總結(jié)需要客觀、準確地描述過去的成績和經(jīng)驗，不能被個人情感所偏倚。編寫總結(jié)時，首先要明確總結(jié)的目的和對象。希望這些總結(jié)范文能夠為大家提供一些新的觀點和思考的角度。
村書記工作總結(jié)要點篇一
根據(jù)林業(yè)局上級主管部門下發(fā)的文件精神，定期對全校各處的電源線路、用電設(shè)施、消防設(shè)施、食堂大功率用電器、食堂燃油灶、儲油間等容易出現(xiàn)安全隱患的地方進行每天部門自檢、每周后勤自檢、每月學校自檢。發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時處理。把安全隱患降到最低，以保障教育教學工作順利進行。
1.根據(jù)上級文件要求開展安全教育周活動。
2.有組織、有計劃地開展了“安全生產(chǎn)月”活動。
3.開展了防地震及其它自然災(zāi)害的逃生演練活動。
4.各班級開展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然災(zāi)害安全、校園活動安全等班、隊會活動。
在學校安全管理中，我校由于領(lǐng)導重視，制度健全，職責明確，組織完善，齊抓共管，我校的安全工作真正落到了實處。我們也深深知道，安全工作是一項關(guān)系到社會穩(wěn)定和家庭幸福的重要工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅持“安全責任重于泰山”的方針，嚴格執(zhí)行各項安全制度，對師生的安全教育工作做到天天抓、周周抓、月月抓，力爭把我校安全穩(wěn)定工作做得更好、更有成效。
一年工作感想。
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作職責制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了必須成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查資料之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些狀況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，之后引起上級領(lǐng)導的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，__x的明天更完美!
村書記工作總結(jié)要點篇二
我是從20__年開始比較多地見到實習生，因為這一年我去做報紙了，報社里不斷有新鮮的學生臉出現(xiàn)。
“老師。”起先被這么叫，簡直不知道怎么回答好，尷尬地拜托他：你不要叫我老師。但不叫老師，難道叫師傅嗎？好在，久了也就習慣了，一聽到“老師”，可以坦然地轉(zhuǎn)過頭，一本正經(jīng)地看向聲源。
實習生基本是大三大四的學生，外表上看好像只是小一點的上班族。不過我總是想，兩者又是兩樣的，實習生同學日后長大了，并不會成為我們，而是從想法到行為上成為新的一代人。我們之間的差別，好比是，看似相像的猿和猴，又或者是都說英語的英國和美國。
我對實習生同學的最低期望，老實說并不是幫上什么忙，而是希望他們表現(xiàn)得像一個年輕人就行了。他們跑來面前，首要的作用，是坦率地展現(xiàn)一個年輕人的樣子，這樣就對我有足夠正面的影響力，讓我不至于荒唐地以為世界上只有我們這一個物種，千年穩(wěn)據(jù)江山，就此驕傲自滿。而是提醒我們想想未來，一切終究會朝著他們的愿望改變，變得讓他們更趁手，地球上空著，我們只是先來暖個場罷了。就這樣，可以校準我看世界的準心。
實習生常常讓我出乎意料。有一陣子，我們經(jīng)常在禮拜二的下午，找一個咖啡館開選題會，氣氛輕松友好。一次，去的店里有個服務(wù)生，是個高瘦正太，他沉浸在工作中的神態(tài)動人，長得也很好，很值得多看幾眼。我就向身邊的實習生同學說：“這個，跟你年紀差不多吧？”哪想到，該同學連忙否認道：“他比我大?！苯又终f：“我明顯更年輕！”啊，沒想到年輕人也這么在意年輕。他們不知道，我們聽到“年輕”這兩個字才很心虛啊。
還是這位同學，不久之后的一天，我和他完成一個采訪后趕回報社。并肩走到大廈樓下時，一條很和氣的流浪狗向我們走來。我用余光發(fā)現(xiàn)，實習生同學不動聲色地和我變換了隊形，轉(zhuǎn)頭一看，他躲在了我身后。喂，你總說自己年輕，年輕有什么用啦，快出來替老人擋狗呀！我心里這么說。又覺得自己和他默默計較起來，也很好笑。
我總是會把實習生好笑的事情積攢下來，和我的朋友們交流交流，他們也會告訴我一些遇見的事情，我們都抱著“年輕真好啊，失去了用什么都換不回”，以及“可老子們畢竟經(jīng)歷了很多風雨，不愿再回頭”這樣的雙重感慨。
不過，反過來，實習生又是怎樣看待“老師”的呢？我一想到這個問題，就很心驚。
毛姆在一本書里借著人物的嘴這樣說：“我們上了年紀的人很少覺察到年輕人對我們的判斷多么無情，然而又多么深刻?！蔽矣X得除開“很少覺察”，他說的全對。在我比較小的時候，對年紀比較大的人，確實刻薄無情，而且我不相信一代會比一代更寬和。
如今我很想在年輕人中留下好印象，雖然最終得到一份填寫著實習意見的證明資料的人是他們，但我也很想他們回到學校時能和同學說，有一個“老師”為人很好，能和我打成一片?？上屡c愿違，我是個比較糊涂又很笨拙的人，恐怕實習生回去不會說我好話的。
我做了很多不好的事，比如，今年夏天天氣非常熱，有一天最高氣溫達到40度，我叫了一個實習生同學來報社，沒有別的事，只是參與一下我們的會，可是到了時間，我站起來就和同事們?nèi)ラ_會了，忘了叫上她。等把會開完，我走到她位子那里，她已經(jīng)在空虛中鉆進傍晚的余熱里下班走了。唉，我當時真的覺得我這個人很差勁，只能站了一會兒，也下班走了。一直過了好幾天，才鼓起勇氣說了聲不好意思。
和她的緣分未完，之后有一天，這位40度白來的同學問我：“老師，明天幾點來？”第二天仍舊是工作日，可是當時我抬頭四面一看，別的同事大多下班走了，辦公室里只有空空蕩蕩的空氣包圍著我們，我突然有強烈的感受，覺得第二天應(yīng)該是休息日，便對她誠懇地說：明天休息啊，我們都不來，這里沒有人。同學狐疑地盯著我看一看，說了聲好的，轉(zhuǎn)身走了。你說她怎么可能不在心里罵我蠢呢！
我還很容易就把心里的想法對別人和盤托出，暴露我為人的短小。又有一次，約了一位很好的攝影實習生來開會，他嚴格遵守約定時間準時到達報社，可我們幾個同事外出吃飯的吃飯，剛從家里出門的出門，沒有人在。他等了一會，發(fā)來微信：“怎么辦公室里一個我認識的人都沒來？”要知道一個小團體存在久了，約定時間就會變成參考時間，成員們自會看天氣、辨風聲、猜情況，自行掐算出一個新的時間，然后在新的時間點差不多前后腳抵達，這是一種微妙的默契感！當時同學問了我，我不禁手指飛舞，很快地回答道：“因為我們遲到成性啊?！痹捯怀隹冢以诒枷驁笊绲牡罔F上，差點對著手機臉紅了。我這是在干嗎，我不是一心想做一個厚道和正直的成年人嗎，怎么竟向一個剛剛踏上社會的小孩灌輸丑陋想法，告訴他遲到?jīng)]什么，還態(tài)度沾沾自喜？唉，別提多羞愧了。我們有時候會做錯事，但心里還是要知道“它是錯的”，那么做也就做了，也許不算壞到底——我覺得底線應(yīng)該是這樣吧。
假如那些和我這個不太好的“老師”交過手的同學們愿意聽我推心置腹講講，我大概會這么說：
至于我，以后大概還會繼續(xù)碰到不少同學吧。有一個實習生給我留下很深的印象。那天我請他在我的本子上留下聯(lián)絡(luò)方式，后來翻開來做采訪提綱時，看到他在自己的名字和電話前面還寫了三個字：“實習生”。這個人的定位也太清楚了，頓時覺得他很可愛。正是在這樣的“實習生”面前，我勉為其難地當著“老師”啊。但愿我以后能進步！
村書記工作總結(jié)要點篇三
20__年營銷部的組建對整個酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個新起點，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢。
營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學習、在摸索、在整改。
一、營銷部成立以來完成的各項工作指標。
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計與分析，對應(yīng)收款的統(tǒng)計與催收。
5、對酒店產(chǎn)品知識的分類與統(tǒng)計，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計。
酒店的推廣工作。
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計劃，提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對酒店進行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時間內(nèi)已達到預(yù)期的效果，通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費標準及地理位置。
4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況。
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會議公司6家、旅行社百余家。
4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場，會議接待無一投訴，達到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽度和知名度。
三、營銷部工作不足之處。
1、營銷工作的進展未跟上上級領(lǐng)導的步伐和思路，需要加強領(lǐng)悟和學習。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力，個人素養(yǎng)，綜合實力，責任意識，承擔意識需加強引導培訓。
村書記工作總結(jié)要點篇四
1.x月份的銷售業(yè)績不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以bc類店為主)占15%，x月份總?cè)蝿?wù)是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%，應(yīng)對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。
2.引起銷售額不理想的因素有以下幾點。
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑。
b.今年有個潤4月，因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。
c.低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150g雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產(chǎn)了150g雞蛋干到岸價125元一件.
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的推薦。
1.全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個性是三級市場。
2.維護老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。
3.認真做好市場維護，抵制競品。
旺季即將來臨，個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達的各項任務(wù)。
個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個______，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
1、加大形勢任務(wù)教育力度。圍繞職代會精神，著重就我廠發(fā)展“取得的成果與經(jīng)驗、面臨的機遇與挑戰(zhàn)、存在的差距與不足、確定的目標與措施”，利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體，加大形勢任務(wù)教育力度，讓職工明白今年工作努力的方向，明白加快發(fā)展的重要性和緊迫性，明白下一步重點做什么、怎樣做。切實把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅決完成職代會確定的各項工作目標和任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。
2、組織好“__”精神的學習。集中在四月份，大力宣傳“__”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實處，真正做到解民意、化民憂，增進和諧，促進穩(wěn)定發(fā)展。近期，按照局黨委的統(tǒng)一部署，認真組織收看川東北清溪1井發(fā)生可控性天然氣溢流事件搶險的專題片《眾志成城伏氣虎》，廣泛開展向清溪1井搶險立功群眾和個人學習活動，努力營造宣傳先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍，大力弘揚“胸懷大局、高度負責，科學探索、敢為人先，一不怕苦、二不怕死，團結(jié)協(xié)作、無私奉獻”的精神，推動今年的各項工作起好步、開好頭。
3、開展好“開門紅立功競賽”活動。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標至關(guān)重要。廠黨委將充分發(fā)揮工團組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點，選取好項目，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“最佳青年突擊隊”等活動;進一步發(fā)動和引導職工用心投身競賽活動，對活動中涌現(xiàn)出的先進進行表彰，激發(fā)全廠員工創(chuàng)爭熱情，為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
4、抓好黨風廉政教育。進一步加大《實施綱要》和《實施細則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議，切實加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。近期，著重抓好黨風廉政教育，簽訂今年《黨風廉政職責書》。
5、加強綜合治理工作。加強廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動向，及時掌控“重點人”的思想動態(tài)，采取切實可行的措施，確保無一人到局、赴省、進京上訪。
6、制定__年年黨建、思想政治工作要點。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標和要求，結(jié)合部門的特點，明確各部門的工作思路，找準黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標和具體措施!
村書記工作總結(jié)要點篇五
近年來,我區(qū)搶抓長三角經(jīng)濟一體化和江蘇沿海開發(fā)兩大戰(zhàn)略機遇,主動適應(yīng)新型工業(yè)化、經(jīng)濟國際化和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的新形勢,圍繞創(chuàng)建現(xiàn)代化新城區(qū)和城鎮(zhèn)化新農(nóng)村的“雙新”目標,堅持先進制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪”驅(qū)動,大力突破生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),穩(wěn)步提升生活性服務(wù)業(yè);不斷打造精品亮點,積極謀求服務(wù)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,促進了全區(qū)服務(wù)業(yè)比重提高、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、水平提升。從2006年起連續(xù)3年被市政府授予服務(wù)業(yè)工作先進單位。
2010年主要工作實績及“十一五”期間發(fā)展情況。
2010年,全區(qū)預(yù)計實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值78億元,占市下達計劃77億元的,同比增長;增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達到,同比提高個百分點;完成社會消費品零售總額100億元,占市下達計劃109億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)完成規(guī)模以上投資68億元,占市下達計劃67億元的,同比增長;實現(xiàn)地稅收入億元,占市下達計劃億元的,同比增長;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員的比重達到39%,同比提升1個百分點。
一、2010年全區(qū)服務(wù)業(yè)重點行業(yè)發(fā)展情況。
1、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提速。今年以來,我區(qū)物流業(yè)發(fā)展迅猛,形勢喜人。重點物流企業(yè)經(jīng)營紅火,年銷售額再創(chuàng)新高,預(yù)計華曉醫(yī)藥物流全年營業(yè)收入超11億元、神龍物流超億元;投資億元的煙草物流已建成并正式投入運營;在建項目進展迅速,悅達摩比斯、悅達包裝提前完成全年建設(shè)任務(wù),蘇寧電器蘇北物流中心已進場施工,預(yù)計年底將完成樁基工程。
城商業(yè)大廈、農(nóng)工商超市等重點零售企業(yè)全年營業(yè)收入、入庫稅收等均超過年度計劃,可望實現(xiàn)完美收官。
3、賓館餐飲業(yè)穩(wěn)步增長。鹽城賓館、畢華麗莊園、杏林大酒店、維海大酒店等具有一定規(guī)模的酒店,今年以來都能保持穩(wěn)定增長的經(jīng)營業(yè)績。龍頭企業(yè)驛都金陵大酒店,預(yù)計全年實現(xiàn)營業(yè)收入8500萬元,占年度計劃8000萬元的,同比增長26%。
4、旅游業(yè)發(fā)展速度加快。大縱湖旅游度假區(qū)、龍岡華都森林公園、葛武郝氏故居、郭猛生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園等旅游景區(qū)、景點營業(yè)收入均有大幅提高,人氣日趨旺盛;旅游酒店、旅行社等旅游配套功能迅速提升,“江淮水鄉(xiāng)、生態(tài)鹽都”旅游主題效應(yīng)日益顯現(xiàn),2010年全區(qū)預(yù)計接待游客達155萬人次,比上年同期增長10%左右。
5、房地產(chǎn)市場穩(wěn)中有升。預(yù)計全區(qū)共銷售商品房8200套,總面積60萬平方米,銷售總額25億元,比去年略有增長;房價仍然保持上漲趨勢,今年我區(qū)商品房銷售均價為3466元/平方米,比上年增長。
二、主要做法。
一是重抓了組織推進。今年來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視服務(wù)業(yè)工作,為強化對服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導,年初專門調(diào)整充實了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作領(lǐng)導小組,區(qū)政府主要領(lǐng)導牽頭掛帥,相關(guān)職能部門主要負責人擔當組成人員,保證了服務(wù)業(yè)工作的決策力度。3月份,組織召開了全區(qū)服務(wù)業(yè)工作大會,部署了全年服務(wù)業(yè)工作的主要任務(wù)。明確了規(guī)劃引領(lǐng)、項目推進、培育龍頭、塑創(chuàng)品牌的發(fā)展戰(zhàn)略;確立了經(jīng)濟主體區(qū)、重點鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)三塊聯(lián)動,傾力打造服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的戰(zhàn)略舉措。同時,落實了年度服務(wù)業(yè)招商引資工作任務(wù),以及計劃實施的30個服務(wù)業(yè)重點項目,確保全區(qū)服務(wù)業(yè)工作目標明確、重點突出、措施得力。
商活動相結(jié)合,全方位、寬領(lǐng)域、多渠道引進服務(wù)業(yè)項目。2010年全區(qū)累計獲取服務(wù)業(yè)招商引資項目信息60個,完成注冊登記的20個;其中億元以上項目信息25個,完成注冊登記的8個。
三是重抓了項目推進。為加快重點項目推進,對全區(qū)年內(nèi)計劃實施的30個服務(wù)業(yè)重點項目,不僅逐一明確了負責項目推進的工作班子組成人員,還排定了每個項目推進的時間節(jié)點方案,確保重點項目有計劃、按步驟實施到位。全區(qū)年內(nèi)推進實施服務(wù)業(yè)規(guī)模項目(包括竣工110個,完成投資約50億元,其中億元以上項目25個,完成投資約20億元。
四是重抓了集聚區(qū)建設(shè)。2010年,我區(qū)的鹽城科教城、東方汽車廣場、城西南現(xiàn)代物流園區(qū)、新區(qū)商務(wù)商貿(mào)區(qū)被列為市級服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。為加快推進集聚區(qū)建設(shè),我區(qū)強化了組織協(xié)調(diào)工作,科教城獨立組建了開發(fā)建設(shè)指揮部,東方汽車廣場、現(xiàn)代物流園區(qū)、商務(wù)商貿(mào)區(qū)則聯(lián)合組建了鹽都服務(wù)業(yè)集聚區(qū)開發(fā)建設(shè)指揮部,專門抽調(diào)得力人員,實行住點辦公,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)集聚區(qū)的規(guī)劃建設(shè)等相關(guān)工作。為確保快速有序開展工作,各集聚區(qū)建設(shè)指揮部的組織指揮架構(gòu)全部到位,還實行了分工負責、分級負責、包干負責、協(xié)同負責等“四負責”工作責任制;年內(nèi)四個集聚區(qū)編制的相關(guān)規(guī)劃均已通過專家評審,拆遷安置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、園區(qū)產(chǎn)業(yè)策劃和入園項目招引等各項工作同步進行。預(yù)計四大集聚區(qū)全年完成投資億元,實現(xiàn)營業(yè)收入24億元,入庫稅收近2億元。
村書記工作總結(jié)要點篇六
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。
我們在匯報工作時，往往會習慣性把自己所取得的工作成績?nèi)剂谐鰜恚蟠笮⌒?、林林總總，深怕少說了哪一項。
如果你無法準確把握領(lǐng)導要看到什么結(jié)果，你可以參照年度績效計劃書，或者工作任務(wù)文件，上面列出的工作目標就是你應(yīng)該達到的結(jié)果。按照目標的權(quán)重大小列出結(jié)果，權(quán)重最高的目標是最重要的，也就是你最需要達到的結(jié)果，你可以多花筆墨、著重渲染。
比如采購經(jīng)理的年度工作任務(wù)書中，按照權(quán)重排列有以下幾項：
1、完成采購成本管理體系建設(shè)-30%。
2、改進原料采購信息采集方式，完善采購信息渠道-25%。
3、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道-15%。
4、完成輔料采購手冊編制工作-15%。
5、庫存成本分析，保持輔料合理庫存-10%。
6、采集、積累采購數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫。-5%。
參照以上目標，在“擺成績”的時候就應(yīng)該按照目標權(quán)重來展示你取得的工作成績，最重要的目標就是領(lǐng)導最想看到的結(jié)果。
最典型的就是銷售人員的年終述職。年終總結(jié)一定要用業(yè)績說話，落實到數(shù)字上面：銷售任務(wù)完成百分比、銷售額達到多少、開發(fā)了多少個客戶、銷售了多少數(shù)量的產(chǎn)品、二次開發(fā)的客戶數(shù)量是多少等等。而不是說：努力完成銷售任務(wù)、積極開辟客戶資源、維護了良好的客戶關(guān)系等等。
對于招聘經(jīng)理來說，年終總結(jié)要拿招聘結(jié)果說話，數(shù)字化的結(jié)果最能說明問題。招聘計劃完成率、招聘及時率、平均招聘周期、單位招聘成本。而不是表達：努力完成招聘任務(wù)、積極和用人部門保持溝通、開發(fā)渠道招聘資源等等。
村書記工作總結(jié)要點篇七
（一）狠抓籌資業(yè)務(wù)，增強資金實力。
1、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一要筑牢服務(wù)理念。二要把特色服務(wù)做精做細。三要提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。四要狠抓違規(guī)查處，對因服務(wù)態(tài)度差受到客戶投訴的，凡查證屬實的，嚴懲不貸。
2、明確主攻方向。一是主攻城區(qū)，爭取相對優(yōu)勢。把對公存款作為主攻重點，找準目標市場和目標客戶，有針對性的提供高層次、個性化的金融服務(wù)，逐步擴大我行在城區(qū)市場的相對優(yōu)勢地位，不斷提高市場份額。二是拓展縣區(qū)城鎮(zhèn)，保持全面優(yōu)勢。三是夯實農(nóng)村陣地，鞏固絕對優(yōu)勢。四是增大發(fā)卡量，蓄積長遠優(yōu)勢。
3、加強宣傳工作。將農(nóng)行“伴你成長”品牌戰(zhàn)略進一步進行滲透和輻射，力求高起點、大手筆，堅持寧缺勿濫，體現(xiàn)國有商業(yè)銀行的大家風范。
4、發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢。一是實行上下聯(lián)動的攻關(guān)策略，組織社保、醫(yī)保、交通、通信等系統(tǒng)單位存款。二是督促貸款單位流動資金歸行，組織低成本資金。三是充分利用約期存款的利率優(yōu)勢，組織好同業(yè)存款。
（二）強化信貸管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
在抓好信貸有效投放，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)的同時，狠抓信貸管理工作，確保信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
一是加強制度的培訓和學習。下半年計劃對全轄客戶經(jīng)理和風險經(jīng)理進行集中培訓，并結(jié)合審計檢查中發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地學習，促進我行信貸管理上臺階。
三是加強cms系統(tǒng)管理及運用，使在線監(jiān)測達到系統(tǒng)性，可靠性，準確性的要求。
四是加大對五級分類工作的指導督促力度，準確把握五級風險分類標準和核心定義，真實反映我行資產(chǎn)質(zhì)量，提高信貸資金營運效益。
五是加大信貸自律監(jiān)管檢查。采取分散與集中，定期與不定期相結(jié)合，在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，增加檢查頻率，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，促進我行信貸綜合管理水平上臺階。
六是加強集團性客戶管理，按季召開集團性客戶風險分析會，加強對集團性客戶總體風險評價和落實貸后監(jiān)管工作。
（三）進一步抓好中間業(yè)務(wù)，努力拓寬收入渠道。
一是要繼續(xù)做好代理保險業(yè)務(wù)，進一步鞏固已有的優(yōu)勢，并充分利用保險公司的有效資源，激勵保險代理業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展。同時，要努力尋求高價值的產(chǎn)品市場空白點，加強營銷力度，促進代理保險業(yè)務(wù)上臺階。
村書記工作總結(jié)要點篇八
工作總結(jié)一般包括基本情況和體會兩大塊?！扒闆r”一般包括做了什么、怎么做的、取得了什么樣的效果及存在的問題等內(nèi)容，體會是在過去工作當中提煉和概括的工作經(jīng)驗。根據(jù)工作總結(jié)的不同類型，經(jīng)常要用到如下五種結(jié)構(gòu)模式：
一是工作式結(jié)構(gòu)法。即這種模式。這種結(jié)構(gòu)模式適用范圍廣，全面綜合總結(jié)和專題性工作總結(jié)都可采用。
二是經(jīng)驗式結(jié)構(gòu)法。這種結(jié)構(gòu)法內(nèi)容的幾個層次之間是并列或遞進關(guān)系。經(jīng)驗總結(jié)多采用這種寫法。
三是條目式結(jié)構(gòu)法。即把，不采取大問題套小問題的方法，每個問題具有相對的獨立性。這種結(jié)構(gòu)方式常用在單項工作總結(jié)中。這種寫法的好處是條理清晰，讓人一目了然。
四是分項式結(jié)構(gòu)法。即，每類工作又按先介紹基本情況、再敘述事情經(jīng)過、最后歸納經(jīng)驗教訓的順序來寫。這種結(jié)構(gòu)方式較為復雜，一般適合綜合全面性工作總結(jié)。
五是漫談式結(jié)構(gòu)。向別人介紹自己的學習經(jīng)驗或工作體會時，可以采用，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。
村書記工作總結(jié)要點篇九
二、關(guān)賬與合并管理。
?指導：關(guān)賬安排、合并規(guī)則；
?控制：關(guān)賬與合并協(xié)調(diào)、賬目審核與批準；
?執(zhí)行：預(yù)關(guān)賬、稅務(wù)核算、關(guān)賬、報表合并、內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易處理；
三、外部財務(wù)報表管理。
?指導：外部財務(wù)審計要求、財務(wù)披露要求；
?控制：報表合規(guī)監(jiān)督、內(nèi)部自查、財務(wù)報告批準；
?指導：管理報告框架，管理報告規(guī)則與程序，確定關(guān)鍵業(yè)績指標；
?控制：關(guān)鍵也即指標監(jiān)控，業(yè)績績效評估影響分析，薪酬激勵集成；
五、計劃與預(yù)算管理。
?指導：預(yù)算程序與指導原則，戰(zhàn)略規(guī)劃與目標設(shè)定，業(yè)務(wù)計劃，資金計劃；
?控制：預(yù)算和預(yù)算模型設(shè)計，預(yù)算政策監(jiān)控，預(yù)算審批；
?執(zhí)行：預(yù)算編制，預(yù)測；
六、資金與投資管理。
指導：流動性規(guī)劃，資金管理制度，投資組合規(guī)劃，投資管理制度；
控制：銀行賬戶調(diào)整，匯率風險管理，投資組合績效監(jiān)控；
七、稅務(wù)管理。
?指導：稅務(wù)規(guī)劃，稅務(wù)合規(guī)制度；
?控制：稅務(wù)合規(guī)監(jiān)控；
?執(zhí)行：稅務(wù)返還準備，稅務(wù)質(zhì)詢處理，交易層面的稅務(wù)建議，稅務(wù)研究；
八、內(nèi)控和合規(guī)管理。
?指導：企業(yè)風險框架，內(nèi)控控制框架，內(nèi)審目標與計劃；
?控制：風險及合規(guī)監(jiān)控，內(nèi)控監(jiān)控，欺詐管理，審計意見監(jiān)控；
?執(zhí)行：風險分類與評價，風險報告，合規(guī)與內(nèi)控報告，內(nèi)部審計執(zhí)行，審計發(fā)現(xiàn)報告；
九、財務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)管理。
?指導：財務(wù)組織設(shè)計，財務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計，財務(wù)人員規(guī)劃，數(shù)據(jù)監(jiān)控策略與制度；
?控制：財務(wù)系統(tǒng)合規(guī)性監(jiān)控，財務(wù)人員績效評估，主數(shù)據(jù)管理；
?執(zhí)行：主數(shù)據(jù)維護，人員發(fā)展，財務(wù)系統(tǒng)維護；
村書記工作總結(jié)要點篇十
1、要簡潔、清晰、全面。
上司在面對下屬長篇大論式的工作總結(jié)免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結(jié)簡潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個值得提倡的方式。
2、要用數(shù)據(jù)說話。
在上例中也能體現(xiàn)該點，用數(shù)據(jù)對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)。在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。
3、要有成績，也要有不足。
成績肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中，將問題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問題的客觀原因，及外部形勢發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。
2注意事項。
1.要堅持實事求是原則。
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。
2.要注意共性、把握個性。
總結(jié)很容易寫得千篇1律、缺乏個性。當然，總結(jié)不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個性，總結(jié)就要有獨到的發(fā)現(xiàn)、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。
3.要詳略得當，突出重點。
村書記工作總結(jié)要點篇十一
2019，省局信訪工作的總體要求是，以黨的xx大精神為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，與時俱進，促進和諧四川建設(shè)，推動全省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)又快又好發(fā)展。黃峰局長在講話中指出，黨組對信訪工作從來都是高度重視，列入黨組議事日程。
一充分認識信訪工作的重要性。信訪工作是新形勢下黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。是接受社會監(jiān)督的重要平臺，也是了解人民群眾需求，傾聽群眾呼聲的重要渠道，是政治性政策性都很強的工作，信訪工作無小事。
二是緊緊圍繞省委省政府的中心工作，站在推進全省知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展的高度，做好信訪工作，要開拓進取，迎接挑戰(zhàn)，與時俱進。
三是認真辦理信訪。及時受理，熱情接訪;依法依規(guī)，認真辦理;嚴格流程，盡快辦結(jié);改進作風，提高效能，以優(yōu)質(zhì)的機關(guān)工作效能促進信訪工作。
村書記工作總結(jié)要點篇十二
教會的詩班，是神所設(shè)立的。神特意在教會中，選召一批信徒，具有純正的信仰與音樂的恩賜，肯接受音樂操練并付上服事代價，在教會音樂事奉上，來歌頌神，見證神，榮耀神?？v觀本堂詩班近來的工作，還有許多方面需要提升，我代表詩班對過去工作進行回顧，同時對詩班的下一步工作提出要求。
這是每一位事奉者所應(yīng)當建立的心志。因為有了事奉的心志，才會在事奉中仰望依靠主，盡心竭力跟隨事奉主。尤其是音樂藝術(shù)的事奉，是需要付上相當代價，并且常會遭到挫折困難，因此更需要有堅定的心志，在不斷操練的成長中，更加體會愈事奉愈甘甜。當自己蒙恩之后愿意起來服侍主，服侍教會?？戏瞰I時間和自己的才華，按時參加教會的崇拜和唱詩班組織的活動。詩班正在著手對詩班成員進行登記造冊，擬建立點名制度。在遴選唱詩班成員時，我們要把有生命的信徒選到唱詩班中來。必要時，我們要重新考核，符合條件的要留在唱詩班，不符合條件的辭退，然后再招募一批優(yōu)秀的成員。我們要營造一個爭著進入唱詩班、在唱詩班服侍光榮的氛圍。讓大家尊重唱詩班、羨慕唱詩班的成員。
參加唱詩班不是為了炫耀自己的歌聲，而是為了渴慕真道。在禮拜堂獻唱，同時也要聽道，追求真理，唱詩班的成員在圣經(jīng)道理上要更多地追求。所謂“謙卑”就是“各人看別人比自己強”（參腓2：3）。承認自己的能力、知識和見識都是有限的，多向其他人學習。能夠客觀地了解自己的能力和恩賜，把自己看得合乎中道。有謙卑好學的心，明白自己不可能擁有所有的知識和技能，也要知道自己的不足，容許有人在某些方面高過自己。主耶穌為門徒洗腳就給我們一個很好的榜樣，讓我們謙卑自己，通過服侍人、幫助人的行動，成為一個滿足別人需要的人。我們除了有集體的練唱活動，還應(yīng)該預(yù)留時間在一起，有目的、有主題的交通、禱告、靈修。
唱詩班成員要有好的歌喉與樂理基礎(chǔ)，循序漸進地學習樂理知識和聲樂知識。詩班成員不能滿足于現(xiàn)狀，止步不前，要不斷學習，掌握樂理知識和聲樂知識。本年度我們唱詩班就邀請了莆田堂的張金木同工來為詩班進行培訓，還選派8名同工去“多加琴行”進行圣樂培訓。
唱詩班是為教會服務(wù)的，因此要服從禮拜堂的需要，也要聽從傳道人的安排，因此，唱詩班也必須有自己的規(guī)章制度，作為唱詩班的成員也必須遵守。教會和其他社會機構(gòu)不同，教會的規(guī)章制度不帶有強制力，完全是按著個人的自覺性來遵守的。如果從更高的層面來談教會和唱詩班的規(guī)章制度的約束力，是建立在唱詩班的成員個人與神的關(guān)系、個人的屬靈生命狀況來決定的，也就是說教會的規(guī)章制度是定給有神屬靈生命的人遵守的，對于沒有生命的人來說沒有作用，不遵守唱詩班規(guī)章制度的人是沒有神生命的人，說到底他就不配在唱詩班服侍。從我們教會的情況來說，唱詩班中有好幾個人是教會的領(lǐng)導者，也可以說是規(guī)章制度的制定者，因此，自己首先要執(zhí)行，不要制定一個讓別人遵守而自己不遵守的制度。
唱詩班是在神面前的侍奉，除了遵守各種規(guī)章制度外還要遵守教堂的崇拜程序，按崇拜的需要編排神圣、美觀的崇拜禮儀。從各人的著裝、進堂的隊列，座次安排、坐姿等都要符合安排。唱詩班進堂前，一定要在一樓大廳排好隊，確定在臺上隊列與位置，不要等到上臺后再排隊，若有人遲到那天就不要讓他再上臺了；進堂時，要保持嚴肅，不要說笑；上臺后按排好的隊列在臺上獻詩歌，不要松松垮垮的。在挑選詩歌方面要選唱積極向上的詩歌，也要征求傳道人的意見。
唱詩班團隊的建設(shè)還要進一步完善，做到各司其職，各盡其責，分工協(xié)作。
（1）班長：策劃詩班行政事務(wù)，負責執(zhí)行協(xié)調(diào)，與教會牧師與詩班指揮有最好的配合。
（2）指揮：負責詩班的音樂訓練，幫助詩班成員音樂恩賜成長，與班長配搭帶領(lǐng)詩班有良好的音樂事奉。
（3）司琴：負責詩班練習與事奉有良好的伴奏。
（4）副班長：協(xié)助班長推動行政事務(wù)。
（5）靈修：安排詩班靈修內(nèi)容，幫助詩班成員靈命成長。
（6）文書：負責詩班會議記錄，資料檔案，書信來往等。
（7）聯(lián)絡(luò)：負責詩班聯(lián)絡(luò)事宜，促進詩班練唱與事奉出席率的成長。
（8）司庫：負責管理詩班財務(wù)收支，盡責作好詩班帳目。
（9）司譜：管理詩班一切用譜，指導詩班成員愛惜公物。
（10）司袍：負責管理詩班衣服的使用，清潔與修補。
（11）總務(wù)：負責詩班練唱或事奉時，聲地的安排及有關(guān)物品的保管。
（12）各聲部部長：協(xié)助指揮練唱事宜，幫助自己聲部成員音樂能力的成長。
村書記工作總結(jié)要點篇十三
在做總結(jié)ppt之前，我們首先要先確定以下三個問題：
（1）我們的報告對象是誰？——直屬上司或者大老板。
（2）匯報對象希望從中獲得的信息——例如：之前的成果與不足、之后的展望。
（3）是否要做口頭匯報——如果是，那么請酌情控制大綱的長度。畢竟，領(lǐng)導都很忙，沒時間聽你瞎逼逼。
當以上問題確定后，我們就開始梳理自己的匯報內(nèi)容，可以用思維大圖列出ppt大綱，或者直接出一稿匯報的文字版，之后再進行刪減。
不管你要匯報多少事情，首先應(yīng)該想明白匯報工作的目的，也就是說自己要向領(lǐng)導表達什么，匯報完工作讓領(lǐng)導記住你表達的核心才可以。
其實大家在匯報工作時，不需要將問題搞的太復雜，只要能夠?qū)栴}表達好，不管多少問題盡量不要超過三點，就算你說的事情多了，領(lǐng)導未必全記得住，甚至你匯報完工作，領(lǐng)導也不知道你要表達的重點。
村書記工作總結(jié)要點篇十四
大家在工作會議中，想要將自己的工作匯報清楚時，首先要考慮到同事們的接受程度，當大家只愿意聽10分鐘的內(nèi)容時，你的演講絕對不能達到半小時。
大家在匯報工作時，要明白不能為了匯報而匯報，而是要讓大家明白你要表達的意思；
所以說，匯報工作盡量超過10分鐘，ppt最好不多于10張。
原則上時長不同，應(yīng)該給出不同的匯報內(nèi)容，
：講整體，完完整整表述；
：選擇重要章節(jié)、部分來講；
：挑選其中三個重點來講；
：完全沒有時間仔細聽匯報，用一句話或者用兩句話來概括。
如果領(lǐng)導只有電梯里的60秒，你只能講一句話，講什么？講最重要的那個結(jié)論，最能夠吸引的那個點，以便你的領(lǐng)導可以給你更多的時間聽你匯報。
村書記工作總結(jié)要點篇十五
2013年即將結(jié)束，回首這一年來的工作，我覺得既忙碌又充實。今年是非常關(guān)鍵的一年，一是恒海國際花園二期別墅銷售工作全面展開；二是后半年恒海國際花園二期別墅將面臨交付使用。這兩大工作，客觀上都需要綠城物業(yè)公司全面、全程密切配合服務(wù)，所以如何加強物業(yè)公司內(nèi)部管理，提升服務(wù)水*，更好的服務(wù)于銷售是今年的工作重心。因此我根據(jù)物業(yè)公司自身特點，與物業(yè)公司相關(guān)負責人多談問題，多加壓力，不斷的完善和規(guī)范各項工作內(nèi)容，充分調(diào)動物業(yè)公司員工的工作積極性，在大家的共同努力下，物業(yè)服務(wù)水*得到了明顯提升，全面保障了恒海二期銷售工作順利開展。
我今年度的主要工作如下：
由于綠城物業(yè)在房屋交付使用前一切費用由我甲方承擔，所以開始時發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責任心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。面臨著今年繁重的工作任務(wù)，有必要對物業(yè)公司的內(nèi)部管理進行強化。所以本人定期找物業(yè)負責人談話，要求他們加強內(nèi)部管理，明確各部門員工的責任及工作標準；要求他們加強與員工溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評。這樣有力的激勵了物業(yè)公司員工的工作責任性。目前，物業(yè)員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的積極主動的工作態(tài)度，從而促進了各項服務(wù)工作的開展。
物業(yè)工作人員的服務(wù)水*和服務(wù)素質(zhì)直接影響著銷售的整體工作。今年從恒海二期開盤以來，我著重對物業(yè)公司服務(wù)管理這塊的工作進行強化。要求他們加強保安、禮賓、樣板房接待員、會所吧臺服務(wù)員及保潔人員的語言、禮儀等方面的培訓，要求物業(yè)公司每日上班前對部門員工的著裝、禮儀進行自檢、互檢，并要求他們把“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想切實的貫穿到對小業(yè)主的服務(wù)中去。現(xiàn)在他們的服務(wù)素質(zhì)得到明顯提高，其中門崗、禮賓，樣板房接待，觀光車對開等工作均都規(guī)范有序。值得一提的是，在后期房屋交付過程中，恒海的物業(yè)服務(wù)工作深得小業(yè)主認可，獲得了許多小業(yè)主贈送的錦旗。
由于房屋交付是一項非常繁瑣的工作，牽涉到很多資料簽發(fā)、備案，同時還要傾聽小業(yè)主的各種訴求并要及時處理，所以物業(yè)工作直接牽涉到房屋能否順利交付。因此，我要求他們除了注意保持良好的服務(wù)形象外，更要注意溝通技巧和處理問題的方式方法，并多次叮囑物業(yè)公司負責人加強客服這方面能力的培訓。目前，恒海二期交付工作進展情況良好。
恒海二期別墅工程在前半年進入竣工驗收階段，由于工期緊、施工單位質(zhì)量意識淡薄等多方面因素，導致小區(qū)內(nèi)部分房屋地下室采光天窗、窗臺處滲漏等問題，這導致很多小業(yè)主強烈要求我方工程部及時維修。面對小區(qū)共65棟單體196戶業(yè)主，且每戶均是地下一層，地上三層，檢查和維修工作量非常之大。為了加快維修進度，不耽誤房屋交付，我臨時抽調(diào)物業(yè)公司部分員工，并成立專門檢查跟蹤小組，協(xié)助工程部多次對恒海二期進行分戶檢查并形成書面記錄，然后及時反饋給工程部，一道督促施工單位及時維修整改，為恒海二期的維修工作做出了必要的貢獻。
要求且存在安全隱患的部位要求施工單位及時整改，確保隱患排除。對施工單位意識淡薄，不及時整改的地方，要求監(jiān)理組及時下發(fā)工作聯(lián)系單并后附照片，同時抄送與工程部，責令施工單位限期整改到位。在日常排查安全隱患的同時，也對現(xiàn)場文明施工工作加強監(jiān)督，我認為一個文明有序的工地更有利于保障安全。*時我主要對施工現(xiàn)場材料堆放是否符合施工*面圖、是否分類整齊堆放，現(xiàn)場建筑垃圾和施工道路是否及時清掃，各種安全文明標牌是設(shè)置到位等方面加強監(jiān)督，確保工地現(xiàn)場安全文明有序。到目前為止，整個恒海三期工程現(xiàn)場安全文明施工情況良好。
以上是我今年主要的工作內(nèi)容和取得的一點工作業(yè)績，當然也存在很多的不足之處，譬如缺少物業(yè)服務(wù)方式、方法上的創(chuàng)新等。馬上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物業(yè)管理工作，繼續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水*和提高服務(wù)質(zhì)量，為恒海國際花園三期的銷售做好后勤保障。最后恭祝農(nóng)房第一事業(yè)部在新的一年里能夠馬不停蹄，奔騰前進。
村書記工作總結(jié)要點篇十六
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，鎮(zhèn)黨委、政府以科學發(fā)展觀為指導，以開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機，按照年初鑒定的目標責任，明確工作思路，切實轉(zhuǎn)變作風，采取得力措施，強力推進各項工作有效開展，做到了時間過半，任務(wù)完成過半。
黨建工作開展情況。
一、加強領(lǐng)導班子自身建設(shè)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力和水平。
（一）建立和完善班子理論學習、激勵和約束機制，領(lǐng)導班子成員堅持每周一工作聯(lián)系會制度，互相及時掌握工作的開展情況及時商量解決工作中的難點問題，確保各項工作順利推進；目前每人至少記讀書筆記在1萬字以上，撰寫調(diào)研文章1篇。通過學習交流，班子成員講團結(jié)、求穩(wěn)定、謀發(fā)展的責任意識進一步增強。
（二）每位領(lǐng)導干部都堅持記“民情日記”，及時掌握工作重點、難點，有的放矢開展工作；每位領(lǐng)導分片包3個村，加強黨建工作指導，不斷提高村“兩委”班子的執(zhí)政能力；每位領(lǐng)導聯(lián)系3戶貧困戶，并積極主動解決問題；都能根據(jù)自己分管的工作和到包片村不定期進行調(diào)研和督查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
（三）認真抓好《條例》和法規(guī)性文件的貫徹落實，在選拔任用中層干部的工作中，嚴格實行備案審批制度，建立健全了后備干部、婦女干部、少數(shù)民族干部、黨外干部培養(yǎng)檔案，做到選拔干部有計劃、有安排。今年3月份，根據(jù)工作需要和個人表現(xiàn)調(diào)整中層干部13名，一般干部11名，有效促進了各項工作的開展。
（四）重視加強干部培訓工作，制定了干部培訓計劃，積極選派干部參加各類培訓。舉辦村（社）、企業(yè)黨組織干部培訓班4期，培訓干部黨員600人(次)。建立了人才信息庫，共采集到黨政人才37名，專業(yè)技術(shù)人才28名，農(nóng)村實用技術(shù)人才44名，并建檔造冊，實行動態(tài)管理。
（五）加強干部學習教育工作。堅持每月末學習交流和點將臺學習交流制度，實行簽到和科（室）長、駐村工作月匯報制度，制定了學習計劃，認真組織干部學習十七屆四中全會精神、《公務(wù)員法》、中央和省委1號文件及黨和國家的各項方針、政策，組織干部集中學習6次，開展讀書筆記抽查2次，撰寫學習心得150篇，點將臺3期。
二、加強基層組織建設(shè)，不斷提高黨在基層的執(zhí)政能力。
（一）認真開展黨的十七屆四中全會精神的學習貫徹工作，做到了有計劃、有安排、記錄、自查總結(jié)。
（二）認真落實黨建工作責任制，扎實開展第二個“基層組織建設(shè)年”活動。根據(jù)縣委的安排，嚴格按照“突出特色，豐富內(nèi)容，完善載體，抓好落實”的工作思路，以開展“三級聯(lián)創(chuàng)”為載體，以建設(shè)一個好班子、培養(yǎng)一支好隊伍為重點，切實在抓落實、見成效上下功夫，著力解決基層組織建設(shè)中存在的困難和問題。成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的“基層組織建設(shè)年”活動領(lǐng)導小組。召開了2次基層黨組織書記黨建工作座談會，制定下發(fā)了《橋頭鎮(zhèn)第二個基層組織建設(shè)年活動安排意見》。組織2名村黨支部書記參加市委組織部舉辦的全市農(nóng)村黨支部書記培訓班，組織22個村“兩委”委員參加全縣村“兩委”培訓班。通過學習，豐富了全鎮(zhèn)黨員干部的學習內(nèi)容，統(tǒng)一了黨員干部團結(jié)干事的思想認識。
（三）按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求，進一步深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，深入開展黨建樣板村工作創(chuàng)建和后進村的整頓工作。根據(jù)“五個好”鎮(zhèn)黨委、“五個好”村黨支部和“五個好”社區(qū)黨組織的創(chuàng)建目標要求，認真開展鎮(zhèn)黨委、村黨支部、社區(qū)黨組織“五個好”的創(chuàng)建工作。
（四）建立了黨代表日常聯(lián)系制度，黨代會常任制試點工作第三代表團劃分了6個黨代表聯(lián)絡(luò)小組，由6個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）組織干事任聯(lián)絡(luò)員。
（五）深入學習貫徹中央和省委1號文件精神，省、市、縣、鎮(zhèn)參加宣講干部61人，宣講期間各村共走訪農(nóng)戶2520戶、張貼標語650余條、辦黑板報66塊、廣播宣傳76次，召開村“兩委”會59次，黨員大會51次，村民大會44次，共有1萬多人參加。從宣講單位爭取到資金萬余元，辦78件實事。
（六）加強了村務(wù)公開、民主管理工作，建立和完善了黨內(nèi)情況通報制度和鎮(zhèn)黨委重大決策向黨代表征求意見制度，認真落實黨組織工作規(guī)則和議事規(guī)則。把黨務(wù)、村務(wù)公開作為加強基層組織建設(shè)的重要載體，強化村級民主政治建設(shè)。規(guī)范了兩公開園地，統(tǒng)一了黨務(wù)村務(wù)公開臺帳和工作程序。各黨（總）支部都建有兩塊長5米、高米的規(guī)范的黨務(wù)村務(wù)公開欄，以黨務(wù)公開帶動村務(wù)公開、居務(wù)公開，促進了村級民主政治建設(shè)。
（七）認真組織實施“三培雙帶”工作。建立種植示范基地1個、示范戶110戶，培育黨員致富能手150人，非黨員致富能手170人。新建向陽堡村神農(nóng)油桃溫棚觀光基地1處。加強村級后備干部的培養(yǎng)和選拔，按照村黨支部書記、村委會主任1：2的比例培養(yǎng)后備干部88名。
（八）努力做好對黨忠誠教育活動。一是制定全鎮(zhèn)對黨忠誠教育安排意見，成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的領(lǐng)導小組；二是在清明節(jié)期間，結(jié)合“對黨忠誠教育活動”，組織鎮(zhèn)機關(guān)黨員干部60余人前往城關(guān)烈士陵園開展了緬懷祭奠革命先烈活動；三是安排各黨組織開展“我眼中的忠誠之星”的評選活動，各黨組織推薦“忠誠之星”共11名，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究決定推薦安門灘村黨總支書記張海孝為我鎮(zhèn)“我眼中的忠誠之星”；四是各黨組織開展“對黨忠誠之我見”專題征文活動，共征得16篇，并上報組織部1篇；五是組織全鎮(zhèn)黨員開展對黨忠誠“萬名黨員簽名接力”活動；六是開展紅色經(jīng)典影片播放，截止目前共播放影片140場次；七是組織鎮(zhèn)機關(guān)黨員和全鎮(zhèn)各黨組織黨員參加“對黨忠誠教育”知識測試；八是邀請縣委黨校老師為鎮(zhèn)機關(guān)黨員干部舉辦“對黨忠誠教育大講堂”，共參加黨員干部106人；九是參加縣委組織部赴西寧電視臺錄制的黨史知識競賽及對黨忠誠演講比賽；十是按照縣委組織部要求4月10日赴延安參加為期7天“對黨忠誠教育”專題培訓班。
（九）認真開展黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是制定《關(guān)于在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的安排意見》，并成立領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室；二是組織全鎮(zhèn)各黨組織負責人和鎮(zhèn)機關(guān)黨員召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會；三是對各黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案進行審核，并參加縣委創(chuàng)樹的5個黨組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會；四是建立鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導小組成員聯(lián)系點制度；五是對各黨組織動員部署階段工作要點進行安排；六是在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中實行公開承諾活動；七是制定全鎮(zhèn)黨組織和黨員爭優(yōu)計劃。八是對創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展學習進行安排；九是組織鎮(zhèn)機關(guān)黨員學習《^v^中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》、《學習科學發(fā)展觀重要論述摘編》等理論著作。
(十）認真開展黨員幫扶活動。一是組織號召各黨組織為“黨員幫扶基金”捐款，全鎮(zhèn)共有27個支部532名黨員捐款5178元；二是組織全鎮(zhèn)黨員干部群眾為玉樹大地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，共組織捐款元，其中特殊黨費59478元；三是“兩節(jié)”期間鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員分成八組對鎮(zhèn)老黨員、貧困黨員35人進行了慰問，共計慰問金7000元。
黨風廉政工作完成情況。
(一)加強組織領(lǐng)導，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)班子成員的變動，重新調(diào)整了鎮(zhèn)黨風廉正建設(shè)責任制工作領(lǐng)導小組，把反腐倡廉建設(shè)工作納入了鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的總體規(guī)劃，明確了責任范圍、責任內(nèi)容、責任考核及追究，并與鎮(zhèn)機關(guān)全體黨員干部、村（社區(qū)）書記、主任、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位負責人簽訂了目標責任書和干部黨風廉政建設(shè)承諾書。
村書記工作總結(jié)要點篇十七
1．生化組的每一位教師都能堅守自己的崗位，較圓滿地完成學校領(lǐng)導安排的各項工作。
2．認真參加了市、區(qū)、校組織的評優(yōu)課活動。
本學期，在學校教導處、工會的組織領(lǐng)導下，我校青年教師開展了評優(yōu)課活動，生化組的於劍老師獲得了二等獎；莊玉香老師參加市骨干教師的評選，通過前三輪考核進行材料評審階段，區(qū)骨干教師評選也順利通過課堂教學能力的考核，并參加區(qū)化學教師基本功競賽獲得二等獎以上。
3．積極參加市教研室組織的教研活動，及學校組織的各項教研活動，認真開展教學研究，開設(shè)校級研究課近十節(jié)，區(qū)級研究課1節(jié)，市級研究課1節(jié)，均獲得廣泛好評。認真總結(jié)教育教學工作，撰寫論文。本組莊玉香老師論文《淺談新課改中化學教師的專業(yè)化發(fā)展》獲“藍天杯”三等獎，論文《滲“史”于知寓“德”于智》獲區(qū)論文評比三等獎；吳健老師論文《體驗積極情感,促進化學課堂教學》獲“藍天杯”二等獎。
4．認真完成各項教學常規(guī)工作。
在教學過程中，我組教師能夠認真研讀教材，針對學生實際，制定恰當?shù)慕虒W方法，并認真撰寫教學心得，總結(jié)教學過程中的得與失，認真批改作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)學生學習中存在的問題，予以及時的解決。生物興趣小組的活動開展能正常開展，成績顯著。
村書記工作總結(jié)要點篇十八
作為安監(jiān)工作人員，經(jīng)常要根據(jù)工作情況，進行安全工作總結(jié)。但不少同志缺乏這方面的基礎(chǔ)知識，或總結(jié)時不能突出安全生產(chǎn)特點，使寫出的安全工作總結(jié)沒有多少“價值”。下面結(jié)合筆者寫作體會，談?wù)勥@方面的作法，供安監(jiān)同行參考。
安全工作總結(jié)的特點與作用安全工作總結(jié)有很強的實踐性安全工作總結(jié)是對本單位、本部門或筆者本身以往一個時期安全工作的簡要回顧，材料要從安全生產(chǎn)實際工作中選取，總結(jié)的觀點要從具體工作中歸納。
安全工作總結(jié)的內(nèi)容必須實事求是總結(jié)要以計劃為依據(jù)，要檢查計劃的執(zhí)行情況，要檢驗計劃的準確程度；但從實踐的延續(xù)性看，下一階段的計劃要依據(jù)上一階段的總結(jié)制訂，上一階段的總結(jié)規(guī)定著下一階段計劃的方向，由此可見，安全總結(jié)對下一階段的具體工作有著很強的指導性。因此，安全總結(jié)必須實事求是，一分為二，從實際工作中找出規(guī)律，并把實踐經(jīng)驗上升到理性認識，要避免簡單地評功擺好，或盲目地自我批評。
安全工作總結(jié)的種類安全工作總結(jié)有許多種類，按時間分有：季度總結(jié)、階段總結(jié)、年度總結(jié)等；按范圍分有：單位總結(jié)、地區(qū)總結(jié)、個人總結(jié)等；按內(nèi)容分有：全面總結(jié)、專題總結(jié)。全面總結(jié)是比較全面地總結(jié)一個工區(qū)、一個單位，在某一時期內(nèi)的主要安全工作各個方面的情況。它涉及面較廣，涉及問題較多，能夠展現(xiàn)實際工作的全貌，便于大家了解情況，樹立信心，明確方向，也能及時讓上級體察下情，制訂新的工作計劃，還可以使兄弟單位從中學到先進經(jīng)驗或接受教訓。專題總結(jié)是對某一項工作，或工作中的某一側(cè)面、某一問題所作的總結(jié)。它的內(nèi)容比較集中，針對性強、適用性也強，比較容易引起人們的注意。如我們過去向局里寫出的“安全生產(chǎn)周活動、反習慣性違章活動和春冬安全大檢查”等都是專題總結(jié)，盡管每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多，文字量大，但具體到一個單位或一個專業(yè)來說，仍然算是專題總結(jié)，而不能叫它全面總結(jié)。
安全工作總結(jié)的基本內(nèi)容安全工作總結(jié)一般分為：安全工作基本情況及評價、主要工作及體會、存在的主要問題和下步工作意見等四個大塊。其結(jié)構(gòu)通常有標題、正文和落款3個固定部分。
標題安全工作總結(jié)標題最常見的格式包括單位名稱、時間和內(nèi)容，如《××工區(qū)1999年上半年安全工作總結(jié)》；有的只是內(nèi)容的概括，并不標明“總結(jié)”字樣，而把“總結(jié)”二字的含義蘊含在標題之中，有時總結(jié)要用雙標題，正題用簡明、能代表總結(jié)中心議題的語言，點明文章的主旨或重心，而副題則具體說明文章內(nèi)容和文體，如《防、打、護相結(jié)合，確保線路安全運行輸電工區(qū)保電工作總結(jié)》。在用正副標題時，要注意正題用詞的嚴謹性和概括性，力爭通過正題簡短的幾個并列詞，勾畫出你這篇總結(jié)的大概內(nèi)容，反映出總結(jié)的精髓所在。
正文安全工作總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分都有其特定的內(nèi)容。
開頭。這一部分主要反映概況，它或者交代有關(guān)的時間、地點、背景等，或者說明寫作的指導思想，或者扼要提示主要的成績、經(jīng)驗和問題，有些專門介紹經(jīng)驗的總結(jié)還在開頭說明動機、目的，以便引起注意。安全工作總結(jié)在這一部分，一般用簡潔的語言，概括一個時期以來本單位在安全生產(chǎn)方面所做的主要的、有特色的工作以及取得的主要成績。主要成績往往是通過有關(guān)的技術(shù)統(tǒng)計數(shù)字來反映的，這樣會更有說服力，更易于人們一下子建立直觀的印象。作為年度總結(jié)，往往要列出當年與上年的有關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)的對比。如年百公里線路跳閘率、年變壓器事故跳閘率、設(shè)備完好率、人身重傷率以及繼電保護正確動作率等。另外，對一個時期的安全生產(chǎn)情況，還要給出總體評價。
主體。這是總結(jié)的重心所在，篇幅大、內(nèi)容多，其中包括以下幾個方面：
村書記工作總結(jié)要點篇十九
醫(yī)院工作計劃，將是我院發(fā)展史上具有里程牌意義的一年。這一年我們要實施整體搬遷并啟動二級甲等醫(yī)院評審工作，任務(wù)艱巨而又光榮，為此我們必須完成以下工作目標：
1、全力以赴做好新區(qū)醫(yī)院建設(shè)，務(wù)必在6月投入使用。
2、經(jīng)濟收入突破億元大關(guān)。
3、二級甲等醫(yī)院等級評審工作一舉達標。
4、大信息化建設(shè)達標，啟用lis系統(tǒng)、pacs圖像傳輸系統(tǒng)，門診開展“一卡通”。
5、1.5t核磁共振、直線加速器等大型設(shè)備投入臨床應(yīng)用。
7、拓寬業(yè)務(wù)范圍，順利實現(xiàn)內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，新增加icu病區(qū)、呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、腫瘤科、放療科、康復科、體檢中心等科室。
8、開展新技術(shù)、新項目10項以上。
9、醫(yī)療設(shè)備投資1000萬元，全面提升診療水平。
10、圓滿完成縣衛(wèi)生局下達的各項任務(wù)。
為了保障以上任務(wù)的圓滿完成，我們必須保質(zhì)保量地做好以下幾方面的工作：
一、全力以赴完成新院搬遷工作。
目前新院建設(shè)工作已經(jīng)接近尾聲，也是到了最關(guān)鍵的時刻。我們將與國安公司密切配合，嚴格按照制度、職責和標準要求，加強質(zhì)量管理，提高工程進度。在后期建設(shè)過程中統(tǒng)籌做好病區(qū)、門診、廁所、食堂和一站式服務(wù)大廳5件實事建設(shè)，做到凈化、硬化、綠化、亮化、美化、人性化建設(shè)要求。要倒排工期，加快工程進度，按照建設(shè)計劃，合理安排施工時間，加班加點施工，確保6月份以前把新院建設(shè)好。同時要求各科室負責人抽出專門的時間到新醫(yī)院參與科室的后期建設(shè)，與遷建辦的同志們多聯(lián)系、多溝通，嚴格按照二級甲等醫(yī)院的標準來合理規(guī)劃工作流程和設(shè)置科室內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新院達到布局合理、流程完善、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美等標準要求。
醫(yī)院實施整體搬遷是我們百年不遇的良機，如果我們把工作做實做細、做好了，我們就會有一個質(zhì)的飛躍，創(chuàng)造新的輝煌！同時，醫(yī)院整體搬遷是一個浩大的系統(tǒng)工程，內(nèi)內(nèi)外外會涉及到許許多多的難題，也給我們帶來了巨大的挑戰(zhàn)，稍有閃疏就可能招致巨大損失。因此，我們從現(xiàn)在開始就要繃緊整體搬遷這根玄，從思想上高度重視，加強責任意識，全體職工要心往一處想、勁往一處使、力往一處用、擰成一股繩、抱成一個團，凡是都要以整體搬遷作為出發(fā)點和落腳點。要從科室設(shè)置、人員配置、工作流程、內(nèi)涵建設(shè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、為民服務(wù)、對外宣傳等等方面及早著手、精心謀劃、認真運作、有序進行，確保實施平穩(wěn)搬遷。
二、二級甲等醫(yī)院等級評審一舉達標。
在上世紀90年代全國醫(yī)院等級評審中，由于種種原因，我院未能完成“達標上等”的工作，致使在后來的近二十多年中，醫(yī)院很多工作受到多方限制。如今衛(wèi)生部新一輪的《二級綜合醫(yī)院評審實施細則》已經(jīng)出臺，據(jù)悉省里正在組織相關(guān)專家組制定我省的評審標準，估計很快就會進入實施階段。這次醫(yī)院評審正值我們整體搬遷新院的大好機遇，我們絕不能再錯失良機，一定要早著手、早準備、早實施、早落實，一切工作提前進入狀態(tài)，從現(xiàn)在開始就要按照二級甲等醫(yī)院的要求來規(guī)范我們的醫(yī)療行為。醫(yī)院要組織專門機構(gòu)領(lǐng)導組織醫(yī)院等級評審工作，各科室一定要熟知《二級綜合醫(yī)院評審實施細則》標準，對照標準分工部置任務(wù)到全院每個科室、每個職工，嚴抓細管，層層落實。全院每個職工都要積極投入到醫(yī)院等級評審工作中去，不找理由、不找借口、甘于奉獻、勇于擔當，無條件落實好、完成好所在崗位的工作任務(wù)，為搬遷后醫(yī)院一舉通過二級甲等醫(yī)院評審，貢獻每個人的力量。
三、繼續(xù)鞏固提升百日勞動競賽活動成果。
開展的百日勞動競賽活動有力地促進了我院各項工作的開展，下一步我們要進一步鞏固把百日勞動競賽成果，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量萬里行、十大指標監(jiān)管、三好一滿意、依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)院等級評審等工作，以醫(yī)院整體搬遷為契機，全面加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)，高標準、高質(zhì)量做好新醫(yī)院的環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)，狠抓工作落實，在全院上下形成你趕我超的良好局面，真正做到轉(zhuǎn)作風、樹形象，促進醫(yī)院各項工作再上新臺階。
四、持續(xù)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
全方位提高醫(yī)療質(zhì)量是我們的立院之本和根本目標，是醫(yī)院管理工作中的永恒主題，是關(guān)乎醫(yī)院的生存和發(fā)展的關(guān)鍵問題。
1、按照十大指標監(jiān)管和二級醫(yī)院等級評審相關(guān)細則標準，制定一系列的內(nèi)部管理制度，對全院的醫(yī)療、護理、控感、醫(yī)技、藥技等工作質(zhì)量進行嚴格的管理和督導。醫(yī)務(wù)科、護理部、控感科和各管理職能科室，要在相關(guān)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下組成聯(lián)合檢查小組，及時深入科室，深入一線，對照標準，認真督導檢查。對查出的問題要通過醫(yī)院簡報、專題質(zhì)量通報、現(xiàn)場點評等多種形式反饋到位、指導到位、處罰到位、糾正到位；對做得好的科室和個人要表揚到位，獎勵到位；對思想麻痹、責任心不強的人要加強教育、從重處罰；對長期完不成工作任務(wù)且屢教不改者，給予下崗處理，甚至辦理解聘手續(xù)。
2、加強學科建設(shè)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)療質(zhì)量。初，我們根據(jù)實際情況成功組建了內(nèi)三科（心內(nèi)科），一年來內(nèi)三科在各個方面均取得了很大的成績，給我們下一步搬到新院后拓寬業(yè)務(wù)范圍、細化分科提供了寶貴經(jīng)驗。搬到新院有了充足的業(yè)務(wù)用房后，首先要實行內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科的分科，兒科進一步細化分為普兒科和新生兒科；婦產(chǎn)科要分為婦科和產(chǎn)科兩個科室。內(nèi)科系在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科；新增加icu病區(qū)、腫瘤科、放療科、康復科、體檢中心等科室，進一步擴大業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮專科管理優(yōu)勢，提升醫(yī)療服務(wù)水平。
3、加強對重點科室、重點部門建設(shè)力度。對新醫(yī)院手術(shù)室、icu、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點部門、重點科室進行規(guī)范化建設(shè)，使布局更加合理，符合院內(nèi)感染流程要求。進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動計劃》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等8個醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范，進一步加強消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、icu、產(chǎn)房重點部門、重點科室醫(yī)院感染管理。加大廢棄藥品包裝處置管理及醫(yī)療廢物監(jiān)管力度，確保醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)學繼續(xù)再教育工作，多種形式并舉培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。依托國家515繼續(xù)再教育工程，選派各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干10人到北京、上海、廣州、鄭州等地大醫(yī)院進修學習。根據(jù)醫(yī)院整體搬遷后科室設(shè)置需要，采取短期與長期相結(jié)合的培訓模式，有重點的選派骨干進行?？婆嘤?。定期組織理論、技能專業(yè)考試、考核，考試成績以醫(yī)院簡報公布，優(yōu)獎劣罰，督促醫(yī)務(wù)人員學習專業(yè)理論知識，提高了他們的理論水平。醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室要制定出系統(tǒng)的培訓方案，定期聘請省、市專家來院內(nèi)講學。積極組織各科室醫(yī)務(wù)人員參加國家、省、市級的學術(shù)研討班，及時補充新鮮血液。醫(yī)院鼓勵專業(yè)技術(shù)人員撰寫論文，為他們報銷論文版面費。
5、創(chuàng)新醫(yī)療糾紛防范與處理工作。采取嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度、加強醫(yī)患溝通、規(guī)范依法執(zhí)業(yè)等措施，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生比例。加快推動三調(diào)聯(lián)動工作機制，全面落實醫(yī)療責任金管理制度，著力做好醫(yī)療糾紛化解工作。開展醫(yī)療糾紛案例分析講評活動，強化醫(yī)務(wù)人員風險防范意識，增強廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療糾紛產(chǎn)生苗頭的初期識別和早期處理能力，不斷提高醫(yī)療機構(gòu)糾紛處置工作能力，加大對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員的處罰力度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院積極協(xié)調(diào)政法部門、公安、宣傳等部門建立聯(lián)動機制，重點加大對醫(yī)托、醫(yī)鬧等擾亂醫(yī)療機構(gòu)正常秩序違法行為的打擊力度，積極優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，促進醫(yī)患和諧。
五、深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
按照省衛(wèi)生廳“河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化評價標準”，繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)建設(shè)，所有病區(qū)達到衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準。護理部組織舉辦護士長管理學習班，更新理念，強化管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。加強對護士長的目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長年終考評、職稱晉升、職務(wù)提拔等掛鉤，激發(fā)護士長工作熱情。進一步規(guī)范護理操作用語，增強護患溝通技能，開展護士禮儀培訓，培養(yǎng)廣大護士良好的職業(yè)形象。繼續(xù)開展護理星級服務(wù)評比，對科室評出的護理服務(wù)明星全院通報表揚并給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。持續(xù)推進護理績效考核，劃撥專項資金進行獎勵，調(diào)動護理人員的工作積極性。貫徹落實《護士條例》，落實護士配備標準，充實基層護理力量，優(yōu)化護士隊伍結(jié)構(gòu)。維護護士合法權(quán)益，增強護士執(zhí)業(yè)的法律意識，建立護士培訓和定期考核制度。護理部要探索建立護理崗位管理培訓和專科護士培訓制度，進一步加強護士隊伍建設(shè)，提高護理服務(wù)水平。
六、緊跟形勢發(fā)展，加大信息化建設(shè)步伐。
信息科要立足長遠，及早謀劃醫(yī)院信息化中、長期發(fā)展規(guī)劃，把新醫(yī)院中心機房按要求建設(shè)好，滿足醫(yī)院整體搬遷后的信息化需求。要以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標，以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點，穩(wěn)步扎實地全面推進醫(yī)院信息化建設(shè)步伐。搬到新醫(yī)院后，要著重做好以下幾方面工作，一是在原有his功能基礎(chǔ)上，更新、升級、擴充醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件，要在全院推行l(wèi)is系統(tǒng)和pacs系統(tǒng)，并把院內(nèi)原有的his系統(tǒng)和新上的lis系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)整合，提高全院信息化管理水平；二是進一步完善信息設(shè)備管理系統(tǒng)，使醫(yī)保系統(tǒng)、新農(nóng)合系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站、醫(yī)技檢查科室信息系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)能夠有效地兼容、對接，全面提高醫(yī)院信息化管理水平；三是規(guī)范設(shè)計新醫(yī)院的遠程會診、一卡通、預(yù)約診療和電子宣傳系統(tǒng)，保障搬遷后以上工作的順利開展；四是在全院開展電子計算機培訓提高實際操作水平，保障新院搬遷后各項工作有序進行。
七、做好人才引進和培養(yǎng)工作。
醫(yī)院競爭的根本就是人才的競爭，人才的引進和培養(yǎng)是科學發(fā)展的根本，只有重視人才的培養(yǎng)和人才梯隊的建設(shè)，才能保持我院在全縣的優(yōu)勢地位。計劃引進醫(yī)療專業(yè)研究生、本科生30名，檢驗、影像學本科生10名，計算機和醫(yī)院信息管理、生物醫(yī)學工程等專業(yè)本科生10名，護理大專生80名，不僅能夠滿足今年搬遷后工作需求，而且還要為內(nèi)科樓啟用時做好人才儲備。
醫(yī)院今年將重點加強對臨床各科年輕人才的培養(yǎng)力度，醫(yī)務(wù)科要制定一套科學的培養(yǎng)選送計劃，要有目的將可造之才，不惜資金投入，派送到國家級、省級大醫(yī)院進修深造，提高他們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養(yǎng)他們的專科素養(yǎng)，使之盡快成為我院的業(yè)務(wù)骨干和權(quán)威專家，為我院鞏固堅實的人才梯隊奠定基礎(chǔ)。醫(yī)院搬遷后還會根據(jù)工作需要選撥一批優(yōu)秀的中青年業(yè)務(wù)骨干擔任科室?guī)ь^人，醫(yī)院不僅要培養(yǎng)他們的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要聘請醫(yī)院管理方面的專家對他的行政管理水平進行強化培訓，提高他們的綜合素質(zhì)。醫(yī)院與河南科技大學聯(lián)合舉辦的研究生培養(yǎng)學習要常抓不懈，搬遷后正值他們畢業(yè)之際，這15名優(yōu)秀的在職研究生既有堅實的理論基礎(chǔ)，又有豐富的臨床經(jīng)驗，必將為我院的長久發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
八、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合總額預(yù)付改革，新農(nóng)合總額預(yù)付工作我們將勉勵巨大的壓力，我院將根據(jù)縣衛(wèi)生局下達的總額預(yù)付的各項指標和我院發(fā)展的實際情況，找到兩者之間的平衡點，既要圓滿完成局下達的各項指標要求，又要保障病人的根本就醫(yī)需求，讓人民群眾滿意。為合理控制新農(nóng)合病人醫(yī)藥費用不合理增長，特制定以下兩條措施。一是用制度規(guī)范醫(yī)療行為：嚴格執(zhí)行住院病人身份三級確認制度、三級醫(yī)師查房制度、臨床藥師查房制度、基本藥物目錄制度、會診制度等，用制度規(guī)范醫(yī)療行為杜絕不合理用藥、不合理檢查。二是任務(wù)分解落實：根據(jù)局核定的住院病人總費用、次均費用數(shù)額，依據(jù)各科室工作量分解落實到各科室，對完成任務(wù)較好者予以獎勵，完不成任務(wù)的給予處罰。新醫(yī)院投入使用后，我院的服務(wù)能力將大幅提升，住院病人也會明顯增加，醫(yī)院會根據(jù)實際情況向衛(wèi)生局積極爭取政策調(diào)整，同時也會根據(jù)搬遷后各科室的實際繼續(xù)執(zhí)行以上兩項控費措施。
九、繼續(xù)深化醫(yī)療改革工作。
我院在綜合支付制度改革、先診療后交費、藥品零差率銷售等重大醫(yī)療改革方面圓滿完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù)，特別是綜合支付制度改革走在了全國、全省的先進行列，為我院爭得了榮譽。我院要在原有的基礎(chǔ)上組織專家進一步細化、優(yōu)化臨床路徑，使之更加科學規(guī)范，保持全國領(lǐng)先地位。持續(xù)推進“先診療后結(jié)算”服務(wù)模式，優(yōu)化辦事程序，更好的為病人服務(wù)。堅定不移地執(zhí)行藥品零差率銷售政策，降低群眾負擔，保障廣大人群中的切身利益。
十、加強文化建設(shè)，增加醫(yī)院凝聚力。
醫(yī)院文化既是一種文化現(xiàn)象，又是一種現(xiàn)代醫(yī)院管理理論，對增強醫(yī)院活力、職工凝聚力和向心力有著積極的作用，是醫(yī)院形象品牌的具體內(nèi)涵。醫(yī)院文化建設(shè)已成為醫(yī)院經(jīng)營管理的重要組成部分。加強醫(yī)院文化建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系有著十分重要的作用。我們實施整體搬遷，實現(xiàn)了硬件條件的飛速發(fā)展，作為有著悠久歷史和深厚文化沉淀的優(yōu)秀團隊，下一步如何取得文化上的繁榮發(fā)展，使我們走的更遠、飛得更高，是擺在我們這一代縣醫(yī)院人面前的新課題。
經(jīng)過多方考察，我們正在和河南“甲春秋”文化傳媒公司進行積極溝通，對醫(yī)院文化在醫(yī)院品牌形象、醫(yī)院精神、倫理道德、人文建設(shè)、文化活動、外部標識、大體風格等等方面進行全方位、立體型的策劃和包裝，全力打造具有競爭實力、()被社會高度認可和獨具醫(yī)療特色的縣醫(yī)院品牌文化。從而擴大醫(yī)院社會影響力，全面增強內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力。
十一、優(yōu)化服務(wù)流程，減少中間環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。
要深刻領(lǐng)會“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)能力和服務(wù)技巧，切實做好醫(yī)患溝通工作，實行“首診首問”負責制。特別是搬遷到新醫(yī)院后，存在規(guī)模成倍增加、各科室之間相距較遠、工作銜接不完善等等實際問題，要求我們換位思考，站在病人的立場去改善服務(wù)流程，真心實意的為病人服務(wù)，才能取得病人信任。首先，成立門診服務(wù)中心、開設(shè)一卡通、規(guī)范引導標識、集中設(shè)置服務(wù)窗口科室等措施方便門診病人就醫(yī)。其次，在住院部一樓設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳，把住院導醫(yī)臺、收費處、醫(yī)保、降消、新農(nóng)合、診斷陪護證明蓋章、出生證明辦理、綜合服務(wù)部等窗口科室集中到一個服務(wù)大廳工作，形成醫(yī)院的住院“行政服務(wù)中心”，使住院病人不出這個大廳即可辦理一切入、出院手續(xù)，極大地方便病人就醫(yī)。同時，要求每個職工，對接觸到的每一個病人，對開展的每一項醫(yī)療服務(wù)，乃至每一次的打針、輸液、取藥、化驗、檢查、咨詢都要引導到位、解釋到位、溝通到位、服務(wù)到位。絕不允許任何人對病人和家屬進行推諉、刁難，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。真正讓病人在我院感到溫暖、安全、舒適、放心，讓每一個病人體會到醫(yī)院的親切感、歸屬感、尊重感、認同感。
十二、加強黨風廉政建設(shè)，打造風清氣正的環(huán)境。
加強行風建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，是取得廣大群眾信任的立院之本，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系之本。切實加強醫(yī)德醫(yī)風、行風廉政建設(shè)的教育是衛(wèi)生戰(zhàn)線的長期工作任務(wù)。
中共十八大對反腐工作提出了新的要求，特別是中紀委十八屆二次會議提出：要抓好“八項規(guī)定”落實，著力解決群眾反映強烈的突出問題，深入開展糾風和專項治理，其中專門提出治理醫(yī)療領(lǐng)域中損害群眾利益的不正之風和突出問題。因此我們要堅持標本兼治、糾建并舉、綜合治理，常抓不懈地開展行風建設(shè)工作。要嚴格執(zhí)行中央的“八項規(guī)定”，勤儉節(jié)約，反對浪費，深入開展和糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風。堅決反對各種形式的商業(yè)賄賂和收受紅包、開單提成、藥品回扣、索吃索請等不正之風。嚴格控制“藥占比”，做到合理用藥，合理檢查，合理使用抗生素。院內(nèi)設(shè)意見箱，科室設(shè)意見簿，專人負責登記接待病人投訴，對病人的投訴均及時給以答復，做到有部門負責、有專人接待、件件有記錄、有回復、有結(jié)果、有反饋，充分保障患者合法權(quán)益。院紀檢組要認真組織反腐倡廉的警示教育，不斷提高廣大醫(yī)護人員遵紀守法的自覺性。要加大對違規(guī)違紀人員的處理力度，對各類違紀人員進行公開處理，并把違紀行為和提拔任用、職稱晉升、年終評先等掛鉤。完善治理行業(yè)不正之風的長效機制，提高我院醫(yī)務(wù)人員的光榮形象。
村書記工作總結(jié)要點篇二十
（3）對客戶拜訪情況；方案范文，庫。
（4）銷售費用（含個人差旅費用報表）。
（5）廣告和促銷活動效果。
（6）重點客戶情況；
（7）新客戶情況；
（8）異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶。
（9）待開發(fā)客戶及其情況；
（10）競爭對手動態(tài)。
（11）當?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動（如城市環(huán)保、道路限行）。
（12）問題與合理化建議。
（13）下個月的客戶開發(fā)計劃。
注：每月向公司交書面報告一份，報告應(yīng)在每月30日前發(fā)傳到公司總部。
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