總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。寫一篇較為完美的總結(jié)需要用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言。希望大家能夠善于發(fā)現(xiàn)范文中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從中得到啟發(fā),提高自己的寫作能力。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇一
法務(wù)專員在法務(wù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下從事企業(yè)法務(wù)的日常工作。草擬并審核合同,幫助建立公司人事制度,今天本站小編給大家整理了法務(wù)專員。
謝謝大家對(duì)小編的支持。
我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn),在過(guò)去的一年時(shí)間里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的重視以及公司法制及有關(guān)部門的支持配合下,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,較好地完成了在這期間發(fā)生的訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,克服不足,以更好地迎接即將到來(lái)的新的法律事務(wù),現(xiàn)將過(guò)去一年時(shí)間里本人提供的法律顧問(wèn)工作情況總結(jié)如下:
一、全力重點(diǎn)作好公司債權(quán)案件訴訟及已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以最大限度地挽回公司的損失。
首先,公司法律顧問(wèn)會(huì)同公司法務(wù)部門,對(duì)公司存在的債權(quán)、債務(wù)在**年全面梳理的工作基礎(chǔ)上對(duì)所有案件進(jìn)行了進(jìn)一步深入。
對(duì)所有公司應(yīng)收賬款進(jìn)行分類,采取針對(duì)性措施進(jìn)行催收工作。
1、對(duì)于證據(jù)比較充分拖欠時(shí)間比較長(zhǎng)的案件的直接起訴進(jìn)行訴訟。
2、對(duì)于有償還意愿并表示繼續(xù)償還的在可控范圍內(nèi)的案件由專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)于欠款時(shí)間長(zhǎng)尋找相對(duì)人有難度的交給公司新設(shè)立的清欠辦進(jìn)行處理。
4、其次,依法出具律師函、催款函及法律意見(jiàn)書,要求客戶履行約定義務(wù)。
5、由公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)負(fù)責(zé)催收工作的專人進(jìn)行督導(dǎo)。
二、進(jìn)一步深入公司各個(gè)方面,協(xié)助規(guī)范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營(yíng)、管理,特別是總公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),依法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。
因此,我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)。
規(guī)章制度。
并進(jìn)行細(xì)化使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。
同時(shí),針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改,比如,在債權(quán)、債務(wù)制度管理方面,我們與法務(wù)部依法向公司提交了**年制定的《北京市新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)管理辦法》,規(guī)范了新訂立合同的管理制度及債權(quán)、債務(wù)預(yù)警機(jī)制,細(xì)致的工作內(nèi)容和工作流程,完善了法務(wù)部債權(quán)、債務(wù)催要中的職責(zé);新發(fā)京建合同經(jīng)辦人在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建會(huì)計(jì)部門在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)催收中總經(jīng)理職責(zé)等。
協(xié)助公司人力資源制度改革順利進(jìn)行。在過(guò)去的一年里我公司進(jìn)行人力資源制度的改革,公司法律顧問(wèn)及法務(wù)部充分利用自身法律法規(guī)熟悉的優(yōu)勢(shì)積極參與其中,建言、建策為公司人力資源改革的成功進(jìn)行作出了自己貢獻(xiàn),也得到了公司同仁的好評(píng)。
公司法律顧問(wèn)和法務(wù)部制定了《合同會(huì)簽管理辦法》,對(duì)公司制度建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
公司法律顧問(wèn)繼續(xù)深入公司各方面工作,每周參加公司例會(huì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況及公司各個(gè)職能部門有了更深層次的了解和溝通。
進(jìn)一步深入公司管理,公司法律顧問(wèn)與各個(gè)職能部門及沈陽(yáng)分公司、任丘分公司、武漢分公司的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電各分公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司涉法問(wèn)題,省去中間環(huán)節(jié),及時(shí)、迅速的解決有出現(xiàn)的問(wèn)題,為各個(gè)分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護(hù)航。
法律顧問(wèn)及法務(wù)部全力協(xié)助公司各種工作,盡職盡責(zé),配合做好危機(jī)處理工作、提供合理建議,避免公司遭受損失。
在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張、快速發(fā)展階段,公司投資香河工業(yè)園區(qū)工作中的建議通過(guò)細(xì)致考察、精心計(jì)算成本,詢問(wèn)協(xié)商工作流程,對(duì)對(duì)接環(huán)節(jié)等工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出建議,為公司發(fā)展保駕護(hù)航,避免失誤。
以上是我擔(dān)任貴公司法律顧問(wèn)一年時(shí)間以來(lái)的總結(jié),回顧過(guò)去的一年時(shí)間,盡管有一個(gè)案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的管理運(yùn)行有序規(guī)范,我作為法律顧問(wèn)對(duì)自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。
對(duì)于我在工作中的不足之處,借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們深表歉意,并真誠(chéng)希望在未來(lái)的一年內(nèi),能夠繼續(xù)通力合作,本人一定會(huì)盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),為提高公司員工的法律意識(shí)和法制觀念,善于運(yùn)用法律這一武器保護(hù)自己而想方設(shè)法,與貴公司法制部門一起把公司的法律事務(wù)工作做得更好,確實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使貴公司在今后一年的時(shí)間里取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
我于201x年通過(guò)招聘進(jìn)入**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,擔(dān)任法務(wù)專員一職,至今已有*個(gè)月的時(shí)間,我十分熱愛(ài)這份工作,十分珍惜本職崗位,時(shí)刻提醒自己站在公司的角度考慮問(wèn)題,維護(hù)公司利益。自入職以來(lái),我認(rèn)真工作,積極學(xué)習(xí),取得了一些收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況作如下總結(jié):
取得的主要收獲:
一、適應(yīng)工作環(huán)境,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到*公司的法務(wù)專員一職,經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折,也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》等國(guó)家法律法規(guī),而且根據(jù)工作中的實(shí)際需要及時(shí)學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅(jiān)決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識(shí)為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作。
審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是委托合同。因?yàn)楹献鞣接沙煽夭堪凑展疽蟮馁Y質(zhì)條件尋找的,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn)。
我主動(dòng)與經(jīng)辦部門溝通,了解簽約背景和雙方的簽約地位,以及公司通過(guò)這項(xiàng)委托合同想要達(dá)到的目的,然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,例如:委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,通過(guò)對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
自入職以來(lái)為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜c土地轉(zhuǎn)讓。
協(xié)議書。
》、《征地拆遷安置補(bǔ)償方案》、**項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《設(shè)計(jì)合同》《基礎(chǔ)設(shè)施及配套項(xiàng)目可按報(bào)告編制合同及補(bǔ)充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外,以下為近期最重要的工作:
一:《補(bǔ)充協(xié)議》,正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通,最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約,達(dá)到我司目的。
二:《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》,該協(xié)議已經(jīng)過(guò)多次專題會(huì)討論,協(xié)議版本也多次修改,但因此目前海南省沒(méi)有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定,現(xiàn)有的條款不具有可操作性,因此在起草和修改協(xié)議時(shí)沒(méi)有依據(jù)可以參考,許多問(wèn)題無(wú)法明確,目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與**公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》,目前正在走工作流,該《委托協(xié)議》在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》,近期將開(kāi)展征地拆遷安置補(bǔ)償工作,這兩個(gè)協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大,集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)辏垂疽螅褜⑿薷倪^(guò)的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時(shí)與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通,解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中,根據(jù)公司需要,為公司提供正確有效的法律咨詢,在工作中遇到難題,及時(shí)請(qǐng)教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo),為公司業(yè)務(wù)的合法開(kāi)展提供了有力支撐。
在項(xiàng)目征地拆遷過(guò)程中,遇到外來(lái)土地承包方不配合征地工作,拒不出面協(xié)商合同解決事宜,在這種情況下,我根據(jù)法律規(guī)定,提出在報(bào)紙上發(fā)布《解除合同。
通知書。
》,以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工,我配合**鎮(zhèn)政府聘請(qǐng)的律師,炎炎烈日下奔赴工地,從法律角度上耐心勸說(shuō)阻撓者,半個(gè)小時(shí)后,終于使中斷的清場(chǎng)工作又繼續(xù)開(kāi)工。
一份耕耘一份收獲,因?yàn)樽约呵趭^、踏實(shí)的工作態(tài)度,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被評(píng)為“201x年度最具潛力員工”。
工作中的不足和改進(jìn)的方法。
一、有時(shí)候過(guò)于追求所謂的“公平”,而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重,保證公司利益最大化。
二、在工作過(guò)程中,有時(shí)候過(guò)于教條,死搬法條,不注意靈活運(yùn)用,以后要從書本中走出來(lái),注意知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,但對(duì)外交往的能力需要進(jìn)一步提高,今后要注重這方面的培養(yǎng),多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上,在入職的這段時(shí)間里,我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然有些領(lǐng)域是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,但我提高了對(duì)自己的要求,不斷調(diào)整自己的心態(tài),完善自己的工作方式,希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取在未來(lái)圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年,無(wú)論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營(yíng)業(yè)額破億再上新臺(tái)階,稱雄為國(guó)爭(zhēng)光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,*年的工作接近尾聲,也到了該對(duì)這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,對(duì)比公司的重大成就,總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé),能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求,當(dāng)然在工作中也存在一定的過(guò)失,值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、合同審核方面。
20xx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括:、全過(guò)程合同及年度合同的審核以及全部商品房。
買賣合同。
的抽查審核工作,并配合招投標(biāo)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等部門針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行招文會(huì)審、招標(biāo)策劃以及開(kāi)標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報(bào)審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發(fā)審核意見(jiàn)函約50份。個(gè)人認(rèn)為,在合同報(bào)審中,合同管理部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門,其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn),又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求,不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的,應(yīng)該說(shuō)20xx年合同審核工作,基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度,達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范的需求。
二、法律事務(wù)方面。
紛案等,其中商品房買賣合同糾紛的處理,雖經(jīng)歷立案時(shí)的不順,但最終以完勝結(jié)案,通過(guò)訴訟追收回款544萬(wàn)元,調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價(jià)款的6%-7%,追究違約金43萬(wàn)元。、兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計(jì)五萬(wàn)余元)的“小案子”,但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件,取證、開(kāi)庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次,導(dǎo)致案件拖延時(shí)間很長(zhǎng)。當(dāng)然經(jīng)過(guò)各方面努力,結(jié)果應(yīng)該比較理想,現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官,將于近日下發(fā)判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因?yàn)槲宜颈0裁簹庵卸景l(fā)生前后,物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實(shí)的直接證據(jù),全部為申請(qǐng)法院調(diào)取。
經(jīng)過(guò)這些案子的處理,我認(rèn)為管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范確實(shí)至關(guān)重要,比如,商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過(guò)程取證工作,催款、解除函件應(yīng)做到及時(shí)、完整、閉合,環(huán)環(huán)相扣,東營(yíng)營(yíng)銷部在這方面做的非常到位,可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過(guò)程中,一定要防患未然,落實(shí)到直接證據(jù),比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會(huì)是,針對(duì)政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施,不能回避、怠慢,應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng),及時(shí)提出疑問(wèn)、異議,并及時(shí)決策、處理,以免錯(cuò)失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面,主要處理的問(wèn)題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢?duì)外發(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項(xiàng)用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次,談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司*人身?yè)p害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說(shuō)我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問(wèn)題及整改措施。
20xx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤,但確實(shí)存在一定的過(guò)失,被問(wèn)責(zé)過(guò)兩次,值得反思與檢討。
其中一次問(wèn)責(zé)是因?yàn)樯唐贩堪讣茨芘c同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問(wèn)責(zé),是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)部進(jìn)度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然后來(lái)得以彌補(bǔ),但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)了被動(dòng)。
盡管都是事出有因,比如第一次是因?yàn)榉ㄔ毫竿ナ鼙桓鏄I(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來(lái)講,公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,解決問(wèn)題是關(guān)鍵,過(guò)程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結(jié)果出了問(wèn)題,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過(guò)錯(cuò),先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信,總結(jié)過(guò)去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進(jìn)步,為未來(lái)的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié),以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取有新的提高和發(fā)展。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇二
過(guò)去的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作本事方面有了長(zhǎng)足的提高。異常對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題的處理,有了明顯的提高,有必須的確定分析本事。以下我對(duì)一年來(lái)的工作情景進(jìn)行總結(jié):
一、工作時(shí)必須做到認(rèn)真細(xì)心。
因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時(shí)都盡量堅(jiān)持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無(wú)誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
二、工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。
有人說(shuō):看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而其他操作人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情景下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其堅(jiān)持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
三、工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題,并找出問(wèn)題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。僅有心境好,才能在工作中發(fā)揮自我最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,僅有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來(lái)越好。
回顧過(guò)去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。在工作中,有的時(shí)候開(kāi)拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自我卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問(wèn)題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問(wèn)題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自我的工作本事和管理水平。
生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)不斷地完善自我,為公司發(fā)展盡自我微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無(wú)論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。
質(zhì)檢總結(jié)匯報(bào)。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇三
這是我第一次踏上銷售的道路,從此我也喜歡上了它,慢慢產(chǎn)生的感情,它讓我改變了很多,從整個(gè)人都改變了,更加的成熟了,有了一絲經(jīng)驗(yàn),說(shuō)話也不會(huì)那么吞吞吐吐了,不會(huì)那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時(shí),看到采購(gòu)不知道從哪里說(shuō)起,當(dāng)時(shí)心里特別的緊張,全身都在顫抖,不知道怎么溝通,也讓自己見(jiàn)識(shí)了什么是銷售,所以人的一生誰(shuí)都有第一次去嘗試,去找到不足的地方,當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗,都沒(méi)關(guān)系,只要勇敢去面對(duì),去追求,總有突破自己的時(shí)候,總會(huì)有成功的那一天。
讓我記憶最深刻的是,去拜訪一位客戶,他是老板,那時(shí)我也剛剛起步不久,面對(duì)他的時(shí)候,也讓我丑目不看,我說(shuō)的每一句話都讓他知道,甚至他知道我是個(gè)剛剛來(lái)到這個(gè)行業(yè),他問(wèn)我很多東西我都答不上,讓我打擊很大,同時(shí)讓我在工作種有了新的認(rèn)識(shí),新的變化。
其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,不如跟客戶交談的時(shí)候,說(shuō)著說(shuō)著,就不知道說(shuō)什么了,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)達(dá)到一定的程度,有時(shí)候還是會(huì)表入出緊張的情緒,說(shuō)話不夠沉穩(wěn),不會(huì)轉(zhuǎn)彎,大腦的思維沒(méi)轉(zhuǎn)起來(lái),有點(diǎn)粗心敢,相信自己以后慢慢會(huì)好起來(lái)。
在做銷售中,時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常,而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié),它也會(huì)帶許許多多的樂(lè)趣,財(cái)富等等,也會(huì)給你帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手,所以我們要好好珍惜身邊,沒(méi)點(diǎn)每滴,不要讓自己后悔,相信自己總會(huì)有突破,每天給自己一點(diǎn)自信,你會(huì)成功的。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
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法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇四
我于總結(jié):
取得的主要收獲:
一、適應(yīng)工作環(huán)境,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職,經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折,也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》等國(guó)家法律法規(guī),而且根據(jù)工作中的實(shí)際需要及時(shí)學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》《三亞市委、市政府關(guān)于堅(jiān)決打擊違法建設(shè)行為的決定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識(shí)為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作。
審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是委托合同。因?yàn)楹献鞣接沙煽夭堪凑展疽蟮馁Y質(zhì)條件尋找的,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn)。
我主動(dòng)與經(jīng)辦部門溝通,了解簽約背景和雙方的簽約地位,以及公司通過(guò)這項(xiàng)委托合同想要達(dá)到的目的,然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,例如:委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,通過(guò)對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
自入職以來(lái)為公司先后起草或?qū)徍肆恕杜cxx土地轉(zhuǎn)讓協(xié)議書》、《征地拆遷安置補(bǔ)償方案》、xx項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施和安置區(qū)的《xx設(shè)計(jì)合同》《xxx基礎(chǔ)設(shè)施及配套項(xiàng)目可按報(bào)告編制合同及補(bǔ)充協(xié)議》、《建設(shè)工程鉆探合同》、《員工宿舍租賃協(xié)議》等50多份法律性文件。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外,以下為近期最重要的工作:
一:《xx補(bǔ)充協(xié)議》,正在與市政府及其職能部門協(xié)商、溝通,最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約,達(dá)到我司目的。
二:《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》,該協(xié)議已經(jīng)過(guò)多次專題會(huì)討論,協(xié)議版本也多次修改,但因此目前海南省沒(méi)有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定,現(xiàn)有的條款不具有可操作性,因此在起草和修改協(xié)議時(shí)沒(méi)有依據(jù)可以參考,許多問(wèn)題無(wú)法明確,目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》,目前正在走工作流,該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》,近期將開(kāi)展征地拆遷安置補(bǔ)償工作,這兩個(gè)協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大,集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)?,按公司要求,已將修改過(guò)的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時(shí)與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通,解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中,根據(jù)公司需要,為公司提供正確有效的法律咨詢,在工作中遇到難題,及時(shí)請(qǐng)教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo),為公司業(yè)務(wù)的合法開(kāi)展提供了有力支撐。
在項(xiàng)目征地拆遷過(guò)程中,遇到外來(lái)土地承包方不配合征地工作,拒不出面協(xié)商合同解決事宜,在這種情況下,我根據(jù)法律規(guī)定,提出在報(bào)紙上發(fā)布《解除合同通知書》,以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。另有土地承包方現(xiàn)場(chǎng)阻撓施工,我配合xx鎮(zhèn)政府聘請(qǐng)的律師,炎炎烈日下奔赴工地,從法律角度上耐心勸說(shuō)阻撓者,半個(gè)小時(shí)后,終于使中斷的清場(chǎng)工作又繼續(xù)開(kāi)工。
一、有時(shí)候過(guò)于追求所謂的“公平”,而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重,保證公司利益最大化。
二、在工作過(guò)程中,有時(shí)候過(guò)于教條,死搬法條,不注意靈活運(yùn)用,以后要從書本中走出來(lái),注意知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,但對(duì)外交往的能力需要進(jìn)一步提高,今后要注重這方面的培養(yǎng),多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上,在入職的這段時(shí)間里,我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然有些領(lǐng)域是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,但我提高了對(duì)自己的要求,不斷調(diào)整自己的心態(tài),完善自己的工作方式,希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取在未來(lái)圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇五
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)部門對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重*律問(wèn)題立即向相關(guān)部門提出警示,同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準(zhǔn)備,訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立,所有合同和法律文件的評(píng)審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記,并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見(jiàn)復(fù)印留存,以備隨時(shí)查檔。對(duì)于將來(lái)公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛,相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理,已結(jié)的糾紛便于查閱。
五、自身素質(zhì)的提高。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí),吸收新知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇六
在做好主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,拓展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍,增加業(yè)務(wù)的多元化,提高經(jīng)濟(jì)效益,樹(shù)立及打造良好的公司品牌,擴(kuò)大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結(jié)合工作實(shí)踐,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,不斷學(xué)習(xí)《民訴法》、《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個(gè)對(duì)部室、公司有用的人。
做一個(gè)有責(zé)任心的人,勇于擔(dān)當(dāng),大膽心細(xì),堅(jiān)持大事講原則,小事講風(fēng)格,在法官面前服務(wù)周到,但做到尊重不失尊嚴(yán);低調(diào)做人,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力,以更好的服務(wù)于部室、服務(wù)于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進(jìn)的,我在不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,會(huì)不斷地向獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)邁進(jìn),為我們部室能夠再創(chuàng)佳績(jī),為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇七
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職,經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折,也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》等國(guó)家法律法規(guī),而且根據(jù)工作中的實(shí)際需要及時(shí)學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識(shí)為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是委托合同。因?yàn)楹献鞣接沙煽夭堪凑展疽蟮馁Y質(zhì)條件尋找的,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn)。
我主動(dòng)與經(jīng)辦部門溝通,了解簽約背景和雙方的簽約地位,以及公司通過(guò)這項(xiàng)委托合同想要達(dá)到的目的,然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,例如:委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,通過(guò)對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外,以下為近期最重要的工作:
一:《xx補(bǔ)充協(xié)議》,正在與相關(guān)職能部門協(xié)商、溝通,最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約,達(dá)到我司目的。
二:《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》,該協(xié)議已經(jīng)過(guò)多次專題會(huì)討論,協(xié)議版本也多次修改,但因此目前海南省沒(méi)有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定,現(xiàn)有的條款不具有可操作性,因此在起草和修改協(xié)議時(shí)沒(méi)有依據(jù)可以參考,許多問(wèn)題無(wú)法明確,目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》,目前正在走工作流,該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》,近期將開(kāi)展征地拆遷安置補(bǔ)償工作,這兩個(gè)協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大,集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)?,按公司要求,已將修改過(guò)的版本傳送給法務(wù)部審核。
在日常工作中,根據(jù)公司需要,為公司提供正確有效的法律咨詢,在工作中遇到難題,及時(shí)請(qǐng)教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo),為公司業(yè)務(wù)的合法開(kāi)展提供了有力支撐。
在項(xiàng)目征地拆遷過(guò)程中,遇到外來(lái)土地承包方不配合征地工作,拒不出面協(xié)商合同解決事宜,在這種情況下,我根據(jù)法律規(guī)定,提出在報(bào)紙上發(fā)布《解除合同通知書》,以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。
一份耕耘一份收獲,因?yàn)樽约呵趭^、踏實(shí)的工作態(tài)度,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被評(píng)為“20xx年度最具潛力員工”。
工作中的不足和改進(jìn)的方法:
一、有時(shí)候過(guò)于追求所謂的“公平”,而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重,保證公司利益最大化。
二、在工作過(guò)程中,有時(shí)候過(guò)于教條,死搬法條,不注意靈活運(yùn)用,以后要從書本中走出來(lái),注意知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,但對(duì)外交往的能力需要進(jìn)一步提高,今后要注重這方面的培養(yǎng),多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上,在入職的這段時(shí)間里,我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然有些領(lǐng)域是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,但我提高了對(duì)自己的要求,不斷調(diào)整自己的心態(tài),完善自己的工作方式,希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取在未來(lái)圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇八
共5道選擇題,5道判斷題,2道案例式簡(jiǎn)答,1道漢譯英,1道英譯漢選擇題和判斷題多是合同法和國(guó)際經(jīng)濟(jì)法印象不深了,大概是合同解除的條件,無(wú)效合同cif的買賣方義務(wù),質(zhì)權(quán)生效條件,就差不多這種類型,具體不記得了,比較常規(guī)的知識(shí)。
面試比較靈活,會(huì)先中文自我介紹,然后他會(huì)根據(jù)你的簡(jiǎn)歷提問(wèn),多是專業(yè)方面的問(wèn)題,比較具體,對(duì)我的提問(wèn)是合同法居多,格式條款啊,合同解除免責(zé)事由是,禁止約定的內(nèi)容啊等等,還問(wèn)了勞務(wù)派遣的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,畢竟他們公司勞務(wù)派遣的也多嘛。也會(huì)問(wèn)問(wèn)你的人生方面的,泛泛而談。最后會(huì)英文考察,會(huì)要你英文自我介紹,這個(gè)也比較靈活,他隨便問(wèn)的。
差不多這些吧,這是一面的流程,祝你好運(yùn)!
[最新法務(wù)專員面試題]。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇九
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)x年,忙忙碌碌中時(shí)光已近年末?;仡欉^(guò)去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的受益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。
在我所從事的工作中涉及到聊售后xx和處理各種售后交接問(wèn)題,在過(guò)去一年里我學(xué)到了很多,對(duì)于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù),我們小組當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xxxx多個(gè),平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下:
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來(lái)評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問(wèn)題的心理來(lái)對(duì)待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無(wú)理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用xx文字與顧客交流,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語(yǔ)和生動(dòng)的語(yǔ)句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
當(dāng)顧客來(lái)聯(lián)系售后時(shí),可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱?wèn)題時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問(wèn)題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無(wú)理取鬧的,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問(wèn)題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn),讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),以帶來(lái)更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
公司作為一個(gè)從事xx的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問(wèn)到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問(wèn)題。
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語(yǔ)。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過(guò)電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系,撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽(tīng)顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng),避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善,語(yǔ)調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對(duì)于顧客的一些問(wèn)題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問(wèn)題,這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問(wèn)題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。
在過(guò)去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是xx培訓(xùn)演練,通過(guò)模擬xx溝通買賣的場(chǎng)景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些xx搭配知識(shí),在分析一下顧客的購(gòu)買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進(jìn),平時(shí)工作閑暇之余,我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng),在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則,做到心中有數(shù)。
在新的一年里我會(huì)吸取過(guò)去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為公司的明天而盡心盡責(zé)。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年,無(wú)論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營(yíng)業(yè)額破億再上新臺(tái)階,稱雄為國(guó)爭(zhēng)光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,*年的工作接近尾聲,也到了該對(duì)這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,對(duì)比公司的重大成就,總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé),能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求,當(dāng)然在工作中也存在一定的過(guò)失,值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、合同審核方面。
20xx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括:、全過(guò)程合同及年度合同的審核以及全部商品房。
買賣合同。
的抽查審核工作,并配合招投標(biāo)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等部門針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行招文會(huì)審、招標(biāo)策劃以及開(kāi)標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報(bào)審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發(fā)審核意見(jiàn)函約50份。個(gè)人認(rèn)為,在合同報(bào)審中,合同管理部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門,其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn),又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求,不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的,應(yīng)該說(shuō)20xx年合同審核工作,基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度,達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范的需求。
二、法律事務(wù)方面。
紛案等,其中商品房買賣合同糾紛的處理,雖經(jīng)歷立案時(shí)的不順,但最終以完勝結(jié)案,通過(guò)訴訟追收回款544萬(wàn)元,調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價(jià)款的6%-7%,追究違約金43萬(wàn)元。、兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計(jì)五萬(wàn)余元)的“小案子”,但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件,取證、開(kāi)庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次,導(dǎo)致案件拖延時(shí)間很長(zhǎng)。當(dāng)然經(jīng)過(guò)各方面努力,結(jié)果應(yīng)該比較理想,現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官,將于近日下發(fā)判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因?yàn)槲宜颈0裁簹庵卸景l(fā)生前后,物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實(shí)的直接證據(jù),全部為申請(qǐng)法院調(diào)取。
經(jīng)過(guò)這些案子的處理,我認(rèn)為管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范確實(shí)至關(guān)重要,比如,商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過(guò)程取證工作,催款、解除函件應(yīng)做到及時(shí)、完整、閉合,環(huán)環(huán)相扣,東營(yíng)營(yíng)銷部在這方面做的非常到位,可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過(guò)程中,一定要防患未然,落實(shí)到直接證據(jù),比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會(huì)是,針對(duì)政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施,不能回避、怠慢,應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng),及時(shí)提出疑問(wèn)、異議,并及時(shí)決策、處理,以免錯(cuò)失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面,主要處理的問(wèn)題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢?duì)外發(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項(xiàng)用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次,談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司*人身?yè)p害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說(shuō)我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問(wèn)題及整改措施。
20xx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤,但確實(shí)存在一定的過(guò)失,被問(wèn)責(zé)過(guò)兩次,值得反思與檢討。
其中一次問(wèn)責(zé)是因?yàn)樯唐贩堪讣茨芘c同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問(wèn)責(zé),是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)部進(jìn)度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然后來(lái)得以彌補(bǔ),但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)了被動(dòng)。
盡管都是事出有因,比如第一次是因?yàn)榉ㄔ毫竿ナ鼙桓鏄I(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來(lái)講,公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,解決問(wèn)題是關(guān)鍵,過(guò)程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結(jié)果出了問(wèn)題,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過(guò)錯(cuò),先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信,總結(jié)過(guò)去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進(jìn)步,為未來(lái)的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié),以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取有新的提高和發(fā)展。
我們作為貴公司的常年法律顧問(wèn),在過(guò)去的一年時(shí)間里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的重視以及公司法制及有關(guān)部門的支持配合下,經(jīng)過(guò)我們的共同努力,較好地完成了在這期間發(fā)生的訴訟案件及非訴訟法律事務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,克服不足,以更好地迎接即將到來(lái)的新的法律事務(wù),現(xiàn)將過(guò)去一年時(shí)間里本人提供的法律顧問(wèn)工作情況總結(jié)如下:
一、全力重點(diǎn)作好公司債權(quán)案件訴訟及已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以限度地挽回公司的損失。
首先,公司法律顧問(wèn)會(huì)同公司法務(wù)部門,對(duì)公司存在的債權(quán)、債務(wù)在**年全面梳理的工作基礎(chǔ)上對(duì)所有案件進(jìn)行了進(jìn)一步深入。
對(duì)所有公司應(yīng)收賬款進(jìn)行分類,采取針對(duì)性措施進(jìn)行催收工作。
1、對(duì)于證據(jù)比較充分拖欠時(shí)間比較長(zhǎng)的案件的直接起訴進(jìn)行訴訟。
2、對(duì)于有償還意愿并表示繼續(xù)償還的在可控范圍內(nèi)的案件由專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)于欠款時(shí)間長(zhǎng)尋找相對(duì)人有難度的交給公司新設(shè)立的清欠辦進(jìn)行處理。
4、其次,依法出具律師函、催款函及法律意見(jiàn)書,要求客戶履行約定義務(wù)。
5、由公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)負(fù)責(zé)催收工作的專人進(jìn)行督導(dǎo)。
二、進(jìn)一步深入公司各個(gè)方面,協(xié)助規(guī)范公司管理,建立健全公司制度,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),繼續(xù)出謀劃策。
公司的經(jīng)營(yíng)、管理,特別是總公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),依法對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個(gè)大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。
因此,我們積極、主動(dòng)同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)。
規(guī)章制度。
并進(jìn)行細(xì)化使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。
同時(shí),針對(duì)個(gè)案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改,比如,在債權(quán)、債務(wù)制度管理方面,我們與法務(wù)部依法向公司提交了**年制定的《北京市新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)管理辦法》,規(guī)范了新訂立合同的管理制度及債權(quán)、債務(wù)預(yù)警機(jī)制,細(xì)致的工作內(nèi)容和工作流程,完善了法務(wù)部債權(quán)、債務(wù)催要中的職責(zé);新發(fā)京建合同經(jīng)辦人在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建會(huì)計(jì)部門在債權(quán)、債務(wù)催要中職責(zé);新發(fā)京建債權(quán)、債務(wù)催收中總經(jīng)理職責(zé)等。
協(xié)助公司人力資源制度改革順利進(jìn)行。在過(guò)去的一年里我公司進(jìn)行人力資源制度的改革,公司法律顧問(wèn)及法務(wù)部充分利用自身法律法規(guī)熟悉的優(yōu)勢(shì)積極參與其中,建言、建策為公司人力資源改革的成功進(jìn)行作出了自己貢獻(xiàn),也得到了公司同仁的好評(píng)。
公司法律顧問(wèn)和法務(wù)部制定了《合同會(huì)簽管理辦法》,對(duì)公司制度建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。
公司法律顧問(wèn)繼續(xù)深入公司各方面工作,每周參加公司例會(huì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況及公司各個(gè)職能部門有了更深層次的了解和溝通。
進(jìn)一步深入公司管理,公司法律顧問(wèn)與各個(gè)職能部門及沈陽(yáng)分公司、任丘分公司、武漢分公司的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系并且在今年進(jìn)一步加深。直接致電各分公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司涉法問(wèn)題,省去中間環(huán)節(jié),及時(shí)、迅速的解決有出現(xiàn)的問(wèn)題,為各個(gè)分公司業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護(hù)航。
法律顧問(wèn)及法務(wù)部全力協(xié)助公司各種工作,盡職盡責(zé),配合做好危機(jī)處理工作、提供合理建議,避免公司遭受損失。
在公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張、快速發(fā)展階段,公司投資香河工業(yè)園區(qū)工作中的建議通過(guò)細(xì)致考察、精心計(jì)算成本,詢問(wèn)協(xié)商工作流程,對(duì)對(duì)接環(huán)節(jié)等工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)提出建議,為公司發(fā)展保駕護(hù)航,避免失誤。
以上是我擔(dān)任貴公司法律顧問(wèn)一年時(shí)間以來(lái)的總結(jié),回顧過(guò)去的一年時(shí)間,盡管有一個(gè)案件加工款因特殊原因得不到收回,但我仍然欣喜地看到,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的管理運(yùn)行有序規(guī)范,我作為法律顧問(wèn)對(duì)自己能夠在其中出了一份力量感到由衷的高興。
對(duì)于我在工作中的不足之處,借此機(jī)會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們深表歉意,并真誠(chéng)希望在未來(lái)的一年內(nèi),能夠繼續(xù)通力合作,本人一定會(huì)盡心盡力地參與公司的經(jīng)營(yíng)與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),為提高公司員工的法律意識(shí)和法制觀念,善于運(yùn)用法律這一武器保護(hù)自己而想方設(shè)法,與貴公司法制部門一起把公司的法律事務(wù)工作做得更好,確實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使貴公司在今后一年的時(shí)間里取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十一
來(lái)不及感受畢業(yè)離別的愁緒,我已進(jìn)入公司開(kāi)始我的職業(yè)生涯。沒(méi)有任何預(yù)期,腦子一片空白,抱著兵來(lái)將擋水來(lái)土掩的心態(tài)走近辦公大樓,見(jiàn)了我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,落定了自己的辦公桌,一切進(jìn)行的相當(dāng)平靜自然。我有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力,所到之處都像是一個(gè)待了很久的地方,毫無(wú)陌生感。
因?yàn)槲倚枰獣r(shí)間熟悉公司環(huán)境,剛開(kāi)始的一段時(shí)間很清閑,主任只是讓我做些簡(jiǎn)單的文字工作,看著其他同事忙來(lái)忙去,我似乎感受到了工作應(yīng)有的狀態(tài),絕非是當(dāng)時(shí)的我悠然自得,我也深知此種狀態(tài)不會(huì)持續(xù)太久,所以默默的做好心理準(zhǔn)備。時(shí)而想想,時(shí)間真不是一個(gè)可靠的伴侶,它總是一晃而過(guò),還沒(méi)抬起頭笑臉相迎已轉(zhuǎn)身離去,徒留我竭力追尋。截止今日,進(jìn)入公司半年有余,靜下心來(lái)總結(jié)自己的工作,給自己一個(gè)交代。
這段時(shí)間我的工作內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng):
公司有13個(gè)業(yè)務(wù)部門,公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)主要靠業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)收入靠與人合作,而良好合作關(guān)系的維護(hù)必須建立在誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上,雙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂的合同是彼此守信的紐帶,審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是代理合同。因?yàn)楹献鞣接蓸I(yè)務(wù)部確定,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn)。根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,例如:代理事項(xiàng)、雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系、費(fèi)用結(jié)算和支付方式、違約責(zé)任、解決糾紛的途徑及管轄法院等這些基本條款是否具體、明確、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,盡量將管轄法院約定在我司所在地,在發(fā)生訴訟時(shí)可有效降低我司訴訟成本,提高勝訴率。通過(guò)對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
在我來(lái)公司之前xxx案件已發(fā)生數(shù)月,我在公司首先接觸的就是厚厚的兩沓資料,因?yàn)閺臎](méi)有處理過(guò)案件,我心里竊以為這是個(gè)很正常的案件,根本沒(méi)想過(guò)這個(gè)資料是多是少,結(jié)果證明我錯(cuò)了,這個(gè)案子很復(fù)雜。
跑了幾趟xxx公安局,公安的說(shuō)法聽(tīng)起來(lái)主要還是靠我司來(lái)尋找有力證據(jù),建議我司啟動(dòng)民事訴訟,向過(guò)錯(cuò)方xxx提起訴訟,一方面可以向xx追償,盡可能挽回?fù)p失,另一方面通過(guò)訴訟獲取xx提供的證據(jù),或許會(huì)為刑事偵查帶來(lái)意外收獲,推動(dòng)案件進(jìn)展。我們認(rèn)可了這個(gè)建議,也著手處理,現(xiàn)已按照我們的預(yù)期程序進(jìn)行中。在這個(gè)過(guò)程中,我開(kāi)始摸著石頭過(guò)河,公司內(nèi)部操作流程和部門配合讓我不知所措,領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)只會(huì)告訴我做什么,而怎么做就要我主動(dòng)去問(wèn),問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)同事,我深知自己麻煩了不少人,也經(jīng)常在跌跌撞撞的犯了錯(cuò)誤后接受批評(píng),為自己的無(wú)知買單。我反復(fù)的找xx部拿資料,向知情人咨詢事情詳情和材料來(lái)源,向xx部調(diào)出關(guān)于xx的款項(xiàng)記錄,然后將搜集來(lái)的資料彼此印證,形成證據(jù)鏈條,再與律師討論現(xiàn)有證據(jù)對(duì)案件的支撐程度以及統(tǒng)籌考慮還缺少什么證據(jù)。
此案還在進(jìn)行中,但是我感觸頗多。第一次脫離民訴法和民法課本接觸鮮活的案例,第一次感受到受命和執(zhí)行的不易,第一次出差各個(gè)地方各個(gè)部門跑來(lái)跑去,過(guò)程辛苦不重要,關(guān)鍵在獲得我們想要的結(jié)果。從內(nèi)心來(lái)說(shuō)我絕對(duì)想把工作做好,也在努力做好,但還是難以避免的出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,其實(shí),每次被指出錯(cuò)誤的時(shí)候,我自己首先非常自責(zé),如果自己能再多看幾眼,如果自己能多考慮幾點(diǎn),如果自己能再認(rèn)真細(xì)心一點(diǎn),我也會(huì)虛心接受領(lǐng)導(dǎo)教誨,犯錯(cuò)幾次之后,我開(kāi)始懷疑自己的辦事能力,在自責(zé)中心情低落。同時(shí),理智告訴我,負(fù)面情緒對(duì)我的改進(jìn)沒(méi)有任何幫助,妄自菲薄不是該有的結(jié)論,我需要做的是踐踏在錯(cuò)誤鋪成的羊腸小道上繼續(xù)前行,通往自己靠奮斗和成長(zhǎng)贏來(lái)的康莊大道。
我們辦公室作為后勤服務(wù)部門,需要做的事情很多,每個(gè)人除了做自己專門負(fù)責(zé)的事務(wù)之外,彼此之間也會(huì)交叉完成同一個(gè)任務(wù),比如申報(bào)“xx省出口名牌”、“xxx”新品推介會(huì)等,諸如此類活動(dòng)需要部門同事齊心協(xié)力、合理分工,給自己交出一份滿意的答卷。我是個(gè)新人,做事不敢自己決定怎么做,更不會(huì)擅作主張,所以我的事情完全靠領(lǐng)導(dǎo)交代和指揮。我知道工作中還有很多我沒(méi)有接觸到有待我親身體驗(yàn)的事情,或簡(jiǎn)單或復(fù)雜,通過(guò)一次次的考驗(yàn)我會(huì)有更加強(qiáng)大的內(nèi)心和更加成熟的處事方式。
作為一個(gè)菜鳥(niǎo),我在工作中的不足給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)不少煩惱。比如,修改合同時(shí)考慮不周全,出門辦事材料準(zhǔn)備不足,辦事結(jié)束沒(méi)有匯報(bào)意識(shí),比較典型的是我第一次作為公司代理人出庭參加庭審,但回來(lái)之后我一點(diǎn)也沒(méi)有想到寫匯報(bào),不是不會(huì)寫不想寫,真是沒(méi)想起來(lái)寫。領(lǐng)導(dǎo)和我提出說(shuō)要寫匯報(bào)的`時(shí)候我很詫異,因?yàn)槲蚁胪彆r(shí)領(lǐng)導(dǎo)也在,而且有什么需要說(shuō)的我們可以面對(duì)面口頭表達(dá),主要是我不喜歡隨便寫東西,而且我這種剛出校園的隨性慣了的人覺(jué)得什么事情都寫個(gè)什么出來(lái)比較矯揉造作。仔細(xì)一想,我的這些想法都太幼稚,公司的事情不像在學(xué)校事情那么單調(diào)簡(jiǎn)單,隨便說(shuō)說(shuō)過(guò)去就過(guò)去了,公司的不一樣,我所做過(guò)的事情必須留下痕跡,在將來(lái)的某一天或許變成有價(jià)值的資料,如果沒(méi)有,我百口莫辯。想到這里,我真要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),一步步的提醒我,改變我與工作相悖的錯(cuò)誤思想,我會(huì)牢記。
不得不承認(rèn)我有時(shí)做事不夠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,容易出現(xiàn)疏漏,不夠完美,我會(huì)不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),杜絕在一個(gè)地方摔倒兩次。我不是一個(gè)懶惰的人,我愿意付出換來(lái)回報(bào),我也不是不明事理的人,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng),嚴(yán)師出高徒,這對(duì)剛出校門沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō)尤其重要,否則我永遠(yuǎn)不會(huì)進(jìn)步。
綜上,在入職的這段時(shí)間里,我在不斷調(diào)試自己,努力使自己盡快進(jìn)入法務(wù)專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然很多領(lǐng)域是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,但我提高了對(duì)自己的要求,不斷完善自己的工作方式,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取在未來(lái)圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十二
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作。
xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十三
我于_月__日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來(lái)的工作,做出如下總:
1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開(kāi)館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對(duì)講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:
禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個(gè)流程的相關(guān)介紹;
2、與涂經(jīng)理對(duì)接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3、開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備:
1)每天提前到場(chǎng)查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。
3)開(kāi)業(yè)后,主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
3、對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。
4。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息
對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫(kù)
對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足1月份即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷6幾份。
4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。
5、如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會(huì):來(lái)到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級(jí)管理人員,如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺,針對(duì)這一問(wèn)題,主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:
1)對(duì)專業(yè)對(duì)口,經(jīng)驗(yàn)豐富,設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡(jiǎn)歷;
3)注意對(duì)已有意向的人員,針對(duì)其實(shí)際情況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開(kāi)始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2、對(duì)于有離職意向的員工,了解其原因。對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo),使其能夠感受到公司對(duì)他的關(guān)注,以便盡好的服務(wù)于公司。
3、與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,處理好臨時(shí)事務(wù)。
目前人事行政部有3個(gè)人,在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時(shí)事務(wù)的處理,包括保安,保潔等,
個(gè)人能力分析:
優(yōu)勢(shì):親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽(tīng)取別人的意見(jiàn),認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。
劣勢(shì):鍛煉自己為人處事的能力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對(duì)各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí);
4)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,理清思路重新整理;
工作總結(jié):
人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門,需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對(duì)公司的認(rèn)知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的一年,我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù),也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都能盡職盡責(zé),高效的完成任務(wù)。
這一年的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個(gè)月以來(lái),工作、思想情況的總。我將會(huì)一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十四
積極調(diào)動(dòng)各種資源,深入開(kāi)展依法治理工作,結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司深入開(kāi)展了依法治理工作,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外各種資源,下面關(guān)于公司法務(wù)。
僅供參考!現(xiàn)在一起來(lái)看看吧!
20xx年是緊張、充實(shí)、不平凡的一年,正如羅總在年初工作會(huì)報(bào)告中所講,是集團(tuán)公司攻堅(jiān)克難、逆境求強(qiáng)的一年。同時(shí),20xx年也是中央企業(yè)推進(jìn)法制工作三年目標(biāo)“大考”驗(yàn)收的一年。如何把法律服務(wù)與集團(tuán)公司“兩提一降”這個(gè)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),如何通過(guò)全面防范法律風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)創(chuàng)造直接和間接價(jià)值,是法律事務(wù)部全年工作的著力點(diǎn)。20xx年我們以服務(wù)企業(yè)“兩提一降”為目的,以完成三年目標(biāo)為抓手,堅(jiān)持“點(diǎn)面結(jié)合、防治結(jié)合、學(xué)用結(jié)合”,扎扎實(shí)實(shí)做好法律服務(wù)。一年來(lái),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各出資企業(yè)的支持下,經(jīng)過(guò)部門同志的共同努力,全面完成部門年度工作指標(biāo),較好地完成了20xx年工作任務(wù)。
(一)點(diǎn)面結(jié)合,突出法律服務(wù)的實(shí)效性。
所謂點(diǎn):就是指作為總部職能部門,必須要履職盡職,有效防范集團(tuán)公司改革發(fā)展中的每一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),幫助部門把好法律風(fēng)險(xiǎn)關(guān),讓領(lǐng)導(dǎo)決策、簽字無(wú)法律上的后顧之憂。
我們認(rèn)識(shí)到,如果放過(guò)一個(gè)法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就可能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)出血點(diǎn)。防住法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),就是堵住“出血點(diǎn)”,就是為“兩提一降”做貢獻(xiàn)。
20xx年,我們主要從以下三個(gè)方面抓好“點(diǎn)”的工作。
一是通過(guò)落實(shí)制度防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
法律事務(wù)部按照“抓工作從制度入手、抓制度從工作出發(fā)”的思路,嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)法律審核制度,充分發(fā)揮了法律保障作用。
我們提出每份法律審核意見(jiàn),一要有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)、二要體現(xiàn)央企法律服務(wù)的質(zhì)量、三要禁得住歷史檢驗(yàn)的工作標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)合同“雙流程”管理,實(shí)行經(jīng)濟(jì)合同審核書面及網(wǎng)絡(luò)同步流轉(zhuǎn)。20xx年我們審核的合同,無(wú)論標(biāo)的額大小都“一視同仁”,嚴(yán)格落實(shí)《合同訂立審批單》制度。
為進(jìn)一步提高合同審核質(zhì)量,20xx年我們制定了《合同審核任務(wù)清單》,列出了八個(gè)方面的審核項(xiàng)目,實(shí)行審核人、合同處、部門的三級(jí)把關(guān),做到審核工作不漏項(xiàng),確保審核質(zhì)量。
二是通過(guò)溝通協(xié)調(diào)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
20xx年度,法律事務(wù)部參與集團(tuán)公司及相關(guān)出資企業(yè)重大項(xiàng)目、專項(xiàng)法律服務(wù)17項(xiàng)。每個(gè)項(xiàng)目因情況不同、特點(diǎn)不同,法律需求也各不相同,法律事務(wù)部注重通過(guò)溝通協(xié)調(diào),與承辦部門、中介機(jī)構(gòu)形成合力,充分發(fā)揮法律風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、提示、預(yù)警和防控作用。
20xx年,對(duì)于聘請(qǐng)外部律師的項(xiàng)目,我們有兩個(gè)改變,一是從“跟著走”向發(fā)表“獨(dú)立意見(jiàn)”改變,二是由“一聘了之”向“全程監(jiān)管”改變。通過(guò)與承辦部門溝通,提前了解項(xiàng)目法律需求,采用我方擬定的法律服務(wù)合同將外部律師的工作量化、標(biāo)準(zhǔn)化。要求律師對(duì)每份法律意見(jiàn)必須“咬牙印”,通過(guò)合同的“硬約束”保證外部律師服務(wù)質(zhì)量。
三是通過(guò)主動(dòng)服務(wù)防范法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
對(duì)于出資企業(yè)的法律事務(wù),我們主動(dòng)提供服務(wù),盡我們所能幫助企業(yè)防風(fēng)險(xiǎn)、降成本。
一年來(lái),我們感到大家的法治意識(shí)加強(qiáng)了,對(duì)我們的工作也更信任了。不但總部的同志有問(wèn)題愿意咨詢法律部,二級(jí)甚至三級(jí)出資企業(yè)的同志也愿意向我們咨詢法律問(wèn)題;不僅出資企業(yè)法律人員愿意向我們征求法律意見(jiàn),出資企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也愿意向我們咨詢、交流法律問(wèn)題。甚至有的企業(yè)法律力量較為薄弱,干脆把總部法律事務(wù)部當(dāng)成了企業(yè)法律部。只要有利于“兩提一降”,有利于防范法律風(fēng)險(xiǎn),我們都會(huì)提供專業(yè)、熱心的法律服務(wù)。
所謂“面”,就是建立全集團(tuán)的法律工作體系,有效防范全系統(tǒng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年,我們主要從三個(gè)方面做好“面”的工作。
一是落實(shí)三年目標(biāo),拓展“面”的寬度。
建立全覆蓋的法律工作體系。通過(guò)實(shí)地調(diào)研、逐家落實(shí),集團(tuán)公司所有二級(jí)企業(yè)都建立起“領(lǐng)導(dǎo)主抓、總法牽頭、部門承辦、人員落實(shí)”的法律工作體系。100%的企業(yè)都設(shè)立了總法律顧問(wèn),總法律顧問(wèn)數(shù)量達(dá)32名;100%的企業(yè)都配有專兼職法律人員,全系統(tǒng)法律人員數(shù)量達(dá)到90名。86%的企業(yè)將法律事務(wù)機(jī)構(gòu)作為一級(jí)職能部門,三家企業(yè)雖然未設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),但是企業(yè)法律工作都有人落實(shí)、有人負(fù)責(zé)。
建立突出境外特色的法律工作體系。境外投資運(yùn)營(yíng)是集團(tuán)公司的主要贏利點(diǎn),在開(kāi)展“面”的工作中,法律事務(wù)部始終注意突出“境外”這一重點(diǎn)。法律事務(wù)部通過(guò)實(shí)地調(diào)研,幫助境外企業(yè)建立、完善法律工作體系,實(shí)現(xiàn)制度到位、總法到位、人員到位,確保境外投資運(yùn)營(yíng)依法合規(guī)。到20xx年底,二級(jí)境外企業(yè)100%設(shè)立了總法律顧問(wèn),100%建立了完善的法律審核制度,100%配備專人負(fù)責(zé)法制工作,三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
建立以集團(tuán)公司為樞紐的法律工作體系。法律事務(wù)部認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委法制工作要求,定期匯報(bào)溝通三年目標(biāo)工作進(jìn)度。在深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)資委有關(guān)要求的基礎(chǔ)上,法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定具體方案,向出資企業(yè)宣貫落實(shí)。法律事務(wù)部以三年目標(biāo)為抓手,逐家、逐條、逐項(xiàng)落實(shí)指標(biāo),形成了以法律事務(wù)部為樞紐、上通下達(dá)的法律工作體系。
二是采取有效措施,提升“面”的硬度。
通報(bào)進(jìn)度,形成壓力。自20xx年起,為了幫助出資企業(yè)了解差距、明確任務(wù),法律事務(wù)部每半年向出資企業(yè)通報(bào)三年目標(biāo)進(jìn)展情況。營(yíng)造了出資企業(yè)積極對(duì)標(biāo)先進(jìn),自我提升標(biāo)準(zhǔn),相互追趕、彼此競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍。有的企業(yè)在通報(bào)后一個(gè)月內(nèi)立即設(shè)立法律事務(wù)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)在通報(bào)后立即招聘法律人員。在定期通報(bào)的推動(dòng)下,各出資企業(yè)圓滿完成三年目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)。
納入考核,形成動(dòng)力。為了使各出資企業(yè)切實(shí)重視法制工作,增強(qiáng)工作動(dòng)力,20xx年集團(tuán)公司首次將法制工作納入出資企業(yè)績(jī)效考核。20xx年3-4月份,法律事務(wù)部依據(jù)客觀公正的原則對(duì)各出資企業(yè)開(kāi)展評(píng)價(jià),無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小,都按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)打分,如實(shí)報(bào)告、公布評(píng)價(jià)結(jié)果??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果公布后,很多企業(yè)紛紛詢問(wèn)扣分項(xiàng),對(duì)照短板,快速整改。
開(kāi)展述職,增強(qiáng)干勁。為保證總法律顧問(wèn)發(fā)揮作用,在20xx年成功開(kāi)展述職的基礎(chǔ)上,20xx年又組織所有出資企業(yè)開(kāi)展總法律顧問(wèn)書面述職。通過(guò)述職,引導(dǎo)、督促各位總法律顧問(wèn)“在其位、謀其政”,在三項(xiàng)法律審核、法律糾紛案件處理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,保障企業(yè)依法決策、依法經(jīng)營(yíng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)“面”的厚度。
加強(qiáng)督導(dǎo),壯大隊(duì)伍。法律事務(wù)部通過(guò)文件、會(huì)議、調(diào)研等形式,督促出資企業(yè)不斷加強(qiáng)法律人員的充實(shí)配備,以滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。三年來(lái),企業(yè)總法律顧問(wèn)從16名增加到32名,企業(yè)法律人員從60名增加到90名。專職法律人員的持證率已經(jīng)達(dá)到80%。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升隊(duì)伍。為了提升法律人員業(yè)務(wù)素質(zhì),3月,法律事務(wù)部舉辦了法律業(yè)務(wù)網(wǎng)上培訓(xùn),共100余名法律人員及其他業(yè)務(wù)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參加了培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)了民商法、企業(yè)法律顧問(wèn)實(shí)務(wù)、企業(yè)管理等知識(shí),強(qiáng)化了業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年3月開(kāi)始,法律事務(wù)部指派專人通過(guò)微信及qq以“每日一題”的方式,幫助法律人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)。
明確職責(zé),發(fā)揮作用??偡深檰?wèn)是企業(yè)法律工作隊(duì)伍的“帶頭人”,是保障企業(yè)依法合規(guī)的核心崗位。我們建立了30多人的總法隊(duì)伍,有了“量”的保證,還要在“質(zhì)”的提高上下功夫,提升總法素質(zhì),保證發(fā)揮作用。7月,法律事務(wù)部舉辦了為期四天的出資企業(yè)總法律顧問(wèn)履職能力培訓(xùn),著力解決了總法律顧問(wèn)“干什么、怎么干、如何干好”的問(wèn)題。三年來(lái),在總法律顧問(wèn)的帶領(lǐng)下,各出資企業(yè)三項(xiàng)法律審核率始終保持100%。
(二)防治結(jié)合,強(qiáng)化法律服務(wù)的主動(dòng)性。
企業(yè)法律工作的真正價(jià)值不在于“救火”,而在于“防火”。企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作,應(yīng)防治結(jié)合,以防為主。
1.主動(dòng)查找風(fēng)險(xiǎn)。
發(fā)動(dòng)企業(yè),查找風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,法律事務(wù)部連續(xù)四年開(kāi)展“企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范之我見(jiàn)”論文評(píng)比活動(dòng),共征集論文百余篇。這些來(lái)自出資企業(yè)、來(lái)自生產(chǎn)一線的論文,有對(duì)礦業(yè)并購(gòu)防止礦業(yè)權(quán)隱匿風(fēng)險(xiǎn)的分析,有對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)的解讀,有對(duì)建筑施工企業(yè)招投標(biāo)、勞動(dòng)用工等方面法律風(fēng)險(xiǎn)的剖析,還有對(duì)已辦訴訟案件的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家在查找風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,對(duì)防范法律風(fēng)險(xiǎn)具有重要參考意義。
2.主動(dòng)研究風(fēng)險(xiǎn)。
編寫贊比亞法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的要求,集團(tuán)公司與中石化、中石油等8家中央企業(yè)開(kāi)展《企業(yè)境外法律風(fēng)險(xiǎn)防范國(guó)別指引》的編寫工作。我們克服人手少、任務(wù)重等困難,完全依靠自身力量,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行編寫,數(shù)易其稿,形成11萬(wàn)字書稿。這本指引為在贊企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)提供了有效支持。
編寫7國(guó)境外投資指引。法律事務(wù)部結(jié)合集團(tuán)公司投資區(qū)域,編寫了贊比亞、緬甸、剛果(金)等七個(gè)國(guó)家的境外投資指引。根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)別指引的編寫要求,對(duì)緬甸、剛果(金)的投資指引進(jìn)行修改、完善,為集團(tuán)公司在這些國(guó)家投資運(yùn)營(yíng)中防范法律風(fēng)險(xiǎn)提供參考。
3.主動(dòng)防范風(fēng)險(xiǎn)。
一是制定合同標(biāo)準(zhǔn)文本,防控合同風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,法律事務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司合同簽訂情況,形成委托合同、技術(shù)合同等共計(jì)12大類、29種合同示范文本。其中,法律服務(wù)合同、技術(shù)服務(wù)合同、審計(jì)委托合同等類別已逐步使用我方文本簽約,有效防范了風(fēng)險(xiǎn)。
二是開(kāi)展普法活動(dòng),打造全員工程。自20xx年12月開(kāi)始,法律事務(wù)部每周開(kāi)展“送法上門”網(wǎng)絡(luò)普法工作,截至目前,已開(kāi)展“以案說(shuō)法”158期、“普法小課堂”173期。結(jié)合首個(gè)國(guó)家憲法日,法律事務(wù)部通過(guò)網(wǎng)上憲法問(wèn)答、發(fā)放書籍、電子屏等三個(gè)途徑開(kāi)展宣傳工作,營(yíng)造了濃厚的憲法學(xué)習(xí)氛圍,強(qiáng)化了依法治企的意識(shí)。
20xx年又是公司迅猛發(fā)展的一年,無(wú)論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營(yíng)業(yè)額破億再上新臺(tái)階,稱雄為國(guó)爭(zhēng)光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,*年的工作接近尾聲,也到了該對(duì)這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,對(duì)比公司的重大成就,總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé),能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求,當(dāng)然在工作中也存在一定的過(guò)失,值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、合同審核方面。
20xx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括:、全過(guò)程合同及年度合同的審核以及全部商品房。
買賣合同。
的抽查審核工作,并配合招投標(biāo)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等部門針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行招文會(huì)審、招標(biāo)策劃以及開(kāi)標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報(bào)審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發(fā)審核意見(jiàn)函約50份。個(gè)人認(rèn)為,在合同報(bào)審中,合同管理部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門,其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn),又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求,不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的,應(yīng)該說(shuō)20xx年合同審核工作,基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度,達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范的需求。
二、法律事務(wù)方面。
紛案等,其中商品房買賣合同糾紛的處理,雖經(jīng)歷立案時(shí)的不順,但最終以完勝結(jié)案,通過(guò)訴訟追收回款544萬(wàn)元,調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價(jià)款的6%-7%,追究違約金43萬(wàn)元。、兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計(jì)五萬(wàn)余元)的“小案子”,但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件,取證、開(kāi)庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次,導(dǎo)致案件拖延時(shí)間很長(zhǎng)。當(dāng)然經(jīng)過(guò)各方面努力,結(jié)果應(yīng)該比較理想,現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官,將于近日下發(fā)判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因?yàn)槲宜颈0裁簹庵卸景l(fā)生前后,物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實(shí)的直接證據(jù),全部為申請(qǐng)法院調(diào)取。
經(jīng)過(guò)這些案子的處理,我認(rèn)為管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范確實(shí)至關(guān)重要,比如,商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過(guò)程取證工作,催款、解除函件應(yīng)做到及時(shí)、完整、閉合,環(huán)環(huán)相扣,東營(yíng)營(yíng)銷部在這方面做的非常到位,可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過(guò)程中,一定要防患未然,落實(shí)到直接證據(jù),比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會(huì)是,針對(duì)政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施,不能回避、怠慢,應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng),及時(shí)提出疑問(wèn)、異議,并及時(shí)決策、處理,以免錯(cuò)失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面,主要處理的問(wèn)題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢?duì)外發(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項(xiàng)用工糾紛的處理等。其中參加及交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次,談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司*人身?yè)p害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說(shuō)我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問(wèn)題及整改措施。
20xx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤,但確實(shí)存在一定的過(guò)失,被問(wèn)責(zé)過(guò)兩次,值得反思與檢討。
其中一次問(wèn)責(zé)是因?yàn)樯唐贩堪讣茨芘c同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問(wèn)責(zé),是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)部進(jìn)度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然后來(lái)得以彌補(bǔ),但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)了被動(dòng)。
盡管都是事出有因,比如第一次是因?yàn)榉ㄔ毫竿ナ鼙桓鏄I(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來(lái)講,公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,解決問(wèn)題是關(guān)鍵,過(guò)程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結(jié)果出了問(wèn)題,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過(guò)錯(cuò),先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信,總結(jié)過(guò)去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進(jìn)步,為未來(lái)的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié),以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取有新的提高和發(fā)展。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十五
我從事出納工作,出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的'結(jié)算業(yè)務(wù),出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行。
管理所成立一年來(lái),在短短的時(shí)間里取得可喜成績(jī),通行費(fèi)征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費(fèi)收業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,管理所各項(xiàng)工作步入正軌,安全無(wú)事故,內(nèi)部穩(wěn)定,職工安心,留得住人,為實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明,政治文明,精神文明打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)?;仡欉^(guò)去,我們有以下幾點(diǎn)體會(huì):一是建設(shè)好一個(gè)單位必須要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。萬(wàn)安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,一心一意干事業(yè),有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感,執(zhí)政為民,勤政為民,廉潔自律,以身作則,大公無(wú)私,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,認(rèn)真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,以人為本,科學(xué)管理,以身作則,率先垂范,以德養(yǎng)性,廉潔自律,以績(jī)?yōu)闃s,無(wú)私奉獻(xiàn)。
成立了后勤專項(xiàng)工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項(xiàng)工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項(xiàng)工程及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約能力。
大致來(lái)說(shuō),職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,個(gè)人認(rèn)為,如果一一細(xì)說(shuō)既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐,所以,就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
截至20xx年1月5日,本人入司已滿4年又一個(gè)月,所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒(méi)有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期),所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。
本人的性格特點(diǎn)偏靜,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,同事都是我的內(nèi)部客戶,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無(wú)憂的后勤保障。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
任總部文員時(shí)期,本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),考取了國(guó)家秘書中級(jí)資格證,并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了升華,中國(guó)有一話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到工作中,就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過(guò)這期間所犯的錯(cuò),所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)。
客觀地說(shuō),本人不是最優(yōu)秀的,但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)各種渠道來(lái)豐富自己的資源,以便在需要時(shí),可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯(cuò),但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好老師,通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,提高效率。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
工作如果是一成不變的,就會(huì)沒(méi)有生機(jī),久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在日常工作中,通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動(dòng)、充滿樂(lè)趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺(jué)感受,我一直在改進(jìn)。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
獨(dú)木難成林,在社會(huì)群體中,沒(méi)有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,沒(méi)有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。
財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十六
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)中國(guó)電信工作已有半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這半年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)可以加入中國(guó)電信客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新半年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十七
法務(wù)人員xxxx年度工作總結(jié)xxx年又是公司迅猛發(fā)展的一年,無(wú)論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營(yíng)業(yè)額破xxxx億再上新臺(tái)階,xxxx稱雄為國(guó)爭(zhēng)光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,xxx年的工作接近尾聲,也到了該對(duì)這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,對(duì)比公司的重大成就,總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé),能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求,當(dāng)然在工作中也存在一定的過(guò)失,值得總結(jié)教訓(xùn)。
xxxx年我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括:xxx、xxx、xxx、xxx、..全過(guò)程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作,并配合招投標(biāo)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等部門針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行招文會(huì)審、招標(biāo)策劃以及開(kāi)標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報(bào)審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發(fā)審核意見(jiàn)函約50份。個(gè)人認(rèn)為,在合同報(bào)審中,合同管理部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門,其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn),又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求,不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的,應(yīng)該說(shuō)xxxx年合同審核工作,基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度,達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范的需求。
紛案等,其中xxx商品房買賣合同糾紛的處理,雖經(jīng)歷立案時(shí)的不順,但最終以完勝結(jié)案,通過(guò)訴訟追收回款544萬(wàn)元,調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價(jià)款的6%-7%,追究違約金43萬(wàn)元。xxx、xxx兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計(jì)五萬(wàn)余元)的“小案子”,但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的.案件,取證、開(kāi)庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次,導(dǎo)致案件拖延時(shí)間很長(zhǎng)。當(dāng)然經(jīng)過(guò)各方面努力,結(jié)果應(yīng)該比較理想,現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官,將于近日下發(fā)判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因?yàn)槲宜颈0裁簹庵卸景l(fā)生前后,物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實(shí)的直接證據(jù),全部為申請(qǐng)法院調(diào)取。
在非訴方面,主要處理的問(wèn)題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢?duì)外發(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項(xiàng)用工糾紛的處理等。其中參加xxxx及xxxx交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次,談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司xxx人身?yè)p害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說(shuō)我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
xxxx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤,但確實(shí)存在一定的過(guò)失,被問(wèn)責(zé)過(guò)兩次,值得反思與檢討。
其中一次問(wèn)責(zé)是因?yàn)閤xxx商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問(wèn)責(zé),是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)部進(jìn)度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然后來(lái)得以彌補(bǔ),但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)了被動(dòng)。
盡管都是事出有因,比如第一次是因?yàn)閤xxx法院立案庭受被告業(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來(lái)講,公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,解決問(wèn)題是關(guān)鍵,過(guò)程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結(jié)果出了問(wèn)題,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過(guò)錯(cuò),先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信,總結(jié)過(guò)去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進(jìn)步,為未來(lái)的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié),以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取有新的提高和發(fā)展。
總結(jié)人:xxx。
xx年xx月xx日。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十八
房地產(chǎn)集團(tuán)上海公司成立近一年來(lái),法務(wù)工作在集團(tuán)公司法律合規(guī)部和上海公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,從合同管理、四項(xiàng)審核、法律風(fēng)險(xiǎn)防控、法律培訓(xùn)到普法宣傳等各方面開(kāi)展了超多深入和扎實(shí)的工作?,F(xiàn)將近一年來(lái)上海公司主要法務(wù)工作和今后的法務(wù)工作思路總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),健全人員配置。
(一)成立內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
為建立和健全“財(cái)務(wù)、審計(jì)、紀(jì)檢、法務(wù)與保密”五位一體的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,提高公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理水平,防范風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,上海公司成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理工作,增強(qiáng)了公司在重大經(jīng)營(yíng)上的決策和保障潛力。
(二)聘請(qǐng)外部法律顧問(wèn),配備專職法務(wù)人員。
上海公司成立后,為保障公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,從源頭上杜絕各類法律風(fēng)險(xiǎn),上海公司與律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問(wèn)服務(wù)合同,就有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理、各類經(jīng)濟(jì)合同、融資、審查合作方資信、法律培訓(xùn)等事項(xiàng)帶給法律咨詢服務(wù)。隨后,在集團(tuán)公司支持下,上海公司配置了專職法務(wù)人員負(fù)責(zé)公司日常法律事務(wù)處理,包括合同審核、案件處理、法律問(wèn)題處理、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、法律培訓(xùn)以及與外聘法律顧問(wèn)接洽等事宜。透過(guò)外部法律顧問(wèn)和內(nèi)部法務(wù)人員相結(jié)合的方式,保障公司依法經(jīng)營(yíng)合規(guī)管理。
(三)出臺(tái)法律事務(wù)管理辦法。
上海公司法務(wù)人員在配合其他部門完成制度建設(shè)的同時(shí),不斷完善自身法律事務(wù)制度建設(shè),參照集團(tuán)公司有關(guān)法律事務(wù)的管理辦法,制定了《法律事務(wù)管理辦法》(試行),對(duì)四項(xiàng)法律審核工作、外聘法律顧問(wèn)管理、法律宣傳等工作從制度上作了規(guī)范,逐步建立起了法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。
二、用心開(kāi)展法律工作,為公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
(一)貫徹落實(shí)四項(xiàng)審核工作。
按照集團(tuán)公司要求,上海公司不斷建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,推進(jìn)規(guī)章制度、經(jīng)濟(jì)合同、重要決策、授權(quán)委托書的法律審核工作。在經(jīng)濟(jì)合同審核中,明確外部法律顧問(wèn)和內(nèi)部法務(wù)人員的職責(zé)分工,優(yōu)化了審核流程,提高了審核效率。
(二)法律風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)表工作。
在推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作中,上海公司用心加強(qiáng)事前防范體系建設(shè)。公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)上海地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,客戶權(quán)利意識(shí)強(qiáng)等特點(diǎn),提出了建立風(fēng)險(xiǎn)防控報(bào)表的構(gòu)想。法務(wù)人員根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況,透過(guò)報(bào)表形式事先向相關(guān)部門提示風(fēng)險(xiǎn),并透過(guò)反饋機(jī)制跟蹤法律風(fēng)險(xiǎn)的處理結(jié)果,從流程上提升了法律風(fēng)險(xiǎn)防范潛力。
上海公司以“六五”普法為依托,用心開(kāi)展法律培訓(xùn)工作。今年上半年,在外聘法律顧問(wèn)的協(xié)助下,上海公司組織全體員工學(xué)習(xí)了與房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī),提高了員工的法制觀念和對(duì)依法治企的認(rèn)識(shí)。下半年,針對(duì)公司項(xiàng)目即將開(kāi)盤銷售的狀況,上海公司針對(duì)銷售代理公司進(jìn)行了法律風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn),提高了代理公司銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從源頭上降低法律糾紛發(fā)生的可能性。
三、法律事務(wù)管理工作存在的問(wèn)題。
(一)法務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)不足。
企業(yè)法律事務(wù)工作具有專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),對(duì)法律理論知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求較高,個(gè)性是房地產(chǎn)的法務(wù)人員還需要熟悉房地產(chǎn)行業(yè)知識(shí)。上海公司作為新成立的公司,法務(wù)人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,還需要進(jìn)一步提高。
(二)合同審核執(zhí)行力度較弱。
上海公司成立后,從前期規(guī)劃到營(yíng)銷開(kāi)盤,超多合同需要審核,時(shí)間緊,任務(wù)重。在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,有些部門存在著先實(shí)施后簽合同的問(wèn)題,無(wú)形中提高了法律風(fēng)險(xiǎn)。在以后的工作中,需要進(jìn)一步加強(qiáng)合同審核,按照合同審核制度,防范風(fēng)險(xiǎn)。
(一)完善企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
20年,在內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,上海公司將按照股份公司和集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度的要求,進(jìn)一步完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè),制訂風(fēng)險(xiǎn)管理具體流程,提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
在20年的基礎(chǔ)上,按照上海公司《法律事務(wù)管理辦法》(試行)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)四項(xiàng)法律審核工作,提高審核水平,加強(qiáng)審核力度,杜絕事后審核狀況發(fā)生,為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
(三)提高法律培訓(xùn)和法律宣傳水平。
20年,上海公司將進(jìn)進(jìn)一步提升法律培訓(xùn)水平,提高培訓(xùn)的針對(duì)性。依托“六五”普法要求,繼續(xù)加強(qiáng)法律宣傳工作,提高上海公司全體人員依法治企的水平。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇十九
又是公司迅猛發(fā)展的一年,無(wú)論是內(nèi)部戰(zhàn)斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營(yíng)業(yè)額破****億再上新臺(tái)階,****稱雄為國(guó)爭(zhēng)光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,***年的工作接近尾聲,也到了該對(duì)這一年工作進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,對(duì)比公司的重大成就,總結(jié)自身日常工作中的進(jìn)步與不足,以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我自認(rèn)為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責(zé),能夠達(dá)到工作崗位的職責(zé)要求,當(dāng)然在工作中也存在一定的過(guò)失,值得總結(jié)教訓(xùn)。
一、合同審核方面。
20我先后負(fù)責(zé)的合同審核范圍包括:***、***、***、***、全過(guò)程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作,并配合招投標(biāo)部、采購(gòu)部、營(yíng)銷部等部門針對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行招文會(huì)審、招標(biāo)策劃以及開(kāi)標(biāo)工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據(jù)工程正常進(jìn)展報(bào)審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發(fā)審核意見(jiàn)函約50份。個(gè)人認(rèn)為,在合同報(bào)審中,合同管理部主要是一個(gè)服務(wù)配合部門,其職責(zé)是積極配合業(yè)務(wù)需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風(fēng)險(xiǎn),又要滿足公司發(fā)展進(jìn)度需求,不耽誤合同的簽訂下發(fā)。我也是以此為導(dǎo)向進(jìn)行工作的,應(yīng)該說(shuō)年合同審核工作,基本滿足了公司發(fā)展進(jìn)度,達(dá)到了風(fēng)險(xiǎn)防范的需求。
二、法律事務(wù)方面。
紛案等,其中***商品房買賣合同糾紛的處理,雖經(jīng)歷立案時(shí)的不順,但最終以完勝結(jié)案,通過(guò)訴訟追收回款544萬(wàn)元,調(diào)解、判決的違約金比例達(dá)到商品房買賣合同總價(jià)款的6%-7%,追究違約金43萬(wàn)元。***、***兩侵權(quán)責(zé)任案件屬于標(biāo)的額不大(共計(jì)五萬(wàn)余元)的“小案子”,但該案的復(fù)雜程度及運(yùn)用的訴訟手段遠(yuǎn)超一般標(biāo)的額較大的案件,取證、開(kāi)庭、協(xié)調(diào)關(guān)系前后十多次,導(dǎo)致案件拖延時(shí)間很長(zhǎng)。當(dāng)然經(jīng)過(guò)各方面努力,結(jié)果應(yīng)該比較理想,現(xiàn)經(jīng)溝通主辦法官,將于近日下發(fā)判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因?yàn)槲宜颈0裁簹庵卸景l(fā)生前后,物業(yè)公司經(jīng)辦人員未留下任何書面證據(jù)。缺乏證明案件基本事實(shí)的直接證據(jù),全部為申請(qǐng)法院調(diào)取。
經(jīng)過(guò)這些案子的處理,我認(rèn)為管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范確實(shí)至關(guān)重要,比如,商品房買賣糾紛應(yīng)該做好過(guò)程取證工作,催款、解除函件應(yīng)做到及時(shí)、完整、閉合,環(huán)環(huán)相扣,東營(yíng)營(yíng)銷部在這方面做的非常到位,可以作為借鑒。煤氣中毒案給我的啟發(fā)是處理公司事務(wù)過(guò)程中,一定要防患未然,落實(shí)到直接證據(jù),比如合同、收據(jù)、錄音錄像等。淄博文物局行政處罰案給我的體會(huì)是,針對(duì)政府機(jī)關(guān)部門的管理行為或處罰措施,不能回避、怠慢,應(yīng)根據(jù)法定程序積極回應(yīng),及時(shí)提出疑問(wèn)、異議,并及時(shí)決策、處理,以免錯(cuò)失法律上的程序救濟(jì)。
在非訴方面,主要處理的問(wèn)題有業(yè)主索賠談判、起草或?qū)徍藢?duì)外發(fā)函、解答各專業(yè)部門的法律咨詢以及物業(yè)公司專項(xiàng)用工糾紛的處理等。其中參加****及****交樓項(xiàng)目業(yè)主索賠談判約20次,談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標(biāo)部、預(yù)決算部等需求部門的要求起草或?qū)徍讼嚓P(guān)函件70余份;物業(yè)公司***人身?yè)p害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責(zé)任全部轉(zhuǎn)移。應(yīng)該說(shuō)我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務(wù)均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問(wèn)題及整改措施。
2016年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務(wù)處理中滿足公司工作需求,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性大的錯(cuò)誤,但確實(shí)存在一定的過(guò)失,被問(wèn)責(zé)過(guò)兩次,值得反思與檢討。
其中一次問(wèn)責(zé)是因?yàn)?***商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時(shí)立案;另一次問(wèn)責(zé),是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)部進(jìn)度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時(shí)的合同版本被對(duì)方篡改,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然后來(lái)得以彌補(bǔ),但畢竟給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)了被動(dòng)。
盡管都是事出有因,比如第一次是因?yàn)?***法院立案庭受被告業(yè)主社會(huì)關(guān)系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當(dāng)?shù)厝嗣翊泶髸?huì)控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來(lái)講,公司或領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,解決問(wèn)題是關(guān)鍵,過(guò)程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結(jié)果出了問(wèn)題,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,日后的工作就應(yīng)該接受教訓(xùn)。一件事情的失敗或過(guò)錯(cuò),先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應(yīng)該盡快為成功找出路。
我相信,總結(jié)過(guò)去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進(jìn)步,為未來(lái)的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、方式方法才是最終目的。在工作中,我應(yīng)該繼續(xù)做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、多觀察、多學(xué)習(xí)、多總結(jié),以維護(hù)公司合法利益為導(dǎo)向,立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),爭(zhēng)取有新的提高和發(fā)展。
2.法務(wù)專員述職報(bào)告。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇二十
一、適應(yīng)工作環(huán)境,在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)換。
從律師事務(wù)所的律師崗位到x公司的法務(wù)專員一職,經(jīng)歷了一次律師執(zhí)業(yè)的轉(zhuǎn)折,也面臨著思維方式、工作方法等各方面的挑戰(zhàn)。根據(jù)公司的需要,我不但重新學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)土地管理法》及實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》等國(guó)家法律法規(guī),而且根據(jù)工作中的實(shí)際需要及時(shí)學(xué)習(xí)了《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)土地管理?xiàng)l例》、《海南省征地補(bǔ)償費(fèi)分配使用管理暫行辦法》、《海南省土地征收補(bǔ)償安置管理辦法》、《三亞市集體土地征收補(bǔ)償安置管理規(guī)定》、《三亞市城市房屋拆遷管理規(guī)定》等海南省和三亞市具體的法律政策規(guī)定等。這些知識(shí)為自己從事公司法務(wù)專員這一崗位提供了思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、高效率、高質(zhì)量完成公司的法務(wù)工作。
審核和起草合同是我的主要工作,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),工作中需要審核的主要是委托合同。因?yàn)楹献鞣接沙煽夭堪凑展疽蟮馁Y質(zhì)條件尋找的,所以審查合同時(shí),簽約主體不需要我再做詳細(xì)的調(diào)查,合同內(nèi)容是我審核的重點(diǎn)。
我主動(dòng)與經(jīng)辦部門溝通,了解簽約背景和雙方的簽約地位,以及公司通過(guò)這項(xiàng)委托合同想要達(dá)到的目的,然后根據(jù)相應(yīng)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定,對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審查,例如:委托內(nèi)容、交付成果的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間、委托費(fèi)的數(shù)額及支付方式和支付條件、違約責(zé)任、解決糾紛的方式等這些基本條款是否具體、明確、切實(shí)可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的一切違約行為全部包括在內(nèi),是否明確了承擔(dān)違約責(zé)任的數(shù)額或計(jì)算方式,通過(guò)對(duì)這些條款詳細(xì)的約定,達(dá)到有效避免風(fēng)險(xiǎn),并最大限度地維護(hù)公司的利益的目的。
目前除了常規(guī)的工作流上合同的審核工作外,以下為近期最重要的工作:
一:《xx補(bǔ)充協(xié)議》,正在與相關(guān)職能部門協(xié)商、溝通,最終使其能夠按我司起草的版本盡早簽約,達(dá)到我司目的。
二:《預(yù)留發(fā)展用地合作協(xié)議》,該協(xié)議已經(jīng)過(guò)多次專題會(huì)討論,協(xié)議版本也多次修改,但因此目前海南省沒(méi)有關(guān)于預(yù)留用地政策的詳細(xì)規(guī)定,現(xiàn)有的條款不具有可操作性,因此在起草和修改協(xié)議時(shí)沒(méi)有依據(jù)可以參考,許多問(wèn)題無(wú)法明確,目前仍處于反復(fù)討論階段。
三、與xx公司合作的《拆遷方案》和《委托協(xié)議》,目前正在走工作流,該《委托協(xié)議》在xx領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行了完善并確稿。
四、《征地補(bǔ)償協(xié)議》和《征地房屋拆遷安置補(bǔ)償協(xié)議》,近期將開(kāi)展征地拆遷安置補(bǔ)償工作,這兩個(gè)協(xié)議簽約人數(shù)多、標(biāo)的大,集團(tuán)法務(wù)部已審?fù)辏垂疽?,已將修改過(guò)的版本傳送給法務(wù)部審核。
三、及時(shí)與集團(tuán)法務(wù)部和外聘律師進(jìn)行溝通,解決工作難題和法律糾紛。
在日常工作中,根據(jù)公司需要,為公司提供正確有效的法律咨詢,在工作中遇到難題,及時(shí)請(qǐng)教集團(tuán)法務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo),為公司業(yè)務(wù)的合法開(kāi)展提供了有力支撐。
在項(xiàng)目征地拆遷過(guò)程中,遇到外來(lái)土地承包方不配合征地工作,拒不出面協(xié)商合同解決事宜,在這種情況下,我根據(jù)法律規(guī)定,提出在報(bào)紙上發(fā)布《解除合同通知書》,以公告送達(dá)的方式達(dá)到了我方解除合同的目的。
一份耕耘一份收獲,因?yàn)樽约呵趭^、踏實(shí)的工作態(tài)度,高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),被評(píng)為“20xx年度最具潛力員工”。
工作中的不足和改進(jìn)的方法:
一、有時(shí)候過(guò)于追求所謂的“公平”,而未能最大限度維護(hù)公司利益;以后必須以公司利益為重,保證公司利益最大化。
二、在工作過(guò)程中,有時(shí)候過(guò)于教條,死搬法條,不注意靈活運(yùn)用,以后要從書本中走出來(lái),注意知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
三、雖然在公司內(nèi)部工作上踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,但對(duì)外交往的能力需要進(jìn)一步提高,今后要注重這方面的培養(yǎng),多跟交往能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)。
綜上,在入職的這段時(shí)間里,我迅速進(jìn)入法務(wù)專員的角色,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,雖然有些領(lǐng)域是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的,但我提高了對(duì)自己的要求,不斷調(diào)整自己的心態(tài),完善自己的工作方式,希望在集團(tuán)法務(wù)部的指導(dǎo)和幫助下,工作能力得到進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取在未來(lái)圓滿完成各項(xiàng)法務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)公司。
法務(wù)專員年度工作總結(jié)篇二十一
2017年是個(gè)不平凡的一年,公司邁入穩(wěn)步發(fā)展的第一年,本人通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),抓好分管工作,提高服務(wù)水平,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),提高了思想覺(jué)悟完成了工作任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)的和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,積極參加科學(xué)發(fā)展觀的組織學(xué)習(xí),身體力行與黨組織保持一致。認(rèn)真部署好公司的迎接祖國(guó)60華誕的安全工作,通過(guò)參加廉潔從政的教育,特別是聆聽(tīng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于預(yù)防職務(wù)犯罪的講座和市局組織的大學(xué)紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)的廉政講座,觀看了市紀(jì)檢組織的廉政錄像,感觸很深,并結(jié)合自身實(shí)際,以案為鑒,明辨是非,把握好人生方向。
今年的分管工作以法務(wù),物業(yè)公司和公司安全為主,年初完成活性炭公司的資產(chǎn)設(shè)備的處置工作,在公開(kāi)公平公正原則下,通過(guò)評(píng)估公司和拍賣公司進(jìn)行合法處置,并保證了資產(chǎn)的順利交接。做好無(wú)錫原處置的房屋的應(yīng)訴工作,保證我公司利益不受任何損害。合同管理上,積極配合公司的發(fā)展,做好房屋買賣、租賃、大樓裝潢和新項(xiàng)目的合同審核工作,并及時(shí)提出合理化建議。負(fù)責(zé)公司的安全和綜合治理工作,確保全年安全無(wú)事故,特別是公務(wù)車的安全,全年沒(méi)有重大事故發(fā)生。負(fù)責(zé)活性炭公司辦公樓改造工程的先期工作,完成了調(diào)研、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)的前期等工作,為大樓的裝修改造打下良好基礎(chǔ)。改造中,帶領(lǐng)物業(yè)公司公司提前介入,按照建立一流的辦公物業(yè)公司的目標(biāo),又好又快的完成了大樓的物業(yè)布置,確保入住單位的及時(shí)入駐,并取得了局領(lǐng)導(dǎo)和入住單位的肯定。同時(shí)公司完成了管理的租賃房租合同的重新簽訂工作,保證房租收入的大幅增長(zhǎng)和平穩(wěn)過(guò)渡。在開(kāi)展經(jīng)貿(mào)方面,重新辦理煙草專賣證,在大樓新設(shè)了綜合經(jīng)營(yíng)部,拓寬經(jīng)營(yíng)。
一年中雖然做了一些工作,但是與公司發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求有很大差距和不足,主要為一是基層調(diào)研不夠,二是與上級(jí)部門,領(lǐng)導(dǎo),和公司同仁們溝通不夠。三是公司經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)有待提高,外出學(xué)習(xí)太少,今年沒(méi)有出去學(xué)習(xí)過(guò)。新的一年里,要進(jìn)一步緊緊圍繞局黨組和經(jīng)理室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真貫徹好領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖;進(jìn)一步加強(qiáng)與周圍的溝通,加強(qiáng)與上級(jí)部門的協(xié)調(diào);加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),創(chuàng)造機(jī)會(huì)多出去學(xué)習(xí);進(jìn)一步完善細(xì)化公司的規(guī)章制度和考核機(jī)制,抓好分管協(xié)管工作,創(chuàng)新管理,提高效率;進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng),清正廉潔,保證不出事,能做事,干成事;進(jìn)一步解放思想,謙虛謹(jǐn)慎,提高工作能力,為公司重整旗鼓,再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
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