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環(huán)境保潔主管崗位職責篇一
職位:保潔班長
報告上級:分管助理 客戶服務中心經(jīng)理
職位要求:熟練操作清潔設備,熟悉清潔操作流程,具有一定的管理與領(lǐng)導能力,具備較強的責任心。主要職責:
1、2、負責組織安排保潔人員對保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。 每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。
3、4、每天早會引導保潔人員,做好當天工作安排,總結(jié)前一天的工作情況。
做好保潔人員的崗位培訓及禮節(jié)禮儀、業(yè)務技能等培訓工作,保障保潔隊伍相對穩(wěn)定與團結(jié)。
5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎懲。
6、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導或部門對本部門員工的排班、考勤、請休假等工作,確保保潔員按編排時間當值。
7、負責協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,不能及時解決的應向主管領(lǐng)導匯報。
8、負責按有關(guān)程序處理業(yè)主/住戶在清潔方面的質(zhì)量投訴。
9、負責協(xié)調(diào)與其他部門之間關(guān)系,負責處理員工之間,員工與客戶、員工與公司之間的糾紛,負責落實員工的投訴,關(guān)心保潔人員的食、宿工作。。
10、負責制定《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度,報領(lǐng)導批準并監(jiān)督執(zhí)行。 11、制定本單位保潔用品采購使用計劃,嚴格監(jiān)督清潔用品的使用情況,防止浪費或計劃外使用;
環(huán)境保潔主管崗位職責篇二
保潔班長崗位職責
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務實施方案。
4、負責核實工具用品的申購計劃。
5、根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設備進行使用指導、對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
保潔員崗位職責
1、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度,按規(guī)定著裝,佩戴工作牌。
2、熟悉各自分工及所負責責任區(qū)內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況,對責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生全面負責,進行全面保潔打掃,確保任何時候衛(wèi)生情況均能達到衛(wèi)生標準。
3、負責責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站,并按標準清洗垃圾箱并配合垃圾裝車,清潔、消毒工作。
4、負責責任區(qū)范圍內(nèi)的消殺工作,定期實施消殺作業(yè)。
5、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用設施設備室外管道的除塵工作。
6、在作業(yè)時避讓客人,使用統(tǒng)一規(guī)范的文明禮貌用語。
7、執(zhí)行安全操作規(guī)程及各項保潔操作規(guī)程。
8、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施,發(fā)生損壞或丟失時及時上報管理處備案。
9、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)業(yè)戶違反相關(guān)規(guī)定時(如:損壞或故意損壞樓層、辦公室設施、設備和使用大功率電器、私架線路等)要進行勸阻并迅速上報領(lǐng)班。
10、保潔工作中,發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公用部位有破損等異?,F(xiàn)象時,及時報告管理處。
11、不得在上班時間與他人聊天。
12、配合所在地居委會進行滅鼠、滅蠅等活動。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
綠化班長崗位職責
在項目負責人的領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行園林綠化方面的規(guī)章制度與管理措施,完成各項工作任務。
1、直接領(lǐng)導綠化班開展工作。
2、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,提高工作效率。
3、配合項目負責人搞好環(huán)保的宣傳工作,響應政府部門倡導的環(huán)保建設活動,搞好物業(yè)區(qū)域內(nèi)垃圾分類工作。
4、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的環(huán)境規(guī)劃,制定好月份工作計劃并組織實施。
5、根據(jù)物業(yè)區(qū)域的總體發(fā)展規(guī)劃和要求,做好環(huán)境規(guī)劃設計并實施有關(guān)環(huán)境管理工程項目及改造方案。
6、定期對本班員工進行考評,并不定期對其工作進行檢查。
7、完成上級交辦的其他任務。
綠化員崗位職責
在綠化班長的帶領(lǐng)下,依據(jù)作業(yè)規(guī)程及標準具體實施綠化養(yǎng)護相關(guān)工作。
1、熟悉住宅區(qū)的綠化地面積和布局,充分利用和發(fā)展綠化地面積,并且合理布置花草樹木的品種和數(shù)量。
2、熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和培植方法,并對較為名貴、稀有或數(shù)量較少的品種在適當?shù)胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等,方便居民欣賞。
3、學習相關(guān)業(yè)務知識技能,接受培訓,掌握機械的基本操作技能;
4、每天對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的樹木、花卉進行日常維護及檢查,發(fā)現(xiàn)花草有枯萎、凋謝現(xiàn)象,應及時剪除調(diào)換,清理綠化地的雜草、雜物,保持環(huán)境整潔。澆灌時協(xié)助清潔工沖洗水表箱、管道周圍及衛(wèi)生死角。
5、對遭受自然損害的花木及時進行修補、扶持和補苗,發(fā)現(xiàn)病蟲害,定時給樹木花草澆水,及時進行消殺。
6、經(jīng)常巡視住宅區(qū)的綠化地,制止在草地上踐踏、傾倒垃圾,或利用樹干晾曬衣服和被褥等行為。
7、愛護各種綠化工具,不丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
8、完成上級交辦的其他任務。
秩序維護員崗位職責
一、秩序維護主管
1、在管理處負責人領(lǐng)導下,具體貫徹落實有關(guān)安全保衛(wèi)工作方針、政策、法律、法規(guī)、法令及公司各項規(guī)章制度。
2、認真貫徹“預防為主,打防結(jié)合”的方針,結(jié)合管理處業(yè)務,積極防范,確保安全。
3、負責健全和完善保安工作規(guī)章制度,督促、檢查、考核崗位責任制的貫徹實施,組織業(yè)務學習、軍事訓練,糾察保安風紀。
4、按照要求進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,一時難以解決的重大隱患,采取臨時有效措施,確保安全。
5、對發(fā)生的各類案件和重大治安災害事故,必須及時上報,保護現(xiàn)場,積極配合公安機關(guān)勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理,查處一般性治安災害事故。
7、帶領(lǐng)秩序維護做好消防巡查和預防工作,配合機電班處理火警、火災事故。
8、對阻礙工作人員執(zhí)行公務,擾亂企業(yè)正常秩序或其他違法行為的,有權(quán)予以制止,直至扭送公安機關(guān)處理。
9、按標準管理停車場。確保停車場票證、現(xiàn)金一一相符,車輛不損壞、丟失,門禁系統(tǒng)正常運作。
10、按照要求檢查各類表格的填寫情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并簽字認可。
11、對本管理處不夠嚴密和完善的方面,有責任向部門主管或公司領(lǐng)導建議,使其逐步嚴密、完善。
12、完成公司和管理處領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、秩序維護員
1、樹立法制觀念和紀律觀念,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、忠于職守,敬業(yè)愛崗,保持高度的警惕性,認真負責地做好本職工作。
3、熟悉轄區(qū)布局及周邊環(huán)境、主要設備的位置和數(shù)量,掌握物業(yè)范圍內(nèi)客戶情況,不斷提高自己的觀察判斷能力。
4、依照外來人員出入管理和物品進出的有關(guān)規(guī)定,對進出的外來人員進行審查登記,對進出的家具電器、裝修材料等物品須具備相關(guān)手續(xù)方可放行。
5、嚴格按照停車場管理制度的規(guī)定檢查進出車場車輛,認真填寫相關(guān)表格,發(fā)放停車場車輛出入證。
6、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意儀容儀表,文明禮貌待人。
8、接受職業(yè)訓練、消防及崗位技能培訓,熟練掌握消防器材的使用和救護知識,不斷提高專業(yè)技能。
9、妥善處理、及時匯報崗位內(nèi)各種突發(fā)事件,齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭。
10、完成管理處領(lǐng)導、秩序維護主管交辦的其他工作。
三、
監(jiān)控值班員1、負責秩序維護、消防樓宇監(jiān)控及錄像。
2、負責室內(nèi)衛(wèi)生、設施設備的保養(yǎng)、操作、記錄等。
3、嚴格按照操作規(guī)程進行操作,并按程序做好交接班工作。
4、發(fā)現(xiàn)安全隱患或發(fā)生意外情況時,及時處理或通知有關(guān)人員進行處理,并做好記錄。
5、保管好監(jiān)控的各種記錄,包括聲像、文件記錄。
6、完成管理處領(lǐng)導、秩序維護主管交辦的其他工作。
環(huán)境保潔主管崗位職責篇三
保潔班長崗位職責
職位:保潔班長
報告上級:分管助理客戶服務中心經(jīng)理
職位要求:熟練操作清潔設備,熟悉清潔操作流程,具有一定的管理與領(lǐng)導能力,具備較強的責任心。
主要職責:
1、2、負責組織安排保潔人員對保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。 每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量,檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求;定期檢查保潔人員的操作技能。
3、4、每天早會引導保潔人員,做好當天工作安排,
總結(jié)
前一天的工作情況。 做好保潔人員的崗位培訓及禮節(jié)禮儀、業(yè)務技能等培訓工作,保障保潔隊伍相對穩(wěn)定與團結(jié)。
5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎懲。
6、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導或部門對本部門員工的排班、考勤、請休假等工作,確保保潔員按編排
時間當值。
7、負責協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題,不能及時解決的應向主
管領(lǐng)導匯報。
8、負責按有關(guān)程序處理業(yè)主/住戶在清潔方面的質(zhì)量投訴。
9、負責協(xié)調(diào)與其他部門之間關(guān)系,負責處理員工之間,員工與客戶、員工與公司
之間的糾紛,負責落實員工的投訴,關(guān)心保潔人員的食、宿工作。
10、負責制定《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度,報領(lǐng)導批準并監(jiān)督執(zhí)行。
11、制定本單位保潔用品采購使用計劃,嚴格監(jiān)督清潔用品的使用情況,防止浪費或計
劃外使用;
12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程;發(fā)現(xiàn)違章
及時制止與處理。
13、負責做好保潔人員思想工作,掌握保潔人員思想的動態(tài),及時查覺、糾正錯誤思想
苗頭。
14、負責保潔人員的選聘工作,根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn),按公司規(guī)章制度,有權(quán)對員工
進行獎勵,懲罰,建議提升和解雇。
15、負責協(xié)調(diào)做好除“四害”工作。
16、檢查保潔記錄是否正常,如有疑點,立即進行調(diào)查,并采取適當?shù)男袆有拚?;每?/p>
將工作報告呈交上級主管。
17、負責對清潔設備的日常保養(yǎng)與維護。
18、按時參加公司的工作例會,客觀地匯報本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。
19、按時按質(zhì)完成公司交付的其它工作,要及時匯報結(jié)果,服從上司的指令,遵從“先
服從,后申訴”的原則。
美麗物業(yè)
環(huán)境保潔主管崗位職責篇四
環(huán)境保潔部崗位職責
1、環(huán)境保潔部經(jīng)理職責:(1)負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。(2)負責制定公司管轄項目各清潔項和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。(3)按照公司管理方針目標,負責公共清潔衛(wèi)生計劃,組織安排保潔主管、領(lǐng)班各項清潔服務工作;(4)檢查和指導公共衛(wèi)生區(qū)域和家政清潔服務清潔員的工作,確保達到標準;(5)編制部署班次和安排休假,督促工作表現(xiàn)與行為;(6)分配及控制所有清潔、保潔用品及其用量,并監(jiān)督保管和貯藏;(7)聯(lián)系家政,完成業(yè)主需要的家政事宜。(8)接洽各類清潔服務業(yè)務,為公司創(chuàng)收;(9)定期向公司經(jīng)理及管理中心辦公室匯報工作,匯報完成任務的情況;(10)經(jīng)常巡視抽查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時解決;(11)組織管理人員的清潔、綠化技術(shù)、家政服務的培訓;(12)根據(jù)工作需要及時向公司申報物品采購計劃。
2、保潔部主管職責:(1)負責制定項目清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。(2)負責編制人員的計劃安排。
(3)負責制定消殺服務實施方案。(4)負責核實工具用品的申購計劃。(5)定期巡查所屬項目,檢查保潔和綠化任務完成的情況。(8)對一些專用設備進行使用指導。(9)負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。(10)負責各種清潔、綠化、家政清潔業(yè)務的接洽。(11)負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。(12)完成領(lǐng)導交辦的其它任務。
3、保潔部領(lǐng)班職責:(1)負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。(2)負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。(3)根據(jù)當日工作任務,負責每日工作的分配指派。(4)負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。(5)負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。(6)負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。(7)負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。(8)負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。(9)協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。(10)負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
(11)帶頭工作,以身作則,調(diào)動員工的工作積極性,高質(zhì)量、高效率的完成清潔工作。(12)負責對員工進行崗位、家政清潔服務培訓。(13)及時傳達上級指示,定期向主管或經(jīng)理匯報工作。(14)完成領(lǐng)導交辦的其它任務。
4、保潔員職責:(1)保潔員要聽從領(lǐng)導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。(2)上崗時著裝整齊、統(tǒng)
一、規(guī)范,按標準完成各項任務。(4)生活垃圾日產(chǎn)日清;(5)樓道每天清掃一次,整日保潔;(6)樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;(7)樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;(8)樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;(9)樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;(10)及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。(11)雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃。(12)負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運,并按標準進行清洗。(13)負責設備房清潔工作。(14)清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。(15)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
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