總結(jié)幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。如何有效應(yīng)對(duì)壓力和挫折以下是一些別具一格的總結(jié)范文，希望能夠引發(fā)你的思考和創(chuàng)作靈感。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇一
20xx年xx月xx日，國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳、教育部辦公廳印發(fā)高等學(xué)校、中小學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第x版）的通知，現(xiàn)將《高等學(xué)校新冠肺炎疫情防控技術(shù)方案（第x版）》轉(zhuǎn)發(fā)如下：
（一）學(xué)校的準(zhǔn)備。
1、重視開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備。學(xué)校根據(jù)疫情形勢(shì)和所在地疫情防控政策要求，做好新冠肺炎和秋冬季常見(jiàn)傳染病的預(yù)防工作，科學(xué)制定開(kāi)學(xué)工作方案，師生員工和學(xué)校公共衛(wèi)生安全得到切實(shí)保障后，周密安排師生返校和新生報(bào)到，安全有序推進(jìn)秋季開(kāi)學(xué)工作。
2、落實(shí)多方責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)轄區(qū)黨委和政府屬地責(zé)任、行業(yè)部門(mén)主管責(zé)任、學(xué)校主體責(zé)任、個(gè)人和家庭自我管理責(zé)任。高等學(xué)校黨委書(shū)記和校長(zhǎng)作為學(xué)校疫情防控的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)學(xué)校疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)，提前有序做好開(kāi)學(xué)前學(xué)校疫情防控各項(xiàng)準(zhǔn)備和工作安排。
3、完善聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。教育部門(mén)與衛(wèi)生健康部門(mén)加強(qiáng)指導(dǎo)，推動(dòng)學(xué)校與疾控機(jī)構(gòu)、就近定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，配合屬地街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）等有關(guān)方面積極開(kāi)展聯(lián)防聯(lián)控。衛(wèi)生健康部門(mén)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)服務(wù)，形成教育、衛(wèi)生、學(xué)校、家庭與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”多方協(xié)作機(jī)制、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制與快速反應(yīng)機(jī)制，做到業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、巡查全覆蓋。
4、完善防控方案。學(xué)校提前熟悉掌握當(dāng)?shù)胤揽匾蟆⒎揽胤桨?、醫(yī)療服務(wù)預(yù)案，根據(jù)疫情防控形勢(shì)和師生來(lái)源特點(diǎn)，制定和完善常態(tài)化疫情防控方案，細(xì)化各項(xiàng)防控措施，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人。校醫(yī)院、醫(yī)務(wù)室等應(yīng)發(fā)揮與疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的紐帶作用。
5、加強(qiáng)應(yīng)急演練。學(xué)校開(kāi)學(xué)前與屬地社區(qū)、公安機(jī)關(guān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和疾控機(jī)構(gòu)等做好對(duì)接，完善學(xué)校突發(fā)疫情應(yīng)急預(yù)案，健全學(xué)校疫情處置機(jī)制，做到“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“人對(duì)人”。針對(duì)性地開(kāi)展疫情防控多場(chǎng)景、實(shí)操性應(yīng)急演練，發(fā)現(xiàn)和解決細(xì)節(jié)性、關(guān)鍵性問(wèn)題，確保一旦發(fā)生疫情，立即激活疫情防控應(yīng)急指揮體系，迅速啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，各環(huán)節(jié)快速響應(yīng)和應(yīng)急措施到位，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
6、做好物資儲(chǔ)備。提前做好消毒劑、口罩、手套、非接觸式溫度計(jì)等防疫物資儲(chǔ)備。測(cè)溫設(shè)備應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)，保證數(shù)據(jù)可靠。在學(xué)校內(nèi)設(shè)立（臨時(shí)）隔離（留觀）室，位置相對(duì)獨(dú)立，必備物資齊全，操作流程規(guī)范，值守人員合格，以備人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時(shí)立即進(jìn)行暫時(shí)隔離。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生設(shè)施管理、衛(wèi)生保障、監(jiān)督落實(shí)等工作。培養(yǎng)學(xué)校衛(wèi)生管理員、志愿者、宣傳員等校園防控隊(duì)伍。
7、完成環(huán)境整治。對(duì)校園實(shí)施全面環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)對(duì)冰鮮冷鏈物流的監(jiān)控和管理，保障飲食和飲水安全。對(duì)教室、實(shí)驗(yàn)室、食堂、宿舍、圖書(shū)館、公共衛(wèi)生間等場(chǎng)所進(jìn)行徹底衛(wèi)生清潔消毒、通風(fēng)換氣、垃圾清理，對(duì)校園內(nèi)使用的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)和公共區(qū)域物體表面進(jìn)行清潔和預(yù)防性消毒處理。
8、加強(qiáng)教育培訓(xùn)。對(duì)高校黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、師生員工開(kāi)展新冠肺炎疫情防控法規(guī)和制度、個(gè)人防護(hù)與消毒等知識(shí)和技能培訓(xùn)。及時(shí)關(guān)注師生員工的心理狀況，加強(qiáng)心理健康教育和疏導(dǎo)。
9、做好信息摸查。建立健全覆蓋全體師生員工的健康監(jiān)測(cè)制度和體系，全面摸查、準(zhǔn)確動(dòng)態(tài)掌握在校師生員工的健康狀況尤其是新冠肺炎相關(guān)癥狀、新冠病毒疫苗接種情況以及近期行程等信息。根據(jù)師生員工身體健康狀況、所處地域、返校報(bào)到是否經(jīng)停中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)等，擬定師生返校方案，一校一策，做到“一人一檔，精準(zhǔn)施策”。
10、做好新生防疫。做好健康提示和應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展新生和家長(zhǎng)防疫知識(shí)宣傳和防護(hù)指導(dǎo)，統(tǒng)一安排好新生接送、報(bào)到、注冊(cè)等各環(huán)節(jié)的防控措施。
（二）師生員工的準(zhǔn)備。
1、報(bào)備健康狀況。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)上請(qǐng)假備案制度，全體師生員工非必要不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，開(kāi)學(xué)前連續(xù)14天每日監(jiān)測(cè)體溫以及新冠肺炎相關(guān)癥狀，記錄健康狀況和活動(dòng)軌跡，將健康碼、行程卡如實(shí)上報(bào)學(xué)校，配合學(xué)校做好開(kāi)學(xué)入校健康檢查。
2、推進(jìn)疫苗接種。推進(jìn)無(wú)禁忌癥、符合接種條件的師生員工接種新冠病毒疫苗，接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。
3、落實(shí)返校要求。及時(shí)掌握學(xué)校的各項(xiàng)防控制度及本地和學(xué)校所在地的疫情形勢(shì)、防控規(guī)定，掌握個(gè)人防護(hù)與消毒等知識(shí)和技能。注意合理作息、均衡營(yíng)養(yǎng)、加強(qiáng)鍛煉，返校前確保身體狀況良好。學(xué)校正式確定和通知開(kāi)學(xué)時(shí)間前，學(xué)生未經(jīng)審批原則上不得提前返校。確需返校的，應(yīng)履行報(bào)批程序。
4、遵守分類(lèi)管理。高校師生員工開(kāi)學(xué)前需持48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，途中做好個(gè)人防護(hù)措施，到校后根據(jù)當(dāng)?shù)胤揽匾罂稍俜峙M(jìn)行核酸檢測(cè)。境外師生員工未接到學(xué)校通知一律不返校，返校時(shí)按照我國(guó)相關(guān)政策要求接受管理。
（一）返校途中要隨身攜帶足量的口罩、速干手消毒劑等個(gè)人防護(hù)用品，全程佩戴好口罩，注意個(gè)人衛(wèi)生，做好個(gè)人防護(hù)。
（二）在公共交通工具上盡量減少與其他人員交流，避免聚集，與同乘者盡量保持距離。做好手衛(wèi)生，盡量避免直接觸摸門(mén)把手、電梯按鈕等公共設(shè)施，接觸后要及時(shí)洗手或用速干手消毒劑等進(jìn)行擦拭清潔處理。
（三）返校途中身體出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛、流涕、腹瀉、乏力、嗅（味）覺(jué)減退、肌肉酸痛等癥狀，應(yīng)當(dāng)及時(shí)就近就醫(yī)。在飛機(jī)、火車(chē)等公共交通工具以及機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站，應(yīng)主動(dòng)配合工作人員進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)、防疫管理等，并及時(shí)將有關(guān)情況報(bào)告學(xué)校。
（一）學(xué)校管理要求。
1、落實(shí)主體責(zé)任。壓實(shí)學(xué)校傳染病防控主體責(zé)任，完善傳染病防控工作方案和應(yīng)急處置方案，落實(shí)學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度、因病缺勤追蹤登記制度、復(fù)課證明查驗(yàn)制度等要求和防控措施。
2、嚴(yán)格日常管理。加強(qiáng)和依托學(xué)校、院（系、部、處等）、班級(jí)三級(jí)公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)，每日掌握師生員工動(dòng)態(tài)，做好缺勤、早退、請(qǐng)假記錄。加強(qiáng)流感等秋冬季常見(jiàn)傳染病的監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警、處置。開(kāi)展經(jīng)常性防疫培訓(xùn)、檢查排查，將疫情防控作為學(xué)校日常管理的重要內(nèi)容。以增強(qiáng)學(xué)生身心健康為出發(fā)點(diǎn)，重視學(xué)生健康素養(yǎng)和自我防護(hù)能力提升。
3、堅(jiān)持入校登記。嚴(yán)把校門(mén)關(guān)，在入口處張貼健康碼圖識(shí)，師生員工入校時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行身份核驗(yàn)和體溫檢測(cè)，外來(lái)人員還需查看健康碼、行程卡，所有人員健康碼和體溫正常、佩戴口罩方可進(jìn)入。合理設(shè)置快遞收發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)外賣(mài)配送和快遞人員核查、登記與管理（包括姓名、單位、來(lái)訪部門(mén)和人員、車(chē)號(hào)等），加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称钒b、郵快件預(yù)防性消毒。
4、加強(qiáng)公共場(chǎng)所管理。加強(qiáng)教室、圖書(shū)館、體育館、會(huì)議室、實(shí)驗(yàn)室、校醫(yī)院、衛(wèi)生間等場(chǎng)所的管理和清潔消毒，定期通風(fēng)換氣。保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，垃圾及時(shí)清理。對(duì)公共區(qū)域高頻接觸物體表面，如門(mén)把手、課桌椅、講臺(tái)、樓梯扶手、電梯按鈕等，安排專(zhuān)人每日進(jìn)行清潔消毒。使用空調(diào)，應(yīng)當(dāng)保證空調(diào)系統(tǒng)供風(fēng)安全。校內(nèi)大型建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)、人員與校園實(shí)現(xiàn)物理隔離。
5、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。落實(shí)《教育部辦公廳市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全與營(yíng)養(yǎng)健康管理工作的通知》要求，安排錯(cuò)峰就餐，就餐排隊(duì)時(shí)與他人保持安全距離。建立就餐、清潔消毒等食堂衛(wèi)生管理臺(tái)賬。加強(qiáng)食材采購(gòu)、存儲(chǔ)、加工和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)衛(wèi)生安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。做好就餐區(qū)域桌椅、地面及餐（飲）具和炊具的清潔消毒，及時(shí)清理和收集餐余垃圾。
6、加強(qiáng)宿舍管理。學(xué)生宿舍嚴(yán)禁外來(lái)人員入內(nèi)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)宿舍的.衛(wèi)生管理和檢查，引導(dǎo)學(xué)生在宿舍區(qū)不聚集、不串門(mén)。宿舍要勤通風(fēng)、勤打掃，保持廁所清潔衛(wèi)生，洗手設(shè)施運(yùn)行良好，做好垃圾清理和日常公共區(qū)域消毒。
7、加強(qiáng)活動(dòng)管理。根據(jù)校園情況合理控制人員密度，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)放的教室、自習(xí)室、圖書(shū)館、體育場(chǎng)等公共空間內(nèi)的人員密度控制。盡可能實(shí)施最小單元群體管理，以校區(qū)、專(zhuān)業(yè)、樓棟、年級(jí)、班級(jí)等為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、生活、體育活動(dòng)等。大型室內(nèi)聚集性活動(dòng)非必要不組織。高校開(kāi)學(xué)典禮等重大活動(dòng)原則上應(yīng)安排在室外舉辦。
8、加強(qiáng)員工管理。校（樓）門(mén)值守人員、保潔人員和食堂工作人員應(yīng)接種新冠病毒疫苗，工作期間全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩，佩戴一次性手套，口罩弄濕或弄臟后，及時(shí)更換。食堂工作人員應(yīng)當(dāng)穿工作服、戴工作帽并保持清潔、定期洗滌與消毒。如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛、流涕、腹瀉、乏力、嗅（味）覺(jué)減退、肌肉酸痛等癥狀，應(yīng)立即上報(bào)并及時(shí)就診，不得帶病工作。加強(qiáng)校內(nèi)工地施工人員管理，進(jìn)入校園及到崗工作應(yīng)檢測(cè)體溫，查驗(yàn)健康碼、行程卡。
9、落實(shí)健康教育。把傳染病防控知識(shí)與技能等內(nèi)容納入“開(kāi)學(xué)第一課”，學(xué)習(xí)《公民防疫基本行為準(zhǔn)則》，定期對(duì)師生員工開(kāi)展傳染病防控知識(shí)技能培訓(xùn)，通過(guò)多種方式提高師生員工和學(xué)生家長(zhǎng)防病意識(shí)和自我防護(hù)能力，引導(dǎo)師生員工堅(jiān)持科學(xué)佩戴口罩，養(yǎng)成勤洗手、常通風(fēng)、少聚集等良好衛(wèi)生習(xí)慣。關(guān)注師生員工心理健康，提供心理健康咨詢服務(wù)。積極倡導(dǎo)碎片化健身活動(dòng)，靜態(tài)工作學(xué)習(xí)1小時(shí)，起身活動(dòng)10分鐘，養(yǎng)成積極主動(dòng)健康的生活方式。
（二）師生管理要求。
0、遵守校門(mén)管理。師生應(yīng)遵守學(xué)校校門(mén)管理規(guī)定，盡量減少出校。按照學(xué)校疫情防控要求登記出入車(chē)輛信息，積極運(yùn)用信息化手段，實(shí)施便捷的`進(jìn)出校門(mén)管理機(jī)制。
1、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)。符合接種要求的師生接種新冠病毒疫苗。校園內(nèi)師生佩戴口罩，口罩弄濕或弄臟后，及時(shí)更換。在校期間自覺(jué)按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛、流涕、腹瀉、乏力、嗅（味）覺(jué)減退、肌肉酸痛等癥狀時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定就診。注意用眼衛(wèi)生，積極參加體育鍛煉，保持宿舍衛(wèi)生清潔，做好個(gè)人衛(wèi)生、手衛(wèi)生，定期晾曬、洗滌被褥及個(gè)人衣物。
2、保持社交距離。在教室、自習(xí)室、圖書(shū)館、食堂、室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館時(shí)，注意與他人保持1米以上安全社交距離。學(xué)生做到學(xué)習(xí)、生活空間相對(duì)固定，隨身備用口罩，在校外公共場(chǎng)所時(shí)佩戴口罩。師生員工在校外應(yīng)盡量避免進(jìn)入通風(fēng)不良、人群密集的密閉空間，如設(shè)置在地下室的健身房、棋牌室（麻將館）、網(wǎng)咖、游泳館和ktv等公共場(chǎng)所。
（一）關(guān)注疫情變化。一旦學(xué)校所在地區(qū)新冠肺炎疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)發(fā)生變化，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔榉揽赜嘘P(guān)要求。所在區(qū)域發(fā)生本土疫情，要立即激活疫情防控應(yīng)急指揮體系，嚴(yán)格實(shí)施師生員工體溫檢測(cè)、晨（午）檢和因病缺課（勤）病因追查與登記等防控措施。
（二）遵守處置流程。師生員工如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛、流涕、腹瀉、乏力、嗅（味）覺(jué)減退、肌肉酸痛等癥狀，應(yīng)當(dāng)立即佩戴口罩，做好防護(hù)措施，學(xué)生應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員，教職員工應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告校醫(yī)院，學(xué)校及時(shí)安排臨時(shí)隔離室，由指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)隔離者進(jìn)行健康狀況監(jiān)測(cè)及指導(dǎo)就診。未設(shè)置校醫(yī)院（醫(yī)務(wù)室）的學(xué)校，應(yīng)當(dāng)就近前往社區(qū)或其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)處置。校園出現(xiàn)病例或密切接觸者，在屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和疾控機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，視情采取班級(jí)停課、封閉管理、全員核酸檢測(cè)等處置措施，配合做好人員與環(huán)境的采樣和終末消毒工作。
（三）啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。如師生員工中有新冠肺炎確診病例、無(wú)癥狀感染者、疑似病例或密切接觸者，學(xué)校應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置機(jī)制，第一時(shí)間向轄區(qū)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告，并配合做好流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者等重點(diǎn)人員集中隔離醫(yī)學(xué)觀察和消毒等工作。對(duì)共同生活、學(xué)習(xí)的一般接觸者要及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，提醒其主動(dòng)做好個(gè)人防護(hù)，配合落實(shí)核酸檢測(cè)、健康監(jiān)測(cè)等措施，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、咽痛、流涕、腹瀉、乏力、嗅（味）覺(jué)減退、肌肉酸痛等癥狀時(shí)，要及時(shí)就醫(yī)，并報(bào)告學(xué)校。
（四）查驗(yàn)健康證明。學(xué)校對(duì)隔離的師生員工，要做到排查、管控、督導(dǎo)、宣教、關(guān)愛(ài)“五個(gè)到位”。師生員工病愈或按期解除集中隔離醫(yī)學(xué)觀察并按規(guī)定完成居家健康監(jiān)測(cè)與核酸檢測(cè)后，返校時(shí)要查驗(yàn)由當(dāng)?shù)鼐邆滟Y質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)具的相關(guān)證明，并對(duì)其提供必要的`康復(fù)期指導(dǎo)與心理疏導(dǎo)。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇二
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成，近年來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題越來(lái)越受社會(huì)的關(guān)注，因?yàn)榇髮W(xué)生屬于高級(jí)知識(shí)人群，并且經(jīng)過(guò)多年的教育以及背負(fù)著社會(huì)的種.種期望，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。
隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的潮流，國(guó)家現(xiàn)在有各式各樣的全國(guó)性的關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的比賽，如：全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽等等。
但是在創(chuàng)業(yè)以及這種全國(guó)性比賽來(lái)講我們學(xué)生現(xiàn)在還缺乏很多必要的知識(shí)與能力，但是有時(shí)候這樣的比賽及創(chuàng)業(yè)形式又是一種我們?cè)搶W(xué)習(xí)到的能力。
2沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)題目。
我們定的活動(dòng)的題目為沈陽(yáng)理工大學(xué)兩校聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽，這個(gè)比賽是基于全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽模式來(lái)舉辦的，很多的內(nèi)容與形式都和全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽相識(shí)。
3沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)目的。
旨在通過(guò)此次大賽加強(qiáng)理工大學(xué)本部與分校之間的活動(dòng)交流，增進(jìn)兩校之間的情誼。同時(shí)也希望在這次比賽中，兩校學(xué)生能過(guò)通過(guò)積極參加比賽增強(qiáng)自身的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和策劃能力，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)我們有一個(gè)比較全面的分析：優(yōu)勢(shì)：
1。由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂(lè)觀，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備。
4沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗，許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然，甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè)，看到的都是成功的例子，心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí)，成功的背后還有更多的失敗。看到成功，也看到失敗，這才是真正的市場(chǎng)，也只有這樣，才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。2。急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。3。大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。這樣的事以前在國(guó)外確實(shí)有過(guò)，但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?，F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高，在大多程度上是不可復(fù)制的，以及市場(chǎng)贏利的潛力有多大。而對(duì)于這些，你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃，決不是僅憑三言兩語(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。4。大學(xué)生的市場(chǎng)觀念較為淡薄，不少大學(xué)生很樂(lè)于向投資人大談自己的技術(shù)如何與獨(dú)特，卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場(chǎng)空間。就算談到市場(chǎng)的話題，他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢(qián)做做廣告而已，而對(duì)于諸如目標(biāo)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)手段組合這些重要方面，則全然沒(méi)有概念。其實(shí)，真正能引起投資人興趣的并不一定是那些先進(jìn)得不得了的東西，相反，那些技術(shù)含量一般但卻能切中市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)，常常會(huì)得到投資人的青睞。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有非常明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，能強(qiáng)有力地證明贏利的可能性。
5沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
我們做這樣的一個(gè)活動(dòng)，首先讓同學(xué)們?yōu)椤疤魬?zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
更多的是為同學(xué)們更多的了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，知道它的優(yōu)勢(shì)和弊端，學(xué)到一些創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)，讓他們更加具備這樣的能力，更多的避免盲目創(chuàng)業(yè)。
6沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)主體。
大賽面對(duì)的對(duì)象：全校大學(xué)生(撫順賽區(qū)面對(duì)的是理工應(yīng)用技術(shù)學(xué)院的全體大學(xué)生)。
大賽地點(diǎn)：初賽我們由專(zhuān)業(yè)老師選出一定量的參賽作品，復(fù)賽在科學(xué)會(huì)堂舉行。
大賽時(shí)間：由下面具體安排說(shuō)明。
7沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備。
做此次活動(dòng)，我們社團(tuán)上上下下齊動(dòng)員，社團(tuán)五個(gè)部門(mén)到社團(tuán)里面的各個(gè)成員都出動(dòng)起來(lái)。由社團(tuán)企劃部擬定活動(dòng)流程，宣傳部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)分發(fā)比賽相關(guān)資料，人事部負(fù)責(zé)完成比賽的報(bào)名登記，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐部負(fù)責(zé)初賽復(fù)賽工作，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的財(cái)務(wù)工作記清所有的費(fèi)用，做分分用到實(shí)處。社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系好車(chē)輛同時(shí)做好安全工作，屆時(shí)赴撫順理工參加決賽。
8沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)內(nèi)容。
4月16日—4月17日，全校性宣傳活動(dòng)，在學(xué)校宣傳欄張貼出比賽相關(guān)海報(bào)，在文體中心擺好座椅租用好音響，傳單也是在文體中心由社團(tuán)成員發(fā)放，宣傳條幅掛在小足球場(chǎng)，宣傳的對(duì)象是面對(duì)全校學(xué)生，在文體中心廣場(chǎng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)登記報(bào)名的地點(diǎn)，在綜合樓借好宣傳板張貼上我們的宣傳海報(bào)。
4月18日—4月19日，在我們選定的一個(gè)寢室征收參賽作品，作品收完之后我們會(huì)交給由專(zhuān)業(yè)老師組成的隊(duì)伍評(píng)選出復(fù)賽名單。復(fù)賽名單出來(lái)之后，及時(shí)通知給參賽隊(duì)伍讓他們做好復(fù)賽準(zhǔn)備。淘汰的隊(duì)伍，我們也會(huì)之后選出一個(gè)時(shí)間和一個(gè)教師請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為他們講解一些這方面的知識(shí)，讓他們有能力并且有信心去參加以后舉行的類(lèi)似的比賽。
4月21日，知復(fù)賽隊(duì)伍于學(xué)校小禮堂進(jìn)行復(fù)賽，評(píng)選出參加決賽的隊(duì)伍。評(píng)委為我們請(qǐng)來(lái)的專(zhuān)業(yè)老師和以前參加過(guò)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽并且獲得良好成績(jī)的同學(xué)。
4月26日，組織好通過(guò)復(fù)賽加入決賽的隊(duì)伍，統(tǒng)一時(shí)間，有我們工作人員帶隊(duì)赴理工參加決賽，下午出發(fā)，那邊學(xué)校會(huì)準(zhǔn)備好晚飯，晚上大概7點(diǎn)半結(jié)束，由工作人員點(diǎn)名并且組織帶回。
9沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)安全。
活動(dòng)安全，主要要重視的是去撫順參加復(fù)賽的安全，在下午2點(diǎn)，4月26日于租車(chē)一輛，由學(xué)校老師及我們社團(tuán)工作人員組織好參加決賽的三只隊(duì)伍，定好人員名單，點(diǎn)好名之后帶隊(duì)去撫順應(yīng)用技術(shù)學(xué)院參加比賽，晚上8點(diǎn)準(zhǔn)備返回，在上車(chē)之前檢查好人員點(diǎn)名，人齊后上車(chē)返校，大致于9點(diǎn)半到達(dá)學(xué)校。在租車(chē)方面我們會(huì)聯(lián)系正規(guī)的租車(chē)公司，比賽結(jié)束后我們會(huì)盡早將學(xué)生帶會(huì)。
10沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人名單。
會(huì)長(zhǎng)徐潮輝副會(huì)長(zhǎng)張子良宣傳部長(zhǎng)嚴(yán)康實(shí)踐部部長(zhǎng)殷飛人事部部長(zhǎng)劉飛財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)袁永鳳。
11沈陽(yáng)理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)。
活動(dòng)預(yù)算。
1、宣傳費(fèi)用包括宣傳單1000份，每份0。4元(彩印)、海報(bào)每張10元(十張)、大條幅180元(20米長(zhǎng))、氣球20(兩包)、租用科學(xué)會(huì)堂270(一天)、音響租用費(fèi)100元(兩次)。共計(jì)：1070元。2、租車(chē)費(fèi)用500元(由撫順應(yīng)用技術(shù)學(xué)院承擔(dān))3、活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用。
獎(jiǎng)金及各種獎(jiǎng)品，我們和撫順應(yīng)用技術(shù)學(xué)院一起承擔(dān)，達(dá)成的協(xié)議是由我們承擔(dān)獎(jiǎng)品4個(gè)優(yōu)盤(pán)每個(gè)80元。共計(jì)320元。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇三
安全工作始終堅(jiān)持“穩(wěn)定與發(fā)展并舉”和“安全重于泰山”的思想，嚴(yán)防在我校發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，高度重視校園安全事故或突發(fā)事件的應(yīng)急處理，以高度的政治責(zé)任感努力做到防患于未然，確保全校師生參加晨會(huì)、早操、大型體育、藝術(shù)活動(dòng)和集會(huì)的各項(xiàng)安全，杜絕各類(lèi)安全事故發(fā)生，保證良好的教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境。
二、編制目的依據(jù)。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)。
3.1領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：鞠錄忠。
副組長(zhǎng)：郭忠俊、王公照？？
組員：王洪、呂憲青、梁玉芹、劉雪峰、張富貴、岳金國(guó)、王耀坤、胡桂芹及各班班主任。
3.2職責(zé)。
3.2.1、各班主任為本班活動(dòng)期間第一安全責(zé)任人，級(jí)部主任為本年級(jí)安全責(zé)任人?；顒?dòng)期間班主任不得離開(kāi)本班學(xué)生，隨時(shí)掌握本班級(jí)學(xué)生情況，遇到特殊情況及時(shí)做好本班級(jí)學(xué)生的疏散和控制，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3.2.2、活動(dòng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好全體師生的秩序。政教處、安全科和總務(wù)處人員不得擅自脫離崗位。發(fā)生事故，及時(shí)各就各位，負(fù)責(zé)安全路線的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故。
3.2.3、脫離現(xiàn)場(chǎng)后，各班主任、級(jí)部主任迅速組織好本班本年級(jí)學(xué)生，整理好隊(duì)伍、清點(diǎn)好人數(shù)，不允許學(xué)生擅自離開(kāi)隊(duì)伍。對(duì)沒(méi)有到場(chǎng)的，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.4、事故發(fā)生后，學(xué)校立即成立應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)大型集體活動(dòng)突發(fā)安全事故應(yīng)急處置工作。
3.2.5、指揮部設(shè)總指揮、副總指揮，由在場(chǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任；下設(shè)辦公室、疏導(dǎo)協(xié)調(diào)組、事故處理組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、安全保衛(wèi)組等，根據(jù)各組職能，每組安排1～2人。
3.3辦公室職責(zé)。
3.4、疏導(dǎo)協(xié)調(diào)組職責(zé)。
3.5、醫(yī)療救護(hù)組。
3.5、后勤保障組職責(zé)。
搞好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需設(shè)備設(shè)施、物資器材的采購(gòu)、保障工作；保障處置安全事故期間所需的資金費(fèi)用；做好突發(fā)安全事故財(cái)產(chǎn)損失的評(píng)估和統(tǒng)計(jì)。
3.6、事故處理組職責(zé)。
積極與死亡人員親屬溝通協(xié)調(diào)，妥善處理死亡人員后事；依法妥善處理死亡人員的有關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償工作；依法妥善解決受傷人員的'治療費(fèi)用及其它費(fèi)用。
3.7、安全保衛(wèi)組職責(zé)。
維護(hù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)及周邊秩序；協(xié)助有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作；配合公安部門(mén)完成現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、線索調(diào)查和取證等工作；維護(hù)事故處理期間學(xué)校正常教育教學(xué)秩序。
四、安全教育與安全措施。
4.2、活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者必須制定落實(shí)周密的安全保護(hù)措施；如果舉行大型的室內(nèi)活動(dòng)，要爭(zhēng)得有關(guān)部門(mén)的支持，嚴(yán)格做好消防、疏散等安全準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)人要向參加活動(dòng)的師生，講明具體的安全措施及疏散方案，把安全教育放在首位。
4.3、每次大型活動(dòng)開(kāi)始前，必須宣布有關(guān)規(guī)定及安全注意事項(xiàng)；研究制定每次大型集會(huì)活動(dòng)安全應(yīng)急處理預(yù)案。
4.4、加強(qiáng)師生日?；顒?dòng)安全教育及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。
五、應(yīng)急相應(yīng)及處置程序。
5.1、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級(jí)報(bào)告。凡發(fā)生師生有死亡，或較大直接經(jīng)濟(jì)損失的重、特大安全事故，必須在1小時(shí)內(nèi)電告市教育局，并在12小時(shí)內(nèi)附上文字報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容必須明確事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況以及經(jīng)濟(jì)損失狀況。由學(xué)校報(bào)當(dāng)?shù)卣版?zhèn)教管辦，同時(shí)通知有關(guān)人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施搶險(xiǎn)救助工作。
5.2、事故調(diào)查。安全事故發(fā)生后，學(xué)校要做好相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。事故調(diào)查必須采取“四不放過(guò)”原則（事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)，事故責(zé)任沒(méi)有追究不放過(guò)；師生員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)），任何部門(mén)或個(gè)人不得違反規(guī)定，隱瞞事故調(diào)查。
5.4、組織事故損失、人員傷亡情況調(diào)查；評(píng)價(jià)、了解、匯總應(yīng)急工作出動(dòng)的救護(hù)人數(shù)，搶救傷員等情況。
5.5、發(fā)生事故，要組織人力及時(shí)搶救受困和受傷師生，確保師生生命安全，及時(shí)將事故上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
5.6、視情況報(bào)110、120請(qǐng)求援助。并拉好警戒線保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
5.9迅速劃定現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)范圍，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，為事故調(diào)查及責(zé)任認(rèn)定做好準(zhǔn)備。
5.11.外出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生暴力侵害事件時(shí)：現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即宣布停止一切活動(dòng)；活動(dòng)組織者組織精干教師穩(wěn)控不法分子，并拔打“110”報(bào)警；有人員受傷撥打“120”，并安排學(xué)校醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單急救；應(yīng)盡快確認(rèn)受傷人員身份，由班主任或其它教職工聯(lián)系受傷人員家人；盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，為警方調(diào)查破案做好準(zhǔn)備。
5.12、現(xiàn)場(chǎng)處置要求：大型活動(dòng)中發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)為第一位責(zé)任人，活動(dòng)組織部門(mén)為直接責(zé)任部門(mén)；在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、教師要以學(xué)校利益、師生利益為重，無(wú)條件地承擔(dān)起組織、指揮、搶救、報(bào)警、報(bào)告等任務(wù)，不得拖延、推諉，否則將追究責(zé)任。
5.16、事件處置結(jié)束后，學(xué)校要進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行表彰及處理。
六、其他事宜。
6.1通過(guò)制定和落實(shí)大型活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案強(qiáng)化全體師生的安全意識(shí)和安全管理工作，嚴(yán)防各類(lèi)校園集會(huì)的擁擠、踩踏事件發(fā)生，一旦發(fā)生各種集會(huì)的擁擠現(xiàn)象，立即采取果斷措施，迅速控制局面，防止事態(tài)擴(kuò)大，確保每一位學(xué)生的人身安全。
6.2、學(xué)校的重要大型活動(dòng)主要指學(xué)生在校內(nèi)外的一切集體活動(dòng)。包括春秋游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、看電影、校會(huì)、升旗和集體社會(huì)活動(dòng)大型學(xué)生集體活動(dòng)中造成人員傷亡或較大經(jīng)濟(jì)損失以及性質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)生較大影響的事故。啟動(dòng)本案。
6.3、雖不屬于重大事故，但在事故發(fā)生過(guò)程中，情況發(fā)生突然變化，有可能造成嚴(yán)重后果的；啟動(dòng)本案。
6.4、大型集會(huì)活動(dòng)按照誰(shuí)主辦（承辦）誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)行分級(jí)管理，逐級(jí)申報(bào)審批和備案制度。校長(zhǎng)是常規(guī)集會(huì)活動(dòng)的審批部門(mén)。
6.5、針對(duì)人未到位、玩忽職守者進(jìn)行查處。對(duì)瀆職和集會(huì)活動(dòng)未到崗（擅自離崗）人員，一旦造成不良影響，學(xué)校將上報(bào)教育局從重處罰；造成惡劣影響的，經(jīng)由有關(guān)部門(mén)和公安機(jī)關(guān)依照有關(guān)法律法規(guī)予以處罰，構(gòu)成犯罪的依法追究其刑事責(zé)任。
七、交通事件的總結(jié)報(bào)告。
1、本預(yù)案由學(xué)校安全辦公室制訂，報(bào)學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。根據(jù)情況變化，及時(shí)調(diào)整和修訂本預(yù)案，并報(bào)市教育局備案。
2、本預(yù)案由學(xué)校安全辦公室負(fù)責(zé)解釋并組織實(shí)施。
3、本預(yù)自公布之日起實(shí)施，解釋權(quán)屬學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇四
幼兒園大型活動(dòng)是指有目的、有計(jì)劃的、非個(gè)別班級(jí)師生參與的、具有一定規(guī)模的綜合性的教育活動(dòng)。
幼兒園大型活動(dòng)種類(lèi)繁多，我們根據(jù)活動(dòng)目的不同將其分為：
(1)節(jié)慶活動(dòng)：包括“六.一”、新年、圣誕、“三八”等節(jié)日慶?；顒?dòng)。
(2)園慶活動(dòng)：包括幼兒園開(kāi)園慶典、周年慶典等活動(dòng)。
(3)入園畢業(yè)活動(dòng)：歡送畢業(yè)生、迎接新幼生活動(dòng)。
(4)體能活動(dòng)：包括運(yùn)動(dòng)會(huì)、郊游、遠(yuǎn)足等活動(dòng)。
幼兒園大型活動(dòng)的形式也是多種多樣的，如：舞臺(tái)表演、親子游藝、慰問(wèn)聯(lián)誼、春游秋游、冬夏令營(yíng)等等。
幼兒園大型活動(dòng)的意義和作用：
(2)綜合展示幼兒園教育特色與成果。
(3)加強(qiáng)幼兒園與家長(zhǎng)與社會(huì)的溝通，促進(jìn)交流，獲得理解與支持。
(4)加大幼兒園對(duì)外宣傳力度，提升幼兒園品牌與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、幼兒園大型活動(dòng)的特點(diǎn)。
如：幼兒園“慶圣誕迎新年?duì)T光晚會(huì)”活動(dòng)，其目的是：
1、使幼兒知道過(guò)了新年(元旦)小朋友將長(zhǎng)大一歲，并了解圣誕節(jié)的意義。
2、通過(guò)活動(dòng)激起幼兒在新的一年里學(xué)習(xí)更多本領(lǐng)的愿望。
3、家園互動(dòng)，向家長(zhǎng)展示才藝教學(xué)成果，并讓家長(zhǎng)和孩子共同展示才藝，共同品嘗幼兒園的美食文化，度過(guò)一個(gè)難忘的夜晚。
要有周密的計(jì)劃性和操作性。
強(qiáng)調(diào)社會(huì)化與傳媒性。
眾多人參與是大型活動(dòng)重要的概念。既然是大型活動(dòng)，就應(yīng)該有眾多的人參與，但并不是參與人數(shù)多就是大型活動(dòng)。大型活動(dòng)和小型活動(dòng)的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量，而是在于活動(dòng)的社會(huì)化程度。同時(shí)，大型活動(dòng)是幼兒園傳媒的窗口，這也是我們?cè)诓邉澊笮突顒?dòng)的過(guò)程中必須考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇五
根據(jù)學(xué)校安排，我校**級(jí)研究生9月12日—13日入學(xué)報(bào)到，為了做好新生入學(xué)各項(xiàng)后勤保障工作，根據(jù)學(xué)校有關(guān)通知精神，結(jié)合后勤管理處、后勤服務(wù)中心的工作職責(zé)和實(shí)際情況，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立后勤管理處（中心）20xx級(jí)研究生新生入學(xué)后勤保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。全面負(fù)責(zé)新生入學(xué)各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作、負(fù)責(zé)制定新生入學(xué)后勤工作保障方案、協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門(mén)之間的關(guān)系、處理新生接待中出現(xiàn)的突發(fā)情況。
組長(zhǎng)：胡新峰。
成員：吳?鋒?邵金魚(yú)?荊?林?杜一鵬?謝瑞石。
馬曉麗?卿明華?穆新社?徐新明。
二、各部門(mén)工作職責(zé)。
1.辦公室。
負(fù)責(zé)人：吳?鋒?。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門(mén)及后勤內(nèi)部各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。
2.質(zhì)量監(jiān)督科。
負(fù)責(zé)人：邵金魚(yú)?。
（1）負(fù)責(zé)制定20xx級(jí)研究生新生入學(xué)后勤保障方案。
（2）組織檢查各中心新生接待工作準(zhǔn)備工作完成情況。
3.學(xué)生社區(qū)中心。
負(fù)責(zé)人：杜一鵬?。
工作職責(zé)：
（1）8月20日前完成研究生入住方案，并將新生宿舍安排送研工部和各學(xué)院；將新生宿舍號(hào)、名單及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)送財(cái)務(wù)處。
（2）9月8日前完成新生宿舍家具配備、設(shè)施檢修、衛(wèi)生保潔工作。
（3）做好新生報(bào)到期間鑰匙發(fā)放工作及學(xué)生公寓樓值班工作。
4.校園管理中心。
負(fù)責(zé)人：荊?林?。
工作職責(zé)：
（1）9月11日上午12時(shí)前在南校區(qū)秀山活動(dòng)中心擺放桌子、凳子40套。
（2）新生報(bào)到期間對(duì)主要路線干道進(jìn)行灑水、保潔。
5.商貿(mào)超市。
負(fù)責(zé)人：徐新明?。
工作職責(zé)：在接待點(diǎn)安排超市供應(yīng)學(xué)生生活用品。
6.飲食服務(wù)中心。
負(fù)責(zé)人：卿明華?。
工作職責(zé)：做好學(xué)生餐飲供應(yīng)工作，適當(dāng)延長(zhǎng)餐飲供應(yīng)時(shí)間。
7.中心區(qū)服務(wù)中心。
負(fù)責(zé)人：馬曉麗?。
工作職責(zé)：
（1）9月11日對(duì)南校區(qū)秀山活動(dòng)中心衛(wèi)生進(jìn)行一次全面清掃，新生報(bào)到期間安排專(zhuān)人對(duì)接待現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生保潔。
（2）新生報(bào)到期間9月12日—13日開(kāi)放中心區(qū)噴泉。
（3）研究生開(kāi)學(xué)典禮會(huì)場(chǎng)暫定南校區(qū)體育館，做好新生開(kāi)學(xué)典禮會(huì)場(chǎng)布置工作。
8.動(dòng)力服務(wù)中心。
負(fù)責(zé)人：穆新社?。
工作職責(zé)：新生報(bào)到期間適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)水供應(yīng)和浴室開(kāi)放時(shí)間，保證新生生活用水和洗浴。
9.綠化中心。
負(fù)責(zé)人：謝瑞石?。
工作職責(zé)：做好校園綠化管理工作。
三、工作要求。
研究生新生接待工作是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作，也是展現(xiàn)學(xué)校及后勤形象的一項(xiàng)重要工作。相關(guān)中心要高度重視、相互配合、加強(qiáng)協(xié)作配合，避免發(fā)生推諉扯皮影響工作的現(xiàn)象發(fā)生。綜合辦公室、質(zhì)量監(jiān)督科要做好協(xié)調(diào)和檢查工作，杜絕一切漏洞和隱患，確保新生接待各項(xiàng)后勤保障工作順利完成。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇六
三、活動(dòng)目的：
為充分挖掘民族傳統(tǒng)節(jié)日的化內(nèi)涵，生動(dòng)形象地向隊(duì)員進(jìn)行“核心價(jià)值觀”學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)少年兒童緬懷先輩，珍惜今天的幸福生活，進(jìn)一步懂得國(guó)家好、民族好，大家才會(huì)好的道理，不斷增進(jìn)愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)祖國(guó)的情感，立志成為有著堅(jiān)定理想信念的新時(shí)代好隊(duì)員！
四、活動(dòng)分組：
1、烈士陵園（四一、四二、四三、四四），帶隊(duì)老師：xx。
2、藏一角（四五、四六），帶隊(duì)老師：xx。
城市規(guī)劃展覽館（四七、四八），帶隊(duì)老師：xx。
4、市博物館（四九、四十、四11），帶隊(duì)老師：xx。
鐵路公安處特警隊(duì)（四12、四1），帶隊(duì)老師：xx。
五、負(fù)責(zé)人：彭汪偉陳忠云班主任科任老師。
六、具體要求：
1、班主任在活動(dòng)前開(kāi)展好安全、紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、互幫互助等教育。
2、學(xué)生統(tǒng)一穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾，各班中隊(duì)旗自備。
3、每人帶背包一個(gè)，內(nèi)裝筆記本、簽字筆、水壺、紙巾等必備物品，禁止帶任何食品和飲料，路途中不許購(gòu)買(mǎi)任何物品。
4、活動(dòng)期間以班為單位，不允許單獨(dú)行動(dòng)，不允許做有危險(xiǎn)的游戲，
5、不亂丟垃圾，不亂摸亂碰任何設(shè)施。統(tǒng)一從學(xué)校步行前往目的地，活動(dòng)結(jié)束后，統(tǒng)一回學(xué)校后再按時(shí)放學(xué)。
6、班主任根據(jù)各班情況可招募1-名家長(zhǎng)志愿者隨同前往。隨身攜帶學(xué)生家長(zhǎng)電話聯(lián)系單。
7、活動(dòng)期間全體老師必須打開(kāi)手機(jī)、保證通訊暢通。
8、活動(dòng)期間班主任仔細(xì)觀察學(xué)生情況和動(dòng)態(tài)，如發(fā)生意外事故，在第一時(shí)間報(bào)告帶隊(duì)老師，馬上采取相應(yīng)的安全措施。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇七
活動(dòng)時(shí)間：20__年4月14日(星期六)。
活動(dòng)地點(diǎn)：__休閑山莊。
參加對(duì)象：中一班的幼兒。
一、活動(dòng)目標(biāo)：
1、通過(guò)觀察春天里的花、草、樹(shù)木等的變化，感受春天的季節(jié)特征，萌發(fā)熱愛(ài)大自然的情感。
2、給孩子表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)孩子活潑、開(kāi)朗的性格，促進(jìn)孩子交往能力的發(fā)展。
3、通過(guò)活動(dòng)讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解孩子及幼兒園教育活動(dòng)的開(kāi)展情況，促進(jìn)家園同步教育。
4、通過(guò)組織幼兒外出活動(dòng)，營(yíng)造孩子和家長(zhǎng)們交往游樂(lè)的機(jī)會(huì)，增加家長(zhǎng)和幼兒之間的交流，從而促進(jìn)孩子、家長(zhǎng)、教師的良好關(guān)系。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、活動(dòng)前教師提前查看地點(diǎn)。
2、提前查詢星期六的天氣預(yù)報(bào)，請(qǐng)家長(zhǎng)給幼兒穿上適宜的服裝。
3、事先通知家長(zhǎng)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，并請(qǐng)家長(zhǎng)在家對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
4、教師帶好照相機(jī)，創(chuàng)口貼、濕毛巾、衛(wèi)生紙。
三、活動(dòng)重點(diǎn)：
1、活動(dòng)前一天班級(jí)教師對(duì)幼兒進(jìn)行春游安全教育，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2、本班三位老師全面負(fù)責(zé)組織好出游的安全工作，上車(chē)之前點(diǎn)名,每個(gè)環(huán)節(jié)前檢查有沒(méi)有落隊(duì)的家長(zhǎng)和確保幼兒安全。
3、活動(dòng)時(shí)要做到井然有序，帶隊(duì)教師要教育幼兒不擁擠、不追跑、不打鬧。上下車(chē)有序。
4、游戲時(shí)督促家長(zhǎng)和孩子遵守游戲規(guī)則。
四、活動(dòng)過(guò)程：
(一)、穩(wěn)定幼兒情緒，做好準(zhǔn)備工作(上廁所、檢查衣物、所帶物品)，家長(zhǎng)簽點(diǎn)名。
(二)、帶領(lǐng)家長(zhǎng)和幼兒上車(chē)，安排座位，提醒幼兒注意安全。
(三)、到達(dá)目的地后帶隊(duì)老師組織自家長(zhǎng)和幼兒一起進(jìn)行律動(dòng)熱身。
(四)、律動(dòng)完后，帶對(duì)教師帶領(lǐng)家長(zhǎng)和幼兒進(jìn)行游戲。
1、游戲：搶板凳。
2、游戲：兩人三足。
3、玩幼兒自帶的玩具，如：皮球、風(fēng)箏等。
4、教師帶領(lǐng)幼兒觀察周邊的花、草、樹(shù)、木，讓幼兒感受春天的變化。開(kāi)拓幼兒視野，增長(zhǎng)知識(shí)，親近自然。
五、午餐。
六、下午時(shí)間幼兒自由活動(dòng)，教師和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)幼兒的安全。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇八
二、活動(dòng)要求：
引導(dǎo)幼兒用節(jié)奏動(dòng)作來(lái)表現(xiàn)歌曲的情緒。通過(guò)肢體各種動(dòng)作，讓幼兒體驗(yàn)到音樂(lè)優(yōu)美的旋律。
三、活動(dòng)準(zhǔn)備。
1.春天的背景掛圖一張、磁帶。
2.太陽(yáng)、小花、柳樹(shù)、蝴蝶、小白兔貼紙圖片各一張。
四、活動(dòng)過(guò)程。
1.談話或引出歌曲。
“春姑娘悄悄地來(lái)到我們身邊，你們仔細(xì)聽(tīng)一聽(tīng)，春姑娘帶了什么啊!”放(放《春天》的音樂(lè))。
2.復(fù)習(xí)歌曲《春天》。
師跟著鋼琴，有節(jié)奏地邊唱歌邊根據(jù)歌詞有序地出示貼紙圖片。
3.師提問(wèn)，啟發(fā)引導(dǎo)動(dòng)兒嘗試用節(jié)奏動(dòng)作為歌曲伴奏。
(1)小朋友的肢體動(dòng)作也能打節(jié)奏，小朋友快找一找，有哪些?
(2)啟發(fā)幼兒提出一些辦法，如用拍手、拍腿、跺腳等動(dòng)作來(lái)打節(jié)奏。
(3)拍擊什么樣的節(jié)奏呢?
“今天，我請(qǐng)了一位小客人，看看她是怎樣把春姑娘請(qǐng)出來(lái)的?！?/p>
(4)讓幼兒與客人一起表演。
(5)啟發(fā)幼兒大膽想像嘗試各種節(jié)奏型。
如：花兒都開(kāi)了除了用手掌托在下巴外，還可以用手臂來(lái)表現(xiàn)。“彎彎腰”_o_o|_-|拍手與拍腿結(jié)合外，還可以“彎”(叉左腰)，“彎”(叉右邊腰)，“腰”(鞠躬)。
(6)將幼兒一對(duì)一的進(jìn)行完整演唱、演奏歌曲《春天》。
(7)結(jié)束活動(dòng)。
師：“天黑了，春寶寶們回家了?！?/p>
幼兒隨音樂(lè)做動(dòng)作出活動(dòng)室。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇九
建設(shè)局建管科，聯(lián)系電話：88xxx8。
領(lǐng)導(dǎo)小組。
略
職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件報(bào)告后，辦公室應(yīng)迅速通知處理突發(fā)事件應(yīng)急小組人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，如遇不可預(yù)料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即報(bào)告辦公室，同時(shí)通知事件單位負(fù)責(zé)人趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即采取措施防止事件的進(jìn)一步惡化。
1、首先向先期到達(dá)的相關(guān)單位或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人了解情況；
2、召集相關(guān)單位和現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)聚集民工進(jìn)行疏散，并做好民工的說(shuō)服安撫工作；
4、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫(xiě)出書(shū)面情況報(bào)告及內(nèi)部處理意見(jiàn)；
5、將現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫(xiě)出情況快報(bào)；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見(jiàn)結(jié)果及時(shí)報(bào)告信訪局。
三、工作要求。
1、反映迅速，強(qiáng)化協(xié)作。
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理。
2、耐心細(xì)致，做好說(shuō)服。
對(duì)事件涉及各方做好認(rèn)真細(xì)致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作，說(shuō)服當(dāng)事各方通過(guò)友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)調(diào)，妥善解決。
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進(jìn)行協(xié)調(diào)，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時(shí)通報(bào)，加大處罰。
對(duì)處理結(jié)果及時(shí)向相關(guān)部門(mén)通報(bào)，對(duì)違規(guī)的責(zé)任單位和責(zé)任人要堅(jiān)決依法查處，及時(shí)通報(bào)處罰情況，防止類(lèi)似事件的再度發(fā)生。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：經(jīng)理店長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：安保組長(zhǎng)
成員：收銀組長(zhǎng)、生鮮組長(zhǎng)、副食組長(zhǎng)、百貨組長(zhǎng)、家紡組長(zhǎng)、安保人員
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，副組長(zhǎng)為第二責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)如實(shí)報(bào)告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
1、禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門(mén)及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。
4、員工應(yīng)對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門(mén)主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理匯報(bào)。
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫(xiě)培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測(cè)試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報(bào)設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣(mài)場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對(duì)可能出現(xiàn)的各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗(yàn)和評(píng)估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，特別是對(duì)緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評(píng)審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，針對(duì)不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
（一）發(fā)生火警應(yīng)急預(yù)案
1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢(shì)蔓延；如果火勢(shì)較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅(jiān)守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說(shuō)附近的顧客迅速離場(chǎng)。
5、各部門(mén)工作人員要做好本部門(mén)內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會(huì)計(jì)、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f(shuō)其離開(kāi)。
6、賣(mài)場(chǎng)員工要注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的顧客，勸說(shuō)其退場(chǎng)，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開(kāi)，同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣(mài)場(chǎng)的顧客，積極參與現(xiàn)場(chǎng)滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門(mén)口安保人員要引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門(mén)前廣場(chǎng)集合，以便清點(diǎn)。
（二）打架斗毆應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無(wú)法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受傷人員要及時(shí)送往醫(yī)院救治。
3、對(duì)有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財(cái)產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育，做好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
（三）人員受傷的應(yīng)急預(yù)案
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評(píng)，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。
3、如是超市員工受傷，部門(mén)要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
（四）漏水、防汛應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
（五）偷盜應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時(shí)通知安保人員和部門(mén)主管，對(duì)情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對(duì)夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
（六）停電應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門(mén)主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅(jiān)守崗位，防止意外事件。安保人員要?jiǎng)裾f(shuō)想進(jìn)入超市購(gòu)物的顧客，向其說(shuō)明情況。員工要注意來(lái)往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。
3、后臺(tái)負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來(lái)電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門(mén)停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開(kāi)關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來(lái)電前的準(zhǔn)備工作，使來(lái)電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十一
學(xué)校地處蘇州河南面，每年汛期受臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮影響較大。但教學(xué)樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米，人員集中下樓時(shí)，易發(fā)生擁擠踩踏的危險(xiǎn)。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室儲(chǔ)存的可燃等危險(xiǎn)化學(xué)品和學(xué)校食堂使用的燃?xì)猓际菨撛诘奈ｋU(xiǎn)源；同時(shí)，學(xué)校平時(shí)對(duì)周邊居民開(kāi)放，有些居民消防意識(shí)淡薄，隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災(zāi)事故等。
嚴(yán)格遵循“以人為本，預(yù)有準(zhǔn)備；屬地為主，嚴(yán)密組織；快速反應(yīng)，科學(xué)應(yīng)對(duì)”的工作原則。
災(zāi)種、、疏散時(shí)機(jī)、疏散對(duì)象、避險(xiǎn)場(chǎng)所、實(shí)施方法：
臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮。
接到臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮預(yù)報(bào)。
校內(nèi)低樓層可能危及的人員。
校內(nèi)體育館和周邊安全區(qū)域。
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
出現(xiàn)風(fēng)災(zāi)和水災(zāi)等險(xiǎn)情時(shí)按預(yù)案組織疏散。
地震。
接到地震預(yù)報(bào)后。
校內(nèi)所有室內(nèi)人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案進(jìn)行疏散。
地震發(fā)生后。
校內(nèi)所有室內(nèi)人員按預(yù)案自行組織疏散。
火災(zāi)。
附近發(fā)生火災(zāi)，接到可能危及本校的預(yù)報(bào)。
校內(nèi)可能危及的人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知危及區(qū)域的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)。
火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及上下樓層危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)所有人員。
按預(yù)案自行組織疏散。
化學(xué)事故。
接到化學(xué)事故警報(bào)需要疏散時(shí)。
可能危及的人員。
側(cè)上風(fēng)方向、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)源（污染區(qū)）的安全區(qū)域。
迅速通知有關(guān)人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
化學(xué)事故發(fā)生后。
按預(yù)案自行疏散。
發(fā)生燃?xì)庑孤?/p>
建筑物倒塌。
接到校內(nèi)建筑物爆炸、倒塌預(yù)報(bào)。
該建筑室內(nèi)和附近可能危及的人員。
校內(nèi)操場(chǎng)。
迅速通知樓內(nèi)的人員，按預(yù)案進(jìn)行疏散。
校內(nèi)建筑物發(fā)生爆炸。
按預(yù)案自行疏散。
校內(nèi)建筑物因地質(zhì)原因出現(xiàn)倒塌。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件組織校內(nèi)人員疏散撤離時(shí)，按照“先學(xué)生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序，進(jìn)行人員編組，各年級(jí)負(fù)責(zé)組織所屬班級(jí)，分別從教學(xué)樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護(hù)的應(yīng)急避險(xiǎn)場(chǎng)所為大操場(chǎng)和藝體館。
建立學(xué)校民防工作組，負(fù)責(zé)突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應(yīng)急防護(hù)的組織指揮。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由黨支部書(shū)記擔(dān)任。成員由德育主任、總務(wù)主任和年級(jí)組組長(zhǎng)擔(dān)任。下設(shè)宣傳引導(dǎo)組、檢查保障組2個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)學(xué)校人員疏散防護(hù)的具體工作。
1.應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)、暴雨、風(fēng)暴潮的防護(hù)措施。
（1）當(dāng)臺(tái)風(fēng)和暴雨來(lái)臨時(shí)，宣傳組負(fù)責(zé)通知關(guān)閉教室、樓道的門(mén)窗；課間休息要待在室內(nèi)，在樓梯、走道上行走時(shí)要小心路滑。放學(xué)時(shí)沒(méi)有家長(zhǎng)接的學(xué)生一律等到雨停后才能離校，班主任負(fù)責(zé)管理照應(yīng)，并與家長(zhǎng)聯(lián)系安排。
（2）檢查保障組負(fù)責(zé)應(yīng)急抽水設(shè)備，負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)地勢(shì)低洼區(qū)域的抽水和路面清理，防止校內(nèi)路面積水過(guò)深。
（3）宣傳引導(dǎo)組組織學(xué)生及時(shí)清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等，防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災(zāi)。
（4）檢查保障組負(fù)責(zé)校內(nèi)積水和路面情況巡視檢查，要及時(shí)組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹(shù)枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開(kāi)處，放置標(biāo)示物，以防止行人不慎絆倒或跌入。
（5）檢查保障組負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校災(zāi)前各項(xiàng)防護(hù)工作的檢查，督促有關(guān)人員履行職責(zé)，盡可能消除安全隱患。
（6）發(fā)生災(zāi)害事故時(shí)，檢查保障組要立即組織人員進(jìn)行排水，并及時(shí)報(bào)告長(zhǎng)寧區(qū)教育局和其他有關(guān)部門(mén)，請(qǐng)求救援和指導(dǎo)。
2.應(yīng)對(duì)地震的防護(hù)措施。
（1）接到地震預(yù)警后或突然發(fā)生地震時(shí)，立即通知檢查保障組檢查、打開(kāi)各樓道的門(mén)。宣傳組利用廣播及時(shí)通知校內(nèi)所有人員做好疏散準(zhǔn)備。
（2）當(dāng)接到疏散命令時(shí)，各班級(jí)負(fù)責(zé)帶隊(duì)、引導(dǎo)的教師組織學(xué)生帶好隨身物品，迅速撤離教室到大操場(chǎng)集合。當(dāng)突然發(fā)生地震時(shí)，室內(nèi)教師應(yīng)立即組織學(xué)生按照防震要領(lǐng)就地就近進(jìn)行防護(hù)，待地震過(guò)后迅速組織學(xué)生撤離。
（3）嚴(yán)格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線，各班依次有序撤出教學(xué)樓。撤離時(shí)，各班依次成并列縱隊(duì)，靠行道和樓梯右側(cè)順序而行，不可搶行，以免造成混亂踩踏。
（4）疏散至操場(chǎng)后，各班級(jí)按指定位置集中，各班主任負(fù)責(zé)指揮本班學(xué)生就地休息和人員清點(diǎn)，不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時(shí)提供飲用水和醫(yī)療救護(hù)保障。
（5）接到疏散命令，其他教師和工作人員等自行疏散至學(xué)校操場(chǎng)集中。
3.應(yīng)對(duì)火災(zāi)的防護(hù)措施。
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)著火點(diǎn)且一時(shí)無(wú)法撲滅時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)師生應(yīng)立即撥打“119”火警電話，請(qǐng)求消防滅火。
（2）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)組織著火點(diǎn)附近教室的師生，從消防安全通道分流疏散撤離，防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
（3）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)及時(shí)將火情告知校內(nèi)師生、員工。若逃生線路被火勢(shì)封鎖，應(yīng)立即返回，關(guān)閉通風(fēng)門(mén)窗，防止風(fēng)助火勢(shì)，對(duì)外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
（4）宣傳引導(dǎo)組應(yīng)立即組織人員尋找滅火器材和接力運(yùn)水，幫助撲滅火災(zāi)。并提供各種應(yīng)急器械、繩索等，協(xié)助人員逃生，協(xié)助救治受傷人員。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十二
學(xué)生宿舍安全管理工作責(zé)任重大，為了進(jìn)一步完善學(xué)生宿舍管理，保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)休息和生活，確保學(xué)生身心健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定如下應(yīng)急預(yù)案：
1、教育學(xué)生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。
2、各宿舍樓管理室保證24小時(shí)有人值班，并保證在應(yīng)急狀態(tài)下安全通道暢通。
3、宿舍樓樓長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)人員定時(shí)檢查宿舍樓內(nèi)各種設(shè)施的完好損害情況，收繳學(xué)生宿舍內(nèi)的各種鈍、銳器等影響安全的器具。
4、在宿舍樓內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，包括點(diǎn)蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
5、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙、嚴(yán)禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。
6、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私拉電線。
7、在宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆有毒有害等危險(xiǎn)物品。
8、保護(hù)用電設(shè)施和消防設(shè)施，不得擅自啟關(guān)、移動(dòng)消防器材。
9、定期保養(yǎng)消防器材，保證應(yīng)急狀態(tài)下的正常使用，
10、教育學(xué)生因違章用電、用火釀成事故，除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要追究當(dāng)事人責(zé)任。
（1）發(fā)現(xiàn)火情后，任何人都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告本樓值班員，值班員接報(bào)后，應(yīng)迅速做出反應(yīng)，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應(yīng)立即上報(bào)學(xué)院總值班和相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通報(bào)災(zāi)情并提出救援方案，同時(shí)值班員拉閘斷電。
（2）值班員及現(xiàn)場(chǎng)人員要迅速用消防器材進(jìn)行撲救，控制火情蔓延。
（3）火情嚴(yán)重時(shí)，應(yīng)迅速撥打“119”報(bào)警。
（1）火情發(fā)生后，按照滅火預(yù)案，若重大火情，值班員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴(kuò)散情況及威脅的嚴(yán)重程度，首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情可能涉及的區(qū)域，逐區(qū)域的`通知。
（2）值班員應(yīng)正確引導(dǎo)宿舍內(nèi)的學(xué)生向疏散通道疏散。
（3）為更好的應(yīng)付緊急情況，值班員應(yīng)聽(tīng)從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮。
（4）宿舍管理人員要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好危難面前最后一個(gè)離開(kāi)的思想準(zhǔn)備，根據(jù)火情，接受現(xiàn)場(chǎng)最高指揮的指令，最大限度地保護(hù)同學(xué)們的`人身和財(cái)產(chǎn)安全。
（5）火情處理后，該樓值班員寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，分析原因，追究責(zé)任人，并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
報(bào)警電話110火警電話119急救電話120。
1、報(bào)警程序。
（1）值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據(jù)情況向?qū)W院總值班報(bào)告。
（2）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后向派出所報(bào)案并向?qū)W校匯報(bào)。
2、處置措施。
（1）接報(bào)后，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面。
（2）保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向?qū)W院總值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（3）學(xué)院總值班根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，邊處置情況邊向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（4）若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務(wù)室或就近醫(yī)院進(jìn)行救治。
（5）若是斗毆事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
（6）若是意外事故，應(yīng)盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。
（7）若是社會(huì)人員來(lái)校鬧事，須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報(bào)案并將鬧事人員扣留。
3、注意事項(xiàng)。
（1）遇事一定要冷靜、果斷采取措施。
（2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)。
1、報(bào)告程序。
（1）當(dāng)事人向校醫(yī)務(wù)室及值班室報(bào)告。
（2）值班員向?qū)W院總值班報(bào)告。
（3）經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意后向地方防疫部門(mén)報(bào)告。
2、處置措施。
校醫(yī)務(wù)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明病因，若是需要進(jìn)行搶救和送往醫(yī)院救治，需撥打急救中心電話120電話救助，當(dāng)事人所在班級(jí)班主任負(fù)責(zé)病人的陪護(hù)工作。如果是傳染疾病救助防疫部門(mén)應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒處理，當(dāng)事人及密切接觸者進(jìn)行隔離觀察，未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)到醫(yī)院探視。
任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時(shí)，都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施，并迅速報(bào)告值班室。值班員接到匪、盜警報(bào)告后，立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應(yīng)立即趕赴事發(fā)地點(diǎn)控制案發(fā)事件。沉著應(yīng)對(duì)歹徒，確保自身安全，尋求一切手段保護(hù)學(xué)生，盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報(bào)警電話“110”（特別緊急情況下，任何人都可報(bào)“110”）。并要做好學(xué)生工作，不要影響正常的生活、學(xué)習(xí)秩序。事件處理完畢，需寫(xiě)出文字經(jīng)過(guò)，并上報(bào)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
1、突發(fā)自殺：應(yīng)迅速向保衛(wèi)處值班員報(bào)告，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得開(kāi)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的各類(lèi)電器，以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險(xiǎn)，若自殺者尚有生還可能，應(yīng)立即撥打120救護(hù)電話，及時(shí)做好事件過(guò)程和處置的有關(guān)記錄，以備查核。
2、企圖自殺：若遇企圖自殺者，應(yīng)迅即向保衛(wèi)處報(bào)告，同時(shí)要婉言相勸，穩(wěn)定其情緒，等待救援或根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況見(jiàn)機(jī)設(shè)法救助，做好相關(guān)記錄以備查核。
1、突然停水：宿舍值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，及時(shí)撥打后勤處電話報(bào)修，配合修理人員搶修，并在值班記錄上做好記錄。
2、突然停電：值班人員應(yīng)立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報(bào)告，并在門(mén)衛(wèi)公告欄告示學(xué)生注意，并向?qū)W生說(shuō)明情況以免造成混亂，維持好宿舍秩序；立即向后勤處報(bào)修，并在值班記錄上做好記錄。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十三
組員：李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹(shù)生、劉濤、李旭升、邱慶軍發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。
（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門(mén)經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。（2）如劫匪乘車(chē)逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車(chē)牌號(hào)碼、顏色、車(chē)款或牌子等，并記清人數(shù)。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問(wèn)目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開(kāi)。
（6）在場(chǎng)人員不可向媒體或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告。
（2）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。
（3）嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。
（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽(tīng)制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門(mén)人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。（4）如斗毆者乘車(chē)逃離，應(yīng)記下車(chē)牌號(hào)碼、顏色、車(chē)型及人數(shù)等特征。（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：
a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
b、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
c、安排好車(chē)位以便警車(chē)和救護(hù)車(chē)到達(dá)及離開(kāi)時(shí)用。d、將中毒者之私人物品登記交與警方。e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關(guān)資料（包括警車(chē)、救護(hù)車(chē)到達(dá)及離開(kāi)之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
j、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
（2）在酒店如有客人出現(xiàn)疾病等現(xiàn)象，處理立即報(bào)急救中心外，還應(yīng)做到a、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，突發(fā)疾病這有生命危險(xiǎn)，要將病人送附近醫(yī)院搶救，并通知病人的單位或親友。
b、保護(hù)病人所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸可疑的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
c、安排好車(chē)位以便警車(chē)和救護(hù)車(chē)到達(dá)及離開(kāi)時(shí)用。d、將病人之私人物品登記。e、防止閑雜人員圍觀。
f、將有關(guān)資料（包括警車(chē)、救護(hù)車(chē)到達(dá)及離開(kāi)之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
j、發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、極端天氣（如特大暴雨等）應(yīng)急措施：
（1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。
（2）設(shè)備部應(yīng)對(duì)天棚、墻外裝飾、招牌等進(jìn)行檢查，必要時(shí)給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺(tái)風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸。
（3）保安員要留意和指導(dǎo)車(chē)輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止不法人員趁機(jī)作案。
6、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：（1）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：
a、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽(tīng)清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置。
b、假裝聽(tīng)不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。c、如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
（2）接到電話后處理辦法：
a、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
b、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
c、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。d、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
e、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。（3）對(duì)炸彈搜索的辦法：
原則上不允許員工參與對(duì)炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。
a、應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng)。
b、搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
c、如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報(bào)后須通知警方，并派出保安員對(duì)炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒。
a、應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答客人的疑問(wèn)。b、妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌。
c、配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。
d、如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。e、酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門(mén)經(jīng)理。
f、保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。d、防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。
j、如警方到達(dá)后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。保安人員須。
保持警惕直到緊急情況結(jié)束。
h、如發(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。i、如事件現(xiàn)場(chǎng)涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，設(shè)備部須配合警方工作。
7、酒店客人意外傷害應(yīng)急措施。
目的：客人入住酒店，在日常生活中，難免有一些磕磕碰碰，受到不同程度的傷害，為了保障客人的正常生活，讓客人在受到傷害后，能夠感受到家的溫暖，根據(jù)酒店情況，分為兩種情況處理。輕度傷害定義：
客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等）條件影響下，滑倒、摔跤、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成輕度傷害。處理程序：
1、
酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)。
2、
保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦。
3、
總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專(zhuān)人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、
根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤(pán)一份。
5、
如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
6、
客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
7、
設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修。
8、
相關(guān)部門(mén)做好事后跟進(jìn)工作。重度傷害定義：
客人在外部（如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等）條件影響下，滑倒、摔倒、燙傷、割傷等，對(duì)身體部分造成重度傷害。處理程序：
1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到重度傷害時(shí)。
2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人。
3、根據(jù)客人傷勢(shì)情況：如客人傷勢(shì)非常嚴(yán)重，由大堂副理立即利用急救箱到場(chǎng)為客人進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)療處理，并通知管理層，同時(shí)撥打“120”，由醫(yī)院派車(chē)將客人接到醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要，由餐飲部負(fù)責(zé)配餐，安排專(zhuān)人送餐。
5、客房部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理工作。
6、設(shè)備部安排人員對(duì)客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)有故障的設(shè)備予以維修。
7、大堂副理及時(shí)向酒店管理層匯報(bào)客人傷勢(shì)情況及處理方法，由酒店管理層安排人員負(fù)責(zé)到醫(yī)院看望傷者，向客人解釋原因，并安撫客人。
8、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
9、相關(guān)部門(mén)做好事后跟進(jìn)工作。
8、酒店客人突發(fā)死亡處理程序。
目的：酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時(shí)，為了使其他客人免受驚擾，維護(hù)酒店的利益，減少不必要的麻煩。指導(dǎo)各部門(mén)遇到此類(lèi)事件發(fā)生時(shí)的工作行為。處理程序：
1、
員工在日常工作中遇到此類(lèi)事件發(fā)生后，第一時(shí)間通知當(dāng)班管理人員和保安部，由保安部通知酒店管理層，當(dāng)事員工務(wù)必作好保密工作。
2、
酒店管理層趕到現(xiàn)場(chǎng)后，由總經(jīng)理或行政最高職務(wù)者指揮，報(bào)告當(dāng)?shù)嘏沙鏊槿氚讣{(diào)查。
3、
保安部接報(bào)后，由當(dāng)班主管帶隊(duì)，在不影響周邊客人的情況下，帶領(lǐng)待命隊(duì)員做好封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的工作，消控中心人員迅速查找現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域的錄像資料，并備份保存。
4、
大堂副理接報(bào)后，應(yīng)第一時(shí)間向保安部提供門(mén)鎖記錄并及時(shí)提取死亡客人的各項(xiàng)資料，以及相關(guān)客人和相應(yīng)樓層客人的資料，并由保安部安排專(zhuān)人接待警方介入調(diào)查工作。
5、
如死亡客人是與酒店有協(xié)議公司的客人，銷(xiāo)售部應(yīng)與該公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，邀請(qǐng)?jiān)摴矩?fù)責(zé)人到酒店協(xié)助調(diào)查。
6、
銷(xiāo)售部協(xié)助財(cái)務(wù)部聯(lián)系死亡客人家屬，由財(cái)務(wù)部協(xié)助死者家屬向有關(guān)部門(mén)索賠。
7、
客房部配合前廳部負(fù)責(zé)向警方提供相應(yīng)樓層的辦案客房。
8、
通過(guò)警方調(diào)查，如屬自然死亡，由警方鑒定完畢后，同意將死者尸體轉(zhuǎn)移到殯儀館，由大堂副理通知當(dāng)?shù)貧泝x館工作人員到場(chǎng)處理，保安部當(dāng)班主管負(fù)責(zé)安排待命隊(duì)員控制消防電梯，由（酒店員工電梯）將死者尸體運(yùn)出。
9、
如屬他殺，警方立案后，保安部全面協(xié)助警方調(diào)查，將所有涉案材料提交警方，并隨時(shí)與警方保持聯(lián)系，直到破案為止（死者尸體處理方法與上相同）。
10、事件處理完畢后，保安部要在當(dāng)天寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查。善后工作：
1.大堂副理負(fù)責(zé)與死者家屬保持聯(lián)系，跟進(jìn)相關(guān)事宜。如死者為外國(guó)客人，由公安機(jī)關(guān)外事辦負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜，酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺，警方破案后，由大堂副理通知死者家屬。
2.客房部負(fù)責(zé)對(duì)死者所住房間進(jìn)行多次消毒和整理，更換部分家具及用具，保存死者物品，等待死者家屬領(lǐng)取。如屬他殺，警方立案后，保安部應(yīng)向警方詢問(wèn)調(diào)查結(jié)果，警方破案后，保安部寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告上交酒店管理層，并將有關(guān)材料備檔。
3.在接受媒體咨詢時(shí)，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布信息，其發(fā)布信息的內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)酒店管理層批準(zhǔn)，其他任何部門(mén)及員工不得透露任何相關(guān)信息。
9、酒店報(bào)失處理程序。
目的：為了保障客人及員工的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)酒店的形象和利益，通過(guò)規(guī)范的程序，指導(dǎo)保安部當(dāng)班主管和大堂副理處理報(bào)失事件的行為?？腿藞?bào)失處理程序：
1、
保安部接到報(bào)失后，立即通知大堂副理和值班保安主管聯(lián)合展開(kāi)調(diào)查，調(diào)查以保安部為主，大堂副理負(fù)責(zé)配合和翻譯。
2、
詳細(xì)了解并記錄失主姓名、房號(hào)、國(guó)籍、地址、聯(lián)系方式、丟失財(cái)物名稱（包括物品的品牌、型號(hào)、價(jià)值、新舊程度；鈔票的種類(lèi)及面額等相應(yīng)特征）、最后一次見(jiàn)到物品的時(shí)間、丟失的經(jīng)過(guò)。并請(qǐng)失主對(duì)丟失物品簽字確認(rèn)。
3、
調(diào)查時(shí)應(yīng)提醒失主回憶來(lái)店前后的情況，比如來(lái)店前有無(wú)查看過(guò)、來(lái)店后有無(wú)放錯(cuò)地方。確認(rèn)失主物品放置的確切位置，征得客人同意后，可在相關(guān)區(qū)域查找丟失物品，對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行調(diào)查詢問(wèn)。
4、
確認(rèn)客人物品是否在酒店范圍內(nèi)丟失，如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價(jià)單據(jù)和資料，協(xié)助客人及時(shí)通知銀行等有關(guān)部門(mén)；如客人丟失的是護(hù)照、身份證等證件，派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報(bào)案，辦理相關(guān)手續(xù)。
5、
對(duì)客人的任何報(bào)失，都應(yīng)該征詢客人意見(jiàn)是否同意報(bào)案，如同意，保安部派人陪同前往報(bào)案；如客人物品在酒店范圍以外丟失，由保安部開(kāi)具相應(yīng)的證明，失主本人到公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
6、
確認(rèn)案件成立，且案情嚴(yán)重，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。在內(nèi)部調(diào)查時(shí)，與案件有關(guān)人員不得離開(kāi)酒店，派人檢查與案件有關(guān)人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關(guān)人員已經(jīng)離開(kāi)酒店，應(yīng)派人立即找回進(jìn)行調(diào)查。如有內(nèi)部員工作案的可能性或是掌握其作案證據(jù)，應(yīng)首先對(duì)其進(jìn)行控制，禁止其與外界聯(lián)系。請(qǐng)示酒店管理層，做好報(bào)案材料，送交公安機(jī)關(guān)處理。
7、
如客人物品在酒店范圍內(nèi)丟失而未被找回，財(cái)務(wù)部協(xié)助客人對(duì)丟失物品作適當(dāng)評(píng)估，并向有關(guān)部門(mén)索賠。
8、
如客人的物品被找回，要認(rèn)真履行認(rèn)領(lǐng)手續(xù)，必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字，留下證件復(fù)印件，方可領(lǐng)回。
9、
事件處理完畢后（不論丟失物品有無(wú)下落），保安部要在當(dāng)天寫(xiě)出事件。
報(bào)告上交酒店管理層，并把有關(guān)材料存檔備查。
備注：
員工報(bào)失處理程序基本與客人報(bào)失處理程序相同。在報(bào)失時(shí)，必須先向人力資源部主管報(bào)告，由人力資源部主管陪同到保安部報(bào)失。如查出為內(nèi)部員工所為，保安部寫(xiě)出報(bào)告上交酒店管理層，由管理層提出處理方法。
（1）餐廳、廚房的防火措施。
1.餐廳內(nèi)禁止拉接臨時(shí)用電線路，所有線路和電氣設(shè)備均應(yīng)由正式電工敷設(shè)安裝。
2.餐廳必須留足通道，并保持通道及進(jìn)出口暢通無(wú)阻。
3.使用蠟燭照明時(shí)，必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上，并不得靠近可燃物。
4.定期檢查易燃?xì)怏w管道、接頭、儀表閥門(mén)，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)，首先要關(guān)閉閥門(mén)，及時(shí)通風(fēng)，嚴(yán)禁明火和啟動(dòng)各種電源開(kāi)關(guān)。
5.廚房?jī)?nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過(guò)載運(yùn)行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
6.油炸食品時(shí)，鍋內(nèi)的油不得超過(guò)2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
7.廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源，檢查無(wú)誤后方可離開(kāi)。
8.廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。（2）火災(zāi)應(yīng)急措施。
1、滅火原則：
1）先救人后救火，盡量避免人員傷亡。
2）首先疏散易燃易爆化學(xué)物品，以避免火勢(shì)擴(kuò)大。
2、各崗位應(yīng)急程序：
1）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí)，立即撥通酒店消防值班室電話（8999）向消防值班人員報(bào)告，并說(shuō)明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢(shì)大小。
2）按響離自己最近的緊急報(bào)警器（手動(dòng)報(bào)警按鈕）。
3）用最近的滅火器材阻止火勢(shì)蔓延。
4）當(dāng)餐廳發(fā)生火警時(shí)，管理人員須立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)立即通知酒店消防控制中心和總值班經(jīng)理.
7）值班安保在控制閑雜人員進(jìn)入的同時(shí)引領(lǐng)消防車(chē)進(jìn)入酒店.
8）餐飲部在接到報(bào)警的同時(shí)應(yīng)立即組織義務(wù)消防隊(duì)員準(zhǔn)備疏散用濕毛巾送往火場(chǎng)。
9）餐廳經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場(chǎng)面。
10）指派專(zhuān)人組織客人疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點(diǎn)集中。
11）派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅，搶救貴重物資。
12）最后切斷電源鎖門(mén)離開(kāi)。
3、疏散方法及注意事項(xiàng)。
1）疏散的唯一途徑是消防樓梯。
2）火災(zāi)情況下，所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記：千萬(wàn)不能乘坐電梯疏散。
3）一般情況下，要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí)，盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能，疏散時(shí)比較安全。
4）進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大，而試圖往上走。
5）如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬(wàn)不能搞錯(cuò)方向。
6）當(dāng)直立行走困難時(shí)，應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘Ａ糁徊糠中迈r的空氣。
7）其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門(mén)，要記住到一層后應(yīng)該要往樓。
外走，不要再沿樓梯走到地下室。
8）疏散到酒店外后，請(qǐng)到酒店后停車(chē)場(chǎng)集合，不要隨便離開(kāi)。
4、疏散集合地點(diǎn)：酒店后面停車(chē)場(chǎng)。
5、其他人員：
1）未接到撤退指令，不得離開(kāi)各自崗位。
2）保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。
3）非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。
6、滅火戰(zhàn)斗后工作：
1）指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場(chǎng)遭受破壞。
2）保安部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，以及各項(xiàng)調(diào)查處理。
3）部門(mén)進(jìn)行人員集結(jié)，清點(diǎn)本部門(mén)人員有無(wú)缺少。
4）迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
7、要求：
1）一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
2）全體員工要提高安全意識(shí)，熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé)，打有準(zhǔn)備之仗。
為確保住店客人、酒店員工人身和財(cái)物的安全不受侵害，以及酒店的財(cái)產(chǎn)安全，為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件，做到有準(zhǔn)備、有措施，特制定以下應(yīng)急預(yù)案。
第一條在酒店消費(fèi)的客人醉酒的處理。
一、酒店各崗點(diǎn)員工發(fā)現(xiàn)有醉酒客人，立即向安全部報(bào)告并做好跟蹤。餐廳或其它營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)立即停止對(duì)醉酒客人的酒精飲品的供應(yīng)。
二、保安部人員到場(chǎng)后立即把醉酒客人帶離公共場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，以防酒者的行為影響正常經(jīng)營(yíng)。
三、安定醉酒客人情緒，提供必要的服務(wù)。
四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間（注：有隨行人員在場(chǎng)請(qǐng)隨行人員協(xié)助或通知其家屬、單位）。
五、如是住店醉酒客人送會(huì)客房后可讓其喝些醋水或茶進(jìn)行醒酒。
六、如是醉酒客人出現(xiàn)躁動(dòng)不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快，甚至抽搐、昏迷。這時(shí)要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側(cè)臥或俯臥，以免嘔吐物誤入呼吸道。
第二條醉酒客人在店吵鬧時(shí)的處理。
酒店堂吧、大廳內(nèi)、廣場(chǎng)、客房區(qū)域均是容易發(fā)生醉客鬧事等問(wèn)題的場(chǎng)所，安全部除在上述地點(diǎn)要有專(zhuān)職警衛(wèi)人員定點(diǎn)負(fù)責(zé)巡視檢查外，酒店各崗點(diǎn)員也應(yīng)注意觀察，如發(fā)現(xiàn)有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時(shí)向保安部匯報(bào)。
（一）發(fā)生客人醉酒鬧事時(shí)，服務(wù)員的處理程序：
1、報(bào)酒店保安：一旦發(fā)現(xiàn)客人醉酒鬧事事件，在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部。
2、引導(dǎo)圍觀人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，收藏崗點(diǎn)所有可以搬動(dòng)的物品及現(xiàn)金危險(xiǎn)物品等，以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。
3、避免與醉酒客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
（二）保安部接報(bào)警時(shí)的行動(dòng)。
1、接到報(bào)警保安人員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)通知總值班經(jīng)理到場(chǎng)處理必要時(shí)向110報(bào)警。
3、安全人員協(xié)同服務(wù)人員檢查現(xiàn)場(chǎng)遺留物，查清飯店設(shè)施是否遭受損失，損失程度、數(shù)量報(bào)總值班或大堂處理人員，并協(xié)助處理。
4、如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，事態(tài)不受控制時(shí)保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系；
5、如醉酒鬧事人員較多，應(yīng)盡快向110報(bào)警，監(jiān)控中心做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，對(duì)主要人員進(jìn)行特寫(xiě)錄像。及時(shí)通知廣場(chǎng)保安做好公安人員的引導(dǎo)工作。
院或拔120搶救。
1、服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，先穩(wěn)定好客人的情緒，并迅速開(kāi)啟應(yīng)急燈，或幫客人點(diǎn)燃蠟燭（蠟燭統(tǒng)一放在餐飲部吧臺(tái)內(nèi)）。
2提醒客人坐在原地位置，并看管好自己的物品。
3餐廳經(jīng)理在第一時(shí)間里把停電的事情報(bào)告給工程部經(jīng)理，查明停電原因，如果是酒店內(nèi)部停電，馬上組織維修，如果是區(qū)域停電，或其他原因一時(shí)無(wú)法維修，應(yīng)向賓客表示歉意和向客人做好解釋。4收銀員準(zhǔn)備好一盞應(yīng)急燈和一只手電筒。
5給客人結(jié)賬時(shí)，核對(duì)好單子，沒(méi)有上的菜給客人退菜，并一一做道歉。6當(dāng)班的領(lǐng)班立即到吧臺(tái)拿好手電，站到餐廳出口，給客人做指引。
1廚房如發(fā)現(xiàn)有煤氣泄漏，員工應(yīng)立即關(guān)閉該區(qū)域的總閥門(mén)，并通知廚師長(zhǎng)或部門(mén)辦公室領(lǐng)導(dǎo)，打電話到值班經(jīng)理，報(bào)告情況。
2餐廳在場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，必要時(shí)疏散人員，保持冷靜，啟閉照明燈，開(kāi)換氣扇，也不要脫換衣服，以防靜電產(chǎn)生火花。并禁用電器設(shè)備（包括手機(jī)，對(duì)講機(jī)，電話等）。
3確認(rèn)為真實(shí)情況，立即報(bào)告給保安部，并撥打119.請(qǐng)求支援。4施救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，采取一定的措施并戴上防毒面具。
5如發(fā)現(xiàn)有中毒者，受傷者應(yīng)立即小心妥善的將人員抬離現(xiàn)場(chǎng)，送到救護(hù)車(chē)。
13、員工受傷緊急處理程序。
1員工有時(shí)候發(fā)生摔傷、手被割傷，滑倒等情況。部門(mén)配備了藥廂，主要有：（1消毒水2藥棉3消炎藥4創(chuàng)可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等）。
2發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，首先領(lǐng)班立即把情況報(bào)告給部門(mén)經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理看受傷情況，立即下達(dá)指令。
3當(dāng)受傷比較嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即送傷者到附近的醫(yī)院（縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院），要有主管以上陪同人員兩名以上。
4報(bào)告情況至總值班經(jīng)理和酒店負(fù)責(zé)人，請(qǐng)酒店出面妥善安排處理。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十四
為有效預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害程度，保障公司職工和顧客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。下面是關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！
公司成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：經(jīng)理店長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：安保組長(zhǎng)
成員：收銀組長(zhǎng)生鮮組長(zhǎng) 副食組長(zhǎng) 百貨組長(zhǎng) 家紡組長(zhǎng) 安保人員
領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司突發(fā)事件處置工作負(fù)總責(zé)，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，副組長(zhǎng)為第二責(zé)任人，各成員為具體負(fù)責(zé)人。
應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)如下：
1、組織擬訂突發(fā)事件防治方案，制定應(yīng)急處置措施。
2、指揮處置突發(fā)事件。
3、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)如實(shí)報(bào)告情況。
4、調(diào)查或協(xié)助調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生原因等。
1、禁止在倉(cāng)庫(kù)、賣(mài)場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。
2、禁止將任何東西堆放在安全門(mén)及安全通道前，以免阻塞。
3、未經(jīng)經(jīng)理允許，不得將非超市人員帶入辦公室或倉(cāng)庫(kù)。
4、員工應(yīng)對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告；嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門(mén)主管及經(jīng)理。
5、員工應(yīng)熟悉賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)滅火裝置的位置，應(yīng)熟悉應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
6、員工應(yīng)遵守工具的安全操作說(shuō)明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機(jī)器設(shè)備。
7、禁止移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
8、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，服從統(tǒng)一調(diào)度。
9、如發(fā)現(xiàn)的安全隱患及可疑人員，應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理匯報(bào)。
1、應(yīng)急預(yù)案發(fā)布后，經(jīng)理應(yīng)組織全體人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、簽字備查并填寫(xiě)培訓(xùn)記錄，確保員工熟悉自身的應(yīng)急職責(zé)和具備應(yīng)急能力。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確定所需的應(yīng)急設(shè)施，并保證充足提供。要定期檢查、測(cè)試這些設(shè)施以保證其能夠有效使用。應(yīng)急設(shè)施包括：警報(bào)設(shè)施、應(yīng)急照明、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、通訊設(shè)備、消防通道等。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)依據(jù)賣(mài)場(chǎng)布局合理繪制緊急疏散路線。
4、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)分別針對(duì)可能出現(xiàn)的.各項(xiàng)突發(fā)事件組織一次演練，以檢驗(yàn)和評(píng)估通信指揮、處理步驟、應(yīng)急救援步驟、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急救援設(shè)備、應(yīng)急救援人員反應(yīng)能力與職責(zé)等的安全可靠性。
5、演練結(jié)束應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練的結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，特別是對(duì)緊急情況發(fā)生后應(yīng)急計(jì)劃實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)修改應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案演練記錄與評(píng)審結(jié)果應(yīng)予歸檔。
突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，針對(duì)不同突發(fā)事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
1、如出現(xiàn)火警，要迅速判斷火警的真假。
2、在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織人員滅火防止火勢(shì)曼延；如果火勢(shì)較大無(wú)法撲滅，要迅速撥打“119”，告知火災(zāi)的具體位置。
3、及時(shí)通知電工，做好電源的斷電和送電準(zhǔn)備工作。
4、當(dāng)班安保人員要堅(jiān)守崗位，把好各出入口，阻止顧客入內(nèi)，防止壞人乘機(jī)打劫，并勸說(shuō)附近的顧客迅速離場(chǎng)。
5、各部門(mén)工作人員要做好本部門(mén)內(nèi)員工和顧客的疏散工作，會(huì)計(jì)、出納和收銀員要做好所有現(xiàn)金和帳目的轉(zhuǎn)移，對(duì)在收銀處等待結(jié)帳的顧客要?jiǎng)裾f(shuō)其離開(kāi)。
6、賣(mài)場(chǎng)員工要注意賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的顧客，勸說(shuō)其退場(chǎng)，并要引導(dǎo)顧客從安全通道離開(kāi)，同時(shí)要細(xì)心檢查每一個(gè)角落，以防還有顧客在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)。自身也要做好撤退的準(zhǔn)備。
7、安保組要立即疏散賣(mài)場(chǎng)的顧客，積極參與現(xiàn)場(chǎng)滅火，客服要保證廣播的暢通。
8、門(mén)口安保人員要引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)場(chǎng)。義務(wù)消防員要協(xié)助消防員做好滅火工作，并有義務(wù)協(xié)助消防查清火災(zāi)原因。
9、疏散的員工要在門(mén)前廣場(chǎng)集合，以便清點(diǎn)。
1、發(fā)現(xiàn)打架事件，保安人員要快速、及時(shí)制止，防止事態(tài)的進(jìn)一步惡化并及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
2、如無(wú)法迅速控制事態(tài)，應(yīng)撥打“110”，通知公安機(jī)關(guān)處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受傷人員要及時(shí)送往醫(yī)院救抬。
3、對(duì)有內(nèi)部人員參加的打架事件要及時(shí)予以制止，并報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。安保人員及相關(guān)員工要保護(hù)好服務(wù)區(qū)財(cái)產(chǎn)及其他顧客的人身安全。必要時(shí)要及時(shí)疏散顧客。
4、在員工中加強(qiáng)思想教育，作好善后工作，避免負(fù)面影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、超市有人受傷要及時(shí)通知在場(chǎng)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院治療并通知受傷人員家屬。
2、如是超市原因造成顧客受傷，要及時(shí)向顧客賠禮道歉，接受顧客的批評(píng)，并做好善后處理工作。如不是超市的原因，也要根據(jù)人道主義做好各項(xiàng)工作。
3、如是超市員工受傷，部門(mén)要做好受傷人員休息期間的頂崗工作。在員工中做好思想教育工作，防止負(fù)面影響擴(kuò)大。
1、發(fā)現(xiàn)漏水，在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要迅速安排員工做好物資的轉(zhuǎn)移工作。
2、及時(shí)通知維修人員，排除漏水，疏通下水道切斷水源。
3、汛期來(lái)臨之前，要做好下水道的檢查工作，要加強(qiáng)值班人員的思想教育和防汛物資的準(zhǔn)備。
發(fā)現(xiàn)偷盜者，員工應(yīng)及時(shí)通知安保人員和部門(mén)主管，對(duì)情節(jié)較重或慣偷人員由安保人員將其扭送派出所。對(duì)夜間盜竊或者團(tuán)伙盜竊要及時(shí)通知派出所或撥打“110”， 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。
1、發(fā)生突發(fā)性停電，要及時(shí)通知部門(mén)主管。通知電工，排除停電故障，檢查備用電源和應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。
2、收銀員要保管好現(xiàn)金。安保人員要堅(jiān)守崗位，防止意外事件。安保人員要?jiǎng)裾f(shuō)想進(jìn)入超市購(gòu)物的顧客，向其說(shuō)明情況。員工要注意來(lái)往人員，防止商品被盜，必要時(shí)進(jìn)行清場(chǎng)。
3、后臺(tái)負(fù)責(zé)停電前后電腦的運(yùn)行，保證來(lái)電后收銀臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、各部門(mén)停電時(shí)要關(guān)掉有關(guān)設(shè)施的電源開(kāi)關(guān)。
5、如晚上停電，必要時(shí)，要做好提前清場(chǎng)的準(zhǔn)備工作。
6、電工要做好來(lái)電前的準(zhǔn)備工作，使來(lái)電后的各項(xiàng)設(shè)施能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
大型活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇十五
1、成立縣20xx年高考試卷安全xx工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在縣考區(qū)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，加強(qiáng)對(duì)高考試卷xx工作的領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
2、試卷xx工作聯(lián)合檢查組：
3、試卷xx工作責(zé)任人：
4、試卷xx室負(fù)責(zé)人：
5、試卷值班與巡邏人員：
1、規(guī)范xx室硬件建設(shè)，健全制度。提前兩周檢查xx室鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜是否完好;檢查紅外線報(bào)警器、錄像監(jiān)控設(shè)備、值班電話能否正常使用;滅火器是否有效;查看xx室合格證是否在有效期內(nèi);查看《xx室負(fù)責(zé)人職責(zé)》、《值班巡邏人員職責(zé)》、《xx負(fù)責(zé)及值班巡邏人員規(guī)定》、《試卷保管xx規(guī)定》四項(xiàng)制度是否健全;《試卷xx室值班巡邏記錄》和《試卷答卷接收和發(fā)放記錄》是否準(zhǔn)備到位。以上幾個(gè)方面由招辦李秀杰負(fù)責(zé)，張昌海督辦，如存在問(wèn)題，在5月20日前整改到位。
2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)選聘、培訓(xùn)試卷接送、保管人員?？紖^(qū)、考點(diǎn)挑選當(dāng)年無(wú)直系親屬參加高考，遵紀(jì)守法，責(zé)任心強(qiáng)，忠于職守，身體健康的干部、教師和公安干警承擔(dān)試卷接送、保管工作。由招辦主任趙國(guó)圣、縣xx局副局長(zhǎng)江敏負(fù)責(zé)組織xx工作培訓(xùn)。
3、試卷運(yùn)送：由招辦副主任同志帶隊(duì)，李秀杰、田密及公安人員一名，負(fù)責(zé)赴省領(lǐng)取試卷。選用車(chē)況完好，配套完善的面包車(chē)，不準(zhǔn)搭乘無(wú)關(guān)人員及其他物品，不得在中途停留就餐，堅(jiān)持卷不離車(chē)，車(chē)不離人。途中如遇交通堵塞等異常情況，及時(shí)與考區(qū)值班室取得聯(lián)系，通報(bào)相關(guān)情況;如遇嚴(yán)重事故，迅速撥打110報(bào)警，請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐接枰员Ｗo(hù)。及時(shí)向考區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告，由考區(qū)向上級(jí)報(bào)告作出應(yīng)急處理。試卷安全到達(dá)xx室后，由李秀杰負(fù)責(zé)第一時(shí)間向省考試院值班室報(bào)告。
4、試卷xx：試卷進(jìn)入xx室及時(shí)入柜、密封。由陳紅掌管xx柜鑰匙，李秀杰掌管xx柜密碼及防盜門(mén)鑰匙。啟動(dòng)xx室監(jiān)控設(shè)備，實(shí)施二十四小時(shí)全程錄像備查。加強(qiáng)教育局門(mén)衛(wèi)責(zé)任，啟動(dòng)院內(nèi)紅外線監(jiān)控設(shè)備。由張昌海、田密及兩名公安人員24小時(shí)晝夜值班與巡邏。xx人員必須嚴(yán)格遵守《xx工作規(guī)定》，認(rèn)真履行其職責(zé)，作好值班與巡邏記錄，不得以任何理由離開(kāi)崗位。工作責(zé)任人：張昌海。
5、試卷分發(fā)與回收：考試期間，試卷集中存放考區(qū)xx室，開(kāi)考前1小時(shí)由考點(diǎn)到考區(qū)xx室領(lǐng)取試卷，采取考一場(chǎng)，領(lǐng)一場(chǎng)，送一場(chǎng)的辦法。各考點(diǎn)要按照要求，專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，警車(chē)護(hù)送，按規(guī)定路線、時(shí)間接送試卷。嚴(yán)格辦理試卷交接手續(xù)。試卷在接送途中不得?？亢痛畛藷o(wú)關(guān)人員，如遇交通阻塞和其它事件，迅速繞道而行;如遇緊急情況，立即報(bào)警110，請(qǐng)求增援，并速報(bào)考點(diǎn)及考區(qū)委員會(huì)。試卷及備用卷都必須存放考點(diǎn)xx柜中，要有兩人值守?？荚嚱Y(jié)束，回收的試卷、答卷、草稿紙，必須及時(shí)送回考區(qū)xx室。試卷分發(fā)、回收由李秀杰負(fù)責(zé)清點(diǎn)和記錄。
6、考試過(guò)程試卷安全：監(jiān)考員領(lǐng)取試卷要認(rèn)真核對(duì)科目和數(shù)量，簽字確認(rèn);往返試場(chǎng)堅(jiān)持兩人同行;監(jiān)考過(guò)程中嚴(yán)禁抄題、釋題;嚴(yán)禁考生不按規(guī)定提前出場(chǎng)，嚴(yán)禁遲到考生進(jìn)入考點(diǎn)或考場(chǎng);發(fā)現(xiàn)考生帶走試卷、答題卡、草稿紙，及時(shí)通過(guò)樓層協(xié)管員報(bào)告主考，迅速與考生所在學(xué)校校長(zhǎng)和帶隊(duì)教師聯(lián)系，在封閉時(shí)間內(nèi)盡快追回，嚴(yán)肅處理。備用卷必須存放考點(diǎn)xx柜中，如需啟用，必須由考點(diǎn)主考請(qǐng)示省巡視員，報(bào)請(qǐng)考試院批準(zhǔn)，方可啟用，空白試卷由副主考登記，開(kāi)考15分鐘后加蓋空白印章，裝入原試卷袋，此項(xiàng)責(zé)任由考點(diǎn)主考承擔(dān)。
7、嚴(yán)格報(bào)告與檢查制度：試卷xx室責(zé)任人李秀杰要嚴(yán)格按要求定時(shí)間向省、市考試機(jī)構(gòu)報(bào)告。一是試卷安全到達(dá)考區(qū)，報(bào)告安全到達(dá)。二是堅(jiān)持一日一報(bào)，每天下午6：00—7：00報(bào)告值班情況。三是堅(jiān)持考一場(chǎng)報(bào)一場(chǎng)。有情況隨時(shí)報(bào)，重大事件第一時(shí)間報(bào)告的制度。每科考試結(jié)束和每日考試結(jié)束，上報(bào)考試基本情況、舞弊情況、安全情況。試卷xx聯(lián)合檢查組每半天對(duì)試卷xx情況進(jìn)行一次全面檢查。
高考期間若發(fā)生試卷泄密、被盜、損毀等重大事件，試卷xx責(zé)任人趙國(guó)圣要在第一時(shí)間，一是向110報(bào)警，配合公安、xx部門(mén)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止擴(kuò)散。二是按如下途徑進(jìn)行報(bào)告。
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