人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(22篇)

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人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文(22篇)
時(shí)間:2023-11-12 03:41:29     小編:筆硯

隨著時(shí)間的推移,我們都會(huì)積累一些寶貴的心得體會(huì),可以通過(guò)總結(jié)來(lái)將其提煉出來(lái)。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)呢?以下是幾個(gè)建議供參考。在下面的范文中,我們可以看到不同人的心得體會(huì),體會(huì)到不同的思考和感悟。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一

作為一名大三學(xué)生,我有幸在暑假期間加入了中國(guó)人壽保險(xiǎn)的實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì),了解了該公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)作方式。在歲月的洗禮中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,這柔軟的秋日,我想用自己的話來(lái)留下這段回憶。

在實(shí)習(xí)的第一天,我和其他的實(shí)習(xí)生一起參觀了公司的總部,深入了解中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的管理和運(yùn)作模式。我們了解到該公司業(yè)務(wù)的范圍非常廣,不僅涵蓋了壽險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、年金、意外保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),還包含著財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理。在這些業(yè)務(wù)的支持下,中國(guó)人壽保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一個(gè)在全球范圍內(nèi)擁有雄厚發(fā)展實(shí)力和很高信譽(yù)度的金融保險(xiǎn)企業(yè)。

第二段:在實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我了解到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè),它的主要產(chǎn)品是保險(xiǎn)理財(cái)計(jì)劃以及意外險(xiǎn)等產(chǎn)品。這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類不斷地創(chuàng)新,以滿足客戶的需求。在了解完這些業(yè)務(wù)后,我開(kāi)始了我的第一天工作,即了解客戶的需求和處理客戶問(wèn)題。當(dāng)我第一次接觸客戶時(shí),我感到很緊張,因?yàn)槲抑浪麄兊纳暝V可能對(duì)公司產(chǎn)生很大的影響。但是,通過(guò)不斷地傾聽(tīng),關(guān)注和專注地處理客戶的問(wèn)題,我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己逐漸成長(zhǎng)為一名更好的服務(wù)員工。

第三段:實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我了解到,一家合格的保險(xiǎn)公司,不僅要提供高質(zhì)量的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)也要具備一定的公認(rèn)度和信譽(yù)度。因此,消費(fèi)者更易選擇它,并且愿意對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的投資。此外,對(duì)于服務(wù)公司而言,我們需要了解客戶的需求,好的服務(wù)能給自己的企業(yè)帶來(lái)更多的口碑,也是我們爭(zhēng)取客戶信任的良好方式。

第四段:實(shí)習(xí)的收獲。

在這段時(shí)間里,我收獲了珍貴的經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系,成長(zhǎng)了不少。我相信,在未來(lái)的職場(chǎng)路上,這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷影響和指導(dǎo)著我成長(zhǎng),成為一名經(jīng)驗(yàn)豐富、且能夠獲得客戶信賴的從業(yè)人員。

第五段:我的期望。

我相信,在未來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司還將在實(shí)際的工作中實(shí)施一系列發(fā)展計(jì)劃,以確保其保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。我期望它可以成為一個(gè)客戶信任的品牌,為不斷發(fā)展中國(guó)的保障自豪感作出更大貢獻(xiàn)。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

我有幸參加了__保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑。

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。

正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。

課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己,締造成功的未來(lái)。

培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)__。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三

從我進(jìn)入中國(guó)人壽xx分公司工作以來(lái),已經(jīng)過(guò)了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國(guó)人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對(duì)工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國(guó)人壽xx分公司的一份子。

盔入公司以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡(jiǎn)單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我對(duì)理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的'了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

盔入公司之后讓我改變了以前對(duì)保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。

學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對(duì)各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無(wú)策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。

對(duì)工作上的事不分彼此厚薄,從最簡(jiǎn)單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開(kāi)始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。

在未來(lái)的工作中,希望能夠通過(guò)自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。

聶總在第一次與我們見(jiàn)面時(shí)說(shuō)未來(lái)是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過(guò)你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承“成己為人、成人達(dá)己”的理念與公司一道成長(zhǎng)。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四

其中,安徽亳州市分公司常態(tài)增員運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過(guò)學(xué)習(xí)亳州分公司的分享材料,讓我深刻體會(huì)到了,同樣一份工作,一個(gè)做的堅(jiān)持不懈,一個(gè)做的得過(guò)且過(guò);一個(gè)做的細(xì)致入微,一個(gè)做的粗心大意之間所存在的巨大差距。

在運(yùn)作常態(tài)增員時(shí),各家支公司都存在以下幾個(gè)難點(diǎn):

一是增員渠道窄,準(zhǔn)增員名單積累不足;

二是創(chuàng)說(shuō)會(huì)邀約人員到會(huì)率低;

三是營(yíng)銷員增員技能欠缺;

選拔的組養(yǎng)人員分三個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)推進(jìn)。再次,注重晉升人員強(qiáng)化培訓(xùn)班的再學(xué)習(xí)情況,每個(gè)季度都有晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營(yíng)管人員對(duì)參訓(xùn)人員包點(diǎn)輔導(dǎo),進(jìn)行一對(duì)一晉升面談,以座談會(huì)或會(huì)議的形式,讓準(zhǔn)主管認(rèn)識(shí)到組織發(fā)展的意義,了解對(duì)自己的現(xiàn)狀,理清晉升風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和努力點(diǎn),幫助他們晉升,同時(shí)鼓勵(lì)晉升人員培育新的組經(jīng)理,為晉升高級(jí)組提前規(guī)劃,以此形成晉升良性循環(huán)。

第二,亳州分公司堅(jiān)持全市統(tǒng)一常態(tài)增員工作體系,強(qiáng)化周單元經(jīng)營(yíng),開(kāi)展每周增員問(wèn)責(zé)制,保障有效常態(tài)增員。亳州分公司堅(jiān)持每天早會(huì)和二早追蹤伙伴提交準(zhǔn)增員信息表;每周二進(jìn)行增員專題講解,促進(jìn)伙伴學(xué)習(xí)基本法、掌握考核和晉升標(biāo)準(zhǔn);每周三對(duì)提交的準(zhǔn)增員信息進(jìn)行電話邀約,掌握周四甄選日到會(huì)人數(shù);周四以多種形式召開(kāi)創(chuàng)說(shuō)會(huì)或懇談會(huì),吸引人才加盟;周五追蹤代資考報(bào)名手續(xù)的提交,同時(shí)進(jìn)行“甄選日”創(chuàng)說(shuō)會(huì)的總結(jié);周六進(jìn)行職前教育,讓新人加深對(duì)國(guó)壽和保險(xiǎn)的了解。當(dāng)然亳州分公司在這樣常態(tài)運(yùn)作過(guò)程中也出現(xiàn)了種種困難,但是他們堅(jiān)持每場(chǎng)創(chuàng)說(shuō)會(huì)無(wú)論邀約成功多少人,也按照正常流程召開(kāi),哪怕沒(méi)有人參加創(chuàng)說(shuō)會(huì),對(duì)著空氣講,也要把課件講完,以此建立伙伴們的信心,養(yǎng)成伙伴周四帶人參加創(chuàng)說(shuō)會(huì)的習(xí)慣。

第三,亳州分公司高度重視人力發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè),確立了“以隊(duì)伍建設(shè)為主線推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)不斷強(qiáng)化個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍六大關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)價(jià)考核力度(月均舉績(jī)率、三晉率、綜合舉績(jī)?nèi)肆?、主險(xiǎn)舉績(jī)?nèi)肆?、晉組率、月人均主險(xiǎn)件數(shù))并且在日常經(jīng)營(yíng)中,將六大關(guān)鍵指標(biāo)細(xì)化到季度、月度,每周、每天、每個(gè)人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員,嚴(yán)格崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn),基層部門推薦,縣公司把關(guān),市公司重點(diǎn)篩選,推薦參加省公司組織的崗位技能培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗。

以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅(jiān)持,不斷細(xì)致完善,最后取得成功的秘訣。通過(guò)了本次學(xué)習(xí),同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在這幾個(gè)方面存在的缺陷和不足,如:專業(yè)技能方面還有欠缺;抱著得過(guò)且過(guò)的思想,沒(méi)有如此細(xì)致的想過(guò)自己的工作。所以在今后的工作中,我不但要努力完善上面所說(shuō)的三點(diǎn),同時(shí)還要干好以下幾方面工作:首先,每季度堅(jiān)持開(kāi)一次主管會(huì)議,讓主管參與架構(gòu)圖分析,幫助主管分析自己的架構(gòu),提升主管的自主經(jīng)營(yíng)能力,制定發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)規(guī)劃,畫(huà)出主管未來(lái)的架構(gòu)圖,并張貼在職場(chǎng)中,每周進(jìn)行追蹤。

其次,用心做好每月一次的月度收入分析,系統(tǒng)的分析和比較各職級(jí)基本法的切身利益并且分階段落實(shí)增員目標(biāo),細(xì)致分析基本法對(duì)精英、主管、新人、增員、輔導(dǎo)、育成等每一個(gè)利益節(jié)點(diǎn)。逐步引導(dǎo)主管增員,把團(tuán)隊(duì)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。

再次,我要努力做好三類人員的增員。一新人增員,二引進(jìn)同行,三老兵歸隊(duì),增加增員聚道,突破增員瓶頸。

議中,讓全國(guó)其他公司來(lái)學(xué)習(xí)我們的經(jīng)驗(yàn)和方法。榆中支公司人力發(fā)展崗。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五

但是經(jīng)過(guò)了這五個(gè)月的時(shí)間,我更加了解保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和關(guān)懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅(jiān)信自己一定能在人保壽險(xiǎn)的闖出一片屬于自己的天地。

五個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個(gè)月的時(shí)間不僅堅(jiān)定了我從事保險(xiǎn)業(yè)的信心,更多的是對(duì)于人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎(chǔ),在這里我特寫(xiě)下幾點(diǎn)體會(huì)與大家一起分享。

保險(xiǎn)公司有很多家,我很幸運(yùn)第一次就選定了人保壽險(xiǎn)。中國(guó)人保壽險(xiǎn)堅(jiān)持走規(guī)模效益化之路,推進(jìn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,立足全國(guó),放眼國(guó)際,著力建設(shè)成為法人治理結(jié)構(gòu)完善,業(yè)務(wù)高速有效發(fā)展,償付能力充足,風(fēng)險(xiǎn)管控有力,綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),有中國(guó)人保特色的.現(xiàn)代化一流保險(xiǎn)企業(yè)。能服務(wù)于這樣一家國(guó)有大型保險(xiǎn)公司,讓自己與公司一起成長(zhǎng),我覺(jué)得我是無(wú)比幸運(yùn)。

但是還是出錯(cuò)了,整場(chǎng)會(huì)議磕磕巴巴,還有一段空?qǐng)龅臅r(shí)間,會(huì)議結(jié)束后我害怕極了,心想這次肯定又被經(jīng)理批評(píng)了,但是會(huì)后經(jīng)理卻來(lái)安慰我,還鼓勵(lì)我說(shuō)第一次能這樣就不錯(cuò),我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒(méi)批評(píng)我呢?后來(lái),經(jīng)理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說(shuō):“態(tài)度比能力更重要,不論什么事情,你要是認(rèn)真對(duì)待了大家會(huì)看的出來(lái),不論最后結(jié)果如何沒(méi)有人會(huì)責(zé)怪你,而且你自己也會(huì)有不小的收獲?!碑?dāng)時(shí)我心里很感動(dòng),更感謝他能讓我明白態(tài)度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態(tài)度,用心對(duì)待每一件事情。

因?yàn)槲覀內(nèi)吮垭U(xiǎn)錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個(gè)大家庭,平日里工作風(fēng)風(fēng)火火,玩起來(lái)又是快快樂(lè)樂(lè),我們可以為一個(gè)工作的問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有我們的大家長(zhǎng),我們每個(gè)人就像一個(gè)個(gè)家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。

自己在人保壽險(xiǎn)錦州中心支公司的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng)的過(guò)程,我知道自己差的還很遠(yuǎn),我還知道自己要多努力多堅(jiān)持!更用心的學(xué)習(xí)有用的知識(shí),用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來(lái)!

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六

首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表各位經(jīng)理,和大家分享我們的心里話。

我從1997年4月加入保險(xiǎn)業(yè),至今也9個(gè)年頭了,取得了優(yōu)異的成績(jī),獲得了無(wú)數(shù)的獎(jiǎng)勵(lì)。99年就走出國(guó)門到韓國(guó)旅游,從一個(gè)農(nóng)村婦女,到今天的樓房、汽車和代表著身價(jià)的多張保單,證明了我當(dāng)初的選擇是正確的,這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),人壽是一家培育成功者的公司,區(qū)部是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽,感謝區(qū)部,感謝所有的伙伴們!

再說(shuō)說(shuō)咱們區(qū)部,有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、旅游、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、如何掙更多的錢!大家也許不知道,總的愛(ài)人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛(ài)的胡總!

我代表各位經(jīng)理,向總和各位伙伴表個(gè)態(tài):我們一定緊跟公司的步伐,服從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績(jī)和人力回報(bào)公司給予的支持和厚愛(ài),同時(shí)也為我們自己的發(fā)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績(jī)?cè)鰡T,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們一定要加入精英俱樂(lè)部會(huì)員的行列!請(qǐng)伙伴們把鼓勵(lì)和祝福的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!

最后,我代表全體經(jīng)理,給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個(gè)早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利!

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七

自從x開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。

在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)。不僅僅是保險(xiǎn)的,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。

另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀。

還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的.話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。

總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八

她看似文弱,內(nèi)心卻十分好強(qiáng);她沉默少語(yǔ),待人卻親厚熱忱;她舉止嫻靜,工作卻風(fēng)風(fēng)火火拼勁十足。她,就是xx人壽xx營(yíng)銷服務(wù)部市區(qū)某營(yíng)業(yè)部經(jīng)理xx。書(shū)香之家出生的經(jīng)理雖然從小在父母的寵愛(ài)下長(zhǎng)大,但在校讀書(shū)時(shí)就養(yǎng)成了一種積極進(jìn)取、特立獨(dú)行、富有主見(jiàn)的品格。她中學(xué)畢業(yè)后即進(jìn)入一家國(guó)有企業(yè)工作,幾年后追隨國(guó)家經(jīng)濟(jì)改革的浪潮,她不顧領(lǐng)導(dǎo)的挽留與家人的勸告,毅然辭職從商,自己開(kāi)了一家百貨批發(fā)零售店。20xx年初,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),經(jīng)平安保險(xiǎn)公司某業(yè)務(wù)員介紹,她抱著學(xué)習(xí)的心理參加了該公司的新人培訓(xùn)班。對(duì)人壽保險(xiǎn)理念的強(qiáng)烈認(rèn)同使她又一次作出了令家人吃驚的決定——她轉(zhuǎn)讓掉了經(jīng)營(yíng)得還不錯(cuò)的商店,毅然成為一名專業(yè)壽險(xiǎn)代理人。憑著個(gè)人出色的業(yè)績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)能力,她不久就晉升為業(yè)務(wù)主任。數(shù)年來(lái)充滿坎坷波折的壽險(xiǎn)生涯造就了她決不服輸?shù)膱?jiān)強(qiáng)意志。20xx年8月,經(jīng)人介紹,她又一次作出了一個(gè)驚人選擇——放棄原保險(xiǎn)公司的優(yōu)厚待遇,加盟剛剛成立的xx人壽保險(xiǎn)公司xx營(yíng)銷服務(wù)部,籌建自己的營(yíng)業(yè)部。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的xx壽險(xiǎn)市場(chǎng),要白手起家組建一個(gè)營(yíng)業(yè)部又談何容易!許多老同事對(duì)xx的這一舉動(dòng)很不理解,可xx自有她獨(dú)到的見(jiàn)解。她說(shuō):“xx公司領(lǐng)導(dǎo)看重我,任命我做營(yíng)業(yè)部經(jīng)理,那是給了我一個(gè)自我發(fā)展的平臺(tái),成功的人生是拼出來(lái)的。我相信,誰(shuí)給我插上翅膀,我就能展翅高飛。”她用實(shí)際行動(dòng)證明了自己——在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,不到一個(gè)月,她就完成了搭建營(yíng)業(yè)部框架,三個(gè)月后,她所轄營(yíng)業(yè)部的'業(yè)績(jī)已經(jīng)超越了大多數(shù)比她先期加盟的同事,在xx全轄營(yíng)業(yè)部的排名中一直名列前茅。

如今,在經(jīng)理的率先垂范下,她的營(yíng)業(yè)部已經(jīng)涌現(xiàn)出多名業(yè)績(jī)優(yōu)秀、充滿活力的業(yè)務(wù)骨干。他們團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇挑重?fù)?dān),使部門業(yè)績(jī)不斷踏上新臺(tái)階。談到未來(lái)的前景,經(jīng)理依然充滿激情。她說(shuō):“xx公司有積極進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體,有極富人情味的企業(yè)文化。既然有幸成為xx家族的一員,我沒(méi)有理由看低自己,我深信,我們是xx的寵兒,而xx一定是xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)的寵兒?!?/p>

xx公司為什么能夠在xx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上迅速成長(zhǎng)壯大?從xx經(jīng)理身上也許不難找出問(wèn)題的答案吧!

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九

我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)始的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面理解也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。

在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),不過(guò)也好,我可以先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟悉一下?,F(xiàn)在看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我如果再去某個(gè)部門,我能知道人家是干嗎的。第二天我就開(kāi)始幫小賴姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)始了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。

因?yàn)閺哪翘煲恢钡轿译x開(kāi),每個(gè)認(rèn)識(shí)我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。特別是后來(lái)到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前這里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí),新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?后來(lái)知道是保全的劉哥經(jīng)常上來(lái)幫忙的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)單,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)系到客戶對(duì)公司印象的好壞。

后來(lái),小賴姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替小賴姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)始學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比較簡(jiǎn)單的,除了一開(kāi)始打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車熟路了。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務(wù)員的`一些問(wèn)題。

我知道絕大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是很愛(ài)崗敬業(yè)的,但還是會(huì)有個(gè)別業(yè)務(wù)員工作態(tài)度不夠認(rèn)真,投保單上不寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書(shū),一看到這種投保單我就犯難。特別是后來(lái)我和小莊一起錄入被保險(xiǎn)人信息時(shí),有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當(dāng)面問(wèn)問(wèn)他:你是不是當(dāng)自己是寫(xiě)藥方的醫(yī)生???后來(lái)但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來(lái)錄,那些就交給小莊了,因?yàn)槲覉?jiān)信小莊肯定能認(rèn)出來(lái),就像一些已婚男人都堅(jiān)信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見(jiàn)提個(gè)建議。因?yàn)槊看涡缕跫s很忙時(shí)總會(huì)有業(yè)務(wù)員上來(lái)想了解自己做的那份保單的實(shí)時(shí)信息,是否通過(guò)、是否生效、能否打印出來(lái)等等,這些都會(huì)降低新契約的工作效率。我想如果能單獨(dú)建立一個(gè)業(yè)務(wù)員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們?cè)趯W(xué)??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書(shū)館借了幾本書(shū),什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)歸還等。我覺(jué)得有了這么一個(gè)終端系統(tǒng)擺在大廳,對(duì)公司的業(yè)務(wù)是有很大幫助的。

在實(shí)習(xí)的最后一個(gè)星期,我和佳斌互調(diào),他到新契約,我來(lái)理賠部,到目前為止,我都在前臺(tái)和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個(gè)外省的客戶來(lái)這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無(wú)音信。

因此,紅姐和我就認(rèn)為這對(duì)兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險(xiǎn)金,除非代理人能出具當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個(gè)公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠(yuǎn)的再回去弄也不好;把保險(xiǎn)金一次給他們我們又會(huì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。后來(lái)我們拿到理賠部去咨詢大家的意見(jiàn),問(wèn)題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫(xiě)一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險(xiǎn)金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無(wú)關(guān)。這事就這么搞定了?,F(xiàn)在想想很簡(jiǎn)單,但當(dāng)時(shí)我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無(wú)處下口。

通過(guò)這件事,我真正意識(shí)到要把書(shū)本上的所學(xué)用到現(xiàn)實(shí)工作中,我還是有很長(zhǎng)的一段路要走的。

3月30號(hào),星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個(gè)生日party,地點(diǎn)就在潮流前線的“雙魚(yú)座”。一聽(tīng)說(shuō)在“雙魚(yú)座”我就感到很親切——我就是雙魚(yú)座的哦。整個(gè)晚上大家都很開(kāi)心,三位老總也來(lái)為我們慶祝生日,使得晚會(huì)的氣氛十分熱烈。公司安排的活動(dòng)內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字游戲,其間還不時(shí)有蝙蝠俠和超人之流來(lái)串門,當(dāng)然,壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來(lái)給大家送蛋糕。這會(huì)再回想當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,我的內(nèi)心依然還會(huì)感到那份溫馨。

4月3號(hào),星期二,我和佳斌兩人與公司里的羽毛球愛(ài)好者一起去夏灣中學(xué)打球。其實(shí)對(duì)于羽毛球,我并不專業(yè),充其量給人家當(dāng)陪練,所以當(dāng)理賠的李哥問(wèn)我什么水平時(shí),我回答很一般。佳斌也聲稱自己不是很好。

我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥(niǎo),不管水平怎么樣,低調(diào)點(diǎn)兒總是應(yīng)該的。后來(lái)當(dāng)我們開(kāi)始打時(shí),我發(fā)現(xiàn)佳斌說(shuō)的是實(shí)話——因?yàn)樗娌辉趺磿?huì)打!后來(lái)我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那么多年水平也至少總該有點(diǎn)質(zhì)變才對(duì)。佳斌是獨(dú)子嘛,也沒(méi)個(gè)弟弟陪他玩。所以,計(jì)劃生育還是有很多弊病的,當(dāng)然這話題可就大了去了。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十

更體現(xiàn)了我的人生價(jià)值.這都證明了我當(dāng)初的選擇是正確的。這個(gè)行業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)無(wú)窮的行業(yè),中國(guó)人壽是培育成功者的企業(yè),是一個(gè)能給人帶來(lái)財(cái)富,增長(zhǎng)能力的大課堂!所以我真誠(chéng)地感謝保險(xiǎn)行業(yè),感謝中國(guó)人壽。

每當(dāng)我的保戶出險(xiǎn)遇難的時(shí)候,我雖然不能為他們分擔(dān)災(zāi)難和痛苦。但是,當(dāng)他們拿到理賠金的那一刻,我看到他們發(fā)自內(nèi)心對(duì)我的感激,更是對(duì)中國(guó)人壽的感恩。我感覺(jué)到我的確是在做菩薩般的工作,這更使我堅(jiān)定了在保險(xiǎn)業(yè)繼續(xù)工作的信心。

我相信只要有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木?,再加上我的智慧和汗水,命運(yùn)之神就不會(huì)虧待我,成功就一定屬于我。

我堅(jiān)信只要心中有目標(biāo),就不怕路途有多坎坷;只要有夢(mèng)想,下定決心,業(yè)績(jī)一定會(huì)越來(lái)越高,收入也會(huì)越來(lái)越多!心若在,夢(mèng)就在,讓我們堅(jiān)定信心,奮勇向前,讓父母有享不盡的天倫之樂(lè),兒女有更多機(jī)會(huì)接受再教育,讓全家過(guò)上更加幸福美滿的生活。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一

人壽保險(xiǎn)是遺留下來(lái)的幾種保險(xiǎn)形式之一,也是目前最為常見(jiàn)的保險(xiǎn)種類之一。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的金融產(chǎn)品,人壽保險(xiǎn)是用于提供家庭保障、理財(cái)增值和遺產(chǎn)傳承的工具。在近日的一項(xiàng)調(diào)查中,我積極參與了人壽保險(xiǎn)的調(diào)查,從而深刻意識(shí)到人壽保險(xiǎn)的重要性和具體操作。以下是我對(duì)于這次調(diào)查的一些心得體會(huì)。

首先,人壽保險(xiǎn)的選擇要因人而異。在調(diào)查中,我了解到每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力都不盡相同,因此人們?cè)谶x擇人壽保險(xiǎn)時(shí)需要根據(jù)自身的需求和目標(biāo)進(jìn)行權(quán)衡。例如,有些家庭可能更加重視保障屬性,傾向于購(gòu)買純風(fēng)險(xiǎn)型產(chǎn)品,而另一些家庭則更看重長(zhǎng)期理財(cái)增值,更傾向于購(gòu)買具備保障與理財(cái)屬性的產(chǎn)品。因此,在選擇人壽保險(xiǎn)時(shí),要根據(jù)自身的實(shí)際情況和目標(biāo)進(jìn)行綜合考量,以滿足自身需求。

其次,保費(fèi)的支付方式也需要靈活選擇。人壽保險(xiǎn)的保費(fèi)支付方式有一次性支付和分期支付兩種。一次性支付保費(fèi)具有簡(jiǎn)單、便利等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也需要一定的資金壓力。相比之下,分期支付保費(fèi)可以分?jǐn)傊Ц秹毫Γ臃掀胀彝サ慕?jīng)濟(jì)狀況。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)有一部分家庭更傾向于選擇分期支付保費(fèi),因?yàn)檫@種方式更加靈活,能夠更好地滿足他們的資金壓力和消費(fèi)習(xí)慣。

另外,選擇保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人非常重要。人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的金融產(chǎn)品,選擇一個(gè)可靠的保險(xiǎn)公司和專業(yè)的保險(xiǎn)代理人非常重要。在調(diào)查中,我了解到一些家庭選擇保險(xiǎn)公司時(shí)會(huì)考慮公司的聲譽(yù)、穩(wěn)定性和產(chǎn)品種類等因素。而在選擇保險(xiǎn)代理人時(shí),專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度也是他們的關(guān)注重點(diǎn)。因此,我個(gè)人認(rèn)為,在購(gòu)買人壽保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該選擇一個(gè)有良好聲譽(yù)和穩(wěn)定性的保險(xiǎn)公司,并與專業(yè)的保險(xiǎn)代理人進(jìn)行溝通和交流,以確保獲得更好的保障與服務(wù)。

此外,定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃也是必要的。人壽保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的金融計(jì)劃,家庭的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化。因此,定期復(fù)查保險(xiǎn)計(jì)劃并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整非常必要。在調(diào)查中,我了解到有些家庭每年都會(huì)進(jìn)行一次保險(xiǎn)計(jì)劃復(fù)查,以確保其保險(xiǎn)保障與資金增值的長(zhǎng)期匹配性。這樣的做法能夠更好地滿足家庭的實(shí)際需求,避免出現(xiàn)保障不足或保費(fèi)浪費(fèi)的情況。

總而言之,在這次關(guān)于人壽保險(xiǎn)的調(diào)查中,我深刻意識(shí)到人壽保險(xiǎn)的重要性和具體操作。人壽保險(xiǎn)的選擇要因人而異,保費(fèi)的支付方式要靈活選擇,選擇保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人是非常重要的,定期復(fù)查和調(diào)整保險(xiǎn)計(jì)劃也是必要的。只有通過(guò)深入了解和合理選擇,才能更好地保障家庭的經(jīng)濟(jì)安全和長(zhǎng)期財(cái)務(wù)規(guī)劃。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二

人壽保險(xiǎn)作為一種常見(jiàn)的保險(xiǎn)形式,已經(jīng)被越來(lái)越多的人所接受和選擇。在調(diào)查與研究人壽保險(xiǎn)過(guò)程中,我深刻領(lǐng)悟到人壽保險(xiǎn)的重要性和優(yōu)勢(shì)。以下是我對(duì)調(diào)查人壽保險(xiǎn)的心得體會(huì)。

人壽保險(xiǎn)無(wú)疑是一項(xiàng)有力的經(jīng)濟(jì)保障,它能夠迅速解決人在意外情況下的財(cái)務(wù)問(wèn)題。在我調(diào)研的過(guò)程中,我遇到了很多由疾病或事故引起的家庭經(jīng)濟(jì)困境。而那些有購(gòu)買人壽保險(xiǎn)的家庭能夠迅速獲得保險(xiǎn)賠付,幫助他們度過(guò)難關(guān),減輕經(jīng)濟(jì)壓力。這讓我深信,人壽保險(xiǎn)的意義絕不僅僅是金錢,更是對(duì)家庭和愛(ài)的珍視。

在調(diào)研過(guò)程中,我了解到人壽保險(xiǎn)的種類繁多,如終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)等。選擇合適的人壽保險(xiǎn)對(duì)每個(gè)人都至關(guān)重要。終身壽險(xiǎn)適用于長(zhǎng)期保障,可保障被保險(xiǎn)人終身受益;而定期壽險(xiǎn)則適合需要特定期限保險(xiǎn)保障的情況。個(gè)人需根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭情況以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃來(lái)選擇適合自己的人壽保險(xiǎn)。我發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵在于深入了解自己的需求,并選擇可靠的保險(xiǎn)公司來(lái)購(gòu)買保險(xiǎn)。

在調(diào)研的過(guò)程中,我也了解到購(gòu)買人壽保險(xiǎn)需要注意一些關(guān)鍵因素。首先,購(gòu)買前應(yīng)詳細(xì)了解保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限以及保險(xiǎn)費(fèi)用等方面的情況,并慎重考慮自己的預(yù)算和需求。其次,選擇一家有良好信譽(yù)和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的保險(xiǎn)公司也是非常關(guān)鍵的。還有就是要在簽署合同之前仔細(xì)閱讀合同條款,確保明確了解自己的權(quán)益和責(zé)任。我認(rèn)為購(gòu)買人壽保險(xiǎn)需要謹(jǐn)慎、深入地考慮,并且不斷關(guān)注和維護(hù)自己的保險(xiǎn)合同。

在調(diào)研人壽保險(xiǎn)的過(guò)程中,我深切感受到人壽保險(xiǎn)在改善人們生活質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)安全方面的重要性。隨著人們對(duì)保險(xiǎn)意識(shí)的提高和需求的不斷增長(zhǎng),人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)有望繼續(xù)擴(kuò)大。保險(xiǎn)公司應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,提供更具吸引力的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并加強(qiáng)宣傳和教育,使更多的人了解人壽保險(xiǎn)的價(jià)值和作用。我相信人壽保險(xiǎn)將在未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮更加重要的角色,為人們提供更好的保障和福祉。

總結(jié):

通過(guò)調(diào)查人壽保險(xiǎn),我從各個(gè)方面認(rèn)識(shí)到了人壽保險(xiǎn)的價(jià)值和重要性。人壽保險(xiǎn)能夠給予人們?cè)谝馔馇闆r下的經(jīng)濟(jì)安全,為他們提供穩(wěn)定的保障。但是,購(gòu)買人壽保險(xiǎn)也需要慎重考慮,并選擇可靠的保險(xiǎn)公司。我希望未來(lái)能夠看到人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷完善,為更多的人提供更好的保險(xiǎn)保障。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三

在當(dāng)今社會(huì),保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。泰康人壽保險(xiǎn)作為中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司之一,為廣大客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。通過(guò)多年的使用泰康人壽保險(xiǎn),我對(duì)其有了深刻的了解和體會(huì)。下面,我將通過(guò)一篇連貫的五段式文章,與大家分享一下我對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)的心得體會(huì)。

泰康人壽保險(xiǎn)提供了豐富多樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,覆蓋了人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)以及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。不論是保障個(gè)人還是家庭,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)防范還是財(cái)產(chǎn)保全,泰康人壽均能提供全面的解決方案。我曾購(gòu)買過(guò)泰康人壽的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,不僅保費(fèi)合理,而且保障范圍廣,真正為客戶著想。泰康人壽保險(xiǎn)的種類繁多,能夠滿足不同人群的需求,為我們提供了更多的選擇。

在投保泰康人壽保險(xiǎn)時(shí),我深刻感受到了他們的高效和專業(yè)。無(wú)論是咨詢客服還是辦理理賠,泰康人壽的工作人員總是能夠快速、準(zhǔn)確地幫助我解決問(wèn)題。在我最需要幫助的時(shí)刻,泰康人壽保險(xiǎn)給予了我最大的支持和協(xié)助。同時(shí),泰康人壽保險(xiǎn)在理賠方面的效率也非常高,他們能夠快速審核和理賠,為客戶提供最及時(shí)的幫助。

在保險(xiǎn)行業(yè)中,信用和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)是最重要的因素之一。作為一家業(yè)務(wù)遍布全國(guó)的保險(xiǎn)公司,泰康人壽保險(xiǎn)一直秉持著信用和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則。他們不僅擁有龐大的資金實(shí)力,還有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制體系,能夠確??蛻舻睦娴玫阶畲蟪潭鹊谋U稀N蚁嘈牛x擇泰康人壽保險(xiǎn)是明智的選擇,他們的誠(chéng)信和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)能夠?yàn)榭蛻籼峁┮粋€(gè)安全和可信賴的保障平臺(tái)。

隨著時(shí)代的發(fā)展,保險(xiǎn)需求也在不斷變化。泰康人壽保險(xiǎn)緊跟時(shí)代潮流,不斷創(chuàng)新,為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品。他們推出了適合不同年齡段和職業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,能夠滿足客戶的特殊需求。我曾購(gòu)買泰康人壽的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,不僅收益穩(wěn)定,而且能夠幫助我規(guī)劃未來(lái)。泰康人壽保險(xiǎn)的創(chuàng)新和個(gè)性化產(chǎn)品,能夠更好地滿足客戶的需求,讓我們的生活變得更加美好和安全。

作為一家領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,泰康人壽保險(xiǎn)秉承著社會(huì)責(zé)任感,積極參與公益事業(yè)。他們舉辦各種公益活動(dòng),關(guān)注弱勢(shì)群體和環(huán)境保護(hù),為社會(huì)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。我作為泰康人壽保險(xiǎn)的客戶,也參與了一些公益活動(dòng)。這種參與感讓我更加認(rèn)可和支持泰康人壽保險(xiǎn),因?yàn)樗麄儾粌H關(guān)心客戶的安全和保障,還關(guān)心社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。

綜上所述,泰康人壽保險(xiǎn)作為中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,其種類豐富、服務(wù)質(zhì)量高、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新產(chǎn)品和社會(huì)責(zé)任感等方面的表現(xiàn),給我留下了深刻的印象。無(wú)論是保障個(gè)人的安全,還是關(guān)注社會(huì)的進(jìn)步,泰康人壽保險(xiǎn)都能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏谋U虾蛶椭?。我?duì)泰康人壽保險(xiǎn)有著滿滿的信心和支持,也希望更多的人能夠選擇他們,享受到更好的保險(xiǎn)服務(wù)和保障。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四

在如今快節(jié)奏、高壓力的生活中,保險(xiǎn)已經(jīng)成為了一項(xiàng)不可或缺的保障方式。泰康人壽保險(xiǎn)作為一家知名的保險(xiǎn)公司,為人們提供了全方位的保障。我個(gè)人在與泰康人壽保險(xiǎn)的合作中獲得了許多收獲和心得體會(huì)。

首先,泰康人壽保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量令人印象深刻。在我購(gòu)買保險(xiǎn)的整個(gè)過(guò)程中,泰康的工作人員給予了我專業(yè)的指導(dǎo)和耐心的回答。他們以極高的工作效率和真誠(chéng)的態(tài)度處理我的保險(xiǎn)需求,給予了我莫大的信心和安心感。尤其是在理賠時(shí),泰康不僅提供了周到的幫助,還以非常迅速的速度審理和支付我的理賠要求,讓我深刻感受到了泰康人壽保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

其次,泰康人壽保險(xiǎn)的產(chǎn)品種類繁多,滿足了我個(gè)人各個(gè)方面的需求。無(wú)論是人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)還是醫(yī)療保險(xiǎn)等,泰康都有相應(yīng)的保障計(jì)劃。而且,在選擇保險(xiǎn)計(jì)劃時(shí),泰康的銷售人員還為我量身定制了適合我的保險(xiǎn)方案,讓我在花費(fèi)合理的前提下獲得了全面的保障。我個(gè)人購(gòu)買了泰康的醫(yī)療保險(xiǎn),在生病就醫(yī)時(shí)享受到了更多的便利和福利。泰康人壽保險(xiǎn)的多元化保障產(chǎn)品確實(shí)為人們的保險(xiǎn)需求提供了很大的選擇空間。

再次,泰康人壽保險(xiǎn)積極踐行社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做出了很大的貢獻(xiàn)。泰康人壽保險(xiǎn)秉承著“保險(xiǎn)是愛(ài)”的理念,通過(guò)傳遞正能量、關(guān)愛(ài)農(nóng)村教師、關(guān)愛(ài)老年人等一系列公益活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了社會(huì)。泰康的公益活動(dòng)不僅關(guān)注了社會(huì)弱勢(shì)群體的保障需求,也大力推動(dòng)了公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知和了解。作為一個(gè)泰康的保險(xiǎn)客戶,我也參與了一些公益活動(dòng),深感泰康人壽保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

最后,泰康人壽保險(xiǎn)的核心價(jià)值觀對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。泰康人壽保險(xiǎn)始終堅(jiān)持以保護(hù)生活為核心的價(jià)值觀,注重誠(chéng)信、責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。這種價(jià)值觀使我在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)更加注重保護(hù)自己和家人的生活質(zhì)量,關(guān)注身邊人的健康和幸福。同時(shí),泰康的一系列公益活動(dòng)也激發(fā)了我對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神,讓我更加積極地參與到社會(huì)公益事業(yè)中。泰康人壽保險(xiǎn)的價(jià)值觀塑造了我自己的價(jià)值觀,并深深影響了我的行為方式和人生態(tài)度。

綜上所述,與泰康人壽保險(xiǎn)合作的經(jīng)歷使我獲得了很多收獲和感悟。泰康的專業(yè)服務(wù)、多元化產(chǎn)品、社會(huì)責(zé)任感以及核心價(jià)值觀的影響都讓我對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)充滿了信心和贊譽(yù)。我相信,隨著泰康人壽保險(xiǎn)不斷發(fā)展壯大,將為更多的人們提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)保障,同時(shí)為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五

今天是5月5日,我完畢了在我國(guó)人壽xxxx分公司的最終一天實(shí)習(xí)。下午5點(diǎn)鐘去分公司給實(shí)習(xí)判定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)僅有一次在六點(diǎn)鐘之前下班,想到這兒,實(shí)習(xí)期的一幕幕情景又浮如今眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自個(gè)是為何感動(dòng)仍是因何感慨,雙眼居然濕潤(rùn)了。

我是3月5日抵達(dá)xxxx市,當(dāng)天就到分公司簽到,休息了一個(gè)黑夜,第二天就被分配到個(gè)險(xiǎn)城區(qū)第二經(jīng)營(yíng)區(qū)上班。xxxx國(guó)壽一共有七個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū),其間兩個(gè)在城區(qū),五個(gè)在鎮(zhèn)區(qū)?!俺嵌睆拇俗兂稍蹅兛谥谐尸F(xiàn)頻率最高的.一個(gè)詞,分到城二是我的僥幸,也是我的榮耀。這是真心話。

社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,曾經(jīng)在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這么的談?wù)撨€不信服,乃至很生氣,真的到了作業(yè)中,才真實(shí)體會(huì)到這句話說(shuō)得正本沒(méi)錯(cuò)。初到公司,關(guān)于穩(wěn)妥行業(yè)知之甚少,關(guān)于作業(yè)內(nèi)容一竅不通,關(guān)于組訓(xùn)作業(yè)更是不知所謂,自個(gè)即是一張白紙擺在那里等候描畫(huà)。我充滿等候的實(shí)習(xí)就這么開(kāi)端了。

3月初,新年往后,第一季度的最終一個(gè)月,關(guān)于穩(wěn)妥公司來(lái)說(shuō)正是“開(kāi)門紅”期間,也是一季度事務(wù)沖刺的最終期間。為了達(dá)到事務(wù)方針,穩(wěn)妥公司除了選用穩(wěn)妥代理人(推廣員)出售辦法外,還會(huì)選用一種叫做“會(huì)議推廣”的出售途徑,這也即是咱們所說(shuō)的商品闡明會(huì)。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是把準(zhǔn)客戶邀請(qǐng)到指定會(huì)場(chǎng),營(yíng)建一種愉悅的環(huán)境空氣,請(qǐng)講師做專題講座,最終事務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)促單的一個(gè)進(jìn)程。

我參與的第一場(chǎng)商品闡明會(huì)是到城二簽到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉行的“榮耀xxxx,總裁峰會(huì)”,是由xxxx分公司個(gè)險(xiǎn)出售部舉行的,也是使用分公司的資本和力氣為各經(jīng)營(yíng)區(qū)的成績(jī)沖刺供給的一種支撐。但大多數(shù)時(shí)分,每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)為了達(dá)到季度和月度的成績(jī)使命,都要自個(gè)安排產(chǎn)說(shuō)會(huì),這意味著要由每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)自個(gè)承當(dāng)場(chǎng)地費(fèi),酒水費(fèi),一同還要承當(dāng)很大的風(fēng)險(xiǎn),由于一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)也許現(xiàn)場(chǎng)唱單幾十萬(wàn),也也許一張單沒(méi)有,那么關(guān)于香格里拉這么的高端場(chǎng)來(lái)說(shuō),就意味著花四千塊請(qǐng)客戶吃一頓飯,或許喝個(gè)早茶,可是人走茶涼。

形象最深入的是4月3日在永怡商務(wù)會(huì)所舉行的晚場(chǎng)闡明會(huì),現(xiàn)場(chǎng)參與50個(gè)客戶,開(kāi)了9圍臺(tái)的宴席,那一天我做禮儀、禮物展現(xiàn)和唱單掛號(hào)。跟著闡明會(huì)的進(jìn)行,我的心跳不斷加快,由于現(xiàn)已到了散席的時(shí)刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場(chǎng),可是,一張單也沒(méi)有。那一刻,我不知所措,不知道一瞬間給老總報(bào)告成績(jī)的短信如何編寫(xiě),大腦一片空白。最終,總算銀祥職場(chǎng)在咱們現(xiàn)已拾掇設(shè)備的時(shí)分,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我閱歷的最慘痛的一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。

如果把穩(wěn)妥公司比作一自個(gè)的話,“成績(jī)”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個(gè)身軀。但成績(jī)也是靠人力來(lái)達(dá)到和完結(jié)的,所以歸根到底,穩(wěn)妥公司拼的即是“人力”。套用毛主席的話在這兒是最恰當(dāng)?shù)摹硕嗪镁褪?。所以三月“開(kāi)門紅”往后,即是“四五聯(lián)動(dòng)”大力搞增員,在沖刺成績(jī)的一同,又不斷地尋求新的血液寫(xiě)入到咱們的部隊(duì)中。創(chuàng)說(shuō)會(huì)正本就相當(dāng)于咱們的學(xué)校宣講會(huì),相同有人做專題,有人做共享,影響到你心中的隱痛,用動(dòng)之以情,曉之以理來(lái)感動(dòng)和壓服你,讓你對(duì)參加穩(wěn)妥業(yè)充滿了等候,讓你對(duì)將來(lái)充滿信心。事實(shí)上,我覺(jué)得每自個(gè)心里都巴望成功,巴望過(guò)高質(zhì)量的日子,但有時(shí)分真的需求有人把你心里潛在的成功愿望喚醒,這也即是創(chuàng)說(shuō)會(huì)的效果,經(jīng)過(guò)創(chuàng)說(shuō)會(huì),正本對(duì)日子和將來(lái)感到蒼茫和迷惑的準(zhǔn)增員,就會(huì)有一部分人挑選穩(wěn)妥業(yè),挑選這個(gè)賦有挑戰(zhàn)和相對(duì)自在的作業(yè)。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六

在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)m中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的`知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。

3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,20xx)合同條款》等。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七

年來(lái),--保險(xiǎn)--公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為--保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的'責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入----元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)----元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)----元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八

人壽保險(xiǎn)是人身保險(xiǎn)的一種,簡(jiǎn)稱壽險(xiǎn),人壽保險(xiǎn):以被保險(xiǎn)人的壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的,且以被保險(xiǎn)人的生存或死亡為給付條件的人身保險(xiǎn)。下面是本站小編為大家整理的人壽保險(xiǎn)。

希望對(duì)大家有幫助。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種。

合同。

也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

我的實(shí)習(xí)心得。

為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書(shū)本以外的知識(shí),贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:

第一把金鑰匙:真誠(chéng)。

“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開(kāi)別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入人壽的第一天,剛離開(kāi)人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

第二把金鑰匙:溝通。

在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙:激情與耐心。

激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙:創(chuàng)新。

技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開(kāi),都不能離開(kāi)創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!

第五把鑰匙:主動(dòng)出擊。

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1.崗位描述。

我在中國(guó)平安陜西電銷中心的崗位是保險(xiǎn)電話銷售員,進(jìn)行人身保險(xiǎn)的推銷工作。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù).

1.1.1。

崗位職責(zé)。

人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營(yíng)人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無(wú)形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的過(guò)度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來(lái)為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績(jī),提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。

在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個(gè)工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對(duì)人生,調(diào)整自己的心態(tài)。

2.1.1崗位知識(shí)。

人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn)。

第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購(gòu)買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購(gòu)買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時(shí),主動(dòng)幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識(shí)。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí),還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。

第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時(shí)及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過(guò)難關(guān),自然會(huì)受到人們的尊敬。

第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時(shí)間、對(duì)象及地點(diǎn),按照個(gè)人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。

第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。

2.我的職責(zé)。

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒(méi)有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。

2.1學(xué)會(huì)了溝通。

在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!

2.2耐心、細(xì)心、認(rèn)真對(duì)銷售人員尤其重要。

對(duì)于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對(duì)客戶要耐心講解給他們聽(tīng),還要站在客戶的角度給予客戶意見(jiàn),遇見(jiàn)不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說(shuō)明,爭(zhēng)取到客戶的信任。

2.3“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。

短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的絕好機(jī)會(huì),人身保險(xiǎn)不再是一個(gè)模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來(lái)的實(shí)體。真正動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)知識(shí)掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識(shí)欠缺,導(dǎo)致融會(huì)貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時(shí)地幫助了我查漏補(bǔ)缺。

2.4對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過(guò)渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時(shí)間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

2.5實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

3.工作的不足。

前半期在與客戶的溝通交流中,由于交易急切,總是說(shuō)話的語(yǔ)速過(guò)快,不能細(xì)心的聽(tīng)取客戶的問(wèn)題,忽略了客戶的感受,使我的工作總是有數(shù)量沒(méi)有質(zhì)量,客戶聽(tīng)完我最保險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹之后也是沒(méi)有聽(tīng)明白我所介紹的產(chǎn)品.

為此問(wèn)題,師父利用吃飯的時(shí)間調(diào)出我的通話錄音,為我字字句句的分析不足之處,以及和客戶交流時(shí)的一些技巧,還幫助我對(duì)不同年齡、不同性別的客戶應(yīng)該怎樣的去交流,怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險(xiǎn).

4.實(shí)踐與學(xué)校課程。

作為(學(xué)校)的學(xué)生,我們開(kāi)設(shè)了銀行、證卷、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)等課程,讓我在找工作的機(jī)會(huì)多元化,對(duì)于現(xiàn)在的工作我運(yùn)用最多的就是保險(xiǎn)這門學(xué)科,在學(xué)校老師對(duì)于我的教育是我在公司培訓(xùn)期間的快節(jié)奏模式下,很容易就可以接受以及快速的學(xué)習(xí)了更加專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),在校期間,老師也運(yùn)用多種的保險(xiǎn)案例以及保險(xiǎn)單的案本,進(jìn)行教學(xué),對(duì)于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊.

5.總結(jié)。

這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū),多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國(guó)平安保險(xiǎn)的栽培.學(xué)院對(duì)于我的栽培.

在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)m中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)的目的和要求。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。

3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

三、實(shí)習(xí)結(jié)果。

在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,20xx)合同條款》等。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十九

20--年責(zé)任區(qū)由主任建議,主任助理負(fù)責(zé)實(shí)施我們開(kāi)始了每月一項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作,主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

我中心主任在歷次員工大會(huì)提出,要以顧客至上,顧客是我中心的衣食父母服務(wù)理念,對(duì)此我責(zé)任區(qū)也多次強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,而且此次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的最終目的也是要通過(guò)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)知識(shí),提高服務(wù)效率,增加客戶滿意度。只有我們工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)面廣了,才能更有效、更快捷的給客戶提供服務(wù),達(dá)到客戶的要求,提升人才中心的服務(wù)形象。

三、相互了解提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

每個(gè)人的`知識(shí)及能力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累的過(guò)程,只有長(zhǎng)期的堅(jiān)持才能得以提高。自從學(xué)校后,受社會(huì)環(huán)境的感染,我很少能靜心自學(xué)些知識(shí),通過(guò)半年的學(xué)習(xí),也認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的必要性,也真切感受到了學(xué)習(xí)帶來(lái)的成果,相信在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,為此持之以恒,在不久的將來(lái),定會(huì)提高我自身的修養(yǎng)及能力。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二十

一堂,共同參加市公司組織的為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)。培訓(xùn)只有七天,卻讓我的思想、心態(tài)、理念都發(fā)生了很大的變化。無(wú)論是壽險(xiǎn)朱老師從營(yíng)銷溝通技巧的指導(dǎo),還是各位優(yōu)秀講師對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的精彩講解,以及朱總、武總、汪丹經(jīng)理在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面的指導(dǎo),都對(duì)我今后的工作、生活、學(xué)習(xí)及為人處事等方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。在培訓(xùn)的第一天,壽險(xiǎn)朱老師在講解營(yíng)銷溝通技巧中如此講道:做保險(xiǎn)就是做服務(wù),而良好的服務(wù)源于員工自身的態(tài)度。端正的態(tài)度是一切成功與收獲的起步。

所以說(shuō)“態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量”。只有從心里認(rèn)同了我們的工作、認(rèn)同了我們的客戶、認(rèn)同了我們的理念,才能使行動(dòng)變?yōu)樽园l(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,端正自己的從業(yè)態(tài)度,在良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,這是成功的必由之路。一個(gè)人的`輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。

在接下來(lái)幾天的的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。

其中銀保和續(xù)保業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)讓我印象最為深刻。我們可以得知,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化的大背景下,財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)不可避免的要受到影響和波動(dòng)。在這種情況下,傳統(tǒng)市場(chǎng)受到的沖擊最大,故而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必變得更加激烈。這就要求我們?cè)诰S持傳統(tǒng)市場(chǎng)份額的前提下,不斷開(kāi)拓新的渠道。所以,續(xù)保和銀保業(yè)務(wù)就變得尤為重要。從銀保培訓(xùn)中得知,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下,我國(guó)的銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)還將長(zhǎng)期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來(lái)越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫(xiě)現(xiàn)有的市場(chǎng)格局。因此,仔細(xì)分析,認(rèn)清當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境,加強(qiáng)與銀保渠道的合作,把握好機(jī)遇,建立一只高素質(zhì)、多元化的員工隊(duì)伍,解決目前營(yíng)銷隊(duì)伍不足變得至關(guān)重要。

車險(xiǎn)作為財(cái)險(xiǎn)公司的固有業(yè)務(wù),提升續(xù)保能力也是公司提高市場(chǎng)占有率,改善經(jīng)營(yíng)效益的有效途徑。續(xù)保業(yè)務(wù)對(duì)于新保轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)來(lái)講,公司可以更直觀的掌握。這樣可以大大減少工作成本,提高工作效率。也為我公司選擇優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),實(shí)行差異化費(fèi)率政策提供了依據(jù)??蛻糍Y源是保險(xiǎn)公司最寶貴的財(cái)富資源,培養(yǎng)忠誠(chéng)穩(wěn)定的客戶群是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石,公司如果不注重提高續(xù)保能力,不注重提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率,無(wú)疑會(huì)影響到公司保費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)效益的提升。因此提升車險(xiǎn)續(xù)保能力對(duì)公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在最后的兩天里,汪丹經(jīng)理著重強(qiáng)調(diào)了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意義與重。

要性。健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,成熟的合規(guī)文化,是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,也是健全公司內(nèi)控體系,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)曾一再?gòu)?qiáng)調(diào),不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)就忽視了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要,去觸碰那根紅底線。合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)必須作為一種理念深入到每個(gè)人的心中。而合規(guī)經(jīng)營(yíng)不單單是公司的事情,也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)、合法了,我們的事業(yè)才能前進(jìn)。

通過(guò)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng),我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。作為一名普通的員工,只有愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。時(shí)時(shí)約束自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性。

以上是我對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí),請(qǐng)批評(píng)指正。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二十一

在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司湛江中心支公司(簡(jiǎn)稱“平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司”)進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的.經(jīng)濟(jì)工作者。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

參加了平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。

區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域服務(wù)工作是保險(xiǎn)和綜合服務(wù)金融工作。

根據(jù)《中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個(gè)區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。

到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:

1、參加部門的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識(shí),間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。

2、虛心請(qǐng)教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì),新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險(xiǎn),怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃,等等。

3、作為王小華經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。

4、在王小華經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王小華經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。

1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了平安這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(shí)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

2、鞏固了理論知識(shí),提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識(shí),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“平安愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“平安鐘愛(ài)一生”“平安財(cái)富一生”“平安智富人生”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《平安財(cái)富一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,)合同條款》等。

人壽保險(xiǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二十二

實(shí)習(xí)目的:通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)時(shí)間:2xxx.7.10---2xxx.8.20

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司

實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過(guò)為其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,20xx年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。

在中國(guó)人壽榮昌支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種。

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