木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)(7篇)

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇一

第一章 專賣店的營銷管理

一.加強(qiáng)專賣店建設(shè) 專賣店是產(chǎn)品銷售的場所，是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶，是產(chǎn)品流通過程中最后的環(huán)節(jié)，也是最重要的環(huán)節(jié)。在地板市場競爭日趨激烈的今天，誰做好了專賣店，誰就掌握了市場的主動(dòng)權(quán)——

聯(lián)豐地板銷售專賣店主要包括家裝建材市場（大賣場）專賣店、超市專賣店等。專賣店主要靠店面陳列、包裝、pop等宣傳品的刺激和營業(yè)員導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售；專賣店工作是基礎(chǔ)工作中的重中之重。

1.為什么一定要做好專賣店？

專賣店是地板的出口，也是市場反饋意見的信息源，透過專賣店，我們可以了解消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的意見、建議，可以從營業(yè)員那里了解銷售工作需要做哪些改進(jìn)或努力、同類競爭產(chǎn)品有哪些地方值得借鑒，還可以收集到典型案例，為進(jìn)一步做好市場工作起著巨大的幫助作用。

專賣店將銷售和宣傳結(jié)為一體，專賣店內(nèi)的產(chǎn)品樣板鋪設(shè)和陳列、pop、宣傳品是無聲推銷員，是產(chǎn)品推銷的主要工具和有力的競爭手段，良好的包裝和陳列，能引起消費(fèi)者和用戶的關(guān)注和興趣，從而激發(fā)其購買欲望。

營業(yè)員對產(chǎn)品較具煽動(dòng)性的宣傳、推薦，可以引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。因?qū)Ｙu店直接面對消費(fèi)者，通過專賣店宣傳及產(chǎn)品包裝擺放，能引起消費(fèi)者的認(rèn)同，從而直接在消費(fèi)者面前構(gòu)筑和樹立企業(yè)形象。

重視專賣店的建設(shè)工作，優(yōu)化專賣店的陳列、包裝、宣傳，提升營業(yè)人員工作的主動(dòng)性，意義非常重大。做好專賣店，就是搶占了地板流通的制高點(diǎn)，建立穩(wěn)定的專賣店網(wǎng)絡(luò)體系，能有序地推動(dòng)市場，促進(jìn)銷售，完善服務(wù)，從而達(dá)到穩(wěn)定價(jià)格，抵制沖貨，抑制競品的目的。2.劃分專賣店

聯(lián)豐地板專賣店依據(jù)銷量、規(guī)模、客流量、位置、以及性質(zhì)等因素可劃分為a、b、c三類專賣店。

a類店是指設(shè)在那些銷售額巨大、人氣興旺的超大型家裝建材市場中的專賣店（也稱為旗艦店）；

b類專賣店指設(shè)在那些店面大，客流量大，銷量在當(dāng)?shù)仄骄N量以上的家裝建材市場、超市中的專賣店； c類專賣店是指店面較小，經(jīng)營品系少，客流量小的小型專賣店。3.專賣店基礎(chǔ)建設(shè)

專賣店工作依其性質(zhì)可以分為軟、硬兩部分。

硬性工作指店面的包裝、產(chǎn)品陳列、pop設(shè)置、促銷等。

軟性工作就是讓營業(yè)員能全面、正確、積極了解聯(lián)豐地板和推薦產(chǎn)品，建立完善的客戶檔案等。

? 專賣店的銷售人員培訓(xùn)（軟終端）

通過培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員更全面、準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品的基本知識(shí)和特性，增進(jìn)營業(yè)員對產(chǎn)品良好功效的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，豐富營業(yè)員推銷產(chǎn)品的技巧和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)產(chǎn)品的資料、產(chǎn)品特性、銷售技巧等。培訓(xùn)形式包括書面、座談、口頭、演習(xí)等培訓(xùn)形式。? 專賣店包裝（硬終端）a.專賣店的選址：在家裝建材城、超市等市場里，明亮的、客流量大的位置才有好的銷量，所以，我們一定要把專賣店開在好位置，選址跟買房子一樣，排在第一位的永遠(yuǎn)是位置，位置，位置。b.專賣店的裝修：嚴(yán)格按照公司提供的統(tǒng)一vi、裝修標(biāo)準(zhǔn)、效果來進(jìn)行裝修。銷售是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，但最基本的一條原則就是：貨賣一層皮，我們的專賣店就是我們公司、我們產(chǎn)品的“皮”——簡潔、明朗、鮮明、統(tǒng)一的店面形象本身就在告訴消費(fèi)者聯(lián)豐地板的價(jià)值。c.店內(nèi)包裝陳列（賣場生動(dòng)化）：

賣場生動(dòng)化，是能夠刺激消費(fèi)需求，促進(jìn)購買，從而提升銷量的一種銷售手段。它屬于一種無形的銷售，專賣店的賣點(diǎn)生動(dòng)化主要指專賣店的包裝、陳列與維護(hù)的工作。

樣板的鋪設(shè)：樣板花色的選擇和鋪設(shè)質(zhì)量都是關(guān)鍵，鋪設(shè)的面積越大，效果越好。我們應(yīng)該牢牢記?。汉玫匕遄约簳?huì)說話。

光照：如果專賣店里的照明條件不好，要及時(shí)與建材城的管理部門溝通，盡可能的讓專賣店明亮起來，否則，將使地板的展示效果大打折扣。

樣板陳列位置要醒目，盡量豐富聯(lián)豐品系、擴(kuò)大樣板陳列面。

樣板要隨時(shí)擦拭，不得有灰塵等沉積，不得將有污損的板子陳列在店內(nèi)。樣板的價(jià)格標(biāo)簽要采用聯(lián)豐統(tǒng)一的標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)的文字要工整規(guī)范。宣傳品的擺放要位置醒目，不被遮擋。

海報(bào)、pop應(yīng)點(diǎn)綴在店內(nèi)顯眼的地方，要取得畫龍點(diǎn)睛的作用?？傊?，店面的包裝陳列要有序、清潔，方便消費(fèi)者接觸和了解。

專賣店工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到商品轉(zhuǎn)化的重要一步，是營銷制勝的關(guān)鍵。要傾注熱情與汗水，才可能結(jié)出累累碩果。

要注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。不要以為把產(chǎn)品放進(jìn)專賣店就萬事大吉了，要知道這只取得了市場的入場券，如何演出精彩，還要看我們經(jīng)營者與營銷人員的市場意識(shí)、競爭意識(shí)與危機(jī)意識(shí)。

我們不妨經(jīng)常問問自己：我們專賣店做透了嗎？

二.專賣店的銷售管理

專賣店的銷售管理，包括五個(gè)部分： 店面銷售人員的招聘與培訓(xùn)； 店面銷售人員的考勤； 店面銷售人員日常管理； 店面銷售人員的激勵(lì) 店面銷售人員的考核 1.建立專賣店促銷管理體系

專賣店的銷售工作由聯(lián)豐經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)管理，由專賣店的店面經(jīng)理或主管具體負(fù)責(zé)，主要工作包括：

負(fù)責(zé)專賣店日常銷售管理工作； 負(fù)責(zé)對銷售人員培訓(xùn)、督導(dǎo)；

對專賣店銷售人員的工作進(jìn)行考核，并對銷量統(tǒng)計(jì)；

負(fù)責(zé)組織召開周工作總結(jié)、培訓(xùn)例會(huì)，并總結(jié)、上報(bào)各類材料； 負(fù)責(zé)組織召開月工作總結(jié)培訓(xùn)例會(huì)，并總結(jié)、上報(bào)各類材料；

負(fù)責(zé)對銷售人員銷量的核查、考勤的統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金、提成提供原始數(shù)據(jù)，并對營業(yè)員的工作進(jìn)行評估，提出獎(jiǎng)懲； 2.銷售人員的招聘與培訓(xùn)

銷售人員要求性格開朗、言談容貌可親可信、身體健康、面色好，有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。

對銷售人員的培訓(xùn)要系統(tǒng)、定期、要有很強(qiáng)的針對性和時(shí)效性。? 系統(tǒng)培訓(xùn)：聯(lián)豐公司介紹、聯(lián)豐各品系的產(chǎn)品知識(shí)講座、顧客心理學(xué)、推銷

技巧問答、問題討論、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)等。新的銷售人員上崗必須進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。? 定期培訓(xùn)：每周定期組織例會(huì)，讓銷售人員交流經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

每月還要定期總結(jié)工作，改正銷售過程中的問題，完善、提高專業(yè)技能。? 有針對性和即時(shí)性的培訓(xùn)：根據(jù)市場的變化、舉辦促銷活動(dòng)、地板行業(yè)的發(fā)

展動(dòng)向、銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題、競爭品牌的新動(dòng)作等情況，隨時(shí)對銷售人

員員進(jìn)行培訓(xùn)。銷售人員的培訓(xùn)主要分為產(chǎn)品部分和推銷技巧部分。? 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：以產(chǎn)品手冊為主，明確聯(lián)豐產(chǎn)品主要特性、優(yōu)勢，了解

當(dāng)?shù)刂饕偁幃a(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和劣勢，明確聯(lián)豐地板的目標(biāo)人群。? 推銷技巧培訓(xùn)：推銷技巧包括如何引起消費(fèi)者的注意、如何與消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)并宣傳產(chǎn)品、如何促成銷售、如何待人接物等。在工作總結(jié)例會(huì)上，應(yīng)以促銷技巧為主要內(nèi)容，強(qiáng)化訓(xùn)練。3.銷售人員的考勤

出勤：可根據(jù)當(dāng)?shù)刈飨⒘?xí)慣，具體進(jìn)行安排。應(yīng)盡量安排在人流高峰時(shí)間出勤，周六、周日每天出勤不得低于10小時(shí)/日，可安排其余時(shí)間串休，例會(huì)時(shí)間均安排在周一或周二進(jìn)行。

考勤：銷售人員每天按時(shí)上班，必須在日報(bào)表上簽字，主管應(yīng)每天督查，月末時(shí)將考勤表上報(bào)。

4.銷售人員的日常管理

日報(bào)表制度：銷售人員每日必須填寫日報(bào)表（見附表一），定時(shí)上交主管，主管要認(rèn)真填寫專賣店周報(bào)表和月報(bào)表，并于每周、每月工作總結(jié)會(huì)后上報(bào)上級營銷部們。

周例會(huì)制度：每周一上午為周例會(huì)時(shí)間。會(huì)議由主管主持，會(huì)議結(jié)束后主管應(yīng)及時(shí)地把周銷量統(tǒng)計(jì)表及周例會(huì)紀(jì)要上報(bào)聯(lián)豐經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)。

周例會(huì)內(nèi)容主要分為：收集日報(bào)表歸檔，統(tǒng)計(jì)周銷量并匯總；進(jìn)行周工作總結(jié)，交流經(jīng)驗(yàn)；調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，明確下階段的工作內(nèi)容（見附。

主管應(yīng)將按時(shí)銷售人員工作報(bào)表、銷售人員月考勤表、銷售人員工資發(fā)放表、銷售人員月銷量統(tǒng)計(jì)表、月工作總結(jié)報(bào)告以及有關(guān)材料上報(bào)。5.銷售人員激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)方法可通過調(diào)整薪資來實(shí)行。將薪資分為基本工資、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金、提成與罰金五個(gè)部分，按照多勞多得的政策，進(jìn)行酬勞分配，提高營業(yè)員的積極性，努力達(dá)成銷售目標(biāo)?；竟べY、補(bǔ)助、誤餐補(bǔ)助由各聯(lián)豐經(jīng)銷商機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定。獎(jiǎng)金根據(jù)專賣店月銷量來確定其基本銷量，基本銷量應(yīng)以當(dāng)?shù)貙?shí)際銷售情況計(jì)算。每月貢獻(xiàn)值較多的營業(yè)員給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

提成，按超過基本量的部份進(jìn)行提成。

罰金主要針對未能完成基本量者，可按其任務(wù)完成率發(fā)放基本工資。對于遲到、早退、中途離崗、服裝不合要求、言語不合要求、無故違紀(jì)、曠工、與顧客發(fā)生沖突、受市場管理部門處罰等現(xiàn)象，按比例扣除其獎(jiǎng)金及工資。

附表一.聯(lián)豐地板專賣店銷售人員日報(bào)表

聯(lián)豐地板專賣店

年 月 日 填 表人： 附表二.聯(lián)豐地板專賣店周/月報(bào)表 聯(lián)豐地板專賣店

年 月 日 填 表人：篇2：2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一切以消費(fèi)者為中心 2013地板經(jīng)銷商經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：一切以消費(fèi)者

為中心

經(jīng)銷商對于地板企業(yè)而言，是全國網(wǎng)絡(luò)布局的核心，在地板企業(yè)發(fā)展過程中起到舉足輕重的作用。地板經(jīng)銷商作為直接面對廣大市場的“先鋒力量”，也是一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品能否獲得人心的直接信息反饋者，在經(jīng)過2013年的前線作戰(zhàn)后，對于2013年錯(cuò)

綜復(fù)雜的市場情況，各大地板經(jīng)銷商更加有發(fā)言權(quán)。

品牌選擇重潛力

堅(jiān)定信念共發(fā)展

和邦盛世木藝商梁淑敏：特色民族品牌觸動(dòng)人心 發(fā)展至2013年，目前行業(yè)內(nèi)，同質(zhì)化非常嚴(yán)重，競爭也十分激烈。因此，在地板商梁淑敏看來選擇具有差異化，有特色的品牌尤其重要。早前國人大多推崇洋文化，木地板產(chǎn)品風(fēng)格以歐式為主。如今

國內(nèi)社會(huì)發(fā)展得到了飛躍，人們崇洋媚外的心態(tài)逐漸開始淡化，而具有民族文化底色的產(chǎn)品更能觸動(dòng)國人的內(nèi)心。

國林地板加盟商周奇：品牌選擇跟隨大眾步伐篇3：化妝品銷售個(gè)人工作總結(jié)

賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn)精髓的同時(shí)，自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn).一:店面的整體形象就是店鋪的臉面，要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路過就不想錯(cuò)過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧客才會(huì)舒服。

二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅(jiān)持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個(gè)角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會(huì)不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次，還會(huì)讓顧客一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。

四：店員的個(gè)人形象妝容要得體，因?yàn)楹玫男蜗髪y容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀表妝容。

五:我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會(huì)拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因?yàn)槟愫軣崆?，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識(shí)去講解銷售，給顧客賓至如歸的感覺。

六：做好每天的顧客檔案，堅(jiān)持每天都辦新會(huì)員，每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動(dòng)時(shí)準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客，約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。

七：虛心聽取每個(gè)顧客的意見或者建議，那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)方案，而且還會(huì)給顧客很重視她的感覺。

八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個(gè)顧客銷售更多的產(chǎn)品，積少成多。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心耐心的做了，顧客會(huì)感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。九：每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品。具體的工作是：清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就能及時(shí)補(bǔ)全，以方便第二天的銷售工作正常順利。

暫時(shí)就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作，覺得還有很多不足，等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn)。用心去做每件事，去工作，就會(huì)成功的。

化妝品銷售工作總結(jié)（2）：

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)？看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)： 第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)

等，可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第

三、

不經(jīng)意間，2012年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然義無反顧。壽縣圣象在2012年的整個(gè)年度里，銷售業(yè)績并不理想，全年共計(jì)完成6500平方，與2011年銷售基本持平。銷售不理想的原因有很多，但是我不想給自己找借口；譬如新的建材市場的地理位置比較偏僻，國家對樓市的調(diào)控等，都或多或少的對地板銷售造成了影響。雖然在2012年度的工作中，壽縣圣象為本地地板銷售投入了歷年來前所未有的資金，然而卻還是收效甚微。在全年的工作中，壽縣圣象共計(jì)做活動(dòng)20余場次，其中大型活動(dòng)5次，包括砍價(jià)會(huì)、地板節(jié)以及惠動(dòng)中國等大型促銷活動(dòng)，累計(jì)投入銷售資金約10萬余元。雖然在2012年度的銷售工作總業(yè)績不理想，但是值得欣慰的是，壽縣市場強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理，做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、銷售指標(biāo)細(xì)分化、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。售后服務(wù)是窗口，是我們地板銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求。并為此專門設(shè)立了售后服務(wù)部門，并安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)化了工作結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定了銷售團(tuán)隊(duì)。

壽縣圣象決心在2013年度的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，我們深信，沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)加大市場投入，力爭在新一年度的銷售中達(dá)到公司的要求。

壽縣圣象地板

2013/1/4篇5：賽維納地板2008年度營銷計(jì)劃書

目 錄

前言???02 第一部分 2007年度工作總結(jié) 03 第二部分 品牌營銷整合思路描述???06 第三部分 賽維納地板2008年銷售目標(biāo)描述 ??08 第四部分 營銷部崗位設(shè)置說明書 ??11 第五部分 營銷部薪酬體系描述 ???16 第六部分 2008年?duì)I銷策略描述

???23 第七部分 品牌整合推廣計(jì)劃 27 第八部分 2008年?duì)I銷費(fèi)用預(yù)算 ???36 前言

賽維納品牌地板作為賽維納地板廠的主打品牌在工廠的發(fā)展戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的，經(jīng)過5年的市場運(yùn)作，我們也應(yīng)看到賽維納品牌營銷思路的逐漸清晰，營銷團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)已完成，這是董事長陳先生英明決策的結(jié)果，感謝陳先生一如既往的理解和支持。

賽維納品牌的文化底蘊(yùn)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化也足以能支撐起中高端市場的營銷運(yùn)作。在未來的經(jīng)營過程中賽維納品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在工廠將處于非常重要的戰(zhàn)略要位，賽維納品牌的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn)，將直接影響著工廠的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?！盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”，品牌的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是：如何使賽維納品牌快速正確地發(fā)展空白市場和鞏固現(xiàn)有市場，如何確保品牌的專店系統(tǒng)輸出的營銷模式培植成功，如何使我們的營銷動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道？解決這些問題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來考量，“不謀全局者，不足謀一域；不謀萬世者，不足謀一時(shí)?！?，在擬訂此2008年?duì)I銷計(jì)劃方案時(shí)，將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則，整合各種營銷資源，使我們的品牌“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”。

在傾聽中不斷思考，在溝通中不斷創(chuàng)新，在改進(jìn)中不斷完善??

第一部分 賽維納地板營銷部2007年工作總結(jié)

一、市場分析：

1、市場容量迅速擴(kuò)大：隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的進(jìn)一步提升、木地板的家居裝修風(fēng)

格的深化和消費(fèi)趨勢的流行，木地板的一、二消費(fèi)市場迅速升溫，同時(shí)目前已由

一、二級市場擴(kuò)展到三級市場，市場需求逐漸擴(kuò)大，銷售渠道廣度加寬和渠道深度加深；

2、精裝修商品房激增：國家政令要求國內(nèi)大都市房產(chǎn)商提供精裝修成品房，帶

動(dòng)了其他城市房地產(chǎn)商的統(tǒng)籌跟進(jìn)，促進(jìn)了對木地板的需求，并且集團(tuán)采購將會(huì)成為木地板的銷售的重要渠道；

3、地板品牌競爭加?。弘S著全國木地板廠家的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)充和新工廠的加

入，國內(nèi)木地板產(chǎn)能已經(jīng)過剩國內(nèi)需求將近有半，2007年7月1日國家對強(qiáng)化木地板的退稅降低8個(gè)百分點(diǎn)及最近一年來人民幣對美金升值，這些重大因素完全改變了國內(nèi)木地板出口的格局，特別是江浙一帶的品牌出口將受到嚴(yán)重影響，從而再次擴(kuò)大對內(nèi)銷的攻勢，再度加劇國內(nèi)市場的競爭；

4、國外品牌星星之火：目前國外品牌大部分已經(jīng)中外合資，產(chǎn)品國內(nèi)加工占大

部分，如瑞嘉、金鷹愛格等品牌，市場占有量非同小可，一部分品牌仍然堅(jiān)持純進(jìn)口，在國內(nèi)走高端市場，如得高、彩蝶、柏麗、盧森堡、必美等，其通過產(chǎn)品的高質(zhì)量和個(gè)性花色取得了不扉的業(yè)績，5、一線品牌遙遙領(lǐng)先：一線品牌以其強(qiáng)大的品牌知名度、高質(zhì)量產(chǎn)品和完善的售前、售中、售后服務(wù)取得了相當(dāng)大市場份額，促銷效果明顯，同時(shí)通過對上游原材料生產(chǎn)的整合，產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)量穩(wěn)定，生產(chǎn)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，此類品牌有圣象、科諾、菲林格爾、升達(dá)、吉象、德爾等品牌，他們是國內(nèi)品牌的標(biāo)桿，占據(jù)了國內(nèi)品牌地板市場份額的五分之一以上；

6、二線品牌穩(wěn)中求勝：一部分知名品牌由于企業(yè)管理層的變動(dòng)和產(chǎn)品的創(chuàng)新等

原因目前只是利用以前的知名度吃老本，此類品牌有柏高、福人、藍(lán)豹、宏耐、匯麗、雙鳳、四合、萬寶龍、巨寧、紅塔等，另一部分后起之秀品牌肯帝亞、卡爾瑪、科利達(dá)、洛基、凱萊、楊子、潤楊、東方玉蘭、傲勝、景生、萊茵陽光、惠爾、圣羅娜、貝亞克、德威等以規(guī)模及優(yōu)越的代理政策迅速強(qiáng)占市場，有部分花重金請國際明星代言，這些品牌取得了迅速崛起，接下來的重點(diǎn)是穩(wěn)固現(xiàn)有市場，全方位進(jìn)行渠道滲透而擴(kuò)大戰(zhàn)果，但這些品牌的產(chǎn)品和推廣主題都比較雷同，后勁不會(huì)很強(qiáng)；

7、三線品牌窮途末日：目前獲得國家免檢是國內(nèi)品牌的基本門檻，通過 2005-2007年請形象代言人風(fēng)潮后，大部分企業(yè)逐漸清醒，市場并非請代言人就可以解決，目前轉(zhuǎn)向高薪養(yǎng)才策略，但絕大多數(shù)品牌產(chǎn)品千篇1律，并無突出的差異，而企業(yè)規(guī)模屬于中小企業(yè)，品牌運(yùn)作道路相當(dāng)坎坷，進(jìn)而大部分此類型的國家免檢產(chǎn)品品牌只能靠拼殺價(jià)格來謀取一席之地，以優(yōu)惠的經(jīng)銷政策大肆擴(kuò)張經(jīng)銷渠道，但價(jià)格戰(zhàn)又無法與中低檔產(chǎn)品（不達(dá)國標(biāo)）進(jìn)行競爭，品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢都不具備，靠短期的經(jīng)銷商擴(kuò)張無法滿足工廠的利益需求，只能步入尷尬局面，此類品牌有歐圣、貝爾、歐運(yùn)、森尼、伊普萊斯、好佳好、歐象、歐家、格林思寶、嘉寶利、國林、升佳、海帝等，部分品牌采取人員精簡的方式降低營銷成本方式，市場拓展更加難于施展，昔日辛苦打造的品牌基礎(chǔ)只帶給今日的揪心回憶，此類品牌有愛弗林、亞馬王、富麗等；

8、垃圾產(chǎn)品價(jià)格拼殺：目前仍然延續(xù)90年末垃圾地板沖擊市場的狀況，但目

前低價(jià)板的質(zhì)量隨著原材料質(zhì)量的提升也得到了很大的改善，價(jià)格仍然是取得銷售業(yè)績的最佳武器，流通服務(wù)的加強(qiáng)是取得銷量穩(wěn)定的最佳保障，紛雜的中國市場造就了此類工廠的穩(wěn)定，但其想要提高產(chǎn)品質(zhì)量來造就品牌的可能性幾乎為零，否則同樣陷入上面所描述的三線品牌的窘境；

9、區(qū)域品牌優(yōu)勢集中：一部分品牌已經(jīng)對全國市場失去信心，同時(shí)也確實(shí)不具 備全國拓展的資源，為了保全工廠的健康運(yùn)作，將戰(zhàn)線進(jìn)行收攏集中優(yōu)勢資源進(jìn)行區(qū)域品牌的打造，由于有破釜沉舟的決心目前已經(jīng)初見成效，此類品牌有愛諾法賽、圣保羅、地寶龍等。

10、后國家免檢品牌諸多雷同：木地板產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)期已經(jīng)延續(xù)將近5年，11、三級市場兵家必爭：由于國民經(jīng)濟(jì)水平的提升造就消費(fèi)力的增強(qiáng)，木地板

也成為居家臥室裝修首選地面材料，目前很多縣級市場雖然沒有成型的建材市場，但不少品牌木地板專賣店已經(jīng)進(jìn)駐，造就了一批品牌的穩(wěn)定崛起，而此市場能消費(fèi)高端產(chǎn)品的消費(fèi)者普遍為有地位、有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人士，因而低價(jià)產(chǎn)品因量少無法形成大的氣候，此類市場的經(jīng)銷商只要社會(huì)關(guān)系好其業(yè)績自然優(yōu)異，其傳播力也強(qiáng)，品牌塑造比較簡單，因此許多品牌已經(jīng)大肆進(jìn)行地毯式的發(fā)掘，以前期優(yōu)異的經(jīng)銷政策來拉動(dòng)規(guī)模效應(yīng)。

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇二

云南省地板商會(huì)2010年度工作總結(jié)

伴隨著科學(xué)技術(shù)和生活水平的進(jìn)一步提高，除了質(zhì)量是消費(fèi)者恒古不變的追求外，環(huán)保、健康也愈來愈成為炙手可熱的話題。2010年，全球的地板行業(yè)大打環(huán)保牌，而云南的地板行業(yè)也向著環(huán)保的新方向，為云南消費(fèi)者提供了更優(yōu)質(zhì)、健康的選擇。

云南省地板商會(huì)于2008年10月在云南省民政廳注冊至今，有企業(yè)會(huì)員141家，今年新增企業(yè)會(huì)員3家，新力量的注入更見得了云南省地板商會(huì)以團(tuán)體的形式在云南地板行業(yè)的影響。經(jīng)過幾年的努力，并在我們的業(yè)務(wù)主管單位云南省工商聯(lián)，特別的會(huì)員處全體的監(jiān)督和指導(dǎo)下，我們不斷地成熟。我們秉著服務(wù)于會(huì)員的宗旨，做了大量工作。

一．由云南省地板商會(huì)主辦，且有著自己創(chuàng)刊號(hào)的《云南地板》?？陌l(fā)行，為消費(fèi)者選擇地板提供參考的同時(shí)，也為會(huì)員單位提高品牌知名度奠定了基礎(chǔ)。

二．2010年4月，由云南省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、云南省地板商會(huì)共同主辦的第四屆云南地板節(jié)正式拉開帷幕，本屆地板節(jié)以“品牌展示?消費(fèi)服務(wù)”為主題，地板愛心義賣仍是本屆地板節(jié)最大亮點(diǎn)之一。在為時(shí)3天的時(shí)間里，地板商會(huì)會(huì)員單位，30多個(gè)參展品牌，共簽單300余個(gè)，銷售地板4萬多平方，得到了廣大消費(fèi)者和參展商的一致好評。一年一度的地板節(jié)，已經(jīng)成為一種品牌，搭起了消費(fèi)者與地

板經(jīng)銷商之間互惠互利的橋梁。

三．5月份，在了解石林縣長湖鎮(zhèn)豆黑小學(xué)由于學(xué)校地處山區(qū)，村民的生活狀況很差，學(xué)校自1642年建校，68年來從沒有為學(xué)生統(tǒng)一校服的情況后，云南省地板商會(huì)決定捐出第四屆地板節(jié)愛心義賣款，為這些孩子捐贈(zèng)校服，這是該校建校68年來，學(xué)生首次有了校服。

四．7月份，由于云南省部分地州地板市場得不到相關(guān)規(guī)范，在與云南省地板商會(huì)取得聯(lián)系后，商討籌備成立“云南省地板商會(huì)昭通分會(huì)”、“云南省地板商會(huì)紅河分會(huì)”事宜。

五．9月份，商會(huì)不斷接到一些消費(fèi)者、地板經(jīng)銷商及地板鋪裝工投訴爭議事件，為此，決定成立“昆明市仲裁委地板仲裁中心”，以解決地板行業(yè)在投訴、爭議方面的問題。

六．11月份，本著“消費(fèi)者對行業(yè)有信心，商家才有發(fā)展”的道理，經(jīng)會(huì)長會(huì)議研究決定，我們開展今年商會(huì)內(nèi)會(huì)員產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)工作，共抽取商會(huì)內(nèi)25個(gè)品牌地板，當(dāng)場封存，以不記名的方式統(tǒng)一送往云南省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院進(jìn)行檢驗(yàn)，以質(zhì)檢中心的檢驗(yàn)結(jié)果，合格率達(dá)99%，對個(gè)別不合格產(chǎn)品，秘書處也認(rèn)真幫助企業(yè)整改，并順利通過復(fù)檢。此次抽檢活動(dòng)將在都市時(shí)報(bào)等相關(guān)媒體公告，提高了商會(huì)以及地板行業(yè)在社會(huì)上的誠信度。

七．商會(huì)正籌備“中國· 昆明第四屆地板經(jīng)銷商高峰論壇”及“2011年迎春聯(lián)誼會(huì)”。

八．省地板商會(huì)工作人員還參加了省工商聯(lián)組織的行業(yè)商會(huì)負(fù)責(zé)

人培訓(xùn)班等一些培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高了商會(huì)工作人員的自身素質(zhì)，為商會(huì)的建設(shè)發(fā)展起了很大作用。

九．今年，我們地板商會(huì)會(huì)長趙金才當(dāng)選為“云南省光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)第二屆理事”、“云南省關(guān)工委副主任”。秘書長鐘健當(dāng)選為“云南省關(guān)工委委員”。

十．商會(huì)在不斷的工作和學(xué)習(xí)中，我們深刻體會(huì)到：

1.商會(huì)自成立以來，積極開展工作，并取得一定成績，但離業(yè)務(wù)主管單位省工商聯(lián)的要求還有距離，也存在許多不足之處，在以后的工作中，我們將緊緊依靠省工商聯(lián)，積極開展工作，克服存在的不足，更好的發(fā)揮商會(huì)的作用。

2.為會(huì)員服務(wù)是商會(huì)永恒不變的主題，我們將一如繼往的遵循服務(wù)第一的宗旨，為商會(huì)會(huì)員做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

云南省地板商會(huì)

二o一o年十二月八日

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇三

公司行業(yè)：生產(chǎn)/制造

工作內(nèi)容：

1、整理資料，計(jì)算個(gè)稅、收入和增值稅、附加稅等，審核無誤后進(jìn)行地稅和國稅的網(wǎng)上申報(bào)，記賬，結(jié)賬，出報(bào)表，將報(bào)表整理核對，月底前向稅務(wù)局提交個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)表，月底之前完成匯算清繳工作，做好年檢工作。負(fù)責(zé)與稅務(wù)局和工商局的溝通工作。

2、負(fù)責(zé)本公司的記賬工作，每月將本公司員工的考勤和報(bào)銷單據(jù)整理審核后交給領(lǐng)導(dǎo)，將收到的現(xiàn)金和支票存入賬戶，填寫現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬支票，開發(fā)票，以及每月的抄報(bào)稅，清卡等。3負(fù)責(zé)原始憑證的流水賬記錄，登記現(xiàn)金，銀行日記賬賬簿、明細(xì)賬，總賬的登記，每月結(jié)賬工作，出財(cái)務(wù)報(bào)表，裝訂記賬憑證，制作會(huì)計(jì)檔案資料保管冊，固定資產(chǎn)的登記，每個(gè)月發(fā)票打印，工資表編制及個(gè)人所得稅報(bào)稅，銀行往來賬對賬，繳稅，取回單，地稅報(bào)稅，溝通，印花購買，財(cái)務(wù)預(yù)算，財(cái)務(wù)制度制定，社保系列工作，年度審計(jì)工作等等領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

合同的制定和審核工作內(nèi)容：簽訂客戶來料加工合同，對合同嚴(yán)格審核，結(jié)合生產(chǎn)主管制定合同的合理價(jià)格，做好評審工作。每日整理錄單，統(tǒng)計(jì)加工單據(jù)等

負(fù)責(zé)去工商、稅務(wù)、銀行、綜合行政服務(wù)中心等辦理各種證件及取票、購買發(fā)票，配合會(huì)計(jì)解決各種工商稅務(wù)問題等

內(nèi)帳外帳的全盤操作流程，審核原始憑證的報(bào)銷是否合理化，抄稅報(bào)稅，匯算清繳，憑證單據(jù)裝訂成冊。還服從領(lǐng)導(dǎo)兼做l臨時(shí)性的行政事宜。

1、負(fù)責(zé)審核收付款憑證，按規(guī)定辦理收付業(yè)務(wù)。

2、定期盤點(diǎn)現(xiàn)金和核對銀行存款對賬單。

3、建立健全出納各種賬目，及時(shí)序時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，做到日清日結(jié)。

4、定期核對現(xiàn)金日記賬與總賬，保證賬賬、賬款相等。

5、負(fù)責(zé)支票，匯票，發(fā)票，收據(jù)管理, 并負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)章。

6、負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)的工作。

7、記賬憑證的整理裝訂。

8、銀行開戶文件及公司證照管理。

9、配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資發(fā)放工作。

10、上級交辦的其他工作

3、erp系統(tǒng)單據(jù)錄入

4、本部門考勤統(tǒng)計(jì)

5、組織每月盤點(diǎn)核對帳、物、卡及結(jié)果分析。

6、各項(xiàng)工作的督促和檢查，文件管理歸檔

現(xiàn)公司狀況，為新公司，財(cái)務(wù)記賬有代理公司運(yùn)營，基本沒有賬目往來，公司前期流水投入較大，一個(gè)一般納稅人的，一個(gè)新成立的小規(guī)模的，基本事情較少，隨著業(yè)務(wù)的增長，逐步完善財(cái)務(wù)系統(tǒng)，要求能結(jié)合公司現(xiàn)況目前財(cái)務(wù)工作較少。主要做些流水賬，憑證，和資金的管理。要求能結(jié)合公司現(xiàn)況建立適合的財(cái)務(wù)流程和體系。

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇四

時(shí)尚藝術(shù)·地?zé)崾走x·菲爾豪林地板

近幾年中，市場上涌現(xiàn)了許多參差不齊的地板品牌，“張、王、李、趙”各頌千秋。讓大家眼花繚亂。但是沒有幾個(gè)品牌真正的能夠造出屬于我們中國人的地板。菲爾豪林地板距面世已經(jīng)11載，致力于技術(shù)研發(fā)和戰(zhàn)略創(chuàng)新，貴族般的檔次、堅(jiān)固的質(zhì)量保證、在地板行業(yè)率顯鋒芒，并一路領(lǐng)航。

它以獨(dú)特的花色、及其惠民的價(jià)位迅速占領(lǐng)市場。先后研發(fā)出強(qiáng)化復(fù)合地板界4ts工藝：“藍(lán)盾防水工藝、圓弧倒角工藝、手工鏤銑工藝、uv噴淋工藝”；多層實(shí)木復(fù)合領(lǐng)域更顯卓越，推出6s工藝：“純手工手刮、拉絲浮雕技術(shù)、純手工著色，彩繪技術(shù)、環(huán)保型原生態(tài)斑結(jié)植入法、水溶性植物蛋白膠、面層德國堅(jiān)弗紫外光水晶，高保真高美觀高耐磨、基材生物滅菌軟化工藝”。

菲爾豪林地板先后被評為：中國地板十大品牌、中國品牌500強(qiáng)、全國30家市場放心品牌、中國地板行業(yè)低碳環(huán)保領(lǐng)先品牌、中國著名品牌、中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、中國十環(huán)認(rèn)證產(chǎn)品。它不僅僅與圣象、德爾、大自然、揚(yáng)子、安信等品牌位居十大品牌的行列，為地板界帶來陽光。并且歷時(shí)2年耗資百萬，成功研發(fā)出藍(lán)盾防水技術(shù)，應(yīng)用該技術(shù)制造的菲爾豪林系列地板，擁有目前行業(yè)中最為領(lǐng)先的木地板防潮、防水、滅醛抗菌優(yōu)勢。新一代菲爾豪林地板企口處使用原生植物精油（生物蠟樹脂）為主的自然防水封閉涂層，經(jīng)立體靜電噴涂，附著力極強(qiáng)，且能使涂層自然滲入地板基材纖維，從而有效隔絕外部水份對木地板的侵害，全面抑制了有害細(xì)菌的滋長，同事起到鎖住基材內(nèi)微量游離甲醛逃逸的顯著作用。

購買過木地板的業(yè)主有所感受，一線品牌和二線品牌相比較，一線品牌最顯著的特點(diǎn)是環(huán)保、耐用、花色清晰度高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)；低端木地板的特點(diǎn)是：基材像紙漿、外觀渾濁、甲醛超標(biāo)、一次性服務(wù)；價(jià)位方面：低端木地板活動(dòng)價(jià)、非活動(dòng)價(jià)毫無差別、都是100元以下、由于總代或廠家實(shí)力問題，從而導(dǎo)致價(jià)位很難統(tǒng)一。高端的出國活動(dòng)促銷特惠期間，廠家會(huì)直接規(guī)定一些特惠事項(xiàng)，從而才有了真正意義上的特惠；高端品牌木地板：以新穎、時(shí)尚、高端的花色及品牌實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，成為行業(yè)領(lǐng)航及標(biāo)兵；目前市場上的一線品牌不斷的開拓創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)，出現(xiàn)一系列先進(jìn)的工藝革命如：相比之下如今市面上的圓弧倒角比以往市場的v型槽口更為科學(xué)，不僅杜絕了地板邊角磨白的現(xiàn)象，而且更易打理。以高美觀、高立體效果，應(yīng)得了廣大消費(fèi)者的親睞。

面對一個(gè)品牌，有的人盲目、有的人理性。選擇一個(gè)品牌也是選擇一種生活方式，也就是一種生活態(tài)度。選擇品牌首先要看廠家的實(shí)力??是否是大廠家、大集團(tuán)?，F(xiàn)在市面上的地板品牌不計(jì)其數(shù)，但是有實(shí)力、高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌屈指可數(shù)。小作坊、小渠道的品牌也是五花八門。國內(nèi)知名的木地板生產(chǎn)基地武漢、常州等生產(chǎn)的木地板是我們可靠的選擇，不僅因?yàn)樗鼈儞碛杏凭玫哪镜匕逦幕瘹v史，更為顯著的特點(diǎn)是它們品質(zhì)一流品牌實(shí)力雄厚。它們針對下級代理的選擇也相當(dāng)嚴(yán)格，選擇擁有雄厚綜合實(shí)力的代理商是它們的唯一選擇。這樣為一個(gè)品牌在空白區(qū)域的注入及發(fā)展做出了一個(gè)明智的選擇。任何一個(gè)大品牌的標(biāo)志不僅僅是因?yàn)樗鼡碛卸嗌僦臉s譽(yù)證書，最重要的是它擁有完善的管理制度、優(yōu)質(zhì)的物品品質(zhì)及完善的售前、售中、售后服務(wù)。

菲爾豪林地板為了您的明天，我們一如既往、堅(jiān)守誠信，精益求精；為了我們的明天，我們一絲不茍、認(rèn)真做事，本分做人；為了永葆至尊至上的品質(zhì)，我們策馬揚(yáng)鞭，勇攀高峰。

菲爾豪林地板時(shí)尚藝術(shù)·地?zé)崾走x

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全國免費(fèi)熱線：800-840-9650

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇五

本周工作總結(jié)

一、本周所做工作：

1、完成對新增ptn電路的錄入，截至目前，ptn電路共計(jì)4298條，已錄入4177，調(diào)度率為97.2%。

2、完成對北向接口的日常巡檢及北向接口相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，本周中斷0分鐘，截至目前，北向接口故障歷時(shí)共計(jì)0分鐘。

3、完成營業(yè)廳和動(dòng)環(huán)數(shù)據(jù)制作。

4、清理庫房物資，整理庫房。

5、完成各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。

二、下周工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)完成新增ptn電路的錄入；

2、繼續(xù)完成北向接口的日常巡檢；

3、提升無線端口與電路匹配率；

4、完成庫房板件的統(tǒng)計(jì)；

5、牽頭營業(yè)廳整改的數(shù)據(jù)制作。

三、存在的問題：

本周由于清理庫房物資，花費(fèi)了大量時(shí)間，導(dǎo)致無線端口與電路匹配率稍有下降，下周將主要精力集中在此指標(biāo)上，爭取將該指標(biāo)提升上來。x x x x.x.x

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇六

銀行公司部半年工作總結(jié)示范文本兩篇推薦

今天為大家準(zhǔn)備了銀行公司部半年工作總結(jié)示范文本兩篇推薦，具體內(nèi)容介紹如下，希望內(nèi)容對您有所幫助。

【一】

本人進(jìn)入公司部已有半年時(shí)間，在這半年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法，與上年末剛進(jìn)入公司部時(shí)發(fā)生了很多變化。那時(shí)感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動(dòng)，往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還常常因?yàn)閭€(gè)人原因怠慢工作進(jìn)度，比較個(gè)人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個(gè)人做錯(cuò)事，往往會(huì)影響了集體的全盤計(jì)劃?，F(xiàn)在回顧一下這半年來所做的工作

1、在xx年末剛進(jìn)入公司部時(shí)，每天進(jìn)行電話營銷，成功營銷了兩個(gè)新客戶，分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前，xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到xx多萬，日均余額126萬，且該司在xx年x月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，預(yù)計(jì)年末開始陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)(貸款、銀承額度合計(jì)292萬)，但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時(shí)考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風(fēng)險(xiǎn)，最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。

2、在20xx年上旬成功營銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)xxxx多萬，日均余額xxx萬。

3、在20xx年上旬開始維護(hù)存量客戶xxx新特藥有限公司，成功營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加xxxx萬元，銀承余額增加xxxx1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬，共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計(jì)xx萬元。授信余額對比如下表

4、在本上半年中，協(xié)助xxx維護(hù)存量客戶xxx等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財(cái)業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報(bào)告等一系列授后工作。在本年上旬，協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團(tuán)等，其中廣東xx藥業(yè)授信報(bào)告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到現(xiàn)在還沒有上報(bào)授信方案。

5、在20xx年上旬，協(xié)助xxx成功營銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元，存款日均為28萬

在這半年中，我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時(shí)間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下半年里面，我需要加大營銷力度，用更多時(shí)間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗!為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力!

【二】

今年上半年，在支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，積極落實(shí)支行黨委各項(xiàng)工作部署，思想上轉(zhuǎn)變觀念，工作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標(biāo)工作要求，加強(qiáng)管理，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真推行規(guī)范化服務(wù)。

經(jīng)過對支行黨委各項(xiàng)工作部署的共同學(xué)習(xí)后，我部的負(fù)責(zé)同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了營業(yè)部20xx年的工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃。全部人員對于人員分工，崗位設(shè)置，工作目標(biāo)，工作計(jì)劃有了全面的了解，全體人員達(dá)成共識(shí)營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門，作為營業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營目標(biāo)，提高服務(wù)層次作為今年的主要任務(wù)。

一、年初，結(jié)合雙貫標(biāo)工作，完善制度，狠抓管理。修訂完善了多項(xiàng)制度、辦法，制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，營業(yè)部經(jīng)營任務(wù)分解考核細(xì)則、營業(yè)部績效工資分配辦法等，進(jìn)一步完善了服務(wù)體系和業(yè)務(wù)考核體系，發(fā)揮考核機(jī)制的作用，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

在管理中，注重制度的落實(shí)，不使之流于形式，首先從自身做起，自覺帶頭遵守規(guī)章制度，對于違反制度的員工，嚴(yán)格按照制度進(jìn)行處罰，做到紀(jì)律面前，人人平等。

二、集中精力進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展和市場營銷，對營業(yè)部重點(diǎn)客戶進(jìn)行了認(rèn)真梳理，根據(jù)具體情況劃分了不同檔次，要求客戶經(jīng)理認(rèn)真分析客戶清況，根據(jù)重點(diǎn)客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標(biāo)。

1、近半年的工作，存款一直作為營業(yè)部工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，為此我會(huì)同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進(jìn)行過認(rèn)真地研究、總結(jié)，也出臺(tái)了很多激勵(lì)、規(guī)范的措施，但一直效果不明顯，究其原因，一是對客戶經(jīng)理的管理不到位，責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn)，造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系，在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。

為此，結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法，在營業(yè)部實(shí)行全員客戶經(jīng)理制，積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù)，收集客戶重要信息;業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪;定期業(yè)務(wù)會(huì)議決定營銷策略，及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。通過以上工作，四季度效果非常顯著開發(fā)了********、******、********、*********等優(yōu)質(zhì)客戶，穩(wěn)定了*********、*********、*********等，盤活了*********、*********、*********存量客戶。

2、注重創(chuàng)新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融產(chǎn)品，為企業(yè)出謀劃策，今年4月份，積極與*********聯(lián)系，根據(jù)其資金緊張的實(shí)際情況，為其制定了融資方案，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款，使其資金在我行沉淀一個(gè)多月，存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。

3、善于利用政策，尋求新的績效增長點(diǎn)。根據(jù)今年票據(jù)市場特點(diǎn)，全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元，帶了了可觀的收益，同時(shí)建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。

20xx年?duì)I銷當(dāng)中積極探索整體營銷模式，比如*********，*********在信貸支持的基礎(chǔ)上，從貸款，存款，貼現(xiàn)，財(cái)務(wù)顧問、個(gè)貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來，收到明顯效果，20xx年*********對我行的綜合貢獻(xiàn)度從20xx年的700萬元提高到940萬元，實(shí)現(xiàn)了我行利益的最大化

三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

一是加大員工培訓(xùn)力度，按照年初的培訓(xùn)計(jì)劃，提高了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)了員工的競爭意識(shí)。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn)，給予不同待遇，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高柜面人員服務(wù)和競爭意識(shí)。四是注重學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì)建設(shè)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

四、注重家園文化建設(shè)，提高凝聚力。

營業(yè)部作為一個(gè)30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點(diǎn)之一，只有團(tuán)結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度，每周例會(huì)制度，定期總結(jié)工作，制定工作計(jì)劃，并積極開展一些有益的活動(dòng)，使大家有集體榮譽(yù)感。充分發(fā)揚(yáng)***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價(jià)，對營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計(jì)劃提出自己的意見。

在工作中，我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴(yán)格要求，業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問題，制定有效的措施改進(jìn)工作不足。

20xx年，營業(yè)部各項(xiàng)工作有了全面發(fā)展，存款余額達(dá)到7.37億元，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)303萬元，貼現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.7億元，實(shí)現(xiàn)利息收入600萬元，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時(shí)營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。

木地板銷售年終總結(jié) 賣地板年終總結(jié)篇七

供水公司本年工作總結(jié)及今年工作計(jì)劃

告別了xx年，我們迎來了充滿希望的xx年，新的一年、新的目標(biāo)、新的開始?；厥鬃蛱?，是公司收獲的一年，各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將xx年供水公司工作總結(jié)如下：

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為%。全年水費(fèi)收入元，首次突破了60萬元大關(guān)，比xx年元，增加了元，增加比例為%；調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入元，比xx年元增加了元；房租收入元；原有用戶746戶，今年新增用戶（含臨時(shí)用戶）共27戶，合計(jì)用戶773戶。

支出方面： 管理費(fèi)支出元，去年元，比去年減少了元；維修費(fèi)今年支出元（其中含xx年的維修費(fèi)元，實(shí)際維修費(fèi)元），xx年維修費(fèi)為元，比去年減少元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告和長遠(yuǎn)的供水方案出臺(tái)： 今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水

可供的尷尬局面。為此公司多次打報(bào)告給政府和公司董事會(huì)，并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺(tái)，懇請公司董事會(huì)盡快實(shí)施該方案，做到未雨綢繆。

3、在建單位的日供水量申報(bào)： 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點(diǎn)，日供水量等等。公司做到有計(jì)劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準(zhǔn)備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟(jì)好供水，加班加點(diǎn)，在短短的兩天時(shí)間內(nèi)恢復(fù)φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。

5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗(yàn)的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時(shí)召開一次職工會(huì)議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主

張、意見。每年度召開一次職工家屬會(huì)，讓職工家屬也感覺公司及董事會(huì)對他們的關(guān)心，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

二、供水公司xx年工作計(jì)劃

供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應(yīng)該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項(xiàng)目落戶湯口鎮(zhèn)，對供水公司既是新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)。

1、xx年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對那些在建中的大項(xiàng)目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠(yuǎn)進(jìn)步，解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項(xiàng)目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請董事會(huì)、湯口鎮(zhèn)政府審時(shí)度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

2、全體員工有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭xx年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。

3、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會(huì)在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流上給予安排。

4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí)，有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn)，如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)未辦；交通費(fèi)是原來標(biāo)準(zhǔn)；工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點(diǎn)意見；通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外，公司搶修、臨時(shí)用車、裝材料等很不方便，懇請董事會(huì)在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

“請君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別xx，迎來xx，供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。

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