一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠有效解決問(wèn)題，提升效率和質(zhì)量。在制定方案時(shí)，我們還需要考慮到不同的時(shí)間、資源和環(huán)境因素。接下來(lái)，我們將展示幾個(gè)成功的方案實(shí)施案例，以供大家借鑒和參考。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇一
在參與企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的心得體會(huì)，希望可以與大家分享。
首先，一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)。在設(shè)計(jì)方案之前，我會(huì)先了解企業(yè)的目標(biāo)和問(wèn)題，明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么。只有明確了培訓(xùn)的目標(biāo)，我們才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)方案，確保培訓(xùn)的效果。比如，如果企業(yè)的目標(biāo)是提高員工的銷(xiāo)售技巧，我們可以設(shè)計(jì)一系列的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程，包括銷(xiāo)售技巧的講解、案例分享和角色扮演等，以幫助員工提升銷(xiāo)售能力。如果企業(yè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我們可以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等方式，幫助員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
其次，在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案時(shí)，我會(huì)充分考慮學(xué)員的背景和需求。學(xué)員的背景和需求差異很大，所以在設(shè)計(jì)方案時(shí)要有針對(duì)性，不同群體的學(xué)員可能需要不同的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方法。例如，如果學(xué)員是銷(xiāo)售人員，我會(huì)在培訓(xùn)計(jì)劃中增加實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓他們能夠通過(guò)實(shí)際操作來(lái)學(xué)習(xí)和提高銷(xiāo)售技巧。而如果學(xué)員是管理者，我會(huì)注重培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力，設(shè)計(jì)一些案例分析和討論活動(dòng)，促使他們思考和解決實(shí)際問(wèn)題。
另外，一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重實(shí)施的可行性。即使一個(gè)方案再完美，如果在實(shí)施上存在問(wèn)題，也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。因此，我會(huì)在設(shè)計(jì)方案時(shí)充分考慮企業(yè)的資源和限制條件，確保方案能夠順利實(shí)施。比如，如果企業(yè)的預(yù)算有限，我會(huì)設(shè)計(jì)一些低成本的培訓(xùn)方式，如內(nèi)部講師授課、員工自學(xué)等，以節(jié)約培訓(xùn)成本。同時(shí)，我也會(huì)充分利用企業(yè)已有的資源，如企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)家資源、學(xué)習(xí)平臺(tái)等，提高培訓(xùn)效果的同時(shí)降低成本。
此外，一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后，我會(huì)通過(guò)評(píng)估和反饋來(lái)了解培訓(xùn)效果，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如，我會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)后的測(cè)驗(yàn)和問(wèn)卷調(diào)查，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和滿意度，并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我也會(huì)與企業(yè)管理層和其他培訓(xùn)師進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流，了解他們的觀點(diǎn)和建議，以不斷提升培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后，我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要定期的復(fù)盤(pán)和優(yōu)化。培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程，只有不斷地審視和反思，才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以，在培訓(xùn)完成后，我會(huì)與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，定期與他們進(jìn)行復(fù)盤(pán)和討論，了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題，并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新方法，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的工作中，我始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，注重學(xué)員的背景和需求，注重實(shí)施的可行性，重視評(píng)估和反饋，并進(jìn)行定期的復(fù)盤(pán)和優(yōu)化。通過(guò)不斷地總結(jié)和反思，我相信自己的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。同時(shí)，我也期待與更多的企業(yè)合作，共同推動(dòng)企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇二
企業(yè)培訓(xùn)是提高員工職業(yè)能力和素質(zhì)的重要手段，而一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案是必不可少的。在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案的過(guò)程中，我積累了一些寶貴的心得和體會(huì)。在本文中，我將分享這些心得，希望能對(duì)其他從事企業(yè)培訓(xùn)工作的人員有所幫助。
第二段：確定培訓(xùn)目標(biāo)。
一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)非常重要。在制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)，我們要考慮員工的需要和崗位要求，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定合適的目標(biāo)。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)也應(yīng)該具體、可量化和可衡量，以便在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行評(píng)估。
第三段：靈活運(yùn)用教學(xué)方法。
企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)方法多種多樣，為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，我們需要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工特點(diǎn)合理選擇教學(xué)方法。對(duì)于內(nèi)容較為理論化的培訓(xùn)，可以采用課堂講解、案例分析等形式；對(duì)于技能培訓(xùn)，可以通過(guò)模擬練習(xí)、實(shí)地考察等方式進(jìn)行。同時(shí)，我們也可以采用小組討論、角色扮演等互動(dòng)方式來(lái)激發(fā)員工的參與積極性。
第四段：建立有效的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。
培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估非常重要，可以幫助我們了解培訓(xùn)效果，并對(duì)下一階段的培訓(xùn)做出調(diào)整。我們可以通過(guò)員工的反饋意見(jiàn)、培訓(xùn)成果的實(shí)際應(yīng)用情況以及崗位績(jī)效的提升情況來(lái)評(píng)估培訓(xùn)的效果。同時(shí)，還可以采用定期考核和測(cè)評(píng)的方式來(lái)檢驗(yàn)員工在培訓(xùn)過(guò)程中掌握的知識(shí)和技能。
第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。
企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程。在培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)中，我們應(yīng)該不斷根據(jù)員工的需求和企業(yè)的發(fā)展調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和形式。同時(shí)，還要積極引入新的培訓(xùn)方式和工具，如在線課程、虛擬現(xiàn)實(shí)等，以提升培訓(xùn)的效果和體驗(yàn)。此外，我們還可以與其他企業(yè)進(jìn)行合作，共享資源和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)培訓(xùn)的創(chuàng)新。
總結(jié)：
通過(guò)設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案，我深刻體會(huì)到了一個(gè)成功的培訓(xùn)方案對(duì)于提高員工能力和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要性。一個(gè)明確的培訓(xùn)目標(biāo)、靈活的教學(xué)方法、有效的評(píng)估機(jī)制以及持續(xù)的改進(jìn)和創(chuàng)新是設(shè)計(jì)一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵點(diǎn)。我相信通過(guò)不斷實(shí)踐和總結(jié)，我會(huì)在未來(lái)的培訓(xùn)工作中取得更好的效果。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇三
本次年會(huì)的總統(tǒng)籌為人力資源部，成員為各部門(mén)職員。
總負(fù)責(zé)人：陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核;。
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為：集體節(jié)目和個(gè)人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務(wù):a、制作年會(huì)背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場(chǎng)攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務(wù):a、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓并且及時(shí)送出請(qǐng)柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎(jiǎng)用)。
c、物品購(gòu)買(mǎi)(年會(huì)小禮品及請(qǐng)柬、抽獎(jiǎng)禮品等)。
主持人選：劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春，憧憬20xx”
主要是對(duì)公司一年的業(yè)務(wù)和運(yùn)行做一個(gè)回顧總結(jié)，并將公司的下一年計(jì)劃和目標(biāo)傳遞給全體員工。在年會(huì)上對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，鼓舞員工士氣，為來(lái)年打一個(gè)好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂(lè)，讓員工有一種“辛苦一年，該休息、收獲一下了”的'感覺(jué)。同時(shí)員工也可以通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)與平時(shí)不太有機(jī)會(huì)接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的同事們進(jìn)行溝通和了解。
(3)場(chǎng)地選擇。
主要參照值是參加年會(huì)的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會(huì)會(huì)選在酒店的宴會(huì)廳進(jìn)行。
(目前已定)。
(4)時(shí)間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18：00至22：30。
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定。
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致詞;。
2.劉總上臺(tái)致辭，做年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
5.邊會(huì)餐邊看員工才藝表演，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、互動(dòng)游戲，中間穿插抽獎(jiǎng);。
(6)會(huì)場(chǎng)布置。
會(huì)場(chǎng)內(nèi)：
1、舞臺(tái)背景用酒店原有背景板，在背景板的中心安裝背景噴畫(huà);。
2、舞臺(tái)上方懸掛紅布橫幅：
文字內(nèi)容：
3、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化;。
會(huì)場(chǎng)外：
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容：“喜迎新春，憧憬20xx年終晚會(huì)”
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇四
一、年會(huì)主題：
融合夢(mèng)想贏在未來(lái)二、年會(huì)時(shí)間。
20xx年12月31日下午17點(diǎn)至1月1日年會(huì)地點(diǎn)待定。
四、年會(huì)參會(huì)人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會(huì)目的。
1、增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的感情，增進(jìn)員工之間的溝通，交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升公司的.綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、對(duì)20xx年公司的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，并制定20公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，通過(guò)激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會(huì)流程。
六、年會(huì)預(yù)算。
另抽獎(jiǎng)的可參考:。
各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇五
一、年會(huì)主題：
融合夢(mèng)想贏在未來(lái)二、年會(huì)時(shí)間。
20xx年12月31日下午17點(diǎn)至20xx年1月1日三、年會(huì)地點(diǎn)待定。
四、年會(huì)參會(huì)人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會(huì)目的。
1、增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，加深員工對(duì)企業(yè)的感情，增進(jìn)員工之間的溝通，交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、對(duì)20xx年公司的'發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié)，并制定20xx年公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，通過(guò)激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會(huì)流程。
六、年會(huì)預(yù)算。
另抽獎(jiǎng)的可參考:。
各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇六
一、活動(dòng)目的：
1、增強(qiáng)公司員工的內(nèi)部凝聚力，提升xx的競(jìng)爭(zhēng)力；
2、對(duì)2011年區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到未來(lái)的工作之中。
二、年會(huì)主題：******
三、年會(huì)時(shí)間：2011年 月 日下午 點(diǎn)到 點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn)：xx酒店x樓xx廳
五、年會(huì)組織形式：由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：客戶群，領(lǐng)導(dǎo)；邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)；公司工作人員；
1．會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：×××
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2．策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：×××
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)；對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排***；
4．嘉賓接待、簽到：×××
5．音響、燈光：×××，會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準(zhǔn)備：×××
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
七、會(huì)場(chǎng)布置：
會(huì)場(chǎng)內(nèi)：
1、舞臺(tái)背景噴畫(huà)：
內(nèi)容：********
文字內(nèi)容：*******
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠；四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè)，內(nèi)容宣傳企業(yè)文化；
會(huì)場(chǎng)外：
1、充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道；
2、賓館入口處掛紅布幅；
3、賓館內(nèi)放置指示牌；
4、文字內(nèi)容：
八、年會(huì)流程：
形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)公司聚餐；
備注
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭；
2.分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭；
3.嘉賓致辭；
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲；
外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)；
演出內(nèi)容：
2011年會(huì)節(jié)目單
氣氛:歡樂(lè)、和諧、熱烈
企業(yè)年會(huì)組織與策劃 田志洋 13703900670
年會(huì)策劃方案的背景：
每年的年底不管是小公司還是大企業(yè)都會(huì)開(kāi)一個(gè)年會(huì)，一方面是公司內(nèi)部做一個(gè)年底聚餐同時(shí)溝通一下感情，另一個(gè)更重要的方面就是對(duì)這一年的公司走向發(fā)展做一個(gè)總結(jié)同時(shí)也是對(duì)積極突出的員工做一個(gè)表彰，鼓勵(lì)員工再接再厲，共同促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。
我們的公司麻雀雖小但是五臟俱全，這個(gè)公司年會(huì)也是要開(kāi)的，并且是開(kāi)的繪聲繪色。
年會(huì)的具體安排：
年會(huì)時(shí)間：1月22日下午3點(diǎn)到21點(diǎn)
年會(huì)地點(diǎn)：公司會(huì)議室
年會(huì)人員：公司全體人員（不可缺席）
年會(huì)內(nèi)容：簡(jiǎn)介（聚餐、總結(jié)、表彰、活動(dòng)、領(lǐng)獎(jiǎng)）
年會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
經(jīng)費(fèi)這個(gè)是個(gè)大前提，這個(gè)年會(huì)是相當(dāng)重要的，我想做好了對(duì)公司對(duì)員工都是非常好的，因此這個(gè)經(jīng)費(fèi)只要嚴(yán)格把關(guān)，不浪費(fèi)、不克扣，還是沒(méi)問(wèn)題的。（本著清晰明了）
俗話說(shuō)要么不做要么咱就做好，我們公司那是做的相當(dāng)成功的！
開(kāi)年會(huì)就得有一個(gè)氛圍，那就是裝扮會(huì)議室，以下幾點(diǎn)值得大家參考
首先的'一個(gè)小重點(diǎn)：許愿簽到墻
這個(gè)我不知道其他公司做不做但是我們公司是每年都要做的，這個(gè)有個(gè)深遠(yuǎn)的意義呢，大家都把新一年的愿望寫(xiě)上去，等到年會(huì)結(jié)束的時(shí)候，我們就會(huì)將這些簽到愿望小心的整理好，這個(gè)不僅是一個(gè)公司的文化同時(shí)也可以作為了解公司員工的途徑，只有真正關(guān)心了解了員工的需求、愿望，公司才可以做出一系列的安排措施，更有利于員工積極的工作公司的發(fā)展。
其次得說(shuō)一下鮮花的布置，小細(xì)節(jié)決定大成功：
會(huì)議室鮮花布置：會(huì)議室鮮花布置的形式以低矮、匍匐形，宜四面觀賞的西方式鮮花為主，在沙發(fā)轉(zhuǎn)角處或靠墻處茶幾上也可用東方式鮮花。無(wú)論哪種鮮花形式，一是花要新鮮、艷麗、盛開(kāi)。二是花無(wú)異味或濃香。三是花的高度切忌遮擋與會(huì)者發(fā)言或交談的視線。鮮花的規(guī)格依會(huì)議的級(jí)別而定。
再次就是氣球，這個(gè)是要為年會(huì)活動(dòng)做準(zhǔn)備的，因此一定要做充分了。
我們公司自己組織了些人，大家?jiàn)^力吹氣球順便把獎(jiǎng)品能放的都放了進(jìn)去、不能放的也貼上獎(jiǎng)品，一共買(mǎi)了100個(gè)氣球，各種各樣的，就是要這種氣氛，同時(shí)同事之間也更加團(tuán)結(jié)合作，促進(jìn)了感情。個(gè)人覺(jué)得還是以粉色、紅色為好更加貼切。
再次就是會(huì)議室空間布置，總的而言就是要留下一個(gè)主席臺(tái)，場(chǎng)中要有一個(gè)大的空間方便大家活動(dòng)，再就是酒水吃點(diǎn)要做的充分哦。
準(zhǔn)備工作都準(zhǔn)備好了，就等正點(diǎn)。
我們公司年會(huì)準(zhǔn)時(shí)下午3點(diǎn)開(kāi)始：
宣布年會(huì)開(kāi)始，宣讀開(kāi)幕詞，做一個(gè)年底的總結(jié)、表彰，并且為下一年的工作做一個(gè)部署。
2.各部門(mén)經(jīng)理做一個(gè)總結(jié)，為下一年的工作做部署。
3.先進(jìn)個(gè)人做一個(gè)演講
4.表彰先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)部門(mén)
5.聚餐活動(dòng)開(kāi)始
大約18點(diǎn)左右上述流程就可完成了（因此主持人一定要把握好時(shí)間），接下類(lèi)就是大家歡聚一起共同吃喝玩。
大家都知道喝酒就得助興要不大家就喝不起來(lái)的，因此一些必要的活動(dòng)還是要有的，這下前面的布置就起到了作用。
下面就是我們的游戲環(huán)節(jié)：
1. 成語(yǔ)接龍：
道具：酒水、若干人
規(guī)則：主持人說(shuō)一個(gè)成語(yǔ)指定下一個(gè)人要以第一個(gè)人成語(yǔ)的最后一個(gè)詞為開(kāi)頭對(duì)接以此類(lèi)推，誰(shuí)么有對(duì)上來(lái)對(duì)不起請(qǐng)喝酒（女士可以飲料）
2：猜動(dòng)物
人數(shù)：多人
用具：紙片
方法：用事先準(zhǔn)備好的紙片，在上面寫(xiě)好各種動(dòng)物，然后讓每個(gè)人分別抽取一個(gè)，不要讓別人知道。然后分別表演，不能說(shuō)話，讓別人猜是什么職業(yè)。最終由一個(gè)裁判判定，一：表演者沒(méi)能夠表演出自己角色，罰酒。二：表演者生動(dòng)的表演出了自己的角色，但回答者沒(méi)有才出來(lái)，回答者罰酒。
3：報(bào)拍7
人數(shù)：無(wú)限制（夠大）
用具：沒(méi)有
方法：多人參與，從1-99報(bào)數(shù)，但有人數(shù)到7的倍數(shù)（包括7）的時(shí)候，不許報(bào)數(shù)，還要拍下一個(gè)人得后腦勺，下一個(gè)人繼續(xù)報(bào)數(shù)。如果報(bào)錯(cuò)或是拍錯(cuò)認(rèn)，嘿嘿，就得罰酒。
雖然是個(gè)很小的游戲，很簡(jiǎn)單的算術(shù)，但是沒(méi)有人可以避免犯錯(cuò)。所以說(shuō)：“人數(shù)是越多越好”
4： 熊來(lái)了（我愛(ài)你更有趣）
參加人員：約束8-15人，分成若干組
游戲規(guī)則：
（1）各組第一個(gè)人喊“熊來(lái)了”
（2）然后第2個(gè)人問(wèn)：“是嗎？”
（3）第1個(gè)人再對(duì)第2個(gè)人說(shuō)：“熊來(lái)了”，此時(shí)2號(hào)再告訴3號(hào)“熊來(lái)了”
（4）3號(hào)再反問(wèn)2號(hào)“是嗎？”，而2號(hào)也反問(wèn)1號(hào)“是嗎？”
（5）前者再叫“熊來(lái)了”，2、3、4號(hào)傳下去
（6）如此每個(gè)人最初聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)要反問(wèn)“是嗎？”然后再回向前頭，第二次聽(tīng)到“熊來(lái)了”時(shí)才傳給別人，而前頭的人不斷的說(shuō)“熊來(lái)了”
游戲只是一個(gè)輔助，我們最終的目的就是要大家可以吃好喝好玩好，就是讓大家解除隔閡，大家可以放下工作生活的壓力，盡情的揮灑自己，使自己更好的融入這個(gè)團(tuán)體中，增加團(tuán)隊(duì)能力。
要點(diǎn)：
1. 經(jīng)費(fèi)一定要提前到位（清晰明了）
2. 時(shí)間還要精準(zhǔn)把握（不要太晚）
3. 錄像拍攝（豐富企業(yè)文化）
4. 各個(gè)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)人員的精準(zhǔn)把握（分工明確）
參會(huì)人員須知：
一 : 員工無(wú)特殊情況必須參加公司年會(huì)，年會(huì)進(jìn)行當(dāng)中有急事需要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，需報(bào)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi)。
二 : 晚宴及活動(dòng)中，員工可著休閑裝或運(yùn)動(dòng)裝等；但在員工大會(huì)上，建議主持人及參加述職的人員著正裝出席。
三 ：解除掉一切偽裝，盡情揮灑自己
條件：
在活動(dòng)前的一周，確定活動(dòng)參與人數(shù)，定制酒水、菜單，做好活動(dòng)的各項(xiàng)工作，確定專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人。
最后總經(jīng)理做一個(gè)總結(jié)祝福，間斷明確，散會(huì)。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇七
1、裁員原因：因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，難以維聯(lián)系公司運(yùn)營(yíng)，需大幅度裁員
二、裁員工作主要流程：
1、召開(kāi)會(huì)議，由公司領(lǐng)導(dǎo)宣布裁員決定及裁員原因
2、公布被裁人員名單及補(bǔ)償方案
3. 人事行政部與財(cái)務(wù)部對(duì)接，對(duì)履行完工作交接手續(xù)，工作無(wú)誤的員工，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)由財(cái)務(wù)部發(fā)放工資及相關(guān)補(bǔ)償后，員工需簽字確認(rèn)。
三、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方案為：n+1
2. 1=提前通知金。
四、本次裁員勸退工作涉及各部門(mén)職責(zé)：
1、公司總經(jīng)理會(huì)同班子成員主持裁員工作，做好離職人員談話及思想工作；
4、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)做好離職人員的欠款、過(guò)失賠償?shù)扔涗洠?fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)資產(chǎn)及帳目的核對(duì)與清點(diǎn)，以及準(zhǔn)備好離職人員的工資和補(bǔ)償金（現(xiàn)金形式）的發(fā)放。
5、信息部負(fù)責(zé)與離職人員交接有關(guān)電腦信息等方面的事宜；
7、xx負(fù)責(zé)接管回收的公司固定資產(chǎn)；
五、裁員方案實(shí)施時(shí)間表：
2、9月29日做好裁員前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，人事行政部準(zhǔn)備好通知單及離職申請(qǐng)表；
2、9月30日對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施盤(pán)點(diǎn)；
2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開(kāi)各部門(mén)會(huì)議，說(shuō)明裁員原因，
公布裁員名單及補(bǔ)償方案，人事部負(fù)責(zé)下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí)；
六、注意事項(xiàng)
3、保安應(yīng)加強(qiáng)門(mén)崗力量，離職后員工不得進(jìn)入公司，以避免惡性事件發(fā)生；
4、由于員工辭退期間需要加強(qiáng)保安力量，所以保安的離職談話應(yīng)安排到最后或暫緩辭退；
5、工資及補(bǔ)償金的發(fā)放前提是，被裁員工工作交接清楚，帳目相符，如因不進(jìn)行工作交接，擅自離職，存在帳款等問(wèn)題，應(yīng)辦理工作交接，將帳目核結(jié)清楚無(wú)誤后方可結(jié)算工資及補(bǔ)償金。
七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問(wèn)題：
1、社保補(bǔ)繳及個(gè)別人要求按實(shí)際工資繳費(fèi)；
3、如有被裁員工主張公積金的補(bǔ)繳；
2、相關(guān)部門(mén)4-5月份獎(jiǎng)金的發(fā)放；
4、社保及公積金尚未開(kāi)戶，本年度社保基數(shù)尚未公布，如有員工要
求補(bǔ)繳社保，需預(yù)留出個(gè)人帳戶部分，預(yù)留金額應(yīng)為上年度標(biāo)準(zhǔn)的120%； 5、如有員工拒不接受裁員或提出無(wú)理要求，是否告知其如下義務(wù)：
八、被裁減員工義務(wù)：
2. 服從公司決定，不得為發(fā)泄私憤，以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備、建筑物、車(chē)輛及其他公司財(cái)產(chǎn)，違者除立即開(kāi)除，依據(jù)法律規(guī)定開(kāi)除者不予支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并賠償公司全部財(cái)產(chǎn)損失，并移交公安機(jī)關(guān)處理。
3. 服從公司決定，不得故意拖延交接工作，不得借機(jī)利用職務(wù)便利侵占公司或他人合法財(cái)產(chǎn)，不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇八
一、活動(dòng)目的：
1、增強(qiáng)公司(或企業(yè))員工的內(nèi)部凝聚力，提升公司(或企業(yè))的競(jìng)爭(zhēng)力;。
2、對(duì)20xx年公司(或企業(yè))工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)公司(或企業(yè))業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年公司(或企業(yè))工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰工作優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到未來(lái)的工作之中。
二、年會(huì)主題：******。
三、年會(huì)時(shí)間：20xx年月日下午點(diǎn)到點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐。
四、年會(huì)地點(diǎn)：xx酒店x樓xx廳。
五、年會(huì)組織形式：由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：公司領(lǐng)導(dǎo)，客戶群;邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;。
1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：×××。
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：×××。
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排***;。
4.嘉賓接待、簽到：×××。
5.音響、燈光：×××，會(huì)前1小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準(zhǔn)備：×××。
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
七、會(huì)場(chǎng)布置：
會(huì)場(chǎng)內(nèi)：
方案：
1、舞臺(tái)背景噴畫(huà)：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各n個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化;。
文字內(nèi)容：
會(huì)場(chǎng)外：
1、充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道;。
2、賓館入口處掛紅布幅;。
3、賓館內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容：
八、年會(huì)流程：
形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)公司聚餐;。
備注。
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭;。
2.嘉賓致辭;。
3.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲;。
外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng);。
演出內(nèi)容：
20xx年會(huì)節(jié)目單。
氣氛:歡樂(lè)、和諧、熱烈。
時(shí)間:20xx年12月日晚。
地點(diǎn):宴會(huì)廳。
主辦:。
承辦:。
主持人：
19：00—19：05中國(guó)傳統(tǒng)喜慶歌舞(3人組女性合唱，配舞蹈)。
19：05—19：10主持人開(kāi)場(chǎng)詞。
19：10—19：15特色歌舞節(jié)目。
19：15—19：25本地著名歌手獨(dú)唱(歌曲待定)。
19：25—19：35領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。
19：30—19：45游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
19：45—20：00活力青春動(dòng)感表演。
20：05—20：20游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
20：30—20：40時(shí)尚電音組合:。
20：40—20：45本地特技表演男1人。
20：45—20：55游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
20：55—21：00大合唱女5人男5(表示20xx年)。
21：50—22：05幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
22：05—22：10主持人致結(jié)束詞。
20xx年迎春聯(lián)歡年會(huì)物品準(zhǔn)備(建議)。
類(lèi)別。
名稱(chēng)。
內(nèi)容。
份數(shù)。
1.員工激勵(lì)獎(jiǎng)。
2.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
特等獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
二等獎(jiǎng)。
三等獎(jiǎng)。
幸運(yùn)獎(jiǎng)。
3.問(wèn)答題獎(jiǎng):1.搶答獎(jiǎng)2.游戲獎(jiǎng)3.
嘉賓紀(jì)念品參加紀(jì)念品。
參與獎(jiǎng)。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇九
第一段：引言（100字）。
近幾年，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，不少企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了培訓(xùn)的重要性，并開(kāi)始注重設(shè)計(jì)和實(shí)施高質(zhì)量的企業(yè)培訓(xùn)方案。作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，我也深感責(zé)任重大，需要設(shè)計(jì)出能夠滿足企業(yè)需求的培訓(xùn)方案。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐和總結(jié)，我已經(jīng)積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。
第二段：明確培訓(xùn)目標(biāo)與需求（250字）。
在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案時(shí)，首先要明確培訓(xùn)的目標(biāo)與需求。通過(guò)與企業(yè)相關(guān)部門(mén)和員工的有效溝通，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和員工的培訓(xùn)需求，可以幫助我們確立明確的培訓(xùn)目標(biāo)。同時(shí)，也需要針對(duì)不同層次和崗位的員工設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以滿足他們不同的職業(yè)發(fā)展需求。
第三段：靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)方法（300字）。
在培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中，靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)方法是非常重要的。根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)和員工的特點(diǎn)，我們可以選擇使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、案例分析、角色扮演等多種培訓(xùn)方法。例如，在技能培訓(xùn)時(shí)，可以采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操的方式，幫助員工更好地掌握工作技巧；而在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí)，可以利用案例分析和角色扮演的方法，幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。
第四段：注重培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋（300字）。
為了確保培訓(xùn)方案的有效性，我們還需要注重培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋。培訓(xùn)結(jié)束后，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、重訪調(diào)研等方式收集員工對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和反饋意見(jiàn)，了解他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的滿意度和改進(jìn)建議。同時(shí)，還可以觀察和評(píng)估員工在工作中應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)和技能的效果，以及培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。這樣，可以幫助我們及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)效果。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步（250字）。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步是非常重要的。我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)新的培訓(xùn)理論和方法，不斷提升自己的培訓(xùn)能力和專(zhuān)業(yè)水平。另外，我們還可以通過(guò)參加行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)交流會(huì)議、與其他培訓(xùn)師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享等方式，不斷學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，以提升自己的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
結(jié)尾（100字）。
設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案是一項(xiàng)綜合性的工作，需要我們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)不斷總結(jié)和反思，我們可以更好地設(shè)計(jì)出適用于企業(yè)的培訓(xùn)方案，滿足企業(yè)和員工的需求。希望通過(guò)我的心得體會(huì)，能夠?qū)ζ渌髽I(yè)培訓(xùn)師有所啟發(fā)和幫助，共同提升培訓(xùn)質(zhì)量，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年1月xx日。
活動(dòng)地點(diǎn)：
待定。
參加對(duì)象：
公司全體員工，(部分客戶、供應(yīng)商)。
團(tuán)拜會(huì)內(nèi)容：
1、領(lǐng)導(dǎo)致詞。
2、表彰大會(huì)。
3、文藝表演(團(tuán)隊(duì)凝聚力的游戲)。
4、聚餐。
活動(dòng)流程：
第一階段：主持人宣布團(tuán)拜會(huì)開(kāi)始，總經(jīng)理致詞。
第二階段：表彰大會(huì)，對(duì)今年表現(xiàn)優(yōu)異的員工頒發(fā)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)及證書(shū)。
第三階段：文藝表演(團(tuán)隊(duì)活動(dòng))。
2、中間穿插趣味互動(dòng)小游戲，并發(fā)放小禮品。
3、穿插小游戲的同時(shí)，舉行抽獎(jiǎng)，分別由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抽出不同的幸運(yùn)獎(jiǎng)，發(fā)放相應(yīng)禮品。
第四階段：移步餐廳，聚餐。
附1、節(jié)目單：
附2、互動(dòng)游戲目錄：
1、xx。
道具：氣球，籃筐。
規(guī)則：本游戲?yàn)槎私M合，背靠背站立，氣球放置于兩人后背之間，并將氣球不落地運(yùn)送到指定地方為完成一個(gè)氣球運(yùn)送。同時(shí)3組進(jìn)行，限時(shí)2分鐘。
2、xx。
道具：事先準(zhǔn)備好的含詞組的紙片。
規(guī)則：本組游戲?yàn)槎私M合，一人提示一人猜。猜詞內(nèi)容均為工作相關(guān)的術(shù)語(yǔ)或詞組，提示者可以說(shuō)話，但不能提及詞組中包含的字，限時(shí)90秒。
3、xx。
道具：無(wú)。
規(guī)則：主持人說(shuō)“鼻子”,比賽者要用手指指著臉上的其它五。
官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵),而不能指著鼻子。聽(tīng)從主持人說(shuō)的五官用手指指著的人,淘汰出局，共4人同時(shí)進(jìn)行。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十一
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過(guò)渡。通過(guò)科學(xué)有效的績(jī)效管理，建立高績(jī)效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才發(fā)展等指標(biāo)上不斷提升，為未來(lái)鍛造持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。
有效的績(jī)效考核，不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足，更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料，從而可以改善組織的反饋機(jī)能，更可激勵(lì)士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前，并購(gòu)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期，各部門(mén)重新調(diào)配，迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來(lái)加大考核力度，提升管理水平。
一、績(jī)效考核的目標(biāo)
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，將企業(yè)目標(biāo)分解到部門(mén)、員工，確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開(kāi)的依據(jù)?；趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn)，不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象
不同層次的人員和部門(mén)應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法，并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。
從工作部門(mén)來(lái)分析，對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核，建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法，對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析，建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jī)效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo)，然后借用這些指標(biāo)，從事前、事中、事后多個(gè)維度，對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行，然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào)，然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)，分上半年和全年兩個(gè)考核周期，對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱(chēng)為全視角考評(píng)方法，它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者，從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，再通過(guò)反饋，達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
3.面談法?？?jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通，考核就不能起到激勵(lì)員工的目的，績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心，績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行，要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳，讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性，讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通，讓其感覺(jué)到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣，員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化，從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤??？?jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段，四個(gè)階段相互配合，層層遞進(jìn)，共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核，將各類(lèi)考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況，同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開(kāi)、公正的原則，公平是確立和推行考績(jī)制度的前提，公開(kāi)應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道，公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息，形成閉環(huán)?？荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca（plan do check action）的循環(huán)原則，使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之，無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)整改，從而提高考核水平。通過(guò)考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題，為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
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企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十二
員工培訓(xùn)工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為2021全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
2021年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門(mén)店（部門(mén)）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
（3）針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn)，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是2021年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。
（1）在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓(xùn)。
“員工只會(huì)做我們檢查的工作，不會(huì)做我們要求的工作?！边@是目前酒店存在的一種弊端，這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。2021年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門(mén)店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門(mén)店（部門(mén)）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度，首先是門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查。其次是門(mén)店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)通過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十三
權(quán)重非常高。利用好子頁(yè)面，能給公司帶來(lái)非常有效的宣傳效果，宣傳的同時(shí)可以留公司網(wǎng)站的鏈接，能給公司網(wǎng)站帶來(lái)高權(quán)重單向鏈接。對(duì)網(wǎng)站排名也是很好的提高。
“彈出式廣告”，特洛伊木馬和跟蹤軟件等都是通過(guò)干擾的方式來(lái)獲得用戶關(guān)注和數(shù)據(jù)。相關(guān)調(diào)研顯示，這一類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)正日見(jiàn)衰退。企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎少用，甚至不用侵入式營(yíng)銷(xiāo)的方法。消費(fèi)者將會(huì)把企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)的方式與你的品牌形象聯(lián)系起來(lái)，而現(xiàn)今是消費(fèi)者做主的年代，這點(diǎn)應(yīng)牢記在心。
很多企業(yè)會(huì)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的搜索引擎公司來(lái)幫助他們購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞廣告，關(guān)鍵詞廣告被放置在與廣告內(nèi)容相關(guān)的查詢(xún)結(jié)果中，以幫助增加相關(guān)鏈接的訪問(wèn)量。目前出現(xiàn)了一個(gè)不斷增長(zhǎng)、同時(shí)倍受爭(zhēng)議的行業(yè)，專(zhuān)門(mén)研究搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)技術(shù)手段。
在xx等流量較高的社區(qū)或注冊(cè)博客宣傳，對(duì)于網(wǎng)站的知名度提升效果較好。
我相信你對(duì)網(wǎng)站上的橫幅、按鈕或摩天樓廣告模式一定很熟悉了，這個(gè)模式由來(lái)已久，其依據(jù)是，網(wǎng)絡(luò)吸引用戶眼球，因此企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上以使用戶獲得對(duì)其品牌的認(rèn)知。通常情況下，的點(diǎn)擊率都在1%以下，有時(shí)網(wǎng)絡(luò)廣告是否有效也用流量來(lái)衡量。網(wǎng)絡(luò)廣告是靜態(tài)的，并不隨網(wǎng)頁(yè)上內(nèi)容的改變而改變。
現(xiàn)在在外出差的人越來(lái)越多，食宿成為最大的問(wèn)題。如何不費(fèi)周折找的舒適的酒店呢？
與以往的酒店的網(wǎng)上訂房不同的是，我們會(huì)把酒店的這個(gè)布局發(fā)布到網(wǎng)上，客人可以在進(jìn)入酒店網(wǎng)站后，進(jìn)入酒店參觀模式，在這個(gè)模式中可以選擇自己喜歡的房間。我們會(huì)把各個(gè)房間的布局和特點(diǎn)都公布于網(wǎng)上，做成立體三維，這樣客人就可以在不用到達(dá)酒店的情況下，可以了解到酒店每個(gè)房間的情況，根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇預(yù)定。
網(wǎng)上訂房易于管理，可以詳細(xì)地記錄每位旅客入住酒店的消息，易于統(tǒng)計(jì)，為酒店提供很多的便捷，也可以為前臺(tái)服務(wù)員省去麻煩，不用再詳細(xì)介紹酒店及其房間的情況?？腿丝梢灾北甲约壕W(wǎng)上預(yù)定的房間。其次，可以便于管理客人，例如我們可以為第二次，第三次網(wǎng)上訂房的客人享受一定的優(yōu)惠。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十四
2、對(duì)xx年?duì)I銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析;制訂新年度營(yíng)銷(xiāo)工作總體規(guī)劃，明確xx年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司優(yōu)秀員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到未來(lái)的工作之中。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)夢(mèng)想。
xx年xx月xx日下午xx時(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時(shí)聚餐。
xx大酒店x樓x廳。
由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
客戶群、領(lǐng)導(dǎo);邀請(qǐng)業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員。
1.會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：xx。
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2.策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：xx。
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào);對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
3.人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排：xx。
4.嘉賓接待、簽到：xx。
5.音響、燈光：xx(會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備)。
6.物品準(zhǔn)備：xx。
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
會(huì)場(chǎng)內(nèi)：
方案：
1、舞臺(tái)背景噴畫(huà)：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各4個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化。
會(huì)場(chǎng)外：
1、充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道。
2、酒店入口處掛紅布幅。
3、酒店內(nèi)放置指示牌。
文字內(nèi)容：
形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目，同時(shí)公司聚餐。
備注。
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
2.公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭。
3.嘉賓致辭。
4.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲。
外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)。
演出內(nèi)容：xx年會(huì)節(jié)目單。
策劃主線:結(jié)合增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升xx的競(jìng)爭(zhēng)力,以中西結(jié)合的節(jié)目，加以時(shí)尚元素打造一臺(tái)視聽(tīng)盛宴。
氣氛:歡樂(lè)、和諧、熱烈。
時(shí)間:xx年xx月xx日晚。
地點(diǎn):宴會(huì)廳。
主辦:。
主持人：
19：05—19：10：主持人開(kāi)場(chǎng)詞。
19：10—19：15：跳動(dòng)的嘉年華巴西最熱情的舞蹈，絢麗的服裝，激情的音樂(lè)，節(jié)日的喜悅此時(shí)此刻進(jìn)入觀眾的眼簾，讓觀眾有一起歡樂(lè)舞動(dòng)的欲望。將貴賓們帶入節(jié)日氛圍。(女8人)。
19：15—19：25：男聲獨(dú)唱?jiǎng)⒌氯A超級(jí)模仿秀(xx年央視夢(mèng)想劇場(chǎng)總冠軍，xx年央視星光大道季冠軍)激情演唱?jiǎng)⒌氯A經(jīng)典歌曲《中國(guó)人》等。(歌曲可以挑選)。
19：25—xx19：35：領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。
19：30—19：45：游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
19：45—20：00：《動(dòng)感街頭元素》前衛(wèi)時(shí)尚的'少男少女，激情表演街舞花式籃球，動(dòng)感小輪車(chē)等。歡快震撼的音樂(lè)，加上驚險(xiǎn)刺激，朝氣蓬勃表演，把現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶到那個(gè)前衛(wèi)青春的年代。(女2人，男4人)。
20：05—20：20xx游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
20：20—20：25武術(shù)《武魂》中華武術(shù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，他體現(xiàn)了中華兒女的博大情懷。隊(duì)員全部來(lái)自于中國(guó)武術(shù)的發(fā)源地—河南嵩山少林寺。他們將激情表演—拳術(shù)、兵器演練、硬氣功、太極等。(男6人)。
20:25—20:30傣族舞蹈《吉慶有余》美麗的傣族少女，身著鯉魚(yú)一樣的服裝裝，在優(yōu)美的音樂(lè)下翩翩起舞。就像一條一條漂亮的鯉魚(yú)，在水里暢游，跳躍，祝福在場(chǎng)嘉賓年年有余。(女8人)。
20：30—20：40時(shí)尚電音組合:《火美娃娃》動(dòng)感青春的四人電子弦樂(lè)組合，節(jié)奏時(shí)尚動(dòng)感，青春逼人，曾多次參加山東，河南等地春節(jié)晚會(huì)的錄制，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，配合燈光的運(yùn)用，將現(xiàn)場(chǎng)推向高潮。她們將演奏《勝利》《賦格》等火爆曲目。(女4人)。
20：40—20：45墨舞丹青：北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式表演上的墨舞讓全世界人們驚嘆，他將做過(guò)的古典舞蹈和書(shū)法完美的結(jié)合，用夸張的舞蹈形式把中國(guó)書(shū)法的精髓體現(xiàn)得淋漓盡致。(男2人)。
20：45—20：55xx游戲及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
20：55—21：00xx大型舞蹈《千手觀音》絢麗的燈光，優(yōu)美的音樂(lè)再加上古樸，典雅的舞姿讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾震撼、感動(dòng)。(女8人)。
21：50—22：05xx幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十五
文章描述：內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式，得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn)，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文由人力資源專(zhuān)家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言：
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人才是一種無(wú)法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)科學(xué)有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是培訓(xùn)的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式，得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn)，如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文由人力資源專(zhuān)家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義來(lái)講，也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)；未來(lái)企業(yè)，獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同，把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，也投入了大量的時(shí)間、精力在培訓(xùn)上，但是培訓(xùn)效果往往不盡人意，員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間，部門(mén)管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績(jī)效仍然上不去，高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問(wèn)題？華恒智信專(zhuān)家顧問(wèn)認(rèn)為，設(shè)計(jì)一套完整的、針對(duì)性培訓(xùn)體系是非常必要的，且在培訓(xùn)體系的實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)也必須引起足夠的重視，否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣，起不到應(yīng)有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合多家企業(yè)的實(shí)際管理現(xiàn)狀，我們認(rèn)為，有效實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系，高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考和改進(jìn)：即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個(gè)方面的互相配合，組成了一場(chǎng)高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié)，或是割斷了三者之間的聯(lián)系，導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。
一、培訓(xùn)整體規(guī)劃。
培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場(chǎng)培訓(xùn)的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場(chǎng)培訓(xùn)前2—3個(gè)月左右開(kāi)始進(jìn)行。
1、培訓(xùn)對(duì)象方面，不同崗位、不同級(jí)別、不同階段的員工，需求的知識(shí)、技能、關(guān)注點(diǎn)也不盡相同。因此，企業(yè)培訓(xùn)的第一步，要像細(xì)分市場(chǎng)一樣，細(xì)分培訓(xùn)對(duì)象，把同一知識(shí)、同一水平層面的員工安排在一起培訓(xùn)，這樣就可以避免學(xué)員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的充分交流和溝通，提高培訓(xùn)的效率和滿意度。
2、培訓(xùn)內(nèi)容層面，需要通過(guò)調(diào)研，了解人員工作中的難點(diǎn)和亟需解決的問(wèn)題，確定培訓(xùn)重點(diǎn)。如營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，就包括營(yíng)銷(xiāo)原理、推銷(xiāo)技巧、渠道開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)等內(nèi)容，就需要了解人員希望講解的重點(diǎn)是哪部分，是理論傳授還是實(shí)戰(zhàn)演練，希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓(xùn)講師時(shí)，需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。隨著培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)采取與知名顧問(wèn)公司合作是一個(gè)緩解講師挑選問(wèn)題的有效解決方法：因?yàn)轭檰?wèn)公司作為專(zhuān)職機(jī)構(gòu)，它對(duì)講師的篩選和使用比較嚴(yán)格，它能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要選擇合適的人選。同時(shí)，顧問(wèn)公司還能站在專(zhuān)業(yè)立場(chǎng)，為企業(yè)提供配套的服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)顧問(wèn)公司的考察也要慎重，要根據(jù)其聲譽(yù)、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進(jìn)行綜合考察。
4、培訓(xùn)方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，多采取調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情的培訓(xùn)方式，如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動(dòng)、雙向互動(dòng)等，培訓(xùn)要有很強(qiáng)的操作性，使人員能即學(xué)即用。
二、培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
作為一個(gè)培訓(xùn)組織者，要保證課程圓滿的完成，現(xiàn)場(chǎng)組織工作是必不可少的。這時(shí)工作不到位，也可能會(huì)使辛辛苦苦準(zhǔn)備的培訓(xùn)達(dá)不到期望效果。在現(xiàn)場(chǎng)組織中，需要注意的問(wèn)題主要有現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中，組織者要及時(shí)與老師、學(xué)員溝通交流，指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)和學(xué)員反映情況，并與講師協(xié)調(diào)改進(jìn)，這時(shí)組織者要做的工作主要有以下幾個(gè)方面。首先，加強(qiáng)學(xué)員興奮點(diǎn)。如果老師的講課很受學(xué)員歡迎，培訓(xùn)組織者就要把學(xué)員興奮點(diǎn)及時(shí)反饋給講師，讓其重點(diǎn)加強(qiáng)。如果學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)意猶未盡，這時(shí)可以適當(dāng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間、安排課下座談研討等形式，讓培訓(xùn)效果最佳。其次，把握主題方向。培訓(xùn)過(guò)程中，講師講課或者學(xué)員討論，出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題；或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時(shí)。培訓(xùn)組織者就要隨時(shí)提醒講師，調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才?，使培?xùn)按照事先規(guī)劃的進(jìn)行。最后，協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式：培訓(xùn)形式要與學(xué)員的具體情況相匹配，在培訓(xùn)中如果學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式（如游戲、討論等）不認(rèn)可，表現(xiàn)出不耐煩；或者學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白，接受起來(lái)有難度，這樣就需要及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)形式。
作為培訓(xùn)組織者，一定要有課講砸了的心理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大，學(xué)員反映很差時(shí)，應(yīng)急補(bǔ)救措施就派上用場(chǎng)了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時(shí)間、切換培訓(xùn)主題等（如下圖所示）。如果這些措施還不能奏效，就要果斷取消培訓(xùn)，把它作為一個(gè)深刻的教訓(xùn)銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放；培訓(xùn)器材的調(diào)換準(zhǔn)備；人員飲食服務(wù)；培訓(xùn)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào)；衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場(chǎng)緊急情況處理等等，這些都需要安排具體人員來(lái)解決。
三、后期反饋與服務(wù)。
做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用，把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)才會(huì)帶來(lái)高績(jī)效。檢查培訓(xùn)效果，培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)檢查培訓(xùn)效果，對(duì)講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評(píng)價(jià)。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、會(huì)后交流分享、結(jié)合工作寫(xiě)培訓(xùn)心得等形式，加深學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實(shí)踐，把培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)用于工作中，促使人員形成良好的行為習(xí)慣。如針對(duì)時(shí)間管理/目標(biāo)管理課程，就要急學(xué)先用，把學(xué)員的時(shí)間安排，目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，也要通過(guò)定期的人員模擬實(shí)戰(zhàn)演練趁熱打鐵，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
對(duì)培訓(xùn)組織者來(lái)說(shuō)，把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好，培訓(xùn)成功的概率將明顯增大，學(xué)員的滿意度也會(huì)直線上升。除此外，領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化也是一場(chǎng)成功內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的因素。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要確保內(nèi)部培訓(xùn)效果長(zhǎng)期有效，就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，使內(nèi)部培訓(xùn)與績(jī)效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，提高學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性，由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”，這樣內(nèi)部培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)年會(huì)方案設(shè)計(jì)篇十六
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，追求可持續(xù)增長(zhǎng)；不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的，形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團(tuán)隊(duì)。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng)，但依然面臨著很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化，落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。
在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計(jì)劃中心對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理，形成完善的實(shí)施細(xì)則，作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則
一）持續(xù)性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此，**文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二）一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三）系統(tǒng)性原則
**文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)，同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一）高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)**價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。
二）中層管理
中層管理是**文化的主要推動(dòng)者，是本部門(mén)文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
三） 基層員工
基層員工是**文化的具體實(shí)踐者，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)付琳娜文化的內(nèi)涵，認(rèn)同**文化，融入**文化，通過(guò)自己的行為體現(xiàn)**文化。
四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)
一）第一階段（**年*月至*月）：
（一）行動(dòng)計(jì)劃
1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工，進(jìn)行公司文化理念的宣貫，強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員工熟知**的文化理念。
2、建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。
3、*月底前由營(yíng)銷(xiāo)策劃中心策劃，行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“**之星”評(píng)比活動(dòng)（詳見(jiàn)活動(dòng)細(xì)則）。
（二）行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng)：
通過(guò)**文化理念的宣講，全員做學(xué)習(xí)心得，使**的文化理念深入人心，以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
（三）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
二）第二階段（****年*月至*月）：
（一）行動(dòng)計(jì)劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)和人才
隊(duì)伍。
3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要，進(jìn)一步梳理文化體系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整
和完善。
4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可，成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。
5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì)，分享會(huì)主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對(duì)基層員工進(jìn)行宣貫。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：
（一）行動(dòng)計(jì)劃
1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
2、通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。
3、各部門(mén)培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。
（二）責(zé)任人：
第一責(zé)任人：行政計(jì)劃中心經(jīng)理；協(xié)同責(zé)任人：人力資源主管。
五、文化傳播
一）文化培訓(xùn)和交流
（一）新員工的文化培訓(xùn)
主要對(duì)象：新員工
主要內(nèi)容：《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授（《公司員工手冊(cè)》）
自學(xué)（《文化故事集萃》）
主要講授人：文化培訓(xùn)講師
組織者：行政計(jì)劃中心
（二）主題交流活動(dòng)
交流活動(dòng)的主題，分為問(wèn)題性和經(jīng)驗(yàn)性?xún)纱箢?lèi)。
1、活動(dòng)主題的確定
1）問(wèn)題性活動(dòng)：對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，要分
析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì)，提出解決問(wèn)題的目標(biāo)和原則，根
據(jù)問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2）經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，可以提煉為公司
內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類(lèi)別，以及公司管理活
動(dòng)的主題和熱點(diǎn)，確定活動(dòng)主題。
2、主題活動(dòng)內(nèi)容
1）問(wèn)題性活動(dòng)：匯綜對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象的描述、交流不同部門(mén)對(duì)問(wèn)
題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路，逐步形成
標(biāo)準(zhǔn)化地處理類(lèi)似問(wèn)題的解決方法。
2）經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn)，交流對(duì)其
它部門(mén)或業(yè)務(wù)的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
主要講授人：?jiǎn)栴}性活動(dòng)：相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人
經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng)：標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動(dòng)人員
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動(dòng)前要征集建議，必要時(shí)候組織調(diào)研，以確定對(duì)公
司管理有典型意義的.主題，并安排有關(guān)部門(mén)和人員做好交
流準(zhǔn)備；
2、主題交流由行政計(jì)劃中心專(zhuān)人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋，
注重對(duì)研討成果的落實(shí)。
（三）成果固化
由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書(shū)面材料，
交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
（四）實(shí)施時(shí)間
1、新員工入職當(dāng)天，由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn)，
新員工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流，每季度進(jìn)行一次。
二）典型示范
（一）典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實(shí)性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
（二）典型的類(lèi)型
個(gè)人典型
團(tuán)隊(duì)典型
（三）典型的主題
根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹(shù)立典型，例如：“**之星”
全員參與，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
（四）典型的推廣
通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型
團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應(yīng)通過(guò)事
跡和績(jī)效，重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響，應(yīng)通過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析，重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方
法的推廣。
（五）典型的獎(jiǎng)勵(lì)
“**之星” 每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工，將得到
總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值++++元的明星禮品一份和**之星獎(jiǎng)狀一張；“服不
服冠軍榜” 每月月銷(xiāo)售冠軍將獲得價(jià)值++++元獎(jiǎng)品一份 + 銷(xiāo)冠
獎(jiǎng)狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
三）典禮儀式
（一）典禮和儀式的作用
營(yíng)造喜慶氣氛
增強(qiáng)員工的歸屬感
增強(qiáng)員工自豪感
向社會(huì)展示公司形象
（二）典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員
工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。
2、年會(huì)——突出喜慶氣氛，組織周密，運(yùn)作高效，使大家體會(huì)到
大家庭的歡樂(lè)，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹(shù)立員工對(duì)
公司未來(lái)前景的信心。
四）文化故事編輯
（一）故事更新的周期：每年一次。
（二）故事編輯：行政計(jì)劃中心。
（三）故事編輯的主要工作：設(shè)計(jì)故事撰寫(xiě)規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事
征集通知，收集故事并整理。
（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新**公司《文化故事集萃》。
五）文體活動(dòng)
（一）文體活動(dòng)的原則
1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好
2、嚴(yán)密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)
（二）文體活動(dòng)的類(lèi)型
1、健身娛樂(lè)活動(dòng)：爬山、郊游
2、大型集體活動(dòng)：年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
（三）活動(dòng)時(shí)間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則，每年*月和*月展開(kāi)。
六）員工溝通
（一）總經(jīng)理信箱
1、對(duì)象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)
理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計(jì)劃中心指定專(zhuān)人管理。
4、信箱管理員的職責(zé)
1）每天收取信件。
2）信件分類(lèi)整理。將信件按輕重緩急分類(lèi)，建立目錄，篇幅
大的信件要做出摘要。
3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次
4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接
反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為
主，也可以面談或電話。
5）負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見(jiàn)的執(zhí)行。
七）中層管理分享會(huì)
（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗(yàn)，互通信息，形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)
分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的，每季度一次。
（二）活動(dòng)流程
確定主題——會(huì)前準(zhǔn)備——與會(huì)代表典型發(fā)言——分組討論
——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)
六、保證措施
一）認(rèn)識(shí)到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作
用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì)，擁有這種文化優(yōu)勢(shì)，也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二）制度到位
任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的
建立和完善。
考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要
手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制訂實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收，考核結(jié)果納入部門(mén)薪資體系，形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三）教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到
體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì)，其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可，國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用，通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面，被更多的企業(yè)員工認(rèn)可，成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則，才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)揮巨大的作用。
文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng)，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)
一。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義，文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。
要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀，來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認(rèn)可公司文化的價(jià)值觀是才聚全體員工的文化，需要大家的共同參與，要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路，以***領(lǐng)導(dǎo)牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開(kāi)展的方式全員共同參與，上下齊心協(xié)力，進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì)，***任主任，***任執(zhí)行主任，***任執(zhí)行副主任，***各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命，在文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)高管、各部門(mén)負(fù)責(zé)人特別是管理性職能部門(mén)都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
文化從上面來(lái)，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候，文化才能落地；而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績(jī)才能得以不斷提升！
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 1頁(yè) 共8 頁(yè)
第一部分 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃分析
1、企業(yè)文化基本概念
2、企業(yè)文化機(jī)理及作用
1）企業(yè)文化機(jī)理
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 2頁(yè) 共8 頁(yè)
2）企業(yè)文化作用
3、企業(yè)文化建設(shè)成功與否關(guān)鍵因素：
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 3頁(yè) 共8 頁(yè)
第二部分 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案
1、階段工作目標(biāo)
3、創(chuàng)新企業(yè)文化形
式，開(kāi)展多項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)
（如弟子規(guī)學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)、員工生日會(huì)等）
4、創(chuàng)新文化載體，建
立企業(yè)文化支撐體系。 （如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等）
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 4頁(yè) 共8 頁(yè)
2、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施步驟
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 5頁(yè) 共8 頁(yè)
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 6頁(yè) 共8 頁(yè)
3、2016年公司企業(yè)文化建設(shè)工作一覽表
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 7頁(yè) 共8 頁(yè)
第三部分 企業(yè)文化落地保障
1、 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn)：高層推動(dòng)，全員參與
2、 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲：
一、文化牽引
通過(guò)觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習(xí)慣
1、“勢(shì)”的建立
高層重視、舍的投入
（立“勢(shì)”高，所以“勢(shì)能”大，推動(dòng)力強(qiáng)）
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案 第 8頁(yè) 共8 頁(yè)
2、“場(chǎng)”的培育
持續(xù)地宣傳造勢(shì)與及時(shí)兌現(xiàn)的激勵(lì)承諾，
在公司內(nèi)部不斷培育和強(qiáng)化文化主題的“磁場(chǎng)”
（要持續(xù)、耐心地呵護(hù)“場(chǎng)”的培育）
二、機(jī)制配套 1、“體”的完善
通過(guò)行為統(tǒng)一促進(jìn)觀念轉(zhuǎn)變
明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的
操作流程及配套的考評(píng)體系
（“體”的擬訂和推出，才能讓人真實(shí)感受到制度的壓力和推動(dòng)力）
三、實(shí)施推進(jìn)
1、建立責(zé)任承諾機(jī)制
2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系
3、建立獎(jiǎng)罰分明的考評(píng)辦法
通過(guò)“體”的執(zhí)行使文化落地
根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng)，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間，營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
活動(dòng)規(guī)劃
為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái)，以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng)：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng)；二是區(qū)域部門(mén)層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng)；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
一、公司層面文化活動(dòng)
二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位，通過(guò)各種活動(dòng)的組織，讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng)，凝聚共識(shí)，活躍氣氛，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的：溝通交流，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，活躍組織。
(二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間，業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間，要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次，地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式：為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
主要是“公司搭臺(tái)，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動(dòng)力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
1、活動(dòng)內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí)，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部（如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等），由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排，但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
（2）活動(dòng)組織：興趣俱樂(lè)部日常活動(dòng)自行安排，每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng)，俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案，以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì)，公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)（例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
（3）獎(jiǎng)懲管理：綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法，樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向，公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理，各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散；年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外，公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，配備活動(dòng)道具或設(shè)備，公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用，不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用（含場(chǎng)地、吃飯、水等）2萬(wàn)元，共計(jì)4.28萬(wàn)元。
四、預(yù)算費(fèi)用：合計(jì)128.55萬(wàn)元，。
企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排，結(jié)合公司新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際，現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。
一、任務(wù)目的
主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案，做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解，建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊(duì)伍，逐步開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
二、具體要求
（一）、以人為本，全員參與。堅(jiān)持以人為本，尊重、理解、知心、關(guān)愛(ài)職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)“十項(xiàng)文化”的具體分工，各單位、科室積極發(fā)動(dòng)職工投身企業(yè)文化建設(shè)，做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有職工參與，每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可，形成全員參與、積極互動(dòng)的建設(shè)局面。
（二）、圍繞中心，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，借助各種載體，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。
（三）、齊抓共管，協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期培育的漸 1
進(jìn)過(guò)程，需要群策群力，共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職，堅(jiān)持與日常管理相結(jié)合，把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。
（四）、彰顯共性，體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下，在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理，有利于企業(yè)文化在工作各個(gè)環(huán)節(jié)“落地生樹(shù)”，形成具有自身特色的運(yùn)營(yíng)之道。
三、主要內(nèi)容
（一）、精神文化?？偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號(hào)。抓好職工活動(dòng)、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè)，積極宣傳公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測(cè)試，以進(jìn)一步提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。結(jié)合“樹(shù)先選星”、“兩優(yōu)一先”等評(píng)優(yōu)活動(dòng)，要切實(shí)選樹(shù)和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡，展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽，講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡，同時(shí)規(guī)范宣傳欄，結(jié)合精細(xì)化管理專(zhuān)刊，大力宣傳先進(jìn)，掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，5月底修訂完畢，并組織單位全體干部職工逐級(jí)分層開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測(cè)試，達(dá)到每一位職工了解熟識(shí)匯編內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。
建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制，在做好“二級(jí)獨(dú)立核算運(yùn)營(yíng)管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求，6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級(jí)獨(dú)立核算”整體模式，組織開(kāi)展二級(jí)獨(dú)立核算講座，提高職工對(duì)二級(jí)獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。
（三）、禮儀文化。深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊(cè)》、《廉政文化手冊(cè)》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開(kāi)展禮儀文化的宣傳教育，抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開(kāi)展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤(pán)，具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
（四）、培訓(xùn)文化。組織開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度，做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過(guò)查崗、考勤、通報(bào)等方式，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
安全培訓(xùn)。
（五）、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，司旗等各種公司標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識(shí)在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%，在用戶中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝，公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場(chǎng)所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個(gè)方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé)，在6月前完成。
（六）、安全文化：結(jié)合6月份“安全月”開(kāi)展“安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查，懸掛安全提示標(biāo)語(yǔ)等，積極組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動(dòng)；完善《安全生產(chǎn)手冊(cè)》，形成全方位安全生產(chǎn)管理體系，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé)，各項(xiàng)活動(dòng)在6月份陸續(xù)開(kāi)展。
（七）、班組文化：7月中旬開(kāi)展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng)，崗位標(biāo)兵評(píng)比、拜師結(jié)對(duì)等競(jìng)賽活動(dòng)，掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績(jī)的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
以創(chuàng)新工作室為平臺(tái)，5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
節(jié)支增效研討等形式，將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問(wèn)題，提煉出有實(shí)際價(jià)值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。
5月開(kāi)展崗位體驗(yàn)活動(dòng)，通過(guò)不同崗位輪換體驗(yàn)，進(jìn)一步提高職工對(duì)公司工作的綜合了解，加強(qiáng)職工之間的溝通理解，使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%，時(shí)間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊(cè)》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”，6月前制定成冊(cè)下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
（八）、服務(wù)文化：結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管，規(guī)范接聽(tīng)群眾來(lái)電來(lái)訪制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容，著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題，做好排水前置性預(yù)防工作，每月制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù)，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
強(qiáng)化行政許可服務(wù)，在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，為新用戶簡(jiǎn)化辦理程序，為老用戶開(kāi)啟“綠色通道”，提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
表率作用，增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
（十）、和諧文化：3月上旬開(kāi)展婦女節(jié)活動(dòng)以及植樹(shù)造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動(dòng)；4月開(kāi)展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開(kāi)展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評(píng)比、黨性教育系列活動(dòng)。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。9月組織職工開(kāi)展“迎國(guó)慶”卡拉ok大賽。
結(jié)合工團(tuán)建設(shè)，逐步成立籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì)，實(shí)現(xiàn)興趣小組隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
開(kāi)拓新型管理方式，在重大節(jié)日、職工生日時(shí)送去祝福，實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由公司經(jīng)理、黨委書(shū)記擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記擔(dān)任，成員為機(jī)關(guān)科長(zhǎng)和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在政工科，政工科長(zhǎng)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé)，按照科室分工開(kāi)展具體工作，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)調(diào)度會(huì)，總結(jié)當(dāng)月開(kāi)展情況，明確下月進(jìn)度，確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育，是職工隊(duì)伍思想道德的提高，是助推企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè)，圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、干部職工隊(duì)伍、精神文明建設(shè)，齊抓共管有序推進(jìn)，助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。
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