文員日常工作內(nèi)容總結(jié)(專業(yè)19篇)

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文員日常工作內(nèi)容總結(jié)(專業(yè)19篇)
時間:2023-11-12 06:12:18     小編:XY字客

通過總結(jié),我們能夠更好地認識自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供指導(dǎo)。寫總結(jié)時,要注意結(jié)合實際情況,突出自己的特點和亮點。以下是一些總結(jié)范文的例子,供大家在寫總結(jié)時參考和借鑒。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇一

小企業(yè)出納根據(jù)實際情況,選擇用軟件或者excel建立日記賬。日記賬模板格式可以在百度文庫搜索,然后就是根據(jù)每天發(fā)生的支出和收入憑證,逐筆登記即可。

我認為出納員日常工作內(nèi)容最繁瑣的就是報銷了。不是每位同事都按照報銷制度整理單據(jù),出納員需要從中審核,剔除一些不及格的單據(jù)。根據(jù)報銷制度,檢查簽名是否齊全。

在這個環(huán)節(jié),還需考驗出納員處理人際關(guān)系的能力。如何將財務(wù)知識、公司財務(wù)制度灌輸給每個同事,用的是技巧,不能強硬。

出納員當(dāng)然要經(jīng)常跑銀行,這是出納日常工作之一。小企業(yè)出納員到銀行通常是匯款、取現(xiàn)、購買支票、打印銀行支付單據(jù),最重要的是要和客戶經(jīng)理打好關(guān)系,遇上問題也可以即時解答。

出納員一定要學(xué)會填寫支票,并且保管好印鑒。關(guān)于寫支票的技巧,這里不作展開,但這也是出納日常工作的重要內(nèi)容。

有的小企業(yè)還需要出納員計算工資,所以得要學(xué)會如何計算工資。

很多小企業(yè)的出納,尤其是春節(jié),都需要到銀行兌換新的零錢,用于發(fā)放給員工。所以務(wù)必要和客戶經(jīng)理打好關(guān)系,爭取兌換更多的新紙幣。

以上都是我的工作經(jīng)驗,專家寫的出納日常工作內(nèi)容,高深莫測,不接地氣。其實做一個出納,并不復(fù)雜,相信你們經(jīng)過2個月的實習(xí),一定能夠勝任出納日常工作的。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇二

3) 每月初和供應(yīng)商對賬確認,催討發(fā)票后開具“付款單”,申請付款。

2. 每日營業(yè)收入表

1) 按照店的日銷售表登錄,同時需核對現(xiàn)金、信用卡的數(shù)據(jù)與日結(jié)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確

2) 每周五整理好上交會計

3. 資金日報表

1) 每天登錄費用報銷金額、付款資金和日營業(yè)現(xiàn)金收入

2) 每天登錄后還需核對備用金和銀行余額的正確性。

3) 每周五整理好相關(guān)的資料上交會計。

4. 營業(yè)周報表

1) 每周到店收銀系統(tǒng)上拉取周現(xiàn)金報表后按類別分別記錄

2) 每周二上午上交,發(fā)送郵件至相關(guān)人員

5. 費用報銷

1) 每周三各店費用報銷

2) 核對發(fā)票是否開具合理、正確,費用是否合理,再予以簽字報銷。

3) 每周五整理上交會計。

6. 各店每月工資現(xiàn)金部分的發(fā)放。

7. 銀行部分:

1) 開具支票去銀行付款、提取備用金等相關(guān)事宜。

2) 每月拿去銀行對賬單

8. 稅控發(fā)票的開具

1) 每月開具稅控發(fā)票

2) 每月月初ic卡的抄稅和授權(quán)

9.辦理員工的入職、離職相關(guān)手續(xù)

2) 簽訂員工合同

3) 離職手續(xù):離職工作移交清單、工作服上繳手續(xù)、辭職報告單及相關(guān)手續(xù)

4) 停止離職人員繳納保險費的手續(xù)辦理

10.各店員工登記表(各店進出人員的相關(guān)信息資料登錄)

11.其他另行安排的事宜

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇三

伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作文員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:

在20__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5.負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。

6.負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

7.做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。

8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。

10.負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員。

為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況。

為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了09年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。

合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

二、缺點與不足。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

三、回顧這段時間的工作。

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇四

時光飛逝,彈指之間,我加入xx公司這個大家庭已經(jīng)兩年半時間了。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,使我對監(jiān)理及招標(biāo)代理行業(yè)有了更深層次地了解,個人的思想政治素質(zhì)和工作能力都得到進一步提高。在日常的工作中不僅能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù),還掌握到了與工作相關(guān)的其他業(yè)務(wù)知識以及怎樣為人處世的道理,這是比任何東西都寶貴的人生財富,也將讓我受益終生,因此我一直懷著一顆感恩的心兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的工作。

在公司我主要從事辦公室行政、招標(biāo)代理、黨政建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作任務(wù),現(xiàn)將我這兩年半來的工作情況總結(jié)如下:

1、公司資料收集、傳閱、歸檔工作:

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成辦公室各類行政文檔、電子表格的制作。并按照監(jiān)理委托合同,將公司歷年來所有承攬的監(jiān)理業(yè)績以電子表格的形式建立好臺賬,方便公司人員更快捷地查閱。

對于公司所有文件實行分類、歸檔管理,建立好各類文件的電子臺賬并及時上傳下達到公司各分公司、辦事處。為確保省外項目監(jiān)理部文件下發(fā)的及時性、準(zhǔn)確性,我第一時間與省外總監(jiān)及分公司經(jīng)理溝通,根據(jù)其意見再轉(zhuǎn)發(fā)文件,而對于外地領(lǐng)導(dǎo)與及同事需要我?guī)椭钠渌虑?,即便不在我職?zé)范圍內(nèi),我都盡最大的努力去完成,從不推諉。

對于監(jiān)理月報的管理,我深知監(jiān)理月報是公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握和了解項目情況的重要途徑,所以我每月按時催促各項目監(jiān)理部將電子版?zhèn)骰毓?,整理后交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。在收集、整理月報的過程中,我也不斷學(xué)習(xí)和掌握工程的施工進展情況,這也對我開展日常工作起到了很大幫助。

2、各分公司、辦事處年度備案以及公司創(chuàng)先爭優(yōu)資料籌備工作:

通過20xx年9月初次協(xié)助辦理**項目的備案工作后,讓我熟悉了整個備案工作的流程及其重要性。因此在每次籌備備案工作資料時,我都嚴(yán)格按照備案文件要求,圈出其中的重點、難點,逐一進行整理,做到了期間不出現(xiàn)任何資料差錯,為各分公司、辦事處年度備案工作奠定了良好基礎(chǔ)。

在每年公司的評先工作中,我都嚴(yán)格按照評先文件要求獨立制作相關(guān)申報資料,通過努力我先后完成了20xx年度、20xx年度重慶市監(jiān)理協(xié)會及船舶監(jiān)理分會的評先工作以及20xx年度、20xx年度重慶市工程建設(shè)招投標(biāo)協(xié)會的"先進集體"申報工作,為公司爭得了榮譽。

雖然我對招標(biāo)代理工作接觸還不深,但我知道招標(biāo)代理不僅是一個服務(wù)性質(zhì)的工作,也是一個綜合性較強的工作,它所涉及到的各種知識面非常廣,要求也非常高,因此在工作中我經(jīng)常虛心地向領(lǐng)導(dǎo)及同事們請教不懂的知識,并利用業(yè)余時間閱讀招標(biāo)代理的相關(guān)書籍,通過努力我目前能較好地完成每項招標(biāo)代理工作的歸檔資料以及各區(qū)縣公共資源交易中心的資料入庫工作。不過對于整個代理工作的流程(包括標(biāo)書的制作)還有待進一步學(xué)習(xí)。

作為入黨積極分子的我雖然對黨建業(yè)務(wù)不是很熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我還是建立好了公司所有黨員的花名冊,并結(jié)合區(qū)委組織部和街道黨政辦的要求,每月抽出時間完善黨建信息網(wǎng)上的信息,包括黨支部及黨員們的個人信息,將公司企業(yè)文化及相關(guān)重要信息通過黨建信息平臺發(fā)布讓更多省外項目監(jiān)理部的同事了解掌握。

在公司兩年半的工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定的差距,主要體現(xiàn)在:

1、我還要繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對時間短、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到主動找事干,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2、在工作中的不斷加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識水平,努力提升公文寫作能力,收集好市場上各類有用的信息,廣泛吸取知識力量,力求把公司相關(guān)工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

3、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,對公司各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

4、加強平時與公司相關(guān)市政部門的溝通,使公司各項工作順利開展,

5、通過不斷努力學(xué)習(xí)考取各類證件、體現(xiàn)自我價值。

6、除及時完成自己本職工作外,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

針對以上的不足,我將在以后的工作及生活中,通過不斷地努力學(xué)習(xí)來提升自己。我堅信我一定能在公司這樣一個非常好的平臺上展現(xiàn)自己,我也堅信我的努力一定能為公司做強做大作出應(yīng)有的貢獻。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇五

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1:文員工作嚴(yán)要求。

1:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

2:督辦工作強力度。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

3:內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的.20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

4:完成辦公室文員職責(zé)工作。

辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細:耐心。20xx年以來,對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認真完成工作。

5:企業(yè)文化活動積極參與。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇六

在同事們的'幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時,當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個電話,每個月如果有二十一個工作日,那每個月我們就要1260個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

每個月都有進步,每個月都有提升,在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,不注意客戶在說什么,經(jīng)常會答非所問,此等性質(zhì)的問題會經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候有些問題還是不能獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習(xí)慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確:每天要打70個電話,拜訪最少要50個客戶,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

另外,有一句話說的好,不想當(dāng)將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習(xí)別人身上的長處,和別人的優(yōu)點,和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇七

今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

一年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴(yán)要求。

1)輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶廣告、賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多、工作都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、活動積極參與。

一年來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇八

1.認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。

2.與供應(yīng)商聯(lián)系,建立良好的關(guān)系,確定有關(guān)事項,如:價格、質(zhì)量、交貨日期及結(jié)算條件等。

3.按時按量按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成下達的降低采購購成本的責(zé)任指標(biāo)。

4.對原料及物料進行質(zhì)量控制,其質(zhì)量應(yīng)于需要要求一致,如質(zhì)量出現(xiàn)問題應(yīng)及時采取糾正措施。

5.負責(zé)與客戶簽訂采購購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。

6.協(xié)助采購經(jīng)理進行市場調(diào)查,分析價格變動,不斷開發(fā)更適合的供應(yīng)商。

7.嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的.問題。

8.負責(zé)辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

9.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

10.填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。

11.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律。

12.完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

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文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇九

二、負責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)管理。

三、做銀行帳和現(xiàn)金帳,并負責(zé)保管財務(wù)章。

四、負責(zé)報銷差旅費的工作。

1、員工出差分借支和不可借支,若需要借支就必須填寫借支單,然后交總經(jīng)理審批簽名,交由財務(wù)審核,確認無誤后,由出納發(fā)款。

2、員工出差回來后,據(jù)實填寫支付證明單,并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票,先交由證明人簽名,然后給總經(jīng)理簽名,進行實報實銷,再經(jīng)會計審核后,由出納給予報銷。

1、現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點清金額,并注意票面的真?zhèn)巍?若收到假幣予以沒收,由責(zé)任人負責(zé)。

2、現(xiàn)金一經(jīng)付清,應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。 多付或少付金額,由責(zé)任人負責(zé)。

3、把每日收到的現(xiàn)金送到銀行。 不得“坐支”。

4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實相符 做好現(xiàn)金結(jié)報單,防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。

5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。 特殊情況需審批。

6、員工外出借款無論金額多少,都須總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款。 若無批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負。

1、登記銀行日記賬時先分清賬戶,避免張冠李戴。開匯兌手續(xù)。

2、每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財務(wù)會計了解公司資金運作情況,以調(diào)度資金。 每日下班之前填制結(jié)報單。

3、保管好各種空白支票,不得隨意亂放。

4、公司賬務(wù)章平時由出納保管。 每日下班后賬務(wù)章交總經(jīng)理處。 報銷審核

1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字,證明人是否簽字。 若無,應(yīng)補。

2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。 若有,問明原因或不予報銷。

3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。 若有,應(yīng)分開貼。

4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。 若超過,應(yīng)重填。

5、大、小金額是否相符。 若不相符,應(yīng)更正重填。

6、報銷內(nèi)容是否屬合理的報銷。 若不屬,應(yīng)拒絕報銷,有特殊原因,應(yīng)經(jīng)審批。

7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。 若無,不予報銷。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十

在本市防火指揮部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,20__年入秋至20__年3月30日__街道上下全面投入到森林消防工作中,使全街道達到了零火災(zāi)。具體工作如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視抓森林消防進入防火期后,專門成立了由街道辦主任任總指揮,分管副主任、人武部長任副總指揮,相關(guān)科室人員任成員的消防指揮部。街道在財政中專門安排了一定的經(jīng)費用于森林消防的物資和勞務(wù)支出。

二、宣傳到位不留死角根據(jù)__特點,在抓好面上常規(guī)宣傳外(橫幅、標(biāo)語、宣傳欄、黑板報等),重點抓好外來人口較集中的社區(qū)進行宣傳,對房產(chǎn)、礦區(qū)、電力施工等野外工作人員進行宣傳。使全街道無論是本地人還是外來人員都知曉森林消防工作,從而大大降低了野外用火的數(shù)量,控制了火源。

三、消防撲救火隊伍建設(shè)到位通過幾年的消防撲救火隊伍建設(shè),在全街道村村都有了一支不少于10人的消防隊伍。隨著時間的推移,消防隊員有的年齡偏高,有的外出務(wù)工。根據(jù)這一特殊情況,我們進行了全面調(diào)整,確保隊伍年輕化,同時每年不少于1次的實戰(zhàn)演練,做到了召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝。

四、強化巡查、及時處理通過幾年的實踐證明,森林消防工作關(guān)鍵點的是巡查,所以我們今年工作的重點還是做到強化巡查。巡查工作做到橫向到邊、縱向到腳,不留死角,同時做到發(fā)現(xiàn)火情及時處理,及時匯報。

五、發(fā)現(xiàn)案情及時查處為使全民引起對森林消防工作的重視,和對失火所帶來的后果,我們做到了一旦發(fā)生火情,及時了解案情,調(diào)查失火人員,對失火人員進行批評教育,同時處理失火人支付救火人員工資,承擔(dān)森林植被恢復(fù)費。從而起到了教育廣大村民的作用。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十一

1、負責(zé)每日綜合部辦公室的桌面衛(wèi)生清潔,保持整潔干凈。

2、負責(zé)簽收報紙,并將其歸類整理,每日更換二樓辦公室和本部門辦公室報紙。

3、負責(zé)本部門辦公用品及公司資產(chǎn)的管理工作,做好物品出入庫登記、資產(chǎn)詳細記錄。

4、負責(zé)公司車輛出入登記,管理車輛的油卡消費記錄并做統(tǒng)一記錄;根據(jù)車輛狀況進行維修、保養(yǎng)工作。

5、負責(zé)及時更新借閱書籍的分發(fā)登記。

6、負責(zé)保管公司土地分割轉(zhuǎn)讓證等檔案,防止遺失。

8、更新對外房源出租、收租情況;與租戶保持聯(lián)系,對應(yīng)應(yīng)收租戶通知租金交納。

9、每月定時制作統(tǒng)計綜合部的會議報表:辦公車輛費用統(tǒng)計表、辦公用品費用統(tǒng)計表、物業(yè)收入明細表、收租情況表。

10、協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作。并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

11、負責(zé)部門經(jīng)理臨時交付的任務(wù)。

賀啟雯。

2014年4月16日。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十二

經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。

對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。

發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。

因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。

并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。

并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。

為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。

并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。

在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。

以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。

不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。

由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。

在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹(jǐn)慎。

文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。

在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。

尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。

在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十三

1、電腦開銷售單:每天上下午一上班首先開銷售單,業(yè)務(wù)員不在要記錄下客戶電話定貨的內(nèi)容,周六要把周日的送貨單預(yù)先開出來,交給倉庫。

2、電腦輸入庫單:每天將倉庫轉(zhuǎn)來的入庫單要及時輸入到電腦上,以免影響庫存的準(zhǔn)確性。

3、登記手工銷售帳:每天將倉庫轉(zhuǎn)來的送貨單存根(紅單),先檢查送貨單上的內(nèi)容是否有改動,如有改動及時更改電腦數(shù)據(jù),保證送貨單與電腦數(shù)據(jù)一致。檢查無誤后再進行登記手工帳,把每個客戶的當(dāng)前總欠款算好,然后將單子連號并及時送到財務(wù)部審核。下班前把當(dāng)天開出送貨單的起止號及外埠藍白單、報廢單報送到財務(wù)部。

4、登記手工回款帳:每天將財務(wù)部已回款要銷賬的單子登記在手工帳本上。

5、編制《銷售月報表》:每月底對完帳后按項目要求編制《銷售月報表》,每季度按項目要求編制《銷售季報表》。

6、編制《車輛情況統(tǒng)計表》:每月1日早上要求司機把汽油加滿,同時記錄汽車公里表總數(shù)。每月5日前將上一個月每個車輛的使用情況進行統(tǒng)計包括:加油升數(shù),每月行駛總公里數(shù),平均每百公里耗油量及司機每個月的各種費用。

7、編制《業(yè)務(wù)員費用統(tǒng)計表》:每月5日前將業(yè)務(wù)員的月用車公里總數(shù),即把每張行車紀(jì)錄上屬于每個業(yè)務(wù)員的公里總數(shù)統(tǒng)計出來,月底相加看總行駛公里數(shù)。統(tǒng)計各種費用支出,看銷售和費用是否成比例。

8、編制《客戶月銷量統(tǒng)計表》:將每月的《銷售月報表》做完后將銷售量手寫到《客戶月銷量統(tǒng)計表》上。

9、給車間送生產(chǎn)通知單:業(yè)務(wù)員將所需貨品寫在生產(chǎn)單上由領(lǐng)導(dǎo)簽字,我們負責(zé)送到生產(chǎn)部及調(diào)色組安排生產(chǎn)(兩個人共同作)。

10、整理各種表格單據(jù):色板制作單、客戶投訴單、退貨申請單、實驗漆登記表和出差申請表都要編號后送到相關(guān)部門,然后等處理完之后月底進行匯總裝訂。若是投訴要及時反饋給客戶,未解決的投訴要催技術(shù)抓緊解決(兩個人共同作)。

11、登記手工退貨帳:如果有辦理退貨的客戶要及時把金額算好,交給業(yè)務(wù)員和財務(wù)部下賬走庫存和應(yīng)收款。

12、給業(yè)務(wù)員、技術(shù)服務(wù)組打印各種報價單、涂裝工藝表、色板標(biāo)簽及打各種合同、文件、出差報告等。電腦上有模式----查找。(隨時打?。?/p>

13、收發(fā)傳真和電話:技術(shù)部下發(fā)通報、通知要及時傳真給各辦事處,接到傳真要及時交到相關(guān)人員手里。(隨時、兩個人作。每天接聽無聊電話,應(yīng)付各種配貨站、網(wǎng)站、原料商及什么收購舊設(shè)備的電話。)。

14、給業(yè)務(wù)部領(lǐng)取發(fā)放和申購各種所需品(有些物品規(guī)定只能文員領(lǐng)取)。(隨時)。

15、給領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)員統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)。(隨時)。

16、月底和財務(wù)部對帳:內(nèi)埠和羅姐對,外埠和黃姐對,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。

17、盤庫:每月月底與財務(wù)部一起去倉庫盤點。

18、整理業(yè)務(wù)員的新報價單:每天將新報價產(chǎn)品的價格登記到客戶檔案上備用。(隨時)。

19、每周三紀(jì)錄業(yè)務(wù)部例會的會議內(nèi)容并加以整理打印。

20、協(xié)助羅曉安排好外埠的訂貨、發(fā)貨、催款及聯(lián)系配貨站發(fā)貨等。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十四

1.按照要求,做好各門店原材料的庫存管理,物品的資產(chǎn)管理。

2.做好出、入、調(diào)倉登記和管理。

3.與使用部門保持溝通,負責(zé)調(diào)配好貨物給有需要的使用部門。

4.及時收集登記好報損的物品,并做好報損物品處理的跟進工作。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十五

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我-月份工作總結(jié):

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避免重復(fù)時間預(yù)約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。如果前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫維修工維修。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收文件

要注意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人

做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。

四、轉(zhuǎn)接電話

要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!--健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十六

鑒于目前xxxxxx公司行政工作相對較弱,個人分析認為主要是行政人員入司時間短,工作經(jīng)驗積累不足,處理各類事務(wù)工作的技能和技巧靈活性不強。

xxxxxx行政部工作更具復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性,建議成都行政在明確行政職責(zé)、合理內(nèi)部分工、科學(xué)安排工作計劃、提高工作效率、靈活借用外力上下功夫:

一、行政職責(zé):

1、會議、活動組織:

負責(zé)公司各類會議、活動的組織、安排、服務(wù)工作。

2、物品管理:

負責(zé)公司辦公用品、低值易耗品、辦公設(shè)備的采購、登記、核查管理工作。

3、環(huán)境衛(wèi)生:

負責(zé)公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。

4、安全、保衛(wèi):

負責(zé)公司的安全、保衛(wèi)工作。做好防火、防盜、防事故等安全和保衛(wèi)工作;。

5、食堂供餐:

負責(zé)食堂供餐監(jiān)督管理工作。

6、證照年檢及管理:

負責(zé)辦理公司營業(yè)執(zhí)照、組織代碼證等各類年檢、變更、管理。

7、辦公設(shè)施設(shè)備管理:

負責(zé)辦公設(shè)備設(shè)施的管理及維護。

8、其它事務(wù)工作:

負責(zé)交納水電氣費等相關(guān)事務(wù)。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

二、行政部內(nèi)部分工:

2、xxxx:主責(zé)行政部公司內(nèi)部一般性行政人資日常事務(wù)工作的辦理和處理,如會議管理、各類檔案管理、辦公用品入庫發(fā)放管理、職工食堂管理、各類行政人資報表填報、保潔衛(wèi)生管理(清潔工)、考勤管理、6s管理(xxxx須檢查監(jiān)督xxx主責(zé)的每日工作量是否按計劃執(zhí)行、各項工作進展及完成情況、存在問題及解決辦法);xxxxx有權(quán)對清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量行使監(jiān)督檢查權(quán)。

三、工作計劃安排。

1、xxxx負責(zé)行政部年、月、周、日工作計劃的制定和安排,負責(zé)監(jiān)督檢查xxx、清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量,全面負責(zé)部門內(nèi)部人員排班輪休安排工作。

2、xxx按xxx安排逐項落實內(nèi)部日常事務(wù)工作,負責(zé)清潔工組長、食堂大廚主責(zé)范圍各項工作完成進度、質(zhì)量的常規(guī)監(jiān)督檢查,每日向xxx匯報當(dāng)日店內(nèi)的行政工作。

四、提高工作效率。

1、處理任何工作均不應(yīng)抱有過于樂觀幻想心態(tài),至少要有兩套預(yù)案,無非是兩種境遇:一種最壞、一種一帆風(fēng)順,當(dāng)然,任何事都希望能一帆風(fēng)順,但凡事還是做最壞打算為宜,并且應(yīng)該有系列應(yīng)對對策,做好充分的心理預(yù)期準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)波折才會臨危不亂。

2、工作分清輕重緩急等級,按等級程度由重到輕去處理,重要的事、緊急的事必須馬上辦,不重要、不緊急的事務(wù)可安排xxx辦理或待重要緊急事務(wù)處理完畢后再去辦,一般事務(wù)工作交由xxx限期辦理并回復(fù)結(jié)果。

3、必須馬上組織處理的重要工作:

(1)、高層領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作;。

(2)、直接影響生產(chǎn)經(jīng)營工作的大小問題;。

(3)、涉及重大生產(chǎn)、人身安全的所有隱患問題。

五、借用外力。

1、多向主管總經(jīng)理請示、勤匯報工作;。

3、一般事宜人力、財力、能力有限時,請多向本店有經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)/同事/集團行政/集團人資請教、咨詢,尋求他們給出解決辦法和處理技巧并給予相應(yīng)支持幫助。

4、平時和公司上下級要特別注意搞好關(guān)系,靈活運用好手中的各項權(quán)利且不可發(fā)生矛盾沖突,以備關(guān)鍵時刻需要幫助時有人愿意幫忙,達到一呼百應(yīng)效果。

六、五勤一細:

行政人員須具備的幾個最基本條件:腿勤、手勤、眼勤、嘴勤、腦勤、心細。

七、學(xué)習(xí)。

通過網(wǎng)絡(luò)、教材多學(xué)習(xí)和掌握必要的行政專業(yè)技能知識,特別是工作報告、通知、通報、申請等各類常用行政文書作為基本功多練、多看、多寫、多修改,須做到用心(根據(jù)稿件的不同角色,全身心以當(dāng)事人心態(tài)去構(gòu)思去寫)而不是照抄照搬。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十七

首先,非常感謝**給我機會,使我有幸寫這份管理建議,根據(jù)對**的初步認識和了解,結(jié)合近幾年來自己在行政管理中的一些實踐,寫出以下行政管理建議。

無論多么高深的管理理論,多么玄妙的管理秘訣,如果不能將其實際運用在企業(yè)的實際管理中,并取得成效,對企業(yè)來說是毫無意義的,都是失敗的管理方式、方法。以下所寫可能會與**的實際情況相差較大距離,僅體現(xiàn)本人行政管的一些思維方式。

一、建立、健全企業(yè)管理規(guī)章制度。

只要仔細觀察我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的知名企業(yè)(比如海爾等)用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的`軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石。

二、堅決的執(zhí)行力。

很多企業(yè)在實際操作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是企業(yè)沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。

假設(shè)公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,當(dāng)再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,企業(yè)就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理。

三、明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。

我們有時會發(fā)現(xiàn),當(dāng)某一件事在實施過程中出了問題了,想找責(zé)任人時,好像參與的人都有責(zé)任,又好像參與的每一個人都沒有責(zé)任,實際上是“集體負責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。企業(yè)如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,企業(yè)整體管理水平很難提高,增加了企業(yè)員工不作為的風(fēng)險。因此,建議對企業(yè)的每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負責(zé),無所謂負責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復(fù)、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。

同時,明確崗位責(zé)、權(quán),形成崗位責(zé)任制,可以為企業(yè)定崗、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。

四、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人。

關(guān)于企業(yè)文化,通過觀察大量成功的企業(yè)我們會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。

我期望公司能建立一個良好的企業(yè)文化平臺,將留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和企業(yè)共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。

以上為本人一些粗淺的思路,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)審議。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十八

1.日報表錄入。

5.報價單保存于每月20號給財務(wù)唐海燕6.每周一完成周報交于人事。

7.每天上報加班人數(shù)及讓領(lǐng)導(dǎo)簽字交給總經(jīng)辦?;鄯?.及時登記各員工出勤。

9.及時申購倉庫所需東西,簽字后交于金濤月底月初工作。

4.打印各機器點檢表于每月月初更換上月點檢表。

文員日常工作內(nèi)容總結(jié)篇十九

(一)以下是我個人上半年工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20__年上半年的工作。

(二)我在20__年上半年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的半年里會更加激情,更加負責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

(三)當(dāng)然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年里,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!

(四)回想上半年年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局里同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。

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