總結(jié)是一個評判自己成長和發(fā)展的標尺,也是自我完善的利器。在總結(jié)中,應該突出重點,對自己的成長和突破進行具體而詳細的描述。感謝大家的觀看,以下是一些經(jīng)過精心篩選的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇一
財產(chǎn)保險公司工作總結(jié):20xx年分公司下達給我公司保費收入計劃任務3700萬元,截止20xx年10月31日止,xx公司完成保費收入3991.1萬元,占下達計劃任務3700萬元的107.86%,提前60天超額完成全年計劃任務。其中:企財險2498.03萬元,機動車輛險780.82萬元;交強險418.43萬元;貨物運輸保險49.57萬元,工程險21.6萬元,家財險71.82萬元,責任險8.54萬元,意外險78.77萬元,健康險35.43萬元,農(nóng)險(能繁母豬)28.08萬元。
2.賠款支出。
全年共處理各種賠案1464件,賠款支出981.81萬元,綜合賠付率為24.6%,其中:企財險18件,賠款315.77萬元,機動車輛險(含交強險)1149件,賠款517.86萬元,意外險(含健康險)62件,賠款59.03萬元,健康險件,家財險5件,賠款1.03萬元,工程險1件,賠款13萬元,能繁母豬保險229件,賠款23.39萬元。尚有1200余萬元的賠款案件(云天化“3.23”將近900萬元和天安化工廠“8.19”將近300萬元的火災事故)正在報批過程當中。
20xx年,xx公司能取得這樣的成績,各項計劃任務能夠得以順利完成,首先是有上級公司的正確領(lǐng)導,有縣委政府的正確領(lǐng)導;其次是得到縣上各有關(guān)部門以及云天化集團公司、鐵路部門的大力支持與幫助;第三是全公司職工的奮力拼搏,歸結(jié)起來,主要抓了以下幾個方面的工作。
2、加大公關(guān)力度。在鞏固原有業(yè)務的基礎(chǔ)上積極挖掘新保源。xx縣地處滇東北,與四川省一江相隔,是隨著建云天化廠而于1981年新建的縣,轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),全縣人口僅十來萬,沒有大型的縣辦企業(yè),從保險業(yè)來講,保源有限,僅有云天化集團公司和火車站這兩個比較大的保戶與我公司長期保持著比較好的合作關(guān)系,在保險市場競爭日趨激烈的情況下,如何鞏固保住這塊業(yè)務,多年來都是我公司全年工作中的頭等大事。今年在其他公司咄咄逼人的攻勢下,我們通過努力仍然保住云天化這塊業(yè)務。在保險實踐中,我們深深感到,必須改變過去的觀念,在市場經(jīng)濟中必須學會用新觀點、新方法去處理問題。因此我公司的工作指導思想是:發(fā)揮中國人保公司的整體實力優(yōu)勢,優(yōu)質(zhì)服務于客戶,鞏固好原有業(yè)務,開辟新保源,死死把住云天化這塊業(yè)務,與他們隨時保持著密切的關(guān)系往來,為他們排憂解難,使他們切實感受到中國人保公司支公司是有實力的,有誠意的,是值得信賴的,愿意與我公司長期保持合作。為繼續(xù)保持占領(lǐng)我縣的保險市場,適應加入世貿(mào)組織后的保險競爭規(guī)則,我公司從四個方面開展工作:一是搞好對外窗口建設(shè)。搞好環(huán)境建設(shè),使客戶有賓至如歸的感受,廣泛開展文明禮貌服務;二是加強對外服務工作,上門辦理保險,實行24小時報案制度,雙休日堅持雙人值班;三是加強業(yè)務質(zhì)量管理,從承保到理賠按規(guī)定要求辦理。通過開展這些活動,收到了較好的效果,使我公司的業(yè)務得到穩(wěn)步發(fā)展。
3、積極應對保險市場變化,做好保險市場份額占有工作。隨著保險市場的放開,多家保險公司入駐我縣,原有保險業(yè)務在競爭對手低價的打壓下,對我公司的業(yè)務構(gòu)成極大威脅。對此,我公司采取在戰(zhàn)略上貌視,在戰(zhàn)術(shù)上重視對手的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),認真對應,認真研究,在不違反保險經(jīng)營法規(guī)的前提下,采取派員到隊協(xié)助辦理車輛落戶保險,加強與有關(guān)部門的合作,動用各種社會關(guān)系為我公司爭取保戶等措施,收到了較好的效果。事實證明,雖有多家保險公司入駐,但我公司的保險業(yè)務并未受到大的影響,業(yè)務一直處于上升趨勢。
20xx年,我公司的各項工作取得了一定的成績,應歸功于上級公司和縣委政府的正確領(lǐng)導,歸功于公司全體職工的共同努力,在總結(jié)成績的同時必須正視我們的差距和不足,比起其他兄弟公司來講,我們還存在著這樣或那樣一些問題。一是思想還不夠解放,業(yè)務發(fā)展不夠理想,保源的挖潛工作做得不夠,有安穩(wěn)思想,缺乏憂患意識;二是保險宣傳工作做得不夠好,僅滿足于搞好承保和理賠,忽視做好防災防損宣傳工作將有利保險事業(yè)的重要性;三是政治學習業(yè)務學習沒有很好地堅持,隨時被其他工作擠占,影響到對職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)的提高。所有這些問題和不足將引起我們的高度重視,將在新的一年里加以改進和完善,不斷完善制度,強化經(jīng)營管理,努力適應社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,自我加壓,力求在競爭中完善自我,發(fā)展壯大,邁出新的步伐。
1、提高認識、統(tǒng)一思想,認真貫徹落實黨的十八大精神,深入學習領(lǐng)會貫徹落實《國務院關(guān)于保險改革發(fā)展的若干意見》,繼續(xù)開展好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,組織號召全體職工為全面完成20xx年的各項工作目標獻計獻策。
2、繼續(xù)抓好“兩個文明”建設(shè),抓好社會治安綜合治理工作,積極開展有益于職工身心健康的各種活動,引導職工樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,自覺抵制中種腐朽思想的侵蝕,繼續(xù)努力做好各項工作,爭取來年各項工作再上臺階。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇二
光陰似箭、日月如梭,眨眼間xx年從我們身邊悄然而逝,xx年曙光悄無聲息地來到我們身前。回想這一年來的工作、生活、事業(yè)、情感等,有喜有憂,現(xiàn)將xx年本人綜合總結(jié)如下:
1、本人自xx伊始,工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,嚴格要求自己,本人熱愛人民、熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛黨的教育事業(yè)。在教學中堅持以人為本,理論聯(lián)系實際。
2、積極主動參加單位組織的各項活動,響應領(lǐng)導號召、服從安排,配合領(lǐng)導搞好單位的各項工作。
3、在工作閑暇之余,大量閱讀有益書籍,為了提升自己的業(yè)務水平,不斷學習、總結(jié)、反思;并向老前輩虛心學習寶貴經(jīng)驗。與同行時常探討、研究疑難問題。
4、今年以來,本人參加了兩次縣級大型技能比賽和一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)級小型比賽,雖然在大型比武中名落深山,但我并不氣餒,因為從中找到j(luò)自己的不足之處,學到許多方面的知識,總結(jié)了許多經(jīng)驗;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級比賽中雖榮獲第一,我并不驕傲,因它只是我在狹小范圍一點微不足道的成績,反而讓我找到了自己的潛能,激發(fā)了我的斗志,給我今后的成長歷程奠定了寶貴的基石。
情感生活在xx年,對我來說是傷、喜、痛三者的結(jié)合體,至今為零,這無疑是“撒網(wǎng)捕魚失望而歸”,雖說在今年經(jīng)歷了幾段戀情,但最終都是含淚收局,竹籃打水一場空。眼看曾經(jīng)的“四光”都逐一達成心愿,唯恐本人還在情感邊緣徜徉,經(jīng)歷情感折磨。在此之中也曾對它作過總結(jié)反思,最終找到了答案———目前本人還未具備享受婚姻的條件和物質(zhì),因此可能在未來三年內(nèi)會一直空白。
事業(yè)的成敗決定一個男人的地位,是量一個男人能力的標準。本人xx在事業(yè)上一往如舊,只是更換了環(huán)境,做著煩悶的事,雖被提及任免某單位負責人,但被本人委婉謝絕,在此我不作過多詳談。
總之,xx年對我來說是憂多于喜、愁勝于樂。xx年的憂與愁、苦與樂只能是過度到來年的xx了,本人希望自己在明年有所作為、有所成效。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇三
自20__年踏入以來,轉(zhuǎn)眼已近兩年,期間與大家一起經(jīng)歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關(guān)懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了1、2、3、4、5、6、7等項目。涉及商業(yè)、辦公等建筑類型。在工作中取得了一定的成果,也存在諸多不足。
首先,在各位同事的幫助和自己的努力下,在專業(yè)技術(shù)上有所提高,并且學習掌握了lumion等新軟件;在工作習慣上也在不斷糾正與完善,以更適應工作需求提高工作效率。例如,我覺得自己雖然工作比較認真,但另一方面又有點死腦筋,工作方式不夠靈活;再如做事不能抓住主要矛盾,分清主次,事事作細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,陷入死角鉆牛角尖等。這些都多多少少影響我在工作中的效率,但我在不斷地努力改進和完善。
其次,在的影響下,努力擺脫對電腦的依賴,通過手繪草圖來構(gòu)思方案。曾經(jīng)失去的尺度感和手感已逐漸在找回。但在方案能力上看到了自己明顯的差距。一方面想法過于幼稚,也不夠全面,我覺得這是缺乏經(jīng)驗所造成的;另一方面,缺乏建筑邏輯、建筑思維。其實身為一個建筑專業(yè)五年畢業(yè)的人,并且對建筑飽有熱情和喜愛的人來說,意識到這一點很受打擊。沒了自信,也很著急。記得講過建筑人初階段應該打好專業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ),之后是否能做好建筑關(guān)鍵看建筑人個人的修養(yǎng),我很認同,所以我覺得自己現(xiàn)在不能好高騖遠,應該腳踏實地地把基礎(chǔ)打好。我會在今后的工作中用心積累,不斷地反思總結(jié),在生活中也要多聽多看多想多感受,付出更多的努力,提高自己,減少因自己的不足而對工作造成的影響在正確的道路上努力才能有成效,因此方向、方法都很重要。在的近兩年的工作中,我先后加入過、的團隊,12年下半年加入了的團隊至今。不管在哪個團隊中,我都覺得就像一個大家庭,同事們都給予了我很多的幫助、鼓勵和關(guān)懷。的高瞻遠矚,的經(jīng)驗豐富,的古靈精怪,的細致耐心,還有百科全書,軟件能手等等,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業(yè)上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理。我非常感謝在我剛上路的時候有他們在身邊,讓我在正確的道路上不斷前行。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破,重拾自信;對于個人,我希望通過參加一級注冊建筑師考試提高自己的專業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇四
20xx年6月,我榮幸的成為了同興鎮(zhèn)政府信訪辦的一名工作人員,在同興鎮(zhèn)政府這個大集體中開啟了我工作生涯的一個嶄新的篇章。在同興鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和幫助下,我認真的工作,愉快的生活,半年多得時間轉(zhuǎn)眼便過。在同興鎮(zhèn)工作這半年多得時間里,我的工作在不斷的進步,集體榮譽感不斷增強,逐漸的的適應了新的工作崗位的同時也真正的融入到了同興鎮(zhèn)黨委、政府這個優(yōu)秀的集體中??偨Y(jié)半年多的工作,主要有以下三點感受:
第一、認真做好本職工作,為民解困,為政府分憂。
作為基層信訪工作人員,為有困難的群眾解決問題,引導情緒激動的群眾走正確的解決渠道,防止出現(xiàn)惡性非法解決事件,維護國家和社會的正常秩序是我們的責任,也是我們的本職工作。
所以做好信訪本職工作既是為民服務,又是為政府分憂。從事信訪工作半年多的時間,我參與辦理了大大小小十多起信訪案件,從工作中我深刻的體會到,要做好基層信訪工作須具備這樣三種品質(zhì):一是有為人民服務的熱心。信訪工作是一項為民解困服務于民的工作,能否得到群眾的認可,直接關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象和地位。所以信訪工作者,時刻心懷一顆為民服務的熱心是最重要的。
作為一名信訪工作人員,時刻想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾的冷暖放在心上,把群眾的訴求當做大事來辦,這樣才能拉近與群眾的距離,密切與群眾的關(guān)系,促進我們的工作。二是時刻保持清醒頭腦,明辨是非,臨危不亂。信訪工作經(jīng)常面對一些矛盾尖銳的案件,在處理這樣的案件的時候,擁有一顆明辨是非、臨危不亂的頭腦尤為重要。只有做到遇事冷靜分析利害,分清黑白才能在矛盾錯綜復雜的案件中保持公正,站對立場,維護人民群眾和國家的利益。否則,很容易在復雜的問題面前搞錯方向,危機的事件面前頭腦發(fā)熱,犯下無法挽回的錯誤。三是注意保持工作態(tài)度,認真傾聽,耐心解答。
信訪工作難免會遇到情緒激動的解決群眾,面對這樣的解決者,我們需要的是保持良好的工作態(tài)度,認真去傾聽他們的訴求,根據(jù)相關(guān)政策和法規(guī)耐心解答。絕不可以用強硬的態(tài)度來激化矛盾。有的群眾對信訪工作不理解、有怨言。面對這些我們更要保持平和的心態(tài),做好安撫和解釋工作。要相信,既然群眾能夠想到找信訪解決問題,就說明信訪部門在群眾的心中還是有地位的,不理解只是一時的。
第二、積極融入集體,團結(jié)同事,互幫互助。
在集體中工作,除了認真做好本職工作以外,和諧的工作環(huán)境也是必須要具備的。自從到同興鎮(zhèn)工作,我便被單位的團結(jié)向上、朝氣蓬勃的氣氛包圍著。在這樣的氛圍下工作,我的身心很愉快,適應環(huán)境和開展工作很順利。我為我能夠在這樣的集體中工作和生活感到榮幸和自豪。為了讓自己更快的融入集體,我積極的參與到單位舉行和參加的各項活動中。先后參加了“振安區(qū)慶祝建黨90周年文藝演出”“同、興鎮(zhèn)慶祝建黨90周年大合唱”、“全民健身日長跑活動”、“振安區(qū)國防知識競賽”“丹東市文明使者在行動”“黨員活動、、站毽球比賽”等活動,在活動中努力為集體爭取榮譽的同時,積極與同事交流,培養(yǎng)了自己的集體榮譽感和歸屬感。
第三、服從總之安排,積極工作,不講條件作為一名黨員,首先要講黨性,個人服從組織。
作為一名公務員,首先要有上下級觀念,下級服從上級。已經(jīng)成為一名黨員干部的我,深刻的理解和認識到這一點。無論是在之前的工作單位還是在現(xiàn)在的工作崗位,我都把服從組織的安排,貫徹領(lǐng)導的意圖放在工作的重要位置。
組織和領(lǐng)導安排的工作任務,不論困難有多大,都要認真的去做,努力去完成。要相信,組織和領(lǐng)導既然把任務非配給我,就說明組織和領(lǐng)導相信我能勝任,體現(xiàn)出組織和領(lǐng)導對我的信任。能夠在為組織出力,為領(lǐng)導分憂的過程中鍛煉自己,提高自己,這是我最大的收獲。半年多的時間很快就過去了,在總結(jié)20xx年工作的同時我也對即將到來的20xx年的工作有以下計劃:
一、努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。信訪工作是一項比較系統(tǒng)的工作,涉及到的專業(yè)知識也比較多,尤其是各個相關(guān)部門的法律法規(guī)。接下來我準備在這方面加緊學習,多多了解相關(guān)知識為以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、深入村屯,了解民情、扎根基層。作為一名基層工作者,深入到自己所服務的群體,了解最基層的民情就是我們工作的根。下一步我準備找機會逐步深入到全鎮(zhèn)的各個村屯,全面了解各村的基本情況,為自己今后的工作扎好根。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇五
時光荏苒,20xx年即將來臨,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝***熱電廠這個學習的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過程,**熱電廠再次陪伴我走過人生的一個重要階段,使我學到了很多。偏領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我感受到人間的溫情。有各級領(lǐng)導的協(xié)助,我在工作中更加的得心應手,圍繞本人的工作崗位,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。因為有各級的正確領(lǐng)導**熱電廠的發(fā)展才會更上一個嶄新的臺階。
我做為公司安全員,充分認識到安全生產(chǎn)的重要性。除了熟悉本職工作外,首先要以身作則,這樣才能保證職工的人身安全和設(shè)備安全。
保證人身和設(shè)備的安全運行,這與日常的安全管理是分不開的,每年的“春安”“秋安”安全月活動的開展,每月的安全分析會,各種安全文件和事故通報,安全月報及時認真的組織學習,進行事故分析,吸取事故教訓??偨Y(jié)良好的工作方法,對各專業(yè)的工作場所、重大源心中有數(shù),減少事故的發(fā)生。讓運營公司的職工從思想上能夠認識到“安全”的重要性,自覺做到人人事事保安全。
公司是一個有著189名職工的大單位,分管著廠里的吃、喝、拉、撒,人多、面廣、點多的設(shè)備運行維護工作稍不注意就會出現(xiàn)這樣那樣的不安全事件。所以要嚴格執(zhí)行兩票三制,堅決杜絕無票作業(yè),嚴格執(zhí)行三制制度的落實。每天堅持到現(xiàn)場檢查各項制度的執(zhí)行情況,每周對兩票檢查2-3次發(fā)現(xiàn)問題及時提出批評不留情面。在一次檢查工作中發(fā)現(xiàn)個別民工安全帽戴的不規(guī)范對全體民工進行了安全教育,并講述了安全帽的重要性(安全帽救了一個人的命)。
一年來,堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,樹立安全第一、預防為主、綜合治理的安全理念,時刻牢記:安全就是效益。
自己最大的熱情是組織公司的職工參加分工會組織各種娛樂活動,讓職工可以勞逸結(jié)合,并取得了不錯的成績。三·八組織的女職工拔河比賽了第一名的成績,廠工會組織的乒乓球比賽榮獲團體第三名。對有困難的職工,為他們送去關(guān)懷和溫暖,使他們常常的感到大家庭的幸福。
總結(jié)一年的工作,雖然有不足,但會盡自己最大努力做到最好。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇六
20xx年已過去,在這一年中我通過努力的工作收獲了很多,也發(fā)現(xiàn)了很多自己在工作中的不足。我對在過去一年的工作在此做出一個個人總結(jié),目的在于吸取經(jīng)驗和教訓,以便于提高自己的工作能力,工作更上一層樓。
在xx年的下半年公司給了我更大的空間,讓我擔任公司辦公室的主任負責處理公司的大小事務,主要職責是上傳下達,承上啟下,加強公司的管理規(guī)范,提高各位同事以及公司各項工作的效率。以前在廠里雖然我是負責生產(chǎn),但那時的工作是很簡單的和公司辦公室主任的工作簡直是完全不同的,在這半年里我感覺到了自己的責任重大,如履薄冰、嚴守律己的積極的協(xié)調(diào)和完成公司各個部門的的工作,和同事們一起學習和進步分擔領(lǐng)導的工作,讓公司管理層的精力用在公司戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方,有時在分配或安排工作上考慮的不夠仔細和周到導致有點混亂。在自己工作時間的安排上有時無條理,導致有些工作做得是做一半留一半,虎頭蛇尾。有時自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒,廠里找我溝通時偶爾語氣比較生硬,就會給人帶來不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛做筆記有時一忙起來事情多了就忘記了,這個壞毛病也讓我吃了很多苦頭。
由于我接手公司辦公室主任后,公司領(lǐng)導理解我的壓力大讓我把手里的客戶分些出來讓其他同事維護,這我是很明白和理解公司是為我考慮的,所以我沒有任何想法和猶豫的把手里的客戶或工作轉(zhuǎn)給其他同事。在銷售和供應上我是無保留的幫助同事進步和學習,樹立他們的自信,盡快獨立,能為工作添磚加瓦,本身當初我自己也是在公司領(lǐng)導的幫助下成長起來的,所以我也應該把這種精神傳給大家。
過去的一年中我總結(jié)到自己的優(yōu)點和不足的地方,我要做到繼續(xù)保持自己的優(yōu)點和學習領(lǐng)導和同事身上好的一面,多學習專業(yè)知識和公司的培訓資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著公司進步、發(fā)展。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇七
剛開始來到公司時候,我先在各車間走動觀察,熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標準,我應當對未來可能面臨的各種情景做好充分的心理準備。這段時間以來,我所接觸到的事情主要有:廢紙外賣過磅、包裝及印業(yè)廢紙打包、檢視車間倉庫、公司制度標準流程制定會議等。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全,為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中,主要請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管,我也學到了很多實用的東西,比如從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患,從機器的擺放和運轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患。這些都是要從細節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方,也能夠看出公司對安全和生產(chǎn)方面的重視,而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
因為行業(yè)環(huán)保方面的特殊性,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹慎,公司領(lǐng)導將印業(yè)廢紙監(jiān)督交給我負責跟蹤,對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負責監(jiān)督過磅點數(shù)和裝載監(jiān)督,要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認無用的后才可壓縮打包處理。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,他們是實實在在的那77%靠體力吃飯的群體,他們每個人的工作日復一日地重復著同樣的動作,都是固定在車間里的某個區(qū)域,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,尤其看到那些與自我父母年紀相當?shù)膸煾祩儯腋怯X得他們不容易,而我所能做的,也可是就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
還有,我會在重要會議時我會在旁做好會議記錄,然后及時整理出來向公司領(lǐng)導做出匯報。此外,在做會議記錄的過程中,我也有一些其它的體會:各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,各部門職責要明確分工,信息傳達要及時準確,對工作標準要有嚴格的執(zhí)行,這樣公司中各部門的工作才會及時有效,即到達規(guī)范化管理的效果。
這段時間在公司的學習和工作,對我而言也是一次重要的實踐;而這樣的一次實踐也是對我過去大學四年所學知識與本事的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時,其中會提到許多我們已學過的管理理論或方法,有的我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復習,我想這也算是一種查漏補缺吧。
都說一個人最有價值的本事就是持續(xù)不斷的學習本事。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學習,我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學習必將落后。經(jīng)過這次包印公司個人工作總結(jié),清楚的看到了自我的日常工作,以及做所做出的成績,應對未來,在努力工作的同時,也要適當?shù)亟o自我充充電,順便也堅持住自我當初的那份夢想和熱情。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼,20xx年即將結(jié)束,這一年是我畢業(yè)后重要的一年,通過實驗室工作的鍛煉和學習,在領(lǐng)導們的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對我的信任,領(lǐng)導的認可及同事們的支持,通過團隊的共同努力,我正向著成為一名合格的技術(shù)員快步邁進。
作為潤滑技術(shù)室中的一員,在這一年中,無論是從思想到行動,還是從理論到實踐,我都較好的完成了自己的任務,努力做到使理論和實際相結(jié)合,不斷提高自己諸多方面的素質(zhì),愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,做事認真負責。
1.在一年的工作期間內(nèi),我系統(tǒng)學習了一些實驗方面的理論知識。從基礎(chǔ)到實際應用的學習,讓我慢慢的從以理論為主徹底轉(zhuǎn)到了理論和實際的相結(jié)合。這段時間不論是公司領(lǐng)導還是同事們對我?guī)椭己艽?,特別是磨損實驗,師傅在實驗室內(nèi)的悉心教導,面對面的教授我如何判斷光譜檢測結(jié)果的準確性,根據(jù)光譜檢測結(jié)果和設(shè)備磨損元素的含量趨勢判斷設(shè)備是否存在問題,手把手的教導我如何進行鐵譜實驗,從制譜到查找磨粒,從找到的磨粒中根據(jù)其形狀、大小和材質(zhì)對其可能存在的問題進行判斷。在一遍遍的練習之后,對磨損實驗越來越熟悉,實驗操作越發(fā)的熟練。
2.在工作這段時間,我由理論學習轉(zhuǎn)到了崗位實踐,經(jīng)常參與樣品檢測,熟悉實驗方法和操作步驟,現(xiàn)在也掌握了很多檢測方法和檢測技能,從這一段學習內(nèi)容來講,我已經(jīng)能夠獨立操作并完成以上所學內(nèi)容,也能夠處理在分析過程所出現(xiàn)的一些問題。在學習了基礎(chǔ)理論,并通過實踐操作掌握了這些基礎(chǔ)理論,所以,現(xiàn)在學習和掌握的比較快。這段時間中,我在自己的崗位上努力學習同事們的工作經(jīng)驗和工作方法,雖然我在實踐操作方面學習取得了一定的成績,當然也看到了自己的缺點和不足。這個缺點就是自己的理論知識沒有足夠扎實,實驗操作學的不夠熟練,我相信,我會在以后的時間里克服。
開始接觸體系管理,整理體系管理文件,在3月,我完成了體系管理文件之一的八項崗位規(guī)程文件,并及時將整理好的文件上傳到上級要求的l3系統(tǒng)。今年8月,湛江鋼鐵舉行內(nèi)審員培訓,我有幸代表實驗室參加,在培訓中我明白了體系到底是什么東西,完善體系管理的意義何在,我應該怎樣做才能更好更方便的做好實驗室體系,從而讓實驗室的數(shù)據(jù)質(zhì)量更具可信。在隨后的時間里,湛江鋼鐵針對體系進行了幾次內(nèi)部審核,審核過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,針對這些體系問題,我及時詢問作業(yè)長和上海師傅,針對問題做出改正,舉一反三,找出實驗室內(nèi)其它相似之處,找到問題,將問題改正。問題改正后更新相應的體系管理文件,在版本更新后將最新通過審核的管理文件上傳至l3管理系統(tǒng),并組織實驗室人員進行更新后宣貫學習。
4.今年9月,在佟明星作業(yè)長的帶領(lǐng)下,我協(xié)同組織了作業(yè)區(qū)內(nèi)每季度開展一次的實驗室內(nèi)員工技術(shù)比武活動,從作業(yè)長最開始打算的員工之間相互學習,發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而有針對性的提升自己的實驗技能,員工們已經(jīng)感覺到了自己的優(yōu)點與不足。在第一次比武之后,大家以更加積極的態(tài)度投入到學習中去,將自己的實驗技能提升。12月中旬,作業(yè)區(qū)再次開展技術(shù)比武,相比第一次活動,本次比武內(nèi)容更加多樣,評分更加規(guī)范,員工的操作和講解也更加成熟和熟練。我相信,在經(jīng)歷過幾次技能比武后,我們所有員工的實驗能力都會有很大的進步,在以后的工作中,我們會自己解決更多問題。
在一年的工作中,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,我還對許多實驗項目的檢測操作還不是很熟練,體系工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
己對設(shè)備的狀態(tài),運行原理有一個更加完整的認識,為以后的檢測結(jié)果判斷打好基礎(chǔ)。對于體系工作,我需要以更多的努力,對體系問題做到早發(fā)現(xiàn),早處理,并能舉一反三,找出其它未發(fā)現(xiàn)的問題,逐步對實驗室體系問題進行排查,爭取通過明年的cnas審核。
以后在實驗室,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,新的起點意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為實驗室的發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇九
20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年,也是公司管理突破的一年,在這一年里,人力資源管理工作在公司領(lǐng)導的指導下得到了一定提升,但也存在不少問題,現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報告如下:
一、人力資源基本情況。
截止20xx年x月x日公司總部員工共47人(不含項目部)其中男性22人,女性25人;部門副經(jīng)理以上員工21人(45%),部門主管以下員工26人(55%);本科學歷9人(21%),??茖W歷30人(70%),中專以下學歷4人(9%),其中有3名公司領(lǐng)導,1名中層領(lǐng)導未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡33.8歲;20xx年度離職人數(shù)37人,入職人數(shù)45人,綜合離職率44%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%),新員工離職率71%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%,入職不滿1年的員工),老員工離職率10.6%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%,入職超過1年的員工)。
二、20xx年完成主要工作。
(一)加強員工招聘力度,為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)8人,中層管理人員(部門正/副職)10人,基層人員(部門主管以下)27人。通過進行外部招聘,補充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年x月x日入職以來,共招聘員工11人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)2人,中層管理人員(部門正/副職)4人,基層人員(部門主管以下)5人。
(二)加強員工培訓,提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓,具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓。
(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年x月起公司實行了績效考核,6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓,總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
(四)進行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。
(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風險。
本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同,有5人未簽訂勞動合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收,未簽訂合同的及時簽訂(但x總、x總目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
(七)對員工離職原因進行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析,截止至20xx年x月x日公司綜合離職率為44%,新員工離職率為71%,老員工離職率為10.6%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。
(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。
(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
二、工作中存在的問題及解決措施。
(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務,給工作造成一定影響。主要的原因有:
1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;。
2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;。
3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人能力有待提高。
解決問題的措施:
1、降低員工離職率,建立人才儲備和員工晉升通道;。
2、開拓多樣的招聘渠道,除了廣西人才網(wǎng)招聘外,可采用員工推薦、專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度,規(guī)范公司各項管理,吸引優(yōu)秀人才。
3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍,加強培訓及提高識人能力。
(二)對員工的培訓不夠,員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展,內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化,多種因素的影響,公司面臨一系列新困難和新問題時,必須進行培訓才能有效地解決,同時培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。20xx年公司一共組織三次培訓活動,本人參與過一次,遠遠不能滿足公司的發(fā)展需要,且本人要提高自己培訓方面的能力。
解決的措施:制定公司年度培訓計劃,并按計劃進行;進行培訓需求分析,對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理能力。
(三)績效考核未全面實施,員工執(zhí)行力不高。
20xx年x月至6月實行了全員績效考核,但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核,員工對公司的經(jīng)營目標及部門目標不明確,加之沒有一套督促、約束員工的考核體制,導致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內(nèi)部實行,但是仍存在不少問題。
解決的措施:完善績效考核制度,簡化操作流程,方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標、分解目標至部門、由部門至個人,使員工明確自己的工作任務及目標。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十
作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導和同事的幫忙下,認真貫徹落實套閘所的一系列文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務實,腳踏實地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進閘出閘售,24小時上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務理念牢記心間。一年來我用職責心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務理念,長期的工作感情讓我把服務兩個字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務宗旨!工作中我把客戶的表揚當作是一種激勵把批評當成是教訓,細節(jié)決定成敗,我努力把握每一個細節(jié),經(jīng)過在實際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細、做好、做精。
一年來在窗口服務中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標明確,工作重點突出,工作中理清思路,分清主次,注重實干,在售票的點滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻的品質(zhì),注重服務意識的提高,強化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個人電腦操作業(yè)務素質(zhì)的不斷提高,堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向有經(jīng)驗的同志學,以人為鏡,不斷完善自己,有力促進售票工作服務水平上新臺階。
一年來為了促進售票工作的高效進行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進行了一系列業(yè)務訓練和制度落實,提高了服務水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽,為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認真負責,任勞任怨,堅持學習、勤于思考,知難而進,勇于拼搏,具有很強的事業(yè)心和職責感,在政治上,我思想堅定,深刻學習和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務訓練;在做人上,我處世嚴謹,嚴于律已,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務潛力也培養(yǎng)了堅毅、頑強、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實際,做實、做細、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務,耐心的解答提高窗口服務水平。
總之,回顧20__年,感嘆時間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十一
我將向您簡要匯報我過去一年的工作和學習情況:
1.嚴于律己,嚴于要求,守規(guī)矩,守紀律,團結(jié)同志。
自從來公司工作以來,我對自己要求很嚴格,每天都要按時上班。同時,我能嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司提出不合理的要求;對于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團結(jié)的事情,不說不利于團結(jié)的話。
2.盡職盡責地履行你的工作職責。
我在20__主要從事財務工作,所以從以下幾個方面做了一些工作:
1)嚴格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲備基金按照公司發(fā)布的《儲備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證不予報銷,辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定辦公儲備金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款人員按時還款或核銷。發(fā)生的費用和成本應及時寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認真審核應付給第三方物流承運商的運費。費用應嚴格按照合同規(guī)定的價格和周期結(jié)算,對金額過大的費用應認真審核,并詢問相關(guān)人員原因。對不符合要求的發(fā)票,應當要求承運人補辦發(fā)票或者拒絕報銷。
3)按時結(jié)算。按時與20__物流部、20__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進行費用結(jié)算。
4)正確計算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴格按照考勤記錄和加班情況正確計算,員工對當月工資的疑問耐心準確解釋。如因個人原因?qū)е聠T工個人工資計算不正確,我會及時回復辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,確保員工合法利益不受損害。
5)及時向總部提交財務分析和業(yè)務分析。根據(jù)20__系統(tǒng)和業(yè)務賬戶數(shù)據(jù),及時準確填寫財務分析表,監(jiān)督本月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預期目標;及時填寫業(yè)務分析,反映該辦事處當月的業(yè)務情況、財務狀況及存在的問題。
6)及時完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預算的編制。
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時間比較短,對一些情況不熟悉,尤其是對一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步完善的局面,相關(guān)業(yè)務流程對工作效率有一定影響。對于這些問題,我會在以后的工作中認真研究,不斷完善自己。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十二
回首這個對我來說有特殊意義的20xx年,感觸較深,收獲亦多。從學校步入社會,從單純地學習轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ?,然后再慢慢地去適應這樣的轉(zhuǎn)折。我在這個過程中,已漸漸成長。來貴公司工作已半年許久,為了更好地在20xx年完成工作,在此總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作及目前的工作情況總結(jié)如下:
我負責的工作屬策劃宣傳類,主要對外宣傳我司的新項目及各種業(yè)務。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導及同事的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的今后的進步打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,首先,我非常感謝公司給我這么好的一個平臺學習。再次我就從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的.體會到其中的快樂。繼而,才能從工作中不斷地學習,逐漸成長。我相信我會在探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。新的一年,我會爭取讓自己做的更好,不斷的成長,不斷地進步。
1)工作方面
1、專業(yè)知識:我會多加學習廣告的專業(yè)知識,多看廣告方面的書籍,時刻留意身邊的廣告。深入學習ps知識。爭取做到無論是從平面設(shè)計,策劃,還是渠道等個方面,都有一定的提高。相信,通過不斷的學習,我會做的更好。
2、渠道業(yè)務:多收集物業(yè),店面,培訓機構(gòu)等客戶資料,然后多上門拜訪,具體介紹公司業(yè)務,主要加強溝通能力,進而爭取與其建立長期的合作關(guān)系,然后慢慢開發(fā)出更多的渠道,為公司提高業(yè)績。希望通過接觸不同的人或事,讓自己不斷提升自身能力。
3、培訓網(wǎng)業(yè)務:每天聯(lián)系培訓網(wǎng)注冊客戶,前期可先提醒上來使用,再根據(jù)現(xiàn)場優(yōu)勢,可介紹現(xiàn)場+網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務,爭取把培訓網(wǎng)業(yè)績提升上去,同時也是提高自己的業(yè)績。在宣傳方面也要多做一些培訓網(wǎng)的推廣活動,比如戶外廣告,宣傳單廣告,現(xiàn)場廣告,上門拜訪等等。
4、文案策劃:多查看一些成功案例,總結(jié)從中學習到的東西,摒棄不足之處,借鑒優(yōu)秀之處。相信在慢慢實踐中,會不斷進步。爭取做每個活動策劃,都是可行的。在寫文案方面,不斷完善,爭取做到語句通順,語言得當。
5、現(xiàn)場業(yè)務:輔助經(jīng)理完成現(xiàn)場的布置,并結(jié)合培訓網(wǎng)業(yè)務,招聘網(wǎng)業(yè)務,找客戶做柱子廣告。
6、職客業(yè)務:做出更完善的廣告方案,爭取篩選更多有效的職客,為我公司委托招聘業(yè)務提供一定的基礎(chǔ)。
7、合作業(yè)務:多跟本地知名網(wǎng)站做廣告互換等合作;與高等院校合作開辦大型招聘會。
8、個人業(yè)務:制作個人會員卡,發(fā)展更多個人會員業(yè)務。
2)個人方面
1、通過接觸不同的人或事,不斷提升自身素質(zhì)修養(yǎng)。 2、改改自己的壞脾氣,注意自己的形象。
3、言多必失,學會收斂,該沉默就沉默。
4、學會控制自己的情緒,無論工作或生活,都不能因情緒化而對生活失去信心,應該有一顆進取心。
5、改變自己懶惰的壞習慣,讓自己愛上運動,有空的時候多運動,對身心都有益。
6、多讀一些書籍,讓自己不斷成長。最可悲的事情,應該就是,一直都保持原狀,沒有進步。生活處處都有競爭,謹記:不進則退。
20xx年,遠離零時代,應該算是一個跨越,做為這個時代的年輕人,無論是對待工作,還是生活,都應該時刻保持著上進,積極的心態(tài)。堅持著,進步著,探索著,這便是我的責任。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十三
忙了一天我可以一個煮2桌年夜飯了,和家人們喝了一段茶,看了一會春晚,是時候把20xx年總結(jié)寫完了,大家問我比較多的問題就是兩個:1女朋友呢?2今年有多少年終獎金?以上2個問題我都沒有準確的回答,包括父親的提問,我回避了!
回想一下20xx年的春節(jié)我還在番禺市橋擺花市沒回家過年,然后去了潮州,一眨眼3年了,剛才春晚有一首歌挺有意思的《時間都去哪了》。
3年啦!踏足社會3年了,呵呵,現(xiàn)在的她會和3年前我的心態(tài)一樣嗎?開始逃避,慢慢接受,逼迫接受,從接受中尋找新的出口!真正的累是來源于內(nèi)心的迷茫和無知,人生很長也很短,在乎走得有多寬多深!這是最近自己寫得一句話,是自己的體會吧,一段路上如果走慢了,那么下一段路你的起點就低了,20xx-20xx我希望我可以有更多的個人歷練,希望自己真的從容不迫,通情達理!
最近帶了很多書在身邊,應該都看看,找找出路,簡單的完成20xx年的目標,還剩下1年多的時間,很緊迫了!
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十四
開年以來我辦在五津鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,結(jié)合縣委、縣政府的有關(guān)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作要點和工作要求的部署,建立起長期保持城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作成果的長效機制,采取有力措施,以“走基層,解難題、惠民生、辦實事”為主題的群眾路線教育活動,認真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,通過各級干部和廣大群眾的積極參與,使我鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生明顯提高,現(xiàn)將1—4月的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況總結(jié)如下:
1—4月以來,我辦把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作作為重中之重的工作來抓,鎮(zhèn)黨委、政府多次召開了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題工作會議,成立了由黨委書記曾學堯同志任組長、楊成軍副組長、分管領(lǐng)導劉果為具體牽頭負責人的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組,制定了工作計劃、明確工作目標、細化了工作方案,落實各段面的負責人。同時,要求各村(社區(qū))相應成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導小組,一把手任組長,鎮(zhèn)、村、組三級分別成立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作督查領(lǐng)導小組。落實專人負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督,實行日巡查、周督查、月考評和季度兌現(xiàn)“以獎代補”相結(jié)合考評、獎懲制度長效管理制度,充分調(diào)動所有工作人員的積極性。
一是每月兩次組織協(xié)勤中隊隊員加強業(yè)務知識培訓,緊緊圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例、標準、群眾教育路線為主題的學習,及時組織村(社區(qū))書記、主任、分管領(lǐng)導學習相關(guān)文件精神,結(jié)和我鎮(zhèn)實際情況安排部署下階段的工作情況,總結(jié)階段性工作,提出新的工作要求,并安排布置下一階段的工作。同時,要求各村(社區(qū))利用各類會議廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,做到家喻戶曉,人人皆知;二是充分利用各種會議、宣傳欄、宣傳單等形式把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳深入人心;積極采用多種形式廣泛宣傳,為了得到良好的宣傳效果,通過各種形式如:干部雙報道、院壩會、學雷鋒等進行群眾發(fā)動工作,共計發(fā)放宣傳資料1256份,另一方面在秸稈禁燒期間組織宣傳車來回宣傳,切實將宣傳工作深入人心,用實際行動教育廣大群眾積極投身到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中來。
1、深入開展“七亂”治理,一是對主要管轄段面:黃鶴大道、儒林路、平崗路、雙柏路、龍王渡、新沙路、成新蒲快速通道等重要節(jié)點進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,努力消除盲點死角;全鎮(zhèn)城管中隊隊員25人,派駐隊員各村(社區(qū)),采取“集中治理、分片包干、重點守候、機動巡查”等方式加強城鄉(xiāng)市容市貌管理。據(jù)不完全統(tǒng)計,上半年來集中開展規(guī)范市容秩序聯(lián)合執(zhí)法行動5(次),出動城管中隊隊員余人200(次),出動車輛100余臺(次),規(guī)范或查處亂擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營、坐商不歸店621余處,查處違規(guī)商招店招10余家(次),清除衛(wèi)生死角815余處,取締遮陽棚23余個,拆除私掛橫幅標語70余幅,增加保潔人員清除“牛皮癬”5120余處,清理衛(wèi)生死角垃圾232余噸,規(guī)范車輛停放3755余處,新增垃圾桶100余個。
2、積極推進院落治理,確保治理工作新突破
自全縣“三無院落”整治工作動員大會后,我辦積極推進三無院落,按照目標要求在3月30日對73個院落成立了業(yè)主委員會,62個院落已經(jīng)提交申請,余下的11個院落社區(qū)正在積極進行中,其中6個示范院落129號院落已經(jīng)改造完畢,交付給社區(qū)和業(yè)主委員會進行自行管理;其余5個示范院落也全部開始實施改造;二是加強院落巡查工作的扎實推進,通過每天對轄區(qū)內(nèi)的責任院落和包掛院落進行巡查,對存在的問題登記并及時反饋給縣愛衛(wèi)辦將存在的問題下發(fā)給包掛單位及時整改;二是積極推行居民自治,通過院壩會、議事會、百姓故事會等形式來提升居民自治;我鎮(zhèn)在對院落進行整治的同時,通過社區(qū)引導院落,成立業(yè)主委員會,讓居民的管理自主服務;三是在居民院落的常態(tài)化管理上,我辦突出抓好日常巡查、督查工作,建立了鎮(zhèn)、社區(qū)、文明勸導員的三級巡查督查體系,派駐社區(qū)城管隊員堅持寫好巡查督查工作日志,使問題在第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處理。
3、持續(xù)展開專項整治行動,確保落實到實處
一是強化“門前五包、門內(nèi)達標”責任制的落實。繼續(xù)加大對臨街商家店鋪、市場業(yè)主進行查漏補缺,簽訂“門前五包”責任書,要求各責任主體協(xié)調(diào)配合鎮(zhèn)政府開展環(huán)境治理工作,積極履約,共同改善環(huán)境衛(wèi)生秩序;二是持續(xù)展開led整治工作,對違規(guī)設(shè)置門楣、窗式led進行整治,通過制定工作方案、發(fā)放通告文明勸導等形式,規(guī)范led廣告27處;三是“牛皮癬”整治工作,切實發(fā)揮文明勸導的作用,堅持發(fā)現(xiàn)一處,治理一處,通過集中整治有效提升我鎮(zhèn)的環(huán)境水平。
4、強化揚塵治理力度,確保有效提升我鎮(zhèn)空氣質(zhì)量
一是認真落實縣揚塵辦的文件精神,按時報送縣揚塵辦的各項材料;二是堅持每日巡查,緊緊圍繞善于發(fā)現(xiàn)問題、及時反映、及時處理問題的工作方法來強化揚塵治理工作;三是每天兩次以上對新沙路、成新蒲、老新崇路道路和行道樹進行沖洗降塵,有效提升我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量;四是細化成新蒲快速通道工作時間和工作段面。通過定人、定崗、定時來加大段面管理,有效提升各段面清掃保潔力度。
5、持續(xù)開展河道治理工作。
一是落實專人負責河道管理;二是每天上報河道管理巡查表;三是不間斷巡查,巡查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知轄區(qū)管理人員進行處理;四是及時下發(fā)整改通知,按規(guī)定時限回復,巡查組對整改情況進行回訪,對整改不到位的進行督辦。
6、全面推進農(nóng)村生活垃圾回收工作
自開始實施農(nóng)村垃圾無害化處置工作以來,按照縣城鄉(xiāng)辦的要求垃圾分類達到80%的覆蓋率,我辦積極啟動農(nóng)垃分類工作,一是制定工作方案、明確工作目標、多次召開垃圾分類的專題會議,二是摸底排查,核實點位,合理布局;三是采用宣傳到位、落實到位、資料到位,并入戶發(fā)放宣傳資料以、在主要節(jié)點增設(shè)宣傳專欄及在人流量集中處牽掛宣傳橫幅的方式,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進”活動的開展等形式,對廣大群眾進行垃圾分類工作宣傳。加大6個試點社區(qū)的農(nóng)垃分類處置工作。努力使我鎮(zhèn)垃圾處理化工作取得更大實效;四是每天按時清運垃圾,確保垃圾不曝桶,垃圾桶周邊干凈。
7、強化專項整治市場,創(chuàng)造良好的購物環(huán)境
加強對太康市場、中心菜市場、川藏土特產(chǎn)市場、城西市場、吳店市場的商家店鋪管理,一是與各商家店鋪簽訂門前五包責任書;二是定期派協(xié)勤隊員協(xié)助市場業(yè)主管理5個市場;三是加強巡查,做到了管理有序、隨臟隨掃、清掃保潔及時;四是采取日巡查、周督查、月考評的形式對市場進行考評;五是巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改,并要求市場在規(guī)定時限回復;通過全方位、多角度的深化治理,使市場的面貌有所改觀,為市民提供了舒適的購物環(huán)境。截止目前共計規(guī)范車輛停放3526輛、規(guī)范占道經(jīng)營、亂擺攤點2725余個、清理流動攤販652個。
一是把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作納入考核,堅持日巡查、周督查、月測評的方式;二是堅持每周一次暗訪,發(fā)現(xiàn)存在問題及時督促落實,并在工作會上批評表揚;三是持續(xù)開展專項整治行動,加大牛皮癬整治工作。
一是經(jīng)費嚴重不足;二是群眾對環(huán)境意識認識不到位,存在垃圾亂扔,不積極配合垃圾分類;三是“三無院落”物業(yè)費收取困難,部分院落基礎(chǔ)條件差,院落居民參與熱情不高;下半年,我們將繼續(xù)發(fā)揚做得好的方面,以開展“群眾教育實踐”為主題教育活動為契機,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,進一步增添工作措施,改進不足方面,真正做到用心想、用心看、用心干,增添工作措施,改進不足方面,重點做好以下幾個方面的工作:
一是保潔隊伍、文明勸導的建設(shè)和培訓工作,提高保潔隊伍和文明勸導的綜合素質(zhì);
三是下大力氣整治場鎮(zhèn)出攤占道,力爭達到縣委、縣政府要求的標準;
四是完善各類管理制度,建立切實可行的長效機制;
六是積極與市場業(yè)主溝通,強化宣傳,加強整治;
七是協(xié)助上級職能部門做好各項專項整治工作。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十五
本人xxx,男,漢族,1982年月1日出生。于20xx年7月畢業(yè)于西南農(nóng)業(yè)大學林學專業(yè),同年7月進入廣安區(qū)林業(yè)局工作,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身業(yè)務知識積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,并于200年12月取得了林業(yè)助理工程師職稱。但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方?,F(xiàn)將我任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業(yè)事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),我還積極向黨組織靠攏,于20xx年向黨組織遞交了入黨申請書。
這四年,既是我工作成績突出的四年,更是我不斷提高,不斷進步的四年。在這四年間,我努力提高自身的業(yè)務水平,參加了一系列的業(yè)務技術(shù)工作,能力提高很快,已經(jīng)能較好的完成各項工作任務,勝任本職工作。在此期間,我參與了廣安區(qū)200-20xx年度的天保工程作業(yè)設(shè)計和檢查驗收并通過了各個部門的檢查驗收;參與了集體林權(quán)制度改革工作及林改的前期工作森林分類區(qū)劃;參與了廣安區(qū)引進巨桉栽植及技術(shù)推廣,并獲得了廣安市人民政府的表彰等業(yè)務技術(shù)工作。
擔任林業(yè)助理工程師以來,我時時處處嚴格要求自己,在工作上取得了一定的成績。當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在業(yè)務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績。
1、20xx-200年度的退耕還林檢查工作;20xx-200年度在我局造林股工作,從事了三個年度的退耕還林年度檢查,分別對觀塘、蘇溪等20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退耕還林進行檢查。對退耕還林的苗木保存率、面積、苗木成活率等進行檢查。在檢查后通過了省市區(qū)各部門的復查。
2、200-20xx年度的天保工程作業(yè)設(shè)計及檢查驗收;從200年7月至今在我局林政資源股工作,期間對200-20xx年度的天保工程進行了作業(yè)設(shè)計及檢查驗收。天保工程包括天保人工造林和封山育林。人工造林的實施地點的確定,要先經(jīng)過各實施單位的申請報區(qū)林業(yè)局審核,再確定實施地點,在地點確定后區(qū)林業(yè)局林業(yè)規(guī)劃設(shè)計隊組織人員進行實地查看并勾畫圖紙,根據(jù)我區(qū)實際情況設(shè)計樹種、栽植密度等。在外業(yè)設(shè)計結(jié)束后經(jīng)過內(nèi)業(yè)測算確定實施地點、面積、樹種等。封山育林是對我區(qū)郁閉度0.2以下的林木進行撫育等管護措施。
3、全區(qū)森林分類區(qū)劃工作;森林分類經(jīng)營是林業(yè)經(jīng)濟體制改革的切入點和突破口。森林分類經(jīng)營的內(nèi)涵是按照國民經(jīng)濟發(fā)展對林業(yè)不同的主導需求,對各種不同類型的森林資源分別確定經(jīng)營方向和管理措施。實施森林分類經(jīng)營戰(zhàn)略關(guān)系到林業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的定位,關(guān)系到如何合理調(diào)整林業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局,關(guān)系到如何最大限度地發(fā)揮林業(yè)的三大效益。同時,森林分類經(jīng)營也是今后一個時期內(nèi)制定和完善林業(yè)政策的基石。森林分類經(jīng)營體現(xiàn)在現(xiàn)有森林資源保護上,就是把以國土保安、改善環(huán)境、保護生物多樣性為主要目的的防護林和特種用途林納入公益林,嚴格保護管理,控制采伐消耗,對于禁采限采給森林經(jīng)營者帶來的損失通過森林生態(tài)效益補償基金給予合理補償。把以生產(chǎn)木材、果品、薪柴為主要目的的用材林、經(jīng)濟林、薪炭林納入商品林,由森林經(jīng)營者按照市場需求依法自主經(jīng)營,逐步放寬各種限制性管理規(guī)定。體現(xiàn)在造林綠化上,就是在風沙區(qū)、水源涵養(yǎng)區(qū)、水土保持區(qū)大力營造防風固沙林、水源涵養(yǎng)林、水土保持林,追求最大生態(tài)效益和社會效益,以國家投入為主,由經(jīng)營者營造和管護。在其他區(qū)域大力營造速勝豐產(chǎn)用材林、高效經(jīng)濟林和薪炭林,追求最大經(jīng)濟效益,提高農(nóng)民和森林經(jīng)營單位收入水平。森林分類經(jīng)營工作大致可以劃分為三個階段:第一個階段是通過森林資源調(diào)查劃定公益林和商品林,并通過與森林經(jīng)營者簽訂協(xié)議,把公益林和商品林確認到每一個地塊;第二階段是由縣級以上人民政府將森林分類經(jīng)營成果逐級上報國務院審批;第三個階段是實施森林分類經(jīng)營戰(zhàn)略,按照森林分類經(jīng)營方案對不同類型的森林采取不同類型的經(jīng)營方式和管理措施。
4、全區(qū)集體林權(quán)制度改革工作及后續(xù)政策的落實;根據(jù)森林分類區(qū)劃界定結(jié)果,我區(qū)林地總面積為027畝,其中公益林241207畝,商品林2408畝。依據(jù)林改政策,對商品林采取分山到戶和分股分利不分山兩種形式進行了全面改革。到20xx年底,商品林改革率達到100%,發(fā)證率達到100%。全區(qū)共改革商品林林地8347宗,發(fā)林權(quán)證13748本,發(fā)放股權(quán)證249本。
5、全區(qū)石漠化調(diào)查規(guī)劃;
200年對我區(qū)華鎣山山區(qū)進行石漠化規(guī)劃,并形成小班、圖表等。
6、全區(qū)創(chuàng)森規(guī)劃;
7、20xx-2010年商品林撫育采伐工作及年度檢查;從幼林郁閉起到成熟林采伐(主伐)前一個齡級止的這一段時間內(nèi),在森林中對部分林木進行的采伐。目的在于:保證森林由目的樹種和優(yōu)良立木組成,提高林木品質(zhì);促進林木生長,縮短工藝成熟年齡;改善林分衛(wèi)生狀況,增強林木對各種自然災害的抵抗能力;加強森林防護及其他有益的效應。撫育采伐既是培育森林的措施,又是獲得木材的手段,具有雙重意義。實踐中應重視培育森林,不能片面為取得木材而強調(diào)間伐。在中國,森林撫育采伐分為透光伐與疏伐兩種。
8、引進巨按及技術(shù)推廣等工作。
9、全區(qū)重點公益林生態(tài)效益補償工作。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十六
今年是我在公園管理辦公室的第7個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,回想這一年,自己工作不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨取得的一定的成績,但也有不當之處,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下工作,我對公園綠化管理工作積累了一定的經(jīng)驗?,F(xiàn)就這一年的工作做總結(jié)如下:
20xx年上半年,我在公園設(shè)施維護隊任隊長期間,團結(jié)同志,帶頭遵守規(guī)章制度,工作吃苦、加班加點,和隊員一起一天24小時不間斷巡邏,確保了公園亮化等設(shè)施的安全運行,工作取得一定成績,得到大家認可和領(lǐng)導的肯定,有效維護了公園的安全。
20xx年下半年由于工作的需要、組織的安排來到公園保潔東中隊擔任隊長期間,和管理人員、保潔人員,打成一片,和隊員一起不怕苦、不怕累,一同工作,早出晚歸。組織隊員學習公園保潔制度、實行周周組織學習、月月討論、季度考核、年終評比的激勵機制,極大地激發(fā)了大家的工作熱情。同時親臨一線指導檢查工作,不斷總結(jié)改進工作方法,迎接上級檢查數(shù)次。在搞好公園保潔的同時,還搞好綠化、修剪、徹底清除了園區(qū)雜草、同時注重林木養(yǎng)護及時澆灌。每天保持早上安排、中午督促、下午檢查的評比的方法,嚴格管理,使公園保潔工作成績突出、收效良好。在工程監(jiān)督管理方面取得了一定成績,在園區(qū)綠化工程中,親臨工地,及時監(jiān)督,使工程保質(zhì)保量完成到年底順利交工。
新的一年里,我將加強學習專業(yè)知識、進一步在“德能勤績廉”各個方面多努力,多學習,進一步提高自己的工作能力,使自己的工作能力更上一個新臺階,為我們城管系統(tǒng)、公園管理工作而努力。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十七
時光荏苒,一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝.回首即將過去的20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇.雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬增加到現(xiàn)在的xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名.現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
一、加強學習,提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力.在學習的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學習方法,即比較學習.跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的.
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益.我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單.然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款.
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所.畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作.但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練.工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路.是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過.但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮.
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己.
一、業(yè)務方面.不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識.
二、素質(zhì)方面.養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客.嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象.
三、心理方面.不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標.
明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億.我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻.
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十八
斗轉(zhuǎn)星移,四季輪回,新年的鐘聲即將敲響,20xx年就要匆匆而過,20xx年將從容而來,在這辭舊迎新之際,我把自己近半年來的工作加以總結(jié)向公司領(lǐng)導和同事們作以匯報.
我是于20xx年九月份到億州置業(yè)有限公司工作的在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下我很快的熟悉了公司業(yè)務,較好的完成了自己的本職工作,總結(jié)起來,近一年來的工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面.
1、給a區(qū)商戶辦理裝修手續(xù)、領(lǐng)取鑰匙、辦理電卡。a區(qū)目前共159戶(包括餐飲區(qū))商戶,目前已辦理裝修手續(xù)159戶,領(lǐng)取鑰匙159戶,辦理電卡159戶。
2、對a區(qū)商戶裝修進度進行跟蹤和對上級領(lǐng)導的反饋。目前a區(qū)商戶正在裝修11戶(其中餐飲2戶),未裝修4戶(餐飲區(qū)3戶)。3、對a區(qū)商戶開門情況進行巡視和記錄,對未開門商戶督促其開門,并及時傳達上級領(lǐng)導對商戶的一些指示和活動信息等。目前,a區(qū)商戶159戶,正常營業(yè)42戶,未正常營業(yè)102戶,正在裝修11戶,未裝修4戶,開門率達26.4%,裝修率達93%。
4、聯(lián)合電工和消防部門給a區(qū)裝修完畢商戶進行驗收及復驗,給驗收合格商戶進行裝修押金退理。目前a區(qū)共驗收91戶商戶,合格35戶,退理35戶,合格率達38.5%。
5、配合公司開展重大節(jié)事活動,包括開業(yè)期間在服務臺設(shè)置抽獎箱,為前來兌獎客戶進行登記和記錄獎券發(fā)放情況。
6、配合公司促銷活動,電話通知商戶活動內(nèi)容,并負責前來進行活動商戶簽訂活動協(xié)議,并對協(xié)議進行整理和保管。對全部商戶合同進行整理,建立商戶檔案。
7、掌握了解經(jīng)營動態(tài),測量區(qū)域客流量,購物流,做好數(shù)據(jù)分析,并及時進行上報。
8、配合公司做好a區(qū)廣告位租用工作。a區(qū)共125塊,已租用97塊。
9、撲克牌定做情況,積極動員商戶進行撲克牌制作,a區(qū)最終簽訂并制作14戶。
10、按照公司要求通知商戶對營業(yè)執(zhí)照進行集體辦理,目前已收集31戶商戶辦理營業(yè)執(zhí)照資料,按照公司要求復印業(yè)主授權(quán)委托書。9、配合工程部、消防試水,及時通知商戶抵達現(xiàn)場配合試水。11、及時完成領(lǐng)導臨時安排工作事項。
時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。工作中,也有許多的不足,也有許多應做好而未做好的工作,比如在于商戶的溝通工作上沒有做到位,從而帶來了許多不便,也給領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩。自身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的提高,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗還是比較低。工作上滿足于正?;?,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。在今后的工作中,我決心從以下方面進行改進:在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力。在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
明年的工作計劃我們將以下方面為要點:
1、要加強與商戶的溝通和協(xié)調(diào)。要了解商戶的銷售業(yè)績,通過及時掌握真實的銷售業(yè)績從而來確定公司廣告宣傳、促銷活動的有效性,從而促使市場的競爭了和生命力更強,商鋪出租效益最高。
2、要嚴格統(tǒng)一管理進場商戶的裝修行為和正常開門營業(yè)行為,對未能按規(guī)定裝修和開門的商戶處以明確的懲罰,也是對積極積極裝修和正常營業(yè)商戶的一種變相獎勵行為。
3、加強和新小區(qū)的合作。與即將交房的小區(qū)建立合作關(guān)系,從而更市場商戶帶來更多的客戶。
4、建立統(tǒng)一收銀模式,為商戶提供集中地收銀服務,也便于各種促銷活動的進行。
5每月評出十佳模范商戶,從產(chǎn)品質(zhì)量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、開門情況等各項為評論指標,從而調(diào)動市場商戶的競爭和促使商場的繁榮。
6、出臺明確嚴格具體科學的市場管理規(guī)定,從而規(guī)范商戶行為,利于市場行為管理。這些應該是20xx年運營管理要思考和解決的主題。
作為公司的一員,我們在公司加強管理、規(guī)范行為、提高企業(yè)競爭力等方面應盡更多的義務和責任,我們會不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與同事伙伴共同進步,與公司企業(yè)共同發(fā)展。最后衷心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,在新的一年里取得更加非凡矚目的成就。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇十九
jci標準是全世界公認的醫(yī)療服務標準,代表了醫(yī)院服務和醫(yī)院管理的國際最高水平。
通過jci五版中文標準的學習,認識到j(luò)ci認證是一個嚴謹?shù)捏w系,其理念是以病人為中心,與我院的“一切為了病人的”宗旨是一致的,宗旨的實現(xiàn)是需要一系列條件保證的,否則只是一句空洞的口號,jci標準為實現(xiàn)這一宗旨建立的一些列標準、政策、制度和流程。jci的標準的原則是醫(yī)院的管理制度要建立在標準之上,每一項醫(yī)療、護理操作及與相關(guān)的診療都要有一標準,以及可操作的流程,這種制度是開放性的,可持續(xù)改進的,閱讀jci五版標準,發(fā)現(xiàn)他的大部分標準都是只提供了行動的框架,而將建立質(zhì)量目標與指標的工作留給了醫(yī)院,因此學習jci標準與領(lǐng)會jci的精神同樣重要。jci的醫(yī)院目標是:為病人提供滿足其健康需求的服務,協(xié)調(diào)各服務流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫(yī)療資源。評審的核心價值是:降低風險,保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正。我們醫(yī)院1年前剛通過了三甲醫(yī)院的評審,我感覺三甲與jci的要求還是有明顯區(qū)別的,jci強調(diào)人性關(guān)懷和安全文化的創(chuàng)建,每個環(huán)節(jié)都需要考慮患者的感受,使患者的生理和心理健康同步得到保障。肛腸外科在學習了jci的精神后,在醫(yī)院率先與心理科合作,在鎮(zhèn)痛鎮(zhèn)靜的過程中要對患者疼痛進行評估、心理評估,為患者制定個性化的鎮(zhèn)痛方案與同時予心理干預,取得較好的效果,患者滿意度得到提高。
除保障安全外,同時關(guān)注患者整個就醫(yī)過程的感受,避免患者在檢查診斷過程中產(chǎn)生心理障礙,肛腸檢查、換藥等隱私部位操作、哺乳等必須在有遮擋的環(huán)境中進行,保護患者隱私。
jci制度學習、制度落實任重而道遠,絕非朝夕之功,而且jci認證并不是通過了就萬事大吉,而是在以后工作中一直堅持執(zhí)行并在執(zhí)行中不斷完善,最后其實是jci制度、流程、精神完全融合在工作習慣中,也就沒有了壓力與束縛感。
肛腸科目前學習jci制度:
1、早會由jci聯(lián)絡(luò)員、科室助理主持學習昨天發(fā)布的jci制度,
領(lǐng)會精神,跟個人工作有關(guān)的直接按制度改進,與系統(tǒng)相關(guān)的科室共同按jci標準制定可執(zhí)行的流程,改進工作。
2、科室助理負責整理jci文件及醫(yī)院相關(guān)制度,科室人員根據(jù)個人職責及學習情況進行自學。
3、科主任、護士長、jci聯(lián)絡(luò)員負責檢查科室人員的學習情況。
4、在工作中體現(xiàn)jci標準,凡工作中不符合jci標準的均及時改正。
5、所有學習資料現(xiàn)場簽名留檔。
肛腸外科:xx。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇二十
我自20xx年7月份到公司上班,7月底被分配到xx辦事處擔任委派財務經(jīng)理,此刻已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近一年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責。
我在xx辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx辦事處現(xiàn)金支出。
嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與xx物流部及xx銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自我當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行狀況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反就應月xx辦事處經(jīng)營狀況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對xxx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇二十一
時光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼忙碌的365天飛弛而去,回顧著春華秋實的20xx年,是公司推進管理改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年;也是口腔展創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的新一年,科展全體員工在中心、公司領(lǐng)導下,發(fā)展思路,團結(jié)奮進,真抓實干,圓滿完成了09年的各項任務,取得了一定的經(jīng)濟效益?,F(xiàn)在本人就20xx一年中的工作作出總結(jié)如下:
現(xiàn)代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度發(fā)達。身處如此背景下,只有不斷加強自身業(yè)務能力的提高,才能保持職業(yè)價值。為此,無論何時何地,我都堅持利用一定時間去瀏覽和獲取圖書、報刊以及網(wǎng)絡(luò)上的各種信息,不斷提升自身的業(yè)務質(zhì)素,加強對積極向上的人生觀、正確的價值觀的引導。“勤勤懇懇,我只吃樸素飯;兢兢業(yè)業(yè),我只做平凡事”。這些警世名句,是我的座右銘。無論處在一種什么樣的環(huán)境下,使終保持樂觀、積極向上的心態(tài),努力勤奮、務實工作,不懂就問,不會就學,扎扎實實,做好本職工作。
1、展覽行業(yè)是一個需要耐心+細心的服務行業(yè)。電話營銷是服務的重要一環(huán):對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。20xx年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協(xié)力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展項目組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。展會結(jié)束后三、四月份,又配合市場部做好觀眾的統(tǒng)計分析。對參展商進行了展后回訪,了解參展商對我們工作的滿意程度,對展商提出的問題,認真加以總結(jié),汲取經(jīng)驗,接受批評,加以改進。以求把客戶滿意度放在第一要位。從177份有效的參展商意見反饋表中看出,我們的服務得到了大多數(shù)展商的肯定。
2、策劃設(shè)計20xx年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設(shè)計,在我看來是一份責任,也是一份答卷。古語云:“知彼知已,方能百戰(zhàn)百勝”。為此我充分分析了北京、上??谇徽沟囊?guī)劃布局和價格以及對大中小公司安排展位的優(yōu)缺點,譬如:今年北京口腔展設(shè)計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上??谇徽乖O(shè)計了1011個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。在展位定價上,北京口腔展最高單價是32000元/9平方米;最低10000元/9平方米,分四種價格等級;上海口腔展最高單價是26000元/9平方米;最低單價8000元/9平方米,分三種價格等級。從參展商目前對中國口腔展的價值取向來說:分別是北京、廣州、上海。對比北京上海口腔展的數(shù)據(jù),結(jié)合明年華南口腔展的展館實際情況,我們設(shè)計了1279個/9平方米展位,價格等級上做了優(yōu)化組合,相比今年多設(shè)計了178個/9平方米展位。按觀眾路線把15.1館設(shè)計成品牌館、14.1為國內(nèi)品牌館,二樓15.2和14.2館為耗材館。
在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析判斷可以總結(jié)出:展位圖對于參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定著他們的品牌定位和價值取向。根據(jù)帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分為大客戶和長期客戶、中端客戶和大眾化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤來自于20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業(yè)的領(lǐng)袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。為此我們更應該關(guān)注大客戶和長期客戶,了解分析他們的想法和市場定位,在以展會為載體的平臺上為他們賦予更大的價值。因此在20xx年口腔展的招展過程中,按大客戶、金牌客戶優(yōu)先、大面積展位優(yōu)先、公司產(chǎn)品含金量高、公司實力強優(yōu)先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、gsk這三家公司都是生產(chǎn)日用產(chǎn)品的頂尖公司,無論從消費者群體、產(chǎn)品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,為此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環(huán)比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,20xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預計增長10%以上。截止12月30日,20xx口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,占總參展商的20%。
3、為了了解行業(yè)動態(tài),在公司安排下參觀了香港apdc展、北京、上??谇徽?。參觀同行業(yè)的展會,是為了學習他們的優(yōu)點,了解他們的展會情況,拜訪老客戶,結(jié)識新客戶。每一次觀摩前,項目組都做好了充分細致的準備工作:分析他們的展位圖的布局,參展商的數(shù)量,統(tǒng)計未參加華南口腔展的公司名單,做出報表,對每一家公司進行仔細分析后,在現(xiàn)場進行面對面交談,積極推介華南口腔展。
在伍麗儒領(lǐng)導下的口腔項目組是一個和諧、互助、積極的團隊。伍麗儒以她開朗、樂觀、勤奮、積極向上的態(tài)度影響著我們這個團隊,我們分工明確、責任清晰、工作做得有條不紊。碰到問題大家相互交流,積極協(xié)商解決。小蘇、小敏、小鐘在工作中極具責任感,認真負責,團結(jié)互助。我們?yōu)橹?,是因為我們有著一個共同的目標:為公司保持并擦亮口腔展這個品牌。
俗話說:“三人行必有我?guī)?,”在以后的工作中,我會結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,開拓進取,現(xiàn)對于20xx年的工作思路作如下打算:
1、目前中國的三大口腔展處于一種三足鼎立之勢。三個展會因為地域不同而各據(jù)一方,參展商的數(shù)量也不相上下。北京口腔展以他“皇城根兒”的優(yōu)勢、觀眾地區(qū)來源廣泛,排列第一;上海口腔展也正以國際化大都市的影響力不可小窺,華南口腔展的優(yōu)勢服務好、毗鄰港澳、連接東南亞,佛山是口腔oem生產(chǎn)的基地。但是,只要是其中一個展做大做強,那么意味著其他二個展將淪為地方性展會。為此我們需具憂患意識,加大對華南口腔展的國際宣傳力度,加強對核心觀眾的邀請,深化國際合作,煉好內(nèi)功,由專業(yè)公司設(shè)計展會的統(tǒng)一形象,規(guī)范展會的業(yè)務流程,有序安排現(xiàn)場各個流程的工作。集眾人之智慧,多為項目提出新想法,新思路。
2、虛心學習專業(yè)知識,加強業(yè)務水平的提高。
3、積極配合伍麗儒做好口腔展的統(tǒng)籌工作。
4、做好20xx年展商數(shù)據(jù)分析,分析展商的行為特點,比較品牌展商在北京、上海展會中,展位面積、投入資金、市場需求等方面做出細致分析,從中找出在廣州展會擴大面積的對策,專業(yè)專注,做強做大華南口腔展會。
5、制定對新公司即未參加過華南口腔展的參展商的招展方案。
6、加強個人自身素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高業(yè)務銷售技能、服務技能、團隊協(xié)作意識、個人禮儀等。
最后,在虎年到來之際,感謝中心、公司領(lǐng)導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我的大力支持與幫助,在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我將繼續(xù)努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領(lǐng)導和各位的支持,再次謝謝大家,預祝大家新年愉快,合家幸福!
xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)合工作個人年終總結(jié)篇二十二
我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)報告如下:
1、市場情況。
1)現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2)即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3)在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
4)在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
2、所負責相關(guān)省份的總體情況:
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1)當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2)藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3)公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
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