方案的評估和調(diào)整是不可或缺的步驟，以確保其持續(xù)有效。方案的制定需要考慮及時性和可持續(xù)性，不能只局限于眼前利益。通過對方案范文的學習，我們可以提高自己的方案制定能力。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇一
近期冠狀病毒得到一定程度的抑制，我們還是不能放松警惕，因為這是一個長期的戰(zhàn)斗，小朋友雖然都知道冠狀是什么嗎？但對怎樣預(yù)防冠狀，保護自己，病菌是從哪里傳播的，還了解甚少。因此我們覺得有必要在社會人人都關(guān)心，連幼兒園孩子都關(guān)心的熱點，預(yù)設(shè)一節(jié)這樣的課，讓幼兒進一步知道怎樣預(yù)防冠狀，保護自己的重要性。
1.通過活動，引導幼兒了解冠狀的傳播途徑等基本情況，知道相關(guān)的預(yù)防知識，學會保護自己。
2.通過看看、講講、編兒歌、等各種有趣的形式，讓幼兒知道預(yù)防冠狀的重要性。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1.老師和幼兒共同收集預(yù)防非典的圖片，布置成版面。
2.洗手歌的視頻、圖片、今天誰會贏的記分表、獎品若干、電子版獎狀。
3.幼兒已學會兒歌拍手歌，游戲洗手歌，認識過一些漢字。
(一)讓幼兒看看收集的圖片，自由討論。
(老師讓家長觀察幼兒討論的'情況，并對幼兒提出的問題進行及時的歸類)。
1.人們?yōu)槭裁匆诠跔钇陂g，人多擁擠的地方戴口罩？
3.醫(yī)生和護士為什么要穿厚厚的隔離服？
4.那冠狀到底是一種什么樣的病呢？
(二)教師小結(jié)：冠狀是一種呼吸道傳染病，主要是通過飛沫及接觸病人傳播，傳播的速度非?？?。
5.在抗擊冠狀的過程中，人們是怎么做的？
6.那我們小朋友應(yīng)該怎樣預(yù)防冠狀，保護自己呢？
(三)幼兒學習預(yù)防冠狀的兒歌。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇二
首先要接納自己在疫情期間需要返崗復(fù)工的現(xiàn)實，其次，要接納自己內(nèi)心恐懼焦慮的心理。傳染病暴發(fā)的確會給我們帶來巨大的壓力，帶來消極情緒也是正常的，不必對此有過多的心理負擔。
自疫情暴發(fā)以來，各地奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)務(wù)人員、領(lǐng)導干部、公務(wù)員及社區(qū)工作者們早已全部停休，放棄了自己的春節(jié)假期與家人團聚的機會，與病毒和生命賽跑。尤其是醫(yī)務(wù)人員，冒著被病毒感染的風險，全力救治患者，其中不乏有工作人員因為感染病毒、過勞猝死的事例發(fā)生。與他們相比，我們在家得到了充分的休息，能與家人團聚過年，身邊人健康平安，是不是應(yīng)該慶幸呢？了解疫情要看權(quán)威媒體的報道，了解病毒性質(zhì)，掌握流行情況，不輕信傳言。主動回避關(guān)于疫情的負面消息，減少接觸應(yīng)激源，不要讓疫情的負面信息繼續(xù)刺激大腦的情緒管控中樞。
面對肆虐的病毒，我們能做到的就是遵從返崗人員防護建議，保護好自身。佩戴口罩、及時洗手、避免用手揉眼、摸口鼻等行為。與同事之間非必要情況下避免距離過近，同時注意開窗通風和定時消毒。
有規(guī)律的生活是應(yīng)對焦慮恐慌的良藥。建立良好的生活和衛(wèi)生習慣，注意飲食營養(yǎng)均衡，保證睡眠，不要依賴使用煙、酒來緩解緊張情緒。好好照顧自己，科學調(diào)整作息。
現(xiàn)在能夠返崗復(fù)工的人員，都是這場疫情中的幸運者，我們應(yīng)該為能繼續(xù)工作而感到幸運。正常的工作并不會破壞免疫系統(tǒng)，恐懼心理和焦慮的情緒才會對免疫系統(tǒng)產(chǎn)生消極影響。保持樂觀積極的心態(tài)反而會增強我們的抵抗力，從而更好地抵抗病毒。
在情緒緊張的時候，可以找一些適合自己的調(diào)節(jié)方法。做一些增強自己掌控感和正向情緒的體驗。比如，當你覺得恐懼或者心跳加快的時候，嘗試把自己的注意力完全集中在呼吸上，緩慢地呼進和呼出，直到軀體反應(yīng)得到改善為止?？梢钥桃馊ザ嘧鲆恍┳屪约盒那橛淇臁⒕穹潘?，同時在這個特殊時期也有條件進行的事情。例如：看一部溫馨的電影、追一部喜劇、允許自己哭一哭、玩一些不費腦子的小游戲、開發(fā)一個新的菜品，在社交網(wǎng)絡(luò)進行分享、寫心情記錄等。這些事情，能讓你的注意力從負面信息和消極想法中轉(zhuǎn)移出去，并且給你積極情緒的體驗，來抵御疫情造成的心理壓力。
我們可以通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多與家人、朋友交流，相互鼓勵、溝通感情，加強心理上的相互支持。另外，你也可以利用心理咨詢免費的熱線渠道，來及時尋求外界專業(yè)的心理援助。有人傾聽，會比你獨自承受好得多。若以上方式均不能緩解您在返崗復(fù)工過程中所產(chǎn)生的心理不適及不良情緒問題，建議您可以尋求專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T的幫助。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇三
組員：xx
工作職責：做好近期疫情防控群眾心理疏導工作的總體策劃、組織，與相關(guān)部門和單位搞好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，有序開展好各項工作。
（一）短信宣傳。通過微信、短信、彩信等各種形式，大力宣傳防疫知識和防疫政策。宣傳生活物資保供，各類生活物資準備充足，有序供應(yīng)，不用恐慌擔心。牽頭單位：縣委宣傳部，責任單位：移動、聯(lián)通、電信公司、融媒體中心，各鎮(zhèn)（街道）。
（二）媒體宣傳。
1。融媒體中心宣傳。融媒體中心要組織記者深入疫情防控一線積極開展采訪，掌握廣大干部群眾疫情防控中的先進事跡，利用各個平臺進行刊播。牽頭單位：融媒體中心。
2。部門單位宣傳。融媒體中心充分發(fā)揮牽頭作用，積極指導各鎮(zhèn)（街）做好內(nèi)部先進發(fā)掘，在各自平臺進行宣傳，提高疫情防控宣傳合力。牽頭單位：融媒體中心，責任單位：各鎮(zhèn)（街）。
3。融媒體中心要積極聯(lián)系上級廣電部門，獲取一批高質(zhì)量的影視作品，在縣電視臺滾動播出，電視節(jié)目播放過程中植入防疫宣傳的信息。牽頭單位：縣融媒體中心。
4。在縣融媒體中心各個平臺設(shè)置專欄、開辦專題，邀請心理專家舉辦心理疏導講座或授課，及時轉(zhuǎn)載心理專家視頻教程，推廣心理干預(yù)和心理疏導服務(wù)。
（三）線下宣傳。
1。以大喇叭（含車載大喇叭）宣傳為主，堅持內(nèi)外有別原則，公布流調(diào)人員信息和風險區(qū)、防控區(qū)劃分，引導群眾樹立呆在家里就是對疫情防控最大貢獻的理念。牽頭單位：縣委宣傳部，責任單位：移動、聯(lián)通、電信公司，各鎮(zhèn)（街道）
2。各鎮(zhèn)辦、各部門動員組織黨員干部在做好自身防護的同時，積極下沉各村、社區(qū)宣傳疫情防控相關(guān)要求，宣講防控知識，對發(fā)現(xiàn)心理問題群眾及時進行疏導，并將情況報村（社區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）。牽頭單位：縣委組織部，責任單位：各部門，各鎮(zhèn)（街）。
（四）輿論引導 1。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及時轉(zhuǎn)辦網(wǎng)上輿情，24 小時之內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)上回復(fù)，每天整理印發(fā)一期輿情快報。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。
2。以網(wǎng)信辦為骨干，抽選正在隔離的寫手，組建輿論引導核心戰(zhàn)隊，密切關(guān)注輿情，針對輿論熱點，適時發(fā)布“興州評”或回應(yīng)文章予以引導。牽頭單位：縣委網(wǎng)信辦。
（五）心理疏導
1。暢通溝通渠道，公布縣、鎮(zhèn)心理疏導（應(yīng)急值守）聯(lián)系方式，各鎮(zhèn)（街）至少開通 1 條 24 小時心理咨詢援助熱線，讓有特殊需求的群體能夠及時得到回應(yīng)。同時，普及心理健康資訊，為大眾提供心理衛(wèi)生服務(wù)。牽頭單位：縣防控辦；責任單位：縣教體局、團委、婦聯(lián)等部門，各鎮(zhèn)（街）。
2。加強患者及家屬的心理疏導。組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者、專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊，為確診、隔離群眾提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責任單位，縣民政局。
3。引導專業(yè)人員和志愿者進入新時代文明實踐中心（所、站），為群眾提供心理疏導和情緒支持。教體、工會、團委、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。牽頭單位：縣委文明辦；責任單位：縣教體局、工會、團委、婦聯(lián)。
4。加強醫(yī)務(wù)工作者、政法干警、社區(qū)工作者等一線工作人員心理疏導，由各部門單位分別負責。牽頭單位：縣衛(wèi)健局；責任單位：縣公安局、有關(guān)鎮(zhèn)（街）。
（一）各部門單位要將新冠疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各部門單位結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持，支持心理服務(wù)機構(gòu)人員等參與心理服務(wù)工作。
（三）各衛(wèi)生機構(gòu)要對不同人群心理健康狀況進行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點。通過委托第三方等方式對有關(guān)機構(gòu)心理服務(wù)情況及效果進行評價。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇四
（三）隔離醫(yī)學觀察人員；
（四）低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
（五）疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；
（七）社會公眾。
（一）統(tǒng)一管理。按照屬地管理原則，各區(qū)要將新冠肺炎心理疏導工作納入疫情防控整體部署，對轄區(qū)內(nèi)各類目標人群進行心理疏導的統(tǒng)一管理。
（二）分類干預(yù)。針對各類目標人群不同的心理疏導服務(wù)需求，采用分類分級處理原則進行分類干預(yù)，一般性心理健康教育要覆蓋全部目標人群。
（三）綜合施治。統(tǒng)籌調(diào)動我市心理健康專業(yè)人員、社會工作者等資源，采取線上+線下多種渠道，綜合運用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理疏導服務(wù)。加強專業(yè)督導，避免受助者受到再次創(chuàng)傷。
（四）嚴格保密。嚴格保護受助者的個人隱私，包括個人信息、生活軌跡、家庭情況等信息。專人負責服務(wù)對象檔案管理并簽署保密協(xié)定。
（一）做好定點醫(yī)療機構(gòu)心理援助。
1、做好院內(nèi)心理危機干預(yù)。我市新冠肺炎收治定點醫(yī)療機構(gòu)要將心理援助服務(wù)納入本單位疫情防控工作進行整體部署，組織心理健康專業(yè)人員開展心理危機干預(yù)工作，充分發(fā)揮心理危機干預(yù)的人文關(guān)懷、感情撫慰作用，采取現(xiàn)場和電子媒介相結(jié)合的形式，開展心理危機干預(yù)的評估和處置工作。對于需要心理援助的患者，制定針對性干預(yù)方案，必要時進行臨床快速心理干預(yù)，指導患者進行放松訓練等自我調(diào)適。對有情緒激動、言語偏激、出現(xiàn)精神行為問題的患者，及時組織精神科會診，并提供危機干預(yù)和精神科藥物治療。當本單位力量不足，無法獨立完成心理危機干預(yù)工作時，可向市心理危機干預(yù)辦公室申請支持。要組織醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導、社會支持等方面優(yōu)勢，強化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
2、加強院外隨訪管理。在患者出院時，定點醫(yī)院要為患者發(fā)放心理健康宣傳折頁，告知患者院外心理援助服務(wù)相關(guān)渠道。對需要持續(xù)心理救援或精神科藥物干預(yù)的出院患者，應(yīng)當將精神科處理的信息記錄在醫(yī)療文件中并轉(zhuǎn)介到相應(yīng)隔離場所，所在區(qū)衛(wèi)生健康委要組織精神科醫(yī)生進行定期隨訪管理，確保治療的延續(xù)性。解除醫(yī)學觀察人員經(jīng)評估需要繼續(xù)治療的，要將信息轉(zhuǎn)至其居住地所在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，繼續(xù)維持治療。對于貧困患者，各區(qū)要及時組織轄區(qū)民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門做好醫(yī)療、生活救助工作。
（二）完善社區(qū)心理疏導服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
1、統(tǒng)籌各方資源。各區(qū)要組織社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善資源、心理服務(wù)專業(yè)力量等，加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，為治愈患者及其家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)。要引導社區(qū)居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。
2、發(fā)揮心靈驛站作用。各區(qū)要積極推進轄區(qū)各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）心靈驛站建設(shè)工作，組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會組織開展心理疏導工作，其日常工作經(jīng)費由街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以購買服務(wù)的形式予以保障。心靈驛站工作人員應(yīng)掌握應(yīng)對新冠肺炎疫情相關(guān)心理疏導技能，為轄區(qū)居民提供新冠肺炎疫情心理疏導服務(wù)，排除居民心理困擾，疏導緊張情緒，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。對來訪者建立心理疏導個案信息，涵蓋基本情況、自我評價、導致心理挫折的生活事件、心理輔導建議等。
3、建立高危風險處置機制。各社會組織、志愿者團體、心靈驛站在日常工作中，要及時識別有自傷、自殺、沖動傷人風險等嚴重心理行為問題的個體，第一時間向街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政府報告，由心理健康專業(yè)人員、社會工作者等介入進行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導服務(wù)，并積極引導其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進行診療。衛(wèi)生健康部門要協(xié)調(diào)精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)做好診療工作。
（三）持續(xù)關(guān)注重點人群心理健康。
1、強化病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛。各有關(guān)區(qū)要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，統(tǒng)籌轄區(qū)資源為其提供社會支持、生活幫扶、心理干預(yù)服務(wù)，引導他們宣泄哀傷情緒，幫助他們順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)應(yīng)成立由單位工會人員、社區(qū)工作者、心理健康服務(wù)人員、志愿者等人員組成的`關(guān)愛幫扶小組，確定專人對接，為有需求的病亡者家屬提供社會支持、關(guān)愛幫扶和心理疏導，做到一人一檔。要定期評估病亡者家屬心理健康狀況，對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，應(yīng)協(xié)助他們到精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就診。
2、做好隔離醫(yī)學觀察人員心理援助。各區(qū)要利用轄區(qū)精神衛(wèi)生、社會工作、志愿服務(wù)等資源，組建由精神衛(wèi)生、心理健康專業(yè)人員、社會工作者、相關(guān)專業(yè)志愿者等組成的服務(wù)隊，為有需求的隔離醫(yī)學觀察人員提供疫情認知、健康指導和心理情緒輔導，評估心理危機，開展家庭支援、社會關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。向隔離醫(yī)學觀察人員提供介紹新冠肺炎相關(guān)的科學防控知識、心理健康相關(guān)內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)二維碼（如天津精神心理v平臺、一畝欣田等）、天津市心理援助熱線等心理援助渠道，引導隔離人員主動尋求便捷的心理篩查、評估等服務(wù)。
各區(qū)要組建由社會工作者、心理咨詢師、隔離點醫(yī)護人員、精神衛(wèi)生專業(yè)人員、相關(guān)專業(yè)志愿者等共同組成的工作團隊，建立心理援助與社會工作線上服務(wù)群，對接轄區(qū)集中隔離醫(yī)學觀察點，通過視頻講座、團體輔導、電話（視頻）連線、發(fā)放宣傳材料、微信公眾號等方式，向隔離人員宣傳心理健康知識，減輕心理壓力。每200名隔離人員建議配置具備專業(yè)資質(zhì)的社會工作者或心理咨詢師6—9人。
3、開展困難人員生活扶助與支持。各區(qū)要加大對有具體生活困難的患者、隔離人員及其家屬等的幫扶力度，要重點關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，做好困難救助、心理疏導、社會支持網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等社會工作服務(wù)，開展針對性評估和危機干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)。要加強規(guī)范化管理，做好上述人員排查，使日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4、推進特殊人群管理服務(wù)。各區(qū)要進一步健全基層綜合管理小組，強化小組成員間信息共享、季度例會、工作協(xié)同等機制。著力矛盾糾紛多元化解，完善救助管理機構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，加強信訪心理工作室建設(shè)，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導工作。
（四）開展一線工作人員心理疏導服務(wù)。
1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要利用轄區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間，通過講座、團體輔導、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓練等心理健康服務(wù)。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A(yù)。市心理危機干預(yù)質(zhì)量控制中心要整合全市心理衛(wèi)生服務(wù)資源，統(tǒng)一調(diào)動市級心理危機干預(yù)隊伍，組織做好我市心理危機干預(yù)隊伍培訓，為全市新冠肺炎防控醫(yī)務(wù)工作者心理疏導工作提供技術(shù)支持，對提出支援需求的區(qū)和單位提供幫扶。
2、加強一線工作人員心理疏導。各區(qū)要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會資源，采取“線上+線下”的渠道，通過開展心理健康知識講座、團體輔導、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。各區(qū)要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導等服務(wù)。
（五）普及大眾心理健康知識。
1、做好新冠肺炎疫情心理健康知識科普宣教。要充分發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和政策解讀，及時疏導群眾的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。要為大眾發(fā)放心理健康服務(wù)宣傳材料，提供心理健康專業(yè)知識、心理熱線電話號碼、心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼等支持性資源，幫助社會公眾進行自我心理調(diào)適。組織專家通過媒體、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，對社區(qū)居民開展心理健康講座，介紹溫馨家庭氛圍、團結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，消除歧視。教育部門要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺等開展疫情期間學生及家長心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學生和家長提供心理健康服務(wù)。工會組織要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導。共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強婦女兒童等不同人群的心理健康知識宣傳。
2、健全心理援助服務(wù)平臺建設(shè)。市衛(wèi)生健康委要加強天津市心理援助熱線建設(shè)，依托網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號等多種渠道完善心理援助平臺，提升市級心理援助熱線服務(wù)能力，坐席數(shù)增加到4部，提供24小時不間斷服務(wù)。各區(qū)各單位要利用多種渠道開展心理援助熱線宣傳推廣工作，鼓勵公眾采取撥打熱線的方式進行心理健康咨詢。熱線接聽人員要以有心理咨詢和心理危機干預(yù)經(jīng)驗的精神衛(wèi)生、心理學專業(yè)人員、符合條件的社會心理服務(wù)志愿者為主，在上崗之前，應(yīng)接受新冠肺炎疫情應(yīng)對心理援助培訓。
（一）加強組織領(lǐng)導。各區(qū)要根據(jù)有關(guān)規(guī)定強化屬地管理責任，將新冠肺炎疫情心理疏導工作納入轄區(qū)疫情防控整體工作部署，加強對新冠肺炎疫情心理疏導的組織領(lǐng)導和技術(shù)指導，建立黨政領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制，強化不同人群心理健康服務(wù)。
（二）加大經(jīng)費保障。各區(qū)要統(tǒng)籌使用資金，對心理疏導服務(wù)工作加大資金支持力度，重點支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導工作。
（三）強化能力建設(shè)。民政部門要梳理登記在冊的心理服務(wù)機構(gòu)、社會工作機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會組織清單。各區(qū)要支持、引導、培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與新冠肺炎疫情心理疏導工作，組織專業(yè)力量對社區(qū)工作人員、志愿者等人員開展心理健康知識培訓和技術(shù)指導。
（四）開展督導評價。各區(qū)衛(wèi)生健康部門要對轄區(qū)不同人群心理健康狀況進行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點，通過委托第三方等方式對有關(guān)機構(gòu)開展心理服務(wù)的情況和效果進行評價。
（五）樹立典型先進。各區(qū)要將工作開展中涌現(xiàn)的先進事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進行廣泛宣傳，對具有突出貢獻的團隊和個人加大激勵力度。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇五
隨著疫情防控形勢的變化，為了幫助全校師生在心理上有效應(yīng)對此次疫情，積極預(yù)防，減緩和控制疫情帶來的心理影響，我校制訂了《2022年xx疫情防控期間心理健康工作方案》，工作方案的主要內(nèi)容如下：
學校心理咨詢室，面向全校學生開通針對疫情的心理支持電話熱線咨詢服務(wù)。
為積極落實教體局的要求，圍繞外出和從外地返回的學生，建立針對性心理服務(wù)制度，班主任進行摸底，要求各班級實行“一對一”的服務(wù)，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學生的心理發(fā)展變化，如果察覺學生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理咨詢中心的工作人員，主動進行心理干預(yù)，以確保學生心理健康。
為了落實疫情防控的工作要求，學校心理咨詢室利用各年級學生管理網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布權(quán)威消息，通知學生最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情的特殊時期，保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
根據(jù)目前疫情的變化趨勢，學校心理咨詢室擬定了開學后學生心理健康指導方案，將通過心理健康講座、心理熱線咨詢、個別心理輔導等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產(chǎn)生的不良影響，促進校園和諧穩(wěn)定。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇六
國內(nèi)疫情呈現(xiàn)點多、面廣、頻發(fā)的特點，疫情防控形勢異常嚴峻。為全面貫徹落實學校疫情防控指揮部最新工作安排部署，大學生心理健康教育中心（以下簡稱“心理中心”）聯(lián)系工作實際，制定疫情防控封閉管理期間進一步加強學生心理健康教育工作方案如下。
在當前異常復(fù)雜嚴峻的疫情形勢下，為準確把握校園封閉管理可能給學生帶來的諸如學業(yè)壓力、情緒管理、人際關(guān)系等心理問題，通過課堂教學、學生組織、朋輩督導、現(xiàn)場調(diào)研等多渠道深入學生、院系了解掌握學生心理健康狀況，科學研判風險，優(yōu)化頂層設(shè)計，有針對性地開展心理健康教育服務(wù)。
1、暢通個體心理咨詢服務(wù)渠道。在校園封閉管理期間，為了向?qū)W生提供方便、及時的心理疏導，三校區(qū)除保持周一至周五工作時間的常態(tài)咨詢外，開通非工作時間（包括周六、周日及節(jié)假日）的心理援助熱線：xx，確保學生可以得到全天候觸手可及的心理關(guān)愛。
2、提供團體心理輔導服務(wù)平臺。聚焦疫情防控封閉管理期間學生普遍存在的人際關(guān)系、學業(yè)壓力等心理矛盾多發(fā)點，適時啟動線上團體心理輔導或小范圍的線下團體心理輔導活動。
3、豐富心理健康教育宣教形式。持續(xù)依托網(wǎng)絡(luò)心理健康教育陣地傳播疫情防護和心理防護的相關(guān)知識；創(chuàng)新宣教模式，舉辦疫情防護“心理微課堂”、“心理聊天室”等系列直播互動活動，聚焦學生關(guān)切熱點，營造理性積極的校園氛圍。
4、筑牢危機預(yù)防干預(yù)防護網(wǎng)。定期匯總心理咨詢與危機干預(yù)中呈現(xiàn)的突出問題，查找共性，及時通過朋輩督導師為各院系發(fā)送風險提示，有效預(yù)防與解決實際問題，化解潛在風險；主動對接學院，關(guān)愛特殊群體，及時識別高危人群，有針對性地開展心理輔導和危機干預(yù)，避免極端事件的發(fā)生。
為適應(yīng)特殊時期及復(fù)雜形勢下做好學生心理健康教育工作的需要，需進一步加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提升三支工作隊伍的業(yè)務(wù)能力。一是針對心理中心的咨詢師隊伍，持續(xù)開展“同輩督導工作坊”、案例研討、案例督導、崗位技能大練兵等活動，積極組織參加各類專業(yè)培訓及個人體驗活動，持續(xù)提升心理咨詢師隊伍的心理咨詢及危機干預(yù)技能。二是針對輔導員隊伍，繼續(xù)通過外訓內(nèi)訓相結(jié)合的方式，通過開展知識講座、案例研討等活動，不斷強化輔導員隊伍的心理健康教育知識儲備、應(yīng)急能力、談心談話及家校溝通技巧。三是針對學生心理信息員隊伍，通過聯(lián)系院系的`朋輩督導師，持續(xù)開展心理危機干預(yù)知識培訓，不斷提升學生心理信息員隊伍的危機預(yù)防與識別能力。
心理中心心理健康教育專職人員要切實“強能力、轉(zhuǎn)作風、辦實事”，用心用情用力做好疫情防控封閉管理期間學生的心理健康教育工作，確保心理健康教育服務(wù)實效；負責聯(lián)系院系的朋輩督導師要積極對接學院、書院，確保溝通反饋機制暢通，確保心理危機預(yù)防與干預(yù)工作有節(jié)有序開展；各學院、書院心理健康教育二級工作站要積極宣傳疫情防控期間我校心理健康教育工作的相關(guān)安排，開展各具特色的宣傳教育及放松減壓活動，關(guān)心關(guān)愛特殊群體，并將好做法、好經(jīng)驗及時總結(jié)上報心理中心。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇七
為貫徹落實《關(guān)于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)工作的通知》（防控防指[20xx]號）和《省教育廳辦公室關(guān)于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知》（教辦學函[20xx]號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預(yù)防與干預(yù)工作，制定本方案。
根據(jù)師生實際，采用四級目標人群分級服務(wù)，具體如下：
第一級：確診患者；
第二級：疑似患者；
第三級：個居家隔離人員；
第四級：普通大眾。
（一）開展線上科普教育
借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威發(fā)布的有關(guān)疫情心理危機預(yù)防與干預(yù)的.相關(guān)信息，并組織各學院及時轉(zhuǎn)發(fā)推送，引導師生做好“抗疫”防護。
（二）開通抗疫情心理專線
1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務(wù)熱線，熱線電話及各號碼對應(yīng)服務(wù)時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。
2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應(yīng)對心理援助熱線。
注意：揚州市熱線服務(wù)主要針對因肺炎疫情出現(xiàn)較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。
（三）開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導
我校大學生健康成長指導中心對應(yīng)心理服務(wù)熱線，開通網(wǎng)絡(luò)心理疏導“qq”在線服務(wù)，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。
（四）組織人員，網(wǎng)絡(luò)培訓
組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協(xié)成員、班級心理委員、宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員進行疫情心理危機預(yù)防和干預(yù)線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應(yīng)激與應(yīng)對》專題講座、中國科協(xié)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預(yù)能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發(fā)揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預(yù)警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。
（五）啟動危機干預(yù)機制
發(fā)布《致全校學生和家長的一封信》，啟動“宿舍心晴聯(lián)絡(luò)員—心理委員—心理輔導員—大學生健康成長指導中心”四級聯(lián)防聯(lián)控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯(lián)絡(luò)表》，由心理委員進行學生心理動態(tài)每周統(tǒng)計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預(yù)。
（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作
采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數(shù)據(jù)分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預(yù)的個體，組織開展心理疏導與干預(yù)、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預(yù)回訪報告。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇八
組長：
副組長：
成員：
為了確保全校師生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學校的'心理健康教育和心理干預(yù)、疏導工作。
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作了學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用學生家長微信群向本班全體學生發(fā)出一封公開信，為全體學生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學生感受到學校的關(guān)懷和保護。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學平臺等方式向廣大家長、學生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩(wěn)定為目標，把握在開學前、開學后等關(guān)鍵時間點提供有關(guān)疫情防控心理調(diào)適的正確信息，及時調(diào)整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進行心理干預(yù)。
(三)及時進行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。開學前，學校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導。開學后，立即啟用學校心理輔導室，面向全體學生開設(shè)防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
學校學校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。
(一)平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導學生家長及時關(guān)注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課,引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學校學校心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢。具體安排如下：
心理問題咨詢：
學習問題咨詢：
生活問題咨詢：
其他問題咨詢：
引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染師生。
干預(yù)措施：
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應(yīng)激反應(yīng)；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生。
干預(yù)措施：
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，做好轉(zhuǎn)介工作。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇九
為推動和完善我校學生心理健康教育工作，創(chuàng)建和諧校園，有效地對學生心理危機進行干預(yù)，及早預(yù)防、及時疏導、快速干預(yù)、有效控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，減少學生因心理危機帶來的生命、財產(chǎn)、健康損失，促進學生身心健康成長，結(jié)合我校實際，經(jīng)校領(lǐng)導班子決定，成立心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導小組，現(xiàn)將領(lǐng)導小組成員名單及有關(guān)工作安排如下：
組長：校長
副組長：副校長
成員：各班主任
1.生命第一原則。
心理危機干預(yù)首先應(yīng)本著關(guān)注學生心理健康和珍惜學生生命——“生命第一”的理念出發(fā)，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預(yù)培訓等，從而提高學校全體師生對心理危機的關(guān)注，并提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應(yīng)對能力。
3.以預(yù)防和預(yù)警為主原則。根據(jù)《關(guān)于進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發(fā)現(xiàn)早應(yīng)對，及時提供精準的心理援助指導及心理服務(wù)，是心理危機干預(yù)的重點。
4.尊重與理解學生的原則。
本著理解、關(guān)懷、尊重和共情的咨詢理念，為全體學生提供心理危機知識宣傳、預(yù)防、預(yù)警及干預(yù)工作。
5.個別性對待原則。
根據(jù)不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的心理危機預(yù)防和干預(yù)措施。
6.協(xié)調(diào)合作原則。
實施危機干預(yù)過程中，需要學校全體領(lǐng)導、老師及相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，履行職責，積極主動地開展工作。
領(lǐng)導小組要負責好學校心理危機干預(yù)的.全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學習，合理的危機干預(yù)領(lǐng)導小組可以促成學校心理危機工作的順利展開。
根據(jù)本校學生的心理特點，建立心理危機干預(yù)系統(tǒng)。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點，以心理危機干預(yù)中的“預(yù)防、預(yù)警”為重心，建構(gòu)全方位、各個部門協(xié)調(diào)合作的心理危機干預(yù)體系。
(一)為受影響學生提供心理健康服務(wù);
(二)為有需要的學生提供心理危機干預(yù);
(三)積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響;
1、了解受疫情影響的學生的心理健康狀況，根據(jù)所掌握的信息，及時識別高危學生，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機苗頭，及時向防控工作領(lǐng)導小組報告，并提供建議的解決方案。
2、綜合應(yīng)用各類心理危機干預(yù)技術(shù)，并與宣傳教育相結(jié)合，提供心理健康服務(wù)。
3、建立學校三級預(yù)警系統(tǒng)：
一級預(yù)警系統(tǒng)以班級為單位，主要由班主任及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防心理危機;
二級預(yù)警系統(tǒng)以各年段長、政教處負責人，把握年級學生心理特點;
三級預(yù)警系統(tǒng)主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、學生心理咨詢及危機處理，必要時并做好轉(zhuǎn)介工作。
班主任：了解班內(nèi)學生情況，做好確診病例、疑似病例、發(fā)熱情況等統(tǒng)計，了解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經(jīng)歷，了解學生是否因肺炎疫情出現(xiàn)過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關(guān)情況匯報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進行針對性的干預(yù)和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調(diào)節(jié)。對有需要的學生進行個別化心理輔導。
提供心理咨詢師手機號碼方便學生與家長的在線個別化咨詢、組建心理危機干預(yù)群方便學生、家長、教師的普遍大眾化心理問題咨詢。
各位專業(yè)心理老師可以視情況需要通過(qq、釘釘、微信等軟件)為各需求群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的講座。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十
為重點人群提供心理健康教育、心理支持、心理疏導、人文關(guān)懷、心理危機干預(yù)和心理咨詢與心理治療等服務(wù)，最大限度的減輕疫情導致的心理傷害，促進新冠肺炎疫情受影響人群身心健康，維護社會和諧穩(wěn)定。
（一）防治結(jié)合、分類干預(yù)。堅持重點干預(yù)與廣泛宣教相結(jié)合，分類干預(yù)，對重點對象提供個性化服務(wù)，對社會公眾開展心理疏導和心理健康教育。
（二）遵循倫理、科學干預(yù)。提供心理社會康復(fù)服務(wù)的工作人員應(yīng)當嚴格遵守疫情下心理社會康復(fù)相關(guān)專業(yè)倫理守則，提供科學有效的干預(yù)措施。
（三）資源整合、形式多樣。加強各鎮(zhèn)街、各部門、各專業(yè)機構(gòu)與服務(wù)機構(gòu)整合資源，共同開展對新冠肺炎疫情受影響人群的心理干預(yù)及社會支持服務(wù)。
新冠肺炎確診患者以及無癥狀感染者、一線醫(yī)務(wù)人員、入境人員、公安民警、各個群體的社會公眾。
繼續(xù)按照《璧山區(qū)應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情心理危機干預(yù)志愿服務(wù)工作實施方案》（璧肺炎組疫防發(fā)〔20xx〕21號）組建的志愿服務(wù)隊伍，常態(tài)化做好目標人群的心理危機干預(yù)和心理疏導工作。保持24小時心理咨詢熱線常態(tài)化運行，必要時可聯(lián)系市級心理危機干預(yù)專家。
（一）組織開展評估。
各鎮(zhèn)街、各部門按照屬地和“誰主管、誰負責”的原則，加大對目標人群特別是治愈患者的摸排力度，密切關(guān)注其心理健康狀況。對排查出有明顯失眠、煩躁、情緒低落、夢魘、闖入性回憶、回避等精神心理癥狀，心理健康狀況較差或其他有心理干預(yù)需求的目標人群，由志愿服務(wù)隊提供心理干預(yù)服務(wù)，并引導其通過全區(qū)心理咨詢熱線接受心理干預(yù)服務(wù)，必要時應(yīng)采取面對面干預(yù)及醫(yī)療措施。對排查出有自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，應(yīng)及時送精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進行評估治療。
（二）強化人文關(guān)懷。
區(qū)民政局、各鎮(zhèn)街要組織好社區(qū)工作者，加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰藉、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
（三）組織實施干預(yù)。
1、新發(fā)現(xiàn)的確診患者、無癥狀感染者。對沒有嚴重應(yīng)激癥狀的患者，及時進行評估干預(yù)，每月開展2次，干預(yù)總療程3個月。對有嚴重應(yīng)激癥狀，如急性應(yīng)激障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙、抑郁障礙患者或干預(yù)效果不佳的患者，干預(yù)總療程延長至6個月，必要時由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（區(qū)衛(wèi)生健康委牽頭，各鎮(zhèn)街配合）。
2、一線醫(yī)務(wù)人員。對測評存在心理健康問題的醫(yī)務(wù)人員，制定個性化的心理干預(yù)方案，并共同開展線上+線下結(jié)合、個體與團體結(jié)合的心理危機干預(yù)。在輪休隔離期間由心理危機干預(yù)專業(yè)人員組織開展巴林特小組、放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的篩查及診斷，并根據(jù)病情進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A(yù)。干預(yù)周期根據(jù)干預(yù)效果，動態(tài)調(diào)整。（區(qū)衛(wèi)生健康委牽頭，區(qū)人民醫(yī)院配合）。
3、其他目標人群。對排查發(fā)現(xiàn)存在心理健康問題的公安民警、入境人員、各個群體的社會公眾，參照新冠肺炎患者干預(yù)措施執(zhí)行。（公安民警由區(qū)公安局牽頭，入境人員、各個群體的社會公眾由各鎮(zhèn)街牽頭，各級醫(yī)療機構(gòu)配合）。
（四）強化組織保障。
區(qū)應(yīng)對疫情心理危機干預(yù)志愿服務(wù)領(lǐng)導小組組織實施新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間重點人群心理疏導和社會工作服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“心理應(yīng)急援助專家志愿服務(wù)隊”、“心理疏導援助志愿服務(wù)隊”、“基層心理援助志愿服務(wù)隊”開展工作，并負責充實有關(guān)專家隊伍。區(qū)人民醫(yī)院負責提供技術(shù)指導，牽頭做好全區(qū)24小時心理咨詢熱線的值守，負責指導各志愿服務(wù)隊開展目標人群的服務(wù)工作，對接市級心理危機干預(yù)專家組。區(qū)精神衛(wèi)生中心、各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院共同承擔轄區(qū)心理社會康復(fù)相關(guān)工作，做好相關(guān)人群服務(wù)。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十一
（一）提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會工作服務(wù)，保護人民群眾身心健康、維護社會大局穩(wěn)定的重要措施。全區(qū)各部門、各單位要切實增強做好疫情下各重點人群心理疏導工作的責任感、緊迫感和使命感，堅決維護人民群眾生命安全和身心健康，切實營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。
（二）強化責任。各部門、各單位要明確工作職責和工作要求，建立工作專班，確定牽頭人和具體負責人，做到有人負責、有人組織、有人推動、有人監(jiān)督，進一步完善和落實日常精準管控有效疏導、遇突發(fā)及時發(fā)現(xiàn)快速妥處的常態(tài)化機制，建立工作臺賬，推動各項工作目標任務(wù)落實。
（三）精準施策。加強統(tǒng)一管理，各部門、各單位將各類目標人群新冠肺炎心理疏導工作納入疫情防控整體部署，做到統(tǒng)一管理。實施分類干預(yù)，針對各類目標人群不同的心理疏導服務(wù)需求，采用分類分級處理原則進行分類干預(yù)。采取綜合施治，多種渠道運用各類心理危機干預(yù)技術(shù)提供心理疏導服務(wù)。強化保密，嚴格保護受助者的個人隱私。
（一）新型肺炎確診患者及家屬；
（二）新冠肺炎疑似患者；
（三）隔離醫(yī)學觀察人員；
（四）低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
（五）疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者、公安民警等一線工作人員；
（七）社會公眾。
（一）強化組織實施。
1、組建服務(wù)團隊。區(qū)衛(wèi)生健康委統(tǒng)籌紅橋區(qū)精神衛(wèi)生中心（紅橋中醫(yī)醫(yī)院）的衛(wèi)生、心理衛(wèi)生專業(yè)人員，區(qū)民政局統(tǒng)籌社區(qū)網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等人員，建立我區(qū)新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會工作服務(wù)隊。各街道明確1名處級干部負責轄區(qū)心理疏導和社會工作，盡快完善街道心靈驛站和社區(qū)心理咨詢室軟硬件建設(shè)，以購買服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專業(yè)人員或社會組織開展心理疏導工作。區(qū)衛(wèi)生健康委根據(jù)工作需要，向各隔離點專班增配心理疏導專員，并組織專業(yè)力量對社區(qū)工作者、志愿者等人員開展心理健康知識培訓和技術(shù)指導，未經(jīng)允許個人不得擅自開展任何形式的心理疏導和社會工作服務(wù)活動。
2、做好社區(qū)服務(wù)。根據(jù)相關(guān)人員需求，由社區(qū)組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導，發(fā)現(xiàn)有嚴重心理行為問題的個體，要第一時間向街道報告，并積極引導其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就診。各街道組織力量，積極引導轄區(qū)居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復(fù)正常生活。區(qū)民政局要統(tǒng)籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊的心理服務(wù)機構(gòu)、社會工作機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會組織參與到社區(qū)心理疏導和社會工作服務(wù)中。
（二）持續(xù)關(guān)注重點人群心理健康。
1、做好隔離醫(yī)學觀察人員心理援助。各隔離點專班負責集中隔離人員，社區(qū)心理健康服務(wù)人員負責居家隔離人員，為有需求的隔離醫(yī)學觀察人員提供疫情認知、健康指導和心理情緒輔導，評估心理危機，開展家庭支援、社會關(guān)系修復(fù)、政策咨詢及轉(zhuǎn)介等服務(wù)。特別對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風險較高的，相關(guān)隔離點和社區(qū)要向?qū)俚亟值缊蟾?，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員開展集體心理疏導和心理危機干預(yù)。
2、為有需求的居家人員提供社會和心理支持。社區(qū)應(yīng)當鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動尋求社會和心理支持，由社區(qū)心理健康服務(wù)人員對其進行心理與社會工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現(xiàn)心理問題風險較高的，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調(diào)區(qū)衛(wèi)生健康委組織專業(yè)人員提供心理疏導服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會支持系統(tǒng)，引導其恢復(fù)生活信心。
3、開展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區(qū)和隔離點要主動向?qū)俚亟值绤R報，由屬地街道會同區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委等部門做好困難救助、心理疏導等社會工作服務(wù)，重點關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開展針對性評估和危機干預(yù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結(jié)合。
4、推進特殊人群管理服務(wù)。進一步健全基層綜合治理工作，強化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機制。著力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門依據(jù)工作職責，完善救助管理機構(gòu)內(nèi)滯留的流浪乞討人員、公安監(jiān)管場所被監(jiān)管人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導和干預(yù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪人員思想疏導工作。
（三）加強一線工作人員心理疏導。
1、做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。區(qū)衛(wèi)生健康委依托區(qū)內(nèi)精神衛(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間，通過講座、團體輔導、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理援助熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供放松訓練等心理健康服務(wù)。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A(yù)。
2、加強一線工作人員心理疏導。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統(tǒng)心理服務(wù)資源或社會資源，采取“線上+線下”的渠道，通過開展心理健康知識講座、團體輔導、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導等服務(wù)。
（四）加大正面宣傳力度。
針對公眾關(guān)心的熱點話題，區(qū)衛(wèi)生健康委負責編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話號碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò)平臺二維碼、組織專家開展心理健康講座，并會同區(qū)委宣傳部、區(qū)委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò)授課等形式，提升公眾知識水平，增強防控能力，認識到溫馨家庭氛圍、團結(jié)社區(qū)關(guān)系對個體渡過難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認識不足所致的恐懼。區(qū)教育局要充分利用基礎(chǔ)教育資源公共服務(wù)平臺等開展疫情期間學生及家長心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線建設(shè)，為學生和家長提供心理健康服務(wù)。區(qū)總工會要充分利用線上線下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導。團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等部門要利用各類心理服務(wù)資源，加強婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識宣傳。同時，注重樹立典型先進，將工作開展中涌現(xiàn)的先進事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進行廣泛宣傳。
（五）做好高危風險及時發(fā)現(xiàn)處置工作。
對發(fā)現(xiàn)有自傷、自殺、沖動傷人風險等嚴重心理行為問題的個體，各社會組織、志愿者團體和社區(qū)心理健康服務(wù)人員要第一時間向?qū)俚亟值缊蟾?，并增加走訪密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話，由心理健康專業(yè)人員介入進行危機干預(yù)，持續(xù)提供心理疏導服務(wù)，并積極引導其至精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)進行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫(yī)工作。
（六）加大經(jīng)費保障。
區(qū)財政局等相關(guān)部門要對心理疏導服務(wù)工作加大資金統(tǒng)籌和支持力度，重點支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與新冠肺炎疫情心理疏導工作。
（七）強化評估督導。
區(qū)衛(wèi)生健康委要對轄區(qū)不同人群心理健康狀況進行評估，及時調(diào)整心理服務(wù)工作重點。區(qū)防指辦督辦組要加大督導檢查力度，推動各項工作目標任務(wù)落實。區(qū)委政法委要將此項工作納入平安建設(shè)考評內(nèi)容，并組織做好監(jiān)督檢查。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十二
學校成立心理事件預(yù)警和危機干預(yù)領(lǐng)導小組（以下簡稱“領(lǐng)導小組”）。
組長：
副組長：
組員：各班班主任及學生會干部。
領(lǐng)導小組的職責是：
副組長：協(xié)調(diào)心理健康負責人（劉倩倩）及各科室、班主任、科任教師對于防控學生心理健康問題的相關(guān)工作。
組員：
劉倩倩：
1、預(yù)防和監(jiān)控學?？赡苷T發(fā)學生心理危機的各種生活事件；
2、對學生心理危機事件及時進行預(yù)警和初步干預(yù)；
班主任及學生會干部：
1、收集并上報學校有心理和行為異常學生的信息；
2、及時向?qū)W校心理健康咨詢室尋求幫助并向劉倩倩老師和學校領(lǐng)導通報情況。
我校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生及家長。
(一)、平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導我校師生及家長正確認識新型冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導全體師生及家長及時關(guān)注情緒，做好情緒調(diào)控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關(guān)注學生及家長疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開學后，學校心理健康老師（劉倩倩）、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課，引導學生樹立良好心態(tài)，珍愛生命，積極面對學習生活。
(二)、技術(shù)支持。嘗試開通網(wǎng)絡(luò)心理支持服務(wù)，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生及家長做好服務(wù)。我校心理健康教育老師（劉倩倩）、班主任要認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的師生及家長開展線上個體輔導戒者進行電話咨詢(電話：4034819。)，引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導及個體心理輔導，時刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
1、疑似感染師生：
(1)、政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)、為人為己采取必要的保護措施；
(3)、服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)、使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(6)、鼓勵使用心理援助熱線戒在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2、無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生及家長：
(1)、引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)、引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)、引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)、對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
對于有心理危機的學生，學校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)。
學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。心理輔導員、學生干部對有心理困難的學生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。心理輔導老師負責與個別學生的談話和跟蹤訪問，動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關(guān)愛與支持。
2、建立治療系統(tǒng)。
對有心理危機的學生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)。
對于學?？烧{(diào)控的引發(fā)學生心理問題的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于疫情個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學校應(yīng)采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)。
對有心理問題的學生在校期間要進行監(jiān)護。
5、后期跟蹤。
因心理問題而休學的學生申請復(fù)學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學校出具學校認可的心理疾病康復(fù)證明。
6、危機處理。
一旦發(fā)現(xiàn)在校期間，我校師生有新冠肺炎相關(guān)癥狀，立即隔離并送診，同時向上級有關(guān)部門匯報，做好消毒工作。師生住院要有醫(yī)院證明，同時做好跟蹤記錄。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十三
為全面貫徹落實上級有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學生和家長以理性平和的心態(tài)應(yīng)對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長提供心理疏導和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過大引發(fā)的不良事件，科學安排我校師生的居家學習生活，保障師生及家長的身心健康，特制定xx小學(幼兒園)疫情防控期間師生心理健康援助工作預(yù)案。具體內(nèi)容如下:。
認真貫徹執(zhí)行教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時干預(yù)，維護廣大師生的心理健康。
(一)將心理危機干預(yù)納入學校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進師生穩(wěn)定為前提，根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理危機干預(yù)工作重點。
(二)以穩(wěn)定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔，減少次級傷害。
(三)綜合應(yīng)用干預(yù)技術(shù)。
(四)保護接受干預(yù)者的.隱私，不隨便透露個人信息。實施幫助者和受助者均應(yīng)當注意避免再次創(chuàng)傷。
(五)明確心理危機干預(yù)是醫(yī)療救援中的一部分，并不萬能。
建立校領(lǐng)導、班主任(輔導員)、心理健康教育與咨詢中心二級聯(lián)動機制，每日調(diào)度家長和學生心理動態(tài)，主動介入心理輔導與危機干預(yù)。
在校領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下，學校采取每日零報告制度，及時掌握全校師生和家長心理動態(tài)。班主任是天然的心理輔導員，班主任通過班級qq群、微信群，釘釘群，引導家長和學生以積極心態(tài)從容應(yīng)對疫情，對有需要進一步心理咨詢的家長和學生，可以轉(zhuǎn)介給專兼職心理咨詢教師，專兼職心理咨詢教師積極關(guān)注并進行心理輔導，必要時轉(zhuǎn)介給上一級心理輔導專家。
疫情當前，班主任身兼數(shù)職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導和專兼職心理輔導教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵班主任與專兼職心理輔導教師及時交流溝通，疏導情緒，關(guān)照好自己。
xx小學(幼兒園)師生及家長。
1.網(wǎng)絡(luò)咨詢。
我校專兼職心理咨詢教師及時關(guān)注教師工作群、班級網(wǎng)絡(luò)群，開展班主任網(wǎng)絡(luò)培訓、師生及其家長疫情防控、心理調(diào)適、居家指導等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢需求的情況進行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開展心理咨詢、援助和干預(yù)。
2.電話咨詢。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十四
初中二年級。
通過抗擊疫情過程中的一些實例，以及對疫情的科學分析，舉一反三從五個切入點展開教育，分別為愛國主義教育、生命教育、社會責任感教育、規(guī)則教育、愛和感恩教育，樹立學生正確價值觀。
新聞、視頻、ppt。
一、幾則新聞，感受強大祖國。
師：這個特殊的假期終于結(jié)束了，很高興能夠再次見到同學們，今天的班會課我們從幾則新聞開始。
新聞1：數(shù)百臺機器、四千余名工人爭分奪秒修建醫(yī)院。
新聞2：全國各地紛紛采取有效措施控制疫情蔓延，落實到戶，精準到人。
新聞3：各界人士踴躍捐款捐。
師：相信大家在家的這段期間，一定都看到過這些新聞，請問大家有什么感觸嗎？
生：咱們國家面對疫情，號召力和凝聚力真強！
生：驕傲、自豪……。
【設(shè)計意圖】通過應(yīng)對疫情國家的舉措，讓學生感受祖國的強大，激發(fā)學生愛國情懷。
二、分析原因，學會珍愛生命。
生：獵食野生動物！
師：沒有錯，隨著調(diào)查的深入，本次疫情病毒的來源是野生動物，人類獵食野生動物是本次疫情的原因。非洲的埃博拉、17年前的非典，都與獵食野生動物有關(guān)。這樣的傷痛還未過去，病毒又再次出現(xiàn)。一部分狂妄自大、無知無畏的人，無視野生動物生命的存在，最終造成了今天這個局面。慘痛的教訓必須讓我們意識到，在大自然面前，人類是渺小的，我們要敬畏生命，尊重生命。如無敬畏之心，便常常會以征服、攫取、破壞為主。而一旦傷害的次數(shù)到達了某個“臨界點”，大自然就將以人類不可承受的方式加以返還。敬畏自然，歸根到底就是要敬畏生命，敬畏我們自身。
【設(shè)計意圖】作為教師，我們要引導學生學會認知生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命，樹立珍視和熱愛生命的價值觀。
三、幾篇故事，勇?lián)鐣熑巍?/p>
故事1：中國工程院院士、國家衛(wèi)健委高級別專家組成員李蘭娟和她的團隊正忙碌在抗疫一線。央視記者采訪時關(guān)心李院士的身體，她回復(fù)道“沒問題，放心好了。家里人都擔心我，其實我身體還是蠻好的?！薄懊刻熘凰?小時”，人民醫(yī)院負責人對記者說道：“70多歲的老人，不分晝夜，凌晨4點下火車，吃過早餐就接著開會。
故事2：鐘南山院士深入一線奮戰(zhàn)。
………。
【播放幾段剪輯視頻】。
師：正是因為有了鐘南山、李蘭娟、“90”后醫(yī)護人員等這樣有高度社會責任感的醫(yī)務(wù)工作者們，才使得我們對打贏這場戰(zhàn)役更加自信。同學們在疫情面前，也要擔起自己的社會責任，勇于擔當，知行合一，不為防疫抗疫添亂，積極傳播正能量，為打贏這場“抗疫”大戰(zhàn)作出青年人應(yīng)有的貢獻。面對疫情，各行各業(yè)的“戰(zhàn)士“們都扛起了自己的`社會責任，奮戰(zhàn)一線。他們扛起的，不僅僅是一份責任，更是為我們社會發(fā)展扛起了保護傘，保護我們前行！希望同學們不管在什么階段，是什么身份，都不要忘記自己的社會責任。
【設(shè)計意圖】通過展示典型案例，教育學生牢記使命擔當。
四、遵守規(guī)則，爭做守法公民。
師：在家自我隔離期間，少了往年熱鬧的年味，少了親戚朋友串門拜年，一定很無聊吧？接下來我們一起來分享一下這段時間在家各自制造歡樂的“妙計”吧！
生：分享討論。
師：看到大家都遵守了規(guī)定在家自我隔離，老師感到非常欣慰。
生：當然遵守規(guī)定啦！
師：大家肯定也聽說了，有的人無知無畏、心存僥幸，不加防護，不聽勸阻；有的人無視規(guī)則，沒有理性，造謠傳謠，給防疫抗疫工作增添了許多不必要的麻煩，甚至擴大了疫情。一個強大的國家，需要有規(guī)則意識和理性的公民。社會是由人集合而成的。人們活動的目的往往不同，如果沒有一個規(guī)矩來約束，各行其是，社會就會陷入無秩序的混亂中。沒有圓規(guī)和直尺，就無法畫出方圓。正是因為有規(guī)矩的約束，線段才不會偏離預(yù)想的軌道，才能刻下美好的痕跡。
【設(shè)計意圖】引導學生遵守規(guī)則，保持理性，分清是非。
五、大愛無疆，學會愛與感恩。
師：抗擊疫情期間，每天伴隨疫情數(shù)字更新的，還有一段段可歌可泣的大愛故事。84歲高齡的鐘南山院士義無反顧再次投入抗疫戰(zhàn)場，他說“我的動力來自疾病對人的生命的威脅?！彼凑嫦?，講真話，用大愛仁心為這個春節(jié)撐起了一片晴空。
“算我一個，我報名！”
“哪有什么白衣天使，不過是一群孩子換了一身衣服，學著前輩的樣子，治病救人、和死神搶人罷……”
【播放幾段催淚視頻】。
師：這樣的一段段話感動了無數(shù)人，讓人淚目。一個個堅守崗位的白衣天使，一隊隊臨危受命的“最美逆行者”，他們舍小家為大家，用實際行動詮釋著何為醫(yī)者仁心。他們放棄了與家人團聚的時光，迎難而上，走在防疫第一線，面臨著超負荷的工作和被傳染的危險，疫情面前，他們有著一顆無價的大愛之心。想起之前看到的醫(yī)鬧傷醫(yī)事件，更覺他們可親可敬可貴。
“哪有什么歲月靜好，只不過是有人為你負重前行”。希望同學們心存感恩，要從他們的大愛中學會感恩，并努力爭做一個傳播愛、奉獻愛、充滿愛的人。我想，一個人人付出有溫度，人人感恩有暖度的社會，才能稱得上是和諧的社會！
【設(shè)計意圖】引導學生用愛培育愛、激發(fā)愛、傳播愛。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十五
中心將于2022年3月14日（星期一）面向全體學生開展“疫”路同行溫暖相伴線上心理互助打卡活動。通過加入qq活動群（群號：758910913）進行打卡，在這里我們可以交流分享自我調(diào)節(jié)的方法，我們進行組織讀書、運動、觀影、好習慣養(yǎng)成等等自律打卡活動，充實自我共同成長。
活動要求：
1.活動中的交流真誠開放，尊重他人。
2.每個人可以有自己的打卡內(nèi)容，報給群內(nèi)工作人員，接受監(jiān)督。
3.堅持打卡1個月、2個月、3個月的同學可獲得心理中心準備的.打卡紀念禮物。
中心將于2022年3月17日-3月27日在騰訊會議平臺（會議號：xxxxxxxx）開展四次線上放松冥想體驗活動，每次播放時間為20:00-20:30。放松冥想有助于提升對當下的覺察和感受，幫助穩(wěn)定情緒，緩解壓力，歡迎感興趣的同學們前來體驗。
2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:進入“長春人文心橋”公眾號“約我吧”欄目掃描二維碼登錄個人心理咨詢平臺賬號進行預(yù)約。
預(yù)約:我們的qq號碼是xxxxxxx。需發(fā)送姓名+學院+學號方可通過驗證。
4.其他心理援助熱線。
長春市心理援助熱線：
國家心理援助熱線：
中心將組織學班級心理委員于2022年3月16日（星期三）14:00-16:00進行線上工作培訓（騰訊會議號：xxxxxxx），指導開展疫情防控期間線上心理健康宣教活動，進一步提升各學院班級心理委員的專業(yè)素養(yǎng)和工作技能。
參訓情況將被納入工作考評內(nèi)容，請各學院負責教師認真做好督促協(xié)調(diào)工作。
中心指導各學院班級心理委員，于2022年3月開展各班級線上心理健康教育主題班會，引導學生感受積極的情緒體驗，保障學生情緒的穩(wěn)定并學會自我調(diào)試，學習心理健康知識，以良好的心態(tài)打好防疫攻堅戰(zhàn)。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十六
因疫情防控工作的需要，合肥體育運動學校從2022年4月2日起進行封閉管理，到目前已經(jīng)一月有余。4月底，部分中專部學生按照上級統(tǒng)一安排已經(jīng)離校，但是目前仍有初中部和中專部部分學生（無法離校）五百余人在校。為減少長期封閉管理對學生的心理健康帶來不利的影響，幫助學生排解壓力，進行心理疏導，學校決定開展一系列心理健康主題教育活動，現(xiàn)將具體活動安排如下：
教務(wù)處牽頭，藝體組、綜合組、各班班主任具體實施。
5月11日——6月20日。
1、心理健康教育班會。
5月11日，各班級利用班會課統(tǒng)一開展一次心理健康教育班會。此次班會課相關(guān)視頻內(nèi)容由綜合組提前準備，由班主任老師在班級具體實施。
要求：班會課內(nèi)容要密切聯(lián)系疫情期間封校導致的學生心理變化，要密切聯(lián)系最近一段時間學生出現(xiàn)的行為以及心理波動，進行有針對性的心理疏導。班主任老師在班會課上不僅要進行統(tǒng)一的心理健康教育和心理疏導，也要聯(lián)系本班實際情況進行思想道德教育。
2、心理健康教育講座。
5月底至6月中旬，學校擬開展兩至三次的心理健康講座。面對全體在校學生和老師，由綜合組安排心理健康教師進行講座，活動地點在一樓階梯教室。
要求：請授課教師精心準備，保證講座的趣味性和互動性，講座內(nèi)容要貼近學生生活實際。各班學生在聽講座時要遵守紀律，做好筆記，班主任老師可以在講座之后組織學生討論，力求使講座對學生的教育落到實處。
3、趣味運動會。
5月底之前，藝體組將組織一次全校師生共同參與的趣味運動會。
要求：全baihuawen.cn員參與，本次活動是一次趣味運動會，因此趣味是重點。請藝體組群策群力，精心謀劃，認真實施，保障安全，請各位班主任老師配合藝體組組織好好本次趣味運動會。
4、班級個性化活動。
在6月中旬之前，各班在班級內(nèi)根據(jù)同學們的意愿和實際情況開展一次個性化班級活動，例如包餃子、下象棋、放風箏等等。
要求：班級全體在校學生全員參與，力求在活動中讓同學們放松心情，交流感情，加強團結(jié)，提高凝聚力。在開展此次活動之前，班主任老師可以組織班干部開一個交流會，深入到學生當中，看看同學們喜歡什么，想要什么。讓這樣的班級活動增進同學之間的交流也增進老師和同學之間的感情。
此次心理健康疏導活動主要目的是為了幫助孩子減輕壓力，幫助學生更好地投入后期的學習、訓練中，在具體實施過程中各教研組、班主任要秉持著“把學生當親人，把學生當孩子”的原則，精心組織，把工作落到實處。在活動過程中要做好錄音、錄像、拍照和文字資料的收集工作，同時活動的相關(guān)材料也可以適當發(fā)送家長群，幫助家長了解孩子在校情況，促進家校共育，為孩子們的健康成長營造一個健康、良好的環(huán)境。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十七
切實提高政治站位，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標，以堅決遏制疫情蔓延勢頭、堅決做好法院機關(guān)疫情防控工作、堅決維護社會大局穩(wěn)定為總體要求，采取切實有效措施，堅決做好疫情防控各項工作，為社會穩(wěn)定和振興發(fā)展提供司法服務(wù)和保障。
成立明溪法院應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導領(lǐng)導小組，在疫情期間進行疫情應(yīng)對的部署與規(guī)劃，開展心理干預(yù)指導工作，建立疫情預(yù)防干預(yù)機制，全員參與，形成合力。
領(lǐng)導小組主要職責：
（二）參加上級相關(guān)工作會議并做好落實；
（三）執(zhí)行本院疫情防控相關(guān)工作；
（四）監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查本院心理疏導工作的落實；
（五）做好相關(guān)文字記錄，形成檔案。
（一）通過疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應(yīng)對能力和情緒調(diào)節(jié)能力，做好疫情工作的相關(guān)預(yù)防。
（二）通過心理輔導和干預(yù)，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，有序開展緊急心理危機干預(yù)和心理疏導工作，科學應(yīng)對在開展心理疏導工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急問題，采用合理方式宣泄壓力，增進現(xiàn)實適應(yīng)度，盡快恢復(fù)心理平衡。
工作職責：開通免費心理疏導熱線，以接受過心理熱線培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機疏導經(jīng)驗的志愿者為主，組建專業(yè)疏導隊伍。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十八
制定工作計劃有利于提高經(jīng)濟效益：該計劃為下屬提供了明確的工作目標和實現(xiàn)目標的最佳途徑，提高了工作效率和效益。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
新冠肺炎疫情發(fā)生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預(yù)工作，x月xx日聯(lián)防聯(lián)控工作機制印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發(fā)生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預(yù)，制定本方案。
針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預(yù)等心理服務(wù)，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩(wěn)定。
（一）加強患者及家屬的心理疏導。
各地醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要關(guān)注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務(wù)。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預(yù)，必要時請精神科醫(yī)師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預(yù)患者的有關(guān)資料轉(zhuǎn)交到隔離點或患者所在地區(qū)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，確保治療的延續(xù)性。（衛(wèi)生健康部門負責）。
xx等受疫情影響嚴重地區(qū)的區(qū)縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員、社會工作者等組成的服務(wù)隊，對治愈隔離患者提供心理服務(wù)，重點為焦慮抑郁、失眠、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫(yī)生會診或轉(zhuǎn)入精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)治療。（衛(wèi)生健康、民政部門負責）。
城鄉(xiāng)社區(qū)工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關(guān)懷，幫助患者恢復(fù)正常生活。引導社區(qū)居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業(yè)志愿者等力量，為城鄉(xiāng)社區(qū)有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務(wù)，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。（民政部門牽頭，衛(wèi)生健康部門配合）。
（二）做好病亡者家屬關(guān)心關(guān)愛及心理疏導。各地民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要加強對病亡者家屬的關(guān)心、關(guān)愛，組織社會工作服務(wù)機構(gòu)、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)等為其提供社會支持、心理干預(yù)服務(wù)，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復(fù)正常生活。病亡者所在單位、社區(qū)等應(yīng)當建立關(guān)愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關(guān)愛幫扶和心理支持。對出現(xiàn)嚴重心理問題的家屬，協(xié)助其到當?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)就診。x省、x市等疫情嚴重地區(qū)要做好骨灰分批交接安葬的工作預(yù)案，強化人文關(guān)懷，指導通過網(wǎng)上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛(wèi)生健康、工會、共青團、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）。
（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務(wù)機構(gòu)、志愿服務(wù)組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關(guān)愛幫扶。x省、x市民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務(wù)和保障與心理服務(wù)相結(jié)合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協(xié)助尋求心理專業(yè)人員幫助。（民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門負責）。
（四）做好疫情防控醫(yī)務(wù)工作者心理服務(wù)。各地衛(wèi)生健康部門要充分利用當?shù)鼐裥l(wèi)生、心理健康及社會工作服務(wù)資源，為醫(yī)務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線醫(yī)務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛，在輪休期間由精神衛(wèi)生專業(yè)人員組織開展放松訓練等活動。對出現(xiàn)明顯應(yīng)激反應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員，要進行針對性的個體心理治療或適當?shù)乃幬锔深A(yù)。x省、x市要充分發(fā)揮當?shù)鼐裥l(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網(wǎng)絡(luò)平臺、心理熱線等方式，為醫(yī)務(wù)人員提供心理服務(wù)。（衛(wèi)生健康部門負責）。
（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區(qū)工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統(tǒng)資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預(yù)。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區(qū)工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。x省、x市要發(fā)揮各類志愿者作用，注意識別、發(fā)現(xiàn)有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區(qū)干部聯(lián)系心理服務(wù)專業(yè)人員和社會工作者進行評估、干預(yù)。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）。
（六）加強特殊人群管理服務(wù)。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、服刑人員、社區(qū)矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務(wù)。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經(jīng)濟損失較大人群的心理服務(wù)。對有典型心理行為問題的利益受損群體，引入心理服務(wù)工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預(yù)防極端事件發(fā)生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛(wèi)生健康、信訪部門負責）。
（七）積極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發(fā)揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯(lián)等部門要利用各類線上、線下心理服務(wù)資源，加強對學生、機關(guān)企事業(yè)單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。x省、x市要將心理服務(wù)融入網(wǎng)格化管理工作，對仍有確診病例的小區(qū)，安排心理服務(wù)專業(yè)人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產(chǎn)生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯(lián)負責）。
（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領(lǐng)導、部門協(xié)作、社會動員的工作機制。
（二）各地結(jié)合實際情況，對心理服務(wù)提供資金支持。支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)等參與心理服務(wù)工作。
（三）各地要對心理服務(wù)工作者、社會工作者、專業(yè)志愿者等開展培訓，提升服務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，保護服務(wù)對象個人隱私。
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學生渡過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導、有效干預(yù)、快速控制學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學校學生心理危機事件的發(fā)生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，構(gòu)建平安、友善、和諧、穩(wěn)定的心理健康氛圍，促進學生健康成長，我校根據(jù)實際，特制定本方案。
組長：成敦杰。
副組長：郭勁東宋俊蘇。
成員：顏振峰孫永軍陳如奎顧昌林翟銀章。
高全厲艷范小容（代）鄭建軍時曉玉宋長琴。
為了確保全校學生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預(yù)業(yè)務(wù)小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預(yù)、疏導工作。
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現(xiàn)的不良情緒和行為，制作學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學生注入一劑心理預(yù)防針，也讓學生感受到學校的關(guān)懷和保護。同時，充分利用學校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學生大會等平臺向廣大學生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據(jù)疫情防控工作的推進情況，及時調(diào)整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學生和居家學生，及時把握學生心理狀態(tài),積極應(yīng)對特殊情況,適時調(diào)整心理疏導措施，培養(yǎng)積極陽光心理品質(zhì)。
(三)及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)的心理狀態(tài),掌握受疫情影響的學生的心理健康動態(tài)變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實施分類干預(yù)，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。
(四)開展有序服務(wù)。通過微信群等形式不定期向廣大學生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學生提供心理咨詢服務(wù)、心理疏導。啟用學校心理咨詢中心，面向受困擾的學生開設(shè)防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，并做好一定時期內(nèi)的跟蹤；對出現(xiàn)有嚴重心理障礙的學生積極開展轉(zhuǎn)介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
學校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學生。
(一)平臺互助。通過企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調(diào)整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應(yīng)對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心。同時提醒學生注意不健康的應(yīng)對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當?shù)氖覂?nèi)鍛煉活動，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學生關(guān)于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學生關(guān)注的代表性問題，提供正確信息。開學后，做好學生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開通學校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、qq等通道，積極為廣大學生做好服務(wù)。認真研讀國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，積極關(guān)注學生身心發(fā)展變化，對有需求的學生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導學生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關(guān)注學生心理狀態(tài)。
(三)分類干預(yù)。
1.疑似感染學生干預(yù)措施:。
(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護措施；
(3)服從大局安排，按照規(guī)定報告?zhèn)€人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應(yīng)激反應(yīng)；
(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預(yù)等及時尋求社會幫助，調(diào)整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應(yīng)變化。
2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的學生干預(yù)措施:。
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(4)引導來訪者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現(xiàn)嚴重心理障礙的學生，及時做好轉(zhuǎn)介工作。
原則:健康宣教，指導積極應(yīng)對，消除恐懼，科學防范。
為能夠科學、及時地開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)心理危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時疏導、有效干預(yù)學生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，南京浦口中等專業(yè)學校結(jié)合學校實際情況，制定了《南京浦口中等專業(yè)學校心理健康教育中心關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理危機干預(yù)方案》。
方案的指導思想是根據(jù)疫情工作的推進情況，以減輕疫情所致學生心理傷害、保障學生健康成長、促進社會穩(wěn)定和諧為前提，針對不同人群實施分類干預(yù)。干預(yù)過程中將嚴格保護受助者的個人隱私，實施幫助者和受助者均應(yīng)避免再次創(chuàng)傷。方案的工作目標是為在疫情中受影響的學生提供免費的心理健康服務(wù)，為有需要的學生提供及時的心理危機干預(yù)，積極預(yù)防疫情帶來的不良心理影響?，F(xiàn)對我院疫情心理咨詢服務(wù)和危機干預(yù)工作做以下安排：
心理健康教育中心建立心理咨詢qq群，將群號通過官方渠道進行公示，學生可以在群里發(fā)起私聊，由心理老師按照國家衛(wèi)計委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》要求開展線上疫情心理咨詢服務(wù)和危機干預(yù)工作。咨詢時間：每日10:00—22:00。
在疫情期間，開通qq語音咨詢熱線，學生可以加好友后通過，qq電話和語音進行咨詢，咨詢時間：每日10:00—22:00。
心理健康中心將通過學校官網(wǎng)，公眾平臺等多媒體渠道推送有關(guān)疫情期間心理調(diào)適的文章，請部門班主任注意留意并實時轉(zhuǎn)發(fā)至學生群。
為了使學生具有良好的心理素質(zhì)，擁有健康快樂的生活環(huán)境，我校以“陽光心靈，快樂成長”為主題，開展系列心理健康教育活動。通過本次活動，以加強師生心理素質(zhì)教育，促使師生科學地認識心理健康，了解心理健康知識，學習心理調(diào)適的基本技巧，努力營造“人人關(guān)注心理健康，人人參與心理健康”的良好氛圍，促進學校心理健康教育進一步廣泛深入地開展。
陽光心靈，快樂成長。
“我健康，我快樂”
1、面對全體學生，開展預(yù)防性和發(fā)展性為主的心理健康教育活動，引導學生關(guān)注心理健康，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。
2、面對全體老師，開展宣傳教育活動，引導教師在教育教學過程中關(guān)注學生心理健康，普及學生心理健康教育的知識和技能。并通過維護心理健康知識的宣傳，提高教師個人職業(yè)心理素質(zhì)。
組長：
副組長：
20xx年11月。
心理咨詢沙發(fā);照相機;話筒;報紙等。
1、小學生如何養(yǎng)成良好的行為習慣。
2、小學生自我情緒調(diào)節(jié)的途徑。
3、如何建構(gòu)良好的同伴關(guān)系。
4、我校學生感恩操以及心理健康教育活動照片。
各位同學：
為貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，根據(jù)國家衛(wèi)健委印發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》，學院心理健康教育中心發(fā)揮心理咨詢服務(wù)優(yōu)勢，現(xiàn)開通網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，服務(wù)全院學生，幫助同學們提升心理免疫力，共度疫情難關(guān)。具體服務(wù)通知如下：
我院在籍學生和聯(lián)合培養(yǎng)本科學生。特別是急需情緒疏導和支持的學生，受疫情防控措施影響的學生。
為了更好的向在校同學提供咨詢服務(wù)，請您在添加好友時備注“學院+學號+姓名”。
咨詢過程中，我們會嚴格遵守咨詢倫理，在不違背防控疫情政策法規(guī)的前提下，對咨詢者個人隱私進行保密。
依托qq語音或文字輔導，每次輔導約30分鐘。
非咨詢時間可以留言，工作人員看到后會及時回復(fù)。
(一)提供心理支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的專業(yè)人員，均為天津交通職業(yè)學院心理健康教育中心專職教師，具有專業(yè)資質(zhì)和豐富的助人經(jīng)驗，遵循心理服務(wù)倫理。
(二)面對當前的疫情，我院學生如果出現(xiàn)消極情緒或心理困擾，學院心理健康教育中心愿意傾聽你的傾訴，及時提供心理支持與幫助。讓我們共克時艱，戰(zhàn)勝疫情!
5月12日，如開學后每一個周二一樣，是江蘇科技大學附屬中學邀請鎮(zhèn)江高等?？茖W校心理專家走進校園開展心理咨詢輔導的日子。在疫情防控期間，心理專家每周都會走進江科大附中校園，幫助學生盡快適應(yīng)返校后的學習生活，幫助家長建立良好的家庭氛圍和親子關(guān)系。
一場突如其來的新冠疫情不僅改變了全市中小學生的假期生活，也改變了學生們學習和生活方式。疫情給大家?guī)淼木o張擔憂、長期居家的不自由感，延期開學的新情況等，既讓同學們感到不適應(yīng)，也讓家長們倍感壓力。為減輕疫情可能給師生心理健康造成的不良影響，全市各中小學結(jié)合疫情期間實際情況，制定了“心理疏導工作實施方案”，開展了多方面的心理疏導活動。一方面，向?qū)W校工作群推送疫情防控期間學生心理健康輔導相關(guān)視頻和文檔資料，要求各班主任轉(zhuǎn)發(fā)至班級群，請家長和孩子一起閱讀、觀看;另一方面，通過心理援助熱線、電子郵件、qq在線咨詢、提供多種咨詢渠道，及時疏解師生的不良情緒，滿足師生24小時不間斷心理支持需求，確保疫情期間學生心理健康。
復(fù)課后，市三中邀請鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心主任李國海博士進行“心理健康，生活幸?！睂ｎ}講座。結(jié)合學校學生實際，李國海深入淺出地從認知心理健康、調(diào)節(jié)不良情緒、完善人際關(guān)系、培養(yǎng)相關(guān)能力等方面進行了專業(yè)指導。同學們紛紛表示，通過此次活動，學習到了許多重要的心理健康知識，受益匪淺，對心理健康的重要性及必要性有了更加深刻的認識，對怎樣調(diào)節(jié)自我情緒、緩解學習生活及人際交往壓力有了更深刻理解。
揚中市外國語中學等學校還結(jié)合學校實際，區(qū)分心理健康教育層次，增加心理健康教育的針對性和有效性。在教師層面，學校分年級召開班主任和科任教師會議，邀請專業(yè)心理輔導師做“學生心理危機識別及干預(yù)”專題講座，提高一線教師特別是班主任的學生心理危機識別能力和干預(yù)能力;在學生層面，先在個別班級舉行主題為“致敬最美英雄、書寫責任擔當”的班會課，并全課錄制進行全校觀摩，用理想信念和責任意識堅強學生的心理防線。該校還根據(jù)對特殊學生復(fù)學后摸底情況的分析，依托“落地式”家長學校云課堂，在九年級進行主題為“齊心戰(zhàn)疫、樂觀復(fù)學”心理健康知識授課，在七八年級進行主題為“親子關(guān)系調(diào)適”的專題授課，不僅疏導了疫情防控居家學習期間家長自身的心理淤積，還傳授家長進行親子關(guān)系調(diào)適的知識和技巧，讓學校心育牽手家庭心育，共同助力孩子健康成長。
鎮(zhèn)江市各中小學還把疫情防控知識、愛國感恩教育、生命安全和心理健康教育有機結(jié)合起來，深化心理健康教育，進一步提升學生在疫情中的心理承受能力。市教育局局長劉元良表示，各中小學因校制宜開展防控疫情心理健康教育，幫助學生化解心理問題，開啟更加美好的人生，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了堅實的心理保障。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇十九
為做好新冠肺炎疫情防控中心理疏導工作，結(jié)合本校實際，特此制定本方案。
以“預(yù)防為主、及早發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)”為工作原則，圍繞“育心育德育人”指導思想，以預(yù)防學生心理危機事件和幫助學生解決發(fā)展性心理問題為核心，和諧有序渡過疫情期。
（一）學生在校期間，及時關(guān)注學生心理狀況，加強心理健康教育和疏導。
1、根據(jù)xx小學[20xx]36號《xx小學心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)實施細則（試行）》文件指導，開展心理健康教育活動。
2、學生可到小學生心理健康教育與服務(wù)中心咨詢、關(guān)注“楚醫(yī)心語”公眾號預(yù)約咨詢，心理中心專職心理教師為學生提供24小時電話接聽服務(wù)。
（二）學生離校期間，加強家校溝通，關(guān)注學生心理狀況。
1、通過各類家長聯(lián)系群，宣傳心理健康知識，指導學生“健身健腦健心”，積極倡導碎片化健身活動，靜態(tài)工作學習1小時，起身活動10分鐘，養(yǎng)成積極主動健康的生活方式。
2、學生處小學生心理健康教育與服務(wù)中心在學生離校期間提供24小時電話接聽服務(wù)，學生可在“楚醫(yī)心語”公眾號內(nèi)通過“解憂信箱”功能獲得服務(wù)。
（三）應(yīng)急處置。
1、關(guān)注疫情，及時了解學生身心變化，遵守流程，當學生出現(xiàn)心理危機時按照《xx小學學生心理危機處理流程》處理。
2、應(yīng)急情況下，整合教師資源，從兼職心理教師、輔導員、班主任等隊伍中組建應(yīng)急心理服務(wù)志愿者隊伍，由心理中心指導開展心理疏導服務(wù)。
3、在必要情況下，專職心理教師要對集中隔離醫(yī)學觀察、病愈等需要援助的學生開展心理疏導。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇二十
副組長：（副校長）。
成員：全體中層、心理健康教師、全體班主任。
（一）區(qū)域負責：由具體負責。
（二）主要分工：建立學校、心理健康教研組、班主任、家長四級防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，班主任負責與學生及家長的聯(lián)系與溝通，由班主任將情況匯報學校疫情防控小組，報鹿建平老師處。
（三）具體分工：
1、組長全面組織、協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任了解信息、通知家長、掌握學生基本情況。
3、心理教師接受電話來訪，進行心理疏導、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、心理健康教研組成員輔助開展工作。
5、心理干預(yù)結(jié)束后，班主任和心理教師觀察和隨訪。
（一）利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強宣傳教育。
為落實上級部門和學校疫情防控的工作要求，學校應(yīng)急領(lǐng)導小組和心理健康教研組、體育組，利用學校事務(wù)群和班主任群發(fā)布防護宣傳視頻、心理健康輔導視頻、居家鍛煉動作及飲食計劃等權(quán)威宣傳資源，鼓勵教師加強體育鍛煉，保證正常作息，增強身體素質(zhì)，提高自身免疫力，以積極心態(tài)應(yīng)對疫情。
班主任及時將資源轉(zhuǎn)發(fā)至家長群，通知家長了解最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒，保持和諧友好的親子關(guān)系等科普知識，例如定期推送10節(jié)合肥市中小學家庭心理健康微課，主題涵蓋家長關(guān)注的典型話題，如面對疫情，如何做好心理防護？如何安撫恐慌情緒？如何增進親子關(guān)系……引導、幫助廣大家長理性面對并解決現(xiàn)實的心理困擾及問題，科學、適度安排學習、生活和鍛煉，以確保學生保持良好的心態(tài)和健康的體魄。
（二）加強家校溝通，做好早期預(yù)防。
立足教育，重在預(yù)防，做好師生心理干預(yù)工作。班主任作為學生信息第一收集人，德育處要求班主任對各班學生進行摸底，實行“一對一”服務(wù)制度，通過班級qq群、電話、視頻等途徑與學生主動溝通，明確班級學生動態(tài)，了解學生的思想和心理狀態(tài)，密切關(guān)注學生心理發(fā)展變化，做到對學生的`心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，保持信息暢通，快速反應(yīng)。加強對留守兒童的關(guān)心和愛護，一旦察覺學生心理出現(xiàn)高危癥狀，及時聯(lián)合學校心理健康教研組教師，主動進行心理干預(yù)，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)，以確保學生心理健康。
開學后，根據(jù)疫情變化趨勢，面向師生開放心理咨詢室，聯(lián)合班主任通過主題班會、心理微課等形式開展學生心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產(chǎn)生的影響，促進校園和諧穩(wěn)定和教學有序開展。
（三）提供心理援助，進行危機干預(yù)。
依托學校心理咨詢室和心理健康教研組教師，適時推送心理健康教育視頻，開放心理熱線電話等方式，為全校師生提供危機干預(yù)和心理咨詢等心理援助服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)仍然無法調(diào)整對方的情緒，學校及時上報上級主管部門并轉(zhuǎn)介專業(yè)機構(gòu)，以實際行動去改變自己當前的狀態(tài)。
（一）信息暢通。參與應(yīng)急干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機干預(yù)過程中，指定專人做好書面文字記錄，填寫合肥市中心學校新冠肺炎疫情心理危機干預(yù)上報表（附件2）必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
企業(yè)疫情期間心理疏導培訓方案篇二十一
根據(jù)國家衛(wèi)健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情緊急心理危機干預(yù)指導原則》的有關(guān)要求，合肥市教育局發(fā)布了全市中小學20xx年春季學期延遲開學通知，要求學校組織心理教師指導師生加強心理防護工作，引導師生和家長養(yǎng)成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調(diào)節(jié)與放松，以良好的身心狀態(tài)應(yīng)對疫情。
通過心理輔導和咨詢等支持性干預(yù)，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。
新冠肺炎疫情影響人群分為四級。干預(yù)重點應(yīng)當從第一級人群開始，逐步擴展。一般性宣傳教育要覆蓋到四級人群。評估目標人群的心理健康狀況，及時識別區(qū)分高危人群、普通人群。對高危人群開展心理危機干預(yù)，對普通人群開展心理健康教育。
第一級人群：疫情感染的師生(住院治療的重癥及以上患者)，師生直系親屬為疫情防控一線醫(yī)護人員、疾控人員和管理人員等。
第二級人群：居家隔離的師生(密切接觸者、疑似者)，到醫(yī)院就診的發(fā)熱師生。
第三級人群：與第一級、第二級人群有關(guān)的人，如家屬、同事，參加疫情應(yīng)對的后方救援者，如現(xiàn)場指揮、組織管理人員、志愿者等。
第四級人群：受疫情防控措施影響的疫區(qū)師生、易感師生。
為保證疫情防控應(yīng)急心理干預(yù)落到實處，整合學校領(lǐng)導和心理學科隊伍等力量，建立和完善學校應(yīng)急心理干預(yù)領(lǐng)導小組。
組長：（校長）。
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