總結(jié)有助于我們更好地認(rèn)識自己，并為自己的成長做出調(diào)整和規(guī)劃。在寫總結(jié)之前，我們應(yīng)該先梳理好所要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，確保有條不紊地寫作。這是一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文，展示了不同人的總結(jié)方式和風(fēng)格。
旅游企業(yè)管理的論文篇一
在管理學(xué)中壓力的產(chǎn)生大致上可以分為三個(gè)方面：一是個(gè)人原因（性格、工作能力、家庭條件等），二是組織因素（員工的角色不清晰、崗位任務(wù)的過輕或者是過重、規(guī)章制度的嚴(yán)厲等），三是環(huán)境因素（社會、政治、經(jīng)濟(jì)等）。在過近幾年來最大的壓力是：失業(yè)的壓力。
1.1壓力的產(chǎn)生。
管理學(xué)中將壓力分為個(gè)人、組織、環(huán)境三個(gè)方面，它們本身并不會造成壓力，而是因?yàn)檫@些因素的存在，導(dǎo)致員工在崗位和職能上沒有安全感。逐漸的，員工會不斷的追求歸屬感、安全感，以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感。因此，壓力便慢慢的產(chǎn)生了。壓力的大小可以以需要滿足的程度來定的，而需要滿足的難易程度也就成了克服壓力的主要成本。因而，員工個(gè)人做能承受的壓力的大小可以用克服壓力的成本來進(jìn)行衡量；過成本高，所能承受的壓力就比較小，反之，亦然?？墒菫槭裁从械膯T工在面對壓力的時(shí)候能從容冷靜的面對，而有的員工卻顯得那么的焦躁、不安、拒絕合作，甚至退化、冷漠？可能的因素是：不同的員工所克服壓力的成本是不相同的，但是當(dāng)夜里在克服之后組織中所收到的壓力卻是相同的，因此，凈收益存在了非常大的差異。當(dāng)成本較高時(shí)，凈收益較少，有的時(shí)候甚至為負(fù)數(shù)，自然而然就缺乏了克服壓力的動(dòng)力，因此，在遭遇壓力的時(shí)候，通常是以消極的心態(tài)去面對壓力。
1.2提出解決壓力的措施。
管理學(xué)中，給員工的豐厚的回報(bào)是鼓勵(lì)員工去戰(zhàn)勝壓力的最佳措施。員工所追求的歸屬感、安全感，以及自我實(shí)現(xiàn)的需要感不僅僅是薪酬，還包括上級領(lǐng)導(dǎo)或者是同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、人際關(guān)系的和諧、工作滿意度的增加、獎(jiǎng)勵(lì)等。因此，給員工可行、可信的承諾才是最重要的。
1.3對管理學(xué)中減壓措施進(jìn)行解讀。
我們不能否認(rèn)，管理學(xué)中的減壓方式是比較完善的，也取得了一定的成效。但是，卻存在了一定的迷惑：為什么還是有那么多的人覺得工作的壓力越來越大？為什么管理學(xué)中提出的這些道理卻不能得到預(yù)期的效果呢？難道這些觀念還不能深入人心嗎？還是其他的原因呢？是管理者沒真正的體會到？還是什么呢？首先，壓力既有消極的一面也有積極的一面，若超過了員工的承受力，壓力只會給組織和員工本人帶來消極的負(fù)面影響。因而想要準(zhǔn)確的把握這個(gè)度是相當(dāng)?shù)睦щy的。其次，不同的員工對壓力的承受度是不相同的，即使是一樣的組織政策，但是在不同的員工身上會產(chǎn)生不同的效果。然而組織是不可能根據(jù)每位員工的承受力去制定相關(guān)的管理制度。最后，一個(gè)企業(yè)中，員工數(shù)目較多，產(chǎn)生的壓力的因素也較多，每當(dāng)員工表現(xiàn)出有壓力的時(shí)候，想要確定他的壓力來源是非常吃力的一件事情。因此，就算管理學(xué)中減壓體系是很好的措施，但是該措施實(shí)施的成本過高，往往不能得到預(yù)期的效果。
2.1員工們的壓力來至各方面。
2.1.1工作的環(huán)境和條件對員工的壓力。
工作的環(huán)境、條件、任務(wù)、轉(zhuǎn)換、安全、新技術(shù)的使用等都是直接影響工作人員的壓力的因素。環(huán)境和條件主要是指工作地方的空氣質(zhì)量、噪音程度、勞動(dòng)的工具、照明的程度等，通常情況，環(huán)境較為差、任務(wù)較重、危險(xiǎn)性大、變動(dòng)較大等的工作會給員工造成較大的工作壓力。
2.1.2角色在組織中的確定。
員工在組織活動(dòng)中，對角色的模糊是引發(fā)工作壓力的重要因素。當(dāng)員工們對工作的范圍、目標(biāo)、職責(zé)以及上級和同事之間的信任、期望程度缺乏的清楚的認(rèn)定時(shí)，員工的角色就變得模糊不清。每當(dāng)員工受到上級的指令，并且指令相抵觸的時(shí)候，員工們就會無所適從，從而產(chǎn)生角色的沖突。
2.1.3工作效率與人及關(guān)系相通。
工作生涯里，成功與否是與員工所擁有的權(quán)利和影響力是直接聯(lián)系在一起的，然而同恰當(dāng)?shù)娜私⒎€(wěn)定的關(guān)系是非常重要的。與此同時(shí)，員工在工作中與同事之間關(guān)系的好與壞，直接影響著工作的效能。尤其注意，員工與上級、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬之間形成良好的關(guān)系，對工作上的緊張的情緒會有所幫助，從而降低壓力，增加積極的上進(jìn)心，使工作餓效率提升。
2.1.4開辦相關(guān)的教育培訓(xùn)。
設(shè)立一套正確合理的考核、晉升等方面的制度，為員工的職業(yè)生涯鋪好發(fā)展的道路。每當(dāng)員工們受到挫折的時(shí)候，往往會變現(xiàn)為對工作的劇烈不滿，從而缺乏對工作的積極性和活力，變得消極暗沉，甚至還會做出更加冒險(xiǎn)的行為。
2.2面的如此的壓力，找出相應(yīng)的解決措施。
要化解員工們的壓力，使員工們在以往的被動(dòng)工作變得積極主動(dòng)的工作，提升自己的工作效率，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著社會節(jié)奏的加快，競爭的強(qiáng)烈化，企業(yè)工資率的上升，對員工壓力的解除，以及如何利用好員工的每一分鐘顯得尤為的重要，也是每一個(gè)企業(yè)中的管理者必須要深思的問題。員工克服壓力的成本與員工本人的個(gè)體差異之間存在較大的影響，組織是不能越俎代庖的。克服壓力的收益主要是指的員工在戰(zhàn)勝壓力之后所能在組織中得到的相應(yīng)回報(bào)，這就包括：上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)、同事之間的肯定、職位的晉升和穩(wěn)定、對工作的熱情度和積極性增加、人與人之間的關(guān)系變得和諧、薪酬或者是獎(jiǎng)勵(lì)等。然而，這些獎(jiǎng)勵(lì)、肯定都是組織可以通過改善和完善企業(yè)的管理做到的。上面通過管理學(xué)的角度進(jìn)行分析講述，想要通過各種措施管理員工并幫助員工緩解壓力所實(shí)施的成本是比較高的，并且還不能達(dá)到預(yù)期的效果。因而，要徹底的幫助員工減壓主要的還是要給員工豐厚的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)員工去對抗、戰(zhàn)勝所有的壓力。
總而言之，在企業(yè)中，對員工的管理要運(yùn)用科學(xué)的管理方式，才能將企業(yè)管理好，才能使員工在工作崗位上更好的運(yùn)用理論并進(jìn)行實(shí)踐。只有管理好員工，才能促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇二
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革，各企業(yè)對工商管理也有了越來越高的重視，而且對其要求也越來越多，不僅包括企業(yè)的日常工作管理、人員管理、財(cái)務(wù)情況管理等，而且還包括企業(yè)的文化宣傳管理、精神文明建設(shè)管理等，其管理范圍比較廣，內(nèi)容比較多，而且對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著直接影響，所以，必須要引起高度重視。
2.1對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有促進(jìn)作用。
對于企業(yè)的工商管理來說，其是企業(yè)進(jìn)入市場的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為有一定的規(guī)范和監(jiān)督作用。企業(yè)要想進(jìn)入到市場中，就必須要到工商管理部門進(jìn)行申請注冊，并且由相關(guān)部門進(jìn)行審查，只有得到合格資格證以后，才能得到市場準(zhǔn)入許可，所以企業(yè)工商管理可以有效地對我國的市場經(jīng)濟(jì)秩序進(jìn)行維護(hù)，促進(jìn)其穩(wěn)定的發(fā)展。而且還可以對當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中存在的不正當(dāng)競爭以及反壟斷等情況進(jìn)行有效監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊虛假廣告，構(gòu)建公平、誠信的市場環(huán)境，并對其起到保護(hù)作用，有效推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.2對企業(yè)的轉(zhuǎn)型有促進(jìn)作用。
隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)競爭的日益激烈，企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)，轉(zhuǎn)型對于企業(yè)來說是其發(fā)展的必然結(jié)果，而企業(yè)工商管理的存在，可以對市場競爭的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，對一些違法亂紀(jì)的市場競爭行為進(jìn)行懲處，為企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型提供了有利保障。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，不可避免地會遇到一些問題，而企業(yè)工商管理部門，可以通過對各個(gè)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例進(jìn)行分析，總結(jié)他們的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，并且提出可靠的參考意見，為企業(yè)提供全面系統(tǒng)的服務(wù)，促進(jìn)我國企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。
當(dāng)前，大部分的`企業(yè)都存在管理制度不健全的問題，雖然部分企業(yè)設(shè)立了專門的工商管理部門，但是沒有相應(yīng)的管理制度作為保障，導(dǎo)致一些管理人員在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面或多或少都存在一些問題，不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。另外企業(yè)沒有建立明確的責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲制度，這就使得各部門之間分工不明確，責(zé)任不明確，存在著互相推脫工作、推脫責(zé)任的情況，為企業(yè)相關(guān)工作的順利開展造成了一定的阻礙，如市場調(diào)查部門沒有及時(shí)對市場情況進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，或者調(diào)查的信息不準(zhǔn)確以及調(diào)查的結(jié)果沒有及時(shí)反饋給生產(chǎn)部門和銷售部門，導(dǎo)致生產(chǎn)部門的盲目生產(chǎn)，造成了產(chǎn)品的大量堆積，銷售部門不能及時(shí)針對消費(fèi)者的需求制定相應(yīng)的銷售策略，導(dǎo)致銷售效果不理想，造成了企業(yè)的大量浪費(fèi)，為企業(yè)的健康發(fā)展造成了嚴(yán)重阻礙。
當(dāng)前，我國在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面大力提倡“走出國門，走向世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，全球化進(jìn)程在不斷加劇，在這樣的大背景下，很多企業(yè)的國際化管理意識得到了不斷提升，而且也紛紛意識到了打開國際市場的重要性，但是，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展，就必須要建立起與國際環(huán)境相適應(yīng)的經(jīng)營管理模式。但是，就目前情況來看，我國的大部分企業(yè)在經(jīng)營管理模式上還存在一定的問題，其模式比較落后，無法滿足國際市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，傳統(tǒng)的工商管理模式在資金運(yùn)作、市場定位以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都比較落后，跟不上時(shí)代發(fā)展的新形勢。
在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，市場競爭也越來越激烈，在各企業(yè)的競爭中，工商管理的水平已經(jīng)成為企業(yè)重要的競爭力，但是，當(dāng)前，我國大部分企業(yè)在工商管理方面還存在一些問題，在其管理過程中，日常管理存在混亂的情況，各部門之間缺乏有效的溝通，對于企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展造成了一定的影響，除了管理人員的能力達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求以外，最重要的就是企業(yè)對于管理目標(biāo)的不明確造成的，在企業(yè)工商管理過程中，對于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益過分關(guān)注，而忽視了企業(yè)自身的管理目標(biāo)，對于企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃也沒有引起高度重視，企業(yè)員工的向心力和凝聚力還有一定的欠缺。
4.1以培養(yǎng)高素質(zhì)的人才為發(fā)展方向。
在企業(yè)發(fā)展過程中，人才是企業(yè)綜合競爭力的體現(xiàn)，尤其是在企業(yè)工商管理發(fā)展過程中，更是要以培養(yǎng)管理人才為重點(diǎn)以及未來的發(fā)展方向，這樣才能充分顯示出企業(yè)的實(shí)力，為企業(yè)在激烈的市場競爭中提供保障[1]。另外，在培養(yǎng)工商管理人才方面，各領(lǐng)導(dǎo)人要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，并且針對未來的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等，制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃和方案，其方案和計(jì)劃的制定，要嚴(yán)格按照企業(yè)管理部門的職能發(fā)展需求來進(jìn)行，而且最好是能夠結(jié)合非常穩(wěn)固的課程學(xué)習(xí)形式來直接培養(yǎng)，這樣培養(yǎng)出來的人才能夠在生產(chǎn)、經(jīng)營的一線位置發(fā)揮出真正的作用。在對人員進(jìn)行培養(yǎng)的過程中，要對其均衡發(fā)展引起高度重視，要對其能力進(jìn)行全面培養(yǎng)，使其能對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財(cái)務(wù)等多方面有深入了解，這樣才能真正促使其獲得良好的市場發(fā)展需求，從而真正為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才，幫助企業(yè)在市場發(fā)展中不斷提升自身競爭力[1]。
在企業(yè)工商管理過程中，要有完善的制度作為保障，企業(yè)的工商管理制度，除了能對企業(yè)的員工起到規(guī)范和約束的作用，最重要的還能激發(fā)企業(yè)員工的積極性，是保障企業(yè)員工合法權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)和手段。所以，對于其制度的制定，要充分體現(xiàn)出以人為本的原則，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對其制度要進(jìn)行不斷完善，最重要的是要明確各部門之間的權(quán)利和職責(zé)，管理制度是權(quán)、責(zé)、利三者結(jié)合的綜合發(fā)展體，所以要對其引起高度的重視。另外，要加強(qiáng)部門與部門之間的有效溝通，建立起科學(xué)的組織發(fā)展機(jī)構(gòu)，保障企業(yè)工作的順利開展[2]。
4.3堅(jiān)持國際化發(fā)展方向。
隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)工商管理必須要堅(jiān)持國際化的發(fā)展方向，其管理模式也要做出相應(yīng)調(diào)整，要能順應(yīng)國際化的發(fā)展需求，所以，針對其管理模式要進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。在國際化的大背景下，企業(yè)要對自己的市場空間進(jìn)行不斷擴(kuò)張，不斷提升自身的綜合競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化[2]。經(jīng)濟(jì)效益的最大化不是指企業(yè)一味地降低價(jià)格，而是要對自身的生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營成本等進(jìn)行不斷優(yōu)化，改善原有的工商管理模式，創(chuàng)建適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新模式，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。作為工商管理者，要能認(rèn)識到這對于企業(yè)發(fā)展的重要性，要借助構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，打造企業(yè)品牌，完善相關(guān)服務(wù)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，以此來達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目的，這樣，企業(yè)才能進(jìn)一步拓展國際市場，不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展壯大。
5結(jié)語。
對于企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)工商管理有著重要地位和作用，任何一家企業(yè)的發(fā)展都離不開工商管理，雖然在管理過程中，仍然存在著一些問題，但是只要從制度、人員、管理模式等各方面進(jìn)行不斷完善，提高工商管理的水平，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效轉(zhuǎn)型，促進(jìn)企業(yè)的健康長效發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
【2】劉列.企業(yè)工商管理現(xiàn)狀分析及發(fā)展方向探討[j].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2017(01):467.
旅游企業(yè)管理的論文篇三
就我國目前實(shí)際情況而言，企業(yè)對計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
2.1成本核算問題。
成本核算問題是計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用的根本出發(fā)點(diǎn)。具體來說，傳統(tǒng)的企業(yè)管理完成成本核算的`工作主體是人力，而以人工對成本進(jìn)行核算存在效率低、費(fèi)時(shí)費(fèi)力等諸多問題。同時(shí)，對成本的錯(cuò)誤核算以及延遲核算將會對企業(yè)管理層以及企業(yè)決策者造成無法做出正確決策的困擾，從而極大影響了企業(yè)的健康發(fā)展。
2.2基礎(chǔ)管理以及規(guī)章制度問題。
計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中應(yīng)用是解決企業(yè)基礎(chǔ)管理以及規(guī)章制度問題的重要保障。企業(yè)的基礎(chǔ)管理主要包括人力資源管理、生產(chǎn)資料分配以及生產(chǎn)計(jì)劃制定等，其中，財(cái)務(wù)信息的管理工作由于傳統(tǒng)方法的延遲性以及經(jīng)濟(jì)市場的波動(dòng)性等原因往往不盡人意，而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用很好地解決了這一問題。
旅游企業(yè)管理的論文篇四
摘要：倉儲管理是倉儲企業(yè)為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。高效合理的倉儲管理可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的整合，調(diào)節(jié)供應(yīng)和需求，降低庫存成本，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行，并可以實(shí)現(xiàn)對物源的有效控制和管理。
為及時(shí)結(jié)清每筆業(yè)務(wù)和貨物流動(dòng)情況，保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物的安全性，企業(yè)要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間來做數(shù)據(jù)的記錄和統(tǒng)計(jì)工作。特別地，對于管業(yè)企業(yè)來說，如果能通過優(yōu)化管材的調(diào)撥來減少廢料的產(chǎn)生，那將會產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。倉儲合理化就是用最經(jīng)濟(jì)的辦法實(shí)現(xiàn)倉儲的功能，進(jìn)行倉儲合理化設(shè)計(jì)是物流行業(yè)中刻不容緩的事情。
1.倉庫數(shù)量大，但布局不夠合理。由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要，紛紛建立自己的倉庫，導(dǎo)致倉庫數(shù)量眾多，他們都在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方建設(shè)倉庫，以至于倉儲布局極不合理，造成了部分地區(qū)倉儲大量剩余和部分地區(qū)倉儲能力不足的兩極分化局面。
顯擁擠了，直接導(dǎo)致產(chǎn)品的裝卸效率降低，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出原則，當(dāng)產(chǎn)品堆放不合理還可以導(dǎo)致產(chǎn)品的脫落、碰撞以及破損。
3、貨位管理混亂。倉庫里的產(chǎn)品品種繁多，但是每種產(chǎn)品的存儲并沒有嚴(yán)格按照同一品種、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)日期的產(chǎn)品存放在不同的貨位，因此倉庫里產(chǎn)品的存放位置顯得混亂，哪里有貨位，就把產(chǎn)品存放在哪里，不管產(chǎn)品的品種，不能保證產(chǎn)品的先進(jìn)先出。
4、很多企業(yè)對提高倉庫作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識不足。一些大型企業(yè)的現(xiàn)代化倉庫擁有非常先進(jìn)的倉儲設(shè)備，包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉庫等。而很多倉庫作業(yè)仍舊靠人工操作。這種倉儲技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)，嚴(yán)重地影響著我國倉儲行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
5、倉庫存在安全隱患，嚴(yán)重影響了作業(yè)人員的安全。由于倉庫一些裝卸工人對卸下來的產(chǎn)品隨意堆放，對產(chǎn)品的貨性關(guān)注一般，隨意堆放的產(chǎn)品存在一定的安全隱患，如堆得太高的產(chǎn)品在再次搬運(yùn)時(shí)上面的產(chǎn)品可能會隨時(shí)掉下來砸傷人或砸壞產(chǎn)品，而其隨意堆放的產(chǎn)品易成為搬運(yùn)其它貨物的障礙。在用叉車對產(chǎn)品進(jìn)行搬運(yùn)時(shí)，尤其是經(jīng)常作業(yè)的區(qū)域，有撞壞其他產(chǎn)品的現(xiàn)象，有時(shí)也會撞傷人。而且由于人為原因，裝卸工人往往沒有做到先進(jìn)先出的原則，人員責(zé)任意識淡薄，隨意堆放的產(chǎn)品嚴(yán)重影響作業(yè)效率，也影響人員的安全。
6、對人才的培訓(xùn)不夠重視。自動(dòng)化機(jī)械化的倉儲設(shè)備的使用需要一批具有很強(qiáng)的專業(yè)知識：掌握現(xiàn)代的管理技術(shù)，熟悉設(shè)施設(shè)備，辦事能力強(qiáng)還要具有一定的財(cái)務(wù)管理能力。由于不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn)，操作人員缺乏，使現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建設(shè)備的時(shí)候沒有考慮后續(xù)的維護(hù)和開發(fā)，限制設(shè)備的使用，自動(dòng)化水平的提高。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題的時(shí)候，需要外部維修人員來修理，這樣反而會增加管理費(fèi)用。
劃分、歸類，然后再對每個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品按品種、生產(chǎn)日期分類存儲，這樣產(chǎn)品擺放整理，也能夠保證先進(jìn)先出。根據(jù)各個(gè)品種產(chǎn)品平均每天的需求量，給倉庫里的產(chǎn)品分區(qū)分類存儲。需求量大的相應(yīng)的庫存也要多，其所需的貨位也要多，需求量小的其貨位就小，這樣可以充分有效利用儲存空間。
2、提高倉儲管理人員的素質(zhì)，降低安全隱患。倉儲管理是把倉庫內(nèi)的人、財(cái)、物等各種要素合理地組織起來，使之能夠正常地運(yùn)轉(zhuǎn)，達(dá)到既定的管理目標(biāo)，這就要求各崗位人員成本必要的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也要賦予倉管人員一定的管理權(quán)力。因此，要建立起嚴(yán)格的倉管人員崗位責(zé)任制，明確各崗位履行的職責(zé)和應(yīng)具備的基本要求，這樣，才能做到合理分工，各司其職，責(zé)任清楚，職權(quán)明確，不斷地改善倉儲管理，提高倉庫的作業(yè)效率。
3、引進(jìn)相應(yīng)的配套設(shè)備，提高倉庫的利用程度。配套的設(shè)施設(shè)備不僅可以減少貨物的丟失的情況，還可以加快貨物的流通，貨架的使用則可以充分利用倉庫的垂直空間，增加倉庫的存儲量。
4、采用有效的儲存定位系統(tǒng)。儲存定位的含義是被儲物位置的確定。如果定位系統(tǒng)有效，能大大節(jié)約尋找、存放、取出的時(shí)間，節(jié)約不少物化勞動(dòng)及活勞動(dòng)，而且能防止差錯(cuò)，便于清點(diǎn)及實(shí)行訂貨點(diǎn)等的管理方式。
5、加強(qiáng)相關(guān)人員的培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)倉儲現(xiàn)代化的關(guān)鍵在于科學(xué)技術(shù)，而發(fā)展科學(xué)技術(shù)的關(guān)鍵在于人。在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)愈來愈進(jìn)步，機(jī)器設(shè)備的數(shù)量和品種也越來越多，人在操縱現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備中的作用也就越大，要求有一大批既懂管理，又懂專業(yè)知識，并掌握現(xiàn)代化管理方法和手段的高素質(zhì)的管理人才。
可以提高倉儲管理水平，創(chuàng)造商品倉儲的“時(shí)間價(jià)值”和“空間價(jià)值”;還可以提高公司的物流服務(wù)水平，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
旅游企業(yè)管理的論文篇五
管理會計(jì)體系是建立在科學(xué)管理理論不斷發(fā)展與完善的基礎(chǔ)之上的。20世紀(jì)初，伴隨著科學(xué)管理理論的提出，尤其是在企業(yè)大規(guī)模進(jìn)行實(shí)踐后，極大提升了整個(gè)社會的生產(chǎn)效率。為了幫助企業(yè)更好地適應(yīng)曰趨激烈的市場競爭并不斷挖掘其生產(chǎn)潛力，量本利分析法、標(biāo)準(zhǔn)成本法、差異分析法等科學(xué)管理分析手段都逐步被引用到會計(jì)工作中來，經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)展，逐步形成了管理會計(jì)體系。經(jīng)過多年的實(shí)踐，管理會計(jì)在理論和具體操作中逐步系統(tǒng)化，也漸漸從會計(jì)整體中分離出來，成為同財(cái)務(wù)會計(jì)并駕齊驅(qū)的會計(jì)分支，在協(xié)助管理層完成戰(zhàn)略決策、制定合理經(jīng)營目標(biāo)、搭建完善績效考核等方面都起著重要的推動(dòng)作用。具體來說，一個(gè)完善、有效的管理會計(jì)體系應(yīng)當(dāng)包括全面預(yù)算管理系統(tǒng)、會計(jì)信息系統(tǒng)、業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)等等子系統(tǒng)，因此，管理會計(jì)體系會受到來自外部市場環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部治理情況等各類因素的共同影響。構(gòu)建科學(xué)有效的管理會計(jì)體系，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更加豐富、準(zhǔn)確的信息用以完成經(jīng)營管理決策，同時(shí)能夠在管理會計(jì)各類分析方法的基礎(chǔ)上，完成對經(jīng)營數(shù)據(jù)的評估，找到提升企業(yè)經(jīng)營效率和效益的良好辦法。
在企業(yè)管理會計(jì)體系建設(shè)的初期，必須針對管理會計(jì)所涉及的崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，將人才培養(yǎng)模式同企業(yè)的實(shí)際需求相結(jié)合。管理會計(jì)人員的工作重點(diǎn)仍然應(yīng)該放在合計(jì)核算環(huán)節(jié)，并且會直接受到企業(yè)生命周期理論的影響，唯有在企業(yè)經(jīng)營狀況趨于穩(wěn)定之后才有轉(zhuǎn)換未管理會計(jì)的基礎(chǔ)。也就是說如果企業(yè)不具備豐富的在核算會計(jì)中積累的經(jīng)驗(yàn)，就直接過渡到管理會計(jì)工作是相當(dāng)困難的。鑒于此，企業(yè)在推行管理會計(jì)建設(shè)的過程中，需要首先從企業(yè)總體上進(jìn)行規(guī)劃、布局，需要將崗位設(shè)置、管理會計(jì)人才引進(jìn)、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)相互結(jié)合，并在充分分析企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，對崗位設(shè)置進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)?？陀^來看，目前管理會計(jì)人才的培養(yǎng)模式依然是通過高效為社會輸送相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，然后去到企業(yè)首先進(jìn)行基本的會計(jì)核算方面的實(shí)踐，通過企業(yè)的慢慢培養(yǎng)和自身經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步向管理會計(jì)人才的目標(biāo)靠近?？梢哉f，這樣的人才培養(yǎng)模式需要較長的時(shí)間和成本，未來企業(yè)和社會相關(guān)部門應(yīng)該共同思考有關(guān)于管理會計(jì)人才培養(yǎng)如何更好與企業(yè)需求相結(jié)合的問題。
對企業(yè)來說，績效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，涉及到各部門、員工的實(shí)際利益，因此，大多數(shù)企業(yè)的構(gòu)建績效考核體系方面還有很長一段路要走，客觀上也制約了管理會計(jì)體系的建設(shè)和推進(jìn)工作。唯有在科學(xué)設(shè)置崗位，完成人員配備之后，才能逐步形成一個(gè)以明確目標(biāo)為導(dǎo)向的績效考核評價(jià)體系，管理會計(jì)體系才能更加充分地發(fā)揮出效用。在傳統(tǒng)的管理理念之中，企業(yè)員工往往認(rèn)為績效考核工作只是人事部門的內(nèi)部工作，跟財(cái)務(wù)部門關(guān)系不大，其實(shí)，這一認(rèn)識是十分偏激的。財(cái)務(wù)部門匯集了企業(yè)多方面的信息，能夠直觀體現(xiàn)出企業(yè)績效管理體系的運(yùn)行狀況，鑒于此，建立以財(cái)務(wù)為基礎(chǔ)的績效管理體系，更好地推動(dòng)管理會計(jì)體系的建設(shè)和發(fā)展，幫助企業(yè)創(chuàng)造更客觀的價(jià)值，是十分需要財(cái)務(wù)人員的積極參與的。
隨著科技發(fā)展的步步深化，企業(yè)的信息化程度受到越來越高的重視，如果還像過去那樣依靠傳統(tǒng)的人工進(jìn)行會計(jì)核算和內(nèi)部控制，將不利于企業(yè)管理效率和效益的提升，很難在激烈的市場競爭中保持市場份額?？梢哉f，強(qiáng)化信息化建設(shè)，在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮管理會計(jì)的各項(xiàng)職能作用，將成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。從歷史沿革來看，管理會計(jì)的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)不同的歷史階段，主要包括手工記賬管理、辦公軟件找excel記賬管理、簡單總賬軟件管理、財(cái)務(wù)一體化管理等等。面對未來新的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)可以將重心放在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的體系化會計(jì)管理模式之上，客觀來看，這也是企業(yè)在發(fā)展到一定水平之后，為實(shí)現(xiàn)全面信息化建設(shè)所必須經(jīng)歷的必然階段。在企業(yè)實(shí)現(xiàn)髙水平信息化建設(shè)的實(shí)踐中，需要一支專業(yè)水平扎實(shí)的財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍，并且對于管理會計(jì)人才的需求也將與日倶增，并在其知識結(jié)構(gòu)方面也將提出新的要求。可以說，合理、規(guī)范推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，需要在人才培養(yǎng)、內(nèi)部控制建設(shè)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各個(gè)方面進(jìn)行多方位的考慮。
綜上所述，完善管理會計(jì)體系建設(shè)是提高我國企業(yè)管理水平、培育市場競爭力的重要途徑，具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。然而，我們必須客觀看到，完善管理會計(jì)體系的建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的工作，同企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面都有著直接或者間接的關(guān)系，需要企業(yè)管理層給予充分的關(guān)注和支持，也需要整個(gè)會計(jì)理論界、實(shí)務(wù)界的共同推進(jìn)。與此同時(shí)，由于管理會計(jì)體系在我國的發(fā)展時(shí)間還較短，我國企業(yè)還可以嘗試借鑒西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭早日實(shí)現(xiàn)自身管理會計(jì)的突破與創(chuàng)新。
旅游企業(yè)管理的論文篇六
在計(jì)算機(jī)技術(shù)快速普及以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全球化發(fā)展的大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)傾向于計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用?？梢哉f，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展與企業(yè)的成長息息相關(guān)，相輔相成。一方面，企業(yè)成長的需要促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷更新發(fā)展；另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)的與時(shí)俱進(jìn)又促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。就我國目前而言，計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)企業(yè)的各個(gè)層面都有所應(yīng)用，其中，尤以企業(yè)管理方面的應(yīng)用居多。計(jì)算機(jī)技術(shù)由于其低成本、高準(zhǔn)確率以及穩(wěn)定的操作系統(tǒng)等優(yōu)勢正逐漸滲透到各個(gè)企業(yè)的管理工作中。
1計(jì)算機(jī)技術(shù)概述。
盡管目前計(jì)算機(jī)技術(shù)正以前所未有的速度飛速發(fā)展，但是，我們?nèi)匀槐仨毐ＷC現(xiàn)在以及將來其發(fā)展速度都必須緊跟甚至超過企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求速度，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理中的高效應(yīng)用。同時(shí)，各個(gè)企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展需求，采取不同的計(jì)算機(jī)技術(shù)，將優(yōu)化計(jì)算機(jī)技術(shù)理念運(yùn)用于企業(yè)日常管理的方方面面，以達(dá)到資源的最大化利用。具體來說，引進(jìn)高端大型計(jì)算機(jī)進(jìn)行相對復(fù)雜的大數(shù)據(jù)處理和分析，而采用低端小型計(jì)算機(jī)進(jìn)行相對簡單的微數(shù)據(jù)收集和整理。這樣不僅能有效節(jié)約使用成本，還能充分發(fā)揮不同類型計(jì)算機(jī)的實(shí)際價(jià)值。
旅游企業(yè)管理的論文篇七
論文論文摘要：到目前為止，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)有企業(yè)效率、企業(yè)利潤、企業(yè)職能和企業(yè)行為等等。在今天，現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該以“可持續(xù)成長”為重點(diǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)成長已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所追求的核心目標(biāo)。應(yīng)該說，可持續(xù)成長目標(biāo)的出現(xiàn)，與現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)化發(fā)展階段有著密切聯(lián)系，因而它是特定企業(yè)而不是所有企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文在此基本認(rèn)識之上，闡述可持續(xù)成長的概念，并對持續(xù)成長的可能性、企業(yè)用人和企業(yè)文化對企業(yè)可持續(xù)成長的重要性以及企業(yè)成長的管理等主要方面進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵字詞：發(fā)展、可持續(xù)成長、企業(yè)壽命、企業(yè)文化、多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
一、引言。
企業(yè)管理的發(fā)展歷史，基本是伴隨企業(yè)的成長歷史而展開的。在企業(yè)的不同成長階段，都有與其相適應(yīng)的核心目標(biāo)和管理重點(diǎn)。那么，現(xiàn)代企業(yè)的核心目標(biāo)及其相應(yīng)的管理重點(diǎn)是什么呢?從現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營方向來看，以企業(yè)利潤最大化為核心目標(biāo)的傳統(tǒng)企業(yè)正在逐漸退出歷史舞臺，未來能在市場上站住腳的必然是以可持續(xù)成長為最高目標(biāo)和最高追求的現(xiàn)代企業(yè)。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)必然是“可持續(xù)成長”。隨著世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整，企業(yè)將站在新的平臺上發(fā)展，這就要求企業(yè)具有新的眼光，順應(yīng)時(shí)代潮流，雖然世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給我們帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是也提供了巨大的機(jī)遇。因此，在未來的企業(yè)競爭中，誰率先調(diào)整了企業(yè)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)了企業(yè)“可持續(xù)成長”的管理體系，誰就能在競爭中立于不敗之地。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，經(jīng)營者的利益主要存在于企業(yè)的持續(xù)成長之中，經(jīng)營者一旦失去了企業(yè)，就失去了他們的一切，所以，從利益驅(qū)使機(jī)制看，可能再沒有比經(jīng)營者更關(guān)心企業(yè)生存發(fā)展的利益群體存在了。由此可見，這個(gè)經(jīng)營者階層的首要追求或者說他們的夢，就是企業(yè)的可持續(xù)成長了。
(一)發(fā)展的含義。
理解企業(yè)的可持續(xù)成長必須首先理解“發(fā)展”這一基本概念。我們把企業(yè)看作是一個(gè)由有著共同目標(biāo)的利益群體組成的有機(jī)體，因而可以用相當(dāng)于人的生存與發(fā)展的“發(fā)展”一詞來表現(xiàn)企業(yè)的存續(xù)狀態(tài)。一般認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展包括兩層含義：一是“量”的擴(kuò)大，即經(jīng)營資源單純量的增加，表現(xiàn)為資產(chǎn)的增殖、銷售額的增加、盈利的提高、人員的增加等;二是“質(zhì)”的變革與創(chuàng)新，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重構(gòu)、支配主體的革新等等，如企業(yè)創(chuàng)新能力的增強(qiáng)、對環(huán)境適應(yīng)能力的增強(qiáng)等。即企業(yè)發(fā)展不僅表現(xiàn)為企業(yè)變得“更大”，而且更重要的是變得“更強(qiáng)”、“更新”。對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展來講，“質(zhì)”的變革或創(chuàng)新可以說是最為核心的內(nèi)容。量的擴(kuò)張只是成長的結(jié)果，可持續(xù)強(qiáng)調(diào)的是成長的過程。只有保證了一個(gè)良好的成長過程，才能有不斷的成長結(jié)果。
(二)可持續(xù)成長的含義。
張很快，幾年內(nèi)就成了知名企業(yè)，但很快又由于戰(zhàn)略失誤或運(yùn)氣不佳銷聲匿跡了，我們有時(shí)候把他們比做“高臺跳水運(yùn)動(dòng)員”型企業(yè)，三步兩步爬上去，一個(gè)下子就掉了下來，屬于超速成長但短命的企業(yè)。我們說這樣的企業(yè)是有成長而沒有持續(xù)。很顯然，我們要在此定義的企業(yè)可持續(xù)成長不是上述這兩種企業(yè)。
給企業(yè)可持續(xù)成長下一個(gè)確切的定義是件很困難的事，產(chǎn)品不同、行業(yè)不同，可持續(xù)成長的含義會有相當(dāng)大的區(qū)別。排除某些特例，我們可以對可企業(yè)的持續(xù)成長作如下定義：可持續(xù)成長是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)由小變大、由弱變強(qiáng)的不斷變革的過程。
從這個(gè)定義我們可以總結(jié)出企業(yè)“可持續(xù)成長”的三個(gè)特性：(1)持續(xù)性。較長的時(shí)期是企業(yè)的持續(xù)性指標(biāo)，可以用超過業(yè)界企業(yè)平均壽命為基本尺度。(2)成長性。由小變大、由弱變強(qiáng)是企業(yè)的成長性指標(biāo)，可以用企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)績與組織革新狀況作為尺度。(3)變革性。這是企業(yè)可持續(xù)成長的狀態(tài)性指標(biāo)，由于不斷變革過程的存在，我們就不否認(rèn)企業(yè)可能在一段時(shí)期出現(xiàn)的成長道路的曲折，比如暫時(shí)的經(jīng)營業(yè)績下降和組織機(jī)能弱化，這種現(xiàn)象在可持續(xù)成長企業(yè)看來是正常的，甚至是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展這一根本目標(biāo)所必須的`。
(三)可持續(xù)成長企業(yè)的含義。
可持續(xù)成長企業(yè)是指具有支撐企業(yè)不斷發(fā)展內(nèi)在機(jī)制的企業(yè)。這種內(nèi)在機(jī)制至少包括兩個(gè)基本點(diǎn)：一是以持續(xù)成長為企業(yè)行為最高目標(biāo)或核心價(jià)值觀，二是以認(rèn)同這一目標(biāo)和價(jià)值觀的職業(yè)經(jīng)理人(即具有獨(dú)立性的經(jīng)營者)及其接班人為經(jīng)營主體。具有了這種機(jī)制，并且一段時(shí)期內(nèi)又具有了可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性、成長性和變革性的結(jié)果，我們就說它們屬于可持續(xù)成長企業(yè)。
(四)注重可持續(xù)成長的原因。
三、可持續(xù)成長的可能性。
人造系統(tǒng)的特性使企業(yè)具有持續(xù)成長的可能。
企業(yè)具有人造系統(tǒng)的特性，是法人而不是自然人，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。企業(yè)是一個(gè)人造系統(tǒng)，它有著其自身的特性。(1)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的。它可以根據(jù)目的，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，進(jìn)行適應(yīng)性的改造。比如適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制由傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，企業(yè)可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化市場營銷能力和研發(fā)能力增強(qiáng)適應(yīng)性，還可以通過制度創(chuàng)新為自己謀求生存與發(fā)展的新平臺。(2)企業(yè)的生命力取決于整個(gè)系統(tǒng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，只要企業(yè)系統(tǒng)能依據(jù)環(huán)境條件的變化及時(shí)而有效地變革和改造，企業(yè)就可以避免衰退和死亡。換句話說，一個(gè)企業(yè)可以死亡，但不是必然死亡。
(二)從實(shí)踐上講。
世界上持續(xù)優(yōu)秀和卓越的公司還是很多。那些長盛不衰、持續(xù)成長的優(yōu)秀企業(yè)，都是通過適應(yīng)環(huán)境的變化，及時(shí)有效地變革企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，達(dá)到適者生存的結(jié)果的。這樣的企業(yè)一般是具有優(yōu)秀的自我學(xué)習(xí)特性的組織，這種組織能在生存過程中不斷地從環(huán)境中吸取新的知識資源，不斷地再造系統(tǒng)來保持整體優(yōu)化的狀態(tài)。例如：《企業(yè)不敗》一書中舉了一批這樣的公司“ge、3m、波音、ibm、運(yùn)通、福特、hp、強(qiáng)生、p&g、迪斯尼、soni、沃爾馬特、摩托羅拉”等世界級著名公司。人們對這些公司持續(xù)優(yōu)秀的評價(jià)不只是來自其業(yè)績，更多的是來自其形象：(1)有40年以上的歷史;(2)在行業(yè)中首屈一指;(3)得到有見地的企業(yè)界人士的普遍贊譽(yù);(4)給世界留下了永不磨滅的印記;(5)經(jīng)歷了一代又一代的領(lǐng)導(dǎo)人等。
四、企業(yè)可持續(xù)成長的途徑。
(一)延長企業(yè)壽命。
企業(yè)家們關(guān)心。
的是，在或長或短的壽命周期之內(nèi)自己應(yīng)該做些什么?企業(yè)應(yīng)該做些什么?壽命周期理論是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)理論中最普遍的假設(shè)之一，其描述了某種產(chǎn)品、或某種技術(shù)、或某種事業(yè)，都有一個(gè)從產(chǎn)生到消亡的周期，如同人的壽命一樣，在其誕生之后，一般要經(jīng)過培育期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。產(chǎn)品有產(chǎn)品的壽命周期，技術(shù)有技術(shù)的壽命周期，事業(yè)有事業(yè)的壽命周期，很自然，如果某個(gè)企業(yè)只從事某種產(chǎn)品的生產(chǎn)，或僅僅依靠某種技術(shù)，或執(zhí)意堅(jiān)守某個(gè)特定事業(yè)領(lǐng)域的話，這個(gè)企業(yè)必然會與這種產(chǎn)品、技術(shù)或事業(yè)的興衰走出同樣的壽命周期曲線。也就是說在一定的條件下，企業(yè)也有企業(yè)的壽命周期。這當(dāng)然是每一個(gè)具有積極的企業(yè)家精神的企業(yè)所不愿看到的結(jié)局，追求可持續(xù)成長的企業(yè)一般都極力要超越特定產(chǎn)品、技術(shù)和事業(yè)領(lǐng)域的制約，希望獲得更長更好的效益。
延長企業(yè)壽命可通過如下手段得以實(shí)現(xiàn)：(1)企業(yè)可以通過不斷的產(chǎn)品革新超越某一產(chǎn)品的壽命持續(xù)成長。(2)企業(yè)可以通過技術(shù)的不斷革新，突破某一技術(shù)的壽命周期而持續(xù)成長。(3)企業(yè)還可以通過事業(yè)的追求或轉(zhuǎn)換，跨越特定事業(yè)的壽命周期獲得持續(xù)成長。
(4)企業(yè)還可以通過制度的創(chuàng)新，不斷為企業(yè)的可持續(xù)成長構(gòu)建新的制度平臺，為企業(yè)注入活力，使企業(yè)保持精神上的年輕。
與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識地灌輸核心價(jià)值觀的行為。(1)文化影響市場選擇。對一個(gè)國家文化的理解，將影響跨國經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領(lǐng)域的選擇。例如，研究表明，日本、韓國、中國臺灣三個(gè)高背景文化市場的“模仿傾向系數(shù)”都大于美國。他們新產(chǎn)品引進(jìn)比較晚，但普及速度都比美國快。(2)文化影響提供的產(chǎn)品和服務(wù)。在決定向國外市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，必須考慮文化差異。例如，中國冰清玉潔、高貴典雅的荷花圖案，在日本卻表示祭典之意。(3)、根據(jù)文化差異選擇進(jìn)入新市場的方法。在進(jìn)入一個(gè)新市場時(shí)，必須充分考慮國際間的文化差異，從而決定進(jìn)入市場的方法，這是決定方案取舍的關(guān)鍵因素。(4)企業(yè)文化成為激蕩公司發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。跨國公司的子公司遍布世界各地，在一個(gè)員工眾多、民族不同、價(jià)值觀不同的復(fù)雜和權(quán)力分散的環(huán)境中，管理的首要決竅是，明確自己的企業(yè)文化。如：ibm意味著服務(wù)，有了企業(yè)文化作為內(nèi)在動(dòng)力，在公司面臨困境時(shí)，公司仍能繼續(xù)存在，并保持旺盛的生命力。
美文化的優(yōu)點(diǎn)為導(dǎo)向，結(jié)合公司的發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)造其獨(dú)特的企業(yè)文化，員工以這種文化為準(zhǔn)則，自覺地規(guī)范自己的行為并以此作為公司發(fā)展的動(dòng)力。在這種文化模式下，企業(yè)文化的創(chuàng)新和貫徹就顯得尤為重要。
文化不是萬能的，沒有文化的企業(yè)也可以成長，但沒有文化的企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。因?yàn)?，沒有文化的企業(yè)就沒有了靈魂，就沒有了指引企業(yè)長期發(fā)展路燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前的動(dòng)力。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，可持續(xù)成長的企業(yè)重視將精神文明轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文明，以物質(zhì)文明鞏固精神文明的機(jī)制。不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財(cái)富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會失去“思想上的艱苦奮斗”的精神。
(三)合理運(yùn)用人才。
企業(yè)可能擁有出色的創(chuàng)意和豐富資源，但沒有適合的人員實(shí)施管理，最終難免失敗。要想使企業(yè)持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)就得在用人方面下一番苦工。就現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)，創(chuàng)造性招聘人才，發(fā)掘人才，不斷得給企業(yè)注入新鮮活力。
(1)全新角色、更多的互動(dòng)——多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)。
多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)是一種新的用人理念，它能將企業(yè)上下凝聚在一起。它精干地將整個(gè)企業(yè)建立在高層團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)及行動(dòng)團(tuán)隊(duì)的三級架構(gòu)基礎(chǔ)上。每級團(tuán)隊(duì)都承擔(dān)不同的角色和職責(zé)，相應(yīng)的，針對每個(gè)團(tuán)隊(duì)建有不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。多層團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)的設(shè)置遵循一條指導(dǎo)原則：企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)確保企業(yè)的各個(gè)部門對全局都能心知肚明，并為企業(yè)的整體目標(biāo)各盡其力。三個(gè)不同層面的團(tuán)隊(duì)在管理上各司其職，分別偏重于高層管理，策略及流程控制，以及具體行動(dòng)的貫徹執(zhí)行。這種劃分旨在將高層的靜態(tài)目標(biāo)，細(xì)化成企業(yè)競爭中至為關(guān)鍵的業(yè)績差距，并最終付諸行動(dòng)，以在短期內(nèi)彌補(bǔ)業(yè)績差距。這種團(tuán)隊(duì)快捷高效，如今在全球頂級企業(yè)中極為盛行。
推薦也是使企業(yè)獲得人才的一個(gè)重要途徑，利用“員工發(fā)展計(jì)劃”吸引人才。給予他們經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)，促使他們不斷來為企業(yè)工作，使企業(yè)成為他們最理想的工作單位，而企業(yè)也因此招募到理想的人員。
作為企業(yè)要深知員工重視什么，就能吸引和留住員工。就整體而言，薪金、福利計(jì)劃及獎(jiǎng)勵(lì)綜合起來反映了企業(yè)對員工的重視程度，而且企業(yè)制定這些政策時(shí)必須確保妥善，杜絕后患。要保持一個(gè)健康、生機(jī)勃勃的企業(yè)文化，傾聽員工的心聲不可或缺。因此，企業(yè)的另一項(xiàng)革新是全方位網(wǎng)絡(luò)化工作總結(jié)與反饋機(jī)制。這一系統(tǒng)利用一系列的方式對員工進(jìn)行全方位的持續(xù)評估。如此做法創(chuàng)造了一種持續(xù)不斷的對話，而周密的組織結(jié)構(gòu)又確保了對各種信息進(jìn)行搜集、整理和分析。接著，在這種合作模式中，企業(yè)管理層可以對這些信息做出更加行之有效的反應(yīng)。
(4)努力留住人才。
予員工優(yōu)厚的薪金待遇，有時(shí)還要發(fā)揮些創(chuàng)造性。企業(yè)的人員配備是人力資源管理中最困難、最復(fù)雜的環(huán)節(jié)。關(guān)注員工生活的各個(gè)方面是一個(gè)企業(yè)的核心問題，決定了企業(yè)的成敗興衰。
五、結(jié)語。
無論從理論上還是實(shí)踐，社會效益還是經(jīng)濟(jì)效益上看，進(jìn)入二十一世紀(jì)的企業(yè)將在激烈的競爭中發(fā)現(xiàn)可持續(xù)成長才是企業(yè)的生存之道，過去的種種傳統(tǒng)做法將會隨著這個(gè)全新理念的到來而煙消云散，迎接企業(yè)的將是企業(yè)管理的新紀(jì)元。
旅游企業(yè)管理的論文篇八
對于一個(gè)成功的企業(yè)來說，遵紀(jì)守法是企業(yè)內(nèi)每一位員工應(yīng)該都做到的，這也是企業(yè)員工所具備的最基本的素養(yǎng)。然而，做到這些對于企業(yè)的長期發(fā)展還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。就目前我國企業(yè)的情況來看，大多數(shù)企業(yè)普遍在會計(jì)管理問題上存在法律意識不強(qiáng)的現(xiàn)象，并且缺少相關(guān)法律觀念，因而，企業(yè)在進(jìn)行會計(jì)管理工作時(shí)常常會因?yàn)榉筛拍畈磺逦鵁o法做到公平公正。從另一方面來看，會計(jì)法律制度的存在是為了規(guī)范會計(jì)工作人員的日常行為，時(shí)刻警醒會計(jì)工作人員要做好本職工作，不能違背道德底線做出違法亂紀(jì)的事情，但是由于企業(yè)在對職工培訓(xùn)時(shí)沒有加以重點(diǎn)突出法制觀念的重要性，使得某些會計(jì)人員缺乏法制思想，在外界的誘惑下可能做出修改會計(jì)信息、做假賬的現(xiàn)象，長久以往可能會造成企業(yè)資金大量外流，最終不得不面臨破產(chǎn)的困境，同時(shí)這種現(xiàn)象也會降低我國會計(jì)行業(yè)的整體道德水平，加劇社會不公平的現(xiàn)象，影響社會的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，同時(shí)在一定程度上也會影響我國在國際上的名譽(yù)。
術(shù)業(yè)有專攻，任何事情都有適合的專業(yè)人員。在小企業(yè)的會計(jì)管理工作中，由于企業(yè)規(guī)模小，高層管理人員首要考慮的是經(jīng)濟(jì)支出，因此在進(jìn)行會計(jì)專業(yè)人員招聘時(shí)會在一定程度上減小數(shù)量，同時(shí)為了考慮職工工資問題會聘請一些專業(yè)性不強(qiáng)的會計(jì)人員，使得企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍，不能對會計(jì)工作作出專業(yè)的判斷和果斷的決定，甚至?xí)驅(qū)I(yè)能力不足造成小企業(yè)資金損失。而導(dǎo)致這一結(jié)果的另一個(gè)原因就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人只認(rèn)識到目前短暫的利益，而沒有想到企業(yè)的長期利益，過度地將企業(yè)發(fā)展與企業(yè)現(xiàn)有的資金相聯(lián)系，對企業(yè)的會計(jì)管理工作重視程度低，致使企業(yè)缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的會計(jì)管理人員，在一定程度上降低了小企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的速度，影響了其快速發(fā)展。
1．3會計(jì)管理人員自身素質(zhì)有待提高。
企業(yè)是一個(gè)整體，企業(yè)內(nèi)部的員工是企業(yè)有利發(fā)展的前提，其對企業(yè)的重要性是不可估量的，而目前有一些小企業(yè)在進(jìn)行會計(jì)人員招聘時(shí)由于資金原因總是聘請不到專業(yè)人員，還有一些是憑借利益關(guān)系和靠裙帶關(guān)系找到工作進(jìn)入到企業(yè)的，上述兩種類型的會計(jì)職工對企業(yè)的發(fā)展非但不會起到大作用，還有可能會阻礙企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，更嚴(yán)重的情況可能導(dǎo)致企業(yè)走向倒閉的道路。
1．4缺乏有力的監(jiān)管隊(duì)伍及體制。
國有國法，家有家規(guī)，在社會上人們的任何活動(dòng)都不是完全自由的，總是被各種各樣的規(guī)矩監(jiān)管約束著。企業(yè)是人們在社會生活中必會參與的一個(gè)組織，同時(shí)也為人們提供眾多的工作崗位。在企業(yè)的運(yùn)行中，企業(yè)需要設(shè)立自己專門的監(jiān)管隊(duì)伍來實(shí)時(shí)監(jiān)管會計(jì)的工作，確保會計(jì)工作的有效進(jìn)行以及時(shí)時(shí)警告那些在企業(yè)中有不軌之心的人，為了加強(qiáng)監(jiān)控管理力度，企業(yè)還會同時(shí)設(shè)置相應(yīng)體制來約束會計(jì)工作人員的行為。然而，對于目前我國的小企業(yè)來說卻對會計(jì)一職的監(jiān)督缺乏管理，即使在企業(yè)中設(shè)立了相關(guān)制度，但由于監(jiān)督人員執(zhí)行力度不夠使得這些規(guī)章制度形同虛設(shè)，對企業(yè)管理起不到任何的幫助，阻礙了企業(yè)會計(jì)管理工作的發(fā)展，在一定程度上影響了企業(yè)資金的流動(dòng)。
2．1明確會計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)會計(jì)立法。
我們知道，意識對事情成功的影響有多么重要，在企業(yè)會計(jì)管理問題上也是如此。為什么小企業(yè)在會計(jì)管理能力方面相對于大企業(yè)來說比較弱，其原因就在于意識。小企業(yè)的管理人員對于會計(jì)職責(zé)意識比較淡，甚至有的小企業(yè)根本意識不到會計(jì)對于企業(yè)的重要性，因而會產(chǎn)生會計(jì)管理不足的現(xiàn)象。所以，要想從根本上緩解這種現(xiàn)象，需要企業(yè)會計(jì)部門加強(qiáng)意識，認(rèn)識到自己所在職位會影響企業(yè)運(yùn)營得好壞以及企業(yè)未來的發(fā)展，明確會計(jì)職責(zé)，發(fā)揮自己所長。另外，企業(yè)還需要通過加強(qiáng)會計(jì)立法來規(guī)范企業(yè)會計(jì)工作人員的行為，使得他們明確什么才是自己的本職工作，并且逐步加深其法律意識，形成法律觀念，為以后的企業(yè)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)會計(jì)管理體系的完善是提高企業(yè)會計(jì)管理的重要一步。企業(yè)作為國家重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的代表之一，國家應(yīng)對企業(yè)給予足夠的重視，面對國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展情況及時(shí)制定一些政策來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也要將更大的重心放在國內(nèi)小企業(yè)上，綜合考慮國情將小企業(yè)會計(jì)管理體系完善，加強(qiáng)法律的權(quán)威性，使挑戰(zhàn)法律權(quán)威的人望而卻步，不敢再有任何不正當(dāng)?shù)南敕?。與此同時(shí)，根據(jù)各地的不同情況細(xì)化各地方的相關(guān)細(xì)則，使得小企業(yè)能夠更加清晰明了地掌握與運(yùn)用，并且將宏觀條例細(xì)化以便小企業(yè)更好地實(shí)施。
2．3提高企業(yè)人員素養(yǎng)。
任何一個(gè)龐大的企業(yè)背后一定會存在能力強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)和良好的員工素養(yǎng)，并且企業(yè)內(nèi)部的每一位員工都會是精中選精，不會出現(xiàn)渾水摸魚的現(xiàn)象。企業(yè)要想在發(fā)展的路上一路披荊斬棘，那么除了要擁有能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)人之外，還要有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，尤其是會計(jì)管理人員。我們知道，會計(jì)工作涉及到企業(yè)大小事情的資金問題，是企業(yè)正常運(yùn)營的前提和基礎(chǔ)，所以提高會計(jì)人員素養(yǎng)對企業(yè)發(fā)展來說是百利而無一害的。因而，企業(yè)可以從員工的招聘開始就為提高企業(yè)員工素養(yǎng)做準(zhǔn)備，企業(yè)在進(jìn)行人員招聘時(shí)不一定要在眾多應(yīng)聘人員中選擇最優(yōu)的人員，但一定要選擇最適合自己企業(yè)的人員，同時(shí)，企業(yè)還要注重招聘人員的品質(zhì)與工作態(tài)度，既要選擇品質(zhì)高也要選擇對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員。另外，招聘結(jié)束后，企業(yè)要定期組織相關(guān)人員進(jìn)行員工素養(yǎng)和專業(yè)能力的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的能力，如果有能力的話還可以與大企業(yè)進(jìn)行員工工作經(jīng)驗(yàn)交流，互相勉勵(lì)、共同進(jìn)步。
2．4健全會計(jì)監(jiān)督制度，設(shè)立會計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍。
目前我國小企業(yè)會計(jì)管理監(jiān)督普遍存在會計(jì)管理監(jiān)督體系不完整，管理機(jī)構(gòu)多，管理鏈條長等情況。國內(nèi)許多小企業(yè)的會計(jì)管理監(jiān)督文化尚未形成，企業(yè)的管理人員對會計(jì)管理的認(rèn)識有待提高，企業(yè)內(nèi)部會計(jì)管理監(jiān)督機(jī)制缺乏總體規(guī)劃，造成制度滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展或會計(jì)制度整合程度差。因此企業(yè)首先要健全企業(yè)內(nèi)部的會計(jì)管理監(jiān)督體系，多層級對單層部門進(jìn)行必要的程序控制和違規(guī)處罰，保證監(jiān)督的公正客觀性及有效性。同時(shí)可運(yùn)用電算化系統(tǒng)對會計(jì)人員的行為進(jìn)行約束，規(guī)定計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作權(quán)限和控制方法，明確系統(tǒng)管理人員，任何人不得利用工具軟件自接對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作等。設(shè)立會計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍是解決會計(jì)管理問題的有效方法之一。會計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍的職責(zé)在于為會計(jì)管理提供管理意見、管理方案，監(jiān)控整個(gè)管理過程。作為會計(jì)管理監(jiān)控隊(duì)伍的人員必須是非從屬于被監(jiān)督的會計(jì)管理人員，監(jiān)督工作重在預(yù)防問題的出現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度的設(shè)立也尤為重要，即企業(yè)資金的流動(dòng)由進(jìn)到出每一環(huán)節(jié)都必須經(jīng)過上下級之間不同人員分工掌管。會計(jì)管理監(jiān)督不僅針對會計(jì)相關(guān)部門同時(shí)也包括對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是引領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要人物，是決定企業(yè)未來發(fā)展方向的關(guān)鍵。作為會計(jì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容是十分重要的，既要保障各項(xiàng)財(cái)會制度順利的實(shí)施，也要不斷加強(qiáng)對會計(jì)基礎(chǔ)工作的認(rèn)識，其對會計(jì)工作做出的任何決策都將極大影響企業(yè)會計(jì)管理工作。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自覺接受企業(yè)會計(jì)管理監(jiān)督隊(duì)伍的監(jiān)督，當(dāng)其自身行為違反法律法規(guī)時(shí)，要賦予企業(yè)財(cái)會人員有權(quán)拒絕執(zhí)行的權(quán)利，切勿過多地干擾會計(jì)管理監(jiān)督工作或是憑借自身具備較大的權(quán)利間接對會計(jì)部門作違規(guī)命令，影響正常的會計(jì)管理監(jiān)督工作。
綜上所述，小企業(yè)會計(jì)管理問題并不是因?yàn)橐粋€(gè)原因引起的，而是眾多因素綜合導(dǎo)致的，因而，在對待小企業(yè)會計(jì)管理問題時(shí)我們要從多方位、多角度來審視，用科學(xué)的方法來解決此問題，使得小企業(yè)在市場競爭日益激烈的今天能夠占有一席之地，發(fā)揮其作用，展現(xiàn)其獨(dú)有的魅力，為我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
旅游企業(yè)管理的論文篇九
財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，是指將公司財(cái)務(wù)的整個(gè)過程進(jìn)行規(guī)范，在符合企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則和企業(yè)會計(jì)制度的前提下，對企業(yè)業(yè)務(wù)流程、部門設(shè)置、崗位分工及權(quán)限劃分進(jìn)行分析，本著服務(wù)業(yè)務(wù)、理順流程、查錯(cuò)防弊、強(qiáng)化管理的目的，形成具有自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，可以強(qiáng)化內(nèi)部控制，優(yōu)化財(cái)務(wù)環(huán)境，理順財(cái)務(wù)流程，規(guī)范和細(xì)化財(cái)務(wù)手續(xù)，進(jìn)而提高管理效率，控制稅費(fèi)支出。實(shí)行財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要求企業(yè)一切經(jīng)營管理活動(dòng)必須以財(cái)務(wù)為中心，強(qiáng)調(diào)各部門和人員的崗位職責(zé)與財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)，通過財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，使各部門乃至整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合，使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰地了解本部門的經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)與財(cái)務(wù)流程，準(zhǔn)確把握本部門的關(guān)鍵控制點(diǎn)與控制環(huán)節(jié)，做到心中有數(shù)，手續(xù)透明，職責(zé)明確，權(quán)利適當(dāng)。財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是解決企業(yè)管理瓶頸問題，既要提高管理效率，又要獲得管理效益。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，特別是我國加入wto以后，我國企業(yè)得到空前的發(fā)展，上市公司、跨國公司、大型企業(yè)集團(tuán)大量涌現(xiàn)。眾多中小企業(yè)更是如雨后春筍一般涌現(xiàn)，在我國的.市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中占有重要地位，發(fā)揮了重要作用。然而，隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多樣，企業(yè)內(nèi)部管理手段、內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面，水平參差不齊。特別是一些快速發(fā)展的中小企業(yè)，其內(nèi)部控制措施不完善，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平不高，財(cái)務(wù)制度也不健全，重生產(chǎn)，重經(jīng)營，輕管理，輕法規(guī)的現(xiàn)象還比較普遍。
2.企業(yè)重生產(chǎn)經(jīng)營，輕管理。由于市場競爭的加劇，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把全部精力放在業(yè)務(wù)的開展上，夯實(shí)老業(yè)務(wù)，開拓新市場，無暇顧及企業(yè)內(nèi)部管理制度建設(shè)，出現(xiàn)不同程度的管理混亂現(xiàn)象。管理混亂又反過來對業(yè)務(wù)的開展和企業(yè)的發(fā)展造成負(fù)面影響，尤其是在企業(yè)有大的發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的情況下，經(jīng)常會出現(xiàn)管理瓶頸問題。這時(shí)，制度不全，流程不暢，人才缺乏，財(cái)務(wù)混亂等許多內(nèi)部管理問題都會凸現(xiàn)出來，這些被認(rèn)為可有可無，管理者常常忽略的問題往往會成為制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙。
3.一些家族制企業(yè)，老板成為企業(yè)的中樞，企業(yè)的大小事務(wù)全部是老板說了算，老板每天處理很多事務(wù)，卻難以把所有事情都處理好。因?yàn)樘嗟默嵤吕p繞著他，占據(jù)了他每天大部分時(shí)間和精力，一些重要的業(yè)務(wù)和關(guān)乎企業(yè)未來發(fā)展的大事，卻常因力不從心而一拖再拖。日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)會上一言堂，簽字一支筆，萬事等一人的現(xiàn)象，雖然業(yè)務(wù)親自抓，支出親自批，財(cái)務(wù)親自管，但最終仍然抱怨事情太多，下屬太笨。由于要經(jīng)常處理在經(jīng)營管理方面的許多突發(fā)問題，使企業(yè)管理者和決策層經(jīng)常扮演救火者的角色。
4.為了最大限度地偷漏稅款，企業(yè)負(fù)責(zé)人想盡了辦法和手段，授意、指使、強(qiáng)令會計(jì)人員做假賬，提供虛假會計(jì)信息，隱匿或者故意銷毀應(yīng)該保存的會計(jì)憑證、賬冊資料，為多列支出而湊票，為少列收入而盡量少開票甚至不開票，為多開進(jìn)項(xiàng)抵扣發(fā)票打時(shí)間差，賬外設(shè)賬，偷梁換柱，關(guān)聯(lián)交易等。
以上問題在中小企業(yè)中帶有普遍性，較為突出，是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素，是頑癥之所在。對于規(guī)模較小的企業(yè)，由于業(yè)務(wù)簡單，收支不多，企業(yè)負(fù)責(zé)人有能力兼顧業(yè)務(wù)和管理。雖然沒有建立明文的財(cái)務(wù)管理制度，但其日常收支審批手續(xù)、業(yè)務(wù)開展的流程很嚴(yán)格很明確，能夠做到守法經(jīng)營，依法納稅，企業(yè)可以維持正常的運(yùn)營。對于普遍存在的偷稅漏稅的現(xiàn)象，國家財(cái)稅部門通過一系列的稅制改革與完善，一系列法律法規(guī)的出臺，也一定會有針對性地打擊不法分子，遏制偷稅漏稅行為的發(fā)生。企業(yè)采用偷稅漏稅的辦法謀取不法之財(cái)，既是國家法律所不容，也不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，可以說是取一時(shí)之利，毀一世之名，是與法治社會、誠信社會的道德規(guī)范背道而馳的，也與市場經(jīng)濟(jì)所提倡的公平競爭，誠實(shí)信用相悖。雖然能夠贏得短期小利，但也冒著極大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，影響的是企業(yè)長遠(yuǎn)大利，屬因小失大，得不償失的行為。明智的企業(yè)家不會這樣做。
旅游企業(yè)管理的論文篇十
[摘要]論述了現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，從現(xiàn)實(shí)角度提出了人員、制度有機(jī)配合的形式，給企業(yè)家管理者提供了靈活的科學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析、解決問題的聰慧、才能和技能。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。
一個(gè)企業(yè)要想成功，須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)競爭，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭，更是無形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。過去習(xí)慣論資排輩的中國式管理往往伴生官僚主義。
企業(yè)的發(fā)展需要人員調(diào)配，激勵(lì)政策共同有機(jī)配合。
所謂調(diào)配，最簡單地說，就是因才配置。雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長;如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
激勵(lì)，就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)將會滿足他個(gè)人的需要。過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是企業(yè)界所普遍采用的一種方式，但是它的效果如何呢，對于企業(yè)未來發(fā)展又將如何呢?應(yīng)該說，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，我們必須掌握適度。這一點(diǎn)，從西方管理學(xué)百余年的經(jīng)驗(yàn)中得到了證明。
早期管理者認(rèn)為，一般人有一種不喜歡工作的本性，只要有可能，他就會逃避工作。由于人類不喜歡工作的本性，所以對于絕大多數(shù)人必須加以強(qiáng)迫、控制、指揮，并以懲罰相威脅，使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)付出適當(dāng)?shù)呐?。一般人寧愿受指揮，希望逃避責(zé)任，較少有野心，對安全的需要高于一切?；谶@一觀點(diǎn)，企業(yè)所采取的是嚴(yán)格的管理制度，如所期望的，員工們付出了“適當(dāng)?shù)呐Α?，企業(yè)畢竟還是有所收獲，但同時(shí)也沒有太好的辦法來對付磨洋工的現(xiàn)象?，F(xiàn)如今企業(yè)的目的是獲得最大的利潤，而工人的目的是獲得最大限度的工資收入，因此，工人積極性背后有一經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)，如果在能判斷工人工作效率比往常提高多少的前提下，給予工人一定量的工資激勵(lì)，會引導(dǎo)工人努力工作，服從指揮，接受管理，結(jié)果是工人得到實(shí)惠即工資增加，而企業(yè)主增加了收入，方便了管理。這一觀點(diǎn)的提出，無疑是大大的進(jìn)步。它所強(qiáng)調(diào)的是一種引導(dǎo)，同時(shí)，也不再將工人與管理者擺在完全對立的位置上了。這也是當(dāng)今中國使用最廣的激勵(lì)形式。但這種形式也有致命的問題。之所以在中國目前看來很有效，是因?yàn)橹袊毡榈氖杖牒艿?，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長遠(yuǎn)看來，企業(yè)員工們總是期待著工資的上漲，只有不斷上漲的工資水平才能維持員工的積極性。具體說，當(dāng)員工第一次增加工資時(shí)，會使得員工獲得極大的滿足，致使工作效率大大提高，但同時(shí)也會使員工產(chǎn)生對下一次增加工資的期望，如果不能再次增加工資，將導(dǎo)致員工的被剝奪感，從而降低工作效率。如果能夠增加工資的話，又有三種情況，或者達(dá)到員工的期望值，或者達(dá)不到，或者超過。如達(dá)不到，當(dāng)然效率下降，如果達(dá)到而沒有超過，將會使員工產(chǎn)生理所當(dāng)然的心態(tài)，充其量只能維持當(dāng)前工作水平，如果超過，則會使員工更加努力工作，但同時(shí)也產(chǎn)生了更高的期望值。這樣就導(dǎo)致一個(gè)循環(huán)，企業(yè)陷入了只能不斷擴(kuò)大盈利的地步，一旦盈利降低，后果可想而知。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會使職工不滿。隨著社會的發(fā)展，人們認(rèn)知社會，認(rèn)知企業(yè)的視野越來越開闊，更多體現(xiàn)在其在企業(yè)的尊重程度。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、選拔進(jìn)修制度委員會、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任，樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。而事實(shí)上許多公司的管理層都傾向于盡量不向員工透露公司的情況，盡管其中并沒有什么保密的需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。如果能夠在職員中樹立此種信念，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
回顧中國狀況，我國傳統(tǒng)的而又有效的管理方法不能丟棄，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有廉潔奉公作風(fēng)，以身作則，聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾等，這些源于經(jīng)驗(yàn)而與現(xiàn)代管理學(xué)理論相符的做法，能夠使職員工發(fā)揮積極性，全力投入到生產(chǎn)中?，F(xiàn)實(shí)社會新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會的人和組織，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣，充滿生機(jī)!
參考文獻(xiàn)。
[1]挑戰(zhàn)企業(yè)的弱點(diǎn)[m].北京：中信出版社，20xx.
[2]成功并購指南[m].北京：中信出版社，20xx.
旅游企業(yè)管理的論文篇十一
目前，越來越多的企業(yè)都實(shí)施了7s管理，這是為什么呢？7s培訓(xùn)公司指出那是因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)文化對于企業(yè)的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠(yuǎn)的。企業(yè)的宣傳工作作為企業(yè)文化的有機(jī)構(gòu)成，在促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用，企業(yè)的宣傳工作對內(nèi)能增強(qiáng)凝聚力、向心力，對外能樹立企業(yè)形象，提升企業(yè)品質(zhì)，增強(qiáng)競爭能力。搞好企業(yè)文化建設(shè)既離不開企業(yè)宣傳工作的支持與配合，更離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。
實(shí)施7s管理，能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象，在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。今年以來，公司深入開展7s管理活動(dòng)，組織舉行一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、宣貫，讓我們對7s管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解。
7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約）管理方式，保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴(yán)明的工作紀(jì)律，同時(shí)也提高工作效率，減少浪費(fèi)節(jié)約物料成本和時(shí)間成本。7s管理方式，正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn)，是公司企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要手段，是弘揚(yáng)新疆硝石鉀肥公司企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”，使硝石鉀肥公司又好又快發(fā)展的有力保障。
實(shí)施7s管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，分析原因定措施，落實(shí)整改見成效，合理配置和使用資源，使生產(chǎn)、辦公區(qū)域達(dá)到整潔、實(shí)用、規(guī)范的要求，減少浪費(fèi)，減少物品取放查找時(shí)間，提高工作效率。
我認(rèn)為7s管理中的“素養(yǎng)”是整個(gè)7s活動(dòng)的核心和精髓，這與公司的管理規(guī)定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)、主動(dòng)積極的精神密不可分。沒有人員素質(zhì)的提高，7s各項(xiàng)活動(dòng)就不能開展，就是開展了也堅(jiān)持不了。因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行為，在平時(shí)的工作中，提高文明標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，做到“四懂、四會”，達(dá)到7s管理要求。
節(jié)約是對整個(gè)7s管理過程的補(bǔ)充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求，在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則，以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源，厲行節(jié)約，降本增效。
通過對7s管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對7s管理有了一個(gè)清晰、系統(tǒng)的認(rèn)識，增強(qiáng)了開展工作的信心，相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達(dá)到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的活動(dòng)目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
四懂：懂物資名稱性能、懂保管保養(yǎng)知識、懂業(yè)務(wù)流程、懂消耗流程；
四會：會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除小故障。
旅游企業(yè)管理的論文篇十二
文章從市場營銷的角度出發(fā)，以中國汶川地震為研究背景，指出運(yùn)用企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略打造責(zé)任競爭力，并指出企業(yè)履行社會責(zé)任的重要性。
企業(yè)社會責(zé)任汶川地震市場營銷。
一個(gè)企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時(shí)期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時(shí)，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時(shí)的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個(gè)企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個(gè)企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時(shí)應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)財(cái)富包含企業(yè)的有形財(cái)富和無形財(cái)富，有形財(cái)富主要指企業(yè)的固定資產(chǎn)、銷售收入等等，而無形財(cái)富主要指企業(yè)的品牌價(jià)值、社會知名度和信用關(guān)系等，這些與“物”為標(biāo)志的資產(chǎn)不是一回事，但它是企業(yè)的無形資產(chǎn)，不能簡單等同，但應(yīng)同樣重視。社會責(zé)任是一個(gè)國家中每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是義不容辭的。社會責(zé)任包括法律責(zé)任和道德責(zé)任。
法律責(zé)任像依法納稅、保護(hù)員工合法權(quán)益等;道德責(zé)任包括注重員工的福利待遇、保護(hù)環(huán)境、對產(chǎn)品負(fù)責(zé)等。作為一個(gè)企業(yè)，的確是需要不僅要履行法律責(zé)任，同時(shí)要承擔(dān)道德責(zé)任。我國歷史上的“儒商”精神是上千年商業(yè)文明結(jié)晶，也是儒家思想在商業(yè)文明中的集中體現(xiàn)，這種思想對今天我們廣大為商的人來說是非常有意義的。不能否認(rèn)，在我國改革開放20多年后的今天，受西方商業(yè)文化的思想侵蝕和影響，在國人當(dāng)中滋生著一種拜金主義和功利主義的思潮，而我們傳統(tǒng)的中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)卻在慢慢流失，這是非常嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。因此我認(rèn)為，作為企業(yè)家，尤其需要這種“儒商”精神，只有具備這種精神，企業(yè)才能保持可持續(xù)發(fā)展。
責(zé)任競爭力是英文responsiblecompetitiveness的直譯。中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院崔生祥教授撰寫的《有責(zé)任才有競爭力》一文中提出，責(zé)任與競爭力是一個(gè)緊密的整體，兩者相輔相成，共生共存，責(zé)任是企業(yè)競爭力的重要組成部分，沒有社會責(zé)任的企業(yè)不可能有競爭力，有競爭力的企業(yè)必定是以履行社會責(zé)任為基礎(chǔ)和前提。同時(shí)，責(zé)任競爭力是構(gòu)建和諧社會和科學(xué)發(fā)展觀的重要組成部分。
四川汶川縣發(fā)生8級地震，地震災(zāi)情嚴(yán)重，居民房屋倒塌，人員傷亡慘重。這樣的重大事件除了政府的及時(shí)反應(yīng)之外，同時(shí)也需要社會各界的多方共同支援。很多企業(yè)都在事件發(fā)生后快速反應(yīng)，向?yàn)?zāi)區(qū)伸出了援助之手。在這樣的背景下，我們見證了中國企業(yè)的社會責(zé)任和道德，很多企業(yè)在得知四川發(fā)生地震災(zāi)害的第一時(shí)間就慷慨解囊，中國銀行2300萬元、建設(shè)銀行和益海嘉里公司分別捐款2000萬元、蒙牛集團(tuán)捐助1000萬元人民幣和價(jià)值1000萬元的牛奶、聯(lián)想集團(tuán)捐款1000萬元人民幣、奧克斯集團(tuán)先后合計(jì)捐助600萬元，此外，數(shù)以噸計(jì)的奶粉、藥品、棉被、帳篷等生活用品和必需品，都被源源不斷地送往災(zāi)區(qū)，誠如牛根生所言：企業(yè)越大，社會責(zé)任越大。我們欣喜地看到，企業(yè)的捐助行動(dòng)仍在持續(xù)中，越來越多的企業(yè)在這次災(zāi)難面前表現(xiàn)出了企業(yè)應(yīng)有的道德風(fēng)范，表現(xiàn)出了中國企業(yè)家的責(zé)任意識，同時(shí)增強(qiáng)了公眾對于企業(yè)和企業(yè)品牌的認(rèn)知與贊賞。
盡管捐款多少并不是衡量一個(gè)企業(yè)真心幫助災(zāi)區(qū)災(zāi)民的惟一標(biāo)準(zhǔn)，但必須知道的是，很多時(shí)候，企業(yè)的社會感和品牌美譽(yù)并不是廣告宣傳出來的，而是在社會需要、民眾需要的時(shí)候勇于承擔(dān)的一種表現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)，只有在履行了它的社會角色和社會責(zé)任后，才能獲得合理的回報(bào)，而這種回報(bào)，遠(yuǎn)比你在人們最需要的時(shí)候的投入要多出好幾倍。
從公眾和消費(fèi)者的角度而言，企業(yè)的捐贈行為更是在他們心中“稱出了分量”，甚少在公開場合露面的加多寶集團(tuán)捐出1億元人民幣后，不少銷售終端的“王老吉”飲料銷售一空，消費(fèi)者希望以購買其產(chǎn)品達(dá)到“感謝”的目的。在google上搜索一下，或花少許時(shí)間瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)站，任何人都可以知道一個(gè)公司正在做什么，他的企業(yè)公民形象是好還是壞。企業(yè)通過樹立強(qiáng)大的品牌力量獲取利潤，當(dāng)這些收入再次投資到企業(yè)社會責(zé)任時(shí)，則會產(chǎn)生出更多的收益。從這一點(diǎn)來看，王老吉賣斷了貨，并非偶然。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰！
旅游企業(yè)管理的論文篇十三
我們所處的時(shí)代，是科學(xué)技術(shù)日新月異、蓬勃發(fā)展的時(shí)代。以信息技術(shù)、生物技術(shù)、納米技術(shù)為代表的新科技革命浪潮，正在把人類社會發(fā)展推向一個(gè)新階段。科學(xué)技術(shù)的每一項(xiàng)重大突破，對人類生產(chǎn)生活方式都將帶來深刻的影響；一個(gè)國家或民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生活質(zhì)量、綜合國力、國際競爭力以及在世界政治經(jīng)濟(jì)格局中的地位，無不系于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化，受到各國政府前所未有的高度重視，也成為人類社會的共同追求。
企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)是國家技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)和知識應(yīng)用系統(tǒng)的核心。要從根本上提高我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須在認(rèn)識技術(shù)創(chuàng)新含義基礎(chǔ)之上改革原有的科技體制，重新配置科技資源分布，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，使企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，并在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。
最早提出“創(chuàng)新”概念的美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)家為了追求超額利潤而進(jìn)行的，“創(chuàng)新是新的生產(chǎn)函數(shù)的建立”，是“企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合”，是一種“創(chuàng)造性的毀滅”。熊彼特關(guān)于創(chuàng)新的概念既包括技術(shù)上的創(chuàng)新，又涉及市場、組織等方面的創(chuàng)新，而且技術(shù)上的創(chuàng)新也并不特指重大技術(shù)發(fā)現(xiàn)，他曾指出“這種新的方法絕不需要建立在新的發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)之上”。也就是說，技術(shù)創(chuàng)新并不特別要求對技術(shù)上的重大變革，但越來越強(qiáng)調(diào)商業(yè)化的程度或成功，換言之，就是要求企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。
企業(yè)如何才能真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體呢？就是要使企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)過程，并在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中占主導(dǎo)地位、發(fā)揮主導(dǎo)作用。企業(yè)真正成為創(chuàng)新的主體主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
首先，企業(yè)要作為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體。即企業(yè)可在國家行業(yè)政策的宏觀指導(dǎo)下，依據(jù)市場需求變化和市場競爭格局，自主選擇適合本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)新項(xiàng)目，并進(jìn)行籌資、投資，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新涉及企業(yè)生存和發(fā)展的大事，企業(yè)有了這個(gè)權(quán)利，才能做到自主經(jīng)營自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和自負(fù)盈虧。成為決策主體投資主體，是實(shí)施諸如研究開發(fā)生產(chǎn)銷售和教育培訓(xùn)等創(chuàng)新管理的基礎(chǔ)和前提。其次，企業(yè)要作為研究開發(fā)的主體。即全社會的研究開發(fā)工作主要在企業(yè)進(jìn)行，而不是在企業(yè)外的專業(yè)研究所和高等院校進(jìn)行。因此，必須一方面增強(qiáng)企業(yè)的研究開發(fā)實(shí)力，組建技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)中心；另一方面要改革現(xiàn)有的科研機(jī)制，優(yōu)化科技力量布局和科技資源配置，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。最后，企業(yè)要作為科技成果轉(zhuǎn)化的主體。技術(shù)創(chuàng)新是科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的關(guān)鍵，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)化的主體是企業(yè)，因此，確立和加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體地位是推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的'保證。要進(jìn)一步鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的科技成果，突出技術(shù)要素分配，形成推動(dòng)科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的動(dòng)力機(jī)制；進(jìn)一步突出營造科技成果轉(zhuǎn)化的良好的創(chuàng)新環(huán)境。
企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新主體要解決的問題，就是要解決企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意識差、傾向低的問題。要從根本上提高我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，就必須改革原有的科技體制，重新配置科技資源分布，使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，以市場為導(dǎo)向，依據(jù)市場規(guī)律求生存和發(fā)展。企業(yè)要成為真正的創(chuàng)新主體，還需要深化企業(yè)制度創(chuàng)新，建立多種類型的現(xiàn)代企業(yè)制度，使企業(yè)成為真正的企業(yè)。只有具備了法人資格，建立了合理的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織，才是真正的企業(yè)。企業(yè)要成為真正的創(chuàng)新主體，創(chuàng)新的技術(shù)源應(yīng)主要來自企業(yè)內(nèi)部。因?yàn)橹挥衅髽I(yè)才最清楚“市場冷暖”，知道如何按照市場需求開發(fā)創(chuàng)新所需的技術(shù)。一方面，國家重點(diǎn)企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)應(yīng)建立自己的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，成立技術(shù)中心或中央研究院；另一方面，根據(jù)優(yōu)勢互補(bǔ)、利益共享的原則，按照“建立產(chǎn)權(quán)聯(lián)系、形成利益互依、經(jīng)營融為一體”的思路，加強(qiáng)企業(yè)與高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)合協(xié)作，建立雙邊、多邊技術(shù)協(xié)作機(jī)制，使游離于企業(yè)外的科研機(jī)構(gòu)直接服務(wù)于企業(yè)。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制。其核心在于承認(rèn)和保護(hù)創(chuàng)新者的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)，允許創(chuàng)新人員憑借其創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)在企業(yè)占有股份，從企業(yè)分得利潤，個(gè)人收益高于企業(yè)員工平均收入水平；企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂，要保護(hù)和扶植企業(yè)家，承認(rèn)企業(yè)家在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中的作用，并允許企業(yè)家得到更多的個(gè)人收益和工作及生活便利，其實(shí)就是承認(rèn)企業(yè)家對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的超額貢獻(xiàn)；另外，通過補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金及工資福利等多種措施實(shí)現(xiàn)極力方式的多樣化，形成尊重知識和人才、有利于創(chuàng)新的內(nèi)部氛圍。
總之，發(fā)展新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)提出了更高的要求，我國企業(yè)必須實(shí)行以進(jìn)入世界市場為目標(biāo)的企業(yè)創(chuàng)新工作，而創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，在多元產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，將有力地推動(dòng)我國企業(yè)的新發(fā)展。
旅游企業(yè)管理的論文篇十四
內(nèi)容提要：私營經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。論文以著名的民營企業(yè)蘇寧集團(tuán)的成功，闡述只要正確運(yùn)用政策、抓住機(jī)遇、科學(xué)管理，私營企業(yè)一定會有光明前景，同時(shí)也必將為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。論文旨在闡明在新時(shí)代里，人們要敢于直面挑戰(zhàn)，突破舊觀念，私營企業(yè)也會大有作為。
關(guān)鍵詞：私營企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
引論。
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團(tuán)始創(chuàng)于1990年，歷經(jīng)十余年的艱辛、奮力拼搏，蘇寧現(xiàn)已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個(gè)省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團(tuán)。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強(qiáng)、全國連鎖企業(yè)10強(qiáng)、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務(wù)商標(biāo)等殊榮。
更可喜的是自1995年起，是蘇寧率先在中國家電流通領(lǐng)域嘗試連鎖經(jīng)營的模式。在江蘇省內(nèi)及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數(shù)百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級，連鎖擴(kuò)張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設(shè)18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營到綜合家電經(jīng)營，再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經(jīng)營品類上，蘇寧在做大做強(qiáng)傳統(tǒng)家電的同時(shí)，大力培育信息家電；在連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，蘇寧堅(jiān)持以時(shí)間換空間、數(shù)量決定質(zhì)量，快速建設(shè)蘇寧在全國的連鎖網(wǎng)絡(luò)。如此種種，我們作為消費(fèi)者的同時(shí)，也見證了蘇寧從無到有，從小到大的成長歷程。蘇寧集團(tuán)從當(dāng)初的“小個(gè)體”鑄就成今日的輝煌，它成功地昭示了我國私營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本。
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個(gè)側(cè)面顯示了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生了兩個(gè)重大的變化：一是以社會主義市場經(jīng)濟(jì)替代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，二是以公有制為主，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展替代單一公有制經(jīng)濟(jì)，二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要標(biāo)志，并成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)重要組成部分。非公有制經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)對我國政治、社會、人文等已產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會會長由私營企業(yè)主擔(dān)任。在剛剛閉幕的中共“十六”大上，至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報(bào)告提出了我們進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)要毫不動(dòng)搖的發(fā)展私有制經(jīng)濟(jì)，而且提出了公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)是共同的發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)之中，不要把兩者對立起來。據(jù)此，我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，關(guān)注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應(yīng)成為我國經(jīng)濟(jì)生活的熱點(diǎn)和重點(diǎn)，我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期，個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)在我國城鄉(xiāng)生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中，占有相當(dāng)重要的地位。建國初期，私營經(jīng)濟(jì)工業(yè)產(chǎn)值約占全國工業(yè)總產(chǎn)值75%以上。
二、規(guī)范的組織機(jī)構(gòu)，是蘇寧快速成長的源泉。
蘇寧電器組織體系的設(shè)立原則是：專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、模塊化架構(gòu)、層級化管理。在內(nèi)部管理中突出強(qiáng)調(diào)架構(gòu)、職責(zé)與流程的建設(shè)。公司的組織架構(gòu)伴隨經(jīng)營發(fā)展不斷完善，現(xiàn)在已經(jīng)形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據(jù)連鎖經(jīng)營與管理特點(diǎn)，蘇寧電器內(nèi)部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務(wù)、行政后勤、人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領(lǐng)域，集團(tuán)總部決策層-地區(qū)管理中心經(jīng)營層-終端作業(yè)層三個(gè)管理層級，并且在全國連鎖網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的崗位設(shè)置與職能的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，所有的蘇寧子公司，都遵循相同的組織體系運(yùn)作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營管理手冊》，作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。
與此同時(shí),蘇寧電器采用服務(wù)定位、全程全員服務(wù)的經(jīng)營模式。服務(wù)定位包括對供應(yīng)商的服務(wù)、對分銷商的服務(wù)和對消費(fèi)者服務(wù)三個(gè)方面，三者之間相互依賴，相互促進(jìn)。服務(wù)于分銷商是為了發(fā)展連鎖網(wǎng)絡(luò)，壯大規(guī)模，更好地服務(wù)于供應(yīng)商；服務(wù)于供應(yīng)商能獲取穩(wěn)定的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷以及售后資源，更好地服務(wù)于分銷商和消費(fèi)者；服務(wù)于消費(fèi)者，樹立商業(yè)品牌，帶動(dòng)和培育供應(yīng)商產(chǎn)品品牌。確定了供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者三位一體的服務(wù)對象，蘇寧電器內(nèi)部經(jīng)營中貫徹售前、售中、售后全程服務(wù)，決策者、管理者、經(jīng)營者全程服務(wù)。在企業(yè)經(jīng)營中，蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關(guān)系。在以利益為紐帶的前提下，注重滿足供應(yīng)商的長遠(yuǎn)利益，為供應(yīng)商培育品牌、提供生產(chǎn)啟動(dòng)資金，共同拓展和維護(hù)市場。聯(lián)合分銷商力量，形成統(tǒng)購分銷，整合分散的渠道力量，為供應(yīng)商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經(jīng)營風(fēng)格，倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。從品牌資源、服務(wù)開發(fā)和價(jià)格組合上體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經(jīng)營手段，體現(xiàn)個(gè)性化、差異化的價(jià)值競爭。通過品類開發(fā)，開拓新的經(jīng)營門類，新的經(jīng)營品牌和新產(chǎn)品，帶給消費(fèi)者更多的選擇。通過科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，了解顧客真實(shí)需求，讓顧客買到滿意的商品，通過全程監(jiān)管的配送和售后服務(wù)，滿足顧客個(gè)性化的需求，得到物超價(jià)值的服務(wù)。如此比較規(guī)范化的組織架構(gòu),促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團(tuán)公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略，是蘇寧做大做強(qiáng)的核心。
是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經(jīng)理辦公會議的人員，具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等，一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底，境內(nèi)a股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè)，它們僅占同期境內(nèi)a股上市公司總數(shù)的11.84%。
盡管如此，借鑒國外企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及結(jié)合本國成功民營企業(yè)的啟迪，蘇寧集團(tuán)依托“以人為本”的科學(xué)、人性化管理，取得了成功。
（一）以人為本尊重員工主體意識。
（二）以人為本增強(qiáng)凝聚力。
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中，能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢，歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛，并不是來自企業(yè)的灌輸，也不是來自制度的約束，而是一批又一批蘇寧老員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中，隨著企業(yè)的壯大而獲得個(gè)人利益和事業(yè)的發(fā)展，蘇寧員工的社會地位和家庭生活質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽(yù)、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶，正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強(qiáng)。
（三）以人為本唯賢是用。
各自的年度培訓(xùn)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)本部門的專業(yè)培訓(xùn)，并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標(biāo)之一。
（四）以人為本構(gòu)筑施展舞臺。
創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。但是，面對全國5000多名蘇寧員工的向往，面對社會輿論、行業(yè)公眾的關(guān)注，蘇寧提出一些蘇寧企業(yè)文化的'精髓和核心內(nèi)涵，昭示于員工，公諸于社會。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。價(jià)值觀是利益取向和利益分配的基礎(chǔ)。蘇寧在創(chuàng)業(yè)之初，企業(yè)的利益也就是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的利益，當(dāng)蘇寧企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)與員工利益和社會效益滿足之間的關(guān)系的越來越密切。所以，今天的蘇寧早已把企業(yè)的利益與員工個(gè)人利益融為一體。蘇寧強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益，但對個(gè)人利益、個(gè)人價(jià)值的理解和實(shí)現(xiàn)手段有企業(yè)的原則。蘇寧要生存，蘇寧的生存離不開與社會的協(xié)調(diào)、與環(huán)境的共融，因此相對于企業(yè)利益而言，國家利益、社會利益高于一切。蘇寧要發(fā)展，要長遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對于個(gè)人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。蘇寧的發(fā)展，離不開員工的努力，蘇寧員工的辛勤勞動(dòng)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的現(xiàn)實(shí)力量，因此蘇寧員工是企業(yè)最寶貴的創(chuàng)造財(cái)富的財(cái)富，不斷地提高蘇寧員工的利益回報(bào)是我們辦企業(yè)的目的。每一個(gè)蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的，每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。
（五）以人為本采用科學(xué)激機(jī)制。
蘇寧電器建立有系統(tǒng)的評估考核制度體系。各崗位采取月度考核與年度考核相結(jié)合的方式，從工作職責(zé)、計(jì)劃、精神風(fēng)貌三方面對員工每月工作進(jìn)行全面考評。量化考核、個(gè)性化考核是蘇寧電器考核體系的一大特點(diǎn)，各項(xiàng)考核制度與評估指標(biāo)都采取評分方式。由于連鎖體系崗位設(shè)置比較繁多復(fù)雜，蘇寧電器還著力突出個(gè)性化考核，針對不同崗位設(shè)置不同考核方案，制定了品牌營銷崗位、職能部門崗位、連鎖店?duì)I業(yè)員、配送中心、售后服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心、工程業(yè)務(wù)崗位等系列化的制度。
結(jié)論。
十六大的召開，掀起了中國歷史的又一新篇章，這給中國的經(jīng)濟(jì)騰飛注入了催化劑。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)，這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財(cái)富。因?yàn)闆]有私有財(cái)產(chǎn)就沒有私營經(jīng)濟(jì)，沒有私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就沒有市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公有制經(jīng)濟(jì)是不可能建立市場經(jīng)濟(jì)的。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入，同時(shí)對合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。十六大文件里強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)、資本、技術(shù)、管理，按照他們的貢獻(xiàn)參與分配，顯然意義非同尋常，這對發(fā)展私營經(jīng)濟(jì)非常重要。還有就是放寬民間資本進(jìn)入市場的領(lǐng)域，市場準(zhǔn)入拓寬了，因?yàn)閲椰F(xiàn)在還有很多的領(lǐng)域不讓私人進(jìn)入的，這次十六大提出了除了一些有關(guān)國民經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)都要開發(fā)，而且提出來在投融資方面，在稅收、在土地和外貿(mào)等領(lǐng)域里面，要和國有企業(yè)一樣實(shí)行平等待遇。這就是說民營經(jīng)濟(jì)將來會逐漸的擴(kuò)大，除了某些國家需要壟斷的產(chǎn)業(yè)外都要開發(fā)。這無疑為民營企業(yè)的發(fā)展提供了更多更好的機(jī)會。
概言之，十六大以后民營經(jīng)濟(jì)會有非常大的發(fā)展，那么民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以后我們建設(shè)全面小康的社會就有很好的保障，因?yàn)橹挥羞@樣才能把全國各個(gè)方面的力量調(diào)動(dòng)起來。
同時(shí)，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會體系正積極給予私營企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長的空間：
首先，整個(gè)社會的信用體系進(jìn)一步完善。民營經(jīng)濟(jì)要得到發(fā)展，必須有資本的支持。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來，但是大部分還是要靠資本市場的幫助。資本流動(dòng)的根本保證是良好的信用關(guān)系，是未來發(fā)展我國民營經(jīng)濟(jì)的最最重要的條件。我們已看到政府正力爭增加金融業(yè)的透明度，加強(qiáng)政府對金融業(yè)的監(jiān)管力度，建立個(gè)人和企業(yè)的信用記錄。同時(shí)要發(fā)展資本市場，進(jìn)一步對民營經(jīng)濟(jì)開放股票市場，發(fā)展信貸擔(dān)保事業(yè)，發(fā)展租賃業(yè)等等。
旅游企業(yè)管理的論文篇十五
摘要：
本文主要就工商管理的內(nèi)容必要性，對工商管理進(jìn)行了系統(tǒng)的概述，在此基礎(chǔ)上提出了如何充分發(fā)揮工商管理的職能的幾點(diǎn)建議，希望能夠?yàn)楣ど坦芾砺毮艿某浞职l(fā)揮有所幫助。
關(guān)鍵詞：
工商管理，主要是根據(jù)管理學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理方法對企業(yè)進(jìn)行有效的經(jīng)營管理和經(jīng)營決策，它是管理學(xué)重要的分支之一，有比較強(qiáng)的應(yīng)用性。現(xiàn)如今，為了適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，工商管理職能部門一定要掌握市場營銷學(xué)、管理運(yùn)籌學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)和財(cái)務(wù)管理學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營管理、戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)性的知識，并且懂得綜合運(yùn)用這些知識來解決企業(yè)經(jīng)營中的實(shí)際問題。
隨著不斷深化的經(jīng)濟(jì)體制改革及日益復(fù)雜的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，工商管理發(fā)揮極為重要的職能，這不僅表現(xiàn)在政府對市場的監(jiān)督以及行政執(zhí)法中，也表現(xiàn)在社會管理體系的組織及監(jiān)管中。尤其是在我國加入世界貿(mào)易組織后，世界經(jīng)濟(jì)與國內(nèi)經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，充分發(fā)揮工商管理的職能對促進(jìn)市場的持續(xù)、穩(wěn)定及多元發(fā)展是極為重要的。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立及改革開放的深入發(fā)展，工商管理部門的任務(wù)必然加重，就目前來看，現(xiàn)在的工商管理體制難以適應(yīng)新時(shí)期工商管理發(fā)展的要求，所以，我們要在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)新形勢的要求，提高工商管理部門管理的水平都是及其必要的`。
(一)職能調(diào)整的整體對策。
讓工商行政管理本來的單一由外部對市場運(yùn)轉(zhuǎn)監(jiān)管掌控的職能要點(diǎn)與分工系統(tǒng)，改為一面堅(jiān)持必有的監(jiān)督壓力一面聯(lián)系中國市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)步對市場監(jiān)督所涉及的走向需求從全能改為專職、從監(jiān)督改為服務(wù)、從治標(biāo)改為治本、從單一監(jiān)管改為引領(lǐng)正規(guī)的有機(jī)化的職能形式。
(二)整合職能的思想。
在顧慮中國社會快速改變中各區(qū)域進(jìn)步不均衡情況下各區(qū)域進(jìn)步過程中，所面對的通常狀況和特別問題，聯(lián)系整合職能的想法與各階級管理主要自身的軟硬件需求，再次分配各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能責(zé)任，把自身總的職能確定和實(shí)際的職能任務(wù)分配合理地整合在一起。
(三)整合職能的構(gòu)思。
經(jīng)過相應(yīng)的過渡方式把隨形勢改變而實(shí)現(xiàn)歷史任命的原本職能職責(zé)減弱。選擇對應(yīng)方法把要加強(qiáng)但還是分散形態(tài)的同類職能職責(zé)實(shí)行整合交給不同的部門統(tǒng)一管理。構(gòu)建新部門實(shí)行帶有進(jìn)步前景，同時(shí)把已具有資源條件但卻沒有全面展現(xiàn)效果的職能職責(zé)。
(一)工商管理的體制還不夠健全。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工商管理的范圍逐漸加大，工商管理的責(zé)任也越來越大，不僅僅需要管理好市場經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)，同時(shí)還要對社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)控以及監(jiān)督，就目前我國的工商管理的體制基本還是沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理體制，也即是以行政區(qū)域劃分進(jìn)行管理，這造成各個(gè)管理部門的各自為政，給工商管理帶來較大的困擾。
全球化時(shí)代的來臨使得市場經(jīng)濟(jì)的融合加速，這也造成了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜，工商管理面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形式，以及錯(cuò)綜復(fù)雜的社會關(guān)系，在執(zhí)法方面有些力不從心，難以做到真正強(qiáng)有力的執(zhí)法，從而給社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來了隱患。
工商管理部門是我國行政機(jī)關(guān)中較為重要的部門，也是市場經(jīng)濟(jì)管理體系和社會管理體系的直接管理部門，由于涉及的事物眾多，使得內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題，主要表現(xiàn)在內(nèi)部資源的利用效率低，部門內(nèi)部的監(jiān)督體系不夠健全，出現(xiàn)知法犯法的情況，給市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展帶來不良影響。
五、如何充分發(fā)揮工商管理的職能。
(一)積極轉(zhuǎn)變觀念。
思想觀念對于具體行為有指導(dǎo)作用，具體工作中工商管理工作相關(guān)工作人員的思想觀念是完成好相關(guān)工作的重要基礎(chǔ)。工商管理工作必須樹立科學(xué)正確的觀念，很多舊有工作思想和觀念都要不斷的革新，一切工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)都要結(jié)合現(xiàn)代的實(shí)際情況，充分考慮經(jīng)濟(jì)全球化背景下工商管理工作的新變化，徹底擺脫傳統(tǒng)觀念中不利于工作的思想，摸索適宜的工作方法，促進(jìn)工商管理工作的開展。
(二)發(fā)揮監(jiān)督與管理職能。
強(qiáng)化市場準(zhǔn)入資格的審核。市場主體是否具有合格的資質(zhì)，是否符合準(zhǔn)入條件，關(guān)乎市場環(huán)境的穩(wěn)定和安全，關(guān)系到多方利益。對于規(guī)范市場，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)健康市場環(huán)境的形成具有極其重要的積極意義。加強(qiáng)協(xié)作，加大管理力度，規(guī)范市場秩序，鼓勵(lì)市場主體合法經(jīng)營，打擊違法行為是工商管理工作的重點(diǎn)。
(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)，明確職能關(guān)系。
工商管理職能部門管理分散，職能交叉，分頭執(zhí)法的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，削弱了監(jiān)管的執(zhí)法力度。所以，工商管理部門要依據(jù)履行市場監(jiān)管職能的要求，對所有工商管理職能進(jìn)行明確的劃分：劃分行政監(jiān)督和處罰、劃分行政許可和審批、劃分行政督察，只有這樣才能有效地整合工商管理內(nèi)部的職能，防止出現(xiàn)重疊執(zhí)法的不良局面，以加強(qiáng)工商管理的執(zhí)法力度。
(四)建立信譽(yù)管理機(jī)制。
在現(xiàn)階段的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，有著其自主的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，如果沒有完善的法律管理制度，很難建立一個(gè)良好的信譽(yù)環(huán)境。只有建立良好的信譽(yù)管理機(jī)制才能使社會整體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有著一個(gè)良好的狀態(tài)。所以在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該合理的對社會經(jīng)濟(jì)進(jìn)行劃分，從而維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的秩序。
(五)正確的管理意識。
在對于企業(yè)的改革上，要有著緊跟社會步伐的新思想和意識。在對于市場和自身管理上有著一個(gè)科學(xué)，高效的管理辦法。在目前的企業(yè)改革中，雖然取得了很大的成效，但是在實(shí)際上效果并不突出，對于一些企業(yè)之中存在的問題也沒有有效的進(jìn)行解決。所以需要我們改變傳統(tǒng)的管理意識，緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，改善社會的整體經(jīng)濟(jì)水平。
綜上所述，我國的工商管理部門作為我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)中，維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門，在全球化時(shí)代來臨的新時(shí)期，工商管理部門應(yīng)該立足實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，的充分地發(fā)揮工商管理自身的職能，在自身建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)該努力的去提高工商管理的執(zhí)法效率，以及研究探索工商管理中的各個(gè)職能，為我國社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提高保障。
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