總結是反思自己得失，明確下一步行動的方向和目標。如何運用生動的描寫和細膩的情感表達來吸引讀者的注意力？下面是一些總結參考文獻，供你查閱并參考寫作技巧。
業(yè)務單位工作總結篇一
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導和自己的總結，讓我對工作更有了明確的方向和明確的工作計劃。方向是有了，工作的計劃也有了，接著就是要付出行動，下市場實踐，可在實踐的過程中，和客戶的談話中，讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高，我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務質(zhì)量，使客戶滿意，也讓自己更好的服務于客戶。同時，我也清楚的認識到：坐在我面前和我談話的每一位客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話：與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以，這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關系。通過溝通，挖掘出解客戶的需求，結合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式，給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案，以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務，然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要，這個過程不做好，想要好的成果，幾乎不可能。原本自己認為這樣的流程一步一步下來就會成功，可事與愿違。在這期間，我談了一個客戶，發(fā)現(xiàn)她的確需要需求，通過我們的分析給她制定了相關方案，她也接受了這些方案供她自己參考，她也認可了我們的優(yōu)質(zhì)服務。產(chǎn)品、方案、服務都有了，可她最后還是沒有和我成交，和另外一家公司簽訂了合同。這時，心里深受打擊，很不甘心，自己跟了半個多月的客戶，就這樣被別人給搶走了，又是抱怨這抱怨那，自己也慢慢的市區(qū)了信心，對公司也失去了信心。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。然而，在這個時候，我找主管談心，和他說我想放棄的念頭，他細心的給我講解、分析、指導，又把我的信心拉了回來。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，一定會成功！
“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因！”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。失敗肯定是有原因，我對這次的失敗做了詳細的總結，發(fā)現(xiàn)的確自己還是有很大的原因存在，尤其是在最后成交階段，沒有做好很好的準備工作。有失必有得，在這次失敗的過程中，我得到了深刻的教訓，也得出一些銷售以及成交的經(jīng)驗。我覺得，在這個階段過程中，像我們剛進入這個行業(yè)的業(yè)務員，更要不斷的向主管溝通，反映自己的當時情況，還要向一些老的業(yè)務員溝通，分享他們的經(jīng)驗，給與自己的各方能力得以一定的提升。還有一點最關鍵的，就是要不斷的對自己的工作成果做總結，不斷的總結，不斷的總結，總結出一套真正屬于自己的工作方式，自己的銷售風格！通過領導和同事的幫助，我對自己充滿信心，堅信，沒有任何問題可以阻擾我的工作！今天，我要開始新的生活！
業(yè)務單位工作總結篇二
7月17日至18日，國家質(zhì)檢總局機關2011年上半年工作總結會議在北京召開。會上，國家質(zhì)檢總局局長支樹平要求，緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針和“全面建設法制質(zhì)檢、科技質(zhì)檢、xxx質(zhì)檢”的總體要求，進一步統(tǒng)一思想，更好地推動下半年的質(zhì)檢工作。
國家質(zhì)檢總局副局長楊剛、蒲長城、魏傳忠、劉平均、孫大偉，黨組成員王煒、陳鋼、張沁榮，總檢驗師項玉章，總工程師劉卓慧參加會議。
支樹平在認真聽取了國家質(zhì)檢總局機關各單位的總結匯報后指出，上半年的工作取得很多進步，也呈現(xiàn)出不少亮點。同時，大家也提出一些建議和思考，這對于做好今后的工作很有意義。他希望各單位繼續(xù)修改完善總結，尤其要注意提煉更多規(guī)律性、經(jīng)驗性的內(nèi)容，要挖掘更多基層工作中的經(jīng)驗和亮點，要突出更多改革創(chuàng)新的內(nèi)容。
支樹平表示，這次總局機關工作總結會的成果將運用到即將舉行的全國質(zhì)檢系統(tǒng)上半年工作總結會議中。他要求總局機關各單位緊緊圍繞“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針，進一步統(tǒng)一思想，進一步實踐探索，進一步創(chuàng)新發(fā)展，帶頭為下半年的質(zhì)檢工作打開局面。
會議還認為，上半年，質(zhì)檢系統(tǒng)面臨的熱點多、大事多、難事多，這既是對質(zhì)檢系統(tǒng)提出的挑戰(zhàn)也是系統(tǒng)發(fā)展的機遇。在上半年的工作中，總局機關各單位圍繞中心工作，積極主動，狠抓落實，上上下下已經(jīng)對“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針形成高度共識，并對如何在工作中加以落實進行了研究和探索，十二字方針已經(jīng)轉(zhuǎn)化為大家的自覺行動。實踐證明，這是符合目前質(zhì)檢工作實際、推動質(zhì)檢工作不斷前進的重要方針。
會議要求，在下半年的工作中，要繼續(xù)圍繞主題主線，按照中央部署，始終堅持“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的十二字方針，努力形成“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的工作格局，不斷提高工作實效。要加強制度建設，完善有中國特色的質(zhì)檢體系；要加強基層建設，夯實工作基礎；要加強隊伍建設，樹立敢做敢為的形象。還要挖掘系統(tǒng)內(nèi)存在的更多深層次的問題，強調(diào)戰(zhàn)略管理和系統(tǒng)工程的結合，注意轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，大力推進質(zhì)量強國戰(zhàn)略，高度重視信息化建設。
會上，國家質(zhì)檢總局機關各司局、認監(jiān)委、標準委、纖檢局和機關服務中心、信息中心、標法中心、人力資源開發(fā)培訓中心等28個單位的負責人分別對本單位上半年的工作情況進行了總結。（楊蕾）。
業(yè)務單位工作總結篇三
首先是為人的不足。
1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火，對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在20x年7、8、9月，由于市場的因素和某些客戶的預謀，而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，令我沾沾自喜。自以為是的認為，自己做得如何如何優(yōu)異，產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢?；嫉没际У男膽B(tài)從高到低，令我的承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過，享受成敗的人生經(jīng)歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠，風險意識不強。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴重。賒銷本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內(nèi)，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應商和客戶，我會輕信他們。從供應商報價和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因?？傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。
業(yè)務單位工作總結篇四
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動沒有得到結果，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的，努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
業(yè)務單位工作總結篇五
當我還沉浸在春節(jié)的熱鬧，朋友團聚的快樂的時候，新一年的工作又開始了，這個時侯最深刻的體會是，我從此再也不是學生了，是社會的一員，有新的使命，新的目標。因為年輕，新的一年，當然意味著新的起點，新的希望…….
回到辦公室，發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個同事都辭職了，我很不明白，為什么要離開?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃，也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方，也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑，但我只有一個信念：既來之，則安之。年前，我換過幾次工作，我最深刻的體會是，不是要環(huán)境適應自己，而是要改變自己去適應環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經(jīng)驗，積累人生寶貴的財富。
從一月到三月，對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認識各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶談判等，對一些細節(jié)也更加深入。這要歸功于戴總，一天24小時開機為我們解答問題的苦心;也得益于，楊師傅不厭其煩得給我們分析原.，以及一些產(chǎn)品問題。我相信通過不斷的積累，我們也可以成為一個太陽能熱水器產(chǎn)品專家，對于客戶有問必能答，而且要回答得有.有據(jù)。
在工作進展方面，只有用和客人之間的交流來說明：
第一.2月份以來，我開始使用阿里巴巴帳號，這讓我有了一個更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤，這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴?，F(xiàn)在為了節(jié)約時間，提高效率，我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品。希望在以后的日子，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會增加，也更有希望從客戶中獲取訂單。
第二.通過阿里巴巴，以及國內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶，2月份開始有樣品單，3月份陸續(xù)有客人來參觀工廠。3月份是我最忙碌，也是收獲最大的一個月，從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來參觀工廠，最后下樣品單的客戶只有一個。盡管如此，我還是很滿足，這些客戶都是經(jīng)過我不斷聯(lián)系，才有機會讓他們來參觀工廠。
第三.老客戶的聯(lián)系?，F(xiàn)在經(jīng)濟形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊老客戶的聯(lián)系，一旦經(jīng)濟形勢好起來，讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當然由于工作時間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，所以新客戶的開發(fā)也在有序的進行。
春天到了，雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務也許還在冬季，我們要借這個機會養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也所收獲，同時，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)務的春天!
業(yè)務單位工作總結篇六
一不小心，時間又飛快地走過了半年，似水年華除了美好以外，也意味著流水飛快吧！在本單位上半年的工作中，本人做了許多過去一直在做的事情，也做了許多去年下半年不曾做過的工作，現(xiàn)將其一并總結一下，給自己上半年的工作，收個尾：
業(yè)務單位工作總結篇七
20xx年已到來，20xx年還會在嗎?20xx年在所有人的生命中已成為歷史，只能記哉著過去的美好回憶和歷程所吸取的教訓。不管你身在何處，歸根到底為了生活。讓生活更精彩，更內(nèi)含，更快樂，我們必須要充實自我，看看未來，想想過去。。。。
20xx年從**公司中學習了一年，很感謝有這樣的機會去實踐與老大的哉培，在這里忠心地向他道謝!祝愿他在新的一年里工作順利，身體健康，心想事成，希望他有20xx年有所成就及事業(yè)。也祝愿自已能工作順利，踏出第一步走向理想工作，理想生活。
又一年的過去，這步伐感覺好快，但又好慢，輕輕地跳過每個季節(jié)，又重重的著地地過每一天。
自己的成長與突破、變化(**年)同步20xx年。
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
自己的不足及需要改進的地方(**年)在20xx年中加于改善。
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著老大/領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。(在現(xiàn)任公司這點是特別要加強的，發(fā)現(xiàn)有很多時候真的無法去操作那些訂單)。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。(這點若想成為老板娘必須要學到做到)。
4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議。
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像鐵支架每次做貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在客戶也理解這產(chǎn)品的難度，比較配合，最后也沒有太大的問題，最后公司也沒有索賠，(當時老板說若未能按時交貨十萬空運費得公司出)并不代表我ok了。如果換個客戶，結果誰也不敢保證了。品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。具體中要做到了才是給到建議了。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
5.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
業(yè)務單位工作總結篇八
為了響應國家衛(wèi)生部關于20xx年在衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙以及兵團衛(wèi)生局在兵團衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的號召，按照師市創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構與控煙工活動的統(tǒng)一部署和要求，為了減少吸煙的危害，保護和凈化醫(yī)院環(huán)境，保障醫(yī)院廣大干部職工及患者的身心健康，樹立廣大醫(yī)務工作者的良好形象，消除因吸煙引起的火災隱患，自20xx年8月3日醫(yī)院全面啟動創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動和在醫(yī)院范圍內(nèi)公共場所實施禁煙工作以來，醫(yī)院的創(chuàng)建活動和控煙工作，在xx市疾控中心控煙工作領導小組的大力支持和督導下，在我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動與禁煙工作領導小組的正確領導下，在控煙領導小組成員部門的有力配合及全院廣大干部職積極參與和共同努力下，我院的創(chuàng)建活動和禁煙工作在很短的時間內(nèi)取得了顯著成績，通過xx市疾控中心對10家醫(yī)療衛(wèi)生機構控煙工作第一輪督導檢查，我院的控煙工作在xx同行業(yè)中取得排名第一的好成績，督導檢查組也對我院的控煙工作給予了很高的評價，一致認為我院在開展控煙工作中組織得力、措施有力、成績突出、效果顯著，為師市醫(yī)療衛(wèi)生機構的控煙活動帶來個好頭，起到了表率作用，我們要以此為動力，再接再厲，百尺竿頭，更進一步，為進一步推動我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動和控煙工作奠定了堅實的基礎，為早日實現(xiàn)“無煙醫(yī)院”建設目標作出了努力。下面就醫(yī)院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動和控煙工作總結如下：
按照兵團、師市控煙工作的統(tǒng)一部署和具體要求，醫(yī)院組織召開了創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動并在全院室內(nèi)、公共場所實施全面禁煙的專題工作會議，成立了由醫(yī)院黨政一把手抓全盤，分管領導抓具體的創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動與控煙工作領導小組，建立和完善了控煙工作長效機制，會議要求各位院領導要重視控煙工作，各級領導干部要率先垂范，各部門要加強配合與協(xié)調(diào)，全院干部職工積極參與，形成了黨政領導齊抓共管的良好局面，切實把各項工作措施落到了實處，確保了醫(yī)院的控煙活動順利開展，為實現(xiàn)“無煙醫(yī)院”創(chuàng)建目標奠定了堅實的基礎。
（一）禁煙區(qū)域劃定。
1.在醫(yī)院范圍內(nèi)所有辦公室、會議室、學術廳、圖書館、等室內(nèi)場所禁止吸煙。
2.在醫(yī)院范圍內(nèi)住院病區(qū)醫(yī)、護辦公室、值班室、包括（病房、走廊、樓梯間）等室內(nèi)禁止吸煙。
3.在醫(yī)院范圍內(nèi)公共場所門診、各診療室、操作室、職工、病灶食堂、集體宿舍包括乘坐交通工具等禁止吸煙。
（二）禁煙工作措施。
1.在全院劃定的禁煙區(qū)域內(nèi)包括公共場所的彰顯部位都張貼了禁煙標示，為了體現(xiàn)人性化管理，醫(yī)院專門在四處規(guī)定的吸煙區(qū)域制作安裝了“吸煙區(qū)”標示牌，為暫時不能完全戒煙的煙民提供了方便。
2.對醫(yī)院內(nèi)部煙草制品的銷售點進行了清查，對銷售煙草制品的各銷售點的經(jīng)營戶都進行了控煙目的和意義的宣傳，并要求在醫(yī)院范圍內(nèi)禁止銷售煙草制品，如有違反將酌情給予相應的經(jīng)濟處罰。
3.為了切實加強醫(yī)院控煙工作的順利開展，要求五個黨總支所屬各科室設立至少一名或兩名控煙義務監(jiān)督員、宣傳員，對各科室的控煙工作進行宣傳和監(jiān)督，使基層科室的控煙工作得到了進一步加強。
4.在我院管轄的48社區(qū)門診設立了戒煙咨詢服務門診，特聘受過戒煙專業(yè)知識培訓資格的醫(yī)師坐診，為廣大市民提供有效的健康咨詢服務，健康咨詢服務熱線電話：2617920。
（一）將創(chuàng)建（無煙醫(yī)院）與控煙活動納入了醫(yī)院議事日程，并與年終評先選優(yōu)考評考核工作掛鉤，對于違反醫(yī)院禁煙規(guī)定的科室取消當年科室評先選優(yōu)資格。
（二）凡在醫(yī)院工作的醫(yī)護員工都要自覺遵守醫(yī)院的控煙規(guī)定，每個醫(yī)護員工都是控煙工作的義務宣傳員和監(jiān)督員，要在禁煙工作中作出表率，帶頭控煙，如發(fā)現(xiàn)在規(guī)定的控煙區(qū)域內(nèi)吸煙醫(yī)院職工，每發(fā)現(xiàn)一次除對其進行批評教育外并給予200元的罰款。
（三）醫(yī)院創(chuàng)建活動和控煙工作領導小組作出決定，對在開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和控煙活動中成績突出并取得顯著成效的科室或個人，醫(yī)院將給予一定的獎勵。
（四）在做好為來院就診住院的患者以及陪護人員醫(yī)療服務的同時，并做好控煙宣傳工作，讓他（她）們知曉和更多的了解吸煙的危害與醫(yī)院開展禁煙活動的目的及意義，提高控煙意識，自覺遵守和維護醫(yī)院禁煙規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙的患者以及親屬或者是陪護人員，每個醫(yī)護員工都有責任和義務對其進行勸阻、說服、教育，勸其到規(guī)定的吸煙區(qū)域吸煙，如遇到不聽勸阻、態(tài)度惡劣、又蠻不講理的吸煙者，移交醫(yī)院保衛(wèi)科酌情進行處理。
結合醫(yī)院工作實際，采取不同形式多渠道因地制宜地在醫(yī)院范圍內(nèi)廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育，充分利用宣傳專欄、懸掛橫幅、媒體、視頻廣播、電子屏幕等向全院干部職工及患者傳播控煙知識，通過控煙知識宣傳教育，使廣大醫(yī)護員工及患者能夠了解和掌握更多的控煙知識，真正理解和認識在醫(yī)院全面實施控煙的目的和意義，增強環(huán)保意識，提高全院干部職工及患者控煙的自覺性和主動性，控煙知曉率達到95%以上，參與率達到95%以上，努力為全院干部職工及患者營造一個文明、健康“無煙”環(huán)保的綠色環(huán)境。
（一）控煙工作初見成效。
1.20xx年9月3日上午10時由xxx副書記在機關四樓會議室主持組織召開了禁煙活動領導小組成員工作會議，將到會人員劃分成六個小組，并親自帶隊對醫(yī)院開展禁煙活動以來的工作情況進行了全面檢查，通過這次檢查大家一致認為，自醫(yī)院啟動創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”和在公共場所實施禁煙活動以來，全院95%以上的干部職工都能積極參與和支持禁煙活動，絕大多數(shù)科室主任、護士長包括廣大醫(yī)護員工不但能夠自覺遵守醫(yī)院禁煙規(guī)定帶頭禁煙，同時又自覺擔負起禁煙活動的義務監(jiān)督員和宣傳員，醫(yī)院禁煙工作能在短時間內(nèi)取得如此顯著成效，不但為我院禁煙工作起了個好頭，也為我院創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”活動和控煙工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎。
2.在這次檢查中醫(yī)院辦公區(qū)、病區(qū)、門診等絕大部分科室、班組包括走廊衛(wèi)生保持良好，無垃圾、雜物堆放，各消防通道保持通暢，環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改觀，特別是控煙工作取得了顯著成效。
3.禁煙工作領導小組堅持定期或不定期的對全院禁煙工作進行督導與檢查，以現(xiàn)有劃分的`六個檢查小組為基礎，在今后的督導檢查時將六個檢查小組相互交叉進行檢查，如發(fā)現(xiàn)控煙工作中存在的問題要及時通知相關部門或科室立即整改，并且要做好每次控煙督導檢查的工作小結，切實把控煙工作抓實抓好。
（二）存在不足。
1.檢查分組在檢查匯報會上提出急診科禁煙標示少需要增貼，集體宿舍未張貼任何禁煙標示急需補貼，這兩項工作已經(jīng)落實。
2.在這次控煙工作檢查中發(fā)現(xiàn)個別科室辦公室內(nèi)存有一、兩個煙頭（已通知整改），也碰到了一例在禁煙區(qū)域內(nèi)的吸煙者（已當面對其進行了批評教育）。
1.加強隊伍建設。
在開展創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”控煙活動中，醫(yī)療衛(wèi)生技術人員不僅是禁煙活動的參與者，又是向廣大職工群眾提供戒煙服務的提供者、宣傳者，雖然我院在48社區(qū)門診設立了戒煙咨詢服務點并開通了健康服務熱線電話，但經(jīng)過戒煙專業(yè)知識培訓的工作人員少，力量薄弱，要加強對醫(yī)護人員戒煙專業(yè)知識的培訓，提高戒煙和勸導戒煙的技巧和能力，建設一支高素質(zhì)的專業(yè)技術隊伍，為廣大職工群眾提供可靠、有效的戒煙咨詢服務。
2.擴大服務網(wǎng)絡建設。
在搞好本單位控煙活動的同時，在現(xiàn)有建立的健康咨詢服務點的基礎上，要逐步擴大咨詢服務網(wǎng)絡建設，要面向社會廣泛進行吸煙危害健康知識的宣傳教育，通過宣傳提高知曉率，讓廣大職工群眾都能對吸煙危害健康與開展禁煙活動予以理解并給予支持、和監(jiān)督，使全社會的人都能自覺地參與到禁煙隊伍當中來，形成良好的控煙氛圍，最終達到戒煙目的，為營造一個衛(wèi)生、環(huán)保、綠色的石城作出貢獻。
業(yè)務單位工作總結篇九
2017年以來，xxxx單位在上級部門的正確領導下以及在相關單位的大力支持下和主管局的正確帶領下，用心工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學習，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學習狀況簡要匯報如下：
一、xxxx單位基本狀況：
2017年xxxx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學歷人員xx人，大專學歷人員xx人，中專學歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工用心干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務。
二、認真參加各項學習任務，加強政治學習。
一年來，xxxx單位認真組織工作人員學習，學習了黨的十八大及十八屆三中全會精神。用心參加了主管局組織的各項業(yè)務的學習。一年來，xxxx單位全體人員全面、認真履行工作職責，自覺加強本單位的政治建設、雙禮貌建設和基層陣地建設，同事之間相互團結和互助，全年未發(fā)生一齊有悖工作紀律的事。
三、認真組織人員干好工作，自覺加強鍛煉。
一年來xxxx單位認真部署，用心、有效地干好各項工作，全體人員用心、想方設法地幫忙廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員用心動手，在本單位的平安建設方面，自身建設方面，陣地建設方面認真把好關，全面履行工作職責，全方位地加強學習和鍛煉，自覺理解來自各方面的監(jiān)督和指導。2017年本單位嚴要求、求發(fā)展，用心建立規(guī)范化單位，并用心應對挑戰(zhàn)，抓基礎、強管理，用心保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎工作。
xxxx單位于今年安排工作人員用心下到基層，檢查各級上報項目的開工建設狀況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和用心落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領導同志及各負責人對本單位的建設意見和推薦，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，用心摸底財務統(tǒng)計，做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本狀況不一樣，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，用心查看資金使用狀況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎。
一年來xxxx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xxxx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xxxx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的用心性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務，自覺理解檢查。
一年來xxxx單位認真做好各項財務工作，自覺理解上級部門及各方面的檢查和指導。大家同心同德地干好各項工作，隨時理解上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一齊有悖財經(jīng)紀律的事。
今年本單位主要工作就是做好各項資金的管理工作和用心把各項資金發(fā)放落實到位，把各項補貼發(fā)放到位。用心做好公益事業(yè)資金補貼工作。發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用及發(fā)揮基層單位的工作用心性。本單位會計要為基層單位報好帳，干好本職工作。今后，我們要認真工作，爭取把各項工作做細、做扎實，為基層人民群眾服務好。
七、其他方面和今后努力方向。
一年來xxxx單位除了做好本職工作以外，還組織人員用心參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務學習，一方面本單位工作人員用心穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎性建設，完善各項規(guī)章制度;二是用心穩(wěn)妥抓好干部人員培訓，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務、資金、管理等各項基礎工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
業(yè)務單位工作總結篇十
2017年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和十七大重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習黨的十七大報告，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自我的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐，在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自我的辦公室業(yè)務工作潛力。
三是認真學習法律知識，結合自我工作實際特點，利用閑余時間，選取性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《xxxx區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，透過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。
同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫忙下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
在過去的2017年中我認真要求自我，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了必須的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自我的一些缺點，我想在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，全面做好自我的工作，為人民的社會發(fā)展做出自我的貢獻。
業(yè)務單位工作總結篇十一
本文目錄事業(yè)單位工作總結事業(yè)單位年終思想工作總結范文最新事業(yè)單位工作總結范文事業(yè)單位財務工作總結范文20**年即將過去與20**就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作個小總結。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，做好財務工作計劃，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
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業(yè)務單位工作總結篇十二
根據(jù)《**xxx市委辦公室xxx人民政府辦公室關于印發(fā)xx市深化鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構改革實施方案的通知》和《xx市人民政府關于xxxx鎮(zhèn)深化鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構改革實施方案的批復》(文政復〔20xx〕432號)文件精神，xxxx鎮(zhèn)不斷深化事業(yè)單位人事制度改革，嚴格按照事業(yè)單位有關管理規(guī)定開展事業(yè)單位崗位設置管理及人事管理工作，現(xiàn)就工作開展情況總結如下：
(一)事業(yè)單位崗位設置管理工作開展情況。
1、xxxx鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務中心，核定事業(yè)編制12名，設主任1名，副主任2名。實際在崗13名，在編12名，其中：1名畜牧獸醫(yī)員長年病休在家，在編但不在崗;兩名烤煙技術員在崗但不在編，其編制在市烤煙辦。其中：有高級職稱1人，中級職稱3人，初級職稱10人。
2、xxxx鎮(zhèn)人口和計劃生育服務中心，核定事業(yè)編制2名，設主任1名，實際在編在職2名，都是初級職稱。
3、xxxx鎮(zhèn)文化廣播電視服務中心，核定事業(yè)編制2名，設主任1名，實際在編在職1名(是初級職稱)，空崗1名。
4、xxxx鎮(zhèn)國土和村鎮(zhèn)規(guī)劃建設服務中心，核定事業(yè)編制2名，設主任1名。目前，該中心2個崗位空缺，無工作人員，相關工作由鎮(zhèn)黨政辦工作人員負責。
5、xxxx鎮(zhèn)社會保障服務中心，核定事業(yè)編制5名，設主任1名，實際在編在職2名(其中：有1名是管理崗位，1名是初級職稱)，空崗3名。
6、xxxx鎮(zhèn)交通運輸和安全生產(chǎn)服務中心，核定事業(yè)編制3名，設主任1名，實際在編在職1名，具有中級工職稱。
7、xxxx鎮(zhèn)財政所，核定事業(yè)編制5名，設所長1名，實際在編在職3名，都是管理崗位。
在事業(yè)單位崗位聘任工作中，我鎮(zhèn)結合年度事業(yè)單位年度考核情況，本著公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則，引入競爭機制，按需設崗，競聘上崗，按崗聘任，合同管理，堅持精干高效的原則，強化內(nèi)部管理。堅持雙向選擇原則：應聘者可根據(jù)本單位設置崗位數(shù)和本人意愿，自主擇崗、競爭上崗。單位結合工作需要和應聘人員的基本條件，本著有利于本單位事業(yè)發(fā)展，擇優(yōu)聘用應聘人員。
管理上堅持條塊結合、以塊為主的原則，將鎮(zhèn)上所有事業(yè)單位均實行以鎮(zhèn)管理為主、上級業(yè)務部門進行業(yè)務指導的管理體制，其人員、經(jīng)費、資產(chǎn)等由鎮(zhèn)統(tǒng)一管理。鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構改革后，進一步整合了黨政機關、事業(yè)機構職能、提高了工作效率，工作的開展更有全局性和統(tǒng)籌性。
一是工作人員缺編嚴重。近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的`服務性工作越來越多，工作量逐年增大，而我鎮(zhèn)事業(yè)單位的缺編嚴重，共有10個空崗，占總崗位31個的32.3%，導致一個工作人員往往要兼職做2-3個崗位的工作，工作人員長期超負荷工作，在一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量。而每年招錄的新工作人員較少，導致缺編問題長期存在。
二是工作經(jīng)費不足。機構改革后，財權事權并入政府，政府人員大幅增長，工作經(jīng)費支出較大，車修燃油費較高，而工作人員的人頭經(jīng)費較少，導致鎮(zhèn)財政經(jīng)費非常困難。
一是建立健全管理體制機制，對事業(yè)單位的業(yè)務運作、工作考核、人員管理、職稱聘任等建立一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理體制機制，確保機構的高效運作。
二是加大缺崗人員招聘力度，緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員緊缺的問題，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的高效開展。
業(yè)務單位工作總結篇十三
半年時間又過去了，回顧這半年的工作，忙碌充實。辦公室是一個單位的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務大家的作用。
一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作。
1、認真仔細打印好每份局里的材料，反復核對，減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領導及相關科室匯報。
3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發(fā)傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的打印及上報。
6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局里組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細致做好出納工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。
6、按時繳納電話費、電費等費用。
7、輔助完成財政局各種報表。
8、努力學習財務知識。
在今后的工作中，本人將一如即往的保持吃苦耐勞，樂于奉獻，求真務實，淡泊名利的工作作風，在領導和同事們的指導和幫助下不斷提高自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為全局的工作順利開展盡一份自己應盡的責任和義務。
業(yè)務單位工作總結篇十四
我校在20xx年度內(nèi)，依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《條例實施細則》規(guī)定，按照登記的宗旨和業(yè)務范圍積極規(guī)范開展業(yè)務活動。
1、開展學生德育活動。通過多種有效途徑加強學生愛國主義教育和公民道德教育，強化法制、安全、心理健康教育，收到較好效果。
2、開展教學和教研活動。加強教學常規(guī)管理，貫徹落實減負措施。
3、開展教育科學研究活動。積極倡導小課題深研究，組織教師對教育教學和管理中的難點和熱點問題開展研究，提倡行動研究，注重研究的可操作性與實效性。
4、開展教師培訓活動。規(guī)范教師培訓制度，組織教職工開展師德培訓，加強繼續(xù)教育工作，努力提升教師整體素質(zhì)。
5、開展學校后勤服務活動。加強校產(chǎn)管理，規(guī)范校產(chǎn)的購入、登記、出借、報損、核查和入帳手續(xù)，做到賬物相符、帳帳相符。規(guī)范財務管理，嚴格執(zhí)行有關收費規(guī)定，及時公示收費項目和標準。
6、開展學校規(guī)章制度建設及其他教育管理活動。健全組織結構，完善管理制度，建立起一套適合本校實際的學校管理制度，實現(xiàn)依法辦學、依法行政，以此促進全局工作逐步走上規(guī)范化、科學化、民主化軌道，著力推進了和諧教育，取得較好的社會效益。
1、無超出職責范圍開展業(yè)務活動的情況，或一年未開展業(yè)務活動；
2、無違約和社會投訴現(xiàn)象，是否涉及法律訴訟及具體情況；
3、無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》，或出租、出借印章行為。
學校今后將繼續(xù)按照法律法規(guī)開展相關業(yè)務活動，不斷提升辦學質(zhì)量，取得更好的社會效益。
業(yè)務單位工作總結篇十五
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
一年來，認真學習關于工作的一切知識。
不斷加強學習，提高業(yè)務能力。工作中，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了思想道德素質(zhì)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。
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