心得體會是在實踐過程中對自己的經(jīng)歷、感受、思考和體驗的總結(jié)與反思，它可以幫助我們更好地理解自己和他人。我們每個人都有自己獨特的心得體會，通過總結(jié)和分享，可以使我們更加成熟和進步。寫心得體會時，可以采用查找資料和咨詢他人的方式，獲取更多關(guān)于心得體會寫作的技巧和方法。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。通過閱讀這些范文，我們可以了解到不同人在不同領(lǐng)域的心得體會，從中獲取思路和靈感，提高自己的寫作水平和思考能力。同時也可以看到每篇范文都有其獨特之處，每個人對同一問題的思考和表達方式也不盡相同。因此，我們可以從這些范文中學(xué)到很多東西，不僅幫助我們更好地總結(jié)自身的經(jīng)驗和思考，也可以拓寬我們的視野和思維方式。所以，讓我們一起來看看這些范文吧，相信大家定能有所收獲。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇一
20xx年，我社區(qū)志愿者工作在鎮(zhèn)黨工委和社區(qū)“兩委”班子的關(guān)心，幫助下，順利完成了一年的工作。一年來，我社區(qū)志愿者工作始終緊緊圍繞黨的中心工作，堅持把志愿者工作與社區(qū)建設(shè)工作結(jié)合起來，開展形式多樣的志愿者活動。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
堅持“以人為本、服務(wù)居民、資源共享、共駐共建、責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序、擴大民生、居民自治、因地制宜、循序漸進”的原則，結(jié)合本社區(qū)實際，開展社區(qū)民政工作。
建立健全社區(qū)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)和志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴格按制度辦事。
1、積極做好宣傳工作，以宣傳欄、板報、橫幅、標語等多種形式，面向社區(qū)群眾宣傳社區(qū)志愿者服務(wù)和諧行動，從而影響社區(qū)青年人群對社區(qū)志愿者服務(wù)的認識，推動社區(qū)志愿者服務(wù)活動能有效良好的發(fā)展。
2、充分利用資源優(yōu)勢，開展圍繞社區(qū)特點活動，使活動豐富多彩。這一年，我們不僅發(fā)揚了雷鋒精神，還為我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)造良好的條件，關(guān)愛他人，人人做到，活動豐富多彩，形成了一種良好的氛圍。
3、動員社區(qū)居民，讓更多人加入到志愿者行列中，為大家，為社區(qū)服務(wù)。這一年里，我們的隊伍不斷強大，每個月我們都積極地開展兩次活動，大家踴躍參與，互相幫助，出謀劃策，討論熱烈，真正發(fā)揮社區(qū)主人翁的作用。這些活動豐富多彩，豐富了大家的生活，陶冶了情操，形成了一種和諧美好的活動氛圍。
4、動員志愿者，開展豐富多彩的活動。一年的志愿活動，不僅提高了居民知識水平，加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)，讓他們感受到人不只是索取還有回報，從為居民的服務(wù)中感受到快樂，更重要的是居民對志愿者這項工作的認可，都積極加入，為社區(qū)服務(wù)，創(chuàng)建和諧美滿的大家庭。
一年過去了，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，我們將再接再厲，把志愿者之火傳播下去，讓更多的人加入到我們的行列中，讓我們的家園更加美好！
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們在社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。
作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
我很榮幸能成為以“傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報”為宗旨的團隊的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
作為一名服務(wù)社區(qū)志愿者，在服務(wù)與奉獻中，我體驗著這份“志愿”的神圣與高尚，雖然活動只是由一些看起來平凡的小事組成。但是這些平凡的點點滴滴都可能對服務(wù)的對象產(chǎn)生巨大的影響。甚至在不知不覺中可以起到一個拯救者的作用。當(dāng)我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值，志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西。我就是一個受益者，我明白了很多為人處事的道理，增強了組織能力，鍛煉了自己的意志和耐心。
我并沒有夸大的意思，當(dāng)你身在其中的時候就會明白，在奉獻與勞動中，自己便會不知不覺得成長起來。社區(qū)志愿者服務(wù)活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，作為服務(wù)社區(qū)的大學(xué)生我們更要緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)，建立并完善進社區(qū)下基層志愿者服務(wù)組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展，從而全面提高我們的綜合素質(zhì)。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些新時代青年來擔(dān)負一些微弱的社會責(zé)任。
作為21世紀大學(xué)生，當(dāng)代的有志青年，我們已經(jīng)踏上了漫漫的人生旅途，迷茫掙扎中，讓我們躊躇不前的更多的是源于內(nèi)心中一直埋藏的疑問：飛速發(fā)展的年代，我們能做些什么，社會需要我們做什么？帶著這樣的人生疑惑，我默默在自己的崗位上摸索實踐。
一個土生土長在xx社區(qū)的我，大學(xué)畢業(yè)之后積極主動的加入xx社區(qū)成為一名志愿者。我謹記自已的人生格言：滿招損，謙受益。以一個的初出茅廬的初學(xué)者的態(tài)度實踐著。xx街道xx社區(qū)是一個基數(shù)較為龐大的社區(qū)，有總戶數(shù)xx戶，總?cè)丝趚x人，60歲以上老人xx人，在職黨員xx人，在編黨員xx人，低保對象x戶，優(yōu)撫對象x戶，殘疾人x名。作為一名志愿者，這是我對社區(qū)的一個簡單的概括和了解。
這次的志愿者活動主要是創(chuàng)建衛(wèi)生文明社區(qū)，我們志愿者分成幾個小隊挨家挨戶進入居民家宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識，由于對環(huán)境的了解，做起事來總是順順利利，小區(qū)居民用滿懷的笑臉與真誠迎接我們，并樂于接受我們的問卷調(diào)查。宣傳中，針對居民息息相關(guān)的健康文明問題，我們都很耐心地講給他們聽。居民也都表現(xiàn)了極大的興趣。
這次活動，讓我了解到志愿者服務(wù)活動培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻自己一份力量的時候，心里會覺得很幸福，覺得終于為社會做了一點力所能及的事情，在志愿活動中找到了自己的價值。
志愿者不是單純的奉獻，我們也可以從活動中學(xué)到了很多的東西，教會了我思考人生的態(tài)度和看待人生的機會，更歷煉了自己。在人生漫長的歲月中，我將不斷磨練意志，為自己定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，面對社會，心平氣和地做出一些選擇，確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標，服務(wù)社會，傳遞愛心、傳播文明，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇二
進入社區(qū)義診，對于我們來說是一次很好的機會，也是一次鍛煉人的機會，因此，我們會珍惜這次機會，好好實踐，以下是我的總結(jié)：
這次臨床系出隊義診意義重大?；顒邮艿骄蠢显豪先说暮迷u，同時，在活動期間，宣傳了我校的中醫(yī)藥文化，以及對我校的學(xué)生提供了一個鍛煉的平臺，增強了學(xué)生的責(zé)任心，團體意識，以及增強了推拿手法以及醫(yī)學(xué)知識的進一步掌握，同時鍛煉出一班骨干人才。
對我們而言，義診活動使我們醫(yī)學(xué)生有了可以進一步掌握測血壓，聽心肺音法……的鍛煉，同時使我們提高了與人交流的表達能力。大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。
大學(xué)學(xué)什么？肯定不只是專業(yè)知識，另一方面更要學(xué)會怎么融入這個大時代大背景。別人總是戲稱沒讀大學(xué)出來打工的叫讀“社會大學(xué)”，但是我覺得“社會大學(xué)”也是我們這些含著大學(xué)金鑰匙的人必須要修讀的。
通過開展義診社會實踐活動，使我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位，增強了我們努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。在此次實踐過程中我們學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的結(jié)合點。尤其是我們醫(yī)學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想，所以以后的`實習(xí)課顯得十分重要，而我們作為大一新生離實習(xí)還有大段時間，義診就成為我們實習(xí)的第一個平臺。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇三
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是指向社區(qū)居民提供的衛(wèi)生服務(wù)，包括預(yù)防保健、健康教育、疾病防治等方面。作為一名新時代的醫(yī)務(wù)工作者，我閱讀了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)指南后，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有了更深刻的認識和體會。
首先，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)強調(diào)預(yù)防為主。傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)主要針對疾病的治療和診斷，而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)則更加注重疾病的預(yù)防和控制。在指南中，強調(diào)了對社區(qū)居民進行健康教育的重要性。教育居民如何飲食健康，如何進行鍛煉等等，可以降低居民患上疾病的風(fēng)險。因此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重點應(yīng)該放在預(yù)防和保健上，控制疾病從源頭上入手。
其次，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要整合各類資源。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要依托全社會各種衛(wèi)生資源，在保健、醫(yī)療、健康促進方面調(diào)動整個社會資源。比如借助中小學(xué)教育資源開展健康教育，通過政府等部門集中組織志愿者為社區(qū)居民提供免費常規(guī)健康檢查等。因此，衛(wèi)生服務(wù)需要進行整合，以實現(xiàn)資源共享和有效利用。
第三，社區(qū)醫(yī)護人員需要更高的專業(yè)能力。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要服務(wù)于社區(qū)居民，因此醫(yī)護人員不僅需要具備必要的醫(yī)學(xué)背景和技能，更需要了解社區(qū)居民的生活、文化、習(xí)慣和需求，以便更好的服務(wù)居民。只有醫(yī)護人員具備了這些知識和能力，才能更好的促進社區(qū)居民健康水平的提高。
第四，需要建立合理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)該建立一個合理、完善的服務(wù)體系，包括社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、健康教育、疫苗接種、衛(wèi)生防疫、計劃生育等區(qū)別不同服務(wù)點，使居民能夠獲得包括預(yù)防和治療在內(nèi)的全方位服務(wù)。建立完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系才能使衛(wèi)生服務(wù)更加可持續(xù)，并且更好地滿足居民的需求。
最后，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需要更多的投入。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋居民廣泛，服務(wù)具有連續(xù)性和可持續(xù)性。為此，除了建立一個完善的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系之外，還需要加大對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的投入，引導(dǎo)社會各方面提高個人健康行為水平，鼓勵居民積極投身參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動，形成一個全社會共同關(guān)注和維護居民健康的氛圍。
綜上所述，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一個綜合性的概念。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)針對社區(qū)居民，需要強調(diào)預(yù)防為主，需要整合資源，需要醫(yī)護人員擁有更高的專業(yè)能力，需要建立合理的服務(wù)體系，需要更多的投入才能使其服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，更加可持續(xù)，更加深入地服務(wù)社區(qū)居民。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇四
第一段：介紹活動服務(wù)的重要性和主要內(nèi)容（200字）。
活動服務(wù)是指在特定活動中為參與者提供各種服務(wù)的工作。在活動組織過程中，活動服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。它不僅包括對參與者的熱情接待、周到安排，還包括為參與者提供方便、舒適的環(huán)境和專業(yè)的服務(wù)?；顒臃?wù)的內(nèi)容涉及到活動規(guī)劃、場地搭建、安全保障、物資準備、團隊協(xié)作等多方面工作。在參與活動服務(wù)的過程中，我深刻體會到了活動服務(wù)的重要性和其中的各種挑戰(zhàn)。
第二段：活動服務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)（200字）。
活動服務(wù)的重要性在于能夠提升活動的整體品質(zhì)和參與者的滿意度。通過細致周到的服務(wù)，可以使參與者感受到活動的熱情和關(guān)懷，從而更加投入和積極參與活動。然而，在實際工作中，活動服務(wù)也面臨許多挑戰(zhàn)，如人力資源不足、時間緊迫、突發(fā)狀況處理等。這些挑戰(zhàn)需要我們具備較強的組織和協(xié)調(diào)能力，以及耐心、細心和專業(yè)的態(tài)度。
第三段：我的活動服務(wù)經(jīng)歷（200字）。
在以往的活動服務(wù)中，我嘗試過不同的角色和職責(zé)。作為活動服務(wù)團隊的一員，我參與了活動策劃、場地布置以及參與者接待等工作。在活動策劃中，我學(xué)會了合理安排活動的時間、地點和內(nèi)容，以確?；顒拥捻樌M行。在場地布置方面，我注重細節(jié)和設(shè)計感，以打造一個舒適和美觀的環(huán)境。在接待參與者時，我始終保持微笑、友好和熱情的態(tài)度，及時解答問題和提供幫助。通過這些活動服務(wù)經(jīng)歷，我逐漸培養(yǎng)出了良好的服務(wù)意識和團隊合作能力。
在活動服務(wù)過程中，我意識到細節(jié)決定成敗。活動服務(wù)的成功與否往往取決于些許微小的細節(jié)，如活動布置的細致程度、參與者的個人需求等。我學(xué)會了從參與者的角度思考問題，這樣才能更好地滿足他們的需求。另外，活動服務(wù)還需要具備一定的應(yīng)變能力，以應(yīng)對突發(fā)狀況和問題。面對意外情況時，我學(xué)會保持冷靜、迅速判斷，并及時采取措施解決問題。同時，活動服務(wù)也需要團隊的緊密合作。通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們可以充分發(fā)揮每個人的特長，共同完成活動服務(wù)的任務(wù)。
第五段：總結(jié)活動服務(wù)的重要性和應(yīng)對策略（300字）。
活動服務(wù)在活動中扮演著重要角色，為參與者提供更好的體驗和服務(wù)。要做好活動服務(wù)工作，首先需要細心、耐心和熱情。其次，要加強團隊協(xié)作，充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢。同時，活動服務(wù)過程中也需要應(yīng)對突發(fā)情況和問題，這要求我們具備應(yīng)變能力和解決問題的能力。只有通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，我們才能更好地提升活動服務(wù)的質(zhì)量和效果。活動服務(wù)的心得和體會不僅適用于活動組織者，也適用于每個人的日常生活中。只要我們能夠關(guān)注細節(jié)、理解他人需求，并以熱情和耐心對待他人，就能夠在各個領(lǐng)域中做出更好的成績和貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇五
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們在社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。
作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻出自己的微薄之力!
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
寒假期間，我參加了社區(qū)環(huán)保志愿者活動。監(jiān)督并制止亂扔垃圾，在墻壁上亂貼廣告、胡寫亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象發(fā)生。
我還參加了社區(qū)開展的“家家自備購物袋，爭當(dāng)魅力環(huán)保員”的活動，宣傳國家環(huán)保政策，增強社區(qū)居民的環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色行為，培養(yǎng)文明行為。廣泛宣傳白色污染的危害性，使大家重拎布袋子，重提菜籃子，重復(fù)使用耐用性購物袋，共同營造一個良好的氛圍。社區(qū)發(fā)起倡議，居民響應(yīng)。舉辦“社區(qū)居民冬季自制環(huán)保袋”評選活動。居民利用邊角廢料和舊衣廢布制作購物布袋。為每月第一個雙休日回家探訪父母的孩子免費發(fā)放購物布袋。在菜市場、超市門口為臨時忘帶購物袋的參選居民提供租用布袋。
現(xiàn)在人們的環(huán)保意識已經(jīng)提高了。很多發(fā)達國家的人都在抱怨中國人的素質(zhì)太低。我想，這只是國人一個階段的狀態(tài)。畢竟中國還處于發(fā)展階段，還沒有到發(fā)達的地步。在發(fā)達國家非常注意環(huán)保，避免使用塑料袋，隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展和文明發(fā)展，塑料袋最終會消失。
我感到小小布袋的作用不僅僅是買菜、購物，它就是環(huán)保最好的宣傳品，并帶動了其他環(huán)保項目的開展：學(xué)生們自制廢舊電池回收箱等。連問候語都變了，從過去見面：“吃了嗎？”到現(xiàn)在“布袋做好了嗎？”“舊電池別忘扔在箱子里！”只要利于環(huán)保的事，大家都去關(guān)注，積極參與其中。小布袋改變了人的生活，使更多的人加入到環(huán)保隊伍中來，將來的人們生活在水源潔凈、食品沒有污染、藍天白云、空氣清新的環(huán)境中，不會忘記今天我們所做的一切！
一個人的價值，應(yīng)是看他貢獻了什么，而不是看他取得什么。高中階段，我便加入了xx中學(xué)的志愿者。不得不說，這讓我感觸良多，而這種感覺是我從未有過的。那就是，奉獻，它不僅僅是個扶老人過馬路或是撿起個垃圾，它還是一種習(xí)慣，一種崇高的精神品質(zhì)。
之所以說奉獻是一種習(xí)慣，是因為它是隨地隨地都可以做的，而同時，也提高了自身的道德修養(yǎng)。而對于在高中生來說，我們更應(yīng)當(dāng)義不容辭，把奉獻精神養(yǎng)成一種習(xí)慣，為我們形成和諧團結(jié)的國家立下汗馬功勞。
記得第一次去的活動目的地時，我發(fā)現(xiàn)老人之間都其樂融融，知道我跟他聊天時，才發(fā)現(xiàn)，他們其實都是個缺少陪伴的“孩子”。他們因為兒女忙于事業(yè)或是不想拖累子女而來到這里，當(dāng)看到我們這些高中志愿者時，不禁會拉著我們的手，訴說自己的子女或子孫的事，有個大約八十歲的高齡奶奶說：“小伙子，你人真好，我有個孫子，也像你這么高了，放假回帶著東西來看我，可孝順了！”
當(dāng)時，老人的話觸動了好多在場的年輕人，當(dāng)然，也包括我，因為，我想起了那個在鄉(xiāng)下老家的奶奶，我還記得當(dāng)時爸爸媽媽讓她到城里和我們一起住，好有個照應(yīng)，而奶奶卻稱不習(xí)慣城里生活而不來，其實，我們都清楚，她只是不想麻煩我們。
這次的活動，讓我們體驗到了親情的重量和無私，讓我們知道，爸爸媽媽爺爺奶奶都不是希望你能給他們金山銀山，山珍海味，他們最需要的，僅僅是陪伴，僅僅是你在她們身旁。
在之后的時間里，我還參加了很多的活動，比如：公園，寺廟的清潔。各種活動的秩序維持等等。這些活動都讓我們認識到奉獻的重要性，希望不管你是否是一名志愿者，都能養(yǎng)成奉獻的習(xí)慣，俗話收得好，助人為樂，快樂之本！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇六
活動服務(wù)是指為了促進某項活動的順利進行而提供傾力支持的一種服務(wù)形式。在現(xiàn)代社會中，活動服務(wù)不僅僅是一種簡單的幫助，更是一種能夠給人們帶來便利和愉悅的活動推進方式。因此，我們在參與活動服務(wù)時，應(yīng)該認清活動服務(wù)的重要性，并盡力做到盡心盡力，為活動的順利推進做出努力。
活動服務(wù)并不僅僅是提供幫助，還需要一些技巧來提高服務(wù)質(zhì)量。首先，我們應(yīng)該時刻站在活動的角度思考問題，了解活動的目標和要求，才能更好地為活動提供支持。其次，為了提高服務(wù)效率，我們可以學(xué)會分工合作，將任務(wù)分配給不同的成員，從而提高整個團隊的工作效率。最后，我們應(yīng)該注重細節(jié)，通過提前準備和全面的思考，為活動服務(wù)做好充足的準備，盡可能降低出錯的概率。
三、分享一次成功的活動服務(wù)經(jīng)歷。
多年前，我曾參與一次大型活動的志愿者服務(wù)工作，為我留下了深刻的印象。我們的團隊經(jīng)過充分的準備，提前了解活動的要求和流程。在活動開始前，我們提前搭建好展位，展示了我們志愿者們所做的工作和成果。在活動期間，我們熱情地接待來訪者，耐心回答他們的問題，并提供所需的幫助。在活動結(jié)束后，我們及時清理展位，參與總結(jié)，總結(jié)了活動的亮點和不足之處。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到了活動服務(wù)的重要性，也讓我明白了團隊合作和細節(jié)把控的重要性。
活動服務(wù)不僅僅是為了活動的順利進行，更是為了給活動參與者提供更好的體驗。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以提高活動的參與者滿意度，增加活動的知名度和影響力。同時，活動服務(wù)也是一個團隊合作的過程，通過合理分工和有效溝通，團隊成員可以相互支持，共同完成任務(wù)。總之，活動服務(wù)不僅能夠為活動帶來便利和快樂，還能夠培養(yǎng)團隊合作和溝通能力，提高個人的綜合素質(zhì)。
五、展望未來，努力提升活動服務(wù)能力。
通過對活動服務(wù)的了解和實踐，我深感活動服務(wù)對于活動的成功至關(guān)重要。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的服務(wù)能力，通過學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。同時，我也希望能夠積極參與更多的活動，結(jié)識更多志同道合的人，共同為活動的順利進行貢獻自己的力量。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們才能夠成為更優(yōu)秀的活動服務(wù)者，為更多的活動提供更好的支持。
在現(xiàn)代社會，活動服務(wù)已經(jīng)成為各個領(lǐng)域中不可或缺的一部分。無論是大型活動還是小型活動，都需要有專業(yè)的服務(wù)團隊為其提供支持。通過對活動服務(wù)的深入學(xué)習(xí)和實踐，我們能夠更好地理解活動服務(wù)的價值和意義，并在實踐中不斷提升自己的服務(wù)能力?；顒臃?wù)不僅僅是一種幫助和支持，更是一種能夠給人們帶來方便和愉悅的服務(wù)形式。在未來的日子里，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐，為更多的活動提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為活動的順利進行貢獻自己的力量。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇七
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關(guān)注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。
為了了解掌握全省實施國家基本藥物制度試點工作情況，總結(jié)試點工作經(jīng)驗，扎實推進國家基本藥物制度。1月18日，自治區(qū)衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員一行4人督導(dǎo)組，來督導(dǎo)三個社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心等基層醫(yī)療機構(gòu)實施國家基本藥物制度試點工作，督導(dǎo)組聽取了區(qū)衛(wèi)生局局長熊曉飛關(guān)于白堿灘區(qū)實施國家基本藥物制度情況匯報后，并深入第一社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、三平社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，就各中心國家基本藥物制度組織宣傳、制度實施、零差率銷售等項目進行了逐項調(diào)研。
政府得民心、百姓得實惠、社區(qū)得發(fā)展，各項工作取得了明顯成效，獲得了督導(dǎo)組的肯定。具體表現(xiàn)在以下三個方面：
一是政府高度重視。及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案，成立了工作小組，召開了啟動會議，完成了宣傳培訓(xùn)工作。
二是工作措施得力，取得明顯成效。
三是各試點基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實行了網(wǎng)上統(tǒng)一采購，堅持零差率銷售，取得了門診人次上升，門診人均費用下降的社會效益。
完成了三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)的人員組織培訓(xùn)。并啟動了醫(yī)生工作站無紙化辦公，實施電子處方。將居民就診信息全面應(yīng)用于個人健康檔案，形成了信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互助的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息管理網(wǎng)絡(luò)化。該系統(tǒng)的不僅能方便百姓就醫(yī)，使“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院”成為現(xiàn)實，還能緩解“看病難”，貫徹首診負責(zé)制，強化全科醫(yī)生的責(zé)任，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。它能使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)起本社區(qū)范圍內(nèi)全部公共衛(wèi)生服務(wù)，承擔(dān)起從個人到家庭、到社區(qū)群體的健康服務(wù)和管理，體現(xiàn)公共衛(wèi)生由政府主導(dǎo)的原則。建立信息化的健康檔案能明確居民的責(zé)任醫(yī)生，今后，居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病，就會有“專人”為其診斷，這對居民的健康是有利的。目前，由上海市閘北區(qū)易克思軟件系統(tǒng)正處于試行階段，還在不斷優(yōu)化、擴充和完善中。
強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全科團隊主動服務(wù)、上門服務(wù)和連續(xù)服務(wù)功能，各中心醫(yī)務(wù)人員與中心全科團隊實行互動式工作，即中心全體醫(yī)務(wù)人員分組融入各個團隊，參與各團隊的六位一體工作，加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立居民健康檔案12375份，隨訪5486人次。其中為60歲以上老人建檔3114份及健康體檢576人，殘疾人建檔486份。健康教育講座42場，免費測血壓12464人次。
為加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，4月18日，在全市范圍內(nèi)開展了對6個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的督導(dǎo)檢查活動，對創(chuàng)建工作提出了要求。按照《社區(qū)衛(wèi)生示范中心標準體系》的各項要求，我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分認識創(chuàng)建活動的重要意義，結(jié)合本轄區(qū)工作實際，嚴格掌握示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估標準，制定各中心工作計劃、明確工作職責(zé)、落實工作要求，因地制宜地開展創(chuàng)建工作。在全區(qū)創(chuàng)建1個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和創(chuàng)建1個全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。發(fā)揮示范中心的典型示范作用，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)規(guī)范化、標準化建設(shè)，促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)健康、可持續(xù)發(fā)展。
以創(chuàng)建工作為契機，對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，著重加強機構(gòu)的管理，全面開展各項公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
5月20日下午，中興路街道第二社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在寬敞明亮的健康宣講廳里舉辦了健康衛(wèi)生知識搶答賽。
為了辦好此次健康衛(wèi)生知識搶答賽，中心提前一個月向轄區(qū)的居民和企、事業(yè)單位員工發(fā)放了1000份健康衛(wèi)生知識宣傳單及健康處方，宣傳防病治病知識，摒棄陋習(xí)，提升社區(qū)居民的健康生活知識知曉率和健康行為形成率。希望這次搶答賽能起一個拋磚引玉的作用，讓所有人都來關(guān)注健康，宣傳健康生活常識，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，建立健康文明的生活方式，為構(gòu)建我們的和諧社區(qū)作出貢獻！
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇八
在參加社區(qū)實踐活動的這一個月內(nèi)里，我了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的全貌，醫(yī)生們工作很辛苦，不但要在點上門診還須親自去病人家里提供醫(yī)療服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是與我們通常認識的醫(yī)院醫(yī)療不同的工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，包涵預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容，是有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務(wù)。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，有利于調(diào)整城市衛(wèi)生服務(wù)體系的結(jié)構(gòu)、功能、布局，提高效率，降低成本，是實現(xiàn)“用比較低廉的費用，提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)”目標的有效手段。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)不同于各級醫(yī)院，尤其是地段醫(yī)院。有些地方的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)是由地段醫(yī)院轉(zhuǎn)化來的，盡管如此，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能定位，職責(zé)內(nèi)容還是與地段醫(yī)院有所不同。
地段醫(yī)院服務(wù)目標是改進社區(qū)衛(wèi)生狀況，提高社區(qū)人群健康水平。而社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使患者得到治療和康復(fù)服務(wù)，面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務(wù)方式是醫(yī)務(wù)人員走出醫(yī)院，為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務(wù)，提供上門服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容包括預(yù)防、醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育、計劃生育，以醫(yī)療服務(wù)為主，指導(dǎo)生育技術(shù)為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題，確定優(yōu)先處理的重點，明確臨床診斷，分析存在問題的原因，利用社區(qū)資源，制定社區(qū)診療方案，采取積極有效的措施，使患者康復(fù)。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經(jīng)驗告訴我們：
如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，忽視預(yù)防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見，社會越進步，經(jīng)濟越發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就越顯得重要。近年來，許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的經(jīng)驗提示：地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)變，成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求，也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個人的生老病死，防治疾并提高人口健康水平，也是我們建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門診建設(shè)，健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團隊，以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點，積極開展家庭病床、出診等多樣化服務(wù)。推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè)。
中心數(shù)字化建設(shè)是適應(yīng)整個社會信息化、數(shù)字化發(fā)展的需要，也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，一定能讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更健康全面的發(fā)展。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇九
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓(xùn)學(xué)習(xí)項目;。
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬;。
二、公衛(wèi)板塊。
4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人;。
6.衛(wèi)計局目前劃撥到中心公衛(wèi)經(jīng)費近20萬元;。
三、下半年工作計劃。
1.繼續(xù)加強醫(yī)院的宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫(yī)科建設(shè)，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發(fā)揮家庭醫(yī)生團隊的作用，做好以防結(jié)合，提升轄區(qū)居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務(wù)改革，盡快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調(diào)動員工工作積極性。
4.努力提升中心產(chǎn)值，力爭盡早實現(xiàn)收支平衡。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇十
我的主要任務(wù)只是組織同學(xué)參加活動。這樣我就放心多了，認為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。
具體操作起來我才發(fā)現(xiàn)這遠沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學(xué)們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進展很不順利，很多同學(xué)也不太愿意在這個時候分心，所以很難找到愿意參加的同學(xué)。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學(xué)。不僅如此，在和主管具體活動的方老師聯(lián)系工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒有參加過社區(qū)服務(wù)的活動，不清楚是活動的具體流程，同學(xué)問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區(qū)是否有車接送等細節(jié)問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學(xué)們解釋，才能讓同學(xué)們真正了解這次活動，讓他們愿意參加此次活動并報名。也許，用方老師的一句話可以準確地概括我當(dāng)時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事?！边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。當(dāng)然，參加社區(qū)服務(wù)最直接的收獲就是學(xué)會并練習(xí)了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會了社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療，還讓我們對下學(xué)期即將學(xué)習(xí)的問診的一些相關(guān)知識獲得了一定的了解。有了這些體會，可使我們在今后的學(xué)習(xí)中快人一步，可以更真實的感受并充分的運用所學(xué)的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發(fā)現(xiàn)一些不可行的方法，這對我們今后的學(xué)習(xí)來說是可以起到相當(dāng)重要作用的。建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學(xué)的內(nèi)容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學(xué)習(xí)、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿意的效果。
說到溝通，我還對醫(yī)患關(guān)系這方面的問題有了一些新的體會。上一學(xué)期，在臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論論文中我寫了關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫(yī)患關(guān)系的緊張局面，醫(yī)生應(yīng)該加強自我修養(yǎng)，注意培養(yǎng)良好的與患者溝通的能力。在經(jīng)歷了這兩周的社區(qū)服務(wù)以后，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。
在第一天的培訓(xùn)中，老師們就反復(fù)的強調(diào)了這方面問題，我們下社區(qū)是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是華西醫(yī)院，我們的形象就是華西醫(yī)院的形象，我們必須要注意與社區(qū)居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發(fā)生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。在真正到了社區(qū)，真正的與社區(qū)居民打起交道來以后，我才發(fā)現(xiàn)良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質(zhì)高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們?yōu)樗麄兘n是免費的;對文化素質(zhì)高的人則可以突出我們?yōu)樗麄兘n能給他們的健康、生活帶來的好處、便利;我們還可以從關(guān)心他們身體狀況開始……溝通的方法還有很多。但是，并不是說我們認為自己是在幫助居民，他們就一定會理解我們這種做法。有時，他們會不停地重復(fù)與我們建檔沒有多大關(guān)系的問題，這往往會使我們覺得不耐煩。甚至，他們還有可能不支持我們的工作，這也會使我們心情不愉快，但是，我們是絕對不能與他們過不去的，還是要耐下心來的與他們深入溝通。不過，試想一下，倘若我們現(xiàn)在不是學(xué)生，而是長期經(jīng)歷著這些工作的門診醫(yī)生，門外還有好多病人在等候，自己的工作還不知道什么時候才能完成，你還有多大的耐心等他“嘮叨”，要是控制不好，說不定就提高嗓門和對方鬧起來了，這樣又何來良好的溝通，怎么會有良好的醫(yī)患關(guān)系。所以說，從旁觀者的角度來看，只要醫(yī)生和患者之間進行良好的溝通，就可以在很大程度上改善醫(yī)患關(guān)系。但是，無論是從醫(yī)生的角度還是患者的角度來說，這都不是說說這樣簡單，這是一件長期的，互動的工作，它需要醫(yī)生和患者兩方面的共同努力，才能在全社會形成良好的醫(yī)患關(guān)系。這也是我在此次社區(qū)服務(wù)中所得到的一點體會。
當(dāng)然，我們在社區(qū)服務(wù)了兩個星期，還有很多收獲是不能完完全全的寫在紙上，還需要我們在以后的學(xué)習(xí)、工作中去具體實踐，在這基礎(chǔ)上還會有更多的感悟。不過，畢竟我們只在社區(qū)呆了兩個星期，要說我們對社區(qū)醫(yī)療和全科醫(yī)療有好深好透的認識，這還談不上，頂多就是有了更深刻的感性認識，要想上升到理性認識也還需要我們今后的具體實踐，在實踐中繼續(xù)鍛煉自己。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇十一
為打造西渚自然生態(tài)的優(yōu)美環(huán)境，中隊十分注重“二支隊伍”的建設(shè)與管理，并實施捆綁式管理，做到互相監(jiān)督互相協(xié)調(diào)。尤其在今年我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國衛(wèi)生鎮(zhèn)的工作中，我中隊不甘落后，充分發(fā)揚舍我其誰的主人翁態(tài)度，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一部署下，中隊與環(huán)衛(wèi)再動員、再貫徹，對“二線四點”的衛(wèi)生工作掀起整治的新高潮。在實際工作中，中隊高度重視，勇于擔(dān)責(zé)，嚴格標準，迅速行動。
一是排查問題，發(fā)放通知。組織全體同志對主干沿線和檢查點進行問題排查，列出整改問題100多處，并主動向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報，形成政府通知發(fā)放到各店主、戶主、企事業(yè)單位，發(fā)出通知200余份，并在規(guī)定時間內(nèi)進行拆除修復(fù)、出新等。
二是明確分工，責(zé)任到人。對點、線、面所需整改的地方立即召開專題會議，并積極配合和服從鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排，既抓環(huán)境又抓整治，使工作分工到人，責(zé)任到人，做到事事有人問，件件有人管理。中隊每天對張戴路、云湖路主干沿線不間斷巡查，對已粉刷出新的墻面嚴防亂涂寫、亂張貼，并包干到隊員負責(zé)，做到整一塊，亮一塊，保一塊。
三是重點突出，整治到位。在鎮(zhèn)政府的具體安排下，中隊積極主動戰(zhàn)斗在一線，并出謀劃策，拿出整改方案，尤其是對主干公路兩側(cè)廠家、店主、戶主的廣告牌、路牌、亂堆放、亂吊掛、亂搭建及衛(wèi)生死角，對殘墻斷壁、露天糞缸等影響鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌和有礙觀瞻的進行清理整改，做到拆除一批、清理一批、更換一批。通過中隊的不懈努力，我鎮(zhèn)今年已成功通過國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項明查暗訪。
2、執(zhí)法管理強勢推進。
今年，中隊在全面管理的基礎(chǔ)上，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執(zhí)法管理工作。
一是抓工地管理。針對我鎮(zhèn)云霧路云溪路、中宜京都總部基地項目等重大建設(shè)項目施工，中隊提前介入嚴格監(jiān)控管理。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設(shè)置施工圍墻，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設(shè)施。重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理，尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執(zhí)法，從嚴處理，提高其違章成本，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類車輛違章60余起(輛)，有效地維護了在建施工工地周邊的市容環(huán)境面貌。
二是抓違法建設(shè)。中隊適時調(diào)整違法建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)，把執(zhí)法隊員定人定村定責(zé)任，平時加大違法建設(shè)巡查頻率，充分利用在各村印制的違建舉報電話接受社會各界對違法建設(shè)的信息舉報。對已審批的舊房改建，定村隊員進行跟蹤監(jiān)控，杜絕少批多建。對查處的違法建設(shè)中隊絕不姑息，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎(chǔ)上加大拆除力度，全年查處各類違法建設(shè)20多處，其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建8處，補辦規(guī)劃手續(xù)5起，強制的拆除3起約250㎡。
三是抓礦山資源保護。按照黨委、政府的指示精神，中隊牽頭國土、公安等部門，對我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)嚴禁私開亂采的廢棄礦石宕口全天候監(jiān)控，嚴禁任何單位或個人偷盜礦產(chǎn)資源。并采取白天巡查、夜間不定時突擊檢查的有效管控措施，查處了私開亂采行為5起。
四是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否，直接影響市容市貌，中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見，在原有4名市容管理員的情況下，又聘請了8名，確定以西渚街面整治為主，對店外經(jīng)營、車輛停放進一步規(guī)范，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬1500余處，取締流動攤位80處、占道經(jīng)營30家，清理破損廣告25處（拆除大型廣告牌2塊）、破舊橫幅60條。
五是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署，我中隊立足自身實際，進一步擴展各項整治工作。
一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石4車約10多噸;。
二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁2處60多平方米，拆除各類雞棚13只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果20處計500多平方米，修剪灌木綠化帶3萬多平方米;清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;安裝綠化帶護欄2000多米；種植綠化2萬多平方米。并且按照局制定的方案，對云湖路沿線的看管棚屋進行了全面改造和出新，使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。
3、圓滿完成各項保障任務(wù)。
今年來，各項保障工作達30多次，每次都圓滿完成任務(wù)，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的贊許認可，也進一步樹立了城管窗口形象。特別是今年在大覺寺舉辦的春節(jié)花燈會和素食文化節(jié)期間，我中隊在任務(wù)重、人員緊的情況下，全體隊員放棄休息，合理調(diào)整工作重點。在活動前期先集中中隊全體隊員和環(huán)衛(wèi)工人開展了環(huán)境衛(wèi)生整治、各類貨運車輛停運、主干公路沿線加大保潔和沖洗頻率等有效措施，確保了節(jié)日期間整潔優(yōu)美的鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境。并在市局的統(tǒng)籌安排下，積極與公安、交警等部門聯(lián)動，針對每天不同的人車流量進行科學(xué)保障，合理安排執(zhí)法隊員做好人車通行和社會車輛有序停放，有效保障了春節(jié)花燈會和素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序。另外還相繼保障了中央、省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)視查考察等任務(wù)。
1、加強隊伍建設(shè)，激發(fā)隊伍士氣。
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，中隊著力打造一支“學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。日常管理黨員是標桿，不斷加強黨員的思想教育。嚴格執(zhí)行星期六學(xué)習(xí)日制度、上下班簽到等制度。不斷增強為人民服務(wù)的意識，充分調(diào)動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則，指揮靠前，帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人，帶頭融洽黨群關(guān)系，面對面交流工作經(jīng)驗，及時掌握黨群思想動態(tài)，提高工作標準。修改了執(zhí)法隊員月度目標績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細則并嚴格實施，簽訂承諾書，堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式，落實職責(zé)分工，中隊全面工作有了新的起色。
2、加強監(jiān)督檢查，增進工作干勁。
今年以來，中隊在加強全面建設(shè)、全方位管理的同時，十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核，健全考核網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)組織，堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核，隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核，片長對各村考核，形成層級管理模式，更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁，進一步增強了工作責(zé)任性和主動性。
3、加強執(zhí)法管理，提高執(zhí)法威嚴。
中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境進行整治，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后，有針對性地制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，尤其是對不服從管理的對象，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象，中隊從不手軟，敢于管理，敢于執(zhí)法，并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴肅性。
1、隊伍建設(shè)方面。
在中隊規(guī)范化管理方面，還存在著制度執(zhí)行不嚴、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員工作的主觀能動性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面。
由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因，缺乏專業(yè)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務(wù)水平有差異，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導(dǎo)致執(zhí)法行為不規(guī)范，不能嚴格依照法律程序辦案。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇十二
20xx，國家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費為40元，按照12項公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展進行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費資金126.98萬元，到位率為55%。
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、b超、x光等檢查。對老人的健康情況進行系統(tǒng)評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
20xx年，按照國家慢病管理規(guī)定，我中心對高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達標率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的`醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
（一）、20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規(guī)范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規(guī)范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專人利用半年時間對轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
（三）、20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢，有針對性的對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進行傳染病知識培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對，規(guī)范重癥精神病人的管理。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇十三
20_年，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心認真貫徹落實川府發(fā)[2009]41號文件精神，積極推進基本藥物制度實施，緊緊圍年初的目標管理方案，結(jié)合中心的實際情況，堅持以社區(qū)居民健康為中心，外樹形相，內(nèi)抓管理，積極實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作、強化人員培訓(xùn)、加強考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過中心全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績，現(xiàn)將2011年全年工作總結(jié)如下：
一、中心管理。
1、改變了以往分散經(jīng)營的局面，實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從2011年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班，制訂目標考核任務(wù)，職工作任務(wù)完成情況與績效掛鉤。完善財務(wù)管理制度，實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)療服務(wù)信息化工作，中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，對中心人財物實行信息化管理，并新設(shè)置了檢驗和b超科室，增強了服務(wù)能力。
1、積極配合新醫(yī)改政策，社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物，并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購，并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況，按時每月向藥業(yè)公司支付藥款，全年共采購藥物6萬元，實現(xiàn)門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作。
3、慢病管理工作。
2011年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區(qū)居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進行入戶工作，進入轄區(qū)居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，并對已有檔案進行更新，使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。
慢性病是當(dāng)代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監(jiān)測血糖的基礎(chǔ)上，給予飲食和健康指導(dǎo)，對于血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎(chǔ)，在以后的工作中，我們會繼續(xù)堅持，為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎(chǔ)上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作。
健康教育是我們一切工作的基礎(chǔ)，通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動，使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的危險因素，達到預(yù)防疾病，促進健康，提高生活質(zhì)量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產(chǎn)婦，兒童，老年人等不同人群，有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發(fā)放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育，幫助人們了解哪些行為是影響健康的，并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作。
在區(qū)婦幼保健所的精心指導(dǎo)下，我們認真抓好"三網(wǎng)管理"的落實。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理，早孕建卡人，孕產(chǎn)婦保鍵指導(dǎo)人次，產(chǎn)后訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視人次數(shù)人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數(shù)人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數(shù)人，4：2：1管理人，系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導(dǎo)咨詢?nèi)舜?，發(fā)放避孕藥具數(shù)盒，更年期婦女健康咨詢指導(dǎo)人次。為落實"降低孕、產(chǎn)婦死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)"目標，我們配合上級單位積極開展"降消"項目的宣傳，開展"降消"項目的補助工作，讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作。
我中心積極開展疫苗的接種工作，"五苗"接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表，轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告，全年無接種疫苗相關(guān)疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次。
7、傳染病管理。
我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調(diào)、疫點處置，及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對處置工作，努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題。
盡管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由于工作量的增加，使得各項辦公經(jīng)費開支負擔(dān)大幅增加，且中心響應(yīng)上級的決定，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，實行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無盈余，無法維持正常的業(yè)務(wù)開支。而且中心人手嚴重不足，技術(shù)力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領(lǐng)導(dǎo)落實核定編制內(nèi)的人員。
四、來年工作的初歩計劃。
1、積極開展各種形式的健康教育，使社區(qū)居民懂得一些基礎(chǔ)的衛(wèi)生保健知識，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活習(xí)慣。
2、積極做好各項基本工作，把公共衛(wèi)生工作落到實處，認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策，讓轄區(qū)居民得到更多的實惠，切實的感受到國家政策的好處。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇十四
20_年，南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20_年扎實工作的基礎(chǔ)上，在醫(yī)院和上級衛(wèi)生部門的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生行政機構(gòu)關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神，堅持探索創(chuàng)新、強化人員培訓(xùn)、加強考核監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過全中心廣大醫(yī)護人員的共同努力，推動了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點，富有成效地開展工作，打造工作亮點?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)功，完善管理。
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，達到合理配置人力資源，以完善職能，實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)，提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。同時加強制度建設(shè)，嚴格績效考核，發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改，并將每次考核成績納入年終考評，鼓勵大家爭創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
二、建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，人才培養(yǎng)系統(tǒng)化。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)考核及技能比武，溫故知新，競技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握規(guī)范的臨床診斷思路，既充實提高了業(yè)務(wù)水平，又加深了與臨床的融合。堅持科室內(nèi)訓(xùn)，每月制定計劃，醫(yī)療與護理并重，圍繞“專、精、強”提高團隊的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時選派醫(yī)護人員外出進修。通過他們的學(xué)習(xí)將先進的知識和理念帶回中心，從而帶動了整個中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
三、完善服務(wù)職能，樹立服務(wù)品牌。
(一)健康檔案的建立和更新。
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義，使片醫(yī)的知曉率得到進一步的提升。
(二)重點人群的規(guī)范化管理。
1、慢性非傳染性疾病人群：中心現(xiàn)有慢性病人2353人，今年我們嚴格按照《中國高血壓病防治指南》和《中國糖尿病防治指南》的要求制定了三級管理模式，將患者按病情和危險因素分為三個等級，由片醫(yī)、片護和慢病專干針對不同級別進行專人管理，既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次，糖尿病隨訪2646人次，并將所有的隨訪信息做好專項管理表記錄，同時做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群：對社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪，監(jiān)督其進行合理規(guī)律的家庭治療，督促其定期復(fù)查，根據(jù)病情指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行，對社區(qū)內(nèi)的感染病例，片醫(yī)主動上門為患兒監(jiān)測體溫，指導(dǎo)家庭消殺，直至其解除隔離;同時深入社區(qū)開展手足口的宣教工作，在幼托機構(gòu)開展宣教活動10次，惠及廣大兒童及家長。3、老年人群保健：中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人，每年對老年人進行一次健康訪視，根據(jù)個人不同情況，為他們進行基礎(chǔ)體檢，指導(dǎo)他們對生活中的意外傷害做好自救與他救。同時做到住院隨訪，出院跟蹤指導(dǎo)，全面落實老年人群健康管理工作。
4、婦女保?。航衲瓯局行脑俅纬袚?dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見病，宣傳婦女保健知識，做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保?。?0_年6月本中心兒童保健科成立，進一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。半年來共建卡180張，體檢兒童200人次，建立兒童專項檔案，給予兒童家長專業(yè)、科學(xué)、有效的指導(dǎo)意見，保障了社區(qū)兒童的健康成長。
6、精神病人管理：建立精神病患者專項檔案，定期訪視，進行心理咨詢與心理治療，了解病情動態(tài)變化，指導(dǎo)及時轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計劃對社區(qū)居民開展精神心理健康宣教，并設(shè)立心理咨詢室，為居民提供及時的精神減壓，心理疏導(dǎo)。
7、殘疾人員管理：為推進“康復(fù)進社區(qū)、服務(wù)到家庭”的康復(fù)工作理念，實現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標，切實做好殘疾人的康復(fù)隨訪工作，通過康復(fù)需求調(diào)查搜集信息，請專業(yè)的康復(fù)技師制定有針對性的康復(fù)計劃，積極開展愛心救助公益活動，最大限度地使殘疾人都得到康復(fù)服務(wù)，提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育。
針對社區(qū)的主要健康問題，以傳播、教育、干預(yù)為手段，以幫助確立健康行為為目標，中心通過講座、義診咨詢、個別訪談等多種形式開展面向個人和家庭的健康教育宣傳活動。截至目前已舉辦健康大講堂56次，營養(yǎng)膳食講座10次，老年人群保健宣傳20次，多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛牙日”等活動，發(fā)放健康處方26000份，制作健康教育宣傳欄12期。通過我們的努力，擴大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識面，提高了自我保健能力，樹立了無病早防、有病早治的健康理念。
(四)計劃免疫。
嚴格按程序進行預(yù)防接種，卡、證、簿齊全，填寫整齊。今年全年對七歲以下兒童建卡率達到100%，全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達的各項預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20_年工作經(jīng)驗，展望新的一年，我們立志打造一流的全科醫(yī)師團隊，堅持高點定位、始終保持爭先創(chuàng)優(yōu)意識，高標準、嚴要求，用心去做每項工作，爭創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，將圍繞以下幾點積極開展工作：
根據(jù)今后實際工作要求，制定《日常工作監(jiān)督卡》，從組織管理、服務(wù)內(nèi)容、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見反饋等七個方面，對各個社區(qū)進行日常監(jiān)管。實行“3+1”考核模式(月考核+季度考核)，開展?jié)M意度調(diào)查，收集反饋意見，加強醫(yī)護人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)規(guī)范教育，增強團隊優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和責(zé)任意識。
二、打造學(xué)習(xí)型科室，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
樹立“學(xué)習(xí)為本，終身學(xué)習(xí)”的理念。完善學(xué)習(xí)體制，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)在自我加壓、自我學(xué)習(xí)、自我提高的學(xué)習(xí)氛圍，以全面發(fā)展為宗旨，不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，在科室內(nèi)建立互動式學(xué)習(xí)模式，實行知識共享。將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，有的放矢，從自己的崗位出發(fā)，從科室未來的發(fā)展出發(fā)，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為生產(chǎn)力與競爭力。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，爭創(chuàng)示范化社區(qū)中心。
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“誠信為本、精益求精、患者至上、服務(wù)第一”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，全方位開展以病人為中心的醫(yī)療、護理服務(wù)質(zhì)量升級活動。打造視病人如親人，急病人所急，想病人所想，幫病人所需，解病人所難的個性化，親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級管理制度：根據(jù)全國慢性病綜合防治示范點《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動態(tài)三級管理制度，確?；颊唠S訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計劃：做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人，做好健康體檢，每年至少一次。了解弱勢人群需求，積極提供服務(wù)：對特殊人群(如低保人群，傷殘人員等)實行動態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對精神病患者做好心理治療，并根據(jù)病情及時轉(zhuǎn)診;對部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，開展康復(fù)治療，做到有指導(dǎo)、有記錄。對低保人員實行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實行藥品零差率政策。零差率政策的實行，真正減輕了居民“看病貴”的負擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實行政府集中采購、統(tǒng)一配送、零差率銷售，使群眾吃到了放心藥、便宜藥，這樣患者就診用藥的范圍進一步擴大，百姓用藥需求得到進一步保障。
未來我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū)，小病解決在社區(qū)，早期干預(yù)在社區(qū)，病后康復(fù)在社區(qū)，計劃生育在社區(qū)，終身健康在社區(qū)為目標的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無私的愛推動全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)活動心得體會篇十五
第一段：介紹活動前服務(wù)的背景和重要性（200字）。
活動前服務(wù)是指在舉辦各類活動之前，為參與者提供相關(guān)的專業(yè)服務(wù)和支持的過程。在現(xiàn)代社會中，活動舉辦頻繁，各類活動如商業(yè)展覽、文化演出、會議論壇等層出不窮?；顒忧胺?wù)的質(zhì)量直接影響到參與者體驗和活動效果，因此，提供良好的活動前服務(wù)成為了組織者不可或缺的一項工作。在我參與活動前服務(wù)的過程中，我深切感受到了其重要性，并形成了一些體會。
第二段：重視流程管理和細節(jié)把控（200字）。
活動前服務(wù)的關(guān)鍵在于流程管理和細節(jié)把控。只有將活動前的各項工作合理規(guī)劃和安排，確保每個環(huán)節(jié)都嚴格按照時間節(jié)點進行，才能保證活動的順利進行。在過去的一次商業(yè)展覽中，我負責(zé)活動前的布置和搭建場地。通過提前與場地管理人員溝通，我了解到場地布局和搭建時間有限。因此，我制定了詳細的工作計劃，并提前組織團隊對場地進行了實地考察。在執(zhí)行過程中，我始終關(guān)注細節(jié)，確保布置的每個細節(jié)都符合活動的主題和要求。最終，活動現(xiàn)場的布置得到了參與者和組織者的高度評價。
第三段：注重與參與者的溝通和需求滿足（200字）。
活動前服務(wù)的另一個重要方面是與參與者的溝通和需求滿足。只有與參與者充分溝通，了解他們的需求和期望，才能為他們提供個性化的專業(yè)服務(wù)。在一次文化演出活動中，我負責(zé)籌備活動前的宣傳工作。通過與觀眾和藝術(shù)家的深入交流，我了解到他們對于文化演出的期望主要集中在演出內(nèi)容的豐富性和觀演環(huán)境的舒適度上。因此，我利用各類宣傳渠道，向觀眾介紹了演出的亮點和特色，并為他們提供了便捷的購票和取票服務(wù)。此外，我還協(xié)調(diào)相關(guān)部門對演出現(xiàn)場進行了精心布置，為觀眾提供了舒適的觀演環(huán)境。通過與參與者的溝通和需求滿足，活動吸引了大量觀眾的參與，并獲得了極高的滿意度。
第四段：注重團隊合作和協(xié)調(diào)溝通（200字）。
活動前服務(wù)離不開團隊合作和協(xié)調(diào)溝通。在舉辦較大規(guī)模的活動時，需要由不同職能部門協(xié)同合作，共同完成活動前的各項工作。在一次會議論壇活動中，我擔(dān)任了協(xié)調(diào)員的角色。我負責(zé)與會議場地、物流、安保等部門進行溝通，確保各項工作的協(xié)調(diào)和整體進行。在整個活動前的籌備過程中，我始終保持團隊合作的精神，通過開展有效的溝通和協(xié)調(diào)，解決了不同部門之間的問題和矛盾。最終，活動順利舉行，獲得了與會者的一致好評。
第五段：總結(jié)活動前服務(wù)的意義和啟示（200字）。
通過這些活動前服務(wù)的體驗和實踐，我深刻認識到活動前服務(wù)對于活動的成功舉辦至關(guān)重要。流程管理和細節(jié)把控、與參與者的溝通和需求滿足、團隊合作和協(xié)調(diào)溝通都是保證活動順利進行的關(guān)鍵。同時，活動前服務(wù)也要求我們具備細致入微的工作態(tài)度和良好的溝通能力。在今后的工作中，我會進一步加強相關(guān)知識和技能的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力，為活動前服務(wù)做出更大的貢獻。
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