業(yè)務(wù)考核方案(優(yōu)質(zhì)17篇)

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業(yè)務(wù)考核方案(優(yōu)質(zhì)17篇)
時(shí)間:2023-11-12 19:11:04     小編:雅蕊

在制定方案時(shí),我們需要綜合考慮各種因素,從而確保最終的方案能夠達(dá)到預(yù)期的效果。在制定方案時(shí),我們還需要考慮可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。這個(gè)方案的初步實(shí)施效果是令人鼓舞的。

業(yè)務(wù)考核方案篇一

1.xx_注重政治理論學(xué)習(xí),作為省局下派干部,能克服各種困難,創(chuàng)新工作方式方法,對(duì)其分管的xxxxxx計(jì)財(cái)以及全局的具體工作都提出不少建設(shè)性的意見,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.xx_注重學(xué)習(xí),政治理論水平較高,能以大局為重,服從組織安排,勤政廉政,較好地完成了局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的xx和xxx等工作呈現(xiàn)出不少新的亮點(diǎn)。

3.xx_注重政治理論學(xué)習(xí),沒有四風(fēng)問(wèn)題,堅(jiān)持黨的八項(xiàng)規(guī)定,踐行黨的群眾路線要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,法制觀念強(qiáng),大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),勤政廉政,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),其分管的**管理政策法規(guī)****等工作都取得了可喜的成績(jī)。

4.該同志人生目的明確,信念堅(jiān)定執(zhí)著,工作敬業(yè)積極,學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí),生活簡(jiǎn)約充實(shí),為人豁達(dá)寬厚,情緒樂觀平穩(wěn),雖然自身還有很多缺點(diǎn)和不足,但仍不愧是一個(gè)好同志。

5.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從各方面嚴(yán)格要求自己。生活上不驕不躁,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),遵章守紀(jì),廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄受賄。為人謙虛謹(jǐn)慎,善于聽取他人意見博采眾長(zhǎng),不斷完善自己。嚴(yán)以律己,寬以待人,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。

6.政治堅(jiān)定,思想穩(wěn)定,能夠忠實(shí)履行崗位職責(zé),工作積極肯干,肯下功夫鉆研業(yè)務(wù),運(yùn)用“多數(shù)人管少數(shù)人”的自律機(jī)制,開辟了新時(shí)期農(nóng)村計(jì)生管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的新途徑,效果明顯,母嬰安康保險(xiǎn)走在全市前列。具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和工作能力,對(duì)分管工作盡職盡責(zé),能吃苦,經(jīng)常深入基層檢查指導(dǎo)工作,正確處理了工作和家庭關(guān)系。遵紀(jì)守法,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,為人正直,作風(fēng)正派,清正廉潔,不計(jì)較個(gè)人得失。不足:創(chuàng)新意識(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)。

7.xx_政治上強(qiáng),注重學(xué)習(xí),有較高的思想理論水平;思想解放,視野開闊,改革開放意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神強(qiáng);組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力強(qiáng),工作有魄力,敢抓敢管,雷厲風(fēng)行;作風(fēng)務(wù)實(shí),工作投入,帶頭講實(shí)話辦實(shí)事;堅(jiān)持原則,不回避矛盾,公道正派,對(duì)自己要求比較嚴(yán)格。

8.xx_政治堅(jiān)定,黨性觀念強(qiáng);較長(zhǎng)時(shí)間在xxx擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),經(jīng)歷多崗位鍛煉,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富,組織領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng);工作思路清晰,重點(diǎn)突出,有改革創(chuàng)新精神;事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);善于學(xué)習(xí),知識(shí)面比較寬;顧全大局,自覺服從組織安排;為人正派,處事穩(wěn)重,待人謙和,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心群眾生活,對(duì)自己要求比較嚴(yán)格。xxx同_同黨中央保持高度一致,堅(jiān)決貫徹中央的方針政策和xx的決定,政治堅(jiān)定,黨性強(qiáng),有大局觀念;認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,有較高的思想政策水平。xxx同_xx工作。善于學(xué)習(xí),勤于思考,知識(shí)面寬,注意把中央的路線方針政策同xx的實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開展工作;xxx同_領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。堅(jiān)持民主集中制原則,注意聽取不同意見,講究工作方法,善于團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)班子成員的工作積極性,發(fā)揮了班子的整體作用。

9.勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。

10.堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。

11.該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進(jìn)步很快,在新人中起到了榜樣作用。

12.人因?yàn)閴?mèng)想而偉大,早日達(dá)到自己的目標(biāo)。

13.沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。

14.此優(yōu)秀員工工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。

15.×××同志注重學(xué)習(xí),政治素質(zhì)較高,大局觀念強(qiáng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),工作思路方法清晰得當(dāng),廉潔自律,較好地完成了分管工作和局黨組交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

業(yè)務(wù)考核方案篇二

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教師工作積極性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導(dǎo)向作用,本著“公正、公平、競(jìng)爭(zhēng)”的原則,根據(jù)省市中小學(xué)教師年度考核文件精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定此方案。

一、指導(dǎo)思想:

堅(jiān)持黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。考核必須有利于充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的建立。

二、組織領(lǐng)導(dǎo):

1、領(lǐng)導(dǎo)小組:

2、職責(zé):

校長(zhǎng):全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作,組織領(lǐng)導(dǎo)考核領(lǐng)導(dǎo)小組開展對(duì)教師的學(xué)年度考核工作。

辦公室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。

教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學(xué)常規(guī)、成績(jī)統(tǒng)計(jì);對(duì)教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。

工會(huì):參加并監(jiān)督考核工作。

教師代表:參加考核,反饋教師信息。

1、考核對(duì)象:任教的教師、見習(xí)教師。

2、考核實(shí)行定性與定量相結(jié)合,平時(shí)與學(xué)年相結(jié)合;考核指標(biāo)為德、勤、能、績(jī)。

3、考核程序:自下而上,教研組考評(píng)與學(xué)??己诵〗M考評(píng)相結(jié)合。教研組嚴(yán)格對(duì)照《教師業(yè)務(wù)考評(píng)細(xì)則》推選出優(yōu)秀教師,學(xué)??己私M在此基礎(chǔ)上,根據(jù)《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評(píng)出優(yōu)秀教師。

4、學(xué)年度考核總評(píng)=思想政治(等級(jí))+工作態(tài)度(等級(jí))+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評(píng)定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級(jí)。

5、考核結(jié)果“德、勤、能、績(jī)”計(jì)入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評(píng)優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據(jù)。

6、考核的學(xué)年度時(shí)間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。

注:學(xué)校中層以上干部按干部管理權(quán)限,由教育主管部門組織考核、教代會(huì)代表測(cè)評(píng);工勤人員由人事局進(jìn)行年度考評(píng),教代會(huì)代表測(cè)評(píng)。

四、教師學(xué)年度考核內(nèi)容。

(一)思想政治(德):

考核要求:

堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針路線政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度;有良好的師德表現(xiàn),關(guān)心維護(hù)學(xué)校形象聲譽(yù),關(guān)愛學(xué)生,有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

考核說(shuō)明:凡受上級(jí)任何部門處分、通報(bào)批評(píng),出現(xiàn)嚴(yán)重教育教學(xué)事故者,學(xué)校紀(jì)律處分,不參與評(píng)優(yōu),并視情節(jié)評(píng)定為不合格或基本合格。

凡屬下列行為認(rèn)定為教育教學(xué)事故。

1、教職人員在校內(nèi)排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴(yán)重后果。

2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內(nèi)容。

3、命題出現(xiàn)重大錯(cuò)誤;試卷在傳送、保管過(guò)程中泄密造成嚴(yán)重后果;考試監(jiān)考過(guò)程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴(yán)重(中考高考會(huì)考出現(xiàn)差錯(cuò)的由上級(jí)主管部門處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。

(二)工作態(tài)度(勤):

考核要求:

(1)工作任務(wù):服從學(xué)校工作安排,積極主動(dòng)承擔(dān)學(xué)校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學(xué)任務(wù);開齊課程開足課時(shí)。

(2)出勤:遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不誤課,全學(xué)年出勤率高,無(wú)曠工無(wú)事假現(xiàn)象。

考核說(shuō)明:曠課2節(jié)視為曠工一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會(huì),教研活動(dòng)缺席四次;事假超過(guò)一周、病假產(chǎn)假超過(guò)一個(gè)月,不參與評(píng)優(yōu);經(jīng)學(xué)校批評(píng)教育仍無(wú)改變?cè)斐蓢?yán)重后果,可評(píng)定為不合格或基本合格。

(注:未辦理正式手續(xù)私自調(diào)課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數(shù)量認(rèn)定按學(xué)年累積)。

(三)教育教學(xué)工作能力(能)。

考核要求:

詳見《教師業(yè)務(wù)評(píng)估細(xì)則》。

責(zé)任部門:教務(wù)處、教研室。

(四)教育教學(xué)工作業(yè)績(jī)(績(jī))。

考核要求:

詳見《教師業(yè)務(wù)評(píng)估細(xì)則》。

責(zé)任部門:教務(wù)處、教研室。

業(yè)務(wù)考核方案篇三

建立和合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

員工的薪資由底薪、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。發(fā)放月薪=底薪+費(fèi)用提成。

標(biāo)準(zhǔn)月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務(wù)提成。

底薪實(shí)行任務(wù)底薪,完成公司交待的工作任務(wù),底薪1200元/月。

底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

1.提成實(shí)行分段式提成。

業(yè)務(wù)提成隨底薪一起發(fā)放,以回款額計(jì)算,結(jié)算后次月發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號(hào),遇節(jié)假日或公休日提前至最近的'工作日發(fā)放。

享受1%的總業(yè)績(jī)提成。

自20xx年xx月xx日起開始實(shí)施。

業(yè)務(wù)考核方案篇四

(三)合理分配原則。堅(jiān)持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,摒棄短期行為,增強(qiáng)發(fā)展后勁。

(四)分級(jí)考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核,同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。同一層級(jí)實(shí)行一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

衛(wèi)生院干部職工的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參照附件制定。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行考核。縣衛(wèi)生局定期不定期對(duì)考核情況進(jìn)行督查,并對(duì)考核情況進(jìn)行審核。審核后由縣財(cái)政核算中心撥付。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年年初要結(jié)合本院實(shí)際,根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),確定崗位工作職責(zé)和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每月考核,考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報(bào)縣衛(wèi)生局審核備案,按考核結(jié)果兌付績(jī)效工資。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實(shí)行考勤與考績(jī)相結(jié)合的績(jī)效考核辦法。檔案工資的70%作為基本工資,每月考勤發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實(shí)行日工資制,出勤天數(shù)按照當(dāng)月法定出勤日計(jì)算。檔案工資的30%,并提取衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入的20%作為績(jī)效工資,進(jìn)行考核二次分配,將考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。

4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工津貼補(bǔ)貼和護(hù)士的基本工資提高10%的部分列入支出預(yù)算,作為收入分配中的固定部分按月發(fā)放。

3、走訪群眾。包括對(duì)預(yù)防接種對(duì)象、保健對(duì)象、建檔對(duì)象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的情況,測(cè)評(píng)滿意度。

4、召開座談會(huì)。隨機(jī)抽取30%的職工和患者進(jìn)行座談,征求意見。

5、計(jì)算工作量。對(duì)每個(gè)職工的工作量進(jìn)行核算。

6、評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)每個(gè)職工的服務(wù)質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)果作為評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。

7、評(píng)估滿意度。對(duì)不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和工作紀(jì)律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工績(jī)效考核實(shí)行百分制考核??己私Y(jié)果分為4個(gè)等次,分值在90分以上的為優(yōu)秀,80-89分為良好,60-79分為合格,60分以下的為不合格??己藘?yōu)秀的比例不得超過(guò)15%,按分?jǐn)?shù)高低依次確定。

2、按考核結(jié)果確定考核系數(shù),不合格的為0.8、合格的為1.0、良好的為1.2,優(yōu)秀的為1.4。

(一)縣衛(wèi)生局每年年初制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案和目標(biāo)管理責(zé)任書,明確考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)職工的績(jī)效考核實(shí)施辦法根據(jù)簽訂的責(zé)任書和本辦法,結(jié)合本院實(shí)際制定,上報(bào)縣衛(wèi)生局審核、備案。

(二)縣衛(wèi)生局要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核分配工作的監(jiān)督管理,建立責(zé)任追究制度,每月抽查20%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,采取明查暗訪、民主測(cè)評(píng)、滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善。

(三)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要堅(jiān)持考核分配原則,緊貼實(shí)際制定可操作的績(jī)效考核辦法,做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、權(quán)利到人、考核到人、分配到人。決不能偏三向四,厚此薄彼,要始終做到公平、公道、公正,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的獎(jiǎng)勤罰懶、激勵(lì)創(chuàng)優(yōu)作用,調(diào)動(dòng)廣大職工工作積極性,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(四)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要增加工作的透明度,對(duì)績(jī)效考核方案、結(jié)果、大額費(fèi)用支出等進(jìn)行公示,接受職工的監(jiān)督。

(五)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工的保健津貼、特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費(fèi)、夜班費(fèi)、出差費(fèi)、下鄉(xiāng)補(bǔ)助等按照省市縣有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,列入支出預(yù)算。

業(yè)務(wù)考核方案篇五

為了加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員安全監(jiān)管意識(shí),切實(shí)抓好2014年的安全生產(chǎn)工作,實(shí)現(xiàn)公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)集團(tuán)公司黨政一號(hào)文和宜興煤業(yè)公司黨政一號(hào)文《關(guān)于加強(qiáng)2014年安全生產(chǎn)工作的決定》精神,特制定《宜興煤業(yè)2014年安全績(jī)效考核辦法》。

一、安全奮斗目標(biāo)

1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機(jī)電、運(yùn)輸、水害、火災(zāi)等重大責(zé)任事故。

3、隱患排查整改率達(dá)到100%;

4、杜絕瓦斯超限事故,實(shí)現(xiàn)全年“零”報(bào)警目標(biāo);

5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)示范化礦井。

二、考核領(lǐng)導(dǎo)組

組長(zhǎng):郝先勇李春生

常務(wù)副組長(zhǎng):侯俊山

副組長(zhǎng):姜顯瑞劉樹強(qiáng)王德海

石全呂建路孟憲友

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)考核辦公室,辦公室設(shè)在安監(jiān)部

主任:葛文俊

成員:曹丑順李海明王黑旦楊保平

趙永杰亢偉

三、考核范圍

公司副科級(jí)以上中層管理人員。

四、考核程序

每月月底由安監(jiān)部綜合科匯總當(dāng)月各類檢查結(jié)果,根據(jù)檢獎(jiǎng)金數(shù)目等。

4、執(zhí)行中,如存在爭(zhēng)議,由考核單位上報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行裁決。

5、安全績(jī)效獎(jiǎng)金由公司安監(jiān)部考核辦公室進(jìn)行考核,安全經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,勞資、財(cái)務(wù)部門辦理有關(guān)手續(xù)。

6、獎(jiǎng)金從安全獎(jiǎng)勵(lì)基金中列支,罰款納入安全獎(jiǎng)勵(lì)基金。

八、本考核辦法解釋權(quán)歸宜興煤業(yè)公司。

九、本考核辦法從2014年1月1日起執(zhí)行。

科隊(duì)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全業(yè)績(jī)考核評(píng)分細(xì)則

序號(hào)項(xiàng)目名稱評(píng)分辦法扣分考核得分

一抓“三違”人次

(20)每月抓一般“三違”或習(xí)慣性“三違”不少于2人次,嚴(yán)重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級(jí)檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。

二排查隱患

(15)以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準(zhǔn),每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級(jí)檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。

三質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(10)各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化檢查得分必須在公司規(guī)定分以上,每低一分扣該專業(yè)責(zé)任人3分,每超一分加3分。

四個(gè)人下井

(10)入井時(shí)間達(dá)不到要求扣5分/次;入井比例達(dá)不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領(lǐng)導(dǎo)干部下井信息表”,扣7分,如果在上級(jí)檢查中被查并罰款則扣10分。

五基層開展培訓(xùn)教育情況(10)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行下基層包隊(duì)制度,認(rèn)真填寫下基層包隊(duì)卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認(rèn)真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”,職校部門安排的課程要按時(shí)認(rèn)真給職工講授,未按時(shí)講授扣5分/次,講課不認(rèn)真扣3分/次,無(wú)備案扣5分/次,未深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工培訓(xùn)的扣5分/次,未填寫培訓(xùn)記錄卡的.扣5分/次。

六帶班盯崗

(10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調(diào)班手續(xù),如無(wú)故不下井帶班或未履行調(diào)班手續(xù)則扣5分;如在上級(jí)檢查中被罰款,扣10分。

七交辦任務(wù)(15)礦長(zhǎng)安全辦公例會(huì)缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動(dòng)扣2分;未完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)扣5分,出色完成交辦任務(wù)加3分。

日常安全考核(10)

每月礦對(duì)隊(duì)評(píng)價(jià)、手指口述檢查結(jié)果排名前兩名的該隊(duì)組負(fù)責(zé)人加3分/人,后兩名的扣5分/人;班組建設(shè)考核中被評(píng)為優(yōu)秀班組的三個(gè)隊(duì)組負(fù)責(zé)人加3分/人,a、b、c類班組中最后一名的扣隊(duì)組負(fù)責(zé)人5分/人。

科隊(duì)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全業(yè)績(jī)考核評(píng)分細(xì)則

一、抓“三違”人次(20分)

每月抓一般“三違”或習(xí)慣性“三違”不少于2人次,嚴(yán)重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級(jí)檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。

二、排查隱患(15分)

以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準(zhǔn),每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級(jí)檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(10分)

各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化檢查得分必須在公司規(guī)劃分以上,每低0.5分扣該專業(yè)責(zé)任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規(guī)劃分每低于0.5分降所有人3分。

四、個(gè)人下井(10分)

入井時(shí)間達(dá)不到要求扣5分/次;入井比例達(dá)不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領(lǐng)導(dǎo)干部下井信息表”,扣7分,如果在上級(jí)檢查中被查并罰款則扣10分。

五、基層開展培訓(xùn)教育情況(10分)

領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行下基層包隊(duì)制度,認(rèn)真填寫下基層包隊(duì)卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認(rèn)真的扣3分/次;積極參與“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”,職校部門安排的課程要按時(shí)認(rèn)真給職工講授,未按時(shí)講授扣5分/次,講課不認(rèn)真扣3分/次,未備課、無(wú)講義扣5分/次,未深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工培訓(xùn)的扣5分/次,未填寫培訓(xùn)記錄卡的扣5分/次。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索業(yè)務(wù)績(jī)效考核方案。

業(yè)務(wù)考核方案篇六

為建立健全科學(xué)規(guī)范、公正透明的政府性資金存放管理機(jī)制,規(guī)范政府性資金存放行為,防范資金安全風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn),提高政府性資金效益,充分調(diào)動(dòng)各金融機(jī)構(gòu)加大信貸投放的積極性,引導(dǎo)和激勵(lì)各商業(yè)銀行加大對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持力度,依據(jù)《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政部門和預(yù)算單位資金存放管理的指導(dǎo)意見》《財(cái)政專戶管理辦法》等文件精神,特制定本方案。

縣級(jí)財(cái)政性資金指縣級(jí)范圍內(nèi)各類財(cái)政性資金存款,包括社?;?、中央省市縣各類專項(xiàng)資金、非稅收入等。本方案適用于縣級(jí)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu),政策性銀行(農(nóng)發(fā)行)除外。

本方案遵循以下三個(gè)原則,即:堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、公平公正、綜合評(píng)估的原則;實(shí)行存貸掛鉤、貢獻(xiàn)優(yōu)先、支持發(fā)展的原則;確保安全、高效運(yùn)行的原則。

本方案對(duì)縣域級(jí)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)行貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)依據(jù)主要為各金融機(jī)構(gòu)支持縣域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)和縣域其他重點(diǎn)工作的貢獻(xiàn),并按照評(píng)價(jià)得分占比進(jìn)行公平分配,共設(shè)置貸款規(guī)模占比、支付脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興貸款投放占比、支持小微企業(yè)貸款占比、支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目和工程占比、支持實(shí)體貸款加權(quán)利率降幅、本縣域納稅貢獻(xiàn)度、社會(huì)與政府重大事項(xiàng)參與情況等7項(xiàng)貢獻(xiàn)度指標(biāo)及6項(xiàng)管理指標(biāo),其中管理指標(biāo)為扣分項(xiàng)。

(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)及分值設(shè)置。

1、貢獻(xiàn)度指標(biāo)(100分)。

(4)支持政府重點(diǎn)企業(yè)、項(xiàng)目和工程存量貸款占比(10分);

(5)本縣域納稅貢獻(xiàn)度(10分);

(6)實(shí)體貸款加權(quán)利率降幅(5分);

(7)社會(huì)和政府重大事項(xiàng)參與情況(10分);

2、管理指標(biāo)(管理指標(biāo)為扣分項(xiàng),合計(jì)扣分上限10分)。

(1)縣委、縣政府組織的相關(guān)會(huì)議,主要負(fù)責(zé)人無(wú)故不參會(huì),每缺席1次扣0.5分;

(5)縣委、縣政府要求報(bào)送的相關(guān)文件、材料,未及時(shí)上報(bào)的,每次扣0.5分;

(6)其他縣委、縣政府在實(shí)際工作中認(rèn)為需要扣分的事項(xiàng)。

(二)評(píng)價(jià)辦法。

貢獻(xiàn)度指標(biāo)的評(píng)價(jià)通過(guò)中國(guó)人民銀行壽陽(yáng)縣支行、晉中銀監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管組、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)單位進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并對(duì)應(yīng)《壽陽(yáng)縣縣級(jí)商業(yè)銀行支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)分值表》(見附件)進(jìn)行計(jì)分,計(jì)分主要為每項(xiàng)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)中各銀行機(jī)構(gòu)占全縣占比,貢獻(xiàn)度指標(biāo)評(píng)價(jià)得分為貢獻(xiàn)度各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的分值之和;管理指標(biāo)由縣金融事務(wù)服務(wù)中心收集縣委、縣政府相關(guān)部門意見給予扣分。最終得分為兩項(xiàng)指標(biāo)之和。

(三)評(píng)價(jià)時(shí)間。

每季度評(píng)價(jià)一次,每半年調(diào)存一次,半年調(diào)存按照兩個(gè)季度平均得分占比進(jìn)行分配,具體評(píng)價(jià)時(shí)間由縣金融事務(wù)服務(wù)中心確定,不局限于某個(gè)時(shí)間點(diǎn),各有關(guān)部門按金融事務(wù)服務(wù)中心要求的時(shí)間提供相關(guān)數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)結(jié)果。

(四)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

1、獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)政性存款資金來(lái)源。主要包括社?;?、中央省市縣各類專項(xiàng)資金、非稅收入等財(cái)政性資金存款。

2、各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)得財(cái)政性存款計(jì)算。

對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,主要為打分后,按照總分100分進(jìn)行得分比例計(jì)算,各銀行機(jī)構(gòu)得分折算比例后,為實(shí)際貢獻(xiàn)度比例,按照比例進(jìn)行財(cái)政性存款的分配。

3、對(duì)連續(xù)兩次考核排名第一的銀行,將優(yōu)先考慮其代理新增財(cái)政專戶業(yè)務(wù)資格。

4、對(duì)貸款余額、小微企業(yè)貸款余額2項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)兩年下降的銀行,自第三年起取消在該銀行的財(cái)政性定期存款業(yè)務(wù)和考核評(píng)價(jià),直至該銀行以上2項(xiàng)指標(biāo)均比上年有增長(zhǎng),方可恢復(fù)該銀行的財(cái)政性定期存款業(yè)務(wù)并繼續(xù)參加考核評(píng)價(jià)。

5、對(duì)連續(xù)兩次評(píng)價(jià)列最后一名的取消其獎(jiǎng)勵(lì)存款,將其應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)存款調(diào)整到評(píng)價(jià)第一名的銀行;對(duì)連續(xù)三次評(píng)價(jià)列最后一名的取消其參與評(píng)價(jià)資格,并將其財(cái)政性資金存款全部轉(zhuǎn)出作為獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)政性存款資金來(lái)源之一。

6、各銀行必須嚴(yán)格執(zhí)行該評(píng)價(jià)激勵(lì)辦法,并及時(shí)兌現(xiàn)每次考核評(píng)價(jià)調(diào)整存款額,對(duì)超過(guò)3日不兌現(xiàn)考核調(diào)整存款的,縣財(cái)政部門將調(diào)整其全部賬戶存款,直至取消在該銀行的存款賬戶。

(五)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施。

根據(jù)壽陽(yáng)縣縣級(jí)財(cái)政性資金存放商業(yè)銀行評(píng)價(jià)激勵(lì)考核評(píng)價(jià)組審定后的評(píng)價(jià)結(jié)果,由縣財(cái)政局具體實(shí)施財(cái)政性存款的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,即財(cái)政性存款的調(diào)增和調(diào)減,對(duì)財(cái)政性存款調(diào)減的商業(yè)銀行定期存款未到期的,為確保存款利息不受損失,則延緩到定期存款到期后調(diào)減;對(duì)財(cái)政性存款調(diào)增的商業(yè)銀行因獎(jiǎng)勵(lì)的財(cái)政性存款資金延緩到位的,則確保獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)增的財(cái)政性存款定期半年??h財(cái)政局原則上收到縣金融事務(wù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)來(lái)的考核結(jié)果后10個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

為保證財(cái)政性資金的保值增值,各商業(yè)銀行需在央行允許范圍內(nèi),對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)性財(cái)政資金定期存款結(jié)合本行實(shí)際執(zhí)行最高上浮利率。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確??h級(jí)財(cái)政資金調(diào)存順利推進(jìn),縣委、縣政府成立壽陽(yáng)縣縣級(jí)財(cái)政性資金存放商業(yè)銀行評(píng)價(jià)激勵(lì)考核評(píng)價(jià)組(以下簡(jiǎn)稱考核評(píng)價(jià)組),組長(zhǎng)由縣政府分管副縣長(zhǎng)擔(dān)任,成員單位包括中國(guó)人民銀行壽陽(yáng)縣支行、晉中銀保監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管組、縣財(cái)政局、縣金融事務(wù)服務(wù)中心、縣扶貧開發(fā)中心、縣稅務(wù)局等相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人;考核評(píng)價(jià)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣金融事務(wù)服務(wù)中心。

(二)明確責(zé)任分工。中國(guó)人民銀行壽陽(yáng)縣支行負(fù)責(zé)提供全縣每月存貸款情況以及其他涉及打分的相關(guān)數(shù)據(jù);晉中市銀保監(jiān)分局壽陽(yáng)監(jiān)管組負(fù)責(zé)提供各金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)貸款各項(xiàng)指標(biāo);縣扶貧開發(fā)中心負(fù)責(zé)提供各金融機(jī)構(gòu)支持脫貧攻堅(jiān)及鄉(xiāng)村振興貸款各項(xiàng)指標(biāo);縣稅務(wù)局負(fù)責(zé)提供各金融機(jī)構(gòu)本縣域納稅數(shù)據(jù);縣財(cái)政局負(fù)責(zé)提供獎(jiǎng)勵(lì)性財(cái)政資金規(guī)模等;各財(cái)政性資金管理單位負(fù)責(zé)測(cè)算各自管理資金的流量并按月向縣財(cái)政局國(guó)庫(kù)股報(bào)送各賬戶存款余額,同時(shí)必須認(rèn)真執(zhí)行每次考核評(píng)價(jià)及資金調(diào)整意見;縣金融事務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)匯總各部門提供的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)和計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)分值,提出獎(jiǎng)懲建議方案提交評(píng)價(jià)組審定。

本方案自發(fā)布之日起施行,由縣金融事務(wù)服務(wù)中心和縣財(cái)政局共同負(fù)責(zé)解釋。

業(yè)務(wù)考核方案篇七

1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行績(jī)效考核。

2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。

3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。

1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工績(jī)效考核要求和重點(diǎn)不同。

2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。

4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。

1、工作任務(wù)考核(按月)。

2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每月進(jìn)行一次)。

3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。

1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。

2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。

3、績(jī)效考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的`獎(jiǎng)懲辦法。

考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。

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業(yè)務(wù)考核方案篇八

27日,山東省呂劇院開展了年終業(yè)務(wù)考核,對(duì)33名中青年演員、27個(gè)呂劇唱段和小戲進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)。本次考核采取化裝彩排的方式進(jìn)行,演員們不僅要盤頭化妝、穿戲服,化身為劇中角色,而且樂隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)伴奏,燈光、音響效果、景片、道具、裝置等等根據(jù)劇情需求一應(yīng)俱全,營(yíng)造出嚴(yán)肅認(rèn)真的演出氛圍。

本次考核中,幾位青年演員自編自導(dǎo)的呂劇小戲《東施效顰》、《送魚》等成為考評(píng)中的一大亮點(diǎn)。尤其是小戲《送魚》,緊跟當(dāng)今反腐倡廉的社會(huì)形式,將一個(gè)“送魚”的小故事演繹地令人忍俊不禁、十分精彩。

為了此次考核的順利進(jìn)行,山東省呂劇院認(rèn)真落實(shí)年度考核制度,詳細(xì)制定了《山東省呂劇院業(yè)務(wù)考核方案》,對(duì)參加考核的所有演員進(jìn)行劇目指導(dǎo)和針對(duì)性練習(xí)。從12月初開始,樂隊(duì)就組織演奏員們每天練樂,舞美隊(duì)、劇場(chǎng)籌備化妝用品、服裝、道具、景片,調(diào)試燈光、音響效果等。

年終業(yè)務(wù)考核,是山東省呂劇院培養(yǎng)發(fā)掘優(yōu)秀青年表演人才的一項(xiàng)重要舉措,旨在進(jìn)一步提升演員表演水平,起到“有督促、有促進(jìn)、有提高、有收獲”的效果。通過(guò)業(yè)務(wù)考核的'形式,讓青年演員找準(zhǔn)自身定位,發(fā)現(xiàn)自身不足,并對(duì)其提出明確的改善方向,鼓勵(lì)青年演員對(duì)藝術(shù)追求更加“精益求精”,引導(dǎo)演員們?cè)谘菟嚨缆飞嫌兄鼕^發(fā)而上的工作熱情。

科學(xué)的考核,除了能加深演員們對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)、提高專業(yè)素養(yǎng)、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的演出水準(zhǔn)外,還為院團(tuán)的精品創(chuàng)作提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障。在本次考核中,鼓勵(lì)演員們“搭伙”演出參加考核,增強(qiáng)演員們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí),鼓勵(lì)演員原創(chuàng)劇目,發(fā)揮自身創(chuàng)作才華,激發(fā)藝術(shù)創(chuàng)作熱情。山東省呂劇院對(duì)業(yè)務(wù)考核進(jìn)行大膽改革后,每年都推陳出新,加大考核力度,增加考核內(nèi)容,提高演員的業(yè)務(wù)要求。實(shí)行以“比業(yè)務(wù),爭(zhēng)一流,強(qiáng)團(tuán)隊(duì),樹新風(fēng)”為目標(biāo),將業(yè)務(wù)考核與獎(jiǎng)勵(lì)性措施相掛鉤,激發(fā)演員相互切磋、相互觀摩學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同成長(zhǎng),增強(qiáng)院團(tuán)優(yōu)秀人才儲(chǔ)備。

業(yè)務(wù)考核方案篇九

(征求意見稿)。

為了便于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)、狀況進(jìn)行考核評(píng)定,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員工作積極性,確保公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本管理辦法如下:

一、將考核的主要內(nèi)容從單純的銷售業(yè)績(jī)考核變?yōu)榭?jī)效考核,并將考核內(nèi)容予以量化,賦于分值,從而全面掌握業(yè)務(wù)人員的工作情況,也可從中獲取有價(jià)值的市場(chǎng)信息。具體內(nèi)容如下:

1、銷售狀況評(píng)價(jià):

a、本期銷量()臺(tái),占當(dāng)月任務(wù)量的()%,本期銷售目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)(),是否達(dá)到進(jìn)度要求(),下一考核期你的目標(biāo)銷量是()。

b、本期銷量較上期提高或減少()臺(tái),增長(zhǎng)或減少()%。

c、本期所銷售的各機(jī)型的占比是(),是否達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)()。

d、本期對(duì)提升銷量最有幫助的機(jī)型是()型號(hào),對(duì)提升銷量最有阻礙的機(jī)型是()型號(hào)。

e、本期對(duì)提升銷量最有價(jià)值的客戶是(),對(duì)提升銷量最有阻礙的客戶是()。

說(shuō)明:在銷售狀況評(píng)價(jià)中對(duì)于“是非”答案,答“是”的得2分,否則不得分,其他內(nèi)容每空1分,不填不得分,總分為16分。

在銷售狀況評(píng)價(jià)中,根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)得()分。

2、市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià):

a、本期我司機(jī)型(重點(diǎn))在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的市場(chǎng)份額分別為(),是否達(dá)到公司在求標(biāo)準(zhǔn)()。

b、本期你統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)競(jìng)品機(jī)型的銷量分別是()。

c、本期你認(rèn)為對(duì)我公司經(jīng)銷機(jī)型造成最大威脅的競(jìng)品機(jī)型是(),原因是()。

d、本期你認(rèn)為我公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是(),原因是()。

e、下一考核期你的重點(diǎn)攻關(guān)客戶是()。

說(shuō)明:在市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)中對(duì)于“是非”答案,答“是”的得2分,否則不得分,其他內(nèi)容每空1分,不填不得分,總分為9分。

在市場(chǎng)狀況評(píng)價(jià)中,根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)得()分。

3、工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià):

a、本期你是否為公司提供了有價(jià)值的信息?如有請(qǐng)舉例。

b、本期你是否在改善和加強(qiáng)與廠家業(yè)務(wù)人員的關(guān)系方面做了有效的工作?如有請(qǐng)舉例。

c、本期你是否能科學(xué)、合理、有效的安排工作時(shí)間并在工作中按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?如有請(qǐng)舉例。

d、本期在工作中,你是否能夠做到發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,注重與他人合作并以公司利益為重?如是請(qǐng)舉例。

e、本期你是否閱讀了至少一本(一篇)以上的有意義的書籍(文章)?如是請(qǐng)舉例并說(shuō)明它對(duì)你的工作有何指導(dǎo)意義。

說(shuō)明:以上5個(gè)問(wèn)題每題5分,如果答案是否定的,則不得分,如果答案是肯定的,則先得2分,舉出實(shí)例的,可根據(jù)實(shí)際情況由考核人員自行打分(標(biāo)準(zhǔn)為1――3分),總分為25分。

在工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)中,根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)得()分。

根據(jù)以上3項(xiàng)考核內(nèi)容,你的得分總數(shù)為()分。注:如在考核期內(nèi)因違反公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律和制度(如考勤制度、例會(huì)制度等)被記錄或處罰的,每人次總分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上遞減2分,如有違反公司各項(xiàng)同政策規(guī)定給公司造成重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,每人次遞減5――10分。

本考核期因違紀(jì)應(yīng)扣()分,你的最后實(shí)際得分為()。

二、特別說(shuō)明:

1、以上考核內(nèi)容可制作成表格或以問(wèn)卷形式出現(xiàn),并由被考核人員詳細(xì)填寫有關(guān)內(nèi)容后,在每一考核期結(jié)束后2天內(nèi),交到考核人員手中。

2、對(duì)于考核中出現(xiàn)的各種需要對(duì)照的“公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)”,可由我部在考核期初根據(jù)情況予以提供。如市場(chǎng)份額標(biāo)準(zhǔn)等。

3、對(duì)于以上考核內(nèi)容還可增設(shè)“主管人員及部門經(jīng)理點(diǎn)評(píng)”項(xiàng)目,由各級(jí)主管人員根據(jù)業(yè)務(wù)人員平時(shí)工作表現(xiàn)打分,并相應(yīng)調(diào)整各項(xiàng)考核內(nèi)容的分值。

4、考核期可設(shè)為每月一個(gè)大周期,一個(gè)月2次(每半個(gè)月一次),每次考核結(jié)束、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)后,將考核結(jié)果留檔備查并予以公布。月底或下月初將本月內(nèi)2次考核的分?jǐn)?shù)計(jì)算平均分?jǐn)?shù)(保留2位小數(shù)點(diǎn)),根據(jù)平均分?jǐn)?shù)確定考核結(jié)果。

5、對(duì)于填寫不認(rèn)真或提供虛假數(shù)字(情況)以及遲交一天以上的,該次考核結(jié)果以0分計(jì)算。

6、得分在45分以上的為優(yōu),在40――45分之間的為良好,在35――40分之間的為良,30――35分之間的為及格,在30分以下的為不及格。

三、可將每月考核結(jié)果再重點(diǎn)結(jié)合當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)對(duì)業(yè)務(wù)人員做出如下獎(jiǎng)懲:

1、符合以下條件者,可以從普通業(yè)務(wù)代表晉升為一星級(jí)業(yè)務(wù)代表(或從一星級(jí)業(yè)務(wù)代表晉升為二星級(jí)業(yè)務(wù)代表),同時(shí)增加其底薪,并給予一定的精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。如果是主管一級(jí)的人員可晉升為高級(jí)主管。

a、連續(xù)3個(gè)月考核結(jié)果為優(yōu)秀并且排在前3名的;。

b、一年內(nèi)累計(jì)6次考核結(jié)果為優(yōu)秀并且累計(jì)有6次排在前3名的。

c、連續(xù)2個(gè)月(或3個(gè)月)任務(wù)完成率排名第一的。

2、當(dāng)月考核結(jié)果為優(yōu)秀并且排名第一的或當(dāng)月任務(wù)完成率排名第一的,可于當(dāng)月直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

3、實(shí)行紅、黃牌制度,根據(jù)業(yè)務(wù)人員得到的紅、黃牌情況給予相應(yīng)的處罰。

(1)符合以下條件者,可由公司給予當(dāng)事業(yè)務(wù)人員紅牌一張(記錄在案)。

a、當(dāng)月考核不及格的;。

b、連續(xù)2個(gè)月考核結(jié)果排在后2位的;。

c、一年內(nèi)累計(jì)6次排在后2位的;。

d、當(dāng)月任務(wù)完成率低于30%的。

(2)對(duì)于得到紅牌的當(dāng)事業(yè)務(wù)人員做如下處理:

a、高級(jí)主管降為主管;。

b、主管降為二星級(jí)業(yè)務(wù)人員;。

c、二星級(jí)業(yè)務(wù)人員降為一星級(jí)業(yè)務(wù)人員;。

d、一星級(jí)業(yè)務(wù)人員降為普通業(yè)務(wù)人員;。

e、普通業(yè)務(wù)人員待崗培訓(xùn)。

(3)符合以下條件者,可由公司給予當(dāng)事業(yè)務(wù)人員黃牌一張,并予以警告(記錄在案)。

a、連續(xù)2個(gè)月考核結(jié)果僅為及格的;。

b、一年內(nèi)累計(jì)6次考核結(jié)果僅為及格的;。

c、連續(xù)2個(gè)月銷量在30%――50%之間的。

(4)一年內(nèi)累計(jì)得到2次黃牌警告的,等同于得到一張紅牌。

4、重點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績(jī),實(shí)行金、銀牌制度,根據(jù)業(yè)務(wù)人員得到的金、銀牌情況再給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

(1)符合以下條件者可得到銀牌一塊(記錄在案)。

a、連續(xù)2個(gè)月任務(wù)完成率在90%以上的;。

b、一年內(nèi)累計(jì)3次任務(wù)完成率在100%以上的;。

c、當(dāng)月任務(wù)完成率在120%以上的。

(2)一塊銀牌可抵消一張黃牌。

(3)一年內(nèi)業(yè)績(jī)計(jì)算不可重復(fù)。

(4)兩塊銀牌可換一塊金牌。

(5)獲得金牌的業(yè)務(wù)人員工作崗位不動(dòng),但級(jí)別可以晉升。如二星級(jí)業(yè)務(wù)人員獲金牌一塊,級(jí)別可以升為主管級(jí),但仍作業(yè)務(wù)人員的工作。

四、實(shí)行“紅黃牌制度”和“金銀牌制度”的說(shuō)明:

1、紅黃牌制度是公司在紀(jì)律方面激勵(lì)的體現(xiàn),業(yè)務(wù)人員應(yīng)以遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自身的綜合素質(zhì)為基本要求,以完成銷售任務(wù)目標(biāo)為天職,不稱職就要降級(jí)或下崗。

2、金銀牌制度體現(xiàn)的是公司對(duì)員工的適時(shí)激勵(lì),即刻兌現(xiàn),表現(xiàn)了公司對(duì)每一位員工公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和留有允許犯錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)――即努力工作黃牌就可以抵消。

以上為我部草擬的業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲管理辦法(征求意見稿),不足之處望公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

業(yè)務(wù)考核方案篇十

第一條為公平、全面地考核評(píng)價(jià)五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行(以下簡(jiǎn)稱代理銀行),促進(jìn)代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,完善銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)制度,建立健全有效的威勵(lì)和約束機(jī)制,規(guī)范銀行代理行為,確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行,參照《云南省省級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行綜合考評(píng)辦法》,根據(jù)五華區(qū)財(cái)政局與各代理銀行簽訂的相關(guān)協(xié)議及有關(guān)規(guī)定,結(jié)合銀行代理區(qū)本級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況,制定本方案。

第二條本方案適用于五華區(qū)財(cái)政局對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。

第三條本方案所稱區(qū)級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱綜合考評(píng)),是指五華區(qū)財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務(wù)代理協(xié)議以及各相關(guān)銀行賬戶管理協(xié)議,對(duì)商業(yè)銀行年度代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的完成情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。

第四條綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。

第五條綜合考評(píng)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)、財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)(含公務(wù)卡業(yè)務(wù))、非稅收入收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政專戶業(yè)務(wù)。

第六條綜合考評(píng)的年度期間為每年的1月1日至12月31日。

第七條綜合考評(píng)采取五華區(qū)財(cái)政局主評(píng)、預(yù)算單位參評(píng)與代理銀行自評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

第八條五華區(qū)財(cái)政局主評(píng),是指五華區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)管理部門依據(jù)日常業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解的、對(duì)銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查掌握的、預(yù)算單位反映或投訴的、以及財(cái)政國(guó)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況,從代理銀行日常業(yè)務(wù)完成情況、相關(guān)制度建設(shè)情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面對(duì)銀行代理協(xié)議履行情況進(jìn)行的全面考核評(píng)價(jià)。

五華區(qū)財(cái)政局于每年3月31日前,完成對(duì)各代理銀行上年度代理區(qū)級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。并于4月20日前將綜合考評(píng)結(jié)果通報(bào)各代理銀行。

第九條預(yù)算單位參評(píng),是指五華區(qū)財(cái)政局通過(guò)向預(yù)算單位問(wèn)卷調(diào)查的方武,對(duì)代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查僅適用于財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)。

每年年度終了后,各基層預(yù)算單位通過(guò)填寫《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表》(附件l、附件2)的方式,分別對(duì)財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)代理銀行和本單位零余額賬戶代理銀行的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。各主管部門統(tǒng)一收集所屬基層預(yù)算單位填寫完成的《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表》,于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財(cái)政局。接受問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象應(yīng)不少于各代理銀行服務(wù)預(yù)算單位數(shù)的35%。

第十條代理銀行自評(píng),是指每年年度終了后代理銀行以撰寫年度工作總結(jié)報(bào)告的形式,對(duì)其代理五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)。

各代理銀行應(yīng)于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)送五華區(qū)財(cái)政局。

第十一條綜合考評(píng)指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平指標(biāo)、支付管理水平指標(biāo)、信息反饋質(zhì)量指標(biāo)、管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)、零余額賬戶管理水平指標(biāo)、收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo)和資金匯劃管理指標(biāo)等十項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。(各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所適用的考評(píng)業(yè)務(wù)范圍及所占分值,詳見代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表和各代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)表)。

(一)支付結(jié)算水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(二)支付管理水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行辦理資金支付業(yè)務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。重點(diǎn)考核有無(wú)不按預(yù)算規(guī)定用途辦理資金支付,超額度支付,違反五華區(qū)預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預(yù)算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金,以及違規(guī)從零余額賬戶劃轉(zhuǎn)資金的現(xiàn)象。

(三)信息反饋質(zhì)量指標(biāo),是對(duì)代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(四)組織管理水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行內(nèi)控制度的建設(shè)情況及人員配置的合理性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(五)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo),是對(duì)代理銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度履行工作職責(zé)的能力,以及服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(六)業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo),是對(duì)代理銀行代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(七)公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行作為公務(wù)卡發(fā)卡銀行,在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(八)銀行賬戶管理水平指標(biāo),是對(duì)代理銀行按規(guī)定為預(yù)算單位辦理銀行賬戶的開設(shè)、變更和撤銷手續(xù)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(九)收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo),是對(duì)代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(十)資金匯劃管理指標(biāo),是對(duì)代理銀行辦理資金繳庫(kù)或撥付的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

(十一)年度工作總結(jié)報(bào)告評(píng)價(jià)指標(biāo),代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)總體情況說(shuō)明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容。代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)總體情況說(shuō)明是對(duì)本行完成的年度代理業(yè)務(wù)量、制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、資金匯劃、信息反饋、賬戶管理、內(nèi)控機(jī)制、對(duì)經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)以及其他需要說(shuō)明事項(xiàng)的情況說(shuō)明;工作改進(jìn)措施和建議是對(duì)代理業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果,以及對(duì)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)和財(cái)政國(guó)庫(kù)部門提出的建議和意見等。

第十二條綜合考評(píng)實(shí)行百分制,采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法,先分項(xiàng)考核,再用單項(xiàng)考評(píng)得分之和計(jì)算綜合考評(píng)得分。

第十三條適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù),代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告三種考評(píng)方式得分結(jié)果,分別按50%、40%和10%的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分;不適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù)、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告兩種考評(píng)方式得分結(jié)果,分別按90%和10%的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分。

根據(jù)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值,先按百分制分別計(jì)算出三種考評(píng)方式的得分,再按三種考評(píng)方式所占權(quán)重計(jì)算出單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考核得分。

根據(jù)各單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)得分之和,按代理業(yè)務(wù)種類數(shù)量的算術(shù)平均分值計(jì)算出代理銀行綜合考評(píng)分。

第十四條各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)下的任意一項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容未達(dá)到要求,均可根據(jù)問(wèn)題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務(wù)規(guī)模大小等情況,酌情在該項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值的范圍內(nèi)扣分。

第十五條各代理銀行要積極創(chuàng)造條件,不斷提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)考評(píng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)認(rèn)真分析原因,及時(shí)完善相關(guān)制度和措施,積極進(jìn)行整改。對(duì)單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)或綜合考評(píng)結(jié)果低于70分的代理銀行,應(yīng)專題向五華區(qū)財(cái)政局報(bào)送存在問(wèn)題的整改措施。

第十六條對(duì)單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理該單項(xiàng)業(yè)務(wù)的資格;對(duì)綜合考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的資格。

第十七條對(duì)一個(gè)年度考評(píng)期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行,五華區(qū)財(cái)政局將對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng),責(zé)令限期整改,并組織督促檢查。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的,將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。

第十八條違反國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)政資金管理規(guī)定,對(duì)財(cái)政資金安全造成重大影響的,可直接取消其代理財(cái)政業(yè)務(wù)資格,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

第十九條基于考核指標(biāo)會(huì)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政管理的要求而發(fā)生改變,對(duì)指標(biāo)構(gòu)成、權(quán)重和考核方法、程序等,五華區(qū)財(cái)政局可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和修正。

第二十條五華區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)管理部門負(fù)責(zé)綜合考評(píng)的組織與實(shí)施。

第二十一條本方案由五華區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。

第二十二條本方案自印發(fā)之日起施行。

業(yè)務(wù)考核方案篇十一

以“調(diào)動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵(lì)與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績(jī)效考核模式。

業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核c。

1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無(wú)誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“a類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說(shuō)出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)。

3、每周最少幫客戶做一件事。對(duì)于a類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問(wèn)題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問(wèn)式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。

4、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o(wú)論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。

5、及時(shí)快速反饋客戶意見建議、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。

6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶,客戶卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。

7、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

8、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。

9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬(wàn)元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的員工。

鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過(guò)3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過(guò)當(dāng)年總銷售額的5%。

5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

業(yè)務(wù)考核方案篇十二

為加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),客觀評(píng)價(jià)職工的德才表現(xiàn)與工作實(shí)績(jī),充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向、監(jiān)督和激勵(lì)作用,近期,成縣公路管理段按照隴南公路管理局工作人員年度考核實(shí)施辦法要求,在全段開展考核工作。

本次年度考核通過(guò)對(duì)所有在崗在編人員的德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī),每位職工通過(guò)回顧在各自崗位上一年的工作歷程,認(rèn)真撰寫年度工作總結(jié)。其次,通過(guò)民主測(cè)評(píng),對(duì)所有職工按照比例確定優(yōu)秀個(gè)人,考核過(guò)程客觀公正、注重實(shí)效、講究實(shí)效。

此次考核進(jìn)一步增進(jìn)了每位職工之間的相互了解與理解,明確了在即將過(guò)去的一年中工作上做出的成績(jī)和存在的不足,同時(shí),為更好地開展工作打下了基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)考核方案篇十三

為進(jìn)一步提升演員業(yè)務(wù)水平,提高演出的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,也對(duì)青年演員的越劇表演水平起到“有督促、有促進(jìn)、有提高、有收獲”的效果。近日,縣文化公司(縣越劇傳習(xí)中心)開展了20越劇演員年終業(yè)務(wù)考核,共有25名青年演員、24個(gè)節(jié)目、九大越劇流派參加,角色也包含了花旦、小生、老生、丑角等。

通過(guò)此次考核,不僅考驗(yàn)了演員的基本功、表演形式等方面的業(yè)務(wù)技能,同時(shí)也搭建了一個(gè)展示、學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),從而挖掘單位優(yōu)秀的表演人才??己俗詈?,專家評(píng)委對(duì)每一位演員進(jìn)行了專業(yè)點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)。

業(yè)務(wù)考核方案篇十四

為扎實(shí)做好中心20xx年度的內(nèi)部考核工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:

一、考核目的和原則。

近年來(lái),省、市都高度重視住房公積金綜合考核工作,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)更加細(xì)化,考核工作也更加嚴(yán)格,對(duì)我中心的綜合工作提出了更高要求,為做好與上級(jí)考核工作的銜接,促進(jìn)工作上水平,進(jìn)一步加大今年的內(nèi)部考核。

(2)實(shí)事求是的原則??己藘?nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),全部進(jìn)行量化,通過(guò)考核能夠客觀公正地反映工作實(shí)績(jī)。

(3)上下結(jié)合的原則。市中心和各縣區(qū)管理部抽調(diào)人員,組成考核組,按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)各科室、縣區(qū)管理部進(jìn)行集中考核打分。

(4)實(shí)行集中考核和專業(yè)考核相結(jié)合,以集中考核為主的原則。集中進(jìn)行工作情況匯報(bào),并對(duì)各項(xiàng)硬指標(biāo)和軟環(huán)境建設(shè)的有關(guān)資料進(jìn)行集中查看和核實(shí)。

二、考核范圍。

各科室、縣區(qū)管理部。

三、考核內(nèi)容及分值權(quán)重。

為保證市中心和各縣區(qū)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性、公正性、合理性和科學(xué)性,以住房公積金業(yè)務(wù)發(fā)展水平為主要內(nèi)容,考核內(nèi)容及分值權(quán)重如下:

(三)會(huì)計(jì)核算管理情況(25%)。由計(jì)劃會(huì)計(jì)科制定公積金會(huì)計(jì)核算方面的詳細(xì)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。

(四)綜合規(guī)范管理情況(20%)。由辦公室制定綜合規(guī)范管理方面的詳細(xì)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。主要包括機(jī)關(guān)黨建、綜治安全、文明主題實(shí)踐活動(dòng)、轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)大討論活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)和廉政建設(shè)等方面。

(五)信息網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上答復(fù)和市長(zhǎng)公開電話辦理等情況(5%)。由信息科制定詳細(xì)的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和分值。

以上考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和打分表,各科室于1月18日前報(bào)辦公室。

四、獎(jiǎng)勵(lì)加分(最高10分)。

3、特殊貢獻(xiàn)(最高加1分)。積極爭(zhēng)取黨委政府(不包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處)、上級(jí)部門(不包括市中心)、財(cái)政部門(不包括相關(guān)業(yè)務(wù)部門)無(wú)償資金3萬(wàn)元(含)以上,用于住房公積金業(yè)務(wù)開展或辦公條件改善的加1分。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

(二)分組考核??己诵〗M分為綜合業(yè)務(wù)組、業(yè)務(wù)組和綜合組,并確定組長(zhǎng)和成員,負(fù)責(zé)本組具體考核工作。

(三)統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)??己巳藛T依照考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真查看原件,逐項(xiàng)打分。

六、考核程序。

(一)擬定考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主任辦公會(huì)研究后確定。

(二)下發(fā)考核通知。各科室、縣區(qū)管理部根據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),做準(zhǔn)備,并進(jìn)行自查。

(三)集中考核打分。被考核部門負(fù)責(zé)人集中匯報(bào)一年來(lái)工作情況(不超過(guò)5分鐘),然后考核人員按照分工查資料、問(wèn)情況,對(duì)有關(guān)工作完成情況的證明資料、打分依據(jù),要認(rèn)真核對(duì),并將打分表交考核小組辦公室。

(四)匯總統(tǒng)計(jì)考核情況,報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議,確定考核結(jié)果。

本次考核結(jié)果,作為全年評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù),并經(jīng)黨組研究后確定,進(jìn)行通報(bào)。

八、考核要求。

按規(guī)定要求,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,實(shí)事求是進(jìn)行考核。

1、考核人員要服從安排,做好準(zhǔn)備,按時(shí)參加考核。

2、考核過(guò)程中不準(zhǔn)徇私舞弊、弄虛作假。

4、考核地點(diǎn)為中心辦公樓十樓會(huì)議室。

業(yè)務(wù)考核方案篇十五

根據(jù)縣人社局《關(guān)于做好20xx年度科員級(jí)以下工作人員考核工作問(wèn)題的通知》文件要求,結(jié)合我委實(shí)際,現(xiàn)制定考核方案如下:

一、成立考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組。

為確保20xx年度干部職工考核工作的順利開展,成立以委主任為組長(zhǎng),各崗室負(fù)責(zé)人為成員的20xx年度縣國(guó)資委科員級(jí)以下工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組,具體負(fù)責(zé)人組織實(shí)施本單位年度考核工作。

根據(jù)個(gè)人所在的崗位職責(zé),突出:德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面,重點(diǎn)考核思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等表現(xiàn),包括思想政治素質(zhì),工作實(shí)績(jī),業(yè)務(wù)能力。

三、召開考核工作大會(huì)。

(一)召開會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)。

時(shí)間:20xx年3月23日下午15:00,地點(diǎn):縣國(guó)資委會(huì)議室。

(二)參加考核人員。

縣國(guó)資委在崗在編科員級(jí)以下工作人員。

(三)會(huì)議議程。

1.韓珂定主任作考核前講話;

2.單位干部職工輪流作述職報(bào)告;

3.開展民主測(cè)評(píng),確定考核等級(jí)。

按要求對(duì)考核情況進(jìn)行公示,期滿無(wú)異議,由委辦公室行文報(bào)送縣人社局。

業(yè)務(wù)考核方案篇十六

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識(shí)化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來(lái)越重要,它是一個(gè)多層次、多角度的復(fù)雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵(lì)、開發(fā)利用和控制改進(jìn)的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。

績(jī)效管理,指收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過(guò)程,是各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程???jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績(jī)效。

泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司,公司總部設(shè)在北京復(fù)興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司、新政泰達(dá)投資有限公司等著名國(guó)際金融企業(yè)。

1.績(jī)效管理目的不夠明確。泰康人壽保險(xiǎn)公司大多數(shù)管理者僅將績(jī)效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。此外,泰康人壽管理者普遍認(rèn)為員工只要不違反公司的規(guī)章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)金,顯然這種管理形同虛設(shè)。在績(jī)效管理目的制定前,泰康人壽保險(xiǎn)公司管理人員很少把績(jī)效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機(jī)制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營(yíng)水平上,這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。

2.績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)。泰康人壽保險(xiǎn)公司實(shí)施人力資源績(jī)效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),但是不實(shí)際,所以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有被層層分解到所有員工,因?yàn)橐坏┻M(jìn)行層層分解就會(huì)出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,導(dǎo)致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,更不能為實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)去謀劃,出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標(biāo),但各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作職責(zé)沒有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)職責(zé)。

3.各級(jí)管理者績(jī)效管理職責(zé)不清晰。由于對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)公司人員的工作質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致實(shí)踐中對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)工作中存在的問(wèn)題突出:各級(jí)管理人員績(jī)效管理的責(zé)任不明確,抓不住重點(diǎn),不能全面、準(zhǔn)確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責(zé)任心不強(qiáng),為了一些方便管理,在這個(gè)過(guò)程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過(guò)程中,有的認(rèn)為干部任用都是泰康人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的,考核只是簡(jiǎn)單的走程序、行公事,因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績(jī)效管理過(guò)程中,各級(jí)管理者權(quán)責(zé)過(guò)于分散,相關(guān)責(zé)任約定不明確,缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制。

4.員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理。在泰康人壽保險(xiǎn)公司考核指標(biāo)設(shè)置時(shí),因缺乏理論探索和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系,導(dǎo)致指標(biāo)設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險(xiǎn)公司在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)較為落后,僅僅包括了團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入、應(yīng)收保費(fèi)率、團(tuán)隊(duì)新增員工人數(shù)、團(tuán)隊(duì)破零人數(shù)等幾類傳統(tǒng)指標(biāo),很多特別重要的考核指標(biāo)都沒有在公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系中體現(xiàn)出來(lái),例如客戶忠誠(chéng)程度、續(xù)期保費(fèi)存留率、話務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營(yíng)業(yè)性指標(biāo)卻沒有加入到指標(biāo)體系中,而僅僅把任務(wù)績(jī)效中的普通的業(yè)績(jī)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

5.公司對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果不準(zhǔn)確。在泰康人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核過(guò)程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等,或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對(duì)其工作效率及成績(jī)做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果。而且,泰康人壽保險(xiǎn)公司的每個(gè)員工都有自己的辦公空間,各級(jí)管理者不能時(shí)刻的觀察每個(gè)員工的工作情況,容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

1.積極推進(jìn)績(jī)效理念的更新。系統(tǒng)的績(jī)效管理就要強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的市場(chǎng)價(jià)值導(dǎo)向,完善以往的關(guān)鍵指標(biāo)體系,這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險(xiǎn)公司績(jī)效文化氛圍,強(qiáng)化員工的績(jī)效意識(shí)。泰康人壽保險(xiǎn)公司的每一位員工都要明白自己的職責(zé)。最好經(jīng)常請(qǐng)本公司管理人員示范,認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理不僅僅是績(jī)效考核,還是一個(gè)不斷閉合的循環(huán)管理過(guò)程,以帶動(dòng)全員績(jī)效意識(shí)。

2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于泰康人壽保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),是一個(gè)目標(biāo)與實(shí)際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過(guò)程,往往要經(jīng)歷以下各個(gè)階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),到通過(guò)swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo),再到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)對(duì)新的績(jī)效管理方案來(lái)實(shí)現(xiàn)上述過(guò)程,更快地引入,同時(shí)降低目標(biāo)的信息偏差傳遞過(guò)程,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)???jī)效管理是公司全體員工的事情,上到高層領(lǐng)導(dǎo),下到基層員工,是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險(xiǎn)公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限,并積極的參與到改革的行動(dòng)當(dāng)中,高層管理者的全力支持不僅能對(duì)考核起到促進(jìn)作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關(guān)心和支持,跟著實(shí)踐起來(lái),共同去做好這件改革大事,直至達(dá)成目標(biāo)。

4.完善績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)對(duì)績(jī)效管理理論和泰康人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)狀的分析研究,完善績(jī)效管理體系和績(jī)效考核指標(biāo)體系。以創(chuàng)新的思維,探索一套適應(yīng)泰康人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系。首先,泰康人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)在設(shè)置指標(biāo)前進(jìn)行科學(xué)的工作分析。在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)之前要對(duì)每個(gè)工作崗位及員工進(jìn)行一定的了解,可以參考崗位說(shuō)明書,也可以采取問(wèn)卷調(diào)查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險(xiǎn)公司在定完指標(biāo)后應(yīng)進(jìn)行指標(biāo)分析,因地制宜地對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理取舍,且要保證重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有遺漏。最后,泰康人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)讓員工參與績(jī)效考核指標(biāo)測(cè)評(píng),這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績(jī)效評(píng)估的公正性和可行性。

5.提高績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險(xiǎn)公司作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的代表,除了承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任以外,還承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任,有維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此,暢通的績(jī)效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補(bǔ)作用。對(duì)于在績(jī)效管理過(guò)程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象,特別需要信息的反饋,以及時(shí)平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實(shí)為依據(jù),對(duì)照考核指標(biāo)妥善對(duì)待員工所申訴的問(wèn)題,找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因并認(rèn)真予以解決,并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。

泰康人壽保險(xiǎn)公司雖然是一個(gè)比較成熟的企業(yè),但是其績(jī)效管理過(guò)程中也存在很多我國(guó)企業(yè)普遍存在的績(jī)效管理方面的弊端。所以在這個(gè)不斷變化的時(shí)代,泰康人壽保險(xiǎn)公司只有加大對(duì)績(jī)效管理的重視,持續(xù)提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能跟上時(shí)代的步伐,做到更好更快的發(fā)展,從而在國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。

業(yè)務(wù)考核方案篇十七

1.教師必須接受幼兒園交給的教學(xué)、教研、指導(dǎo)實(shí)踐及帶教等項(xiàng)工作,并完成工作量。

2.教師應(yīng)遵照學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行教學(xué)。教學(xué)中教師必須講普通話。

3.教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n,撰寫教案時(shí)用字要規(guī)范,努力提高教學(xué)質(zhì)量。

4.教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表規(guī)定的時(shí)間上課,使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,語(yǔ)言簡(jiǎn)練規(guī)范、準(zhǔn)確生動(dòng),富有感染力,易于幼兒理解。因病、因事請(qǐng)假或公出須通過(guò)幼兒園安排調(diào)課。教師之間不得私下自行調(diào)課。

教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容主要是以教師的教學(xué)與教研工作任務(wù)為主,包括教學(xué)態(tài)度、完成教學(xué)工作量、教學(xué)質(zhì)量,教研、教改工作以及教師教學(xué)工作紀(jì)律等,有量的規(guī)定,有度的要求;既要看教學(xué)態(tài)度又要看實(shí)際效果;既重視業(yè)務(wù)水平又要注重思想道德修養(yǎng)。

1.教學(xué)態(tài)度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性,從事本職工作的事業(yè)心和責(zé)任感,以及對(duì)待教學(xué)教改的態(tài)度。

2.教學(xué)工作量。包括擔(dān)任課程的名稱、類別(基礎(chǔ)性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時(shí)數(shù)、指導(dǎo)實(shí)踐、帶教、指導(dǎo)青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項(xiàng)工作量的完成情況等。

3.教學(xué)質(zhì)量。包括課堂教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)、輔導(dǎo)答疑、批改作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)。重點(diǎn)考核教師改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際效果。

4.業(yè)務(wù)水平。掌握專業(yè)理論,知識(shí)的深度和廣度、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,是否具備相應(yīng)職稱的工作能力、教研教改能力以及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力。

5.教學(xué)研究。教學(xué)教研成果包括教學(xué)科研成果、專著、論文、教材及教材建設(shè)的其它成果。應(yīng)注明公開出版的單位、時(shí)間、主編或參編、本人角色及獲獎(jiǎng)情況。

6.教學(xué)手段。應(yīng)用現(xiàn)代化教育技術(shù)開展教學(xué)或網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等情況。

1.對(duì)教師的考核重在平時(shí)考核,在平時(shí)考核的基礎(chǔ)上實(shí)行定期考核、原則上每學(xué)年度進(jìn)行一次。

2.每學(xué)年度末,教師要對(duì)自己承擔(dān)的教學(xué)、教研等項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,進(jìn)行全面的系統(tǒng)的總結(jié),如實(shí)填寫《教師業(yè)務(wù)檔案表》。

3.業(yè)務(wù)主任根據(jù)平時(shí)的考察和家長(zhǎng)、同事對(duì)教師的教學(xué)評(píng)價(jià),實(shí)事求是地簽署評(píng)語(yǔ)。

4.學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo),要認(rèn)真的審查教師的工作總結(jié)及《教師業(yè)務(wù)檔案表》內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容、業(yè)務(wù)主任簽署的意見,綜合考評(píng)后簽學(xué)校的具體意見?!督處煒I(yè)務(wù)檔案表》統(tǒng)一交學(xué)校檔案室保管,作為教師聘任、培訓(xùn)、提職、晉級(jí)的重要依據(jù)。

1.每學(xué)年度凡在教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)改革中經(jīng)考核做出優(yōu)秀成績(jī)者,經(jīng)處室評(píng)選,學(xué)校審批,記入教師業(yè)務(wù)檔案。

2.對(duì)表現(xiàn)不好、工作不負(fù)責(zé)、有重大教學(xué)事故的教師,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重者給予相應(yīng)的行政處分。

3.對(duì)于不能勝任本職工作的教師,應(yīng)報(bào)有關(guān)部門調(diào)離教師崗位從事其它工作。

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