在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告篇一
通過實習(xí)我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實習(xí)中不斷充實自己，鍛煉自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學(xué)生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基礎(chǔ)。爭取做好社會的一份子，為建設(shè)社會盡一份力量。
xx工業(yè)區(qū)
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xx中心xx專員
xx有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的xx企業(yè)，從20xx年開始，xx邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著xx已經(jīng)從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展，我們大學(xué)生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節(jié)，而實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識后，我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。
在xx鞋業(yè)有限公司實習(xí)了幾個月里深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部xx機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調(diào)試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿著xx機的原理圖，對著試驗機卻是一片茫然，因為我不知該如何下手，該從何開始調(diào)試。以前在學(xué)校里，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更夸張的是，我竟然連數(shù)字萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。
不過功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本了解了這部試驗儀的工作原理。
1、觀察
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發(fā)現(xiàn)問題，找到故障點。
2、測試分析與判斷故障
通過觀察可能直接找出故障點，但有很多故障點卻隱藏著深一層的原因，必須根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后，就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復(fù)，還要求全部的性能都達到技術(shù)要求，更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找到后，應(yīng)根據(jù)故障原因，采取適當(dāng)?shù)姆椒?，進行修補。
從學(xué)生到實習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己。
作為一名xx專員，所受的廠里壓力確實很大，不僅要充實自己的理論知識，學(xué)會分析電路及改進電路，而且要學(xué)會適應(yīng)社會的需求，追求創(chuàng)新。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司時，大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司主動打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事們請教問題，跟同事們像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會愿意更多的指導(dǎo)我。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。
大學(xué)生實習(xí)報告篇二
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了，實習(xí)對我們來說非常重要。因為實習(xí)是為我們進入社會做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會和工作崗位?，F(xiàn)在正在進行的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。
通過實習(xí)我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別。在走出學(xué)校課本知識的局限的基礎(chǔ)上，學(xué)會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責(zé)任和義務(wù)。在頂崗實習(xí)中不斷充實自己，鍛煉自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應(yīng)崗位要求，做好從學(xué)生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基礎(chǔ)。爭取做好社會的一份子，為建設(shè)社會盡一份力量。
xx工業(yè)區(qū)
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xx中心xx專員
xx有限公司是一家中外合資并且是國內(nèi)集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的xx企業(yè)，從20xx年開始，xx邁出了決定性的一步，即產(chǎn)品的多元化和品牌的國際化。開始跨向運動服、配件等服飾系列產(chǎn)品領(lǐng)域，這意味著xx已經(jīng)從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡。
當(dāng)今世界電子技術(shù)迅猛發(fā)展，我們大學(xué)生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節(jié)，而實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過在學(xué)校中學(xué)習(xí)了理論知識后，我們需要了解自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。
在xx鞋業(yè)有限公司實習(xí)了幾個月里深刻感受到這一點，之前我剛到公司時，我的導(dǎo)師帶我首先就是調(diào)試一部xx機，聽他說這部是最簡單的一部試驗機。調(diào)試試驗機，首先便要看電路原理圖，我拿著xx機的原理圖，對著試驗機卻是一片茫然，因為我不知該如何下手，該從何開始調(diào)試。以前在學(xué)校里，我看的電路圖都比較簡單，所以分析起來比較容易，然而面對好幾張連在一起的電路圖，我真的一頭霧水，有好些元器件都沒用過，也不知它的用途。更夸張的是，我竟然連數(shù)字萬用表都不會用，不會用二極管檔檢測電路的導(dǎo)通、數(shù)碼管的好壞。
不過功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過我的慢慢研究，以及我向同事們請教，我基本了解了這部試驗儀的工作原理。
1、觀察
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察，從而發(fā)現(xiàn)問題，找到故障點。
2、測試分析與判斷故障
通過觀察可能直接找出故障點，但有很多故障點卻隱藏著深一層的原因，必須根據(jù)故障現(xiàn)象，結(jié)合原理圖進行仔細分析和測試再分析，才能找出故障的根本原因和真正的故障點。
3、排除故障
故障原因和故障的部位找到后，就要排除故障了。排除故障不能只求功能恢復(fù)，還要求全部的性能都達到技術(shù)要求，更不能不加分析。故障的根源和真正的部位都找到后，應(yīng)根據(jù)故障原因，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎM行修補。
從學(xué)生到實習(xí)工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己。
作為一名xx專員，所受的廠里壓力確實很大，不僅要充實自己的理論知識，學(xué)會分析電路及改進電路，而且要學(xué)會適應(yīng)社會的需求，追求創(chuàng)新。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟導(dǎo)師及同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司時，大家并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟同事們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司主動打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事們請教問題，跟同事們像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習(xí)當(dāng)中，同事就會愿意更多的指導(dǎo)我。
整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。
大學(xué)生實習(xí)報告篇三
四年制大學(xué)即將結(jié)束，學(xué)生基本完成了國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計劃，學(xué)生應(yīng)進行為期兩周的專業(yè)課實驗。通過實驗，學(xué)生可以熟悉外貿(mào)實踐的具體操作過程，增強感性認(rèn)識，進一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力
進入simtrade仿真平臺進行仿真操作。
本實驗屬于外貿(mào)流程模擬實驗，是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
20xx年xx月xx日
所有的安排都在實驗室里進行
學(xué)生可以在機房內(nèi)快速掌握成本核算、查詢、進出口報價、還盤等各種基本技能；熟悉國際貿(mào)易物流運作模式、資金流和業(yè)務(wù)流；體驗國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動；學(xué)習(xí)外貿(mào)公司為了利潤最大化而采用各種方式控制成本的思想；了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，合理利用。教師通過在網(wǎng)站上發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本和價格、調(diào)整匯率和各種匯率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境進行宏觀調(diào)控。，讓學(xué)生在實踐中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解和吸收課堂上學(xué)到的知識，為以后去工作打好基礎(chǔ)。
(一)對simtrade軟件的理解
simtrade是一個國際貿(mào)易模擬練習(xí)軟件。該軟件包括幾乎所有基本的國際貿(mào)易流程和涉及的國際貿(mào)易角色和文件。它包括實習(xí)角色分配中的五個實習(xí)角色。工廠、出口商、進口商、出口銀行、進口銀行。這五個角色之間有業(yè)務(wù)要做。除了這五個角色，軟件還設(shè)置了很多虛擬角色，可以幫助我們完成業(yè)務(wù)，比如國稅局、海關(guān)、船務(wù)公司等。，都沒有實習(xí)角色。此外，軟件還有虛擬網(wǎng)站陶金。它為我們提供了所有我們需要的信息。
其實這個軟件是一個小世界，通過它我們進行了幾次國際貿(mào)易。收獲頗豐。
(二)對他們所扮演的五個角色的理解。
首先是出口商。一開始我扮演的是出口商的角色，這是simtrade中最難的一個。但也是培養(yǎng)專業(yè)水平的最好方法。進口商是一個稍微簡單一點的角色，因為要填寫的文檔和要運行的部門相對較少。但也是必須的角色。工廠是我最喜歡的角色，因為這個角色只需要填寫一份國內(nèi)銷售合同，有時候不需要我自己填寫。并且得分快。但是做這個實驗的目的不僅僅是為了分?jǐn)?shù)。出口銀行，怎么說呢，這個角色需要處理的事務(wù)很少，我扮演這個角色的石油總是閑著。因為做銀行的人少，所以經(jīng)常有人找銀行做生意，經(jīng)常要查“待辦事項”。進口地的銀行與出口地的銀行相同。
(三)實習(xí)中遇到的問題
1.預(yù)算誤差
這是一個很大的問題，也是我們第一次接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師多次提醒，做交易前一定要計算好所有費用，選擇好交易條款。最后簽訂合同。但我們都是無知的，往往出口商去工廠進貨，才調(diào)查進口商所在的市場。如果工廠角色沒有做好預(yù)算，草草簽了合同，那么出口商和工廠可能都賺不到錢。
2.貨物數(shù)量
這個問題對于沒做過國際貿(mào)易的同學(xué)來說也是最容易的。因為我們要做的是國際貿(mào)易，需要增加很多中間成本。不只是國內(nèi)貿(mào)易加運費。但是大多數(shù)學(xué)生并沒有意識到這個問題?？尚Φ氖牵芏嗤瑢W(xué)，包括我在內(nèi)，在做第一筆交易的時候，沒有精打細算就簽了很少貨的合同！就這樣，在制作中間單的過程中，我們經(jīng)常喊“啊，這運費怎么能超過我的貨量呢？”“為什么這個保險費這么貴，我要賠錢！”
3.填寫表格時有許多錯誤
這個問題不可避免，我們都在努力。由于我們之前沒有接觸過這個問題，所以我們每個人填寫表格都很慢。還好這個實驗有幫助，幫助很詳細。我們總是參考這個幫助，以便耐心地開展這項業(yè)務(wù)。實驗后期不需要參考幫助填表，減少了錯誤量，提高了速度。
4.計算誤差
這個計算包含很多內(nèi)容。比如出口商在cif條款下需要計算海運、內(nèi)陸運費、出口報關(guān)費、保險費等等。進口商也要自己算費用。工廠算稅費等。，這是大量的計算。有些計算成本是我們大二大三的時候?qū)W的，現(xiàn)在已經(jīng)忘了。所以在填寫賬單的過程中，由于計算錯誤，業(yè)務(wù)無法進行下去。
5.過程跳躍很大
我們一直有這個問題。因為之前學(xué)的知識都是分塊的，比如要學(xué)外貿(mào)函電，報關(guān)，投資等。，但我們并沒有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會做什么，所以在做simtrade的時候經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易過程的問題。比如我剛開始做出口商的時候，不查市場，不跟進口商簽合同，就去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟著我，直到實驗結(jié)束，因為沒有進口商愿意購買。
個人實習(xí)報告二今年，我在南校區(qū)的車間實習(xí)了三周。目前接觸鋸、銼、鑿、鉆、車、銑、刨七大工種，單純欣賞數(shù)控機床的加工技巧。大師們每天都要學(xué)習(xí)一門新的手藝，在六個小時的實習(xí)中，從對各種工作的無知中完成打造一個產(chǎn)品的過程。在老師耐心細致的教學(xué)和我們的積極配合下，我們沒有出現(xiàn)危險案例，達到了預(yù)期的實習(xí)要求，順利完成了為期三周的認(rèn)知實習(xí)。實習(xí)期間個人工作總結(jié)報告如下:
說實話，剛開始感覺三個星期真的很長，三個星期就飛走了。這一刻，回想起三周藍領(lǐng)之旅，我嘗到了:酸-苛刻的通勤和工作軌道系統(tǒng)；累——拿著文件沒完沒了地歸檔；麻辣——高速切削的優(yōu)異性能；更甜蜜——親手打造優(yōu)秀工件。
我們?nèi)ツ闲^(qū)的時候，鉗工是第一個學(xué)習(xí)的，鉗工是手工作業(yè)為主的加工風(fēng)格。勞動強度大，生產(chǎn)效率低，操作技能高。而裝配工使用的工具簡單靈活，可以完成一些不方便或者難以開展的工作。因此，在目前的一些機械加工和修理工作中，鉗工仍然是主要的工作類型。
第一次走進鉗工加工實訓(xùn)樓，有點刺激。第一天，指導(dǎo)員給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們熟悉了工作臺、虎鉗、劃線平臺、鉆機以及各種量具和劃線工具。熟悉了這些之后，老師開始介紹電鋸和電鋸的使用。教授做完后給我們布置作業(yè)，讓我們看到一個1mm厚的薄片，這就是我們的作業(yè)。聽到這里，我停了一會兒。1mm？怎么能鋸出來？老師說，如果不是這樣，怎么檢驗自己的真本事呢？第一次看到的時候，因為我操作不好，看到路歪了，就斷了。練了兩遍，掌握了操作風(fēng)格，鋸出了戰(zhàn)斗力的薄片，完成了作業(yè)！
接下來的一周，老師讓我們通過工藝銼、鋼鋸等工具手工把一個鐵塊磨成六角螺母，然后鉆孔攻絲，做出一個優(yōu)秀的螺母；還有兩套配套的手工藝品。我記得螺母剛造出來的時候，教官告訴我們工件的尺寸一定要準(zhǔn)確。如果工件尺寸超過01毫米的公共服務(wù)等級，將從分?jǐn)?shù)中扣除一分。聽了這話，我就擔(dān)心我把六角螺母弄小了。當(dāng)我從圓筒上看到它的時候，我看到它的厚度是2毫米，然后我用銼刀把它拋光了。一路走來，我還是覺得2mm的厚度不算什么，很快就可以磨出缺了。沒想到，磨了又磨，2mm的厚度居然花了我兩個小時才消失。當(dāng)時我犯了一個錯誤:原來2mm可以等同于2小時。不幸的是，六角螺母的一組相對側(cè)的直徑減小了0。1mm，看著有錯的殘次品半成品，我選擇放棄，重新開始！但是當(dāng)我看到同學(xué)們都差不多準(zhǔn)備好了，我不得不把鐵柱不肯收的那段磨一磨，然后鋸掉，然后磨段，然后畫線，一遍又一遍的做那些手續(xù)，我心里就開始著急了！當(dāng)時真的很想放棄，但是又不想放棄。與此同時，我想起一個伙伴對我說:做好一份工作，用心去做，心里想你一定要做好，一定會成功的！我對自己說，冷靜點，還有瞬間，可以完成作業(yè)了！第二次做的時候，我學(xué)到了很多，每一個量規(guī)都盡可能的細致準(zhǔn)確，可能是因為操作技巧和效率提高了。第二次造的時候速度比那個高，優(yōu)雅多了?？赡苁堑谝淮斡羞@種經(jīng)歷吧。經(jīng)過我的努力，我終于及時完成了作業(yè)。
吃過這個虧，我也吸取了教訓(xùn)。在后面的課里，我很認(rèn)真的去關(guān)心，按照老師的標(biāo)準(zhǔn)一步步認(rèn)真去做，然后認(rèn)真對待。經(jīng)過幾天的實踐，效率提高了很多，施工工藝越來越精準(zhǔn)，審美系數(shù)也提高了！但是在幾個國家，雖然很多同學(xué)手上有水泡，渾身酸痛，但是當(dāng)他們看到自己有生以來第一次在作坊里加工建造的產(chǎn)品時，大師們不禁有了成就感，我們又痛又喜。
鉗工實習(xí)結(jié)束后，下面是機加工實習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里，看著老師的筆畫和圖紙，苦苦思索:什么是車床？此刻，分歧很多。當(dāng)課本上的圖像和老師課堂上畫的機器真的擺在我們面前時，我們異常興奮。我們很高興看到這些家伙腦子里一直在努力思考，卻看不到他們真實的面孔。當(dāng)我們想到他們時，我們不僅能看到他們，而且能觸摸到他們。此外，我們將研究如何支配它們。此外，我們還將學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機床。我們心中的喜悅溢于言表。
此刻，老師教我們?nèi)绾尾僮鬈嚧?，?chuàng)造床和銑床。通過進一步學(xué)習(xí)的過程，我們都建立了自己的手工藝品，完成了老師們種下的作業(yè)。車床操作工是所學(xué)機床中風(fēng)險系數(shù)最高的，車刀在快速移動，但我們都是小心翼翼，認(rèn)真按照老師的教育和安全操作規(guī)程操作。白天學(xué)生要先掌握開床的風(fēng)格，再按圖紙要求開出梯軸等課程，但是我們學(xué)的很輕松。經(jīng)過幾次演練，我們已經(jīng)推出了符合要求的手工藝品。
光年如流水，三周的瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝。為期三周的金工實習(xí)讓我嘗到了:
(1)通過這次實習(xí)，我們體驗了現(xiàn)代機械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程。熟悉工程材料的一次成型方式和一次加工方式，所用一次設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)，工裝夾具的使用和安全操作技術(shù)。欣賞機械制造技術(shù)常識和機械制造中新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用。
②在工程材料的初級成形加工方式中，具有初步的自操作技能。
③在品味、熟悉和掌握不可避免的基礎(chǔ)工程知識和操作技能的過程中，培養(yǎng)、提高和增強了自己的工程實踐能力、求異意識和能力。
④這次實習(xí)，還是慎重詳細吧。
個人實習(xí)報告3金工實習(xí)是這學(xué)期最重要的實習(xí)。在金工實習(xí)之前，聽哥哥說金工實習(xí)很辛苦，尤其是金工實習(xí)中的鉗工實習(xí)，很辛苦，時間匆匆，時間飛逝！一瞬間，為期兩周的金工實習(xí)結(jié)束了。雖然實習(xí)的時候很累很苦，但是感覺很開心！因為我們學(xué)到了作為鉗工必備的知識，同時也鍛煉了自己的實踐能力。而且也讓我對大詩人李白的名言有了更深的理解:只要功夫深，鐵杵磨成針！
在我們實習(xí)的第一天，我們看了金工實習(xí)的相關(guān)知識和我在金工實習(xí)過程中的注意事項?？吹綍w的機器和濺起的鐵花，我既擔(dān)心又興奮。擔(dān)心的是如果飛行器的隆隆聲讓人膽戰(zhàn)心驚，鮮紅的鐵花四處飛濺，發(fā)出耀眼的光芒；激動之下，等待了近一年的金工實習(xí)即將開始。這是我們第一次像學(xué)生一樣體面的工人進廠，也是我們第一次來到實習(xí)基地讓每一個工科學(xué)生嘗試自己的技能。怎么才能不激動？
兩個星期，僅僅兩個星期，對我們工科學(xué)生來說是非常寶貴的，尤其是作為中國石油工業(yè)市場的大學(xué)生。因為這是一個理論聯(lián)系實際的絕佳機會，會全面考驗我們的知識水平。
我暗暗下定決心:我會盡力的！
金工實習(xí)是機械工程專業(yè)學(xué)生必修的實用技術(shù)基礎(chǔ)課。在金工實習(xí)過程中，學(xué)生將機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐有機結(jié)合，培養(yǎng)工程實踐的綜合能力，培養(yǎng)和鍛煉思想、道德和素質(zhì)。
金工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。它也是我們大學(xué)生、工科學(xué)生，尤其是石油工業(yè)市場高校機電專業(yè)學(xué)生的必修課，非常重要，特別有意義。金工實習(xí)是我們真正掌握知識的另一個機會。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境，我們會感受到車間的氛圍。同時，我們也感受到了作為一名員工的心情，這讓我們更加意識到自己的責(zé)任。
我們這次金工實習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)鉗工。這次金工實習(xí)不僅學(xué)會了鉗工的基本操作，更重要的是鍛煉了自己的意志，讓他們深刻體會到了工作的艱辛！
個人實習(xí)報告4這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部工作。在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參加了生產(chǎn)部的相關(guān)工作。通過做、看、問，分析了公司生產(chǎn)部的樣品組、切床部、縫紉部、總檢組、后包裝的運作。我將書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理的理論知識與實際工作進行對比，用理論知識加深了對實際工作的理解，深刻體會到“紙上談兵”，可惜實習(xí)時間短，只在生產(chǎn)部門，沒有機會去外貿(mào)部、客服部、技術(shù)部、r&d部等部門實習(xí)。不幸的是，只能聽取人們的意見。從文件中，我們無法親自感受和處理一些工作，因此我們無法理解其本質(zhì)。所以我只能盡量從網(wǎng)上查資料，盡可能多的閱讀生產(chǎn)部門擁有的文檔，多做動手，這樣才能加深課本知識的應(yīng)用，從各方面加強從事實際工作的能力。
通過這次實習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，無論從事哪個職業(yè)，都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，也認(rèn)識到，多學(xué)不如學(xué)好。這是一個知識型的社會，知識是必須的，否則我們只能靠賣廉價勞動力謀生，就像那些車工一樣，辛苦工作，工資低。我也深深體會到，企業(yè)和員工都面臨著越來越激烈的競爭，相互競爭。機會總是留給有準(zhǔn)備的人。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認(rèn)識，也讓我明確了自己以后應(yīng)該努力的方向。但對我來說味道很重。以前對服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的理解只局限于皮毛，只是想象的過程。即使有那段時期的圖紙，老師延伸出來的一些省份或者風(fēng)格的描述也無法完全理解。有時候，我們有一些心理設(shè)計的想法，但不知道是否可行。但通過這次親身實踐，我們深刻理解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的具體過程，同時也解決了一直困擾我們的‘問題’。實習(xí)充分讓我們在實踐中檢驗真理，認(rèn)識真理。同時，服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計也是服裝制作的基礎(chǔ)。即使服裝是由設(shè)計師完美設(shè)計的，沒有準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)圖也無法體現(xiàn)出最好的服裝，所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計在服裝過程中起著重要的作用。制作一件衣服的圖紙和紙板需要花費大量的時間和精力。我們已經(jīng)經(jīng)歷了這一周的艱苦工作。我們一整天都致力于畫畫和畫畫。有時候累得站不起來，腿腳僵硬走不動，或者眼睛酸酸的。他們?nèi)匀徊荒芊畔率诸^的工作，甚至像三郎太一樣不顧一切地吃飯睡覺，但仍然固執(zhí)地想把它做得更好、更完美。也許你想象不到我在結(jié)構(gòu)設(shè)計上的心理學(xué)思維的質(zhì)的飛躍。對于結(jié)構(gòu)設(shè)計來說，一開始對畫畫是不能容忍的，后來不忍心放棄，再后來對更多的學(xué)習(xí)充滿期待，再后來開始喜歡上畫框框的畫，最后沉浸其中，發(fā)現(xiàn)畫畫很有趣，即使真的很累。
這種服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的實踐，對我們來說，無論是身體上還是心理上都是一種鍛煉，既鍛煉了我們的吃苦耐勞和不懈的精神，也鍛煉了我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，也讓我們對結(jié)構(gòu)設(shè)計有了新的認(rèn)識，重新審視自己。
這次實習(xí)是理論和實踐的嘗試。在這個過程中，我獲得了團隊合作的訓(xùn)練，提高了獨立思考能力，通過實踐豐富了理論經(jīng)驗，鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這意味著我們開始審視社會生活，因為我們已經(jīng)長大開始了自己的生活。非常適合我們大學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)優(yōu)勢下學(xué)習(xí)體驗。這是我第一次接觸社會，剛踏上工作崗位，開始與過去完全不同。隨著從學(xué)校到社會和環(huán)境的變化，我身邊的人完全變了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，兩人的關(guān)系完全不一樣。一切都在經(jīng)歷巨大的變化。所以要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，不能讓環(huán)境適應(yīng)我。在這近一年的時間里，我感受到了理論和實踐的重要性，沒有好的實踐，我學(xué)不到任何東西。
所以一定要珍惜在這里的實習(xí)，多學(xué)習(xí)服裝的操作技術(shù)，這是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己，最重要的是設(shè)定目標(biāo)。人應(yīng)該在自己的能力范圍內(nèi)設(shè)定目標(biāo)和要求，欣賞自己的成就，永遠追求更好而不是最好。這樣我們所有的東西都會發(fā)展，成功的機會會向我們招手，相信我們會成功。更重要的是，它也是理論和實踐的嘗試，是理論指導(dǎo)實踐，豐富理論的經(jīng)驗。在這個過程中，我獲得了團隊合作的訓(xùn)練，提高了獨立思考能力，鞏固了專業(yè)技能，為今后建設(shè)中國特色社會主義的偉大實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實踐的過程中，我對做項目有一種成就感和成就感。更重要的是，這也是一種理論和實踐的嘗試。是理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論的經(jīng)驗。在這個過程中，我獲得了團隊合作的訓(xùn)練，提高了獨立思考能力，鞏固了專業(yè)技能，為今后建設(shè)中國特色社會主義的偉大實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，雖然我比以前取得了一些小成績，但這不是一個社會。我不能驕傲，但我必須繼續(xù)加油，努力為自己的目標(biāo)和事業(yè)勇敢前進。我從來不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境。在潛在的逆境中成長是最好的發(fā)展方式。在未來的日子里，我會進一步加強學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)做起，虛心請教，努力工作，不斷了解和欣賞實踐中所學(xué)到的知識。在以后的工作中，我會將所學(xué)的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中，充分展示自己的個人價值和人生價值，努力實現(xiàn)自己的理想和美好未來！
大學(xué)生實習(xí)報告篇四
四年制大學(xué)即將結(jié)束，學(xué)生基本完成了國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。根據(jù)教學(xué)計劃，學(xué)生應(yīng)進行為期兩周的專業(yè)課實驗。通過實驗，學(xué)生可以熟悉外貿(mào)實踐的具體操作過程，增強感性認(rèn)識，進一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力
進入simtrade仿真平臺進行仿真操作。
本實驗屬于外貿(mào)流程模擬實驗，是實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。
20xx年xx月xx日
所有的安排都在實驗室里進行
學(xué)生可以在機房內(nèi)快速掌握成本核算、查詢、進出口報價、還盤等各種基本技能；熟悉國際貿(mào)易物流運作模式、資金流和業(yè)務(wù)流；體驗國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人所面臨的具體工作以及他們之間的互動；學(xué)習(xí)外貿(mào)公司為了利潤最大化而采用各種方式控制成本的思想；了解供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，合理利用。教師通過在網(wǎng)站上發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本和價格、調(diào)整匯率和各種匯率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境進行宏觀調(diào)控。，讓學(xué)生在實踐中充分發(fā)揮主觀能動性，真正理解和吸收課堂上學(xué)到的知識，為以后去工作打好基礎(chǔ)。
(一)對simtrade軟件的理解
simtrade是一個國際貿(mào)易模擬練習(xí)軟件。該軟件包括幾乎所有基本的國際貿(mào)易流程和涉及的國際貿(mào)易角色和文件。它包括實習(xí)角色分配中的五個實習(xí)角色。工廠、出口商、進口商、出口銀行、進口銀行。這五個角色之間有業(yè)務(wù)要做。除了這五個角色，軟件還設(shè)置了很多虛擬角色，可以幫助我們完成業(yè)務(wù)，比如國稅局、海關(guān)、船務(wù)公司等。，都沒有實習(xí)角色。此外，軟件還有虛擬網(wǎng)站陶金。它為我們提供了所有我們需要的信息。
其實這個軟件是一個小世界，通過它我們進行了幾次國際貿(mào)易。收獲頗豐。
(二)對他們所扮演的五個角色的理解。
首先是出口商。一開始我扮演的是出口商的角色，這是simtrade中最難的一個。但也是培養(yǎng)專業(yè)水平的最好方法。進口商是一個稍微簡單一點的角色，因為要填寫的文檔和要運行的部門相對較少。但也是必須的角色。工廠是我最喜歡的角色，因為這個角色只需要填寫一份國內(nèi)銷售合同，有時候不需要我自己填寫。并且得分快。但是做這個實驗的目的不僅僅是為了分?jǐn)?shù)。出口銀行，怎么說呢，這個角色需要處理的事務(wù)很少，我扮演這個角色的石油總是閑著。因為做銀行的人少，所以經(jīng)常有人找銀行做生意，經(jīng)常要查“待辦事項”。進口地的銀行與出口地的銀行相同。
(三)實習(xí)中遇到的問題
1.預(yù)算誤差
這是一個很大的問題，也是我們第一次接觸simtrade時最容易忽略的問題。雖然老師多次提醒，做交易前一定要計算好所有費用，選擇好交易條款。最后簽訂合同。但我們都是無知的，往往出口商去工廠進貨，才調(diào)查進口商所在的市場。如果工廠角色沒有做好預(yù)算，草草簽了合同，那么出口商和工廠可能都賺不到錢。
2.貨物數(shù)量
這個問題對于沒做過國際貿(mào)易的同學(xué)來說也是最容易的。因為我們要做的是國際貿(mào)易，需要增加很多中間成本。不只是國內(nèi)貿(mào)易加運費。但是大多數(shù)學(xué)生并沒有意識到這個問題?？尚Φ氖牵芏嗤瑢W(xué)，包括我在內(nèi)，在做第一筆交易的時候，沒有精打細算就簽了很少貨的合同！就這樣，在制作中間單的過程中，我們經(jīng)常喊“啊，這運費怎么能超過我的貨量呢？”“為什么這個保險費這么貴，我要賠錢！”
3.填寫表格時有許多錯誤
這個問題不可避免，我們都在努力。由于我們之前沒有接觸過這個問題，所以我們每個人填寫表格都很慢。還好這個實驗有幫助，幫助很詳細。我們總是參考這個幫助，以便耐心地開展這項業(yè)務(wù)。實驗后期不需要參考幫助填表，減少了錯誤量，提高了速度。
4.計算誤差
這個計算包含很多內(nèi)容。比如出口商在cif條款下需要計算海運、內(nèi)陸運費、出口報關(guān)費、保險費等等。進口商也要自己算費用。工廠算稅費等。，這是大量的計算。有些計算成本是我們大二大三的時候?qū)W的，現(xiàn)在已經(jīng)忘了。所以在填寫賬單的過程中，由于計算錯誤，業(yè)務(wù)無法進行下去。
5.過程跳躍很大
我們一直有這個問題。因為之前學(xué)的知識都是分塊的，比如要學(xué)外貿(mào)函電，報關(guān)，投資等。，但我們并沒有系統(tǒng)地從頭到尾一步一步地學(xué)會做什么，所以在做simtrade的時候經(jīng)常會出現(xiàn)貿(mào)易過程的問題。比如我剛開始做出口商的時候，不查市場，不跟進口商簽合同，就去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟著我，直到實驗結(jié)束，因為沒有進口商愿意購買。
個人實習(xí)報告二今年，我在南校區(qū)的車間實習(xí)了三周。目前接觸鋸、銼、鑿、鉆、車、銑、刨七大工種，單純欣賞數(shù)控機床的加工技巧。大師們每天都要學(xué)習(xí)一門新的手藝，在六個小時的實習(xí)中，從對各種工作的無知中完成打造一個產(chǎn)品的過程。在老師耐心細致的教學(xué)和我們的積極配合下，我們沒有出現(xiàn)危險案例，達到了預(yù)期的實習(xí)要求，順利完成了為期三周的認(rèn)知實習(xí)。實習(xí)期間個人工作總結(jié)報告如下:
說實話，剛開始感覺三個星期真的很長，三個星期就飛走了。這一刻，回想起三周藍領(lǐng)之旅，我嘗到了:酸-苛刻的通勤和工作軌道系統(tǒng)；累——拿著文件沒完沒了地歸檔；麻辣——高速切削的優(yōu)異性能；更甜蜜——親手打造優(yōu)秀工件。
我們?nèi)ツ闲^(qū)的時候，鉗工是第一個學(xué)習(xí)的，鉗工是手工作業(yè)為主的加工風(fēng)格。勞動強度大，生產(chǎn)效率低，操作技能高。而裝配工使用的工具簡單靈活，可以完成一些不方便或者難以開展的工作。因此，在目前的一些機械加工和修理工作中，鉗工仍然是主要的工作類型。
第一次走進鉗工加工實訓(xùn)樓，有點刺激。第一天，指導(dǎo)員給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們熟悉了工作臺、虎鉗、劃線平臺、鉆機以及各種量具和劃線工具。熟悉了這些之后，老師開始介紹電鋸和電鋸的使用。教授做完后給我們布置作業(yè)，讓我們看到一個1mm厚的薄片，這就是我們的作業(yè)。聽到這里，我停了一會兒。1mm？怎么能鋸出來？老師說，如果不是這樣，怎么檢驗自己的真本事呢？第一次看到的時候，因為我操作不好，看到路歪了，就斷了。練了兩遍，掌握了操作風(fēng)格，鋸出了戰(zhàn)斗力的薄片，完成了作業(yè)！
接下來的一周，老師讓我們通過工藝銼、鋼鋸等工具手工把一個鐵塊磨成六角螺母，然后鉆孔攻絲，做出一個優(yōu)秀的螺母；還有兩套配套的手工藝品。我記得螺母剛造出來的時候，教官告訴我們工件的尺寸一定要準(zhǔn)確。如果工件尺寸超過01毫米的公共服務(wù)等級，將從分?jǐn)?shù)中扣除一分。聽了這話，我就擔(dān)心我把六角螺母弄小了。當(dāng)我從圓筒上看到它的時候，我看到它的厚度是2毫米，然后我用銼刀把它拋光了。一路走來，我還是覺得2mm的厚度不算什么，很快就可以磨出缺了。沒想到，磨了又磨，2mm的厚度居然花了我兩個小時才消失。當(dāng)時我犯了一個錯誤:原來2mm可以等同于2小時。不幸的是，六角螺母的一組相對側(cè)的直徑減小了0。1mm，看著有錯的殘次品半成品，我選擇放棄，重新開始！但是當(dāng)我看到同學(xué)們都差不多準(zhǔn)備好了，我不得不把鐵柱不肯收的那段磨一磨，然后鋸掉，然后磨段，然后畫線，一遍又一遍的做那些手續(xù)，我心里就開始著急了！當(dāng)時真的很想放棄，但是又不想放棄。與此同時，我想起一個伙伴對我說:做好一份工作，用心去做，心里想你一定要做好，一定會成功的！我對自己說，冷靜點，還有瞬間，可以完成作業(yè)了！第二次做的時候，我學(xué)到了很多，每一個量規(guī)都盡可能的細致準(zhǔn)確，可能是因為操作技巧和效率提高了。第二次造的時候速度比那個高，優(yōu)雅多了。可能是第一次有這種經(jīng)歷吧。經(jīng)過我的努力，我終于及時完成了作業(yè)。
吃過這個虧，我也吸取了教訓(xùn)。在后面的課里，我很認(rèn)真的去關(guān)心，按照老師的標(biāo)準(zhǔn)一步步認(rèn)真去做，然后認(rèn)真對待。經(jīng)過幾天的實踐，效率提高了很多，施工工藝越來越精準(zhǔn)，審美系數(shù)也提高了！但是在幾個國家，雖然很多同學(xué)手上有水泡，渾身酸痛，但是當(dāng)他們看到自己有生以來第一次在作坊里加工建造的產(chǎn)品時，大師們不禁有了成就感，我們又痛又喜。
鉗工實習(xí)結(jié)束后，下面是機加工實習(xí)。我們不再像以前那樣只是穩(wěn)穩(wěn)地坐在教室里，看著老師的筆畫和圖紙，苦苦思索:什么是車床？此刻，分歧很多。當(dāng)課本上的圖像和老師課堂上畫的機器真的擺在我們面前時，我們異常興奮。我們很高興看到這些家伙腦子里一直在努力思考，卻看不到他們真實的面孔。當(dāng)我們想到他們時，我們不僅能看到他們，而且能觸摸到他們。此外，我們將研究如何支配它們。此外，我們還將學(xué)習(xí)如何操作數(shù)控機床。我們心中的喜悅溢于言表。
此刻，老師教我們?nèi)绾尾僮鬈嚧?，?chuàng)造床和銑床。通過進一步學(xué)習(xí)的過程，我們都建立了自己的手工藝品，完成了老師們種下的作業(yè)。車床操作工是所學(xué)機床中風(fēng)險系數(shù)最高的，車刀在快速移動，但我們都是小心翼翼，認(rèn)真按照老師的教育和安全操作規(guī)程操作。白天學(xué)生要先掌握開床的風(fēng)格，再按圖紙要求開出梯軸等課程，但是我們學(xué)的很輕松。經(jīng)過幾次演練，我們已經(jīng)推出了符合要求的手工藝品。
光年如流水，三周的瞬間轉(zhuǎn)瞬即逝。為期三周的金工實習(xí)讓我嘗到了:
(1)通過這次實習(xí)，我們體驗了現(xiàn)代機械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程。熟悉工程材料的一次成型方式和一次加工方式，所用一次設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)，工裝夾具的使用和安全操作技術(shù)。欣賞機械制造技術(shù)常識和機械制造中新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用。
②在工程材料的初級成形加工方式中，具有初步的自操作技能。
③在品味、熟悉和掌握不可避免的基礎(chǔ)工程知識和操作技能的過程中，培養(yǎng)、提高和增強了自己的工程實踐能力、求異意識和能力。
④這次實習(xí)，還是慎重詳細吧。
個人實習(xí)報告3金工實習(xí)是這學(xué)期最重要的實習(xí)。在金工實習(xí)之前，聽哥哥說金工實習(xí)很辛苦，尤其是金工實習(xí)中的鉗工實習(xí)，很辛苦，時間匆匆，時間飛逝！一瞬間，為期兩周的金工實習(xí)結(jié)束了。雖然實習(xí)的時候很累很苦，但是感覺很開心！因為我們學(xué)到了作為鉗工必備的知識，同時也鍛煉了自己的實踐能力。而且也讓我對大詩人李白的名言有了更深的理解:只要功夫深，鐵杵磨成針！
在我們實習(xí)的第一天，我們看了金工實習(xí)的相關(guān)知識和我在金工實習(xí)過程中的注意事項。看到會飛的機器和濺起的鐵花，我既擔(dān)心又興奮。擔(dān)心的是如果飛行器的隆隆聲讓人膽戰(zhàn)心驚，鮮紅的鐵花四處飛濺，發(fā)出耀眼的光芒；激動之下，等待了近一年的金工實習(xí)即將開始。這是我們第一次像學(xué)生一樣體面的工人進廠，也是我們第一次來到實習(xí)基地讓每一個工科學(xué)生嘗試自己的技能。怎么才能不激動？
兩個星期，僅僅兩個星期，對我們工科學(xué)生來說是非常寶貴的，尤其是作為中國石油工業(yè)市場的大學(xué)生。因為這是一個理論聯(lián)系實際的絕佳機會，會全面考驗我們的知識水平。
我暗暗下定決心:我會盡力的！
金工實習(xí)是機械工程專業(yè)學(xué)生必修的實用技術(shù)基礎(chǔ)課。在金工實習(xí)過程中，學(xué)生將機械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐有機結(jié)合，培養(yǎng)工程實踐的綜合能力，培養(yǎng)和鍛煉思想、道德和素質(zhì)。
金工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。它也是我們大學(xué)生、工科學(xué)生，尤其是石油工業(yè)市場高校機電專業(yè)學(xué)生的必修課，非常重要，特別有意義。金工實習(xí)是我們真正掌握知識的另一個機會。沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境，我們會感受到車間的氛圍。同時，我們也感受到了作為一名員工的心情，這讓我們更加意識到自己的責(zé)任。
我們這次金工實習(xí)的主要任務(wù)是當(dāng)鉗工。這次金工實習(xí)不僅學(xué)會了鉗工的基本操作，更重要的是鍛煉了自己的意志，讓他們深刻體會到了工作的艱辛！
個人實習(xí)報告4這次實習(xí)被分配到生產(chǎn)部工作。在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參加了生產(chǎn)部的相關(guān)工作。通過做、看、問，分析了公司生產(chǎn)部的樣品組、切床部、縫紉部、總檢組、后包裝的運作。我將書本上學(xué)到的服裝生產(chǎn)管理的理論知識與實際工作進行對比，用理論知識加深了對實際工作的理解，深刻體會到“紙上談兵”，可惜實習(xí)時間短，只在生產(chǎn)部門，沒有機會去外貿(mào)部、客服部、技術(shù)部、r&d部等部門實習(xí)。不幸的是，只能聽取人們的意見。從文件中，我們無法親自感受和處理一些工作，因此我們無法理解其本質(zhì)。所以我只能盡量從網(wǎng)上查資料，盡可能多的閱讀生產(chǎn)部門擁有的文檔，多做動手，這樣才能加深課本知識的應(yīng)用，從各方面加強從事實際工作的能力。
通過這次實習(xí)，我深刻的認(rèn)識到，無論從事哪個職業(yè)，都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，也認(rèn)識到，多學(xué)不如學(xué)好。這是一個知識型的社會，知識是必須的，否則我們只能靠賣廉價勞動力謀生，就像那些車工一樣，辛苦工作，工資低。我也深深體會到，企業(yè)和員工都面臨著越來越激烈的競爭，相互競爭。機會總是留給有準(zhǔn)備的人。這次實習(xí)讓我對自己的能力有了更深的認(rèn)識，也讓我明確了自己以后應(yīng)該努力的方向。但對我來說味道很重。以前對服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的理解只局限于皮毛，只是想象的過程。即使有那段時期的圖紙，老師延伸出來的一些省份或者風(fēng)格的描述也無法完全理解。有時候，我們有一些心理設(shè)計的想法，但不知道是否可行。但通過這次親身實踐，我們深刻理解了服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的具體過程，同時也解決了一直困擾我們的‘問題’。實習(xí)充分讓我們在實踐中檢驗真理，認(rèn)識真理。同時，服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計也是服裝制作的基礎(chǔ)。即使服裝是由設(shè)計師完美設(shè)計的，沒有準(zhǔn)確的結(jié)構(gòu)圖也無法體現(xiàn)出最好的服裝，所以服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計在服裝過程中起著重要的作用。制作一件衣服的圖紙和紙板需要花費大量的時間和精力。我們已經(jīng)經(jīng)歷了這一周的艱苦工作。我們一整天都致力于畫畫和畫畫。有時候累得站不起來，腿腳僵硬走不動，或者眼睛酸酸的。他們?nèi)匀徊荒芊畔率诸^的工作，甚至像三郎太一樣不顧一切地吃飯睡覺，但仍然固執(zhí)地想把它做得更好、更完美。也許你想象不到我在結(jié)構(gòu)設(shè)計上的心理學(xué)思維的質(zhì)的飛躍。對于結(jié)構(gòu)設(shè)計來說，一開始對畫畫是不能容忍的，后來不忍心放棄，再后來對更多的學(xué)習(xí)充滿期待，再后來開始喜歡上畫框框的畫，最后沉浸其中，發(fā)現(xiàn)畫畫很有趣，即使真的很累。
這種服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計的實踐，對我們來說，無論是身體上還是心理上都是一種鍛煉，既鍛煉了我們的吃苦耐勞和不懈的精神，也鍛煉了我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，也讓我們對結(jié)構(gòu)設(shè)計有了新的認(rèn)識，重新審視自己。
這次實習(xí)是理論和實踐的嘗試。在這個過程中，我獲得了團隊合作的訓(xùn)練，提高了獨立思考能力，通過實踐豐富了理論經(jīng)驗，鞏固了專業(yè)技能，積累了工作經(jīng)驗，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這意味著我們開始審視社會生活，因為我們已經(jīng)長大開始了自己的生活。非常適合我們大學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)優(yōu)勢下學(xué)習(xí)體驗。這是我第一次接觸社會，剛踏上工作崗位，開始與過去完全不同。隨著從學(xué)校到社會和環(huán)境的變化，我身邊的人完全變了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，兩人的關(guān)系完全不一樣。一切都在經(jīng)歷巨大的變化。所以要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，不能讓環(huán)境適應(yīng)我。在這近一年的時間里，我感受到了理論和實踐的重要性，沒有好的實踐，我學(xué)不到任何東西。
所以一定要珍惜在這里的實習(xí)，多學(xué)習(xí)服裝的操作技術(shù)，這是我們發(fā)展的基礎(chǔ)。做最好的自己，最重要的是設(shè)定目標(biāo)。人應(yīng)該在自己的能力范圍內(nèi)設(shè)定目標(biāo)和要求，欣賞自己的成就，永遠追求更好而不是最好。這樣我們所有的東西都會發(fā)展，成功的機會會向我們招手，相信我們會成功。更重要的是，它也是理論和實踐的嘗試，是理論指導(dǎo)實踐，豐富理論的經(jīng)驗。在這個過程中，我獲得了團隊合作的訓(xùn)練，提高了獨立思考能力，鞏固了專業(yè)技能，為今后建設(shè)中國特色社會主義的偉大實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實踐的過程中，我對做項目有一種成就感和成就感。更重要的是，這也是一種理論和實踐的嘗試。是理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論的經(jīng)驗。在這個過程中，我獲得了團隊合作的訓(xùn)練，提高了獨立思考能力，鞏固了專業(yè)技能，為今后建設(shè)中國特色社會主義的偉大實踐奠定了堅實的基礎(chǔ)。
現(xiàn)在，雖然我比以前取得了一些小成績，但這不是一個社會。我不能驕傲，但我必須繼續(xù)加油，努力為自己的目標(biāo)和事業(yè)勇敢前進。我從來不喜歡那種優(yōu)越的環(huán)境。在潛在的逆境中成長是最好的發(fā)展方式。在未來的日子里，我會進一步加強學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)做起，虛心請教，努力工作，不斷了解和欣賞實踐中所學(xué)到的知識。在以后的工作中，我會將所學(xué)的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中，充分展示自己的個人價值和人生價值，努力實現(xiàn)自己的理想和美好未來！
大學(xué)生實習(xí)報告篇五
河北長安塑膠有限公司位于經(jīng)濟繁榮的環(huán)渤海經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，坐落于文明古老的荷香水勝，萬古流芳的勝芳鎮(zhèn)。東臨天津，北接北京，地理位置十分優(yōu)越，創(chuàng)造條件得天獨厚。公司始建于1996年，公司主要生產(chǎn)各種高、中檔pvc人造革，主要用于家具、球類、箱包、汽車內(nèi)飾和鞋類幾大種類?？戳撕喗檎l都會有欣慰感啊!
我學(xué)得是什么已經(jīng)不重要了，就認(rèn)為這是實習(xí)先做再說，隨便挑了個機臺就開始了所謂得實習(xí)生涯。我努力配合班長，部長，工作人員工作，總體上了解公司不是太多，就知道不遲到，不早退，努力得完成每天12個點得工作。我要做到熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識，增強責(zé)任感。
作為剛剛走出校門的我認(rèn)為與同事的相處與交流是很重要的。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;就向生產(chǎn)車間內(nèi)的人員一樣都要精心的做好每一向工作，為下一工序的同事作好基礎(chǔ)。在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。
我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼。回想當(dāng)初剛要工作的時候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了單位，經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
規(guī)定是三個月得實習(xí)期。我沒能完成這三個月。干了一個月就閃人了。這也許是剛出校門給我一次偉大的考驗，我總結(jié)了一下把這次偉大得機會留給后人吧。所以我選擇放棄。離開這么“裝潢而氣派”長安塑膠。就此完成我一個月得努力，沒有完成期限的規(guī)定。
在以前我在學(xué)校時候就感覺出去工作肯定太強不了，所以沒好好等就隨便急匆匆得找了個工作就湊合著吧。但誰到一個陌生得地方都會有好奇感。所以我還是歡喜得離開校園踏入社會得第一步。
一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的`。經(jīng)過一個來月得實習(xí)，我有以下體會：
首先，在沒進入公司之前，就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況，這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!
其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
大學(xué)生實習(xí)報告篇六
河北長安塑膠有限公司位于經(jīng)濟繁榮的環(huán)渤海經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，坐落于文明古老的荷香水勝，萬古流芳的勝芳鎮(zhèn)。東臨天津，北接北京，地理位置十分優(yōu)越，創(chuàng)造條件得天獨厚。公司始建于1996年，公司主要生產(chǎn)各種高、中檔pvc人造革，主要用于家具、球類、箱包、汽車內(nèi)飾和鞋類幾大種類。看了簡介誰都會有欣慰感啊!
我學(xué)得是什么已經(jīng)不重要了，就認(rèn)為這是實習(xí)先做再說，隨便挑了個機臺就開始了所謂得實習(xí)生涯。我努力配合班長，部長，工作人員工作，總體上了解公司不是太多，就知道不遲到，不早退，努力得完成每天12個點得工作。我要做到熟悉業(yè)務(wù)流程，提高工作意識，增強責(zé)任感。
作為剛剛走出校門的我認(rèn)為與同事的相處與交流是很重要的。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;就向生產(chǎn)車間內(nèi)的人員一樣都要精心的做好每一向工作，為下一工序的同事作好基礎(chǔ)。在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實習(xí)生，尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。實習(xí)之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。
我要學(xué)習(xí)的實在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重要的砝碼?；叵氘?dāng)初剛要工作的時候，我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情，進入了單位，經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課，從課堂到社會，學(xué)習(xí)是用無止境的，從這個角度說，我愿意永遠當(dāng)一個學(xué)生。這次實習(xí)的時間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
規(guī)定是三個月得實習(xí)期。我沒能完成這三個月。干了一個月就閃人了。這也許是剛出校門給我一次偉大的考驗，我總結(jié)了一下把這次偉大得機會留給后人吧。所以我選擇放棄。離開這么“裝潢而氣派”長安塑膠。就此完成我一個月得努力，沒有完成期限的規(guī)定。
在以前我在學(xué)校時候就感覺出去工作肯定太強不了，所以沒好好等就隨便急匆匆得找了個工作就湊合著吧。但誰到一個陌生得地方都會有好奇感。所以我還是歡喜得離開校園踏入社會得第一步。
一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的`。經(jīng)過一個來月得實習(xí)，我有以下體會：
首先，在沒進入公司之前，就要認(rèn)真了解公司的制度和總體情況，這樣才可以在工作起來得心應(yīng)手!
其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
總得來說在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
大學(xué)生實習(xí)報告篇七
我們的大學(xué)生活就要劃上句號了，在這即將踏上人生旅途之際，實習(xí)成為我們的必修課，只有通過實習(xí)才能真正的接觸社會。實習(xí)能讓我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，還能讓我們學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，幫我們開拓視野，增長見識。希望通過不斷的學(xué)習(xí)與工作能夠鍛煉自己，檢驗自己，完善自己，發(fā)展自己，為日后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
通過在校期間對會計及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20xx年4月1日至5月1日在青海熱貢文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)集團財務(wù)部出納工作崗位上進行了為期一個月的實習(xí),以下是關(guān)于此次實習(xí)的概述。
北京喜瑪拉雅影視文化傳播有限公司是20xx年xx月注冊創(chuàng)辦的專業(yè)影視制作公司。注冊資金1億元。公司現(xiàn)有員工45人。公司立足于藏族文化的傳播與推廣，致力于與海內(nèi)外影視機構(gòu)聯(lián)合策劃、投資、制作及發(fā)行影視作品方面的開拓。另外，為了全方位，多角度的宣傳藏文化，公司也在逐步涉足圖書出版，音像出版，紀(jì)錄片等各個領(lǐng)域。公司參與投資并拍攝了由萬瑪才旦導(dǎo)演創(chuàng)作的電影劇本《靜靜的嘛呢石》，該片獲得了包括第十四屆“金雞獎”最佳導(dǎo)演處女作獎、第十三屆大學(xué)生電影節(jié)處女作獎等國內(nèi)外多項榮譽。在近幾年的運營過程中，公司已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。今后，公司將繼續(xù)秉承“學(xué)習(xí)，創(chuàng)新、堅持”
的企業(yè)精神，著力打造一個傳播藏族文化的龍頭企業(yè)。
由于集團公司是剛剛由六家公司整合資源組建起來的，公司所有部門及其制度還在發(fā)展及完善中，因此公司的財務(wù)部并沒有很多人，設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理，一名會計，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司的郭會計。郭會計根據(jù)我為期一個月的實習(xí)時間，首先制定了一套實習(xí)方案，實習(xí)方案是圍繞出納的收付，反映，監(jiān)督管理的職能制定的，包括：根據(jù)有關(guān)規(guī)定和制度辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取；支票，匯票，發(fā)票收據(jù)的管理；銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬的登記；公司財務(wù)章的保管；庫存現(xiàn)金的實地盤點；公司員工報銷差旅費及報銷單的審核等。
剛到公司財務(wù)部時感覺所有一切都很陌生，雖然之前在學(xué)校參加過模擬實習(xí)，但對于只有理論知識沒有工作經(jīng)驗的我來說，一切都要重新學(xué)習(xí)。所以我要求自己在努力做好自己本職工作的同時還要跟會計多交流，多學(xué)習(xí)，畢竟財務(wù)方面實踐經(jīng)驗重于理論。
在公司實習(xí)的前兩周，經(jīng)常遇到一些問題，第一次到銀行辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時，把轉(zhuǎn)帳所涉及的信息忽略了，以至于無法及時給下屬公司轉(zhuǎn)帳，造成下屬公司在資金運轉(zhuǎn)方面的困難。為此事老板責(zé)備了負(fù)責(zé)我實習(xí)的郭會計，郭會計不僅沒有責(zé)怪我，還悉心輔導(dǎo)我辦理銀行業(yè)務(wù)時所需注意的事項。此后的幾天，郭會計親自帶我去銀行辦理相關(guān)事宜，讓我深受感觸。在會計的悉心輔導(dǎo)下，我盡快掌握了辦理銀行存款，與銀行對賬等內(nèi)容。經(jīng)過此事我明白了存款時需要填寫送款單或現(xiàn)金繳款單，需要把單位名稱，帳號及金額，日期填寫清楚，取款需要開現(xiàn)金支票，收款添本單位名稱或收款人姓名，蓋上一套財務(wù)印鑒。收款人為本單位時，背面也需蓋上財務(wù)印鑒，日常結(jié)算時同城使用轉(zhuǎn)帳支票，異地使用電匯憑證，到銀行對公窗口或非現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口辦理。在辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時，作為出納，經(jīng)過每天的學(xué)習(xí)才明白，要嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付，遵守庫存現(xiàn)金限額，超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時送存銀行，現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié)，賬面余額與庫存現(xiàn)金每日下班前要核對，發(fā)現(xiàn)問題要及時查對，銀行存款與銀行對帳單也要及時核對，如有不符，應(yīng)立即通知銀行調(diào)整。在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時,要嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證，再據(jù)以編制收付款憑證，然后根據(jù)編制的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記帳，并結(jié)出金額；
負(fù)責(zé)報銷方面：
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財務(wù)審核，確認(rèn)無誤后，由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后，據(jù)實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進行實報實銷，再經(jīng)會計審核后，由出納給予報銷。
報銷審核方面
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字，證明人是否簽字。
若無，應(yīng)補。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。
若有，問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。
若有，應(yīng)分開貼。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。
若超過，應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。
若不相符，應(yīng)更正重填。
6、報銷內(nèi)容是否屬合理的報銷。
若不屬，應(yīng)拒絕報銷，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。
若無，不予報銷。
員工工資的發(fā)放方面：
支付現(xiàn)金，要從財務(wù)經(jīng)理處拿工資表，同時開一張工資總金額的現(xiàn)金支票，然后將打印好的工資條一條條撕開，發(fā)工資時將工資給員工，同時要求員工在自己的工資條上簽字，收回所有簽好字的工資條后按一定順序重新黏貼在一張紙上，月底時工資表當(dāng)做單據(jù)交給會計。如果是全部轉(zhuǎn)賬工資卡，要開工資總金額的轉(zhuǎn)賬支票，用途是發(fā)工資，拿公章和自制工資表的電子表格（包括姓名、賬號、工資，要求賬戶銀行均是公司的開戶銀行），到銀行自己操作，或者由銀行人員幫助在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，之后要在一張單子上蓋公章。然后通知所有人查賬，然后簽寫工資條。
現(xiàn)金收付方面：
1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點清金額，并注意票面的真?zhèn)巍?/p>
若收到假幣予以沒收，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、把每日收到的.現(xiàn)金送到銀行。不得“坐支”。
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符
做好現(xiàn)金結(jié)報單，防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。
特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。
若無批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。
實習(xí)的這一個月可以說是人生最有收獲的一個月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個小小的實習(xí)生，但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個機會，因為這次很多的事情是別人帶著我做，看也是一種學(xué)習(xí)，以后走上工作崗位很少有這個機會。
這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實習(xí)敲響了警鐘，比如，做事情別著急，問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。工作是一個跟學(xué)習(xí)一樣，需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住，相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己，還要方便下一步工作。
這次實習(xí)，雖然時間很不是很長，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，步入社會了，良好的人際交往能力是必不可少的。
大學(xué)，終究還是要走完了，出來實習(xí)的時候是多么的欣喜，而進入了社會，我才知道，曾經(jīng)，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以和同學(xué)們肆無忌憚的鬧著，笑著，甚至可以放肆的哭，可以……可以……這一切都成了曾經(jīng)，那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。在這次實習(xí)中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。我相信經(jīng)過這次實習(xí)，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。祝自己一切都好！
大學(xué)生實習(xí)報告篇八
我們的大學(xué)生活就要劃上句號了，在這即將踏上人生旅途之際，實習(xí)成為我們的必修課，只有通過實習(xí)才能真正的接觸社會。實習(xí)能讓我們在實踐中了解社會，在實踐中鞏固知識，還能讓我們學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，幫我們開拓視野，增長見識。希望通過不斷的學(xué)習(xí)與工作能夠鍛煉自己，檢驗自己，完善自己，發(fā)展自己，為日后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
通過在校期間對會計及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人于20xx年4月1日至5月1日在青海熱貢文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)集團財務(wù)部出納工作崗位上進行了為期一個月的實習(xí),以下是關(guān)于此次實習(xí)的概述。
北京喜瑪拉雅影視文化傳播有限公司是20xx年xx月注冊創(chuàng)辦的專業(yè)影視制作公司。注冊資金1億元。公司現(xiàn)有員工45人。公司立足于藏族文化的傳播與推廣，致力于與海內(nèi)外影視機構(gòu)聯(lián)合策劃、投資、制作及發(fā)行影視作品方面的開拓。另外，為了全方位，多角度的宣傳藏文化，公司也在逐步涉足圖書出版，音像出版，紀(jì)錄片等各個領(lǐng)域。公司參與投資并拍攝了由萬瑪才旦導(dǎo)演創(chuàng)作的電影劇本《靜靜的嘛呢石》，該片獲得了包括第十四屆“金雞獎”最佳導(dǎo)演處女作獎、第十三屆大學(xué)生電影節(jié)處女作獎等國內(nèi)外多項榮譽。在近幾年的運營過程中，公司已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗。今后，公司將繼續(xù)秉承“學(xué)習(xí)，創(chuàng)新、堅持”
的企業(yè)精神，著力打造一個傳播藏族文化的龍頭企業(yè)。
由于集團公司是剛剛由六家公司整合資源組建起來的，公司所有部門及其制度還在發(fā)展及完善中，因此公司的財務(wù)部并沒有很多人，設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理，一名會計，一名出納。此次負(fù)責(zé)我實習(xí)的是公司的郭會計。郭會計根據(jù)我為期一個月的實習(xí)時間，首先制定了一套實習(xí)方案，實習(xí)方案是圍繞出納的收付，反映，監(jiān)督管理的職能制定的，包括：根據(jù)有關(guān)規(guī)定和制度辦理銀行存款和現(xiàn)金領(lǐng)取；支票，匯票，發(fā)票收據(jù)的管理；銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬的登記；公司財務(wù)章的保管；庫存現(xiàn)金的實地盤點；公司員工報銷差旅費及報銷單的審核等。
剛到公司財務(wù)部時感覺所有一切都很陌生，雖然之前在學(xué)校參加過模擬實習(xí)，但對于只有理論知識沒有工作經(jīng)驗的我來說，一切都要重新學(xué)習(xí)。所以我要求自己在努力做好自己本職工作的同時還要跟會計多交流，多學(xué)習(xí)，畢竟財務(wù)方面實踐經(jīng)驗重于理論。
在公司實習(xí)的前兩周，經(jīng)常遇到一些問題，第一次到銀行辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)時，把轉(zhuǎn)帳所涉及的信息忽略了，以至于無法及時給下屬公司轉(zhuǎn)帳，造成下屬公司在資金運轉(zhuǎn)方面的困難。為此事老板責(zé)備了負(fù)責(zé)我實習(xí)的郭會計，郭會計不僅沒有責(zé)怪我，還悉心輔導(dǎo)我辦理銀行業(yè)務(wù)時所需注意的事項。此后的幾天，郭會計親自帶我去銀行辦理相關(guān)事宜，讓我深受感觸。在會計的悉心輔導(dǎo)下，我盡快掌握了辦理銀行存款，與銀行對賬等內(nèi)容。經(jīng)過此事我明白了存款時需要填寫送款單或現(xiàn)金繳款單，需要把單位名稱，帳號及金額，日期填寫清楚，取款需要開現(xiàn)金支票，收款添本單位名稱或收款人姓名，蓋上一套財務(wù)印鑒。收款人為本單位時，背面也需蓋上財務(wù)印鑒，日常結(jié)算時同城使用轉(zhuǎn)帳支票，異地使用電匯憑證，到銀行對公窗口或非現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口辦理。在辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)時，作為出納，經(jīng)過每天的學(xué)習(xí)才明白，要嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開支范圍，非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付，遵守庫存現(xiàn)金限額，超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時送存銀行，現(xiàn)金管理要做到日清月結(jié)，賬面余額與庫存現(xiàn)金每日下班前要核對，發(fā)現(xiàn)問題要及時查對，銀行存款與銀行對帳單也要及時核對，如有不符，應(yīng)立即通知銀行調(diào)整。在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時,要嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證，再據(jù)以編制收付款憑證，然后根據(jù)編制的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記帳，并結(jié)出金額；
負(fù)責(zé)報銷方面：
1、員工出差分借支和不可借支，若需要借支就必須填寫借支單，然后交總經(jīng)理審批簽名，交由財務(wù)審核，確認(rèn)無誤后，由出納發(fā)款。
2、員工出差回來后，據(jù)實填寫支付證明單，并在單后面貼上收據(jù)或發(fā)票，先交由證明人簽名，然后給總經(jīng)理簽名，進行實報實銷，再經(jīng)會計審核后，由出納給予報銷。
報銷審核方面
1、在支付證明單上經(jīng)辦人是否簽字，證明人是否簽字。
若無，應(yīng)補。
2、附在支付證明單后的原始票據(jù)是否有涂改。
若有，問明原因或不予報銷。
3、正規(guī)發(fā)票是否與收據(jù)混貼。
若有，應(yīng)分開貼。
4、支付證明單上填寫的項目是否超過3項。
若超過，應(yīng)重填。
5、大、小金額是否相符。
若不相符，應(yīng)更正重填。
6、報銷內(nèi)容是否屬合理的報銷。
若不屬，應(yīng)拒絕報銷，有特殊原因，應(yīng)經(jīng)審批。
7、支付證明單上是否有總經(jīng)理簽字。
若無，不予報銷。
員工工資的發(fā)放方面：
支付現(xiàn)金，要從財務(wù)經(jīng)理處拿工資表，同時開一張工資總金額的現(xiàn)金支票，然后將打印好的工資條一條條撕開，發(fā)工資時將工資給員工，同時要求員工在自己的工資條上簽字，收回所有簽好字的工資條后按一定順序重新黏貼在一張紙上，月底時工資表當(dāng)做單據(jù)交給會計。如果是全部轉(zhuǎn)賬工資卡，要開工資總金額的轉(zhuǎn)賬支票，用途是發(fā)工資，拿公章和自制工資表的電子表格（包括姓名、賬號、工資，要求賬戶銀行均是公司的開戶銀行），到銀行自己操作，或者由銀行人員幫助在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，之后要在一張單子上蓋公章。然后通知所有人查賬，然后簽寫工資條。
現(xiàn)金收付方面：
1、現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點清金額，并注意票面的真?zhèn)巍?/p>
若收到假幣予以沒收，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、現(xiàn)金一經(jīng)付清，應(yīng)在原單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖章”。
多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。
3、把每日收到的.現(xiàn)金送到銀行。不得“坐支”。
4、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符
做好現(xiàn)金結(jié)報單，防止現(xiàn)金盈虧。下班后現(xiàn)金與等價物交還總經(jīng)理處。
5、一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)。
特殊情況需審批。
6、員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款。
若無批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。
實習(xí)的這一個月可以說是人生最有收獲的一個月，我第一次走上工作崗位，雖然是一個小小的實習(xí)生，但是學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個機會，因為這次很多的事情是別人帶著我做，看也是一種學(xué)習(xí)，以后走上工作崗位很少有這個機會。
這次可以說還是比較成功的一次實踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實習(xí)敲響了警鐘，比如，做事情別著急，問清楚再去辦。盡量選擇最簡單的操作方法去做等。工作是一個跟學(xué)習(xí)一樣，需要動腦子的事情。相同的東西說一遍就要記住，相同的錯誤犯一次就要長記性。做什么事情不能光方便自己，還要方便下一步工作。
這次實習(xí)，雖然時間很不是很長，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。比如如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，步入社會了，良好的人際交往能力是必不可少的。
大學(xué)，終究還是要走完了，出來實習(xí)的時候是多么的欣喜，而進入了社會，我才知道，曾經(jīng)，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以和同學(xué)們肆無忌憚的鬧著，笑著，甚至可以放肆的哭，可以……可以……這一切都成了曾經(jīng)，那些走得最快的時光給我流下的卻是無法抹去的記憶。在這次實習(xí)中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會利用這次機會努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。我相信經(jīng)過這次實習(xí)，我有能力也會以更好的姿態(tài)融入社會。祝自己一切都好！
大學(xué)生實習(xí)報告篇九
通過去實際工廠生產(chǎn)現(xiàn)場參觀，熟悉我們畢業(yè)以后所面臨的工作環(huán)境以及工作內(nèi)容，了解如何更好地將書本中所學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實踐相結(jié)合。為從學(xué)校走向工作崗位打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。
1、參觀xx船廠
x月x日上午我們參觀了xx船廠工廠，xx船廠船廠又名xx工廠，xx船廠修造船歷史悠久，經(jīng)驗豐富，技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備齊全，能批量修理和改裝了xx噸以下各種遠洋貨船、遠洋漁船、集裝箱船。能修理改裝海軍各種艦船裝備，能建造各類中型艦船和xx噸以下各類民船。工廠先后建造各類軍民船百余艘。近幾年來為國內(nèi)外修理改裝各種船舶xx余艘。通過對工廠生產(chǎn)車間的參觀，我們了解了船舶的基本組成，了解了各類船舶的作用以及各類船舶修理方面的知識。
2、參觀xx股份有限公司
x月x日上午，我們?nèi)チ藊x公司，xx公司有六大主要產(chǎn)品類型包括：清洗過濾、物流運輸、自動化裝配、自動檢測、自動化制造工藝系統(tǒng)研發(fā)及系統(tǒng)集成等。并成功研發(fā)設(shè)計了我國第一條轉(zhuǎn)向機裝配、測量自動線，第一臺平面數(shù)控涂膠機，第一臺六軸機器人涂膠機，目前以其“精密、高效、柔性、可靠、成套、低成本”的設(shè)計特點已成為國內(nèi)主要成套自動化裝備的方案解決商之一，其核心技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品氣缸蓋氣門閥座及導(dǎo)管柔性裝配線和柔性氣密泄漏檢測設(shè)備分別20xx年和20xx年獲得xx市科技進步x等獎。同時經(jīng)xx市科學(xué)技術(shù)局鑒定，公司所研發(fā)生產(chǎn)的典型產(chǎn)品柔性氣密泄漏檢測設(shè)備、柔性自動化裝配(機)線設(shè)備和柔性高壓清洗機設(shè)備整體技術(shù)均達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
通過實習(xí)，我們大致了解了我們以后的.工作內(nèi)容與工作環(huán)境，了解到實踐是檢驗學(xué)校里學(xué)習(xí)成果的最好的試金石，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到學(xué)有所用，具體，我有以下幾點體會：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，理論知識需要鞏固，實踐經(jīng)驗需要積累，所以要不斷的去學(xué)習(xí)，才能有機會發(fā)揮自己的價值。
2、努力創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能獲得發(fā)展，才能夠在競爭中保持有利地位去生存。
3、提高工作積極性和主動性。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多價值。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十
通過去實際工廠生產(chǎn)現(xiàn)場參觀，熟悉我們畢業(yè)以后所面臨的工作環(huán)境以及工作內(nèi)容，了解如何更好地將書本中所學(xué)內(nèi)容與生產(chǎn)實踐相結(jié)合。為從學(xué)校走向工作崗位打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。
1、參觀xx船廠
x月x日上午我們參觀了xx船廠工廠，xx船廠船廠又名xx工廠，xx船廠修造船歷史悠久，經(jīng)驗豐富，技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備齊全，能批量修理和改裝了xx噸以下各種遠洋貨船、遠洋漁船、集裝箱船。能修理改裝海軍各種艦船裝備，能建造各類中型艦船和xx噸以下各類民船。工廠先后建造各類軍民船百余艘。近幾年來為國內(nèi)外修理改裝各種船舶xx余艘。通過對工廠生產(chǎn)車間的參觀，我們了解了船舶的基本組成，了解了各類船舶的作用以及各類船舶修理方面的知識。
2、參觀xx股份有限公司
x月x日上午，我們?nèi)チ藊x公司，xx公司有六大主要產(chǎn)品類型包括：清洗過濾、物流運輸、自動化裝配、自動檢測、自動化制造工藝系統(tǒng)研發(fā)及系統(tǒng)集成等。并成功研發(fā)設(shè)計了我國第一條轉(zhuǎn)向機裝配、測量自動線，第一臺平面數(shù)控涂膠機，第一臺六軸機器人涂膠機，目前以其“精密、高效、柔性、可靠、成套、低成本”的設(shè)計特點已成為國內(nèi)主要成套自動化裝備的方案解決商之一，其核心技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品氣缸蓋氣門閥座及導(dǎo)管柔性裝配線和柔性氣密泄漏檢測設(shè)備分別20xx年和20xx年獲得xx市科技進步x等獎。同時經(jīng)xx市科學(xué)技術(shù)局鑒定，公司所研發(fā)生產(chǎn)的典型產(chǎn)品柔性氣密泄漏檢測設(shè)備、柔性自動化裝配(機)線設(shè)備和柔性高壓清洗機設(shè)備整體技術(shù)均達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
通過實習(xí)，我們大致了解了我們以后的.工作內(nèi)容與工作環(huán)境，了解到實踐是檢驗學(xué)校里學(xué)習(xí)成果的最好的試金石，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到學(xué)有所用，具體，我有以下幾點體會：
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，理論知識需要鞏固，實踐經(jīng)驗需要積累，所以要不斷的去學(xué)習(xí)，才能有機會發(fā)揮自己的價值。
2、努力創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能獲得發(fā)展，才能夠在競爭中保持有利地位去生存。
3、提高工作積極性和主動性。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多價值。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十一
我們在學(xué)校的組織下到xxxx制藥廠進行為期7個月的實習(xí)，實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不容易，每個人的工作熱情都很高，也非常重視這次實習(xí)。
一
xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據(jù)gmp標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成，500mt頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均已達到國際水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元，現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托，以高新技術(shù)為動力，以現(xiàn)代管理為手段，以創(chuàng)、上規(guī)模為目標(biāo)，以“超越自我，挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時代的到來。
二
（1）了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則。
（2）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程，學(xué)習(xí)各車間物料流程，加強安全知識的學(xué)習(xí)，把理論與實踐相結(jié)合。
（3）了解各部門日常工作，親自體驗。
（4）提高溝通及人際關(guān)系處理能力。
（5）體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)。
（6）找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應(yīng)社會能力。
三
合成部分，合成一車間，合成二車間，合成三車間，500mt車間，負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分，精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負(fù)責(zé)對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車間包裝就得到成品。合成生產(chǎn)一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術(shù)員2人，分四個班，車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300mt。
（1）離心干燥崗位職責(zé)和工作制度；了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項。
（2）熟悉車間布局和管線流向。
（3）根據(jù)“上部料式離心機標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體進行放料，離心，洗滌操作，掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換。
（4）掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能。
（5）使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作。
離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機，待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，在離心機力場的作用下，物料通過濾布（濾網(wǎng)）實現(xiàn)過濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉(zhuǎn)，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。
電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn)，使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫，內(nèi)膽不停地翻滾攪和，同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步干燥與混合的目的，本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工，醫(yī)藥，染料，食品等行業(yè)。
20xx年x月x日至20xx年x月x號，在這兩個月的時間里，我在xx藥廠有限公司的研發(fā)部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。剛開始做事，由于粗心，很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤，我都要向上級匯報，再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果，付出巨大的代價。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變老板，同學(xué)變同事，相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過程中，我由于從小的`生活環(huán)境，業(yè)余的社會實踐，社會工作，很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境，學(xué)會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關(guān)重要的雜活，但我還是十分珍惜這次的實習(xí)，感謝學(xué)校和實習(xí)基地給了我們鍛煉的機會。
兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在學(xué)校會有老師告訴我們怎么做，參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心，就像體檢一樣，在學(xué)校老師會一再交代要帶的東西，但離開學(xué)校后沒有人會告訴我，這都要自己留心，累積常識。除此之外還需要很強的自學(xué)能力，因為在這個信息日新月異的時代，靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點和缺點。針對自信心不足的同事，一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢，這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才，就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結(jié)果。
總之，實習(xí)這兩個月，我學(xué)到了很多東西，學(xué)會了冷靜和忍耐，拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人的工作計劃，為我的就業(yè)，創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十二
我們在學(xué)校的組織下到xxxx制藥廠進行為期7個月的實習(xí)，實習(xí)是對一個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷，同學(xué)心里都清楚大家這次遠行不容易，每個人的工作熱情都很高，也非常重視這次實習(xí)。
一
xxx合成制藥有限公司是xxx醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據(jù)gmp標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車間現(xiàn)已落成，500mt頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。公司現(xiàn)有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均已達到國際水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。年產(chǎn)值和銷售額均已近4億元，現(xiàn)已成為國內(nèi)規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時為了適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托，以高新技術(shù)為動力，以現(xiàn)代管理為手段，以創(chuàng)、上規(guī)模為目標(biāo)，以“超越自我，挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時代的到來。
二
（1）了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關(guān)原則。
（2）熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程，學(xué)習(xí)各車間物料流程，加強安全知識的學(xué)習(xí)，把理論與實踐相結(jié)合。
（3）了解各部門日常工作，親自體驗。
（4）提高溝通及人際關(guān)系處理能力。
（5）體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎(chǔ)。
（6）找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應(yīng)社會能力。
三
合成部分，合成一車間，合成二車間，合成三車間，500mt車間，負(fù)責(zé)頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分，精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負(fù)責(zé)對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車間包裝就得到成品。合成生產(chǎn)一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術(shù)員2人，分四個班，車間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300mt。
（1）離心干燥崗位職責(zé)和工作制度；了解離心干燥崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；掌握該崗位主要設(shè)備的性能和使用注意事項。
（2）熟悉車間布局和管線流向。
（3）根據(jù)“上部料式離心機標(biāo)準(zhǔn)離心操作規(guī)程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體進行放料，離心，洗滌操作，掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換。
（4）掌握設(shè)備的清潔保養(yǎng)技能。
（5）使用搖擺式顆粒機進行產(chǎn)品的粉碎操作。
離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機，待分離的物料經(jīng)進料管進入高速旋轉(zhuǎn)的離心機轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，在離心機力場的作用下，物料通過濾布（濾網(wǎng)）實現(xiàn)過濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉(zhuǎn)鼓內(nèi)，待轉(zhuǎn)鼓內(nèi)濾餅達到機器規(guī)定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉(zhuǎn)，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。
電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅(qū)動制粉軸往復(fù)旋轉(zhuǎn)，使固體物料進入刮粉軸內(nèi)倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。
干燥設(shè)備通過對設(shè)備夾套的加熱加溫，內(nèi)膽不停地翻滾攪和，同時對設(shè)備內(nèi)膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步干燥與混合的目的，本廠生產(chǎn)的干燥機廣泛應(yīng)用在化工，醫(yī)藥，染料，食品等行業(yè)。
20xx年x月x日至20xx年x月x號，在這兩個月的時間里，我在xx藥廠有限公司的研發(fā)部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。剛開始做事，由于粗心，很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤，我都要向上級匯報，再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔(dān)嚴(yán)重的后果，付出巨大的代價。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變老板，同學(xué)變同事，相處之道也完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變過程中，我由于從小的`生活環(huán)境，業(yè)余的社會實踐，社會工作，很快便能適應(yīng)了新的環(huán)境，學(xué)會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關(guān)重要的雜活，但我還是十分珍惜這次的實習(xí)，感謝學(xué)校和實習(xí)基地給了我們鍛煉的機會。
兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。在學(xué)校會有老師告訴我們怎么做，參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心，就像體檢一樣，在學(xué)校老師會一再交代要帶的東西，但離開學(xué)校后沒有人會告訴我，這都要自己留心，累積常識。除此之外還需要很強的自學(xué)能力，因為在這個信息日新月異的時代，靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優(yōu)點和缺點。針對自信心不足的同事，一定要自己找出自身存在哪些優(yōu)勢，這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才，就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結(jié)果。
總之，實習(xí)這兩個月，我學(xué)到了很多東西，學(xué)會了冷靜和忍耐，拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，做好個人的工作計劃，為我的就業(yè)，創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十三
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這
份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的.工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自我：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或
者是空號，這種情景很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，可是這種情景還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過100個電話，工作強度十分大。
每一天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不明白什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十四
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了xxxxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這
份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們能夠給他供給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結(jié)束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的.工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自我：“您好，我們是xxxx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或
者是空號，這種情景很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時，她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，可是這種情景還是少的，因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對我說，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。
同時，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過100個電話，工作強度十分大。
每一天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你不明白什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時，也為自我增加了收入。
經(jīng)過一段時期的電話銷售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會好好努力下去的。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十五
讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在編程與軟件測試周圍纏繞不定。大二期末學(xué)院曾要求我們做一個關(guān)于計算機行業(yè)前景研究的報告，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來。很多同學(xué)心里面對于本專業(yè)一直很茫然。
什么是計算機科學(xué)與技術(shù)？主要從事什么樣的工作？本專業(yè)前途如何？帶著這些問題，我們參加了這次的實習(xí)。本次實習(xí)在主管馬楠老師、瞿浩、杜強和宋林四個老師帶領(lǐng)下進行，計算機科學(xué)與技術(shù)總共四個班，110幾人參加實習(xí)，我們小班四十多個人，預(yù)定為三個禮拜完成。由于所學(xué)專業(yè)的特點，我們實習(xí)的地點定為學(xué)校，環(huán)境其實挺好，機房可以二十四小時提供空調(diào)，而且只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí)，老師都會在休息時間出現(xiàn)在機房。又遇暑假，其他年級的同學(xué)都已離開學(xué)校，人少就免了打擾，清靜的很，真是學(xué)習(xí)的好機會。
通過這次實習(xí)，我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)責(zé)任感，實習(xí)的日子里也加深了同學(xué)友誼，鍛煉了團隊精神?，F(xiàn)將實習(xí)的個人感想如下：
在這三個禮拜的`時間中，我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的編程語言c＃，讓我對c＃在認(rèn)識的基礎(chǔ)上，又具備了用c＃開發(fā)windows應(yīng)用程序和web應(yīng)用程序的能力。
我們小組的名字為powerbeggar，顧名思義，power有力量的（力量來源于團結(jié)）故寓意我們小組成員的團結(jié)；beggar乞丐，powerbeggar即：有力量的乞丐！但“此乞丐非彼乞丐”！傳統(tǒng)意義上的的乞丐是叫花，但是，我們覺得：理論與實際有很大的差距，課內(nèi)與課外有很大的區(qū)別，基于這一點，我們認(rèn)為我們很缺乏“實戰(zhàn)經(jīng)驗”。與此同時，也暗含了我們對于知識的渴求；另外，還隱含了我們在這個過程中不怕苦不怕累的艱苦奮斗的革命精神！
在此次實習(xí)過程中，我們每個人都把自己當(dāng)成是公司研發(fā)部的一員，我們每天堅持按時上下班，甚至有時還會早到或者加班，合理的安排自己的工作時間，在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合，時而做個小游戲放松我們自己的大腦，隨后便盡快讓大腦做到高速運轉(zhuǎn)，我對自己技術(shù)上的特點作一個概括。熟練的編寫詳細設(shè)計和測試設(shè)計文檔；，asp，javascript編程；熟練掌握sqlserver20xx，復(fù)習(xí)并掌握了簡單的sql語句；熟悉windows應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)，開發(fā)語言為c#。
最后總結(jié)一下我在此次實習(xí)過程中的收獲主要有四個方面：一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了此次實習(xí)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)過程中成立一個小團隊，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十六
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
1、實習(xí)時間：x
2、實習(xí)地點：x（wx、ph）
3、實習(xí)單位的發(fā)展情況
實習(xí)第一站：x
x一樓的一個專柜，20x開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多?，F(xiàn)店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習(xí)第二站：x
20x年x在此開業(yè)，是x地區(qū)的老店，人流量較多，此店是x業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度；
⑵保守商業(yè)秘密，服從實習(xí)單位工作人員的安排；
⑶安全第一。實習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實習(xí)地點為x時，我是多么地興奮。20x年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習(xí)單位——x，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。x月我們店的預(yù)估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習(xí)更充實更有針對性，我給自己制定了實習(xí)目標(biāo)：
⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方；
⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手；
⑶繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍；
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗，時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時間上下班，實習(xí)期間認(rèn)真及時地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng)，新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點不適應(yīng)，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到x時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法！剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累；還有的說，過年想回去，請假肯定不準(zhǔn)；還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣？我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長
x年11月，在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部天福一員?？荚囍饕獪y試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心（溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品），當(dāng)時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮?？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ?，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要！
在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會靜下心，分析原因，好好總結(jié)。
a、成功的是經(jīng)驗，例如：
⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
⑵團隊精神很重要，店里的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
⑶服務(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨?？腿烁惺艿轿覀兊姆?wù)，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。
b、失敗的是教訓(xùn)，例如：
⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
⑵店員不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒（如：天福禮饌、茶香御禮）賣的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20x年12月中旬，有一段小插曲，我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開x時，x組長及同仁都很舍不得，都說我進步很大，我也為自己感到驕傲！非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)！
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領(lǐng)工資雖然只有x元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改進的有：
⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動員工的積極性；
⑵加大試泡，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務(wù)也要跟上；
⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品；
⑷做好連鎖推銷。
x店是x地區(qū)的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20x年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了！甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進的動力，我將銘記在心！
這次在x里，除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》?！恫枞~店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷售中的：因勢利導(dǎo)，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么！還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作，才能用得冠通?，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。
總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實習(xí)，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己的努力去做好！也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習(xí)的機會，也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們！在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十七
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
1、實習(xí)時間：x
2、實習(xí)地點：x（wx、ph）
3、實習(xí)單位的發(fā)展情況
實習(xí)第一站：x
x一樓的一個專柜，20x開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是很多。現(xiàn)店大概一個月能做10萬左右，如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習(xí)第二站：x
20x年x在此開業(yè)，是x地區(qū)的老店，人流量較多，此店是x業(yè)績的店。平時一個月能做40萬左右業(yè)績，如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習(xí)要求
⑴遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度；
⑵保守商業(yè)秘密，服從實習(xí)單位工作人員的安排；
⑶安全第一。實習(xí)期間注意人身安全、財產(chǎn)安全、公司各方面安全。
1、制定目標(biāo)辛勤播種
在學(xué)校待了兩年是該出來鍛煉了，得知實習(xí)地點為x時，我是多么地興奮。20x年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時，我們懷著無比激動的心情，終于來到了夢寐以求的城市。實習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)懷，這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店，是我們的實習(xí)單位——x，我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到慢慢熟悉，這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個店鋪生意非常好，中秋月餅銷量猛增，正是我們鍛煉時好時機。x月我們店的預(yù)估是24分，達成25分，超1分。作為剛來的實習(xí)生，我也很有干勁，經(jīng)常跑出去調(diào)貨。但許多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習(xí)更充實更有針對性，我給自己制定了實習(xí)目標(biāo)：
⑴熱愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方；
⑵銷售方面做到獨立，隨心所欲，力爭成為一名出色的銷售高手；
⑶繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍；
⑷總結(jié)足夠的經(jīng)驗，時刻做好經(jīng)營管理店鋪的準(zhǔn)備。
好的開始是成功的一半，我始終告訴自己，每天在規(guī)定的時間上下班，實習(xí)期間認(rèn)真及時地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應(yīng)用心耕耘
第一次踏入x這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)ヂm應(yīng)，新的生活就這樣開始。所幸實習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我很多的關(guān)心和幫助，讓我在實習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會與人溝通，真的非常感謝他們。
工作上，剛開始有點不適應(yīng)，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。領(lǐng)導(dǎo)同事們也經(jīng)常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。
生活上，首次來到x時，他們就熱情地送我們到宿舍，帶我們購買衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿足了。起初生活上的開支挺大的，我們后來慢慢學(xué)會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了許多不必要的開支。實習(xí)單位讓我們感受到家的溫暖，那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨和寂寞。經(jīng)常搭錯公交車，工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20x年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒辦法！剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著繼續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累；還有的說，過年想回去，請假肯定不準(zhǔn)；還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣？我只想告訴自己：要堅持下去，英雄也有寂寞的時候，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹？我不能就這樣認(rèn)輸。
3、分析原因艱辛成長
x年11月，在店組長及同仁們的關(guān)心指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進步，也順利通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部天福一員。考試主要測試實習(xí)生的專業(yè)知識、公司的制度、產(chǎn)品代號、泡茶的熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心（溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品），當(dāng)時很緊張，拿蓋碗沖泡，非常燙，還好以前在學(xué)校經(jīng)常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮?？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ鳎舐暯杏驮~，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體確實很重要！
在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積累經(jīng)驗，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會靜下心，分析原因，好好總結(jié)。
a、成功的是經(jīng)驗，例如：
⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
⑵團隊精神很重要，店里的氛圍很好，做單時配合較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。
⑶服務(wù)到位，有些客人買的東西比較多，我們都能主動幫助客人送貨。客人感受到我們的服務(wù)，下次如果要買東西，首先想到的是我們這里。
b、失敗的是教訓(xùn)，例如：
⑴連鎖推銷做得不是很到位，在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
⑵店員不足，在快過年時有兩個員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒（如：天福禮饌、茶香御禮）賣的都不是很好。
⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。
⑸迎送詞還需要加強，做到響亮又富有熱情。
⑹店里的貨物不夠齊全等。
20x年12月中旬，有一段小插曲，我去x幫忙半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大，那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足，必須再重新找回剛開始的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新出發(fā)。在即將離開x時，x組長及同仁都很舍不得，都說我進步很大，我也為自己感到驕傲！非常感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)！
4、喜結(jié)碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的，我不甘于平庸，一次次為自己爭取更多的機會。很多時候，我們需要耐得住寂寞，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不可能都在一個倒霉的位置吧！”，不斷給自己加油鼓勁！第一次領(lǐng)工資雖然只有x元，但我仍然很興奮，那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改進的有：
⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)動員工的積極性；
⑵加大試泡，特別是高價位茶葉，快過年時送禮比較多，服務(wù)也要跟上；
⑶重點抓好十項重點產(chǎn)品；
⑷做好連鎖推銷。
x店是x地區(qū)的店，很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養(yǎng)下，我的銷售有了飛快的進步，做事也更加積極果斷，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20x年3月，店長說我是“朽木不可雕”也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕”了！甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己高興，也非常感謝店長及同仁們的照顧，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進的動力，我將銘記在心！
這次在x里，除了工作的實戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》?！恫枞~店的經(jīng)營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學(xué)的，比如茶葉銷售中的：因勢利導(dǎo)，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么！還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導(dǎo)實際來操作，才能用得冠通?，F(xiàn)在完全可以很熟練接待每一個顧客了，非常高興自己的成長。
總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實習(xí)，回顧這段日子來的點點滴滴，我感慨頗深，對工作有了比較深刻的認(rèn)識。在實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，有開心也有難過的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都一直努力地去品嘗，并盡自己的努力去做好！也基本完成當(dāng)初自己制定的目標(biāo)，較圓滿地完成了此次實踐任務(wù)。望自己在工作中，繼續(xù)積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。我相信，事在人為，有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習(xí)的機會，也感謝x地區(qū)對我們的關(guān)心與照顧，謝謝他們！在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。
大學(xué)生實習(xí)報告篇十八
大四上學(xué)期，有一次畢業(yè)實習(xí)。這個實習(xí)安排在開學(xué)后六周。其主要目的是將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合，通過對司法實踐的理解，進一步加深對所學(xué)法律知識的理解和掌握。我在縣人民法院實習(xí)。縣人民法院是基層法院，下設(shè)4個民事法院、2個刑事法院、1個行政法院、6個調(diào)度法院(分別為農(nóng)村調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院)，以及立案法院、高級法院、審判監(jiān)督法院、執(zhí)行局等。我被分配到中華人民共和國第一審判庭，主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛，然后去了一段時間的執(zhí)行局。我在這里的工作主要是整理檔案，參加庭審，練習(xí)寫判決書，和其他工作人員一起去當(dāng)事人住處調(diào)查幾次。
去實習(xí)的時候，老師告訴我們，實習(xí)能不能學(xué)到東西，不是靠老師和評委，而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索，才能學(xué)到東西。而且老師一再強調(diào)實習(xí)的重要性，特別要求我們認(rèn)真對待實習(xí)。
實習(xí)第一天，確認(rèn)實習(xí)崗位后，向中華人民共和國第一審判庭報到。人民法院開庭，我就坐在旁聽席上聽。這是一個相對簡單的合同糾紛案件，審判程序進行得非?？?。雙方拒絕調(diào)解后，法院聽取了雙方的最后陳述，法官宣布合議庭和判決書將于晚些時候下達，審判結(jié)束。下午被安排去法院整理檔案。
從第二天開始，我每天8點15分左右趕到法院，先把法院的衛(wèi)生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開庭。沒有開庭，沒有具體工作的時候，我會去其他法院。中午11點40分，我結(jié)束工作，去吃飯了。下午開庭次數(shù)很少，下午只繼續(xù)開庭一次，因為上午審判沒有結(jié)束。另外，大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊)。庭長還安排我練習(xí)寫判決書，讓我每隔三天在審判結(jié)束后寫一份判決書，然后提交庭長修改。除了出去調(diào)查和收集證據(jù)或向高管送達傳票和執(zhí)行令，在執(zhí)行委員會度過的日子也是為了整理文件。
實習(xí)期間，我主要做了以下工作:
1、整理文件。實習(xí)期間，他幫助法官和書記員整理了幾份檔案。這些審結(jié)的案件中有很多典型案例，涉及到事實認(rèn)定、證據(jù)采納、責(zé)任劃分等等。在這個過程中，通過閱讀文件并告訴店員，
咨詢，對合同糾紛案件從立案到結(jié)案的程序以及各種備案文件的分類有詳細的了解。
2.聽聽案情。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的法律權(quán)利意識不斷增強。此外，仲裁等非訴訟糾紛解決機構(gòu)較少，導(dǎo)致第一人民法院的案件數(shù)量相對較多，且逐年增加。對我來說，有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中，我以前在學(xué)校參加刑事案件，刑事案件非常注重程序，庭審也很嚴(yán)肅。但在這里，參加完民事審判，感覺審判更隨意，氣氛更輕松，省略了一些程序問題。通過聽案，我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解，認(rèn)識到民事案件審判的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，促進社會和諧。與刑事案件強調(diào)國家對犯罪的強制力不同，民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是使雙方在不喪失法律尊嚴(yán)的情況下實現(xiàn)雙贏。這就對法官的個人素質(zhì)提出了很高的要求，這不僅需要深厚的法律知識，還需要很高的人格魅力。
3.寫法律文書。在六周的實習(xí)期間，我?guī)椭ラL起草了七份民事判決書，在撰寫過程中出現(xiàn)了很多錯誤。判決的基本格式是第一部分、事實、理由、判決結(jié)果和最后一部分。先寫當(dāng)事人的基本情況，再寫原陳述，原告的主張，事實和理由，再寫“被告答辯”，這就是被告答辯的理由和事實。然后是“經(jīng)審判查明”部分，描述法院采納和駁回證據(jù)的理由及其認(rèn)定的事實。之后法院思考，陳述判決理由和所依據(jù)的法律，最后寫出判決結(jié)果。我寫完第一份判決書后，交給了庭長，庭長對我寫的判決書做了很多修改。
他說:“你之前寫的還可以，但是‘審后’部分存在很多問題，措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，語言不規(guī)范，語句太簡單，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，說服力不夠?！贝_實，我寫《經(jīng)過調(diào)查》的時候?qū)懙奶\統(tǒng)了。庭長說這部分要分析案件所有相關(guān)事實，寫出采納和駁回證據(jù)的理由。因為判決要讓原告和被告都看到，所以他們可能不懂法律。作為法律文書寫作者，你應(yīng)該讓雙方當(dāng)事人閱讀，然后通過對判決認(rèn)定的事實進行邏輯分析，得出與判決相同的判決，這樣判決才能具有說服力。
但我的判決只分析了原告和被告有爭議的一些事實，不能從我“審查明”和“本院認(rèn)為”這兩個部分就讓人把我的判決想當(dāng)然。大二學(xué)的法律文書寫作課程?？上乙詾橹皇强荚囌n程，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在后悔在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)這門課，以至于在實踐中無法完成評委交給我的工作?；氐綄W(xué)校后，我會盡量補充自己的寫作知識，希望下次遇到類似情況時能好好完成。
4.跟隨遺囑執(zhí)行人到執(zhí)行標(biāo)的物的地方。一般處于執(zhí)行階段的案件執(zhí)行難，有的是被執(zhí)行人沒有錢賠償，即沒有財產(chǎn)可執(zhí)行；還有一種錢卻依然不能順利落實。這些遺囑執(zhí)行人大多因為熟悉法律而提前轉(zhuǎn)移或隱匿財產(chǎn)。有一個案例，申請人知道被執(zhí)行人把錢存在銀行，但執(zhí)行人查詢后沒有找到被申請人的賬戶，一定是把錢存在別人的賬戶里了。對于這種情況，如果各部門協(xié)調(diào)配合共同實施，實施的效率會大大提高。
實習(xí)期間，我利用這個難得的機會努力工作，嚴(yán)于律己，虛心求教，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)等知識，利用課余時間學(xué)習(xí)一些課本以外的相關(guān)知識，掌握一些基本的法律技能，從而進一步鞏固所學(xué)知識，為以后真正的法律實踐打下基礎(chǔ)?！皩懺诩埳峡偸呛軠\，所以你永遠不會知道?！?。在短暫的實習(xí)中，我深深感受到了自己知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏。剛開始的時候，我對一些工作很茫然，這讓我感到很難過。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。當(dāng)我接觸到現(xiàn)實的時候，我發(fā)現(xiàn)我知道的很少，需要學(xué)習(xí)的很多。然后我才真正體會到“學(xué)無止境”的真諦。
以上可能是我自己的感受，但是有一點參加實習(xí)的同學(xué)要知道:我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，需要理論指導(dǎo)，但其發(fā)展和意義只能在實踐中才能實現(xiàn)，其主要目的是為社會實踐服務(wù)。因此，我們的法律教育應(yīng)該更加緊密地與實踐相結(jié)合。在采取理論與實踐相結(jié)合的模式時，要重視實踐，增加實踐的比重。
在實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)普及法律，提高公民的法律意識是非常重要的。為了推進法治建設(shè)，我國多年來開展了法制教育活動，并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識有了很大提高。我會繼續(xù)努力，努力做得更好！
大學(xué)生實習(xí)報告篇十九
大四上學(xué)期，有一次畢業(yè)實習(xí)。這個實習(xí)安排在開學(xué)后六周。其主要目的是將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合，通過對司法實踐的理解，進一步加深對所學(xué)法律知識的理解和掌握。我在縣人民法院實習(xí)?？h人民法院是基層法院，下設(shè)4個民事法院、2個刑事法院、1個行政法院、6個調(diào)度法院(分別為農(nóng)村調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院)，以及立案法院、高級法院、審判監(jiān)督法院、執(zhí)行局等。我被分配到中華人民共和國第一審判庭，主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛，然后去了一段時間的執(zhí)行局。我在這里的工作主要是整理檔案，參加庭審，練習(xí)寫判決書，和其他工作人員一起去當(dāng)事人住處調(diào)查幾次。
去實習(xí)的時候，老師告訴我們，實習(xí)能不能學(xué)到東西，不是靠老師和評委，而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索，才能學(xué)到東西。而且老師一再強調(diào)實習(xí)的重要性，特別要求我們認(rèn)真對待實習(xí)。
實習(xí)第一天，確認(rèn)實習(xí)崗位后，向中華人民共和國第一審判庭報到。人民法院開庭，我就坐在旁聽席上聽。這是一個相對簡單的合同糾紛案件，審判程序進行得非?？臁ｋp方拒絕調(diào)解后，法院聽取了雙方的最后陳述，法官宣布合議庭和判決書將于晚些時候下達，審判結(jié)束。下午被安排去法院整理檔案。
從第二天開始，我每天8點15分左右趕到法院，先把法院的衛(wèi)生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開庭。沒有開庭，沒有具體工作的時候，我會去其他法院。中午11點40分，我結(jié)束工作，去吃飯了。下午開庭次數(shù)很少，下午只繼續(xù)開庭一次，因為上午審判沒有結(jié)束。另外，大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊)。庭長還安排我練習(xí)寫判決書，讓我每隔三天在審判結(jié)束后寫一份判決書，然后提交庭長修改。除了出去調(diào)查和收集證據(jù)或向高管送達傳票和執(zhí)行令，在執(zhí)行委員會度過的日子也是為了整理文件。
實習(xí)期間，我主要做了以下工作:
1、整理文件。實習(xí)期間，他幫助法官和書記員整理了幾份檔案。這些審結(jié)的案件中有很多典型案例，涉及到事實認(rèn)定、證據(jù)采納、責(zé)任劃分等等。在這個過程中，通過閱讀文件并告訴店員，
咨詢，對合同糾紛案件從立案到結(jié)案的程序以及各種備案文件的分類有詳細的了解。
2.聽聽案情。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的法律權(quán)利意識不斷增強。此外，仲裁等非訴訟糾紛解決機構(gòu)較少，導(dǎo)致第一人民法院的案件數(shù)量相對較多，且逐年增加。對我來說，有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中，我以前在學(xué)校參加刑事案件，刑事案件非常注重程序，庭審也很嚴(yán)肅。但在這里，參加完民事審判，感覺審判更隨意，氣氛更輕松，省略了一些程序問題。通過聽案，我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解，認(rèn)識到民事案件審判的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾，促進社會和諧。與刑事案件強調(diào)國家對犯罪的強制力不同，民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是使雙方在不喪失法律尊嚴(yán)的情況下實現(xiàn)雙贏。這就對法官的個人素質(zhì)提出了很高的要求，這不僅需要深厚的法律知識，還需要很高的人格魅力。
3.寫法律文書。在六周的實習(xí)期間，我?guī)椭ラL起草了七份民事判決書，在撰寫過程中出現(xiàn)了很多錯誤。判決的基本格式是第一部分、事實、理由、判決結(jié)果和最后一部分。先寫當(dāng)事人的基本情況，再寫原陳述，原告的主張，事實和理由，再寫“被告答辯”，這就是被告答辯的理由和事實。然后是“經(jīng)審判查明”部分，描述法院采納和駁回證據(jù)的理由及其認(rèn)定的事實。之后法院思考，陳述判決理由和所依據(jù)的法律，最后寫出判決結(jié)果。我寫完第一份判決書后，交給了庭長，庭長對我寫的判決書做了很多修改。
他說:“你之前寫的還可以，但是‘審后’部分存在很多問題，措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn)，語言不規(guī)范，語句太簡單，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，說服力不夠?！贝_實，我寫《經(jīng)過調(diào)查》的時候?qū)懙奶\統(tǒng)了。庭長說這部分要分析案件所有相關(guān)事實，寫出采納和駁回證據(jù)的理由。因為判決要讓原告和被告都看到，所以他們可能不懂法律。作為法律文書寫作者，你應(yīng)該讓雙方當(dāng)事人閱讀，然后通過對判決認(rèn)定的事實進行邏輯分析，得出與判決相同的判決，這樣判決才能具有說服力。
但我的判決只分析了原告和被告有爭議的一些事實，不能從我“審查明”和“本院認(rèn)為”這兩個部分就讓人把我的判決想當(dāng)然。大二學(xué)的法律文書寫作課程?？上乙詾橹皇强荚囌n程，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在后悔在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)這門課，以至于在實踐中無法完成評委交給我的工作。回到學(xué)校后，我會盡量補充自己的寫作知識，希望下次遇到類似情況時能好好完成。
4.跟隨遺囑執(zhí)行人到執(zhí)行標(biāo)的物的地方。一般處于執(zhí)行階段的案件執(zhí)行難，有的是被執(zhí)行人沒有錢賠償，即沒有財產(chǎn)可執(zhí)行；還有一種錢卻依然不能順利落實。這些遺囑執(zhí)行人大多因為熟悉法律而提前轉(zhuǎn)移或隱匿財產(chǎn)。有一個案例，申請人知道被執(zhí)行人把錢存在銀行，但執(zhí)行人查詢后沒有找到被申請人的賬戶，一定是把錢存在別人的賬戶里了。對于這種情況，如果各部門協(xié)調(diào)配合共同實施，實施的效率會大大提高。
實習(xí)期間，我利用這個難得的機會努力工作，嚴(yán)于律己，虛心求教，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)等知識，利用課余時間學(xué)習(xí)一些課本以外的相關(guān)知識，掌握一些基本的法律技能，從而進一步鞏固所學(xué)知識，為以后真正的法律實踐打下基礎(chǔ)。“寫在紙上總是很淺，所以你永遠不會知道?！薄Ｔ诙虝旱膶嵙?xí)中，我深深感受到了自己知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏。剛開始的時候，我對一些工作很茫然，這讓我感到很難過。在學(xué)校，我一直以為自己學(xué)得很好。當(dāng)我接觸到現(xiàn)實的時候，我發(fā)現(xiàn)我知道的很少，需要學(xué)習(xí)的很多。然后我才真正體會到“學(xué)無止境”的真諦。
以上可能是我自己的感受，但是有一點參加實習(xí)的同學(xué)要知道:我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，需要理論指導(dǎo)，但其發(fā)展和意義只能在實踐中才能實現(xiàn)，其主要目的是為社會實踐服務(wù)。因此，我們的法律教育應(yīng)該更加緊密地與實踐相結(jié)合。在采取理論與實踐相結(jié)合的模式時，要重視實踐，增加實踐的比重。
在實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)普及法律，提高公民的法律意識是非常重要的。為了推進法治建設(shè)，我國多年來開展了法制教育活動，并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識有了很大提高。我會繼續(xù)努力，努力做得更好！
大學(xué)生實習(xí)報告篇二十
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個月的實習(xí)時間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實踐經(jīng)驗，在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，同時讓自己學(xué)到更多的知識，在實踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會上立足。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí)，是我自己去投并經(jīng)過而得到這個實習(xí)機會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的，同時了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的.資料，查詢客戶的評價內(nèi)容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復(fù)。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和有效，以及注意說話技巧。
不知不覺間，一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。
實習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
大學(xué)生實習(xí)報告篇二十一
作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習(xí)的。這次實習(xí)為期一個月，每天實習(xí)時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點至6點繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習(xí)。按照計劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。
所以，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如ｔｏｅｆｌ系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的`空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。
剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000 紅寶），另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告篇二十二
20xx年x月x日到x月x日，我在xx市進行了為期一個多月的畢業(yè)實習(xí)。首先，在這里我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個多月時間，但是我卻感悟很深，收獲頗多。
根據(jù)老師的建議及我的意愿，本次實習(xí)，我被安排在民一庭。在實習(xí)中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是，辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽和調(diào)解、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。在此次實習(xí)中，我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了社會經(jīng)驗，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進入了角色。負(fù)責(zé)帶我實習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實實在在的本領(lǐng)。按照實習(xí)計劃，我圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。
（一）旁聽庭審
滎陽市作為基層，案件比較多，而民一庭又是全管轄的事最多最雜的，所以幾乎每天都有開庭。通過旁聽案件，我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾，和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán)，這一點就對法官的個人素質(zhì)要求很高。
旁聽時，我認(rèn)真聽取了每一案件的來龍去脈，原、被告雙方的事實，理論依據(jù)和法律依據(jù)，分別做好了筆記，把當(dāng)中的重點記錄下來，之后通過翻閱課本和法律條文，增強理解。這一過程讓我懂得如何運用法律來保護自身利益，而且也借此機會了解到每宗案件糾紛的特點，使我認(rèn)識到要知道每一案件的真相必須要通過的了解和，才能明白事情的事實。
（二）整理和翻閱卷宗
案卷整理在工作中也是必不可少的，每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔，以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會。例如，在檔案整理中，我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個整體、全面的角度去看問題。而且，通過認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我還了解到一個案件的具體工作程序，并從中體會到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個流程，平時工作中都不能大意和馬虎，這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來是一件很普通的工作，但這也是一件非常重要的事情，對于了解，每個案件關(guān)鍵起重要的.作用。
（三）學(xué)習(xí)法律文書的制作和書寫
法律文書的制作和書寫在很多工作中都有所涉及，可是說是最基本的。這些法律文書包括判決書，起訴書，庭審筆錄，合議庭筆錄等。雖然它們都有一個固定化的模式框架，但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個案件的情節(jié)來構(gòu)建的，不能一概而論，這需要要求十分仔細和認(rèn)真地抓住每一個具體細節(jié)問題，簡明扼要，思路要清晰，邏輯思維要嚴(yán)密，突出重點。所以法律文書的制作者需要有高素質(zhì)，高深專業(yè)知識，而做這一工作，有利于訓(xùn)練大腦思維，提高文字的表達能力。
（四）送達法律文書
原先總以為送達文書是一件很簡單的事情，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受，就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天，因為在那些不懂法的人眼里，簽字是件很慎重的事情，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會不會對自己不利，有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進去，給他耐心的解釋半天，給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會到中國法治進程緩慢的程度了，普法教育任重道遠。
（五）幫忙接待當(dāng)事人，調(diào)解矛盾
基層面對的直接就是群眾，所以接待當(dāng)事人也是平時工作的一大部分。我經(jīng)常會去大廳幫忙，遇見各種各樣的群眾，有的喊冤訴苦的，有的叫罵不公的，無論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人，我們都要想盡辦法去平息，去幫助解決。當(dāng)然，這個活生生的實戰(zhàn)演練場地為我提供了很多靈活的案例材料，讓我不僅鍛煉了專業(yè)能力，還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。
（一）總結(jié)收獲
首先，鞏固理論知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識，終究都要通過實踐的檢驗。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科，更是一個應(yīng)用型、實踐性的工具，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識已有近四年的時間，在這期間法律基礎(chǔ)知識進一步扎實、理論水平也有明顯提高，但是對于實務(wù)接觸甚少，所學(xué)理論知識無法在實踐中得到驗證，不僅不能發(fā)現(xiàn)不足，而且反過來影響了理論水平的進一步提高。通過參加這次畢業(yè)實習(xí)，以理論為基礎(chǔ)，實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合，在實踐中加深了對理論的理解，在實務(wù)工作中學(xué)會了理論的運用，而且不斷提升法律素養(yǎng)和實務(wù)水平。
其次，對工作有了更加直觀深刻的了解。第一，工作的重要性。工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待，確保受害人利益得到切實保障，被告人得到應(yīng)有懲罰，正義得到伸張。第二，工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實踐中的案例，案件事實具有諸多模糊之處，而且還有許多其他因素需要考慮，每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。
在這種情況下則需提交審判委員會定奪。第三，法官工作的艱辛。真實的法官不僅要面對案件雙方的雙重壓力，還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。實習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾、靜坐，甚至沖擊，法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。
再次，提高了適應(yīng)能力，交際能力。以前在象牙塔的保護下安然自得，可是到之后，天天要應(yīng)對不同的環(huán)境和場合，接觸形形的人，不得不努力使自己做好，表現(xiàn)好，才能在這里如魚得水。通過這次實習(xí)，提高了我對環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力；另外，做事先做人，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。作為一個實習(xí)生，我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好，更要有眼力，有積極的態(tài)度，只有這樣才能真正地有所收獲。無論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸，都要端正自己的態(tài)度，擺清自己的位置。
（二）不足
首先，自身存在的一些不足。
1理論知識匱乏、實踐能力低下。
在旁聽過程中，我發(fā)現(xiàn)很多簡單的案件，自己都不會、解決；或者曾經(jīng)學(xué)過的東西卻拿不出來，不會用。而審判員和律師對整個案件的駕馭能力以及他們清晰的思路，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，嚴(yán)密的邏輯語言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律，真切的想到了自己僅有的專業(yè)知識是遠遠不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中，在加強理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)好法律知識的同時，更需要積累實際辦案經(jīng)驗和社會閱歷。
2應(yīng)變能力差。
在實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)，如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下，我的反應(yīng)總是比較遲鈍，也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。
3做事效率比較低。
我做事比較慢，以前我總找借口說是因為自己做的比較細致，追求完美，可是我發(fā)現(xiàn)其實效率和質(zhì)量不總是成反比的，我要努力使自己在最短的時間里做出最漂亮的工作。
其次，自身存在一些問題。
1庭審走過場。
2久調(diào)不決問題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會，如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，更有的還給法官下達調(diào)解率，作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績。所以法官對當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件，久拖不決。
3現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。
4執(zhí)行問題仍然很難。在實習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因，并非一方面，有法律自身存在的問題，有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。
兩個多月的實習(xí)使我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
首先，時刻加強自身學(xué)習(xí)。
對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言，需要學(xué)習(xí)的東西很多，周圍的同事就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?。另外，還要不斷加強法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀，你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人，必須有足夠強的學(xué)習(xí)能力，時刻注意把握法律的最新動向。
其次，加強自身建設(shè)。
在平時暴露出來的問題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低；的工作性不強，經(jīng)常會受到來自各方面的壓力甚至干涉等等問題。自身也要立足于這些不足，加強素質(zhì)建設(shè)；另外，作為準(zhǔn)法律人，我們應(yīng)樹立信心，滿懷責(zé)任，為中國的法制建設(shè)添磚加瓦。
最后，加強普法工作。
作為基層，普通群眾的法律意識和法律觀念薄弱，在這個物欲橫流的社會，我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣我們建設(shè)法治社會才有希望。
這一個月短暫而又充實的實習(xí)，是我走向社會的一座橋梁，為以后步入社會打好了基礎(chǔ)。實習(xí)結(jié)束了，但我感覺并不是那么輕松似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來職業(yè)的發(fā)展方向，教我懂得了如何生活，如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗，經(jīng)歷就是一種積累，這短短的兩個多月使我變得自信而富足。最后我要說的是：實習(xí)的收獲就是悟出了一個道理，路還很長，要學(xué)的東西還有很多！
大學(xué)生實習(xí)報告篇二十三
20xx年x月x日到x月x日，我在xx市進行了為期一個多月的畢業(yè)實習(xí)。首先，在這里我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的滎陽市的工作人員及我的指導(dǎo)老師致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。雖然只有短短的一個多月時間，但是我卻感悟很深，收獲頗多。
根據(jù)老師的建議及我的意愿，本次實習(xí)，我被安排在民一庭。在實習(xí)中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是，辦公室日常事務(wù)處理、參加案件旁聽和調(diào)解、整理裝訂案卷、書寫法律文書等。在此次實習(xí)中，我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了社會經(jīng)驗，讓我終生受益。與此同時，我也看了許多實際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進入了角色。負(fù)責(zé)帶我實習(xí)的法官們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實實在在的本領(lǐng)。按照實習(xí)計劃，我圓滿地完成了實習(xí)任務(wù)。
（一）旁聽庭審
滎陽市作為基層，案件比較多，而民一庭又是全管轄的事最多最雜的，所以幾乎每天都有開庭。通過旁聽案件，我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解，懂得了審理民事案件關(guān)鍵在于化解當(dāng)事人的矛盾，和刑事案件著重體現(xiàn)國家強制力懲罰犯罪不同，民事案件理想狀態(tài)應(yīng)是讓雙方當(dāng)事人共贏而又不失法律的尊嚴(yán)，這一點就對法官的個人素質(zhì)要求很高。
旁聽時，我認(rèn)真聽取了每一案件的來龍去脈，原、被告雙方的事實，理論依據(jù)和法律依據(jù)，分別做好了筆記，把當(dāng)中的重點記錄下來，之后通過翻閱課本和法律條文，增強理解。這一過程讓我懂得如何運用法律來保護自身利益，而且也借此機會了解到每宗案件糾紛的特點，使我認(rèn)識到要知道每一案件的真相必須要通過的了解和，才能明白事情的事實。
（二）整理和翻閱卷宗
案卷整理在工作中也是必不可少的，每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔，以備日后查閱。整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會。例如，在檔案整理中，我發(fā)現(xiàn)特別多的離婚糾紛。讓我能夠從一個整體、全面的角度去看問題。而且，通過認(rèn)真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后，我還了解到一個案件的具體工作程序，并從中體會到案件審理的基本思路。在上述提及的每一個流程，平時工作中都不能大意和馬虎，這體現(xiàn)了法律工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。雖然整理和翻閱卷宗看起來是一件很普通的工作，但這也是一件非常重要的事情，對于了解，每個案件關(guān)鍵起重要的.作用。
（三）學(xué)習(xí)法律文書的制作和書寫
法律文書的制作和書寫在很多工作中都有所涉及，可是說是最基本的。這些法律文書包括判決書，起訴書，庭審筆錄，合議庭筆錄等。雖然它們都有一個固定化的模式框架，但是其中的內(nèi)容卻是需要根據(jù)每個案件的情節(jié)來構(gòu)建的，不能一概而論，這需要要求十分仔細和認(rèn)真地抓住每一個具體細節(jié)問題，簡明扼要，思路要清晰，邏輯思維要嚴(yán)密，突出重點。所以法律文書的制作者需要有高素質(zhì)，高深專業(yè)知識，而做這一工作，有利于訓(xùn)練大腦思維，提高文字的表達能力。
（四）送達法律文書
原先總以為送達文書是一件很簡單的事情，現(xiàn)在才知道不是那么回事，每件事都有它的難處和方法，一份傳票送給被告有時要送很多次被告才肯接受，就是簽收個送達回證就要給他們解釋半天，因為在那些不懂法的人眼里，簽字是件很慎重的事情，他們心里在想，這簽了字是不是就判了啊，會不會對自己不利，有人甚至把門關(guān)起來故意不讓我們進去，給他耐心的解釋半天，給他說明送達回證簽收只是表明你收到傳票和開庭通知了。現(xiàn)在才體會到中國法治進程緩慢的程度了，普法教育任重道遠。
（五）幫忙接待當(dāng)事人，調(diào)解矛盾
基層面對的直接就是群眾，所以接待當(dāng)事人也是平時工作的一大部分。我經(jīng)常會去大廳幫忙，遇見各種各樣的群眾，有的喊冤訴苦的，有的叫罵不公的，無論是遇到多么刁鉆野蠻的當(dāng)事人，我們都要想盡辦法去平息，去幫助解決。當(dāng)然，這個活生生的實戰(zhàn)演練場地為我提供了很多靈活的案例材料，讓我不僅鍛煉了專業(yè)能力，還提高了我的調(diào)解藝術(shù)。
（一）總結(jié)收獲
首先，鞏固理論知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何理論知識，終究都要通過實踐的檢驗。法學(xué)是一門學(xué)術(shù)型、理論性學(xué)科，更是一個應(yīng)用型、實踐性的工具，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律知識已有近四年的時間，在這期間法律基礎(chǔ)知識進一步扎實、理論水平也有明顯提高，但是對于實務(wù)接觸甚少，所學(xué)理論知識無法在實踐中得到驗證，不僅不能發(fā)現(xiàn)不足，而且反過來影響了理論水平的進一步提高。通過參加這次畢業(yè)實習(xí)，以理論為基礎(chǔ)，實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合，在實踐中加深了對理論的理解，在實務(wù)工作中學(xué)會了理論的運用，而且不斷提升法律素養(yǎng)和實務(wù)水平。
其次，對工作有了更加直觀深刻的了解。第一，工作的重要性。工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待，確保受害人利益得到切實保障，被告人得到應(yīng)有懲罰，正義得到伸張。第二，工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。實踐中的案例，案件事實具有諸多模糊之處，而且還有許多其他因素需要考慮，每個案件都需要法官耗費大量的心血反復(fù)推敲、斟酌，有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。
在這種情況下則需提交審判委員會定奪。第三，法官工作的艱辛。真實的法官不僅要面對案件雙方的雙重壓力，還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。實習(xí)期間，經(jīng)常遇到群眾、靜坐，甚至沖擊，法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。
再次，提高了適應(yīng)能力，交際能力。以前在象牙塔的保護下安然自得，可是到之后，天天要應(yīng)對不同的環(huán)境和場合，接觸形形的人，不得不努力使自己做好，表現(xiàn)好，才能在這里如魚得水。通過這次實習(xí)，提高了我對環(huán)境的應(yīng)變、適應(yīng)能力；另外，做事先做人，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。作為一個實習(xí)生，我們不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好，更要有眼力，有積極的態(tài)度，只有這樣才能真正地有所收獲。無論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸，都要端正自己的態(tài)度，擺清自己的位置。
（二）不足
首先，自身存在的一些不足。
1理論知識匱乏、實踐能力低下。
在旁聽過程中，我發(fā)現(xiàn)很多簡單的案件，自己都不會、解決；或者曾經(jīng)學(xué)過的東西卻拿不出來，不會用。而審判員和律師對整個案件的駕馭能力以及他們清晰的思路，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，嚴(yán)密的邏輯語言令我羨慕和驚嘆。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律，真切的想到了自己僅有的專業(yè)知識是遠遠不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中，在加強理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)好法律知識的同時，更需要積累實際辦案經(jīng)驗和社會閱歷。
2應(yīng)變能力差。
在實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)，如果遇到緊急情況或者在比較嚴(yán)肅的環(huán)境下，我的反應(yīng)總是比較遲鈍，也是心理素質(zhì)不夠好所引起的。這方面是需要多加注意和鍛煉的。
3做事效率比較低。
我做事比較慢，以前我總找借口說是因為自己做的比較細致，追求完美，可是我發(fā)現(xiàn)其實效率和質(zhì)量不總是成反比的，我要努力使自己在最短的時間里做出最漂亮的工作。
其次，自身存在一些問題。
1庭審走過場。
2久調(diào)不決問題嚴(yán)重。為了構(gòu)建和諧社會，如今大力倡導(dǎo)調(diào)解優(yōu)先，更有的還給法官下達調(diào)解率，作為目標(biāo)責(zé)任制考核業(yè)績。所以法官對當(dāng)事人不愿調(diào)解的案件，久拖不決。
3現(xiàn)有的法官素質(zhì)仍有欠缺。
4執(zhí)行問題仍然很難。在實習(xí)期間目睹了許多案子有了判決卻仍得不到應(yīng)有的賠償。究其原因，并非一方面，有法律自身存在的問題，有法官的職業(yè)素質(zhì)當(dāng)然也有當(dāng)事人自己法律素養(yǎng)的欠缺。
兩個多月的實習(xí)使我深刻地體會到：法律是一門實踐性很強的學(xué)科，它僅有基本的專業(yè)知識是遠遠不夠的，它更需要的是實務(wù)操作、辦案經(jīng)驗和社會閱歷，作一名法官不僅需要有的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。
首先，時刻加強自身學(xué)習(xí)。
對于我這樣一個即將步入社會的學(xué)生而言，需要學(xué)習(xí)的東西很多，周圍的同事就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?。另外，還要不斷加強法律知識的學(xué)習(xí)。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善，每年有許多部法律法規(guī)。如果滿足于現(xiàn)狀，你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人，必須有足夠強的學(xué)習(xí)能力，時刻注意把握法律的最新動向。
其次，加強自身建設(shè)。
在平時暴露出來的問題也是不容忽視的。如律師、法官的職業(yè)水平較低；的工作性不強，經(jīng)常會受到來自各方面的壓力甚至干涉等等問題。自身也要立足于這些不足，加強素質(zhì)建設(shè)；另外，作為準(zhǔn)法律人，我們應(yīng)樹立信心，滿懷責(zé)任，為中國的法制建設(shè)添磚加瓦。
最后，加強普法工作。
作為基層，普通群眾的法律意識和法律觀念薄弱，在這個物欲橫流的社會，我們更要重視法制宣傳與教育工作。我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律的含義、知道法規(guī)的具體意義。并在這個基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣我們建設(shè)法治社會才有希望。
這一個月短暫而又充實的實習(xí)，是我走向社會的一座橋梁，為以后步入社會打好了基礎(chǔ)。實習(xí)結(jié)束了，但我感覺并不是那么輕松似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。在實習(xí)的這段工作經(jīng)歷讓我看到了未來職業(yè)的發(fā)展方向，教我懂得了如何生活，如何憑借法律人的智慧和真誠贏得他人的尊敬和信賴，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人。經(jīng)歷就是一種美麗，經(jīng)歷就是一種積累，這短短的兩個多月使我變得自信而富足。最后我要說的是：實習(xí)的收獲就是悟出了一個道理，路還很長，要學(xué)的東西還有很多！
大學(xué)生實習(xí)報告篇二十四
作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習(xí)的。這次實習(xí)為期一個月，每天實習(xí)時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點至6點繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
未去書店之前就對這份實習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習(xí)。按照計劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進行20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的（大愚）店員，不算真正的（大愚）店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經(jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補架。
所以，當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲
提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如ｔｏｅｆｌ系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。
有時候，拉上來的補架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的`空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們（或他們的子女）來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。
剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)（我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000 紅寶），另外還要對托?？荚嚨念}型等有個整體的把握了解（我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略），最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”，因為孩子將來要在美國讀大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。
另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹 小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當(dāng)然，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。
大學(xué)生實習(xí)報告篇二十五
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想，在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé)，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)，不給學(xué)校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學(xué)習(xí)，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎(chǔ)。
為期一個月的實習(xí)時間，秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則，努力學(xué)習(xí)更多的知識，積累更多的實踐經(jīng)驗，在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點，同時讓自己學(xué)到更多的知識，在實踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識，檢驗我們的學(xué)習(xí)成果，從而更好的發(fā)展自己，更好的在社會上立足。
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí)，是我自己去投并經(jīng)過而得到這個實習(xí)機會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實習(xí)單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后，積累了經(jīng)驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務(wù)，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù)，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的，同時了解我的工作職責(zé)，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當(dāng)一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的.資料，查詢客戶的評價內(nèi)容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后，要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信賴關(guān)系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn)，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區(qū)分，去發(fā)現(xiàn)，我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應(yīng)的解決問題的方法，根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑，為其提供相應(yīng)的解決，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復(fù)。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和有效，以及注意說話技巧。
不知不覺間，一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中，我成長了，也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。?0xx年開始經(jīng)營，到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務(wù)第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。
實習(xí)了，就意味著我們不是在學(xué)校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學(xué)，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學(xué)習(xí)，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經(jīng)常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態(tài)也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導(dǎo)下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
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