報告還可以用于向上級匯報工作進(jìn)展、向同事分享學(xué)術(shù)研究成果，具有重要的溝通和交流功能。報告應(yīng)該有清晰的框架結(jié)構(gòu)，包括引言、正文和結(jié)論等部分。范文中的準(zhǔn)確、精確的表達(dá)方式是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
效能監(jiān)察工作報告篇一
按照省、遵義供電局統(tǒng)一部署，公司結(jié)合實(shí)際，從3月底開始開展用電抄核收效能監(jiān)察，經(jīng)過8個月的努力，基本完成了抄、核、收效能監(jiān)察工作。公司緊緊圍繞效能監(jiān)察各個階段的工作重點(diǎn)，做到了班子合力抓，職能部門共同抓，供電所具體抓，一線員工全力抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局，保證了公司用電效能監(jiān)察工作健康有序開展。通過這次效能監(jiān)察，公司糾正了用電抄核收工作中的違規(guī)行為，挽回了經(jīng)濟(jì)損失，修訂了抄核收工作各個環(huán)節(jié)的制度，規(guī)范了營銷管理行為，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到了預(yù)期的效果，取得了初步勝利。現(xiàn)就我公司用電抄核效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：
按照省市公司的要求，3月26日公司召開了中層管理人員和供電所副所長以上人員參加的用電抄核收效能監(jiān)察動員大會，傳達(dá)上級精神，部署工作，成立了效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組和六個工作小組，制定了用電抄核收效能監(jiān)察工作方案及自查方案，公司領(lǐng)導(dǎo)分片掛點(diǎn)，明確職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任層層分解到人。各供電所分別召開了職工大會，傳達(dá)公司會議精神，學(xué)習(xí)實(shí)施方案，做好了宣傳發(fā)動和部署本單位自查工作，使公司全體職工充分認(rèn)識到開展該項(xiàng)效能監(jiān)察工作的重要意義和解決問題的實(shí)際所在，提高了職工做好抄、核、收工作的自覺性，主動性和積極性。6月3日，公司又召開了用電抄核收效能監(jiān)察再動員大會，使全體員工進(jìn)一步提高了對此項(xiàng)效能監(jiān)察工作的認(rèn)識，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感。通過層層發(fā)動，全體員工充分認(rèn)識到開展用電抄核收效能監(jiān)察工作的重要意義，進(jìn)而增強(qiáng)了“人人參與”的責(zé)任意識和提高工作自覺性。公司還加大了宣傳力度，編發(fā)了2期效能監(jiān)察?？?，搞好對外宣傳報道工作，努力營造有利于工作開展的良好氛圍。
各供電所按照公司的統(tǒng)一布置，積極開展用電抄、核、收自查自糾工作，成立了以所長為第一責(zé)任人的抄核收效能監(jiān)察工作小組，對小組人員作了具體分工，公變、專用變由高壓班負(fù)責(zé)，戶表由低壓抄核收人員負(fù)責(zé)，將所有用戶的自查工作層層分解，落實(shí)到人。所長、副所長按照檢查的范圍和內(nèi)容，對所轄區(qū)用電抄核收情況帶頭進(jìn)行自查，分管專變、低壓到戶的抄核收人員異地互為檢查，相互監(jiān)抄，對所轄區(qū)的用戶進(jìn)行了全面細(xì)致的自查，重點(diǎn)檢查一些線損高、問題突出的轄區(qū)。機(jī)關(guān)自查小組人員在完成本職工作的同時，積極參與供電所的自查工作。公司共自查戶數(shù)59220戶，其中居民用戶56126戶，除居民以外的其他用戶3094戶，自查率達(dá)到了100%，完成了既定目標(biāo)。
1、為確保用電抄核收效能監(jiān)察工作不流于形式，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)六個工作小組對各供電所的自查情況進(jìn)行檢查和抽查，在聽取匯報、查閱資料的同時，根據(jù)檢查內(nèi)容重點(diǎn)到現(xiàn)場抽查核對，并暗訪有關(guān)客戶。各工作小組將現(xiàn)場檢查情況登記在《用電抄核收效能監(jiān)察抽查情況登記表》和《用電抄核收效能監(jiān)察抽查異常情況登記表》上，及時反饋給供電所。各供電所根據(jù)檢查抽查存在的問題能馬上整改的立即進(jìn)行了整改。檢查工作小組還運(yùn)用資料核查、交叉檢查、不定期抽查等方式查找問題，逐一梳理，掌握工作的全面情況，取得詳細(xì)正確的數(shù)據(jù)，為分析原因，提出對策提供了可行依據(jù)。實(shí)施過程中，用電科等職能部門在公司用電抄核收效監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，能密切配合，通力合作，形成合力，認(rèn)真做好各自職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，使效能監(jiān)察工作順利開展。
2、5月7日至16日，公司組織供電所骨干員工在縣人武部軍事基地舉辦了第一期職業(yè)技能培訓(xùn)班，把用電抄核收內(nèi)容及此次效能監(jiān)察的目的和意義作為重點(diǎn)進(jìn)行了授課，并抽出兩天時間，將30名學(xué)員分成六個小組與公司自查檢查組人員一起到各供電所進(jìn)行用電抄核收監(jiān)察，這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，不僅提高了學(xué)員的.素質(zhì)，也保證了監(jiān)察的質(zhì)量與效率。
3、認(rèn)真抓好階段性工作總結(jié)。為了搞好整改工作，公司在8月份召開了第一、二階段工作總結(jié)會，總結(jié)了前階段工作經(jīng)驗(yàn)，查找出存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的根源，舉一反三，讓廣大職工從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；會上還播放了效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性問題且又急需整改的錄像資料，用圖文并茂的形式，說明問題的嚴(yán)重性和整改工作的重要性；同時，對整改工作進(jìn)行了精心部署，號召全體員工明確目標(biāo)，堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)成績，扎實(shí)工作，全面完成效能監(jiān)察的各項(xiàng)任務(wù)。 通過公司上下的共同努力工作，取得了一定的成效，據(jù)統(tǒng)計，我們共發(fā)現(xiàn)問題數(shù)939個，其中，電費(fèi)電價問題數(shù)304個，計量裝置管理方面問題數(shù)150個，供電用電合同管理方面問題數(shù)11個，竊電和違章用電方面問題數(shù)4個，抄核收基礎(chǔ)管理方面問題數(shù)452個，用電安全方面問題數(shù)2個，業(yè)擴(kuò)報裝問題數(shù)1個，共計為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失23.4萬元,避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬元。
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點(diǎn)， 是工作成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為此，在整改工作中，我們注重抓好8項(xiàng)工作：
1、結(jié)合實(shí)際，邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題，及時制訂整改措施進(jìn)行糾正，堅(jiān)持做到邊查邊改，將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
（1）4月初，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)用電、生技、安監(jiān)、審計、裝接班等部門的人員對公變進(jìn)行抽查，已更換停走、有誤差、無封鉛電表238塊，堵住了電量流失的漏洞，整頓了用電秩序。
（2）從抓好職工內(nèi)部的用電管理著手，5月20日晚，公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，抽調(diào)各科室主要負(fù)責(zé)人、各供電所所長、反竊電大隊(duì)和裝接班全體成員，組成7個檢查組，對家住城區(qū)的職工用電情況逐戶進(jìn)行檢查，共查出有違規(guī)行為的職工4個，對他們給予了經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評。8月份，公司對職工自用電進(jìn)行了效能監(jiān)察立項(xiàng)，對公司全體員工（含招聘工）及站、所自用電的267塊表計全部進(jìn)行了輪換，規(guī)范了公司內(nèi)部自用電行為，堵塞了漏洞。
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)計量管理。公司針對在效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的計量管理不到位的問題，7月初將計量所和裝接班合并，成立了計量檢定中心，明確了工作職責(zé)，使全縣的變臺實(shí)行了抄收分家，較好地理順了工作關(guān)系，從實(shí)施的三個月來看，對提高公司經(jīng)濟(jì)效益效果明顯。
3、抓責(zé)任到人，促整改到位。從七月份開始，公司根據(jù)自查中發(fā)現(xiàn)的問題和市公司檢查中反饋的情況，像抓安全生產(chǎn)一樣抓用電管理，對不認(rèn)真開展效能監(jiān)察，工作不徹底的，按“四不放過”的原則作深刻的剖析，找出癥結(jié)所在；在此基礎(chǔ)上，精心思考，縝密研究，提出對策，及時部署，制定下發(fā)了整改方案，并加強(qiáng)了對整改工作的檢查和督促；各供電所針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題制定切實(shí)可行的整改計劃，整改工作做到“三個落實(shí)”，即落實(shí)時間、落實(shí)責(zé)任人、落實(shí)整改措施，限期整改。由于措施得力，除目前還不具備整改條件的、其它都整改到位，整改率達(dá)99%，對暫不具備整改條件的，也做出了計劃及安排，使用電抄核收效能監(jiān)察工作穩(wěn)步推進(jìn)。
4、抓基礎(chǔ)工作，促工作質(zhì)量。此次效能監(jiān)察暴露出來的問題反映了公司用電管理基礎(chǔ)工作不牢，員工沒有養(yǎng)成好的工作習(xí)慣，導(dǎo)致一些用電營銷行為不能規(guī)范運(yùn)作。在整改中，我們結(jié)合規(guī)范化供電所管理，注重抓好基礎(chǔ)工作的收集、整理、完善、歸檔，使供電所建設(shè)適應(yīng)抄核收工作要求，供電所管理符合《供用電規(guī)則》和有關(guān)營銷管理制度的要求，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，推動供電所管理上臺階，全面提升公司用電營業(yè)管理工作水平。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，用電科等職能部門結(jié)合效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的諸多問題，緊密聯(lián)系實(shí)際，制定和完善與之相適應(yīng)的、切實(shí)可行的規(guī)章制度，如制定了《用電抄核收管理辦法》、《預(yù)繳電費(fèi)管理辦法》、《公司內(nèi)部用電管理辦法》，修訂了《用電稽查審核管理辦法》、《業(yè)擴(kuò)報裝管理辦法》、《用電稽查審核管理辦法》等6項(xiàng)制度，形成營銷管理長效機(jī)制。同時，還加大了對規(guī)章制度執(zhí)行和落實(shí)的考核力度，做到遵章必嚴(yán)，違章必究，堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性，推進(jìn)工作的全面提高。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作考核力度。紀(jì)檢監(jiān)察室將對市公司抽查組和督導(dǎo)組查出的問題，根據(jù)公司《用電抄核收效能監(jiān)察獎懲辦法》和供電所管理篇考核細(xì)則，在8月份的考評中，對41名責(zé)任人和1個班組作出了相應(yīng)的處罰，以確保整改工作落實(shí)到位，確保效能監(jiān)察工作不流于形式。
7、抓好“三個十條”的貫徹落實(shí)。我們把宣傳、貫徹好國網(wǎng)公司“三個十條”作為整改工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，組織職工學(xué)習(xí)，將“三個十條”張貼在營業(yè)窗口進(jìn)行宣傳，力求讓“三個十條”深入到每個員工心中。還結(jié)合“服務(wù)之星”評選活動，樹立身邊學(xué)習(xí)榜樣，對職工進(jìn)行典型示范教育，著力提高職工的職業(yè)道德意識，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
8、認(rèn)真搞好“回頭看”。按照“回頭看”工作具體要求，公司用電抄核收效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員深入供電所，圍繞九個方面逐一檢查，認(rèn)真開展用電抄核收效能監(jiān)察“回頭看”工作，防止用電抄核收方面的問題出現(xiàn)反彈。 通過這次效能監(jiān)察，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，避免和糾正了用電抄核收工作環(huán)節(jié)中的違規(guī)行為，提高了公司經(jīng)濟(jì)效益，取得了明顯的成效，共為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失23.4萬余元，避免經(jīng)濟(jì)損失14.4萬余元，線損下降了1.1%，均價上升了0.008元。雖然在這次效能監(jiān)察中，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有些差距，工作效果還不盡人意，我們將在今后的工作加以改進(jìn)，使用電抄核收工作能適應(yīng)企業(yè)改革的需要，能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
效能監(jiān)察工作報告篇二
經(jīng)過全省各分公司和成都營銷中心共同努力，順利完成了xx年至xx年?duì)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，全省基本上建成了一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從建成后運(yùn)營效果看，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。為了及時掌握營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中網(wǎng)點(diǎn)購置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修等情況，確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性，各市州分公司紀(jì)檢監(jiān)察人員從網(wǎng)點(diǎn)選址、房屋租賃、裝修招投標(biāo)、工程驗(yàn)收等全過程參與監(jiān)督檢查。通過各分公司（中心）普遍開展自查、整改，省公司專業(yè)部門組織交叉檢查和省公司組織抽查等方式，卓有成效地開展了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)專項(xiàng)效能監(jiān)察工作。因渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目前還在繼續(xù)建設(shè)過程中，現(xiàn)將xx年至xx年?duì)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)專項(xiàng)效能監(jiān)察工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，措施有力。
xx年12月3日省公司尹顯智副總經(jīng)理主持召開全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)評審工作會，公司領(lǐng)導(dǎo)、計劃部、財務(wù)部、監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人參加了會議。會議要求對各市州分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、范圍和建設(shè)流程嚴(yán)格把關(guān)，杜絕投資不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。為保證渠道整合工程建設(shè)的投入產(chǎn)出收益最大化,要加強(qiáng)對各市州分公司渠道整合工程管理，并要求監(jiān)察室要加大對全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度，作為專項(xiàng)效能監(jiān)察工作來開展。同時，省公司相關(guān)部門要指導(dǎo)各分公司開展好渠道網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，保證渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性。
隨后，省公司監(jiān)察室印發(fā)了川移紀(jì)監(jiān)[xx]21號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察的通知》，把渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)作為xx年立項(xiàng)的效能監(jiān)察工作，要求各分公司紀(jì)委、監(jiān)察室和成都營銷中心要對此項(xiàng)工作給予高度重視，主動參與營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)全過程監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照省公司營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，依法監(jiān)督。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，特別是省公司領(lǐng)導(dǎo)多次在大會上對營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作提出要求,各市州分公司及成都營銷中心充分認(rèn)識到了此項(xiàng)工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，精心組織實(shí)施，紀(jì)檢監(jiān)察部門及相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督，保證了此項(xiàng)工作的順利開展。
二、認(rèn)真組織，精心實(shí)施，深入調(diào)查。
xx年8月四川移動在德陽召開全省市場工作會，分析市場競爭環(huán)境、市場發(fā)展趨勢，提出了全省啟動渠道整合工程的要求，隨后各分公司陸續(xù)開始有計劃、有步驟地推進(jìn)渠道建設(shè)工作。xx年11月，省公司繼續(xù)下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)指導(dǎo)意見》，為分公司當(dāng)年啟動農(nóng)村營銷渠道的建設(shè)從建設(shè)流程、建設(shè)規(guī)范、管理實(shí)施模式、建設(shè)協(xié)議等多方面提出了指導(dǎo)原則和內(nèi)容，逐步規(guī)范分公司渠道建設(shè)流程。xx年初，省公司結(jié)合xx年提出的全省渠道整合實(shí)施步驟,以及集團(tuán)公司提出渠道整合戰(zhàn)略要求，提出了xx年渠道建設(shè)工作安排，下發(fā)了《關(guān)于開展xx年?duì)I銷服務(wù)渠道建設(shè)工作的安排》、《關(guān)于加快渠道建設(shè)進(jìn)度和規(guī)范傳輸建設(shè)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范自有渠道網(wǎng)點(diǎn)vi裝修標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)文件，從建設(shè)計劃、建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)規(guī)范等方面對分公司提出了相關(guān)要求。為了確保營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修程序化、規(guī)范化和合法性，省公司相關(guān)部門圍繞營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開展了一系列監(jiān)督檢查工作：
(一)省公司市場部組織全省交叉檢查。
根據(jù)全省渠道整合工作部署和安排，省公司市場部于xx年11月8日至12日組織了6個檢查小組，對全省各市州渠道整合的開展情況進(jìn)行了交叉檢查，為進(jìn)一步推動全省下階段渠道整合工作，提出了具體要求：（1）各分公司（中心）結(jié)合渠道交叉檢查的結(jié)果，做好渠道整合總結(jié)，尋找差距，找出不足，及時整改；（2）此次得分低于80分的分公司，針對交叉檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，寫出相應(yīng)的整改方案，于xx年12月6日前上報省公司；（3）各分公司（中心）要做好xx年渠道建設(shè)和渠道整合重點(diǎn)的規(guī)劃工作，將當(dāng)?shù)厍勒吓c市場發(fā)展、客戶服務(wù)提升、品牌塑造和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系起來，形成良性互動。
（二）各分公司進(jìn)行自查。
根據(jù)川移紀(jì)監(jiān)[xx]15號《關(guān)于開展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查的通知》文件精神，各分公司認(rèn)真、有序開展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查工作，各級領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作給予了高度重視。在自查階段，眉山、綿陽、涼山、南充、雅安、資陽、自貢等分公司還成立了營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)自查領(lǐng)導(dǎo)小組。但也有部分分公司沒有引起足夠的重視，自查報告過于簡單，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，給全省的渠道效能監(jiān)察統(tǒng)計工作造成一定的難度。總體上看，大部分分公司按照省公司監(jiān)察室提出的要求，加大了監(jiān)督力度，認(rèn)真查找存在的問題，邊整邊改，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。
（三）省公司組織抽查。
為了掌握營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修以及建成后運(yùn)營效能發(fā)揮等情況。今年初，李總專門安排資深經(jīng)理成異良同志牽頭抓好營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的檢查工作，按照川移紀(jì)監(jiān)[xx]3號《關(guān)于開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》要求，結(jié)合xx年底開展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況，xx年4月18日省公司召開了由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室參加的營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作會，會上就開展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話，并對此項(xiàng)工作提出了要求。
根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排，由市場部、財務(wù)部、計劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查組共13人，分三個小組在xx年4月20日―27日分別對內(nèi)江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外，重點(diǎn)還對渠道建成后運(yùn)營情況進(jìn)行了解。同時，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容，對所檢查分公司開展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作。
三、完善網(wǎng)絡(luò)提升服務(wù)樹立形象。
xx年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計劃1271個，面積92745平方米，裝修費(fèi)5900.6萬元，實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類385個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類941個）。經(jīng)過xx年至xx年一年多時間的建設(shè)，截止xx年底全省各類移動營業(yè)廳已初具規(guī)模，累計總數(shù)達(dá)到1703個，自有營銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。
根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營為主外，渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營（樂山他建他營的網(wǎng)點(diǎn)相對較多），已投入運(yùn)營的營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設(shè)后運(yùn)營情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢，例如樂山夾江鎮(zhèn)營業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過100戶、代收話費(fèi)10萬多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用；（2）城區(qū)營業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn)，這些城區(qū)營業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競爭主陣地的作用。例如xx年由省公司投資購置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營業(yè)廳，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營業(yè)廳，從xx年7月投入運(yùn)營，在3月份，通過該廳新入網(wǎng)超過270戶，并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，收繳話費(fèi)超過60萬，綜合業(yè)務(wù)辦理超過6000筆，體現(xiàn)了主營業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的`作用。
通過一年多營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了客戶快速增長和客戶就近服務(wù)需求。從全省xx年用戶增長情況分析，新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截止xx年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬人/店，營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù)，截止xx年底，全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計達(dá)到了360萬，累計話費(fèi)收入達(dá)14.4億元，農(nóng)村市場已成為重要的新增客戶市場，其中從xx年12月下旬到xx年3月，針對返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在xx年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬。
每一個營銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時是一個公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從xx年11月起開展的“心系千萬，感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動，通過1700多個核心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合，突出宣傳了移動公司的發(fā)展歷程和對用戶的感恩情懷，展示了四川移動是一家有競爭力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從xx年12月底，為有效挖掘農(nóng)村市場，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動，開展“賀歲卡”的營銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過程流通路線的宣傳推廣，以1200多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺，發(fā)展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶，取得xx年市場發(fā)展的開門紅，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。
通過調(diào)查了解,各地用戶普遍認(rèn)為移動不僅營業(yè)廳是一流的,而且服務(wù)在通信行業(yè)中領(lǐng)先,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認(rèn)為中國移動不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競爭對手好，而且服務(wù)更好。營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果,營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時，由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營普遍呈上升趨勢，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經(jīng)不滿足在營業(yè)廳等客戶來辦理業(yè)務(wù)，而是主動走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈送禮品，在經(jīng)營理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識。
四、注重實(shí)效，強(qiáng)化監(jiān)督，成效顯著。
報告。
但有的分公司對工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo)，也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進(jìn)行監(jiān)督；營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行，不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程等辦法，以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化；由于營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)涉及時間長、點(diǎn)多、面廣，各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無法及時送審的情況。總體上講，這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得了以下成效：
（一）營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中一些好的做法：
1、省公司相關(guān)部門對渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作高度重視，積極配合、主動協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中，分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定，指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，使下屬單位有章可循，規(guī)范了管理，強(qiáng)化了監(jiān)督，最大限度地減少了投資風(fēng)險，保證了投資效益。
2、成都營銷中心在渠道建設(shè)中，嚴(yán)格堅(jiān)持證件齊全，產(chǎn)權(quán)明晰的原則，對問題房堅(jiān)決不予選用。同時，在建設(shè)過程中堅(jiān)持“選點(diǎn)不談判，談判不選點(diǎn)”的原則（分公司選點(diǎn)，渠道中心談判）避免購租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時，對所有中標(biāo)合作伙伴，進(jìn)行了階段性評估，對表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作（先后有4家合作伙伴）。
3、巴中分公司為加快渠道建設(shè)，確保網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)順利開展，保證建設(shè)質(zhì)量，明確資金投入及人員管理等事項(xiàng)，結(jié)合巴中具體情況，先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的順利開展和按時完成。
4、德陽分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場的特點(diǎn)，于xx年啟動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場片區(qū)化管理，通過實(shí)體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段，逐步實(shí)現(xiàn)了對農(nóng)村市場的深耕細(xì)作，有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌龅耐卣古c市場維護(hù)工作。
5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致，為代銷商制做了統(tǒng)一選號夾，有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機(jī)制，在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。
6、資陽、瀘州、德陽、樂山等分公司為杜絕渠道建設(shè)、經(jīng)營中的關(guān)聯(lián)交易，對市場相關(guān)人員提出了明確的回避原則，對違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施。
7、資陽分公司在充分認(rèn)識營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合資陽分公司的實(shí)際，制訂了資陽分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)、保證專營”的總體原則，整合全市營銷渠道，并將其與大客戶服務(wù)、直銷工作緊密結(jié)合，形成“營銷+服務(wù)”模式，始終保持市場的主動權(quán)和領(lǐng)先優(yōu)勢,真正體現(xiàn)中國移動通信“服務(wù)領(lǐng)先”優(yōu)勢。同時，資陽分公司在營業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范、透明，從新建設(shè)投入運(yùn)營的營業(yè)廳在合作商家的選擇，已運(yùn)營合作廳商家協(xié)議及后期重新對合作商家的選擇等環(huán)節(jié)，都采取了通過在區(qū)域內(nèi)發(fā)布合作經(jīng)營意向公示、公開投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施，對合作商家提供公平競爭的機(jī)會，經(jīng)營理念意識較強(qiáng)，對公司營銷政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機(jī)會，強(qiáng)化了營業(yè)廳后期經(jīng)營效益的發(fā)揮。
（二）營銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問題：
1、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建（租）他營模式，由公司控制口岸的使用權(quán)后，委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營，在租賃過程中，各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點(diǎn)“兩證”不全的情況。
2、大部分分公司采取了由移動公司名義租房，再轉(zhuǎn)租給合作商家，但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主，未經(jīng)移動公司中轉(zhuǎn)。這其中涉及兩個租賃行為：移動公司租房與移動公司將房轉(zhuǎn)租，租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來收益而產(chǎn)生的稅金支付等問題，都給公司帶來了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險。
3、由于部分分公司項(xiàng)目完工后不及時送審，而是在需要付款或檢查時突擊送審、單項(xiàng)低于5萬元的工程沒有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計事務(wù)所配合不力等因素，造成部分渠道建設(shè)項(xiàng)目審計時間較長。
4、被檢查分公司大部分都能按要求對裝修進(jìn)行招投標(biāo)，并請監(jiān)理單位或由分公司自行派人對施工過程進(jìn)行監(jiān)督；但有的分公司對工程既沒有進(jìn)行招投標(biāo)（主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額?。?，也沒有請監(jiān)理單位對施工過程進(jìn)行監(jiān)督。
5、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計劃間的差異問題：在建設(shè)實(shí)施過程中，或多或少出現(xiàn)了超計劃建設(shè)的現(xiàn)象，但由于xx年省公司對相關(guān)營銷成本實(shí)行切塊處理，建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性，出現(xiàn)了部分分公司實(shí)際建設(shè)費(fèi)用超出年初計劃的情況。
6、從裝修項(xiàng)目的審計結(jié)果來看，審減金額普遍較大，南充分公司審減率達(dá)到了27%，暴露了施工現(xiàn)場管理力度不夠的問題。
7、部分營業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差，業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報、pop等資料張貼不足。而且，對宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范，簡單擺放在業(yè)務(wù)臺面上，顯得零亂，推薦重心、主次不突出，對客戶的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯。
8、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬，報銷簽字手續(xù)整理規(guī)范。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱不一致，財務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。
9、南充分公司簽訂的租賃合同中，存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積、沒有經(jīng)辦人簽字等問題。
（三）幾點(diǎn)建議：
1、針對部分網(wǎng)點(diǎn)存在“兩證”不全的情況，要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點(diǎn)使用的合法性，規(guī)避風(fēng)險，盡快補(bǔ)齊“雙證”（即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證）。
效能監(jiān)察工作報告篇三
聯(lián)通公司運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察報告隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴(yán)重問題，按照省公司《深化運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》文件精神，市分公司運(yùn)行維護(hù)部從4月份開始針對運(yùn)行維護(hù)電費(fèi)管理效能進(jìn)行有效管控，并取得了一定成效。現(xiàn)將運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作匯報如下：
1、4月初成立了運(yùn)維。
電費(fèi)管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司郭文華副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，成員包括運(yùn)維部相關(guān)負(fù)責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、電費(fèi)管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室，由王海軍經(jīng)理任主任，成員包括運(yùn)維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長。
運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察辦公室按照運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作總體部署，層層落實(shí)，使每項(xiàng)工作能夠按計劃執(zhí)行，保障了節(jié)能減排各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
二、分解下發(fā)電費(fèi)管理節(jié)能減排工作目標(biāo)任務(wù)。
電費(fèi)管理節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬度，節(jié)約電費(fèi)56.21萬元；力爭目標(biāo)為節(jié)約電量90萬度，節(jié)約電費(fèi)65.70萬元；根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費(fèi)所占比例分解下發(fā)。
1、完善統(tǒng)一電費(fèi)臺賬管理：
設(shè)立專人，建立了統(tǒng)一、詳細(xì)的電費(fèi)臺賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時限、未繳電費(fèi)基站原因說明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。
2、完善細(xì)化電費(fèi)標(biāo)桿管理：
根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定了科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確保了基站用電偏離值小于1.08。
3、認(rèn)真落實(shí)基站用電抄表工作：
基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
4、完成省公司電費(fèi)管理節(jié)能減排項(xiàng)目的實(shí)施改造：
（1）、靖邊峁界基站直流遠(yuǎn)供。
（2）、基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽國際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個基站安裝。
（3）、定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。
（4）、郵政機(jī)房空調(diào)添加劑改造。
（5）、中心局機(jī)房4臺空調(diào)室外機(jī)水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
（6）、323套開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
5、低成本電費(fèi)管理節(jié)能措施改造：
（1）、封堵基站玻璃窗戶90個。
（2）、基站空調(diào)室外機(jī)陰面調(diào)整安裝50套。
（3）、陽面空調(diào)室外機(jī)加裝防曬網(wǎng)145個。
（4）、農(nóng)村單網(wǎng)、低負(fù)荷基站空調(diào)開啟定時開關(guān)機(jī)功能65站。
（5）、室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
（6）、基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
（7）、基站機(jī)房饋線窗孔洞封堵280多處。
6、強(qiáng)化管理節(jié)能手段：
（1）、統(tǒng)一電費(fèi)報賬模板、合理設(shè)置電費(fèi)標(biāo)桿、加強(qiáng)電費(fèi)審核管理。
（2）、加強(qiáng)空調(diào)維護(hù)管理，空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度（彩鋼房26度、磚混房28度），全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機(jī)12臺，及時清洗空調(diào)室外機(jī)濾網(wǎng)。
（3）、開關(guān)電源柜帶載率調(diào)整，調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標(biāo)準(zhǔn)，全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
（4）、閑置設(shè)備及時下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。
（5）、強(qiáng)化作業(yè)計劃的執(zhí)行力度，根據(jù)基站重要程度（a、b、c類）合理設(shè)置作業(yè)計劃執(zhí)行周期。
節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬度、節(jié)約成本56.21萬元，其中管理節(jié)能24萬度、技術(shù)節(jié)能53萬度。1-9月份運(yùn)維累計節(jié)電60萬度、節(jié)約成本43.8萬元、完成目標(biāo)的77.92%。
通過運(yùn)維部和各縣建維組的共同努力，聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進(jìn)行，全面完成了省公司下達(dá)的管理手段節(jié)電24萬度的'目標(biāo)；技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。
（一）管理節(jié)能。
供電部門虛抄電表預(yù)收電費(fèi)情況突出，截止9月份累計發(fā)現(xiàn)供電部門虛抄電表預(yù)收電費(fèi)28.97萬度、避免損失21.15萬元。
解決措施：
1.完善電費(fèi)臺賬，做好用電審核管理。建立詳細(xì)的電費(fèi)臺賬，記錄詳細(xì)的繳費(fèi)起止碼、電表抄[]表度數(shù)及抄表日期、繳費(fèi)時限、未繳電費(fèi)基站原因說明、電費(fèi)繳納截止日期、電費(fèi)月度分析匯總等信息。
2.優(yōu)化基站供電方式，完善電費(fèi)標(biāo)桿管理。結(jié)合基站實(shí)際用電情況，逐步將單位（業(yè)主）供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費(fèi)電價達(dá)到節(jié)能目的。根據(jù)基站機(jī)房房屋結(jié)構(gòu)（彩剛、磚混）及負(fù)載電流，制定科學(xué)合理的電費(fèi)標(biāo)桿值，確?；居秒娖x值小于1.08。
3.將基站用電抄表工作落到實(shí)處。基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進(jìn)行抄表確認(rèn)，高度關(guān)注供電部門虛抄電表，業(yè)主偷電現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
（二）技術(shù)節(jié)能。
技術(shù)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)53萬度，1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%，未能按時間進(jìn)度推進(jìn)技術(shù)節(jié)能，目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度較慢。
解決措施：
1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入，科學(xué)評估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況，新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
2、合理設(shè)置電源參數(shù)，開關(guān)。
電源休眠技術(shù)升級改造。
4、盡快落實(shí)中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。
5、開通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能。
運(yùn)維部將繼續(xù)加大電費(fèi)管理節(jié)能減排工作力度，繼續(xù)加強(qiáng)管理手段節(jié)能，同時盡快實(shí)施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入，力爭完成運(yùn)維電費(fèi)管理效能監(jiān)察工作目標(biāo)。
效能監(jiān)察工作報告篇四
根據(jù)縣監(jiān)察局《關(guān)于印發(fā)〈201x年全縣“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”工作專項(xiàng)效能監(jiān)察方案〉的通知》，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
一是成立局機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長、黨組書記任組長，其他班子成員為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(紀(jì)檢監(jiān)察室)，由紀(jì)檢組長負(fù)責(zé)日常工作，具體抓好專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督工作。二是結(jié)合單位實(shí)際制定工作方案，向相關(guān)股室和人員送達(dá)《監(jiān)察通知書》。三是召開干部職工會議進(jìn)行全面動員，選定監(jiān)察項(xiàng)目和重要崗位效能監(jiān)督對象。
二、明確重點(diǎn)，措施得力。
根據(jù)南監(jiān)發(fā)[201x]1號文件要求，該局將具有行政審批職能的生豬定點(diǎn)屠宰管理辦公室定為重要崗位效能監(jiān)督股室，列為201x年效能監(jiān)察對象。要求屠宰辦按照局機(jī)關(guān)制定的效能監(jiān)察工作方案要求，認(rèn)真依法履行職責(zé)，認(rèn)真開展了定點(diǎn)屠宰執(zhí)法，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為確保城區(qū)市民吃上“放心肉”，督促縣生豬定點(diǎn)屠宰辦對肉食品市場進(jìn)行專項(xiàng)整治，全年共開展專項(xiàng)整治3次，查處違法案件2起，沒收不合格肉產(chǎn)品50余公斤;為規(guī)范酒類流通市場，確保酒類產(chǎn)銷商和消費(fèi)者的合法權(quán)益，今年重點(diǎn)對縣城的各大超市、酒店和名煙名酒店進(jìn)行酒類打假專項(xiàng)整治。
三、加強(qiáng)問責(zé)，提高效率。
一是著力抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把抓作風(fēng)建設(shè)與改進(jìn)工作、推動發(fā)展緊密結(jié)合起來，建立和完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度及行政效能九項(xiàng)制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究和社會評議“四項(xiàng)制度”，通過商務(wù)網(wǎng)站、公開欄、新聞媒體等形式向社會公開，始終把嚴(yán)格落實(shí)“四項(xiàng)制度”作為關(guān)注的重點(diǎn)。我們把行政問責(zé)作為促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、推動行政效能的重要手段，對干部作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、在位不履職、在崗不盡責(zé)，推諉扯皮等不作為、慢作為和亂作為行為嚴(yán)格實(shí)施問責(zé)。
該局專項(xiàng)效能監(jiān)察工作雖然順利開展，并取得了一點(diǎn)成績，但與上級的要求和廣大人民群眾的期望相比，還有許多工作尚需努力，在今後的工作中我們一定會牢記自己的使命，在縣委、縣政府和縣紀(jì)委、監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開拓創(chuàng)新，紮實(shí)工作，依法履職，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
效能監(jiān)察工作報告篇五
效能監(jiān)察是一項(xiàng)通過行政監(jiān)督手段，促進(jìn)管理人員勤謹(jǐn)工作、提高行政效能和經(jīng)濟(jì)效益的重要措施，也是xx紀(jì)檢監(jiān)察為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要途徑。今年以來，我院紀(jì)委監(jiān)察科認(rèn)真按照xxxx效能監(jiān)察工作的總體部署和要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以“查漏、促管、增效、保廉”為目的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，經(jīng)過認(rèn)真篩選，重點(diǎn)對物資采購、工程建設(shè)項(xiàng)目、藥品及醫(yī)療器械的購買以及節(jié)能技改、經(jīng)營管理等工作認(rèn)真開展了效能監(jiān)察，每一項(xiàng)都明確了立項(xiàng)時間、要求、方法和措施，制定了具體的實(shí)施方案，取得了較好的監(jiān)察成果。今年我處共立效能監(jiān)察項(xiàng)目x個（其中基層單位立項(xiàng)xx個），下達(dá)監(jiān)察建議書xx份，為社區(qū)增收節(jié)支xxx萬元?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
為按照上級要求認(rèn)真搞好我x的效能監(jiān)察工作，年初我們就做出了《關(guān)于xxxx年開展xxxx年效能監(jiān)察工作的安排意見》，并結(jié)合我x實(shí)際，健全完善了多項(xiàng)管理制度。如《效能監(jiān)察暫行辦法》、《效能監(jiān)察項(xiàng)目成果評價考核辦法》、《效能監(jiān)察員管理辦法及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《效能監(jiān)察工作例會制度》，還先后制定下發(fā)了《關(guān)于xxxx招標(biāo)評比實(shí)施辦法》、《關(guān)于強(qiáng)化收費(fèi)繳費(fèi)管理的幾項(xiàng)規(guī)定》、《關(guān)于自建工程的實(shí)施辦法》、《關(guān)于工資總額與經(jīng)營任務(wù)掛鉤考核的管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)管理，強(qiáng)化節(jié)約，搞好后勤改造的有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)設(shè)備管理的暫行規(guī)定》等多個文件，同時，成立了以x長為組長、紀(jì)委書記為副組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真選題立項(xiàng)，為深入搞好效能監(jiān)察工作打下了基礎(chǔ)。
因我x下崗人員較多，為安置職工就業(yè)，一般性的維修維簡工程項(xiàng)目均為自營性質(zhì)，但即使如此，我們也采取在內(nèi)部公開招標(biāo)的辦法，堅(jiān)持對每一個維修項(xiàng)目實(shí)行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)督檢查。如xx年年x月xx日，參與了由xxx組織的“xx社區(qū)廁所重修工程”招標(biāo)一次，原標(biāo)的為5．5萬元，通過三輪竟標(biāo)，最終中標(biāo)價為5．2萬元，比計劃節(jié)約資金0．3萬元，節(jié)減率為5.5％。同時，在圍繞工程建設(shè)項(xiàng)目開展效能監(jiān)察工作中，我們吸取了以前單純追求降低工程造價而忽視工程質(zhì)量的教訓(xùn)，建立了“信譽(yù)與報價兼評”、“質(zhì)量和效益兼顧”的.原則，本著“公開、公平、公道，合理、節(jié)支、保質(zhì)”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持對每一項(xiàng)工程項(xiàng)目實(shí)行認(rèn)真細(xì)致地監(jiān)察和考量。如xxxx年5月，我x在進(jìn)行xxxxx砼路面工程招標(biāo)時，在競標(biāo)中報價較低的有兩家單位，一個是15.65萬元，一個是15萬元，雖然后者比前者低了0.65萬元，但它的資質(zhì)較低，信譽(yù)度也不如前者，所以經(jīng)大家反復(fù)認(rèn)真地對此評議后，選定前者中標(biāo)，從而在資金支持上保證了施工質(zhì)量。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，我x共進(jìn)行維修項(xiàng)目招標(biāo)x次，通過實(shí)行競標(biāo)，節(jié)減維修費(fèi)用xx萬元，比總計劃降低了11.3%。此外，我們還積極參與了成本項(xiàng)目的審計工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，精打細(xì)算，深挖細(xì)扣，盡量減少成本費(fèi)用的支出。據(jù)統(tǒng)計：今年共參與成本項(xiàng)目審計xx次，送審金額為xxx萬元，審定金額為xxx萬元，核減金額x萬多元，核減率為7.9％。為xx降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。
除了政府預(yù)算撥款以外，社區(qū)的水、電、暖、氣等各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目是我x收入的主要來源，是xx后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，為此，我們對該項(xiàng)目開展了效能監(jiān)察。
首先，我們成立了電算化收費(fèi)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由x長擔(dān)任，副組長由后勤副處長和紀(jì)委書記擔(dān)任，成員由紀(jì)委、監(jiān)察、審計、財勞、計劃、技術(shù)、工會等部門和單位負(fù)責(zé)同志組成。
其次，成立了以紀(jì)檢監(jiān)察負(fù)責(zé)人為組長，工會、財務(wù)科、綜管辦、審計科等有關(guān)人員組成的效能監(jiān)察工作小組。
第三，制定了實(shí)施方案，明確了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目實(shí)施人。對效能監(jiān)察小組成員進(jìn)行了詳細(xì)的分工，明確了責(zé)任和要求。
第四，健全規(guī)章制度，完善操作流程。
一是制定了有關(guān)規(guī)章制度，明確了各職能部門和人員的具體責(zé)任及權(quán)力和義務(wù)，為認(rèn)真做好這項(xiàng)工作提供了有力的保證。
二是為了扎實(shí)有效的開展好電算化收費(fèi)項(xiàng)目的效能監(jiān)察工作，在效能監(jiān)察小組成立后，就立即召開了專題會議，研究制定了該項(xiàng)目的具體操作流程。
在實(shí)施過程中，我們嚴(yán)格按照處領(lǐng)導(dǎo)要求，先后深入街道、深入家庭、深入工作現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地勘察調(diào)研和監(jiān)督監(jiān)察xx次，召開有關(guān)部門協(xié)調(diào)會議xx次，提出整改建議xx條，建立和完善制度x項(xiàng)，從而促進(jìn)了此項(xiàng)工作的開展，提高了監(jiān)察效能，增強(qiáng)了有關(guān)管理人員的責(zé)任心，達(dá)到了項(xiàng)目的預(yù)期目的：
一是優(yōu)化了收費(fèi)管理系統(tǒng)，節(jié)省了大量人力物力資源。
二是減少了擾民現(xiàn)象，達(dá)到了群眾的滿意。
三是提高了經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)測算收費(fèi)總額與去年同期相比，提高了xx萬元。
在物資采購時，為降低成本，節(jié)約資金，我們嚴(yán)把進(jìn)價關(guān)，在工作中實(shí)行了全程跟蹤監(jiān)督，如在計劃進(jìn)購x臺電器設(shè)備時，先后經(jīng)上網(wǎng)查找資料、找業(yè)內(nèi)人士了解、派人進(jìn)行市場調(diào)查、專門會議研討、與廠家進(jìn)行直接談判等多種方式開展工作，最終將進(jìn)購金額由xx萬元，降低到xx萬元，節(jié)減資金x元，節(jié)減率為16.6％。在對藥品和醫(yī)療器械采購開展效能監(jiān)察時，首先責(zé)成醫(yī)院成立了由正副院長、科主任、工會主席、財務(wù)人員、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人等參加的專門工作機(jī)構(gòu)，為此項(xiàng)工作的開展典定了組織基礎(chǔ)；其次是每次招標(biāo)采購時都有主管礦長和紀(jì)監(jiān)、審計人員現(xiàn)場監(jiān)督進(jìn)行，為認(rèn)真搞好此項(xiàng)工作提供了監(jiān)督保證。如xxxx年x月xx日，參與醫(yī)院購買xx儀和xx儀兩項(xiàng)小型設(shè)備的物資招標(biāo)采購一次，原標(biāo)的為xx萬元，通過三輪競標(biāo)，最終成交價為xx萬元，比計劃節(jié)約資金0.x萬元，節(jié)減率為22％。據(jù)統(tǒng)計，今年共參與物資招標(biāo)采購（包括藥品和醫(yī)療器械的采購）x次，總計劃資金xx萬元，通過招標(biāo)，實(shí)際使用資金xx萬元，比計劃節(jié)約x萬元，節(jié)資率x％。
因我x原供水系統(tǒng)設(shè)計不合理，供暖系統(tǒng)陳舊老化，造成用電、用煤浪費(fèi)，為避免損失浪費(fèi)，我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上對此進(jìn)行了立項(xiàng)監(jiān)察，要求對原供水供暖系統(tǒng)進(jìn)行合理更新改造，以達(dá)到節(jié)能提效的最佳方案。經(jīng)過嚴(yán)格按方案實(shí)施監(jiān)察以后，通過今年一個周期的實(shí)驗(yàn)，切實(shí)取得了顯著的效果：如xx吃水泵房改造前，由于設(shè)備陳舊、布局不合理導(dǎo)致二次送水的原因，造成用電的大量浪費(fèi)，每年電費(fèi)多達(dá)xxx萬元以上。技改后（即新選地址打井，實(shí)行一次供水）每年節(jié)資xx萬多元，加上由此而減少的人力開支等每年可節(jié)資金xx萬余元；供暖管路改造前，因設(shè)備陳舊、供暖管路年久失修，造成跑氣漏氣嚴(yán)重，多燒煤還達(dá)不到室溫規(guī)定要求。經(jīng)對此立項(xiàng)監(jiān)察改造以后，由原來的年用煤xxxx余噸（單價xxx元，總計金額xxx萬多元）降低到現(xiàn)在的年用煤xxx噸（用款xxx萬元），每年節(jié)支xx萬元。用鹽也從原來的xx噸/年，減少到現(xiàn)在的xx噸/年，（每噸xxx元）年節(jié)支x萬元。僅此“節(jié)能技改”一項(xiàng)，除去技改成本xxx萬元，在五年回報期內(nèi)每年就可節(jié)資xxx萬多元，為企業(yè)降低成本、最大化地發(fā)揮資金效益做出了貢獻(xiàn)。
今年以來，雖然處理廢舊物資工作已由xxxx統(tǒng)一管理，但我x為配合上級認(rèn)真做好這一工作，盡量減少損失，增加收入。我x對擬拍賣物資進(jìn)行了大量的摸底、分類、排隊(duì)等基礎(chǔ)工作，做到胸有成竹，底數(shù)清楚。同時在客戶拉貨過程中實(shí)行了裝車、過磅、出廠全過程的跟蹤監(jiān)督，有效地防止了國有資產(chǎn)的流失。1――10月份，共對外賣出廢舊物資x次，原定標(biāo)底xx萬元，實(shí)際拍賣價為xx萬元，實(shí)現(xiàn)增收x萬元，比計劃提高了xx%。
此外，根據(jù)上級安排，我們還認(rèn)真開展了糾正吃拿卡要，截留職工工資、私設(shè)“小金庫”胡支亂花，在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、濫開“大處方”、搭車開藥、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。對群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”問題進(jìn)行了及時的監(jiān)督檢查，對確有問題的下達(dá)了“監(jiān)察建議書”，督促有問題的單位進(jìn)行了認(rèn)真整改。通過監(jiān)督檢查和各單位進(jìn)行自查自糾，提高了工作人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識，規(guī)范了有關(guān)工作制度，和諧了黨群干群關(guān)系，基本得到了群眾的滿意。
按照xxxx關(guān)于“將效能監(jiān)察工作向基層科室延伸”的要求，今年我們在基層單位也設(shè)立了效能監(jiān)察工作小組，建立了效能監(jiān)察員管理制度，如制定了效能監(jiān)察員任職條件、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲規(guī)定等，已初步在全處建立起了效能監(jiān)察工作網(wǎng)絡(luò)。并在基層單位組織開展了以“提質(zhì)降耗、增收節(jié)支”等為內(nèi)容的效能監(jiān)察活動，取得了初步效果：
1、xx科在收費(fèi)方面，處規(guī)定每月要收到xx萬元（85％），可以前一直收不到這個標(biāo)準(zhǔn)，總是在xxxx元之間（僅61％左右），自從今年實(shí)施效能監(jiān)察以來，通過完善制度，明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，4―7月平均月收費(fèi)x萬元（4月x萬元、5月xx萬元、6月xx萬元、7月xx萬元）收費(fèi)率比過去提高了40％以上。每年多收費(fèi)xxx萬元。
2、xx科在托兒所經(jīng)營管理方面，以前x個員工，僅工資就需支付xxxx元左右，但月收費(fèi)僅xxxx元，僅此每月就要賠xxxx元。通過實(shí)施效能監(jiān)察以后，目前x個員工，每月收費(fèi)xxxx元左右全部上交處財務(wù)。這樣每月就減虧xxxx元，年減虧x萬元。
3、xx科在用電管理上，采取峰谷避電的辦法（以前居民用水都是白天補(bǔ)水，每度電平均支出0.x元左右，現(xiàn)在改為晚上12點(diǎn)以后補(bǔ)水，每度電平均支出xx元左右），每年可節(jié)約電費(fèi)xx萬元。
通過開展效能監(jiān)察，不僅規(guī)范了工作程序，實(shí)現(xiàn)了陽光操作，最大限度地減少了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生，而且也為企業(yè)節(jié)約了資金，降低了成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
總之，今年我x效能監(jiān)察工作，在上級機(jī)關(guān)和x黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在x效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組直接指導(dǎo)和項(xiàng)目所在單位和部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，取得了較為明顯的成績，尤其是節(jié)能技改項(xiàng)目特別突出，作為優(yōu)秀成果項(xiàng)目已向xxxx推薦參與評選。盡管我x效能監(jiān)察工作取得了一定的成績，但與上級要求和先進(jìn)兄弟單位相比仍有不小的差距，我們決心在明年的工作中奮起直追，迎頭趕上，再創(chuàng)佳績。
效能監(jiān)察工作報告篇六
根據(jù)上海城建市政工程（集團(tuán)）有限公司下發(fā)的“上海城建市政關(guān)于開展工程分包管理專項(xiàng)效能監(jiān)察工作實(shí)施意見”文件要求，我們分公司組織了工程科、經(jīng)營科、物資科及相關(guān)人員召開了一次由分公司領(lǐng)導(dǎo)參加、黨支部書記牽頭的專題工作會議。大家一致認(rèn)為文件下發(fā)的很及時、也很必要。一是可提高經(jīng)營管理人員的效能和效率，加強(qiáng)行政監(jiān)督，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員和關(guān)鍵崗位人員的從業(yè)行為。二是減少相關(guān)從業(yè)人員犯錯、杜絕超合同支付超預(yù)算結(jié)算。三是完善內(nèi)控制度，提高制度執(zhí)行力，抓住關(guān)鍵風(fēng)險控制點(diǎn)與管理流程。我們分公司緊緊抓住這一次機(jī)會，每個項(xiàng)目部從合同、預(yù)結(jié)算、支付、發(fā)票及合同簽訂手續(xù)等入手，依靠大家的力量和智慧，使我們的工程分包管理工作達(dá)到一個新的水平。
以下是我們自查階段的方案和一些措施：
一．分包商、供應(yīng)商評價選擇管理。
我們對已簽訂及正在辦理的合同檢查了合格分包單位評審表、招標(biāo)或比價手續(xù)、技術(shù)評審表。分公司自查結(jié)果：已簽訂合同的手續(xù)齊全，符合公司規(guī)范要求，但分包商的選擇較為單一，因此，我們在分公司內(nèi)部專門組建分包商評選小組，對各個項(xiàng)目部進(jìn)行有效的監(jiān)督，從一開始，便介入跟蹤監(jiān)控，價格核實(shí)和進(jìn)貨渠道的源頭督查。對一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料堅(jiān)決不用，堅(jiān)決杜絕，堅(jiān)決禁用。把一些不合格的產(chǎn)品，人情托劣品，來歷不明貨品拒之門外，真正使我們的每一項(xiàng)工程材料質(zhì)量上沒有隱患，施工信譽(yù)上沒有折扣。
二．分包、采購合同的管理。
綜上所述，我們分公司認(rèn)真落實(shí)了市政集團(tuán)的文件精神，并嚴(yán)格。
規(guī)范各項(xiàng)分包商、供應(yīng)商評價選擇管理及分包采購合同管理。
城建市政集團(tuán)機(jī)施分公司-7-30。
效能監(jiān)察工作報告篇七
今年以來，我院紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作按照上級黨委和紀(jì)委的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹x，把握內(nèi)涵，指導(dǎo)實(shí)踐，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制，有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀(jì)委“xxxx清風(fēng)”廉政書畫展、接受警示教育；深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立良好從政道德形象；采取切實(shí)措施深入貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作；全面細(xì)致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會員卡，做到零持有；制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，20xx年，公務(wù)接待、公車使用推薦費(fèi)用均大幅度下降；認(rèn)真開展辦公用房清6理，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無一違規(guī)；認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢交易。
積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開展以“學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》，誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動。通過組織學(xué)習(xí)、撰寫個人剖析材料、開展征文活動、組織演講比賽等多種形式的活動，提升職工職業(yè)操守；編印《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，用制度約束職工行為；組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書畫展，到看守所接受警示教育，邀請檢察部門專家來院做專題報告等系列教育活動，使醫(yī)護(hù)人員得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程，用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務(wù)實(shí)。
充實(shí)和完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲防體系，堅(jiān)持懲治和預(yù)防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。利用中層干部會、醫(yī)護(hù)人員例會在全院全員開展《醫(yī)療結(jié)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和兩高司法解釋等宣傳教育；全面推行藥品電子監(jiān)管條碼掃描器使用，實(shí)現(xiàn)對藥品使用全過程的動態(tài)監(jiān)管，有效提升藥品安全保障水平；在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)方系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮高科技手段加強(qiáng)統(tǒng)方管理，從源頭上杜絕不良行為發(fā)生；認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度；進(jìn)一步規(guī)范藥品、器械及耗材集中招標(biāo)采購、采取網(wǎng)上招標(biāo)、公開招標(biāo)等形式共舉行招標(biāo)活動32次，節(jié)約資金150萬元。
為切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院堅(jiān)持以爭先創(chuàng)優(yōu)和“三好一滿意”活動為載體，堅(jiān)持職業(yè)道德教育和監(jiān)督約束機(jī)制“兩手抓”，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)水平提高。一是繼續(xù)開展一次投訴待崗和零投訴科室活動，對違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決做到“零容忍”；完善規(guī)范醫(yī)德檔案建設(shè)，將其納入醫(yī)務(wù)人員年終考核指標(biāo)中，并實(shí)行一票否決，激勵職工自覺執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范；全面深入落實(shí)零障礙服務(wù)全程協(xié)辦制，堅(jiān)持靠前服務(wù)、主動服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)做到服務(wù)患者“零距離”。我院先后改進(jìn)細(xì)節(jié)服務(wù)48條并落實(shí)到位，印發(fā)《中醫(yī)院“零障礙”服務(wù)就醫(yī)指導(dǎo)手冊》，全面落實(shí)便民服務(wù)十項(xiàng)措施，努力做到百姓就醫(yī)“零障礙”。全方位強(qiáng)化服務(wù)評價體系，在健全院內(nèi)服務(wù)評價體系、開通網(wǎng)上投訴、電話（短信）受理投訴基礎(chǔ)上聘請社會專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)開展第三方評價患者滿意度工作，進(jìn)一步暢通醫(yī)患信息交流渠道。為扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”。我院相繼開展了轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，服務(wù)群眾；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)基層的'“兩轉(zhuǎn)變兩服務(wù)”專項(xiàng)整改活動，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標(biāo)，對照崗位標(biāo)準(zhǔn)，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵崗位和人員全流程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化落實(shí)。開展精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、重小節(jié)、查點(diǎn)滴、改到位。通過專項(xiàng)活動，查找整改問題30余項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀(jì)“零容忍”。
20xx年繼續(xù)組織開展了零投訴科室活動，強(qiáng)化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報受理做到具體規(guī)定、明確職責(zé)；同時注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時回復(fù)或進(jìn)行解釋引導(dǎo)工作；按照時限要求及時處理和反饋上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實(shí)做到事事有回音，件件有落實(shí)。全年共受理投訴8起，網(wǎng)上回復(fù)答疑39起，辦理上級轉(zhuǎn)辦信訪件5件，確保辦結(jié)率100%。
一年來，雖然我院做了大量的工作，但離上級要求還有不少差距，紀(jì)檢監(jiān)察工作依然任重而道遠(yuǎn)，尤其目前醫(yī)院已處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，后勤保障及不盡人意的事情時有發(fā)生。為此，我院一定會不遺余力，加以整治，盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
效能監(jiān)察工作報告篇八
****年的效能監(jiān)察工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入推進(jìn)企業(yè)效能建設(shè)，切實(shí)履行企業(yè)效能監(jiān)察職能，優(yōu)化經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)展環(huán)境，更好地為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大、建設(shè)和諧企業(yè)，全力打造現(xiàn)代化的新型企業(yè)提供有力保障。
一、圍繞深化企業(yè)效能建設(shè)開展效能監(jiān)察。
(一)督促各單位、部門開展效監(jiān)察建設(shè)活動。建立和完善崗位責(zé)任制、一次性告知制、績效評估制、責(zé)任追究制等配套制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。
(二)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查,著力解決部分管理職能部門存在的辦事拖拉、人浮于事等不作為、慢作為、亂作為問題。對中層科(副科)長進(jìn)行評議，著力解決“中梗阻”問題。
(三)圍繞提高企業(yè)效能監(jiān)察,繼續(xù)組織開展聽證質(zhì)詢、陽光投訴和明查暗訪活動。加政責(zé)任追究力度,查辦典型案件并公開曝光,確保企業(yè)效能建設(shè)各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
二、圍繞優(yōu)化生活經(jīng)營活動開展效能監(jiān)察。
(一)圍繞生活經(jīng)營活動落實(shí)情況開展監(jiān)督檢查。監(jiān)察部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,保障政令暢通,實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。重點(diǎn)查處政策落實(shí)中企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的問題。
(二)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況開展監(jiān)督檢查。按照《重點(diǎn)項(xiàng)目效能建設(shè)和監(jiān)察工作備案制度》規(guī)定,加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。確定部分重點(diǎn)項(xiàng)目開展效能跟蹤,全程服務(wù)，督促有關(guān)職能部門建立和完善投資項(xiàng)目決策機(jī)制、投資項(xiàng)目公示制度、投資項(xiàng)目監(jiān)管體系。
(三)繼續(xù)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃效能監(jiān)察。配合主管部門對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制、審批和許可事項(xiàng)的清理、管理開展效能監(jiān)察,著力解決工作中存在的辦事拖沓、推諉扯皮以及濫用職權(quán)、失職瀆職等問題,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為;探索建立科學(xué)的企業(yè)規(guī)劃管理體制和機(jī)制,建立和完善企業(yè)規(guī)劃責(zé)任問責(zé)和追究機(jī)制,努力提高企業(yè)規(guī)劃管理水平。
三、圍繞解決員工生產(chǎn)、生活中的問題開展效能監(jiān)察。
建立和完善效能投訴網(wǎng)絡(luò),規(guī)范效能投訴受理范圍,及時受理員工投訴,堅(jiān)決糾正員工反映的突出問題,重點(diǎn)圍繞解決“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題、開展效能監(jiān)察。建立與員工有效的溝通平臺,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的根本利益。
要通過監(jiān)督檢查、受理投訴等方式發(fā)揮職能作用,充分運(yùn)用監(jiān)察建議書、監(jiān)察決定書等法定監(jiān)察文書形式,對企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的部門及其工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為及時上報總廠紀(jì)檢部門，督促企業(yè)加強(qiáng)效能方面的制度建設(shè),構(gòu)建長效機(jī)制。加強(qiáng)理論研究,積極探索效能監(jiān)察工作的特點(diǎn)和規(guī)律,及時總結(jié)和推廣開展效能監(jiān)察工作的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法,推動效能監(jiān)察工作深入開展。
效能監(jiān)察工作報告篇九
根據(jù)xx公司**年效能監(jiān)察計劃總體安排，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對xx單位，圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察，具體監(jiān)察方案策劃如下：
本次效能監(jiān)察對象是xx單位（部門）“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程。
通過對x“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程全過程效能監(jiān)察，健全、完善與改進(jìn)公司各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程制度；促進(jìn)公司上下、各業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格遵循制度，提高制度執(zhí)行力；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營支出管理目標(biāo)和最終績效管理目標(biāo)，開源節(jié)流，降本增效，不斷提升公司管理效能。
本次效能監(jiān)察在公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組總體領(lǐng)導(dǎo)下，在效能監(jiān)察工作小組具體實(shí)施中，深入xx單位，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評價模型”方法，對各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面效能監(jiān)察，對各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)水平提升起到良好的保證和促進(jìn)作用，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對業(yè)務(wù)管理的再管理、再監(jiān)督作用。
四、計劃實(shí)施時間。
立項(xiàng)時間：20**年5月25日，終結(jié)時間：20**年9月30日。
五、監(jiān)察抽樣覆蓋時間范圍。
20**年1月1日——20**年8月30日。
六、監(jiān)察依據(jù)。
1、xxx公司現(xiàn)行各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理制度規(guī)定、辦法、工作實(shí)施細(xì)則。
2、xxxx公司制定的考核非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)績效的管理目標(biāo)責(zé)任書。
4、國家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定要求等。
1、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的`管理、服務(wù)現(xiàn)有管理制度建設(shè)的充分性，即根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督的崗位與職責(zé)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)廉潔標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)過程相關(guān)崗位設(shè)置與崗位能力要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險評審與管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行制度規(guī)定、執(zhí)行全過程的各環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)過程記錄標(biāo)準(zhǔn)格式、業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督、非相容崗位規(guī)定、業(yè)務(wù)記錄檔案管理要求、業(yè)務(wù)定期統(tǒng)計報告制度、公司對業(yè)務(wù)行為和業(yè)務(wù)制度的內(nèi)部監(jiān)督與糾偏、獎勵、處罰標(biāo)準(zhǔn)等方面，分析是否在公司現(xiàn)有制度中均有以上方面的制度規(guī)定。
2、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動管理過程的符合性，即抽取活動記錄樣本，看活動過程是否嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定。檢查內(nèi)容是：抽取一定數(shù)量的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動管理過程樣本，檢查實(shí)際執(zhí)行過程是否符合企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動過程現(xiàn)有制度各項(xiàng)要求，分析判斷活動過程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。
3、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理結(jié)果有效性，即根據(jù)公司預(yù)算控制目標(biāo)，看公司是否有效控制非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。檢查內(nèi)容為：非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)實(shí)際支出和工作效果是否有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的預(yù)算目標(biāo)和管理目標(biāo)，分析認(rèn)證管理結(jié)果實(shí)際達(dá)到業(yè)務(wù)績效管理目標(biāo)的有效程度。
4、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程制度設(shè)計的適宜性，即看管理流程制度設(shè)計是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)明確等。檢查內(nèi)容是：企業(yè)現(xiàn)有制度規(guī)定的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程七個方面，包括（1）xxxx業(yè)務(wù)流程的管理目標(biāo)；（2）xxxx業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的工作步驟；（3）每個步驟的責(zé)任部門與責(zé)任崗位；（4）每個步驟的工作內(nèi)容；（5）每個步驟的工作記錄；（6）每個步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)（工作時效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容完成后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；（7）每個步驟的工作方法（工作依據(jù)、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內(nèi)控、清楚、簡潔、直觀、可操作、管用。
效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單具體詳見《“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單》。
八、監(jiān)察人員要求及原則。
1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員由xxxxx公司黨政主要負(fù)責(zé)人、效能監(jiān)察工作分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、該業(yè)務(wù)涉及部門和監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人組成。
2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)涉及部門主管和監(jiān)察部門人員共同組成。
3、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦人員回避。
4、堅(jiān)持實(shí)事求是、證據(jù)支撐原則。
5、效能監(jiān)察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過效能監(jiān)察“四性檢查（測試）與評價模型”方法專門培訓(xùn)。
九、組織機(jī)構(gòu)。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：（若干）。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：（若干）。
十、小組分工。
1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作、定期聽取效能監(jiān)察進(jìn)展情況，并設(shè)你監(jiān)察建議、決定與報告。
2、效能監(jiān)察工作小組：編寫和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫建議、決定與監(jiān)察報告。
十一、抽樣與方法。
本次效能監(jiān)察樣本獲得均采用統(tǒng)計抽樣方法，測試方法主要采用詢問法與審閱法相結(jié)合，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評價”方法進(jìn)行。
十二、其他要求說明。
十三、附件。
1、中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單。
4、效能監(jiān)察“四性檢查與評價”日程安排計劃。
效能監(jiān)察工作報告篇十
xx縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
我中心對1月25日某網(wǎng)絡(luò)論壇上反映的：“xxxx建設(shè)規(guī)劃局辦事人員‘小鬼難纏’，無端不辦理建造師變更注冊”的投訴件進(jìn)行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)你單位工程審批科辦事員陳衛(wèi)強(qiáng)存在一次性告知執(zhí)行不到位，在辦事過程中附加額外條件，外出辦事未做好ab崗工作交接等問題，導(dǎo)致群眾辦事難并引發(fā)網(wǎng)上投訴，在社會上造成不良影響，損害了xxxx政府機(jī)關(guān)的形象。為此，我中心提出以下三點(diǎn)建議：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要以此事件為契機(jī)，在住建系統(tǒng)大力開展“小鬼難纏”專項(xiàng)治理，綜合整治“庸懶散慢”等不良問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，提升行政效能。
二、強(qiáng)化制度落實(shí)。要進(jìn)一步健全完善內(nèi)部行政管理，嚴(yán)格執(zhí)行“即辦”制度、“一次性告知”制度、“ab崗工作”制度、“否定報備”制度等審批服務(wù)工作制度。
三、追究相關(guān)責(zé)任。對照《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》），建議對當(dāng)事人陳衛(wèi)強(qiáng)給予通報批評并調(diào)離工作崗位效能責(zé)任追究。
請將整改及處理結(jié)果于2月5日前以書面形式反饋我中心。
20xx年x月x日。
效能監(jiān)察工作報告篇十一
---“降本增效攻堅(jiān)戰(zhàn)”目標(biāo)，開展材料消耗管理的監(jiān)督檢查，確保“應(yīng)危機(jī)、降成本、增效益”任務(wù)完成。
—1—。
料寫實(shí)監(jiān)督；嚴(yán)格落實(shí)月度考核、季度獎罰兌現(xiàn)制度；從嚴(yán)控制計劃外材料消耗，促進(jìn)材料成本壓力分解到班組、人頭。
（三）加強(qiáng)對材料批料、領(lǐng)用環(huán)節(jié)的檢查，對生產(chǎn)需用材料、配件，嚴(yán)格履行審批手續(xù)，杜絕“變更”和私拉亂用現(xiàn)象發(fā)生。
（四）落實(shí)廠《物資回收復(fù)用、修舊利廢管理及考核辦法》，督促各單位做好回收復(fù)用、修舊利廢工作，對工作不力、造成丟失浪費(fèi)的進(jìn)行通報處罰。
（五）加強(qiáng)對物資采購、介質(zhì)消耗、浮選劑消耗等重點(diǎn)工作檢查，特別對廠。
2---益。
立項(xiàng)單位：、調(diào)度室、服務(wù)隊(duì)、汽車隊(duì)、保衛(wèi)科、企管科、機(jī)電科、生產(chǎn)技術(shù)科、計劃科。
四、工作步驟。
（一）選題立項(xiàng)。
按照廠效能監(jiān)察工作安排，經(jīng)單位黨政研究，確立2015年度效能監(jiān)察項(xiàng)目，認(rèn)真填寫《效能監(jiān)察立項(xiàng)表》，制定實(shí)施計劃，明確責(zé)任人和主要監(jiān)督點(diǎn)，上報監(jiān)察科。
（二）加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查。
立項(xiàng)實(shí)施過程中，對主要監(jiān)督點(diǎn)和重要環(huán)節(jié)加強(qiáng)日常檢查，督促工作人員履行職責(zé)，完善管理制度，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理，堵塞管理漏洞，查處違紀(jì)行為，按時上報《效能監(jiān)察月度（階段）匯報表》。紀(jì)委監(jiān)察科每月對區(qū)隊(duì)立項(xiàng)進(jìn)行一次檢查或抽查，掌握進(jìn)展情況，對存在問題下達(dá)《監(jiān)察建議書》，督促限期整改。
（三）收集資料。
立項(xiàng)過程中，要及時收集整理新建。
總結(jié)。
安排工作。
（三）立項(xiàng)實(shí)施工作于3月開始，各單位要研究確定1—2項(xiàng)立項(xiàng)，于3月15日前填寫《立項(xiàng)表》，加蓋公章報監(jiān)察科。
—4—。
溪水選煤廠紀(jì)委。
2015年3月12日。
平煤股份公司溪水選煤廠綜合科。
2015年3月12日印發(fā)附件。
—5—。
效能監(jiān)察工作關(guān)系，處理與效能監(jiān)察工作相關(guān)的重大事宜。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察部，馬永貴任主任（兼）。
（三）效能監(jiān)察辦公室負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和實(shí)施公司的效能監(jiān)察工作，主要職責(zé)是：
3.根據(jù)選定項(xiàng)目，建立相應(yīng)的效能監(jiān)察項(xiàng)目檢查組，實(shí)行效能監(jiān)察項(xiàng)目負(fù)責(zé)制；
4.受理對效能監(jiān)察決定有異議的申請，并組織復(fù)審；
5.開展調(diào)查研究，組織理論研討、業(yè)。
8---新驅(qū)動、管理提升等各項(xiàng)任務(wù)開展效能監(jiān)察，著力解決影響改革發(fā)展的突出問題，夯實(shí)科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)，采取有效措施保持生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定增長。
2.針對公司貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的《準(zhǔn)能公司改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定》開展效能監(jiān)察，著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，糾正工作虛浮不實(shí)、鋪張浪費(fèi)等問題，確保中央政令暢通，杜絕有令不行、有禁不止、隨意變通等行為。（“八項(xiàng)規(guī)定”的執(zhí)行情況是2013年神華集團(tuán)公司效能監(jiān)察立項(xiàng)項(xiàng)目。）。
（二）圍繞提升企業(yè)管理水平開展效能監(jiān)察。
評價及失誤責(zé)任追究情況等，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范用權(quán)行為，防止決策失誤，防范決策風(fēng)險。
2.針對管理人員（含班組長）選拔任。
10---責(zé)任不清楚、制度不健全、教育不到位等十個方面的問題。
違章行為、事故苗頭及事故的調(diào)查處理。
7.開展節(jié)能減排管理工作效能監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)形成低投入、低消耗、低排放和高效率的增長方式。重點(diǎn)是督促企業(yè)制定改進(jìn)措施，規(guī)范操作流程，堵塞管理漏洞，落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任，提高能源資源利用效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。
8.針對企業(yè)基礎(chǔ)管理開展效能監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)全面梳理工作流程，建立系統(tǒng)科學(xué)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，加快信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程信息化，推行精益管理。
五、監(jiān)察程序。
12----。
效能監(jiān)察工作報告篇十二
根據(jù)xx公司20xx年效能監(jiān)察計劃總體安排，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對xx單位，圍繞“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項(xiàng)效能監(jiān)察，具體監(jiān)察方案策劃如下：
本次效能監(jiān)察對象是xx單位（部門）“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程。
通過對x“八項(xiàng)規(guī)定”貫徹落實(shí)情況相關(guān)的各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程全過程效能監(jiān)察，健全、完善與改進(jìn)公司各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程制度；促進(jìn)公司上下、各業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格遵循制度，提高制度執(zhí)行力；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營支出管理目標(biāo)和最終績效管理目標(biāo)，開源節(jié)流，降本增效，不斷提升公司管理效能。
本次效能監(jiān)察在公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組總體領(lǐng)導(dǎo)下，在效能監(jiān)察工作小組具體實(shí)施中，深入xx單位，上下密切配合，按效能監(jiān)察工作流程、效能監(jiān)察“四性檢查與評價模型”方法，對各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面效能監(jiān)察，對各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)水平提升起到良好的保證和促進(jìn)作用，充分發(fā)揮效能監(jiān)察對業(yè)務(wù)管理的再管理、再監(jiān)督作用。
立項(xiàng)時間：20xx年5月25日，終結(jié)時間：20xx年9月30日。
20xx年1月1日——20xx年8月30日。
1、xxx公司現(xiàn)行各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理制度規(guī)定、辦法、工作實(shí)施細(xì)則。
2、xxxx公司制定的考核非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)績效的管理目標(biāo)責(zé)任書。
4、國家法律、法規(guī)、廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定要求等。
1、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)現(xiàn)有管理制度建設(shè)的充分性，即根據(jù)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，看制度措施、辦法是否健全。檢查內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)決策、執(zhí)行、監(jiān)督的崗位與職責(zé)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)廉潔標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)過程相關(guān)崗位設(shè)置與崗位能力要求、業(yè)務(wù)風(fēng)險評審與管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行制度規(guī)定、執(zhí)行全過程的各環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)過程記錄標(biāo)準(zhǔn)格式、業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督、非相容崗位規(guī)定、業(yè)務(wù)記錄檔案管理要求、業(yè)務(wù)定期統(tǒng)計報告制度、公司對業(yè)務(wù)行為和業(yè)務(wù)制度的內(nèi)部監(jiān)督與糾偏、獎勵、處罰標(biāo)準(zhǔn)等方面，分析是否在公司現(xiàn)有制度中均有以上方面的制度規(guī)定。
2、監(jiān)察各項(xiàng)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動管理過程的符合性，即抽取活動記錄樣本，看活動過程是否嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定。檢查內(nèi)容是：抽取一定數(shù)量的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動管理過程樣本，檢查實(shí)際執(zhí)行過程是否符合企業(yè)非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)活動過程現(xiàn)有制度各項(xiàng)要求，分析判斷活動過程按照制度要求執(zhí)行的符合程度。
3、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理結(jié)果有效性，即根據(jù)公司預(yù)算控制目標(biāo)，看公司是否有效控制非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)支出，實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理目標(biāo)。檢查內(nèi)容為：非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)實(shí)際支出和工作效果是否有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的預(yù)算目標(biāo)和管理目標(biāo)，分析認(rèn)證管理結(jié)果實(shí)際達(dá)到業(yè)務(wù)績效管理目標(biāo)的有效程度。
4、監(jiān)察非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程制度設(shè)計的適宜性，即看管理流程制度設(shè)計是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)明確等。檢查內(nèi)容是：企業(yè)現(xiàn)有制度規(guī)定的非直接生產(chǎn)經(jīng)營的管理、服務(wù)管理流程七個方面，包括（1）xxxx業(yè)務(wù)流程的管理目標(biāo)；（2）xxxx業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的工作步驟；（3）每個步驟的責(zé)任部門與責(zé)任崗位；（4）每個步驟的工作內(nèi)容；（5）每個步驟的工作記錄；（6）每個步驟的工作標(biāo)準(zhǔn)（工作時效標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容完成后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；（7）每個步驟的工作方法（工作依據(jù)、組織方式、業(yè)務(wù)方法技巧）等是否符合中央“八項(xiàng)規(guī)定”總體要求，是否合理適宜，合理適宜的要求包括：內(nèi)控、清楚、簡潔、直觀、可操作、管用。
效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單具體詳見《“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單》。
1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組成員由xxxxx公司黨政主要負(fù)責(zé)人、效能監(jiān)察工作分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、該業(yè)務(wù)涉及部門和監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人組成。
2、效能監(jiān)察工作小組成員由監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)涉及部門主管和監(jiān)察部門人員共同組成。
3、監(jiān)察對象——非直支出業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦人員回避。
4、堅(jiān)持實(shí)事求是、證據(jù)支撐原則。
5、效能監(jiān)察工作小組人員在進(jìn)行工作前，必須經(jīng)過效能監(jiān)察“四性檢查（測試）與評價模型”方法專門培訓(xùn)。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：（若干）。
組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：（若干）。
1、效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作、定期聽取效能監(jiān)察進(jìn)展情況，并設(shè)你監(jiān)察建議、決定與報告。
2、效能監(jiān)察工作小組：編寫和執(zhí)行效能監(jiān)察方案，編寫建議、決定與監(jiān)察報告。
本次效能監(jiān)察樣本獲得均采用統(tǒng)計抽樣方法，測試方法主要采用詢問法與審閱法相結(jié)合，按照效能監(jiān)察“四性檢查與評價”方法進(jìn)行。
1、中央“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)情況效能監(jiān)察范圍與內(nèi)容清單。
4、效能監(jiān)察“四性檢查與評價”日程安排計劃。
效能監(jiān)察工作報告篇十三
川××〔20××〕×號。
××××公司（或部門）:經(jīng)××批準(zhǔn),××、……部門組成效能監(jiān)察組，于。
20××年××月至××月對你公司（或部門）××情況進(jìn)行了效能監(jiān)察。效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)你公司（或部門）在××中存在××××、……等××個方面的問題。經(jīng)研究，現(xiàn)對你公司（或部門）提出以下監(jiān)察建議。
一、整改意見。
（一）××××××……。
二、改進(jìn)意見。
（一）××××××……。
接到監(jiān)察建議書后,你公司（或部門）應(yīng)組織相關(guān)部門或企業(yè)認(rèn)真對照效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題,研究制定整改措施,積極進(jìn)行整改,并將整改措施在十五個工作日內(nèi)用書面形式報××，××將對整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督促檢查。
××××。
20××年××月××日。
效能監(jiān)察工作報告篇十四
xxxxx：
xx對你單位xxxxx進(jìn)行效能監(jiān)察。通過檢查，發(fā)現(xiàn)你單位在xxxxx的情況下，存在xxxx，針對此情況，建議你單位制定《xxxxxx》，望你單位密切配合，給予支持。
請你單位于20xx年x月xx日前將辦理結(jié)果函告本部門。
xxx。
20xx年x月x日。
一、選題立項(xiàng)。圍繞本單位的中心工作、涉及群眾利益的突出問題和上級的統(tǒng)一安排部署，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定效能監(jiān)察項(xiàng)目。
二、呈報審批。擬定效能監(jiān)察工作方案；填寫《效能監(jiān)察項(xiàng)目立項(xiàng)呈報表》，上報公司紀(jì)檢監(jiān)察部審查同意。
三、組織實(shí)施。在效能監(jiān)察項(xiàng)目進(jìn)行之前，向監(jiān)察對象下達(dá)《效能監(jiān)察通知書》。對不宜通知監(jiān)察對象的監(jiān)察事項(xiàng)，可直接進(jìn)行調(diào)查。
四、總結(jié)報告。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，起草效能監(jiān)察報告，填寫《效能監(jiān)察項(xiàng)目結(jié)果報告表》，上報公司紀(jì)檢監(jiān)察部。
五、問題處理。對效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)的問題，在紀(jì)檢監(jiān)察職權(quán)范圍內(nèi)的，直接提出監(jiān)察建議；對復(fù)雜問題應(yīng)召集有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，指定責(zé)任部門進(jìn)行落實(shí)。
六、督促改進(jìn)。及時督促監(jiān)察對象就監(jiān)察建議的采納情況和責(zé)任部門的落實(shí)情況作出書面報告。
七、立卷歸檔。在監(jiān)察建議發(fā)出一個階段以后進(jìn)行一次回訪，檢查監(jiān)察建議的落實(shí)情況，填寫《效能監(jiān)察項(xiàng)目結(jié)果報告表》。效能監(jiān)察結(jié)果核定以后，將立項(xiàng)表、查證材料、效能監(jiān)察通知書、效能監(jiān)察建議書、總結(jié)報告等材料立卷歸檔。
效能監(jiān)察工作報告篇十五
上級紀(jì)檢監(jiān)察室：
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年效能監(jiān)察工作的通知》文件通知，公司按文件精神開展了統(tǒng)一立項(xiàng)和自選立項(xiàng)效能監(jiān)察工作?，F(xiàn)將效能監(jiān)察具體情況匯報如下：
今年以來，公司學(xué)習(xí)領(lǐng)會集團(tuán)開展效能監(jiān)察工作的通知精神，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營實(shí)際開展效能監(jiān)察工作，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化規(guī)范管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提升隊(duì)伍素質(zhì)。隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)整合，公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全經(jīng)營管理等活動中。效能監(jiān)察工作不僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，通過對管理人員在企業(yè)經(jīng)營活動中的行為、能力、運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進(jìn)行監(jiān)察，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，在一定程度上達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的，力求達(dá)到堵塞漏洞，改善管理，營造依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步增強(qiáng)公司廉政文化的軟實(shí)力。
二0xx年，我們堅(jiān)持把效能監(jiān)察作為企業(yè)發(fā)展的重要工作，公司圍繞安全、經(jīng)營、質(zhì)量、效能、效益、效率等方面的重大問題，重點(diǎn)監(jiān)督檢查違反職責(zé)、公司規(guī)章制度和工作程序，并造成嚴(yán)重影響或重大經(jīng)濟(jì)損失的錯誤管理行為，以保證企業(yè)內(nèi)部政令暢通，提高管理效率，增加經(jīng)濟(jì)效益。
針對公司管理中可能出現(xiàn)問題，修訂完善經(jīng)營決策、審批授權(quán)、客戶信用等方面的管理和監(jiān)督制度。圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域，抓住腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)，大力開展效能監(jiān)察，把效能監(jiān)察的重點(diǎn)更多地放在落實(shí)集團(tuán)措施上，加強(qiáng)各類資源整合運(yùn)作過程的監(jiān)督和效果的檢查評價，落實(shí)上級規(guī)定的專項(xiàng)效能監(jiān)察工作，促進(jìn)了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益的提高。堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)國家法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)安全和職工合法權(quán)益。圍繞公司發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣泛開展了效能監(jiān)察。
(一)堅(jiān)持“三個到位”，確保效能監(jiān)察工作有章可循。
1、思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作，樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念，明確效能監(jiān)察是促進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展的動力，是強(qiáng)化企業(yè)管理的根本目的，是行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。
2、工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為公司經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，形成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實(shí)施中加強(qiáng)指導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理部門在積極參與中落實(shí)責(zé)任。
3、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅(jiān)持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機(jī)制。有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期溝通交流情況，研究解決疑難問題，拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度。
(二)、堅(jiān)持“三個結(jié)合”，提高效能監(jiān)察的針對性。
1、把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實(shí)際的經(jīng)營工作中我們加強(qiáng)對采購、項(xiàng)目招投標(biāo)及安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項(xiàng)目等開展效能監(jiān)察工作。針對項(xiàng)目，采取公司集體決策，嚴(yán)格項(xiàng)目操作程序及手續(xù)，認(rèn)真運(yùn)行招投標(biāo)工作，在工期緊，預(yù)算費(fèi)用較低，人手少的情況下，較好的完成了工程任務(wù)。公司切實(shí)加強(qiáng)對“三重一大”等問題的監(jiān)督，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2、把效能監(jiān)察與加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，公司把強(qiáng)化企業(yè)制度建設(shè)、執(zhí)行力和風(fēng)險管控作為效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)工作，從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)，注重檢查和糾正所涉及的各類問題，完善監(jiān)督制約機(jī)制。
3、把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司除了企業(yè)文化宣教、廉潔教育、先進(jìn)人物事跡等外，還有公司的經(jīng)營管理信息，實(shí)現(xiàn)司務(wù)公開、黨務(wù)公開。公司把司務(wù)公開、黨務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點(diǎn)，既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實(shí)效性，又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)、重視抓好“六個環(huán)節(jié)”，確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1、注重抓好選題立項(xiàng)。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強(qiáng)，達(dá)到預(yù)期效果，關(guān)鍵是要制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，實(shí)施方案抓住四個環(huán)節(jié)，一是選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點(diǎn)”，注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點(diǎn)”，增強(qiáng)效能監(jiān)察功能的實(shí)效性。今年效能監(jiān)察中，公司有重點(diǎn)地選擇項(xiàng)目，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合。
2、注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問題后立即提出限期整改建議，并主動指導(dǎo)相關(guān)部門人員對整改措施進(jìn)行落實(shí)，對整改效果進(jìn)行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報告，及時分析和反饋信息。通過開展效能監(jiān)察，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施，限期整改，并做好跟蹤督促工作。3、注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有典型就沒有動力。公司在開展效能監(jiān)察過程中，及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動和促進(jìn)效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4、注重抓好建章立制。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，既是效能監(jiān)察的重要內(nèi)容，也是效能監(jiān)察的根本目的。通過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的管理制度，在治本上下功夫，以達(dá)到合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5、注重部門配合，形成合力。在開展效能監(jiān)察工作中，公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，對重大效能監(jiān)察項(xiàng)目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門必須參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式，既增強(qiáng)了效能監(jiān)察的力度和效果，解決了自身人手緊、專業(yè)性不強(qiáng)的問題，也促進(jìn)了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6、注重長效，鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程，要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞，必須抓好制度建設(shè)、建立長效機(jī)制。公司堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點(diǎn)問題入手，進(jìn)行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改進(jìn)性監(jiān)察，認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能，堅(jiān)持循序漸進(jìn)，講求實(shí)效。
一是有針對性進(jìn)行風(fēng)險排查和管控，完善制度。完成了《風(fēng)險管控措施表》，完善相關(guān)制度建設(shè)，提出管理提升將采取的措施辦法。杜絕風(fēng)險的發(fā)生。
二是突出監(jiān)督重點(diǎn)。今年立項(xiàng)開展了“三重一大”決策執(zhí)行制度建設(shè)及執(zhí)行等效能監(jiān)察工作，促進(jìn)了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展有效監(jiān)督探討研究，為今后工作打下基礎(chǔ)。效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期進(jìn)行工作交流，在具體監(jiān)察立項(xiàng)完成后，能分析探討問題，取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后更好的工作取得寶貴經(jīng)驗(yàn)。
對于效能監(jiān)察立項(xiàng)，我們認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、整改。今年到目前為止，公司未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。
三、今后工作目標(biāo)和努力方向。
在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視、效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組努力工作和相關(guān)部門的大力配合下，較好的完成了全年的效能監(jiān)察工作任務(wù)，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，與上級要求和先進(jìn)兄弟單位相比仍有不小的差距。今后，要切實(shí)維護(hù)效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使效能監(jiān)察工作在公司規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新理念和工作方式，做好效能監(jiān)察事后評估工作，強(qiáng)化管理，推動效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯向提升績效轉(zhuǎn)變。努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)督方式由隨機(jī)監(jiān)督向日常監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督過程由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督力量由以紀(jì)檢部門為主向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。為全面推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，在上級紀(jì)檢監(jiān)察室的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅(jiān)定信心，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，認(rèn)真履行社會責(zé)任，使企業(yè)效能監(jiān)察工作再上新臺階，取得新成效。
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