真正的智慧來自于對(duì)世界的觀察與思考，不應(yīng)僅限于書本知識(shí)。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意選擇適當(dāng)?shù)恼矸绞?，如時(shí)間順序、主題歸類、問題解決等。想要寫一篇好的總結(jié)，可以參考一些成功的案例和經(jīng)典的總結(jié)范文。
如何寫銷售策劃書篇一
暢滯銷款分析是單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析中最簡(jiǎn)單、最直觀，也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢滯銷款式的分析首先可以提高訂貨的審美觀和對(duì)所操作品牌風(fēng)格定位的把握，多次的暢滯銷款分析對(duì)訂貨時(shí)對(duì)各款式的審美判斷能力會(huì)大有幫助;暢滯銷款式的分析對(duì)各款式的補(bǔ)貨判斷會(huì)有較大幫助，在對(duì)相同類別的款式的銷售進(jìn)行對(duì)比后，再結(jié)合庫存，可以判斷出需要補(bǔ)貨的量，以快速補(bǔ)貨，可以減少因缺貨而帶來的損失，并能提高單款的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率;暢滯銷款分析還可以查驗(yàn)陳列、導(dǎo)購?fù)平榈某潭?暢滯銷款分析可以及時(shí)、準(zhǔn)確對(duì)滯銷款進(jìn)行促銷，以加速資金回?cái)n、減少庫存帶來的損失。
單款銷售生命周期是指單款銷售的總時(shí)間跨度以及該時(shí)間段的銷售狀況(一般是指正價(jià)銷售期)。單款銷售周期分析一般是拿一些重點(diǎn)的款式(訂貨量和庫存量較多的款式)來做分析，以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫存壓力，從而及時(shí)做出對(duì)策。單款的銷售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷售特點(diǎn)、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)等三個(gè)因素所影響。
一般一個(gè)地區(qū)的店鋪開業(yè)和打烊時(shí)間都是差不多的，但中間的班次安排就可能有所區(qū)別。這就要求我們對(duì)每個(gè)時(shí)間段對(duì)進(jìn)店人數(shù)、試穿人數(shù)、成交票數(shù)和金額等進(jìn)行分析，從而得出哪些時(shí)間段的進(jìn)店率、進(jìn)店試穿率和試穿成交率更高，再根據(jù)這一結(jié)果對(duì)員工班次進(jìn)行調(diào)整。比如上午這些因素?cái)?shù)據(jù)較低而下班前一小時(shí)這些因素?cái)?shù)據(jù)較高，則可考慮改變?nèi)鞝I(yíng)業(yè)時(shí)間;比如某一時(shí)間段這些因素?cái)?shù)據(jù)非常集中，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時(shí)間段，通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來合理調(diào)整工作時(shí)間和工作安排，能有效促進(jìn)員工工作激情和銷售增長(zhǎng)。
對(duì)于品牌公司、省級(jí)代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言，店鋪之間的銷售對(duì)比與貨品調(diào)配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力。我們可以通過某一時(shí)間段內(nèi)所選定的店鋪之間的銷售/庫存對(duì)比分析表格來做多店之間的貨品銷售數(shù)據(jù)分析管理。
行銷學(xué)一個(gè)著名的法則叫做20-80法則，在顧客管理理論中是指20%的顧客完成80%的銷售額，而這其中的20%的顧客即我們的老顧客，特別是持我們品牌vip卡的顧客。所以對(duì)于老顧客的管理是店鋪管理中最重要的項(xiàng)目之一。我們需要對(duì)老顧客(特別是持vip卡的'顧客)進(jìn)行每次的消費(fèi)登記和統(tǒng)計(jì)，并對(duì)特別重點(diǎn)的老顧客進(jìn)行消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)頻率和消費(fèi)金額的分析。有針對(duì)性的對(duì)老顧客進(jìn)行短信祝福、新貨及促銷活動(dòng)的通知、vip專屬特權(quán)、生日及節(jié)日禮物等工作，對(duì)老顧客的品牌忠誠度、回頭頻率和再次的購買欲望等都會(huì)有較大的提升。
通過員工個(gè)人銷售能力分析，可及時(shí)了解和掌握每個(gè)員工的工作能力和工作心態(tài)，以便對(duì)癥下藥，提高個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
個(gè)人銷售業(yè)績(jī)分析包含兩個(gè)方面，一個(gè)是每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)，另一個(gè)是分時(shí)間段個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。每月個(gè)人銷售業(yè)績(jī)主要有兩個(gè)因素構(gòu)成，一個(gè)是個(gè)人的銷售能力和工作積極性，第二個(gè)是個(gè)人'搶生意'的能力。通過每月的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)分析，不僅可以看出個(gè)人的銷售水平和工作積極性，還可以判斷出團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和店長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和管理水平。分時(shí)間段的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)一般是由店長(zhǎng)及時(shí)性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較的，如某些員工在一段時(shí)間內(nèi)銷售業(yè)績(jī)出現(xiàn)異常，則可能是該員工的心態(tài)存在問題。要及時(shí)了解，以改變其心態(tài)，從而提高該員工的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
客單價(jià)即平均單票銷售額，是個(gè)人銷售業(yè)績(jī)和店鋪整體銷售業(yè)績(jī)最重要的影響因素之一?？蛦蝺r(jià)的數(shù)據(jù)分析和單票銷售多件的搭配特點(diǎn)可以判斷出員工個(gè)人的附加推銷能力以及其服裝搭配習(xí)慣，乃至于可以分析出陳列水平以及訂貨的貨品組合能力、色彩組合能力。對(duì)于因?qū)з弬€(gè)人能力而產(chǎn)生的客單價(jià)過低，可以通過一定時(shí)期的針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)措施來解決，如單票銷售滿多少金額或達(dá)幾件給予單票現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，這對(duì)于店鋪的整體銷售業(yè)績(jī)提升是有較大的意義的。
如何寫銷售策劃書篇二
如今，大多木門經(jīng)銷商都是以加盟的形式創(chuàng)業(yè)。但其中有些經(jīng)銷商雖然加盟企業(yè)了，但是極不配合總部工作，比如不積極參加總部舉辦的交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，或者無視總部的促銷活動(dòng)安排……如此一來，經(jīng)銷商掌握不了銷售技巧，也無法吸引客流，店面銷量自然上不去。
“既然我們選擇加盟這個(gè)企業(yè)，就應(yīng)該信任并配合企業(yè)，畢竟企業(yè)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)市場(chǎng)有一定了解，知道怎么提高店面銷量或者管理好店面，可以給我們很多幫助?！眮喓现悄墉h(huán)保木門優(yōu)秀經(jīng)銷商張先生表示，平時(shí)多配合總部工作，積極參加培訓(xùn)、做好促銷活動(dòng)等，有助于自己做好店面經(jīng)營(yíng)，同時(shí)提高店面銷量。
據(jù)張先生介紹，前段時(shí)間亞合智能環(huán)保木門總部開展了促銷活動(dòng)，為使活動(dòng)順利開展，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過認(rèn)真研討，各部門緊鑼密鼓配合部署，在前期做足了準(zhǔn)備，力求活動(dòng)開展得到有效的執(zhí)行。另外，舉辦活動(dòng)期間，亞合智能環(huán)保木門不僅派人指導(dǎo)促銷，還給予物料、獎(jiǎng)品等支持，減輕經(jīng)銷商的促銷壓力。
在亞合智能環(huán)保木門的扶持下，經(jīng)銷商無需花費(fèi)太多時(shí)間、精力策劃活動(dòng)流程，只需配合總部工作，把活動(dòng)執(zhí)行、宣傳到位，便可吸引消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)。
“要做好木門生意，企業(yè)的扶持是一方面，自己也需努力，如果只是被動(dòng)地接受企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)安排，而自身不去學(xué)習(xí)，也很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來。”加入亞合智能環(huán)保木門已有1年的劉先生表示，在企業(yè)扶持的基礎(chǔ)上，自己也要不斷學(xué)習(xí)，提升自身能力，這樣才能保持頭腦清醒，經(jīng)營(yíng)、管理好店面。
劉先生自己平時(shí)也會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)更多銷售、店面管理、運(yùn)營(yíng)等技巧，并關(guān)注行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，做到審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變。正是因?yàn)檫@種不斷進(jìn)取的精神，劉先生的生意越發(fā)紅火，店面銷量不斷增長(zhǎng)，在創(chuàng)富的道路上越走越遠(yuǎn)。
所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，經(jīng)銷商要想經(jīng)營(yíng)好門店，還需主動(dòng)了解自己所在區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，比如品牌在當(dāng)?shù)氐氖軣崆闆r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力如何等，把這些都摸透了，才能“對(duì)癥下藥”。
行業(yè)趨勢(shì)和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展情況存在很大區(qū)別，需要具體情況具體分析。雖然企業(yè)會(huì)派專業(yè)人員到各區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，然后根據(jù)不同的市場(chǎng)情況制定方案，但是最了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的莫過于當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。
當(dāng)經(jīng)銷商深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)之后，也可把這些真實(shí)的市場(chǎng)信息反饋給總部，為企業(yè)做市場(chǎng)規(guī)劃提供有效依據(jù)。如此，不僅經(jīng)銷商自身受益，還有利于企業(yè)發(fā)展。二者緊密配合，才能實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
有些經(jīng)銷商為了節(jié)省成本或減輕負(fù)擔(dān)，會(huì)找自己的家人或親戚朋友幫忙工作。但實(shí)際上，這樣并不利于經(jīng)銷商管理，特別是家人或親戚偷懶時(shí)，可能會(huì)影響到銷售，但經(jīng)銷商又不好苛責(zé)他們。另外，親戚朋友在金錢利益上容易產(chǎn)生矛盾，對(duì)門店未來發(fā)展很不利。所以，該花的錢還是要花，經(jīng)銷商要組建一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員不一定要多，但一定要精。
對(duì)于木門店面來說，接單、測(cè)量、物流、安裝、售后和推廣等都需要專人負(fù)責(zé)，這樣團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率更高。并且，經(jīng)銷商組建團(tuán)隊(duì)之后，有必要制定一套制度來規(guī)范員工的行為。讓員工們工作有據(jù)可依，以提高其專業(yè)能力、服務(wù)水平等。
另外，員工聘請(qǐng)回來之后，經(jīng)銷商還需加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)工作，熟悉產(chǎn)品信息、掌握更多銷售技巧等，以保證團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。在提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的同時(shí)，也提高團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力，進(jìn)而促進(jìn)店面的.長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
木門經(jīng)銷商做好店面運(yùn)營(yíng)并非一蹴而就的事，而是一個(gè)系統(tǒng)、持久的工作，各經(jīng)銷商要有所覺悟，投入更多精力，才能做好木門生意，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)富夢(mèng)。
1、老顧客回訪。
有數(shù)據(jù)證明，維護(hù)老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一。曾經(jīng)關(guān)照過我們的老顧客，我們不應(yīng)該遺忘比如電話回訪，具體的話題可以先從產(chǎn)品開始，參考話術(shù)：“您好，xx先生或女士，我是xx地小劉，您還記得我么？xx活動(dòng)的時(shí)候您來我們店看過產(chǎn)品，不知道回家和家人商量得如何？”通過電話回訪再“伺機(jī)”引出最新促銷活動(dòng)這時(shí)顧客會(huì)容易接受。
2、新會(huì)員發(fā)展。
新會(huì)員從哪里來？重點(diǎn)關(guān)注兩類人群，一類，是前期簡(jiǎn)單咨詢過產(chǎn)品但未購買的人群，另一類是門店周邊的興趣點(diǎn)人群，包括：小區(qū)、大廈、單位、學(xué)校、商場(chǎng)等等。如果店內(nèi)銷售不忙，店長(zhǎng)可以組織銷售人員對(duì)此類顧客進(jìn)行集中拓展、如下小區(qū)、電話拜訪、微信附近人群、論壇發(fā)貼等。
3、客戶端引流。
家具建材賣場(chǎng)有相對(duì)的“淡場(chǎng)”，但是顧客的消費(fèi)需求永遠(yuǎn)有潛力。隨著電商的掘起，我們門店也可以建立自己店的微信公眾號(hào)，進(jìn)店顧客就掃一個(gè)二維碼，時(shí)間長(zhǎng)了積累起來的粉絲會(huì)很多，同時(shí)我們定期推送一些生活常識(shí)夾雜著促銷活動(dòng)來吸引顧客觀注我們門店。
4、社交化營(yíng)銷。
自媒體營(yíng)銷是非常重要的方式，員工每個(gè)人的微信圈里的內(nèi)容都很重要。促銷活動(dòng)期間，大家都以發(fā)布促銷活動(dòng)為主，平時(shí)可以適當(dāng)?shù)刈兓?jié)奏，比如秀一下新產(chǎn)品、顧客感謝信、店面最新功能區(qū)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)畫面等等，讓顧客感覺到我們豐富多彩的形象。
如何寫銷售策劃書篇三
營(yíng)業(yè)活動(dòng)是社會(huì)上志同道合的人的一種營(yíng)生，沒有洞察人性的能力就很難取得成績(jī)。顧客的價(jià)值觀如何？思想方法和行動(dòng)方式如何？屬于哪類交往類型？……營(yíng)業(yè)員要能自己將他們分類。具體說來，就是對(duì)人要有強(qiáng)烈的好奇心，要有開展人際關(guān)系的能力。
營(yíng)業(yè)活動(dòng)同時(shí)也是一種收集和運(yùn)用信息的作業(yè)，必須具備這種能力。收集信息的能力越高，也就越能探聽出顧客的信息并經(jīng)過活用而建立聯(lián)系。
營(yíng)業(yè)員的活動(dòng)也是一種不斷解決逐次發(fā)生的問題的作業(yè)，他要能引導(dǎo)出顧客所求的真正需要，解決顧客的問題，也要能夠有效使用專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，能夠?qū)唧w的方案提出咨詢意見。
營(yíng)業(yè)活動(dòng)一方面是一種技術(shù)，但最終落實(shí)為人性問題，因此要求具有能同對(duì)方建立共同感性認(rèn)識(shí)的素質(zhì)。主要是對(duì)顧客的嗜好和生活方式有共同感性認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)變化和流行事物敏感，同時(shí)有平易近人的品格，能站在對(duì)方的立場(chǎng)上看問題，獲得顧客的.好評(píng)。
這是一種根據(jù)顧客個(gè)性而采用的一種柔軟的對(duì)應(yīng)方法，這種能力主要來自于細(xì)心的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的累積，可以說是營(yíng)業(yè)員和顧客之間保持良好信任關(guān)系和密切接觸的營(yíng)業(yè)能力。
營(yíng)業(yè)員向顧客推銷的最后是商品，無論應(yīng)酬話講得多么好聽，無論顧客的心理狀態(tài)掌握得多么好，如果不能對(duì)商品做恰到好處的說明，生意最后還是做不成。營(yíng)業(yè)員的滿懷信心的行為來源于有豐富的商品知識(shí)，而豐富的商品知識(shí)又是同顧客的深切信任相聯(lián)系的。所以對(duì)營(yíng)業(yè)員來說，掌握豐富的商品知識(shí)是絕對(duì)必要的。
如何寫銷售策劃書篇四
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.
前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作。
這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷。
雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。
就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。
要做到不恥下問。
不要不懂裝懂。
虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。
針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。
要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。
同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。
想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的.方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。
作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。
要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。
有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。
其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近2天了，按照公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。
這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識(shí)，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)單的總結(jié)一下，希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識(shí)。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，成為金思維的一員。
起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。
通過這2天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。
這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)單的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。
銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。
這樣，我們?cè)诤涂蛻艚涣鞯臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬變。
因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。
我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。
而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。
同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決方案，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。
沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)單的事情，就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。
在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。
我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛，開場(chǎng)白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了。
總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。
但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題，以獲得更多的信息。
剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn)，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。
雖然目前打電話過程中還有很多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。
同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)耐心的幫我解答，很感謝你們。
以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，做好所有事情。
如何寫銷售策劃書篇五
既然能做到大區(qū)銷售經(jīng)理則可以肯定是你的能力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)層的肯定，而且到了這個(gè)位置上會(huì)有了權(quán)利，對(duì)人力物力調(diào)配的權(quán)利，這個(gè)時(shí)候是很容易自我膨脹的。
（1）對(duì)老板。
大區(qū)經(jīng)理的上帝是什么？答案不是客戶，是資本。就是你的老板。
資本給你這個(gè)平臺(tái)是因?yàn)槟隳芙o他（或她或他們）創(chuàng)造出更多的利益。但是能創(chuàng)造利益的人很多，絕對(duì)不止你一個(gè)，對(duì)，就是那句老話，地球離開誰都一樣照轉(zhuǎn)。
擺正心態(tài)，要記住自己現(xiàn)在還是一個(gè)打工仔，一個(gè)位置更加敏感的打工仔。
（2）對(duì)總部?jī)?nèi)臣。
總之，一定要重視總部的內(nèi)臣，把他們都當(dāng)成老總。這樣沒錯(cuò)。
（3）對(duì)下屬。
擺正心態(tài)，要記住自己不是下屬的老板，絕對(duì)不是，自己不過表面上是他們的領(lǐng)導(dǎo)而已，不論這些員工是不是自己招的，不論這些員工如何對(duì)自己表忠心，都要記住，他們是公司的員工而不是自己的員工，不要以為自己可以左右這些人的職場(chǎng)命運(yùn)，能做到的是帶領(lǐng)他們創(chuàng)造財(cái)富，給公司，給自己，給員工，能做到的言傳身教，讓下屬學(xué)到他不會(huì)的東西，正確的理念，正確的技巧，一言以蔽之，如何讓下屬增值這才是作為大區(qū)經(jīng)理能帶給下屬的。
（4）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要擺正心態(tài)，生意場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)手，不能簡(jiǎn)單地以你死我活的態(tài)度來對(duì)待。
（5）對(duì)客戶。
對(duì)客戶的心態(tài)則要微妙了很多，不同的客戶當(dāng)成不同的人來看待，心態(tài)也要隨著客戶的不同而有所調(diào)整。
大部分客戶是把你看成商人，一個(gè)大家合作的商人，這沒錯(cuò)，這個(gè)時(shí)候你要做到的就是怎樣做一個(gè)能給他帶來利益的商人，怎樣做一個(gè)誠信的商人，一個(gè)他能信任的商人。
這個(gè)時(shí)候，你公司歷年來的口碑還有你在這個(gè)圈子里積累的信譽(yù)就會(huì)起到很重要的作用，這也就是說到信譽(yù)如何重要的緣故了，在產(chǎn)品差異化不是很大的今天，很多單子的爭(zhēng)奪最后都落到了信譽(yù)上的爭(zhēng)奪，在客戶選誰的產(chǎn)品都能達(dá)到目的的時(shí)候，誰能取得客戶的信任誰能讓客戶相信他的承諾不會(huì)落空誰就能取得最后的勝利。所以，讓你的目光再清澈些吧，讓你的笑容再無邪些吧，讓你的聲音再純凈些吧，這些很重要。
信譽(yù)是你在這個(gè)行業(yè)里的生命！
大區(qū)經(jīng)理的位置在公司是比較敏感的位置可以用一方諸侯來形容，這個(gè)時(shí)候你既要在外為公司開疆拓土，對(duì)內(nèi)又要讓老總們放心不起疑心，又要和很多部門的同事處理好關(guān)系以免他們掣肘。如何做好大區(qū)經(jīng)理就是如何做好這三方面的工作。
對(duì)外拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候，大區(qū)經(jīng)理憑借自己的職位和所接觸的不同層面得來的信息，會(huì)對(duì)自己所創(chuàng)造的利潤(rùn)有一定的了解，這個(gè)時(shí)候是很容易心態(tài)不平衡的，大區(qū)經(jīng)理會(huì)經(jīng)常計(jì)算自己所創(chuàng)造的利潤(rùn)和自己所得到的收入的比例，一般來講，這個(gè)比例是比較驚人的，這個(gè)時(shí)候，由于個(gè)人所處的立場(chǎng)不同，大區(qū)經(jīng)理會(huì)常?？浯笞约旱淖饔?，包括面對(duì)自己。
這個(gè)心態(tài)是要不得的，筆者由于種種原因，自己也獨(dú)自支撐辦事處一段時(shí)間，所以對(duì)各種投入現(xiàn)在還是記憶猶新，包括公司對(duì)產(chǎn)品品牌的投入、售后的投入、學(xué)術(shù)支持上的投入、還有一些政策層面上的投入、一些客戶新老客戶的隱性投入和維持。不算不知道，這些投入都是驚人的數(shù)字，大區(qū)經(jīng)理所作的種種成績(jī)是離不開這些隱性支持的，不要簡(jiǎn)單的計(jì)算自己做出成績(jī)和收入的比例，因?yàn)?，以你現(xiàn)在所處的地位往往得到的結(jié)論是不客觀的。
可以說，大區(qū)經(jīng)理是一個(gè)人職場(chǎng)上很重要的一段歷程，在這段歷程中，很多人會(huì)在幾年之內(nèi)分出高下，發(fā)展順利的可以自己出去開公司，或者走到更重要的營(yíng)銷總監(jiān)或者企業(yè)副總的位置上，發(fā)展不順利的是繼續(xù)當(dāng)他的一方諸侯或者和公司發(fā)生種種矛盾最后離開公司，這樣的結(jié)果每天都發(fā)生在我們身邊。
很多情況下是前一天還在想公司老總怎么敢得罪自己，自己每年給他創(chuàng)造多少的利潤(rùn)，他這不是自己和錢過不去嗎？結(jié)果后一天自己就被公司掃地出門，一段時(shí)間過后，發(fā)現(xiàn)自己的繼任者（往往是自己曾經(jīng)的部下）做的也不錯(cuò)，業(yè)績(jī)沒有太大的波動(dòng)，這個(gè)時(shí)候大區(qū)經(jīng)理才知道自己的頭腦曾經(jīng)有過怎樣的熱度！
這個(gè)階段大區(qū)經(jīng)理的收入會(huì)和基層的銷售人員已經(jīng)有了本質(zhì)的區(qū)別了，但往往也沒有達(dá)到輕松讓你不考慮日常生活的程度就是說你想買房買車還是比較難的，尤其你在上海杭州南京蘇州這樣的城市。但是筆者認(rèn)為大區(qū)經(jīng)理能讓一個(gè)人職場(chǎng)前途發(fā)生飛躍的地方不是收入，而是你處在這個(gè)位置上你能積累的資源。
包括行業(yè)內(nèi)的同行的友誼，包括分銷渠道上你所積累的關(guān)系，包括一些重要的終端客戶的信任。這些資源才是你處在這個(gè)位置上的最大收獲。
大區(qū)經(jīng)理一般來講在公司內(nèi)部的地位都是比較高的，畢竟公司的業(yè)績(jī)就是體現(xiàn)在幾位大區(qū)經(jīng)理的業(yè)績(jī)上，不管公司的制度多么繁瑣和周密，大區(qū)經(jīng)理還是有很多權(quán)利可以在第一線生殺予奪，這一點(diǎn)也就是往往造成大區(qū)經(jīng)理心態(tài)容易失衡的地方。
我們可以觀察歷史，無論一方諸侯多么強(qiáng)勢(shì)，但最后輕易毀在一個(gè)無足輕重的內(nèi)臣手里的情況太多了，三國(guó)大將軍何進(jìn)是何等的強(qiáng)勢(shì)，居然莫名其妙地死在十個(gè)太監(jiān)手里，姜維以九伐中原之虎膽，居然怕一個(gè)太監(jiān)以屯田為名避禍。
就是告訴大家一個(gè)道理，夾起尾巴做人，人際關(guān)系絕對(duì)是一個(gè)大區(qū)經(jīng)理要和業(yè)績(jī)一樣重視起來的問題，如果公司上上下下看你都順眼，那你的日子會(huì)好過很多，如果你的尾巴稍微上豎起來，那么好了，公司該給你的支持也會(huì)打了折扣，老總的耳邊有關(guān)你的不和諧的聲音會(huì)很多。
公司里面能睥睨天下的職位不少，但絕對(duì)不是大區(qū)經(jīng)理。
有關(guān)種種的細(xì)節(jié)在以下的問題里面體現(xiàn)，比如團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，比如一個(gè)大區(qū)的業(yè)績(jī)。
第一個(gè)問題就是選人，每一個(gè)人都有不同的理念不同的風(fēng)格，所以大區(qū)經(jīng)理要有一個(gè)他比較滿意的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)那么一定會(huì)涉及選人的問題。而在那個(gè)區(qū)域有關(guān)人員的去留最有分量的意見也往往是大區(qū)經(jīng)理，如果沒有太大的偏差，公司總部一般不會(huì)有太多的異議。
如何選擇人才，激勵(lì)人才？曾國(guó)藩曾有一句話：“衡人亦不可眼界過高。人才靠獎(jiǎng)勵(lì)而出。大凡中等之才，獎(jiǎng)率鼓勵(lì)，便可望成大器；若一味貶斥不用，則慢慢地就會(huì)墜為朽庸。”
這里就涉及到一個(gè)比較根本的概念，公司的員工為何和公司結(jié)合到一起?
利益！要堅(jiān)定的認(rèn)清這個(gè)概念，公司不是一個(gè)講忠誠和奉獻(xiàn)的地方，公司是一個(gè)講利益的地方，當(dāng)然這里的利益也不僅僅指的是收入上的利益，也包括是否有上升的空間，技能的提高，履歷的出色，但種種的能讓一個(gè)員工為之奮斗為之留戀的都可以歸納在利益這兩個(gè)字上。
所以員工做好工作后，就要獎(jiǎng)勵(lì)，如果犯了錯(cuò)誤，就要懲罰。不要留什么情面，有些基本的制度必須有剛性，如果基本的制度都沒有剛性，那么，我可以負(fù)責(zé)任的說，你絕對(duì)不是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。
信賞必罰！就是這四個(gè)字，大區(qū)經(jīng)理一定要記住，這是你首先必須做好的事情。當(dāng)然，堅(jiān)持基本制度的剛性不是不講方法，比如“揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”。但這是另外要討論的問題了。
大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該有一個(gè)明確的理念就是從管理事務(wù)逐漸過渡到人員的管理，人員的管理就涉及到很多的方面，我在這里就簡(jiǎn)單的說一些我有過教訓(xùn)或者有心得的方面：
（1）人員流動(dòng)性問題。
首先，現(xiàn)在企業(yè)之間人員的流動(dòng)性太大，有些流動(dòng)的理由是你完全無能為力的，（比如你一個(gè)重要區(qū)域的負(fù)責(zé)人因?yàn)榧彝サ脑蛞チ硗庖粋€(gè)城市了）所以你重要的業(yè)務(wù)不要完全放在一個(gè)籃子里，分別放在不同的人手里，這也是鐵血宰相陴斯麥的常用辦法。而且有些具有戰(zhàn)略意義上的單子你是要過問的，因?yàn)檫@些張略要地的得失不僅僅是那點(diǎn)交易金額的問題，往往決定今后幾年內(nèi)你和對(duì)手銷售的態(tài)勢(shì)。
（2）員工激勵(lì)。
其次，你要充分尊重你下屬的想法，除了剛進(jìn)入公司的員工你要進(jìn)行人員流程的培訓(xùn)，這些公司的流程是他們不能更改的以外，要想在你所在的區(qū)域做好業(yè)績(jī)，激發(fā)每個(gè)員工自己的斗志至為重要，因?yàn)橹挥邪l(fā)自內(nèi)心的斗志才是可以創(chuàng)造奇跡的源泉，如果你想激發(fā)員工的斗志，那么你要多給他鼓勵(lì)和欣賞，這樣員工才會(huì)越發(fā)的有信心。
這里有一個(gè)重要的.問題就是大區(qū)經(jīng)理不要拿自己的工作方法強(qiáng)求每一個(gè)員工和自己一樣，還是那句老話，黑貓白貓捉住老鼠就是好貓，只要不違反公司的誠信原則什么樣的方法只要達(dá)到目標(biāo)就是好方法。
（3）不同的層次配合。
再次，員工不是需要個(gè)個(gè)都是五虎上將，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，能獨(dú)當(dāng)一面的人才需要，跑腿的人才也需要，換成術(shù)語講就是跑單、跟單、殺單的人都需要，不見得一定是能出單子的就是人才，所以，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，形成不同的層次配合是很重要的。
（4）團(tuán)隊(duì)精兵。
還有，孫子兵法講：“兵無選兵，所戰(zhàn)皆北”。就是在團(tuán)隊(duì)里面一定要有精兵，就是能在戰(zhàn)斗打得最苦的時(shí)候還有戰(zhàn)斗力的精兵，這在某些有戰(zhàn)略意義的單子決戰(zhàn)的時(shí)候是有決定意義的，大家一定對(duì)李世民的三千黑甲騎兵有深刻印象吧，李世民百戰(zhàn)百勝和他的這支精兵是分不開的。
這支精兵的職業(yè)發(fā)展空間、個(gè)人成長(zhǎng)速度、收入增長(zhǎng)的幅度這些都是你要關(guān)心的事情，不要指望人力資源，在第一線這些都是你才有的發(fā)言權(quán)?；蛘呶覀兛梢赃@樣說，你將來發(fā)展的前景和這支精兵成長(zhǎng)的速度有直接的關(guān)系。
（5）越級(jí)報(bào)告。
還有一個(gè)比較敏感的問題，就是有關(guān)你的下屬跳過你和你的直接主管或者老總溝通，你該如何對(duì)待，我想這個(gè)問題是很多人會(huì)碰到也有很多人根本不會(huì)碰到的，關(guān)鍵看所在公司的老總的用人態(tài)度，如果所在公司老總用人多疑，那么下屬接到過你上司或者老總的電話，而且下屬不告訴的可能性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過告訴可能性。
（6）利益問題。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)最后我還是再強(qiáng)調(diào)一次利益，韓非子有言：“人行事施予，以利之為心，則越人易和，以害之為心，則父子離且怨。”
我想第一點(diǎn)就是占領(lǐng)制高點(diǎn)。每一個(gè)行業(yè)每一個(gè)區(qū)域都有所謂的制高點(diǎn)，就是影響力巨大的單位，這些單位有很強(qiáng)的示范作用，能影響一大片區(qū)域的選擇，這樣的制高點(diǎn)就是你當(dāng)上大區(qū)經(jīng)理要首先了解詳細(xì)情況的地方，掌握好這些制高點(diǎn)的第一手資料，自己或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)制高點(diǎn)的優(yōu)劣。資料越詳細(xì)越好，然后數(shù)數(shù)自己手里有多少可發(fā)的牌，如果沒有好牌，不要緊，向總部求援吧，這樣的制高點(diǎn)投入多少都是不過分的，因?yàn)橹灰孟拢敲催@個(gè)區(qū)域大部分的單子你就可以用事半功倍來形容了。
所以，不要猶豫，不要馬虎，對(duì)這樣制高點(diǎn)的單子你要全力以赴的爭(zhēng)取。而且要想到總部的力量，這種有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)斗如果你自作主張的敗掉了你承擔(dān)不起責(zé)任的。不是你有沒有勇氣承擔(dān)的問題，而是你有沒有資格承擔(dān)的問題。所以重視制高點(diǎn)，怎么重視都不為過，作好業(yè)績(jī)要有剛性制度做保證。
孫子有言：“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵必可勝。故曰：勝可知，而不可為?！毕胱龊脴I(yè)績(jī)，這就是很重要的指導(dǎo)原則了。一個(gè)單子兩個(gè)單子可以出奇制勝，但是如果想在一個(gè)區(qū)域內(nèi)在一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，那就不能投機(jī)取巧，一些基本功是必需的，比如在學(xué)術(shù)上的投入，比如你在售后上的投入，比如你掃單是否扎實(shí)等。
如何寫銷售策劃書篇六
20xx年*月*日，是我加入***公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié)，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入***公司，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝*董事長(zhǎng)、***總經(jīng)理、***副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入***的第一天開始，我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對(duì)我***公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。***公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí)，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。*總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項(xiàng)目，安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇，50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目，河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項(xiàng)目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院)，在*總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)**(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計(jì)的**(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項(xiàng)目中如有**(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項(xiàng)目**(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手，積極向***技術(shù)總經(jīng)理，**技術(shù)部部長(zhǎng)，**電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫**(產(chǎn)品)知識(shí)，在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計(jì)單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)山焦后，積極配合***總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示，使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考，對(duì)工作方法總結(jié)思考，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補(bǔ)的，等于空想，也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。
如何寫銷售策劃書篇七
邀約客戶主要分為兩個(gè)方面，一是拜訪邀約，二是電話邀約。
提升客戶對(duì)產(chǎn)品的基本感知能力，體現(xiàn)產(chǎn)品的重要性。
做好成交引導(dǎo)，抓住顧客的需求點(diǎn)，然后頻繁強(qiáng)化顧客的需求點(diǎn)。
顧客的最高滿意度是會(huì)轉(zhuǎn)介紹朋友的。
首先最重要的一個(gè)是心態(tài)，記住拒絕是成交的開始。
然后對(duì)于客戶的`基本信息一定要全面掌握，比如說客戶最近才剛剛做了體檢花了一大筆開銷，近期就不太適合繼續(xù)，而應(yīng)該選擇跟進(jìn)即可，（了解客戶的體檢經(jīng)費(fèi)預(yù)算，體檢項(xiàng)目等等都非常重要）。
然后拜訪客戶必須穿著得體，行為舉止大方，富有親和力，一定要給人真誠的感覺。
其次必須體現(xiàn)出自己的專業(yè)，自己不是一名銷售人員，而是在幫客戶。
最后多從每一次實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不要死套他人的銷售技巧，適合自己的才是最好的。
如何寫銷售策劃書篇八
內(nèi)貿(mào)航運(yùn)集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)的快速發(fā)展，加上準(zhǔn)入門檻低，只要有船就可以投入營(yíng)運(yùn)，因此吸引了眾多民營(yíng)航運(yùn)企業(yè)的進(jìn)入。眾多資質(zhì)不同的船公司涌入，為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，往往忽略了最基本的班輪服務(wù)，在實(shí)際市場(chǎng)開發(fā)過程中，低價(jià)營(yíng)銷策略是一種見效快“萬能藥”，而且愈演愈烈。由于現(xiàn)有內(nèi)貿(mào)海運(yùn)集裝箱市場(chǎng)經(jīng)過十多年發(fā)展，相對(duì)透明。因此在市場(chǎng)中，要爭(zhēng)取到客戶，首先要有一個(gè)對(duì)客戶有吸引力的報(bào)價(jià)，而對(duì)于船公司及其代理而言，低價(jià)營(yíng)銷幾乎成為了船公司的首選或者是唯一手段。由此也造成了，內(nèi)貿(mào)船公司不會(huì)關(guān)注投入資金，提高服務(wù)水平。因?yàn)樘岣叻?wù)水平，就會(huì)提高船公司的成本，不利于低價(jià)營(yíng)銷策略的推行，所以“不擇手段”的降低成本，“不用好的，只用賤的”成為大家的選擇，而帶來的后果是：硬件方面，內(nèi)貿(mào)船隊(duì)整體狀況較差，目前在整體內(nèi)貿(mào)船隊(duì)中，充斥著不少沙灘船；軟件方面，行業(yè)整體服務(wù)水平低下，大量?jī)?nèi)貿(mào)小船公司連班輪公司應(yīng)該提供的最基本服務(wù)——準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)都難以兌現(xiàn)。
二、航線經(jīng)營(yíng)成本日益高企。
一、船隊(duì)規(guī)模的升級(jí)換代。
由于內(nèi)貿(mào)水運(yùn)集裝箱運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)入門檻低，因此導(dǎo)致目前內(nèi)貿(mào)船隊(duì)整體素質(zhì)較差，特別是一些民營(yíng)企業(yè)，還在用一些沙灘船經(jīng)營(yíng)內(nèi)貿(mào)集裝箱航線隨著日益高企的經(jīng)營(yíng)成本，客戶需求性的增加，這種船隊(duì)將很快被市場(chǎng)淘汰出局反觀處于內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)領(lǐng)先地位的中海集運(yùn)，正是憑借自己船隊(duì)規(guī)模最大、船隊(duì)結(jié)構(gòu)最專業(yè)化而顯著引領(lǐng)著內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，中海早已經(jīng)在20xx年就將4000teu以上的大型專業(yè)集裝箱船舶投入了內(nèi)貿(mào)航線經(jīng)營(yíng)包括在市場(chǎng)中同樣處于領(lǐng)先地位的中遠(yuǎn)，在近幾年對(duì)內(nèi)貿(mào)航線進(jìn)行了船隊(duì)結(jié)構(gòu)和船隊(duì)規(guī)模的升級(jí)換代因此，筆者認(rèn)為，內(nèi)貿(mào)船公司，特別是一些小型民營(yíng)企業(yè)，想要在內(nèi)貿(mào)水運(yùn)集裝箱市場(chǎng)中分得一杯羹，首先要將船隊(duì)規(guī)模升級(jí)換代，在運(yùn)力上達(dá)到客戶的需求。
二、貨源結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)的改善。
三、注重創(chuàng)新理念，包括運(yùn)作模式和技術(shù)、設(shè)備的創(chuàng)新。
四、提供“差異化”服務(wù)。
為滿足內(nèi)貿(mào)客戶一體化運(yùn)輸需求的增長(zhǎng)，內(nèi)貿(mào)船公司在航線的運(yùn)作和營(yíng)銷上要以航線為主導(dǎo)，推動(dòng)向物流鏈海運(yùn)航線兩端的延伸服務(wù)，從低運(yùn)價(jià)、單一海運(yùn)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槿踢\(yùn)輸鏈的低成本和高質(zhì)量服務(wù)，即提供的航線、班期密度、性價(jià)比、碼頭銜接、海陸/海鐵聯(lián)運(yùn)等運(yùn)輸鏈的綜合成本和服務(wù)能力，不斷開創(chuàng)價(jià)值創(chuàng)新，能為客戶提供高“性價(jià)比”的產(chǎn)品，按不同需求客戶提供“差異化”、“定制化”、“個(gè)性化”的.運(yùn)輸鏈服務(wù)。筆者認(rèn)為，將單一比海運(yùn)費(fèi)誰更低，延伸至比全程物流鏈誰能為客戶提供更低的成本，更好的服務(wù)；把單一比較某個(gè)流向的海運(yùn)費(fèi)，改為比較能否提供全流向整體的服務(wù)和價(jià)格。這樣既可以有效地避免價(jià)格戰(zhàn)，又可以此來抵御對(duì)手的“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手要模仿一套環(huán)環(huán)相扣的活動(dòng)，遠(yuǎn)比模仿某一特定的“做法”或者“環(huán)節(jié)”要難得多。只有以“航線效益最大化”為核心，降低運(yùn)輸鏈的綜合成本，提高全程綜合服務(wù)能力，為客戶提供高“性價(jià)比”的產(chǎn)品，才能使自己的航線競(jìng)爭(zhēng)力具有不可復(fù)制性。
最后，筆者認(rèn)為，一家內(nèi)貿(mào)船公司要想擺脫目前這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，要采取綜合措施，不是靠上面任何一種措施就能完全引領(lǐng)市場(chǎng)的；而且集裝箱運(yùn)輸，特別是沿海水路集裝箱運(yùn)輸，由于起步較晚，還屬于新興產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)開發(fā)和航線經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)未達(dá)到需要靠“殺價(jià)”來謀生。但是，水路集裝箱運(yùn)輸又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及的面廣，涉及到船公司、客戶、碼頭、理貨公司等多種行業(yè)，而且不只是內(nèi)貿(mào)船公司之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是同其他運(yùn)輸方式（空運(yùn)、公路、散雜貨）之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，船公司只能從自身角度出發(fā)，以客戶為導(dǎo)向，在航線運(yùn)力和班期密度，以及航線管理上升級(jí)，在營(yíng)銷和服務(wù)理念上進(jìn)行升華，能滿足客戶的個(gè)性需求，為客戶提供貼心服務(wù)，才能擺脫困境，在提升自身航線效益的同時(shí)，更能提升整個(gè)沿海內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，使得沿海物流業(yè)的發(fā)展更合理化，社會(huì)化。
如何寫銷售策劃書篇九
總結(jié)銷售表面上總結(jié)市場(chǎng)、總結(jié)銷售，但實(shí)質(zhì)上就是總結(jié)、展示你在產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的才能，曝露出你是否用心用腦在做市場(chǎng)；而與總結(jié)銷售一起的計(jì)劃，更是展示你在計(jì)劃方面有沒有熟悉了解你的市場(chǎng)、了解你的客戶、了解你的下屬，同時(shí)顯示你的計(jì)劃是否科學(xué)、全面、超前?？偨Y(jié)銷售與銷售計(jì)劃更重要的是它能夠反映出你是否與“大區(qū)經(jīng)理”這個(gè)職務(wù)相吻合，因?yàn)槟阋呀?jīng)不是一個(gè)沖鋒陷陣的一般業(yè)務(wù)代表。因此，大區(qū)經(jīng)理完全可以通過一次次總結(jié)與計(jì)劃樹立自己的專業(yè)化形象。
企業(yè)開展“銷售總結(jié)、計(jì)劃”的目的一般有這樣幾點(diǎn)：一是了解掌握各區(qū)域，乃至全國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況，從中發(fā)現(xiàn)存在問題與危機(jī)；二是了解掌握各區(qū)域，乃至全國(guó)大區(qū)經(jīng)理的業(yè)績(jī)與敬業(yè)狀況；三是考察考評(píng)各區(qū)域，乃至全國(guó)大區(qū)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理能力；四是考察考評(píng)各區(qū)域，乃至全國(guó)大區(qū)經(jīng)理的計(jì)劃能力；五是通過開誠布公地進(jìn)行總結(jié)與計(jì)劃，提供給大家相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。
1、銷售數(shù)據(jù)分析。運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效，體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個(gè)數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理（有與競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)公司銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
2）管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析：具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷售情況（有與競(jìng)爭(zhēng)商業(yè)公司銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營(yíng)情況（有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
2、渠道客戶分析。通過對(duì)渠道客戶分析說話，做到渠道客戶“在我心中”，體現(xiàn)“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”的能力。
2）管轄省級(jí)渠道客戶分析：通過管轄省級(jí)渠道客戶分析，能夠指導(dǎo)省級(jí)經(jīng)理做好渠道客戶拓展與管理。
3）重點(diǎn)渠道客戶分析：80/20法則，重點(diǎn)支持建設(shè)戰(zhàn)略合作客戶。
4）二級(jí)渠道客戶分析：分析二級(jí)渠道客戶，目的是考慮他們的營(yíng)運(yùn)結(jié)果與質(zhì)量，以便提升或新開發(fā)二級(jí)渠道客戶。
5）市場(chǎng)空白區(qū)域分析：如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
3、終端建設(shè)分析。通過終端建設(shè)的“信息”分析,能夠反映你對(duì)終端的精耕細(xì)作，體現(xiàn)你“運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)交流，科學(xué)分析決策終端”的`能力。
1）終端產(chǎn)品貨架占有率分析：銷售賣場(chǎng)是企業(yè)品牌傳播的陣地，而貨架陳列則是產(chǎn)品賣場(chǎng)終端“生動(dòng)化”工作的重要表現(xiàn)方式。
2）終端產(chǎn)品鋪貨率分析：鋪貨率是終端該產(chǎn)品存在與否的重點(diǎn)指標(biāo),直接決消費(fèi)者能否購買到此產(chǎn)品,影響產(chǎn)品市場(chǎng)占有份額（圖表化/有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
3）產(chǎn)品銷售占有率分析：批發(fā)環(huán)節(jié)的銷售量?jī)H體現(xiàn)企業(yè)銷售情況,而終端的銷售量則正真體現(xiàn)市場(chǎng)“消費(fèi)”情況（圖表化/有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售對(duì)比數(shù)據(jù)）。
4、銷售費(fèi)用分析。一般由財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)助做好分析。
1）總體銷售目標(biāo)與銷售費(fèi)用分析（圖表化）。
2）終端建設(shè)費(fèi)用分析（圖表化）。
3）廣告費(fèi)用分析（圖表化）。
4）人員費(fèi)用分析（圖表化）。
5、經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)。這個(gè)是基本工作，比較煩瑣，但必須認(rèn)真仔細(xì)做好。
1）營(yíng)銷會(huì)議管理。
2）銷售團(tuán)隊(duì)管理。
3）銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)管理。
“銷售計(jì)劃”一般是在“銷售總結(jié)”的基礎(chǔ)上，對(duì)未來一段時(shí)間一個(gè)區(qū)域的銷售工作進(jìn)行謀劃，真正體現(xiàn)“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”的目的。因此，銷售計(jì)劃帶有明顯的“目標(biāo)性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”。
1、銷售目標(biāo)與分解（調(diào)整）。根據(jù)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)區(qū)域銷售大目標(biāo)，分解為具體的、數(shù)據(jù)化的小目標(biāo)。如按照區(qū)域、渠道、品牌、品類、時(shí)間、客戶進(jìn)行分解。
2、品牌、產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)區(qū)域銷售目標(biāo)，擬制出區(qū)域品牌、產(chǎn)品的渠道定位與產(chǎn)品銷售組合。
3、渠道客戶建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)計(jì)劃時(shí)間內(nèi)區(qū)域銷售目標(biāo)，擬制出區(qū)域渠道客戶建設(shè)規(guī)劃（調(diào)整或者新開）。
4、終端建設(shè)規(guī)劃。終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。
5、廣告、促銷計(jì)劃。擬制品牌推廣規(guī)劃，促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來計(jì)劃。
6、經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)劃。
7、銷售費(fèi)用預(yù)算。分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
企業(yè)開展“銷售總結(jié)、計(jì)劃”的目的是系統(tǒng)全面了解掌握各區(qū)域及市場(chǎng)整體狀況、市場(chǎng)運(yùn)作情況，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出下一個(gè)銷售時(shí)間段的營(yíng)銷工作規(guī)劃，保障企業(yè)營(yíng)銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。而對(duì)于大區(qū)經(jīng)理，在銷售總結(jié)“過堂”時(shí)應(yīng)該深刻自省，積極主動(dòng)專業(yè)的總結(jié)分析你的市場(chǎng)，反映你的經(jīng)營(yíng)與管理能力；而在銷售計(jì)劃上，更應(yīng)該在你的總結(jié)上將銷售計(jì)劃做到具有“目標(biāo)性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”，體現(xiàn)出一個(gè)大區(qū)經(jīng)理“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”的雄韜偉略。
總結(jié)的是銷售，計(jì)劃的是市場(chǎng)，但更是總結(jié)你自己，規(guī)劃你人生！
如何寫銷售策劃書篇十
1、買肥要看品牌，特別是效果用過較好的品牌(品牌銷售)。
2、從眾心理，別人買什么我也買什么(從眾心理)。
3、感情銷售，如果親戚、朋友、鄰居甚至是熟人在銷售化肥，一般是放心購買的(示范帶動(dòng))。
4、價(jià)格不是問題，關(guān)鍵肥效要好(效果至上)。
5、我信他，他推薦什么我買什么?(推薦效果)。
1、親切的商店(水、煙、門面)，拉近感情。
2、完整的用戶資料(售后服務(wù)前提)。
3、誘人的促銷計(jì)劃(小恩小惠拉動(dòng)需求)。
4、明確的主顧客群(固定消費(fèi)客戶)。
5、卓越的服務(wù)理念(服務(wù)制勝)。
6、良好的公共關(guān)系(目前做生意必須得)。
7、品牌形象(品牌帶動(dòng))。
1、勤、快、說-----努力的本分。
2、科技服務(wù)要當(dāng)家-----提升的基礎(chǔ)。
3、人氣的聚集-------有活力，你或你的兵是或正在成為解決農(nóng)業(yè)難題的.專家。
4、店里的產(chǎn)品生命力的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
5、投訴是否處理，有沒有負(fù)面影響。
1、明確所賣肥料效果與其他產(chǎn)品的優(yōu)劣對(duì)比。
2、明確作物需要肥料，生長(zhǎng)管理的基本知識(shí)。
3、明確產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
4、了解并向客戶介紹真假肥料的區(qū)別：水溶、火燒、硬度、殘?jiān)?/p>
如何寫銷售策劃書篇十一
2、折中策略。
3、不要立刻接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)。
4、對(duì)于報(bào)價(jià),你應(yīng)該永遠(yuǎn)感到意外。
5、絕不反駁的策略。
6、不情愿的買(賣)家。
7、鉗子策略。
中場(chǎng)談判技巧。
1、更高權(quán)威策略。
2、更高權(quán)威法的應(yīng)對(duì)。
3、無法解除對(duì)方訴諸更高權(quán)威的對(duì)策。
4、不關(guān)心你的報(bào)價(jià)客戶。
5、討價(jià)還價(jià)并不意味著要折中雙方的報(bào)價(jià)。
終局談判技巧。
1、索要回報(bào)的策略。
2、白臉黑臉策略。
3、如何應(yīng)對(duì)對(duì)方的白臉-黑臉策略。
4、蠶食策略。
5、逐漸讓步的策略。
6、收回策略――絕招。
7、完美結(jié)束的策略。
談判的目的，是為了各自的利益。戰(zhàn)爭(zhēng)需談判，談判即戰(zhàn)爭(zhēng)。談判可化干戈為玉帛，談判可以四兩撥千斤，談判讓一切皆有可能,談判無處不在，談判就在你身邊。
幸福需要談判，商業(yè)互動(dòng)需要談判，與人合作需要談判，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需要談判，國(guó)與國(guó)之間需要談判，夫妻關(guān)系需要談判，親子教育需要談判……世界上只有兩種人：
會(huì)談判的人和不會(huì)談判的人;。
世界上也只有兩種人：說服別人的人和被別人說服的人。
假如沒有談判，世界將會(huì)怎樣?
假如不會(huì)談判，你將會(huì)是怎樣?-----羅杰?道森。
談判的目的是為了取得雙贏。
所謂雙贏，就是說在離開談判桌時(shí)，談判雙方都會(huì)感覺到自己贏得了談判。我們可以用分橘子的故事來說明什么是雙贏。兩個(gè)人面前擺著一個(gè)橘子，他們都想得到這個(gè)橘子，于是他們就開始談判。談了半天之后，雙方最終決定最好的方式就是把橘子分成兩半，一人一半。不僅如此，為了公平起見，他們將由一個(gè)人來切，然后由另一個(gè)人先選，這樣就皆大歡喜了。可談判結(jié)束后，當(dāng)他們開始交流自己最初的目的時(shí)，雙方卻發(fā)現(xiàn)，原來其中一個(gè)人是想榨橘子汁，而另外一個(gè)人卻想要橘子皮來做蛋糕。這樣，他們最終意外地找到了一種更好的方式，使得雙方都可以完全得到自己想要的東西。
一、開局的談判的策略。
1、提出高于期望的條件。
當(dāng)你知道你的上級(jí)只會(huì)批準(zhǔn)你半天的帶薪假時(shí)，為什么還是提出給你一天的帶薪假呢?
找工作時(shí)，你為什么總是會(huì)提出高出自己心理預(yù)期的薪資和待遇要求呢?
相信你應(yīng)該知道為什么要在談判時(shí)抬高自己的要求了吧?它可以讓你有談判的空間。
當(dāng)你對(duì)對(duì)方的情況了解得越少，剛開始談判時(shí)就應(yīng)該把條件抬得越高。
但需要提醒的是，在開出條件之后，你一定要讓對(duì)方感覺到你的條件是可以商量的。
“或許在更加準(zhǔn)確地了解你的需要之后，我們還可以做一些調(diào)整?？删湍壳暗那闆r而言，從你下定的車輛、配置顏色及購買方式來看，我們所能給出的最優(yōu)價(jià)格大約是188800;元?！甭牭竭@個(gè)之后，對(duì)方可能會(huì)想：“這個(gè)價(jià)格簡(jiǎn)直太可笑了，不過似乎還有商量的余地。我不妨花點(diǎn)時(shí)間和他談?wù)?，看看能把價(jià)格壓到多少?”
2、折中策略。
本來我可以做得更好。一定是哪里出了問題?你打算買一部二手車，聽到有輛二手車想要出手，開價(jià)伍萬元。價(jià)格棒極了，車子也很好，你簡(jiǎn)直迫不及待地想要直奔過去，搶在所有人之前買走這輛車。可是在去看車的路上，你開始想，或許自己不應(yīng)該這么爽快地接受對(duì)方的開價(jià)，所以你決定報(bào)價(jià)40000元，先看看對(duì)方的反應(yīng)。你來到了車主家里，檢查了車況，稍微試駕了一下，然后告訴車主：“這和我想買的車有些不一樣，不過如果你能接受40000元的價(jià)格，我會(huì)考慮買下來?！边@樣然后你開始等，等著對(duì)方給你討價(jià)還價(jià)。可事實(shí)上，對(duì)方只是平靜地看了看他老婆，說道：“你覺得怎么樣，親愛的?”他妻子說：“好嘛，賣給他吧。”
“哇，我簡(jiǎn)直不敢相信!”
你難道會(huì)暗自慶幸自己遇到了一家慷慨的公司嗎?我想不會(huì)的。你或許會(huì)想：“剛才要是讓他加25%就好了。”
3、不要立刻接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)。
總結(jié)出來什么了嗎?
4、對(duì)于報(bào)價(jià),你應(yīng)該永遠(yuǎn)感到意外。
一旦聽到對(duì)方報(bào)價(jià)之后，你的第一個(gè)反應(yīng)通常應(yīng)該是大吃一驚。沒有感到意外的情形:打個(gè)比方，你來到一個(gè)度假勝地，停下來看一位畫家畫素描。他并沒有標(biāo)明價(jià)格，于是你問他多少錢一幅，他告訴你300元。如果你并沒有感到意外，他就會(huì)接著告訴你，“上色另收100元”，如果你仍然沒有覺得意外，他就會(huì)繼續(xù)說：“加200還可以裝裱，這樣更好看一些。”其實(shí)他初次報(bào)的300元已經(jīng)包含了上色和裱。
你是汽車銷售員，客戶要求你辦好一切手續(xù)送貨上門，卻不愿簽定任何協(xié)議;。
在以上這些情況當(dāng)中，對(duì)方很可能根本沒有想過你會(huì)接受他們的條件，但如果你并沒有對(duì)他們的要求感到意外，他們就會(huì)自然而然地想：“說不定他真的會(huì)答應(yīng)我的要求。我從來沒想到他會(huì)答應(yīng)，不過他看起來并沒有感到意外，我不如繼續(xù)加碼，看看能得到多少好處。”
我有個(gè)朋友是一位職業(yè)講師，他曾經(jīng)參加過今天這樣的談判專家培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束之后，他發(fā)現(xiàn)自己完全可以使用在培訓(xùn)當(dāng)中講到的談判技巧來提高自己的收費(fèi)。當(dāng)時(shí)他的業(yè)務(wù)還剛剛開始，每次培訓(xùn)的收費(fèi)也只有1500元。參加完培訓(xùn)后不久，一家公司請(qǐng)他做一次內(nèi)部培訓(xùn)。這家公司的培訓(xùn)主管告訴他：“我們很想聘請(qǐng)你為我們做一次培訓(xùn)，可我們最多只能付給你1500元。”要是在以前，他肯定會(huì)說：“好,沒問題?！笨涩F(xiàn)在不同了，只見他吃驚得倒抽了一口冷氣，然后說：“1500元?我簡(jiǎn)直不敢相信，1500元可不行!”
只見那培訓(xùn)主管皺著眉頭沉默了半天說：“我們最多只能付給你2500元?！边@也就意味著我的朋友每場(chǎng)培訓(xùn)可以多賺1000元，而他一共只用了幾分鐘的談判。這可是不錯(cuò)的回報(bào)。
這個(gè)案例再次告訴我什么?
5、絕不反駁的策略。
比如你在申請(qǐng)一份工作，對(duì)方的人力資源主管告訴你：“我感覺你在這個(gè)行業(yè)并沒有太多經(jīng)驗(yàn)?！比绻惴瘩g說：“我以前做過比這個(gè)更有挑戰(zhàn)性的工作?！睂?duì)方很可能會(huì)把你的話理解成“我是對(duì)的，你是錯(cuò)的”。這時(shí)對(duì)方就會(huì)被迫地捍衛(wèi)自己的立場(chǎng)。所以你應(yīng)該這樣說：“我完全理解你的意思。還有許多人也都是這么說的。可我一直以來做的工作和現(xiàn)在貴公司空缺職位之間有很多共同之處，這些共同之處可能并不是那么明顯，所以我可以向你詳細(xì)解釋一下,好嗎?”
6、不情愿的買(賣)家即便迫不及待，也要表現(xiàn)得不情愿。
我有個(gè)同事,他急于想把他的二手車出手,以便購買新車。他知道我想買個(gè)二手車，于是經(jīng)常不經(jīng)意地在我面前說他車子好。我就問他：“哥，你看你這車那么好，兄弟正要想要一臺(tái)，轉(zhuǎn)讓給我好嘛?”他眼睛一瞪：“不行，不行。我不想賣這車，這車性能這么好，我起碼還能開它五年。這車在市面上起碼要賣兩萬多。雖然，我不想賣，但是兄弟，你若能出兩萬二的話，我就忍痛了。”我大吃一驚：“啥?兩萬二，你買才買成一萬八，你搶人嗦?”他笑道：“我跟你打賭，你一萬八絕對(duì)買不到這樣的車了?！蔽蚁肓艘幌?，這個(gè)真還有可能。于是，我又說了：“那咱倆兄弟這么好關(guān)系，你不可能賺我的錢吧，就一萬八好嗎?”
7、鉗子策略及反鉗子策略。
比如說你是4s店精品主管。一家皮革公司給你打電話要求合作，你說道：“我們真的對(duì)現(xiàn)在的供應(yīng)商十分滿意，不過我想再找一位后備供應(yīng)商也沒什么害處，這樣可以讓他們更加努力。如果你能把價(jià)格降到每套600元，我想我可以先買100套。”這時(shí)對(duì)方冷靜地告訴你：“十分抱歉，這價(jià)太低。我想你應(yīng)該可以給個(gè)更好的價(jià)錢?！?/p>
如何寫銷售策劃書篇十二
人無疑是任何工作的核心部分，那么管理人要包含那些方面呢，我這邊列舉了8個(gè)方面，你只要從這八個(gè)方面來把控，人這方面就應(yīng)該沒有問題了，但是具體的管理還是需要我們管理者進(jìn)行有的放矢。
第一、客戶管理和跟蹤。
客戶的管理和跟蹤真的可以說是我們銷售人員的命根子啊，客戶沒有了銷售肯定是做不好的，所以管理客戶非常重要，現(xiàn)在雖然很多店里有相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行輔助，但是作為管理者，對(duì)客戶的管理務(wù)必放在重中之重，要了解我們銷售顧問每天接待跟蹤客戶的去向，甚至還要做出相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。
第二、員工之間的人際關(guān)系。
人際關(guān)系在任何類型的公司都可以算是幾位重要的，如果人際關(guān)系沒有弄好，這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是做不起來的，如果大家的集體榮譽(yù)感都很高，相信這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力也是非常高的，所以針對(duì)于人際關(guān)系這一塊我們管理者必須要做有心人，及時(shí)洞悉我們每一個(gè)員工的情緒以及心理變化，做好預(yù)防人際關(guān)系的惡化。經(jīng)常組織一些可以提高集體榮譽(yù)感以及互助的事情。
第三、禮儀禮節(jié)。
禮儀禮節(jié)這一塊相對(duì)來說可能并不是特別關(guān)注的，但是作為一個(gè)正規(guī)4s店，著裝動(dòng)作等細(xì)節(jié)的東西還是足以讓一個(gè)店變得邋遢起來，我們有必要強(qiáng)調(diào)我們的一些規(guī)范，不能太隨意，更不能把店弄得像菜市場(chǎng)一樣。
第四、銷售流程以及技巧。
銷售流程對(duì)于一個(gè)店來說也是非常重要的，首先每個(gè)品牌的銷售流程可能也不一樣，但是廠家對(duì)于這個(gè)有嚴(yán)格的要求，會(huì)涉及到返利等等，所以也是務(wù)必做好，但是即使沒有涉及到這些方面，我覺得也有必要強(qiáng)調(diào)流程，這是正規(guī)軍的表現(xiàn)，廠家設(shè)計(jì)這套流程也有他的道理，如果運(yùn)用得當(dāng)也可以提高我們的成交率。
和流程相對(duì)應(yīng)的就是銷售技巧，流程相對(duì)來說是有點(diǎn)死板，銷售技巧就是使流程變得靈活起來的一個(gè)很好的配方，這兩個(gè)結(jié)合起來可以把我們店的成交率提高非常多。
當(dāng)然這些你作為新上任的管理者有必要做一些基本的培訓(xùn)，讓我們銷售顧問都理解并運(yùn)用起來。
第五、績(jī)效。
每個(gè)公司，從表面上看都有很多因?yàn)榭?jī)效所產(chǎn)生的抱怨，到最后演變成走人，所以在績(jī)效方面我們一定要考慮我們員工心理的變化，另外績(jī)效有必要結(jié)合平常的各種行為規(guī)范來制定，其實(shí)績(jī)效有點(diǎn)像指揮棒一樣，我們必須要利用好。
第六、紀(jì)律。
無規(guī)不成方圓，紀(jì)律還是要有的，紀(jì)律相當(dāng)于一個(gè)國(guó)家的法律一樣，制定的時(shí)候要再三斟酌，一旦確立了，最好就不要對(duì)不同的員工區(qū)別對(duì)待，這樣會(huì)讓紀(jì)律形同虛設(shè)。
第七、客戶滿意度。
公司的滿意度是客戶忠誠度的表現(xiàn)，只有維系好了客戶，滿意度做好了，你公司的口碑才能做好，銷量才會(huì)上去，為什么海爾會(huì)賣得這么好，因?yàn)榭诒脝h，你公司也一樣，而且客戶滿意度做好了，客戶的轉(zhuǎn)介紹率也會(huì)上升的。
第八、任務(wù)的下達(dá)。
有目標(biāo)才有動(dòng)力，每個(gè)月肯定都會(huì)制定目標(biāo)的，要問銷售顧問如何去完成他。
店的管理設(shè)計(jì)到的方向也比較多，我這邊也從六個(gè)方面，給大家做一個(gè)詮釋：
第一、集客。
如果一個(gè)店沒有了集客，那就沒有必要開的，因?yàn)闆]有集客就沒有了銷售，所以我們應(yīng)該每時(shí)每刻想好應(yīng)該怎樣做好集客。應(yīng)該弄些什么樣的活動(dòng)來增加集客。
第二、計(jì)劃以及模式。
一個(gè)店要有更好的發(fā)展必須要有別于其他的店，要做好未來的計(jì)劃，怎么來增加自己的銷量，運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)該做什么樣的改變，要增加哪些服務(wù)剔除哪些弱點(diǎn)，都是要我們平常去思考的'。
第三、銷量。
銷量可以說是每一個(gè)店的重點(diǎn)，有了銷量才是業(yè)績(jī)，但是銷量的前提也要保障利潤(rùn)，記住要做好你的業(yè)績(jī)先要把銷量弄上去，這是前期管理的基礎(chǔ)，銷量沒有增長(zhǎng)你就相當(dāng)于等死。
第四、附加產(chǎn)值。
現(xiàn)在附加產(chǎn)值基本上是每一個(gè)店都不想放棄的東西，隨著車價(jià)越來越透明，只能夠在附加產(chǎn)值上做文章了，從保險(xiǎn)、裝潢精品、按揭等方面來讓店的盈利能力更上一層樓。
第五、宣傳。
店的宣傳做好了，集客量自然就上升了。
1、視頻化。
日常輔導(dǎo)或平時(shí)開會(huì)力爭(zhēng)解決一個(gè)問題。既然是本能性銷售，事實(shí)上員工本人是感覺不到自己說的話是有問題的，所以錄制視頻是最好的情景還原。把銷售能力很強(qiáng)的和很差的對(duì)同樣的問題解決方式，放在一起，讓員工自己看，這樣的感觸會(huì)很大，讓新手有感觸，她才愿意改變，知道我還差的很多，再讓老員工分享！
2、音頻化。
微信實(shí)在是個(gè)好工具，組建一個(gè)群，讓新手員工可以在群里針對(duì)產(chǎn)品解說、演示技巧、異議應(yīng)對(duì)等所有能涉及到銷售的話題在里面進(jìn)行演練，店長(zhǎng)糾錯(cuò)，高手指導(dǎo)！
3、文本化。
最容易復(fù)制的東西一定是最簡(jiǎn)單的，所謂大道至簡(jiǎn)就是這個(gè)道理。雖然每個(gè)人的個(gè)性、性格都不一樣，同樣的化說出來給人的感覺也不一樣，就跟講師一樣，同樣的課程不同的講師講出來肯定是不同的，因?yàn)轱L(fēng)格、授課技巧有差異，但如果每個(gè)講師必須按照原本的課程來講，課程的目標(biāo)就能達(dá)到。所以終端管理者要多總結(jié)，把最實(shí)用的技巧變成文本的形式。新來的員工用最笨的辦法，就是背，只有熟練才能熟能生巧、才能靈活運(yùn)用！
4、動(dòng)作化。
熟悉了之后，在實(shí)際銷售中不斷應(yīng)用，時(shí)間久了就能形成意識(shí)、養(yǎng)成習(xí)慣。高手一定不是一天練成的，銷售如此、講課如此、事事皆如此！
如何寫銷售策劃書篇十三
人的成功是多因素共振的結(jié)果。你的出身、你的智慧、你的運(yùn)氣、你的選擇、你的專業(yè)度、你的溝通技巧等等，有很多。但很多是可以通過不斷學(xué)習(xí)和刻意的鍛煉得到提高的。其中哪一項(xiàng)都少不了堅(jiān)持，堅(jiān)持是你最終成功的決定性的力量。
客觀地說，堅(jiān)持未必就一定會(huì)勝利，但不堅(jiān)持哪來的勝利？我們很多時(shí)候都是看到成功者的光鮮的一面，看到了老板賺錢的一面，卻忽視了他的堅(jiān)持、努力和勤奮付出的過程。
張?jiān)?892年開始，通化從1937年開始，民權(quán)九鼎從1958年開始，威龍從1982年開始，長(zhǎng)城從1983年開始，怡園從1997年開始......。商源、寶真等等都超過了20年以上的時(shí)間。
如果你真的不喜歡這個(gè)行業(yè)，你就趕快換，不要整天抱怨。如果你不知道喜不喜歡，那就趕快培養(yǎng)自己的喜歡，然后，在一個(gè)行業(yè)一直做下去。
蜻蜓點(diǎn)水是成功的大忌。很多做銷售的人員，今天在這個(gè)行業(yè)做，明天換另一個(gè)行業(yè)做，最終哪一個(gè)行業(yè)都做不好。每個(gè)行業(yè)都有行業(yè)的特點(diǎn)，你只有堅(jiān)持在一個(gè)行業(yè)發(fā)展下去，才能真正領(lǐng)悟其中的真諦，也才能越做路越寬，也才能取得更好的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)更大的價(jià)值空間。
同時(shí)，在一個(gè)行業(yè)中，想積累眾多的人脈、資源、經(jīng)驗(yàn)等等，也需要在一個(gè)行業(yè)堅(jiān)持做下去才可以。否則，不斷換行業(yè)，你的很多資源是需要重新積累的。
如果這家公司你覺得不好，你要么就離開，要么就融入，去發(fā)現(xiàn)它的好。沒有一家公司是沒有優(yōu)點(diǎn)的。更多的時(shí)候，是你的視角出了問題。
一旦在一家公司做了，就一定堅(jiān)持在這家公司做到最好。很多人特別是銷售人員，腳踏幾只船，得過且過，這山望著那山高，這都不利于你自己的發(fā)展。公司損失的是給你的年薪，而你損失的卻是大好年華，這筆賬，你能算過來。
不要總是好高騖遠(yuǎn)。如果這家公司平臺(tái)太小，而你又已經(jīng)做到最好，我相信，要么就會(huì)有更大的平臺(tái)等著你，要么公司的老板也會(huì)采用更好的措施例如合作，來共同做得更好。
我了解過很多葡萄酒企業(yè)，很多老板其實(shí)私下在談到這些事的時(shí)候，大部分都非?？粗貑T工的堅(jiān)持做好的'品質(zhì)，這是第一位的。每一個(gè)老板對(duì)市場(chǎng)對(duì)自己都有比較清楚的認(rèn)知，并不是你的業(yè)績(jī)不好，立即就會(huì)掃地出門，相反，很多老板愿意留下那些真正具有堅(jiān)持精神并努力做到最好的員工，而不愿意留下那些更加聰明但心猿意馬的員工。
在同一行業(yè)、同一家公司做好，你的客戶資源不僅越來越多，一旦你把客戶的相關(guān)服務(wù)工作做好，不僅能夠獲得更好的業(yè)績(jī)，也同樣能夠獲得更多的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)識(shí)很多以前在xx公司工作的員工，在公司期間，努力工作，堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì)，獲得了很多機(jī)會(huì)，最后要么自己做，要么在公司獲得更大的發(fā)展平臺(tái)。
如果你不用堅(jiān)持的精神，你的客戶不僅會(huì)看在眼里、記在心里，真正客戶想招人的時(shí)候，也不會(huì)找你這樣的。很多時(shí)候，很多東西是要分清的。
與任何客戶之間的合作，都不是一錘子買賣，很多人一旦合作落定后，便以為大功告成，其實(shí)那只是服務(wù)的真正開始。沒有堅(jiān)持做好的精神，后續(xù)的工作都會(huì)受到影響，甚至還會(huì)隨時(shí)結(jié)束合作關(guān)系。
人與人的差距到底是如何產(chǎn)生的？有人說出身。出身好的確有一個(gè)好的開始，但未必是個(gè)好的結(jié)局。何況出身的選擇權(quán)并不在你，你就別想那么多了。有人說是選擇。是的，選擇的確會(huì)改變很多方面。有的人選擇了一個(gè)更好的平臺(tái)，的確會(huì)比選擇差的平臺(tái)發(fā)展的更快。但是，真正最終決定的并不是這些，而是你學(xué)習(xí)的能力。
做了這么多年，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象是：越是老板、越是做得好的銷售人員，往往越喜歡學(xué)習(xí)，甚至越謙虛。越是一瓶子不滿半瓶子咣當(dāng)?shù)娜耍绞悄靠找磺?，狂妄自大。這是不利于你的成長(zhǎng)的。
學(xué)習(xí)有很多方面，可以通過看書學(xué)習(xí)，通過研究其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來學(xué)習(xí)，通過與更多能人之間的交流來學(xué)習(xí)等等。很多銷售人員善于和很多人打成一片，整天喝酒聊天，看似也在學(xué)習(xí)，實(shí)則很多時(shí)候是在浪費(fèi)時(shí)間。我們要善于把握怎樣高效學(xué)習(xí)，和什么樣的人在一起，這也是決定性的。所以，你的朋友圈往往也決定了你的格局。
很多人從校門走出來之后，已經(jīng)基本不看書了。每天我們?cè)敢獍汛蟀训臅r(shí)間花在朋友圈上發(fā)信息，愿意在群里閑聊，也不愿意真正靜下來好好看書學(xué)習(xí)與思考。
你有沒有每天每周堅(jiān)持看書學(xué)習(xí)，有計(jì)劃有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)？如果沒有，趕快行動(dòng)吧。通過不斷學(xué)習(xí)，然后在你的實(shí)踐中在不斷總結(jié)，再學(xué)習(xí)，這才是成功的重要基礎(chǔ)。
不要想著去做一個(gè)萬金油，不要總是想著不勞而獲，不要總是覺得世界不公平。堅(jiān)持你的優(yōu)秀品質(zhì)：堅(jiān)持、勤奮、誠實(shí)守信。不要被所謂很多“勵(lì)志的語言”所蠱惑。對(duì)這些優(yōu)秀品質(zhì)的堅(jiān)持，才是你獲得美好人生的最重要的條件。
有些人喜歡整天吹牛，仿佛吹牛才能獲得人們的關(guān)注。其實(shí)，你是啥人，在別人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明，不說而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你現(xiàn)在有多少錢的問題，而是你的這些優(yōu)秀品質(zhì)得到了別人的認(rèn)可。
而很多業(yè)績(jī)，往往就是因?yàn)槟愕倪@些優(yōu)秀品質(zhì)而會(huì)越來越好。
很多人認(rèn)為誠實(shí)總是吃虧，當(dāng)然，誠實(shí)不是呆板，不是木訥，不是不見機(jī)行事，這些和誠實(shí)都不矛盾。
有太多的銷售人員，總是想在別人面前、在客戶面前體現(xiàn)自己的聰明和圓滑，想顯示自己的人脈有多廣，業(yè)績(jī)有多好，多么吃得開，這又有何用？雖然要用業(yè)績(jī)說話，但業(yè)績(jī)恰恰是因?yàn)閮?yōu)秀品質(zhì)的結(jié)果。
葡萄酒是一個(gè)很特殊的行業(yè)。你做啤酒，甚至做白酒，雖然也要研究很多，但葡萄酒顯然要研究的更多。葡萄酒的文化太過深厚，從消費(fèi)的角度，我們雖然并不主張那么多的繁文縟節(jié)，但畢竟很多東西你是要掌握的。沒有專研就不會(huì)懂得，沒有專業(yè)度就難以真正游刃有余。
提到配餐，雖然不能說干白就一定要配海鮮那般死板，但對(duì)葡萄酒的很多特性還是要了然于胸的，對(duì)市場(chǎng)的狀況即便不能做到如數(shù)家珍，也要做到基本掌握，心中有數(shù)的。即便對(duì)世界各國(guó)的葡萄酒不能都爛熟于心，也要基本知道一二，對(duì)銷售的各種做法也要明白三四，否則，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)？應(yīng)對(duì)自己的工作？而這些，不通過長(zhǎng)期的專研，不通過堅(jiān)持的精神，是難以做到和做好的。你的寥寥數(shù)語，我看不到你是否請(qǐng)他們吃過飯，給他們好處，獲得他們對(duì)你認(rèn)可和同情。
如何寫銷售策劃書篇十四
銷售到底要跟客戶聊些什么呢?有些銷售很敬業(yè)，在客戶面前，會(huì)從公司歷史、組織架構(gòu)開始，一直說到產(chǎn)品的不同系列、各自功能等，恨不能把整本產(chǎn)品冊(cè)都背了出來。但是這樣效果并不好，于是銷售很委屈：“我背得這么辛苦，怎么就沒人待見我呢?”下面本站小編來告訴你銷售怎么說話吧。
銷售行為的成功性，很大程度上依賴于銷售人員對(duì)客戶的了解程度。因此向客戶提問的過程是銷售人員獲取價(jià)值信息的重要過程。所以，銷售人員在客戶面前盡量提一些客戶需要很多的語言才能解釋的問題，這種問題我們稱之為“開放式問題”，并通過這樣的提問獲得具有價(jià)值的信息，而這樣的提問方式，需要客戶做出大量的解釋和說明，銷售人員只需要相對(duì)較少的問題就可以達(dá)到目的。
心理學(xué)的研究表明，絕大多數(shù)的人喜歡別人傾聽自己的談話，而非聽別人說話，所以銷售人員要利用簡(jiǎn)單有效的提問，使客戶不斷地說話，做到仔細(xì)傾聽，并在此基礎(chǔ)上提出更深入的問題。我們都知道，許多時(shí)候，客戶是將你當(dāng)作專家來看待的，銷售人員要善于利用這一點(diǎn)，即使客戶是保守類型的，也要通過有效的問答，使客戶將心中的想法表達(dá)出來，從而使自己從被動(dòng)的地位轉(zhuǎn)換為主動(dòng)地位，這樣就增加了銷售成功的可能性。
假設(shè)銷售和客戶在面對(duì)面談話，銷售向客戶問哪些開放式問題，可以讓談話深入?
1.王總，春節(jié)過得如何啊?這個(gè)是典型的“問題過于寬泛”。想想看，除非對(duì)方和你非常熟悉，不然他會(huì)怎么回答?八成是泛泛的“還好”、“就那樣唄”，于是得不到深入溝通的機(jī)會(huì)。銷售人員在春節(jié)回來上班之后，也會(huì)給重要客戶打電話去溝通一下感情，應(yīng)該嚴(yán)禁他們問這種寬泛的問題，改為問“王總您就在蘭州過的年嗎?”“今年過年出去玩了嗎/有沒有和往年不一樣的活動(dòng)?”“您家過年還放炮嗎?”
2.王總，我想做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的講書活動(dòng)，該注意哪些方面呢?這個(gè)問題仍舊是寬泛。如果能針對(duì)其中某個(gè)特定部分提問，會(huì)好很多。比如“做一個(gè)講書活動(dòng)，事前怎么能讓大家有興趣來參加呢?”這就具體多了，回答者才好說話。
1對(duì)基層：八卦+人生。
對(duì)于一些基層的人員，切莫談一些特別高深的東西。因?yàn)檫@個(gè)人群有個(gè)特點(diǎn)：臉皮薄，即使他們聽不懂你在說什么，也不會(huì)告訴你，所以事實(shí)上你就是在“雞同鴨講”，而且還會(huì)覺得你很裝樣。尤其是剛剛開始接觸的時(shí)候，其實(shí)關(guān)鍵不在于你說什么，而在于你能不能破冰，能不能在短時(shí)間內(nèi)消除彼此間的隔閡。這個(gè)時(shí)候反而是一些八卦話題更能達(dá)到這樣的效果：什么男星外遇、女星劈腿、蔬菜有毒、大米摻假等等。大家有些熟悉后，你就可以稍微變化一下話題了。
碰到女性的話，其實(shí)很簡(jiǎn)單，未婚的談時(shí)尚，已婚的談孩子，這些話題絕對(duì)屢試不爽。所以你平時(shí)一個(gè)月掏個(gè)20塊錢買兩本這方面的雜志，就不愁沒素材，80%的小妹大姐都不在話下了。
而對(duì)于男性，就要使用另一個(gè)套路了。在中國(guó)當(dāng)今社會(huì)，男性一般會(huì)承擔(dān)更多的責(zé)任和壓力，所以他們會(huì)對(duì)事業(yè)發(fā)展看得特別重。這時(shí)候你就要顯示一下你的個(gè)人魅力了，可以分享你的見聞，對(duì)時(shí)政的見解，對(duì)人生的規(guī)劃等，讓他覺得你可以是他成功路上的良師益友。還可以時(shí)不時(shí)引用一些。
名人名言。
如“馬云說……”“最近反腐力度很大……”“我上次看德魯克的書里面講……”他絕對(duì)會(huì)對(duì)你佩服得五體投地那么拉近關(guān)系就是小菜一碟了。
2對(duì)高層：專業(yè)+品位。
不過這些內(nèi)容對(duì)老總就不是那么管用了，你和他又不熟，跟他談八卦，他肯定覺得你很低俗;跟他聊成功人士，他可能都跟那些人同桌吃飯，比你熟多了。不過你也別灰心，絕招都是逼出來的。
“術(shù)業(yè)有專攻”，即使他的形象再高大，再偉岸，你也不用犯憷。一般來說，客戶會(huì)經(jīng)銷或者購買不同領(lǐng)域或者不同廠家的產(chǎn)品，因此在大部分的情況下，你對(duì)自己專業(yè)領(lǐng)域的了解絕對(duì)會(huì)超過客戶，如果覺得自己基本功不是那么好的，其實(shí)也就每周上一兩次行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站，每月看一兩本專業(yè)雜志、書籍也就可以了。但是光知道還不行，還要看你會(huì)不會(huì)表達(dá)，所以在那時(shí)你很有必要有點(diǎn)“標(biāo)題黨”的范兒，比如“決定行業(yè)走勢(shì)的三個(gè)因素”，“20xx年的五大熱點(diǎn)”，“行業(yè)內(nèi)新崛起的三匹黑馬”等。你不單要有料，還要像易中天說三國(guó)，周立波說海派清口那樣，富于娛樂精神，才能化繁為簡(jiǎn)，舉重若輕。
除此之外，能讓老總們對(duì)你刮目相看的就是那些有點(diǎn)品位的東西了。相對(duì)于那些只知道說產(chǎn)品，干巴巴味如嚼蠟的銷售，老總們當(dāng)然更愿意和既專業(yè)又懂得生活情趣的銷售打交道了。因此從高爾夫到汽車，從手表到服裝，從茶葉到葡萄酒，你都要略知一二。當(dāng)然，光知道這些也只是皮毛，最多不露怯而已，所以在這些項(xiàng)目里面你一定要有幾樣精通的，能夠一劍封喉。說起咖啡，你要知道“阿拉比卡豆”為什么比“羅巴斯塔豆”更高檔;“藍(lán)山咖啡”、“哥倫比亞咖啡”、“摩卡咖啡”在風(fēng)味上有何不同;除了“starbucks”，還有哪些咖啡館是真正的國(guó)際品牌。說起葡萄酒，你要知道如何拿杯子，酒倒幾分滿;能夠列舉法國(guó)的五大名莊和十大產(chǎn)區(qū);明白黑皮諾在勃艮第、俄勒岡、新西蘭分別有怎樣不同的表現(xiàn)。凡此種種，不勝枚舉。
對(duì)了，這里還有一個(gè)尺度的拿捏問題。當(dāng)老總對(duì)你還不了解，略顯輕視的時(shí)候，你必須不卑不亢，侃侃而談，顯示出你的見識(shí)，博得他的好感。但是當(dāng)你們已經(jīng)建立起一定關(guān)系的時(shí)候，你就不用繼續(xù)發(fā)揮你的博聞強(qiáng)識(shí)了，通過適當(dāng)?shù)氖救?、裝傻來抬高對(duì)方，反而可能是更高明的策略。
銷售會(huì)說，并不代表銷售要多說，而是知道如何選擇合適的話題與客戶交流，心門一開，那接下來的工作就事半功倍了。
如何寫銷售策劃書篇十五
一.前言：
由于它無污染、不含熱量，并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素，有益于人體健康，是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品，因此備受人們的青睞?；仡櫳鲜兰o(jì)五六十年代，人們以一兩分錢買大碗茶解渴，而今，以一兩元錢買一瓶純凈水來解渴已是司空見慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)喝礦泉的人越來越多，過去那種只有上層人才能喝上純凈水的狀況已大有改觀，純凈水早已走進(jìn)尋常百姓家。
與其他飲料比較，純凈水可以說是歷史悠久，早在1765年，歐洲就開始把純凈水灌裝運(yùn)往世界各地銷售。此后，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，到上世紀(jì)八十年代，歐共體國(guó)家純凈水產(chǎn)量就在1000萬噸以上;1993年法國(guó)每年人均消費(fèi)純凈水110升、意大利129升、美國(guó)36升。
上個(gè)世紀(jì)80年代初，青島嶗山生產(chǎn)出我國(guó)第一瓶純凈水，短短10余年間，我國(guó)的純凈水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后，純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起，并迅速風(fēng)靡國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開始大量從國(guó)外引進(jìn)自動(dòng)化流水線，生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程，其派生的大氣污染、水污染問題，令人防不勝防，而城市居民更是感到心煩意亂，這時(shí)誕生的純凈水，正好迎合了人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求。一時(shí)間，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開始普遍接受純凈水概念，純凈水在“水市場(chǎng)”所占份額大幅攀升，而純凈水因受水資源限制、開采成本高等因素的影響，從“紅火”開始走向萎縮。
前后，隨著人們生活質(zhì)量的提高，礦物質(zhì)對(duì)人體的保健作用受到空前重視，純凈水又再度流行起來，純凈水市場(chǎng)峰回路轉(zhuǎn)，迎來了“第二春”。近年來，隨著消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)生活”的越來越高需求，“純凈水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘ｏ嬘盟牡谝贿x擇的趨勢(shì)。也正因此，近幾年純凈水品牌群擁而起，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，xx牌純凈水是隨波逐流走中低檔市場(chǎng)?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營(yíng)銷策劃思路之前，首先我們來全面了解下當(dāng)前的市場(chǎng)狀況。
二.目的：
打開xx牌純凈水在方城知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，深刻挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，博取消費(fèi)者好感。
三.意義：
成功地塑造和傳播品牌的形象，提高xx牌純凈水的品牌知名度和社會(huì)影響力。
四.項(xiàng)目介紹。
xx純凈水簡(jiǎn)介。
五.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
1，方城純凈水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
目前全國(guó)有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場(chǎng)，有康師傅，農(nóng)夫山泉、等競(jìng)爭(zhēng)者狀況：
第一集團(tuán)軍：樂百氏娃哈哈康師傅，他們是領(lǐng)先品牌，第二集團(tuán)軍：農(nóng)夫山泉，怡寶，他們是強(qiáng)勢(shì)品牌，其他水飲料是雜牌軍，是弱勢(shì)品牌。
目前在xx各種銷售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈?？祹煾?、農(nóng)夫山泉。特點(diǎn)：品牌知名度高，企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大，廣告投入大。
消費(fèi)者狀況：
消費(fèi)者已形成購買飲用水的習(xí)慣，經(jīng)常購買者占一部分，偶爾購買者占一部分，只有少數(shù)人從來不購買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
消費(fèi)行為特征：重品牌，重口感，對(duì)純凈水、純凈水概念模糊，但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，長(zhǎng)期飲用純凈水無益，開始留意選擇優(yōu)質(zhì)純凈水了。
六.市場(chǎng)分析。
a.優(yōu)勢(shì)分析：
(1)市場(chǎng)空間巨大，未來發(fā)展無限。
經(jīng)過“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件，瓶裝飲用純凈水憑借其“天然”、“營(yíng)養(yǎng)”、“健康”的獨(dú)特功能，徹底符合了廣大消費(fèi)者對(duì)純凈水“天然、無污染、有益健康”的心理需求，從而被越來越多的消費(fèi)者接受，正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!
從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團(tuán)”在東北大力搶占水源，到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻純凈水，公開聲明“多喝純凈水是正確選擇”，這一切都在充分證明“純凈水市場(chǎng)發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。
(2)大眾消費(fèi)意識(shí)改變，需求逐日增強(qiáng)。
其實(shí)，純凈水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國(guó)家，飲用純凈水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國(guó)消費(fèi)者對(duì)純凈水的認(rèn)識(shí)較晚，但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳，人們對(duì)純凈水的認(rèn)識(shí)已有較大提升，他們已經(jīng)明白：飲水已不僅僅是解渴，同時(shí)還追求對(duì)身體有益。
世界知名水飲料品牌都是純凈水，如法國(guó)“依云”。同時(shí)我國(guó)純凈水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升，合格率從1992年的34.5%上升到的78.2%，到20xx年已經(jīng)上升到91.4%，水質(zhì)的安全也是滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求的一個(gè)有力保障。
b.劣勢(shì)分析。
(1)純凈水市場(chǎng)品牌繁多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析，中國(guó)純凈水市場(chǎng)已形成了以娃哈哈、樂百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線品牌，以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)純凈水“三國(guó)鼎立”市場(chǎng)格局。當(dāng)一線品牌手持70%的市場(chǎng)份額還在不斷籌劃著如何擴(kuò)大自己的江山時(shí)，眾多新品牌也不斷涌現(xiàn)，純凈水市場(chǎng)被不斷切碎細(xì)分，瓜分著消費(fèi)者的錢袋，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
(2)純凈水各方面較之純凈水占上風(fēng)。
目前全國(guó)有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家，純凈水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場(chǎng)為例，該市場(chǎng)有純凈水29種，純凈水只有21種。憑借成本低廉和消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)飲用水選擇上的誤區(qū)，以及消費(fèi)者對(duì)純凈水在廣告宣傳、營(yíng)銷水平、品牌號(hào)召力上的選擇偏好，在整體上純凈水不敵純凈水，因此如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“純凈水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
(3)市場(chǎng)推廣投入大，利潤(rùn)較低。
純凈水的利潤(rùn)相比其它快消品種類，本身利潤(rùn)就較低。再看當(dāng)前一線品牌花費(fèi)巨資在全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)媒體全力出擊，明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度，全力拓展市場(chǎng);而地方品牌則利用本地優(yōu)勢(shì)，積極整合渠道，以大桶水為切入點(diǎn)，以瓶裝水超低價(jià)位為競(jìng)爭(zhēng)手段，力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭(zhēng)艷”的景象，沒有雄厚的資本支持，難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn)，哪怕進(jìn)入中低端市場(chǎng)也會(huì)遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺，如果沒有一個(gè)嚴(yán)密的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，恐怕利潤(rùn)、市場(chǎng)都難以保證。
(4)“礦物質(zhì)有害論”對(duì)消費(fèi)者的信任危機(jī)。
新聞回放一：20xx年，《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道：截至10月，上海檢驗(yàn)檢疫局共受理報(bào)檢進(jìn)口天然純凈水128批次9710418升，其中近90%來自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國(guó)際產(chǎn)品，其中“依云”品牌純凈水有4批次210542升不合格，占檢出問題產(chǎn)品總量的80.8%。
新聞回放二：20xx年12月，《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道：德國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個(gè)月的瓶裝純凈水，其銻濃度會(huì)增高1倍。銻是對(duì)人存在潛在致命危險(xiǎn)的毒素，純凈水儲(chǔ)存的時(shí)間越長(zhǎng)，其毒性就越大。
新聞回放三：20xx年12月，《東方早報(bào)》報(bào)道：依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。
如何寫銷售策劃書篇十六
快速讀完《我把一切告訴你》之后，感慨萬千，劇中主人公藍(lán)小雨各方面的氣質(zhì)顯得極為深刻，這是作者萬里依然親身經(jīng)歷的種種事情，在點(diǎn)滴文字間便可透露出真實(shí)。很有幸能夠遇到這本書，有機(jī)會(huì)了解作者草根的奮斗史，很是勵(lì)志，對(duì)于無背景、無錢、無地位的我來說，這何嘗不是一碗心靈雞湯呢，這湯既營(yíng)養(yǎng)又美味，讀完一遍，你就會(huì)被藍(lán)小雨真實(shí)的奮斗、不斷的思考、不斷的學(xué)習(xí)等帶入夢(mèng)想的殿堂，感受青春燃燒的熾熱。
這本書看完，讓我心血澎湃，至今久久停留在作者的思維空間。藍(lán)小雨就是一牛人，牛人是怎么樣練成的呢？大家知道，男字可以拆分為田和力，就是說在田里用力的干活，這不僅僅只靠蠻力，還有巧勁，故本文中作者一直在強(qiáng)調(diào)苦干+巧干。每個(gè)人都是獨(dú)一無二的，誰也不能復(fù)制誰，但是我們可以向高手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思維習(xí)慣，學(xué)習(xí)他們的為人處事法則。他的經(jīng)歷就是一個(gè)傳奇，像是一個(gè)能征善戰(zhàn)的將軍，統(tǒng)領(lǐng)天下，鞭笞揮矛，氣勢(shì)如虹，有謀略有方法，完成了一般人難以完成的任務(wù)。
1.第一份工作，在報(bào)社兩年時(shí)間成為銷售冠軍，收入百萬，在職位上能夠和他們的'銷售總監(jiān)平起平坐。
2.在報(bào)社遭遇不公平待遇，后創(chuàng)業(yè)的瘋狂。
3.創(chuàng)業(yè)失敗后，干裝修艱難的還款歷程。
4.在乳業(yè)巨頭a集團(tuán)的奮斗。能夠很短時(shí)間進(jìn)入角色，組建團(tuán)隊(duì)，包裝設(shè)計(jì)打敗廣告部逸總。
藍(lán)小雨親身經(jīng)歷過的這些故事我都覺得非常的精彩，又是那么的勵(lì)志，因?yàn)闆]有人能夠隨隨便便的成功，成功的背后一定會(huì)有艱辛的付出。然而，對(duì)比一下自己的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多方面都還差很多。從藍(lán)小雨的提出問題、分析問題、解決問題的思維套路中學(xué)習(xí)到了很多，里面很多經(jīng)驗(yàn)，細(xì)細(xì)體會(huì)一下，也可以直接用于自己的工作中。例如：
1.他面試之前，仔細(xì)分析招聘單位情況，提前做好準(zhǔn)備。
3.藍(lán)小雨作為一個(gè)外行，能夠快速的進(jìn)入角色，做裝飾、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。他們是怎么做到的呢？其實(shí)也很有啟發(fā)性。
4.和孟總談判省級(jí)公路廣告牌業(yè)務(wù)和和下屬反竄乙方怎么談業(yè)務(wù)的那兩段文字，他讓我看見了羅杰道森的《優(yōu)勢(shì)談判》的靈活應(yīng)用。談判的魅力所在。
5.藍(lán)小雨到達(dá)c市后，在一個(gè)不起眼的小部門，他如何協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，組建團(tuán)隊(duì)，做到能夠做出成績(jī)，讓老板看見，并強(qiáng)大自己。
6.他組建高效團(tuán)隊(duì)的手段感覺也是非常不錯(cuò)，可以細(xì)細(xì)體味。當(dāng)然，牛逼之人之所以牛，是和他的艱辛付出是分不開的。
1.他的716規(guī)則，我估計(jì)沒有幾個(gè)人能夠堅(jiān)持下來，感覺那樣真的已經(jīng)失去了生活的意義了，但是他能夠做到。他的生活就像是倒吃甘蔗般，起初可能是無味，甚至有一種苦味，但是會(huì)越來越甜。
2.感覺藍(lán)小雨知識(shí)淵博，雖然書中沒有提到他喜歡學(xué)習(xí)，但是，應(yīng)該怎么談判，里面有什么技巧，有什么鯰魚效應(yīng)等等。包括還講了很多故事，這個(gè)如果沒有一些積累是不行的。包括，他為什么帶團(tuán)隊(duì)那么有想法，和他有比較豐富的知識(shí)積累是分不開的。
讀完本書，讓我印象最為深刻的兩點(diǎn)就是先做人后做事的為人處事哲學(xué)，以及把自己當(dāng)老板一樣去做事情。這兩點(diǎn)都是教你如何去做事，怎么樣做事的成功率會(huì)高些？這不僅僅是工作上的智語，更是生活中與人交往的不二法則，因?yàn)槿耸遣豢赡苊撾x社會(huì)而獨(dú)立存在的一個(gè)個(gè)體的，只有在社會(huì)中，你才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。
1.書里的藍(lán)小雨基本功夫下得扎實(shí)，他做銷售是“先做人，后做事”。要完成銷售目標(biāo)，先要得到經(jīng)銷商信任，跟小雨的思路一樣，我也有類似心得。我到經(jīng)銷商那里，習(xí)慣先走趟市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)信息，再到賣場(chǎng)東看西瞧，找問題想方案，然后再和老板談市場(chǎng)狀況和賣場(chǎng)問題，提一些在其他市場(chǎng)的好策劃方案。同時(shí)指導(dǎo)區(qū)域經(jīng)銷商互動(dòng)，跨區(qū)考察，把區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商搞成團(tuán)隊(duì)——經(jīng)理人俱樂部，一致對(duì)外。當(dāng)區(qū)域銷量提升時(shí)，經(jīng)銷商老板得到利益，他會(huì)對(duì)你刮目相看，信賴你！記得有年年底，有經(jīng)銷商問我：“銷售任務(wù)還差多少，沒完成就把貨先拉到我倉庫吧！”
2.高度認(rèn)可藍(lán)小雨打工態(tài)度：“把自己當(dāng)老板去做事！”做銷售很辛苦，但我牢記：假設(shè)我是老板，會(huì)怎么去做？如何跟經(jīng)銷商打交道？如何跟當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門打情罵俏？如何管理賣場(chǎng)和員工？如何打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？如何建立公司文化？把自己當(dāng)成老板，銷售還辛苦嗎？銷售難題還是難題嗎？潛移默化啦，迎刃而解啦，不久的將來，你就會(huì)成為真正的老板！
為什么無數(shù)人齊夸《我把一切告訴你》是本好書？因?yàn)橹v述的都是真實(shí)案例，卓越思維，鍥而不舍精神，志氣、勇氣、大氣無一缺失！我跟主人公小雨一樣都是性情中人，觀點(diǎn)相近，感同身受，能不為之喝彩嗎？！哈哈哈。希望能夠得到雨總的簽名書，因?yàn)槲沂撬蔫F桿粉絲。
如何寫銷售策劃書篇十七
【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“pxyie”為你整理了“銷售如何開場(chǎng)白”范文，希望對(duì)你有參考作用。
在這里值得一提的是，如果是您主動(dòng)征得客戶同意會(huì)面的，您的開場(chǎng)白非常重要；而如果是客戶主動(dòng)約見你，客戶的開場(chǎng)白就決定了你的開場(chǎng)。
1、感謝客戶接見你并寒暄、贊美。
2、自我介紹或問候。
3、介紹來訪的目的（此中突出客戶的價(jià)值，吸引對(duì)方）。
4、轉(zhuǎn)向探測(cè)需求（以問題結(jié)束，好讓客戶開口講話）。
現(xiàn)在我們來看一個(gè)例子：
當(dāng)銷售人員如約來到客戶辦公室，開場(chǎng)：“陳總，您好！看您這么忙還抽出寶貴的時(shí)間來接待我，真是非常感謝阿！（感謝客戶）陳總，辦公室裝修得這么簡(jiǎn)潔卻很有品位，可以想象您應(yīng)該是一個(gè)做事很干練的人?。ㄙ澝溃┻@是我的卡片，請(qǐng)多指教?。ǖ谝淮我娒?，以交換名片自我介紹）陳總以前接觸過我們公司嗎？（停頓）。
我們公司是國(guó)內(nèi)最大的為客戶提供個(gè)性化辦公方案服務(wù)的公司。我們了解到現(xiàn)在的企業(yè)不僅關(guān)注提升市場(chǎng)占有率、增加利潤(rùn)，同時(shí)也關(guān)注如何節(jié)省管理成本；考慮到您作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人，肯定很關(guān)注如何最合理配置您的辦公設(shè)備，節(jié)省成本，所以，今天來與您簡(jiǎn)單交流一下，看有沒有我們公司能協(xié)助得上的。（介紹此次來的目的，突出客戶的利益）貴公司目前正在使用哪個(gè)品牌的辦公設(shè)備？（問題結(jié)束，讓客戶開口）。
從上面的例子可以看出，開場(chǎng)白要達(dá)到的目標(biāo)就是吸引對(duì)方的注意力，引起客戶的興趣，使客戶樂于與我們繼續(xù)交談下去。所以在開場(chǎng)白中陳述能給客戶帶來什么價(jià)值就非常重要。可要陳述價(jià)值并不是一件容易的事，這不僅僅要求銷售人員對(duì)自己銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)的價(jià)值有研究，并且要突出客戶關(guān)心的部分，找出我們即將帶給他的產(chǎn)品的結(jié)合點(diǎn)。因?yàn)?，每個(gè)人對(duì)一件物品的價(jià)值是不同的，同樣購買一件衣服，有的人考慮的是衣服的款式，有的人考慮的是衣服的質(zhì)量，有的人考慮的是衣服的品牌等等，他關(guān)注的就是這件衣服的價(jià)值所在，如果這件衣服有10個(gè)好處，顧客也只是考慮2—3個(gè)好處就足以促使他購買了，因此，如何找出客戶最關(guān)注的價(jià)值并結(jié)合陳述，是開場(chǎng)的關(guān)鍵部分。
那么如何吸引客戶的注意力，有幾種常用的方法：
1、提及客戶現(xiàn)在可能最關(guān)心的`問題：
聽您的朋友提起，您現(xiàn)在最頭疼的是產(chǎn)品的廢品率很高，通過調(diào)整了生產(chǎn)流水線，這個(gè)問題還沒有從根本上改善。
2、談到客戶熟悉的第三方。
您的朋友王善達(dá)介紹我與您聯(lián)系的，說您近期想增置幾臺(tái)電腦—。
3、贊美對(duì)方。
他們說您是這方面的專家，所以也想和您交流一下。
4、提起他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我們剛剛和xx公司有過合作，他們認(rèn)為—。
5、引起他對(duì)某件事情的共鳴（原則上是客戶也認(rèn)同這一觀點(diǎn)）。
很多人認(rèn)為面對(duì)面拜訪客戶是一種最有效的銷售方式，不知道你是怎么看的。
6、用數(shù)據(jù)來引起客戶的興趣和注意力。
通過增加這個(gè)設(shè)備，可以使您提升50%的生產(chǎn)效率。
7、有時(shí)效性的。
我覺得這個(gè)活動(dòng)能給您節(jié)省很多話費(fèi)，同時(shí)也截止到12月31日，所以應(yīng)該讓您知道上面這幾種方法，可結(jié)合交叉使用，重要的是要根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況。當(dāng)然我們?cè)谂c客戶交談的時(shí)候，一定要以積極開朗的語氣對(duì)客戶表達(dá)與問候。
我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)ヅc客戶會(huì)面時(shí)，剛開始10分鐘氣氛很好，可過了一會(huì)兒，就不知道和客戶談什么，或者是整個(gè)過程只是銷售人員一個(gè)人在發(fā)表演說。一定要記住，為了使客戶開口講話，一定要以問題結(jié)束您的開場(chǎng)白，否則會(huì)陷入暫時(shí)的僵局，一下子會(huì)讓我們無話可說。
如何寫銷售策劃書篇十八
一．活動(dòng)前言：
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)汽車市場(chǎng)逐漸成為全世界發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮钠囦N售市常據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，由于中國(guó)汽車銷售量的提高，汽車行業(yè)人才需求也在劇增，未來的三年汽車營(yíng)銷人才缺口將達(dá)80萬人。目前，汽車營(yíng)銷人才已成為維系汽車行業(yè)快速健康發(fā)展的最緊和最關(guān)鍵的資源。
二．活動(dòng)目的：
本次活動(dòng)旨在引領(lǐng)廣大大學(xué)生對(duì)汽車營(yíng)銷崗位有初步的認(rèn)識(shí)，幫助廣大大學(xué)生對(duì)汽車營(yíng)銷建起系統(tǒng)的、全面的和專業(yè)的認(rèn)識(shí)，深入認(rèn)識(shí)汽車銷售，獲得從事一線汽車營(yíng)銷工作所需的知識(shí)。此外，本次活動(dòng)還可豐富大學(xué)生的課外生活，激發(fā)大學(xué)生對(duì)自己專業(yè)或?qū)I(yè)外的知識(shí)的探索欲望，提高大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
三．活動(dòng)主題：模擬銷售，憧憬人生。
四．活動(dòng)時(shí)間:初賽：5月16日決賽：5月22日。
五．活動(dòng)地點(diǎn)：初賽：汽車技能實(shí)訓(xùn)車間決賽：汽車技能實(shí)訓(xùn)車間。
六．活動(dòng)對(duì)象：10、11、12汽車專業(yè)學(xué)生。
七．組織機(jī)構(gòu)：
主辦單位：共青團(tuán)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院委員會(huì)。
策劃承辦單位：湛江師范學(xué)院汽車愛好者協(xié)會(huì)。
八.活動(dòng)形式：
1.比賽前參加銷售培訓(xùn)（理論培訓(xùn)6課時(shí)，實(shí)踐培訓(xùn)2課時(shí)）。
2.初賽由30人參加，報(bào)滿截止（協(xié)會(huì)會(huì)員享有優(yōu)先權(quán)）。
九．報(bào)名時(shí)間：4月26日―4月30日。
報(bào)名方式：先在各班班長(zhǎng)處報(bào)名，班長(zhǎng)于4月30日前把名單交給本協(xié)會(huì)秘書部干部。
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)：
一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。
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