總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活等方面做出的總結(jié)和歸納。好的總結(jié)可以突出問(wèn)題和挑戰(zhàn),并提出可行的解決方法和對(duì)策。在下文中,我們分享了一些精選的總結(jié)范文,涉及學(xué)習(xí)、工作、生活等不同方面,希望能為大家提供參考和借鑒。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇一
當(dāng)企業(yè)面臨市場(chǎng)開放、法規(guī)解禁、產(chǎn)品創(chuàng)新,均使變化波動(dòng)程度提高,連帶增加經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于降低決策錯(cuò)誤之幾率、避免損失之可能、相對(duì)提高企業(yè)本身之附加價(jià)值。目前,風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)發(fā)展成企業(yè)管理中一個(gè)具有相對(duì)獨(dú)立職能的管理領(lǐng)域,在圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展目標(biāo)方面,風(fēng)險(xiǎn)管理和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理一樣具有十分重要的意義。
為落實(shí)xx對(duì)xx公司下達(dá)的試點(diǎn)工作要求,提高xx公司風(fēng)險(xiǎn)防范和管理能力,xx年xx月xx日上午我們?cè)趚x召開了《xx公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理暨內(nèi)部控制體系建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)》,就此xx公司風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作拉開序幕?,F(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作的情況匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)格組織領(lǐng)導(dǎo),制定正確發(fā)展方向。xx年xx月xx日,公司下發(fā)《關(guān)于落實(shí)xx公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的通知》,要求深入落實(shí)xx公司《關(guān)于建立健全全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系的通知》,建立了以xx規(guī)范性文件為方向標(biāo),以xx公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室為核心,以各部門和各分子公司為基礎(chǔ),以全體風(fēng)險(xiǎn)控制專員為骨干的工作體系。積極應(yīng)對(duì)、分層管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、多種手段、循環(huán)往復(fù)圍繞工作目標(biāo),按照統(tǒng)一部署,轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,突出重點(diǎn),履職盡責(zé),不斷提高執(zhí)行力,保證了重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合xx的政策要求。我們根據(jù)相關(guān)要求,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的三道防線:各職能部門和各單位為第一道防線;風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門和風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室為第二道防線;內(nèi)部審計(jì)部門和xx公司審計(jì)委員會(huì)為第三道防線。為了將風(fēng)險(xiǎn)管理工作流程落到實(shí)處,有效地預(yù)防和控制各類風(fēng)險(xiǎn),xx公司還與各單位簽訂《風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任書》,明確xx公司和各單位的風(fēng)險(xiǎn)管理主體責(zé)任,制訂各單位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任指標(biāo)、相應(yīng)的考核及獎(jiǎng)懲辦法,由xx公司風(fēng)險(xiǎn)控制辦公室監(jiān)督執(zhí)行,并組織風(fēng)險(xiǎn)管理考核評(píng)價(jià)工作。
二、抓住風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,努力提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。一是制定和完善了《全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》,細(xì)化了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn),使風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別更具操作性,減少了風(fēng)險(xiǎn)分類的人為誤差。二是加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的培訓(xùn),對(duì)公司xx以上人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的相關(guān)培訓(xùn),有效的提高了管理人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。三是各職能部門和各單位設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)控制專員,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的推進(jìn)和日常工作。
三、抓住風(fēng)險(xiǎn)量化,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)歸屬分類工作。在《全面風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》下發(fā)的第一時(shí)間里,我們打破常規(guī),加強(qiáng)計(jì)劃,提高效率,按照風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室的統(tǒng)一部署,組織實(shí)施了風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的分類工作,協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的歸屬問(wèn)題,確保了分類工作的有序開展,較好的完成了前期的準(zhǔn)備工作。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理總體安排,現(xiàn)階段的主要工作是在xx公司范圍內(nèi)全面開展風(fēng)險(xiǎn)管理,重點(diǎn)推進(jìn)xx、xx建設(shè)及xx三大領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。并按計(jì)劃制定了完成時(shí)間,除特別注明外,本階段實(shí)施安排的啟動(dòng)時(shí)間為xx年xx月,完成時(shí)間為xx年xx月,只標(biāo)注啟動(dòng)時(shí)間的根據(jù)實(shí)際情況推進(jìn)。此階段工作主要包含兩部分內(nèi)容:
1、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估所識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制訂相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控管理改進(jìn)措施,并安排實(shí)施;
2、對(duì)xx、xx及xx三大領(lǐng)域單獨(dú)制訂實(shí)施辦法并組織實(shí)施。
四、抓住風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),堅(jiān)持適時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的歸屬變化。首先我們建立了風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)度月報(bào)分析制度,通過(guò)按月對(duì)各單位、部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析,全面實(shí)施已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的內(nèi)控完善計(jì)劃,重點(diǎn)推進(jìn)xx、xx、xx三大領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管理的落實(shí)。特別是對(duì)接近完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的完成情況更是實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),隨時(shí)掌握進(jìn)度變化,為風(fēng)險(xiǎn)防范提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)。其次,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的職能歸屬發(fā)生變化的情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),確保風(fēng)險(xiǎn)防范工作落到實(shí)處。還有每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)由專門的職能單位或部門牽頭,涉及到的單位配合,形成合力,更好的完善風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
五、抓住風(fēng)險(xiǎn)控制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的制度防范。今年以來(lái),我們先后制定、修訂和轉(zhuǎn)發(fā)了xx管理綜合考核辦法》、《關(guān)于做好xx應(yīng)對(duì)工作的通知》、《關(guān)于xx調(diào)查結(jié)果的通知》、《關(guān)于開展xx專項(xiàng)活動(dòng)的通知》等與風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的規(guī)章制度,分別從緊密結(jié)合公司治理層面、各業(yè)務(wù)流程、三大領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)改善措施的要求,充分考慮待建立、完善的各種機(jī)制及用以規(guī)范流程的表單入手。并將三大領(lǐng)域分解為規(guī)章制度、公司層面、戰(zhàn)略規(guī)劃流程、財(cái)務(wù)流程、采購(gòu)與成本流程、安全管理流程、經(jīng)營(yíng)管理流程、、投資領(lǐng)域、工程領(lǐng)域、法律事務(wù)領(lǐng)域等xx分項(xiàng)逐一細(xì)化,努力做到用完善的制度管理企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
六、堅(jiān)持“依法依規(guī)辦事、風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先、程序至上、權(quán)責(zé)對(duì)等”的原則,努力做好風(fēng)險(xiǎn)管理辦公室的日常性、事務(wù)性的管理工作。在人手少、事務(wù)雜、工作多、要求高、程序多、時(shí)間緊的情況下,我們一方面及時(shí)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所歸屬的職能部門、單位溝通、協(xié)商,以求用最短的時(shí)間,最高的效益深入分析經(jīng)營(yíng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素,制定風(fēng)險(xiǎn)防控的措施和應(yīng)對(duì)預(yù)案,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管控目標(biāo)和管控能力、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和抓住機(jī)遇之間的平衡;加強(qiáng)企業(yè)日常風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,切實(shí)把風(fēng)險(xiǎn)管理與各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合,探索適合本企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)量化分析和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警的技術(shù)手段和實(shí)現(xiàn)方式,提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、反應(yīng)能力和管理水平。截至目前,我們已經(jīng)完善了x項(xiàng)公司層面、x項(xiàng)財(cái)務(wù)流程、x項(xiàng)安全管理流程中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
七、控制經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn),完善內(nèi)部控制工作。公司于xx年x月成了以xx和xx為組長(zhǎng)的內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并聘請(qǐng)了專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)為公司內(nèi)部控制工作提供管理咨詢建議。本次內(nèi)部控制工作主要目標(biāo)在于通過(guò)全面梳理公司已制訂的主要內(nèi)部控制制度、針對(duì)重要管理環(huán)節(jié)和核心業(yè)務(wù)流程已設(shè)置的相關(guān)控制、各管理和業(yè)務(wù)職能部門崗位設(shè)置及權(quán)責(zé)劃分、以及所有控制要求是否得到實(shí)際遵循等情況,就公司相關(guān)內(nèi)部控制的恰當(dāng)性和有效性展開充分評(píng)估及深入討論,并結(jié)合公司實(shí)際情況及內(nèi)部控制相關(guān)規(guī)范的要求進(jìn)行填缺補(bǔ)漏,以進(jìn)一步完善公司內(nèi)控體系。在具體實(shí)施過(guò)程中涉及內(nèi)控體系中內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督等五個(gè)基本要素。并根據(jù)公司的實(shí)際情況,內(nèi)部控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組擬定分階段對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)出具的改進(jìn)意見(jiàn)加以改進(jìn)完善,并制定了近期、中期及遠(yuǎn)期改進(jìn)完善時(shí)間表,編寫了公司《內(nèi)部控制手冊(cè)》,并在公司內(nèi)部全面實(shí)施。通過(guò)推進(jìn)內(nèi)部控制工作,完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)了公司的內(nèi)部管理,強(qiáng)化了各單位的內(nèi)控意識(shí),降低了管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了公司的規(guī)范運(yùn)作水平。
2013年,我部在總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格貫徹公司各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理要求,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,以穩(wěn)健發(fā)展為目的,以授信風(fēng)險(xiǎn)控制為手段,全力服務(wù)于前臺(tái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),堅(jiān)持做好風(fēng)險(xiǎn)審查、五級(jí)分類、數(shù)據(jù)上報(bào)等常規(guī)工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理部的職能作用和人才優(yōu)勢(shì)作用,較好地履行了各項(xiàng)職責(zé)?,F(xiàn)將風(fēng)險(xiǎn)管理部2013年主要工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
作為風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的人員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為業(yè)務(wù)提供完善快捷的服務(wù),無(wú)法發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。為了全面提升綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,在日常的工作中我部重視相關(guān)金融政策及規(guī)章制度的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)行的政策、制度有一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),并將學(xué)習(xí)用于實(shí)踐,更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)部門。
(二)持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理部常規(guī)工作,努力服務(wù)于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
1、完善風(fēng)控流程,加強(qiáng)風(fēng)控制度建設(shè)。
風(fēng)險(xiǎn)管理部成立以來(lái),風(fēng)控工作一直處于不斷探索與改進(jìn)的過(guò)程中,直至目前已經(jīng)形成較為完整的流程。同時(shí)將風(fēng)控工作流程融入日常管理制度,使風(fēng)控工作變得日常化與具體化,在進(jìn)一步規(guī)范公司授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí),也完善了公司的風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
2、在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下加大對(duì)優(yōu)質(zhì)成員單位的支持力度隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,上半年注冊(cè)資本增加到五億,根據(jù)總公司關(guān)于適度增加貸款投放的總體思路,結(jié)合公司實(shí)際,本著積極審慎的原則,明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),重點(diǎn)扶持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的成員單位,把增量貸款的著眼點(diǎn)放在有市場(chǎng)、有效益、有信譽(yù)的成員單位上來(lái),2013年新增授信1.6億元,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。
財(cái)務(wù)公司是我們集團(tuán)成員單位的一個(gè)重要融資平臺(tái),直接受省銀監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,我部嚴(yán)格按照監(jiān)管部門的要求,及時(shí)上報(bào)風(fēng)控月報(bào)、季報(bào)等相關(guān)報(bào)表,為總公司、監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
在實(shí)際工作中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“審貸分離”制度,認(rèn)真落實(shí)授信業(yè)務(wù)審查的工作職責(zé)。一是嚴(yán)格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對(duì)提供資料不齊全的,及時(shí)與客戶經(jīng)理溝通,要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴(yán)格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國(guó)家金融政策。對(duì)每一筆用信的用途是否符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)國(guó)家禁止、限制的行業(yè)和項(xiàng)目,嚴(yán)禁信貸資金進(jìn)入。三是嚴(yán)格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對(duì)申請(qǐng)用信用途有關(guān)的市場(chǎng)前景調(diào)查及分析資料是否全面進(jìn)行審查,對(duì)其用途進(jìn)行分析,審查其是否合理、真實(shí),申請(qǐng)用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴(yán)格借款人財(cái)務(wù)及償債能力審查,確保第一還款來(lái)源有保障。并根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)信息,對(duì)客戶的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,對(duì)其是否處于正常水平予以客觀評(píng)價(jià),審查其還款來(lái)源是否充分。
在嚴(yán)格審查的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性,2013年共對(duì)27筆貸款業(yè)務(wù)、18筆貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、13筆融資擔(dān)保業(yè)務(wù)計(jì)54.62億元的授信業(yè)務(wù)提出了明確的風(fēng)險(xiǎn)審查意見(jiàn),出具風(fēng)險(xiǎn)審查報(bào)告。對(duì)公司金融部填制的相關(guān)合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險(xiǎn);全面做好授信業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作,及時(shí)分析授信資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì),提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
在做好授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)審核的同時(shí),加強(qiáng)貸款五級(jí)分類后續(xù)管理工作是今年信貸管理中的重點(diǎn)工作之一,我部在五級(jí)分類管理工作中主要做了以下工作:1.認(rèn)識(shí)到五級(jí)分類的必要性與重要性。進(jìn)一步重點(diǎn)了解貸款風(fēng)險(xiǎn)分類相關(guān)文件,認(rèn)識(shí)到貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類的必要性、重要性及重要意義。
2.注重質(zhì)量,準(zhǔn)確分類,實(shí)時(shí)調(diào)整。認(rèn)真細(xì)致地做好調(diào)查工作,全面掌握借款人的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況和影響貸款償還的非財(cái)務(wù)因素,確保分類結(jié)果定性的準(zhǔn)確,并積極、實(shí)時(shí)地做好季度的五級(jí)分類審核工作。
3、實(shí)行抽查,及時(shí)整改。我部事后多次對(duì)五級(jí)分類的準(zhǔn)確性進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,為數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性打下了基礎(chǔ)。
同時(shí)注重授信資產(chǎn)五級(jí)分類的內(nèi)在質(zhì)量,并對(duì)需上報(bào)的分類結(jié)果提出審核意見(jiàn),確保五級(jí)分類工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。
經(jīng)過(guò)三年多的努力,風(fēng)險(xiǎn)管理部逐步建立并進(jìn)一步完善了原有部分的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并以之為基礎(chǔ),構(gòu)建整個(gè)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系以法律風(fēng)險(xiǎn)控制為輔,結(jié)合授信資產(chǎn)五級(jí)分類審核,從而形成了事前、事中、事后三個(gè)階段貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,以為公司的穩(wěn)健發(fā)展作出努力。
(四)做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
配合做好修改公司內(nèi)控制度、完善公司法人治理結(jié)構(gòu)工作(完成年度董事履職評(píng)價(jià)、董事會(huì)年度工作報(bào)告、監(jiān)事會(huì)年度工作報(bào)告、年度風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、利率定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告制度等),為省銀監(jiān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備;協(xié)助做好財(cái)務(wù)公司董事會(huì)、股東會(huì)會(huì)議準(zhǔn)備工作,為公司后續(xù)發(fā)展提供了支持。
回顧2013年,雖然做了一些工作,但也還存在許多需要我部在以后的工作加以改正的地方,如需要加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的研判,加深對(duì)成員單位的了解,提高業(yè)務(wù)知識(shí)的積累,在日常工作中要注意與各業(yè)務(wù)部門的溝通,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)部門。
(五)2014年工作計(jì)劃。
1、繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度,將風(fēng)險(xiǎn)理念貫穿于事前、事中、事后全過(guò)程,強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)對(duì)成員單位的實(shí)地走訪工作,以獲取更多的客戶資信資料,全面掌握客戶情況,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
3、不斷加強(qiáng)自我建設(shè),注意學(xué)習(xí)金融行業(yè)相關(guān)政策,積極參與橫向與同行業(yè)交流學(xué)習(xí)活動(dòng),以實(shí)時(shí)掌握新知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì),為公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供智力支持。以上是我部2013年工作小結(jié)及2014年工作計(jì)劃,總之,我部在總結(jié)今年風(fēng)險(xiǎn)管理工作的同時(shí),在新的一年里將一如既往地抓好各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成,以風(fēng)險(xiǎn)管理為突破口,不斷提高加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的能力,為公司發(fā)展再作貢獻(xiàn)。
集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司風(fēng)險(xiǎn)管理部。
一、2014年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)2014年,xx項(xiàng)目部繼續(xù)深入貫徹落實(shí)國(guó)資委對(duì)中央企業(yè)加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的要求,借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成功經(jīng)驗(yàn),服務(wù)于公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,立足于公司風(fēng)險(xiǎn)管控現(xiàn)狀,大膽實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,逐步形成了具有鐵軍特色的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系和運(yùn)行機(jī)制,各項(xiàng)工作取得了較好的成效。
2014年,項(xiàng)目部共識(shí)別出重大風(fēng)險(xiǎn)x項(xiàng),分別是安全風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等?;仡?014年公司重大風(fēng)險(xiǎn)管理情況,共有x項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。xx項(xiàng)目部2014年全年安全及質(zhì)量事故為零,開啟安全管理受控有序的好局面。
-處踩踏應(yīng)急預(yù)案、環(huán)境保護(hù)應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急和事故處理組織和責(zé)任處罰等內(nèi)容。
2、專項(xiàng)檢查的基本情況。
1)2014年1月23日組織節(jié)前安全隱患整改專項(xiàng)清查;
3)2014年2月20日組織施工現(xiàn)場(chǎng)節(jié)后復(fù)工安全生產(chǎn)條件專項(xiàng)檢查;4)2014年4月06日組織施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全專項(xiàng)檢查。5)2014年5月13日組織精裝房消防專項(xiàng)檢查;對(duì)相關(guān)防火材料進(jìn)行了抽查檢驗(yàn),經(jīng)抽查后,相關(guān)施工材料均符合檢驗(yàn)要求。
同時(shí),項(xiàng)目部每周四組織各施工單位、監(jiān)理單位安全管理人員進(jìn)行大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)現(xiàn)象,必要時(shí)留音像資料,書面通知相關(guān)施工單位進(jìn)行整改。全年發(fā)出安全整改通知76次。對(duì)違章、違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,全年累計(jì)罰款約20000元。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查,項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)管理上集中表現(xiàn)于以下方面存在不足:(1)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)有待加強(qiáng)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)控制還停留在事后監(jiān)督的層面,沒(méi)有將風(fēng)險(xiǎn)控制的監(jiān)督范圍擴(kuò)展到事前、事中階段,從而造成了風(fēng)險(xiǎn)控制的脫節(jié)滯后。(2)執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。在檢查過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)部分作業(yè)隊(duì)伍對(duì)上級(jí)部門制定的制度和決定沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,較突出的問(wèn)題集中表現(xiàn)在制度的執(zhí)行力方面存在不到位的現(xiàn)象。(3)內(nèi)控制度有待完善。部分隊(duì)伍安全管理制度制訂不夠全面,未形成體系較籠統(tǒng)、可操作性差,或者雖然有規(guī)章制度,但由于制訂時(shí)間較長(zhǎng),已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)行管理需要。
3、落實(shí)整改措施情況。
通過(guò)專項(xiàng)檢查,使檢查者和被檢查者的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí)都得到了加強(qiáng),但要解決這些問(wèn)題,還需項(xiàng)目部上下切切實(shí)實(shí)制訂措施加以整改,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。(1)進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。根據(jù)檢查結(jié)果,對(duì)施工單位發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)控制整改通知,并適時(shí)對(duì)整改情況進(jìn)行回訪復(fù)查,明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,加強(qiáng)責(zé)任追究。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。只有制度健全,才能有章可循,才能以制度防范和降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)督促施工各單位盡快修訂完善內(nèi)部規(guī)章制度,規(guī)范管理。
(3)加強(qiáng)業(yè)務(wù)規(guī)程管理,建立科學(xué)的內(nèi)控體系,做好重點(diǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程是動(dòng)態(tài)連續(xù)的過(guò)程,必須強(qiáng)化過(guò)程監(jiān)督。要求各單位從“全員、全過(guò)程”的要求出發(fā),杜絕類似問(wèn)題第二次發(fā)生。
2014年,項(xiàng)目部全面完成計(jì)劃安排的5項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作完成情況如下:要業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合理性和風(fēng)險(xiǎn)可控性進(jìn)行審計(jì)、對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)有效性進(jìn)行審計(jì)、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)等,是事后控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,也是最后一道防線。
此外,項(xiàng)目部總經(jīng)理及副總經(jīng)理負(fù)有識(shí)別、分析、監(jiān)視和管理企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)的職責(zé),同時(shí)統(tǒng)籌管理和監(jiān)督三道防線的有效運(yùn)行,是推動(dòng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作實(shí)施、改進(jìn)并立于三道防線之上的關(guān)鍵所在。
(2)科學(xué)制定全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)整體方案。
要充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)與實(shí)施的必要性、重要性和長(zhǎng)期性。推行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)與實(shí)施工作,是落實(shí)上海公司“體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化”安全生產(chǎn)管理思路的具體體現(xiàn),項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)體系建設(shè)與實(shí)施工作的重要性和長(zhǎng)期性,要將體系建設(shè)與實(shí)施作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)來(lái)抓,同時(shí)要把安全生產(chǎn)管理規(guī)范化、指標(biāo)化工作和體系建設(shè)實(shí)施工作有效地結(jié)合起來(lái),共同促進(jìn)。
(3)落實(shí)責(zé)任,配臵資源,做好體系建設(shè)與實(shí)施的策劃。
明確職責(zé)。項(xiàng)目部各“一把手”是體系建設(shè)實(shí)施工作的第一責(zé)任人。第一責(zé)任人必須親自組織并定期檢查督促,保證體系建設(shè)與實(shí)施工作的順利開展。按照體系管理要素和功能,明確分工,密切合作。安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系是一個(gè)系統(tǒng)性極強(qiáng)的管理體系,體系要素內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)較多,應(yīng)根據(jù)體系管理要素的主要功能,明確牽頭部門和配合部門并密切配合,共同協(xié)調(diào)完成體系建設(shè)與實(shí)施工作。
(4)穩(wěn)步推動(dòng)體系建設(shè)與實(shí)施工作。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二
1、認(rèn)真開展__年sarmra自評(píng)估工作。依據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)償付能力管理有關(guān)規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理部于4月至6月組織相關(guān)部門開展__年sarmra自評(píng)估工作。對(duì)照《保險(xiǎn)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力評(píng)估表》180項(xiàng)評(píng)估點(diǎn),全面細(xì)致地對(duì)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評(píng)估,認(rèn)真查找風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問(wèn)題,編寫了《公司__年償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力自評(píng)估報(bào)告》。經(jīng)評(píng)估,__年公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力得分為90.444分。
__年sarmra自評(píng)估共發(fā)現(xiàn)8個(gè)問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)管理部會(huì)同各相關(guān)部門就評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)溝通討論,對(duì)自評(píng)估結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并對(duì)待改進(jìn)問(wèn)題組織制訂了整改方案,明確整改計(jì)劃責(zé)任人,規(guī)定整改期限,風(fēng)險(xiǎn)管理部將對(duì)整改事項(xiàng)進(jìn)行持續(xù)追蹤,確保整改措施得到有效執(zhí)行。
2、認(rèn)真做好__年償二代問(wèn)題整改追蹤工作。__年償二代自評(píng)估共發(fā)現(xiàn)7個(gè)問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)管理部持續(xù)追蹤整改計(jì)劃的落實(shí)情況,積極推動(dòng)整改工作進(jìn)展。截至__年一季度末,已全部完成整改。包括:修訂九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案;改善公司資產(chǎn)負(fù)債久期匹配狀況;妥善留存聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)底稿;定期評(píng)估現(xiàn)金流壓力測(cè)試模型使用假設(shè)的合理性等。
3、完成償二代績(jī)效考核得分測(cè)算。根據(jù)償二代監(jiān)管要求,按照《公司償二代風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)控合規(guī)績(jī)效考核辦法(試行)》(保法〔__19〕5__號(hào)),結(jié)合__年公司償二代風(fēng)險(xiǎn)管理工作、資產(chǎn)負(fù)債管理工作及合規(guī)管理工作的開展情況,風(fēng)險(xiǎn)管理部組織開展了針對(duì)高級(jí)管理人員及部門負(fù)責(zé)人__年償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效考核工作,完成了績(jī)效考核得分測(cè)算。
4、學(xué)習(xí)償二代二期工程最新監(jiān)管要求。中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)1月15日發(fā)布了《償二代二期工程__項(xiàng)監(jiān)管規(guī)則(征求意見(jiàn)稿)》,為提前做好償二代二期工程落地實(shí)施的準(zhǔn)備工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)征求意見(jiàn)稿第11號(hào)文《風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)》和第12號(hào)文《償付能力管理要求與評(píng)估兩項(xiàng)監(jiān)管規(guī)則征求意見(jiàn)稿》積極開展學(xué)習(xí),對(duì)變化情況進(jìn)行了梳理分析并形成了《關(guān)于償二代二期工程征求意見(jiàn)稿第11、12號(hào)文變化情況的報(bào)告》。
(二)扎實(shí)開展投資風(fēng)控各項(xiàng)工作,防范資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)。
1、落實(shí)董事長(zhǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置工作的批示。接到董事長(zhǎng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置的工作批示后,風(fēng)險(xiǎn)管理部高度重視,與投資管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、法律合規(guī)部召開關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置的初步溝通會(huì)議。根據(jù)初步溝通情況,公司現(xiàn)存風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目情況以及江蘇銀保監(jiān)局相關(guān)要求等,對(duì)落實(shí)董事長(zhǎng)批示提出建議方案。
2、認(rèn)真做好投資項(xiàng)目的審批與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。風(fēng)險(xiǎn)管理部高度重視投資項(xiàng)目的審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,嚴(yán)格防范資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)。__年上半年,已審批回購(gòu)、債券、債券型基金及固定收益類資管產(chǎn)品等固定收益類交易548筆、金額1127.94億元;審批股票型基金、混合型基金等權(quán)益類交易360筆、金額85.86億元;審核其他金融產(chǎn)品、股權(quán)投資、債權(quán)計(jì)劃共計(jì)25筆擬投資非標(biāo)項(xiàng)目。參與中保投壹號(hào)城市發(fā)展投資基金、華鑫信托久鑫51號(hào)集合資金信托計(jì)劃等投資項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研7次和電話調(diào)研1次。
3、配合做好股票投資資格申請(qǐng)等各項(xiàng)投資能力建設(shè)相關(guān)工作。風(fēng)險(xiǎn)管理部積極配合投資管理部做好股票投資制度建設(shè)工作。一是對(duì)《公司股票投資管理辦法》、《公司股票投資決策管理辦法》等13項(xiàng)制度進(jìn)行審閱并反饋意見(jiàn)。二是在研究學(xué)習(xí)同業(yè)公司管理制度的基礎(chǔ)上,初步編寫股票投資績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)制度條目,明確對(duì)內(nèi)幕交易、隔離機(jī)制、賬戶申報(bào)、績(jī)效考核的要求。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理部配合做好股權(quán)及不動(dòng)產(chǎn)投資能力建設(shè)相關(guān)工作,對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)控制體系評(píng)估點(diǎn)的各項(xiàng)要求,梳理公司股權(quán)及不動(dòng)產(chǎn)制度體系建設(shè)及投資系統(tǒng)建設(shè)情況,做好評(píng)估工作。
(三)組織開展監(jiān)管要求的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
1、組織開展中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)資金運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作。__年一季度,根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展保險(xiǎn)資金運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(資金部函〔__〕4號(hào)),風(fēng)險(xiǎn)管理部組織開展了公司資金運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作。在風(fēng)險(xiǎn)管理部精心組織,投資管理部、法律合規(guī)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、精算部積極配合下,對(duì)12張風(fēng)險(xiǎn)排查統(tǒng)計(jì)表107個(gè)排查點(diǎn)進(jìn)行逐項(xiàng)排查,并擬訂了排查報(bào)告。本次排查全面真實(shí)反映了公司資金運(yùn)用實(shí)際情況及存在的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)排查,公司資金運(yùn)用各項(xiàng)業(yè)務(wù)總體比較規(guī)范。
2、組織開展江蘇銀保監(jiān)局“大排查、大處置、大提升”工作。為落實(shí)江蘇銀保監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于常態(tài)化推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控“大排查、大處置、大提升”行動(dòng)的通知》(蘇銀保監(jiān)發(fā)〔__〕13號(hào))要求,風(fēng)險(xiǎn)管理部擬訂了《公司關(guān)于常態(tài)化推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控“大排查、大處置、大提升”行動(dòng)的通知》(保發(fā)〔__〕507號(hào)),組織相關(guān)部門及各省級(jí)分公司完成了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
1、完成內(nèi)部季度風(fēng)險(xiǎn)限額監(jiān)測(cè)報(bào)告。依據(jù)《公司__年資金運(yùn)用內(nèi)控比例方案》、《公司__年風(fēng)險(xiǎn)偏好體系方案》、《公司__年二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)限額方案》的要求,風(fēng)險(xiǎn)管理部密切關(guān)注關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)狀況,每季度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)和預(yù)警,并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)建議。對(duì)于異常指標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理部及時(shí)提示并與相關(guān)部門溝通,尋找異常原因,提出改善措施,形成風(fēng)險(xiǎn)限額監(jiān)測(cè)報(bào)告、報(bào)表,按時(shí)向總裁室匯報(bào)公司整體風(fēng)險(xiǎn)狀況,持續(xù)做好對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的'防范和管控。
2、完成__年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的編制與匯報(bào)。__年一季度,風(fēng)險(xiǎn)管理部擬訂了《公司__年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》,經(jīng)總裁室、董事會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)審議后,提交董事會(huì)審批通過(guò)。報(bào)告對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織__年履職情況進(jìn)行了回顧;對(duì)__年公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度流程的建設(shè)與完善情況、風(fēng)險(xiǎn)偏好體系建設(shè)情況進(jìn)行了匯報(bào);對(duì)__年公司七大類風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行了客觀分析;對(duì)公司當(dāng)前面臨的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了提示,并提出了解決建議。
3、完成__年度投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的編制與匯報(bào)。__年一季度,開展了__年度投資風(fēng)險(xiǎn)排查工作,對(duì)公司當(dāng)前投資資產(chǎn)持倉(cāng)情況進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查,擬訂了《__年度投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》,并向投資管理委員會(huì)進(jìn)行了匯報(bào)。截至__年末,公司風(fēng)險(xiǎn)類項(xiàng)目4個(gè),無(wú)重點(diǎn)關(guān)注類項(xiàng)目、一般關(guān)注類項(xiàng)目11個(gè),其中重點(diǎn)關(guān)注類、一般關(guān)注類項(xiàng)目較上一個(gè)報(bào)告期均有所減少,上期提示的資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐步化解。
4、按時(shí)完成各類監(jiān)管報(bào)告報(bào)表的編制及報(bào)送。包括向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)報(bào)送季度風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)等;向人民銀行報(bào)送月度重大事項(xiàng)、季度風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)表、季度金融穩(wěn)定報(bào)告等。
二、__年下半年工作計(jì)劃。
__年下半年,將繼續(xù)圍繞“突出重點(diǎn)、持續(xù)優(yōu)化”的總體思路,在對(duì)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)深入研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)償二代監(jiān)管規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,按照i類保險(xiǎn)公司監(jiān)管要求開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。重點(diǎn)做好以下工作:
1、認(rèn)真組織__年償二代監(jiān)管評(píng)估各項(xiàng)工作。根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于開展__年度保險(xiǎn)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力監(jiān)管評(píng)估有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔__〕13號(hào)),今年公司將接受江蘇銀保監(jiān)局的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)管理部將認(rèn)真做好接受江蘇銀保監(jiān)局sarmra現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估檢查期間,優(yōu)先辦理評(píng)估組安排的各項(xiàng)工作,按要求向評(píng)估組匯報(bào)工作,及時(shí)提交相關(guān)材料。評(píng)估結(jié)束后,根據(jù)江蘇銀保監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估意見(jiàn),認(rèn)真做好工作總結(jié),及時(shí)組織評(píng)估發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改工作。
2、精心組織開展償二代二期工程落地的各項(xiàng)工作。償二代二期工程監(jiān)管規(guī)則即將下發(fā),公司將按照監(jiān)管最新要求,認(rèn)真做好“償二代”二期工程的落地實(shí)施。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,掌握二期工程監(jiān)管規(guī)則的變化與要求,積極參加相關(guān)培訓(xùn)。二是在學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上,提出貫徹落實(shí)“償二代”二期工程的工作方案。三是認(rèn)真組織落實(shí)“償二代”二期工程工作方案,貫徹執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷提升償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平。
3、進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)偏好體系運(yùn)行機(jī)制。認(rèn)真評(píng)估和檢視風(fēng)險(xiǎn)偏好體系以及一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)限額指標(biāo)運(yùn)行的有效性,編制《公司__-__23年風(fēng)險(xiǎn)偏好體系方案》運(yùn)行評(píng)估報(bào)告。同時(shí),根據(jù)評(píng)估結(jié)果,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況,對(duì)《公司__-__23年風(fēng)險(xiǎn)偏好體系方案》進(jìn)行更新,并制訂下一年度二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)限額方案及資金運(yùn)用內(nèi)控比例方案。
4、組織開展年度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急演練。根據(jù)制度規(guī)定,計(jì)劃組織相關(guān)部門開展保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、不動(dòng)產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急演練工作,并根據(jù)演練結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防范和處置措施。
(二)扎實(shí)開展投資風(fēng)控各項(xiàng)工作,防范資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)。
1、扎實(shí)開展投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審核工作。下半年年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)投資業(yè)務(wù)事前、事中和事后全方位的風(fēng)險(xiǎn)管控。事前管控方面,一是嚴(yán)格依據(jù)公司投資決策授權(quán)體系及授權(quán)額度,進(jìn)行投資決策授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)審核;二是依據(jù)公司內(nèi)控比例方案,監(jiān)測(cè)各類資產(chǎn)的投資比例,控制各類投資風(fēng)險(xiǎn)。事中審核方面,加強(qiáng)對(duì)擬投項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)出具風(fēng)險(xiǎn)審核意見(jiàn),提示投資風(fēng)險(xiǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。事后跟進(jìn)方面,加強(qiáng)對(duì)已投項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析與報(bào)告,防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
2、落實(shí)董事長(zhǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置工作的批示,配合做好風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置。在做好研究的基礎(chǔ)上,配合做好5個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)處置工作,最大限度減少公司損失。
3、配合做好股票投資資格申請(qǐng)各項(xiàng)工作。下半年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將根據(jù)公司股票投資資格申請(qǐng)工作安排,繼續(xù)配合做好股票投資資格申請(qǐng)各項(xiàng)工作。一是對(duì)照監(jiān)管關(guān)于股票投資能力建設(shè)的各項(xiàng)要求,認(rèn)真審閱并反饋關(guān)于股票投資相關(guān)制度的意見(jiàn)。二是加強(qiáng)同業(yè)調(diào)研,進(jìn)一步完善對(duì)股票投資績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)要求,為后續(xù)開展相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇三
摘要:全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制建設(shè),要求在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)流程中,建立起三道“防線”。審計(jì)部門承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理第三道防線職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制實(shí)施的有效性進(jìn)行監(jiān)督。如何充分利用企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中形成的各種成果,以確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)水平和審計(jì)工作重點(diǎn),是審計(jì)部門有效履行職責(zé)的前提。嘉興供電公司在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,提出了審計(jì)部門充分運(yùn)用依法治企檢查成果,構(gòu)建“執(zhí)行、評(píng)價(jià)、完善、提升”的閉環(huán)管理模式,參與風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè)的思路。在此基礎(chǔ)上,研究和探索了運(yùn)用依法治企檢查成果開展內(nèi)部控制審計(jì)的主要做法。
關(guān)鍵詞:依法治企內(nèi)部控制內(nèi)部審計(jì)。
一、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)關(guān)系。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為投資者和經(jīng)營(yíng)者高度關(guān)注的重大問(wèn)題。在電力企業(yè)體制改革及電力市場(chǎng)化進(jìn)程中,由于外部環(huán)境復(fù)雜多變以及經(jīng)營(yíng)管理中的主客觀原因,電力企業(yè)面臨著眾多不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素。為有效應(yīng)對(duì)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,2012年浙江省電力公司全面推進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制體系建設(shè)。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理,要求圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),在經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)識(shí)別影響戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi),為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供合理保障。內(nèi)部控制是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的必要環(huán)節(jié),從電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐看,加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)既是保障依法從嚴(yán)治企、實(shí)現(xiàn)管理提升的重要舉措,也是深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。
全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制建設(shè),要求在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)流程中,建立起三道“防線”:第一道防線是各級(jí)業(yè)務(wù)部門;第二道防線是各級(jí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制委員會(huì)及辦公室;第三道防線是各級(jí)審計(jì)部門。審計(jì)部門承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管理第三道防線職責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制實(shí)施的有效性進(jìn)行監(jiān)督。如何更好地發(fā)揮這一風(fēng)險(xiǎn)管理職能,是電力企業(yè)審計(jì)部門當(dāng)前不可回避的一個(gè)重要課題。
實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè)的一個(gè)重要挑戰(zhàn)就是要變事后反饋風(fēng)險(xiǎn)為事中主動(dòng)控制風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)部門要實(shí)現(xiàn)從事后監(jiān)督向過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變,首先要做好對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。
風(fēng)險(xiǎn)因素貫穿于電力企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程,且隨經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而不斷改變。應(yīng)注意的是,審計(jì)部門受有限審計(jì)資源的限制,難以獨(dú)立全面的開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè)要求突出關(guān)鍵業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。如何充分利用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中形成的各種成果,以確定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)水平和審計(jì)工作重點(diǎn),成為審計(jì)部門有效履行職責(zé)的前提。
但也要注意到,依法治企綜合檢查以現(xiàn)有的管理制度為準(zhǔn)繩,側(cè)重于檢查控制活動(dòng)的遵循性。審計(jì)部門參與風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè),重點(diǎn)在于揭示風(fēng)險(xiǎn)是否得到適當(dāng)管理和控制,不僅要關(guān)注控制遵循性,更要關(guān)注控制的充分性、適宜性和有效性。因此,在充分吸收和利用依法治企綜合檢查成果的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)審計(jì)診斷在管理導(dǎo)向中的作用。電力企業(yè)審計(jì)部門有必要進(jìn)一步開展內(nèi)部控制審計(jì),通過(guò)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控制度的分析、測(cè)試、評(píng)價(jià),從制度和機(jī)制層面分析問(wèn)題形成的原因并提出審計(jì)建議,以揭示進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的完善和提升。
根據(jù)上述審計(jì)部門參與風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè)的思路,我們可以構(gòu)建起審計(jì)部門參與風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè)的“執(zhí)行、評(píng)價(jià)、完善、提升”的閉環(huán)管理模式。
圖示:審計(jì)部門參與風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制建設(shè)的閉環(huán)管理模式。
三、開展內(nèi)部控制審計(jì)的主要做法。
(一)審計(jì)計(jì)劃階段。
首先,審計(jì)人員結(jié)合依法治企綜合檢查成果,確定本次內(nèi)部控制審計(jì)的業(yè)務(wù)范圍。實(shí)際操作中,根據(jù)依法治企檢查評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)確定審計(jì)范圍,應(yīng)包括:
認(rèn)定的缺乏控制或控制薄弱的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或業(yè)務(wù)系統(tǒng);
特定時(shí)間段內(nèi)未得到有效執(zhí)行的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)系統(tǒng);
資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)較大的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
其次,充分吸收和分析依法治企綜合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)根據(jù)各部門業(yè)務(wù)運(yùn)行情況制作業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查操作表,明確所審業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
第三,根據(jù)依法治企綜合檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)。內(nèi)部審計(jì)人員依托依法治企綜合檢查成果,針對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),評(píng)價(jià)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控制的健全性、有效性和合理性。具體可設(shè)置如下評(píng)價(jià)指標(biāo):
[風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別率=1-未識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)量被審計(jì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)總數(shù)]。
[內(nèi)控完善率=1-上期依法治企檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未整改數(shù)上期依法治企檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總數(shù)]。
(二)審計(jì)實(shí)施階段。
首先,要評(píng)估內(nèi)部控制措施的健全性。通過(guò)收集被審計(jì)單位相關(guān)的內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、工作總結(jié)、應(yīng)急預(yù)案等資料,區(qū)分不同業(yè)務(wù)范圍將資料分發(fā)送給各審計(jì)小組,對(duì)被審計(jì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估和應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行檢查,確定被審計(jì)單位該業(yè)務(wù)控制措施的覆蓋情況,并進(jìn)一步調(diào)整審計(jì)人力資源、時(shí)間資源,確定重點(diǎn)審計(jì)業(yè)務(wù)。在對(duì)內(nèi)部控制健全性評(píng)價(jià)時(shí),應(yīng)關(guān)注以下兩個(gè)方面:
內(nèi)部控制業(yè)務(wù)程序是否體現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理及項(xiàng)目開發(fā)管理控制關(guān)鍵點(diǎn)。如在基建業(yè)務(wù)審計(jì)程序中,應(yīng)關(guān)注電力系統(tǒng)基建工程建設(shè)管理流程是否標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,是否實(shí)行合同管理制度、招投標(biāo)管理制度、項(xiàng)目法人管理制等重要環(huán)節(jié)。
其次,要關(guān)注內(nèi)部控制的有效性、合理性。以“業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查操作表”為依據(jù),進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)流程所涉及的部門及其職責(zé),明確應(yīng)獲取的審計(jì)證據(jù),選擇適當(dāng)?shù)膶徲?jì)方法進(jìn)行審計(jì),重點(diǎn)評(píng)價(jià)內(nèi)部控制的有效性、合理性。
內(nèi)部控制有效性的檢查評(píng)價(jià),重點(diǎn)是檢查內(nèi)部控制的執(zhí)行記錄、制約職能分工、操作狀況等,這些有助于確定內(nèi)部控制執(zhí)行情況及有效程度。
內(nèi)部控制合理性的檢查評(píng)價(jià),重點(diǎn)在于分析內(nèi)部控制制度規(guī)定是否符合現(xiàn)行法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定;是否具有較強(qiáng)的可操作性;制度與制度之間的銜接是否緊密協(xié)調(diào),是否存在相互矛盾、相悖的條款,是否存在相互制約的程序;是否對(duì)不相容職務(wù)進(jìn)行分離;內(nèi)部控制制度是否及時(shí)自行檢查并進(jìn)行修訂完善。這個(gè)階段采用的審計(jì)方法一般有問(wèn)卷調(diào)查、詢問(wèn)、憑證檢查和穿行測(cè)試等。
最后,審計(jì)人員通過(guò)檢查若認(rèn)為控制活動(dòng)未能得到有效執(zhí)行,應(yīng)進(jìn)一步檢查被審計(jì)單位是否采取了補(bǔ)償性控制活動(dòng),如崗位輪換、不定期盤點(diǎn)、突擊檢查等,并對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)是否得到有效控制做出審計(jì)評(píng)價(jià)。
(三)審計(jì)報(bào)告階段。
重點(diǎn)在于依據(jù)實(shí)施階段的各種測(cè)試結(jié)果,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,對(duì)被審計(jì)單位的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理總體情況進(jìn)行評(píng)價(jià),具體評(píng)價(jià)指標(biāo)如前所述。該階段根據(jù)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果形成的內(nèi)部控制審計(jì)結(jié)果,一般包含兩方面內(nèi)容:一是評(píng)價(jià)報(bào)告,二是審計(jì)報(bào)告。
評(píng)價(jià)報(bào)告是對(duì)評(píng)價(jià)過(guò)程定性和定量分析的總結(jié)。評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)該指出被評(píng)價(jià)對(duì)象各業(yè)務(wù)模塊的內(nèi)部控制制度和執(zhí)行狀況的薄弱環(huán)節(jié)或者薄弱關(guān)鍵控制點(diǎn),并從總體分析被審計(jì)單位的內(nèi)部控制有效程度。
審計(jì)報(bào)告根據(jù)評(píng)價(jià)類型不同,分為管理建議書和審計(jì)意見(jiàn)書。前者主要是對(duì)內(nèi)控評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)深入的分析,指出內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),并分析其產(chǎn)生的原因及提出改進(jìn)措施;后者主要是根據(jù)后續(xù)審計(jì)工作的需要和審前評(píng)價(jià)的結(jié)果,對(duì)被審計(jì)單位的內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)提出整改的意見(jiàn)。
四、內(nèi)部控制審計(jì)的質(zhì)量控制。
內(nèi)部控制審計(jì),作為內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的一個(gè)全新領(lǐng)域,其工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)既要符合一般審計(jì)程序的要求,又要符合自身審計(jì)活動(dòng)的特點(diǎn)。
(一)審計(jì)質(zhì)量控制評(píng)價(jià)指標(biāo)。
當(dāng)前,審計(jì)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究較為完善和全面。嘉興供電公司根據(jù)審計(jì)程序質(zhì)量控制要求,采用等級(jí)評(píng)分法設(shè)計(jì)了指標(biāo)體系來(lái)確保內(nèi)部控制審計(jì)工作質(zhì)量。該指標(biāo)體系總分100分,從審計(jì)工作記錄、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)成果運(yùn)用和審計(jì)成果檔案四個(gè)方面設(shè)置相應(yīng)指標(biāo),并根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)確定各內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)的分值。
(二)內(nèi)部控制審計(jì)質(zhì)量的側(cè)重點(diǎn)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇四
摘要:本文對(duì)積極心理學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)要的敘述,并以企業(yè)管理方法應(yīng)用實(shí)踐為討論方式,說(shuō)明其在員工激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,希望本文能夠?yàn)槠髽I(yè)管理的發(fā)展以及積極心理學(xué)理論的應(yīng)用研究提供幫助。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;積極心理學(xué);應(yīng)用。
1.積極心理學(xué)概述。
積極心理學(xué)的含義及研究范圍。
積極心理學(xué)是一門從積極角度研究傳統(tǒng)心理學(xué)研究的東西的新興科學(xué),它采用科學(xué)的原則和方法來(lái)研究幸福,倡導(dǎo)心理學(xué)的積極取向,以研究人類的積極心理品質(zhì)、關(guān)注人類的健康幸福與和諧發(fā)展。對(duì)積極心理學(xué)研究結(jié)果進(jìn)行總結(jié)不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)心理學(xué)研究分支所關(guān)注的是積極主觀體驗(yàn)、積極人格特質(zhì)、積極社會(huì)環(huán)境。研究結(jié)論認(rèn)為積極情緒來(lái)源于個(gè)體對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的積極體驗(yàn)的認(rèn)知,包括滿足、幸??鞓?lè)的體驗(yàn)以及希望;積極的人格特質(zhì)研究則以自我管理、自我導(dǎo)向和適應(yīng)性為前提,培養(yǎng)積極情緒體驗(yàn)是獲得積極人格特質(zhì)的最佳方法;積極環(huán)境則包含了個(gè)體積極情緒體驗(yàn)中的那些刺激性因素,既包括主觀的人際關(guān)系,也包括了客觀的物質(zhì)環(huán)境。
積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用價(jià)值。
積極心理學(xué)倡導(dǎo)現(xiàn)在的企業(yè)應(yīng)該是以相互欣賞、合作、充滿活力為特征的,強(qiáng)調(diào)員工的自主管理和積極敬業(yè),希望企業(yè)的成員處在信任、關(guān)愛(ài)、謙遜和積極的高水平狀態(tài)中,組織人際關(guān)系以友好忠實(shí)、誠(chéng)實(shí)、尊重和寬容為特點(diǎn),這樣就可以充分發(fā)揮企業(yè)與員工的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。這是積極心理學(xué)在企業(yè)管理中應(yīng)用的最明顯作用,也是積極心理學(xué)應(yīng)用價(jià)值的表現(xiàn)形式。然而,企業(yè)管理是一個(gè)連續(xù)性的、相互作用的整體,一項(xiàng)管理行為或者管理模式的應(yīng)用必然會(huì)帶動(dòng)企業(yè)管理整體的變革,應(yīng)用于企業(yè)員工管理中的積極心理學(xué),必然會(huì)帶動(dòng)企業(yè)管理的整體發(fā)展,從而使整個(gè)企業(yè)管理呈現(xiàn)出更加強(qiáng)大的管理效力。
2.在企業(yè)管理中應(yīng)用積極心理學(xué)的實(shí)踐。
在員工激勵(lì)中應(yīng)用積極心理學(xué)。
積極性理學(xué)研究的第一項(xiàng)重要內(nèi)容,是關(guān)于個(gè)體的積極情緒體驗(yàn)的來(lái)源以及保持形式,心理學(xué)研究表明積極的情緒體驗(yàn)?zāi)軌蚴谷说闹饔^意識(shí)更加積極,更能夠發(fā)揮自身的潛力,在企業(yè)管理中,員工的主觀意識(shí)積極,在工作中發(fā)揮自己的潛力,必然能夠使企業(yè)運(yùn)營(yíng)得到全面的改善。而在實(shí)際管理工作中,最能夠使員工體驗(yàn)到積極情緒的,是員工激勵(lì)工作。傳統(tǒng)企業(yè)管理中的員工激勵(lì)是以工作報(bào)酬的形式來(lái)鼓勵(lì)員工并以各種獎(jiǎng)勵(lì)式行為來(lái)對(duì)員工的積極工作行為進(jìn)行強(qiáng)化;而積極心理學(xué)則重視員工需要的滿足、目前的工作滿意度以及對(duì)未來(lái)工作能夠獲得的報(bào)酬的希望。在這樣的管理理論指導(dǎo)下,員工激勵(lì)的方式也發(fā)生了巨大的變化;首先,應(yīng)實(shí)現(xiàn)多種激勵(lì)方式并存,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的多樣性與層次性。員工的需要與他們的年齡、個(gè)人生活實(shí)際有很大的相關(guān)性,企業(yè)應(yīng)針對(duì)不同年齡層或者不同職位部門的員工選用不同的激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)中可以采用物質(zhì)激勵(lì)、獎(jiǎng)金激勵(lì)、提成激勵(lì)、職位晉升等多種激勵(lì)方式,以員工投票的方式對(duì)激勵(lì)方式進(jìn)行選擇;其次,對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)滿意度管理,管理者應(yīng)該實(shí)施個(gè)性化的員工溝通,通過(guò)心理量表測(cè)量和日常工作總結(jié),了解員工的個(gè)性,分析最適合與員工進(jìn)行有益交流、能夠使交流的內(nèi)容真正被員工認(rèn)可的方式,例如,對(duì)內(nèi)控型員工進(jìn)行積極自我的鼓勵(lì),幫助外控型員工建立工作信心等;再次,為員工提供促進(jìn)他們職業(yè)成熟度發(fā)展以及與職業(yè)規(guī)劃發(fā)展相關(guān)的幫助,企業(yè)管理者可以收集全體員工的職業(yè)規(guī)劃書,分析其中與職業(yè)報(bào)酬相關(guān)的內(nèi)容如晉升、漲薪水、獲得休假等,在員工的實(shí)際工作與其對(duì)自身的價(jià)值希望相符合的時(shí)候,給予他們所希望的報(bào)酬,使員工對(duì)工作的積極情緒能夠得以鞏固。
在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用積極心理學(xué)。
積極心理學(xué)關(guān)注積極心理品質(zhì)的獲得,并重視積極的環(huán)境因素對(duì)個(gè)體的影響,在企業(yè)管理過(guò)程中,要求企業(yè)上下?lián)碛薪y(tǒng)一的價(jià)值觀,試圖通過(guò)共同的企業(yè)心理模式的建立來(lái)鞏固員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力并展示企業(yè)在行業(yè)中的地位,這需要一套完整的企業(yè)文化建設(shè)才能夠達(dá)成,在實(shí)際工作中,積極心理學(xué)的應(yīng)用,能夠使企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程更加順利。按照企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程來(lái)看,企業(yè)文化是小部分員工的積極品質(zhì)擴(kuò)大到整個(gè)員工群體,進(jìn)而成為企業(yè)心理特征的一個(gè)過(guò)程。在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)用積極心理學(xué)應(yīng)做到以下三點(diǎn):第一,使員工的工作情緒保持在最佳的狀態(tài),使企業(yè)環(huán)境對(duì)員工的情緒能夠產(chǎn)生影響,許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行事務(wù)處理的過(guò)程中傾向于主動(dòng)調(diào)整自身的生理喚醒節(jié)奏,在處理危急事務(wù)時(shí),保持語(yǔ)言的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速,進(jìn)行深呼吸,以免情緒化表現(xiàn)造成矛盾激化,這些都是通過(guò)個(gè)人情緒影響他人情緒的過(guò)程,不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人積極人格發(fā)展的必須,也是建立積極的人際關(guān)系環(huán)境的必須;第二,重視企業(yè)環(huán)境的建設(shè),照顧員工在工作中的細(xì)節(jié)需要,如設(shè)立單獨(dú)的吸煙室和飲水機(jī)、美化辦公室環(huán)境,不使員工在擁擠和潮濕、陰暗的環(huán)境中一些能夠刺激負(fù)面情緒的情景出現(xiàn),如此,員工的身心舒暢,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的各種工作也能夠更加理解和支持;第三,管理者應(yīng)該擁有積極管理理念,以彼此信任和高社會(huì)支持感的員工團(tuán)體建立為管理目標(biāo),這些特點(diǎn)能夠?qū)е螺^高的員工士氣和工作幸福感,促進(jìn)無(wú)障礙的多向交流氛圍,也可增加組織的凝聚力和向心力。
在企業(yè)管理中,人力資源管理、組織建設(shè)以及經(jīng)營(yíng)管理受到普遍重視,而與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的管理被作為每個(gè)管理分項(xiàng)目中的管理要點(diǎn)而進(jìn)行處理,例如,企業(yè)營(yíng)銷中的風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)控制以及人力資源管理中的員工流失風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等。對(duì)企業(yè)管理各項(xiàng)內(nèi)容中的風(fēng)險(xiǎn)管理行為進(jìn)行總結(jié)不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)管理各項(xiàng)內(nèi)容中的風(fēng)險(xiǎn)形成是有一定共性的,風(fēng)險(xiǎn)通常來(lái)源于管理能力與需要處理的管理事務(wù)之間的不平衡,換言之,企業(yè)在管理過(guò)程中缺乏應(yīng)對(duì)困難的能力,使管理問(wèn)題惡化,從而形成風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可以作為一個(gè)系統(tǒng)性的管理項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的管理,積極心理學(xué)研究為企業(yè)的系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)管理提供相關(guān)的建議。積極心理學(xué)認(rèn)為,在困境中發(fā)掘個(gè)體的自身力量,研究其走出困境的過(guò)程,能夠發(fā)現(xiàn)其中有助于進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防御的積極品質(zhì),一旦能夠加以有效利用,就能夠達(dá)到較好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防效果。這意味著,無(wú)論在企業(yè)管理的哪一個(gè)管理項(xiàng)目中,要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理就不能單純地關(guān)注管理中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,而是要從管理工作實(shí)際出發(fā)進(jìn)行分析,尋找其中的優(yōu)勢(shì),將這些優(yōu)勢(shì)加以強(qiáng)化,使企業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)防御能力提高。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),加強(qiáng)營(yíng)銷工作人員的能力,努力擴(kuò)大市場(chǎng)、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并進(jìn)行客戶分析,較之“堵漏”型的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避更能夠保證企業(yè)營(yíng)銷的效果;而對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理來(lái)講,完整的管理制度以及富有責(zé)任心的工作人員,能夠有效降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn);以企業(yè)文化建設(shè)為主的員工忠誠(chéng)度管理,比“繳納違約金”的聘任合同更能夠留住員工。
積極心理學(xué)能夠幫助解決企業(yè)管理中的難題。
積極心理學(xué)從正面的角度看待企業(yè)管理,并非無(wú)限制地分析企業(yè)管理的缺點(diǎn)和漏洞,因而,更能夠潛移默化地、從宏觀的角度解決企業(yè)管理中的難題。一旦整個(gè)企業(yè)都在積極的狀態(tài)下成長(zhǎng),即便是存在管理問(wèn)題,也能夠得以迅速解決。
積極心理學(xué)的應(yīng)用能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
較之其他管理模式,積極心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用,能夠迅速提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。積極心理學(xué)能夠使企業(yè)員工整體都處于積極的狀態(tài),員工與企業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,其他的企業(yè)管理策略也能夠有效地推行開來(lái),企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)更科學(xué)有效,這實(shí)際上就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的一種表現(xiàn)。
積極心理學(xué)的應(yīng)用需要企業(yè)管理者自身管理能力不斷提高。
積極心理學(xué)是心理學(xué)應(yīng)用與企業(yè)管理中較為新穎的一種理論,與其說(shuō)它是一種管理方法或者管理模式,不如稱之為一種管理理念。在不同的企業(yè)中應(yīng)用積極心理學(xué)進(jìn)行管理,其具體方法是不一樣的,管理者對(duì)積極心理學(xué)的理解程度、將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際管理行為的能動(dòng)力,都影響著積極心理學(xué)的應(yīng)用價(jià)值發(fā)揮,因此,企業(yè)管理者必須不斷加強(qiáng)自身的管理能力,以便這種先進(jìn)的管理理念能真正推動(dòng)企業(yè)管理活動(dòng)的發(fā)展。
綜上所述,積極心理學(xué)作為心理學(xué)研究中興起的一個(gè)分支,將個(gè)體心理發(fā)展中最正面的行為以及心理特征作為研究對(duì)象,其研究結(jié)果可以應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中,不但能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行改善,也能夠應(yīng)用在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中,其管理價(jià)值是值得我們重視的。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇五
1.重大風(fēng)險(xiǎn)情況。
xxxx公司對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)管理采取提前預(yù)防、重點(diǎn)控制、專人監(jiān)控、專項(xiàng)處理的管理策略。公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施得當(dāng),運(yùn)行有效,未發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件。對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案,公司采取演練重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,尋找處理過(guò)程中的不足,對(duì)應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)交流,樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),提前做好重大風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作。
做好了重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。公司風(fēng)險(xiǎn)管理小組對(duì)已確立的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行監(jiān)控,定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性進(jìn)行評(píng)估,當(dāng)估值達(dá)到預(yù)警指標(biāo)值時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制,根據(jù)預(yù)警機(jī)制對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件因素進(jìn)行處理,防范避免風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。本企業(yè)在2012無(wú)重大風(fēng)險(xiǎn)情況。
公司經(jīng)營(yíng)班子設(shè)置總經(jīng)辦,下設(shè)綜合管理部,生產(chǎn)部、
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20__年上半年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,已到年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響企業(yè)的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。有計(jì)劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。通過(guò)不同的廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說(shuō)的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置。
20__年是收獲的一年,也將是充實(shí)的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。通過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。身為企業(yè)的員工,企業(yè)的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和企業(yè)一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的企業(yè)奉獻(xiàn)一份力量!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇七
上半年即將告一段落,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),作工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)企業(yè)主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為企業(yè)選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的`供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好企業(yè)的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給企業(yè)造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給企業(yè)帶來(lái)不必要的影響與麻煩,企業(yè)作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃:
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)企業(yè)提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納企業(yè)其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為企業(yè)明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇八
一、公司概況:
新疆亞鑫國(guó)際經(jīng)貿(mào)股份有限公司(簡(jiǎn)稱亞鑫公司)是2000年12月經(jīng)原國(guó)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部和自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)成立的股份制企業(yè),享有一般貿(mào)易和邊境小額貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)。公司現(xiàn)投資控股和參股的企業(yè)有:新疆新建國(guó)際招標(biāo)有限責(zé)任公司、新疆奎屯綠源醬業(yè)有限公司和新疆鴻翔番茄制品有限責(zé)任公司。公司注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,股本總額4776.32萬(wàn)元,現(xiàn)有股東:兵團(tuán)農(nóng)十四師國(guó)資公司2334.50萬(wàn)元,占總股本48.88%;新疆中基實(shí)業(yè)股份有限公司1447.12萬(wàn)元,占總股本的30.3%;新疆兵團(tuán)農(nóng)十四師中匯投資有限公司361.7萬(wàn)元,占總股本的7.57%;徐永強(qiáng)361.7萬(wàn)元,占總股本的7.57%;向艷華271.3萬(wàn)元,占總股本的5.68%。截止2009年12月31日止,公司資產(chǎn)總額8221萬(wàn)元,負(fù)債總額2959萬(wàn)元,凈資產(chǎn)5262萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率為35.99%。
二、工作思路及經(jīng)營(yíng)運(yùn)作:
(一)亞鑫公司自2000年12月改制成立股份制企業(yè)后,制定了相應(yīng)的公司內(nèi)部管理制度:
1、亞鑫公司組織管理機(jī)構(gòu);
2、亞鑫公司董事會(huì)工作制度和規(guī)則;
4、亞鑫公司高層領(lǐng)導(dǎo)分工;
5、亞鑫公司辦公室職責(zé)范圍及工作細(xì)則;
6、亞鑫公司財(cái)務(wù)管理制度;
7、亞鑫公司考勤制度及假休制度;
8、亞鑫公司員工工作報(bào)告制度;
9、亞鑫公司人事部門職責(zé)范圍及工作細(xì)則;
10、亞鑫公司差旅費(fèi)開支及費(fèi)用開支管理辦法;
11、亞鑫公司車輛管理辦法;
12、亞鑫公司電腦及網(wǎng)絡(luò)信息的使用管理規(guī)定;
13、亞鑫公司印鑒及公章使用管理辦法;
14、亞鑫公司經(jīng)濟(jì)合同管理辦法;
15、亞鑫公司文檔管理辦法;
16、亞鑫公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理規(guī)定。
(二)公司設(shè)有財(cái)務(wù)部,實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,建立了會(huì)計(jì)核算體系,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的資金開支實(shí)行聯(lián)簽制度,即:對(duì)每一筆開支由財(cái)務(wù)人員審核制單,公司主管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)審核簽批,公司主要領(lǐng)導(dǎo)最后簽字后才能辦理款項(xiàng)的支付手續(xù)。對(duì)應(yīng)收賬款當(dāng)月可以收回的不跨月,年終決算前對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)實(shí)行全面清收,按照誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負(fù)責(zé)清收欠款的原則辦理,對(duì)收不回的應(yīng)收款項(xiàng)將追究經(jīng)辦人員的責(zé)任。對(duì)“三重一大”事項(xiàng)中的“重大決策”,必須實(shí)行公開決策、民主決策和科學(xué)決策;對(duì)“重大項(xiàng)目”安排必須建立“五項(xiàng)制度”,即:重大項(xiàng)目安排集體決策制度、重大項(xiàng)目立項(xiàng)專家咨詢論證制度、重大項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度、重大項(xiàng)目評(píng)價(jià)制度和重大項(xiàng)目責(zé)任追究制度;對(duì)大額資金的安排和支付,必須經(jīng)過(guò)公司集體討論通過(guò)后,再按照正常的審批程序辦理。
(三)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的物資購(gòu)進(jìn)和發(fā)出,實(shí)行嚴(yán)格的出入庫(kù)手續(xù),建立和健全了購(gòu)進(jìn)物資先入庫(kù),物資出庫(kù)實(shí)行財(cái)務(wù)、保管、主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)簽制度,物資出庫(kù)手續(xù)齊全后,保管人員才能發(fā)放物資,每月安排對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行清倉(cāng)盤庫(kù)工作,確保庫(kù)存物資不短缺、不變質(zhì),減少風(fēng)險(xiǎn),避免損失。
(四)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中,對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)合同的簽訂,先由公司法律顧問(wèn)審核確認(rèn),公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn),公司主要領(lǐng)導(dǎo)最終簽字認(rèn)可后,才能辦理合同蓋章手續(xù)。對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)合同的履行,實(shí)行先收款后發(fā)貨,對(duì)賒賬發(fā)貨必須要有資產(chǎn)抵押手續(xù)或先支付預(yù)付款,避免資產(chǎn)流失,確保資金安全。對(duì)以銀行信用證方式辦理國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)出的貨物,公司采用在對(duì)方辦理信用證業(yè)務(wù)時(shí),必須要有對(duì)方銀行100%信用保函手續(xù),一旦貨物發(fā)出要確保資金全額收回,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少資金損失。
(五)公司對(duì)外長(zhǎng)期股權(quán)投資都實(shí)行了資金跟蹤監(jiān)管。現(xiàn)公司對(duì)外投資合營(yíng)在農(nóng)七師和農(nóng)九師的兩個(gè)番茄醬廠都派出了公司高管人員進(jìn)駐廠家,實(shí)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)開支和物資進(jìn)出手續(xù)的監(jiān)督和管理工作,對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都做到了心中有數(shù),并能在監(jiān)督和管理過(guò)程中提出合理化建議,供經(jīng)營(yíng)者參與,有利于公司的規(guī)范運(yùn)作和有序發(fā)展,確保了公司對(duì)外長(zhǎng)期股權(quán)投資的資產(chǎn)在保值的基礎(chǔ)上得到了增值。
(六)重視和加強(qiáng)了對(duì)公司員工的培訓(xùn)工作,使公司每一位員工在熟悉業(yè)務(wù)工作的同時(shí),增強(qiáng)了法律意識(shí),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)作中,依照法律、法規(guī)和公司的各種規(guī)章制度處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)每一項(xiàng)貿(mào)易業(yè)務(wù)的運(yùn)作,首先要保護(hù)好公司自身的利益,考慮到此筆貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)程序和應(yīng)對(duì)措施,防患于未然。
(七)公司每年對(duì)應(yīng)納稅事項(xiàng)都聘請(qǐng)了稅務(wù)代理辦理相關(guān)業(yè)務(wù),避免了因漏交和少交稅款導(dǎo)致罰款事情的發(fā)生。
(八)公司在2006年出現(xiàn)對(duì)外單位銀行貸款辦理貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),出現(xiàn)擔(dān)保連帶責(zé)任后,至今從未再給任何單位辦理過(guò)擔(dān)保業(yè)務(wù),徹底杜絕了對(duì)外單位銀行貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的再次發(fā)生。
三、存在的問(wèn)題和應(yīng)加強(qiáng)的工作:
(一)應(yīng)全面建立和健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度,通過(guò)在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都應(yīng)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程,在公司內(nèi)部應(yīng)培育良好的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,全面建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系,包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施、風(fēng)險(xiǎn)管理的組織職能體系、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體目標(biāo)。
(二)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)在銀行的融資能力,增強(qiáng)企業(yè)資金流動(dòng)的正常周轉(zhuǎn)和連續(xù)性,要避免企業(yè)資金鏈斷裂后給企業(yè)造成資金風(fēng)險(xiǎn)。
(三)企業(yè)應(yīng)注重和加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的商品質(zhì)量的控制風(fēng)險(xiǎn),稅收風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)收款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外投資的風(fēng)險(xiǎn),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)濟(jì)糾紛的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)外擔(dān)保的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張的風(fēng)險(xiǎn),銀行借貸的風(fēng)險(xiǎn),管理失控的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)合同糾紛的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)以上風(fēng)險(xiǎn)的控制,從而加強(qiáng)企業(yè)的管理,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作職能,發(fā)揮企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)機(jī)制,使企業(yè)在規(guī)范運(yùn)作、避免風(fēng)險(xiǎn)、減少損失、增加效益的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮企業(yè)的整體形象和得到良好的發(fā)展。
二〇一〇年元月二十六日。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇九
_年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在與各領(lǐng)導(dǎo)、各同事的共同努力下,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司各部門的正常運(yùn)營(yíng)。
1、圓滿完成了公司采購(gòu)工作任務(wù)。年初以來(lái),按照公司的安排和部署,認(rèn)真執(zhí)行公司的采購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行公司的采購(gòu)制度與流程,做到了采購(gòu)及時(shí)、原輔料數(shù)量質(zhì)量好、價(jià)格低,操作制度清楚,帳帳相符,單據(jù)有據(jù)可查。上半年采購(gòu)__多少,采購(gòu)__多少。質(zhì)量達(dá)到了公司要求的__標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量滿足了公司的需求,價(jià)格同比下降__%,為公司節(jié)約資金__元。并保持了與各供應(yīng)商建立并保持良好的關(guān)系。
2、服務(wù)理念顯著提升,在服務(wù)在做到了六個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持嚴(yán)格遵守公司的采購(gòu)管理制度,做好每日計(jì)劃與總結(jié)。為了達(dá)到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當(dāng)天要做的工作,要處理的事情,對(duì)每天的工作情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事情,抓緊時(shí)間處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快速度解決。二是堅(jiān)持“多快好省”的采購(gòu)原則,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本。我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購(gòu)到高質(zhì)量的生產(chǎn)原料,所以一定要對(duì)要采購(gòu)的原材料進(jìn)行細(xì)致的分析,衡量它們的性價(jià)比,始終堅(jiān)持“以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省”的采購(gòu)原則。三堅(jiān)持在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問(wèn)題要及時(shí)采取措施解決,一定要保證按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。四是堅(jiān)持加強(qiáng)與各部門的溝通與協(xié)調(diào),嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種原材料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理;極力配合公司的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同種類的物品或原材料進(jìn)廠時(shí),要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、堅(jiān)持嚴(yán)格控制物品與原材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在購(gòu)進(jìn)物品與原材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。六是堅(jiān)持主動(dòng)與人溝通、交流,經(jīng)常與車間,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
3、工作逐漸成熟。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí),在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。作為一個(gè)采購(gòu)主管不但要認(rèn)真做好公司交給我的每一件事情,做好上傳下達(dá)。向上,聽取相關(guān)政策精神、匯報(bào)工作完成的進(jìn)度、反映實(shí)際情況、實(shí)際工作中的困難;向下,積極傳達(dá)公司的精神,管理好自己的團(tuán)隊(duì),努力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、工作不足方面。
由于目前公司以訂單安排生產(chǎn),所以在訂單的原輔料采購(gòu)交期方面做的不是很好,工作計(jì)劃性不強(qiáng),下半年繼續(xù)改善。目前公司有的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果,特別是技術(shù)部的溝通不到位。
三、下半年工作計(jì)劃。
在下半年工作中,將認(rèn)真執(zhí)行公司的采購(gòu)計(jì)劃,主動(dòng)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了采購(gòu)工作任務(wù)。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十
在這近半年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年x月份到公司工作的,初來(lái)公司我是一個(gè)沒(méi)有工程機(jī)械行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)能力尚且不足。
二、下半年工作計(jì)劃及個(gè)人要求。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
3.發(fā)掘__區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;。
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作努力完成好!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
信訪工作一直都是我們國(guó)家重視的工作之一,做好信訪工作直接關(guān)系到國(guó)泰民安目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)。下面是小編搜集整理的企業(yè)信訪。
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業(yè)總公司黨委認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)維穩(wěn)信訪工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好本系統(tǒng)的維穩(wěn)信訪工作。1-11月份共計(jì)接待集訪人員50次、644人次,個(gè)訪33人次,下訪29次、217人次,參與解決了多年積累的纏訪案件3個(gè),對(duì)4個(gè)集訪案件進(jìn)行了化解和做到息訴罷訪,受到了區(qū)委、區(qū)政府的表彰。具體工作情況總結(jié)如下:
工業(yè)總公司下轄11家區(qū)屬集體企業(yè),除4家能勉強(qiáng)維持生產(chǎn)外,其它均處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài),目前還有1000多名在職職工,近4000名退休職工。區(qū)屬企業(yè)大多數(shù)職工的基本生活得不到保障,福利待遇更無(wú)從談起,致使矛盾糾紛積重難返,職工上訪已成家常便飯,維穩(wěn)工作壓力很大。面對(duì)這一狀況,總公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,把維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定作為第一責(zé)任來(lái)抓,把維穩(wěn)信訪工作作為全年工作的重中之重,成立了公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),全體班子成員參加的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專職人員成立了維穩(wěn)信訪辦公室。建立了日常信訪工作專人負(fù)責(zé),重大信訪案件全員參與的長(zhǎng)效工作機(jī)制。制定了維穩(wěn)工作特殊時(shí)期24小時(shí)值班、重點(diǎn)交辦案件信息定時(shí)報(bào)送、企業(yè)穩(wěn)定情況信息專人負(fù)責(zé)等一系列維穩(wěn)信訪工作制度。由于思想上的高度重視,工作中的精心組織,使本年度的維穩(wěn)信訪工作取得了明顯成效,個(gè)訪、集訪量較上年明顯下降。在兩會(huì)和上海世博會(huì)等重大活動(dòng)期間未發(fā)生重大集訪和越級(jí)上訪案件,確保了系統(tǒng)穩(wěn)定。
工業(yè)總公司系統(tǒng)由于歷史原因,十余戶企業(yè)均存在著影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題和矛盾,較為突出的主要有三個(gè):一是下屬企業(yè)紡利服裝廠被陜西日照科工貿(mào)公司兼并后在原場(chǎng)地上開發(fā)“日利洋房”項(xiàng)目未按時(shí)交工引起的購(gòu)房戶多次集訪問(wèn)題;二是西安恒遠(yuǎn)電力輔機(jī)配件廠被西安聯(lián)誼橡膠制品有限公司托管后,未給退休工人辦理醫(yī)保引起的不穩(wěn)定;三是西安保溫材料廠場(chǎng)地被空軍工程大學(xué)占用后工人的安置問(wèn)題。這三起突出矛盾,造成職工多次集訪,給機(jī)關(guān)正常工作秩序造成了極大影響,為了有效化解矛盾,本科室的同志對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析,根據(jù)不同情況采取了不同的工作方法。首先,對(duì)“日利洋房”購(gòu)房戶集訪問(wèn)題采取協(xié)調(diào)為主的方法形成購(gòu)房戶、日照科工貿(mào)公司、法院、區(qū)政府這個(gè)圈子里的相關(guān)協(xié)調(diào)連接部門,相互溝通、通報(bào)、督促,使每個(gè)部門知道自己對(duì)“日利洋房”早日開工應(yīng)盡快完成的工作,使購(gòu)房戶及時(shí)了解工作的進(jìn)展,耐心等待。對(duì)西安恒遠(yuǎn)電力輔機(jī)配件廠退休人員的醫(yī)保問(wèn)題,堅(jiān)持在“事要解決”上下功夫,一次解決不到位、分多次逐步到位的方法,為此,本科室的同志根據(jù)醫(yī)保政策,反復(fù)向職工宣傳先參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、待條件成熟后辦理職工醫(yī)保,走先參保、后提升的路子,使73名職工自愿參加居民醫(yī)保,為問(wèn)題的解決打下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。對(duì)西安保溫材料廠職工安置問(wèn)題,采取協(xié)助法院先解除與原法人代表的租賃關(guān)系,再全面清算資產(chǎn)、一并安置職工的方案。在此期間,維穩(wěn)工作以向職工做耐心、細(xì)致地解釋為重點(diǎn),化解他們的急躁情緒,為徹底解決職工安置問(wèn)題創(chuàng)造良好的工作氛圍。在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)科室工作人員的不懈努力,目前這三個(gè)問(wèn)題都在不同程度上得到了化解,特別是“日利洋房”項(xiàng)目已在20xx年6月底正常開工,使這個(gè)連續(xù)三年的集訪案件得到了化解,受到區(qū)委、區(qū)政府的表彰。
維穩(wěn)信訪工作的問(wèn)題方方面面,接待的人員形形色色。因此,總公司黨委采取了多措并舉的工作方法,提出了“人要穩(wěn)住、事要解決”的工作要求,在抓落實(shí)上狠下功夫。
在工作中,針對(duì)反映的不同問(wèn)題和上訪的不同人員,采取不同的工作措施,使問(wèn)題得以最終解決,達(dá)到息訴罷訪的目的。
一是對(duì)一些多次纏訪反映問(wèn)題無(wú)根據(jù)者,總公司安排專人認(rèn)真進(jìn)行查證,徹底弄清事情原委和真相,使其打消再訪念頭。如汽配廠一名退休職工多次到區(qū)維穩(wěn)辦、工業(yè)總公司上訪,反映企業(yè)未給其退股金。經(jīng)過(guò)向有關(guān)人員調(diào)查后,該企業(yè)已于幾年前就已退還其股金,但向其通報(bào)調(diào)查情況后,仍多次上訪,對(duì)調(diào)查結(jié)果不滿。后經(jīng)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自到企業(yè),對(duì)多年前的賬務(wù)進(jìn)行檢查取證,拿到領(lǐng)取股金的原始憑單,并讓其本人看過(guò)之后,該職工才表示不再上訪。
二是對(duì)一些多年上訪、問(wèn)題確需解決、但目前企業(yè)狀況解決有困難的上訪戶,一方面做好耐心熱情的勸解工作,一方面進(jìn)行不定期的登門探訪,緩解矛盾。如汽配廠老干部韓廣文反映其參加醫(yī)保不能報(bào)銷門診費(fèi)的問(wèn)題,本人多次赴區(qū)上訪,總公司領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)其進(jìn)行了接訪,并數(shù)次到家中進(jìn)行了登門探訪,以拉家常的方式,耐心傾聽老干部的心聲,向其解釋有關(guān)情況,讓其理解因企業(yè)困難只能暫時(shí)辦理困難企業(yè)醫(yī)保,不能報(bào)銷門診費(fèi)用,最終老人由衷地表示,有了組織對(duì)他的關(guān)心和對(duì)他過(guò)去成績(jī)的肯定就是最大的安慰,充分理解企業(yè)的困難,絕不給組織上再添麻煩。
三是加強(qiáng)與各部門的溝通、協(xié)調(diào),加大問(wèn)題解決的力度。對(duì)有些上訪反映的應(yīng)該解決的問(wèn)題,僅靠我公司也是無(wú)力解決的,我們加強(qiáng)了與有關(guān)兄弟單位和有關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào),加大了問(wèn)題解決的力度。如中興織布廠丁守臣反映建國(guó)前參加工作但未享受老工人待遇的問(wèn)題,總公司黨委抽調(diào)有關(guān)職能科室人員多次到勞動(dòng)局、檔案局對(duì)其人事檔案進(jìn)行查閱,到老干局就其身份認(rèn)定等相關(guān)政策進(jìn)行咨詢,并與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,最終使其解放前老工人身份得到確認(rèn),待遇得到落實(shí),問(wèn)題得到了徹底解決。
對(duì)一些目前還不具備解決條件的問(wèn)題,我們耐心細(xì)致地做好解釋工作,取得上訪者的理解,使事態(tài)基本得到了穩(wěn)定,較好地維護(hù)了系統(tǒng)的穩(wěn)定,為區(qū)屬企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
回顧全年的維穩(wěn)信訪工作,盡管我們做了大量的工作,付出了艱苦努力,但仍然面臨非常嚴(yán)峻的任務(wù)需要我們?nèi)セ狻C髂?,我們將努力使保溫材料廠職工安置問(wèn)題、電配廠退休職工醫(yī)保問(wèn)題等遺留問(wèn)題得到解決,對(duì)新出現(xiàn)的膠木電器廠退休職工醫(yī)保和汽配公司股份制改制中的遺留問(wèn)題,提前布局,做好矛盾排查。對(duì)葡萄酒廠場(chǎng)地被項(xiàng)目占用后職工的安置問(wèn)題,積極與各政策部門溝通,做好相關(guān)政策法規(guī)的咨詢工作和安置政策的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、測(cè)算工作。在明年的工作中,我們一方面要緊密配合區(qū)維穩(wěn)辦搞好系統(tǒng)維穩(wěn)工作,一方面積極配合區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作,全力做好總公司承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地的拆遷過(guò)程中的穩(wěn)定工作。
我們將繼續(xù)按照“第一責(zé)任保穩(wěn)定,第一要?jiǎng)?wù)求發(fā)展”的思路,創(chuàng)造性地開展工作,不斷在解決矛盾、化解怨氣、做好耐心細(xì)致地思想工作等方面提高工作能力,確保我系統(tǒng)的穩(wěn)定。
xx年,安德森公司在linguanju抱怨在起訴書中,公司xx年信訪工作總結(jié)該公司黨委、的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下的公司,在有關(guān)部門的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保障企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化投訴的領(lǐng)導(dǎo)工作的強(qiáng)度和工作力度。該公司所有的投訴xinfangliang飆升,工人在繁重的工作,增加了任務(wù)的艱巨性,小心處理從群眾來(lái)信來(lái)訪反映公眾輿論對(duì)妥善解決人民內(nèi)部矛盾,保護(hù)合法權(quán)利的職工群眾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、有密切聯(lián)系職工群眾的做出了積極貢獻(xiàn)??偨Y(jié)了主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
xx年,面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)和重型維護(hù)投訴穩(wěn)定的任務(wù),我的公司,對(duì)進(jìn)一步深化重要性的認(rèn)識(shí)的投訴,投訴在黨和政府的議程,為重要內(nèi)容的工作和關(guān)注。一年來(lái),公司黨和政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽抱怨特別報(bào)道,信訪事項(xiàng)。公司舉行了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議的指控,這時(shí)間信訪文檔簽發(fā),裝修投訴。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制的開放日投訴,今年,該公司的主要領(lǐng)導(dǎo)的黨和政府獲得了大量的請(qǐng)?jiān)?解決問(wèn)題。特別是在一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,解決一些投訴,公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,參加上訴的處理問(wèn)題,有效地人群(集體上訪事件重復(fù)的勢(shì)頭。該公司其它領(lǐng)導(dǎo)的訴狀也高度重視,根據(jù)工作的劃分,讀信的嚴(yán)重,接待來(lái)訪,積極參與重要問(wèn)題的處理顧客的投訴。近兩個(gè)這種材料所有權(quán)秘書第一站嚴(yán)禁復(fù)制文件剽竊年,我公司每一個(gè)單位的投訴的時(shí)候簽署的“負(fù)責(zé)的操作目標(biāo)圖書的投訴年度目標(biāo)考核內(nèi)容管理。同時(shí),為主要內(nèi)容的評(píng)估干部、處理信訪麻木,推諉扯皮,官僚主義,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決。和嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制的投訴管理、有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)、工作到位,狠抓落實(shí),確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)投訴。
在這一年,我公司完美的信訪工作機(jī)構(gòu),各級(jí)為了解決投訴干部職工短缺問(wèn)題,已成立的進(jìn)退兩難的困境shiwushi法律體系、探索新形勢(shì)下的的信訪注入新的生命和活力。為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)的控訴,在每個(gè)基本單位是建立組織和信訪信息網(wǎng)絡(luò),配備了特殊的(和)位置訪問(wèn)投訴。從而形成縱向、橫向到邊的任何信息網(wǎng)絡(luò),做一些游客聚集層表面反射的問(wèn)題有人參觀。為了創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的投訴的干部,努力形成新的模式的奉獻(xiàn)精神,我所有的投訴設(shè)計(jì)(和)工作干部和反饋的各種形式的商務(wù)信函的知識(shí)和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量投訴的干部政治和業(yè)務(wù)水平。
今年以來(lái),我們將進(jìn)一步建立健全各級(jí)投訴網(wǎng)絡(luò),以匹配整潔的設(shè)計(jì)(和)位置干部投訴。每個(gè)單元甲方投訴的第一個(gè)人,很顯然,一個(gè)負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)處理信訪工作,會(huì)抱怨團(tuán)隊(duì)層面部分反饋單元。讓任何信息工作層層有人負(fù)責(zé),為可能的集公司xx年信訪工作總結(jié)體訪問(wèn)癥狀做早期發(fā)現(xiàn),控制得住,有一個(gè)良好的解決方案。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn),在我居住的城鎮(zhèn)街道在三個(gè)地方發(fā)布聲明,稱退休工人的集體上訴。根據(jù)事故,我立刻開始。
工作計(jì)劃。
的門,副國(guó)務(wù)卿的投訴baoguoqing收取自己坐在命令,公安局國(guó)家了解情況,該旅負(fù)責(zé)理解核心人員、信訪辦安排退休人員原單位政黨領(lǐng)袖說(shuō)服解釋工作分開,并派人到退休人員的位置相對(duì)集中的上訴程序和解釋的不良影響集體(請(qǐng)?jiān)?。通過(guò)多方面的努力,終于在6月3日退休工人,這項(xiàng)倡議將申報(bào)的眼淚,和代表6月6日,將“聲明”活躍的眼淚,從而有效地防止集體上訪事件(在一起。
今年,該公司黨委、投訴,公司專注于規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持“分類,負(fù)責(zé)任的”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,以推動(dòng)投訴的目標(biāo)在腳上,xx年起訴書中說(shuō),我們面臨的新形勢(shì)下,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),建立和完善的制度”,使我的公司投訴來(lái)執(zhí)行基本的發(fā)展,促進(jìn)了訴狀,并提高了工作的可操作性,提高工作水平。
xx年,我們總是包含集體訪問(wèn)和重復(fù)訪問(wèn)是關(guān)鍵的工作的抱怨去把握,通過(guò)采取一系列的有效措施,及時(shí)預(yù)防、早期干預(yù),有效解決這些矛盾,堅(jiān)定樹立“民權(quán),情為民所系,“思想。研究,積極探索,學(xué)習(xí)使用教育方式,經(jīng)濟(jì)方法和行政手段,法律手段來(lái)改變風(fēng)格,改變被動(dòng)為主動(dòng)應(yīng)對(duì)xiafang,正在政治訪問(wèn)管理訪問(wèn),成為一個(gè)讓來(lái)訪公司xx年信訪工作總結(jié)的綜合治訪問(wèn),不斷提高新形勢(shì)下提出的水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以提高政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定的意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)的工作作風(fēng),工作中能迫切的焦慮,想要人們需要,幫助人們的需求;堅(jiān)決克服官僚主義風(fēng)格,要高度重視,從群眾來(lái)信來(lái)訪,切實(shí)落實(shí)天領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),提高了信的處理能力。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
20_上半年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的半年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已基本完成,新的下半年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部過(guò)去半年中工作情況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司管理制度,極力控制采購(gòu)成本,基本完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到_%,坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使采購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到_%,坯件合格率力爭(zhēng)達(dá)到_%,為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購(gòu)部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購(gòu)制度做好每月、每周采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做記錄,對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高采購(gòu)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。采購(gòu)部年終工作總結(jié)。
四、跟現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各運(yùn)營(yíng)工作,及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時(shí),立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動(dòng)與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
20xx年以來(lái),xx公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,以精神為指導(dǎo),以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。
公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪,及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)高度重視、精心組織。
20xx年,面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。
一年來(lái),公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽取信訪工作匯報(bào),研究信訪工作。公司次召開信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,次下發(fā)信訪工作文件,布置信訪工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾,解答有關(guān)問(wèn)題。
尤其是在解決幾起重大信訪問(wèn)題時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,親自參加上訪問(wèn)題處理,有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪的勢(shì)頭。
按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),工作到位,狠抓落實(shí),確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)進(jìn)一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
在今年,我公司完善了各級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu),為了解決信訪干部人員不足問(wèn)題,專門成立了信訪法制事務(wù)室,為開拓新形勢(shì)下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干伍建設(shè),在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò),配備了專(兼)職信訪信息員。
從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò),做到層層有人接待來(lái)訪群眾,級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)訪反映的問(wèn)題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干伍,努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局,我公司對(duì)所有信訪專(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今年以來(lái),我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò),配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人,并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作,將信訪信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé),對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。
如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,召集退休職工集體上訪。針對(duì)這起突發(fā)事件,我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案,由分管信訪的包國(guó)慶副書記親自坐陣指揮,局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員,信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說(shuō)服解釋工作,并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級(jí)上訪的不良影響。通過(guò)多方面的努力,退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉,并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉,從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪事件的發(fā)生。
(三)整章建制,促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化。
今年以來(lái),公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處,xx年,我們針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),制定和完善了制度,使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依,推動(dòng)了信訪工作的開展,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了工作水平。
(四)突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,進(jìn)一步加大對(duì)集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
20xx年,我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,及時(shí)預(yù)防,提前介入,有效地化解了各種矛盾,牢固樹立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究,積極探索,學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪,變行政治訪為依法治訪,變單一治訪為綜合治訪,不斷提高做好新形勢(shì)下信訪工作的水平。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在工作中能急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,加大對(duì)信訪問(wèn)題的處理力度。分析形勢(shì),抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
b、20__上半年行政人事部共參加了_次招聘會(huì)(其中_次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;。
協(xié)助部門主管對(duì)新入職員工開展入職培訓(xùn),20__上半年行政人事部共組織開展了_次針對(duì)入職__以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;。
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);。
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20__上半年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了_個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會(huì)。
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;。
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“___公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)___工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請(qǐng)教,融入集體;。
進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20__年里,我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__下半年工作計(jì)劃。
在20__上半年的工作基礎(chǔ)上,在20__下半年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__下半年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購(gòu)買到位;。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
下半年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20__上半年工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
_年上半年的工作即將告一段落。回顧這一月來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
生產(chǎn)形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),采購(gòu)的工作量有所增加,加上采購(gòu)部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購(gòu),對(duì)于有些材料的及時(shí)度上有些影響。
最頭痛的事就是電鍍了,價(jià)格提高了,還要自己接送,好話說(shuō)了一大堆,還不能及時(shí)鍍出來(lái)。
對(duì)于生產(chǎn)上的采購(gòu)材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購(gòu)任務(wù)下得急,供應(yīng)商來(lái)不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方。
(1)采購(gòu)的各項(xiàng)工作,包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,有效減少采購(gòu)成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(1)材料在采購(gòu)回來(lái)后,跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),未能迅速后清晰的報(bào)帳,致使財(cái)務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒(méi)有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法。
(1)對(duì)支付采購(gòu)費(fèi)用的情況做好記錄。讓采購(gòu)部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫(kù)存問(wèn)題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動(dòng)咨詢,可一起完成采購(gòu)成本與庫(kù)存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門。
(3)對(duì)于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算。
五、本部門的工作思路。
和采購(gòu)員密切溝通,隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù),改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題,沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況,更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購(gòu)的,為公司節(jié)省采購(gòu)成本。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20__年對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開始的。總結(jié)自己在這一季度的工作情況,總的來(lái)說(shuō)20__年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧20__年我的主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)。
20__年初開始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響,其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
20__年_月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。_月份將公司為員工繳納社保的工作移交給__負(fù)責(zé)。
20__年_月初,由于各方面的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向。
20__年這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。我的工作還是存在瑕疵,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信,只要我在這個(gè)崗位上一天,我就會(huì)嚴(yán)格按照公司規(guī)定的崗位職責(zé)辦事,我就會(huì)做出自己的努力,相信自己一定能夠做的更好!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
今年上半年,醫(yī)藥行業(yè)生存的宏觀環(huán)境仍然不容樂(lè)觀:原材料能源價(jià)格繼續(xù)上揚(yáng)、藥品政策性降價(jià)持續(xù)、招投標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)失去理性等等,這給我們企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了諸多不利。面對(duì)困難形勢(shì),我們?cè)诠径聲?huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持"外抓市場(chǎng)一著不讓,內(nèi)抓管理細(xì)致入微"的工作思路,積極采取應(yīng)對(duì)措施,化解不利因素,全力做好市場(chǎng)開發(fā)、技術(shù)進(jìn)步和降本增效三項(xiàng)工作,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作在極為不利的形勢(shì)下取得了可喜的成績(jī),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成與時(shí)間推進(jìn)達(dá)到同步,實(shí)現(xiàn)雙過(guò)半。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
3、工業(yè)總產(chǎn)值:目標(biāo)數(shù)為__萬(wàn)元,上半年完成__萬(wàn)元,占年計(jì)劃的__%;。
4、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)__天,上半年實(shí)績(jī)__天,比去年同期加速__天;。
5、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù):目標(biāo)數(shù)00天,上半年實(shí)績(jī)__天,比去年同期加速x天;。
6、產(chǎn)銷率:目標(biāo)數(shù)為__%,上半年實(shí)績(jī)__%。
(一)重點(diǎn)品種銷售下滑,傳統(tǒng)丸劑品種異軍突起。
由于受到國(guó)家宏觀環(huán)境的影響,再加上各地醫(yī)藥市場(chǎng)整頓這把雙刃劍,導(dǎo)致有些醫(yī)院對(duì)正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待,給我們的銷售帶來(lái)了重重困難。早在年初,公司為強(qiáng)化新品推廣力度,著力培育新的增量市場(chǎng),對(duì)銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)化市場(chǎng)的開發(fā)與滲透,力爭(zhēng)通過(guò)高投入、高壓力及與之匹配的激勵(lì)機(jī)制,使我們的??朴盟庝N售再上一個(gè)新臺(tái)階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響,??朴盟幍匿N售與我們的預(yù)期還有一定的差距。與此同時(shí),我們?cè)O(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理,開拓維護(hù)公司普藥和傳統(tǒng)用藥市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。
我們?cè)谧ズ娩N售隊(duì)伍、銷售市場(chǎng)建設(shè)的同時(shí),利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),積極尋求對(duì)傳統(tǒng)特色品種的總代理和區(qū)域代理,充分借助代理商的渠道優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和機(jī)制優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大我們產(chǎn)品的銷售。
上半年,我們企業(yè)跟蹤的5個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品:__,與去年同期相比銷量均有所下降。但我們的傳統(tǒng)丸劑類品種異軍突起,因療效確切、易于吸收,市場(chǎng)前景被代理商看好,一些多年沒(méi)有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、__丸、__丸已成為代理商熱力推介品種,銷售市場(chǎng)陸續(xù)打開,成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步成果顯著,gmp管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
根據(jù)"二個(gè)開發(fā)"(即市場(chǎng)開發(fā)、新品開發(fā))一起抓的原則,企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度,并對(duì)已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年,獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等,同時(shí)進(jìn)行了包括00、00等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作,為這些產(chǎn)品順利投放市場(chǎng)做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。
與此同時(shí),我們還建立gmp長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核,要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對(duì)進(jìn)廠原料、出廠成品質(zhì)量檢驗(yàn),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控考核,確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程處于受控狀態(tài),減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的成本上升。
今年上半年,我們主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo),產(chǎn)品市場(chǎng)抽檢合格率100%。
(三)降本增效成效明顯,管理工作得到加強(qiáng)。
今年,我們繼續(xù)深化預(yù)算管理,以預(yù)算管理為中心,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時(shí),面對(duì)近年來(lái)行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征,即毛利率"屢往低處走"、銷售"量增利減"增銷不增效、利潤(rùn)空間不斷下降的實(shí)際,從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手,強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí),讓每個(gè)部門、每個(gè)流程、每個(gè)崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施,責(zé)任到人。同時(shí),還在05年降本增效量化考核取得成效的基礎(chǔ)上按照"四定原則"(即:定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法)制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo),并修訂了相應(yīng)的考核辦法,以限度的降低采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、管理成本等,挖掘內(nèi)部潛力,從而控制和減緩了成本費(fèi)用上升的勢(shì)頭。
三、存在的問(wèn)題及下半年工作重點(diǎn):
總結(jié)上半年的工作,看到我們?nèi)〉昧己脴I(yè)績(jī)的同時(shí),我們也要看到目前存在的問(wèn)題:國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒(méi)有松動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上升,市場(chǎng)開發(fā)難度增大,企業(yè)資金緊張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。下半年我們工作的總體指導(dǎo)思想是:及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,全面、正確地分析、把握市場(chǎng)脈搏及發(fā)展方向;全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān);我們工作的著力點(diǎn)仍然是市場(chǎng)開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作,我們的具體措施為:
1、市場(chǎng)開發(fā)工作:分析研究市場(chǎng),跟進(jìn)有力措施,繼續(xù)抓住四個(gè)方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓代理商銷售、抓快批,傾全公司之力,確保全年指標(biāo)完成,開創(chuàng)營(yíng)銷工作的新局面。
第一:繼續(xù)抓好市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是重點(diǎn)品種的終端市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),全面開展第三終端及低端市場(chǎng)的促銷工作,結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)由于"新農(nóng)合"政策出臺(tái)而顯現(xiàn)的500億商機(jī),以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動(dòng),制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵(lì)政策、市場(chǎng)開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的工作積極性,力爭(zhēng)取得高端、中低端市場(chǎng)雙贏。
第二:公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場(chǎng)、加強(qiáng)服務(wù),銷售工作要鞏固原有市場(chǎng)份額,同時(shí)針對(duì)不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況,采取積極靈活的銷售策略,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略;對(duì)高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略;對(duì)特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。在做好主導(dǎo)品種銷售的同時(shí),進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā),進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
第三:繼續(xù)抓好營(yíng)銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作,關(guān)鍵是調(diào)動(dòng)一線營(yíng)銷人員的積極性,激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性。銷售部、市場(chǎng)部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū),在抓全面工作的同時(shí),定點(diǎn)對(duì)銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場(chǎng)開發(fā)能力弱的區(qū)域,給予指導(dǎo)、協(xié)助,盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。
第四:高度重視營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù),及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和同類品種的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
時(shí)光飛逝,歲月如梭。__年已接近尾聲,__年即將來(lái)臨。回顧這一年里,我們也經(jīng)歷了很多事情。雖然僅僅是設(shè)備部,但是對(duì)于一個(gè)藥廠也起著至關(guān)重要的作用。下面本人就今年工作做以總結(jié):
一月份檢修車間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等,確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機(jī)、膠囊填充機(jī)、鋁塑泡罩包裝機(jī)、一步制粒機(jī)以及濕法制粒機(jī)等設(shè)備,確保假期后順利生產(chǎn)。
三月份開空調(diào)冷水機(jī)組,確保潔凈區(qū)溫濕度合格。
四月份對(duì)空氣壓縮機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),真空系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng),凈化空調(diào)進(jìn)行保養(yǎng)。
五月份準(zhǔn)備進(jìn)行普通固體車間膠囊劑的認(rèn)證工作,對(duì)制水系統(tǒng)及純蒸汽發(fā)生器進(jìn)行驗(yàn)證工作,并改造。
六月份迎接藥監(jiān)局老師的檢查,并進(jìn)行整改工作,對(duì)制水系統(tǒng)及車間布局進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。
七月份進(jìn)行車間制藥設(shè)備固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。
八月份對(duì)車間老舊設(shè)備進(jìn)行考察,計(jì)算能耗與產(chǎn)能,核算成本,對(duì)老設(shè)備進(jìn)行淘汰,并考察一些新設(shè)備。
九月份購(gòu)買部分新設(shè)備,如總混機(jī)、鋁包機(jī)等,并進(jìn)行安裝調(diào)試。
十月份對(duì)全部設(shè)備進(jìn)行大修,對(duì)新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證工作。
十一月份對(duì)車間辦公室進(jìn)行供暖,對(duì)整個(gè)廠房及配電室電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
十二月份對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),并做下一年計(jì)劃。
以上是__年的工作總結(jié),__年我們要加大力度尋找新興技術(shù),最大限度的提高產(chǎn)量,并改進(jìn)生產(chǎn)工藝,降低成本,提高質(zhì)量,做老百姓用得起的好藥。
__年即將來(lái)臨,在此祝福我們的企業(yè)越做越好,祝福藥圈的朋友工作順利,祝福我們國(guó)家的醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
在即將過(guò)去一年的采購(gòu)工作中,雖然以各項(xiàng)需求為基本較好的完成項(xiàng)目采購(gòu),但難免存在欠缺和不足,特別是在采購(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、采購(gòu)渠道拓展、商務(wù)洽談等方面存在改進(jìn)工作,也需要在20__年的采購(gòu)工作中加以改進(jìn):
繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
一、繼續(xù)強(qiáng)化和加快采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
借鑒成熟地產(chǎn)公司的運(yùn)作模式,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化招投標(biāo)工作,加快采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立,為采購(gòu)工作奠定基礎(chǔ)。通過(guò)日益完善總結(jié)的數(shù)據(jù)庫(kù),結(jié)合市場(chǎng)詢價(jià)及成本預(yù)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行有效管理并進(jìn)行細(xì)致數(shù)據(jù)分析,逐步做到采購(gòu)工作管理標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)作程序化、實(shí)施計(jì)劃化。
在實(shí)施計(jì)劃化方面,以項(xiàng)目開發(fā)工作總計(jì)劃為編制前提,以施工總進(jìn)度計(jì)劃和營(yíng)銷工作計(jì)劃為編制依據(jù),以成本管控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)為管控指標(biāo),全面實(shí)行計(jì)劃性管理,確保采購(gòu)工作的計(jì)劃性和前瞻性,有效控制采購(gòu)成本。
在采購(gòu)工作運(yùn)作方面,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理程序運(yùn)作,即對(duì)施工圖紙先行會(huì)審,以工程、營(yíng)銷、物業(yè)等需要為前提,有效進(jìn)行圖紙優(yōu)化,然后依此擬定招標(biāo)文件,進(jìn)行公開招標(biāo)議標(biāo)評(píng)標(biāo)和確標(biāo)。根據(jù)成本管控?cái)?shù)據(jù)和投標(biāo)數(shù)據(jù),與成本部、工程部等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)進(jìn)行縱橫對(duì)比分析,尋求合理低價(jià)誠(chéng)信的合作單位。
根據(jù)大量細(xì)致的采購(gòu)工作,并依據(jù)采購(gòu)確標(biāo)單位合作情況,逐步完善合作單位和供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)時(shí)納入采購(gòu)誠(chéng)信采購(gòu)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù),為后期高效采購(gòu)提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持,程度上降低采購(gòu)管理成本。
二、依據(jù)詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù),提高商業(yè)采購(gòu)談判能力。
詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)是談判的前提和基礎(chǔ),通過(guò)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化工作,持續(xù)不斷完善采購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù),并通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,提煉分部分項(xiàng)工程等的成本,不斷提高市場(chǎng)價(jià)預(yù)判能力。并依據(jù)此,繼而提高商業(yè)談判能力,不斷滿足工程、營(yíng)銷等部門的采購(gòu)需要。
三、依靠完善采購(gòu)工作計(jì)劃,強(qiáng)化采購(gòu)工作前瞻性和計(jì)劃性。
以項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃為基本,完善采購(gòu)配合工作計(jì)劃,按既定時(shí)間執(zhí)行落實(shí)節(jié)點(diǎn)配合工作,保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)度。并據(jù)此強(qiáng)化采購(gòu)的前瞻性和計(jì)劃性,使采購(gòu)配合工作有充足的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、技術(shù)優(yōu)化、談判分析對(duì)比等,有效降低采購(gòu)成本。
四、協(xié)調(diào)協(xié)助,部門聯(lián)動(dòng),高效協(xié)作。
在今后采購(gòu)工作中,期望繼續(xù)能得到李總的大力支持和吳總的親自指導(dǎo),采購(gòu)部與成本部、工程部、營(yíng)銷部等各部門聯(lián)動(dòng),從采購(gòu)需求、方案優(yōu)化、采購(gòu)渠道拓展、成本有效監(jiān)控等各方面協(xié)作,有效降低采購(gòu)成本,并滿足各部門的工作需求,虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,另也希望在新的一年里,其他部門的各位同仁能夠盡早提出需求,以便能更好的配合各部門的工作。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
上一年的工作告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、完成工作方面。
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、_年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求。
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足。
1、由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致出現(xiàn)了_不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料,設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
在接下來(lái)的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
我廠按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的整體部署和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn),為有效貫理徹落實(shí)縣環(huán)境保護(hù)局創(chuàng)衛(wèi)工作整體要求,我廠高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),把創(chuàng)衛(wèi)工作作為污水廠日常工作的重要內(nèi)容,緊緊圍繞創(chuàng)建工作思路,落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷塑造整體形象。在縣環(huán)境保護(hù)局的領(lǐng)導(dǎo)下,我廠調(diào)配人力、物力和財(cái)力,積極開展創(chuàng)衛(wèi)工作,確保了創(chuàng)衛(wèi)工作的持續(xù)、有序、穩(wěn)步推進(jìn)。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),真正把創(chuàng)衛(wèi)工作落到實(shí)處。
創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃》,保證了各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作落實(shí)到位。
我廠將創(chuàng)建工作逐項(xiàng)分解,并制定了相關(guān)工作規(guī)范和制度,使創(chuàng)衛(wèi)工作開展規(guī)范化、制度化和經(jīng)常化。
(一)健康教育扎實(shí)開展。
育,確保了健康教育工作經(jīng)?;?、制度化。
2、加強(qiáng)了宣傳欄等陣地建設(shè),采用內(nèi)容豐富、適時(shí)有效的宣傳知識(shí),現(xiàn)已組織編制了4期健康教育宣傳資料,逐步提高職工對(duì)保健知識(shí)的知曉率和健康行為的形成率。同時(shí)在走廊、會(huì)議室張貼了禁煙標(biāo)志,形成了良好的禁煙制度。
(二)環(huán)境、衛(wèi)生、綠化工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。
整個(gè)廠區(qū)的環(huán)境、衛(wèi)生、綠化工作由專職人員進(jìn)行落實(shí)。根據(jù)制度管理,我單位對(duì)日常環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作實(shí)行日巡查制度和月、季檢查整改制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改。同時(shí),按照縣環(huán)保局的統(tǒng)一部署,積極開展綜合治理除“四害”工作,認(rèn)真做好了春、秋兩季滅鼠和夏、秋兩季滅蚊、滅蠅工作,并制定了工作方案,確保了我廠除害工作達(dá)標(biāo)。
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