計劃可以幫助我們做出明智的決策，避免盲目行動和不必要的錯誤。計劃的制定需要提前考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，制定應(yīng)對策略。計劃的執(zhí)行和落實是成功的關(guān)鍵，通過下面的范文，我們可以了解到一些實施計劃的技巧和方法。
售后工作計劃與目標(biāo)篇一
20xx年10月，我被xxxx建設(shè)公司聘用，成為公司的一員。對于剛剛邁出校門的我來說，一切都需要重新認(rèn)識和學(xué)習(xí)，通過在工程中的實踐體驗，我深刻認(rèn)識到工作的艱辛，并不斷告戒自己努力進(jìn)取。用自己的理論知識與實踐緊密結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，在施工過程中全面深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真聽取員工的意見，采納他們的合理建議，從中增長自己的施工經(jīng)驗。
進(jìn)入公司后,我被調(diào)入xx染料廠熱電站工程從事施工管理工作.由于該工程為電站車間廠房,層高為6米,總高度為36米,對于剛進(jìn)入建筑行業(yè)的我來說,由于技術(shù)及經(jīng)驗的欠缺，只能抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行工作。我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場與工人進(jìn)行交流，并結(jié)合相關(guān)施工規(guī)范進(jìn)行檢查，指出不合格的地方并督促整改，從中受益匪淺。在公司全體員工的共同努力下，使得該工程在1995年3月順利竣工。
20xx年6月在重慶市xx中學(xué)教師宿舍樓建設(shè)中擔(dān)任質(zhì)檢員.由于來到一個新的工作崗位,需要的技術(shù)經(jīng)驗不是我現(xiàn)有的知識能所及的.所以在盡職完成我的本職工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)本工程的施工組織設(shè)計和建筑各項施工質(zhì)量驗收規(guī)范，做到學(xué)用結(jié)合。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，跟班質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每周工作例會，檢查總結(jié)施工實施情況，布置、糾正、防患下一步質(zhì)量、安全工作。
20xx年12月xx工程開工，20xx年3月竣工。該工程建筑面積20351平方米，樓高18層，純住宅小小高層建筑，短肢柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)體系，建筑總高米，挖孔樁基礎(chǔ)，核心筒為筏板基礎(chǔ)。xx工程作為xx主城區(qū)北大門的花園式住宅小區(qū)，直接影響著整個江北房地產(chǎn)資源開發(fā)。公司抽出精干力量，并根據(jù)工程實際情況編制了嚴(yán)密細(xì)致的施工組織設(shè)計，健全了嚴(yán)格的各種管理制度。擬訂了工程質(zhì)量進(jìn)度及目標(biāo)，要求高、任務(wù)重。在項目部全體員工的努力下，使工程在20xx年3月順利通過竣工驗收，同年被xxx質(zhì)量協(xié)會評為優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎。
xx22號住宅小區(qū)5、6號住宅樓，由重慶市渝中區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心投資興建。建筑面積：5號樓22540平方米，6號樓23760平方米，總面積為46300平方米。建筑層32層，建筑高度米，裝飾最高點(diǎn)標(biāo)高為米，結(jié)構(gòu)自然層34層，總高度為米；樓層高度均為3米。結(jié)構(gòu)為短肢墻柱框架剪力墻結(jié)構(gòu)，純住宅，結(jié)構(gòu)無變化，均為全現(xiàn)澆梁、板、柱框剪結(jié)構(gòu)。工程于20xx年12月開工，公司高度重視，組織了強(qiáng)大的施工班子，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料采購工作。從事這一項工作對于我來說是個考驗，因為我對建筑材料的了解還有一定的局限性。因此，我購買了與建筑材料相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)、查閱，逐步了解各種材料的性能、質(zhì)量指標(biāo)等，嚴(yán)格把守本工程所用各種原材料、半成品的質(zhì)量關(guān)。所有的材料都必須附有出廠質(zhì)量合格證和質(zhì)量保證資料，主要建筑材料都經(jīng)過監(jiān)理見證抽樣，復(fù)檢合格才使用在工程上，不合格的產(chǎn)品必須退貨出場。加強(qiáng)對工程材料的成本分析，在購買材料前堅持“貨比三家”的原則，爭取用較低廉的價格購買合格的產(chǎn)品，降低工程造價。
總之，通過以上工程的實踐，以及自己不斷的努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我相信自己一定會成為一名合格的復(fù)合型施工員。在今后的工作中，我一定會更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，把理論同實踐有機(jī)的結(jié)合起來，提高自己的專業(yè)水平以及邏輯思維能力，增強(qiáng)自己的判斷能力，踏實工作嚴(yán)格要求自己，為建筑事業(yè)盡自己的一份力量。
售后工作計劃與目標(biāo)篇二
忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊，我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗，腳踏實地，追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔，制定如下20xx年個人工作目標(biāo)：
始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
課后及時反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因為音樂學(xué)科這“小三門”，隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對于一線的教師，要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺，為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺，這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以，我壓力很大，但我將變壓力為動力，工作中保持一種腳踏實地的作風(fēng)，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進(jìn)娶追求卓越的精神，我也堅信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”，帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出，為的就是那短短的.瞬間。
認(rèn)真計劃20xx，希望收獲20xx。我將努力，再努力!!
售后工作計劃與目標(biāo)篇三
售后服務(wù)是窗口，是公司銷售的后盾和保障，展望x年，為了將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，更好地完成各項工作，現(xiàn)對售后服務(wù)站工作總結(jié)計劃如下：
1、售后服務(wù)站的流程和制度需要完善和補(bǔ)充。
2、服務(wù)顧問與車間的溝通方面存在一定的不足。服務(wù)顧問對車輛知識不熟悉，導(dǎo)致接車的故障診斷不明確。車間個別人員偶爾拒單，對服務(wù)顧問派工造成一定影響。
3、服務(wù)顧問在流程執(zhí)行上生硬，不能通過自已的親和力、微笑感染拉近同客戶的關(guān)系，和客戶有很好的交流，與客戶成為朋友等。
4、由于質(zhì)檢崗位監(jiān)管不嚴(yán)，維修質(zhì)量管控不夠嚴(yán)格，造成部分維修車輛多次進(jìn)站返修情況。
5、車間在維修時間上把握上不夠，出現(xiàn)低效率情況，車輛進(jìn)站稍多導(dǎo)致客戶排隊等待。
6、客戶滿意度在實際工作中不高，整體售后工作態(tài)度、效果都有待進(jìn)一步提高。
7、部分人員責(zé)任心不強(qiáng)，認(rèn)識不足導(dǎo)致在服務(wù)、維修過程中敷衍了事或技術(shù)水*有限不能處理等情況。個別班組在接單的過程中利益性表現(xiàn)的尤為突出。
8、車間現(xiàn)場按6s規(guī)范要求的情況，衛(wèi)生、工具箱、物品擺放等仍需要加強(qiáng)。
9、洗車人員需專人專崗，前期崗位不穩(wěn)定，是不能為客戶洗車和洗車不夠干凈的主要原因。
售后工作計劃與目標(biāo)篇四
為了全面完成市局及鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)財政經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)，使我鎮(zhèn)的財政工作能夠得到進(jìn)一步提高，特制定20xx年度我所財政工作計劃及總體目標(biāo)如下：
財政收入穩(wěn)中有增(20xx年財政收入確保突破800萬，力爭達(dá)到900萬)。同時，努力壓縮非正常開支，保證工資發(fā)放和必要的事業(yè)支出，確保財政收支平衡，不留缺口。
用稅的征管工作，完善各項規(guī)章制度，做好稅法的宣傳，加大契稅、占用稅的清理力度，全面做好農(nóng)稅征管等的各項服務(wù)工作。
工作，嚴(yán)把政策關(guān)，規(guī)范操作。加強(qiáng)惠民直達(dá)工程的宣傳力度，收集整理有關(guān)資料，做好日常維護(hù)工作，按時完成種糧農(nóng)民信息完善錄入工作，按月做好各項補(bǔ)貼的工作目標(biāo)及計劃信息錄入、清冊公示、資金發(fā)放及數(shù)據(jù)上報等工作?？偨Y(jié)以便進(jìn)一步完善各項改革工作的成果。
訓(xùn)，以便提高其政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水平，使其知識和技能不斷得到更新、補(bǔ)充、拓展和提高，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。同時做好會計監(jiān)查工作，“不做假帳”，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，全面提高我鎮(zhèn)會計隊伍的整體素質(zhì)。
實主體工程建設(shè)及配套設(shè)施配備，完善內(nèi)部各項硬件設(shè)施，確保順利通過省市驗收。
樹立財政部門新形象。20xx年我所將繼續(xù)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉政建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平，扎實推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)，并與“學(xué)創(chuàng)”活動有機(jī)結(jié)合，以“求真務(wù)實”“規(guī)范服務(wù)”為重點(diǎn)，以“領(lǐng)導(dǎo)滿意”、“群眾滿意”為宗旨，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，徹底轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，“創(chuàng)誠信站所，做誠信干部”，樹立為民服務(wù)的公仆形象。
隨著改革開放的進(jìn)一步深入，公共財政改革的進(jìn)一步加強(qiáng)，以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，20xx年將是極具挑戰(zhàn)的一年，財政工作任務(wù)將更加艱巨。我們決心在市局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，攻堅克難、抓住機(jī)遇、與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。以市局工作報告為指導(dǎo)，力爭在20xx年的基礎(chǔ)上更上一層樓，為推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
售后工作計劃與目標(biāo)篇五
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)和市場實際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省，市場是企業(yè)的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是顧客資源的整合，顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對顧客來講，也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出企業(yè)的實力，一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色，走差異化道路。一方面，要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
為積極配合銷售，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé)，以實際行動來來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計劃目標(biāo)。
售后工作計劃與目標(biāo)篇六
計生工作是一項事關(guān)國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。我局加強(qiáng)計生工作的主動性、全面完成計生工作目標(biāo)責(zé)無旁貸。年初我局領(lǐng)導(dǎo)向全體干部職工傳達(dá)了縣委、縣政府《關(guān)于做好2xx年人口與計劃生育工作的意見》的精神，對2xx年縣招商局的計生工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務(wù)中心副主任熊俊文為副組長的3人計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把計生工作、綜治和創(chuàng)建市級文明單位工作擺上中心的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使計生工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我局歷年來計生工作成果，根據(jù)《成都市發(fā)展計劃委員會2xx年計劃生育工作的意見》和計生工作責(zé)任書的要求，結(jié)合本中心的實際情況，把計生工作納入年度考核范疇。具體做法：一是組織全我局干部職工學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》與《四川省人口與計劃生育條例》；二是積極征訂有關(guān)計生宣傳刊物，并組織全體干部職工學(xué)習(xí)；三是配合片區(qū)居委會做好計生宣傳工作，并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進(jìn)行計生法規(guī)與法律宣傳報道；四是與承租戶簽訂綜治責(zé)任書，共同做好綜治工作。
我局干部、職工的晚婚、晚育率、計生率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率、統(tǒng)計準(zhǔn)確率均達(dá)到1，多年來無違反計劃生育政策的人和事。
我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作，參與社區(qū)計生活動。并為三星鎮(zhèn)居委會多次捐款、捐物，如贈送計算機(jī)、櫥柜。此外，我局還積極響應(yīng)號召，參加民政局組織的經(jīng)常性義務(wù)捐助活動以及見義勇為捐助等活動。
制度建設(shè)是計生工作的重要環(huán)節(jié)，在我局制定的《制度匯編》中包括了計生工作制度、綜治制度和精神文明制度，計生工作常抓不懈。對偶然出現(xiàn)的問題，及時召開全體人員會議，立即整改。
全年共引進(jìn)項目663個，到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項目23個，到位資金4億元，大部分是養(yǎng)殖場等小型項目；工業(yè)項目278個，到位資金21億元，中小型項目偏多，有帶動作用的產(chǎn)業(yè)化偏少，到位資金5萬以上的工業(yè)項目有7個，如南玻、四川國棟建設(shè)、華神制藥等；房地產(chǎn)等三產(chǎn)項目63個，到位資金31億元；其他項目118個（含基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、相關(guān)部門向市及以上爭取的資金等），到位資金2.8億。新簽約上億元的項目37個，如：通威股份公司建設(shè)寵物飼料和預(yù)混料生產(chǎn)項目、四川天然氣化工研究院建設(shè)年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設(shè)農(nóng)藥生產(chǎn)項目、四川?？擞⑻匦滦筒牧嫌邢薰窘ㄔO(shè)環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項目，已動工的15個；市外內(nèi)資通過了市上的考核，完成了市目標(biāo)任務(wù)142％，同比增長116％。新批外商投資項目1個，增資項目5個，合同利用外資2392萬美元。完成市目標(biāo)的125.9％；實際到位外資1383萬美元，完成市目標(biāo)的129.25％，出口創(chuàng)匯1127萬美元（海關(guān)數(shù)），完成市目標(biāo)任務(wù)的11.8％。
售后工作計劃與目標(biāo)篇七
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度，加以改進(jìn)，使其更加合理完善，便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實。
2. 完成校區(qū)人員配備，加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé)，明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系，改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實際情況制定出相應(yīng)的招生方案，加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場，首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離，以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量，一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報、單頁、報紙。二是對學(xué)校門口實行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳，加快陌拜的推廣速度，同時也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率，面對越來越多的競爭對手，我們面臨的生存空間也會變小，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時也要組織多場暑期贈課活動，使口碑宣揚(yáng)出去，保證學(xué)生先進(jìn)來，學(xué)生基數(shù)變大，后期尋求機(jī)會轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式，責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo)，每月都有新的改變，努力做到新校區(qū)用最短的時間調(diào)整，最快的時間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破，為學(xué)校和自己營建一個團(tuán)結(jié)向上，富有工作激情的團(tuán)隊。
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20xx年5月26日
售后工作計劃與目標(biāo)篇八
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要*臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié)：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務(wù)———〉現(xiàn)場問題（客戶反饋）———〉生產(chǎn)管理，安排———〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
一、售后初期。
1、發(fā)貨：當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時，務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點(diǎn)，比如下午能到的話，你能夠說：
“不出意外，正常晚上之前能夠趕到?！?/p>
“具體時間我會盡早聯(lián)系你！”
“我對那里的狀況不熟悉，您看能否接我一下”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn)，所開銷的費(fèi)用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝。
貨到工地，勢必要進(jìn)行安裝，工期緊的話，應(yīng)客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙，你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人，安排司機(jī)或者民工幫忙，以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時也要根據(jù)自身的狀況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當(dāng)然你說了以后，他不安排，是另一回事。另一種狀況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務(wù)，一個是公司安排，有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為此刻大家都比較忙。”
二、售后中期。
1、安裝調(diào)試。
安裝結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
2、儀器問題。
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決，要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點(diǎn)點(diǎn)問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
3、設(shè)備問題。
安裝設(shè)備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時候遇到過這樣的狀況：標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務(wù)人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后，就應(yīng)及時作出調(diào)整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生！
本人從事服務(wù)20xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水*不一樣的狀況下，我們看重的是一個人的品質(zhì)！一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4、設(shè)備使用。
儀器安裝結(jié)束后，會進(jìn)行調(diào)試和使用，在使用前必須要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎樣處理！儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人，物，設(shè)備三者相互相承，務(wù)必做到有條不紊。
5、將設(shè)備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機(jī)的電話，必要時和司機(jī)交流一下感情！不懂得和司機(jī)多請教！至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選取我們的產(chǎn)品，是正確的！
適當(dāng)?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用狀況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問題！
三、售后尾聲。
售后工作計劃與目標(biāo)篇九
新入園的孩子情緒不穩(wěn)定，他們對新環(huán)境和設(shè)施不熟悉，個別孩子哭鬧現(xiàn)象嚴(yán)重；多數(shù)孩子不會自己吃飯，不喜歡用幼兒園的水杯和毛巾，但對從家里帶來衣服、玩具感到親切。很多孩子喜歡聽故事、聽音樂，喜歡玩新鮮的玩具。他們對成人有強(qiáng)烈的依戀，喜歡和固定的老師交往，怕見生人。由于他們情緒易受環(huán)境的影響，所以，他們很容易被有趣的事物吸引，注意力容易轉(zhuǎn)移。
1．熟悉幼兒園的環(huán)境，逐漸認(rèn)識常用物品及標(biāo)記，嘗試著做自己喜歡做的事。
2．在輕松的生活環(huán)境里，培養(yǎng)幼兒愉快的情緒，逐漸擺脫焦慮情緒。
3．開展主題活動：《開心寶寶》。
4．結(jié)合教師節(jié)和國慶節(jié)，激發(fā)幼兒愛老師的情感，并讓幼兒感受節(jié)日的愉快氣氛。
5．能夠在老師的指導(dǎo)下進(jìn)入盥洗室，學(xué)習(xí)解小便、洗手，學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐、擦嘴，并把餐巾、碗、勺放在指定地點(diǎn)，安靜地就寢。
1．知道自己上幼兒園了，對幼兒園產(chǎn)生親切感和安全感，喜歡老師和小朋友，逐漸習(xí)慣和適應(yīng)集體生活，會高高興興上幼兒園。
2．喜歡幼兒園，喜歡老師、同伴及幼兒園其他工作人員。
3．能聽懂并學(xué)說普通話。
4．喜歡聽故事、看表演，翻閱圖書，簡單理解其表達(dá)的意思。
5．樂意參與集體游戲活動，感受集體活動的快樂，減輕入園焦慮，樂意上幼兒。
6．學(xué)習(xí)相應(yīng)的行為規(guī)則，逐漸適應(yīng)集體生活，增進(jìn)與老師、同伴的情感。
區(qū)域活動：
開放區(qū)域：生活區(qū)、娃娃家、語言區(qū)、美工區(qū)
娃娃家：提供同類的布娃娃、毛絨玩具、塑料食物、嬰兒用品等2-3份，模仿照顧娃娃、收拾屋子等。
生活區(qū)：1、喂小動物：將紙板箱裝飾成小動物，嘴部挖空，用教大的塑料勺子將塑料泡沫塊、干蠶豆、玻璃珠等作為食物給小動物喂食，鍛煉手眼協(xié)調(diào)能力。
2、扣紐扣：準(zhǔn)備縫有各種紐扣的小衣服，供幼兒解開、扣上。
美工區(qū)：1、海綿畫：把海綿切成各種形狀，蘸上顏料，在紙上輕拍、擠壓或摩擦。
2、撕報紙：隨意撕、粘。
3、橡皮泥塑：提供橡皮泥、模具，供幼兒壓印或捏塑。
語言區(qū)：1一頁翻書看，看護(hù)圖書，不撕書不卷書。和同伴友好地看書，不爭不搶。
2、提供各種與主題相關(guān)的圖書和幼兒從家中帶來的圖書，供幼兒閱讀。提供玩具電話機(jī)兩部，供幼兒自由交談。
環(huán)境創(chuàng)設(shè)：
1．創(chuàng)設(shè)安全、溫馨、寬松的心理環(huán)境，使幼兒盡快與教師建立依戀關(guān)系。2．活動室的.整體布置體現(xiàn)家的溫馨、舒適，墻面用彩色紙進(jìn)行裝飾。
3．墻飾主題為“開心寶寶”，拍下小朋友開心的笑臉并張貼。
4．在墻面上設(shè)置“我與好朋友手拉手”展板，每個幼兒的照片旁都貼有一長條皺紙，讓幼兒根據(jù)意愿與自己的好朋友連“線”粘貼。
1．召開家長會，向家長介紹小班幼兒入園的適應(yīng)性方法。
2．了解幼兒家庭情況及生活習(xí)慣，建議家長有意識地向孩子介紹幼兒園的愉快生活，激發(fā)幼兒想上幼兒園的欲望。
3．及時向家長反映孩子在園情況，特別是適應(yīng)幼兒園生活方面的情況建議家長根據(jù)幼兒適應(yīng)情況，逐步延長幼兒在園時間。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十
本班共有35名幼兒，其中新插班生7名。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)，本班幼兒已初步養(yǎng)成了許多良好的生活習(xí)慣，在生活常規(guī)、自理能力以及安全保護(hù)意識等方面都有了非常明顯的進(jìn)步。本班幼兒思維活躍，熱情好客，樂于助人，有良好的交往能力。特別是在語言方面發(fā)展迅速，大部分的幼兒能完整地復(fù)述故事，個別幼兒詞匯量豐富，能主動積極地回答問題，表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈。孩子們很活躍，但課堂上常會出現(xiàn)搶答問題的情況，另外傾聽習(xí)慣也有待進(jìn)一步的提高。還有個別幼兒在集體活動中注意力不集中、傾聽能力差、不敢在老師和小朋友面前表達(dá)自己的意愿等缺點(diǎn)。此外，孩子們學(xué)習(xí)的自主性、遇到問題的決策能力等方面也有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
(二)教師情況
今年園領(lǐng)導(dǎo)對本班教師進(jìn)行了調(diào)整，由三名教師擔(dān)當(dāng)本班的教學(xué)工作。班主任老師為原任，年齡37，學(xué)歷大本，性格活潑，對工作充滿熱情;配班的閆老師是一名老教師，細(xì)致耐心、工作經(jīng)驗豐富;還有一名青年教師李菁菁，年輕有活力，工作積極性高。
二、班級主要工作目標(biāo)
加強(qiáng)對幼兒的德育教育, 培養(yǎng)幼兒誠實有禮、敢作敢為、謙讓合作、關(guān)心他人的優(yōu)良品德，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，陶冶幼兒情操，培養(yǎng)幼兒的集體意識，為幼兒進(jìn)入小學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。
結(jié)合主題與日?；顒?，展開安全教育提高幼兒的自我保護(hù)意識和安全意識。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十一
1、杜絕職工死亡、重大火災(zāi)、重大機(jī)械、設(shè)備事故，重大工藝事故的發(fā)生。
2、重大事故控制在0之內(nèi)，一般事故控制在4‰之內(nèi)。
3、事故結(jié)案率達(dá)100%。
4、隱患整改率達(dá)100%
5、全員安全教育覆蓋率達(dá)98%。
1、建立建全本單位各級安全生產(chǎn)責(zé)任制認(rèn)真貫徹執(zhí)行，安全管理網(wǎng)絡(luò)組織建全，責(zé)任明確，管理到位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行廠月查、車間周查、班組日查的安全生產(chǎn)檢查制度，日常安全生產(chǎn)工作有檢查紀(jì)錄。
3、積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作，各單位內(nèi)部必須有安全生產(chǎn)宣傳陣地，安全標(biāo)志，標(biāo)語定點(diǎn)設(shè)置。結(jié)合生產(chǎn)實際，及時反映報道安全生產(chǎn)情況。
4、各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程齊全，認(rèn)真做好上崗
職工調(diào)換工種人員的三級安全教育工作，教育率達(dá)100%，培訓(xùn)上崗率達(dá)95%，杜絕違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象。
5、做好特殊工種工人的安全教育，持證上崗工作，杜絕特殊工種崗位無證操作現(xiàn)象。
6、事故發(fā)生后，迅速保護(hù)好現(xiàn)場，并在事故后兩小時內(nèi)報告綜合人事部、安委辦，由廠有關(guān)部門組織聯(lián)合事故調(diào)查組，按照“三不放過”的原則進(jìn)行處理，同時事故單位對事故的處理意見必須在一周內(nèi)報安委辦，及時上報整改情況。
7、對重大事故隱患，根據(jù)實際情況制定安全措施計劃，包括隱患名稱及所在地點(diǎn)，現(xiàn)有勞動條件，其本狀況及擬采取措施的技術(shù)方案，需要的資金、設(shè)備、材料和項目完成后預(yù)期效果等內(nèi)容，一并報綜合人事部、安委辦。
1、制度考核：
〈1〉全廠各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人必須層層簽約到崗到人，不允許留空白點(diǎn)，對不簽、漏簽每人次扣罰第一責(zé)任人200元。
〈2〉各種安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程必須上墻，并放置醒目位置，不按要求執(zhí)行，扣罰第一責(zé)任人500元，第二責(zé)任人300元。
〈3〉日常安全生產(chǎn)工作檢查必須要有記錄，對隱患整改情況要有結(jié)果，不能按要求落實的一次扣罰第一責(zé)任人200元—500元，第二責(zé)任人150—300元。
2、事故考核：
〈1〉發(fā)生一般輕傷事故，按照工傷休息天數(shù)每天25元，累計不超過2500元，按月扣罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員，第一責(zé)任人承擔(dān)總額50%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額20%，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額20%，當(dāng)事人承擔(dān)總額10%。
〈2〉發(fā)生機(jī)械設(shè)備、工藝質(zhì)量、盜竊、火災(zāi)事故（無傷人）造成直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元以下（含5000元），按直接經(jīng)濟(jì)損失的20%對事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員給予罰款，第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額30%，當(dāng)事人承擔(dān)總額20%。
〈3〉因責(zé)任事故造成重傷一人，機(jī)械事故、工藝質(zhì)量事故、盜竊(設(shè)備)、火災(zāi)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000元—10000元，對事故單位處以1000—20xx元罰款；第一責(zé)任人承擔(dān)總額的50%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額的20%，當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)總額的10%。
〈4〉發(fā)生一次事故（含盜竊、火災(zāi)事故、機(jī)械設(shè)備事故、工藝質(zhì)量事故）重傷二人（含二人）無死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失在1萬元—10萬元的處以事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員及當(dāng)事人20xx—10000元的罰款，第一責(zé)任人承擔(dān)總額40%，第二責(zé)任人承擔(dān)總額的30%，當(dāng)事人承擔(dān)總額的20%，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員承擔(dān)總額的10%。
按月、分期扣完為止，并根據(jù)責(zé)任給予行政處分。
〈6〉對謊報事故情況，虛報經(jīng)濟(jì)損失，隱瞞事故、不按時上報，經(jīng)核實后，加罰事故單位領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)罰款的50%，視情節(jié)輕重給予行政降職直至撤消解聘處分。
〈7〉凡因各種原因造成事故，沒有實現(xiàn)年度方針目標(biāo)的單位，除按上述規(guī)定罰款外，年終給予安全生產(chǎn)一票否決，取消事故單位及主要領(lǐng)導(dǎo)的各類評比資格。
3、安全獎勵：
〈1〉全年安全無事故，按照人均50元對單位給予獎勵，用于安全生產(chǎn)、宣傳、教育、管理工作。
〈2〉對授獎單位的主要領(lǐng)導(dǎo)及專（兼）職安全員給予500——20xx元獎勵。
〈3〉物業(yè)中心參照此辦法執(zhí)行。
廠安全生產(chǎn)委員會辦公室是安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查管理部門，負(fù)責(zé)對各單位按照國家安全生產(chǎn)法規(guī)、條例及廠安全生產(chǎn)責(zé)任制的實施進(jìn)行檢查驗收，對違反法規(guī)和條例的單位和個人有獎勵和罰款的權(quán)力。
廠安全生產(chǎn)委員會
二〇一〇年一月十八日
售后工作計劃與目標(biāo)篇十二
時光飛逝，時光飛逝，20xx即將離開我們。回顧過去的一年，我感到充實而忙碌。作為公司生產(chǎn)工作的主管，我有必要對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。首先，我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工匯報，其次，我要提前制定新年計劃。
20xx年，在公司老板的大力支持和各部門的協(xié)調(diào)配合下，生產(chǎn)部各方面工作取得了顯著成績。產(chǎn)量、質(zhì)量、中層管理水平、員工工作意識普遍提高。
讓我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作：
制造企業(yè)的生存和發(fā)展依賴于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和及時的供應(yīng)，而這些保證都來自于高素質(zhì)的團(tuán)隊。為了提高員工的素質(zhì)和團(tuán)隊精神，在日常生產(chǎn)管理中，我精心組織，根據(jù)公司生產(chǎn)管理辦法，結(jié)合自身實際情況，合理安排、監(jiān)督從任務(wù)到過程監(jiān)控、最終驗收的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。對于重點(diǎn)訂單，要配合相關(guān)部門多次反復(fù)審核，力求不斷完善，不出差錯。以實際行動感染和培養(yǎng)員工的工作活力和責(zé)任感。經(jīng)過大家的共同努力，南北廠共生產(chǎn)鋸片4500噸，其中全廠生產(chǎn)3032噸，超過年度生產(chǎn)計劃，全年無質(zhì)量投訴。不僅如此，在公司產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步提高的背后，我們看到了公司中層管理水平的提高，操作人員的技能提高，公司氛圍的改善，員工素質(zhì)的不斷提高，這是我們鋼鋸行業(yè)最大的財富。我們應(yīng)該為公司擁有一支逐漸優(yōu)秀的團(tuán)隊而感到高興和自豪！
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定與實施對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義，只有好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力！幸運(yùn)的是，我們的老板有這樣的戰(zhàn)略眼光。這一戰(zhàn)略的實施是多年前進(jìn)行的。20nn公司在20nn獲得省級馳名商標(biāo)后，再次提出申請中國馳名商標(biāo)，并安排我負(fù)責(zé)這項工作。因此，公司也為我提供了一名能干的助手。
說實話，在20xx年的第一年，由于一開始的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很容易收集和整理，所以工作進(jìn)行得比較容易和順利。出乎意料的是，隨著工作的逐步深入和所需數(shù)據(jù)范圍的逐步擴(kuò)大，難度越來越大，國家工商行政管理局在20年加強(qiáng)了馳名商標(biāo)的管理，它還將馳名商標(biāo)的申請門檻從每年900個提高到不超過400個，這進(jìn)一步增加了我們申請的難度。在整整20年中，馳名商標(biāo)的申報讓我投入了大量精力。過去我真的很失望。是老板給了我不斷的鼓勵和幫助，是同事給了我極大的幫助和支持，這讓我重新燃起了斗志和期望。
這不僅是為了前期投入的數(shù)十萬元，也是為了我們鋼鋸行業(yè)未來的發(fā)展，也是為了公司近300名員工的追求和幸福。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合下，所有申請材料將于20xx年底前整理完畢，爭取于xx年3月和4月上報國家工商行政管理局。在申報的整個過程中，我不僅經(jīng)歷了的艱辛，也感受到了工作的樂趣，同時也意識到企業(yè)的生存和發(fā)展離不開老板和員工的一致和團(tuán)結(jié)！
計劃是提高工作效率的有效手段。寫一份工作計劃是對我們未來工作的總結(jié)和理解，這樣我們就能在新的一年里變得清晰明了，明白該做什么以及如何做。規(guī)劃是我們走向進(jìn)取的起點(diǎn)。在新的一年里，我將重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：
一、努力完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，積極協(xié)助和配合老板做好各項工作。
二、繼續(xù)抓好員工質(zhì)量和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，消除各種質(zhì)量安全隱患。
三、對所有生產(chǎn)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備的合理使用和生產(chǎn)的順利正常進(jìn)行。
四、為機(jī)械加工和噴漆車間招聘合理數(shù)量的新員工，并監(jiān)督其培訓(xùn)。
五、鼓勵各部門、車間開展技術(shù)改造創(chuàng)新活動，協(xié)助相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定實施措施。
六、銳意進(jìn)取，協(xié)調(diào)部門、車間、同事之間的工作和人際關(guān)系，繼續(xù)努力改善公司氛圍，努力把鋼花公司打造成一個精誠團(tuán)結(jié)、實戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
縱觀20xx年的生產(chǎn)工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題，如員工精神面貌和工作活力不足，員工個人團(tuán)隊凝聚力和歸屬感較弱，甚至部分中層員工自滿情緒膨脹，這些都對公司產(chǎn)生了很多負(fù)面影響，比如一些訂單的延遲和一些安全事故的發(fā)生，我認(rèn)為所有這些缺陷都與我有直接的責(zé)任。
我的管理不夠完善，給公司和員工造成了損失和傷害。我真誠地回顧自己。在新的一年里，我將認(rèn)真總結(jié)20nn的工作，在xx年里，我們將更加扎實地開展各項工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，實施有效的激勵措施，更新管理理念，不斷提高自身及下屬的管理水平和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展，為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
售后工作計劃與目標(biāo)篇十三
新年度營銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。同時還要進(jìn)行營銷拓展計劃，方可未雨綢繆，確保完成董事長下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。針對前一年的工作總結(jié)，我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案：
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費(fèi)重金打造的對我宣傳的窗口，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求，語氣柔和，熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認(rèn)真記錄來電信息，統(tǒng)計客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體，為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊到店前的各項準(zhǔn)備工作，為團(tuán)隊的順利接待做好基本保障。
根據(jù)每月的業(yè)績信息，統(tǒng)計分析出市場的基本東西，為市場營銷提供全面、真實、及時的信息，以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。
定時對客戶進(jìn)行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動新項目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時，也是客人覺得公司很有誠意，更有益于市場做大做強(qiáng)。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施，部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶！同時要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造最佳效益?；ハ嗯浜?，充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預(yù)訂部20xx年工作計劃，我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)。以營銷中心的熱情帶動公司，為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力！
售后工作計劃與目標(biāo)篇十四
xx年新的一年，新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面。
需要加強(qiáng)自已的職業(yè)素養(yǎng)，遵紀(jì)守法，，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。
雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間，對工作內(nèi)容有一定的了解，但并不是完全熟練。為了更好的工作，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，自己摸索實踐，在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的方向，進(jìn)而提高工作能力。在20xx年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識，為下一步工作打好基礎(chǔ)。
3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好計劃，有主次的先后及時的'完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，不斷鍛煉自己，每周進(jìn)行分析，對于需要改進(jìn)的地方特別標(biāo)注。
在20xx年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十五
公司以5s理論為指導(dǎo)，各項政策規(guī)程為依據(jù)，建立因地制宜、注重細(xì)節(jié)、現(xiàn)場整潔有序的現(xiàn)場管理模式，進(jìn)一步優(yōu)化和提升現(xiàn)場管理工作。倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場管理文化，提高員工現(xiàn)場管理意識，為實現(xiàn)20xx年度現(xiàn)場管理工作的總體目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍。
公司現(xiàn)場管理方針：規(guī)范現(xiàn)場，持續(xù)改進(jìn)，提高素養(yǎng)。
公司有序生產(chǎn)方針：節(jié)能降耗，鼓勵先進(jìn)、遏制落后，高效生產(chǎn)，環(huán)境井然。
1、廠區(qū)環(huán)境美觀、整潔大方，對外宣傳設(shè)施完好；
2、各車間、部門的現(xiàn)場環(huán)境、作業(yè)區(qū)整潔衛(wèi)生；
3、各車間、部門的現(xiàn)場定置清晰，布局合理；
4、開展有序生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)和推進(jìn)5s工作。
1、崗位原始記錄差錯率在1%以下；
2、崗位原始記錄規(guī)范化和完好率在98%以上；
3、部門管理、現(xiàn)場管理相關(guān)制度培訓(xùn)合格率達(dá)100%；
4、現(xiàn)場檢查問題整改率不低于98%；
5、有序生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)普及率90%以上；
6、生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢率100%；
7、建立月份現(xiàn)場管理考核制度，對現(xiàn)場檢查情況予以通報，并按相關(guān)制度予以獎罰。
3、日后就持續(xù)開展和推行。
7、根據(jù)《現(xiàn)場管理考核表》進(jìn)行嚴(yán)格考核。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十六
為進(jìn)一步提升管理水平，提高隊伍整體素質(zhì)。公司領(lǐng)導(dǎo)組織我們多次認(rèn)真學(xué)習(xí)西南分公司對標(biāo)課件。使我充分認(rèn)識到此次學(xué)習(xí)的目的，發(fā)現(xiàn)自身的不足與差距，亦為今后目標(biāo)的定位有了很好的幫助。
找差距： 首先是要在思想認(rèn)識上，思想是行動的基礎(chǔ)。認(rèn)識是工作的指南。認(rèn)識的深度決定工作的高度。思想跟不上時代的變化，還用些老舊的觀念來處理事情是注定要被淘汰的。其次在工作中，管理能力、業(yè)務(wù)水平、管理制度等都還停留在原有舊的模式中，實際開展工作中與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有差距，不能嚴(yán)格要求自己在日常工作中小成即滿、小富即安。最后在生活中，不能合理掌握業(yè)余時間來充實自己工作上的不足，自學(xué)能力差。
定目標(biāo)：
在思想上要不拘一格與時俱進(jìn)，積極向西南公司的先進(jìn)理念學(xué)習(xí)，做到努力探索創(chuàng)新發(fā)展的途徑、突破制約發(fā)展的瓶頸，要有敢為人先的思想作風(fēng)。在工作中努力克服小成即滿、小富即安的思想，杜絕驕傲自大、不符實際的工作作風(fēng)，在實踐中深刻剖析自己，主動向榜樣學(xué)習(xí)，在縮短差距的同時，超越自我。在生活中抓住一切可利用的時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，爭取一次把建造師資格證考下來。
通過對“找差距、定目標(biāo)”西南公司對標(biāo)課件的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)清了自身的差距，明確了整改目標(biāo)和今后工作方向，從而進(jìn)一步提升工作水平，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我將全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，向公司交上一份滿意的答卷。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十七
總結(jié)了自己的一些成果后，就意味著20xx年個人銷售工作計劃的到來，剛接觸銷售時，在選擇客戶的題目上走過不少彎路，那是由于對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，這給銷售工作帶來很多不便，這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作目標(biāo)如下：
一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴宴客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四；今年對自己有以下要求。
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到***個潛伏客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些題目上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶碰到題目，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是唯一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到***x萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年銷售工作計劃與目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十八
堅持以人為本和可持續(xù)發(fā)展理念，以與時俱進(jìn)的思想，奮發(fā)有為的精神，真抓實干的作風(fēng)，加快城市建設(shè)步伐，加大城市管理力度，使河西城市建設(shè)再上新臺階。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，依托中心城市，有序推進(jìn)城市化；逐步將城市建設(shè)的重點(diǎn)從擴(kuò)大規(guī)模、拉開框架、整治市容、美化環(huán)境，向強(qiáng)化基儲完善功能、挖掘內(nèi)涵、塑造特色轉(zhuǎn)移；穩(wěn)步推進(jìn)城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，統(tǒng)籌規(guī)劃新城、新區(qū)開發(fā)；進(jìn)一步改善城市形象，提升城市功能；強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)建設(shè)的指導(dǎo)調(diào)節(jié)作用，加大規(guī)劃決策透明度；維護(hù)公平、規(guī)范的市場秩序，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，為我區(qū)建筑業(yè)長期快速發(fā)展提供服務(wù)保障；加強(qiáng)法制建設(shè)，不斷提高建設(shè)行政效率和管理水平，保持建設(shè)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
1、拉大城市框架，提高城市化水平。到xx年,上頓渡城區(qū)建成區(qū)面積達(dá)到12平方公里，城鎮(zhèn)人口12萬左右，人均城市建設(shè)用地100平方米。我區(qū)城市化水平由年末的32.5%提高到42%。
2、按照河西分區(qū)規(guī)劃，積極認(rèn)真做好城市規(guī)劃建設(shè)工作。在分區(qū)規(guī)劃基礎(chǔ)上編制控制性詳規(guī)，努力塑造街區(qū)景觀，突出河西文化特色。到xx年,全面完成上頓渡舊城改造；完成河西新城、行政新區(qū)和市民公園建設(shè)，并逐步完善其功能；完成夢湖建設(shè)和周邊設(shè)施建設(shè)；高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)河西溫泉風(fēng)景名勝區(qū)，完成核心區(qū)域建設(shè)達(dá)3平方公里，使之成為全省領(lǐng)先的休閑度假場所；規(guī)劃建設(shè)好河西“白露生態(tài)園”，成為市民休閑觀光的好去處。
3、加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。全面增強(qiáng)道路、排水、供水、綠化、路燈等基礎(chǔ)設(shè)施的綜合服務(wù)功能；完成城區(qū)燃?xì)夤こ探ㄔO(shè),確保市民正常供氣;加強(qiáng)供水管理和建設(shè)，完成河西區(qū)3萬立方米/日給水工程建設(shè)，使城市供水普及率達(dá)到95%以上。大力建設(shè)城區(qū)道路，城區(qū)道路全部硬化。加大老城區(qū)的路燈改造，新城區(qū)路燈的投入，使我區(qū)路燈亮燈率達(dá)到99%以上。
4、以建設(shè)生態(tài)園林城市為目標(biāo)，加大城市綠化、美化力度。按照點(diǎn)、線、面、網(wǎng)相結(jié)合的手法，抓緊抓好城市街道和單位、居民區(qū)綠化，加強(qiáng)城市街路、廣嘗公園、小區(qū)和城郊綠化，積極引進(jìn)天竺桂特色樹種，加大綠化科技投入，使城市綠化格局逐步形成喬、灌、花、草相結(jié)的綠化體系。增加城市公共綠地面積15萬平方米，使城市綠化覆蓋率增至28.3%，城市綠地率達(dá)23%，人均公共綠地面積達(dá)5.82平方米。
5、抓好市政公用事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極探索市政公用事業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制，引導(dǎo)社會投資，促進(jìn)我區(qū)公用事業(yè)的快速、健康發(fā)展。
6、深入實施經(jīng)營城市戰(zhàn)略。走市場化運(yùn)作、以城養(yǎng)城、以城建城之路，科學(xué)收儲土地，合理配置土地資源，使經(jīng)營城市取得實質(zhì)性進(jìn)展。努力形成經(jīng)營城市上的投融資多元化、項目化、市場開拓多元化的良性發(fā)展格局，盤活城市資產(chǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營收益，提高服務(wù)功能。
7、加大城市管理力度，繼續(xù)建立健全和完善城市管理規(guī)章，強(qiáng)化市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理，認(rèn)真開展城市環(huán)境綜合整治，創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的城市環(huán)境。
8、做大做強(qiáng)河西建筑產(chǎn)業(yè)。xx年建筑業(yè)成為我區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。今后五年，保持我區(qū)建筑業(yè)產(chǎn)值持續(xù)增長，年均遞增8%。進(jìn)一步規(guī)范建筑市場管理，重點(diǎn)抓好房地產(chǎn)開發(fā)市場和監(jiān)理市場的整頓。結(jié)合建筑企業(yè)實際，繼續(xù)深化企業(yè)改革改制。嚴(yán)格招投標(biāo)管理，規(guī)范建筑市場和房地產(chǎn)市場秩序。
9、加快全區(qū)小城鎮(zhèn)建設(shè)。加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入，選擇具有較好投資環(huán)境，能輻射和帶動一定區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心鎮(zhèn)作為建設(shè)重點(diǎn)小城鎮(zhèn)。xx年前抓好2個國家級重點(diǎn)鎮(zhèn)、3個省級重點(diǎn)鎮(zhèn)、5個市級試點(diǎn)鎮(zhèn)的建設(shè)。全面提高全區(qū)小城鎮(zhèn)發(fā)展質(zhì)量和建設(shè)水平、樹立經(jīng)營理念，創(chuàng)新投融資體制、盤活存量資產(chǎn)、開辟融資渠道，加大小城鎮(zhèn)建設(shè)的投入力度。同時，加強(qiáng)規(guī)劃、建設(shè)和管理，加大政策扶持力度。已完成總體規(guī)劃修編的重點(diǎn)鎮(zhèn)，xx年前完成編制控制性詳細(xì)規(guī)劃，完成50%村莊總體規(guī)劃。重點(diǎn)鎮(zhèn)、試點(diǎn)鎮(zhèn)到xx年建設(shè)完善城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施體系，提高集鎮(zhèn)硬質(zhì)路面覆蓋率，建設(shè)集鎮(zhèn)亮化、綠化工程，建設(shè)集鎮(zhèn)給排水工程，垃圾處理和污水處理工程，建立完備社會公共服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)。
目標(biāo)檢測開題報告模板。
情侶簡歷目標(biāo)。
決定簡歷目標(biāo)。
關(guān)于目標(biāo)完成情況自查報告范文。
關(guān)于xx有限公司目標(biāo)資產(chǎn)評估報告。
簡歷中敘述目標(biāo)。
售后工作計劃與目標(biāo)篇十九
為了進(jìn)一步開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，更好地凈化美化環(huán)境，為病人服務(wù)提供安靜舒適的就醫(yī)場所，促進(jìn)病員早日康復(fù)，通過組織全院職工的除四害活動，取得了一定的成效，總結(jié)如下：
l、認(rèn)真做好除“四害”宣傳工作，提高全院職工對除四害工作重要性的認(rèn)識，大力宣傳四害的危害性，就地消滅“四害”，做到院內(nèi)無蟑螂、老鼠、蒼蠅、蚊子等害蟲。
2、積極配合全縣性滅蟑、滅鼠等除四害工作，保持1個無四害的良好衛(wèi)生環(huán)境，以保障人民的身體健康。
3、開展二次滅四害活動，各科室有專人負(fù)責(zé)落實，提高了職工對除四害重要性的認(rèn)識。
4、加強(qiáng)室內(nèi)、室外環(huán)境的消毒滅菌工作，定期進(jìn)行消殺，特別在夏季是蚊子、蒼蠅等昆蟲繁殖快的季節(jié)，加強(qiáng)消殺力度，為病員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
5、經(jīng)常與科室聯(lián)系溝通，詢問四害消滅情況及效果，特別是對食堂要經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)，為職工休息工作提供了優(yōu)美的.環(huán)境。
一、貫徹落實市、區(qū)愛衛(wèi)會對除“四害”工作的部署要求。
二、認(rèn)真執(zhí)行我市相關(guān)除四害要求加大對“四害”密度超標(biāo)的單位的檢查督辦力度。
三、開展“四害”的危害及疾病傳播的宣傳，增強(qiáng)職工除害防病意識。
四、實行目標(biāo)管理。
五、堅持每月對鼠密度進(jìn)行監(jiān)測，針對“四害”密度制定重點(diǎn)殺滅方案。
六、堅持春、秋季以滅鼠為重點(diǎn)的除“四害”活動，做到購藥到位、投藥到位、器械落實到位、經(jīng)費(fèi)和消殺技術(shù)人員到位。
七、堅持環(huán)境治理為主的綜合防制方針，清除“四害”孳生場所，在化學(xué)防治中，注重科學(xué)合理用藥，不使用國家禁用的藥物。
八、搞好資料整理工作，每月按時上交各種報表。
九、將“四害”密度控制在全國愛衛(wèi)會規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城奠定基礎(chǔ)。
售后工作計劃與目標(biāo)篇二十
1、漢語拼音：漢語拼音是識字和學(xué)習(xí)普通話的重要工具。小學(xué)階段，要求學(xué)生能正確認(rèn)讀聲母、韻母、整體認(rèn)讀音節(jié)；認(rèn)識大寫字母，熟記《漢語拼音字母表》；能正確拼讀音節(jié)，并能借助拼音認(rèn)讀漢字。在復(fù)習(xí)中，應(yīng)注意以下難點(diǎn)的把握，區(qū)別形近易混的字母；熟練掌握的省寫規(guī)則；由于受南方方言習(xí)慣的影響，要特別注意翹舌音和后鼻音的準(zhǔn)確發(fā)音。
2、識字：關(guān)注學(xué)生日常識字興趣的培養(yǎng)及良好知識習(xí)慣的培養(yǎng)。認(rèn)識常用漢字3000個，其中2500個左右會寫。掌握漢字的22個基本筆畫，7種筆順規(guī)則和120個左右的常用偏旁部首，有獨(dú)立識字的能力，會利用字典，熟練使用音字序查字法和部首查字法識字，能糾正常見的錯別字。
3、寫字：能用鋼筆熟練地書寫正楷字，行款整齊，有一定速度，能用毛筆書寫楷書，在書寫中體會漢字的優(yōu)美。
1、通過誦讀教材要求朗讀和背誦的詩詞、格言、諺語、成語、歇后語、段落、短文等有關(guān)語言材料，提高對積累語言文字的自覺性和積極性。
2、通過理解、辨析、運(yùn)用、開展社會實踐活動等方式，主動地獲取有關(guān)的語言材料，掌握積累語言文字的主要方法。
3、通過對各種語言文字表現(xiàn)形式的讀讀背背，在情感、態(tài)度、價值觀及審美方面受到有益的熏陶感染，有利于人文素養(yǎng)的提高。
口語交際能力是語文素養(yǎng)的一個重要組成部分。口語交際的教學(xué)，要培養(yǎng)學(xué)生“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動，學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”?？谡Z交際的復(fù)習(xí)應(yīng)做到下面幾點(diǎn)：
1、口語交際不同于說話課是在于用普通話口語進(jìn)行“交際”，只有雙方或多方對象參與語言交流，才能形成口語交際的環(huán)境。因此，必須創(chuàng)設(shè)有雙方或多方對象參與的語言交流環(huán)境，讓學(xué)生在“對話”的實踐活動中學(xué)習(xí)口語交際的知識和技能；在交際中懂得尊重、理解對方，認(rèn)真耐心聽他人說話，并注意語言美，抵制不文明的語言。
2、注意呈現(xiàn)口語交際的過程，讓學(xué)習(xí)在“過程”中學(xué)會交際的方式方法。因此，根據(jù)小學(xué)生的特點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)豐富多彩的口語交際活動，激發(fā)學(xué)生的交際興趣，讓學(xué)生經(jīng)歷口語交際的全過程。
3、要把口語交際作為語文課程的一個重要的組成部分，貫穿在整個語文教學(xué)活動之中。如課堂上，師生之間、生生之間進(jìn)行對話交流，使學(xué)生養(yǎng)成口語交際的良好習(xí)慣。同時，要拓展和利用校外的學(xué)習(xí)資源，把口語交際活動延伸到家庭生活、社共活動中，讓學(xué)生在實踐中提高口語交際的能力。
1、通過開展某一項專題性的實踐活動，使學(xué)生受到字詞句段篇、聽說讀寫書的綜合訓(xùn)練，促使學(xué)生對過去所學(xué)知識、所擁有的能力進(jìn)行整合，進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
2、充分利用現(xiàn)實生活中的語文教育資源，優(yōu)化語文學(xué)習(xí)環(huán)境，努力構(gòu)建課內(nèi)外聯(lián)系、校內(nèi)外溝通、學(xué)科間融合的語文教育體系，拓寬語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式與渠道，使學(xué)生在廣闊的空間里學(xué)語文、用語文，豐富知識，提高能力。
3、突出活動過程中，凸現(xiàn)學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生在系列的`學(xué)習(xí)實踐中，通過自主、合作、探究，激發(fā)創(chuàng)造潛能，培養(yǎng)綜合表達(dá)能力、人際交往能力、搜集信息能力、組織策劃能力、互助合作和團(tuán)隊精神等。
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