總結(jié)是對(duì)過(guò)去所做工作的一種評(píng)價(jià)和總結(jié)。寫總結(jié)時(shí)，我們可以設(shè)置一些明確的目標(biāo)，以便更好地把握整篇總結(jié)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。以下是一些總結(jié)的寫作技巧和方法，供大家參考和學(xué)習(xí)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇一
20__年?duì)I銷部的組建對(duì)整個(gè)酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個(gè)新起點(diǎn)，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢(shì)。
營(yíng)銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學(xué)習(xí)、在摸索、在整改。
一、營(yíng)銷部成立以來(lái)完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、營(yíng)銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購(gòu)。
2、酒店宣傳材料，價(jià)格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責(zé)的擬定。
4、對(duì)原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計(jì)與分析，對(duì)應(yīng)收款的統(tǒng)計(jì)與催收。
5、對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)的分類與統(tǒng)計(jì)，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對(duì)營(yíng)銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計(jì)。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計(jì)劃，提高酒店知名度。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對(duì)酒店進(jìn)行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)已達(dá)到預(yù)期的效果，通過(guò)各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細(xì)信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時(shí)間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及地理位置。
4、對(duì)酒店的餐飲、客房、會(huì)議資源已開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費(fèi)推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會(huì)議公司6家、旅行社百余家。
4、營(yíng)銷部至今接待大中小型會(huì)議宴會(huì)30余場(chǎng)，會(huì)議接待無(wú)一投訴，達(dá)到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無(wú)形的重大利益，大大提高了酒店的信譽(yù)度和知名度。
三、營(yíng)銷部工作不足之處。
1、營(yíng)銷工作的進(jìn)展未跟上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強(qiáng)領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對(duì)酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量及維護(hù)客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，個(gè)人素養(yǎng)，綜合實(shí)力，責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)意識(shí)需加強(qiáng)引導(dǎo)培訓(xùn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇二
俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。
我們?cè)趨R報(bào)工作時(shí)，往往會(huì)習(xí)慣性把自己所取得的工作成績(jī)?nèi)剂谐鰜?lái)，大大小小、林林總總，深怕少說(shuō)了哪一項(xiàng)。
如果你無(wú)法準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績(jī)效計(jì)劃書，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標(biāo)就是你應(yīng)該達(dá)到的結(jié)果。按照目標(biāo)的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標(biāo)是最重要的，也就是你最需要達(dá)到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購(gòu)經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中，按照權(quán)重排列有以下幾項(xiàng)：
1、完成采購(gòu)成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進(jìn)原料采購(gòu)信息采集方式，完善采購(gòu)信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購(gòu)手冊(cè)編制工作-15%。
5、庫(kù)存成本分析，保持輔料合理庫(kù)存-10%。
6、采集、積累采購(gòu)數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫(kù)。-5%。
參照以上目標(biāo)，在“擺成績(jī)”的時(shí)候就應(yīng)該按照目標(biāo)權(quán)重來(lái)展示你取得的工作成績(jī)，最重要的目標(biāo)就是領(lǐng)導(dǎo)最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績(jī)說(shuō)話，落實(shí)到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達(dá)到多少、開(kāi)發(fā)了多少個(gè)客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開(kāi)發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說(shuō)：努力完成銷售任務(wù)、積極開(kāi)辟客戶資源、維護(hù)了良好的客戶關(guān)系等等。
對(duì)于招聘經(jīng)理來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說(shuō)話，數(shù)字化的結(jié)果最能說(shuō)明問(wèn)題。招聘計(jì)劃完成率、招聘及時(shí)率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達(dá)：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開(kāi)發(fā)渠道招聘資源等等。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇三
工作總結(jié)一般包括基本情況和體會(huì)兩大塊?！扒闆r”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問(wèn)題等內(nèi)容，體會(huì)是在過(guò)去工作當(dāng)中提煉和概括的工作經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式：
一是工作式結(jié)構(gòu)法。即這種模式。這種結(jié)構(gòu)模式適用范圍廣，全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。
二是經(jīng)驗(yàn)式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)法內(nèi)容的幾個(gè)層次之間是并列或遞進(jìn)關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這種寫法。
三是條目式結(jié)構(gòu)法。即把，不采取大問(wèn)題套小問(wèn)題的方法，每個(gè)問(wèn)題具有相對(duì)的獨(dú)立性。這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項(xiàng)工作總結(jié)中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。
四是分項(xiàng)式結(jié)構(gòu)法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經(jīng)過(guò)、最后歸納經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的順序來(lái)寫。這種結(jié)構(gòu)方式較為復(fù)雜，一般適合綜合全面性工作總結(jié)。
五是漫談式結(jié)構(gòu)。向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或工作體會(huì)時(shí)，可以采用，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇四
根據(jù)林業(yè)局上級(jí)主管部門下發(fā)的文件精神，定期對(duì)全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲(chǔ)油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進(jìn)行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學(xué)校自檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
1.根據(jù)上級(jí)文件要求開(kāi)展安全教育周活動(dòng)。
2.有組織、有計(jì)劃地開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
3.開(kāi)展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動(dòng)。
4.各班級(jí)開(kāi)展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動(dòng)安全等班、隊(duì)會(huì)活動(dòng)。
在學(xué)校安全管理中，我校由于領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，職責(zé)明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實(shí)處。我們也深深知道，安全工作是一項(xiàng)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，對(duì)師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭(zhēng)把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想。
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了必須成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__x的明天更完美!
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇五
近年來(lái),我區(qū)搶抓長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)一體化和江蘇沿海開(kāi)發(fā)兩大戰(zhàn)略機(jī)遇,主動(dòng)適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟(jì)國(guó)際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢(shì),圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標(biāo),堅(jiān)持先進(jìn)制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動(dòng),大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點(diǎn),積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進(jìn)單位。
2010年主要工作實(shí)績(jī)及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達(dá)計(jì)劃77億元的,同比增長(zhǎng);增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到,同比提高個(gè)百分點(diǎn);完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額100億元,占市下達(dá)計(jì)劃109億元的,同比增長(zhǎng);服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達(dá)計(jì)劃67億元的,同比增長(zhǎng);實(shí)現(xiàn)地稅收入億元,占市下達(dá)計(jì)劃億元的,同比增長(zhǎng);服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重達(dá)到39%,同比提升1個(gè)百分點(diǎn)。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來(lái),我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢(shì)喜人。重點(diǎn)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計(jì)華曉醫(yī)藥物流全年?duì)I業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運(yùn)營(yíng);在建項(xiàng)目進(jìn)展迅速,悅達(dá)摩比斯、悅達(dá)包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進(jìn)場(chǎng)施工,預(yù)計(jì)年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點(diǎn)零售企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入、入庫(kù)稅收等均超過(guò)年度計(jì)劃,可望實(shí)現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來(lái)都能保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入8500萬(wàn)元,占年度計(jì)劃8000萬(wàn)元的,同比增長(zhǎng)26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點(diǎn)營(yíng)業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計(jì)接待游客達(dá)155萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)10%左右。
5、房地產(chǎn)市場(chǎng)穩(wěn)中有升。預(yù)計(jì)全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬(wàn)平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長(zhǎng);房?jī)r(jià)仍然保持上漲趨勢(shì),今年我區(qū)商品房銷售均價(jià)為3466元/平方米,比上年增長(zhǎng)。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進(jìn)。今年來(lái),區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強(qiáng)化對(duì)服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),年初專門調(diào)整充實(shí)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開(kāi)了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會(huì),部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟(jì)主體區(qū)、重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動(dòng),傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時(shí),落實(shí)了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施得力。
商活動(dòng)相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。2010年全區(qū)累計(jì)獲取服務(wù)業(yè)招商引資項(xiàng)目信息60個(gè),完成注冊(cè)登記的20個(gè);其中億元以上項(xiàng)目信息25個(gè),完成注冊(cè)登記的8個(gè)。
三是重抓了項(xiàng)目推進(jìn)。為加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),對(duì)全區(qū)年內(nèi)計(jì)劃實(shí)施的30個(gè)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目,不僅逐一明確了負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)的工作班子組成人員,還排定了每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)方案,確保重點(diǎn)項(xiàng)目有計(jì)劃、按步驟實(shí)施到位。全區(qū)年內(nèi)推進(jìn)實(shí)施服務(wù)業(yè)規(guī)模項(xiàng)目(包括竣工110個(gè),完成投資約50億元,其中億元以上項(xiàng)目25個(gè),完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場(chǎng)、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級(jí)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強(qiáng)化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨(dú)立組建了開(kāi)發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場(chǎng)、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實(shí)行住點(diǎn)辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確?？焖儆行蜷_(kāi)展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實(shí)行了分工負(fù)責(zé)、分級(jí)負(fù)責(zé)、包干負(fù)責(zé)、協(xié)同負(fù)責(zé)等“四負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制;年內(nèi)四個(gè)集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過(guò)專家評(píng)審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項(xiàng)目招引等各項(xiàng)工作同步進(jìn)行。預(yù)計(jì)四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入24億元,入庫(kù)稅收近2億元。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇六
（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強(qiáng)資金實(shí)力。
1、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細(xì)。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對(duì)因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實(shí)的，嚴(yán)懲不貸。
2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭(zhēng)取相對(duì)優(yōu)勢(shì)。把對(duì)公存款作為主攻重點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，有針對(duì)性的提供高層次、個(gè)性化的金融服務(wù)，逐步擴(kuò)大我行在城區(qū)市場(chǎng)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，不斷提高市場(chǎng)份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢(shì)。三是夯實(shí)農(nóng)村陣地，鞏固絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。四是增大發(fā)卡量，蓄積長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì)。
3、加強(qiáng)宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長(zhǎng)”品牌戰(zhàn)略進(jìn)一步進(jìn)行滲透和輻射，力求高起點(diǎn)、大手筆，堅(jiān)持寧缺勿濫，體現(xiàn)國(guó)有商業(yè)銀行的大家風(fēng)范。
4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。一是實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動(dòng)資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢(shì)，組織好同業(yè)存款。
（二）強(qiáng)化信貸管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時(shí)，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
一是加強(qiáng)制度的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。下半年計(jì)劃對(duì)全轄客戶經(jīng)理和風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行集中培訓(xùn)，并結(jié)合審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，促進(jìn)我行信貸管理上臺(tái)階。
三是加強(qiáng)cms系統(tǒng)管理及運(yùn)用，使在線監(jiān)測(cè)達(dá)到系統(tǒng)性，可靠性，準(zhǔn)確性的要求。
四是加大對(duì)五級(jí)分類工作的指導(dǎo)督促力度，準(zhǔn)確把握五級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn)和核心定義，真實(shí)反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營(yíng)運(yùn)效益。
五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，促進(jìn)我行信貸綜合管理水平上臺(tái)階。
六是加強(qiáng)集團(tuán)性客戶管理，按季召開(kāi)集團(tuán)性客戶風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)性客戶總體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和落實(shí)貸后監(jiān)管工作。
（三）進(jìn)一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。
一是要繼續(xù)做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固已有的優(yōu)勢(shì)，并充分利用保險(xiǎn)公司的有效資源，激勵(lì)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時(shí)，要努力尋求高價(jià)值的產(chǎn)品市場(chǎng)空白點(diǎn)，加強(qiáng)營(yíng)銷力度，促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上臺(tái)階。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇七
二、關(guān)賬與合并管理。
?指導(dǎo)：關(guān)賬安排、合并規(guī)則；
?控制：關(guān)賬與合并協(xié)調(diào)、賬目審核與批準(zhǔn)；
?執(zhí)行：預(yù)關(guān)賬、稅務(wù)核算、關(guān)賬、報(bào)表合并、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易處理；
三、外部財(cái)務(wù)報(bào)表管理。
?指導(dǎo)：外部財(cái)務(wù)審計(jì)要求、財(cái)務(wù)披露要求；
?控制：報(bào)表合規(guī)監(jiān)督、內(nèi)部自查、財(cái)務(wù)報(bào)告批準(zhǔn)；
?指導(dǎo)：管理報(bào)告框架，管理報(bào)告規(guī)則與程序，確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)；
?控制：關(guān)鍵也即指標(biāo)監(jiān)控，業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估影響分析，薪酬激勵(lì)集成；
五、計(jì)劃與預(yù)算管理。
?指導(dǎo)：預(yù)算程序與指導(dǎo)原則，戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)設(shè)定，業(yè)務(wù)計(jì)劃，資金計(jì)劃；
?控制：預(yù)算和預(yù)算模型設(shè)計(jì)，預(yù)算政策監(jiān)控，預(yù)算審批；
?執(zhí)行：預(yù)算編制，預(yù)測(cè)；
六、資金與投資管理。
指導(dǎo)：流動(dòng)性規(guī)劃，資金管理制度，投資組合規(guī)劃，投資管理制度；
控制：銀行賬戶調(diào)整，匯率風(fēng)險(xiǎn)管理，投資組合績(jī)效監(jiān)控；
七、稅務(wù)管理。
?指導(dǎo)：稅務(wù)規(guī)劃，稅務(wù)合規(guī)制度；
?控制：稅務(wù)合規(guī)監(jiān)控；
?執(zhí)行：稅務(wù)返還準(zhǔn)備，稅務(wù)質(zhì)詢處理，交易層面的稅務(wù)建議，稅務(wù)研究；
八、內(nèi)控和合規(guī)管理。
?指導(dǎo)：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)框架，內(nèi)控控制框架，內(nèi)審目標(biāo)與計(jì)劃；
?控制：風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)監(jiān)控，內(nèi)控監(jiān)控，欺詐管理，審計(jì)意見(jiàn)監(jiān)控；
?執(zhí)行：風(fēng)險(xiǎn)分類與評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，合規(guī)與內(nèi)控報(bào)告，內(nèi)部審計(jì)執(zhí)行，審計(jì)發(fā)現(xiàn)報(bào)告；
九、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)管理。
?指導(dǎo)：財(cái)務(wù)組織設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)，財(cái)務(wù)人員規(guī)劃，數(shù)據(jù)監(jiān)控策略與制度；
?控制：財(cái)務(wù)系統(tǒng)合規(guī)性監(jiān)控，財(cái)務(wù)人員績(jī)效評(píng)估，主數(shù)據(jù)管理；
?執(zhí)行：主數(shù)據(jù)維護(hù)，人員發(fā)展，財(cái)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)；
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇八
以下是由應(yīng)屆生畢業(yè)生工作總結(jié)格式欄目小編為大家整理的。
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寫總結(jié)是沒(méi)有公式可套用的，也就是我們常說(shuō)的“水無(wú)定勢(shì)，文無(wú)定法”。寫工作總結(jié)也可不拘泥于某種“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是應(yīng)該具備的，比如要有標(biāo)題、正文、日期。
工作總結(jié)的正文一般可分為五個(gè)部分：一是情況概述;二是成績(jī);三是經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);四是存在的問(wèn)題;五是今后工作或努力的方向。其中，著筆較多的主要是“成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)”部分，因?yàn)樗强偨Y(jié)的主要部分，所以一定要寫好寫實(shí)。另外，存在的問(wèn)題和教訓(xùn)部分也要努力寫準(zhǔn)。存在的問(wèn)題是指工作中的不足之處，或在實(shí)踐中感受到的應(yīng)當(dāng)解決而解決得不好、或暫時(shí)沒(méi)有解決、或不具備條件解決的問(wèn)題。教訓(xùn)是由于思路不對(duì)路，方法不得當(dāng)，或由于一些其他原因出現(xiàn)失誤而得出的反面經(jīng)驗(yàn)。
(一)情況概述部分。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字，寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)，工作的指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把后述的內(nèi)容引出來(lái)。一般只需要很短的一段文字即可。但這段文字要高度概括，語(yǔ)言要十分精煉。
(二)工作成績(jī)部分。這是工作總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)。因此要寫明成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;要寫明工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效;要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺(jué)。
(三)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分。應(yīng)從總結(jié)工作中很自然地歸納提煉出來(lái)。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論，使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。可以說(shuō)，這是總結(jié)最難寫的部分。
(四)存在問(wèn)題部分。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，要找出存在的問(wèn)題。問(wèn)題有多少，表現(xiàn)在哪些方面，有什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)該講清楚。
(五)今后工作或努力的方向部分。主要寫明今后的打算或下一步的工作思路。這部分應(yīng)寫得簡(jiǎn)明扼要一些。
(一)情況要吃透。起草總結(jié)前要充分擁有和認(rèn)真消化有關(guān)材料，最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，全面了解有關(guān)情況?；蛘甙芽偨Y(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同有關(guān)的同志一起商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，然后起草者再去找事實(shí)的寫法。
(二)條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，別人看不下去，即使看了也會(huì)不得要領(lǐng)、不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。特別要防止下筆千言，離題萬(wàn)里。
(三)剪裁要得體。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的，有重要的，有次要的，寫作時(shí)就要去粗取精、去莠存良?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該寫的要詳，該略的要略，特別要注意強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，突出亮點(diǎn)。在實(shí)際撰寫中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信馬由韁、事無(wú)巨細(xì)，把做過(guò)的所有工作都一一羅列出來(lái)的現(xiàn)象。比如什么時(shí)間做了什么事，有哪些人參加等。這樣寫出來(lái)的總結(jié)就成了一本流水賬，讓人看起來(lái)很費(fèi)力，或看了也不知所云。
(四)觀點(diǎn)要正確?？偨Y(jié)必須實(shí)事求是，不能夸大其詞，一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住腳的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富素材和具體內(nèi)容，這樣的總結(jié)別人才喜歡看，看后也能有所收獲。
(五)文字要考究?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐、反映客觀事物的文字材料。因此，用詞要精湛、確切，還要盡量多用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、形象生動(dòng)鮮活的詞語(yǔ)，切忌每次都是老一套。
(六)總結(jié)要出彩。這是撰寫總結(jié)的難點(diǎn)。對(duì)大量材料、各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈論證其發(fā)展的趨勢(shì)，總結(jié)出帶規(guī)律性的、特色突出的經(jīng)驗(yàn)。
通常情況下有兩種寫法，但應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要靈活選擇。一種寫法是先回顧工作，寫出成績(jī)，然后寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。基本上是按工作展開(kāi)的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作情況，夾敘夾議引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。另一種寫法是以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧來(lái)闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分別展開(kāi)論述，把工作過(guò)程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這種寫法，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開(kāi)來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，駕馭不好容易顯得零散。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇九
2013年即將結(jié)束，回首這一年來(lái)的工作，我覺(jué)得既忙碌又充實(shí)。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國(guó)際花園二期別墅銷售工作全面展開(kāi)；二是后半年恒海國(guó)際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強(qiáng)物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水*，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點(diǎn)，與物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人多談問(wèn)題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項(xiàng)工作內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開(kāi)展。
我今年度的主要工作如下：
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費(fèi)用由我甲方承擔(dān)，所以開(kāi)始時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對(duì)物業(yè)公司的內(nèi)部管理進(jìn)行強(qiáng)化。所以本人定期找物業(yè)負(fù)責(zé)人談話，要求他們加強(qiáng)內(nèi)部管理，明確各部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；要求他們加強(qiáng)與員工溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣有力的激勵(lì)了物業(yè)公司員工的工作責(zé)任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動(dòng)的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了各項(xiàng)服務(wù)工作的開(kāi)展。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開(kāi)盤以來(lái)，我著重對(duì)物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進(jìn)行強(qiáng)化。要求他們加強(qiáng)保安、禮賓、樣板房接待員、會(huì)所吧臺(tái)服務(wù)員及保潔人員的語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)，要求物業(yè)公司每日上班前對(duì)部門員工的著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想切實(shí)的貫穿到對(duì)小業(yè)主的服務(wù)中去?，F(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對(duì)開(kāi)等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過(guò)程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認(rèn)可，獲得了許多小業(yè)主贈(zèng)送的錦旗。
由于房屋交付是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時(shí)還要傾聽(tīng)小業(yè)主的各種訴求并要及時(shí)處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問(wèn)題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負(fù)責(zé)人加強(qiáng)客服這方面能力的培訓(xùn)。目前，恒海二期交付工作進(jìn)展情況良好。
恒海二期別墅工程在前半年進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄等多方面因素，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺(tái)處滲漏等問(wèn)題，這導(dǎo)致很多小業(yè)主強(qiáng)烈要求我方工程部及時(shí)維修。面對(duì)小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進(jìn)度，不耽誤房屋交付，我臨時(shí)抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對(duì)恒海二期進(jìn)行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時(shí)反饋給工程部，一道督促施工單位及時(shí)維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻(xiàn)。
要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時(shí)整改，確保隱患排除。對(duì)施工單位意識(shí)淡薄，不及時(shí)整改的地方，要求監(jiān)理組及時(shí)下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時(shí)抄送與工程部，責(zé)令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時(shí)，也對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作加強(qiáng)監(jiān)督，我認(rèn)為一個(gè)文明有序的工地更有利于保障安全。*時(shí)我主要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾和施工道路是否及時(shí)清掃，各種安全文明標(biāo)牌是設(shè)置到位等方面加強(qiáng)監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場(chǎng)安全文明有序。到目前為止，整個(gè)恒海三期工程現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點(diǎn)工作業(yè)績(jī)，當(dāng)然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國(guó)際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進(jìn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十
醫(yī)院工作計(jì)劃，將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實(shí)施整體搬遷并啟動(dòng)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審工作，任務(wù)艱巨而又光榮，為此我們必須完成以下工作目標(biāo)：
1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè)，務(wù)必在6月投入使用。
2、經(jīng)濟(jì)收入突破億元大關(guān)。
3、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作一舉達(dá)標(biāo)。
4、大信息化建設(shè)達(dá)標(biāo)，啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng)，門診開(kāi)展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。
7、拓寬業(yè)務(wù)范圍，順利實(shí)現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室。
8、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目10項(xiàng)以上。
9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬(wàn)元，全面提升診療水平。
10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
為了保障以上任務(wù)的圓滿完成，我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴完成新院搬遷工作。
目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲，也是到了最關(guān)鍵的時(shí)刻。我們將與國(guó)安公司密切配合，嚴(yán)格按照制度、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高工程進(jìn)度。在后期建設(shè)過(guò)程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實(shí)事建設(shè)，做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期，加快工程進(jìn)度，按照建設(shè)計(jì)劃，合理安排施工時(shí)間，加班加點(diǎn)施工，確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時(shí)要求各科室負(fù)責(zé)人抽出專門的時(shí)間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè)，與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通，嚴(yán)格按照二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新院達(dá)到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標(biāo)準(zhǔn)要求。
醫(yī)院實(shí)施整體搬遷是我們百年不遇的良機(jī)，如果我們把工作做實(shí)做細(xì)、做好了，我們就會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍，創(chuàng)造新的輝煌！同時(shí)，醫(yī)院整體搬遷是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程，內(nèi)內(nèi)外外會(huì)涉及到許許多多的難題，也給我們帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此，我們從現(xiàn)在開(kāi)始就要繃緊整體搬遷這根玄，從思想上高度重視，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個(gè)團(tuán)，凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對(duì)外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認(rèn)真運(yùn)作、有序進(jìn)行，確保實(shí)施平穩(wěn)搬遷。
二、二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)評(píng)審一舉達(dá)標(biāo)。
在上世紀(jì)90年代全國(guó)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審中，由于種種原因，我院未能完成“達(dá)標(biāo)上等”的工作，致使在后來(lái)的近二十多年中，醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》已經(jīng)出臺(tái)，據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，估計(jì)很快就會(huì)進(jìn)入實(shí)施階段。這次醫(yī)院評(píng)審正值我們整體搬遷新院的大好機(jī)遇，我們絕不能再錯(cuò)失良機(jī)，一定要早著手、早準(zhǔn)備、早實(shí)施、早落實(shí)，一切工作提前進(jìn)入狀態(tài)，從現(xiàn)在開(kāi)始就要按照二級(jí)甲等醫(yī)院的要求來(lái)規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)組織醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，各科室一定要熟知《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)分工部置任務(wù)到全院每個(gè)科室、每個(gè)職工，嚴(yán)抓細(xì)管，層層落實(shí)。全院每個(gè)職工都要積極投入到醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作中去，不找理由、不找借口、甘于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)，無(wú)條件落實(shí)好、完成好所在崗位的工作任務(wù)，為搬遷后醫(yī)院一舉通過(guò)二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審，貢獻(xiàn)每個(gè)人的力量。
三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)成果。
開(kāi)展的百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展，下一步我們要進(jìn)一步鞏固把百日勞動(dòng)競(jìng)賽成果，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、十大指標(biāo)監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作，以醫(yī)院整體搬遷為契機(jī)，全面加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)，狠抓工作落實(shí)，在全院上下形成你趕我超的良好局面，真正做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹(shù)形象，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
四、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標(biāo)，是醫(yī)院管理工作中的永恒主題，是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
1、按照十大指標(biāo)監(jiān)管和二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審相關(guān)細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，制定一系列的內(nèi)部管理制度，對(duì)全院的醫(yī)療、護(hù)理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理和督導(dǎo)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、控感科和各管理職能科室，要在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組，及時(shí)深入科室，深入一線，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)檢查。對(duì)查出的問(wèn)題要通過(guò)醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、專題質(zhì)量通報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等多種形式反饋到位、指導(dǎo)到位、處罰到位、糾正到位；對(duì)做得好的科室和個(gè)人要表?yè)P(yáng)到位，獎(jiǎng)勵(lì)到位；對(duì)思想麻痹、責(zé)任心不強(qiáng)的人要加強(qiáng)教育、從重處罰；對(duì)長(zhǎng)期完不成工作任務(wù)且屢教不改者，給予下崗處理，甚至辦理解聘手續(xù)。
2、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)療質(zhì)量。初，我們根據(jù)實(shí)際情況成功組建了內(nèi)三科（心內(nèi)科），一年來(lái)內(nèi)三科在各個(gè)方面均取得了很大的成績(jī)，給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細(xì)化分科提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后，首先要實(shí)行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，兒科進(jìn)一步細(xì)化分為普兒科和新生兒科；婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個(gè)科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科；新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復(fù)科、體檢中心等科室，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮?？乒芾韮?yōu)勢(shì)，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門建設(shè)力度。對(duì)新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，使布局更加合理，符合院內(nèi)感染流程要求。進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個(gè)醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范，進(jìn)一步加強(qiáng)消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點(diǎn)部門、重點(diǎn)科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度，確保醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育工作，多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國(guó)家515繼續(xù)再教育工程，選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要，采取短期與長(zhǎng)期相結(jié)合的培訓(xùn)模式，有重點(diǎn)的選派骨干進(jìn)行專科培訓(xùn)。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核，考試成績(jī)以醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)公布，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)，提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，定期聘請(qǐng)省、市專家來(lái)院內(nèi)講學(xué)。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國(guó)家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)研討班，及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文，為他們報(bào)銷論文版面費(fèi)。
5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動(dòng)三調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，全面落實(shí)醫(yī)療責(zé)任金管理制度，著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開(kāi)展醫(yī)療糾紛案例分析講評(píng)活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識(shí)別和早期處理能力，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)糾紛處置工作能力，加大對(duì)違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，重點(diǎn)加大對(duì)醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度，積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
五、深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)十化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”，繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè)，所有病區(qū)達(dá)到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部組織舉辦護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，更新理念，強(qiáng)化管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的目標(biāo)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)年終考評(píng)、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤，激發(fā)護(hù)士長(zhǎng)工作熱情。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，增強(qiáng)護(hù)患溝通技能，開(kāi)展護(hù)士禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)廣大護(hù)士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開(kāi)展護(hù)理星級(jí)服務(wù)評(píng)比，對(duì)科室評(píng)出的護(hù)理服務(wù)明星全院通報(bào)表?yè)P(yáng)并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。持續(xù)推進(jìn)護(hù)理績(jī)效考核，劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性。貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，落實(shí)護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)，充實(shí)基層護(hù)理力量，優(yōu)化護(hù)士隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，增強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)的法律意識(shí)，建立護(hù)士培訓(xùn)和定期考核制度。護(hù)理部要探索建立護(hù)理崗位管理培訓(xùn)和?？谱o(hù)士培訓(xùn)制度，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理服務(wù)水平。
六、緊跟形勢(shì)發(fā)展，加大信息化建設(shè)步伐。
信息科要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，及早謀劃醫(yī)院信息化中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，把新醫(yī)院中心機(jī)房按要求建設(shè)好，滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點(diǎn)，穩(wěn)步扎實(shí)地全面推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后，要著重做好以下幾方面工作，一是在原有his功能基礎(chǔ)上，更新、升級(jí)、擴(kuò)充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件，要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng)，并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合，提高全院信息化管理水平；二是進(jìn)一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng)，使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對(duì)接，全面提高醫(yī)院信息化管理水平；三是規(guī)范設(shè)計(jì)新醫(yī)院的遠(yuǎn)程會(huì)診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng)，保障搬遷后以上工作的順利開(kāi)展；四是在全院開(kāi)展電子計(jì)算機(jī)培訓(xùn)提高實(shí)際操作水平，保障新院搬遷后各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
七、做好人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是科學(xué)發(fā)展的根本，只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè)，才能保持我院在全縣的優(yōu)勢(shì)地位。計(jì)劃引進(jìn)醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名，檢驗(yàn)、影像學(xué)本科生10名，計(jì)算機(jī)和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)本科生10名，護(hù)理大專生80名，不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求，而且還要為內(nèi)科樓啟用時(shí)做好人才儲(chǔ)備。
醫(yī)院今年將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度，醫(yī)務(wù)科要制定一套科學(xué)的培養(yǎng)選送計(jì)劃，要有目的將可造之才，不惜資金投入，派送到國(guó)家級(jí)、省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修深造，提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)他們的?？扑仞B(yǎng)，使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家，為我院鞏固堅(jiān)實(shí)的人才梯隊(duì)奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會(huì)根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任科室?guī)ь^人，醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要聘請(qǐng)醫(yī)院管理方面的專家對(duì)他的行政管理水平進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學(xué)聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學(xué)習(xí)要常抓不懈，搬遷后正值他們畢業(yè)之際，這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，必將為我院的長(zhǎng)久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革，新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵(lì)巨大的壓力，我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達(dá)的總額預(yù)付的各項(xiàng)指標(biāo)和我院發(fā)展的實(shí)際情況，找到兩者之間的平衡點(diǎn)，既要圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)要求，又要保障病人的根本就醫(yī)需求，讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)，特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為：嚴(yán)格執(zhí)行住院病人身份三級(jí)確認(rèn)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會(huì)診制度等，用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實(shí)：根據(jù)局核定的住院病人總費(fèi)用、次均費(fèi)用數(shù)額，依據(jù)各科室工作量分解落實(shí)到各科室，對(duì)完成任務(wù)較好者予以獎(jiǎng)勵(lì)，完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后，我院的服務(wù)能力將大幅提升，住院病人也會(huì)明顯增加，醫(yī)院會(huì)根據(jù)實(shí)際情況向衛(wèi)生局積極爭(zhēng)取政策調(diào)整，同時(shí)也會(huì)根據(jù)搬遷后各科室的實(shí)際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項(xiàng)控費(fèi)措施。
九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作。
我院在綜合支付制度改革、先診療后交費(fèi)、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，特別是綜合支付制度改革走在了全國(guó)、全省的先進(jìn)行列，為我院爭(zhēng)得了榮譽(yù)。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化臨床路徑，使之更加科學(xué)規(guī)范，保持全國(guó)領(lǐng)先地位。持續(xù)推進(jìn)“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式，優(yōu)化辦事程序，更好的為病人服務(wù)。堅(jiān)定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策，降低群眾負(fù)擔(dān)，保障廣大人群中的切身利益。
十、加強(qiáng)文化建設(shè)，增加醫(yī)院凝聚力。
醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象，又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論，對(duì)增強(qiáng)醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用，是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實(shí)施整體搬遷，實(shí)現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展，作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展，使我們走的更遠(yuǎn)、飛得更高，是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。
經(jīng)過(guò)多方考察，我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進(jìn)行積極溝通，對(duì)醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動(dòng)、外部標(biāo)識(shí)、大體風(fēng)格等等方面進(jìn)行全方位、立體型的策劃和包裝，全力打造具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、()被社會(huì)高度認(rèn)可和獨(dú)具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴(kuò)大醫(yī)院社會(huì)影響力，全面增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和外部的競(jìng)爭(zhēng)力。
十一、優(yōu)化服務(wù)流程，減少中間環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。
要深刻領(lǐng)會(huì)“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧，切實(shí)做好醫(yī)患溝通工作，實(shí)行“首診首問(wèn)”負(fù)責(zé)制。特別是搬遷到新醫(yī)院后，存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠(yuǎn)、工作銜接不完善等等實(shí)際問(wèn)題，要求我們換位思考，站在病人的立場(chǎng)去改善服務(wù)流程，真心實(shí)意的為病人服務(wù)，才能取得病人信任。首先，成立門診服務(wù)中心、開(kāi)設(shè)一卡通、規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次，在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，把住院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、收費(fèi)處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護(hù)證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個(gè)服務(wù)大廳工作，形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”，使住院病人不出這個(gè)大廳即可辦理一切入、出院手續(xù)，極大地方便病人就醫(yī)。同時(shí)，要求每個(gè)職工，對(duì)接觸到的每一個(gè)病人，對(duì)開(kāi)展的每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)，乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗(yàn)、檢查、咨詢都要引導(dǎo)到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對(duì)病人和家屬進(jìn)行推諉、刁難，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心，讓每一個(gè)病人體會(huì)到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認(rèn)同感。
十二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，打造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，是取得廣大群眾信任的立院之本，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長(zhǎng)期工作任務(wù)。
中共十八大對(duì)反腐工作提出了新的要求，特別是中紀(jì)委十八屆二次會(huì)議提出：要抓好“八項(xiàng)規(guī)定”落實(shí)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展糾風(fēng)和專項(xiàng)治理，其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問(wèn)題。因此我們要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理，常抓不懈地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，深入開(kāi)展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開(kāi)單提成、藥品回扣、索吃索請(qǐng)等不正之風(fēng)。嚴(yán)格控制“藥占比”，做到合理用藥，合理檢查，合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見(jiàn)箱，科室設(shè)意見(jiàn)簿，專人負(fù)責(zé)登記接待病人投訴，對(duì)病人的投訴均及時(shí)給以答復(fù)，做到有部門負(fù)責(zé)、有專人接待、件件有記錄、有回復(fù)、有結(jié)果、有反饋，充分保障患者合法權(quán)益。院紀(jì)檢組要認(rèn)真組織反腐倡廉的警示教育，不斷提高廣大醫(yī)護(hù)人員遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。要加大對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員的處理力度，對(duì)各類違紀(jì)人員進(jìn)行公開(kāi)處理，并把違紀(jì)行為和提拔任用、職稱晉升、年終評(píng)先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制，提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在優(yōu)諾外語(yǔ)學(xué)校工作三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里我實(shí)現(xiàn)了由孩子到成年人的轉(zhuǎn)變，由權(quán)利到責(zé)任的轉(zhuǎn)變，有學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，是我人生的一次跨越性的轉(zhuǎn)變。在這里，我扮演了新的角色，演繹著新的人生，每天都在為這個(gè)角色努力著，奮斗著，希望做到最好。
回想起剛來(lái)到這里時(shí)，每天都在練課，每次練課都會(huì)收到大家對(duì)我提出的很多意見(jiàn)，其實(shí)心里當(dāng)時(shí)挺難過(guò)的，我怎么都是缺點(diǎn)就沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)呢？曾經(jīng)我質(zhì)疑自己的能力，質(zhì)疑自己是否能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，質(zhì)疑為啥不能做到最好。但是，我不是一個(gè)輕易就對(duì)困難屈服的人。只要大家對(duì)我提出意見(jiàn)，就說(shuō)明我確實(shí)存在問(wèn)題，我就要改正，爭(zhēng)取做到最好；每次聽(tīng)到大家說(shuō)我有進(jìn)步，就說(shuō)明我的努力沒(méi)有白費(fèi)，我要繼續(xù)向前進(jìn)。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，不管做什么事情，調(diào)整好心態(tài)是比較重要的。當(dāng)大家對(duì)你提出意見(jiàn)時(shí)，你要把它看成你進(jìn)步的階梯，鼓勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。如果看成是別人故意挑你的毛病，那么你就會(huì)很消極。所以微笑面對(duì)人生，樂(lè)觀快樂(lè)生活，陽(yáng)光才能滋潤(rùn)自己的心田。
每當(dāng)聽(tīng)到家長(zhǎng)說(shuō)他的孩子進(jìn)步了，我簡(jiǎn)直比吃了蜜還甜，自己的勞動(dòng)成果終于得到了回報(bào)。其實(shí)不管自己再累只要孩子喜歡聽(tīng)你的課，家長(zhǎng)認(rèn)可你，自己的辛苦就沒(méi)有白費(fèi)。所以我一直在向著好老師這一方面努力。我知道自己的表現(xiàn)一直沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，我也一直努力朝著領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)鞭策著自己。雖然這個(gè)過(guò)程很漫長(zhǎng)也很艱辛，相信只要功夫深，鐵杵磨成針。
其實(shí)在我剛來(lái)時(shí)，張老師說(shuō)我懶，其實(shí)不是我懶，是我自己不知道干什么，只想著把自己的事情做好就行，不知道打掃衛(wèi)生也是我自己份內(nèi)的事。與別的同事相比，我沒(méi)有別人勤快，沒(méi)有別人有眼色，沒(méi)有為這個(gè)大家庭作出最大的貢獻(xiàn)。因此，自己要努力向別的同事學(xué)習(xí)。
記得第一次發(fā)宣傳頁(yè)，向別人發(fā)一張還要猶豫好久。如果別人不接自己發(fā)的單頁(yè)，還很難過(guò)，感覺(jué)全世界都在看自己的笑話。現(xiàn)在，已經(jīng)練就了一副金剛不壞之身，百毒不侵：如果這個(gè)人不接那就再發(fā)給另外一個(gè)人?，F(xiàn)在的心理狀態(tài)那是相當(dāng)?shù)暮谩?/p>
估計(jì)是我表達(dá)能力有問(wèn)題或者是不善于與別人溝通交流，我的招生數(shù)量少的可憐。也可能是剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)社會(huì)上的處事方式不太了解。不管怎么樣，都是自己沒(méi)能勝任招生這一職位，沒(méi)能為學(xué)校作出貢獻(xiàn)。今后要多多向招生這方面做得好的同事學(xué)習(xí)，盡自己最大的努力把它做好。
在這三個(gè)多月里，我得到了最親切的稱呼“老師”，讓我有了責(zé)任感和使命；雖然有很多方面做得不是很好，但是更堅(jiān)定了讓我在教師這一行業(yè)走下去的決心。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十二
在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個(gè)問(wèn)題：
（1）我們的報(bào)告對(duì)象是誰(shuí)？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報(bào)對(duì)象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報(bào)——如果是，那么請(qǐng)酌情控制大綱的長(zhǎng)度。畢竟，領(lǐng)導(dǎo)都很忙，沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你瞎逼逼。
當(dāng)以上問(wèn)題確定后，我們就開(kāi)始梳理自己的匯報(bào)內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報(bào)的文字版，之后再進(jìn)行刪減。
不管你要匯報(bào)多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報(bào)工作的目的，也就是說(shuō)自己要向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)什么，匯報(bào)完工作讓領(lǐng)導(dǎo)記住你表達(dá)的核心才可以。
其實(shí)大家在匯報(bào)工作時(shí)，不需要將問(wèn)題搞的太復(fù)雜，只要能夠?qū)?wèn)題表達(dá)好，不管多少問(wèn)題盡量不要超過(guò)三點(diǎn)，就算你說(shuō)的事情多了，領(lǐng)導(dǎo)未必全記得住，甚至你匯報(bào)完工作，領(lǐng)導(dǎo)也不知道你要表達(dá)的重點(diǎn)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十三
1、環(huán)保樓舊址已拆除完成并進(jìn)行破碎。
2、門診樓土方開(kāi)挖完成；
3、門診樓與醫(yī)技樓之間房屋建筑垃圾清除完成。
4、門診樓與醫(yī)技樓之間土方開(kāi)挖完成約30%；
5、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地硬化約800平方米。
6、門診樓人工挖孔樁陸續(xù)開(kāi)孔49個(gè)，共完成約100米左右。
7、工人生活區(qū)場(chǎng)地平整約1700平方米。
本月施工基本情景照片。
（圖片）。
印江環(huán)保樓舊址準(zhǔn)備拆除。
印江環(huán)保樓舊址拆除完成。
門診樓土方開(kāi)挖、工作面修整。
門診樓土方開(kāi)挖、工作面修整。
門診樓孔樁樁位定位放線。
門診樓人工挖孔樁開(kāi)挖。
（2）本月工程實(shí)際完成情景。
1、門診樓人工挖孔樁開(kāi)孔49根樁，完成約80米；
2、門診樓土方開(kāi)挖完成；
3、印江環(huán)保樓舊址拆除完成；
（3）本月工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較情景。
1、由于前期開(kāi)工準(zhǔn)備不充分等原因，實(shí)際施工進(jìn)度與總進(jìn)度計(jì)劃比較，偏離較大，已要求施工單位改變施工計(jì)劃。
（4）本月工程材料進(jìn)場(chǎng)使用及復(fù)檢情景。
1、已對(duì)門診樓孔樁護(hù)壁的砂、石、水泥及鋼筋進(jìn)行見(jiàn)證取樣送檢；
（5）本月施工單位安全生產(chǎn)管理工作評(píng)述。
1、本月施工單位分別進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)材料堆碼、臨時(shí)用電的排查、道路的衛(wèi)生清理、臨邊防護(hù)的跟進(jìn)、班組進(jìn)場(chǎng)工人的安全技術(shù)交底等安全管理及部署工作。
2、施工單位在生產(chǎn)過(guò)程中，仍存在部分安全問(wèn)題，如臨邊防護(hù)缺失、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌過(guò)少、孔樁防護(hù)不到位、臨時(shí)用電線路混亂等問(wèn)題，針對(duì)監(jiān)理提出安全隱患問(wèn)題均以口頭或書面通知及檢查記錄單等形式要求施工單位整改，基本整改落實(shí)到位，安全處于受控狀態(tài)，未發(fā)生安全事故。
（6）本月分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收情景。
分項(xiàng)驗(yàn)收：
分部驗(yàn)收：
（7）本月工程質(zhì)量情景。
本期施工質(zhì)量綜合評(píng)述一般，主要施工驗(yàn)收資料有孔樁開(kāi)挖成孔、孔樁護(hù)壁施工驗(yàn)收，樁位復(fù)核，建筑物原始地貌復(fù)測(cè)；施工過(guò)程中監(jiān)理部嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制度，施工單位基本均能履行到位，對(duì)監(jiān)理部所提問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。施工過(guò)程中發(fā)生的典型安全質(zhì)量隱患如下：
1、51#樁第一節(jié)護(hù)壁開(kāi)挖厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
2、58#、95#孔樁第四節(jié)護(hù)壁開(kāi)挖的厚度與設(shè)計(jì)文件不符，且護(hù)壁鋼筋未設(shè)置；
3、部分孔樁現(xiàn)場(chǎng)操作中水泥、砂、石未按配合比要求拌制施工，且未拌制均勻就開(kāi)始澆筑，操作極不規(guī)范，導(dǎo)致已澆筑完成的護(hù)壁強(qiáng)度極低、未到達(dá)設(shè)計(jì)規(guī)定的c35強(qiáng)度。
4、地勘報(bào)告上顯示的數(shù)據(jù)，粉質(zhì)粘土和雜填土開(kāi)挖完后，下頭就是深度長(zhǎng)達(dá)7m多左右的卵石層，且相應(yīng)部位有積水，卵石存在流塑狀態(tài)，如孔內(nèi)的護(hù)壁厚度和鋼筋未按設(shè)計(jì)要求施工，孔內(nèi)極易產(chǎn)生垮塌現(xiàn)象。
上述問(wèn)題在施工過(guò)程中及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改，體現(xiàn)了監(jiān)理的事前與事中控制；對(duì)所提問(wèn)題及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知單或驗(yàn)收記錄單，要求施工單位整改，施工單位基本已整改完成，復(fù)檢合格才進(jìn)行的下道工序，施工質(zhì)量處于可控狀態(tài)。
（1）進(jìn)度控制方面的工作情景。
1、定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)協(xié)調(diào)施工中存在的影響施工進(jìn)度問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位解決，確保工期進(jìn)度順利推進(jìn)。
2、每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查施工單位各部位的進(jìn)展情景，人、機(jī)、料等投入情景，比較是否能夠滿足施工進(jìn)度要求，及時(shí)提醒施工單位增加施工人員或材料物資供應(yīng)等問(wèn)題。
3、協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中影響施工進(jìn)度的相關(guān)問(wèn)題，對(duì)技術(shù)洽商、工作聯(lián)系單等及時(shí)簽署監(jiān)理意見(jiàn)，盡快解決，以免延誤工期。
（2）質(zhì)量控制方面的工作情景。
1、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)關(guān)鍵工序、重點(diǎn)部位和關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行旁站監(jiān)理。及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患。跟蹤質(zhì)量問(wèn)題，以監(jiān)理通知單，檢查記錄等形式下發(fā)給施工單位要求其進(jìn)行整改，驗(yàn)證糾正效果。
2、嚴(yán)格要求施工單位執(zhí)行報(bào)審、報(bào)驗(yàn)制度，材料進(jìn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)審，經(jīng)監(jiān)理工程師審查合格，方可使用于本工程項(xiàng)目，確保施工材料質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程檢驗(yàn)記錄，監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)核查，合格的工程予以簽認(rèn)，并準(zhǔn)予進(jìn)行下道工序，不合格的工程限期整改，合格后重新報(bào)驗(yàn)。
門診樓孔樁護(hù)壁鋼筋綁扎情景。
門診樓孔樁護(hù)壁已澆筑完成。
4、定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，并在例會(huì)上通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患及典型問(wèn)題，提醒施工單位整改，并在施工中注意避免出現(xiàn)類似情景，做好相應(yīng)班組安全技術(shù)交底工作，提高質(zhì)量管控意識(shí)，確保施工質(zhì)量到達(dá)設(shè)計(jì)與規(guī)范要求。
5、每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查巡視工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)接，確保質(zhì)量隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)排除，并如實(shí)記錄好監(jiān)理日志。
6、每周由監(jiān)理部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全及質(zhì)量聯(lián)合檢查，如實(shí)填寫現(xiàn)場(chǎng)存在的安全及質(zhì)量問(wèn)題，以檢查記錄單形式下發(fā)給施工單位要求對(duì)其整改，整改合格書面報(bào)監(jiān)理部復(fù)查，使現(xiàn)場(chǎng)存在問(wèn)題及時(shí)得以消除，排除質(zhì)量及安全隱患。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的工作情景。
1、督促施工單位建立完善安全管理制度及安全操作規(guī)程，根據(jù)工程的特點(diǎn)，加強(qiáng)施工人員的崗位教育培訓(xùn)，提高施工人員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、檢查并督促施工單位按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施。
3、監(jiān)理組人員每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)施工中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)以通知單、檢查記錄單等形式下發(fā)給施工單位，要求整改落實(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)檢查存在的安全問(wèn)題，以書面形式下發(fā)給施工單位，由監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位落實(shí)整改，排除隱患95%以上。
4、督促檢查施工單位做好安全標(biāo)識(shí)工作，標(biāo)志牌要求懸掛在醒目位置。
5、定期召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，在例會(huì)上提出安全隱患問(wèn)題，監(jiān)督、督促施工單位進(jìn)行整改，提醒施工單位過(guò)程中容易發(fā)生隱患事項(xiàng)，以及不安全行為的安全技術(shù)交底工作，確保安全生產(chǎn)。
召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)。
召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)。
6、審查施工單位所報(bào)的危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程施工方案及分包單位資質(zhì)人員等相關(guān)資料，提出方案中存在問(wèn)題，技術(shù)及安全保障措施是否落實(shí)到位，要求施工單位補(bǔ)充完善，確保方案的指導(dǎo)性、操作性、針對(duì)性等。
分包單位監(jiān)理審查意見(jiàn)。
人工挖孔樁專項(xiàng)施工方案監(jiān)理審查意見(jiàn)。
7、監(jiān)督施工單位對(duì)新進(jìn)場(chǎng)工人的教育與培訓(xùn)，做好班前交底、安全技術(shù)交底、三級(jí)教育等工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)，避免安全事故發(fā)生。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行班前教育。
監(jiān)督施工單位進(jìn)行安全技術(shù)交底。
（4）工程計(jì)量與工程款支付方面的工作情景。
1、孔樁開(kāi)孔、土石比計(jì)量收方，做好相應(yīng)原始記錄，留有原始簽證資料，避免后續(xù)無(wú)法計(jì)量或簽證，出現(xiàn)推諉扯皮等現(xiàn)象。
（5）合同其他事項(xiàng)的管理工作情景。
1、合同第30頁(yè)施工計(jì)價(jià)部分中說(shuō)明我司價(jià)款中含前期臨時(shí)施工審計(jì)后計(jì)價(jià)元，前期臨時(shí)施工費(fèi)用在承包人進(jìn)場(chǎng)后，承、發(fā)包雙方共同依據(jù)實(shí)際發(fā)生量依據(jù)定額和市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行確定，針對(duì)該部分我司未見(jiàn)書面移交資料，也不清楚審計(jì)后計(jì)價(jià)定額的審計(jì)原則和組成明細(xì)，請(qǐng)建設(shè)單位明確對(duì)接單位并供給價(jià)款組成明細(xì)，以便雙方協(xié)商確認(rèn)。
2、關(guān)于印江環(huán)保樓的舊址拆除工作本不在我司范圍內(nèi)，屬于合同增項(xiàng)資料，現(xiàn)印江環(huán)保樓已拆除，請(qǐng)項(xiàng)目管理公司協(xié)調(diào)建設(shè)單位供給拆遷部分的基礎(chǔ)性資料及工作指令，以便后續(xù)工作的順利進(jìn)展。
（1）工程進(jìn)度控制方面的主要問(wèn)題分析及處理情景。
1、門診樓與醫(yī)技樓、住院樓正在進(jìn)行土方開(kāi)挖，依據(jù)現(xiàn)有藍(lán)圖、臨時(shí)圖紙，
仍無(wú)法準(zhǔn)確確定地下室范圍與基坑開(kāi)挖標(biāo)高，其中臨時(shí)圖紙中住院樓標(biāo)高有。
誤，望盡快下發(fā)正式版圖紙或可用于指導(dǎo)施工的圖紙。
2、目前受棄土場(chǎng)場(chǎng)地邊的限制，棄土困難，棄土無(wú)法滿足本項(xiàng)目的進(jìn)度需求，
導(dǎo)致效率極低。因后期的土方回填量巨大，看能否請(qǐng)指揮部出面協(xié)商一塊臨。
時(shí)堆土場(chǎng)，一是緩解目前土方開(kāi)挖出土緩慢的困難。二是作為回填時(shí)的用。
土做準(zhǔn)備。
3、門診樓孔樁班組人員數(shù)量偏少，已要求施工單位加派人員并按月進(jìn)度計(jì)劃。
分?jǐn)偟矫恐?、每日?/p>
本月施工過(guò)程中，經(jīng)監(jiān)理日常巡查、平行檢驗(yàn)、工序驗(yàn)收等發(fā)現(xiàn)如下質(zhì)量隱患，并在發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，口頭或書面形式，及時(shí)與施工單位質(zhì)量管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等溝通，要求加強(qiáng)質(zhì)量控制，加強(qiáng)班組交底，并將相關(guān)隱患及時(shí)整改，經(jīng)過(guò)過(guò)程中的監(jiān)督、跟蹤，下列問(wèn)題基本均已整改。
1、部分孔樁護(hù)壁厚度及鋼筋的放置數(shù)量未按設(shè)計(jì)要求施工；
2、開(kāi)工前期的資料與施工進(jìn)度不一樣步；
3、對(duì)門診樓孔樁定位進(jìn)行復(fù)核，偏差在規(guī)范允許內(nèi)，貼合要求；
4、根據(jù)設(shè)計(jì)文件及規(guī)范要求，為保證樁身垂直度，對(duì)門診樓部分已超過(guò)3m的孔樁，在澆筑完第三節(jié)護(hù)壁后，對(duì)樁中心位置及垂直度校對(duì)一次，偏差在規(guī)范允許內(nèi)。
以上問(wèn)題均為本期施工中發(fā)生的相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理部均以口頭或書面形式要求施工單位進(jìn)行整改，均已整改完成，質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
（3）安全生產(chǎn)、禮貌施工管理方面的主要問(wèn)題分析及處理情景。
安全生產(chǎn)、禮貌施工管理，本月主要發(fā)生如下安全生產(chǎn)、禮貌施工隱患，發(fā)現(xiàn)的同時(shí)及時(shí)與施工單位安全管理人員對(duì)接，及時(shí)將隱患排除，確保安全生產(chǎn)。針對(duì)安全問(wèn)題提出以下典型問(wèn)題：
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十四
大家在工作會(huì)議中，想要將自己的工作匯報(bào)清楚時(shí)，首先要考慮到同事們的接受程度，當(dāng)大家只愿意聽(tīng)10分鐘的內(nèi)容時(shí)，你的演講絕對(duì)不能達(dá)到半小時(shí)。
大家在匯報(bào)工作時(shí)，要明白不能為了匯報(bào)而匯報(bào)，而是要讓大家明白你要表達(dá)的意思；
所以說(shuō)，匯報(bào)工作盡量超過(guò)10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時(shí)長(zhǎng)不同，應(yīng)該給出不同的匯報(bào)內(nèi)容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節(jié)、部分來(lái)講；
：挑選其中三個(gè)重點(diǎn)來(lái)講；
：完全沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)聽(tīng)匯報(bào)，用一句話或者用兩句話來(lái)概括。
如果領(lǐng)導(dǎo)只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個(gè)結(jié)論，最能夠吸引的那個(gè)點(diǎn)，以便你的領(lǐng)導(dǎo)可以給你更多的時(shí)間聽(tīng)你匯報(bào)。
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十五
本人很榮幸地?fù)?dān)當(dāng)了20xx-20xx學(xué)年的學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)副*，在上一學(xué)期里，我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多，尤其是在組織方面和管理方面。由于我是剛剛擔(dān)任這方面的工作，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，所以第一學(xué)期的工作方針基本沒(méi)有完全落實(shí)下去，也不知道如何去落實(shí)。*對(duì)我一直挺關(guān)照的，讓我負(fù)責(zé)了我比較喜歡的活動(dòng)方面的工作。我也在課余的情況常去和理學(xué)法學(xué)分院做交流。從他們那里的確學(xué)到了很多管理方法，交際方法。
上學(xué)期我們分會(huì)總體表現(xiàn)還是挺不錯(cuò)的，開(kāi)展了多次活動(dòng)，比如開(kāi)展了秋游即素質(zhì)拓展，聯(lián)誼會(huì)，策劃了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，參加了學(xué)教會(huì)五周年的迎新晚會(huì)，例會(huì)制度也得到了完善，信息反饋表基本上每周都交齊的，在學(xué)教會(huì)對(duì)分會(huì)的考評(píng)中，我們獲得了第二的優(yōu)秀成績(jī)。當(dāng)然，也是有缺點(diǎn)的：比如和10級(jí)的溝通聯(lián)系較少，感覺(jué)他們被我們分會(huì)隔離了一樣；例會(huì)的出勤率還有待提高；我和袁麗燕的管理方法制度還不夠完善，感覺(jué)就是想到什么去做什么，而沒(méi)有一個(gè)更加好的`規(guī)劃。
在本學(xué)期里，我對(duì)分會(huì)的工作計(jì)劃是：
開(kāi)學(xué)第一周完成信息員的改選，面試制度。
完善崗位說(shuō)明書，開(kāi)學(xué)第二周進(jìn)行組織宣傳部，信息處理部的競(jìng)選面試。由于本人是負(fù)責(zé)管組宣部的，在競(jìng)選結(jié)束后我會(huì)立即與部門開(kāi)展活動(dòng)的策劃，打算本學(xué)期主要開(kāi)展好趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，假如有時(shí)間則穿插信息員聯(lián)誼會(huì)（加強(qiáng)與下沙的溝通聯(lián)系），還打算去下沙看一下10級(jí)年級(jí)負(fù)責(zé)人的例會(huì)開(kāi)展情況，要準(zhǔn)備好培養(yǎng)新人，盡可能地提供10級(jí)機(jī)會(huì)讓他們展示自我，方便下學(xué)期他們更快更好的融入學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)。
還有就是，學(xué)教會(huì)本學(xué)期的重點(diǎn)是優(yōu)秀分會(huì)的評(píng)選，我也應(yīng)該要完善對(duì)信息員的考評(píng)制度，改嚴(yán)則嚴(yán)，該溝通則溝通。為此，本人今天做了3張excel，短信回復(fù)表，工作開(kāi)展情況表，反饋表上交情況表。努力做到考評(píng)工作公開(kāi)，透明。給信息員信心，讓大家知道我們學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)是一個(gè)公*公正公開(kāi)的社團(tuán)組織。
努力提高學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)的知名度，假如我和別人說(shuō)“我在管理學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)”，別人不會(huì)說(shuō)“原來(lái)你是會(huì)長(zhǎng)啊”而說(shuō)“原來(lái)你是副*啊”，讓大家對(duì)學(xué)教會(huì)經(jīng)管分會(huì)有更深的了解。
經(jīng)驗(yàn)積累了一個(gè)學(xué)期，能力鍛煉了一個(gè)學(xué)期，也模仿跟隨了理學(xué)法學(xué)一個(gè)學(xué)期，是時(shí)候要超越他們了！
成功是不難的，難的是行動(dòng)！
村書記工作總結(jié)要點(diǎn)篇十六
教會(huì)的詩(shī)班，是神所設(shè)立的。神特意在教會(huì)中，選召一批信徒，具有純正的信仰與音樂(lè)的恩賜，肯接受音樂(lè)操練并付上服事代價(jià)，在教會(huì)音樂(lè)事奉上，來(lái)歌頌神，見(jiàn)證神，榮耀神?？v觀本堂詩(shī)班近來(lái)的工作，還有許多方面需要提升，我代表詩(shī)班對(duì)過(guò)去工作進(jìn)行回顧，同時(shí)對(duì)詩(shī)班的下一步工作提出要求。
這是每一位事奉者所應(yīng)當(dāng)建立的心志。因?yàn)橛辛耸路畹男闹?，才?huì)在事奉中仰望依靠主，盡心竭力跟隨事奉主。尤其是音樂(lè)藝術(shù)的事奉，是需要付上相當(dāng)代價(jià)，并且常會(huì)遭到挫折困難，因此更需要有堅(jiān)定的心志，在不斷操練的成長(zhǎng)中，更加體會(huì)愈事奉愈甘甜。當(dāng)自己蒙恩之后愿意起來(lái)服侍主，服侍教會(huì)?？戏瞰I(xiàn)時(shí)間和自己的才華，按時(shí)參加教會(huì)的崇拜和唱詩(shī)班組織的活動(dòng)。詩(shī)班正在著手對(duì)詩(shī)班成員進(jìn)行登記造冊(cè)，擬建立點(diǎn)名制度。在遴選唱詩(shī)班成員時(shí)，我們要把有生命的信徒選到唱詩(shī)班中來(lái)。必要時(shí)，我們要重新考核，符合條件的要留在唱詩(shī)班，不符合條件的辭退，然后再招募一批優(yōu)秀的成員。我們要營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)著進(jìn)入唱詩(shī)班、在唱詩(shī)班服侍光榮的氛圍。讓大家尊重唱詩(shī)班、羨慕唱詩(shī)班的成員。
參加唱詩(shī)班不是為了炫耀自己的歌聲，而是為了渴慕真道。在禮拜堂獻(xiàn)唱，同時(shí)也要聽(tīng)道，追求真理，唱詩(shī)班的成員在圣經(jīng)道理上要更多地追求。所謂“謙卑”就是“各人看別人比自己強(qiáng)”（參腓2：3）。承認(rèn)自己的能力、知識(shí)和見(jiàn)識(shí)都是有限的，多向其他人學(xué)習(xí)。能夠客觀地了解自己的能力和恩賜，把自己看得合乎中道。有謙卑好學(xué)的心，明白自己不可能擁有所有的知識(shí)和技能，也要知道自己的不足，容許有人在某些方面高過(guò)自己。主耶穌為門徒洗腳就給我們一個(gè)很好的榜樣，讓我們謙卑自己，通過(guò)服侍人、幫助人的行動(dòng)，成為一個(gè)滿足別人需要的人。我們除了有集體的練唱活動(dòng)，還應(yīng)該預(yù)留時(shí)間在一起，有目的、有主題的交通、禱告、靈修。
唱詩(shī)班成員要有好的歌喉與樂(lè)理基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)樂(lè)理知識(shí)和聲樂(lè)知識(shí)。詩(shī)班成員不能滿足于現(xiàn)狀，止步不前，要不斷學(xué)習(xí)，掌握樂(lè)理知識(shí)和聲樂(lè)知識(shí)。本年度我們唱詩(shī)班就邀請(qǐng)了莆田堂的張金木同工來(lái)為詩(shī)班進(jìn)行培訓(xùn)，還選派8名同工去“多加琴行”進(jìn)行圣樂(lè)培訓(xùn)。
唱詩(shī)班是為教會(huì)服務(wù)的，因此要服從禮拜堂的需要，也要聽(tīng)從傳道人的安排，因此，唱詩(shī)班也必須有自己的規(guī)章制度，作為唱詩(shī)班的成員也必須遵守。教會(huì)和其他社會(huì)機(jī)構(gòu)不同，教會(huì)的規(guī)章制度不帶有強(qiáng)制力，完全是按著個(gè)人的自覺(jué)性來(lái)遵守的。如果從更高的層面來(lái)談教會(huì)和唱詩(shī)班的規(guī)章制度的約束力，是建立在唱詩(shī)班的成員個(gè)人與神的關(guān)系、個(gè)人的屬靈生命狀況來(lái)決定的，也就是說(shuō)教會(huì)的規(guī)章制度是定給有神屬靈生命的人遵守的，對(duì)于沒(méi)有生命的人來(lái)說(shuō)沒(méi)有作用，不遵守唱詩(shī)班規(guī)章制度的人是沒(méi)有神生命的人，說(shuō)到底他就不配在唱詩(shī)班服侍。從我們教會(huì)的情況來(lái)說(shuō)，唱詩(shī)班中有好幾個(gè)人是教會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者，也可以說(shuō)是規(guī)章制度的制定者，因此，自己首先要執(zhí)行，不要制定一個(gè)讓別人遵守而自己不遵守的制度。
唱詩(shī)班是在神面前的侍奉，除了遵守各種規(guī)章制度外還要遵守教堂的崇拜程序，按崇拜的需要編排神圣、美觀的崇拜禮儀。從各人的著裝、進(jìn)堂的隊(duì)列，座次安排、坐姿等都要符合安排。唱詩(shī)班進(jìn)堂前，一定要在一樓大廳排好隊(duì)，確定在臺(tái)上隊(duì)列與位置，不要等到上臺(tái)后再排隊(duì)，若有人遲到那天就不要讓他再上臺(tái)了；進(jìn)堂時(shí)，要保持嚴(yán)肅，不要說(shuō)笑；上臺(tái)后按排好的隊(duì)列在臺(tái)上獻(xiàn)詩(shī)歌，不要松松垮垮的。在挑選詩(shī)歌方面要選唱積極向上的詩(shī)歌，也要征求傳道人的意見(jiàn)。
唱詩(shī)班團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還要進(jìn)一步完善，做到各司其職，各盡其責(zé)，分工協(xié)作。
（1）班長(zhǎng)：策劃詩(shī)班行政事務(wù)，負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)調(diào)，與教會(huì)牧師與詩(shī)班指揮有最好的配合。
（2）指揮：負(fù)責(zé)詩(shī)班的音樂(lè)訓(xùn)練，幫助詩(shī)班成員音樂(lè)恩賜成長(zhǎng)，與班長(zhǎng)配搭帶領(lǐng)詩(shī)班有良好的音樂(lè)事奉。
（3）司琴：負(fù)責(zé)詩(shī)班練習(xí)與事奉有良好的伴奏。
（4）副班長(zhǎng)：協(xié)助班長(zhǎng)推動(dòng)行政事務(wù)。
（5）靈修：安排詩(shī)班靈修內(nèi)容，幫助詩(shī)班成員靈命成長(zhǎng)。
（6）文書：負(fù)責(zé)詩(shī)班會(huì)議記錄，資料檔案，書信來(lái)往等。
（7）聯(lián)絡(luò)：負(fù)責(zé)詩(shī)班聯(lián)絡(luò)事宜，促進(jìn)詩(shī)班練唱與事奉出席率的成長(zhǎng)。
（8）司庫(kù)：負(fù)責(zé)管理詩(shī)班財(cái)務(wù)收支，盡責(zé)作好詩(shī)班帳目。
（9）司譜：管理詩(shī)班一切用譜，指導(dǎo)詩(shī)班成員愛(ài)惜公物。
（10）司袍：負(fù)責(zé)管理詩(shī)班衣服的使用，清潔與修補(bǔ)。
（11）總務(wù)：負(fù)責(zé)詩(shī)班練唱或事奉時(shí)，聲地的安排及有關(guān)物品的保管。
（12）各聲部部長(zhǎng)：協(xié)助指揮練唱事宜，幫助自己聲部成員音樂(lè)能力的成長(zhǎng)。
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