通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,進而提升自我,追求更好的未來。在寫總結(jié)之前,我們需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和研究??偨Y(jié)范文中的語言簡練、表達準(zhǔn)確,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
實習(xí)自我鑒定匯報篇一
我在廣州__連鎖酒店實習(xí)的崗位是酒店前臺,在這個崗位上我所掌握的是酒店的總臺接待、客房收銀、房務(wù)中心及兼酒店的商務(wù)中心,簡單來說__連鎖酒店的金鑰匙就在前臺,客人有任何需要前臺人員是首當(dāng)其沖的。其實在一個系統(tǒng)完善人員配備齊全的酒店里總臺分工是很明確的,總臺接待人員就只負責(zé)接待,收銀的也只用負責(zé)收銀,而__連鎖酒店的總臺在我看來就是例外。總臺的工作顯的比較繁忙,在文星酒店總臺學(xué)習(xí)的東西有很多。
在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺工作技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話。在一方面上說我們學(xué)的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。磨刀不誤砍柴工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在總臺看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。雖然我的崗位是前臺,但是在文星酒店我學(xué)會的遠遠不只有前臺的知識。在最初的跟班中,我們的工作涉及了客房的包床、房間除塵和清理盤點房間物品。如果要盤點自己做的事情那還真是不少。
回想實習(xí)中最累的一天,一大早起床上班要整理前臺,上午去客房學(xué)做房間、下午做前臺的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。__連鎖酒店,作為經(jīng)濟型商務(wù)連鎖酒店,擁有在當(dāng)時比較先進的設(shè)備和住宿條件。擁有足夠的商務(wù)客人,其中很大一部分是長期選定文星酒店作為下榻酒店,并和酒店簽訂有長期公司合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為__連鎖酒店的重要盈利點。
前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門--前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作,這一點,在酒店尤為的體現(xiàn)出來。酒店的前臺分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
從各地的經(jīng)驗來看,這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率,并且可以給客人以整齊,有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容,我們知道,有秩序的環(huán)境,會給人以質(zhì)量的提高感,有優(yōu)越感,自然會加深對經(jīng)營單位的好感,這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù),酒店在客人眼中的地位會迅速提升。
實習(xí)的時間是有限的,在這九個月的時間里我們要學(xué)會不喪氣、不放棄、堅持就是勝利。
實習(xí)自我鑒定匯報篇二
時間一晃三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的記憶。
在收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了新欣向榮、朝氣蓬勃的濟寧新豪德物流城開發(fā)公司。成為了工程中心普通的一員。感謝濟寧豪德給了我工作的機會,是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了豪德人的容納與溫暖,帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。可分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、適應(yīng)階段。
這個階段,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉報建手續(xù)的辦理流程、政府部門地址以及對應(yīng)部門的辦事流程。同時還閱讀了很多民用建筑方面的規(guī)范圖集。并逐步的參與到圖紙審核、設(shè)計問題處理以及方案的審核之中。
流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進行工作制定階段性計劃,把各類報建以及資料整理工作按時間排列,分階段按計劃完成。在實際工作期間,我深刻體會到與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。
本階段我在參與施工技術(shù)的'聯(lián)系與確定工作并逐步接手了部分片區(qū)商鋪后期的報建工作和建設(shè)單位的資料整理工作。
三、趨于成熟階段。
通過前三個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時正值b、c、f區(qū)竣工驗收工作進行中,在領(lǐng)導(dǎo)以及前輩的指導(dǎo)下完成了項目的單體驗收,節(jié)能方面的驗收準(zhǔn)備及驗收過程參與工作。在分戶驗收時實現(xiàn)了三天準(zhǔn)備104個單體一萬五千多頁資料的準(zhǔn)備工作。
在后期的工作中還要繼續(xù)努力,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
在此,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
此致
敬禮!
實習(xí)自我鑒定匯報篇三
20__年7月26日,我很榮幸加入___藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實習(xí)生?;仡欉@半年來的實習(xí)生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,鑒定如下:
一,收獲與認識。
對于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實習(xí)過程中,我認識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二,存在的不足與努力方向。
近半年的實習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
實習(xí)自我鑒定匯報篇四
在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我分別實習(xí)了兒科、急診科、心內(nèi)科、神內(nèi)科、腦外科、普外科、婦科、產(chǎn)科、供應(yīng)室等科室進行輪轉(zhuǎn)實習(xí)。
來到醫(yī)院的第一天,我暗自給自己鼓氣:楊雅淇,你行的!你可以適應(yīng)實習(xí)生活,你可以做到很好!
這樣我進入了第一個輪轉(zhuǎn)科室兒科。本以為可以會想在先前打氣那樣可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己不知為什么會發(fā)呆、不知該干什么,而老師因為不知道我是剛來實習(xí)的第一個科室,將一些簡單的操作交給我做時,我卻不知從何下手,由此我深深地自責(zé),怪自己為什么在學(xué)校是不好好學(xué)習(xí)。
當(dāng)帶我的帶教老師張正蘭知道了之后不僅沒有就此對我撒手不管反而給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我對實習(xí)的熱情和拾回了對自己的信心,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
就這樣,我?guī)е鴮嵙?xí)的熱情和對自己的信心一帆風(fēng)順來到了神內(nèi)科,神內(nèi)這個科室接受的病人大多以中老年人為主,相對于前面實習(xí)的幾個科室而言,神內(nèi)很繁忙。由于臨床操作較多,無菌觀念很是嚴(yán)格,這讓原本就對自己自信心欠缺的我感到有很大的壓力,總是害怕在為長期臥床的病人做防褥護理時會由于自己用力過度將皮膚弄破;為年齡較大的病人打輸液時會不小心將病人的血管弄破,病人家屬會責(zé)怪等等。
很幸運,我的帶教老師高葉琴很快地發(fā)現(xiàn)了我這個問題。并采取了以身試教、放手不放眼的教學(xué)方式,讓我對科室了的各個環(huán)節(jié)都很熟悉,學(xué)到了在書本上不可學(xué)到,在臨床上若沒有實際操作就不懂得知識。
在內(nèi)科待完之后我來到了腦外科,內(nèi)科的病人以老毛病為主,大多用肉眼看不出,只當(dāng)是小毛病,待發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重時就的慢慢的治了。而外科是以骨折、刀傷這些以肉眼就可看見的對人機體的實質(zhì)性傷害。
第一次看到一個病人來縫針,聽外科醫(yī)生陳貴向我解釋:從肩胛骨捅進身體,差一點就傷及肺部,還好沒把肋骨弄斷,不然就有肺出血的危險。聽著醫(yī)生解釋的同時,我看著傷者背部不停地滲,手早就不由自主的顫抖。在醫(yī)生的口頭傳授下,我?guī)椭鷤邔B出的鮮血沾干,醫(yī)生縫針,在縫針的同時,醫(yī)生告訴我:對于外科見得最多的就是血和傷口,見到這樣的情況,你不要怕,要膽大心細,速度快而不出錯,你越快你就可以為你的病人多奪得一份生的希望。
現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了兩年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜??傊侨缛孙嬎?,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流。不善于與人接觸和交流是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
一、角色轉(zhuǎn)化問題:
實習(xí)的同學(xué)都是先來了一段時間表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,什么事都會讓她們?nèi)プ?,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢,害怕出錯。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
二、理論知識的問題:
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書,當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,,耐不住時光的清洗。
三、無菌觀念和規(guī)范化操作:
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
四、微笑服務(wù):
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
五、膽魄的鍛煉:
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
總而言之,這八個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之中感悟的,今后踏上工作崗位之后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求才會有所收獲。
實習(xí)即將完畢,我深深懂得做好護理工作不僅有良好的護理技術(shù),嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度,更重要的是要給予患者大公無私的關(guān)愛和耐心細致的護理。才能做一名合格的護理工作者,人們眼中的“白衣天使”!我們可以通過自我鑒定大來知道自己的過錯,也是個人在一個時期、一個年度、一個階段對自己的自我總結(jié)。并且自我鑒定可以證明自己所取得的成績,展示自身具備那些優(yōu)勢,展望未來。寫自己我鑒定時,態(tài)度應(yīng)當(dāng)虔誠認真,切忌心智不成熟,立場不堅定的一面。好的自我鑒定將被我們收入個人檔案。下面由小編給大家整理了有關(guān)自我鑒定的范文,希望大家有用!
實習(xí)自我鑒定匯報篇五
馬上就要揮別充滿美好記憶的大學(xué)生活.如今回首,是對過去地審視和總結(jié),亦是對未來的憧憬和希望.即將踏出校門的我,滿心期待大千世界的挑戰(zhàn)和磨練.
深知性命相托的重要,從踏入大學(xué)門檻的那天起,在良師的精心指導(dǎo)下,我奮力拚搏、自強不息,逐漸成為了一個能適應(yīng)社會要求的新時代大學(xué)生,并為做一個知識型的社會主義建設(shè)者打下堅實的基礎(chǔ).
工欲善其事,必先利其器.在無涯的學(xué)海里,我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我.在師友的嚴(yán)格教導(dǎo)及個人的努力下,我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌握了臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)課程.在學(xué)好理論課的同時也注重于對各種相關(guān)醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí).我利用課余時間廣泛地閱讀了大量書籍,參加課外學(xué)生科研活動,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能.在“立志立德,求真求精”的校訓(xùn)下,嚴(yán)謹?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點.
我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研、勇于進取、將自己培養(yǎng)成為具有綜合素質(zhì)的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生.我尊敬老師,團結(jié)同學(xué),以“熱情、求實、盡職”的作風(fēng),積極完成學(xué)校和年級的各項任務(wù),在臨床實習(xí)期間,持著主動求學(xué)的態(tài)度,積極向臨床上級醫(yī)生學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識為日后的學(xué)習(xí)、工作打下堅實的基礎(chǔ).“不斷追求,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力發(fā)展自我,完善自我,超越自我”是我崇尚的理念.“盡力做好每一件事”是我個人的基本原則.
我熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),并立志獻身于醫(yī)學(xué)事業(yè)!我牢記著醫(yī)學(xué)生的誓詞:我自愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展.我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)學(xué)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生.
實習(xí)自我鑒定匯報篇六
本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計和銷售方面,而且還是一個資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華。可以策劃出一整場出色的時尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個機會我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗,專業(yè)為服裝設(shè)計,能夠結(jié)合市場和設(shè)計上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計有關(guān)的工作。
本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責(zé),積極上進,誠實好學(xué),有責(zé)任心,緊迫感。
本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計和銷售方面,而且還是一個資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華??梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r尚秀或服裝發(fā)布會等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個機會我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!我是一名服裝設(shè)計的學(xué)生,利用假期的機會到__服裝設(shè)計公司進行為期一個月的實習(xí),因為和我所學(xué)的專業(yè)一樣,所以我非常的投入,付出了很多汗水,當(dāng)然收獲也非常的豐富,下面就是我對這段時間的實習(xí)鑒定。
這段經(jīng)歷使我懂得,在檢驗原型與紙樣的平紋細布的準(zhǔn)備工作中,要注意以下幾個問題:例如用平紋細布檢驗原型樣板時,其中很重要的一點是要將所用織物熨燙定型,使織物的經(jīng)緯紗線彼此間互成直角。若織物的上邊沒有沿絲縷裁剪,則通過撕布調(diào)整,或是先抽出一根紗線,再沿著抽出的紗線裁剪??椢锏慕?jīng)緯紗如果歪斜了,平紋細布必須經(jīng)熨燙定型,以使經(jīng)紗與緯紗彼此完全垂直。而在整個實習(xí)過程中,測量人體是最為復(fù)雜的一個環(huán)節(jié),因為人體測量是針對特定的造型或者個體,由于人體上的線條沒有人臺上的那么清楚,在人體上測量就顯得更加困難。而且,人體是有彈性的,尺寸還會隨著人的呼吸變化而變化。所以在這個環(huán)節(jié)上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要點,之前在書本中略有所知,但實際操作情況卻更加困難。重要要把握好前頸點、后頸點、側(cè)頸點和肩點,在這些部位放置小塊有色膠布,把握好腰節(jié)線等等,這些都是測量人體的準(zhǔn)確度的基本要素。
在學(xué)習(xí)了一些基本的繪制原型樣板知識和測量人體的技巧之后,上司楊小姐開始讓我獨立完成一些簡單的工作,使我后來知道,一套準(zhǔn)確的基本原型,對于制作輔助樣板和紙樣來說是必須的。一套基本原型包括:合身袖片原型樣板、直身袖片原型樣板、帶肩省和腰省的前后片上身原型、帶腰省的前片上身原型、帶領(lǐng)省和腰省的后片上身原型、單省前后裙片原型、帶兩個省的前后裙片原型、帶省的前后合體上衣原型、無省的前后片上衣原型、前后褲片原型、連衣褲原型、合體連衣裙原型、公主線連衣裙原型、長衣身原型、帳逢式長衣身原型、披肩式長衣身原型、卡夫坦式長衣身原型,其中卡夫坦式長衣身原型還分為有肩省和無肩省兩中形式。但實際上,不同的服裝企業(yè)甚至同一企業(yè),采用的原型都各不相同。這種差異的產(chǎn)生一方面是因為對于某一指定的規(guī)格,不是所有的公司都會采用相同的尺寸;另一方面是因為人臺制造的差異,使得堅持對指定規(guī)格采用同一尺寸的公司亦有不同。但繪制基本原型樣板的原理并不受測量值差異的影響。得到基本原型樣板的方法有兩種:一是用標(biāo)準(zhǔn)人臺或人體測量值在紙上繪制原型樣板,二是將立體裁剪得到的平紋細布轉(zhuǎn)移到紙張上來。不論使用哪一種繪制原型的方法,所有的原型樣板均需要平紋細布試穿檢驗,以保證縫線的準(zhǔn)確性、平衡性以及良好的合體性。平紋細布上所做的修正必須更改到樣板上。
在短短的差不多一個月的實習(xí)時間里,使我懂得了協(xié)作的重要性,實踐的證明和經(jīng)驗的直覺同樣重要??梢赃@么說,工作和做人是同一個道理,通過實習(xí)讓我更加直接地了解社會、了解我的這一專業(yè)的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足彌補的方法。在實習(xí)過程中,我學(xué)到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同時也認識到工作中要細心對待每件事,無論大小事都應(yīng)要求自己做到最好!
實習(xí)自我鑒定匯報篇七
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認真履行護士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),三查七對操作。
八個月的實習(xí)期很快就過去了,美好的.東西總是稍縱即失,在這期間我也意識到了我的不足之處和存在的缺點,不過,我有信心一定改掉壞習(xí)慣,我會在以后的工作中不斷努力的學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!!
2.
習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
實習(xí)自我鑒定匯報篇八
口腔需要操作,所以必須要到口腔科實習(xí)才行。那么你要怎么去寫口腔科。
通過在醫(yī)院的臨床實習(xí)實踐,我很好的接受了全心全意為患者服務(wù)的思想教育,樹立高尚的醫(yī)務(wù)道德風(fēng)尚;培養(yǎng)嚴(yán)謹,科學(xué)的醫(yī)療作風(fēng);驗證,鞏固和深化所學(xué)理論知識;學(xué)習(xí)和掌握口腔各科診療技術(shù).更重要的是實現(xiàn)了由醫(yī)學(xué)生向臨床醫(yī)生的過渡和轉(zhuǎn)化.實習(xí)結(jié)束后,對自己的實習(xí)經(jīng)歷,體會,心得,收獲,不足和欠缺的總結(jié)是有極大的必要的.
一.總體表現(xiàn)。
通過這次實習(xí),鍛煉了我專業(yè)實踐能力,體會了醫(yī)生工作的艱辛和責(zé)任,對醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和基本素質(zhì)有了新的思考和深切的體驗,為今后的學(xué)習(xí)和走向工作崗位積累了經(jīng)驗.在整個實習(xí)期間我嚴(yán)守醫(yī)院。
規(guī)章制度。
和考勤制度,工作熱情細致,在帶教老師的指導(dǎo)和鼓勵下,基本掌握了口腔臨床診療技術(shù),同時積極參加醫(yī)院統(tǒng)一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在專業(yè)知識和技術(shù)上都有了長足的進步.在此過程中未出現(xiàn)重大醫(yī)療事故和醫(yī)療器械損壞.
二.實習(xí)收獲。
1.通過實習(xí),對醫(yī)療行業(yè)和口腔臨床工作有了更為具體,更直觀.更深刻的認識.
實習(xí),不僅僅是實踐,更重要的通過實踐獲得認知,從而能指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)和實踐.從這個角度來說,這次實習(xí)基本達到了目的.
勇氣:醫(yī)療工作的起點.通過實習(xí),我意識到這份工作看似前景無限,實則處處都有挑戰(zhàn)和風(fēng)險,所以作為醫(yī)學(xué)生,一定要膽大心細,多問,不能懷疑自己的能力,要敢做.這樣才能得到患者和其家屬的信任.
勤奮:口腔醫(yī)生的財富.口腔醫(yī)生是一個辛苦的職業(yè),容不得偷懶,投機取巧,實習(xí)中我特別注重病歷書寫和常用診療操作的基本功的訓(xùn)練,定期的進行查房,參加專題講座,求教帶教老師,對各科掌握和熟悉的內(nèi)容從嚴(yán)要求,注重自己實踐能力的培養(yǎng)與提高.持之以恒,有所收獲.
廣博:醫(yī)生成功的基石.完善的知識結(jié)構(gòu),淵博的字識素質(zhì),扎實的理論基礎(chǔ),熟練的技術(shù)操作才是能為患者服務(wù)的合格醫(yī)生的重要條件.
創(chuàng)新:更上一層樓的保證.實習(xí),提升了理論知識運用于實踐的能力,在探索和觀察中,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,舉一反三,使自己的理論和技術(shù)更為完善.
2.實習(xí)提供了一個機會和平臺,得以將課堂所學(xué)予以運用和發(fā)揮,鍛煉了自己的臨床診療技能.
在實習(xí)中,我一貫堅持在在服務(wù)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中服務(wù)的理念,工作負責(zé),體貼愛護病人,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在搶救急,危,重癥病人過程中不怕苦不怕累不怕臟,抓住每一次機會,堅守自己的崗位,積極協(xié)助帶教老師;在日常門診工作中以科學(xué)和求實的作風(fēng),積極工作,努力鉆研.
3.實習(xí)還鍛煉了自己的社交能力.
實習(xí)不僅僅在專業(yè)領(lǐng)域給了自己一個實踐的機會,同時,也為觀察社會,接觸社會提供了一個平臺,在這次實習(xí)中,作為準(zhǔn)醫(yī)生經(jīng)過一次次的見習(xí),從小心翼翼的跟隨到獨立的門診操作,與社會和人打交道的能力在潛移默化中不斷提高.對此,與病人的溝通,也是一門藝術(shù)和學(xué)問.恰當(dāng)?shù)膯栐\方式是治療疾病的重要前提,實習(xí)帶給我的是多方面的綜合的收獲,將是一生的財富.
三.改進和提高。
順利完成暑期的實習(xí),一方面,增強了對口腔醫(yī)療工作的認識,鍛煉了實際的操作能力,但是實習(xí)中反映出來的問題也是顯而易見的,值得進一步總結(jié),以便于更好地指導(dǎo)今后的臨床實踐和學(xué)習(xí).
1.專業(yè)技能,理論知識和臨床經(jīng)驗不全。
至此現(xiàn)階段在思想意識和實際能力上都不足以擔(dān)起臨床醫(yī)生的工作.技能的掌握并不能取代知識的積淀.在強化技能的同時,應(yīng)涉獵多學(xué)科知識,關(guān)注現(xiàn)實,善于思考,增強認識和分析問題的能力以及不恥下問的求知欲.
2.心理素質(zhì)和社交能力的欠缺。
如今病人的總體素質(zhì)和法律意識很強,在診療過程中的一言一行都要格外小心謹慎,在與病人及其家屬的交流的過程中難免會有想法和意見上不一致,由于自己是實習(xí)生,加之社會經(jīng)驗不足都會道德患者以及家屬的不認可,甚至發(fā)生口角.我在這方面的處理仍存在不足,有待適應(yīng)和摸索.
總之,暑期的實習(xí)是一個檢驗一段時間學(xué)習(xí)成果的舞臺,同時也豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu),專業(yè)技能的必要階段,我獲益匪淺.同時也為出國的深造打下了扎實基礎(chǔ).
將近1個月的口腔內(nèi)科實習(xí)過程中本人始終堅持"在服務(wù)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中服務(wù)"的理念,樹立愛傷觀念,學(xué)習(xí)處理好醫(yī)患關(guān)系,培養(yǎng)全心全意為患者服務(wù)的職業(yè)道德,對醫(yī)療工作的高度負責(zé)的精神和認真仔細的工作作風(fēng).實習(xí)期間在帶教老師的細心指導(dǎo)下,能基本完成口腔內(nèi)科實習(xí)中的日常門診診治以及每周一到兩天的急診,病房會診工作,并且基本掌握口腔科常見疾病的診斷,鑒別診斷,治療原則和方法,能較為準(zhǔn)確的采集病史,規(guī)范的進行口腔的常規(guī)檢查和必要的特殊輔助檢查,病歷書寫字跡工整,清晰,有條理,邏輯性強,能積極配合和協(xié)助帶教老師日常診療工作,但在一些細節(jié)問題上,還不純熟,尚待完善.
口腔外科實習(xí)小結(jié)在口腔外科1個月的實習(xí)中,增強了我作為一名醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德責(zé)任感,促進了從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生角色上午轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)了學(xué)和靛崗的敬業(yè)精神和臨床思維能力,學(xué)習(xí)到了服務(wù)藝術(shù),理論聯(lián)系實際,掌握扎實的基本理論知識,苦練基本技能是口腔外科實習(xí)中最大的體會.實習(xí)期間認真學(xué)習(xí)書寫入院記錄,查房,換藥,寫病程錄,跟手術(shù),寫出院小結(jié),并基本掌握口腔頜面外科門診病人的檢查,診斷,診療和防治原則,在帶教老師指導(dǎo)下能處理一些小型的門診手術(shù)和病人急救的處理,另外對手術(shù)室無菌操作,無菌技術(shù)和手術(shù)基本操作(切開,結(jié)扎,縫合)以及各種傷口的處理方法有了更為直觀的認識,從而讓忙碌的工作變得充實而快樂,但由于臨床知識和經(jīng)驗的缺乏,在診療過程中仍存在很大不足,有待探索和學(xué)習(xí).
口腔修復(fù)實習(xí)小結(jié)通過1個多月的口腔修復(fù)科的實習(xí),期間始終保持謙遜與不恥下問的態(tài)度,在習(xí)慣了醫(yī)院的繁忙,緊湊的工作氛圍的同時,更多的是口腔臨床工作給予我的滿足感和興趣感,在這個過程中,我不斷領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)著.實習(xí)期間,在帶教老師的耐心指導(dǎo)和鼓勵下,經(jīng)過自己一段時間的觀摩和摸索,能較為熟練的運用所學(xué)完成口腔修復(fù)體的設(shè)計和修復(fù)后出現(xiàn)問題的處理,能較為準(zhǔn)確的對常見的牙頜畸形作出診斷和正畸復(fù)診的熟練操作,工作日漸理清頭緒,逐日步入了正軌.更懂得了"聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻"的道理,不斷成長,不斷進步,理論和技術(shù)更為完善.
在生命的長河里,時間是唯一的色調(diào),每年的生日都在提醒著我們又熬過了一個春秋。再過幾天我的生日就要到了,提醒著我已經(jīng)23歲了,大學(xué)生活快要結(jié)束了,而外出實習(xí)的時間,也要結(jié)束了,想起這段時間的實習(xí),有著開心、有著難過、有著委屈,但是也同樣伴隨著豐收,下面我就給這段時間的實習(xí)做下總結(jié)。
我是一名口腔醫(yī)學(xué)院的學(xué)員,在學(xué)校的安排下,到一家醫(yī)院的空腔門診部進行工作實習(xí)。我這次是跟著一位前輩進行臨床工作實習(xí),剛開始的時候我沒有什么工作經(jīng)驗,但是我有豐富的理論知識,所以學(xué)校才會安排我們外出實習(xí)。剛開始前輩就帶我對醫(yī)院口腔部的一些器材設(shè)備進行了解和熟悉,記得剛開始接觸這些儀器,心情總是格外的激動和歡喜,對這些設(shè)備總是不停的觀察。然后才開始實習(xí)工作,開始的幾天前輩也沒有讓我動手工作,只是讓我在旁邊學(xué)習(xí),有什么不懂的就向他請教,他,每次都會幫助我講解,閑下來的時候還會跟我講一些工作方面的經(jīng)驗和技巧,慢慢的我對工作上的流程也熟悉了,對動手工作也有信心了,在前輩的指導(dǎo)和幫助下,我也開始動手實踐工作。到后來我也可以獨立的完成一些工作,對自己這段時間的實習(xí)還是很滿意的。
在實習(xí)的時候,我們應(yīng)該多看、多問、多記、多做。這樣才會提高我們的工作能力,首先是多看;在學(xué)校都學(xué)到的是理論上的東西,到臨床上要多看。各種病例、癥狀、體征、鑒別診斷,有些和書本上可能還有些不一樣,有的學(xué)制長的醫(yī)學(xué)生還要到臨床其他科室輪科實習(xí),口腔科醫(yī)生不僅僅是學(xué)習(xí)口腔這個范疇,因為一個人不光患有口腔疾病,而且全身還有其他疾病,有些和口腔疾病是相互聯(lián)系的,要有一個整體觀念,其他科的病例也只有實習(xí)時才能看到。所以在實習(xí)中應(yīng)該認真的觀察和學(xué)習(xí)。
多問;在實習(xí)的時候,總有一些自己不懂的問題,有的人會因為面子等問題不會向前輩們請教,但是有些問題不弄明白只會讓自己一錯再錯,到時候就是害人害己了,所以有不明白的或者想要知道的,就虛心的向前輩們請教。
多記;每天實習(xí)結(jié)束后,都要想想今天實習(xí)的收獲有著那些,然后將他們記下來,也許一天的收獲不大,兩天的收獲同樣也不大,但是要明白水滴石穿這個道理,所以知識和經(jīng)驗都是我們平常時積累得來的。
多做;有句話不是叫“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行?!彼韵胍獙W(xué)到更多的東西,那么就只有自己動手實踐,這樣自己才會印象深刻,而且工作時也會有很大的把握和信心。畢竟經(jīng)驗都是慢慢的積累而來,工作時,寧愿慢一點,不怕反復(fù),足夠耐心,把病例做好,完成以后自己總結(jié)一下,還有哪些做的不滿意的地方,下次改進措施,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,我們的動手能力和工作經(jīng)驗才會不斷的提高。
實習(xí)自我鑒定匯報篇九
在醫(yī)院實習(xí)生活中深入了解了護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才知道作護士并沒有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針發(fā)藥,。病人若有不適首先想到護士,病人若有問題找的還是護士,病人要換藥、換液還得叫護士......病房里永遠都有護士忙碌的身影。
盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在醫(yī)院實習(xí)期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一共為我們安排了11個科室,分別是神經(jīng)外科、腫瘤科、兒科、血液腎病內(nèi)科、消化內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、中心手術(shù)室、內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、急診科。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護理操作。
同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。在醫(yī)院實習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。
按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
在醫(yī)院實習(xí)期間很有幸的被選為醫(yī)院實習(xí)大組長,擔(dān)任這一職務(wù)讓我在高興之余也感到了一副沉重的擔(dān)子,擔(dān)心自己在工作之余不能很好地協(xié)調(diào)同學(xué)們的日常工作和生活擔(dān)心自己有負老師的信任,所以自己一直小心謹慎的處理同學(xué)們之間的關(guān)系所幸在實習(xí)期間未出現(xiàn)重大差錯,在同學(xué)們的支持下老師們的信任下,我還主持了實習(xí)生畢業(yè)聯(lián)歡晚會和實習(xí)生演講比賽、參加了實習(xí)生操作比賽獲得了第三名,最后還獲得了優(yōu)秀實習(xí)護士的稱號,對于這些成績我感到深深的自豪幸不辱使命。
實習(xí)自我鑒定匯報篇十
范xx自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收 獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,該同志自 20xx年工作以來,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù), 爭當(dāng)行家里手。
就是憑著這樣一種堅定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行 政訴訟和非訴訟法律服務(wù),成為律師業(yè)務(wù)的行家里手。
為了盡快掌握律師業(yè) 務(wù),該同志每天都提前一個多小時到崗努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),雖然住處離工作單位 要坐車 1 個多小時,但每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn) 在每天都是第一個到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工 作,也是這個習(xí)慣,給了充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為幾年來工作 的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
該同志工作過的崗位大在前臺,為了能更好的服務(wù)當(dāng)事人,針對不同需 求的當(dāng)事人,均給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我所當(dāng)事人,要 求了解到要貸款買二手房時,由于不知該怎么辦,只是有個想法,該同志便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。
來源于:除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在所里組織的 各項活動中也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了 優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,該從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。
由于畢業(yè)于普通高中,剛工作就利用業(yè)余時間自學(xué)專科,并于 20xx年畢業(yè),但沒有滿足于現(xiàn)狀,又于年自修西南政法大學(xué)法律本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已完成論文答辯,并順利獲得本科畢業(yè)證。
不但掌握和提高了法律知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的法律知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)平不斷提高,并于 20xx年參加全國統(tǒng)一司法資格考試,順利通過并被所里聘為專職律師。
最后,想說的是,上面只是我所對該同志工作中取得的一點成績和工作表現(xiàn),這與該同志的努力和同事們的幫助是分不開的。
我所經(jīng)研究,該同志德、能、勤、績方面合格,符合職業(yè)律師的各項條件,同意該同志為本所專職律師。
實習(xí)自我鑒定匯報篇十一
時間過得還快??!在這里都實習(xí)兩個月啦,有點進入狀態(tài)了,在icu的病人多數(shù)是昏迷或嗜睡狀態(tài)的,身上管子也特多,導(dǎo)尿管、吸痰管、鼻飼管,還有動脈留置管等,可以說各種醫(yī)療管子應(yīng)有盡有。在老師的帶教下,我定時給病人鼻飼、翻身,按需吸痰,處理大小便等,積極完成各項治療,不怕臟,不怕累。在icu住著的病人幾乎都要用呼吸機輔助呼吸,所以要想做名優(yōu)秀的icu護士必需熟練掌握呼吸機的應(yīng)用。
在近三個星期的實習(xí)生活中,我認真學(xué)習(xí)呼吸機的相關(guān)事項,還積極參與科室里的小講課,不斷增強自己的理論知識。在科室第一天上夜班就遇到了cpr,看到老師忙里忙外,動作迅速,配合默契,我卻傻了眼。。在幾輪胸外按壓之后,醫(yī)生和老師都讓我上臺按壓。這是我第一次在真人身上按壓,當(dāng)時的我雖然有些膽怯,但絲毫不敢怠慢,一心想著搶救生命。我邊按壓邊看著病人的臉,多想他蘇醒過來啊,可心電監(jiān)護儀上的數(shù)據(jù)卻在時刻提醒大家病人的離去。經(jīng)歷此事后,我更深刻地體會到了到護士工作的重要性和專業(yè)性。在icu實習(xí)期間,通過各位老師的熱情指導(dǎo),耐心言傳身教,我熟悉了急救藥品,學(xué)會了心電監(jiān)護、cpr、自動洗胃法、除顫儀,呼吸機的使用流程和靜脈輸液、皮試、肌注等各項護理操作。
只有扎實投入實習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入臨床后,感觸就更深了。因為有了臨床的實習(xí),我才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
從內(nèi)科、icu各個科室一路實習(xí)過來,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責(zé),嚴(yán)于律己,踏實工作。所有操作都嚴(yán)格遵循無菌操作原則,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,不遲到,不早退,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄。實習(xí)期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
相信我一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責(zé)任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
實習(xí)自我鑒定匯報篇十二
20___年__月到__月,我在__博物館實習(xí)。這期間,我獲益良多。現(xiàn)將其做個鑒定:
實習(xí)期間我像海綿般汲取博物館里豐富的歷史資料信息。尤其當(dāng)我原有的知識于新知識鏈接起來,感覺就像腦袋瓜一下子通暢了。那種感覺特別暢快回味。同時越了解自己家鄉(xiāng)的歷史,越體味中國歷史的精粹,就越發(fā)熱愛自己的家鄉(xiāng),自己的祖國。
在__館,我有機會把學(xué)校的知識運用到實踐當(dāng)中。我們小組發(fā)揮英語專業(yè)所唱,整理英文講解稿,帶外國游客參觀博物館并提供講解。在__月中后旬,我們實習(xí)小組為博物館十一月的臨展“大唐余輝”長沙窯陶瓷展的說明詞翻譯成英文版。課文上和課堂上老師所說的理論終于得到實踐印證了。翻譯的時候,我為求“信達雅”回味翻譯一個中文詞查搜幾本字典,然后到網(wǎng)上搜索從字典找出的那幾個引文候選單詞的常用情況,才斷定該用哪個詞。
我每天上班,下班,做到不遲到早退,不曠班,不請假。我的工作崗位主要有三個,咨詢臺、辦公室、接待室。通常今天在咨詢臺工作,明天就去辦公室,后天就輪到接待室。這種輪換崗位的工作方式可以讓我接觸不同的工作。咨詢臺是博物館與客人交流的第一線。在辦公室里,我認真有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我的翻譯工作主要是在這里完成的。接待室的工作最靈活,在沒有重要接待任務(wù)的時候,我可以自由活動,通常我會導(dǎo)游旅客和他們進行跨文化的交流。
社會是個大課堂,這里更多的是學(xué)習(xí)待人接物和工作規(guī)矩。我覺得我很幸運。__館這里的工作人員都非常友善。他們已經(jīng)成為我的良師益友。在實習(xí)期間,我常常和我們傾談,我們教授我許多做人做事的原則,包括工作上和生活上。對此我萬分感激。
博館實習(xí)時一個很有價值的課程,得到自我提升的同時讓我更珍惜剩余的校園時光。我想在這短短的__個月里,我學(xué)到的更多的是對今后生活有幫助的啟示。
實習(xí)自我鑒定匯報篇十三
實習(xí)是每個應(yīng)屆畢業(yè)生對自己本專業(yè)所學(xué)知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一年的實習(xí),我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。
20xx年6月份離開學(xué)校,回家,然后7月份一個人奔到了一個發(fā)達物資化的城市--深圳。所幸在深圳有親戚,但是因為是在郊區(qū),找工作什么的都不方便,所以輾轉(zhuǎn)了近一個月的時間。那時候很茫然,也很有壓力。畢竟在這樣一個發(fā)達城市,有著大把的人才。但是我又是很幸運的,第一次出去找工作,買了份地圖,去了人才市場,試著投了幾份簡歷,然后通知面試。
那天很早起床,坐車,問路,到了那家公司,其實那次不知道為什么,我很自信,就覺得我一定能獲得這份工作。兩個多小時的筆試,面試,很自然的.談話,然后我順利通過了。特別開心,公司地段環(huán)境都特別好,處于高級寫字樓的高層,占了整層寫字樓的一大半。公司成立于1978年,一家美資企業(yè),做玩具出口貿(mào)易。同時在好幾個國家都有分公司,在xx設(shè)有辦事處,公司成員有一百多人。并且有自己的工廠,設(shè)在xx,有員工兩百多人。我的職位是國外業(yè)務(wù)助理,分在xx組。xx是xx的一家公司,通過我們給他找生產(chǎn)廠家,給我們提成。所以就是我們組要給我們公司及xx兩家公司做業(yè)務(wù),也就有兩個老板,所做的事情也就比其他組多,也復(fù)雜。我們深圳公司有員工五十多人,有業(yè)務(wù)部,財務(wù)部,商品部,船務(wù)部,工程以及美工部。公司有住宿,就在公司的對面,三室一廳的房子,所有的家具電器都是全的,空調(diào),電視,dvd,冰箱,洗衣機,微波爐等等。住7個人,雖然人有點多,但是在深圳,公司能提供這樣的住宿條件也是很不錯的了。每天8點15上班,7點半起床,洗涑,吃早餐,然后到公司,刷卡,再開始一天的工作。我們業(yè)務(wù)部每天都要開早會,每天都有不同的人主持。主要是統(tǒng)計前一天的工作情況,驗貨,交貨情況等等,以及當(dāng)天的工作安排。每周五的會議記錄是由我們組來做,我做了幾次,很頭痛,因為講的很快,事情又多,根本記不清楚所有的東西。后來由主管教該怎么樣科學(xué)的記這些東西,然后整理。
剛開始進公司,對所有的東西都是茫然,不知道自己該做什么,不知所措。所幸的是,主管很好,27,8歲左右的女孩,就帶著我,一點點的教。這點我很感激她。因為很多公司的老板都會告訴你,公司不是學(xué)校,不是讓你來學(xué)東西的,而是要你來工作,為公司贏的效益的。所以,謝謝我的主管!因為公司客戶多,業(yè)務(wù)很雜,最開始就要學(xué)在貿(mào)易系統(tǒng)里打定單。這是件很重要卻又比較復(fù)雜的事情,定單里包括xxx等很多東西,而且是全英文的,任何一個小小的地方出錯都會釀成不同的后果。當(dāng)然我出過很多錯,定單數(shù)量,交期,價格有問題。側(cè)麥主麥印錯等等很多。幸好我們的定單打出來都會先交到主管那里審核,再交給總經(jīng)理,然后才會發(fā)出去。最開始學(xué)的時候,我一天才能打三份定單,而且全是錯。所以,光學(xué)習(xí)這個貿(mào)易系統(tǒng),做到能獨立做,我花了一個多月的時間。后來的定單就不用交給主管審核了,直接發(fā)到工廠。
有一次我的定單數(shù)量有錯,讓老板白白做了4000多美金的庫存。然后就是被請到總經(jīng)理室,一頓教育。學(xué)會了很多東西,整個國際貿(mào)易流程,業(yè)務(wù)和財務(wù),船務(wù),商品之間的關(guān)系。每張定單做結(jié)算,寄送樣品,接到定單通知船務(wù)定倉,等等。都是很煩瑣又細致的事情。我們的郵箱每天都會有好幾百封郵件,所以,其實我們大部分的時間也就是在處理那些郵件,不停的收發(fā),回復(fù)。辦公室的電話每天也都是在一刻不停的在響。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,象報關(guān),報檢,這種實際操作性極強的工作,向我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,他們的英語簡直是沒的說,和老外說話說的歡聲笑語的。而且說的都是外貿(mào)術(shù)語,根本聽不懂,都說商品的代號,而且有的同事英文,日文都說的很好。
每周工作五天半,每天8個小時的工作時間。但是我們每天都會不停的不停的加班。有時候甚至加到晚上11點,做不完的事情,頭都是暈的。因為是新來沒多久,所以加班是肯定要的。沒有加班費,但是有餐費補助,也算是能安慰我們一下。其實,很壓抑。每天進到那個寫字樓,都不想說話。晚上睡覺腦子里都是那些定單,郵件,系統(tǒng)…老板娘每天就找一些雞毛蒜皮的小事情收拾人,比如說垃圾倒了沒套袋子,一根回型針放錯了位置…有次她說我窗臺上不能放東西,可是天地良心那些都不是我的。然后我就收到一封郵件,說不要只在自己的世界里坐井觀天,很多事情說過很多遍了,要是再記不住,年終獎金即--腦白金。那天我一天都沒說話…上班受委屈,挨罵其實都是正常的,在哪都一樣。但是也有很多很好的事情,老板經(jīng)常會發(fā)東西給我們吃,蘋果,巧克力等等,有時也會請我們吃飯。過年過節(jié)也都會有禮品,公司業(yè)績好,也會出去旅游。為期近一年的實習(xí)期快結(jié)束了,回想起這一年的生活,一個人在新的環(huán)境里生活,還要應(yīng)付新的人際關(guān)系。這本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這一個月來真可以用艱辛來形容了。
還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己,我也從中得到了深刻的認識。實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學(xué)付諸實踐,來檢驗所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實習(xí)僅止于此,那太狹隘了。
實習(xí)自我鑒定匯報篇十四
在xxx實習(xí)的一個多月里,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,通過實習(xí),學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
(1)實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
(2)課本知識、理論知識的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的`知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實習(xí)的目的了。
(3)在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。這次實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。在這次政府部門實習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。
實習(xí)對我的成長有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書本的知識,而是社會的磨練。這一個月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,知道了政府部門是怎樣運轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
這次的實習(xí),是學(xué)校對我們大學(xué)最后一種能力測試,是我在大學(xué)學(xué)習(xí)后的另一個巨大的成長,經(jīng)過這次的學(xué)習(xí),我受益匪淺。
由于我是這個社會的新人,首先,我非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),做事要主動,做人要熱情,在工作上得處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),要以較快的速度熟悉著公司的工作情況和工作氛圍,較好的融入到這個新的團隊中。 所以在工作中,要善于思考,發(fā)現(xiàn)所安排的工作在處理上存在問題和困惑時,便首先同同事進行溝通,向同事請教和學(xué)習(xí)。
實習(xí)期間,我的工作任務(wù)主要有:每天我都要進行現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬(登賬之前要到銀行領(lǐng)取回單和明細賬)金蝶錄入,月末還要制月報表;登記成品入庫單;登記原料收購單和原料進倉單并開收購發(fā)票(億業(yè)系統(tǒng));申報增值稅和企業(yè)所得稅(企業(yè)電子報稅系統(tǒng));開增值稅發(fā)票(防偽開票系統(tǒng));購買員工社會保險;購買和核銷增值稅發(fā)票和收購發(fā)票;掃描發(fā)票(國稅);到國稅去報稅;檔案整理歸檔。總的來說,我現(xiàn)在跑稅務(wù)局比較多。
為了盡快的熟悉公司業(yè)務(wù)和操作流程,我不斷的對工作進行改進,提高自己的工作效率和工作能力,并進行工作總結(jié)和反饋,所以在以后的工作中我會一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實習(xí)自我鑒定匯報篇十五
酒店實習(xí)報告及酒店實習(xí)心得體會 大學(xué)實習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識,培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們在大三下學(xué)期進行了為期半年的實習(xí)。我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能,培養(yǎng)勞動觀念和務(wù)實作風(fēng),最重要的是通過實習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識,提高處理實際問題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實操的主要內(nèi)容,這些對于我們在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會,處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準(zhǔn)備。通過這次實習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會、融入社會。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍天實業(yè)集團打造的.一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟中心,商業(yè)一條街笛揚路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4a級景區(qū)--柯巖。
常充實。在這6個月期間,我分別在宴會廳、美食街、自助餐廳和包廂進行過實習(xí)。在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
通過這次實習(xí),我對餐飲部有了更深層次認識。在餐飲部實習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.服務(wù)技能的提高
在這次實習(xí)中,我學(xué)會了各項服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺等等,深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2.語言能力的提高
誤用等,說講話要有邏輯性,不能前言不搭后語,羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店時對一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細微的心理。這就是觀察能力。
同時我也在餐飲部實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
就沒有動力堅持下來,一些見撤下來的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個人覺得,主要應(yīng)該樹立一個具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表揚和獎勵,激勵員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來減少流失率,提高工作效率。
2.領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對領(lǐng)班有建議,對工作也會有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3.員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細節(jié)
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會開始上菜的時候,包廂散客的菜肴有時很久都不能傳遞上來,往往有些客人就會因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細節(jié),不要因為事情很微小就不在意,從而積小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實習(xí),為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實習(xí)的機會,使我提高了實踐能力和社會經(jīng)驗,感謝在富麗華酒店一起實習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個月的同事們,我們在這幾個月里互相照顧、互相幫助,讓我覺得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實習(xí)期間有很多次都不想堅持了,是我爸媽的幫助和鼓勵,讓我有了更大的動力去奮斗,讓我覺得我一定要更加努力,一定要做出成績,讓他們?yōu)槲叶湴痢?/p>
短短幾個月的時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會了細心認真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
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