總結(jié)稿是一種對(duì)已經(jīng)完成的事情進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)的重要工具。如何抵抗誘惑,保持自律是年輕人需要思考的問題??偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和重點(diǎn)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇一
計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要工具,已經(jīng)在我們的生活中扮演著重要的角色。在大學(xué)期間,計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)的重要環(huán)節(jié)。通過實(shí)踐,我深深地體會(huì)到了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)的重要性和樂趣,同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面將介紹我在實(shí)訓(xùn)過程中的收獲和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備。
在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)之前,我做了一些充分的準(zhǔn)備。首先,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識(shí),包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件方面的知識(shí)。通過理論的學(xué)習(xí),我對(duì)計(jì)算機(jī)的工作原理和基本操作有了更深入的了解。其次,我還購買了一些與實(shí)訓(xùn)相關(guān)的書籍,以便可以隨時(shí)查閱和復(fù)習(xí)。最后,我還下載了一些實(shí)訓(xùn)所需的軟件,并進(jìn)行了相關(guān)的安裝和配置。這些準(zhǔn)備工作為我后續(xù)的實(shí)訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí),而且積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐操作是鞏固和增進(jìn)知識(shí)的最好方式。通過實(shí)際操作計(jì)算機(jī),我更深刻地理解了計(jì)算機(jī)的工作原理和各種操作的實(shí)施步驟。其次,我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)訓(xùn)過程中,我和同學(xué)們互相合作、共同解決問題,這不僅提高了我們的解決問題的能力,也培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。此外,對(duì)于一些復(fù)雜的問題,我還學(xué)會(huì)了如何查閱資料和使用網(wǎng)絡(luò)資源,以便更好地解決問題。
通過實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)操作不僅是一種技能,更是一種思維方式。在實(shí)踐操作中,我養(yǎng)成了思考問題的習(xí)慣和提問的能力,這對(duì)于今后的學(xué)習(xí)和工作都有著很大的幫助。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還增強(qiáng)了我的動(dòng)手能力和解決問題的能力。通過自己的實(shí)際操作和實(shí)踐,我能夠更準(zhǔn)確地分析問題,快速找到解決方法,并且逐漸形成自己的解決問題的思路和方法。這種思維方式在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中將會(huì)給予我極大的幫助。
第五段:實(shí)訓(xùn)的意義和啟示。
通過實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。只有通過實(shí)際動(dòng)手操作,我們才能真正掌握知識(shí)和技能。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還幫助我建立起了自信心。通過實(shí)際操作和實(shí)踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己在計(jì)算機(jī)方面的能力,在一次次的實(shí)訓(xùn)中我都有所進(jìn)步。這種進(jìn)步不僅提高了我的自信心,也讓我更加有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和掌握更多的知識(shí)。最后,實(shí)訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能跟上時(shí)代的步伐,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
總結(jié):
通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作技能,也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。實(shí)踐是掌握知識(shí)和技能的基礎(chǔ),實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷使我更加熟悉了計(jì)算機(jī)的工作原理和操作方法,提高了我的動(dòng)手能力和解決問題的能力。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和自信心的建立,這將在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中發(fā)揮重要作用。我相信,通過不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí),我一定能夠更好地掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),為將來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇二
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃上的安排,20_年_月__號(hào)至20_年_月__號(hào)我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,6個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身的體會(huì)到了工作上的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要性和讀書的必要,實(shí)習(xí)的期間,我認(rèn)真的結(jié)合書本上的知識(shí),嚴(yán)格的按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步的進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本的營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作的規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。
同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
一、起初的適應(yīng)階段。
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
二、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)。
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺(tái)接待,當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí),前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門——前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng),運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺(tái)是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動(dòng),我開始學(xué)會(huì)多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競(jìng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。
時(shí)間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店——酒店的分店。本來這是自愿報(bào)名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束實(shí)習(xí),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會(huì)讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程,通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇三
計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中扮演著重要的角色,對(duì)于大多數(shù)人來說,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了一種必需品。而在學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的過程中,實(shí)訓(xùn)操作則是必不可少的一環(huán)。通過實(shí)際動(dòng)手操作,我們可以更好地理解計(jì)算機(jī)的原理和應(yīng)用。在實(shí)訓(xùn)操作的過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先,在實(shí)訓(xùn)操作中,我學(xué)會(huì)了如何正確地組裝計(jì)算機(jī)硬件。在開始實(shí)訓(xùn)操作之前,我對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的組成和功能有了一些初步的了解,但是真正親自動(dòng)手組裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)其中許多細(xì)節(jié)。每一個(gè)硬件組件都有它特定的位置和接口,只有將它們正確地組裝起來,才能保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。這需要耐心和細(xì)心,在一次次實(shí)踐中我逐漸掌握了技巧。通過實(shí)踐,我也明白了硬件組裝與升級(jí)的重要性,它不僅可以提高計(jì)算機(jī)的性能,還可以修復(fù)硬件故障,延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命。
其次,在實(shí)訓(xùn)操作中,我學(xué)會(huì)了如何正確地安裝和配置操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)的重要組成部分,對(duì)計(jì)算機(jī)的使用和性能起著決定性的影響。通過實(shí)訓(xùn)操作,我學(xué)會(huì)了如何格式化硬盤、初始化操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序等一系列步驟。我深刻理解了正確安裝操作系統(tǒng)的重要性,只有正確進(jìn)行操作系統(tǒng)的安裝和配置,才能使計(jì)算機(jī)運(yùn)行得更加穩(wěn)定和高效。
此外,在實(shí)訓(xùn)操作中,我鍛煉了解決計(jì)算機(jī)故障的能力。計(jì)算機(jī)故障是使用計(jì)算機(jī)不可避免的一部分,解決計(jì)算機(jī)故障需要一定的技能和經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)際操作,我學(xué)會(huì)了常見的故障排除方法,如查看設(shè)備是否正確連接、檢查驅(qū)動(dòng)程序是否正常等。當(dāng)遇到故障時(shí),我學(xué)會(huì)了冷靜和有條不紊地進(jìn)行問題排查和解決。這樣的實(shí)踐不僅提高了我的技術(shù)水平,還增強(qiáng)了我的自信心。
最后,在實(shí)訓(xùn)操作中,我也認(rèn)識(shí)到了計(jì)算機(jī)安全的重要性。計(jì)算機(jī)安全問題涉及到個(gè)人隱私和重要數(shù)據(jù)的保護(hù),一旦出現(xiàn)問題后果將不堪設(shè)想。通過實(shí)踐操作,我學(xué)會(huì)了配置防火墻、安裝殺毒軟件等基本的安全措施,并了解到了網(wǎng)絡(luò)攻擊和黑客行為的危害。我也明白了保護(hù)計(jì)算機(jī)安全需要每個(gè)人的共同努力,不能掉以輕心。
總結(jié)起來,通過實(shí)訓(xùn)操作,我不僅掌握了計(jì)算機(jī)硬件的組裝和升級(jí)技巧,還學(xué)會(huì)了正確安裝和配置操作系統(tǒng),提升了解決計(jì)算機(jī)故障的能力,意識(shí)到了計(jì)算機(jī)安全的重要性。實(shí)踐是掌握知識(shí)和技能的最佳途徑,通過實(shí)訓(xùn)操作,我不僅拓寬了自己的知識(shí)面,也提升了自己的技能水平。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加注重實(shí)踐操作,不斷提升自己的實(shí)踐能力,為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇四
首先非常感謝__酒店給予我一個(gè)良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái),還要感謝我的同事對(duì)我的幫助和支持,我于__月__日入職__大酒店,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我確實(shí)感覺到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì)。
酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門的復(fù)雜系統(tǒng),對(duì)于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯?,我想多深入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的最好方法。多深入現(xiàn)場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對(duì)酒店所布置的工作執(zhí)行的如何,只有深入現(xiàn)場(chǎng)才能知曉。比如,對(duì)掌握的其他信息及時(shí)分析和總結(jié),這樣工作才能更具有針對(duì)性和有效性,這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場(chǎng)、管理到現(xiàn)場(chǎng)、檢查到現(xiàn)場(chǎng)的重要體現(xiàn)。反之,對(duì)工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)的品質(zhì)。首先,要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,對(duì)客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細(xì)觀察,以達(dá)到最優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對(duì)自身要求從細(xì)節(jié)做起,要求到現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。其三,通過溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì)遇到各種各樣的問題,快速處理或解決各類問題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn),也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇五
市區(qū)的一所五酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的風(fēng)情,國(guó)際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。
二、準(zhǔn)備工作。
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期三個(gè)月的實(shí)訓(xùn),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)訓(xùn)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
三、實(shí)訓(xùn)過程。
酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)訓(xùn)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)訓(xùn)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
四、心得看法。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,在餐廳實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
五、實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
酒店實(shí)訓(xùn)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西。除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇六
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,連鎖酒店已成為國(guó)內(nèi)外旅游者的首選住宿方式之一。為了提供更好的服務(wù)質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì),許多連鎖酒店都開展了一系列的管理實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在參與了一次連鎖酒店管理實(shí)訓(xùn)后,我深深地體會(huì)到了這種活動(dòng)的重要性和意義,結(jié)合自身的經(jīng)歷和感悟,我愿意將此次實(shí)訓(xùn)的心得與體會(huì)進(jìn)行分享。
首先,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)為我們提供了一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái),讓我們能夠?qū)⒗碚撝R(shí)應(yīng)用于實(shí)際操作中。在課堂上,我們學(xué)到了很多關(guān)于酒店管理的理論知識(shí),比如如何與客人進(jìn)行有效溝通、管理團(tuán)隊(duì)等等。但是這些知識(shí)如果不能在實(shí)踐中得到應(yīng)用,就會(huì)變得索然無味。而通過實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)到了這些管理技巧的應(yīng)用,進(jìn)而更好地理解和掌握了這些知識(shí)。
其次,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們分為了幾個(gè)小組,每個(gè)小組都要扮演一個(gè)酒店的員工角色,如前臺(tái)接待員、客房服務(wù)員等。每個(gè)小組各司其職,密切配合,共同完成酒店日常工作和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。通過這樣的合作,我們深切體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量,意識(shí)到只有團(tuán)結(jié)一致,才能應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)幫助我們培養(yǎng)了解決問題的能力。在實(shí)訓(xùn)中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如客人投訴、設(shè)備故障等。面對(duì)這些問題,我們不能驚慌失措,而是要冷靜分析,找到解決的辦法。實(shí)際情況往往遠(yuǎn)比理論中的簡(jiǎn)單,通過實(shí)訓(xùn),我們能夠?qū)W會(huì)善于思考和解決問題的能力,進(jìn)而提高自身的應(yīng)變和處事能力。
此外,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)還增強(qiáng)了我們的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。作為一名連鎖酒店的員工,我們的工作就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客人。通過實(shí)訓(xùn),我們深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性,學(xué)會(huì)了如何微笑、如何關(guān)心客人的需求、如何主動(dòng)為客人排憂解難。同時(shí),實(shí)訓(xùn)活動(dòng)也讓我們明白,每個(gè)員工都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,以確保客人的滿意度和酒店的良好聲譽(yù)。
最后,實(shí)訓(xùn)活動(dòng)提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。通過與其他小組成員的交流,我們可以互相借鑒和吸取經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。實(shí)訓(xùn)活動(dòng)還邀請(qǐng)了一些行業(yè)內(nèi)的專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店管理者進(jìn)行指導(dǎo)和授課,讓我們能夠從他們身上學(xué)到更多的東西。這種交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)對(duì)我們的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
通過此次連鎖酒店管理實(shí)訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也提高了自身的管理能力和綜合素質(zhì)。通過團(tuán)隊(duì)合作、解決問題、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,我相信自己已經(jīng)做好了為連鎖酒店的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的準(zhǔn)備。希望未來能夠有更多的機(jī)會(huì)參與實(shí)訓(xùn)活動(dòng),不斷提升自己,為旅游業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇七
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的工具之一。在計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)中,實(shí)訓(xùn)操作是非常重要的一環(huán)。通過實(shí)際動(dòng)手操作,我們能夠更好地理解和掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和技能。在完成一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)操作后,我深深地體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人成長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)訓(xùn)過程中所得到的一些心得體會(huì)。
第二段:理論與實(shí)踐相結(jié)合(字?jǐn)?shù):250)。
在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),理解了計(jì)算機(jī)的基本原理和操作方法。然而,理論只是紙上談兵。直到我真正動(dòng)手操作計(jì)算機(jī),我才真正意識(shí)到理論與實(shí)踐的重要性。通過實(shí)踐,我能夠更直觀地感受到各種操作對(duì)計(jì)算機(jī)的影響。實(shí)踐中的問題也推動(dòng)我不斷思考和學(xué)習(xí),進(jìn)一步加深了我對(duì)計(jì)算機(jī)的理解。實(shí)踐操作讓我領(lǐng)悟到只有理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到深入學(xué)習(xí)和全面掌握的目標(biāo)。
第三段:耐心和細(xì)致的重要性(字?jǐn)?shù):250)。
在實(shí)訓(xùn)操作中,耐心和細(xì)致是非常重要的品質(zhì)。計(jì)算機(jī)是一個(gè)細(xì)致且復(fù)雜的工具,小小的一個(gè)操作失誤都可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或數(shù)據(jù)損壞。因此,我們必須對(duì)每一個(gè)步驟、每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查和操作。在實(shí)踐中,我遇到了很多問題,但通過耐心和細(xì)致的方式,我能夠很好地解決它們。而當(dāng)我急躁和粗心時(shí),問題只會(huì)變得更加嚴(yán)重。通過實(shí)訓(xùn)操作,我學(xué)到了耐心和細(xì)致對(duì)于解決問題是至關(guān)重要的。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的意義(字?jǐn)?shù):250)。
實(shí)訓(xùn)操作中,我有機(jī)會(huì)與同學(xué)們一起合作完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還可以激發(fā)更多的創(chuàng)意和想法。在合作中,我們相互交流、相互學(xué)習(xí),共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作,我不僅學(xué)會(huì)了更好地與他人相處和溝通,還學(xué)到了更多的技巧和知識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作的意義遠(yuǎn)不止在實(shí)訓(xùn)操作中,它是我們?cè)趯砉ぷ髦斜夭豢缮俚哪芰Α?/p>
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):250)。
通過一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)操作,我不僅提高了自己的計(jì)算機(jī)技能,還培養(yǎng)了耐心、細(xì)致和團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力。我深刻地意識(shí)到,實(shí)訓(xùn)操作對(duì)于我的個(gè)人成長(zhǎng)和專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。未來,在工作和學(xué)習(xí)中,我將更加注重實(shí)踐操作,并且積極參與團(tuán)隊(duì)合作,以實(shí)現(xiàn)更好地提升和發(fā)展。我相信,通過這些努力,我能夠更加熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī),為自己的未來開辟更廣闊的發(fā)展空間。
綜上所述,實(shí)訓(xùn)操作對(duì)于我們來說具有重要的意義,通過實(shí)際的動(dòng)手操作,我們不僅能夠更好地掌握相關(guān)知識(shí)和技能,還能夠培養(yǎng)耐心、細(xì)致和團(tuán)隊(duì)合作等能力。通過實(shí)訓(xùn)操作,我相信我們能夠更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn),并取得更大的成就。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇八
酒店管理是一個(gè)龐大而綜合的系統(tǒng)工程,它需要統(tǒng)籌規(guī)劃、細(xì)致管理和協(xié)調(diào)各方利益。為了更好地熟悉和掌握酒店管理的各個(gè)環(huán)節(jié),我參加了連鎖酒店管理實(shí)訓(xùn)課程。在這個(gè)課程中,我接觸到了各種酒店管理的實(shí)際工作,取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,實(shí)訓(xùn)課程讓我了解到了一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)所涉及到的各個(gè)方面。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了酒店的前臺(tái)接待工作、客房清潔工作、餐飲服務(wù)以及酒店行政管理等種類繁多的工作,這讓我對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)有了更加全面和深入的認(rèn)識(shí)。在前臺(tái)接待工作中,我學(xué)會(huì)了如何與客人進(jìn)行有效的溝通和交流,如何處理突發(fā)事件等。在客房清潔工作中,我了解到了酒店衛(wèi)生和整潔對(duì)客人的重要意義。在餐飲服務(wù)方面,我學(xué)會(huì)了如何提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù),如何為客人提供舒適和愉快的用餐體驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸理解到了一個(gè)酒店的成功離不開諸多環(huán)節(jié)的有機(jī)配合。
其次,實(shí)訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到了作為酒店管理者所需要具備的能力和素質(zhì)。在實(shí)訓(xùn)課程中,我們扮演的是酒店員工的角色,但老師一直強(qiáng)調(diào)我們要有主人翁的意識(shí)。作為酒店的管理者,我們需要有高度的責(zé)任心和緊迫感,需要熟練掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程和技巧,并能夠隨機(jī)應(yīng)變地解決問題。同時(shí),酒店管理者還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,通過有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成共同的目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)課程讓我意識(shí)到,管理一個(gè)酒店不僅僅是處理瑣碎的事務(wù),更需要思考和規(guī)劃每一個(gè)細(xì)節(jié),用心為客戶提供最好的服務(wù)。
第三,實(shí)訓(xùn)課程讓我深刻體會(huì)到了服務(wù)質(zhì)量的重要性。在連鎖酒店管理實(shí)訓(xùn)課程中,我們不僅要掌握各項(xiàng)操作流程和技能,還需要注重服務(wù)質(zhì)量的提升。酒店是一個(gè)以服務(wù)為中心的產(chǎn)業(yè),而服務(wù)質(zhì)量不僅僅是工作的標(biāo)準(zhǔn),更是酒店的生命線。通過實(shí)際操作和老師的指導(dǎo),我理解到了為客人提供高質(zhì)量服務(wù)的重要性,以及良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)技巧對(duì)一個(gè)酒店的影響。只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能塑造良好的品牌形象,吸引更多的客戶并保持他們的忠誠(chéng)度。
第四,實(shí)訓(xùn)課程讓我對(duì)酒店行業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。通過實(shí)際操作和與同學(xué)的交流,我了解到了酒店行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)雜性。酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客群多樣化,市場(chǎng)需求不斷變化,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),酒店行業(yè)還涉及到供應(yīng)鏈管理、成本控制和人員培訓(xùn)等方面的工作,這使我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的酒店管理需要多方面的綜合能力和素質(zhì)。
最后,實(shí)訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要提升的地方。通過實(shí)踐和老師的點(diǎn)評(píng),我發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)技巧和溝通能力方面還存在一定的不足。然而,正是這些缺點(diǎn)和挑戰(zhàn),讓我更加珍惜實(shí)訓(xùn)課程帶給我的機(jī)會(huì),更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。
總之,通過連鎖酒店管理實(shí)訓(xùn)課程,我不僅對(duì)酒店管理有了全面和深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。這次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷為我未來在酒店行業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為成為一名出色的酒店管理者而不斷努力。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇九
短短的_個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,我的第一份工作也就這樣結(jié)束了。在___酒店工作的一個(gè)月中,我學(xué)到了許多,感受到了許多,也領(lǐng)悟到了許多。在這_個(gè)月中我也學(xué)到了讓我終身受用的東西。第實(shí)踐,第工作,使我明白現(xiàn)在的我們只不過是開在溫室中的花朵,沒有經(jīng)歷過任何的風(fēng)吹雨打,所以在我們被移栽到戶外的時(shí)候,我們就會(huì)枯萎。所以多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是必須的也是必要的。這樣我們就可以在走出校門時(shí),更好的邁向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),從而投身社會(huì)。實(shí)踐還可以讓我們?cè)谏鐣?huì)中去開拓我們的視野,增長(zhǎng)我們的才干,明確我們?cè)谖磥砩钪械哪繕?biāo)。社會(huì)是一個(gè)大課堂,它可以讓我們來學(xué)習(xí),也可以讓我們受教育,更可以激勵(lì)我們?yōu)橐院蟮纳畲蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、掙錢的辛苦。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對(duì)著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺到好無聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來父母在家里掙錢真的很不容易。
二、人際交往。
在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會(huì)。
酒店就像是一個(gè)大染缸什么樣的人都有,大家為了工作走到了一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要想和他們搞好關(guān)系好就需要許多的技巧。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,那么我們就要采用各種方法去適應(yīng)它。這次實(shí)踐讓我掌握到了許多的東西,但最重要的就是在待人處事,如何處理好人際關(guān)系方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我深深的體會(huì)到,在實(shí)踐的過程中,我們應(yīng)勤于動(dòng)手,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不懂的地方要多問,請(qǐng)教師傅,多和同事們溝通,共同協(xié)作。
三、管理者的管理。
在一個(gè)酒店里面有許多的管理員,他們就如同我們學(xué)校里面的領(lǐng)導(dǎo)和班上的班干部。要想成為一名好的管理員就要有一套屬于自己的好的管理方案。以的管理方法去管理好自己的每一位員工。但在管理的方法上我們要因人而異,面對(duì)不同的員工要有不同的管理方案,這樣你的員工才會(huì)服從你。
四、自強(qiáng)自立。
在家里的時(shí)候我們有自己父母的照顧、關(guān)心、呵護(hù),生活過的無憂無慮。但是只有我們走進(jìn)了社會(huì),參加工作的時(shí)候,不管我們遇到了什么樣的困難、挫折,都要靠我們自己獨(dú)自一個(gè)人去解決,去承擔(dān)。在這一個(gè)月的實(shí)踐中也讓我懂得了自強(qiáng)自立。凡事都要靠自己,現(xiàn)在就算父母不在我的身邊我也能夠自己獨(dú)立。
在這_個(gè)月的實(shí)踐中我中途差點(diǎn)就放棄了,工作的單調(diào),腳上的病痛,天氣的炎熱,身上的痱子,都差點(diǎn)使我放棄。但是我還是撐了過來,我戰(zhàn)勝了自己,我也能自強(qiáng)自立。
五、專業(yè)的重要性。
選擇學(xué)__專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然也比較關(guān)注和自己專業(yè)相關(guān)的事物。雖然在廚房我只是一個(gè)打雜的,但是能把我在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正的運(yùn)用出來也使我頗然起勁。在學(xué)校上課的時(shí)候,實(shí)踐的時(shí)間一般都比較的少,自己對(duì)專業(yè)的掌握大多屬于理論的部分,在實(shí)際的操作當(dāng)中有時(shí)根本就利用不到。這使我明白如何把自己學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。所以我們要更好的學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí),為我們以后的工作打好更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十
實(shí)習(xí)生是酒店的重要資源,這點(diǎn)是酒店業(yè)界的共識(shí)。首先,實(shí)習(xí)生工資報(bào)酬、福利會(huì)比正式員工低得多,而工作則和正式員工一樣,有利于降低人力成本。其次,實(shí)習(xí)生由于深入具體服務(wù)工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)管理、服務(wù)中存在的問題要比專家短期調(diào)研會(huì)診更加具體,更有針對(duì)性,而且他們剛進(jìn)入企業(yè),也會(huì)比長(zhǎng)期待在企業(yè)的員工更容易發(fā)現(xiàn)一些被忽視的問題。再次,在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的`理論與實(shí)踐必定會(huì)有一定程度上的差異,這種不同使他們能夠帶著疑問看待企業(yè)管理和服務(wù)的環(huán)節(jié)、流程,有利于問題的提出和解決。但隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)制度變革,酒店在使用和管理實(shí)習(xí)生中產(chǎn)生了許多問題,如實(shí)習(xí)生積極性不高,實(shí)習(xí)目的與酒店需求有差別等等,而如何從根本上解決這些問題,更加科學(xué)合理的管理實(shí)習(xí)生,與酒店未來的發(fā)展水平密不可分。
1、實(shí)習(xí)期限短,實(shí)習(xí)生缺乏心理歸屬感。由于是學(xué)生身份,所需經(jīng)歷的實(shí)習(xí)期短暫,且期滿后一般不會(huì)留下來工作,這些客觀因素令實(shí)習(xí)生難以產(chǎn)生強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、使命感,容易滋生“做一天和尚,撞一天鐘”的心理。實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)常常發(fā)現(xiàn):他們并不能馬上熟悉新的環(huán)境,適應(yīng)新的環(huán)境,難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,上班的時(shí)候是全部神經(jīng)都非常緊張,怕出錯(cuò),怕罰款,怕領(lǐng)班、主管的訓(xùn)斥,工作中受了委屈也不敢解釋,造成學(xué)生很長(zhǎng)時(shí)間都不能適應(yīng)酒店工作。而這時(shí),酒店管理者和老員工常常采取訓(xùn)斥和不耐煩的態(tài)度,更使得這些實(shí)習(xí)生覺得自己是外來者,在加上他們本來不想在這里久留,很難與酒店融為一體,產(chǎn)生歸屬感。
2、因?yàn)閷?shí)習(xí)生實(shí)習(xí)時(shí)間多在半年到一年之間,實(shí)習(xí)生被分配到各個(gè)部門工作,尤其是到相關(guān)含有技術(shù)含量的部門時(shí),帶一個(gè)新人需要3個(gè)月左右的時(shí)間才可以把他們帶出來,往往是他們的業(yè)務(wù)剛熟悉又要返校學(xué)習(xí)或者要求調(diào)換實(shí)習(xí)崗位,以至于又要重新培養(yǎng)新人,對(duì)酒店部門內(nèi)部的正常運(yùn)作會(huì)有一定的影響,也不利于長(zhǎng)期管理。如何在短時(shí)間內(nèi)讓他們最大限度發(fā)揮作用,是酒店管理者必須思考的問題。
3、實(shí)習(xí)生社會(huì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。酒店客人構(gòu)成復(fù)雜,且屬高消費(fèi)場(chǎng)所,由于實(shí)習(xí)生剛走出校門,年齡小(中專生)、社會(huì)閱歷淺、缺乏是非判斷力、道德修養(yǎng)參差不齊,少部分人員容易沾染好逸惡勞、貪慕虛榮等惡習(xí),這樣會(huì)影響酒店的整體形象。加上實(shí)習(xí)生剛放下書本,理論知識(shí)豐富,但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),正確的思想指導(dǎo)和實(shí)踐培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。
4、實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的低滿意度。由于實(shí)習(xí)生對(duì)酒店和工作的期望太高,對(duì)管理者有太多苛求,對(duì)于發(fā)現(xiàn)酒店的漏洞,反應(yīng)過于敏感。當(dāng)期望與現(xiàn)實(shí)差距過大甚至發(fā)生背離時(shí),他們很容易與酒店制度發(fā)生抵觸情緒。酒店的制度是規(guī)范每一個(gè)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的管理制度是酒店正常運(yùn)行的基本保證,沒有嚴(yán)格的管理制度,就沒有高質(zhì)量的服務(wù),也就沒有良好的經(jīng)濟(jì)效益。但許多酒店為了提高工作效率,在管理方法上主要是通過“懲罰”的手段,工作中對(duì)員工激勵(lì)的機(jī)制也很少,使制度缺乏人情味,這這些都造成了他們對(duì)酒店的滿意度很低,不利于酒店的管理。
5、接收實(shí)習(xí)生的來源單一且數(shù)量眾多,一旦發(fā)生集體撤退現(xiàn)象,會(huì)造成服務(wù)人員的急劇減少,臨時(shí)補(bǔ)充又在短時(shí)間內(nèi)無法完成,對(duì)酒店的影響將會(huì)是致命的。
二、酒店解決實(shí)習(xí)生管理問題的對(duì)策。
1、增強(qiáng)實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的認(rèn)同感。要鼓勵(lì)合同員工與實(shí)習(xí)生與多交流,多溝通,避免人為地制造排外現(xiàn)象,不要發(fā)生歧視、欺生、邊緣化現(xiàn)象。酒店的經(jīng)營(yíng)管理者在感情上把實(shí)習(xí)生當(dāng)作正式的員工,把他們當(dāng)合同員工一樣對(duì)待,力戒歧視的發(fā)生。管理者的工作作風(fēng)要使實(shí)習(xí)生感到酒店是可以信賴的,是值得為之而努力工作的。這些對(duì)于一直處在學(xué)校里、思想單純、要求公平待遇的實(shí)習(xí)生而言,正面推動(dòng)的作用更為明顯,能夠增添他們的歸屬感。酒店對(duì)實(shí)習(xí)生要多鼓勵(lì)、少處罰,多指導(dǎo)、少埋怨。如開元蕭山賓館就定期召開實(shí)習(xí)生座談會(huì),傾聽學(xué)生的意見,一方面利于了解部門配合實(shí)習(xí)的情況,掌握學(xué)生的意見,另一方面鼓勵(lì)學(xué)生給酒店找缺陷,對(duì)學(xué)生提出的有價(jià)值的建議要給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)實(shí)習(xí)生多關(guān)心,在關(guān)心生活的同時(shí)要密切注意實(shí)習(xí)生的思想變化。特別關(guān)心實(shí)習(xí)生的生活起居,在成本允許范圍內(nèi)做好相應(yīng)設(shè)施和集體活動(dòng)的安排。
2、妥善安排實(shí)習(xí)生的輪崗。實(shí)習(xí)生到酒店實(shí)習(xí),希望通過一段時(shí)間(通常為半年)的實(shí)習(xí),能夠接觸到較多的不同部門,他們有輪崗的要求。對(duì)酒店來說,輪崗的問題在于實(shí)習(xí)生在一個(gè)部門可能剛好熟悉上手,就要到其他部門實(shí)習(xí),不免給管理培訓(xùn)帶來困難。為此,有的酒店干脆不實(shí)行輪崗,對(duì)實(shí)習(xí)生直接采取固定部門崗位的方式,這種做法的背后反映了對(duì)實(shí)習(xí)生資源價(jià)值的短視,認(rèn)識(shí)不到用人與開發(fā)的差別,不利于激勵(lì)實(shí)習(xí)生的積極性,而且也失去了通過較為全面的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)整體性問題的可能。實(shí)際上輪崗也并非難以解決,具體的做法可以對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)生制定不同的實(shí)習(xí)計(jì)劃,避免同時(shí)輪換的出現(xiàn),這樣可能增加人事部門的工作量,但容易保證一線部門的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)幫助實(shí)習(xí)生實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的目標(biāo)。
3、掌握與實(shí)習(xí)生溝通的技巧。一是對(duì)于實(shí)習(xí)生的錯(cuò)誤,要先旁敲側(cè)擊,之后再申明規(guī)定,最后才照章處罰,讓實(shí)習(xí)生有一個(gè)逐漸被約束的適應(yīng)過程;二是要多激勵(lì),始終保持實(shí)習(xí)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情;三是多穿插可以讓實(shí)習(xí)生活學(xué)活用的案例講授,并鼓勵(lì)他們自行分析,舉一反三;四是掌握實(shí)習(xí)生的個(gè)人特點(diǎn),與分配部門的培訓(xùn)員及時(shí)溝通,保證實(shí)習(xí)生教學(xué)的承襲性與延續(xù)性。
4、培訓(xùn)方法的多樣性。實(shí)習(xí)生在校學(xué)習(xí)期間一般是以黑板直接教學(xué)為主,經(jīng)研究表明,人類年齡越大,其專注力和記憶力越差,而理解能力逐漸上升。實(shí)習(xí)生畢竟年齡還小,對(duì)于彩色的、多變的東西相對(duì)記憶深刻一些,這種內(nèi)容少而精、形式多樣化的需求很適合于幻燈片、錄像、電影、參觀等教學(xué)方法。比如開元蕭山賓館在訓(xùn)練實(shí)習(xí)生的服從和吃苦精神方面,委派退伍軍人對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行軍事訓(xùn)練,并組織觀看弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神的影片,這樣的培訓(xùn)方式往往能收到事半功倍的效果。
5、酒店對(duì)實(shí)習(xí)生資源的開發(fā)與利用不應(yīng)是一種短期行為,而要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃與考慮。酒店要依據(jù)自身?xiàng)l件和需要,與旅游院校簽訂穩(wěn)定的實(shí)習(xí)生輪換合同,同時(shí)選擇三到五家生源質(zhì)量好的旅游院校進(jìn)行長(zhǎng)期合作。如開元蕭山賓館與全國(guó)知名的旅游院校進(jìn)行聯(lián)系,在經(jīng)過分析比較后確定固定的院校進(jìn)行合作,簽訂長(zhǎng)期合作合同,這樣可以保證生源質(zhì)量,學(xué)生上崗后可以為酒店創(chuàng)造更大的效益,間接地降低人力成本,也節(jié)省了每年前往招生的招聘成本,也有利于做好時(shí)間、人員、費(fèi)用、管理、培訓(xùn)、使用等方面工作的銜接和安排。在每年數(shù)以百計(jì)的實(shí)習(xí)生中不乏優(yōu)秀者,酒店人力資源管理部門應(yīng)通過觀察、考核,發(fā)掘其中的優(yōu)秀者作為后備人才。對(duì)于優(yōu)秀者可以安排初級(jí)管理崗位進(jìn)行鍛煉與考察,也可以以協(xié)議的形式提前預(yù)定他們。如此循環(huán)幾年,酒店將會(huì)有大量的人才儲(chǔ)備,可以有力地支持經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求,使酒店人力資源管理工作進(jìn)入良性循環(huán)軌道。
實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理具有積極作用,除了人力成本方面的節(jié)約外,實(shí)習(xí)生作為酒店的一個(gè)特定的群體,其自身所蘊(yùn)含的資源開發(fā)價(jià)值應(yīng)該受到重視。實(shí)習(xí)生是解決酒店人力資源配置問題的最佳途徑,有利于酒店企業(yè)人力資源的合理配置和有效使用,最終達(dá)到組織效益最大化的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十一
在高中生活中,我們接觸到了各種各樣的學(xué)科。除了傳統(tǒng)的語數(shù)外,例如基金實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性活動(dòng)也逐漸被加入到了我們的學(xué)習(xí)中。在這個(gè)學(xué)生的基金實(shí)踐課程中,我從實(shí)踐中學(xué)習(xí)了很多,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,我從實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了很多與基金相關(guān)的知識(shí)。在這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)中,我需要進(jìn)行證券交易來提高我的投資收益率。但是在進(jìn)行操作之前,我們需要學(xué)習(xí)一些最基本的知識(shí)。例如,它與其他金融市場(chǎng)有什么不同,如何選擇基金,如何分散風(fēng)險(xiǎn),如何控制投資風(fēng)險(xiǎn)等等。通過實(shí)踐,我逐漸掌握了這些知識(shí),使我更加理性地進(jìn)行交易。
其次,我了解到了自己的投資特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)偏好。隨著投資經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸意識(shí)到自己的投資行為是很有特點(diǎn)的。例如,我傾向于更加穩(wěn)健的投資策略,并且更喜歡進(jìn)行大型企業(yè)的投資。同時(shí),通過許多次的實(shí)踐,我也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好,使我在未來的投資中更有把握。
最后,我還學(xué)到了如何在實(shí)踐中培養(yǎng)自己交易的技能。在實(shí)踐過程中,我經(jīng)常從交易中學(xué)到了很多。例如,如何分辨不同的趨勢(shì)類型,如何在高點(diǎn)和低點(diǎn)買入和賣出,如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候控制市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等等。透過這些實(shí)踐,我的交易能力得到了大大增強(qiáng)。更重要的是,我意識(shí)到在實(shí)踐中不停地嘗試和總結(jié)是取得成功的必經(jīng)之路。
綜上所述,基金實(shí)踐課程是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),可以讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)金融知識(shí)和交易技能。它使我感受到投資的樂趣,也教會(huì)了我在風(fēng)險(xiǎn)管理中要記住的重要事項(xiàng)。只要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行實(shí)踐,我們將能夠不斷提升我們自己的投資技能,取得更優(yōu)質(zhì)的投資回報(bào)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十二
最近,我們學(xué)校開展了一項(xiàng)名為“基金實(shí)訓(xùn)操作”的活動(dòng),我們班級(jí)也積極參與了其中。通過這次活動(dòng),我深深地感受到了股票市場(chǎng)的變幻莫測(cè)和投資的風(fēng)險(xiǎn)。
在此次活動(dòng)中,我們組成了一個(gè)小組,每個(gè)小組成員分別負(fù)責(zé)一只基金的選股和操作。我負(fù)責(zé)的是一只科技類基金,通過對(duì)公司財(cái)報(bào)、市場(chǎng)前景等多方面的綜合分析,我們最終選定了一些公司進(jìn)行投資。但不幸的是,由于市場(chǎng)的變化,我們的投資并沒有取得預(yù)期的收益。
然而,這次經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多東西。首先,投資并非是輕易的事情,需要對(duì)公司和市場(chǎng)進(jìn)行深入研究。其次,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的存在無處不在,需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。最重要的是,投資需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和耐性,不能追逐短期收益。
此外,我還意識(shí)到了投資的重要性?,F(xiàn)今,越來越多的人選擇投資,我認(rèn)為這是非常有益的,可以讓人們了解經(jīng)濟(jì)和企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì),也可以讓人們積極參與到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中來。
在這次活動(dòng)中,我也遇到了一些問題。首先,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我們對(duì)市場(chǎng)的判斷存在一些偏差,導(dǎo)致了投資收益的下降。其次,我們?cè)诓僮鲿r(shí)沒有很好地控制風(fēng)險(xiǎn),沒有進(jìn)行及時(shí)的買賣和調(diào)整。最后,由于時(shí)間和人員等多方面因素的限制,我們沒有辦法對(duì)市場(chǎng)各方面進(jìn)行全面的分析。
總之,這次基金實(shí)訓(xùn)操作讓我學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也讓我認(rèn)識(shí)到了投資的難度和風(fēng)險(xiǎn)。我相信,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)繼續(xù)探索投資和金融的領(lǐng)域,不斷提升自己的能力和水平。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十三
實(shí)訓(xùn)室是大學(xué)課程中非常重要的一環(huán),因?yàn)樗粌H是學(xué)生把課程學(xué)會(huì)的關(guān)鍵,而且在實(shí)習(xí)和工作中也是必要的一部分。在實(shí)訓(xùn)室,學(xué)生可以學(xué)習(xí)實(shí)際的技能而不是只是理論知識(shí)。在我參加實(shí)訓(xùn)室的時(shí)候,我有了很多的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),今天我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)室操作心得和體會(huì)。
第二段:理解任務(wù)。
正如在實(shí)際的工作環(huán)境中一樣,實(shí)訓(xùn)室需要完成一個(gè)任務(wù)。實(shí)訓(xùn)室的任務(wù)通常包括完成一項(xiàng)實(shí)際的工作或模擬一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景。在我的實(shí)訓(xùn)室任務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是理解任務(wù)和清晰的職責(zé)。這個(gè)過程需要認(rèn)真的閱讀任務(wù)說明,了解任務(wù)的目的和要求,并明確自己和團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。在這個(gè)階段,我們需要盡可能的提出問題以了解任務(wù)的細(xì)節(jié),在完成任務(wù)時(shí)能夠理清思路和避免失誤。
第三段:規(guī)劃和準(zhǔn)備。
接下來,我們需要規(guī)劃和準(zhǔn)備。這可能包括分配工作、收集所需的資料和工具,以及建立一個(gè)時(shí)間表。在規(guī)劃過程中,我們需要考慮到每個(gè)階段的時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn),以及提前準(zhǔn)備好備選計(jì)劃以應(yīng)對(duì)意外情況。在我的實(shí)訓(xùn)室操作中,我們花費(fèi)了大量時(shí)間規(guī)劃和準(zhǔn)備,但是這確實(shí)減少了我們的錯(cuò)誤率,我們能夠更加高效地完成任務(wù)。
第四段:執(zhí)行任務(wù)。
現(xiàn)在是執(zhí)行任務(wù)的時(shí)候了。在執(zhí)行任務(wù)時(shí),我們需要密切關(guān)注清單,確保完全按照任務(wù)說明進(jìn)行,并且盡可能的不犯錯(cuò)誤。如果我們遇到了任何問題,應(yīng)該馬上尋求幫助,以便問題更快的解決。在我的實(shí)訓(xùn)室操作中,我們經(jīng)常與指導(dǎo)老師交流,以確保我們的進(jìn)展與任務(wù)一致,并且我們?cè)谙萑肜Ь硶r(shí)得到了及時(shí)的幫助。
第五段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
最后,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提出改進(jìn)意見。雖然在完成任務(wù)時(shí),我們已經(jīng)做出了很多反思,但是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地了解自己的不足之處,并提出改進(jìn)建議。這也是我們?cè)趯?shí)踐中成長(zhǎng)的重要一步。在我的實(shí)訓(xùn)室操作中,我們定期召開會(huì)議來評(píng)估和總結(jié)我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并提出改進(jìn)建議來優(yōu)化我們的任務(wù)流程。
總之,實(shí)訓(xùn)室操作心得是一個(gè)非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們?cè)谖磥淼膶?shí)習(xí)和工作中更成功地完成任務(wù)。通過組織好自己的時(shí)間、規(guī)劃好實(shí)際操作、認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這些技能,將是我未來的職業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一步。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十四
作為一名電子信息工程專業(yè)的學(xué)生,我在大二上學(xué)期學(xué)習(xí)了單片機(jī)的操作實(shí)訓(xùn)課程。通過這門課程,我不僅了解了單片機(jī)的基本原理和操作方法,還在實(shí)驗(yàn)中獲得了實(shí)際動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我經(jīng)歷了幾個(gè)階段,遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但最終通過不斷的努力和實(shí)踐,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,我在單片機(jī)操作實(shí)訓(xùn)中的第一個(gè)階段是了解基本原理和搭建實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。我們學(xué)習(xí)了單片機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理,了解了如何通過連線和外部器件搭建一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。在這個(gè)階段,我首先學(xué)會(huì)了如何正確地插上單片機(jī)和其他外圍設(shè)備,如LED燈、蜂鳴器等,然后通過編程和操作,控制這些外圍設(shè)備的工作狀態(tài)。這個(gè)階段雖然簡(jiǎn)單,但它為后續(xù)的實(shí)驗(yàn)打下了基礎(chǔ)。
第二個(gè)階段是學(xué)習(xí)和實(shí)踐常見的單片機(jī)操作指令和編程語言。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了常用的單片機(jī)操作指令,如賦值、條件判斷、循環(huán)等,以及如何使用C語言進(jìn)行單片機(jī)編程。我發(fā)現(xiàn)通過編程語言,我們可以實(shí)現(xiàn)更復(fù)雜的功能和邏輯控制。例如,我通過編程控制了一個(gè)LED燈的閃爍頻率,實(shí)現(xiàn)了燈光的呼吸燈效果。這個(gè)階段對(duì)于我來說相對(duì)復(fù)雜一些,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,但我通過幾次的實(shí)驗(yàn)練習(xí),逐漸掌握了這些知識(shí)和技能。
第三個(gè)階段是學(xué)習(xí)和應(yīng)用單片機(jī)的輸入和輸出接口。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了如何通過編程控制單片機(jī)的輸入和輸出接口,實(shí)現(xiàn)與外部器件的交互。例如,我們學(xué)習(xí)了如何讀取按鍵輸入,控制LED燈的亮滅和蜂鳴器的發(fā)聲。我在實(shí)踐中遇到了一些問題,例如如何正確使用按鍵和接口的用法,但通過和同學(xué)的討論和老師的指導(dǎo),我順利地完成了實(shí)驗(yàn)任務(wù)。
第四個(gè)階段是學(xué)習(xí)和實(shí)踐單片機(jī)的中斷和定時(shí)器功能。在這個(gè)階段,我們學(xué)習(xí)了如何通過中斷和定時(shí)器來實(shí)現(xiàn)異步的事件響應(yīng)和定時(shí)任務(wù)。例如,我通過中斷實(shí)現(xiàn)了一個(gè)響鈴器的功能,每個(gè)一定時(shí)間,響鈴器就會(huì)自動(dòng)觸發(fā)發(fā)聲。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)掌握中斷和定時(shí)器的使用是一項(xiàng)較為復(fù)雜的任務(wù),需要具備一定的功底和邏輯思維能力。我通過大量的練習(xí)和調(diào)試,逐漸掌握了這些功能的使用方法。
最后一個(gè)階段是綜合實(shí)驗(yàn)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)。在這個(gè)階段,我們需要將前面所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用,完成一個(gè)完整的實(shí)驗(yàn)或項(xiàng)目。例如,我設(shè)計(jì)了一個(gè)電子報(bào)警器,通過光敏電阻和溫度傳感器檢測(cè)光線和溫度的變化,并通過LED燈和蜂鳴器進(jìn)行報(bào)警提示。這個(gè)階段是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性的階段,我們需要充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和動(dòng)手能力,同時(shí)要注重實(shí)用性和穩(wěn)定性。盡管在這個(gè)階段我遇到了一些困難,但經(jīng)過不斷的努力和嘗試,最終成功地完成了項(xiàng)目。
通過這次單片機(jī)操作實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了單片機(jī)的基本原理和操作方法,還培養(yǎng)了自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐操作的重要性。單純地記住和理解理論知識(shí)是不夠的,只有通過實(shí)際操作和實(shí)驗(yàn)才能真正理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)單片機(jī)有了更深入的了解,也為以后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
單片機(jī)操作實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中一次非常有意義的經(jīng)歷。通過實(shí)踐,我不僅提升了自己在電子信息領(lǐng)域的技能水平,還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我管理能力。我相信這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生重要的影響和推動(dòng)作用。因此,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己在單片機(jī)操作和電子信息領(lǐng)域的技能,為將來的工作做好充分的準(zhǔn)備。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十五
農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)的重要組成部分,通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了農(nóng)機(jī)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要性。在這次實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的動(dòng)手能力和解決問題的能力。以下是我在農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)當(dāng)代農(nóng)機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀。
在實(shí)訓(xùn)課程中,我了解到了農(nóng)機(jī)的發(fā)展現(xiàn)狀。如今,隨著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn),農(nóng)機(jī)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用越來越重要。現(xiàn)代農(nóng)機(jī)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的工具,而是集信息技術(shù)、人工智能和機(jī)械工程等多學(xué)科于一體的高科技產(chǎn)品。農(nóng)機(jī)的出現(xiàn),不僅提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率和效益,而且減輕了農(nóng)民的勞動(dòng)強(qiáng)度。我通過實(shí)訓(xùn),親手操作各種農(nóng)機(jī)設(shè)備,深刻體會(huì)到了農(nóng)機(jī)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要作用。
第三段:實(shí)踐操作增強(qiáng)技能掌握。
在實(shí)訓(xùn)中,我通過實(shí)踐操作不同的農(nóng)機(jī)設(shè)備,逐漸掌握了它們的使用技巧和注意事項(xiàng)。比如,操作收割機(jī)時(shí),我學(xué)會(huì)了正確調(diào)整收割機(jī)的高度和速度,以獲得最佳的收割效果;操作插秧機(jī)時(shí),我學(xué)會(huì)了正確選擇種子和安裝種子盤,以確保插秧的準(zhǔn)確性和效率。通過實(shí)際操作,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)機(jī)的使用并非一蹴而就,需要不斷摸索和實(shí)踐,才能真正掌握技能。
第四段:?jiǎn)栴}解決提升綜合能力。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我也遇到了一些問題,比如農(nóng)機(jī)設(shè)備故障、操作不當(dāng)導(dǎo)致的效果不佳等。但是,通過認(rèn)真分析問題原因,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用自己的綜合能力解決問題。比如,在農(nóng)機(jī)故障時(shí),我能夠迅速察覺問題所在,并找到解決方法;在操作不當(dāng)導(dǎo)致效果不佳時(shí),我能夠及時(shí)調(diào)整操作方式,以達(dá)到預(yù)期效果。這些問題的解決,提升了我的思維能力和應(yīng)變能力。
第五段:展望未來發(fā)展方向。
通過這次農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn),我對(duì)農(nóng)機(jī)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),也提升了自己的專業(yè)技能和綜合能力。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升農(nóng)機(jī)操作技能,積極參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn),在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的道路上做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望能夠加入農(nóng)機(jī)操作實(shí)驗(yàn)室或相關(guān)機(jī)構(gòu),參與更多的研究和實(shí)踐,為農(nóng)機(jī)的創(chuàng)新和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)尾:
通過這次農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了動(dòng)手實(shí)踐和問題解決的能力。農(nóng)機(jī)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的重要性不言而喻,我們應(yīng)該積極掌握農(nóng)機(jī)操作技能,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。無論是作為農(nóng)民還是從事相關(guān)行業(yè)的人士,我們都應(yīng)該積極參與農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn),提升自己的技能水平,為農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
酒店管理操作實(shí)訓(xùn)心得篇十六
一、引言(200字)。
農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)是農(nóng)林專業(yè)學(xué)生必修的一門實(shí)踐課程,課程要求學(xué)生掌握農(nóng)機(jī)具的基本操作技能,培養(yǎng)其實(shí)際操作能力和操作意識(shí)。在實(shí)踐中,我意識(shí)到農(nóng)機(jī)操作不僅僅是簡(jiǎn)單的操作,更是一門需要細(xì)致、耐心和謹(jǐn)慎的技術(shù)活。通過這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),我不僅增加了對(duì)農(nóng)機(jī)的了解,還讓我體味到了農(nóng)機(jī)操作的重要性和技巧。
二、技術(shù)操作的重要性(200字)。
農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)教會(huì)了我農(nóng)機(jī)操作的基本技術(shù)和操作注意事項(xiàng),并使我認(rèn)識(shí)到農(nóng)機(jī)操作中經(jīng)驗(yàn)和技巧的重要性。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)會(huì)了正確、穩(wěn)定地駕駛和操作農(nóng)機(jī),使用各種農(nóng)機(jī)具進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。我們必須熟悉各個(gè)設(shè)備的操作規(guī)程、操作細(xì)節(jié)和安全注意事項(xiàng),才能提高工作效率、降低事故發(fā)生的概率。同時(shí),我們還需要時(shí)刻保持警惕,保證操作的準(zhǔn)確性和安全性,確保農(nóng)機(jī)作業(yè)的順利進(jìn)行。經(jīng)過多次實(shí)操,我逐漸掌握了農(nóng)機(jī)操作的技能,并深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)操作在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的重要性。
三、操作過程中的挑戰(zhàn)(200字)。
在實(shí)訓(xùn)中,我面臨了許多技術(shù)操作的挑戰(zhàn)。比如,在剛開始練習(xí)駕駛農(nóng)用拖拉機(jī)時(shí),我發(fā)現(xiàn)控制好速度、方向和剎車是非常困難的。我需要時(shí)刻觀察周圍環(huán)境,密切注意各種指示和標(biāo)志,合理運(yùn)用操縱桿和腳剎。另外,在操作農(nóng)用噴霧機(jī)時(shí),我發(fā)現(xiàn)需要根據(jù)農(nóng)作物的情況和天氣條件合理調(diào)整藥液的濃度和噴灑速度,確保農(nóng)作物得到適量的保護(hù)和滋養(yǎng)。這些挑戰(zhàn)不僅需要我們掌握技術(shù)操作的要點(diǎn)和技巧,還需要我們提高自己的觀察力和決策能力。
四、技術(shù)操作的啟示(200字)。
農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)操作需要嚴(yán)格遵循操作規(guī)程,并且在實(shí)踐中不斷摸索和學(xué)習(xí)。在實(shí)訓(xùn)中,老師和助教詳細(xì)介紹了各種農(nóng)機(jī)操作的步驟和注意事項(xiàng),并且耐心地指導(dǎo)我們進(jìn)行實(shí)操。通過反復(fù)實(shí)操和不斷總結(jié),我逐漸掌握了技術(shù)操作的要領(lǐng),并且提高了自己的相關(guān)技能和能力。我意識(shí)到只有深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能真正掌握農(nóng)機(jī)操作的技術(shù)和技巧,為將來的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供更好的技術(shù)支持。
五、農(nóng)機(jī)操作的展望(200字)。
隨著科技的不斷發(fā)展和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進(jìn),農(nóng)機(jī)的操作將會(huì)越來越智能化和高效化。未來,農(nóng)機(jī)操作將更加依賴于先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,操作手的職責(zé)將從簡(jiǎn)單的操縱轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)分析和決策制定。因此,我們作為農(nóng)林專業(yè)學(xué)生,要不斷學(xué)習(xí)和完善自己的技能和知識(shí),以適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的新需求。同時(shí),我們也要關(guān)注農(nóng)機(jī)操作安全和環(huán)保的問題,積極參與相關(guān)科技研究和政策制定,為農(nóng)機(jī)操作提供更加安全和可持續(xù)的解決方案。
總之,在農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)中,我深入了解了農(nóng)機(jī)的操作原理和技術(shù)要點(diǎn),并通過實(shí)踐掌握了農(nóng)機(jī)操作的基本技能和技巧。這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷不僅讓我對(duì)農(nóng)機(jī)操作有了更深刻的認(rèn)識(shí),還培養(yǎng)了我細(xì)致、耐心和謹(jǐn)慎的操作意識(shí)和工作習(xí)慣。我相信,通過農(nóng)機(jī)操作實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將為將來的農(nóng)業(yè)工作提供更好的技術(shù)支持和服務(wù)。
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