總結還能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,促使我們不斷改進和創(chuàng)新??偨Y應該有一個清晰的結構,包括引言、主體和結論。閱讀一些優(yōu)秀的總結范文,可以拓寬我們的思路和視野,提高總結的質(zhì)量。
醫(yī)院財務科室工作總結篇一
為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,促進居民的身心健康,按照市政府《昆明市創(chuàng)建衛(wèi)生城市規(guī)劃》等要求,為做好創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市傳染病防治,確保創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作目標的實現(xiàn),根據(jù)區(qū)縣“屬地管理”,市、區(qū)、縣“分級負責”的原則,結合昆明實際,指定的方案要求,進行了對本院各個科室的控煙工作調(diào)查,記錄和分析并做了相關的工作計劃。一年半以來,我院嚴格執(zhí)行禁煙、控煙的管理規(guī)定,通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識,現(xiàn)將工作總結匯報如下:
在醫(yī)院設立了控煙領導小組,由分管院領導親自負責,相關部門制訂計劃,組織實施,進一步完善控煙制度,并責成專人負責,定期、不定期地巡視和檢查。
(1)每季度對醫(yī)院進行健康教育巡查中都必須堅持檢察科室是否按要求對病人及家屬吸煙進行勸阻,是否按要求進行記錄。
(2)對醫(yī)生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。
施,要進一步加強控煙網(wǎng)絡建設,定期組織控煙工作人員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境;為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。
(1)在門診設立戒煙門診1個,有專業(yè)的戒煙醫(yī)生坐診,為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。
(2)動員所有兼職和非兼職人員對所有在院內(nèi)吸煙者進行吸煙勸阻,全院設立了192名專職吸煙勸阻員。
(3)在科室設立健康教育控煙網(wǎng)絡,各個科室安排了專門的吸煙勸阻員,進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記,存檔以備巡查。
充分利用健康教育課、開展活動、發(fā)放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高控煙知識,提倡不吸煙的良好習慣,增強自我保健意識和能力。
(1)每年出版1到2期與控煙相關的健康教育宣傳欄,放臵在門診大廳中央以及1號住院樓前方醒目位臵。
(2)每年5月31日為世界無煙日,在門診開展一系列的以健康咨詢、免費診病、測量血壓、圖片展覽、發(fā)放宣傳資料、有獎問答等形式,向廣大市民宣傳遠離煙草、促進健康。向市民展示了吸煙危害健康等為主題的展板,發(fā)放“煙草健康警示”宣傳手冊等宣傳資料。健康知識問答吸引了眾多群眾前來參與,并免費為市民測量血壓、義診,提供戒煙技巧等。
(3)我院共制作健康教育處方32種,其中控煙處方4種,由門診同意管理并分發(fā)與各個臨床科室,對門診及住院病人進行發(fā)放,并進行登記。20xx年至20xx年5月共發(fā)放處方冊。
醫(yī)院的會議室、辦公室等公共場所,禁止吸煙,并設醒目標志,不設煙具。
(1)為響應云南省創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構的文件精神,我院多次制作了禁止吸煙標志對整個醫(yī)院的大樓和樓道進行粘貼。
(2)20xx年5月安要求專門制作了6塊“此處無煙草制品銷售”的'牌子掛于我院2個超市以及食堂等進出口小商店中。
醫(yī)院領導帶頭控煙,組織全員齊抓共管控煙工作。進一步加強了控煙能力。
對全院進行吸煙調(diào)查,下到每一個科室進行調(diào)研。我院職工吸煙人數(shù)達到192人,進修人員中吸煙人數(shù)為25人。在此情況下,我院從領導帶頭做到工作時間、工作地點不在吸煙,并動員所有吸煙職工進行學習。
評分標準》、《醫(yī)院病區(qū)健康教育管理責任目標書》等,以提高醫(yī)務人員的責任感,確保各項工作得以貫徹落實。
(1)我院于20xx年開始與門診及臨床各科室簽訂了《醫(yī)院病區(qū)健康教育管理責任目標》及《醫(yī)院門診健康教育管理責任目標》中第五條深化控煙工作。明確了控煙工作在科室的重要性,并全面納入科室年終考核,其中第七條嚴格考核管理中明確指出對工作中領導不重視、組織部力、工作進度遲滯,嚴重影響醫(yī)院創(chuàng)建工作的作科室和個人,將按照《昆明市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市問責工作規(guī)定》實施行政處罰。
(2)20xx年6月在貫徹落實全院控煙的基礎上,醫(yī)院與全院各個科室又簽訂了一份科室控煙承諾書,確??責煿ぷ髀鋵嵉轿?。
在一年半的控煙工作中我們還存在一些不足及困難,我院正處于改擴建階段,醫(yī)院存在著環(huán)境混亂等因素,導致控煙工作全面開展存在一定難處,此外在勸阻吸煙的過程中很多病人家屬以及常年吸煙的職工不給予配合,使得我們開展難度增強??傊?,經(jīng)過不懈的努力,我們相信全體醫(yī)護人員都能明確控煙的意義,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,為廣大患者提供一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,促進居民的身心健康作出成績。
醫(yī)院財務科室工作總結篇二
自20xx年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達100%。
二、深入開展先進性教育,提*部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班*時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴格用藥;。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
醫(yī)院財務科室工作總結篇三
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室。
歡迎借鑒參考。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習。
崗位職責。
核心制度,并嚴格按照職責制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥合理收費服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
自20xx年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標,現(xiàn)總結如下:
一、不斷擴大業(yè)務,順利完成本年度目標任務。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內(nèi)科共收住病人x人,病人住院滿意率達100%。
二、深入開展。
先進性教育。
提*部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班*時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時:詳細問病史、全面查體,嚴格用藥;。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;。
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率,加大各種常見病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪,使患者得到關愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之,回顧過去,展望未來,內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院的精品科室,能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
本年度,在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的法律法規(guī),強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓,嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核,降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,保證了醫(yī)療安全,有效的控制了科室感染,確保了醫(yī)療安全?,F(xiàn)全年工作總結如下:
一、加強質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
1、質(zhì)量控制:每月進行2次檢查,對存在問題及時反饋、整理,有效的預防和控制科室感染,對存在的問題,進行原因分析、總結,提出改進措施,并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手:手部清潔與人的健康密切相關,手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康,而且通過各種操作極易傳染給病人,為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等,大大提高了洗手質(zhì)量,減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測:對新領進紫外線燈管每次進行檢查,對科室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測,每半年換一次燈管,消毒效果均達標。
4、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測:嚴格要求醫(yī)務人員執(zhí)行標準預防措施,盡量避免職業(yè)暴露,并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
二、沉著積極應對突發(fā)事件。
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題,及時糾正整改,同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理,嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā),確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規(guī)范化,流程化管理。
編制科室感染控制各種流程,如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程,以及各種診療操作流程等,并組織學習,使工作人員工作流程化,便于操作,便于記憶。
四、加強醫(yī)療廢物的管理。
1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理,病房消毒隔離”培訓。
2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預防”的培訓,并組織考試,均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓,組織考試均合格。
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”,考試均合格。
通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識,把一些新觀念、新思想吸引了進來,使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。通過一年的努力工作,使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階,降低了感染發(fā)病率,提高了工作人員素質(zhì),為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照xx年醫(yī)院工作的指導思想,結合本病區(qū)實際工作,團結協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、政治思想方面:
1、積極響應院部號召,認真組織學習xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,
應急預案。
科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽比诵曰芾肀WC護理質(zhì)量和護理安全無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識:
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確??剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習,努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、??谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。
3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進行點評,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質(zhì)量?;A護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,認真把關,對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護理。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎理論知識與??谱o理有機的結合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫(yī)特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院財務科室工作總結篇四
在結束的這一個月的臨床放射科中,在帶教老師的悉心指導下,我認真學習,嚴格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,團結各院校實習同學;不遲到,不早退,勤奮學習,以身作則,積極進齲通過這一個月的認真工作,我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中,我學會了應如何拍片。同時,也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中,同帶教老師一起去詢問病人的病況,同時觀察病人的病容,認真做好記錄,配合老師的知道。通過此次實習,我明白了作為一名醫(yī)生身上應有得職責,無論何時,應把病人放在第一,用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人的疾苦。在以后的實習中,我一定會努力更多知識。
醫(yī)學影像學是將現(xiàn)代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科?,F(xiàn)代醫(yī)學成像技術飛速發(fā)展,無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術,影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高,本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證,可以更清晰地展示人體的器官結構,結合病史、體檢、化驗等臨床資料,進行綜合分析,明顯地提高了臨床診治水平。
目前學生已經(jīng)通過了兩年的基礎醫(yī)學、、醫(yī)學影像學等系統(tǒng)的理論學習,進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業(yè)實習階段。
在32周的畢業(yè)實習中,使學生對醫(yī)學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握,更好地完成實習任務,為他們今后的工作打下堅實的基矗。
具體要求是:
1.熟悉各種檢查方法,正確引導病人就診。
2.獨立完成暗室技術與管理的各項工作。
3.能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影,拍攝出符合診斷要求的x線片。
4.熟悉x線特殊檢查技術,包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數(shù)字x線檢查及超聲檢查。
5.知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領及基本步驟。
1.能說出影像學科的常規(guī)工作制度。
2.規(guī)范地進行x線****操作。
3.能準確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官。
醫(yī)院財務科室工作總結篇五
0xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進“干部作風建設”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經(jīng)濟效益。門診工作量達人次,收治住院病人人次,分別較去年同期增長%和%,業(yè)務流水收入達到萬元,較去年同期增長%,醫(yī)療服務滿意率達%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階。
(一)認真對照“醫(yī)院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進措施的落實,進一步強化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點??平ㄔO、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設等6項重點內(nèi)容進行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務講座場次,先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進修深造。
二、強化中醫(yī)內(nèi)涵建設,努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學習脾胃病??平ㄔO經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學習腰腿痛??平ㄔO經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學習全國中醫(yī)先進縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強??平ㄔO的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個???專病)項目并確定一名學科帶頭人,今年皮膚病???、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫(yī)???,新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達不到醫(yī)院考核標準60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術職務并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認真抓好中醫(yī)藥硬件設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調(diào)劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏設備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設備數(shù)量基本達到上級的要求。
(五)部分???專病)建設項目取得較好的成效。頸肩腰腿??撇捎盟幬?、介入、手術等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病專科采用中西結合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,專科項目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人80余人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟效益。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷改進服務工作。
(一)醫(yī)院設立專職導醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務,連續(xù)9年義務為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標采購,先后對10個招標品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標準收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進干部作風建設的實施方案,并先后召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規(guī)收費,加強單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設施建設。
(一)認真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節(jié),組織醫(yī)護人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實上級關于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達到內(nèi)部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,進一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
結合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進、找差距、我為醫(yī)院做貢獻活動,領導率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
六、落實廉政建設要求,圓滿完成上級交給的各項任務。
(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀工委及有關部門招標采購,集體決策,認真落實黨風廉政建設責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足:
(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO規(guī)模還不大,特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務質(zhì)量有待進一步改進和提高。
醫(yī)院財務科室工作總結篇六
在縣委、縣政府以及衛(wèi)生主管部門的正確領導和全院職工共同努力下,我院以“三級醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手,繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿意”、“抗生素專項整治”活動,不斷加強學科內(nèi)涵建設,使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,醫(yī)療技術不斷提高、醫(yī)療安全得到保障。圓滿完成了各項工作目標任務?,F(xiàn)總結如下:
一、工作完成情況:
20xx年1—6月份實現(xiàn)業(yè)務收入22041萬元,收支結余2217萬元。總出院病人25544人次。其中:新農(nóng)合出院病人19328人次,為新農(nóng)合病人報補農(nóng)合基金7006萬元,報補比例達68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人出院2604人次,為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人報補基金1299萬元,報補比例達73.40%。門診人次248.964人次,急診人次13.613人次,住院人次25992,手術人次6167人次。完成門診量200953人次,住院10583人次,治愈好轉率97.5%。上半年藥品總收入6570萬元,同比增長29.83%,藥品收入占醫(yī)療收入比例(藥占比)平均為34.07%,比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次,轉送病人86人次。為政府組織重大活動提供保障25次,出動車輛36臺次。
二、工作開展情況及取得的成績:
(一)加強思想教育和醫(yī)德醫(yī)風建設,提高干部職工的整體素質(zhì)。
繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,對于鞏固和拓展學習實踐。
活動成果和推動衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展具有重要意義。
我院認真組織學習有關文件,成立領導小組,制定了實施方案,開展了多種形式活動,有力地促進了醫(yī)院各項工作的開展。特別是加強了思想作風建設,黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領導班子團結協(xié)作,狠抓管理,不斷創(chuàng)新工作方法,各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫(yī)德醫(yī)風建設,抵制行業(yè)不正之風,開展了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動,召開了動員大會,和醫(yī)務人員簽定責任狀,向社會公開承諾不收受紅包,打造誠信醫(yī)院。有多名醫(yī)務人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等,表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術。半年內(nèi)有多名職工退還和上交禮金,20xx年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面(塊)、拾金不昧2人次。上半年,通報處罰8人次,保證了我院紀律規(guī)范的落實。為預防醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的發(fā)生,不斷完善采購招標制度,院內(nèi)醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等采購工作組開展了卓有成效的工作,體現(xiàn)了公開、公平、公正的原則,使各項招標采購工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設備及金額較大的物資采購均積極完善各項手續(xù)參加院內(nèi)公開招標。同時還集中外出采購了電腦耗材和部分后勤物資等,不僅節(jié)約了資金,也避免了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理,建立了藥品使用動態(tài)監(jiān)測制度,對各種抗生素實行了用量動態(tài)監(jiān)測和管理,有效地遏制過快增長。
(二)深入開展“三好一滿意”活動,持續(xù)改進醫(yī)療服務工作。
正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深入開展的“三好一滿意”(即服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意)的活動,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風建設的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿意”活動,我院制定了活動實施方案,組織召開了動員大會,層層分解任務,把“三好一滿意”活動落到實處并貫穿到各項工作中去。
一是改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務流程,不斷提高服務水平,努力做到服務好。
堅持“以病人為中心”的服務理念,積極推進改善醫(yī)療服務的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短病人等候時間。改進服務流程,優(yōu)化門診“一站式”服務和導醫(yī)服務。提供便民服務,暢通服務流程。門診大廳開通咨詢、預約電話,免費提供飲用水和一次性水杯,24小時提供開水,為行動不便的病人提供輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人提供坐廁,門診設立殘疾人專廁。加強安全管理,防范非醫(yī)療因素對病人造成傷害,如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹防滑倒”的標志,加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實行公開透明服務,并通過各種渠道提供我院科室布局、科室特色、服務流程等醫(yī)療服務信息,方便群眾就診尋醫(yī)。通過現(xiàn)場預約、電話預約及電話隨訪進一步完善預約診療制度,定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息,提高收費公開透明度,使群眾看病就醫(yī)明白消費。
樹木養(yǎng)護交由專業(yè)園藝人員托管,將日常衛(wèi)生交由保潔公司處理,對全院標牌標識系統(tǒng)進行統(tǒng)一設計安裝,使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化,為病人提供干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強了保衛(wèi)和院內(nèi)車輛管理,作為全縣重點安保單位,加強與公安機關的聯(lián)系,為處理突發(fā)事件提供了重要保障。
二是加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,努力做到質(zhì)量好。
1.認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實,增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心,切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理,強化臨床??颇芰ㄔO和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡系統(tǒng),全面啟動“患者安全目標”行動,嚴格落實首診負責、醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度。規(guī)范病歷書寫、手術安全核對和分級管理工作,重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。加強醫(yī)療核心制度落實,更新完善科室制度建設。修正了醫(yī)療十三項核心制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范措施和處理預案。嚴抓病歷質(zhì)量,提高病歷書寫水平,兌現(xiàn)獎懲辦法。完善護理質(zhì)量管理小組負責制,加強護理質(zhì)量管理,落實整體護理責任制護理模式。加強??谱o士培訓。加強全院傳染病卡管理工作,建立婦幼衛(wèi)生信息報告制度,認真做好霍亂防治和監(jiān)測工作以及結核病的轉診工作,做好“三網(wǎng)”監(jiān)測的登記上報工作。完成艾滋病監(jiān)測咨詢信息的網(wǎng)絡直報工作。以疾病控制為中心,通過宣傳欄、宣傳單等形式宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治知識。完善醫(yī)院感染管理組織三級體系,加強對醫(yī)院感染重點部位和重點環(huán)節(jié)的管理,特別是加強消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓。充分發(fā)揮醫(yī)院科學技術委員會的作用,積極開業(yè)務學習、業(yè)務培訓等活動。
2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”,嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定,提高急危重癥患者搶救成功率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范,加強培訓教育,嚴格進行考核,轉變醫(yī)療服務理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員,集體組織查閱處方,配合衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動,每月針對抗菌藥物銷售單獨排行,全年開展了兩次針對臨床醫(yī)師抗生素專題培訓及考核,嚴格規(guī)定抗菌藥物各級醫(yī)師使用權限,禁止濫用藥,針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達標,病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。積極開展臨床路徑管理,按照衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實施,總結經(jīng)驗,不斷改進。加強醫(yī)院信息化建設和管理,信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運行,已啟動住院電子病歷和pacs系統(tǒng),運行良好。完成lix系統(tǒng)安裝,目前正式運行。制定和執(zhí)行了部分績效分配制度,合理拉開差距,向醫(yī)療一線傾斜,規(guī)范科室提成及獎金發(fā)放。
3.加強和充實體檢辦工作。20xx年上半年,分別完成高考健康體檢、白內(nèi)障復明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營體檢、駕駛員換證體檢、勞務工人體檢、特殊工種人員健康體檢等。共接待42個單位,體檢21875人,其中全縣應屆高中學生8813人,單位職工10840人,個人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個單位,新拓展客戶6個,上半年經(jīng)濟收入802712元,回饋社會461441元。
醫(yī)院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度,加大中層干部交流考核力度。按時完成政府指令性任務,為社會提供服務,確保社會穩(wěn)定發(fā)展。“120”在全縣范圍內(nèi)免費接運危急重病人,參與全縣重大拆遷活動及全縣重大公共衛(wèi)生事件的救治和處理工作,并為全縣重大公共活動提供醫(yī)療保障。
4.加大設備投入,重點加強急診急救、重癥監(jiān)護、手術室、婦產(chǎn)科、醫(yī)學影像等科室。
醫(yī)院財務科室工作總結篇七
20xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨總支的領導下,認真貫徹落實中央十七屆五中、六中全會精神,堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務大局,以人為本地做好工會的各項工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了我們工會組織的作用。在大力推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活中發(fā)揮了積極作用。經(jīng)過一年的實踐,各項工作基本達到預期目標,取得了一定成績。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心,團結一致,在醫(yī)院黨政的領導下,以高昂的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展一系列的教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務的宗旨觀念得到了進一步增強,工作作風得到了進一步改進,科學發(fā)展觀和政績觀得到了進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務,如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。
建立學習型社會,提高全民素質(zhì),構建和諧社會,促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展,這是黨的十七大制定的大政方針。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創(chuàng)新,“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。其中護士吳正燕被評為“鹽城市優(yōu)秀護士”,另有兩名護士長被衛(wèi)生局授予“優(yōu)秀護理管理者”和“十佳護士”榮譽稱號。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,為我院的經(jīng)濟建設作出了積極的貢獻。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫(yī)院領導分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領導走訪看望困難職工,慰問勞動模范幫助他們解決生活中遇到的各種困難,積極開展金秋助學活動,職工子女考取高等學府,工會均給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,教誨芊芊學子刻苦學習報效國家,使他們深切體會到工會的關心和溫暖。
開展文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強醫(yī)院精神文明建設,工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節(jié)舉行歌詠比賽,“五一節(jié)”醫(yī)院藍球隊參加益林鎮(zhèn)“鑫銅杯”藍球賽,獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,按照衛(wèi)生局黨委的同意部署,我院工會與黨總支精心組織了一系列慶祝活動,成立了活動領導小組,于6月20日舉辦了以“紅歌大家唱、激情獻給黨”為主題的大型文藝晚會,晚會以朗誦、舞蹈、小品、歌唱等多種形式熱情謳歌中國共產(chǎn)黨的豐功偉業(yè),表達了堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導的堅定決心,晚會設立一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,并分別予以表彰和獎勵。退休職工積極參與社區(qū)活動,有兩位同志先后參加了鎮(zhèn)老年文藝團體,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。
20xx年我縣爭創(chuàng)省級文明城市,這是全縣人民政治生活中的一件大事,本著“科學創(chuàng)建、惠民創(chuàng)建、群眾創(chuàng)建、合力創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念,工會積極發(fā)揮帶頭作用,認真做好各項工作。每次召開會議,向職工宣傳創(chuàng)建工作的重要性和必要性,提高職工的思想認識和創(chuàng)建的積極性。我們著重環(huán)境衛(wèi)生,工作人員儀表儀容和市民應知應會知識等幾方面,把工作做細做實。工會委員分工負責,強化責任,以確保在驗收工作中不失分得高分。加強職工思想政治教育,將創(chuàng)建工作與學習省十二次黨員代表精神緊密結合起來,大力弘揚“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),爭先領先率先”的新時代精神,激勵全院廣大干部職工緊張快干,奮力推進,確保圓滿完成全年各項目標任務。
在新的一年里,我們將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,認真完成上級工會布置的任務,以樂觀地進取,更加投入?yún)⑴c,再展宏圖,具體要做好以下幾個方面工作:
一、認真學習《工會法》,維護職工合法權益。
在縣總工會的帶領下,認真學習《工會法》,完善職工的法律知識,使用法律的武器來保護自己。并積極參加職工代表大會,為維護職工的合法權益,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策。
二、積極參加醫(yī)院開展的各項活動,豐富職工的生活。
積極參加醫(yī)院開展的各項活動,豐富職工的生活,響應縣總工會的號召,為職工減壓,在醫(yī)院閑暇時間組織職工進行健康的文體活動,通過這些活動,強健職工的身心健康,強化職工集體團結戰(zhàn)斗的凝聚力,豐富職工的業(yè)余文化生活,提高職工的整體素質(zhì)。
三、關心職工生活,維護員工切身利益,增強職工凝聚力。
關心職工生活,努力為員工排憂解難,既維護醫(yī)院的整體利益,又維護員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院工會都會主動關心、慰問,職工家有困難時,組織全體工會人員給予積極幫助,扶弱濟困,互助互濟,使大家享受到醫(yī)院的關心,增強職工的凝集力。
四、發(fā)揮工會職能,做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位,日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時,工會出面耐心疏導,熱心勸解,為同志們化解矛盾,解決困難。使各科室工作順利開展,職工快樂生活。
五、強化業(yè)務學習,提升專業(yè)水平。
醫(yī)院是科研技術單位,業(yè)務學習不容忽視。工會要積極配合醫(yī)院集體組織學習業(yè)務知識,學習相關法律法規(guī),進行危重、死亡病例討論等。并積極引進新業(yè)務、新技術、新方法,提升專業(yè)水平,同時提升醫(yī)院經(jīng)濟水平和管理效能。
醫(yī)院財務科室工作總結篇八
20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真實施院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現(xiàn)作以下總結:
我科室現(xiàn)有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作,負責以上科室的質(zhì)量操縱工作、儀器的日常維護和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。
20xx年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收,參加了xxxx部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數(shù)、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得總分值,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许椖康氖议g質(zhì)評證書,保了證檢驗科的工作制量。
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、xxxx區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業(yè)務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫(yī)院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的`各種檢查。
20xx年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從20xx年的月平均收入30萬左右上升到20xx年月平均收入60萬以上。
盡管20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趧趧蛹o律、衛(wèi)生方面、耗材操縱、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些缺乏之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加,爭取在下一年中努力改良。
醫(yī)院財務科室工作總結篇九
醫(yī)院根據(jù)生物醫(yī)學發(fā)展趨勢,利用“大科學”的管理理念,實現(xiàn)院科技發(fā)展戰(zhàn)略的轉型,確定了醫(yī)院科技優(yōu)勢學科和領域;改變原有的科研運行體制,制定或修訂一系列科研管理規(guī)定和辦法。修訂的指導思想就是營造寬松的科研環(huán)境,條例細則具有可操作性和前瞻性,加大獎勵力度,重點向科研第一線的人員傾斜,管理科學化、規(guī)范化和信息化。
1、為了鼓勵全院科技人員深入開展科學研究工作,進一步調(diào)動科技人員的積極性、創(chuàng)造性,獎勵在科研工作中成績突出的在院科技人員,爭取高層次的科研課題,獲得高水平的科研成果,發(fā)表高質(zhì)量的學術論著,推動我院科研工作向深層次發(fā)展,于20xx年制定了“院科研獎勵暫行規(guī)定”,20xx年又進行重新修訂。
2、為了加強學術交流,使科技人員了解科研發(fā)展趨勢、掌握前沿熱點、開展深入研究、提高學術水平,進一步規(guī)范外出參加學術會議的管理,于20xx年重新修訂了“外出參加學術會議管理辦法”。
3、為了促進高質(zhì)量學術論文的發(fā)表,增強醫(yī)院的科研實力,提高我院學術水平,于20xx年重新修訂“論文管理辦法”。同時為使全院科技人員更好的了解醫(yī)學科技期刊,同時也為更準確、全面反映我院科技人員的水平,促進學科的發(fā)展,配合專業(yè)技術職務晉升、崗位考核,編寫“論文發(fā)表核心期刊簡介”,全書共分xx類,收錄436種期刊,約15萬字。
4、為了提高我院專業(yè)技術人員隊伍素質(zhì),促進信息交流,擴大學術活動的范圍,促進我院學術水平的提高,于20xx年制定“院學術活動管理辦法”。
5、為了實現(xiàn)我院“建設世界水平的醫(yī)院”的目標,確?!皒x”期間取得一批標志性成果,在“院科研基金管理辦法”基礎上,于20xx年特設立重點研究計劃專項基金項目,制定了“院重點研究計劃基金管理辦法”。
重點實驗室關系到學科建設和人才培養(yǎng),是科研工作的.重中之重,我院的重點實驗室有自己的特色和優(yōu)勢,積極整合實驗室資源,引進先進的大型儀器設備,加強實驗室高級人才的培養(yǎng),建立健全中心實驗室大型設備及實驗條件集中共用管理制度。建立院中心實驗室、動物實驗中心,擴建了分子生物實驗室、基因診斷室,組建國家、省普通高校、校重點實驗室8個,并順利通過各主管部門驗收,達到資源共享。
我院肩負著建設國內(nèi)一流、國際知名的集科研、教學、臨床服務一體的教學醫(yī)院的任務,科研水平和成果產(chǎn)出是重要的指標,這就要求我們在科研管理上不斷創(chuàng)新、勇于改革。
(1)產(chǎn)科xx獲“20xx年度中華醫(yī)學會圍產(chǎn)學分會圍產(chǎn)母嬰優(yōu)質(zhì)護理(全國僅10項)科研基金”。
(2)產(chǎn)科xx的《住院保胎孕婦抑郁狀況調(diào)查》和婦科xx的《后化療患者的團體心理治療》榮獲“基金科研項目”。
(3)國際組織課題《兒童自我報告結局測量系統(tǒng)在兒童癌癥人群中的測評》。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十
一、取得的主要成績回顧過去的一年,取得的主要成績有以下五個方面:
1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度,不斷總結和提高管理水平。一個醫(yī)院的興衰,如何管理關系重大,科學的管理出效率,好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理,如何實現(xiàn)以人為本,實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念,由認知到認同,工作態(tài)度有謀生到敬業(yè),對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。
就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向你的主管,你的患者,對醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。為實現(xiàn)年初制定的工作目標,2005年主要采取了以下適合我院的管理措施:
(1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上,對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。
(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法,在具體實施過程中,力求獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣,使績效考核的制度更科學、更合理,努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。
(3)繼續(xù)堅持三會制度,每周一科室有早會,月末召開全體科主任會議,總結一個月的工作情況,找出工作中存在的問題,做好下月的工作計劃,月初召開院務辦公會,檢查各項規(guī)章制度的落實情況,做的好得給與獎勵,提出表揚,出現(xiàn)問題的,分析原因,視情扣罰,堅持經(jīng)常,并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開,保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度,如病歷、處方質(zhì)量的檢查,工作職責、服務標準,質(zhì)量標準的檢查,崗位責任制落實情況的檢查,每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時糾正,有力的促進了我院各項工作的開展。
(5)結合我院工作實際情況,在今年五月份,各科室進行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論,很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動,各科室通過討論,共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕,增強了防范意識,加強了醫(yī)療安全,改進了安全防范措施,有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好,領導是關鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志,在院長參加會議、學習、外出活動期間,全面負責醫(yī)院的管理工作,在管理中,努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致,一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平,更好適應醫(yī)院發(fā)展的形勢需要,今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學的emba((高級管理人員培訓班)的學習,轉變管理理念,吸收新的管理模式,在她的積極努力下,醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
行政副院長韓援朝同志,對分管的行政、后勤、制劑等管理工作,認真負責,工作嚴謹,對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法,使問題妥善處理,為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關部門熟悉的優(yōu)勢,為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中,不論在各項規(guī)章制度,操作規(guī)程的制定上,還是在硬件設施的配套上,在整理申報資料的軟件設計上,都做出了耐心細致的工作,付出了不少的心血,保證了我院自制劑工作的順利進行。
業(yè)務副院長李堃同志,認真好學、踏實肯干。對業(yè)務工作抓得緊、管得嚴,積極協(xié)助院長做好業(yè)務管理工作,并堅持到病房、門診坐診,對在業(yè)務管理中出現(xiàn)的問題及時匯報,認真分析問題的原因,并采取積極有效的措施,盡快解決。同時積極出主意、想辦法,全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平,規(guī)范各種醫(yī)療制度,為我院的業(yè)務管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點,全面落實醫(yī)療工作制度,不斷強化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度,保證醫(yī)療質(zhì)量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定,今年我們重點抓了以下幾項工作:
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎上,結合我院??浦委煹奶攸c,制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改,逐步走向正規(guī)。按照要求,改版了新的處方形式,中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理,符合了國家的有關規(guī)定。
(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度,嚴格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序,把好每個關口,確保醫(yī)療質(zhì)量,多年來,我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)領先水平。
(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度,幾乎每周一次的病歷討論,收到了很好的效果,癲癇科今年共組織了50余次病案討論,對疑難病例進行分析,充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務見解,共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義,為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點,打造了一個學習交流的平臺。為此,李副院長、何小芳主任組織的很好,值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。
(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動,通過這一活動的開展,全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量,找出了工作中存在的不足及缺陷,加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施,為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎。
(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度,如患者復診告知,病史陳述者簽名,病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為,做好工作計劃,建立良好的醫(yī)患關系,最大限度的保證醫(yī)療效果。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十一
20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速開展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為標準。實施醫(yī)療服務標準,實施醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均到達歷史最好水平。
3、xx年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
1、注重人才隊伍建設。
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積存臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的'領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲藏了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的實施。
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關心”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回憶一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習缺乏之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十二
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務范圍,引進新技術。
6、門診學習風氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
總之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實處,落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度,以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室總結范文【二】
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持 以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:
一、思想方面
因為工作性質(zhì)的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面
俗話說 活到老學到老 ,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關,希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十三
在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科年工作進行匯報:
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
根據(jù)說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡勵志、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
我們非常重視服務質(zhì)量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內(nèi)容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十四
醫(yī)務科在院委會的關懷、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度實施、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系,在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按標準要求書寫,并在24小時內(nèi)完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生。
2、進一步健全完善了工作制度和診療標準,制定完善了醫(yī)療過失防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步標準了醫(yī)療行為。
3、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定及單病種最高限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理標準》、《肺結核病人報告及轉診方法》,醫(yī)務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。
5、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家開展變更委關于國家根本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步標準化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理2檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴格實施《病歷書寫標準》:對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步標準化管理,并開展了病歷書寫標準全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發(fā)覺問題及時解決,使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和標準化上有了一定提高。
7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,標準醫(yī)務人員操作流程,防止了醫(yī)療事故和醫(yī)療過失的'發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了根底。
1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染操縱管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉運制度等十四項管理制度。實施了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發(fā)覺問題及時處理。
1、院內(nèi)培訓。
堅持每周五為全院學習,醫(yī)務科舉辦綜合素養(yǎng)培訓6期,采納醫(yī)院——科室——自學相結合的學習方法,并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫(yī)務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內(nèi)培訓采取專題講座、座談討論等形式,內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容。通過一系列的學習與考核,提高了醫(yī)生對危險、重癥患者搶救的應急能力。
2、繼續(xù)教育。
醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校??飘厴I(yè)證書,高校本科在讀2人,??圃谧x2人、1名晉升中級職稱。
1、加強醫(yī)院管理工作,日常工作中應隨時督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫(yī)師診療水平,建立醫(yī)生責任險,定期組織醫(yī)生開會,反應工作中的缺乏和缺點。
2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理方法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,標準醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十五
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度??剖腋鞣N資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
二.努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,大力弘揚白求恩精神,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,發(fā)揚救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協(xié)作,全年無一人收紅包。
四.把好質(zhì)量關,提高經(jīng)濟效益。
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關,照片質(zhì)量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
放射科目前的問題。
一.書寫報告不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質(zhì)量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,有技術因素,有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差,隨意的趨向較多,顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下,放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下:
一.規(guī)范書寫報告,減少漏診率。
1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規(guī)范,印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,第二天讀片討論后發(fā)正式報告。
2.當發(fā)出報告有誤,需要修正報告時,必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,第二天早上讀片醫(yī)師審核,有誤診或漏診時重發(fā)正確報告,并由值班醫(yī)師追回錯誤報告。
4.復診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發(fā)出。
二.強化執(zhí)行評片制度,提高拍片質(zhì)量。
1.由科主任主任組織和投照組長負責;。
2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;。
3.當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片,甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質(zhì)量評片標準按科內(nèi)細則執(zhí)行。
三.強化執(zhí)行早晨集體讀片制度,疑難片綜合會診制度及課室內(nèi)部小課業(yè)務學習制度。
1.由科主任負責組織和診斷組長負責;。
2.讀片時間:每天早評片之后。
4.讀片形式:由科主任和診斷組長組織,前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言,其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,并由診斷組長負責追蹤病理,擇日病例討論。
5.小課業(yè)務學習每半月一次,由教學秘書負責組織,內(nèi)容可以是自己心得總結.當前前沿學科知識或是按系統(tǒng)復習等,可由全體醫(yī)師輪流,目的是提高各醫(yī)師復習看書的積極性,特別是對新技術的學習。
醫(yī)院財務科室工作總結篇十六
ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格根據(jù)要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責治理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格根據(jù)技術標準執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們肯定仔細診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽擱患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危急削減學到習最網(wǎng)小。
依據(jù)說標準話,行標準事的效勞活動內(nèi)容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、效勞態(tài)度上,便利病人上,詢問解答方面上根據(jù)要求進展重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加標準。同時依據(jù)我們工作特點快速的落實,一切從患者的利益動身,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前預備充分,檢查中仔細認真,診斷結果后急躁解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到xx醫(yī)院標準化的'理管和效勞,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿足。
上半年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的狀況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動仔細的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)與國內(nèi)知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的爭論和溝通,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術,為臨床供應更多的影像依據(jù),如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化治理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學治理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、效勞電話聯(lián)系及電話詢問。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的根底上,削減作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,削減患者的就醫(yī)時間??剖胰w員工積極參與院內(nèi)外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素養(yǎng)和業(yè)務水平。不斷更新學問,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重爭論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
我們特別重視效勞質(zhì)量、效勞態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質(zhì)的效勞來吸引病人,贏得效益,贏得進展。上半年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說標準話,行標準事的效勞活動內(nèi)容為指導,提高工作質(zhì)量,團結全都,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的治理手段,創(chuàng)新的效勞體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的進展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的進展。
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