8.總結(jié)應(yīng)該注重事實(shí)的記錄,充分反映實(shí)際情況,不偏離事實(shí)真相??偨Y(jié)要突出重點(diǎn),避免泛泛而談,具體地描述自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲,以及對未來的規(guī)劃。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,供大家欣賞和參考。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一
今年上半年,全國經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績,超額完成上半年目標(biāo)。
全集團(tuán)上半年收入745.1億元,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長速度非??上?,但我們不能驕傲,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖琶笆康禺a(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬達(dá)廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達(dá)上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計(jì)土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當(dāng),說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚(yáng)。萬達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個(gè)萬達(dá)廣場,2個(gè)五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達(dá)廣場72個(gè),五星級酒店40個(gè)。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調(diào)整面積17萬平方米。新招商品牌553個(gè),其中國際品牌68個(gè),國內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營銷活動,每個(gè)廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達(dá)廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。
酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個(gè)五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計(jì)已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表揚(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動說目標(biāo)不變,這種精神非常可貴,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。
文化集團(tuán)上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說明萬達(dá)不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達(dá)并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達(dá)并購后,建立激勵制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,20xx年并購當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。
萬達(dá)院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計(jì)開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標(biāo)。
文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。
萬達(dá)百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計(jì)開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長41%。新招商品牌766個(gè),其中國內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬達(dá)百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標(biāo)。
集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬達(dá)并購后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達(dá)購買項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會也決定給予單獨(dú)獎勵。
達(dá)的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達(dá)出書也是承擔(dān)社會責(zé)任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾,造成社會資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達(dá)的“洗澡”員工,在萬達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬達(dá)上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達(dá)對解決大學(xué)生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬達(dá)員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說明萬達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團(tuán)全球完成知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書493件。近兩年,萬達(dá)權(quán)利申請大增,取得權(quán)利證書也大增。
上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達(dá)的品牌影響力和社會關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團(tuán)對466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。
上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營銷副總、營銷經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。
上半年萬達(dá)在履行社會責(zé)任方面做出突出貢獻(xiàn)。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位2.9萬人,其中大學(xué)生7196人,累計(jì)已開業(yè)萬達(dá)廣場和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬人,其中大學(xué)生12.9萬人,萬達(dá)已是近5年全國新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預(yù)計(jì)納稅250億元以上。三是慈善捐贈,上半年捐贈1.5億元。四是環(huán)境保護(hù)。上半年13個(gè)萬達(dá)廣場、4個(gè)酒店、7個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識認(rèn)證;累計(jì)47個(gè)萬達(dá)廣場、16個(gè)酒店、27個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識認(rèn)證。上半年5個(gè)廣場、3個(gè)酒店獲得國家綠色建筑運(yùn)營標(biāo)識認(rèn)證;累計(jì)15個(gè)萬達(dá)廣場、15個(gè)酒店獲得國家綠色建筑運(yùn)營標(biāo)識認(rèn)證。獲得綠建運(yùn)營認(rèn)證要比獲得設(shè)計(jì)認(rèn)證難得多,說明萬達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達(dá)廣場、酒店都要力爭獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營認(rèn)證。萬達(dá)學(xué)院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項(xiàng)目。
1、確保完成全年目標(biāo)。
下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開業(yè)萬達(dá)廣場13個(gè)、五星級酒店11個(gè),三星級酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)20xx年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬達(dá)明年成為全球最大不動產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產(chǎn)企業(yè)。
2、重點(diǎn)發(fā)展文化旅游。
第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬達(dá)多年來把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達(dá)就是雙輪驅(qū)動,商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉(zhuǎn)型。萬達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動。早在20xx年,萬達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從20xx年開始,萬達(dá)又主動轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下,屆時(shí)萬達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會萎縮。萬達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無法產(chǎn)生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。
第二、規(guī)劃設(shè)計(jì)作為核心。文化旅游項(xiàng)目好不好,開業(yè)以后運(yùn)營得怎么樣,關(guān)鍵是前期創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和市場定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)大師找到,將他們組合好,為萬達(dá)的創(chuàng)新服務(wù)。今天我要特別對馬克·菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克·菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術(shù),是全球難得的奇才,作為萬達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬達(dá)留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項(xiàng)目完成后,將是對世界舞臺演藝的重大貢獻(xiàn)。
第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,20xx年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。
3、持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。
一是把品質(zhì)提升活動進(jìn)行到底。萬達(dá)20xx年開始開展為期三年的品質(zhì)提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達(dá)廣場和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動盡管結(jié)束,但萬達(dá)要把品質(zhì)提升活動永久開展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬達(dá)廣場、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等,使萬達(dá)廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬達(dá)廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬達(dá)廣場進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬達(dá)廣場的二樓客流比未調(diào)整萬達(dá)廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達(dá)廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個(gè)廣場二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達(dá)長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達(dá)廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達(dá)廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
4、穩(wěn)步推進(jìn)國際戰(zhàn)略。
第一、國際化量力而行。萬達(dá)國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬達(dá)國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機(jī)制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對萬達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。
5、研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬達(dá)創(chuàng)新步伐。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
20xx年即將進(jìn)入尾聲,趁今天這個(gè)難得的機(jī)會,我先向各位拜個(gè)早年!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的關(guān)懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個(gè)大家庭,為共同的事業(yè)而奮斗。
古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”20xx年,在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,根據(jù)全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標(biāo),既做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持,做到突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項(xiàng)工作都取得了一定的成績?,F(xiàn)將我今年的工作情況向大家作一個(gè)簡單的匯報(bào):
古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經(jīng)理,要做好各項(xiàng)工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一個(gè)合格的帶頭人。
“工欲善其事,必先利其器。”要做好自身的工作,除了有堅(jiān)定的理想信念外,還必須具備過硬的專業(yè)知識技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動外,我還利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)人力資源管理和社會保障知識方面的學(xué)習(xí),努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過對相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,確保了工作計(jì)劃和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
作為公司總經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任重大。因此,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),無私奉獻(xiàn),要求職工做到的自己首先要做到,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(一)、著力抓好政務(wù)工作
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn),結(jié)合公司的工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為公司領(lǐng)導(dǎo)、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會、職工大會等,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財(cái)務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向員工及時(shí)傳達(dá)貫徹公司決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報(bào)告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
四是加強(qiáng)宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā),加強(qiáng)宣傳工作力度。一年來,加強(qiáng)與媒體溝通,配合各部門進(jìn)行宣傳。通過宣傳,擴(kuò)大了公司知名度,樹立了良好社會形象。
(二)、切實(shí)做好人力資源管理
一年來,我加強(qiáng)公司人力資源管理與開發(fā),在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一是通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。認(rèn)真做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,根據(jù)崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)。根據(jù)公司管理體制的總體要求,修改完善現(xiàn)行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
三是認(rèn)真做好員工培訓(xùn)工作。為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,我精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦期新員工培訓(xùn),每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,人參加培訓(xùn)。
理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
五是加強(qiáng)人才的引進(jìn)和招聘。20xx年,公司在人才市場上共招聘名員工,其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
(三)、認(rèn)真做好后勤保障工作
為了保證公司各項(xiàng)工作的正常開展,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,一年來,我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫(yī)療保險(xiǎn)。
二是做好員工的工商保險(xiǎn)工作。
三是做好員工養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險(xiǎn)工作。
孔子曰:吾日三省吾身?;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強(qiáng),創(chuàng)新性與靈活性沒有統(tǒng)一運(yùn)用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
路漫漫其修遠(yuǎn),吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),以知識武裝頭腦,用學(xué)識開闊視角,不斷完善和充實(shí)自己,加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),提高自身能力,以求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)克難,提高水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上是的述職匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,同時(shí),并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以誠摯的謝意。
謝謝大家!
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三
xx年,是我們**運(yùn)輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年?;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計(jì)劃員)負(fù)責(zé)叉車、吊車、汽車裝飾用品的計(jì)劃和采購。8月至今到滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長負(fù)責(zé)車隊(duì)車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5s管理工作,工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命?,F(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的5s管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
工作方面知識,也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車隊(duì)副隊(duì)長,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對公司和車隊(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇四
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2014年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界是個(gè)多事之秋,雖然全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟(jì)的.回暖尚需一段時(shí)間的過度。
國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
(一)、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款114多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很差。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",經(jīng)銷商的"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識"等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到"重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)",所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。
在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個(gè)市場我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)13年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致14年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以"和諧發(fā)展"為原則,采取"一地一策"的方針,針對不同市場各個(gè)解決。
2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;
3、泗水:同滕州
4、嶧城:尚未解決
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的"辦事處加經(jīng)銷商"合作方式運(yùn)用好,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如"實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度"等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到"重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)";
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,未來我們將看到的是希望、是豐收和碩果累累。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇五
20**年對于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20**年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
20**年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20**年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個(gè)人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20**年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20**年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20**年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的`成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇六
今年上半年,全國經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績,超額完成上半年目標(biāo)。
全集團(tuán)上半年收入745.1億元,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長速度非??上玻覀儾荒茯湴?,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖琶笆康禺a(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬達(dá)廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達(dá)上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計(jì)土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當(dāng),說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚(yáng)。萬達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個(gè)萬達(dá)廣場,2個(gè)五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達(dá)廣場72個(gè),五星級酒店40個(gè)。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調(diào)整面積17萬平方米。新招商品牌553個(gè),其中國際品牌68個(gè),國內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營銷活動,每個(gè)廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達(dá)廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。
酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個(gè)五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計(jì)已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表揚(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動說目標(biāo)不變,這種精神非??少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。
文化集團(tuán)上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說明萬達(dá)不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達(dá)并購前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達(dá)并購后,建立激勵制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,20xx年并購當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。
萬達(dá)院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計(jì)開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標(biāo)。
文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。
萬達(dá)百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計(jì)開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長41%。新招商品牌766個(gè),其中國內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬達(dá)百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標(biāo)。
集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬達(dá)并購后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達(dá)購買項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會也決定給予單獨(dú)獎勵。
達(dá)的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達(dá)出書也是承擔(dān)社會責(zé)任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾,造成社會資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達(dá)的“洗澡”員工,在萬達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬達(dá)上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達(dá)對解決大學(xué)生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬達(dá)員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說明萬達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團(tuán)全球完成知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書493件。近兩年,萬達(dá)權(quán)利申請大增,取得權(quán)利證書也大增。
上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達(dá)的品牌影響力和社會關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團(tuán)對466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。
上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營銷副總、營銷經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。
說明萬達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達(dá)廣場、酒店都要力爭獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營認(rèn)證。萬達(dá)學(xué)院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎”的項(xiàng)目。
下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開業(yè)萬達(dá)廣場13個(gè)、五星級酒店11個(gè),三星級酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)20xx年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬達(dá)明年成為全球最大不動產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動產(chǎn)企業(yè)。
第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬達(dá)多年來把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達(dá)就是雙輪驅(qū)動,商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動轉(zhuǎn)型。萬達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動。早在20xx年,萬達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從20xx年開始,萬達(dá)又主動轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下,屆時(shí)萬達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會大幅萎縮。中國山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會萎縮。萬達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無法產(chǎn)生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。
將是對世界舞臺演藝的重大貢獻(xiàn)。
第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,20xx年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。
一是把品質(zhì)提升活動進(jìn)行到底。萬達(dá)20xx年開始開展為期三年的品質(zhì)提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達(dá)廣場和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動盡管結(jié)束,但萬達(dá)要把品質(zhì)提升活動永久開展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬達(dá)廣場、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等,使萬達(dá)廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬達(dá)廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬達(dá)廣場進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬達(dá)廣場的二樓客流比未調(diào)整萬達(dá)廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達(dá)廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個(gè)廣場二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達(dá)長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達(dá)廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達(dá)廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
第一、國際化量力而行。萬達(dá)國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬達(dá)國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機(jī)制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對萬達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬達(dá)創(chuàng)新步伐。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇七
集團(tuán)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府xx路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額xxx多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項(xiàng)目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了xxx開發(fā)有限公司,同時(shí)在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級)。
在今年的工作中,我們在行政管理、機(jī)構(gòu)布置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面進(jìn)行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進(jìn)行修改補(bǔ)充和完善,并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個(gè)管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機(jī)構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財(cái)務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過半年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運(yùn)工作,于20xx年x月xx日開始——20xx年x月x日結(jié)束。共計(jì)清運(yùn)雜土xx千多方。
(2)20xx年x月x日于xx堪察設(shè)計(jì)院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進(jìn)行勘察為設(shè)計(jì)部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計(jì)遷移100mm管道80米,40mm管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進(jìn)行了詳細(xì)的考察和了解,xx路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個(gè)機(jī)遇,我們和供電部門及時(shí)聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項(xiàng)手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計(jì)為是我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計(jì)隊(duì)伍,通過聽取各方意見和建意確定此項(xiàng)目由xx設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進(jìn)行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計(jì)、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計(jì)新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設(shè)計(jì)院已完成設(shè)計(jì)并通過了方案的審批。
(7)完成了項(xiàng)目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項(xiàng)目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)等。
(8)監(jiān)理是施工的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),我們對此項(xiàng)工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo),項(xiàng)工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項(xiàng)目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進(jìn)入工地按計(jì)劃在施工中。
按照集團(tuán)公司年初工作計(jì)劃,項(xiàng)目總體推進(jìn)比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:(1)國家實(shí)行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機(jī)構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進(jìn)度。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實(shí)際運(yùn)行工作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間。(3)在項(xiàng)目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費(fèi)了時(shí)間。(4)由于機(jī)構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個(gè)工程施工進(jìn)度。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)有所滯后,但對項(xiàng)目下一步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,我們的項(xiàng)目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價(jià)在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項(xiàng)目規(guī)模,。項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(1)首先我們要確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力。
(2)是要積極組織強(qiáng)有力的營銷班子。
(3)加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn)。
(4)加強(qiáng)和做好市場調(diào)研制定切實(shí)可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機(jī)遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項(xiàng)目的資金調(diào)配及新項(xiàng)目的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資金回籠達(dá)到百分之——。
在下半年里我們要解放思想,開拓進(jìn)取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實(shí)現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時(shí)俱進(jìn)。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機(jī)遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的半年里取得的成績是鞭策我們奮進(jìn)的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強(qiáng)化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,為打造xx品牌,為xx的經(jīng)濟(jì)建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇八
在這充滿激情的夏日里,我們齊集一堂召開公司半年工作會議,主要目的一是為了慶祝*****國共產(chǎn)黨成立90周年,緬懷先烈,蹈厲奮發(fā),激勵我們前行;二是為了回顧總結(jié),校準(zhǔn)方向,找準(zhǔn)定位,整裝再出發(fā);三是公司首輪機(jī)構(gòu)調(diào)整與崗位競聘工作的延續(xù),通過我們的回顧總結(jié),由大家檢閱主要干部半年來工作成績與競聘成功后的變化,是否兌現(xiàn)了當(dāng)日演講承諾。下面我就總經(jīng)辦半年的工作情況向大會報(bào)告:
總經(jīng)辦是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,承擔(dān)著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的重要職責(zé),位置特殊,責(zé)任重大。今年上半年我們延續(xù)以往踏實(shí)工作的工作作風(fēng),緊緊圍繞公司*****心工作,扎實(shí)立規(guī)范,突出抓管理,使總經(jīng)辦工作在程序、效率、形象上得到了長足的進(jìn)步?;仡櫚肽陙淼目偨?jīng)辦工作,我們主要抓了以下幾點(diǎn):
公的客觀情況,我們申報(bào)增加了電腦配比,目前已做到了必要崗位必有電腦,各主要崗位電腦都已經(jīng)到位,為滿足天津財(cái)務(wù)辦公需要增添了打印掃描一體機(jī),業(yè)已投入使用;二是總公司新辦公大樓的裝修項(xiàng)目牽涉到我公司,由于預(yù)算費(fèi)用有限,在采購辦公桌椅和輔料的時(shí)候,我們貨比三家,請多人審查,相互監(jiān)督,同時(shí)由于我們自行采購,在確保產(chǎn)品質(zhì)量與外觀大方的前提下,最大限度的節(jié)省了裝修成本。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)。過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好總經(jīng)辦工作的保障。半來,我們著力狠抓總經(jīng)辦業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在總經(jīng)辦工作任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少的情況下,總經(jīng)辦3名同志擠時(shí)間參加人力資源信息采集培訓(xùn)、檔案管理培訓(xùn)、宣傳信息報(bào)送培訓(xùn)等總經(jīng)辦工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),我們還在總經(jīng)辦內(nèi)部組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和交流,利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),拓寬了知識層面,增長了工作才干,提升了業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高了辦事能力。
展,都給總經(jīng)辦工作規(guī)范化管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
要做好任何工作,人都是關(guān)鍵因素。我們堅(jiān)持“以人為本”,識”,切實(shí)在“責(zé)任、效率、形象”上下工夫,扎實(shí)抓好總經(jīng)辦工作:
一是忠誠意識。每個(gè)成員都做到政治上堅(jiān)定、理論上清醒、行動上堅(jiān)決,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和高度的政治敏銳性;與公司保持高度一致,堅(jiān)決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該做的不做;做到忠于職守,高度負(fù)責(zé),思想上、作風(fēng)上都要靠的住、過的硬。
二是奉獻(xiàn)意識。每個(gè)總經(jīng)辦工作人員都樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),甘于奉獻(xiàn)。
三是求實(shí)意識。堅(jiān)持做到摸實(shí)情、講實(shí)話,深入群眾、深入實(shí)際,傾聽群眾呼聲,開展調(diào)查研究,掌握真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)工作提供參考。以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,干實(shí)事、求實(shí)效,圍繞工作目標(biāo)、工作任務(wù)、工作要求,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量和效率,不做表面文章,參謀想實(shí)招,督辦出實(shí)效。
四是創(chuàng)新意識。做到不斷解放思想,積極探索研究事物。
的發(fā)展方向,創(chuàng)新工作思路、工作制度、工作方法,勇于排難攻堅(jiān),追求高標(biāo)準(zhǔn),在不斷創(chuàng)新*****實(shí)現(xiàn)突破,以新起點(diǎn)、新招數(shù)、新內(nèi)容推動各項(xiàng)工作,力求取得更大突破,創(chuàng)造更好的成績,不斷提高工作質(zhì)量和層次。
五是協(xié)作意識。做到大力發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,講原則,講大公司,講風(fēng)格,講配合,切實(shí)把總經(jīng)辦工作不斷推向前進(jìn)。
1、強(qiáng)化程序。一是進(jìn)一步強(qiáng)化了規(guī)范公文處理程序。公文處理是總經(jīng)辦重要工作之一。其質(zhì)量和效率的高低直接體現(xiàn)機(jī)關(guān)的決策水平和辦事效率。我們通過定規(guī)則理順行文關(guān)系,編印文件格式細(xì)則規(guī)范公文體式和格式,嚴(yán)格把關(guān)規(guī)范公文制發(fā)程序,嚴(yán)格要求規(guī)范公文處理程序。公文制發(fā)從草擬、修改、審核、簽發(fā)、打印、下發(fā),公文處理從收文、簽閱、流轉(zhuǎn)、辦理、反饋、歸檔,嚴(yán)格按照制文、辦文的規(guī)范化程序,一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)環(huán)節(jié)抓落實(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都有領(lǐng)導(dǎo)簽套,做到環(huán)環(huán)相扣,有條不紊。講效率以提高公文質(zhì)量,求速度以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳輸及辦公流程,使公文處理達(dá)到了準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、統(tǒng)一的要求。二是進(jìn)一步規(guī)范了來電、業(yè)務(wù)接待辦理程序。我們嚴(yán)格規(guī)范電話(電報(bào)、信函)承辦、規(guī)范來人接洽制度、規(guī)范文電處理程序,對于來電(人)接待做到來電(人)時(shí)間、來電(人)單位、內(nèi)容、擬辦意見、領(lǐng)導(dǎo)批示都有詳細(xì)登記,接待人和具體辦理人員要在來電登記單上簽字并反饋辦理結(jié)果。三是強(qiáng)化了印章管理和保密管理、規(guī)范政務(wù)信息報(bào)送程序,做到加蓋單位行政公章要有一把手簽字,加蓋業(yè)務(wù)印章要有業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,以單位名義報(bào)送的政務(wù)信息要有一把手簽字。四是規(guī)范了檔案管理程序。內(nèi)部因工作需要借閱檔案的,經(jīng)辦人要進(jìn)行借閱登記,注明借閱時(shí)間、理由、借閱檔案卷宗號、歸還時(shí)間,借閱檔案歸還后經(jīng)檔案管理員確認(rèn)方可注銷。通過規(guī)范辦公程序,使總經(jīng)辦各項(xiàng)政務(wù)性、事務(wù)性工作都能忙而有效地開展,極少發(fā)生影響大公司和工作的失誤。
2、強(qiáng)化制度。實(shí)行規(guī)范化管理,提高辦事效率,必須要有一套比較科學(xué)、完善的工作制度。根據(jù)總經(jīng)辦的特點(diǎn)和工作實(shí)際,我們先后制定和完善了針對性強(qiáng)、易于操作、便于考核、行之有效的制度,初步形成了一套制度保障體系。小到遲到早退,細(xì)到著裝儀表、言行舉止,每個(gè)小環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有嚴(yán)格的行為規(guī)范準(zhǔn)則、監(jiān)督措施和違規(guī)處罰規(guī)定。
3、強(qiáng)化責(zé)任。為了保證各項(xiàng)工作制度的落實(shí)和有效執(zhí)行,我們在工作*****采取過程責(zé)任制的管理辦法實(shí)行“誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)”,在總經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)*****確定責(zé)任人,哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就要追究哪個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)手人的責(zé)任。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇九
彈指一揮間,時(shí)間匆匆流逝,20xx年已經(jīng)過去了一半。剛才聽了各部門主管對公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報(bào)。從報(bào)告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對大家取得的成績表示熱烈祝賀,對大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對上半年集團(tuán)公司總結(jié)工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點(diǎn)有哪些;我們的銷售量仍舊大踏步增長:上半年實(shí)際銷售量75萬噸,比去年同期增長了44%。在全球經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長,實(shí)屬不易!近12萬噸的鋼板經(jīng)xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷售的網(wǎng)絡(luò)在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,引進(jìn)了新型的營銷模式——電子商務(wù)。電商部成立以來,月銷售量平均增長率達(dá)到38%,在人員少、時(shí)間短的情況下,我們電商部通過東方商城這一平臺成功銷售不銹鋼產(chǎn)品xxt。這是個(gè)新的良好開端,也是我們會繼續(xù)加強(qiáng)的營銷方式。隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務(wù)活動中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來越大。
與此同時(shí),我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系,目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個(gè)核心代理商;通過不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡(luò)更加密切;最近xx、xx也慕名前來聯(lián)絡(luò)洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進(jìn)和提高,都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保障了經(jīng)營的順利進(jìn)行,保證我們在不銹鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認(rèn)識到,這只是在我們有了多年的實(shí)力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實(shí)上,我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑]有做好:如銷售量沒有達(dá)到目標(biāo);經(jīng)營利潤方面相差甚遠(yuǎn);經(jīng)營管理方面沒有創(chuàng)新和進(jìn)步;6s管理不進(jìn)反退……一切一切,令人揪心!
成績和不足都是過去,重要的是對于未來發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來,我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進(jìn)辦公室就坐下,一直坐到晚上九點(diǎn),躺在床上還睡不著,睡到兩三點(diǎn)就醒了,滿腦子是問題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說的一句話:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時(shí)刻警醒,未雨綢繆。面對現(xiàn)實(shí),正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們在很多方面不專業(yè),那我們就借腦、借專業(yè)公司做專業(yè)的事情。為了讓“績效年”名符其實(shí),為了讓公司的績效科學(xué)合理,我們請了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績效考核體系。
為了提高我們的生產(chǎn)效率及設(shè)備管理,6s管理順利進(jìn)行,我們將在8月份請咨詢公司和我們一起啟動“精益生產(chǎn)”管理活動,徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。
騰麒機(jī)組將進(jìn)行升級、改造。改造后的加工倉儲中心將是無錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設(shè)備利用不足,加工沒有貢獻(xiàn)利潤的狀況,我們在6月底成立了深加工銷售部,下半年,會加強(qiáng)深加工設(shè)備的技術(shù)管理、技術(shù)提升,全面拓展加工業(yè)務(wù)。以便創(chuàng)造更多利潤。
為了將“xx”這個(gè)品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精?!?、“環(huán)?!钡让Q,已經(jīng)正式在籌建“xx集團(tuán)”,目前l(fā)ogo已經(jīng)確定,工商注冊也在加快進(jìn)行。預(yù)計(jì)8月份正式完成。為了提高整個(gè)集團(tuán)的競爭力,我這半年對xx不銹的兄弟公司——雄獅風(fēng)能、雄獅機(jī)械進(jìn)行了較大的改造。
雄獅風(fēng)能已經(jīng)更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經(jīng)營范圍,由風(fēng)能部件拓展到機(jī)床、注塑機(jī)、水泵、工程機(jī)械等行業(yè)的。業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在破碎機(jī)耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破,環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應(yīng)該在下半年就能看到。
總之,xx集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù),將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會盈利,都會為xx集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),環(huán)海和機(jī)械甚至于會超過xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會有痛苦,但我們必須清醒的意識到:唯有勇于突破,才能開創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進(jìn)步,只有死路一條??!
下半年國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢將更加復(fù)雜和嚴(yán)峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放,我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是時(shí)代賦予我們xx的責(zé)任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長、要超常規(guī)發(fā)展。
溫總理說:“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績效考核為帶動手段,以開展精益生產(chǎn)為契機(jī),以創(chuàng)新營銷為目標(biāo),在各條戰(zhàn)線、各個(gè)崗位上勤奮、上進(jìn)、創(chuàng)新。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十
20xx年,我公司在市運(yùn)管處和區(qū)運(yùn)管所的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)懷下,全體職工全面貫徹黨的十八大精神,嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于交通運(yùn)輸工作的政策法規(guī),堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針,狠抓企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營生產(chǎn)管理,建立、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。回顧20xx年來的工作,我們主要做好以下幾方面:
交通運(yùn)輸行業(yè)是與人民群眾生活密切相關(guān)的窗口行業(yè),關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展。雖然今年隨著國際油價(jià)的不斷上漲,運(yùn)輸業(yè)遭受了前所未有的困難和壓力,但我們依然克服種種困難,較好地發(fā)揮了危貨運(yùn)輸企業(yè)的工作職能,在做好日常運(yùn)輸工作的同時(shí),突出運(yùn)輸重點(diǎn),圓滿完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。
1、落實(shí)安全檢查制度,堅(jiān)持回場檢、出場驗(yàn)、途中看,杜絕技術(shù)狀況不達(dá)標(biāo)的車輛上路。春運(yùn)前,我公司對所有運(yùn)輸車輛進(jìn)行了全面的技術(shù)狀況摸底。十一“黃金周”期間,公司同樣組織安全員深入一線對全部車輛進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,保證了節(jié)假日公司車輛安全出行。
2、我公司嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度, gps平臺保證全天監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題立即解決或上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo),這樣使現(xiàn)場組織、指揮、協(xié)調(diào)、處理手段更為及時(shí)到位,同時(shí)也強(qiáng)化了各個(gè)部門之間的相互協(xié)調(diào),相互合作。
加大培訓(xùn)力度,提高了從業(yè)人員和管理人員的整體素質(zhì)、特別是安全素質(zhì)。今年,公司新錄用了一批安全員和從業(yè)人員,公司領(lǐng)導(dǎo)專門進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn),保證公司職工及從業(yè)人員上崗即能開展工作,將安全事故從人員源頭扼殺。為全面加強(qiáng)從業(yè)人員的安全素質(zhì)教育,提升他們的業(yè)務(wù)技能水平。
1、通過gps高科技技術(shù)手段對營運(yùn)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,如有超速等違規(guī)行為的,監(jiān)控人員立即電話通知車上人員,有效的保障了行車安全。
2、加強(qiáng)宣傳教育的同時(shí),公司安全經(jīng)理要求安全員和各部門負(fù)責(zé)人加大檢查整改力度,不留隱患。實(shí)行定期檢查和不定期檢查,對查實(shí)問題立即解決整改。通過一系列措施的落實(shí),消除了一些隱患,推動了安全工作的正常進(jìn)行。
回首過去,展望未來,20xx年,我們將結(jié)合公司實(shí)際,努力做好安全運(yùn)輸工作,促使公司又好又快地發(fā)展。20xx年,我們有信心、有決心在運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在我區(qū)道路運(yùn)輸“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的政策目標(biāo)下,在公司上下全體干部員工的共同努力下,圍繞公司制定的發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步振奮精神、開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十一
在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項(xiàng)工作開展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產(chǎn)狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元;利潤總額為634萬元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元;利潤總額為17563萬元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬元的36.17%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬元的48.05%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤總額為18197萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長的特點(diǎn),原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,例如:xx廣場項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保障了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題。
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,股東登記,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動。但是無論如何,我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。
(一)因政企分開的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目;自己也沒有開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性調(diào)動起來,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問題。可以說拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時(shí),對于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,要求其做到依法經(jīng)營,對于違反有關(guān)法律、法規(guī)政策的經(jīng)營,令其進(jìn)行整改,對逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè)地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,是比較本文來源于艱難的。首先要解決資金問題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的人才。相信,這兩個(gè)主要問題解決了,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,參與房地產(chǎn)市場的競爭。
(七)與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入市場后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場競爭也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識到物業(yè)市場競爭的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒有什么比群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,力爭將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,取得雙贏。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的公司總經(jīng)理工作總結(jié)5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十三
20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時(shí),聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想認(rèn)識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時(shí),協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù),聯(lián)合財(cái)務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。
20xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅(jiān)決執(zhí)行月度收方制度,堅(jiān)決壓縮零工用量,最大限度節(jié)約工程開支。我們堅(jiān)信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊(duì)伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用控制工作一定會有大的進(jìn)步。
以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化,產(chǎn)生新的起色。
免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。20xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家意見,加強(qiáng)職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅(jiān)定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運(yùn)行員工的歡欣和開心。
總經(jīng)辦繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補(bǔ)助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險(xiǎn)入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將繼續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核控制,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過密切勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20xx年度車隊(duì)工作跨上新的臺階。
20xx年度總經(jīng)辦按照公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,減少通訊開支。同時(shí),利用通訊行業(yè)競爭的機(jī)會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的情況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅(jiān)決完成4萬元的費(fèi)用控制任務(wù)。
針對總經(jīng)辦人手少,應(yīng)急、臨時(shí)性工作多的實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦計(jì)劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報(bào),并以企業(yè)報(bào)為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。
20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極開展好本職工作。在堅(jiān)持三個(gè)服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時(shí)效性和及時(shí)性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十四
上半年,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“忠誠、勤謹(jǐn)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,有力地組織并做好各項(xiàng)工作,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,內(nèi)部改革成效顯著,企業(yè)管理規(guī)范科學(xué),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明雙提高,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年,企業(yè)上交稅金626萬元,同比增長19%,實(shí)現(xiàn)銷售收入2315萬元、實(shí)現(xiàn)利潤211萬元,同比略有增長。
一、克難奮進(jìn),強(qiáng)化生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
上半年,生產(chǎn)部門面對鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素,克難攻堅(jiān),不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子,精心組織,合理調(diào)度,完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。六月份,生產(chǎn)原鹽11526噸,上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理,強(qiáng)化安全素養(yǎng)。在工作中,認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn),預(yù)防第一”的工作方針。新年伊始,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確定了安全生產(chǎn)的重要性。積極編制相關(guān)安全制度,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)驗(yàn)收。根據(jù)總公司要求,在公司內(nèi)適時(shí)開展了安全生產(chǎn)教育活動,增強(qiáng)全體員工的安全責(zé)任意識。堅(jiān)持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度,對查出的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,限期整改。注重安全設(shè)施建設(shè),對采區(qū)地質(zhì)進(jìn)行了安全監(jiān)測,封堵了老井,加固了部分鹽井,防止了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。
2、平衡生產(chǎn),合理調(diào)度,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化,芒硝含量急劇上升,加之生產(chǎn)周期長等因素,致使鹵水供應(yīng)緊張,能耗居高不下。生產(chǎn)部門針對實(shí)際情況,積極組織相關(guān)單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水、節(jié)約用鹵,研究新方法,制定新舉措,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、挖潛增效,積極籌劃工藝技術(shù)改造。今年以來,面對激烈的市場競爭,公司圍繞“增收節(jié)支,挖潛增效”這一課題,努力降低生產(chǎn)成本,積極創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下,取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問題,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司計(jì)劃實(shí)施工藝技術(shù)改造。生產(chǎn)部門及早部署,多方考察論證、廣泛征求意見,擬定了技改方案。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當(dāng)前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負(fù)壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰(zhàn),銷售再創(chuàng)新高。
上半年,運(yùn)銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達(dá)的銷售任務(wù),克難奮進(jìn),努力攻克銷售難關(guān)。通過各種渠道,想盡一切辦法,及時(shí)回籠貨款,確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營活動。面對激烈的市場競爭,審時(shí)度勢,對不同銷區(qū)實(shí)行差異化營銷。分析客戶需求及行業(yè)動態(tài),解決客戶實(shí)際問題,全面提升營銷服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的企業(yè)形象。通過自身努力,發(fā)揮集團(tuán)和區(qū)域優(yōu)勢,增強(qiáng)了產(chǎn)品市場占有率。面對兩堿工業(yè)鹽市場不景氣,價(jià)格逐漸下滑的局面,公司運(yùn)銷部門果斷采取措施,及時(shí)調(diào)整營銷策略,穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽(yù)及區(qū)位優(yōu)勢,積極開拓新銷區(qū),尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產(chǎn)品市場的同時(shí),公司加大了摻和料的銷售力度,穩(wěn)定了省內(nèi)銷售市場,使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,同比增長5.8%,產(chǎn)品銷售再創(chuàng)新高。在鐵路運(yùn)輸緊張的情況下,公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門和兩站關(guān)系,簽訂運(yùn)輸協(xié)議,提高了發(fā)運(yùn)質(zhì)量,有效的緩解了運(yùn)輸壓力。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十五
一期可售房屋總套數(shù)套,已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套,簽約率%,尚未簽約部分預(yù)計(jì)至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約??墒圩≌娣e達(dá)萬平方米,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)住宅銷售收入億元。
20xx年項(xiàng)目建設(shè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,項(xiàng)目20xx年11月初開工,20xx年5月開盤,工期只有11個(gè)月。項(xiàng)目體量大,總占地面積約43公頃,總建筑面積40萬平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且項(xiàng)目位于,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,項(xiàng)目按計(jì)劃建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房2棟48戶。現(xiàn)正建設(shè)城市公館二期2棟276戶。工程建設(shè)方面:高層住宅共7棟,有7棟住宅正在進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)施工。其中5棟樓土建裝飾工程完成80%。人防地下車庫共1個(gè),主體結(jié)構(gòu)全部完工。
品牌是消費(fèi)者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨(dú)樹一幟,也是對消費(fèi)者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實(shí)踐中,可以看出有三大競爭優(yōu)勢:
一是產(chǎn)品優(yōu)勢,二是資源優(yōu)勢,三是管理優(yōu)勢。
在此,我重點(diǎn)講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學(xué)的組織機(jī)構(gòu)、工作流程和工作秩序,規(guī)范部門工作職責(zé)和崗位責(zé)任制,短時(shí)間內(nèi)公司進(jìn)入正常運(yùn)行狀態(tài),使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作。
一年來,公司共出臺了包括招投標(biāo)管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個(gè)方面近40項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟(jì)合同管理和大宗材料、設(shè)備采購是公司經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一,公司出臺了《經(jīng)濟(jì)合同管理辦法》、《大宗材料、設(shè)備采購供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)管理辦法。《固定資產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計(jì)劃控制狀態(tài)下。
公司把招投標(biāo)管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎(chǔ)之上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行招投標(biāo)制度。招投標(biāo)制度堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,通過對相關(guān)市場的調(diào)研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行初選,實(shí)行邀請招標(biāo)。公司對投標(biāo)單位進(jìn)行綜合評議,按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)單位。招投標(biāo)制度采用決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、審核權(quán)三權(quán)分立的原則,由工程部、預(yù)算部、計(jì)財(cái)部互相監(jiān)督、各負(fù)其責(zé),使招投標(biāo)過程在“陽光下”運(yùn)作。遏制社會上一些不良風(fēng)氣對公司的侵襲,有效的保護(hù)了企業(yè)利益,也保護(hù)了干部和員工隊(duì)伍。通過招投標(biāo)制度,降低了工程開發(fā)建設(shè)的資金投入。例如,商品的市場價(jià)格在250元/立方米—410元/立方米,而經(jīng)過招投標(biāo)后價(jià)格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項(xiàng)目品質(zhì)的塑鋼門窗價(jià)格在450元/平方米,招投標(biāo)后價(jià)格為385元/平方米。通過招投標(biāo)確定的同質(zhì)采暖pb管材,價(jià)格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。
招投標(biāo)制度在降低公司開發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關(guān)鍵性的作用。同時(shí),作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。建設(shè)良好的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風(fēng)采,增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)與美譽(yù),是企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,對于企業(yè)減少內(nèi)耗、促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
每一個(gè)企業(yè)都有自己追求的目標(biāo),我們追求的企業(yè)目標(biāo)是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實(shí)現(xiàn)再發(fā)展的基本要素;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務(wù),就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進(jìn)步推動企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺。
成立之初,公司提出了企業(yè)的七項(xiàng)價(jià)值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價(jià)值觀是:質(zhì)量與信譽(yù)--是公司產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎(chǔ);原創(chuàng)與領(lǐng)跑--理念領(lǐng)先、技術(shù)創(chuàng)新、永爭第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;規(guī)范與有序--實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、有序化經(jīng)營是公司的管理原則;和諧與奮斗--內(nèi)部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻(xiàn)--追求卓越與貢獻(xiàn)是公司倡導(dǎo)的工作目標(biāo);給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋;誠實(shí)與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質(zhì)。
隨著公司的發(fā)展,公司由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人。本科以上學(xué)歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲。專業(yè)配置科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理。在干部、骨干員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進(jìn)步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質(zhì)、高附加值提供保障。
員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念。主動服務(wù)意識不強(qiáng),使得我們在服務(wù)工作中較為被動。
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)水平不高,工作計(jì)劃性不強(qiáng)。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項(xiàng)目,開發(fā)過程較復(fù)雜,開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開工后,對我們的干部、員工提出更高的要求。
在今后的售后服務(wù)工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)。規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務(wù)觀念,使服務(wù)意識深入到每位員工的思想意識中,并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。以下是小編整理的公司半年工作總結(jié)2022,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
20__年以來,_煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草工作會議精神,根據(jù)市公司下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo),結(jié)合我縣分公司工作實(shí)際,以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo),以行業(yè)內(nèi)部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標(biāo)桿、真抓實(shí)干,不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤穩(wěn)定增長的同時(shí),卷煙營銷市場化運(yùn)作模式和品牌培育等各項(xiàng)工作也取得了明顯成效,現(xiàn)將上半年目標(biāo)完成情況及重點(diǎn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況及營銷服務(wù)情況。
(一)卷煙銷售質(zhì)量穩(wěn)步提升。20__年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位,積極應(yīng)對市場變化,加強(qiáng)市場分析研究,準(zhǔn)確把握投放節(jié)奏,積極推薦替代品牌,實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長和銷售結(jié)構(gòu)的提升。
截至今年6月21日,我縣分公司累計(jì)共銷售卷煙_箱,占年度目標(biāo)_箱的_0%;累計(jì)銷售省內(nèi)卷煙_箱,占銷量比重_%,省外卷煙_箱,占銷量比重_%;累計(jì)銷售一二類卷煙_箱,銷售比重為_%。
(二)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式運(yùn)行良好。6月份卷煙營銷市場化運(yùn)作模式在臺前運(yùn)行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認(rèn)真部署,制定了《_煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運(yùn)作模式試運(yùn)行階段實(shí)施方案》,成立了卷煙營銷市場化運(yùn)作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,科學(xué)劃分客戶檔位,優(yōu)化緊俏卷煙投放策略,認(rèn)真組織客戶及客戶經(jīng)理進(jìn)行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式培訓(xùn),扎實(shí)開展商定總量工作,狠抓銷售進(jìn)度,堅(jiān)持邊運(yùn)行邊總結(jié)邊整改的工作機(jī)制,確保卷煙營銷市場化運(yùn)作模式良好運(yùn)行。
(三)品牌培育態(tài)勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅(jiān)持以品牌培育促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運(yùn)作模式相結(jié)合,制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學(xué)量化重點(diǎn)品牌培育目標(biāo),大力促進(jìn)品牌培育工作上水平。20__年上半年,預(yù)計(jì)銷售省產(chǎn)一二類卷煙_箱,省產(chǎn)百元價(jià)位預(yù)計(jì)銷售_箱。
(四)持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平和質(zhì)量。大力推廣電子商務(wù),強(qiáng)化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結(jié)算率為100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達(dá)到_%。
(五)持續(xù)加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營管理。認(rèn)真落實(shí)省、市公司對規(guī)范經(jīng)營的各項(xiàng)工作要求,不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的自覺性,從要我規(guī)范變成我要規(guī)范,切實(shí)維護(hù)了卷煙市場秩序。
(六)加強(qiáng)信息采集工作。制定信息采集考核辦法,加強(qiáng)對每天上報(bào)的信息采集表的監(jiān)管,確保信息采集工作的扎實(shí)開展。
(七)持續(xù)加大“天價(jià)煙”市場的管理。做到條包有標(biāo)簽、標(biāo)簽有標(biāo)價(jià)。同時(shí)要求客戶經(jīng)理在日常實(shí)地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)銷售卷煙,不斷規(guī)范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實(shí)做到明碼實(shí)價(jià)銷售。
二、下一步工作打算。
(一)加強(qiáng)卷煙銷售,完成全年銷售目標(biāo)。
(二)深入推行卷煙營銷市場化運(yùn)作模式,堅(jiān)持邊運(yùn)行邊整改,確保新模式的良好運(yùn)行。
(三)以省產(chǎn)二類煙為主,強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育工程,著力構(gòu)建科學(xué)優(yōu)化的品牌極為體系,促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
(四)保持電子結(jié)算率在100%,在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
(五)做好信息采集工作,確保市場信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
(六)嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營,規(guī)范貨源供應(yīng)政策,不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性,提高客戶對貨源供應(yīng)的滿意度。
上半年,公司全體員工緊緊圍繞20_年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“忠誠、勤謹(jǐn)、敬業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,有力地組織并做好各項(xiàng)工作,生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展,內(nèi)部改革成效顯著,企業(yè)管理規(guī)范科學(xué),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明雙提高,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年,企業(yè)上交稅金626萬元,同比增長19%,實(shí)現(xiàn)銷售收入2315萬元、實(shí)現(xiàn)利潤211萬元,同比略有增長。
一、克難奮進(jìn),強(qiáng)化生產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
上半年,生產(chǎn)部門面對鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素,克難攻堅(jiān),不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子,精心組織,合理調(diào)度,完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。六月份,生產(chǎn)原鹽11526噸,上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬噸,同比增長7.1%。
1、狠抓安全管理,強(qiáng)化安全素養(yǎng)。在工作中,認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn),預(yù)防第一”的工作方針。新年伊始,公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確定了安全生產(chǎn)的重要性。積極編制相關(guān)安全制度,元月份順序通過了襄樊市第一批安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)驗(yàn)收。根據(jù)總公司要求,在公司內(nèi)適時(shí)開展了安全生產(chǎn)教育活動,增強(qiáng)全體員工的安全責(zé)任意識。堅(jiān)持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度,對查出的問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,限期整改。注重安全設(shè)施建設(shè),對采區(qū)地質(zhì)進(jìn)行了安全監(jiān)測,封堵了老井,加固了部分鹽井,防止了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。
2、平衡生產(chǎn),合理調(diào)度,確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化,芒硝含量急劇上升,加之生產(chǎn)周期長等因素,致使鹵水供應(yīng)緊張,能耗居高不下。生產(chǎn)部門針對實(shí)際情況,積極組織相關(guān)單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水、節(jié)約用鹵,研究新方法,制定新舉措,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、挖潛增效,積極籌劃工藝技術(shù)改造。今年以來,面對激烈的市場競爭,公司圍繞“增收節(jié)支,挖潛增效”這一課題,努力降低生產(chǎn)成本,積極創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在公司上下的共同努力下,取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問題,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司計(jì)劃實(shí)施工藝技術(shù)改造。生產(chǎn)部門及早部署,多方考察論證、廣泛征求意見,擬定了技改方案。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當(dāng)前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負(fù)壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問題,實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場挑戰(zhàn),銷售再創(chuàng)新高。
上半年,運(yùn)銷部門緊隨市場變化,圍繞公司下達(dá)的銷售任務(wù),克難奮進(jìn),努力攻克銷售難關(guān)。通過各種渠道,想盡一切辦法,及時(shí)回籠貨款,確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營活動。面對激烈的市場競爭,審時(shí)度勢,對不同銷區(qū)實(shí)行差異化營銷。分析客戶需求及行業(yè)動態(tài),解決客戶實(shí)際問題,全面提升營銷服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的企業(yè)形象。通過自身努力,發(fā)揮集團(tuán)和區(qū)域優(yōu)勢,增強(qiáng)了產(chǎn)品市場占有率。面對兩堿工業(yè)鹽市場不景氣,價(jià)格逐漸下滑的局面,公司運(yùn)銷部門果斷采取措施,及時(shí)調(diào)整營銷策略,穩(wěn)定老客戶;利用良好的信譽(yù)及區(qū)位優(yōu)勢,積極開拓新銷區(qū),尋求新的合作伙伴。在積極開拓主營產(chǎn)品市場的同時(shí),公司加大了摻和料的銷售力度,穩(wěn)定了省內(nèi)銷售市場,使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷售原鹽7.3萬噸,同比增長5.8%,產(chǎn)品銷售再創(chuàng)新高。在鐵路運(yùn)輸緊張的情況下,公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門和兩站關(guān)系,簽訂運(yùn)輸協(xié)議,提高了發(fā)運(yùn)質(zhì)量,有效的緩解了運(yùn)輸壓力。
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,作為__的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應(yīng)該要去思考在這樣的環(huán)境下面自己應(yīng)該要朝著什么方向努力,雖然半年的時(shí)間不長,但是我覺得自己還是經(jīng)歷了很多,收獲了很多,回想這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我也需要總結(jié)一番。
這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也確實(shí)是感觸良多,在平時(shí)的工作當(dāng)中我對自己各方面業(yè)務(wù)還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環(huán)境下面學(xué)習(xí)到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時(shí)間我也一直都在強(qiáng)調(diào)自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名__的員工我也希望可以為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,這對我來講是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅(jiān)持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經(jīng)驗(yàn),以后我也一定會努力去維持做好的。
半年的工作當(dāng)中,確實(shí)也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負(fù)了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在__這里的這段時(shí)間我也認(rèn)識到了自己的問題,這對我而言也是一個(gè)非常不錯(cuò)的提高,半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我確實(shí)是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),我感激周圍同事對我的認(rèn)可,在業(yè)務(wù)水平上面,確實(shí)也是得到了非常多的進(jìn)步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進(jìn)步,讓自己得到足夠多的成長,這才是有意義的事情。
當(dāng)然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是接下來應(yīng)該要去堅(jiān)持做好的,我會繼續(xù)去積累工作經(jīng)驗(yàn),也會用實(shí)際行動去證明自己,在這一點(diǎn)上面我愿意去堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的,對于不足的地方我會繼續(xù)改正,我也始終堅(jiān)信,我可以堅(jiān)定自己的方向,下半年的工作當(dāng)中我一定會好好堅(jiān)持做好自己的工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,成為一名優(yōu)秀的員工,也能夠堅(jiān)持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)期望。
這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實(shí),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個(gè)過程讓我無比的感慨,不管是在什么時(shí)候這些都是細(xì)節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個(gè)考驗(yàn),也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當(dāng)中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結(jié)一番。
首先是在自身能力當(dāng)中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的,對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時(shí)候都是如此。
在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識到了這其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個(gè)過程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多,因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識,不管是在什么時(shí)候都要清楚這些。
上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實(shí)我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也知道有些事情可以學(xué)習(xí),從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實(shí)讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機(jī)會,我愿意去積累這些知識,對我是有很多的幫助,來到__公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會把工作做的更好。
上半年已經(jīng)過去,回顧這段時(shí)間,我在村領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個(gè)書記助理我認(rèn)真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映本村實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)上級的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務(wù)的時(shí)候我被分配到分管:共青團(tuán)、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時(shí)協(xié)助本村計(jì)生委員處理本村計(jì)劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務(wù)工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團(tuán)組織建設(shè)基本停滯,自從我擔(dān)任本村團(tuán)支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團(tuán)支部班子,積極聯(lián)系本村團(tuán)員,開展了一系列的團(tuán)建活動。比較典型的有:在共青團(tuán)市委、共青團(tuán)區(qū)委的大力支持下,本村團(tuán)員組建了“少先隊(duì)員輔導(dǎo)隊(duì)”對汪家沖中心小學(xué)的少先隊(duì)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),使部分所謂的“落后分子”在學(xué)習(xí)上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。二零零九年,我被共青團(tuán)黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”的榮譽(yù)稱號,被共青團(tuán)黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團(tuán)干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時(shí),積極了解本村軍屬在實(shí)際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí)積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時(shí)間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時(shí)的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務(wù)。
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計(jì)生委員處理計(jì)劃外生育一件;四月,協(xié)助財(cái)經(jīng)委員上報(bào)全村收入情況到街道財(cái)政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預(yù)備黨員材料的匯總、處理、上報(bào)。
二零__年的下半年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力:
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);。
(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;。
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
進(jìn)入今年以來,我分公司在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,各項(xiàng)收入指標(biāo)穩(wěn)步進(jìn)展,各項(xiàng)管理制度進(jìn)一步健全完善,職工團(tuán)結(jié)積極向上,總體穩(wěn)定,爭取年底超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年上半年具體工作情況匯報(bào)如下:
(一)收入效益方面。
公司下達(dá)的全年站務(wù)生產(chǎn)任務(wù)收入為512.064萬元,上半年收入134.3047萬元,已完成計(jì)劃任務(wù)的26.2%?;鶖?shù)計(jì)劃任務(wù)全年為126.1584萬元,上半年實(shí)際完成63.0792萬元,已完成計(jì)劃基數(shù)任務(wù)的50%。
(二)加強(qiáng)班子建設(shè),優(yōu)化各項(xiàng)管理制度。
我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定,在決策方面,多召開班子會與管理會進(jìn)行表決,遇問題多研究、多反思,使工作得以順利開展。在管理制度上,也進(jìn)行反復(fù)鞏固改善,積極尋求大家的共識點(diǎn),使制度的約束力得以加強(qiáng),帶動了生產(chǎn)一線工作熱潮,從而產(chǎn)生較好的生產(chǎn)效益。
(三)年初順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審工作。
今年三月份,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司及車站順利通過了安全生產(chǎn)二級達(dá)標(biāo)評審,這標(biāo)志著兩單位從此進(jìn)入了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行管理模式,使安全與生產(chǎn)同步進(jìn)行,促使企業(yè)走上健康平穩(wěn)的發(fā)展之路。
(四)強(qiáng)化安全管理,全力遏制事故率。
對于安全管理工作,形勢一年比一年嚴(yán)峻,各口安全管理責(zé)任制,發(fā)生事故將逐級倒查,一追到底,嚴(yán)肅處理。就我分公司總體來看,安全工作開展還算基于平穩(wěn),但安全并不來自于僥幸,而是來自密不透風(fēng)的管理制度,從生產(chǎn)大局來,我說安全工作就是全面工作的重中之重,沒有安全的工作環(huán)境一切等于空談。
在車站的安全工作方面,例檢例保能做到一車一檢,同時(shí),還要做好門檢工作,查三品、查超員、查漏檢等現(xiàn)象,決不能讓一輛有問題的車輛上路營運(yùn),在各項(xiàng)安檢工作中,一定將工作做到家,把自身的責(zé)任排除在外。
其次是分公司安全科,為了更好地搞好安全工作,對各營運(yùn)班車實(shí)行了包干管理制,經(jīng)常督導(dǎo)車輛安全營運(yùn),熟知車輛動態(tài)。安全工作是一項(xiàng)非常繁瑣而且尤為重要的工作,必須堅(jiān)持做到:第一,健全各種臺帳及記錄,做到上級檢查應(yīng)付自如;第二,按時(shí)召開安全例會;第三,勤上路檢查,及時(shí)糾正車證不符、無證駕車等現(xiàn)象,還有車輛應(yīng)配備的消防器材完備情況檢查;第四,加大保險(xiǎn)管理力度,及時(shí)續(xù)保、足保,絕不能發(fā)生一輛車有漏?,F(xiàn)象,誰出問題誰負(fù)責(zé);第五,加強(qiáng)24小時(shí)gps監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,消除一切不安全因素;第六,加強(qiáng)對例檢的監(jiān)督管理力度,杜絕例檢搞形式化,工作浮飄現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)不例檢只蓋章,先追究安全負(fù)責(zé)人的責(zé)任,然后逐級處理。
__年以來,我分公司未發(fā)生一起安全事故,但我們還要居安思危,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,積極參與安全活動,深入反思交通事故案例,舉一反三,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),讓分公司安全工作穩(wěn)步發(fā)展。
(五)分公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)情況。
目前,我分公司整體運(yùn)力結(jié)構(gòu)情況較差,幾年沒有發(fā)展一條新線路,老線路客源逐漸減少,許多客車因收入低造成上交基數(shù)一拖再拖,收繳基數(shù)已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場,紛紛延伸下鄉(xiāng)發(fā)車,車站始發(fā)車成了過路車,最為典型的是山西三班線停的停,唯獨(dú)太原班線也不經(jīng)常營運(yùn),現(xiàn)于5月份到更新期限,車輛下線不再更新。某些冷線路個(gè)人承包不經(jīng)營原線路,只用于包車,基數(shù)低,安全管理難度加大,但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤,所以,我們還是要發(fā)展有客源的新線路,線路多了公司增收了,車站也隨之繁華了,職工工資待遇問題更能容易解決了,這一點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)要著重予以重視。
二、即將開展的工作。
(一)開拓新補(bǔ)票點(diǎn),努力增加站務(wù)收入。
目前我們車站的狀況客流少,車也少,但公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)卻大幅增長,所以我們要在今后走出去,多開辟新補(bǔ)票點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,全力增加收入。去年,經(jīng)公司批準(zhǔn)與縣交通部門聯(lián)營的李馬橋車站運(yùn)營較好,由于地方改造,該站點(diǎn)依附的交管站被拆除,因此站務(wù)人員已全部撤回。但今后,我們還要在這方面努力,爭取客運(yùn)收入最大限度發(fā)揮。特別是近期范縣新區(qū)城區(qū)改造,原交通局的新區(qū)汽車站也被拆除,并規(guī)劃了汽車站新址,這也是一次我分公司汽車站進(jìn)駐新區(qū)的唯一機(jī)遇,抓不住這次機(jī)會,再打算在新區(qū)建我們自己的汽車站就十分遙遠(yuǎn)了。
(二)在公司的指示下繼續(xù)積極規(guī)劃老城汽車站。
(三)努力爭取發(fā)展新線路,嚴(yán)格整頓現(xiàn)有線路客車不能流失,及時(shí)收繳各種費(fèi)用,避免出現(xiàn)問題車、失控車。
(四)加強(qiáng)安全達(dá)標(biāo)建設(shè),進(jìn)一步提高整體安全生產(chǎn)水平,使企業(yè)又快又穩(wěn)地發(fā)展。
以上是我分公司上半年的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審議,如有不妥,敬請批評指正。
20__年上半年,機(jī)電安裝公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我公司的安全生產(chǎn)形勢有了持續(xù)好轉(zhuǎn),現(xiàn)將我公司上半年安全工作總結(jié)以及下半年的安全工作計(jì)劃和措施總結(jié)如下:
1、夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),建立健全了各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。
切實(shí)做好安全基礎(chǔ)管理工作,不斷建立健全各項(xiàng)安全管理制度。一是制定了機(jī)電安裝公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,并下發(fā)到各個(gè)項(xiàng)目部、班組,并認(rèn)真抓好了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。二是根據(jù)總公司的有關(guān)要求和現(xiàn)場安全管理工作的實(shí)際,制訂了《機(jī)電安裝工程安全環(huán)境準(zhǔn)入評定表》,在每個(gè)工程開工前都真正做到了一工程一評定,有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
2、突出安全監(jiān)管重點(diǎn)、加大安全檢查力度。
一是在郭屯煤礦綜采設(shè)備拆除、安裝、山西朔州工程和魯南裝備工業(yè)園等重點(diǎn)工程中派駐了安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了包保組的各項(xiàng)管理職責(zé),有效的促進(jìn)了重點(diǎn)工程的安全、質(zhì)量的提升。
二是加大了安全檢查力度。針對我公司井上、井下專業(yè)較多;施工點(diǎn)多面廣的安全不利實(shí)際,加大了安全檢查力度,采取了動態(tài)加靜態(tài)相結(jié)合的安全檢查方式,上半年共查出各類安全隱患121條,實(shí)現(xiàn)安全罰款26300元。全部下達(dá)安全整改通知單,對查出的安全隱患全部落實(shí)到具體整改人,并及時(shí)組織復(fù)查,經(jīng)復(fù)查整改率達(dá)到100%,保證了我公司的安全生產(chǎn)。
3、健全安監(jiān)機(jī)構(gòu),加大考核力度。
年初對各項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理人員和安監(jiān)人員全部下發(fā)文件做了進(jìn)一步明確,健全了安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
針對各項(xiàng)目部在安全管理工作中發(fā)展不平衡的實(shí)際,采取了對各項(xiàng)目部安監(jiān)績效考核工作,并邀請總公司安監(jiān)處的有關(guān)同志參加,現(xiàn)場讓每個(gè)項(xiàng)目部共同學(xué)習(xí),共同提高。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)信息工作。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司安全生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司安全生產(chǎn)信息暢通,使公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)了解各單位安全生產(chǎn)情況,掌握工作進(jìn)度,檢驗(yàn)工作成效,公司制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作的通知》,公司根據(jù)各單位的生產(chǎn)情況,對薄弱環(huán)節(jié)、薄弱地點(diǎn)進(jìn)行安全檢查,以確保安全生產(chǎn)。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)基層安全生產(chǎn)日常資料工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善,公司制定了《關(guān)于安全生產(chǎn)日常資料檢查的通知》。每季度末對各單位安全生產(chǎn)日常資料管理情況開展專項(xiàng)檢查,公司有關(guān)人員對各單位的安全生產(chǎn)日常資料進(jìn)行考核評比,通過座談、查閱資料等方式對各基層單位進(jìn)行統(tǒng)一組織檢查(除外部施工外)。通過檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)各基層單位安全生產(chǎn)日常資料管理工作,確保安全生產(chǎn)日常資料逐步健全、完善。
6、認(rèn)真做好安全培訓(xùn)工作。
嚴(yán)格按照總公司勞資和安監(jiān)部門下達(dá)的安全培訓(xùn)計(jì)劃,選派從事該工種的人員及時(shí)參加培訓(xùn),上半年共培訓(xùn)56人,為我公司的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、扎實(shí)開展六月安全生產(chǎn)月工作。
根據(jù)總公司六月“安全生產(chǎn)月”活動的通知精神和要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,圍繞“安全責(zé)任、重在落實(shí)”活動主題,于6月5日在常莊工業(yè)園開展了安全生產(chǎn)月集中活動日活動,通過全員安全宣誓;女工協(xié)管員代表宣讀致全公司員工平安信,安監(jiān)員代表宣讀安全月承諾書,組織與會人員安全生產(chǎn)月條幅簽名,參觀安全生產(chǎn)月牌板和事故案例展,安全謎語有獎競猜等各項(xiàng)安全活動。使公司的“安全生產(chǎn)月”活動開展的有聲有色,深受廣大職工喜愛,使廣大職工從中得到了安全教育。
下半年機(jī)電安裝公司將繼續(xù)在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大安全監(jiān)管工作,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)目標(biāo)。
2、加大對在外部施工項(xiàng)目部的安全管控工作,適時(shí)組織有關(guān)人員到各赴外施工的項(xiàng)目部安全巡查。
3、認(rèn)真做好雨季“五防”和冬季“六防”工作。
4、加大對各項(xiàng)目部的安全檢查力度,創(chuàng)新安全檢查方式:采取組織項(xiàng)目經(jīng)理互查,機(jī)關(guān)人員大檢查的安全檢查方式,相互學(xué)習(xí),共同抓好安全管理工作。
5、做好對各項(xiàng)目部的安監(jiān)績效考核工作。
1、以“安全生產(chǎn)月”活動為契機(jī),規(guī)劃開展一系列宣教活動,不斷增強(qiáng)機(jī)電安裝公司上下全體員工的安全素質(zhì)和責(zé)任意識,為安全生產(chǎn)提供思想保證和輿論支持。
2、認(rèn)真吸取近期有關(guān)事故的教訓(xùn),嚴(yán)格現(xiàn)場檢查,對查出的隱患抓好整改落實(shí)并嚴(yán)格處罰。
3、加大安全隱患排查力度,超前治理各類安全隱患,真正做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班、帶班制度;重點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè),尤其是加大對班長的安全培訓(xùn)力度,確保最基層管理人員的安全素質(zhì)不斷提高。
5、加大安全包保力度,確保每項(xiàng)重點(diǎn)工程都有一名副總以上領(lǐng)導(dǎo)任組長的安全包保領(lǐng)導(dǎo)小組。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十七
前半年仍在支公司擔(dān)任經(jīng)理,七月份調(diào)分公司任副總經(jīng)理。無論在還是在,都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng),盡心盡力地作好工作。
一、以經(jīng)營目標(biāo)為中心,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù)上半年,帶領(lǐng)支公司全體同志,以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo),出實(shí)招,下實(shí)勁,在主營收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績。
1.想方設(shè)法,多管齊下,狠抓收入。
20xx年8.29洪災(zāi)使**縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重,用戶大量流失,給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵全體員工堅(jiān)定信心,用加倍的艱苦,盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),四招齊出,加大征收力度。
有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”,要求所有用戶限期交清欠費(fèi),逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過全體員工的共同努力,至六月底實(shí)現(xiàn)收入43.3萬元,占年度任務(wù)的78.9%。
2.抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造,不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)。城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜,傳輸距離最長達(dá)6km,網(wǎng)絡(luò)陳舊,故障多,信號質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃,積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開通了三星小區(qū)、**中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí),不間斷的進(jìn)行支線改造,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開始,重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造,規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬路過境段沿線等片區(qū)改造,覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò),提高了信號質(zhì)量,還為將來光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。省公司今年主攻壓強(qiáng)工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目;抓緊時(shí)機(jī),不等不靠,提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來的時(shí)候,就積極設(shè)法賒購電桿、材料,組織人力,按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè),在城區(qū)栽桿66根,架設(shè)鋼絞線3169m。
公司的奮斗目標(biāo)要一支過硬的隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán),教育、管理雙管齊下,提高員工素質(zhì),進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十八
200*年即將度過,我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年,是我黨xx屆三中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊(duì)、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,加大促銷力度外,還特別重視塑造酒店的窗口形象。
其一,合理銷控房間,保證酒店利益最大化。例如,在今年的車展、房展期間,合理的運(yùn)作,保證客人的滿意,也保證了酒店的最大利益,連續(xù)多天出租率超過100%,而平均房價(jià)也有明顯的提高。
其二,完善工作流程,確立各種檢查制度。加強(qiáng)對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善,尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間,改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時(shí)間,及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。
總之,前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,層層把關(guān),狠抓落實(shí),把握契機(jī),高效推銷,為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,上門散客由原來占客房總收入的%提高到%,最高日創(chuàng)收為元,最高日平均房價(jià)為元;全年接待賓客萬人次,接待外賓萬人次。
5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位,是酒店的門面崗位,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班,直至前臺接待人員,除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。一年來,銷售部共接待并處理賓客投訴約起,為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元,爭取了較多的酒店回頭客。
此外,銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元,比上半年增額萬元,增幅約為%。
(二)以改革為動力,抓好餐飲工作。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。
(三)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(四)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(五)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施,提前對煙感系統(tǒng)個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測試,對斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù),保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
(六)以降耗為核心,抓好維保工作。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。
(七)以精干為原則,抓好人事工作。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
(八)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
四、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。
二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;。
三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十九
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1.首件檢驗(yàn) 我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
3異常反饋 在生產(chǎn)中經(jīng)常會因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
4、原輔料的取樣存放工作 我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
5、樣品檢驗(yàn) 檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
6、數(shù)據(jù)處理 在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí) 求真”的原則對每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
二 感想及體會
1、態(tài)度決定一切 工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。2、勤于思考 崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí) 要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。 一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年公司質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進(jìn)行總結(jié): 首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。 其次,工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。 最后,工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20pc年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單保可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭优艿目斓幕N覀兊募夹g(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。舉個(gè)簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲害,而技術(shù)部對此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須的開支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門,因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯(cuò)判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十一
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年上半年已經(jīng)過去,根據(jù)省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“產(chǎn)說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請**專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)***萬元。其中:短期意外險(xiǎn)保費(fèi)***萬元,短期健康險(xiǎn)保費(fèi)**萬元,團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)**萬元,較之上年增長**萬元,占據(jù)了****保險(xiǎn)市場的2/3強(qiáng),提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,以便獲取更多的利益。
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十二
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結(jié),并對20xx年的公司工作進(jìn)行計(jì)劃安排。
過去的一年里我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ髦幸泊嬖谥怀龅膯栴},主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
(一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計(jì)劃發(fā)展緩慢。
(二)缺少一名協(xié)調(diào)指揮、實(shí)施安排、檢查督促工作的經(jīng)理總監(jiān)。
(三)人員結(jié)構(gòu)整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團(tuán)隊(duì)凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
(五)由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低,客戶投訴時(shí)有發(fā)生。
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接20xx年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造800萬的業(yè)績而沖刺。
經(jīng)營目標(biāo):800萬,力爭突破1000萬大關(guān)!
服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造輕舟品牌,過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。
八字方針:團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)
口號:xx年xxxx工程質(zhì)量服務(wù)年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
20xx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊,這無疑是對我們一個(gè)考驗(yàn),如何保證客戶進(jìn)店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進(jìn)行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備,不打價(jià)格戰(zhàn)(4萬以上)2征集零利潤樣板間(4萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū):銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領(lǐng)地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業(yè)森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區(qū):書香園,天域國際,華強(qiáng)城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。 年指標(biāo)量分解:
自然進(jìn)店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬月分解量:(進(jìn)店量) 1月份 0
2月份 30萬(40) 3月份 40萬(50) 4月份 60萬(75) 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)
設(shè)計(jì)部門針對明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
工作重點(diǎn):
1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2建議開展分公司2—4個(gè)
對20xx年的預(yù)估:
設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu):a+b+c+?
a部分:分兩個(gè)部(設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部)每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。 主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2--4人。(注:每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室)
b部分:普通設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程 任務(wù)一月3萬
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想,一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質(zhì)量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊(duì),對工程施工人員實(shí)行末位淘汰制。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo),與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關(guān)系,利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。,配合市場部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談。
招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營銷等崗位進(jìn)行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)對所需要的人才進(jìn)行招聘。日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理,對固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強(qiáng)勞動紀(jì)律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險(xiǎn)等項(xiàng)目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工,實(shí)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則,給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間。
員工培訓(xùn)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應(yīng)市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外,培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組,培訓(xùn)形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合水平較高的隊(duì)伍。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經(jīng)理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時(shí),借此機(jī)會向各位拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
****裝飾公司
二零xx年xx月xx日
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人從20xx年7月?lián)?*事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入**事業(yè)部后,首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留**萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在**的理解、支持、配合下,至20xx年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失**萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在**新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同**的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價(jià)不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對**事業(yè)部的指示,為***事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1—6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%??偠灾?,這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營銷副總以后,我堅(jiān)持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的'基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市常在各個(gè)部門的配合下,老用戶**公司產(chǎn)品、法國**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照*總“努力拓展新客戶,新市潮的要求,已著手對罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(外資廠的電動工具)、啟動電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為xx年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基矗。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報(bào),有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,在***事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
公司總經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二十四
__年,是我們__運(yùn)輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。回顧這一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計(jì)劃員)負(fù)責(zé)叉車、吊車、汽車裝飾用品的計(jì)劃和采購。8月至今到滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長負(fù)責(zé)車隊(duì)車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5s管理工作,工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況。
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的5s管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時(shí)俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)。
工作方面知識,也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為車隊(duì)副隊(duì)長,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對公司和車隊(duì)各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在滌綸車隊(duì)任副隊(duì)長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
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