為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
家政公司運營方案篇一
一、我市出租車行業(yè)的服務現(xiàn)狀
目前我市出租車行業(yè)的整體服務水平不高，具體讓乘客不滿意的地方體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一、文明禮貌方面。出租車司機在迎送乘客過程中，態(tài)度比較冷漠，缺少文明禮貌。基本上不使用“您好”，“歡迎乘座、謝謝乘座、再見”等禮貌用語；有的司機衣著隨便，不注重自身儀表，行為舉止不文明，影響消費者的心情。
第二、安全駕駛方面。出租車駕駛員陋習較多，經常違規(guī)駕駛、違章停車、搶行、插隊、開快車等行為也經常發(fā)生，既影響了行車安全，也可能為乘客以及駕駛員本身的人生財產安全帶來隱患。
第三、侵害消費者權益方面。乘客對出租車服務質量反響最強烈的是拒載、繞遠路、不打計價器要求議價、強行拼客、甩客、不找零等。這些行為均侵害消費者的合法權益。
第四、在車容車貌方面：車身和車內不夠整潔、未定期更換座套墊、車廂內有異味。
第五、在服務監(jiān)督方面：有的出租車未嚴格按照規(guī)定放置服務監(jiān)督卡，因投訴沒有有效的反饋機制，大部分的消費者對投訴處理結果感到不滿意。
二、經營模式現(xiàn)狀
我市共有出租車5568輛，出租車公司26家，具體的經營模式和做法如下表所示：
模式
車輛（臺）
公司數(shù)
具體做法
承租經營
1601
9家
車輛產權及經營權、營運發(fā)生的稅費全部由公司承擔，司機每天交納承租金200元
掛靠經營
3384
13家
出租車的產權及經營權歸個人，掛靠在出租車公司進行統(tǒng)一管理，出租車公司主要為車主提供代繳各種稅費、組織相關培訓、協(xié)助開展車輛年檢等服務，司機向公司交納60元/月的管理服務費，其它稅費等由個人承擔。
租賃經營權
583
4家
經營權歸公司，車輛產權歸個人，司機車輛租用公司經營權，每天交納30元經營權使用費，運營過程中發(fā)生一切費用由司機承擔。
合計
5568
26家
根據以上分析，實行掛靠經營和租賃經營權模式的車輛共有3967輛，占我市出租車運營總數(shù)的71.2%，由于車輛的產權全部歸個人所有，車輛的經營權也只有少部分（583輛）歸公司所有，所以公司對車輛及車輛運營的管控能力有限，甚至可以說除了收費公司對這3967輛出租車沒有統(tǒng)一、有效的管理措施，這是造成我市出租車行業(yè)各種亂象及整體服務水平不高的最主要原因。
另外的1601輛出租車實行承租經營模式，占我市出租車運營總數(shù)的28.8%，就我市的行業(yè)現(xiàn)狀而言，運營模式已屬先進。由于車輛的產權和經營權都歸公司所有，所以公司對以上車輛的管控力度明顯加強。按照行業(yè)管理部門的相關要求，公司也制定了相應的管理制度和措施，但由于落實不到位和企業(yè)逐利的本性，最終導致管理浮于墻上和紙上，并沒有有效的落實和實施，從而也沒有明顯的帶動整個行業(yè)實現(xiàn)服務質量和水平的提升。
三、解決措施
以樹立行業(yè)標桿、緩解和解決行業(yè)服務質量不高的問題為目標，分析和總結行業(yè)內現(xiàn)有經營模式的優(yōu)勢和不足，公司將按照“承包制”經營模式組建公司、購置車輛并對車輛和人員進行統(tǒng)一管理，除按照行業(yè)內相對統(tǒng)一的措施對車輛和人員實施管理外，公司還將在以下方面創(chuàng)新和加強：
1、份兒錢按照行業(yè)統(tǒng)一標準收取，但公司每日拿出20元（月均600元/車）對駕駛員進行激勵和考核。相當于公司花錢買服務，用物質獎勵激勵駕駛員做好公司規(guī)定的各項服務。
2、公司為所有承包司機統(tǒng)一制作工衣或工牌，并為每臺車提供每月2次免費洗車服務和每月2次座套清洗服務。
3、接到運管部門調度指令或舉辦大型活動需要統(tǒng)一調度車輛的，公司根據車輛活動軌跡安排統(tǒng)一調度，并給予調度車輛50-100元/天的營運補貼。
4、公司為所有承包人提供年節(jié)福利，福利形式不限，福利金額為500元/車/年。
5、公司定期舉辦行業(yè)競技、聯(lián)歡聯(lián)誼、愛心公益等活動，每車每月的活動經費20元，全部用于活動補貼。
四、成本收益測算
按照承包制運營模式，公司每日向承包人收取200元“份兒錢”，其中扣除車輛檢測等項目所占用的營業(yè)時間5天，則項目一年的營業(yè)收入為1440萬元，運營費用總計1236.2146萬元，預計稅前利潤約203.7854萬元，具體明細如下表：
家政公司運營方案篇二
公司運營方案
一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作；
二是解決主要業(yè)務中涉及的各項軟件，包括就業(yè)培訓課件、專業(yè)培訓課件的制作和修改討論；
三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產生實際的運營成本前解決落實，可以大大的解決公司運營的時間浪費
二、初期市場運營
（一）市場調研評估
1、時間周期市場初期運營的調研整體時間是在公司成立前完成，時間控制在一月以內，時間起點以公司前期籌備為準具體分為：一階段：討論確定調研的高校，并和相關學校取得聯(lián)系，確定能達成調研可行性的高校，時間控制在一周內二階段：和目標學校相關聯(lián)系人商定具體的調研流程，確定調研具體時間，時間控制在一周內三階段：實施調研工作，并完成對調研的評估，根據評估結果制定或者調整公司的市場策略
2、調研目標完成 2 個以上的高校調研，通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息，對照公司構想和實際調研評估結果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負責人達成一致。
3、調研方式（1）調查問卷內容：經過公司討論形成具體的調查問卷表，內容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式：利用目標高校的學生組織，協(xié)會、學生會等，在班級會議或者是集體會議活動中填寫，統(tǒng)一時間回收，必要可進行小額的費用考慮（2）報告會內容：通過就業(yè)形勢、人才定位為主題，吸引在校學生聽課實施方勢：通過就業(yè)辦公司或者院系領導、學生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流，明確報告會意圖，宣傳公司宗旨和構想，現(xiàn)場設定意向報名點，只是意向報名，實為市場調研
4、調研評估通過調研的數(shù)據以及客觀反映，總結出市場情況，形成文件，確定公司運營方針
（二）市場定位及開發(fā)
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務，附帶部分股票專業(yè)技術培訓，股票專業(yè)技術培訓和就業(yè)培訓配套宣傳：（1）客戶群體：在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生，以經濟相關專業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對金融業(yè)有興趣的人群（2）主線：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應需求容量的做法，因此目標的客戶群體應當是 2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專院校，盡量避免一流院校，重點可以是在二本、三本院校，學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識，這是我們首要考慮的群體
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略
2.1 就業(yè)培訓主要以會議營銷和網絡書刊等宣傳載體進行，具體構想如下：
2.1.1 會議營銷：這是公司市場戰(zhàn)略重點，流程如下：確定目標院校→制定開發(fā)策略→目標院校的聯(lián)系洽談→營銷報告會的準備→會議營銷的實施→完成營銷目標確定目標院校：經過公司討論和資源載體整體確定目標學校，主要考慮包括學 校人數(shù)、學生整體素質、公司人脈資源、可操作性等因素制定開發(fā)策略：確定開發(fā)突破口、確定聯(lián)系對象、洽談方式等策略，聯(lián)系對象 的首要標準為有能力完成報告會的組織召
集工作，如院系領 導、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學生會協(xié)會主席等目標院校的聯(lián)系洽談：由公司負責人進行聯(lián)系和洽談工作，確定報告會的時間、地點、預計人數(shù)、對象、形勢等具體事項，營銷報告會準備：主要是確定主講人和內容，制作修改課件并通過公司討論會議營銷的實施：同時進行就業(yè)培訓和股票專業(yè)培訓的引導，公司做好相關準 備，現(xiàn)場報名、意向報名、聯(lián)系方式的收集等，會議營銷要達 到預期效果并進行評估
2.1.2 網絡書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園網站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表，設置招生點，制定具體的招生代表薪酬結構，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。
2.2 股票專業(yè)技術培訓本項業(yè)務除了和就業(yè)培訓同時宣傳外，在公司現(xiàn)有學員中積極引導和發(fā)展，公司準備好相關的培訓課程課件。
（三）公司運營
1、公司組織框架總經理（一名）原則上由公司法人擔任，或有公司股東任命，全面負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施副總經理（一名）由公司股東擔任，或有公司股東任命，和總經理共同負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施 ：對外招聘，協(xié)助公司負責人做好市場拓展工作兼任公司總經理助理（一名）人力資源工作 ：各項對外工作找財務公司替代，公司內部的賬務由副總經理兼財務（一名）任 ：由公司負責人兼任，全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(jiān)（一名）課程和制作培訓課件 ：參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實施，視情況而定培訓講師（若干）人選
2、公司基本管理制度由公司經營層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權益分配、日常管理制度等，具體細節(jié)討論通過后形成公司文件
（四）公司初期各項營業(yè)目標
1、解決公司生存問題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓 業(yè)務穩(wěn)定運營，各項培訓課程體系成熟，兼?zhèn)漭^強的實用性，在重慶各金 融機構有一定的知名度，達成廣泛的長期合作協(xié)議，力爭在用人單位有一 定口碑
2、營業(yè)收入目標
2.1 公司自成立產生各項營業(yè)費用為起點，爭取 2 月內實現(xiàn)第一筆收入
2.2 具體營業(yè)收入目標，經公司運營層討論制定
三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略
（一）公司業(yè)務擴容在經過初期運營達到目標后，可將公司主要業(yè)務多元化，公司業(yè)務框架如下：
1、就業(yè)培訓
2、學生市場操盤手培訓
3、社會股民培訓
4、證券、期貨經紀
5、委托理財
（二）公司運營構想公司成立三大業(yè)務板塊，分設部門，各部門由部門總經理全面負責，公司主要負責人統(tǒng)籌公司全面工作
1、培訓業(yè)務部
1.1 就業(yè)培訓延續(xù)公司初期運營模式
1.2 學生市場操盤手培訓延續(xù)公司初期運營模式
1.3 社會股民培訓由于重慶主城區(qū)這項業(yè)務有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強的市場競爭能力，二、三線城市正在發(fā)展起來，股民群體日益擴大，而且普遍缺乏系統(tǒng)專業(yè)的知識，并且收到各金融機構干擾較小，對金融培訓不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務拓展發(fā)展二、三線城市，一公司性質通過各區(qū)縣銀行合作進行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶資源和客戶召集能力進行，視情況可在當?shù)卦O立臨時的授課點或者長期授課點，2、經紀代理業(yè)務部在公司有一定財力情況下，組成專門的此項業(yè)務部門，重點通過電話營銷和培訓會網絡等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā)，與證券期貨公司達成居間協(xié)議，由公司統(tǒng)一指導運營。以目前的市場情況看，應該以期貨公司居間業(yè)務為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足，能給出較大比例的返傭，二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專業(yè)性較強，以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務存在一定監(jiān)管風險，對該部門的定位是客戶在精不在多?？捎晒緭３袚徊糠挚蛻麸L險，交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系，公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系！
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要： 多種經營橫向業(yè)務展開的需要。打通供應鏈縱向業(yè)務展開的需要，多地區(qū)多形式在經營空間上拓展的需要，擴大經營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經營，而與此同時，通過集團管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經營規(guī)模的過大，通過集中管理，降低管理成本，避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后，我們就知道了集團公司的一般經營方式必然是：網絡或耗散式的經營模式，即每一個組分是獨立的（尤，組分之間的關聯(lián)是通過集團預設的管理協(xié)議關系其是財務上是獨立的）或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關系來建立的，但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的，即他們之間應該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理，基于我們對管理的理解，我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一：提出集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀。
二：明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構。
三：確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能，并付諸實施。
四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調他們之間的關聯(lián)關系。
五：實施內部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。
六：調配相關資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七：統(tǒng)籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務不是具體的業(yè)務實施，而是管理任務，當然這里的管理已不是對人的管理，而是對公司的管理，對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀方面，集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好？我們的理念是什么？目標在哪里？需要怎樣的核心價值？然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團的經營者，參與者，現(xiàn)有客戶，潛在客戶，及非相關人員，讓社會所有的力量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立，集團經營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經營的理念、目標、價值觀以后，公司的經營方向基本已經確定，接下來的任務就是將經營方向進一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點，因為它管理的已經不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報會相對比較穩(wěn)定，并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說，集團公司在考慮盈利模式時，這，而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經不單純是金錢上的“利”，集團應該更多地應該考慮的是：怎樣適應市場變化的需要，怎樣提升集團的核心競爭力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經營，切記集團公司的使命是：優(yōu)化管理，擴大經營，占領市場。只要真正贏得了市場，金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來，組織結構框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能，并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多，只有那一些根據盈利模式決定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內進行組織和實施，并且我認為如果是具體的業(yè)務領域的工作的話，就應該獨立出去，以便簡化管理，例如連鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理，配送功能應該作為普通業(yè)務功能由專業(yè)子公司負責運營，而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有，經營策劃、品牌推廣、公共關系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應急處理部門等少數(shù)幾個部門。當然集團公司的功能職責根據行業(yè)的不同，習慣的不同還是會有很大的分別的，但是原則上還是從簡，以及以管理任務為主進行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調它們之間的關系方面。由于集團公司將各業(yè)務職能分攤到各子公司去完成，為了實現(xiàn)集團公司的整體目標，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據，因此當這樣的協(xié)調工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時，各子公司會站在各自的立場上采取判斷，而不是集團利益最大化的立場上進行判斷，因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調，并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助，使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動，而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實施內部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規(guī)范和協(xié)調各子公司的日常工作之外，公司更應該建立起獨立的，第三方審查制度，以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系，以便對子公司的行為進行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實處，成為考核子公司業(yè)績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團公司理念，走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤，從長遠看一定是會危害集團公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調配相關資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。
最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團公司往往分散經營，在這樣的物理條件下，快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是，越是大型的集團公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力，這一方面體現(xiàn)在前端的經營規(guī)劃與策劃，以及良好的公共關系與社會形象的建立，也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應變能力上，功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力，綜合以上各個要素靈活應對各種環(huán)境風險，以求企業(yè)能長盛不衰，和社會及自然和諧相處。
家政公司運營方案篇三
公司運營方案
（一）第一部分：消費者
一、資格確定
消費者在淘紅上免費實名注冊即可成為淘紅會員。
二、注冊獎勵
注冊即獎人民幣10元；推廣者所薦會員產生第一筆消費時獎10元。
三、會員利益
會員通過淘紅平臺進行的各類消費均可獲得商盟企業(yè)的返利（1%-50%）。
當所得返利累計滿100元時，您可以選擇“提現(xiàn)”[實提：100×（1-20%）=80]。
當所得返利累計滿100元時，您也可以選擇“轉為投資”，此時將首次獲得分紅100元（分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉入消費”，下同），返利投資繼續(xù)累計達到300元時可再獲分紅300元，返利投資繼續(xù)累計達到500元時可再獲分紅500元（共計投資500元，收益100+300+500=900元，回報1.8倍）。此后，余額轉下一輪循環(huán)。
【若結算前不做選擇，系統(tǒng)默認轉為投資，這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】
第二部分：推廣者
一、資格確定（可升級）
1、推廣員：會員交納1000元業(yè)務保證金可成為推廣員；
2、推廣站：會員交納3000元業(yè)務保證金可成為推廣站；
3、推廣中心：會員交納5000元業(yè)務保證金可成為推廣中心。
二、保證金的返還
1、推薦各級推廣者時，分別可以退還本人業(yè)務保證金的6%（推廣員）、8%（推廣站）、10%（推廣中心）；
2、推薦區(qū)域代理時，分別可以退還本人業(yè)務保證金的60%（縣）、80%（市）、100%（?。?/p>
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名，可以退還本人業(yè)務保證金10%。
4、注冊滿3個結算月后，可申請退出推廣，其交納的保證金余額轉消費帳戶消費。
三、推廣者利益
1、注冊時分別贈送1股、3股、5股；業(yè)務保證金全部收回時分別再贈1股、3股、5股，此后推薦推廣者和區(qū)域代理均按實際交納保證金的20%獎勵；
2、享受直接推薦的代理區(qū)域內所有會員獲得返利總額的1%；
3、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%、8%、10%；
4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的的5%。
第三部分：商盟企業(yè)
一、資格確定
1、有一定知名度認可淘紅運營模式的上商城，可簽約成為淘紅商盟企業(yè)；
2、有門店營業(yè)場所，營業(yè)證照齊全，認可淘紅運營模式的各類商業(yè)企業(yè)可簽約成為淘紅地面商盟企業(yè)；
3、無門店營業(yè)場所，證照手續(xù)齊全，認可淘紅運營模式的日常生活品類生產企業(yè)或代理商企業(yè)，可簽約成為淘紅上商盟企業(yè)。
二、注冊獎勵
1、注冊成為淘紅“商盟企業(yè)”，即可獲得上商鋪和操作平臺，可自主上傳商品和服務信息；
2、注冊成功并正常運營后，即可獲贈推廣員身份，享有平臺推廣員相應的權利和義務。
三、商盟企業(yè)利益
1、進入正常營業(yè)時獲贈1股，合作經營每滿一年獲贈1股，舉薦推廣者和區(qū)域代理按實際交納保證金的6%獎勵；
2、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的6%獎勵；
3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費返利額的5%獎勵。
第四部分：區(qū)域代理
一、資格確定
1、縣級城市代理（2862個）：代理保證金20000元（前30名10000元）；
2、市級城市代理（333個）：代理保證金60000元（前10名30000元）；
3、省會城市代理（34個）：代理保證金100000元（前5名50000元）。
二、保證金的返還
1、推薦區(qū)域代理時，分別可以返還本人代理保證金的10%（縣）、30%（市）、50%（?。?；
2、推薦推廣者時，分別可以返還本人代理保證金的1%（推廣員）、3%（推廣站）、5%（推廣中心）；
3、推薦分紅會員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名，可以返還本人代理保證金1%；
4、注冊滿6個結算月后，可申請退出代理，其交納的保證金余額轉消費帳戶消費。
三、區(qū)域代理利益
1、享受代理區(qū)域內所有注冊會員獲得返利總額的8%；
2、享受所推薦的代理區(qū)域內所有注冊會員獲得返利總額的2%；
3、注冊時分別贈送2股、6股、10股；代理保證金全部收回時分別再贈送2股、6股、10股，此后所推薦的推廣者和區(qū)域代理統(tǒng)一按實際交納保證金的20%獎勵；
4、享受直接推薦的會員所獲得的返利額的10%；
5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費返利額的5%。
第五部分：全員分紅
一、贈股資格確定
1、消費者：返利投資滿500元的前2010名會員每人贈1股，2010年12月31日前每月返利投資總額前10名的每人贈1股，2010年12月31日止返利投資總額前100名的每人贈1股。2011年1月始根據上月返利總額上升比例同步擴贈，月初公布；
2、經營者：商家注冊成為商盟企業(yè)并正常營業(yè)時贈1股，以后正常營業(yè)每滿1年贈1股；
3、推廣者：推廣員注冊即贈1股全額收回保證金時再贈1股，推廣站注冊即贈3股收回全部保證金時再贈3股、推廣中心注冊即贈5股收回全部保證金時再贈5股；
4、代理者：縣級城市注冊即贈2股收回全部保證金時再贈2股、市級城市注冊即贈6股收回全部保證金時再贈6股、省會城市注冊即贈10股收回全部保證金時再贈10股；
5、服務者（在崗）：員工贈1至3股、經理贈3至5股、總監(jiān)：贈5至10股、總裁贈10至20股。
二、股權分紅政策
獲得贈股者，可按持股數(shù)量認購淘紅內部原始股，每1贈股可以自愿認購100-500股原始股。
股權性質內部股權，每股2.0元
投資期限封閉式3年
繳費方式現(xiàn)金或資金帳戶轉帳
投資收益分紅：參與公司稅后利潤20%的分紅；回購：封閉期滿，股東要求撤股，公司以每股2.4元的價格回購，以每股2.6元的價格內部轉售；上市：三年后運作上市。
三、全員分紅辦法
1、月度分紅：每月16日（24：00之前）將上月新增返利總額的10%按贈股總數(shù)加權分紅。
2、分紅：每年1月26日（24：00之前）將上稅后利潤的20%按股權總數(shù)加權分紅。
公司運營方案
（二）一、公司初期籌備
一是解決公司的注冊、股東出資、選址、費用預算等基礎工作；
二是解決主要業(yè)務中涉及的各項軟件，包括就業(yè)培訓課件、專業(yè)培訓課件的制作和修改討論；
三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產生實際的運營成本前解決落實，可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營
（一）市場調研評估
1、時間周期市場初期運營的調研整體時間是在公司成立前完成，時間控制在一月以內，時間起點以公司前期籌備為準具體分為：一階段：討論確定調研的高校，并和相關學校取得聯(lián)系，確定能達成調研可行性的高校，時間控制在一周內二階段：和目標學校相關聯(lián)系人商定具體的調研流程，確定調研具體時間，時間控制在一周內三階段：實施調研工作，并完成對調研的評估，根據評估結果制定或者調整公司的市場策略。
2、調研目標完成2個以上的高校調研，通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息，對照公司構想和實際調研評估結果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件，公司負責人達成一致。
3、調研方式（1）調查問卷內容：經過公司討論形成具體的調查問卷表，內容包括但不限于目標群體接受程度、學習費用的接受程度、學習周期、通過學習想達到的目的目標、核心關注的問題等實施方式：利用目標高校的學生組織，協(xié)會、學生會等，在班級會議或者是集體會議活動中填寫，統(tǒng)一時間回收，必要可進行小額的費用考慮（2）報告會內容：通過就業(yè)形勢、人才定位為主題，吸引在校學生聽課實施方勢：通過就業(yè)辦公司或者院系領導、學生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流，明確報告會意圖，宣傳公司宗旨和構想，現(xiàn)場設定意向報名點，只是意向報名，實為市場調研。
4、調研評估通過調研的數(shù)據以及客觀反映，總結出市場情況，形成文件，確定公司運營方針。
（二）市場定位及開發(fā)
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題，就可行性和可操作性而言，就業(yè)培訓為先導為公司初期主要業(yè)務，附帶部分股票專業(yè)技術培訓，股票專業(yè)技術培訓和就業(yè)培訓配套宣傳：（1）客戶群體：在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生，以經濟相關專業(yè)為突破口，挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人，或者對金融業(yè)有興趣的人群（2）主線：公司前期發(fā)展不確定因素較多，選擇的群體應當是就業(yè)情況不是很理想的院校，這是順應需求容量的做法，因此目標的客戶群體應當是2、3線的高等院校，包括普通本科院校以及高職高專院校，盡量避免一流院校，重點可以是在二本、三本院校，學生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識，這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略
2.1就業(yè)培訓主要以會議營銷和絡書刊等宣傳載體進行，具體構想如下：
2.1.1會議營銷：這是公司市場戰(zhàn)略重點，流程如下：確定目標院?！贫ㄩ_發(fā)策略→目標院校的聯(lián)系洽談→營銷報告會的準備→會議營銷的實施→完成營銷目標確定目標院校：經過公司討論和資源載體整體確定目標學校，主要考慮包括學校人數(shù)、學生整體素質、公司人脈資源、可操作性等因素制定開發(fā)策略：確定開發(fā)突破口、確定聯(lián)系對象、洽談方式等策略，聯(lián)系對象的首要標準為有能力完成報告會的組織召集工作，如院系領導、就業(yè)辦、就業(yè)老師、學生會協(xié)會主席等目標院校的聯(lián)系洽談：由公司負責人進行聯(lián)系和洽談工作，確定報告會的時間、地點、預計人數(shù)、對象、形勢等具體事項，營銷報告會準備：主要是確定主講人和內容，制作修改課件并通過公司討論會議營銷的實施：同時進行就業(yè)培訓和股票專業(yè)培訓的引導，公司做好相關準備，現(xiàn)場報名、意向報名、聯(lián)系方式的收集等，會議營銷要達到預期效果并進行評估
2.1.2絡書刊等宣傳載體主要包括學校的報刊、校園站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表，設置招生點，制定具體的招生代表薪酬結構，可采取固定支出和提成等方式，按情況決定招生代表的數(shù)量。
2.2股票專業(yè)技術培訓本項業(yè)務除了和就業(yè)培訓同時宣傳外，在公司現(xiàn)有學員中積極引導和發(fā)展，公司準備好相關的培訓課程課件。
（三）公司運營
1、公司組織框架總經理（一名）原則上由公司法人擔任，或有公司股東任命，全面負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施副總經理（一名）由公司股東擔任，或有公司股東任命，和總經理共同負責公司運營，制定公司整體策略和具體事項的實施：對外招聘，協(xié)助公司負責人做好市場拓展工作兼任公司總經理助理（一名）人力資源工作：各項對外工作找財務公司替代，公司內部的賬務由副總經理兼財務（一名）任：由公司負責人兼任，全面管理培訓事項。制定具體的培訓培訓總監(jiān)（一名）課程和制作培訓課件：參與公司培訓課件的制作和具體培訓的實施，視情況而定培訓講師（若干）人選
2、公司基本管理制度由公司經營層討論具體管理辦法，包括薪酬、公司權益分配、日常管理制度等，具體細節(jié)討論通過后形成公司文件
（四）公司初期各項營業(yè)目標
1、解決公司生存問題，在重慶各高校顯示出一定熟悉度，公司的就業(yè)培訓業(yè)務穩(wěn)定運營，各項培訓課程體系成熟，兼?zhèn)漭^強的實用性，在重慶各金融機構有一定的知名度，達成廣泛的長期合作協(xié)議，力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業(yè)收入目標
2.1公司自成立產生各項營業(yè)費用為起點，爭取2月內實現(xiàn)第一筆收入。
2.2具體營業(yè)收入目標，經公司運營層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略
（一）公司業(yè)務擴容在經過初期運營達到目標后，可將公司主要業(yè)務多元化，公司業(yè)務框架如下：
1、就業(yè)培訓
2、學生市場操盤手培訓
3、社會股民培訓
4、證券、期貨經紀
5、委托理財
（二）公司運營構想公司成立三大業(yè)務板塊，分設部門，各部門由部門總經理全面負責，公司主要負責人統(tǒng)籌公司全面工作
1、培訓業(yè)務部
1.1就業(yè)培訓延續(xù)公司初期運營模式
1.2學生市場操盤手培訓延續(xù)公司初期運營模式
1.3社會股民培訓由于重慶主城區(qū)這項業(yè)務有較成熟公司掌控，于我公司上不具備較強的市場競爭能力，二、三線城市正在發(fā)展起來，股民群體日益擴大，而且普遍缺乏系統(tǒng)專業(yè)的知識，并且收到各金融機構干擾較小，對金融培訓不容易出現(xiàn)抵觸和麻痹心理。因此主要業(yè)務拓展發(fā)展二、三線城市，一公司性質通過各區(qū)縣銀行合作進行宣傳、課程試講，主要依托銀行的客戶資源和客戶召集能力進行，視情況可在當?shù)卦O立臨時的授課點或者長期授課點，2、經紀代理業(yè)務部在公司有一定財力情況下，組成專門的此項業(yè)務部門，重點通過電話營銷和培訓會絡等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā)，與證券期貨公司達成居間協(xié)議，由公司統(tǒng)一指導運營。以目前的市場情況看，應該以期貨公司居間業(yè)務為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足，能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展，有較為明確的潛在群體，由于專業(yè)性較強，以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務存在一定監(jiān)管風險，對該部門的定位是客戶在精不在多?？捎晒緭３袚徊糠挚蛻麸L險，交易人員制定嚴格的風險控制體系和操作體系，公司專人負責管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系！
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要：多種經營橫向業(yè)務展開的需要。
2打通供應鏈縱向業(yè)務展開的需要，3多地區(qū)多形式在經營空間上拓展的需要，4擴大經營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經營，而與此同時，通過集團管理方式降低管理難度，提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應經營規(guī)模的過大，通過集中管理，降低管理成本，避免管理風險。明白了上述集團公司存在的意義之后，我們就知道了集團公司的一般經營方式必然是：絡或耗散式的經營模式，即每一個組分是獨立的（尤，組分之間的關聯(lián)是通過集團預設的管理協(xié)議關系其是財務上是獨立的）或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關系來建立的，但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的，即他們之間應該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理，基于我們對管理的理解，我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一：提出集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀。
二：明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構。
三：確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能，并付諸實施。
四：建立各子公司之間的溝通渠道，并且協(xié)調他們之間的關聯(lián)關系。
五：實施內部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度。
六：調配相關資源，尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七：統(tǒng)籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務不是具體的業(yè)務實施，而是管理任務，當然這里的管理已不是對人的管理，而是對公司的管理，對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標、價值觀方面，集團領導應該反復拷問自己我們集團靠什么生存，靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好？我們的理念是什么？目標在哪里？需要怎樣的核心價值？然后明確之，廣而告之讓所有的人，包括集團的經營者，參與者，現(xiàn)有客戶，潛在客戶，及非相關人員，讓社會所有的力量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念，這是最好的廣告，這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn)，讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經營第一步就是集團理念、目標、價值觀的確立，集團經營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經營方向、盈利模式、組織架構方面。確立了集團經營的理念、目標、價值觀以后，公司的經營方向基本已經確定，接下來的任務就是將經營方向進一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點，因為它管理的已經不是很主觀的人了，而是更具有理性的企業(yè)了，投資回報會相對比較穩(wěn)定，并且也是子公司應該為母公司承擔的職責。也就是說，集團公司在考慮盈利模式時，這，而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經不單純是金錢上的“利”，集團應該更多地應該考慮的是：怎樣適應市場變化的需要，怎樣提升集團的核心競爭力，怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經營，切記集團公司的使命是：優(yōu)化管理，擴大經營，占領市場。只要真正贏得了市場，金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來，組織結構框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統(tǒng)一實施的職責功能，并付諸實施方面。集團公司的職責功能應該并不多，只有那一些根據盈利模式決定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內進行組織和實施，并且我認為如果是具體的業(yè)務領域的工作的話，就應該獨立出去，以便簡化管理，例如連鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理，配送功能應該作為普通業(yè)務功能由專業(yè)子公司負責運營，而集團公司主要職責是管理。一般而言集團公司的日常職責有，經營策劃、品牌推廣、公共關系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應急處理部門等少數(shù)幾個部門。當然集團公司的功能職責根據行業(yè)的不同，習慣的不同還是會有很大的分別的，但是原則上還是從簡，以及以管理任務為主進行設置。
在建立各子公司之間的溝通渠道，協(xié)調它們之間的關系方面。由于集團公司將各業(yè)務職能分攤到各子公司去完成，為了實現(xiàn)集團公司的整體目標，各子公司必須協(xié)同配合，但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標為考核依據，因此當這樣的協(xié)調工作會影響到各子公司各自的盈利目標達成時，各子公司會站在各自的立場上采取判斷，而不是集團利益最大化的立場上進行判斷，因此集團公司始終應該強化子公司之間的協(xié)調，并建立起相應的制度讓協(xié)作雙方都得益，尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應該以明確的形式予以補助，使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動，而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實施內部監(jiān)察，建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應的制度規(guī)范和協(xié)調各子公司的日常工作之外，公司更應該建立起獨立的，第三方審查制度，以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制，但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系，以便對子公司的行為進行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實處，成為考核子公司業(yè)績的重要指標。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余，更是企業(yè)理念的貫徹，如果某一子公司違背集團公司理念，走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤，從長遠看一定是會危害集團公司的生存的，所以這樣的行為絕不允許存在，為了杜絕這樣的行為，具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調配相關資源，尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢，以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。
最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團公司往往分散經營，在這樣的物理條件下，快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是，越是大型的集團公司，它面臨的外部環(huán)境將越不確定，所以應變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力，這一方面體現(xiàn)在前端的經營規(guī)劃與策劃，以及良好的公共關系與社會形象的建立，也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應變能力上，功能健全的集團公司都應該具有一定的風險應對能力，綜合以上各個要素靈活應對各種環(huán)境風險，以求企業(yè)能長盛不衰，和社會及自然和諧相處。
家政公司運營方案篇四
裝飾公司運營方案
一、裝飾工程公司名稱
二、裝飾工程公司注冊資本若申請裝飾工程資質，需按資質級別所要求的最低注冊資本來注冊裝飾工程公司。辦理裝飾裝修資質，首先確定辦理的種類：專業(yè)承包、專項設計及設計一體化資質。一般新設立企業(yè)辦理設計一體化資質比較容易，達到二級資質標準公司可直接申請二級資質，三級可承擔單項合同額不高于300萬的工程。裝飾專業(yè)承包三級資質標準：
1、企業(yè)近3年承擔過3項以上單位工程造價20萬元以上的裝修裝飾工程施工，工程質量合格。
2、企業(yè)經理具有3年以上從事工程管理工作經歷;技術負責人具有5年以上從事裝修裝飾施工技術管理工作經歷并具有相關專業(yè)中級以上職稱；財務負責人具有初級以上會計職稱。企業(yè)有職稱的工程技術和經濟管理人員不少于15人，其中工程技術人員不少于10人，且建筑學或環(huán)境藝術、暖通、給排水、電氣等專業(yè)人員齊全；工程技術人員中，具有中級以上職稱的人員不少于2人。企業(yè)具有的三級資質以上項目經理不少于2人。
3、企業(yè)注冊資本金50萬元以上，企業(yè)凈資產60萬元以上。
4、企業(yè)近3年最高年工程結算收入100萬元以上。
三、裝飾工程公司經營范圍
1.裝飾工程類經營范圍：裝飾工程設計、裝飾工程施工、景觀工程、建筑安裝工程、室內外裝潢及設計等。
2.可選經營范圍：裝飾材料、鋼材、木材等的銷售，商務咨詢、企業(yè)管理咨詢等。
四、裝飾工程公司注冊所需材料
1.股東、法人身份證及聯(lián)系方式
2.公司名字、經營范圍
3.注冊資本及出資比例
4.注冊地之租賃協(xié)議和房產證復印件
5.財務人員上崗證與身份證復印件，照片2張
6.其它注冊材料裝飾公司崗位職責
1、總經理職責
1.1 處理公司內部的日常行政工作的管理。
1.2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門之間的工作配合。
1.3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量。
1.4 負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。
1.5 負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。
1.6 負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。
1.7 負責落實各部門經理的工作安排。
2、業(yè)務部職責范圍.1 配合總經理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
2.2 負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
2.3 負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調并簽訂合同、合約。
2.4 負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經理。
2.5 負責組織材料采購部協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
3、設計部職責范圍
3.1 設計師根據業(yè)主要求進行設計前的現(xiàn)場勘察，并與業(yè)主進行設計意圖的相互溝通。
3.2 設計師負責依據前期勘察、交流的工作，進行工程項目方案設計，并與業(yè)主洽淡設計方案的整體構思。
3.3 設計師負責材料樣板的選型定板。
3.4 設計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
3.5 設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙。
3.6 設計師負責設計圖紙的會審及講解，并移交給施工項目工程師。
3.7 設計師負責設計方面在施工過程的解釋權，對設計變更須有正式書面通知，并記錄存檔；協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設計質量，貫徹設計意圖。
3.8 項目竣工驗收后，設計師負責安排相關人員負責竣工圖的繪制，并須有業(yè)主及部門主管簽字確認。
3.9 負責公司所有的電子圖紙，設計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理，以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。
3.10 負責協(xié)助項目推廣服務部的相關企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
3.11負責編制裝飾工程項目概、預算書、投標報價。
3.12負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。
3.13負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結算。
4、項目施工部職責范圍
4.1 負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。
4.2 負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
4.3 負責組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會審、技術交底。
4.4 負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
4.5 負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內容。
4.6 負責工程項目中的協(xié)調工作，包括施工人員，場地設施，工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排，現(xiàn)場施工放線、定位工作。
4.7 負責對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負責施工人員人工費結算及臨時水電費、裝修押金的退還。
4.8 負責組織施工人員學習安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。
4.9 負責施工質量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員，項目施工負責人可自行處理，甚至開除。對質量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡部門主管、設計師確定更換新班組。
家政公司運營方案篇五
裝飾公司運營方案
第一章:
裝飾公司各部門崗位職責
1． 總經理職責
a處理公司內部的日常行政工作的管理。
b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調部門之間的工作配合。c負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量。d負責裝飾公程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。e負責審核《預結算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設計委托合同》等。f負責審核圖紙，包括方案、施工圖、竣工圖及設計變更。
g負責落實各部門經理的工作安排。
2． 業(yè)務部職責范圍
a配合總經理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
b負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。
c負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調并簽訂合同、合約。
d負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議,并將其收集并反饋給
總經理。
e負責組織材料采購協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
3． 設計部職責范圍
a設計師根據業(yè)主要求進行設計前的現(xiàn)場勘察，并與業(yè)方進行設計意圖的相互溝通。b設計師負責依據前期勘察、交流的工作，進行工程項目方案設計，并與業(yè)主洽談
設計方案的整體構思。
c設計師負責材料樣板的選型定板。
d設計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。
f設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙。g設計師負責設計圖紙的會審及講解，并移交給施工項目工程師。
h設計師負責設計方面在施工過程的解釋權，對設計變更須有正式書面通知，并記錄存檔，協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設計質量，貫徹設計意圖。
i項目施工驗收后，設計師負責安排相關人員負責竣工圖的繪制，并須有業(yè)方及部門主管簽字確認。
j設計師負責公司所有的電子圖紙，設計圖紙，專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理，以及公司電腦軟
件的使用和統(tǒng)一安排。
k設計師負責協(xié)助項目推廣服務部的相關企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
l設計師負責編制裝飾工程項目概括、預算書、投標報價。
m設計師負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。
n設計師負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結算。
4．項目施工部職責范圍
a負責編制項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。b負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
c負責組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會審、技術交底。
d負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
e負責編制利潤預車測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內容。
f負責工程項目中的協(xié)調工作，包括施工人員，場地設施，工具借用的審批、發(fā)放材料進場安排，現(xiàn)場施工放線、定位工作。
g負責對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負責施工人員人工費結算及臨時水電費、裝修押金的退還。
h負責組織施工人員學習安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。
i責施工質量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員，項目施工負責人可自行處理甚至開除。對質量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡部門主管、設計師確定更換新班組。
j施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
k負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作；
l負責組織相關人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告、移交手續(xù)等；
m負責施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還；
n對施工質量事故，工期延誤等引起的公司經濟損失，形象損害負責。
o負責組織材料搬運、裝卸等；
p負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護。行政部職責范圍
a負責聽取客戶對工程項目及公司各項服務質量的意見和建議，并將其收集并反饋給
總經理
b負責公司程序資料、相關文件的管理工作。
c負責對公司人員的德、能、勤、績考評，協(xié)助總經理對員工的晉升工作。d負責協(xié)助總經理對公司人員的調整、調配工作。
e負責協(xié)助總經理對員工進行定期培訓。
f負責定期回訪客戶，處理客戶投訴，及時上報總經理?？冃Э己斯に嚵鞒桃?guī)范細節(jié)裝飾公司家裝市場發(fā)展運作的構想
a公司制定完善的管理辦法
b業(yè)務開展
c 公司家裝市場的定位
裝飾公司如何拓展業(yè)務？
裝飾公司拓展業(yè)務的基本思路可以分為兩個階段：讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力，這一點對企業(yè)來說相對容易做到，企業(yè)可以利用傳媒（報紙、電視、刊物以及電臺等）、互聯(lián)網以及戶外媒介（路邊車身廣告等）對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢，最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當然，效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式，如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的閃光點等等。公司由于集團公司的影響是有很高的知名度，但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強。
讓客戶選擇您的公司這一行為則屬于公司的內在品牌影響力；內在品牌屬于企業(yè)綜合實力的范疇，這一行為密切影響到企業(yè)的簽單量；客戶最終選擇裝飾公司受很因素影響，大致舉例如下：企業(yè)知名度企業(yè)的影響力企業(yè)的經濟實力（辦公場地的感染力）企業(yè)人員（特別是接待人員、設計師以及企業(yè)經理）的專業(yè)能力和親和力成功作品（樣板工程-但不是所有的成功作品都能夠打動客戶，企業(yè)帶客戶看樣
板應該有所選擇，有的放失過去客戶的評價企業(yè)有無規(guī)范的管理能力（從規(guī)章制度到施工現(xiàn)場，還有竣后服務）企業(yè)有無長期發(fā)展的能力和計劃
以上因素屬于對客戶的感觀影響，感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點決定客戶最終是否簽單。設計師的設計能力和溝通能力預算報價是否合理到位（合乎客戶心里標準）
形成一套成文的可操作包括公司組織機構、人員組合、崗位職責、裝飾施工現(xiàn)場管理質量體系，完合是可以在裝飾行業(yè)中由長足的發(fā)展。因此首先完善公司在家裝運作工程的一個程序開展，在公司要設業(yè)務接待區(qū)，展示公司的一些設計作品，工程完工的資料，以及設計人員掛牌的簡歷，和公司近年的業(yè)績，在一定區(qū)域推出于公司合作戰(zhàn)略商的產品，在施工上開展的一些不同于其它公司質量的保證措施。在進駐新樓盤時可選擇一部分戶型，前期做多種設計，以三維虛擬現(xiàn)實的模式讓業(yè)主感受裝飾好后的居家感覺，其目的很明確，就是讓業(yè)主能在公司展區(qū)多停留，對公司產生興趣，成為有意向的消費群體。在資料上特別是工程質量控制上要能讓潛在的消費者感覺到公司服務上的保證。（在施式過程上形成一套可控的質量控制體系，對施工過程的監(jiān)控辦法）。與材料商的協(xié)作配合，在進行市場了解的前提，考察一定的建材商，形成公司工程材料的主要供貨渠道，一定程度上有效的降低裝修材料的成本，在公司局部形成展區(qū)，讓消費者對材料有清晰的了解，更好的說服消費
者。
公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
公司家裝市場的定位
公司有著它運作一定成本，要保證工程施式的質量，良好的售后服務，對材料的選擇，工班的使用，都關系到家裝市場的定位。
業(yè)務的開展
公司在市場的拓展上，可以參照運作較力成功的家裝公司的運作方式。
外地公司進駐當?shù)貢r，在完善管理的同時，在各樓盤征集一套零利潤樣品房（由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品）在做樣品房的同時規(guī)范管理，樹立好的施工品象，在量招收業(yè)務員，進行崗位培訓，迅速的將業(yè)務的開展拓寬到城市的各個城區(qū)，為客戶提供優(yōu)質服務。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運作方式，結合本公司的本土優(yōu)勢進行發(fā)展?，F(xiàn)在在一些大城市，在推進住宅全裝修房，也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念?，F(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實際已經銷售完，業(yè)主入住已經一年多了，過道還是亂七八糟的，電梯還是給保護著，人員出入繁雜，每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點。假如有這么一個好樓盤，如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內容和裝飾公司簽定裝飾合同，在材料上采用團購的形式，早在交房前設計公司已經根據戶型設計了若干套裝修標準和設計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本，保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
公司還可以在房開項目交房前提前進入大型樓盤，根據戶型圖做出若干裝飾方案，供業(yè)主選擇，在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
人員的組合業(yè)務人員可采用外聘的形式擴大業(yè)務人員的隊伍，采用底薪+提成的形式來調動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才，調動工作人員積極性的好辦法。設計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁，一個好的設計師可以通過設計去打動業(yè)主，通過合理的資金預算安排去說服業(yè)主?？梢娫O計人員在工程承接上的重要性。設計這一塊可劃分為主任設計師，設計師，助理設計師，繪圖員，主任設計師負責設計任務的總體安排，工程、大戶型方案的擬定，助理設計師配合設計師的設計任務和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設計師要將精力放在設計方案上，而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上，讓設計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上，健全公司的內部計算機網絡，讓更多的設備得到資源的共享?？少徺I正版的裝飾畫圖軟件，輕松的制作出精美的設計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實。讓設計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系，和材料供貨商達成一定供貨協(xié)議，合力形成雙贏局面，根據業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作，在與業(yè)主確定裝修標準推薦不同的材料采用，在預算上與業(yè)主的溝通更加透明，也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制，家裝的利潤源于施工的有效成本控制，如何降低材料、采購成本，成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié)，建立輔材、基材庫房，可保證施工中供應不間斷，且可減少交通運輸，人工方面的各種支出，有利于資金的整體控制成本。
在工班的管理上，固定施工隊伍合作關系，選擇合作關系的施工隊伍并形成良好的質量管理辦法，控制施式單位業(yè)務能力有利于品牌的建立及售后質量的保證。
在施工過程中樹立公司正規(guī)施工形象，統(tǒng)一的服裝，材料的堆碼有序，都體現(xiàn)了一個施工工班的素質，更體現(xiàn)了一個公司的管理水平。在每一個施工點設立施工進度牌，可以起到意想不到的廣告效應。施工中做好隱蔽工程的自檢。將家裝工程按照工裝工和的施工程序去做，完善施工過程中的各個環(huán)節(jié)，這也是公司占領家裝市場份額的突破口。公司可以有兩種模式來操作，一種是
大盤操作
公司按上述所說組合架構，形成完善的管理辦法，招收業(yè)務員，設計人員，及施工人員。并加大廣告力度，加大軟硬件投入
業(yè)務人員、‘設計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
業(yè)務員的工資底薪較低
可采用3個月試用底薪制，試用底薪為500基數(shù)，公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務編號單，當業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況，可支付業(yè)務員一定獎金50元提成基本費（每個月滿足5戶可提取），如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務員工程總價的1.5-3%，這樣可以充分的調動業(yè)務人員的工作積極性，只有業(yè)主找到我們，來了解我們，接觸我們。才有可能有合作的可能。
設計師的工資是底薪+提成，可根據能力的不同確定底薪基數(shù)。設計師完成的設計任力每戶出基本圖概算的任務，可支付50元提成基本費（每月底數(shù)滿足5戶可提取），如果業(yè)主最終簽定設計合同可提取設計費用的20%（圖紙需所含施工圖整套圖紙）。如果業(yè)主最終簽定施工合同，直接提取工程總價的2-3%。
另一種方式
采用小盤網點式
公司采用建裝飾點形式，鼓勵公司員工走出去，公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運作辦法（內似連鎖加盟店）。將家裝業(yè)務分離。有員工自行組織人員，設備投入，進入可小區(qū)設點，進行專點的家裝業(yè)務承接。承接任務后公司上交一定管理費。公司不負責其人員，設備所有資金。也為企業(yè)減負走出一條新路。（這樣運作的好處是。公司的投入精力相對要小些，無論從公司的人力，物力上，但在選擇和控制個個網點要有一套切實可行的辦法）
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