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物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)篇一
學(xué)習(xí)研究國(guó)家的方針、政策、法規(guī),貫徹落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作指令。1.1
負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備和安排,并協(xié)調(diào)會(huì)議期間各部門(mén)工作的開(kāi)展以及會(huì)1.2
議決定的催辦和檢查。
做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作,包括公文的收發(fā)、印信的保管、文1.3
印核稿、呈批、催辦歸檔、調(diào)卷和保密工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的布置和要求及時(shí)準(zhǔn)確地起草或打印、復(fù)印文件和資料。1.4
根據(jù)需要做好勞動(dòng)力的安排調(diào)配,保管好職工的檔案,做好人事管理工作,1.5
員工的招聘、異動(dòng)工作,并協(xié)助辦理好各項(xiàng)有關(guān)手續(xù)。
做好企業(yè)的考勤統(tǒng)計(jì)工作、勞動(dòng)工資、績(jī)效、員工福利的管理工作,根據(jù)1.6
休假的并負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、統(tǒng)籌退休等各項(xiàng)工作,政策做好職工的調(diào)資定級(jí)、有關(guān)手續(xù)。
負(fù)責(zé)企業(yè)職工的培訓(xùn)工作,包括文化教育、知識(shí)更新、思想政治教育的有1.7
關(guān)管理工作。
負(fù)責(zé)企業(yè)有關(guān)辦公用品和勞保用品的采購(gòu)工作。1.8
負(fù)責(zé)企業(yè)后勤、員工食堂的管理工作。1.9
負(fù)責(zé)企業(yè)車(chē)輛的調(diào)度、使用和維修保養(yǎng)工作。1.10 負(fù)責(zé)企業(yè)對(duì)外宣傳工作,做好來(lái)信來(lái)訪和安排好外單位人員參觀、訪問(wèn)的1.1
1接待工作。
負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)及公司內(nèi)部活動(dòng)的的組織工作。1.12 負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部文化宣傳工作。1.13 負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的制作、發(fā)行工作。1.14 負(fù)責(zé)公司商業(yè)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)督管理工作。1.15
完成總經(jīng)理布置的其它工作,對(duì)公司交辦的其它工作任務(wù)及時(shí)匯報(bào)。1.16
2.質(zhì)量目標(biāo):
100% 分解目標(biāo):全員入司培訓(xùn)上崗率2.1 100% 特殊工種持證上崗率 100% 文件發(fā)放及時(shí)率 100% 各類(lèi)檔案完好率
100% 員工考勤、績(jī)效統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率
員工福利保險(xiǎn)符合公司要求
社區(qū)文化活動(dòng)、企業(yè)文化活動(dòng)符合公司要求
目標(biāo)釋義:2.2 / 試用期內(nèi)入司培訓(xùn)合格員工數(shù)量=全員入司培訓(xùn)上崗率
100% 試用期入司員工數(shù)量×
/ 特殊工種持證上崗員工數(shù)量=特殊工種持證上崗率 100% 特殊工種員工數(shù)量×
文件發(fā)放及時(shí)率=文件發(fā)放的數(shù)量 / 100% 應(yīng)收到部門(mén)×
號(hào) 序 注 備)人(人數(shù) 崗位名稱 1 1 行政管理部經(jīng)理 1 2 社區(qū)文化專(zhuān)員 1 3 行政助理 1 4 設(shè)計(jì)專(zhuān)員 1 5 行政司機(jī) 1 6 人事專(zhuān)員 0 7 培訓(xùn)專(zhuān)員 0 8 招聘專(zhuān)員 1 9 行政主管
行政管理部經(jīng)理1.1.1 崗位職責(zé)
在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司人事、行政、采購(gòu)、資料管理工作,主要
職責(zé)如下:
負(fù)責(zé)公司對(duì)外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對(duì)外事務(wù)a.工ci及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳,公司
程之推廣應(yīng)用。
負(fù)責(zé)公司信息管理的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)完善公司信息管理制度,督導(dǎo)各部門(mén)的b.負(fù)責(zé)至少每周組織召開(kāi)一次公司并根據(jù)公司及各部門(mén)信息工作情況,信息工作,工作會(huì)議。
負(fù)責(zé)綜合處理公司各類(lèi)人力資源管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、行政后勤、物資供應(yīng)管c.牢固樹(shù)立服務(wù)帶領(lǐng)部門(mén)全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng)新,理事務(wù)及本部門(mén)全面管理工作,思想,寓管理于服務(wù)之中,對(duì)所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
參與和制定公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、從人力資源角度,為保證公司的整體利益,d.對(duì)公司保證人力資源開(kāi)發(fā)工作適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要。整體規(guī)劃和實(shí)施對(duì)策,負(fù)責(zé)公司人力并對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行必要的儲(chǔ)備,的人員結(jié)構(gòu)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置,資源的合理調(diào)配。
在公司范圍內(nèi)進(jìn)行崗位設(shè)置、組織設(shè)計(jì),確定各部門(mén)崗位編制及人員配置,e.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理設(shè)置各種職能的管理機(jī)構(gòu)。
負(fù)責(zé)制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案,審核各類(lèi)薪f.金調(diào)整,合理控制人力資源成本。優(yōu)化員工素質(zhì);完善公司培訓(xùn)體系、加強(qiáng)員工培訓(xùn),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,g.月度培訓(xùn)計(jì)劃,、“年度培訓(xùn)大綱”審核公司負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
負(fù)責(zé)完善公司業(yè)績(jī)考核體系,以科學(xué)有效的方式考核、評(píng)估公司各類(lèi)人員的h.工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。
負(fù)責(zé)公司人事監(jiān)察工作,及時(shí)掌握各部門(mén)人事信息,監(jiān)督各部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬i.人員的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動(dòng)人事關(guān)系,保
證企業(yè)的凝
聚力和團(tuán)隊(duì)士氣。
負(fù)責(zé)完善公司行政后勤管理體系,加強(qiáng)過(guò)程控制,監(jiān)督各部門(mén)行政后勤管理j.。工作(包括資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、辦公環(huán)境等)負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書(shū)、法人證明書(shū)、介紹信等證照的管理工作,并做k.好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。
負(fù)責(zé)考核本部門(mén)人員工作績(jī)效,主持考核面談,采取有效的激勵(lì)措施,促進(jìn)l.所屬部門(mén)高效完成工作。
嚴(yán)格審批費(fèi)用支出,控制部門(mén)物資管理程序,負(fù)責(zé)審批本部門(mén)日常物資采購(gòu),m.合理控制經(jīng)營(yíng)管理成本。.定期召集本部門(mén)工作例會(huì),集思廣益,總結(jié)部署工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其n
他各類(lèi)任務(wù)。任職要求1.2 思想品德1.2.1 認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);a.待客c.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
保守公司秘密。c.知識(shí)水平1.2.2 專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):1.2.2.1 熟悉物業(yè)管理知識(shí),通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓(xùn);a.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,能在c.實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
物業(yè)管理知識(shí);d.政策法規(guī)知識(shí)1.2.2.2 熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.掌握《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),并予與運(yùn)用;b.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。c.相關(guān)知識(shí)1.2.2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);a.管理心理學(xué)知識(shí)。b.工作能力1.2.3 分析、判斷能力:根據(jù)公司總的質(zhì)量方針、目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的潛在要求進(jìn) a.行分析、判斷,做出正確的決策并實(shí)施。
開(kāi)拓創(chuàng)新的能力:提出有利于公司發(fā)展的新建議,積極為公司增加效益做b.出貢獻(xiàn)。
組織協(xié)調(diào)能力:有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效c.的物業(yè)管理;有效的處理各部門(mén)的意見(jiàn)使之滿意。
語(yǔ)言文字表達(dá)能力:能編寫(xiě)公司各類(lèi)管理制度、規(guī)范、專(zhuān)題報(bào)告和工作總d.結(jié),善于和各部門(mén)進(jìn)行交流、溝通,得到理解和信任。
熟悉計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用。e.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康1.2.4 學(xué)歷:具備大專(zhuān)以上學(xué)歷;a.經(jīng)驗(yàn):從事物業(yè)管理工作一年半以上;b.培訓(xùn):經(jīng)過(guò)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗;c.身體健康,精力充沛。d.社區(qū)文化專(zhuān)員2.崗位職責(zé)2.1 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織公司范圍內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展。a.制訂和修訂社區(qū)文化活動(dòng)制度。b.擬定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃,活動(dòng)過(guò)后進(jìn)行總結(jié)、存檔。c.社區(qū)文化活動(dòng)物品的準(zhǔn)備及活動(dòng)過(guò)后物品的回收。d.社區(qū)文化活動(dòng)物品的保存。e.負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)事宜與開(kāi)發(fā)商的對(duì)接。f.任職要求2.2 2.2.1 思想品德
認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);a.1 待客c.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
保守公司秘密。c.知識(shí)水平2.2.2 專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):2.2.2.1 熟悉物業(yè)管理知識(shí),通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓(xùn);a.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,能在c.實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
物業(yè)管理知識(shí);d.政策法規(guī)知識(shí)2.2.2.2 熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。b.相關(guān)知識(shí)2.2.2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);a.管理心理學(xué)知識(shí)。b.集體活動(dòng)相關(guān)知識(shí)c.工作能力2.2.3 析、判斷能力:根據(jù)小區(qū)情況制訂相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃。分 b.b.開(kāi)拓創(chuàng)新的能力:提出有利于公司發(fā)展的新建議,積極為公司增加效益做
出貢獻(xiàn)。
組織協(xié)調(diào)能力:有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)公司員工和業(yè)主的積極性,實(shí)現(xiàn)優(yōu)c.質(zhì)高效的物業(yè)管理;有效的處理各部門(mén)的意見(jiàn)使之滿意。
語(yǔ)言文字表達(dá)能力:能編寫(xiě)相關(guān)管理制度、規(guī)范、專(zhuān)題報(bào)告和工作總結(jié),d.善于和各部門(mén)進(jìn)行交流、溝通,得到理解和信任。
熟悉計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用。e.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康2.2.4 學(xué)歷:具備大專(zhuān)以上學(xué)歷;a.b.經(jīng)驗(yàn):有組織活動(dòng)類(lèi)相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn);
培訓(xùn):經(jīng)過(guò)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗;c.身體健康,精力充沛。d.人事專(zhuān)員3.崗位職責(zé)3.1 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定、監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)定員定編情況。a.按照程序進(jìn)行招聘、轉(zhuǎn)正、辭職、辭退等事務(wù)辦理,并監(jiān)督各部門(mén)的轉(zhuǎn)正、b.辭職、辭退工作。負(fù)責(zé)員工檔案的管理工作。c.負(fù)責(zé)各部門(mén)員工考勤、考核的事務(wù)辦理。d.負(fù)責(zé)公司員工社保、勞保和勞資的處理。e.負(fù)責(zé)公司員工的勞資和績(jī)效考核的匯總工作。h.任職要求3.2 思想品德:與部門(mén)經(jīng)理要求相同3.2.1 知識(shí)水平3.2.2
熟悉人事管理的規(guī)章制度;a.了解國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)、薪資、人事、保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī);b.工作能力3.2.3 操作能力:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),操作條理性強(qiáng);a.執(zhí)行能力:能組織協(xié)調(diào)招聘、調(diào)配工作;b.計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用能力。c.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康3.2.4 a.學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷
年以上;1經(jīng)驗(yàn):從事人事管理或相近領(lǐng)域工作b.培訓(xùn):按政府有關(guān)部門(mén)要求參加培訓(xùn)合格;c.身體健康,精力充沛。d.行政助理4.崗位職責(zé)4.1 協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作a.協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理b.各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行c.獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行d.協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服e.務(wù)
會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作f.負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞g.負(fù)責(zé)公司各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作h.做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作i.對(duì)外相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息j.工作
協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作k.任職要求4.2 思想品德4.2.1 認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);a.1
待客c.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
保守公司秘密。c.知識(shí)水平4.2.2 專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):4.2.2.1 熟悉物業(yè)管理知識(shí),通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓(xùn);a.b.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,能在c.實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
物業(yè)管理知識(shí);d.政策法規(guī)知識(shí)4.2.2.2 熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。b.相關(guān)知識(shí)4.2.2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);a.管理心理學(xué)知識(shí)。b.集體活動(dòng)相關(guān)知識(shí)c.工作能力4.2.3 分析、判斷能力:根據(jù)公司總的質(zhì)量方針、目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的潛在要求進(jìn) c.行分析、判斷,做出正確的決策并實(shí)施。
開(kāi)拓創(chuàng)新的能力:提出有利于公司發(fā)展的新建議,積極為公司增加效益做b.出貢獻(xiàn)。
組織協(xié)調(diào)能力:有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效c.的物業(yè)管理;有效的處理各部門(mén)的意見(jiàn)使之滿意。
語(yǔ)言文字表達(dá)能力:能編寫(xiě)公司各類(lèi)管理制度、規(guī)范、專(zhuān)題報(bào)告和工作總d.結(jié),善于和各部門(mén)進(jìn)行交流、溝通,得到理解和信任。
熟悉計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用。e.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康4.2.4 學(xué)歷:具備大專(zhuān)以上學(xué)歷;a.經(jīng)驗(yàn):行政類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。b.;培訓(xùn):接受過(guò)公共關(guān)系,禮儀等相關(guān)培訓(xùn)c.身體健康,精力充沛。d.設(shè)計(jì)專(zhuān)員5.崗位職責(zé)5.1 負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置;a.設(shè)計(jì)要求進(jìn)行廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳ci按照企業(yè)b.資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新。
協(xié)助其他部門(mén)人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成;c.協(xié)助網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片d.整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等;
設(shè)計(jì)文件的使用,修改、數(shù)碼照相處理、公司市場(chǎng)活mac及pc公司其他e.動(dòng)宣傳品配合;
建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn);f.按照現(xiàn)有規(guī)范及組織實(shí)際狀況,確定并執(zhí)行質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn);g.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以達(dá)到公司日益發(fā)展的h.要求。
利用自身的行業(yè)背景和知識(shí),在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。i.協(xié)助相關(guān)人對(duì)公司發(fā)行的報(bào)刊雜志的相關(guān)內(nèi)容設(shè)計(jì)j.任職要求5.2 思想品德5.2.1 a.認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);
待客c.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
保守公司秘密。c.知識(shí)水平5.2.2 專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):5.2.2.1 熟悉平面設(shè)計(jì)相關(guān)理論a.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.相關(guān)制作要求及公司相關(guān)宣傳類(lèi)規(guī)定;vi、ci熟悉公司c.物業(yè)管理知識(shí);d.政策法規(guī)知識(shí)5.2.2.2 熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。b.相關(guān)知識(shí)5.2.2.3 a.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);
管理心理學(xué)知識(shí)。b.集體活動(dòng)相關(guān)知識(shí)c.工作能力5.2.3 根據(jù)需要能有效的創(chuàng)新設(shè)計(jì)a.開(kāi)拓創(chuàng)新的能力:提出有利于公司發(fā)展的新建議,積極為公司增加效益做b.出貢獻(xiàn)。
語(yǔ)言文字表達(dá)能力:和各部門(mén)進(jìn)行交流、溝通,得到理解和信任。c.d .熟悉計(jì)算機(jī)的管理及平面類(lèi)軟件的應(yīng)用。
學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康5.2.4 .學(xué)歷:具備大專(zhuān)以上學(xué)歷;a .經(jīng)驗(yàn):一年以上相關(guān)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)b .培訓(xùn):受過(guò)藝術(shù)設(shè)計(jì)及平面設(shè)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)c .身體健康,精力充沛。d 培訓(xùn)專(zhuān)員6.崗位職責(zé)6.1 .負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,并持續(xù)改善;a .協(xié)助上級(jí)建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系,建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)b 和案例庫(kù)等;
.協(xié)助上級(jí)編制并完善公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;c .負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,組織內(nèi)外部講師資源、審核課程并落實(shí)培訓(xùn);d 跟蹤關(guān)鍵員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)并落實(shí)員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,.e 落實(shí)情況;、負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開(kāi)展;f
任職要求6.2
思想品德:與部門(mén)經(jīng)理要求相同6.2.1 知識(shí)水平6.2.2 熟悉人事管理的規(guī)章制度;a.了解國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)、薪資、人事、保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī);b.受過(guò)培訓(xùn)方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練c.工作能力6.2.3 a.操作能力:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),操作條理性強(qiáng);
執(zhí)行能力:能組織協(xié)調(diào)招聘、調(diào)配工作;b.計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用能力。c.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康6.2.4 學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷a.年以上;1經(jīng)驗(yàn):從事培訓(xùn)管理或相近領(lǐng)域工作b.培訓(xùn):按政府有關(guān)部門(mén)要求參加培訓(xùn)合格;c.身體健康,精力充沛。d.司機(jī)7.崗位職責(zé)7.1 必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)a.同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制安全駕車(chē)。遵守公司員工管理手冊(cè),章規(guī)則,度。司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。b.每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。
c.包括車(chē)內(nèi)、(司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔
。)車(chē)外和引擎的清潔
出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常d.時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立
即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告行政部c.。未經(jīng)批準(zhǔn),)包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等(經(jīng)理,并提出具體的維修意見(jiàn)
不許私自將車(chē)輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在d.防止車(chē)輛被要鎖好保險(xiǎn)鎖,司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí),不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。
盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車(chē)。
司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證e.件齊全。晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。f.司機(jī)酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人g.承擔(dān),并給予行政處罰。
h.追尾、包括高速、(不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)文明開(kāi)車(chē),司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則。對(duì)于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令,司機(jī)認(rèn)為不能做到的,可以提)爭(zhēng)道、賽車(chē)等
出異議,請(qǐng)求變更指令。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應(yīng)采用
快速處理方式解決;
如必須現(xiàn)場(chǎng)處理,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而
發(fā)生事故的,司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。
公司外的應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止;本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。i.客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人,但不能直接制止。
司機(jī)對(duì)乘車(chē)人要熱情、禮貌,說(shuō)話應(yīng)文明。車(chē)內(nèi)客人談話時(shí),除非客人主j.動(dòng)搭話,不準(zhǔn)隨便插嘴。
公司用車(chē)時(shí),要準(zhǔn)時(shí)出車(chē),不得誤點(diǎn)。出車(chē)后,按要求作好行車(chē)記錄,詳k.(如并由乘坐人簽字確認(rèn)事由等,乘坐人姓名、起始地、里程、細(xì)記錄行車(chē)時(shí)間、,次日將行車(chē)記錄交管理人員審核僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認(rèn))
各部門(mén)合計(jì)數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總每月末按乘坐人或部門(mén)統(tǒng)計(jì)當(dāng)月行車(chē)?yán)锍炭倲?shù),簽章。
行駛里程一致,不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程。7.2 任職要求
思想品德7.2.1 認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);a.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;c.保守公司秘密。d.知識(shí)水平7.2.2
專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):7.2.2.1 熟悉車(chē)輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí);a.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.政策法規(guī)知識(shí)7.2.2.2 熟悉國(guó)家交通安全管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.相關(guān)知識(shí)7.2.2.3 車(chē)輛維護(hù)及保養(yǎng)a.工作能力7.2.3 開(kāi)拓創(chuàng)新的能力:提出有利于公司發(fā)展的新建議,積極為公司增加效益做a.出貢獻(xiàn)。任。
學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康7.2.4 學(xué)歷:具備中專(zhuān)以上學(xué)歷;a.培訓(xùn):通過(guò)主管部門(mén)的駕駛專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū);接受過(guò)公共關(guān)b.;系,禮儀等相關(guān)培訓(xùn)
身體健康,精力充沛。c.招聘專(zhuān)員8.崗位職責(zé)8.1
匯總各部門(mén)的年度人員需求計(jì)劃并進(jìn)行審核,并根據(jù)匯總計(jì)劃制定公司年a.度人力計(jì)劃。
根據(jù)部門(mén)提出的招聘需求,根據(jù)儲(chǔ)備的招聘渠道,選擇最有效的招聘渠道。b.根據(jù)部門(mén)招聘用人需求,在選擇的招聘渠道上發(fā)布招聘信息。c.根據(jù)招聘渠道反饋的應(yīng)聘信息,匯總并進(jìn)行應(yīng)聘資料的初步篩選,形成初試d.名單。
按照初試名單,組織初試,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行第二次篩選。e.根據(jù)初試結(jié)果的名單,組織相關(guān)部門(mén)人員參與復(fù)試過(guò)程,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行第三f.次篩選。
根據(jù)公司總體的用人需求,針對(duì)核心管理和專(zhuān)業(yè)人員,建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。g.負(fù)責(zé)對(duì)招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、維護(hù)和拓展工作,保障招聘工作的有效性。h.建立和維護(hù)各級(jí)各類(lèi)人員的招聘面試題庫(kù)i.針對(duì)核心職位,組織競(jìng)聘活動(dòng),選拔優(yōu)秀人才j.任職要求8.2 思想品德8.2.1 認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);a.待客c.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人; c.保守公司秘密。
知識(shí)水平8.2.2 專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):8.2.2.1 熟悉物業(yè)管理知識(shí),通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓(xùn);a.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,能在c.實(shí)踐中
認(rèn)真貫徹執(zhí)行; d.物業(yè)管理知識(shí);
政策法規(guī)知識(shí)8.2.2.2 熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.了解涉外工作的有關(guān)法律法規(guī)。b.相關(guān)知識(shí)8.2.2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí);a.管理心理學(xué)知識(shí)。b.c.集體活動(dòng)相關(guān)知識(shí)
工作能力8.2.3 析、判斷能力:根據(jù)公司總的質(zhì)量方針、目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的潛在要求進(jìn)分 d.行分析、判斷,做出正確的決策并實(shí)施。
開(kāi)拓創(chuàng)新的能力:提出有利于公司發(fā)展的新建議,積極為公司增加效益做b.出貢獻(xiàn)。
組織協(xié)調(diào)能力:有效的組織協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效c.的物業(yè)管理;有效的處理各部門(mén)的意見(jiàn)使之滿意。
語(yǔ)言文字表達(dá)能力:能編寫(xiě)公司各類(lèi)管理制度、規(guī)范、專(zhuān)題報(bào)告和工作總d.結(jié),善于和各部門(mén)進(jìn)行交流、溝通,得到理解和信任。
熟悉計(jì)算機(jī)的管理和應(yīng)用。e.學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和健康8.2.4 學(xué)歷:具備大專(zhuān)以上學(xué)歷;a.經(jīng)驗(yàn):行政類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。b.;培訓(xùn):接受過(guò)公共關(guān)系,禮儀等相關(guān)培訓(xùn)c.身體健康,精力充沛。d.行政主管9
崗位職責(zé)9.1 對(duì)綜合辦公室清潔衛(wèi)生及勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督。a.總經(jīng)理信箱的開(kāi)啟檢查工作。b.員工的業(yè)余文化生活開(kāi)展工作。c.部門(mén)辦公用品的統(tǒng)計(jì)申購(gòu)發(fā)放工作。d.公司執(zhí)行力情況的監(jiān)察工作。e..辦公文件的發(fā)放工作f 其它臨時(shí)性工作。g.思想品德9.2.1 認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī);a.待客c.遵守職業(yè)道德,認(rèn)真作好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,克己奉公;b.熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;
保守公司秘密。c.知識(shí)水平9.2.2 專(zhuān)業(yè)管理知識(shí):9.2.2.1 熟悉物業(yè)管理知識(shí),通過(guò)政府主管部門(mén)的崗位培訓(xùn);a.了解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);b.熟悉公司各部門(mén)各崗位的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范,能在c.實(shí)踐中認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
物業(yè)管理知識(shí);d.政策法規(guī)知識(shí)9.2.2.2 熟悉國(guó)家物業(yè)管理的有關(guān)法律法規(guī)要求;a.
物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)篇二
一、物業(yè)總經(jīng)理職責(zé)
1.對(duì)全公司的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、規(guī)定,支持分管消防工作的員工開(kāi)展工作,督促安全管理部經(jīng)理做好分管工作中的消防安全工作。
2.把消防工作列入日常工作的重要內(nèi)容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到“五同時(shí)”。
3.按照消防管理工作“五落實(shí)”(即領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、組織落實(shí)、制度落實(shí)、整改落實(shí)、設(shè)施落實(shí))的要求,定期主持召開(kāi)消防安全例會(huì),聽(tīng)取消防工作匯報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題研究改進(jìn)措施,作出決定(決定事項(xiàng)應(yīng)有正式文字記載),并檢查執(zhí)行情況。
4.負(fù)責(zé)在作出有關(guān)的物業(yè)管理決策和接待服務(wù)指揮時(shí),確定保證安全消防措施。
5.負(fù)責(zé)組織查明火災(zāi)事故的原因,決定重要獎(jiǎng)懲。
6.負(fù)責(zé)組織推動(dòng)本公司消防安全和消防常識(shí)的宣傳及普及教育工作,結(jié)合實(shí)際,提出貫徹實(shí)施的要求,定期舉行消防演習(xí),提高消防意識(shí)。
7.按照“五落實(shí)”的要求布置和定期組織全公司消防檢查,督促落實(shí)消防安全制度。主持研究整改重大火險(xiǎn)隱患,并檢查整改落實(shí)情況。
8.對(duì)在消防工作中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違章的集體和個(gè)人,給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分。
二、物業(yè)管理部經(jīng)理職責(zé)
1.協(xié)助總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)全公司的消防工作。
2.按照“五同時(shí)”和“五落實(shí)”的要求,督促各部門(mén)落實(shí)消防安全責(zé)任和消防安全制度。
3.主持各部門(mén)研究火險(xiǎn)隱患整改措施,并督促檢查落實(shí)情況。
4.組織并參加安全管理部門(mén)對(duì)火災(zāi)事故的調(diào)查處理。
5.保證國(guó)家、上級(jí)和公司消防法規(guī)及消防制度在本部門(mén)的貫徹執(zhí)行,結(jié)合實(shí)際,主持制定落實(shí)本部門(mén)電機(jī)電器設(shè)備、廢舊易燃包裝物消防安全管理辦法。
6.主持制定本部門(mén)年度消防工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。
7.經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行消防法規(guī)、常識(shí)、責(zé)任制度的教育,負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行消防安全管理與安全宣傳教育。
8.堅(jiān)持消防安全檢查制度,負(fù)責(zé)整改火險(xiǎn)隱患,難以解決的應(yīng)及時(shí)向總物業(yè)經(jīng)理或安全管理部報(bào)告,例會(huì)議定事項(xiàng)應(yīng)有文字記載,并按有關(guān)規(guī)定將整改情況報(bào)安全管理部。
9.發(fā)生火災(zāi)火警事故應(yīng)立即報(bào)警,并組織搶救,負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),參加事故調(diào)查。
三、安全管理部經(jīng)理職責(zé)
1.在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全公司的消防安全工作。
2.貫徹執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)、規(guī)定、制度和標(biāo)準(zhǔn),檢查落實(shí)情況,堅(jiān)持嚴(yán)格管理、依法管理、科學(xué)管理。
3.制定和組織實(shí)施年度消防工作計(jì)劃,編制消防經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
4.經(jīng)常開(kāi)展群眾性消防法規(guī)、常識(shí)、責(zé)任制的宣傳教育,組織專(zhuān)(兼)職消防、安全管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,督促落實(shí)崗位責(zé)任制。
5.組織和協(xié)助有關(guān)部門(mén)制定要害部位消防制度和安全措施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
6.堅(jiān)持進(jìn)行消防安全檢查,督促有關(guān)部門(mén)消除火險(xiǎn)隱患,遇有緊急不安全問(wèn)題時(shí),應(yīng)指令先行停止作業(yè),并立即做出處理。
7.參加新建、擴(kuò)建、改建等工程項(xiàng)目和引進(jìn)設(shè)備的審查和竣工驗(yàn)收及施工人員管理工作。
8.對(duì)消防設(shè)備、器材的質(zhì)量和正確使用進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9.親臨火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng),組織員工撲救,并負(fù)責(zé)查明火災(zāi)原因,提出處理意見(jiàn)。
10.具體組織火災(zāi)事故的調(diào)查,按照“三不放過(guò)”(即事故原因沒(méi)有查清不放過(guò),責(zé)任者沒(méi)受到教育處罰不放過(guò),沒(méi)有整改措施不放過(guò))的要求,認(rèn)真處理。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析火災(zāi)、火險(xiǎn)情況,提出預(yù)防措施,管理防火檔案。
11.總結(jié)推廣公司內(nèi)外消防工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)有關(guān)評(píng)比、獎(jiǎng)懲事宜。
四、綜合管理部經(jīng)理職責(zé)
1.對(duì)本部門(mén)的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)組織新入職員工進(jìn)行公司消防安全教育,合格者方可分配上崗。
3.協(xié)助安全管理部做好消防培訓(xùn)的計(jì)劃,組織后勤支援及實(shí)施方案。
4.參加火險(xiǎn)事故調(diào)查,負(fù)責(zé)責(zé)任事故的處理,把消防安全列入員工
五、財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理職責(zé)
1.對(duì)本部門(mén)的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。
2.協(xié)助安全管理部門(mén)編制年度消防費(fèi)用預(yù)算。
3.負(fù)責(zé)支付解決火險(xiǎn)隱患、滅火設(shè)施與器材配置和保養(yǎng)所必需的費(fèi)用。
六、工程管理部經(jīng)理職責(zé)
1.對(duì)本部門(mén)消防安全工作全面負(fù)責(zé),配合安全管理部進(jìn)行消防工作的開(kāi)展。
2.負(fù)責(zé)制定各工種專(zhuān)業(yè)的消防安全制度。
3.對(duì)所管部門(mén)的設(shè)備和各種維修機(jī)械、設(shè)備的安全管理負(fù)責(zé),明確所屬班組的具體分工和責(zé)任,不漏項(xiàng)不漏點(diǎn),制定落實(shí)值班檢查、維修制度和消防防爆措施,定期對(duì)全公司的電器設(shè)備、線路組織進(jìn)行維修,整改隱患,保證安全運(yùn)行和使用。
4.負(fù)責(zé)本部門(mén)技術(shù)工種的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考核,建立健全設(shè)備技術(shù)檔案,督促落實(shí)消防安全法規(guī)、制度。
5.負(fù)責(zé)在新建、改建、擴(kuò)建、改造工程項(xiàng)目和引進(jìn)技術(shù)設(shè)備時(shí),按有關(guān)規(guī)定將消防工作與質(zhì)量設(shè)計(jì)、審批、施工、驗(yàn)收、投入使用等環(huán)節(jié)同步進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)本部門(mén)各種維修和施工中的消防安全管理。負(fù)責(zé)向承包單位提出消防安全施工的具體要求,在承包合同的違約責(zé)任條款中應(yīng)有消防安全內(nèi)容,并督促落實(shí)。
7.對(duì)火災(zāi)事故,按照“三不放過(guò)”的要求認(rèn)真處理。
七、各部門(mén)主管職責(zé)
1.對(duì)所屬的班組和分管工作中的消防安全工作負(fù)責(zé)。
2.組織和督促班組學(xué)習(xí),落實(shí)上級(jí)、公司和部門(mén)的各項(xiàng)消防安全規(guī)定、制度。
3.每日檢查工作同時(shí)檢查消防安全,制止糾正違章,定期檢查所用的各種電器設(shè)備、電動(dòng)機(jī)械、明火器具,督促維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)整改故障和火險(xiǎn)隱患。
4.督促班組對(duì)所管消防用具、滅火器材的日常維護(hù)、保養(yǎng),保持完好,專(zhuān)物專(zhuān)用。
5.發(fā)生火災(zāi)事故,立即報(bào)告上級(jí),撥打本物業(yè)內(nèi)線電話,外線電話,并組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),參加事故調(diào)查處理。
八、安全管理員主管消防職責(zé)
1.協(xié)助安全管理部經(jīng)理、消防主管做好消防安全工作,確保物業(yè)安全。
2.領(lǐng)導(dǎo)安全管理員熟悉掌握檢查物業(yè)內(nèi)各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備在位情況,并達(dá)到“三懂三會(huì)”(即懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂預(yù)防措施,懂撲救方法;會(huì)使用消防器材,會(huì)處理火險(xiǎn)事故,會(huì)報(bào)警)。
3.遇有火警、火情負(fù)責(zé)警械,組織其他人員參加撲救火災(zāi),疏散人員和物資。
4.對(duì)火災(zāi)原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出處理意見(jiàn)。
5.其它需協(xié)助的消防工作。
崗位消防責(zé)任制
一、消防安全管理中心職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理監(jiān)控,并進(jìn)行錄像,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知當(dāng)值安全管理員前往調(diào)查處理。
2.負(fù)責(zé)消防監(jiān)控,在火情情況下根據(jù)工作程序啟動(dòng)各種消防設(shè)備,使之正常工作。
3.負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
4.負(fù)責(zé)相關(guān)消防表格的記錄。
5.負(fù)責(zé)物業(yè)消防安全管理指揮系統(tǒng)正常暢通。
6.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
7.負(fù)責(zé)緊急情況下利用公眾廣播系統(tǒng)引導(dǎo)、疏散物業(yè)內(nèi)人員及重要物資。
8.服從上級(jí)的工作安排。
二、安全管理員消防職責(zé)
1.努力學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉消防滅火設(shè)施、器材的使用性能,達(dá)到“三懂三會(huì)三能”。
2.配合消防監(jiān)控員做好火警確認(rèn)工作。
3.巡樓查看火險(xiǎn)隱患及消防器材設(shè)施在位情況,如發(fā)現(xiàn)丟失、損壞要及時(shí)報(bào)告直屬領(lǐng)導(dǎo),并通知消防主管及消防監(jiān)控員調(diào)查處理。
4.遇有火情要立即按下手動(dòng)報(bào)警器,或電話通知消防安全管理中心,講清起火具體位置及燃燒物質(zhì),同時(shí)利用就近滅火器、消火栓撲救,控制初起火災(zāi),待上級(jí)及其撲救人員趕到。
5.待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),要服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,做好滅火、疏散、引導(dǎo)工作,維護(hù)好火場(chǎng)秩序,做好防范工作。
三、班組長(zhǎng)消防職責(zé)
1.對(duì)本班組的消防安全負(fù)責(zé)。組織員工學(xué)習(xí)、貫徹公司部門(mén)各項(xiàng)消防要求,帶領(lǐng)班組成員執(zhí)行消防制度和各崗位的消防責(zé)任制。
2.每日班前結(jié)合服務(wù)工作向員工提出消防安全要求,交班前檢查,并向下班交接消防安全工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗員工進(jìn)行崗位消防安全教育。
4.每日檢查工作同時(shí)檢查消防安全,制止、糾正違章,經(jīng)常組織員工對(duì)所用電器設(shè)備、電動(dòng)機(jī)械、明火器具等進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,保證安全。
5.堅(jiān)持每周班組消防安全檢查制度,整改不安全因素,無(wú)力解決的及時(shí)報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
6.發(fā)生各種火災(zāi)、火險(xiǎn)事故,|考試大|立即報(bào)告并組織員工搶救,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),參加事故調(diào)查處理。
7.搞好崗位內(nèi)消防用具、滅火器材的日常維護(hù)保養(yǎng),保持完好、整潔,專(zhuān)物專(zhuān)用。
四、員工共性崗位職責(zé)
1.消防安全事關(guān)全公司的效益、聲譽(yù)和員工、客戶的人身安全,任何人不準(zhǔn)以任何借口影響和損害消防安全。
2.每個(gè)員工都是義務(wù)消防員,認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),自覺(jué)遵守安全服務(wù)(技術(shù))規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消防安全制度,努力達(dá)到“三懂三會(huì)”(即懂本崗位火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂預(yù)防措施,懂撲救方法;會(huì)使用消防器材,會(huì)處理火險(xiǎn)事故,會(huì)報(bào)警)。
3.保持安全出口、消防疏散通道的暢通無(wú)阻,無(wú)違章用火、用電、吸煙,不隨意堆放易燃、易爆危險(xiǎn)物品和雜物,不冒險(xiǎn)蠻干,發(fā)現(xiàn)他人在辦公室、工作間等處使用電爐、電飯鍋等加熱器具及隨意存放易燃易爆危險(xiǎn)物品,應(yīng)及時(shí)勸阻或制止,并|考試大|報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.堅(jiān)持崗位消防檢查,保持本崗各種照明、電器設(shè)備、機(jī)具等的安全,及時(shí)正確處理火險(xiǎn)苗頭,發(fā)現(xiàn)火災(zāi),迅速報(bào)告,接到指令后準(zhǔn)確地報(bào)警并積極撲救。
5.對(duì)本崗位配置的滅火器材、設(shè)備,做好日常維護(hù)、保養(yǎng),保持完好、整潔,專(zhuān)物專(zhuān)用,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)反映。
6.自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和消防監(jiān)督員工的檢查指導(dǎo),積極參加消防學(xué)習(xí)活動(dòng)。
物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)篇三
物業(yè)公司崗位職責(zé)
物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī),協(xié)助、配合物業(yè)經(jīng)理搞好工作。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、
負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作,負(fù)責(zé)本管理處員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作,堅(jiān)持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實(shí)處理情況。
六、負(fù)責(zé)本管理處辦公用品的保管的發(fā)放工作。
七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫(xiě),并做好完整的保管工作。
八、物業(yè)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)管理處。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),來(lái)訪人員必須登記,準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。
八、公司地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職,自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門(mén)的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、負(fù)責(zé)保安部門(mén)的年度和日常工作計(jì)劃,檢查并督促實(shí)施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理。
六、熟悉小區(qū)各門(mén)點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位,并隨時(shí)巡查保安工作。
七、公司或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。
三、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。
七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,熱情服務(wù),禮貌待人,不吃卡住戶,對(duì)住戶來(lái)信來(lái)訪及時(shí)處理,做到件件有交待,事事有結(jié)果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠(chéng)公司,愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類(lèi)房屋結(jié)構(gòu),完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向,上、下排水管道等設(shè)備的完好情況,保障正常使用。
四、小修服務(wù)不超過(guò)4小時(shí)到場(chǎng),大修不超過(guò)72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶著想,保證服務(wù)及時(shí)到位,且回訪滿意率達(dá)90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。
六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)篇四
物業(yè)管理公司人事行政主管崗位工作職責(zé)
人事行政主管是在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司人事、行政、后勤、采購(gòu)、資料管理工作,主要職責(zé)如下:
a.負(fù)責(zé)公司對(duì)外的公共關(guān)系的建立、保持和企業(yè)形象宣傳,處理公司對(duì)外事務(wù)及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作。負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象之宣傳,公司ci工程之推廣應(yīng)用。
b.負(fù)責(zé)公司信息管理的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)完善公司信息管理制度,督導(dǎo)各部門(mén)的信息工作,并根據(jù)公司及各部門(mén)信息工作情況,負(fù)責(zé)至少每半年組織召開(kāi)一次公司信息工作會(huì)議。
c.負(fù)責(zé)綜合處理公司各類(lèi)人力資源管理、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、行政后勤、物資供應(yīng)管理事務(wù)及本部門(mén)全面管理工作,帶領(lǐng)部門(mén)全體人員不斷進(jìn)取創(chuàng)新,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,寓管理于服務(wù)之中,對(duì)所負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé)。
d.為保證公司的整體利益,從人力資源角度,參與和制定
公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、整體規(guī)劃和實(shí)施對(duì)策,保證人力資源開(kāi)發(fā)工作適應(yīng)公司持續(xù)發(fā)展的需要。對(duì)公司的人員結(jié)構(gòu)實(shí)施動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置,并對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行必要的儲(chǔ)備,負(fù)責(zé)公司人力資源的合理調(diào)配。
e.在公司范圍內(nèi)進(jìn)行崗位設(shè)置、組織設(shè)計(jì),確定各部門(mén)崗位編制及人員配置,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理設(shè)置各種職能的管理機(jī)構(gòu)。
f.負(fù)責(zé)制定、審核公司職工、員工薪金福利制度、薪金調(diào)整方案,審核各類(lèi)薪金調(diào)整,合理控制人力資源成本。
g.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善公司培訓(xùn)體系、優(yōu)化員工素質(zhì);審核公司"年度培訓(xùn)大綱"、月度培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
h.負(fù)責(zé)完善公司業(yè)績(jī)考核體系,以科學(xué)有效的方式考核、評(píng)估公司各類(lèi)人員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。
i.負(fù)責(zé)公司人事監(jiān)察工作,及時(shí)掌握各部門(mén)人事信息,監(jiān)督各部門(mén)經(jīng)理對(duì)下屬人員的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外勞動(dòng)人事關(guān)系,保證企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)士氣。
j.負(fù)責(zé)完善公司行政后勤管理體系,加強(qiáng)過(guò)程控制,監(jiān)督各部門(mén)行政后勤管理工作(包括資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、辦公環(huán)境等)。
k.負(fù)責(zé)公司公章、法人委托書(shū)、法人證明書(shū)、介紹信等證照的管理工作,并做好相關(guān)的質(zhì)量記錄。負(fù)責(zé)公司的合同管理工作。
l.負(fù)責(zé)考核本部門(mén)人員工作績(jī)效,主持考核面談,采取有效的激勵(lì)措施,促進(jìn)所屬部門(mén)高效完成工作。
m.負(fù)責(zé)審批本部門(mén)日常物資采購(gòu),控制部門(mén)物資管理程序,嚴(yán)格審批費(fèi)用支出,合理控制經(jīng)營(yíng)管理成本。
n.定期召集本部門(mén)工作例會(huì),集思廣益,總結(jié)部署工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各類(lèi)任務(wù)。
物業(yè)公司行政主管崗位職責(zé)篇五
職位:住宅管理中心總監(jiān) 1.1.崗位職責(zé):
1.1.1.全面負(fù)責(zé)住宅管理中心工作,對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 1.1.2.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處安全服務(wù)、安全生產(chǎn)和安全教育工作。
1.1.3.負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施,對(duì)分管的各部門(mén)工作及小區(qū)配套完善工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)。
1.1.4.根據(jù)物業(yè)管理處年度《消防安全責(zé)任書(shū)》和《經(jīng)濟(jì)責(zé)任書(shū)》,組織落實(shí)好各項(xiàng)工作。
1.1.5.對(duì)負(fù)責(zé)簽訂的工程分包、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同或協(xié)議進(jìn)行有效監(jiān)控,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
1.1.6.受總經(jīng)理、副總經(jīng)理委托,代表物業(yè)管理處簽署有關(guān)合同及文件,處理與物業(yè)管理處有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)和關(guān)系。
1.1.7.負(fù)責(zé)審核計(jì)劃、審核報(bào)告的審批工作。
1.1.8.負(fù)責(zé)大型項(xiàng)目的組織工作,主要負(fù)責(zé)方案的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。 1.1.9.代表總經(jīng)理、副總經(jīng)理在iso9001:2000質(zhì)量管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的建立、運(yùn)作、保持和改進(jìn)。
1.1.10.確保質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的過(guò)程得到建全、實(shí)施和保持。 1.1.11.適時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況以及報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和 任何改進(jìn)的需求。
1.1.12.負(fù)責(zé)主持質(zhì)量體系和環(huán)境體系文件的編制、實(shí)施工作。 1.1.13.協(xié)助最高管理者召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議。
1.1.14.負(fù)責(zé)定期組織質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)部審核和環(huán)境管理體系審核的工作。
1.1.15.負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、落實(shí)質(zhì)量體系內(nèi)糾正和預(yù)防措施的工作,并對(duì)其有效性進(jìn)行驗(yàn)證。
1.1.16.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系和環(huán)境體系文件的編寫(xiě)、修改和培訓(xùn)工作。 1.1.17.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系和環(huán)境體系運(yùn)行的督查工作。
1.1.18.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處質(zhì)量體系和環(huán)境體系文件有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)及與第三方 認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。做好質(zhì)量體系和環(huán)境體系運(yùn)行中的檢查工作。
1.1.19.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理處存在的不合格或潛在的不合格項(xiàng)進(jìn)行分析、
總結(jié)
,組織制定、落實(shí)有效措施進(jìn)行整改。 1.1.20.完成上司交辦的其它工作任務(wù)。第一節(jié)
行政人事室崗位職責(zé)和任職要求 1.職位:行政人事室(副)經(jīng)理 1.1.崗位職責(zé):
1.1.1.負(fù)責(zé)行政人事室全面工作的統(tǒng)籌及安排、人員的調(diào)配,對(duì)住宅管理中心總監(jiān)及公司行政人事總監(jiān)負(fù)責(zé)。
1.1.2.及時(shí)向總公司行政人事部匯報(bào)物業(yè)管理處行政人事工作,按照總公司行政人事部的工作部署開(kāi)展各項(xiàng)行政人事工作。
1.1.3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),模范遵守總公司/物業(yè)管理處和部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,督促部門(mén)員工履行各自的工作職責(zé)。對(duì)部門(mén)的工作失誤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
1.1.4.健全物業(yè)管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織學(xué)習(xí)、檢查并監(jiān)督其執(zhí)行情況。 1.1.5.制定年度物業(yè)管理處的組織架構(gòu)、人員編制及人力資源成本預(yù)算,做好相關(guān)費(fèi)用的控制。
1.1.6.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處日常的行政、人事、勞資管理、培訓(xùn)和采購(gòu)管理工作。 1.1.7.協(xié)助管理處總監(jiān)處理對(duì)外(內(nèi))關(guān)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他相關(guān)單位的聯(lián)系與溝通。
1.1.8.具較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。統(tǒng)籌部門(mén)內(nèi)部的職責(zé)分工,并督促、檢查下屬按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。
1.1.9.參與招聘物業(yè)管理中心主任級(jí)以下管理人員。
1.1.10.根據(jù)物業(yè)管理處業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施或
監(jiān)督其執(zhí)行。
1.1.11.檢查、監(jiān)督各部門(mén)員工工作績(jī)效考核,對(duì)各部門(mén)員工獎(jiǎng)懲情況及時(shí)向管理中心總監(jiān)提交參考方案。
1.1.12.深入各部門(mén)了解員工的情況,及時(shí)將意見(jiàn)反饋給管理中心總監(jiān)/公司行政人事總監(jiān),并提出工作建議方案。
1.1.13.審核各部門(mén)的崗位職責(zé),并檢查崗位職責(zé)的落實(shí)情況。 1.1.14.保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司利益。
1.1.15.負(fù)責(zé)將iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系在部門(mén)工作中持續(xù)、有效地全面運(yùn)行。
1.1.16.負(fù)責(zé)配合總公司、物業(yè)管理處其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 1.1.17.完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
2.職位:行政主任 2.1.崗位職責(zé):
2.1.1.協(xié)助上司安排和處理物業(yè)管理處日常行政事務(wù)工作。
2.1.2.協(xié)助上司草擬物業(yè)管理處的行政管理制度,并檢查物業(yè)管理處行政制度的執(zhí)行情況,隨時(shí)向上司匯報(bào)。
2.1.3.協(xié)助上司做好物業(yè)管理處日常行政接待,安排和組織物業(yè)管理處的各項(xiàng)會(huì)議和文體活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作。
2.1.4.協(xié)助上司做好物業(yè)管理處公關(guān)工作,協(xié)調(diào)與相關(guān)單位及部門(mén)的聯(lián)系和溝通,相關(guān)事務(wù)工作的安排和接待。
2.1.5.負(fù)責(zé)對(duì)外(內(nèi))文件的擬寫(xiě)、收集、發(fā)放、傳閱、呈批、催辦、保存、注銷(xiāo)及立卷歸檔工作。
2.1.6.負(fù)責(zé)安排經(jīng)理辦公會(huì)議或物業(yè)管理處重要會(huì)議,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議。 2.1.7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各類(lèi)書(shū)籍的購(gòu)置、分類(lèi)、保管、借閱、管理工作。
2.1.8.草擬物業(yè)管理處所需訂閱的有關(guān)報(bào)刊、雜志清單,報(bào)公司行政人事部審批后執(zhí)行。
2.1.9.負(fù)責(zé)各部門(mén)秘書(shū)/文員的文書(shū)培訓(xùn)工作。
2.1.10.協(xié)助上司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作,定期組織有關(guān)員工活動(dòng)。
2.1.11.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作,如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設(shè)備、設(shè)施的管理等。
2.1.12.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處員工后勤設(shè)施的管理,如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機(jī)等。 2.1.13.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處車(chē)輛使用的調(diào)度工作。
2.1.14.負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)管理處行政事務(wù)工作的有關(guān)數(shù)據(jù)和費(fèi)用等資料庫(kù)。 2.1.15.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的物業(yè)管理處資料、決策等屬保密和事項(xiàng)。2.1.16.負(fù)責(zé)iso文件檔案管理工作。2.1.17.負(fù)責(zé)法律/法規(guī)的查新工作。
2.1.18.負(fù)責(zé)審核計(jì)劃、審核報(bào)告的編制工作。 2.1.19.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系和環(huán)境體系的收發(fā)管理工作。
2.1.20.嚴(yán)格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。 2.1.21.完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
3.職位:行政助理 3.1.崗位職責(zé):
3.1.1.執(zhí)行上司安排各項(xiàng)工作,對(duì)其負(fù)責(zé)。
3.1.2.嚴(yán)格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。
3.1.3.協(xié)助上司草擬有關(guān)方案,并協(xié)助執(zhí)行。
3.1.4.負(fù)責(zé)部門(mén)文件資料的收發(fā)、登記、分類(lèi)、整理、歸檔等管理。
3.1.5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)的管理工作,如物業(yè)管理處內(nèi)部辦公的設(shè)備、設(shè)施的管理等。
3.1.6.監(jiān)督物業(yè)管理處員工后勤設(shè)施的管理,如員工宿舍、更衣柜、鐘卡機(jī)等。 3.1.7.負(fù)責(zé)收集本行業(yè)的有關(guān)資料、信息,供上司參考。3.1.8.負(fù)責(zé)部門(mén)計(jì)劃、總結(jié)和決議等公文函件的草擬工作。3.1.9.編寫(xiě)部門(mén)周(月)計(jì)劃、周(月)報(bào)。3.1.10.負(fù)責(zé)安排部門(mén)會(huì)議,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要。3.1.11.負(fù)責(zé)部門(mén)有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。3.1.12.負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)產(chǎn)物品的管理。
3.1.13.負(fù)責(zé)部門(mén)物料的請(qǐng)購(gòu)工作,對(duì)部門(mén)消耗的物料用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和使用控制。 3.1.14.負(fù)責(zé)部門(mén)日常文書(shū)的打印工作。
3.1.15.處理有關(guān)信函、電傳、電話,并做好記錄、及時(shí)上傳下達(dá)。 3.1.16.確保做好部門(mén)內(nèi)部以及與各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)。3.1.17.負(fù)責(zé)部門(mén)印章的管理工作。
3.1.18.負(fù)責(zé)收發(fā)、整理部門(mén)各類(lèi)報(bào)刊、雜志和信件。
3.1.19.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的部門(mén)資料、決策等屬保密和事項(xiàng)。
3.1.20.完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
4.職位:人事主任 4.1.崗位職責(zé):
4.1.1.在部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處人事和培訓(xùn)方面工作。 4.1.2.協(xié)助上司制定和完善物業(yè)管理處的人事制度,并檢查物業(yè)管理處人事制度的執(zhí)行情況,隨時(shí)向上司匯報(bào)。
4.1.3.協(xié)助上司制定年度人員編制,定員定編,控制人力資源成本。 4.1.4.根據(jù)物業(yè)管理處的發(fā)展,定期制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4.1.5.負(fù)責(zé)員工的用工(招聘、離職及人事變動(dòng)等、勞資、計(jì)生管理)、培訓(xùn)方面相關(guān)工作。
4.1.6.做好員工試用期滿后轉(zhuǎn)正和合同期滿續(xù)約的考核工作。 4.1.7.負(fù)責(zé)制定各部門(mén)工作績(jī)效考核方案,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。4.1.8.編寫(xiě)季度人員狀況報(bào)告。草擬有關(guān)人事制度、文件等。4.1.9.負(fù)責(zé)收集最新的人事管理法規(guī)法例以供上司參考。
4.1.10.做好員工的勞動(dòng)合同簽訂和辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的參保工作。 4.1.11.負(fù)責(zé)審核每月各部門(mén)的排班表、考勤,核計(jì)員工資金、福利相關(guān)工作。4.1.12.按有關(guān)規(guī)定開(kāi)具物業(yè)管理處員工對(duì)外(內(nèi))人事方面的各類(lèi)介紹、證明文件。
4.1.13.負(fù)責(zé)建立和完善人事及培訓(xùn)方面的數(shù)據(jù)庫(kù)。 4.1.14.負(fù)責(zé)完善人力資源電腦系統(tǒng)的最新資料庫(kù)。4.1.15.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處員工的人事檔案資料管理。4.1.16.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)保護(hù)用品統(tǒng)籌安排的管理工作。
4.1.17.定期對(duì)員工隊(duì)伍進(jìn)行思想考查,及時(shí)將員工的意見(jiàn)反饋給上司。 4.1.18.嚴(yán)格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作,并監(jiān)督下屬按規(guī)定做好各項(xiàng)工作。4.1.19.完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
5.職位:人事助理 5.1.崗位職責(zé):
5.1.1.執(zhí)行上司安排各項(xiàng)工作,對(duì)其負(fù)責(zé)。
5.1.2.嚴(yán)格遵照iso9001:2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)境體系相關(guān)文件開(kāi)展工作。
5.1.3.協(xié)助上司做好員工每月考勤情況和下月各部門(mén)排班表的審核工作。 5.1.4.做好物業(yè)管理處全員假期記錄、審核工作。
5.1.5.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的月度考勤和排班的編制工作,假期統(tǒng)計(jì),績(jī)效考核匯總。 5.1.6.核計(jì)員工加班的工資費(fèi)用。5.1.7.協(xié)助上司開(kāi)展人員的招聘工作。
5.1.8.負(fù)責(zé)有關(guān)人事資料的收集、整理、歸檔工作。 5.1.9.協(xié)助上司做好全員人事檔案管理工作。
5.1.10.及時(shí)整理最新的員工資料,并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi),確保系統(tǒng)資料準(zhǔn)確、無(wú)誤。
5.1.11.負(fù)責(zé)新員工的入職體檢工作。
5.1.12.負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職的有關(guān)手續(xù)。 5.1.13.負(fù)責(zé)物業(yè)管理處員工醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)工作。5.1.14.負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)人力資源數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作。
5.1.15.負(fù)責(zé)定期提供物業(yè)管理處員工名單,協(xié)助福利和物品的發(fā)放。
5.1.16.嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,按工作程序辦事,不散布、傳播在工作接觸的人員資料等屬保密事項(xiàng)。
5.1.17.完成上司交辦的其它工作任務(wù)。
6.職位: 司機(jī) 7.2.崗位職責(zé):
7.2.1負(fù)責(zé)公司行政辦公車(chē)輛賀駛,遵守安全交通規(guī)則,確保安全行車(chē)。 7.2.2 負(fù)責(zé)公司行政車(chē)輛的定期保養(yǎng)、維修、年檢,跟進(jìn)保險(xiǎn),路橋費(fèi)的購(gòu)買(mǎi)工作。7.2.3 定期安排車(chē)身,車(chē)內(nèi)清洗,保持車(chē)容整潔。7.2.4做好行駛記錄及性能狀況、維修保養(yǎng)記錄。
7.2.5根據(jù)行政人事組的安排,做好各部門(mén)外出辦事人員的用車(chē)事務(wù)。 7.2.6負(fù)責(zé)做好總公司及各部門(mén)對(duì)外、對(duì)內(nèi)的各類(lèi)文件的傳遞、交接工作。7.2.7、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
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