一個(gè)好的演講稿應(yīng)當(dāng)具備邏輯性、連貫性和主題明確性。演講稿需要從各個(gè)角度全面考慮,使其內(nèi)容充實(shí)且有邏輯性。這里收集了一些優(yōu)秀的演講稿,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!我演講的題目是——一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事。
在我們千里萬(wàn)里的公路線(xiàn)上,每一方小小的收費(fèi)站亭都有一個(gè)個(gè)感人肺腑的故事,都牽系著我們收費(fèi)員與司機(jī)朋友的真實(shí)情感。正是在這一方小小的站亭,我們用誠(chéng)摯和奉獻(xiàn)不斷感悟著他們的良知,不斷豐富著他們的思想,不斷升華著他們的情感,無(wú)論苦與樂(lè)、怨與恨、委屈與辛酸,一切都隨滾滾車(chē)流而淡遠(yuǎn)。在這里,我要替一名客車(chē)司機(jī)向大家講述一個(gè)故事。一個(gè)關(guān)于他與永興收費(fèi)站的真實(shí)故事。
我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開(kāi)始弄車(chē),從拖拉機(jī)到農(nóng)用車(chē),從農(nóng)用車(chē)到中巴車(chē),從中巴車(chē)到現(xiàn)在的大巴車(chē),車(chē)換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年。記得那是xxxx年的某一天,在永興道班附近,工人們忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿。終于我明白,要收過(guò)路費(fèi)了。大家知道,我是永興人,在自家門(mén)口攔車(chē)收費(fèi),能行嗎?每次過(guò)亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過(guò)。說(shuō)起來(lái)已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做??!
xxxx年,這個(gè)簡(jiǎn)陋的小站搬到八里途開(kāi)發(fā)區(qū)去了,一個(gè)亭成了三個(gè)亭,我也換了中巴車(chē)跑客運(yùn)。后來(lái)在當(dāng)?shù)卣畢f(xié)助下,統(tǒng)一辦理了月票,雖然不再和以前一樣,動(dòng)不動(dòng)就沖崗,或故意找茬,但在內(nèi)心深處,總覺(jué)得這錢(qián)出得沒(méi)道理。其他司機(jī)也許有和我一樣的思想,根本不理解這種收費(fèi)行為。于是我經(jīng)常看見(jiàn)他們掀了擋車(chē)桿就走,看見(jiàn)他們把手伸進(jìn)窗口打收費(fèi)員,更聽(tīng)見(jiàn)某某找人又砸了收費(fèi)亭。但是我看見(jiàn)我們的收費(fèi)員總是一個(gè)勁地陪著笑臉,一遍又一遍地解釋。
侄女一席話(huà),勝駕十年車(chē)。我突然意識(shí)到,我們經(jīng)常抱怨這路不平、不寬,車(chē)開(kāi)不快,其實(shí)侄女的工作就是在為我們司機(jī)朋友創(chuàng)建平安快捷大道而艱苦努力啊。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是xxx,來(lái)自行檢a科,我要演講的主題是《愛(ài)崗敬業(yè),我無(wú)怨無(wú)悔》。
有人認(rèn)為熱愛(ài)一份工作不違規(guī)、違紀(jì)、違法就是做到了。其實(shí)不然,愛(ài)崗位體現(xiàn)在許多方面。
作為一名安檢工作人員我們應(yīng)該如何去珍惜崗位?安檢可以說(shuō)是一個(gè)平凡的崗位,卻也是一個(gè)需要很大責(zé)任心的崗位,所謂干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人?!弊鳛橐幻胀ǖ陌矙z工作人員,我們苦的滋味勝過(guò)咖啡,我們對(duì)自己職業(yè)的摯愛(ài),天地可昭;我們對(duì)航空發(fā)展、空防安全的關(guān)注,超越自身。多少艱苦的日子,我們咬緊牙,挺直身,伴著自己傾注體力和精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。在這一刻,我們體會(huì)到了付出的價(jià)值,我們也深感國(guó)家、社會(huì)、人民對(duì)我們的需要和認(rèn)可。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)我們更加珍惜和熱愛(ài)!因?yàn)?,祖?guó)需要我們,人民需要我們,我們微小的付出,為國(guó)家、為人民保障了生命和財(cái)產(chǎn)安全,讓全社會(huì)收獲了財(cái)富。我們用心經(jīng)營(yíng)著這份事業(yè),我們感到能在這一承載光榮與重任的崗位上傾注精力,奉獻(xiàn)青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹(shù)立正確的愛(ài)崗敬業(yè)的信念卻需要一定的勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神。我們應(yīng)該做到不拋棄不放棄,體諒企業(yè)的難處,立足本職崗位干好各項(xiàng)工作,不可消極怠工的混著日子,要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高思想覺(jué)悟,牢固樹(shù)立:機(jī)場(chǎng)要發(fā)展,要做貢獻(xiàn),機(jī)場(chǎng)有困難,我們要有沖在前的思想。熟練掌握業(yè)務(wù)技能,要不計(jì)得失赴一線(xiàn),遵章守紀(jì)保安全。尤其我們年輕人,年輕不是張揚(yáng),年輕不是瘋狂,年輕即是寬廣年輕即是擔(dān)當(dāng),寬廣是因?yàn)槲覀冇糜腥松淖罴褧r(shí)刻要把他用在正地方,擔(dān)當(dāng)是我們眼前的一切是多少老一輩機(jī)場(chǎng)人創(chuàng)下的這份家業(yè)的重?fù)?dān)要落在我們肩上,不能毀在我們手里,不僅要擔(dān)當(dāng)我們還要把他做大做強(qiáng)。
質(zhì)量永無(wú)止境,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說(shuō)“你選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任。”是啊,國(guó)家的安全是國(guó)泰,民眾的安全是民安,為了國(guó)泰民安,為了千萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬(wàn)旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國(guó)守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”。只有踏踏實(shí)實(shí),把工作視為自己的美好追求,我們要認(rèn)清崗位的基石屬性,在感恩中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的平臺(tái)屬性,在演好角色中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的競(jìng)爭(zhēng)屬性,在不懈怠的工作中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的必要屬性,像螺絲釘一樣在閃光中體現(xiàn)珍惜。
當(dāng)前機(jī)場(chǎng)正在以科學(xué)發(fā)展觀精神為契機(jī),建立和諧機(jī)場(chǎng),營(yíng)造和諧安檢氛圍的形勢(shì)下,我們深感責(zé)任重大,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,機(jī)場(chǎng)的蓬勃發(fā)展需要我們,機(jī)場(chǎng)的安全穩(wěn)定需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們機(jī)場(chǎng)的改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有更加燦爛的今天和明天。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩;聚在一起,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空;站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。
我的演講完畢,謝謝大家!
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
機(jī)場(chǎng)安檢愛(ài)崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好!
我是xxx,來(lái)自行檢a科,我要演講的主題是《愛(ài)崗敬業(yè),我無(wú)怨無(wú)悔》 有人認(rèn)為熱愛(ài)一份工作不違規(guī)、違紀(jì)、違法就是做到了。其實(shí)不然,愛(ài)崗位體現(xiàn)在許多方面。 作為一名安檢工作人員我們應(yīng)該如何去珍惜崗位?安檢可以說(shuō)是一個(gè)平凡的崗位,卻也是一個(gè)需要很大責(zé)任心的崗位,所謂干一行、愛(ài)一行,專(zhuān)一行、精一行,“能吃苦方為志士,肯吃虧不為癡人?!弊鳛橐幻胀ǖ陌矙z工作人員,我們苦的滋味勝過(guò)咖啡,我們對(duì)自己職業(yè)的摯愛(ài),天地可昭;我們對(duì)航空發(fā)展、空防安全的關(guān)注,超越自身。多少艱苦的日子,我們咬緊牙,挺直身,伴著自己傾注體力和精力的事業(yè),走了一程又一程;多少歡喜的日子,我們朝出夕歸,和著自己工作的收獲、成果,笑了一回又一回。
在這一刻,我們體會(huì)到了付出的價(jià)值,我們也深感國(guó)家、社會(huì)、人民對(duì)我們的需要和認(rèn)可。為此,我們興奮、自豪,同時(shí)我們更加珍惜和熱愛(ài)!因?yàn)椋鎳?guó)需要我們,人民需要我們,我們微小的付出,為國(guó)家、為人民保障了生命和財(cái)產(chǎn)安全,讓全社會(huì)收獲了財(cái)富。我們用心經(jīng)營(yíng)著這份事業(yè),我們感到能在這一承載光榮與重任的崗位上傾注精力,奉獻(xiàn)青春,再苦再累也值得!然而,能夠堅(jiān)定地為自己的崗位付出時(shí)間、精力、青春,能夠在頭腦中樹(shù)立正確的愛(ài)崗敬業(yè)的信念卻需要一定的.勇氣、魄力和奉獻(xiàn)精神。我們應(yīng)該做到不拋棄不放棄,體諒企業(yè)的難處,立足本職崗位干好各項(xiàng)工作,不可消極怠工的混日子,要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高思想覺(jué)悟,牢固樹(shù)立:機(jī)場(chǎng)要發(fā)展,要做貢獻(xiàn),機(jī)場(chǎng)有困難,我們要有沖在前的思想。熟練掌握業(yè)務(wù)技能,要不計(jì)得失赴一線(xiàn),遵章守紀(jì)保安全。尤其我們年輕人,年輕不是張揚(yáng),年輕不是瘋狂,年輕即是寬廣年輕即是擔(dān)當(dāng),寬廣是因?yàn)槲覀冇糜腥松淖罴褧r(shí)刻要把他用在正地方,擔(dān)當(dāng)是我們眼前的一切是多少老一輩機(jī)場(chǎng)人創(chuàng)下的這份家業(yè)的重?fù)?dān)要落在我們肩上,不能毀在我們手里,不僅要擔(dān)當(dāng)我們還要把他做大做強(qiáng)。質(zhì)量永無(wú)止境,安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),在崗一分鐘,就要安全六十秒。記得剛踏上安檢工作崗位的第一天,師傅就告訴我說(shuō)“你選擇了安檢,就意味著選擇了責(zé)任?!笔前?,國(guó)家的安全是國(guó)泰,民眾的安全是民安,為了國(guó)泰民安,為了千萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬(wàn)旅客的平安,我們必須信守承諾,以把握安全檢查質(zhì)量為關(guān)鍵環(huán)節(jié),將每一個(gè)危險(xiǎn)因素?cái)r截在地面,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放飛每一個(gè)航班,為祖國(guó)守護(hù)一片祥和安寧的藍(lán)天!
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”。只有踏踏實(shí)實(shí),把工作視為自己的美好追求,我們要認(rèn)清崗位的基石屬性,在感恩中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的平臺(tái)屬性,在演好角色中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的競(jìng)爭(zhēng)屬性,在不懈怠的工作中體現(xiàn)珍惜;要認(rèn)清崗位的必要屬性,像螺絲釘一樣在閃光中體現(xiàn)珍惜。當(dāng)前機(jī)場(chǎng)正在以科學(xué)發(fā)展觀精神為契機(jī),建立和諧機(jī)場(chǎng),營(yíng)造和諧安檢氛圍的形勢(shì)下,我們深感責(zé)任重大,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿(mǎn)腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)社會(huì),是時(shí)代對(duì)青年的召喚,機(jī)場(chǎng)的蓬勃發(fā)展需要我們,機(jī)場(chǎng)的安全穩(wěn)定需要我們。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!努力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),從我做起,用自己的青春和汗水給我們機(jī)場(chǎng)的改革與發(fā)展添上色彩斑斕的一筆。只有靠我們的辛勤工作,才會(huì)有更加燦爛的今天和明天。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩;聚在一起,我們就是整個(gè)太陽(yáng),整個(gè)星空;站在一處,我們就是用心靈結(jié)成的信念不倒的墻。
我的演講完畢,謝謝大家!
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
大家好!
愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。
態(tài)投入到工作中,“愛(ài)崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”“干一行、愛(ài)一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作。既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人。所以“愛(ài)崗敬業(yè)”的精髓是做好本職工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績(jī)實(shí)效,才能把工作不斷推向前進(jìn)。
一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門(mén)和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái),在創(chuàng)造和掌握實(shí)情上,下功夫,努力使本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況了然于胸。
一步一個(gè)腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面,對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情,力求每一項(xiàng)工作都出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面,絕不能圖省事、嫌麻煩,更不能避實(shí)就虛,避重就輕,只愿網(wǎng)抓一些駕輕就熟、省時(shí)省力的事,甚至熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作,倘若沒(méi)有越是艱險(xiǎn)越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我演講的題目是——一切源于熱愛(ài),今天,我榮幸的站在這里,心情激動(dòng)不已。我們作為xxx銀行的員工更應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量,全力打造信合服務(wù)品牌,能夠?yàn)榭蛻?hù)服務(wù),為他們獻(xiàn)上自己的一片愛(ài)心,通過(guò)自己的工作能讓他們感受這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的社會(huì),我感動(dòng)無(wú)比的充實(shí)和幸福。曾經(jīng)我是那樣的憧憬著這份職業(yè),而當(dāng)我真正立足于崗位上的時(shí)候,常常意識(shí)到肩上的責(zé)任是多么的重大,在無(wú)數(shù)工作作中,我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細(xì)沙,但在陽(yáng)光的照耀下一樣會(huì)閃耀金光,而作為xxx銀行一名普通的員工,我會(huì)用我全部的熱愛(ài)和真情來(lái)對(duì)待我的工作和每一位顧客,把我們優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)作的更體貼、更完美。
點(diǎn)滴的平凡中,讓我為自己的工作感到自豪。
美國(guó)的石油大王洛克菲勒說(shuō)過(guò):如果你視工作為一種樂(lè)趣,人生就是天堂,如果你視工作為一種義務(wù),人生就是地獄!熱愛(ài)工作是一種信念,有這樣一首詩(shī):生活的確是黑暗的,除非有了渴望/所有渴望都是盲目的,除非有了知識(shí);一切知識(shí)都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虛的,除非有了愛(ài);當(dāng)你帶著愛(ài)工作時(shí),你才會(huì)一自己與他人融為一體;當(dāng)你帶著愛(ài)工作時(shí),你才會(huì)感到幸福和快樂(lè)!
熱愛(ài)和真情是我們精神狀態(tài)的寫(xiě)照,是我們必備的思想品質(zhì)和工作態(tài)度,是人與人之間最短的距離。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈竟?fàn)幍沫h(huán)境中,作為xxx銀行的一員,只有用我們的熱愛(ài)和真情,作為企業(yè)自上而下發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不哀竭的力量源泉。
我不是詩(shī)人,不能用漂亮的詩(shī)句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價(jià)值;我不是歌手,不能用動(dòng)人的歌喉歌詠我的崗位。我,只是一名平凡的銀行工作者,可我相信一定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上踏歌起舞,一定能與xxx行一起放飛夢(mèng)想,創(chuàng)造新的輝煌!
現(xiàn)在,我在這平凡的崗位上或許是平淡的,但只要我在本職崗位這舞臺(tái)上,我就會(huì)用我的熱愛(ài)和真情作出對(duì)顧客最真摯的服務(wù),用我的愛(ài)心和真情回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待,回報(bào)社會(huì)給與我們的共同責(zé)任。讓我們一同用我們的熱愛(ài)和真情來(lái)創(chuàng)建最和諧健康的社會(huì),讓我們一同做最快樂(lè)的員工!
謝謝大家!
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我演講的題目是“永遠(yuǎn)跟黨走,青春獻(xiàn)金融”。
作為一名在共和國(guó)新時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的青年團(tuán)員,我緊跟時(shí)代步伐,始終站在時(shí)代的巔峰,愿意把青春獻(xiàn)給金融事業(yè)。在黨旗的光輝照耀下,我“永遠(yuǎn)跟黨走,青春貢獻(xiàn)金融”。
五年前,我第一次來(lái)到?jīng)负訁^(qū)財(cái)政局,就堅(jiān)定地把青春獻(xiàn)給了自己熱愛(ài)的金融事業(yè)。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有風(fēng)雨,就長(zhǎng)不成大樹(shù),也很難煉成鋼。在這個(gè)融金融于一體的大熔爐里,我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,青春只有通過(guò)奉獻(xiàn)才能燃燒。
會(huì)計(jì)是光榮的。光榮的根源在于始終為人民服務(wù)。我們做的每一件事都直接或間接地服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。面向全區(qū)所有預(yù)算單位,我們的一舉一動(dòng)都代表著金融形象。因此,我感到無(wú)限的榮耀,這種榮耀就在于此。我們對(duì)我們的工作充滿(mǎn)信心,這就是我們的榮耀。我們的同志堅(jiān)持帶病工作,這就是光榮。我們把個(gè)人利益拋在腦后。
會(huì)計(jì)需要犧牲,加班已經(jīng)成為我們的一種生活方式。每個(gè)星期天,每年的假期,甚至除夕的晚上,我們都毫不猶豫地把這些別人認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)?shù)男菹r(shí)間給了我心愛(ài)的會(huì)計(jì)工作。當(dāng)我們帶著星星和月亮回家,當(dāng)我們通宵工作到天亮,我們都需要一種精神上的支撐,那就是勇于犧牲的精神。
會(huì)計(jì)需要默默無(wú)聞的精神。會(huì)計(jì)工作晦澀難懂。會(huì)計(jì)工作很無(wú)聊。記得有位老會(huì)計(jì)說(shuō)過(guò),會(huì)計(jì)工作是看不到的顯而易見(jiàn)的成就,但這種看不見(jiàn)的成就就是一切成就。當(dāng)人們拿著厚厚的總決算報(bào)告時(shí),他們有沒(méi)有想過(guò)會(huì)計(jì)們付出了多少個(gè)日日夜夜?正是這項(xiàng)晦澀的工作使我們的事業(yè)取得了進(jìn)步。
會(huì)計(jì)需要學(xué)習(xí)精神。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作,這就要求我們不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),更要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不僅要向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí),還要向新同事學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還要學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我自愿放棄了很多休息和娛樂(lè)的時(shí)間,不了解自己遇到的問(wèn)題就覺(jué)得睡不著覺(jué)。正是這種學(xué)習(xí)精神讓我在工作中更有能力,更好地為金融事業(yè)做貢獻(xiàn)。
我們區(qū)的金融事業(yè)有過(guò)輝煌的過(guò)去,現(xiàn)在歷史的接力棒已經(jīng)交給我們。站在金融體制改革的最前沿,我們將用青春的熱血,為我所熱愛(ài)的金融事業(yè)貢獻(xiàn)力量,我的朋友們!黨在召喚,時(shí)代在召喚。讓我們乘風(fēng)破浪,與時(shí)俱進(jìn),永遠(yuǎn)跟黨走,把青春獻(xiàn)給金融。
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機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我今天演講的題目是《民生為我筑平臺(tái)我為民生添光彩》。
___年,在___的季節(jié),我?guī)е鵁o(wú)限的期望和熱情,來(lái)到了民生銀行,和數(shù)千名擁有共同信念的民生人一起,在這片充滿(mǎn)希望的土地上,去播種,去耕耘,去收獲,去見(jiàn)證屬于銀行也是屬于自己的夢(mèng)想。
我們都深深的知道,個(gè)人理想和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一定是建立在企業(yè)的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。我很慶幸,在最初擇業(yè)的時(shí)候就選擇了一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),而在選擇公司的時(shí)候,又搭乘了一駕正在加速前進(jìn)的金融航母—民生銀行。雖然我沒(méi)有經(jīng)歷銀行的創(chuàng)業(yè)之路,為銀行生存而奮戰(zhàn)的零零總總,但我想我是伴隨著銀行的發(fā)展歷程,見(jiàn)證著民生銀行的壯大的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則難以拔地而起,而我們民生銀行的支柱又是什么呢?我想是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語(yǔ)不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩(shī)圣杜甫對(duì)寫(xiě)作的敬業(yè)精神;做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛(ài)迪生對(duì)發(fā)明事業(yè)的敬業(yè)精神。
銀行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),放心是船,滿(mǎn)意是帆。只有___隊(duì)伍的滿(mǎn)意,才會(huì)帶來(lái)滿(mǎn)意的客戶(hù),才能帶來(lái)銀行滿(mǎn)意的業(yè)績(jī)和收入?!扒楦泄芾怼睂?duì)我們銀行業(yè)發(fā)揮著無(wú)可替代的功效。我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、我們的客服員工,他們面對(duì)客戶(hù)苛刻的責(zé)難、面對(duì)同行業(yè)近乎白熱化的競(jìng)爭(zhēng),跑斷了腿、說(shuō)破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感,如我們?cè)诤笤显俨荒芙o予強(qiáng)有力的支撐和安慰,他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲,他們的___生涯可能就此夭折。
想一想我們一線(xiàn)員工那股忠貞不渝的___情懷,看看他們那與風(fēng)雨相伴的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī),都令我們?yōu)橹袆?dòng)、為之自豪。無(wú)論我們處再銀行的哪個(gè)部門(mén)哪個(gè)崗位,只有做到真正的配合一線(xiàn)員工的腳步,讓奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的伙伴們無(wú)后顧之憂(yōu),我們民生銀行才能在銀行業(yè)立于不敗之地。
記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。我雖然沒(méi)有哲人想的那么深遠(yuǎn),但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感!
用一顆火熱的心來(lái)對(duì)待我的工作。我一直堅(jiān)持信一句話(huà):“認(rèn)真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。工作一年多來(lái),我一直用它鼓勵(lì)著自己。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,是上進(jìn)的還是無(wú)所謂的,直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái),無(wú)論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來(lái)做,總有收獲。
朋友們,亮出你的真誠(chéng),執(zhí)著與自信,讓我們一起在平凡中奮斗,在逆境中成長(zhǎng),讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,共同開(kāi)創(chuàng)民生更加美好的明天,讓玫瑰盛開(kāi)的更加光彩奪目!
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
領(lǐng)導(dǎo)們、同事們:
大家好!
我在工商銀行工作已經(jīng)有*年了,在這段時(shí)間里,通過(guò)與同事和客戶(hù)的交流和溝通中不斷分析問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供了高質(zhì)量的服務(wù)。我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到了柜面服務(wù)是不僅僅是銀行的窗口服務(wù),還是直接關(guān)系銀行發(fā)展與生存的重要關(guān)口。
作為一名柜員,我具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持做到讓客戶(hù)放心、滿(mǎn)意,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我能夠有效的與各種客戶(hù)溝通,并且在處理緊急事件時(shí)能夠冷靜快速的作出反應(yīng),積極進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。曾經(jīng)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家這樣說(shuō)過(guò):“無(wú)論你的工作是怎樣的卑微,你都應(yīng)該付之藝術(shù)家的精神,倘若你對(duì)工作充滿(mǎn)百分之百的熱忱,那么你就會(huì)感覺(jué)自己并不平庸。如此以來(lái),工作便會(huì)成為你人生奮斗的樂(lè)趣,進(jìn)而全身心的投入并竭盡全力的去善待每一位客戶(hù)?!蓖ㄟ^(guò)多年的銀行工作,我對(duì)自己的工作也有了更為深刻的感悟和認(rèn)識(shí),下面根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談一些銀行工作的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),服務(wù)質(zhì)量是其立足之本。談到服務(wù),也許大家的印象則是微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ),然而事實(shí)上卻不僅僅如此。我這里要談的則是“用心微笑、竭誠(chéng)服務(wù)”。
許多服務(wù)行業(yè)都提倡微笑服務(wù),增加客戶(hù)的感性消費(fèi),微笑似乎也成了一種常態(tài),甚至成了一種“病態(tài)”,那么這種流于表面的微笑于服務(wù)工作究竟有多少實(shí)際意義呢?相信是極為微弱的,這也是不少銀行工作人員的認(rèn)識(shí)誤區(qū)所在。要真正贏得客戶(hù)的目光,絕非僅僅是簡(jiǎn)單的面部表情而是來(lái)自于心底的熱情和真誠(chéng)。對(duì)著鏡子練習(xí),哪怕是蒙娜麗莎一般的微笑,缺失了心靈的契合和竭誠(chéng)的服務(wù),服務(wù)水平同樣沒(méi)有得到根本性的改變和質(zhì)的飛躍。服務(wù)應(yīng)當(dāng)是在心,而非僅僅在于“臉”。真正的微笑服務(wù),應(yīng)當(dāng)是發(fā)自?xún)?nèi)心的一種情緒,通過(guò)這樣一種真誠(chéng)的情緒或者說(shuō)氣質(zhì)的流露去感染客戶(hù),遠(yuǎn)比模式化的微笑來(lái)得更加有效,也更容易贏得客戶(hù)的選擇。銀行工作有時(shí)是較為繁雜的小事,然而卻也同樣需要認(rèn)真細(xì)致??偟膩?lái)說(shuō),銀行工作,需要我們秉承的是用心的服務(wù),用熱情而非流于形式的微笑去感染客戶(hù),用細(xì)致認(rèn)真的工作和周到的服務(wù)去對(duì)待客戶(hù),整合自身的有效資源,為銀行工作的開(kāi)展做出更多的努力。
結(jié)合這些,在今后的工作中,我將會(huì)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來(lái)完善自己的工作、提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
(一)在崗期間我嚴(yán)格端正自己的工作態(tài)度。
在每天的工作中,我們都要為幾十或者上百的客戶(hù)辦理存取款業(yè)務(wù),有時(shí)工作時(shí)間接近10個(gè)小時(shí),有時(shí)忙的上廁所的時(shí)間都沒(méi)有,但是我們高度意識(shí)到位客戶(hù)提供良好服務(wù)的重要性,因?yàn)榉?wù)是一家銀行穩(wěn)定發(fā)展的載體,銀行經(jīng)營(yíng)從本質(zhì)上來(lái)講也就是銀行服務(wù)的經(jīng)營(yíng),銀行內(nèi)部為客戶(hù)服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等就直接決定了銀行的業(yè)績(jī)與銀行的發(fā)展,柜員作為與客戶(hù)直接接觸的橋梁之一,我們更要認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶(hù)需要處理的問(wèn)題,尊重每一位客戶(hù)。
(二)注重每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)待客戶(hù)做到用心服務(wù)。
要讓顧客感受到我們?cè)谟眯姆?wù),在日常的觀察中,我勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),持之以恒的做好為客戶(hù)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,在工作中我從沒(méi)有抱怨過(guò)客戶(hù)對(duì)我們的態(tài)度,因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)我們的態(tài)度實(shí)際上也是自己對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度的反面鏡子,出現(xiàn)問(wèn)題后,我不會(huì)挑剔鏡子的不好,而是從自身出發(fā),尋找不足之處,并加以改進(jìn)。
(三)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面專(zhuān)業(yè)知識(shí),全面提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量。在工作中還可以實(shí)行客戶(hù)分層管理,方便客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理水平,提升服務(wù)客戶(hù)的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,倘若客戶(hù)感受到工行柜員服務(wù)方便,服務(wù)熱情,到工行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)數(shù)量就會(huì)增多,業(yè)務(wù)量加大,效益就會(huì)在過(guò)去的基礎(chǔ)上得到提升,也就能夠促進(jìn)工行的穩(wěn)步發(fā)展。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我具備了較高的工作業(yè)務(wù)能力。作為一名柜員,我非常熱愛(ài)我的工作,在這些年的工作中,我時(shí)時(shí)體驗(yàn)著它給我?guī)?lái)的快樂(lè)。在今后的工作我將不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力讓自己成為一名合格的窗口服務(wù)者。這些年來(lái)我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這將成為我日后開(kāi)展工作的有力支撐。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,上午好!
愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。
“愛(ài)崗敬業(yè)”是機(jī)場(chǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn),機(jī)場(chǎng)也多次開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的道德觀念,提升每一位機(jī)場(chǎng)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好本職工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為,“愛(ài)崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地做好工作,不光是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,“愛(ài)崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”“干一行、愛(ài)一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作。既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人。所以“愛(ài)崗敬業(yè)”的精髓是做好本職工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績(jī)實(shí)際的效果,才能把工作不斷推向前進(jìn)。
一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門(mén)和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái),在創(chuàng)造和掌握實(shí)情上,下功夫,努力使本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況了然于胸。
一步一個(gè)腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面,對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情,力求每一項(xiàng)工作都出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面,絕不能圖省事、嫌麻煩,更不能避實(shí)就虛,避重就輕,只愿網(wǎng)抓一些駕輕就熟、省時(shí)省力的事,甚至熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作,倘若沒(méi)有越是艱險(xiǎn)越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
上午好!
愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大,機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿。
一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類(lèi)社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。
“愛(ài)崗敬業(yè)”是機(jī)場(chǎng)工作的一個(gè)重點(diǎn),機(jī)場(chǎng)也多次開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)”主題教育活動(dòng),以此來(lái)進(jìn)一步提高全體員工為人民服務(wù)和集體主義精神的認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的道德觀念,提升每一位機(jī)場(chǎng)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、干好本職工作的內(nèi)在動(dòng)力。我認(rèn)為,“愛(ài)崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印地做好工作,不光是嘴上說(shuō)說(shuō),應(yīng)該從思想上提高認(rèn)識(shí),以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,“愛(ài)崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”“干一行、愛(ài)一行、精一行”一步一個(gè)腳印的做好工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感和主動(dòng)性,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè)演講稿《機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿》。既定的任務(wù)能不能如期完成,關(guān)鍵在人。所以“愛(ài)崗敬業(yè)”的精髓是做好本職工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會(huì)走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作,我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足,提高認(rèn)識(shí),我們才能取得真績(jī)實(shí)際的效果,才能把工作不斷推向前進(jìn)。
一步一個(gè)腳印地做好工作,就要一切從實(shí)際出發(fā),立足實(shí)際,腳踏實(shí)地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門(mén)和單位的實(shí)際情況,根據(jù)自己的特點(diǎn),制定目標(biāo)措施,明確方法步驟,把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針政策同自身的實(shí)際結(jié)合起來(lái),在創(chuàng)造和掌握實(shí)情上,下功夫,努力使本部門(mén)、本單位的實(shí)際情況了然于胸。
一步一個(gè)腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)。一方面,對(duì)于已經(jīng)確定了的目標(biāo)、看準(zhǔn)了的事情,力求每一項(xiàng)工作都出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面,絕不能圖省事、嫌麻煩,更不能避實(shí)就虛,避重就輕,只愿網(wǎng)抓一些駕輕就熟、省時(shí)省力的事,甚至熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作,倘若沒(méi)有越是艱險(xiǎn)越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會(huì)有什么好結(jié)果的。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
今天我演講的題目是“你的滿(mǎn)意是我們最大的快樂(lè)”。
站在機(jī)場(chǎng)的辦公樓前,目送一架架飛機(jī),帶著每個(gè)旅客的滿(mǎn)意騰空而起沖向天空時(shí),我想,我們機(jī)場(chǎng)各個(gè)部門(mén)彼此密切配合連軸轉(zhuǎn)動(dòng),就是為了每個(gè)旅客滿(mǎn)意的離開(kāi)的這一刻。
xx機(jī)場(chǎng)自通航以來(lái),憑借著張家界市“旅游帶動(dòng)戰(zhàn)略”的拉動(dòng),旅客吞吐量和貨郵吞吐量以平均每年22.8%和29%的速度遞增,累計(jì)開(kāi)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際航線(xiàn)及地區(qū)航線(xiàn)54條,通往國(guó)內(nèi)53個(gè)城市,先后榮獲“全國(guó)文明機(jī)場(chǎng)”、中南地區(qū)管理局“安全服務(wù)效益標(biāo)兵單位”、“湖南省工商界百佳誠(chéng)信單位”、“湖南省質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”等光榮稱(chēng)號(hào),自行研制的“電子式煤氣驅(qū)鳥(niǎo)炮”取得了國(guó)家專(zhuān)利。這些成績(jī)的取得,與我們企業(yè)全體員工“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取”的企業(yè)文化密不可分,與我們企業(yè)上上下下“艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新”創(chuàng)業(yè)精神密不可分。
企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順,離不開(kāi)組織,離不開(kāi)所有的'干部員工。企業(yè)好比是一只船,員工就是那一塊塊船板,領(lǐng)導(dǎo)就是漿和舵,組織則是那粘合劑和船釘。沒(méi)有船板,不足以為船;沒(méi)有粘合劑和鐵釘,船板依然是無(wú)用的朽木;沒(méi)有漿和舵,船則不可能繞過(guò)暗礁馳向光輝的彼岸。開(kāi)始在基層的時(shí)候,我沒(méi)有這種感覺(jué),覺(jué)得只要把自己的工作做好就行?,F(xiàn)在終于知道,無(wú)論在哪一個(gè)職位,無(wú)論干什么,都是為了一個(gè)目的,就是讓來(lái)機(jī)場(chǎng)的每一個(gè)旅客滿(mǎn)意。旅客的滿(mǎn)意是我們最大的快樂(lè)。這樣說(shuō)起來(lái)很抽象,讓我還是用一個(gè)具體的事例來(lái)說(shuō)說(shuō)吧。
那時(shí)候還是在我參加總經(jīng)辦值班的時(shí)候。有天晚上,所有航班都結(jié)束了,所有工作人員都下班回家了。我剛回到家,值班手機(jī)就響了,是機(jī)場(chǎng)公安局打過(guò)來(lái)的,說(shuō)一個(gè)旅客在到達(dá)廳里還沒(méi)出來(lái)。于是我趕快聯(lián)系相關(guān)工作人員趕去開(kāi)門(mén),等大家把這個(gè)女孩子從到達(dá)廳接出來(lái)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),這時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有接客的車(chē)了,怎么辦?當(dāng)時(shí)我的第一反應(yīng)是想到了我們機(jī)關(guān)的小車(chē)隊(duì),小車(chē)隊(duì)本來(lái)是沒(méi)有接送旅客的責(zé)任,又是晚上2點(diǎn)多,車(chē)隊(duì)師傅也已經(jīng)休息了,但是電話(huà)打過(guò)去后,小車(chē)隊(duì)的師傅二話(huà)沒(méi)說(shuō),5分鐘就趕到了到達(dá)廳,并把女孩兒送到了市里,幫她找了灑店安頓好,第二天,小車(chē)隊(duì)的那名師傅又幫女孩子買(mǎi)了去吉首的火車(chē)票,一直把她送到火車(chē)站上了火車(chē)才安心回來(lái)。事后,大家談起這件事情,都覺(jué)得自己做了一件讓自己很開(kāi)心的的事情。
試想一想,假如那天沒(méi)有機(jī)場(chǎng)公安人員的仔細(xì)巡查,假如有關(guān)工作人員沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,假如我們小車(chē)隊(duì)的司機(jī)是一付“事不關(guān)己高高掛起”態(tài)度,這個(gè)問(wèn)題能得到這樣圓滿(mǎn)的解決嗎?這件事的圓滿(mǎn)解決,除了樹(shù)立了我們整個(gè)機(jī)場(chǎng)的高質(zhì)服務(wù)形象外,還能分出個(gè)你我他嗎?這不正是我們機(jī)場(chǎng)各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)通力配合的有力佐證?一樁樁,一件件,數(shù)不清,道不完。一年三百六十五天,就在這個(gè)小小的機(jī)場(chǎng)內(nèi),每天都上演著這樣一個(gè)個(gè)平凡的故事。
機(jī)關(guān)工作看似輕松,實(shí)際上卻細(xì)碎繁雜,做起來(lái)不見(jiàn)眼,也容易遭到一些人的誤解。事情做完了,沒(méi)有什么驕人的成績(jī)。辦得好是小事一樁,辦得不好小事就變成大事了。但是我們從來(lái)沒(méi)有因此而沮喪。領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng),我們當(dāng)做一種鞭策和鼓勵(lì)。當(dāng)每次看到我們做的事情被領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可,我們感到由衷的高興,覺(jué)得這些天來(lái)忙乎的東西沒(méi)有白費(fèi),再多的委屈再多的辛勞頓時(shí)煙消云散。
20xx年分公司為了增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,豐富員工文化生活,舉行了很多的活動(dòng)。為了準(zhǔn)備這些活動(dòng),我們除了忙日常事務(wù)外,還得花更大的精力來(lái)籌備。很多人主動(dòng)放棄了難得的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),準(zhǔn)備資料,策劃方案,有時(shí)還要自己參加到本部門(mén)集體節(jié)目活動(dòng)訓(xùn)練中去,但是沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累。當(dāng)看到大家在活動(dòng)中的開(kāi)心的樣子,我們覺(jué)得自己為企業(yè)的發(fā)展添了一塊磚一塊瓦,心里簡(jiǎn)直就像喝了蜂蜜一樣甜。
“我們來(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到一起來(lái)了”,重溫一九四四年毛澤東對(duì)全黨全軍的教導(dǎo),讓我們倍感責(zé)任重大?!白屆總€(gè)旅客滿(mǎn)意,就是我們做好服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)力”。對(duì)我們來(lái)說(shuō),有了旅客的滿(mǎn)意,我們的人生畫(huà)卷便增添了一抹亮麗的色彩;有了旅客的滿(mǎn)意,我們的人生美酒便會(huì)飄出一股誘人的醇香;有了旅客的滿(mǎn)意,我們的人生的歌才便有一曲優(yōu)美動(dòng)人的旋律;有了旅客的滿(mǎn)意,我們的人生書(shū)籍也便有了一個(gè)永恒的主題。著名的音樂(lè)家谷建芬曾寫(xiě)了這樣一首歌:請(qǐng)把我的歌帶回你的家,請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們張家界航空人來(lái)講:請(qǐng)把我們的服務(wù)帶回你的家,請(qǐng)把你的滿(mǎn)意留下。要把旅客的滿(mǎn)意留下,就從我們自已的貼心的服務(wù)開(kāi)始。同志們,讓我們用真誠(chéng)的服務(wù)對(duì)待每一個(gè)旅客,對(duì)待我們身邊的每一個(gè)人,用我們真誠(chéng)的服務(wù)擎起xx機(jī)場(chǎng)未來(lái)希望的火炬,一起走向xx機(jī)場(chǎng)燦爛輝煌的明天。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在座的各位朋友:
我是來(lái)自某某農(nóng)行的,我的演講題目是《愛(ài)崗敬業(yè)》。
中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定,農(nóng)民的生活富裕,與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。農(nóng)行作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大后盾,肩負(fù)著祖國(guó)和人民的期望,背負(fù)著不可推卸的責(zé)任。作為一名農(nóng)行人,對(duì)“三農(nóng)”更有深厚的感情。我們要愛(ài)崗敬業(yè),用合規(guī)的行動(dòng),做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我們攜起手來(lái),用感恩傳頌服務(wù)佳話(huà),用合規(guī)譜寫(xiě)敬業(yè)贊歌!
記得兒時(shí),一首古詩(shī)道出了農(nóng)民的艱辛和我們一日三餐的來(lái)之不易,“鋤禾日當(dāng)午,汗滴禾下土。誰(shuí)知盤(pán)中餐,粒粒皆辛苦”。是啊,是農(nóng)民朋友面朝黃土背朝天的勞作,才換為我們餐桌上的美味佳肴!作為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)者,農(nóng)民是我們真正的衣食父母!在農(nóng)行的信貸、儲(chǔ)蓄等主要業(yè)務(wù)中,我們常常會(huì)看到他們,黝黑的皮膚,樸實(shí)的話(huà)語(yǔ),有幾分憨厚,又有幾分純樸!讓我們帶著感恩的心回報(bào)他們:也許一個(gè)微笑,就能給他們帶來(lái)溫暖;也許一個(gè)手勢(shì),就能給他們帶來(lái)欣喜;也許一份耐心,就能給他們帶來(lái)智慧......也許我們只是舉手之勞,卻給他們帶來(lái)了方便、快捷、熱情的服務(wù),同時(shí)也會(huì)給我們帶來(lái)可觀的效益!的確,農(nóng)行的發(fā)展,不僅僅是面對(duì)農(nóng)民朋友,對(duì)其他的客戶(hù),同樣需要我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!誠(chéng)信為本,客戶(hù)至上,只有這樣才會(huì)給銀行與客戶(hù)帶來(lái)雙贏,與客戶(hù)互利,才會(huì)讓我們走得更遠(yuǎn)!
服務(wù)是我們熱情的臉,合規(guī)才是我們真正的魂!在金融行業(yè),合規(guī)是準(zhǔn)繩,合規(guī)是警鐘,合規(guī)是意識(shí),合規(guī)是習(xí)慣!俗話(huà)說(shuō)得好,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓!合規(guī)是我們?nèi)w員工經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念、職業(yè)道德行為規(guī)范的總和,是我們每一個(gè)崗位的操作規(guī)范和嚴(yán)格要求。在銀行創(chuàng)造效益的同時(shí),我們也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),綜觀中外層出不窮的金融案件,十案九違規(guī),是“人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡”的貪心作怪,也是合規(guī)意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行不力的后果。合規(guī)不是“緊箍咒”而是“安全帶”。時(shí)刻把“安全帶”系在心上,“萬(wàn)金手中過(guò),合規(guī)心中留”,一定會(huì)給每個(gè)農(nóng)行人帶來(lái)幸福美滿(mǎn)的未來(lái),與國(guó)家和儲(chǔ)戶(hù)也大有裨益。合規(guī)不是掛在墻上,寫(xiě)在文件上的簡(jiǎn)單條文,而是實(shí)實(shí)在在滲透到我們工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,滲透在每個(gè)數(shù)字,每一張傳票,每一個(gè)抉擇中。比如一線(xiàn)柜員每天與現(xiàn)金打交道,更是每個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽,時(shí)刻用合規(guī)嚴(yán)格要求自己,比如“現(xiàn)金收入先收后記賬”,“現(xiàn)金付出是先記賬后支付”,“一日三碰庫(kù)”,“離柜退屏,收單鎖箱”等等,這樣合規(guī)的操作要求,對(duì)每個(gè)崗位都很重要,上萬(wàn),上百萬(wàn),上千萬(wàn),甚至上億的鈔票從我們手中滑過(guò),合規(guī)違規(guī)兩重天哪!將合規(guī)制度變成意識(shí),將意識(shí)變成習(xí)慣,對(duì)我們銀行工作者是多少重要啊!讓我們銘記:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)!
讓我們用感恩的心回報(bào)客戶(hù),回報(bào)社會(huì),想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,用我們的實(shí)際行動(dòng)傳頌一段段美好的服務(wù)佳話(huà);讓我們用合規(guī)的操作,創(chuàng)造效益,防患風(fēng)險(xiǎn),為人生的成功,為祖國(guó)的建設(shè),用合規(guī)的行為譜寫(xiě)一曲曲敬業(yè)的贊歌!
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是廣州三組的一名乘列車(chē)員,我叫應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng),出生在美麗的精河縣,非常榮幸能在這里為大家講述我的從業(yè)心路歷程。
我護(hù)士專(zhuān)業(yè)畢業(yè),因?yàn)閼偌业年P(guān)系,一畢業(yè)我就義無(wú)反顧的回到家鄉(xiāng),在我們鎮(zhèn)上的醫(yī)院里做一名普通的護(hù)士,懷著一顆熱情的心投入到我的第一份工作中,為家鄉(xiāng)人民減輕病痛,實(shí)現(xiàn)了我學(xué)習(xí)護(hù)士的愿望,讓我有了不小的成就感。不過(guò),過(guò)了一段時(shí)間,離家太近的關(guān)系,父母的關(guān)心被我理解成了太多的嘮叨,加上我希望到大城市里體驗(yàn)生活,于是我來(lái)到了烏魯木齊開(kāi)始闖蕩。
我進(jìn)入武警醫(yī)院工作過(guò)一段時(shí)間,那里也有老師和同事的幫助與指導(dǎo),進(jìn)入大醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)我在工作中還有很多不足和欠缺,不是因?yàn)榭謶?,而是渴望新的嘗試,于是我選擇了離開(kāi)。
當(dāng)我穿上這身鐵路乘務(wù)員制服時(shí),我很欣慰,我覺(jué)得我找到了一份我想要的工作。首先實(shí)現(xiàn)了我“走南闖北”的夢(mèng)想,我相信我在這里可以見(jiàn)到很多人,很多事,可以增加自己的人生閱歷。我的父母就是在這條鐵道上,坐上列車(chē),遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),扎根到了新疆,所以我的工作又是充滿(mǎn)故事,回憶和情感的。
然后就說(shuō)到了我的實(shí)習(xí),我們自己在鍋爐上把開(kāi)水燒好,推著車(chē)給每位旅客送水,乘務(wù)間很冷,工作也有艱辛,但我們的心情就像鍋爐燒的很旺的火一樣開(kāi)心。
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)完之后,我被分到廣州隊(duì)三組,這里的工作環(huán)境比實(shí)習(xí)的時(shí)候好很多,這讓我知道在艱苦環(huán)境下實(shí)習(xí),確是有深層含義的。但是不管在哪工作,無(wú)論換什么環(huán)境,我都會(huì)好好珍惜現(xiàn)在這份工作。
在工作中,我一下體驗(yàn)到了百種滋味,在車(chē)長(zhǎng)的關(guān)懷和同事的幫助下,也學(xué)會(huì)了很多東西:有些乘客真的素質(zhì)會(huì)很差,不過(guò)只要你態(tài)度好,心放寬一點(diǎn),忍忍就過(guò)去了。另外就是溝通的重要,只要你跟旅客的宣傳工作做到位了,就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好,你就不用掃很多次車(chē)廂了。還有與旅客的交談中,是可以學(xué)到很到東西的,各地的風(fēng)俗啊、地理人文啊等等,最重要的一點(diǎn)是,還可以緩解車(chē)廂緊張郁悶的氣氛,讓更多的歡聲笑語(yǔ)充斥車(chē)廂,提高著每個(gè)人旅途的開(kāi)心指數(shù)。
從第一次車(chē)的工作生疏,手忙腳亂,到第二次的慢慢熟悉,再到后來(lái)的`漸漸上手。幾次的犯錯(cuò),雖然只是小小的,卻教會(huì)我凡事都要認(rèn)真做。很多事情盡管看似很小很簡(jiǎn)單,但是一旦做起來(lái),就絕不是看起來(lái)的那么簡(jiǎn)單,是要花費(fèi)挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎簡(jiǎn)單,但是要保證不出錯(cuò),就需要十二分的認(rèn)真加上百分百的小心,對(duì)于平時(shí)粗枝大葉的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的考驗(yàn),更是一種鍛煉。
工作中的艱辛和汗水讓我為出行的旅客提供了便捷與服務(wù),得到旅客的稱(chēng)贊是我喜歡這份工作源泉。
最后,我再次感謝關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我非常榮幸能和你們一起精誠(chéng)協(xié)作,為廣州三組這個(gè)大家庭添光增彩。
謝謝大家。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十四
我們是紐帶,緊緊地聯(lián)系著委黨組和老干部。
我們是橋梁,傳輸著委黨組對(duì)老干部的厚愛(ài)。
全心全意為老干部服務(wù)是我們的神圣職責(zé)。
我們承擔(dān)的任務(wù)是光榮的。我委的老干部是一支素質(zhì)很高的隊(duì)伍,他們?yōu)辄h和人民的事業(yè)奮斗了一輩子,奉獻(xiàn)了一輩子,勞累了一輩子,雖然從工作崗位上退了下來(lái),但仍然關(guān)心著國(guó)家的建設(shè)事業(yè),仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),“老而不敢忘國(guó)憂(yōu),退而不求名和利”。他們中有戰(zhàn)斗英雄,有勞動(dòng)模范,有領(lǐng)導(dǎo)干部,也有普通工人,但他們都十分可敬,十分可愛(ài)。他們雖然不是戰(zhàn)斗員了,但還是稱(chēng)職的宣傳員,依然在為我們的事業(yè)助威吶喊。他們的功績(jī)和精神,激勵(lì)著了我們?nèi)ト娜獾刈龊美细刹糠?wù)工作。
我們承擔(dān)的任務(wù)也是艱巨的。我們服務(wù)的對(duì)象是320多位離退休老干部,他們來(lái)自不同部門(mén)、不同單位,是老干部人數(shù)最多、成員最復(fù)雜的機(jī)關(guān)之一。在這個(gè)群體中,離休干部的平均年齡已達(dá)85歲,普遍患有各種疾病。他們的困難和痛苦,召喚著我們盡心竭力地做好老干部服務(wù)工作。
委黨組、委領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定地履行政治責(zé)任和歷史使命,堅(jiān)定地執(zhí)行黨的老干部政策,高度重視老干部工作。政治上尊重老干部,思想上關(guān)心老干部,生活上照顧老干部。離退休干部處是承擔(dān)老干部管理服務(wù)工作的具體部門(mén),扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇地服務(wù)好老干部是我們的本職工作。辦公室、人事處、機(jī)關(guān)黨委、財(cái)務(wù)審計(jì)處等各處室,密切配合,共同努力。丹心映夕陽(yáng),領(lǐng)導(dǎo)重視,各部門(mén)參與,使我們經(jīng)信委形成了老干部工作無(wú)小事的風(fēng)氣,呈現(xiàn)出全委齊抓共管的大好局面。老干部心情舒暢、稱(chēng)心滿(mǎn)意、和諧穩(wěn)定、其樂(lè)融融。經(jīng)過(guò)上下左右全方位不斷的努力工作,我們數(shù)次被評(píng)為省直單位先進(jìn)單位,20xx年邱玉良同志被評(píng)為全省老干部工作先進(jìn)工作者。處里干部吉峰同志在全省老干部業(yè)務(wù)知識(shí)技能比賽中獲得第一名。
甘心于為老干部服務(wù),努力打造一支過(guò)硬的戰(zhàn)斗集體。
要做好老干部服務(wù)工作,最重要的就是建設(shè)一支政治素質(zhì)強(qiáng)、工作作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)助好的戰(zhàn)斗集體。長(zhǎng)期以來(lái)我們堅(jiān)持開(kāi)展“兩抓”、“兩強(qiáng)調(diào)”教育活動(dòng)。抓團(tuán)結(jié),積極構(gòu)建和諧處室。抓學(xué)習(xí)努力提高工作水平。強(qiáng)調(diào)樹(shù)立優(yōu)良的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。強(qiáng)調(diào)牢記宗旨,增強(qiáng)政治責(zé)任感,為老同志著想,做好事,辦實(shí)事。
熱心于老干部工作,滿(mǎn)懷真情實(shí)意為老干部服務(wù)。老同志大多數(shù)是年老體弱的老人,他們或是行動(dòng)遲緩,或是心智衰退,是一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體。要做好老干部工作,首先要有一顆全心全意為老同志服務(wù)的“熱心”,熱愛(ài)老干部,熱愛(ài)老干部工作,以“晚輩情、兒女心”的境界善待老同志。大家認(rèn)識(shí)到,做老干部工作就是為黨和國(guó)家做大事;為老同志服務(wù),就是為社會(huì)做善事。
為了更好地為老同志服務(wù),適應(yīng)老年人的身心特點(diǎn),我們也改變了自己的工作風(fēng)格,改變了自己的生活習(xí)慣,變成了一群具有“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、恒心和責(zé)任心”五心合一的有心人。每安排一次活動(dòng),我們就要打出300多個(gè)電話(huà),同樣的內(nèi)容,不同的對(duì)象,都要用充滿(mǎn)熱力的話(huà)語(yǔ),告知每一位老人。老同志把離退休干部處當(dāng)成了他們的家,把工作人員當(dāng)成了他們的貼心人。他們遇到急事、難事,打來(lái)電話(huà),我們立馬就登門(mén)服務(wù),協(xié)調(diào)處理,大到家庭矛盾、鄰里糾紛,小到問(wèn)醫(yī)送藥、水電維修。碰到老同志出現(xiàn)思想情緒,我們就主動(dòng)上門(mén),耐心傾聽(tīng),細(xì)心勸導(dǎo),一坐就是半天,直到解開(kāi)老人的思想疙瘩。20xx年夏天,80多歲的老同志袁忠德,患嚴(yán)重的肺結(jié)核病在家休養(yǎng),由于子女都不在身邊,幾乎沒(méi)有親屬前來(lái)探望,只有老伴一人陪伴左右。當(dāng)時(shí)袁老正處在傳染期,病痛的折磨、孤獨(dú)和寂寞使袁老失去了戰(zhàn)勝病魔的信心。就在這個(gè)時(shí)候邱玉良帶著滿(mǎn)面微笑推開(kāi)了家門(mén),像兒子一樣握住袁老的雙手,問(wèn)寒問(wèn)暖。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這么熱的天氣,袁老臥室卻沒(méi)有空調(diào)的時(shí)候,第二天邱玉良立即帶著工人幫袁老安裝好了空調(diào)。事后他的老伴高興地說(shuō):“邱處長(zhǎng)你知道嗎?你來(lái)看我們家老袁與他握手,給老袁帶來(lái)多大信心啊。他多少日子都忘不了,常常掛在嘴邊?!?/p>
與老同志朝夕相處,他們視我們?nèi)鐑号?,我們待他們?nèi)玳L(zhǎng)輩,建立了深厚的感情,搭起了委黨組、委領(lǐng)導(dǎo)與老干部之間,感情的紐帶、溝通的橋梁。
真心滿(mǎn)足老干部需要,事事處處為老同志著想。工作中處領(lǐng)導(dǎo)以身作則,勇挑重?fù)?dān),遇到問(wèn)題不推諉、不扯皮,齊心協(xié)力帶領(lǐng)大家為老同志服務(wù)。工作人員踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,盡心竭力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。駕駛員為老干部開(kāi)車(chē),不僅要開(kāi)好車(chē),還要幫老同志提行李,排隊(duì)掛號(hào)。起早貪黑、吃苦耐勞、服務(wù)周到,得到了老同志的一致好評(píng)。
每遇組織老同志外出參觀考察,出發(fā)前我們都是周密安排,在外地總是細(xì)心照料,工作人員都是攙扶老人,前后奔波。坐火車(chē)睡上鋪,坐汽車(chē)坐車(chē)尾,晚上也睡不好覺(jué)。
工作人員經(jīng)常去的地方是“三門(mén)”,一是登老同志的家門(mén),上門(mén)走訪,幫助解決急事、難事;二是到醫(yī)院門(mén),進(jìn)病房慰問(wèn)病號(hào),了解病情,請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診;三是跑殯儀館門(mén),為過(guò)世老人料理后事。跑殯儀館,工作人員克服“磣人”的心理反應(yīng),還要克服空氣污染帶來(lái)的生理反應(yīng)。
有一年,離休干部周行去外地看望老首長(zhǎng),返寧途中不幸出了車(chē)禍,邱玉良同志在第一時(shí)間趕到出事地點(diǎn),從晚上9點(diǎn)到第二天中午沒(méi)有合一下眼,在山溝里與搶救人員一道搶救,像親生兒子一樣轉(zhuǎn)移遺體,與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行談判,處理好善后事宜,做好了子女都不敢做的事,老人的子女非常感激。
由于我們長(zhǎng)期做老干部工作,經(jīng)常與老同志接觸,我們也練出了一付高嗓門(mén)、婆婆嘴、兔子腿。人心換人心,真情換信任。在全處同志的辛勤努力下,較好的完成了老干部服務(wù)管理任務(wù),得到老同志的褒揚(yáng)。
我們以加強(qiáng)制度建設(shè)為抓手,用心探索老干部工作規(guī)律,鞏固和擴(kuò)大成果,創(chuàng)新工作方法,提高管理服務(wù)工作的科學(xué)化和規(guī)范化水平,創(chuàng)建了“八簿四檔三必訪”工作制度。通過(guò)實(shí)施“八簿四檔三必訪”制度,讓我們做到了“三清三掌握”,摸清了老干部家門(mén),摸清了老干部家庭情況,摸清了老干部的難事。掌握老同志的思想動(dòng)態(tài),掌握老同志的身體健康狀況,掌握老同志的興趣愛(ài)好,極大地提高了服務(wù)工作的質(zhì)量和管理工作的針對(duì)性。
為了保持老干部工作的生機(jī)和活力,傾心于做好老干部服務(wù)工作,我們將繼續(xù)打造老干部服務(wù)工作的“雙百工程”。一是發(fā)揮好委黨組與老干部之間的橋梁和紐帶作用,精心組織,周密安排,扎扎實(shí)實(shí)地做好老干部服務(wù)工作,讓委黨組、委領(lǐng)導(dǎo)百分之百的放心。二是認(rèn)真履行離退休干部處的工作職責(zé),牢記宗旨,滿(mǎn)懷熱情,全心全意地為老干部服務(wù),讓老干部百分之百的稱(chēng)心。
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我演講的題目是————一位司機(jī)與收費(fèi)站的故事.
我叫莊保國(guó),今年37歲,是土生土長(zhǎng)的京山縣永興鎮(zhèn)人,十幾歲時(shí)就開(kāi)始弄車(chē),從拖拉機(jī)到農(nóng)用車(chē),從農(nóng)用車(chē)到中巴車(chē),從中巴車(chē)到現(xiàn)在的大巴車(chē),車(chē)換了幾輛,可思想?yún)s根深蒂固了幾十年.記得那是xx年的某一天,在永興道班附近,一伙工人忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路側(cè)架起一根長(zhǎng)長(zhǎng)的欄桿.終于我明白,要收過(guò)路費(fèi)了.大家知道,我是永興人,在自家門(mén)口攔車(chē)收費(fèi),能行嗎?每次過(guò)亭,那些擺動(dòng)欄桿的收費(fèi)員動(dòng)作慢點(diǎn),我就破口大罵,再不高興就直沖而過(guò).說(shuō)起來(lái)已經(jīng)是十多年前的往事了,如果是現(xiàn)在,再怎么樣我也不會(huì)那樣做??!
20xx年4月13日,是我永生難忘的日子.那天午時(shí),我滿(mǎn)載漢口返程的乘客和往常一樣,經(jīng)過(guò)永興收費(fèi)站,快到窗口時(shí),我隱約聽(tīng)見(jiàn)有人在車(chē)外呼叫,一名三十多歲的同志跑過(guò)來(lái),大聲告訴我,你的車(chē)尾在冒煙,已經(jīng)有火星在閃了!我一聽(tīng),連忙把車(chē)開(kāi)出道口停下,乘客聞聽(tīng)后面起火,頓時(shí)驚慌失措,亂成一團(tuán),紛紛擠向車(chē)門(mén),我欲打開(kāi)車(chē)門(mén)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)電控裝制無(wú)法啟動(dòng),可能因?yàn)楹竺嫫鸹穑瑹龎牧穗娐罚?dāng)我好不容易打開(kāi)左前門(mén)跳下車(chē)的時(shí)候,那位同志(后來(lái)才知道是站長(zhǎng)張江平)正拿著滅火器對(duì)著車(chē)尾噴射,其他的收費(fèi)員有的端著水盆,跑向車(chē)尾;有的幫助乘客從左前門(mén)下車(chē),分散到安全地方……當(dāng)時(shí)的情景至今想起來(lái)都讓我后怕,如果發(fā)現(xiàn)和撲救不及時(shí),后果將不堪設(shè)想?。?/p>
此事已過(guò)去整整一年,但在我心里時(shí)時(shí)產(chǎn)生著震動(dòng),當(dāng)我遇到危難的時(shí)候,他們毫不猶豫,挺身而出,這種高尚的情操能不讓人為之感嘆嗎?!
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們,剛才我以一位司機(jī)的名義向大家講述了他與收費(fèi)站的故事,我相信更多的司機(jī)朋友一定會(huì)在我們熱情文明的服務(wù)中,在我們無(wú)私豁達(dá)的奉獻(xiàn)中感悟到真情與關(guān)愛(ài),同時(shí)也相信我們一定會(huì)在這個(gè)平凡的崗位上,用自已火熱的青春為祖國(guó)公路事業(yè)的發(fā)展,譜寫(xiě)更新更美的篇章!
我的演講完畢,謝謝大家!
演講人:xxx
20xx年xx月xx日
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、各位同行對(duì)我的厚愛(ài),給我機(jī)會(huì)在這個(gè)隆重的大會(huì)上發(fā)言。
我們尊敬的孫秘書(shū)長(zhǎng)讓我在今天的大會(huì)上談?wù)剬?duì)一些烹飪大賽的感受、菜肴創(chuàng)新的心得以及對(duì)協(xié)會(huì)工作的期望,我感到無(wú)比的榮幸。能站在這里和各位優(yōu)秀的同行們一起探討烹飪、探討菜肴是一件很快樂(lè)的事情。
首先我想強(qiáng)調(diào)比賽對(duì)廚師自身、對(duì)烹飪發(fā)展的重要性。很多廚師對(duì)烹飪比賽不是很理解。我就聽(tīng)過(guò)這樣的話(huà):比賽的菜在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中根本不實(shí)用;比賽要花很多的費(fèi)用;拿不到獎(jiǎng)丟面子;就是拿了獎(jiǎng)也沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)等等。這些我也知道,但為什么還要比賽呢?我在這里給大家舉個(gè)例子,世界上各個(gè)國(guó)家在體育比賽上一年要花很多錢(qián)!在比賽上拿了獎(jiǎng)對(duì)運(yùn)動(dòng)員有好處,對(duì)國(guó)家有什么好處呢?是民族尊嚴(yán)!是國(guó)家榮譽(yù)!我們參加比賽從大的方面講,是榮譽(yù),徽菜尊嚴(yán)!從小的方面講,可以提高廚師烹飪藝術(shù)修養(yǎng)、開(kāi)闊烹飪視野!同時(shí)比賽對(duì)推動(dòng)烹飪事業(yè)的發(fā)展起著相當(dāng)積極的促進(jìn)作用。所以我們更多的廚師朋友應(yīng)該積極的面對(duì)烹飪比賽。我一直很相信一句話(huà),用心什么事都可以做好,其實(shí)在烹飪比賽中也是這樣的,只要你用心沒(méi)有什么不可以戰(zhàn)勝的,通過(guò)以前參加的比賽我總結(jié)出幾點(diǎn):
1:構(gòu)思要新穎:我們大賽的評(píng)委們都是一些見(jiàn)多識(shí)廣的烹飪大師,他們見(jiàn)到的好作品太多太多了。人都存在潛意識(shí),當(dāng)你做的作品是平委先生以前見(jiàn)過(guò)的,理所當(dāng)然的,他就會(huì)和以前的作品相比。以前的東西都是模糊的、朦朧的,模糊的、朦朧的東西對(duì)人們來(lái)說(shuō)相對(duì)都是美好的、完美的。而你的作品卻毫無(wú)掩飾的擺在平委們的面前,一些制作細(xì)節(jié)、漏洞、瑕疵等等都暴露出來(lái)。你拿現(xiàn)實(shí)的東西去和朦朧的東西相比,可想而知,你肯定得不了高分。所以我們必須做評(píng)委們沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的作品,就向很多電子產(chǎn)品一樣,只要是新產(chǎn)品,不管好壞都可以賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。只要你的作品評(píng)委們沒(méi)有見(jiàn)過(guò),相信多拿幾分是肯定沒(méi)問(wèn)題的。
2:制作要精細(xì):我每次參賽的作品,我?guī)煾刀紩?huì)反復(fù)的和我強(qiáng)調(diào)做工一定精細(xì),我參加第五屆全國(guó)烹飪大賽的一個(gè)作品,叫“麥香龍蝦石耳盞”。就是用龍蝦肉制成白色的蝦線(xiàn),圍上黑色的石耳。去比賽前就請(qǐng)我?guī)煾祦?lái)看這道菜。師傅看了以后第一句話(huà)就是:不夠精細(xì),因?yàn)槲r絲做的不夠細(xì)、起孔,旁邊圍的石耳絲不怎么均勻,成品的蝦盞也大了點(diǎn),后來(lái)經(jīng)過(guò)多次修改,增加模具的使用,調(diào)整蝦盞尺寸,但所有的調(diào)整都是朝著一個(gè)方向:精細(xì)、精致。最后正是這個(gè)作品拿了高分,真是這個(gè)作品幫我得到了第五屆全國(guó)烹飪大賽的金牌。
3:賽場(chǎng)要大膽、冷靜:參加過(guò)比賽的同行們都知道,烹飪比賽有很多的規(guī)則,其中場(chǎng)外加工和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)料尤為重要。正式的烹飪比賽都是90分鐘制作兩個(gè)作品。其實(shí)90分鐘做一道好的作品時(shí)間都不夠。那怎么辦呢?這時(shí)就需要合理的運(yùn)用規(guī)則,很多的原料都可以寫(xiě)到場(chǎng)外加工里面去,包括一些不大合理的原料,我們應(yīng)如何的打一些擦邊球,把他變成合理的、可以場(chǎng)外加工的原料等等。當(dāng)然這些所謂的變成的合理的原料在進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)淖⒁怆[蔽。再者,冷靜是比賽必不可少的要素。很多的參賽者應(yīng)該都有同感,在家里實(shí)驗(yàn)的作品基本上都比在賽場(chǎng)上的作品好,這主要是緊張?jiān)斐傻摹Y悎?chǎng)里只要一緊張,很多的麻煩事情都會(huì)出來(lái),什么東西忘記放哪里了,擺東西的時(shí)候手抖??!特別是看見(jiàn)別人的作品進(jìn)度比你快的時(shí)候,緊張的程度會(huì)更加厲害。我通過(guò)一些比賽也找到一些減壓的辦法,當(dāng)你在拼擺作品手抖動(dòng)時(shí),做幾個(gè)拉背的動(dòng)作,深呼吸幾次。忘記原料放哪里的時(shí)候立即停下手頭的事情,千萬(wàn)不要邊做事邊想,這時(shí)看看房頂啊!窗外??!會(huì)很有用的。再者,別管他人作品進(jìn)度,只管做自己的事情。碰到賽場(chǎng)監(jiān)理的時(shí)候要多說(shuō)老師好!有事情要多舉手、多說(shuō)報(bào)告,要讓監(jiān)理感覺(jué)到你很謙虛、很有禮貌,因?yàn)槊總€(gè)賽場(chǎng)監(jiān)理手里有著10到15分的表現(xiàn)分,你必須要通過(guò)你的謙虛、禮貌、從容的表現(xiàn)把監(jiān)理手里的分全部搶走。
4:出品應(yīng)有視覺(jué)沖擊力:我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)的視覺(jué)沖擊力并不不是畫(huà)蛇添足,也不是嘩眾取寵。而是要在菜肴純樸、自然的風(fēng)格下抓住欣賞者的眼球,力求讓欣賞者觀后不忘或難忘!就向我們xx市xx年烹飪技術(shù)大賽上一道作品,叫“五彩金福卷”。這道菜品的制作工藝和技術(shù)難度都不是太高,但他的裝盤(pán)和成品造型非常的成功,他是將炸好的卷從斜面切開(kāi),用三支卷背靠背的站在盛器的中央。這樣充分的展示了卷內(nèi)的色彩,站在盤(pán)中的卷增加了菜肴的立體感!理所當(dāng)然,這個(gè)成功的作品拿了很高的分?jǐn)?shù)。當(dāng)然,大賽還有很多的需要注意的東西,想出好成績(jī)也并非我的這幾點(diǎn)可以了,扎實(shí)的基本功更是不可或缺的。
做廚師的天職就是將菜做好,菜做好生意才能做好。做為一個(gè)廚師,拿不到獎(jiǎng)的廚師不一定不是好廚師,但菜肴做不好、生意做不好的廚師肯定是個(gè)不合格的廚師。隨著餐飲市場(chǎng)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的要求越來(lái)越高。菜肴創(chuàng)新是我們每一個(gè)烹飪工作者必須面對(duì)的問(wèn)題。涉古可出新/推陳可出新/博采可出新/獨(dú)創(chuàng)可出新/,原料、調(diào)料、刀工、盛器、盤(pán)飾處處可悟新、環(huán)環(huán)可出新??傊眯膭t出新不難。
我們的名廚專(zhuān)業(yè)委員會(huì)自成立以來(lái),為xx市的餐飲業(yè)和廚師們做了大量的卓有成效的工作,對(duì)我們xx市乃至xx省烹飪界的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。作為一名廚師,我希望協(xié)會(huì)能在今后為廚師朋友們多舉辦一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),聯(lián)系一些對(duì)外菜系的交流,組織團(tuán)隊(duì)外出考察學(xué)習(xí)等活動(dòng)。
最后,我要感謝我的恩師先生對(duì)我孜孜不倦的教誨。感謝省烹?yún)f(xié)馬秘書(shū)長(zhǎng)、市烹?yún)f(xié)孫秘書(shū)長(zhǎng)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和關(guān)愛(ài)!
機(jī)場(chǎng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們:
你們好!
我叫,是來(lái)自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛(ài)這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無(wú)比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開(kāi)“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻,我們更加懷念那些為祖國(guó)、為人民謀幸福而長(zhǎng)眠于地下的仁人志士。他們的愛(ài)國(guó)主義精神,將永遠(yuǎn)激勵(lì)我們后來(lái)人為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位,能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!
風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的`機(jī)遇,終于如愿以?xún)數(shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時(shí),發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨,碰巧就在這時(shí)客人回來(lái)了,看到我有些不高興的說(shuō):“房間是我包住的,快點(diǎn)給我打掃。”聽(tīng)到客人的這番話(huà),我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后,就問(wèn)我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過(guò),她聽(tīng)后搖了搖頭,而后語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō):“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的服務(wù)。換個(gè)角度,站在客人的位置上考慮問(wèn)題,你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對(duì)的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯(cuò)了,知道就可以了,還要去道歉,多沒(méi)面子。我坐在椅子上沒(méi)有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵(lì)我說(shuō):“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,向前跨出一步,你會(huì)有完全不一樣的心境和感受,同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?!闭f(shuō)完后她轉(zhuǎn)身出去了,剩我一個(gè)人呆坐在休息室里,想著班長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的這番話(huà),又想起開(kāi)始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來(lái)到房間門(mén)口,打算主動(dòng)向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領(lǐng)班正面帶微笑,而大方得體的對(duì)客人說(shuō):“您好先生,非常抱歉剛才那位服務(wù)員是新參加工作的,對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒,我代她向您道歉對(duì)不起。”她邊說(shuō),邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務(wù)技巧,為客人整理房間,這時(shí)客人有些不好意思的說(shuō):“都是我不好,把房間搞的太亂了,應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì),代我向剛才那位服務(wù)小姐說(shuō)聲對(duì)不起,請(qǐng)她別介意我剛才說(shuō)話(huà)時(shí)的態(tài)度?!边@時(shí)站在門(mén)口的我臉一下子紅了起來(lái),望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務(wù)態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務(wù),不但客人滿(mǎn)意,我們自身也能夠從實(shí)踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉(zhuǎn)眼間,時(shí)光飛快流逝,雖然這件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克服在工作中碰到的種種困難,使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢(xún)問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
一年多后,由于工作的需要,我受房務(wù)部的指派,擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù),從那天起,我更加覺(jué)得肩上的責(zé)任重大,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時(shí),我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間,把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻(xiàn)愛(ài)崗的事跡越來(lái)越多,記得有一次,迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務(wù)量本來(lái)就很大,同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)行仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)心不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說(shuō):“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來(lái)任何影響。”很樸實(shí)的話(huà),體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù),維護(hù)了集體利益,也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志,經(jīng)過(guò)在工作中的不斷摸索,我對(duì)自己的工作有了更深一步了解和認(rèn)識(shí)。
為了確保房間的出租質(zhì)量,我把每天查房存在的問(wèn)題記錄下來(lái),利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及注意事項(xiàng),查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問(wèn)題外,還要繼續(xù)查找新問(wèn)題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個(gè)整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務(wù)過(guò)程中,每位服務(wù)員利用工作中的細(xì)心觀察,準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿(mǎn)足客人的不同要求。一位長(zhǎng)住客人,入住在我樓,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來(lái)后總要到冰箱內(nèi)找水喝,當(dāng)班的每一位服務(wù)員都會(huì)在白天時(shí)提前為客人準(zhǔn)備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢(xún)問(wèn)我們能否幫助熨燙一下,當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴?huì),我們就主動(dòng)想辦法借來(lái)熨斗,為客人將衣服燙好,并及時(shí)返還給客人,客人非常高興。在臨行前對(duì)我們說(shuō):“很感謝你們周到及時(shí)的服務(wù),幫助我解決了困難,如果再來(lái)×,一定住在你們這里”。
幾年來(lái)的磨煉,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時(shí)光流轉(zhuǎn),我對(duì)這份工作的熱愛(ài)也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮校屛仪宄目吹胶土私獾椒?wù)工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價(jià)值,說(shuō)到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛(ài)——這平凡的崗位,這是我無(wú)悔的選擇!
謝謝大家!
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