通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，找到進步的方向和方法。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要明確總結(jié)的目的和主題。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇一
開門紅結(jié)束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上，我在二月末從高柜調(diào)到了低柜，工作需要進一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù)，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理，這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn)，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如，當然還有很多細節(jié)上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶，資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率，說的.多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應(yīng)的提高，我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發(fā)生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感，雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學(xué)會了很多東西，當時聽國結(jié)說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了，然后和主任匯報，協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協(xié)商，最后留在我們家2000萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結(jié)報文，第二天才知道這筆款項應(yīng)該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多，畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西?？偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸?shù)娜?，我不想比別人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個月的工作我有很多的設(shè)想，我覺得在熟練業(yè)務(wù)的同時我需要充實自己對銀行產(chǎn)品的了解，這個月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險，一周至少四張信用卡，平時要加強開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產(chǎn)品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現(xiàn)雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯的客戶做回訪；學(xué)習(xí)上，我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個業(yè)務(wù)的一段或者一部分，我想把這個業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚，現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業(yè)務(wù)，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇二
進入2015年，***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
進入2009年，***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，***支行又毗鄰證券公司，首當其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點經(jīng)營環(huán)境不夠理想，同業(yè)競爭激烈，開年以來存款不斷大幅下滑，形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效辦法，人人爭存攬儲。由于目標明確，措施得力，終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外幣儲蓄時點數(shù)比去年凈增93萬元，完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達383%；對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達668510萬元，分別完成分行下達“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達27萬元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元，個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對票源大戶的營銷作為工作重心，充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷，加強并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴大票源，一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。
泰康人壽湘潭中支銀行保險部2011開門紅啟動大會總結(jié)報告12月25日圣誕節(jié)的下午2點，泰康人壽湘潭中支銀保部全體伙伴歡聚一堂，喜迎2011開門紅啟動大會的召開，泰康人壽湖南分公司肖建文總經(jīng)理、黃大香經(jīng)理以及泰慷人壽湘潭中支負責人譚文波先生，銀保部負責人黃湘蓉女士出席本次啟動會。會議由湘潭中支銀保部督訓(xùn)伍果主持。此次啟動會目的在于在公司新三年戰(zhàn)略發(fā)展思路的指引及新的監(jiān)管環(huán)境下，就2011年及開門紅的工作進行規(guī)劃和部署，在開門紅之前充分的調(diào)動客戶經(jīng)理的銷售積極性，確保湘潭銀保開門紅及全年任務(wù)的完美達成。
保費平臺。
譚總講話結(jié)束后，各個營業(yè)部在營業(yè)部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在省市領(lǐng)導(dǎo)的面前進行莊嚴的誓師儀式，誓師充分展現(xiàn)出湘潭銀保人對完成2011全年及開門紅任務(wù)的信心與決心。誓師結(jié)束后，湘潭中支銀保部黃湘蓉總經(jīng)理發(fā)表了激情四射的開門紅啟動令講話，號召全員統(tǒng)一思想，全力以赴，奮勇拼搏，堅決打贏2011的第一仗，此時現(xiàn)場氣氛也達到最高潮。
進入2009年，***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，***支行又毗鄰證券公司，首當其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點經(jīng)營環(huán)境不夠理想，同業(yè)競爭激烈，開年以來存款不斷大幅下滑，形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效辦法，人人爭存攬儲。由于目標明確，措施得力，終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外幣儲蓄時點數(shù)比去年凈增93萬元，完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達383%；對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達668510萬元，分別完成分行下達“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達27萬元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元，個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對票源大戶的營銷作為工作重心，充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷，加強并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴大票源，一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇三
我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實，強化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場份額拓展，8月底，各項存款總額突破150億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項業(yè)務(wù)又有了新的進展，為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
存款始終是銀行經(jīng)營的根本；份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競爭中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。
1、為幫助各支行調(diào)動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，8月18號，獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市3xxxx支行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組，分別下達各自目標任務(wù)，捆綁式競賽考核，為我行存款的增加，市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
2、通過對市場份額較低支行的排隊，分析我行組織資金工作存在的考核不力，激勵不力等具體問題和不足，8月24日，再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行，當年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行長，在xx支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓，敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看xx支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的`全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果；聽xx支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報；20位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元，存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
三季度，時值xx商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務(wù)實，積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任，構(gòu)建“三走進，三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識，積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型，擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)。在黨委成員帶領(lǐng)下，基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大，9月末，我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時，黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進，三服務(wù)”確定的xxxx中小企業(yè)聯(lián)系點工作，為我行大力扶持中小企業(yè)，強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度，9月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計xx多家，貸款余額xx億元，比年初增長xx億元，比6月末新增xx億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破3xxxx，，百分點，有效地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度，防范商業(yè)銀行風險的批示，和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》，我行自4月下旬開始，案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
1、通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理，進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題。
2、通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查，著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理，有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
隨著金融業(yè)服務(wù)時代的來臨，競爭將會日益激烈，而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢上。為打造服務(wù)優(yōu)勢，我行自下而上，從支行——各片——總部，在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進xx商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。
另外，以xx支行為試點的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務(wù)擯棄了營業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前，營業(yè)網(wǎng)點開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進一步擴大市場份額，提升xx行形象作出貢獻。
三季度，是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段，針對前二個季度經(jīng)營工作中存在的存款增長穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化進度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作，向獨立經(jīng)營10周年獻禮。
1、突出重點增存款，份額再上新臺階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點。前階段的結(jié)對子競賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強，要繼續(xù)突出存款增長，強化宣傳攻關(guān)，強化競賽考核，強化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色，爭取存款市場份額再上新臺階。
2、緊抓拓展爭效益，夯實資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，三季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好年內(nèi)各項財務(wù)核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。三季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作，爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點，全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進一步強化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強化宣傳樹形象，努力營造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨立經(jīng)營10周年慶典準備，設(shè)計系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細化、延升ci形象策劃，促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強化行風建設(shè)，塑造品牌形象，為xx商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇四
20xx年，我行在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實省、市分行工作會議精神，緊緊圍繞我行的總體指導(dǎo)思想，一切圍繞扭虧為盈的奮斗目標，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強化市場營銷，加強內(nèi)控管理，積極開展業(yè)務(wù)營銷；一手抓非典防治，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，各項工作取得了前所少有的成績，尤其是業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了歷史性突破，實現(xiàn)封閉盈利，一舉摘掉近xx年來虧損的帽子。截止12月末，各項存款余額x萬元，較年初凈增xx萬元，同比多增xx萬元，在四家國有商業(yè)銀行中余額占比35.38%，排名第1位，凈增額占比36.02%，排名第1位。其中，儲蓄存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬元的153.25%，同比多增xx萬元，凈增額同業(yè)占比35.60%，排名第2位；對公存款余額xx萬元，較年初凈增xx萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬元的130%，同比多增xx萬元，凈增額同業(yè)占比37.63%，排名第2位；貸款余額xx萬元，貸款凈投放xx萬元；全年實現(xiàn)利息收入xx萬元，完成全年任務(wù)xx萬元的102.51%，其中：清收現(xiàn)金xx萬元，完成市分行調(diào)整任務(wù)xx萬元的100%；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成市分行全年任務(wù)xx萬元的108.43%，同比多收xx萬元；實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，實現(xiàn)封閉利潤xx萬元。全年安全無事故，無案件、無重大業(yè)務(wù)差錯。今年8月份被xx省委、省政府命名為省級文明單位。
一年來，我行緊緊圍繞扭虧為盈的總目標，堅持六個堅定不移，主要做了如下工作。
1、以市場客戶為中心，改革內(nèi)設(shè)管理機構(gòu)。
一是對機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行了業(yè)務(wù)及職能的優(yōu)化整合，突出業(yè)務(wù)工作中的重中之重，將信貸不良資產(chǎn)管理和清收處置從信貸部單列出來，設(shè)置資產(chǎn)風險管理中心，實行四專管理工作機制，專司清收、處置、核銷、保全之職。
二是重視對公司業(yè)務(wù)的拓展，設(shè)立公司業(yè)務(wù)部，將對公存款和信貸營銷、信貸管理納入到公司業(yè)務(wù)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，集中對外營銷公司及機構(gòu)公司。
三是將原存款部更名為個人金融業(yè)務(wù)部，專門負責儲蓄存款及銀行卡營銷、個人綜合貸款營銷及個人客戶管理。
四是注重將內(nèi)控管理落到實處，設(shè)立會計結(jié)算中心，將會計、出納、儲蓄基礎(chǔ)工作、事后監(jiān)督納入統(tǒng)一管理。
2、以加快業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，創(chuàng)新用人機制。
一是在全行選拔了一批年輕有為的中層干部(讓位6名，提拔9名)，充實一線擔當重任，優(yōu)化了我行干部結(jié)構(gòu)，增強了工作活力；二是提倡從管理看水平、以業(yè)務(wù)論英雄的觀念，靠工作贏得重視，靠業(yè)績?nèi)〉寐毼?，靠作風鞏固地位。
3、以增加活力為核心，完善考核機制。
一是以實干、業(yè)績?yōu)樵瓌t，調(diào)整和完善績效工資考核辦法，促進各項工作任務(wù)的完成；
三是對聘任的客戶經(jīng)理直接進行績效工資考核，促進客戶經(jīng)理努力進行業(yè)務(wù)營銷。
通過以上三大機制的改革創(chuàng)新，有效地解決了人氣不足、員工無活力和中層干部結(jié)構(gòu)斷層的問題，使干部結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，工作活力得到增強，出現(xiàn)人氣旺盛的良好局面，為全面超額完成各項工作目標任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，積極開展全員營銷和xx活動。
一是通過進行教育、十字行風主題教育和管理方法的學(xué)習(xí)，促進了全員經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。自3月底支行召開全員業(yè)務(wù)營銷動員大會以來，全行全員全方位業(yè)務(wù)營銷的經(jīng)營觀念逐步確立，市場競爭意識逐步形成，員工經(jīng)營理念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變：即由單一業(yè)務(wù)營銷服務(wù)型向以客戶為中心的綜合服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由純粹完成計劃任務(wù)向市場要份額轉(zhuǎn)變。員工自覺營銷的意識明顯增強，尤其是臨柜人員變單一營銷為綜合營銷，做到了兩個結(jié)合：把營銷與新業(yè)務(wù)品種和中間業(yè)務(wù)營銷相結(jié)合，把走出去營銷與柜面營銷、大堂經(jīng)理營銷相結(jié)合。
二是召開全員客戶經(jīng)理動員大會和客戶經(jīng)理聘任會暨客戶經(jīng)理例會等專題會議，讓全員感受到了競爭的氛圍和積極營銷、爭搶業(yè)務(wù)市場的緊迫形勢，使全員由嘴難開、手懶伸的坐商行為，逐步向三勤(腿勤、嘴勤、手勤)的行商行為轉(zhuǎn)變。
三是為了推進工作，專門出臺了勞動競賽活動的實施方案，明確專門的部門負責工作的推動、督促、監(jiān)督、考核和管理。經(jīng)過廣泛動員、全方位營銷理念的確立及督辦到位，工作取得實效。截止12月末，全員xx7x戶，余額xx萬元；機關(guān)人員業(yè)余攬存2800萬元。
2、落實六大增存措施，實施對公存款大會戰(zhàn)。
一是機制增存。繼續(xù)深化客戶經(jīng)理考評機制，將每位客戶經(jīng)理的對公存款及其他各項營銷任務(wù)直接與工效掛鉤，真正形成按勞分配、任務(wù)自擔、整體公關(guān)、多方突破的工作格局。
二是增存。一方面督促全體客戶經(jīng)理走出家門，把手伸向外地，利用三緣關(guān)系抓大戶，找小戶，另一方面發(fā)動全行、全員整體綜合營銷，將做成全行性的日常工作，以此來促進我行對公存款的穩(wěn)步增長。
三是做好招商引資項目的開戶工作，以信息增戶增存。至目前已有9戶新引資企業(yè)在我行開立了帳戶，并力促與這些企業(yè)建立長期合作關(guān)系。
四是以評級授信為契機，將一批民營企業(yè)網(wǎng)羅到我行，發(fā)揮營銷的整體功能，靠客戶增加現(xiàn)金流量增存款。
五是抓大不放小，確保基本戶的穩(wěn)存增存。對公司類客戶，我們在貨款歸行、貸款營銷、用款調(diào)劑方面做好穩(wěn)存增存工作；對機構(gòu)類客戶，我們依托重點戶的杠桿作用來做畫龍點睛的文章，通過最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的支持；對中小客戶加強感情聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮我們支行撿芝麻的精神，從小做起，逐步壯大。
六是深入研究行業(yè)競爭的態(tài)勢，摸清他行增存的路子，尋找我行的增存對策，以競爭增存。正是靠扎實有效的工作作風和良好的敬業(yè)精神，才使得我行自9月份以來對公存款增量從原來的倒數(shù)第一躍居同業(yè)第1名，對公存款創(chuàng)紀錄地實現(xiàn)了總量和增量均居同業(yè)第一。
3、做大做強亮點業(yè)務(wù)，不斷爭搶儲蓄市場。
一是召開好每月一次的儲蓄存款工作例會，通過同業(yè)占比的分析查找自己的差距，從差距中找市場、從差距中爭份額，追趕同業(yè)。
二是發(fā)揮一線臨柜人員的綜合營銷作用，主動向客戶宣傳推銷銀行卡、話費代收等業(yè)務(wù)，以此促進存款快速增長。
三是發(fā)揮個人客戶經(jīng)理的作用，我行在各網(wǎng)點聘任了客戶經(jīng)理，明確了目標任務(wù)，使各網(wǎng)點從傳統(tǒng)的柜臺營銷走出去面向廣大客戶延伸服務(wù)，為存款的增長起到了促進作用。
四是積極發(fā)行卡，為儲蓄存款的穩(wěn)步增長和長遠發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五是開展人包門店所包社區(qū)(街)道的爭戶攬存活動，開辟個人金融業(yè)務(wù)的儲源。正是由于我行運用論和論，緊盯同業(yè)競爭態(tài)勢，積極尋找對策，才不斷縮小與同業(yè)的差距，如兩項存款凈增額(與行相比)由5月份相差xx萬元，追趕縮小到11月份的xx萬元，我行多爭回xx萬元的市場份額，其中儲蓄存款從相差(與x行比)10個百分點到目前僅相差6個百分點。至9月末我行兩項存款增量首次超過1億元，提前實現(xiàn)了行長x月x日來我行現(xiàn)場辦公時提出的全年兩項存款保萬、力爭xx個億的奮斗目標，存款實現(xiàn)了三超：超歷史、超同期、超同業(yè)。
4、抓住地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化特點，做好有特色的信貸營銷工作。
一是針對地方民營、個體經(jīng)濟較活躍的實際，我行加大了對民營企業(yè)的投放力度。對全市民營企業(yè)進行篩選調(diào)查，確定了xx戶優(yōu)質(zhì)客戶，并全部進行了信用等級評定(a級5戶，aa級8戶)。至12月末，已向民營企業(yè)投入貸款xx萬元，發(fā)放個人綜合消費貸款筆，金額xx萬元。
二是靠全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競爭他行優(yōu)質(zhì)客戶，我行與股份公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，對該公司營銷貸款xx萬元，營銷網(wǎng)上銀行等電子產(chǎn)品，辦理了貸記卡，目前該戶存款余額已達xx萬元。
三是針對票源少、金額小的實際，積極開展爭票源揀芝麻活動，至12月末，共辦理貼現(xiàn)筆，金額xx萬元，其中：金額最小的5萬元，金額最大的100萬元。
5、全力以赴，打好壓降不良貸款攻堅戰(zhàn)。
一是實行行長掛帥出征，一方面實行行領(lǐng)導(dǎo)包戶掛點；另一方面采取親自督辦的工作方式，加大清收處置工作力度，確保工作成效。
二是主攻大戶清收。如，集中力量處置，共清收現(xiàn)金xx萬元；同時在上級行的大力支持下，對xx集團的破產(chǎn)進入程序給予了積極支持。
三是抓好抵貸資產(chǎn)的處置。如，對商場進行拍賣，收回現(xiàn)金xx萬元。
四是抓住時機進行訴訟清收。如，起訴4家企業(yè)，清收本息多萬元。
五是抓劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的清收。如，清收人行劃轉(zhuǎn)企業(yè)現(xiàn)金xx萬元。至12月末，累計清收現(xiàn)金xx萬元，不良貸款占比較年初下降xx個百分點。
6、強化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。
二是大力開展卡的營銷活動，重點做好大學(xué)生使用卡的宣傳營銷工作，適時推出卡折合一的儲蓄帳戶，既滿足大學(xué)生及其家長方便匯款和消費，又能讓家長及時了解孩子的消費情況，適時控制孩子在外的消費量，深受客戶歡迎。
三是開展移動話費及固定話費代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時，還積極與聯(lián)通和移動公司協(xié)商代售移動、聯(lián)通充值卡業(yè)務(wù)(手續(xù)費為x%x%)，既擴大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。至12月末，全員代收手機話費金額xx萬元，代收固定話費xx戶；營銷分紅保險xx萬元；代理發(fā)行基金xx萬元；營銷銀行卡張。
四是針對代發(fā)工資收費難度較大的現(xiàn)狀，一戶一戶地進行公關(guān)，突破代發(fā)工資由無償服務(wù)向有償服務(wù)的轉(zhuǎn)變。至目前已有xx個單位實現(xiàn)了代發(fā)工資的收費。
五是與自來水公司協(xié)商達成代收水費收費，在市分行系統(tǒng)率先實現(xiàn)水費代理業(yè)務(wù)收費的突破。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇五
做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇六
目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2011年末金融機構(gòu)人民幣各項存款余額121、33億元，比上年末增長15、4%，其中，城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87、65億元，增長18、5%。人民幣各項貸款余額52、03億元，增長10、5%，其中：短期貸款余額27、85億元，增長8、8%；中長期貸款余額23、65億元，增長10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權(quán)人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策：
財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險?！敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感，雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學(xué)會了很多東西，當時聽國結(jié)說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了，然后和主任匯報，協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協(xié)商，最后留在我們家2000萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結(jié)報文，第二天才知道這筆款項應(yīng)該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多，畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西?？偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸?shù)娜耍也幌氡葎e人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產(chǎn)品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現(xiàn)雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯的客戶做回訪；學(xué)習(xí)上，我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個業(yè)務(wù)的一段或者一部分，我想把這個業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚，現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業(yè)務(wù)，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。
進入20xx年，***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
如果對您有幫助！感謝評論與分享的本外幣儲蓄時點數(shù)比去年凈增93萬元，完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達383%；對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達668510萬元，分別完成分行下達“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達27萬元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元，個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對票源大戶的營銷作為工作重心，充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷，加強并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴大票源，一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點，就抓住了工作的主動權(quán)，誰就會取得滿意的工作成效。，希望能幫助您！
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇七
（一）。
21、33億元，比上年末增長。
15、4%，其中，城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額8。
7、65億元，增長。
18、5%。人民幣各項貸款余額。
52、03億元，增長。
10、5%，其中：短期貸款余額。
27、85億元，增長。
8、8%；中長期貸款余額。
23、65億元，增長。
10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權(quán)人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會，我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金。“思路決定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農(nóng)村理財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險?！敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。
理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進行理財業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財環(huán)境。
1、加強硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財業(yè)務(wù),建立健全個人理財?shù)姆?wù)營銷、風險監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財顧問”。同時針對實際加強理財產(chǎn)品的宣傳和風險提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計適合農(nóng)民的理財產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產(chǎn)品的準入條件,設(shè)計專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財產(chǎn)品等。對有較高風險承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產(chǎn)品的力度。對于理財業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計劃、傳導(dǎo)各種理財投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。
(二)理財規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
當前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產(chǎn)品。為實現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個人理財?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財是各種經(jīng)濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經(jīng)理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。
(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產(chǎn)品服務(wù)體系。
理財服務(wù)一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面?quán)衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。
完整的“理財”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:。
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;。
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;。
3、信息咨詢服務(wù):理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務(wù);。
4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價格及費率優(yōu)惠等。
總結(jié)。
農(nóng)村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷，農(nóng)民同志思想守舊，解放思想加強宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民，中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財富也經(jīng)不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設(shè)計理財產(chǎn)品的時候要控制好管理風險，法律風險，技術(shù)風險；體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農(nóng)民了解更多的理財投資方式這樣，并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
（二）。
開門紅結(jié)束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上，我在二月末從高柜調(diào)到了低柜，工作需要進一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù)，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理，這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn)，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如，當然還有很多細節(jié)上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效上，很早就聽到一句話，做銀行就是做產(chǎn)品，銀行早已不是簡單的提供存取服務(wù)，銀行想要盈利不能單純的依賴存貸差，必須要提高自己的中間業(yè)務(wù)收入，作為一線員工，賣出更多的產(chǎn)品是根本；從自己的角度講，我的貸記卡、三方是100%完成，最重要的存款指標只達到了要求的60%，卡、網(wǎng)銀、短信等小指標完成的還算靠前，股票基金、貨幣基金完成的不是很理想；總的來說，我對自己的績效不是很滿意，我不想為自己的失敗找借口，但是我需要找原因，我簡單的總結(jié)了一下，主要有以下幾個原因：
1、專業(yè)知識不強，對基金、保險等產(chǎn)品不是很了解，不敢主動營銷，總會被客戶問??；
2、工作方法不是很得體，處于摸著石頭過河階段；
3、不懂得積累客戶資源，沒有現(xiàn)成可用的老客戶；
4、有的時候花了很多心思專注在業(yè)務(wù)本身上，忽略了營銷客戶。
績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶，資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率，說的多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應(yīng)的提高，我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的心理障礙了；我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發(fā)生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感，雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學(xué)會了很多東西，當時聽國結(jié)說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了，然后和主任匯報，協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協(xié)商，最后留在我們家2000萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結(jié)報文，第二天才知道這筆款項應(yīng)該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多，畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西?？偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸?shù)娜?，我不想比別人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
對這個月的工作我有很多的設(shè)想，我覺得在熟練業(yè)務(wù)的同時我需要充實自己對銀行產(chǎn)品的了解，這個月的打算是賣出20萬股票基金，賣出一份保險，一周至少四張信用卡，平時要加強開口率，和各種客戶溝通，了解他們的不同需求，為他們配置適合他們的產(chǎn)品，我感覺這就是工作的樂趣，讓每個人各取所需，實現(xiàn)雙贏，同時這個月我準備再積累3個客戶，每天辦完業(yè)務(wù)給1-2名溝通不錯的客戶做回訪；學(xué)習(xí)上，我覺得自己做的業(yè)務(wù)只是整個業(yè)務(wù)的一段或者一部分，我想把這個業(yè)務(wù)從發(fā)生到結(jié)束的整個流程都了解清楚，現(xiàn)在我就想多學(xué)習(xí)些東西，感謝主任能給我這么多機會去了解銀行的基本業(yè)務(wù)，我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。
（三）。
進入20xx年，***支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，***支行又毗鄰證券公司，首當其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點經(jīng)營環(huán)境不夠理想，同業(yè)競爭激烈，開年以來存款不斷大幅下滑，形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效辦法，人人爭存攬儲。由于目標明確，措施得力，終于扭轉(zhuǎn)了存款下滑的不利局面，至3月底，全行的本外幣儲蓄時點數(shù)比去年凈增93萬元，完成分行下達“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達383%；對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達668510萬元，分別完成分行下達“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達27萬元，居分行第二名；其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名；此外，該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元，個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對票源大戶的營銷作為工作重心，充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷，加強并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴大票源，一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難?！伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點，就抓住了工作的主動權(quán)，誰就會取得滿意的工作成效。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇八
進入20____年，______支行在支行新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以分行“開門紅”工作方針為指導(dǎo)，認真分析一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務(wù)指標，認真組織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由支行行長親自帶隊逐一對該行的優(yōu)質(zhì)客戶實行登門拜訪，全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務(wù)宗旨，全面塑造我行新的良好形象。
“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務(wù)數(shù)達383%;對公存款時點數(shù)比去年凈增1736218萬元，日均數(shù)比去年凈增達668510萬元，分別完成分行下達“開門紅”任務(wù)數(shù)的766%和561%，存款增量達27萬元，居分行第二名;其他主要業(yè)務(wù)指標完成情況也良好：信用卡發(fā)卡8張，完成“開門紅”任務(wù)的148%，居分行第五名;此外，該行還努力克服信貸市場和同業(yè)競爭激烈的不利因素，通過積極尋找新客戶、穩(wěn)定存量客戶等措施，實現(xiàn)流動資金貸款凈增9萬元，個貸業(yè)務(wù)凈增1萬元，貿(mào)易融資凈增1萬美元，分別完成“開門紅”任務(wù)的579%、181%和681%。尤其是票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)，支行以對票源大戶的營銷作為工作重心，充分利用我行對優(yōu)質(zhì)客戶在價格優(yōu)惠和“邊查邊貼”速度方面的`政策傾斜，在合法合規(guī)前提下盡可能縮短工作流程，重視對優(yōu)質(zhì)客戶上下游企業(yè)的鏈式營銷，加強并鞏固與票源大戶的良好合作關(guān)系，不斷擴大票源，一季度累計發(fā)放貼現(xiàn)貸款40萬元，完成開門紅任務(wù)498%，完成率和完成量均居全行第二。
該行在“開門紅”工作所取得的優(yōu)良業(yè)績驗證了一句話：只要上下一心，就沒有克服不了的困難?！伴_門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點，就抓住了工作的主動權(quán)，誰就會取得滿意的工作成效。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇九
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
活動主要包括以下內(nèi)容：
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;。
刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;。
刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;。
刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有：
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務(wù)。
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學(xué)生學(xué)費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷“個人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時機，重點營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，女士們、先生們：
大家上午好！
今天是個喜慶的日子。我們在這里歡聚一堂，共同舉辦xxx銀行上海五角場支行開業(yè)慶典。
今天，我們相聚在楊浦，共慶xxx銀行上海五角場支行隆重開業(yè)。五角場支行是我行在楊浦設(shè)立的第一家支行，這是我行機構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程中具有意義的一件大事。在此，我代表xxx銀行全體干部員工，對出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎！對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友們表示衷心地感謝！
改革開放以來，楊浦區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速，20xx年全年地區(qū)生產(chǎn)總值達1127億元，全年完成稅收收入633億元。20xx年1月10日，楊浦區(qū)獲得國家創(chuàng)新型試點城區(qū)的殊榮，這也正式標志了楊浦區(qū)已完成了從工業(yè)楊浦向知識楊浦的華麗轉(zhuǎn)型，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
希望五角場支行以開業(yè)為契機，緊緊圍繞總行的戰(zhàn)略目標，充分發(fā)揮xxx銀行體制和機制優(yōu)勢，緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機構(gòu)和社會各界的支持，積極向當?shù)赝瑯I(yè)學(xué)習(xí)，自覺融入楊浦經(jīng)濟發(fā)展潮流，為銀行客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界的厚愛，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極貢獻！
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十一
對于我行春天行動開門紅的對策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會，我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金?！八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農(nóng)村理財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險?！敖鼞n”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。
理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進行理財業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財環(huán)境。
1、加強硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財業(yè)務(wù),建立健全個人理財?shù)姆?wù)營銷、風險監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財顧問”。同時針對實際加強理財產(chǎn)品的宣傳和風險提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計適合農(nóng)民的.理財產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產(chǎn)品的準入條件,設(shè)計專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財產(chǎn)品等。對有較高風險承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產(chǎn)品的力度。對于理財業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計劃、傳導(dǎo)各種理財投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。
(二)理財規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
當前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產(chǎn)品。為實現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個人理財?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財是各種經(jīng)濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經(jīng)理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。
(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產(chǎn)品服務(wù)體系。
理財服務(wù)一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財?shù)陌踩?、收益性、流動性等方面?quán)衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。
完整的“理財”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:。
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;。
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;。
3、信息咨詢服務(wù):理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務(wù);。
4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價格及費率優(yōu)惠等。
總結(jié)。
農(nóng)村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷，農(nóng)民同志思想守舊，解放思想加強宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民，中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財富也經(jīng)不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設(shè)計理財產(chǎn)品的時候要控制好管理風險，法律風險，技術(shù)風險；體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農(nóng)民了解更多的理財投資方式這樣，并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十二
做好“開門紅”工作，對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。下面是本站小編給大家整理的銀行開門紅動員大會。
講話稿。
僅供參考。
同志們:。
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢，統(tǒng)一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
20xx，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要務(wù)，控險是第一責任”的開局之年，贏得新年各項工作首季“開門紅”，對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時，也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止11月末，僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場4億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境，高目標拉動，全行上下精誠團結(jié)，頑強拼搏，實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機，一步落后，全年被動。
(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。
做好“開門紅”工作，對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來，能夠在一季度搶占發(fā)展先機，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作，是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
近年來，營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望，但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國家應(yīng)對經(jīng)濟危機出臺了“擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確?！薄ⅰ八膫€努力實現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標，如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過近7個月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍，同時我們也從各個層面了解到，大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)，強力推進各項工作齊頭并進，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標)，堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20xx年，營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型為契機，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作，堅持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下：
一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念不斷強化。我部一直把做好柜臺營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，制定服務(wù)指引，細分客戶群體，加強客戶關(guān)系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品;同時還有計劃地進行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動向、了解客戶需求;針對個人大客戶進行重點營銷、重點服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護工作。
二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項。
規(guī)章制度。
結(jié)合各級檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題認真進行整改逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè);同時進一步加強了帳戶、印鑒、印、壓(押)、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理;加強對大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批建立起了有效的風險防范體系。
三、儲蓄存款大幅快速增長。截止20xx年3月30日，營業(yè)部各項人民幣儲蓄存款余額19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計劃4000萬元的128.88%。20xx年新增的存款是我行開業(yè)至20xx年年末存款額的26%(四分之一強)。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級大客戶1個，百萬級vip客戶20多個，并且新增的儲蓄存款較為穩(wěn)定。
存款的快速增長，應(yīng)當說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時間，我行營業(yè)部的存款只有14680萬元(20xx年12月31日余額)，20xx年存款的增長，得益于以下幾方面：
存在的主要問題：
1、存款獎長期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護難度相當大;。
2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進一步提高。
下步工作打算：
1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團隊，加大員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會、周三學(xué)習(xí)日等時間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強對員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵員工爭當星級柜員、技術(shù)標兵。
2、進一步對我部各項業(yè)務(wù)進行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機動靈活的開設(shè)對公、對私vip柜臺，為我行重點客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。
3、進一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。
謝謝大家!
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標，年終決算進入倒計時之際，我們利用晚上時間在這里召開20xx年“開門紅”動員大會，標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導(dǎo)，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實，板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求：
一、正視形勢、把握主動，堅定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看，人民幣國際化進程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi)，對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力，風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看，明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化，增強“居安思危”、“居危思?！币庾R。
同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補、互動的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場機會、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元，占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”，各個單位務(wù)必要緊盯目標，開足馬力：
一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元，其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元，其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標為1.53億元，其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅。
活動方案。
迅速進入開門紅工作狀態(tài)要爭分奪秒盡快掀起開門紅工作的高潮用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標把“開門紅”各項指標按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備確保每一項業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際盡量把決戰(zhàn)時機前移力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置，其中業(yè)務(wù)費用較上年增加了100萬元，人事費用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵，目的是鼓勵各個業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻，盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事，也是全行上下共同的事情?！伴_門紅”啟動后，市行要由工會部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確?？蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘，對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點，多渠道進行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程，強化板塊、條線的推動，加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗，交流分享、擴大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動，公私聯(lián)動，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強化機制，升級服務(wù)，落實“開門紅”各項措施。
第一、要以“四項機制”為重點，加大業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)全方位的開門紅。
要認真落實“四項機制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”，即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果?！八捻棛C制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實到位、推進有力的單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實好這些機制和原則，板塊、條線要加強指導(dǎo)推動，細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款“項目庫”責任制，加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷，力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求，力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬，擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個金板塊：首先要堅持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目，為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度，包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿，加強產(chǎn)品交叉銷售，撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻度。
三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制，加強項目庫儲備，提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗，實現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標是“做當?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條件?！伴_門紅”是檢驗我們服務(wù)的最好時機。開門紅期間，全行要不斷強化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動，保證網(wǎng)點忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個金部要加強檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點的標準動作，幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進，但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報，該問責的問責，先進典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識，對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制，隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風險，實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚，這對我們的業(yè)務(wù)風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強實質(zhì)性風險管理，對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預(yù)警并采取措施，防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控，在對客服務(wù)中做到誠實守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強化安全檢查和巡查工作，進一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20xx年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只爭朝夕，?0xx年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗我們的各項工作成效，為早日把分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~
時間過得真快，伴著冷冷的寒風我們走到了20xx年末?；厥撞黄椒驳囊荒?，心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場，各家公司競爭激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團結(jié)互助，我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天，總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享：
“成己為人、成人達己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃，用心安排，走行口大門，進領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
隨著壽險市場競爭的不斷深入，市場競爭出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實踐中不斷地磨練，才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財富。
20xx年我們雖取得了驕人的業(yè)績，但每一分保費都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時，第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時，第一時間想到的`還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強大的平臺上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個和諧的團隊帶給我們的是家的溫馨，這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
xxx的工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!” 20xx年我們品嘗過的辛酸苦累;20xx年我們享受過的幸?？鞓?，都已珍藏在xx-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去，并不代表未來?；锇閭?，20xx年已經(jīng)悄悄向我們走來，20xx年的精彩正在向我們召喚。20xx年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和諧的團隊為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時刻，在這莊嚴的廣場，面對偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來的20xx年，我們將以滿腔的激情，昂揚的斗志，務(wù)實的精神，堅強的毅力， 搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，搏浪長風，乘勢而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，責無旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當先，為了中行，我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬重山，開門紅里爭先鋒，慶功會上當英雄，為有奉獻多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十四
開門紅：比喻工作、事業(yè)一開始就取得好的成績、獲得成功，一般是是新一年的'開始。以下是“銀行開門紅口號”希望能夠幫助的到您！
1、風雨無阻路新年開門紅。
2、一等二靠三落空，一想二干三成功。
3、爭分奪秒勤拜訪，廣積客戶備戰(zhàn)忙。
4、咬定青山不放松，誓奪新年開門紅!
5、兔去英姿驚五岳;龍騰駕霧躍三江。
6、新機遇新夢想新起航新輝煌。
7、盛世迎新年躍馬譜新篇。
8、開門紅，一片紅，業(yè)績紅，紅紅火火!
9、雙腳踏出億萬金，推銷要拼才會贏。
10、心中有夢不認命，全員實動一條心。
11、人人心中有目標，失敗成功我都要。
12、心中有夢要行動，全力以赴向前沖。
13、恭喜發(fā)財多拜訪，全員破零開好張。
14、業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
15、樹大枝繁葉茂，人多氣足財旺。
16、你增員我增員，人人增員天地寬。
17、鴻運當頭照羊年好運到首戰(zhàn)x百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
18、實實在在增人才，扎扎實實建組織。
19、不怕增員難，就怕不增員。
20、旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機。
21、開門紅迎戰(zhàn)津門猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專治不服!!
22、全員實動，本周破零加大拜訪，業(yè)績攀新。
23、說到不如做到，要做就做最好。
24、快馬加鞭抓增員，齊心協(xié)力促發(fā)展。
25、成功看得見，行動是關(guān)鍵。
26、眾人拾柴火焰高，眾手劃槳開大船。
27、新單續(xù)保并肩上，業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌。
28、停止增員，等于停止生機。
29、組織架構(gòu)落實好，增員舉績不得了。
30、一步先，步步先;開門紅，月月紅。
31、你增我增大家增，團隊發(fā)展舞春風。
32、沒有比腳更長的路，沒有比人更高的山。
33、挑戰(zhàn)就是機會，突破就是成長。
34、馬踏映驕陽，冀風我飛揚，完勝黑龍江，對抗我最強!強強強!!!
35、一等二靠三落空，一想二干三成功，開門紅一片紅業(yè)績紅福建必紅!
36、服務(wù)回訪辭舊歲，全力舉績賀新春。
37、我成長，我晉升，我是親人的驕傲。
38、今日不為增員作努力，明日必為業(yè)績掉眼淚。
39、玉兔邁闊步,浩蕩展鴻圖;金龍送福音，奔騰迎勝景。
41、二月龍頭第一戰(zhàn)川滇對抗風云密達成千萬不動搖踩扁云南寫傳奇。
42、八桂戰(zhàn)神飛蛇在天群雄激昂智取大連。
43、組織業(yè)績好，增員不可少。
44、有員才有援，有為才有位。
45、憋足一口氣，擰成一股繩，共圓一個夢。
46、觀念一變天地寬，堅定信心開新篇。
47、海河兒女一聲吼，云南兄弟抖三抖!津門玉蛇齊奮進，誓奪蛇年開門紅!
48、鴻運當頭照蛇年好運到首戰(zhàn)x百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
49、贏在開門，勝在陽春。
50、增員增賢增人氣，經(jīng)營發(fā)展促業(yè)績。
51、羊騰盛世勵斗志，人吼馬嘶顯雄心，全力以赴i榮譽，踏平陜西展湘魂!
52、知難而進，重鑄輝煌。
53、一人身單力簿，眾人拾柴火旺。
54、增員增力量，增員增活力。
55、借勢渠道專業(yè)經(jīng)營超越夢想北京必勝!
56、榮耀吉林，開門大紅!內(nèi)外同心，上下齊動!神采飛揚，全力拼沖!羊年伊始，贏戰(zhàn)廣東!
57、齊增員，組織拓展永向前。
58、戰(zhàn)鼓擂，壽險精英顯神威。
59、蛇騰盛世勵斗志，人吼馬嘶顯雄心，全力以赴i榮譽，踏平陜西展湘魂!
60、海河兒女一聲吼，云南兄弟抖三抖!津門金雞齊奮進，誓奪雞年開門紅!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十五
顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權(quán)人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會，我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金?！八悸窙Q定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農(nóng)村理財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險。“近憂”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。
理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進行理財業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財環(huán)境。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好！
值此xx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府，向xx村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀！向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎！向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝！
襄陽山川靈秀，風景優(yōu)美，名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中，古樸雄渾的襄陽古城，蜿蜒東去的滔滔漢江，四季如春的避暑山莊鹿門寺等等，不僅使歷代文人雅士流連忘返，行吟唱嘆，而且吸引了當今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨厚，素有南船北馬、七省通衢之稱。一條漢江、一座飛機場、三條鐵路、四通八達的公路干線，使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達無阻，輸油管道連接油田，境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。
襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進，工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢突出，商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢和強勁的經(jīng)濟輻射功能日益顯現(xiàn)。
襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城東風汽車公司襄樊基地，現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市，是一座甲級開放城市，國家級的襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、省級襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中；已同日本犬山市結(jié)為友好城市；350多個中外合資合作項目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。
昨日的輝煌引人自豪，更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城，加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，以嶄新的姿態(tài)向21世紀邁進。到20xx年6月底全市金融機構(gòu)存款余額xx億元，比年初增加xx億元；金融機構(gòu)貸款余額xx億元，比年初增加xx億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大，在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。
中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶，是對襄陽經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認可。xx村鎮(zhèn)銀行的進駐，填補了我市外資銀行的空白，為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力，對豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。
xx村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行，也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點最多的`商業(yè)銀行。我相信，xx村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù)，帶動棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信，棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機遇，創(chuàng)新金融服務(wù)，開拓經(jīng)營空間，做好與政府、企業(yè)互助、互動、互贏文章，在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。金融離百姓的生活越來越近，離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進一步增強金融意識，規(guī)范金融市場秩序，搭建銀企合作平臺，營造誠實守信的融資環(huán)境，全力支持xx村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利！
祝xx村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺！
謝謝大家！
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十七
同事們:。
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢，統(tǒng)一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
20--，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要務(wù)，控險是第一責任”的開局之年，贏得新年各項工作首季“開門紅”，對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時，也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止11月末，僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場4億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境，高目標拉動，全行上下精誠團結(jié)，頑強拼搏，實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機，一步落后，全年被動。
(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。
做好“開門紅”工作，對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來，能夠在一季度搶占發(fā)展先機，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作，是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
近年來，營業(yè)部黨委對我行發(fā)展寄予了厚望，但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)務(wù)收入、利潤等等受到了嚴重挑戰(zhàn)。系統(tǒng)位次下移，特別是明年營業(yè)部大客戶中心一季度目標客戶中投放133億元，我們的占比微乎其微，在國家應(yīng)對經(jīng)濟危機出臺了“擴內(nèi)需保增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的國十條、金融新九條政策措施后，轄內(nèi)兄弟行上下積極爭取信貸規(guī)模，介入優(yōu)質(zhì)客戶，推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上提速發(fā)展。12月7日總行項行長親臨鄭州調(diào)研，簽署了1500億元意向合作項目，各兄弟行更是快馬加鞭，夜以繼日;一季度營業(yè)部提出了存款50億、貸款100億、“兩個確?！薄ⅰ八膫€努力實現(xiàn)”(一季度貸款投放、各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、利潤考核進入前6名)。面對如此高的目標，如果我們再沉醉于存款總量老大、規(guī)模老大、固步自封，夜郎自大，業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型緩慢，必將讓兄弟行遠遠甩在后邊。然而令人欣慰的是，經(jīng)過近7個月的努力，我行存款、貸款均創(chuàng)歷史新高，實踐證明我們的隊伍是一支敢打硬仗、贏仗、勝仗、惡仗的員工隊伍，同時我們也從各個層面了解到，大家對支行提出的工作思路、工作目標具有強烈的責任感、使命感，因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)，強力推進各項工作齊頭并進，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標)，堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十八
（一）。
目前,農(nóng)村比較熱門的投資渠道仍然是儲蓄。來自武穴市統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,末金融機構(gòu)人民幣各項存款余額121、33億元，比上年末增長15、4%，其中，城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額87、65億元，增長18、5%。人民幣各項貸款余額52、03億元，增長10、5%，其中：短期貸款余額27、85億元，增長8、8%；中長期貸款余額23、65億元，增長10、7%。顯然,如果將所有的錢存銀行吃利息,不僅收益低,還要面對通貨膨脹、貨幣貶值、購買力下降等帶來的損失。除此以外,農(nóng)村比較熱門的投資方式還有民間借貸,但動輒10%至30%的年利率風險極大,糾紛不斷,嚴重威脅了債權(quán)人的財產(chǎn)安全。在日新月異的新農(nóng)村建設(shè)中,金融服務(wù)更是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
對于我行春天行動開門紅的對策：
轉(zhuǎn)眼一年一度的“開門紅”即將到來，對于我行的業(yè)績是個很好的提升機會，我們要抓住機遇做好各方面的工作來迎接。在我看來我們重重之中就是要做好理財業(yè)務(wù)，不論是我行自己推出的每期理財產(chǎn)品還是代理的保險、基金。“思路決定出路,眼光決定財富”。多數(shù)人依據(jù)習(xí)慣思維判斷,農(nóng)民的理財觀念相對保守,但客觀現(xiàn)實是農(nóng)村理財投資渠道缺乏,農(nóng)民不得不選擇儲蓄。但在現(xiàn)今的農(nóng)村,不少農(nóng)民通過外出學(xué)習(xí)、工作,對投資理財有一定的了解,頭腦十分靈活。
因此,金融行業(yè)應(yīng)加大對農(nóng)村關(guān)于投資理財?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)。農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社可以在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,郵政儲蓄加大基金、保險代理力度。各類金融組織也應(yīng)組織服務(wù)下鄉(xiāng)。
近年,我國商業(yè)銀行相繼推出了理財中心和理財產(chǎn)品,國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)方興末艾,市場前景十分廣闊。特別是零售業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,它的作用越來越突出。從一定意義上說,它關(guān)系到銀行的興衰大事。
從銀行戰(zhàn)略層面考慮,無論怎么強調(diào)理財產(chǎn)品和理財市場的重要性都不過分。從眼前看,資本市場的活躍,導(dǎo)致儲蓄不斷分流,迫使銀行必須推出收益率高的理財產(chǎn)品遏制新增儲蓄下滑的勢頭。從長遠看,央行幾次調(diào)整利率,不僅表明利差在收窄,還會使商業(yè)銀行在定價、債券市場縮水等方面面臨多種風險。“近憂”和”遠慮”迫使商業(yè)銀行必須加快推進經(jīng)營方式、結(jié)構(gòu)和盈利方式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推出理財產(chǎn)品等不占用資本金、不占用信貸規(guī)模的中間業(yè)務(wù)。
從需求層面看,農(nóng)民投資渠道狹窄,只能在無風險、低收益的產(chǎn)品(國債、存款)和高風險、高收益的產(chǎn)品(股票、主要與股票掛鉤的基金)間進行選擇,銀行理財產(chǎn)品可以填補中間的空白地帶,為居民投資多元化和商業(yè)銀行開拓新的利潤增長點帶來了良好契機。
理財業(yè)務(wù)是一把“雙面刃”。不管怎樣的“利器”,在把握風險、做好內(nèi)控的基礎(chǔ)上,通過產(chǎn)品價值最大化實現(xiàn)客戶價值最大化才是理財?shù)慕K極目的。當然理財業(yè)務(wù)因其涉及面廣、專業(yè)性強、復(fù)雜度高,對境內(nèi)商業(yè)銀行的組織流程、業(yè)務(wù)模式、專業(yè)人才等提出了新挑戰(zhàn)、新課題。在農(nóng)村進行理財業(yè)務(wù)的推廣中,非常有必要做好相應(yīng)的扎實工作。
(一)開拓農(nóng)村金融市場首先應(yīng)改善農(nóng)村金融理財環(huán)境。
1、加強硬件設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村信用社應(yīng)積極利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,探索符合現(xiàn)代農(nóng)民需要的理財業(yè)務(wù),建立健全個人理財?shù)姆?wù)營銷、風險監(jiān)控體系和技術(shù)支持系統(tǒng)。如可在農(nóng)村農(nóng)村設(shè)立理財中心,推出滿足農(nóng)民特征化要求的“農(nóng)民理財顧問”。同時針對實際加強理財產(chǎn)品的宣傳和風險提示,組織農(nóng)民開展金融投資知識、理財產(chǎn)品宣傳。大型商業(yè)銀行則可增設(shè)自助存取款設(shè)備,延伸金融服務(wù)觸角。
2、設(shè)計適合農(nóng)民的理財產(chǎn)品。應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)差別,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財需要和理財心理、操作簡單方便,且風險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產(chǎn)品。如可針對農(nóng)民目前關(guān)注的子女上學(xué)、養(yǎng)老問題,適當降低教育儲蓄產(chǎn)品的準入條件,設(shè)計專門針對農(nóng)民養(yǎng)老的投資理財產(chǎn)品等。對有較高風險承受能力的農(nóng)民可加大辦理開放式基金、分紅保險等理財產(chǎn)品的力度。對于理財業(yè)務(wù)尚處于起步階段的農(nóng)村信用社,可側(cè)重于幫助農(nóng)民了解金融知識、建立家庭資產(chǎn)檔案、制定并論證資產(chǎn)增值計劃、傳導(dǎo)各種理財投資信息等,使農(nóng)民排除惡性負債,控制良性負債,理性選擇投資方式。
(二)理財規(guī)劃要做到既順應(yīng)歷史潮流又要有前瞻意識。
當前,銀行要積極順應(yīng)歷史潮流,不斷地適時地推出新的理財產(chǎn)品,應(yīng)對由于資本市場和直接融資的快速發(fā)展對商業(yè)銀行造成的“金融脫媒”壓力,滿足客戶的'投資需要。同時,隨著我國經(jīng)濟日益多元化、國際化,我們還要充分利用中國銀行外匯資金的傳統(tǒng)優(yōu)勢,充分利用利率、匯率、信用等管理工具,滿足客戶的避險需求,提供掛鉤國際市場的理財產(chǎn)品。為實現(xiàn)上述目的,圍繞發(fā)展理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)流程再造深入性和業(yè)務(wù)規(guī)劃長遠性的緊密結(jié)合。
目前農(nóng)村的理財市場潛力巨大、方興未艾,但理財專業(yè)人員的危機意識不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理財產(chǎn)品的推廣上,不能一哄而上,要根據(jù)本地的實際情況,有所為,有所不為。
(三)農(nóng)村理財要做到專業(yè)性和通俗性相結(jié)合。
個人理財?shù)耐瞥鍪菍︺y行綜合實力,以及對市場需求的判斷和反應(yīng)能力的檢驗,從一定意義上說它代表銀行零售業(yè)務(wù)的水平,理財是各種經(jīng)濟信息的匯集和綜合。因此,要貫徹戰(zhàn)略合作理念,與農(nóng)村保險公司、證券公司等全方位的合作,互相依托,共同做強,建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系;要充分利用合作伙伴的核心資源,渠道資源、品牌影響力為個人理財vip客戶提供更多的高附加值服務(wù),想方設(shè)法穩(wěn)定住現(xiàn)有客戶,贏得客戶持續(xù)的忠誠。充分利用和挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和信息資源,為優(yōu)質(zhì)客戶提供個性化、全方位的服務(wù)。
現(xiàn)在的理財產(chǎn)品同質(zhì)性多,差異性還沒有拉開。如何讓客戶靠近你、了解你、購買你,依賴于理財經(jīng)理獨辟蹊徑的推介和深入淺出的闡述。這種介紹不能繞開對客戶的風險提示,實際上這也是對投資者的教育和保護,促使客戶樹立正確的投資理念,使銀行避開潛在風險。
(四)拓寬理財營銷渠道,建立完整的“理財”產(chǎn)品服務(wù)體系。
理財服務(wù)一方面通過實體渠道(理財工作室、理財專柜)與客戶進行面對面接觸,通過理財專家講解理財知識,讓客戶在理財?shù)陌踩浴⑹找嫘?、流動性等方面?quán)衡利弊,進行適當理財;另一方面則依靠call-center以及各種電子通訊手段(電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機短信)進行在線理財、移動理財并實施客戶的理財方案。
完整的“理財”的產(chǎn)品服務(wù)體系將包括:。
1、基礎(chǔ)賬戶服務(wù):存取款、銀行卡、個人結(jié)算、銀證轉(zhuǎn)賬等;。
2、投資類產(chǎn)品:外匯投資理財產(chǎn)品(外匯寶、匯聚寶)、紙黃金、保險、基金等;。
3、信息咨詢服務(wù):理財規(guī)劃、投資財訊及非銀行類信息服務(wù);。
4、增值類服務(wù):銀行產(chǎn)品價格及費率優(yōu)惠等。
總結(jié)。
農(nóng)村理財市場比城鄉(xiāng)理財更難營銷，農(nóng)民同志思想守舊，解放思想加強宣傳工作是首要任務(wù)。中國的農(nóng)民不是美國的的農(nóng)民，中國的農(nóng)民都是省吃儉用積累的財富也經(jīng)不起任何金融風險的打擊。這就要求我們在設(shè)計理財產(chǎn)品的時候要控制好管理風險，法律風險，技術(shù)風險；體現(xiàn)為農(nóng)民服務(wù)的宗旨。農(nóng)民也需要金融市場不是只有單純的儲蓄一項投資方式。農(nóng)民了解更多的理財投資方式這樣，并讓農(nóng)民知道不同的投資方式不僅能控制風險還能套期保值獲得更多的收益更多的利益。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇十九
開門紅結(jié)束了，這段日子過的很忙碌同時也很充實，感覺自己是在學(xué)習(xí)中成長，在成長中進步，這段時間過的特別的值得。
外部環(huán)境上，我在二月末從高柜調(diào)到了低柜，工作需要進一步去學(xué)習(xí)和適應(yīng)，同時低柜業(yè)務(wù)的種類也讓我需要不斷給自己充電，在工作之前我一直希望自己可以從事國際業(yè)務(wù)，這次終于有了機會，國際匯款、光票、匯票、旅行支票，這些曾經(jīng)只是在書本上聽過的名詞如今終于有機會去嘗試去了解去辦理，這都要感謝兩位主任給我提供的鍛煉機會，才能讓我去了解和掌握銀行的知識，但是我深知這還只是銀行的皮毛，我還需要更多的去充電，去鍛煉自己，我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰(zhàn)，這樣才能鞭策自己不斷的進步；在低柜也做了一個半月了，感覺業(yè)務(wù)上基本可以應(yīng)對自如，當然還有很多細節(jié)上叫不準，吃不透，相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學(xué)習(xí)來提高自己。
績效不理想的原因很多，每天我也會想很多，工作該怎么做，有件事我覺得是讓我欣喜的，我在不斷的提高自己，我覺得自己這段時間的進步很大，我開始有意識的積累客戶，花時間去電話回訪，建立起良好客戶關(guān)系的現(xiàn)在有三個客戶，資產(chǎn)都是百萬的優(yōu)質(zhì)客戶；同時我覺得柜臺營銷很重要的一點就是增加開口率，說的多了機會自然也就多了，低柜可以和客戶更近距離的接觸，成功的概率也就相應(yīng)的提高，我發(fā)現(xiàn)很多客戶在辦理業(yè)務(wù)的時候還是愿意和自己閑聊些家常的，我想在建立起信任的基礎(chǔ)上營銷就不是有太多的'心理障礙了；我在學(xué)著用記事本記每天發(fā)生的事，需要我解決和跟蹤的事，需要我回訪的客戶，以前總是發(fā)生很多事，但是都記不住，有的干脆第二天就忘了，所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規(guī)劃；跟蹤事件的進程讓我覺得很有收獲，上個月末從香港劃來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感，雖然我沒幫上太大的忙，但是跟蹤整個事件的進程讓我學(xué)會了很多東西，當時聽國結(jié)說要進來7000萬港幣，我就想要是能留在咱營業(yè)部就好了，然后和主任匯報，協(xié)助國結(jié)關(guān)注這個帳戶，然后和公司把這筆留交的錢進賬，看主任和公司進行協(xié)商，最后留在我們家20xx萬，感覺這件事很有成就感，晚上又去國結(jié)報文，第二天才知道這筆款項應(yīng)該算在資本項下，又給個金打電話詢問該怎么上報。過了幾天這筆款項有些多余的余款需要原路退回，我又給高姐做的國際匯款，再和個金和國結(jié)溝通這屬于資本項下還是投資項下的，怎么申報，總之這件事打了很多電話，和很多部門進行了溝通，跟蹤這件事讓我學(xué)到了很多，畢竟這么大額的款項不是經(jīng)常能碰到，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道，很多部門都是只知道自己的那一塊，對別的部門不了解，所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎么做，可以了解很多自己平時不知道的東西?？偟膩碚f我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意，但是我對下一個季度的工作充滿了信心，我想自己有能力做的更好，我是個不服輸?shù)娜耍也幌氡葎e人差，我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。
銀行開門紅工作總結(jié)講話稿篇二十
開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。下面是本站小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)開門紅。
講話稿。
僅供參考。
同志們:。
這次會議的主要內(nèi)容是:傳達營業(yè)部12月25日召開的首季“開門紅”會議精神，安排部署我行首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅定信心，咬定目標，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競賽活動中，堅決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
一、認清形勢，統(tǒng)一認識，以必勝的信心堅決打好“開門紅”戰(zhàn)役。
是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要務(wù)控險是第一責任”的開局之年贏得新年各項工作首季“開門紅”對于支行順利實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。
(一)做好“開門紅”工作，是爭取全年工作主動權(quán)的現(xiàn)實需要。
一年之計在于春，首季定全年。歲末年初，是資金流、物資流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，是市場重新分割、重新議價、重新組合、重新定位、重新談判的關(guān)鍵之時，也是各項業(yè)務(wù)搶占市場的黃金季節(jié)。作為支行，擁有六(縣)市不可比擬的龐大金融存量增量市場，止11月末，僅存款市場各家金融機構(gòu)存款破180億，占六縣市之首。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場4億元，已成為六縣市市場中競爭的最前沿、主戰(zhàn)場。從歷年來各位主任工作經(jīng)驗來看，誰抓住了一季度，誰就抓住了市場，一步主動，全年主動，今年一季度我們行面對“弱肉強食，優(yōu)勝劣汰”的競爭環(huán)境，高目標拉動，全行上下精誠團結(jié)，頑強拼搏，實現(xiàn)存款的超常規(guī)發(fā)展，實現(xiàn)了我們多年想都不敢想的目標。實踐證明，要想打好“開門紅”這個主戰(zhàn)場的勝利，只有領(lǐng)先一步，先發(fā)制人，才能搶得更大市場份額，才能拓展更大市場空間，才能贏得全年工作的主動權(quán)。往年一季度工作的失誤也警示我們，誰不重視一季度工作，誰就搶占不了先機，一步落后，全年被動。
(二)做好“開門紅”工作，是為我們贏得更多資源配置，掙取費用支撐的現(xiàn)實需要。
做好“開門紅”工作，對實現(xiàn)早勝先贏、搶先發(fā)展、更快更早、更好更多掙取工資和費用具有重要意義。從我行角度看，“開門紅”工作的成效，直接關(guān)系到掙得工資的多少，在營業(yè)部4:2:2:2資源配置和分配政策下，我們要想獲得充足資源，保持員工工資的增長，就必須在一季度工作上取得實實在在業(yè)績，搶得資源配置的先發(fā)優(yōu)勢。近年來，能夠在一季度搶占發(fā)展先機，其業(yè)務(wù)發(fā)展速度就快，掙得工資就多，而一些單位行動遲緩，把握不準時機，首季被動，全年被動。因此，我們必須把“開門紅”活動作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實實抓好“開門紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。
(三)做好“開門紅”工作，是落實營業(yè)部黨委發(fā)展要求，趕超兄弟行的需要。
因此，支行黨委更有信心、決心帶全行員工迎難而上，奮勇拼搏，打出農(nóng)行品牌，打出農(nóng)行市場，打出隊伍，打出形象地位，奪取首季“開門紅”戰(zhàn)役全面勝利，為全年各項目標圓滿完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
基于上述認識，我們?nèi)猩舷聫慕裉炱饛氐卓朔v客觀、講條件、講借口的畏難情緒和“恐高癥”，發(fā)揚不畏強手，勇奪第一的拼搏精神，堅定必勝信心，奮勇爭先，堅決奪取“開門紅”的全面勝利。
鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴控風險的前提下，通過行動，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅戰(zhàn)，強力推進各項工作齊頭并進，協(xié)調(diào)發(fā)展(各項存款、中間業(yè)務(wù)收入、個人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項指標)，堅決完成一季度開門紅各項指標任務(wù)。
各位同仁：
大家晚上好!在全行全力沖刺年末指標，年終決算進入倒計時之際，我們利用晚上時間在這里召開20xx年“開門紅”動員大會，標志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進行一個宣導(dǎo)，兩大板塊將對開門紅指標進行分解落實，板塊、條線的代表還要進行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點要求：
一、正視形勢、把握主動，堅定“開門紅”必勝信心。
關(guān)于明年的形勢，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看，人民幣國際化進程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣;利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返;移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時間內(nèi)，對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力，風險管控能力等帶來一系列新的考驗。從系統(tǒng)來看，明年上級行效益目標、市場競爭力目標不會低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認清這一形勢變化，增強“居安思?！?、“居危思?！币庾R。
同時我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，發(fā)展也面臨諸多有利條件和個性化優(yōu)勢;從我們自身來看，我們有規(guī)模化的經(jīng)營優(yōu)勢(處于市場的第一方陣、抗風險能力好于中小銀行)，我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢(年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好)，我們還有全球化的集團優(yōu)勢(海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營)等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健薄膬?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級機構(gòu)都處在內(nèi)生動力機制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補、互動的良性循環(huán)。
總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場機會、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時機，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進位目標，提高員工的收入待遇。
二、緊盯目標，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍。
這里先通報一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增28.8億元，占前11個月存款新增的109.3%;各項貸款較年初新增22.3億元，占前11個月貸款新增的101.23%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入14367萬元，占前11個月中收的54%;實現(xiàn)考核撥備前利潤19827萬元，占前11個月的40.15%;實現(xiàn)賬面凈利潤15050萬元，占前11個月的36.26%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時進度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。
對于明年的“開門紅”，各個單位務(wù)必要緊盯目標，開足馬力：
一是目標上要積極進取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項存款時點目標為新增28.5億元，其中個金板塊新增14億元、公司板塊新增14.5億元;存款日均目標為新增18億元，其中個金、公司板塊分別新增9億元;中間業(yè)務(wù)收入目標為1.53億元，其中個金板塊4300萬元、公司板塊11000萬元。
開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅。
活動方案。
迅速進入開門紅工作狀態(tài)要爭分奪秒盡快掀起開門紅工作的高潮用更高的目標引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認真分析開門紅競賽的各項指標把“開門紅”各項指標按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備確保每一項業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐通過定人員、定責任、定時間、定進度真正把工作目標落到實處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實際盡量把決戰(zhàn)時機前移力爭在春節(jié)前落定大局。
二是資源上要激勵到位。在明年費用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費用資源配置，其中業(yè)務(wù)費用較上年增加了100萬元，人事費用較上年增加了134萬元，并配置了480萬元的人事費用用于專項激勵，目的是鼓勵各個業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻，盡快出臺明確到網(wǎng)點和員工的激勵考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強調(diào)一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費用，要切實按照網(wǎng)點、員工的實際業(yè)績與貢獻及時進行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。
三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的檢驗。開門紅不僅是支行、網(wǎng)點的事，也是全行上下共同的事情?！伴_門紅”啟動后，市行要由工會部門牽頭，抽調(diào)部門人手組成“開門紅”后援小組，為城區(qū)網(wǎng)點提供人力資源支持。各網(wǎng)點要組織好人員，安排好班次，開足柜臺，確?？蛻舻牡群驎r間不超過20分鐘，對于客戶存款等要開通“綠色通道”。
四是氛圍上要廣造聲勢。要充分利用好元旦、春節(jié)等營銷節(jié)點，多渠道進行業(yè)務(wù)宣傳，多形式組織營銷活動，多層次開展“走出去”營銷，使客戶更多地了解我行的產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)勢，形成一浪高過一浪的宣傳聲勢，吸引公眾視線，激發(fā)客戶的潛在需求。要時刻關(guān)注開門紅進程，強化板塊、條線的推動，加強通報、點評、排名;利用各種宣傳平臺，樹立各類先進典型，推廣各項營銷戰(zhàn)例。在成績中總結(jié)經(jīng)驗，交流分享、擴大戰(zhàn)果，從差距里找出短板，彌補不足、改進方法。通過全員發(fā)動、內(nèi)外互動，公私聯(lián)動，不斷激發(fā)全行“一切圍繞開門紅、一切為了開門紅”的工作熱情，讓“開門紅”真正火起來、紅起來。
三、強化機制，升級服務(wù)，落實“開門紅”各項措施。
第一、要以“四項機制”為重點，加大業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)全方位的開門紅。
要認真落實“四項機制”，即首席客戶經(jīng)理制、公私聯(lián)動機制、招商對接機制和每日推動機制。同時強化“四有原則”，即有目標、有計劃、有措施、有結(jié)果?！八捻棛C制”和“四有原則”是我們增強市場營銷主動性和有效性的重要舉措。從下半年的情況來看，凡是落實到位、推進有力的單位，市場營銷的成果也非常明顯。開門紅期間，全轄要不折不扣落實好這些機制和原則，板塊、條線要加強指導(dǎo)推動，細化過程管理。使“四項機制”和“四有原則”真正成為全行提升市場攻擊力、達成“開門紅”目標的重要抓手和有力武器。具體到業(yè)務(wù)上：
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚，存款是緩解我們貸存比約束、支撐貸款投放、促進中間業(yè)務(wù)發(fā)展、改善凈息差水平、實現(xiàn)利潤增長這一切的關(guān)鍵所在。從市場規(guī)律來看，一季度歷來是資金流最集中、最活躍、最繁忙的季節(jié)，往往形成銀行存款的全年峰值、高點。同時開門紅也直接影響各項業(yè)務(wù)的發(fā)展空間，進而決定未來一年整體的競爭格局，搶抓旺季存款早已成為業(yè)內(nèi)的共識和一致行動。開門紅期間，公司板塊：首先要加大行政事業(yè)單位存款和招商引資賬戶的爭攬力度。深入落實行政事業(yè)單位存款“項目庫”責任制，加大16個新的行政事業(yè)目標客戶營銷，力爭開門紅期間達成率50%以上;同時按照“兩個50%”要求，力爭所在區(qū)域內(nèi)的500萬元以上新增資本金賬戶50%落戶我行。其次要拉動派生存款增長。優(yōu)先支持帶動保證金存款和派生存款的授信項目，降低低存款、低收益的授信客戶占比，明確要求授信客戶的上下游企業(yè)在我行開戶，并通過現(xiàn)金管理、企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加強對企業(yè)的資金歸集和流向管理，擴大資金沉淀。第三要強化產(chǎn)品運用。提高銀行承兌匯票保證金比例，大力敘做保證金項下的進口開證、保函等表外業(yè)務(wù)和協(xié)議付款、海外代付、匯利達、訂單融資和貸匯通等業(yè)務(wù)。同時加大對短融、中票、企業(yè)債、公司債等可能的市場機會發(fā)掘和業(yè)務(wù)爭攬。第四要強化基礎(chǔ)客戶建設(shè)。在重視新客戶拓展同時加大存量客戶的挖潛，提升現(xiàn)金管理平臺的結(jié)算類資金沉淀規(guī)模，加強人民幣結(jié)算賬戶的爭攬，擴大基礎(chǔ)客戶群和結(jié)算量。
個金板塊：首先要堅持“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”，加大代發(fā)薪業(yè)務(wù)拓展。對于18個“零售業(yè)務(wù)批發(fā)做”項目和40個代發(fā)薪項目要盡早落實。同時積極爭攬拆補、結(jié)算資金、農(nóng)民工返鄉(xiāng)資金等資金。其次要做好內(nèi)部客戶挖潛和他行客戶營銷，靈活運用省行推出的“同業(yè)有我有，不低于主要同業(yè)”人民幣儲蓄存款利率差別化定價策略。發(fā)揮好第三方存管資金池作用。做好到期保險資金回流。通過中高收益理財產(chǎn)品加大行外資金爭攬。第三要強化產(chǎn)品拉動。以市民卡為載體，持續(xù)營銷市直機關(guān)福利費、獎金項目，并采取多種措施提高市民卡的激活率和使用率。同時用好商戶通、存貸通、智能通、易管通、高薪理財、雙帳戶pos等產(chǎn)品，大力拓展社區(qū)卡、園區(qū)卡等項目，為儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展提供產(chǎn)品支持和資金沉淀。第四要加強公私聯(lián)動。持續(xù)關(guān)注基本戶和授信戶代發(fā)。
二是千方百計創(chuàng)造中收來源。在“以效益為中心”的前提下，除了傳統(tǒng)的貸款外，中收是創(chuàng)造利潤的重要增長極。開門紅期間，公司板塊：一方面要加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的推動力度，包括提高大公司授信定價水平、提高中小企業(yè)、供應(yīng)鏈等貿(mào)易融資產(chǎn)品市場份額等，做大總量，為我行創(chuàng)造更多的價值貢獻。另一方面通過投行、同業(yè)、資金等創(chuàng)新型、輕資本產(chǎn)品，多渠道獲得收益。
個金板塊：要在提升傳統(tǒng)中收貢獻度的基礎(chǔ)上，大力拓展基金和資金業(yè)務(wù)，力爭打造兩個“千萬元”中收產(chǎn)品線;要加大銀行卡分期業(yè)務(wù)拓展，實現(xiàn)車分期、家裝分期、車位分期以及部分收入穩(wěn)定的白金卡客戶群等多領(lǐng)域的突破;要以產(chǎn)品定價為杠桿，加強產(chǎn)品交叉銷售，撬動零售貸款業(yè)務(wù)綜合收益提升和貢獻度。
三是搶抓進度加快貸款投放。要把搶抓投放機遇和帶動存款增長、提高中間收入、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整結(jié)合好。開門紅期間，公司板塊要盡可能早投放、早收益;同時建立完善工作機制，加強項目庫儲備，提高項目審批投放效率;在加快資產(chǎn)投放進度的同時注重結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高中型客戶、供應(yīng)鏈融資及中小企業(yè)余額的占比。
個金板塊同樣要爭取多儲備多發(fā)放。只有儲備多，才能有議價能力，才能提升定價水平。其次在做大新增規(guī)模情況下，兼顧結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力發(fā)展定價水平高、綜合帶動能力強的個人經(jīng)營類貸款等非住房類業(yè)務(wù)。
第二、要以“服務(wù)領(lǐng)先”為關(guān)鍵，改善客戶體驗，實現(xiàn)高效能的開門紅。
我們的目標是“做當?shù)刈詈玫你y行”，服務(wù)領(lǐng)先是實現(xiàn)這一目標的重要條件?！伴_門紅”是檢驗我們服務(wù)的最好時機。開門紅期間，全行要不斷強化“以客戶為中心”理念，真正把服務(wù)工作回歸到“經(jīng)營客戶”上來，一線從客戶需求出發(fā)，二線從一線需求出發(fā)，不斷提升服務(wù)客戶的響應(yīng)能力，改善客戶的體驗感受。
一線服務(wù)客戶方面，下半年以來，我們通過銷售服務(wù)流程固化推動，擺脫了長期以來在全省墊底的局面，在省行季度檢查中排名逐漸提升?！伴_門紅”期間，各單位要利用好今年服務(wù)銷售流程固化的成果，做到經(jīng)理、柜員各司其職，柜面、廳堂高效聯(lián)動，保證網(wǎng)點忙而有序，柜面業(yè)務(wù)有效遷移，并確保大戶要有相應(yīng)的營銷服務(wù)措施。個金部要加強檢查督促的力度，規(guī)范網(wǎng)點的標準動作，幫助網(wǎng)點持續(xù)做好銷售服務(wù)流程的固化。公司條線要重點在“走出去”的市場上展示我們的專業(yè)化、差異化服務(wù)優(yōu)勢。
二線服務(wù)一線方面，下半年雖然有所改進，但總體情況還很不太理想。分行要動真碰硬，首先要在“開門紅”期間扭轉(zhuǎn)這種被動局面，大家要反思一線意見大的癥結(jié)根源到底在哪里?二線服務(wù)在哪里會受到中梗阻?對于出現(xiàn)的問題該通報的通報，該問責的問責，先進典型要樹，反面典型也要樹起來。近期分行已出臺了進一步深化“二線為一線服務(wù)”工作通知，對下階段工作提出了明確要求，希望二線部門要認真重視起來，在服務(wù)基層上、指導(dǎo)基層方面要接地氣，從“一把手”開始，一定要樹立“為一線服務(wù)”意識，對于一線出現(xiàn)的問題、存在的困難，要以飽滿的工作熱情，想方設(shè)法在第一時間處理解決，切實提升基層一線的滿意度。
開門紅期間，也是員工壓力最大的時期，一方面要求我們?nèi)w員工發(fā)揚主人翁的精神，自我加壓，自我奉獻，齊心協(xié)力做好開門紅的各項工作，另一方面也要求我們各級管理人員要主動關(guān)心員工，幫助員工減壓，解決生活和工作中的實際困難，充分調(diào)動員工的工作積極性。二線后勤保障部門要實行24小時電話開通制，隨時為解決一線網(wǎng)點和部門出現(xiàn)的困難而待命，全力保障開門紅工作的順利開展。另外，要盡量減輕基層負擔，除了必要召開的推動會外，要讓一線員工可以將更多精力放在“開門紅”工作中。
第三、要以“合規(guī)第一”為底線，防范化解風險，實現(xiàn)高質(zhì)量的開門紅。
當前，經(jīng)營環(huán)境中的不確定因素和風險隱患還在積聚，這對我們的業(yè)務(wù)風險管控提出了更高的要求。在資產(chǎn)管控方面，要加強實質(zhì)性風險管理，對日常發(fā)現(xiàn)的風險隱患及時預(yù)警并采取措施，防范授信風險;同時要加大不良資產(chǎn)處置和非不良貸款主動退出力度。
歲末年初往往是案件、事件的高發(fā)期，要加強合規(guī)經(jīng)營和案件風險防控，在對客服務(wù)中做到誠實守信、言出必行，不虛假承諾、不違規(guī)交易;在與同業(yè)的競爭中，做到手段合規(guī)、方法得當、不惡意競爭。要借助省行開展“守住合規(guī)底線大討論、大排查”活動的契機，全面查找內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)并加快整改，有效杜絕各級機構(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中突破合規(guī)底線的問題;要認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強營業(yè)網(wǎng)點等重點區(qū)域和重要環(huán)節(jié)的安全管控，強化安全檢查和巡查工作，進一步完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，妥善處理突發(fā)事件。
各位同仁，20xx年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，狹路相逢勇者勝，讓我們?nèi)σ愿?，只爭朝夕，?0xx年的首仗中打出氣勢、打出品牌、打出地位，奪取“開門紅”戰(zhàn)役的完勝，成功檢驗我們的各項工作成效，為早日把分行建成“當?shù)刈詈勉y行”做出積極貢獻!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、我的事業(yè)伙伴：
大家下午好~。
時間過得真快，伴著冷冷的寒風我們走到了2-x年末。回首不平凡的一年，心中的感受也有所不同。銀保市場是個看不見硝煙的戰(zhàn)場，各家公司競爭激烈，一年來我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實地前進著。很幸運的是在我的背后有支持我的強大團隊，有關(guān)心我的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)和科長，在他們的高度重視下，齊心協(xié)力、團結(jié)互助，我的三個網(wǎng)點為銀郵銷售部創(chuàng)下了三千萬業(yè)績。
細細品味走過的360天，總結(jié)了三點平時工作中的切身體會與大家分享：
一、提高服務(wù)質(zhì)量、建立良好關(guān)系。
“成己為人、成人達己”須從提高服務(wù)質(zhì)量入手，以服務(wù)為載體才能與客戶之間、銀行柜面人員建立相互信任，共同承諾的關(guān)系。平時我愛蹲點，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開展業(yè)務(wù)。為了更好地融入到柜面成為她們的朋友，工作之余，我們時常相聚，感情也在一次次的溝通中得到穩(wěn)定和信任。我平時精心策劃，用心安排，走行口大門，進領(lǐng)導(dǎo)小門，上到行領(lǐng)導(dǎo)，下到柜面員工，關(guān)系融洽了，一切也就順理成章了。
二、認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高銷售技能。
隨著壽險市場競爭的不斷深入，市場競爭出現(xiàn)主體多元化，渠道多樣化，銷售模式差異化。在市場激烈地競爭下，不學(xué)習(xí)就要被淘汰。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實踐中不斷地磨練，才會有質(zhì)地提高。在樊經(jīng)理、倪經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我們拋開平時的含蓄與羞澀，積極地參與到產(chǎn)說會當中。幾次產(chǎn)說會下來，我敢于跟客戶開口了，話術(shù)講起來也不那么別扭了，理論與實踐結(jié)合起來了，一單簽下來給自己增加了信心，也給學(xué)習(xí)增加了動力。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點才敢大膽地、從容地去說，用自己的專業(yè)引導(dǎo)她們說服她們。xx年我們不僅收獲了知識，收獲了喜悅，更收獲了一步步地成長帶來的財富。
三、感恩之情、真心回報。
2-x年我們雖取得了驕人的業(yè)績，但每一分保費都來之不易，我們的汗水灑在每條路上，而在我們背后默默支持的經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)更是辛苦。每當我遇到困難時，第一時間想到的是領(lǐng)導(dǎo)，是他們及時有效地協(xié)調(diào)讓我們輕度難關(guān);每當我遇到委屈時，第一時間想到的還是領(lǐng)導(dǎo)，是他們殷殷的關(guān)懷之情讓我們破涕為笑。在中國人壽的幾年里，我在公司強大的平臺上快速成長，作為銀郵銷售部中的一員我很欣慰，這個和-諧的團隊帶給我們的是家的溫馨，這個有活力的團隊帶給我們的是夢的希望。
x工作讓我知道就是每天“把復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情要有創(chuàng)造性地去做!”2-x年我們品嘗過的辛酸苦累;2-x年我們享受過的幸?？鞓?，都已珍藏在-xx年的記憶中?？偨Y(jié)過去，是為了收獲更好的未來。但良好的成績已成過去，并不代表未來?；锇閭儯?-x年已經(jīng)悄悄向我們走來，2-x年的精彩正在向我們召喚。2-x年將是特別的一年，將是燦爛的一年，將是我們?yōu)橹畩^斗的一年，也必將是再創(chuàng)輝煌的一年。人生之旅中，只有堅信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開拓明天。希望在新的一年，我們會依強大的公司為靠山、依睿智的領(lǐng)導(dǎo)為后盾、依和-諧的團隊為臂膀，攜起手來為自己的明天用力出擊!
百年中行，龍騰三湘。在這神圣的時刻，在這莊嚴的廣場，面對偉大領(lǐng)袖毛主席，我們宣誓：
在即將到來的20xx年，我們將以滿腔的激情，昂揚的斗志，務(wù)實的精神，堅強的毅力，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，搏浪長風，乘勢而上，群策群力，保質(zhì)保量，策馬揚鞭，再造輝煌!我們是中行的先鋒，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，責無旁貸;我們是中小的精英，條線壯大，義不容辭!為了客戶，我們要服務(wù)當先，為了中行，我們要搶字當頭。龍騰瀟湘勵斗志，氣壓群雄破難關(guān)，雄心激起千層浪，壯志壓倒萬重山，開門紅里爭先鋒，慶功會上當英雄，為有奉獻多壯志，敢叫日月?lián)Q新天!
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/10696100.html】
