2023年物業(yè)后勤工作計劃及目標(優(yōu)質(zhì)12篇)

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2023年物業(yè)后勤工作計劃及目標(優(yōu)質(zhì)12篇)
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計劃可以幫助我們預(yù)估工作的時間和各個環(huán)節(jié)的先后順序,讓工作更有條理性。按照優(yōu)先級別進行任務(wù)排序,確保計劃的合理性和可行性。計劃的成功不僅取決于制定者的智慧和決策能力,也需要團隊合作和協(xié)調(diào)配合。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇一

20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,強能力、細服務(wù)、盯安全、抓落實。深入細抓職工思想動態(tài),鼓勵職工熱愛集體,主動服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

20xx年,后勤部將工作重點放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰-每周例會-每月整改的工作形式,經(jīng)過和x公司的無數(shù)次溝通磨合,逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,將x公司作為一個班組進行管理,從嚴要求,取得了良好的成效。

今年工程較多,后勤部守土有責(zé)分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,收取抵押金,并派人全程對工程進行安全巡視,糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況。特別在x期間,組建安全巡視小組,佩戴袖標,每天有人定時巡視,盡到了職責(zé)。

由于場區(qū)面積大、部門多、設(shè)備老化,日常的維修項目雜、工作量大,管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開、修門鎖、修復(fù)食堂設(shè)備、修開水器、頂板、應(yīng)急燈、安全標志燈、換電門、手盆、通便池、修復(fù)排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,規(guī)定每天有詳細的工作日志,當(dāng)天報修當(dāng)天完成,同時要配合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造、空調(diào)風(fēng)機清洗等,同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,成立了應(yīng)急維修組,全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具、鎖具等,受到好評。

后勤部高度重視安全工作,做到了天天講、時時抓,處處盯和經(jīng)常查,特別是每逢重大節(jié)日,后勤部都下發(fā)加強安全的通知,節(jié)假日不放松,并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全、車輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多,后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對車輛堅持三檢制度,定點定時??浚瑢β毠げ粩噙M行安全教育。在今年的安全月活動中,特意整理出一期安全板報,提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視,及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,保證了安全。

瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門的溝通,在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持。對各項會議接待和上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,從不馬虎,都是早早的準備好車位、現(xiàn)場留人維護秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),均獲得好評。

堅持依靠職工,教育職工,引導(dǎo)職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體一直是我們多年的追求。只有統(tǒng)一思想,才能提高認識,才能轉(zhuǎn)變觀念,才能做好工作。后勤部也在精細培養(yǎng)班組長都成為能說、能寫、能講的管理者。對黨組織建設(shè),從不放松,并先后培養(yǎng)了兩名入黨積極分子,定期談話,幫助其進步。良好的氛圍感動了職工的工作熱情,并自發(fā)組建微信群交流技能。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇二

3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

4、重視細節(jié)管理,加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。

5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。

為了完成工作我的工作目標,我將實行如下工作措施:

黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討,形成潤華物業(yè)模式和特色。

1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機關(guān)辦公樓健康文化:

1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。

2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。

3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。

2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。

3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。

4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。

二、深入宣貫企業(yè)文化,使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。

1、制定20__年濟南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。

2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,2號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強管理處的溝通力度。

3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。

4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負責(zé)入司前的第一堂課。

三、管理部培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。

1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。

2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。

3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負責(zé)落實。

4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責(zé)對骨干進行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。

5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結(jié)合實際,總結(jié)經(jīng)驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括:項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。

四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力,服務(wù)水平再上臺階。

細節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員,成立設(shè)備運行小組。制定小組職責(zé),工作目標和措施。查找各項目隱患,確保設(shè)備運行安全。

2、整合保潔力量,推出家政服務(wù),并使之逐步成熟。包括服務(wù)項目、服務(wù)價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇三

按照物業(yè)管理100%進入社會化的目標,著重抓好四項工作。

一是增加物業(yè)收入。強化宏觀指導(dǎo),進一步明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容及服務(wù)標準,出臺物業(yè)收費指導(dǎo)價,合理調(diào)整收費標準,適應(yīng)形勢變化?!笆濉逼陂g,力爭使管理費由原來的每平米/元,增加到每平米/元。

二是細化目標責(zé)任。進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)責(zé)任,定期研究物業(yè)管理問題,明確職責(zé),分析制定相關(guān)的政策性文件,指導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作,組織好后期物業(yè)的招投標,及時處理業(yè)主的投訴。

三是增強全民認識。充分利用宣傳媒體,對物業(yè)管理與服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)標準、消費理念、業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)、業(yè)主委員會的組成及其職責(zé)進行廣泛宣傳,讓廣大業(yè)主了解物業(yè)管理的法規(guī)政策,增強業(yè)主的參與物業(yè)管理的自覺性,努力營造物業(yè)管理與服務(wù)的社會氛圍,注重深入基層,研究解決帶有普遍性的物業(yè)管理問題,建立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督機制,形成有效的工作機制。

四是提高服務(wù)水平。要不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面增強服務(wù)意識,建立完善的服務(wù)機制,定期開展從業(yè)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)和個人素質(zhì)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。

通過采取扎實舉措,不斷推進物業(yè)管理的專業(yè)化、規(guī)范化、社會化進程。

公務(wù)接待不僅反映一個單位的接待水平和能力,也反映出單位是否規(guī)范,因此,將著重在幾下幾方面下功夫。

一要嚴格審批程序。高度重視接待工作中過程中存在的審批不嚴現(xiàn)象,在接待之前,辦公室要進行通篇考慮,制定計劃,認真把接待流程、招待標準、物品采購、禮品贈送等事項形成清單報主要領(lǐng)導(dǎo)審批。對其他部門來客接待,也必須本著“先申請、再批準,后安排”的原則,細化流程,對事前沒有審批,事后也沒補單的事項一律按規(guī)定不予審批,避免人為管理混亂現(xiàn)象發(fā)生。

二要控制接待流程。在流程管理上,要有效防止大手大腳、鋪張浪費現(xiàn)象;當(dāng)事人責(zé)任心不強,禮品亂送,拿集體利益做人情現(xiàn)象;用餐、消費簽單點太多,不利于管理現(xiàn)象;外單位來人一客多陪現(xiàn)象;存貨管理混亂,領(lǐng)用手續(xù)不健全現(xiàn)象。在實際操作中,要積極引導(dǎo)當(dāng)事人要有大局觀念和節(jié)約意識,做到精打細算,避免因為考慮不周、責(zé)任心不強而造成浪費。堅持“派餐單制度”,規(guī)定接待級別和檔次標準,定人定點定額,防止招待費無節(jié)制支出;要明確對口接待制度,限制內(nèi)部人員巧立名目的招待,同時,嚴格制定限人陪客制度,不能形成一客多陪現(xiàn)象;嚴格控制高端消費場所消費,在娛樂性場所消費任何人不得簽單,一律實行現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)。招待費超標的部門或人員進行處罰,明確超出自負原則。

三要強化經(jīng)費管理。在接待經(jīng)費管理上,堅持認真負責(zé)的態(tài)度,嚴格落實制度,努力把好經(jīng)費的申報、調(diào)撥和日常開支的審批關(guān)。做到開支合理、使用得當(dāng)、賬目清楚、去向明確。對所有接待開支的單據(jù),都由經(jīng)手人和證明人簽名確認,按照經(jīng)費報銷的審批權(quán)限逐級審批報銷。注意加強對接待服務(wù)項目的財務(wù)審查稽核和監(jiān)管,確保審批公開透明。

在車輛管理上,嚴格實行統(tǒng)一調(diào)控,未經(jīng)主管部門和主要領(lǐng)導(dǎo)批準,任何人不得私自出車。同時,堅持“三定”:

一是定人。駕駛定人,每輛車由指定駕駛員駕駛,車隨人動,盡量避免“中場”換人。車輛維修定人,經(jīng)批準維修的車輛,有指定技術(shù)人員跟車維修。油卡管理定人,實行“一卡制”管理,由指定人員保存并負責(zé)加油,加油時做好記錄交由駕駛員簽字確認,以相互監(jiān)督。二是定點。定點停放,非工作時間所有車輛均停放在指定位置,以便于核查。定點加油,由主管部門統(tǒng)一指定在規(guī)定時段加油。定點維修,由車輛維修鑒定小組對縣城的維修單位進行考查,依據(jù)資質(zhì)、信譽等多方面因素確定維修服務(wù)供應(yīng)商,以加強對車輛維修的管理和控制。三是定額。油耗定額,所有車輛核定百公里油耗。遵循兩年調(diào)整一次的原則,按照“車隊主導(dǎo)、員工參與、共同見證、合理協(xié)商”的方針,由車隊安排技能嫻熟人員按一個工作周期,對全局車輛進行核定。里程定額,在核定百公里油耗的同時,對一個工作周期內(nèi)的運行里程同時進行核定。

落實“四嚴”:一是嚴格程序。車輛使用上,嚴格派車手續(xù),堅持申請—批準—派車—使用的流程,無派車單,駕駛員人員一律不準出車。車輛維修上,嚴格報批流程,由駕駛員提出維修申請,經(jīng)車輛維修鑒定小組現(xiàn)場鑒定,并聯(lián)系維修服務(wù)供應(yīng)商進行比質(zhì)比價,后拿出維修意見,報辦公室主任、分管領(lǐng)導(dǎo)審核,堅決避免“無病呻吟,小病大治,大病亂治”情況的發(fā)生。二是嚴格監(jiān)督。加強對工作紀律的監(jiān)督,充分利用gps車載衛(wèi)星定位系統(tǒng),采取“飛檢”的方式,不定時抽查車輛運行狀態(tài),看“三交一封”制度執(zhí)行情況和有無違規(guī)帶人帶貨情況。加強對維修環(huán)節(jié)的監(jiān)督,建立更換配件回收登記制度,確保維修過程真實發(fā)生,督察人員定期核對帳實是否相符。選定一名懂技術(shù)的管理人員作為監(jiān)督員,專門加強對維修過程的監(jiān)督工作。三是嚴格考核。解決多頭管理的問題,將駕駛員的考核權(quán)一律交由主管部門負責(zé),使職責(zé)更明確,內(nèi)容更全面,方法更專業(yè),效率也更高。四是嚴格獎懲。建立節(jié)油獎勵制度,每月對駕駛?cè)藛T的用油進行一次統(tǒng)計,與核定油耗比對,節(jié)約部分按比例60%獎勵駕駛員,超支部分按50%個人承擔(dān),同時在獎勵額度上科學(xué)標準,避免獎勵過高以及差距過大的問題。

一是要突出重點。以高度的責(zé)任感抓好國有資產(chǎn)的管理,防止流失。單位要立足實際,進一步突出資產(chǎn)管理重點,建立和健全國有資產(chǎn)管理制度,堅持資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合、資產(chǎn)管理與財務(wù)管理相結(jié)合、實物管理與價值管理相結(jié)合、資產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán)相分離的原則。

二是要突出規(guī)范?!笆濉逼陂g,單位要全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)國有資產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和政策、制定國稅系統(tǒng)事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法,并組織實施和監(jiān)督檢查,組織開展國有資產(chǎn)的清查、登記、統(tǒng)計匯總及日常監(jiān)督檢查工作,督促按規(guī)定繳納國有資產(chǎn)處置收入,并接受財政部門的監(jiān)督、指導(dǎo),保證國有資產(chǎn)管理工作卓有成效地開展。

三是要突出檢查。要認真開展國有資產(chǎn)的清查、統(tǒng)計匯總、資產(chǎn)評估管理及日常監(jiān)督檢查等工作,負責(zé)本單位資產(chǎn)購置、驗收入庫、維護保管等日常管理,負責(zé)本單位資產(chǎn)的賬卡管理、清查登記、統(tǒng)計報告及日常監(jiān)督檢查工作。接受主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并報告本單位國有資產(chǎn)管理工作進展情況。對固定資產(chǎn)進行清理盤點,發(fā)生的盤盈、盤虧及時查明原因,并辦理報批手續(xù)。對于購入、調(diào)入、自建的固定資產(chǎn)組織驗收,已入庫的固定資產(chǎn)要按使用說明和存放要求進行保管,并定期檢查。

社會治安工作涉及一個單位的健康、和諧發(fā)展,因此,“十二五”期間,我們要堅持五個到位:

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。保持高度的警覺感和政治敏感性,全面落實綜治目標責(zé)任制。要把強化組織領(lǐng)導(dǎo)作為促進安全發(fā)展的重要因素,調(diào)整充實社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了一把手負總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,真正把綜合治理工作擺上重要議事日程。要定期召開社會治安工作會議,層層簽定綜治責(zé)任狀。確保了“大事不出局,小事不出部門”。

二是法制教育到位。要不斷強化社會治安綜合治理工作,要認真組織干部員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)普法條例,認真組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等法律知識讀本,全面增強危機意識。認真組織各部門加強社會治安法制宣傳,每年計劃組織6次以上安全知識培訓(xùn),安排職工進行6次考試。充分利用到位的宣傳陣地,開展普法宣傳,真正做到教育為主、預(yù)防在先、警鐘長鳴、永保本色。

三是創(chuàng)安機制到位。認真落實各項安全防范措施。堅持落實“預(yù)防為主、單位負責(zé)、突出重點、保障安全”的方針,狠抓安全防范工作。不斷完善內(nèi)部安全保衛(wèi)制度。制定治安管理暫行規(guī)定》以及門衛(wèi)制度、車輛管理辦法、保衛(wèi)人員工作獎懲辦法,明確職責(zé),使治安防范工作落到實處。全面加強安全巡查,認真組織開展轄區(qū)治安巡邏,及時掌握治安動向,加強重點時間,重點部位的治安把控,做好安全防范工作確保全局無重大治安案件,無治安災(zāi)害事故發(fā)生,真正做到“無發(fā)案、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”。

四是糾紛排查到位。全面推行領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、結(jié)案回訪制度,領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每月對單位內(nèi)部不安定因素排查一次,重點排查干部員工與納稅人之間產(chǎn)生的矛盾和糾紛。對排查出來的問題,實行部門分工,分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),歸口調(diào)處,落實到具體部門、單位和個人及時整改。同時堅持抓早抓小抓苗頭,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài);全年無重大矛盾糾紛發(fā)生,無重大事故發(fā)生,無人越級上訪,無刑事案件。

五是消防安全到位。堅持每季度檢查一次的工作管理制度,對不符合安全要求的消防器材和消防通道,及時進行整改,消除安全隱患。保證全年沒有發(fā)生消防安全事故,完成上級下達目標,力爭社會治安綜合治理先進單位。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇四

為進一步做好公司后勤保障工作,今天早些時候,公司召集全體員工開了一個短暫的會議,就如何更好的做好公司的員工后勤工作做不懈努力,同時,在一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,和感謝大家在工作中提出的寶貴意見,今后我們一定會做的更好。

一、工作中的問題與明年的工作重點。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。

4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度調(diào)查,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。

5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

二、針對以上問題,后勤部將在明年工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部-年總體工作重點如下:

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步細化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,后勤部-年依然面臨著諸多的.問題,對此,后勤部將認真總結(jié)-年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇五

一、完善后勤制度,加強后勤隊伍建設(shè)。

后勤工作牽涉到學(xué)校整體工作的方方面面,為了保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展,必須要有一支紀律嚴格,并且能吃苦耐勞的后勤隊伍。本學(xué)期準備在原有制度的基礎(chǔ)上,對學(xué)校后勤的各項制度再作進一步的修改和完善,調(diào)整后勤人員崗位,強化學(xué)校財務(wù)建設(shè),加強對后勤人員的管理和約束,使之更好地為學(xué)校工作服務(wù)。

1、嚴格收費制度。

學(xué)校各種收費均按照上級部門有關(guān)文件執(zhí)行,嚴格執(zhí)行“兩免一補”制度,做好農(nóng)村義務(wù)教育免收學(xué)雜費和書費的宣傳和統(tǒng)計工作,做好寄宿貧困學(xué)生生活補助發(fā)放工作。嚴格抵制一切亂收費現(xiàn)象。

2、強調(diào)工作責(zé)任心。

大家要明確教育工作的重要性,我們后勤人員富有同樣的責(zé)職,所以要珍惜這份工作,熱愛這份工作,勤勤懇懇地做好本職工作,做到在崗位一天就要做好一天工作,盡到一天責(zé)任。

3、明確服務(wù)育人。

后勤工作做的多說的少,雖然不直接從事教育教學(xué),但我們也應(yīng)通過自己的一言一行來影響身邊的學(xué)生,用我們勤勞務(wù)實、積極向上的精神去感染教育學(xué)生。后勤人員也要以一個教育工作者的身份來嚴格要求自己,遵守師德規(guī)范,學(xué)會以身作則為人師表,杜絕一些社會不良行為風(fēng)氣在校園滋生蔓延。

4、樹立主人翁精神。

組織后勤人員參加學(xué)校開展的政治學(xué)習(xí)和各項活動,根據(jù)實際情況進行思想教育、愛崗教育,使他們擺脫臨時念頭。服從工作分配,做到分工不分家。虛心聽取群眾意見,堅持服務(wù)宗旨,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做好學(xué)校的主人。

二、加強后勤管理,改進服務(wù)方式態(tài)度。

后勤人員服務(wù)于教育第一線,謙虛熱情、待人誠懇、助人為樂是其必備的良好道德品質(zhì)。為了更好地服務(wù)于師生,解決師生的后顧之憂,特別強調(diào)對教職員工的教育和管理,努力以最好的服務(wù)態(tài)度展現(xiàn)在師生面前。

1、努力做好食堂飲食工作。

目前我校用餐學(xué)生人數(shù)達150多人。食堂飲食質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到全校師生的身體健康,會產(chǎn)生重大的社會影響。我們一定要以高標準嚴要求來對待,必須做到以下幾點:

(1)進一步完善食堂管理制度和食堂衛(wèi)生制度,組織食堂人員認真學(xué)習(xí)學(xué)校食堂和衛(wèi)生安全的有關(guān)法律法規(guī)。

(2)嚴格執(zhí)行食堂管理制度,服從分配,分工明確,互相配合,和睦相處。

(3)嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。采購食品要新鮮,選擇綠色食品,對有些蔬菜要根據(jù)季節(jié)合理選購,不買灑有農(nóng)藥的菜,不購過期變質(zhì)的食品,砧板冰箱處理食品時都要注意生熟分開,工作時穿戴工作衣帽,餐具定期消毒。搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生使廚房餐廳保持整潔,做好滅鼠除蟲工作。注意個人衛(wèi)生,工作時不吸煙。

(4)每周制定好菜單,多聽取師生意見,有選擇地進行葷素搭配,使每天的菜既具有一定的營養(yǎng)價值又盡可能色香味兼顧,讓師生看得滿意,吃得放心。

(5)學(xué)生用餐時間安排值班教師,組織好每班學(xué)生整齊有序地進入食堂就餐。維持好學(xué)生的用餐秩序,不隨便追逐打鬧,不隨地亂丟廢物垃圾。飯后自己倒剩菜剩飯,餐盤疊放整齊,督促學(xué)生養(yǎng)成一定的勞動習(xí)慣。

(6)繼續(xù)處理好學(xué)生用餐質(zhì)量和利潤的關(guān)系。嚴格按照有關(guān)規(guī)定,想方設(shè)法降低成本,改善師生的伙食,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕一切安全隱患。

2、關(guān)心教師在校生活,如教師飲用水、供暖、食宿、文化活動等。

三、嚴格校產(chǎn)管理,提倡節(jié)約謹防流失。

1、利用各種機會向師生宣傳愛護公物珍惜校產(chǎn)的道理,使師生人人關(guān)心學(xué)校,愛護校產(chǎn),不讓校產(chǎn)無故損壞。

2、進一步清查登記所有校產(chǎn),新添校產(chǎn)及時登記注冊,確定保管人,損壞后經(jīng)總務(wù)處鑒定后方能注銷。對班級、各部門或個人領(lǐng)取借用的物品分門別類的進行登記整理,提倡節(jié)約,謹防流失。資產(chǎn)外借必須實行借條制,有效流通,確保最大效益。

四、重視安全保衛(wèi),積極防范消除隱患。

1、進一步完善門衛(wèi)管理制度,確實把好進出關(guān),做好校外人員進出登記,嚴禁不安全因素進入校門。繼續(xù)執(zhí)行24小時值班制,特別是夜間值班要巡邏,不脫崗,在人防的前提下,維護好技防設(shè)備,保證24小時內(nèi)正常工作,搞好安全保衛(wèi)和衛(wèi)生安全工作。校舍及電器,消防設(shè)施要定期進行安全檢查,及時排除隱患,確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的生命安全。

2、教師值周值班及時到位,注意學(xué)生活動安全。

3、搞好校舍的維修工作,及時做好水電的維護,保障水、電的正常供應(yīng),及時搞好室內(nèi)燈具的維修,保證燈具盞盞明亮。及時做好其他小型修理工作,保障教育教學(xué)工作的正常運行,加強校舍的巡查,嚴堵不安全隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早排除,并要堅持勤儉節(jié)約的原則,勤動手,自己能做的自己做,用較少的錢辦更多的事。維修上,盡可能地滿足教師的要求,讓教師能順心工作。

五、夯實宿舍管理,提升住宿學(xué)生幸福指數(shù)。

(一)協(xié)調(diào)各班主任統(tǒng)籌安排住宿人員,做到分工明確,職責(zé)到人。

1、合理分配各宿舍成員,并由各宿舍成員推選室長。

2、固定床位,統(tǒng)計各床位人員以及信息。

(二)加強安全管理。增強學(xué)生安全防范意識,消除不安全隱患。

1、寢室內(nèi)外不準玩火,不準亂摸亂動電線、不準到危險的地方玩,注意自身安全。

2、所有管理人員和各室長都學(xué)會滅火器的使用。

3、上課、課外活動、晚自習(xí)時間,除因病請假經(jīng)同意外,一律不能留在宿舍。

4、家長探望學(xué)生,必須經(jīng)管理教師同意后,方可同管理教師一道進入學(xué)生寢室。

5、嚴禁攀越、滑行欄桿和扶手,嚴禁在窗臺或床上玩耍。

6、嚴禁在宿舍區(qū)內(nèi)追逐、吵鬧、打架或干擾別人。

7、不準客人(含學(xué)生家長)在學(xué)生宿舍留宿。

8、不定期清查管制刀具、蠟燭、打火機、火柴等危險物品。

9、住宿生必須嚴格執(zhí)行請假制度,如因特殊原因不到校住宿者,須向班主任教師請假,并將假條交管理老師備案。晚自習(xí)時間不得外出,如有特殊情況須征得管理教師同意履行有關(guān)手續(xù),無故不參加晚自習(xí)者以曠課論處。

10、離開寢室要關(guān)好門窗并加鎖,要協(xié)助學(xué)校搞好防火、防毒、防盜、防壞人等治安工作,發(fā)現(xiàn)情況要及時向老師報告.(三)加強日常管理,作好每日的衛(wèi)生、紀律檢查通報,積極促進學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

(四)定期召開室長會議。

作好宿舍管理的指導(dǎo),對于出現(xiàn)的普遍問題進行糾正和指導(dǎo)。(五)搞好文明宿舍評選工作。將文明宿舍的評選與日常管理結(jié)合起來。每周搞一次宿舍大掃除。讓每一個宿舍不留任何衛(wèi)生死角。(六)在住宿生中積極開展“弘揚正氣”的活動,在住宿生中營造一種“健康積極向上”的良好生活、學(xué)習(xí)氛圍。

1、大力表彰住宿生中出現(xiàn)的好人好事。

2、開展各種評選活動,對勤儉節(jié)約的,模范遵守紀律的,熱心幫助同學(xué)的等各種同學(xué)授予相關(guān)榮譽稱號,以他們的行為來推進廣大宿生的行為。

(七)開展豐富多彩的文娛活動,豐富學(xué)生的生活,提高學(xué)生的素質(zhì),促進學(xué)習(xí)的進步。

(八)加強學(xué)生自我管理,讓學(xué)生參與到宿生管理工作中來,讓那些有責(zé)任心的同學(xué)有一個自我展現(xiàn)的舞臺。

(九)以“愛心”來關(guān)注每一位住宿生,使每一位學(xué)生都有“家”的感覺,增強凝聚力,讓住宿生管理成為學(xué)校的一個亮點。

宿舍管理師一件十分辛苦的工作,不但要抓好學(xué)生的行為習(xí)慣,文明禮儀等養(yǎng)成教育,更要把學(xué)生的安全工作放在宿舍管理工作的首位。人性化是未來宿舍管理的方向,制度化師宿舍管理的保障。只有把人性化和制度化相結(jié)合,才會使宿舍管理更上一層樓。最終讓住宿生在校吃得放心,住的舒心,學(xué)的安心。

石峽灣中心小學(xué)后勤處。

20xx/02/25。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇六

為了保證學(xué)生的安全,為學(xué)生塑造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)制定20__年后勤工作計劃,計劃內(nèi)容如下:

一、指導(dǎo)思想。

圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。

二、工作重點。

1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;。

2、加強資財管理、積極增收節(jié)支;。

3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。

4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。

三、工作措施。

1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學(xué)校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學(xué)化。

2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預(yù)算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。

3、加強樹木養(yǎng)護管理。

今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里_露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。

4、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預(yù)算化。

本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算,進行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。

5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

理念:“品位”“高效”“奉獻”。每學(xué)期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動對會場的安排、臨時任務(wù)做到及時求品位。

(二)校產(chǎn)、財物管理工作。

1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。

2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。

建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。

3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。

逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。

5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。

7、嚴格財務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴謹”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。

8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學(xué)初做好收費備案工作、收費公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。

(三)安全保衛(wèi)工作。

1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。

3、加強崗位安全責(zé)任制,重點部位安全警示語及安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書”。

每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項安全常規(guī)制度。

4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。

對學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。

5、嚴格學(xué)校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。

6、加強平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強放學(xué)路隊及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。

爭創(chuàng)“平安校園”。措施:“預(yù)防”“堅持”“排查”。

(1)完善安全管理制度,安絡(luò)的建設(shè)和制定活動應(yīng)急預(yù)案。

(2)加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。

(3)加強師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。

(4)加強假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結(jié)合。

(5)加強學(xué)生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學(xué)的活動方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責(zé)任到人,安排有序。

(6)加強校區(qū)里租賃單位的安全監(jiān)管,多巡查、多督促、多指導(dǎo)租賃單位做好安全保衛(wèi)工作。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇七

××年,物業(yè)服務(wù)中心以強化后勤保障能力和提高后勤師生滿意度為工作重點,從以下幾個方面著手,做好后勤保障服務(wù)工作:

一、繼續(xù)做好日常保障服務(wù)工作,維護校園基本生活秩序。

校園服務(wù)部××年努力在去年的基礎(chǔ)上,校園環(huán)境衛(wèi)生再上新臺階;確保校無衛(wèi)生死角,無遺漏盲點;在完成上級交代校園綜合整治及校園綠化補栽補種的同時更要加強園林樹木的有效管理及養(yǎng)護,保證樹木栽植的成活率及校園綠化覆蓋率要求,進一步加大校園園林綠化一級養(yǎng)護面積;爭做全國高校綠化模范單位;加大校園巡查力度,確保校園環(huán)境整齊有序;嚴禁校園內(nèi)亂擺亂放,亂搭亂蓋及流動攤點等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。配合職能部門對門店出店經(jīng)營現(xiàn)象規(guī)范管理。

公寓服務(wù)部與學(xué)工處合作,將西一園區(qū)、西二園區(qū)做成樣板園區(qū):園區(qū)自習(xí)室、宣傳欄,電子信息平臺搭建等;5月,開始準備項修準備工作、畢業(yè)生離校工作、6月--9月,畢業(yè)生離校、新生房維修、迎新工作。

教學(xué)服務(wù)部加強本部門的硬件設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)。對部分教學(xué)樓的老舊教學(xué)設(shè)備進行改造和更換。

部門內(nèi)嚴把材料質(zhì)量關(guān),力行節(jié)儉,控制成本,做好部門年度預(yù)算。

二、進一步完善物業(yè)內(nèi)部管理機制,不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量的水平,推進物業(yè)管理與服務(wù)工作的“專業(yè)化”、“信息化”發(fā)展進程。

1、深入總結(jié)運行機制優(yōu)化,調(diào)整以后情況,查漏補缺,揚長補短,將改革的成效不斷升華。

2、優(yōu)化調(diào)整以后,進一步穩(wěn)定干部隊伍,明確員工的崗位職責(zé),加強內(nèi)部各環(huán)節(jié)、系統(tǒng)的緊密銜接與高度協(xié)同,進一步調(diào)動全體干部、員工的.積極性,工作效率。

3、加大調(diào)研力度,準確把握情況,制定學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)付費改革方案。

三、進一步加強執(zhí)行力建設(shè),嚴格落實“首問責(zé)任制”、“行政問責(zé)制”、“三查”工作制度,不斷完善服務(wù)監(jiān)管和測評體系,提高工作效率。

四、積極推進人事用工制度改革,做好職工隊伍建設(shè)和穩(wěn)定工作。

加強聘用工管理,規(guī)范員工聘用機制,進一步完善員工招聘、錄用、考核等日常管理工作,規(guī)避用工風(fēng)險;繼續(xù)為員工的生存發(fā)展創(chuàng)造條件,改善聘用員工住宿條件,充分調(diào)動員工工作積極性,增強責(zé)任感與歸屬感。

建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度,探索員工的培養(yǎng)和發(fā)展機制,穩(wěn)定員工隊伍;完善后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,加強職工職業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)和支持員工學(xué)習(xí)深造,不斷提高員工隊伍的管理、服務(wù)和保障工作水平。

五、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨工群團、計劃生育等工作。

扎實推進后勤黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷完善本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標和各項內(nèi)控機制,繼續(xù)完善廉政風(fēng)險防控體系建設(shè),加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位的監(jiān)督管理,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。

強化安全穩(wěn)定工作,進一步加強生產(chǎn)安全及運行安全的管理,建設(shè)平安校園。

推進學(xué)習(xí)型后勤建設(shè),加強后勤政策、管理、文化研究,探索建立具有后勤特色的企業(yè)文化,推動和諧后勤建設(shè)。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇八

今年以來,后勤服務(wù)公司一如既往牢牢把握安全生產(chǎn)、各項制度制定、提案整改、精益創(chuàng)新等重點工作,強化責(zé)任分工,層層落實指標,提高管理水平、組建高素質(zhì)團隊、提升職工幸福指數(shù)等指示和希望滲透到后勤服務(wù)各項工作中去,抓重點、攻難點、出亮點,努力建設(shè)“標準高、反應(yīng)快、服務(wù)優(yōu)、效果好”的大后勤服務(wù)新局面。通過全體干部職工的努力實現(xiàn)后勤安全生產(chǎn)服務(wù)上臺階。主要工作匯報如下:

1.停車住宿、市場化管理全面推行。

為認真貫徹落實集團公司及公司年度工作會精神,樹牢“過緊日子”的思想,深入推進全員、全要素、全過程效益核算與目標管控的全面市場化,后勤服務(wù)公司對公司內(nèi)停車、住宿實行市場化管理。該管理辦法現(xiàn)已在公司范圍內(nèi)規(guī)范運行。

2.精益管理持續(xù)推進。

為進一步深化地面精益管理,加強文明衛(wèi)生治理,打造清潔舒適的礦區(qū)環(huán)境,保障職工身體健康,后勤服務(wù)公司開展“清死角、治四亂、滅四害”環(huán)境綜合治理活動,強化了工廣環(huán)境清理整頓,規(guī)范了礦區(qū)工作生活秩序,打造了安全文明、整潔有序、干凈衛(wèi)生的工作生活環(huán)境,對精益管理水平全面提升助力顯著。

為迎接精益現(xiàn)場會召開,做好地面保潔和精益標識,后勤聯(lián)合精益市場辦對公司辦公室、公寓、垃圾桶、綠化帶等地點統(tǒng)計、設(shè)計標識牌5000余個,現(xiàn)已確定數(shù)量、規(guī)格并聯(lián)系公司開始制作。

3.完成后勤服務(wù)公司制度匯編初稿。

為響應(yīng)企業(yè)市場化管理形勢,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,確保公司安全生產(chǎn)和建立良好的生活準則,降低企業(yè)經(jīng)營成本,經(jīng)過2個多月的撰稿、編稿、審稿,2019年3月《后勤服務(wù)管理制度匯編》經(jīng)完成初稿編寫。

該制度中主要針對公司衛(wèi)生保潔管理、地面維修管理、內(nèi)部治安管理、工廣綠化管理、職工食堂管理、低值易耗品的日常管理等后勤業(yè)務(wù)進行詳細的職責(zé)劃分,明確后勤服務(wù)各項工作的基本標準及違規(guī)行為處罰,涵蓋全面,突出細節(jié),清晰易懂,較為具體地囊括了后勤管理工作的方方面面。該制度的印發(fā)將成為公司今后工作中強有力的工作標準及執(zhí)行依據(jù)。同時也將為精細化服務(wù)職工、市場化運營工作的有條不紊開展提供有利的制度保障。

4.鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)筑物安全管理。

后勤服務(wù)公司聯(lián)合其他部門對棧橋內(nèi)部設(shè)施、外部桁架、支撐桿件、連接桿件、連接支撐節(jié)點、牛腿等部位進行外觀檢查。每月進行一次風(fēng)險和隱患排查,對排查出的風(fēng)險隱患及時采取有效管控措施。加強對鋼結(jié)構(gòu)廠房的周期性除銹防腐及維護工作,確保鋼結(jié)構(gòu)廠房正常使用壽命。

5.加大礦區(qū)治安管理力度。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇九

學(xué)習(xí)和生活環(huán)境?筆者認為應(yīng)做好以下幾個方面的工作。

的適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的管理體制,努力提高工作效率。

??倓?wù)工作順利而高效的進行。

三、建立健全規(guī)章制度,使管理有章可循。制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,因此中小學(xué)總務(wù)管理工作只有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下根據(jù)學(xué)校的實際情況和工作需要不斷地建立健全和完善各項規(guī)章制度,實行目標管理責(zé)任制,才能使總務(wù)管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道,也能使后勤工作人員感到有法可依,有章可循,從而最大限度地發(fā)揮各自的作用,提高工作效率,達到優(yōu)質(zhì)服務(wù),為推進學(xué)校教育教學(xué)的正常開展起重要保障作用。如,建立健全財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作嚴格按照國家財務(wù)管理制度行事,真正做到收支有標準,管理有制度,監(jiān)督有效果;再如,建立健全財產(chǎn)管理制度,實行財產(chǎn)管理責(zé)任制,使所有校產(chǎn)分門別類登記造冊,賬目清楚,帳物相符,用管結(jié)合,責(zé)任到人,真正能夠做到“人盡其才”、“物盡其用”,杜絕各種不良現(xiàn)象的發(fā)生,確保學(xué)校教育教學(xué)工作的需要。

四、加強后勤隊伍建設(shè),進一步提高服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校的后勤工作,既是一項理財管物、收收發(fā)發(fā)、修修補補、掃掃擦擦的事務(wù)性工作,又是一項執(zhí)行財務(wù)制度,維護財政紀律,政策和原則性很強的技術(shù)性工作,如果后勤人員沒有吃苦和大公無私的精神,沒有廉潔自律、勤儉節(jié)約的思想和意識;沒有較強的應(yīng)變能力和一定的專業(yè)知識是難以勝任的,作為中小學(xué)總務(wù)管理者必須在盡力爭取校長的支持下,加強后勤工作人員建設(shè),在制定并落實后勤人員政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,加強后勤工作人員崗位培訓(xùn)力度,加強后勤各項工作的監(jiān)督和控制的同時,一是在充分了解現(xiàn)有后勤人員的情況下,根據(jù)各自的特長合理分配工作,使其各自發(fā)揮其特長。二是要充分相信人,堅持用人不疑,疑人不用的原則,要大膽放手讓他們在各自的崗位上施展才能,使后勤工作更好地為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),這是做好后勤保障的重要前提。三是把競爭機制引入后勤管理工作,總務(wù)管理者要制定出切實可行的《后勤人員工作考核辦法及獎罰辦法》,把后勤人員平時工作表現(xiàn)、工作量及出勤等納入評優(yōu)評先和年度考核,進一步激發(fā)他們的工作熱情,調(diào)動他們的工作積極性。四是要關(guān)心人,總務(wù)管理者要關(guān)心后勤人員的工作和生活,要關(guān)心后勤人員的切身利益,急后勤人員所急,想后勤人員所想,為他們排憂解難,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性,最大限度的發(fā)揮各自的作用,提高工作效率,為師生提供最佳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇十

一、后勤管理指導(dǎo)思想:

始終遵循學(xué)??傮w工作思路,緊靠學(xué)校年度工作計劃,圍繞服務(wù)職業(yè)教育這個中心,做好教育教學(xué)服務(wù)工作,做好師生生活服務(wù)工作。建設(shè)后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤管理工作潛力,調(diào)動后勤人員工作的積極性,開創(chuàng)后勤管理工作新局面。

二、后勤管理工作重點:

1、重點加強食品安全管理工作、學(xué)校衛(wèi)生和綠化工作;。

2、加強學(xué)校物品發(fā)放臺帳資料建設(shè),規(guī)范后勤各項管理工作;。

3、加強學(xué)校財產(chǎn)管理,落實財產(chǎn)登記賠償制度;。

4、做好示范(放心)食堂和綠色生態(tài)校園維護工作,創(chuàng)建學(xué)校后勤管理先進單位。

1、學(xué)校安全第一位,后勤工作要確保及時排除校園安全隱患;。

2、加強校舍、校園管理,確保學(xué)生食堂和園林式校園的服務(wù)質(zhì)量;。

3、規(guī)范學(xué)校維修、添置及小型建設(shè),構(gòu)建節(jié)約型學(xué)校,做好后勤保障工作;。

4、配合學(xué)校總體工作,做好駕校后期規(guī)范建設(shè)和職教園區(qū)建設(shè)服務(wù)工作。

四、后勤管理工作具體保障措施。

(一)積極做好校舍維護工作;。

1、各教室、實訓(xùn)室及教師辦公室桌椅作一次清理登記、及時修理;。

2、做好各班門窗、玻璃、課桌櫈的維修工作,確保正常使用;。

3、全面檢修各教室電燈、電扇、插座、電視機及線路;確保用電安全;。

4、每月進行一次校舍安全檢查,及時排除安全隱患。

(二)抓好學(xué)校綠化管理工作。

1、做好花木的澆水防旱、清除雜草、造型修剪等日常工作;。

2、注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作;。

3、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛護學(xué)校公共設(shè)施、設(shè)備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花等不文明現(xiàn)象。

(三)加強學(xué)習(xí),更新觀念,增強后勤服務(wù)意識。

1、要求全體后勤工作人員樹立師生利益至上的服務(wù)觀,把教師和學(xué)生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務(wù)。教育全體后勤人員向一線教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學(xué)、為師生服務(wù)的思想。

2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。

(四)改進食堂管理,辦好師生食堂。

1、激發(fā)食堂人員工作積極性,提高工作效率,勤儉節(jié)約、做好后勤服務(wù);依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷完善健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。

2、樹立安全第一意識,重視和加強食品安全管理,切實加強用電安全措施。

3、保持市級“放心食堂”榮譽,繼續(xù)創(chuàng)建省級“示范食堂”,完善檔案,規(guī)范管理。

4、繼續(xù)辦好學(xué)生食堂,努力辦好教師小食堂,力爭領(lǐng)導(dǎo)滿意。

5、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。

(五)加強校舍、校產(chǎn)管理工作。

1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強化財產(chǎn)損壞賠償制度,并匯集成冊,全員學(xué)習(xí)認真執(zhí)行。

2、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責(zé)任的行為。

3、做好學(xué)生實訓(xùn)車間以及各科室、各班教室寢室的財產(chǎn)登記工作;切實加強各專業(yè)實訓(xùn)室的管理,充分發(fā)揮實訓(xùn)室的作用。嚴格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。

4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。

5、嚴格執(zhí)行采購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強化建設(shè)購物管理。

6、加強各班、各處室的衛(wèi)生工具管理,要求排放統(tǒng)一有序,以舊換新,做到“定人、定班、定位”。

(六)服務(wù)高考系列工作。

1、按照標準化考室布置,坼卸和恢復(fù)20個實訓(xùn)室為高考騰標準考室;。

2、高標準安排600考生的食宿接待工作;。

3、維修損壞的課桌凳,保證高考1500套桌凳正常使用;。

4、對50個高考考室線路、插座、電扇、電燈進行全面檢查維修,確保高考正常使用。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇十一

xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充**的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團結(jié),講奉獻,講文明,講實干。

本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。

三個確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水、電正常供應(yīng)。

三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。

1。加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。20xx年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)年在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:

(1)認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

2。加強校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)電子、紙質(zhì)檔案。

(1)嚴格材料購進,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

(2)年終對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。

(4)規(guī)范健全校舍檔案。

3。做好后勤常規(guī)服務(wù)工作。

(1)開學(xué)初做好:教材、副本的領(lǐng)取和發(fā)放,辦公用品的采購和發(fā)放,教室、寢室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。

(2)落實班級財產(chǎn)承包制。包括教室內(nèi)的所有公共財物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,每學(xué)期對班級財產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對損壞的財物進行賠款,學(xué)校組織維修。

(3)落實其他學(xué)校財產(chǎn)管理責(zé)任制。包括辦公室和公用教室的財產(chǎn)、個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn),辦公室和公用教室的財產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《學(xué)校財產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時維修。個人領(lǐng)用的學(xué)校財產(chǎn)交回時要檢查完好情況,及時做出相應(yīng)處理。

(4)管理和使用好水電,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。學(xué)校組織不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。

4。做好校園的綠化美化工作。

(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費水資源。

(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。

(3)綠籬的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級隨時清理。

(4)樹木的修剪、殺蟲,每年2次,每學(xué)期1次。

5。嚴格后勤職工上下班時間,實行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時間,隨時處理各部位。本年度后勤工作人員實行工作任務(wù)登記制,工作情況將作為后勤人員績效考核依據(jù)。

6、努力改善辦公、教學(xué)、生活條件。

物業(yè)后勤工作計劃及目標篇十二

車輛是門禁管理的主要對象。20xx年此項工作的開展,以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄,及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。20xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意識不夠,并不能100%執(zhí)行出門制度,20xx年行政部將結(jié)合現(xiàn)有車輛進出情況,重新編制記錄表格,并加強對車輛進入情況的核查工作。20xx年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助,在20xx年的工作中,將繼續(xù)實施會議,并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調(diào),對每月門禁管理中存在的問題進行總結(jié)和改善,強化制度的重要性,提高保安對于車輛進出安全的重視。同時,保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況,行政部將及時反饋到物業(yè)公司,督促物業(yè)公司加強內(nèi)部管理力度,從側(cè)面強化我公司安保制度的執(zhí)行。

2、安全保衛(wèi)管理。

自20xx年1月起,行政部加強對保安的監(jiān)管,實施白班簽到,及崗?fù)そ唤影嘀贫?。并對每個班次的工作職責(zé)進行明確,后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責(zé)將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小,行政部除了在門禁管理上下功夫,保證車輛安全,在20xx年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗?fù)し秶鷥?nèi)的人員,都必須詢問來由,特殊人員及車輛進出要記錄備查。

內(nèi)部資產(chǎn)的管理以行政部為主,各部門協(xié)作進行。行政部每月對固定資產(chǎn)進行清查,對調(diào)整,存庫,報損的資產(chǎn)予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當(dāng)?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。

3、消防管理。

“防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導(dǎo)方針。行政部擬在20xx年組織每季度1次的消防培訓(xùn),強化消防意識的灌輸,同時,完善消防設(shè)施,每月至少一次對消防安全重點區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況,進行及時的信息公布及督促改善,從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。

5.日常行政事務(wù)處理。

日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。

1、證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內(nèi)辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關(guān)年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

2、資料管理。20xx年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。

3、辦公易耗品的采購與保管。

行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度為單位,由固定供應(yīng)商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領(lǐng)用后,用量由部門內(nèi)進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領(lǐng)用。

4、行政用車及公務(wù)車管理。

目前公司并沒有專門的公務(wù)車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔(dān)任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時,如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時,及時定責(zé),進行處理。另外,行政部將關(guān)注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況,進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。

5、報刊及印刷品管理。

報刊雜志由崗?fù)け0策M行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務(wù)部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量,以季度為單位找行政部領(lǐng)用,行政部進行領(lǐng)用登記,年末進行消耗匯總。

6、鑰匙管理。

行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領(lǐng)用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。

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