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輿情工作開展情況報告篇一
一、政策宣傳不夠到位，群眾就醫(yī)習(xí)慣難改。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，影響分級診療制度推進(jìn)的一個重要因素是多數(shù)群眾沒有獲知該項制度的實施，分級診療的宣傳方式不夠多、力度不夠大，廣大群眾對分級診療的目的意義了解不深，對具體操作流程、醫(yī)保政策等內(nèi)容知曉率不高。醫(yī)護人員對該項政策的知曉率較高，但僅限于自身了解，缺少在診療過程中對患者進(jìn)行宣傳。另外，一些群眾的就醫(yī)行為很大程度受長期以來形成的“就醫(yī)慣性”影響，就醫(yī)看病無原則地追求大醫(yī)院、追求著名醫(yī)學(xué)專家。
二、基層診療水平薄弱，服務(wù)能力不強。分級診療工作是一項系統(tǒng)工程，最主要是要提高基層的醫(yī)療服務(wù)水平。但當(dāng)前，我區(qū)基層醫(yī)療服務(wù)能力相對薄弱，群眾的信任度還不高，一定程度上影響了分級診療工作的實施。一是在硬件建設(shè)方面，基層醫(yī)療機構(gòu)常規(guī)設(shè)備不足、儀器過于簡陋，無法開展疾病診治所需的常規(guī)檢查，是導(dǎo)致群眾沒有選擇首診的主要原因。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)19家基層醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)備缺口達(dá)20xx萬左右。二是基層醫(yī)療機構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員總量不足，據(jù)統(tǒng)計，目前我區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)人員缺口達(dá)304人區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告。同時由于農(nóng)村工作條件和環(huán)境相對差，工作后部分基層醫(yī)療衛(wèi)技人沒就想方設(shè)法調(diào)到城區(qū)單位工作，因此培養(yǎng)好了就調(diào)走了，服務(wù)質(zhì)量難以“取信于民”。三是全科醫(yī)生緊缺，按我國每萬民居民配置2-3名全科醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn)，我區(qū)全科醫(yī)生缺口達(dá)130余人，已成為分級診療推進(jìn)緩慢的重要原因。四是區(qū)域內(nèi)的“雙向轉(zhuǎn)診”平臺已初步建立，但下轉(zhuǎn)依然較少，從數(shù)據(jù)顯示，由基層轉(zhuǎn)診到區(qū)級醫(yī)院就診的1784人，而由區(qū)級醫(yī)院轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療的僅81人，由此挫傷了基層醫(yī)療機構(gòu)“上轉(zhuǎn)”患者的積極性。三是與上級醫(yī)院之間的轉(zhuǎn)診平臺尚未建立，造成區(qū)外市內(nèi)的轉(zhuǎn)診工作無法順利開展，致使分級診療的部分政策無法實施。
三、幾點建議。
1、完善“雙向轉(zhuǎn)診”制度，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化宣傳力度。區(qū)政府及衛(wèi)生、財政、人力社保等相關(guān)部門要加強溝通協(xié)調(diào)，統(tǒng)一思想，各司其職，全力推進(jìn)分級診療制度的`順利實施。要廣泛開展宣傳，全方位、多層次宣傳醫(yī)改政策、“雙向轉(zhuǎn)診”制度、報銷制度等相關(guān)知識，引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變就醫(yī)觀念，積極參與分級診療。要完善“雙向轉(zhuǎn)診”的制度，建立長效考核機制，強化對各級醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)格實行首診責(zé)任制和轉(zhuǎn)診審批責(zé)任制，切實加強分級診療和轉(zhuǎn)診管理，加強質(zhì)量控制體系建設(shè)，促使醫(yī)療行為更加規(guī)范，質(zhì)量和管理效率整體提升。同時要適時開展分級診療服務(wù)效果評價，視實際開展情況進(jìn)行科學(xué)調(diào)整并進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)舉措，持續(xù)增強分級診療服務(wù)實效。
2、加強基層醫(yī)療技術(shù)力量的充實，不斷提高服務(wù)能力和水平。區(qū)政府及相關(guān)部門要更加重視和加強基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力建設(shè)區(qū)分級診療工作開展情況調(diào)研報告工作報告。要繼續(xù)加強村級衛(wèi)生組織建設(shè)，加大鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)力度，探索將鄉(xiāng)村級醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制，筑牢農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)底，讓群眾獲得便捷、價廉、安全的基本醫(yī)療服務(wù)。重點加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和醫(yī)技、中醫(yī)科室建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)對口支援、醫(yī)療服務(wù)一體化，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，讓百姓真正放心在基層首診。健全醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、交流機制，基層醫(yī)療機構(gòu)在引進(jìn)更多的全科人才的基礎(chǔ)上，要強化規(guī)范化培訓(xùn)，低一級機構(gòu)人員要到上一級機構(gòu)不間斷的進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，全面提升基層醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
3、充分發(fā)揮縣級公立醫(yī)院龍頭作用，加快城鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)信息化建設(shè)。大力提升區(qū)級醫(yī)院公立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，加大優(yōu)質(zhì)資源整合力度，建立分別以臺一院、婦保院、中醫(yī)院為核心，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為成員的區(qū)域醫(yī)療對口支援共同體，構(gòu)建各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)資源配置合理，功能定位明確，學(xué)科錯位發(fā)展，彼此良性競爭，人民群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生體系。
輿情工作開展情況報告篇二
（一）高度重視，加強組織保障。我局高度重視藥品安全這一民生問題，按照整治工作實施方案成立了“xx市工業(yè)局藥品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長由市政府黨組成員、市工業(yè)局局長劉廷凱擔(dān)任，副組長由副局長曾維誼擔(dān)任，日常工作辦公室設(shè)在企業(yè)服務(wù)科，將工作落實到職責(zé)人。
（二）強化服務(wù)，著力宣傳。在該項工作的開展中，我局結(jié)合日常工作，建立了幫建促建制度和駐企聯(lián)絡(luò)員制度，通過適時走訪，了解和收集了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種困難和問題，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，有力保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量安全。同時積極配合有關(guān)部門向企業(yè)宣傳有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策，使企業(yè)了解了國家、省、市有關(guān)藥品安全專項整治的具體工作與部署，并督促企業(yè)加強質(zhì)量管理、杜絕虛假廣告宣傳，收到了良好效果。
（三）抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理，保證藥品質(zhì)量。鼓勵和支持企業(yè)建立原材料標(biāo)準(zhǔn)化種植基地，強化對調(diào)遷醫(yī)藥企業(yè)的監(jiān)督、管理，積極支持和督促藥品生產(chǎn)企業(yè)申報gmp認(rèn)證，保證企業(yè)在調(diào)遷后的藥品質(zhì)量安全。
（四）支持本地醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)目錄，加大地產(chǎn)配套力度。鼓勵、支持并積極推薦我市醫(yī)藥企業(yè)將產(chǎn)品申報列入基本藥物目錄，同時加大對本地醫(yī)藥產(chǎn)品的地方產(chǎn)品配套工作力度，拓展了企業(yè)產(chǎn)品銷路，減輕了老百姓用藥負(fù)擔(dān)。
（五）制定規(guī)劃，完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。我局編制了《xx市生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提升發(fā)展規(guī)劃（xx―20xx）》，鼓勵我市醫(yī)藥企業(yè)利用資源、品牌、平臺和營銷渠道等優(yōu)勢，大力發(fā)展我市醫(yī)藥高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端，優(yōu)化和促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)和支持企業(yè)通過向園區(qū)調(diào)遷擴大規(guī)模、發(fā)展壯大，鼓勵和扶持有實力的企業(yè)融資上市，解決發(fā)展瓶頸、提升全市醫(yī)藥行業(yè)整體水平。
通過以上工作，使企業(yè)更加重視專項整治工作，進(jìn)一步加強了對藥品質(zhì)量安全的工作措施，同時也為企業(yè)解決了一些實際問題，為我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展謀劃了未來。下一步，我局將按照《xx市藥品安全專項整治工作實施方案》的有關(guān)部署，繼續(xù)強化監(jiān)管、落實責(zé)任，進(jìn)一步整治和規(guī)范企業(yè)發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)解決實際困難，在規(guī)劃和政策方面給予企業(yè)支持，促進(jìn)我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)提檔升級、又好又快發(fā)展，提高公眾安全用藥水平，保障我市人民群眾的用藥安全。
提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保專項整治工作取得成效。全國、省、市食品藥品專項整治工作會議后，我區(qū)召開了由藥監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、物價、郵政等各職能部門參加的動員會，進(jìn)行了宣傳動員，學(xué)習(xí)會議文件，并制定了專項整治工作方案，對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用各個環(huán)節(jié)集中進(jìn)行整頓規(guī)范，對全區(qū)涉藥單位進(jìn)行全方位的監(jiān)督檢查，以查處大案要案為突破口，按照"五不放過"原則徹查嚴(yán)辦，力求取得扎實成效。一是成立了區(qū)藥品市場專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管區(qū)長任組長，藥監(jiān)、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、物價、郵政等部門負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，在區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局。二是明確職責(zé)分工。按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動的要求，全區(qū)藥品市場專項整治工作由區(qū)食藥監(jiān)局牽頭實施，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工，積極配合。食藥監(jiān)部門負(fù)責(zé)對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用全過程的監(jiān)管，確保人民群眾用藥安全；工商、物價部門負(fù)責(zé)藥品廣告、價格的監(jiān)測管理；質(zhì)監(jiān)、郵政、公安等部門全力配合做好藥品市場專項整治工作，建立定期聯(lián)系制度，嚴(yán)厲打擊破壞市場經(jīng)濟秩序的違法行為。三是加強工作協(xié)調(diào)與調(diào)度。每周對專項整治工作開展情況進(jìn)行調(diào)度，掌握工作重點和難點，及時調(diào)整戰(zhàn)略，確保各項工作落到實處。四是組織合理使用抗菌藥物宣傳活動。由區(qū)食藥監(jiān)局牽頭組織各醫(yī)療機構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)，在城區(qū)集中開展了“關(guān)愛健康,合理使用抗菌藥物”、“假劣藥品展覽”等宣傳活動。轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、藥店采取掛橫幅、發(fā)材料等形式向群眾宣傳抗菌藥物的合理使用。發(fā)放《抗菌藥物合理使用手冊》xx余冊，《抗菌藥物管理宣傳材料》5000余份，收到了良好的`宣傳效果。五是加強新聞宣傳工作。加大對《藥品管理法》等法律法規(guī)的宣傳力度，根據(jù)每個階段的工作重點，確定宣傳重點，明確宣傳任務(wù)，加大宣傳力度，廣造聲勢，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)藥品放心工程和市場監(jiān)管工作的開展。
輿情工作開展情況報告篇三
20xx年，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，衡山農(nóng)信保全部全體工作人員群策群力，迎難而上，在清非維權(quán)工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共托管不良貸款3412萬元。依法起訴23戶，金額213萬元，下發(fā)支付令20戶金額167萬元，破產(chǎn)維權(quán)4戶，金額1149萬元，收回136萬元。協(xié)助法院司法拘留16人次，收回房屋4棟，拍賣處理汽車7臺，全年共收回不良貸款本息812萬元，其中本金592萬元，利息220萬元，完成任務(wù)116%，占全縣不良貸款累計收回的57%。回顧起來，主是是做好了以下幾個方面的工作：
隨著農(nóng)村信用社體制改革的不斷深入，面對復(fù)雜的的社會環(huán)境和未來農(nóng)村信用社的發(fā)展，資產(chǎn)保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創(chuàng)新，為了更好地落實省聯(lián)社改革精神，適應(yīng)信貸風(fēng)險防范和不良資產(chǎn)管理的要求，資產(chǎn)保全部必須重新定位，轉(zhuǎn)變職能，變單一的清收、攻堅為維權(quán)、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社資產(chǎn)保全盤活管理辦法》，將資產(chǎn)保全清收，信貸資產(chǎn)維權(quán)，抵債資產(chǎn)管理，置換資產(chǎn)管理、處置，實行規(guī)范化并將任務(wù)到崗到人，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任合同和崗位責(zé)任合同，隨后相繼制訂了《不良資產(chǎn)處置考核獎勵辦法》、《不良資產(chǎn)管理辦法》、《不良資產(chǎn)處置辦法》、《不良資產(chǎn)管理責(zé)任追究辦法》，同時為了解決長期以來，抵債資產(chǎn)、訴訟時效底子不清，責(zé)任不明，經(jīng)過三個月的探索研究，開發(fā)了信貸維權(quán)系統(tǒng)軟件，為全縣不良資產(chǎn)管理全部實現(xiàn)計算機化，將訴訟時效實行預(yù)警提示，責(zé)任到人，實現(xiàn)不良資產(chǎn)全部由資產(chǎn)保全部監(jiān)控管理打下了基礎(chǔ)。也為全面完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)起了決定性的作用。
堅持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)和核心，為了充分調(diào)動廣大隊員的積極性，保全部動真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業(yè)績計酬，工資上不封頂，下不保底，超額完成任務(wù)，另計獎勵，對有特別貢獻(xiàn)的發(fā)放專項獎金。這樣把責(zé)任真正落實到每個隊員肩上，使職工明白有業(yè)績才有工資，有貢獻(xiàn)才有獎勵。幾年來，我們嚴(yán)格按照制度和目標(biāo)責(zé)任合同兌現(xiàn)，工資最高的隊員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認(rèn)為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產(chǎn)業(yè)上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉(zhuǎn)變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎金5萬多元。
隨著國家產(chǎn)權(quán)制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市政府提出“在二至三年內(nèi)全面完成市縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革”，我縣的國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)隨之破產(chǎn)成風(fēng)，為了局部利益，往往借改制之機，行逃廢債之實，嚴(yán)重?fù)p害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護債權(quán)舉步唯艱。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，保全部發(fā)揚“愚公移山”的精神，孜孜以求，堅決維護信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計2673萬元，一直是當(dāng)?shù)匦庞蒙绲囊淮箅y題，也一直是保全部長期關(guān)注的重點對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮(zhèn)政府提出破產(chǎn)申請，縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，縣改制辦于20xx年10月9日批準(zhǔn)同意破產(chǎn)，我們得到消息后，迅速介入，先后十多次找鎮(zhèn)政府、縣政府要求對該廠的破產(chǎn)清算直接參與。通過保全部對該廠進(jìn)行了仔細(xì)的清產(chǎn)核資和調(diào)查了解，又多次找縣政府、鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)，找法院說明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣政府、縣法院的大力支持，于20xx年5月30縣政府作出了縣長專題會議紀(jì)要，確定在總資產(chǎn)拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經(jīng)二次公開拍賣未成的情況下，以140.8萬元變賣成交，12月23法院如數(shù)將100萬元交付給信用社，到此這起持續(xù)二年多的破產(chǎn)案才劃上了句號。20xx年像這樣的破產(chǎn)維權(quán)，保全部共結(jié)案四起，為信用社減小損失170萬元。
依法攻堅，始終是資產(chǎn)保全的主題，也是我們成功的法寶。俗話說“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢于碰硬，那將也達(dá)不到攻堅的效果，因此，資產(chǎn)保全部每個攻堅隊員都有一身“硬本事”。衡陽市申某于2ooo年以他個人名義在我縣長江信用社借款40萬元，借款到期后一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時效時，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，并重新簽訂了借款合同。借款到期后，申某又以種種借口拒不歸還借款，并將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟并申請財產(chǎn)保全，1月9日下午6時許在南岳發(fā)現(xiàn)了該車，于是馬上與法院聯(lián)系，對該車實施扣押。而對方仗著申某寫給他的抵押協(xié)議組織幾十人強行阻攔，并將已扣押的車輛強行搶走，造成圍觀群眾幾百人，中斷交通幾個小時，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向群眾做好解釋說明工作，另一方面向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、法院領(lǐng)導(dǎo)匯報，調(diào)集力量，向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)請求支持，歷時七個多小時，在當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、法院法警大隊的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時實施司法拘留，迫于法律的威嚴(yán)，于第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其后我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一臺小車和二套住房，現(xiàn)申某因欠巨額債務(wù)，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二臺小車實行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進(jìn)入拍賣程序，預(yù)計可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，并收回本息70多萬元。據(jù)統(tǒng)計我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。
當(dāng)今社會，誠信日下，金融債務(wù)有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落戶。面對如此的社會誠信環(huán)境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)的精神，沒有一批愛崗敬業(yè)，智勇雙全，樂于奉獻(xiàn)的攻堅隊員，我們的清非攻堅無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉(zhuǎn)戰(zhàn)東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風(fēng)雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峰鄉(xiāng)石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先后13次在望峰信用社借款249600元，經(jīng)信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經(jīng)商造成嚴(yán)重虧損，自1999年以后一直外出無下落，信用社于20xx年交保全部清收。保全部接手后一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。2oo5年，我們在懷化的芷江執(zhí)行另一戶借款戶時了解到黃某在臨武與他人合伙開摩托車經(jīng)銷店并有一定的資產(chǎn)。于是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老板也否認(rèn)黃某是合伙開店，只是在幫他跑業(yè)務(wù)，后來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨開店，盡管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達(dá)臨武后我們先沒有驚動他，而是通過工商、銀行查詢他的財產(chǎn)狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，于是我們再仔細(xì)調(diào)查，終于抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他簽的，旁邊群眾也反映該店是他開的，并派人秘密進(jìn)店了解，在得到充分的證據(jù)后，我們將其進(jìn)行了司法拘留，在大量的事實面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因為這筆錢為這個連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。
過去的一年，有拼搏、有喜悅，有成績、有希望，他得意于聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得意于信用社的大力支持和配合，更得意于全體攻堅隊員艱苦拼搏和無私的奉獻(xiàn)。雖然我們?nèi)〉昧艘稽c成績，但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn)，我們深知農(nóng)村信合維權(quán)道路今后將更加艱難，等待我們的任務(wù)更加艱巨，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產(chǎn)雙降任務(wù)，優(yōu)化不良資產(chǎn)維權(quán)、清收環(huán)境作出我們更大的貢獻(xiàn)。
輿情工作開展情況報告篇四
時至今日，我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)快一年了。在20xx年的上半年，我先后在總行公司部、xx行授信審批部學(xué)習(xí)和工作過，現(xiàn)對自己20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)。
日常工作包括與各分行保持關(guān)于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領(lǐng)導(dǎo)和分行領(lǐng)導(dǎo)報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、oa系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。
周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室報送當(dāng)周工作概要；每月初從數(shù)據(jù)平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù)，將經(jīng)營分析月報報送計財，匯總和整理“三法一引”報表報銀監(jiān)局，行領(lǐng)導(dǎo)講話任務(wù)分解表、工作推進(jìn)表、工作總結(jié)報辦公室、貸款投放臺賬報風(fēng)險監(jiān)測中心。
臨時工作包括搜集整理本部門xx項目相關(guān)材料、匯總公司條線制度、參與設(shè)計客戶檔案模板、參與第一期公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的接待工作，撰寫報送省銀監(jiān)局、xx支行、省金融辦的調(diào)研報告，撰寫本部門的資產(chǎn)盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。
來到本部門時間還不長，日常工作是擔(dān)保公司擔(dān)保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報表報總行農(nóng)村金融部，整理擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)月報表，按季度向省銀監(jiān)局報送房地產(chǎn)貸款風(fēng)險監(jiān)測表。臨時性工作包括撰寫《進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》，參與某醫(yī)院病房大樓貸款申請項目實地調(diào)研。
如果說工作的第一個半年的是適應(yīng)新環(huán)境，實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的角色轉(zhuǎn)換，那么第二個半年則是融入新環(huán)境，實現(xiàn)從看工作到做工作的轉(zhuǎn)變。對比去年11月末到崗時對總行機關(guān)工作的無從下手，6月初進(jìn)入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環(huán)境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進(jìn)步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔(dān)任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認(rèn)真思考和探究一些業(yè)務(wù)上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。
由于工作性質(zhì)的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業(yè)務(wù)，在工作中有時候也會有一些負(fù)面的情緒，這些不夠成熟的表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，還需要自己在今后的工作中不斷嚴(yán)格要求自己，學(xué)會調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。換崗之后，如愿以償能夠獨自負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的.心態(tài)投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。
真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學(xué)習(xí)、更踏實的做事、更快速的成長。
輿情工作開展情況報告篇五
作為公司市場部，我們部門在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司統(tǒng)一部署，圍繞公司年初的工作目標(biāo)，加大宣傳力度，嚴(yán)格規(guī)定，制定清欠計劃，層層落實，追繳清欠款，現(xiàn)就20xx年上半年清欠工作總結(jié)如下：
為進(jìn)一步做好清欠宣傳工作，讓清欠工作實現(xiàn)經(jīng)?；?，程序化，市場部創(chuàng)辦清欠專欄，向所有員工公示，所有欠款情況一目了解，公開透明。
專欄內(nèi)容涵蓋廣闊，內(nèi)容豐富，包括分上級講話、通知通告、政策規(guī)劃、動態(tài)信息及舉報公示等六個部分。欄目針對性強，主要針對清欠政策法規(guī)、規(guī)章制度的宣傳、對有拖欠情況的公司部門進(jìn)行公示、處理，使各相關(guān)單位對市場部的清欠工作有進(jìn)一步了解，對企業(yè)拖欠款的情況信息及時掌握溝通。我們定時通過與財務(wù)處的對接，打印公司拖欠的項目清單，對拖欠總額、已還數(shù)額、尚欠數(shù)額逐條逐項分析檢驗；切實掌握了解尚存在拖欠項目結(jié)算情況、還款協(xié)議的是否簽訂；公開透明的制度得到公司廣大員工的關(guān)注，也對欠款單位和個人常鳴警世鐘。
1、根據(jù)市清欠辦加強工程款支付管理有關(guān)事宜規(guī)定，對不按合同約定支付工程款的建設(shè)工程項目不予辦理竣工驗收備案手續(xù)，我市場部自接到通知就立即向全市場部項目在建單位宣傳此通知，要求各用工企業(yè)要進(jìn)一步加大對農(nóng)民工工資清償工作力度。
2、我市場部從20xx年1月1日開始全面實施建設(shè)工程擔(dān)保制度，所有在市場部內(nèi)的房地產(chǎn)開發(fā)項目，按照建委有關(guān)規(guī)定實行業(yè)主工程款支付保證擔(dān)保，其他建設(shè)工程項目參照執(zhí)行，這一制度的實施，規(guī)定業(yè)主工程款支付擔(dān)保金額不得低于承包合同價的10%，采用經(jīng)評審最低投標(biāo)價法中標(biāo)的工程，業(yè)主工程款支付擔(dān)保金額不得低于承包合同價的15%。按照建設(shè)部有關(guān)拖欠工程款的調(diào)查統(tǒng)計，對發(fā)生過拖欠工程款行為的房地產(chǎn)開發(fā)公司在辦理新開工項目手續(xù)時，其業(yè)主工程款支付擔(dān)保金額不得低于承包合同價的15%。將有效杜絕拖欠工程款和拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象，從源頭上解決工程款拖欠問題，建立一套長效的預(yù)防機制。實行半年來，有3家房地產(chǎn)公司9個單項工程辦理了擔(dān)保手續(xù)。
上半年我們市場部共受理拖欠案件8起，轉(zhuǎn)辦案件2起，組織參加協(xié)調(diào)會議9次，參與市場部信訪調(diào)查工作1次，撰寫反饋材料1篇。二季度共受理拖欠案件6起，組織參加協(xié)調(diào)會議3次，參與市場部信訪調(diào)查工作2次，撰寫反饋材料1篇。根據(jù)市清欠辦要求，撰寫、上報3年來市場部清欠工作總結(jié)一篇。
根據(jù)《20xx年市場部預(yù)防和制止建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資的實施辦法》和20xx年的市場部清欠工作計劃，運用經(jīng)濟和法律手段全面清理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的投資項目的拖欠工程款。6月，清欠辦協(xié)同規(guī)劃房產(chǎn)局對轄市場部內(nèi)的15家房地產(chǎn)公司下發(fā)了房地產(chǎn)公司建設(shè)工程款支付調(diào)查表。截止6月30日新開工119項工程中，其中96項是房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)項目占總項目的81%，而從已反饋的調(diào)查結(jié)果來看，主要是已建成工程項目的拖欠，金額為2503.22萬元，計劃在三季度進(jìn)行仔細(xì)核查，督促解決。調(diào)查結(jié)果將在欄目公告。
1、部分建設(shè)單位違反基本建設(shè)程序，產(chǎn)生新的拖欠。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：個別建設(shè)單位逃避政府監(jiān)管，不按規(guī)定辦理基建手續(xù)，擅自開工建設(shè)；個別建設(shè)單位“以物抵款”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致建筑施工企業(yè)經(jīng)營流動資金異常緊張，最終產(chǎn)生拖欠。
2、建筑市場部分行為不規(guī)范。不公平競爭，導(dǎo)致建筑業(yè)企業(yè)簽訂虛假合同或接受不平等條款。部分施工企業(yè)仍存在非法轉(zhuǎn)包、掛靠、違法分包、勞務(wù)用工不規(guī)范，未按規(guī)定簽訂勞務(wù)合同的現(xiàn)象。
3、清欠工作人員都屬兼職人員，工作專署性差，清欠辦公室具體的實施工作沒有人員實施，比如：按九部委文件實行農(nóng)民工勞動保障權(quán)益告示牌制度，告示牌格式、內(nèi)容由當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ喜块T設(shè)計，但我市場部無專門人員開展此項工作等問題。
4、清欠辦各成員單位之間的工作內(nèi)容已有明確劃分，但在工作信息反饋方面還欠缺及時、準(zhǔn)確，在清欠專欄啟動以后，請各相關(guān)單位每月15日以前將清欠工作相關(guān)信息報送清欠辦公室，以做到信息的暢通。
輿情工作開展情況報告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!本學(xué)期在校委會與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任與支持下，本人擔(dān)任了學(xué)校團委書記一職。轉(zhuǎn)眼一期過去了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自我感覺成長了很多。回顧一期來的工作有成績也有不足，但更多的是收獲?，F(xiàn)將一學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作述職如下，如有不足之處，請大家批評指正：
一、在思想方面。
不斷加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為團的基層干部，作為一名黨員，我在政治思想上與上級保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“黨的群眾教育活動路線”的精神。嚴(yán)格履行黨員義務(wù)，忠誠于黨的教育事業(yè)，努力在團員青年中起到模范帶頭作用。
二、在工作方面。
根據(jù)青少年的心理特點，團組織主要以活動為載體,通過開展形式多樣、富有成效的活動以引導(dǎo)、教育青少年，促進(jìn)廣大青少年各項能力的發(fā)展。現(xiàn)將本學(xué)期團委做的工作簡要介紹如下：
下面我將本學(xué)期開展的主要活動逐一匯報：
1、校園廣播站的開通，播音員的培訓(xùn)，播音員稿件的歸檔。
2、清明節(jié)緬懷先烈“學(xué)雷鋒，見行動”清潔校園活動。3、5.4前新團員入團活動。
4、6.1前少先隊入隊儀式。
5、根據(jù)縣團委的要求，對全校團員的信息進(jìn)行了采集。
6、根據(jù)縣團委的要求，把我校團活動和少先隊活動積。
極上傳到中國青年“未來網(wǎng)”。
7、許昌市“五四紅旗團委”的材料整理及申報。
8、團隊活動室的整理及布置，團員資料的分類整理。
9、配合政教處開展每周國旗下的講話。
10、通過校園廣播站開展了文明禮儀宣傳，誠信宣傳，安全宣傳，行為習(xí)慣宣傳。
11、配合政教處，發(fā)動團員進(jìn)行校園文明監(jiān)督。
12、根據(jù)學(xué)校安排積極投入到學(xué)校的創(chuàng)建工作中。
13、理化生實驗室的整理。
加強班級團支部的建設(shè)，發(fā)揮團員的積極性。
強化輿論宣傳效果。
輿情工作開展情況報告篇七
及時、準(zhǔn)確、完整地公開政府信息是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一項法定義務(wù)。今年以來，我鎮(zhèn)按照法律法規(guī)及市、縣有關(guān)文件要求，以行政權(quán)力為重點，以政務(wù)公開為原則，以電子政務(wù)為載體，按照推動權(quán)力規(guī)范、透明、廉潔、高效運行的總體思路，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強化公開監(jiān)督，經(jīng)過探索和實踐，政府信息公開各項工作實現(xiàn)有序進(jìn)行。現(xiàn)將主要情況報告如下：
20xx年，我鎮(zhèn)進(jìn)一步健全完善相關(guān)制度辦法，明確工作人員責(zé)任，細(xì)化各項工作措施，確保政府信息及時主動公開。鎮(zhèn)黨委、政府明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新。
(一)主動公開政府信息的數(shù)量。20xx年度全鎮(zhèn)公開政府信息72條。
(二)公開形式。一是政務(wù)公開欄。在鎮(zhèn)政府辦公樓院子內(nèi)設(shè)有公開欄，專門為公眾提供政府機關(guān)主動公開的各類政府信息。二是電子顯示屏。在鎮(zhèn)政府一樓大廳開設(shè)電子顯示頻，隨時更新政府政務(wù)動態(tài)。我們還采用會議、簡報等形式將有關(guān)政府信息予以公布。凡涉及組織人事工作的，經(jīng)鎮(zhèn)黨委會討論決定公開;涉及經(jīng)濟管理工作的，逐級向群眾公開;涉及農(nóng)經(jīng)的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。
我鎮(zhèn)20xx年無依申請公開情況。
20xx年，我鎮(zhèn)沒有對政府信息公開申請收取任何費用。
自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止，我鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)因政府信息公開而申請行政復(fù)議與提起行政訴訟。
(一)存在的主要問題。
全鎮(zhèn)政府信息公開工作在深化政府信息公開內(nèi)容、完善政府信息公開配套工作加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展但政府機關(guān)主動公開政府信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距公開形式便民性需要進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在：一是信息公開流程有待進(jìn)一步規(guī)范;二是信息公開目錄還不夠細(xì)化;三是主動公開信息內(nèi)容有待進(jìn)一步充實。
(二)主要改進(jìn)措施。
結(jié)合工作中存在問題和不足，今后將重點從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：
一是努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
二是深化政府信息公開內(nèi)容。繼續(xù)重點推進(jìn)與社會發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的政府信息公開;進(jìn)一步及時、規(guī)范做好公文類政府信息公開工作;以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，進(jìn)一步推動政府信息公開與網(wǎng)上辦事相結(jié)合。
三是加強政府信息公開基礎(chǔ)性工作。加強宣傳，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度;加強政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升政府信息公開整體工作水平;加強政府信息公開各項保障措施，豐富政府信息公開監(jiān)督、檢查、考核手段。
輿情工作開展情況報告篇八
為了使幼兒深入了解森林火災(zāi)的災(zāi)害性、危險性及預(yù)防常識，提高幼兒的森林防火安全意識。近日，沾河幼兒園開展了春季森林防火安全教育活動。
活動中，老師們通過ppt、圖片、動畫等形式向幼兒講解了基本的防火知識和火災(zāi)發(fā)生的原因，以及如何預(yù)防森林火災(zāi)、火災(zāi)后該如何報警、如何正確脫險等內(nèi)容，讓幼兒深刻認(rèn)識到森林火災(zāi)對環(huán)境破壞和對人類的影響。
幼兒通過背誦兒歌、繪畫、手抄報等方式，將自己知道的防火知識展示出來，再一次加深了森林防火的意識。同時，教師還教育幼兒要樹立良好的森林防火理念，要成為森林防火小宣傳員，向家人、朋友講解森林防火知識，使森林防火意識走進(jìn)家庭，走向社會。
通過此次森林防火教育活動，增強了教師和幼兒保護生態(tài)家園的意識，沾河幼兒園將繼續(xù)開展多種形式的森林防火安全教育活動，讓森林防火知識真正滲透到幼兒的生活中。
輿情工作開展情況報告篇九
我們不能扭轉(zhuǎn)季節(jié)，卻可以營造局部的春天；我們不能改變環(huán)境，但可以調(diào)整自己的心態(tài)；我們不是思想家，但應(yīng)有自己的思考；我們也許還不優(yōu)秀，但正走在通往優(yōu)秀的路上。下面小編帶來的工作述職報告，希望大家喜歡！
在縣教育工會和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真貫徹落實黨的__大精神和中國工會__大精神，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行各項職能，服務(wù)廣大教職工，有序落實各項工作，現(xiàn)對20__-20__年度我負(fù)責(zé)的.工會工作作一下總結(jié)。
一、不斷推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、發(fā)揮教代會的民主管理和民主監(jiān)督的作用，堅持開好每學(xué)期一次的教職工代表大會，通過教代會讓代表們各抒己見，認(rèn)真審議學(xué)校的預(yù)決算工作報告；聽取教職工的合理化建議，使得《柳灘小學(xué)調(diào)課、調(diào)休制度》、《柳灘小學(xué)教職工病事假方案》、《柳灘小學(xué)教師評選辦法》在教代會上高票通過。
2、工會始終堅持維護教職工的民主合法權(quán)益，重視民主管理，充分調(diào)動教職工參與學(xué)校管理的主動性和積極性，保證教職工依法行使民主管理的權(quán)利。今年，我們繼續(xù)通過教代會、校務(wù)公開欄、校園網(wǎng)絡(luò)等形式和途徑，對學(xué)校政務(wù)、財務(wù)、學(xué)校管理制度、收費、評優(yōu)、職稱評定、干部人事管理工作、以及涉及教職工切身利益的其他事項進(jìn)行全面公示，增強了學(xué)校管理透明度，強化了學(xué)校民主建設(shè)和廉政建設(shè)，促進(jìn)了學(xué)校穩(wěn)步向前發(fā)展。
二、重視教職工隊伍建設(shè)。
1、學(xué)校按照上級部門要求,結(jié)合組室自身特點，開展每學(xué)期一次的文明組室創(chuàng)建工作。學(xué)于漪匯報展演、業(yè)務(wù)技能比賽，讀書活動各組室均能積極參與。
2、組織了教職工紅歌賽、體操比賽、乒乓球賽等。
三、認(rèn)真做好教職工的生活保障工程。
1、學(xué)校工會按時為教工做好各項保險，并及時地做好新進(jìn)人員的續(xù)保工作及理賠工作。
2、認(rèn)真做好教職工休息休養(yǎng)工作。
3、學(xué)校工會關(guān)心教工身心健康，鼓勵教職工參加縣教育工會組織的體檢及女工專項體檢工作，合理安排好教工獻(xiàn)血工作。
四、積極開展活動，豐富校園文化。
堅持開展豐富多彩的文體活動，是工會常抓的重要工作之一，也是工會的特色和優(yōu)勢。3月份開展了以工會小組為單位的教工運動會；5月份組織教職工參加《四川省職工代表大會條例》網(wǎng)上知識競賽；暑假每位教工都完成了身邊榜樣故事的書寫，13篇獲獎故事于教師節(jié)慶祝會頒獎，并組織獲獎故事演講，工會還將故事匯編成冊，附上主人公的照片，供教職工們閱讀；工會精心安排好一年兩次的聚餐，今年還組織觀看了三場電影。學(xué)校工會組織教職工積極參加縣教育局和督導(dǎo)辦組織的各類比賽，獲得了象棋比賽河舒片三等獎、教育局課間操示范校等榮譽。豐富多彩的文體活動也凝聚了人心、增強了校園活力。
五、做好幫困送溫暖和協(xié)助做好離退休教職工工作。
組織了行政領(lǐng)導(dǎo)在元旦和春節(jié)送溫暖的活動中，慰問了11位在職教工；在暑期送清涼活動中，慰問了3位在職教職工、12位退休教工。除了寒暑假，對于平時生病的在職和退休教職工及時做好慰問工作。
教退協(xié)工作是工會重要的工作之一，“三八”婦女節(jié)工會為每位退休女教工寄上溫馨祝福。
六、認(rèn)真做好工會財務(wù)經(jīng)審工作。
在工會經(jīng)費的管理和經(jīng)審工作方面，工會嚴(yán)格按照相關(guān)財務(wù)制度執(zhí)行，并且按照預(yù)算方案運用經(jīng)費，努力做到規(guī)范操作。
在過去的一年里，在學(xué)校支部的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的鼓勵支持下，在工會委員的團結(jié)協(xié)作下，工會的工作得以順利開展并取得了一定成績。在以后的工作中我們力爭把工作做得更好。
20__年6月17日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
下面我就我這一年來的財務(wù)方面的工作，作如下述職：
20__這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，使得財務(wù)部各項工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得可喜成績，同時也存在一些問題，現(xiàn)總結(jié)如下：根據(jù)公司的經(jīng)營理念和現(xiàn)代管理方式的要求，財務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下，財務(wù)部進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作。
一、常規(guī)性工作。
1、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算，也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點，將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，使基地費用分?jǐn)傒^為合理，在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細(xì)核算，當(dāng)正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準(zhǔn)確;在工資核算上采用日工薪制，對于試生產(chǎn)階段較為適合，待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督，保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失，更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等，以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理，是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現(xiàn)象，財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務(wù)常規(guī)性工作的基礎(chǔ)上，財務(wù)部在這一年里里還認(rèn)真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和出口報關(guān)業(yè)務(wù)不熟的情況下，經(jīng)歷了各種復(fù)雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在20__年度銷售額沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的情況下，協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20__年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務(wù)廳，爭取20__今年兩次境外參展費用及9000和14000認(rèn)證的補貼工作，已經(jīng)與商務(wù)廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通，具體事宜正在辦理之中。由于20__年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務(wù)廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致，公司納稅負(fù)擔(dān)將會加重，所以在財務(wù)部的組織下，通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力，使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務(wù)成功變更，為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失。
6、清理盤點公司資產(chǎn)，對在產(chǎn)品損失進(jìn)行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;。
3、財務(wù)軟件未能升級為網(wǎng)絡(luò)版，效率不是;。
4、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性，如有問題，修改，然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過考試取得職稱和學(xué)歷，來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級，實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理，參與公司的重大經(jīng)營決策，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié)、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報如下：
一、工作總結(jié)。
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。
我作為郵政儲蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。
我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，應(yīng)對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。
為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。
優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會發(fā)展對服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。
經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。
我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對以上問題，我今后將加強理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
三、20__年工作計劃。
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進(jìn)取拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個服務(wù)”。
(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。
在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。
用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
(三)做好真誠服務(wù)打動客戶。
我要緊緊抓住輪臺縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實實在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動而留在我行。
(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。
我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人自任職以來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù)，單位的各項考核均排在前列?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
當(dāng)前面臨的是一個新的環(huán)境，結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件，把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系，很快就進(jìn)入了角色。
二、進(jìn)入角色，認(rèn)真履職。
作為一名營運主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé)，一絲不茍，認(rèn)真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了員工的士氣，振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機。通過組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營銷術(shù)語、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有更進(jìn)一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流，客戶引導(dǎo)，引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢，產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務(wù)，處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性，員工的績效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化，收到較明顯的效果，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務(wù)，實現(xiàn)我行各項指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導(dǎo)、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象。
本人在職期間，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會精神，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平，提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20__年工作計劃。
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗，考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20__年的工作中，我將做到以下幾點:。
1、采取有力措施，加強服務(wù)使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。
一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展“三多”服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。
二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用，依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng)，結(jié)合柜面服務(wù)，在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。
三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務(wù)綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進(jìn)儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型，核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù)，以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度，進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè)，通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，把握新的技巧，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力資源部全體工作人員不斷開拓進(jìn)取，團結(jié)合作，加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè);把握人力資源動態(tài)，吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新，較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將年工作的成績和不足述職如下：
一、制度建設(shè)。
合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本部門規(guī)范健全了各項管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進(jìn)入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時，希望能達(dá)到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性。此外，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表，明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作。
根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員，共招聘員工1430人，其中碩士3人，本科142人，大專135人，基本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置更加優(yōu)化。
我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓(xùn)工作。
為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)境，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃，該培訓(xùn)計劃將從四月份全面實施，現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn)，取得了良好效果。該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督管理機制，切實將培訓(xùn)工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效果。
為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn)，該培訓(xùn)已從3月份開始運作到10月份結(jié)束，在為期9個月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高了自身的管理能力和認(rèn)知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開展軍訓(xùn)活動，強化了組織紀(jì)律;其次，通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬業(yè)等基礎(chǔ)知識，提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì);最后，組織車間實踐學(xué)習(xí)，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實踐能力。
四、社保與薪資工作。
在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦理了生育保險，領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊、核算、審批程序，做到了及時準(zhǔn)確無誤地發(fā)放工資;通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于合理，進(jìn)一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
我部在取得成績的同時也存在著不足：
1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完備的.工作計劃與具體工作項目，但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距很大。
3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，制定合理的培訓(xùn)方案。
4、培訓(xùn)方面，針對性的加強培訓(xùn)，不能達(dá)于形式。
新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻(xiàn)。
時光如梭，來單位工作的一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我認(rèn)真履行高新區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
作為辦公室的工作人員，工作內(nèi)容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容，并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)，對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程，我及時向相關(guān)股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用，堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面。
在工作中，我時時處處嚴(yán)格要求自己，服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮，有大局觀念，對工作不叫苦、不推諉，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已，寬以待人，能正確地給自己定位，加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待，與同事們都能很和睦融洽地相處，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己，在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺，在平時的工作中有些安于表面，缺乏工作的主動性、進(jìn)取心和責(zé)任心，更多時候只是奉命行事，落實任務(wù)，存在有主觀性、局限性和片面性，不能站在全局的高度來思考問題、處理矛盾。
通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助，我認(rèn)識到創(chuàng)新工作方法的重要性，慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，求真務(wù)實，以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足，繼續(xù)前行。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進(jìn)步，這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量，加強自身建設(shè)，提高服務(wù)能力，樹立求真務(wù)實、樂于奉獻(xiàn)的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年是醫(yī)療改革不斷深化的一年，也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?；厥祝荒陙淼墓ぷ骺偨Y(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
為了適應(yīng)時代要求和工作需要，本人一直把加強學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實踐觀，全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)，工作中能夠講大局、講原則。其次，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn)，進(jìn)一步樹立以人為本的'服務(wù)理念，增強病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范，恪守職業(yè)道德，不以醫(yī)謀私。最后，嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，關(guān)心集體，團結(jié)同事，積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè)，提高業(yè)務(wù)水平。
對于一名醫(yī)務(wù)工作者來說，如果滿足于自己的現(xiàn)有水平，那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前，更談不上更好地服務(wù)于病人?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平，這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強，熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作，高質(zhì)量地完成報告審核任務(wù)，晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄，參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團結(jié)協(xié)作，互尊互學(xué)，取長補短，共同進(jìn)步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展，積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學(xué)習(xí)新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī)，給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流，和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責(zé)，始終把病人利益放在第一位，堅持“優(yōu)質(zhì)，方便，規(guī)范，真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則，把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，安全意識強，用“愛心、耐心、責(zé)任心”對待每一位患者，嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查，仔細(xì)閱讀每一張片子，認(rèn)真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴，給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求，堅決響應(yīng)反商業(yè)賄賂，廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已，自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個嚴(yán)禁”。積極開展批評與自我批評，經(jīng)常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助，正是有了“我們”這個大集體，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績，但我深知服務(wù)無止境的道理，仍將一如既往地以務(wù)實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰(zhàn)士，為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
自20_年分配到_鄉(xiāng)政府工作以來，我始終堅持黨的政策方針，努力工作，積極進(jìn)取。在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，并在20_年被鄉(xiāng)黨委評為“先進(jìn)工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近兩年的工作做一總結(jié)。
一、“德”方面。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)，作為一名黨員更應(yīng)該不斷加強自身道德修養(yǎng)。自從擔(dān)任本職工作以來，我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面，緊密地結(jié)合起來。并自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。另外在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。
二、“能”方面。
一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的任務(wù)。剛到_鄉(xiāng)工作時，對當(dāng)?shù)鼗厩闆r很陌生，可以說是一無所知，為了工作的需要，我對當(dāng)?shù)厝罕?，逐戶排查摸底，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，建立了良好的干群關(guān)系，進(jìn)而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質(zhì)的靈魂，決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學(xué)習(xí)馬克思主義理論，堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為統(tǒng)攬全局，貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進(jìn)行深入思考，增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
三、“勤”方面。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求，我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，是人民的公仆，凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點，做到熱心為群眾服務(wù)，認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，保證按時有效地完成工作。到_工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把各項工作做好做到實處，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經(jīng)常進(jìn)入農(nóng)戶或來到田間地頭，了解當(dāng)?shù)厝罕姷那闆r，講解、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療保險等方針政策，讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難，但我從不退縮，在困境中總能保持良好的心態(tài)，全力克服困難。
四、“績”方面。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結(jié)，為今后的工作帶來了無限的便利。同時，也鍛煉了自己，收獲了不少經(jīng)驗，工作水平與能力也有了很大的提高。
是農(nóng)村工作的重中之重，我定期與村干部，通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式，將有關(guān)計生工作方針政策、服務(wù)項目等向群眾，尤其是育齡婦女傳達(dá)和解讀。充分利用上門服務(wù)、發(fā)放藥具等機會，與群眾進(jìn)行零距離宣傳教育，傳授計生科學(xué)知識，從而使群眾進(jìn)一步了解我國實行的目的，形成科學(xué)的婚育觀念和生殖健康觀念。
五、“廉”方面。
廉潔奉公是對一名黨員干部的基本要求。在廉潔自律方面，我能夠自覺按照鄉(xiāng)黨委的要求，嚴(yán)格要求自己，始終保持清政廉潔的作風(fēng)。我深知自己手中的權(quán)利是黨和人民賦予的，只有用好權(quán)利，真心實意地為群眾謀利益，才能履行好自己的職責(zé)，才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務(wù)之便，獲取一己私利的行為，自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，能夠自覺養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)。
當(dāng)然，在工作中和思想上，也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后，作為一名公務(wù)員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神，干出更加出色的成績。
輿情工作開展情況報告篇十
為切實加強幼兒園森林防火宣傳主題教育及消防安全教育，進(jìn)一步普及森林防火及消防安全知識，提高師生遇到突發(fā)事件時的應(yīng)變能力和自救、自護能力。20xx年11月2日上午，我園邀請了連州市南門派出所廖海龍副所長來到幼兒園，為孩子們帶來了一次頗具意義的森林防火安全知識教育活動。
廖所長向孩子們講述了森林防火安全，重點讓幼兒知道森林防火的重要性，懂得護森林，保護環(huán)境；讓幼兒了解森林火災(zāi)發(fā)生的原因及森林火災(zāi)的危害；學(xué)習(xí)森林防火安全知識，初步掌握自救逃生的基本方法及技能等知識；最后請孩子回家和爸爸媽媽一起行動起來，不帶火源上山，遠(yuǎn)離火場等。
通過本次活動讓孩子們知道森林是人類誕生的搖籃。保護森林就是保護我們自己。因此，我們要牢記，森林防火，人人有責(zé)，要從你我做起！
輿情工作開展情況報告篇十一
為認(rèn)真貫徹落實省、市關(guān)于開展集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動精神，根據(jù)銅效發(fā)6號文件部署和具體要求，我局緊密聯(lián)系工作實際，深刻觸動干部思想，扎實推進(jìn)干部作風(fēng)整治自查自糾工作有條不紊地開展，現(xiàn)將我局自查自糾整改工作開展情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真部署。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了由一把手負(fù)總責(zé)的集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《人保系統(tǒng)集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》，召開了全系統(tǒng)集中整治干部作風(fēng)突出問題動員大會，動員大會進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強責(zé)任心和緊迫感。并且召開了關(guān)于自查自糾階段的動員大會，在會上，各班子成員和各股室主要責(zé)任人就此次活動作表態(tài)性發(fā)言，同時明確各單位主要負(fù)責(zé)人要履行第一責(zé)任人的責(zé)任，要高度重視自查自糾工作，以身作則，帶頭自查，確保作風(fēng)整治活動不走過場，真正取得實效。
二、精心組織，狠抓落實。
為發(fā)揚領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)良作風(fēng)，樹立領(lǐng)導(dǎo)干部為民、務(wù)實、清廉的良好形象，按照活動安排，10月19日下午，銅鼓縣人保局召開了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)“假、浮、蠻”方面突出問題自查整改工作會，全體班子成員、各股室負(fù)責(zé)人和局屬單位副職參加了會議。會上，就領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)“假、浮、蠻”方面突出問題開展了三項活動：一是在與會的全體成員中開展“領(lǐng)導(dǎo)干部測評問卷調(diào)查”活動;二是對照此次作風(fēng)整改活動要求，從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上對領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)“假、浮、蠻”方面突出問題進(jìn)行查擺;三是在與會成員中廣泛征集意見和建議，面對面虛心聽取對改進(jìn)干部作風(fēng)加強機關(guān)效能建設(shè)方面的改進(jìn)措施。
會議緊緊圍繞“三查”內(nèi)容，采取“自己提、相互提、大家評”的方法，扎實開展領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)自查整改工作。人保領(lǐng)導(dǎo)干部切實做到勇于治“虛”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，無論從精神狀態(tài)、工作勁頭、盡職履責(zé)還是攻堅克難方面都體現(xiàn)出風(fēng)清氣正的良好風(fēng)貌。此次會議對今后繼續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建立作風(fēng)效能長效機制，探索作風(fēng)建設(shè)經(jīng)驗，健康穩(wěn)步地開展人保各項工作有著積極的意義。
三、查擺的問題。
通過收集、歸納、梳理，存在以下主要問題：
1.學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，有的干部學(xué)習(xí)意識淡薄，沒有緊迫感和危機感，工作憑感覺、辦事憑經(jīng)驗、服務(wù)憑心情，學(xué)習(xí)出于應(yīng)付。
2.對待工作還不夠積極主動，只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，不善于思考。
4.與企業(yè)聯(lián)系溝通以及進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠緊密。
四、整改的措施。
1、強化學(xué)習(xí)意識，提高干部素質(zhì)。一是完善學(xué)習(xí)制度，加強干部職工的思想教育，提高干部對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，學(xué)習(xí)形式多樣，達(dá)到既生動活潑，又富有成效。繼續(xù)大力開展人保法律法規(guī)培訓(xùn)，以本職崗位應(yīng)知應(yīng)會的基本知識、基本技能為重點，立足本職崗位苦練基本功，不斷增強依法行政能力和綜合服務(wù)能力。
2、樹立宗旨意識，改進(jìn)工作作風(fēng)。破除得過且過、不思進(jìn)取的思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的觀念，以苦干實干精神扎實工作。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的干部隊伍。
3、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型人保。提高全局干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，傾聽群眾呼聲，了解群眾的熱點、難點問題。以服務(wù)民生為重點，以依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)機制，切實改進(jìn)服務(wù)方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)水平，建立為群眾辦事的綠色通道，從根本解決群眾辦事難的問題，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)，更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
4、加強執(zhí)法監(jiān)管，維護人力資源市場秩序。一是抓好勞動用工服務(wù)。二是抓好勞動保障案件投訴受理，進(jìn)一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)保障站所和舉報投訴網(wǎng)絡(luò)平臺工作制度建設(shè)，做到有訴必接、有接必查、有查必果。三是抓好部門聯(lián)動，堅持做到人保部門與相關(guān)行政部門聯(lián)動、人保部門與企業(yè)聯(lián)動、人保部門與廣大勞動者聯(lián)動，形成監(jiān)管合力，嚴(yán)厲打擊違反勞動保障法律法規(guī)行為。
下一步，我局將繼續(xù)按照既定的活動方案，從四個方面做好工作。一是擴展查找問題的深度。廣泛發(fā)動各股室、局屬各單位和廣大機關(guān)干部聯(lián)系實際，采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、互相幫等形式，更深入地查找自身在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題。二是加大自我整改的力度。積極引導(dǎo)廣大機關(guān)干部對自我查擺發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，深刻剖析根源，扎實整改，并就整改問題、優(yōu)化服務(wù)做出明確承諾。三是進(jìn)一步完善制度建設(shè)。盡快出臺相應(yīng)的考核辦法，強化對各股室、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，促進(jìn)工作又好又快開展。四是一步抓好宣傳工作。充分發(fā)揮局門戶網(wǎng)站及其它各種媒介的作用，加大對開展“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動”的意義、舉措、成效的宣傳力度，為活動開展?fàn)I造更加濃厚的輿論氛圍。
輿情工作開展情況報告篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、基本概況。
xx鎮(zhèn)位于xx市xx區(qū)東北部，距城區(qū)13公里。全鎮(zhèn)總面積72.9平方公里，轄10個行政村，8個社區(qū)，159個村民小組，共9029戶37256人，有苗族、彝族、等少數(shù)民族1725戶10350人。全鎮(zhèn)轄18個村（社區(qū)）。有林地37450畝，耕地2265.99畝（水田168.3畝，旱地2097.69畝），常年外出務(wù)工人員8千余人。全鎮(zhèn)共有干部職工68人（其中公務(wù)員20人、事業(yè)編48人），共有黨員615名，村干部69名，下掛黨組織書記4人。
一是營造高質(zhì)量營商環(huán)境，走出去，“敲門招商”，有機肥處理項目成功落地坪山社區(qū)，總投資3000萬，土地流轉(zhuǎn)工作已完成。二是搭建民營經(jīng)濟企業(yè)，xx萬潤恒宇建材有限公司、豪洲建材有限公司、遠(yuǎn)大砂廠、宇洋駕校等民營企業(yè)強勢入駐我鎮(zhèn)，強力推動xx鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展。三是充分發(fā)揮18個村（社區(qū)）黨支部領(lǐng)辦村集體合作社作用，凝心聚力，匯集干群力量，整合土地資源，高效發(fā)展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。二道河村黨支部領(lǐng)辦曉旺合作社發(fā)展養(yǎng)魚6畝，共養(yǎng)殖鯉魚、草魚約20000余尾。樹垮村黨支部領(lǐng)辦合作社飼養(yǎng)跑山雞約2500羽。坪山社區(qū)黨支部領(lǐng)辦興坪種養(yǎng)殖專業(yè)合作社，種植100余畝玫瑰、四季豆等農(nóng)產(chǎn)品，解決坪山社區(qū)群眾務(wù)工，帶領(lǐng)群眾走向富裕。四是緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)選擇、培訓(xùn)農(nóng)民、技術(shù)服務(wù)、資金籌措、組織方式、產(chǎn)銷對接、利益。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看鏈接、基層黨建等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)“八要素”，我鎮(zhèn)今年累計種植刺梨5000畝，實施國儲林項目16343.7畝，種植蔬菜5000畝，種植玉米、馬鈴薯、黃豆、小麥、油菜等糧油作物23000畝，覆蓋農(nóng)戶5043戶27380人，其中脫貧戶726戶3108人，戶均5.5畝，可實現(xiàn)戶均增收6000元。今年累計培訓(xùn)農(nóng)民230人次。參與技術(shù)服務(wù)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員6人，深入田間地頭實地進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決技術(shù)難題5個。積極籌措資金，以點帶面實施規(guī)?；N植，在坪山社區(qū)恒大援建大棚種植羊肚菌100畝，接茬種植水果西紅柿。
一是加強組織建設(shè)，以抓工會組織的隊伍建設(shè)為突破口，完善村級工會組織，建立村級工會組織18個。二是加強工會干部的教育培訓(xùn)，建立工會干部、會員檔案及工作活動檔案等，將相關(guān)檔案進(jìn)行歸檔。建立健全工會各項工作制度，如工會各委員工作職責(zé)、工作匯報制度、干部培訓(xùn)制度、檔案管理制度等，并將各項制度上墻，使工會工作制度化、規(guī)范化。三是充分發(fā)揮工會職能，努力將工會創(chuàng)建“職工之家”，通過組織職工參加“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)等慶祝活動，極大地豐富職工生活，激發(fā)了他們立足本職、愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的勞動熱情。
xx鎮(zhèn)團委以團員青年、學(xué)生為重點，教育和引導(dǎo)團員青年堅定正確的政治方向，增強團員青年在復(fù)雜形勢下分析問題、解決問題的能力。動員和組織全鎮(zhèn)廣大團員青年反對傳銷、毒品、賭博等違法的歪風(fēng)邪氣，以實際行動，弘揚新風(fēng)正氣。一是堅持黨建帶團建，加強團的組織建設(shè)。把抽查團支部的基礎(chǔ)建設(shè)工作列入工作計劃之中，以保證團建工作能持久、深入地開展。加強團干隊伍建設(shè)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況開展針對團干的培訓(xùn)活動，提高和完善其綜合素質(zhì)，做到德才兼?zhèn)?。積極配合組織部門在農(nóng)村團組織中開展培養(yǎng)工程，把優(yōu)秀的團員干部和青年提供為培養(yǎng)對象。二是以體制外青年工作為重點，提高服務(wù)青年的工作水平。積極探索凝聚和服務(wù)體制外青年工作，引領(lǐng)帶領(lǐng)農(nóng)村青年積極參與鄉(xiāng)村文化事業(yè)，開展多種形式的文體活動，豐富青年文化生活，激發(fā)青少年學(xué)習(xí)發(fā)揚鄉(xiāng)土文化的熱情。參與各村農(nóng)家書屋的建設(shè)，將農(nóng)家書屋建設(shè)作為提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)的一項長期工作來抓，成為宣傳農(nóng)村政策法規(guī)、提供市場信息、傳播農(nóng)業(yè)科技知識的主陣地。在新冠病毒疫情期間，組織轄區(qū)內(nèi)的46名在校大學(xué)生組成大學(xué)生志愿服務(wù)隊，開展疫情防控宣傳、卡點值班值守、物資運送等服務(wù)工作。
一是健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)。xx鎮(zhèn)級婦聯(lián)執(zhí)委共計30人，18個村（社區(qū)）委會婦聯(lián)共計有執(zhí)委134人，18個村（社區(qū)）均建立“婦女之家”，認(rèn)真落實基層民主協(xié)商、“四議兩公開”，村（社區(qū)）基層民主協(xié)商。開展“下基層、訪婦情、辦實事”活動，深入開展婦女理論和婦情民意的調(diào)查研究，為婦女兒童解決突出問題，切實把建設(shè)服務(wù)型基層婦聯(lián)組織工作落到實處。不存在村（居）委會行政化色彩較濃，群眾自治功能弱化，群眾參與社會治理動力不強、渠道不暢，民主協(xié)商不落實等問題。二是暢通群眾訴求、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、派出所化解家暴事件1起，是“民轉(zhuǎn)刑”和個人極端暴力案事件防范排查化解工作中較為突出的問題，針對易引發(fā)治安問題的婚戀、家庭、鄰里、債務(wù)、征地、拆遷、拆違、勞資、涉校涉生等矛盾糾紛問題，鎮(zhèn)婦聯(lián)已成立婚姻家庭糾紛人民調(diào)解委員會，對此類事件防范排查化解工作，要充分發(fā)揮“婦女之家”作用把“婦女之家”當(dāng)成全村婦女的“娘家”發(fā)揮女性耐心、細(xì)心的特點將服務(wù)婦女延伸到家庭把工作做到廣大婦女的心坎上。設(shè)立“婦女兒童維權(quán)站”對于來訪的婦女熱心招待認(rèn)真傾聽及時處理和劃界各種矛盾加強疏導(dǎo)教育為婦女排憂解難維護婦女權(quán)益。三是加強家庭、家教、家風(fēng)建設(shè)，規(guī)范村規(guī)民約。在轄區(qū)各個學(xué)校、18個村（社區(qū)）開展“家庭教育暨未成年人保護志愿者培訓(xùn)”，主要針對未成人父母進(jìn)行未成年人保護相關(guān)法律法規(guī)知識、未成年人防性侵知識傳授技巧、家庭教育知識、青少年心理健康的維護、留守兒童心理健康的維護、早戀早婚早育防治宣講。存在的問題是接受宣講人員未成年人父母偏少，下步工作建議，搶抓節(jié)日點進(jìn)行宣講，增加未成年人父母參與率，加大家庭、家教、家風(fēng)建設(shè)宣講效果，同進(jìn)采取實地走訪、召開座談會等方式深入群眾開展宣講。
四、工作亮點。
（一）建設(shè)宜居環(huán)境，
不斷完善我們建成xx鎮(zhèn)新時代文明實踐所1個，建成新時代文明實踐站18個，持續(xù)用好農(nóng)體工程建設(shè)。村級活動廣場達(dá)到500余平方米，各村（社區(qū)）配套圖書達(dá)2000余冊，不斷豐富群眾業(yè)余文化生活。以“五城同創(chuàng)”為抓手，大力推進(jìn)環(huán)境綜合整治，落實好亮化、美化工程，環(huán)境衛(wèi)生整治常態(tài)化開展。改造農(nóng)村廁所217戶，村級公廁7個，全鎮(zhèn)共清運生活垃圾2000余噸，清理小廣告500余條，規(guī)范占道經(jīng)營50余處，拆除亂搭亂建2處，拆除面積60余平方米；持續(xù)保持打擊“違法建筑”高壓態(tài)勢，共制止“違法建筑”行為100余宗，拆除“違法建筑”319起。農(nóng)村亂占耕地建房整治工作，共制止亂占耕地建房51起，拆除22起，審核審批22起。
（二）全面夯實政治思想根基。
把學(xué)習(xí)貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、******歷次***和省市區(qū)歷次***精神作為首要政治任務(wù)，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，確保***、省、市、區(qū)各項決策部署在xx落地落實。一是累計召開黨委會議206次，按時研究部署“三重一大”主要工作，召開5次民主生活會和2次專題民主生活會，開展黨支部書記抓黨建述職評議5次、黨委書記上黨課等活動12次，進(jìn)一步壓實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。二是全鎮(zhèn)26個基層黨組織嚴(yán)格落實“三會一課”制度，全面開展“兩學(xué)一做”、“不忘初心、牢記使命”主題教育、黨史學(xué)習(xí)教育等活動，利用黨委中心組開展集中學(xué)習(xí)57次，黨委會議學(xué)習(xí)30次，鎮(zhèn)村干部會議及專題會議學(xué)習(xí)45次，黨員干部政治思想更加堅定。三是創(chuàng)建xx鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興工作微信群等4個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)載體，及時傳遞工作信息，強化理論學(xué)習(xí)，在市級以上媒體累計發(fā)表信息106篇，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)，思想引領(lǐng)和陣地建設(shè)得到加強。
五、下一步工作打算。
以******重要講話精神為指導(dǎo)，堅決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，以開展作風(fēng)建設(shè)“七破七立”暨作風(fēng)積弊“大掃除”為契機有效整頓干部作風(fēng)建設(shè)。緊扣脫貧攻堅成效鞏固銜接鄉(xiāng)村振興，全面統(tǒng)籌推進(jìn)各項工作落實。
（一）加強脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接。
堅持“脫貧不脫政策”鞏固脫貧成果，讓已脫貧戶走穩(wěn)小康之路。積極跟蹤已經(jīng)脫貧群眾，及時關(guān)注已脫貧群眾的就業(yè)和收入狀況，多途徑防止已脫貧群眾因為疫情或其他原因失業(yè)返貧，及時幫助他們解決在就業(yè)脫貧中遇到的困難，使他們實現(xiàn)穩(wěn)步就業(yè)，增加收入，確保脫貧戶勞動力不因疫情的影響失業(yè)返貧。
（二）扎實推進(jìn)民生保障工作。
一是抓好養(yǎng)老保障政策落實。全面完成年度收繳任務(wù)，大力動員群眾參保，力爭實現(xiàn)群眾參加養(yǎng)老保險全覆蓋，確保老有所養(yǎng)。二是抓好醫(yī)療保障政策落實。努力健全鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)體系，不斷提高鎮(zhèn)、村醫(yī)療服務(wù)能力和水平，力爭實現(xiàn)群眾參加合作醫(yī)療全覆蓋，確保病有所醫(yī)。三是抓好社會救助政策落實。低保工作做到應(yīng)保盡保，全面關(guān)愛救助留守兒童、殘疾人、空巢老人、困境兒童等特殊群體。全力促進(jìn)社會救助政策落地生根。四是抓好教育保障政策落實。扎實抓好教育資助工作，確保適齡兒童全部入學(xué)。五是抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實。不斷加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，溝通對接相關(guān)企業(yè)，引導(dǎo)勞動力穩(wěn)定或靈活務(wù)工，全面提高勞動力造血功能。六是抓好文化惠民政策落實。不斷完善全鎮(zhèn)文化娛樂設(shè)施和服務(wù)隊伍，充分發(fā)揮文化站和文化廣場利用價值，全面滿足群眾對精神文明需要。七是抓好雙擁工作保障政策落實。大力開展擁軍優(yōu)屬工作，扎實解決困難優(yōu)撫對象實際問題，深入推動優(yōu)撫對象各項保障政策落實。八是抓好疫情防控工作保障落實。持續(xù)開展疫情防控排查工作，加大外來人員的排查管控，做好疫苗接種宣傳動員發(fā)動工作。
（三）扎實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，打造一流服務(wù)團隊。
一是規(guī)范權(quán)利。全面推進(jìn)行政決策民主化、法制化，全面推動黨務(wù)、政務(wù)公開，做到權(quán)責(zé)清晰、統(tǒng)一，扣緊權(quán)利運行緊箍咒，堅決做到權(quán)為民用。二是服務(wù)人民。飽含“人民至上、為民服務(wù)”情懷，問政于民、問計于民、問需于民，不斷提高群眾歸屬感和獲得感，激發(fā)群眾親政情懷。三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)。深入學(xué)習(xí)貫徹******關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述以及視察xx重要講話精神，全面落實***、省、市、區(qū)關(guān)于加強和改進(jìn)作風(fēng)的各項規(guī)定，以“七破七立”暨作風(fēng)積弊“大掃除”為抓手，切實解決紀(jì)律規(guī)矩意識淡薄、執(zhí)行落實力弱、“四風(fēng)”禁而不絕等紀(jì)律作風(fēng)突出問題，促使全鎮(zhèn)廣大黨員干部進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、埋頭苦干，廉潔從政、勤政有為。
輿情工作開展情況報告篇十三
今年以來，在市局黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，x縣稅務(wù)局黨委以黨的十九大精神、十九屆四中、五中全會精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹省、市局稅務(wù)工作會議精神，提升政治“三力”，發(fā)揚“三牛精神”，戮力同心，奮勇?lián)?dāng)，堅決貫徹“兩個堅決”、大力發(fā)揚“三大作風(fēng)”，作出“兩個貢獻(xiàn)”，為爭創(chuàng)“雙一流”的奮斗目標(biāo)和推動xx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不懈努力。現(xiàn)將我局前四個月各項工作做以匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、2021年各項重點工作推進(jìn)情況。
2021年，x縣稅務(wù)局黨委嚴(yán)格按照市局黨委確定的“。
不忘初心。
走好新的長征路努力推動稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的稅收新主題、“12345”工作思路及十項稅收工作目標(biāo)任務(wù)確保各項工作在已有的基礎(chǔ)上全方面提質(zhì)增效為“十四五”時期稅收工作的開局起步打牢基礎(chǔ)以優(yōu)異的成績迎接建黨100周年。
——強思想，夯基礎(chǔ)，縱深推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。一是持續(xù)夯實黨建，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平重要講話、指示批示精神、黨的十九屆五中全會精神等內(nèi)容，以武裝思想強信念、建強組織夯基礎(chǔ)、強化廉政保根本的管黨治黨理念，堅決落實從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，認(rèn)真落實《支部工作條例》和“三會一課”制度，加強交流學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，先后組織黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)x次、研討交流x次，撰寫交流發(fā)言材料x篇，與x縣局黨委聯(lián)合開展主題黨日活動x次，組織各黨支部召開2020年度組織生活會和民主評議黨員工作。二是扎實推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育活動，制定了《黨史學(xué)習(xí)教育實施方案》，舉辦黨史學(xué)習(xí)宣講會x次，同時以黨史學(xué)習(xí)為契機，結(jié)合xx豐富的紅色資源，制定了《重溫紅色記憶感受愛國情懷》紅色主題黨日活動特色路線，打造xx黨建特色品牌。加強黨史學(xué)習(xí)成果運用，努力在開新局上下功夫，開展了形式多樣的服務(wù)納稅人繳費人活動，學(xué)習(xí)活動受到縣委督導(dǎo)組的肯定，并將我局列為全縣兩個示范單位之一，接受省、市檢查?？h局與縣婦聯(lián)聯(lián)合開展了“學(xué)黨史、知黨恩、跟黨走”慶祝三八婦女節(jié)演講活動，團委組織參加了清明節(jié)烈士陵園掃墓、“紅色觀影”等活動，榮獲“2020年度全縣五四紅旗團支部”榮譽稱號。三是實施黨建提升工程，加強黨建學(xué)習(xí)交流，著力加強主題黨日陣地建設(shè)，強化xx紅色文化元素，完善細(xì)化黨建工作基礎(chǔ)資料，提出了《強基固本守正創(chuàng)新“12369”黨建提升工程實施方案》，制定了《2021年黨員干部“數(shù)字黨建”考評規(guī)則》，促進(jìn)黨建與業(yè)務(wù)的深度融合.得到了省局黨史學(xué)習(xí)教育巡視組的充分肯定。四是持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)，全面貫徹落實x省稅務(wù)紀(jì)檢“一三五十”工作思路，制定了《x縣稅務(wù)局落實x省稅務(wù)紀(jì)檢“一三五十”工作任務(wù)責(zé)任清單》，進(jìn)一步壓實主體責(zé)任，得到市局紀(jì)檢組的肯定。加強干部教育，組織全體干部及臨聘人員學(xué)習(xí)《稅務(wù)人員“八小時之外”監(jiān)督管理實施辦法(試行)》，著重學(xué)習(xí)了《一體推進(jìn)不敢腐不能腐不想腐》、《以案明紀(jì)警示教育案例選編5》等內(nèi)容共x次，繼續(xù)深化“兩權(quán)”監(jiān)督，嚴(yán)厲整治落實稅收政策打折扣以及不作為、慢作為等問題，促進(jìn)隊伍作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，組織全體黨員開展干部廉政教育x次、發(fā)文提醒x次、會議提醒x次、集體廉政談話x次、開展工作約談x人次、開展監(jiān)督檢查x次。
——抓主責(zé)，強主業(yè)，不斷提升稅費質(zhì)量。一是認(rèn)真落實《xx市稅務(wù)局2021年組織稅收收入工作方案》，依法依規(guī)組織收入，加強稅收分析預(yù)測，及時掌握轄省稅源狀況變化，做到應(yīng)收盡收。積極向地方政府建言獻(xiàn)策，加強部門聯(lián)系配合，取得支持與配合，掌握收入主動權(quán)。加強重點項目管理，抓住x個投資建設(shè)項目，結(jié)合稅源監(jiān)控平臺和項目清單，建立項目臺賬，及時分解稅源責(zé)任，制定了《“xx稅橋”2021年項目責(zé)任清單》《“xx稅橋”2021年企業(yè)責(zé)任清單》，將項目和稅源企業(yè)分戶到人，加強部門配合，實行滾動管理，強化源頭管控，對建筑企業(yè)，在要求其按期完成稅款申報的同時，要求其對承建的重大建設(shè)項目進(jìn)行明細(xì)申報，1-4月，督促x個明細(xì)工程項目入庫稅款x萬，同比增加x%。二是加強各稅種管理。持續(xù)強化“房土兩稅”管理，做好房屋產(chǎn)權(quán)辦理、土地招拍掛、土地增值稅預(yù)繳清算等工作，一季度新納入管理x戶，新增入庫稅款x萬元，此項工作受到縣政府xx縣長的表揚肯定;加強個人所得稅匯算，目前已匯算x人，補稅x人，補稅金額x萬，申請退稅x人，退稅金額x萬，退稅率為x%，退稅進(jìn)度位全省第一;推進(jìn)企業(yè)所得稅匯算，應(yīng)匯算x戶，已匯算x戶，匯算進(jìn)度x%，核定征收x戶已全部完成“核轉(zhuǎn)查”工作;成立專票電子化試點工作組，開展“網(wǎng)格化”輔導(dǎo)培訓(xùn)x次，培訓(xùn)納稅人x戶次，稅務(wù)人員x人次，開展自糾自查x次，截止x月底，共發(fā)行稅務(wù)ukeyx個，其中增量納稅人x戶，存量納稅人x戶，核定電子專用發(fā)票x戶，該納稅人無相關(guān)業(yè)務(wù)暫未領(lǐng)取;管理加強房產(chǎn)稅、印花稅的監(jiān)管和協(xié)作管理力度，確保稅源管控到位，稅款及時入庫。三是提升征管質(zhì)效，完善稅收風(fēng)險管理工作機制，截止4月底清理陳欠x戶x萬元，較年初下降x%，目前有欠稅x萬元，申報率、催報率、入庫率、補稅率和核心征管數(shù)據(jù)質(zhì)量任務(wù)完成率均達(dá)到100%，跨省域協(xié)查任務(wù)x條，異議申訴任務(wù)x條，所有任務(wù)均已完成核實應(yīng)對，任務(wù)準(zhǔn)期完成率均達(dá)到100%。積極推進(jìn)“非接觸式”辦稅繳費，目前我局網(wǎng)報率為x%;高于全省平均值x個百分點。以稅收征管質(zhì)量5c監(jiān)控為抓手，結(jié)合一季度省局下發(fā)的預(yù)警數(shù)據(jù)，對我局涉及的“有票種核定無增值稅稅種”“街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)為空”等問題加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，和前臺人員系統(tǒng)規(guī)范性操作培訓(xùn)，一季度在全市稅收征管質(zhì)量5c綜合評級中我局為a級單位。
——優(yōu)服務(wù)，促創(chuàng)新，營商環(huán)境不斷改善。一是扎實開展便民辦稅春風(fēng)行動，制定了《國家稅務(wù)總局x縣稅務(wù)局關(guān)于開展2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”的通知》及工作任務(wù)安排表，通過懸掛橫幅、led屏幕播放宣傳片、制作宣傳展架，發(fā)放宣傳資料等方式，切實提升納稅人繳費人獲得感和滿意度，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境營造良好輿論氛圍;加強“銀稅互動”，與建行等金融單位聯(lián)合舉行了“深化銀稅互動助力企業(yè)發(fā)展”活動，為x余家小微企業(yè)共辦理“銀稅貸”x余萬元。二是大力開展稅收宣傳月活動，組織召開稅企座談會，開展“xx稅橋”便民助企服務(wù)隊上街入戶送政策和“致納稅人的一封信”線上稅收宣傳推送等一系列便民惠民的稅收宣傳活動，把積極落實國家稅務(wù)總局推出的x大類x項x條“便民辦稅春風(fēng)行動”具體措施作為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要舉措，截至4月底，按進(jìn)度已完成具體措施x條，其余按照時間節(jié)點依序推進(jìn)。三是全力推進(jìn)“智慧辦稅”，制定《x縣稅務(wù)局智能辦稅廳的建設(shè)實施方案》，已完成整體布局，招投標(biāo)和審計工作正在推進(jìn);制定《x縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅方案》，梳理x項全程網(wǎng)上辦及x條線上線下融合辦業(yè)務(wù)清單，為導(dǎo)稅人員配發(fā)平板電腦，將常用政策梳理制作電子文檔導(dǎo)入其中，方便查找，能夠在第一時間解答納稅人疑問，同時梳理高頻問題及難點問題，每日更新問題臺賬，目前已整理常用政策x條，x條高頻難點問題，全面推進(jìn)綜合辦稅;先后x次改造升級自助辦稅服務(wù)終端，在全市率先實現(xiàn)了自然人代開普通發(fā)票的信息化辦理，極大方便了群眾辦稅，贏得了良好的社會反響。
——抓績效，提素質(zhì)，不斷增強隊伍凝聚力。一是強化績效管理和數(shù)字人事工作，認(rèn)真貫徹落實xx市稅務(wù)局2021年績效考核培訓(xùn)會會議精神，組織召開了全局2021年績效管理工作推進(jìn)會、對2021年省直考縣的x大項x小項指標(biāo)和市局考縣的x大項x小項指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)解讀和分解承接，分析梳理出了x條失分風(fēng)險點，制發(fā)《x縣稅務(wù)局2021年績效管理工作手冊》，提出應(yīng)對措施，明確責(zé)任人和完成時限;實行倒逼機制，對全縣評先選優(yōu)項目匯總歸類，梳理出x項擬爭創(chuàng)榮譽，相關(guān)股室分口爭取，對信息掌握不準(zhǔn)確、未積極爭取的進(jìn)行績效扣分。二是加強宣傳報道，截止x月底，共編發(fā)各類政務(wù)信息x篇，完成全年信息任務(wù)的x%，累計被省局稅務(wù)網(wǎng)站、中國經(jīng)濟周刊、x省日報等平臺采用x篇，x篇被中國稅務(wù)網(wǎng)采用，營造了良好的文化氛圍。三是加強干部隊伍建設(shè)，成立青年干部理論學(xué)習(xí)小組，制定2021年干部教育培訓(xùn)備案表，外購黨史學(xué)習(xí)教育書籍x套;抓好初任培訓(xùn)工作，組織2020年新錄用x名公務(wù)員全天脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，并成立了互助團隊，確定x名業(yè)務(wù)尖子輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，新錄用x名公務(wù)員已全員通過執(zhí)法資格考試;積極參加市局舉辦的“學(xué)黨史、感黨恩、聽黨話、跟黨走”主題朗誦比賽，參賽的兩個節(jié)目分別榮獲“二等獎”和“優(yōu)秀獎”;x名干部被縣婦聯(lián)推薦參加全省演講比賽;成立青年干部攻堅隊，讓青年人在各項工作中攻堅克難，成長成才;向市局推薦一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部，召開退休干部座談會，通報了工作開展情況，贈送黨史學(xué)習(xí)書籍x套。四是服務(wù)好稅務(wù)干部，改造辦公樓洗漱用水，為干部職工24小時提供熱水;增加菜品、更新食譜，進(jìn)一步改善職工灶伙食水平，體現(xiàn)人文關(guān)懷。五是進(jìn)一步加強與對口幫扶村委會聯(lián)系，服務(wù)好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
在工作的推進(jìn)過程中，依然存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是稅源管理的精細(xì)化水平還不夠。管理職能還未較好顯現(xiàn)，運用大數(shù)據(jù)分析稅收、掌握稅源作用不明顯。二是績效考核有待提升。去年縣局在全省、全市績效考核成績均排名靠后，究其原因是各部門的績效聯(lián)絡(luò)員對績效指標(biāo)考核體系掌握還不夠到位，干部職工對績效工作的重視程度還不夠高，溝通協(xié)調(diào)不夠流暢、責(zé)任心不強。三是干部職工的“精品”意識不強。干部職工雖能完成工作任務(wù)，但是打造亮點工作、特色品牌的“精品”意識不夠。四是智慧稅務(wù)建設(shè)滯后。所需計算機超出數(shù)量配備，無法按時完成采購。
三、下一步工作打算。
2021年是建黨100周年，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家和“十四五”規(guī)劃的開局之年，更是新稅務(wù)。
不忘初心。
再出發(fā)、牢記使命譜新篇的接續(xù)發(fā)力之年，我局以堅持“一個根本”、緊扣“一個中心”、聚焦“兩項任務(wù)”、推進(jìn)“六項工作”的“1126”工作思路，全面推進(jìn)各項工作任務(wù)平穩(wěn)有序開展，持續(xù)推動xx稅務(wù)事業(yè)邁入新階段、開創(chuàng)新格局。
(一)堅持“做好黨建”這一根本。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，堅定不移地學(xué)習(xí)貫徹好習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，貫徹落實各級黨委全面從嚴(yán)治黨工作會議精神，全面提升黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)和制度建設(shè)。抓實黨支部建設(shè)，選優(yōu)配強黨支部書記，努力做到黨支部書記培訓(xùn)全覆蓋;加強黨建陣地建設(shè)，在鞏固的基礎(chǔ)上優(yōu)化升級黨建活動室，持續(xù)推動工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，不斷豐富“黨建+”的內(nèi)涵，充分發(fā)揮黨組織和黨員在減稅降費、組織稅費收入、優(yōu)化納稅繳費服務(wù)、稅收營商環(huán)境和疫情防控助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工等工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，推動黨建與稅收業(yè)務(wù)深度融合。
(二)緊扣“組織收入”這一中心。組織收入措施：一是加強稅收分析預(yù)測。及時掌握轄省稅源狀況變化，充分利用金三系統(tǒng)加強重點稅源經(jīng)濟指標(biāo)的比對分析，把握行業(yè)、稅種、年度稅收情況，及時對轄省稅源和收入情況進(jìn)行分析研判，掌握收入主動權(quán)，按季開展宏觀經(jīng)濟稅源和減稅降費效應(yīng)分析，按季提供稅收經(jīng)濟分析。
報告。
每月預(yù)測準(zhǔn)確率要達(dá)到96%以上為地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供參考爭取更多的理解和支持;二是加強重點項目管理。抓住x個重點二段建設(shè)項目和x個一段工程項目結(jié)合稅源監(jiān)控平臺和項目清單建立項目臺賬實現(xiàn)分項目到人跟進(jìn)管理、銷號實施同時加強與相關(guān)部門配合從源頭控制稅源確保稅收全部入庫。三是加強地方稅管理。持續(xù)強化房屋產(chǎn)權(quán)辦理、土地招拍掛、土地增值稅預(yù)繳清算等工作加強對房產(chǎn)稅、印花稅的監(jiān)管和協(xié)作管理力度確保稅源管控到位稅款及時入庫。四是積極向地方政府建言獻(xiàn)策。建議政府在招投標(biāo)過程中向本地企業(yè)傾斜確保重點項目投資產(chǎn)生的稅款均能在本地繳納;建議地方政府加強治稅合力要求各建設(shè)單位分項目定期向稅務(wù)部門報送工程進(jìn)度、付款情況、開票情況及稅款繳納情況形成綜合治稅機制。五是繼續(xù)落實好減稅降費措施。把準(zhǔn)政策界限建立精準(zhǔn)便捷的減免退流程實現(xiàn)判別辦理、操作運行、兌現(xiàn)落實、監(jiān)督管理閉環(huán)式減稅降費優(yōu)惠兌現(xiàn)機制促進(jìn)市場主體充分享受紅利。六是營造優(yōu)化營商環(huán)境良好氛圍。以“我為納稅人繳費人辦實事”為目標(biāo)以“xx稅橋”服務(wù)團隊為抓手深化“線上+線下”宣傳輔導(dǎo)機制充分利用獲得平臺、x省稅務(wù)app、微信群等及時精準(zhǔn)推送政策加強服務(wù)隊伍建設(shè)做好重點稅源企業(yè)、重點項目及全縣五大產(chǎn)業(yè)項目“網(wǎng)格化”服務(wù)工作重點做好納稅人滿意度、優(yōu)化營商環(huán)境測評及“好差評”工作。
(三)聚焦“兩項任務(wù)”。一是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作，堅持從稅收工作實際出發(fā)，以績效考評規(guī)則中的加分項目為主要內(nèi)容開展各類活動，深入穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)工作。在爭創(chuàng)“五一勞動獎狀、獎?wù)隆薄叭思t旗手”“青年五四獎?wù)隆钡雀骷墭s譽表彰、榮譽稱號上下功夫，在全局形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，不斷推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)工作的深入開展。加強與縣委、政府及各部門的聯(lián)系溝通，取得領(lǐng)導(dǎo)支持，建立常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機制，積極爭取各類先進(jìn)稱號。結(jié)合崗位，扎實開展調(diào)查研究，以青年干部為主，爭取按月分解任務(wù)，集中力量審核審查，以分層推薦投稿的形式積極向總局《研究。
報告。
》《稅務(wù)研究》及自治省政府政策研究室《調(diào)查研究報告》、自治省黨委政策研究室《x省工作研究》等刊物上發(fā)表科研論文。二是大力推進(jìn)稅收創(chuàng)新工作，在持續(xù)深化“讓黨中央放心，讓人民群眾滿意”的模范機關(guān)建設(shè)，強基固本，守正創(chuàng)新，高質(zhì)量推進(jìn)黨的建設(shè)上下功夫。以黨建和業(yè)務(wù)雙提升、雙聯(lián)動為目的，以主題黨日活動，正向激勵、反向監(jiān)督、評星定格、積分換星等為主要切入點，激發(fā)基層黨組織活力，持續(xù)促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)、黨建和重點工作深度融合，對《“三會一課”制度》《黨建與業(yè)務(wù)深度融合措施》修訂完善，及時將縣局的成功經(jīng)驗和有效做法上升為制度、轉(zhuǎn)化為機制，進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范帶頭作用，設(shè)立黨員示范崗、佩戴黨徽、黨員承諾踐諾，強化黨員身份意識;加強對黨員活動室、樓道文化、智慧辦稅服務(wù)廳、閱覽室、基層分局建設(shè)等硬件設(shè)施建設(shè)，列出路線圖和推進(jìn)表，作出系統(tǒng)部署，傳承好xx稅務(wù)紅色文化基因，突出xx黨建特色，爭創(chuàng)一流品牌。
扶貧。
辦、自然資源等部門的配合。按季從水務(wù)部門取得我局x戶水資源稅納稅人的用水量核定信息，按季對x戶環(huán)保稅納稅人申報疑點提請環(huán)保部門復(fù)核;定期在自然資源部門對x戶取得礦產(chǎn)資源開采的納稅人進(jìn)行礦產(chǎn)信息更新。加強土地增值稅清算管理。在摸清稅源底數(shù)的前提下，成立清算審核小組。按收入、成本、費用、稅金及其他扣除項目等不同內(nèi)容的審核要求，在規(guī)定時間內(nèi)對相關(guān)票據(jù)、憑證、資料進(jìn)行審查核實。三是加強組織績效管理。圍繞省、市局和縣委政府的決策部署，統(tǒng)籌推進(jìn)績效管理、數(shù)字人事和地方效能考核，將績效管理工作作為年度稅收工作的重要內(nèi)容與稅收工作同研究、同部署，“一把手”帶頭講績效、帶頭壓責(zé)任、帶頭搞協(xié)調(diào)、帶頭抓任務(wù)，將績效考評與督察督辦聯(lián)動起來，按季開展績效考評分析會，對績效考評情況認(rèn)真梳理，分析不足、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)作法，全面加強事前提醒、事中動態(tài)跟蹤、事后嚴(yán)格考核，持續(xù)優(yōu)化指標(biāo)，完善按月考評、按季分析、按時間節(jié)點提醒督辦工作機制，深化數(shù)字人事、績效考核在評先評優(yōu)、選拔任用、交流輪崗等方面的應(yīng)用，更好發(fā)揮績效管理抓班子、數(shù)字人事帶隊伍的積極作用。四是推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)。對東西兩廳合理設(shè)置，東廳建成智慧辦稅廳，實行數(shù)據(jù)集中處理，推進(jìn)全面信息化辦稅，加強輔導(dǎo)培訓(xùn)，提升納稅人信息化操作水平;西廳實行集成服務(wù)，機關(guān)股室后臺前移，實行扁平化服務(wù)，真正實現(xiàn)一次性辦稅。通過智能廳的建設(shè)，大力推進(jìn)“非接觸式”辦稅，提高納稅服務(wù)的主動性和創(chuàng)新性，解決征納關(guān)系的突出矛盾，進(jìn)一步拓寬、細(xì)化納稅業(yè)務(wù)的廣度和深度，切實增強納稅人的獲得感。五是強化隊伍建設(shè)。堅持政治引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持精準(zhǔn)培訓(xùn)，聚焦稅收中心工作，圍繞減稅降費、組織稅費收入、優(yōu)化納稅繳費服務(wù)、稅收營商環(huán)境等重點任務(wù)，通過“二五學(xué)習(xí)”、業(yè)務(wù)專班等形式開展教育培訓(xùn)工作;創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，推行線上線下相結(jié)合模式，綜合運用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和“學(xué)習(xí)興稅”平臺，繼續(xù)開展“練兵比武”和人才儲備工作，引導(dǎo)干部采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、在線自測等方式，利用碎片化時間，結(jié)合稅務(wù)系統(tǒng)“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”的契機，成立學(xué)習(xí)興趣小組，營造互學(xué)互幫、比學(xué)趕幫的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，著力培養(yǎng)綜合性骨干力量，以深化職務(wù)與職級并行等人事制度改革為抓手，統(tǒng)籌運用績效管理與數(shù)字人事“兩輪驅(qū)動”，完善干部考核評價機制，大力提升干部“六大能力”。以黨史學(xué)習(xí)教育為引領(lǐng)，圍繞今年稅收重點工作，全力打造一流營商環(huán)境，助推地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。使命召喚落實，責(zé)任系于實干，2021年的工作重點已經(jīng)明確，x縣稅務(wù)局將緊密圍繞市局的各項部署安排，聚焦“帶好隊伍、干好稅務(wù)”兩大任務(wù)，緊抓組織稅費收入主業(yè)，擔(dān)當(dāng)作為，奮勇爭先，為x縣高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
輿情工作開展情況報告篇十四
（一）強化領(lǐng)導(dǎo)。成立了河長制工作領(lǐng)導(dǎo)小組和河長制辦公室，成立了以黨委書記、鎮(zhèn)長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、黨委其余班子成員為成員的.河長制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記及鎮(zhèn)長任總河長，河長制辦公室主任由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，辦公室配備具體工作人員，明確了一把手負(fù)總責(zé)、親自抓的工作格局，河長制工作辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)處理，確保各項任務(wù)責(zé)任到人，層層壓實了責(zé)任，建立了強有力的組織結(jié)構(gòu)體系。
（二）強化宣傳。年內(nèi)召開河長制工作會議12次。制作了河道溝渠、坑塘湖庫公示牌23個，防汛重點點位公示牌6個，廣泛接受社會各界監(jiān)督。利用廣播、一封信、微信群等渠道廣泛宣傳河長制工作，年內(nèi)12個園區(qū)共廣播宣傳3000余次，在禁漁期發(fā)放《禁漁通知》1200份，年內(nèi)共制作了宣傳標(biāo)語326幅。在禁漁期間，在禁漁區(qū)張貼標(biāo)語、懸掛橫幅和設(shè)立公示牌52個。
（三）建立了鎮(zhèn)、村兩級河長體系。根據(jù)上級安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，總河長由黨委書記和鎮(zhèn)長擔(dān)任，鎮(zhèn)級河長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，村級河長由各村支部書記擔(dān)任并配備巡查責(zé)任人，同時明確“河段長”工作職責(zé)，認(rèn)真開展巡河工作，建立巡查日志和巡查制度，全面地掌握所管轄河道周邊的動態(tài)，加強日常巡查，并就發(fā)現(xiàn)的問題制定整改方案，落實整改措施。
（四）制定、印發(fā)了河長制工作方案及工作制度。貫徹落實《州河灣鎮(zhèn)鎮(zhèn)河長制管理工作實施方案》，鎮(zhèn)河長制工作督辦制度、河長制聯(lián)席會議制度、河長制河道投訴舉報受理制度、河長制信息公開和通報制度、河長制責(zé)任追究制度、河道、河長考核與獎懲制度、河道河長例會報告制度、河道巡查督查制度等制度均全面建立。編制了一河一策管理保護方案，一河一檔資料已基本完善。
（五）加大對鎮(zhèn)、村兩級河長的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了更好的完成好河長制工作，鎮(zhèn)政府以及鎮(zhèn)河長制辦公室對涉河村的河長、巡查員進(jìn)行了系統(tǒng)的工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且堅持召開工作例會，通報工作開展情況，安排布置河長制工作，增強鎮(zhèn)村兩級干部對河長制工作的熟悉程度，進(jìn)一步擴寬工作視野，做好做實河長制工作。
（六）開展河道巡查。鎮(zhèn)、村兩級各自按職責(zé)要求開展河道巡查，并抓好問題整改落實工作，編制了轄區(qū)河流“一河一策”檔案，完善工作臺帳和巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題要做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理。
（七）積極開展了河道入河排污口污染源普查。詳細(xì)摸清轄區(qū)各條河流污染源發(fā)生地址、污染類型，理清并形成了問題清單。針對存在的問題，進(jìn)一步分解明確河段長的責(zé)任，形成任務(wù)清單和責(zé)任清單，結(jié)合實際，形成了河庫管理“四張清單”。
（八）強力整治河庫突出問題。
1、集中開展了環(huán)湖環(huán)境整治工作。下大力氣清理“四亂”，維護好庫區(qū)生態(tài)環(huán)境。強化日常巡河檢查，汛期堅持了24小時輪流值班，及時通報信息，確保了汛期安全。
2、強化護岸工作。各村河長以及岸線防護員沿河岸撿拾垃圾、雜物，開展了“清河、護岸、凈水、保潔”四項行動。營造了水清、岸綠的水生態(tài)環(huán)境。
一是繼續(xù)加強宣傳教育，努力提升河長制工作氛圍。加強對治水護河工作的宣傳，著力提高沿河居民的意識，努力引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持、參與、監(jiān)督“河長制”為此項工作創(chuàng)造的良好氛圍。
二是堅持落實河長制，強化長效機制。我鎮(zhèn)將以強化落實河長制為切入口，實現(xiàn)河長制工作的常態(tài)化和長效性。定時組織日常巡查，定期召開工作例會，定期組織聯(lián)合整治，水岸齊抓、標(biāo)本兼治、治管并舉，同時根據(jù)日常巡查中發(fā)現(xiàn)的急需解決的問題，不定期開展專項整治。
輿情工作開展情況報告篇十五
20xx年以來，市商務(wù)局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及市人大的監(jiān)督支持下，全面貫徹落實國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》，我市首次獲批“國”字號外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地，被商務(wù)部、發(fā)展改革委、財政部、海關(guān)總署等六部委列為全國跨境電商零售進(jìn)口試點城市;省級經(jīng)開區(qū)新獲批x家、達(dá)到x家，新批數(shù)量和總數(shù)均居全省第一;中集物流、武鋼物流“xx—xx”鐵?？炀€開通運營;全市商務(wù)工作兩次贏得省分管商務(wù)工作的副省長xx批示表揚。
一、主要工作及成績。
(一)履職盡責(zé)，主動接受人大監(jiān)督。
堅持把人大指導(dǎo)監(jiān)督作為提升工作水平、改進(jìn)工作作風(fēng)、促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變的重要途徑。一是高度重視人大工作。成立以黨組書記、局長xx為組長的深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《xx市商務(wù)局深入實施高標(biāo)準(zhǔn)營商環(huán)境優(yōu)化行動工作方案》，認(rèn)真落實市委人大工作會議精神、人大及其常委會的各項決議、決定和審議意見，不斷創(chuàng)新思路，把人大代表提出的各項建議落到實處。加強對人大相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高全局上下對人大工作地位、職權(quán)、作用的認(rèn)識，形成了尊重代表、支持和保障代表依法履行職責(zé)的良好環(huán)境。二是辦理議案不打折扣。20xx年以來，共承辦市人大代表建議案x件。對于每一件建議案，我局都高度重視，召開會議專題研究，實行辦理工作目標(biāo)管理責(zé)任制，明確具體承辦的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、辦理程序、辦理方法、辦理要求和辦理時間，確保實現(xiàn)“三個百分之百”：即辦復(fù)率x%，見面率x%，滿意率x%。三是自覺接受人大監(jiān)督。我局把聯(lián)系和溝通人大代表的工作日?；?、制度化，采取上門走訪、召開座談會以及邀請人大代表視察等多種形式，積極爭取各級人大代表的監(jiān)督指導(dǎo)，廣泛聽取他們的意見和建議，研究解決我局工作中出現(xiàn)的新問題、新情況。
(二)爭先創(chuàng)優(yōu)，營商環(huán)境評價各項指標(biāo)穩(wěn)步增長。
一是各項指標(biāo)均位于全省前列。20xx年，全市外貿(mào)進(jìn)出口x億元、居全省第x位。新引進(jìn)省外資金項目x個、居全省第x位;實際到位省外資金x億元、居全省第x位，同比增長x%。新設(shè)立外商投資企業(yè)x家，同比增長居全省第x位;實際吸收外資x億美元，同比增長x%、居全省第x位;合同外資x億美元、居全省第x位，同比增長x億美元、居全省第x位。今年x—x月份，全市外貿(mào)進(jìn)出口x億元、居全省第x位。新引進(jìn)省外資金項目x個、居全省第x位;實際到位省外資金x億元、居全省第x位。全市商務(wù)部口徑實際到位外資x萬美元，同比增加x萬美元、增速居全省第x位;省口徑實際吸收外資x億美元、居全省第x位，同比增長x%、居全省第x位。二是招商引資成效明顯。相繼起草并以市委或市政府文件出臺《xx市招商引資優(yōu)惠支持辦法》《xx市促進(jìn)外資增長的實施意見》《xx市“7+x”招商引資工作機制》等文件。今年以來，先后舉辦百名浙商、湘商、蘇商進(jìn)xx系列活動，總投資x億元的東旭·xx光電顯示材料產(chǎn)業(yè)園等一批大項目、好項目順利簽約。全省重大項目建設(shè)暨“三個一批”推進(jìn)會，我市上報x個擬簽約項目，總投資x億元，經(jīng)省商務(wù)廳篩選，最終確定會上集中簽約項目x個，均為億元以上項目，總投資x億元，個數(shù)和簽約金額均居全省第x位。三是外貿(mào)外資平穩(wěn)發(fā)展。嚴(yán)格落實“首席服務(wù)官”制度，深入研究并宣貫《中華人民共和國外商投資法》，堅持內(nèi)外資一致原則，切實保護外商投資合法權(quán)益。20xx年以來，共為全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)爭取各類資金近x萬元，尤其是今年，面對災(zāi)情和疫情雙重影響，我局共爭取國家級和省級資金x萬元。其中，城鄉(xiāng)小商戶幫扶救助資金20xx萬元;外經(jīng)貿(mào)發(fā)展專項資金x萬元;農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈資金x萬元;外貿(mào)發(fā)展專項資金x萬元;幫助科瑞森和武陟對外勞務(wù)平臺爭取x萬元;幫助寶武綜合物流園爭取x萬元。
(三)強化擔(dān)當(dāng)，堅持依法行政。
市商務(wù)局堅持把依法行政作為工作生命線，把維護社會公平正義作為優(yōu)化營商環(huán)境的出發(fā)點和落腳點，深入推進(jìn)放管服改革，提升政務(wù)服務(wù)水平，加大事項辦理提質(zhì)提效力度，深入推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化工作。一是商務(wù)執(zhí)法務(wù)求規(guī)范高效。健全落實“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作制度，完善隨機抽查事項清單、檢查對象、檢查人員信息庫，不定期召開部門聯(lián)席會議和系統(tǒng)工作會議，組織開展成品油質(zhì)量專項整治，嚴(yán)格成品油進(jìn)貨登記、“進(jìn)銷存”臺帳管理，累計出動執(zhí)法車輛x臺次，出動執(zhí)法人員x余人次，檢查加油站x家次。二是政務(wù)服務(wù)務(wù)求精簡便利。按照國務(wù)院“四級四同”要求，全面排查商務(wù)領(lǐng)域在事項辦理、行政執(zhí)法等環(huán)節(jié)中存在的不合理限制和隱性壁壘，清理了x項中介服務(wù)，取消了x個證明事項，實現(xiàn)了“事項辦理時限壓減2/3以上、行政許可類事項即辦件占比達(dá)到x%以上、不見面審批事項占比達(dá)到x%以上、監(jiān)管事項主項覆蓋率達(dá)到x%以上”等目標(biāo)。三是進(jìn)一步辦事指南規(guī)范。對所有政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行梳理，并制定政務(wù)服務(wù)事項辦事指南、辦理規(guī)程，對經(jīng)常辦理的成品油零售經(jīng)營資格、對外貿(mào)易備案登記、二手車交易市場備案等事項進(jìn)行明確，并將辦事指南及地址做成二維碼，在窗口展示，讓企業(yè)辦理一看即知。
二、存在問題。
一是政策宣講力度需進(jìn)一步加強。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，以及全國“放管服”改革的逐步深入，各市場準(zhǔn)入條件逐步放寬放開，許多政策變化更新較快，政策宣講渠道不夠廣泛，企業(yè)了解政策存在滯后現(xiàn)象。二是招商引資力量在全省偏弱。市級層面未設(shè)立專門的招商機構(gòu)，招商引資工作隊伍力量較其他兄弟地市偏弱。
三、下步工作及目標(biāo)。
下一步，我們將以此次營商環(huán)境評議為契機，自覺接受人大監(jiān)督指導(dǎo)，聚焦經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，以開展好“萬人助萬企”“入戶訪民情、我來辦實事”“懂業(yè)務(wù)、守規(guī)矩、真落實”等活動為抓手，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，以商務(wù)的出彩，成就xx的更加出彩。一是自覺接受人大監(jiān)督。認(rèn)真執(zhí)行人大決議，大項工作、重大活動，及時向人大常委會報告，主動邀請人大領(lǐng)導(dǎo)視察、監(jiān)督和指導(dǎo)。加強與人大代表溝通，廣泛聽取社會各界的意見和建議，切實把商務(wù)局工作置于人大常委會及人大代表的監(jiān)督之下。對于人大有關(guān)商務(wù)工作的決定和議案，不折不扣地貫徹執(zhí)行，認(rèn)真辦理，切實將各項要求落到實處。二是持續(xù)深化“放管服”改革。嚴(yán)格貫徹落實《外商投資法》，全面實施“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次改革”，簡化辦事流程，進(jìn)一步壓縮辦事時限。推進(jìn)國際貿(mào)易“單一窗口”大通關(guān)建設(shè)，全面提升貿(mào)易便利化水平。三是不斷提升外向型經(jīng)濟水平。制定“四圖四拜訪”招商工作機制，根據(jù)“四張圖譜”確定“四個拜訪”重點方向和路線圖，重點實施小分隊招商、產(chǎn)業(yè)招商等。堅持周動態(tài)、月通報、季排名、1/3時間外出招商等制度，切實提高招商實效。四是加強商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)。大力開展“萬人助萬企”活動，切實承擔(dān)起“萬人助萬企”第三工作組組長單位職責(zé)，做好溫縣、博愛以及所分包的沁陽x家企業(yè)幫扶工作。同時，發(fā)揮企業(yè)融資與招商功能服務(wù)專班作用，幫助企業(yè)解決融資難題。研究制定支持外貿(mào)企業(yè)發(fā)展措施，盡快出臺全市商貿(mào)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效工作方案，著力引進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)。重點籌辦好首屆易物大會，聯(lián)合中國食品土畜進(jìn)出口商會舉辦首屆中國羊剪絨博覽會。適時重啟因汛情和疫情中斷的“鉅惠夏季?火熱xx”促消費活動，盡快開展汽車促消活動。重點跟蹤指導(dǎo)xx申報國家市場采購貿(mào)易方式試點和外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地，指導(dǎo)xx經(jīng)開區(qū)申報國家級經(jīng)開區(qū)。
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