計劃可以幫助我們預見未來可能遇到的問題，并提前做好準備。了解自身能力和資源是制定計劃的重要前提。如果你正在制定計劃，以下是一些成功人士的經(jīng)驗分享，或許對你有所啟發(fā)。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇一
1、剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭。目前，咱們最富強的競爭對手是‘四川森普管業(yè)’，該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋全體山東市場，有著巨大的人際關(guān)系網(wǎng)絡，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯(lián)系，彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結(jié)合競爭、利益循環(huán)、共享市場。
2、做好售后服務方面的工作，特別是搶修工作。當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德，還要有全面的售后服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客戶無后顧之憂。
3、加強部門間的溝通配合。作為經(jīng)營部分，應該多向兄弟部門學習，加強接洽，獨特協(xié)作，做好服務工作。為了物業(yè)公司共同的目標，各局部應當周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團隊精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
4、培養(yǎng)市場，加大廣告宣揚，樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核，總結(jié)上半年三個工程的教訓教訓，做好客戶的回訪工作，應用偉星管材良好的性能特點，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，進步企業(yè)有名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。
5、加強學習和內(nèi)部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質(zhì)。不斷的學習專業(yè)常識，提高業(yè)務水平。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇二
一、想辦法制訂每日工作流程表。
沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排。
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8：40—9：00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)。
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)。
5、回公司打電話(17：00—18：00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一個月了，出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下個月工作計劃，以便使自己在新的一個月里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在這個月以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對下個月的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。今后我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇四
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃范文，讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢，期望不會讓自我失望！
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個性在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費（每月不低于1。萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的'開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇五
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時光了。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員。
工作計劃范文。
讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本。
以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，個性在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展狀況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂。
學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年，我有著的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠!
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務必以身作則，遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作：
1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3.準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。
6.對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。
7.對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結(jié)。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自我。
1.順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。
2.其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3.還有一個主要的任務，幫忙新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇В瑤兔λ缛諡槲覀児就赓Q(mào)業(yè)務作出成績。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下推薦：
1.對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要!
2.對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3.對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是期望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。客戶到訪，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些推薦，只是我個人的看法，如果能改善的，期望公司盡力改善，為公司業(yè)務，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇六
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到最全面。
學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
用心主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20xx年必須走的更遠！
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇七
一、日常管理與技能培訓，加強日常管理，提高工作效率，節(jié)約運行成，鞏固工作業(yè)績。
1、繼續(xù)堅持周例會制度，重點總結(jié)匯報客戶情況及進展，遇到的`實際困難，能解決的當場解決，解決不了的小組討論后上報;同時，了解每位業(yè)務員的工作、生活情況，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團隊的凝固力，減少人員流失。
2、只有不斷培訓才能提高實際操作能力，公司內(nèi)部交流互學的同時要注重采取走出去引進來的先進工作理念，通過培訓與學習打造精英外貿(mào)團隊。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去，拜訪客戶，請進來了解客戶，繼續(xù)參加國際教育展會，積極參加各種機構(gòu)的培訓會，小型沙龍，大型公開課等。
3、了解國際銷售態(tài)勢和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機制;及時組織產(chǎn)品技術(shù)培訓，積極尋求尋找客戶的新辦法，爭取每月走出去培訓一次。
二、人才引進與團組建設，提高人才質(zhì)量，打造優(yōu)秀團組，發(fā)揮團隊力量，提高工作業(yè)績。
1、人才聘用遵循實用性，不多不少、不高不低，四個人能擔當就不找五個，大專生能做可不用博士。本年度外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務、電子商務、維修服務等專業(yè)人才10名。
2、團隊建設要有互補，充分發(fā)揮個人才能，做到人盡其才，才盡其用，盡可能的防止人才流失。根據(jù)工作實際在本部門成立客戶研討組，特別針對重點客戶、大型客戶分析、定位、報價、回復等有計劃地進行小組討論，群策群力，知識互補。
3、同時我們計劃在本部門內(nèi)組建一支專門對國際直銷網(wǎng)店(亞馬遜、ebay)進行研學、管理的電子商務隊伍。一個月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息(網(wǎng)店主要以卡、測評為主)，并逐步完善，爭取在第二個月實現(xiàn)銷售，而后不斷擴大業(yè)務量。
三、平臺創(chuàng)建與業(yè)務拓展。
發(fā)揮平臺效果，充分挖掘資源，大膽開拓市場，強化核心理念。
1、現(xiàn)今的電子商務b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴)，globalsource(環(huán)球資源)，made-in-china(中國制造網(wǎng))對照三大平臺運營資源，采取各種措施不斷鼓勵部門成員繼續(xù)尋找、開發(fā)更多的合作商，合作伙伴，特別是其他同行的合作伙伴。有效提高平臺資源，盡可能的保證每個月均有經(jīng)銷商數(shù)量的遞增。
2、完成資源擴展的同時，開拓新的英文網(wǎng)站，力爭在5月1日前成建完畢。
投入使用，有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升，安排專人負責，每月不少于兩次。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡推廣，利用雙喜、谷歌，亞馬遜、ebay、b2b進行推廣。爭取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，每月至少向前提升兩個排名。
2、與阿里巴巴建立合作關(guān)系，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時積極參加阿里提供的培訓學習機會，增加業(yè)務員和外界接觸機會，提高業(yè)務水平。
3、做好網(wǎng)評的英文資料和宣傳冊，在網(wǎng)上進行推廣;5月份完成網(wǎng)評的翻譯和測試工作，盡快實現(xiàn)0突破;根據(jù)國外客戶的要求提升omr現(xiàn)有應用軟件。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇八
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇九
在下個月里，我對自己的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。
此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。
單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十
1、順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況，以及私人關(guān)系，目標7月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。
2、其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務，幫忙新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇?，幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務作出成績。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下推薦：
1、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要！
2、對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是期望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意?？蛻舻皆L，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些推薦，只是我個人的看法，如果能改善
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十一
很榮幸能有機會加入某集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸某這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆某展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十二
很榮幸能有機會加入x集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸x這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆x展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十三
總是很悠閑，而有了明確的目標，對自我每一天時光安排得比較滿的人，是沒有空閑時光的，每一點時光都會過得很有好處很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時光，不能把時光計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2:00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時光排到下午1:30分才行動，至少就應留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)(u2。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時光打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每一天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十四
此刻我已經(jīng)正正在公司擔當業(yè)務員有四年的工夫了。能夠講我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將終了，我念正正在歲末的時辰就我一年的義務做一下總結(jié)，也對自我的義務延遲寫下了20xx的義務打算，讓自我正正在假期中能夠穩(wěn)固的度過，也讓自我能夠及時的熟習到今后的形勢，希冀?jīng)]有會讓自我失落視！
轉(zhuǎn)眼間又要進進新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿搬弄、機遇取壓力開端的一年，也是我特別很是告急的一年。進來義務已過個歲首年月，家庭、生活戰(zhàn)義務壓力派遣我要勤懇義務戰(zhàn)認真學習。正正在此，我訂坐了本年度義務打算，以便使自我正正在新的一年里有更大年夜的進步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度戰(zhàn)業(yè)務睜開義務。
公司正正在不絕改革，訂坐了新的規(guī)矩，天性正正在訴訟業(yè)務圓面安排了專業(yè)司法事情人員幫手。做為公司一名老業(yè)務人員，務必以身做責，正正在遵守公司規(guī)矩的同時努力睜開業(yè)務義務。
正正在第一季度，以訴訟業(yè)務拓荒為主。針對現(xiàn)有的老客戶本錢做訴訟業(yè)務拓荒，把可以有訴訟需供的客戶部分拓荒一遍，有意向合作的客戶安排司法事情專員見面卡脖子。時代，至少增進兩件訴訟業(yè)務，代庖代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務拓荒的同時，沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的擱淺狀況。
正正在第兩季度的時辰，以商標、專利業(yè)務為主。透過到專業(yè)市場、插手專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜候等多種業(yè)務拓荒方式拓荒客戶，抓緊聯(lián)絡老客戶激情，組成一個循環(huán)有業(yè)務做的客戶群體。乃至于到達4。萬元以上代庖代理費（每一個月沒有低于1。萬元代理費）。正正在大力拓荒市場的同時，沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的擱淺狀況。
第三季度的十一中秋單節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個劣越的起源。并且，隨著我對下端業(yè)務專業(yè)知識取綜開潛力的相對提高，對范疇較大年夜的企業(yè)貼開了《中國馳名商標》也許《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的拓荒，有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務經(jīng)理見面卡脖子，搶奪簽訂一件《廣東省著名商標》，啟辦費用達7。萬元以上。做馳名商標取著名商標業(yè)務拓荒的同時，沒有克沒有及拾掉落該等客戶交辦的各類業(yè)務，取該等客戶繼承經(jīng)常性聯(lián)結(jié)，及時報告該等交辦業(yè)務的擱淺狀況。
第四時度就是年底了，誰人時辰要努力掩護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要漸漸懂得老客戶中有潛力拓荒的客戶本錢，找出有漏洞的中心，有針對性的做可行性舉薦，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最單方面，代庖代理費用每一個月至少達萬元以上。
2、制訂學習打算。
學習，閉于業(yè)務人員來說相稱告急，因為它直接閉系到一個業(yè)務人員取時俱進的步伐戰(zhàn)業(yè)務圓面的人命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)劑我的學習標的目標來補充新的能量。專業(yè)知識、綜開潛力、皆是我要掌握的.資料。知己知彼，圓能攻無不克，正正在那圓面借希冀業(yè)務經(jīng)理授予我支撐。
3、增強職責感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。
用心主動地把義務做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領(lǐng)的壓力。
以上，是我對20xx年的個人義務打算，可以借很沒有成生，希冀率領(lǐng)指正?；疖嚺艿目旖杩寇囶^帶，我希冀得到公司率領(lǐng)、部門率領(lǐng)的正確勾引戰(zhàn)輔佐。展望20xx年，我會減倍勤懇、認真背責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的時機去尋供的客戶，搶奪的單，完善業(yè)務睜開義務。疑賴自我會完成新的責任，能驅(qū)趕20xx年新的搬弄。
20xx年，我有著的期盼，疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進步，自我就是這樣一年一年的走曩昔的，從一個什么皆沒有懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了蜿蜒委曲，但是正正在今后的義務中，我還是需要承繼不絕的勤懇，疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠！
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十五
雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我面臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的20__年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆某展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
工作上的建議：
1、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝軟件，申請一個帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
2、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
3、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有一年的時光了，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20__年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到最全面。
二、制訂學習計劃。
學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對20__年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在20__年取得更大的進步，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，但是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在20__年必須走的更遠!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十六
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明xx臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶用心推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十七
20xx年的計劃如下：
一、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。不僅在爭取銷售公司生產(chǎn)線產(chǎn)品的機會，而且還要不斷開拓單機及特殊產(chǎn)品的銷售，因為相對來講這些具有更高的市場潛質(zhì)和更廣大的范圍。
二、對客戶先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的朋友，達到思想和情感上的交融。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，比如在節(jié)日里提前寄送一些節(jié)日賀卡給客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。重在溝通，更好的維系交流。另外借機會有一些產(chǎn)品的新信息要及時的發(fā)送給客戶相關(guān)照片及信息，讓客戶知道我們的產(chǎn)品的先進性讓客戶腦中經(jīng)常會有我們公司的存在這樣才能有新的機會。
三、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息?？蓢L試以下途徑尋找客戶源：
1、搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，而且要分不同的國家語言關(guān)鍵詞來搜索有利于獲取對于非英語國家的更多的機會。
2、b2b網(wǎng)站營銷，阿里巴巴,,環(huán)球資源，ec21??等等，當然還可以考慮一些行業(yè)網(wǎng)站，在日常工作中當做一種習慣有空閑的時候就當做是在看新聞一樣的在這些b2b網(wǎng)站搜集尋找相關(guān)信息，找尋可能性的潛在客戶，并順便了解當前市場的信息。
3、國際性期刊，尋找我們產(chǎn)品相關(guān)的國際期刊在上面尋找潛在客戶并上網(wǎng)搜索這些公司的信息，在時機成熟的時候再采取在期刊做一些廣告的方式，目前不太適用。
4、國際展會、交流會，抓住機會爭取贏取一些實際的客戶，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，并且發(fā)揮在展會上尋找客戶的這樣難得機會的最大可能性，主動的去介紹我們的產(chǎn)品。
5、朋友或客戶介紹。
6、重點參考之前成功案例分析其有效的營銷途徑和方式方法。
四、今年對自己有以下要求：
1、做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務”。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
4、另外，在對于搜索后得出的一些潛在客戶的郵件后，在打算開發(fā)行動之前，一定要針對不同的客戶研究出一套有效的并讓客戶有興趣去看的開發(fā)信，以便打開局面。這樣發(fā)郵件才有可能有效果。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻，有一些個人的不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十八
（一）。
第一天：公司與產(chǎn)品的了解。
外貿(mào)業(yè)務員剛來，先給他簡單介紹一下工作環(huán)境，然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁，再打開公司的網(wǎng)站，要求他第一天的時間了解公司，及產(chǎn)品。
第二天：競爭對手的情況。
先了解一下第一天的情況，對所提出的問題做一些解答，并稍為總結(jié)一下。完了以后，簡單介紹一下，了解競爭對手的情況對于做業(yè)務來說是多么的重要，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產(chǎn)品，要求其利用一天的時間，每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后讓他不管通過任何方式，就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天：產(chǎn)品的深入了解。工程部培訓。
有了第一天和第二天的培訓，對產(chǎn)品有了相對的了解，由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性，規(guī)格，制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右，培訓完后發(fā)一套測試題，當天完成。
第四天：btob網(wǎng)站的使用。
對前三天的培訓做個小小的總結(jié)，并把第二天第三天的表格收上來，就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構(gòu)成，尋找方法，信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項，并對其重要性做一些說明。然后給一張表格，要求尋找20家不同的btob網(wǎng)站，用公司的email注冊，并發(fā)布一條tradelead，和一個product。把網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站所屬國家，注冊名，信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天：搜索引擎的使用。
繼續(xù)對第四天的培訓做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧，發(fā)一張表格，要求錄找20家不同的搜索引摯，并就搜索引摯的網(wǎng)站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少，第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的，找開網(wǎng)站，把contactinformation找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天，英語口語能力的提高。
第七天，電話，傳真，email使用的一些技巧及總結(jié)。
email：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。
電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結(jié)，并與老業(yè)務員交流一下心得，就一些問題做回答。假如一切可以，那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務了。
一周的業(yè)務培訓時間其實很短，但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是非常有必要的，特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當然，具體做業(yè)務的時候，每個業(yè)務員都有不同的方式，那就看業(yè)務員具體把握了。
（二）。
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：
首先，學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸xx這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利!
第四，積極開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。
第五，協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議：
一、因經(jīng)理在業(yè)務洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿(mào)知識及業(yè)務知識的內(nèi)部培訓課程。
最后，再次感謝領(lǐng)導對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
（三）。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;su!
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通。
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的.一年。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人！在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務流程。
二、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三、公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，務必以身作則，遵守公司的規(guī)定。
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。
同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。
6、對意向客戶，多多持續(xù)聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。
7、對意向不明確的客戶，按照開發(fā)信模板，每兩天發(fā)一封郵件。
8、每周五做好工作總結(jié)。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自我。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇二十
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。工作計劃工作計劃。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人！
在此我訂立了工作計劃，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。
一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程。
二：增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題，解決問題，服從上級的安排。
三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定。
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手，了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息，推廣我們的產(chǎn)品。同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5、對已經(jīng)下單的客戶，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息，掌握變動。
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇二十一
1、順利處理國外客戶訂單，當然不能只盯著一個客戶。
2、其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3、還有一個主要的任務，幫忙新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇В瑤兔λ缛諡槲覀児就赓Q(mào)業(yè)務作出成績。
我明白，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上方，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光，我有不足的地方，期望同事領(lǐng)導給我提出，我會虛心理解，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自我的制度，以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下推薦：
1、對待資源資源。在上方的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的提高，客戶積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要！
2、對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3、對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，可是期望能引起注意。據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不夢想。相比，我明白的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意。客戶到訪，無論客戶是否下單，都十分尊重。我也期望我們公司對遠道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
如果能改善的，期望公司盡力改善，為公司業(yè)務，塑造形象而努力。我需要做的就是：為我的目標而努力！
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇二十二
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有一年的時光了，也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xxxx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和認真學習，在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務人員，務必以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性推薦，力爭為客戶公司的保護做到最全面。
學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還期望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
用心主動地把工作做到點上、落到實處，我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對xxxx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望xxxx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年，我有著新的期盼，相信自我必須能夠在xxxx年取得更大的提高，自我就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，可是在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自我在xxxx年必須走的更遠！
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇二十三
沒有工作目標和每一天時光安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每一天時光安排得比較滿的人，是沒有空閑時光的，每一點時光都會過得很有好處很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你必須就要結(jié)合雙方約定的時光和地點來安排自我的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時光，不能把時光計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2:00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時光排到下午1:30分才行動，至少就應留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一齊，如果部門較大，也能夠單開業(yè)務部門的早會。早會每一天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時光不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，資料能夠循環(huán)推進。
2、設計跟進(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我推薦下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時光打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析。
外貿(mào)業(yè)務員個人工作計劃篇二十四
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx，又是一個充滿搬弄、機遇取壓力并存的一年。面對互助猛烈而又實踐的社會，生活戰(zhàn)義務壓力派遣我要勤懇義務戰(zhàn)認真學習。讓自己成為一個有實邪氣力的人！
正正在此我訂坐了義務打算，以便自己正正在新的一年里又更大年夜的進步戰(zhàn)效果。
1、熟悉公司的規(guī)章制度戰(zhàn)工程經(jīng)管的睜開，熟悉自己義務崗位的業(yè)務流程。
2、增強責任感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉。自動主動地把義務做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的能力減輕率領(lǐng)的壓力。清楚自己的義務職責，遇到結(jié)果時要及時的去解析結(jié)果，解決結(jié)果，服從上級的安排。
3、公司正正在不絕的改革，訂坐了新的規(guī)矩，做為公司的一員，必須一馬當先，遵守公司的規(guī)矩。
如何睜開義務：
1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為標的目標，懂得并聯(lián)結(jié)目標市場有名度下銷售搜集弘大的進心商。
2、基于此刻手頭聯(lián)結(jié)的較多的客戶，挨算先從其脫手，懂得的途徑緊張遵照上陳說明的標的目標。經(jīng)由谷歌戰(zhàn)百度等搜集搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3、準確知道其他國家一些大年夜傾銷商的聯(lián)結(jié)方式后，接上來就是如何將他們拓荒成為我們的客戶了。
4、認真對待收到的每啟詢盤，及時處理并跟進客戶。必要時做好呼應筆記。正正在一些支費的b2b平臺上，宣告產(chǎn)品疑息，履行我們的產(chǎn)品。
同時正正在取客戶雷同的歷程中，開掘他們國家同業(yè)業(yè)進心的疑息。至于能收獲若干好多，看雷同方式戰(zhàn)客戶的自愿等成分了。
5、對已經(jīng)下單的客戶，建筑客戶掩護跟進表，詳細記錄跟進疑息，懂得產(chǎn)品應用回響反映疑息，掌握變革。
6、對意向客戶，多多保持聯(lián)結(jié)，有打算有辨別的支支郵件，并電話聯(lián)結(jié)。
7、對意向沒有清楚的客戶，遵照拓荒疑模板，每兩天支一啟郵件。
8、每周五做好義務總結(jié)。
以上是我針對20xx年的義務打算戰(zhàn)發(fā)展標的目標，我會減倍勤懇、認真背責的去對待本崗位的義務，渴望經(jīng)由自己的勤懇戰(zhàn)他人的幫手能夠成功的達成打算并打破，得到更好的效果并提高自己。
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