依據(jù)
2.1.1管理培訓生的個人情況和基本特質(zhì)
2.2.2候選人熟練掌握崗位技能、熟知崗位職責、業(yè)績中等以上
2.2備案
2.2.1崗位指導人確認后,報部門經(jīng)理、部門總監(jiān)、品牌總經(jīng)理和人力資源部備案
3、獎勵
3.1根據(jù)崗位指導人所負責的人數(shù)、崗位以及新員工業(yè)績,給予崗位指導人一定的獎勵
2、服務類:實習生——初級服務顧問——中級服務顧問——高級服務顧問
3、技術(shù)類:實習生——初級技師——中級技師——高級技師
4、職能類:實習生——專員——部門主管——部門經(jīng)理——副總經(jīng)理
1、輪崗前溝通
1.1溝通內(nèi)容:了解應屆生對輪崗的接受及認知程度;被輪崗人的優(yōu)勢和不足;輪崗后的職業(yè)發(fā)展方向。
1.2溝通達到的效果:讓應屆生理解實施輪崗的意義,接受并能盡快適應新崗位;了解當事人對輪崗的意見或建議;減少硬性安排帶來的阻力。
1.3溝通注意事項:溝通保密性;溝通及時性。
1.4見《輪崗確認表》
2、輪崗工作交接:見《輪崗工作交接單》
3、輪崗效果評估:見《管理培訓生考核表》
4、定崗
4.1應屆生輪崗期滿后,由人力資源部、用人部門、品牌總經(jīng)理綜合其輪崗期的評估表現(xiàn),結(jié)合個人發(fā)展意向以及公司現(xiàn)有崗位空缺,對輪崗人員進行定崗定級。
4.2輪崗結(jié)束后,應屆生向人力資源部提交輪崗報告,包含輪崗部門、工作任務及完成情況、個人工作不足及改進措施、個人意見或建議等內(nèi)容。
4.3見《應屆生定崗表》
3、在培養(yǎng)期間,因工作態(tài)度或造成重大損失的,公司將解除聘用協(xié)議;培養(yǎng)結(jié)束經(jīng)考核不能勝任相關(guān)崗位的,公司將解除聘用協(xié)議。
企業(yè)管理方案圖篇七
本文針對某客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理存在的問題,進行系統(tǒng)需求分析,提出了系統(tǒng)功能要求。得到了一種通過對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理實現(xiàn)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案。
客車裝配;生產(chǎn)管理;基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
某客車股份有限公司產(chǎn)品覆蓋公務及商務用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個市場,產(chǎn)品以中、高端客車為主,制造能力達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。但該企業(yè)的生產(chǎn)管理缺乏對制造數(shù)據(jù)的管理,生產(chǎn)計劃管理連續(xù)性差,生產(chǎn)訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產(chǎn)各流程數(shù)據(jù)不完整,造成企業(yè)資源循環(huán)困難,進而引起工期延長等問題,對生產(chǎn)造成極大影響。因此將信息化技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)管理迫在眉睫[1-3]。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產(chǎn)管理為背景進行闡述,根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建一個信息化生產(chǎn)管理系統(tǒng),從而實現(xiàn)生產(chǎn)流程的動態(tài)管理。
本客車裝配企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制,各流程數(shù)據(jù)不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務,使整個企業(yè)協(xié)調(diào)一致,高效率地運轉(zhuǎn),是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產(chǎn)業(yè)務的需求和功能要求如下。
(一)制造主數(shù)據(jù)維護
生產(chǎn)中物料編號由采購員根據(jù)需要編寫,與技術(shù)部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數(shù)據(jù)不完整,無法看到一個完整的制造結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品加工過程無系統(tǒng)性文件,工位投料不明確,車間根據(jù)經(jīng)驗進行倉庫領(lǐng)料生產(chǎn),成本對料、工、費核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。
(二)生產(chǎn)計劃管理
不同配置的銷售訂單生產(chǎn)時投料清單依現(xiàn)場生產(chǎn)需求領(lǐng)料,無準確用料清單指導。制造部計劃科目前負責所有車間生產(chǎn)計劃制定,前后車間之間計劃聯(lián)動性差。生產(chǎn)需求沒有統(tǒng)一計劃,各部門按照銷售訂單執(zhí)行,無生產(chǎn)任務單,完全延用銷售訂單指導生產(chǎn)。材料需求與庫存數(shù)據(jù)通過采購人員手工計算為采購依據(jù)。
(三)生產(chǎn)訂單執(zhí)行
目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。
生產(chǎn)管理實際上是在對數(shù)據(jù)進行管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的維護、生產(chǎn)計劃的管理和生產(chǎn)訂單的執(zhí)行等工作。
(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
。月底生產(chǎn)線對反沖物料進行實物盤點,賬與實物差異按月進行處理。收貨處理時間,給每個外購件和自制件設(shè)定收貨處理時間,設(shè)定的原則為每批原材料的質(zhì)檢時間及成品交檢完成后的收貨時間,盡量保證物資需求計劃運行所得到的需求的準確性??膳渲梦锪瞎芾砬鍐螖?shù)據(jù)的管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)用物料清單應用程序存儲物料單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號,同時記錄父子件之間的用量關(guān)系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實現(xiàn),在銷售訂單創(chuàng)建時選擇配置,確定訂單的物料清單結(jié)構(gòu)。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結(jié)構(gòu),將此車型所有配置用料都包括在物料清單內(nèi),通過車型特征、分類及相關(guān)性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時輸入車型物料號,對此車型的可選特征進行定義,并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入,系統(tǒng)為此訂單映射出相應的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后,映射物料清單中不包含特殊改變用料信息,研發(fā)中心需根據(jù)銷售訂單中的特殊改變文本描述進行訂單物料清單的維護。
工作中心是用于制造的基本組織單元,系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個機器設(shè)備或單個工人,也可以粗略到一條流水線,或一個車間,工作中心必須指定到成本中心,而成本中心又制訂標準的作業(yè)成本價格。如:人工作業(yè)成本價格、機器作業(yè)成本價格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進行的生產(chǎn)作業(yè)活動,一個工作中心可以執(zhí)行多種有不同費率的不同生產(chǎn)作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認生產(chǎn)工序記入相應的成本中心貸方,而后將工作中心數(shù)據(jù)整合到基本數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、作業(yè)計劃數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)四個功能范圍?;緮?shù)據(jù)是對作業(yè)活動的描述及條件以及計量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標準值等。能力數(shù)據(jù)指可用能力、機器和工人數(shù)、每班時數(shù)、每日工作時數(shù)、人工或機器時間效率、能力計算公式等,可以對一個工作中心指定不同的能力。作業(yè)計劃數(shù)據(jù)指工序間時間、操作時間、移動時間,按提前期編制作業(yè)計劃的公式、工序時間和操作時間的公式。成本數(shù)據(jù)指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計算公式、有效期等。
工藝路線主要用來體現(xiàn)工序的物料分配、成本收集,以及人工成本、制造費用核算的基礎(chǔ)。工藝路線是由系列工序組成,是說明生產(chǎn)產(chǎn)品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個工序的工作中心,對作業(yè)計劃、能力計劃生成車間文件,為產(chǎn)品成本提供重要信息。
(二)生產(chǎn)計劃管理
由于客車產(chǎn)品按訂單配置生產(chǎn)業(yè)務,銷售訂單運行物資需求計劃生成成品、半成品需求,需求材料清單來自于選配的訂單物料清單,各生產(chǎn)訂單帶著銷售訂單號生產(chǎn),成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產(chǎn)具有以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購、按生產(chǎn)訂單核算的特點。生產(chǎn)根據(jù)銷售的交貨期進行,由銷售訂單安排生產(chǎn)。根據(jù)具體的訂單要求,采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去向,需要滿足該單產(chǎn)品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領(lǐng)退料、車間生產(chǎn)、外協(xié)到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程,每個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分攤,都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價和事后的生產(chǎn)訂單核算,都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求,如有特殊改變信息,研發(fā)中心進行訂單物料清單創(chuàng)建及修改,計劃人員運行物資計劃,生成自制件計劃訂單和外采購申請。
成品計劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞,根據(jù)計劃訂單的數(shù)量和需求時間創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。外購件采購申請直接轉(zhuǎn)換為采購訂單,采購部門按照采購訂單進行采購。對于到貨周期較長的采購件,采購部門設(shè)定安全庫存或根據(jù)銷售計劃手工制定采購計劃,在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進行采購。系統(tǒng)中物料需求計劃的主要功能是監(jiān)控庫存,并自動建立相應的計劃訂單,以確定所需要的物料的數(shù)量及需用的時間。系統(tǒng)用在凈需求計算中得出的采購或生產(chǎn)計劃需求量,對比可用的倉庫庫存或計劃接受量。
如果出現(xiàn)短缺,即可用的庫存量小于需要的數(shù)量,系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據(jù)銷售訂單來運行物料需求計劃,設(shè)置每天后臺自動運行,物料需求計劃計算從產(chǎn)成品、半成品到原料,計算每個物料的供給平衡。如供給小于需求,那么就產(chǎn)生一個計劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭,運行物料需求計劃后,根據(jù)工廠庫存情況進行運算,得出外購件的采購申請和自制件的計劃訂單。
(三)生產(chǎn)控制
生產(chǎn)訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)對象,它是復雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括有關(guān)生產(chǎn)工序、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產(chǎn)訂單將生產(chǎn)任務傳遞給生產(chǎn)車間時,需要將計劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排程數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù)信息傳遞給生產(chǎn)車間。計劃數(shù)據(jù),包括要生產(chǎn)的成品的物料與數(shù)量、所需材料的物料與數(shù)量和生產(chǎn)所需的生產(chǎn)能力值。生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括實際生產(chǎn)工序和經(jīng)過確認的數(shù)量和日期。排程數(shù)據(jù),包括訂單起始、結(jié)束日期及各工序日期和時間。核算數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)成本信息。
生產(chǎn)訂單的處理過程,體現(xiàn)了制造執(zhí)行的整體過程。根據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單,每張生產(chǎn)訂單對應一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求,需對銷售訂單做特殊改變處理,研發(fā)部門根據(jù)描述進行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成,計劃運行物料需求計劃,將計劃訂單轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單。完工確認管理。生產(chǎn)訂單確認用于記錄訂單執(zhí)行的內(nèi)部作業(yè)。按照此信息,可以進行生產(chǎn)訂單的后續(xù)程序,所有訂單都必須在系統(tǒng)內(nèi)進行完工確認。確認需收集工序的生產(chǎn)數(shù)量、完工時間和日期、作業(yè)時間:準備、折舊、人工的相應數(shù)據(jù)。同時需確認工序的生產(chǎn)數(shù)量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實際成本信息用于記錄。
每個訂單完工后,由車間統(tǒng)計每日生產(chǎn)訂單執(zhí)行狀況,填寫報工單交由生產(chǎn)計劃科調(diào)度員確認,調(diào)度確認完成后由車間統(tǒng)計員對該生產(chǎn)訂單進行完工確認,確認工序完工數(shù)量和作業(yè)時間,系統(tǒng)根據(jù)確認數(shù)據(jù)更新生產(chǎn)訂單實際成本。三、結(jié)論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言,獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理活動的起點,本文提出了一種設(shè)計方案與實現(xiàn)方法,可解決該企業(yè)生產(chǎn)管理問題。一是通過系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品制造流程的完整結(jié)構(gòu)化管理。制造主數(shù)據(jù)統(tǒng)一窗口管理,將零件生產(chǎn)中的投料體現(xiàn)到工序上。二是數(shù)據(jù)信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改,從而實現(xiàn)需求計劃的快速響應,提高生產(chǎn)計劃協(xié)同能力,加強生產(chǎn)過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單管理功能,集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。
企業(yè)管理方案圖篇八
第一條 為依法履行出資人職責,建立完善以管資本為主的國有資產(chǎn)監(jiān)管體制,推動中央企業(yè)規(guī)范投資管理,優(yōu)化國有資本布局和結(jié)構(gòu),更好地落實國有資本保值增值責任,根據(jù)《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導意見》(中發(fā)〔20xx〕22號)和《關(guān)于改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的若干意見》(國發(fā)〔20xx〕63號)等法律法規(guī)和文件,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱中央企業(yè)是指國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(以下簡稱國資委)代表國務院履行出資人職責的國家出資企業(yè)。本辦法所稱投資是指中央企業(yè)在境內(nèi)從事的固定資產(chǎn)投資與股權(quán)投資。本辦法所稱重大投資項目是指中央企業(yè)按照本企業(yè)章程及投資管理制度規(guī)定,由董事會研究決定的投資項目。本辦法所稱主業(yè)是指由中央企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃確定并經(jīng)國資委確認公布的企業(yè)主要經(jīng)營業(yè)務;非主業(yè)是指主業(yè)以外的其他經(jīng)營業(yè)務。
第三條 國資委以國家發(fā)展戰(zhàn)略和中央企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃綱要為引領(lǐng),以把握投資方向、優(yōu)化資本布局、嚴格決策程序、規(guī)范資本運作、提高資本回報、維護資本安全為重點,依法建立信息對稱、權(quán)責對等、運行規(guī)范、風險控制有力的投資監(jiān)督管理體系,推動中央企業(yè)強化投資行為的全程全面監(jiān)管。
第四條 國資委指導中央企業(yè)建立健全投資管理制度,督促中央企業(yè)依據(jù)其發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編報年度投資計劃,對中央企業(yè)年度投資計劃實行備案管理,制定中央企業(yè)投資項目負面清單,對中央企業(yè)投資項目進行分類監(jiān)管,監(jiān)督檢查中央企業(yè)投資管理制度的執(zhí)行情況、重大投資項目的決策和實施情況,組織開展對重大投資項目后評價,對違規(guī)投資造成國有資產(chǎn)損失以及其他嚴重不良后果的進行責任追究。
第五條 中央企業(yè)投資應當服務國家發(fā)展戰(zhàn)略,體現(xiàn)出資人投資意愿,符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,堅持聚焦主業(yè),大力培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),嚴格控制非主業(yè)投資,遵循價值創(chuàng)造理念,嚴格遵守投資決策程序,提高投資回報水平,防止國有資產(chǎn)流失。
第六條 中央企業(yè)是投資項目的決策主體、執(zhí)行主體和責任主體,應當建立投資管理體系,健全投資管理制度,優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng),科學編制投資計劃,制定投資項目負面清單,切實加強項目管理,提高投資風險防控能力,履行投資信息報送義務和配合監(jiān)督檢查義務。
第七條 中央企業(yè)應當根據(jù)本辦法規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)實際,建立健全投資管理制度。企業(yè)投資管理制度應包括以下主要內(nèi)容:
(一)投資應遵循的基本原則;
(二)投資管理流程、管理部門及相關(guān)職責;
(三)投資決策程序、決策機構(gòu)及其職責;
(四)投資項目負面清單制度;
(五)投資信息化管理制度;
(六)投資風險管控制度;
(七)投資項目完成、中止、終止或退出制度;
(八)投資項目后評價制度;
(九)違規(guī)投資責任追究制度;
(十)對所屬企業(yè)投資活動的授權(quán)、監(jiān)督與管理制度。
企業(yè)投資管理制度應當經(jīng)董事會審議通過后報送國資委。
第八條 國資委和中央企業(yè)應當建立并優(yōu)化投資管理信息系統(tǒng)。國資委建立中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),對中央企業(yè)年度投資計劃、季度及年度投資完成情況、重大投資項目實施情況等投資信息進行監(jiān)測、分析和管理。中央企業(yè)建立完善本企業(yè)投資管理信息系統(tǒng),加強投資基礎(chǔ)信息管理,提升投資管理的信息化水平,通過信息系統(tǒng)對企業(yè)年度投資計劃執(zhí)行、投資項目實施等情況進行全面全程的動態(tài)監(jiān)控和管理。中央企業(yè)按本辦法規(guī)定向國資委報送的有關(guān)紙質(zhì)文件和材料,應當同時通過中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報送電子版信息。
第九條 國資委根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和監(jiān)管要求,建立發(fā)布中央企業(yè)投資項目負面清單,設(shè)定禁止類和特別監(jiān)管類投資項目,實行分類監(jiān)管。列入負面清單禁止類的投資項目,中央企業(yè)一律不得投資;列入負面清單特別監(jiān)管類的投資項目,中央企業(yè)應報國資委履行出資人審核把關(guān)程序;負面清單之外的投資項目,由中央企業(yè)按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃自主決策。中央企業(yè)投資項目負面清單的內(nèi)容保持相對穩(wěn)定,并適時動態(tài)調(diào)整。
中央企業(yè)應當在國資委發(fā)布的中央企業(yè)投資項目負面清單基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實際,制定本企業(yè)更為嚴格、具體的投資項目負面清單。
第十條 國資委建立完善投資監(jiān)管聯(lián)動機制,發(fā)揮戰(zhàn)略規(guī)劃、法律合規(guī)、財務監(jiān)督、產(chǎn)權(quán)管理、考核分配、資本運營、干部管理、外派監(jiān)事會監(jiān)督、紀檢監(jiān)察、審計巡視等相關(guān)監(jiān)管職能合力,實現(xiàn)對中央企業(yè)投資活動過程監(jiān)管全覆蓋,及時發(fā)現(xiàn)投資風險,減少投資損失。
第十一條 中央企業(yè)應當按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃編制年度投資計劃,并與企業(yè)年度財務預算相銜接,年度投資規(guī)模應與合理的資產(chǎn)負債水平相適應。企業(yè)的投資活動應當納入年度投資計劃,未納入年度投資計劃的投資項目原則上不得投資,確需追加投資項目的應調(diào)整年度投資計劃。
第十二條 中央企業(yè)應當于每年3月10日前將經(jīng)董事會審議通過的年度投資計劃報送國資委。年度投資計劃主要包括以下內(nèi)容:
(一)投資主要方向和目的;
(二)投資規(guī)模及資產(chǎn)負債率水平;
(三)投資結(jié)構(gòu)分析;
(四)投資資金來源;
(五)重大投資項目情況。
第十三條 國資委依據(jù)中央企業(yè)投資項目負面清單、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,從中央企業(yè)投資方向、投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)和投資能力等方面,對中央企業(yè)年度投資計劃進行備案管理。對存在問題的企業(yè)年度投資計劃,國資委在收到年度投資計劃報告(含調(diào)整計劃)后的20個工作日內(nèi),向有關(guān)企業(yè)反饋書面意見。企業(yè)應根據(jù)國資委意見對年度投資計劃作出修改。
進入國資委債務風險管控“特別監(jiān)管企業(yè)”名單的中央企業(yè),其年度投資計劃需經(jīng)國資委審批后方可實施。
第十四條 列入中央企業(yè)投資項目負面清單特別監(jiān)管類的投資項目,中央企業(yè)應在履行完企業(yè)內(nèi)部決策程序后、實施前向國資委報送以下材料:
(一)開展項目投資的報告;
(二)企業(yè)有關(guān)決策文件;
(三)投資項目可研報告(盡職調(diào)查)等相關(guān)文件;
(四)投資項目風險防控報告;
(五)其他必要的材料。
國資委依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和國有資產(chǎn)監(jiān)管規(guī)定,從投資項目實施的必要性、對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響程度、企業(yè)投資風險承受能力等方面履行出資人審核把關(guān)程序,并對有異議的項目在收到相關(guān)材料后20個工作日內(nèi)向企業(yè)反饋書面意見。國資委認為有必要時,可委托第三方咨詢機構(gòu)對投資項目進行論證。
第十五條 中央企業(yè)應當根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,按照國資委確認的各企業(yè)主業(yè)、非主業(yè)投資比例及新興產(chǎn)業(yè)投資方向,選擇、確定投資項目,做好項目融資、投資、管理、退出全過程的研究論證。對于新投資項目,應當深入進行技術(shù)、市場、財務和法律等方面的可行性研究與論證,其中股權(quán)投資項目應開展必要的盡職調(diào)查,并按要求履行資產(chǎn)評估或估值程序。
第十六條 中央企業(yè)應當明確投資決策機制,對投資決策實行統(tǒng)一管理,向下授權(quán)投資決策的企業(yè)管理層級原則上不超過兩級。各級投資決策機構(gòu)對投資項目做出決策,應當形成決策文件,所有參與決策的人員均應在決策文件上簽字背書,所發(fā)表意見應記錄存檔。
第十七條 國資委對中央企業(yè)實施中的重大投資項目進行隨機監(jiān)督檢查,重點檢查企業(yè)重大投資項目決策、執(zhí)行和效果等情況,對發(fā)現(xiàn)的問題向企業(yè)進行提示。
第十八條 中央企業(yè)應當定期對實施、運營中的投資項目進行跟蹤分析,針對外部環(huán)境和項目本身情況變化,及時進行再決策。如出現(xiàn)影響投資目的實現(xiàn)的重大不利變化時,應當研究啟動中止、終止或退出機制。中央企業(yè)因重大投資項目再決策涉及年度投資計劃調(diào)整的,應當將調(diào)整后的年度投資計劃報送國資委。
第十九條 中央企業(yè)應當按照國資委要求,分別于每年一、二、三季度終了次月10日前將季度投資完成情況通過中央企業(yè)投資管理信息系統(tǒng)報送國資委。季度投資完成情況主要包括固定資產(chǎn)投資、股權(quán)投資、重大投資項目完成情況,以及需要報告的其他事項等內(nèi)容。部分重點行業(yè)的中央企業(yè)應按要求報送季度投資分析情況。
第二十條 中央企業(yè)在年度投資完成后,應當編制年度投資完成情況報告,并于下一年1月31日前報送國資委。年度投資完成情況報告包括但不限于以下內(nèi)容:
(一)年度投資完成總體情況;
(二)年度投資效果分析;
(三)重大投資項目進展情況;
(四)年度投資后評價工作開展情況;
(五)年度投資存在的主要問題及建議。
第二十一條 中央企業(yè)應當每年選擇部分已完成的重大投資項目開展后評價,形成后評價專項報告。通過項目后評價,完善企業(yè)投資決策機制,提高項目成功率和投資收益,總結(jié)投資經(jīng)驗,為后續(xù)投資活動提供參考,提高投資管理水平。國資委對中央企業(yè)投資項目后評價工作進行監(jiān)督和指導,選擇部分重大投資項目開展后評價,并向企業(yè)通報后評價結(jié)果,對項目開展的有益經(jīng)驗進行推廣。
第二十二條 中央企業(yè)應當開展重大投資項目專項審計,審計的重點包括重大投資項目決策、投資方向、資金使用、投資收益、投資風險管理等方面。
第二十三條 中央企業(yè)應當建立投資全過程風險管理體系,將投資風險管理作為企業(yè)實施全面風險管理、加強廉潔風險防控的重要內(nèi)容。強化投資前期風險評估和風控方案制訂,做好項目實施過程中的風險監(jiān)控、預警和處置,防范投資后項目運營、整合風險,做好項目退出的時點與方式安排。
第二十四條 國資委指導督促中央企業(yè)加強投資風險管理,委托第三方咨詢機構(gòu)對中央企業(yè)投資風險管理體系進行評價,及時將評價結(jié)果反饋中央企業(yè)。相關(guān)中央企業(yè)應按照評價結(jié)果對存在的問題及時進行整改,健全完善企業(yè)投資風險管理體系,提高企業(yè)抗風險能力。
第二十五條 中央企業(yè)商業(yè)性重大投資項目應當積極引入社會各類投資機構(gòu)參與。中央企業(yè)股權(quán)類重大投資項目在投資決策前應當由獨立第三方有資質(zhì)咨詢機構(gòu)出具投資項目風險評估報告。納入國資委債務風險管控的中央企業(yè)不得因投資推高企業(yè)的負債率水平。
第二十六條 中央企業(yè)違反本辦法規(guī)定,未履行或未正確履行投資管理職責造成國有資產(chǎn)損失以及其他嚴重不良后果的,依照《中華人民共和國企業(yè)國有資產(chǎn)法》《國務院辦公廳關(guān)于建立國有企業(yè)違規(guī)經(jīng)營投資責任追究制度的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕63號)等有關(guān)規(guī)定,由有關(guān)部門追究中央企業(yè)經(jīng)營管理人員的責任。對瞞報、謊報、不及時報送投資信息的中央企業(yè),國資委予以通報批評。
第二十七條 國資委相關(guān)工作人員違反本辦法規(guī)定造成不良影響的,由國資委責令其改正;造成國有資產(chǎn)損失的,由有關(guān)部門按照干部管理權(quán)限給予處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。
第二十八條 本辦法由國資委負責解釋。
第二十九條 本辦法自公布之日起施行。國資委于20xx年公布的《中央企業(yè)投資監(jiān)督管理暫行辦法》(國資委令第16號)同時廢止。
企業(yè)管理方案圖篇九
進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司必須實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。
(一)全面覆蓋,突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。
(二)循序漸進,實現(xiàn)突破
精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。
(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新
在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。
(四)機制護航,持久開展
公司成立精細化工作領(lǐng)導小組,為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。
中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,通過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。
以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容,以全方位的視角,通過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體能力提升。
(一)查遺補缺,健全制度
首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。形成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。
(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督
根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的情況下,建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。
1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。
2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理
預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅能提高公司的管理水平,還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點:
1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益,必須長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。
3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的積極性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅可以實現(xiàn)既定的預算目標,還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。
4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。
(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度
公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的今天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。
1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。
2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。
3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應責任到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,必須把應收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。
4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門必須建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年必須和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,必須一一查找原因。
(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間
近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司必須加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。
1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關(guān)系。
2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓形成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應及時組織考核培訓收益。
3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,通過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。
4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險能力
1、重大投資及融資項目,集體決策,降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時,可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設(shè),提高公司整體素質(zhì)
1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,形成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。
(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗
公司各部門,首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。
(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化
根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:
1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作,部門就在年度形成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們馬上能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時提供執(zhí)行結(jié)果。
2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。
4、根據(jù)部門工作內(nèi)容,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。
(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率
公司的目標任務,只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅,就一定能實現(xiàn)。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,必須落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。
2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。通過部門間相互學習,如財務必須懂業(yè)務,業(yè)務必須了解財務,行政必須了解各部門的需求,各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權(quán)力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出,相關(guān)部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題,可以減少部門摩擦,提高運營效率。
聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設(shè)計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領(lǐng)導小組,設(shè)置精細化管理辦公室,明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。
2、在精細化領(lǐng)導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。
(三)總結(jié)固化階段
1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化,形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。
(四)保持與完善階段
精細化管理與時俱進,必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善 -固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能形成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
企業(yè)管理方案圖篇十
(二)資信度較低,融資難,抗風險能力較差
1. 從銀行信貸方面
2. 從在資本市場直接融資方面
(三)投資能力較弱,缺乏科學性
(四)財務管理觀念淡薄,財務控制薄弱,財務管理混亂
(五)企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善,缺乏社會審計監(jiān)督
(一)明晰股權(quán),明確責任:決定家族企業(yè)興衰的杠桿
1. 股權(quán)集中的方法
2. 分散化股權(quán)安排。
(二)積極開拓融資渠道,提高家族企業(yè)的資信度
(三)規(guī)范投資程序,建立項目評估體系,提高資產(chǎn)回報率
(四)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強企業(yè)的財務控制
1. 建立規(guī)范的會計核算體系,遵守相關(guān)法律。
2. 加強對存貨和應收賬款的管理,降低企業(yè)風險。
3. 進行合理避稅,樹立企業(yè)形象
(五)建立科學的內(nèi)部控制制度,加強企業(yè)的財務監(jiān)督
1.是要設(shè)置企業(yè)的會計、出納、保管機構(gòu),明確各自職責,形成有效的內(nèi)部牽 制,做到“統(tǒng)而不死,分而不亂”
2.是要加強內(nèi)部稽查工作
3.是要加強對民營企業(yè)財會工作的檢查監(jiān)督及審計工作。
4.嚴格區(qū)分家務事與公司事務,建立以契約關(guān)系為主要管理方式的企業(yè)管理制度,增加財務管理的透明度。
5.投資要面向市場,正確進行投資決策,努力降低投資風險:應以對內(nèi)投資方式為主;分散資金投向,降低投資風險;擴大投資范圍,力爭實現(xiàn)全球化。
6.家族式企業(yè)要苦練內(nèi)功,強化資金管理,加強財務控制;這就要求提高認識,強化資金管理;努力提高資金的使用效率,使資金運用產(chǎn)生最佳的效果;加強財產(chǎn)控制;加強對存貨和應收賬款的管理;保持財務資料完整。
7.加強財會隊伍建設(shè),全面提升企業(yè)財務人員素質(zhì)
企業(yè)管理方案圖篇十一
(一)庫存糧食管理方面。主要問題是:糧食入倉前未按規(guī)定對倉房進行清掃消毒;不同性質(zhì)、不同品種、不同生產(chǎn)年份的糧食混存;入倉糧食的水分、雜質(zhì)超標;庫存糧食有霉變結(jié)塊情況;糧情監(jiān)測及記錄不規(guī)范;糧食損耗處置不及時;糧堆形狀不規(guī)整;露天存放的糧堆缺乏測溫通風系統(tǒng)等。
(二)設(shè)施設(shè)備管理方面。主要問題是:儲備糧倉間未實現(xiàn)機械通風、環(huán)流熏蒸、計算機糧情測控;倉房密閉隔熱措施不到位,缺少防蟲、防鼠、防雀措施;門窗破損未及時維修、關(guān)閉不嚴;爬梯、配電箱未及時做防銹處理;通風口密閉措施不到位;墻體抹面、落水管脫落未維修;圍墻坍塌未維修;庫區(qū)內(nèi)散養(yǎng)家禽,倉邊種菜,雜草叢生,垃圾亂扔,衛(wèi)生差;排水設(shè)施不完善;設(shè)備器材亂堆亂放,設(shè)備使用后未及時養(yǎng)護,設(shè)備檔案不完整,測溫系統(tǒng)出現(xiàn)故障未及時排除等。
(三)安全生產(chǎn)管理方面。主要問題是:熏蒸作業(yè)現(xiàn)場管理混亂,環(huán)流熏蒸設(shè)備不符合安全規(guī)定;在未進行有效密閉的情況下實施露天熏蒸作業(yè);藥品庫管理未執(zhí)行“雙人雙鎖制度”,無藥品包裝回收記錄,藥品庫沒有警告標志;超倉房設(shè)計容量裝糧,包打圍的圍包碼放不規(guī)范,已經(jīng)出現(xiàn)圍包變形面臨坍塌的危險;庫區(qū)火源管理不嚴格,庫區(qū)內(nèi)有吸煙痕跡,個別企業(yè)消防設(shè)施不齊全或已經(jīng)失效等。
(四)賬務管理方面。主要問題是:未執(zhí)行統(tǒng)計制度,臺賬填寫不規(guī)范,統(tǒng)計資料不完整,統(tǒng)計數(shù)據(jù)有未報、漏報、錯報的情況;原始憑證存在隨意涂改、缺項、漏項等情況;庫存糧油貨位卡片制作及使用不規(guī)范,內(nèi)容與實際不符;保管賬統(tǒng)計賬填寫不規(guī)范,存在以表代賬的情況;有出庫不核銷、入庫不記賬或未分批次記賬情況等。
(五)行政管理方面。主要問題是:企業(yè)倉儲管理制度不健全;糧食出入庫、糧情檢查、安全生產(chǎn)等制度執(zhí)行不到位;管理機構(gòu)不健全,專業(yè)人員未執(zhí)行持證上崗制度;企業(yè)名稱使用不規(guī)范,一筆業(yè)務中使用多個名稱或簡稱;代儲、購銷等合同格式不規(guī)范、內(nèi)容不全面,相關(guān)權(quán)責不明確;存在倉儲管理檔案不完整,管理不規(guī)范情況等。
(一)提高從業(yè)人員素質(zhì)。通過活動,使倉儲企業(yè)從業(yè)人員特別是主要管理干部了解糧食流通政策,熟悉糧食流通管理法規(guī)制度,掌握并熟練應用糧食儲藏技術(shù)。
(二)提高企業(yè)管理水平。通過活動,治理企業(yè)倉儲管理上的不規(guī)范行為,完善企業(yè)管理制度,優(yōu)化企業(yè)倉儲管理流程,規(guī)范企業(yè)倉儲管理行為,提高企業(yè)管理效率和效果。
(三)保證庫存糧食安全。通過規(guī)范企業(yè)庫存管理,做到賬實相符、賬賬相符;通過加強倉儲管理措施,防止儲糧安全事故發(fā)生和庫存糧食品質(zhì)劣變,確保庫存糧食安全。
(四)促進倉儲行業(yè)發(fā)展。通過活動,改善企業(yè)倉儲條件,提高企業(yè)管理效率,增強企業(yè)盈利能力,促進整個行業(yè)科學發(fā)展。
(一)總結(jié)既有經(jīng)驗,查找存在不足,深入開展規(guī)范化管理活動。認真總結(jié)近年來,特別是我市去年開展的“糧食倉儲管理年活動”以來取得的經(jīng)驗,結(jié)合近幾年糧食流通體制改革新形勢、規(guī)范化管理的新標準、新規(guī)范及新倉儲管理制度的實施和倉儲工作發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題等,認真分析查找本單位在倉儲規(guī)范化管理上存在的不足,按照逐步深化向精細化管理推進的總體要求,進一步完善設(shè)施,修訂完善全市和各單位倉儲管理制度,嚴格程序,強化管理。
(二)宣傳貫徹新頒標準和管理制度。圍繞近年來國家和地方出臺的糧食法規(guī)、糧改政策文件、管理制度,技術(shù)標準、操作規(guī)程,廣泛開展宣傳、培訓、教育活動,使各級糧油倉儲管理人員了解政策要求、熟悉制度規(guī)定、掌握并正確理解各類糧油儲藏技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。通過多種形式廣泛開展新標準新制度宣傳貫徹活動。各級糧食行政管理部門、相關(guān)單位和糧油倉儲企業(yè)要加強對糧油倉儲企業(yè)負責人、糧油保管員、糧油質(zhì)量檢驗員等專業(yè)人員的在職教育,提高企業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識。
(三)建立完善糧油倉儲管理規(guī)章。各區(qū)縣各單位要按照近年來已經(jīng)出臺的糧食管理法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件以及技術(shù)標準的要求,結(jié)合本區(qū)縣、本企業(yè)實際情況,抓緊對有關(guān)倉儲管理制度進行修改完善。建立健全系統(tǒng)性強、針對性強、有關(guān)要求明確、符合企業(yè)規(guī)范管理要求的新型倉儲管理制度體系。各糧油倉儲企業(yè)在完善制度的同時,要適當調(diào)整企業(yè)倉儲管理組織結(jié)構(gòu),規(guī)范倉儲業(yè)務管理流程,細化各倉儲管理崗位職責,完善以提高效率和確保儲糧安全為核心的績效評價體系,并建立與新制度體系相適應的工作機制。
(四)改善糧油倉儲保管條件。糧油倉儲企業(yè)要加強對糧油倉儲設(shè)施的管理。首先要加強現(xiàn)有倉儲設(shè)施設(shè)備的管理,通過科學規(guī)劃、合理調(diào)度,進一步挖掘現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的能力,提高設(shè)施設(shè)備的使用效率;其次要建立科學的設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作機制,加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),延長設(shè)施設(shè)備的使用年限;第三,要多方籌集資金,逐步改善糧油倉儲設(shè)施設(shè)備條件。各區(qū)縣各單位要加強對倉房維修改造工作的指導,有條件的地方要出臺倉房維修改造技術(shù)標準;要加強對基層糧油收儲網(wǎng)點設(shè)置和撤消的指導,防止出現(xiàn)因沒有收購網(wǎng)點不利于農(nóng)民售糧的情況發(fā)生,也要防止收購網(wǎng)點的重復建設(shè),浪費社會資源。
(五)治理不規(guī)范管理行為。糧油倉儲企業(yè)要針對本次清倉查庫發(fā)現(xiàn)的倉儲管理問題,集中開展一次不規(guī)范行為治理行動。要杜絕糧食混存、倉房鼠害、違規(guī)熏蒸、藥品庫管理不規(guī)范等影響企業(yè)儲糧安全和安全生產(chǎn)等不規(guī)范行為;要逐步解決政策執(zhí)行、賬務管理、糧食管理、設(shè)備設(shè)施管理、人員管理以及制度不完善等不規(guī)范行為,提高企業(yè)管理水平。為保證治理行動的效果,區(qū)縣糧食行政管理部門和相關(guān)單位可根據(jù)本地區(qū)本單位實際情況,制訂治理工作方案,確定治理工作重點,落實治理工作責任,加強對治理過程的檢查、指導、總結(jié)、交流和評估。
(六)創(chuàng)建規(guī)范化管理企業(yè)。各區(qū)縣各單位要在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,開展適合本地本單位企業(yè)管理實際的規(guī)范化管理企業(yè)創(chuàng)建行動。規(guī)范化管理創(chuàng)建行動的目標是:杜絕糧油倉儲企業(yè)的不規(guī)范管理行為,嚴格糧油倉儲企業(yè)庫存管理,提高企業(yè)管理水平。
各區(qū)縣各單位可以根據(jù)以上內(nèi)容,結(jié)合工作實際,細化活動方案,開展多種形式富有地方特色的配套活動。
(一)規(guī)范化管理活動的范圍。全市各類所有制性質(zhì)的糧油倉儲企業(yè)均應參加本次規(guī)范化管理活動。存儲地方儲備糧油的企業(yè)是活動的重點。
(二)規(guī)范化管理活動的時間安排。分為三個階段:
1、宣傳發(fā)動和企業(yè)實施階段:20xx年8月1日—11月30日。期間,市、區(qū)縣糧食局要深入企業(yè)進行指導督促。
2、驗收推薦階段:20xx年12月1日—12月30日,由市糧食局組織對企業(yè)進行驗收,并向省糧食局推薦規(guī)范化示范企業(yè)。
3、總結(jié)交流階段:20xx年1月以后。按照省糧食局安排進入全省總結(jié)、交流階段。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導。國家糧食局組織開展的這次規(guī)范化管理活動,是在全國范圍內(nèi)一次整體提升糧油倉儲企業(yè)管理水平的重大行動,事關(guān)糧油倉儲行業(yè)的科學發(fā)展,事關(guān)庫存糧油的數(shù)量真實、質(zhì)量良好和儲存安全,事關(guān)國家各項糧食流通政策的貫徹落實和國家糧食安全,各區(qū)縣各單位要高度重視,加強對規(guī)范化管理活動的指導,保證活動的順利進行。
為確?;顒禹樌_展并取得實效,市糧食局成立以局長陳景強為組長,副局長杜亞非、毛世平、紀檢組長陳瑤為副組長的的糧油倉儲規(guī)范化管理活動領(lǐng)導小組,倉儲科、調(diào)控科、財務科、監(jiān)督檢查科為成員單位,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在倉儲科。同時,將活動開展作為專項加分內(nèi)容,納入20xx年倉儲工作目標考核。
(二)科學規(guī)劃,突出重點。各區(qū)縣各單位以及各個企業(yè)要按照規(guī)范化活動的內(nèi)容和要求,結(jié)合自身實際,從企業(yè)規(guī)范化管理需要出發(fā),科學合理的規(guī)劃制定活動方案?;顒拥拈_展要以存儲地方儲備糧油的企業(yè)為重點,要特別突出解決企業(yè)存在的主要問題,切實提高企業(yè)規(guī)范化管理水平;要對照當前糧油倉儲企業(yè)管理方面存在的5個主要問題,認真開展自查工作,落實整改措施,完善管理制度,杜絕各類不規(guī)范行為,有效提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。
(三)充分發(fā)動,整體實施。各區(qū)縣要充分發(fā)動糧油倉儲企業(yè)積極參與規(guī)范化管理活動,確保參與率要達到100%。要按照整體推進的原則,全面組織所有企業(yè)開展規(guī)范化管理活動,確保行動率達到100%。
(四)加強督促,力求實效。各區(qū)縣各單位要按照注重實效的原則,切實加強活動開展期間的檢查督促和指導,防止圖形式、走過場現(xiàn)象的發(fā)生。要嚴格按照黨風廉政責任制的要求和規(guī)定,強化廉潔監(jiān)督,杜絕違規(guī)違紀行為發(fā)生。要認真總結(jié)活動期間好的做法,及時上報工作進展、重要活動、典型經(jīng)驗,加強信息溝通和交流,努力推進全市糧油倉儲企業(yè)規(guī)范化活動的開展。
企業(yè)管理方案圖篇十二
*商學院院長項兵教授曾數(shù)次強調(diào),中國企業(yè)的國際化道路,應該是“站在月球看地球”,“整合全球資源為我所有,借力打力走向國際市場”。
20*年,亨達前瞻性地甩開了國內(nèi)競爭對手的貼牌戰(zhàn)與低價戰(zhàn),勇敢地率先走出國門與法國國際品牌集團達成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。亨達深刻地感受到品牌的核心競爭力不是廣告,更不是單純的技術(shù),而是及早牽手法國國際品牌集團這樣專業(yè)從事皮鞋等服飾類商品研發(fā)、設(shè)計、品牌運營及生產(chǎn)經(jīng)營的大型跨國企業(yè)集團。一流的國際人力資源、市場渠道資源、品牌差異化資源和最先進的技術(shù)設(shè)備,乃至全球化優(yōu)勢資源才是亨達所仰重的。彼時,來自美國、法國、英國、意大利、澳大利亞、以色列、日本和中國香港的世界頂級設(shè)計師百余人云集其麾下,亨達形成了“世界頂級決策、設(shè)計、研發(fā)的‘大腦’與‘心臟’”。
通過兼容并蓄、優(yōu)勢互補的戰(zhàn)略合作,亨達數(shù)年來不僅成功運營了“阿迪麗娜”、“動力足”等叫得響的國際品牌,同時,借力法國國際品牌集團在全球的市場、渠道資源,發(fā)揮“世界頂級決策、設(shè)計、研發(fā)‘大腦’與‘心臟’”的優(yōu)勢,整合并集成來自全球的優(yōu)勢資源,為我所用,最終成功地將自主品牌——“亨達皮鞋”也推到了世界市場的前臺。
如果說一次合作還不能證明亨達“站在月球看地球”的開闊視野,那么建立“亨達國際營銷網(wǎng)絡”則堪稱中國企業(yè)國際化競爭的經(jīng)典案例。
國際營銷網(wǎng)絡的穩(wěn)固建立,讓亨達集團將市場觸角伸向了世界市場的各個角落:在俄羅斯成立了“亨達(俄羅斯)貿(mào)易有限公司”,并一炮打響、蜚聲國際;隨后,利用俄羅斯這個“橋頭堡”,享達向東歐市場挺進。亨達集團目前已在法國、意大利、美國、日本、中國香港和中東等20多個國家和地區(qū)建立了分公司或辦事處。有了這些觸摸市場需求和流行前沿的神經(jīng)末梢,亨達收獲并激活了整個集團業(yè)績的有效增長,自20xx年開始出口國際市場以來,亨達的出口貿(mào)易額以每年30-40的速度遞增,成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,不僅規(guī)避了森嚴的貿(mào)易壁壘,也讓亨達成為真正意義上的國際化企業(yè)。
品牌是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的發(fā)動機,一個偉大品牌的背后一定是基于偉大的產(chǎn)品。中國改革開放今年30周年了,在這短短的時間內(nèi)要建立一流的國際品牌,本身就是一項艱巨的任務,品牌的背后是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量銷售體系和服務體系的信任。中國企業(yè)目前要做的,就是一點一滴地積累以獲取信任,無論是走出去還是在國內(nèi)市場精耕細作;對每一個產(chǎn)品都付出自己的心血,對每一位顧客每次都以誠摯的服務,對每一個市場機會都去認真把握。
企業(yè)管理方案圖篇十三
在信息社會與知識經(jīng)濟時代來臨之際,企業(yè)的檔案工作也獲得了更為廣闊的生存與發(fā)展空間,并不斷地向著現(xiàn)代化與網(wǎng)絡化以及電子化的方向發(fā)展,但在發(fā)展的同時也免不了要面臨很多挑戰(zhàn)。本文就企業(yè)在電子文件管理方面的實際情況,從幾個方面探討加強企業(yè)的電子文件管理的重要性。
企業(yè)電子文件;存在問題;解決策略
在不斷發(fā)展的現(xiàn)代化科技中,計算機技術(shù)的應用已經(jīng)涉及到了各個方面,它是解決生產(chǎn)問題與管理問題迫切需要的一項技術(shù)。在不斷加快的企業(yè)信息化進程中,企業(yè)的各項生產(chǎn),經(jīng)營以及管理活動中紙質(zhì)文件在逐漸減少,大量的電子文件漸漸取代了紙質(zhì)文件。而電子文件的大量涌現(xiàn)使得企業(yè)電子文件管理的形態(tài)與數(shù)量都在急劇變化,這極大地沖擊了以往的企業(yè)檔案管理工作,而這也說明企業(yè)檔案工作已經(jīng)進入了新的時代——數(shù)字時代。
(一)收集缺陷。在對檔案信息資源進行建設(shè)的過程中,一些企業(yè)很少會去顧及對電子文件進行適當?shù)氖占瘹w檔,卻往往把重點放在了數(shù)字化的館藏檔案上。而這樣的結(jié)果一般會形成機構(gòu)處置電子文件的隨意性與檔案館重復數(shù)字化文件。再者,企業(yè)人才的頻繁流動,使得崗位文件會因此而流失。還有,在收集電子文件的時候,沒有將文件的讀取軟件與流轉(zhuǎn)信息以及操作系統(tǒng)統(tǒng)一收集,以致造成后來讀取文件的失敗。
(二)鑒定不足。在越來越復雜的現(xiàn)代企業(yè)的各項生產(chǎn)、經(jīng)營與管理活動中,電子文件相較于紙質(zhì)文件更容易被復制與記錄,而這造成了電子文件的數(shù)量也在急劇性的增加;一些有用的信息也被雜亂無章的無用信息埋沒;文獻數(shù)量增加,但質(zhì)量卻在下降。
(三)資源匱乏。很多企業(yè)開始推進屬于自己的信息化,這也就形成了多個不同的信息系統(tǒng),比如科研管理系統(tǒng),財務軟件系統(tǒng),企業(yè)資源計劃等。每個部門的文件都有屬于自己的系統(tǒng),且每個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)標準都不同,這樣就很難做到知識與信息資源的交換與共享,也就出現(xiàn)了“信息孤島”的局面。
電子文件的數(shù)量多、知識含量高以及來源廣的特點使電子文件必須以較為先進的理念作為導向,以一定的制度建設(shè)來做保障,并以完善的管理做依靠,與檔案隊伍的高素質(zhì)并行才能實現(xiàn)。所以,建立一定的檔案保障機制才能使檔案工作走可持續(xù)發(fā)展道路;只有將管理手段更加完善,才能提供優(yōu)質(zhì)服務給使用者;只有優(yōu)質(zhì)的使用服務,才能獲取更多支持,理解。
(一)檔案工作保障體系的創(chuàng)建。對于一個企業(yè)來說,保障檔案工作關(guān)乎到企業(yè)檔案工作是否可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,所以,建立一個相對的檔案工作保障體系,是十分有必要的。相比較紙質(zhì)文件,電子文件歸檔具有廣泛與受制約因素,單單是靠檔案管理部門很難完成,需結(jié)合電子文件的形成部門與檔案部門以及信息管理部門這三個部門來共同完成。這三個部門都有它自己的職能,三部門結(jié)合可以相互滲透,展現(xiàn)自己的優(yōu)勢,揚長避短,形成一體化,使電子文件的質(zhì)量有所提升。
(二)重視檔案收集工作。對于檔案管理工作來說,收集是至關(guān)重要的,檔案管理工作要生存,收集的檔案數(shù)量和檔案質(zhì)量是前提。所以,在檔案的收集工作中,一定要做到豐富的數(shù)量,充實的成分,合理的結(jié)構(gòu)以及優(yōu)化的質(zhì)量。
(三)電子文件的鑒定工作要加強。在不斷發(fā)展的網(wǎng)絡環(huán)境下,信息與文獻的數(shù)量正在大幅度地快速增加,形成信息的供過于求,這就要求人們在保護文件方面需要投入大量人力,物力以及時間等資源。所以,檔案工作人員要加強對文件的鑒定工作,去粗取精,保證文件質(zhì)量。為確保電子文件真實完整性,內(nèi)容與技術(shù)的鑒定必須同時進行,缺一不可。
(四)合理選擇歸檔途徑。與紙質(zhì)檔案相比,電子文件的載體沒有紙質(zhì)文件那么穩(wěn)定安全,所以在歸檔的選擇方面是比較重要的。而一般的磁盤很容易造成數(shù)據(jù)的丟失,如果是質(zhì)量比較差的磁盤,還可能會影響到文件的可讀性;為了防止數(shù)據(jù)的丟失,很多人選用存多份備份的方式,這不僅加大了檔案管理的工作量,還增加了磁盤數(shù)量,極為不便。而采用網(wǎng)絡移交歸檔的方式,利用光盤存貯不僅簡便還安全。具體方案是開通一個文件歸檔專線,在文件的形成部門與檔案的管理部門之間進行電子文件的傳遞,并和檔案管理系統(tǒng)之間形成無縫鏈接,建立起一個歸檔專用的文件收集系統(tǒng)。
(五)合理保管電子文件。從理論上來講,儲存電子文件的載體可以長期保存文件,因為其信息讀出的方式是無接觸式的,不會出現(xiàn)磨損狀況。文件信息被密封保護在塑料層內(nèi),不會受外界磁場影響,也不會遭受到空氣中水分與一些有害氣體以及灰塵的侵害。但是對于一些長期儲存的電子文件來說,磁盤等的儲存還是有一定的不穩(wěn)定性的,所以要嚴格控制儲存專用庫房的溫度,且配置防塵,防磁場等的設(shè)施,而使用的設(shè)備也必須要注意對計算機病毒進行防范;適時地檢查檔案,以確保檔案的無刪減與短缺現(xiàn)象發(fā)生。
[1] 趙山乞. 檔案信息網(wǎng)絡化建設(shè)[j]. 北京圖書館出版社,20xx.
[2] 傅榮校. 檔案管理現(xiàn)代化——檔案管理中技術(shù)革命進程的動態(tài)審視[j]. 浙江大學出版社,20xx.
[3] 賀德方等. 數(shù)字時代情報學理論與實踐——從信息服務走向知識服務[j].上海圖書館,20xx.
企業(yè)管理方案圖篇十四
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現(xiàn)組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現(xiàn)目標的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。
6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
3、正激與負激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:
激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。
3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務,并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關(guān)鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據(jù)活力曲線進行末位淘汰。
根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業(yè)應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。
8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展?jié)M意度調(diào)查?!凹顝牟粷M意開始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
企業(yè)管理方案圖篇十五
第二條歸口管理單位:
1.微型以上檔次的計算機管理單位為企業(yè)管理科。
2.過程控制的計算機(主要指單板機)管理為總師辦。
(以下內(nèi)容不包括實時控制用單板機)
第三條管理員職責:
1.負責計算機運用的長遠規(guī)劃。
2.根據(jù)資金的安排,負責機器及外設(shè)、備件的計劃、采購。
3.負責軟件的開發(fā)規(guī)劃制定,組織開發(fā)成果鑒定。
4.與教育部門使用,組織計算機技術(shù)培訓。
5.對分散使用的計算機進行不定期的檢查。
第四條硬件使用:
1.各單位使用計算機,需提出上機申請,經(jīng)批準后按規(guī)定機型、外設(shè)使用。
2.上機申請分為:單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。
3.軟件開發(fā),上機時間較多的單位,可以申請配置機器。
第五條軟件管理:
1.各單位需開發(fā)的應用軟件,應向企管科提出申請。
2.應用軟件的開發(fā)分為自力開發(fā)、協(xié)作開發(fā)、委托開發(fā)三類。
3.企管科負責與外單位在有償或?qū)Φ鹊幕A(chǔ)上進行軟件交流。
(三)軟件開發(fā)任務書的編制與審批
第六條編制依據(jù):
1.廠部對軟件開發(fā)的總體及項目的要求;
2.各單位要求開發(fā)的項目;
3.設(shè)備及軟件開發(fā)人員的能力。
第七條任務書內(nèi)容:
1.軟件名稱;
2.軟件應能達到的技術(shù)性能;
3.軟件的操作環(huán)境;
4.更高層次軟件對開發(fā)軟件的要求;
5.工作進度計劃;
6.設(shè)計組織機構(gòu)、人員安排、協(xié)作單位情況;
7.經(jīng)費預算。
第八條任務書的審批:
設(shè)計任務書編制完成后,由企管科組織有關(guān)科室進行審議,認定可行后,由企管科科長批準。
(四)軟件鑒定
第九條鑒定的基本要求:
軟件全部開發(fā)完成后,需經(jīng)三個月到一年的實踐運行(視軟件復雜程序),才能申請鑒定。
第十條鑒定資料:
軟件鑒定前,必須向鑒定小級提供下述資料(其中3-7項資料各二份)。
1.設(shè)計任務書;
2.軟件實現(xiàn)的功能;
3.使用機型,對外存外設(shè)的要求,軟件支撐環(huán)境;
4.軟件設(shè)計的流程圖;
5.源程序清單;
6.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu);
7.標準化室審議報告;
8.用戶意見書。
第十一條鑒定小組的組成與鑒定程序:
2.鑒定的議程:
(1)軟件設(shè)計者對軟件的介紹;
(2)宣讀標準化審查報告;
(3)用戶代表發(fā)言;
(4)操作示范;
(5)討論鑒定結(jié)果及提出進一步修改的建議;
(6)通過鑒定報告,鑒定小組成員并簽字。
第十二條鑒定后的工作:
1.整理資料、存檔;
2.將鑒定會的意見反饋到各有關(guān)部門。
第十三條軟件的維護與完善。
2.完善的軟件,年底應向計算機管理人員提供修改的程序清單。
(五)操作證管理
第十四條操作證由企業(yè)管理科統(tǒng)一歸口管理,每年審核一次。
第十五條辦理操作證由本人申請,單位領(lǐng)導同意,通過應知應會考試,成績合格者才能發(fā)給操作證。
第十六條申請操作證的人員應掌握一種或一種以上的計算機語言,了解計算機的結(jié)構(gòu)和操作規(guī)程。
第十七條操作人員能按操作證規(guī)定的機型、外設(shè)操作。
(六)機房管理
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