報告可以幫助我們總結(jié)和概括一段時間內(nèi)的工作成果。結(jié)合實際案例和具體事例可以加強(qiáng)報告的說服力和可信度。接下來,我將為大家展示幾個經(jīng)過精心編寫的報告,希望能給大家提供一些寫作的靈感。
心理案例分析報告篇一
就生物學(xué)科而言,它是一門將理論知識與生活知識緊密聯(lián)系的學(xué)科。因此,響應(yīng)國家提出的提高學(xué)生的素質(zhì)教育,就應(yīng)充分利用課堂的教學(xué),在進(jìn)行知識教授的同時,提高學(xué)生的心理和體質(zhì)的健康教育。從教以來,我一直秉承“備課不僅備教材,更要備學(xué)生”的理念。因為,教書不是為教而教,應(yīng)該是真正的育人。在進(jìn)行教學(xué)時,教師首先要對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活有足夠的了解,然后“因材施教”。
初中生開始進(jìn)入青春期,對很多問題是懵懂的。因此,在開展教學(xué)時,教師應(yīng)正確引導(dǎo)學(xué)生了解青春期的生理特點,從而做好心理準(zhǔn)備,順利渡過人生發(fā)展的黃金時期,為將來的事業(yè)發(fā)展、知識儲備形成健康心態(tài)可以打下堅實的基礎(chǔ)。青春期是生理發(fā)育突飛猛進(jìn)的階段,是性成熟期,是決定一生的體質(zhì)、心理和智力發(fā)育的關(guān)鍵時期,對于身體上的變化,我們不要大驚小怪,在思想上要充分準(zhǔn)備,迎接人生的這個重要階段。有的教師可能會覺得給學(xué)生講這些知識很尷尬。其實不然,我認(rèn)為孩子的好奇心很重,如果你越說得含糊,反而會挑起他們的求知欲。如果教師首先把這類問題平常看待了,那么學(xué)生也就覺得“哎呀,這是很正常的,人人都會經(jīng)歷的過程嘛”。
此外,有的孩子隨著年齡的增長,自己和父母之間不再像以前那樣融洽了,頂撞父母的事逐漸多了,不少人開始寫日記,在日記里傾訴自己的感受,他們不允許任何人接近自己的日記。我們就應(yīng)站在學(xué)生的角度,備學(xué)生,了解他們想知道的,正確引導(dǎo)他們學(xué)習(xí),從心理上成為他們的良師益友。這樣不僅可以達(dá)到教的效果,而且可以充分滲透心理健康的教育。少年在身高上迅速接近成人,學(xué)校、家庭和社會向他們提出了更多的要求,他們自己意識到不是小孩,于是要求父母用對待成人的態(tài)度來對待他們,而這種成人感,其實只是他們對自身的一種成熟的看法,而做父母的此時最擔(dān)心的也正是孩子這種貌似成熟實則不成熟的現(xiàn)象,父母還會像對待孩子一樣地對待這些小大人。這樣,兩代人之間難免要產(chǎn)生分歧。其實,孩子有自己獨(dú)立的見解,并敢于堅持,這意味著他們在走向成熟。而家長和老師是不能操控的,我們應(yīng)選擇引導(dǎo)。
生命在于運(yùn)動。在生物學(xué)上,我們強(qiáng)調(diào)新陳代謝,生命的發(fā)展離不開量變與質(zhì)變。當(dāng)代學(xué)生體質(zhì)健康狀況下降的主要原因是運(yùn)動不足、生活方式與當(dāng)前社會要求不適造成的。同時,宣傳不良生活方式的商業(yè)廣告也隨處可見,這些都已成為影響青少年身體健康發(fā)展的重要因素。初中生物教材涉及人體的“八大系統(tǒng)”的學(xué)習(xí),即:運(yùn)動系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、血液循環(huán)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)。因此,在教學(xué)時,強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)注意加強(qiáng)身體的鍛煉和保持正確的坐姿、保護(hù)視力,關(guān)注個人衛(wèi)生,學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。在進(jìn)行教學(xué)時,可以很自然地將理論知識引入現(xiàn)實生活。就個人教學(xué)感受而言,有時用生活中最通俗的話,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和運(yùn)用生活常識。同時,我們可充分利用“測量胸圍差”、“測定反應(yīng)速度”等活動,調(diào)動學(xué)生的參與積極性。
通過寓教于樂的教學(xué)方式,讓學(xué)生在輕松的氛圍中,促進(jìn)學(xué)習(xí)和心理、體質(zhì)健康的教育,我覺得頗有成效,“教師以育人為本”,今后我將繼續(xù)努力。在教學(xué)工作中,應(yīng)進(jìn)一步貫穿德育、美育等知識,在教授知識的同時,認(rèn)真落實學(xué)生的情感、態(tài)度與價值觀的教育。
為了幫助學(xué)生樹立健康的道德觀念,激勵他們勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,在教學(xué)中應(yīng)不斷地向?qū)W生介紹科學(xué)家的成功事跡。如,孟德爾用八年時間艱難地進(jìn)行豌豆雜交實驗;達(dá)爾文寫成《物種起源》的艱辛經(jīng)歷;還有童第周、談家楨等許多科學(xué)家的故事。教師應(yīng)通過對科學(xué)家們經(jīng)歷的介紹,激勵學(xué)生在學(xué)習(xí)上應(yīng)有頑強(qiáng)的精神和驚人的毅力,努力拼搏克服一切困難。通過對我國生物學(xué)研究歷史悠久,成就巨大的講解,以史勵志。通過對科學(xué)家互相協(xié)作走向成功事跡的介紹,教育學(xué)生要團(tuán)結(jié)友愛,善于與人合作。這樣,就能有效地培養(yǎng)學(xué)生的健康人格,為他們成才奠定堅實的基礎(chǔ)??茖W(xué)品質(zhì)是人在面對或認(rèn)識客觀物質(zhì)世界時所表現(xiàn)出的科學(xué)態(tài)度,科學(xué)情感,科學(xué)作風(fēng)等。在教學(xué)中,教師要在科學(xué)態(tài)度,規(guī)范操作上面嚴(yán)要求,做好示范,同時結(jié)合歷史上著名科學(xué)家對科學(xué)的執(zhí)著追求和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度教育學(xué)生遇到挫折,不急躁,不氣餒,促使他們養(yǎng)成一絲不茍、實事求是的科學(xué)精神。
總之,學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想。心理教育走進(jìn)學(xué)科教學(xué)才剛剛起步,在生物課的教學(xué)中對學(xué)生的健康教育,樹立他們的健康意識是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,是我們每一位生物教師義不容辭的責(zé)任。更多的內(nèi)容等待著同行們一起去探索和實踐,愿我們的心理健康教育為學(xué)科教學(xué)注入新鮮的血液,愿中學(xué)生朋友都有一顆健康的心靈。
心理案例分析報告篇二
心理危機(jī)干預(yù)是一種良好的心理治療方式。無論是從保護(hù)學(xué)生健康成長的層面,還是從為國家培養(yǎng)合格接班人的角度,各高校都十分重視大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。同時,幫助大學(xué)生走出心理危機(jī)的陰影,也是每一個高校學(xué)生工作者的責(zé)任和義務(wù)。
1、當(dāng)事人基本情況。
張某,女,22歲,大學(xué)四年級學(xué)生。來自―個農(nóng)村家庭,父母都是農(nóng)民,在家排行第三,有二個姐姐,一個妹妹,一個弟弟。弟弟在她上高中時意外死亡,給這個家庭留下的是永遠(yuǎn)抹不掉的悲傷和大筆的債務(wù)。她于2006年考入某師范大學(xué),就讀一個月后退學(xué)復(fù)讀。2007年高考前得了一場大病,影響了高考,又沒有考進(jìn)自己理想的學(xué)校。張某在日常的學(xué)習(xí)生活中沉默寡言,與同學(xué)相處不太融洽,在班級中沒有要好朋友。在家庭中,因高考一事與父母意見分歧較大,交流較少。在學(xué)校也很少與老師溝通。
2、心理危機(jī)發(fā)生過程。
2007年11月15日,在學(xué)生會早操出勤記錄里,班主任老師發(fā)現(xiàn)張某連續(xù)曠操一周,寢室長也反映她近期在日常生活中表現(xiàn)異常。如她每晚都在熄燈后才去洗漱,而且聲音很大,總讓人感覺她是在故意制造噪音。躺在床上也是輾轉(zhuǎn)反側(cè),很久不能進(jìn)入到睡眠狀態(tài)。從任課老師那里了解到她最近還經(jīng)常曠課。同時在新生心理普查報告顯示:她有嚴(yán)重的自閉心理和自殺傾向。
班主任了解到這些情況后,馬上撥通了張某的電話,可電話無人接聽。她趕緊把這些情況向?qū)W院主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。領(lǐng)導(dǎo)指出情況危急,立即啟動預(yù)案,實施心理危機(jī)干預(yù)。
3、心理危機(jī)處理過程。
院領(lǐng)導(dǎo)在了解情況后,馬上向上級主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,并與校、院大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心聯(lián)系、協(xié)商處置對策。先是積極聯(lián)系她的家長,她父母介紹:他們的文化程度不高,祖祖輩輩以種地為生,兩位老人身體不好,只能耕種很少的土地,家中經(jīng)濟(jì)條件十分拮據(jù)。一家人都有重男輕女的觀念,因此小兒子在這個家里倍受寵愛和關(guān)注??梢粓鲆馔獠粌H奪去了家中獨(dú)子的生命,肇事者逃逸給這個本來拮據(jù)的家庭雪上加霜。在這種情況下,張某發(fā)奮學(xué)習(xí),決心一定要出人頭地,承擔(dān)起家庭的責(zé)任。2006高考她考上了師范大學(xué),報到一個月后,她總覺得當(dāng)老師不會有什么大出息,執(zhí)意要退學(xué)復(fù)讀。為此與父母弄得很僵。復(fù)讀期間,她成績一直很好,老師認(rèn)為以她的成績考“985”“211”院校沒問題??删驮诟呖嫉那耙粋€月,她不幸出了水痘,影響了高考,最終被錄取到了一個二本學(xué)校。她想繼續(xù)復(fù)讀,可家里人無論是經(jīng)濟(jì)上還是精神上都再也承受不住這樣的壓力了,父母就百般說服,她最終拿著兩千塊錢來學(xué)校報到。到校后,她發(fā)現(xiàn)這個學(xué)校的環(huán)境還不如師范大學(xué),與同學(xué)比家庭的貧困又讓她覺得很自卑,認(rèn)為世界對她太不公平,她給家里打過電話說又不想念了,父母都強(qiáng)烈反對。她的父母在電話里再三懇求院領(lǐng)導(dǎo)一定要做通張某的思想工作,讓她在學(xué)校安心讀書。院領(lǐng)導(dǎo)在掌握了這些情況后,向她父母匯報了她在校的一些情況,希望家長能心平氣和地配合學(xué)校共同做好學(xué)生的心理、思想工作,保證學(xué)生的在校安全和健康成長。
與此同時,班主任在寢室找到了張某并與其進(jìn)行交流。“你這幾天身體好嗎?是不是感冒了沒上操呀?”“老師,我失眠頭痛?!薄笆叩母杏X可難受,都影響上課了吧?”“不,沒事。老師你知道休學(xué)的手續(xù)怎么辦嗎?是不是休學(xué)就可以不交學(xué)費(fèi)了?”“你想休學(xué),是因為學(xué)費(fèi)嗎?咱們都辦綠色通道了,以后還可以辦貸款,這事你不用擔(dān)心,學(xué)校會幫你解決的。”“老師,我想再參加一年高考,昨天曠課是去取復(fù)習(xí)資料了。我不甘心考這兒,高中老師都知道我應(yīng)該走一個更好的學(xué)校,我有這樣的實力,去年考師范沒念就是覺得當(dāng)老師太平庸了,一輩子不會有太大的出息。今年本想考個更好的學(xué)校,沒成想高考前得了病,影響了高考成績的發(fā)揮。我想復(fù)讀考更好的大學(xué),家里面都不同意。又害怕復(fù)讀考的更糟……”“你的理想學(xué)校是?”老師知道,這個時候,只有真正走進(jìn)她的心靈,她們才能更好的溝通。于是她耐心地聽她講述她的故事她的理想。一個下午很快就過去了,老師握著她的手深情地說:“你現(xiàn)在心理很矛盾,不知如何選擇。是啊,每個人面臨這樣選擇都會很難。我真的很佩服你的執(zhí)著和勇氣,可你要記住一點:通往成功的路不止一條,如何選擇,你自己決定,如果留下來我會是你堅強(qiáng)的后盾,如果你想復(fù)讀我們也尊重你的選擇。”
離開寢室后,班主任又與她的班長和室友進(jìn)行了談話,囑咐她們在生活上多關(guān)心她,有情況及時匯報。之后,班主任將談話過程向領(lǐng)導(dǎo)做了匯報。隔了兩天,院領(lǐng)導(dǎo)又把張某請到辦公室與其班主任一同談話,進(jìn)行了多角度的心理疏導(dǎo)。一周后,校心理輔導(dǎo)老師又對她進(jìn)行了一次心理疏導(dǎo)。通過多次談話,張某的情緒穩(wěn)定了下來,心理危機(jī)漸漸得到解除。
4、心理危機(jī)干預(yù)成效。
此后,院領(lǐng)導(dǎo)、班主任和學(xué)院心理輔導(dǎo)中心的指導(dǎo)老師在張某身上投入了更多關(guān)注的目光,經(jīng)常找她談話。同時還通過班干部和她的室友側(cè)面了解情況,發(fā)現(xiàn)她的狀態(tài)越來越好?,F(xiàn)在,已經(jīng)大四的她,思想積極要求進(jìn)步,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,不僅加入了中國共產(chǎn)黨,還考取了“211”院校的研究生。前幾天,她告訴老師以后要考公務(wù)員。老師說,公務(wù)員現(xiàn)在可不好考,很容易失敗。她自信地說:“老師,您放心吧,我早已做好了失敗的準(zhǔn)備。無論今后生活中遇到什么困難,我都會充滿信心?!?/p>
1、建立心理檔案,完善預(yù)警機(jī)制。
高校應(yīng)始終堅持“防止危機(jī)事件發(fā)生重在預(yù)防”的工作理念,在新生入學(xué)時就進(jìn)行全面的摸底排查,深入全面地了解心理問題學(xué)生的詳細(xì)情況,科學(xué)地分析成因,建立檔案。同時建立嚴(yán)格的檔案管理制度,設(shè)定借閱權(quán)限,保護(hù)學(xué)生個人隱私。每學(xué)期初,輔導(dǎo)員都要對這些學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)研,跟蹤記錄。另外,學(xué)校要建立寢室長、班級心育委員、班主任、院心理教師、校心理教師之間自下而上的五級預(yù)警機(jī)制。這樣,就可以對學(xué)生的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),防患于未然。
2、開展教育宣傳,積極預(yù)防危機(jī)。
目前一些有心理問題的大學(xué)生一方面意識不到問題的存在,另一方面他們知道自己有問題但不愿意被別人知道做過心理咨詢或找心理醫(yī)生。要掃除這些盲區(qū),必須加強(qiáng)宣傳和教育。根據(jù)學(xué)生的生理和心理發(fā)展特點,在不同階段,學(xué)校要集中開展心理健康教育講座,設(shè)立心理健康知識宣傳欄,舉辦心理劇大賽、心理健康主題日等活動。以此幫助學(xué)生了解有關(guān)青年期心理特征、心理問題的癥狀表現(xiàn)及其危害,增強(qiáng)心理衛(wèi)生保健意識,掌握一些常用的自我心理調(diào)節(jié)技巧,提高自身的抗挫折能力,樹立正確的心理咨詢觀念,以便及時能得到心理咨詢員的幫助,避免心理問題加重而導(dǎo)致自傷或傷人,力圖將心理危機(jī)事件的發(fā)生降低到最低水平。
3、把握釋放原則,及時干預(yù)危機(jī)。
導(dǎo)致危機(jī)最根本的因素是壓力和問題的重要性,當(dāng)個人經(jīng)歷或目睹重大突發(fā)事件發(fā)生時,一旦超過其平時身心所能承受的壓力,又無法通過常規(guī)的解決手段去應(yīng)付面臨的困難時,便會陷入驚慌失措的情緒狀態(tài),使個人失去導(dǎo)向及自控力。這是一種無法承受的局面,它具有引起人的心理結(jié)構(gòu)頹敗的潛在可能,因此必須盡早干預(yù)。[2]尤其要及時提供釋放的機(jī)會,引導(dǎo)學(xué)生及時恰當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w或沖動,從而減輕心理壓力,擺脫心理危機(jī)。同時,在可能的條件下,盡力幫助其解決面臨的實際問題,以消除引發(fā)其危險行為的導(dǎo)火線。
4、加強(qiáng)溝通配合,跟進(jìn)心理輔導(dǎo)。
心理危機(jī)事件處理之后,并不意味著管理危機(jī)過程已經(jīng)完成。學(xué)校危機(jī)管理進(jìn)入一個新的階段,即跟進(jìn)輔導(dǎo)階段。校、院心理教師、班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部和家長要加強(qiáng)溝通與配合,繼續(xù)跟蹤把握學(xué)生在不同階段的情緒、行為和認(rèn)知狀態(tài)的變化。隨時進(jìn)行心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生恢復(fù)創(chuàng)傷的理性認(rèn)知、情感和行為的功能,減少以后的心理風(fēng)險,使他們能用適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ幚砦C(jī),學(xué)習(xí)用新的方法解決問題,提高應(yīng)對問題和壓力的能力,從而健康的生活。
5、完善管理制度,化危機(jī)為機(jī)遇。
危機(jī)既意味著“危險”,又存在著“機(jī)會”。一方面危機(jī)是危險的,因為它可能導(dǎo)致個體嚴(yán)重的病態(tài),甚至殺人或自殺;另一方面危機(jī)也是一種機(jī)遇,因為它帶來的痛苦會迫使當(dāng)事人尋求幫助。如果當(dāng)事人能利用這一機(jī)會,則危機(jī)干預(yù)能幫助個體成長和自我實現(xiàn)。另外,學(xué)校應(yīng)以已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)事件為契機(jī),配套地解決和控制一些與危機(jī)問題相關(guān)的可能導(dǎo)致危機(jī)事件再度發(fā)生的各種有關(guān)問題,鞏固危機(jī)管理的成果。同時,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定未來危機(jī)管理的改進(jìn)措施,進(jìn)一步完善危機(jī)制度。并以危機(jī)事件為“活教材”,加強(qiáng)師生的危機(jī)意識,提高師生的危機(jī)應(yīng)對技能,增進(jìn)學(xué)校師生處理心理危機(jī)的水平。
【參考文獻(xiàn)】。
[1]趙瑞君,馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實務(wù).中國言實出版社,2007.5.247.
[3]趙生玉.大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的個案分析.中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2010.8.225.
【作者簡介】。
賈鑫(1974-)女,遼寧葫蘆島人,遼寧工程技術(shù)大學(xué),碩士,講師,主要從事大學(xué)生思想政治教育研究.
李玉波(1978-)遼寧阜新人,講師,碩士,遼寧工程技術(shù)大學(xué)電控學(xué)院團(tuán)委書記.
心理案例分析報告篇三
4、正確認(rèn)識困難和挫折:人生總是會有大小不同的坎坷,沒有人的人生是順風(fēng)順?biāo)?,一個健康的人就是要能夠在挫折中解決問題,而不是逃避。
大學(xué)生只有一個健康的心理,才能更好的適應(yīng)來自社會各方面的壓力,更好的處理現(xiàn)在和將來的各種問題,這樣,社會才能穩(wěn)步健康的發(fā)展。
健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ),優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對21世紀(jì)人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響,作為大學(xué)生,首先應(yīng)該具備這種優(yōu)良健康的心理素質(zhì)。
心理健康是指這樣一種狀態(tài),即人對內(nèi)部環(huán)境具有安定感,對外部環(huán)境能以社會上的任何形式去適應(yīng),也就是說,遇到任何障礙和因難,心理都不會失調(diào),能以適當(dāng)?shù)男袨橛枰钥朔?,這種安定、適應(yīng)的狀態(tài)就是心理健康的狀態(tài)。
心理健康是大學(xué)生成才的基礎(chǔ),心理健康可以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求,也是將來走向社會,在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展,是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的,一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。
心理健康可以使大學(xué)生克服依賴心理增強(qiáng)獨(dú)立性。大學(xué)生經(jīng)過努力的拼搏和激烈的'競爭,告別了中學(xué)時代、跨入了大學(xué),進(jìn)入了一個全新的生活天地。大學(xué)生必須從靠父母轉(zhuǎn)向靠自己。上大學(xué)前,在他們想象中的大學(xué)猶如天堂一般,浪漫奇特,美妙無比。上大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí),嚴(yán)格的紀(jì)律,生活的環(huán)境,使他們難以適應(yīng)。因此,大學(xué)生必須注重心理健康,盡快克服依賴性,增強(qiáng)獨(dú)立性,積極主動適應(yīng)大學(xué)生活,度過充實而有意義的大學(xué)生活。
心理健康是大學(xué)生取得事業(yè)成功的堅實心理基礎(chǔ)。目前我國大學(xué)畢業(yè)生的分配工作已發(fā)生了很大變化,大學(xué)生都實行供需見面、雙向選擇、擇優(yōu)錄用等方式,擇業(yè)的競爭必然會使大學(xué)生心理上產(chǎn)生困惑和不安定感。
心理健康利于大學(xué)生培養(yǎng)健康的個性心理。大學(xué)生的個性心理特征,是指他們在心理上和行為上經(jīng)常、穩(wěn)定地表現(xiàn)出來的各種特征,通常表現(xiàn)為氣質(zhì)和性格兩個主要方面。氣質(zhì)主要是指情緒反映的特征,性格除了氣質(zhì)所包含的特征外,還包括意志反映的特征。當(dāng)代大學(xué)生的心理特征普遍表現(xiàn)為思想活躍、善于獨(dú)立思考、參與意識較強(qiáng)、朝氣蓬勃的精神狀態(tài)等等,這些有利于大學(xué)生的健康成長。
我認(rèn)為,心理健康是對生活和學(xué)習(xí)有樂觀的心態(tài)。有正確的自我主觀意識,能很好的把握自己控制自己的情緒,妥善處理同學(xué)、師生間關(guān)系,積極融入集體,熱愛并勤奮學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)新環(huán)境。
大學(xué)生活與中學(xué)生活有著很大的不同,然而在大學(xué)中仍需要保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣和求職欲望。學(xué)習(xí)是大學(xué)的主要任務(wù),有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺躍入浩瀚的知識海洋中,拼命地汲取新知識,發(fā)展多方面的能力,以提高自身素質(zhì)。同時也應(yīng)該積極參加各種創(chuàng)新大賽,這樣及開發(fā)思維的多向性又鍛煉了自己的動手能力。更值得重視的是英語方面,現(xiàn)代社會中英語已經(jīng)成為了一種趨勢,也可以說是每個人必備的素養(yǎng)之一,這樣看來口語更顯得尤為重要。
大學(xué)生應(yīng)保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境,對未來充滿信心和希望。積極加入學(xué)生會、分團(tuán)委等,如此既豐富了大學(xué)生活又鍛煉了自己能力。每個人都渴望得到一個自我展示的平臺,讓自己成為一個閃光點。積極參加業(yè)余活動,發(fā)展社會交往。豐富多彩的業(yè)余活動不僅豐富了大學(xué)生的生活,而且為大學(xué)生的健康發(fā)展提供了課堂以外的活動機(jī)會。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)多種興趣,發(fā)展業(yè)余愛好,通過參加各種課余活動,發(fā)揮潛能,振奮精神,緩解緊張,維護(hù)身心健康。然而,當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情時要學(xué)會自我調(diào)節(jié),適度的表達(dá)和控制情緒。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)對適應(yīng)性、承受力、調(diào)控力、意志力、思維力、創(chuàng)造力以及自信心等心理素質(zhì)的訓(xùn)練,使自己真正懂得:要想占有未來,不僅要作思想品德、智能、體魄的儲備,更要作戰(zhàn)勝各種困難挫折的心理準(zhǔn)備,從而使我們科學(xué)地走出自我認(rèn)識的誤區(qū),更新觀念,突破時空,超越自我,唯有如此,方能在搏擊中,翱翔自如,走向成熟!
心理案例分析報告篇四
一、通過培訓(xùn),我認(rèn)識到:
二、通過培訓(xùn),我體會到:
沒有良好心理素質(zhì)的教師,就不能培養(yǎng)出良好心理素質(zhì)的學(xué)生。
教學(xué)活動是師生雙向互動的過程。教師教學(xué)的對象是學(xué)生,要達(dá)到教書育人的目的,就要了解學(xué)生的心理特點,存在的問題以及掌握如何使學(xué)生保持心理健康的措施。只有心理健康的教師,才能造就身心健康的學(xué)生;反過來說,教師人格不健全、心理不健康,將對學(xué)生的人格成長、個性形成和心理健康狀況都會造成不良的影響。當(dāng)我們心理健康時,做事就能達(dá)到事半功倍的效果。心理素質(zhì)良好的教師,會憑借自己的語言、行為和情緒,潛移默化地感染學(xué)生,促使學(xué)生積極主動地投入學(xué)習(xí);學(xué)生在教師的感召下,會表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲,體驗到愉悅的情感,并流露出對教師的尊敬和愛戴。作為一個社會個體,我們應(yīng)該正確對待自身的工作壓力,學(xué)會自我調(diào)節(jié),努力克服不良情緒的困擾,讓自己在不斷提高知識素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,做一個自信樂觀、豁達(dá)開朗的健康心理的人。只有這樣才能充分發(fā)掘自己的潛能,發(fā)揮自己的才干,促進(jìn)學(xué)生的健康成長,提高教育教學(xué)的整體效益。
三、通過培訓(xùn),我學(xué)會了:
1、自我調(diào)節(jié)心理,保持樂觀的心態(tài)。人不可能永遠(yuǎn)處在好情緒之中,生活中既然有挫折、有煩惱,就會有消極的情緒。一個心理成熟的人,不是沒有消極情緒的人,而是善于調(diào)節(jié)和控制自己情緒的人。作為教師,在教書育人的過程中更要學(xué)會自我調(diào)節(jié)心理,保持樂觀的心態(tài),才能以積極的一面去影響你的學(xué)生。
2、準(zhǔn)確客觀的自我定位,情緒不佳,很大程度上是對自己的定位不夠合理,定位越高,越難以實現(xiàn),給自己帶來的失望也越大,從而導(dǎo)致心緒不佳。
3、工作之余多參加體育鍛煉,體育鍛煉能使人忘卻煩惱,愉悅身心。教師必須勞逸結(jié)合,適量參加體育鍛煉以緩解工作的壓力,釋放工作中的不快心情,同時達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
4、用心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立良好的人際交往圈。
5、培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操。
只有這樣,才能以積極健康地工作熱情投入到教學(xué)活動中去。
這一次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但思考沒有結(jié)束,行動更是沒有結(jié)束。我會將所學(xué)所感用于今后的教育教學(xué)實踐之中,帶著收獲、帶著感悟,在自己的教學(xué)崗位上銳意創(chuàng)新,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地,讓自己這顆種子能在教育教學(xué)的沃土中茁壯成長!
心理案例分析報告篇五
在案例督導(dǎo)的工作中,心理咨詢師在報告案例的時候,總是滔滔不絕的敘述自己碰到了如何如何另類的來訪者,來訪者的事件在她天上一句、地上一段的零星敘述中逐漸呈現(xiàn),督導(dǎo)師拼命的集中精力使勁的拼湊出一個較為完整的問題呈現(xiàn),當(dāng)督導(dǎo)師提出你有沒有案例報告時,咨詢師趕緊翻開筆記本(但是也是記錄的凌亂不堪),或者直接說:沒有。這聽起來不是一個設(shè)置完整的督導(dǎo),但在實際督導(dǎo)工作中,即使很多心理師是有備而來,這樣的想象非常普遍。要解決這個混亂且不專業(yè)的問題,先得教會大家如何撰寫心理咨詢案例報告。
案例報告需要體現(xiàn)的內(nèi)容:
問題呈現(xiàn)。
背景信息。
咨詢師思考。
咨詢師需要根據(jù)對來訪者的詳細(xì)了解,提出自己的思考,有助于整個咨詢過程的順利進(jìn)行;
評估與診斷。
病源理論。
咨詢方案。
這部分內(nèi)容可以是對來訪者咨詢后的效果評估,記錄你觀察到的來訪者的表現(xiàn)和變化,了解來訪者的自我感覺。
以上是心理咨詢師的工作思路,也是撰寫心理咨詢案例報告的框架,好的案例記錄、報告,可以幫助咨詢師更好的理清咨詢思路,同時在專業(yè)上得到提升。
心理案例分析報告篇六
悲觀厭世,常抱怨人情冷漠,覺得自己是世上多余的人。不能接納自己,常想一死了之。
1、家庭情況。
葉子小時不在父母身邊,是由奶奶帶大,奶奶對她并不疼愛,常常無端對她發(fā)脾氣,對她露出厭惡的情感。上小學(xué),葉子跟父母住在一起,由于早先的成長環(huán)境不利,小小的葉子已養(yǎng)成一些壞毛病,因此父母認(rèn)為這個女兒很不乖巧,加之父母本身感情不好,常把氣出在她身上,這樣更造就了葉子的古怪脾氣。上初中后,父母開始鬧離婚,葉子長大了,但心事更重了。
2、學(xué)校生活。
葉子讀小學(xué)時,由于成績不好,好動,說謊,班主任經(jīng)常向家長告狀,家長因此經(jīng)常打罵她,所以葉子不喜歡老師。進(jìn)入初中后,這種情況有所緩解,但她對同學(xué)仍有高度的戒備心,認(rèn)為同學(xué)都很虛偽,勢利,愛向老師打小報告,而同學(xué)卻都覺得她有點古怪,反復(fù)無常。漸漸地她覺得世界上沒有什么好人,人活在世上還得處處有防人之心,這樣的生活實在沒有意思,逐漸出現(xiàn)被班集體遺棄終將被社會淘汰的感覺。
3、個性與興趣。
性格內(nèi)向,脾氣古怪,有雙面性。愛好文學(xué),看書,寫作。
1、成長環(huán)境造成人格障礙。
幼年時,由于奶奶的厭惡,使年幼的葉子沒有得到足夠的溫暖和愛,使她對這個世界充滿不信任、恐懼。上小學(xué)時,雖與父母生活在一起,但并未彌補(bǔ)幼時的心理創(chuàng)傷,反之父母認(rèn)為這個女兒不乖巧,并不疼愛。加之父母本身感情不和,常把氣出在她身上,這樣更造就葉子的古怪脾氣。一次,葉子偷了家里的錢到外面買零食吃,被父母發(fā)現(xiàn)后,挨了一頓刻骨銘心的打,還罰跪了整整一天一夜,不許哭,不許睡覺。加之小學(xué)表現(xiàn)欠佳,老師的告狀對葉子來說無疑是雪上加霜,挨打、挨罵成了家常便飯,因此,在她的內(nèi)心深處播下的全是“恨”的種子。在她的日記中,幾乎每篇都是“恨”開頭,“恨”結(jié)尾,恨父母,恨老師,恨同學(xué),恨自己,有一篇我數(shù)了一下,竟有53個“恨”字,可謂“雪海深仇”。
2、人際關(guān)系危機(jī)造成自我意識欠缺。
自生下來,葉子就沒有過好的人際關(guān)系,由于奶奶的。不完全接納,造成葉子從小就沒有形成明確的自我認(rèn)同;而最親近的父母的不完全接納,造成葉子認(rèn)為自己是家里多余的;老師的指責(zé)、同學(xué)的冷落造成葉子認(rèn)為自己是班里多余的人;而她自己也認(rèn)為自己笨,虛偽、心胸狹窄,成績不好,樣子又丑(其實她并不丑),不會討好別人,不值得別人愛,生活在這個世上是多余的,有時痛苦無法排遣時,真想一死了之。這些都是認(rèn)識上的偏差,造成她無法處理好人與人之間的關(guān)系。
3、本個案有明顯焦虛傾向,屬自我意識不良。
1、采用合理情緒和認(rèn)知調(diào)整的輔導(dǎo)方法。
2、學(xué)校和家庭的配合輔導(dǎo)。
1、信任、宣泄、發(fā)現(xiàn)心結(jié)。
根據(jù)葉子的興趣,我把班上的板報工作交給她負(fù)責(zé),她表現(xiàn)出空前的熱情和認(rèn)真,板面設(shè)計新穎,內(nèi)容豐富。別班的板報一月一換,我班板報兩周一換,雷打不動,且常辦常新,我經(jīng)常因此在班上表揚(yáng)她??吹贸鏊浅8吲d,認(rèn)為自己在班上還是有用的。因為小學(xué)她從未如此被重用過,連小組長都未當(dāng)過,當(dāng)她從我這里找到了信任和自身的價值后,開始逐步向我敞開了心扉。
一天,我把哭腫了眼睛來上課的葉子帶到心理輔導(dǎo)室,關(guān)切地問她:“今天發(fā)生什么不愉快的事了?”她再次非常傷心地哭起來,然后把自己的心事告訴了我。為了便于我了解,她把自己從未給別人看過的兩本日記向我敞開,于是她辛酸的往事便歷歷在目,許多處,我也不由自主地流淚了。后來葉子在一篇日記中寫道:“上了中學(xué),遇上了張老師,第一次有一種十分放心的感覺,對著張老師,我大倒苦水,第一次在老師面前哭泣,我不知道那時哭泣的是否是自己,我有一絲懷疑,但我現(xiàn)在確實感覺好多了?!睆娜~子日記中可了解到,她看這個世界是灰色的,沒有歡樂,沒有理解,沒有信任,沒有愛。她認(rèn)為父母吵架鬧離婚都是自己的錯,因為父母也經(jīng)常說:“要不是為了你,我們早就離婚了?!边@樣她老是不斷指責(zé)自己,同時又怨恨父母:“當(dāng)初你們就不該把我生下來,讓我死了算了?!睆牧砥沼涍€可看出她對待同學(xué)也是這種態(tài)度,一天,她去等別班一個同學(xué)放學(xué)一起回家,誰知那個同學(xué)竟失約忘了,她沒有去把事情弄清楚,而是單方面認(rèn)為自己肯定哪里得罪了那個同學(xué),才使得那個同學(xué)不理她,從而大發(fā)感概:天下朋友難交,真誠朋友沒有等等。其實那個同學(xué)是無心忘了,并未有意冷落她,只不過是她自我疑慮罷了。一方面她抱怨別人,另一方面她也覺得自己一無是處。總之,葉子認(rèn)為這個世界上已經(jīng)沒有什么使她感覺美好的東西,但她又渴望得到美的東西,這便是導(dǎo)致葉子焦慮的真正原因。
2、與家長配合。
我們從葉子母親那里了解到:葉子的家庭與葉子在日記中描述的基本相符,父母對于她物質(zhì)上、學(xué)習(xí)上的一切要求都盡量滿足,只是教育方式簡單,疏于對她心理的關(guān)懷,動輒打罵,有時吵架時說一些不該說的話,葉子聽后就把它們牢牢記住,并不斷擴(kuò)大,造成自己巨大的心理壓力。當(dāng)我把葉子在校的情況向其母親作了反映后,家長馬上說:“她就這德行,從小到大都是,怎么打,怎么罵都沒用,就跟她父親一個樣”。鑒于她母親的反應(yīng),我忙說:“其實,你女兒在許多方面都表現(xiàn)得相當(dāng)不錯,如果我們能給她一個較寬松的環(huán)境,讓她呼吸得更自由些,或許她的脾氣會好得多?!彼哪赣H還是比較能接受我的說法,畢竟她只有一個女兒,還是很愛的。我建議她每周到學(xué)校來一趟了解女兒的情況,并保證在家盡量少指責(zé)女兒。而在葉子那里,我也有意講一些有關(guān)母女關(guān)愛的故事,讓她體會到母親是真的愛她,只是表現(xiàn)方式不同。通過兩個月的這種互動,葉子母女的關(guān)系緩和了許多,母女倆能在一起逛街買東西了。
3、溝通——改變認(rèn)識,賞識教育——增強(qiáng)自我意識。
鑒于葉子的錯誤認(rèn)識,我通過直接交談向她介紹一些心理健康知識,使其能形成一些比較正確的認(rèn)識,從而能正確對待自己遇到的麻煩。除此之外,我還利用書信方式(因為葉子愛寫作,是她建議用這個方式的)幫她分析自己的情況,問題出在哪里,應(yīng)如何面對遇到的問題,例如:父母鬧離婚是由于她們自己的感情出問題了,跟你沒有直接關(guān)系,不要過多怪罪自己,而應(yīng)振作起來,讓他們因為有你這個女兒而驕傲;每個人都可能犯錯誤,包括我們自己,所以應(yīng)有一顆寬容的心對待周圍的同學(xué)和自己;自己就是自己,任何人無法替代,我是獨(dú)一無二的,要活得不卑微,不自踐,要有骨氣;當(dāng)我們無法改變一些既成的事實時,何不把心靈的窗戶投向那些美好的事物呢?這樣的天是藍(lán)的,海是綠的,人是愉快的。
從葉子的案例中,我深刻認(rèn)識到,每個人都有積極向善的一面和最脆弱的時候,對于那些已經(jīng)存在一定問題的學(xué)生也不例外。我們只有善于發(fā)掘,真誠理解和幫助,才能真正打動他們,接受幫助,自覺從泥潭中振作起來,找回失去的自我。葉子之所以能有積極的轉(zhuǎn)變,在很大程度上是因為我們尊重了她,信任了她,在她最感自卑的時候給了她精神上的安慰。由此,她把向所有人關(guān)閉的日記向我敞開,還感謝我能夠理解她。
心理案例分析報告篇七
心理健康教育的重要意義,以及大學(xué)生遇到的普遍心理健康問題。然后是班上同學(xué)發(fā)言,講述自己在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中遇到的各種心理健康問題。緊接著班會進(jìn)入了自由討論環(huán)節(jié),全班同學(xué)分成四個小組,圍繞“怎樣正確處理大學(xué)生心理健康問題”進(jìn)行討論。在這個環(huán)節(jié),大家積極討論,暢所欲言,針對自己的具體情況,直抒己見,并誠懇地提出很有實際意義的意見與建議。同時大家聯(lián)系自己的實際談?wù)撟约旱那猩眢w會,從自身出發(fā),提出正確處理心理健康問題的方法。然后每組派代表發(fā)言,就該組討論結(jié)果進(jìn)行總結(jié)并提出建議和具體方法。
接著,機(jī)械二班班長對同學(xué)們的討論結(jié)果做了總結(jié),并對班上同學(xué)遇到的心理健康問題做了分析,提出了相關(guān)的建議和處理方法,要求全班同學(xué)在平時的學(xué)習(xí)生活中要樹立正確的心理健康觀念,正確地面對學(xué)習(xí)生活中各種各樣的壓力,改變不健康的生活方式和態(tài)度。
最后,輔導(dǎo)員對此次班會做了總結(jié)。他指出大學(xué)生心理健康教育在我們學(xué)習(xí)生活中的意義和重要性。心理健康教育是大學(xué)生德育必修課,也是提高大學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)。我們在平時的學(xué)習(xí)生活中要以正確的態(tài)度面對生活中各種各樣的壓力,改變不健康的生活方式和態(tài)度,提高抵御精神健康問題的能力,幫助自己樹立正確的心理健康觀念,掌握必要的心理調(diào)適方法。
這次主題班會,通過全班同學(xué)的積極參與和認(rèn)真討論,使同學(xué)們充分認(rèn)識了大學(xué)生心理健康教育的重要性,同時也進(jìn)行了一次心靈之海的探索活動,潛能得以挖掘,心態(tài)更加積極,推動了同學(xué)們對大學(xué)生心理健康的認(rèn)識。對于學(xué)生認(rèn)識自我,了解尊重他人,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系具有良好的促進(jìn)作用。從同學(xué)們參與情況和反饋信息看,同學(xué)們內(nèi)心深處體會到了大學(xué)生心理健康的重要,尤其是在自身發(fā)展過程中,心理健康更加重要,清醒的認(rèn)識到只有擁有健全的人格、愉快的情緒和健康的心理,才能為自身發(fā)展奠定內(nèi)在基礎(chǔ)。
心理案例分析報告篇八
情景表現(xiàn):
大班的教師恰巧過來了,看到這一情景,便大聲責(zé)罵“肇事者”:“濤濤,我就明白你最調(diào)皮,看你做的好事?!焙⒆訃樀貌桓艺f話。教師生氣地拉著受傷的曉雨去了保健室,幾分鐘后,教師把三人叫到一邊繼續(xù)未完成的“教育”,“你們說說,剛才是怎樣回事?”三個人都低著頭,濤濤囁嚅著把事情說了個大概,教師嘆了口氣,對濤濤說:“你看看,你都把人家踢成這樣了。他爸爸媽媽看見了多心疼啊!你想想,要是你被別的小朋友弄成這樣,你爸爸媽媽是不是很心疼啊?”濤濤低著頭說:“是?!苯處熣f:“這就對了??鞂杂暾f‘對不起’?!睗凉g著手,不說話。教師又要求說:“快向曉雨道歉,說‘對不起’!”濤濤停頓了幾分鐘后,才不情愿地抬起頭對曉雨說:“對不起?!睍杂昊卮鹫f:“沒關(guān)系?!苯處熆吹阶晕业囊蟊粓?zhí)行了,就溫和地對濤濤說:“以后不許再發(fā)生這樣的事情了,聽見了嗎?”濤濤點點頭?!昂昧耍ネ姘?”
問題分析:
這位教師對問題的解決是圍繞被攻擊幼兒的受傷程度進(jìn)行的,使攻擊的幼兒認(rèn)識到打人是錯誤的,然后讓他透過道歉來彌補(bǔ)過錯,取得對方的諒解。事情到此為止,沒有再深入下去。
我認(rèn)為教師調(diào)解就應(yīng)一步一步地引導(dǎo)雙方幼兒說出自我的感受,在這一過程中,當(dāng)事的幼兒有沒有真正明白自我的行為對錯呢?濤濤的道歉是心不甘、情不愿的,因為他覺得自我是無意的,并且認(rèn)為是曉雨錯在先。事實上從滑梯下頭往上爬本身就是危險的,教師也就應(yīng)禁止過,錯誤的造成是可預(yù)見的,既然出現(xiàn)這樣的狀況,教師就應(yīng)就事論事,了解問題的實質(zhì),一分為二來處理,換言之,難道誰受傷誰就沒錯嗎?同時,教師還能夠就此事件對全班幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育,讓幼兒以此為鑒,以絕后患。
心理案例分析報告篇九
兩位廠長各有各的情理,但企業(yè)要長期堅固的發(fā)展,必須提高管理基礎(chǔ),且提高員工的積極性。使其工作更好更快的實現(xiàn)。提高員工積極性方面進(jìn)行分析:
一、管理的激勵。
(一)物質(zhì)激勵。
在當(dāng)今人力資源管理中,物質(zhì)激勵仍是一種重要手腕。設(shè)計科學(xué)的薪資和福利體系會對員工產(chǎn)生鼓勵作用??赡芗庸ば匠瓿潭扰c崗位和績效掛鉤。綜合學(xué)歷工作教訓(xùn),專業(yè)技能和自身才干等因素,通過競爭選聘等多種方式適當(dāng)?shù)睦瓌庸べY會水平。同時重視福利對員工的激勵效力。金錢是最突出的物資激勵多采用工資、獎金、優(yōu)先認(rèn)服權(quán)、紅利等激勵形式。金錢往往有比金錢自身更大的價值。它象征著權(quán)利與位置。金錢的經(jīng)濟(jì)值使其成為能滿足人們生理需要和保險須要的一種主要手段。它往往象征著成功、成就、地位和權(quán)力。薪金跟獎金可能反映反應(yīng)出個人的工作成績。當(dāng)預(yù)期得到的報酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前的個人收入時金錢成為了一個強(qiáng)有力的激勵因素。金錢的心理價值對良多人來講,也是滿足社會需要和尊重需要的一種手段。這些手段促使員工的踴躍性。
(二)精力激勵:提高員工的積極性不僅要物質(zhì)激勵還以要精神激勵。
1、大力提倡員工終生學(xué)習(xí)。營造寬容失敗的文化環(huán)境。鼓勵員工工作業(yè)績,當(dāng)預(yù)期得到的報酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于目前的個人收入時,金錢成為了一個強(qiáng)有力的激勵因素。金錢的心理價值對許多人來講,也是滿意社會需要和尊敬需要的一種重要手段。這些手段促使員工的積極性。通過學(xué)習(xí)始終翻新提高組織應(yīng)變力合競爭力。
2、培養(yǎng)敢于翻新的精神,勉勵員工挑戰(zhàn)傳統(tǒng),摒棄不合時宜的教訓(xùn)和做法。
3、目標(biāo)激勵。設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)激勵,激發(fā)員工的念頭,達(dá)到調(diào)動員工的積極性。
4、獎罰激勵是對人的某種舉動給予表揚(yáng)或批評。褒獎切當(dāng),能化消極因素為積極因素。
5、考評激勵。各級組織對所屬成員的工作及各方面的表示進(jìn)行考核和評選。及時指出員工的.成績,不足及下一階段盡力的方向。從而激發(fā)員工的積極性,主動性和創(chuàng)造性。
6、競賽與評比的激勵對動機(jī)有激發(fā)生用。能增強(qiáng)組織成員心理內(nèi)聚力。清楚組織與個人的目標(biāo),增強(qiáng)群體名譽(yù)感。提高員工的積極性。
7、領(lǐng)導(dǎo)對下屬的激勵。尊重和關(guān)懷員工是一種有利的重要手段,尊重員工的勞動成果和員工的人格,幫助員工解決生活和工作上的實際問題,地提高員工積極性喲很大影響。
(三)員工加入管理。
在工作方法,工作水溫和工作速度的決定等方面給員工更大的自由,或讓他們自行決策接受還是拒絕某些材料或資料。鼓勵他們參與管理,鼓勵員工彼此交往。釋懷英勇的任用員工,以增強(qiáng)其任務(wù)感。采取措施以確保員工看到自己的工作和組織所做出的貢獻(xiàn)。最好是在屈管理人員反饋之前把工作實現(xiàn)的情況反饋給員工。在改進(jìn)工作環(huán)境和工作條件方面,讓員工參加他們提出自己的見解和倡導(dǎo)。
二、有效激勵的懇求。
(一)重視人本管理:工作的目的更多的體現(xiàn)為才能的充散施展跟自我價值的實現(xiàn),這請求決定層引導(dǎo)在制定戰(zhàn)略時,要將企業(yè)的策略與員工的本身價值實現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來。在策略種不僅要強(qiáng)調(diào)股東價值的顧客價值的實現(xiàn),也要強(qiáng)調(diào)員工價值的的實現(xiàn)。在職位剖析和崗位設(shè)置等人力資源治理細(xì)節(jié)上應(yīng)器重個性化設(shè)計,將員工安排到合適的崗位上,真正做到人事合適,人盡其才。
(二)委以適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎蛊浼ぐl(fā)出員工的工作熱忱:工作調(diào)配時要考員工的特長與愛好,使其激發(fā)出員工內(nèi)在的熱情。正確的評估員工的工作結(jié)果,在此基礎(chǔ)上誒驗工公平的報酬,促使良性循環(huán)。領(lǐng)導(dǎo)者通過語言和情感上的交流,使其違規(guī)者意識錯誤,產(chǎn)生信心,改正弊病?;麡O為積極因素并增強(qiáng)員工得教誨。提高員工的素質(zhì),增強(qiáng)他們的進(jìn)取精神。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通。
溝通是企業(yè)組織的生命線。領(lǐng)導(dǎo)者與員工良好的溝通能力成為企業(yè)創(chuàng)造價值。建立尺度公司會議系統(tǒng),使公司各種指令,盤算信息上傳下達(dá),相互協(xié)調(diào),使員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間能夠產(chǎn)生情感上的共鳴。容易讓員工產(chǎn)生歸屬感,從而激發(fā)員工的士氣,增強(qiáng)組織凝聚力。對員工進(jìn)行人情化的管理,盡可能知足員工,真正實現(xiàn)“以人為本”。把員工當(dāng)作績效錯誤而非打工者。形成福氣奇特體,讓員工感到企業(yè)這個大家庭的溫暖,一心一意為企業(yè)做奉獻(xiàn)。定期舉辦聯(lián)歡會,舞會,運(yùn)動會,表彰會,精良干部員工旅行活動,使員工干的起勁,玩的開心。覺得自己與企業(yè)密不可分,人企合一,獨(dú)特成長。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)尊重員工,賞識員工,與員工在工作中一直分享常識,分享經(jīng)驗,分享目標(biāo),與員工保持良好的溝通,讓員工與領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)一致,進(jìn)而提高員工的積極性,使企業(yè)更好發(fā)展。
綜上所述,我從中懂得到:要使企業(yè)更好的生存與發(fā)展。調(diào)發(fā)動工的積極性是必不可少的。企業(yè)就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)者和員工缺一不可。而領(lǐng)導(dǎo)者的激勵對員工的積極性有著重大影響。激勵員工不僅要物質(zhì)激勵,還要精神激勵。激勵員工樹立遠(yuǎn)大空想,提高創(chuàng)新能力。加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神和能聚力。提高畢生學(xué)習(xí),充分調(diào)動員工的發(fā)明性,發(fā)現(xiàn)出更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿意客戶。良好的溝通能讓每一位員工融入企業(yè)這個大家庭來,感想到本人是企業(yè)這個大家庭中必不可少的一員。從而調(diào)動員工的積極性,使企業(yè)更好更快的發(fā)展。
心理案例分析報告篇十
班里有這樣一名嵇姓學(xué)生,父母離異,初一時迷上游戲,為了逃避媽媽的嘮叨,可以把自己關(guān)在衛(wèi)生間一玩就是幾小時,上課在發(fā)呆,學(xué)習(xí)成績每況愈下。到初二已經(jīng)是有點破罐子破摔了,但是他特別喜歡畫畫,下課畫,上課畫,做作業(yè)也畫,作業(yè)本上、書本上,到處是烏漆雜八的畫。開始我很生氣,就狠狠地批評了他一頓,有時還奚落他一翻,可效果并不理想。多次把他叫到辦公室苦口婆心地教育,非但沒有引起他的重視,反而使他產(chǎn)生了抵觸情緒,覺得老師有意和他過不去。
輔導(dǎo)方法:
從他的愛好入手,有意地給他安排畫畫的時間,作為下班主任要負(fù)責(zé)班級中的黑板報,我就讓其負(fù)責(zé)黑板報的畫畫部分,協(xié)助其他同學(xué)完成每期的板報。同時,學(xué)校正進(jìn)行美術(shù)的課外輔導(dǎo),于是把他推薦到學(xué)校美術(shù)課外小組學(xué)習(xí),另外,只要課堂需要畫圖,都請他幫忙完成。畫畫的時間增加了,滿足了他的心愿。
又等來一次時機(jī),《科學(xué)》正學(xué)習(xí)電路,借助對他還有一點吸引力,一個偶然的機(jī)會,他拿著一個電路連接的題目來問我,這真是太陽打西邊出來了,進(jìn)初中以來,還是第一次看到他來問題目,我大大地表揚(yáng)了他一翻,同時,和他談了一下他的意向,讓他自己來說,在目前這個基礎(chǔ)上還缺少什么,在畫畫方面的成績,對他提出更高的希望,也希望他能各科成績都有較大的進(jìn)步,有的功課無法忍受時,要思考一下自己的理想,對感興趣的功課更要力爭上游,他在激動中說要行動證明,我開玩笑地說,在后方我為你鼓勁,在前方看你了。這在以后的學(xué)習(xí)生活中,他經(jīng)常拿個題目來問問,學(xué)習(xí)成績很快有了起色,《電路探密》這一章終于考了理想的成績。
輔導(dǎo)效果:
進(jìn)入期末復(fù)習(xí),也開始記起了筆記,做做練習(xí),開始進(jìn)入狀態(tài),雖然有時還要貪玩一下,但上課還是挺認(rèn)真的。
輔導(dǎo)反思:
興趣是人力求認(rèn)識、探究某種事物的心理傾向。它是人對客觀事物的一種內(nèi)在趨向性和內(nèi)在選擇性。
興趣以需要為基礎(chǔ),是對客觀事物需要的一種情緒色彩的表現(xiàn)。人在從事感興趣的活動時,總伴隨著一種積極的、愉快的情緒體驗;相反,在從事不感興趣的活動時,總伴隨著一種消極的、厭煩的情緒體驗。由生理需要所引起的興趣是暫時的興趣,需要一旦滿足,興趣立即消失。穩(wěn)定的興趣是后天形成的,在實踐活動中,社會需求為人所反映并成為個人的需要,從而形成和發(fā)展了興趣。
興趣具有遷移的特性。興趣的遷移是將已有的興趣延伸到相關(guān)的事物上,使之對它也發(fā)生興趣。興趣遷移的條件有三個:一是要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生感興趣的事物或活動是什么;二是善于尋找新的事物或活動與原有興趣之間的相通點;三是要在實際活動中循循善誘,促使學(xué)生產(chǎn)生新的興趣需要,并指導(dǎo)他們克服困難。
人的才能是有差異的,既有高低之差異,又有種類之差異,承認(rèn)這種差異,并且能夠因材施教,對教師而言是何等重要!現(xiàn)實生活中,許多教師,為了能夠更好地實現(xiàn)現(xiàn)行的教育評價標(biāo)準(zhǔn),而不惜扼殺一些孩子的天賦。這不僅是不科學(xué)的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。孩子的天賦,老師要因勢利導(dǎo),從直接興趣入手,巧妙地利用興趣遷移的特性,使學(xué)習(xí)發(fā)展成為學(xué)生的興趣中心。那樣才能出現(xiàn)更多的天才,出現(xiàn)更多的創(chuàng)新人才!
心理案例分析報告篇十一
王某,男,16歲,我校初三學(xué)生.學(xué)習(xí)成績下游,智力一般,性格倔強(qiáng),個性剛硬,自尊心特強(qiáng),逆反心理十分嚴(yán)重.經(jīng)常和老師發(fā)生沖突、頂撞,有很強(qiáng)的抵觸情緒.你越是反對的事情,他就越和你對著干.在學(xué)校,他這種反抗行為十分尖銳.每當(dāng)老師批評他時,他眼睛直對著老師,一副不服氣的樣子,甚至還和老師頂嘴.
該生的叛逆行為是進(jìn)入青春期的一種表現(xiàn),許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理.他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去,認(rèn)為傷害了自己,因而就會表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對傾向.分析其原因主要有三個:一是家庭教育方式不當(dāng).王某的父親忙于生意,和孩子的交流很少,遇到問題就會斥責(zé)、謾罵孩子,在老師面前又要袒護(hù)孩子;而他的母親主要關(guān)心孩子的營養(yǎng)狀況和學(xué)習(xí)成績,忽視孩子的思想教育,認(rèn)為孩子還小,大了就會懂事的.在孩子的教育問題上,兩人的方式也常常不一致.二是個別老師不懂得學(xué)生的心理特點,不能正確對待他所犯的錯誤,處理方式不當(dāng),使矛盾和沖突日益惡化起來.三是青少年特有的半幼稚半成熟的特點,使他看問題容易產(chǎn)生偏見,以為與老師、家長對著干很勇敢,是一種英雄行為,因而盲目反抗,拒絕一切批評.
輔導(dǎo)方法。
1、爭取家長的主動配合:首先和家長取得聯(lián)系,了解王某的家庭情況和表現(xiàn),與家長溝通思想,在孩子的教育問題上達(dá)成共識,以便對癥下藥.
2、改善家庭教育環(huán)境:指導(dǎo)家長閱讀一些教育孩子的書籍,提高自身教育水平.創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境,和孩子交朋友,多鼓勵、表揚(yáng),少批評、責(zé)罵,合理對待孩子的需求,不挫傷他的自尊心,尊重他,信任他.抽時間帶孩子到大自然去呼吸新鮮空氣,為孩子安排有意義的生日慶祝會,設(shè)計各種溫馨的家庭活動,利用親情來感化他,慢慢地消除他的對立情緒.
3、春風(fēng)化雨,堅持疏導(dǎo)教育:教師要正確對待這類學(xué)生,避免直接批評,不要與他發(fā)生正面沖突,要注意保護(hù)他的自尊心,采取以柔克剛的教育方式.當(dāng)他犯錯誤時,不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點他的名字,而是在與他個別交談時動之以情,曉之以理,耐心幫助他分清是非,意識到自己的錯誤,并愿意主動地去改正.逐漸緩解緊張的師生關(guān)系.
4、因勢利導(dǎo),揚(yáng)長避短:老師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點,充分發(fā)揮其作用.利用王某在數(shù)理化方面的優(yōu)勢成立一個幫困組,讓其擔(dān)任組長,使他把大部分心思轉(zhuǎn)移到他愛好、感興趣的事情上.老師的信賴、同學(xué)的支持使他的態(tài)度發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變.
5、本人的自我調(diào)節(jié):指導(dǎo)王某閱讀一些偉人、科學(xué)家成功事跡的書刊,開闊視野,不斷激勵自己,使他明白只有胸懷寬廣,能接受他人意見的人才能成就偉大的事業(yè).把注意力引到學(xué)習(xí)上,啟發(fā)、誘導(dǎo)他走出錯誤的心理誤區(qū).
6、經(jīng)常、持久地心理輔導(dǎo):王某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說服教育就可消除的,要反復(fù)抓,抓反復(fù),平時多留意觀察他的情緒變化,經(jīng)常與他交流、溝通,深入了解他的內(nèi)心世界,幫助他解決青春期的煩惱.
輔導(dǎo)效果。
通過輔導(dǎo),王某的逆反心理已逐漸消除,和同學(xué)、老師的緊張關(guān)系也得到了緩解,最大的一個變化是做錯了事能主動承認(rèn),學(xué)習(xí)比以往認(rèn)真,上課還主動舉手回答問題,作業(yè)也能按時交了,學(xué)習(xí)成績有所提高.
心理案例分析報告篇十二
通過對一例女性同性戀求助者的咨詢案例研究,結(jié)合咨詢過程,運(yùn)用合理情緒療法對求助者心理問題的形成原因與發(fā)展過程進(jìn)行了解釋和分析,節(jié)選部分咨詢過程說明了合理情緒療法相關(guān)技術(shù)的使用和咨詢效果評估的有關(guān)問題,最后結(jié)合該案例總結(jié)了作者對合理情緒療法的應(yīng)用體會。
阿蘭是一位26歲女性,某公司的秘書,她一共在我的咨詢中心做過6次個別咨詢和15次團(tuán)體咨詢。阿蘭出生在大西北,十幾歲時,隨父母舉家遷到北京。十九歲時,她曾因?qū)W業(yè)中的困難感到焦慮、抑郁,并在她所在大學(xué)的咨詢中心做過幾個月的心理咨詢,但療效不佳。大學(xué)三年級后阿蘭退學(xué)了,開始做一些秘書工作。到我們這接受咨詢時她正在一邊工作一邊參加自學(xué)考試。
由于阿蘭相貌非常出眾,早在中學(xué)和整個大學(xué)期間就有眾多的追求者,并且,她曾與一個男同學(xué)同居過幾個月。她說,盡管和男朋友在一起也感到很愉快、很高興,但是好像在性與情感方面并不是特別的滿足。此外,她抱怨,當(dāng)在學(xué)校里遇到困難或感到心煩時,男友對她并不關(guān)心同情,也不愿意為他們關(guān)系的分歧做任何努力。當(dāng)她因同樣的原因,在痛苦和淚水中與最后兩個男朋友分手后,她最終感到跟男人在一起就象跟石頭在一起一樣,得不到情感交流和溝通。
大學(xué)二年暑假,阿蘭參加了學(xué)校旅游協(xié)會組織的一個“女生夏令營”,發(fā)現(xiàn)與女性朋友在一起時要比與男性高興得多,能讓她體驗到更多性和情感的滿足,而且她的確與一個女同學(xué)建立了性關(guān)系。盡管這個關(guān)系因為她又去“調(diào)戲”別的女性只維持了幾個星期,但是她開始明確地意識到:她的情感與性欲更多地與女性聯(lián)系在一起。去年,她和一個叫阿紫的女護(hù)士確立了比較穩(wěn)定的性關(guān)系,并且不久前她向父母公開了這件事。父母對此表示強(qiáng)烈反對,嚴(yán)厲禁止她們的這種交往。由于阿蘭仍我行我素,父母感到非常丟人,一氣之下告訴她,絕不允許阿紫進(jìn)家門,阿蘭從原來的掌上明珠一下變成了眼中釘,并且,這給她的生活帶來了許多現(xiàn)實困難,因為她目前的工資很低要靠父母的資助補(bǔ)貼生活、完成自學(xué)考試。
阿蘭到咨詢中心來的主要原因是:她時常為公開同性戀后的結(jié)果和擔(dān)心能否完成學(xué)業(yè)而感到焦慮、沮喪。她對咨詢也抱著一種矛盾的心態(tài),一方面,她擔(dān)心咨詢師會像她父母一樣認(rèn)為她變態(tài);另一方面,她又希望咨詢師能夠幫助她,解決她的困難,從困境中把她拖出來。咨詢中,消除了她上面的顧慮后,阿蘭列出她希望咨詢能夠達(dá)到的目標(biāo):
1、能更好地處理因同性戀給她帶來的各種麻煩;
2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)上的自信心、能順利的完成她自學(xué)考試;
3、減少因沮喪造成的暴飲暴食、體重超標(biāo);
4、消除過低的自我評價。
收集臨床資料、評估問題之后,在第一次會談的剩余時間里我用表格的方式(如下)向她簡單介紹了合理情緒療法(ret)的基本理論模型(abc模型)。
誘發(fā)事件a。
父母不讓我和阿紫交往。
不合理性信念b。
一般的不合理信念:我必須得到贊同。
具體的不合理信念:
1、他不能用否定的態(tài)度對待我。
2、他們那樣做,對我來說是糟糕至極的。
3、他們那樣做,說明我是不好的。
一般的不合理信念:我必須感到舒心,必須得到公正對待。
具體的不合理信念:
1、我的生活不應(yīng)該有這么多困難。
2、他不應(yīng)該不公平地對待我。
3、他們這樣對待我簡直不是人。
4、我不能忍受這件事。
情緒及行為上的后果c(非功能性的)。
情緒表現(xiàn):沮喪,自我貶低。
行為表現(xiàn):回避,退縮,過食,牢騷,焦慮,氣憤。經(jīng)常與父母和情人發(fā)生沖突,工作拖踏,過食。
表格中包括了她的感受、信念(對事物的態(tài)度、想法)和行為。我把這個表格讓她帶回去,以期使她看出,她的不合理信念與情緒及行為反應(yīng)之間的聯(lián)系。我向她強(qiáng)調(diào):她可以嘗試把所有問題,都用這種表格的模式劃分成三部分即誘發(fā)事件a(如:社會對她作為同性戀者的態(tài)度、學(xué)習(xí)壓力、過食等)、信念b(對事件的看法和態(tài)度)和結(jié)果c(情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn))。
此外,我向阿蘭解釋,會談后布置的家庭作業(yè)是咨詢的重要部分,對自己的信念的思考、檢查越認(rèn)真,咨詢的進(jìn)步就會越快。我還強(qiáng)調(diào):咨詢的目標(biāo)不是要消除所有的負(fù)性感受,只是學(xué)會使感受與事件相一致相符合,消除過度的反應(yīng)。
阿蘭的第二次咨詢中,重點主要集中于兩個不同的問題上:對父母不認(rèn)可她的情人,認(rèn)為她變態(tài)感到極端憤怒;及因工作拖拉受公司領(lǐng)導(dǎo)的批評感到非常不滿。從分析阿蘭主要的非功能性情緒、認(rèn)知和行為入手,經(jīng)過雙方的協(xié)商修訂了阿蘭咨詢的目標(biāo)。
行為目標(biāo):
1、學(xué)會以更有效地方式與父母及其他反對同性戀者溝通,而不是以敵對的、挑釁的方式對待他們。
2、糾正完美主義傾向及由完美主義而產(chǎn)生的對學(xué)業(yè)的過高要求。
3、糾正過食現(xiàn)象,降低或至少維持目前的體重。
情緒目標(biāo):
1、降低她在學(xué)業(yè)和社會困難(因同性戀而遭受的困難)方面感到的沮喪和無助感。
2、降低由人們對同性戀所持偏見而產(chǎn)生的憤怒。
3、降低因工作中的困難而產(chǎn)生的焦慮。
認(rèn)知目標(biāo)(須予以糾正的'靶目標(biāo)):
1、“我不應(yīng)該總是面對這么多困難,生活不應(yīng)該如此艱難”(如:我父母不應(yīng)該阻撓我的愛情;老師不應(yīng)該總給我布置這么難的作業(yè);一邊工作一邊讀書,錢又掙得這么少,這太可憐了;我的情人不應(yīng)該在我很累的時候提出額外的要求)。
2、“社會和家庭必須認(rèn)可我所做的每一件事”(我必須總是寫出出色的論文,假如做不到我就是不好的,說明我不聰明、太笨)。
3、“因為我過去的生活一團(tuán)糟,未來肯定也是這樣,我沒有什么希望了?!?/p>
阿蘭:把世上的不合意、不公平視為糟糕至極(這導(dǎo)致了她的憤怒和挫折感)?;虍?dāng)自己的行為不能得到認(rèn)可、接受時,她也認(rèn)為那是糟糕至極的(這導(dǎo)致了她的沮喪)。其實,這都圍繞著一個中心即“糟糕至極”,這也是阿蘭各種不合理信念的核心之一。在第一次咨詢中已經(jīng)對病人講過,可以把她的任何問題都放入abc模型中去分解,找出介于情緒和行為之間的信念是什么。第二次咨詢我們開始了這個具體工作,以下是第二次咨詢中的對話節(jié)選:
c(阿蘭):我父母堅持讓我參加表哥的婚禮,我說,除非阿紫陪我,否則我是不會去的。他們非常生氣,我們?yōu)榇藥缀鮾芍鼙舜藳]有講過話,現(xiàn)在我覺得很內(nèi)疚。
c:是的,還有覺得非常沮喪。好像無論我做什么她們都不滿意,我已經(jīng)厭倦了總是這樣掙扎著生活。
t:當(dāng)父母要求你參加表哥的婚禮,并禁止阿紫同去時,你在想什么?
c:我都26歲了,他們無權(quán)告訴我可以帶誰去出席婚禮,他們應(yīng)該支持我自己的決定。
t:你是不是認(rèn)為他們“沒有權(quán)力批評你”的背后是“不應(yīng)該批評你”?
c:他們就是不應(yīng)該么!你是不是打算告訴我,他們批評我是對的,是件好事?
c:是的。
t:那讓我們做一個小的練習(xí)好不好?
c:可以。
c:我還是不喜歡這種情況。
t:當(dāng)然,你沒有理由喜歡這種情況,我猜你仍會覺得失望和受挫,但不再是憤怒或沮喪了。但是,當(dāng)你把希望你的家庭不去阻撓你的愛情變成他們必須不能阻撓你的愛情時,通常會感到憤怒、懊惱,而這些情緒又往往給你和家庭關(guān)系帶來更多的麻煩和沖突,還使你為此感到內(nèi)疚。
c:是的,每次我都特別煩,他們就把這作為進(jìn)一步的證據(jù),說我不正常,說這就是為什么我要搞同性戀的原因。
c:很多人對很多問題都有偏見,我想沒有法律禁止偏見。但是偏見的確很可怕,它能使人非常痛苦!
c:也許換了您,可能不會象我一樣,但他們向我和阿紫施加壓力時我真的不能忍受了。
t:很自然,你不喜歡這樣,但是沒有理由說你應(yīng)該象現(xiàn)在這種樣子。而且你也正在忍受著你所謂不能忍受的事情,現(xiàn)在我們要做的,只是學(xué)會怎樣痛苦更小地忍受它。
c:可為什么非要我改變呢?是我們父母又固執(zhí)又煩人??!
c:能,太能了,這個場面跟昨天晚上發(fā)生的情況差不多,我非常沮喪、氣憤、心煩!
c:(大約兩分鐘后,睜開眼睛)這很難做,不過你說的情境我最后還是想象出來了。
t:好的,你做的很好,你是怎么想的?
c:我告訴自己,我不喜歡他們對待我的態(tài)度,但是他們非常困執(zhí)。不過,盡管我不喜歡,我覺得還是能夠忍受的。正如您上次的說的一樣,這情況對我只是個困難,但算不上災(zāi)難,現(xiàn)在我好像能體會到這句話的含義了!
c:理智上講是這樣的,但是從感情上說,如果受到父母或領(lǐng)導(dǎo)批評,我還是會感到相當(dāng)沮喪。
t:理智上的理解,只會讓我們短暫地明白:只是他們認(rèn)為我不好,并非我真的不好。但多數(shù)時間,我們還會覺得他們認(rèn)為我不好,我可能真的就是不好,我有缺陷,沒價值或不正常。
c:是的,我就是這么想的,我怎么才能改變這種想法呢?
t:軀體上的肌肉可以通過鍛煉變得有力,情緒的肌肉也是可以通過鍛煉增強(qiáng)的。關(guān)鍵在于:鍛煉!每次當(dāng)你因被否定被拒絕而感到憤怒、沮喪時,問自己以下幾個問題:第一,什么法律規(guī)定不能對同性戀有偏見?為什么我的所作所為別人必須贊同?第二,他們這樣對待我,真是這么可怕嗎?我真不能容忍嗎?第三,他們這樣對待我就說明他們是卑鄙的父母嗎?第四,他們的批評能降低我做人的價值嗎?此外,你也可以給自己一些正面的信息:“即使我同一般人的性取向不同,即使別人認(rèn)為那是病態(tài),但這并沒什么,我有權(quán)選擇自己的性取向,我并沒有傷害別人。同樣道理,別人也有權(quán)選擇自己的好惡,有權(quán)不同意我的選擇,雖然我不希望這樣,但權(quán)力是別人的?!?/p>
c:我想在現(xiàn)實生活中能做到象您說得這樣太難了!
c:作業(yè)!怎么干什么都這么難呢?
c:是(求助者笑了),是有點像。
t:當(dāng)你那樣想的時候,你有什么感受?
c:非常著急、沮喪。
t:好的,你的第一個作業(yè)是認(rèn)知方面的,要和自己的這些信念辯論:“世界不應(yīng)該如此不公平,我不應(yīng)該為了高興這么費(fèi)力”;“我父母不應(yīng)該反對我與阿紫在一起”;“我不應(yīng)該非得來做心理咨詢”。第二個作業(yè)是行為方面的:你用一種自信的而不是攻擊性的態(tài)度讓父母知道:雖然理解他們拒絕接受你的同性戀及你和阿紫的關(guān)系,是對你的關(guān)心,但是你的確為此感到受挫和傷心。
討論:
當(dāng)阿蘭暴露出她的主要問題時(即:她的同性戀不被父母和社會所接受時,她感到極端的沮喪和憤怒),會談把注意力放在問題背后的不合理信念上,這些不合理信念不僅存在于這個問題之后,同樣存在于其它她認(rèn)為不公平、不合意和被批評的情形下。因此,咨詢的基本工作在于幫助病人提高挫折閾限。
在4次個別咨詢之后,阿蘭又參加了ret(合理情緒療法)的團(tuán)體咨詢。在第2至6次會談中,工作重點一直集中于提高她的挫折閾限和增強(qiáng)她的自我接受上。在自我接受方面,具體的工作是處理阿蘭因體重過重引起的自我貶低;為要到27歲才能得到本科文憑感到無能;以及為經(jīng)常缺課而感到焦慮。
提高挫折閾限的具體工作是:處理阿蘭每逢因作業(yè)、工作感到焦慮時就大吃大喝;每當(dāng)想到不能向同學(xué)、同事公開自己是同性戀者時就感到氣憤。
在每次會談中,我們都會討論位于她問題背后的信念,她比較典型的自我貶低的認(rèn)知如下:
1、由于現(xiàn)在的體重,我又胖又丑。
2、我又懶又笨。
3、我永遠(yuǎn)都不會快樂和成功。
按照ret的原則,我告訴阿蘭,人的任何一個單獨(dú)品質(zhì)或行為都不等同于這個人的全部價值。一個人過去的失敗并不意味著將來不能成功。在每次會談中,與這些不合理信念爭論的結(jié)果,是使阿蘭有了一些相對應(yīng)的合理信念,并要求她每天至少花10分鐘時間強(qiáng)化這些合理信念:
1、即使我有一些缺點,犯一些錯誤,并不能說我不好,我有很好的品質(zhì),是一個有價值的人。
2、體重超標(biāo)我不喜歡,但這并不會使我變得丑陋和令人厭惡。
3、盡管過去和現(xiàn)在表現(xiàn)得不好,但并不意味著我是傻瓜,永遠(yuǎn)不能完成學(xué)業(yè)做好工作。
咨詢中阿蘭逐漸識別出容易受挫和憤怒的不合理信念:
1、“我受不了這么繁重的工作,我的生活應(yīng)該是舒適的,所以即使變得更胖,我也要把這些巧克力全吃了?!?/p>
2、“我太可憐了,我的生活不應(yīng)該總是這么艱難。我的情人不應(yīng)該在我又忙又煩的時候抱怨我沒時間陪她?!?/p>
3、“做為同性戀者,不僅給我?guī)磉@么多麻煩,而且我不能像那些有丈夫的女人一樣可以依靠丈夫的收入辭掉工作專心完成我的學(xué)業(yè)?!?/p>
4、“在外面被男人糾纏真是太可怕了?!?/p>
在咨詢和家庭作業(yè)中,不斷地讓阿蘭自己對這些不合理的信念進(jìn)行辯論,逐漸得出以下建設(shè)性的態(tài)度。
1、“當(dāng)我筋疲力盡的時候,我不喜歡阿紫對我提出額外的要求,但對我來說這只是一個困難,并不是什么極端可怕的事。阿紫也只不過是向我表達(dá)她的要求而已?!?/p>
2、“盡管我不能得到作為異性戀夫妻中的某些好處,但我與阿紫在一起時畢竟有很多愉快的感受,能得到情感與性的滿足?!?/p>
3、“我不喜歡被男人們糾纏,但他們并不知道我是同性戀者,這個世界是復(fù)雜的,他們也和我一樣,有時會犯錯誤?!?/p>
在第二次至第六次咨詢中總共給阿蘭布置了下面這些行為方面的作業(yè):
1、和阿紫一起邀請你的姐妹和姐夫談一談你與阿紫的關(guān)系,爭取他們的理解,并建議他們幫你找個合適的場合,使父母和你們兩個有坐在一起溝通的機(jī)會。
2、當(dāng)父母指責(zé)你時,努力表現(xiàn)得自信一些,而不是顯示敵意。
3、每周為你父母做一件讓他們高興的事。
4、每天站在鏡子前想自己的三個優(yōu)點,多小的優(yōu)點都可以。
5、當(dāng)因為學(xué)習(xí)、工作感到焦慮時,做一些放松活動(如聽聽音樂、散散步等)而不是一味地吃巧克力。
6、與阿紫手拉手外出,不要因為別人覺得惡心就自我貶低或認(rèn)為這是糟糕至極的事。
到第六次個別咨詢結(jié)束后阿蘭取得了很大進(jìn)步,已經(jīng)不為繁重的學(xué)業(yè)、工作和父母的批評感到過分的挫折和氣憤,也不再為不能完美地完成作業(yè)和達(dá)不到理想的體重而過分擔(dān)憂了。此外由于不再總是發(fā)脾氣,和父母的關(guān)系也有所改善。父母不再指責(zé)她“情緒不穩(wěn)定”,而且真的接受了她姐姐,姐夫的邀請和她與阿紫一起吃了頓飯。盡管父母仍然希望她能找一個男人過正常的生活,但是,也逐漸開始接受她與阿紫的關(guān)系,并且允許讓阿紫來家里做客,參與一些家庭活動。
最后,她在完美主義方面的要求也大為降低,因此感覺很放松,這種放松的心情提高了她工作學(xué)習(xí)的效率,成績反而有所好轉(zhuǎn),這種好轉(zhuǎn)又進(jìn)一步強(qiáng)化了她放松的心境。
在這樣的情況下,阿蘭轉(zhuǎn)到ret團(tuán)體咨詢中,一方面繼續(xù)鞏固強(qiáng)化以前取得的進(jìn)步,另一方面運(yùn)用團(tuán)體咨詢的特點對人際關(guān)系中的不合理信念予以糾正。
結(jié)論:
在這個個案中,咨詢師并沒有對阿蘭的同性戀問題給予糾正,因為dsmiv中不再把同性戀置于疾病分類中,更重要的是阿蘭并不認(rèn)為同性戀是變態(tài)的,她認(rèn)為自己有選擇同性戀的權(quán)力。注意到這一點很重要,它涉及了心理咨詢的基本原則。但是同性戀者在異性戀的人眼中仍然是異常的,由此帶來的諸多問題及阿蘭對此的非功能性認(rèn)知、情緒、行為模式成為了咨詢的重點。
在咨詢中,對于阿蘭的每個問題,首先要致力于減輕其面對具體情境產(chǎn)生的過度情緒反應(yīng)(如憤怒、內(nèi)疚、自我貶低、焦慮等),然后,再與她一起分析討論引起問題背后不合理信念的核心是什么,以擴(kuò)大咨詢的影響,使之能從更高更抽象的層面上理解情緒反應(yīng)的來由,有更多的機(jī)會確立建設(shè)性的適應(yīng)模式。
參考文獻(xiàn):
1、錢銘怡北京大學(xué)出版社1999年第1版p89―94。
2、王登峰人民教育出版社1999年9月第1版p270―278。
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心理案例分析報告篇十三
女職工a某被一家公司錄用。雙方簽定勞動合同期限為4年。簽定合同的第3年a某開始休產(chǎn)假。原公司合同規(guī)定:“女職工符合計劃生育規(guī)定生育的,產(chǎn)假為56天”。a某沒有按照公司的規(guī)定休產(chǎn)假,而是按照國家規(guī)定休息了90天。當(dāng)a某上班時,公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)定,認(rèn)定超出56天的假期為曠工,并給予除名處理。a某認(rèn)為曠工一事不是事實,向有關(guān)部門提出申述。
心理案例分析報告篇十四
1995年我加盟飛馬士集團(tuán),擔(dān)任營銷總監(jiān),這是一家代理國外產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的公司,主要經(jīng)營進(jìn)口啤酒,是科羅娜(corona)啤酒、米勒(miler)啤酒的中國大陸地區(qū)的總經(jīng)銷商。
科羅娜啤酒是墨西哥啤酒,墨西哥是農(nóng)業(yè)為主的國家,在世界上引以為驕傲的產(chǎn)品只有龍舌蘭酒和科羅娜啤酒,在歐美很暢銷。作為進(jìn)口啤酒,科羅娜啤酒與喜力啤酒在銷售價格上差不多,屬于進(jìn)口小瓶啤酒的高檔品牌。
飛馬士集團(tuán)只是偶然的機(jī)會拿到了科羅娜啤酒的中國大陸總經(jīng)銷,沒有啤酒分銷的渠道和經(jīng)驗,老板劉五一(也是普爾斯馬特集團(tuán)的老板)不懂營銷,不愿意花錢開展全國范圍的正規(guī)營銷,營銷費(fèi)用能省就省,對經(jīng)銷商采取一手交錢一手給貨的銷售辦法,墨西哥莫代羅酒廠很少提供促銷品,飛馬士也少有促銷支持。好在老外很認(rèn)科羅娜啤酒,早在中國大陸設(shè)立總經(jīng)銷之前,已經(jīng)有水貨充實市場。1995年公司科羅娜啤酒的年經(jīng)銷任務(wù)是10萬箱,我加盟的時候,進(jìn)口10萬箱半年過去了只銷售了2萬箱,大量庫存積壓。
二、科羅娜啤酒面臨的難題。
三、科羅娜啤酒的營銷策略。
營銷策略的核心是塑造科羅娜的品牌形象,使它扎根于消費(fèi)者心目中,形成口口相傳的樂于傳頌的美妙故事。
四、科羅娜啤酒的營銷計劃與實施。
5、設(shè)計印制促銷服裝和廣告t恤,供促銷人員穿著和在地區(qū)大型促銷活動現(xiàn)場抽獎使用;。
9、還有一些與營銷計劃配套的措施,如把全國按北部、中部、南部劃分三個區(qū)域市場,除北京總部外,在上海、深圳設(shè)置分公司,分三個口岸進(jìn)口,并設(shè)置倉庫,便于就近分銷,這里不詳細(xì)例舉。
五總結(jié)。
科羅娜的廣告宣傳策略非常成功,起到了四兩撥千鈞的效果,僅僅20多萬的宣傳費(fèi)用,就能創(chuàng)造數(shù)千萬元的銷售業(yè)績,對市場的拉動和潛在消費(fèi)群的培育非常有效,我編撰的科羅娜亞文化故事幾乎對所有接觸我們科羅娜宣傳品的人影響極大,我的許多朋友跟我說:他/她與朋友們分享了科羅娜和科羅娜故事,在朋友中特有面子,甚至他們請國外商務(wù)伙伴到hardrockcafe喝corona,老外很驚訝:中國也有喜歡corona的人?讓他們很有面子;三四年后,我與奧美廣告公司洽談業(yè)務(wù),中間休息時,奧美的客戶總監(jiān)看到我西裝上衣上的corona瓶型的徽章(我一直以做corona為榮,也喜歡corona的相關(guān)飾物),問這是corona嗎?我說是,她就像遇到知音一樣,一臉興奮地跟我談起我?guī)啄昵熬幾目屏_娜亞文化故事,這是我設(shè)計的典型的時尚亞文化談資和分享的場景,看到人們還能津津樂道地分享科羅娜故事,我很高興,由此可見當(dāng)初亞文化創(chuàng)意的準(zhǔn)確性和實施的巨大成效。
心理案例分析報告篇十五
一個獨(dú)特的滑板斜坡被安裝在里約熱內(nèi)盧的弗拉門戈公園,斜坡是可口可樂標(biāo)志經(jīng)典的白色條紋。遠(yuǎn)處看,是一塊極其簡約到只剩logo的廣告牌。近看,廣告牌上的飄帶則是立體的。這一活動的目的是鼓勵青少年發(fā)現(xiàn)了有趣和樂趣的活動,激發(fā)有更積極的生活。
心理案例分析報告篇十六
二、報告內(nèi)容。
所有報告均應(yīng)為對實際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
1.案由。
即對案例提供內(nèi)容的高度概括,
2.案情。
案情材料應(yīng)當(dāng)事實完整、要素齊備、行文簡潔、層次清晰、,涉及個人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報告提交,并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個人)。
3.案件焦點。
應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點所在,如“本案焦點在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。
4.爭議與分歧意見。
從學(xué)理和司法實踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點、主張或意見,并清晰、明了地敘明各自的理由及其依據(jù)。
5.研究結(jié)論。
應(yīng)當(dāng)明確表作者對于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。
一個完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個基本要素:
摘要。
關(guān)鍵詞。
正文。
a)其中正文包括以下幾個部分。
i.
ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況分析(包括公司取得的成績與存在的問題)。
iii.公司擬采取的解決問題的對策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)。
iv.
v.
vi.基本結(jié)論與對策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料。
尾頁要有參考文獻(xiàn)。
例,參考文獻(xiàn):
[1]甘肅省統(tǒng)計局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國統(tǒng)計出版社,2009.
(目錄)。
(正文)。
5號,宋體,三級標(biāo)題式,至少3000字。
心理案例分析報告篇十七
某女職工c某2月與中外合資的酒店簽定為期兩年勞動合同。10月發(fā)現(xiàn)懷孕,4個月后,酒店以勞動合同到期為由與c某終止勞動合同。c某不服,一是認(rèn)為自己是按照國家計劃生育政策生育,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù);二是,如果解除勞動合同,沒有經(jīng)濟(jì)收入會給家庭生活帶領(lǐng)困難。因此,向當(dāng)?shù)貏趧又俨梦瘑T會提出申述。
心理案例分析報告篇十八
我們班有一個叫明明的男孩,他是這個學(xué)期到我們班的。明明在群眾教學(xué)活動中注意力很難集中,是個“坐不住的孩子”,有時他會“騷擾”周圍的小朋友而打斷教師正在進(jìn)行的活動;對于教師布置的任務(wù),他常常不能很好地完成;他想?yún)⑴c同伴的活動,卻因為不適宜的方式而被同伴拒絕。周圍的小朋友實在驅(qū)逐不了他的狀況下還會去告狀。教師對于這個經(jīng)常惹麻煩的孩子也傷腦筋,經(jīng)常當(dāng)眾批評他,盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但這種教育方法的效果并不好,時間一長,在其他孩子的眼中明明成了一個調(diào)皮、只明白惹老師生氣的壞孩子。
立刻就要進(jìn)行群眾教學(xué)活動了,孩子們陸續(xù)回到自己的座位上坐好,老師開始講述這天教學(xué)活動的主要資料。明明坐在自己的位子上沒在仔細(xì)聽,他正用手撩旁邊可兒的小辮子。可兒皺了皺眉,將自己的小椅子往旁邊挪了挪,明明想將可兒的椅子向自己這邊拉近一點,于是兩個孩子開始拉拉扯扯起來,發(fā)出了一些聲音。老師向他們這邊瞟了幾眼,有點不高興但沒有說什么,這時可兒突然叫了起來:“老師,你看明明。”老師最后大聲地對明明說道:“明明,你給我坐好,再不聽話,就讓你出去!”本來和可兒僵持著的明明被老師的`呵斥鎮(zhèn)住了,他怯怯地坐直了身體,瞪大眼睛看著老師,臉上流露出內(nèi)疚的表情??蓛褐笥终f道:“他剛才使勁地拽我的椅子……”“好了,好了,不許說了,你們以后聽好了,從這天開始誰都不許惹明明,誰去惹他我就找誰,聽見沒有?”老師厲聲說完這些話后嚴(yán)肅地看著全班的孩子。對于老師的命令,孩子們異口同聲地回答:“聽到了?!泵髅魇箘诺亟g著自己的手指,有些難過的樣貌,但隨著老師話題的轉(zhuǎn)移,他又恢復(fù)了原貌,一副滿不在乎的樣貌,東張西望,不明白在想什么。
分析:
其次,教師在意識到自己教育方式不妥之后,想立即改變這種孤立教育方式帶來的不良后果,已經(jīng)不是一件容易的事情了。原因在于:
其一,年齡越小的孩子向師性越強(qiáng),老師說什么就是什么,大班孩子的道德認(rèn)知還處于他律階段,教師作為孩子眼中的權(quán)威,她的話尤其是命令性的語言對孩子的話就是決定事物的標(biāo)準(zhǔn)。教師經(jīng)常當(dāng)眾批評明明,甚至動員其他孩子“不要理明明”的命令,很快被孩子理解并堅決地執(zhí)行。
其二,明明給同伴的壞印象部分是由于他自己調(diào)皮經(jīng)常受批評造成的,教師孤立的教育方式導(dǎo)致了即使是明明善意的動機(jī)和行為也會被其他孩子誤解并拒絕,應(yīng)對同伴不分原因的排斥明明顯然受到了必須程度的挫折,在沒有得到正確引導(dǎo)的狀況下,他采取了消極的行為方式予以反擊。這種狀況造成的結(jié)果是一種惡性循環(huán),即明明的負(fù)面行為反應(yīng)越多使其他孩子越加肯定了他是個搗亂的壞孩子,也會越加排斥他,同時強(qiáng)化他們從教師那里獲得的對明明的消極態(tài)度。
最后,孤立的教育方式使明明被迫陷入與同伴交往的困境(如場景三中反映的情形),教師沒有利用群眾力量中用心的因素,而是恰恰相反,她讓其他孩子孤立明明,不僅僅不幫忙他反而不去理睬他,教師的這種做法無形中在明明和其他孩子之間豎起了一道屏障,而學(xué)前期幼兒的同伴交往對幼兒的社會認(rèn)知、交往技能、個性和道德品質(zhì)的發(fā)展有著十分重要的好處,如果明明始終被同伴這樣孤立,將會失去更多的與同伴交往的機(jī)會,這對明明日后的發(fā)展是不利的;另外,良好的人際交往是日常生活的調(diào)節(jié)器,會讓人情緒舒暢地從事各種活動,明明與同伴這種敵對的狀態(tài)不改變的話也會干擾他正常的探索活動,降低他對外界環(huán)境的好奇心。
1、教師首先要清楚明明的特點。
從明明的日常表現(xiàn)能夠看出,他是一個調(diào)皮好動,注意力容易分散,對新鮮事物好奇心比較強(qiáng),自控潛力比較弱,缺乏耐心的孩子,此外,他想和同伴交往卻不明白該怎樣樣被同伴接納。從明明園外背景來看,他是從其他幼兒園轉(zhuǎn)過來的,并且據(jù)筆者的了解,明明的父母為孩子轉(zhuǎn)園的目的是覺得他原先的幼兒園教育環(huán)境不太好,孩子過于自由散漫,學(xué)到的東西也比較少,此刻明明所在幼兒園里受到的約束比以前要多也要嚴(yán)格;另一方面,明明轉(zhuǎn)園之后很快升入大班,由于大班與小學(xué)的緊密銜接,教師會在平時的要求中思考到孩子對小學(xué)環(huán)境的適應(yīng)問題,為孩子順利地入小學(xué)做一些必要的準(zhǔn)備,比較明顯的一點就是群眾教學(xué)的時間加長,會提出一些與小學(xué)教學(xué)要求相接近的要求,所有的這些對明明來說,都要去適應(yīng)。
2、幫忙明明建立與新環(huán)境相適宜的秩序感。
(1)教師一方面要多關(guān)注明明的舉動,同時對于明明不正確的行為要及時制止,并明確地告訴他錯在哪里,就應(yīng)怎樣做。教師此時不適合說一些反話或是隱語,因為年幼的孩子有時并不清楚教師話中暗含的意思,所以對孩子要說大白話,尤其是對明明來說,他對新環(huán)境的熟悉程度還不夠,對新班級一些具體要求還沒有清楚的意識,并且相比他以前所在的班級環(huán)境,此刻班級的要求要嚴(yán),這樣對他來說適應(yīng)就更需要有一個過程;另一方面,教師還能夠在同伴中給明明樹立一個學(xué)習(xí)的榜樣,鼓勵他向班上的好孩子學(xué)習(xí),實際上是把抽象的要求具體化。
(2)對于明明時常因為好奇心而違反了紀(jì)律。一方面不妨告訴他,上課的時候要認(rèn)真聽,不能夠做其他的事情;另一方面答應(yīng)明明,等老師上完課之后,能夠和其他的小朋友一齊玩這個玩具,但是前提是他務(wù)必要認(rèn)真聽講。在那里筆者想提及的是,玩具是給孩子玩的,只是作為純粹的裝飾品就失去它對兒童的好處了。
(3)教師要有耐心,明明的特點使得他適應(yīng)新環(huán)境需要一個過程,教師對明明違規(guī)要不厭其煩,反復(fù)提醒,不能因為急躁而時常出言不慎。
(4)對于孤立的教育方式已經(jīng)產(chǎn)生的消極后果,即明明在同伴中的不良形象,一方面教師要有勇氣尋找適宜的機(jī)會,當(dāng)著全班孩子的面承認(rèn)自己的錯誤,能夠向孩子解釋是自己太生氣才會這么說,這樣說是不對的,我們不就應(yīng)不理睬明明,就應(yīng)想辦法幫忙他才對。這種做法一方面能夠減少明明在同伴中的一些負(fù)面影響,同時,讓孩子學(xué)會去關(guān)心別人。
(5)教師要善于將群眾力量用到用心的方面,能夠鼓勵孩子們幫忙明明取得進(jìn)步,讓大家一齊監(jiān)督明明,在明明取得進(jìn)步時為他鼓掌加油,在他犯錯誤時指出錯誤之處,并幫忙他改正。讓明明體會到群眾的溫暖、同伴的友愛,逐漸被新群眾所同化。
心理案例分析報告篇十九
上海紫輝投資領(lǐng)投今日,珠寶網(wǎng)創(chuàng)始人陳滿麗向36氪透露,公司在今年5月已完成由上海紫輝投資領(lǐng)投的100萬美元天使輪融資,另外著名天使投資人王利杰在早期也有進(jìn)入。這里多提一句上海紫輝。紫輝ceo鄭剛投資風(fēng)格以快、準(zhǔn)、大著稱,之前更是因陌陌一戰(zhàn)成名。鄭剛是第一個進(jìn)入陌陌的投資人,和陌陌的談判僅用了5分鐘,獲利卻在10倍以上。這次投資珠寶網(wǎng)的整個過程鄭剛也只用了1個月時間不到。更多關(guān)于紫輝和鄭剛的信息可參看此報道。
和鉆石小鳥、珂蘭鉆石、寶瓏網(wǎng)等b2c珠寶電商平臺不同的是,珠寶網(wǎng)打造的是一個c2c珠寶電商平臺。6月28日才上線第一版的珠寶網(wǎng)目前已經(jīng)吸引到約100家淘品牌珠寶電商入駐,同時也有類似四川天鑫這樣的多家線下珠寶店入駐該平臺。珠寶網(wǎng)的經(jīng)營范圍幾乎覆蓋了珠寶的全品類,包括金銀、鉆石、、有機(jī)寶石、翡翠玉石等。
作為一名互聯(lián)網(wǎng)局中人,對于為何踏足傳統(tǒng)珠寶行業(yè),陳滿麗坦言是因為京東劉強(qiáng)東的一句話。在劉強(qiáng)東看來,電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的很多產(chǎn)品都已經(jīng)被開發(fā)利用的差不多了,利潤也比較透明。未來的很多機(jī)會或許在某些垂直領(lǐng)域的傳統(tǒng)行業(yè)。而談到傳統(tǒng)、談到標(biāo)準(zhǔn)化程度低、談到信息化程度嚴(yán)重不足,珠寶行業(yè)肯定占一個。
事實上,珠寶行業(yè)最大的價值就來自利潤空間不透明。當(dāng)然,鉆石、金銀等具體的細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)很高了,但是像、翡翠、玉石等細(xì)分還是存在巨大的利潤空間。而這正是價值的源泉。另一方面,對于消費(fèi)者來說,由于珠寶行業(yè)過于傳統(tǒng)、從業(yè)人員一般素質(zhì)偏低,這使得在購買體驗、買賣雙方的誠信問題上存在嚴(yán)重不足,而這正是互聯(lián)網(wǎng)擅長的。
淘寶目前有約1萬多家珠寶商,而珠寶網(wǎng)目前只做到100多家。另外線下還有一大批的傳統(tǒng)珠寶店等待珠寶網(wǎng)去做開發(fā)。對于吸引商家入駐,陳滿麗表示并不擔(dān)心?,F(xiàn)實的情況是,無論是淘品牌還是線下珠寶店都以非常開放的心態(tài)期待一個專業(yè)的c2c珠寶電商平臺。陳滿麗認(rèn)為,珠寶網(wǎng)目前應(yīng)該做的是把“內(nèi)功練好”,具體分三方面:
1)讓入駐商家在平臺的工作量盡量少。關(guān)于這一點,珠寶網(wǎng)目前的商家管理后臺采用的是類淘寶的方式,不需要重新學(xué)習(xí)。
2)真正幫商家提升銷售收入,看到實惠。關(guān)于這一點,陳滿麗表示9月份珠寶網(wǎng)正式版上線之后會全面啟動品牌推廣,同時會在用戶體驗上狠下工夫。
3)統(tǒng)一售后。傳統(tǒng)珠寶店在用戶體驗上的兩大弊病就在誠信以及到店服務(wù)上。而珠寶網(wǎng)通過和傳統(tǒng)珠寶店合作,消費(fèi)者可以就近到任何一家珠寶店進(jìn)行退換貨、維修維護(hù)等日常售后服務(wù),極大方便消費(fèi)者。
總之,在陳滿麗看來,珠寶網(wǎng)最大的價值就在于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去為過于傳統(tǒng)的珠寶行業(yè)帶去信息化、標(biāo)準(zhǔn)化以及完善的服務(wù)。而珠寶網(wǎng)的愿景則是要做珠寶用戶的信任代理。
對于珠寶行業(yè)時下炒的比較火熱的個性化定制服務(wù),陳滿麗的看法是,這只是一個很細(xì)分的市場。現(xiàn)實情況是,很多消費(fèi)者在挑選珠寶時沒有特別強(qiáng)的目的性,心中也沒有一個具象。特別是在挑選、玉石、翡翠時,更多消費(fèi)者講求的是一種緣分。因此,陳滿麗表示,未來珠寶網(wǎng)不會在個性化定制這塊過多發(fā)力。當(dāng)然,珠寶網(wǎng)也不排除通過獨(dú)立品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計師的方式服務(wù)那些需要個性化定制的用戶。
作為c2c珠寶電商,沃寶網(wǎng)幾乎和珠寶網(wǎng)采取的是同樣的模式。對于兩個團(tuán)隊的差異化,陳滿麗表示,珠寶網(wǎng)團(tuán)隊幾乎都來自互聯(lián)網(wǎng)圈,喜歡用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決問題。而沃寶網(wǎng)的團(tuán)隊則來自傳統(tǒng)線下珠寶商。
心理案例分析報告篇二十
在瑞典烏普薩拉,冬季日照時間很短,可能吃午飯時陽光還很好,但午飯后一會天空就逐漸暗下來。在這樣的環(huán)境中,即使是瑞典人多少也會有些壓抑吧。不過,現(xiàn)在,當(dāng)你走到烏普薩拉街頭的一個可口可樂公交站臺,當(dāng)可樂自動售貨機(jī)感知你到來時,便會在黑暗中亮起暖暖的紅光;接著廣告牌開始播放瑞典夏季草甸美景,音響里傳來歡樂的鳥鳴,一朵朵鮮花投影在地上,伴隨著有加熱功能的廣告燈,好像一下子就陽光明媚,身在夏天啊!此役作為圣誕節(jié)#reasonstobelievecampaign的延續(xù),可口可樂繼續(xù)為人們找回生活的溫暖,就像冬日里一杯熱咖啡,好暖心啊。
心理案例分析報告篇二十一
劉某,男,19歲,未婚,大一學(xué)生,排行老二,上有一姐(已上大學(xué)),出生于江西省一個小農(nóng)村,從小在父母身邊長大,父母為其監(jiān)護(hù)人。
(二)個人成長史。
1、童年期生活:經(jīng)來訪者母親陳述得知,來訪者的母親圍產(chǎn)期、生產(chǎn)時情況良好,順產(chǎn);來訪者童年時期走路、開始說話的時間與正常兒童一致,無重大特殊事件發(fā)生;童年時未患重大疾病,童年時與母親感情融洽,無退縮或攻擊行為,父親在外打工,與來訪者接觸較少。
3、來訪者的精神狀態(tài):自我評價極高,自我感覺極好,否認(rèn)自己有心理問題,易怒,情緒很不穩(wěn)定。
4、來訪者的社會功能:上網(wǎng)過多影響正常的學(xué)習(xí)和生活。
(三)個人主訴。
我是從農(nóng)村考上大學(xué),以前的主要生活就是學(xué)習(xí),也沒有什么機(jī)會接觸網(wǎng)絡(luò),到了大學(xué)后宿舍的同學(xué)經(jīng)常在一起大談時下流行的網(wǎng)絡(luò)游戲,感覺自己對此知之甚少,好像跟同學(xué)脫軌了似的,于是便開始接觸各類游戲,以證明自己的全面發(fā)展。最初上網(wǎng)有節(jié)制,只是周末玩1-2小時,學(xué)習(xí)、生活正常。兩個月以后,上網(wǎng)逐漸失去節(jié)制,每天都要去一趟網(wǎng)吧,并開始間歇性地逃課,生活開始變得無規(guī)律,打籃球的愛好也放棄了。臨近期末時,每天玩通宵,白天回寢室睡覺,基本放棄了學(xué)習(xí)。期末考試有五科亮紅燈。寒假返校,仍然止不住泡網(wǎng)吧?,F(xiàn)在一離開網(wǎng)吧就煩躁不安,心里空蕩蕩的,沒有精神,什么事也不想干。吃飯沒有胃口,腸胃不舒服,見人也不想搭理??床贿M(jìn)去書,記憶力明顯下降,思維和反應(yīng)速度明顯減慢。內(nèi)心痛苦,想盡快改變現(xiàn)狀,可一次次努力都以失敗告終。其實上網(wǎng)也沒有特別的偏好,打游戲、聊qq、瀏覽網(wǎng)頁等,可就是離不開網(wǎng)絡(luò)。
(四)觀察和收集到的材料。
二、評估與診斷。
1、心理狀況的評估:上網(wǎng)過多,影響到正常學(xué)習(xí)和生活。
2、診斷:嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮,屬于眼中心理問題。
3、診斷依據(jù):
2)根據(jù)許又新的神經(jīng)癥評分三標(biāo)準(zhǔn):病程、精神痛苦程度和社會功能受損程度,求助者得分不足六分??梢耘懦窠?jīng)癥。
3)根據(jù)求助者的癥狀表現(xiàn):每天都必須上網(wǎng),一接觸電腦便“有勁兒”,一旦離開則煩躁不安,沒有精神,現(xiàn)實興趣減退??梢詳喽ㄇ笾叩倪@些表現(xiàn)皆源于網(wǎng)絡(luò)成癮。
4)心理測驗結(jié)果:選擇yong的網(wǎng)絡(luò)成癮測查量表,求助者的總分達(dá)到85分,屬于重度網(wǎng)絡(luò)成癮。
三、咨詢目標(biāo)。
1、具體目標(biāo)與近期目標(biāo):改善網(wǎng)絡(luò)成癮狀態(tài),恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)和人際交往,提高生活自理能力。
2、最終目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo):提高學(xué)習(xí)動機(jī)和自信心,增強(qiáng)自我調(diào)控能力,促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展,達(dá)到人格的成熟與完善。
四、咨詢方案。
(一)咨詢方法和原理。
1、方法:認(rèn)知行為療法。
2、原理:認(rèn)知行為療法認(rèn)為錯誤的認(rèn)知和觀念是導(dǎo)致情緒和行為問題的根源。因此,咨詢的根本目標(biāo)就是要發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤觀念及其賴以形成的認(rèn)知過程,使之改變到正確的認(rèn)知方式上來。咨詢師可以通過提問和自我審查的技術(shù)來幫助求助者確定問題,使用語義分析技術(shù)來糾正核心錯誤觀念,并運(yùn)用行為矯正技術(shù)來改變求助者不合理的認(rèn)知觀念,經(jīng)過認(rèn)知復(fù)習(xí)鞏固剛建立起來的認(rèn)知過程和正確的認(rèn)知觀念,使求助者在實際生活中能夠做到完全依靠自己來調(diào)節(jié)認(rèn)知、情緒和行為。
3、咨詢過程。
第三步,學(xué)習(xí)動機(jī)激勵。以優(yōu)秀人物傳記作為榜樣激勵,以格言警句勵志,對自我形象進(jìn)行積極心理暗示,樹立正確的人生目標(biāo);在學(xué)習(xí)方面提供必要幫助,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動機(jī)等。
3.2具體咨詢過程。
第一次咨詢(xxxx年5月9日)。
目的:了解基本情況,建立良好的咨詢關(guān)系。
過程:填寫治療登記表,詢問基本情況,介紹治療的有關(guān)事項和規(guī)劃。通過平等、真誠的交流與來訪者建立合作、平等的良好的治療關(guān)系,獲得來訪者的信任,較全面、真實地了解了來訪者的基本情況。
第二次咨詢:(xxxx年5月16日)。
目的:加深咨詢關(guān)系,進(jìn)行心理診斷,確定咨詢目標(biāo)。
過程:在前一次所建立較好咨詢關(guān)系基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行心理測評,然后將事先整理好的有關(guān)資料交給劉某,資料內(nèi)容包括:怎樣正確使用互聯(lián)網(wǎng),上網(wǎng)過度對個人身心健康造成的危害等,希望他回家能認(rèn)真閱讀一下;每天堅持寫日記,記錄自己每天玩游戲的時間、頻率以及對自己的影響等。同時,給其父母布置作業(yè):每一周由母或父給兒子寫一封信,說出最想對孩子說的話,寫出對孩子的愛和擔(dān)憂。目的是通過文字傳遞真實的感情,緩解緊張的親子關(guān)系,建立良好的家庭氛圍。
第三次咨詢:(xxxx年5月24日)。
目標(biāo):糾正負(fù)性認(rèn)知。改變來訪者對自己的消極信念,充分認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)成癮的危害性,強(qiáng)化其愿意改變的意愿。
過程:通過團(tuán)體治療讓來訪者深入地探討與學(xué)習(xí)如何提高自信、培養(yǎng)責(zé)任感、增強(qiáng)抗挫折能力、增強(qiáng)情緒管理能力、改善人際關(guān)系等等具體問題的解決,讓來訪者在與其他學(xué)員的互動過程中練習(xí)習(xí)得的新能力和方法。向他出示了一些關(guān)于過度使用網(wǎng)絡(luò)的診斷標(biāo)準(zhǔn),來訪者表示可以接受,通過對照自己記錄的時間表,他承認(rèn)上網(wǎng)時間是多了一點。其母親非常配合,將她寫給兒子的信,拿了出來,我讓劉某盡可能帶著感情讀一遍,信中內(nèi)容包含關(guān)切之意,劉某臉上出現(xiàn)受感動的表情。低著頭說“自己讓父母操心了”。
第四次咨詢:(5月30日)。
目標(biāo):鞏固之前取得的效果,使來訪者徹底擺脫原有的不合理的信念及思維方式,認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)對自己的危害;使來訪者學(xué)會理性的思維方式,學(xué)會與環(huán)境相適應(yīng)的情緒和行為反應(yīng)模式,從根本上清除病因,學(xué)會和家長交流、溝通;對于來訪者的父母,讓他們認(rèn)識到孩子的年齡階段的需求,學(xué)會尊重和理解孩子,與孩子溝通、交流。
過程:通過個體治療的會談,就其家庭作業(yè)做進(jìn)一步的分析,通過蘇格拉底式辯論使來訪者徹底擺脫其不合理的信念,使其明白“每個人沒有權(quán)利必須得到周圍人士的贊賞”,教會來訪者使用“黃金規(guī)則”去處理人際關(guān)系,幫助來訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合理信念及思維方式,學(xué)會用“希望”、“想要”代替“必須”、“應(yīng)該”等,從而使來訪者在治療結(jié)束之后仍能用學(xué)到的東西應(yīng)對生活中遇到的問題,并對出現(xiàn)新的、合理思維和行為進(jìn)行及時的陽性強(qiáng)化,讓來訪者體驗到自己掌握命運(yùn)的能力,提高自信心,減少他以后生活中出現(xiàn)情緒困擾和不良行為的傾向,以使其能更好地適應(yīng)社會現(xiàn)實生活。通過來訪者和其母親的家庭治療,讓親子間的關(guān)系得以緩解,相互了解彼此的內(nèi)心真實想法,明確溝通的重要性,尋找適合于自身家庭的交流模式,并不斷練習(xí)使用該交流方式,使之成為一種自然的溝通。
布置治療作業(yè):讓來訪者收集自己在日常生活中對其他事情的看法,找出其中不合理的地方,對不合理信念進(jìn)行分析,找出新的合理的信念,寫出自己獲得的新的情緒和行為,以及治療的收獲等,從而加深、鞏固新的合理的信念。
第五次咨詢:(6月6號)。
目標(biāo):網(wǎng)絡(luò)行為矯正。與求助者共同討論和商定具體、可行的行為矯正方法過程:1、檢查家庭作業(yè),通過前幾次的咨詢來訪者對自己的網(wǎng)癮情況有了一定的認(rèn)識,自責(zé)自己太不自覺,逃了很多課,對之前的一些消極的信念也有些改變。順勢向他介紹了一些學(xué)習(xí)—奮斗—成功的知識和榜樣,說明學(xué)習(xí)對人是多么的重要。他也很高興地給我講述自己當(dāng)年中考時多么用功。2、討論行為矯正方法:
1)避免去校外網(wǎng)吧,遠(yuǎn)離無節(jié)制上網(wǎng)的環(huán)境。倘若實在有需要,如查閱學(xué)習(xí)資料、上交課程作業(yè)等,則直接到學(xué)校電子閱覽室。
2)每次上網(wǎng)不得超過一個半小時。隨身攜帶小鬧鐘,并將鬧鐘的定時器調(diào)至一個半小時。如果超過規(guī)定的上網(wǎng)時間,耳邊則會響起刺耳的警示鈴聲和催促錄音。
3)每天堅持約上幾個同學(xué)打籃球40分鐘。這種轉(zhuǎn)移能量法,不僅能減少求助者對網(wǎng)絡(luò)的依賴,改善與同學(xué)的關(guān)系,恢復(fù)正常社會功能,而且還有助于其逐漸克服自卑,提升自我效能感。
4)早晚盥洗,每天堅持疊被子、收拾課桌,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
5)每天堅持寫日記,記錄網(wǎng)絡(luò)使用行為,以及學(xué)習(xí)、身體鍛煉等其他活動,并進(jìn)行自我評價。
第六次咨詢:(6月12號)。
目標(biāo):鞏固提高來訪者的理性信念和行為模式,激勵學(xué)習(xí)動機(jī)。啟發(fā)來訪者發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,挖掘內(nèi)在潛能。
過程(1)詢問行為矯正方法執(zhí)行情況:求助者說,這星期以來,沒有去過網(wǎng)吧,只是周末到電子閱覽室,給高中朋友發(fā)了一封郵件。
(2)引導(dǎo)求助者回憶上大學(xué)以來的成功經(jīng)驗,越多越好,哪怕是很小的一次成功,以進(jìn)一步喚起求助者對成功情緒的積極體驗。
(3)對求助者的成功經(jīng)歷和完成咨詢作業(yè)的情況給予熱情洋溢的肯定,并啟發(fā)和幫助求助者充分挖掘自身的優(yōu)點,建議其將這些優(yōu)點一一列舉出來,寫在便攜筆記本上,以便于隨時提醒自己,激勵自己。咨詢師還重點就求助者“不甘落后”的優(yōu)點,作了深入翔實的闡析,并對其進(jìn)行積極的暗示,“其實你的心里一直有一股很強(qiáng)大的、向上的勁兒,只是被某個蓋子壓著了。只要掀開這一蓋子,你那股巨大的力量就發(fā)揮出來了”,真誠、熱情地鼓勵求助者深入發(fā)掘自己的內(nèi)在潛能,爭取最大限度的進(jìn)步。
4、咨詢效果評估。
(1)求助者癥狀的改善:不再沉迷于網(wǎng)絡(luò),能夠按時上課、就寢。
(2)輔導(dǎo)員的評價:人變精神了,很少逃課了。上課狀態(tài)有所改善,參加班集體活動的次數(shù)增多。聽室友反映,求助者愛干凈了很多,與同學(xué)之間的交往也增加了許多。
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[3]郭念峰主編。國家心理咨詢師職業(yè)資格培訓(xùn)教程。民族出版社,2003年版。
[5]嚴(yán)文華,做一名優(yōu)秀的心理咨詢師。華東師范大學(xué)出版社2008。
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