計劃不是一成不變的，我們需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)環(huán)境的變化和自身的發(fā)展。制定計劃的過程中，要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，并做好應(yīng)對準(zhǔn)備。計劃的好壞在于執(zhí)行，只有踏實實施，方能前行。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇一
總結(jié)如下：在語言方面，班級幼兒學(xué)會了安靜的傾聽，能用普通話較完整的表達自己的想法，語言的連貫性及理解能力有了一定的提高。在社會性發(fā)展方面，大多數(shù)幼兒喜歡幼兒園，愿意親近老師，能主動參加集體活動，樂意和同伴一起游戲，并且嘗試與同伴一起分享玩具，并體驗其中的快樂。在科學(xué)方面，幼兒對周圍事物的探索欲望不斷增強，并且在老師的引導(dǎo)下樂意用多種感官感知周圍的事物，嘗試進行簡單的比較、分類。在日常活動中，幼兒喜歡操作，并能在操作的過程中發(fā)現(xiàn)一些簡單的知識，會和同伴一起分享自己的所見所聞。在藝術(shù)方面，幼兒能用自己喜歡的顏色、材料和工具大膽的進行美術(shù)活動。班級大部分幼兒喜歡音樂活動，能大膽的進行歌唱和表演。健康方面：要針對不同年齡、不同特點的幼兒開展個性化教育。加強瘦弱幼兒的體育鍛煉，特別要讓幼兒多練習(xí)觸物跳、奔跑等體育活動，多給幼兒機會進行體育競賽；鼓勵瘦弱的幼兒早點上幼兒園參加跑步、跳躍等晨間活動。
1、學(xué)習(xí)控制、調(diào)整自己的情緒。培養(yǎng)獨立進餐和自我服務(wù)的能力。
2、了解必要的衛(wèi)生保健知識和安全常識，學(xué)會保護自己。
3、積極參加體育運動，練習(xí)向上拋接球，雙腳協(xié)調(diào)攀登，學(xué)習(xí)側(cè)面鉆，嘗試用各種材料做各種動作游戲，繼續(xù)練習(xí)拍球。
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自理能力，初步養(yǎng)成良好的進餐習(xí)慣，為增加幼兒食欲，進行愉快進餐，對于胃口不好的孩子，采取少盛多添、表揚鼓勵等方法；初步培養(yǎng)良好的午睡常規(guī)，要求幼兒將脫下的衣服折好并放在指定的位置，按時入睡，醒來后保持安靜不說話，起床時將自己的棉被折好。對自理能力弱的幼兒，在多照顧的同時，也要多鼓勵幼兒自己的事情自己做，讓他們體會成功的喜悅。
1、能用普通話大膽、清楚地說出自己想說的事。
2、培養(yǎng)幼兒能口齒清楚地與老師、同伴交流；理解故事內(nèi)容并較連貫說出主要情節(jié)；接觸多種題材的文學(xué)作品，獲得聆聽的樂趣；會仿編兒歌。
3、學(xué)習(xí)有順序地看圖書，樂意與同伴交流圖書的主要內(nèi)容，喜歡看電視、聽廣播。
1、在一日生活的各個環(huán)節(jié)中都要鼓勵幼兒大膽、清楚地表達自己的想法。
2、在班內(nèi)設(shè)立語言區(qū)，鼓勵幼兒特別是膽子小的孩子主動與老師和同伴交流，運用故事閱讀、兒歌朗誦、自由談話等形式，培養(yǎng)幼兒的語言能力；鼓勵幼兒正確發(fā)音，口齒清楚地表達愿望，回答問題。
3、在溫馨書屋提供多種體裁的圖書，繼續(xù)激發(fā)幼兒對圖書的興趣，并能將有趣的情節(jié)簡單講述出來。多鼓勵個別幼兒克服膽怯心理，在老師的幫助下，學(xué)習(xí)大膽與人交往。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)與同伴合作活動培養(yǎng)解決問題的能力，學(xué)習(xí)尊重別人，學(xué)習(xí)懂得關(guān)心別人的方法，并適當(dāng)表現(xiàn)，繼續(xù)體會與人分享的快樂。
2、關(guān)愛長輩，接觸與自己生活有關(guān)的社會工作人員，了解與自己的關(guān)系，尊重他們的勞動。
3、對自己能做的事有信心。
1、在一日活動中，注重培養(yǎng)幼兒的人際交往技能，在班內(nèi)創(chuàng)設(shè)娃娃家、共享區(qū)等區(qū)域，鼓勵幼兒喜歡和同伴游戲，有意識地讓幼兒學(xué)會分享、輪流、等待、合作。引導(dǎo)幼兒在與同伴和成人交往的過程中，學(xué)會基本的禮貌用語，培養(yǎng)幼兒講禮貌的習(xí)慣。讓幼兒明白安靜傾聽的作用，能學(xué)會尊重他人。加強個別自控能力差的幼兒的教育，使他們在集體活動時學(xué)習(xí)控制自己的情緒，不亂發(fā)脾氣。
2、結(jié)合主題活動，讓幼兒了解各行各業(yè)的人們的勞動，并從身邊的小事做起，尊重勞動成果。
1、嘗試探索動、植物和人的特征，讓幼兒運用多種感官去感知周圍環(huán)境及現(xiàn)象。喜愛提問，愿意收集感興趣的信息。
2、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡單的數(shù)、形、時空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測量等方法。
1、結(jié)合主題在活動區(qū)中開展感覺體驗區(qū)活動，讓幼兒繼續(xù)感知周圍事物明顯特征，發(fā)展觀察力、感知力及動手動腦能力。充分利用周邊的教育資源，組織幼兒參觀活動，豐富幼兒生活經(jīng)驗，。
2、豐富自然角，按季節(jié)變化種植花卉，引導(dǎo)幼兒觀察其明顯特征，學(xué)會保護小動物，培養(yǎng)愛心；通過春游和散步發(fā)現(xiàn)自然環(huán)境的明顯變化，感知天氣和季節(jié)的突出特征；通過玩沙、玩水活動，對沙、水等自然現(xiàn)象感興趣。
1、學(xué)習(xí)用自然的聲音大膽的有表情的唱歌（合唱和獨唱），喜歡模仿創(chuàng)編歌曲和動作。喜歡隨音樂的節(jié)奏和情緒做模仿動作、跳舞和游戲。
2、能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中的美，喜歡欣賞美并嘗試自己創(chuàng)造美，學(xué)會表現(xiàn)物體的基本部分和主要特征，能大膽安排畫面。學(xué)習(xí)集體藝術(shù)活動的規(guī)則，體驗集體藝術(shù)活動的樂趣。
1、創(chuàng)設(shè)音樂表演區(qū)，擺放樂器和幼兒自制的沙球，培養(yǎng)幼兒對音樂活動的興趣，通過唱歌、跳舞來激發(fā)幼兒自我表現(xiàn)的欲望。
2、利用零星時間（晨間、飯前、進餐時、午睡起床時）給幼兒欣賞音樂，培養(yǎng)幼兒對美的感受力和欣賞力，初步能借助動作、表情、語言等，表達對音樂作品的感受。
1、我升中班了（預(yù)計實施時間：2周）設(shè)計意圖：幼兒升入中班，由幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了小哥哥、小姐姐，新的活動室、新的小朋友，讓他們感到新鮮、好奇。本主題通過“我的新班”、“我的老師”、“我的好朋友”“我長大了”等系列活動，在看看、說說等活動中，讓幼兒學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己及周圍的變化，嘗試體會自我服務(wù)和為集體服務(wù)的快樂，增強自信心，體驗成長的快樂，萌發(fā)初步的責(zé)任意識感受升班帶來的自豪和喜悅。
2、愛心小天使（預(yù)計實施：2周）設(shè)計意圖：幼兒是在家庭的溫暖、社會的關(guān)愛中成長起來的，本主題利用家庭生活、中秋節(jié)及國慶節(jié)等不同資源，讓幼兒體驗、感受愛的幸福和甜蜜，從中明白自己也應(yīng)該付出愛，愛長輩愛為自己付出勞動的人們，這樣生活才會更美好。
3、落葉飄飄（預(yù)計實施時間：1周）設(shè)計意圖：秋天是一個迷人的季節(jié)，是一個收獲的季節(jié)。田園里有金黃的`稻谷，果園里有豐碩的果實，秋天色彩斑斕，瓜果飄香，鳥唱蟲鳴，呈現(xiàn)出一派美麗的景象。這正是教師引導(dǎo)幼兒真切感受秋天的美好，親近自然，探索自然奧妙的好時機。設(shè)立“l(fā)落葉飄飄”，意在讓幼兒運用各種感官，發(fā)現(xiàn)秋天的多姿多彩，觀察動植物的變化，感受秋天的季節(jié)特征，體驗豐收的快樂。并通過說一說、畫一畫、唱一唱、做一做等幼兒喜歡的方式，引導(dǎo)幼兒表現(xiàn)秋天的美，表達熱愛大自然的情感。
4、神奇的翅膀（預(yù)計實施時間：2周）設(shè)計意圖：當(dāng)幼兒看到鳥兒在天空自由飛翔的時候，常常喜歡用眼睛捕捉這鳥兒飛來飛去的樣子。他們還經(jīng)常向老師和家長提出這樣那樣的問題：鳥兒為什么會飛？它們還有什么特殊的本領(lǐng)嗎？自己怎樣才能像鳥兒那樣在天空中飛翔？這些都深深地吸引著幼兒去了解、發(fā)現(xiàn)其中的秘密。在“神奇的翅膀”這一主題中，我們圍繞著“鳥兒”、“飛機”“飛人”設(shè)計了一系列的活動，讓幼兒主動與家長一起搜集鳥類和飛行的有關(guān)資料；幼兒在各種活動和游戲中還可以感受鳥兒給人們生活帶來的樂趣；飛機的神奇以及給人們的生活提供的方便等，他們還將展開想象，想象著自己有了一雙神奇的翅膀。
5、健康寶寶（預(yù)計實施時間：3周）設(shè)計意圖：幼兒的健康成長是家長和老師共同關(guān)注的話題，“健康寶寶”這一主題、計劃通過“愛護身體少生病、安全辦法牢牢記、天天開心不生氣”等系列活動，讓幼兒從小懂得有健康的心理和強壯的身體才是一個健康的寶寶，能了解一些疾病的預(yù)防常識，會進行自我保護，在游戲中掌握一些簡單的自救方法。
6、我在馬路邊（預(yù)計實施時間：2周）設(shè)計意圖：對于中班幼兒來說，馬路是他們熟悉的環(huán)境，他們對馬路上的各種車輛、標(biāo)志、交通等充滿著濃厚的興趣。因此我們開展“我在馬路邊”的主題，通過“車來了”、“附近的路”、“馬路上的交通”等系列活動，讓幼兒觀察馬路上的各種車輛、交通標(biāo)志、數(shù)字及其含義，初步了解與人們的關(guān)系；理解和遵守交通規(guī)則。設(shè)計意圖：紙是中國的四大發(fā)明之一，在日常生活中，我們會用到各種各樣的紙，幼兒的日常生活中也積累了一些和紙相關(guān)的經(jīng)驗。從報紙、圖書到紙巾等，紙不僅是幼兒生活中的伙伴，也是有而游戲、創(chuàng)作必備材料，在幼兒的世界里扮演者不可缺少的角色。設(shè)計意圖：冬天來了，天氣越來越冷，寒冷的氣候給幼兒的生活帶來很多的不便，有的幼兒不能堅持上幼兒園，有的幼兒不愿意參加戶外鍛煉。同時冬季又是流感高發(fā)季節(jié)，那么增強幼兒體制，鍛煉幼兒意志，提高幼兒環(huán)境適應(yīng)能力就顯得尤為重要。
1、通過期初、期末家長會及家訪工作，使家長了解本學(xué)期工作的任務(wù)、目標(biāo)和內(nèi)容，讓家長全方位的了解我們的教學(xué)改革思路，引導(dǎo)家長調(diào)整教育觀念，及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見建議，耐心解答家長的問題，并記錄分析改進工作，使家園教育更協(xié)調(diào)。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用，確保每天向家長公布學(xué)習(xí)的內(nèi)容，和幼兒的個別情況，讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學(xué)習(xí)、生活、游戲的情況，使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
3、樹立全心全意為家長、為幼兒服務(wù)的意識，為家長排優(yōu)解難，切實做好幼兒在園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作，取得教育共識：要想鍛煉幼兒的能力，家長必須解放孩子的雙手，不束縛他們，有問題讓孩子自己解決，不事事包辦代替，從而更好的配合幼兒園工作。在做好父母工作的同時，還要努力做好“隔代家長”的思想工作，取得他們的支持和配合。
4、充分挖掘利用家長的“才藝”資源，邀請家長參加“開放活動。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇二
xx年歲末將至，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)。能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風(fēng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學(xué)習(xí)，以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多?，F(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：
第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：
組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的準(zhǔn)備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片制作；會議用品采購以及會場布置準(zhǔn)備工作；會議期間協(xié)助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。
2.會后相關(guān)文件材料修訂整理工作；
第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關(guān)表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機關(guān)了解關(guān)于年審辦理的最新政策信息。
第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡(luò)招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。
第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。
第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務(wù)部計算機及網(wǎng)絡(luò)故障進行處理；領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)。
以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務(wù)，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。
首先，學(xué)習(xí)體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領(lǐng)導(dǎo)。自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。認真聽取領(lǐng)導(dǎo)提出的'各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關(guān)注學(xué)習(xí)工作相關(guān)的新知識、新形勢、新技術(shù)。 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務(wù)水平。
在這六個月里，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務(wù)水平和相關(guān)技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督和指導(dǎo)：
1、 自覺加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點和長處。
2、 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。
3、 繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！
管理者工作計劃與目標(biāo)篇三
根據(jù)公司在20xx年11月至20xx年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個人的工作概況，以下個人述職。
1、分部簽單工程量，d棟1003房，**花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，**堡d棟2701房，**鄉(xiāng)菜館，**05商鋪，**居407房，**居1704房。
2、談單情況，**花園已交定金，現(xiàn)有**花園正在跟進。
1、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工10天。
2、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。
在我工作的幾年來，實踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面：
1、人才資源的共享，進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發(fā)展取決于一個目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。
4、落實各個職能部門的規(guī)章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個人制度明確的規(guī)定。
6、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個設(shè)計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報價，都有一定的區(qū)別。
7、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程三個方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動，業(yè)務(wù)來源取決于一個公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進駐小區(qū)等。
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
2、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇四
*****，女/男，***年畢業(yè)于*******，大學(xué)本科學(xué)歷，20xx年加入*******公司，現(xiàn)單擔(dān)任業(yè)務(wù)管理部經(jīng)理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結(jié)：
業(yè)務(wù)管理部是公司核心職能部門，做好承保工作是公司業(yè)務(wù)順利發(fā)展的基礎(chǔ)，作為業(yè)務(wù)管理部負責(zé)人應(yīng)該具備良好的執(zhí)行力、較強的學(xué)習(xí)力、合理客觀的分析能力以及良好的應(yīng)變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務(wù)知識和管理知識的學(xué)習(xí)，以此來提高自身素質(zhì)。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結(jié)合，書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎(chǔ)，而工作實踐卻是我成長的老師，公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)搭建了一個很好的平臺，促進我不斷學(xué)習(xí)、進步，做好本職工作。
作為一名中層管理人員，本人懂得以身作則、身先垂范的重要性，凡事從我做起！在日常工作中，始終注重增強全體承保工作人員的承保服務(wù)意識，及時提高承保人員的服務(wù)技能。嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、各險種承保政策、條款，堅持從干中學(xué)，在學(xué)中用。
三、恪盡職守，做好管理者的工作計劃范文稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導(dǎo)”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難，就有人幫助解決，使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
管理是公司的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是公司快速發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解風(fēng)險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松業(yè)務(wù)管理部內(nèi)部管理工作，按照總、分公司的要求，分別制定了《業(yè)務(wù)管理部崗位職責(zé)》、《業(yè)務(wù)管理部考核辦法》、《承保大廳服務(wù)考評》等，堅持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季一次承保序列人員行為分析，使承保序列人員樹立了良好的制度意識，增強了員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識及主人公意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強業(yè)務(wù)管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。本人在工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，業(yè)務(wù)管理部充滿生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭，使我部門在*****年被******地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口》。
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持業(yè)務(wù)管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)部門全體員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中，勤奮務(wù)實，為公司發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情，為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇五
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的xx年，做如下計劃：
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其滿意度。
2、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎金相結(jié)合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
1、理順整頓現(xiàn)有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強化駐點服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶忠誠度。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外，重點要加強事后的總結(jié)與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇六
一、對本企業(yè)的基層管理者依據(jù)本要點規(guī)定，每年進行一定時間的企業(yè)培訓(xùn)?。
二、對基層管理者的教育培訓(xùn)以提高其實際技能為目標(biāo)，具體方法以案例研究為主。?
三、培訓(xùn)時間為14天左右，每日為3小時左右，每期培訓(xùn)人員在15人左右。
四、參加培訓(xùn)者除基層管理者外，其他同級助理和輔助人員也必須參加。參加者由主管部長推薦。
五、其他事項，參見中層管理者教育實施要點。
企業(yè)基層管理者教育訓(xùn)練要點
一、基礎(chǔ)訓(xùn)練
1.基層管理者的職責(zé)?
（1）基層管理者在生產(chǎn)經(jīng)營中的地位。
（2）基層管理者的素質(zhì)要求。
（3）基層管理者的責(zé)任。?
（4）基層管理者的業(yè)務(wù)范圍。
2.基層管理者的任務(wù)
（1）作業(yè)計劃及時間安排。
（2）人際關(guān)系與下屬管理。?
（3）員工的教育訓(xùn)練。?
（4）管理方式的采取、實施。
（5）生產(chǎn)指令的下達與實施。
（6）新員工指導(dǎo)教育。
3.基層管理者的知識要求?
（1）人際關(guān)系處理知識。?
（2）人力資源管理知識。
（3）作業(yè)計劃。?
（4）考勤制度。
（5）職業(yè)規(guī)則與職業(yè)道德。
（6）勞動安全管理。
（7）成本管理。
（8）勞動福利
二、基層管理者的管理技能要求
1.管理原則與機能—調(diào)控系統(tǒng)?
（1）如何確定管理原則與管理系統(tǒng)。
（2）管理權(quán)限的劃分。?
（3）管理的機能——組織、計劃、指令、調(diào)控、協(xié)調(diào)。?
（4）管理原則與人際關(guān)系。?
（5）管理者與被管理者的關(guān)系。
（6）調(diào)動下屬的積極性。
（7）有效率的管理技巧。
2.培訓(xùn)——基層管理者的責(zé)任?
（1）培訓(xùn)的必要性。
（2）企業(yè)培訓(xùn)?計劃。
（3）教育培訓(xùn)的組織實施。
3.會議?
（1）組織會議。?
（2）提高會議的效率。
4.提高管理效率?
（1）提高管理的關(guān)鍵。
（2）改善管理的途徑與措施。
（3）改善管理計劃的制定與實施
5.管理技巧
（1）處理問題的方法。
（2）如何把握現(xiàn)狀。?
（3）如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題
（4）如何協(xié)調(diào)部門間關(guān)系。
6.其他?
（1）如何培養(yǎng)后備管理者。?
（2）如何培養(yǎng)創(chuàng)造性和集體觀念。?
（3）表揚和訓(xùn)斥下屬要點。
（4）公關(guān)技巧。
（5）招聘與錄用。
（6）勞資關(guān)系。
基層管理人員的執(zhí)行力培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有兩大部分構(gòu)成，即由個人的基本素質(zhì)和組織管理能力所組成。具體如下：
思想觀念指導(dǎo)人們的行動，科學(xué)先進的思想觀念引導(dǎo)事業(yè)走向成功，而陳舊僵化的觀念，會導(dǎo)致被動或失敗。觀念培訓(xùn)的主要任務(wù)是使參訓(xùn)者改變與外界環(huán)境不相適應(yīng)的觀念，形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的職業(yè)理念。其主要目標(biāo)是讓基礎(chǔ)管理人員具有與企業(yè)文化相一致的職業(yè)理念，能夠在日常管理中，堅定不移的執(zhí)行上級指令，減少因理念存在沖突而造成的扯皮、拖沓等現(xiàn)象，從而提高管理效率和執(zhí)行效率。
人的思維是能力的核心。思維培訓(xùn)的主要任務(wù)是使基層管理者學(xué)會如何打破固有的思維定勢，主要目標(biāo)是要學(xué)會創(chuàng)新思維。人的思維定勢往往是在過去的生活、工作過程形成的，改變思維定勢，就要戰(zhàn)勝自我，因此是有一定難度的。在創(chuàng)新思維培訓(xùn)中，要重點注意二種思維方式的'學(xué)習(xí)引導(dǎo)。
一是系統(tǒng)思維。所謂系統(tǒng)思維就是要整體地、動態(tài)地、本質(zhì)的思考問題。基層管理者由于工作崗位的原因，在遇到問題時，往往考慮自己負責(zé)的部分比較多，但從企業(yè)整體上考慮較少，因此思維往往比較狹隘；社會的發(fā)展變化是絕對的，經(jīng)驗是相對于以往的事物，所以經(jīng)驗是可以借鑒的，但不能全盤照搬，要用動態(tài)發(fā)展的思維去分析處理問題，以避免犯經(jīng)驗主義的錯誤；抓住事物的本質(zhì)，學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
二是逆向思維。逆向思維是一種啟發(fā)智力的方式，它有悖于人們通常的思維習(xí)慣，它是對司空見慣的似乎已成定論的事物或觀點反過來思考的一種思維方式。人們習(xí)慣于沿著事物發(fā)展的正方向去思考問題并尋求解決辦法。運用逆向思維去分析和處理問題，往往可產(chǎn)生出奇制勝的效果。
管理能力是基層管理者應(yīng)該具有的基本能力，如何充分利用資源，合理安排工作，使任務(wù)及時、準(zhǔn)確完成，是基層管理者的主要職責(zé)。管理能力包括計劃能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和指揮控制能力。因此管理能力培訓(xùn)應(yīng)解決如何分配任務(wù)、分配資源、安排進度、上下溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系、科學(xué)指揮、查偏糾偏的問題。這部分內(nèi)容是基層管理人員培訓(xùn)中的一個重要方面，對其執(zhí)行力有重大影響。
計劃能力與組織能力對基層管理者來說主要是指對上級安排的任務(wù)要從資源和時間上進行合理分解，將任務(wù)科學(xué)地分配給每一個崗位或員工，在時間上分配到任務(wù)周期內(nèi)的每一天甚至更短的時間段，形成一個科學(xué)的作業(yè)計劃，這樣才能充分利用資源，按時按量完成任務(wù)，提高執(zhí)行效率。
溝通協(xié)調(diào)能力和指揮控制能力對基層管理者來說，主要是要處理好與上級、與協(xié)作部門、與下級員工之間的各類關(guān)系。溝通能力和指揮控制能力是基層管理者主要能力之一，良好的溝通能力可以使上下級相互理解、指令順暢、反饋及時，可以使左右協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)一致。因此要提高基層管理者執(zhí)行能力必須要提高其溝通能力和指揮能力。
形的壓力和緊迫感；在企業(yè)中各種新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新設(shè)計不斷出現(xiàn)，作為基層管理者，就要不斷了解掌握這些新知識，才能適應(yīng)基層管理崗位的需要。處在這樣一個時代，基層管理者只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念，才能與時俱進、與世俱進。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇七
在xxxx年的工作計劃 中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
今年的銷售目標(biāo) 最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇八
在新年度珠寶銷售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷售工作的擬訂，都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
最后，就是營銷費用預(yù)算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇九
時間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進入公司已有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。
1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。
2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上，是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責(zé)地去做工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下：
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客；
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工？”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十一
根據(jù)公司在20__年11月至20__年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個人的工作概況，以下個人述職。
一、簽單和談單概況：
一、分部簽單工程量，d棟1003房，__花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，__堡d棟2701房，__鄉(xiāng)菜館，__05商鋪，__居407房，__居1704房。
二、談單情況，__花園已交定金，現(xiàn)有__花園正在跟進。
二、收款及完成情況：
一、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工10天。
二、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。
三、建議公司在今后的發(fā)展個人意見有以下幾點：
在我工作的幾年來，實踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面：
一、人才資源的共享，進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發(fā)展取決于一個目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
三、一個公司的開支與運作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。
四、落實各個職能部門的規(guī)章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個人制度明確的規(guī)定。
六、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個設(shè)計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報價，都有一定的區(qū)別。
七、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程三個方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵。
八、同時三個部門又要分開行動，業(yè)務(wù)來源取決于一個公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進駐小區(qū)等。
四、個人看法：
一、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
二、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十二
只有通過管理公司的業(yè)績與健康來實現(xiàn)最大的股東價值，而行為金融學(xué)認為，市場是非理性的，市場實際關(guān)注的還是內(nèi)在價值。應(yīng)將股價與公司的內(nèi)在價值保持一致。衡量長期業(yè)績才是公司管理者、投資者、董事會和分析師評估企業(yè)表現(xiàn)的一些方法。
總之，企業(yè)經(jīng)營管理不能僅僅只關(guān)注合規(guī)事務(wù)，而要在指導(dǎo)其公司的戰(zhàn)略與價值創(chuàng)造方面發(fā)揮更大的作用。掌握基本原理的管理者最能夠做到不斷創(chuàng)造價值，使公司和社會保持健康發(fā)展。唯有如此，企業(yè)管理的目標(biāo)才算實現(xiàn)了，管理者的價值才有了體現(xiàn)。
所謂協(xié)調(diào)也就是建立和強化組織的三類目標(biāo)與管理者個人的五個中介目標(biāo)的關(guān)系。而建立和強化這種關(guān)聯(lián)關(guān)系，又不能通過對兩者的目標(biāo)進行取舍，讓放棄什么而保留什么來實現(xiàn)。
組織目標(biāo)是組織存在的前提，舍棄任何一個方面的組織目標(biāo)也都會改變組織的性質(zhì)。若企業(yè)沒有了經(jīng)濟盈利目標(biāo)，也就不是企業(yè)了；若沒有了內(nèi)部成員滿意程度目標(biāo)，也就不是民-主自治的合作性質(zhì)的組織了；若沒有了社會滿意程度的目標(biāo)，也就沒有基于社會為了社會的社會組織了。
管理者個人的中介目標(biāo)也不可能從外部予以調(diào)整。它們直接決定于主體人的自我發(fā)展和自我完善的內(nèi)在規(guī)定性。而人的三大欲望的滿足也就是自我保存、自我發(fā)展和自我完善的實現(xiàn)。管理者選擇了管理這一特定的活動，除了通過上述五個中介目標(biāo)的實現(xiàn)來滿足其自我發(fā)展和自我完善的欲望外，別無他途。自我實現(xiàn)是人的最高需求，但它并不能撇開自我發(fā)展和自我完善去實現(xiàn)，或者說自我發(fā)展和自我完善的過程本身就是自我實現(xiàn)。所以讓管理者個人放棄其中某一方面的中介目標(biāo)以適應(yīng)組織目標(biāo)是不可能。任何形式的道德說教也不會用。道德說教最多能改變?nèi)说钠?，絕不可能取消某一方面的中介目標(biāo)。道德說教的依據(jù)的選擇是從社會角的進行的價值判斷，但它只不過是讓人克制自己的欲望，以滿足社會整體和社會成員大多數(shù)人的欲望。而后者仍是建立在個人的自我發(fā)展和自我完善這一內(nèi)在規(guī)定性的基礎(chǔ)上的，道德說教只能讓人利己不損人，而讓人損己利人，卻不能成為一種普遍的道德規(guī)范。
兩者的目標(biāo)都不能進行取舍，因而協(xié)調(diào)的唯一途徑就是架設(shè)由組織目標(biāo)到管理者個人的中介目標(biāo)的橋梁，使管理者直接通過組織目標(biāo)的實現(xiàn)來實現(xiàn)他個人的中介目標(biāo)，進而以滿足他自我發(fā)展、自我完善的欲望，達到自我實現(xiàn)的“有”、“能”、“善”的需求。
建立這種關(guān)聯(lián)關(guān)系，有兩個不能相互替代的途徑。
一是把反映組織目標(biāo)實現(xiàn)程度的管理效率與管理者個人的中介目標(biāo)溝聯(lián)起來，使管理效率的提高能為管理者個人的五個中介目標(biāo)的實現(xiàn)都帶來作用。
二是把組織的三類目標(biāo)分別與管理者個人的五個中介目標(biāo)溝聯(lián)起來，使組織目標(biāo)的任何一個方面的實現(xiàn)都能給管理者個人的五個中介目標(biāo)帶來一定的實現(xiàn)。
把二者統(tǒng)一起來，就可以做到既強調(diào)整體，又不忽視部分，從而使管理者同時注重組織的整體目標(biāo)和個別目標(biāo)。
建立和強化組織目標(biāo)和管理者個人的中介目標(biāo)的相應(yīng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，實際上就是在社會之中創(chuàng)造一種文化環(huán)境、制度環(huán)境和組織環(huán)境，使組織目標(biāo)的實現(xiàn)能直接帶來管理者個人的中介目標(biāo)的自動實現(xiàn)。
現(xiàn)在的問題是由誰來建立和強化這種相應(yīng)關(guān)聯(lián)關(guān)系。如果這個組織不是像業(yè)主那樣，是由業(yè)主個人自主創(chuàng)立的，那么這個組織的建立就包含有二個以上的意志愿望。他們每一個人也就或多或少地擁有對這個組織活動目標(biāo)、運轉(zhuǎn)形式、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)等的影響和決策權(quán)力。這種權(quán)力的主體也就可以是建立強化這種關(guān)聯(lián)關(guān)系的行為主體，他們也就有能力在這個組織的社會范圍之內(nèi)創(chuàng)造出特有的文化環(huán)境、制度環(huán)境和組織環(huán)境，以溝聯(lián)兩類目標(biāo)。就企業(yè)而言，如果說股東的影響能力是很有限的，那么懂事、監(jiān)事，或者合作社的社員，他們這種影響能就不僅僅是不可忽視的問題，而且是具有決定性的作用。機關(guān)的主管部門領(lǐng)導(dǎo)、社會團體的成員也都具有這種影響能力。一個國家的公民也有這種影響能力，如果他們的.民-主參政權(quán)力受到限制，他們還可以舉行武裝起義來推翻、推毀他們不能忍受的統(tǒng)治者及其所代表的文化、制度和統(tǒng)治。在現(xiàn)實中之所以存在兩者的目標(biāo)未關(guān)聯(lián)好的事實，主要是因為對組織的文化、制度和結(jié)構(gòu)擁有組織能力的人，本身的意志目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致。比如國有企業(yè)的主管部門的領(lǐng)導(dǎo)人，他的意志目標(biāo)也仍是由他的自我發(fā)展和自我完善，及自我實現(xiàn)的“有”、“能”、“善”的需求決定的，而他所主管的國有企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)的好壞并不能直接影響他的“有”“能”“善”欲望的滿足。所以他們也就并不十分關(guān)心創(chuàng)立能協(xié)調(diào)國有企業(yè)的目標(biāo)和其廠長、經(jīng)理的中介目標(biāo)的文化環(huán)境、制度環(huán)境和組織環(huán)境。因而窮廟富方丈也就不避免。行政機關(guān)大都廣泛存在這一問題，上級機關(guān)組織的領(lǐng)導(dǎo)相對下級機關(guān)組織，前者作為個人的“有”“能”“善”的欲望的滿足不能通過后者的目標(biāo)的實現(xiàn)來實現(xiàn)，二者的分離造成管理效率的低下也就是必然的。
一般而言，對組織的活動目標(biāo)、運轉(zhuǎn)形式、規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)的決策擁有這種影響能力的人，“有”“能”“善”欲望的滿足與組織越缺乏一致性，就越是難有組織目標(biāo)與管理者個人的中介目標(biāo)的協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)。擁有這種影響能力的人的數(shù)量對組織目標(biāo)與管理個人的中介目標(biāo)的協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)的好壞也有影響。一般而言，不是越多越好。人數(shù)太多，就會導(dǎo)致因為可“搭便車”而放棄使用其影響能力，從而使兩者的目標(biāo)關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)發(fā)生困難。二戰(zhàn)前，德國人之所以容忍希特勒，遠不是因為都認為他是一個英雄或意志愿望的代表，而是因人數(shù)太多，造成的“搭便車”使人們把抵制其越軌行為的努力都留給了他人。而這個“他人”或是因為力量不夠，或者這個“他人”也還在等待“便車”。關(guān)鍵是組織目標(biāo)的實現(xiàn)與擁有這種影響力的人的利害關(guān)系的大小。利害關(guān)系越大，擁有這種影響力的人就越會努力去創(chuàng)造能協(xié)調(diào)統(tǒng)一組織目標(biāo)和管理者中介目標(biāo)的環(huán)境。
在這里還存在一個組織小社會與組織環(huán)境大社會的矛盾，也就是說管理者個人的中介目標(biāo)的實現(xiàn)，有的是組織小社會無法辦到的，因而單有其所管理的組織的內(nèi)部文化環(huán)境、制度環(huán)境、組織環(huán)境的創(chuàng)造是遠遠不夠的。比如把管理效率的提高和組織不同目標(biāo)的實現(xiàn)情況與管理者的薪金收入掛起鉤來，以滿足其發(fā)財致富對錢的需求，這很容易辦到。但其余四者的滿足卻不是可由組織內(nèi)的文化、制度、結(jié)構(gòu)所能完全提供的。事業(yè)有成對名的需要的滿足，既需要組織效率和組織目標(biāo)的縱向比較，使內(nèi)部及所屬單位滿意，認同其成功的名，也需要組織效率和組織目標(biāo)實現(xiàn)的橫向比較，使周圍社會也會認同其成功之名。后者顯然不能由組織本身來實現(xiàn)。官運亨通對勢的需要的滿足更是如此。如果它已是這個組織的主管，那么它在這個組織小社會的官已升到了頂，再升就超越了這個小組織小社會的范圍，也就成了它所無能為力得了。社會擁戴對威的需求的滿足由組織小社會來提供，只要真正管理效率提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)都很顯著，那么就是不成問題的。但要組織環(huán)境的大社會都擁戴，則又超越了這個組織小社會之所能。為所應(yīng)為對權(quán)的需求的滿足限制得更緊。管理者的價值判斷或價值實踐不能超越其所管理組織的小社會之外，任何一點超越都是不可能的。因為管理者所認定的應(yīng)為的事，在其所管理的組織之內(nèi)可由其所為，但在組織小社會之外，他認為應(yīng)為之事就不能任其所為了。
很顯然這里的分析是建立在組織小社會與組織環(huán)境大社會存在一種對立關(guān)系基礎(chǔ)上的。而在現(xiàn)實中這種對立僅僅在黑-社-會組織與其環(huán)境大社會之間才存在。另外還有一種特例，即在國際舞臺上，價值觀念的差異也會造成這種對立。伊拉克的薩達姆、古巴的卡斯特羅，以及利比亞的卡扎特，他們在其國內(nèi)用有很廣泛的認同，但在國際上對他們持否定態(tài)度的卻也很廣泛。除此之外，一般而言，組織小社會欲給予的，組織環(huán)境大社會也會給予。李·艾柯卡在克萊斯勒的成功，不僅獲得了克萊斯勒的股民和職員的廣泛認同，并且在整個美國社會也獲得了廣泛的認同，因而他才被選為世界十大新聞人物之一，并有一些人擁戴他去參與總統(tǒng)競選。并且我們設(shè)定的組織目標(biāo)也不僅僅是盈利和內(nèi)部滿意，而且包括有社會滿意這一目標(biāo)，因而這就更有助于突破組織小社會與環(huán)境大社會之間的對立，實現(xiàn)二者的統(tǒng)一。但若在組織小社會就不能獲得廣泛認同，那么絕不會獲得環(huán)境大社會的廣泛認同，從而使之獲得對名、勢、威、權(quán)的需要的滿足。
既然組織小社會與環(huán)境大社會不存在絕對的對立，那么組織目標(biāo)與管理者個人的中介目標(biāo)不吻合協(xié)調(diào)，這就是組織本身縱容的了。因為對組織的活動目標(biāo)、運轉(zhuǎn)形式、規(guī)章制度和組織結(jié)構(gòu)的決策擁有影響能力的人，構(gòu)造能協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)組織目標(biāo)與管理者個人的中介目標(biāo)的文化、制度和組織結(jié)構(gòu)等環(huán)境也就不會是困難的事。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十三
1、漢語拼音：漢語拼音是識字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段，要求學(xué)生能正確認讀聲母、韻母、整體認讀音節(jié)；認識大寫字母，熟記《漢語拼音字母表》；能正確拼讀音節(jié)，并能借助拼音認讀漢字。在復(fù)習(xí)中，應(yīng)注意以下難點的把握，區(qū)別形近易混的字母；熟練掌握的省寫規(guī)則；由于受南方方言習(xí)慣的影響，要特別注意翹舌音和后鼻音的準(zhǔn)確發(fā)音。
2、識字：關(guān)注學(xué)生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習(xí)慣的培養(yǎng)。認識常用漢字3000個，其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫，7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首，有獨立識字的能力，會利用字典，熟練使用音字序查字法和部首查字法識字，能糾正常見的錯別字。
3、寫字：能用鋼筆熟練地書寫正楷字，行款整齊，有一定速度，能用毛筆書寫楷書，在書寫中體會漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料，提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運用、開展社會實踐活動等方式，主動地獲取有關(guān)的語言材料，掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背，在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染，有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要組成部分?？谡Z交際的教學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”?？谡Z交際的復(fù)習(xí)應(yīng)做到下面幾點：
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進行“交際”，只有雙方或多方對象參與語言交流，才能形成口語交際的環(huán)境。因此，必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境，讓學(xué)生在“對話”的實踐活動中學(xué)習(xí)口語交際的知識和技能；在交際中懂得尊重、理解對方，認真耐心聽他人說話，并注意語言美，抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程，讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會交際的方式方法。因此，根據(jù)小學(xué)生的特點，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動，激發(fā)學(xué)生的交際興趣，讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分，貫穿在整個語文教學(xué)活動之中。如課堂上，師生之間、生生之間進行對話交流，使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時，要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源，把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中，讓學(xué)生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動，使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練，促使學(xué)生對過去所學(xué)知識、所擁有的能力進行整合，進一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實生活中的語文教育資源，優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境，努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系，拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道，使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文，豐富知識，提高能力。
3、突出活動過程中，凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實踐中，通過自主、合作、探究，激發(fā)創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)綜合表達能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團隊精神等。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十四
首先，管理者要建立與員工溝通的渠道，飼料企業(yè)的管理者固然希望了解企業(yè)與員工，員工又何嘗不希望了解他們及公司。
2、面對現(xiàn)實?接受挑戰(zhàn)
在飼料行業(yè)里，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的管理者，他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談，而問到不足的時候，卻總是含糊其辭，避重就輕。也就是說，他們?nèi)狈γ鎸ΜF(xiàn)實的勇氣，欠缺實事求是的精神。如果你打算在飼料業(yè)基業(yè)常青、一枝獨秀的話，有兩點是必須要做到的：第一，管理者自己必須堅持實事求是；第二，確保在企業(yè)中進行任何談話的時候，都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。面對現(xiàn)實確實不那么容易，因為現(xiàn)實和“夢想”確實差距很大，但是，你若想要成為一個合格乃至優(yōu)秀的飼料企業(yè)的管理者，就必須要這樣做。
3、設(shè)定清晰的目標(biāo)
每個飼料企業(yè)通常都不缺少目標(biāo)，譬如產(chǎn)量突破多少，效益增加多少等。這沒有什么奇怪的，因為這本身就是管理者的一項重要工作。但是筆者發(fā)現(xiàn)，許多飼料企業(yè)往往無法完成他們既定的目標(biāo)。原因是什么呢？很重要的一點就是目標(biāo)模糊而且繁多。員工們往往不清楚目標(biāo)是什么，面對諸多的“目標(biāo)、方針、機會”總是無所適從，不知道到底該先干什么，結(jié)果哪個目標(biāo)都不能得以實現(xiàn)。所以，這就要求飼料企業(yè)的管理者設(shè)定的目標(biāo)必須具體、清晰，而不抽象、模糊。譬如“5年之內(nèi)成為中國飼料行業(yè)的先進企業(yè)之一”，這樣的目標(biāo)就不如“5年之內(nèi)飼料產(chǎn)量達到300萬噸”具體清晰而且易于實施。
衡量目標(biāo)是否具體和清晰，最簡單的方法就是你的員工能否真正知道和理解企業(yè)的目標(biāo)以及他自己的任務(wù)。飼料企業(yè)的目標(biāo)，筆者認為應(yīng)該是一種“行動的承諾”，形成企業(yè)的使命，也應(yīng)該是一種“標(biāo)準(zhǔn)”來測度企業(yè)的績效。目標(biāo)，不是命運的指引，而是方向的指標(biāo)，不是命令，而是承諾。飼料企業(yè)的目標(biāo)，不能決定企業(yè)的將來，但它可以動員資源和能力，從而創(chuàng)造企業(yè)的未來。
4跟蹤目標(biāo)?解決問題
有不少飼料企業(yè)，他們有明確而具體的目標(biāo)，人員也沒有問題，然而卻沒有達成目標(biāo)。其原因不是目標(biāo)模糊或者太多，也不是目標(biāo)力不能及，而是飼料企業(yè)的管理者沒有進行及時跟蹤。管理者的任務(wù)不只是制訂計劃，還應(yīng)該進行跟蹤。在開始實施目標(biāo)后要檢查確認結(jié)果，并設(shè)定周期，針對生產(chǎn)效率做多方面的考評和反省。當(dāng)出現(xiàn)問題時，要找出原因并尋求解決的方法。否則，即使目標(biāo)再怎么明確和具體，都沒有多大意義。
有一家飼料生產(chǎn)企業(yè)，豆粕是該廠重要的飼料原料之一。豆粕中含有尿素酶，其活性過高會影響動物的生產(chǎn)性能。這家企業(yè)生產(chǎn)的飼料中尿素酶活性一直都符合標(biāo)準(zhǔn)，沒出現(xiàn)過問題，可是有一次化驗室的檢驗結(jié)果顯示，尿素酶活性嚴(yán)重超標(biāo)了。公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認識到問題的嚴(yán)重性，經(jīng)過仔細地了解，發(fā)現(xiàn)一名新來的修理工，因為遇到修理困難，關(guān)掉了烘熱機的蒸氣機，他不了解溫度的降低，意味著尿素酶活性將失去控制。此后，這位飼料企業(yè)的管理者，對每一個相關(guān)部門的人員都進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，尤其是新來的人員，先要進行培訓(xùn)，了解相關(guān)的知識后再上崗，有效避免了類似事件的發(fā)生。
可見，管理者的任務(wù)不僅僅是盡快找出以及解決問題，使工作重新回到正確的軌道上，同時還要處理好善后問題，而最重要的是要找出具體、切實的措施來，避免以后再犯類似的錯誤。
5論-功行賞?獎優(yōu)罰劣
傳統(tǒng)的平均主義薪酬體系已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，獎優(yōu)罰劣、論-功行賞已成為現(xiàn)代飼料企業(yè)的薪酬制度主流。一個飼料企業(yè)的管理者，如果你希望員工能夠達成既定的目標(biāo)，甚至超越目標(biāo)，如果你希望員工能夠充分發(fā)揮積極主動精神，你就必須注意企業(yè)的薪酬框架，把薪酬政策與績效掛起鉤來。
飼料企業(yè)中業(yè)務(wù)員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們的業(yè)績直接反映著公司運營的情況，因此，應(yīng)加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的獎賞力度，使其與普通業(yè)務(wù)員的薪酬有明顯差距。這樣，一是激勵了優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，二是會讓普通業(yè)務(wù)員產(chǎn)生危機感，進而能大大調(diào)動他們的工作積極性。
6讓員工成長
使你的員工迅速成長與進步，也是飼料企業(yè)管理者的一項重要基本工作。一個好的飼料企業(yè)，不僅要求管理者的能力高，也對團隊每個成員的能力提出了要求。只有每個人都能不斷地學(xué)習(xí)、進步和成長，才可能持續(xù)提高公司的整體水平。譬如，當(dāng)一個業(yè)務(wù)員向客戶推銷飼料產(chǎn)品的時候，如果他既能向客戶提供產(chǎn)品的售后服務(wù)，又能提供養(yǎng)殖、疫病方面的服務(wù)，還能提供原料信息乃至經(jīng)營管理方面的服務(wù)，還愁客戶“攻”不下來嗎。
7擁有較高的情商
作為一名企業(yè)的管理者，必須具有一定的情感強度，也就是說，要有堅強的性格，這一點也非常重要。只有如此，你才能有勇氣去面對現(xiàn)實，接受來自各方面的不同意見，從而對事物作出正確的判斷。只有如此，你才能有勇氣采取必要的行動，對那些績效較差的人進行適當(dāng)?shù)奶幚?；只有如此，你才能有勇氣堅定地捍衛(wèi)自己的信念。相反，如果這位管理者不具有一定的情感強度，那么他往往無法面對殘酷的現(xiàn)實，從而使整個事情變得更糟。人的情感是很復(fù)雜的，有時積極，有時消極。但作為一名管理者，應(yīng)該具備較高的情商，從而能更有效率地管理并影響企業(yè)。同時，也有助于營造出積極的企業(yè)文化。
在當(dāng)今這個競爭激勵的市場經(jīng)濟社會中，如何成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者？日常企業(yè)管理者所面臨那些問題呢？我個人在此將自己的想法和思想寫了出來，忘能供大家分享，給有需要的朋友帶來幫助，也希望有緣看到的專家、學(xué)者們能留下你們寶貴的意見，謝謝！
富。
作為一個有遠大目標(biāo)長期發(fā)展的企業(yè)，首先就要發(fā)掘新客戶、穩(wěn)定老客戶、再發(fā)掘新客戶的'一個循環(huán)過程。老客戶穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，給企業(yè)提供了維持、生存的基本費用，員工不斷發(fā)展的新客戶，將給企業(yè)不斷帶來利益。
鞏固老客戶，發(fā)展新客戶將從以下幾方面入手：
第一，產(chǎn)品質(zhì)量。一個公司乃以生存、長期發(fā)展依靠的基石。企業(yè)盈利，靠的是產(chǎn)品質(zhì)量、價格優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好信譽等，而并非靠用非正常手段去獲取利潤的方式，前者是穩(wěn)定的長久生意，而后者是短命生意、自取滅亡的做法。
第二，企業(yè)信譽。信譽對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，信譽是無形的精神財富，丟失它很容易，若想將他找回難于登天。企業(yè)信譽又包含了產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交付時間等。
帶來不知多少負面影響，客戶到時說的不會是“xxx”，而是說“xxx公司”的員工，我想作為企業(yè)的管理者來說，不可能會去原諒員工范這樣的低級錯誤。
人指出的問題，并及時進行分析、總結(jié)，無論最后是否采納，都說明其理由，做到以理服人，而不是以權(quán)壓人。
力是堅不可摧的。
第六，定期會議。會議，有利于及時將工作上的問題得到及時處理，并找到應(yīng)對方法。這樣就算犯錯了，也可將損失降低到最少；定期會議，也有利于員工自身學(xué)習(xí)與提高。
第七、獎懲制度。管理者要堅持原則，善辯是非，按企業(yè)規(guī)章制度，做到獎有因，罰有理。
第八、員工溝通。溝通能拉近員工與領(lǐng)導(dǎo)的距離，能讓領(lǐng)導(dǎo)了解員工真實想法，有利于合理安排工作，將不同特長的人安排在不同工作崗位，這樣才使他們體現(xiàn)出了自身價值。
第九、企業(yè)福利。企業(yè)以員工崗位區(qū)分，合理安排工資福利；管理者千萬要記住，永遠不要以剝削員工基本利益來給企業(yè)帶來利潤，而是要讓員工逐步喜歡這份職業(yè)、愛上這個企業(yè)、敬佩這位老板，這樣的員工會將自身最大的能量貢獻給企業(yè)。
第十、企業(yè)人才。一個好的企業(yè)管理者一定會進行人才儲備，以防員工離職，長時間空崗，影響企業(yè)正常運轉(zhuǎn)。
最后，企業(yè)還應(yīng)灌輸員工正確的人生價值觀等。有國才有家，企業(yè)都倒閉了，你何來工資、福利？頻繁更換工作、主動找領(lǐng)導(dǎo)加薪、思想道德品質(zhì)不好、不講誠信等諸類員工應(yīng)聘時都有待考慮。也祝越來越多的年輕人，能通過自身努力后，能成為一個合格的企業(yè)管理者！
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十五
根據(jù)公司在20--年11月至20--年3月的目標(biāo)及責(zé)任，在公司的發(fā)展和規(guī)劃，充分利用公司現(xiàn)有資源，把公司發(fā)展壯大。落實總經(jīng)理所分配的具體任務(wù)，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現(xiàn)在個人的工作概況，以下個人述職。
一、簽單和談單概況：
1、分部簽單工程量，d棟1003房，--花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，--堡d棟2701房，--鄉(xiāng)菜館，--05商鋪，--居407房，--居1704房。
2、談單情況，--花園已交定金，現(xiàn)有--花園正在跟進。
二、收款及完成情況：
1、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現(xiàn)在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F(xiàn)在做油漆煽灰，計劃完工10天。
2、已完工有：d棟1003房，天河北金?；▓@1805房，理想藍堡d棟2701房，員村三橫路鄉(xiāng)菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。
三、建議公司在今后的發(fā)展個人意見有以下幾點：
在我工作的幾年來，實踐的經(jīng)念以告知我如何管理，熟悉各項規(guī)章制度，在行業(yè)界熟悉各種業(yè)務(wù)及運做程序。公司的發(fā)展取決予以下幾個方面：
1、人才資源的共享，進行員工專業(yè)知識、溝通技巧、社交關(guān)系、個人自身素質(zhì)培訓(xùn)，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結(jié)合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發(fā)展取決于一個目標(biāo)，目標(biāo)決定于員工工作的方向，工作要有計劃有目標(biāo)結(jié)合自身的專業(yè)素質(zhì)。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤，成本控制應(yīng)有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。
4、落實各個職能部門的規(guī)章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結(jié)合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統(tǒng)一制度，行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、采購、后勤、售后服務(wù)、主管、個人制度明確的規(guī)定。
6、公司的發(fā)展資源來于，工程設(shè)計分為，商業(yè)、家庭兩大塊。商業(yè)分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復(fù)試，套房等，每一個設(shè)計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預(yù)算報價，都有一定的區(qū)別。
7、公司所定的任務(wù)及目標(biāo)在業(yè)務(wù)、設(shè)計、工程三個方面出效益，一環(huán)扣一環(huán)，把任務(wù)落實到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動，業(yè)務(wù)來源取決于一個公司知名度。業(yè)務(wù)分為，公司網(wǎng)頁、廣告、投標(biāo)、部分關(guān)系、回頭單、售樓部，進駐小區(qū)等。
四、個人看法：
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業(yè)的發(fā)展，由誰來主持掌控，應(yīng)該由專人管理。
2、每一位員工的業(yè)績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十六
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合.用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十七
管理學(xué)家和企業(yè)家們都在研究企業(yè)管理的問題，都在探求如何提高工作效率、如何降低成本、如何增加銷量、如何提高市場占有率、如何提高利潤等等。但是，我們認為，以上的一切都不應(yīng)該是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。
企業(yè)和企業(yè)家們追求的終極目標(biāo)應(yīng)該是：全體員工“工作生活質(zhì)量”的提高。
在企業(yè)中工作的員工，同樣應(yīng)該是企業(yè)成長過程中的受益者，這種受益，不僅僅是他們從公司領(lǐng)取工資，更重要的應(yīng)該是，工作本身能夠給他們帶來身心的愉悅感、滿足感、成就感和幸福感，這種在工作場所工作的過程中，感受到的愉悅感、滿足感、成就感、幸福感的程度，就是我們所說的“工作生活質(zhì)量”。這是因為：
1、人類的一切活動都是為了提升人類的生活質(zhì)量，企業(yè)作為社會的一個特定的組織，也不例外，他的活動同樣是為了提升人類的生活質(zhì)量。例如，企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)之所以有客戶愿意花錢購買，是因為它能夠改善購買者的生活，或者是有助于改善購買者的生活。例如，購買一個“魔鬼訓(xùn)練”，本身不會給購買者帶來直接的生活質(zhì)量的提高，但是，通過訓(xùn)練，使受訓(xùn)者競爭能力得到提高，有助于他在今后的工作/生活中獲取更大的收獲。
2、在我們中國，工作時間在員工的生活中最長，工作生活質(zhì)量如何，直接影響了員工的人生質(zhì)量。在現(xiàn)在“以人為本”的時代，企業(yè)當(dāng)然應(yīng)該關(guān)心員工的工作生活質(zhì)量，經(jīng)理們當(dāng)然應(yīng)該以“提高員工的工作生活質(zhì)量”為己任。
3、提高了全體員工的工作生活質(zhì)量，企業(yè)自身的利益才能夠得到保證，企業(yè)的長期發(fā)展才成為可能。
我們分析了一下，要提升“全體員工工作生活質(zhì)量”，必須要做到如下幾點：
2、讓員工做他們擅長的、能發(fā)揮他們長處的工作；
3、讓員工們同他的上司相處愉快；
4、讓員工之間能夠相處愉快；
6、幫助員工建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并在企業(yè)中能夠找到相應(yīng)的'職業(yè)通路；
7、讓員工熱愛自己的公司，認同公司的價值觀；
8、讓員工對公司有信心，相信公司的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；
9、讓員工有較高的薪水，不會被生活困擾；
10、讓員工感到公平——機會公平，評價公平，收入公平等等。
讓員工做他們擅長的、能發(fā)揮他們長處的工作，當(dāng)然就能夠把工作做的更好。員工們的工作都做好了，企業(yè)的競爭力就會強大。這就要求，每一個管理者應(yīng)該了解下屬的長處，并且在工作中盡量發(fā)揮他們的長處，做到人盡其才，物盡其用。
員工關(guān)系融洽，員工們同他的上司相處愉快，在這樣的氛圍下工作，工作效率提高是自然的事，在這樣的機構(gòu)里工作，員工的穩(wěn)定性會更好，人才流失的情況也就會更少。
企業(yè)有系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，員工都有接受培訓(xùn)的機會；工作中遇到問題會有人及時指導(dǎo)；培訓(xùn)帶給企業(yè)的不僅僅是員工技能的提升，同時，也會促進員工的合作，所以，員工和部門以及整個組織的能力都會得以提升，受惠的將是整個企業(yè)。
同樣的分析，企業(yè)如果做好上述5-10項內(nèi)容，在提高員工的工作生活質(zhì)量的同時，也會充分調(diào)動員工的工作熱情，大幅提升員工的工作能力，強調(diào)員工的合作意識和合作水平，從而，全面提升企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)在競爭中始終立于不敗之地，這樣的企業(yè)當(dāng)然一定是能夠賺錢的，老板的利益自然會得到保障。
相反，如果不能做好上述工作，企業(yè)，將會怎樣呢？
例如，如果企業(yè)不關(guān)心員工們的個人興趣，安排工作時，沒有考慮他們的興趣，使員工從事他們不喜歡的甚至討厭的工作。在這種情況下，他們在工作中不能獲得任何樂趣，心思根本不在工作上，手中做著工作，心早已飛到了別的地方，工作不出錯就萬歲了，怎么可能奢望他把工作做得很好？結(jié)果當(dāng)然是一方面員工的工作生活質(zhì)量低下，員工們痛苦不堪，同時，企業(yè)也無法給客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品/服務(wù)，設(shè)想一下，一個根本不喜歡與人打交道的人，去調(diào)解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，其結(jié)果一般情況下是：客戶和員工都不開心。比如，一個不開心的服務(wù)員，不自覺地會拉長臉，作為消費者，你一定會感覺他在給您臉色看，下次你還會到一個給你臉色看的餐館用餐嗎？如果多數(shù)服務(wù)員都不開心，這家餐廳的倒閉就只是時間問題了。
同樣地，我們?nèi)菀追治錾鲜?-10項，得出結(jié)論：企業(yè)不全面提高員工的工作生活質(zhì)量，不僅僅是員工受到傷害，企業(yè)的利益同樣受損。
管理好企業(yè)是每個企業(yè)管理者的責(zé)任和追求的目標(biāo)。在現(xiàn)實中，管理企業(yè)時要達到:管理無盲區(qū)、管理方法和措施與企業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展極度吻合、達到高效益和良性發(fā)展，在很大程度上或者說在事實中很多企業(yè)已經(jīng)證實往往是“厚積薄發(fā)”之勢在起作用。所謂“厚”就是企業(yè)的規(guī)范性、指導(dǎo)性、激勵性等的文件全面些，重在做到有據(jù)可依、有力引導(dǎo)和合理規(guī)范;所謂“薄”就是企業(yè)在執(zhí)行起來要簡單但有效，重在確?？刹僮餍院蛯嵭浴６髽I(yè)五化管理法就是培養(yǎng)“厚積薄發(fā)”之勢應(yīng)運而生的(它借鑒多種先進管理理念但又區(qū)別于這些管理理念)。
企業(yè)五化管理法，就是利用標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、數(shù)字化、改進化、創(chuàng)新化等五化有機融合的一種具有實效性的企業(yè)管理方法。標(biāo)準(zhǔn)化是五化之門，它是形成各種規(guī)范的直接有效渠道，它是在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序、對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動，它包括制定、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程，比如：制定發(fā)布和實施崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、檢修規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備點巡檢和維護標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等;系統(tǒng)化是貫通五化之脈絡(luò)，它是對已經(jīng)制定發(fā)布的規(guī)范性文件或流程進行歸類、整理或加工，使其集中起來作有系統(tǒng)的排列，便于開展活動，同時強調(diào)其全面性，將所有內(nèi)容有機整合，包括從人機料法環(huán)的各個角度各個層面的相關(guān)內(nèi)容，還包括企業(yè)的工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作方式方法、管理制度、員工培養(yǎng)、危險源辨識等等所有內(nèi)容;數(shù)字化是五化之要點，這些數(shù)字來源于工藝和設(shè)備參數(shù)指標(biāo)及動態(tài)變化、人員的數(shù)量流動量工作量培訓(xùn)率和安全各項數(shù)據(jù)指標(biāo)等等，然后借助于計算機、網(wǎng)絡(luò)或其他設(shè)備及技術(shù)將這些量或數(shù)據(jù)統(tǒng)計、檢測、分析、展現(xiàn)出來，為實現(xiàn)研發(fā)、計劃、組織、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)、銷售、服務(wù)、創(chuàng)新等管理活動提供重要數(shù)據(jù)支撐，這方面強調(diào)的是對重要數(shù)據(jù)進行數(shù)字化而不是所有數(shù)據(jù);改進化是提升和有機融合五化之根本，改進是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)不太適合的點進行改進調(diào)整，它是不斷改進和完善細節(jié)進而確保適合企業(yè)的運行;創(chuàng)新化是實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要管理措施，是突破常規(guī)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤增長點的重要途徑，特別是現(xiàn)在處于全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新化更應(yīng)成為企業(yè)必不可少的管理核心。
在此，主要是提出企業(yè)五化管理法及其基本思路，因為管理方法的確立和思路的建立是非常重要的。
同時，在此強調(diào)要運用好企業(yè)五化管理法的三個重要條件：1、要自身企業(yè)實際狀況，合理運用五化管理法，將五化有機融合;2、使用五化管理法時，要避免操之過急或領(lǐng)導(dǎo)不重視，因為使用時是需要過程和基本條件的，操之過急容易脫離實際;如果領(lǐng)導(dǎo)不重視，再好的管理方法也是妄談;3、企業(yè)根據(jù)五化管理法制定相應(yīng)的具體內(nèi)容，也要根據(jù)時間和空間的變化而適當(dāng)調(diào)整，而不是一勞永逸的，其實這也是改進化的內(nèi)容，在此作為強調(diào)。
希望合理運用企業(yè)五化管理法能為您的企業(yè)管理創(chuàng)造出更大的能量，在管理層面實現(xiàn)更大發(fā)展，取得實質(zhì)性的效果。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十八
20--年2月6日伴隨著新店開業(yè)，來到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長?，F(xiàn)我將20--年工作狀況匯報如下：
一、工作態(tài)度勤奮，誠懇，不厭煩，對于二樓工作主動完成。
1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時送給顧客;。
3、每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案，細心登記顧客生日，以防漏登漏記。
二、對自身職責(zé)，切實負責(zé)。
三、在銷售中總結(jié)如下：
1、接待過程中，充分展示珠寶貨品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石，并且會問：“什么是比利時切工?”我便可進行講解，這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選。
2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過程中抓住機會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時，巧妙講解珠寶知識。
3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時，我先肯定的說有，告訴顧客“實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇十九
施工項目目標(biāo)成本管理?是在滿足項目工期和質(zhì)量等所有其它項目目標(biāo)要求的前提下，采取一切有效的手段和措施使項目的成本越小越好，即實現(xiàn)項目成 本的最小化，同時使施工項目利益實現(xiàn)最大化。在施工成本管理?中實行和運用目標(biāo)成本管理制度和方法，對于嚴(yán)格限制企業(yè)的各項成本支出，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益， 提高工程項目的管理水平，發(fā)揮員工的積極性等，都有著重大的意義。
目標(biāo)成本管理?
成本管理?
項目成本管理工作是一項系統(tǒng)工程，為了做好項目成本管理?工作，在實踐中我們一定要處理好各方面的關(guān)系。項目成本管理的主要原則包括：
它包括兩個方面，一是全員參與成本管理?，項目目標(biāo)成本管理工是一項綜合性很強的指標(biāo)，人人都有權(quán)力和義務(wù)對成本實施控制；二是全過程的成本控制，施工項目啟動后從施工準(zhǔn)備到交工驗收和保修期結(jié)束都必須進行計劃與控制。
這主要從施工項目內(nèi)部承包責(zé)任制和簽訂內(nèi)部承包合同中體現(xiàn)出來，從項目經(jīng)理到每一位管理者、操都必須對成本控制承擔(dān)自己的責(zé)任，而且授以相應(yīng)的權(quán)力，考評此業(yè)績時同工資資金掛鉤、獎罰分明。
效益是指施工項目的經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一起來的效益，應(yīng)科學(xué)地理解進度、質(zhì)量和成本三者之間的辯證關(guān)系，應(yīng)追求三者統(tǒng)一。
把成本計劃目標(biāo)加以分解，逐一落實到項目經(jīng)理部各有關(guān)部門、專業(yè)和個人，施工中不斷檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)并分析偏差，及時采取控制措施，并修正目標(biāo)和評價目標(biāo)。
目標(biāo)成本管理?
要求各單位各部門在總的成本計劃控制下制訂自己的成本實施計劃。
對各種費用支出進行審核，工程量的完成與己支付款項是否相符，有無漏洞；不斷作實際成本報告，對己完工程進行內(nèi)部審計。
對成本超支量進行分析，并找出真正的影響原因，建議采取措施，修訂計劃；對剩余工程所需的成本做出預(yù)算，并對工程施工成本趨勢做出預(yù)測。
由于施工項目具有不同于其他工業(yè)產(chǎn)品的特性，在這種特殊產(chǎn)品形成過程中進行成本控制是比較困難和復(fù)雜的`，特別是目前在國內(nèi)的建筑施工的成本控制存在著比較多的問題。
由于項目經(jīng)理部負責(zé)項目的組織施工，絕大部分精力偏于抓好施工進度和施工質(zhì)量，對成本關(guān)注不足。
由于前述原因，項目經(jīng)理部的責(zé)、權(quán)、利沒能很好地到位，因此存在計劃經(jīng)濟下的吃大鍋飯的老觀念。
預(yù)算成本、計劃成本、實際成本等均缺乏計劃性、指導(dǎo)性，造成標(biāo)準(zhǔn)不明、隨意性過大，最終影響了成本控制的有效執(zhí)行。
實際成本成糊涂帳，及時跟進少，失去成本控制應(yīng)有的作用。項目經(jīng)理部與財務(wù)部門沒有有機配合，及時掌握項目實際成本的發(fā)生情況，而使事前控制，事中控制少，事后控制為時過晚。
資源計劃是成本控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵依據(jù)，因?qū)こ虒嶋H缺乏經(jīng)驗，使管理者在作資源計劃時粗估冒算，而使之與實際成本差之甚遠，必然使計劃成本缺乏應(yīng)有的指導(dǎo)性和嚴(yán)肅性。
有些財務(wù)人員對費用(特別是間接費用)攤派的隨意性大，常常會挫傷上進者的積極性，激發(fā)后進者的懶惰性。
有時解決這些矛盾時不是利用科學(xué)的分析研究方法找出最佳方案，而是憑長官意識直觀地下行政命令，此上彼下，缺乏系統(tǒng)觀念，而使項目成本失控。
目標(biāo)成本管理是一項貫穿于施工組織與管理全過程的系統(tǒng)工程，它一般包括成本策劃、目標(biāo)測算、指標(biāo)下達、過程核算、成本核查、效益評估和項目考核等六大環(huán)節(jié)。實施目標(biāo)成本管理是控制消耗,降低成本，提高效益，增加企業(yè)競爭能力的有效途徑。
一、推行目標(biāo)成本管理的環(huán)境
目前，建筑市場競爭日趨激烈，競相壓價讓利，形成低價中標(biāo)。另一方面，建筑施工行業(yè)附加值低，利潤空間狹小。因此，十三冶建設(shè)公司、天津公司分別在2015年行政工作安排中要求，建立項目建造成本測算體系，明確項目建造成本目標(biāo)，做好提高項目經(jīng)營收益的基礎(chǔ)工作。為了貫徹落實職代會的精神，天津公司最近推出了建造合同《收入、費用、成本核算》辦法等新的會計制度。同時對項目經(jīng)理、預(yù)算、財務(wù)、材料等經(jīng)營管理人員進行了建造合同及其成本核算的培訓(xùn)。
目標(biāo)成本管理并不是新生事物，在十三冶已經(jīng)推行多年，但不盡人意。其主要原因：一是目標(biāo)成本的測算方式與施工現(xiàn)場的施工組織形式相分離，設(shè)定的成本目標(biāo)與施工管理的分工不一致，無法真正落實到各個實施過程和各級控制者身上。二是目標(biāo)成本測算沒有細化成本責(zé)任區(qū)域，成本目標(biāo)無法分解，指標(biāo)粗略，實際操作難度大，使成本責(zé)任無法傳遞，測算資料形同虛設(shè)，只能作為項目最終盈虧分析的參考資料，無法體現(xiàn)目標(biāo)成本管理最重要的環(huán) 節(jié)：過程控制，管理效果不好。
二、推行目標(biāo)成本管理的原則
在推行目標(biāo)成本管理的過程中，主要把握以下三條原則：一、遵循目標(biāo)成本管理的權(quán)責(zé)明確原則，誰實施、誰控制、誰負責(zé)，將設(shè)定的分項成本與施工管理的基本分工統(tǒng)一起來，力求實現(xiàn)誰組織施工，誰控制消耗，誰對受控內(nèi)容的結(jié)果負責(zé)。二、遵循建立成本責(zé)任區(qū)域 原則，設(shè)定項目目標(biāo)成本多個成本責(zé)任區(qū)域，力求做到在責(zé)任區(qū)域內(nèi)，施工管理、消耗控制、成本核算三位一體，實施集成管理；三、遵循目標(biāo)成本可分解原則，對構(gòu)成實物量的責(zé)任區(qū)域明確測算到分部、分項，便于項目部相關(guān)人員將局部控制和總體控制統(tǒng)一起來。
三、推行目標(biāo)成本管理的內(nèi)容
1、成本策劃。根據(jù)項目的實際情況，給項目部一個準(zhǔn)確的定位，明確公司與項目部的人、財、物，責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，區(qū)劃成本責(zé)任。
2、測算、下達并分解成本指標(biāo)。根據(jù)工程合同，公司與項目部共同核準(zhǔn)工程量和單價，做出目標(biāo)成本測算；按照項目定位及其組織模式下達并分解成本指標(biāo)。
3、過程核算。是一個動態(tài)的管理活動，必須指導(dǎo)和服務(wù)于項目成本執(zhí)行全過程。
4、成本核查、效益評估和項目考核。是以內(nèi)外結(jié)算和審計為依據(jù)，綜合評價項目部的全面工作，并做出結(jié)論的過程。其中，最重要的是依據(jù)最終結(jié)論，給予獎懲。
四、推行目標(biāo)成本管理的意義
推行目標(biāo)成本管理對項目成本的過程控制起指導(dǎo)作用，使項目成本管理真正做到了項目成本事前規(guī)劃有目標(biāo)，過程控制有依據(jù)，成本分析有標(biāo)準(zhǔn)；而且成本責(zé)任區(qū)域明晰后，便于落實分項成本的責(zé)任人和考核責(zé)任人的工作績效。最重要的是，面對壓價讓利白熱化的市場環(huán)境，推行目標(biāo)成本管理，有利于增強全體管理人員的成本意識，有利于把握項目投入產(chǎn)出的全局，有利于從機制上保證項目成本在過程中受控，有利于提高企業(yè)的市場競爭能力，這對于企業(yè)今后的生存和發(fā)展長富久安具有重大意義。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇二十
看到題目就知道做管理不易，因為有這么多任務(wù)要完成。而筆者本來還想聲明，因為字母只有個，無法全面概括管理中的問題。因此，管理者最好的選擇還是只有用心體悟管理之道，以道應(yīng)變，則可得心應(yīng)手、從容自如。
（代理）委托－代理關(guān)系是現(xiàn)代管理中最基本的關(guān)系，管理者要善于找到合適的人、將其放到合適的位置上，成為自己的優(yōu)秀代理，則可以將自己解放出來，專注于戰(zhàn)略等全局問題，獲得雙贏。
（基礎(chǔ)）誰都知道打好基礎(chǔ)的重要性，但在追求擴張或發(fā)展的過程中，總要有太多欲速則不達的新例子涌現(xiàn)。也許應(yīng)當(dāng)在解決好組織的基礎(chǔ)之前，先解決管理者的基礎(chǔ)－智慧和品格。
……（新文秘網(wǎng)http://省略551字，正式會員可完整閱讀）……
大好的情況下，管理者必須關(guān)注和警惕潛在的損害，并防患于未然。尤其是對組織文化造成損害的人、言論和行為，絕對不可以放任自流。
（知識）管理者需要不僅要有終身學(xué)習(xí)的決心，更要把握廣度與深度的平衡。知識管理的技術(shù)越來越成熟，但如何變成個人和組織的資源并用之創(chuàng)造財富，還是需要智慧，這也是前《羊城晚報》財富沙龍主持孫玉紅女士倡導(dǎo)“真知創(chuàng)造財富”的原因。
（杠桿）管理者要明晰大勢，配置好資源，因勢利導(dǎo)，發(fā)揮杠桿之威力。善于以四兩撥千斤的從容瀟灑解決問題，就很接近管理之道了。
—（多文化）不僅是國家之間的文化差異需要理解和妥善處理，在地域遼闊的中國，地區(qū)之間的文化差異同樣不能忽視。管理者需要建立統(tǒng)一文化，但也要有一種對各種文化的寬容態(tài)度，讓各文化在合理沖突和包容中促進組織進步。
（頸部）管理中不僅有瓶頸問題，更存在一些象頸部一樣的人或事件。他們不是頭部卻影響頭部運動，表面不重要卻影響高層與基層之間聯(lián)系，必須妥善處理。
（目標(biāo)導(dǎo)向）管理五大職能中的“控制”，因文化差異造成許多人的誤解。管理的控制，是保證目標(biāo)不被偏離，需要管理者雖然根據(jù)形勢不斷調(diào)整策略，但始終對目標(biāo)保持清晰的認識。同時，善于將大目標(biāo)分解為小目標(biāo)，使別人能在不斷實現(xiàn)小目標(biāo)的成就感中成功達到最終目標(biāo)。
（政治）政治是文化的重要組成部分，歸根到底是一種影響力。在知識化和網(wǎng)絡(luò)化的時代，管理更多地需要通過制定政策、個人魅力等施加影響力。管理者需要提高全面素養(yǎng)，不斷擴大影響范圍、增大影響力度。
（質(zhì)量）管理者要關(guān)注的質(zhì)量是廣義的，而不僅是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。對管理行為、措施要及時跟蹤和評估，保證執(zhí)行質(zhì)量；對組織成員的生活質(zhì)量也要關(guān)注，保證成員在幸福指數(shù)較高的環(huán)境中創(chuàng)造更大價值。
（資源）管理存在的前提在于資源的有限性，管理的對象就是資源。管理者不僅要致力于爭取更多的`外部資源，更要將內(nèi)部資源實現(xiàn)最合理配置，保證最佳的投入產(chǎn)出比。
（簡化）不僅龐大的組織需要預(yù)防繁瑣和效率低下，小組織同樣需要防止由于部分人對權(quán)力的偏愛而造成的制度性遲鈍。在建立了合理的系統(tǒng)、找到了適當(dāng)?shù)娜酥?，簡化是提高?yīng)變能力和競爭力的必然選擇，這也是杰克韋爾奇的秘訣之一。
（技術(shù)）當(dāng)前所有新的管理思想、管理模式，都是建立在信息技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。管理者也需要對技術(shù)保持深刻的理解，才能真正發(fā)揮新思想、新模式的作用，掌握競爭的主動權(quán)。
（獨特性）核心競爭力是別人無法模仿或復(fù)制的能力，其根本在于獨特性。管理者要根據(jù)組織的特點，找準(zhǔn)在價值鏈中的位置，不斷強化獨特能力，獲得長久的成功。
一,以計劃和決策為中心。計劃的合理性，在于通過努力可以實現(xiàn)目標(biāo)，而決策的可靠性，則必須具有戰(zhàn)略與現(xiàn)實結(jié)合的可行性。
二，以過程和執(zhí)行為重點。管理者必須對計劃與決策的執(zhí)行進行合理的目標(biāo)量化，從而確保計劃實施全過程的暢通、合理和有效。
三、以效率和結(jié)果為目標(biāo)。管理者在完成以上二項工作后，重點工作是人、財、物三方面提供計劃與執(zhí)行的保障，從而提升過程和執(zhí)行的效率，確保結(jié)果在合理的過程中，順利的實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的可靠。
同時，需要說明的是
1、注重垂直計劃與橫向執(zhí)行目標(biāo)的有機結(jié)合。所謂垂直，指決策與執(zhí)行的慣徹，所謂橫向，是過程與保障的配套機制。只有決策沒有執(zhí)行，不可能有好的結(jié)果。只有過程沒有效率，也不可能有預(yù)期的結(jié)果。
2、老板（或企業(yè)）往往需要的是決策和結(jié)果，而管理者，需要完成計劃與執(zhí)行。管理者的主要工作，是如何合理有效發(fā)揮人、財、物的資源優(yōu)勢，并在各個重點過程中，不斷的合理調(diào)整，提供保障，不斷提升目標(biāo)結(jié)果達成的效率和最大可能。
4、管理者通過合理的計劃、執(zhí)行和人]、財、物等資源的合理調(diào)整，要求工人將每塊亂石最好的光面朝外，并將亂石經(jīng)過合理調(diào)整和拼接，形成河堤完整的大平面，再經(jīng)過砂土的填實，河堤表面的接縫經(jīng)過水坭加固和線條的修飾，就成為人們經(jīng)?？吹揭坏赖缊怨痰暮拥?！
一個合格的管理者，就象一個坭工，面對一堆亂石、一堆建材、一個泥工團隊，就能造出一個堅固而美觀的大堤。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇二十一
1、專注結(jié)果
（2）高效的管理者不糾纏細節(jié)問題，統(tǒng)攬全局，關(guān)注結(jié)果
（3）親力親為的管理者會陷入日?，嵤拢８械叫纳砥v
2、眼觀大圖
（1）要點：注重整體利益；明確個體價值；提升綜合能力；運用動態(tài)思考
（2）提升綜合能力需要：充分了解jrv法則；對職位所需的技能有一個學(xué)習(xí)方向；了解“不同管理層所需技能的側(cè)重點分布”
3、緊扣要事
（1）經(jīng)理人忙亂的原因
（2）緊扣要事的方法
（二）團隊習(xí)慣
1、發(fā)展優(yōu)勢
（1）要點：了解下屬優(yōu)勢；發(fā)揮下屬優(yōu)勢；避免刻意找茬；“但是”后放優(yōu)勢
2、集思廣益
要點：鼓勵下屬參與討論；欣賞下屬不同意見；集中聆聽慢做決定；會中不要預(yù)設(shè)立場
3、創(chuàng)造信任
要點：坦誠相待；勇于認錯；以身作則
二、優(yōu)秀管理者的四項基本功
1、制定計劃
（1）要點：目標(biāo)---計劃的前提；資源---計劃的依據(jù)/決策---計劃的關(guān)鍵
（2）工具：工具1——t字型評估法；工具2——六頂思考帽
2、組織分派
要點：五種組織架構(gòu)；八大分派步驟；七大分派原則
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)
要點：連續(xù)統(tǒng)一體理論；管理方格圖；情景管理理論；魅力領(lǐng)導(dǎo)理論
4、有效控制
要點：控制金律；控制工具；評估面談。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之一：具有令人尊敬的人格魅力
泥人將具有令人尊敬的人格魅力列為優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之首，是因為沒有人喜歡在一個道德品質(zhì)存在問題的人手下干活，要成為優(yōu)秀的管理者，必然不能去做違背道德準(zhǔn)則的事。暗地里搞你一下，整他一下，這樣的人也許能獲得一時的成功，但他絕不是一個優(yōu)秀的管理者，而且說不定有一天會被別人整死。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之二：掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導(dǎo)的管理者，才可能是一個正規(guī)兵，完全憑過去的經(jīng)驗、道聽途說獲取管理方法的管理者只能說是一個土八路。有時候，土八路也能打勝仗，但不具有可復(fù)制性。科學(xué)的管理方法將指導(dǎo)管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應(yīng)對變幻莫測的現(xiàn)實世界。土八路憑借自己的經(jīng)驗及腦袋去應(yīng)對，難免會出現(xiàn)各種差錯。通過掌握科學(xué)的管理學(xué)理論，建立適合本企業(yè)的可復(fù)制的管理體系，是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之三：具有創(chuàng)新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路，絕對不能人云亦云，僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路，但如果要帶領(lǐng)團隊去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價值則必須要有創(chuàng)新的管理思路，能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之四：強大的人際協(xié)調(diào)能力
一個優(yōu)秀的管理者，必須要有強大的人際協(xié)調(diào)能力，能向上要資源，向下要成果。一個管理者掌握了管理學(xué)理論，有了管理思路，還需要能將自己的思想巧妙地表達出去，能讓上級認同你的思路，能讓下屬執(zhí)行你的指令。
舉個例子，你認為你的部門需要搞一次活動激勵一下士氣，如果你直白地和老總說我們部門要搞一次活動，你的上級可能會否決你的想法；如果你寫一份書面的申請，列出申請的理由，效果可能會好一些，但還是可能被否決；如果你去找老總，說：最近我們部門員工加班比較多，士氣不夠高，有沒有什么好的辦法來提高一下士氣？這時，你的老總會幫你出主意，“建議你們搞個活動”。這里運用了一個小小的技巧，就是讓你的老板來做決策。
人際協(xié)調(diào)能力中最主要的就是說服他人的能力，優(yōu)秀的管理者應(yīng)掌握這個能力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之五：善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進行自我包裝，通過個人外表形象的包裝，樹立管理者職業(yè)化的形象，通過演講、著作等內(nèi)在思想的表達，樹立管理者管理內(nèi)涵的形象。管理者的內(nèi)在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應(yīng)，提高個人影響力，使下屬員工愿意跟隨管理者。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之六：善于激勵下屬和自我激勵
激勵是人力資源管理的一項重要職能，是否善于激勵下屬，直接影響下屬的工作績效。許多管理者是技術(shù)出身，缺乏與人交往的經(jīng)驗于技巧，在激勵下屬的技巧方面業(yè)相當(dāng)缺乏。一個優(yōu)秀的管理者一定要能在不同的場合表現(xiàn)出與情境一致的行動和語言。在該放開的時候一定要放得開，給下屬以動力。
同時，每個人潛意識里都有偷懶的動機，包括管理者本身，優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵，給自己以動力。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之七：身先士卒
“同志們，跟我沖！”與“弟兄們，給我沖！”是完全兩樣，優(yōu)秀的管理者要帶著你的團隊一起沖，而不是讓你的團隊去沖，自己卻在后面休息。敢于與團隊成員一起沖，一方面給團隊成員以士氣的鼓舞和無形的動力，另一方面，由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，項目容易受控，不會出現(xiàn)偏差，同時也可以使你的團隊成員不會因為掌握了某些關(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之八：善于虛實結(jié)合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實結(jié)合，千萬不要什么事情都太實在，在上級面前，要善于總結(jié)自己的工作，善于提煉與提升，在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責(zé)任，否則你可能會在辦公室政治中死得很慘。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之九：敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力，能從一些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問題，并能跟蹤問題，提出應(yīng)對方案。這些洞察力包括：能識別員工離職意向、能識別他人對你的不滿，能識別他人對你的陰謀等。對周圍的事物和異常要保持一定的敏感性，否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。
優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)之十：至少有一技之長
在國內(nèi)的企業(yè)中做管理者，至少需要有一技之長，技術(shù)出身的不要對完全拋棄技術(shù)，銷售出身的還要能對銷售保持興趣，失去了一技之長的管理者，可能會虎落平陽被人欺。
泥人總結(jié)了優(yōu)秀管理者十大必備素質(zhì)，如果你是一個管理者或者即將步入管理崗位的員工，可以對照檢查一下是否具有一個優(yōu)秀管理者必備的素質(zhì)。
2
領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
包括領(lǐng)導(dǎo)者的思想、品德、氣質(zhì)、性格、能力、知識、風(fēng)度等等。是領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)存品格和外在能力的綜合體現(xiàn)。
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)如下：
1、品質(zhì)素質(zhì)：
政治上要堅強。必須有高度的事業(yè)心，必須有高度的為事業(yè)獻身的崇高精神。維護自己的人格、國格，不故意破壞他人的。不故意為同行或競爭對手使絆。
工作要勤奮。辦事公道，作風(fēng)正派，不謀私利，不徇私情，不利用工作之便為個人打小算盤；堅持真實、準(zhǔn)確的原則，不傳播虛假的、引人步入歧途的容易使人產(chǎn)生誤解的信息。
品德要高尚。領(lǐng)導(dǎo)者要對待自己的公眾不論其地位高低、財力大小、堅持一視同仁，公平地對待過去和現(xiàn)在的客戶，公正地對待下屬、同事、同行等；所作所為，要符合企業(yè)、公眾、社會的利益。
2、知識素質(zhì)
這方面太廣了，主要有以下幾部分組成：
（1）、相關(guān)的學(xué)科知識。包括政治法執(zhí)、社會學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、人際關(guān)系理論、大眾傳播學(xué)、新聞學(xué)、企業(yè)文化等等學(xué)科知識。
（2）、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論與實務(wù)知識。包括領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理、企業(yè)形象設(shè)計、市場調(diào)查與預(yù)測、傳播效果評估、危機處理、商業(yè)談判、演講技巧以及會議組織等等。
3、能力素質(zhì)。能力是指能夠積極向上地影響人的行為的心理因素。必須具備有一定的組織能力、交際能力、表達能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、分析判斷能力和用人能力等等。
（1）、組織能力。指策劃、指揮、安排、調(diào)度的能力。包括把個體，組織成為善戰(zhàn)的團體。
（2）、社交能力。具體到社會交往中是善于待人接物，善于領(lǐng)會別人的意愿，要知己知彼，客觀、公道、正派。
（3）、決策能力。指對未來活動的方向，目標(biāo)、原則，以及程序、途徑，手段、措施所做出的選擇的決定。必須要善于判斷，善于分析、善于創(chuàng)造。
（4）、創(chuàng)新能力。指領(lǐng)導(dǎo)者以超?；蚍闯Ｒ?guī)的眼界、方法去觀察、思考問題，提出與眾不同的解決問題的方案、程序或重新組合已有知識、技術(shù)、經(jīng)驗，獲取創(chuàng)造性的.思維成果。
（5）、 用人能力。就是領(lǐng)導(dǎo)者按照決策及其實施計劃組織人力、財力、物力，協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系，實現(xiàn)管理目標(biāo)的能力。主要有三方面：a、廣納賢士。b、用人所長。c、任人唯賢。
4、心理素質(zhì)。主要有：a,較完善的人格。表現(xiàn)為：a有敏銳準(zhǔn)確觀察力;b對自己和生活有正確的理解。c有很強的寬容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。不訕笑別人的失敗。
b 、善于轉(zhuǎn)換角色。
c、外緊內(nèi)松的防衛(wèi)心理。
d、富有使命感和同情心。
一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)能勝任不斷變化的外界環(huán)境和日益加重的業(yè)務(wù)負擔(dān)，因此，還必須具有強壯的身體、充沛的精力，以及勇于承擔(dān)風(fēng)險的魄力。
3
正直，胸懷，勤奮，耐力，等等。
施樂公司的總經(jīng)理阿萊爾說：“我們希望雇傭那些能夠在頭腦中同時兼顧兩方面事情的人― 既能為自己的部門著想，又能夠把公司當(dāng)作一個整體來看待?！?/p>
優(yōu)秀的管理者眼觀全局，著眼于整體。優(yōu)秀的管理者不僅有自己的全局觀，他還會盡一切努力讓下屬了解什么是整體。
我們在前面曾經(jīng)講到管理者的一個角色是“指揮家”。指揮家是一些什么樣的人？他自己未必是最好的鋼琴家，未必是最好的小提琴手，但他卻有能力讓這些各懷絕技的音樂家從整體上理解一部樂曲，他能夠讓這么多不同的聲音匯集成一個動聽的、完整的作品。
關(guān)注整體，服從整體，又是一個簡單的、做人做事的道理，以至于當(dāng)我們討論它時，許多人會質(zhì)問，你不能講得再深些嗎？但我相信做管理的道理就像下面這一篇伊索寓言告訴我們的一樣簡單：
一個主人趕一匹馬和一頭驢子趕集。
出于對馬的愛護，主人把所有的東西都放在了驢背上。驢子吃力地走了一段路，就和馬商量，問他能否幫助背一些東西，以減輕負擔(dān)。
馬認為主人己經(jīng)做了分工，驢子的事情和自己無關(guān)。
走不了多久，驢子被累死了。主人不得不把所有的東西放在馬背上。這個時候，馬后悔當(dāng)初沒有接受驢子的建議。
很多時候，我們作為管理者表現(xiàn)得并不比寓言中的馬或主人聰明。
不關(guān)注整體，在管理上的表現(xiàn)有以下三點：
第一種表現(xiàn)為本位主義?！拔沂侨肆Y源經(jīng)理。你說的事情不歸我管。雖然我有義務(wù)為你的部門招聘人員，但你得給我足夠的時間一一你怎么也得提前一個月告訴我吧？你總得給我詳細地寫下來你要什么樣的人吧？如果你不告訴我這些，我沒法為你服務(wù)?！边@些話都沒有錯，卻不是一個職業(yè)經(jīng)理做事應(yīng)有的態(tài)度。
第一種表現(xiàn)為完美主義。我們也都見過許多這樣的管理者：“我們己經(jīng)約定了我的任務(wù)，它是神圣的，我正在盡全力把它完成得完美。你不能改變給我的條件，你如果變了，我沒有辦法做下去了”。這些話同樣有道理，卻不能幫助企業(yè)發(fā)展。同樣，產(chǎn)生這種錯誤的根源是這樣的管理者眼中放在首位的不是整體，而是自己。
第三種表現(xiàn)是純粹專家。我只是一個會計，你說的生產(chǎn)上的事情與我無關(guān)；我只是一個銷售經(jīng)理，你說的人事上的事與我無關(guān)；我只是人力資源經(jīng)理，成本的事情與我無關(guān)… … 我們看到的僅僅是自己眼前的東西，而看不到企業(yè)作為一個整體。
我相信是不關(guān)注要點，眉毛胡子一把抓。
所有做出偉大成就的人，都是專注于某一件事，某一個任務(wù)，某一個問題，時常達到入迷的地步，甚至病態(tài)。從陳景潤到愛因斯坦，從卡拉揚到莫扎特，無一例外。而我們大部分管理者心目中的英雄，則是日理萬機、精力充沛，似乎我們只要有足夠的精力，就可以打發(fā)一切的事情。
但實際上我們真正能夠處理好的事情極其有限。心理學(xué)家彌勒曾寫了一本書，《神奇的數(shù)字：7 加/減2 》，他認為一個人同時能處理的事情通常不超過7件；要想處理好事情，最好是少于7-2 = 5件事情。
為什么我們做的事情少了，我們反而能做出更好的效果來？
因為“如果你一次只做一件事情，你每天都會有足夠的時間做任何一件事；但是如果全一次做兩件事情，你一年都不會有足夠的時間”（一位十七世紀(jì)的英國政治家這么說）。
就我自己的觀察，大部分的管理者把大部分的時間都花在了一些細枝末節(jié)上面。而真正需要關(guān)注的事情反而沒有給子足夠的關(guān)注。
如何才能把精力放在要點上？
關(guān)鍵是我們要明白什么是要點。通常，我們會認為緊急的事情是必須抓的事情。但緊急的事情大部分情況下并不是重要的事情。大部分重要的事情并不緊急，例如我們企業(yè)的整體，我們的戰(zhàn)略是什么。你可以今天把它定下來，也可以明天定下來，但它的重要性不言而喻。
杜拉克在教授管理學(xué)的時候經(jīng)常會設(shè)下一個陷阱，讓學(xué)生填空：
有效的管理者首先要做的是最重要的事情。（ ）做第二重要的事情。
大部分人都會在（ ）中填上第二或者其次。
而正確答案卻是（不），不做第二重要的事情。
如果你掌握了這條原則，你一定能做到關(guān)注要點。
一、關(guān)愛激勵法：
關(guān)愛激勵法就是對員工進行關(guān)懷，愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性的激勵方法。它屬于情感方面的內(nèi)容，是"愛的經(jīng)濟學(xué)"。即勿投入資本，只要注入關(guān)心、愛護等情感因素，就能獲得產(chǎn)出。
二、尊重激勵法：
尊重激勵法就是樂于向下屬征求意見，需要以重要有功之臣的做法來使員工感到自己對組織的重要性，并且表明你很在乎他們想法的一種激勵方法。
三、情緒激勵法：
情緒激勵法就是通過在一個團體內(nèi)部建立起親密、和-諧氣氛來激勵員工士氣的方法。管理心理學(xué)研究表明，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是友好、友愛、滿足、諒解、愉快等，那么這個群體的心理氣氛是積極的；相反，如果一個群體中占優(yōu)勢的情緒是敵意、爭吵、欺詐、沖突等，那么這個群體的心理氣氛就是消極的。具有消極氣氛的組織必然是一群缺乏戰(zhàn)斗力的烏合之眾，而烏合之眾顯然不利于企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量消除這種消極氣氛，創(chuàng)造出積極氣氛。
四、行為激勵法：
美國管理者麥科馬克在其書《營銷訣竅》中講了這樣一件事，他的一位朋友在他任通用汽車公司雪弗萊車工廠的總經(jīng)理不久，有一次他去達拉斯出席一項業(yè)務(wù)會議。當(dāng)他抵達旅館之后，便發(fā)現(xiàn)公司的人已經(jīng)送了一籃水果到他房間，他看后幽默地說："咦！怎么沒有香蕉呢？"從此以后，整個通用汽車公司都流傳著"狄羅倫喜歡香蕉"的說法，盡管他向人解釋那只不過是隨便說的，但他的汽車?yán)铩鼨C里、旅館里，甚至?xí)h桌上，總是擺著香蕉！可見，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為（以身作則）會產(chǎn)生多么大的作用！
五、正負激勵法：
正負激勵法，顧名思義即正激勵和負激勵。正激勵為獎賞，是對其行為的肯定，目的是鼓勵其行為繼續(xù)進行下去；負激勵是對其行為的否定，目的在于制止其行為的繼續(xù)，這兩者同等重要。
六、目標(biāo)激勵法：
企業(yè)目標(biāo)既是行動要達到的結(jié)果，又是考核行為結(jié)果大小的尺度。因此，不但要使整個目標(biāo)體系內(nèi)部各目標(biāo)彼此相容，而且目標(biāo)還必須具有激勵性，使執(zhí)行者感到完成目標(biāo)對于自身的作用。要點：一是目標(biāo)簡明，使人容易理解，從而提高目標(biāo)效價，激勵主導(dǎo)動機。目標(biāo)只有兩個：（1）經(jīng)濟目標(biāo)；（2）時間目標(biāo)。二是目標(biāo)分解得具體可行，有時間、地點、任務(wù)、內(nèi)容，工作要求衡量方法等方面的具體要求。
七、角色換位激勵法：
主要做法有：其一，在一定范圍內(nèi)實行工作定期輪換制，這樣可以使該范圍的每一個員工都有機會在每一個工作崗位上工作，嘗試不同的工作方法，便于他們掌握較全的技術(shù)，增添工作的新鮮感；同時也是對自身能力的挑戰(zhàn)，還可以使員工體驗到各個崗位的工作難處，促進他們進行將心比心的換位思考。其二，給予員工在其職責(zé)和工作范圍內(nèi)的某些自主決定權(quán)，干得越好，給予的自主決定權(quán)越多。這樣有利于增強員工的工作責(zé)任感，讓他們在平凡的崗位上顯露才華，同時要讓員工有機會設(shè)立工作和個人目標(biāo)，從而為真正有效地實行目標(biāo)管理打下基礎(chǔ)。其三，在不影響正常工作秩序的情況下，實行彈性工作制。有利于員工根據(jù)自己生活的各種具體情況，既發(fā)揮自己的主動作用，又能相對靈活地自由支配一段時間，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整好工作秩序和生活節(jié)奏。其四，實行各種形式的獎勵辦法，如除給予物資獎勵外，可考慮獎勵休假時間，授予某種特殊榮譽稱號及頭銜，給予進修機會等。其五，及時進行反饋，適當(dāng)進行交流。職能部門應(yīng)該及時地將工作質(zhì)量對別人工作的影響（好的壞的）以及給企業(yè)帶來的各種影響通報給參與此項工作的人員，使其明白，他們的勞動給別人帶來了多大的成功、多大的方便或是多大的損失、多大的麻煩，而不是簡單說一聲合格或不合格。
八、紀(jì)律激勵法：
紀(jì)律激勵法就是用紀(jì)律和制度來約束和規(guī)范執(zhí)行者和操作者行為的激勵方法。它是一種負激勵法，表現(xiàn)只罰不獎，因為遵守紀(jì)律是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模蛔袷丶o(jì)律當(dāng)然應(yīng)該受到制裁和處罰。
九、公平激勵法：
公平激勵法即不唯親，不唯上，不唯己，只唯實，公平處置。
十、危機激勵法：
當(dāng)企業(yè)所面臨的環(huán)境或?qū)κ值牧α课＜白陨淼纳鏁r，就可以用"不死即生"的方法來激勵員工，這就是危機激勵法。
具體做法是：
其一，必須將目前的危機狀況告訴全體員工，目的在于使員工有大難臨頭的危機感。
其二，必須有不戰(zhàn)即亡的表示，斷絕員工的其他念頭。
管理者工作計劃與目標(biāo)篇二十二
盡管越來越多的人認可目標(biāo)的重要性，但依然存在著很多問題。從通用電氣到美國女童子軍團，我們發(fā)現(xiàn)，只有不到?20%?的管理者對自己的個人目標(biāo)有很清晰的認識，能具體說出目標(biāo)的人更是鳳毛麟角。他們可以清楚地說出企業(yè)使命：比如，谷歌的宗旨是“組織全球的信息，實現(xiàn)全球共享”，嘉信理財（?charles schwab）的目標(biāo)是“成為個人投資者永遠的朋友”。但是當(dāng)我們要求高管描述個人目標(biāo)時，他們通常泛泛而談，說些空話：“幫別人變得更優(yōu)秀”，“保證成功”，“給員工授權(quán)”。他們中幾乎沒有人擁有明確的計劃，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動。最終，他們禁錮了自己的雄心，大多無法實現(xiàn)事業(yè)和生活上的抱負。
在本文中，我們將說明如何定義目標(biāo)，制定影響力計劃，獲得切實的結(jié)果，引導(dǎo)你將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力。
從核心來講，領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)源于自我認知，也就是“你是誰”。目標(biāo)不是一個你已經(jīng)完成的項目清單：教育背景、工作經(jīng)驗、掌握的技能等。以本文作者為例：斯科特是一位擁有?mba?學(xué)歷和博士學(xué)位的陸軍，但這不是他的目標(biāo)。他的目標(biāo)是“幫助其他人過上更有意義的生活”。目標(biāo)不是囿于目前工作或者所屬機構(gòu)的職業(yè)頭銜，也絕不是用專業(yè)詞匯堆砌的滴水不漏的說辭。目標(biāo)應(yīng)該是具體化個性化的，只跟你自己產(chǎn)生共鳴。它不必是宏圖偉業(yè)（“拯救鯨魚”或是“戰(zhàn)勝饑荒”），也不必是你覺得本應(yīng)做到的事情。目標(biāo)是你不自覺就會去做的事。事實上，目標(biāo)也不一定要討大家喜歡（“我要做人群中的荊棘，讓他們無法停止前進的腳步！”）。
要想找到你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)并不容易。每天，我們不停地接受信息轟炸（來自于父母、上司、廣告商、名人），外界告訴我們應(yīng)該做什么樣的人（更聰明、更強壯、更富有），告訴我們應(yīng)該做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)（授權(quán)于他人、在幕后引導(dǎo)、真誠、分權(quán)）。在當(dāng)今世界，想找出“你是誰”都非常困難，更不必說“做自己”。但是我們的經(jīng)驗表明，當(dāng)你清楚知道自己是誰的時候，接下來的一切都會自然而然地發(fā)生。
首先你要發(fā)掘自己的人生故事，尋找共同脈絡(luò)和主題。這么做的目的是定義你的本質(zhì)、終身優(yōu)勢、價值和愛好——這些追求能給予你力量，帶給你歡樂。我們用過多種提示方法，發(fā)現(xiàn)其中三種最為有效：
你在孩提時期最愛干什么？談?wù)劗?dāng)時的感受。
你人生中兩次最具挑戰(zhàn)的經(jīng)歷是什么？它們對你產(chǎn)生了怎樣的影響？
現(xiàn)在生活中的愛好是否能幫助你體現(xiàn)自己的價值？
我們強烈建議以小組形式討論這幾個問題，因為我們發(fā)現(xiàn)人們難以自己定義領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。如果沒有可信的同事或者朋友當(dāng)鏡子的話，人們很難清晰照出自己的形象。
這個環(huán)節(jié)結(jié)束后，你要嘗試做一個清楚簡練的陳述：“我的'領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)是?_______??！北仨氂米约旱脑拋碚f。這些詞語要能反映出你的本質(zhì)，而且必須能敦促你采取行動。
當(dāng)你回顧你的經(jīng)歷時，會看到一條貫穿始終的主線。順著這條線，你就能發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
確認自己的目標(biāo)至關(guān)重要，但只嘴上說說是不夠的。你必須要描繪出在你的世界里，實現(xiàn)這個目標(biāo)將產(chǎn)生怎樣的影響。跟語言相比，行動才是關(guān)鍵所在。當(dāng)然，實際生活中任何人都不可能百分之百實現(xiàn)自己的目標(biāo)。但是通過努力和精心的計劃，我們可以更頻繁、更有意識、更投入、更高效地完成目標(biāo)。
從目標(biāo)到影響力的計劃跟傳統(tǒng)的發(fā)展計劃不同，主要反映在以下幾個重要的方面：新計劃針對的是領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)，而不是企業(yè)或者事業(yè)目標(biāo)。它全面涉及事業(yè)和個人生活，而非只注重工作，卻忽略家庭、個人興趣和工作之外的承諾。它是一個記錄，目標(biāo)明確、語意深長，只針對自己而不是其他任何人。它幫助你預(yù)見實現(xiàn)目標(biāo)（3?到?5?年）的長期機遇，然后從那里倒推回來，幫你設(shè)立具體的目標(biāo)（?2?年、?1?年、?6?個月、?3?個月、30?天），最后一步步實現(xiàn)。
很多人會問：“如果我今天正在做的事情跟領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)無關(guān)怎么辦？我怎么從現(xiàn)在這樣變成理想的樣子？”，有兩種方法可以解決這個問題。首先，考慮能否重寫對工作的定義，或改變完成某些任務(wù)的方式，使之可以體現(xiàn)你的目標(biāo)。其次，考慮去做一些百分之百和你目標(biāo)一致的事情。
現(xiàn)在我們落實到更具體的細節(jié)。在接下來的?6?個月、?3?個月、?30?天你要為實現(xiàn)?1?年期目標(biāo)采取哪些重要步驟？幾乎所有管理學(xué)科都提到，從改變的熱情落實到真正的創(chuàng)新，成功完成每個小細節(jié)都非常重要。細化你的步驟，但不要寫下所有工作要求。根據(jù)你明確的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)和雄心，列出最重要的事或者結(jié)果?；蛟S你會注意到，一些任務(wù)不再像之前看起來那么緊要，反倒是那些不受重視的事情才應(yīng)該優(yōu)先處理。另外，把計劃轉(zhuǎn)為現(xiàn)實還需的一個關(guān)鍵關(guān)系——確定兩到三個能幫助你更好地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的人。
高管們認為，把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為影響力的計劃幫助他們在對待短期和長期目標(biāo)時可以保持真我，激發(fā)勇氣，堅持承諾，集中精力。當(dāng)他們沮喪或者疲憊時，就會拿出這些計劃看一看，提醒自己所要追求的目標(biāo)和取得成功的方法。
什么造就了最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)？他們中的每一個對世界、行業(yè)、何事可為何事不可為都有自己的看法。他們個人的洞察創(chuàng)造巨大的價值，產(chǎn)生深遠的影響。他們都有各自獨特的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。要想成為一名真正高效的領(lǐng)導(dǎo)者，你也必須明確目標(biāo)，付諸行動。
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎評的依據(jù)，成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法，企業(yè)的上級管理部門不要過多干預(yù)，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分應(yīng)減少，而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻應(yīng)增強。目標(biāo)管理在企業(yè)管理領(lǐng)域通常分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/11031608.html】
