2023年網絡咨詢師崗位職責(5篇)

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2023年網絡咨詢師崗位職責(5篇)
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網絡咨詢師崗位職責篇一

熟練使用辦公軟件,性格開朗善于與人交流,口齒伶俐,表達清晰,氣質優(yōu)雅,言談舉止大方,有很強的親和力;

具有良好的應變能力和學習能力,能夠迎接富有挑戰(zhàn)性的工作;

有良好的服務意識,有耐心,有自信心,并適應在壓力下工作;

有良好的客戶服務意識,奮斗精神,團隊合作精神,能適應靈活的工作時間

教育咨詢師工作職責及流程

一、崗位職責:

1、總體要求:在崗到位、操作規(guī)范、按時間節(jié)點完成工作。有工作計劃并按照計劃實施完成。有工作記錄,做好工作小結。

2、耐心并有一定策略的給學員提供專業(yè)的咨詢;

3、為報名學員推薦符合學員需求的課程,制定輔導計劃與方案

4、積極配合教務工作,認真登記學生基本情況,并及時做好學生檔案交接

5、樂于接受新的或臨時工作安排,有責任心,做事積極嚴謹,執(zhí)行力強,學習能力強。

6、完成并超額完成咨詢任務

7、認真做咨詢學員登記,及時發(fā)掘潛在學員,引導老客戶介紹新客戶

8、做好數(shù)據統(tǒng)計,為公司市場部提供參考。

9、積極配合咨詢部主管根據每周實際咨詢量,調整咨詢話術和廣告內容

10、每天下班前想咨詢部主管上報個人咨詢數(shù)外呼電話數(shù)

11、積極跟呼叫中心配合跟進咨詢信息,提高咨詢簽單成功率

12、每周結合當周校區(qū)和個人咨詢情況,寫好工作

總結

,按時上報咨詢部主管處,不缺席每周咨詢工作討論總結例會

13、領導安排的其他工作

二、面談咨詢流程

1、熱情接待來訪人員,請其就座

2、了解學生想要咨詢的項目

3、了解學生的當前情況,及想法

4、制定培訓計劃

5、與學生協(xié)商確認,填表報名

6、交學費,或定金

7、發(fā)放教材,聽課證

8、完善咨詢記錄表,上報咨詢部登記備案,并上交教務處進行登記排課。

績效考核

咨詢人員每人每月需按要求完成咨詢績效額度,完成績效額度以為的金額按

網絡咨詢師崗位職責篇二

造價咨詢部人員崗位職責

1.愛崗敬業(yè),對自己所從事的專業(yè)工作有高度的責任心

2.公司施行部門經理負責制,成員服從部門經理的工作安排,在工作中出現(xiàn)的各種問題及時向項目經理反映解決。

3.依據咨詢業(yè)務要求,執(zhí)行作業(yè)計劃,遵守有關咨詢業(yè)務的標準

原則,對所承擔的咨詢業(yè)務質量和進度負責,做到內容完整,計算準確,結果真實可靠。對技術精益求精、一絲不茍,保證編制的工程量清單、標底、預算、結算等成果文件準確無誤,誤差率在±3%范圍內。

4.對承接的每一個項目均要為委托方保守秘密。

5.進行市場調查,通過詢價了解市場行情,掌握當前市場材料、設備、人工的價格及變化,積累相近時期的市場價格,做到編制出的成果文件能夠準確的反映實際情況。

6.熟練掌握計算機的操作,各種軟件運用自如。

7.加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質及技能,為自己今后的發(fā)展

創(chuàng)造良好的基礎。

8.樹立牢固的服務意識,對委托方及相關方態(tài)度和藹,不急不躁,耐心解答對方的質詢。

9.同事之間團結協(xié)作、和平相處、取長補短,共同做好工作。

10.出現(xiàn)問題及時糾正,不相互推諉,勇于承擔責任。

11.認真完成領導交辦的各項工作。

12.不得接受委托方、投標方的各種禮品、禮券、現(xiàn)金、財物等。

網絡咨詢師崗位職責篇三

zj-03修訂狀態(tài):0

造價咨詢部人員崗位職責

1.愛崗敬業(yè),對自己所從事的專業(yè)工作有高度的責任心

2.公司施行項目經理(負責人)負責制,成員服從項目經理的工作安排,在工作中出現(xiàn)的各種問題及時向項目經理反映解決。

3.依據咨詢業(yè)務要求,執(zhí)行作業(yè)計劃,遵守有關咨詢業(yè)務的標準原則,對所承擔的咨詢業(yè)務質量和進度負責,做到內容完整,計算準確,結果真實可靠。對技術精益求精、一絲不茍,保證編制的工程量清單、標底、預算、結算等成果文件準確無誤,誤差率在±3%范圍內。

4.對承接的每一個項目均要為委托方保守秘密。

5.進行市場調查,通過詢價了解市場行情,掌握當前市場材

料、設備、人工的價格及變化,積累相近時期的市場價格,做到編制出的成果文件能夠準確的反映實際情況。

6.熟練掌握計算機的操作,各種軟件運用自如。

7.加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質及技能,為自己今后的發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎。

8.樹立牢固的服務意識,對委托方及相關方態(tài)度和藹,不急

不躁,耐心解答對方的質詢。

9.同事之間團結協(xié)作、和平相處、取長補短,共同做好工作。

10.出現(xiàn)問題及時糾正,不相互推諉,勇于承擔責任。

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2zj-03修訂狀態(tài):0

11.12.認真完成領導交辦的各項工作。不得接受委托方、投標方的各種禮品、禮券、現(xiàn)金、財物等。

編制: 造價咨詢部

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第3篇:前臺咨詢人員崗位職責1.必須熱情禮貌地接待客人,詳細地解答本院的服務項目和特色,解答客人疑問。2.接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好記錄。3.收款賬目明確無誤、清晰。4.負責客戶追蹤服務、客戶檔案存放。5.負責產品的陳列、前臺的美觀工作。

網絡咨詢師崗位職責篇四

工程咨詢部崗位職責

工程咨詢經理崗位職責

1.在總經理的領導下分管工程咨詢管理部的技術工作,對總經理負責。

2.協(xié)助制訂和組織實施工程咨詢管理部發(fā)展規(guī)劃、人才發(fā)展規(guī)劃、各項規(guī)章制度和公司重大決策。

3.領導和組織工程咨詢業(yè)務活動,主持制訂咨詢項目作業(yè)計劃。4.負責檢查和監(jiān)督工程咨詢師的執(zhí)業(yè)行為;落實繼續(xù)教育和培訓計劃。

5.負責建立公司工程咨詢質量保證體系,落實質量控制制度,保證咨詢成果技術的可靠性、數(shù)據的準確性、結論的科學性和公正性。

6.主持工程咨詢活動中重大技術和質量問題的研究和分析,提出解決方案。

7.動態(tài)掌握咨詢項目實施狀況,負責督促檢查各咨詢子項和各專業(yè)的進度,研究解決存在的問題。

8.對咨詢項目的咨詢質量負責,監(jiān)督專業(yè)咨詢員進行質量校核;負責對項目初步成果進行復核。

9.負責咨詢報告的送達;將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時整理,收集齊全,分別辦理歸還和移交歸檔手續(xù)。

10.協(xié)調和處理公司各事業(yè)部之間、從業(yè)人員之間的利益關系,培育公司團隊精神。

11.按職責審核工程咨詢管理部的財務收支、人事任免、分配辦法和從業(yè)人員聘用、辭退、獎懲,并向總經理匯報。工程咨詢師崗位職責

1.在項目負責人或部門經理的領導下負責執(zhí)行作業(yè)計劃,對咨詢報告的質量和進度負責。

2.遵守政府和行業(yè)主管部門有關工程造價咨詢的法規(guī)、規(guī)范、標準和指導規(guī)程,執(zhí)行公司規(guī)章制度。

3.根據作業(yè)計劃制定的咨詢原則、技術標準選用正確的調查分析方法、計算公式、計算程序,確保數(shù)據和結果的準確性、完整性、真實性。

4.對專業(yè)成果質量進行自主控制,認真校核咨詢成果。5.編寫本專業(yè)咨詢成果文件,確保成果文件格式規(guī)范、表述清晰和滿足使用需要。

6.完成作業(yè)計劃后將必須歸還委托方和歸檔的資料,及時整理,收集齊全,交項目負責人或專人辦理歸還和移交歸檔手續(xù)。

7.規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,遵守職業(yè)道德。

網絡咨詢師崗位職責篇五

各崗位職責

網絡部崗位包括:網絡主管、網絡推廣專員。各崗位所承擔的責任如下: 主管崗位職責

網絡部主管在上級領導下,負責主持公司網絡部的管理工作,其主要崗位職責如下:

1、負責網絡部的日常工作,制定網絡部工作計劃和網絡管理有關辦法。

2、制定網絡部各類人員的崗位責任制,組織制定網絡部工作的有關細則,對網絡部工作人員的分工進行安排。

3、統(tǒng)籌公司網站項目的開發(fā)建設,并負責實施和監(jiān)督執(zhí)行。

4、積極組織和協(xié)調并提高團隊協(xié)作能力,提高整體工作效率。

5、負責組織網絡部技術人員業(yè)務學習,不斷提高他們的工作能力和網絡推廣水平。

6、負責主持每周一的公司例會,網絡部日常會議。

7、負責保質保量按時完成公司下達的工作任務,并作好詳細記錄。

網絡推廣專員職責

網絡推廣專員在網絡部主管的領導下開展科學、規(guī)范性的網絡推廣工作,其崗位職責如下:

1、每天保質保量的完成網絡主管布置的網絡推廣任務,積極配合各部門進行網絡推廣工作。

2、不斷進行學習提高網絡推廣知識,提高自己的網絡推廣水平及工作效率,積極配合團隊工作。

3、按時并高質高效地完成擬定的工作任務,并做好詳細記錄。

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