總結(jié)是梳理思路，提煉重點(diǎn)的過程，可以幫助我們更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容。總結(jié)要客觀、真實(shí)地反映自己在一段時(shí)間內(nèi)取得的成績和經(jīng)驗(yàn)。范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論經(jīng)過了較好的論證和解釋，可以幫助我們更好地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。
工作總結(jié)經(jīng)典篇一
xx個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。轉(zhuǎn)眼間xx個(gè)月的時(shí)間過去了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在20xx年xx月，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――xxxx有限公司。成為了眾多業(yè)務(wù)員中的一員，負(fù)責(zé)xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)，是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢(mèng)想。
回顧這xx個(gè)月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己2個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較合理的安排和處理業(yè)務(wù)拜訪，業(yè)務(wù)的補(bǔ)貨、配貨、送貨、收款等方面，經(jīng)過2個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高，基本能保證了本崗位工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、及時(shí)了解客戶對(duì)貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況，靈活的為相應(yīng)客戶提供貨物。
及時(shí)反饋客戶和公司之間的信息流動(dòng)，做到及時(shí)溝通。
2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入市場(chǎng)調(diào)查、做好店內(nèi)形象。
根據(jù)公司每個(gè)月的活動(dòng)，結(jié)合客戶實(shí)際情況做好促銷活動(dòng)、新品賣進(jìn)。
3、落實(shí)公司各種政策，讓客戶認(rèn)可我們的存在，提升公司及個(gè)人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實(shí)以公司的利益為先，對(duì)現(xiàn)有客戶做好跟進(jìn)工作，積極開發(fā)新客戶。
以提高銷量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應(yīng)收等其余考核業(yè)績。從而達(dá)到自己乃至分公司的業(yè)績考核。
在就業(yè)xx個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，日化業(yè)務(wù)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作安排還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的工作里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司劃分給自己的相應(yīng)片區(qū)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)和相關(guān)客戶溝通常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通；第三，注重本公司的工作的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好。
工作總結(jié)經(jīng)典篇二
誦讀古詩文對(duì)于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我們深刻的認(rèn)識(shí)到開展古詩文誦讀影響深遠(yuǎn)。我校自20xx年以來一直積極響應(yīng)教體局和中心校開展特色學(xué)校的創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召，確定了以“經(jīng)典誦讀”為主的特色項(xiàng)目，在全校范圍內(nèi)深入開展了古詩誦讀活動(dòng)。我們進(jìn)行了一系列的工作，使得古詩誦讀在全校學(xué)生中逐步掀起高潮。兩年多下來，師生都大有收獲，深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深?，F(xiàn)在，我校全體師生可謂全員參與，全情投入，誦讀熱情日益高漲，氣氛濃厚，已經(jīng)形成了一支強(qiáng)大而有聲勢(shì)的誦讀隊(duì)伍。
1、學(xué)校保證每天兩個(gè)“十五分鐘”為誦讀時(shí)間。我校要求保證每天晨讀15分鐘，晚上讀15分鐘（寄宿生在晚自習(xí)讀，走讀生在家讀）。
2、為了使低年級(jí)的學(xué)生也能有所收獲，為了營造一個(gè)良好的誦讀氛圍，我們還開展了誦讀《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，在誦讀中熟悉古文、了解古文、為誦讀古文創(chuàng)設(shè)了氛圍。
4、對(duì)于必背的篇目我們能做到嚴(yán)格把關(guān)，確保質(zhì)量。每一首古詩的通過，我們都經(jīng)過自背、學(xué)習(xí)小組檢查、經(jīng)典誦讀檢查抽查的方法，確保背誦質(zhì)量。
5、我們堅(jiān)持以學(xué)校領(lǐng)讀為主體，以家庭助讀為輔助，以社會(huì)力量為推動(dòng)的三結(jié)合模式，使我校古詩文誦讀走上了健康的發(fā)展軌道。6、每個(gè)學(xué)期，我們都會(huì)開展一次古詩文誦讀活動(dòng)匯報(bào)活動(dòng)，在各班級(jí)中評(píng)選出三名背誦古詩的同學(xué)，推薦在學(xué)校組織檢查背誦，評(píng)選出“小小詩圣”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
兩年來，我校的古詩文誦讀逐步走向深入。如今已融入學(xué)校的肌體，成為學(xué)校教育重要組成部分。正在引發(fā)著學(xué)校由內(nèi)而外的變化，對(duì)學(xué)校儒雅風(fēng)氣的形成，學(xué)校文化的重建，學(xué)生的成長正發(fā)揮著越來越重要的作用。
1．文明儒雅的校風(fēng)正在形成。走進(jìn)關(guān)口小學(xué)校園，文化氛圍日漸濃厚。在古詩文的濡染下，儒雅的氣質(zhì)在師生的身上正逐漸有所體現(xiàn)，班風(fēng)班貌正在悄然發(fā)生變化，學(xué)生語言能力有明顯提高。
2、誦讀大量振奮精神，溫潤生命的詩文，將使學(xué)生受益終身。那一首首工整優(yōu)美，寓意深刻的詩詞，宛如一只短笛，吹奏出誘人的曲調(diào)，使人遐想，讓人感嘆，給人振奮，催人奮進(jìn)?；顒?dòng)中那反復(fù)誦讀，情景展觀，意境體會(huì)，師生交流，呈現(xiàn)給學(xué)生是五彩繽紛的詩的世界。讓學(xué)生獲得極大的精神滿足和思想境界提升。事實(shí)證明古詩文誦讀，對(duì)學(xué)生道德、品行、性情、氣質(zhì)產(chǎn)生了耳濡目染，潛移默化的影響，是極見功效的人格熏陶教育。我們能切身感受到誦讀好的孩子，表現(xiàn)出的'是性格開朗，自信樂觀，品格有相當(dāng)內(nèi)化、深化現(xiàn)象。
3、古詩文誦讀的益處還表現(xiàn)在孩子識(shí)字量增加得快，誦讀中學(xué)生在無意識(shí)狀態(tài)中自動(dòng)識(shí)字，隨著誦讀活動(dòng)開展，識(shí)字量水漲船高，特別是低年級(jí)表現(xiàn)更加明顯。同時(shí)我們也注意到了古詩文誦讀對(duì)提高學(xué)生記憶力，專注力都有一定效果。記憶力、專注力是一個(gè)人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，有了這樣的基礎(chǔ)，學(xué)生終身發(fā)展才能保證。
4、我們?cè)诠膭?lì)學(xué)生背誦的同時(shí)，不忘幫助學(xué)生理解一些含義深刻的，有一定意義的句子，使學(xué)生學(xué)到千古美文中“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷；“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”的操守；“己所不欲，勿施于人”、“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”的道德原則，使學(xué)生在潛移默化中受到熏陶和影響。我校開展誦讀活動(dòng)，其目的不僅僅是讓學(xué)生記住名篇佳作，而更重要的是讓學(xué)生明白一個(gè)道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)一種本領(lǐng)。
為了將古詩文誦讀落在實(shí)處，我們建立了五個(gè)保障機(jī)制。一是定時(shí)間，每周一課時(shí)納入課時(shí)當(dāng)中，從時(shí)間上予以保障；二是定人員，每堂課有專人負(fù)責(zé)，教師導(dǎo)讀，師生共讀，從教學(xué)人員上予以保障；三是定內(nèi)容，以古詩文誦讀教材為主，杜絕誦讀內(nèi)容的隨意性，從內(nèi)容上予以保障；四是廣泛宣傳，爭取家長和社會(huì)各界理解支持，為誦讀活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的外部環(huán)境；五是加強(qiáng)活動(dòng)陣地建設(shè)和環(huán)境營造，提高誦讀活動(dòng)效果。
我校自開展古詩文誦讀活動(dòng)以來，始終堅(jiān)持：學(xué)?；顒?dòng)與班級(jí)活動(dòng)相結(jié)合；個(gè)人學(xué)習(xí)與集體輔導(dǎo)相結(jié)合；誦讀與展示相結(jié)合；評(píng)比與激勵(lì)相結(jié)合；總結(jié)與提高相結(jié)合的原則。誦讀活動(dòng)在我校開展得越來越有特色，越來越鼓舞人心，我們的腳步越來越堅(jiān)實(shí)?？傊?，從小讓學(xué)生直面古詩文，誦讀古詩文，是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，振興中華民族的一大功德無量的事。我們將義無返顧地把播撒傳統(tǒng)文化的種子，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的鑄人鑄魂的功德事業(yè)堅(jiān)持下去，讓中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在關(guān)口小學(xué)開出花、結(jié)出果。
工作總結(jié)經(jīng)典篇三
誦讀古詩文對(duì)于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。學(xué)校深刻的認(rèn)識(shí)到開展古詩文誦讀影響深遠(yuǎn)，所以學(xué)校在這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中，安排每個(gè)年級(jí)的學(xué)生都誦讀相對(duì)應(yīng)的經(jīng)典詩文。
首先是時(shí)間的安排，我們把每天早讀的5分鐘作為誦讀時(shí)間。一開始，為了給小朋友營造一個(gè)良好的誦讀氛圍，我還是從誦讀《弟子規(guī)》下手，通過給他們講小故事，結(jié)合身邊的小事說一說，議一議，讓他們學(xué)會(huì)把自己的生活實(shí)踐與《弟子規(guī)》的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來。
在平時(shí)的教育工作中，我常常利用小朋友們學(xué)過的《三字經(jīng)》來和他們說道理，我想，這樣的道理小朋友們比較喜歡，也比較容易接受，這樣不僅僅是讓小朋友們記住《三字經(jīng)》，而更重要的是讓小朋友們明白一個(gè)道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)一種本領(lǐng)。我們采用多種方法來幫助孩子理解一些含義深刻的，有一定意義的句子，使他們?cè)跐撘颇惺艿窖蘸陀绊憽?/p>
在背誦經(jīng)典詩文的過程中，我常常組織學(xué)生開展一些比賽和活動(dòng)來調(diào)動(dòng)他們的興趣和積極性。經(jīng)過一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)孩子們的識(shí)字量增加很快，而且他們識(shí)字的興趣也比較高。誦讀中孩子們?cè)跓o意識(shí)狀態(tài)中自動(dòng)識(shí)字，隨著誦讀活動(dòng)開展，識(shí)字量水漲船高，課后，有的小朋友還自己買相關(guān)的古詩書籍，由家長教背一些老師還沒教背的古詩，并很樂意背給老師和同學(xué)們聽。在這樣的學(xué)習(xí)氛圍中，班上的小朋友在古詩的學(xué)習(xí)與誦讀中都有有種“你追我趕”的勁頭。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)古詩文誦讀對(duì)提高孩子的`記憶力，專注力都有一定效果。古詩文朗朗上口，頗有韻味，學(xué)生誦讀起來易上口，易入心，有的家長說孩子邊玩邊背，路上背、吃飯、睡前也背，無形中在訓(xùn)練他們的記憶和專注力。
我班從《弟子規(guī)》入手，邊實(shí)踐，邊探究，各種活動(dòng)全面展開。而且注意了家校結(jié)合、讀寫結(jié)合、讀思結(jié)合、學(xué)做結(jié)合，全方位地讓中華傳統(tǒng)鋪灑進(jìn)學(xué)生的心底。
通過“經(jīng)典故事伴我成長”活動(dòng)的開展，向?qū)W生展示各類經(jīng)典故事，讓學(xué)生在故事中感悟中感受中華傳統(tǒng)的深厚底蘊(yùn)，并且通過向父母講故事的形式展示自己對(duì)經(jīng)典故事的感悟，讓經(jīng)典故事指導(dǎo)自己的行為。并針對(duì)誦讀內(nèi)容舉辦主題班會(huì)，并且舉行了一系列家校聯(lián)系活動(dòng)，如讓學(xué)生回家給父母講《弟子規(guī)》里的故事，并給父母洗腳、給爺爺奶奶捶背等，使學(xué)生懂得不但要學(xué)文，更要力行，此舉得到了家長的一致贊揚(yáng)。
自從開展了“經(jīng)典誦讀”，學(xué)生一進(jìn)入教室，就有組織地開始誦讀古詩文，一下子從喧鬧的課間活動(dòng)中回歸課堂，凝神聚氣。身心的愉悅為課堂學(xué)習(xí)準(zhǔn)備了一個(gè)良好的接受、參與、探究的學(xué)習(xí)心境。課堂中教師亦能注意將所學(xué)內(nèi)容與“經(jīng)典誦讀”科學(xué)、有機(jī)地結(jié)合，更能收到意想不到的效果。
總之，從小讓孩子直面古詩文，誦讀古詩文，是弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，振興中華民族的一大功德無量的事。在以后的工作中我還要多思考，多實(shí)踐，讓誦讀經(jīng)典詩文的精神得到更好的實(shí)施。
工作總結(jié)經(jīng)典篇四
《初中體育自我鍛煉能力的研究》這一課題已于20xx年6月22日經(jīng)延安市教育教學(xué)研究中心批準(zhǔn)立項(xiàng)。我開展本課題的研究，主要針對(duì)本校學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行全面的體育自我鍛煉能力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查研究，比如采取問卷形式，調(diào)查學(xué)生對(duì)體育自我鍛煉能力學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，每天練習(xí)自我鍛煉的時(shí)間，對(duì)體育自我鍛煉的困惑等方面，從中探索體育自我鍛煉能力的研究。
我研究課題的目的在于，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)和緩解壓力這與初中生的自身需要有密切的聯(lián)系，培養(yǎng)正確體育鍛煉意識(shí)對(duì)青少年今后的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣有著重大的意義，讓青少年能自覺的鍛煉意識(shí)，同時(shí)形成自己所喜愛和擅長的體育鍛煉項(xiàng)目?？墒沟们嗌倌陮W(xué)生能在無監(jiān)督的情況下進(jìn)行自我身體鍛煉，在處理問題時(shí)獨(dú)立思考，逐漸形成獨(dú)立的人格。通過日常的初中體育教學(xué)實(shí)踐，貫徹新的體育課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，改變課堂教學(xué)的方法和模式，在實(shí)際的教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生體育自我鍛煉能力。
經(jīng)過思考，結(jié)合我校實(shí)際，采取了切實(shí)可行的工作措施，做了大量務(wù)實(shí)的工作，使課題研究能夠順利地推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期效果?，F(xiàn)總結(jié)如下：
我通過在網(wǎng)上學(xué)習(xí)體育，了解初中體育自我鍛煉的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，與我校七、八、九三個(gè)年級(jí)學(xué)生和體育老師進(jìn)行交流，為課題研究提供了研究背景和理論依據(jù)，確定了課題研究實(shí)施方案。
學(xué)生，缺乏課外體育鍛煉的興趣和習(xí)慣，不能自覺地進(jìn)行課外體育鍛煉，學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地器材不足，不會(huì)運(yùn)動(dòng)技能，學(xué)業(yè)緊、壓力大等方面，限制了部分學(xué)生鍛煉的積極性。導(dǎo)致現(xiàn)在的學(xué)生體質(zhì)出現(xiàn)嚴(yán)重問題，學(xué)生體育鍛煉的基本規(guī)律的把握和鍛煉方式存在明顯的欠缺。
工作總結(jié)經(jīng)典篇五
誦讀古詩文對(duì)于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我深刻的認(rèn)識(shí)到開展古詩文誦讀影響深遠(yuǎn)，所以我在這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中，總會(huì)抽出時(shí)間安排與小朋友們誦讀經(jīng)典詩文。
1、趣味化的形式。小學(xué)生學(xué)習(xí)“興趣是第一位的”，所以在經(jīng)典誦讀課教學(xué)方法力求趣味化，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生投入激情，以興趣作為原動(dòng)力。如：故事法：把經(jīng)典誦讀的內(nèi)容改編成一個(gè)個(gè)生動(dòng)的小故事，用故事吸引學(xué)生探究經(jīng)典、記誦經(jīng)典，鍛煉自己的表達(dá)能力。畫畫法：有些詩形象深邃、意境悠久，可以畫下來，詩中有畫，畫中有詩，幫助記憶，效果突出，讓學(xué)生通過繪畫來表現(xiàn)自己腦海中詩的畫面，從而謀求一種與眾不同的理解。巧用法：讓經(jīng)典走進(jìn)生活，在平時(shí)生活中、在作文中時(shí)不時(shí)把經(jīng)典名句用出來，可以激發(fā)學(xué)生的興趣，更讓學(xué)生知道生活中處處是“經(jīng)典”，感覺到誦讀經(jīng)典的重要性。
2、內(nèi)容“不求甚解”化。書要慢慢讀、細(xì)細(xì)品，把書讀進(jìn)去了，越讀越有興趣，自然就會(huì)了解書中的道理。在閱讀教學(xué)中要力求甚解，但古代經(jīng)典的學(xué)習(xí)意在提高文化底蘊(yùn)，是遠(yuǎn)離功利的一種精神修養(yǎng)。因此它不需要學(xué)生字字會(huì)解釋，句句能分析。教學(xué)目標(biāo)單一，讓學(xué)生開心地學(xué)，有趣地讀，多多地記；學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是化整為零、刪繁就簡，由淺入深、由易到難；學(xué)習(xí)的目的在于引導(dǎo)學(xué)生去“觸摸”語言。
3、多樣化誦讀形式。重視朗讀，強(qiáng)調(diào)背誦，形式靈活多樣：可以讀出節(jié)奏、音律，可以集體讀、分組讀，也可以個(gè)人讀。多樣的誦讀延續(xù)了學(xué)生的誦讀熱情，使得他們深深地喜愛上了誦讀詩詞。在背誦經(jīng)典詩文的過程中，我常常組織小朋友們開展一些比賽和活動(dòng)來調(diào)動(dòng)他們的興趣和積極性。經(jīng)過一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)孩子們的識(shí)字量增加很快，而且他們識(shí)字的興趣也比較高。誦讀中孩子們?cè)跓o意識(shí)狀態(tài)中自動(dòng)識(shí)字，隨著誦讀活動(dòng)開展，識(shí)字量水漲船高，并很樂意背給老師和同學(xué)們聽。
4、教學(xué)與生活實(shí)踐相結(jié)合。我從《弟子規(guī)》入手，邊實(shí)踐，邊探究，各種活動(dòng)全面展開。而且注意了家校結(jié)合、讀寫結(jié)合、讀思結(jié)合、學(xué)做結(jié)合，全方位地讓中華傳統(tǒng)鋪灑進(jìn)學(xué)生的心底。通過給他們講小故事，結(jié)合身邊的小事說一說，議一議，讓他們學(xué)會(huì)把自己的生活實(shí)踐與《弟子規(guī)》的相關(guān)內(nèi)容聯(lián)系起來。在平時(shí)的教育工作中，我常常利用小朋友們學(xué)過的《弟子規(guī)》來和他們說道理，我想，這樣的道理小朋友們比較喜歡，也比較容易接受，這樣不僅僅是讓小朋友們記住《弟子規(guī)》，而更重要的是讓小朋友們明白一個(gè)道理，養(yǎng)成一種品質(zhì)，學(xué)會(huì)一種本領(lǐng)。
1、要重視經(jīng)典誦讀教學(xué)，在不影響正常教學(xué)的基礎(chǔ)上，把經(jīng)典誦讀工作做實(shí)、做細(xì)。實(shí)實(shí)在在的上足經(jīng)典誦讀課程，再也不會(huì)為了其他科目的教學(xué)而占用經(jīng)典誦讀課時(shí)。
2、可以在展示形式上再下功夫，如可以從一幅畫引出一首詩或一個(gè)成語，再從詩或成語中的一個(gè)字引出一首詩或一個(gè)成語等。在今后的展示中要有師生互動(dòng)，教師參與展示。
3、關(guān)注學(xué)生的差異性。在背誦的量上可以分常量和變量，如每周按常量布置學(xué)生背誦必背的內(nèi)容外，再給那些有余力的學(xué)生安排一些課外收集到的古詩詞等背誦，使他們能夠多得一些。
4、注意保護(hù)學(xué)生的背誦興趣，因?yàn)榕d趣是一種無形的動(dòng)力，當(dāng)學(xué)生對(duì)誦讀感興趣時(shí)就會(huì)全身心地投入。
5、保證每天的誦讀時(shí)間，并不斷提高效率，可充分利用學(xué)習(xí)小組合作、學(xué)生間結(jié)對(duì)子等多種形式促進(jìn)經(jīng)典誦讀工作的開展。
我與孩子們一起行走在這開滿鮮花的誦讀之路上，體驗(yàn)著誦讀的快樂，欣賞著經(jīng)典的魅力，收獲著成功的喜悅。只要行動(dòng)就會(huì)有收獲，學(xué)生在經(jīng)典誦讀的過程中，思維開闊了，興趣廣泛了，聽、說、讀、寫各方面都有了明顯提高。
工作總結(jié)經(jīng)典篇六
從去年底轉(zhuǎn)崗到集團(tuán)供銷處以來，被安排在中--高壓閥門(物資碼209)采購員崗位，需要我熟悉全新的工作內(nèi)容和工作環(huán)境。這兩個(gè)月的工作做的磕磕絆絆，不是很順利，雖然勉強(qiáng)做到差強(qiáng)人意，但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對(duì)近期工作的總結(jié)和一些自己的積累。
一、采購價(jià)格的確定。
北營底價(jià)是工作的重要信息，對(duì)于查到的價(jià)格要求是最新的合同執(zhí)行價(jià)格。所以在_網(wǎng)上的__、__、20__年最新的價(jià)格中有待入庫量才可以作為底價(jià)采用;沒有待入庫量的價(jià)格，可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對(duì)于__年的價(jià)格、首次采購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價(jià)作為參考價(jià)格來比價(jià)。
(一)、查價(jià)格。
對(duì)于基本的價(jià)格可以通過價(jià)格體系(價(jià)格手冊(cè))和_網(wǎng)的計(jì)劃編碼查詢，以及逐條翻閱前期的合同來確定準(zhǔn)確的價(jià)格。單就閥門而言，還可以自己轉(zhuǎn)出前期合同的執(zhí)行價(jià)格制作閥門的價(jià)格手冊(cè)，北營備件四科采購員張存成和姜海的前期合同中基本涵蓋了所有的前期209閥門。
而對(duì)于一些首次采購的閥門，或者以上方法查不到價(jià)格的閥門，可以查詢機(jī)電產(chǎn)品價(jià)格手冊(cè)，或者直接向北營備件四科供貨商詢價(jià)。一般這樣的品種在制作比價(jià)表的時(shí)候，是平價(jià)代購給北營。
(二)、最終價(jià)格。
在采購過程中，除北營底價(jià)外涉及的價(jià)格就是本次合同價(jià)，本次。
合同價(jià)依據(jù)的是通過供貨商的報(bào)價(jià)單，比價(jià)后得到的。一般而言，不允許供貨商二次報(bào)價(jià)，但是可以對(duì)原有的采購項(xiàng)目再次壓價(jià)其自己的初次報(bào)價(jià)。
(三)、供貨商的遴選。
采購過程中，選擇什么樣的供貨商是一個(gè)比較重要而敏感的環(huán)節(jié)。以價(jià)格為依據(jù)，以質(zhì)量為前提是重要的遴選依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定的采購流程，通過制度選擇適合的供貨商，達(dá)到供貨標(biāo)準(zhǔn)，降低生產(chǎn)和采購成本。首先選擇報(bào)價(jià)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠家，其次質(zhì)量選優(yōu)，同等條件下選擇長期給北臺(tái)供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。
對(duì)于特殊閥門的要求，例如：介質(zhì)為水渣的球閥，一般的標(biāo)準(zhǔn)為合金球體和國產(chǎn)密封圈，但是壽命為1個(gè)月左右，如果采用球體合金鍍硌，進(jìn)口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個(gè)別廠家可以保證質(zhì)量外，其他廠家均不能滿足現(xiàn)場(chǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)需要，所以在價(jià)格上會(huì)比一般的閥門高一倍左右。
在查詢價(jià)格的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)許多不符合實(shí)際情況的價(jià)格發(fā)生，比如，口徑450的閥門比口徑500的高，配法蘭的比不配法蘭的閥門價(jià)格低，北營執(zhí)行的合同價(jià)雖然有入庫但是價(jià)格違背實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格，同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據(jù)集團(tuán)規(guī)定和我們的工作需要來處理。
二、采購依據(jù)的取得。
_網(wǎng)下達(dá)的采購計(jì)劃是主要的采購依據(jù)，工作的內(nèi)容就是忠實(shí)采購物流中心下達(dá)的月計(jì)劃和追加計(jì)劃內(nèi)容。采購備件的品種和數(shù)量必須嚴(yán)格的依據(jù)計(jì)劃下達(dá)量。
但是由于具體情況的需要，和物流系統(tǒng)的具體操作原因，會(huì)出現(xiàn)許多不在下達(dá)計(jì)劃內(nèi)的采購情況，例如：現(xiàn)場(chǎng)需要計(jì)劃中采購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計(jì)劃中沒有上報(bào)，或者由于_網(wǎng)的權(quán)限設(shè)置看不到分廠計(jì)劃中的備注項(xiàng)，這就需要采購員和分廠計(jì)劃員、物流中心具體溝通類似的情況，同時(shí)需要現(xiàn)場(chǎng)出據(jù)采購情況說明，由分廠計(jì)劃員和物流中心簽字。
鑒于以上情況的出現(xiàn)，可以在采購計(jì)劃下達(dá)后，先聯(lián)系物流中心要求查看分廠計(jì)劃的備注項(xiàng)，這樣可以避免在去現(xiàn)場(chǎng)時(shí)出現(xiàn)重復(fù)和疏漏，減少工作量。
三、閥門的入庫。
當(dāng)所購進(jìn)的閥門入庫時(shí)，需要去倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)了解具體的入庫種類和數(shù)量。熟悉結(jié)算流程，并可向質(zhì)檢員了解閥門的檢驗(yàn)常識(shí)便于以后的工作，如：閥體的材質(zhì)，一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。
四、一些具體的情況。
71_。還有公稱壓力錯(cuò)誤的。在三月的計(jì)劃中還有閥門型號(hào)全部報(bào)錯(cuò)的情況;大口徑閥門報(bào)成手動(dòng);調(diào)節(jié)閥型號(hào)zkjw報(bào)成zazt等。
這需要與計(jì)劃員和廠家的技術(shù)人員逐一調(diào)整，如果與計(jì)劃不符合，需要現(xiàn)場(chǎng)出具書面說明，否則沒有采購依據(jù)。
(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機(jī)械廠的閥門，他家的閥門會(huì)把原國標(biāo)閥門加長或是縮短改為非標(biāo)準(zhǔn)閥門，因此按國標(biāo)采購必然不能使用，所以對(duì)與這樣的球閥必須現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪或者使用原廠家(但是價(jià)格會(huì)比一般高很多)。而且這樣的球閥介質(zhì)為渣類，容易磨損，啟東的閥一般會(huì)在一年左右。其他廠家的國標(biāo)閥沒有特殊處理都不會(huì)達(dá)到這個(gè)時(shí)間。(上海特一稱在經(jīng)過球體鍍硌，密封圈進(jìn)口的情況下也可以達(dá)到這樣的效果，2月計(jì)劃中616g氣動(dòng)球閥有此類技術(shù)協(xié)議)。
北臺(tái)鐵廠介質(zhì)為高溫高壓煤粉的噴煤閥，也為啟東冶金機(jī)械廠的產(chǎn)品，為他家的專利產(chǎn)品，一般鐵廠計(jì)劃員會(huì)推薦啟東冶金的噴煤閥。
啟東冶金的液動(dòng)蝶閥為代購，廠家為啟東焦化。
(三)調(diào)節(jié)閥一般為儀表閥，表示方法不同于一般閥門。閥體材料要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況確定，我遇到的情況為介質(zhì)氨水，需要耐腐。重要的是電動(dòng)執(zhí)行器，無錫工裝和川儀的執(zhí)行器比較好但是價(jià)格很高，主要是模塊使用時(shí)間比國產(chǎn)的長?，F(xiàn)場(chǎng)是否需要電機(jī)防暴等具體情況都要知道。
對(duì)于這樣的閥詢價(jià)時(shí)可以找鞍山熱工，這是專門產(chǎn)儀表閥的商家。
(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現(xiàn)場(chǎng)需要知道的信息，在計(jì)劃中這樣的信息經(jīng)常沒有，但是現(xiàn)場(chǎng)要求。所以要和計(jì)劃員落實(shí)，需要法蘭的材質(zhì)和數(shù)量。同時(shí)出具現(xiàn)場(chǎng)說明，作為采購依據(jù)。
有時(shí)候是分廠計(jì)劃中有，但是物流中心轉(zhuǎn)計(jì)劃的時(shí)候分廠計(jì)劃備注項(xiàng)看不到，可以找物流中心要采購依據(jù)。
(五)對(duì)于口徑比較大的。如700、800的閥門都需要?dú)鈩?dòng)、液動(dòng)、電動(dòng)、渦輪。所以在采購時(shí)需要知道所報(bào)的價(jià)格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動(dòng)頭是國產(chǎn)還是進(jìn)口，現(xiàn)場(chǎng)要求的具體情況是什么，采購哪一部分等。
(六)對(duì)于型號(hào)hl開頭的閥門為大連亨利的進(jìn)口閥，一般為氧槍閥使用單位為二鋼，目前由特一代購。所以質(zhì)量一定要保證，合同條款也要嚴(yán)格。
(七)對(duì)于計(jì)劃下達(dá)到備件部后，要追蹤計(jì)劃，注意數(shù)量是否與開始轉(zhuǎn)計(jì)劃的時(shí)候一致。這樣當(dāng)發(fā)生計(jì)劃數(shù)量變化時(shí)，掌握工作主動(dòng)。
采購員對(duì)閥門的技術(shù)不是很精通，所以落現(xiàn)場(chǎng)的主要內(nèi)容就是落以上的情況，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的閥門只是增加感性認(rèn)識(shí)，了解基本的閥門語言。
工作總結(jié)經(jīng)典篇七
我，xxx，xxx年xx月畢業(yè)于河北城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校。xxxx年進(jìn)入xxx公司工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、專業(yè)技術(shù)工作。
1、進(jìn)行精心策劃，建設(shè)文明施工現(xiàn)場(chǎng)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)借鑒其他現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工總體布局進(jìn)行了精心的策劃，使之更加科學(xué)、合理、規(guī)范。例如，設(shè)立了安全文明施工監(jiān)督崗、對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責(zé)任區(qū)、設(shè)置了施工現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)撒水車和固定吸煙點(diǎn)、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時(shí)廁所以及醒目的大型宣傳板。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高安全素質(zhì)。我們一是采取辦培訓(xùn)班的方式，對(duì)專兼職安監(jiān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們對(duì)安全理念、管理方式、工作思路、工作重點(diǎn)都有了較清楚的理解；二是采取辦宣傳板報(bào)、違章曝光專欄、知識(shí)競賽等方式加強(qiáng)安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達(dá)到增強(qiáng)安全意識(shí)和提高安全素質(zhì)的作用。
3、堅(jiān)持檢查評(píng)比，做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。在建立考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評(píng)比，每季度綜合考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。在考核過程中堅(jiān)持公開、公正的原則，而且按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)工作成績突出的安監(jiān)人員也給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做，比較有力地起到了促進(jìn)各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
4、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設(shè)。為了創(chuàng)造一個(gè)清新整潔的施工現(xiàn)場(chǎng)，我們對(duì)主要的施工路面全部進(jìn)行了砼硬化，劃分了文明施工責(zé)任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場(chǎng)長期保持在一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工狀態(tài)下。
5、不斷改進(jìn)提高，實(shí)行閉環(huán)管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們?cè)趯?shí)踐中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都做到了件件有落實(shí)，事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達(dá)標(biāo)考核的要求達(dá)到了閉環(huán)管理。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
“未來惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競爭對(duì)手學(xué)習(xí)得更好?！边@是彼得圣吉對(duì)職場(chǎng)人的忠告。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人賴以生存的手段。我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。不斷為自己充電，先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)，如erp軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用、iso9001質(zhì)量管理體系等各種培訓(xùn)。
三、結(jié)束語。
以上是我的工作情況，雖有成績但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問題，我會(huì)不斷總結(jié)，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。
工作總結(jié)經(jīng)典篇八
回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就1*年的工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手，度工作總結(jié)。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去，工作總結(jié)《度工作總結(jié)》。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！
工作總結(jié)經(jīng)典篇九
回顧一年我的主要工作如下：
一、始終堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)方針，把維護(hù)政治穩(wěn)定放在首位。
積極預(yù)防并妥善處置群體性的事件，密切重視社會(huì)動(dòng)態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。
二、深入開展嚴(yán)打整治斗爭，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定。
1、按照上級(jí)部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設(shè)卡查車、巡邏預(yù)伏、統(tǒng)一清查等行動(dòng)，堅(jiān)持嚴(yán)打精神，做好各項(xiàng)打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實(shí)各項(xiàng)防范措施，不斷加強(qiáng)社會(huì)治安的防控能力。
1、強(qiáng)化出租屋和外來人口管理。
2、堅(jiān)持“誰用工，誰負(fù)責(zé)”“誰出租、誰負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行治安責(zé)任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作。
3、大力宣傳相關(guān)的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時(shí)整改存在問題和調(diào)整管理工作的思路，根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合嚴(yán)打斗爭和專項(xiàng)整治行動(dòng)，反復(fù)多次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進(jìn)行清查，消除治安隱患。
4、堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合，切實(shí)保護(hù)外來人口的權(quán)益。
5、加強(qiáng)對(duì)特種行業(yè)和公共娛樂場(chǎng)所的治安管理。主要是加強(qiáng)行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對(duì)性行業(yè)專項(xiàng)治理工作，同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅(jiān)決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時(shí)對(duì)該行業(yè)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、做好重點(diǎn)人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強(qiáng)偵察破案和轄區(qū)三隊(duì)巡邏防范等積極措施;另一方面重點(diǎn)抓好以吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作，定期對(duì)戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ?，及時(shí)了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強(qiáng)對(duì)戒毒人員的教育和引導(dǎo)工作。
7、做好片警訪千家工作，密切警民關(guān)系，廣泛組織社會(huì)各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠加強(qiáng)個(gè)人思想政治教育，提高了個(gè)人的政治素質(zhì)。自從在所領(lǐng)導(dǎo)精心部署，深入動(dòng)員，按照上級(jí)各階段的任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識(shí)，自覺改進(jìn)工作中不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的工作方式、工作機(jī)制，樹立公安機(jī)關(guān)的良好形象。一年來，我在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績，但我做的離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，為維護(hù)一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!
工作總結(jié)經(jīng)典篇十
__年汛期是__水電站開工以來經(jīng)歷的第一個(gè)汛期。項(xiàng)目部克服了汛期長、降雨量大集中、水文資料缺乏、無氣象預(yù)報(bào)等諸多不利因素，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的積極參與下，順利完成了防汛度汛工作，實(shí)現(xiàn)了“無人員傷亡，無重大財(cái)產(chǎn)損失”的目標(biāo)，維護(hù)了項(xiàng)目部的利益?，F(xiàn)就項(xiàng)目部防汛工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確責(zé)任，提高全民安全度汛意識(shí)。
召開專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)防汛度汛的重要性和緊迫性。__年x月x日，項(xiàng)目部召開的月安全例會(huì)上，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛度汛安全，會(huì)議統(tǒng)一了“防大汛、度大汛”的指導(dǎo)思想，制定了“無人員傷亡，無重大財(cái)產(chǎn)損失”的防汛目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)各部門高度重視，必須做到溝通無礙、政令暢通。會(huì)議要求工程管理部必須按照盡快與各作業(yè)隊(duì)鑒定防汛責(zé)任書，明確權(quán)利義務(wù)；要求各作業(yè)隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行防汛安全教育，增強(qiáng)安全度汛意識(shí)；要求機(jī)電物資部按照工程管理部下達(dá)的物資計(jì)劃備齊、備足防汛物資；要求安質(zhì)環(huán)部加強(qiáng)檢查力度，嚴(yán)防死守，保證工程安全度汛。
簽訂防汛責(zé)任書，明確權(quán)利義務(wù)。工程管理部代表項(xiàng)目部與所屬各部門、各作業(yè)班組簽訂了防汛責(zé)任書，明確了相關(guān)單位的責(zé)任和義務(wù)，為防汛度汛提供了人員和設(shè)備保證。
二、認(rèn)真組織、準(zhǔn)備到位，提前做好防汛度汛工作準(zhǔn)備。
制定了預(yù)防與預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急處理、理療保障等相關(guān)程序和保障措施，為防汛度汛提供了強(qiáng)有力的組織保證。
編制防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和超標(biāo)洪水應(yīng)急預(yù)案，為安全度汛提供了技術(shù)保證。__年國內(nèi)氣候異常，多地發(fā)生強(qiáng)降雨造成洪澇、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害，公司很多項(xiàng)目發(fā)生超標(biāo)洪水，防汛度汛形勢(shì)非常嚴(yán)峻，__工程與國內(nèi)工程面臨同樣嚴(yán)峻的形勢(shì)。因此，__年工程管理部在編制防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上又編制了超標(biāo)洪水應(yīng)急預(yù)案，為項(xiàng)目防治超標(biāo)洪水提供了技術(shù)支持。
搞好物資及設(shè)備儲(chǔ)備，保證“有用、能用、好用”，為工程安全度汛提供物資設(shè)備保證。機(jī)電物資部按照工管部計(jì)劃，購買了編織袋10000條，雨鞋雨衣、救生衣各200套，各種工器具500余件；同時(shí)準(zhǔn)備了發(fā)電機(jī)3臺(tái)，反鏟4臺(tái)，裝載機(jī)及推土機(jī)各2臺(tái)，并且在汛期前進(jìn)行了維修保養(yǎng)。
項(xiàng)目部成立醫(yī)務(wù)室，配備擔(dān)架及急救藥箱，對(duì)可能出現(xiàn)的傷員進(jìn)行簡單救治。辦公室按照應(yīng)急預(yù)案要求，與巴塞市醫(yī)院建立了聯(lián)系，充分利用其醫(yī)療設(shè)施，必要時(shí)請(qǐng)其提供協(xié)助與支援，為防汛度汛提供了有力的后勤保證。
三、加強(qiáng)檢查、重點(diǎn)防范，確保重點(diǎn)工程汛期安全。
制定制度，加強(qiáng)檢查，保證了防汛度汛措施的有效運(yùn)行。汛期之前，安質(zhì)環(huán)部制定了汛期值班制度、重要施工部位監(jiān)控制度、防汛檢查制度等一系列制度措施，并得以強(qiáng)力執(zhí)行。每周進(jìn)行防汛工作檢查，每月進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比，加強(qiáng)了日常的巡視檢查和雨夜重點(diǎn)檢查。
明確防汛重點(diǎn)工程，重點(diǎn)防范，保證工程雨季順利實(shí)施。工程管理部考慮進(jìn)度計(jì)劃、工程設(shè)計(jì)、發(fā)生災(zāi)害造成的損失、發(fā)生災(zāi)害可能性大小等因素確定了防汛度汛重點(diǎn)部位，其中導(dǎo)流洞開挖襯砌、引水隧洞上平段開挖支護(hù)、引流點(diǎn)位防汛重點(diǎn)工程。針對(duì)重點(diǎn)工程，工程管理部編制了防汛及防治超標(biāo)洪水技術(shù)措施，明確了上述部位發(fā)生洪水災(zāi)害時(shí)采取的工程方法。同時(shí)，安質(zhì)環(huán)部針對(duì)重點(diǎn)工程加強(qiáng)控制，加強(qiáng)檢查，要求每個(gè)班組生產(chǎn)時(shí)必須設(shè)置警戒人員，通過這些措施的實(shí)施，重點(diǎn)部位得以安全度汛。
四、結(jié)語。
在項(xiàng)目部全體人員的共同努力下，__年防汛度汛取得了較好的成績，但是我們也應(yīng)該看到項(xiàng)目部面臨的嚴(yán)峻防汛形勢(shì)，查漏補(bǔ)缺，居安思危，為后續(xù)施工期內(nèi)的防汛度汛工作積累經(jīng)驗(yàn)。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十一
在行風(fēng)評(píng)議的第二階段，我們通過民主評(píng)議，認(rèn)真查找學(xué)校廉潔從政和工作作風(fēng)建設(shè)上存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決教育亂收費(fèi)及師德水準(zhǔn)不高等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題，小學(xué)教師自查自糾。圍繞抓好自查自糾自評(píng)、廣泛征求意見和邊查邊改三項(xiàng)重點(diǎn)工作，按照實(shí)事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問題、解決問題、推進(jìn)工作。
我們聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，通過多種形式聽取教師、學(xué)生、家長和社會(huì)各界的意見和建議(主要采取“問”“談”“訪”三種形式，敞開校門，接受教師、學(xué)生、家長、社會(huì)各界的評(píng)議)，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和要求，找準(zhǔn)存在問題，重點(diǎn)要在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題上，尤其是對(duì)教育收費(fèi)、招生考試、教材教輔、補(bǔ)課行為、建設(shè)工程、物資采購、校務(wù)公開和師德師風(fēng)建設(shè)等問題，廣泛收集，認(rèn)真梳理，進(jìn)行分析，并以此制定切實(shí)可行的整改目標(biāo)和整改方案。
一、主要做法是：
1、發(fā)放調(diào)查問卷和征求意見表。分別向教師、家長、學(xué)生代表發(fā)放《黃埔區(qū)雙沙小學(xué)行風(fēng)情況問卷調(diào)查和征求意見表》。
2、召開座談會(huì)。分別召開學(xué)校中層干部、教師、學(xué)生和家長代表座談會(huì)。
3、走訪。行評(píng)辦組織人員走訪街道、社區(qū)、對(duì)口中學(xué)等單位，直接聽取社會(huì)各界的意見和建議。
4、接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，處理信訪問題。
5、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對(duì)查找出來的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)問題存在的主要原因。
6、制定整頓措施，扎扎實(shí)實(shí)地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實(shí)到位，取得實(shí)效。
7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報(bào)告和整改方案，報(bào)局行風(fēng)評(píng)議辦公室。
二、自查自評(píng)情況。
通過“問”“談”“訪”三種形式敞開校門，接受學(xué)生、家長、社會(huì)各界的評(píng)議，在家長、學(xué)生座談會(huì)上和回收的家長調(diào)查問卷、教師調(diào)查問卷和征求意見表中，以及在走訪社區(qū)、街道、對(duì)口中學(xué)等各有關(guān)單位，直接聽取社會(huì)各界的意見和建議中，對(duì)雙沙小學(xué)“依法治校、管理強(qiáng)校、質(zhì)量立校、科研興校、特色名?！钡霓k學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績普遍表示可贊賞，充分肯定學(xué)校規(guī)范收費(fèi)和師德師風(fēng)，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是好的;認(rèn)為教師的師德端正、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、愛崗敬業(yè)，對(duì)學(xué)生充滿愛心;尤其是面臨紅山地區(qū)教育資源整合時(shí)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終以大局為重，積極做好社區(qū)、家長、教師、學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，為調(diào)整過程中確保穩(wěn)定所作了大量工作表示欣賞。他們認(rèn)為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持積極的心態(tài)，用心經(jīng)營用智慧引領(lǐng)，使學(xué)校干群關(guān)系和諧、師生關(guān)系融洽，家校聯(lián)系密切，教師積極性高，近幾年，學(xué)校保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居區(qū)一級(jí)(同類)學(xué)校前列。這非常值得肯定;普遍對(duì)學(xué)校認(rèn)為學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為，收費(fèi)項(xiàng)目清楚，收費(fèi)公開透明，沒有亂收費(fèi)的情況，也對(duì)確有困難的學(xué)生和低保戶學(xué)生，按政策減免相關(guān)的費(fèi)用，沒有亂辦班、亂補(bǔ)課、強(qiáng)行征訂報(bào)刊資料等情況，認(rèn)為學(xué)校對(duì)群眾反映熱點(diǎn)問題的態(tài)度和查處糾正情況滿意，學(xué)校對(duì)各種投訴實(shí)行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清，對(duì)問題及時(shí)查處。認(rèn)為學(xué)校始終堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開。他們對(duì)學(xué)校的發(fā)展充滿信心。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十二
本文目錄。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，開業(yè)初制定了全年。
工作計(jì)劃。
提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。尤其下半年十七大強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班團(tuán)結(jié)全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收：酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元，比去年超額x萬元，超幅為%;其中客房收入為x萬元，寫間收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利：酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比計(jì)劃分別增加x萬元和%。其中，人工成本為xx萬元，能源費(fèi)用為xx萬元，物料消耗為xx萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)：酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，去年6月18日開業(yè)以來，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在同級(jí)飯店中名列前茅。此外，在接待團(tuán)體會(huì)議服務(wù)中，酒店銷售、前廳、客房、餐飲一起努力，得到了客戶的好評(píng)。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定：酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競爭的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標(biāo)一體”，6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作：
1、人員調(diào)整：
酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬：
銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)：
根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
4、窗口形象：
銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象?？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價(jià)為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴處理：
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。
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本學(xué)期我們按照學(xué)校工作計(jì)劃、本年段期初制定的年段工作計(jì)劃，并結(jié)合段情開展教育教學(xué)工作。具體如下：
一、統(tǒng)一思想，形成合力。
學(xué)生的思想品德要靠教師去陶冶，良好的年段風(fēng)氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質(zhì)方面要做好表率，以自己的人格力量去影響教育學(xué)生。首先，我凡事身體力行，表里如一，言行一致，各方面盡量起模范帶頭作用：其次，每個(gè)月定期召開年段教師座談會(huì)，采用集中學(xué)習(xí)講座的方式，共同學(xué)習(xí)和探討教育教學(xué)新理論、新形式，共同探討本年段教育教學(xué)中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道。從而保證對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)工作的科學(xué)性和實(shí)效性。再次，積極配合學(xué)校的工作要求，根據(jù)每一位教師的能力、興趣等，盡可能地創(chuàng)造條件，發(fā)揮每位教師的聰明才智。第三，工作上的決策，通過各種民主方式，請(qǐng)教師參與，征求教師的建議和意見，努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境，讓教師充分感受到自己是學(xué)校的主人，從而充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。第四，生活上，抓住各種細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)，真誠地關(guān)心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難，注意協(xié)調(diào)好教師間的各種關(guān)系，使年段形成互相關(guān)心、互相幫助的良好氛圍。以上做法，使全年段同心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，成為一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學(xué)校和社會(huì)的贊譽(yù)。
二、確立以教學(xué)質(zhì)量為年段工作中心的共識(shí)。
期初即明確本學(xué)期的工作重心是：補(bǔ)缺補(bǔ)漏，杜絕偏科現(xiàn)象。為此，我們努力配合學(xué)校各教研室特別是本年段各教研組，定期、不定期地開展教研活動(dòng)，特別是“月考、期中考試、期末考試”后，都要求及時(shí)進(jìn)行商定對(duì)策，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整原有的計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)漏，以求取得最好的教學(xué)效果;鼓勵(lì)積極鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革的嘗試，尋求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的途徑。經(jīng)常深入課堂調(diào)查研究，了解各學(xué)科的教學(xué)教育情況，通過召開各類型學(xué)生會(huì)議來了解情況，掌握新動(dòng)向，研究新問題，制定新方案，拿出新辦法，及時(shí)有效地解決存在的各種問題，力爭教育教學(xué)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成績都能不斷地更上一層樓。
三、面向全體學(xué)生，進(jìn)一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡(luò)體系。
本學(xué)期更加強(qiáng)同各村小學(xué)校長發(fā)及老人會(huì)的聯(lián)系，從而大大增強(qiáng)了社會(huì)教育的功能。在學(xué)生的管理教育方面，繼續(xù)努力探索新時(shí)期青少年的新情況、新總是努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方式，積極探索和實(shí)踐“素質(zhì)教育”的有效途徑，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我們分別在期初、期中后、期末前召開年段全體或部分學(xué)生家長座談會(huì);每次“月考”后都召開了部分學(xué)生家長座談會(huì);班主任主動(dòng)同家長優(yōu)質(zhì)經(jīng)常性的聯(lián)系。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會(huì)議，商討各科的教學(xué)與協(xié)調(diào)配合以及年段班級(jí)工作中存在的優(yōu)點(diǎn)與不足;各科任教師對(duì)自己所負(fù)責(zé)的教學(xué)班中存在偏科現(xiàn)象的中、優(yōu)生進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，并責(zé)任到人;年段或班級(jí)每月必分別召開一次優(yōu)、中、差和座談會(huì);等等。以上措施的實(shí)行已見成效，年段學(xué)生的精神面貌和學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷更上一層樓，獲得學(xué)校和社會(huì)家長的好評(píng)。
四、開展豐富多采的第二課堂活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校第17屆校動(dòng)會(huì)、以及“紀(jì)念一二九愛國運(yùn)動(dòng)歌詠比賽”等活動(dòng)，同時(shí)還配合各科備課級(jí)開展了許多小型即興式比賽，寓教于樂;等等。采用“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”的方式開展第二課堂活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，既大大地豐富了學(xué)生的課余生活，使學(xué)生開闊了眼界，學(xué)以致用;同時(shí)也使學(xué)生得到了愛國主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動(dòng)教育以及科學(xué)世界觀、人生觀教育;使學(xué)生勞逸結(jié)合，取得良好的效果。
回顧一學(xué)期來的工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在年段全體師生的共同努力下，我們勝利地完成了初三年畢業(yè)年段的第一場(chǎng)關(guān)鍵性的戰(zhàn)役——上學(xué)期的教育教學(xué)工作。從總體上看，本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升，一學(xué)期來，學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大幅下降，反之，年段的良好風(fēng)氣，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有了很大的提高，鞏生率得到確保;這就為下學(xué)期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，提供了有力的保保障。
但我們還應(yīng)該清楚地看到年段還存在些不足，主要有以下幾個(gè)亟待改進(jìn)的問題：1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性沿不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性有待進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、年段的教育教學(xué)環(huán)境同社會(huì)上的游藝機(jī)室、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無力，沿需大力加強(qiáng)以增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力。4、沿須加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期實(shí)施“素質(zhì)教育”的探討。針對(duì)這些不足，在今后的工作中，我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正：1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并自覺運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法研究新情況，解決新問題，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。2、改進(jìn)工作方式方法，講究工作藝術(shù)，徹底改變單一方式，力求工作效率的提高。3、工作作風(fēng)要堅(jiān)持力戒空談，崇尚務(wù)實(shí)，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，急功近利的不良風(fēng)氣。4、堅(jiān)持身體力行，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，根據(jù)。
崗位職責(zé)。
力爭完善，做好工作。
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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，x年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結(jié)：
一、工作職責(zé)。
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績。
在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作：
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇。
廣播稿。
至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平力求把工作做得更好為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長3.6%,市場(chǎng)份額19%。
太平洋人壽：人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長23.03%,市場(chǎng)份額12%。新華人壽：人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元，同比負(fù)增長12.05%，占市場(chǎng)份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元，同比負(fù)增長37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5～9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè)，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè)，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè)，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。
(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng)。截止6月30日，公司可提費(fèi)用為690.28萬元，可用費(fèi)用為491.56萬元,費(fèi)用支出為486.54萬元，結(jié)余5萬元。可提傭金為476.33萬元，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元，結(jié)余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)。
及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)度省分公司開門紅啟動(dòng)工作，總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì)，對(duì)開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)工作會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開后，我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時(shí)貫徹會(huì)議精神，采取多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來，用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確保“6.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級(jí)，把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開會(huì)議后，我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動(dòng)。
(二)突出重點(diǎn)，拓展期交。
加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來，我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。
一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合普洱實(shí)際，出臺(tái)了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們?cè)谄斩形h校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會(huì)，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo)，分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí)，重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價(jià)值，同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價(jià)值的同時(shí)，大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
三是強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)，總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心，并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí)，動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì)，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái)，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì)，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”，要求專人負(fù)責(zé)，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì)，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí)，盤活無績效人力和低績效人力，推動(dòng)中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng)，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務(wù)。
四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí)，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上，通過積極準(zhǔn)備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì)，預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外，加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口，奪回陣地。
今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù)，展開強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標(biāo)，同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí)，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與普洱市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng)，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入，奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬元。
通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取到市場(chǎng)份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。
(四)借勢(shì)推動(dòng)，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)，大力開展中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng)，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，取得了可喜成績。今年以來，我們以普洱市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī)，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級(jí)地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè)，達(dá)成率為41%，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)。
鑒于普洱分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來，我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次，周工作模式培訓(xùn)班1次，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次，受訓(xùn)人數(shù)440余人次，隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績率51%以上。
(六)強(qiáng)化管理，確保效益。
一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度，進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機(jī)制，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長，確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另一方面，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是期及以上期交業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級(jí)voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠(yuǎn)程測(cè)控手段，對(duì)全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作，通過上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話，均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長，10個(gè)經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負(fù)增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司，負(fù)增長高達(dá)29%。
二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。
三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒有及時(shí)跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。
以上是上半年的工作總結(jié)，相信在下半年我們會(huì)越做越好。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十三
20__年是公司迅猛發(fā)展的一年，上半年共有兩大主營項(xiàng)目開業(yè)，下半年仍有多個(gè)項(xiàng)目開業(yè)，作為公司的一名普通員工，我感到很自豪。
我已來公司三年，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé)，能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求，當(dāng)然在工作中也存在一定的不足，值得總結(jié)。
一、合同審核方面。
三年來我負(fù)責(zé)過的項(xiàng)目包括：__x、______。個(gè)人認(rèn)為，在合同審核中，風(fēng)控法律合規(guī)部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門，其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn)，又要滿足業(yè)務(wù)需求。因此在實(shí)際審核過程中，我會(huì)先與業(yè)務(wù)部門溝通、了解相關(guān)事項(xiàng)，結(jié)合業(yè)務(wù)需求，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的情形下，出具相關(guān)意見，提示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
二、法律事務(wù)方面。
在訴訟方面，跟進(jìn)處理過__案、__案、__x案、__x案等等。經(jīng)過這些案子的跟進(jìn)處理，我認(rèn)為運(yùn)營過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范確實(shí)至關(guān)重要，比如，函件往來的送達(dá)、管理者要盡到安全保障義務(wù)等。同時(shí)，在此過程中，真正體會(huì)和了解了大學(xué)老師們以及辦案人員所說的執(zhí)行難有多么艱難。
在非訴方面，主要有談判、參與投標(biāo)、處理專項(xiàng)事項(xiàng)等。其中參加__及__交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司__人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問題及整改措施。
20__年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求，沒有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤，但確實(shí)存在一定的'過失，被問責(zé)過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責(zé)是因?yàn)開_商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問責(zé)，是因?yàn)殚_發(fā)部進(jìn)度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補(bǔ)，但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來了被動(dòng)。
盡管都是事出有因，比如第一次是因?yàn)開_法院立案庭受被告業(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果，解決問題是關(guān)鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結(jié)果出了問題，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過錯(cuò)，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信，總結(jié)過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進(jìn)步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20__年度工作中，我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十四
現(xiàn)代學(xué)校追求個(gè)性化辦學(xué)，而學(xué)校個(gè)性，就其本質(zhì)而言是這所學(xué)校的文化個(gè)性。學(xué)校文化是這所學(xué)校的內(nèi)涵，是這所學(xué)校的辦學(xué)特色，是這所學(xué)校的精神積淀，是這所學(xué)校的核心優(yōu)勢(shì)和生命所在。因此，在“以書香為伴，與生命同行”辦學(xué)理念和“打造現(xiàn)代的‘書香門第’，培養(yǎng)有文化底蘊(yùn)的新人”辦學(xué)目標(biāo)的引領(lǐng)下，我校選擇了書香、墨香這兩條基本的重要途徑來營造一種適應(yīng)生命成長的校園文化，并努力地追尋著書聲瑯瑯、文墨溢香的校園文化品味。十幾年的探索，墨香已成為鮮明的辦學(xué)特色。在此基礎(chǔ)上，近幾年，我校又以經(jīng)典詩文誦讀為載體，引導(dǎo)師生與經(jīng)典對(duì)話，讓經(jīng)典滋潤師生精神生命、養(yǎng)育心靈睿智，不斷豐富和拓展書香學(xué)校的文化內(nèi)涵和外延。
最初，為豐富學(xué)生的語文積累，拓展學(xué)生的視野，結(jié)合課堂教學(xué)，旁征博引，走進(jìn)經(jīng)典，引領(lǐng)經(jīng)典誦讀。他們有的以格言警句、成語為主題，有的以唐詩宋詞為主題開展了豐富多彩的誦讀活動(dòng)，學(xué)生的語文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)明顯得到提升。特別是在習(xí)作、表達(dá)、理解、分析等方面優(yōu)于其它班級(jí)。在實(shí)驗(yàn)班的影響下，部分班級(jí)也相繼開展了誦讀活動(dòng)：讀三字經(jīng)，誦唐詩宋詞，讀經(jīng)典美文等。在探索中，老師們形成了共識(shí)：經(jīng)典誦讀可以積淀學(xué)生的文化底蘊(yùn)，可以提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。
20xx年，在“以書香為伴，與生命同行”的辦學(xué)思想的引領(lǐng)下，啟動(dòng)了《營造書香學(xué)校，提升生命質(zhì)量》課題，確立了“誦讀經(jīng)典，潤澤生命”的誦讀要旨，明確了各年段誦讀的內(nèi)容和要求；設(shè)置了“讀書課”，將地方課時(shí)進(jìn)行分解，讓晨讀、午讀等閱讀進(jìn)課時(shí)，讓學(xué)生多背誦一些具有人文價(jià)值和審美價(jià)值的經(jīng)典詩文、妙詞佳句，讓它們滋養(yǎng)學(xué)生的語言，激活學(xué)生的心靈。
隨著實(shí)踐的深入，其認(rèn)識(shí)也不斷得到升華：經(jīng)典詩文誦讀不再是語文教學(xué)的延續(xù)而是成為建設(shè)書香校園的途徑，是推進(jìn)素質(zhì)教育的'載體，是師生生命成長的需要。從關(guān)注課堂，到關(guān)注課程，再到關(guān)注生命；從關(guān)注語文知識(shí)的積累，到關(guān)注語文素養(yǎng)的發(fā)展，再到關(guān)注人文素養(yǎng)與生命品位的提升，經(jīng)典誦讀實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
1、與環(huán)境結(jié)合。
在紅星路小學(xué)到處都可以感受到由墨香、書香形成的視覺沖擊和精神陶養(yǎng)：校園走廊、櫥窗上的名言警句，經(jīng)典詩文等書法作品，浸潤著學(xué)生的心靈，每天十分鐘的配樂誦讀，陶冶著學(xué)生的性情，紅領(lǐng)巾廣播站的誦讀欄目，開拓著學(xué)生的視野。詩意盎然的班級(jí)，豐盈著學(xué)生的生命。
2、與活動(dòng)結(jié)合。
將古詩文誦讀貫穿于豐富多彩的讀書活動(dòng)中，以喜聞樂見、趣味橫生的活動(dòng)形式讓學(xué)生直面經(jīng)典，感悟經(jīng)典。在每年的讀書節(jié)活動(dòng)中。我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列與“古詩文誦讀”有關(guān)的活動(dòng)。有“走近詩人”的探究活動(dòng)，通過研究古詩詞的文學(xué)常識(shí)、詩人的生平、寫作風(fēng)格、背景、創(chuàng)作故事等，來增強(qiáng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)；有“古韻童聲”的吟誦、演唱、舞蹈、情景劇表演等文藝活動(dòng)，來激發(fā)學(xué)生的誦讀興趣，挖掘?qū)W生多方面的潛能；有以辦與古詩詞相關(guān)的板報(bào)、專欄、班刊以及個(gè)人小詩集等形式來培養(yǎng)和提高學(xué)生的古詩文誦讀能力。豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，讓會(huì)唱的、會(huì)畫的、會(huì)跳的、會(huì)誦的、會(huì)寫的學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己最“亮”的一面。學(xué)生在享受“與經(jīng)典為伴”的吟誦樂趣中，得到啟迪與熏陶。
“六一”兒童節(jié)“詩意童年”的經(jīng)典誦讀會(huì)，舞臺(tái)上孩子們繪聲繪色的吟誦，讓人感受到了詩的意韻；有的古詩配畫，把人引進(jìn)詩的意境；有的古詩配唱，似乎是詩人在千古絕唱；還有“三字經(jīng)”配“花巴掌”，唱出了孩子們的天真和浪漫?！包c(diǎn)頌詩歌”是孩子們最后的一個(gè)展示節(jié)目，觀眾點(diǎn)那一首孩子們就吟誦那一首，點(diǎn)一個(gè)主題，孩子們就吟誦一組詩。在這里，孩子們是詩人，引領(lǐng)著我們一起走進(jìn)詩的意境。
3、與學(xué)科結(jié)合。
與語文學(xué)科結(jié)合，讓經(jīng)典誦讀與識(shí)字、閱讀、表達(dá)相伴而行，并最大限度地融合到語文教學(xué)之中，作為語文教學(xué)的補(bǔ)充、拓展和延伸，實(shí)現(xiàn)語文教學(xué)與經(jīng)典古詩文誦讀的良性互動(dòng)。如在識(shí)字中積累成語；在閱讀中品讀詩文；在習(xí)作中引用詩詞名句等。
與音美等學(xué)科結(jié)合，在美術(shù)教學(xué)中進(jìn)行詩配畫，畫配詩的創(chuàng)作實(shí)踐；音樂教學(xué)中配樂吟唱古詩文或舞蹈；體育教學(xué)中將古詩文誦讀融入跳繩、踢毽子等活動(dòng)中；信息技術(shù)教學(xué)中輔導(dǎo)學(xué)生編輯電腦古詩文小報(bào)等。我們常常會(huì)看到音樂課上孩子們或給經(jīng)典的古詩配上節(jié)奏，即興來上一段精彩的說唱，或者在優(yōu)美的音樂聲中深情吟唱、舞蹈；美術(shù)課上，孩子們常常以詩為內(nèi)容，爭相描繪詩中的意境。
與寫字教育結(jié)合，“寫字教育”是我校的特色課程，將“書法”與“經(jīng)典詩文”兩件中國文化瑰寶加以整合式地開掘，讓中華民族燦爛的文化深深地根植于學(xué)生幼小的心靈中，滋養(yǎng)學(xué)生的精神世界。每周的寫字課上，師生共同書寫誦讀的內(nèi)容，教師把集體誦讀的篇目工整地抄寫在黑板上，同學(xué)們?cè)谡b讀本上臨寫。在書寫中，學(xué)生更能體會(huì)到中國傳統(tǒng)文化的魅力。學(xué)生那或娟秀，或剛勁的字跡；或獨(dú)具個(gè)性的低吟著實(shí)體現(xiàn)了他們對(duì)經(jīng)典的喜愛。
4、與班級(jí)工作結(jié)合。
為全面推進(jìn)誦讀工程的開展，學(xué)校對(duì)誦讀工程建章立制，規(guī)定各班黑板報(bào)設(shè)有每周一詩專欄。學(xué)生每天背誦時(shí)間不少于20分鐘。要求紅領(lǐng)巾廣播站每周推出一詩進(jìn)行賞讀，班級(jí)周周考核每周一詩，每學(xué)期以古詩考級(jí)的形式對(duì)學(xué)生的誦讀情況進(jìn)行檢查，將檢查考核的情況，作為班級(jí)、教師、學(xué)生評(píng)優(yōu)的條件。制度的完善，檢查力度的增大，進(jìn)一步促進(jìn)和保證了活動(dòng)的開展，提高了活動(dòng)效果。
5、與校本培訓(xùn)結(jié)合。
指導(dǎo)學(xué)生開展古詩文誦讀活動(dòng)，教師必須具備較豐厚的人文素養(yǎng)。因此，圍繞古詩文誦讀我校組織了各類專題培訓(xùn)，如古詩文課堂教學(xué)研討課、古詩文知識(shí)競賽、古詩詞誦讀比賽、古詩詞賞析沙龍等，夯實(shí)教師的古詩文底蘊(yùn)，激活教師的教學(xué)智慧。
經(jīng)典是民族永恒的寶藏。在全校師生的共同努力下，我校的誦讀活動(dòng)開展得豐富多彩，充滿生機(jī)。
1、以詩育德，塑造人格美。
古詩文中蘊(yùn)含著中華民族的傳統(tǒng)美德，將“愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想藝術(shù)化，以詩詞曲賦的形式記載下來，其本身就包含著深刻的思想內(nèi)涵和道德教育內(nèi)容。通過誦讀，讓學(xué)生在了解、比較、品析、參悟和創(chuàng)造的活動(dòng)中，受到情感、態(tài)度和價(jià)值觀的感染與熏陶，從而形成善的心性，雅的情趣和美的人品。
2、以詩啟智，滲透智慧美。
古詩文是古代圣賢思想與智慧的結(jié)晶，蘊(yùn)藏著豐富的精神與智慧的能量。大量的誦讀和積累能夠訓(xùn)練小學(xué)生的思維能力、記憶能力、表達(dá)能力、想象能力和創(chuàng)新精神。同時(shí)詩歌語言都是經(jīng)過錘煉的藝術(shù)語言，是學(xué)生學(xué)習(xí)語言的好材料。因此，孩子們?cè)谡b讀中不僅能夠開闊視野，增長知識(shí)，積淀人文素養(yǎng)，還能發(fā)展智力，陶冶情操。
3、以詩品美，感悟藝術(shù)美。
優(yōu)秀的詩歌作品，往往包含著豐富多彩的感情、博大精深的思想，深邃幽香的意境，精致優(yōu)美的語言，無不以其抒情的美、技巧的美來感染人，以其豐富的意象和美妙的意境，對(duì)人的性情產(chǎn)生潛移默化的影響，對(duì)人的精神領(lǐng)域進(jìn)行凈化、延伸和升華。讀之則朗朗上口，誦之則心領(lǐng)神會(huì)，吟之則意氣飛揚(yáng)。在誦讀中生命的能量在無比的歡愉中得到釋放，心靈在自由而舒展的意境中獲得怡心的體驗(yàn)和感受。
對(duì)學(xué)校教育而言，通過古詩文誦讀營造一種適應(yīng)生命成長的“書香”只是一個(gè)點(diǎn)的突破。它正像那宣紙上的一個(gè)生動(dòng)的墨點(diǎn)，通過全校師生反復(fù)濡染，才讓我們聞到了書墨飄香，聽到了生命律動(dòng)，看到了滿園春色。它帶給我們的啟示不只是今天的收獲，更是明天的求索。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十五
他是一名職場(chǎng)菜鳥，所謂菜嘛，就是那種嫩嫩的菜葉子，青青的，脆脆的，輕輕一折就斷了。大學(xué)一畢業(yè)，他就披著這樣薄薄的翅膀，撲扇著來到了一家公司的市場(chǎng)部。他可是賭著一口氣，他希望自己能早點(diǎn)摘下“菜鳥”的標(biāo)簽，讓羽毛豐滿起來。是啊，誰不想成為職場(chǎng)里的大蝦呢！
第一年，年終總結(jié)，好，他洋洋灑灑寫了幾千字，把a(bǔ)的打印紙寫滿了頁。把這半年的工作事跡像菜單一樣給列出來：
白天，總是第一個(gè)來上班，最后一個(gè)才下班；
每天還負(fù)責(zé)辦公室的開水、清潔；
每周都外出做一做市場(chǎng)調(diào)查；
做過兩次大型的問卷調(diào)查；
……
他接著寫道：“我勤勤懇懇，熱情積極，任勞任怨，思維活躍……我希望在新的一年里，盡早融入這個(gè)集體，與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。做好本職工作，就是我最堅(jiān)定的信念?！?/p>
第二年結(jié)束的時(shí)候，他又被告知要交年終總結(jié)。接到通知的時(shí)候，他正和同事做完一個(gè)促銷活動(dòng)回辦公室。他脫下棉襖，還是覺得很熱，促銷搞得很熱鬧，他的心也被攪熱起來了，就是啊，看到公司紅紅火火的，他有壓抑不住的興奮。他想了想，正好，去年的年終總結(jié)還在電腦里呢，晚上回去改一改落款下的日期，還可以重復(fù)利用，多好。
打開電腦，他遲疑了。去年總結(jié)依舊在，可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標(biāo)一直往下拉，看完前兩頁的流水賬，嘎嘎笑了兩聲，估計(jì)去年老總看了也是這樣笑的，刪掉。再往下拉，那些豪言壯語也太虛了吧，刪掉。
寫什么呢？
他想起，發(fā)生在上個(gè)月的一件事。他被部門主任安排到一家百貨廣場(chǎng)門口去做促銷活動(dòng)，方案由企劃部制定，他們只需按計(jì)劃執(zhí)行就可以?？吹椒桨福读艘幌?，因?yàn)檫@次活動(dòng)贈(zèng)送的禮品仍然和上次一樣，是他們公司的產(chǎn)品——護(hù)手霜。記得上次促銷時(shí)，他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品——柔膚水，發(fā)現(xiàn)很多顧客很感興趣，回來后，他把這一調(diào)查結(jié)果還寫成了文字呈給了主任，主任說，下次促銷就贈(zèng)送一些柔膚水的試用裝。
也許是主任忘記了，也許主任有主任的想法，反正，護(hù)手霜也好，柔膚水也好，都是公司的產(chǎn)品，都可以用。只是……他猶豫了一下，終于問主任：“主任，我們這次不需要試用柔膚水嗎？”
哦，哦？主任歪著頭，忽然地想起，哎喲哎喲！他的腳步快起來，幾乎跑到企劃部。
接著，企劃部加班加點(diǎn)修改方案；物流部也加班，將準(zhǔn)備好的護(hù)手霜入庫，調(diào)出柔膚水。他也得加班，從企劃部接受方案，到物流部門領(lǐng)取贈(zèng)送禮品。晚上點(diǎn)，他在電梯里和物流部、企劃部下班的同事相遇。電梯擠擠的，他很不好意思，為了自己的一句話，連累這么多人加班。可是中間有一個(gè)人說：“幸虧改得及時(shí)，若是等到明天促銷時(shí)才想起，就難辦了?！睕]有人抱怨，沒有人追究加班的原因原來只是因?yàn)橐粋€(gè)小人物的一句話。
想到這里，他很感動(dòng)。他在電腦里敲上一行字：“深深體會(huì)到，一個(gè)公司需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和努力，我希望在新的一年里，能夠更好地和同事合作?！?/p>
第三年結(jié)束的時(shí)候，他知道老總會(huì)布置一項(xiàng)必修作業(yè)——年終總結(jié)。月底的某天，他打開了去年的年終總結(jié)。
沿著去年的思路想下去，其實(shí)和同事相處也很辛苦，日子漸漸長了，才發(fā)覺每個(gè)人都有或多或少的缺點(diǎn)。有的人小氣，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他們?nèi)秉c(diǎn)相撞，比一個(gè)野蠻女友的殺傷力還要大。他真不愿意這樣消耗啊。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十六
閱讀經(jīng)典能陶冶學(xué)生的心靈，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣，增強(qiáng)道德意識(shí)和修養(yǎng)。我校積極開展“經(jīng)典誦讀”工作，將閱讀經(jīng)典融入日常教學(xué)實(shí)踐中。
我校專業(yè)老師指導(dǎo)閱讀專項(xiàng)課程，開設(shè)三、四、五年級(jí)的兒童經(jīng)典誦讀課程，每周的俱樂部兒童閱讀課程，繪本閱讀課程，鉛筆字等課程。同時(shí)在每年讀書月里，老師和學(xué)生積極捐書，不斷充實(shí)我校陽光書吧和教室讀書角。
我校利用教室圖書角，走廊角擺放圖書，懸掛名言警句和學(xué)生自己創(chuàng)作的書法作品，營造濃郁的閱讀氛圍。每班的閱讀小組長管理圖書架和記錄同學(xué)的閱讀冊(cè)數(shù)，以此來評(píng)選每月讀書小明星。同時(shí)，我校積極開展書香特色班的創(chuàng)建工作，不斷培養(yǎng)學(xué)生們讀好書，會(huì)讀書，善讀書的好習(xí)慣。每天早晨組織班級(jí)定時(shí)誦讀經(jīng)典詩文，讓學(xué)生在朗朗的讀書聲中滋養(yǎng)心靈。
我校工會(huì)每年定期組織“兩筆字”比賽，讓老師寫粉筆字和鋼筆字是比賽的主題，并且在“教工之家”展示老師們的優(yōu)秀作品。通過比賽和日常培訓(xùn)，老師們的寫字能力和閱讀水平得到了提高，這對(duì)于日常的教學(xué)都是有積極的幫助。
今后，我校不僅會(huì)發(fā)揚(yáng)誦讀經(jīng)典的形式，履行教育工作的責(zé)任，培養(yǎng)老師的教學(xué)水平，增強(qiáng)老師閱讀能力。而且，我校會(huì)更加發(fā)揮書香校園的優(yōu)勢(shì)，積極踐行，砥礪前行，滋養(yǎng)學(xué)生道德心靈和不斷提高學(xué)生閱讀能力。
工作總結(jié)經(jīng)典篇十七
古詩詞不但是漢語語言文字的典范和精華，也是中華民族寶貴的精神財(cái)富。它滋養(yǎng)了一代又一代的先輩，在朗讀、吟詠、背誦中一路走來。有人曾說：“一個(gè)能夠朗讀背誦的民族，肯定是一個(gè)有教養(yǎng)的民族?！薄鞍藲q背唐詩，八十不會(huì)忘”，兒時(shí)背誦的詩詞，讓人受益終生。古往今來有所作為的人的成長實(shí)踐也一再證明：一個(gè)人如果能流暢地背誦一二百首古詩詞，對(duì)形成良好的品德，成就一生的事業(yè)都將產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響。
北宋教育家張載提出“書須成誦”，南宋理學(xué)家朱熹稱：“大凡讀書，須是熟讀，讀熟了自精熟，精讀后理自見得。”唐代大詩人白居易說：“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎聲，莫深乎義?！鄙鲜鲅哉摼f明誦讀可以把無聲的文字變成有聲的語言，從而實(shí)現(xiàn)“以聲傳情，因聲會(huì)意”。
那么何謂誦讀？誦讀即抑揚(yáng)頓挫的朗讀和背誦?！白x”和“朗讀”不同，“背”與“背誦”有異。“古詩詞誦讀”，不像單純地背電話號(hào)碼，背得快，忘得也快?！袄首x”和“背誦”是一種情感的投入，是高一層次的口頭表達(dá)藝術(shù)，所以古詩詞誦讀注重的是朗讀和背誦，無需過多的講解和分析。
然而，隨著歷史人文環(huán)境的變遷，網(wǎng)絡(luò)文化、“快餐文化”等的沖擊，現(xiàn)今中學(xué)生對(duì)古詩詞的情感日漸衰微，古詩詞的學(xué)習(xí)大多只停留在識(shí)記層面。也難怪學(xué)生會(huì)在日記中這樣說：“覺得語文有味，是在小學(xué)時(shí)候，每天早讀課，教室里書聲瑯瑯，召喚我一走進(jìn)教室就急急地打開課本，匯入大聲誦讀的河流中，讀著讀著，漸入佳境。每有動(dòng)人至泣的課文，讀后心情愉悅，流連忘返，范讀、帶讀、齊讀、分角色表演讀，課堂上各種形式的朗讀比賽讓我們樂在其中。找不到語文的感覺，是在中學(xué)時(shí)候，早晨，我們的時(shí)間多用來背記英語單詞和英語課文，還有政治、歷史、地理、生物等課程，幾乎沒有時(shí)間讀課文，中學(xué)的語文課堂上，我們也很少朗讀，可能是課文篇幅大多較長，40分鐘畢竟有限，語文教學(xué)任務(wù)又繁重，一般都是匆匆默讀。我再也體會(huì)不到那種自我陶醉、文我兩忘的朗讀之樂了！再加上讓人頭痛的作文，我漸漸不喜歡語文課了?！睆膶W(xué)生的日記中，我們不難發(fā)現(xiàn)，中學(xué)語文課堂存在著朗讀嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象。
中學(xué)語文教學(xué)目標(biāo)卻明確地指出：“誦讀古代詩詞，應(yīng)有意識(shí)地在積累、感悟和運(yùn)用中，提高自己的欣賞品味和審美情趣。”不言而喻，古詩詞教學(xué)在中學(xué)語文教學(xué)中有著重要的地位。在新形勢(shì)下如何適應(yīng)新課標(biāo)的要求，提高古詩詞的教學(xué)成效，傾力詮釋詞作的情感呢？當(dāng)前中學(xué)古詩詞教學(xué)應(yīng)繼承誦讀傳統(tǒng)，大興誦讀教育之風(fēng)，同時(shí)積極創(chuàng)新方式方法，使之發(fā)揚(yáng)光大。讓學(xué)生在傳承古詩詞文化的精髓中，獲得豐富的情感體驗(yàn)和精神養(yǎng)分，并切實(shí)提升其鑒賞水平和審美情趣。
古詩詞誦讀教學(xué)以聲情兼?zhèn)涞莫?dú)特方式，創(chuàng)造性地再現(xiàn)了作品，還原了生活，拉近了與古人的距離。它既可以讓學(xué)習(xí)者在對(duì)作品感知、理解和體驗(yàn)的前提下，與之氣息相通，心靈交融，又可以為課堂教學(xué)注入強(qiáng)烈的古為今用意識(shí)以及濃烈的人文色彩。
詩詞因漢語語言平仄、押韻、對(duì)仗及句式的變化，時(shí)或一氣貫通勢(shì)如排山倒海，時(shí)或似斷還續(xù)聲如山泉丁冬。因此，準(zhǔn)確的朗讀是學(xué)習(xí)古詩詞的第一步。而教師的范讀或名家的標(biāo)準(zhǔn)朗讀錄音則能給學(xué)生以示范，特別是在古詩詞教學(xué)中，教師聲情并茂的范讀，不但可以縮減因時(shí)代的隔閡、語言的變化帶來的識(shí)字?jǐn)嗑涞膯栴}，學(xué)生還可以借助對(duì)教師表情的直接觀察，揣摩并模仿教師的語氣、語調(diào)，進(jìn)而理解課文內(nèi)容，體悟感情基調(diào)。
當(dāng)然，教師在朗誦范讀時(shí)，除需要有一定的普通話基礎(chǔ)外，還必須掌握一些誦讀的技巧。諸如音調(diào)的高低、音量的大小、聲音的強(qiáng)弱、速度的快慢等，有對(duì)比、有起伏、有變化，才能使整個(gè)朗誦猶如一曲優(yōu)美的樂章，才能使學(xué)生被傾情誦讀深深觸動(dòng)，進(jìn)而感動(dòng)、沉醉，深入作品的內(nèi)心，碰撞出思想的火花，繼而產(chǎn)生對(duì)作品更深層次的體悟。
然而，在諸多技巧中，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是重音、停連、語調(diào)和節(jié)奏。重音指在朗讀時(shí)需要強(qiáng)調(diào)或突出的詞或詞組，甚至某個(gè)音節(jié)。突出重音的方法很多，重讀只是其中一種，拖長、快中顯慢、前后頓歇都是突出重音的方法。停連指的是語流中聲音的中斷和延續(xù)，聲音中斷處是停頓，聲音延續(xù)處是連接。語調(diào)是由語氣決定的，大致可分為平調(diào)、升調(diào)、降調(diào)和曲調(diào)四類。節(jié)奏并不完全等于速度，速度只是構(gòu)成節(jié)奏的主要內(nèi)容。朗讀所形成的節(jié)奏種類很多，主要有以下幾種類型：緊張型――急促、緊張、氣急、音短；輕快型――多揚(yáng)少抑，輕快、歡暢；高亢型――語勢(shì)向高峰逐步推進(jìn)、高昂、爽朗；低沉型――語勢(shì)沉悶、語速緩慢；凝重型――多抑少揚(yáng)，語音沉重、堅(jiān)實(shí)、有力；舒緩型――氣長而穩(wěn)，語音舒展自如。
筆者在朗誦岳飛《滿江紅?怒發(fā)沖冠》時(shí)，結(jié)合以上技巧對(duì)文本誦讀做了初步的把握，參考如下：
（憤怒的，激情的，語速緩慢）怒（重音）―發(fā)―沖（重音）―冠（停頓3秒），憑―闌（停連）―處、（語調(diào)低沉）瀟瀟雨歇（停頓4秒）。（語調(diào)激昂）抬/望眼，仰天/長嘯，壯懷激烈（停頓3秒）。（語速較快）三十功名塵與土，八千里路云和月（停頓4秒）。（語速緩慢）莫等閑-白了少年頭，（稍停頓）空-悲（停連）-切（語調(diào)舒緩）（停頓10秒）。
（語速緩慢）靖―康―恥，（語調(diào)凝重）猶未雪；臣子恨，何時(shí)滅？（語速稍慢）駕―長―車、踏破賀蘭山缺（語調(diào)高亢）（停頓3秒）。壯志饑餐胡―虜肉（停連），笑談渴飲匈奴血（語調(diào)激昂）（停頓4秒）。待―從―頭、收拾/舊/山河，（語速緩慢，語調(diào)依次升高）朝―天―闕。
整齊劃一的對(duì)仗，參差錯(cuò)落的節(jié)奏，使詩詞本身具有了一定的韻律。曾國藩在《諭紀(jì)澤》的家書中說：“李杜韓蘇之詩、韓歐曾王之文，非高聲朗讀則不能得其雄偉之概，非密詠恬吟則不能探其深遠(yuǎn)之韻?！敝熳郧逡嘣谄洹独收b與詩》一文中指出：“語言不能離開聲調(diào)，詩文是為了讀而存在的。”“只有朗讀才能玩索每一詞、每一語、每一句的意蘊(yùn)，同時(shí)吟味它們的節(jié)奏?！彼?，洪鎮(zhèn)濤先生曾明確地指出，朗讀是語文的第一教學(xué)法。
在以住的教學(xué)實(shí)踐中，我們能輕易地找到語文教學(xué)注重朗誦的事例。而今，回首細(xì)看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)課堂上的朗讀僅停留在字音的糾正，課文內(nèi)容的熟悉上，學(xué)生對(duì)課文尤其是詩歌的理解，只是從教師那里獲知一點(diǎn)理性方面的認(rèn)識(shí)，以學(xué)生為課堂主體的特點(diǎn)并未得到良好的體現(xiàn)，他們?nèi)蕴幱谝环N被動(dòng)接受的狀態(tài)，這顯然是不利于語文教學(xué)的。
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“朗讀教學(xué)要重視學(xué)生的獨(dú)特感受、體驗(yàn)和理解。”前蘇聯(lián)偉大教育家蘇霍姆林斯基也曾說過：“每個(gè)人都是一個(gè)完整的世界，一個(gè)思想、感情和感覺的世界?！?/p>
人的個(gè)體差異促成了著名的教育理論――“因材施教”的誕生。然而我國的教育在很長的一段時(shí)間里，僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)化，所以個(gè)性的發(fā)展及創(chuàng)造力的'培養(yǎng)，都在不同程度上遭到了忽視，甚至是扼殺。在時(shí)代迅速發(fā)展，教育改革不斷深化的當(dāng)下，教育理論家們不約而同地給出了一致的意見：人的個(gè)性本身就蘊(yùn)含著創(chuàng)造性。所以，在這樣一個(gè)開放的年代，一個(gè)有個(gè)性的教師應(yīng)把握契機(jī)，幫助學(xué)生追求社會(huì)化的同時(shí)，讓學(xué)生慢慢地脫離對(duì)教師的依賴，突破傳統(tǒng)，走向自主、獨(dú)立，成為既適應(yīng)社會(huì)又能創(chuàng)造未來的高素質(zhì)公民。
正因如此，語文教育更應(yīng)尊重個(gè)性差異，課程、教材、教法、評(píng)價(jià)等方面都應(yīng)盡可能地滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)方式的不同選擇，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生有個(gè)性的發(fā)展。
朗讀的個(gè)性化研究在各國教育界早已備受關(guān)注，前輩的研究和實(shí)踐也充分證明了：個(gè)性化朗讀能力對(duì)學(xué)生的個(gè)性和健全的人格的形成具有舉足輕重的作用。
只有日復(fù)一日地朗讀，對(duì)詞匯、段落、章法、結(jié)構(gòu)的感悟才能潛移默化地進(jìn)入學(xué)生的大腦，出現(xiàn)在他們的口中、作文中。比如杜甫《絕句二首（其二）》：
江碧鳥逾白，山青花欲燃。
今春看又過，何日是歸年？
起筆兩句中，碧綠、青蔥、火紅、潔白的色彩，給人一種賞心悅目、清新自然之感。單看這兩句，就如同一幅風(fēng)景畫鑲嵌在鏡框中，碧綠的江水、潔白的鳥翎、青翠的山巒、欲燃的花葩，相互映襯。再讀三四兩句，如果學(xué)生對(duì)古詩詞中以樂景襯哀情的慣用章法熟識(shí)的話，就不難看出一個(gè)“看又過”既點(diǎn)出了寫詩的時(shí)節(jié)――春末夏初，又勾起了漂泊的感傷，歲月荏苒，歸期遙遙。這是杜甫入蜀后，抒發(fā)羈旅異鄉(xiāng)感慨的詩作。
再如李白《將進(jìn)酒》中，“君不見黃河之水天上來，奔流到海不復(fù)回。君不見高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪?！庇袑W(xué)生認(rèn)為詩人狂放的個(gè)性是不管身處何境都無法打壓的，所以朗讀時(shí)應(yīng)高昂急促、擲地有聲；但也學(xué)生認(rèn)為這是作者對(duì)時(shí)光易逝的感傷、懷才不遇的悲憤，朗讀時(shí)應(yīng)從容親切，為下文蓄勢(shì)?？磥硗皇自姴煌淖x者根據(jù)自己的理解，借助朗讀，對(duì)同一句的語速、語氣及重音處理的不同，可以表達(dá)出對(duì)詩詞的不同體悟。這就是與作者產(chǎn)生共鳴，擁有獨(dú)特感悟的個(gè)性化朗讀。
經(jīng)過持久的個(gè)性化朗讀，學(xué)生再也不會(huì)被教師統(tǒng)一在參考答案下，失去發(fā)自內(nèi)心獨(dú)特感受的機(jī)會(huì)。長此以往，不單單是學(xué)生的學(xué)業(yè)水平會(huì)有長足的進(jìn)步，就連文明的言行、高尚的品格也會(huì)悄無聲息地成為其自身的素養(yǎng)。
經(jīng)典古詩詞的誦讀教學(xué)，目前在小學(xué)階段開展得較多。相信隨著閱歷的增加，中學(xué)生在看待問題方面，思維的成熟已明顯有別于懵懂無知的小學(xué)生。而此時(shí)，如果中學(xué)教師能將專家關(guān)于古詩詞理論的宏觀闡釋與教師的示范性朗讀、學(xué)生的個(gè)性化朗讀等有機(jī)融合，指導(dǎo)學(xué)生“用抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)，有節(jié)奏地朗讀和背誦（誦讀）”古詩詞。相信學(xué)生就可以與文本對(duì)話，與作者情感產(chǎn)生共鳴，并在鑒賞和學(xué)習(xí)中，把握自身獨(dú)特的審美體驗(yàn)和審美判斷，為有序而高效的高中語文古詩詞鑒賞教學(xué)注入新的活力。
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