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證券實訓報告篇一
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班級：
專業(yè)：財務管理。
姓名：____。
學號：____。
摘要：本文通過對國際經濟形勢及中國經濟形勢分析;由于瑞普生物a股屬于獸藥行業(yè)，雖然天津瑞普生物技術股份有限公司所屬行業(yè)為醫(yī)藥制造業(yè)，但是本文仍然以股票所屬的獸藥行業(yè)為背景進行相關的分析。通過宏觀的經濟環(huán)境，行業(yè)生態(tài)分析;瑞普生物財務分析;股票技術、價格分析。得出了近期瑞普生物交易量波動下降的態(tài)勢,只是還不夠明顯。加上現在的股市正處于“熊市”的不景氣狀態(tài)，只能給予謹慎投資的的建議。
一、宏觀經濟形勢分析。
(一)國際經濟形勢分析。
20__年國際環(huán)境仍然復雜嚴峻，國內經濟運行中深層次問題尚待解決，但中國經濟發(fā)展具有較多有利條件，有望進一步企穩(wěn)回升，增長幅度區(qū)間將取決于國際大環(huán)境與內部深層次結構調整的進展。預計20__年中國經濟增速達8.2%左右。穩(wěn)增長是當前經濟工作中的首要任務，同時需要處理好穩(wěn)增長和調結構、轉方式與深化改革間的關系。通過穩(wěn)定投資增長、優(yōu)化投資結構，擴大結構性減稅力度、適當降低增值稅標準稅率等措施實現經濟穩(wěn)中求進。同時促進技術與制度創(chuàng)新，提高勞動力素質，培養(yǎng)經濟長期增長潛力。
(二)中國經濟形勢分析。
我國經濟并未延續(xù)20__年下半年的企穩(wěn)回升態(tài)勢，gdp同比增長7.7%，較上年4季度回落0.2個百分點。需求則表現為“消費弱、投資穩(wěn)、出口好轉”;供給則表現為“農業(yè)形勢較好，工業(yè)增速偏低，三產增長分化”。通脹壓力減輕，居民消費價格同比上漲2.4%，比上年同期回落1.4個百分點。就業(yè)形勢穩(wěn)定，全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)303萬人，完成全年計劃目標的34%，比上年同期多增加14萬人。社會流動性寬松。種.種跡象表明，中國經濟增長動力不足，復蘇勢頭較為疲弱。特別是民間固定資產投資一直處于減速通道，1季度增速比上年全年與上年同期分別回落0.7個和4.8個百分點，顯示民間對未來經濟發(fā)展和投資信心不足。在商業(yè)銀行不良資產風險逐步上升、金融風險防范力度不斷加大的形勢下，獸藥行業(yè)企業(yè)的投資擴張也面臨資金約束，并可能在未來經濟復蘇中埋下隱患。
二、行業(yè)總體分析。
(一)獸藥行業(yè)競爭剖析。
1、產業(yè)供大于求，價格競爭激烈，技術競爭逐漸成為主體。
農業(yè)部強制推行獸藥gmp建設，雖然將過去2400多家獸藥生產企業(yè)壓縮到目前1200家，但通過設備更新、廠房重建、人員素質再造等手段，現有企業(yè)的年設計生產能力遠遠超過過去2400家企業(yè)的生產總值，獸藥業(yè)產能過剩已經是一種不爭的實施，產能增幅超過200%。然而，gmp企業(yè)生產能力的擴大、養(yǎng)殖總量的增加并沒有為獸藥消費帶來同步增長。因此，獸藥競爭的殘酷性將比過去更為突出。競爭雙方均有占領市場的想法，以價格大戰(zhàn)打起競爭之戰(zhàn)，雙方紛紛打出讓利于經銷商、獸醫(yī)、養(yǎng)殖戶的招牌，甚至于低于成本銷售，這一戰(zhàn)打得獸醫(yī)和養(yǎng)殖戶無所適從，就獸醫(yī)和養(yǎng)殖戶而言既希望價格低，但又擔心買假貨，俗話說“便宜無好貨”，到底便宜是否是好貨在獸醫(yī)和養(yǎng)殖戶心中打了一個問號，不知所以然。但是，商業(yè)規(guī)律決定價格競爭將仍是獸藥市場競爭的主要手段之一。常規(guī)獸藥與新獸藥之間的競爭仍在繼續(xù)。在過去的若干年實踐中，獸醫(yī)和養(yǎng)殖戶對常規(guī)抗菌、驅蟲、抗病毒、退燒、治喘、止痢藥物有了充分認識，市場已占主導地位，獸藥經銷商的經營有較好的市場基礎。
2、宣傳競爭失色，渠道競爭白熱化，、服務競爭是重要的制勝。
當前獸藥產業(yè)產品的同質化、同名化以及主流客戶群體的同一化，宣傳的功能對產品的直接促進將大大失色，市場競爭卻日趨激烈，終端渠道競爭成為獸藥生產企業(yè)的必然發(fā)展越趨。目前，絕大部分獸藥生產企業(yè)都在開始進行深度分銷，一級代理已由原來的省級或地級代理轉變向縣、鄉(xiāng)甚至村代理，種.種跡象表明，獸藥生產企業(yè)都在進行終端下沉，精耕細作，貼近市場，力拼渠道。獸醫(yī)與養(yǎng)殖戶購買獸藥產品越來越理智，他們迫切需他們迫切需要廠家提供專業(yè)的服務，指導他們合理臨床用藥，提高產品的使用價值，解決實際中的問題。采用優(yōu)質的服務，如技術講座、出診等均能明顯提升產品銷量，贏得用戶對企業(yè)品牌的長久信賴，已是一個不爭的事實。
(二)獸藥市場營銷趨向。
1、由游擊戰(zhàn)上升到鞏固戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，由產品競爭上升到企業(yè)資源競爭打一槍換一個地方，一年換一個牌子，這種采取流動作戰(zhàn)、急功近利的游擊戰(zhàn)法，在獸藥經營的人中不在少數。面對農業(yè)部大刀闊斧動真格，這些以炒作起家的企業(yè)可以說是步履艱辛，越來越沒有市場。因此合法合規(guī)合情都是不可避免的。企業(yè)在產品上市之初就要做好戰(zhàn)略規(guī)劃，穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)步推進。在20__年接觸的很多獸藥企業(yè)中，張口就是回款幾千萬的少了，很多人都把辛苦研發(fā)出來的產品作為長線操作，打起鞏固戰(zhàn)和持久戰(zhàn)，進行理性歸原，把獸藥真正當獸藥來賣。在市場越來越規(guī)范的今天，企業(yè)已經不再迷戀那些前無古人、開天辟地的新概念，更注重核心競爭力的打造。產品的同質化和營銷同質化越來越高，單一產品的成功顯得艱難而單薄。所以，打造家族和系列品牌，樹立專業(yè)和專家形象，走品類營銷路線越來越受到企業(yè)重視。
2、營銷由顯性到隱性，全國市場蜻蜓點水到區(qū)域市場精耕細作傳統(tǒng)廣告營銷模式在轉型期越發(fā)呈現被動與無奈，獸藥產品廣告效果越來越差已成不爭的事實。廣告營銷從單一操作方式向多元化轉變的同時，預示著市場營銷開始由顯性向隱性過渡。一招制勝的機會越來越少，虛實結合充分放大企業(yè)自身優(yōu)勢，將是持續(xù)健康發(fā)展之路?！疤焐巷w廣告，地上鋪通道”，這種傳統(tǒng)廣告營銷模式在轉型期越發(fā)凸顯出被動與無奈。廣告營銷不管是從媒體組合還是操作方式都開始向多元化發(fā)展。一方面，企業(yè)開始將大量廣告費用向事件行銷、公益營銷、文化營銷等方面轉移。不同市場的差別性是個令眾多企業(yè)頭疼的事。消費者變得理性，市場越來越規(guī)范，廣撒網、多捕魚的蜻蜓點水營銷手法耗費大量人力財力，其實產出并不比重點操作幾個區(qū)域市場多。若水三千，只能取其一瓢。精耕細作，開發(fā)一個，成功一個，風險低，投入低，產出不一定少，并且市場扎實，鞏固得也好。
三、公司具體分析。
(一)、公司歷史分析。
天津瑞普生物技術股份有限公司致力于不斷開發(fā)和生產高質量和高附加值的產品。目前擁有家禽、家畜、寵物、水產等動物產品280多種，其中化學藥物近170種，生物制品50多種，飼料添加劑30多種，植物提取制劑30多種。產品是人品、控制是誠信、質量是生命，瑞普信守質量承諾，堅持內控標準高于國家標準10%，產品質量抽檢合格率連續(xù)20__年居行業(yè)前列，主要產品在多個細分市場名列前茅。良好的市場占有率和高品質的產品效果，讓“瑞普”品牌獲得了行業(yè)和客戶的廣泛認可，被國家行業(yè)協(xié)會認定為“獸用生物制劑10強企業(yè)”、“獸用藥物制劑30強企業(yè)”、瑞普產品被認定為“天津名牌產品”、“瑞普”商標先后被評選為“中國動物保健行業(yè)20__年最具影響力品牌”、“20__年度畜牧業(yè)影響力品牌”、“紀念改革開放30年全國畜牧業(yè)最具影響力品牌”。天津瑞普生物技術股份有限公司以豐碩的科技創(chuàng)新成果，成為“中國畜牧獸醫(yī)科技創(chuàng)新領軍企業(yè)”。以創(chuàng)新的產品引導市場，以過硬的品質贏得市場，瑞普立足高端，致力創(chuàng)新，推進著動保行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
(二)、公司財務分析。
(三)、公司k線技術分析。
四、結論及建議。
(一)、結論。
隨著我國經濟的復蘇和國民經濟的整體向好，瑞普生物股票在觀察這段期間內，總體的上證指數和深證指數都呈下降的趨勢，并且整個市場處于“熊市”。該只股票屬于創(chuàng)業(yè)板，而創(chuàng)業(yè)板的下降幅度最甚。所以無論是從中長期看來，還是短期來看呈波動下降的趨勢。由此，建議如果要投資瑞普生物a股，短期內要注意關注國家調控對獸藥行業(yè)的政策對股票的影響，和做波段投資，較為合適。短期漲幅有限，注意關注股票的市盈率和振幅程度。
(二)、建議。
1、在發(fā)行主體發(fā)展方面。
市場需要什么就生產什么，而不是生產什么就賣什么。營銷就是滿足消費者需求的過程銷就是滿足消費者需求的過程，它起始于消費者的需求，也就是市場需要，滿足了市場需要也就是適銷對路。如何才能做到適銷對路?市場調研是唯一的途徑。適銷對路這一概念應該時刻存在于經營者的腦海中，只有有了適銷對路的產品，下面的工作才能展開。沒有產品質量作基礎，營銷工作是很被動的。除了對質量的嚴格要求之外，產品質量還應當結合消費者的實際需求和成本來考慮，同時，更要關注競爭對手的質量，只有產品質量比競爭對手更好，才能在競爭中取勝。此外，要牢記產品質量必須穩(wěn)定如一，質量下滑是獸藥企業(yè)由盛轉衰的一個重要原因。
注意為市場配備精英人才。建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍，建立一支能征善戰(zhàn)的業(yè)務隊伍有四個基本要素：核心、素質、管理、溝通，四者不可偏廢。為市場制定適用策略。市場布局，我們所面對的各處市場是相互影響的，其中一些市場處于關鍵位置，一些處于次要位置，打開一些關鍵市場，就會占領一大片市場。市場布局要考慮多種因素，一是市場的重要性;二是競爭對手的勢力;三是運輸距離;四是市場容量大小;五是市場之間的互相呼應;六是考慮人員配置;七是考慮未來的市場管理，防止市場竄貨;再就是為將來市場開發(fā)留下空間。制訂市場布局方案時一定要有前瞻性眼光，以免浪費有限的市場資源。3、營銷策略。在營銷管理中，我們應制訂一些策略性的東西，來強化一些管理要點。經銷商積極地賣貨、業(yè)務員積極地推銷、消費者積極地購買，這樣銷量就會直線上升，反之則市場平平。以上就是對瑞普生物企業(yè)發(fā)展前景的建議。
2、在投資者的投資方面。
最后，我認為投資者在考慮投資瑞普生物a股時，應從以上分析中看出其波動不平穩(wěn)的態(tài)勢，故建議謹慎投資。當然，半學期對《投資學》課程的學習和老師的教導下，讓我收獲了許多，但是由于學生水平有限，報告中難免會有不足或錯誤，敬請老師指正。
證券實訓報告篇二
大家聽說過毛澤東為女民兵題詞“颯爽英姿五尺槍，曙光初照演兵場，中華兒女多奇志，不愛紅裝愛武裝”。我的名字便來源于這里的“颯”字，這似乎也在暗示著我有女兵一樣堅韌的性格。我叫__，來自__，主修工商管理，副修法學。在校期間，我擔任過學生干部，工作上的突出表現，使我獲得__大學優(yōu)秀學生干部稱號。同時學習成績優(yōu)秀，與商學院院長合作多篇論文，并獲得天津市“挑戰(zhàn)杯”二等獎、天津__大學思維盛宴杯一等獎等多項獎項。學習之余，我?guī)ьI我的團隊積極參加社會實踐，成功地完成了可可士蛋糕店的營銷策劃，得到老師及店長得肯定與好評。四年的大學生活不是轉瞬既逝，它是一個不斷吸收，不斷積累的過程，在這四年的時間里，我不但收獲了豐富的專業(yè)知識，也領悟了腳踏實地的做人道理。
畢業(yè)之后，我面臨著就業(yè)，當我懷揣簡歷奔波于各大招聘會的時候，是__證券托住了我，為我提供了一個平臺，一個展示自己才華的舞臺。
成績只能說明過去，走出校門踏入社會，我又成為一名初學者。從對證券行業(yè)的知之甚微到略知一二，這中間有我自己的努力，更有同事們耐心的指導與幫助。剛進入公司的時候，我被分配到電腦部實習，電腦部經理為我做了詳細的培訓計劃。熟悉工作環(huán)境，了解基本設施，為客戶解決問題都是我學習的內容。還記得當時最頭疼的就是接咨詢電話，生怕說錯話，誤導客戶。嚴厲的經理會用近乎命令的語氣讓我接電話。當我無法回答的`時候，是經理一字一句的教我如何為客戶答疑。一次又一次的歷練，使我對網上交易、電話委托業(yè)務有了初步的了解，更重要的是它激起了我學習的興趣和工作的信心。之后正值__證券與__銀行合作之際，我被分配到營銷團隊中實習，這期間，我學習到諸如開戶、轉戶等前期手續(xù)方面的業(yè)務知識，同時同事們的努力，也是我感到客戶維護的重要性。在規(guī)范帳戶階段，公司上下齊心協(xié)力的氛圍感染了我，繁雜的工作在領導的指揮與同事們的配合下，有條不紊的進行，最終的成功是我體會到了“人和”的力量。
在__證券實習的幾個月中，我學到了很多，同時也感到自身知識儲備的不足?！按蜩F還需自身硬”，今后的工作中還需不斷的學習，努力提高自己的業(yè)務能力及職業(yè)操守。為__證券的發(fā)展添磚加瓦。
拿破侖曾經說過“不想當元帥的士兵不是好士兵”我不是士兵，即當不了元帥，但我更信奉“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”這句諺語，在__證券這個舞臺上，是雄鷹就要搏擊長空！
20__念1月2日，元旦過后，我迎來了我的第一份工作，我像如獲至寶一樣的珍惜它，結果卻不遂人愿，為了這份工作失去了太多太多，我勸自己說這就是代價，可是這個代價未免也太大了。血淋淋的教訓，連個回頭的機會都沒給我留下。有時候我會莫名的對這份工作生出恨意，咬牙切齒。
我常常很沒出息想我是不是也應該感激這份工作，讓我早一點看到了外面世界的人情冷暖，讓我早一點的跌倒，可以早一點的爬起。
工作總結就像一篇小作文一樣，里面無疑充滿了虛構的成分，但故事本身是來源于生活的，我把它美化了，同事也埋葬了那段特殊的日子里所有的怨恨。
或許我就該這樣沒心沒肺的把它塵封，待到某年某月某日的時候，再拿出來曬曬，曬曬那時候的意氣風發(fā)，那個熱血青年。
證券實訓報告篇三
中國地質大學（武漢）。
經濟管理學院。
指導老師：姓。
名：班。
級：學。
號：
模擬炒股報告。
劉云忠。
目錄。
一、所購股票公司簡介。
2、發(fā)行上市】。
【【發(fā)行上市】。
【相關當事人】【略】。
【
二、目標訓練總結。
從幾天來的實際操作中，對證券市場的了解也在逐步加深，特別是對政策信息對盤面的影響方面，以及看盤的心理等方面都有了或多或少的體會，在面對選股選時等問題時，證券投資分析的相關知識給予了極大的幫助。
（一）、政策與財經信息對盤面的影響。
一直以來，我們將證券市場看作中國宏觀經濟的“晴雨表”，在實際操作的過程中，這一點被強烈的體現出來。在證券的市場交易過程中，政策與財經信息的發(fā)布，會對證券市場產生或多或少的影響。從大盤走勢來看，上證指數的表現雖然有上漲的趨勢，但是由于市場投資者對市場的信心不足，以及由于股市入市資金不足等原因，在近幾個交易日里，表現并不明顯，并伴有一定的幅回落的趨勢。從下圖可以看出，上證指數明顯處于下跌的狀態(tài)，而這個晴雨表在我以后的模擬操作中起到了一定的知道作用。
滿足，企業(yè)尤其是中小企業(yè)出現了資金運轉困難，部分企業(yè)資金鏈斷裂，已經出現停產或破產現象。這些引起了盤面長期以來處于低位的態(tài)勢。
證券市場的投資價值與國民經濟整體素質及其結構變動密切相關。從一定意義上說，整個證券市場的投資價值就是整個國民經濟增長質量與速度的反映，因為不同部門、不同行業(yè)與成千上萬的不同企業(yè)相互影響、相互制約，共同影響國民經濟發(fā)展的速度和質量。企業(yè)的投資價值必然在宏觀經濟的總體中綜合反映出來，所以宏觀經濟信息對股票市場的盤面發(fā)展起著重要的影響作用。
（二）、看盤心得體會。
此次實踐，在看盤的過程中，從現實的角度與股票市場近距離接觸，并從中發(fā)現宏觀經濟與產業(yè)經濟中的信息，會對整個市場、相關行業(yè)以及相關個股的盤面狀態(tài)帶來相當大的影響。由于信息社會獲取信息的便捷性等原因，使得財政和經濟等信息在市場上得到較快的反應，并瞬間會影響到市場盤面的表現情況。利好與利差消息的交織，成為了投資者對股票市場買賣選擇的關鍵因素，并以此確定對股票市場的投資信心，故而使得利好消息能迅速帶動盤面的拉升，利差消息亦快速被盤面所反應。
而對于國家政策等方面的信息，雖然在盤面能夠得以反應，但是這種反應的現象并非都是立即出現的，而相對而言，這種影響要比其他信息維持的時間更長，對市場的長期指導作用是顯性的。
（三）、交易系統(tǒng)總結。
（1）、選股方法。
對于選股方法而言，主要是通過對市場中重要信息的綜合，以確定一支具有長期增長趨勢的股票進行操作。具體的方法為投資價值分析方法，即基本面分析法。對于基本面的分析，主要從三個方面進行：
1、宏觀經濟分析；
2、中觀行業(yè)分析；
3、微觀公司分析。詳細點說就是，首先通過把握證券市場以外的整個宏觀經濟信息，甚至于對于中國經濟有較大影響的全球主要金融市場的政策和信息，用以分析未來一段時間對證券市場整體可能產生的影響。其次的中觀行業(yè)分析，則是經過宏觀經濟分析了解到未來可能增值的重要板塊或行業(yè)后，對相關的行業(yè)具體情況進行分析，包括行業(yè)所處的生命周期，行業(yè)未來的發(fā)展趨勢等因素。最后在選定的行業(yè)中，找到心目中理想的投資目標，即公司，然后通過對其公司披露的財務報告和其他經濟數據進行相應的歸類和整理，以確定該公司是否具有投資價值。
（2）、擇時方法。
關于買賣股票的時機選擇，則主要根據個股所反應出來的實際情況，以及歷史形態(tài)和趨勢進行分析，以判斷股票在未來交易日中可能出現的變化趨勢，以此作為發(fā)現買賣時機的依據。從大方面而言，這種方法屬于技術分析范疇，是在通過基本面分析法得出準備買賣的股票后，在通過技術分析的方法選擇最終的買入時點。
技術分析法方面關于買賣信號的判別又分為不同的兩類：一類是以股票k線形態(tài)和趨勢的走向作為判斷的趨勢法；另一類則是以相關的指標參數作為買賣依據的指標法。無論采用何種方法，我們判斷的最后結果都是股票預計漲跌情況，故而在技術分析法的范疇下，我們很容易就能根據標的股票的交易信息，迅速找到買賣的時機。
持續(xù)多日的證券投資模擬實踐終于落下帷幕，回顧幾日來的操盤經歷感受頗多，也從中體會到了理論與現實之間的差距，在操作的過程中，出現了各種各樣復雜的心理以及面對這些心理變化采取的不同措施。雖然沒有獲得什么較好的成績，但是在實踐中獲得的這些感觸，已經早已超過了結果本身。
（四）、模擬交易總結。
長期以來，雖然通過老師教導和同學交流，獲得了不少關于證券交易的相關知識，也通過自己的努力通過了證券從業(yè)資格的相關考試，但是現實終究是現實，在證券市場中，對宏觀信息的把握不準確，在選股的過程中一開始由于自身的僥幸和懶惰心理，幾乎把基本面分析忽視了，以至于出現有幾輪選股失誤的狀況出現。這些心理和想法，也最終是導致操盤結果不夠理想的關鍵原因。具體而言，主要從對模擬賬戶資金管理和風險控制；選股和買賣時機選擇三方面具體分析總結，并對此次證券投資模擬實踐的心得體會進行整理。
（一）、模擬賬戶資金管理和風險控制。
在證券投資模擬實踐開始時，賬面資金量有100,000，根據這個情況，在操盤的過程中就能夠進行較大量的買賣，同時還能持有多只股票。證券模擬開始的第一天，由于對交易軟件不是很熟悉，以及對買賣的時機沒有把握好，而導致系統(tǒng)撤單。
風險控制在證券投資中是必不可少的一環(huán)，在學習證券交易伊始，就已經形成的一種不可或缺的交易步驟，即在每買賣一只股票后，立即要對這只股票的交易價格下止損，也就是說當我們買一只股票后，可能股票價格會上漲，也可能會下跌，那么對于未知的情況，我們先做好準備，如果股票價格下跌到5%-10%時，立即拋出股票，止住損失，以快速結束選股失敗帶來的風險。在漲勢的過程中，也應當根據趨勢線的需要，隨時見好就收，保持好股票買賣的心態(tài)。
（二）、如何進行選股（初期是個人投機心理作祟）。
在創(chuàng)業(yè)板市場上市的公司大多從事高科技業(yè)務，具有較高的成長性，但往往成立時間較短規(guī)模較小，業(yè)績也不突出。
創(chuàng)業(yè)板市場最大的特點就是低門檻進入，嚴要求運作，有助于有潛力的中小企業(yè)獲得融資機會。在中國發(fā)展創(chuàng)業(yè)板市場是為了給中小企業(yè)提供更方便的融資渠道，為風險資本營造一個正常的退出機制。同時，這也是我國調整產業(yè)結構、推進經濟改革的重要手段。
對投資者來說，創(chuàng)業(yè)板市場的風險要比主板市場高得多。當然，回報可能也會大得多。基于以上的投機心理，我選擇了在創(chuàng)業(yè)板市場上市的樂視網信息技術（北京）股份有限公司的股票。
（三）、買賣時機的選擇。
顯得尤為重要。一直以來由于所學的關于買賣時機的選擇方法，多半是通過技術分析而實現的，而應用較多的則是技術分析學派中的形態(tài)和趨勢判斷的方法。
三、短期操盤過程及分析。
根據創(chuàng)業(yè)板的特點，我根據2012年6月8日當日的增減幅對創(chuàng)業(yè)板的股票進行了排名，樂視網的漲幅為7.14%，整體排名中靠前。同時其當時股價為46.09元每股。符合我的要求。于是在設立賬戶之后，6月9日46.1元每股下單，6與11日以45.69元每股成交1000股，金額達到45712.85元。
根據個人預感與分析，樂視網在6月8日出現光頭陽線，光頭陽線雖不是出現在低價位區(qū)域，但是出現在上升途中，表示繼續(xù)看好。所以，我準備將樂視網的股份暫持一段時間。
果不其然，在6月12日開盤，6月13日的開盤中，均有漲幅，但已經明顯不是原來的7%，而是趨于疲軟，但是預期正確，初步預計完成。其次，在k線圖分析中（如下）。
三個環(huán)形區(qū)域出現相似的增長情況，于是這也符合我的預期增長，隨著歷史的事件來看，我認為樂視網的股票還會繼續(xù)飄紅，只是由于宏觀經濟原因，幅度不會很大。而且6月8日出現大幅買與賣，這也是反常，6月11日與6月12日是對大幅買賣震蕩的一個后續(xù)的回聲，有小幅的增長是理所當然。
【轉折點】樂視網于6月13日進行了除息除權，每10股派現金0.73元，每10股送股比例9股。
于2012年6月14日由原來的1000股變?yōu)?900股，同時股價由原來的48元每股變?yōu)?5元每股。但是仍有2.7%的盈利。
由于6月16日是周六，不能進行買賣交易，于是設定了委托交易，埋單賣出1900股的樂視網股票，但是在6月18日（周一）開市之后，成交價格為23.2元每股，比預期的要高，結果出現了虧損，但是仍在可控范圍之內。
但是平以前的分析，在除息除權之后，股票還會有一個小的增減幅波動，于是再三考慮之下，拋掉手中所持有的其他股票，全力抽出資金砸向樂視網。如上圖，賣出手中持有的航天動力，同時航天動力也是出現虧損的一只股票。
然后將賬戶中所有資金用于購買樂視網，6月18日，以23.53元每股的價格買入4000股，并且正如的我的預期一樣，在6月19日，樂視網的股票k線線圖出現穿頭破腳陽線，個人感覺后續(xù)有兩種可能，首先是多方已占優(yōu)勢，逐步上攻，后市看漲，另外一種情況是時日寬幅震蕩尾市放量拉升收陽。但是根據當日的震蕩圖來看（如下）。
符合了第一種可能，所以我仍繼續(xù)看漲。6月19日，當我在根據其震蕩圖來看時，10：00左右開始居于高價位波動，于是，作出如下交易：當股票價格漲至25.6元每股時就進行空頭。果不其然，在10:30分之后，振幅降低，而且偏于低價位。自己的低買高賣達到目標。
至此，這兩次的交易算是順利完成，個人或得收益率達到8%左右。
此后，由于我們國家的”神舟九號”即將發(fā)射升空，在此前的基礎上，雖然大盤走勢仍是低迷，但是對于航天動力，這是一個導向，預計在未來會有一定幅度的增長，于6月19日以12.64元每股購入航天動力股票8000股進行短線投資，但是由于“神九”仍在天空進行飛行階段，股民還是有一定的擔心，所以股價一直處于飄綠的狀態(tài)，但是，我個人為，當”神舟九號”圓滿完成任務時，它一定會有大的增幅，因為仍在持股，未進行交易，所以暫時分析至此。
證券實訓報告篇四
一、實訓簡介：
我們公司全體成員利用周六的時間，在學校實訓廣場做牛奶銷售，經過一天的時間，圓滿完成此項工作。我們把十箱牛奶分開進行銷售，8箱按35元買，剩下的兩箱按盒買，總共盈利22元。
二、市場分析：
首先__這個品牌知名度較高，比其他品牌的價位較低。__優(yōu)酸乳含有大量的益生菌，適合于各個年齡段的人，根據我們的市場調查，在周末的時候，實訓廣場的人流量大，所以我們公司銷售地點定在實訓廣場。
三、執(zhí)行情況：
在周六的早上我們公司的成員搬著牛奶來到實訓廣場，展開了__優(yōu)酸乳大促銷，把我們的條幅拿出來，吸引更多的消費者，而且我們公司銷售的價格較合理，用較低的價格來吸引更多的顧客，總共十箱，按箱是每箱35元，按盒是每盒1.5元，經過我們一天的努力，把我們公司的牛奶全部銷售完，也得到許多消費者的認可。
四、收獲及感受：
經過我們一天努力的奮斗,我們總共盈利了二十二元，當我們把最后一箱賣出去的時候，心里有中說不出的感覺，擁有一種很大的成就感。雖然這次銷售盈利不多，但是我們也付出了努力，這是我們人生中第一次的促銷活動。圓滿的完成了老師的作業(yè)，通過這次促銷活動我們了解到了團體的力量是巨大無比的,終于領悟到了社會實踐的重要性，并注重實踐與理論相結合的原理。
一：實訓簡介是：我們公司銷售的是__優(yōu)酸乳，我們組總共11箱牛奶，我們在學校隔壁的幼兒園共買出了7箱，每箱牛奶買38，回來時在學校門口的實訓廣場銷售我們剩下的幾箱牛奶，通過我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣給了各個系的同學，在這次銷售牛奶的實訓后我們組11個人共贏利43元錢同時我們也成功的把實訓的作業(yè)完美的完成了。
二：市場分析是：我們還是在校大學生對于外邊的市場還不是很了解，我們對于銷售市場也沒有很好的說服力，更沒有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個對市場很有影響力的品牌，在學校的周圍也有各種商店及超市在銷售牛奶從而市場給予我們的壓力就不言而知了。
三：執(zhí)行情況是：我們組的成員在4月16號的下午放學后來到學?；ソ挠變簣@開始銷售我們的牛奶，在幼兒園我們以每箱38元售出7箱，然后在學院的實訓廣場以每箱35元售出4箱給各個系的同學們，通過我們組各個成員的共同努力把我們的實訓課完成了。
四：收獲及感受是：通過我們這次的室外實訓課銷售牛奶的經歷讓我感受到了干什么都是不容易的，并且要想在這個社會和市場中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時我在這次實訓課中我也感覺到了自己的很多專業(yè)知識欠缺,對專業(yè)知識的掌握情況也不是很樂觀，以后就該更加努力學習于理解。
1、實訓班級：物流10-1。
2、實訓時間：第1-5周。
4、實訓目的：通過物流管理全面實訓，使學生了解現代物流的實際運作模式，掌握物流基礎操作流程，培養(yǎng)理論與實踐相結合的實用型的現代物流人才。
五、實訓要求：
1、本實訓以第三方物流企業(yè)的基礎業(yè)務為范例，按照符合國際慣例的操作流程詳細描述了倉儲、配送、運輸及客戶管理等四個主要業(yè)務環(huán)節(jié)的實際操作過程。
2、通過對客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業(yè)操作以及車輛調度操作等流程的實際演練，理解物流各個環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關系。
3、在指導老師的指導下，了解物流管理全面操作流程。
4、借助軟件處理日?；镜奈锪鳂I(yè)務。
六、實訓內容（步驟及操作程序）。
本次實訓利用中海2000物流教學系統(tǒng)軟件，一切有關實訓學習方面的活動都是在軟件上進行的。實訓開始前，同學們通過計算機網絡internet登錄該軟件，并設置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后，可以看到該軟件共分為基礎數據、客戶管理、配送管理、倉儲管理、調度管理、費用產生、統(tǒng)計查詢、客戶分析、退出系統(tǒng)等九大部分，每個部分又包含具體的一些內容、操作。下面我就以實驗的順序，逐一對每部分進行簡單的介紹。
1.基礎數據。
（1）倉位設置該部分就是建立模擬倉庫，按照系統(tǒng)提示的內容，填寫倉庫編號、倉位編號、總數量、備注等內容，具體要求是：建立3個倉庫，每個倉庫又分為3個樓層，每層樓有設立10個倉位。例如：010101代表1號倉庫1號樓1號倉位。注意事項：每個倉庫的每樓層的總數量必須保持一致。
（2）修改密碼該部分主要作用就是，供同學們修改密碼和填寫一些基本資料。
2.客戶管理。
（1）客戶資料建立基本的客戶資料。其中，包括3個客戶類型為客戶的客戶，3個為報關的客戶，3個為運輸的客戶，3個為裝卸的客戶。填寫客戶編號、客戶名稱、客戶簡稱等相關的資料，之后提交并單擊報價按鈕，會進入一個頁面，填寫報價日期、代墊比例后提交，在點擊報價明細，分別對建立的12個客戶進行報價明細的填寫，此步完成之后返回客戶資料首頁點擊正式，再點擊報價進入報價單頁面，單擊確認即完成此部分。
（2）合同管理此項內容對2.（1）中所建立的12個客戶進行修改、報價時間、修改倉位的操作。修改內容包括：開始時間、結束時間、倉租性質、包租面積-、包租周期等。
（4）運輸資料進入此頁面后，會看見三個客戶類型為運輸的客戶，選中一個，會進入車輛信息的頁面，按照要求完成類型、車型、聯(lián)系人、車牌號、車架號的編輯，單擊提交后即完成。
3.配送管理。
（1）部件維護此步驟是為客戶類型為客戶的客戶建立買賣關系的過程。具體如下：選擇一個客戶關系為客戶的客戶，分別從下拉條中選擇一個供應商、一個購買商，再編輯部件編號、名稱、單位、重量、體積、價值、部件規(guī)格、海關編號等內容，然后點擊提交完成一個關系的建立。
（2）入倉管理進入頁面，單擊新增，編輯入倉單號、合同客戶、供應商、購買商、入倉件數、貨物性質、貿易性質、edi單號，點擊提交，然后點擊部件進入部件清單頁面，點擊下拉條系統(tǒng)會自動出現供應部件編號、部件名稱、海關編號、部件規(guī)格，點擊提交并返回入倉資料頁面，再點擊確認，頁面上方的入倉資料字樣會變成黃色，就完成了此步；再點擊頁面上方的入倉配車，輸入柜號、車牌號，點擊提交；點擊入倉報關，進入頁面單擊確認即可；再進入入倉卸車頁面，點擊確認；再進入入倉驗貨，點擊確認；在單擊分配倉位，選中入倉部件，選擇倉位，點擊確認；再進入報關確認，選擇報關性質，輸入相應的工作量，點擊確認，最后一步進入入倉確認頁面，單擊確認即完成了入倉管理的整個過程。
（3）出倉選貨進入出倉選貨的頁面，單擊新增，選擇合同客戶名稱和購買商名稱，單擊提交。再選中一個選貨清單，點擊部件進入下一個頁面，選中一個入倉貨物清單，頁面會彈出一個對話框，輸入適當的出倉數量，提交并返回出倉選貨的頁面，單擊確認即完成了這步作業(yè)。
（4）出倉管理進入頁面先點擊新增，選擇合適的合同客戶和購買商，并填入出倉件數和edi單號，提交后點擊部件進入下一個頁面，直接提交選貨貨物清單，返回上一個頁面，單擊確認，頁面上方的出倉資料字樣會變成黃色的，這就完成了出倉資料這一步；再進入出倉配車頁面，輸入車牌號，然后提交完成此步；進入下一個頁面，選擇合適的貨幣和匯率，點擊確認結束出倉報關；再進入出倉卸車頁面，確認即可；進入下一步報關確認，選擇報關性質，輸入工作量，提交完成；最后一步出倉確認，核對信息無誤后，點擊確認結束了整個出倉管理的作業(yè)。
（5）修改倉位進入此頁面后，選擇需要修改的入倉清單，再分配合適的倉位，確認即可。
（6）費用處理進入頁面后先選擇費用類型（處理、加班、其他），在選擇一個客戶，單擊新增進入下一個頁面，輸入合適的工作量，提交完成，然后依次完成另外的費用類型和另外的客戶。
（7）盤點處理。
（8）入倉查詢。
（9）選貨查詢。
（10）出倉查詢這幾個部分只是一個查詢功能，輸入單號，供應商，購買商，即可查到相應的信息。
4.倉儲管理。
整個模塊包括11小部分，其沒有具體的操作程序，只是查詢檢驗過程。
5.調度處理。
（1）訂車處理選中一個訂車表頭，單擊明細，在訂車明細的錄入中填入合適的數據，提交之后再點擊貨物進入下一個頁面，在訂車貨物清單中輸入貨物名稱、工廠名稱等數據，提交確認，再返回訂車處理的首頁，點擊確認。
（2）調度配載在頁面中選中一個需要配載的記錄，頁面會轉入下個頁面，選擇合適的運輸公司、車牌號、噸位，依次點擊提交、調度確認、托運確認。
（3）運輸費用先選擇一條記錄，運輸費用錄入的頁面，輸入合適的數據，提交確認即可。
（4）運輸明細。
（5）收支明細。
（6）托運對賬。
（7）承運對賬這幾步對費用賬單起一個賬單查詢的作用。
6.費用產生。
（1）倉租計算選擇客戶，輸入結算日期，點擊計算即可。
（2）費用核查頁面有應收、應付兩項，還有倉租、運輸、裝卸、處理、加班等幾項，依次選擇客戶，點擊查詢，將查詢的記錄提交確認。
（3）取消查詢。
（4）取消計算對不需要查詢計算的記錄進行刪除。
（5）應收賬單。
（6）修改應收。
（7）應付賬單。
（8）修改應付。
（9）收付利潤只對賬單起查詢修改的作用。
7.統(tǒng)計查詢。
8.客戶分析。
9.退出系統(tǒng)沒有具體操作步驟，不在贅述。
本次實訓使學生在理論學習基礎上，通過上機以及利用軟件掌握物流的運作模式和基本流程，從而達到理論與實踐相結合，加強了動手能力。這次實訓從建立倉庫、建立客戶、建立合同、貨物入倉、選貨出倉等一系列操作，使我認識應用物流軟件的業(yè)務流程，系統(tǒng)消化和鞏固本課程理論知識。
八、實訓心得。
通過這次實習，讓我更深刻地認識到物流軟件的特點和應用領域，接觸更多網絡知識，了解網絡經濟時代的企業(yè)經濟管理模式，在親身實踐過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對物流主要的業(yè)務流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中，多種管理都是通過網絡、軟件實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對物流軟件的更深一步認識，出感覺到了其優(yōu)越性。
證券實訓報告篇五
___證券有限職責公司是由甘肅省人民政府組織籌建，經中國證監(jiān)會批準，于20__年5月18日成立的綜合類證券經營機構。20__年度，公司實施了增資擴股，注冊資本到達155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限職責公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
___證券有限職責公司主要業(yè)務范圍包括證券經紀、投資銀行、證券投資咨詢、財務顧問以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象，在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設有34家經營機構，并在北京設立了投資銀行專業(yè)分公司，發(fā)起設立了華商基金管理公司，控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍布全國，先后成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經國家科技部、教育部批準，公司設有博士后流動工作站，擁有一大批高學歷、高素質的專業(yè)人才，大學本科以上人員85%，碩士以上人員26%，擁有一批經驗豐富、業(yè)務精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部，放眼全國”的發(fā)展方法，憑借專業(yè)化的優(yōu)質服務，誠信、務實、高效、敬業(yè)的團隊精神，在競爭激烈的中國證券服務業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市，成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
二、實習時刻和地點。
20__年6月27日-----20__年7月24日。
_____營業(yè)部。
三、實習目標。
(一)根據學校統(tǒng)一集中實習的安排，完成大四的專業(yè)實習。
(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的認識。
(三)能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些基本問題。
四、實習資料。
(一)了解華龍證券概況。
1.華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
2.了解并領悟華龍證券的企業(yè)文化。
3.營業(yè)部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，帶給咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理，營業(yè)部每一天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習資料。
我們每一天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不一樣的課程表，安排每一天的學習資料。學習資料如下：
儀容儀表課程出處:好文章,轉載請保留。
我們的工作時刻務必統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
在對社區(qū)進行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中，我們能夠比較隨意的聊聊現今的證券市場，看看該客戶是否能夠成為我們的潛在客戶。在這個活動當中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊之后就是電話營銷，首先，要有實時的信息跟蹤。其次，對于當日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫忙客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們能夠為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的目的就是約見。
熟悉k線理論。
從形態(tài)能夠看出。例如：底部形態(tài)k線，若底部能夠持續(xù)放量，均線多頭，macd，kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0。3、0。5、0。6等，這就是一個買入點。
又比如，我們的授課經理根據波浪理論，再加上以往的經驗，常在第三個波浪點買入股票。當然，這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個資料有：形態(tài)、比例、時刻。因此，在以后的實戰(zhàn)工作中能夠做為很好的一個決定依據。
宏觀市場分析。
宏觀經濟與股市運行：(1)宏觀經濟下的強勢產業(yè)選取。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產業(yè)鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。(4)投資策略：估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞：經濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價值投資與趨勢交易。
比如，低估藍籌、彈性高的：江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的狀況下，山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術，深加工的，例如：東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
對于內需擴張的產業(yè)，如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都能夠作為很好的投資方向。又正因人民幣的需求大幅增加，高耗能工業(yè)現今是我國經濟發(fā)展的主要動力。
我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經濟的運行態(tài)勢，發(fā)展趨勢及存在的問題，探討預期的政策變化對經濟股市的影響，降低風險。它關注的指標有gdp、固定資產投資等。一般狀況下，經濟的低迷點是股票的買入點，正因當經濟處于衰退時期時，國家會對此作出相應的政策。
心理課程(心態(tài)指導)。
我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話：每一天拒絕千百遍，我的感覺像初戀。對于工作也是一樣，精神百倍的，時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心理解，懂得換位思考，看事情的正面。發(fā)生沖突時，要控制自己的情緒，明白和感恩別人。對于營銷工作，尤其是證券營銷。必須要有百折不撓的精神，這樣才會捕獲勝利的果實。
技術分析指標說。
bias乖離率。表現個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大，表示短期獲利愈大，則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大，則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不一樣天數的平均價之間的差距，可繪制不一樣的bias線。
kdj隨機指標。k值在20左右，向上交叉d值為短期買進信號。k值在80左右，向下交叉d值為短期賣出信號。k值構成一底比一底高的現象，并且在50以下的低水平，由下往上連續(xù)兩次交叉d值時，股價漲幅會較大。k值構成一頂比一頂低的現象，并且在50以上的高水平，由上往下連續(xù)兩次交叉d值時，股價跌幅會較大。參數：n、m1、m2天數，一般取9、3、3。
macd指數平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線，計算兩者之間的差離值。該指標能夠去除掉移動平均線經常出現的假訊號，又保留了移動平均線的優(yōu)點。但由于該指標對價格變動的靈敏度不高，屬于中長線指標，因此在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號，由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時，則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時，則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高，而macd指標的高點卻比前一次高點低時，為61閱讀點或證券公司的營業(yè)網點辦理開戶業(yè)務，在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結算資金賬號，在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號。遵循“證券公司管交易，商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券”的原則，由證券公司負責客戶證券交易買賣、登記公司負責交易結算并托管股票;由商業(yè)銀行負責客戶證券交易結算資金賬戶的轉賬、現金存取以及其它相關業(yè)務。
5、廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行。
6、廣發(fā)證券的發(fā)展前景。
在十五年的發(fā)展過程中，公司構成了自己鮮明的特色：經營穩(wěn)健，管理規(guī)范;市場地位穩(wěn)固;風險控制得當，資產狀況良好;以人為本，人才優(yōu)勢明顯;服務客戶，不斷創(chuàng)新。更重要的是，營業(yè)部的員工所表現出來的一種用心，樂觀，自信的精神風貌時時給人一鼓舞，我深信廣發(fā)證券的發(fā)展前景必須很令人振奮。
四、經過一個月的實習，也想對自己和股民提一些推薦。
1、正確認識股票投資與人生的關聯(lián)。
股票投資之因此這樣吸引人，主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時刻里為投資者帶來巨大的財富，同時也能讓你的財富化為烏有。
對于投資者來說，要想在股票投資上獲得成功，就務必正確認識股票投資。只有正確認識股票與人生的關聯(lián)以及對人生的作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。那么，怎樣才能夠正確認識股票投資與人生關聯(lián)呢?的投資家巴菲特對股票投資與人生的關聯(lián)有一個十分正確、清晰的認識?；厥装头铺氐某晒χ?，我們能夠看出他是一個用“善念”投資的人。所謂善念，能夠歸納為善立志、善結緣、善取之等三個方面。股市確實是一個誘人的地方，那些想要獲得巨大財富的人趨之若騖。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之因此造成這種狀況，主要是他們錯誤地認識了股票投資與人生的關聯(lián)，以及股票在人生中的作用。實際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤面前亂了陣腳。
總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就就應明白投資家巴菲特的“善念”。只有領悟了善念的真正好處，才能夠持續(xù)清醒的頭腦，清醒地進行股票投資。
2、樹立屬于自己的投資觀念與原則。
作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫忙你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念十分獨特，且十分實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利潛質，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動。這樣，成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者期望股票投資來發(fā)大財的人，務必樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底。這一點，很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎樣樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎樣解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。
最后，雖然這次實習時刻很短，也有磕磕碰碰，但這次實習的確很有必要，很有好處同時也是一次令人十分難忘的經歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司，學到了很多書本上沒有的知識，鍛煉了自己各方面的潛質。
證券實訓報告篇六
江西銅業(yè)股份有限公司是由江西銅業(yè)集團公司與香港國際銅業(yè)（中國）投資有限公司、深圳寶恒（集團）股份有限公司、江西鑫新實業(yè)股份有限公司及湖北三鑫金銅股份有限公司共同發(fā)起設立的股份有限公司。公司成立于1997年1月24日，于1997年6月發(fā)行境外上市外資股并在香港聯(lián)合交易所和倫敦股票交易所同時上市交易。公司于20xx年12月21日發(fā)行230,000,000股人民幣普通股（a股），每股面值人民幣1元，并于20xx年1月11日在上海證券交易所上市交易。a股發(fā)行以后，公司的股本總額增至人民幣2,664,038,200元。公司于20xx年4月17日完成股權分置改革。
公司主要進行銅、金、銀、鉛、鋅、鉬等礦產資源的勘查、開采、冶煉、加工及相關有色金屬產品的生產、銷售，并從事礦山開采、冶煉設備的制造安裝、技術開發(fā)、技術服務，經營來料加工、對外貿易和轉口貿易。公司建成了中國最大的銅加工生產基地。公司不斷謀求產業(yè)資本與金融資本結合，積極參股銀行、保險，試水金融。已引進摩根士坦利等戰(zhàn)略投資者，將金瑞期貨打造成國際化公司；投資2.8億元參股南昌商業(yè)銀行，推進金融業(yè)務發(fā)展；在今后5年將形成與現有產業(yè)互補、并肩發(fā)展的金融板塊。
（一）概念。
宏觀經濟指總量經濟活動，即國民經濟的總體活動。是指整個國民經濟或國民經濟總體及其經濟活動和運行狀態(tài)，如總供給與總需求；國民經濟的總值及其增長速度；國民經濟中的主要比例關系；物價的總水平；勞動就業(yè)的總水平與失業(yè)率；貨幣發(fā)行的總規(guī)模與增長速度；進出口貿易的總規(guī)模及其變動等。
（二）經濟指標。
1．gdp及經濟周期。
（1）gdp。
gdp即國內生產總值是指在一定時期內（一個季度或一年），一個國家或地區(qū)的經濟中所生產出的全部最終產品和勞務的價值，常被公認為衡量國家經濟狀況的最佳指標。它不但可反映一個國家的經濟表現，還可以反映一國的國力與財富。20xx年1月，國家統(tǒng)計局公布20xx年重要經濟數據，其中gdp增長9.2%，基本符合預期。
（2）經濟周期。
經濟周期一般是指經濟活動沿著經濟發(fā)展的總體趨勢所經歷的有規(guī)律的擴張和收縮。是國民總產出、總收入和總就業(yè)的波動，是國民收入或總體經濟活動擴張與緊縮的交替或周期性波動變化。經濟周期分為四階段：繁榮、衰退、蕭條、復蘇（如圖示）。
當經濟開始衰退之后，企業(yè)的產品滯銷，企業(yè)經營狀況惡化，股息、紅利減少，股票價格下降。經濟復蘇時，企業(yè)產品的銷量開始上升，企業(yè)經營狀況好轉，企業(yè)發(fā)放股息、紅利，股價逐漸回升。當經濟達到繁榮時，企業(yè)盈利狀況良好，股息、紅利增加，股票價格大幅上漲。
2．通貨膨脹率。
通貨膨脹率，是貨幣超發(fā)部分與實際需要的貨幣量之比，用以反映通貨膨脹、貨幣貶值的程度；而價格指數則是反映價格變動趨勢和程度的相對數。經濟學上，通貨膨脹率為：物價平均水平的上升速度（以通貨膨脹為準）。以氣球來類比，若其體積大小為物價水平，則通貨膨脹率為氣球膨脹速度?；蛘f，通貨膨脹率為貨幣購買力的下降速度。
通貨膨脹率對經濟的影響主要有：引起收入和財富的再分配，扭曲商品相對價格，降低資源配置效率，促發(fā)泡沫經濟乃至損害一國的經濟基礎和政權基礎。
3．利率。
利率是指一定時期內利息額同借貸資本總額的比率。利率是單位貨幣在單位時間內的利息水平，表明利息的多少。我國利率由國家的中央銀行控制。
利息率的高低，影響利息率的因素，主要有資本的邊際生產力或資本的供求關系。利息率政策是宏觀貨幣政策的主要措施，政府為了干預經濟，可通過變動利息率的辦法來間接調節(jié)國內通貨膨脹水平。在蕭條時期，降低利息率，擴大貨幣供應，刺激經濟發(fā)展。在膨脹時期，提高利息率，減少貨幣供應，抑制經濟的惡性發(fā)展。所以，利率對我們的生活有很大的影響。
4．匯率。
匯率對經濟的影響主要有：本幣匯率降低，即本幣對外的比值貶低，能起到促進出口、抑制進口的作用；若本幣匯率上升，即本幣對外的比值上升，則有利于進口，不利于出口。從進口消費品和原材料來看，匯率的下降要引起進口商品在國內的價格上漲。至于它對物價總指數影響的程度則取決于進口商品和原材料在國民生產總值中所占的比重。反之，本幣升值，其他條件不變，進口品的價格有可能降低，從而可以起抑制物價總水平的作用。
（三）政策因素。
1．貨幣政策。
一年內美國經濟強勁復蘇，美聯(lián)儲真的退出qe，美元資產避險需求增加，引發(fā)大量資金流出中國市場，央行勢必“降準”，確保穩(wěn)增長的資金需求。因此實際上較為寬松的貨幣供應，有利于有色金屬市場升溫。
2．財政政策。
由于全球經濟復蘇的不穩(wěn)定性，以及國內經濟增長的需求動力基礎尚不穩(wěn)固，明年我國還將繼續(xù)實施積極的財政政策，為實現我國經濟增長目標提供資金購買力支持。具體而言，明年積極的財政政策，主要表現為適當擴大財政赤字與增加國債規(guī)模。預計全國財政赤字規(guī)模在15000億元左右，占gdp的比重約為2%。與此同時，我國還將穩(wěn)定稅收。財政政策的資金流向，主要向民生、環(huán)保等方面傾斜，有利于增加有色金屬及冶煉原料焦炭、礦石、庖金屬等商品需求。
3．產業(yè)政策。
今年以來，全國環(huán)保關注度明顯提高，預計20xx年加大節(jié)能環(huán)保，將成為宏觀調控的重要目標。而新一年內加大節(jié)能環(huán)保力度，尤其是加強環(huán)保執(zhí)法，對于有色金屬市場可以產生兩個方面的積極影響。
一是強制有色金屬全產業(yè)鏈企業(yè)加大環(huán)保投入。在嚴格環(huán)保執(zhí)法的情況下，有色金屬全產業(yè)鏈的必要環(huán)保費用，最后都累積到成品材上，每噸成品材環(huán)保成本將增加。不僅如此，嚴格環(huán)保執(zhí)法后，國內有色金屬生產各個環(huán)節(jié)的企業(yè)邊際成本也會相應升高，從而對價格行情形成很大支撐。除了環(huán)保成本外，明年有色金屬行業(yè)的物流成本、能源成本、工資成本等其他成本因素也都趨向提高。二是加大環(huán)保力度，對于排污不達標的落后有色金屬產能釋放，也會形成很大抑制，有利于改善供求關系，減輕價格揚升的供應壓力。
（四）行業(yè)現狀分析。
1．供應增長前景分析。
圖1銅礦產量變化的情況。
圖2：全球銅價走勢。
從產量擴張圖和1973年以來的lme銅價圖上我們可以看到，伴隨著產量的快速增長，銅價均受到了沉重的打擊，價格均進入熊市。同樣從20xx年以來全球銅礦產量再次進入高速增長期，這也直接導致了從20xx年以來，銅價展開了熊市格局，并且按照銅礦產能進入近三十多年來的最高速增長，銅礦的產量也有加速的可能，這將會導致全球銅市場出現嚴重的供應過剩，并對銅價產生極大的下跌壓力。
圖3：銅現貨加工費持續(xù)走高。
——上海家化（600315）投資價值分析。
學院及專業(yè)年級：
學生姓名：
學生學號：
成績：
證券實訓報告篇七
中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司，全牌照、創(chuàng)新類aa級券商(國內暫無aaa級)，國內券商中綜合實力排名第一。中信證券上海古北路營業(yè)部位于長寧區(qū)古北新區(qū)古北路黃金城道路口。我部營業(yè)面積近1000平方米，環(huán)境布置獨樹一幟，客戶廳設有100多個位置，環(huán)境舒適。公司近年來在中信證券上海地區(qū)業(yè)績迅速上升，無論在產品銷售，現金增值業(yè)務，融資融券業(yè)務，非通道業(yè)務上都有明顯的提升。古北路營業(yè)部致力于為客戶提供各種高端理財咨詢，為滿足客戶理財，融資需求提供各項服務，為個人客戶和機構客戶提供多樣化的融資渠道。
實習期間每天的工作時間是早上8:30至11:30，下午1:00至5：00。工作安排是每天早上開完晨會后就開始著手做自己的工作，我的工作內容按時間前后主要分為兩部分：人事助理和前臺助理工作。
前臺助理的主要工作是營銷推廣和營銷推動兩個部分，具體包括產品銷售，擺攤開發(fā)新客戶、評選頒獎，信息傳遞等工作。在我實習階段正好趕上了公司微信推廣，兩融開戶，個股期權模擬交易等多個活動。這些活動的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開戶主要是通過打電話途徑要求客戶綁定公司的公共微信賬號、約客戶來營業(yè)部開兩融賬戶。個股期權交易則是通過郵寄的方法對客戶進行相關業(yè)務知識教育。在做這些工作之前，負責老師都會對我進行相關的培訓和學習。頒獎主要針對營業(yè)部表現出色的員工進行獎勵，這是營銷推動的一種方式。每個我月負責把獲獎名單列出來，然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著的位置。銷售產品統(tǒng)計匯報也是推動營銷的方式，及時讓投資顧問了解自己的業(yè)績狀況，這將有助于完成任務。我每周都會將最新數據統(tǒng)計出來并在周一晨會向投顧匯報。這次實習，收獲很大，學到的東西很多，歸納出來主要分為三大塊內容：專業(yè)知識的提升、營銷溝通能力的提升以及工作習慣的養(yǎng)成。
專業(yè)知識的提升。由于營業(yè)部的主要工作是業(yè)務辦理和營銷產品，因此我會接觸到各種各樣產品和業(yè)務。在大學期間的課堂上我主要學習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念，但詳細情況和具體操作都不是很了解。在實習過程中，公司給了我這樣一個學習的機會，讓我更深入的學習了解。首先是個人開戶流程：
2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;。
4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬。其次是產品學習。如今各種金融產品的概念，要素，特點等我都已經十分清楚。最后就是證券市場的分析。每天晨會都會有資深投顧進行市場的分析，這對我來說是難得的學習機會，我也從中獲益頗多。
1、熟悉k線理論。k線代表市場多空博弈，陽線表明多勝空，陰線表明空勝多。k線圖有多重形狀以及由k線圖可以組成多重形態(tài)。我們從k線圖中，既可看到股價(或大市)的趨勢，也同時可以了解到每日市況的波動情形。比如太陽線，此種圖表示最高價與收盤價相同，最低價與開盤價一樣，上下沒有影線。表示強烈的漲勢，股市呈現高潮，買方瘋狂涌進，不限價買進。各種圖狀就不一一贅述，總之，k線圖可以做為很好的一個判斷依據。
2、宏觀市場分析。宏觀經濟與股市運行：
(1)宏觀經濟下的強勢產業(yè)選擇。
(2)估值、政策與股市走勢。
(3)行業(yè)周期與產業(yè)鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。
(4)投資策略：估值與成長。
投資策略的幾個關鍵詞：經濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價值投資與趨勢交易。
營銷溝通能力的提升。在實習階段，營銷在營業(yè)部是每天都會有的工作，我不但在看別人營銷，同時自己也營銷。經過三個月的實習，在這方面有了一定的建樹。營銷就是根據市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。營銷的主要過程有：
(1)機會的辨識。
(2)新產品開發(fā)。
(3)對客戶的吸引。
(4)保留客戶，培養(yǎng)忠誠。
(5)訂單執(zhí)行。
電話銷售的話整個過程分為四部分：
1、電話銷售心態(tài)調整。
2、快速陌生電話約訪。
3、電話中的銷售技巧。
4、電話銷售自我管理。
由于在營銷過程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情，因此，內心受挫，心情低落便自然而然的容易出現。然而心情是影響營銷成敗的關鍵因素之一。解決這個問題的唯一途徑只有多鍛煉，當經歷了足夠多的打擊時，就能從容面對這一切了，而不是因此心情低落。在實習階段我打了很多電話，也遭受了很多的打擊，很多次也都使我心情低落，但效果還是一次次變好了。我的語言溝通能力也上來了，心理承受能力也增強了。營銷需要的不僅是技能，還需要積極的心態(tài)，自信心，承受力等軟實習，對我的鍛煉起到非常大的作用，使我在這些方面進步很多。
工作習慣和工作態(tài)度的養(yǎng)成。作為新入職的人來說，剛開始的工作很關鍵，養(yǎng)成的工作習慣或將影響一生。幸運的是，公司負責我的老師不但很負責，要求嚴格，而且還利用閑散時間教會我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬，謙虛好學。這不但關系到工作的順利進展，也關系到和同事的人際關系處理問題。當領導交代任務是要積極的去完成，而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則，不遲到早退。作為新人還要謹言慎行，畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧，不亂說話，亂做事，工作才能順順利利，開開心心!在實習期間我嚴格遵循著公司的規(guī)章制度，同時堅持低調做人，高調做事原則，這些習慣對我工作的順利進行都發(fā)揮了重要的作用。
這次實習時間很短，但的確很有必要，很有意義，同時也是一次令人非常難忘的經歷。實習中我收獲最大的主要包括三方面內容：專業(yè)知識的進一步深造學習、營銷溝通能力的提升、良好工作習慣和態(tài)度的養(yǎng)成。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，經過這次實習，我深切體會到理論和實踐的關系及重要性。理論來源于實踐并對實踐有指導作用，實踐檢驗理論并促進理論的發(fā)展，二者相輔相成，共同發(fā)展。我們只有將二者結合，才能理論的重大作用，才能在實踐中學得更多，收獲更多。在未來的學習工作中，我們要切記二者的結合，在工作中不忘加強理論學習，在學習中更不要忘記實施行動?？傊诠ぷ髦凶⒁夤ぷ髁晳T和態(tài)度，多方面的學習，堅持理論與實踐相結合，我們才能成長的更快，更優(yōu)秀，更成功。
證券實訓報告篇八
面臨畢業(yè)，這次的實習對我有很大的意義。首先，畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力，為了在即將到來的社會工作中能夠盡快適應，必須掌握更多的實踐知識和社會經驗，而這次的實習就提供了一個的機會;其次，大學三年以來，這次是自己學找實習工作，也能從側面反映什么樣的工作更適合自己，為自己定下所找工作性質，也能借大學最后一學期好好學習自己所欠缺的知識，為將來的工作打下基礎。其次初步認識社會，進一步了解證券投資與管理的相關知識，把從學校學到的理論知識與實際工作聯(lián)系起來。通過本次實習在以后從業(yè)打下堅實的基礎，利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。
二、公司簡介。
國元證券股份有限公司是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于__年10月成立。20__年10月30日以股權分置改革為契機，公司借殼北京化二成功在深圳證券交易所上市，注冊資本近20億元。
公司經營范圍：證券經紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;證券承銷與保薦等業(yè)務。自__年成立以來，連續(xù)九年在全國證券市場經紀業(yè)務行業(yè)排名第一，多次榮獲年度中國內地經紀業(yè)務機構、中國內地債券承銷機構、影響力投行等殊榮。
國元太原營業(yè)部成立于20__年3月，位于新建南路167號，營業(yè)面積1600平米。營業(yè)部秉承誠信為本規(guī)范運作客戶至上優(yōu)質高效的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的服務。
三、實習過程。
(一)崗前培訓。
培訓內容主要包括：證券基礎知識的培訓;理財投資分析;營銷培訓;法律法規(guī)以及銀行駐點經驗等等。比如在基礎知識培訓過程中主要溫習所學的知識，對股票，基金，債券更為具體了解，同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗，使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術語，從而取得客戶的信賴等。
(二)咨詢崗。
熟悉開戶相關業(yè)務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細，保證客戶信息的真實完整，避免操作失誤。咨詢柜臺主要是接電話，回答來電客戶咨詢的問題，專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶，比如開通網上交易，打印交割單，補充資料等等。在咨詢崗我主要是做整理客戶資料，這項工作要求工作人員有耐心，認真。必須要認真核對客戶信息，確保客戶的資料正確，完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶，必須客戶本人持身份證親自到營業(yè)部，這中間注意事項主要是復印身份證，親自簽名，當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整，同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
(三)客戶經理崗。
作為一個實習期間的客戶經理每天行基本業(yè)務的學習，接銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和開發(fā)。比如，通過問題式詢問客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩(wěn)健型還是激進型客戶，可以據此給予客戶推薦不同的投資品種，針對保守型客戶可以建議買國債，銀行存款等;穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金，貨幣型基金等;對于激進型客戶可以買股票，股票型基金等。
四、實習總結及體會。
通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，同時鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實習總結和體會：
(一)證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作。
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券經紀人應準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術服務，加強新業(yè)務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中，證券經紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和平時的日常服務損等。在市場開發(fā)中，證券經紀人應借鑒國外先進經驗，采用市場導向型的開發(fā)模式，力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工，兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程，涉及到證券產業(yè)發(fā)展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限，讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經理應該擴寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢。
客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候營銷。對于客戶經理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續(xù)跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如，客戶經理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創(chuàng)造價值，使其化。在現在的證券公司中，理財只能是客戶經理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經理根據情況為客戶指定理財規(guī)劃，進行各種金融資產和固定資產的配置，達到客戶收益化。所以，客戶經理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產品，還是駐點銀行的理財產品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。比如說現在傭金戰(zhàn)激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代發(fā)展的步伐。
(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則。
作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場價格低于其內在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動。這樣，成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人，必須樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底。這一點，很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服浮躁的情緒。其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。
證券實訓報告篇九
2010年7月14日至2010年8月31日我到××證券有限公司××營業(yè)部進行了為期一個半月的實習，實習內容為了解證券公司營業(yè)部的結構熟悉證券交易的流程了解證券市場行情。
××證券股份有限公司前身為××證券有限責任公司，是在原××證券有限責任公司、××市國際信托投資公司、××信托投資公司、××北方國際信托投資公司、××濱海信托投資有限公司等四家信托機構的證券營業(yè)部合并重組的基礎上，吸收國內多家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。
2010年4月30日，經中國證監(jiān)會《關于核準××證券有限責任公司變更為股份有限公司的批復》核準，××證券有限責任公司變更為股份有限公司，變更后的公司名稱為渤海證券股份有限公司。
公司總部設在××，下設××管理總部，在全國擁有31家證券營業(yè)部和11家證券服務部。公司秉承“誠信、和諧、高效、共贏”的經營理念、“團隊拼搏，創(chuàng)新圖強”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務領先”的基本原則，在團結高效的經營團隊帶領下，全體員工通過自身的不懈努力，始終堅持守法合規(guī)經營、嚴格控制各類風險、大力拓展各項業(yè)務、為客戶提供專業(yè)化的金融服務。公司努力把握中央關于加快濱海新區(qū)開發(fā)開放的歷史性機遇，立足天津,面向全國,努力成為全國一流券商，以優(yōu)良的經營業(yè)績回報股東、回報社會。
投資者入市操作一般涉及開立帳戶、委托買賣、資金劃轉、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務環(huán)節(jié)。
(一)開立證券帳戶。
不論機構或個人，在深圳、上海證券交易所進行證券交易，首先需要開立證券帳戶卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數量及相應權益和變動情況的帳冊，是股東身份的重要憑證。每個投資者在每個市場只允許開立一個證券帳戶卡。
1、證券帳戶的分類。
上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質分為五類。各類證券帳戶通過編號加以區(qū)別(證券帳戶的編號由一個大寫英文字母與9位數字組成，最后一位數字為校驗位)。
2、開立證券帳戶的地點。
證券實訓報告篇十
(二)公司主要業(yè)務。
2學生實習報告。
2.融資融券業(yè)務。證券融資融券部成立于20xx年12月，具體負責公司融資融券業(yè)務的運作和管理，主要職責包括：提供客戶融資融券渠道、制定客戶準入條件、建立客戶信用評估體系、實施風險監(jiān)控及開展投資者教育等。融資融券部堅持創(chuàng)新為先，圍繞融資融券業(yè)務，全面構建了開展融資融券業(yè)務的組織架構，建立了運行安全、高效、功能全面的融資融券業(yè)務交易及管理系統(tǒng)，形成了科學嚴密的三級風險控制體系，配備了具有財務、法律、風險控制及計算機等深厚專業(yè)背景的融資融券業(yè)務團隊，依靠公司雄厚的資金實力為融資融券業(yè)務配備了充裕的資金和證券，全面實施客戶資金第三方存管，為客戶資金安全提供了重要保障。
二、3月5日—15日，證券營業(yè)部崗前培訓。
財產品，諸如“日日贏”“月月贏”“otc”等。作為最早成立的券商，綜合實力雄厚，在理財產品領域一直處于領先地位，僅集合理財一項，就為公司創(chuàng)造了可觀的收入。二是，說明未來券商的發(fā)展趨勢，告訴我們，在我國，證券行業(yè)將迎來混業(yè)經營的時代，要求我們要不斷學習，不斷充實自己，使自己在未來的競爭中處于有利地位。同時還要求我們，在最短的時間里，考取保險從業(yè)資格。
證券實訓報告篇十一
經過了這短暫的證券實訓課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個學期里面，我經歷了賺錢的喜悅，又嘗到了錯失機會痛心。我認為我們證券實訓的目的就是通過有關證券投資課程的學習，并結合理論與實踐，對證券投資市場有大體的了解，掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法，使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識和實踐操作，從而進一步加強投資理財觀念。
本次實訓中，通過股票模擬實訓交易深切體會到股市存在的風險。真是印證了那句“股市多風險，入市需謹慎”。無論投資者如何分散投資資金都無法消除和避免這一部分風險；非市場風險與整個市場的波動無關，投資者可以通過投資分散化來消除這部分風險。不僅如此，市場風險與投資收益呈正相關關系。投資者承擔較高的市場風險可以獲得與之相適應的較高的非市場風險并不能得到的收益補償。
雖然投資證券有一定的風險，但通過專業(yè)性的分析大多數是可避免的。例如，較好的掌握如何分析k線圖。在電腦軟件的幫助下，在計算機中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過對k線圖的實體是陰線還是陽線，上、下影線的長短等的`分析，常可以用來判斷多空雙方力量的對比和后市的走向。一般來說，陽線說明買方的力量強過賣方，經過一天多空雙方力量的較量，以多方的勝利而告終。陽線越長，說明多方力量勝過空方越多，后市繼續(xù)走強的可能性就越大。相反，若是收成陰線表示賣方力量強過買方力量，陰線越長，說明空方力量勝過多方越多，后市走弱的可能性就越大。
我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：
1、公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受并應用；
2、公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢；
3、公司的業(yè)績如何，是否為績優(yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅定地買入并持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：
1、相信自己的分析與選擇。
2、要冷靜地分析市場的變化。
3、要做到快，準，狠。
股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質。總之，這次簡單的實驗，卻給了我不一般的體驗，相信會對我以后的投資理財觀產生重大的影響。相信這個只是我的起步，我會繼續(xù)努力，在實踐中總結經驗，不斷地提高自己。
證券實訓報告篇十二
班級：
12金融2班。
姓名：
徐文靜。
學號：124172143實驗日期：2014.9.18實驗項目：熟悉證券概念及種類實驗目的：
1、熟悉股票行情軟件，了解證券交易所交易的證券種類；
2、了解我國的金融期貨交易所及其交易的期貨種類；
3、了解其他的證券交易行情網站。
實驗內容和要求：
1、訪問東方財富網，下載一個東方財富通客戶端的軟件，熟悉東方財富通客戶端的界面和內容。
2、訪問一個證券公司的網站，了解證券公司業(yè)務，下載行情交易軟件，了解行情軟件的界面。
3、訪問中國金融期貨交易所的網站，了解金融期貨的概念。
4、訪問中國基金網，了解證券投資基金的概念。
5、訪問新浪財經，證監(jiān)會，上海證券交易所，深圳證券交易所等網站。
6、寫一份800字左右的實驗報告，闡述我國證券交易所交易的證券種類，金融期貨交易所的金融期貨種類，我國證券投資基金的種類，以及從以上各個網站所能獲取哪些信息。
實驗結論：
我國證券交易所交易的證券種類：一．股票：
1、a股是在上海證券交易所，深圳證券交易所流通的，且為人民幣為計價幣種的股票，只能由我國的居民或法人購買。
2.b股是在上海和深圳兩個證券交易所上市流通，其中上海證券交易所是以美元標價的，深圳交易所是以港元標價的。二．債券：
1、國債：國債，又稱國家公債，是國家以其信用為基礎，按照債的一般原則，通過向社會籌集資金所形成的債權債務關系。
2、企業(yè)債券：企業(yè)債券中又包括普通債券、可轉債和可分離可轉債。可轉債是可以將債券在約定好的價格和日期，轉為股票的債券?？煞蛛x債券是一張普通債券加上附贈的一張權證的組合，這個權證也是有價證券，賦予持有人行使或不行使將債券轉為股票的權利，債券和其對應的權證可以單獨買賣。
三?；穑何覈幕鹬饕譃殚_放式和封閉式基金。金融期貨交易所的金融期貨種類：1.外匯期貨：外匯期貨是指交易雙方同意在未來某一時期，根據約定價格（匯率），買賣一定標準數量的某種外匯的可轉讓的標準化期貨合約。2.利率期貨：是指交易雙方同意在約定的將來某個日期，按約定條件買賣一定數量的某種長短期信用工具的可轉讓的標準化期貨合約。
3、股票指數期貨：是指，交易雙方同意在將來某一時期按約定的價格，買賣股票指數的可轉讓的標準化期貨合約。
1、封閉式基金和開放式基金。根據基金的運作方式分類的。封閉式基金是指基金份額在基金合同期限內固定不變，基金份額可以在依法設立的證券交易所交易，但基金份額持有人不得申請贖回的一種基金運作方式。開放式基金是指基金份額不固定，基金份額可以在基金合同約定的時間和場所進行申購或者贖回的一種基金運作方式。
2、公司型基金和契約型基金。這是根據基金的組織形式來分類的，這是由不同國家不同的法律環(huán)境來決定的，目前我國的基金全部是契約型基金，而美國絕大多數基金則是公司型基金。3.股票基金、債券基金、貨幣市場基金、混合基金等。通過老師介紹的這些網站，根據老師給的我們的閱讀指南，我從這些網站中了解到了我國的證券交易所的工作的內容，對我國的證券市場也有初步的理解。了解一些我國金融期貨的種類。我想這也對我們的以后學習和實際運用有很大的幫助。通過老師的介紹，我也通過一些財經新聞的網站來了解我們國家的金融信息。關注財經新聞，是我們學習金融專業(yè)的一種日常習慣，我要全方面了解的新的金融信息，不斷豐富我們知識，更新我們的知識。把學到的知識用到實踐中，我們不是為了學知識而學習，而是為了不斷的服務實踐，作為一名金融專業(yè)的學生，眼光要廣，思想要遙遠，但不要偏離實際。用我們的知識，去豐富我們的實踐。指導教師評論意見：
證券實訓報告篇十三
這學期經過在網上投簡歷、面試之后，我有幸被中信證券古北路營業(yè)部錄取。這是我第一次在券商公司實習，在這段時間里，我學到了許多在學校未能學到的新知識，這將對我未來職業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。第一次近距離的走進證券公司，我不但了解到了公司的發(fā)展歷程，企業(yè)文化，組織結構及管理制度，同時進一步夯實了我的專業(yè)知識，提升了我的表達溝通能力和營銷能力，養(yǎng)成良好的工作習慣和態(tài)度，使我獲益匪淺。
實習單位概況。
中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司，全牌照、創(chuàng)新類級券商(國內暫無a級)，國內券商中綜合實力排名第一。中信證券上海古北路營業(yè)部位于長寧區(qū)古北新區(qū)古北路黃金城道路口。我部營業(yè)面積近1000平方米，環(huán)境布置獨樹一幟，客戶廳設有100多個位置，環(huán)境舒適。公司近年來在中信證券上海地區(qū)業(yè)績迅速上升，無論在產品銷售，現金增值業(yè)務，融資融券業(yè)務，非通道業(yè)務上都有明顯的提升。古北路營業(yè)部致力于為客戶提供各種高端理財咨詢，為滿足客戶理財，融資需求提供各項服務，為個人客戶和機構客戶提供多樣化的融資渠道。
實習工作和體會。
實習期間每天的工作時間是早上8:30至11:30，下午1:00至5：00。工作安排是每天早上開完晨會后就開始著手做自己的工作，我的工作內容按時間前后主要分為兩部分：人事助理和前臺助理工作。
作為人事助理，主要工作還是招聘。在開始工作之前，負責老師先開會對我培訓了一下招聘的相關事宜。他告訴我公司主要招的崗位，用人標準，怎么搜索簡歷等，完了之后我便開始工作。工作總是有節(jié)奏的一步步開展，剛開始時老師只是給一批名單我，讓我打電話約來面試。剛開始打時或多或少都有點緊張和恐懼，等打了一兩天后效果就好了許多，也掌握了一些打電話的竅門。接著我開始搜簡歷，這個工作也是慢慢推進的。一開始是老師給我一堆簡歷作為例子教育我怎么取舍，接著由我到網上挑25個簡歷讓老師過目，并對我挑的簡歷進行深入淺出的分析，這樣來回幾次之后我就能自己曬簡歷約面試了，而不需要經過老師來審閱。最后還有一項工作就是老師還帶著我去面試應聘者。這是個很有意義的工作，老師在面試結束后總會向我分析應聘者的一些狀況，從而教會我怎么看人。
前臺助理的主要工作是營銷推廣和營銷推動兩個部分，具體包括產品銷售，擺攤開發(fā)新客戶、評選頒獎，信息傳遞等工作。在我實習階段正好趕上了公司微信推廣，兩融開戶，個股期權模擬交易等多個活動。這些活動的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開戶主要是通過打電話途徑要求客戶綁定公司的公共微信賬號、約客戶來營業(yè)部開兩融賬戶。個股期權交易則是通過郵寄的方法對客戶進行相關業(yè)務知識教育。在做這些工作之前，負責老師都會對我進行相關的培訓和學習。頒獎主要針對營業(yè)部表現出色的員工進行獎勵，這是營銷推動的一種方式。每個我月負責把獲獎名單列出來，然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著的位置。銷售產品統(tǒng)計匯報也是推動營銷的方式，及時讓投資顧問了解自己的業(yè)績狀況，這將有助于完成任務。我每周都會將最新數據統(tǒng)計出來并在周一晨會向投顧匯報。這次實習，收獲很大，學到的東西很多，歸納出來主要分為三大塊內容：專業(yè)知識的提升、營銷溝通能力的提升以及工作習慣的養(yǎng)成。
專業(yè)知識的提升。由于營業(yè)部的主要工作是業(yè)務辦理和營銷產品，因此我會接觸到各種各樣產品和業(yè)務。在大學期間的課堂上我主要學習到的是一些股票基金債券等的一些基本概念，但詳細情況和具體操作都不是很了解。在實習過程中，公司給了我這樣一個學習的機會，讓我更深入的學習了解。首先是個人開戶流程：1、個人開戶需提供身份證原件及復印件，深、滬證券賬戶卡原件及復印件;若是代理人，還需與委托人同時臨柜簽署《授權委托書》并提供代理人的身份證原件和復印件;2、填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;3、證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;4、辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬。其次是產品學習。如今各種金融產品的概念，要素，特點等我都已經十分清楚。最后就是證券市場的分析。每天晨會都會有資深投顧進行市場的分析，這對我來說是難得的學習機會，我也從中獲益頗多。1.熟悉k線理論。k線代表市場多空博弈，陽線表明多勝空，陰線表明空勝多。k線圖有多重形狀以及由k線圖可以組成多重形態(tài)。我們從k線圖中，既可看到股價(或大市)的趨勢，也同時可以了解到每日市況的波動情形。比如太陽線，此種圖表示最高價與收盤價相同，最低價與開盤價一樣，上下沒有影線。表示強烈的漲勢，股市呈現高潮，買方瘋狂涌進，不限價買進。各種圖狀就不一一贅述，總之，k線圖可以做為很好的一個判斷依據。2.宏觀市場分析。宏觀經濟與股市運行：(1)宏觀經濟下的強勢產業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產業(yè)鏈。關注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。(4)投資策略：估值與成長。投資策略的幾個關鍵詞：經濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構調整、價值投資與趨勢交易。
營銷溝通能力的提升。在實習階段，營銷在營業(yè)部是每天都會有的工作，我不但在看別人營銷，同時自己也營銷。經過三個月的實習，在這方面有了一定的建樹。營銷就是根據市場需要組織生產產品，并通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。營銷的主要過程有：(1)機會的辨識(2)新產品開發(fā)(3)對客戶的吸引(4)保留客戶，培養(yǎng)忠誠(5)訂單執(zhí)行。電話銷售的話整個過程分為四部分：1、電話銷售心態(tài)調整2.快速陌生電話約訪3、電話中的銷售技巧4、電話銷售自我管理。由于在營銷過程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情，因此，內心受挫，心情低落便自然而然的容易出現。然而心情是影響營銷成敗的關鍵因素之一。解決這個問題的唯一途徑只有多鍛煉，當經歷了足夠多的打擊時，就能從容面對這一切了，而不是因此心情低落。在實習階段我打了很多電話，也遭受了很多的打擊，很多次也都使我心情低落，但效果還是一次次變好了。我的語言溝通能力也上來了，心理承受能力也增強了。營銷需要的不僅是技能，還需要積極的心態(tài)，自信心，承受力等軟實習，對我的鍛煉起到非常大的作用，使我在這些方面進步很多。
工作習慣和工作態(tài)度的養(yǎng)成。作為新入職的人來說，剛開始的工作很關鍵，養(yǎng)成的工作習慣或將影響一生。幸運的是，公司負責我的老師不但很負責，要求嚴格，而且還利用閑散時間教會我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬，謙虛好學。這不但關系到工作的順利進展，也關系到和同事的人際關系處理問題。當領導交代任務是要積極的去完成，而不能找理由推脫。在習慣方面最基本的是遵守公司準則，不遲到早退。作為新人還要謹言慎行，畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧，不亂說話，亂做事，工作才能順順利利，開開心心!在實習期間我嚴格遵循著公司的規(guī)章制度，同時堅持低調做人，高調做事原則，這些習慣對我工作的順利進行都發(fā)揮了重要的作用。
這次實習時間很短，但的確很有必要，很有意義，同時也是一次令人非常難忘的經歷。實習中我收獲最大的主要包括三方面內容：專業(yè)知識的進一步深造學習、營銷溝通能力的提升、良好工作習慣和態(tài)度的養(yǎng)成?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，經過這次實習，我深切體會到理論和實踐的關系及重要性。理論來源于實踐并對實踐有指導作用，實踐檢驗理論并促進理論的發(fā)展，二者相輔相成，共同發(fā)展。我們只有將二者結合，才能理論的重大作用，才能在實踐中學得更多，收獲更多。在未來的學習工作中，我們要切記二者的結合，在工作中不忘加強理論學習，在學習中更不要忘記實施行動?？傊诠ぷ髦凶⒁夤ぷ髁晳T和態(tài)度，多方面的學習，堅持理論與實踐相結合，我們才能成長的更快，更優(yōu)秀，更成功。
證券實訓報告篇十四
20xx年6月27日-----20xx年7月24日。
烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
(一)根據學校統(tǒng)一集中實習的安排，完成大四的專業(yè)實習。
(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的認識。
(一)了解華龍證券概況。
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
了解并領悟華龍證券的企業(yè)文化。
營業(yè)部的內部設置，下設客服部、清算部、財務部、電腦部四個部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，提供咨詢服務;清算部工作包括柜臺業(yè)務及其產生的相關客戶資料管理，營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習內容。
我們每天下午4:00去公司上培訓課。每周都會有不同的課程表，安排每天的學習內容。學習內容如下：
儀容儀表課程。
我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
在對社區(qū)進行活動時，我們要了解客戶的需求，就讓他們在填寫市場調研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中，我們可以比較隨意的聊聊現今的證券市場，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營銷，首先，要有實時的信息跟蹤。其次，對于當日的大盤，要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外，幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開證券營銷活動，我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中，我們的唯一目的就是約見。
證券實訓報告篇十五
我于20xx年4月24日進入《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》工作并擔任大堂經理一職，首先我感謝各級領導及同事所給予我的幫助和支持，感謝公司為我提供了一個良性的發(fā)展和學習空間。在近八個月的工作實戰(zhàn)中，我被職位本身存的職業(yè)魅力所吸引，它需要我微笑的服務客戶、細致的答疑、耐心的解惑以及具備專業(yè)的職業(yè)知識儲備。職位本身也為我充分展現自我工作能力和個人魅力提供了一個優(yōu)質的平臺。
自擔任《中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部》大堂經理一職至今，在工作中我竭力讓每一位客戶感受到我的微笑，感受到我的熱情，感受到我的專業(yè)，讓每位客戶賓至如歸。在近八個月的工作中，我接觸到了很多的股民，我發(fā)現每天來辦理業(yè)務的客戶中不經常寫字的人居多，老年人也很多，所以要時刻準備一張白紙給不會寫字的客戶寫樣例，給老年人準備花鏡并且有時說話的聲音要大一些避免由于老年人視覺和聽覺不好引起的溝通不暢。
下半年公司進行裝修，給工作增加了一定的難度，裝修不僅聲音大，而且聲音回聲也很大，還有刺鼻的油漆味，再加上一樓大廳的保溫設施不佳，致使客戶多次抱怨，但值得欣慰的是，沒有一位客戶因此進行過相關投訴。除了基礎的大堂經理本質工作外，我還秉承一人多崗的工作宗旨，除了主要負責客戶填寫單據指導外，閑暇時和閉市后還有其他五項輔佐業(yè)務：
1手機軟件的下載：自領導交給我這項業(yè)務，我一直在一樓把關，在沒有特殊事情的情況下，只要沒有填單的客戶就直接由我做好軟件下載工作，經過半年多的手機軟件下載，現在幾乎所有類型手機都能快速的下載軟件，為客戶炒股帶來極大方便。
2分期業(yè)務：20xx年的分期業(yè)務一段時間內吸引了不少的優(yōu)質客戶，我主要負責客戶的分期業(yè)務講解，落戶填單指導;提醒、幫助指南針等軟件公司的工作人員做好開戶預約;中行信用卡申請表的填寫與整理;以及事后查詢辦理分期業(yè)務客戶的資金情況，將達標客戶名單交給柜臺的相關工作人員，在柜臺人員的配合下，將達標的信用卡申請人資產證明打印出來，最后將全套的信用卡申請單據交給下一程序工作人員。
3郵件的郵寄：單位的所有工作郵件全部由我聯(lián)系快遞公司及時郵寄，并且每一個郵件都有電子備份，方便郵件丟失的查找與數據恢復。20xx年年末由于總部要求提供回訪憑據，所以每月又有200封左右的掛號信需要郵寄，由于郵寄量大，每次只能閉市后乘坐公交車到大型郵局辦理相關業(yè)務。
4中國銀行客戶介紹聯(lián)系人：根據公司三年發(fā)展規(guī)劃中服務于集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，依托商業(yè)銀行業(yè)務和資源。致力于“專業(yè)、精干、特色”的重要業(yè)務單元，我營業(yè)部積極的與中行方面進行了有效業(yè)務往來，我很榮幸擔任中行方面客戶介紹聯(lián)系人，幫助中行員工轉借的客戶順利辦理業(yè)務。
5中行轉借客戶的跟蹤、統(tǒng)計與有效戶結算：每一位中行轉借的客戶都根據其所在中行網點的名稱進行相應的電子表格記錄。每月進行一次后期跟蹤與查詢，一旦發(fā)生有效戶，將有效戶的名單統(tǒng)計出來，找領導簽完字后，將憑證交給財務，做后期打款事項。
除了做好工作范疇內的工作外，我還始終秉持努力為客戶提供高質量、專業(yè)化、多元化的投資銀行服務的服務宗旨，堅持微笑、細致、耐心的服務態(tài)度深受廣大客戶好評。工作中我時刻保持積極的、向上的工作態(tài)度和工作原則，始終堅持每日完成職業(yè)專業(yè)知識的學習計劃，并且順利通過證劵從業(yè)考試《證劵基礎》一項考試科目，在以后的學習中我會繼續(xù)努力，爭取在下一次的證券考試中全部通過。在做好本職工作的同時為客戶提供更全面的證券知識、更準確的證券信息、更專業(yè)的投資建議。
服務性質的工作并不僅僅是廣義上微笑的面部工程，我認為與客戶真誠溝通，為客戶提供貼心、細致、周到的服務才是服務真正的意義和價值所在。我曾在招商銀行的年度測評中排名前五，工作意識、服務態(tài)度、整體業(yè)績得到了上級領導、同事、客戶的全面認可。通過在中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部的進一步的學習和工作，我相信自身工作能力和自身價值都處在不斷升華的狀態(tài)。在工作態(tài)度上始終保持“備戰(zhàn)狀態(tài)”，不斷充實專業(yè)知識，不斷提供優(yōu)質服務，不斷虛心接受各方建議并改正。在日常工作中無論面對任何投資客戶，出現的任何臨時狀況都能夠應對自如，與客戶始終保持著良好的溝通模式，得到了客戶的一致好評。
但由于從業(yè)時間較為短暫，專業(yè)技能掌握還不是特別純熟，面對部分客戶提出的個別專業(yè)性問題還不能獨自提供全面的解答，在日后的工作當中我會不斷完善工作不足，盡早的以最佳專業(yè)狀態(tài)和工作熱忱面對接下來的全部工作內容。
金融行業(yè)更新速度較快，所以要求員工要不斷的進步，除了參與公司培訓外，我將業(yè)余時間大部分貢獻給了實戰(zhàn)書籍和金融類電視節(jié)目，學習成果在工作中得到全面施展和有效發(fā)揮。當然，所有的服務宗旨、工作內容和工作態(tài)度必須遵照公司完善的規(guī)章制度，在公司規(guī)章制度管理范圍內，在企業(yè)文化的熏陶下，于日常工作當中嚴于律己，起到部門榜樣作用。
在金融行業(yè)整體運營不景氣大環(huán)境下，公司在20xx年的整體運營情況較比往年業(yè)績數據未能提升，但營運部全體員工仍然盡職盡責，面對工作熱情洋溢、面對客戶耐心細致、面對問題專業(yè)熱忱，員工工作進步、工作氛圍融洽。對于自身崗位，我會做好崗位本身定義的模式工作，也會在工作中融入自身理念，解讀愉快進步的工作概念。用人格魅力充分展示職業(yè)影響力。
大堂經理作為公司的門面不僅僅要展示個人風采，同時也是公司的一張明信片，需要面對不同階層、不同年齡、不同性別甚至不同地域的各類人群，需要協(xié)調解決各種常見問題和突發(fā)狀況，因此工作具有極大的挑戰(zhàn)性。如此協(xié)調性強的工作需要各部門之間相互緊密配合。其次公司員工團隊意識強烈、配合默契，為我快速融入工作狀態(tài)奠定堅實基礎。對于職位本身的職責可以定義為一下四點：指導、傳達、解析和服務，因此要求當值者思路清晰，語言表達精準、干練而又不失親和力，可以在面對各色投資人時要準確把握其性格特征，使其得到周到、滿意的服務，促使業(yè)務快速有效的辦理，實施。
會不斷的積極進取，不斷的完善自身工作職責，加強自身職業(yè)規(guī)劃。我相信公司所有員工在接下來的20xx年會以更加飽滿的工作狀態(tài)和工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，完成公司預定的年度目標。
作為是一名新員工還有很多的知識要學，很多的經驗需要積累，對于公司營運還不能領悟的極其透徹，對于公司營運也不能提供有實質性和有針對性的意見，只是在產品推廣上建議營運部門做出更為完善的營銷策劃，清晰劃分員工責任和職能權限，為職責的有效行使提供良好環(huán)境，員工之間換位學習，培養(yǎng)員工全方位工作能力，增加職業(yè)技能。公司適當增加有效培訓課程為員工提供高效、可行的學習課程，提高員工整體職業(yè)素質。
回首公司上一期規(guī)劃期內各項業(yè)務指標基本實現了規(guī)劃項目，公司整體排名靠前，主體投行業(yè)務和定息業(yè)務發(fā)揮出色;創(chuàng)新業(yè)務開展順利，在期貨、直投、股票自營和期貨中間介紹等后續(xù)業(yè)務均獲得有效開展。20xx年作為新的三年規(guī)劃開展的中間時期，責任和意義不言而喻，再全球金融體系寒冬正在復蘇的大環(huán)境下，國內經濟發(fā)展情況趨于穩(wěn)定、成熟，經濟驅動力由投資轉向私人消費，家庭可支配收入增長等因素推動金融市場動態(tài)增長，在國家宏觀政策的調節(jié)和推動下，金融市場不斷回溫，金融投資比例預測增加，不過通脹壓力對金融市場的影響依舊存在。
隨著國家國家調控力度的加大和政策架構的宏觀實施，金融市場面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，中銀適時提出以商業(yè)銀行為核心、多元化服務、海內外一體化的新型戰(zhàn)略定位，致力于專業(yè)、精干、特色發(fā)展的重要業(yè)務單元。中銀投行業(yè)務市場競爭力優(yōu)勢明顯，投資銀行、研究業(yè)務、經濟業(yè)務、資產管理、證券自營、股指期貨、直接投資、融資融券等業(yè)務發(fā)展勢頭良好。依據公司品牌競爭力，定位適合公司相應金融投資品牌的投資群體，積極宣傳公司品牌業(yè)務，拓展新興業(yè)務市場。
作為三年發(fā)展規(guī)劃承上啟下的一年，20xx年的銜接位置尤為突出，公司發(fā)展架構和思路已經不僅僅是文字性質的指導，而是具有一定的實施數據對規(guī)劃的定位以及戰(zhàn)略的實施予以實質性測試，新一年的工作應該在規(guī)劃內結合20xx年公司實際發(fā)展情況予以階段性整合、調整。而本崗位就職應結合公司年度戰(zhàn)略發(fā)揮更為積極的作用，努力做好推廣企業(yè)品牌第一形象，在工作方式方面密切配合上級部門指示完成工作內容;在工作態(tài)度方面積極進取更好的為客戶服務;在專業(yè)素質方面不斷學習不斷提升自身專業(yè)知識素養(yǎng);在職業(yè)規(guī)劃方面完善自身職業(yè)理念，深層次學習、挖掘內在潛質。20xx年整體職業(yè)規(guī)劃在大方向上應遵從公司發(fā)展戰(zhàn)略，細則部分根據不同情況加以處理，作為第一個接客戶的工作人員，做好產品推廣，加強投資者投資信心是我對20xx年分內工作的預期和規(guī)劃，同時希望拓展業(yè)務范圍提高自我職業(yè)技能水平。
通過三年發(fā)展規(guī)劃不難看出公司發(fā)展方向是穩(wěn)中求勝，在支柱領域上加強擴張，在新型領域不斷創(chuàng)新，因此也要求我們員工不斷的進步、向上、創(chuàng)新，以便更快的融入新的業(yè)務領域，發(fā)展新的業(yè)務目標，實現品牌價值。作為公司新生代力量，我時刻要求自己保持正確的工作心態(tài)，積極的學習態(tài)度，進步的認知水平和快速的學習能力。在工作中努力做到讓領導滿意、讓客戶滿意的、讓自己滿意。
進入公司最大的收獲是我得到了夢寐以求的展現平臺，我能夠盡情的展示對工作的熱情，在這個團隊當中我收獲了更為豐富的工作經驗、更為豐碩的專業(yè)知識、更為深厚的同事情誼。我感謝給機會的領導，我感謝給我?guī)椭耐?，我感謝給我包容的朋友，我感謝給我難題的客戶，我感謝中銀國際證券哈爾濱營業(yè)部這個平臺。我希望在以后的工作中能夠為領導分憂，為同事解勞，為朋友寬心，為舞臺增光。同時我希望周圍的領導以及同事能夠給我更多的指點和幫助，使我在工作中獲得更長足的進步。在接下來的工作當中，我將以最佳狀態(tài)和和完善的工作技能迎接挑戰(zhàn)服務客戶。
證券實訓報告篇十六
在即將畢業(yè)之前，能有時機去國信證券實訓是一個很難得的時機。在國信證券實習主要是為了了解現在社會上出現的一些金融產品，主要是國信證券做的很好的銀證通業(yè)務以及它們自身的財富通業(yè)務。在實訓中我們要掌握銀證通業(yè)務是什么怎樣銀證通業(yè)務銀證通業(yè)務的優(yōu)勢以及怎樣去銷售銀證通。以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的。
國信證券有限責任公司起源于19年成立的深圳國際信托投資公司證券業(yè)務部。目前注冊資本20億元，公司股東單位皆為極具實力的大型企業(yè):深圳國際信托投資有限責任公司，深市機場股份，深圳市投資控股，云南紅塔集團，中國第一汽車集團公司和北京城建投資開展股份。經過十多年的開展，公司形成了"創(chuàng)造價值，成就你我"的核心理念和"開放透明，和諧進取"的企業(yè)文化，成為了國內知名的大型綜合類證券公司。
1998年起，國信證券單個營業(yè)部的平均交易額和平均盈利能力連續(xù)七年名列全國第一；中路營業(yè)部連續(xù)十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一。在滬，深兩市會員股票基金交易排名中，國信證券已躍居全國前七位。截至底，國信證券"銀證通"業(yè)務已經在全國累計開通50多個城市，"銀證通"客戶數量和交易量均居全國證券業(yè)第一。國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業(yè)競爭力最強的公司之一。
我們實習的內容主要分兩局部，第一局部是崗前培訓；第二局部是上崗實習。
我在國信證券營業(yè)部進行了兩天的培訓，培訓的主要內容是關于銀證通業(yè)務的介紹，怎樣開戶和轉戶，以及業(yè)務時應該注意的問題。培訓結束后給我們進行了崗位的分配，我被分配到了一家農業(yè)銀行儲蓄所開展銀證通業(yè)務的介紹及銷售。
第二天由于對這家銀行不太了解，我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解。進門一看前面是一個大廳，然后是各種業(yè)務的專柜，因為銀證通的大局部客戶都是儲戶，所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置，然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種，去聽一些儲戶主要詢問的品種。上午大概把農行了解了一下。下午我以國信的實習員工的身份正式的在農行開展我的業(yè)務。上午的那些柜員一看我是國信的員工，對我都非常的友善，也許是大家都是女孩子，相處起來也比擬容易，和她們進行了一些初步的了解。下午我的臺幾乎是一個人也沒有，期待著以后的日子能好過一點吧。
第二天上午我終于有了第一個者，她是一個40多歲的中年婦女，她是在儲蓄時問柜臺一些品種，柜員把她介紹到我這里來的，我向她介紹了銀證通業(yè)務，正巧她也進行股票的交易，我就告訴她，國信有一個專門的分析機構可以對你的股票進行診斷，而且是的。她一聽挺快樂，就把股票的名稱和代碼給了我，我又把她的記下來，這樣我就又有時機和這個客戶接觸了，并且有希望把她做成自己的客戶。晚上回國信后，我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看，她們給了我一份很詳細的診斷報告，我回去認真的'看了看，把握住了一些關鍵的信息。第三天下午她就來取診斷報告了，她還問了一些國信都有些什么樣的效勞，我向她介紹了合作配售，并告訴她這個是國信特有的而且是的，她聽后。我覺得她有一點兒動心了，我又給她介紹了一些其他效勞。我們之間談的比擬愉快。
三天后，這個阿姨來農行找我，讓我?guī)退D到我們國信，要開銀證通，我當時聽了心里別提有多快樂了，我馬上容許她，并告訴她等我把手續(xù)都好后給她打。
兩天后我和她約好下午來農行，我特別告訴她帶好，股東卡和復印件。通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表，自己在公司準備好三方協(xié)議帶到銀行。下午她來后，我立刻帶她到柜理業(yè)務，可沒想到開戶時，農行的系統(tǒng)竟出現了問題，開戶開不了，因為時間比擬緊，我們還要去撤消指定交易和轉托管，這些都需要在下午交易的兩個小時內辦完，沒方法，我只好帶她去最近的一家工行，她當時就有些不耐煩了，我只能找一些話題和她聊，用所有的方法把她挽留住，最后我還是幫我的第一個客戶完了。雖說中間出現了一些小的問題，但能夠及時解決，不要讓客戶產生不耐煩的心理，要是客戶產生這種心理，客戶就不容易做過來了。
在剩余的實習期間，我也遇到了一些問題，在給客戶填寫股東代碼時，股東代碼填錯了，還好當時與國信對股東代碼時及時發(fā)現，才防止了一次錯誤。一次，給客戶在銀行完銀證通業(yè)務后，客戶第二天交易不了，客戶給我打詢問，我當時也不知道怎么回事，因為從來沒有出現過這種情況，我立刻給國信證券公司打問了一下，原來是證券公司方面沒有開資金戶，國信馬上給這個客戶進行了開戶。這件事情后，每次我給客戶完銀證通業(yè)務后，我都給國信打個，確認一下是否開立資金帳戶。還有一次，一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成，是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易，有沒有委托和新股。沒想到撤消指定交易時撤消不了，他當天上午進行了交易，沒方法，只能第二天，他一看這么麻煩，就不辦了，我是怎么說都不行，他也是一個很忙的人，時間就是金錢，找出空時間來很不容易，所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了。有了這些經驗后，我每次做一個客戶都非常認真，非常仔細的去做，把所有能想到的都好后再與客戶，爭取能做到的客戶都不會讓他走掉。
在這個短暫的實習期間，我學到了很多知識，遇到了很多種類型的人，終于嘗試到了工作的不易，自己做客戶時，你不了解客戶，客戶提的一些問題都很有針對性，所以在說話方面我也學到了很多，與客戶說話時有很多要注意的地方，這些方面是平時在學校當中所遇不到的，還有一些讓我聽到很不好聽的話，但是客戶是至上的，所以要學會忍耐。在實習期間，用到最多的就是我們學的證券交易里的內容，而其他的內容接觸的很少，幾乎沒有，所以我覺得學校以后在教證券交易時應該詳細的講一下，最好能開一些關于營銷方面的課程，因為我們在銷售中有時也會用到。對于國信證券，能夠給我們證券的學生提供這樣一個好的實習環(huán)境真的很不容易，我給他們的建議是，對我們這樣的新人，他們應該在我們上崗之前進行一些模擬的開辦業(yè)務的培訓，這樣我們在處理客戶中遇到問題時就不手忙腳亂了。
證券實訓報告篇十七
國泰君安證券股份是由國泰證券和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?？梢越洜I證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務，有投資銀行、國際業(yè)務、證券投資、信用交易、資產委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務部門，是目前國內規(guī)模最大，股東最多，經營范圍最寬，機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會議主持日常性工作，行使公司的日常性經營管理職責，在投行業(yè)務、國債業(yè)務、經紀業(yè)務、研究領域、投資及資產委托管理業(yè)務、網絡建設等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍，提供高水平的投資咨詢效勞，增強客戶抗御風險的能力。先進的'營銷意識和良好的整體資源配置，使國泰君安經紀業(yè)務的市場份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國第一。
近年來國泰君安順利地度過了合并后的調整過渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結協(xié)作，勵精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績，為中國資本市場的開展做出應有的奉獻。
首先，并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務的權利，在提交申請后，證券公司必須辦理客戶征信，了解客戶的身份、財產與收入狀況、證券投資經驗和風險偏好，并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分，對未按照要求提供有關情況、在本公司從事證券交易缺乏半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經驗缺乏、缺乏風險承當能力或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個業(yè)務流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標，按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務，同時將資料轉交給下個流程的操作者。
其次，當接到通過審核客戶的資料后，便可以為其進行開戶。因此，第二個流程是應當按照有關規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書，并且以自己的名義，在證券登記結算機構分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還必須與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字，至此可說完成了融資融券業(yè)務第二流程，意味著客戶已經成功開通了此項業(yè)務，可以進行融資融券交易。
證券實訓報告篇十八
本人年3月在xx港澳資訊產業(yè)股份信息中心實習工作至今，通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的開展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和標準之中，這一標準的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響：其一證券市場越標準，證券業(yè)對證券資訊的需求就越大，二者關系將更加緊密。一個標準的證券市場將盡可能扼殺投機，加快證券中介業(yè)回歸，即主力從事代理投資效勞，而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越標準，證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。
券商沒有了投機利潤，就只能從兩塊加強力量，一是完善對投資者的效勞手段，二是加大自身研究力度，從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少，越來越難的情況下，股民將出現意識覺醒，也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說，證券業(yè)市場越標準，對承當著行業(yè)責任的證券資訊行業(yè)來說越有利。
從目前的證券資訊行業(yè)的開展來看，1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標志，但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間，證券資訊業(yè)內異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等，此起彼伏，你追我趕，好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業(yè)務的內容提供商的面貌出現，是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的開展起來的，但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。
從信息質量及效勞水平上講，目前國內證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現在以下幾個方面：信息質量不高，缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性，為莊家投機效勞的投資信息占駐了主導，各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價，擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現占主導優(yōu)勢的行業(yè)標準和行業(yè)標準，大多數企業(yè)滿足于低投入，追求前期收益，缺乏行業(yè)責任。在一種低水平競爭的市場中，一批低投入、滿足于初級信息效勞的企業(yè)也能占據一定的、甚至較大的市場份額，獲取前期收益。
另外的一個趨勢，各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務以及證券資訊平臺開發(fā)，外包財經網站的建設齊步開展的開展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式，為廣闊投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的標準化開展進程中，對證券咨詢行業(yè)的標準管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業(yè)形成開展的最初幾年中，由于缺乏有力的監(jiān)管措施，行業(yè)開展根本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應，早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復雜、魚龍混雜，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大標準管理力度之后才有所好轉，至98年出臺后，行業(yè)管理才真正有例可循，有章可依，證券研究咨詢行業(yè)開展步入正軌。
也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下，證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內涵不斷擴大中進入開展壯大的第一個黃金時期。年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中，證券咨詢業(yè)務的范圍也將大大的擴大，相關的自營業(yè)務和委托理財業(yè)務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的開展的機遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競爭的有序化上更加標準的完善市場。
1.1實習單位簡介。
金元證券股份簡稱金元證券，金元證券股份成立于xx年8月，是經中國證監(jiān)會批準，由首都機場集團公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司，是首都機場集團金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊資本9億元，開業(yè)以來年年盈利，凈資本率達90%以上。公司總部位于深圳，在全國各大中心城市設有25家證券營業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆)，旗下設有金元期貨經紀和金元比聯(lián)基金管理等子公司，已形成證券、期貨、基金業(yè)務良性互動的證券控股集團運作模式。金元證券堅持"誠信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經營、標準管理、風險控制"的經營理念，并將其貫穿于經營管理和客戶效勞的每個環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質、高效的全方位效勞。并努力為繁榮和開展中國證券市場，推動中國資本市場建設進程奉獻力量。公司地址：深圳市深南大道4001號時代金融中心大廈17層。：518048。在未來的開展中，金元證券的開展策略是通過實施資本公眾化、資產輕型化、經營集約化、效勞差異化等戰(zhàn)略來增強公司的營銷能力、定價能力、風控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力，同時提升公司的企業(yè)文化水平，從而進一步完善公司的治理機制。相信在金元證券積極健康的經營理念的引導下，在金元證券全體員工的不斷努力下，金元將會更加強大。
1.2實習過程的根本回憶。
1.2.1實習過程介紹。
這次實習主要有：熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法，對開戶時應注意的一些根本的情況進行了解。熟悉資本市場的開展情況和證券交易的相關內容。熟悉k線理論的實際操作。熟悉切線理論的實際操作。熟悉基金的相關內容。整理實習過程中記錄的資料。查閱相關資料進行實習的總結。
1.2.2具體實習內容介紹。
1.2.2.1熟悉證券開戶流程以及臨時情況的處理方法。
實習的第一天，公司的職員向我們介紹了開戶的相關情況,使我們對開戶流程有了相關的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請開立的，用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶，他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進行交易而深圳的b股股東賬戶那么用港幣進行交易。上海a股的股東賬戶不可以復開而深圳的可以。在開立股東賬戶時客戶需填寫自然人證券賬戶申請表、代理開戶合同中的開戶申請表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián)：客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應的銀行進行確認。第三方存管的目的是保障資金平安。資金賬戶是客戶向證券公司申請獲得的`客戶號，它是由股東賬戶對應生成的?；鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購置基金的賬號。一個身份證只能在一個證券公司開一個資金賬號，一個資金賬號可以向多個基金公司開立基金賬號。開立a股賬戶費用為46元人民幣，b股賬戶那么為100元人民幣，對于三板股票的賬戶開戶費只需三十元。
學習開戶時客戶應攜帶的資料，以及客戶日?？赡苡龅降膯栴}的解決方法。對于未開過戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農行、交行，還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?？蛻羧缫M行同行換卡那么可直接到對應銀行的柜臺進行換卡。但如果客戶是要進行異行換卡，那么客戶要先對賬戶進行清倉，即到達零股票零資金。客戶要進行轉賬必須在營業(yè)時間進行否那么資金會被凍結，如果資金是從證券賬戶轉向銀行賬戶，其上限為50萬。
1.2.2.2熟悉資本市場的開展情況和證券交易的相關內容。
金元證券股份烏市黃河路營業(yè)部的總經理蘆紅星先生向我們介紹資本市場和證券交易的相關內容。首先他提到資本市場在中國仍屬于新興的市場，有很大的開展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價和資源的優(yōu)化配置。在國外資本市場與商業(yè)銀行混業(yè)經營，在中國二者是分業(yè)經營。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務。其業(yè)務包括經濟業(yè)務、資產管理業(yè)務、自營業(yè)務和投資銀行業(yè)務。
雖然投資證券有一定的風險，但通過專業(yè)性的分析大多數是可防止的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮：1.公司成長性是否高，產品是否被市場廣泛地接受并應用;2.公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢;3.公司的業(yè)績如何，是否為績優(yōu)股。當我選擇的股票滿足上述的標準時，我會堅決地買入并持有它們。當我買賣股票的時候，我時刻提醒自己要做到以下幾點：1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場的變化。3.要做到快，準，狠。股票不單是錢的“游戲〞，更是人的心理“游戲〞，所以一定要有良好的心理素質。
感謝金元證券給了我這次來之不易的實習時機!此次實習不管在知識的穩(wěn)固還是經驗的積累上都使我有很大的進步。在證券市場這個大海洋里個人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時間里我還需要尋找時機不斷的鍛煉自己，并積累經驗為自己以后從事這方面的工作奠定根底。經過這次的實習，有了實戰(zhàn)經驗，使我受益匪淺。
學習到了在書本上學不到的，感受不到的的東西，而且也激發(fā)我的斗志，立下志愿，將來做一名優(yōu)秀的分析師。
證券實訓報告篇十九
時光飛逝，轉眼間，在渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部歷時3周的實習已經結束。渤海證券有限責任公司(簡稱渤海證券)是經中國證監(jiān)會批準設立的具有股票主承銷資格的全國性大型證券公司。公司注冊資本金為23.17億元人民幣。公司總部設在天津，下設北京、上海兩個管理總部，以及遍布全國的31家證券營業(yè)部。渤海證券是在天津市國際信托投資公司、天津信托投資公司、天津北方國際信托投資公司、天津濱海信托投資公司等四家信托機構的證券業(yè)務部門和天津證券有限責任公司合并重組的基礎上，吸收國內30余家有影響、有實力的企業(yè)共同參股組建的大型證券公司。渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部是渤海證券股份有限責任公司屬下的一家營業(yè)部。學生在本次實習的主要工作是在渤海證券開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部的前臺協(xié)助推廣創(chuàng)業(yè)版業(yè)務及幫助有意向投資創(chuàng)業(yè)幫的客戶辦理開戶的相關事宜以及協(xié)助該營業(yè)部在天津經濟技術開發(fā)區(qū)的翠亨居民小區(qū)舉辦一次創(chuàng)業(yè)板業(yè)務推廣活動。
主要活動包括：
（一）營業(yè)部前臺主要工作：
（1）顧客的身份驗證；
（2）指導顧客辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板等業(yè)務；
（3）宣傳創(chuàng)業(yè)板相關知識；
（4）顧客資料的審核及整理存檔。
（二）翠亨小區(qū)營業(yè)推廣活動的主要工作：
（1）參與活動策劃；
（2）設計活動宣傳海報；
（3）現場宣傳、推廣業(yè)務。
第一、參與社會實踐，檢驗所學專業(yè)知識
在南開大學市場營銷系三年的學習，主要是理論的學習，我們對菲利普科特的4ps營銷理倒背如流，對格洛魯斯的服務營銷是一個過程的理念論了然于心，但是離開了營銷實踐，再好的營銷理論也不能創(chuàng)造價值。這次實習，給學生提供了一個很好的檢驗所學營銷知識，將課堂上所學的營銷知識與證券公司營業(yè)部的營銷實踐相結合的大好機會。
第二、為學生提供一個學習機會
組織學生到企事業(yè)單位中去實習，主要是了解企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，為同學們走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。同時，本次到證券公司實習，不僅是在實踐中檢驗所學知識，更是在一個新的平臺上學習新的知識。證券行業(yè)是一個特定的行業(yè)，有很多特定的規(guī)定，還有很多特殊的知識需要實習生學習了解。參與證券的實習，有助于學生了解與證券相關的知識以及證券行業(yè)的運行機理。
第三、培養(yǎng)合作精神
通過實習，發(fā)揚學生的團隊精神，互助協(xié)作精神，培養(yǎng)作為一個整體參與競爭的意識。培養(yǎng)學生發(fā)現問題和解決問題的能力。
（一）渤海證券天津開發(fā)區(qū)第二大街營業(yè)部前臺實習工作總結
證券市場的開放時間是每個國家標準工作日的上午9：30~11：30，下午1：00~3：00。而營業(yè)部的工作時間是上午8：00到下午4：30，11：30~13：00為午餐時間。作為一名實習生，學生也遵守與營業(yè)部員工一樣的考勤制度。上午八點種之前到營業(yè)部，簽到。八點到九點之間是一個討論會，主要討論近期的股市行情，可能影響股市波動的經濟以及政治要素，以及對當天股市運行的預測，以統(tǒng)一營業(yè)部員工對當天股市的看法，最后是對當天工作的安排。九點以后，營業(yè)部開張，大家都到各自得崗位上，做好工作準備（啟動設備、檢查設備運行情況和準備材料等）。到九點半的時候，滬深證券交易系統(tǒng)開放，證券公司正式辦理各項業(yè)務。
近來由于國家中小企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)板的推出，很多投資者都前來辦理創(chuàng)業(yè)板的相關業(yè)務，前臺的工作變得很不輕松。當客戶前來咨詢開戶的時候，我們要先提醒股市的風險情況，然后對有意向開戶的客戶進行身份驗證，顧客必須本人帶身份證來辦業(yè)務，身份證要通過與公安部的聯(lián)網認證后才給予辦理。身份驗證既是保護股民合法權益的需要，也是防止有些惡意的投資者利用多賬戶操縱股市的必要。辦理開戶和創(chuàng)業(yè)板必須按照行業(yè)規(guī)定的程序來操作，顧客需要填風險提示等相關表格，我們負責指導顧客填表。顧客辦理完業(yè)務，在公司里要存有檔案，我們要對檔案進行審核確認，并進行系統(tǒng)掃描存檔，以便進行管理查詢。
（二）翠亨小區(qū)營業(yè)推廣的工作總結
作為在校的大四學生，也許明年7月份就將步入社會，這一次的在證券公司的實習使我缺乏企業(yè)服務與營銷的實踐經驗得到積累,為畢業(yè)后盡快融入實際企業(yè)的營銷實務當中鋪路,因此,這次實習對教會了我們證券營業(yè)部是如何運作、如何跟客戶打交道、如何制定可行的計劃。
每一個特定的行業(yè)都有特定的行規(guī)，證券行業(yè)也不例外。證券市場既是投資者投資的場所，也是創(chuàng)造價值的企業(yè)融資的途徑之一。唯有每個市場的參與者嚴格遵守行規(guī)，不投機取巧，才能保證證券市場的長久健康的運行。證券公司的營業(yè)部是證券市場的一個服務組織，在這個組織里，所有的員工都要有共同的理念，在這個理念下，員工行為會有個原則和標準，使得員工每一個人的力量都集中向一個方向，最終達到企業(yè)的經營目標。其次要培養(yǎng)良好的人際關系，社會是由人組成的，跟領導、同事以及客戶和諧相處，培養(yǎng)好良好的人際氛圍，可以使自己的生存和發(fā)展環(huán)境更加有好一些。最后，在證券公司的實習也讓我對這個行業(yè)以及這個行業(yè)中的企業(yè)的運行有個更加全面理性的認識。
證券實訓報告篇二十
這次的實習，對我來說是在步入社會之前的一個嘗試，為自己步入社會奠定一個根底，增加一些社會實踐。
國元證券股份是由原安徽省國際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于年10月成立。20xx年10月30日以股權分置為契機，公司借殼北京化二成功在深圳證券交易所上市，注冊資本近20億元。
公司經營范圍：證券經紀；證券投資；與證券交易、證券投資活動有關的財務參謀；證券承銷與保薦等業(yè)務。自年成立以來，連續(xù)九年在全國證券市場經紀業(yè)務行業(yè)排名第一，屢次榮獲年度中國經紀業(yè)務機構、中國債券承銷機構、影響力投行等殊榮。
國元太原營業(yè)部成立于20xx年3月，位于新建南路167號，營業(yè)1600。營業(yè)部秉承誠信為本標準運作客戶至上高效的經營理念竭誠為三晉客戶提供全方位個性化的效勞。
（一）崗前培訓。
培訓內容主要包括：證券根底知識的培訓；理財投資分析；營銷培訓；法律法規(guī)以及銀行駐點經驗等等。比方在根底知識培訓過程中主要溫習所學的知識，對股票，基金，債券更為具體了解，同時穿插了一些分析以及講師的營銷經驗，使之幫助我們在營銷過程中對客戶講解證券具有較強的專業(yè)術語，從而取得客戶的信賴等。
（二）崗。
熟悉開戶相關業(yè)務。開戶柜臺包括開立股東戶、資金戶，具體操作主要要求仔細，保證客戶信息的真實完整，防止操作失誤。柜臺主要是接，答復來電客戶的問題，專業(yè)知識要求很高。維護柜臺主要是對于那些老客戶，比方開通網上交易，打印交割單，補充資料等等。在崗我主要是做，這項工作要求工作人員有耐心，認真。必須要認真核對客戶信息，確保客戶的資料正確，完整主要是來我營業(yè)部開戶的客戶，必須客戶本人持親自到營業(yè)部，這中間考前須知主要是復印，親自簽名，當場拍照以及在填寫信息過程中保證客戶信息準確完整，同時為客戶講解風險和相關提示以及提示客戶及時把三方連好。
（三）客戶經理崗。
作為一個實習期間的客戶經理每天行根本業(yè)務的學習，接銀行的客戶群，了解客戶的投資意向以及風險承受能力，通過自己所學的專業(yè)知識和對所了解的市場信息為其講解現在市場行情和經濟運行趨勢，進而實現客戶的挖掘和。比方，通過問題式詢問客戶，從中得出客戶屬于保守型，穩(wěn)健型還是激進型客戶，可以據此給予客戶推薦不同的投資品種，針對保守型客戶可以建議買國債，銀行存款等；穩(wěn)健性客戶可以買保本型基金，貨幣型基金等；對于激進型客戶可以買股票，股票型基金等。
通過在國元證券營業(yè)部為期三個多月的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，同時穩(wěn)固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實結和體會：
（一）證券公司應該加強證券經紀人的分工與合作。
而將展業(yè)等逐步由證券經紀人逐步取代。
證券公司與證券經紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工，兩者形成一種既緊密又相互、相互制約的關系。證券公司與證券經紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的.繁榮。
（2）信息技術與資源共享。加強證券經紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程，涉及到證券產業(yè)開展水平。證券公司應該適當考慮開放電子信息平臺權限，讓經紀人主動參與到客戶的維護當中去。
（二）客戶經理應該擴寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢。
客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經理實現自我價值的時候營銷。對于客戶經理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在。現在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的效勞，更希望有后續(xù)跟進的效勞，例如，有價值的新聞，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量；再如，客戶經理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。證券公司要向理財方向開展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水平和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是都需要把自己有限的資源進行整合，然后創(chuàng)造價值，使其化。在現在的證券公司中，理財只能是客戶經理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的根底上，客戶經理根據情況為客戶指定理財規(guī)劃，進行各種金產和固定資產的配置，到達客戶收益化。所以，客戶經理首要要做的就是充實自己，不管是在證券公司能接觸到的金融產品，還是駐點銀行的理財產品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)根底知識和純熟的業(yè)務技能。比方說現在傭金戰(zhàn)劇烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午講課，從最根底股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代開展的步伐。
（三）投資者應該要樹立自己的投資觀念與原那么作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內在價值，買進市場低于其內在價值的股票，持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔憂短期的股票波動。這樣，成功就不會是一件遙遠的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財的人，必須樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底。這一點，很多股票投資者無法做到。原因是他們無法克服急躁的情緒。其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原那么。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最根本的行為準則。
證券實訓報告篇二十一
我們公司全體成員利用周六的時間，在學校實訓廣場做牛奶銷售，經過一天的時間，圓滿完成此項工作。我們把十箱牛奶分開進行銷售，8箱按35元買，剩下的兩箱按盒買，總共盈利22元。
首先xx這個品牌知名度較高，比其他品牌的價位較低。xx優(yōu)酸乳含有大量的益生菌，適合于各個年齡段的人，根據我們的市場調查，在周末的時候，實訓廣場的人流量大，所以我們公司銷售地點定在實訓廣場。
在周六的早上我們公司的成員搬著牛奶來到實訓廣場，展開了xx優(yōu)酸乳大促銷，把我們的條幅拿出來，吸引更多的消費者，而且我們公司銷售的價格較合理，用較低的價格來吸引更多的顧客，總共十箱，按箱是每箱35元，按盒是每盒1。5元，經過我們一天的努力，把我們公司的牛奶全部銷售完，也得到許多消費者的認可。
經過我們一天努力的奮斗，我們總共盈利了二十二元，當我們把最后一箱賣出去的時候，心里有中說不出的感覺，擁有一種很大的成就感。雖然這次銷售盈利不多，但是我們也付出了努力，這是我們人生中第一次的'促銷活動。圓滿的完成了老師的作業(yè)，通過這次促銷活動我們了解到了團體的力量是巨大無比的，終于領悟到了社會實踐的重要性，并注重實踐與理論相結合的原理。
一。實訓簡介是：我們公司銷售的是xx優(yōu)酸乳，我們組總共11箱牛奶，我們在學校隔壁的幼兒園共買出了7箱，每箱牛奶買38，回來時在學校門口的實訓廣場銷售我們剩下的幾箱牛奶，通過我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣給了各個系的同學，在這次銷售牛奶的實訓后我們組11個人共贏利43元錢同時我們也成功的把實訓的作業(yè)完美的完成了。
二。市場分析是：我們還是在校大學生對于外邊的市場還不是很了解，我們對于銷售市場也沒有很好的說服力，更沒有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個對市場很有影響力的品牌，在學校的周圍也有各種商店及超市在銷售牛奶從而市場給予我們的壓力就不言而知了。
三。執(zhí)行情況是：我們組的成員在4月16號的下午放學后來到學校互近的幼兒園開始銷售我們的牛奶，在幼兒園我們以每箱38元售出7箱，然后在學院的實訓廣場以每箱35元售出4箱給各個系的同學們，通過我們組各個成員的共同努力把我們的實訓課完成了。
四。收獲及感受是：通過我們這次的室外實訓課銷售牛奶的經歷讓我感受到了干什么都是不容易的，并且要想在這個社會和市場中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時我在這次實訓課中我也感覺到了自己的很多專業(yè)知識欠缺，對專業(yè)知識的掌握情況也不是很樂觀，以后就該更加努力學習于理解。
證券實訓報告篇二十二
依照20__年的工作計劃，結合公司與營業(yè)部的工作安排，我堅持嚴格要求自己，正確認識自身的工作價值，向專業(yè)化服務模式靠攏，在高總和全體同志的幫助、支持下，充分發(fā)揮崗位職能，較好地完成了各項工作任務?，F將今年工作情況總結如下:。
一、改進工作方式，細化工作流程，我主要新增了以下三方面的工作，首先結合公司對投資者園地新的要求，參與了投資者園地的建設工作，新增基金債券專欄與，并及時搜集、更新投資者園地內容，除了必要的法律法規(guī)提示外，還結合“反洗錢”、“打擊內幕交易”和“防范非法證券活動”活動，在營業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例，提醒投資者到合法的證券經營機構進行證券交易。
其次是對投資者的資訊廣播工作增加“天天十分鐘、天天跟我學”時段，根據行情變化及時將一些風險防范、投資技巧等內容第一時間提供給現場投資者，力求通過長期廣播的方式取得客戶對我部客戶服務工作的認可。
最后咨詢崗的工作較為繁雜，為有效體現咨詢崗的具體工作，我依據監(jiān)管部門和公司制度文件，再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度，并新增了滿意度管理辦法和投資者教育工作考核評價管理辦法，通過對工作細節(jié)的考慮，制定了覆蓋主要業(yè)務環(huán)節(jié)的投資者教育工作規(guī)范和流程，并在實際工作中切實推進投資者教育的相關內容在各個業(yè)務環(huán)節(jié)得到完整揭示、準確表述、有效開展。
二、本著人無我有、人有我多的精神，做好投資者教育講座。
元月份每日下午收市后進行20__年投資策略分析講座，分別對證券、地產、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進行投資策略分析，通過對政策導向、投資理由、風險來源以及行業(yè)內的優(yōu)質個股等內容的講解，使我部投資者了解了證券資訊對證券投資的幫助，并從宏觀的角度對20__年的投資方向進行選擇，更加合理的進行資產配置。
從2月份開始每周四舉辦一次證券市場投資策略類講座。內容主要針對大盤具體走勢，利用新聞政策解讀、投資技巧等內容進行證券投資方法宣傳，根據國家政策法規(guī)、并結合投資者手中所持證券，點評各類證券交易虧損的原因，常見的心理誤區(qū)，提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過長期的宣傳教育，使部分投資者的投資意識、投資技能都有一定程度的提高。
三、全力做好專項投教活動，大力宣傳我部服務。
3.15消費者權益日活動，3月14日至3月16日在營業(yè)部大廳，舉辦了“3.15”投資者教育宣傳專題講座4場，分別通過介紹和推廣投資者權益保護知識講解，識別和防范非法證券活動、反洗錢的一般方法，95582使用介紹，金鼎智贏理財終端、手機證券的下載、安裝及功能等內容，有效的加深了投資者對講座內容的理解，多次的培訓講座使廣大投資者特別是中小投資者進一步熟悉了證券市場規(guī)則、并學習了新業(yè)務、增強了維權意識。
9-10月行業(yè)集中開展了“打防內幕交易宣傳教育專項活動”，開展打防內幕交易宣傳教育專項講座1場。通過圍繞什么是內幕交易、內幕交易有什么危害、為什么要禁止內幕交易等內容向投資者講解“打擊和防控內幕交易”相關知識。促使投資者清醒認識參與內幕交易活動的危害，樹立正確的投資理念，自覺遠離和抵制內幕交易活動，從源頭上壓縮非法證券活動的生存空間，凈化證券市場環(huán)境，維護證券行業(yè)正常經營秩序。
“12.4”是投資者法制宣傳周活動，12月7日下午收市后開展了“憲法””和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座，通過精心制作的宣傳課件，對憲法和反洗錢法的內容進行了詳實的介紹，使投資者了解憲法的意義、分類及其發(fā)展等內容，認識洗錢活動的內容和危害，倡導投資者支持和參與反洗錢活動，力爭從源頭上切斷洗錢活動進行的鏈條，保護投資者特別是中小投資者的合法權益。
四、通過其他多種形式，進行多種內容的客戶服務工作。
日常的客服工作主要包括：電話、現場問題咨詢處理、門戶網站信息發(fā)布、廣播公告、短信發(fā)送、電話溝通、教育手冊折頁的發(fā)放、宣傳條幅海報的張貼、投資者教育視頻的播放等方式開展客戶服務工作。
在營業(yè)部大廳張貼各類風險宣傳海報，營造濃厚的宣傳氛圍，使進入營業(yè)場所的投資者能夠很直觀的看見宣傳內容，起到了很好的風險宣傳作用。
提供法律法規(guī)文件。制作相關法律法規(guī)文件，在宣傳欄擺放供投資者隨時翻閱學習;。
為增強宣傳實效，利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品，在客戶服務區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時向社會公眾散發(fā)各類宣傳品。
通過現場、電話等渠道解答投資者咨詢，并了解投資者的需求與建議，及時與各部門溝通改進。
遇風險教育問題，利用與投資者面對面、電話窗口等形式及時向投資者揭示風險教育。
積極與投資者聯(lián)系，有效落實客戶回訪工作。通過回訪。
8、真誠服務客戶，及時告知權益信息和提示風險。咨詢崗設專職分析人員，
五、受理客戶投訴，加強客戶關系的處理。
今年受理客戶投訴2起，處理過程遵循合規(guī)原則，處理結果客戶都表示非常滿意。另外處理客戶意見、抱怨不計其數，主要針對交易費用、工作流程、客戶服務等內容，本著大事化小與客戶滿意的原則，處理過程中做了大量的解釋安撫工作，客戶反映問題中可以改正的，逐個上報綜合部進行了糾正和解決，也通過問題處理的過程提升了營業(yè)部整體的服務水平。尤其針對希望降傭的客戶，我引導客戶通過個股診斷、申請免費短信、聽投資講座等方式加強客戶投資方面的需求，同時保證在業(yè)務辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先服務，保證客戶滿意度的持續(xù)。
六、以客戶利益為重，堅持做好客戶提醒工作為體現營業(yè)部的優(yōu)質服務，除了公司要求進行的客戶通知事項以外，我對兩市全部即將到期的配股、配售、權證、可轉債等，及時進行持倉狀況查詢，通過電話通知客戶進行相應的操作，維護了客戶的利益。也避免了營業(yè)部客戶因此類原因造成損失而產生糾紛和矛盾，將可能發(fā)生的風險化解在萌芽狀態(tài)。
七、強化培訓，提升自身客戶服務能力和水平。
為確保客服工作的順利開展，在營業(yè)部總經理的支持下，我今年參加公司組織的基金與客戶服務專項培訓，從提升業(yè)務能力等方面入手，著力夯實我部客服工作的基礎。其中在客戶服務專項培訓中，我以投資者教育工作內容豐富、形式多樣、留痕清晰、總結全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號。
八、積極配合營業(yè)部基金銷售工作，并完成了銀華中證等權重90指數分級基金、諾安上證新興產業(yè)基金、博時深證基本面200etf基金的銷售。
九、工作中存在的不足與改進思路。
通過一年的工作和客戶的意見與建議，也給了我很多工作中的想法，目前主要是投資者對投資知識和投資技巧的缺乏，更多的是對交易規(guī)則及投資意識的漠視，我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度，力爭開展內容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng)新的投資者教育渠道，來提升投資者的投資意識和能力。
十、20__年工作計劃。
我計劃在20__年繼續(xù)做好上述工作的基礎上，重點開展如下工作：
1、擴大營業(yè)部品牌影響力。
我計劃20__年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報告會中大力宣傳我部服務，內容分成三部分，分別對投資的觀念與策略，投資方法與技巧以及交易軟件和網站功能等內容進行宣傳介紹，力爭通過長期的宣傳在投資者中形成認可，提高我部在寶雞市場的知名度，在有效提升我部投資者忠誠度的基礎上，吸引更多投資者與我部共成長。
費率相對優(yōu)惠，大力宣傳可以讓投資者了解到我部現有的投資品種，即使是純基。
金、債券投資者若到我部開戶也可擴大我部市值。
20__年國內經濟增速下行趨勢已經確立，政策已出現調整，將逐步釋放流。
動性，為債券牛市奠定了堅實的基礎，我們應重視債券的投資機會;其次國債回。
購作為無風險交易品種，其收益率也一直高于銀行利率，我準備大力宣傳類交易品種，吸引無風險投資者到我部開戶，擇機再建議股票投資。
3、提高客戶服務短信的覆蓋度。通過公司的客戶服務平臺的短信平臺系統(tǒng)，
我部已有7%的客戶使用了公司的免費短信服務，本著營業(yè)部優(yōu)質服務的理念，
20__年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺，使我部投資者能得到更多的。
資訊，提高客戶服務的覆蓋度。
4、完成公司和營業(yè)部安排的其他工作。
以上就是我20__年的工作總結，以上客服工作以我個人能力是無法做完的，
在次我對給予我工作中幫助支持的所有人說聲：謝謝你們!同時希望在虎年中。
證券實訓報告篇二十三
20xx年3月1日xx年4月30日實習地點：安徽省蕪湖市國元證券黃山西路營業(yè)部。
實習目的：
了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程，進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能分析和處理一些基本的問題。
20xx年3月份，我有幸被國元證券股份有限公司選中，從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里，我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部，在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務的流程、以及營業(yè)部的特色服務;同時深入學習了中國證券市場行業(yè)的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
我被安排在客戶服務部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報，有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經濟政策、財經要聞、以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場熱點和讀一些股評。
其次，晨讀結束后，我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西，因為前臺主要的工作就是開戶，再加上現在的股市一直牛得要死，導致越來越多的人熱衷于炒股，于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業(yè)務，因此對于開戶流程，我們都要進行詳細的了解和認真的學習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程：
(二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
(三)證券營業(yè)部為投資者開設資金賬戶;。
(四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉賬;。
機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺另一個主要的工作就是柜臺服務。例如：客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務，如轉托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中，我們一大部分的時間要用在指導客戶填寫辦理各種業(yè)務的表單并復印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流，并及時了解客戶的需求。
另外，在整個工作的'過程中，我們也提供簡單的咨詢服務，和客戶進行溝通。經過培訓和多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現問題，多學習證券知識。由于平時在校學習比較少關注股市，更準確的說是對證券市場了解的并不多，因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間，工作相對較少的時候，我們比較關注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對股票市場比原來有了更深刻的認識。
最后，當一天的工作基本結束后，我們就開始了另一項重要的內容：整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
(二)把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;。
(三)有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業(yè)務科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
在我們實習的過程中，國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導，感謝他們的關心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評和表揚我日常工作的同時，更多的教我為人處事的道理。
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