計劃是實現(xiàn)目標的重要工具，可以幫助我們將遠大的夢想分解為具體可行的步驟。所有的計劃都應該具備明確的目標和可衡量的指標。這些計劃范例涵蓋了不同領域和層次的目標，可以讓你更好地理解如何制定適合自己的計劃。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇一
縣衛(wèi)計局：
今年是縣級公立醫(yī)院醫(yī)改工作的攻堅之年，為了確保改革取得實效，縣民族中醫(yī)院把握發(fā)展機遇，努力從提高醫(yī)院內(nèi)涵建設、制度建設和文化建設，促進醫(yī)院管理科學化、精細化、專業(yè)化入手，在工作中積極探索、大膽實踐，從以下兩個方面積極探索，努力為百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的衛(wèi)生服務。按照《xxxx縣縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作實施方案》通知要求，在縣衛(wèi)計局領導的精心指導下，我院的醫(yī)改各項工作取得了階段性進展，全院上下準確把握現(xiàn)階段醫(yī)改的思路、重點和關(guān)鍵措施，強化領導，落實責任，攻堅克難，積極推進醫(yī)改工作，較好地完成了縣政府下達我院的各項醫(yī)改工作任務，醫(yī)改工作取得了明顯成效。具體開展情況匯報如下：
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元。中藥飲片575.5萬元，占總收入10.6%，同比增加2%。 二、2017年醫(yī)改工作開展情況：
（一）高度重視，加強組織領導
我院自開展縣級醫(yī)院公立醫(yī)院改革工作以來，院班子成員高度重視，為了工作的順利開展，立即成立了相關(guān)的各項組織。我們的具體做法是：
一是我院按要求制訂了實施方案，并按時上報衛(wèi)生主管部門 二是根據(jù)實施方案，對各項工作明確了具體的工作步驟與目標，并制定相應的考核辦法。
三是成立了院長為組長的組織實施機構(gòu)、明確負責部門的責、權(quán)、利，有承擔具體工作的人員。
四是醫(yī)院明確了各項工作的責任部門、責任科室與責任人，并制訂了相關(guān)的目標責任考核辦法。
五是層層簽定了責任狀,確保醫(yī)改措施到位。
六是醫(yī)院多次召開相關(guān)的會議，部署了我院醫(yī)改工作。
七是醫(yī)院各部門和科室召開相關(guān)會議并落實醫(yī)改各項工作要求。 八是改變醫(yī)院績效分配方案，實現(xiàn)以病人為中心，以患者滿意為標準的體現(xiàn)社會效益為主的績效分配方式。
（二）進一步深入開展“三好一滿意”活動，便民惠民多措并舉 我院進一步深入開展“三好一滿意”活動以來，推出了多項便民惠民措施：
一是為了從根本上改善病人就醫(yī)環(huán)境，加大基礎建設投入，方便
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病人就醫(yī)，讓病人看好病，我院2017年投入了85萬對門診和手術(shù)室進行了改建。
三是醫(yī)務科、后勤科等部門制訂了節(jié)假日門診工作預案； 四是規(guī)定了檢驗科、功能科、放射科的節(jié)假日檢查結(jié)果須在當日完成。
五是制訂了預約診療工作方案，開展了門診信息公開和咨詢服務；專家門診預約率達到10%以上（含出院病人病房診療）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診預約占門診就診量比例達到10%以上、本地病人復診預約率達到30%以上、口腔科、產(chǎn)前檢查、術(shù)后病人復診預約率達到60%以上。
六是制訂了縮短門診掛號、交費、取藥等候時間的工作方案和門診突發(fā)事件工作預案，并落實了相關(guān)措施；對門（急）診流程、布局、設施進行了改進及調(diào)整。
七是醫(yī)院開展并啟動了信息化過程，該系統(tǒng)與新農(nóng)合平臺實現(xiàn)了無縫對接，新農(nóng)合住院費用實現(xiàn)了“當天出院，當天補償”。
八是晉升技術(shù)職稱人員，須先到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作半年以上。有人員安排表、制訂了對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的計劃與目標并組織了實施、組建醫(yī)療小分隊到邊遠地區(qū)開展了巡回醫(yī)療服務。
九是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，我院的優(yōu)質(zhì)護理服
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務病房占全院病房的40%以上，并按照優(yōu)質(zhì)護理服務工程定期或不定期的進行了考核。
十是制訂了優(yōu)質(zhì)護理服務的工作方案與目標，要求下一步優(yōu)質(zhì)護理服務病房占全院病房的60%以上。
十一是制訂了臨床路徑管理實施方案；臨床路徑管理的病種5種正在準備實施中；實現(xiàn)了與有條件的同級醫(yī)院之間的檢驗結(jié)果、影像資料互認；開展了按病種費用控制；實行了按藥品通用名開具處方，并實行了處方點評；實行了費用一日一清單制度和費用查詢制度；全部藥品實行集中招標采購；推行了醫(yī)用耗材集中采購。
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醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇二
20xx年，我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市衛(wèi)生局的精心指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路，突出重點、創(chuàng)新機制、完善制度，使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展。
為了切實加強醫(yī)改工作的領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領導為成員的醫(yī)改工作領導小組，并下發(fā)了《xxx人民政府關(guān)于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改20xx年重點工作》;衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領導小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務分解通知，明確了目標及責任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領導小組會2次，區(qū)級主要領導聽取醫(yī)改工作匯報5次，調(diào)研醫(yī)改工作2次，極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實施。
1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。
區(qū)貫徹意見;二是做好宣傳，營造籌資氛圍。利用區(qū)、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生網(wǎng)絡，召開了定點醫(yī)療機構(gòu)會議，安排部署20xx年籌資宣傳工作。并在區(qū)電視臺插播公告，宣傳籌資標準和國家配套標準，調(diào)動農(nóng)民參加積極性。三是召開籌資動員會，積極收繳20xx年參會基金。截止12月11日，全區(qū)共收繳合療基金304.10萬元，共計10.4846萬人，占農(nóng)業(yè)人口94%，目前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都在進行繳費掃尾工作。
2、積極準備實施藥品“三統(tǒng)一”工作。
我區(qū)自20xx年9月按照“政府主導、各方參與、依法。
監(jiān)督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則，在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實行藥品“統(tǒng)一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合，11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設備進行盤點和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數(shù)量，并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進行了摸底調(diào)查，掌握了第一手資料，為我區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)全面實施基本藥物制度奠定了基礎。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
(一)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實建設項目11個，建設面積19330平方米，總投資5798.2萬元;設備配置項目一個，60萬元設備已全部到位。
落實第一批、第三批擴大內(nèi)需中央預算內(nèi)投資項目4個(城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資84萬元;區(qū)婦保院設備配置項目，價值60萬元;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目計劃建設面積7200平方米，投資2260萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資110萬元)，計劃投資2514萬元，新建面積8400平方米，配備設備一批。目前，城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目外粉已完成，正在進行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝，完成投資60萬元;區(qū)婦保院60萬元設備配置已到位;區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬元;水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目完成前期準備，進入招標程序。
(二)加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。
為推進我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提高服務能力，今年通過“振興計劃”招進23名醫(yī)學院校本科和大專畢業(yè)生，極大地充實了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍;為提高區(qū)鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務素質(zhì)，今年區(qū)級醫(yī)療單位共派8人到省級醫(yī)院進修學習;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派出業(yè)務骨干33人次到市、區(qū)兩級醫(yī)院進修學習，全區(qū)開展全員崗位大練兵、大比武活動，對所有專業(yè)技術(shù)人員進行了崗培訓及“三基”考核。區(qū)人民醫(yī)院與西安交大一附院建立了長期對口協(xié)作關(guān)系，每年固定免費提供3個進修名額，并長期提供技術(shù)支持;區(qū)級三所醫(yī)療機構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務平臺，使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設上得到可持續(xù)發(fā)展。
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開了專題會議，對上述兩項工作進行了詳細部署，明確了工作目標及責任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份，全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實施之中，現(xiàn)已體檢3270人，完成比例為37%;居民健康檔案建檔xx7人(城鎮(zhèn)6754人，完成比例為39%;農(nóng)村13443人，完成比例為12%)，電子檔錄入因服務器問題僅錄入1154人，完成比例為1.0%。
2、全區(qū)15歲以下人群補種乙肝疫苗工作，下發(fā)了《xxx20xx年乙肝疫苗補種項目實施技術(shù)方案》，成立了領導小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應組織，層層落實責任。全區(qū)設立了50個接種點、180名接種人員，累計培訓各類人員285人，下發(fā)宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設置宣傳專欄14個，張貼240多條，群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人，實種2970人，接種率達到97.9%。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會，成立了協(xié)調(diào)領導小組，制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關(guān)文件，針對不同級別的助產(chǎn)機構(gòu)制定了詳細的服務包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務培訓，規(guī)范助產(chǎn)服務,建立了資金支出賬戶，專款專用，保了項目的順利實施。截止12月10日，全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額721.87元。
4、預防出生缺陷工作。及時召開會議，進行培訓，制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案，截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本，發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中，我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進一步規(guī)范運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實實按照省、市政策，認真落實好醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇三
根據(jù)本次院長培訓要求，現(xiàn)將xx縣xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院基層醫(yī)改工作實施進展和醫(yī)療衛(wèi)生服務與管理工作開展情況總結(jié)如下：
xx鄉(xiāng)共xx個行政村，其中本轄x個村，x萬余人口。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積xxx平方米，醫(yī)療用房xxx平方米，總資產(chǎn)xxx萬元，一體化管理的村衛(wèi)生室xx所，衛(wèi)生院開設病床xx張，編制人員xx人，實際在崗職工17人，近三年，衛(wèi)生院平均年業(yè)務收入240萬元。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實施基層醫(yī)改，全面落實醫(yī)改工作任務，管理體制回歸了公益性，實行了全員聘用制，建立了體現(xiàn)績效的考核機制和收入分配機制，全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理進一步加強。截至目前，本院網(wǎng)上采購藥品共計xx萬元，藥品直接讓利患者xx萬余元。去年9月至今，門診xxxxxxx人次，住院人次xxx人，業(yè)務收入xxxx萬元，門診人次比上年同期增長了20%，住院病人比上年同期下降了15%，業(yè)務收入總量已較上年同期下降約60萬元。
醫(yī)改以來，我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫：
基層醫(yī)改后，縣財政給予人員支出保障，衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務“兩個基本”的職能。為此，我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運行。
一是抓建章立制。我們結(jié)合實際，制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護管理制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎懲制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效工資考核實施辦法》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績效考核細則》等一系列制度，利用制度來規(guī)范管理，使得各項工作有章可循，從而建立起衛(wèi)生院良好運行的長效機制。
二是抓責任落實。從院班子成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標和責任，并于年初，由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標責任狀，形成了院班子抓科室負責人、科室負責人抓每位職工的一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的工作格局。通過明確責任，工作放權(quán)，我院領導班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。
三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度，分析存在問題，部署本周工作，并及時傳達上級會議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會議，以會代訓舉行業(yè)務學習，介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和服務能力，通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況，從而促進了工作規(guī)范。
考核是促進工作落實的保證措施。我們通過嚴格的績效考核，將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進一步調(diào)動了職工的積極性，推進了衛(wèi)生院各項工作的有效落實。
一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標核定到各科室，各科室再分解到每位職工，做到考核指標量化、細化，可操作性強，使得人人有任務，人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核，每天職工進行自考并記錄，每周監(jiān)察監(jiān)督組進行督查自考情況，每月有考核結(jié)果，結(jié)果公示后無異議將作為兌現(xiàn)職工獎勵性績效工資的依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，對不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責任風險、勞動強度等確定不同的分配系數(shù)，再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績效工資。
三是嚴格兌現(xiàn)獎懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，制定了多項獎懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補助，出滿勤、衛(wèi)生清潔，給予滿勤額外加分，兼職人員給兼職補助，科室負責人給職務補助，等等以經(jīng)濟獎懲促進了職工的行為規(guī)范。
村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級醫(yī)療預防保健網(wǎng)絡的網(wǎng)底，是基層醫(yī)改的一項內(nèi)容，也是衛(wèi)生院管理工作中的重點和難點。如何調(diào)動村醫(yī)的積極性？如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理？如何規(guī)范村醫(yī)行為？為此，我們做了大量工作。
一是建立了包干負責制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理委員會，主任由院長擔任，防保專職站長任辦公室主任，為具體負責人，抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔任組長，將全鄉(xiāng)13個衛(wèi)生室分成3個組，包保負責各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作，委員會成員每月對村衛(wèi)生室進行一次督查，監(jiān)督村衛(wèi)生室各項工作的落實，解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問題，指導村衛(wèi)生室開展工作。
二是實行績效考核。我們制定了村衛(wèi)生室的績效考核辦法，對村衛(wèi)生室下達了醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務任務指標，每月進行一次督查，半年一次績效考核，績效考核結(jié)果與下發(fā)財政補助經(jīng)費掛鉤。我縣對村衛(wèi)生室的補助經(jīng)費是在省補助每1200人口8000元的基礎上，縣財政再補4000元，平均到每個村醫(yī)，每月人均近1000元。此項經(jīng)費對村醫(yī)還是有一定的吸引力的。我們對村衛(wèi)生室主要考核門診人次、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、財務管理、門診統(tǒng)籌以及基本公共衛(wèi)生服務任務完成情況，考核分數(shù)90分及以上，全額撥付補助經(jīng)費。
三是嚴格督查監(jiān)管。我們制定了村衛(wèi)生室的各項管理制度，并與績效考核掛鉤。我們要求每月5日前，村衛(wèi)生室需把當月公共衛(wèi)生服務完成情況的各項數(shù)據(jù)報送至衛(wèi)生院防保站，遲報一天，扣除當月績效得分5%，以此類推。對醫(yī)療服務工作：處方要求規(guī)范，每張均要有分類收費金額注明，并附有發(fā)票；門診登記要齊全，注明患者的聯(lián)系電話；抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過10%，超過的扣分；消毒登記要齊全，缺項及不登記的均扣分。對村衛(wèi)生室的財務管理，衛(wèi)生院對其設置總賬及收支、明細賬，村衛(wèi)生室設立現(xiàn)金日記賬和往來賬戶，村衛(wèi)生室收支賬目每月統(tǒng)一衛(wèi)生院、經(jīng)濟實行獨立核算，采取“三查、三看、二核對”的辦法，即：查規(guī)章制度、查醫(yī)生處方、查購藥票據(jù)、看登記表冊、看藥品臺賬、看收費票據(jù)、核對庫存實物、核對就診病人，監(jiān)督村衛(wèi)生室藥品采購和零差率銷售情況，對違規(guī)行為堅決糾正。
存在的問題：
一、債務問題由于xx年新建鄉(xiāng)衛(wèi)生院，留下了200多萬元的債務，其中170萬元為借貸，每年要承擔近20萬元的利息，新醫(yī)改后，取消藥品加成，收入銳減，靠業(yè)務收入已無法償還這筆債務，嚴重制約了衛(wèi)生院的發(fā)展，甚至影響了各項業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)。
二、人才問題人員少、工作量大，我院在醫(yī)改前實際在崗人員數(shù)達31人，其中臨床10人，護理7人，住院病人平均80人次/月左右，門診1000人次/月左右，月均收入20萬元以上，醫(yī)改后編制總數(shù)為20人，分流11人，辭職3人，其中從事臨床只剩4人，護理3人，而門診及住院病人數(shù)沒有發(fā)生太大變化，公共衛(wèi)生項目任務在逐漸增加，導致部分醫(yī)護人員人均負荷量增加近一倍，我院自醫(yī)改以來所有在崗人員基本沒有休息日和節(jié)假日，特別是護士甚至需要連續(xù)加班幾個晝夜，在突擊公共衛(wèi)生時，因人手不足，只得關(guān)閉部分科室。
三、分配問題特殊人才待遇得不到體現(xiàn)，人心浮動。因我院臨床一線人才部分為醫(yī)改前自聘人員，業(yè)務能力相對較強，尤其是熱門專業(yè)如：麻醉、骨、外科臨床等，醫(yī)改后只拿見習工資，待遇大幅下降，不足合肥市民營醫(yī)院待遇的一半，導致部分人才辭職。
四、院長支配權(quán)過小，績效考核方案可操作性不強，收入距離無法拉大，職工積極性得不到有效調(diào)動，吃大鍋飯現(xiàn)象無法遏制。
五、管理、監(jiān)督力度不夠，本人因管理水平有限，監(jiān)督機制不夠健全，又人才缺乏，本人大多時間充當一線人員，對部分職工串崗、脫崗缺少監(jiān)管，對曠工、違規(guī)違章人員處罰落實不能到位，導致一些規(guī)章制度形同虛設。
以上主觀問題我們將加大力度進行整改，逐漸克服，客觀問題懇請各位領導能否帶到相關(guān)會議上，對醫(yī)改政策進行再深化，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長指明方向，走出困境。
總之，在各級領導的指導下和支持下，我院的工作取得了較大的進展，但是距領導的要求還不夠，橫向和其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院比較，還有較大的差距，今后的工作面臨的困難還很多，我們將進一步轉(zhuǎn)變服務理念，創(chuàng)新思路，努力推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇四
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度公立醫(yī)院綜合改革效果評價考核工作方案的通知》(國醫(yī)改辦函〔20xx〕55號)文件精神，結(jié)合提綱，對照近年醫(yī)院醫(yī)改工作實際情況，整理如下：
堅持醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，把維護健康權(quán)益放在第一位，堅持中西醫(yī)并重，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，推進體制和機制上創(chuàng)新。維護公立醫(yī)院的公益性，調(diào)動公立醫(yī)院醫(yī)務人員的積極性，提高公立醫(yī)院運行效率，努力滿足人民群眾基本醫(yī)療服務需求，切實解決人民群眾“看病難、看病貴”問題。最終達到人民群眾“能夠看得起病、能夠看得了病、能夠看得好病”的要求，保障縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
1.明確醫(yī)院職責，完善管理制度。
本著醫(yī)院是國家的公益事業(yè)單位，承擔著人民群眾的健康需求的原則。醫(yī)院應該由政府全部管理起來，明確其社會責任。否則，醫(yī)院的職能作用無從發(fā)揮，全心全意為人民的社會責任將是一句空話。因此，只有將醫(yī)院的公益性還給政府，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革才可以順利實施。政府確定醫(yī)院責任之后，醫(yī)院調(diào)動職工的積極性放在第一位，這樣才能更好地為病人服務。醫(yī)院在管理體制上和運行機制上應建立一套完善的制度，醫(yī)院服務質(zhì)量的提高依賴于管理體制的'完善，醫(yī)院的核心管理制度是執(zhí)行程序的保障措施，進而促進醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學化，醫(yī)院的核心內(nèi)容是“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”。
2.用足用好國家基本醫(yī)療保障政策。
隨著國家城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策的逐步完善，極大地提高城鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民的健康意識和保健能力，這就給我們醫(yī)院提出了更高的要求，特別是我們中醫(yī)醫(yī)院，人民群眾對現(xiàn)代醫(yī)療和中醫(yī)藥診療的要求更加迫切。在國發(fā)〔20xx〕22號《國務院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)的若干意見》中明確提出“中醫(yī)藥預防保健作用獨特，將中醫(yī)藥服務納入公共衛(wèi)生服務項目，在疾病預防和控制中積極運用中醫(yī)藥和技術(shù)”。因此，在醫(yī)改過程中，我院充分迎合人民群眾的需求，百姓需要的就是我們應該做到的，把一些常見病、多發(fā)病和地方病、慢性病等確立病種分類項目，制定相應的診療用藥方案及臨床路徑，真正讓百姓得到實惠;力足把中醫(yī)診療技術(shù)運用到疾病預防保健上來，更好的為全縣人民服務。
3.加強醫(yī)院人才隊伍建設。
近幾年來，我院的一些技術(shù)骨干和老專家相繼退休，新上崗的一批大學生臨床經(jīng)驗不足，因此，我院在醫(yī)改過程中重點加強醫(yī)院的人才隊伍建設。一是積極引進優(yōu)秀生，加強人才隊伍，促進臨床工作;二是通過“請進來，送出去”的形式進行技能培訓，特別是中醫(yī)藥人才隊伍的建設，采取“師帶徒”等多種方式進行中醫(yī)藥人才技術(shù)培訓，并且在中醫(yī)藥康復和預防疾病上搞突破。
4.開展專科特色建設。
在醫(yī)改過程中，我院重點加強一批特色?？平ㄔO，按照“中西醫(yī)并重”的方針，組建和做大做強一批特色科室，發(fā)揮現(xiàn)代醫(yī)療的診斷優(yōu)勢，發(fā)掘祖國中醫(yī)藥學的治療效果。一是把我院針灸科、按摩科組建成適合百姓需要的中醫(yī)康復保健科室;二是貫徹中西醫(yī)結(jié)合的原則，把醫(yī)院的糖尿病科、骨傷外科、肛腸科、老年病科等特色?？谱龃笞鰪姡_立?？圃\療項目，制定專病治療方案。
5.提高醫(yī)療質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)服務。
醫(yī)療質(zhì)量即是醫(yī)院的核心，又是醫(yī)院的第一生命線，只有保證醫(yī)療質(zhì)量，才能保證醫(yī)療安全，醫(yī)療安全又是醫(yī)院最大的效益(包括經(jīng)濟效益和社會效益)，只有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，才能保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。因此，在醫(yī)改的過程中，將進一步完善醫(yī)療服務公約，建立健全醫(yī)療質(zhì)量考評細則，以保證醫(yī)院的各項工作良性開展。
6.實行績效工資考核管理辦法。
醫(yī)院所有員工都是績效管理的對象，都要接受工作績效的考核?？冃Э己斯芾韺嵭须p層次管理原則，由醫(yī)院管理委員會在科學測算的基礎上，確定各科室的項目目標，確認考核、獎懲方案，全面指導，監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)考核工作。由各科室進行二次分配。將工作目標責任到人。各科科主任及護士長為績效管理的第一責任者，各科室要制定年度、季度、月度工作計劃和時間進度表，通過有效激勵機制和改進措施，按、目標、計劃的要求開展考核工作。
7.加強財務和信息化管理。
首先，要規(guī)范和健全財務制度，對醫(yī)院的每個科室和每個人進行成本核算，掌握各科室的經(jīng)濟運行狀態(tài)并加以分析，為院委會提供詳實可行的經(jīng)濟運行情況報告，控制支出，增加工作效率，為醫(yī)院決策提供依據(jù)。
8、全面實施藥品集中招標采購。
在省級部門藥品和醫(yī)用耗材集中招標采購后，引入價格談判機制，發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢，降低采購價格，減少流通費用。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則，理順醫(yī)療服務比價關(guān)系。目前我院常用西藥和中成藥品種數(shù)為762個品種均實行零差率銷售。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇五
今年以來，在市委、市政府的正確領導下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)深入貫徹落實黨的十八大精神，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，大力推進全市醫(yī)改工作深入開展?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：
（一）以穩(wěn)妥推進縣級公立醫(yī)院改革為重點，進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。
1、縣級公立醫(yī)院改革試點有序推進。按照積極、穩(wěn)妥的工作原則，切實抓好陽東縣人民醫(yī)院和陽春市中醫(yī)院縣級公立醫(yī)院改革試點，確保改革取得實效。陽東縣人民醫(yī)院作為全省第一批縣級公立醫(yī)院改革試點單位，通過調(diào)查研究，制定方案，重點推行了平價醫(yī)療服務、預約診療、檢驗結(jié)果互認、臨床路徑、門急診病歷“一本通”等便民惠民措施，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。陽春市中醫(yī)院列入第二批公立醫(yī)院改革試點，目前正在進行調(diào)查摸底、調(diào)研擬定工作方案等工作。
2、有效解決基層醫(yī)院中存在的突出問題。
一是解決基層衛(wèi)生院基本藥物不足問題。在深入調(diào)研并綜合60多名醫(yī)藥專家意見基礎上，自今年1月份起，我市率先增補了55種基層急需的藥物，也執(zhí)行了國家、省新的基藥目錄，有效解決了基層用藥難問題，全市基層衛(wèi)生院反映良好，也得到了上級的認可。
二是解決基層醫(yī)院人才不足問題。今年全市基層衛(wèi)生院共招聘各類衛(wèi)生技術(shù)人才137名。從全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)選派17名具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)骨干，安排到鎮(zhèn)衛(wèi)生院掛職幫扶，充實基層醫(yī)療人才隊伍，實施人才帶動戰(zhàn)略。共有14名鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干及社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)骨干參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓，到目前止，我市共有256名醫(yī)生考取《廣東省全科醫(yī)學教育培訓證書》，進一步提高了基層醫(yī)療機構(gòu)服務能力。
三是完善基層醫(yī)院分配制度。原來的績效工資分配制度，不盡合理，醫(yī)護人員積極性調(diào)動不起。在充分調(diào)研基礎上，我們提出適當提高獎勵性績效工資分配比例的指導意見，合理拉開收入差距，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務骨干和作出突出貢獻的人員傾斜，充分調(diào)動醫(yī)務人員的積極性。目前，各縣（市、區(qū)）調(diào)整了績效工資分配比例，由原來的7：3調(diào)整到6：4。
四是建立責任考核制度。將醫(yī)院人才、業(yè)務、服務等指標都列入考核范圍內(nèi)，實行院長負責制，充分調(diào)動了衛(wèi)生院的主動性和積極性，較好地促進基層衛(wèi)生院各項業(yè)務工作的發(fā)展。
全市基層衛(wèi)生院門診量同比增長47。38%，住院人數(shù)同比增長2。76%，有效扭轉(zhuǎn)了基層衛(wèi)生院業(yè)務量下降的趨勢。
3、推進鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理。制定了《陽江市鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理實施方案（試行）》，與各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局簽訂責任書。加強對全市鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理情況督導檢查。各地都成立了工作機構(gòu)，建立“一把手”負責制，制定了實施方案和工作計劃，落實了相關(guān)工作措施。至10月31日，我市有63%的村衛(wèi)生站實行了基本型鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理，年底可實現(xiàn)全覆蓋。
4、平價醫(yī)療服務工作順利推開。推進平價醫(yī)療服務是今年省委、省政府的一項民生工程。按照省的要求，20xx年地級市要有1間平價醫(yī)院，二級以上醫(yī)院要設置1間平價診室。目前，全市有30個平價診室掛牌運作。截止到9月底，開出平價處方56000多張，占總處方的19。55%；平價門診平均費用10。96元，比普遍門診平均費用減少29。38元。在今年第22期省的醫(yī)改工作簡報中，對陽東縣平價醫(yī)療服務工作給予了充分肯定。
5、提高公共衛(wèi)生服務均等化水平。全面落實農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷，全面推進國家和省分別在陽春和陽西開展農(nóng)村婦女“兩癌”篩查項目工作。繼續(xù)推進預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目，目前全市所有助產(chǎn)機構(gòu)均為孕產(chǎn)婦開展免費艾滋病、梅毒及乙肝檢測，對陽性孕產(chǎn)婦進行干預?；A免疫接種全面鋪開，各項疫苗接種率達95%以上。全面開展艾滋病患者“四免一關(guān)懷”行動，核心指標位居全省前列。
6、理順城區(qū)衛(wèi)生服務中心管理體制，完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務體系建設。市區(qū)5間社區(qū)衛(wèi)生服務中心順利移交江城區(qū)管理，保障各項業(yè)務正常開展。
7、順利完成市疾控中心人員分流，保證改革與工作兩不誤。
（二）加快衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務更加高效便捷。
重點加強衛(wèi)生信息化平臺的應用和網(wǎng)絡安全建設，如遠程診療、預約門診、數(shù)字化醫(yī)學影像（pacs）等。截至20xx年10月31日，全市接入平臺的公立醫(yī)療機構(gòu)共有63家，全市實施電子處方的醫(yī)療機構(gòu)有53家，實行電子病歷的36家，39間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和10間社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部建立了電子居民健康檔案，其中城市地區(qū)居民健康檔案電子建檔929835份，建檔率為80。97%；農(nóng)村地區(qū)居民健康檔案電子建檔1051344份，建檔率為81。09%，已超額完成省下達的建檔任務。市人民醫(yī)院建成遠程醫(yī)學會診中心，具備與上級醫(yī)院和下級基層醫(yī)院端口對接功能，已先后與解放軍陸、海、空三軍總醫(yī)院以及武警總醫(yī)院簽署建立遠程醫(yī)學會診協(xié)議，通過信息化的手段，滿足醫(yī)院疑難病例的診治和遠程醫(yī)學教育的需求，促進醫(yī)院技術(shù)水平提高。市婦幼保健院加強預約診療服務管理信息化建設，實現(xiàn)預約號源動態(tài)調(diào)配，科學安排預約出診醫(yī)師、診室。積極謀劃，制定工作方案，加強與省衛(wèi)生廳溝通協(xié)調(diào)，爭取納入省衛(wèi)生信息化建設試點城市。建立和完善市一級衛(wèi)生信息化平臺建設，擬在全市乃至與全省醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)臨床檢查檢驗結(jié)果互認，醫(yī)保即時結(jié)算，提高工作效率，降低群眾看病就醫(yī)費用。
（三）全面提升醫(yī)療衛(wèi)生整體能力，適應發(fā)展要求。
1、加強衛(wèi)生人才培養(yǎng)引進，提升人才隊伍整體素質(zhì)。制定了《陽江市20xx年衛(wèi)生人才培訓實施方案》，舉辦國家級、省級繼續(xù)教育項目11期，共有5500多人次參加；舉辦市級繼續(xù)教育項目53期，共13000多人參加。大力開展高端人才引進工作，去年以來，全市共引進高級職稱人才7人，博士后1人，博士2人，碩士研究生15人，還與一批高端人才簽訂引進意向。
2、抓好重點?？平ㄔO，打造品牌效應。將市人民醫(yī)院的心胸外科、腫瘤科、神經(jīng)內(nèi)科，市中醫(yī)醫(yī)院的康復科，市保健院的兒科，市第三人民醫(yī)院的呼吸內(nèi)科作為市級醫(yī)學重點?？浦攸c培育，爭取市級財政的經(jīng)費支助。并積極向省申報重點?？?，今年以來共向省衛(wèi)生廳申報6個重點?？疲柦腥嗣襻t(yī)院5個、陽春市中醫(yī)院1個）。以重點?？茷橐劳?，吸引、培育、造就新一代醫(yī)藥領軍人物和學科帶頭人，帶動和促進全市醫(yī)療質(zhì)量和服務水平不斷提高。
3、夯實婦幼保健工作，提升婦女兒童健康水平。健全婦幼保健三級網(wǎng)絡建設，提高產(chǎn)科質(zhì)量管理水平，依法規(guī)范母嬰保健專項技術(shù)管理，加強出生缺陷防控工作。截目前止，全市新生兒遺傳性疾病篩查共18617人，篩查率為90。3%，全市孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率持續(xù)在歷史低位運行。
4、完善衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)底建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率。全面推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務，每個鎮(zhèn)衛(wèi)生院選取優(yōu)秀人員2—3名聘用為衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，全市共聘用專（兼）職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員101人，衛(wèi)生監(jiān)督工作做到全覆蓋。同時強化聯(lián)合執(zhí)法，深入開展打擊非法行醫(yī)專項行動。至20xx年10月，全市共立案查處公共場所行政違法案11宗、醫(yī)療案80宗，作出警告、罰款等處罰，罰款金額達32。36萬元；全部案件無被處罰單位提出行政復議及行政訴訟案件，年內(nèi)無大案要案及移送公安機關(guān)案件，較好地維護了醫(yī)療市場正常秩序。
5、推進“平安醫(yī)院”和“廉潔誠信醫(yī)院”創(chuàng)建工作，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。制定和推行“陽光采購”、“陽光用藥”、“院務公開”制度。加強職業(yè)道德、操作規(guī)程、法制紀律教育學習，深化以病人為中心的服務理念，完善暢通醫(yī)患溝通渠道和患者投訴處理機制，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解工作，努力化解醫(yī)療矛盾糾紛，促進矛盾糾紛的和諧解決。今年1至10月，醫(yī)調(diào)委共受理醫(yī)患糾紛47宗，成功調(diào)解42宗，正在調(diào)解5宗，所有醫(yī)療糾紛均按有關(guān)法律和規(guī)定程序辦理，調(diào)解成功率89。4%，醫(yī)療糾紛同比減少21%，避免“醫(yī)鬧”的發(fā)生。
6、開展“三好一滿意”活動，強化效能建設。緊緊圍繞全市效能提升年的工作部署，深入開展“三好一滿意”活動。
一是組織開展惠民暖企義診活動。積極組織醫(yī)護人員下農(nóng)村、入企業(yè)、進社區(qū)開展了義診及健康咨詢服務，其中在10月13日至19日開展的“服務百姓健康行動”大型義診活動中，全市共有63間醫(yī)療衛(wèi)生單位參與，參加義診的醫(yī)護人員534人次，服務群眾28685人次，發(fā)放宣傳資料84089份，減免患者費用共46。83萬元。
二是開展無投訴科室競賽活動，對一年來沒有群眾投訴的科室或窗口給予了通報表揚，對一些群眾投訴較多的科室進行通報批評。
三是開展全員亮證上崗活動，把工作人員的單位、姓名、職務、工號等寫在牌子放在工作臺面上，主動接受群眾監(jiān)督。
四是開展以改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量為主旨的星級員工和星級醫(yī)護人員評選活動，目前已評選出58名入圍者，正處于公示階段。五是開展明查暗訪工作，對后進單位落實幫扶措施。六是開展學趕超活動。
加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚“珍愛生命、崇尚科學、樂于奉獻、團結(jié)進取”的廣東醫(yī)生精神，樹立了“廣東好人”、“陽江好人”老護士馮靈、“好醫(yī)生”姜悅、董小萍等先進人物典型，為廣大醫(yī)務人員樹立了學習的標桿，在全市衛(wèi)生系統(tǒng)掀起學先進、趕先進熱潮。
（四）以提升基層中醫(yī)藥服務能力為重點，加快中醫(yī)藥強市建設。
研究制定了《陽江市中醫(yī)藥強市“十二五”規(guī)劃》。啟動陽江市基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，加強中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓基地建設，為基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務提供技術(shù)保障。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的中醫(yī)科、中醫(yī)診室、中藥房規(guī)范化建設，今年選取了14間鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為試點單位進行重點推進，12月底將組織進行驗收。加強基層中醫(yī)藥服務，大力推廣中醫(yī)藥健康管理基本公共衛(wèi)生服務項目，為全市65歲及以上的老年人和0—36個月兒童提供中醫(yī)藥保健。強化基層中醫(yī)人才培訓，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，舉辦了20xx年陽江市中醫(yī)適宜技術(shù)培訓班，對全市200多名基層人員進行了針對性培訓。6月7日，市中醫(yī)醫(yī)院成功創(chuàng)建廣州中醫(yī)藥大學教學醫(yī)院，并順利舉辦研究生課程進修班，這是我市中醫(yī)強市工程的又一個新突破。
（五）逐步提升疾病防控能力，疾病防控和衛(wèi)生應急工作取得實效。
加強疾病防控體系建設，創(chuàng)新衛(wèi)生應急方式，完善疾病防控監(jiān)測預警系統(tǒng)，強化核應急等衛(wèi)生應急演練，疾病防控和衛(wèi)生應急能力不斷提升。一是人感染h7n9禽流感疫情得到有效防控。今年2月份，上海、安徽和浙江等省市先后發(fā)生人感染h7n9禽流感疫情，對此，我市高度重視，迅速啟動應急機制，嚴防死守，確保我市無發(fā)生人感染h7n9禽流感疫情。防控工作得到省督查組的充分肯定。二是艾滋病蔓延勢頭得到有效遏制。從省疾控中心反饋的最新數(shù)據(jù)：截止今年8月底，全市累計報告艾滋病病毒感染者和病人占全省13。7%（深圳占14。2％，廣州占13。8％），在全省首次出現(xiàn)回落，排位第3。在全省新發(fā)現(xiàn)感染人數(shù)呈現(xiàn)逐年遞增的態(tài)勢下，我市新發(fā)現(xiàn)感染人數(shù)卻實現(xiàn)了年均遞減11％。其中性途徑傳播比例占全部累計病例的27％，為全省最低。艾滋病防治核心指標位居全省前列。三是做好災害應急救援工作。8月14日，臺風“尤特”正面襲擊我市，各地受災嚴重，我局迅速組織5個應急救災工作組，深入災區(qū)支援、指導開展醫(yī)療救治、疫情防控和食品安全工作。共為800多名群眾免費提供診療、健康檢查和咨詢服務，免費發(fā)放藥品7萬多元、宣傳資料9萬多份，消毒學校、幼兒園、街道、村莊等公共場所共34萬平方米，確保大災過后無大疫。
（六）全面推進科教興醫(yī)、無償獻血、食品安全等工作。
積極申報衛(wèi)生科技項目。今年以來我市衛(wèi)生系統(tǒng)共申報省衛(wèi)生廳科技基金項目23項，申報省中醫(yī)局科技項目5項，批準80個項目為陽江市衛(wèi)生局20xx年科技立項項目。大力推進無償獻血工作。重點抓采血、抓管理、抓用血、抓宣傳。今年以來全市共有15662人次參加無償獻血，共采集血液4。86噸，確保醫(yī)療臨床用血100%來自無償獻血。繼續(xù)加強食品安全整治。4月27日，牽頭開展了防控人感染h7n9禽流感食品安全專項檢查。高考前夕，組織了食品藥品監(jiān)管和教育部門對全市設高考考場的學校食堂進行了全面督查。6月17日，牽頭在市區(qū)大潤發(fā)廣場舉辦20xx年食品安全宣傳周活動啟動儀式，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展了為期11天的食品安全宣傳周活動。7月30日，組織了質(zhì)監(jiān)、工商、商務等部門開展了肉及肉制品專項檢查行動。按計劃完成了食品安全風險監(jiān)測工作。全面推進愛國衛(wèi)生工作。督導全市各地大力開展創(chuàng)建衛(wèi)生鎮(zhèn)、村工作，上報了2個省級衛(wèi)生鎮(zhèn)和10個省級衛(wèi)生村創(chuàng)建項目?；就瓿闪私衲甑?000戶農(nóng)村改廁項目和水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測工作任務。病媒生物防制工作成效明顯，除“四害”基本達標。認真做好省衛(wèi)生城市復審準備工作，10月29、30兩日，省級衛(wèi)生城市復審團對我市鞏固省衛(wèi)生城市工作進行復審評估，認為我市創(chuàng)衛(wèi)成果得到鞏固和提高，順利通過省級衛(wèi)生城市復審。
在市委、市政府的正確領導和有關(guān)部門的大力支持下，全市衛(wèi)生工作取得了較好的成效。但是，在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，當前我市衛(wèi)生事業(yè)面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)，與群眾的期望相比，還有一定的差距。主要表現(xiàn)為：
一是醫(yī)改進入深水區(qū)，改革難度和阻力都在加大，深層次的體制機制性改革還有待繼續(xù)推進。
二是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人民群眾對健康需求越來越高，現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平與人民群眾的健康需求相比還有一定差距，醫(yī)療衛(wèi)生整體能力和服務水平還有待進一步提高。
三是衛(wèi)生事業(yè)區(qū)域、城鄉(xiāng)發(fā)展仍不平衡，資源配置還需繼續(xù)優(yōu)化，多元辦醫(yī)格局尚未形成。四是衛(wèi)生高端人才、基層醫(yī)療衛(wèi)生骨干人才相對缺乏，沒能滿足健康發(fā)展需求。五是人民群眾個人就醫(yī)負擔還較重，醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化仍然任重道遠。六是隨著城鎮(zhèn)化和人口老齡化進程加快，由生態(tài)環(huán)境和生產(chǎn)方式變化導致的食品安全、職業(yè)安全和環(huán)境衛(wèi)生問題日益突出，重大傳染病防控、職業(yè)衛(wèi)生和食品安全壓力加大。
對這些問題，我局高度關(guān)注，將在下一步的工作中逐步解決。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇六
為積極穩(wěn)妥地推進我鎮(zhèn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，確保國家基本藥物制度的順利落實。根據(jù)《樂東縣醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案》，結(jié)合我院實際，把這項惠及民生的實事辦好，讓廣大人民群眾切實得到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠，我院在縣、鎮(zhèn)兩級黨委政府的正確領導下，在縣衛(wèi)生局關(guān)心支持下，在全體職工的共同努力下，落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作取得了較大成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
我們積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有人參合，參合率達。繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。
1、加強醫(yī)務人員的業(yè)務學習，確保國家基本藥物制度順利實施。高度重視國家基本藥物制度學習的重要性和必要性，以及集中學習領會等方式，召開培訓會議，使廣大醫(yī)務工作者熟練掌握國家基本藥物制度的相關(guān)知識，達到優(yōu)先、合理和使用國家基本藥物，確保采購使用國家基本藥物品種，切實將黨和政府的這一惠民政策落到實處，解決群眾“看病貴”的問題。
2、從20xx年10月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降23%，群眾就醫(yī)得到了實惠。
1、積極推進人事分配制度改革，根據(jù)《樂東縣衛(wèi)生系統(tǒng)改革方案》文件精神，結(jié)合我院實際情況，重新核定編制，共設編制個，科學設置崗位，其中專業(yè)技術(shù)崗位人、工勤技術(shù)崗位人，對現(xiàn)有正式在編在崗實行競聘上崗全員聘用，新招聘人員人已全部上崗。
2、村衛(wèi)生室改革，全鎮(zhèn)個村衛(wèi)生室，遵循“一村一室”的原則，聘用具有執(zhí)業(yè)資格的鄉(xiāng)村醫(yī)生人，承擔基本公共衛(wèi)生服務，并作為新農(nóng)合村級定點醫(yī)療機構(gòu)，全部推行國家基本藥物制度，使用適宜技術(shù)和國家基本藥物，做好常見病，多發(fā)病的一般診治、急重病人的初步救護和轉(zhuǎn)診。我院對村衛(wèi)生室實行一體化管理。
今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務工作。
1、為居民建立健康檔案人，建檔率75%。
2、執(zhí)行國家免疫規(guī)劃接種制度，實行定點接種，共接種了13254人次，接種率在99.8%以上。
3、0—6歲兒童建檔，指導做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。
4、孕產(chǎn)婦建檔人，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸347人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。
5、為65歲及以上老年人和糖尿病患者登記建檔人，高血壓病患者登記建檔人，精神病患者登記建檔人，并進行系統(tǒng)管理。
1、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。
2、認真做好職工的思想教育工作。衛(wèi)生院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學習醫(yī)改有關(guān)政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。
醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調(diào)整和不斷完善。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇七
根據(jù)xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制工作領導小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制工作重點》（都醫(yī)改領〔20xx〕1號）文件精神，現(xiàn)將20xx年民醫(yī)改工作總結(jié)如下：
城鄉(xiāng)醫(yī)療救助是落實惠民、富民策的重要內(nèi)容，是進一步完善社會救助體系的迫切需要，我局高度重視城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的建設，按照“應救盡救”的原則，20xx年度累計救助38854人次，支出救助資金908、92萬元，較好地緩解了城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問題。
（一）資助參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。
資助城鄉(xiāng)低保對象、農(nóng)村“五?！睂ο?、本市行區(qū)域內(nèi)各類全日制普通高校中屬城鄉(xiāng)低保對象和一、二級殘疾大學生參加xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。20xx年共資助參保15478人，金額257.98萬元。
（二）門診救助。
城鄉(xiāng)門診救助19447人次，發(fā)放救助金195.7萬元，其中，城市低保門診次均救助達102.24元，農(nóng)村低保門診次均救助達100、33元，超過xx市次均100元救助標準。
（三）住院救助。
一是對城市“三無”對象、農(nóng)村“五保”對象在基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費用，扣除城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險報銷的費用后，剩余的符合基本醫(yī)療保險規(guī)定的住院醫(yī)療費用全額救助；二是實施一般住院救助。三是實施大病住院救助。四是實施臨時醫(yī)療救助。
按照應救盡救原則，1-12月城市低保對象住院救助901人次，發(fā)放救助金143.73萬元，次均救助水平達1595.21元，超過xx市城市低保五保對象住院救助1100元/人標準；農(nóng)村低保五保對象住院救助3028人次，發(fā)放救助金311.51萬元，次均救助水平達1028、77元，超過xx市農(nóng)村低保五保對象住院救助950元/人標準。
根據(jù)xx市民局、xx市財局《關(guān)于完善xx市城鄉(xiāng)困難群眾補充醫(yī)療救助制度的意見》（成民發(fā)[20xx]133）和xx市民局、xx市財局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xx市民局、財局關(guān)于完善xx市城鄉(xiāng)困難群眾補充醫(yī)療救助制度的意見》的通知（都民[20xx]303）文件精神，20xx年度實施補充醫(yī)療救助73人，救助資金76.16萬元。
（一）完善制度，協(xié)調(diào)工作。按照市委市府《關(guān)于20xx年醫(yī)藥衛(wèi)生體制的實施意見》（都委發(fā)〔20xx〕50號）和xx市醫(yī)藥衛(wèi)生體制工作領導小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制工作重點》（都醫(yī)改領〔20xx〕1號）以及《xx市人民府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈xx市人民府辦公廳關(guān)于深化城鄉(xiāng)一體化社會救助工作的實施意見〉的通知》（都辦發(fā)[20xx]205號）精神，進一步加強領導小組聯(lián)席會議制度，積極協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作。
（二）整合資源，促進保障。充分利用網(wǎng)絡信息資源，本著為民、便民、惠民的原則，不斷規(guī)范和優(yōu)化救助流程，進一步完善醫(yī)院與社保、民費用結(jié)算程序，確保應救盡救，切實維護和保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本權(quán)益，為構(gòu)建我市城鄉(xiāng)一體化社會救助工作體系提供有力保障。
1、集團公司信息化建設方面。
xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領導給予大方向的方針指導思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的`系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式，出現(xiàn)問題及時解決，出現(xiàn)故障及時處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系，多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設備使用、維護方面。
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。
1、抗壓能力不強，重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強，自身工作經(jīng)驗不足，忽略了業(yè)務知識的培訓。
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通，改進工作方法，提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作，從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象，就會對公司的宣傳起到負作用，所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我xx年上半年的工作總結(jié)報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇八
2013年我局認真貫徹落實省、市、縣醫(yī)改工作精神，嚴格執(zhí)行《縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項重點改革2011年度主要工作方案》，深入落實工作責任，積極創(chuàng)新工作模式，確保了城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險在醫(yī)改工作中扎實推進并取得顯著效果，現(xiàn)將2013年我局在醫(yī)改中所承擔的工作總結(jié)如下：
一、強化保障機制。
（一）強化領導，周密部署。我局在縣委縣政府和主管局的正確領導下，切實加強了對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險醫(yī)改工作的組織領導，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險醫(yī)改工作小組結(jié)合我縣實際情況對照醫(yī)改工作目標，對工作任務進行了安排，確保年度重點任務得到落實。
（二）明確目標，細化任務。圍繞2013年醫(yī)改重點工作目標，我局對今年城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險醫(yī)改重點工作進行了分解工作任務，細化工作安排，明確主要領導親自抓，責任層層落實到人的工作職責。
二、主要工作進展情況。
（一）城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險擴面征繳。
1.城鎮(zhèn)居民：2013年我縣居民參保居民目標任務數(shù)為27700人，占應參保城鎮(zhèn)居民29011人的，截止今年11月份共計參保27705人，占目標任務的。
2.城鎮(zhèn)職工：截止今年11月，我縣應參保職工人數(shù)為20451人，已參保19572人，占實際參保人數(shù)的。
我局將繼續(xù)加大征繳力度，預計在今年年底超額完成征繳任務。
（二）提升城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險保障水平，增強保障能力。
1.在去年，城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險政策都有新的調(diào)整。尤其是城鎮(zhèn)居民的醫(yī)保政策，下調(diào)了起付金，提高了住院、門診報銷比例，提高了最高支付限額等優(yōu)惠政策。第三季度城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險政策范圍內(nèi)住院費用支付平均比例已達到71%。
2.繼續(xù)實施了由縣民政醫(yī)療救助金補助低保人群參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險個人應繳費的50%的資金，切實緩解了低收入人群的參保壓力，積極推進“應保盡?！?，從而緩解“看病難、看病貴”現(xiàn)象。
3.為提高基本醫(yī)療保障管理水平，方便參保人員就醫(yī)，我局積極推進信息化建設，加強基金收支預算管理，建立了基金運行分析和預警管理制度，有效控制基金結(jié)余。
4.加強對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，加強了定點醫(yī)療機構(gòu)稽核領導小組工作職責，嚴格執(zhí)行定點醫(yī)療機構(gòu)稽查方案。定期或不定期、及近期與其他區(qū)縣上建立聯(lián)合檢查機制，對定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店通過明查暗訪、查閱資料及走訪群眾。
5.建立完善了商業(yè)補充醫(yī)療保險模式，與財產(chǎn)保險公司簽訂了《市縣城鎮(zhèn)職工補充醫(yī)療保險合作協(xié)議》，減輕參保人員參保年度內(nèi)高額醫(yī)療費用負擔。
三、下一步工作打算。
（一）繼續(xù)抓好宣傳工作。結(jié)合城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的熱點、難點、重點工作，統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷創(chuàng)新宣傳手段，加大宣傳力度，進一步增強城鎮(zhèn)居民的參保意識。
（二）繼續(xù)抓好擴面、續(xù)保工作。根據(jù)市上對城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作的要求，我們將再添措施，繼續(xù)加大擴面力度，提高參保率，力爭實現(xiàn)全面覆蓋的工作目標。
（三）繼續(xù)完善市級統(tǒng)籌的相關(guān)工作。一是做好加快城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險基礎數(shù)據(jù)的維護工作。二是做好已參保城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險卡的制卡工作和新參保人員的建檔工作，方便群眾住院就醫(yī)。
（四）進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)和定店零售藥店考核制度。加強對各定點醫(yī)院、藥店監(jiān)督檢查，建立起社會化的科學管理體制。
（五）重點加強基金管理，強化基金的監(jiān)督和檢查。在自查的基礎上，主動接受上級部門的檢查。加強財務統(tǒng)計工作，按時、按質(zhì)、按量上報財務統(tǒng)計報表。
（六）繼續(xù)加大基本醫(yī)療保險的稽核力度。堅決杜絕冒名住院、掛床住院、分解住院次數(shù)、假報虛報單病種等欺詐行為的發(fā)生。
（七）不斷加強干部隊伍建設，緊密結(jié)合工作實際，切實提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經(jīng)辦能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，真正做到內(nèi)部管理規(guī)范有序，對外服務高效便捷，樹立醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的新形象。
總之，下一步我局將繼續(xù)在縣醫(yī)改辦的領導下，針對我局在醫(yī)改中所承擔的任務，查漏補缺、克難求進，確保各項改革任務的完成。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇九
各位領導：
2009年，我區(qū)醫(yī)改工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和市衛(wèi)生局的精心指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，構(gòu)建“和諧醫(yī)改”的思路，突出重點、創(chuàng)新機制、完善制度，使各項醫(yī)改工作穩(wěn)步有序開展。現(xiàn)就有關(guān)情況報告如下：
一、組織領導。
為了切實加強醫(yī)改工作的領導，區(qū)政府成立了由區(qū)委常委、區(qū)政府常務副區(qū)長任組長、分管副區(qū)長任副組長、相關(guān)單位領導為成員的醫(yī)改工作領導小組，并下發(fā)了《xxx人民政府關(guān)于印發(fā)xxx深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革二0一0年重點工作實施方案》；衛(wèi)生局成立了由局長xx任組長的醫(yī)改領導小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務分解通知，明確了目標及責任。自工作開展以來區(qū)政府召開醫(yī)改工作領導小組會2次，區(qū)級主要領導聽取醫(yī)改工作匯報5次，調(diào)研醫(yī)改工作2次，極大地推動了我區(qū)醫(yī)改工作地順利實施。
二、主要做法。
1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。
2、積極準備實施藥品“三統(tǒng)一”工作。
我區(qū)自2007年9月按照“政府主導、各方參與、依法。
監(jiān)督、公平公正、競標競價、合同配送”的原則，在全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室實行藥品“統(tǒng)一配送”，與今年省、市要求的藥品“三統(tǒng)一”政策相吻合，11月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對醫(yī)院及村衛(wèi)生室的藥品、設備進行盤點和造冊登記，摸清藥品庫存品種、數(shù)量，并對鄉(xiāng)、村兩級的基本情況進行了摸底調(diào)查，掌握了第一手資料，為我區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)全面實施基本藥物制度奠定了基礎。
3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
（一）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)共落實建設項目11個，建設面積19330。
平方米，總投資萬元；設備配置項目一個，60萬元設備已全部到位。
落實第一批、第三批擴大內(nèi)需中央預算內(nèi)投資項目。
4個（城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資84萬元；區(qū)婦保院設備配置項目，價值60萬元；區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目計劃建設面積7200平方米，投資2260萬元；水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目計劃建設面積600平方米，投資110萬元），計劃投資2514萬元，新建面積8400平方米，配備設備一批。目前，城關(guān)中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目外粉已完成，正在進行內(nèi)粉和室內(nèi)管道安裝，完成投資60萬元；區(qū)婦保院60萬元設備配置已到位；區(qū)人民醫(yī)院住院樓建設項目已完成主體，正在處理屋頂，完成投資1000萬元；水溝中心衛(wèi)生院綜合樓建設項目完成前期準備，進入招標程序。
（二）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設。
機構(gòu)分別與11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了對口協(xié)作關(guān)系。逐步形成了省、市、區(qū)、鄉(xiāng)四級之間的傳、幫、帶業(yè)務平臺，使我區(qū)在醫(yī)療隊伍建設上得到可持續(xù)發(fā)展。
三、促進基層公共衛(wèi)生服務均等化。
1、制定并下發(fā)了《xxx衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)實施城鄉(xiāng)居民健康檔案建檔和65歲以上老人健康檢查項目的通知》，召開了專題會議，對上述兩項工作進行了詳細部署，明確了工作目標及責任。印制個人基本信息表、健康檢查表、居民健康檔案信息卡各5萬份，全部下發(fā)。在全區(qū)11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及兩個社區(qū)啟動了居民健康檔案和65歲以上老人健康檢查項目，65歲以上老人調(diào)查摸底工作已全部完成，共計8795人，體檢工作正在積極實施之中，現(xiàn)已體檢3270人，完成比例為37%；居民健康檔案建檔20197人（城鎮(zhèn)6754人，完成比例為39%；農(nóng)村13443人，完成比例為12%），電子檔錄入因服務器問題僅錄入1154人，完成比例為。
2、全區(qū)15歲以下人群補種乙肝疫苗工作，下發(fā)了。
《xxx2009年乙肝疫苗補種項目實施技術(shù)方案》，成立了領導小組，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也成立了相應組織，層層落實責任。全區(qū)設立了50個接種點、180名接種人員，累計培訓各類人員285人，下發(fā)宣傳單3200張，懸掛橫幅28條，設置宣傳專欄14個，張貼標語240多條，群眾知曉率達98%以上。本次乙肝疫苗應種3033人，實種2970人，接種率達到。
3、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助。及時召開了啟動會，成立了協(xié)調(diào)領導小組，制定下發(fā)了《xxx農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩補助項目實施方案》等一系列相關(guān)文件，針對不同級別的助產(chǎn)機構(gòu)制定了詳細的服務包及管理制度、制作免費住院分娩卡及各種表冊,開展業(yè)務培訓，規(guī)范助產(chǎn)服務,建立了資金支出賬戶，?？顚Ｓ?，保了項目的順利實施。截止12月10日，全區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩510人,補助471人次，平均補助金額元。
4、預防出生缺陷工作。及時召開會議，進行培訓，制定下發(fā)了葉酸藥品發(fā)放管理方案，截至目前下發(fā)葉酸登記表、冊106本，發(fā)放葉酸藥品4960瓶。
在下一年的工作中，我們將繼續(xù)按照醫(yī)改的總體要求，進一步規(guī)范運作，加大管理力度，不斷解決新情況新問題，扎扎實實按照省、市政策，認真落實好醫(yī)改各項工作。
二0一0年8月3日。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇十
子長縣位于黃土高原中部、延安市北部，是民族英雄謝子長的故鄉(xiāng)，中央紅軍萬里長征的落腳點和抗日東征的出發(fā)地，著名的瓦窯堡會議就在這里召開，先后有9名子長籍軍人被授予以上軍銜，素有中國革命的“紅都”和陜西“縣”之美譽。全縣總面積2405平方公里，設9鎮(zhèn)1鄉(xiāng)5個中心社區(qū)1個街道辦事處，轄358個村委會、6個社區(qū)居委會，總?cè)丝?7.3萬人，其中縣城人口11萬人。2012年實現(xiàn)生產(chǎn)總值74.6億元，完成固定資產(chǎn)投資76.4億元，地方財政收入6.4億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26387元，農(nóng)民人均純收入7357元，社會消費品零售總額9.7億元。全縣現(xiàn)有公立醫(yī)療機構(gòu)17個，其中，公立醫(yī)院2個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個、民營醫(yī)院3個。
政府創(chuàng)新獎”最高獎—優(yōu)勝獎和陜西省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作先進縣。
一、主要做法及工作進展情況
子長縣既是革命老區(qū)，也是貧困山區(qū)，群眾看病難、看病貴問題較為突出。2017年，為了解決群眾“看病難、看病貴”問題，、縣政府本著“寧肯少上幾個項目，也要把這件事關(guān)老百姓切身利益的事辦實辦好”的決心，在縣醫(yī)院率先啟動了“以確保醫(yī)院公益性質(zhì)為核心、以強化政府投入為抓手、以建立平價醫(yī)療服務體系為重點、以改革創(chuàng)新醫(yī)院管理體制機制為動力”的公立醫(yī)院改革試點。隨后，又在藥品集中采購、人事制度和分配制度改革、縣鎮(zhèn)一體化管理等方面全面跟進，主要采取了九項措施全面推進醫(yī)改工作。
1.8%。
2、實行全員聘用，建立良性競爭的選人用人機制。堅持總量、比例、結(jié)構(gòu)“三不突破”原則，合理設置衛(wèi)生崗位，推行全員聘用制和院長任期目標責任制。對醫(yī)院院長公開選任，對專業(yè)技術(shù)人員實行競爭上崗、合同聘用、崗位管理，建立了能上能下、能進能出的用人新機制。采取專兼職相結(jié)合、提前離崗等方法，壓縮管理和工勤崗位，給予落聘和提前離崗人員較為合理的待遇保障，實現(xiàn)了身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。定編定崗后，全縣共聘用醫(yī)務人員860人，其中專業(yè)技術(shù)人員占84%，較改革前提高15個百分點。
分。崗位工資占基礎工資總量的40%，按崗位考勤結(jié)果發(fā)放；績效工資占基礎工資總量的60%，按崗位工作數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風和群眾滿意度等績效考核發(fā)放；把醫(yī)院收支結(jié)余的30%和財政補貼收益作為效益工資，按績效考核發(fā)放，使醫(yī)務人員可變動工資占到工資總量的80%以上，有效打破了平均主義的大鍋飯，充分調(diào)動了各級各類人員的工作積極性?？h醫(yī)院同科室醫(yī)務人員月績效工資相差7000多元。設立了3—5萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長獎勵基金，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長年收入達到8—10萬元以上。
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醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇十一
新時期衛(wèi)生工作的方針是以農(nóng)村為重點，預防為主中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為社會主義現(xiàn)化建設服務。這是我國最基本的衛(wèi)生政策，是黨和國家對衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的基本要求，也是衛(wèi)生工作必須堅持的正確方向。農(nóng)村衛(wèi)生工作是我國衛(wèi)生工作的重點，關(guān)系到保護農(nóng)村生產(chǎn)力、振興農(nóng)村經(jīng)濟、維護農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定的大局，對提高全民族素質(zhì)具有重大意義。在肯定農(nóng)村工作取得巨大成就的同時，也應看到農(nóng)村衛(wèi)生工作仍然比較薄弱，資金投入不足，人才匱乏，體制改革滯后。農(nóng)民因病致貧和返貧現(xiàn)象比較突岀。
一、 增添設施設備，改善醫(yī)療服務條件
當今醫(yī)學科技水平不斷發(fā)展，醫(yī)生為了確診患者的病情離不開必要的輔助檢查設備，衛(wèi)生院的設備、設施不足，嚴重的制約衛(wèi)生院功能的有效發(fā)揮，不僅與村衛(wèi)生室沒有本質(zhì)區(qū)別，而且也得不到群眾的信任。我院根據(jù)實院際情況，分析了多種因素，咨詢專家和有關(guān)領導，有計劃、有針對性購臵設備。增加服務項目，在增強為患者服務能力的同時，也增強醫(yī)院的創(chuàng)收能力。
二、 加強業(yè)務管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平
調(diào)“以人為本”“以患者為中心”服務理念。轉(zhuǎn)變服務模式，生物--心理—社會，既從以往的發(fā)疾病為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?，結(jié)合“三好一滿意”活動，強化他們的服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量。
積極探索衛(wèi)生院用人機制，醫(yī)院各方面條件差，招不來人才，有設備，沒有人能使用或者使用不精不準，不能發(fā)揮應有的效益。醫(yī)院要發(fā)展只能大力培養(yǎng)本院業(yè)務骨干，尊重人才，才能留住人才，為醫(yī)院的發(fā)展奠定基礎。
三、全面加強公共衛(wèi)生服務體系建設。
建立健全我院公共衛(wèi)生服務體系，每個項目有專人管理，每個村有包村醫(yī)生，負責項目的人管理包村的醫(yī)生，包村醫(yī)生管村醫(yī)，沒有村醫(yī)的由包村醫(yī)生全權(quán)負責，形成分工明確、信息互通、資源共享、協(xié)調(diào)互動的公共衛(wèi)生服務體系，提高公共衛(wèi)生服務能力和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處臵能力，促進城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務。我院舉辦多期培訓班，對包村醫(yī)生和村醫(yī)就有關(guān)公共衛(wèi)生項目知識學習，充實他們業(yè)務知識，提高他們對公共衛(wèi)生的服務能力。
四、全面實基本藥物制度
得民心工程。我院基藥種類由開始的120余種，上升到現(xiàn)在的286種,門診人次大幅增加，門診收入不增反降。切實解決了老百姓看病難、看病貴的問題。醫(yī)改,贏得了老百姓的一致稱贊。
五、充分利用新農(nóng)合對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在政策的傾斜
管疾病預防控制、健康教育、婦幼保健、精神衛(wèi)生專業(yè)公共衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，并完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡為基礎的'醫(yī)療服務體系的公共衛(wèi)生服務功能，確定公共衛(wèi)生服務范圍。明確國家公共衛(wèi)生服務項目，逐步增加服務內(nèi)容，細化服務和考核標準。鼓勵地方政府根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟水平和突出的公共衛(wèi)生問題，在中央規(guī)定服務項目的基礎上增加公共衛(wèi)生服務內(nèi)容。完善公共衛(wèi)生服務體系。進一步明確公共衛(wèi)生服務體系的職能、目標和任務，優(yōu)化人員和設備配臵，探索整合公共衛(wèi)生服務資源的有效形式。完善重大疾病防控體系和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制，加強對嚴重威脅人民健康的傳染病、地方病、職業(yè)病和慢性病等疾病的預防控制和監(jiān)測。加強城鄉(xiāng)急救體系建設。加強健康促進與教育。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及機關(guān)、學校、社區(qū)、企業(yè)等要大力開展健康教育，倡導健康文明的生活方式，利用廣播、電視、網(wǎng)絡、報刊雜志等媒體，加強健康、醫(yī)藥衛(wèi)生知識的傳播，促進公眾合理營養(yǎng)，提高廣大人民群眾的健康意識和自我保健能力。深入開展愛國衛(wèi)生運動。將農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與環(huán)境污染治理納入社會主義新農(nóng)村建設規(guī)劃，推動衛(wèi)生城市和文明村鎮(zhèn)建設，不斷改善城鄉(xiāng)居民的生活、工作等方面的衛(wèi)生環(huán)境。加強衛(wèi)生監(jiān)督服務。大力促進環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和農(nóng)民工衛(wèi)生工作。
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醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇十二
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度公立醫(yī)院綜合改革效果評價考核工作方案的通知》文件精神，結(jié)合提綱，對照近年醫(yī)院醫(yī)改工作實際情況，整理報告如下：
堅持醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，把維護健康權(quán)益放在第一位，堅持中西醫(yī)并重，發(fā)揮中醫(yī)藥特色，推進體制和機制上創(chuàng)新。維護公立醫(yī)院的公益性，調(diào)動公立醫(yī)院醫(yī)務人員的積極性，提高公立醫(yī)院運行效率，努力滿足人民群眾基本醫(yī)療服務需求，切實解決人民群眾“看病難、看病貴”問題。最終達到人民群眾“能夠看得起病、能夠看得了病、能夠看得好病”的要求，保障縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
明確醫(yī)院職責，完善管理制度。
本著醫(yī)院是國家的公益事業(yè)單位，承擔著人民群眾的健康需求的原則。醫(yī)院應該由政府全部管理起來，明確其社會責任。否則，醫(yī)院的職能作用無從發(fā)揮，全心全意為人民的社會責任將是一句空話。因此，只有將醫(yī)院的公益性還給政府，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革才可以順利實施。政府確定醫(yī)院責任之后，醫(yī)院調(diào)動職工的積極性放在第一位，這樣才能更好地為病人服務。醫(yī)院在管理體制上和運行機制上應建立一套完善的制度，醫(yī)院服務質(zhì)量的提高依賴于管理體制的完善，醫(yī)院的核心管理制度是執(zhí)行程序的保障措施，進而促進醫(yī)院管理的規(guī)范化、科學化，醫(yī)院的核心內(nèi)容是“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全”。
用足用好國家基本醫(yī)療保障政策。
隨著國家城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策的逐步完善，極大地提高城鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民的健康意識和保健能力，這就給我們醫(yī)院提出了更高的要求，特別是我們中醫(yī)醫(yī)院，人民群眾對現(xiàn)代醫(yī)療和中醫(yī)藥診療的要求更加迫切。在國發(fā)〔20xx〕22號《國務院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)的若干意見》中明確提出“中醫(yī)藥預防保健作用獨特，將中醫(yī)藥服務納入公共衛(wèi)生服務項目，在疾病預防和控制中積極運用中醫(yī)藥方法和技術(shù)”。因此，在醫(yī)改過程中，我院充分迎合人民群眾的需求，百姓需要的就是我們應該做到的，把一些常見病、多發(fā)病和地方病、慢性病等確立病種分類項目，制定相應的診療用藥方案及臨床路徑，真正讓百姓得到實惠；力足把中醫(yī)診療技術(shù)運用到疾病預防保健上來，更好的為全縣人民服務。
加強醫(yī)院人才隊伍建設。
近幾年來，我院的一些技術(shù)骨干和老專家相繼退休，新上崗的一批大學生臨床經(jīng)驗不足，因此，我院在醫(yī)改過程中重點加強醫(yī)院的`人才隊伍建設。一是積極引進優(yōu)秀畢業(yè)生，加強人才隊伍，促進臨床工作；二是通過“請進來，送出去”的形式進行技能培訓，特別是中醫(yī)藥人才隊伍的建設，采取“師帶徒”等多種方式進行中醫(yī)藥人才技術(shù)培訓，并且在中醫(yī)藥康復和預防疾病上搞突破。
開展?？铺厣ㄔO。
在醫(yī)改過程中，我院重點加強一批特色專科建設，按照“中西醫(yī)并重”的方針，組建和做大做強一批特色科室，發(fā)揮現(xiàn)代醫(yī)療的診斷優(yōu)勢，發(fā)掘祖國中醫(yī)藥學的治療效果。一是把我院針灸科、按摩科組建成適合百姓需要的中醫(yī)康復保健科室；二是貫徹中西醫(yī)結(jié)合的原則，把醫(yī)院的糖尿病科、骨傷外科、肛腸科、老年病科等特色?？谱龃笞鰪?，確立?？圃\療項目，制定專病治療方案。
提高醫(yī)療質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)服務。
醫(yī)療質(zhì)量即是醫(yī)院的核心，又是醫(yī)院的第一生命線，只有保證醫(yī)療質(zhì)量，才能保證醫(yī)療安全，醫(yī)療安全又是醫(yī)院最大的效益，只有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，才能保證醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。因此，在醫(yī)改的過程中，將進一步完善醫(yī)療服務公約，建立健全醫(yī)療質(zhì)量考評細則，以保證醫(yī)院的各項工作良性開展。
實行績效工資考核管理辦法。
醫(yī)院所有員工都是績效管理的對象，都要接受工作績效的考核。績效考核管理實行雙層次管理原則，由醫(yī)院管理委員會在科學測算的基礎上，確定各科室的項目目標，確認考核、獎懲方案，全面指導，監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)考核工作。由各科室進行二次分配。將工作目標責任到人。各科科主任及護士長為績效管理的第一責任者，各科室要制定年度、季度、月度工作計劃和時間進度表，通過有效激勵機制和改進措施，按崗位職責、目標、計劃的要求開展考核工作。
加強財務和信息化管理。
首先，要規(guī)范和健全財務制度，對醫(yī)院的每個科室和每個人進行成本核算，掌握各科室的經(jīng)濟運行狀態(tài)并加以分析，為院委會提供詳實可行的經(jīng)濟運行情況報告，控制支出，增加工作效率，為醫(yī)院決策提供依據(jù)。
全面實施藥品集中招標采購。
在省級部門藥品和醫(yī)用耗材集中招標采購后，引入價格談判機制，發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢，降低采購價格，減少流通費用。按照總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則，理順醫(yī)療服務比價關(guān)系。目前我院常用西藥和中成藥品種數(shù)為762個品種均實行零差率銷售。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇十三
根據(jù)本次院長培訓要求，現(xiàn)將x縣x鄉(xiāng)衛(wèi)生院基層醫(yī)改工作實施進展和醫(yī)療衛(wèi)生服務與管理工作開展狀況總結(jié)如下:。
x鄉(xiāng)共x個行政村，其中本轄x個村，x萬余人口。鄉(xiāng)衛(wèi)生院占地面積x平方米，醫(yī)療用房x平方米，總資產(chǎn)x萬元，一體化管理的村衛(wèi)生室x所，衛(wèi)生院開設病床x張，編制人員x人，實際在崗職工17人，近三年，衛(wèi)生院平均年業(yè)務收入240萬元。
x鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實施基層醫(yī)改，全面落實醫(yī)改工作任務，管理體制回歸了公益性，實行了全員聘用制，建立了體現(xiàn)績效的考核機制和收入分配機制，全面實行了基本藥物制度和藥品零差率銷售，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理進一步加強。截至目前，本院網(wǎng)上采購藥品共計x萬元，藥品直接讓利患者x萬余元。去年9月至今，門診x人次，住院人次x人，業(yè)務收入x萬元，門診人次比上年同期增長了20%，住院病人比上年同期下降了15%，業(yè)務收入總量已較上年同期下降約60萬元。
醫(yī)改以來，我們的工作主要突出在以下幾個方面下功夫:。
基層醫(yī)改后，縣財政給予人員支出保障，衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移，我們不再為“吃得上飯”范愁，擺在我們面前的突出問題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務“兩個基本”的職能。為此，我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運行。
一是抓建章立制。我們結(jié)合實際，制定了一系列制度，利用制度來規(guī)范管理，使得各項工作有章可循，從而建立起衛(wèi)生院良好運行的長效機制。
二是抓職責落實。從院班子成員到科室再到每一位職工，我們層層明確了各自的年度工作目標和職責，并于年初，由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標職責狀，構(gòu)成了院班子抓科室負責人、科室負責人抓每位職工的一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實的工作格局。透過明確職責，工作放權(quán)，我院領導班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。
三是抓工作規(guī)范。我們堅持定期例會、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度，分析存在問題，部署本周工作，并及時傳達上級會議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會議，以會代訓舉行業(yè)務學習，介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識、新動向，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和服務潛力，通報衛(wèi)生院收支、職工績效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作狀況，從而促進了工作規(guī)范。
考核是促進工作落實的保證措施。我們透過嚴格的績效考核，將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進一步調(diào)動了職工的用心，推進了衛(wèi)生院各項工作的有效落實。
一是明確考核資料。我們將醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標核定到各科室，各科室再分解到每位職工，做到考核指標量化、細化，可操作性強，使得人人有任務，人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對職工的績效考核，每一天職工進行自考并記錄，每周監(jiān)察監(jiān)督組進行督查自考狀況，每月有考核結(jié)果，結(jié)果公示后無異議將作為兌現(xiàn)職工獎勵性績效工資的依據(jù)。獎勵性績效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得，對不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、職責風險、勞動強度等確定不同的分配系數(shù)，再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績效工資。
三是嚴格兌現(xiàn)獎懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的作用，制定了多項獎懲辦法，如，值班、加班、誤餐給予補助，出滿勤、衛(wèi)生清潔，給予滿勤額外加分，兼職人員給兼職補助，科室負責人給職務補助，等等以經(jīng)濟獎懲促進了職工的行為規(guī)范。
村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級醫(yī)療預防保健網(wǎng)絡的網(wǎng)底，是基層醫(yī)改的一項資料，也是衛(wèi)生院管理工作中的重點和難點。如何調(diào)動村醫(yī)的用心如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理如何規(guī)范村醫(yī)行為為此，我們做了超多工作。
一是建立了包干負責制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理委員會，主任由院長擔任，防保專職站長任辦公室主任，為具體負責人，抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔任組長，將全鄉(xiāng)13個衛(wèi)生室分成3個組，包保負責各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作，委員會成員每月對村衛(wèi)生室進行一次督查，監(jiān)督村衛(wèi)生室各項工作的落實，解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問題，指導村衛(wèi)生室開展工作。
二是實行績效考核。我們制定了村衛(wèi)生室的績效考核辦法，對村衛(wèi)生室下達了醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務任務指標，每月進行一次督查，半年一次績效考核，績效考核結(jié)果與下發(fā)財政補助經(jīng)費掛鉤。我縣對村衛(wèi)生室的補助經(jīng)費是在省補助每1200人口8000元的基礎上，縣財政再補4000元，平均到每個村醫(yī)，每月人均近1000元。此項經(jīng)費對村醫(yī)還是有必須的吸引力的。我們對村衛(wèi)生室主要考核門診人次、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、財務管理、門診統(tǒng)籌以及基本公共衛(wèi)生服務任務完成狀況，考核分數(shù)90分及以上，全額撥付補助經(jīng)費。
三是嚴格督查監(jiān)管。我們制定了村衛(wèi)生室的各項管理制度，并與績效考核掛鉤。我們要求每月5日前，村衛(wèi)生室需把當月公共衛(wèi)生服務完成狀況的各項數(shù)據(jù)報送至衛(wèi)生院防保站，遲報一天，扣除當月績效得分5%，以此類推。對醫(yī)療服務工作:處方要求規(guī)范，每張均要有分類收費金額注明，并附有發(fā)票；門診登記要齊全，注明患者的聯(lián)系電話；抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過10%，超過的扣分；消毒登記要齊全，缺項及不登記的均扣分。對村衛(wèi)生室的財務管理，衛(wèi)生院對其設置總賬及收支、明細賬，村衛(wèi)生室設立現(xiàn)金日記賬和往來賬戶，村衛(wèi)生室收支賬目每月統(tǒng)一衛(wèi)生院、經(jīng)濟實行獨立核算，采取“三查、三看、二核對”的辦法，即:查規(guī)章制度、查醫(yī)生處方、查購藥票據(jù)、看登記表冊、看藥品臺賬、看收費票據(jù)、核對庫存實物、核對就診病人，監(jiān)督村衛(wèi)生室藥品采購和零差率銷售狀況，對違規(guī)行為堅決糾正。
一、債務問題由于08年新建鄉(xiāng)衛(wèi)生院，留下了200多萬元的債務，其中170萬元為借貸，每年要承擔近20萬元的利息，新醫(yī)改后，取消藥品加成，收入銳減，靠業(yè)務收入已無法償還這筆債務，嚴重制約了衛(wèi)生院的發(fā)展，甚至影響了各項業(yè)務的正常運轉(zhuǎn)。
二、人才問題人員少、工作量大，我院在醫(yī)改前實際在崗人員數(shù)達31人，其中臨床10人，護理7人，住院病人平均80人次/月左右，門診1000人次/月左右，月均收入20萬元以上，醫(yī)改后編制總數(shù)為20人，分流11人，辭職3人，其中從事臨床只剩4人，護理3人，而門診及住院病人數(shù)沒有發(fā)生太大變化，公共衛(wèi)生項目任務在逐漸增加，導致部分醫(yī)護人員人均負荷量增加近一倍，我院自醫(yī)改以來所有在崗人員基本沒有休息日和節(jié)假日，個性是護士甚至需要連續(xù)加班幾個晝夜，在突擊公共衛(wèi)生時，因人手不足，只得關(guān)掉部分科室。
三、分配問題特殊人才待遇得不到體現(xiàn)，人心浮動。因我院臨床一線人才部分為醫(yī)改前自聘人員，業(yè)務潛力相對較強，尤其是熱門專業(yè)如:麻醉、骨、外科臨床等，醫(yī)改后只拿見習工資，待遇大幅下降，不足合肥市民營醫(yī)院待遇的一半，導致部分人才辭職。
以上主觀問題我們將加大力度進行整改，逐漸克服，客觀問題懇請各位領導能否帶到相關(guān)會議上，對醫(yī)改政策進行再深化，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長指明方向，走出困境。
總之，在各級領導的指導下和支持下，我院的工作取得了較大的進展，但是距領導的要求還不夠，橫向和其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院比較，還有較大的差距，今后的工作面臨的困難還很多，我們將進一步轉(zhuǎn)變服務理念，創(chuàng)新思路，努力推進我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展。
醫(yī)改工作總結(jié)和計劃篇十四
（一）穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。一是組建醫(yī)療聯(lián)合體。整合市第二人民醫(yī)院和區(qū)中心醫(yī)院、區(qū)新華醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源，采取技術(shù)扶持的方法促進基層醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展，充分發(fā)揮市第二人民醫(yī)院的醫(yī)療設備和人才優(yōu)勢，在全區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診。同時，吸納轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)及其他醫(yī)療機構(gòu)為醫(yī)療聯(lián)合體成員，形成市第二人民醫(yī)院-社區(qū)衛(wèi)生服務中心-社區(qū)衛(wèi)生服務站為主體的縱向醫(yī)療服務體系，全面提升全區(qū)醫(yī)療服務能力。二是深入推行“先治病、后交錢”診療模式。覆蓋轄區(qū)受益群眾達15.7萬余人，截止現(xiàn)在直接受益群眾1.22萬人，墊付資金6240萬元。三是在全市率先開展“后醫(yī)療管理”。后醫(yī)療管理是指患者離開醫(yī)院以后，到下次入院之前，整個時段的管理。具體的業(yè)務包括：診療的預約、醫(yī)療回訪服務、患者病情的監(jiān)測以及患者病情資料的管理與分析。簡言之，它是指患者離開醫(yī)院以后的管理。具體是：建立健全“后醫(yī)療管理”工作制度。制定了《醫(yī)患溝通制度》、《臨床科室醫(yī)患關(guān)系管理制度》等一系列規(guī)章制度，保證了“后醫(yī)療管理”工作的順利實施和業(yè)務拓展。開展100%電話回訪。一年內(nèi)分三次對每一位出院患者進行電話回訪。回訪內(nèi)容包括關(guān)心問候患者、詢問病情恢復情況、提供相應醫(yī)療指導及養(yǎng)生保健知識、開展院后關(guān)懷、及征求患者對醫(yī)院診療環(huán)境、服務水平及醫(yī)德醫(yī)風評價等。成立醫(yī)院健康服務中心，對回訪工作進行監(jiān)督，確?；卦L的效果。四是開展“三好一滿意”活動，落實惠民醫(yī)療行動。將“三好一滿意”活動與醫(yī)療惠民行動等工作有機結(jié)合，推動門（急）診病歷“一本通”、檢驗檢查結(jié)果“一單通”、無假日門診等措施在全區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面推行；投入使用總投資1.8億元的市第二人民醫(yī)院病房大樓。在市第二人民醫(yī)院設立門診“一站式”服務，累計提供“一站式”便民服務3000余人次；開展“志愿服務在醫(yī)院”活動，志愿者人數(shù)達到482名；優(yōu)質(zhì)護理服務全面推進，今年新推薦市級優(yōu)質(zhì)護理服務示范標兵3個，市級優(yōu)質(zhì)護理服務護理病房2個，市第二人民醫(yī)院試點病房達到病房總數(shù)的73%；“五免五減”惠民醫(yī)療累計減免醫(yī)藥費20萬元。選擇34個病種開展臨床路徑管理試點工作。利用配備有dr、彩超、心電圖等醫(yī)療設備的高檔健康體檢專用車，開展免費健康體檢送健康活動，服務群眾5000余人次，免費金額10萬余元。
（二）穩(wěn)步推進基層醫(yī)療機構(gòu)改革，繼續(xù)推行國家基本藥物制度。一是全面完成了政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的編制核定和管理工作。印發(fā)了《社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)設置和編制配備通知》、《區(qū)機構(gòu)編制管理暫行辦法》、《社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任公開選聘實施辦法》、《崗位設置和工作人員競聘上崗實施辦法》、《未聘人員分流安置辦法》、《新進人員招聘辦法》等系列文件。按衛(wèi)生技術(shù)人員準入標準和崗位設置要求，區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)核定人數(shù)為121人，其中，四處政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定共69人，全部競聘上崗，專業(yè)技術(shù)崗位65人，占總崗位的95%，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位61人，占專業(yè)技術(shù)崗位的94%，全部簽訂了聘用合同。二是做好基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的績效考核工作。成立事業(yè)單位考核委員會，制訂下發(fā)了《區(qū)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施意見》以及《區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法》。主要對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)履行職責、服務數(shù)量和質(zhì)量、社會滿意度等情況進行綜合考核，并作為核撥基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各項財政補助經(jīng)費和績效工資總額的依據(jù)，與基層醫(yī)療衛(wèi)生主要負責人的年度考核和任免掛鉤，并作為醫(yī)務人員獎懲及核定績效工資的依據(jù)。三是規(guī)范推進實施國家基本藥物制度。按時收繳采購款上繳采購款專戶。定期實施對全區(qū)26處社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行督導基本藥物制度落實情況，對違規(guī)情況進行詳細核查，并立即整改。及時變更原啟源醫(yī)藥公司確定的配送品種的配送關(guān)系。迎接省政協(xié)專項督導組、市聯(lián)合督導組視察并受到肯定。xxxx年1-11月份，全區(qū)共招采基本藥物220.65萬元，國家基本藥物采購量占68.19%，省增補藥物采購量占31.81%，總到貨率93.45%。籌資設計并推行“國家基本藥物數(shù)字化出入庫管理系統(tǒng)”。針對國家基本藥物的“零差率”銷售管理和“政府購買基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”有效工作量難以精準統(tǒng)計的現(xiàn)狀，創(chuàng)新管理服務模式，籌資設計“國家基本藥物數(shù)字化出入庫管理系統(tǒng)”，并在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)推行。“國家基本藥物數(shù)字化出入庫管理系統(tǒng)”配備先進的電子掃碼“入庫”、“出庫”價格管控和1050個國家基本藥物品規(guī)“后臺”管理系統(tǒng)。通過“入庫”、“出庫”和“后臺”三方面管理功能，實現(xiàn)國家基本藥物的“零差率”銷售管理和“政府購買基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”有效工作量的統(tǒng)計。在推行“國家基本藥物數(shù)字化出入庫管理系統(tǒng)”同時，進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)管理，在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)張貼友情提示―“提醒居民索要醫(yī)藥費小票，機構(gòu)如不提供，患者有權(quán)拒付醫(yī)藥費”；實行監(jiān)督舉報獎勵制度。如發(fā)現(xiàn)國家基本藥物加價銷售，獎勵舉報居民單張?zhí)幏娇們r格的10倍。
（三）統(tǒng)籌推進相關(guān)領域改革。一是積極落實基本公共衛(wèi)生服務均等化。啟用社區(qū)衛(wèi)生服務信息化平臺系統(tǒng)。試點推行家庭醫(yī)生式服務模式。目前共建立居民紙質(zhì)健康檔案38.5萬份、電子健康檔案錄入25萬份，規(guī)范建檔率91%，舉辦健康教育講座110場次。為2.3萬余名全區(qū)65歲以上老年人進行免費健康查體。篩查全區(qū)重性精神病人線索4300人次，全區(qū)目前管理重性精神疾病患者843人，并全部建立了健康檔案，錄入社區(qū)重型精神病人管理系統(tǒng)。為8125名不同人群開展了眼病篩查、復明手術(shù)、“兩癌普查”、婚前醫(yī)學檢查等服務。實施基礎免疫71319人次，加強免疫37571人次。新登記結(jié)核病人113人，追蹤到位率達到90%以上。二是強化愛國衛(wèi)生和監(jiān)督體系建設。以迎接國家衛(wèi)生城市復審為契機，積極做好愛國衛(wèi)生組織管理、健康教育、公共場所、病媒生物防制、傳染病防治等工作。爭取財政資金35萬余元購置了除四害消殺藥械。進一步加大監(jiān)督執(zhí)法力度，狠抓公共場所、生活飲用水和醫(yī)療市場的`整治。抓好醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范化建設，全面推行“醫(yī)療行業(yè)風險提示系統(tǒng)”管理模式，嚴厲打擊非法行醫(yī)。三是加強公共衛(wèi)生安全體系建設。完善應急管理體制機制。健全了區(qū)、街道、社區(qū)三級應急管理體系，完善了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置預案。積極開展省、市級衛(wèi)生應急綜合示范區(qū)創(chuàng)建工作。完善了監(jiān)測預警機制、信息報告機制、風險評估機制、信息發(fā)布和輿論引導機制，為保障公共衛(wèi)生安全打下了堅實基礎。
醫(yī)改工作雖然取得了初步成效，但還存在著一些問題。一是國家和省要求機構(gòu)編制按“居民”進行核編，在操作時易存在“常住人口”和“戶籍人口”的統(tǒng)計口徑差異。區(qū)屬中心地區(qū)，常住人口多于戶籍人口，特別是目前實行的按服務人口進行購買服務考核補助。若按戶籍人口核，機構(gòu)無法運轉(zhuǎn)（我區(qū)社會力量舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)承擔了全區(qū)65%的人口），對推進綜合改革造成了一定的影響。二是基層醫(yī)療機構(gòu)補助資金，與實際支出相比，缺口較大，基層醫(yī)務人員積極性受到一定影響。三是基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，人才長效遞補機制未建立。四是村級醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。
下一步，區(qū)將在深入推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革基礎上，重點推進公立醫(yī)院和區(qū)域醫(yī)療協(xié)作體系建設，努力打造居民看病就醫(yī)的安全網(wǎng)絡，鞏固基層醫(yī)療機構(gòu)綜合改革成果。
（一）繼續(xù)加大醫(yī)改政策宣傳力度。讓社區(qū)居民和醫(yī)務工作者充分認識公立醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革工作的重要意義，支持醫(yī)改工作，調(diào)動他們的積極性和主動性。
（二）繼續(xù)推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革。切實加大投入，建立和完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制，確?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)務人員的收入水平。推進綜合配套改革，加快實施績效考核、實行績效工資等人事分配制度改革。
（三）加快基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。為實現(xiàn)服務可及、居民方便、能力匹配的目標，在撤村設居全部完成的基礎上，重新布局規(guī)劃設置社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，鞏固和完善城區(qū)醫(yī)院對口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的幫扶機制，啟動實施基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設規(guī)劃，安排基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在崗人員進行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓。
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