人類之間的相互理解和包容是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基石。如何保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化？這是每個(gè)國(guó)人都應(yīng)該關(guān)注的責(zé)任。這些總結(jié)范文從不同角度反思了個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織在工作和學(xué)習(xí)中所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇一
在雙十一活動(dòng)前夕，我們要積極參加聚劃算、微搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
預(yù)熱：時(shí)間是11月1日至11月10日(1)線上通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，寶貝詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào)，購(gòu)買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做t-桖衫打線下移動(dòng)廣告，部門(mén)全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。
接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
三、活動(dòng)跟進(jìn)。
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服：售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服和出庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備。
(2)對(duì)所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
(3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
六、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的。
(3)如雙十一這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇二
雙11網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)這一說(shuō)法本來(lái)是由天貓商城炒起來(lái)的，11。11光棍節(jié)搖身一變成了購(gòu)物節(jié)了，而且各大電商網(wǎng)站都跟著一起促銷，這不，就連藥品行業(yè)做批發(fā)的也在做促銷。
商康醫(yī)藥網(wǎng)作為醫(yī)藥電商業(yè)的先導(dǎo)者，在今年的雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)也開(kāi)展了一系列的購(gòu)藥促銷活動(dòng)，商康醫(yī)藥網(wǎng)在前期大力宣傳的同時(shí)也在物流、備貨方面積極準(zhǔn)備。吸取了一些醫(yī)藥電商在“雙11”的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。商康醫(yī)藥網(wǎng)庫(kù)存和物流方面調(diào)整對(duì)策，在大幅讓利的前提下，誓為客戶帶來(lái)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。雙11對(duì)于商康醫(yī)藥網(wǎng)來(lái)說(shuō)，并不是只有促銷這一目標(biāo)，相比促銷，商康更愿看到客戶在公司平臺(tái)上得到更快捷高效的服務(wù)。
光棍節(jié)當(dāng)天，商康醫(yī)藥網(wǎng)將推出：“商康網(wǎng)利潤(rùn)脫光光，優(yōu)惠成雙雙，更可抽1111元大獎(jiǎng)”活動(dòng)。大抽獎(jiǎng)涉及的獎(jiǎng)品包括1。5l裝金龍魚(yú)食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚(yú)油等實(shí)用物品，更有價(jià)值11元電子代金抵用券、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券贈(zèng)送，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)。具體促銷方式請(qǐng)進(jìn)入商康醫(yī)藥網(wǎng)了解。
現(xiàn)在距離“11。11購(gòu)物狂歡節(jié)”已不到一天的時(shí)間了，商康醫(yī)藥網(wǎng)緊鑼密鼓的籌備計(jì)劃也逐漸進(jìn)入尾聲。
商康醫(yī)藥網(wǎng)呼叫中心全天候服務(wù)。
而此刻的它們，激動(dòng)與緊張情緒交錯(cuò)。一方面，根據(jù)對(duì)往年電商行業(yè)“11。11”經(jīng)驗(yàn)的判斷，這一天的訂單量可能呈現(xiàn)出十倍甚至百倍的增長(zhǎng);另一方面，隨著訂單量的劇增，爆倉(cāng)的可能性隨時(shí)出現(xiàn)，這對(duì)于商康醫(yī)藥網(wǎng)的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗(yàn)。
鑒于這些因素，商康醫(yī)藥網(wǎng)也做足了功課。
“考慮到今年‘11。11’可能有略微變化，我們提早對(duì)發(fā)貨能力、物流能力以及相應(yīng)的軟、硬件、客服人員、物流團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行檢測(cè)、分配?！鄙炭滇t(yī)藥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，預(yù)計(jì)“11。11”當(dāng)天會(huì)有一定的提升，“為了去承接這個(gè)量，我們會(huì)在在瀏覽、交易等方面預(yù)測(cè)將會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題并加以防范，并且我們將在各個(gè)部門(mén)安排值班人員和突發(fā)事件的處理人員，確保能夠順利進(jìn)行?！?/p>
【活動(dòng)時(shí)間】：____年11月11日當(dāng)天。
11月11日當(dāng)天，為慶祝一年一度的光棍節(jié)。商康網(wǎng)特推出：“商康網(wǎng)利潤(rùn)脫光光，優(yōu)惠成雙雙，總裁簽名砸金蛋”活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天，一個(gè)客戶id最多可獲贈(zèng)6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎(jiǎng)品包括：
價(jià)值11元電子代金抵用券、1。5l裝金龍魚(yú)食用油、軍刀、工具箱、四件套、5l裝金龍魚(yú)油、50元現(xiàn)金抵用券、100元現(xiàn)金抵用券、1111元現(xiàn)金抵用券等，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為1111元現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)。
活動(dòng)注意事項(xiàng)：
活動(dòng)當(dāng)天客戶砸中的所有現(xiàn)金抵用券，將存放在會(huì)員中心“我的優(yōu)惠券”內(nèi)，使用規(guī)則如下：
可在商康網(wǎng)再次訂單時(shí)使用，可采購(gòu)除特價(jià)商品外其他任意商品;。
要求每單筆訂單結(jié)算金額滿1500元，才可以使用價(jià)值100元現(xiàn)金抵用券;每單筆訂單滿3000元，可使用價(jià)值200元現(xiàn)金抵用券，依此類推。
同一筆訂單可使用多張現(xiàn)金抵用券;。
現(xiàn)金抵用券的有效期為一個(gè)月。
活動(dòng)當(dāng)天客戶砸中的所有實(shí)物獎(jiǎng)品，將存放在會(huì)員中心“我的禮品”內(nèi)?？蛻粼谄溆唵螤顟B(tài)為完成狀態(tài)，即“款已付”時(shí)，可點(diǎn)擊“領(lǐng)取獎(jiǎng)品”，公司受理后將在7-10個(gè)工作日內(nèi)將禮品送達(dá)客戶手中。
本次砸金蛋活動(dòng)中，客戶砸中的現(xiàn)金紅包，將存放在客戶會(huì)員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時(shí)可作為現(xiàn)金使用。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇三
目的：虧本讓利回饋老會(huì)員，感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大，僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)。
xx語(yǔ):。
xx分銷為回饋各位新老會(huì)員，特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，與xx雙11活動(dòng)同步進(jìn)行！老板揮淚巨虧回饋xx會(huì)員，物美價(jià)廉貨正，搶到絕對(duì)賺到！建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！
活動(dòng)優(yōu)惠多多:。
1.所有會(huì)員：全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低)，部分產(chǎn)品限量秒批！屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車，盡快搶購(gòu)！
2.所有會(huì)員：訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份，滿1w贈(zèng)送禮物2份，滿2w贈(zèng)送禮物4份，禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3.大額批發(fā)會(huì)員：訂單滿5w返現(xiàn)金券500元，2w返現(xiàn)金券200元，滿1w返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4.大額批發(fā)會(huì)員：滿2w包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。
承諾:。
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品，假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明！
三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的采購(gòu)都有保障！
四、活動(dòng)訂單不分大小，我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完！急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)！
特別提醒：活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題，雙11活動(dòng)產(chǎn)品，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨，請(qǐng)大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:。
一、訂單金額超過(guò)5k的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào)，請(qǐng)大家注意收貨，并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們，便于售后。
二、收到貨后如有缺貨，客服將及時(shí)跟進(jìn)，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對(duì)讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
2.符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單，支付8元運(yùn)費(fèi)即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動(dòng)建議：
一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn)，建議需要采購(gòu)的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車，屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦！
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨！
三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙拍！以免錯(cuò)失良機(jī)。
四：活動(dòng)力度較大，客戶較多，特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限，屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚！11月11號(hào)凌晨24點(diǎn)，活動(dòng)結(jié)束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯！我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利，請(qǐng)不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨。?/p>
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇四
“以書(shū)會(huì)友，相約龍睛；光棍之夜，告別單身”
值此光棍節(jié)到來(lái)之際，我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團(tuán)活動(dòng)，一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活，感受“光棍節(jié)”的歡樂(lè)氣氛；另一方面讓小伙伴們交流感情，促進(jìn)會(huì)員之間的了解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。
增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系；豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗(yàn)大學(xué)的美好生活；增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力，讓小伙伴們?cè)谏鐖F(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等。
xx
時(shí)間：11月11日
地點(diǎn)：教學(xué)樓a樓
1、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作，向會(huì)員們征求活動(dòng)意見(jiàn)及建議
2、會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)合理分配任務(wù)
3、做好活動(dòng)之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作
4、做好預(yù)案，確?；顒?dòng)的有序開(kāi)展
1、攜手共度難關(guān)
2、情牽龍睛
3、同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家
活動(dòng)一：
“攜手共度難關(guān)”
活動(dòng)說(shuō)明：
小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書(shū)名，男生或女生轉(zhuǎn)十圈后，如果能準(zhǔn)確說(shuō)出書(shū)名，則不需懲罰，如果說(shuō)出書(shū)名錯(cuò)誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級(jí)一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開(kāi)始。
實(shí)施步驟：
1、活動(dòng)前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書(shū)籍，供游戲時(shí)使用
2、做好活動(dòng)中男女隊(duì)員之間的分配，組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍（可以男女速配或抽簽決定）
3、結(jié)束活動(dòng)
活動(dòng)二：
“情牽龍睛”
活動(dòng)說(shuō)明：
光棍之夜，速配脫單。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況（女多男少）活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節(jié)，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺(tái)上心儀的男生作為對(duì)象。男生也應(yīng)爭(zhēng)取女生能夠選擇自己，期間各部長(zhǎng)也可幫助男生說(shuō)服女嘉賓并且提問(wèn)問(wèn)題等。
實(shí)施步驟：
1、布置好相親現(xiàn)場(chǎng)
2、安排好男女嘉賓，有序進(jìn)行活動(dòng)，并拍照留戀
3、現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問(wèn)，可以給與女嘉賓建議等
4、活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)三：
“同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家”
活動(dòng)說(shuō)明：
由龍睛全體成員集體合唱歌曲（單身情歌）并錄制mv留作紀(jì)念
實(shí)施步驟：
1、集體合唱歌曲
2、唱歌的同時(shí)錄制mv，并于班級(jí)里播放
3、活動(dòng)結(jié)束
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇五
"哥姐們過(guò)得不是光棍節(jié)，是一種境界！"。
在每年的這一天，一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了？你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往！然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì)，那就是來(lái)到“哥姐們過(guò)得不是光棍節(jié)，是一種境界”的主題活動(dòng)中釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好！不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng)，首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給美一個(gè)人！
“單身無(wú)罪，光棍光榮！”
11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里，我希望通過(guò)這個(gè)活動(dòng)加深群?jiǎn)T間的感情，促進(jìn)光棍節(jié)的文化氣氛，為了給明年的情人節(jié)做準(zhǔn)備，為了促進(jìn)中國(guó)人口的發(fā)展，為了群友們的將來(lái)，為了守衛(wèi)世界的和平，貫徹愛(ài)與真實(shí)的邪惡，特此舉辦此次活動(dòng)！
20xx年11月11日。
10號(hào)統(tǒng)一通知。
群?jiǎn)T。
經(jīng)過(guò)商議，特此宣布：
1：20：30在通知地點(diǎn)，吼歌比賽《一輩子孤單》《男人哭吧哭吧不是罪》《分手快樂(lè)》《單身快樂(lè)》《單身情歌》。
2：11.11分集體高呼我們活動(dòng)口號(hào)“單身無(wú)罪，光棍光榮！”
需要資源：物力資源，贊助商。
海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎？你寂寞了嗎？曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來(lái)的這一天讓你陡感凄涼了嗎？你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念某個(gè)人嗎？你做過(guò)多次努力也忘不了她（他）的笑臉嗎？在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來(lái)我們的“哥姐倆過(guò)得不是光棍節(jié)，是一種境界！”的主題活動(dòng)吧！這里牛郎，織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情！我們熱烈歡迎您的參與！
1、制造氣氛的要積極主動(dòng)。
2、自身注意安全，后果自負(fù)。
3、如果因?yàn)楸敬位顒?dòng)出現(xiàn)情侶分手、橫刀奪愛(ài)的悲劇，該活動(dòng)策劃組織人員一律不負(fù)任何責(zé)任，參加活動(dòng)前還請(qǐng)達(dá)內(nèi)。
4、本活動(dòng)乃健康文明有良有序的活動(dòng)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。決不留情。
5、所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
“光棍狂歡之夜”
活動(dòng)背景：在每年的這一天，一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往！然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì)，那就是來(lái)到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好！不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng)，首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給美一個(gè)人。
活動(dòng)時(shí)間：11月11日晚上《8.40——凌晨》。
活動(dòng)地點(diǎn)：ktv（在10號(hào)前活動(dòng)參與人員確定后我們?cè)诖_定場(chǎng)地）。
活動(dòng)口號(hào)：交友萬(wàn)歲，單身無(wú)罪。
活動(dòng)費(fèi)用：男120元女免。
1、娛樂(lè)游戲。
2、悲傷情歌大pk。
3、光棍節(jié)之重頭戲“狂歡夜”
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇六
與其寂寞、不如跳舞。
11.11日 英皇娛樂(lè)的會(huì)所大型“脫光”交友派對(duì)。
“女友幾時(shí)有，把酒問(wèn)青天。不知告別單身，要等多少年?我欲出家而去，又恐思念美女，空門(mén)不勝寒。起舞影為伴，寂寞在人間。追女孩，妄相思，夜難眠。不應(yīng)有恨，何時(shí)才能把夢(mèng)圓。男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古難全。但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有！”
11.11日與其寂寞、不如跳舞
英皇娛樂(lè)有您心宜的mr/miss rigst
在今天開(kāi)始一段期待已久的緣分，共同度過(guò)一個(gè)心跳之夜
2、制定光棍節(jié)特惠套餐：
亂棍齊發(fā)：1111元 會(huì)員價(jià)：980元
棍打世貿(mào)：911元 會(huì)員價(jià)：811元
我愛(ài)光光：611元 會(huì)員價(jià)：511元
3、活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買會(huì)員卡：7折優(yōu)惠
公播音樂(lè)
林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳升的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個(gè)你不愛(ài)的人》;張楚的《孤獨(dú)的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂(lè)》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂(lè)》;張志林的《沒(méi)有情人的情人節(jié)》;百慕三石的光棍節(jié)主題曲《你還在等什么》。
行政部：制做光棍證”及光棍證”申請(qǐng)表，收集客人資料
公關(guān)部、dj部：設(shè)計(jì)一套交友互動(dòng)游戲
工程部：公播音樂(lè)及待機(jī)畫(huà)面制作
吧臺(tái)部：提前設(shè)計(jì)準(zhǔn)備主題造型
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇七
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購(gòu)狂潮，如果說(shuō)要出一個(gè)策劃方案，那么很簡(jiǎn)單，立刻就可以搞定，比如說(shuō)活動(dòng)策劃方案，針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說(shuō)，我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案，在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展，或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來(lái)該怎么辦?說(shuō)白了，就是一整套流程走下來(lái)，那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說(shuō)，用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候，要充分考慮到如果活動(dòng)上去了，它的銷量會(huì)怎樣，這一步算是活動(dòng)評(píng)估，因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動(dòng)的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說(shuō)明用戶接受度高，從本質(zhì)上來(lái)講，是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二，活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng)，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動(dòng)，但前提是打5折，那你那時(shí)候就要計(jì)算了，如果打5折再包郵，會(huì)不會(huì)虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動(dòng)，在價(jià)格方面，被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的，也就是說(shuō)，人家見(jiàn)多識(shí)廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià)，所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?，所以，活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營(yíng)銷策劃。好歹上一次活動(dòng)，總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講，有點(diǎn)不大情愿，為什么，因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買的，基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是，這里有一個(gè)問(wèn)題，顧客不買，不代表不能沒(méi)有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了，總要備貨備在這，總不能說(shuō)賣完了再去進(jìn)，那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五，活動(dòng)上線后的客服管理。搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動(dòng)上線了，那會(huì)你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句，你要知道，他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì)，你那電腦一直彈對(duì)話，你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看，好活動(dòng)開(kāi)始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面，你要把能想到的都寫(xiě)上去，不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個(gè)很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分，所以，這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時(shí)候，麻煩也就來(lái)了，各種各樣的評(píng)論都有，比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個(gè)只是流程，作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來(lái)負(fù)責(zé)，在何時(shí)何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問(wèn)題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點(diǎn)，流程要完整，還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中，因?yàn)槭悄悴邉澋模阈枰裁礃拥馁Y源來(lái)配合你，在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚，至少要有所防范，如此，便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇八
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2016年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間：2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇九
增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
時(shí)間：11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)。
地點(diǎn)：酒吧(theladysun作為備用)。
收費(fèi)方式：采取統(tǒng)一票價(jià)或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備：
1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn)，談好具體事宜(包括酒水，小吃，場(chǎng)景布置等責(zé)任分配)，并做好活動(dòng)前的溝通交流工作，確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購(gòu)工作。
2.英翻負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)客戶的查找確認(rèn)，以及與客戶的各種溝通問(wèn)題，并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃，列出具體名單，并在活動(dòng)前一天開(kāi)始保持聯(lián)系，確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門(mén)溝通，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)。
活動(dòng)流程：
7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng)，英翻部再次確認(rèn)客戶到場(chǎng)時(shí)間并做好準(zhǔn)備。若有需要專門(mén)接待的客戶，確認(rèn)好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內(nèi);門(mén)口處設(shè)一英翻和一市場(chǎng)做接待，負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的分發(fā)，務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理，做好統(tǒng)計(jì)以便交接，兩人相互配合保持門(mén)口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接，做好客戶溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求，完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作，并兼顧補(bǔ)缺工作。
7:30主持人宣布派對(duì)開(kāi)始，念開(kāi)場(chǎng)白，放音樂(lè)，舞會(huì)開(kāi)始，5分鐘開(kāi)場(chǎng)舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛)，迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛，仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門(mén)口接待。
7:40主持人宣布第一個(gè)節(jié)目，自我介紹、才藝展示，結(jié)束后大家可互相認(rèn)識(shí)走動(dòng)，點(diǎn)餐，英翻部此時(shí)與客戶溝通交流，協(xié)助點(diǎn)餐，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跑腿，與英翻部形成密切配合，信息部抓拍各種活動(dòng)照片。
8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié)，誰(shuí)是臥底，選出4-5個(gè)人(是當(dāng)日情況而定，人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù)，人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪，大約用時(shí)15分鐘左右;第二個(gè)游戲筆畫(huà)猜詞，可隨意兩人一組，現(xiàn)場(chǎng)組隊(duì)，贏得隊(duì)伍有驚喜大獎(jiǎng)(如喝掉一瓶啤酒等)，每組人限時(shí)1-2分鐘，從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時(shí)15分鐘;第三個(gè)游戲擊鼓傳花，大家圍坐成一圈，主持人敲打節(jié)拍，游戲人員傳遞氣球，敲打結(jié)束后氣球在誰(shuí)手里就要接受懲罰(真心話大冒險(xiǎn)或者吹一瓶啤酒等)，用時(shí)15分鐘。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)活動(dòng)道具準(zhǔn)備及活動(dòng)順利進(jìn)行和活動(dòng)的安全。
9:10自由時(shí)間，大家可以通過(guò)游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)一起隨著音樂(lè)跳舞，也可隨意走動(dòng)交談或者點(diǎn)餐，交換名片互送鮮花等。英翻負(fù)責(zé)交流，市場(chǎng)負(fù)責(zé)跑腿補(bǔ)缺。
9:30主持人宣布派對(duì)結(jié)束，大家一起合照留念。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動(dòng)場(chǎng)地。
：英翻負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行整理，對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù)，市場(chǎng)對(duì)店家進(jìn)行回訪，信息負(fù)責(zé)對(duì)照片進(jìn)行整理。負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)整理各個(gè)部門(mén)的信息，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行整體歸納，做出總結(jié)，并做出改進(jìn)方案等。
人員安排：(具體分工會(huì)再做詳細(xì)表格)。
迎賓(2人)，溝通交流(2人)，攝影(1人)，客戶統(tǒng)計(jì)安排及整體規(guī)劃(一人)，入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通(2人)，主持人(1人)。
*補(bǔ)充：若有人需要接送時(shí)(2人)，活動(dòng)開(kāi)始后，人若不齊，迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛，留市場(chǎng)和英翻各一人在門(mén)口守候(1人);人若全齊，則都參與到活動(dòng)中去。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十
雙十一又到了，又有很多的商店或者超市網(wǎng)店打折，也有很多的人又喊著要剁手了。本站小編為大家推薦了“雙十一促銷方案策劃”，喜歡我們的文章可以關(guān)注我們。
雙十一促銷方案策劃
雙十一大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開(kāi)始籌劃整體活動(dòng)外，還需要注意前后端部門(mén)任務(wù)的銜接，活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱，取得更好地效果。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表
項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項(xiàng)目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去，問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
接下來(lái)我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門(mén)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
部門(mén)：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：
商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣點(diǎn)包裝，搭配，品控等;
策劃部：負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案，預(yù)熱方案，頁(yè)面方案，視覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等 ;
推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測(cè)試等;
客服部：自助購(gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 ;
物流部：庫(kù)存清點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;
后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等;
成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個(gè)執(zhí)行部門(mén)，各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的.江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個(gè)部門(mén)還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
雙十一各部門(mén)職責(zé)
運(yùn)營(yíng)部
1.雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)
2.制定雙十一活動(dòng)方案
3.完成雙十一專題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。
4.雙十一專題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))
6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明
8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
9.跟進(jìn)爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)
10.通過(guò)cim區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案
13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)
14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，雙十一相關(guān)了解
17.雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋)
18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知
19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持
商品部
3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)
4.確定雙十一主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表
5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤，制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案
9.跟蹤庫(kù)存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單
4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(yè)(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作
6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車推廣款詳情頁(yè)制作
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車推廣款頁(yè)面定稿
8.鉆展，直通車素材制作
9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)
11.雙十一自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作
12.無(wú)線端手機(jī)專修
13.o2o素材制作
推廣部
1. 制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求
4.啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費(fèi)用需求
9.直通車、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿
10.雙11鉆展素材測(cè)試
11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
客服部
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 ：
c.電話催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份，消除客戶戒心，針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專業(yè)反應(yīng)。例： 客服：你好，我是xxx旗艦店的客服，我的名字是xxx，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉(cāng)及盤(pán)點(diǎn)，貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率
5.臨時(shí)或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬
7. 管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場(chǎng)
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進(jìn)行分組管理，提前制訂排班表
10.后勤保障有力：打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備
從雙十一進(jìn)程表中可以看到，從十月十日開(kāi)始，很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解，不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
10.15聚劃算：整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán)，商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。
10.22預(yù)熱頁(yè)面：雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前，天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng)，預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，參加預(yù)熱頁(yè)面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報(bào)名：淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。
10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉，也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
10.31雙十一預(yù)熱開(kāi)始：10月31號(hào)開(kāi)始，官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開(kāi)始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增，雙十一活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十一
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2016年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，2100萬(wàn)人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ)：陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間：2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價(jià)的2.5倍，22款式出廠價(jià)的2倍，2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損，但是特價(jià)款圖片效果很差，基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工：設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服：做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格，發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十二
下面是本站小編為大家整理的大學(xué)雙十一策劃主題，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站策劃書(shū)欄目。
大學(xué)雙十一策劃主題
一、活動(dòng)主題：席間有風(fēng)云，吃里找真愛(ài)。
二、活動(dòng)背景：
光棍節(jié)快到來(lái)了，它是大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目，來(lái)源于11月11日這個(gè)特殊的日子，在這個(gè)新時(shí)代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目中，可以感受同學(xué)們對(duì)食品和對(duì)情感的表達(dá)需求，借此良機(jī)，給同學(xué)們一個(gè)自我表達(dá)情感的機(jī)會(huì)。
三、活動(dòng)目的：
通過(guò)美食締結(jié)人際關(guān)系，尋找專屬自己的口味。
豐富校園生活，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神
四、活動(dòng)對(duì)象：
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生
五、活動(dòng)時(shí)間：
xx年11月11日
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
中區(qū)主干道情書(shū)傳情
西苑食堂二樓
七、策劃主辦單位：
電子商務(wù)——uc組合
贊助單位：
良品鋪?zhàn)?、大學(xué)生精英論壇、
八、活動(dòng)內(nèi)容(活動(dòng)由為學(xué)生寫(xiě)信送信和舞會(huì)兩個(gè)環(huán)節(jié)組成)
(1)學(xué)生寫(xiě)信送信：情書(shū)傳情+報(bào)名
時(shí)間：11月8日-11月10日18:00
內(nèi)容
1在天馬主干道搭放兩個(gè)帳篷，讓大家就光棍節(jié)這一主題指定的對(duì)象寫(xiě)信，表明收信人和宿舍號(hào)。
2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制黃職范圍)
3、征詢是否想要參加假面舞會(huì)
(2)狂歡舞會(huì)
時(shí)間：11月11日晚19：30—22：00
內(nèi)容
1、邀請(qǐng)?jiān)谏弦画h(huán)節(jié)中報(bào)名的人到舞會(huì)參加活動(dòng)，在入門(mén)處給每個(gè)參與者發(fā)放一個(gè)號(hào)碼標(biāo)簽，男女各50對(duì)。
2、戴上面具蒙面入場(chǎng)。并根據(jù)號(hào)碼找到自己的異性搭檔。 3、主持人要求兩人之間先相互熟悉，給15分鐘的交流時(shí)間。然后請(qǐng)十對(duì)愿意上臺(tái)的搭檔進(jìn)行游戲。每個(gè)游戲獲勝者是2分。 4、給定一分半鐘，要求男女生記住對(duì)方的名字、院系班級(jí)、手機(jī)號(hào)、qq號(hào)。
5、考察男女之間的默契度，將他們的一只腳綁在一起，看哪組最先到達(dá)終點(diǎn)。(可以采取淘汰制，淘汰后面n名)
6、夾糖游戲，在桌子前男生站在女生的后面，用手從女生的腋下伸過(guò)，手握筷子夾桌上盤(pán)子里的良品給男生吃，限時(shí)一分鐘，吃最多者剩。
7、給最獲勝者頒布良品鋪?zhàn)拥牧计范Y物。
8、給大家講一下良品的趣事我們的比賽，讓大家發(fā)表感言
9、、放舒緩的音樂(lè)，打暗燈光，讓大家互相聊天，男生可以邀請(qǐng)女生跳舞。
九、宣傳計(jì)劃：
前期宣傳：9月7日——9月14日
海報(bào)：
制作專門(mén)的宣傳海報(bào)張貼在學(xué)校的各個(gè)宣傳欄。在海報(bào)上標(biāo)標(biāo)明贊助商logo等。
網(wǎng)絡(luò)、廣播站等媒體宣傳：
在學(xué)校廣播臺(tái)及英廣播臺(tái)以通知或者生活趣事的方式每天廣播一次，在黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)表此次活動(dòng)的方案，在校報(bào)上進(jìn)行文字平面宣傳，在學(xué)校五十多個(gè)社團(tuán)進(jìn)行邀請(qǐng)宣傳。
冠名：在活動(dòng)宣傳中我們將采用商家的企業(yè)名稱，以達(dá)到宣傳商家品牌的效果。
宣傳單：
發(fā)放一定量的宣傳單
中期現(xiàn)場(chǎng)宣傳：11月11日
展板宣傳：
展板上可貼贊助商自身1-2張海報(bào)，良品鋪?zhàn)拥牧计?/p>
信封宣傳：
信封上印上商家信息以及l(fā)ogo、良品。
活動(dòng)物品宣傳：
在活動(dòng)中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上良品的logo。
海報(bào)和橫幅宣傳：
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也可粘貼海報(bào)和橫幅。海報(bào)上商家以良品贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上公司標(biāo)志物。
后期宣傳：
校報(bào)、廣播站、本站、大學(xué)生精英論壇、入黨申請(qǐng)書(shū)網(wǎng)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)報(bào)道，注明本次活動(dòng)由良品全程贊助，同時(shí)簡(jiǎn)略介紹良品鋪?zhàn)拥南嚓P(guān)資料。
十、注意事項(xiàng)：
活動(dòng)過(guò)程中注意安全，由三到四名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序;活動(dòng)要以愉悅為主，避免在一些游戲環(huán)節(jié)中參與者可能發(fā)生的沖突;活動(dòng)結(jié)束后做好場(chǎng)地清理工作。
校園雙十一活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)主題：“ whn光棍狂歡之夜”
二、活動(dòng)背景：在每年的這一天，一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂 寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì)，那就是來(lái)到“ whn光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪 漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng)，首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè) 帶給美一個(gè)人。
三、活動(dòng)口號(hào)：交友萬(wàn)歲，單身無(wú)罪。
四、活動(dòng)的意義和目標(biāo)：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是 所有單身朋友展示自己的.舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文 化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開(kāi)人生新的一頁(yè)。
那一天讓我們一起度過(guò)，讓我們的笑容洋溢在“whn光棍節(jié)的狂歡之夜”，成為我們刻苦銘心的記憶。
五、活動(dòng)開(kāi)展:
(一)活動(dòng)時(shí)間：11月11日晚上《 7:11---10:11》
(二)活動(dòng)地點(diǎn)：
(三)活動(dòng)對(duì)象：學(xué)校男女單身
(四)活動(dòng)內(nèi)容：
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)
(2)十個(gè)男生與十個(gè)女生速配：準(zhǔn)備寫(xiě)有小龍女，黃容等十個(gè)女俠的簽，讓男生來(lái)抽，男生分別為楊過(guò)，郭靖等。從而小龍女和楊過(guò)，郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
(3)十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。
(4)十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
(5)評(píng)出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對(duì) ，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
六、資源需要 ：
(一)已有資源：人力資源，場(chǎng)地
(二)需要資源：物力資源，贊助商
七、 廣告宣傳：海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來(lái)的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念 某個(gè)人嗎?你做過(guò)多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來(lái)我們的“whn光棍節(jié)狂歡之夜”吧 !這里小龍女，楊過(guò)與您有約。 這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題：
(一)工作人員領(lǐng)掌的，制造氣氛的要積極主動(dòng)。
(二)指揮中心負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度，活動(dòng)進(jìn)行中用手勢(shì)溝通所有工作人員。
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
(一)音響等設(shè)施費(fèi) 。
(二)參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
十、活動(dòng)負(fù)責(zé)人安排：
(一)廣告宣傳：2人
(二)舞臺(tái)：3人
(三)應(yīng)急：2人
(四)指揮中心：4人
十一、注意事項(xiàng)：
(一)所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
(二)當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
(三)禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局，決不留情。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十三
雙十一到了很多學(xué)生也想趁著這個(gè)時(shí)間好好的玩一下。下面小編為大家?guī)?lái)了校園雙十一策劃書(shū)，喜歡的朋友可以關(guān)注本站。
校園雙十一策劃書(shū)(一)
活動(dòng)背景：十一月十一日，是年輕人的一個(gè)另類節(jié)日，因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個(gè)“一”的緣故，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”，既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”，乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園，近兩年“光棍節(jié)”的氣氛，也漸漸向社會(huì)彌散?！秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門(mén)歌曲，在“光棍節(jié)”，借這首歌唱出“找一個(gè)最愛(ài)的深愛(ài)的想愛(ài)的親愛(ài)的人來(lái)告別單身”，這唱詞，其實(shí)也是年輕人的愛(ài)情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會(huì)是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
活動(dòng)目的：在這個(gè)特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學(xué)生戀愛(ài)的利與弊，談戀愛(ài)在大學(xué)里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動(dòng)結(jié)束后，希望大家都能有一番收獲，對(duì)于交友問(wèn)題也有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)，不再盲目也不錯(cuò)過(guò)美麗的愛(ài)情。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月11日晚7：00——9：00。
活動(dòng)開(kāi)展：
一，主持人開(kāi)場(chǎng)，對(duì)所到嘉賓至歡迎詞。同時(shí)點(diǎn)明此次活動(dòng)的目的，講解“光棍節(jié)”的由來(lái)。
二，集體觀看電子版愛(ài)情故事，烘托氣氛。
三，班委開(kāi)場(chǎng)講話，討論會(huì)正式開(kāi)始。
四，同學(xué)們和老師一起開(kāi)始各抒己見(jiàn)，談?wù)勛约簩?duì)大學(xué)生談戀愛(ài)的一些看法，以及自己一些親身體驗(yàn)等。
五，小游戲，小節(jié)目表演。
六，指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見(jiàn)解。
七，總結(jié)，晚會(huì)圓滿結(jié)束。
準(zhǔn)備工作：
一，教室申請(qǐng)及布置。(生活委員負(fù)責(zé))
二，嘉賓邀請(qǐng)。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))
三，活動(dòng)主持(體育委員負(fù)責(zé))
四，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)(組織委員負(fù)責(zé))
五，活動(dòng)中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))
六，活動(dòng)前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))
七，總策劃，細(xì)節(jié)商議(團(tuán)支書(shū)負(fù)責(zé))
八，活動(dòng)整體把握(班長(zhǎng)負(fù)責(zé))
活動(dòng)參與者：06級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2班全體同學(xué)。
校園雙十一策劃書(shū)(二)
主辦單位：大學(xué)生龍睛讀書(shū)社
承辦單位：龍睛讀書(shū)社實(shí)踐部
“以書(shū)會(huì)友，相約龍睛;光棍之夜，告別單身”
二、活動(dòng)背景
值此光棍節(jié)到來(lái)之際，我社團(tuán)舉辦以“光棍節(jié)”為主題的`社團(tuán)活動(dòng)，一方面想讓小伙伴們體驗(yàn)大學(xué)的美好生活，感受“光棍節(jié)”的歡樂(lè)氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情，促進(jìn)會(huì)員之間的了解，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和凝聚力。
三、活動(dòng)目的
增加本社團(tuán)與其他社團(tuán)之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活，讓其體驗(yàn)大學(xué)的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和凝聚力，讓小伙伴們?cè)谏鐖F(tuán)中得到應(yīng)有的鍛煉等。
四、活動(dòng)對(duì)象
龍睛讀書(shū)社全體成員及其他兄弟社團(tuán)部分成員
五、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間：11月11日地點(diǎn)：教學(xué)樓a樓
六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、社團(tuán)內(nèi)部做好宣傳工作，向會(huì)員們征求活動(dòng)意見(jiàn)及建議
2、會(huì)長(zhǎng)、部長(zhǎng)合理分配任務(wù)
3、做好活動(dòng)之前的材料、設(shè)備及道具的準(zhǔn)備工作
4、做預(yù)案，確保活動(dòng)的有序開(kāi)展
七、主題
1、攜手共度難關(guān)
2、情牽龍睛
3、同一個(gè)龍睛，同一個(gè)家
八、活動(dòng)細(xì)節(jié)
活動(dòng)一：
“攜手共度難關(guān)”
活動(dòng)說(shuō)明：
小伙伴們男女之間兩倆組合，記憶書(shū)名，男生或女生轉(zhuǎn)十圈后，如果能準(zhǔn)確說(shuō)出書(shū)名，則不需懲罰，如果說(shuō)出書(shū)名錯(cuò)誤，則兩人相互背靠背夾氣球繞班級(jí)一圈，期間不允許氣球掉落，否則從頭開(kāi)始。
實(shí)施步驟：
1、活動(dòng)前準(zhǔn)備好大量氣球和需要記憶的書(shū)籍，供游戲時(shí)使用
2、做好活動(dòng)中男女隊(duì)員之間的分配，組建好挑戰(zhàn)隊(duì)伍(可以男女速配或抽簽決定)
3、結(jié)束活動(dòng)活動(dòng)二：
“情牽龍睛”活動(dòng)說(shuō)明：
光棍之夜，速配脫單。根據(jù)我社團(tuán)的實(shí)際情況(女多男少)活動(dòng)二實(shí)行相親環(huán)節(jié)，但有所不同的是女生作為嘉賓，女生選取臺(tái)上心儀的男生作為對(duì)象。男生也應(yīng)爭(zhēng)取女生能夠選擇自己，期間各部長(zhǎng)也可幫助男生說(shuō)服女嘉賓并且提問(wèn)問(wèn)題等。
實(shí)施步驟：
1、布置好相親現(xiàn)場(chǎng)
2、安排好男女嘉賓，有序進(jìn)行活動(dòng)，并拍照留戀
3、現(xiàn)場(chǎng)觀眾提問(wèn)，可以給與女嘉賓建議等
4、活動(dòng)結(jié)束
活動(dòng)三：
實(shí)施步驟：
1、集體合唱歌曲
2、唱歌的同時(shí)錄制mv，并于班級(jí)里播放
3、活動(dòng)結(jié)束
九、活動(dòng)意義
讓剛步入大學(xué)的小伙伴們體驗(yàn)了一個(gè)不一樣的雙十一，豐富了他們的課后生活，體驗(yàn)了大學(xué)生活的豐富多彩，同時(shí)，也加強(qiáng)了同學(xué)之間交流與了解，增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼，有利于增強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)部的凝聚力，是社團(tuán)更加團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展。
承辦單位：龍睛讀書(shū)社實(shí)踐部
策劃時(shí)間：20xx年10月30日
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十四
在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)，以提高銷售額度。2012年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng)，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達(dá)上好幾億。
二、活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)商品。
活動(dòng)時(shí)間：11月7日到11月13日。
活動(dòng)方式：
1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動(dòng)。
聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
2.活動(dòng)時(shí)間：2011.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
宣傳語(yǔ)：全場(chǎng)五折還包郵哦!
三、活動(dòng)目的。
四、店鋪活動(dòng)。
1.好評(píng)送消費(fèi)券。
2.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
3.關(guān)注有好禮。
五、活動(dòng)規(guī)則。
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
六、活動(dòng)推廣。
1.直通車引流。
2.店鋪活動(dòng)通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
6.淘客聯(lián)盟。
七、活動(dòng)跟進(jìn)(團(tuán)隊(duì)配合)。
美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)，設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè)，以及活動(dòng)廣告圖片。
網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù)：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫(kù)存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
文案：提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。
推廣：刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
八、庫(kù)存準(zhǔn)備。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清晰庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
九、人員準(zhǔn)備。
按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
十、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十五
一，活動(dòng)主題：“ whn光棍狂歡之夜”
二，活動(dòng)背景：在每年的這一天，一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂 寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!然而你卻無(wú)能為力。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì)，那就是來(lái)到“ whn光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好的放松一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪 漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng)，首先請(qǐng)用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè) 帶給美一個(gè)人。
三，活動(dòng)口號(hào)：交友萬(wàn)歲，單身無(wú)罪。
四，活動(dòng)的意義和目標(biāo)：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是 所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文 化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開(kāi)人生新的一頁(yè)。
五,活動(dòng)開(kāi)展:
(一)活動(dòng)時(shí)間：11月11日晚上《 7:11---10:11》
(二)活動(dòng)地點(diǎn)：
(三)活動(dòng)對(duì)象：學(xué)校男女單身
(四)活動(dòng)內(nèi)容：
(1)，所有工作人員合唱《單身情歌》開(kāi)場(chǎng)
(2)，十個(gè)男生與十個(gè)女生速配：準(zhǔn)備寫(xiě)有小龍女，黃容等十個(gè)女俠的簽，讓男生來(lái)抽，男生分別為楊過(guò)，郭靖等。從而小龍女和楊過(guò)，郭靖和黃蓉等十對(duì)分別配成對(duì)。
(3)，十對(duì)配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié)，看彼此之間的默契。
(4)，十對(duì)之間進(jìn)行悲傷情歌對(duì)唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺(tái)下的觀眾也參與其中并贈(zèng)送小禮品。
(5)，評(píng)出最佳大俠和最佳女俠以及最收歡迎的一對(duì) ，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
六，資源需要 ：
(一)，已有資源：人力資源，場(chǎng)地
(二)，需要資源：物力資源，贊助商
七， 廣告宣傳：海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來(lái)的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念 某個(gè)人嗎?你做過(guò)多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來(lái)我們的“whn光棍節(jié)狂歡之夜”吧 !這里小龍女，楊過(guò)與您有約。 這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八，活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題：
(一)，工作人員領(lǐng)掌的，制造氣氛的要積極主動(dòng)。
(二)，指揮中心負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度，活動(dòng)進(jìn)行中用手勢(shì)溝通所有工作人員。
九，經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
(一)，音響等設(shè)施費(fèi) 。
(二)，參與者獎(jiǎng)品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
十，活動(dòng)負(fù)責(zé)人安排：
(一)，廣告宣傳：2人
(二)，舞臺(tái)：3人
(三)，應(yīng)急：2人
(四)，指揮中心：4人
十一，注意事項(xiàng)：
(一)，所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
(二)，當(dāng)晚一切活動(dòng)以組織人員安排為準(zhǔn)。
(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局，決不留情。
校園雙十一策劃案【二】
一、活動(dòng)主題：席間有風(fēng)云，吃里找真愛(ài)。
二、活動(dòng)背景：
光棍節(jié)快到來(lái)了，它是大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目，來(lái)源于11月11日這個(gè)特殊的日子，在這個(gè)新時(shí)代大學(xué)生自創(chuàng)的節(jié)目中，可以感受同學(xué)們對(duì)食品和對(duì)情感的表達(dá)需求，借此良機(jī)，給同學(xué)們一個(gè)自我表達(dá)情感的機(jī)會(huì)。
三、活動(dòng)目的：
通過(guò)美食締結(jié)人際關(guān)系，尋找專屬自己的口味。本站
豐富校園生活，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神
四、活動(dòng)對(duì)象：
黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生
五、活動(dòng)時(shí)間：
xx年11月11日
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
中區(qū)主干道情書(shū)傳情
西苑食堂二樓
七、策劃主辦單位：
電子商務(wù)——uc組合
贊助單位：
良品鋪?zhàn)?、大學(xué)生精英論壇、
八、活動(dòng)內(nèi)容(活動(dòng)由為學(xué)生寫(xiě)信送信和舞會(huì)兩個(gè)環(huán)節(jié)組成)
(1)學(xué)生寫(xiě)信送信：情書(shū)傳情+報(bào)名
時(shí)間：11月8日-11月10日18:00
內(nèi)容
1在天馬主干道搭放兩個(gè)帳篷，讓大家就光棍節(jié)這一主題指定的對(duì)象寫(xiě)信，表明收信人和宿舍號(hào)。
2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制黃職范圍)
3、征詢是否想要參加假面舞會(huì)
(2)狂歡舞會(huì)
時(shí)間：11月11日晚19：30—22：00
內(nèi)容
1、邀請(qǐng)?jiān)谏弦画h(huán)節(jié)中報(bào)名的人到舞會(huì)參加活動(dòng)，在入門(mén)處給每個(gè)參與者發(fā)放一個(gè)號(hào)碼標(biāo)簽，男女各50對(duì)。
2、戴上面具蒙面入場(chǎng)。并根據(jù)號(hào)碼找到自己的異性搭檔。 3、主持人要求兩人之間先相互熟悉，給15分鐘的交流時(shí)間。然后請(qǐng)十對(duì)愿意上臺(tái)的搭檔進(jìn)行游戲。每個(gè)游戲獲勝者是2分。 4、給定一分半鐘，要求男女生記住對(duì)方的名字、院系班級(jí)、手機(jī)號(hào)、qq號(hào)。
5、考察男女之間的默契度，將他們的一只腳綁在一起，看哪組最先到達(dá)終點(diǎn)。(可以采取淘汰制，淘汰后面n名)
6、夾糖游戲，在桌子前男生站在女生的后面，用手從女生的腋下伸過(guò)，手握筷子夾桌上盤(pán)子里的良品給男生吃，限時(shí)一分鐘，吃最多者剩。
7、給最獲勝者頒布良品鋪?zhàn)拥牧计范Y物。
8、給大家講一下良品的趣事我們的比賽，讓大家發(fā)表感言
9、、放舒緩的音樂(lè)，打暗燈光，讓大家互相聊天，男生可以邀請(qǐng)女生跳舞。
九、宣傳計(jì)劃：
前期宣傳：9月7日——9月14日
海報(bào)：
制作專門(mén)的宣傳海報(bào)張貼在學(xué)校的各個(gè)宣傳欄。在海報(bào)上標(biāo)標(biāo)明贊助商logo等。
網(wǎng)絡(luò)、廣播站等媒體宣傳：
在學(xué)校廣播臺(tái)及英廣播臺(tái)以通知或者生活趣事的方式每天廣播一次，在黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院的網(wǎng)站上發(fā)表此次活動(dòng)的方案，在校報(bào)上進(jìn)行文字平面宣傳，在學(xué)校五十多個(gè)社團(tuán)進(jìn)行邀請(qǐng)宣傳。
冠名：在活動(dòng)宣傳中我們將采用商家的企業(yè)名稱，以達(dá)到宣傳商家品牌的效果。
宣傳單：
發(fā)放一定量的宣傳單
中期現(xiàn)場(chǎng)宣傳：11月11日
展板宣傳：
展板上可貼贊助商自身1-2張海報(bào)，良品鋪?zhàn)拥牧计?/p>
信封宣傳：
信封上印上商家信息以及l(fā)ogo、良品。
活動(dòng)物品宣傳：
在活動(dòng)中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上良品的logo。
海報(bào)和橫幅宣傳：
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也可粘貼海報(bào)和橫幅。海報(bào)上商家以良品贊助商的身份出現(xiàn)，并可印上公司標(biāo)志物。
后期宣傳：
校報(bào)、廣播站、本站、大學(xué)生精英論壇、入黨申請(qǐng)書(shū)網(wǎng)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)報(bào)道，注明本次活動(dòng)由良品全程贊助，同時(shí)簡(jiǎn)略介紹良品鋪?zhàn)拥南嚓P(guān)資料。
十、注意事項(xiàng)：
活動(dòng)過(guò)程中注意安全，由三到四名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，維持現(xiàn)場(chǎng)的秩序;活動(dòng)要以愉悅為主，避免在一些游戲環(huán)節(jié)中參與者可能發(fā)生的沖突;活動(dòng)結(jié)束后做好場(chǎng)地清理工作。
雙十一活動(dòng)內(nèi)容策劃篇十六
一、熱情退貨：大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的，就算是退回給客戶，也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情，這樣的店面就一定能留住客戶，因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>
二、解說(shuō)30種產(chǎn)品：心理學(xué)家告訴我們，解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問(wèn)不買后，營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了，10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買的客戶解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是：以15個(gè)品種為起點(diǎn)，假如想在臉上寫(xiě)上：“不耐煩”三個(gè)字，至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后，假如她最終還是不買，我們?cè)僬f(shuō)一句：真不好意思，在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品，下次我們一定把品種做得更齊全。
三、不讓她買產(chǎn)品：假如確定產(chǎn)品不適合她的，堅(jiān)決的告訴她，這產(chǎn)品不適合她。
四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：假如客戶問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理，真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有，但至少是很罕見(jiàn)，因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度，裝模做樣罷了)。
六、精確時(shí)間到小時(shí)：店里難免會(huì)缺貨，假如客戶問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨，一般的回答是：大概某某天會(huì)到，我們要做到的是：某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答，客戶對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。
七、上門(mén)去給客戶退錢(qián)：假如多收了客戶的錢(qián)，客戶不知情的情況下，一定要上門(mén)去退還，最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次，這份心讓人無(wú)法舍卻。
八、來(lái)去如一：很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的，意思很明顯：上去是讓你去掏錢(qián)，下來(lái)的要么是不買的，要么是已經(jīng)掏過(guò)錢(qián)的。小店里也一樣，來(lái)是笑容滿面，去時(shí)冷若冰霜，其實(shí)并不要有多熱情，只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來(lái)，微笑送出去就可以。
九、當(dāng)然，店員要有眼色，看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子，怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋，想打的士的幫忙叫停出租車，有私家車的送上車座，做公交車的，更要滿心感激，再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊!)
母嬰產(chǎn)品雙十一策劃書(shū)【二】
一、活動(dòng)目的：
在雙十一購(gòu)物節(jié)即將到來(lái)之時(shí)，母嬰店為了穩(wěn)定老會(huì)員，開(kāi)發(fā)新會(huì)員，制造社會(huì)新聞，擴(kuò)大店的知名度和美譽(yù)度，增加會(huì)員數(shù)量，特舉辦本次手位手幸福家庭慶雙節(jié)活動(dòng)。本活動(dòng)行業(yè)聯(lián)合母嬰店及商業(yè)聯(lián)合橫向聯(lián)合(婦嬰醫(yī)院、母嬰品牌供應(yīng)商，美容院等為母嬰提供服務(wù)的商業(yè)單位)相結(jié)合的方法。
二、主辦單位和協(xié)辦單位：
主辦單位和協(xié)辦單位多可以資源共享，參加的人數(shù)多，影響面大，在當(dāng)?shù)匦纬尚侣勑?yīng)，互相帶動(dòng)生意，借用彼此會(huì)員量，會(huì)員在這些單位中消費(fèi)都可以享受優(yōu)惠vip價(jià)服務(wù)，主辦方和會(huì)員都可以得到實(shí)惠，都達(dá)到共贏的目的，這次活動(dòng)大家都節(jié)省費(fèi)用，達(dá)到理想的效果。
1、主辦單位：以自已母嬰店為主，可以同行協(xié)作找當(dāng)?shù)氐臄z影館，嬰兒游泳館，做為主辦單位。注這些單位也要出一些費(fèi)用，均攤活動(dòng)費(fèi)用的。
2、協(xié)辦單位，贊助單位：及母嬰行業(yè)有關(guān)的，能直接為母嬰提供服務(wù)的單位。協(xié)辦單位，贊助單位需要出一些活動(dòng)費(fèi)用，攤一些活動(dòng)。費(fèi)用。
a、婦嬰醫(yī)院(可以是公立也可以是私營(yíng)的，醫(yī)院一般可以提供免費(fèi)檢查卡，媽媽健康體檢卡，檢查出了問(wèn)題可以直接到醫(yī)院救治，這樣就可以吸引醫(yī)院來(lái)參加活動(dòng)了)
b、產(chǎn)后修復(fù)產(chǎn)品當(dāng)?shù)氐膹S家及嬰兒保健品的廠家，可以到會(huì)場(chǎng)上來(lái)宣傳產(chǎn)品，發(fā)優(yōu)惠卡，試用卡等。
d、美容院;產(chǎn)后美容是美容院的一個(gè)重要項(xiàng)目，主要消費(fèi)群體，利用此次活動(dòng)，讓美容院參加，發(fā)免費(fèi)體驗(yàn)卡，會(huì)員金卡，達(dá)到擴(kuò)大會(huì)員量，宣傳項(xiàng)目的目的。
還可以協(xié)同健美館，美發(fā)店凡是能服務(wù)到母嬰群體的店鋪都可以做。
3、如果有條件可以找當(dāng)?shù)乜h區(qū)的工商聯(lián)或者是婦聯(lián)一齊做，擴(kuò)大政治影響，新聞?dòng)绊?。以他們出面費(fèi)用主辦方和協(xié)辦方出。這個(gè)就看自己的活動(dòng)能量和當(dāng)?shù)氐挠绊懥α恕?/p>
三、活動(dòng)場(chǎng)所和內(nèi)容
1、可以是飯店，舉行一個(gè)盛大的晚宴，可以有歌舞，可以有親子活動(dòng)，幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，搖獎(jiǎng)，才藝表演，廠家的產(chǎn)品說(shuō)明發(fā)紀(jì)念品及試用品等。
2、戶外旅游，集體組織一次戶外旅游活動(dòng)，在活動(dòng)中開(kāi)展相關(guān)的宣傳活動(dòng)。
四、活動(dòng)對(duì)象
自己店的會(huì)員，以及其它主辦協(xié)辦方的會(huì)員，要求是家里有孕婦的以及7歲以下的寶寶的夫妻一同參加。
五、活動(dòng)人數(shù)
一百人到二百人，也可以更多，根據(jù)場(chǎng)所和資金定。
六、活動(dòng)宣傳
所有的參加單位自己通知自己的會(huì)員，一定要達(dá)到會(huì)議年齡要求，老會(huì)員可以手機(jī)短信，電話溝通，吸引新會(huì)員最好方法就是多加當(dāng)?shù)氐膵寢屓?，每個(gè)城市都有許多媽媽群，也可以自己建立自己店會(huì)員群，媽媽群，育兒群，強(qiáng)烈主張自己一定要多參加當(dāng)?shù)氐膵寢屓海趒q的說(shuō)說(shuō)，日志里都可以發(fā)表，也可以發(fā)活動(dòng)的宣傳單，活動(dòng)后可以多拍攝活動(dòng)的照片，上傳到空間里，制造新聞效果，吸引更多的媽媽來(lái)看。
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